diff --git a/agc_2-X/trunk/UPGRADE b/agc_2-X/trunk/UPGRADE index 7ec9c946..f4e6d024 100644 --- a/agc_2-X/trunk/UPGRADE +++ b/agc_2-X/trunk/UPGRADE @@ -122,6 +122,10 @@ OTHER CHANGES: 23. Added NAME as an agent screen Status Display variable +24. The PAUSE and RESUME buttons in the agent screen have been turned into a + single button named "You are paused" or "You are active" depending on + your status. Issue #814 + diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_dk_Danish_export_002_20150118-082138.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_dk_Danish_export_002_20150118-082138.txt new file mode 100644 index 00000000..258bbeb9 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_dk_Danish_export_002_20150118-082138.txt @@ -0,0 +1,969 @@ +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_dk.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_dk.gif|| +Calls in Queue|Opkald I kø|| +Manual Queue is On|Manuel Queue er på|| +to campaign|til kampagne|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Vælg et sprog|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|logout proces færdig, kan du nu lukke din browser eller logge ind igen|| +LOGOUT PROCESSING...|logout behandling ...|| +Conference %1s has been registered to %2s|konference %1s er registreret til %2s|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|conf Exten %1s er ikke gyldigt eller EXTEN %2s er ikke gyldig|| +Conf Exten %1s is not valid|conf EXTEN %1s er ikke gyldig|| +Conf Extension Check|check conf forbindelser|| +YES|ja|| +OFF|af|| +Agent Form Display Script|Agent Form Display Script|| +Custom Form Output:|brugerdefineret formular udgang:|| +Custom Fields Disabled:|brugerdefinerede felter deaktiveret:|| +SEND|sende|| +END CHAT|ende chat|| +Enter email address of guest:|Indtast e-mail-adresse gæst:|| +START CHAT|starte chat|| +INVITE|invitere|| +Privacy ON|privatlivets fred på|| +CLEAR|klar|| +Available Chats:|tilgængelige chats:|| +SEND MESSAGE|send besked|| +stop audio|stoppe lyd|| +Max rank count|max rang tæller|| +USER|Bruger || +Avatar Soundboard Display Script|avatar soundboard display script|| +BUILD|BUILD|| +error: API user not valid|fejl: api bruger ikke gyldig|| +VERSION|VERSION|| +error: avatar not valid|fejl: avatar ikke gyldig|| +Avatars disabled on your system|avatarer deaktiveret på dit system|| +Agent Screen Opener|agent skærm opener|| +click here to continue|klik her for at fortsætte|| +Live Extension Check|Check aktive forbindelser|| +SEND TO MY VOICEMAIL|SEND TIL MIN VOICEMAIL|| +Agent Redirect|agent omdirigering|| +LIVE INBOUND CALL|PÅGÅENDE INKOMMEDE OPKALD|| +CallerID|CALLERID|| +Number Dialed:|kaldte nummer:|| +DONE: dispo is not a sale status:|gjort: dispo er ikke et salg status:|| +Invalid server_ip:|ugyldig server_IP:|| +DONE: no duplicates found within|gjort: ingen dubletter inden|| +DONE: no lists in campaign_check|gjort: ingen lister i campaign_check|| +DONE: %1s duplicates found,|gjort: %1s dubletter fundet,|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Klik på et konference nummer til venstre for info vdr den konference|| +Local Action|Lokal handling|| +Conferences List|konference liste|| +Active Extensions|Aktive forbindelser|| +Data Goes Here|Data placeres her|| +Trunk Action|Trunk handling|| +Slower|langsomt|| +Initializing..|initialisering ..|| +Faster|hurtigt|| +START|begyndelse|| +Refresh 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+Conferences:|konferencer:|| +Send to selected extension|Send til valgt lokalnummer|| +Send to selected vmail box|Send til valgt voicemail|| +Extensions:|udvidelser:|| +Extensions Menu|Lokalnummer menu|| +Channel to be transferred:|kanal, der skal overføres:|| +LIVE CALL TRANSFER|VIDERESTILLING AF PÅGÅENDE SAMTALE|| +Listen Local|lytte lokal|| +Hangup Local|Læg på lokal|| +Hijack Local|Overtage lokal|| +LOCAL HANGUP|LÆG PÅ LOKALT|| +Active Local Menu|Aktive lokal menu|| +Back to Main Window|Tilbage til hovedvinduet|| +Listen Trunk|Lytte trunk|| +Hijack Trunk|Overtage trunk|| +Hangup Trunk|Læg på trunk|| +TRUNK HANGUP|trunk dille|| +Active Trunks Menu|aktive kufferter menu|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|velkommen %1s, er du logget ind i denne telefon: %2s - %3s/%4s på %5s|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Aktive skærm pause -|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +AVAILABLE EXTENSIONS|TILGÆNGLIGE LINJER|| +FAVORITES|favoritter|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|PÅGÅENDE SAMTALER I DENNA konference|| +Send DTMF|Send DTMF|| +Dial From Conf|Ring fra Konf|| +Registered to|Registrered til|| +Enter Conference|Medvirk i konference|| +CONFERENCE|konference|| +NO ONE|ingen|| +PICKUP|LØFT|| +PARKED BY|SAT PÅ VENT AF|| +PARKED TIME|VENTETID|| +CALL ID|opkald id|| +CALLER ID|opkalds-id|| +CALL DATE/TIME|OPKALD DATO/TID|| +IN-NUMBER|IN-NUMMER|| +XFER|xfer|| +PARK|park|| +CLIENT CHANNEL|KUNDE KANAL|| +RECORD|INDSPILLNING || +LIVE CALLS ON THIS PHONE|Denne telefons aktive samtaler|| +You can only monitor Zap channels|Du kan kun medlytte zap kanaler|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +astGUIclient web client|web client astGUIclient|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|version: %1s bygge: %2s|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astguiclient web-klient: telefon login|| +astGUIclient web client: Login|astguiclient web-klient: login|| +Appointment Notes:|udnævnelse noter:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|klik forelægge begå ændringerne|| +Appointment Date/Time:|udnævnelsen dato/tid:|| +Order ID:|id:|| +ViciDial Notes|vicidial noter|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|Exten %1s er ikke gyldigt eller protokollen %2s er ikke gyldig|| +Parked Calls Display|OPKALD SAT PÅ VENT|| +No DST Method Found|ingen dst metode fundet|| +Third Sunday October to Last Sunday February|tredje søndag oktober til sidste søndag februar|| +First Sunday October to Third Sunday March|første søndag oktober til tredje søndag march|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|sidste søndag i september til første søndag i april|| +Sunday in October to First Sunday in April|søndag i oktober til første søndag i april|| +First Sunday October to Last Sunday March|første søndag oktober til sidste søndag march|| +Last Sunday October to Last Sunday March|sidste søndag oktober til sidste søndag march|| +Last Sunday March to Last Sunday October|sidste søndag march til sidste søndag oktober|| +First Sunday April to Last Sunday October|første søndag april til sidste søndag oktober|| +Second Sunday March to First Sunday November|anden søndag march til første november søndag|| +NONE|none|| +NOTES|noter|| +ERROR: no custom list fields table|fejl: ingen brugerdefineret liste felter bord|| +There are no custom fields for this list|der er ingen brugerdefinerede felter til denne liste|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Bemærk: En opkaldspræfiks af %1s vil blive føjet til begyndelsen af dette nummer|| +ERROR: no custom list fields|fejl: ingen brugerdefinerede listefelterne|| +HELP|hjælpe|| +ERROR: no custom data for this lead: |fejl: ingen brugerdefinerede data for denne bly:|| +Conferences|konferencer|| +Local Extensions|Lokalforbindelser|| +Outside Lines|Externe linjer|| +Live Extensions|Aktive forbindelser|| +Busy Extensions|Forbindelser der er optagat|| +Invalid session_name|ugyldig session_name|| +Invalid server_ip|ugyldig server_IP|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|kommando volumen sendt til konference %1s, scene %2s kanal %3s på %4s|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|konference %1s, scene %2s er ikke gyldigt eller querycid %3s er ikke gyldig, stammer kommandoen ikke indsat|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s kommando, der sendes til kanal %2s på %3s|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|kanal %1s er ikke gyldigt eller EXTEN %2s er ikke gyldigt eller filnavn: %3s er ikke gyldig, kommandoen %4s ikke indsat|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|kanal %1s er ikke leve af %2s, kommandoen %3s ikke indsat|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|kanal %1s er ikke gyldigt eller querycid %2s er ikke gyldigt eller filnavn: %3s er ikke gyldig, kommandoen %4s ikke indsat|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|omdirigere kommando sendt til kanal %1s den %2s|| + to %1s on %2s|  til %1s den %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtra kommando sendt til kanal %1s den %2s og|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| +session_id %1s must be set|session_id %1s skal indstilles|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|redirectxtra kommando sendt til kanal %1s og|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s den %2s|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtracx kommando sendt til kanal %1s den %2s og|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|ingen lokale agent til at sende opkald til, omdirigere kommandoen ikke indsat|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|kanal %1s er ikke leve af %2s, omdirigere kommandoen ikke indsat|| +Redirect Action not sent|omdirigere handling ikke sendt|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|kan ikke finde tomme vicidial_conference på %1s, omdirigere kommandoen ikke indsat|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s skal være større end 2 tegn|| +RedirectNameVmail Action not sent|redirectnamevmail handling ikke sendt|| +RedirectName Action not sent|redirectname handling ikke sendt|| +RedirectToPark Action not sent|redirecttopark handling ikke sendt|| +RedirectFromPark Action not sent|redirectfrompark handling ikke sendt|| +RedirectVD Action not sent|redirectvd handling ikke sendt|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s skal indstilles|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s skal indstilles|| +uniqueid %1s must be set|UniqueID %1s skal indstilles|| +campaign %1s must be set|kampagne %1s skal indstilles|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s skal indstilles|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|pålægningsindikation kommando sendt til kanal %1s den %2s|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|kanal %1s bruges af en anden agent på %2s, hangup kommando ikke indsat|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|kanal %1s er ikke leve af %2s, hangup kommando ikke indsat|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|kalder %1s %2s ikke leve af %3s, kontrol levende kanal|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|kanal %1s er ikke gyldigt eller querycid %2s er ikke gyldig, hangup kommando ikke indsat|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|konference %1s er ikke gyldigt eller ext_context %2s eller querycid %3s er ikke gyldig, hangup kommando ikke indsat|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  du har ikke tilladelse til at ringe til andre agent sessioner|| +OriginateNameVmail Action not sent|originatenamevmail handling ikke sendt|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  Exten %1s er ikke gyldigt eller querycid %2s ikke er gyldig, stammer kommandoen ikke indsat|| +exten %1s must be set|Exten %1s skal indstilles|| +OriginateName Action not sent|originatename handling ikke sendt|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s skal indstilles|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s skal indstilles|| +extenName %1s must be set|extenname %1s skal indstilles|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s skal være større end 14 tegn|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|kanal %1s skal være større end 2 tegn|| +One of these variables is not valid:|en af disse variabler ikke gælder:|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|stammer, kommando, der sendes til EXTEN %1s kanal %2s på %3s|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|Exten %1s er ikke gyldigt eller querycid %2s ikke er gyldig, stammer kommandoen ikke indsat|| +Manager Send: |Manager send:|| +AGENT email frame|agent email ramme|| +ERROR - ID variable missing|fejl - id variabel mangler|| +COPY MESSAGE|kopi besked|| +REPLY|svar|| +Attachments:|vedhæftede filer:|| +Response:|svar:|| +Reply:|svare:|| +From:|fra:|| +Subject:|emne:|| +Date received:|dato modtaget:|| +mail could not be sent!|mail kunne ikke sendes!|| +Your system does not have the email setting enabled|dit system ikke har e-mail-indstillingen er aktiveret|| +ERROR: Invalid File Name:|fejl: ugyldigt filnavn:|| +Phone web client|telefon web-klient|| + Phone: |  telefon:|| +Phone web client: Phone Login|telefon web-klient: telefon login|| +Phone-Only Login|telefon-only login|| +Alert Box|alert box|| +Phone web client: Login|telefon web-klient: login|| +alert.gif|alert.gif|| +Agent Alert!|agent alert!|| +OK|ok|| +This agent screen was not opened properly.|Dette middel skærm blev ikke åbnet korrekt|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|anden live agent session var åben ved hjælp af din bruger-id. Det er blevet deaktiveret. klik ok for at fortsætte til agenten skærmen|| +ALERT :|advare:|| +Dial In-Group Selection|dial in-gruppe udvælgelse|| +Group Alias Selection|Gruppe alias valg|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|Vælg en dial in-gruppe:|| +SELECT A GROUP ALIAS :|vælge en gruppe alias:|| +Presets Selection|forudindstillinger udvælgelse|| +Pause Code Selection|pause kode udvælgelse|| +SELECT A PRESET :|vælge en forudindstillet:|| +SELECT A PAUSE CODE :|Vælg en pause kode:|| +Close Info Box|Luk Info Boks|| +Lead Info|bly info|| +CALL NOTES LOG:|Call noter log:|| +Call Notes List|Ring Notes List|| +Lead ID:|bly id:|| +SEARCH RESULTS:|Søgeresultater:|| +Address3 Phone Number|Address3 Telefonnummer|| +Main Phone Number|Main Telefonnummer|| +Alternate Phone Number|Alternativ Telefonnummer|| +Phone Number Fields:|telefonnummer områder:|| +Lead search requests are all logged in the system.|Bly søgeanmodninger er alle logget ind i systemet|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Brug de andre felter kan være langsommere. Bly søgning tillader ikke jokertegn eller delvis søgetermer|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|noter: når du laver en søgning efter en bly, telefonnummeret, bly-id eller %1s er de bedste områder til at bruge.|| +Search Results|SØGERESULTATER|| +SEARCH FOR A LEAD:|søge efter en bly:|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|kontakter søgeresultater:|| +SUBMIT SEARCH|Afsend søgning|| +Job Title:|stillingsbetegnelse:|| +Group Name:|gruppenavn:|| +BU Name:|bu navn:|| +Department:|afdeling:|| +First Name:|fornavn:|| +Last Name:|efternavn:|| +Office Number:|kontor nummer:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|bemærker: når du laver en søgning efter en kontakt, wildcard eller delvise søgetermer er ikke tilladt.
er kontakt søgeanmodninger alle logget på systemet.|| +Call log List|opkaldsliste liste|| +SEARCH FOR A CONTACT:|søge efter en kontakt:|| +BLENDED CALLING|BLENDED OPKALD|| +AGENT CALL LOG:|agent opkaldslog:|| +MY CALLBACK ONLY|KUN MINE GENKALD|| +RESET|reset|| +TERRITORY SELECTION|Valg af landområde|| +Channel|kanal|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|LUKKERE INKOMMENDE GRUPPE VALG|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|blandet opkald (udgående aktiveret)|| +Preview Call|Forhåndsvis opkald|| +Dial Now|Ring Nu|| +(digits only please)|(tal kun venligst)|| +Dial Override:|dial overstyring:|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there|| +Search Existing Leads:|søge eksisterende ledninger:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(denne indstilling, hvis markeret vil forsøge at finde telefonnummeret i systemet, før du indsætter det som en ny bly)|| +(digits only)|(kun cifre)|| +Dial Lead ID:|dial bly id:|| +Phone Number:|telefonnummer:|| +Dial Code:|Dial Code:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(dette er normalt en 1 i USA og Canada)|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|bemærk: alle nye Manuelt opkald kundeemner vil gå i listen %1s|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Angiv information forneden vdr det nye lead du ønsker at ringe|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|ny manual dial bly til %1s i kampagnen %2s:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|tilbagekald til agent %1s:
for at se oplysninger om en af tilbagekald nedenfor, skal du klikke på info-link. at ringe til kunden tilbage nu, skal du klikke på linket drejeknappen. hvis du klikker på en post nedenfor for at ringe til det, vil det blive fjernet fra listen.|| +View Comment History:|view kommentar historie:|| +Previous Callback Information:|tidligere tilbagekald information:|| +Minutes:|minutter:|| +CB Comments:|CB kommentarer:|| +Hour:|time:|| +WEB FORM SUBMIT|webside formularindsendelse|| +Select a CallBack Date :|Vælg en tilbagekald dato:|| +CLEAR FORM|RENS FORMULAR|| +End-of-call Disposition Selection|Valg af samtalets afsluttende udfald|| +DISPOSITION CALL :|disposition opkald:|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Alle ændringer i kundeinfo der er lavet nu bliver ikke gemt du skal ændre information inden du lægger røret på|| +Your session has been disabled|Din session er aflyst|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|der er problemer med synkroniseringen af klokke kontakt adminstrator|| +Close Message|Lukke besked|| +Customer has hung up:|kunden har hængt op:|| +Finish and Disposition Call|Afslut og sæt udfald på opkald|| +No one is in your session:|ingen er i din session:|| +Call Agent Again|Ring agent igen|| +Alt Phone Info|alt telefon info|| +Available Agents Transfer:|tilgængelige midler overføre:|| +Extended Alt Phone Information:|Udvidet information vdr alt nummer:|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +AGENTS|agenter|| +DIAL OVERRIDE|DIAL OVERRIDE|| +CONSULTATIVE|FORESPØRGSEL|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|vælge en gruppe til at sende dit opkald til|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +Disposition Hot Keys:|disposition genvejstaster:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|når aktiv, skal du blot trykke på tastaturet tasten for den ønskede disposition for denne indkaldelse. opkaldet vil da være hungup og dispositioned automatisk:|| +Lead Dispositioned As:|bly dispositioned som:|| +AGENT SCRIPT|agent script|| +refresh|Genopfrisk|| +reset form|reset formular|| +WebPhone View -|WEBPHONE view -|| +Other Agents Status:|andre midler status:|| +Agents View +|agenter se +|| +X ACTIVE CALLBACKS|x aktive tilbagekald|| +Calls In Queue:|Samtaler i kø:|| +D1 - DIAL|d1 - dial|| +D2 - DIAL|d2 - dial|| +Your Status:|Deres status:|| +Calls Dialing:|opkald opkald:|| +Alert is OFF|indberetning er slukket|| +seconds:|sekunder:|| +Alert is ON|indberetning er på|| +FAST DIAL|HURTIG KALD|| +VIEW CALL LOG|SE Opkaldslog|| +Server:|server:|| +LEAD SEARCH|LEAD SØG|| +view notes|se noter|| +MANUAL DIAL|MANUELT OPKALD|| +Customer Information:|kunde oplysninger:|| +Channel:|kanal:|| +RECORD ID:|Fortegnelse ID:|| +Customer Time:|kunde tid:|| + ALT PHONE DIAL|  alt telefon opkald|| +RECORDING FILE:|optagelse fil:|| +session ID:|session id:|| +Agent Screen|agent skærm|| +pixel.gif|pixel.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|leve|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +LOGOUT|logout|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +TERRITORIES|territorier|| +GROUPS|grupper|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s på telefon: %2s|| +ring|ring|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|DU HAR IKKE TILLADELSE TIL AT VIDERESTILLE OPKALD|| +Logged in as User|Inlogget som Bruger|| +HIDE|skjule|| +show comment history|show kommentar historie|| +hide comment history|skjul kommentar historie|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive.gif|| +Show conference call channel information|Gem conferance opkalds kanal information|| +Hide conference call channel information|Gem conferance opkalds kanal information|| +ALT PHONE DIAL|RING ALT NUMMER|| +LEAD PREVIEW|FORHÅNDSVISNING AF LEAD|| +ORDER|bestilling|| +DEC|december|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|AKTIV SKÆRM I PAUSE|| +NOV|november|| +SEP|september|| +OCT|oktober|| +JLY|Jly|| +AUG|august|| +JUN|juni|| +MAY|Maj|| +APR|april|| +MAR|mar|| +FEB|februar|| +JAN|januar|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|kunde 3way dille|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Kunde Hung-up, 3-vejs Call afsluttes automatisk|| +Time On Park:|tid på park:|| +Dial Countdown:|dial nedtælling:|| +Dial Next Call|dial næste opkald|| +Call Agent Webphone|opkald agent WEBPHONE|| +ENTER A PAUSE CODE|TAST EN PAUSEKODE|| +TIMER NOTIFICATION:|timer meddelelse:|| +DIAL ALERT:|dial alarm:|| +Select a Date Below|Vælg en dato forneden|| +You must choose a date|Du ska vælge en dato|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|du skal hvile til at ændre områder|| +has selected your in-group choices|har valgt din in-gruppe|| +Manager|Din leder|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|DU SKAL VÆRE I PAUSE FOR AT ÆNDRE GRUPPE|| +Next Call Pause Set|næste opkald pause sæt|| +maximize|maksimere|| +Searching...|søger ...|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|ugyldig dag, måned eller år interval opdaget. skal du rette og indsende igen.|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|ugyldigt datoformat. skal du rette og indsende igen.|| +WebPhone View|WEBPHONE visning|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|DU SKAL sættes på pause AT SE DIN CALL LOG|| +Agents View|Agenter Vis|| +Hide Calls In Queue|Gem opkald der i kø|| +Show Calls In Queue|Vis opkald der er i kø|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|DU SKAL VÆRE I PAUSE FOR AT TAGE OPKALD DER ER I KØ|| +Close Window|Luk vindue|| +seconds remaining in wrapup|sekunder tilbage i afslut|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|KLIK HER FOR AT LOGGE PÅ IGEN|| +Call Wrapup:|Samtale afslut:|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Du er blevet sat på pause for længe, har du været logget ud af din session|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Systemet har modtaget en kommando for at logge dig ud, er du blevet logget ud af din session|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Din vagt er slut eller ændret du er logget ud fra din session|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Du befinder dig i ALT opkaldstilstanden, skal du afslutte føringen inden du logger ud|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|STADIG ET AKTIVT OPKALD! læg på og derefter kan du logge ud|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|du kan ikke logge ud under en dial forsøg. vente 50 sekunder på drejeknappen til at mislykkes, hvis det ikke besvares|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|du klikke på linket Log ud for at logge ud næste gang.|| +Manual Queue is Off|Manuel Queue er Off|| +SELECTED TERRITORIES|UDVALGTE OMRÅDER|| +Manager has selected territories for you|manager har valgt områder for dig|| +DELETE ALL|slette alle|| +TERRITORIES NOT SELECTED|TERRITORIER IKKE VALGT|| +Manager has selected groups for you|manager har valgt grupper for dig|| +ADD ALL|tilføj alle|| +GROUPS NOT SELECTED|GRUPPE IKKE VALGT|| +SELECTED GROUPS|VALGTE GRUPPER|| +Next Call Pause|næste opkald pause|| +Finish Wrapup and Move On|Afslut samtale afslut og kom videre|| +F - Female|f - hun|| +minimize|minimere|| +Hangup Again|Læg på igen|| +U - Undefined|u - undefined|| +M - Male|m - han|| +You can only disposition a call once|du kan kun disposition et opkald, når|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +DIAL IN-GROUP|ringe ind-gruppen|| +You Must Select a Disposition|Du skal vælge et udfald|| +GROUP ALIAS|Gruppe alias|| +CUSTOMER|kunde|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|du skal være på et aktivt indgående opkald for at søge efter et kundeemne|| +Disposition Status List Hidden|Disposition status skjult liste|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|DU SKAL VÆRE I PAUSE FOR VÆLGE EN PAUSE KODE NÅR SYSTEMET ER SAT TIL AUTODIAL|| +PAUSE CODE|pause kode|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|DU SKAL sættes på pause at søge efter et LEAD|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Manuelt opkald kø ventende opkald:|| +Call Notes:|Ring Noter:|| +History|historie|| +CALL DISPOSITION|CALL Disposition|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +Fronter:|Fronter:|| +Incoming:|indkommende:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +Change this phone number to INACTIVE|Ændre dette telefonnummer til INAKTIVT|| +Change this phone number to ACTIVE|Ændre dette telefonnummer til AKTIVT|| +Active:|Aktive:|| +Alt Count:|Alt Count:|| +call was not placed, there was an error:|Opkaldet blev ikke placeret, der opstod en fejl:|| +Phone Code and Number:|landsnummer og telefonnummer:|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|alt opkaldsnummer: address3|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT NUMMER:|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|alt opkaldsnummer: alt|| +Lead skipped, go on to next lead|bly sprunget, gå videre til næste bly|| +Lead was not reverted, there was an error:|bly var ikke vendt tilbage, var der en fejl:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|DU KAN IKKE FORKASTE ET GENKALD ELLER MANUELT OPKALD, DU SKAL RINGE LEADET|| +Unspecified error:|uspecificeret fejl:|| +This phone number is outside of the local call time:|dette telefonnummer er uden for det lokale opkald:|| +This phone number is in the DNC list:|dette telefonnummer er i DNC liste:|| +This phone number is not in the campaign lists:|dette telefonnummer ikke er i kampagnelisterne:|| +No more leads in the hopper for campaign:|ikke flere kundeemner i tragten for kampagnen:|| +Preview the Lead then|forhåndsvis leadet derefter|| +SKIP LEAD|FORKAST LEAD|| +DIAL LEAD|RING LEAD|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +Called:|hedder:|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +Call Rejected:|ringe forkastet:|| +Called 3rd party:|kaldet 3. part:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +seconds|sekunder|| +UID:|uid:|| +Calling:|kald:|| +Waiting for Ring...|venter ring ...|| +Click Here to Deactivate|klik her for at deaktivere|| +code:|kode:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|DU SKAL ANGIVE ET TELEFONNUMMER FOR AT BRUGE HURTIGKALD|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +CallBack:|Genkald:|| +Agent:|Agent:|| +PREVIOUS CALLBACK|tidligere tilbagekald|| +Last Call:|sidste opkald:|| +No-Call Dial:|no-call dial:|| +Click Here to Activate|klik her for at aktivere|| +Click Here to Choose a Group Alias|Klik her for at vælge et gruppe alias|| +Dial In-Group:|dial in-gruppe:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|Klik her for at vælge en dial in-gruppen|| +Group Alias:|gruppe alias:|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|DU SKAL VÆRE I PAUSE FOR AT LAVE ET MANUELT OPKALD AF ET NYT LEAD I AUTODIAL-MODE|| +System Delay, Please try again|System Delay, Prøv igen|| +NON-DIALABLE|ikke-dialable|| +NUMBER|NUMMER|| +LAST CALL DATE/TIME|sidste opkald dato/tid|| +ACTIVE CALLBACKS|AKTIVE GENKALD|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|DU SKAL VÆRE I PAUSE FOR AT CHECKE GENKALD I AUTODIAL MODE|| +CALLBACK DATE/TIME|tilbagekald dato/tid|| +FINISH LEAD|AFSLUT LEAD|| +Dialable Leads:|dialable kundeemner:|| +or|eller|| +ALT PHONE|ALT TELEFONNUMMER|| +MAIN PHONE|HOVED TELEFON|| +Dial Alt Phone Number:|dial alt telefonnummer:|| +Lead:|bly:|| +List:|liste:|| +Dial Next Number|Ring næste nummer|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Leave 3Way Call Again|forlade 3way opkald igen|| +Transfer number must have at least 1 digit:|transfer nummer skal have mindst 1 ciffer:|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|du skal vælge en agent til at overføre til, når du bruger agentdirect|| +recording|optagelse|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|levende opkald i din session:|| +REMOTE CHANNEL|REMOTE KANAL|| +VOLUME|VOLUMEN|| +Placing call to next number|anbringelse opkald til næste nummer|| +Manual Queue:|manuel kø:|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +Your session has been paused|Din session er blevet sat på pause|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE.gif|| 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+vdc_LB_hangupcustomer.gif|vdc_LB_hangupcustomer.gif|| +agc_live_call_ON.gif|agc_live_call_ON.gif|| +agc_live_call_DEAD.gif|agc_live_call_DEAD.gif|| +blank.gif|blank.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause.gif|| +Login:| Login:|| +Password:|password:|| +Sorry, there are no available sessions|Desværre, der er ikke ledige sessioner|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|undskyld, telefonen login og password er ikke aktive i dette system, prøv igen:|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Beklager der er ingen leads i hoppern til denne kampanje|| +Login Error|login-fejl|| +Agent web client: Phone Login Error|agent web-klient: telefon login fejl|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Alt for mange agenter logget ind, skal du kontakte din administrator|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Du er allerede logget ind, skal du logge ud af din anden session først|| +No available phones, please contact your administrator|Ingen tilgængelige telefoner, skal du kontakte din administrator|| +No available servers, please contact your administrator|Ingen tilgængelige servere, skal du kontakte din administrator|| +Too many network errors, please contact your administrator|Alt for mange netværk fejl, skal du kontakte din administrator|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|for mange login-forsøg, prøv igen på 15 minutter|| +Login incorrect, please try again|login er inkorrekt, prøv igen|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|undskyld, er det ikke tilladt at logge ind på denne kampagne:|| +Campaign not active, please try again|Kampanje ikke aktiv, prøv igen|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|FEJL: Du må ikke logge ind udenfor din vagttid|| +phone login|Telefon login|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|FEJL: Ingen vagter er aktiveret for din bruger gruppe|| +Agent web client: Phone Login|agent web-klient: telefon login|| +Campaign Login|Kampanje login|| +Agent web client: Login|agent web-klient: login|| +Login|logon|| +Agent web client: Campaign Login|agent web-klient: kampagne login|| +Refresh Campaign List|Opdater Kampagne List|| +Campaign:|kampagne:|| +User Login|Bruger login|| +Phone Password:|telefon password:|| +Phone Login:|telefon login:|| +Re-Login|Logpå igen|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +Agent web client: Re-Login|agent web-klient: re-login|| +ERROR: System Settings missing|fejl: Systemindstillinger mangler|| +You have now logged out. Thank you|Du er nu logget ud. Tak|| +pause_code error - agent is not paused|pause_code fejl - agent er ikke sat på pause|| +pause_code function sent|pause_code funktion sendt|| +pause_code not valid|pause_code ikke gyldig|| +agent_user does not have a live call|agent_user ikke har en levende opkald|| +transfer_conference function set|transfer_conference funktion sæt|| +value is not valid|værdi er ikke gyldig|| +transfer_conference not valid|transfer_conference ikke gyldig|| +send_dtmf not valid|send_dtmf ikke gyldig|| +park_call not valid|park_call ikke gyldig|| +park_call function set|park_call funktion sæt|| +stage is not valid|stadie er ikke gyldig|| +no active call found|ingen aktive opkald fundet|| +ra_call_control transfer|ra_call_control overførsel|| +ingroup is not valid|ingroup er ikke gyldig|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +phone_number is not valid|PHONE_NUMBER er ikke gyldig|| +user not logged in|bruger ikke logget ind|| +ra_call_control not valid|ra_call_control ikke gyldig|| +st_get_agent_active_lead lead found|st_get_agent_active_lead bly fundet|| +no active lead found|ingen aktiv bly fundet|| +st_get_agent_active_lead not valid|st_get_agent_active_lead ikke gyldig|| +user is not allowed to modify campaign settings|Brugeren er ikke tilladt at ændre kampagneindstillinger|| +st_login_log user found|st_login_log bruger fundet|| +set_timer_action not valid|set_timer_action ikke gyldig|| +set_timer_action lead updated|set_timer_action bly opdateret|| +user is not allowed to modify lead information|Brugeren er ikke tilladt at ændre bly information|| +no fields have been defined|ikke er defineret nogen felter|| +agent_user does not have a lead on their screen|agent_user har ikke en bly på deres skærm|| +owner set to|Ejeren indstillet til|| +update_fields lead updated|update_fields bly opdateret|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_code indstillet til|| +rank set to|Nummer indstillet til|| +title set to|titel sat til|| +state set to|tilstand er indstillet til|| +source_id set to|source_id indstillet til|| +province set to|provinsen indstillet til|| +security_phrase set to|security_phrase indstillet til|| +phone_number set to|PHONE_NUMBER indstillet til|| +postal_code set to|postal_code indstillet til|| +last_name set to|last_name indstillet til|| +middle_initial set to|middle_initial sæt til|| +first_name set to|FIRST_NAMEs indstillet til|| +gender set to|køn indstillet til|| +gmt_offset_now set to|gmt_offset_now indstillet til|| +email set to|e indstillet til|| +date_of_birth set to|date_of_birth sæt til|| +country_code set to|COUNTRY_CODE indstillet til|| +comments set to|kommentarer indstillet til|| +city set to|by indstillet til|| +alt_phone set to|alt_phone indstillet til|| +address3 set to|address3 indstillet til|| +address2 set to|Address2 indstillet til|| +address1 set to|Address1 indstillet til|| +st_login_log not valid|st_login_log ikke gyldig|| +phone_code set to|phone_code indstillet til|| +campaign does not allow inbound calls|kampagne tillader ikke indgående opkald|| +change_ingroups function set|change_ingroups funktion sæt|| +user is not allowed to change agent in-groups|Brugeren er ikke tilladt at ændre agent in-grupper|| +User settings set as default|brugerindstillinger indstillet som standard|| +ingroup_choices are required for ADD and REMOVE values|Der kræves ingroup_choices for tilføje og fjerne værdier|| +ingroup does not exist|ingroup eksisterer ikke|| +campaign dial_method does not allow outbound autodial|kampagne dial_method ikke tillader udgående autoopkald|| +change_ingroups not valid|change_ingroups ikke gyldige|| +campaign manual dial list undefined|kampagne Manuelt opkald liste undefined|| +add_lead PHONE NUMBER IN CAMPAIGN DNC|add_lead telefonnummer i kampagnen DNC|| +add_lead PHONE NUMBER IN DNC|add_lead telefonnummer i DNC|| +lead added|føre tilføjet|| +lead insertion failed|bly indsættelse mislykkedes|| +external_add_lead not valid|external_add_lead ikke gyldig|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action funktion sæt|| +alt number dialing not allowed on this campaign|alt nummer ringer til, ikke tilladt på denne kampagne|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|forhåndsvisning urskive Ignoreres ikke tilladt på denne kampagne|| +preview dialing not allowed on this campaign|forhåndsvisning opkald ikke tilladt på denne kampagne|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action ikke gyldig|| +agent_user is not paused|agent_user ikke sat på pause|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|agent_user er ikke tilladt at placere manuelle dial opkald|| +external_dial function set|external_dial funktion sæt|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|PHONE_NUMBER er allerede i denne agenter manual dial kø|| +lead_id is not valid|lead_id er ikke gyldig|| +phone number is not valid|telefonnummer er ikke gyldigt|| +phone number lead_id search not found|telefonnummer lead_id søgning ikke fundet|| +vtiger callback activity does not exist in vtiger system|vtiger tilbagekald aktivitet findes ikke i vtiger systemet|| +Could not connect: |kunne ikke forbinde:|| +group_alias is not valid|group_alias er ikke gyldig|| +caller_id_number from group_alias is not valid|caller_id_number fra group_alias er ikke gyldig|| +external_dial not valid|external_dial ikke gyldig|| +audio_playback error - no session data|audio_playback fejl - ingen data session|| +audio_playback error - entry is empty|audio_playback fejl - indgang er tom|| +audio_playback function sent|audio_playback funktion sendt|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|audio_playback fejl - ingen lyd spiller i agent session|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|audio_playback fejl - audio allerede spiller i agent session|| +audio_playback previous playback stopped|audio_playback tidligere afspilning stoppet|| +audio_playback not valid|audio_playback ikke gyldig|| +call_agent error - no session data|call_agent fejl - ingen data session|| +call_agent error - entry is empty|call_agent fejl - indgang er tom|| +call_agent function sent|call_agent funktion sendt|| +call_agent not valid|call_agent ikke gyldig|| +webphone_url error - no session data|webphone_url fejl - ingen data session|| +webphone_url error - webphone url is empty|webphone_url fejl - WEBPHONE url er tom|| +click here to continue. . .|klik her for at fortsætte. . .|| +webphone_url active and launched|webphone_url aktiv og lanceret|| +webphone_url active and displayed|webphone_url aktiv og vises|| +webphone_url not valid|webphone_url ikke gyldig|| +recording function sent|optagefunktion sendt|| +stop recording error|stoppe optagelsen fejl|| +not recording|ikke optager|| +NOTICE|varsel|| +recording active|optagelse aktiv|| +recording not valid|optagelse ikke gyldig|| +logout not valid|logout ikke gyldig|| +logout function set|logout funktion sæt|| +external_pause function set|external_pause funktion sæt|| +external_pause agent is not paused|external_pause agent er ikke sat på pause|| +external_status function set|external_status funktion sæt|| +external_pause not valid|external_pause ikke gyldig|| +external_status not valid|external_status ikke gyldig|| +agent_user is not logged in|agent_user er ikke logget ind|| +external_hangup function set|external_hangup funktion sæt|| +no user found|uden brugeranmeldelser fundet|| +external_hangup not valid|external_hangup ikke gyldig|| +ini_get not allowed: |ini_get ikke tilladt:|| +default socket timeout: |standard socket timeout:|| +upload maximum filesize: |upload maksimal filstørrelse:|| +post maximum size: |skrive maksimale størrelse:|| +maximum input time: |maksimale input tid:|| +memory limit: |hukommelse grænse:|| +maximum execution time: |maksimale gennemførelsestid:|| +disk free space: |disk plads:|| +system load average: |Systemet belastning gennemsnit:|| +apache processes: |apache processer:|| +apache version: |apache-version:|| +php version: |php-version:|| +server name: |servernavn:|| +VICIDiaL Agent API|vicidial agent api|| +host name: |vært navn:|| +Invalid Username/Password|ugyldig brugernavn/kodeord|| +System API NOT ACTIVE|Systemet api ikke aktiv|| +Invalid Source|ugyldig kilde|| +EPOCH:|epoke:|| +SUCCESS|succes|| +ERROR|fejl|| +DATE:|dato:|| +Voicemail Check|Voicemail check|| +voicemail box %1s is not valid|voicemail boks %1s er ikke gyldig|| +You logged-in at:|Du loggede ind:|| +Click LOGOUT below to log-out|Klik LOGOUT forneden for at logge ud|| +Amount of time you have been logged-in:|Tid du har været indlogget:|| +You last logged-out at:|Sist loggede du ud:|| +Click LOGIN below to log-in|Klik LOGIN forneden for at logge på|| +BACK to Welcome Screen|TILBAGE til Velkomst skærm|| +Time since you were last logged-in:|Tid siden sidste login:|| +BACK to Administration|TILBAGE til administration|| +ERROR: timeclock log entry already made:|Fejl: stempelklokken er allerede aktiv :|| +BACK to Agent Login 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Please try again:|brugeren og adgangskode, du indtastede er ikke aktive i systemet
prøv igen:|| +denotes required fields|betegner obligatoriske felter|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|klik forelægger lægge på og disposition opkaldet|| +PAUSE AGENT DIALING|PAUSE AF AGENT OPKALD|| +Disposition:|disposition:|| +Processing...|behandling ...|| +Answer:|svar:|| +Comments:|Kommentar:|| +Question:|spørgsmål:|| +Show:|show:|| +Email:|email:|| +Alt. Phone:|alt. telefon:|| +Province:|provins:|| +Title:|titel:|| +Middle Initial:|midterste initial:|| +Vendor ID:|leverandør-id:|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|data opdateret, hængende up call, vent venligst|| +ViciDial Script|vicidial script|| +Email|email|| +Comments|kommentarer|| +Title|titel|| +Gender|køn|| +VICIDiaL Script Display Script|vicidial script display script|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|uidentificeret sip dille årsag kode.|| +DONE:|gjort:|| +Unidentified Hangup Cause Code.|uidentificeret læg årsagskode|| +Call %1s grabbed for %2s|call %1s greb for %2s|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|call %1s kunne ikke greb til %2s|| +ATTACHMENTS|vedhæftede filer|| +MESSAGE:|besked:|| +EMAIL TO|e-mail til|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|email log for denne bly:|| +NOTES:|Notat:|| +No calls found|Ingen opkald fundet|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|opkaldslog for denne bly:|| +Last Local Call Time:|sidste lokalt opkald tid:|| +Called Count:|kaldet tæller:|| +SELECT THIS LEAD|vælge denne bly|| +Dial Link:|dial link:|| + DIAL | RING|| +Timezone:|tidszone:|| +Called Since Last Reset:|kaldet siden sidste nulstilling:|| +List ID:|liste id:|| + Comments| kommentar|| +Status:|status:|| +Show|Vis|| + Email| Email|| +DialCode|Landsnummer|| +Alt. 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terms|der var et problem med dine søgetermer|| +No results found|Ingen resultater fundet|| +ZIP|zip|| +CITY|By|| +STATE|stat|| +Go Back|Gå tilbage|| +Results Found:|Resultater fundet:|| +LAST CALL|sidste opkald|| +No calls on this day|Ingen opfordrer denne dag|| +Close Call Log|Luk Opkaldslog|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|du skal indtaste i søgetermer, skal en af disse være befolket: bly id, sælger id, telefonnummer, efternavn|| +INFO|info|| +DIAL|dial|| +ALT|alt|| +HANGUP|dille|| +LENGTH|længde|| +STATUS|status|| +CAMPAIGN|Kampanje|| +IN/OUT|ind/ud|| +DATE/TIME|dato/tid|| +close|lukke || +TAKE CALL|tage opkald|| +GO|gå|| +TYPE|typen|| +CALL GROUP|call gruppe|| +WAIT|vente|| +AGENT|agent|| +FULL NAME|fulde navn|| +PHONE|Telefon|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Muligheden for at se opkald i kø er ikke aktivt i denne kampanje|| +-LOGGED-OUT|-logged-out|| +PAUSED|pause|| +INCALL|Incall|| 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+MANAGER OVERRIDE:|Manager overstyring:|| +You are not allowed to log in outside of your shift|du er ikke tilladt at logge på uden for dit skift|| +USER LOGIN ERROR|bruger login fejl|| +There are no Shifts enabled for your user group|der er ingen forskydninger aktiveret for din brugergruppe|| +VICIDiaL Database Query Script|vicidial databaseforespørgsel script|| +Invalid session_name:|ugyldig session_name:|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|ugyldig server_IP: %1s eller ugyldig session_name: %2s|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|Bruger-ID: $FCS%1s - %2s$FCE, Dato: %3s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|gjort: dispo er ikke et salg status: %1s|| +DONE: no match found within %1s %2s|gjort: ingen match findes inden %1s %2s|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|gjort: %1s er tom for bly %2s|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|gjort: %1s match fundet, %2s opdateret til %3s med %4s status|| +MULTI_MATCH:|multi_match:|| +Invalid 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valid|confにカスタムアプリケーション用のの %1s が有効かカスタムアプリケーション用 %2s が有効ではないではありません|| +Conference %1s has been registered to %2s|会議の %1s が %2s とに登録されている|| +OFF|オフ|| +YES|はい|| +Conf Extension Check|会議内線チェック|| +Conf Exten %1s is not valid|confにカスタムアプリケーション用の %1s が有効ではありません|| +Custom Form Output:|カスタムフォーム出力：|| +Agent Form Display Script|エージェントフォームの表示スクリプト|| +SEND|送信する|| +Custom Fields Disabled:|カスタムフィールドは無効：|| +INVITE|招待|| +END CHAT|エンドチャット|| +Enter email address of guest:|ゲストの電子メールアドレスを入力します。|| +Privacy ON|上のプライバシー|| +CLEAR|クリア|| +START CHAT|チャットを開始|| +Max rank count|最大ランク数|| +stop audio|オーディオ停止|| +Available Chats:|利用可能なチャット：|| +SEND MESSAGE|メッセージを送る|| +Avatar Soundboard Display Script|アバター響表示スクリプト|| +VERSION|バージョン|| +BUILD|ビルド|| +USER|ユーザ|| +Avatars disabled on your system|アバターはあなたのシステム上で無効に|| +error: avatar not valid|エラー：有効ではありませんアバター|| +error: API user not valid|エラー：有効でないAPIユーザー|| +click here to continue|続けるにはこちらをクリック|| +Live Extension Check|ライブ内線チェック|| +Agent Screen Opener|エージェントの画面オープナー|| +Agent 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BUILD: %2s|astGUIclient web-クライアントバージョン: %1s 骨組み: %2s|| +OLD:| 旧:|| +PARKED CALLS|保留電話|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|ローカルダイアル内線|| +NEW:| 新:|| +Call selected vmail box|選択ボイスメールボックスに電話する|| +PARKED CALLS:|保留電話:|| +VOICEMAIL|ボイスメール|| +LOCAL Extensions Dial|ローカル内線ダイアル|| +Phone calling from:|電話呼び出し:|| +Call selected extension|選択内線に電話する|| +Send my channel too|私のチャンネルも送信する。|| +Conferences Menu|会議メニュー|| +Send to this number|この番号に送信|| +Conferences:|会議:|| +(click on a number below to send to a conference)|（会議に送信するには、以下の番号をクリックしてください）|| +Send to selected extension|選択内線へ送信|| +Send to selected vmail box|選択ボイスメールボックスへ送信|| +Extensions Menu|内線メニュー|| +Listen Local|リッスンローカル|| +LIVE CALL TRANSFER|ライブの電話転送|| +Channel to be transferred:|転送されるチャンネル:|| +Extensions:|内線:|| +Active Local Menu|アクティブローカルメニュー|| +Hangup Local|ハングアップローカル|| +Hijack Local|ハイジャックローカル|| +Hijack Trunk|ハイジャックトランク|| +Listen Trunk|リッスントランク|| +Back to Main Window|メインウィンドウに戻る|| +LOCAL HANGUP|ローカルハングアップ|| +TRUNK HANGUP|トランクハングアップ|| +Active Trunks Menu|アクティブトランクメニュー|| +Hangup Trunk|ハングアップトランク|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|ようこそ %1s, この電話にログインしています。 %2s - %3s/%4s 上の %5s|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - アクティブな表示を一時停止 - || +FAVORITES| お気に入り|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| +Dial From Conf|会議からダイヤルする|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|この会議でライブで呼び出す。|| +AVAILABLE EXTENSIONS|提供されている内線|| +CONFERENCE|会議|| +Registered to|へ登録された|| +Enter Conference|会議に入る|| +Send DTMF|DTMFを送信|| +PICKUP|電話を取る|| +NO ONE|誰も|| +CALLER ID|呼び出し者ID|| +CALL ID|コールID|| +PARKED BY|保留者|| +PARKED TIME|保留時間|| +XFER|>XFER|| +PARK|公園|| +CALL DATE/TIME|日付/時刻に電話する|| +IN-NUMBER|インナンバー|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|この電話でライブで呼び出す。|| +CLIENT CHANNEL|クライアントチャンネル|| +RECORD|記録|| +You can only monitor Zap channels|Zapチャンネルのみ監視できます。|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|バージョン: %1s 骨組み: %2s|| +astGUIclient web client|astGUIclient webクライアント|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +astGUIclient web client: Login|astGUIclient webクライアント: ログイン|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astGUIclient webクライアント: 電話ログイン|| +Appointment Date/Time:|予定の日付/時間：|| +Appointment Notes:|任命のメモ：|| +Please click SUBMIT to commit the changes|変更をコミットするために提出をクリックしてください。|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|カスタムアプリケーション用 %1s が有効でないか、プロトコル %2s が有効ではありません|| +ViciDial Notes|VICIDIALノート|| +Order ID:|注文ID：|| +No DST Method Found|全くDST方式が見つかりませんでした|| +Parked Calls Display|保留中の電話表示|| +Third Sunday October to Last Sunday February|最後の日曜日の2月に第三日曜日の10月|| +First Sunday October to Third Sunday March|第三日曜日の行進への最初の日曜日の10月|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|4月の第1日曜日に9月の最終日曜日|| +Sunday in October to First Sunday in April|4月の第1日曜日に10月で日曜日|| +Last Sunday October to Last Sunday March|最後の日曜日の行進への最後の日曜日の10月|| +First Sunday October to Last Sunday March|最後の日曜日の行進への最初の日曜日の10月|| +First Sunday April to Last Sunday October|最後の日曜日の10月に最初の日曜日の4月|| +Last Sunday March to Last Sunday October|最後の日曜日の月の最後の日曜日の行進|| +NOTES|注釈|| +Second Sunday March to First Sunday November|最初の日曜日の11月に第二日曜日の行進|| +ERROR: no custom list fields|エラー：なしカスタムリストフィールド|| +ERROR: no custom list fields table|エラー：カスタムリストがテーブルをフィールドしない|| +NONE|なし|| +There are no custom fields for this list|このリストにはカスタムフィールドはありません|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|注：ダイアル局番 %1s この番号の最初に追加されます。|| +ERROR: no custom data for this lead: |エラー：この鉛なしのカスタム·データ：|| +Conferences|会議|| +HELP|助けて|| +Busy Extensions|話し中の内線|| +Outside Lines|外線|| +Local Extensions|ローカル内線|| +Invalid server_ip|無効SERVER_IP|| +Invalid session_name|無効なセッション名|| +Live Extensions|ライブ内線|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|会議の %1s、ステージの %2s が有効かquerycid %3s が有効ではないではないが、コマンドを発信挿入されていない|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|volumeコマンドは、会議 %1s 、 %4s 上のステージ %2s チャンネル %3s のために送ら|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s が %3s の上のチャネル %2s のために送られるコマンド|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|チャンネル %1s が有効かカスタムアプリケーション用 %2s が有効か、ファイル名ではないではありません： %3s のが有効でない、 %4s が挿入されていないコマンド|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted| %1s は %2s で生活されていないチャンネルは、 %3s は挿入されていないコマンド|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|チャンネル %1s が有効かquerycid %2s が有効か、ファイル名ではないされていません： %3s のが有効でない、 %4s が挿入されていないコマンド|| + to %1s on %2s|  %2s 上の %1s へ|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and| %2s とでチャネル %1s のために送らredirectxtraコマンドと|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s| %2s 上のチャンネル %1s のために送られたコマンドをリダイレクト|| +session_id %1s must be set|SESSION_ID %1s を設定する必要があります|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|チャンネル %1s のために送らredirectxtraコマンドと|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s || +Hungup %1s on %2s|hungup %1s %2s 上|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|ローカルエージェントはコマンドをリダイレクト、への呼び出しを送信しない挿入されていないために|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and| %2s とでチャネル %1s のために送らredirectxtracxコマンドと|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|チャンネル %1s が、 %2s に住んで挿入されていないコマンドをリダイレクトされていません|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|、 %1s 上に空のvicidial_conferenceを見つけるコマンドをリダイレクトすることはできません挿入されていない|| +RedirectNameVmail Action not sent|redirectnamevmailアクションは送信されません|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannelの %1s がより大きく2文字でなければなりません|| +Redirect Action not sent|アクションをリダイレクト送信されません|| +RedirectFromPark Action not sent|redirectfromparkアクションは送信されません|| +RedirectName Action not sent|redirectnameアクションは送信されません|| +RedirectToPark Action not sent|redirecttoparkアクションは送信されません|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s を設定する必要があります|| +RedirectVD Action not sent|redirectvdアクションは送信されません|| +parkedby %1s must be set|parkedbyの %1s を設定する必要があります|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_levelの %1s を設定する必要があります|| +campaign %1s must be set|キャンペーン %1s を設定する必要があります|| +uniqueid %1s must be set|一意のID %1s を設定する必要があります|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted| %1s は %2s で生活されていないチャンネルは、ハングアップコマンドが挿入されていない|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted| %2s 上の別のエージェントによって使用中のチャンネル %1s が、ハングアップコマンドが挿入されていない|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s| %2s とでチャネル %1s のために送らハングアップコマンド|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|チャンネル %1s が有効なが、ハングアップコマンドが挿入されていないされていないではない有効かquerycid %2s です|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|呼び出し %1s %2s ライブチャネルをチェックし、 %3s で生活されていません|| + You are not allowed to dial into other agent sessions| あなたは、他のエージェントセッションにダイヤルすることはできません|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|会議 %1s が有効なが、ハングアップコマンドが挿入されていないされていない %2s またはquerycidの %3s に有効かext_contextではありません|| +exten %1s must be set|カスタムアプリケーション用 %1s を設定する必要があります|| +OriginateNameVmail Action not sent|originatenamevmailアクションは送信されません|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted| カスタムアプリケーション用 %1s が有効かquerycid %2s が有効ではないではない、発信コマンドが挿入されていない|| +ext_priority %1s must be set|ext_priorityの %1s を設定する必要があります|| +OriginateName Action not sent|originatenameアクションは送信されません|| +ext_context %1s must be set|ext_contextの %1s を設定する必要があります|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|チャンネル %1s がより大きく2文字でなければなりません|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s がより大きく14文字でなければなりません|| +extenName %1s must be set|extennameの %1s を設定する必要があります|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|コマンドは、 %3s にカスタムアプリケーション用 %1s チャンネル %2s のために送ら発信|| +One of these variables is not valid:|これらの変数の1つ有効ではない:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|カスタムアプリケーション用 %1s が有効かquerycid %2s が有効ではないではない、発信コマンドが挿入されていない|| +ERROR - ID variable missing|エラー - ID変数欠落している|| +Manager Send: |マネージャーが送信する:|| +AGENT email frame|エージェントのメールフレーム|| +Response:|応答：|| +Reply:|返信：|| +COPY MESSAGE|コピーメッセージ|| +REPLY|返信|| +From:|から：|| +Subject:|件名：|| +Attachments:|添付ファイル:|| +ERROR: Invalid File Name:|エラー：無効なファイル名：|| +mail could not be sent!|メールは送信できませんでした！|| +Date received:|日付は、受け取った：|| +Your system does not have the email setting enabled|お使いのシステムは、電子メールの設定が有効になっていない|| + Phone: | 電話：|| +Phone web client: Phone Login|電話機のWebクライアント：電話機へのログイン|| +Phone web client|電話機のWebクライアント|| +Phone-Only Login|電話専用ログイン|| +Phone web client: Login|電話機のWebクライアント：ログイン|| +Agent Alert!|エージェントの警告！|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|警告ボックス|| +OK|ok|| +This agent screen was not opened properly.|このエージェントの画面が正常に開かれていない|| +Dial In-Group Selection|ダイヤルイン·グループの選択|| +ALERT :|警告：|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|別のライブエージェントセッションが開いているユーザーIDを使用していました。それが無効になっています。エージェントの画面に進みます[OK]をクリックして|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|·グループダイヤルインを選択:|| +SELECT A GROUP ALIAS :|グループエイリアスを選んでください。:|| +Group Alias Selection|グループエイリアス選択|| +SELECT A PRESET :|プリセットを選ぶ :|| +Presets Selection|プリセットの選択|| +Lead Info|リード情報|| +SELECT A PAUSE CODE :|一時停止コードを選んでください：|| +Pause Code Selection|ポーズコード選択|| +CALL NOTES LOG:|電話メモログ:|| +Call Notes List|電話メモリスト|| +Close Info Box|クローズ情報ボックス|| +Address3 Phone Number|住所3電話番号|| +Lead ID:|レコード番号:|| +SEARCH RESULTS:|検索結果:|| +Main Phone Number|主電話番号|| +Alternate Phone Number|代替電話番号|| +Phone Number Fields:|電話番号フィールド:|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|他の欄を使用すると遅くなる場合があります。見込み客検索はワイルドカードや部分的な検索条件は居されていません。|| +Lead search requests are all logged in the system.|見込み客検索依頼はシステム内で全て記録されています。|| +SEARCH FOR A LEAD:|見込み客を検索:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|注：見込み客を検索する時、電話番号、見込み客IDまたは %1s 使用するのに最適なフィールドです。|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|連絡先検索結果:|| +Search Results|検索結果|| +Department:|部門：|| +Group Name:|グループ名:|| +Job Title:|職名:|| +SUBMIT SEARCH|検索を送信|| +Last Name:|姓:|| +BU Name:|BU名:|| +Office Number:|局番号:|| +First Name:|姓:|| +SEARCH FOR A CONTACT:|連絡先の検索:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|注：連絡先の検索を行うとき、ワイルドカードまたは部分的な検索用語は許可されていません
連絡先の検索要求は、すべてのシステムに記録されます|| +BLENDED CALLING|混合コーリング|| +AGENT CALL LOG:|エージェントコールログ:|| +Call log List|コールログリスト|| +Channel| チャンネル|| +MY CALLBACK ONLY|マイ・コールバックのみ|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|混合コーリング(アウトバウンドアクティブ化)|| +RESET| リセット|| +TERRITORY SELECTION|領域選択|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|クローザー内部向けグループ選択|| +Dial Override:|ダイアル優先:|| +(digits only please)|（数字のみでお願いします）|| +Dial Now|今、ダイアルしてください|| +Preview Call|プレビューコール|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|番号をダイアルしたいが、新たな見込み客として追加したくない場合、以下のダイアル優先欄に電話したいと思う正確なダイアル文字を入力してください。この電話を切るには、画面下のこのセッションリンク内の電話を開き、そこのチャンネルリンクをクリックし、電話を切らなければなりません。|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|（あればがチェックこのオプションは、新しいリードとして挿入する前に、システム内の電話番号を見つけるしようとします）|| +Search Existing Leads:|既存の見込み客を検索:|| +(digits only)|（数字のみ）|| +Dial Lead ID:|鉛のIDをダイヤル:|| +Dial Code:|ダイアルコード：|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|（これは、通常、米国とカナダでは1）|| +Phone Number:|電話番号:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|電話したいと思う新たな見込み客に対しては以下の情報を入力してください。|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|注：全ての新たなマニュアルダイアルの見込み客はリストに入ります。 %1s|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|のための新たなマニュアルダイアルの見込み客 %1s キャンペーンの %2s:|| +Previous Callback Information:|前のコールバック情報:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|エージェント %1s のコールバック：
は、以下のコールバックの1についての情報を参照してください情報のリンクをクリックします。バック今顧客を呼び出すために、ダイヤルのリンクをクリックしてください。あなたがそれをダイヤルするには、以下のレコードをクリックすると、それがリストから削除されます。|| +View Comment History:|コメント履歴の表示:|| +Select a CallBack Date :|電話のかけ直しの日付を選ぶ :|| +Hour:|時間：|| +Minutes:|分：|| +CB Comments:|CBコメント:|| +WEB FORM SUBMIT|ウェブページは、提出|| +DISPOSITION CALL :|コールを配置する:|| +End-of-call Disposition Selection|End-of-call配置の選択|| +CLEAR FORM|クリアフォーム|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|あなたのシステムとは時間の同期化の問題があります。システム管理者に連絡してください。|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|今回以下の顧客情報の変更は行われません。電話を切る前に顧客情報を変更しなければなりません。|| +Your session has been disabled|あなたのセッションは無効になりました。|| +Close Message|メッセージを閉じる|| +Call Agent Again|再度エージェントに電話する|| +Customer has hung up:|顧客が電話を切りました。:|| +Finish and Disposition Call|電話を終え、配置する|| +Extended Alt Phone Information:|拡張された代替電話情報：|| +Alt Phone Info|ALTの電話情報|| +No one is in your session:|誰もあなたのセッションにいません:|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton_jp.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton_jp.gif|| +Available Agents Transfer:|提供されているエージェントの転送:|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number_jp.gif|| +AGENTS|エージェント|| +DIAL OVERRIDE|ダイアル優先|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds_jp.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel_jp.gif|| +CONSULTATIVE|助言に関する|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|にあなたのコールを送信するために、グループを選択|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header_jp.gif|| +Disposition Hot Keys:|ホットキーを配置する:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|アクティブな時は、この電話に対して希望する配置のキーボードのキーを単に押してください。電話はその時切れ、自動的に配置されます。:|| +AGENT SCRIPT|エージェントスクリプト|| +refresh|再読み込み|| +reset form|フォームをリセット|| +Lead Dispositioned As:|として配置された見込み客:|| +WebPhone View -|webphoneビュー - || +X ACTIVE CALLBACKS|Xアクティブコールバック|| +Other Agents Status:|他のエージェントのステータス:|| +Agents View +|エージェントビュー +|| +Calls Dialing:|ダイヤルが呼び出します。|| +D1 - DIAL|D1 - ダイヤル|| +D2 - DIAL|D2 - ダイヤル|| +Calls In Queue:|列になっている電話：|| +seconds:|秒:|| +Your Status:|あなたのステータス:|| +VIEW CALL LOG|コールログを見る|| +Server:|サーバ:|| +Alert is ON|アラートがオンになっている|| +Alert is OFF|アラートはオフです|| +LEAD SEARCH|見込み客検索|| +view notes|メモを見る|| +MANUAL DIAL|マニュアルダイアル|| +FAST DIAL|高速ダイヤル|| +Customer Information:|顧客情報:|| +RECORDING FILE:|ファイルを記録する:|| +RECORD ID:|IDを記録する:|| +Customer Time:|顧客の時間:|| +Channel:| チャンネル:|| +session ID:|セッションID:|| +Agent Screen|エージェントの画面|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL| ALT電話ダイヤル|| +LIVE|生きる|| +LOGOUT|>ログアウト|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script_jp.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form_jp.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +ring|リング|| +TERRITORIES|地域|| +GROUPS|グループ|| +: %1s on Phone: %2s|：電話上の %1s ： %2s || +show comment history|ショーのコメント履歴|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|電話を転送するための許可がありません。|| +Logged in as User|ユーザとしてログインしました|| +HIDE|隠す|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF_jp.gif|| +hide comment history|非表示のコメント履歴|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive_jp.gif|| +ALT PHONE DIAL|代替電話ダイヤル|| +Hide conference call channel information|会議コールチャンネル情報を隠す|| +Show conference call channel information|会議コールチャンネル情報を表示する|| +ORDER|>オーダー|| +LEAD PREVIEW|見込み客プレビュー|| +OCT|10月|| +NOV|11月|| +DEC|12月|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|アクティブディスプレイを一時停止する。|| +AUG|8月|| +SEP|9月|| +APR|4月|| +MAY|5月|| +JUN|6月|| +JLY|JLY|| +MAR|3月|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|顧客の3WAYのハングアップ|| +JAN|ヤン|| +FEB|2月|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|顧客が電話を切りました。自動的に3方向電話が終了しました。|| +Call Agent Webphone|コールエージェントwebphone|| +Dial Next Call|次の呼び出しをダイヤル|| +Dial Countdown:|カウントダウンをダイヤル:|| +Time On Park:|公園での時間：|| +DIAL ALERT:|警告をダイヤル:|| +TIMER NOTIFICATION:|タイマー通知:|| +ENTER A PAUSE CODE|一時停止コードを選んでください|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|あなたは地域を変更するには一時停止されなければならない|| +You must choose a date|日付を選ばなければなりません。|| +Select a Date Below|以下の日付を選ぶ|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|グループを変更するには一時停止しなければなりません。|| +Manager|マネージャー|| +has selected your in-group choices|あなたのグループ内選択を選びました。|| +maximize| 最大化|| +Next Call Pause Set|次にコールを一時停止接ぐ|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|無効な日、月、または年の範囲が検出されました。修正し、もう一度提出してください。|| +Searching...|検索...|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|無効な日付形式。修正し、もう一度提出してください。|| +Agents View|エージェントビュー|| +WebPhone View|webphoneビュー|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|あなたのコールログを見るために一時停止しなければなりません。|| +Hide Calls In Queue|列になっている電話を隠す|| +Show Calls In Queue|列になっている電話を示す|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|列になっている電話を捉えるためには一時停止しなければなりません。|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|ここをクリックして再度ログインする。|| +Call Wrapup:|まとめを呼び出す：|| +seconds remaining in wrapup|秒がまとめに残っています。|| +Close Window|ウィンドウを閉じる|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|あなたが長すぎるために一時停止されてきた、あなたのセッションからログアウトされました|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|あなたのシフトは終わっているか、変更しています。自分のセッションからログアウト済みです。|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|システムがあなたをログアウトさせるためのコマンドを受け取りました。自分のセッションからログアウトしました。|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|あなたは代替ダイヤルモードです。ログアウトする前に見込み客を終えなければなりません。|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|未だにライブコール！ログアウトできる時に電話を切る|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|ダイアル中にログアウトすることはできません。それは答えられませんされているかどうかを失敗するダイヤルを50秒待ち|| +Manual Queue is Off|マニュアル列はオフです。|| +Manual Queue is On|マニュアル列はオンです。|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|次回ログアウトするログアウトリンクをクリックしてください。|| +DELETE ALL|すべて削除|| +TERRITORIES NOT SELECTED|領域が選択されていません。|| +SELECTED TERRITORIES|選択された領域|| +Manager has selected territories for you|マネージャーはあなたのために地域を選択している|| +Manager has selected groups for you|マネージャーはあなたのためのグループを選択している|| +GROUPS NOT SELECTED|グループが選択されていません。|| +SELECTED GROUPS|選択されたグループ|| +ADD ALL|すべての追加|| +Finish Wrapup and Move On|まとめを終え、続けてください。|| +F - Female|F - 女性|| +minimize| 最小化|| +Hangup Again|再度、電話を切る|| +Next Call Pause|次にコールを一時停止|| +U - Undefined|uは - 不定|| +M - Male|M - 男性|| +DIAL IN-GROUP|グループ内をダイヤル|| +You Must Select a Disposition|配置を選ばなければなりません。|| +You can only disposition a call once|あなたは一度だけ電話を処分することができます|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|あなたがリードを検索するアクティブインバウンドコール上にある必要があります|| +GROUP ALIAS|グループエイリアス|| +CUSTOMER|顧客|| +PAUSE CODE|一時停止コード|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|見込み客を検索するには一時停止しなければなりません。|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|自動ダイアルモードで一時停止コードを入力するには一時停止しなければなりません。|| +Call Notes:|電話メモ：|| +History|歴史|| +CALL DISPOSITION|電話配置|| +Disposition Status List Hidden|隠れた配置ステータスリスト|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF_jp.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|マニュアルダイヤル列の電話が待機中:|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF_jp.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF_jp.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF_jp.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF_jp.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF_jp.gif|| +Incoming:|入ってくる:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF_jp.gif|| +Change this phone number to INACTIVE|この電話番号を無効に変更する|| +Change this phone number to ACTIVE|この電話番号を有効に変更する|| +Fronter:|fronter：|| +Active:|有効：|| +Alt Count:|代替カウント：|| +call was not placed, there was an error:|電話がかかっていません。エラーがありました。:|| +Phone Code and Number:|電話コードと番号：|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|ALTダイヤル番号：ALT|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|ALTダイヤル番号：アドレス3|| +ALT DIAL NUMBER:|代替ダイヤル番号：|| +Lead was not reverted, there was an error:|見込み客は戻されませんでした。エラーがありました。:|| +Lead skipped, go on to next lead|リードは次のリードに進み、スキップ|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|かけ直しやマニュアルダイアルをスキップすることができません。見込み客にダイアルしなければなりません。|| +Unspecified error:|特定されないエラー:|| +This phone number is outside of the local call time:|この電話番号はローカル電話時間外です。:|| +No more leads in the hopper for campaign:|キャンペーン用のホッパーにおける見込み客はありません。:|| +This phone number is in the DNC list:|この電話番号は、DNCリストに含まれている：|| +This phone number is not in the campaign lists:|この電話番号はキャンペーンリストにありません。:|| +DIAL LEAD|見込み客にダイアルする|| +SKIP LEAD|見込み客をスキップする|| +Preview the Lead then|その時の見込み客をプレビューする|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_jp.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_jp.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF_jp.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer_jp.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call_jp.gif|| +Called:|呼ばれた:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser_jp.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer_jp.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines_jp.gif|| +Called 3rd party:|呼び出されたサードパーティ:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall_jp.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline_jp.gif|| +seconds| 秒|| +Call Rejected:|拒否されたが呼び出します。|| +Calling:|呼び出し:|| +Waiting for Ring...|電話が鳴るのを待つ...|| +UID:|UID：|| +code:|コード：|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|高速ダイヤルを使用するには電話番号とダイヤルコードを入力しなければなりません。|| +Click Here to Deactivate|無効にするには、ここをクリック|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer_jp.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two_jp.gif|| +CallBack:|コールバック：|| +Agent:|エージェント：|| +PREVIOUS CALLBACK|前のコールバック|| +Last Call:|最後の電話ll:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|·グループダイヤルを選択するには、ここをクリック|| +No-Call Dial:|ダイヤルノー呼び出します。|| +Click Here to Activate|アクティブにするには、ここをクリック|| +Dial In-Group:|グループ内をダイヤル:|| +Group Alias:|グループエイリアス:|| +Click Here to Choose a Group Alias|グループエイリアスを選ぶためにここをクリックしてください。|| +NON-DIALABLE|非ダイヤル可能|| +System Delay, Please try again|システム遅延です。再度試してください。|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|自動ダイアルモードで新たな見込み客にマニュアルダイアルするには一時停止しなければなりません。|| +LAST CALL DATE/TIME|最後のコールの日付/時間|| +CALLBACK DATE/TIME|コールバック日付/時刻|| +NUMBER|番号|| +Dialable Leads:|ダイヤルできる見込み客:|| +ACTIVE CALLBACKS|有効なコールバック|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|自動ダイアルモードでの電話のかけ直しを確認するには一時停止しなければなりません。|| +ALT PHONE|代替電話|| +FINISH LEAD|見込み客を終える|| +or|または|| +List:|リスト：|| +Dial Alt Phone Number:|代替電話番号をダイアルする:|| +MAIN PHONE|主電話|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF_jp.gif|| +Dial Next Number|次の番号をダイアルする|| +Lead:|つながる：|| +Transfer number must have at least 1 digit:|転送回数は、少なくとも1の数字を持っている必要があります。|| +Leave 3Way Call Again|再び3WAYコールを残す|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|あなたはAGENTDIRECTを使用しているときに転送するエージェントを選択しなければならない（必要があり）|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +REMOTE CHANNEL|遠隔チャンネル|| +VOLUME|量|| +recording|記録|| +Placing call to next number|次の番号への載コール|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|あなたのセッションでライブコール:|| +Your session has been paused|あなたのセッションが一時停止されてい|| +Manual Queue:|マニュアルの列:|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF_jp.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF_jp.gif|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE_jp.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall.gif|vdc_LB_ivrparkcall_jp.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE_jp.gif|| +vdc_LB_grabivrparkcall.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_jp.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|vdc_LB_senddtmf_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_webform_OFF.gif|vdc_LB_webform_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|vdc_LB_grabparkedcall_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_parkcall_OFF.gif|vdc_LB_parkcall_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|vdc_LB_dialnextnumber_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|vdc_LB_hangupcustomer_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_transferconf_OFF.gif|vdc_LB_transferconf_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_startrecording.gif|vdc_LB_startrecording_jp.gif|| +vdc_LB_senddtmf.gif|vdc_LB_senddtmf_jp.gif|| +vdc_LB_webform.gif|vdc_LB_webform_jp.gif|| +vdc_LB_stoprecording.gif|vdc_LB_stoprecording_jp.gif|| +vdc_LB_transferconf.gif|vdc_LB_transferconf_jp.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall.gif|vdc_LB_grabparkedcall_jp.gif|| +vdc_LB_parkcall.gif|vdc_LB_parkcall_jp.gif|| +agc_live_call_DEAD.gif|agc_live_call_DEAD_jp.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer.gif|vdc_LB_hangupcustomer_jp.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF_jp.gif|| +agc_live_call_ON.gif|agc_live_call_ON_jp.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF_jp.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber_jp.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +blank.gif|blank.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume_jp.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause_jp.gif|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF_jp.gif|| +Login:|ログイン：|| +Password:|パスワード:|| +Sorry, there are no available sessions|申し訳ありませんが可能なセッションはありません|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|すみませんが、このキャンペーンへのホッパーにおける見込み客がありません。|| +Login Error|ログインエラー|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|すみません。あなたの電話ログインとパスワードはこのシステムでアクティブではありません。再度試してください。:|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|あまりにも多くのエージェントがログインし、管理者に連絡してください|| +Agent web client: Phone Login Error|エージェントのWebクライアント：携帯電話のログインエラー|| +You are already logged in, please log out of your other session first|あなたはすでにログインしている、あなたの他のセッションからログアウトしてください最初に|| +No available phones, please contact your administrator|使用可能な携帯電話は、管理者に連絡していないしてください|| +Too many network errors, please contact your administrator|あまりにも多くのネットワークエラーは、管理者に連絡してください|| +No available servers, please contact your administrator|使用可能なサーバは、管理者に連絡していないしてください|| +Login incorrect, please try again|ログインが間違っています。再度試してください。|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|あまりにも多くのログイン試行は、15分後にもう一度試して|| +Campaign not active, please try again|キャンペーンがアクティブではありません。再度試してください。|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|申し訳ありませんが、このキャンペーンへのログインが許可されていません。|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|エラー：あなたのユーザグループに有効化されたシフトはありません。|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|エラー：あなたのシフトの外部にログインすることは許可されていません。|| +Agent web client: Phone Login|エージェントのWebクライアント：電話機へのログイン|| +phone login|電話機へのログイン|| +Agent web client: Login|エージェントのWebクライアント：ログイン|| +Login| ログイン|| +Agent web client: Campaign Login|エージェントのWebクライアント：キャンペーンログイン|| +Campaign Login|キャンペーンログイン|| +Phone Password:|電話パスワード:|| +User Login|ユーザログイン|| +Campaign:|キャンペーン:|| +Refresh Campaign List|キャンペーンリストを再読み込みする|| +Re-Login|再ログイン|| +Phone Login:|電話ログイン:|| +Agent web client: Re-Login|エージェントのWebクライアント：再ログイン|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +You have now logged out. Thank you|今、ログアウトしています。ありがとうございました。|| +ERROR: System Settings missing|エラー：不足しているシステム設定|| +pause_code function sent|pause_code関数は、送信|| +pause_code error - agent is not paused|pause_codeエラー - エージェントが一時停止されていません|| +pause_code not valid|有効ではありませんpause_code|| +transfer_conference function set|transfer_conference関数セット|| +agent_user does not have a live call|AGENT_USERは、ライブコールを持っていない|| +park_call function set|park_call関数セット|| +transfer_conference not valid|有効ではありませんtransfer_conference|| +value is not valid|値が有効ではありません|| +send_dtmf not valid|send_dtmf有効ではありません|| +park_call not valid|有効ではありませんpark_call|| +no active call found|見つかったアクティブなコールない|| +ingroup is not valid|内集団は有効ではありません|| +stage is not valid|ステージは有効ではありません|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +phone_number is not valid|PHONE_NUMBERは有効ではありません|| +ra_call_control transfer|ra_call_control転送|| +user not logged in|ユーザーログインしていません|| +ra_call_control not valid|ra_call_control有効ではありません|| +no active lead found|アクティブな鉛が見つかりませんでした|| +st_get_agent_active_lead not valid|有効ではありませんst_get_agent_active_lead|| +st_get_agent_active_lead lead found|st_get_agent_active_leadリード発見|| +st_login_log user found|st_login_logユーザーが見つかりました。|| +set_timer_action not valid|有効ではありませんset_timer_action|| +set_timer_action lead updated|set_timer_actionリードが更新|| +user is not allowed to modify campaign settings|ユーザーは、キャンペーン設定を変更することが許可されていません|| +user is not allowed to modify lead information|ユーザーは、リード情報を変更することはできません|| +no fields have been defined|どのフィールドが定義されていません|| +agent_user does not have a lead on their screen|AGENT_USERは彼らの画面上でのリードを持っていない|| +owner set to|所有者に設定|| +update_fields lead updated|update_fieldsが更新鉛|| +title set to|タイトルに設定|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_codeに設定|| +rank set to|順位に設定|| +security_phrase set to|に設定security_phrase|| +source_id set to|に設定SOURCE_ID|| +state set to|状態に設定|| +postal_code set to|POSTAL_CODEに設定|| +province set to|州は、に設定|| +middle_initial set to|へmiddle_initialセット|| +phone_number set to|PHONE_NUMBERに設定|| +gender set to|性別に設定|| +gmt_offset_now set to|に設定gmt_offset_now|| +last_name set to|に設定LAST_NAME|| +email set to|電子メールに設定|| +first_name set to|に設定FIRST_NAME|| +country_code set to|はcountry_codeに設定|| +date_of_birth set to|へdate_of_birthセット|| +alt_phone set to|alt_phoneに設定|| +city set to|都市に設定する|| +comments set to|コメントに設定|| +address2 set to|アドレス2に設定|| +address3 set to|アドレス3に設定|| +phone_code set to|phone_codeに設定|| +address1 set to|アドレス1に設定|| +st_login_log not valid|有効ではありませんst_login_log|| +change_ingroups function set|change_ingroups関数セット|| +user is not allowed to change agent in-groups|そのユーザはグループエージェントを変更することが許可されていません|| +campaign does not allow inbound calls|キャンペーンでは、着信コールを許可していません|| +User settings set as default|ユーザ設定は、デフォルトとして設定され|| +ingroup does not exist|内集団が存在しません|| +ingroup_choices are required for ADD and REMOVE values|ingroup_choicesは追加および削除の値のために必要とされる|| +campaign dial_method does not allow outbound autodial|キャンペーンdial_methodは、アウトバウンド自動ダイヤルを許可していません|| +campaign manual dial list undefined|キャンペーン手動ダイヤルリストの未定義の|| +change_ingroups not valid|有効ではありませんchange_ingroups|| +add_lead PHONE NUMBER IN DNC|DNCでadd_lead電話番号|| +add_lead PHONE NUMBER IN CAMPAIGN DNC|キャンペーンDNCでadd_lead電話番号|| +lead added|リード追加|| +lead insertion failed|リード挿入に失敗しました|| +external_add_lead not valid|有効ではありませんexternal_add_lead|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|プレビューダイヤルはこのキャンペーンで許可されていない飛び|| +alt number dialing not allowed on this campaign|ALT番号は、このキャンペーンで許可されていないダイヤリング|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action関数セット|| +preview dialing not allowed on this campaign|プレビューダイヤリングがこのキャンペーンには許可されていません|| +agent_user is not paused|AGENT_USERが一時停止されていません|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action有効ではありません|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|AGENT_USERは手動ダイヤル電話をかけることは許されない|| +lead_id is not valid|lead_idは有効ではありません|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|PHONE_NUMBERはこのエージェントの手動ダイヤルキューに既にある|| +external_dial function set|external_dial関数セット|| +phone number lead_id search not found|電話番号が未発見検索lead_id|| +phone number is not valid|電話番号が有効ではありません|| +vtiger callback activity does not exist in vtiger system|のvtigerコール活動はのvtigerのシステムに存在しない|| +group_alias is not valid|group_aliasは有効ではありません|| +Could not connect: |接続できませんでした：|| +external_dial not valid|有効ではありませんexternal_dial|| +caller_id_number from group_alias is not valid|group_aliasからcaller_id_numberは有効ではありません|| +audio_playback error - entry is empty|エラーaudio_playback - エントリは空です|| +audio_playback error - no session data|audio_playbackエラー - なしセッションデータ|| +audio_playback function sent|送信されたaudio_playback機能|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|audio_playbackエラー - エージェント·セッションでのオーディオなしの演奏|| +audio_playback not valid|audio_playback有効ではありません|| +audio_playback previous playback stopped|前回再生を停止audio_playback|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|audio_playbackエラー - オーディオすでにエージェントセッションで遊ぶ|| +call_agent error - no session data|call_agentエラー - なしセッションデータ|| +call_agent function sent|call_agent関数は、送信|| +call_agent error - entry is empty|call_agentエラー - エントリは空です|| +call_agent not valid|有効ではありませんcall_agent|| +click here to continue. . .|継続するにはここをクリックしてください。 。 。|| +webphone_url error - webphone url is empty|webphone_urlエラー - webphoneのURLが空である|| +webphone_url error - no session data|webphone_urlエラー - なしセッションデータ|| +webphone_url active and displayed|webphone_urlアクティブと表示された|| +webphone_url active and launched|webphone_urlアクティブと立ち上げ|| +webphone_url not valid|webphone_url有効ではありません|| +recording active|アクティブ記録|| +not recording|記録しない|| +stop recording error|エラーの記録を停止|| +recording function sent|記録機能は、送信された|| +recording not valid|有効ではありませ記録|| +NOTICE|予告|| +logout not valid|有効ではありませログアウト|| +logout function set|ログアウト機能セット|| +external_pause function set|external_pause関数セット|| +external_pause agent is not paused|external_pauseエージェントが一時停止されていません|| +external_pause not valid|external_pause有効ではありません|| +external_status not valid|有効ではありませんexternal_status|| +external_status function set|external_status関数セット|| +no user found|は、ユーザーが見つかりませんでした|| +external_hangup function set|external_hangup関数セット|| +agent_user is not logged in|AGENT_USERはログインできません|| +ini_get not allowed: |許可されていませんがは、ini_get：|| +external_hangup not valid|external_hangup有効ではありません|| +default socket timeout: |デフォルトのソケットのタイムアウト：|| +maximum input time: |最大入力時間：|| +memory limit: |メモリ制限：|| +post maximum size: |最大サイズを投稿：|| +upload maximum filesize: |最大ファイルサイズをアップロードする：|| +system load average: |システム負荷の平均：|| +disk free space: |ディスク空き容量：|| +maximum execution time: |最大実行時間：|| +apache version: |Apacheのバージョン：|| +apache processes: |Apacheのプロセス：|| +host name: |ホスト名：|| +server name: |サーバー名：|| +php version: |PHPバージョン：|| +System API NOT ACTIVE|システムAPIアクティブではないの|| +VICIDiaL Agent API|VICIDIALエージェントAPI|| +SUCCESS|成功|| +ERROR|エラー|| +Invalid Source|無効なソース|| +Invalid Username/Password|無効なユーザー名/パスワード|| +Voicemail Check|ボイスメールチェック|| +voicemail box %1s is not valid|ボイスメールボックス %1s 有効ではない|| +DATE:|日付：|| +EPOCH:|エポック：|| +Amount of time you have been logged-in:|ログインしていた時間：|| +You logged-in at:|以下の時間にログインしました：|| +Click LOGOUT below to log-out|ログアウトするために以下のログアウトをクリックする|| +Click LOGIN below to log-in|ログインするために以下のログインをクリックする|| +You last logged-out at:|以下の時間に最後にログアウトしました：|| +Time since you were last logged-in:|最後にログインしてからの時間：|| +BACK to Administration|管理に戻る|| +BACK to Welcome Screen|ようこそ画面に戻る|| +BACK to Agent Login Screen|エージェントログイン画面に戻る|| +ERROR: timeclock log entry already made:|エラー：タイムクロックログ入力がすでに行われました：|| +Amount of time you were logged-in:|ログインしていた時間：|| +You have now logged-out|今、ログアウトしました。|| +You logged out at|でログアウトしました。|| +You have now logged-in|今、ログインしました。|| +You logged in at|でログインしました。|| +You cannot log in or out within 30 seconds of your last login or logout|最後にログインまたはログアウトの30秒以内にログインまたはログアウトすることができません。|| +VERSION:|バージョン:|| +BUILD:|ビルド:|| +User Login:|ユーザログイン:|| +User Password:|ユーザパスワード:|| +Timeclock| タイムクロック|| +Agent Timeclock|エージェントのタイムクロック|| +vtc_tab_vicidial.gif|vtc_tab_vicidial.gif|| +denotes required fields|必要なフィールドを示し、|| +The user and password you entered are not active in the system
Please try again:|あなたが入力したユーザーとパスワードは、もう一度試してくださいオリジナルシステムではアクティブではありません。|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|ハングアップするために提出クリックして、コールを処分してください|| +PAUSE AGENT DIALING|エージェントダイアルを一時停止|| +Answer:|答え：|| +Disposition:|処分：|| +Processing...|処理...|| +Show:|示す:|| +Comments:|コメント：|| +Question:|質問：|| +Alt. Phone:|代替電話:|| +Email:| メール:|| +Middle Initial:|ミドルネームのイニシャル：|| +Province:|都道府県:|| +Vendor ID:|ベンダーID:|| +Title:| タイトル:|| +ViciDial Script|VICIDIALスクリプト|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|データは、コールをハングアップしています。しばらくお待ちください更新さ|| +Email| メール|| +Comments| コメント|| +VICIDiaL Script Display Script|VICIDIALスクリプト表示スクリプト|| +Title| タイトル|| +Gender|性別|| +Unidentified Hangup Cause Code.|正体不明のハングアップの原因コード|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|正体不明のSIPハングアップ原因コード。|| +DONE:|行わ：|| +MESSAGE:|メッセージ：|| +Call %1s grabbed for %2s| %1s は %2s 用つかんで呼び出す|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|コール %1s が %2s 用グラブことができませんでした|| +EMAIL TO|への電子メール|| +ATTACHMENTS| 添付ファイル|| +NOTES:|注:|| +No calls found|電話がありません。|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|この端子の電子メールログ:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|この見込み客に対する電話ログ:|| +Called Count:|カウントと呼ばれる:|| +Last Local Call Time:|最後のローカル通話時間:|| +Dial Link:|リンクをダイヤル:|| +SELECT THIS LEAD|このリードを選択する|| +Called Since Last Reset:|最後のリセット以降に呼び出さ:|| + DIAL | ダイアル|| +List ID:|リストのID：|| +Timezone:|タイムゾーン:|| + Comments| コメント|| +Status:|ステータス:|| +Alt. Phone|代替電話|| +Show|示す|| + Email| メール|| + Gender| 性別|| +DialCode|ダイアルコード|| +PostCode|郵便番号|| +Vendor ID|ベンダーID|| + State| 状態 || +Province|都道府県|| +Address2|アドレス2|| +Address3|住所3|| +MI|MI|| +Last | 最後|| +Address1|アドレス1|| + Title| タイトル|| +First|最初|| +Callback Entry Time:|コールバックエントリー時間:|| +Callback Trigger Time:|コールバックトリガー時間:|| +Callback Comments:|コールバックコメント:|| +Callback Lead Status:|コールバック見込み客ステータス:|| +Callback Status:|コールバックステータス:|| +no Lead ID|鉛IDません|| +Location:|場所：|| +Group|グループ|| +Job:|仕事：|| +Dept:|DEPT：|| +OTHER 2|その他2|| +BU NAME|BU名|| +MOBILE|モバイル|| +OTHER 1|その他1|| +OFFICE|オフィス|| +FIRST NAME|姓|| +LAST NAME|姓|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|オフィス番号、姓、名を：あなたはこれらのいずれかが移入する必要があり、検索語に入力する必要があります|| +Campaign not found|キャンペーン見つかりません。|| +SELECT|選択する|| +There was a problem with your search terms|検索用語に問題があった|| +ZIP| 郵便番号|| +No results found|結果が見つかりません。|| +CITY| 都市|| +STATE| 状態|| +LAST CALL|ラストコール|| +Results Found:|結果が見つかりました。|| +Go Back|戻る|| +Close Call Log|コールログを閉じる|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|あなたが検索語に入力する必要があり、これらのいずれかが移入されなければならない：リードID、ベンダーID、電話番号、姓|| +No calls on this day|この日には電話がありません。|| +DIAL| ダイアル|| +HANGUP| ハングアップ|| +INFO| 情報|| +IN/OUT| イン/アウト|| +ALT| 代替の|| +STATUS|>ステータス|| +CAMPAIGN| キャンペーン|| +LENGTH| 長さ|| +DATE/TIME| 日付/時刻|| +GO|行く|| +close|閉じる|| +TYPE| タイプを呼び出す|| +TAKE CALL|電話を取る|| +CALL GROUP| グループを呼び出す|| +AGENT| エージェント|| +WAIT| 待ち時間|| +PHONE| 電話|| +FULL NAME| フルネーム|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|このキャンペーンに対し無効になっている列になっている電話ビュー|| +PAUSED|一時停止|| +-LOGGED-OUT|-loggedアウト|| +INCALL|incallの|| +READY|レディー|| + Pause Code %1s has been recorded| ポーズコード %1s が記録されている|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|agent_log_id %1s またはpause_codeの %2s が有効ではありません|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|お気に入りリストは、 %2s の %1s に更新されました|| +favorites list %1s is not valid|お気に入りは、 %1s を有効ではありませんリスト|| +Agent %1s is now in status %2s|エージェント %1s がステータス %2s に今ある|| +stage %1s is not valid|ステージ %1s が有効ではありません|| +Lead %1s information has%2s been updated| %1s 情報をリードする %2s が更新されました|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|PHONE_NUMBERの %1s またはlead_id %2s が有効ではありません|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|鉛 %1s が %2s 状態に変更されました|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|ディスポの選択肢 %1s またはlead_id %2s が有効ではありません|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|キャンペーン %1s またはconf_exten %2s が有効ではありません|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid|キャンペーン %1s が有効か %2s をlead_idが有効でないではありません|| +lead_id %1s is not valid|lead_id %1s が有効ではありません|| +Campaign %1s is not valid|キャンペーン %1s が有効ではありません|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s is not valid|一意のID %1s またはlead_id： %2s が有効ではありません|| +VICIDiaL_LOG Inserted:|挿入はvicidial_log：|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid| %2s またはLIST_ID：： %3s またはPHONE_NUMBER： %4s やキャンペーン： %1s またはlead_id一意のID %5s は有効ではありません|| +%1s is not valid| %1s が有効ではありません|| +AGENT ALERT SETTING CHANGED %1s|エージェントのアラート設定は %1s を変更|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|エージェントの警告は変更されませた設定|| +ALT PHONE NUMBER STATUS CHANGED|代替電話番号のステータスを変更|| +%1s %2s %3s or %4s is not valid| %1s %2s %3s または %4s は有効ではありません|| +ALT PHONE NUMBER STATUS NOT CHANGED|代替電話番号のステータスが変更されていない|| + Postal Code Outside Dialable Zone| ダイヤル可能なゾーン外の郵便番号|| + Phone Area Code Outside Dialable Zone| ダイヤル可能なゾーン外の電話の市外局番|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |電話や郵便番号のタイムゾーンの不一致|| +Conf Exten %1s or campaign %2s or ext_context %3s is not valid|confにカスタムアプリケーション用の %1s またはキャンペーンの %2s またはext_context %3s は有効ではありません|| +no agent session|全くエージェントセッションん|| +no lead active for this agent|このエージェントには、鉛のアクティブん|| +no lead info in system:|システムに鉛インフォん。|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|領土チョイスの %1s がユーザー %2s に登録されている|| +Territory Choice is not valid|領土の選択は有効ではありません|| +Closer In Group Choice %1s has been registered to user %2s|グループ選択の %1s で近いユーザー %2s に登録されている|| +Group Choice is not valid|グループ選択有効ではない|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|最初にタイムクロックにログインしなければなりません。|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|キャンペーンを選択してください。|| +SUBMIT|送信|| +Manager Password:|マネージャのパスワード：|| +Manager Login:|Managerのログイン：|| +MANAGER OVERRIDE:|マネージャー優先:|| +You are not allowed to log in outside of your shift|あなたは、あなたのシフトの外側にログインすることは許可されていません|| +There are no Shifts enabled for your user group|あなたのユーザーグループに対して有効になってないのシフトはありません|| +USER LOGIN ERROR|ユーザーログインエラー|| +VICIDiaL Database Query Script|VICIDIALデータベースクエリスクリプト|| +Invalid session_name:|無効なセッション名：|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|無効なSERVER_IP：の %1s または無効なセッション名： %2s || +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|ユーザーID：の$FCS%1s - %2s$FCE、日付：の %3s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|行わ：ディスポ販売状況ではありません：の %1s|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|行われます。 %1s がされている空のリードの %2s 用|| +DONE: no match found within %1s %2s|行わ： %1s %2s 内にある一致しない|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|行われます。 %1s が見つかったマッチ、 %2s が %4s ステータス %3s に更新した|| +Invalid Username/Password:|無効なユーザー名/パスワード：|| +MULTI_MATCH:|multi_match：|| +MULTI_MATCH CHECK:|multi_matchチェック：|| +Language has not been changed, please try again|言語が変更されていない、再度お試しください|| +Name:|名前：|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_nl_Dutch_export_003_20150118-082219.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_nl_Dutch_export_003_20150118-082219.txt new file mode 100644 index 00000000..b8a24822 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_nl_Dutch_export_003_20150118-082219.txt @@ -0,0 +1,969 @@ +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_nl.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_nl.gif|| +Calls in Queue|Gesprekken in de wachtrij|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Opmerking: een wijzerplaat voorvoegsel %1s wordt toegevoegd aan het begin van dit nummer|| +There are no Shifts enabled for your user group|Er zijn geen shifts ingeschakeld voor je gebruikersgroep|| +USER LOGIN ERROR|KLANTEN LOGIN FOUT|| +VICIDiaL Database Query Script|VICIDiaL Database Query Script|| +Invalid session_name:|Ongeldige session_name:|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|UserID: $FCS%1s -%2s$FCE, Datum:%3s|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|Ongeldige adres_server:%1s of ongeldig session_name:%2s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|DONE: dispo is geen verkoop status:%1s|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|DONE:%1s is leeg voor lood%2s|| +DONE: no match found within %1s %2s|DONE: geen match gevonden binnen %1s %2s|| +Invalid Username/Password:|Ongeldige gebruikersnaam / wachtwoord:|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|DONE:%1s overeenkomst gevonden,%2s bijgewerkt naar%3s met%4s-status|| +MULTI_MATCH:|MULTI_MATCH:|| +MULTI_MATCH CHECK:|MULTI_MATCH BEKIJK:|| +You are not allowed to log in outside of your shift|Het is niet toegestaan om in te loggen buiten je dienst|| +MANAGER OVERRIDE:|MANAGER AANGEPAST:|| +Manager Login:|Manager Inloggen:|| +Manager Password:|Manager Wachtwoord:|| +SUBMIT|OPSLAAN|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|Selecteer een Campagne|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|U DIENT ZICH EERST AAN TE MELDEN BIJ DE TIJDKLOK|| +Group Choice is not valid|Groepskeuze is niet geldig|| +Closer In Group Choice %1s has been registered to user %2s|Dichter In Groep Keuze%1s is geregistreerd naar gebruiker%2s|| +Territory Choice is not valid|Klantgroep is niet geldig|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|Grondgebied Keuze%1s is geregistreerd naar gebruiker%2s|| +no lead info in system:|geen lood info in het systeem:|| +no lead active for this agent|geen lood actief voor deze agent|| +no agent session|geen agent sessie|| +Conf Exten %1s or campaign %2s or ext_context %3s is not valid|Conf Exten%1s of campagne%2s of ext_context%3s is niet geldig|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |Telefoon en Postcode Tijdzone Mismatch!|| + Phone Area Code Outside Dialable Zone|Telefoon landcode valt buiten de toegestane Tijdzone|| + Postal Code Outside Dialable Zone|Postcode valt buiten de toegestande Tijdzone|| +ALT PHONE NUMBER STATUS NOT CHANGED|ALT TELEFOONNUMMER STATUS niet veranderd|| +%1s %2s %3s or %4s is not valid|%1s%2s%3s of%4s is niet geldig|| +ALT PHONE NUMBER STATUS CHANGED|ALT TELEFOONNUMMER STATUS VERANDERD|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|AGENT ALERT INSTELLING niet veranderd|| +%1s is not valid|%1s is ongeldig|| +AGENT ALERT SETTING CHANGED %1s|AGENT ALERT veranderde instelling%1s|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid|uniqueid%1s of lead_id:%2s of list_ID:%3s of phone_number:%4s of campagne:%5s is niet geldig|| +VICIDiaL_LOG Inserted:|VICIDiaL_LOG ingevoegd:|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s is not valid|uniqueid%1s of lead_id:%2s is niet geldig|| +Campaign %1s is not valid|Campagne%1s is niet geldig|| +lead_id %1s is not valid|lead_id%1s is niet geldig|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid|Campagne%1s niet geldig is of lead_id%2s is niet geldig|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|campagne%1s of conf_exten%2s is niet geldig|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|Dispo Keuze%1s of lead_id%2s is niet geldig|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|Lead%1s is gewijzigd in%2s Status|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|phone_number%1s of lead_id%2s is niet geldig|| +Lead %1s information has%2s been updated|Leiden%1s informatie is%2s is bijgewerkt|| +stage %1s is not valid|stadium%1s is niet geldig|| +Agent %1s is now in status %2s|Agent%1s is nu in de status%2s|| +favorites list %1s is not valid|favorietenlijst%1s is niet geldig|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|Favorieten lijst is bijgewerkt naar%1s voor%2s|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|agent_log_id%1s of pause_code%2s is niet geldig|| + Pause Code %1s has been recorded| Pauze Code%1s is opgeslagen|| +READY|KLAAR|| +INCALL|INCALL|| +PAUSED|PAUSED|| +-LOGGED-OUT|-LOGGED-OUT|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Bellers in de Wachtrij bekijken is uitgeschakeld voor deze Campagne|| +PHONE|telefoon || +FULL NAME|volledige naam || +WAIT|wachten || +AGENT|agent || +CALL GROUP|bel groep || +TYPE|type || +TAKE CALL|TAKE CALL|| +GO|GO|| +close|sluiten || +DATE/TIME|datum/tijd || +LENGTH|lengte || +STATUS|STATUS|| +CAMPAIGN|Campagne|| +IN/OUT|in en uit || +ALT|afwisselend || +HANGUP|hangup || +INFO|info || +DIAL|DIAL|| +No calls on this day|Geen gesprekken op deze dag|| +Close Call Log|Sluit Logboek|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|Je moet zoektermen invoert, moet één van deze worden bevolkt: lood-ID, vendor ID, telefoonnummer, achternaam|| +Go Back|Ga Terug|| +Results Found:|Zoekresultaten:|| +LAST CALL|laatste gesprek|| +CITY|Stad|| +STATE|Staat|| +ZIP|ritssluiting || +No results found|Er zijn geen zoekresultaten|| +SELECT|SELECT|| +There was a problem with your search terms|Er was een probleem met uw zoektermen|| +Campaign not found|Campagne niet gevonden|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|U dient in zoektermen, een van deze moet worden bevolkt: kantoor nummer, achternaam, voornaam|| +FIRST NAME|voornaam|| +LAST NAME|achternaam|| +OFFICE|OFFICE|| +MOBILE|MOBILE|| +OTHER 1|ANDERE 1|| +OTHER 2|ANDERE 2|| +BU NAME|bedrijfsnaam|| +Dept:|dept:|| +Group|groep|| +Job:|job:|| +Location:|locatie:|| +no Lead ID|geen Lead ID|| +Callback Status:|Terugbellen Status:|| +Callback Lead Status:|Terugbellen Lead Status:|| +Callback Entry Time:|Terugbellen Entry Tijd:|| +Callback Trigger Time:|Terugbellen Trigger Time:|| +Callback Comments:|Terugbellen Reacties:|| + Title| Titel|| +First|Eerste|| +MI|MI|| +Last |Laatste || +Address1|Adres 1|| +Address2|adres2|| +Address3|Toevoeging|| + State| Staat|| +Province|Provincie|| +PostCode|Postcode|| +Vendor ID|Leverancier ID|| + Gender|  geslacht|| +DialCode|BelCode|| +Alt. Phone|Telefoon2|| +Show|Toon|| + Email| Email|| + Comments| Opmerkingen|| +Status:|Status:|| +List ID:|Lijst ID:|| +Timezone:|tijdzone:|| +Called Since Last Reset:|Genoemd sinds de laatste reset:|| + DIAL | DIAL|| +Dial Link:|Dial Link:|| +SELECT THIS LEAD|Selecteer deze klant|| +Called Count:|Genaamd Count:|| +Last Local Call Time:|Laatste Lokale Call Tijd:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|Oproeplog LEAD:|| +NOTES:|Opmerkingen:|| +No calls found|Geen gesprekken gevonden|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|EMAIL LOG VOOR DEZE LEAD:|| +EMAIL TO|e-mail naar|| +ATTACHMENTS|toebehoren || +MESSAGE:|BERICHT:|| +Call %1s grabbed for %2s|Call%1s greep naar%2s|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|Call%1s niet kon worden gegrepen voor%2s|| +DONE:|GEDAAN:|| +Unidentified Hangup Cause Code.|Oorzaak ophangen onbekend|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|Unidentified SIP Hangup Oorzaak Code.|| +VICIDiaL Script Display Script|VICIDiaL Script Weergave Script|| +Title|Titel|| +Gender|geslacht|| +Email|Email|| +Comments|Opmerkingen|| +ViciDial Script|ViciDial Script|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|Bijgewerkte gegevens, Opknoping up call, even geduld aub|| +Vendor ID:|Vendor ID:|| +Title:|Titel:|| +Middle Initial:|Tussenvoegsel:|| +Province:|provincie:|| +Alt. Phone:|Alt. telefoon:|| +Email:|e-mail:|| +Show:|Toon:|| +Comments:|Opmerkingen:|| +Question:|vraag:|| +Answer:|antwoord:|| +Disposition:|disposition:|| +Processing...|Verwerking ...|| +PAUSE AGENT DIALING|PAUZEER BELLEN|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|Klik op Verzenden om ophangen en de ordening van het gesprek|| +denotes required fields|gemarkeerde velden is verplicht|| +The user and password you entered are not active in the system
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web client: Phone Login Error|Agent webclient: Telefoon Inloggen Error|| +Login Error|Inloggen Error|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|Sorry, uw telefoon en het wachtwoord zijn niet actief in dit systeem, probeer het opnieuw:|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Sorry, er zijn geen adressen in de Belvoorraad voor deze Campagne|| +Login:|Inloggen:|| +Password:|wachtwoord:|| +Sorry, there are no available sessions|Sorry, er zijn geen beschikbare sessies|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF_nl.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume_nl.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause_nl.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF_nl.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber_nl.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +blank.gif|blank.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF_nl.gif|| +agc_live_call_ON.gif|agc_live_call_ON_nl.gif|| +agc_live_call_DEAD.gif|agc_live_call_DEAD_nl.gif|| 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+vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|Bel Volgend Nummer|| +Lead:|leiden:|| +List:|lijst:|| +Dial Alt Phone Number:|Dial Alt Telefoonnummer:|| +MAIN PHONE|TELEFOON1|| +or|of|| +ALT PHONE|TELEFOON2|| +FINISH LEAD|GESPREK AFRONDEN|| +Dialable Leads:|Kiesbaar Leads:|| +ACTIVE CALLBACKS|Actieve Terugbelafspraken|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|JE MOET GEPAUZEERD ZIJN OM TERUGBELAFSPRAKEN TE BEKIJKEN|| +CALLBACK DATE/TIME|CALLBACK DATUM / TIJD|| +NUMBER|NUMMER|| +LAST CALL DATE/TIME|LAST CALL DATUM / TIJD|| +NON-DIALABLE|NIET-kiesbaar|| +System Delay, Please try again|Systemvertraging, Probeer het opnieuw|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|Je moet op de Pauze knop drukken om handmatig een nummer te kunnen bellen|| +Group Alias:|Groep Alias:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Klik hier om te kiezen voor een Groep Alias|| +Dial In-Group:|Dial In-Groep:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|Klik hier om een inbound groep te kiezen|| +No-Call Dial:|No-nummer kiezen:|| +Click Here to Activate|Klik hier om te Activeren|| +PREVIOUS CALLBACK|VORIGE CALLBACK|| +Last Call:|Laatste Gesprek:|| +CallBack:|Terugbelafspraak:|| +Agent:|Agent:|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer_nl.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two_nl.gif|| +code:|code:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|JE MOET EEN NUMMER EN BELCODE INVOEREN ALS JE SNEL WILT BELLEN|| +Click Here to Deactivate|Klik hier om te De-activeren|| +UID:|BTW:|| +Calling:|Calling:|| +Waiting for Ring...|Wachten op de Ring ...|| +seconds|seconden|| +Call Rejected:|Bel Afgewezen:|| +Called 3rd party:|Riep 3rd party:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall_nl.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline_nl.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines_nl.gif|| +Called:|riep:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser_nl.gif|| 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handmatige belactie niet overslaan, je moet deze belpoging afronden|| +Lead was not reverted, there was an error:|Voorsprong werd niet teruggedraaid, er is een fout opgetreden:|| +Lead skipped, go on to next lead|Lead overgeslagen, ga naar volgende lood|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|ALT DIAL NUMBER: ALT|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|ALT DIAL NUMBER: Adres 3|| +ALT DIAL NUMBER:|Bel Telefoon2 nummer:|| +Phone Code and Number:|Net- en Abonneenummer:|| +Active:|Aktief: || +Alt Count:|Alt. Aantal:|| +call was not placed, there was an error:|oproep niet geplaatst, er is een fout opgetreden:|| +Change this phone number to INACTIVE|Wijzig dit telefoonnummer naar INACTIEF|| +Change this phone number to ACTIVE|Wijzig dit telefoonnummer naar ACTIEF|| +Fronter:|Fronter:|| +Incoming:|inkomende:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF_nl.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF_nl.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF_nl.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF_nl.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF_nl.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF_nl.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Handmatig kiezen Queue Wachtend op oproep:|| +Call Notes:|Gespreksnotities:|| +History|geschiedenis|| +CALL DISPOSITION|AFSLUITCODE|| +Disposition Status List Hidden|Afsluitcodelijst Verborgen|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|JE MOET GEPAUZEERD ZIJN OM EEN PAUZE CODE IN TE VOEREN TIJDENS AUTOMATISCH BELLEN|| +PAUSE CODE|PAUZE CODE|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|Je moet op PAUZE staan als je een klant wilt zoeken|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|Je dient in een actief Inbound gesprek te zijn om te zoeken naar een klant|| +GROUP ALIAS|Groep Alias|| +CUSTOMER|KLANT|| +AGENT_PHONE|AGENT_PHONE|| +DIAL IN-GROUP|Inbel Groep|| +You Must Select a Disposition|Je moet eerst een afsluitcode Kiezen|| +You can only disposition a call once|U kunt alleen een oproep dispositie keer|| +U - Undefined|U - Undefined|| +M - Male|M - Male|| +F - Female|F - Vrouwelijke|| +minimize|minimaliseer || +Hangup Again|Opnieuw Ophangen|| +Next Call Pause|volgende oproep pauzeren|| +Finish Wrapup and Move On|Afronden gesprek en doorgaan|| +GROUPS NOT SELECTED|Niet Geselecteerde Groepen|| +SELECTED GROUPS|Geselecteerde Groepen|| +ADD ALL|ADD ALL|| +Manager has selected groups for you|Manager heeft groepen voor u geselecteerd|| +DELETE ALL|VERWIJDER ALLES|| +TERRITORIES NOT SELECTED|Klantgroepen niet Geselecteerd|| +SELECTED TERRITORIES|Geselecteerde Klantgroepen|| +Manager has selected territories for you|Manager heeft gekozen gebieden voor u|| +Manual Queue is Off|Handmatige wachtrij is uitgeschakeld|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|Klik op de koppeling Afmelden om uit te loggen volgende keer.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|Je kan niet uitloggen tijdens een Dial poging. Wacht 50 seconden voor de wijzerplaat te mislukken uit als het niet wordt beantwoord|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|JE BENT IN EEN LIVE GESPREK! Hang op, dan kun je uitloggen|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Je bent in de ALT knop modus, moet je moet dit gesprek eerst afronden voordat je uitlogd|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Je shift is afgelopen of gewijzigd, je bent uitgelogd|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Het systeem heeft een opdracht om je uit te loggen ontvangen, je bent nu uitgelogd.|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Je hebt onderbroken te lang, je bent uitgelogd van uw sessie|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|KLIK HIER OM OPNIEUW IN TE LOGGEN|| +Call Wrapup:|Gesprek Afronden:|| +seconds remaining in wrapup|seconden resterend om af te ronden|| +Close Window|Venster sluiten|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|Je moet op PAUZE staan om gesprekken uit de wachtrij te kunnen halen|| +Hide Calls In Queue|Verberg mensen in de Wachtrij|| +Show Calls In Queue|Toon mensen in de Wachtrij|| +Agents View|Online Collega's Tonen|| +WebPhone View|WebPhone View|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|Je moet op PAUZE staan om het Logboek te bekijken|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|Ongeldige datumnotatie. Corrigeer en legt opnieuw.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|Ongeldige dag, maand of jaar bereik gedetecteerd. Corrigeer en legt opnieuw.|| +Searching...|Zoeken ...|| +maximize|maximaliseer || +Next Call Pause Set|Volgende Call Pauze Set|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|JE MOET GEPAUZEERD ZIJN OM GROEPEN TE WIJZIGEN|| +Manager|Manager|| +has selected your in-group choices|heeft jouw inbound groepen ingesteld|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|U dient te blijven staan tot de gebieden VERANDEREN|| +You must choose a date|Je moet een datum kiezen|| +Select a Date Below|Selecteer een datum|| +DIAL ALERT:|DIAL ALERT:|| +TIMER NOTIFICATION:|TIMER KENNISGEVING:|| +ENTER A PAUSE CODE|VOER EEN PAUZE CODE IN|| +Call Agent Webphone|Bel Agent Webphone|| +Dial Next Call|Dial Volgende Call|| +Dial Countdown:|Dial Countdown:|| +Time On Park:|Time On Park:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|De Klant heeft opgehangen, conference call is beindigd|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|KLANT 3WAY OPHANGEN|| +JAN|JAN|| +FEB|februari|| +MAR|MAR|| +APR|april|| +MAY|Mei|| +JUN|juni|| +JLY|JLY|| +AUG|augustus|| +SEP|september|| +OCT|oktober|| +NOV|november|| +DEC|december|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|AKTIEF SCHERM GEPAUZEERD|| +ORDER|BESTEL|| +LEAD PREVIEW|Preview Modus|| +ALT PHONE DIAL|Bel ander Nummer|| +Hide conference call channel information|Verberg kanaalinformatie van conference call|| +Show conference call channel information|Toon kanaalinformatie van conference call|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive_nl.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF_nl.gif|| +hide comment history|Verberg commentaar geschiedenis|| +HIDE|Verberg|| +show comment history|Toon reactie geschiedenis|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|Je hebt geen rechten om gesprekken door te verbinden|| +Logged in as User|Ingelogd als gebruiker|| +: %1s on Phone: %2s|:%1s op Telefoon:%2s|| +ring|ring|| +TERRITORIES|GEBIEDEN|| +GROUPS|GROEPEN|| +LOGOUT|UITLOGGEN|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script_nl.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form_nl.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email_nl.gif|| +LIVE|LIVE-|| +session ID:|sessie-ID:|| +Agent Screen|Agent Screen|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  ALT telefoonlijn|| +RECORDING FILE:|Opnamebestand:|| +RECORD ID:|RECORD ID:|| +Customer Time:|Klant Tijd:|| +Channel:|kanaal:|| +Customer Information:|Klanten informatie:|| +LEAD SEARCH|Klant Opzoeken|| +view notes|Notities bekijken|| +MANUAL DIAL|Bel Handmatig|| +FAST DIAL|Bel Direct|| +VIEW CALL LOG|Bekijk Logboek|| +Server:|server:|| +Alert is ON|alert is op|| +Alert is OFF|alarm is uitgeschakeld|| +seconds:|seconden:|| +Your Status:|Uw Status:|| +Calls Dialing:|Gesprekken Bellen:|| +D1 - DIAL|D1 - DIAL|| +D2 - DIAL|D2 - DIAL|| +Calls In Queue:|Gesprekken in wachtrij:|| +X ACTIVE CALLBACKS|X ACTIVE Callbacks|| +Other Agents Status:|Andere agenten Status:|| +Agents View +|Agenten bekijken +|| +WebPhone View -|WebPhone View -|| +AGENT SCRIPT|AGENT SCRIPT|| +refresh|Ververs|| +reset form|reset formulier|| +Lead Dispositioned As:|Leiden Dispositioned Zoals:|| +Disposition Hot Keys:|Disposition Hot Keys:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Indien actief, drukt u gewoon op het toetsenbord toets voor de gewenste dispositie voor deze oproep. Het gesprek zal dan hungup en automatisch dispositioned:|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header_nl.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|Selecteer een groep om uw oproep STUUR NAAR|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds_nl.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel_nl.gif|| +CONSULTATIVE|ADVIESGROEP|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number_nl.gif|| +AGENTS|AGENTEN|| +DIAL OVERRIDE|Aangepast Bellen|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Available Agents Transfer:|Beschikbare Agenten Transfer:|| +Extended Alt Phone Information:|Uitgebreide Telefoon2 Informatie:|| +Alt Phone Info|Alt Bellen Info|| +No one is in your session:|Niemand is in uw sessie:|| +Call Agent Again|Herstel de verbinding|| +Customer has hung up:|Klant heeft opgehangen:|| +Finish and Disposition Call|Afronden en Afboeken gesprek|| +Close Message|Sluit Bericht|| +Your session has been disabled|Je sessie is geblokkeerd|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Er is een tijd synchronisatieprobleem met het systeem, neem contact op met de systeem beheerder|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Alle aanpassingen aan onderstaande klantgegevens wordt niet opgeslagen. Je moet de klantgegevens aanpassen VOORDAT de volgende klant kiest|| +DISPOSITION CALL :|GEAARDHEID CALL:|| +End-of-call Disposition Selection|Afsluitcode Selectie|| +CLEAR FORM|Reset Formulier|| +WEB FORM SUBMIT|webpagina formulier|| +Select a CallBack Date :|Selecteer een CallBack Datum:|| +Hour:|uur:|| +Minutes:|minuten:|| +CB Comments:|CB Reacties:|| +View Comment History:|Bekijk Reactie Geschiedenis:|| +Previous Callback Information:|Vorige Terugbellen Informatie:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|Callbacks voor Agent%1s:
Om informatie over een van de onderstaande callbacks zien, klik op de info link. Om de klant nu terug te bellen, klikt u op de wijzerplaat link. Als u klikt op een record hieronder om het te bellen, wordt deze verwijderd uit de lijst.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|NIEUW Handmatig kiezen voorsprong van%1s in campagne%2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Voer de informatie voor het nieuw te bellen nummer hieronder in|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Let op: alle nieuwe handleiding leads wijzerplaat zal in lijst%1s gaan|| +Dial Code:|Landcode:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(Dit is meestal een 1 in de VS en Canada)|| +Phone Number:|Telefoonnummer:|| +(digits only)|(alleen cijfers)|| +Dial Lead ID:|Dial Lead ID:|| +Search Existing Leads:|Zoeken Bestaande Leads:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(Deze optie indien aangevinkt zal proberen om het telefoonnummer op in het systeem voordat u het als een nieuwe lead)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Als je een nummer belt en NIET wilt dat deze als nieuwe klant in de database wordt toegevoegd, vul dan het exacte nummer in, in het Aangepast Bellen veld. Om op te hangen, dien je GESPREKKEN IN DEZE SESSIE te open, onderaan het scherm, en daar op te hangen door te klikken op de gespreks link|| +Dial Override:|Dial Override:|| +(digits only please)|(gelieve alleen cijfers)|| +Dial Now|Nu Bellen|| +Preview Call|Bekijk Klantgegevens|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|Inbound groep Selectie|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|BLENDED Calling (outbound geactiveerd)|| +RESET|RESET|| +TERRITORY SELECTION|Klantgroep Selectie|| +Channel|Kanaal|| +MY CALLBACK ONLY|Terugbelafspraak Alleen voor Mij|| +BLENDED CALLING|Blended Bellen|| +AGENT CALL LOG:|AGENT CALL LOG:|| +Call log List|Bellijst|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Zoeken naar een contact:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|Merkt op: tijdens het zoeken naar een contact, wildcard of gedeeltelijke zoektermen zijn niet toegestaan.
Contact zoeken verzoeken zijn allemaal geregistreerd in het systeem.|| +Office Number:|Office-nummer:|| +First Name:|Voornaam:|| +Last Name:|Achternaam:|| +BU Name:|BU Naam:|| +Department:|departement:|| +Group Name:|Groep Naam:|| +Job Title:|Functietitel:|| +SUBMIT SEARCH|submit search|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|CONTACT Zoekresultaten:|| +Search Results|Zoekresultaten|| +SEARCH FOR A LEAD:|Zoeken naar een LEAD:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Opmerkingen: bij het doen van een zoektocht naar een lead, het telefoonnummer, lood-ID of%1s zijn de beste velden te gebruiken.|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|De andere velden kunnen de zoekopdracht vertragen. Het zoeken van een klant houdt geen rekening met wildcards of gedeeltelijke zoektermen|| +Lead search requests are all logged in the system.|Alle zoekopdrachten worden geregistreerd in het systeem|| +Phone Number Fields:|Telefoonnummer Velden:|| +Main Phone Number|Telefoon1|| +Alternate Phone Number|Telefoon2|| +Address3 Phone Number|Telefoon3|| +Lead ID:|Lead ID:|| +SEARCH RESULTS:|Zoekresultaten:|| +CALL NOTES LOG:|CALL OPMERKINGEN LOG:|| +Call Notes List|Gespreksnotities Lijst|| +Close Info Box|Sluit Informatiescherm|| +Lead Info|lead Info|| +SELECT A PAUSE CODE :|SELECTEER EEN PAUZE CODE :|| +Pause Code Selection|Pauze Code Selectie|| +SELECT A PRESET :|Kies een voorgeprogrammeerd:|| +Presets Selection|presets Selection|| +SELECT A GROUP ALIAS :|Selecteer een groep ALIAS:|| +Group Alias Selection|Groep Alias Selectie|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|KIES EEN inbellen-GROUP:|| +Dial In-Group Selection|Dial In-groep selectie|| +ALERT :|ALERT:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|Een andere agent-sessie wat nog open met jouw naam. Deze is uitgeschakeld. Druk op OK om verder te gaan.|| +OK|oK|| +This agent screen was not opened properly.|Dit scherm middel werd niet goed geopend|| +Agent Alert!|Agent Alert!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|alert Box|| +Phone web client: Login|Telefoon webclient: Inloggen|| +Phone-Only Login|Telefoon-Only Inloggen|| +Phone web client: Phone Login|Telefoon webclient: Telefoon Inloggen|| +Phone web client|Telefoon web client|| + Phone: |  telefoon:|| +Your system does not have the email setting enabled|Uw systeem beschikt niet over de e-mail-instelling ingeschakeld|| +ERROR: Invalid File Name:|FOUT: Invalid File Name:|| +mail could not be sent!|mail kon niet worden verzonden!|| +Date received:|Datum ontvangen:|| +From:|van:|| +Subject:|onderwerp:|| +Attachments:|bijlagen:|| +Response:|reactie:|| +Reply:|Reageer:|| +COPY MESSAGE|COPY BERICHT|| +REPLY|ANTWOORD|| +AGENT email frame|AGENT email kader|| +ERROR - ID variable missing|FOUT - ID variabele ontbrekende|| +Manager Send: |Manager Send:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|Exten%1s niet geldig is of queryCID%2s is niet geldig, Originate commando niet geplaatst|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|Afkomstig commando gestuurd voor Exten%1s Channel%2s op%3s|| +One of these variables is not valid:|Een van deze variabelen is niet geldig:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|Kanaal%1s moet groter zijn dan 2 karakters|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|queryCID%1s moet groter zijn dan 14 tekens|| +extenName %1s must be set|extenName%1s moet worden ingesteld|| +ext_context %1s must be set|ext_context%1s moet worden ingesteld|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority%1s moet worden ingesteld|| +OriginateName Action not sent|OriginateName Actie niet verzonden|| +exten %1s must be set|uitge%1s moet worden ingesteld|| +OriginateNameVmail Action not sent|OriginateNameVmail Actie niet verzonden|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  Exten%1s niet geldig is of queryCID%2s is niet geldig, Originate commando niet geplaatst|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  Het is niet toegestaan om te bellen naar andere middel sessies|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|conferentie%1s niet geldig is of ext_context%2s of queryCID%3s is niet geldig, Ophangen commando niet geplaatst|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Kanaal%1s niet geldig is of queryCID%2s is niet geldig, Ophangen commando niet geplaatst|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|Bel%1s%2s wordt niet live op%3s, controleren Levende Channel|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|Kanaal%1s wordt niet live op%2s, Ophangen commando niet geplaatst|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|Kanaal%1s in gebruik door een andere agent op%2s, Ophangen commando niet geplaatst|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|Ophangen commando gestuurd voor Channel%1s op%2s|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level%1s moet worden ingesteld|| +campaign %1s must be set|campagne%1s moet worden ingesteld|| +uniqueid %1s must be set|uniqueid%1s moet worden ingesteld|| +lead_id %1s must be set|lead_id%1s moet worden ingesteld|| +RedirectVD Action not sent|RedirectVD Actie niet verzonden|| +parkedby %1s must be set|parkedby%1s moet worden ingesteld|| +RedirectToPark Action not sent|RedirectToPark Actie niet verzonden|| +RedirectFromPark Action not sent|RedirectFromPark Actie niet verzonden|| +RedirectName Action not sent|RedirectName Actie niet verzonden|| +RedirectNameVmail Action not sent|RedirectNameVmail Actie niet verzonden|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|ExtraChannel%1s moet groter zijn dan 2 karakters|| +Redirect Action not sent|Redirect Actie niet verzonden|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|Vindt u niet leeg vicidial_conference op%1s, Redirect commando niet geplaatst|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Kanaal%1s wordt niet live op%2s, Redirect commando niet geplaatst|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|Geen lokale agent om oproep te sturen, Redirect commando niet geplaatst|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|RedirectXtraCX commando gestuurd voor Channel%1s op%2s en|| +Hungup %1s on %2s|Hungup%1s op%2s|| +session_id %1s must be set|session_id%1s moet worden ingesteld|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|RedirectXtra commando gestuurd voor Channel%1s en|| +ExtraChannel %1s|ExtraChannel%1s|| + to %1s on %2s|  naar%1s onder%2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|RedirectXtra commando gestuurd voor Channel%1s op%2s en|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|Redirect commando gestuurd voor Channel%1s op%2s|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanaal%1s is niet geldig of queryCID%2s is niet geldig of bestandsnaam:%3s is niet geldig, commando%4s niet geplaatst|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Kanaal%1s wordt niet live op%2s, commando%3s niet geplaatst|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s|%1s commando gestuurd voor Channel%2s op%3s|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanaal%1s niet geldig is of uitge%2s is niet geldig of bestandsnaam:%3s is niet geldig, commando%4s niet geplaatst|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|Conferentie%1s, Stage%2s niet geldig is of queryCID%3s is niet geldig, Originate commando niet geplaatst|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|Volume commando gestuurd voor Conference%1s, Stage%2s Channel%3s op%4s|| +Invalid server_ip|ongeldige adres_server|| +Invalid session_name|ongeldige session_name|| +Live Extensions|Live Extenties|| +Busy Extensions|Bezette Extenties|| +Outside Lines|Buitenlijnen|| +Local Extensions|Lokale Extenties|| +Conferences|Conferenties|| +HELP|HELP|| +ERROR: no custom data for this lead: |FOUT: geen aangepaste gegevens voor deze lood:|| +There are no custom fields for this list|Er zijn geen aangepaste velden voor deze lijst|| +ERROR: no custom list fields|FOUT: geen aangepaste lijst velden|| +ERROR: no custom list fields table|FOUT: geen aangepaste lijst velden tafel|| +NONE|NONE|| +NOTES|OPMERKINGEN|| +Second Sunday March to First Sunday November|Tweede zondag van maart tot de eerste zondag november|| +First Sunday April to Last Sunday October|Eerste zondag van april tot laatste zondag oktober|| +Last Sunday March to Last Sunday October|Afgelopen zondag maart tot laatste zondag oktober|| +Last Sunday October to Last Sunday March|Afgelopen zondag oktober tot laatste zondag maart|| +First Sunday October to Last Sunday March|Eerste zondag oktober tot laatste zondag maart|| +Sunday in October to First Sunday in April|Zondag in oktober tot de eerste zondag in april|| +First Sunday October to Third Sunday March|Eerste zondag oktober tot Derde zondag maart|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|Laatste zondag van september tot de eerste zondag in april|| +Third Sunday October to Last Sunday February|Derde zondag oktober tot Afgelopen zondag februari|| +No DST Method Found|Geen zomertijd Methode Gevonden|| +Parked Calls Display|Geparkeerde Gesprekken Tonen|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|Exten%1s niet geldig is of protocol%2s is niet geldig|| +ViciDial Notes|ViciDial Notes|| +Order ID:|Bestel ID:|| +Appointment Date/Time:|Afspraak Datum / tijd:|| +Appointment Notes:|Afspraak Opmerkingen:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|Klik op Verzenden om de wijzigingen door te voeren|| +astGUIclient web client: Login|astGUIclient webclient: Inloggen|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astGUIclient webclient: Telefoon Inloggen|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|VERSION:%1s BUILD:%2s|| +astGUIclient web client|astGUIclient web client|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF_nl.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON_nl.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK_nl.gif|| +You can only monitor Zap channels|Je kunt alleen Zap kanalen monitoren|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|LIVE GESPREKKEN OP DEZE TELEFOON|| +CLIENT CHANNEL|CLIENT KANAAL|| +RECORD|OPENEMEN || +XFER|XFER|| +PARK|PARK|| +CALL DATE/TIME|Terugbel Datum/Tijd|| +IN-NUMBER|INKOMEND-NUMMER|| +CALLER ID|NUMMERHERKENNING|| +CALL ID|CALL ID|| +PARKED BY|Geparkeerd door|| +PARKED TIME|Parkeertijd|| +PICKUP|OPPAKKEN|| +NO ONE|NIEMAND|| +CONFERENCE|CONFERENTIE|| +Registered to|Geregistreerd op naam van|| +Enter Conference|Start conferentie|| +Send DTMF|Stuur DTMF|| +Dial From Conf|Bel via Conferentie|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|LIVE GESPREKKEN IN DEZE CONFERENTIE|| +AVAILABLE EXTENSIONS|BESCHIKBARE EXTENTIES|| +FAVORITES|FAVORIETEN|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -| - ACTIVE DISPLAY GEPAUZEERD -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|Welkom%1s, wordt u aangemeld bij deze telefoon:%2s -%3s / 4s% op%5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main_nl.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines_nl.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences_nl.gif|| +TRUNK HANGUP|TRUNK OPHANGEN|| +Active Trunks Menu|Actieve Trunks Menu|| +Hangup Trunk|Trunk Ophangen|| +Hijack Trunk|Trunk Kapen|| +Listen Trunk|Trunk Beluisteren|| +Back to Main Window|Terug naar het Hoofdmenu|| +LOCAL HANGUP|Lokaal Ophangen|| +Active Local Menu|Aktief Lokaal Menu|| +Hangup Local|Lokaal Ophangen|| +Hijack Local|Lokaal Kapen|| +Listen Local|Lokaal Beluisteren|| +LIVE CALL TRANSFER|LIVE GESPREK DOORSCHAKELEN|| +Channel to be transferred:|Kanaal over te dragen:|| +Extensions:|extensies:|| +Extensions Menu|Extentie Menu|| +Send to selected extension|Stuur naar geselecteerde Extentie|| +Send to selected vmail box|Stuur naar geselecteerde Voicemailbox|| +Send to this number|Stuur naar dit nummer|| +Conferences:|conferenties:|| +(click on a number below to send to a conference)|(klik op een aantal hieronder te sturen naar een conferentie)|| +Send my channel too|Verstuur mijn kanaal ook|| +Conferences Menu|Conferentie Menu|| +LOCAL Extensions Dial|Bel Lokale Extenties|| +Phone calling from:|Telefoon belt vanuit:|| +Call selected extension|Bel geselecteerde extentie|| +Call selected vmail box|Bel geselcteerde voicemail|| +PARKED CALLS:|Geparkeerde gesprekken:|| +VOICEMAIL|VOICEMAIL|| +NEW:|NIEUW:|| +OLD:|OUD:|| +PARKED CALLS|Geparkeerde Gesprekken|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|LOKALE TELEFOON EXTENTIES|| +OUTBOUND CALLS:|Uitgaande gesprekken:|| +INBOUND CALLS:|Inkomende gesprekken:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astGUIclient web-client-versie:%1s BUILD:%2s|| +edit|bewerk|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|OPSLAAN AANPASSINGEN FAVORIETEN - uitloggen verplicht|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|TERUG NAAR HOOFDSCHERM - negeer gemaakte aanpassingen|| +STOP|STOP|| +START|START|| +Refresh rate:|Refresh rate:|| +Faster|Sneller|| +Slower|Langzamer|| +Initializing..|Initialiseren ..|| +Active Extensions|Aktieve Extenties|| +Data Goes Here|Gegevens Hier Invullen|| +Trunk Action|Trunk Actie|| +Local Action|Lokale Actie|| +Conferences List|Conferentielijst|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Klik op een Conferentienummer aan de linkerkant voor informatie over die Conferentie|| +DONE: %1s duplicates found,|DONE:%1s duplicaten gevonden,|| +DONE: no duplicates found within|DONE: geen duplicaten binnen gevonden|| +DONE: no lists in campaign_check|DONE: geen lijsten in campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|DONE: dispo is geen verkoop status:|| +Invalid server_ip:|Ongeldige adres_server:|| +LIVE INBOUND CALL|LIVE BINNENKOMEND GESPREK|| +CallerID|CALLERID|| +Number Dialed:|Gekozen nummer:|| +SEND TO MY VOICEMAIL|STUUR NAAR MIJN VOICEMAIL|| +Agent Redirect|Agent Redirect|| +click here to continue|Klik hier om door te gaan|| +Live Extension Check|Live Extentie Controle|| +Agent Screen Opener|Agent Screen Opener|| +Avatars disabled on your system|Avatars uitgeschakeld op uw systeem|| +error: avatar not valid|error: avatar niet geldig|| +error: API user not valid|error: API gebruiker niet geldig|| +VERSION|VERSIE|| +BUILD|BUILD|| +USER|Gebruiker || +Avatar Soundboard Display Script|Avatar Soundboard Weergave Script|| +Max rank count|Max telling rang|| +stop audio|stoppen met audio|| +Available Chats:|Beschikbaar Chats:|| +SEND MESSAGE|Stuur bericht|| +Privacy ON|Privacy op|| +CLEAR|CLEAR|| +START CHAT|START CHAT|| +INVITE|INVITE|| +END CHAT|END CHAT|| +Enter email address of guest:|Voer het e-mailadres van de gasten:|| +SEND|STUUR|| +Custom Fields Disabled:|Aangepaste velden met een handicap:|| +Custom Form Output:|Aangepaste Vorm Output:|| +Agent Form Display Script|Agent Form Beeldscherm Script|| +OFF|OFF|| +YES|JA|| +Conf Extension Check|Conferentie Extentie Controle|| +Conf Exten %1s is not valid|Conf Exten%1s is niet geldig|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|Conf Exten%1s niet geldig is of Exten%2s is niet geldig|| +Conference %1s has been registered to %2s|Conferentie%1s is geregistreerd om%2s|| +LOGOUT PROCESSING...|LOGOUT VERWERKING ...|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|LOGOUT proces te voltooien, kunt u dit nu uw browser afsluit of meld TERUG IN|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Kies een taal|| +to campaign|naar campagne|| +Manual Queue is On|Handmatige Queue is On|| +Language has not been changed, please try again|Taal is niet veranderd, probeer het opnieuw|| +Name:|Naam:|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pl_Polish_export_002_20150118-082552.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pl_Polish_export_002_20150118-082552.txt new file mode 100644 index 00000000..13cfa6b8 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pl_Polish_export_002_20150118-082552.txt @@ -0,0 +1,969 @@ +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_pl.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_pl.gif|| +Calls in Queue|Połączeń w kolejce|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Uwaga: Prefiks od %1s zostaną dodane do początku tego numeru|| +Manual Queue is On|Instrukcja jest Wł kolejki|| +Conference %1s has been registered to %2s|Konferencja %1s został zarejestrowany %2s|| +LOGOUT PROCESSING...|WYLOGUJ przetwarzanie ...|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|WYLOGUJ PROCES KOMPLETNY, MOŻE TERAZ zamknięciu przeglądarki i zaloguj się ponownie|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Proszę wybrać język|| +to campaign|do kampanii|| +Custom Form Output:|Wyjście na zlecenie Formularz:|| +Agent Form Display Script|Środek Wyświetlanie formularza Script|| +OFF|OFF|| +YES|TAK|| +Conf Extension Check|Sprawdzanie numeru wewnętrznego konferencji|| +Conf Exten %1s is not valid|Konf EXTEN %1s nie jest ważny|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|Konf EXTEN %1s nie jest ważne lub EXTEN %2s nie jest ważny|| +INVITE|ZAPRASZAMY|| +END CHAT|KONIEC CHAT|| +Enter email address of guest:|Wpisz adres e-mail gość:|| +SEND|WYŚLIJ|| +Custom Fields Disabled:|Niestandardowe Pola niepełnosprawnych:|| +VERSION|WERSJA|| +BUILD|KOMPILACJA|| +USER|Użytkownik || +Avatar Soundboard Display Script|Avatar Soundboard Wyświetlacz Script|| +Max rank count|Maksymalna liczba Ranking|| +stop audio|zatrzymanie dźwięku|| +Available Chats:|Dostępne Czaty:|| +SEND MESSAGE|Wysłać wiadomość|| +Privacy ON|Prywatność ON|| +CLEAR|CLEAR|| +START CHAT|Rozpocznij czat|| +click here to continue|kliknij tutaj, aby kontynuować|| +Live Extension Check|Sprawdzanie aktywnych numerów wewnętrznych|| +Agent Screen Opener|Środek Opener ekranu|| +Avatars disabled on your system|Awatary wyłączona w systemie|| +error: avatar not valid|Błąd: Nie ważne awatar|| +error: API user not valid|Błąd: Nie ważne użytkownika API|| +DONE: no duplicates found within|Sporządzono: nie znaleziono żadnych duplikatów ciągu|| +DONE: no lists in campaign_check|Gotowe: nie wymienia w campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|Sporządzono: dispo stan nie jest na sprzedaż:|| +Invalid server_ip:|Nieprawidłowy IP_serwera:|| +LIVE INBOUND CALL|AKTYWNA PRZYHODZĄCA ROZMOWA|| +CallerID|IDROZMÓWCY|| +Number Dialed:|Wybrany numer:|| +SEND TO MY VOICEMAIL|PRZEŚLIJ DO MOJEJ POCZTY GŁOSOWEJ|| +Agent Redirect|Przekierowanie agenta|| +Active Extensions|Aktywne numery wewnętrzne|| +Data Goes Here|Data tutaj|| +Trunk Action|Operacje na międzymiastowych|| +Local Action|Operacje na lokalnych|| +Conferences List|Lista konferencji|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Wybierz numer konferencji w celu uzyskania o niej informacji|| +DONE: %1s duplicates found,|Sporządzono: znaleziono %1s duplikatów,|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|Powrót do głónego okna - anulowanie wprowadzonych zmian|| +STOP|STOP|| +START|START|| +Refresh rate:|Częstotliwość odświeżania:|| +Faster|Szybciej|| +Slower|Wolniej|| +Initializing..|Inicjowanie ..|| +Phone calling from:|Telefon dzwoni z:|| +Call selected extension|Połącz z wybranym numerem wewnętrznym|| +Call selected vmail box|Połącz z wybraną skrzynką głosową|| +PARKED CALLS:|Zaparkowanych połączeń:|| +VOICEMAIL|POCZTAGŁOSOWA|| +NEW:|NOWOŚĆ:|| +OLD:|STARE:|| +PARKED CALLS|ZAWIESZONE ROZMOWY|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|NUMERY WEWNĘTRZNE|| +OUTBOUND CALLS:|Wychodzące połączenia:|| +INBOUND CALLS:|Połączeń przychodzących:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astGUIclient WERSJA internetowej klienta: %1s BUILD: %2s|| +edit|edytuj|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|ZATWIERDŹ ZMIANY W ULUBIONYCH- wymaga wylogowania|| +LIVE CALL TRANSFER|AKTYWNA ROZMOWA PRZENIESIONA|| +Channel to be transferred:|Kanał zostać przekazane:|| +Extensions:|Rozszerzenia:|| +Extensions Menu|Menu rozszerzeń|| +Send to selected extension|Przełącz do wybranego numeru wewnętrznego|| +Send to selected vmail box|Przełącz do poczty głosowej|| +Send to this number|Przełącz do numeru|| +Conferences:|Konferencje:|| +(click on a number below to send to a conference)|(kliknij na numer poniżej, aby wysłać do konferencji)|| +Send my channel too|Przełącz również mój kanał|| +Conferences Menu|Menu konferencji|| +LOCAL Extensions Dial|Wybieranie numerów wewnętrznych|| +Listen Local|Podsłuchaj lokalną|| +LOCAL HANGUP|ROZŁĄCZ|| +Active Local Menu|Manu aktywnych lokalnych|| +Hangup Local|Rozłącz lokalną|| +Hijack Local|Przejmij lokalną|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +TRUNK HANGUP|BAGAŻNIK HANGUP|| +Active Trunks Menu|Kufry aktywne menu|| +Hangup Trunk|Rozłącz międzymiastową|| +Hijack Trunk|Przejmij międzymiastową|| +Listen Trunk|Odsłuchaj międzymiastową|| +Back to Main Window|Wróć do Głównego okna|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Aktywna PAUSED -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|Witamy %1s, użytkownik jest zalogowany w tym telefonie: %2s - %3s/%4s na %5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +PICKUP|ODBIERZ|| +NO ONE|NIKT|| +CONFERENCE|KONFERENCJA|| +Registered to|Zarejestrowany na|| +Enter Conference|Dołącz do konferencji|| +Send DTMF|Wyślij tonowo|| +Dial From Conf|Rozmowa z konferencji|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|AKTYWNE ROZMOWY W TEJ KONFERENCJI|| +AVAILABLE EXTENSIONS|DOSTĘPNE NUMERY WEWNĘTRZNE|| +FAVORITES|ULUBIONE|| +up.gif|up.gif|| +CALL DATE/TIME|POŁĄCZENIE DATA/CZAS|| +IN-NUMBER|IN-NUMBER|| +CALLER ID|IDENTYF.NUMER|| +CALL ID|ZAPROSZENIE ID|| +PARKED BY|ZAWIESZONE PRZEZ|| +PARKED TIME|CZAS ZAWIESZENIA|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|WERSJA: %1s BUILD: %2s|| +astGUIclient web client|klient astGUIclient|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +You can only monitor Zap channels|Możesz tylko monitorować kanały Zap|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|AKTYWNE ROZMOWY Z TEGO TELEFONU|| +CLIENT CHANNEL|KANAŁ KLIENCKI|| +RECORD|NAGRYWAJ || +XFER|XFER|| +PARK|PARK|| +Please click SUBMIT to commit the changes|Proszę kliknąć WYŚLIJ, aby zatwierdzić zmiany|| +astGUIclient web client: Login|astGUIclient klient sieci: Zaloguj|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astGUIclient klient sieci: Telefon Logowanie|| +No DST Method Found|Nie znaleziono metody DST|| +Parked Calls Display|Zawieszone rozmowy|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|EXTEN %1s nie jest ważny lub protokół %2s nie jest ważny|| +ViciDial Notes|ViciDial Uwagi|| +Order ID:|ID zamówienia:|| +Appointment Date/Time:|Powołanie Data/Godzina:|| +Appointment Notes:|Uwagi Powołanie:|| +Last Sunday October to Last Sunday March|Ostatniej niedzieli października do ostatniej niedzieli marca|| +First Sunday October to Last Sunday March|Pierwsza niedziela października do ostatniej niedzieli marca|| +Sunday in October to First Sunday in April|Niedziela października do pierwszej niedzieli kwietnia|| +First Sunday October to Third Sunday March|Pierwsza niedziela października do trzecią niedzielę marca|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|Ostatnia niedziela września do Niedzieli w kwietniu|| +Third Sunday October to Last Sunday February|Trzecią niedzielę października do ostatniej niedzieli lutego|| +ERROR: no custom list fields|BŁĄD: brak niestandardowe pola listy|| +ERROR: no custom list fields table|BŁĄD: nie ma listy pól tabeli niestandardowych|| +NONE|BRAK|| +NOTES|UWAGI|| +Second Sunday March to First Sunday November|Druga niedziela marca do pierwszej niedzieli listopada|| +First Sunday April to Last Sunday October|Pierwsza niedziela kwietnia do ostatniej niedzieli października|| +Last Sunday March to Last Sunday October|W ostatnią niedzielę marca do ostatniej niedzieli października|| +ExtraChannel %1s|ExtraChannel %1s|| + to %1s on %2s|  do% 1 s na %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|Komenda RedirectXtra wysłane do kanału %1s i %2s na|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|Polecenie wysłane do kanału %1s %2s przekierować na|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanał %1s nie jest ważne lub queryCID %2s nie jest ważny lub nazwa pliku: %3s nie jest ważny, %4s nie dodaje komendy|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Kanał %1s nie jest żyć %2s, %3s nie Polecenie włożona|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s komendy wysłane do kanału% 2 s na %3s|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanał %1s nie jest ważne lub EXTEN %2s nie jest ważny lub nazwa pliku: %3s nie jest ważny, %4s nie dodaje komendy|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|Konferencja %1s, Stage %2s jest nieprawidłowy lub queryCID %3s nie jest poprawny, polecenia Pochodzą nie włożona|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|Komenda Tom wysłany Konferencja %1s, %2s Etap% Kanał %3s na %4s|| +Invalid server_ip|Nieprawidłowy IP_serwera|| +Invalid session_name|Nieprawidłowy nazwa_sesji|| +Live Extensions|Aktywne numery wewnętrzne|| +Busy Extensions|Zajęte numery wewnętrzne|| +Outside Lines|Linie zewnętrzne|| +Local Extensions|Numery wewnętrzne|| +Conferences|Konferencje|| +HELP|POMOC|| +ERROR: no custom data for this lead: |BŁĄD: brak danych niestandardowych dla tego ołowiu:|| +There are no custom fields for this list|Brak pola niestandardowe dla tej listy|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|ExtraChannel %1s musi być większa niż 2 znaki|| +Redirect Action not sent|Przekierowanie Akcja nie została wysłana|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|Nie możesz znaleźć pusty vicidial_conference na %1s, polecenie Przekieruj nie włożona|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Kanał %1s nie jest żyć %2s, polecenie Przekieruj nie włożona|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|Żaden agent lokalny wysłać wezwanie do, polecenie Przekieruj nie włożona|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|RedirectXtraCX polecenie wysłane do kanału %1s i %2s na|| +Hungup %1s on %2s|Hungup %1s na %2s|| +session_id %1s must be set|session_id %1s musi być ustawiony|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|Komenda RedirectXtra wysłane do kanału %1s i|| +RedirectToPark Action not sent|RedirectToPark Akcja nie została wysłana|| +RedirectFromPark Action not sent|RedirectFromPark Akcja nie została wysłana|| +RedirectName Action not sent|RedirectName Akcja nie została wysłana|| +RedirectNameVmail Action not sent|RedirectNameVmail Akcja nie została wysłana|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s należy ustawić|| +campaign %1s must be set|kampanii %1s musi być ustawiony|| +uniqueid %1s must be set|uniqueid %1s należy ustawić|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s należy ustawić|| +RedirectVD Action not sent|RedirectVD Akcja nie została wysłana|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s należy ustawić|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|Zadzwoń %1s %2s nie żyją %3s, Sprawdzanie Live Channel|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|Kanał %1s nie jest żyć %2s, polecenie Rozłącz nie jest włożona|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|Kanał %1s używany przez inny środek na %2s, polecenie Rozłącz nie jest włożona|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|Hangup polecenie wysłane przez Kanał% 1 s na %2s|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|konferencyjne %1s nie jest ważne lub ext_context %2s lub %3s jest queryCID nie obowiązuje, nie dodaje polecenie Rozłącz|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Kanał %1s nie jest prawidłowy lub queryCID %2s nie jest poprawny, nie wstawione polecenie Rozłącz|| + You are not allowed to dial into other agent sessions| Nie masz uprawnień, aby wybrać się w innych sesjach agenta|| +AGENT email frame|AGENT email ramki|| +ERROR - ID variable missing|BŁĄD - Identyfikator zmiennej brakujący|| +Manager Send: |Kierownik Wyślij:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|EXTEN %1s nie jest ważne lub queryCID %2s nie jest ważne, a nie polecenie Pochodzą włożona|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|Komendy wysłanej do EXTEN Kanał %1s %2s %3s pochodzą na|| +One of these variables is not valid:|Jedną z tych zmiennych nie jest ważny:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|Kanał% 1 s musi być większa niż 2 znaki|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|queryCID %1s musi być większa niż 14 znaków|| +extenName %1s must be set|extenName %1s należy ustawić|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s należy ustawić|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s należy ustawić|| +OriginateName Action not sent|OriginateName Akcja nie została wysłana|| +exten %1s must be set|eXten %1s należy ustawić|| +OriginateNameVmail Action not sent|OriginateNameVmail Akcja nie została wysłana|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  EXTEN %1s nie jest ważne lub queryCID %2s nie jest ważne, a nie polecenie Pochodzą włożona|| +ERROR: Invalid File Name:|BŁĄD: Nieprawidłowa nazwa pliku:|| +mail could not be sent!|mail nie może zostać wysłany!|| +Date received:|Data odbioru:|| +From:|od:|| +Subject:|Temat:|| +Attachments:|Załączniki:|| +Response:|odpowiedź:|| +Reply:|Odpowiedz:|| +COPY MESSAGE|KOPIA MESSAGE|| +REPLY|ODPOWIEDZ|| +OK|w porządku|| +This agent screen was not opened properly.|Ekran ten środek nie został poprawnie otwarty|| +Agent Alert!|Środek Alert!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|Alert Box|| +Phone web client: Login|Telefon internetowej klienta: Zaloguj|| +Phone-Only Login|Telefon Tylko Login|| +Phone web client: Phone Login|Telefon internetowej klienta: Telefon Logowanie|| +Phone web client|Telefon internetowej klienta|| + Phone: |  Telefon:|| +Your system does not have the email setting enabled|Twój system nie ma włączone ustawienia e-mail|| +Group Alias Selection|Wybór grupy Alias|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|WYBIERZ Dial-GROUP:|| +Dial In-Group Selection|Pokrętło wyboru grupy w-|| +ALERT :|ALERT:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|inna sesja na żywo agent open swoją nazwą użytkownika. została wyłączona. Kliknij OK, aby przejść do ekranu agenta|| +SELECT A PAUSE CODE :|Wybierz kod PAUZA:|| +Pause Code Selection|Pauza wybór kodu|| +SELECT A PRESET :|Wybór zaprogramowanej:|| +Presets Selection|Wybór presetów|| +SELECT A GROUP ALIAS :|Wybierz grupę, Alias:|| +Lead ID:|Ołów ID:|| +SEARCH RESULTS:|WYNIKI:|| +CALL NOTES LOG:|Notatek dziennika połączeń:|| +Call Notes List|Lista połączeń Uwagi|| +Close Info Box|Close Box Info|| +Lead Info|Ołów informacji|| +Phone Number Fields:|Pola Numer telefonu:|| +Main Phone Number|Główny numer telefonu|| +Alternate Phone Number|Alternatywny numer telefonu|| +Address3 Phone Number|Address3 numer telefonu|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Korzystanie z innych pól może być wolniejsze. Wiodący wyszukiwania nie pozwala na wieloznacznych lub częściowe warunków wyszukiwania|| +Lead search requests are all logged in the system.|Ołów żądania wyszukiwania są rejestrowane w systemie|| +SUBMIT SEARCH|przedstawia poszukiwania|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|KONTAKT wyszukiwania Wyniki:|| +Search Results|WYNIKI WYSZUKIWANIA|| +SEARCH FOR A LEAD:|Szukaj LEAD:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Uwagi: podczas wyszukiwania na smyczy, numer telefonu, ołowiu ID lub %1s są najlepsze pola do wykorzystania.|| +Call log List|Rejestr połączeń Lista|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Wyszukiwanie kontaktów:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|Uwagi: podczas wyszukiwania dla kontaktu, zamiennika lub częściowym zakresie wyszukiwania nie są dozwolone.
żądania wyszukiwania kontaktowe są rejestrowane w systemie.|| +Office Number:|Liczba kancelarii:|| +First Name:|Imię:|| +Last Name:|Nazwisko:|| +BU Name:|BU Nazwa:|| +Department:|dział:|| +Group Name:|Nazwa grupy:|| +Job Title:|Tytuł pracy:|| +Dial Override:|Wybierz ręczne:|| +(digits only please)|(tylko proszę cyfry)|| +Dial Now|Wybierz teraz|| +Preview Call|Podgląd połączeń|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|SELEKCJA GRUPY ZAWNĘTRZNYCH FINALIZUJĄCYCH|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|BLENDED POWOŁANIE (aktywowane wychodzące)|| +RESET|RESET|| +TERRITORY SELECTION|WYBÓR TERYTORIUM|| +Channel|kanał|| +MY CALLBACK ONLY|TYLKO MOJE INNE TERMINY|| +BLENDED CALLING|KOMBINOWANE POŁĄCZENIA|| +AGENT CALL LOG:|AGENT CALL LOG:|| +Phone Number:|Numer telefonu:|| +(digits only)|(tylko cyfry)|| +Dial Lead ID:|Wybierz Lead ID:|| +Search Existing Leads:|Szukaj Istniejące Przewody:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(Ta opcja, jeśli sprawdzana będzie próbował znaleźć numer telefonu do systemu przed włożeniem go jako nowego ołowiu)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Jeżeli chcesz wybrać numer tak aby NIE został dodany jako nowy kontakt, wpisz dokładny numer telefonu w polu Wybierz ten numer poniżej. By zakończyć połączenie musisz otworzyć ROZMOWY W TEJ SESJI (w dole ekranu), i zakończyć połączenie klinając na link jego kanału.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|NOWE wybierania ręcznego prowadzenie dla %1s w kampanii %2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Wpisz poniżej informacje o kontakcie do którego chcesz wykonać połączenie|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Uwaga: wszystkie nowe przewody wybierania ręczne przejdzie do listy %1s|| +Dial Code:|Kod wybierania:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(Jest to zazwyczaj 1 w USA-Kanada)|| +Previous Callback Information:|Poprzedni Informacje oddzwaniania:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|Wywołania zwrotne jako czynnik %1s:
Aby zobaczyć informacje na temat jednego z poniższych wywołań zwrotnych, kliknij na przycisk INFO. Aby zadzwonić do klienta z powrotem teraz, kliknij na link tarczy. Jeśli klikniesz na rekord poniżej, aby go wybrać, to zostanie usunięty z listy.|| +Select a CallBack Date :|Wybierz CallBack Data:|| +Hour:|godzina:|| +Minutes:|min:|| +CB Comments:|CB Komentarze:|| +View Comment History:|Zobacz komentarz Historia:|| +DISPOSITION CALL :|Usposobienie CALL:|| +End-of-call Disposition Selection|Koniec rozmowy, wybierz rezultat|| +CLEAR FORM|WYCZYŚĆ FORMULARZ|| +WEB FORM SUBMIT|strona forma przedstawienia|| +Finish and Disposition Call|Zakończ i wprowadź rezultat rozmowy|| +Close Message|Zamknij komunikat|| +Your session has been disabled|Wasza sesja była uszkadzana|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Istnieje problem synchronizacji czasu z systemem, należy powiadomić administratora systemu|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Zmiany wprowadzone w informacjach o kliencie będą zapisane tylko podczas trwania połączenia. Nie po rozłączaniu!|| +Available Agents Transfer:|Dostępne środki przenoszenia:|| +Extended Alt Phone Information:|Rozszerzony Alt telefonu:|| +Alt Phone Info|Informacje alt Telefon|| +No one is in your session:|Nikt nie jest w sesji:|| +Call Agent Again|Ponownie połącz się z telefonem|| +Customer has hung up:|Klient rozłączył się:|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|Wybierz grupę, aby wysłać wezwanie do|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +CONSULTATIVE|KONSULTACYJNA|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +AGENTS|AGENCI|| +DIAL OVERRIDE|WYBIERZ TEN NUMER|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Gdy aktywne, wystarczy nacisnąć klawisz klawiatury do żądanej dyspozycji do niniejszego zaproszenia.Połączenie zostanie automatycznie hungup i dispositioned:|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +WebPhone View -|WebPhone View -|| +AGENT SCRIPT|AGENT SCRIPT|| +refresh|Odswież|| +reset form|zresetować formularz|| +Lead Dispositioned As:|Ołów Dispositioned jako:|| +Disposition Hot Keys:|Klawisze: farmakokinetyczne|| +D1 - DIAL|D1 - DIAL|| +D2 - DIAL|D2 - DIAL|| +Calls In Queue:|Wzywa w kolejce:|| +X ACTIVE CALLBACKS|X AKTYWNE wywołania zwrotne|| +Other Agents Status:|Inne Agencje Status:|| +Agents View +|Agencje Zobacz +|| +Alert is ON|wpis dotyczy|| +Alert is OFF|Alarm jest wyłączony|| +seconds:|sekundy:|| +Your Status:|Twój status:|| +Calls Dialing:|Połączenia Wybieranie:|| +LEAD SEARCH|OŁÓW WYSZUKIWANIE|| +view notes|przeglądać notatki|| +MANUAL DIAL|WYBIERANIE RĘCZNE|| +FAST DIAL|SZYBKA TARCZA|| +VIEW CALL LOG|ZOBACZ ZAPROSZENIE ZALOGUJ|| +Server:|serwer:|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  ALT połączenie telefoniczne|| +RECORDING FILE:|Nagrywanie pliku:|| +RECORD ID:|RECORD ID:|| +Customer Time:|Czas klienta:|| +Channel:|kanał:|| +Customer Information:|Informacje o kliencie:|| +Logged in as User|Zalogowany jako|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s na telefon: %2s|| +ring|pierścień|| +TERRITORIES|TERYTORIA|| +GROUPS|GRUPA|| +LOGOUT|WYLOGUJ|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|LIVE|| +session ID:|identyfikator sesji:|| +Agent Screen|środek ekranu|| +hide comment history|Historia komentarz ukryj|| +HIDE|UKRYJ|| +show comment history|pokaż komentarz Historia|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|NIE MASZ UPRAWNIEŃ DO PRZENOSZENIA ROZMÓW|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF_pl.gif|| +Show conference call channel information|Pokaż informacje o kanałach konferencyjnych|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive_pl.gif|| +ALT PHONE DIAL|WYBIERANIE ALT NUM|| +Hide conference call channel information|Ukryj informacje o kanałach konferencyjnych|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|AKTYWNE WYŚWIETLANIE WRZYMANE|| +ORDER|ZAMÓW|| +LEAD PREVIEW|PODGLĄD POŁĄCZEŃ|| +NOV|listopada|| +DEC|grudzień|| +JLY|JLY|| +AUG|sierpień|| +SEP|września|| +OCT|październik|| +FEB|lutego|| +MAR|MAR|| +APR|kwietnia|| +MAY|Maj|| +JUN|czerwca|| +Dial Countdown:|Wybierz Odliczanie:|| +Time On Park:|Czas Na Park:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Klient Hung-up, 3-stronne połączenia zakończy się automatycznie|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|KLIENT 3WAY HANGUP|| +JAN|JAN|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|Musisz być PAUSED ZMIANIE OBSZARÓW|| +You must choose a date|Musisz wybrać datę|| +Select a Date Below|Wybierz datę poniżej|| +DIAL ALERT:|ZADZWOŃ ALERT:|| +TIMER NOTIFICATION:|TIMER ZAWIADOMIENIE:|| +ENTER A PAUSE CODE|WCHODZĄ SZYFR PRZERWY|| +Call Agent Webphone|Zadzwoń do agenta Webphone|| +Dial Next Call|Następne połączenie telefoniczne|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|Musisz być WSTRZYMANE Aby wyświetlić rejestru połączeń|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|Nieprawidłowy format daty. Proszę poprawić i wysłać ponownie.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|Wykryto nieprawidłowy zakres dzień, miesiąc lub rok. Proszę poprawić i wysłać ponownie.|| +Searching...|Wyszukiwanie ...|| +maximize|maksymalizacji|| +Next Call Pause Set|Następny zestaw połączeń Pauza|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|Musisz być Paused ZMIANA DO GRUPY|| +Manager|Kierownik|| +has selected your in-group choices|wybrał się w grupie-wybory|| +Close Window|Zamknij okno|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|Musicie być wstrzymane do przechwycenia WZYWA w kolejce|| +Hide Calls In Queue|Ukryj wzywa w kolejce|| +Show Calls In Queue|Wzywa Pokaż w kolejce|| +Agents View|agenci Zobacz|| +WebPhone View|WebPhone Zobacz|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Ty zostały wstrzymane zbyt długo, zostałeś wylogowany z sesji|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|KLINKNIJ TU, ABY PONOWNIE ZALOGOWAĆ SIĘ|| +Call Wrapup:|Call Wrapup|| +seconds remaining in wrapup|seconds remaining in wrapup|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Jesteś w trybie ALT wybierania, należy zakończyć prowadzenie przy wylogowaniu|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Twoja Shift jest ponad lub zmienił, zostałeś wylogowany z sesji|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|System otrzymał polecenie, aby wylogowanie, zostałeś wylogowany z sesji|| +Manager has selected territories for you|Menedżer wybrał terytoria dla Ciebie|| +Manual Queue is Off|Podręcznik Kolejka jest Wyłączony|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|Kliknij link LOGOUT, aby wylogować się następnym razem.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|Nie można zalogować się podczas próby wybierania. Poczekaj 50 sekund na tarczy na porażkę, jeśli nie zostanie odebrane|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|JESTEŚ W TRAKCIE ROZMOWY! Rozłącz się by móc się wylogować|| +Finish Wrapup and Move On|Finish Wrapup and Move On|| +GROUPS NOT SELECTED|GRUPY NIE WYBRANE|| +SELECTED GROUPS|WYBRANE GRUPY|| +ADD ALL|Dodaj wszystko|| +Manager has selected groups for you|Manager wybrane grupy dla Ciebie|| +DELETE ALL|DELETE ALL|| +TERRITORIES NOT SELECTED|Nie wybrano TERYTORIA|| +SELECTED TERRITORIES|WYBRANE TERYTORIA|| +U - Undefined|U - Nieokreślony|| +M - Male|M - Mężczyzna|| +F - Female|F - Kobieta|| +minimize|zminimalizować|| +Hangup Again|Rozłącz się ponownie|| +Next Call Pause|następna przerwa połączenia|| +PAUSE CODE|KOD PAUZA|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|Musisz być WSTRZYMANE Aby wyszukać OŁOWIU|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|musisz być aktywnego połączenia przychodzącego szukać smyczy|| +GROUP ALIAS|Nazwa grupy|| +CUSTOMER|KLIENTA|| +AGENT_PHONE|AGENT_PHONE|| +DIAL IN-GROUP|wybrać w-group|| +You Must Select a Disposition|Musisz wybrać rezultat rozmowy|| +You can only disposition a call once|Można tylko raz usposobienie połączenia|| +Call Notes:|Zadzwoń Uwagi:|| +History|historia|| +CALL DISPOSITION|ZAPROSZENIE Disposition|| +Disposition Status List Hidden|Zdarzenia Ukryty Disposition|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|WY MUSICIE BYĆ PRZEDŁUŻANI WCHODZIĆ SZYFR PRZERWY W TRYBIE AUTOTARCZY|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Kolejka ręczne wybieranie połączeń oczekujących:|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +Incoming:|przychodzące:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +Fronter:|Fronter:|| +Change this phone number to INACTIVE|Zmień to numer telefonu do nieaktywne|| +Change this phone number to ACTIVE|Zmień to numer telefonu do CZYNNEJ|| +Alt Count:|Alt Count:|| +call was not placed, there was an error:|połączenie nie zostało umieszczone, wystąpił błąd:|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT DIAL NUMBER:|| +Phone Code and Number:|Telefon Kod i numer:|| +Active:|Aktywne:|| +Lead skipped, go on to next lead|Ołów pominięty, przejdź do następnego ołowiu|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|ALT numer wybierania: ALT|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|ALT numer wybierania: adres 3|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +Called:|nazywa się:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +DIAL LEAD|WYBIERZ POŁĄCZENIE|| +SKIP LEAD|POMIŃ POŁĄCZENIE|| +Preview the Lead then|Podejżyj dane połączenia i|| +No more leads in the hopper for campaign:|Nie więcej prowadzi w kosza dla kampanii:|| +This phone number is in the DNC list:|Ten numer jest na liście DNC:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Ten telefon nie jest na listach wyborczych:|| +This phone number is outside of the local call time:|Ten numer jest poza lokalnym czasu połączenia:|| +Unspecified error:|Nieokreślony błąd:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|NIE MOŻESZ POMINĄĆ RĘCZNEGO DZWONIENIA LUB ODDZWANIANIA, MUSISZ ZADZWONIĆ POD KONTAKT|| +Lead was not reverted, there was an error:|Ołów nie powrócił, wystąpił błąd:|| +UID:|UID:|| +Calling:|wywołanie:|| +Waiting for Ring...|Oczekiwanie na ringu ...|| +seconds|sekund|| +Call Rejected:|Zadzwoń odrzucona:|| +Called 3rd party:|Nazywa 3rd party:|| +Last Call:|Last Call: || +CallBack:|CallBack: || +Agent:|Agent: || +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +code:|kod:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|WY MUSICIE WCHODZIĆ NUMER TELEFONU I TARCZA SZYFROWAĆ UŻYWAĆ SZYBKI TARCZA|| +Click Here to Deactivate|kliknij tutaj, aby wyłączyć|| +No-Call Dial:|Nie-Call Dial:|| +Click Here to Activate|kliknij tutaj, aby włączyć|| +PREVIOUS CALLBACK|POPRZEDNI CALLBACK|| +List:|Lista:|| +Dial Alt Phone Number:|Wybierz Alt numer telefonu:|| +MAIN PHONE|NUMER PODSTAWOWY|| +or|lub|| +ALT PHONE|NUMER ALT.|| +FINISH LEAD|ZAKOŃCZ WPROWADZANIE DANYCH|| +Dialable Leads:|Dialable Prowadzi:|| +ACTIVE CALLBACKS|AKTYWNE INNE TERMINY|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|MUSISZ WSTRZYMAC AUTOMATYCZNE WYBIERANIE NUMERU BY SPRAWDZAĆ INNE TERMINY|| +CALLBACK DATE/TIME|DATA CALLBACK/CZAS|| +NUMBER|NUMER|| +LAST CALL DATE/TIME|LAST CALL DATA/CZAS|| +NON-DIALABLE|NON-DIALABLE|| +System Delay, Please try again|Opóźnienie systemu, spróbuj ponownie|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|MUSISZ WSTRZYMAC AUTOMATYCZNE WYBIERANIE NUMERU BY DOKONAĆ RĘCZNEGO WYBIERANIA|| +Group Alias:|Alias Grupa:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Kliknij tutaj, aby wybrać grupy Alias|| +Dial In-Group:|Dial In-grupy:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|kliknij tutaj, aby wybrać pokrętłem w grupie|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|TELEFONY żyć w sesji:|| +REMOTE CHANNEL|KANAŁ ZDALNY|| +VOLUME|VOLUME|| +recording|nagranie|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|należy wybrać środek do przekazania podczas korzystania agentdirect|| +Transfer number must have at least 1 digit:|Numer transfer musi mieć co najmniej 1 cyfrę:|| +Leave 3Way Call Again|Zostaw 3WAY telefonować ponownie|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|Wybierz kolejny numer|| +Lead:|Lead:|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +Your session has been paused|Twoja sesja została wstrzymana|| +Manual Queue:|Instrukcja kolejki:|| +Placing call to next number|Umieszczenie wezwanie do następnego numeru|| +vdc_LB_grabivrparkcall.gif|vdc_LB_grabivrparkcall.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall.gif|vdc_LB_ivrparkcall.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE.gif|| +vdc_LB_webform_OFF.gif|vdc_LB_webform_OFF_pl.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF.gif|| 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serwerów, skontaktuj się z administratorem|| +No available phones, please contact your administrator|Brak dostępnych komórkowych, skontaktuj się z administratorem|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Jesteś zalogowany, zaloguj się na swojej drugiej sesji pierwszy|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Zbyt wiele środków zalogowany, skontaktuj się z administratorem|| +Agent web client: Phone Login Error|Środek klient sieci: Telefon Błąd logowania|| +Campaign not active, please try again|Kampania nie aktywna, spróbuj jeszcze raz|| +Login incorrect, please try again|Login nie aktywny, spróbuj jeszcze raz|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|BŁĄD: Nie masz uprawnień, aby zalogować się poza swoim zmiany|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|Niestety, nie możesz zalogować się do tej kampanii:|| +agent_user does not have a live call|agent_user nie ma połączenia na żywo|| +pause_code not valid|pause_code nieważny|| +pause_code function sent|Funkcja pause_code wysłany|| +pause_code error - agent is not paused|Błąd pause_code - agent nie jest wstrzymana|| +You have now logged out. Thank you|Wylogowałeś się. Do zobaczenia|| +ERROR: System Settings missing|BŁĄD: Ustawienia systemowe brakuje|| +Agent web client: Re-Login|Środek klient sieci: Re-Login|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +Re-Login|Powtórne zalogowanie|| +Phone Login:|Telefon Zaloguj się:|| +Phone Password:|Telefon Hasło:|| +User Login|Login użytkownika|| +Campaign:|kampania:|| +Refresh Campaign List|Lista Kampania Odśwież|| +Agent web client: Campaign Login|Środek klient sieci: Kampania Logowanie|| +Campaign Login|Logowanie do kampani|| +Agent web client: Login|Środek klient sieci: Zaloguj|| +Login|login|| +Agent web client: Phone Login|Środek klient sieci: Telefon Logowanie|| +phone login|logowanie telefonu|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|BŁĄD: Brak Przesuwa aktywny dla grupy użytkowników|| +st_get_agent_active_lead lead found|st_get_agent_active_lead ołowiu stwierdzono|| +no active lead found|znaleziono żadnego aktywnego ołowiu|| +user not logged in|Użytkownik nie zalogowany|| +ra_call_control not valid|ra_call_control nieważny|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +phone_number is not valid|phone_number nie jest ważny|| +ra_call_control transfer|Transfer ra_call_control|| +ingroup is not valid|ingroup nie jest ważny|| +stage is not valid|Scena nie jest ważny|| +no active call found|nie znaleziono aktywnego połączenia|| +send_dtmf not valid|send_dtmf nieważny|| +park_call not valid|park_call nieważny|| +park_call function set|park_call zestaw funkcji|| +transfer_conference not valid|transfer_conference nieważny|| +value is not valid|Wartość nie jest ważny|| +transfer_conference function set|transfer_conference zestaw funkcji|| +st_login_log user found|st_login_log użytkownik znaleźć|| +st_get_agent_active_lead not valid|st_get_agent_active_lead nieważny|| +set_timer_action not valid|set_timer_action nieważny|| +set_timer_action lead updated|set_timer_action ołów zaktualizowane|| +user is not allowed to modify campaign settings|Użytkownik nie może modyfikować ustawienia kampanii|| +postal_code set to|postal_code ustawiony na|| +province set to|ustawiony na prowincji|| +security_phrase set to|security_phrase ustawiony na|| +source_id set to|source_id ustawiony na|| +state set to|Stan ustawiony na|| +title set to|Tytuł ustawiony na|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_code ustawiony na|| +rank set to|Ranking ustawiony na|| +owner set to|Właściciel wartość|| +update_fields lead updated|update_fields ołowiu zaktualizowane|| +no fields have been defined|nie zostały zdefiniowane pola|| +agent_user does not have a lead on their screen|agent_user nie posiada przewagę na ich ekranie|| +user is not allowed to modify lead information|Użytkownik nie może modyfikować informacje ołowiu|| +address3 set to|adres 3 ustawiony na|| +alt_phone set to|alt_phone ustawiony na|| +city set to|Miasto ustawiony na|| +comments set to|komentarze ustawione|| +country_code set to|kod_kraju ustawiony na|| +date_of_birth set to|date_of_birth zestaw do|| +email set to|e-mail ustawiony na|| +first_name set to|first_name ustawiony na|| +gender set to|płci ustawiony na|| +gmt_offset_now set to|gmt_offset_now ustawiony na|| +last_name set to|LAST_NAME ustawiony na|| +middle_initial set to|middle_initial zestaw do|| +phone_number set to|phone_number ustawiony na|| +user is not allowed to change agent in-groups|Użytkownik nie może zmienić się w agenta grupach|| +campaign does not allow inbound calls|Kampania nie pozwala połączeń przychodzących|| +st_login_log not valid|st_login_log nieważny|| +phone_code set to|phone_code ustawiony na|| +address1 set to|adres1 ustawiony na|| +address2 set to|Address2 ustawiony na|| +campaign dial_method does not allow outbound autodial|Kampania dial_method nie pozwala autowybieranie numeru wychodzącego|| +ingroup does not exist|ingroup nie istnieje|| +ingroup_choices are required for ADD and REMOVE values|ingroup_choices są wymagane do dodawania i usuwania wartości|| +User settings set as default|Ustawienia użytkownika ustawiony jako domyślny|| +change_ingroups function set|Zestaw funkcji change_ingroups|| +add_lead PHONE NUMBER IN DNC|add_lead numer telefonu w DNC|| +add_lead PHONE NUMBER IN CAMPAIGN DNC|add_lead NUMER TELEFONU NA KAMPANIA DNC|| +campaign manual dial list undefined|Kampania lista Instrukcja wybierania niezdefiniowane|| +change_ingroups not valid|change_ingroups nie ważne|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action zestaw funkcji|| +external_add_lead not valid|external_add_lead nieważny|| +lead added|prowadzić dodany|| +lead insertion failed|ołów wstawiania powiodło|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|agent_user nie wolno umieszczać ręczne połączenia z linią|| +agent_user is not paused|agent_user nie jest wstrzymana|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action nieważny|| +preview dialing not allowed on this campaign|podgląd wybieranie niedozwolone w tej kampanii|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|podgląd wyboru nie pomijanie dozwolone na tej kampanii|| +alt number dialing not allowed on this campaign|Numer alt nie wybieraniem dozwolone na tej kampanii|| +external_dial function set|external_dial zestaw funkcji|| +webphone_url active and launched|webphone_url aktywne i uruchomiona|| +click here to continue. . .|kliknij tutaj, aby kontynuować. , ,|| +webphone_url error - webphone url is empty|webphone_url błąd - webphone url jest pusty|| +webphone_url error - no session data|webphone_url błąd - brak danych sesji|| +call_agent not valid|Nie call_agent ważne|| +call_agent function sent|Funkcja call_agent wysłany|| +call_agent error - entry is empty|Błąd call_agent - wpis jest pusty|| +call_agent error - no session data|call_agent błąd - brak danych sesji|| +audio_playback not valid|audio_playback nieważny|| +audio_playback previous playback stopped|audio_playback poprzednia zatrzymaniu odtwarzania|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|audio_playback błąd - dźwięk jest odtwarzany w sesji agenta|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|audio_playback błąd - brak odtwarzania dźwięku w sesji agenta|| +audio_playback function sent|Funkcja audio_playback wysłany|| +audio_playback error - entry is empty|audio_playback błąd - jest pusta|| +audio_playback error - no session data|audio_playback błąd - brak danych sesji|| +external_dial not valid|external_dial nieważny|| +caller_id_number from group_alias is not valid|caller_id_number z group_alias nie jest ważny|| +group_alias is not valid|group_alias nie jest ważny|| +Could not connect: |Nie można się połączyć:|| +vtiger callback activity does not exist in vtiger system|Aktywność zwrotna vtiger nie istnieje w systemie vtiger|| +phone number lead_id search not found|numer telefonu lead_id nie znaleziono|| +phone number is not valid|Numer telefonu jest nieprawidłowy|| +lead_id is not valid|lead_id nie jest ważny|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|phone_number jest 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Please try again:|Wpisałeś użytkownika i hasło nie są aktywne w systemie
Spróbuj:|| +Processing...|Przetwarzanie ...|| +PAUSE AGENT DIALING|ZATRZYMAJ DZWONIENIE|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|Proszę kliknąć WYŚLIJ, aby rozłączyć i rozmieszczenie połączenia|| +Show:|Pokaż:|| +Comments:|Comments: || +Question:|pytanie:|| +Answer:|Odpowiedź:|| +Disposition:|usposobienie:|| +Alt. Phone:|Alt. 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Code Poza Dialable Strefie|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |Telefon i kod pocztowy Strefa czasowa Niezgodność!|| +Conf Exten %1s or campaign %2s or ext_context %3s is not valid|Konf EXTEN %1s lub kampanii %2s lub %3s nie ext_context jest ważny|| +no agent session|Środek nie ma sesji|| +no lead active for this agent|nie prowadzą aktywny przez tego agenta|| +no lead info in system:|nie prowadzą informacji w układzie:|| +MANAGER OVERRIDE:|MANAGER ręczne:|| +Manager Login:|Menedżer Login:|| +Manager Password:|Password Manager:|| +SUBMIT|ZATWIERDŹ|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|WYBIERZ kampanii|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|Należy zalogować się do TIMECLOCK PIERWSZEJ|| +Group Choice is not valid|Grupa Wybór nie jest ważny|| +Closer In Group Choice %1s has been registered to user %2s|Bliżej W Grupa Choice %1s został zarejestrowany do użytkownika %2s|| +Territory Choice is not valid|Terytorium Wybór nie jest ważny|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|Terytorium Choice %1s został zarejestrowany do użytkownika %2s|| +Invalid session_name:|Nieprawidłowy nazwa_sesji:|| +VICIDiaL Database Query Script|VICIDiaL skrypt kwerend bazy danych|| +USER LOGIN ERROR|Błąd logowania użytkownika|| +There are no Shifts enabled for your user group|Nie ma włączone do grupy użytkowników Przesunięcia|| +You are not allowed to log in outside of your shift|Nie masz uprawnień, aby zalogować się na zewnątrz swojego zmiany|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|Sporządzono: dispo stan nie jest na sprzedaż: %1s|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|UserID: $FCS %1s - %2s $FCE, Data: %3s|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|Nieprawidłowy IP_serwera: %1s lub Nieprawidłowy nazwa_sesji: %2s|| +Invalid Username/Password:|Nieprawidłowa nazwa użytkownika/hasło:|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|Sporządzono: %1s znaleźć mecz, %2s zaktualizowana %3s %4s stanu z|| +DONE: no match found within %1s %2s|Sporządzono: znaleźć w %1s %2s nie pasuje|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|Sporządzono: %1s jest pusta dla ołowiu %2s|| +MULTI_MATCH:|MULTI_MATCH:|| +MULTI_MATCH CHECK:|MULTI_MATCH SPRAWDŹ:|| +Language has not been changed, please try again|Język nie został zmieniony, prosimy spróbować ponownie|| +Name:|Nazwa:|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pt_Portuguese_export_002_20150118-082559.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pt_Portuguese_export_002_20150118-082559.txt new file mode 100644 index 00000000..3c96a6ab --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pt_Portuguese_export_002_20150118-082559.txt @@ -0,0 +1,969 @@ +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_br.gif|| +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_br.gif|| +Calls in Queue|Solicita, em fila|| +to campaign| à campanha|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|processo de logout completo, agora você pode fechar o navegador ou faça o login novamente|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Por favor, selecione um idioma|| +LOGOUT PROCESSING...|Sair de processamento ...|| +Conference %1s has been registered to %2s|conferências %1s foi registado %2s|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|conf EXTEN %1s não é 2s% válidos ou EXTEN não é válido|| +Conf Exten %1s is not valid|conf exten %1s não é válido|| +YES|sim|| +Conf Extension Check|Verificação Da Extensão De Conf|| +Custom Form Output:|saída formulário personalizado:|| +Agent Form Display Script|Formulário agente de script exibição|| +OFF|fora|| +Custom Fields Disabled:|campos personalizados desativado:|| +SEND|enviar|| +Enter email address of guest:|digite o endereço de e-mail do cliente:|| +END CHAT|final do bate-papo|| +START CHAT|iniciar bate-papo|| +INVITE|convidar|| +Privacy ON|privacidade na|| +CLEAR|claro|| +SEND MESSAGE|enviar mensagem|| +Available Chats:|chats disponíveis:|| +Max rank count|max contagem de classificação|| +stop audio|parar de áudio|| +Avatar Soundboard Display Script|avatar roteiro exibição soundboard|| +BUILD|CONFIGURAÇÃO|| +USER|Usuário || +VERSION|VERSÃO|| +error: API user not valid|erro: usuário api não é válido|| +error: avatar not valid|erro: avatar não é válido|| +Avatars disabled on your system|avatars ativado em seu sistema|| +Agent Screen Opener|agente tela abridor|| +Live Extension Check|Verificação Viva Da Extensão|| +click here to continue|clique aqui para continuar|| +Agent Redirect|agente de redirecionamento|| +Number Dialed:|O Número Marcou:|| +SEND TO MY VOICEMAIL|EMITA A MEU VOICEMAIL|| +CallerID|CALLERID|| +Invalid server_ip:|server_ip inválida:|| +LIVE INBOUND CALL|CHAMADA INBOUND VIVA|| +DONE: dispo is not a sale status:|feito: dispo não é um estado de venda:|| +DONE: no lists in campaign_check|feito: não há listas em campaign_check|| +DONE: %1s duplicates found,|feito: %1s duplicatas encontrado,|| +DONE: no duplicates found within|feito: não há duplicatas encontrado dentro|| +Conferences 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selecionada chamada do vmail|| +PARKED CALLS:|CHAMADAS ESTACIONADAS:|| +VOICEMAIL|VOICEMAIL|| +Phone calling from:|Telefone que chama-se de:|| +Call selected extension|Extensão selecionada chamada|| +Conferences Menu|Menu Das Conferências|| +LOCAL Extensions Dial|Seletor LOCAL Das Extensões|| +Send my channel too|Emita minha canaleta demasiado|| +(click on a number below to send to a conference)|(clique em um número abaixo para enviar a uma conferência)|| +Send to selected vmail box|Emita à caixa selecionada do vmail|| +Send to this number|Emita a este número|| +Conferences:|Conferências:|| +Send to selected extension|Emita à extensão selecionada|| +Extensions Menu|Menu Das Extensões|| +Extensions:|Extensões:|| +Channel to be transferred:|Canaleta a ser transferida:|| +LIVE CALL TRANSFER|TRANSFERÊNCIA VIVA DA CHAMADA|| +Listen Local|Escuta O Local|| +Hijack Local|Local Do Hijack|| +Hangup Local|Local Do Hangup|| +Active Local Menu|Menu Local Ativo|| +LOCAL HANGUP|HANGUP LOCAL|| +Back to Main Window|Para trás à janela principal|| +Listen Trunk|Escuta O Tronco|| +Hangup Trunk|Tronco Do Hangup|| +Hijack Trunk|Tronco Do Hijack|| +Active Trunks Menu|menu de troncos ativos|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +TRUNK HANGUP|tronco hangup|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|1s de boas-vindas%, você está conectado ao telefone: %2s - %3s / %4s em %5s|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Display ativo parou -|| +AVAILABLE EXTENSIONS|EXTENSÕES DISPONÍVEIS|| +FAVORITES| FAVORITOS|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +Send DTMF|Emita DTMF|| +Dial From Conf|Seletor De Conf|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|VIVEM AS CHAMADAS NCESTA CONFERÊNCIA|| +Enter Conference|Incorpore A Conferência|| +Registered to|Registado a|| +CONFERENCE|CONFERÊNCIA|| +PICKUP|COLETOR|| +NO ONE|ninguém|| +PARKED TIME|TEMPO ESTACIONADO|| +PARKED BY|ESTACIONADO PERTO|| +CALL ID|id chamada|| +CALLER ID|identificador de chamadas|| +CALL DATE/TIME|DATE/TIME DA CHAMADA|| +IN-NUMBER|IN-NUMBER|| +PARK|parque|| +CLIENT CHANNEL|CANALETA DO CLIENTE|| +RECORD|REGISTRO || +XFER|xfer|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|VIVO CONVIDA ESTE TELEFONE|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +You can only monitor Zap channels|Você pode monitora somente zap as canaletas|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +astGUIclient web client|web client astGUIclient|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|versão: %1s construir: %2s|| +astGUIclient web client: Phone Login|cliente web astguiclient: telefone de login|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Login|cliente web astguiclient: login|| +Please click SUBMIT to commit the changes|por favor, clique em enviar para confirmar as alterações|| +Appointment Notes:|notas de nomeação:|| +Appointment Date/Time:|data / hora marcada:|| +Order ID:|id ordem:|| +ViciDial Notes|notas vicidial|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|1s EXTEN% não é válido ou protocolo %2s não é válido|| +Parked Calls Display|Exposição Estacionada Das Chamadas|| +No DST Method Found|nenhum método dst encontrado|| +Third Sunday October to Last Sunday February|terceiro domingo de outubro último domingo fevereiro|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|último domingo de Setembro de primeiro domingo de abril|| +Sunday in October to First Sunday in April|domingo de outubro para primeiro domingo de abril|| +First Sunday October to Third Sunday March|primeiro domingo de Outubro a terceira marcha domingo|| +First Sunday October to Last Sunday March|primeiro domingo de Outubro e no último domingo de Março|| +Last Sunday October to Last Sunday March|no último domingo de outubro para último domingo de março|| +Last Sunday March to Last Sunday October|no último domingo de Março a outubro último domingo|| +First Sunday April to Last Sunday October|primeiro domingo de abril a outubro último domingo|| +Second Sunday March to First Sunday November|segundo domingo de março para primeiro domingo novembro|| +NONE|nenhum|| +NOTES|notas|| +ERROR: no custom list fields table|erro: nenhuma lista de campos personalizados tabela|| +ERROR: no custom list fields|erro: não há campos de lista personalizados|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Atenção: um prefixo de discagem de %1s será adicionado ao início deste número|| +There are no custom fields for this list|não existem campos personalizados para esta lista|| +HELP|socorro|| +ERROR: no custom data for this lead: |erro: não há dados personalizados para este chumbo:|| +Conferences|Conferências|| +Local Extensions|Extensões Locais|| +Busy Extensions|Extensões Ocupadas|| +Outside Lines|Linhas Exteriores|| +Live Extensions|Extensões Vivas|| +Invalid server_ip|server_ip inválido|| +Invalid session_name|session_name inválido|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|comando de volume enviado para %1s conferências, palco% dos canais de %2s %3s sobre %4s|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted| %1s conferências, palco %2s não é %3s válidos ou querycid não é válido, o comando se originam não inserido|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|canal %1s não é %2s válidos ou EXTEN não é válido ou filename: %3s não é válido, %4s comando não inserido|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|canal %1s não é viver em %2s, %3s comando não inserido|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s comando enviado para o canal %2s em %3s|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|canal %1s não é %2s válidos ou querycid não é válido ou filename: %3s não é válido, %4s comando não inserido|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtra comando enviado para o canal %1s sobre %2s e|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|comando enviado para o canal %1s sobre %2s redirecionar|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s sobre %2s|| +session_id %1s must be set|1s SESSION_ID% deve ser definido|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|redirectxtra comando enviado para o canal %1s e|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| + to %1s on %2s|  a %1s sobre %2s|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtracx comando enviado para o canal %1s sobre %2s e|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|nenhum agente local para enviar a chamada, comando redirecionar não inserido|| +RedirectName Action not sent|ação redirectname não enviado|| +RedirectNameVmail Action not sent|ação redirectnamevmail não enviado|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s deve ser maior do que dois caracteres|| +Redirect Action not sent|redirecionar a ação não foi enviado|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|não consegue encontrar vicidial_conference vazio em %1s, comando redirecionar não inserido|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|canal %1s não é viver em %2s, comando redirecionar não inserido|| +RedirectFromPark Action not sent|ação redirectfrompark não enviado|| +RedirectToPark Action not sent|ação redirecttopark não enviado|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s deve ser definido|| +RedirectVD Action not sent|ação redirectvd não enviado|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s deve ser definido|| +campaign %1s must be set| %1s de campanha deve ser definido|| +uniqueid %1s must be set|1s UniqueID% deve ser definido|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s deve ser definido|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|comando de suspensão enviado para o canal %1s sobre %2s|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|canal %1s em uso por outro agente em %2s, comando de suspensão não inserido|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|chamam %1s %2s não é viver em %3s, verificando canal ao vivo|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|canal %1s não é viver em %2s, comando de suspensão não inserido|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|canal %1s não é válido ou querycid %2s não é válido, comando de suspensão não inseridas|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|conferências %1s não é válido ou ext_context %2s ou %3s querycid não é válido, comando de suspensão não inserido|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  você não tem permissão para discar para outras sessões do agente|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted| %1s EXTEN não é %2s válidos ou querycid não é válido, se originam de comando não inserido|| +OriginateNameVmail Action not sent|ação originatenamevmail não enviado|| +exten %1s must be set|1s EXTEN% deve ser definido|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s deve ser definido|| +OriginateName Action not sent|ação originatename não enviado|| +extenName %1s must be set|extenname %1s deve ser definido|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s deve ser definido|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s deve ser maior que 14 caracteres|| +Channel %1s must be greater than 2 characters| %1s canal tem de ser maior do que dois caracteres|| +One of these variables is not valid:|uma destas variáveis não é válido:|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|originam comando enviado para exten dos canais de %1s %2s em %3s|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|%1s EXTEN não é %2s válidos ou querycid não é válido, se originam de comando não inserido|| +ERROR - ID variable missing|erro - id falta variável|| +Manager Send: |O Gerente Emite:|| +REPLY|responder|| +AGENT email frame|agente quadro email|| +Reply:|responder:|| +COPY MESSAGE|mensagem de cópia|| +Attachments:|anexos:|| +Response:|resposta:|| +Subject:|assunto:|| +From:|a partir de:|| +Date received:|data de recebimento:|| +mail could not be sent!|e-mail não pôde ser enviada!|| +ERROR: Invalid File Name:|erro: nome de arquivo inválido:|| + Phone: |  telefone:|| +Your system does not have the email setting enabled|seu sistema não tem a configuração de e-mail habilitado|| +Phone web client: Phone Login|cliente telefone web: telefone de login|| +Phone web client|cliente web telefone|| +Phone-Only Login|de login só de telefone|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|caixa de alerta|| +Phone web client: Login|cliente web telefone: login|| +Agent Alert!|alerta de agente!|| +OK|está bem|| +This agent screen was not opened properly.|Esta tela do agente não foi aberto corretamente|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|outra sessão de agente ao vivo foi aberta usando o seu ID de usuário. ele foi desativado. Clique em OK para continuar a tela do agente|| +ALERT :|alertar:|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|seleccionar uma marcação em grupo:|| +Dial In-Group Selection|discar-grupo seleção|| +Group Alias Selection|Grupo Alias Selecção|| +Presets Selection|seleção presets|| +SELECT A GROUP ALIAS :|selecionar um alias de grupo:|| +Pause Code Selection|seleção de código de pausa|| +SELECT A PRESET :|selecione uma predefinição:|| +SELECT A PAUSE CODE :| SELECIONE Um CÓDIGO Da PAUSA :|| +Close Info Box|Info Box Fechar|| +Lead Info|informações de chumbo|| +Call Notes List|Call List Notes|| +Main Phone Number|Número de telefone principal|| +Alternate Phone Number|Número de telefone alternativo|| +Address3 Phone Number|Endereço3 número de telefone|| +Lead ID:|levar id:|| +SEARCH RESULTS:|RESULTADOS DA PROCURA:|| +CALL NOTES LOG:|Registro de chamadas NOTAS:|| +Phone Number Fields:|campos de número de telefone:|| +Lead search requests are all logged in the system.|Solicitações de pesquisa de chumbo são todos registrados no sistema|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|CONTACTOS PESQUISA:|| +Search Results|RESULTADOS DA PROCURA|| +SEARCH FOR A LEAD:|BUSCA POR UMA LEAD:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Notas: ao fazer uma busca por um chumbo, o número de telefone, de chumbo ou id %1s são as melhores áreas para o uso.|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Usando os outros campos pode ser mais lento. Busca de chumbo não permite termos de pesquisa curinga ou parcial|| +Group Name:|nome do grupo:|| +Job Title:|cargo:|| +SUBMIT SEARCH|submeter pesquisa|| +Department:|departamento:|| +First Name:|primeiro nome:|| +Last Name:|sobrenome:|| +BU Name:|nome da empresa:|| +Office Number:|número do escritório:|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|chamado blended (saída ativado)|| +RESET| RESTAURAÇÃO|| +TERRITORY SELECTION|SELEÇÃO DE TERRITÓRIO|| +Channel| Canaleta|| +MY CALLBACK ONLY|MINHA RECHAMADA SOMENTE|| +BLENDED CALLING|CHAMADA MISTURADA|| +AGENT CALL LOG:|registro de chamadas agente:|| +Call log List|lista de registro de chamadas|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Procurar um Contato:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|observa: ao fazer uma pesquisa para um contato, curinga ou termos de pesquisa parciais não são permitidos.
solicitações de pesquisa de contato são todos registrados no sistema.|| +Search Existing Leads:|Ligações Existentes Da Busca:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(esta opção se verificado tentará encontrar o número do telefone no sistema antes de inseri-lo como uma nova liderança)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Se você quiser marcar um número e o ter não adicionado como uma ligação nova, entre no dialstring exato esse você querem chamar-se abaixo no campo da ultrapassagem do seletor. Ao hangup esta chamada você terá que abrir as CHAMADAS ncEsta ligação da SESSÃO no fundo da tela e pendurá-las acima estalando em sua ligação da canaleta lá|| +Dial Override:|ULTRAPASSAGEM DO SELETOR:|| +(digits only please)|(dígitos só por favor)|| +Dial Now|Seletor Agora|| +Preview Call|Preview Call|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|SELEÇÃO DE GRUPO INBOUND MAIS PRÓXIMA|| +Dial Lead ID:|Disque chumbo ID:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(isto é, normalmente a 1 nos EUA-Canadá)|| +Phone Number:|número de telefone:|| +(digits only)|(apenas dígitos)|| +Dial Code:|Código Do Seletor:|| +Previous Callback Information:|Informação Precedente Da Rechamada:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|retornos de chamada para o agente %1s:
para ver informações sobre uma das chamadas de retorno abaixo, clique no link info. para chamar o cliente de volta agora, clique no link de discagem. se você clicar em um registro abaixo para marcá-lo, ele será removido da lista.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|nova pista de discagem manual para %1s em campanhas %2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Incorpore a informação abaixo para a ligação que nova você deseja se chamar|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Atenção: todos os novos leads discagem manual vai entrar em lista %1s|| +CB Comments:|Comentários dos CB:|| +View Comment History:|ver a história comentário:|| +Hour:|hour:|| +Minutes:|minutos:|| +Select a CallBack Date :|selecione uma data de retorno de chamada:|| +CLEAR FORM|RESTAURAÇÃO|| +WEB FORM SUBMIT|forma webpage apresentar|| +End-of-call Disposition Selection|Extremidade-$$$-CHAME A Seleção Da Disposição|| +DISPOSITION CALL :|chamada disposição:|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Todas as mudanças feitas ao cliente que a informação abaixo neste tempo não será comitted, você devem mudar a informação do cliente antes de você hangup a chamada|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Há um tempo sincronização problema com o seu sistema, por favor informe o seu administrador de sistema|| +Close Message|Fechar Mensagem|| +Your session has been disabled|Sua sessão foi incapacitada|| +Finish and Disposition Call|Revestimento e chamada da disposição|| +Customer has hung up:|O cliente pendurou acima:|| +No one is in your session:|Ninguém está na sua sessão:|| +Call Agent Again|Agente Da Chamada Outra vez|| +Alt Phone Info|alt Informação telefone|| +Extended Alt Phone Information:|Extensão Alt Telefone Informação:|| +Available Agents Transfer:|Agentes de transferência disponíveis:|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +AGENTS|agentes|| +DIAL OVERRIDE|ULTRAPASSAGEM DO SELETOR|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +CONSULTATIVE|CONSULTIVO|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|selecionar um grupo para enviar a sua chamada para|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Quando ativo, pressione simplesmente a chave de teclado para a:|| +reset form|forma de repor|| +Lead Dispositioned As:|Ligação Dispositioned Como:|| +Disposition Hot Keys:|Chaves Quentes Da Disposição:|| +refresh|Refresque|| +WebPhone View -|vista webphone -|| +AGENT SCRIPT|script de agente|| +Other Agents Status:|Outros agentes Status:|| +Agents View +|agentes ver +|| +X ACTIVE CALLBACKS|x callbacks ativos|| +Calls Dialing:|chama de marcação:|| +D1 - DIAL|d1 - disque|| +D2 - DIAL|d2 - disque|| +Calls In Queue:|Solicita, em fila:|| +Your Status:|Seu Status:|| +seconds:| segundos:|| +Alert is OFF|alerta estiver desligado|| +FAST DIAL|SELETOR RÁPIDO|| +VIEW CALL LOG|VEJA Registro de chamadas|| +Server:|Usuário:|| +Alert is ON|alerta está ligado|| +MANUAL DIAL|SELETOR MANUAL|| +Channel:| Canaleta:|| +Customer Information:|Informação Do Cliente:|| +LEAD SEARCH|LEAD PESQUISA|| +view notes|ver as notas|| +RECORD ID:|ID RECORD:|| +Customer Time:|Hora do cliente:|| + ALT PHONE DIAL|  Telefone alt|| +RECORDING FILE:|LIMA DE GRAVAÇÃO:|| +LIVE|viver|| +session ID:| sessão ID:|| +Agent Screen|tela agente|| +pixel.gif|pixel.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LOGOUT|Sair|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +TERRITORIES|territórios|| +GROUPS|grupos|| +ring|anel|| +Logged in as User|Usuário|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s no telefone: %2s|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|VOCÊ NÃO TEM PERMISSÕES TRANSFERIR CHAMADAS|| +HIDE|esconder|| +show comment history|Mostrar histórico comentário|| +hide comment history|hide história comentário|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive.gif|| +Hide conference call channel information|Informação da canaleta da chamada de conferência do hide|| +Show conference call channel information|Mostre a informação da canaleta da chamada de conferência|| +ALT PHONE DIAL|ALT DO TELEFONE|| +LEAD PREVIEW|INSPECÇÃO PRÉVIA DA LIGAÇÃO|| +ORDER|ordem|| +DEC|dezembro|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|A EXPOSIÇÃO ATIVA PAUSOU|| +OCT|outubro|| +NOV|novembro|| +AUG|agosto|| +SEP|setembro|| +JUN|junho|| +JLY|jly|| +MAY|Pode|| +MAR|estragar|| +APR|abril|| +FEB|fevereiro|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|3way cliente hangup|| +JAN|janeiro|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Cliente Hung-up, 3-way chamada foi terminada automaticamente|| +Dial Countdown:|Disque Contagem Regressiva:|| +Time On Park:|tempo no parque:|| +Dial Next Call|discar próxima chamada|| +Call Agent Webphone|webphone agente de call|| +ENTER A PAUSE CODE|DÊ ENTRADA A um CÓDIGO Da PAUSA|| +TIMER NOTIFICATION:|NOTIFICAÇÃO TIMER:|| +DIAL ALERT:|discar alerta:|| +Select a Date Below|Selecione uma data abaixo|| +You must choose a date|Você deve escolher uma data|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|você deve estar parado para mudar territórios|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|Você deve estar PAUSED PARA ALTERAR GRUPOS|| +Manager|Gerente|| +has selected your in-group choices|foi selecionado o grupo de escolhas|| +Searching...|pesquisar ...|| +maximize| maximize || +Next Call Pause Set|próxima chamada set pausa|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|formato de data inválido. por favor, corrija e envie novamente.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|dia, mês ou ano intervalo inválido detectado. por favor, corrija e envie novamente.|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|VOCÊ DEVE ESTAR EM PAUSA PARA VER seu registro de chamadas|| +WebPhone View|vista webphone|| +Agents View|Agentes Ver|| +Hide Calls In Queue|Solicita Hide Na fila|| +Show Calls In Queue|Solicita Show Em Fila|| +Close Window|Fechar a janela|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|VOCÊ DEVE SER PAUSA PARA GRAB APELA EM FILA|| +seconds remaining in wrapup|segundos restantes no wrapup|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|ESTALE AQUI PARA LOGON OUTRA VEZ|| +Call Wrapup:|Chamada Wrapup:|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|O sistema recebeu um comando para desconectá-lo, você foi desconectado da sessão|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Você foi pausada por muito tempo, você foi desconectado da sua sessão|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Seu Shift é mais ou mudou, você foi desconectado da sua sessão|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|AINDA Uma CHAMADA VIVA! Pendure-a acima então que você pode|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Você está em ALT modo de discagem, você deve terminar a liderança antes de sair|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|você não pode sair durante uma tentativa de discagem. esperar 50 segundos para que a marcação para falhar se ele não for atendida|| +Manual Queue is On|Manual de fila está Ligado|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|por favor clique no link Sair para encerrar a sessão da próxima vez.|| +Manual Queue is Off|Manual de fila é Off|| +Manager has selected territories for you|gerente selecionou territórios para você|| +TERRITORIES NOT SELECTED|TERRITÓRIOS NÃO SELECIONADA|| +SELECTED TERRITORIES|territórios selecionados|| +Manager has selected groups for you|gerente tem grupos selecionados para você|| +DELETE ALL|excluir todos|| +SELECTED GROUPS|GRUPOS SELECIONADOS|| +ADD ALL|adicionar todos|| +GROUPS NOT SELECTED|GRUPOS NÃO SELECIONADOS|| +Finish Wrapup and Move On|Revestimento Wrapup e movimento sobre|| +Next Call Pause|próxima pausa chamada|| +Hangup Again|Hangup Outra vez|| +minimize| minimize || +M - Male|m - masculino|| +F - Female|f - feminino|| +DIAL IN-GROUP|discar grupo|| +You Must Select a Disposition|Você deve selecionar uma disposição|| +You can only disposition a call once|você só pode disposição uma chamada de uma vez|| +U - Undefined|u - indefinido|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +GROUP ALIAS|Grupo Alias|| +CUSTOMER|cliente|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|você deve estar em uma chamada de entrada ativa para procurar uma vantagem|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|VOCÊ DEVE ser pausado Para procurar um LEAD|| +PAUSE CODE|código de pausa|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|VOCÊ DEVE SER PAUSADO PARA DAR ENTRADA A um CÓDIGO Da PAUSA NaMODALIDADE De AUTO-DIAL|| +Disposition Status List Hidden|Lista disposição Estado Escondido|| +CALL DISPOSITION|CONVITE DISPOSIÇÃO|| +History|história|| +Call Notes:|Chame Notas:|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Fila de Marcação Manual Chamadas em espera:|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +Incoming:|Entrante:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +Change this phone number to ACTIVE|Altere este número de telefone para ACTIVAS|| +Fronter:|fronter:|| +Change this phone number to INACTIVE|Altere este número de telefone para INATIVO|| +Active:|Ativa:|| +Alt Count:|Alt Count:|| +call was not placed, there was an error:|a chamada não foi colocada, não havia um erro:|| +Phone Code and Number:|Telefone Código e Número:|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|número de discagem alt: alt|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|número de discagem alt: address3|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT PROGR.SELEC NÚMERO:|| +Lead skipped, go on to next lead|lead ignorada, vá para a próxima liderança|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|VOCÊ NÃO PODE SALTAR Uma RECHAMADA OU SELETOR MANUAL, VOCÊ DEVE MARCAR A LIGAÇÃO|| +Lead was not reverted, there was an error:|A ligação não reverted, não havia um erro:|| +Unspecified error:|Unspecified error:|| +This phone number is outside of the local call time:|Este número de telefone se encontra fora do tempo chamada local:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Esse número de telefone não está na campanha listas:|| +This phone number is in the DNC list:|este número de telefone está na lista de DNC:|| +Preview the Lead then|Inspecione a ligação então|| +No more leads in the hopper for campaign:|Não mais conduz no funil para a campanha:|| +DIAL LEAD|LIGAÇÃO DO SELETOR|| +SKIP LEAD|LIGAÇÃO DA FAIXA CLARA|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +Called:|Chamado:|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +Call Rejected:|chamar rejeitada:|| +Called 3rd party:|Ó partido chamado:|| +seconds| segundos|| +Calling:|Chamada:|| +Waiting for Ring...|à espera de anel ...|| +Click Here to Deactivate|clique aqui para desativar|| +UID:|uid:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|VOCÊ DEVE DAR ENTRADA A um NÚMERO De TELEFONE E A um CÓDIGO DoSELETOR PARA USAR O SELETOR RÁPIDO|| +code:|código:|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +CallBack:|Rechamada:|| +Agent:|Agente:|| +Last Call:|Última Chamada:|| +PREVIOUS CALLBACK|callback anterior|| +Click Here to Activate|Clique aqui para ativar|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|clique aqui para escolher uma marcação em grupo|| +No-Call Dial:|sem chamar disque:|| +Dial In-Group:|discar grupo:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Clique aqui para escolher um grupo Alias|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|VOCÊ DEVE SER PAUSADO Ao SELETOR MANUAL Uma LIGAÇÃO NOVA Na MODALIDADE De AUTO-DIAL|| +Group Alias:|Grupo Alias:|| +System Delay, Please try again|Atraso do Sistema, por favor, tente novamente|| +NON-DIALABLE|não discável|| +NUMBER|NÚMERO|| +LAST CALL DATE/TIME|data da última chamada / hora|| +CALLBACK DATE/TIME|callback data / hora|| +ACTIVE CALLBACKS|RECHAMADAS ATIVAS|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|VOCÊ DEVE SER PAUSADO PARA VERIFICAR RECHAMADAS NA MODALIDADE DE AUTO-DIAL|| +FINISH LEAD|REVESTIMENTO|| +Dialable Leads:|Leads discáveis:|| +or|ou|| +ALT PHONE|ALT DEL TELEFONO|| +MAIN PHONE|TELEFONE PRINCIPAL|| +Dial Alt Phone Number:|Número Alt Do Seletor:|| +List:|lista:|| +Lead:|levar:|| +Dial Next Number|Número Seguinte Do Seletor|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Leave 3Way Call Again|deixar chamada 3way novamente|| +Transfer number must have at least 1 digit:|número de transferência deve ter pelo menos 1 dígito:|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|você deve selecionar um agente de transferir ao usar agentdirect|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +recording| Gravação|| +REMOTE CHANNEL|CANALETA REMOTA|| +VOLUME|VOLUME|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|VIVEM AS CHAMADAS EM SUA SESSÃO:|| +Placing call to next number|chamada colocação para o próximo número|| +Manual Queue:|Manual de fila:|| +Your session has been paused|a sessão foi interrompida|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall.gif|vdc_LB_ivrparkcall.gif|| +vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|| +vdc_LB_grabivrparkcall.gif|vdc_LB_grabivrparkcall.gif|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF.gif|| +vdc_LB_webform_OFF.gif|vdc_LB_webform_OFF.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|| +vdc_LB_transferconf_OFF.gif|vdc_LB_transferconf_OFF.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|| +vdc_LB_parkcall_OFF.gif|vdc_LB_parkcall_OFF.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|| +vdc_LB_startrecording.gif|vdc_LB_startrecording.gif|| +vdc_LB_senddtmf.gif|vdc_LB_senddtmf.gif|| +vdc_LB_stoprecording.gif|vdc_LB_stoprecording.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall.gif|vdc_LB_grabparkedcall.gif|| +vdc_LB_parkcall.gif|vdc_LB_parkcall.gif|| +vdc_LB_webform.gif|vdc_LB_webform.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer.gif|vdc_LB_hangupcustomer.gif|| +vdc_LB_transferconf.gif|vdc_LB_transferconf.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF.gif|| +agc_live_call_ON.gif|agc_live_call_ON.gif|| +agc_live_call_DEAD.gif|agc_live_call_DEAD.gif|| +blank.gif|blank.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume.gif|| +Password:|Senha:|| +Sorry, there are no available sessions|Desculpe, não há sessões disponíveis|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF.gif|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Pesaroso, não há nenhuma ligação no funil para esta campanha|| +Login:|Início de uma sessão:|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|Pesaroso, seus início de uma sessão do telefone e senha não seja:|| +Login Error|erro de login|| +Agent web client: Phone Login Error|cliente web do agente: erro de login telefone|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Muitos agentes conectados, por favor, contate o administrador|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Você já está logado, faça o login de sua outra sessão primeiro|| +No available phones, please contact your administrator|Não há telefones disponíveis, por favor, contate o administrador|| +No available servers, please contact your administrator|Não há servidores disponíveis, por favor, contate o administrador|| +Too many network errors, please contact your administrator|Muitos erros de rede, entre em contato com o administrador|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|muitas tentativas de login, tente novamente em 15 minutos|| +Login incorrect, please try again|O início de uma sessão incorreto, tenta por favor outra vez|| +Campaign not active, please try again|A campanha nao ativa, tenta por favor outra vez|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|Desculpe, você não tem permissão para acessar esta campanha:|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|ERRO: Você não tem permissão para iniciar sessão no para fora do seu turno|| +phone login|telefone de login|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|ERRO: Não existem Shifts activado para o Grupo de Usuários|| +Login| Início de uma sessão || +Agent web client: Phone Login|cliente web do agente: telefone de login|| +Agent web client: Login|cliente web agente: login|| +Campaign Login|Início de uma sessão Da Campanha|| +User Login|Início de uma sessão Do Usuário|| +Campaign:|Campanha:|| +Refresh Campaign List|Atualizar lista de Campanha|| +Agent web client: Campaign Login|cliente web do agente: campanha de login|| +Phone Password:|Senha Do Telefone:|| +Re-Login|Re-Início de uma sessão|| +Phone Login:|telefone de login:|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +Agent web client: Re-Login|Agente cliente web: re-login|| +ERROR: System Settings missing|configurações do sistema ausentes: erro|| +You have now logged out. Thank you|Você tem registrado agora para fora. Obrigado|| +pause_code error - agent is not paused|erro pause_code - agente não está em pausa|| +pause_code not valid|pause_code não é válido|| +pause_code function sent|função pause_code enviado|| +agent_user does not have a live call|não agent_user não tem uma chamada ao vivo|| +transfer_conference function set|transfer_conference conjunto de funções|| +value is not valid|valor não é válido|| +park_call function set|conjunto de funções park_call|| +transfer_conference not valid|transfer_conference não é válido|| +send_dtmf not valid|send_dtmf não é válido|| +park_call not valid|park_call não é válido|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +phone_number is not valid|phone_number não é válido|| +ra_call_control transfer|transferência ra_call_control|| +ingroup is not valid|ingroup não é válido|| +stage is not valid|fase não é válido|| +no active call found|nenhuma chamada ativo encontrado|| +user not logged in|usuário não logado|| +ra_call_control not valid|ra_call_control não é válido|| +no active lead found|sem chumbo ativo encontrado|| +st_get_agent_active_lead lead found|lead st_get_agent_active_lead encontrado|| +st_get_agent_active_lead not valid|st_get_agent_active_lead não é válido|| +st_login_log user found|user st_login_log encontrado|| +user is not allowed to modify campaign settings|usuário não tem permissão para modificar as configurações de campanha|| +set_timer_action lead updated|set_timer_action chumbo atualizado|| +set_timer_action not valid|set_timer_action não é válido|| +user is not allowed to modify lead information|usuário não tem permissão para modificar as informações de chumbo|| +no fields have been defined|há campos foram definidos|| +agent_user does not have a lead on their screen|não agent_user não tem uma pista sobre a sua tela|| +update_fields lead updated|update_fields chumbo atualizado|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_code definido para|| +rank set to|classificação definida para|| +owner set to|dono definido para|| 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falhou|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|marcação prévia não pular permitido nesta campanha|| +alt number dialing not allowed on this campaign|alt número de discagem não permitido nesta campanha|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action conjunto de funções|| +external_add_lead not valid|external_add_lead não é válido|| +lead added|levar adicionado|| +preview dialing not allowed on this campaign|marcação prévia não permitidos nesta campanha|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|agent_user não tem permissão para fazer chamadas discagem manual|| +agent_user is not paused|agent_user não está em pausa|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action não é válido|| +external_dial function set|conjunto de funções external_dial|| +group_alias is not valid|group_alias não é válido|| +Could not connect: |não pôde se conectar:|| +vtiger callback activity does not exist in vtiger system|atividade callback vtiger não existe no sistema vtiger|| +phone number lead_id search not found|número de telefone lead_id não busca encontrado|| +phone number is not valid|número de telefone não é válido|| +lead_id is not valid|lead_id não é válido|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|phone_number já está neste agentes fila de discagem manual|| +caller_id_number from group_alias is not valid|caller_id_number de group_alias não é válido|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|erro audio_playback - sem reprodução de áudio em sessão agente|| +audio_playback function sent|função audio_playback enviado|| +audio_playback error - entry is empty|audio_playback erro - a entrada está vazia|| +audio_playback error - no session data|erro audio_playback - sem os dados da sessão|| +external_dial not valid|external_dial não é válido|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|erro audio_playback - áudio já tocando em sessão do agente|| +call_agent not valid|não call_agent válido|| +call_agent 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+AGENT| agente || +FULL NAME| nome completo || +PHONE| telefone || +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Chamadas na fila Ver condicionada para esta campanha|| +PAUSED|pausada|| +-LOGGED-OUT|-logged-out|| +READY|pronto|| +INCALL|incall|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|%1s agent_log_id ou pause_code %2s não é válido|| + Pause Code %1s has been recorded|  pausa de código %1s foi gravada|| +favorites list %1s is not valid|favoritos listar %1s não é válido|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|lista de favoritos foi atualizado para %1s para %2s|| +stage %1s is not valid|estágio %1s não é válido|| +Agent %1s is now in status %2s|agente %1s está agora em estado %2s|| +Lead %1s information has%2s been updated|levar informações %1s %2s foi atualizado|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|vis_telefone %1s ou %2s lead_id não é válido|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|%1s de chumbo foi alterado para %2s estado|| +Dispo Choice %1s or 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+vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_ru.gif|| +Calls in Queue|Вызовы в очереди|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Примечание: набор префикс %1s будет добавлен в начале этого количества|| +Manual Queue is On|Руководство Очередь на|| +close|близко || +CAMPAIGN|Кампания|| +SUBMIT|ВВОД|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|ПОЖАЛУЙСТА ВЫБЕРИТЕ КАМПАНИЮ|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|СНАЧАЛА НУЖНО ОТМЕТИТЬСЯ В ТАБЕЛЬНЫХ ЧАСАХ|| +LAST CALL|Последний звонок|| +CITY|Город|| +No results found|Ничего не найдено|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Для этой кампании просмотр вызовов в очереди запрещен|| +PHONE|телефон|| +BU NAME|наименование фирмы|| +Location:|Расположение:|| +No calls on this day|Нет звонков в этот день|| +Close Call Log|Закрыть журнал вызовов|| +Go Back|Вернуться|| +Results Found:|Результаты Найдено:|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|Выход процесс завершен, теперь вы можете закрыть браузер или снова войти в|| +to campaign|в кампании|| +START CHAT|начать Чат|| +INVITE|приглашать|| +END CHAT|конец чат|| +Enter email address of guest:|введите адрес электронной почты гостя:|| +SEND|послать|| +Custom Fields Disabled:|пользовательские поля инвалидов:|| +Custom Form Output:|пользовательскую форму выход:|| +First Sunday October to Last Sunday March|Первое воскресенье октября по последнее воскресенье марта|| +Last Sunday March to Last Sunday October|в последнее воскресенье марта в последний воскресенье Октябрь|| +First Sunday April to Last Sunday October|Первое воскресенье апреля прошлого воскресенье Октябрь|| +NOTES|примечания|| +ERROR: no custom list fields|Ошибка: нет пользовательских полей списка|| +click here to continue|нажмите здесь, чтобы продолжить|| +CLEAR|ясно|| +Number Dialed:|набранный номер:|| +Available Chats:|доступные чаты:|| +SEND MESSAGE|отправить сообщение|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|конференц- %1s, сцена %2s не являются действительными или querycid %3s не является допустимым, происходят команду не вставлена|| +HELP|помогите|| +ERROR: no custom data for this lead: |Ошибка: нет пользовательских данных для данной свинца:|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Канал %1s не жить на %2s, %3s команда не вставлена|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s должно быть больше, чем 2 символов|| +RedirectNameVmail Action not sent|redirectnamevmail действие не отправлено|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|не местный агент для отправки вызова на, перенаправлять команды не установлена|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|EXTEN %1s не действительным или querycid %2s не является допустимым, происходят команда не вставлена|| +Reply:|ответить:|| +Response:|ответ:|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Канал %1s не действует или querycid %2s не верный, зависание команда не вставлены|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s должен быть установлен|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Канал %1s не жить на %2s, перенаправлять команды не установлена|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|Невозможно найти пустой vicidial_conference на %1s, перенаправлять команды не установлена|| +Redirect Action not sent|перенаправить действие не отправлено|| +Alert Box|окно предупреждения|| +Agent Alert!|агент начеку!|| + Phone: |  телефон:|| +Phone web client|Веб-клиент телефон|| +Phone-Only Login|телефон только Войти|| +mail could not be sent!|почта не может быть отправлено!|| +Date received:|Дата получения:|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|Происходят команда, посланная для Exten %1s Канал %2s на% 3 сек|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Примечания: при выполнении поиска для свинца, номер телефона, свинец ID или %1s лучшие поля для использования.|| +Group Name:|Название группы:|| +ALERT :|Alert:|| +(digits only please)|(только цифры пожалуйста)|| +Dial Override:|набрать дублирование:|| +RESET|сброс|| +Channel|канал|| +BU Name:|Название бу:|| +Last Name:|фамилия:|| +Office Number:|Рабочий телефон:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(этот вариант, если проверить будет пытаться найти номер телефона в системе, прежде чем вставлять его в качестве нового свинца)|| +Search Existing Leads:|искать существующие провода:|| +Dial Lead ID:|набрать ведущую ID:|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|смешанный вызов (исходящий активирован)|| +Hour:|час:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(это, как правило, 1 в США и Канады)|| +Calls Dialing:|называет набор:|| +No one is in your session:|никто не в сессии:|| +CB Comments:|CB комментарии:|| +View Comment History:|Посмотреть комментарии история:|| +DISPOSITION CALL :|расположение вызов:|| +CUSTOMER|клиент|| +Manager has selected territories for you|Менеджер выбран территорий для вас|| +DELETE ALL|удалить все|| +ADD ALL|добавить все|| +U - Undefined|U - определено|| +M - Male|м - мужчины|| +F - Female|F - женский|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +seconds|секунд|| +Calling:|призвание:|| +Unspecified error:|неизвестная ошибка:|| +This phone number is outside of the local call time:|Этот телефонный номер находится за пределами местному времени звонка:|| +No more leads in the hopper for campaign:|больше не лидирует в бункер для кампании:|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|дополнительный Количество режимов: дополнительный|| +Lead skipped, go on to next lead|ведущий пропускается, перейдите к следующему свинца|| +Fronter:|Фронтер:|| +Incoming:|входящие:|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +Called 3rd party:|называется 3-й участник:|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +recording|запись|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|живые вызовы в сессии:|| +Manual Queue:|ручной очереди:|| +code:|код:|| +Group Alias:|Группа псевдоним:|| +Dial In-Group:|набрать в-группы:|| +No-Call Dial:|Нет вызову набрать:|| +PREVIOUS CALLBACK|предыдущая обратного вызова|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +NON-DIALABLE|Номера для dialable|| +CALLBACK DATE/TIME|обратного вызова дата/время|| +LAST CALL DATE/TIME|Последняя дата вызова/время|| +List:|список:|| +Dial Alt Phone Number:|набрать альт номер телефона:|| +or|или|| +Dialable Leads:|dialable лотов:|| +Your session has been paused|Ваша сессия была приостановлена|| +blank.gif|blank.gif|| +Password:|пароль:|| +Sorry, there are no available sessions|К сожалению, нет свободных сессий|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|извините, ваш телефон Логин и пароль не активны в этой системе, попробуйте еще раз:|| +middle_initial set to|middle_initial набор для|| +phone_number set to|phone_number установлен в|| +postal_code set to|postal_code установлен в|| +province set to|провинция установлен в|| +security_phrase set to|security_phrase установлен в|| +source_id set to|source_id установлен в|| +agent_user does not have a lead on their screen|agent_user не имеет ведущую роль в их экране|| +update_fields lead updated|update_fields свинца обновляются|| +user not logged in|Пользователь не зарегистрирован|| +no active lead found|не является активным ведущий не найдено|| +st_get_agent_active_lead lead found|st_get_agent_active_lead ведущий найти|| +set_timer_action lead updated|set_timer_action ведущий обновляются|| +park_call not valid|park_call не действительны|| +no active call found|нет активного вызова нашли|| +ra_call_control transfer|перевод ra_call_control|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +pause_code function sent|Функция pause_code отправлено|| +pause_code not valid|pause_code не действительны|| +agent_user does not have a live call|agent_user не имеет вызовов|| +value is not valid|Недопустимое значение|| +Agent web client: Campaign Login|агент веб-клиент: кампания Логин|| +Phone Login:|телефон Войти:|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +ERROR: System Settings missing|Ошибка: системные настройки отсутствуют|| +User settings set as default|пользовательские настройки по умолчанию установлена|| +Agent web client: Phone Login|агент веб-клиент: телефон Войти|| +Login|Войти|| +Agent web client: Login|агент веб-клиент: Войти|| +st_login_log not valid|st_login_log не действительны|| +campaign does not allow inbound calls|Кампания не разрешать входящие звонки|| +change_ingroups function set|Функция change_ingroups набор|| +comments set to|Комментарии установлен в|| +city set to|город, стоящий на|| +address3 set to|адрес3 установлен в|| +date_of_birth set to|date_of_birth набор для|| +lead insertion failed|ведущий вставки удалось|| +lead added|свинца, добавленного|| +first_name set to|First_Name установлен в|| +gender set to|Пол установлен на|| +campaign manual dial list undefined|Кампания список Ручной набор не определен|| +audio_playback error - no session data|audio_playback погрешность - не данные сессии|| +recording active|регистрация активных|| +preview dialing not allowed on this campaign|Предварительный набор не разрешены на этой кампании|| +DONE:|сделано:|| +Processing...|обработка ...|| +Disposition:|распоряжения:|| +Answer:|ответ:|| +Question:|вопрос:|| +BUILD:|построить:|| +vtc_tab_vicidial.gif|vtc_tab_vicidial.gif|| +DATE:|дата:|| +voicemail box %1s is not valid|ящик голосовой почты %1s не действует|| +host name: |Имя хоста:|| +external_pause agent is not paused|external_pause агент не остановился|| +external_status function set|Функция набор external_status|| +audio_playback function sent|audio_playback функция отправлено|| +call_agent not valid|не call_agent действует|| +call_agent function sent|Функция call_agent 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+agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|agent_log_id %1s или pause_code %2s не действует|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|Список избранных был обновлен до% 1с для %2s|| +ZIP|застежка-молния|| +IN/OUT|IN/OUT|| +ALT|дополнительный|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|Вы должны ввести условия поиска, один из них должен быть заполнен: свинец ID, Vendor ID, номер телефона, фамилия|| +no Lead ID|нет свинца ID|| +Dept:|отдел:|| +Group|группа|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |телефон и почтовый индекс часовой пояс несоответствие!|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid|UniqueID %1s или lead_id: %2s или list_id: %3s или phone_number: %4s или кампания: %5s не действует|| +no lead active for this agent|нет ведущих активный образ этого агента|| +no lead info in system:|нет свинца Информация в системе:|| +Closer In Group Choice %1s 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КОНФЕРЕНЦИИ|| +Registered to|Зарегистрировано на|| +Enter Conference|Войти в конференцию|| +Extensions Menu|Меню номеров|| +Hijack Trunk|Hijack Trunk|| +Listen Trunk|Listen Trunk|| +Back to Main Window|Вернуться в главное окно|| +LOCAL HANGUP|МЕСТНЫЙ ОТБОЙ|| +Active Local Menu|Активное местное меню|| +Hangup Local|Hangup Local|| +LIVE INBOUND CALL|АКТИВНЫЙ ВХОДЯЩИЙ ВЫЗОВ|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Кликните на номере конференции слева для сведений о ней|| +Local Action|Местная операция|| +USER|Агент || +BUILD|СБОРКА|| +SEND TO MY VOICEMAIL|ПЕРЕВЕСТИ НА МОЮ ГОЛОСОВУЮ ПОЧТУ|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|сделано: %1s пуст для свинцово %2s|| +Address3 Phone Number|Адрес3 номер телефона|| +Call Notes List|Call Notes список|| +Busy Extensions|Занятые номера|| +Outside Lines|Внешние линии|| +Local Extensions|Местные номера|| +Conferences|Конференции|| +This agent screen was not opened properly.|Этот экран агент не открывается,|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|ВЫБОР ВХОДЯЩЕЙ ГРУППЫ|| +Lead search requests are all logged in the system.|Ведущие поисковые запросы все вошли в систему|| +Department:|отдел:|| +TERRITORY SELECTION|ВЫБОР ТЕРРИТОРИИ|| +MY CALLBACK ONLY|ТОЛЬКО МОИ ОБРАТНЫЕ ВЫЗОВЫ|| +Close Message|Закрыть сообщение|| +WEB FORM SUBMIT|веб-страницы отправки формы|| +Finish and Disposition Call|Завершить вызов с кодом|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header_ru.gif|| +Call Agent Again|Снова вызвать агента|| +CLEAR FORM|ОЧИСТИТЬ ФОРМУ|| +End-of-call Disposition Selection|Выбор кода завершения по окончании вызова|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF_ru.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF_ru.gif|| +Next Call Pause|Следующая пауза вызова|| +Hangup Again|Снова завершить вызов|| +You Must Select a Disposition|Вы должны выбрать код завершения|| +GROUP ALIAS|Псевдоним группы|| +SELECTED TERRITORIES|ОТДЕЛЬНЫХ ТЕРРИТОРИЙ|| +TERRITORIES NOT SELECTED|Территории, не ИЗБРАННЫЕ|| +Manual 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ниже для входа в систему|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|Нажмите здесь, чтобы выбрать кино-группы|| +Click Here to Deactivate|нажмите здесь, чтобы отключить|| +Click Here to Choose a Group Alias|Кликните здесь для выбора псевдонима группы|| +Channel:|канал:|| +Customer Information:|Информация о клиенте:|| +Server:|сервер:|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|жить|| +session ID:|идентификатор сессии:|| +Agent Screen|экран агент|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL| дополнительный Телефон с прямым набором|| +RECORDING FILE:|файла записи:|| +RECORD ID:|ID записи:|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s по телефону: %2s|| +ring|кольцо|| +TERRITORIES|территории|| +GROUPS|группы|| +LOGOUT|выход|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +hide comment history|спрятать История комментарий|| +HIDE|скрывать|| +show comment history|показать историю комментарий|| +Time On Park:|время на парк:|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|3way клиентов зависание|| +JAN|январь|| +FEB|февраль|| +MAR|март|| +APR|апрель|| +JUN|июнь|| +JLY|JLY|| +AUG|август|| +SEP|сентябрь|| +OCT|октябрь|| +NOV|ноябрь|| +DEC|декабрь|| +ORDER|порядок|| +Searching...|поиск ...|| +maximize|максимизировать|| +Next Call Pause Set|Следующий вызов пауза набор|| +has selected your in-group choices|выбрал свой выбор в-групп|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|Вы должны быть приостановлены, чтобы изменить территории|| +DIAL ALERT:|набрать предупреждение:|| +TIMER NOTIFICATION:|Уведомление таймер:|| +Call Agent Webphone|агент WebPhone вызов|| +Dial Next Call|набрать следующий вызов|| +Dial Countdown:|набрать отсчет:|| +Agents View|агенты просмотра|| +WebPhone View|Посмотреть WebPhone|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|неверный формат даты. пожалуйста исправить и вновь представить.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|обнаружены недействительным день, месяц или год диапазона. пожалуйста исправить и вновь представить.|| +Close Window|Закрыть окно|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|Пожалуйста, нажмите на ссылку выхода из системы, чтобы выйти в следующий раз.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|Вы не можете войти во время попытки набора. подождите 50 секунд для набора на провал, если она не отвечает|| +Alt. Phone|Доп. телефон|| +DialCode|Префикс|| +Vendor ID|Код п.|| +PostCode|Почт.индекс|| +Address3|АДРЕС3|| + Comments| Заметки|| +Timezone:|часовой пояс:|| +ATTACHMENTS|вложения|| +EMAIL TO|по электронной почте к|| +SELECT THIS LEAD|выберите этот провод|| +Unidentified Hangup Cause Code.|неизвестный код причины зависания|| +PAUSE AGENT DIALING|ПРИОСТАНОВИТЬ ДОЗВОН АГЕНТА|| +Comments:|Заметки:|| +You cannot log in or out within 30 seconds of your last login or logout|Нельзя войти или выйти из системы в течение 30 секунд после последнего входа или выхода|| +Re-Login|Повторный вход|| +You logged-in at:|Вы вошли в систему в:|| +Amount of time you have been logged-in:|Время, проведенное Вами в системе: || +BACK to Administration|ВОЗВРАТ к администрированию|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|ОШИБКА: Вам не разрешено входить в систему вне своей смены|| +ERROR: timeclock log entry already made:|ОШИБКА: запись в журнале табельных часов уже сделана: || +Click LOGOUT below to log-out|Кликните ВЫЙТИ для выхода из системы|| +Campaign Login|Вход в кампанию|| +Refresh Campaign List|Обновить список кампаний|| +User Login|Ваше имя|| +You have now logged out. Thank you|Вы вышли из системы. 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Hang it up then you can log out.|ВЫЗОВ ВСЕ ЕЩЕ АКТИВЕН! Завершите его, а потом выходите из системы|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds_ru.gif|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Любые изменения в сведениях о клиенте, произведенные в настоящий момент не будут сохранены. Это нужно делать до завершения вызова|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|В вашей системе есть ошибки синхронизации времени, сообщите, пожалуйста, своему системному администратору|| +Your session has been disabled|Ваша сессия отключена|| +Dial Code:|Код набора:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Введите сведения о номере, который Вы хотите вызвать|| +SUBMIT SEARCH|начать поиск|| +Search Results|РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Использование других областях может быть медленным. Ведущий поиски не позволяет шаблону или частичное условия поиска|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Если Вы хотите набрать номер, но не добавлять его в буфер, введите полный номер, который хотите вызвать, в поле ВВОД ДРУГОГО НОМЕРА ниже. Чтобы завершить этот вызов, Вам придется открыть ссылку ВЫЗОВЫ В ЭТОЙ СЕССИИ снизу на экране и завершить его кликом по ссылке на соответствующую линию|| +Preview Call|Предпросмотр сведений о вызове|| +Dial Now|Вызвать немедленно|| +BLENDED CALLING|Смешанный дозвон|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|еще один живой сессии агента была открыта под своим именем пользователя. она была отключена. Щелкните ОК, чтобы агент экрана|| +Close Info Box|Закрыть Box информация|| +Group Alias Selection|Выбор превдонима группы|| +Alternate Phone Number|Альтернативный номер телефона|| +Main Phone Number|Основной номер телефона|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON_ru.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK_ru.gif|| +You can only monitor Zap channels|Отслеживать можно только линии ISDN (ZAP)|| +Live Extensions|Активные номера|| +IN-NUMBER|ВХОДЯЩИЙ-НОМЕР|| +CLIENT CHANNEL|ЛИНИЯ КЛИЕНТА|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|АКТИВНЫЕ ЗВОНКИ ДЛЯ ЭТОГО ТЕЛЕФОНА|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines_ru.gif|| +astGUIclient web client|Веб-клиент astGUIclient|| +PARKED TIME|ВРЕМЯ ПАРКОВКИ|| +PARKED BY|ЗАПАРКОВАНО|| +Call selected extension|Позвонить на выбранный номер|| +Send DTMF|Набор DTMF|| +Dial From Conf|Позвонить из конференции|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences_ru.gif|| +Hangup Trunk|Hangup Trunk|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main_ru.gif|| +CONFERENCE|КОНФЕРЕНЦИЯ|| +Hijack Local|Hijack Local|| +Listen Local|Listen Local|| +LIVE CALL TRANSFER|ПЕРЕВОД АКТИВНОГО ЗВОНКА|| +Send to this number|Перевести на этот номер|| +Send to selected vmail box|Перевести на выбранный номер голосовой почты|| +Send to selected extension|Перевести на выбранный номер|| +Call selected vmail box|Позвонить на выбранный номер голосовой почты|| +LOCAL Extensions Dial|Позвонить на МЕСТНЫЕ номера|| +Conferences Menu|Меню конференций|| +Send my channel too|Перевести также мою линию|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|МЕСТНЫЕ НОМЕРА ДЛЯ ВЫЗОВА|| +PARKED CALLS|ЗАПАРКОВАННЫЕ ВЫЗОВЫ|| +VOICEMAIL|ГОЛОСОВАЯПОЧТА|| +Faster|Быстрее|| +Slower|Медленнее|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|ВОЗВРАТ В ГЛАВНОЕ ОКНО - отмена произведенных изменений|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|СОХРАНИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ ПРЕДПОЧТЕНИЙ - нужно выйти|| +Live Extension Check|Проверка активного номера|| +Conferences List|Список конференций|| +Invalid session_name:|недействительным session_name:|| +VICIDiaL Database Query Script|Сценарий запрос vicidial базы данных|| +MULTI_MATCH CHECK:|multi_match проверка:|| +Trunk Action|Операция над транком|| +Data Goes Here|Данные идут сюда|| +Active Extensions|Активные номера|| +VERSION|ВЕРСИЯ|| +CallerID|CALLERID|| +Conf Extension Check|Проверка номера конференции|| +Agent Form Display Script|Форма Агент Показать скрипта|| +DONE: no match found within %1s %2s|сделано: Не найдено в %1s %2s|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|сделано: %1s матч, найдено %2s обновлена %3s с %4s статуса|| +Invalid Username/Password:|неверное имя пользователя/пароль:|| +MULTI_MATCH:|multi_match:|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|идентификатор: $FCS %1s - %2s $FCE, дата: %3s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|сделано: Dispo не статус продажа: %1s|| +USER LOGIN ERROR|Пользователь ошибка Войти|| +Manager Login:|менеджер Логин:|| +no agent session|нет агента сессия|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|Территория выбор %1s был зарегистрирован пользователю %2s|| +Territory Choice is not valid|Территория выбор не действует|| +ALT PHONE NUMBER STATUS NOT CHANGED|дополнительный телефон Статус артикула не изменилась|| + Postal Code Outside Dialable Zone| почтовый индекс вне dialable зоны|| + Phone Area Code Outside Dialable Zone| телефонный код города вне набрать способны зоны|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|агент настройкой предупреждения не изменилась|| +ALT PHONE NUMBER STATUS CHANGED|Статус дополнительный номер телефона изменился|| +STATUS|статус|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|Dispo выбор %1s или lead_id %2s не действует|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|Кампания %1s или conf_exten %2s не действует|| +Campaign %1s is not valid|Кампания %1s не действует|| +FULL NAME|полное имя|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|PHONE_NUMBER %1s или lead_id %2s не действует|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|свинцовые %1s был изменен на %2s статуса|| +TAKE CALL|принять вызов|| +TYPE|тип|| +AGENT|агент|| +WAIT|ждать|| +PAUSED|остановился|| +-LOGGED-OUT|-logged-аут|| +INCALL|выезд|| +READY|готовы|| + Pause Code %1s has been recorded|  пауза код %1s был записан|| +Callback Status:|Обратный вызов статус:|| +HANGUP|вешать трубку|| +favorites list %1s is not valid|список избранных %1s не действует|| +STATE|состояние|| +DIAL|диск|| +INFO|информация|| +Call %1s grabbed for %2s|Call %1s схватил %2s|| +Job:|Работа:|| +OTHER 2|Другое 2|| +OTHER 1|Другое 1|| +MOBILE|мобильный|| +OFFICE|офис|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|Вы должны ввести условия поиска, один из них должен быть заполнен: номер офиса, фамилию, имя, отчество|| +Callback Entry Time:|Обратный вызов времени запись:|| +MI|ми|| +Callback Comments:|обратного вызова комментарии:|| +Callback Trigger Time:|обратного вызова Время срабатывания:|| +Address2|адрес2|| +Address1|адрес1|| +List ID:|Список ID:|| +Status:|статус:|| +MESSAGE:|сообщение:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|Журнал вызовов для этого свинца:|| +Called Count:|называется кол-во:|| +Dial Link:|набрать ссылку:|| +Email:|E-mail:|| +Province:|провинция:|| +ViciDial Script|vicidial сценарий|| +Comments|Комментарии|| +Email|E-mail|| +Gender|пол|| +Title|название|| +VICIDiaL Script Display Script|vicidial сценарий сценарий дисплей|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|неизвестный глоток зависание код причины.|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|Вызов %1s не может быть схватил %2s|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|Пожалуйста, нажмите на кнопку отправить, чтобы повесить трубку и распоряжения вызов|| +Show:|Показать:|| +VERSION:|версия:|| +User Password:|пароль пользователя:|| +User Login:|Пользователь Логин:|| +Timeclock|табельные часы|| +Agent Timeclock|агент табельные часы|| +The user and password you entered are not active in the system
Please try again:|пользователя и пароль, которые вы ввели не действуют в системе
Пожалуйста, попробуйте еще раз:|| +disk free space: |свободного места на диске:|| +EPOCH:|эпоха:|| +upload maximum filesize: |загрузить Максимальный размер файла:|| +server name: |Имя сервера:|| +VICIDiaL Agent API|vicidial API агента|| +apache processes: |Apache процессы:|| +apache version: |Apache версия:|| +maximum execution time: |максимальное время выполнения:|| +system load average: |загрузка системы в среднем:|| +external_hangup not valid|external_hangup не действительны|| +external_status not valid|external_status не действительны|| +agent_user is not logged in|agent_user не вошли в систему|| +no user found|ни один пользователь не найдено|| +webphone_url error - webphone url is empty|webphone_url ошибка - WebPhone гиперссылка пуст|| +ini_get not allowed: |ini_get не допускается:|| +NOTICE|уведомление|| +recording not valid|запись не действительны|| +logout function set|Выход функция множества|| +logout not valid|выход не действительны|| +external_pause function set|external_pause функция множества|| +audio_playback error - entry is empty|audio_playback ошибка - пустая строка|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|audio_playback погрешность - не воспроизведения звука в агента сессии|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|audio_playback ошибка - аудио уже играет в агента сессии|| +audio_playback previous playback stopped|audio_playback предыдущая остановленном воспроизведении|| +audio_playback not valid|audio_playback не действительны|| +call_agent error - no session data|call_agent погрешность - не данные сессии|| +webphone_url error - no session data|webphone_url погрешность - не данные сессии|| +webphone_url not valid|webphone_url не действительны|| +click here to continue. . .|нажмите здесь, чтобы продолжить. , ,|| +webphone_url active and launched|webphone_url активным и запущен|| +webphone_url active and displayed|webphone_url активной и отображается|| +recording function sent|Функция записи отправлено|| +stop recording error|остановить ошибки записи|| +not recording|не запись|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|Предварительный набор вприпрыжку не разрешены на этой кампании|| +external_dial function set|external_dial функция множества|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action не действительны|| +agent_user is not paused|agent_user не остановился|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|agent_user не допускается совершать звонки в режиме ручного набора|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|phone_number уже в этом агентов ручной очереди набора|| +lead_id is not valid|lead_id не действует|| +phone number is not valid|Номер телефона не является действительным|| +caller_id_number from group_alias is not valid|caller_id_number от group_alias не действует|| +external_dial not valid|external_dial не действительны|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action функция множества,|| +add_lead PHONE NUMBER IN CAMPAIGN DNC|add_lead номер телефона в кампании DNC|| +add_lead PHONE NUMBER IN DNC|add_lead номер телефона в DNC|| +external_add_lead not valid|external_add_lead не действительны|| +ingroup_choices are required for ADD and REMOVE values|ingroup_choices необходимы для добавления и удаления значений|| +ingroup does not exist|ингруппа не существует|| +campaign dial_method does not allow outbound autodial|Кампания dial_method не разрешить исходящий автонабор|| +change_ingroups not valid|change_ingroups не действительны|| +email set to|настройки электронной почты в|| +country_code set to|country_code установлен в|| +alt_phone set to|alt_phone установлен в|| +address2 set to|адрес2 установлен в|| +address1 set to|адрес1 установлен в|| +phone_code set to|phone_code установлен в|| +user is not allowed to change agent in-groups|Пользователю не разрешается изменять агента в-групп|| +Campaign:|кампания:|| +Phone Password:|Пароль телефона:|| +Agent web client: Re-Login|агент веб-клиент: повторное логин|| +pause_code error - agent is not paused|Ошибка pause_code - агент не остановился|| +transfer_conference function set|transfer_conference функция множества,|| +transfer_conference not valid|transfer_conference не действительны|| +park_call function set|park_call функция множества|| +send_dtmf not valid|send_dtmf не действительны|| +stage is not valid|этап не является действительным|| +ingroup is not valid|ингруппа не действует|| +phone_number is not valid|phone_number не действует|| +ra_call_control not valid|ra_call_control не действительны|| +state set to|государство поставило на|| +st_get_agent_active_lead not valid|st_get_agent_active_lead не действительны|| +st_login_log user found|Пользователь st_login_log найти|| +user is not allowed to modify campaign settings|Пользователю не разрешается изменять настройки кампании|| +set_timer_action not valid|set_timer_action не действительны|| +user is not allowed to modify lead information|Пользователю не разрешается изменять ведущую информацию|| +no fields have been defined|поля не были определены|| +owner set to|владельцем установлено|| +rank set to|Оценка установлена в|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_code установлен в|| +title set to|Название установлен в|| +last_name set to|Last_name установлен в|| +gmt_offset_now set to|gmt_offset_now установлен в|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|слишком много попыток входа в систему, попробуйте еще раз в 15 минут|| +Leave 3Way Call Again|оставить 3Way вызов снова|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +This phone number is in the DNC list:|это номер телефона в DNC списка:|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|извините, вы не можете войти в эту кампанию:|| +Login Error|Войти ошибка|| +Agent web client: Phone Login Error|агент веб-клиент: телефон Войти ошибка|| +loading.gif|loading.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall.gif|vdc_LB_ivrparkcall.gif|| +vdc_LB_grabivrparkcall.gif|vdc_LB_grabivrparkcall.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|| +Lead:|привести:|| +Transfer number must have at least 1 digit:|передаточное число должно быть по крайней мере 1 цифру:|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +Placing call to next number|размещение призыв к следующему номеру|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +Called:|называется:|| +Call Rejected:|Вызов отклонен:|| +Waiting for Ring...|ждет кольца ...|| +UID:|UID:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Этот телефонный номер не находится в списках кампании:|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|дополнительный Количество режимов: адрес3|| +Lead was not reverted, there was an error:|ведущий не вернулся, было сообщение об ошибке:|| +call was not placed, there was an error:|вызов не был сделан, произошла ошибка:|| +PAUSE CODE|пауза код|| +History|история|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|ручной очереди набором вызовов, ожидающих:|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +minimize|минимизировать|| +You can only disposition a call once|Вы можете только Планировка вызов раз|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +Manager has selected groups for you|Менеджер отдельных групп для вас|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Customer Time:|Время товара:|| +Your Status:|Ваш статус:|| +seconds:|секунд:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|когда он активен, просто нажмите клавишу клавиатуры для нужного расположения для этого вызова.Вызов будет hungup и планировки автоматически:|| +Lead Dispositioned As:|свинец планировки как:|| +Agents View +|агенты просмотра +|| +Other Agents Status:|другие агенты положение:|| +X ACTIVE CALLBACKS|х активных обратных вызовов|| +D1 - DIAL|d1 - набрать|| +Available Agents Transfer:|доступные агенты передачи:|| +Alt Phone Info|дополнительный телефон для информации|| +Minutes:|минуты:|| +Select a CallBack Date :|выберите дату обратного вызова:|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|обратите внимание: все новые провода Ручной набор войдет в список %1s|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|обратного вызова для агента% 1С:
для просмотра информации на один из указанных ниже обратного вызова, нажмите на информационном ссылку. позвонить клиенту теперь назад, нажмите на ссылку набора. если вы нажмете на запись ниже набрать его, то он будет удален из списка.|| +Previous Callback Information:|предыдущая информация обратного вызова:|| +(digits only)|(только цифры)|| +Phone Number:|номер телефона:|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Поиск контакта:|| +Call log List|списка журнала вызовов|| +AGENT CALL LOG:|агент журнала вызовов:|| +First Name:|имя:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|отмечает: при выполнении поиска для контакта, шаблона или частичного условия поиска не допускаются.
Контакты Поиск запросы всех зарегистрированных в системе.|| +Phone Number Fields:|телефон поля:|| +SEARCH FOR A LEAD:|искать свинца:|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|Контакты Результаты поиска:|| +Job Title:|должность:|| +Dial In-Group Selection|набрать в-отборочной группе|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|выбрать диск в-группы:|| +SELECT A GROUP ALIAS :|выбрать псевдоним группы:|| +Presets Selection|выбор пресетов|| +SELECT A PRESET :|выберите предустановку:|| +SELECT A PAUSE CODE :|выбрать код паузы:|| +SEARCH RESULTS:|Результаты поиска:|| +Lead ID:|ведущий ID:|| +alert.gif|alert.gif|| +OK|хорошо|| +Your system does not have the email setting enabled|ваша система не включена установка электронной почты|| +Phone web client: Phone Login|телефон веб-клиент: телефон Войти|| +From:|от:|| +Phone web client: Login|Веб-клиент телефон: Войти|| +Manager Send: |менеджер отправить:|| +REPLY|ответить|| +COPY MESSAGE|копия сообщения|| +Attachments:|навесное оборудование:|| +Subject:|Тема:|| +campaign %1s must be set|Кампания %1s должен быть установлен|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s команду, посланную для канала %2s на% 3 сек|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|перенаправить команду, посланную для канала% 1 с на %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|Команда redirectxtra отправлен на канале% 1 с и|| +session_id %1s must be set|SESSION_ID %1s должен быть установлен|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s на %2s|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|Команда redirectxtracx отправлен на канале% 1 с на %2s и|| +Invalid server_ip|недействительным server_ip|| +Invalid session_name|недействительным session_name|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Канал %1s не действительным или EXTEN %2s не действует или имя: %3s не является допустимым, %4s команда не вставлена|| +There are no custom fields for this list|нет пользовательских полей для этого списка|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Канал %1s не является действительным или querycid %2s не действует или имя: %3s не является допустимым, %4s команда не вставлена|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|Команда объем отправлен на конференции %1s, этап %2s Канал %3s на %4s|| +ERROR: no custom list fields table|Ошибка: нет настраиваемый список не полей таблицы|| +Last Sunday October to Last Sunday March|в последнее воскресенье октября по последнее воскресенье марта|| +Agent Screen Opener|Экран агент нож|| +Second Sunday March to First Sunday November|второе воскресенье марта к первому воскресенью ноября|| +NONE|никто|| +Third Sunday October to Last Sunday February|Третий воскресенье октября по последнее воскресенье Февраль|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|в последнее воскресенье сентября в первое воскресенье апреля,|| +Max rank count|Max Count Оценка|| +error: avatar not valid|Ошибка: Аватар не действует|| +Avatars disabled on your system|аватары отключена в вашей системе|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Пожалуйста, выберите язык|| +Agent Redirect|агент перенаправления|| +Privacy ON|конфиденциальность на|| +OFF|от|| +YES|да|| +Conf Exten %1s is not valid|конф Exten %1s не действует|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|конф EXTEN %1s не действительным или EXTEN %2s не действует|| +stop audio|Выключение звукового|| +LOGOUT PROCESSING...|Выход обработка ...|| +Conference %1s has been registered to %2s|конференц- %1s была зарегистрирована в %2s|| +You logged in at|Вы вошли в|| +Show|Показать|| + Email| Эл.почта|| +You have now logged-in|Вы сейчас вошли в|| +You logged out at|Вы вышли из системы в || +You have now logged-out|Вы вышли из системы|| + State| государство || +Province|Область|| + Title| Должность|| +No calls found|Нет звонков найден|| +Amount of time you were logged-in:|Время, проведенное Вами в системе: || +Last |Фамилия || +FIRST NAME|имя|| +First|Имя|| + DIAL | ВЫЗОВ|| +LAST NAME|фамилия|| +NOTES:|Примечания:|| +Language has not been changed, please try again|Язык не был изменен, попробуйте еще раз|| +Name:|Имя:|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_se_Swedish_export_002_20150118-082648.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_se_Swedish_export_002_20150118-082648.txt new file mode 100644 index 00000000..82816a12 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_se_Swedish_export_002_20150118-082648.txt @@ -0,0 +1,969 @@ +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_se.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_se.gif|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| +Name:|Namn:|| +Language has not been changed, please try again|Språk har inte ändrats, försök igen|| +Calls in Queue|Samtal i kö|| +Manual Queue is On|Manuell kö är på|| +LOGOUT PROCESSING...|logout bearbetning ...|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|logout process klar kan du nu stänger webbläsaren eller logga in igen|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Välj språk|| +to campaign|till kampanjen|| +YES|ja|| +Conf Extension Check|Kolla konfanknytningen|| +Conf Exten %1s is not valid|conf EXTEN %1s är inte giltigt|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|conf EXTEN %1s inte giltiga eller EXTEN %2s är inte giltigt|| +Conference %1s has been registered to %2s|konferens %1s har registrerats %2s|| +START CHAT|starta chatten|| +INVITE|bjuda|| +END CHAT|end chat|| +Enter email address of guest:|ange e-postadress för gästerna:|| +SEND|skicka|| +Custom Fields Disabled:|anpassade fält inaktive:|| +Custom Form Output:|anpassade formulär utgång:|| +Agent Form Display Script|Agent Form Visnings skrivar|| +OFF|off|| +VERSION|VERSION|| +BUILD|BUILD|| +USER|Användare || +Avatar Soundboard Display Script|avatar soundboard visningsskript|| +Max rank count|max rang count|| +stop audio|stoppa ljud|| +Available Chats:|tillgängliga chatt:|| +SEND MESSAGE|skicka meddelande|| +Privacy ON|integritet på|| +CLEAR|klar|| +error: API user not valid|error: api användaren inte giltigt|| +SEND TO MY VOICEMAIL|SKICKA TILL MIN RÖSTBREVLÅDA|| +Agent Redirect|agent omdirigering|| +click here to continue|Klicka här för att fortsätta|| +Live Extension Check|Kolla aktiv anknytning|| +Agent Screen Opener|agent skärm öppnare|| +Avatars disabled on your system|avatarer inaktiverad på ditt system|| +error: avatar not valid|error: avatar inte giltigt|| +DONE: no duplicates found within|gjort: inga dubbletter inom|| +DONE: no lists in campaign_check|gjort: inga listor i campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|gjort: DISPO är inte en försäljning status:|| +Invalid server_ip:|ogiltig server_ip:|| +LIVE INBOUND CALL|AKTIVT INGÅENDE SAMTAL|| +CallerID|SAMTALSID|| +Number Dialed:|slagna numret:|| +Conferences List|Konferenslista|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Klicka på konferensnumret till vänster för mer info om konferensen|| +DONE: %1s duplicates found,|gjort: %1s dubbletter hittas,|| +Call selected vmail box|Ring röstbrevlåda|| +PARKED CALLS:|parkerade samtal:|| +VOICEMAIL|RÖSTBREVLÅDA|| +NEW:|nytt:|| +OLD:|gamla:|| +PARKED CALLS|PARKERADE SAMTAL|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|LOKALA ANKNYTNINGAR|| +OUTBOUND CALLS:|utgående samtal:|| +INBOUND CALLS:|inkommande samtal:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astguiclient webb-klientversion: %1s bygga: %2s|| +edit|redigera|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|Skicka favoritändringar - detta kräver att du loggar ut|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|TILLBAKA TILL HUVUDFÖNSTRET - ignorera gjorda ändringar|| +STOP|stanna|| +START|start|| +Refresh rate:|uppdateringsfrekvens:|| +Faster|Snabbare|| +Slower|Långsammare|| +Initializing..|initialisering ..|| +Active Extensions|Aktiva anknytningar|| +Data Goes Here|Skriv in data här|| +Trunk Action|Trunk action|| +Local Action|Lokal action|| +Listen Local|Lyssna lokalt|| +LIVE CALL TRANSFER|LIVESAMTAL KOPPLAR|| +Channel to be transferred:|kanal som skall överföras:|| +Extensions:|tillägg:|| +Extensions Menu|Anknytningsmeny|| +Send to selected extension|Koppla vidare till vald anknytning|| +Send to selected vmail box|Koppla till röstbrevlåda|| +Send to this number|Koppla till detta nummer|| +Conferences:|konferenser:|| +(click on a number below to send to a conference)|(klicka på en rad nedan för att skicka till en konferens)|| +Send my channel too|Skicka min kanal också|| +Conferences Menu|Konferensmeny|| +LOCAL Extensions Dial|LOKALA Anknytningar|| +Phone calling from:|Telefonen ringer från:|| +Call selected extension|Ring anknytning|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences_se.gif|| +TRUNK HANGUP|trunk hangup|| +Active Trunks Menu|aktiva trunkar meny|| +Hangup Trunk|Lägg på trunk|| +Hijack Trunk|Kapa trunk|| +Listen Trunk|Lyssna på trunk|| +Back to Main Window|Tillbaka till startsidan|| +LOCAL HANGUP|SAMTAL AVSLUTATS LOKALT|| +Active Local Menu|Aktiv lokal meny|| +Hangup Local|Lägg på lokalt|| +Hijack Local|Kapa lokalt|| +XFER|xfer|| +PARK|park|| +CALL DATE/TIME|SAMTALSDATUM/TID|| +IN-NUMBER|IN-NUMMER|| +CALLER ID|nummerpresentatör|| +CALL ID|samtals id|| +PARKED BY|PARKERAD AV|| +PARKED TIME|PARKERAD TID|| +PICKUP|SVARA|| +NO ONE|ingen|| +CONFERENCE|KONFERENS|| +Registered to|Registrerat till|| +Enter Conference|Börja konferens|| +Send DTMF|Skicka Tonval|| +Dial From Conf|Ring från konf|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|LIVESAMTAL I DENNA KONFERENS|| +AVAILABLE EXTENSIONS|TILLGÄNGLIGA ANKNYTNINGAR|| +FAVORITES|favoriter|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Aktiv display pausad -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|Välkommen %1s, är du inloggad på den här telefonen: %2s - %3s/%4s på %5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main_se.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines_se.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK_se.gif|| +You can only monitor Zap channels|Du kan enbart övervaka Zapkanaler|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|LIVESAMTAL PÅ DENNA TELEFON|| +CLIENT CHANNEL|KLIENTKANAL|| +RECORD|SPELA IN || +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astguiclient webbklient: telefon inloggning|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|version: %1s bygga: %2s|| +astGUIclient web client| astGUI webklient|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF_se.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON_se.gif|| +No DST Method Found|Ej DST metod fann|| +Parked Calls Display|visa parkerade samtal|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|EXTEN %1s är ogiltig eller protokoll %2s är inte giltigt|| +ViciDial Notes|vicidial anteckningar|| +Order ID:|För id:|| +Appointment Date/Time:|utnämning datum/tid:|| +Appointment Notes:|utnämnings anteckningar:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|klicka förelägga begå ändringarna|| +astGUIclient web client: Login|astguiclient webbklient: inloggning|| +ERROR: no custom list fields table|error: ingen anpassad lista fält bord|| +NONE|none|| +NOTES|anteckningar|| +Second Sunday March to First Sunday November|andra söndag marsch till första Söndag November|| +First Sunday April to Last Sunday October|första söndagen April till i söndags oktober|| +Last Sunday March to Last Sunday October|förra söndag marsch till i söndags oktober|| +Last Sunday October to Last Sunday March|förra söndag oktober till sista söndag mars|| +First Sunday October to Last Sunday March|första söndag oktober till sista söndag mars|| +Sunday in October to First Sunday in April|söndagen i oktober till första söndagen i april|| +First Sunday October to Third Sunday March|första söndag oktober till tredje söndag marsch|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|sista söndag i september till första söndagen i april|| +Third Sunday October to Last Sunday February|tredje söndag oktober till sista söndag februari|| +Local Extensions|Lokala anknytningar|| +Conferences|Konferenser|| +HELP|hjälpa|| +ERROR: no custom data for this lead: |error: inga anpassade data för denna ledning:|| +There are no custom fields for this list|det finns inga egna fält för denna lista|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Notera: en uppringningsprefix %1s kommer att läggas till i början av detta nummer|| +ERROR: no custom list fields|error: inga anpassade listfält|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|redirectxtra kommando skickas för kanal %1s och|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| + to %1s on %2s|  till %1s på %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtra kommando skickas för kanal %1s på %2s och|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|omdirigera kommando skickas för kanal %1s på %2s|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanal %1s är ogiltig eller querycid %2s är ogiltig eller filnamn: %3s är inte giltigt, kommandot %4s inte isatt|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Kanal %1s inte leva på %2s, kommandot %3s inte isatt|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s kommandot skickas för kanal %2s på %3s|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanal %1s inte giltiga eller EXTEN %2s är ogiltig eller filnamn: %3s är inte giltigt, kommandot %4s inte isatt|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|konferens %1s, etapp %2s inte giltiga eller querycid %3s inte är giltig, ursprung kommandot inte isatt|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|kommandovolym skickas för konferens %1s, etapp %2s Kanal %3s på %4s|| +Invalid server_ip|ogiltig server_ip|| +Invalid session_name|ogiltig session_name|| +Live Extensions|Aktiva anknytningar|| +Busy Extensions|Upptagna anknytningar|| +Outside Lines|Externa linjer|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|Kanal %1s inte leva på %2s, hängning kommandot inte isatt|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|Kanal %1s används av en annan agent på %2s, hängning kommandot inte isatt|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|hängning kommando skickas för kanal %1s på %2s|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s måste ställas in|| +campaign %1s must be set|kampanj %1s måste ställas in|| +uniqueid %1s must be set|uniqueid %1s måste ställas in|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s måste ställas in|| +RedirectVD Action not sent|redirectvd åtgärden inte skickats|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s måste ställas in|| +RedirectToPark Action not sent|redirecttopark åtgärden inte skickats|| +RedirectFromPark Action not sent|redirectfrompark åtgärden inte skickats|| +RedirectName Action not sent|redirectname åtgärden inte skickats|| +RedirectNameVmail Action not sent|redirectnamevmail åtgärden inte skickats|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s måste vara större än 2 tecken|| +Redirect Action not sent|omdirigera åtgärden inte skickats|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|kan inte hitta tomma vicidial_conference på %1s, omdirigera kommandot inte isatt|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Kanal %1s inte leva på %2s, omdirigera kommandot inte isatt|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|ingen lokal agent för att skicka samtal till, omdirigera kommandot inte isatt|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtracx kommando skickas för kanal %1s på %2s och|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s på %2s|| +session_id %1s must be set|session_id %1s måste ställas in|| +OriginateNameVmail Action not sent|originatenamevmail åtgärden inte skickats|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  EXTEN %1s inte giltiga eller querycid %2s är ogiltig, ursprung kommandot inte isatt|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  du får inte ringa till andra agentsessioner|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|konferens %1s är ogiltig eller ext_context %2s eller querycid %3s är inte giltigt, hängning kommandot inte isatt|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Kanal %1s är ogiltig eller querycid %2s är inte giltigt, hängning kommandot inte insatta|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|ring %1s %2s inte leva på %3s, kontroll levande kanal|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|ursprung kommando skickas för EXTEN %1s Kanal %2s på %3s|| +One of these variables is not valid:|en av dessa variabler är inte giltigt:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|Kanal %1s måste vara större än 2 tecken|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s måste vara större än 14 tecken|| +extenName %1s must be set|extenname %1s måste ställas in|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s måste ställas in|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s måste ställas in|| +OriginateName Action not sent|originatename åtgärden inte skickats|| +exten %1s must be set|EXTEN %1s måste ställas in|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|EXTEN %1s inte giltiga eller querycid %2s är ogiltig, ursprung kommandot inte isatt|| +Phone-Only Login|telefon enbart inloggning|| +Phone web client: Phone Login|Telefonen webbklient: telefon inloggning|| +Phone web client|Telefonen webbklient|| + Phone: |  telefon:|| +Your system does not have the email setting enabled|ditt system inte har e-inställning aktiverad|| +ERROR: Invalid File Name:|error: ogiltigt filnamn:|| +mail could not be sent!|post kunde inte skickas!|| +Date received:|datum för mottagande:|| +From:|från:|| +Subject:|ämne:|| +Attachments:|bilagor:|| +Response:|svar:|| +Reply:|svara:|| +COPY MESSAGE|kopieringsmeddelande|| +REPLY|svara|| +AGENT email frame|agent e ram|| +ERROR - ID variable missing|error - id variabel saknas|| +Manager Send: |manager skicka:|| +Agent Alert!|agent alert!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|varningsruta|| +Phone web client: Login|Telefonen webbklient: inloggning|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|annan levande agent session var öppen med ditt användarnamn. det har inaktiverats. Klicka på OK för att fortsätta till agenten skärmen|| +OK|OK|| +This agent screen was not opened properly.|Denna agent skärmen öppnades inte korrekt|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|Välj en urtavla i-grupp:|| +Dial In-Group Selection|ring in-grupp urval|| +ALERT :|varna:|| +Presets Selection|förinställningar urval|| +SELECT A GROUP ALIAS :|Välj en grupp alias:|| +Group Alias Selection|Gruppalias val|| +SELECT A PAUSE CODE :|Välj en paus kod:|| +Pause Code Selection|pauskoden urval|| +SELECT A PRESET :|välja en förinställd:|| +CALL NOTES LOG:|samtalsanteckningarna log:|| +Call Notes List|Lista för samtalsanteckningar|| +Close Info Box|Stäng Info Box|| +Lead Info|bly info|| +Phone Number Fields:|telefonnummer fält:|| +Main Phone Number|Huvud telefonnummer|| +Alternate Phone Number|Alternativt telefonnummer|| +Address3 Phone Number|Address3 telefonnummer|| +Lead ID:|bly id:|| +SEARCH RESULTS:|sökresultat:|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Använda de övriga fälten kan vara långsammare. Lead sökande tillåter inte ersättnigstecken eller ufullständiga sökord|| +Lead search requests are all logged in the system.|Lead sökförfrågningar är alla loggade i systemet|| +Search Results|SÖKRESULTAT|| +SEARCH FOR A LEAD:|söka efter en lead:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|anteckningar: när du gör en sökning efter en bly, telefonnumret, bly id eller %1s är de bästa områdena att använda.|| +Group Name:|gruppnamn:|| +Job Title:|jobbtitel:|| +SUBMIT SEARCH|inkomma sökning|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|kontakter sökresultat:|| +First Name:|förnamn:|| +Last Name:|efternamn:|| +BU Name:|BU namn:|| +Department:|avdelning:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|noterar: när du gör en sökning efter en kontakt, wildcard eller partiell söktermer är inte tillåtna.
är kontakt sökfrågor alla inloggade i systemet.|| +Office Number:|kontorsnummer:|| +BLENDED CALLING|MIXAD RINGNING|| +AGENT CALL LOG:|agent samtalslogg:|| +Call log List|samtalsloggen|| +SEARCH FOR A CONTACT:|söka efter en kontakt:|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|blandade ringer (utgående aktiverad)|| +RESET|återställ|| +TERRITORY SELECTION|VAL AV OMRÅDEN|| +Channel|kanal|| +MY CALLBACK ONLY|PERSONLIG ÅTERUPPRINGNING|| +Dial Override:|ringa omställning:|| +(digits only please)|(siffror endast tack)|| +Dial Now|Ring nu|| +Preview Call|Förhandsgranska samtal|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|INGÅENDE CLOSER GRUPPVAL|| +Search Existing Leads:|sök befintliga ledningar:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(det här alternativet om markerat kommer att försöka hitta telefonnumret i systemet innan du sätter in den som en ny ledning)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Om du vill ringa ett nummer och INTE lägga till det som en ny lead, skriv in det exakta numret i "Dial override" nedan.För att avsluta detta samtal måste du öppna SAMTAL I DENNA SESSION i botten av fönstret och klicka på kanallänken där.|| +Phone Number:|telefonnummer:|| +(digits only)|(endast siffror)|| +Dial Lead ID:|slå bly id:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Skriv in informationen för det nya leadet du vill ringa|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Notera: alla nya manuella uppringnings leads kommer att gå in i listan %1s|| +Dial Code:|Landskod|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(detta är vanligtvis en 1 i USA och Canada)|| +View Comment History:|view kommentar historia:|| +Previous Callback Information:|tidigare återuppringning information:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|callbacks för agent %1s:
för att se information om någon av callbacks nedan, klicka på info länken. att ringa kunden tillbaka nu, klicka på ratten länken. Om du klickar på en post nedan för att slå det, kommer det att tas bort från listan.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|nya manuella ratten ledningen %1s i kampanj %2s:|| +CB Comments:|cb kommentarer:|| +DISPOSITION CALL :|disposition samtal:|| +End-of-call Disposition Selection|Val för utfallet av samtal|| +CLEAR FORM|RENSA FORMULÄR|| +WEB FORM SUBMIT|webbsida formen fram|| +Select a CallBack Date :|Välj en callback datum:|| +Hour:|timme:|| +Minutes:|minuter:|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Inga ändringar som gjorts nedan kommer inte att sparas. Du måste ändra kundinformationen innan du lägger på samtalet|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Det är problem med tidssynkroniseringen, kontakta din systemadministratör|| +No one is in your session:|ingen är i sessionen:|| +Call Agent Again|Ring agent igen|| +Customer has hung up:|Kunden har hängt upp:|| +Finish and Disposition Call|Avsluta och välj utfall av samtalet|| +Close Message|Avslutningsmeddelande|| +Your session has been disabled|Din session har avbrutits|| +Alt Phone Info|alt telefon Info|| +Extended Alt Phone Information:|Utökad information om alternativt telefonnummer: || +Available Agents Transfer:|tillgängliga medel överföra:|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +AGENTS|medel|| +DIAL OVERRIDE|DIAL OVERRIDE|| +CONSULTATIVE|KONSULTERANDE|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number_se.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel_se.gif|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header_se.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|Välj en grupp för att skicka ditt samtal till|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds_se.gif|| +refresh|Uppdatera|| +reset form|reset formulär|| +Lead Dispositioned As:|bly dispositioned som:|| +Disposition Hot Keys:|disposition snabbtangenter:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|när den är aktiv, trycker du helt enkelt på tangenten för önskad disposition för detta samtal. samtalet blir då hungup och dispositioned automatiskt:|| +X ACTIVE CALLBACKS|x aktiva callbacks|| +Other Agents Status:|andra agenter status:|| +Agents View +|agenter visa +|| +WebPhone View -|Webphone view -|| +AGENT SCRIPT|agent skript|| +D1 - DIAL|d1 - ring|| +D2 - DIAL|d2 - ring|| +Calls In Queue:|Samtal i kö:|| +Alert is OFF|varning är avstängd|| +seconds:|sekunder:|| +Your Status:|din status:|| +Calls Dialing:|samtal uppringning:|| +FAST DIAL|SNABBUPPRINGNING|| +VIEW CALL LOG|VISA SAMTALSLOGG|| +Server:|server:|| +Alert is ON|varning är på|| +Customer Information:|kundinformation:|| +LEAD SEARCH|LEAD SÖK|| +view notes|visa anteckningar|| +MANUAL DIAL|MANUELL UPPRINGNING|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|lever|| +session ID:|session id:|| +Agent Screen|agent skärm|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  alt telefon ratten|| +RECORDING FILE:|inspelning fil:|| +RECORD ID:|rekord id:|| +Customer Time:|kund tid:|| +Channel:|kanal:|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|DU HAR EJ BEHÖRIGHET ATT VIDAREKOPPLA SAMTAL|| +Logged in as User|Inloggad som användare|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s på telefon: %2s|| +ring|ring|| +TERRITORIES|områden|| +GROUPS|grupper|| +LOGOUT|utloggning|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script_se.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +Time On Park:|tid på parken:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Kund La på, avslutade 3-vägs samtal automatiskt|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|kund 3way hangup|| +JAN|januari|| +FEB|februari|| +MAR|mar|| +APR|april|| +MAY|Maj|| +JUN|juni|| +JLY|jly|| +AUG|Augusti|| +SEP|september|| +OCT|oktober|| +NOV|november|| +DEC|december|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|AKTIV SKÄRM PAUSAD|| +ORDER|beställa|| +LEAD PREVIEW|FÖRHANDSGRANSKA LEAD|| +ALT PHONE DIAL|RING ALTERNATIVT NUMMER|| +Hide conference call channel information|Göm konferenskanalsinformation|| +Show conference call channel information|Visa konferenskanalsinformation|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive_se.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF_se.gif|| +hide comment history|dölj kommentarhistorik|| +HIDE|dölja|| +show comment history|show kommentar historia|| +ENTER A PAUSE CODE|SKRIV PAUSKOD|| +Call Agent Webphone|samtals agent Webphone|| +Dial Next Call|ringa nästa samtal|| +Dial Countdown:|ringa nedräkning:|| +has selected your in-group choices|har valt dina ingruppsval|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|du måste vila för att byta territorier|| +You must choose a date|Du måste välja ett datum|| +Select a Date Below|Välj datum|| +DIAL ALERT:|slå larm:|| +TIMER NOTIFICATION:|timer anmälan:|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|ogiltig dag, månad eller år intervall upptäckts. Korrigera och skicka igen.|| +Searching...|söker ...|| +maximize|maximera|| +Next Call Pause Set|nästa samtal paus set|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|DU MÅSTE VARA PAUSAD FÖR ATT BYTA GRUPP|| +Manager|Manager || +Hide Calls In Queue|Dölj samtalskö|| +Show Calls In Queue|Visa samtalskö|| +Agents View|Agent-översikt|| +WebPhone View|Webphone vy|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|DU MÅSTE VARA I PAUSE-LÄGE FÖRA ATT VISA DIN SAMTALSLOGG|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|ogiltigt datumformat. Korrigera och skicka igen.|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Systemet har fått ett kommando för att logga dig ut, har du loggats ut från sessionen|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Du har pausats för länge, du har loggat ut från sessionen|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|KLICKA HÄR FÖR ATT LOGGA IN|| +Call Wrapup:|Call Wrapup:|| +seconds remaining in wrapup|kvarvarande sekunder till avslut|| +Close Window|stäng fönstret|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|DU MÅSTE VARA I PAUSLÄGE FÖR ATT TA SAMTAL FRÅN KÖN|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|FORTFARANDE I AKTIVT SAMTAL! Lägg på innan du kan logga ut|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Du är i ALT uppringningsläge måste du avsluta leadet innan du loggar ut|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Ditt skift är slut eller har ändrats, du är nu utloggad från din session|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|klicka på länken Logga ut för att logga ut nästa gång.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|Du kan inte logga ut under en uppringningsförsök. vänta 50 sekunder på att ratten för att misslyckas på om det inte besvaras|| +TERRITORIES NOT SELECTED|EJ VALDA OMRÅDEN|| +SELECTED TERRITORIES|VALDA OMRÅDEN|| +Manager has selected territories for you|chef har valt territorier för dig|| +Manual Queue is Off|Manuell Kö är av|| +U - Undefined|u - undefined|| +M - Male|m - hane|| +F - Female|f - hona|| +minimize|minimera|| +Hangup Again|Lägg på igen|| +Next Call Pause|nästa samtal paus|| +Finish Wrapup and Move On|Avsluta och gå vidare|| +GROUPS NOT SELECTED|EJ VALDA GRUPPER|| +SELECTED GROUPS|VALDA GRUPPER|| +ADD ALL|lägga alla|| +Manager has selected groups for you|chef har valt grupper för dig|| +DELETE ALL|ta bort alla|| +DIAL IN-GROUP|RING IN-GRUPP|| +You Must Select a Disposition|Du måste välja utfall|| +You can only disposition a call once|du kan bara disposition ett samtal en gång|| +CUSTOMER|kund|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|Du måste vara på en aktiv inkommande samtal för att söka efter en bly|| +GROUP ALIAS|Gruppalias|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|DU MÅSTE VARA I PAUSE-LÄGE FÖR ATT SÖKA EFTER ETT LEAD|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|DU MÅSTE VARA I PAUSLÄGE FÖR ATT SKRIVA IN EN PAUSKOD NÄR DIALERN STÅR I AUTODIAL|| +PAUSE CODE|paus kod|| +CALL DISPOSITION|SAMTALS DISPOSITION|| +Disposition Status List Hidden|Disposition Status List Dold|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF_se.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF_se.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF_se.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF_se.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|manuell urtavla kö samtal väntar:|| +Call Notes:|Samtalsanteckningar:|| +History|historia|| +Fronter:|Fronter:|| +Incoming:|inkommande:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF_se.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +Unspecified error:|ospecificerat fel:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|DU KAN INTE SKIPPA EN CALLBACK ELLER MANUELL UPPRINGNING, DU MÅSTE RINGA LEADET|| +Lead was not reverted, there was an error:|bly var inte återgått, det uppstod ett fel:|| +Lead skipped, go on to next lead|bly hoppade, gå vidare till nästa bly|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|alt nummer: alt|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|alt nummer: Adress 3|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT RING NUMMER:|| +Phone Code and Number:|Prefix och telefonnummer:|| +Active:|Aktiv: || +Alt Count:|Alt Antal: || +call was not placed, there was an error:|samtal placerades inte, det uppstod ett fel:|| +Change this phone number to INACTIVE|Ändra detta nummer till INAKTIVT|| +Change this phone number to ACTIVE|Ändra detta nummer till AKTIVT|| +This phone number is in the DNC list:|detta telefonnummer är i DNC listan:|| +This phone number is not in the campaign lists:|detta telefonnummer inte är i kampanjlistorna:|| +This phone number is outside of the local call time:|detta telefonnummer är utanför den lokala samtalstiden:|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_se.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_se.gif|| +DIAL LEAD|RING LEAD|| +SKIP LEAD|SKIPPA LEAD|| +Preview the Lead then|Förhandsgranska leadet innan|| +No more leads in the hopper for campaign:|inga fler leads i tratten för kampanjen:|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +Agent:|Agent: || +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two_se.gif|| +code:|kod:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|DU MÅSTE KNAPPA IN TELEFONNUMMER OCH PREFIX FÖR ATT ANVÄNDA SNABBUPPRINGNING|| +Click Here to Deactivate|Klicka Här för att Avaktivera|| +UID:|uid:|| +Calling:|uppringande:|| +Waiting for Ring...|väntar på ringen ...|| +seconds|sekunder|| +Call Rejected:|ring avvisas:|| +Called 3rd party:|kallade 3: e part:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall_se.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline_se.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines_se.gif|| +Called:|heter:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser_se.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer_se.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +Dial In-Group:|ring in-grupp:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|Klicka Här för att Välja en Ring In-Grupp|| +No-Call Dial:|no-ring ring:|| +Click Here to Activate|Klicka Här för att Aktivera|| +PREVIOUS CALLBACK|föregående återuppringning|| +Last Call:|Senaste samtal: || +CallBack:|Återuppringning: || +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|DU MÅSTE VARA I PAUSLÄGE FÖR ATT RINGA ETT NUMMER MANUELLT NÄR DIALERN ÄR I AUTODIAL|| +Group Alias:|grupp alias:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Klicka här för att välja ett gruppalias|| +CALLBACK DATE/TIME|callback datum/tid|| +NUMBER|NUMMER|| +LAST CALL DATE/TIME|senaste samtalet datum/tid|| +NON-DIALABLE|icke-dialable|| +System Delay, Please try again|Fördröjning i systemet, försök igen|| +MAIN PHONE|HUVUDNUMMER|| +or|eller|| +ALT PHONE|ALTERNATIVT NUMMER|| +FINISH LEAD|AVSLUTA LEAD|| +Dialable Leads:|dialable ledningar:|| +ACTIVE CALLBACKS|AKTIVA ÅTERUPPNINGNINGAR|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|DU MÅSTE VARA I PAUSLÄGE FÖR ATT KOLLA ÅTERUPPRINGNINGAR NÄR DIALERN ÄR I AUTODIAL|| +Leave 3Way Call Again|Lämna 3way samtal igen|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|Ring nästa nummer|| +Lead:|bly:|| +List:|lista:|| +Dial Alt Phone Number:|ringa alt telefonnummer:|| +Manual Queue:|manuell kö:|| +Placing call to next number|placering samtal till nästa nummer|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|levande samtal i din session:|| +REMOTE CHANNEL|FJÄRRKANAL|| +VOLUME|VOLYM|| +recording|inspelning|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|Du måste välja en agent för att överföra till när man använder agentdirect|| +Transfer number must have at least 1 digit:|överföringsnummer måste ha minst 1 siffra:|| +vdc_LB_webform_OFF.gif|vdc_LB_webform_OFF_se.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF_se.gif|| +vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|vdc_LB_senddtmf_OFF_se.gif|| 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password are not active in this system, please try again:|ledsen, din telefon och lösenord är inte aktiva i detta system, försök igen:|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Tyvärr finns det inga leads i hoppern för denna kampanj|| +Too many network errors, please contact your administrator|Alltför många nätverk fel, kontakta administratören|| +No available servers, please contact your administrator|Inga tillgängliga servrar, kontakta administratören|| +No available phones, please contact your administrator|Inga tillgängliga telefoner, kontakta administratören|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Du är redan inloggad, logga ut från ditt andra session först|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|ledsen, är det inte tillåtet att logga in på den här kampanjen:|| +Campaign not active, please try again|Kampanjen är ej aktiv, vänligen försök igen|| +Login incorrect, please try again|Inloggningsuppgifterna är felaktiga, vänligen försök igen|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|för många inloggningsförsök, försök igen om 15 minuter|| +phone login|telefon inloggning|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|ERROR: Det finns inga skift definierade för din användargrupp|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|ERROR: Du har inte behörighet att logga in utanför ditt skift|| +Agent web client: Login|agent webbklient: inloggning|| +Login|inloggning|| +Agent web client: Phone Login|agent webbklient: telefon inloggning|| +Campaign:|kampanj:|| +Refresh Campaign List|Uppdatera kampanjlistan|| +Agent web client: Campaign Login|agent webbklient: kampanj inloggning|| +Campaign Login|Kampanjinloggning|| +Phone Login:|telefon login:|| +Phone Password:|Telefonen lösenord:|| +User Login|Användare|| +Agent web client: Re-Login|agent webbklient: re-inloggning|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +Re-Login|Logga in på nytt|| +You have now logged out. Thank you|Du är nu utloggad ur systemet, välkommen åter!|| +ERROR: System Settings missing|error: systeminställningar saknas|| +pause_code not valid|pause_code inte giltigt|| +pause_code function sent|pause_code funktion sänds|| +pause_code error - agent is not paused|pause_code error - agenten inte pausas|| +transfer_conference function set|transfer_conference funktion set|| +agent_user does not have a live call|agent_user har inte en levande samtal|| +park_call function set|park_call funktionsuppsättning|| +transfer_conference not valid|transfer_conference inte giltigt|| +value is not valid|Värdet är inte giltigt|| +st_login_log user found|st_login_log användare hittades|| +st_get_agent_active_lead not valid|st_get_agent_active_lead inte giltigt|| +st_get_agent_active_lead lead found|st_get_agent_active_lead bly hittades|| +no active lead found|ingen aktiv bly hittades|| +user not logged in|användaren inte inloggad|| +ra_call_control not valid|ra_call_control inte giltigt|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +phone_number is not valid|PHONE_NUMBER är inte giltigt|| +ra_call_control transfer|ra_call_control överföring|| +ingroup is not valid|ingroup är inte giltig|| +stage is not valid|skede är inte giltigt|| +no active call found|ingen aktiv samtal hittade|| +send_dtmf not valid|send_dtmf inte giltigt|| +park_call not valid|park_call inte giltigt|| +phone_code set to|phone_code inställd på|| +address1 set to|address1 inställd på|| +address2 set to|adress2 inställd på|| +address3 set to|Adress 3 inställd på|| +alt_phone set to|alt_phone inställd på|| +city set to|stad satt till|| +comments set to|kommentarer inställd på|| +country_code set to|country_code inställd på|| +date_of_birth set to|date_of_birth set till|| +email set to|e inställd på|| +first_name set to|FIRST_NAME inställd på|| +gender set to|kön satt till|| +gmt_offset_now set to|gmt_offset_now satt till|| +last_name set to|last_name inställd på|| +middle_initial set to|middle_initial set till|| +phone_number set to|PHONE_NUMBER inställd på|| +postal_code set to|postal_code inställd på|| +province set to|provinsen satt till|| +security_phrase set to|security_phrase inställd på|| +source_id set to|source_id inställd på|| +state set to|staten satt till|| +title set to|titel satt till|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_code inställd på|| +rank set to|rang inställd på|| +owner set to|Ägaren satt till|| +update_fields lead updated|update_fields bly uppdateras|| +no fields have been defined|inga fält har definierats|| +agent_user does not have a lead on their screen|agent_user har ingen ledning på deras skärm|| +user is not allowed to modify lead information|Användaren är inte tillåtet att ändra bly uppgifter|| +set_timer_action not valid|set_timer_action inte giltigt|| +set_timer_action lead updated|set_timer_action bly uppdateras|| +user is not allowed to modify campaign settings|Användaren är inte tillåtet att ändra kampanjinställningar|| +ingroup does not exist|ingroup existerar inte|| +ingroup_choices are required for ADD and REMOVE values|ingroup_choices krävs för lägga till och ta bort värden|| +User settings set as default|användarinställningar som standard|| +change_ingroups function set|change_ingroups funktionsuppsättning|| +user is not allowed to change agent in-groups|Användaren är inte tillåtet att ändra agent i-grupper|| +campaign does not allow inbound calls|Kampanjen tillåter inte inkommande samtal|| +st_login_log not valid|st_login_log inte giltigt|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action funktion set|| +external_add_lead not valid|external_add_lead inte giltigt|| +lead added|bly tillsatt|| +lead insertion failed|bly införing misslyckades|| +add_lead PHONE NUMBER IN DNC|add_lead telefonnummer i dnc|| +add_lead PHONE NUMBER IN CAMPAIGN DNC|add_lead telefonnummer i kampanj dnc|| +campaign manual dial list undefined|Kampanjen manuell uppringningslista odefinierat|| +change_ingroups not valid|change_ingroups inte giltiga|| +campaign dial_method does not allow outbound autodial|kampanj dial_method tillåter inte utgående snabbnummer|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|PHONE_NUMBER finns redan i detta agenter manuell ratten kö|| +external_dial function set|external_dial funktionsuppsättning|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|agent_user är inte tillåtet att placera manuella uppringningssamtal|| +agent_user is not paused|agent_user inte pausas|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action inte giltigt|| +preview dialing not allowed on this campaign|förhandsgranskning uppringning inte tillåtet på den här kampanjen|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|förhandsgranskning ratten hoppa inte tillåtet på den här kampanjen|| +alt number dialing not allowed on this campaign|alt nummer uppringningen inte tillåtet på den här kampanjen|| +vtiger callback activity does not exist in vtiger system|vtiger callback-aktivitet finns inte i vtiger systemet|| +phone number lead_id search not found|telefonnummer lead_id sökningen hittades inte|| +phone number is not valid|telefonnummer är ogiltigt|| +lead_id is not valid|lead_id är inte giltigt|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|audio_playback fel - ingen ljud spelar i agent session|| +audio_playback function sent|audio_playback funktion sänds|| +audio_playback error - entry is empty|audio_playback fel - posten är tom|| +audio_playback error - no session data|audio_playback fel - ingen sessionsdata|| +external_dial not valid|external_dial inte giltigt|| +caller_id_number from group_alias is not valid|caller_id_number från group_alias är inte giltigt|| +group_alias is not valid|group_alias är inte giltigt|| +Could not connect: |kunde inte ansluta:|| +call_agent not valid|call_agent inte giltigt|| +call_agent function sent|call_agent funktion sänds|| +call_agent error - entry is empty|call_agent error - posten är tom|| +call_agent error - no session data|call_agent fel - ingen sessionsdata|| +audio_playback not valid|audio_playback inte giltigt|| +audio_playback previous playback stopped|audio_playback föregående uppspelningen stoppas|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|audio_playback fel - ljud som redan spelar i agent session|| +recording function sent|inspelningsfunktion skickas|| +webphone_url not valid|webphone_url inte giltigt|| +webphone_url active and displayed|webphone_url aktivt och visas|| +webphone_url active and launched|webphone_url aktiva och lanserat|| +click here to continue. . .|Klicka här för att fortsätta. . .|| +webphone_url error - webphone url is empty|webphone_url fel - Webphone url är tom|| +webphone_url error - no session data|webphone_url fel - ingen sessionsdata|| +recording not valid|inspelning inte giltigt|| +NOTICE|tillkännagivande|| +recording active|inspelning aktiv|| +not recording|inte spelar in|| +stop recording error|stoppa inspelningen fel|| +external_hangup function set|external_hangup funktionsuppsättning|| +agent_user is not logged in|agent_user är inte inloggad|| +external_status not valid|external_status inte giltigt|| +external_status function set|external_status funktionsuppsättning|| +external_pause not valid|external_pause inte giltigt|| +external_pause agent is not paused|external_pause medlet inte pausas|| +external_pause function set|external_pause funktionsuppsättning|| +logout not valid|utloggning inte giltigt|| +logout function set|logout funktionsuppsättning|| +upload maximum filesize: |ladda maximal filstorlek:|| +default socket timeout: |standarduttag timeout:|| +ini_get not allowed: |ini_get inte tillåtna:|| +external_hangup not valid|external_hangup inte giltigt|| +no user found|ingen användare hittade|| +You have now logged-in|Du har nu loggat in|| +You logged in at|Du loggade in|| +You have now logged-out|Du har nu loggats ut|| +You logged out at|Du loggade ut kl || +Amount of time you were logged-in:|Inloggad tid: || +ERROR: timeclock log entry already made:|ERROR: stämpelklockan har redan använts: || +BACK to Agent Login Screen|TILLBAKA till inloggningssidan|| +BACK to Administration|TILLBAKA till administration|| +BACK to Welcome Screen|TILLBAKA till välkomstssidan|| +Time since you were last logged-in:|Tid sen du senast loggade in: || +You last logged-out at:|Du loggade senast ut kl: || +Click LOGIN below to log-in|Klicka på LOGIN nedan för att logga in|| +Amount of time you have been logged-in:|Hur lång tid du varit inloggad: || +You logged-in at:|Du loggade in kl:|| +Click LOGOUT below to log-out|Klicka på LOGOUT nedan för att logga ut|| +Voicemail Check|Lyssna av röstbrevlåda|| +voicemail box %1s is not valid|röstbrevlåda %1s är inte giltigt|| +DATE:|datum:|| +EPOCH:|epok:|| +SUCCESS|framgång|| +ERROR|FEL|| +Invalid Source|ogiltig källa|| +Invalid Username/Password|ogiltigt användarnamn/lösenord|| +System API NOT ACTIVE|Systemet api inte aktiv|| +VICIDiaL Agent API|vicidial agent api|| +host name: |värdnamn:|| +server name: |servernamn:|| +php version: |php-version:|| +apache version: |apache-version:|| +apache processes: |apache processer:|| +system load average: |systembelastningen genomsnitt:|| +disk free space: |ledigt utrymme:|| +maximum execution time: |maximal genomförandetid:|| +maximum input time: |maximal tid ingång:|| +memory limit: |minnesgränsen:|| +post maximum size: |posta maximal storlek:|| +Province:|provinsen:|| +Alt. Phone:|alt. telefon:|| +Email:|e-post:|| +Show:|show:|| +Comments:|Kommentarer: || +Question:|fråga:|| +Answer:|svara:|| +Disposition:|disposition:|| +Processing...|bearbetning ...|| +PAUSE AGENT DIALING|PAUSA AGENTUPPRINGNING|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|klicka kasta sig lägga på och disposition samtalet|| +denotes required fields|betecknar obligatoriska fält|| +The user and password you entered are not active in the system
Please try again:|användaren och lösenord du angett är inte aktiv i systemet
försök igen:|| +Agent Timeclock|agent timeclock|| +vtc_tab_vicidial.gif|vtc_tab_vicidial.gif|| +Timeclock|timeclock|| +User Login:|användarinloggning:|| +User Password:|användarlösenord:|| +VERSION:|version:|| +BUILD:|bygga:|| +You cannot log in or out within 30 seconds of your last login or logout|Du kan inte logga in eller ut på 30 sekunder efter ditt senaste försök|| +Called Count:|kallas Antal:|| +Last Local Call Time:|förra lokal jourtid:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|samtalslogg för denna ledning:|| +NOTES:|Noteringar: || +No calls found|Inga samtal hittades|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|e Loggen för bly:|| +EMAIL TO|e-post till|| +ATTACHMENTS|bilagor|| +MESSAGE:|meddelande:|| +Call %1s grabbed for %2s|call %1s gripit för %2s|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|samtals %1s kunde inte gripas för %2s|| +DONE:|gjort:|| +Unidentified Hangup Cause Code.|Oidentifierad Orsak-kod För Samtalets Avslut|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|oidentifierad klunk hängning orsak koden.|| +VICIDiaL Script Display Script|vicidial skript display skript|| +Title|titel|| +Gender|kön|| +Email|e|| +Comments|kommentarer|| +ViciDial Script|vicidial skript|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|uppgifter uppdaterade, hänga upp samtal, var god vänta|| +Vendor ID:|leverantörs id:|| +Title:|titel:|| +Middle Initial:|mellan initial:|| +Status:|status:|| +List ID:|lista id:|| +Timezone:|Tidszon:|| +Called Since Last Reset:|kallas sedan senaste nollställning:|| + DIAL | RING|| +Dial Link:|slå länk:|| +SELECT THIS LEAD|väljer denna ledning|| +OFFICE|kontor|| +MOBILE|mobil|| +OTHER 1|övriga 1|| +OTHER 2|övriga 2|| +BU NAME|firma|| +Dept:|dept:|| +Group|grupp|| +Job:|jobb:|| +Location:|plats:|| +no Lead ID|inget bly id|| +Callback Status:|återuppringnings status:|| +Callback Lead Status:|återuppringnings bly Status:|| +Callback Entry Time:|återuppringnings posten tid:|| +Callback Trigger Time:|återuppringnings trigger tid:|| +Callback Comments:|återuppringnings kommentarer:|| + Title| Titel|| +First|Förnamn|| +MI|mi|| +Last |Efternamn || +Address1|address1|| +Address2|adress2|| +Address3|PERSONNUMMER|| + State| tillstånd || +Province|Provins|| +PostCode|Postnummer|| +Vendor ID|Leverantör ID|| + Gender|  kön|| +DialCode|Landskod|| +Alt. Phone|Alternativ telefon|| +Show|Visa|| + Email| Email|| + Comments| Kommentarer|| +There was a problem with your search terms|det fanns ett problem med dina söktermer|| +Campaign not found|kampanj inte funnit|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|måste du ange i söktermer, en av dessa måste befolkas: kontorsnummer, efternamn, förnamn|| +FIRST NAME|förnamn|| +LAST NAME|efternamn|| +INFO|info|| +DIAL|ringa|| +No calls on this day|Inga samtal denna dag|| +Close Call Log|Stäng Samtalslogg|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|måste du ange i söktermer, måste en av dessa befolkas: bly id, försäljare id, telefonnummer, efternamn|| +Go Back|Tillbaka|| +Results Found:|Hittade:|| +LAST CALL|senaste samtalet|| +CITY|Stad|| +STATE|tillstånd|| +ZIP|zip|| +No results found|Inga resultat hittades|| +SELECT|välj|| +PHONE|Telefon|| +FULL NAME|fullständigt namn|| +WAIT|vänta|| +AGENT|medel|| +CALL GROUP|samtalsgrupp|| +TYPE|typ|| +TAKE CALL|ta samtal|| +GO|gå|| +close|nära || +DATE/TIME|datum/tid|| +LENGTH|längd|| +STATUS|status|| +CAMPAIGN|Kampanj|| +IN/OUT|in/ut|| +ALT|alt|| +HANGUP|hangup|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|DISPO val %1s eller lead_id %2s är inte giltigt|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|bly %1s har ändrats till %2s Status|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|PHONE_NUMBER %1s eller lead_id %2s är inte giltigt|| +Lead %1s information has%2s been updated|leda %1s information har %2s uppdaterats|| +stage %1s is not valid|skede %1s är inte giltigt|| +Agent %1s is now in status %2s|agent %1s är nu i status %2s|| +favorites list %1s is not valid|favoritlistan %1s är inte giltigt|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|favoritlista har uppdaterats till %1s för %2s|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|agent_log_id %1s eller pause_code %2s är inte giltigt|| + Pause Code %1s has 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%1s TRÄFF, %2s uppdaterats till %3s med %4s status|| +DONE: no match found within %1s %2s|gjort: ingen match inom %1s %2s|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|gjort: %1s är tom för bly %2s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|gjort: DISPO är inte en försäljning status: %1s|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|Användar-ID: $FCS%1s - %2s$FCE, Födelse: %3s|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|ogiltig server_ip: %1s eller ogiltiga session_name: %2s|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_sk_Slovak_export_002_20150118-082616.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_sk_Slovak_export_002_20150118-082616.txt new file mode 100644 index 00000000..5e5fbe10 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_sk_Slovak_export_002_20150118-082616.txt @@ -0,0 +1,969 @@ +Language has not been changed, please try again|Jazyk nebol zmenený, skúste to prosím znova|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| +Name:|Názov:|| +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_sk.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_sk.gif|| +Calls in Queue|Požaduje, aby vo fronte|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Poznámka: dial predpona% 1s bude pridaná na začiatok tohto čísla|| +Manual Queue is On|Ručné fronty je On|| +SEND TO MY VOICEMAIL|POSLAŤ DO MOJEJ HLASOVEJ SCHRÁNKY|| +Agent Redirect|Zástupca Presmerovanie|| +click here to continue|kliknite tu pre pokračovanie|| +Live Extension Check|Overiť aktívnu pobočku|| +Agent Screen Opener|Zástupca Screen otvárač|| +Avatars disabled on your system|Avatary zakázaná v systéme|| +error: avatar not valid|Chyba: avatar neplatný|| +error: API user not valid|Chyba: užívateľskú API nie je platný|| +VERSION|VERZIA|| +BUILD|POSTAVENÉ|| +USER|Užívateľ || +Avatar Soundboard Display Script|Avatar Soundboard Display Script|| +Max rank count|Max pozície Počet|| +stop audio|zastaviť audio|| +Available Chats:|K dispozícii Chatovanie:|| +SEND MESSAGE|Poslať správu|| +Privacy ON|Ochrana osobných údajov ON|| +CLEAR|CLEAR|| +START CHAT|START CHAT|| +INVITE|INVITE|| +END CHAT|END CHAT|| +Enter email address of guest:|Zadajte e-mailovú adresu hosťa:|| +SEND|SEND|| +Custom Fields Disabled:|Vlastné polia Disabled:|| +Custom Form Output:|Vlastné Form Výstup:|| +Agent Form Display Script|Agenta formulár Displej Script|| +OFF|OFF|| +YES|ÁNO|| +Conf Extension Check|Overiť konferenčnú pobočku|| +Conf Exten %1s is not valid|Conf roz %1s nie je platný|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|Conf roz %1s nie je platný alebo roz %2s nie je platný|| +Conference %1s has been registered to %2s|Konferenčné %1s bol zaregistrovaný %2s|| +LOGOUT PROCESSING...|ODHLÁSENIE SPRACOVANIE ...|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|ODHLÁSENIE proces za ukončený, teraz môžete zavrieť prehliadač alebo sa prihlásiť BACK IN|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Zvoľte jazyk|| +to campaign|na kampaň|| +DONE: no lists in campaign_check|Done: žiadne zoznamy v campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|Dané: dispo nie status predaj:|| +Invalid server_ip:|Neplatný server_ip:|| +LIVE INBOUND CALL|ŽIVÝ PRÍCHODZÍ HOVOR|| +CallerID|IDVOLAJÚCEHO|| +Number Dialed:|Volané číslo:|| +DONE: %1s duplicates found,|Dané: nájdené %1s duplikáty,|| +DONE: no duplicates found within|Dané: duplicity nachádzajú v|| +Initializing..|Inicializácia ..|| +Active Extensions|Aktívne pobočky|| +Data Goes Here|Tu sú dáta|| +Trunk Action|Trunk akcia|| +Local Action|Lokálna akcia|| +Conferences List|Zoznam konferencií|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Kliknite ľavým tlačidlom na konferenciu pre získanie informácie|| +STOP|STOP|| +START|START|| +Refresh rate:|Obnovovacia frekvencia:|| +Faster|Rýchlejšie|| +Slower|Pomalšie|| +INBOUND CALLS:|Prichádzajúcich hovoroch:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astGUIclient web-client verzia: %1s BUILD: %2s|| +edit|editovať|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|POTVRDIT FAVORIZOVANÉ ZMENY – vyžaduje sa odhlásenie|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|BACK TO MAIN OKNÁ - ignorovať zmeny|| +Phone calling from:|Telefón volanie z:|| +Call selected extension|Volať vybrané pobočky|| +Call selected vmail box|Volať vybrané hlasové schránky|| +PARKED CALLS:|Zaparkoval VOLANIE:|| +VOICEMAIL|HLASOVÁ SCHRÁNKA|| +NEW:|NOVINKA:|| +OLD:|OLD:|| +PARKED CALLS|ZAPARKOVANIE HOVOROV|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|VOLANIE LOKÁLNYCH POBOČIEK|| +OUTBOUND CALLS:|Odchádzajúcich volaní:|| +Send to this number|Poslať na toto číslo|| +Conferences:|konferencie:|| +(click on a number below to send to a conference)|(Kliknite na číslo pod poslať do konferencie)|| +Send my channel too|Poslať môj kanál tiež|| +Conferences Menu|Menu konferencií|| +LOCAL Extensions Dial|Volanie LOKÁLNYCH pobočiek|| +LIVE CALL TRANSFER|PRESMEROVANIE ŽIVÉHO HOVORU|| +Channel to be transferred:|Kanál majú byť prevedené:|| +Extensions:|rozšírenie:|| +Extensions Menu|Menu pobočiek|| +Send to selected extension|Poslať do vybranej pobočky|| +Send to selected vmail box|Poslať do vybranej odkazovej schránky|| +Listen Trunk|Počúvať trunk|| +Back to Main Window|Säť do zakladného okna|| +LOCAL HANGUP|Zloženie lokálne|| +Active Local Menu|Aktívne lokálne menu|| +Hangup Local|Zložiť lokálne|| +Hijack Local|Capturar Local|| +Listen Local|Počúvať lokálne|| +Hijack Trunk|Capturar Trunk|| +IN-NUMBER|V-ČÍSLE|| +CALLER ID|CALLER ID|| +CALL ID|CALL ID|| +PARKED BY|ZAPARKOVANIE PRE|| +PARKED TIME|ČAS ZAPARKOVANIA|| +PICKUP|PREVZIAŤ|| +NO ONE|NO ONE|| +CONFERENCE|KONFERENCIA|| +Registered to|Pprihlásenie do|| +Enter Conference|Vložiť konferenciu|| +Send DTMF|Poslať DTMF|| +Dial From Conf|Volanie z konferencie|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|ŽIVÉ HOVORY V TEJTO KONFERENCII|| +AVAILABLE EXTENSIONS|DOSTUPNÉ POBOČKY|| +FAVORITES|Obľúbené|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - ACTIVE DISPLAY pozastavené -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|Vitajte %1s, že ste prihlásení do tohto telefónu: %2s - %3s/4s% na %5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +TRUNK HANGUP|TRUNK hangup|| +Active Trunks Menu|Aktívne Prípojky Menu|| +Hangup Trunk|Zložiť trunk|| +PARK|PARK|| +CALL DATE/TIME|DÁTUM HOVORU/ČAS|| +You can only monitor Zap channels|Možete monitorovať len ZAP kanály|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|ŽIVÉ HOVORY NA TOMTO TELEFÓNE|| +CLIENT CHANNEL|KLIENTSKÝ KANÁL|| +RECORD|ZÁZNAM || +XFER|xfer|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astGUIclient web klient: Telefón Prihlásenie|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|VERZIA: %1s BUILD: %2s|| +astGUIclient web client|web klient astGUIclient|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +astGUIclient web client: Login|web klient astGUIclient: Login|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +Appointment Date/Time:|Vymenovanie Date/Time:|| +Appointment Notes:|Vymenovanie Poznámky:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|Prosím, kliknite na tlačidlo Odoslať potvrdenie zmeny|| +Sunday in October to First Sunday in April|Nedeľa v októbri na prvú nedeľu v apríli|| +First Sunday October to Third Sunday March|Prvá nedeľa október až tretiu nedeľu marca|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|Posledná nedeľa v septembri na prvú nedeľu v apríli|| +Third Sunday October to Last Sunday February|Tretiu nedeľu október až minulú nedeľu februára|| +No DST Method Found|No DST Method nájdený|| +Parked Calls Display|Zobraziť zaparkované hovory|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|Roz %1s nie je platný alebo protokol %2s nie je platný|| +ViciDial Notes|Vicidial Notes|| +Order ID:|ID zákazky:|| +Second Sunday March to First Sunday November|Druhá nedeľa od marca do prvej nedeľu november|| +First Sunday April to Last Sunday October|Prvá nedeľa od apríla do poslednej nedele október|| +Last Sunday March to Last Sunday October|Minulú nedeľu od marca do poslednej nedele október|| +Last Sunday October to Last Sunday March|Minulú nedeľu októbra do poslednej nedele marca|| +First Sunday October to Last Sunday March|Prvá nedeľa októbra do poslednej nedele marca|| +ERROR: no custom list fields|ERROR: bez vlastného zoznamu poľa|| +ERROR: no custom list fields table|ERROR: nie vlastnou zoznam polí tabuľky|| +NONE|NONE|| +NOTES|POZNÁMKY|| +There are no custom fields for this list|Nie sú žiadne vlastné pole pre tento zoznam|| +HELP|HELP|| +ERROR: no custom data for this lead: |ERROR: žiadna vlastné dáta pre túto olovo:|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|Konferenčné %1s, Pódium %2s nie je platný alebo queryCID %3s nie je platné pochádzajú príkaz nie je vložená|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|Príkaz Volume poslal pre konferencie %1s, Stage %2s Kanál %3s na %4s|| +Invalid server_ip|neplatný server_ip|| +Invalid session_name|neplatný session_name|| +Live Extensions|Aktívne pobočky|| +Busy Extensions|Obsadené pobočky|| +Outside Lines|Vonkajšie linky|| +Local Extensions|Lokálne pobočky|| +Conferences|Konferencie|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Kanál %1s nie žiť %2s, 3s% príkaz nie je vložená|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s odoslaný príkaz na Kanál %2s na %3s|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanál %1s nie je platné alebo roz %2s nie je platná alebo názov súboru: %3s nie je platný, %4s príkaz nie je vložená|| +ExtraChannel %1s|ExtraChannel %1s|| + to %1s on %2s|  k %1s na %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|Príkaz RedirectXtra poslal pre Kanál% 1 s na %2s a|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|Príkaz odoslaný na Kanál% 1 s na %2s presmerovanie|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanál %1s nie je platná ani queryCID %2s nie je platná alebo názov súboru: %3s nie je platný, %4s príkaz nie je vložená|| +Hungup %1s on %2s|Hungup %1s na %2s|| +session_id %1s must be set|session_id %1s musí byť nastavený|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|Príkaz RedirectXtra poslal pre Kanál %1s a|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Kanál %1s nie žiť %2s, Presmerovanie príkaz nie je vložená|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|No Miestny zástupca poslať hovor, príkaz presmerovanie nie je vložená|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|RedirectXtraCX odoslaný príkaz na Kanál% 1 s na %2s a|| +Redirect Action not sent|Presmerovanie akcia nebola odoslaná|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|Nemožno nájsť prázdne vicidial_conference na %1s, príkaz presmerovanie nie je vložená|| +RedirectFromPark Action not sent|RedirectFromPark Akcia nebola odoslaná|| +RedirectName Action not sent|RedirectName Akcia nebola odoslaná|| +RedirectNameVmail Action not sent|RedirectNameVmail Akcia nebola odoslaná|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|ExtraChannel %1s musí byť väčší ako 2 znaky|| +RedirectVD Action not sent|RedirectVD Akcia nebola odoslaná|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s musí byť nastavený|| +RedirectToPark Action not sent|RedirectToPark Akcia nebola odoslaná|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Kanál %1s nie je platný alebo queryCID %2s nie je platné, Zavesiť príkaz nie je vložená|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|Zavolajte %1s %2s nie žiť %3s, kontrola sledovaný kanál|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|Kanál %1s nie žiť %2s, Zavesiť príkaz nie je vložená|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|Kanál %1s používaný iným zástupcom na %2s, Zavesiť príkaz nie je vložená|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|Zavesiť odoslaný príkaz na Kanál% 1 s na %2s|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s musí byť nastavený|| +campaign %1s must be set|Kampaň %1s musí byť nastavený|| +uniqueid %1s must be set|uniqueid %1s musí byť nastavený|| +lead_id %1s must be set|lead_id musí byť nastavený %1s|| +OriginateNameVmail Action not sent|OriginateNameVmail Akcia nebola odoslaná|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  Roz %1s nie je platný alebo queryCID %2s nie je platný, príkaz Vymyslieť nie je vložená|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  Tie sa nesmie volať do iných agentov zasadnutia|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|konferenčné %1s nie je platný alebo ext_context %2s alebo queryCID %3s nie je platné, Zavesiť príkaz nie je vložená|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|queryCID %1s musí byť väčšia ako 14 znakov|| +extenName %1s must be set|extenName %1s musí byť nastavený|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s musí byť nastavený|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s musí byť nastavený|| +OriginateName Action not sent|OriginateName Akcia nebola odoslaná|| +exten %1s must be set|roz %1s musí byť nastavený|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|Príkaz odoslaný k roz %1s Kanál %2s na %3s pochádzajú|| +One of these variables is not valid:|Jedna z týchto premenných nie je platný:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|Kanál %1s musí byť väčší ako 2 znaky|| +COPY MESSAGE|COPY MESSAGE|| +REPLY|ODPOVEĎ|| +AGENT email frame|AGENT email frame|| +ERROR - ID variable missing|ERROR - ID premenná chýba|| +Manager Send: |Manažér Odoslať:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|Roz %1s nie je platný alebo queryCID %2s nie je platný, príkaz Vymyslieť nie je vložená|| +Phone-Only Login|Phone-Only Login|| +Phone web client: Phone Login|Telefón web klient: Telefón Prihlásenie|| +Phone web client|Telefón webového klienta|| + Phone: |  telefón:|| +Your system does not have the email setting enabled|Systém nemá nastavenie e-mailu povolené|| +ERROR: Invalid File Name:|Chyba: Neplatný názov súboru:|| +mail could not be sent!|pošta sa nepodarilo odoslať!|| +Date received:|Dátum prijatia vzorky:|| +From:|od:|| +Subject:|Predmet:|| +Attachments:|prílohy:|| +Response:|odpoveď:|| +Reply:|odpoveď:|| +OK|OK|| +This agent screen was not opened properly.|Táto obrazovka agent bol riadne otvorený|| +Agent Alert!|Zástupca Poplach!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|Poplach Krabica|| +Phone web client: Login|Telefón webového klienta: Login|| +Group Alias Selection|Skupina Alias Výber|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|VYBERTE vytočiť-GROUP:|| +Dial In-Group Selection|Vytočiť In-Group výber|| +ALERT :|Poplach:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|ďalšie živé agenta relácia bola otvorená pod svojím užívateľským menom. bola zakázaná. kliknite na tlačidlo OK a pokračujte na obrazovke agenta|| +SELECT A PRESET :|Vyberte predvolenú:|| +Presets Selection|Presets Selection|| +SELECT A GROUP ALIAS :|Vyberte skupinu Alias:|| +Close Info Box|Zavrieť Info Box|| +Lead Info|Olovo Info|| +SELECT A PAUSE CODE :|VYBERTE pauzu KÓD:|| +Pause Code Selection|Pauza Kód Výber|| +Phone Number Fields:|Telefónne číslo Pole:|| +Main Phone Number|Hlavné telefónne číslo|| +Alternate Phone Number|Alternatívne telefónne číslo|| +Address3 Phone Number|Address3 telefónne číslo|| +Lead ID:|Vedúci ID:|| +SEARCH RESULTS:|Výsledky hľadania:|| +CALL NOTES LOG:|CALL poznámok protokolu:|| +Call Notes List|Výzva Poznámky Zoznam|| +Dial Override:|Vytočiť Prepísať:|| +(digits only please)|(Len prosím, číslice)|| +Dial Now|Volať znova|| +Preview Call|Náhľad Výzva|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|Užší výber prichádzajúce skupiny|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|Blended CALLING (odchádzajúce aktívny)|| +RESET|RESET|| +TERRITORY SELECTION|VÝBER ÚZEMIA|| +Channel|kanál|| +MY CALLBACK ONLY|LEN MOJE PREPLÁNOVANÉ HOVORY|| +BLENDED CALLING|ZMIESANE VOLANIE|| +AGENT CALL LOG:|AGENTI CALL LOG:|| +Call log List|Zoznamu hovorov|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Vyhľadať kontakt:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|Poznámky: Pri hľadaní pre kontakt, zástupný znak alebo čiastočné hľadané výrazy nie sú povolené.
žiadosti Kontakt vyhľadávania sú zaznamenané v systéme.|| +Office Number:|Kancelária|| +First Name:|Meno:|| +Last Name:|Priezvisko:|| +BU Name:|BU Meno:|| +Department:|oddelenie:|| +Group Name:|Názov skupiny:|| +Job Title:|Názov pozície:|| +SUBMIT SEARCH|Odoslať hľadanie|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|KONTAKT VYHĽADÁVANIE:|| +Search Results|VÝSLEDKY HĽADANIE|| +SEARCH FOR A LEAD:|Hľadať LEAD:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Poznámky: Pri hľadaní pre vedenie, telefónne číslo, olovo ID alebo %1s sú najlepšie polia používať.|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Použitie iných oblastiach môže byť pomalší. Vedúci vyhľadávania neumožňuje zástupných alebo čiastočnú vyhľadávacie termíny|| +Lead search requests are all logged in the system.|Olovo hľadanie požiadavky sú zaznamenané v systéme|| +Dial Lead ID:|Vytočiť Lead ID:|| +Search Existing Leads:|Hľadať Existujúce Vedie:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(Táto voľba pokiaľ zaškrtnuté sa pokúsi nájsť telefónne číslo v systéme, pred vložením ho ako nový olova)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.| Ak chcete vytočiť číslo, a nemáte ho v novom zozname kontaktov, vložte volané číslo , ktoré chcete volať do poľa Prepísať volanie. Pre ukončenie hovoru, budete musieť otvoriť odkaz HOVORY V TEJTO RELÁCII v spodnej časti obrazovky, a ukončiť požadovaný kanál|| +Dial Code:|Volať kód:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(Toto je zvyčajne 1 v USA-Kanada)|| +Phone Number:|Telefónne číslo:|| +(digits only)|(len číslice)|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|Nová príručka DIAL LEAD FOR %1s v kampani %2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Zadajte nižšie uvedené informácie pre nový zoznam kontaktov, ktorý chcete volať|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Poznámka: všetky nové ručné voľby vedie pôjde do zoznamu %1s|| +View Comment History:|Zobraziť komentár History:|| +Previous Callback Information:|Predchádzajúci zavolať späť informácie:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|Spätné volanie PRE Zástupca %1s:
Ak chcete zobraziť informácie o jednej z nižšie uvedených spätné volania, kliknite na odkaz INFO. Ak chcete volať zákazníkovi späť, kliknite na odkaz číselníku. Pokiaľ kliknete na záznam nižšie ho vytočiť, bude odstránený zo zoznamu.|| +DISPOSITION CALL :|DISPOZÍCIE CALL:|| +End-of-call Disposition Selection|Ukončenie hovoru vybranej dispozície|| +CLEAR FORM|VYMAZAŤ FORMULÁR|| +WEB FORM SUBMIT|webové stránky odoslaní formulára|| +Select a CallBack Date :|Vyberte zavolať späť Dátum:|| +Hour:|hour:|| +Minutes:|zápis:|| +CB Comments:|CB Komentáre:|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Je synchronizácia času problém s vašim systémom, povedzte to, prosím, správcu systému|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Všetky zmeny vykonané v informáciách o zákazníkovi teraz , budú vykonané, musíte zmeniť informácie o zákazníkovi pred ukončením hovoru|| +Call Agent Again|Volať agenta znova|| +Customer has hung up:|Zákazník zavesil:|| +Finish and Disposition Call|Ukončenie a umiestnenie hovoru|| +Close Message|Zavrieť správu|| +Your session has been disabled|Vaša relácia bola ukončená|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Available Agents Transfer:|Dostupné zástupcovia Prenos:|| +Extended Alt Phone Information:|Rozšírená Alt Telefón Informácie:|| +Alt Phone Info|Alt Phone Info|| +No one is in your session:|Nikto nie je v relácii:|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +CONSULTATIVE|PORADNÝ|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +AGENTS|PRÍPRAVKY|| +DIAL OVERRIDE|Prepísanie volania|| +FAST DIAL|RÝCHLE VOLANIE|| +VIEW CALL LOG|POHĽAD Denník hovorov|| +Server:|server:|| +Alert is ON|záznam je na|| +Alert is OFF|upozornenie je vypnuté|| +seconds:|sekúnd:|| +Your Status:|Váš stav:|| +Calls Dialing:|Volanie Vytáčanie:|| +D1 - DIAL|D1 - DIAL|| +D2 - DIAL|D2 - DIAL|| +Calls In Queue:|Hovory v Queue:|| +X ACTIVE CALLBACKS|X AKTÍVNE spätné volania|| +Other Agents Status:|Ďalšie zástupcovia Status:|| +Agents View +|Zástupcai Zobraziť +|| +WebPhone View -|WebPhone View -|| +AGENT SCRIPT|AGENT SCRIPT|| +refresh|Osviežiť|| +reset form|vymazať formulár|| +Lead Dispositioned As:|Olovo Dispositioned ako:|| +Disposition Hot Keys:|Dispozícia klávesové skratky:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Ak je aktívny, stačí stlačiť klávesovú tlačidlo pre požadované dispozície pre túto výzvu. Hovor potom bude hungup a dispositioned automaticky:|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|Vyberte skupinu poslať svoje výzva na|| +LEAD SEARCH|HĽADANIE LEAD|| +view notes|zobraziť poznámky|| +MANUAL DIAL|RUČNÉ VOLANIE|| +Customer Time:|Zákazník Čas:|| +Channel:|kanál:|| +Customer Information:|Informácie pre zákazníkov:|| + ALT PHONE DIAL|  ALT telefónom s priamou voľbou|| +RECORDING FILE:|Nahraný súbor:|| +RECORD ID:|RECORD ID:|| +LIVE|LIVE|| +session ID:|relácie ID:|| +Agent Screen|agent Screen|| +pixel.gif|pixel.gif|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +TERRITORIES|ÚZEMIA|| +GROUPS|SKUPINY|| +LOGOUT|ODHLÁSENIE|| +ring|krúžok|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s na telefóne: %2s|| +Logged in as User|Ste prihlásený ako užívateľ|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|Nemáte oprávnenie k prepojeniu hovorov|| +HIDE|HIDE|| +show comment history|výstava komentár história|| +hide comment history|skryť komentár história|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|| +Dial Next Call|Vytočiť ďalšie volania|| +Dial Countdown:|Vytočiť odpočítavanie:|| +Time On Park:|Time On Park:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Zákazník Hung-up, 3-way volanie končiace automaticky|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|ZÁKAZNÍK 3WAY hangup|| +JAN|JAN|| +FEB|február|| +MAR|MAR|| +APR|apríla|| +MAY|Máj|| +JUN|JUN|| +JLY|JLY|| +AUG|augusta|| +SEP|septembra|| +OCT|október|| +NOV|novembra|| +DEC|decembra|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|ZOBRAZIT AKTÍVNU PAUZU|| +ORDER|ORDER|| +LEAD PREVIEW|PREZRIET ZOZNAM KONTAKTOV|| +ALT PHONE DIAL|ALTER. ČÍSLO TELEFÓNU|| +Hide conference call channel information|Skryť informáciu o konferenčný kanále|| +Show conference call channel information|Ukázať informáciu o konferenčnom kanále|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive.gif|| +Call Agent Webphone|Telefonovať Zástupca WebPhone|| +Searching...|Vyhľadávanie ...|| +maximize|maximalizovať|| +Next Call Pause Set|Ďalšie Telefonovať Pause Set|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|Musíte byť pozastavené NA ZMENU ZOSKUPENIA|| +Manager|Manažér|| +has selected your in-group choices|vybrala si v skupine-voľby|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|MUSÍTE pozastavený ZMENIŤ ÚZEMIA|| +You must choose a date|Musíte zmeniť dátum|| +Select a Date Below|Vyberte dátum nižšie|| +DIAL ALERT:|DIAL POZOR:|| +TIMER NOTIFICATION:|TIMER OZNÁMENIE:|| +ENTER A PAUSE CODE|VLOŽIŤ KÓD PAUZY|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|Zistený neplatný deň, mesiac, alebo rok rozsah. Opravte a predložiť znova.|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Tie boli pozastavené príliš dlho, už ste boli odhlásený zo svojho zasadania|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|KLIKNITE TU NA ZNOVU PRIHLÁSENIE|| +Call Wrapup:|Volanie Wrapup:|| +seconds remaining in wrapup|sekúnd zostávajúcich na wrapup|| +Close Window|zavrieť okno|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|Musíte byť sa odmlčal, aby GRAB VOLANIA do fronty|| +Hide Calls In Queue|Skryť žiada, aby vo fronte|| +Show Calls In Queue|Zobraziť žiada, aby vo fronte|| +Agents View|agenti Zobraziť|| +WebPhone View|WebPhone View|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|MUSÍTE byť pozastavená Ak chcete zobraziť CALL LOG|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|Neplatný Formát dátumu. Opravte a predložiť znova.|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|UŽ PREBIEHA ŽIVÝ HOVOR! Položte telefón a potom sa odhláste|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Nachádzate sa v móde voľby ALT, je nutné dokončiť náskok pred odhlásením|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Vaša Shift je nad alebo sa zmenilo, ste boli odhlásený vašej relácie|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Systém dostal príkaz na prihlásenie vás, ste boli odhlásený zo svojho zasadnutia|| +U - Undefined|U - Undefined|| +M - Male|M - Male|| +F - Female|F - Žena|| +minimize|minimalizovať|| +Hangup Again|Položte znova|| +Next Call Pause|Ďalšia výzva pauza|| +Finish Wrapup and Move On|Dokončiť Wrapup a presunúť na|| +GROUPS NOT SELECTED|SKUPINY NIE SÚ VYBRANÉ|| +SELECTED GROUPS|VYBRANÉ SKUPINY|| +ADD ALL|Pridať všetky|| +Manager has selected groups for you|Manažér vybrané skupiny pre vás|| +DELETE ALL|DELETE ALL|| +TERRITORIES NOT SELECTED|ÚZEMÍ NEZARADENÉ|| +SELECTED TERRITORIES|vybraných teritórií|| +Manager has selected territories for you|Manažér vybrala územia pre vás|| +Manual Queue is Off|Ručné Fronta je vypnuté|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|KLIKNITE NA odkaz na odhlásenie sa odhlásite nabudúce.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|Nemôžete sa prihlásiť v priebehu pokusu o voľby. Počkajte 50 sekúnd na číselníku na krach, či to nie je odpoveď|| +CUSTOMER|ZÁKAZNÍK|| +AGENT_PHONE|AGENT_PHONE|| +DIAL IN-GROUP|dial in-skupiny|| +You Must Select a Disposition|Musíte vybrať dipsozíciu|| +You can only disposition a call once|Môžete raz dispozíciou len volania|| +CALL DISPOSITION|VÝZVA Disposition|| +Disposition Status List Hidden|Dispozície Stav Hidden Zoznam|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|MUSÍTE BYŤ V PAUZE NA VLOŽENIE KÓDU PAUZY V MÓDE AUTO-DIAL|| +PAUSE CODE|PAUSE CODE|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|MUSÍTE byť pozastavená na vyhľadávanie vodítku|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|musíte byť na aktívnom prichádzajúce volania hľadať vedenie|| +GROUP ALIAS|Skupina Alias|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Ručné vytáčanie fronty čakajúcich volaní:|| +Call Notes:|Výzva Poznámky:|| +History|História|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +Fronter:|Fronter:|| +Incoming:|prichádzajúce:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +Alt Count:|Alt Count:|| +call was not placed, there was an error:|hovor sa neumiestnil, došlo k chybe:|| +Change this phone number to INACTIVE|Zmeniť toto telefónne číslo k NEAKTÍVNYCH|| +Change this phone number to ACTIVE|Zmeniť toto telefónne číslo k aktívnemu|| +This phone number is outside of the local call time:|Toto telefónne číslo je mimo miestny čas hovoru:|| +Unspecified error:|Nešpecifikovaná chyba:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|Nemôžete preskočiť na preplánovanie hovoru alebo manuálne vytáčanie, musíte vytočiť kontakt|| +Lead was not reverted, there was an error:|Olovo sa nezmenil, došlo k chybe:|| +Lead skipped, go on to next lead|Olovo preskočí, prejdite k ďalšiemu vedeniu|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|ALT Vytáčané číslo: ALT|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|ALT Vytáčané číslo: ADDRESS3|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT DIAL číslo:|| +Phone Code and Number:|Telefón Kód a číslo:|| +Active:|Aktívne:|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +DIAL LEAD|VOLAT ZOZNAM KONTAKTOV|| +SKIP LEAD|PRESKOCIT ZOZNAM KONTAKTOV|| +Preview the Lead then|Prehľad kontaktov pre|| +No more leads in the hopper for campaign:|Už žiadne káble v zásobníku za kampaň:|| +This phone number is in the DNC list:|Toto telefónne číslo je v zozname DNC:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Toto telefónne číslo nie je v zoznamoch kampane:|| +seconds|sekundy|| +Call Rejected:|Volajte Zamietnuté:|| +Called 3rd party:|Volal 3rd Party:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +Called:|volal:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|kliknite sem a vyberte voľby v skupine|| +No-Call Dial:|No-Telefonovať Vytočiť:|| +Click Here to Activate|kliknite tu pre aktiváciu|| +PREVIOUS CALLBACK|PREDCHÁDZAJÚCE CALLBACK|| +Last Call:|Posledný hovor:|| +CallBack:|Preplánovanie hovoru:|| +Agent:|Agent:|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +code:|kód:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|MUSÍTE VLOŽIŤ ČÍSLO TELEFÓNU A VOLACÍ KÓD NA POUŽITIE RÝCHLEHO VOLANIA|| +Click Here to Deactivate|kliknite tu pre deaktiváciu|| +UID:|DIČ:|| +Calling:|volanie:|| +Waiting for Ring...|Čakanie na Ring ...|| +NON-DIALABLE|NON-voliteľnom|| +System Delay, Please try again|Systém Delay, prosím skúste to znova|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|Musíte byť pozastavený do manuálneho vytáčania v novom zozname kontaktov v móde AUTOMATICKÉHO vytáčania|| +Group Alias:|Skupina Alias:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Kliknite tu pre Zvoliť skupinu Alias|| +Dial In-Group:|Vytočiť In-Skupina:|| +Dialable Leads:|Voliteľnom vodiče:|| +ACTIVE CALLBACKS|AKTÍVNE PREPLÁNOVANÉ HOVORY|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|Musíte byť pozastavený na kontrolu preplánovaných hovorov v móde AUTOMATICKÉHO volania|| +CALLBACK DATE/TIME|CALLBACK DATE/TIME|| +NUMBER|ČÍSLO|| +LAST CALL DATE/TIME|LAST CALL DATE/TIME|| +Dial Next Number|Volať ďalšie číslo|| +Lead:|vedenie:|| +List:|list:|| +Dial Alt Phone Number:|Vytočiť Alt telefónne číslo:|| +MAIN PHONE|ZÁKLADNÉ TEL. ČÍSLO|| +or|alebo|| +ALT PHONE|ALTERN. TELEFÓN|| +FINISH LEAD|UKONCIT ZOZNAM KONTAKTOV|| +Transfer number must have at least 1 digit:|Číslo prevod musí mať aspoň 1 číslica:|| +Leave 3Way Call Again|Nechajte 3WAY znovu zavolať|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|musíte zvoliť zástupcu, ktorý bude prenášať potrebné pri používaní agentdirect|| +recording|záznam|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +VOLUME|HLASITOSŤ|| +Manual Queue:|Manual fronty:|| +Placing call to next number|Umiestnenie volania na ďalšie číslo|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|LIVE VOLANIE DO VAŠEJ reláciu:|| +REMOTE CHANNEL|VZDIALENÝ KANÁL|| +vdc_LB_grabivrparkcall.gif|vdc_LB_grabivrparkcall.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall.gif|vdc_LB_ivrparkcall.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE.gif|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +Your session has been paused|Vaša relácia bola pozastavená|| +vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|| +vdc_LB_webform_OFF.gif|vdc_LB_webform_OFF.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF.gif|| +vdc_LB_transferconf_OFF.gif|vdc_LB_transferconf_OFF.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|| +vdc_LB_parkcall_OFF.gif|vdc_LB_parkcall_OFF.gif|| +vdc_LB_parkcall.gif|vdc_LB_parkcall.gif|| +vdc_LB_webform.gif|vdc_LB_webform.gif|| +vdc_LB_stoprecording.gif|vdc_LB_stoprecording.gif|| +vdc_LB_startrecording.gif|vdc_LB_startrecording.gif|| +vdc_LB_senddtmf.gif|vdc_LB_senddtmf.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +blank.gif|blank.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF.gif|| +agc_live_call_ON.gif|agc_live_call_ON.gif|| +agc_live_call_DEAD.gif|agc_live_call_DEAD.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer.gif|vdc_LB_hangupcustomer.gif|| +vdc_LB_transferconf.gif|vdc_LB_transferconf.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall.gif|vdc_LB_grabparkedcall.gif|| +Password:|heslo:|| +Sorry, there are no available sessions|Ospravedlňujeme sa, ale nie sú k dispozícii relácie|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF.gif|| +Login:|Prihlásiť:|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Ste už prihlásení, prihláste sa prosím z druhého zasadnutia prvý|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Príliš veľa agentov prihlásený, obráťte sa na správcu|| +Agent web client: Phone Login Error|Web klient Zástupca: Telefón Login Error|| +Login Error|chyba prihlásenie|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|Je nám ľúto, telefón prihlasovacie meno a heslo nie sú aktívne v tomto systéme, skúste to prosím znova:|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Prepáčte, ale nie sú záznamy v zásobníku pre túto kamaň|| +Too many network errors, please contact your administrator|Príliš veľa chýb v sieti, obráťte sa na správcu|| +No available servers, please contact your administrator|Nie sú dostupné žiadne servery, obráťte sa na správcu|| +No available phones, please contact your administrator|Nie sú dostupné žiadne telefóny, obráťte sa na správcu|| +Campaign not active, please try again|Kampaň nie je aktívna, prosím skúste znova|| +Login incorrect, please try again|Prihlasovacie meno je nesprávne, prosím skúste znova|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|Príliš veľa pokusov o prihlásenie, skúste to znova za 15 minút|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|Je nám ľúto, nie je dovolené sa prihlásiť k tejto kampani:|| +Login|prihlásenie|| +Agent web client: Phone Login|Web klient Zástupca: Telefón Prihlásenie|| +phone login|telefón login|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|ERROR: Nie sú k dispozícii žiadne Posuvy povolený pre užívateľské skupiny|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|ERROR: Nemáte možnosť prihlásiť sa mimo vašej smeny|| +User Login|Meno užívateľa|| +Campaign:|kampaň:|| +Refresh Campaign List|Obnoviť kampaň Zoznam|| +Agent web client: Campaign Login|Web klient Zástupca: Kampaň Prihlásenie|| +Campaign Login|Prihlásenie kampane|| +Agent web client: Login|Web klient Zástupca: Login|| +ERROR: System Settings missing|ERROR: Chýbajú nastavenia systému|| +Agent web client: Re-Login|Web klient Zástupca: Re-Prihlásenie|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +Re-Login|Znova prihlásiť|| +Phone Login:|Telefón Login:|| +Phone Password:|Telefón: Heslo:|| +pause_code function sent|funkcie pause_code poslal|| +pause_code error - agent is not paused|Chyba pause_code - pôvodca nie je pozastavená|| +You have now logged out. Thank you|Práve ste sa odhlásili, Ďakujeme|| +transfer_conference not valid|transfer_conference neplatí|| +value is not valid|hodnota nie je platná|| +transfer_conference function set|transfer_conference funkcie set|| +agent_user does not have a live call|agent_user nemá živý hovor|| +pause_code not valid|pause_code neplatí|| +stage is not valid|etapa nie je platný|| +no active call found|nie je aktívny hovor nájdených|| +send_dtmf not valid|send_dtmf neplatí|| +park_call not valid|park_call neplatí|| +park_call function set|park_call funkcie set|| +user not logged in|používateľ nie je prihlásený|| +ra_call_control not valid|ra_call_control neplatí|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +phone_number is not valid|PHONE_NUMBER nie je platný|| +ra_call_control transfer|prenos ra_call_control|| +ingroup is not valid|ingroup nie je platný|| +set_timer_action lead updated|set_timer_action vedenie aktualizované|| +user is not allowed to modify campaign settings|Používateľ nesmie meniť nastavenie kampane|| +st_login_log user found|st_login_log užívateľ našiel|| +st_get_agent_active_lead not valid|st_get_agent_active_lead neplatí|| +st_get_agent_active_lead lead found|st_get_agent_active_lead olovo nájdených|| +no active lead found|nie je aktívny olovo nájdených|| +rank set to|poradie nastavený na|| +owner set to|vlastníka nastavené|| +update_fields lead updated|update_fields olovo aktualizované|| +no fields have been defined|Boli definované žiadne polia|| +agent_user does not have a lead on their screen|agent_user nemá náskok na svojej obrazovke|| +user is not allowed to modify lead information|Používateľ nesmie meniť hlavné informácie|| +set_timer_action not valid|set_timer_action neplatí|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_code nastavená|| +province set to|provincia nastavený na|| +security_phrase set to|security_phrase nastavená|| +source_id set to|source_id nastavená|| +state set to|stav nastavený na|| +title set to|názov nastavený na|| +first_name set to|FIRST_NAME nastavený na|| +gender set to|pohlavia nastavený na|| +gmt_offset_now set to|gmt_offset_now nastavená|| +last_name set to|Last_Name nastavený na|| +middle_initial set to|middle_initial set na|| +phone_number set to|PHONE_NUMBER nastavený na|| +postal_code set to|postal_code nastavený na|| +address3 set to|address3 nastavená|| +alt_phone set to|alt_phone nastavená|| +city set to|mesto nastavený na|| +comments set to|komentáre nastavený na|| +country_code set to|country_code nastavená|| +date_of_birth set to|date_of_birth set na|| +email set to|e-mail nastavená|| +ingroup does not exist|ingroup neexistuje|| +ingroup_choices are required for ADD and REMOVE values|ingroup_choices sú potrebné pre pridanie a odobratie hodnôt|| +User settings set as default|Užívateľské nastavenia nastaviť ako predvolený|| +change_ingroups function set|change_ingroups funkcie set|| +user is not allowed to change agent in-groups|Používateľ nesmie meniť prostriedok in-skupinách|| +campaign does not allow inbound calls|Kampaň neumožňuje prichádzajúce hovory|| +st_login_log not valid|st_login_log neplatí|| +phone_code set to|phone_code nastavená|| +address1 set to|adresa 1 nastavený na|| +address2 set to|adresa 2 nastavený na|| +alt number dialing not allowed on this campaign|číslo alt vytáčanie nie je povolená na tejto kampani|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action funkcie set|| +external_add_lead not valid|external_add_lead neplatí|| +lead added|viesť pridaný|| +lead insertion failed|olovo vloženie zlyhalo|| +add_lead PHONE NUMBER IN DNC|add_lead telefónne číslo v DNC|| +add_lead PHONE NUMBER IN CAMPAIGN DNC|add_lead telefónne číslo v KAMPAŇ DNC|| +campaign manual dial list undefined|Kampaň zoznam manuálnou voľbou nedefinovaný|| +change_ingroups not valid|change_ingroups nie sú platné|| +campaign dial_method does not allow outbound autodial|Kampaň dial_method neumožňuje odchádzajúce automatické vytáčanie|| +Could not connect: |Nedá sa pripojiť:|| +vtiger callback activity does not exist in vtiger system|vtiger callback činnosť neexistuje vtiger systému|| +phone number lead_id search not found|telefónne číslo lead_id hľadanie nebol nájdený|| +phone number is not valid|telefónne číslo nie je platné|| +lead_id is not valid|lead_id nie je platný|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|PHONE_NUMBER je už v tejto príručke agentov fronty voľbou|| +external_dial function set|external_dial funkcie set|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|agent_user nie je dovolené umiestniť manuálna volajúcich|| +agent_user is not paused|agent_user nie je pozastavená|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action neplatí|| +preview dialing not allowed on this campaign|preview voľba nie je povolená na tejto kampani|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|preview dial preskakujem nie je povolená na tejto kampani|| +audio_playback error - no session data|audio_playback chyba - žiadne dáta zasadnutie|| +external_dial not valid|external_dial neplatí|| +caller_id_number from group_alias is not valid|caller_id_number z group_alias nie je platný|| +group_alias is not valid|group_alias nie je platný|| +audio_playback error - entry is empty|audio_playback chyba - vstup je prázdny|| +audio_playback previous playback stopped|audio_playback predchádzajúce zastavenie prehrávania|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|audio_playback chyba - zvuk už hrá v agenta zasadnutí|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|audio_playback chyba - žiadny zvuk hrá v agenta zasadnutí|| +audio_playback function sent|audio_playback funkcie poslal|| +not recording|nenahráva|| +stop recording error|zastaviť nahrávanie chybu|| +recording function sent|funkcie nahrávania poslal|| +webphone_url not valid|webphone_url neplatí|| +webphone_url active and displayed|webphone_url aktívny a zobrazí|| +webphone_url active and launched|webphone_url aktívny a začala|| +click here to continue. . .|kliknite tu pre pokračovanie. , ,|| +webphone_url error - 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Please try again:|Zadané užívateľské meno a heslo nie sú aktívne v systéme
Prosím skúste to znova:|| +Middle Initial:|Middle Počiatočná:|| +Province:|Province:|| +Alt. Phone:|Alt. telefón:|| +Email:|E-mail:|| +Show:|show:|| +Comments:|Poznámky:|| +ViciDial Script|Vicidial Script|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|Aktualizácia dát, zavesenie up call, prosím počkajte|| +Vendor ID:|Vendor ID:|| +Title:|Názov:|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|Neznámy SIP Zavesiť Príčina Code.|| +VICIDiaL Script Display Script|VICIDiaL Script Display Script|| +Title|Názov|| +Gender|rod|| +Email|E-mail|| +Comments|Komentáre|| +MESSAGE:|SPRÁVA:|| +Call %1s grabbed for %2s|Telefonovať %1s schmatol %2s|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|Telefonovať %1s nemôže byť schmatol %2s|| +DONE:|HOTOVO:|| +Unidentified Hangup Cause Code.|Neznáma príčina hangup kód|| +No calls found|Žiadne volanie nájdené|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|EMAIL protokolu pre to viesť:|| +EMAIL TO|e-mail|| +ATTACHMENTS|Príslušenstvo|| +Called Since Last Reset:|Volal od posledného resetu:|| + DIAL | VOLAŤ|| +Dial Link:|Vytočiť Link:|| +SELECT THIS LEAD|vyberte túto vedenie|| +Called Count:|Volal Počet:|| +Last Local Call Time:|Posledná Miestny čas hovoru:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|VÝZVA protokolu pre to viesť:|| +NOTES:|Poznámky:|| +Alt. Phone|Alter. číslo|| +Show|Prezrieť|| + Email| Email|| + Comments| Komentár|| +Status:|status:|| +List ID:|Zoznam ID:|| +Timezone:|časové pásmo:|| +Last |Posledný || +Address1|Address1|| +Address2|Address2|| +Address3|Adresa 3|| + State| stav || +Province|Kraj|| +PostCode|PSČ|| +Vendor ID|zákaznícke|| + Gender|  rod|| +DialCode|Volací kód|| +Callback Status:|Spätné volanie Status:|| +Callback Lead Status:|Spätné volanie Lead Status:|| +Callback Entry Time:|Spätné volanie Entry Čas:|| +Callback Trigger Time:|Spätné volanie Trigger Time:|| +Callback Comments:|Spätného volania Komentáre:|| + Title| Titul|| +First|Prvý|| +MI|MI|| +OFFICE|OFFICE|| +MOBILE|MOBILE|| +OTHER 1|ostatné 1|| +OTHER 2|ostatné 2|| +BU NAME|obchodné meno|| +Dept:|oddelenie:|| +Group|skupina|| +Job:|job:|| +Location:|umiestnenie:|| +no Lead ID|no Lead ID|| +STATE|STATE|| +ZIP|ZIP|| +No results found|Neboli nájdené žiadne výsledky|| +SELECT|SELECT|| +There was a problem with your search terms|Tam bol problém s vami hľadané výrazy|| +Campaign not found|Kampane nebol nájdený|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|Musíte zadať hľadané výrazy, jeden z nich musí byť naplnená: číslo kancelárie, priezvisko, krstné meno|| +FIRST NAME|krstné meno|| +LAST NAME|priezvisko|| +Results Found:|Nájdené:|| +LAST CALL|Posledná výzva|| +CITY|Mesto|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|Musíte zadať hľadané výrazy, jeden z nich musí byť naplnená: olovo ID, ID dodávateľa, telefónne číslo, priezvisko|| +Go Back|Vrátiť späť|| +HANGUP|zavesiť|| +INFO|INFO|| +DIAL|DIAL|| +No calls on this day|Žiadne vyzýva tento deň|| +Close Call Log|Zavrieť Call Log|| +LENGTH|dĺžka|| +STATUS|STATUS|| +CAMPAIGN|Kampaň|| +IN/OUT|IN/OUT|| +ALT|ALT|| +TYPE|TYPE|| +TAKE CALL|TAKE CALL|| +GO|GO|| +close|zavrieť || +DATE/TIME|DATE/TIME|| +PHONE|Telefón|| +FULL NAME|FULL NAME|| +WAIT|pROSÍM|| +AGENT|AGENT|| +CALL GROUP|CALL GROUP|| +READY|READY|| +INCALL|Incall|| +PAUSED|PAUSED|| +-LOGGED-OUT|-LOGGED-OUT|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Hovorov v zobrazení frontu Zakázané pre túto kampaň|| +favorites list %1s is not valid|zoznam obľúbených %1s nie je platné|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|Zoznam obľúbených bol aktualizovaný na verziu %1s pre %2s|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|agent_log_id %1s alebo pause_code %2s nie je platný|| + Pause Code %1s has been recorded|  Bola zaznamenaná Pozastaviť Kód %1s|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|PHONE_NUMBER %1s alebo lead_id %2s nie je platný|| +Lead %1s information has%2s been updated|Olovo %1s informácie podal %2s bol aktualizovaný|| +stage %1s is not valid|etapa %1s nie je platný|| +Agent %1s is now in status %2s|Zástupca %1s je teraz v stave %2s|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid|Kampaň %1s nie je platný alebo lead_id %2s nie je platný|| +campaign %1s or 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BROWSER OR LOG BACK IN|註銷過程完成後，你現在可以關閉瀏覽器或重新登錄|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|請選擇一種語言|| +to campaign|競選|| +Conference %1s has been registered to %2s|會議 %1s 秒已註冊到 %2s|| +Conf Extension Check|確認會議中分機|| +Conf Exten %1s is not valid|CONF分配延長1秒％是無效|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|CONF分配延長 %1s 秒是無效或分配延長 %2s 秒是無效|| +Custom Fields Disabled:|禁用自定義字段：|| +Custom Form Output:|自定義表單的輸出：|| +Agent Form Display Script|代理形式顯示腳本|| +OFF|離|| +YES|是的|| +INVITE|邀請|| +END CHAT|聊天結束|| +Enter email address of guest:|進入酒店的電子郵件地址：|| +SEND|發送|| +Available Chats:|可聊天：|| +SEND MESSAGE|發送短信|| +Privacy ON|隱私|| +CLEAR|明確|| +START CHAT|開始聊天|| +Avatar Soundboard Display Script|頭像音板顯示腳本|| +Max rank count|最大列數|| +stop audio|停止音頻|| +error: API user not valid|錯誤：API用戶無效|| +VERSION|版本|| +BUILD|版次|| +USER|使用者 || +Live Extension Check|使用中分機確認|| +Agent Screen Opener|代理屏幕開門紅|| +Avatars disabled on your system|禁用系統上的頭像|| +error: avatar not valid|錯誤：分身無效|| +SEND TO MY VOICEMAIL|傳送至我的語音信箱|| +Agent Redirect|代理重定向|| +click here to continue|點擊此處繼續|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|點選會議室左方可瀏覽相關資訊|| +DONE: %1s duplicates found,|完成：找到 %1s 秒重複，|| +DONE: no duplicates found within|完成：在沒有發現重複|| +DONE: no lists in campaign_check|完成：在campaign_check沒有名單|| +DONE: dispo is not a sale status:|完成：DISPO不是銷售情況：|| +Invalid server_ip:|無效SERVER_IP：|| +LIVE INBOUND CALL|進線通話|| +CallerID|CALLERID|| +Number Dialed:|撥打的號碼：|| +Initializing..|初始化..|| +Active Extensions|使用中分機|| +Data Goes Here|資料至此|| +Trunk Action|Trunk 活動|| +Local Action|Local 活動|| +Conferences List|電話會議列表|| +VOICEMAIL|語音信箱|| +NEW:|新：|| +OLD:|老：|| +PARKED CALLS|駐留呼叫|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|LOCAL撥打分機|| +OUTBOUND CALLS:|呼出電話：|| +INBOUND CALLS:|呼入電話：|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astguiclient網絡客戶端版本： %1s 秒建： %2s 秒|| +edit|編輯|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|確認送出我的最愛變更 - 需要登出|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|回到主視窗 - 忽略變更|| +STOP|停止|| +START|開始|| +Refresh 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Window|回主畫面|| +LOCAL HANGUP|LOCAL 掛斷|| +Active Local Menu|啟用Local畫面|| +Hangup Local|掛斷 Local|| +Hijack Local|介入 Local|| +Listen Local|監聽 Local|| +LIVE CALL TRANSFER|來電轉接|| +Channel to be transferred:|通道被轉移：|| +Extensions:|擴展：|| +Extensions Menu|分機表|| +Send to selected extension|傳送給所選分機|| +Send to selected vmail box|傳送給所選語音信箱|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|通話號碼清單|| +CLIENT CHANNEL|進端通道|| +RECORD|錄音 || +XFER|XFER|| +PARK|公園|| +CALL DATE/TIME|通話日期/時間|| +IN-NUMBER|IN-NUMMER|| +CALLER ID|來電顯示|| +CALL ID|呼叫ID|| +PARKED BY|經停|| +PARKED TIME|停放時間|| +PICKUP|接起|| +NO ONE|沒有人|| +CONFERENCE|會議|| +Registered to|註冊至|| +Enter Conference|進入電話會議|| +Send DTMF|傳送 DTMF|| +You can only monitor Zap channels|您只能監控Zap channels|| +No DST Method Found|沒有DST方法發現|| +Parked Calls Display|顯示Parked Call|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|分配延長1秒％是無效或協議 %2s 無效|| +ViciDial Notes|vicidial筆記|| +Order ID:|訂單ID：|| +Appointment Date/Time:|預約日期/時間：|| +Appointment Notes:|預約注意事項：|| +Please click SUBMIT to commit the changes|請點擊提交提交更改|| +astGUIclient web client: Login|astguiclient Web客戶端：登錄|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astguiclient Web客戶端：手機登錄|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|版本： %1s 秒建： %2s 秒|| +astGUIclient web client|astGUIclient web client|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +ERROR: no custom list fields|錯誤：沒有自定義列表字段|| +ERROR: no custom list fields table|錯誤：沒有自定義列表字段的表|| +NONE|沒有|| +NOTES|筆記|| +Second Sunday March to First Sunday November|第二個星期日三月第一個星期日十一月|| +First Sunday April to Last Sunday October|第一個星期日四月的最後一個星期日十月|| +Last Sunday March to Last Sunday October|上週日三月的最後一個星期日十月|| +Last Sunday October to Last Sunday March|最後一個星期日十月的最後一個星期日三月|| +First Sunday October to Last Sunday March|第一個星期日十月的最後一個星期日三月|| +Sunday in October to First Sunday in April|星期天到10月在四月份第一個星期日|| +First Sunday October to Third Sunday March|第一個星期日十月第三個星期日遊行|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|上週日在九月四月份第一個星期日|| +Third Sunday October to Last Sunday February|第三個星期日十月的最後一個星期日二月|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|發布會 %1s 秒，舞台 %2s 無效或querycid％三分球無效，originate命令未插入|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|卷命令發送的會議 %1s 秒，在 %4s 舞台 %2s 通道 %3s|| +Invalid server_ip|無效SERVER_IP|| +Invalid session_name|無效的會話名稱|| +Live Extensions|進線分機|| +Busy Extensions|忙線分機|| +Outside Lines|外線|| +Local Extensions|區域分機|| +Conferences|會議|| +HELP|救命|| +ERROR: no custom data for this lead: |錯誤：沒有自定義數據，該鉛：|| +There are no custom fields for this list|有這個列表中沒有的自定義字段|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|通道 %1s 秒沒有住在2秒％，三分％命令未插入|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s 秒命令發送通道 %2s 秒的三分％|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|通道 %1s 秒無效或分配延長2秒％是無效或文件名： %3s 秒是無效的，4S％命令未插入|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|送通道 %1s 秒的2S％redirectxtracx指揮|| +Hungup %1s on %2s|hungup％在1秒2秒％|| +session_id %1s must be set|SESSION_ID %1s 必須設置|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|送通道 %1s 秒redirectxtra指揮|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| + to %1s on %2s| 對 %2s %1s 秒|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|送通道 %1s 秒的2S％redirectxtra指揮|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|重定向命令發送通道％在1秒2秒％|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|通道 %1s 秒是無效或querycid %2s 無效或文件名： %3s 秒是無效的，4S％命令未插入|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|找不到 %1s 秒空vicidial_conference，重定向命令未插入|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|通道 %1s 秒沒有住在2秒％，重定向命令未插入|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|沒有本地代理發送呼叫重定向命令未插入|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s 必須設置|| +RedirectToPark Action not sent|redirecttopark行動未發送|| +RedirectFromPark Action not sent|redirectfrompark行動未發送|| +RedirectName Action not sent|redirectname行動未發送|| +RedirectNameVmail Action not sent|redirectnamevmail行動未發送|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s 必須大於2個字符|| +Redirect Action not sent|重定向動作不發送|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|在使用通道 %1s 秒通過 %2s 另一個代理，未插入掛斷命令|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|送通道 %1s 秒的2S％掛斷命令|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s 必須設置|| +campaign %1s must be set|競選 %1s 必須設置|| +uniqueid %1s must be set|UNIQUEID %1s 必須設置|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s 必須設置|| +RedirectVD Action not sent|redirectvd行動未發送|| +OriginateNameVmail Action not sent|originatenamevmail行動未發送|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted| 分配延長 %1s 秒是無效或querycid %2s 是無效的，不插入originate命令|| + You are not allowed to dial into other agent sessions| 你不能撥打到其他代理會話|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|會議 %1s 秒是無效或ext_context %2s 或querycid %3s 是無效的，不插入掛起命令|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|通道 %1s 秒是無效或querycid %2s 是無效的，不插入掛起命令|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|調用 %1s 秒2秒％沒有住在3S％，檢查直播頻道|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|通道 %1s 秒沒有住在2秒％，未插入掛斷命令|| +extenName %1s must be set|extenname %1s 必須設置|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s 必須設置|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s 必須設置|| +OriginateName Action not sent|originatename行動未發送|| +exten %1s must be set|分配延長1秒％必須設置|| +Phone web client|手機Web客戶端|| + Phone: | 手機：|| +Your system does not have the email setting enabled|您的系統沒有的電子郵件設置啟用|| +ERROR: Invalid File Name:|錯誤：無效的文件名：|| +mail could not be sent!|郵件無法發送！|| +Date received:|收到日期：|| +From:|來自：|| +Subject:|主題：|| +Attachments:|附件：|| +Response:|回應：|| +Reply:|回复：|| +COPY MESSAGE|副本消息|| +REPLY|回复|| +AGENT email frame|發送電子郵件架|| +ERROR - ID variable missing|錯誤 - id變量缺失|| +Manager Send: |經理發送：|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|分配延長 %1s 秒是無效或querycid %2s 是無效的，不插入originate命令|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|originate命令發送的分配延長1秒％頻道 %2s 秒的三分％|| +One of these variables is not valid:|這些變量中的一個是無效的：|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|通道 %1s 必須大於2個字符|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s 必須大於14個字符|| +SEARCH RESULTS:|搜索結果：|| +CALL NOTES LOG:|呼叫備註日誌：|| +Call Notes List|呼叫債券清單|| +Close Info Box|關閉信息框|| +Lead Info|鉛信息|| +SELECT A PAUSE CODE :|選擇一個暫停的代碼：|| +Pause Code Selection|暫停代碼選擇|| +SELECT A PRESET :|選擇一個預設：|| +Presets Selection|預設選擇|| +SELECT A GROUP ALIAS :|選擇一組的別名：|| +Group Alias Selection|群組代名選擇|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|選擇組撥號：|| +Dial In-Group Selection|撥號組選擇|| +ALERT :|提醒：|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|另一個現場代理會話開放使用您的用戶ID。它已被禁用。點擊“確定”繼續代理屏幕|| +OK|行|| +This agent screen was not opened properly.|這個代理的屏幕沒有被正確打開|| +Agent Alert!|代理警惕！|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|提示框|| +Phone web client: Login|手機Web客戶端：登錄|| +Phone-Only Login|電話只登錄|| +Phone web client: Phone Login|手機Web客戶端：手機登錄|| +Lead ID:|鉛ID：|| +Lead search requests are all logged in the system.|鉛的搜索請求都記錄在系統|| +Phone Number Fields:|電話號碼字段：|| +Main Phone Number|主要電話號碼|| +Alternate Phone Number|備用電話號碼|| +Address3 Phone Number|地址3電話號碼|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|注意事項：做搜索的領先時，電話號碼，身份證鉛或 %1s 秒都用最好的領域。|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|使用的其他領域可能會比較慢。鉛搜索不允許通配符或部分搜索字詞|| +Office Number:|辦公電話：|| +First Name:|名字：|| +Last Name:|姓：|| +BU Name:|BU名稱：|| +Department:|部門：|| +Group Name:|組名：|| +Job Title:|職稱：|| +SUBMIT SEARCH|提交搜索|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|聯繫人搜索結果：|| +Search Results|搜尋結果|| +SEARCH FOR A LEAD:|搜索引：|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|（這通常是一個1在美國，加拿大）|| +Phone Number:|電話號碼：|| +(digits only)|（僅限數字）|| +Dial Lead ID:|撥打鉛ID：|| +Search Existing Leads:|搜索現有線索：|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|（如果選中此選項將嘗試查找系統中的電話號碼插入它作為一個新的領導前）|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|如果你想撥一個號碼，並把它不會被添加為新的鉛，輸入您希望在下面的撥號覆蓋領域調用的確切撥號串。掛斷此調用，你將不得不打開在這屆鏈接的呼聲在屏幕的底部，並通過單擊通道鏈接有掛起來|| +Dial Override:|撥打覆蓋：|| +(digits only please)|（數字只請）|| +Dial Now|立即撥號|| +Preview Call|預覽電話|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|混合呼叫（出站激活）|| +RESET|重置|| +TERRITORY SELECTION|領地的選擇|| +Channel|通道|| +MY CALLBACK ONLY|只有個人回撥|| +BLENDED CALLING|INBOUND/OUTBOUND BLENDING|| +AGENT CALL LOG:|代理通話記錄：|| +Call log List|通話記錄清單|| +SEARCH FOR A CONTACT:|搜索聯繫人：|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|指出：做一個搜索聯繫人，通配符或部分搜索詞時，是不允許的。
聯繫人搜索請求都記錄在系統中。|| +End-of-call Disposition Selection|結束碼選擇|| +CLEAR FORM|清除表單|| +WEB FORM SUBMIT|網頁的形式提交|| +Select a CallBack Date :|選擇一個回調日期：|| +Hour:|時間：|| +Minutes:|分鐘：|| +CB Comments:|CB評論：|| +View Comment History:|查看評論歷史：|| +Previous Callback Information:|以前的回調信息：|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|回調代理 %1s 秒：
看到下面的回調之一的信息，請點擊信息鏈接。打電話給客戶返現，點擊撥號鏈接。如果你點擊記錄下面撥打它，它會從列表中刪除。|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|新手動撥號率先在競選 %2s %1s ：|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|請輸入下面的資訊給您想要外撥的新紀錄|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|注意：所有新手動撥號線索將進入列表 %1s 秒|| +Dial Code:|撥號代碼:|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +AGENTS|代理商|| +DIAL OVERRIDE|Dial Override|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Available Agents Transfer:|可用代理轉讓：|| +Extended Alt Phone Information:|擴充的其他電話資訊: || +Alt Phone Info|ALT手機信息|| +No one is in your session:|沒有人是你的會話：|| +Call Agent Again|再次呼叫值機員|| +Customer has hung up:|客戶已經掛了：|| +Finish and Disposition Call|結束通話並註記結束碼|| +Close Message|關閉消息|| +Your session has been disabled|您的會話已被禁用|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|系統中有時間同步問題，請洽系統管理者|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|你必須先更改客戶資料，再掛斷電話。否則所做變更將不會生效！|| +DISPOSITION CALL :|配置電話：|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|選擇一組您的來電發送到|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +CONSULTATIVE|協商|| +Calls In Queue:|佇列中等待電話:|| +X ACTIVE CALLBACKS|X主動回調|| +Other Agents Status:|其他代理的狀態：|| +Agents View +|代理商查看+|| +WebPhone View -|網絡話機觀點 - || +AGENT SCRIPT|代理腳本|| +refresh|更新|| +reset form|復位形式|| +Lead Dispositioned As:|鉛編碼為:|| +Disposition Hot Keys:|地佈署熱鍵：|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|活躍的時候，只需按下鍵盤鍵此調用所需的配置。那麼調用將hungup並自動dispositioned：|| +Your Status:|您的狀態：|| +Calls Dialing:|電話撥號：|| +D1 - DIAL|D1 - 撥號|| +D2 - DIAL|D2 - 撥號|| +RECORDING FILE:|錄音文件：|| +RECORD ID:|記錄ID：|| +Customer Time:|客戶的時間：|| +Channel:|通道：|| +Customer Information:|客戶信息：|| +LEAD SEARCH|引領搜索|| +view notes|查看筆記|| +MANUAL DIAL|人工撥號|| +FAST DIAL|快速撥號|| +VIEW CALL LOG|查看通話記錄|| +Server:|服務器：|| +Alert is ON|警報是在|| +Alert is OFF|警報關閉|| +seconds:|秒：|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|住|| +session ID:|會話ID：|| +Agent Screen|代理屏幕|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL| ALT電話撥號|| +JUN|六月|| +JLY|JLY|| +AUG|八月|| +SEP|九月|| +OCT|十月|| +NOV|十一月|| +DEC|十二月|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|暫停啟用顯示|| +ORDER|秩序|| +LEAD PREVIEW|鉛預覽|| +ALT PHONE DIAL|撥打其他電話|| +Hide conference call channel information|隱藏電話會議中的來電通道資訊|| +Show conference call channel information|顯示電話會議中的來電通道資訊|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|| +hide comment history|隱藏評論歷史|| +HIDE|隱藏|| +show comment history|展會評論歷史|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|您沒有轉接電話的權限|| +Logged in as User|以使用者身份登入|| +: %1s on Phone: %2s|數： %1s 手機上： %2s 秒|| +ring|環|| +TERRITORIES|地區|| +GROUPS|群體|| +LOGOUT|註銷|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +FEB|二月|| +MAR|損傷|| +APR|四月|| +MAY|五月|| +Dial Countdown:|撥打倒計時：|| +Time On Park:|時間公園：|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|顧客洪，三路電話自動結束|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|客戶3WAY掛斷|| +JAN|一月|| +Select a Date Below|選擇日期小於|| +DIAL ALERT:|撥號提醒：|| +TIMER NOTIFICATION:|計時器通知：|| +ENTER A PAUSE CODE|輸入暫停原因代碼|| +Call Agent Webphone|呼叫代理網絡話機|| +Dial Next Call|撥打下一個電話|| +Manager|經理|| +has selected your in-group choices|您的選擇組的選擇|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|你必須停下來改變地區|| +You must choose a date|您必須選擇日期|| +Show Calls In Queue|查看呼籲在隊列|| +Agents View|代理商查看|| +WebPhone View|網絡話機觀點|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|你必須停下來查看呼叫記錄|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|無效的日期格式。請更正並再次提交。|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|無效的日，月或年範圍內檢測到。請更正並再次提交。|| +Searching...|搜索...|| +maximize|最大化|| +Next Call Pause Set|下一個電話暫停集|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|您必須暫停才能變更群組|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|你是在ALT撥號模式，你必須完成註銷前率先|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|你的轉變是在或已更改，您已經登出你的會話|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|該系統已收到您註銷命令，你已註銷會話|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|你已經暫停的時間太長，你已經登出你的會話|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|按此重新登入|| +Call Wrapup:|電話文書:|| +seconds remaining in wrapup|文書狀態尚餘秒數|| +Close Window|關閉窗口|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|您必須暫停籲請搶占隊列|| +Hide Calls In Queue|隱藏呼籲在隊列|| +SELECTED TERRITORIES|選定地區。|| +Manager has selected territories for you|經理選擇地區為你|| +Manual Queue is Off|手動隊列是關|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|下次登出時請點擊登出連結|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|您在撥號嘗試不能註銷。等待50秒為撥號失敗了，如果它沒有回答|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|電話仍在通話中，請先掛斷再登出系統|| +GROUPS NOT SELECTED|未選擇群組|| +SELECTED GROUPS|已選群組|| +ADD ALL|添加所有|| +Manager has selected groups for you|經理選擇的組為你|| +DELETE ALL|刪除所有|| +TERRITORIES NOT SELECTED|新界未選擇|| +M - Male|米 - 男|| +F - Female|的F - 女|| +minimize|最小化|| +Hangup Again|再次掛斷|| +Next Call Pause|下一次調用暫停|| +Finish Wrapup and Move On|結束文書並繼續|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|你必須主動呼入搜索率先|| +GROUP ALIAS|群組代名|| +CUSTOMER|顧客|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +DIAL IN-GROUP|撥號組|| +You Must Select a Disposition|請選擇結束碼|| +You can only disposition a call once|你只能安排的一次通話|| +U - Undefined|ü - 未定義|| +CALL DISPOSITION|認購證的處置|| +Disposition Status List Hidden|處置狀態列表隱藏|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|在自動撥號模式下您必須入暫停原因代碼才能暫停|| +PAUSE CODE|暫停代碼|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|你必須停下來尋找率先|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|手動撥號呼叫排隊等待：|| +Call Notes:|呼叫備註：|| +History|歷史|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|ALT撥號號碼：地址3|| +ALT DIAL NUMBER:|其他撥打號碼:|| +Phone Code and Number:|電話代碼和號碼:|| +Active:|啟動: || +Alt Count:|備用計數: || +call was not placed, there was an error:|呼叫未放置，有一個錯誤：|| +Change this phone number to INACTIVE|變更此電話號碼為未啟動|| +Change this phone number to ACTIVE|變更此電話號碼為啟動|| +Fronter:|前置代理：|| +Incoming:|來電：|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +This phone number is in the DNC list:|這個電話號碼是在DNC列表：|| +This phone number is not in the campaign lists:|這個電話號碼是不是在競選名單：|| +This phone number is outside of the local call time:|這個電話號碼是本地通話時間之外：|| +Unspecified error:|未指定的錯誤：|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|您不能跳過回撥或是人工撥號，您必須撥打該筆紀錄|| +Lead was not reverted, there was an error:|鉛沒有恢復，出現了錯誤：|| +Lead skipped, go on to next lead|鉛跳過，進入下一個引|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|ALT撥號號碼：ALT|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +DIAL LEAD|撥打鉛|| +SKIP LEAD|跳過鉛|| +Preview the Lead then|預覽資料後|| +No more leads in the hopper for campaign:|沒有更多的線索，在料斗活動：|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +code:|代碼：|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|您必須輸入電話號碼和 撥碼 以使用快速撥號|| +Click Here to Deactivate|點擊這裡取消|| +UID:|UID：|| +Calling:|電話：|| +Waiting for Ring...|等待環...|| +seconds|秒|| +Call Rejected:|呼叫拒絕：|| +Called 3rd party:|所謂的第三方：|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +Called:|所謂：|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +Click Here to Activate|點擊這裡激活|| +PREVIOUS CALLBACK|以前的回調|| +Last Call:|上一通電話:|| +CallBack:|回撥電話:|| +Agent:|值機員:|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +System Delay, Please try again|系統延遲，請再試一次|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|在自動外撥模式下您必須暫停才可以人工外撥一個新的紀錄|| +Group Alias:|組別名：|| +Click Here to Choose a Group Alias|點及此處選擇群組代名|| +Dial In-Group:|撥號組：|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|點擊這裡選擇一個撥號組|| +No-Call Dial:|無來電撥打：|| +ACTIVE CALLBACKS|生效的回撥電話|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|在自動外撥模式下您必須暫停才可以檢查回撥|| +CALLBACK DATE/TIME|回調日期/時間|| +NUMBER|號碼|| +LAST CALL DATE/TIME|最後一次通話的日期/時間|| +NON-DIALABLE|非可撥打|| +List:|列表：|| +Dial Alt Phone Number:|ALT撥打的電話號碼：|| +MAIN PHONE|主要電話|| +or|或|| +ALT PHONE|其他電話|| +FINISH LEAD|結束紀錄|| +Dialable Leads:|可撥打線索：|| +Transfer number must have at least 1 digit:|轉讓數量必須至少有1位：|| +Leave 3Way Call Again|再次離開3WAY電話|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|撥下一個號碼|| +Lead:|鉛：|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|在會話直播電話：|| +REMOTE CHANNEL|遠端通道|| +VOLUME|音量|| +recording|記錄|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|你必須選擇一個代理轉移到使用agentdirect時|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +Your session has been paused|您的會話已暫停|| +Manual Queue:|手動隊列：|| +Placing call to next number|配售呼叫一個號碼|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF.gif|| +vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|| 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campaign:|對不起，你不能登錄到這項運動：|| +transfer_conference function set|transfer_conference功能設置|| +agent_user does not have a live call|agent_user沒有一個現場電話|| +pause_code not valid|pause_code無效|| +pause_code function sent|pause_code函數發送|| +pause_code error - agent is not paused|pause_code錯誤 - 代理未暫停|| +You have now logged out. 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entry is empty|audio_playback錯誤 - 條目為空|| +audio_playback error - no session data|audio_playback錯誤 - 沒有會話數據|| +external_dial not valid|external_dial無效|| +caller_id_number from group_alias is not valid|從group_alias caller_id_number無效|| +external_pause not valid|external_pause無效|| +external_pause agent is not paused|external_pause代理未暫停|| +external_pause function set|external_pause功能設置|| +logout not valid|註銷無效|| +logout function set|註銷功能設置|| +recording not valid|錄音無效|| +NOTICE|通知|| +recording active|錄音活躍|| +not recording|沒有記錄|| +stop recording error|停止記錄錯誤|| +recording function sent|錄音功能發送|| +webphone_url not valid|webphone_url無效|| +webphone_url active and displayed|webphone_url活躍，顯示|| +webphone_url active and launched|webphone_url積極推出|| +click here to continue. . .|點擊此處繼續。 。 。|| +webphone_url error - webphone url is empty|webphone_url錯誤 - 網絡話機網址是空的|| +webphone_url error - no session data|webphone_url錯誤 - 沒有會話數據|| +call_agent not valid|call_agent無效|| +call_agent function sent|call_agent函數發送|| +call_agent error - 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número de telefone alt mudou|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|alerta de agente de ajuste não mudou|| +%1s is not valid| %1s não é válido|| +AGENT ALERT SETTING CHANGED %1s|agente de definição de alerta mudou %1s|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid|uniqueid %1s ou lead_id: %2s ou %3s list_id: ou phone_number: %4s ou campanha: %5s não é válido|| +VICIDiaL_LOG Inserted:|vicidial_log inserido:|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s is not valid|%1s UniqueID ou lead_id: %2s não é válido|| +Campaign %1s is not valid|Campanha %1s não é válido|| +lead_id %1s is not valid|lead_id %1s não é válido|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid|Campanha %1s não é válido ou lead_id %2s não é válido|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|campanhas %1s ou %2s conf_exten não é válido|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|escolha dispo %1s ou %2s lead_id não é válido|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|%1s de 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name|você deve entrar em termos de pesquisa, um deles deve ser preenchido: número do escritório, apelido, nome próprio|| +FIRST NAME|primeiro nome|| +LAST NAME|sobrenome|| +OFFICE|escritório|| +MOBILE|móvel|| +OTHER 1|outro 1|| +OTHER 2|2 outra|| +BU NAME|nome da empresa|| +Dept:|dept:|| +Group|grupo|| +Job:|trabalho:|| +Location:|localização:|| +no Lead ID|não id chumbo|| +Callback Status:|Estado de retorno de chamada:|| +Callback Lead Status:|Callback Estado de chumbo:|| +Callback Entry Time:|Tempo de entrada de retorno de chamada:|| +Callback Trigger Time:|Callback tempo de disparo:|| +Callback Comments:|Comentários de retorno de chamada:|| + Title| Título|| +First|Nome|| +MI|mi|| +Last |último || +Address1|address1|| +Address2|address2|| +Address3|ENDERECO3|| + State| Estado|| +Province|Bairro|| +PostCode|CEP|| +Vendor ID|Vendedor|| + Gender|  gênero|| +DialCode|Codigo de Área|| +Alt. 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permissão para acessar esta campanha:|| +Campaign not active, please try again|A campanha não está ativa, por favor tente novamente|| +Login incorrect, please try again|Usuário incorreto, por favor tente novamente|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|muitas tentativas de login, tente novamente em 15 minutos|| +Too many network errors, please contact your administrator|Muitos erros de rede, entre em contato com o administrador|| +No available servers, please contact your administrator|Não há servidores disponíveis, por favor, contate o administrador|| +No available phones, please contact your administrator|Não há telefones disponíveis, por favor, contate o administrador|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Você já está logado, faça o login de sua outra sessão primeiro|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Muitos agentes conectados, por favor, contate o administrador|| +Agent web client: Phone Login 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novamente|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|Discar proximo número|| +Lead:|levar:|| +List:|lista:|| +Dial Alt Phone Number:|Discar telefone alternativo:|| +MAIN PHONE|FONE PRINC|| +or|ou|| +ALT PHONE|FONE ALT|| +FINISH LEAD|FINALIZAR CONTATO|| +Dialable Leads:|Leads discáveis:|| +ACTIVE CALLBACKS|AGENDAMENTOS ATIVOS|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|VOCÊ DEVE ESTAR PAUSADO PARA VERIFICAR OS AGENDAMENTOS|| +CALLBACK DATE/TIME|callback data/hora|| +NUMBER|NÚMERO|| +LAST CALL DATE/TIME|data da última chamada/hora|| +NON-DIALABLE|não discável|| +System Delay, Please try again|Atraso do Sistema, por favor, tente novamente|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|VOCÊ DEVE ESTAR PAUSADO PARA DISCAR COM DISCAGEM MANUAL.|| +Group Alias:|Apelido de Grupo:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Clique aqui para escolher um apelido de grupo|| +Dial In-Group:|discar grupo:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|clique aqui para escolher uma marcação em grupo|| +No-Call Dial:|sem chamar disque:|| +Click Here to Activate|Clique aqui para ativar|| +PREVIOUS CALLBACK|callback anterior|| +Last Call:|Última Chamada:|| +CallBack:|Agendamento:|| +Agent:|Agente:|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +code:|código:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|VOCÊ DEVE ENTRAR UM NÚMERO E O CÓDIGO DE ÁREA PARA USAR A DISCAGEM RÁPIDA|| +Click Here to Deactivate|clique aqui para desativar|| +UID:|uid:|| +Calling:|Ligando:|| +Waiting for Ring...|à espera de anel ...|| +seconds|segundos|| +Call Rejected:|chamar rejeitada:|| +Called 3rd party:|Ligou para o terceiro:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall_ptbr.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline_ptbr.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines_ptbr.gif|| +Called:|Ligado:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser_ptbr.gif|| 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DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|VOCÊ NÃO PODE PULAR UM AGENDAMENTO OU DISCAGEM MANUAL, VOCÊ DEVE DISCAR O NÚMERO|| +Lead was not reverted, there was an error:|O contato não pode ser lido. Houve um erro.:|| +Lead skipped, go on to next lead|lead ignorada, vá para a próxima liderança|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|número de discagem alt: alt|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|número de discagem alt: address3|| +ALT DIAL NUMBER:|NÚMERO DE DISC. ALT.:|| +Phone Code and Number:|Código de área e número:|| +Active:|Ativa:|| +Alt Count:|Contagem de Alt:|| +call was not placed, there was an error:|A ligação não foi efetuada. Houve um erro.:|| +Change this phone number to INACTIVE|Alterar número de telefone para INATIVO|| +Change this phone number to ACTIVE|Alterar número de telefone para ATIVO|| +Fronter:|fronter:|| +Incoming:|Entrante:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF_ptbr.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF_ptbr.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF_ptbr.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF_ptbr.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Fila de Marcação Manual Chamadas em espera:|| +Call Notes:|Chame Notas:|| +History|história|| +CALL DISPOSITION|CONVITE DISPOSIÇÃO|| +Disposition Status List Hidden|Lista disposição Estado Escondido|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|VOCÊ DEVE ESTAR EM PAUSA PARA ENTRAR UM CÓDIGO DE PAUSA NO MODO AUTOMÁTICO|| +PAUSE CODE|código de pausa|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|VOCÊ DEVE ser pausado Para procurar um LEAD|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|você deve estar em uma chamada de entrada ativa para procurar uma vantagem|| +GROUP ALIAS|Apelido de Grupo|| +CUSTOMER|cliente|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +DIAL IN-GROUP|discar grupo|| +You Must Select a Disposition|Você deve selecionar um status|| +You can only disposition a call once|você só pode disposição uma chamada de uma vez|| +U - Undefined|u - indefinido|| +M - Male|m - masculino|| +F - Female|f - feminino|| +minimize|minimizar || +Hangup Again|Desligue novamente|| +Next Call Pause|próxima pausa chamada|| +Finish Wrapup and Move On|Finalizar pós-atendimento e seguir|| +GROUPS NOT SELECTED|GRUPOS NÃO SELECIONADOS|| +SELECTED GROUPS|GRUPOS SELECIONADOS|| +ADD ALL|adicionar todos|| +Manager has selected groups for you|gerente tem grupos selecionados para você|| +DELETE ALL|excluir todos|| +TERRITORIES NOT SELECTED|TERRITÓRIOS NÃO SELECIONADA|| +SELECTED TERRITORIES|territórios selecionados|| +Manager has selected territories for you|gerente selecionou territórios para você|| +Manual Queue is Off|Manual de fila é Off|| +Manual Queue is On|Manual de fila está Ligado|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|por favor clique no link Sair para encerrar a sessão da próxima vez.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|você não pode sair durante uma tentativa de discagem. esperar 50 segundos para que a marcação para falhar se ele não for atendida|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|VOCÊ ESTÁ EM UMA CHAMADA ATIVA! Desligue a chamada e você poderá sair do sistema|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Você está em ALT modo de discagem, você deve terminar a liderança antes de sair|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Seu turno acabou ou foi alterado, você foi desconectado da sua sessão|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|O sistema recebeu um comando para desconectá-lo, você foi desconectado da sessão|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Você foi pausada por muito tempo, você foi desconectado da sua sessão|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|CLIQUE AQUI PARA FAZER O LOGIN NOVAMENTE|| +Call Wrapup:|Chamada pós-atd:|| +seconds remaining in wrapup|segundos restantes de pós-atendimento|| +Close Window|Fechar a janela|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|VOCÊ DEVE SER PAUSA PARA GRAB APELA EM FILA|| +Hide Calls In Queue|Solicita Hide Na fila|| +Show Calls In Queue|Solicita Show Em Fila|| +Agents View|Agentes Ver|| +WebPhone View|vista webphone|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|VOCÊ DEVE ESTAR EM PAUSA PARA VER seu registro de chamadas|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|formato de data inválido. por favor, corrija e envie novamente.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|dia, mês ou ano intervalo inválido detectado. por favor, corrija e envie novamente.|| +Searching...|pesquisar ...|| +maximize|maximizar || +Next Call Pause Set|próxima chamada set pausa|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|VOCÊ DEVE ESTAR EM PAUSA PARA ALTERAR OS GRUPOS|| +Manager|Gerente|| +has selected your in-group choices|foi selecionado o grupo de escolhas|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|você deve estar parado para mudar territórios|| +You must choose a date|Você deve selecionar uma data|| +Select a Date Below|Selecione uma data abaixo|| +DIAL ALERT:|discar alerta:|| +TIMER NOTIFICATION:|NOTIFICAÇÃO TIMER:|| +ENTER A PAUSE CODE|DIGITE UM CÓDIGO DE PAUSA|| +Call Agent Webphone|webphone agente de call|| +Dial Next Call|discar próxima chamada|| +Dial Countdown:|Disque Contagem Regressiva:|| +Time On Park:|tempo no parque:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Cliente Hung-up, 3-way chamada foi terminada automaticamente|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|3way cliente hangup|| +JAN|janeiro|| +FEB|fevereiro|| +MAR|estragar|| +APR|abril|| +MAY|Maio|| +JUN|junho|| +JLY|jly|| +AUG|agosto|| +SEP|setembro|| +OCT|outubro|| +NOV|novembro|| +DEC|dezembro|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|DISPLAY ATIVO PAUSADO|| +ORDER|ordem|| +LEAD PREVIEW|VISUALIZAR REGISTRO|| +ALT PHONE DIAL|DISCAR FONE ALT|| +Hide conference call channel information|Ocultar informações de discagem do canal|| +Show conference call channel information|Mostrar informações de discagem do canal|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive_ptbr.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF_ptbr.gif|| +hide comment history|hide história comentário|| +HIDE|esconder|| +show comment history|Mostrar histórico comentário|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|VOCE NÃO TEM PERMISSÕES PARA TRANSFERIR AS CHAMADAS|| +Logged in as User|Logado como usuário|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s no telefone: %2s|| +ring|anel|| +TERRITORIES|territórios|| +GROUPS|grupos|| +LOGOUT|Sair|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|viver|| +session ID:|id de sessão:|| +Agent Screen|tela agente|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  Telefone alt|| +RECORDING FILE:|ARQUIVO DE GRAVAÇÃO:|| +RECORD ID:|ID da gravação:|| +Customer Time:|Hora do cliente:|| +Channel:|canal:|| +Customer Information:|Informações do cliente:|| +LEAD SEARCH|LEAD PESQUISA|| +view notes|ver as notas|| +MANUAL DIAL|DISCAGEM MANUAL|| +FAST DIAL|DISCAGEM RÁPIDA|| +VIEW CALL LOG|VEJA Registro de chamadas|| +Server:|Servidor:|| +Alert is ON|alerta está ligado|| +Alert is OFF|alerta estiver desligado|| +seconds:|segundos:|| +Your Status:|seu status:|| +Calls Dialing:|chama de marcação:|| +D1 - DIAL|d1 - disque|| +D2 - DIAL|d2 - disque|| +Calls In Queue:|Chamadas na fila:|| +X ACTIVE CALLBACKS|x callbacks ativos|| +Other Agents Status:|Outros agentes Status:|| +Agents View +|agentes ver +|| +WebPhone View -|vista webphone -|| +AGENT SCRIPT|script de agente|| +refresh|Atualizar|| +reset form|forma de repor|| +Lead Dispositioned As:|Status da ligação definida como:|| +Disposition Hot Keys:|Atalhos para os status:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Quanto ativo apenas pressione a tecla do teclado referente ao status desejado. A ligação será desligada e salva com o status definido automaticamemente:|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header_ptbr.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|selecionar um grupo para enviar a sua chamada para|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds_ptbr.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel_ptbr.gif|| +CONSULTATIVE|CONSULTIVO|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number_ptbr.gif|| +AGENTS|agentes|| +DIAL OVERRIDE|DISCAGEM SOBREPOSTA|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Available Agents Transfer:|Agentes de transferência disponíveis:|| +Extended Alt Phone Information:|Informações Complementares do Fone Alt.:|| +Alt Phone Info|alt Informação telefone|| +No one is in your session:|ninguém está na sua sessão:|| +Call Agent Again|Ligar novamente para o agente|| +Customer has hung up:|O cliente desligou:|| +Finish and Disposition Call|Finalize e coloque o status da ligação|| +Close Message|Fechar Mensagem|| +Your session has been disabled|Sua sessão foi finalizada|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Há um problema de sincronização no seu sistema, por favor informe o seu administrador de sistemas|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Qualquer alteração feita nesta página não será salva. Você deve mudar as informações do cliente antes de desligar a ligação|| +DISPOSITION CALL :|chamada disposição:|| +End-of-call Disposition Selection|Seleção do Motivo de Finalização|| +CLEAR FORM|LIMPAR FORMULÁRIO|| +WEB FORM SUBMIT|forma webpage apresentar|| +Select a CallBack Date :|selecione uma data de retorno de chamada:|| +Hour:|hour:|| +Minutes:|minutos:|| +CB Comments:|Comentarios do CB:|| +View Comment History:|ver a história comentário:|| +Previous Callback Information:|Informação de Agendamento Anterior:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|retornos de chamada para o agente %1s:
para ver informações sobre uma das chamadas de retorno abaixo, clique no link info. para chamar o cliente de volta agora, clique no link de discagem. se você clicar em um registro abaixo para marcá-lo, ele será removido da lista.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|nova pista de discagem manual para %1s em campanhas %2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Digite abaixo a informação do novo contato que você deseja ligar|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Atenção: todos os novos leads discagem manual vai entrar em lista %1s|| +Dial Code:|Codigo de Área:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(isto é, normalmente a 1 nos EUA-Canadá)|| +Phone Number:|número de telefone:|| +(digits only)|(apenas dígitos)|| +Dial Lead ID:|Disque chumbo ID:|| +Search Existing Leads:|Pesquisar Registros Existentes:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(esta opção se verificado tentará encontrar o número do telefone no sistema antes de inseri-lo como uma nova liderança)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Se você deseja ligar para um número que não está na lista de contatos, digite o número que voc6e deseja discar no campo Discagem Sobreposta abaixo. Para desligar essa ligação você deve abrir o link Ligações em sua sessão link no rodapé da página e desligar clicando no link do canal|| +Dial Override:|DISCAGEM SOBREPOSTA:|| +(digits only please)|(dígitos só por favor)|| +Dial Now|Discar Agora|| +Preview Call|Chamada Preview|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|SELECAO DO GRUPO DE ENTRADA DO CLOSER|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|chamado blended (saída ativado)|| +RESET|REINICIAR|| +TERRITORY SELECTION|SELEÇÃO DE TERRITÓRIO|| +Channel|Canal|| +MY CALLBACK ONLY|SOMENTE MEUS AGENDAMENTOS|| +BLENDED CALLING|LIGAÇÃO MESCLADA|| +AGENT CALL LOG:|registro de chamadas agente:|| +Call log List|lista de registro de chamadas|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Procurar um Contato:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|observa: ao fazer uma pesquisa para um contato, curinga ou termos de pesquisa parciais não são permitidos.
solicitações de pesquisa de contato são todos registrados no sistema.|| +Office Number:|número do escritório:|| +First Name:|primeiro nome:|| +Last Name:|sobrenome:|| +BU Name:|nome da empresa:|| +Department:|departamento:|| +Group Name:|nome do grupo:|| +Job Title:|cargo:|| +SUBMIT SEARCH|submeter pesquisa|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|CONTACTOS PESQUISA:|| +Search Results|RESULTADOS DA PROCURA|| +SEARCH FOR A LEAD:|BUSCA POR UMA LEAD:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Notas: ao fazer uma busca por um chumbo, o número de telefone, de chumbo ou id %1s são as melhores áreas para o uso.|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Usando os outros campos pode ser mais lento. Busca de chumbo não permite termos de pesquisa curinga ou parcial|| +Lead search requests are all logged in the system.|Solicitações de pesquisa de chumbo são todos registrados no sistema|| +Phone Number Fields:|campos de número de telefone:|| +Main Phone Number|Número de telefone principal|| +Alternate Phone Number|Número de telefone alternativo|| +Address3 Phone Number|Endereço3 número de telefone|| +Lead ID:|levar id:|| +SEARCH RESULTS:|RESULTADOS DA PROCURA:|| +CALL NOTES LOG:|Registro de chamadas NOTAS:|| +Call Notes List|Call List Notes|| +Close Info Box|Info Box Fechar|| +Lead Info|informações de chumbo|| +SELECT A PAUSE CODE :|SELECIONE UM CÓDIGO DE PAUSA :|| +Pause Code Selection|seleção de código de pausa|| +SELECT A PRESET :|selecione uma predefinição:|| +Presets Selection|seleção presets|| +SELECT A GROUP ALIAS :|selecionar um alias de grupo:|| +Group Alias Selection|Seleção de Apelido de Grupo|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|seleccionar uma marcação em grupo:|| +Dial In-Group Selection|discar-grupo seleção|| +ALERT :|alertar:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|outra sessão de agente ao vivo foi aberta usando o seu ID de usuário. ele foi desativado. Clique em OK para continuar a tela do agente|| +OK|está bem|| +This agent screen was not opened properly.|Esta tela do agente não foi aberto corretamente|| +Agent Alert!|alerta de agente!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|caixa de alerta|| +Phone web client: Login|cliente web telefone: login|| +Phone-Only Login|de login só de telefone|| +Phone web client: Phone Login|cliente telefone web: telefone de login|| +Phone web client|cliente web telefone|| + Phone: |  telefone:|| +Your system does not have the email setting enabled|seu sistema não tem a configuração de e-mail habilitado|| +ERROR: Invalid File Name:|erro: nome de arquivo inválido:|| +mail could not be sent!|e-mail não pôde ser enviada!|| +Date received:|data de recebimento:|| +From:|a partir de:|| +Subject:|assunto:|| +Attachments:|anexos:|| +Response:|resposta:|| +Reply:|responder:|| +COPY MESSAGE|mensagem de cópia|| +REPLY|responder|| +AGENT email frame|agente quadro email|| +ERROR - ID variable missing|erro - id falta variável|| +Manager Send: |Gerente Envia:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|%1s EXTEN não é %2s válidos ou querycid não é válido, se originam de comando não inserido|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|originam comando enviado para exten dos canais de 1s% %2s em %3s|| +One of these variables is not valid:|uma destas variáveis não é válido:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters| %1s canal tem de ser maior do que dois caracteres|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s deve ser maior que 14 caracteres|| +extenName %1s must be set|extenname %1s deve ser definido|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s deve ser definido|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s deve ser definido|| +OriginateName Action not sent|ação originatename não enviado|| +exten %1s must be set|%1s EXTEN deve ser definido|| +OriginateNameVmail Action not sent|ação originatenamevmail não enviado|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted| %1s EXTEN não é %2s válidos ou querycid não é válido, se originam de comando não inserido|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  você não tem permissão para discar para outras sessões do agente|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|conferências %1s não é válido ou ext_context %2s ou %3s querycid não é válido, comando de suspensão não inserido|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|canal %1s não é válido ou querycid %2s não é válido, comando de suspensão não inseridas|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|chamam %1s %2s não é viver em %3s, verificando canal ao vivo|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|canal %1s não é viver em %2s, comando de suspensão não inserido|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|canal %1s em uso por outro agente em %2s, comando de suspensão não inserido|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|comando de suspensão enviado para o canal %1s sobre %2s|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s deve ser definido|| +campaign %1s must be set| %1s de campanha deve ser definido|| +uniqueid %1s must be set|%1s UniqueID deve ser definido|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s deve ser definido|| +RedirectVD Action not sent|ação redirectvd não enviado|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s deve ser definido|| +RedirectToPark Action not sent|ação redirecttopark não enviado|| +RedirectFromPark Action not sent|ação redirectfrompark não enviado|| +RedirectName Action not sent|ação redirectname não enviado|| +RedirectNameVmail Action not sent|ação redirectnamevmail não enviado|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s deve ser maior do que dois caracteres|| +Redirect Action not sent|redirecionar a ação não foi enviado|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|não consegue encontrar vicidial_conference vazio em %1s, comando redirecionar não inserido|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|canal %1s não é viver em %2s, comando redirecionar não inserido|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|nenhum agente local para enviar a chamada, comando redirecionar não inserido|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtracx comando enviado para o canal %1s sobre %2s e|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s sobre %2s|| +session_id %1s must be set|%1s SESSION_ID deve ser definido|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|redirectxtra comando enviado para o canal %1s e|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| + to %1s on %2s|  a %1s sobre %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtra comando enviado para o canal %1s sobre %2s e|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|comando enviado para o canal %1s sobre %2s redirecionar|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|canal %1s não é %2s válidos ou querycid não é válido ou filename: %3s não é válido, %4s comando não inserido|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|canal %1s não é viver em %2s, %3s comando não inserido|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s comando enviado para o canal %2s em %3s|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|canal %1s não é %2s válidos ou EXTEN não é válido ou filename: %3s não é válido, %4s comando não inserido|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted| %1s conferências, palco %2s não é %3s válidos ou querycid não é válido, o comando se originam não inserido|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|comando de volume enviado para %1s conferências, palco dos canais de %2s %3s sobre %4s|| +Invalid server_ip|server_ip inválido|| +Invalid session_name|session_name inválido|| +Live Extensions|Extensões Ativas|| +Busy Extensions|Extensões Ocupadas|| +Outside Lines|Linhas externas|| +Local Extensions|Extensões Locais|| +Conferences|Conferências|| +HELP|socorro|| +ERROR: no custom data for this lead: |erro: não há dados personalizados para este chumbo:|| +There are no custom fields for this list|não existem campos personalizados para esta lista|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Atenção: um prefixo de discagem de %1s será adicionado ao início deste número|| +ERROR: no custom list fields|erro: não há campos de lista personalizados|| +ERROR: no custom list fields table|erro: nenhuma lista de campos personalizados tabela|| +NONE|nenhum|| +NOTES|notas|| +Second Sunday March to First Sunday November|segundo domingo de março para primeiro domingo novembro|| +First Sunday April to Last Sunday October|primeiro domingo de abril a outubro último domingo|| +Last Sunday March to Last Sunday October|no último domingo de Março a outubro último domingo|| +Last Sunday October to Last Sunday March|no último domingo de outubro para último domingo de março|| +First Sunday October to Last Sunday March|primeiro domingo de Outubro e no último domingo de Março|| +Sunday in October to First Sunday in April|domingo de outubro para primeiro domingo de abril|| +First Sunday October to Third Sunday March|primeiro domingo de Outubro a terceira marcha domingo|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|último domingo de Setembro de primeiro domingo de abril|| +Third Sunday October to Last Sunday February|terceiro domingo de outubro último domingo fevereiro|| +No DST Method Found|nenhum método dst encontrado|| +Parked Calls Display|Mostrar ligações em espera|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|%1s EXTEN não é válido ou protocolo %2s não é válido|| +ViciDial Notes|notas vicidial|| +Order ID:|id ordem:|| +Appointment Date/Time:|data/hora marcada:|| +Appointment Notes:|notas de nomeação:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|por favor, clique em enviar para confirmar as alterações|| +astGUIclient web client: Login|cliente web astguiclient: login|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|cliente web astguiclient: telefone de login|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|versão: %1s construir: %2s|| +astGUIclient web client|astGUIclient web client|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF_ptbr.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON_ptbr.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK_ptbr.gif|| +You can only monitor Zap channels|Você só pode monitorar os canais ZAP|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|CHAMADAS ATIVAS NESTE RAMAL|| +CLIENT CHANNEL|CANAL DO CLIENTE|| +RECORD|REGISTRO || +XFER|xfer|| +PARK|parque|| +CALL DATE/TIME|DATA/HORA DA CHAMADA|| +IN-NUMBER|NÚMERO ENTRANTE|| +CALLER ID|identificador de chamadas|| +CALL ID|id chamada|| +PARKED BY|EM ESPERA POR|| +PARKED TIME|TEMPO EM ESPERA|| +PICKUP|CAPTURAR|| +NO ONE|ninguém|| +CONFERENCE|CONFERÊNCIA|| +Registered to|Registrado para|| +Enter Conference|Entrar na conferência|| +Send DTMF|Enviar DTMF|| +Dial From Conf|Discar da confêrencia|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|CHAMADAS ATIVAS NESTA CONFERÊNCIA|| +AVAILABLE EXTENSIONS|EXTENSÕES DISPONÍVEIS|| +FAVORITES|FAVORITOS|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Display ativo parou -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|%1s de boas-vindas, você está conectado ao telefone: %2s - %3s/%4s em %5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main_ptbr.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines_ptbr.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences_ptbr.gif|| +TRUNK HANGUP|tronco hangup|| +Active Trunks Menu|menu de troncos ativos|| +Hangup Trunk|Desligar o Canal|| +Hijack Trunk|Capturar o Canal|| +Listen Trunk|Ouvir o Canal|| +Back to Main Window|Voltar a página principal|| +LOCAL HANGUP|DESLIGAR LOCAL|| +Active Local Menu|Menu Local Ativo|| +Hangup Local|Desligar Local|| +Hijack Local|Capturar Local|| +Listen Local|Ouvir Local|| +LIVE CALL TRANSFER|TRANSFERIR CHAMADAS ATIVAS|| +Channel to be transferred:|Canal a ser transferido:|| +Extensions:|Extensões:|| +Extensions Menu|Menu de Extensões|| +Send to selected extension|Enviar para a extensão selecionada|| +Send to selected vmail box|Enviar para a caixa postal selecionada|| +Send to this number|Envie para este número|| +Conferences:|Conferências:|| +(click on a number below to send to a conference)|(clique em um número abaixo para enviar a uma conferência)|| +Send my channel too|Enviar meu canal para|| +Conferences Menu|Menu das conferências|| +LOCAL Extensions Dial|Discar a extensão local|| +Phone calling from:|Telefone ligando de:|| +Call selected extension|Ligar para a extensão selecionada|| +Call selected vmail box|Ligar para a caixa postal selecionada|| +PARKED CALLS:|CHAMADAS EM ESPERA:|| +VOICEMAIL|CAIXA POSTAL|| +NEW:|novo:|| +OLD:|idade:|| +PARKED CALLS|CHAMADAS EM ESPERA|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|DISCAR A EXTENSÃO LOCAL|| +OUTBOUND CALLS:|CHAMADAS SAINTES:|| +INBOUND CALLS:|CHAMADAS ENTRANTES:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astguiclient versão web-cliente: %1s construir: %2s|| +edit|editar|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|ENVIAR ALTERAÇÕES FAVORITAS - requer logout|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|VOLTAR A TELA PRINCIPAL - as alterações serão ignoradas|| +STOP|pare|| +START|começo|| +Refresh rate:|Taxa de Atualização:|| +Faster|Mais rápido|| +Slower|Mais devagar|| +Initializing..|inicializar ..|| +Active Extensions|Extensões Ativas|| +Data Goes Here|Os Dados vão aqui|| +Trunk Action|Atividade do Tronco|| +Local Action|Atividade Local|| +Conferences List|Lista das conferências|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Clique no número da conferência, a esquerda, para entrar na conferência|| +DONE: %1s duplicates found,|feito: %1s duplicatas encontrado,|| +DONE: no duplicates found within|feito: não há duplicatas encontrado dentro|| +DONE: no lists in campaign_check|feito: não há listas em campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|feito: dispo não é um estado de venda:|| +Invalid server_ip:|server_ip inválida:|| +LIVE INBOUND CALL|CHAMADA ENTRANTE|| +CallerID|CALLERID|| +Number Dialed:|Número Discado:|| +SEND TO MY VOICEMAIL|ENVIAR PARA MINHA CAIXA POSTAL|| +Agent Redirect|agente de redirecionamento|| +click here to continue|clique aqui para continuar|| +Live Extension Check|Verificação de extensões ativas|| +Agent Screen Opener|agente tela abridor|| +Avatars disabled on your system|avatars ativado em seu sistema|| +error: avatar not valid|erro: avatar não é válido|| +error: API user not valid|erro: usuário api não é válido|| +VERSION|VERSÃO|| +BUILD|CONFIGURAÇÃO|| +USER|Usuário || +Avatar Soundboard Display Script|avatar roteiro exibição soundboard|| +Max rank count|max contagem de classificação|| +stop audio|parar de áudio|| +Available Chats:|chats disponíveis:|| +SEND MESSAGE|enviar mensagem|| +Privacy ON|privacidade na|| +CLEAR|claro|| +START CHAT|iniciar bate-papo|| +INVITE|convidar|| +END CHAT|final do bate-papo|| +Enter email address of guest:|digite o endereço de e-mail do cliente:|| +SEND|enviar|| +Custom Fields Disabled:|campos personalizados desativado:|| +Custom Form Output:|saída formulário personalizado:|| +Agent Form Display Script|Formulário agente de script exibição|| +OFF|fora|| +YES|sim|| +Conf Extension Check|Verificação da Extensão de Conferência|| +Conf Exten %1s is not valid|conf exten %1s não é válido|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|conf EXTEN %1s não é %2s válidos ou EXTEN não é válido|| +Conference %1s has been registered to %2s|conferências %1s foi 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Esta operação irá causar lista|| +to exceed|para ultrapassar|| +leads which is not allowed|leads que não é permitido|| +Click here to start over|Clique aqui para começar de novo|| +You are about to move|Você está prestes a se mover|| +leads from list|leva da lista|| +with the following parameters|com os seguintes parâmetros|| +Please press confirm to continue|Por favor, pressione confirmar para continuar|| +confirm|confirmar|| +leads have been moved from list|leads foram transferidos da lista|| +enable_update_from_status|enable_update_from_status|| +enable_update_country_code|enable_update_country_code|| +enable_update_vendor_lead_code|enable_update_vendor_lead_code|| +enable_update_source_id|enable_update_source_id|| +enable_update_owner|enable_update_owner|| +enable_update_state|enable_update_state|| +enable_update_entry_date|enable_update_entry_date|| +enable_update_modify_date|enable_update_modify_date|| +enable_update_security_phrase|enable_update_security_phrase|| +enable_update_count|enable_update_count|| +update_country_code|update_country_code|| +update_vendor_lead_code|update_vendor_lead_code|| +update_source_id|update_source_id|| +update_owner|update_owner|| +update_state|update_state|| +update_entry_date|update_entry_date|| +update_modify_date|update_modify_date|| +update_security_phrase|update_security_phrase|| +update_list|update_list|| +update_to_status|update_to_status|| +update_from_status|update_from_status|| +update_count_op|update_count_op|| +update_count_num|update_count_num|| +You are about to update|Você está prestes a atualizar|| +leads in list|leva em lista|| +to the status|para o estado|| +had their status changed to|tinha seu status alterado para|| +enable_delete_country_code|enable_delete_country_code|| +enable_delete_vendor_lead_code|enable_delete_vendor_lead_code|| +enable_delete_source_id|enable_delete_source_id|| +enable_delete_owner|enable_delete_owner|| +enable_delete_state|enable_delete_state|| +enable_delete_entry_date|enable_delete_entry_date|| +enable_delete_modify_date|enable_delete_modify_date|| +enable_delete_security_phrase|enable_delete_security_phrase|| +enable_delete_count|enable_delete_count|| +delete_country_code|delete_country_code|| +delete_vendor_lead_code|delete_vendor_lead_code|| +delete_source_id|delete_source_id|| +delete_owner|delete_owner|| +delete_state|delete_state|| +delete_entry_date|delete_entry_date|| +delete_modify_date|delete_modify_date|| +delete_security_phrase|delete_security_phrase|| +delete_list|delete_list|| +delete_status|delete_status|| +delete_count_op|delete_count_op|| +delete_count_num|delete_count_num|| +delete_lead_id|delete_lead_id|| +lead ID is like|lead ID é como|| +source id code is like|código id fonte é como|| +You are about to delete|Você está prestes a excluir|| +enable_callback_entry_date|enable_callback_entry_date|| +enable_callback_callback_date|enable_callback_callback_date|| +callback_entry_start_date|callback_entry_start_date|| +callback_entry_end_date|callback_entry_end_date|| +callback_callback_start_date|callback_callback_start_date|| +callback_callback_end_date|callback_callback_end_date|| +callback_list|callback_list|| +entry time greater than|tempo de entrada maior do que|| +entry time less than|tempo de entrada inferior|| +callback time greater than|tempo de chamada de retorno maior que|| +callback time less than|tempo de chamada de retorno inferior|| +You are about to switch|Você está prestes a mudar|| +call backs in list|chamar backs em lista|| +from USERONLY callbacks to EVERYONE callbacks with these parameters|de Rechamadas USERONLY a TODOS Rechamadas com esses parâmetros|| +leads have been set to ANYONE callbacks from list|leads foram definidas para QUALQUER UM retornos de chamada da lista|| +Processing All Campaigns|Processamento Todas as campanhas|| +The following are advanced lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|A seguir, são ferramentas avançadas de gestão de chumbo. Elas só vão funcionar nas listas inativas com menos de|| +leads in them. This is to avoid data inconsistencies|leva neles. Isso é para evitar inconsistências de dados|| +Move Leads|Mover Leads|| +From List|A partir da lista|| +Select A List|Selecione uma lista de|| +To List|para Liste|| +Select A Status|Selecione um status|| +All Statuses|Todos os status|| +Country Code|código do país|| +Source ID|fonte ID|| +Owner|proprietário|| +Entry Date|Data de Entrada|| +Modify Date|modificar data|| +Security Phrase|Frase de Segurança|| +Called Count|Contagem chamado|| +move|mudança|| +Update Lead Statuses|Os status de atualização de chumbo|| +To Status|para Estado|| +From Status|Do Estado|| +update|atualizar|| +Delete Leads|excluir Leads|| +Switch Callbacks|Alterne Rechamadas|| +Callback Date|Rechamadas Data|| +cannot be blank|não pode estar em branco|| +If you wish to search for an empty field use ---BLANK--- instead|Se você quiser procurar por uma utilização campo vazio --- --- EM BRANCO vez|| +The field|o campo|| +must have a value|deve ter um valor|| +ADMINISTRATION: USERONLY Callbacks Transfer|ADMINISTRAÇÃO: USERONLY Rechamadas Transferência|| +USERONLY Callback Transfer|USERONLY Rechamadas Transferência|| +You are about to transfer|Você está prestes a transferir|| +from user|do usuário|| +to user|de utilizador|| +CLICK TO CONFIRM|CLIQUE PARA CONFIRMAR|| +CLICK TO CANCEL|Clique para cancelar|| +Agents with callbacks|Agentes com rechamadas|| +NO CALLBACKS|NO RECHAMADAS|| +TRANSFER TO|TRANSFERÊNCIA PARA|| +ADMINISTRATION: Campaign Lists Reset|ADMINISTRAÇÃO: Listas de campanha Repor|| +Reset Lead-Called-Status for Campaigns|Repor Chamado-Lead-Status for Campanhas|| +Select campaign|Select campanha|| +Reset all/active only|Repor tudo/ativo somente|| +Active lists only|Só listas ativas|| +All lists|todas as listas|| +LISTS RESETTING|LISTAS redefinindo|| +NOT|NÃO|| +ViciDial Group|ViciDial Grupo|| +You are not authorized to view this page.|Você não está autorizado a visualizar esta página.|| +You do not have permissions to modify audio|Você não tem permissões para modificar áudio|| +ADMINISTRATION: Audio Avatars|ADMINISTRAÇÃO: Audio Avatars|| +Avatar ID|Avatar ID|| +The unique ID of the avatar, must contain no spaces or special characters other than letters numbers dashes or underscores.|A identificação exclusiva do avatar, não deve conter espaços ou caracteres especiais que não sejam letras números traços ou sublinhados.|| +Avatar Name|Nome Avatar|| +The name of the avatar, will be displayed to the agent at the top of the Avatar control screen.|O nome do avatar, será exibido para o agente no topo da tela de controle do Avatar.|| +Avatar Notes|Avatar Notes|| +For administrative notes only, not displayed to agents.|Para notas administrativas só, não é exibido para os agentes.|| +Avatar API User|Avatar API Usuário|| +The system user that will trigger the avatar audio events, must be a valid user in the system with permission to use the API.|O usuário do sistema que irá acionar os eventos de áudio avatar, deve ser um usuário válido no sistema com permissão para usar a API.|| +Avatar API Pass|Avatar API Passe|| +The password for the system user that will trigger the avatar audio events.|A senha para o usuário do sistema que irá acionar os eventos de áudio avatar.|| +For this avatar to be used by agents, it must be set to Active Y. Default is Y.|Para este avatar para ser usado pelos agentes, ele deve ser definido como Y. padrão ativo é Y.|| +Audio Functions|funções de áudio|| +The list of audio functions that you want the avatar to allow the agents to perform, separated by dashes. Currently non-functional. Default is PLAY-STOP-RESTART.|A lista de funções de áudio que você deseja que o avatar para permitir que os agentes de executar, separados por traços. Actualmente não funcionais. O padrão é PLAY-STOP-RESTART.|| +Audio Display|Visualização Áudio|| +What you want to show up to the agents on the buttons to play the audio, separated by dashes. FILE will display the filename of the audio file. NAME will display the Avatar Name. You can choose either of these or both together. Default is FILE-NAME.|O que você quer mostrar-se aos agentes sobre os botões para reproduzir o áudio, separados por traços. ARQUIVO irá mostrar o nome do arquivo de áudio. NAME irá mostrar o nome do avatar. Você pode escolher qualquer um deles ou os dois juntos. O padrão é file-name.|| +User Group|GRUPO DE USUÁRIOS|| +Administrative User Group associated with this avatar.|Administrativo User Group associado a este avatar.|| +Audio Filename|Áudio Matrícula|| +Filename of the audio file you want to play, without a file extension. Must be present in the Audio Store to work properly. Can be displayed to the agent on the audio buttons if FILE is in the Audio Display field.|Nome do arquivo do arquivo de áudio que você quer jogar, sem uma extensão de arquivo. Deve estar presente na loja de áudio para funcionar corretamente. Pode ser exibida ao agente sobre os botões de áudio se o arquivo estiver no campo Visualização Áudio.|| +Audio Name|Nome Áudio|| +Descriptive name of the audio file you want to play. Can be displayed to the agent on the audio buttons if NAME is in the Audio Display field.|Nome descritivo do arquivo de áudio que você quer jogar. Pode ser exibida ao agente sobre os botões de áudio se o nome está no campo de exibição de áudio.|| +Rank|categoria|| +The vertical order in which the audio file will be displayed to the agent.|A ordem vertical em que o arquivo de áudio será exibido para o agente.|| +Horz|Horz|| +The horizontal order in which the audio file will be displayed to the agent.|A ordem horizontal em que o arquivo de áudio será exibido para o agente.|| +Level|NÍVEL|| +Primary or secondary level of the audio. Level 2 audio files are always below a level 1 audio file.|Nível primário ou secundário do áudio. Nível 2 arquivos de áudio são sempre abaixo de um arquivo de áudio de nível 1.|| +Add|adicionar|| +Put a new audio file on the primary level 1 or underneath a level 1 in the secondary level 2 position.|Coloque um novo arquivo de áudio no nível primário 1 ou debaixo de um nível 1 na posição secundária de nível 2.|| +ADD AVATAR ENTRY|ADD AVATAR ENTRADA|| +COPY AVATAR ENTRY|COPY AVATAR ENTRADA|| +ADDING NEW AVATAR ENTRY|Adicionando novos AVATAR ENTRADA|| +COPYING NEW AVATAR ENTRY|COPIANDO ENTRADA novo avatar|| +MODIFY AVATAR ENTRY|MODIFICAR AVATAR ENTRADA|| +DELETE AVATAR ENTRY|APAGAR AVATAR ENTRADA|| +AVATAR LIST|Lista de Avatar|| +ADMIN LOG|ADMIN LOG|| +You are not authorized to view this section|Você não está autorizado a ver esta secção|| +ERROR: Avatars are not active on this system|ERRO: Avatars não estão ativos no sistema|| +All Admin User Groups|Todos os Grupos de Usuários de Admin|| +ADD NEW AVATAR ENTRY|ADD NEW AVATAR ENTRADA|| +Admin User Group|Administrador Grupo de Usuários|| +You do not have permission to view this page|Você não tem permissão para ver esta página|| +Source Avatar ID|Fonte Avatar ID|| +You do not have permission to add records on this system|Você não tem permissão para adicionar registros no sistema|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - there is already an avatar entry in the system with this ID|AVATAR entrada não ADICIONADO - já existe uma entrada avatar no sistema com este ID|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR entrada não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - invalid API user|AVATAR entrada não ADICIONADO - usuário API inválido|| +AVATAR ENTRY ADDED|AVATAR entrada adicionada|| +AVATAR ENTRY NOT COPIED - invalid source avatar|AVATAR ENTRADA não copiado - avatar fonte inválido|| +AVATAR ENTRY COPIED|AVATAR ENTRADA COPIADO|| +AVATAR ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR entrada não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AVATAR ENTRY MODIFIED|AVATAR entrada modificada|| +AVATAR ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR entrada não ELIMINADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AVATAR ID be at least 2 characters in length|AVATAR ID ter pelo menos 2 caracteres|| +AVATAR ENTRY DELETION CONFIRMATION|AVATAR ENTRADA DELETION CONFIRMAÇÃO|| +Click here to delete avatar entry|Clique aqui para apagar a entrada avatar|| +AVATAR DELETION COMPLETED|AVATAR DELETION CONCLUÍDO|| +MODIFY A AVATAR RECORD|Modificar um registro AVATAR|| +N|N|| +Y|Y|| +Audio Files|Archivos de Audio|| +FILENAME|NOME DO ARQUIVO|| +name|nome|| +NEW|NEW|| +Add New|Incluir|| +Add An Audio File|Añadir un archivo de audio|| +Sample Avatar View|Sample Avatar Vista|| +Click here to see Admin changes to this Avatar entry|Clique aqui para ver as mudanças de administração para esta entrada Avatar|| +AVATAR LISTINGS|LISTA DE AVATAR|| +API User|API Usuário|| +ADMIN GROUP|GRUPO ADMIN|| +ADMIN CHANGE LOG: Section Records|ADMIN CHANGE LOG: Seção de Registros|| +DATE TIME|DATA HORA|| +IP|IP|| +SECTION|SEÇÃO|| +RECORD ID|RECORDE ID|| +GOTO|GOTO|| +runtime|runtime|| +Date Range|Período|| +Inbound Groups|Grupos de Entrada|| +CLOSER REPORT|RELATÓRIO DE FINALIZADOR(CLOSER)|| +OUTBOUND REPORT|RELATÓRIO DE SAÍDA|| +RANGE|GAMA|| +IVR Stats Report|IVR Stats Relatório|| +Calls taken into this IVR|Solicita tomados em este IVR|| +Calls with no CallerID|Chamadas sem CallerID|| +Unique Callers|chamadores exclusivos|| +QUEUE|FILA|| +IVR|IVR|| +PERCENT|POR CENTO|| +CALL PATH|PATH CHAMADA|| +IVR CALLS|CHAMADAS IVR|| +QUEUE CALLS|As chamadas em fila|| +QUEUE DROP CALLS|Chamadas em fila GOTA|| +QUEUE DROP PERCENT|FILA GOTA POR CENTO|| +IVR AVG TIME|IVR AVG TEMPO|| +TOTAL AVG TIME|TOTAL AVG TEMPO|| +IVR STATS|IVR STATS|| +TIME STATS|TEMPO DE ESTATÍSTICAS|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS TAKEN INTO THIS IVR|GRÁFICO IN 15 minutos incrementos de chamadas atendidas TOTAL NO PRESENTE IVR|| +HOUR|HOUR|| +GALLERIA TEST CLOSER GROUP|GALLERIA TEST CLOSER GROUP|| +BUYERS EDGE INTERNAL CLOSER GROUP|COMPRADORES bordo interno CLOSER GROUP|| +GALLERIA CLOSER GROUP|GALLERIA CLOSER GROUP|| +INTERNAL CALL GALLERIA FRONT|Chamada interna GALLERIA FRENTE|| +TouchAsia CALL Simple Escapes FRONT|TouchAsia simples chamada Escapes FRENTE|| +DebitSupplies CALL Simple Escapes FRONT|DebitSupplies simples chamada Escapes FRENTE|| +Vishnu CALL Simple Escapes FRONT|Vishnu simples chamada Escapes FRENTE|| +optional, possibly slow|opcional, possivelmente lento|| +Include Drop|incluir Gota|| +Rollover|Rolar|| +Bottom Graph|O gráfico inferior|| +Carrier Stats|Stats operadora|| +Outbound Calling Stats|Outbound Chamando Stats|| +Total Calls placed from this Campaign|Total de chamadas feitas a partir desta Campanha|| +Average Call Length for all Calls in seconds|Chamada de duração média para todas as chamadas em segundos|| +Calls that went to rollover In-Group|Solicita que iam para a rolagem no Grupo|| +HUMAN ANSWERS|RESPOSTAS HUMANOS|| +Total Human Answered calls for this Campaign|Total de chamadas atendidas Humanos para esta campanha|| +Average Call Length for all HA in seconds|Chamada de comprimento médio para todos HA em segundos|| +Total Time|Tempo Total|| +Total Outbound DROP Calls|Total de chamadas de queda de saída|| +Percent of DROP Calls taken out of Answers|Percentual de perder chamadas retirado de Respostas|| +Percent of DROP/Answer Calls with Rollover|Percentual de GOTA/atender chamadas com Rollover|| +Average Length for DROP Calls in seconds|Comprimento médio para soltar chamadas em segundos|| +Productivity Rating|produtividade Rating|| +NO ANSWERS|Não há respostas|| +Total NA calls -Busy,Disconnect,RingNoAnswer|Total NA chama -Ocupado, Disconnect, RingNoAnswer|| +Total auto NA calls -system-set|Total de auto NA chama -sistema-set|| +Total manual NA calls -agent-set|Manual do total NA chama -agent-set|| +Average Call Length for NA Calls in seconds|Chamada de comprimento médio para NA Chamadas em segundos|| +CALL HANGUP REASON STATS|ESTATÍSTICA DE MOTIVO DE DESLIGAMENTO|| +HANGUP REASON|MOTIVO HANGUP|| +NO ANSWER|NO ANSWER|| +CALL STATUS STATS|Cota Estado STATS|| +CALL TIME|tempo de chamada|| +AGENT TIME|AGENTE DE TEMPO|| +AVG TIME|AVG TEMPO|| +CALLS/HOUR|Chamada/hora|| +CALLS/HR|CHAMADAS/HR|| +AGENT CALLS/HR|AGENTE DE CHAMADAS/HR|| +LIST ID STATS|Lista de Identificação STATS|| +CARRIER CALL STATUSES|STATUS selecção chamada|| +AGENT PRESET DIALS|AGENTE DE PRÉ DIALS|| +PRESET NAME|Nome da predefinição|| +TOTAL CALLS|TOTAL DE CHAMADAS|| +AGENT STATS|AGENTE DE ESTATÍSTICAS|| +TIME H:M:S|HORA H: M: S|| +TOTAL Agents|Agentes TOTAL|| +Average Wait time between calls|Tempo médio de espera entre as chamadas|| +OUTBOUND|OUTBOUND|| +minutes at|minutos a|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS PLACED FROM THIS CAMPAIGN|GRÁFICO DO TOTAL DE CHAMADAS FEITAS POR ESSA CAMPANHA A CADA 15 MINUTOS|| +Live In-Group Agent Report|Live In-Group Relatório Agent|| +PLEASE SELECT A IN-GROUP ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECIONE A IN-grupo acima e clique em Enviar|| +Live Current Agents logged in to take calls from|Live Agents atuais logado para receber chamadas de|| +LIVE AGENTS IN IN-GROUP|AGENTES viver em IN-GROUP|| +LAST ACTIVITY|Última Atividade|| +Real-Time|Tempo Real|| +DEFAULT AGENTS IN IN-GROUP|AGENTES padrão no IN-GROUP|| +LOGGED IN|logado|| +All dates|todas as datas|| +FOR LEADS CALLED|Para ligações CHAMADOS|| +THROUGH|ATRAVÉS|| +WARNING: Query resulting from report parameters is too large. Running report by list ID selection only.|AVISO: Inquérito resultante de parâmetros do relatório é muito grande. Correndo relatório lista única seleção ID.|| +CALLED COUNTS WITHIN LIST(S)|CONTAGEM chamado dentro LIST (S)|| +STATUS NAME|NOME DO STATUS|| +SUBTOTAL|SUBTOTAL|| +VICIDIAL: Park Stats|VICIDIAL: Estatísticas Parque|| +PLEASE SELECT A GROUP AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Seleccione um grupo E DATA ACIMA e clique em Enviar|| +Total Calls taken in this Group:|Total de chamadas tomadas neste grupo:|| +Average Hold Time(seconds) for all Calls:|Espera Tempo médio (segundos) para todas as chamadas:|| +Total Dropped Calls:|Total de chamadas abandonadas:|| +Average Hold Time(seconds) for Dropped Calls:|Tempo médio de espera (segundos) para chamadas abandonadas:|| +TIME M|TEMPO M|| +AVRG M|AVRG M|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL INCOMING CALLS FOR THIS GROUP|GRÁFICO IN 15 minutos incrementos de TOTAL DE ENTRADA solicita que esta GROUP|| +Real-Time Main Report|Real-Time Report Principal|| +(To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click)|(Para selecionar mais de uma campanha, mantenha pressionada a tecla Ctrl e clique)|| +SLOW|SLOW|| +please select a campaign from the pulldown above|por favor, selecione uma campanha no menu suspenso acima|| +ANSWERED|RESPONDEU|| +CALLS TODAY|CHAMADAS DE HOJE|| +TMA|TMA|| +Average Hold time for Answered Calls|Tempo médio de espera para Chamadas atendidas|| +DROPS TODAY|GOTAS DE HOJE|| +Average Hold time for Dropped Calls|Tempo médio de espera para chamadas abandonadas|| +ANSWERS TODAY|RESPOSTAS DE HOJE|| +DROP PERCENT|GOTA POR CENTO|| +Average Hold time for All Calls|Tempo médio de espera para todas as chamadas|| +DROP IN-GROUP STATS|QUEDA NA-GROUP STATS|| +DROPS/ANSWERS|Gotas/RESPOSTAS|| +HANGUP STATUS|HANGUP STATUS|| +24 HOURS|24 HORAS|| +6 HOURS|6 HORAS|| +1 HOUR|1 HORA|| +15 MIN|15 MIN|| +5 MIN|5 MIN|| +1 MIN|1 MIN|| +no log entries|nenhuma entrada de log|| +AGENT DIAL PRESETS|PRESETS AGENTE DE MARCAÇÃO|| +PRESET NAMES|PRÉ NOMES|| +Agent non-pause time / Answers|Agente não-tempo de pausa / Respostas|| +PRODUCTIVITY|PRODUTIVIDADE|| +DIAL LEVEL|DIAL LEVEL|| +TRUNK SHORT/FILL|TRONCO CURTO/FILL|| +FILTER|FILTER|| +MAX LEVEL|MAX LEVEL|| +DROPPED MAX|CAIR MAX|| +TARGET DIFF|TARGET DIFF|| +INTENSITY|INTENSIDADE|| +DIAL TIMEOUT|Tempo de Espera da Discagem|| +TAPER TIME|TAPER TEMPO|| +LOCAL TIME|horário local|| +AVAIL ONLY|AVAIL SOMENTE|| +DIALABLE LEADS|LEADS discável|| +AVG AGENTS|AGENTES AVG|| +DIAL METHOD|MÉTODO DE DISC.|| +HOPPER|CAÇAMBA|| +min/auto|min/auto|| +DROPPED|CAIR|| +DL DIFF|DL DIFF|| +DROPPED PERCENT|POR CENTO CAIR|| +DIFF|DIFF|| +AGENT AVG WAIT|AGENTE AVG ESPERA|| +AVG CUSTTIME|AVG CUSTTIME|| +AVG ACW|AVG ACW|| +AVG PAUSE|AVG PAUSA|| +Close Alert|Fechar Alerta|| +Campaigns with no dialable leads|Campanhas com nenhuma pista discáveis|| +current active calls|chamadas ativas atuais|| +calls being placed|chamadas serem colocados|| +calls ringing|Chamadas de toque|| +calls waiting for agents|apela à espera de agentes|| +calls in IVR|chamadas em IVR|| + NO LIVE CALLS WAITING|SEM CHAMADAS EM ESPERA|| +AGENTONLY|AGENTONLY|| +SERVER IP|IP do Servidor|| +DIALTIME|DIALTIME|| +CALL TYPE|tipo de chamada|| +Agents Time On Calls Campaign|Agentes tempo em chamadas Campanha|| +STATION|STATION|| +SHOW ID|MOSTRA ID|| +SHOW NAME|MOSTRA DE NOME|| +SESSIONID|SESSIONID|| +CUST PHONE|CUST TELEFONE|| +CALL SERVER IP|Call Server IP|| +PAUSE|PAUSA|| +LISTEN|OUÇA|| +agents logged in on all servers|agentes conectados em todos os servidores|| +System Load Average|Carga do Sistema Média|| +Balanced call|chamada equilibrada|| +Agent waiting for call|Agente espera de chamada|| +Agent waiting for call > 1 minute|Agente espera de chamada> 1 minuto|| +Agent waiting for call > 5 minutes|Agente espera de chamadas> 5 minutos|| +Agent on call > 10 seconds|Agente de permanência> 10 segundos|| +Agent on call > 1 minute|Agente de plantão> 1 minuto|| +Agent on call > 5 minutes|Agente de permanência> 5 minutos|| +Agent Paused > 10 seconds|Agente em pausa> 10 segundos|| +Agent Paused > 1 minute|Agente Pausada> 1 minuto|| +Agent Paused > 5 minutes|Agente em pausa> 5 minutos|| +Agent in 3-WAY > 10 seconds|Agent in 3-WAY> 10 segundos|| +Agent on a dead call|Agente em uma chamada mortos|| +Agent phone ringing|Agente telefone tocando|| +Denotes on-hook agent|Denota agente no gancho|| +agents logged in|Agentes conectados|| +agents in calls|Agentes em chamadas|| +agents waiting|agentes de espera|| +paused agents|Agentes em pausa|| +agents in dead calls|agentes em chamadas perdidas|| +agents in dispo|agentes em dispo|| +NO AGENTS ON CALLS|Nenhum agente em chamadas|| +ViciDial Welcome|ViciDial Bem-vindo|| +Welcome|Bem vindo|| +Agent Login|agente de Acesso|| +ADMINISTRATION: Lists Custom Fields|Administração: Listas de Campos Personalizados|| +HELP HAS MOVED to|AJUDA mudou-se para|| +ERROR: Custom Fields are not active on this system|ERROR: campos personalizados não estiver ativo no sistema|| +Copy Fields to Another List|Copiar Campos para outra lista|| +List ID to Copy Fields From|Listar ID para copiar campos de|| +List ID to Copy Fields to|Lista de ID para copiar campos para|| +Copy Option|Opção Copiar|| +APPEND|APPEND|| +REPLACE|REPLACE|| +ERROR: You cannot copy fields to the same list|ERRO: Você não pode copiar os campos para a mesma lista|| +connect ERROR|conectar ERROR|| +ERROR: Source list has no custom fields|ERRO: Lista de Fonte não tem campos personalizados|| +Starting REPLACE copy|Começando REPLACE cópia|| +SUCCESS: Custom Field Deleted|SUCESSO: Campo personalizado Excluídos|| +Starting APPEND copy|Iniciando cópia APPEND|| +SUCCESS: Custom Field Added|SUCESSO: Campo personalizado Adicionado|| +FIELD EXISTS|campo existe|| +Starting UPDATE copy|Iniciando cópia ATUALIZAÇÃO|| +ERROR: Table does not exist|ERROR: Tabela não existe|| +SUCCESS: Custom Field Modified|SUCESSO: Campo personalizado Modificado|| +ERROR: Field does not exist|ERRO: Campo não existe|| +CLICK HERE TO CONFIRM DELETION OF THIS CUSTOM FIELD|CLIQUE AQUI para confirmar a exclusão este campo personalizado|| +ERROR: You must enter a field label, field name and field size|ERRO: Você deve digitar um rótulo de campo, nome do campo e tamanho do campo|| +ERROR: Default value cannot be longer than maximum field length|erro: Valor padrão não pode ser maior do que o comprimento máximo do campo|| +ERROR: You cannot use reserved words for field labels|ERRO: Você não pode usar palavras reservadas para rótulos de campo|| +ERROR: You must enter field options when adding a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|ERRO: Você deve digitar opções de campo ao adicionar um SELECT, MULTI, RADIO ou campo CHECKBOX tipo|| +ERROR: Field already exists for this list|ERRO: Campo já existe para esta lista|| +ERROR: You must enter field options when updating a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|ERRO: Você deve digitar opções de campo quando a atualização de um SELECT, MULTI, RADIO ou campo CHECKBOX tipo|| +Modify Custom Fields: List ID|Modificar campos personalizados: Lista ID|| +Records in this custom table|Registros nesta tabela personalizado|| +SUMMARY OF FIELDS|SÍNTESE DOS CAMPOS|| +LABEL|LABEL|| +COST|CUSTO|| +EXAMPLE OF CUSTOM FORM|EXEMPLO DE FORMA PERSONALIZADA|| +MODIFY EXISTING FIELDS|Modificar campos existentes|| +Field Label|Rótulo de campo|| +Field Rank|Posição Campo|| +Field Order|campo Order|| +Field Name|Nome do Campo|| +Field Name Position|Posição Nome do Campo|| +LEFT|LEFT|| +TOP|TOP|| +Field Description|Campo Descrição|| +Field Help|Ajuda Campo|| +Field Type|Tipo de Campo|| +AREA|AREA|| +MULTI|MULTI|| +RADIO|RADIO|| +CHECKBOX|CHECKBOX|| +DISPLAY|Mostrar|| +SCRIPT|SCRIPT|| +HIDDEN|HIDDEN|| +HIDEBLOB|HIDEBLOB|| +READONLY|READONLY|| +Field Options|Opções de Campo|| +Option Position|Posição opção|| +HORIZONTAL|HORIZONTAL|| +VERTICAL|VERTICAL|| +Field Size|Tamanho do Campo|| +Field Max|Campo Max|| +Field Default|Padrão Campo|| +DELETE THIS CUSTOM FIELD|Remover este campo CUSTOM|| +ADD A NEW CUSTOM FIELD FOR THIS LIST|Adicionar um novo campo CUSTOM para esta lista|| +New Field Rank|Novo Campo Terminou|| +Go to the list modification page for this list|Vá para a página modificação lista para esta lista|| +Click here to see Admin changes to this lists custom fields|Clique aqui para ver as mudanças de administração para esta lista campos personalizados|| +LIST LISTINGS WITH CUSTOM FIELDS COUNT|LISTAS LISTA com campos personalizados COUNT|| +LIST NAME|Nome da Lista|| +CUSTOM FIELDS|campos personalizados|| +MODIFY FIELDS|Modificar os campos|| +Could not execute|Não foi possível executar|| +FIELD NOT ADDED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|CAMPO não adicionado, por favor volte E TENTE NOVAMENTE|| +Non-DB|Non-DB|| +FIELD NOT MODIFIED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|CAMPO Não modificado, por favor volte E TENTE NOVAMENTE|| +FIELD NOT DELETED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|Campo não excluída, por favor volte E TENTE NOVAMENTE|| +ADMINISTRATION: Group Hourly Stats|ADMINISTRAÇÃO: Grupo Stats de hora em hora|| +Group Hourly Stats|Estatísticas Horárias do Grupo|| +TSR HOUR COUNTS|CONTAGEM DE HORAS TSR|| +TSR|TSR|| +DAY|DIA|| +STATS|ESTATÍSTICAS|| +Please enter the group you want to get hourly stats for|Por favor entre com o grupo que deseja visualizar estatísticas horárias|| +example|exemplo|| +date with hour|data com hora|| +VICIDIAL: Time On Park|VICIDIAL: Time On Parque|| +minute or more on hold|minuto ou mais em espera|| +Over|sobre|| +minutes on hold|minutos em espera|| +NO LIVE CALLS WAITING|Nenhuma chamada ao vivo esperando|| +VICIDIAL: Agents Time On Inbound Calls|VICIDIAL: Agentes tempo em chamadas de entrada|| +agents on calls on server|agentes em chamadas no servidor|| +minutes or more on call|minutos ou mais na chamada|| +minutes on call|minutos de plantão|| +Email Accts|Accts mail|| +Inbound DIDs|DIDs Inbound|| +IVR REPORT|RELATÓRIO IVR|| +PLEASE SELECT AN EMAIL ACCOUNT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|POR FAVOR, selecione uma conta de email e data faixa acima e clique em Enviar|| +PLEASE SELECT A DID AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor selecione uma FEZ E DATA faixa acima e clique em Enviar|| +Inbound Email Stats|E-mail de entrada Stats|| +Inbound Call Stats|Inbound Stats chamada|| +MULTI-GROUP BREAKDOWN|MULTI-GROUP REPARTIÇÃO|| +EMAILS|EMAILS|| +IVRS|IVRS|| +Total Emails taken in to this In-Group:|Total de Emails tomadas a este no grupo:|| +Average Email Length for all Emails:|Média Duração Email para todos os e-mails:|| +Answered Emails:|Emails Respondidas:|| +Average queue time for Answered Emails:|Tempo de fila médio para Emails respondidas:|| +Emails taken into the IVR for this In-Group:|Emails levado para o IVR para este In-Group:|| +Total Emails taken in to this In-Group|Total de Emails tomadas a este Grupo In-|| +Average Email Length for all Emails|Média Duração Email para todos os e-mails|| +Answered Emails|Emails respondidas|| +Average queue time for Answered Emails|O tempo médio de fila para Emails Respondidas|| +Emails taken into the IVR for this In-Group|Emails levado para o IVR para este In-Group|| +Total calls taken in to this In-Group:|Total de chamadas recebidas pelo Grupo:|| +Average Call Length for all Calls:|Chamada de duração média para todas as chamadas:|| +Answered Calls:|Chamadas atendidas:|| +Average queue time for Answered Calls:|Tempo de fila médio para Chamadas atendidas:|| +Calls taken into the IVR for this In-Group:|Convida levado para o IVR para este In-Grupo:|| +Total calls taken in to this In-Group|Total de chamadas atendidas dentro a este Grupo In-|| +Average Call Length for all Calls|Chamada de duração média para todas as chamadas|| +Answered Calls|chamadas atendidas|| +Average queue time for Answered Calls|O tempo médio de fila para Chamadas atendidas|| +Calls taken into the IVR for this In-Group|Convida levado para o IVR para este Grupo In-|| +Total DROP Emails:|Total de Emails Drop:|| +drop/answered|gota/respondidas|| +Average hold time for DROP Emails:|Tempo de espera médio para Emails Drop:|| +Total DROP Calls:|Total de chamadas derrubadas: || +Average hold time for DROP Calls:|Tempo de espera médio para chamadas de queda:|| +Total DROP Calls|Total de chamadas de queda|| +Average hold time for DROP Calls|Tempo médio de espera para chamadas de queda|| +CUSTOM INDICATORS|indicadores personalizados|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group):|(Atendidas/Total de e-mails recolhido a este In-Group):|| +(Dropped/Answered):|(Caiu/atendida):|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group)|(Atendidas/Total de e-mails recolhido a este In-Group)|| +(Dropped/Answered)|(Caiu/atendida)|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group):|(Atendidas/Total de chamadas tomadas a este In-Group):|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group)|(Atendidas/Total de chamadas tomadas a este In-Group)|| +(Answered within %1s seconds/Answered):|(Atendida dentro de %1s segundos/atendida):|| +(Answered within %1s seconds/Answered)|(Atendida dentro de %1s segundos/atendida)|| +QUEUE STATS|FILA STATS|| +Total Emails That entered Queue:|Total de e-mails que entraram fila:|| +Average QUEUE Length for queue emails:|Comprimento médio da fila de e-mails de fila:|| +Average QUEUE Length across all emails:|Comprimento médio da fila em todos os e-mails:|| +Total Emails That entered Queue|Total de e-mails que entraram Queue|| +Average QUEUE Length for queue emails|Comprimento médio da fila de e-mails de fila|| +Average QUEUE Length across all emails|Comprimento médio da fila em todos os e-mails|| +Total Calls That entered Queue:|Total de chamadas que entraram fila:|| +Average QUEUE Length for queue calls:|Comprimento médio da fila de chamadas em fila:|| +Average QUEUE Length across all calls:|Comprimento médio da fila em todas as chamadas:|| +Total Calls That entered Queue|Total de chamadas que entraram Queue|| +Average QUEUE Length for queue calls|Comprimento médio da fila de chamadas em fila|| +Average QUEUE Length across all calls|Comprimento médio da fila em todas as chamadas|| +CALL|CHAMADA|| +HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|Hold Time DISCRIMINAÇÃO EM SEGUNDOS|| +DROP TIME BREAKDOWN IN SECONDS|GOTA TEMPO DISCRIMINAÇÃO EM SEGUNDOS|| +ANSWERED TIME AND PERCENT BREAKDOWN IN SECONDS|TEMPO DE RESPONDER POR CENTO E DISTRIBUIÇÃO EM SEGUNDOS|| +INTERVAL|INTERVALO|| +INT|INT|| +CUMULATIVE|ACUMULADO|| +CUM|CUM|| +CUM ANS|CUM ANS|| +HANGUP REASON STATS|HangUp RAZÃO STATS|| +REASON|MOTIVO|| +STATUS STATS|STATUS STATS|| +INITIAL QUEUE POSITION BREAKDOWN|INICIAL REPARTIÇÃO posição na fila|| +TOTAL Agents:|Agentes TOTAL:|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL|GRÁFICO IN 15 minutos incrementos de TOTAL|| +ANSWERED TIME BREAKDOWN IN SECONDS|RESPONDEU REPARTIÇÃO tempo em segundos|| +ADMINISTRATION: User Status|ADMINISTRAÇÃO: Status do usuário|| +User Status for|Status do usuário para|| +changed to|alterado para|| +VAL VALUES|VALORES VAL|| +has been emergency logged out, make sure they close their web browser|tem sido desconectado de emergência, certifique-se que fechar o navegador web|| +is not logged in|não está logado|| +You have now logged-in the user|Você já registrados no usuário|| +You have now logged-out the user|Você já registrados para o usuário|| +Amount of time user was logged-in|Quantidade de usuário tempo foi registrados|| +ERROR: timeclock log problem, could not process|ERRO: problema log timeclock, não poderia processo|| +Agent Logged in at server|Agente logado no servidor|| +in session|em sessão|| +from phone|de telefone|| +Agent is in campaign|Agente está em campanha|| +hungup last call at|hungup última chamada no|| +Closer groups|grupos mais estreitas|| +Manager InGroup Select|Gerente ingroup Select|| +Outbound Auto-Dial|Outbound Dial Auto-|| +EMERGENCY LOG AGENT OUT|EMERGÊNCIA LOG AGENTE OUT|| +Agent is not logged in|Agente não está logado|| +Currently active in chats|Atualmente, atua em chats|| +is logged in to the timeclock|está conectado ao timeclock|| +Login time|tempo de login|| +from|a partir de|| +TIMECLOCK LOG THIS USER OUT|Timeclock LOG ESTA FORA DE USUÁRIO|| +is NOT logged in to the timeclock|NÃO é conectado ao timeclock|| +Last logout time|A última vez que o logout|| +TIMECLOCK LOG THIS USER IN|Timeclock LOG este usuário em|| +Modify User|Alterar Usuário|| +User multiple day status detail report|Dia múltipla Usuário relatório detalhado de status|| +Snapshot time|tempo Snapshot|| +SNAPSHOT from|INSTANTÂNEO de|| +CAMPAIGN DIAL STATUSES|Status de Discagem da Campanha|| +INVENTORY STATUSES RESULTS|Status INVENTÁRIO RESULTADOS|| +INACTIVE STATUSES RESULTS|Status INATIVAS RESULTADOS|| +DIAL STATUSES|STATUS DE DISC.|| +Not called|não chamada|| +FULL DIALABLE SQL|CHEIA SQL discável|| +Call list|lista de chamadas|| +List description|Descrição da lista|| +Last call date|ÚLTIMA CHAMADA|| +Start Inv|Iniciar Inv|| +Call Inv|Chame Inv|| +Dial Avg|Disque médio|| +Pen.|Pen.|| +No filtr|Sem filtr|| +One-off|One-off|| +Call Inv Total|Chame Inv total|| +Call Inv - No filter|Chame Inv - Nenhum filtro|| +Call Inv - One-offs|Chame Inv - One-offs|| +Call Inv - Inactive dialable statuses|Chame Inv - status discáveis inativos|| +Report type|tipo de relatório|| +Time setting|ajuste de tempo|| +Local|local|| +Ignore local campaign call time|Ignorar tempo de chamada campanha local|| +default to 24 hours|padrão 24 horas|| +Report source|fonte relatório|| +Snapshot|instantâneo|| +Executed in|executado em|| +ADMINISTRATION: Manager Chat Interface|ADMINISTRAÇÃO: interface de chat Gerente|| +ERROR: Chats are not enabled on this system|ERRO: Bate-papo não estão habilitados no sistema|| +VICIDIAL Manager Chat Interface|VICIDIAL Gerente de bate-papo de Interface|| +CURRENT LIVE AGENTS|AGENTES atuais ao vivo|| +CURRENT LIVE CAMPAIGNS|CAMPANHAS atuais ao vivo|| +NO LIVE AGENTS|Nenhum agente AO VIVO|| +NO LIVE USER GROUPS|NÃO GRUPOS DE USUÁRIOS AO VIVO|| +CURRENT LIVE USER GROUPS|CORRENTES DE GRUPOS DE USUÁRIOS AO VIVO|| +NO LIVE CAMPAIGNS|Nenhuma campanha AO VIVO|| +CLEAR SELECTIONS|SELEÇÕES CLARAS|| +MESSAGE|MENSAGEM|| +SEND TO|ENVIAR PARA|| +Allow agent replies|Permitir respostas agente|| +SELECTED AGENTS|AGENTES DE SELECIONADOS|| +ALL LIVE AGENTS|Todos os agentes AO VIVO|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN OR USER GROUP AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor selecione uma campanha ou grupo de Usuário e Data-de tempo acima e clique em Enviar|| +User Time-Clock Detail|Usuário Detalhe Time-Relógio|| +AGENT TIME-CLOCK DETAIL|AGENTE DE TIME-RELÓGIO DETALHE|| +TIME CLOCK|RELÓGIO|| +TIME CLOCK PUNCHES|RELÓGIO socos|| +USER/USER GROUP|Usuário/Grupo USUÁRIO|| +USER,ID,GROUP,TIME CLOCK,TIME CLOCK PUNCHES|USUÁRIO, ID, GROUP, RELÓGIO, socos relógio de ponto|| +NOT IN SYSTEM|NÃO NO SISTEMA|| +GROUP NOT IN SYSTEM|GROUP SYSTEM NOT IN|| +Done analyzing|feito analisando|| +denotes AUTOLOGOUT from timeclock|denota autologout de timeclock|| +Show %s|Mostrar% s|| +Agent Performance Detail|Agente Detalhe Desempenho|| +AGENTS Details|AGENTES Detalhes|| +CURRENT USER GROUP|GROUP USUÁRIO ATUAL|| +MOST RECENT USER GROUP|MAIS GROUP recente do usuário|| +PAUSAVG|PAUSAVG|| +WAITAVG|WAITAVG|| +DISPO|DISPO|| +DISPAVG|DISPAVG|| +DEAD|MORTOS|| +DEADAVG|DEADAVG|| +CUSTAVG|CUSTAVG|| +PAUSE AVG|PAUSA AVG|| +WAIT AVG|ESPERE AVG|| +TALK AVG|CONVERSA AVG|| +DISPO AVG|DISPO AVG|| +DEAD AVG|MORTOS AVG|| +CUST|CUST|| +CUST AVG|CUST AVG|| +CALL STATS BREAKDOWN|CHAMADA STATS REPARTIÇÃO|| +Statistics related to handling of calls only|Estatísticas relacionadas com o tratamento de chamadas apenas|| +MOST RECENT USER GRP|MAIS GRP recente do usuário|| +NONPAUSE|NONPAUSE|| +PAUSE CODE BREAKDOWN|PAUSA CODE REPARTIÇÃO|| +blank|em branco|| +FIRST LOGIN DATE|Primeiro login DATE|| +LAST LOGIN DATE|ULTIMA DATE|| +COMPUTER IP|COMPUTER IP|| +BROWSER|NAVEGADOR|| +SERVER PHONE|SERVIDOR TELEFONE|| +PHONE IP|TELEFONE IP|| +User group login report|Grupo de usuários relatório de login|| +VICIDIAL: Agent Performance|VICIDIAL: Agente de Desempenho|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Favor selecione um servidor E DATA-HORA acima e clique em ENVIAR|| +NOTE: stats taken from 6 hour shift specified|NOTA: As estatísticas retiradas de mudança 6 horas especificado|| +SWITCH TO CAMPAIGNS|CHAVE PARA CAMPANHAS|| +Lists Pass Report|Listas Passe Relatório|| +LEAD|LEAD|| +CNT RATE|CNT TAXA|| +CONV RATE|CONV TAXA|| + DNC|   DNC|| + DNC|  DNC|| +DNC RATE|DNC TAXA|| +CUST CONT|CUST CONT|| +CUCT RATE|CUCT TAXA|| +UNWORKABL|UNWORKABL|| +UNWK RATE|UNWK TAXA|| +SCHEDL CB|SCHEDL CB|| +SHCB RATE|SHCB TAXA|| +COMP RATE|TAXA COMP|| +LOAD DATE|CARGA DE VALIDADE|| +LIST ID and NAME|ID LIST e NAME|| +1st PASS|1 PASS|| +2nd PASS|2 PASS|| +3rd PASS|3 PASS|| +4th PASS|4 PASS|| +5th PASS|5 PASS|| +LIFE|VIDA|| +FIRST LOAD DATE|PRIMEIRO ENCONTRO DE CARGA|| +CONTACTS 1st PASS|CONTATOS 1 PASS|| +CONTACTS 2nd PASS|CONTATOS 2 PASS|| +CONTACTS 3rd PASS|CONTATOS 3 PASS|| +CONTACTS 4th PASS|CONTATOS 4 PASS|| +CONTACTS 5th PASS|CONTATOS 5 PASS|| +CONTACTS LIFE|CONTATOS DE VIDA|| +CNT RATE 1st PASS|CNT TAXA 1 PASS|| +CNT RATE 2nd PASS|CNT TAXA 2 PASS|| +CNT RATE 3rd PASS|CNT TAXA 3 PASS|| +CNT RATE 4th PASS|CNT TAXA 4 PASS|| +CNT RATE 5th PASS|CNT TAXA 5 PASS|| +CNT RATE LIFE|VIDA CNT TAXA|| +SALES 1st PASS|VENDAS 1 PASS|| +SALES 2nd PASS|VENDAS 2 PASS|| +SALES 3rd PASS|VENDAS 3 PASS|| +SALES 4th PASS|VENDAS 4 PASS|| +SALES 5th PASS|VENDAS 5 PASS|| +SALES LIFE|VENDAS DE VIDA|| +CONV RATE 1st PASS|CONV TAXA 1 PASS|| +CONV RATE 2nd PASS|CONV TAXA 2 PASS|| +CONV RATE 3rd PASS|CONV TAXA 3 PASS|| +CONV RATE 4th PASS|CONV TAXA 4 PASS|| +CONV RATE 5th PASS|CONV TAXA 5 PASS|| +CONV RATE LIFE|VIDA CONV TAXA|| +DNC 1st PASS|DNC 1 PASS|| +DNC 2nd PASS|DNC 2 PASS|| +DNC 3rd PASS|DNC 3 PASS|| +DNC 4th PASS|DNC 4 PASS|| +DNC 5th PASS|DNC 5 PASS|| +DNC LIFE|VIDA DNC|| +DNC RATE 1st PASS|DNC TAXA 1 PASS|| +DNC RATE 2nd PASS|DNC TAXA 2 PASS|| +DNC RATE 3rd PASS|DNC TAXA 3 PASS|| +DNC RATE 4th PASS|DNC TAXA 4 PASS|| +DNC RATE 5th PASS|DNC TAXA 5 PASS|| +DNC RATE LIFE|VIDA DNC TAXA|| +CUSTOMER CONTACT 1st PASS|CLIENTE CONTATO 1 PASS|| +CUSTOMER CONTACT 2nd PASS|CLIENTE CONTATO 2 PASS|| +CUSTOMER CONTACT 3rd PASS|CLIENTE CONTATO 3 PASS|| +CUSTOMER CONTACT 4th PASS|CLIENTE CONTATO 4 PASS|| +CUSTOMER CONTACT 5th PASS|CLIENTE CONTATO 5 PASS|| +CUSTOMER CONTACT LIFE|CLIENTE CONTATO VIDA|| +CUSTOMER CONTACT RATE 1st PASS|CLIENTE CONTATO TAXA 1 PASS|| +CUSTOMER CONTACT RATE 2nd PASS|CLIENTE CONTATO TAXA 2 PASS|| +CUSTOMER CONTACT RATE 3rd PASS|CLIENTE CONTATO TAXA 3 PASS|| +CUSTOMER CONTACT RATE 4th PASS|CLIENTE CONTATO TAXA 4 PASS|| +CUSTOMER CONTACT RATE 5th PASS|CLIENTE CONTATO TAXA 5 PASS|| +CUSTOMER CONTACT RATE LIFE|CLIENTE taxa de contato VIDA|| +UNWORKABLE 1st PASS|Impraticável 1 PASS|| +UNWORKABLE 2nd PASS|Impraticável 2 PASS|| +UNWORKABLE 3rd PASS|Impraticável 3 PASS|| +UNWORKABLE 4th PASS|Impraticável 4 PASS|| +UNWORKABLE 5th PASS|5 PASS inviável|| +UNWORKABLE LIFE|VIDA inviável|| +UNWORKABLE RATE 1st PASS|TAXA inviável 1 PASS|| +UNWORKABLE RATE 2nd PASS|TAXA inviável 2 PASS|| +UNWORKABLE RATE 3rd PASS|TAXA inviável 3 PASS|| +UNWORKABLE RATE 4th PASS|TAXA impraticável 4 PASS|| +UNWORKABLE RATE 5th PASS|TAXA inviável 5 PASS|| +UNWORKABLE RATE LIFE|Impraticável VIDA TAXA|| +SCHEDULED CALLBACK 1st PASS|Rechamada PROGRAMADA 1 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK 2nd PASS|Rechamada PROGRAMADA 2 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK 3rd PASS|Rechamada PROGRAMADA 3 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK 4th PASS|Rechamada PROGRAMADA 4 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK 5th PASS|Rechamada PROGRAMADA 5 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK LIFE|PROGRAMADA VIDA Rechamada|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 1st PASS|PROGRAMADA TAXA Rechamada 1 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 2nd PASS|PROGRAMADA TAXA Rechamada 2 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 3rd PASS|PROGRAMADA TAXA Rechamada 3 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 4th PASS|PROGRAMADA TAXA Rechamada 4 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 5th PASS|PROGRAMADA TAXA Rechamada 5 PASS|| +SCHEDULED CALLBACK RATE LIFE|PROGRAMADA Rechamada TAXA DE VIDA|| +COMPLETED 1st PASS|CONCLUÍDO 1 PASS|| +COMPLETED 2nd PASS|CONCLUÍDO 2 PASS|| +COMPLETED 3rd PASS|CONCLUÍDO 3 PASS|| +COMPLETED 4th PASS|CONCLUÍDO 4 PASS|| +COMPLETED 5th PASS|5 PASS CONCLUÍDO|| +COMPLETED LIFE|VIDA CONCLUÍDO|| +COMPLETED RATE 1st PASS|TAXA DE PREENCHER primeiro PASS|| +COMPLETED RATE 2nd PASS|TAXA DE PREENCHER 2 PASS|| +COMPLETED RATE 3rd PASS|TAXA DE PREENCHER 3 PASS|| +COMPLETED RATE 4th PASS|TAXA DE PREENCHER 4 PASS|| +COMPLETED RATE 5th PASS|TAXA DE PREENCHER 5 PASS|| +COMPLETED RATE LIFE|CONCLUÍDO VIDA TAXA|| +CUST CNT 1st PASS|CUST CNT 1 PASS|| +CUST CNT 2nd PASS|CUST CNT 2 PASS|| +CUST CNT 3rd PASS|CUST CNT 3 PASS|| +CUST CNT 4th PASS|CUST CNT 4 PASS|| +CUST CNT 5th PASS|CUST CNT 5 PASS|| +CUST CNT LIFE|VIDA CUST CNT|| +CUST CUSTCNT RATE 1st PASS|CUST CUSTCNT TAXA 1 PASS|| +CUST CUSTCNT RATE 2nd PASS|CUST CUSTCNT TAXA 2 PASS|| +CUST CUSTCNT RATE 3rd PASS|CUST CUSTCNT TAXA 3 PASS|| +CUST CUSTCNT RATE 4th PASS|CUST CUSTCNT TAXA 4 PASS|| +CUST CUSTCNT RATE 5th PASS|CUST CUSTCNT TAXA 5 PASS|| +CUST CUSTCNT RATE LIFE|VIDA CUST CUSTCNT TAXA|| +UNWRK 1st PASS|UNWRK 1 PASS|| +UNWRK 2nd PASS|UNWRK 2 PASS|| +UNWRK 3rd PASS|UNWRK 3 PASS|| +UNWRK 4th PASS|UNWRK 4 PASS|| +UNWRK 5th PASS|UNWRK 5 PASS|| +UNWRK LIFE|VIDA UNWRK|| +UNWRK RATE 1st PASS|UNWRK TAXA 1 PASS|| +UNWRK RATE 2nd PASS|UNWRK TAXA 2 PASS|| +UNWRK RATE 3rd PASS|UNWRK TAXA 3 PASS|| +UNWRK RATE 4th PASS|UNWRK TAXA 4 PASS|| +UNWRK RATE 5th PASS|UNWRK TAXA 5 PASS|| +UNWRK RATE LIFE|VIDA UNWRK TAXA|| +SCHD CLBK 1st PASS|SCHD CLBK 1 PASS|| +SCHD CLBK 2nd PASS|SCHD CLBK 2 PASS|| +SCHD CLBK 3rd PASS|SCHD CLBK 3 PASS|| +SCHD CLBK 4th PASS|SCHD CLBK 4 PASS|| +SCHD CLBK 5th PASS|SCHD CLBK 5 PASS|| +SCHD CLBK LIFE|SCHD VIDA CLBK|| +SCHD CLBK RATE 1st PASS|SCHD CLBK TAXA primeiro PASS|| +SCHD CLBK RATE 2nd PASS|SCHD CLBK TAXA 2 PASS|| +SCHD CLBK RATE 3rd PASS|SCHD CLBK TAXA 3 PASS|| +SCHD CLBK RATE 4th PASS|SCHD CLBK TAXA 4 PASS|| +SCHD CLBK RATE 5th PASS|SCHD CLBK TAXA 5 PASS|| +SCHD CLBK RATE LIFE|SCHD VIDA CLBK TAXA|| +COMPLTD 1st PASS|COMPLTD 1 PASS|| +COMPLTD 2nd PASS|COMPLTD 2 PASS|| +COMPLTD 3rd PASS|COMPLTD 3 PASS|| +COMPLTD 4th PASS|COMPLTD 4 PASS|| +COMPLTD 5th PASS|COMPLTD 5 PASS|| +COMPLTD LIFE|VIDA COMPLTD|| +COMPLTD RATE 1st PASS|COMPLTD TAXA primeiro PASS|| +COMPLTD RATE 2nd PASS|COMPLTD TAXA 2 PASS|| +COMPLTD RATE 3rd PASS|COMPLTD TAXA 3 PASS|| +COMPLTD RATE 4th PASS|COMPLTD TAXA 4 PASS|| +COMPLTD RATE 5th PASS|COMPLTD TAXA 5 PASS|| +COMPLTD RATE LIFE|VIDA COMPLTD TAXA|| +ALL servers|Todos os servidores|| +DIAL STATUS BREAKDOWN FOR|DISQUE REPARTIÇÃO DE STATUS|| +HANGUP CAUSE|Causa HANGUP|| +DIAL STATUS|Status de Discagem|| +SIP ERROR REASON BREAKDOWN FOR|SIP REPARTIÇÃO ERROR RAZÃO PARA|| +SIP CODE|SIP CODE|| +SIP HANGUP REASON|SIP HANGUP RAZÃO|| +CARRIER LOG RECORDS FOR|RECORDS CARRIER log para|| +RECORDS|RECORDS|| +UNIQUE ID|UNIQUE ID|| +CALL DATE|DATA DE CHAMADA|| +DIAL TIME|dial de tempo|| +ANSWERED TIME|TEMPO RESPONDEU|| +PREV|PREV|| +NEXT|NEXT|| +NO RECORDS FOUND|Nenhum registro encontrado|| +You do not have permissions to modify campaigns|Você não tem permissões para modificar campanhas|| +ADMINISTRATION: Campaign Multi-Alt-Leads|ADMINISTRAÇÃO: campanha multi-Alt-Leads|| +This campaign is not set to Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|Esta campanha não está definido para Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|| +MULTI-LEAD ALT DIAL SETTINGS UPDATED|MULTI-LEAD configurações de discagem ALT ATUALIZADO|| +ERROR: Problem updating campaign|ERROR: campanha de atualização Problema|| +ERROR: problem with data|ERRO: problema com os dados|| +Multi-Lead Auto Alt Dialing Settings Form|Multi-chumbo Auto definições de marcação Alt Formulário|| +PHONE TYPES WITHIN THE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|Tipos de telefone dentro das listas para esta campanha|| +PHONE NUMBER TYPE|NÚMERO DE TELEFONE TIPO|| +CALLED|CHAMADO|| +SELECTED|SELECIONADOS|| +OLD RANK|RANK VELHO|| +NEW RANK|NOVO POSTO|| +SUBTOTALS|subtotais|| +List Order Randomize|Ordem Randomize Lista|| +List Order Secondary|Ordem lista secundária|| +LEAD_ASCEND|LEAD_ASCEND|| +LEAD_DESCEND|LEAD_DESCEND|| +CALLTIME_ASCEND|CALLTIME_ASCEND|| +CALLTIME_DESCEND|CALLTIME_DESCEND|| +PLEASE SELECT A DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Seleccione um intervalo de datas acima e clique em Enviar|| +List Update Process Report|Lista de relatório Processo de atualização de|| +List Update Summary|Lista Resumo de atualização|| +RESULT|RESULTADO|| +UPDATES|ATUALIZAÇÕES|| +List Update Detail|Atualizar lista Detalhe|| +LEAD_ID|LEAD_ID|| +VENDOR_ID|vendor_id|| +OLD_STATUS|OLD_STATUS|| +OLD_LIST|OLD_LIST|| +UPDATED_ROWS|UPDATED_ROWS|| +You do not have permissions for export reports|Você não tem permissões para exportar relatórios|| +There are no outbound calls during this time period for these parameters|Não há chamadas de saída durante este período de tempo para esses parâmetros|| +There are no inbound calls during this time period for these parameters|Não há chamadas recebidas durante este período de tempo para esses parâmetros|| +There are no calls during this time period for these parameter|Não há chamadas durante este período de tempo para estes parâmetros|| +Export Leads Report|Exportação lidera Relatório|| +This report pulls lead information for calls dialed in the selected date range. A lead is only exported once no matter how many calls were handled. The current lead status is used.|Este relatório extrai informações da ligação para números discados no período selecionado. A liderança só é exportada uma vez, não importa quantas chamadas foram manipulados. O estado actual liderança é usado.|| +Header Row|Header Row|| +Recording Fields|Campos de gravação|| +LOCATION|LOCALIZAÇÃO|| +Per Call Notes|Por chamada Notes|| +Export Fields|exportação Campos|| +STANDARD|PADRÃO|| +EXTENDED|EXTENSÃO|| +Email groups|grupos de e-mail|| +Select date criteria|Selecione os critérios de data|| +Date email received|Data e-mail recebido|| +Date email viewed|Data email viram|| +Date email answered|Data e-mail respondido|| +Select report type to display|Selecione o tipo de relatório para exibir|| +Emails received|Os e-mails recebidos|| +Emails viewed|emails viram|| +Emails answered|emails respondeu|| +Showing emails|mostrando-mails|| +that were|que eram|| +Email log results|Resultados de log Email|| +ADDRESS FROM|ENDEREÇO DE|| +SENDER NAME|Nome do remetente|| +MESSAGE (click to view full text)|MENSAGEM (clique para ler o texto completo)|| +RESPONSE (click to view full text)|RESPOSTA (clique para ler o texto completo)|| +RESPONSE|RESPOSTA|| +ALL INGROUPS|TODOS INGROUPS|| +Show hourly results|Mostrar resultados de hora em hora|| +Show disposition statuses|Mostrar status de disposição|| +Ignore after-hours calls|Ignorar chamadas after-hours|| +Inbound Daily Report|Inbound Relatório Diário|| +Selected in-groups|Em grupos selecionados|| +for|para|| +Selected shift|turno selecionado|| +ABANDON|ABANDONO|| +ANSWER|RESPOSTA|| +WRAP|WRAP|| +OFFERED|OFERECIDO|| +ABANDONED|ABANDONADO|| +SPEED|VELOCIDADE|| +TOTAL CALLS OFFERED|CHAMADAS total ofertado|| +TOTAL CALLS ANSWERED|Total de ligações atendidas|| +TOTAL AGENTS ANSWERED|AGENTES DE TOTAL DE RESPONDER|| +TOTAL CALLS ABANDONED|Total de chamadas ABANDONADO|| +TOTAL ABANDON PERCENT|TOTAL ABANDONO POR CENTO|| +AVG ABANDON TIME|AVG abandonar a hora|| +AVG ANSWER SPEED|AVG RESPOSTA DE VELOCIDADE|| +AVG TALK TIME|AVG FALAR TEMPO|| +TOTAL TALK TIME|Tempo de conversação TOTAL|| +TOTAL WRAP TIME|TOTAL WRAP TEMPO|| +TOTAL CALL TIME|Tempo de chamada TOTAL|| +DAILY RPT|RPT DAILY|| +Week to date|Semana de data|| +Month to date|Do mês até a data|| +Quarter to date|Quarter a data|| +Week|semana|| +WEEK-TO-DATE|WEEK-TO-DATE|| +WTD|WTD|| +MONTH-TO-DATE|DO MÊS ATÉ A DATA|| +1st|1|| +2nd|2|| +3rd|3|| +4th|4|| +quarter|trimestre|| +QUARTER-TO-DATE|TRIMESTRE-TO-DATE|| +hours_up|hours_up|| +hours_down|hours_down|| +user_up|user_up|| +user_down|user_down|| +name_up|name_up|| +name_down|name_down|| +group_up|group_up|| +group_down|group_down|| +User Timeclock Report|Usuário Timeclock Relatório|| +USER TIMECLOCK DETAILS|DETALHES timeclock USUÁRIO|| +These totals do NOT include any active sessions|Esses totais não incluem as sessões ativas|| +TOTAL HOURS|TOTAL DE HORAS|| +VOICE LAB: Admin|VOICE LAB: admin|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL 9%1s ON YOUR PHONE NOW|PARA INICIAR SUA VOZ LAB, disque 9 %1s ON seu telefone agora|| +or, you can enter an extension that you want played below|ou, você pode inserir uma extensão que quer reproduzir abaixo|| +Message Extension|Extensão Mensagem|| +PLAY THIS MESSAGE|Executar essa mensagem|| +LOGGED IN USER|Usuário conectado|| +at session|na sessão|| +on server|no servidor|| +Kill a Voice Lab Session|Matar uma sessão de laboratório de voz|| +KILL THIS VOICE LAB|Matar este LAB VOICE|| +ERROR!!!! Not all info entered properly|ERRO !!!! Nem todos Informação entrou corretamente|| +Back to main voicelab screen|Voltar para a tela principal voicelab|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL|PARA INICIAR SUA VOZ LAB, disque|| +ON YOUR PHONE NOW|ON O telefone agora|| +played at session|jogado em sessão|| +Start a Voice Lab Session|Iniciar uma sessão de laboratório de voz|| +Your Server|seu Servidor|| +VOICELAB SESSION KILLED|VOICELAB SESSÃO MATOU|| +at|em|| +Unspecified. No other cause codes applicable.|Não especificado. Não há outros códigos de causa aplicável.|| +Unallocated (unassigned) number.|Número não alocado (não atribuído).|| +No route to specified transit network (national use).|No route to rede de trânsito especificada (uso nacional).|| +No route to destination.|Nenhuma rota para o destino.|| +Channel unacceptable.|Canalize inaceitável.|| +Call awarded, being delivered in an established channel.|Chame premiado, que foi entregue em um canal estabelecido.|| +Normal call clearing.|Clareira chamada Normal.|| +User busy.|Ocupado Usuário.|| +No user responding.|Nenhum usuário responder.|| +No answer from user (user alerted).|Sem resposta do usuário (usuário alertado).|| +Subscriber absent.|Ausente Assinante.|| +Call rejected.|Chamada rejeitada.|| +Number changed.|Número alterado.|| +Redirection to new destination.|Redirecionamento para um novo destino.|| +Exchange routing error.|Erro de roteamento do Exchange.|| +Destination out of order.|Destino fora de ordem.|| +Invalid number format (address incomplete).|Formato de número inválido (endereço incompleto).|| +Facilities rejected.|Instalações rejeitada.|| +Response to STATUS INQUIRY.|Resposta à SOLICITAÇÃO DE STATUS.|| +Normal, unspecified.|Normal, não especificada.|| +No circuit/channel available.|No circuito/canal disponível.|| +Network out of order.|Rede fora de ordem.|| +Temporary failure.|Falha temporária.|| +Switching equipment congestion.|Alternando congestionamento equipamento.|| +Access information discarded.|Informação de acesso descartada.|| +Requested circuit/channel not available.|Circuito/canal solicitado não está disponível.|| +Requested facility not subscribed.|Recurso solicitado não assinado.|| +Outgoing calls barred.|Chamadas de saída barrada.|| +Incoming calls barred.|As chamadas de entrada barrada.|| +Bearer capability not authorized.|Recurso de transporte não autorizado.|| +Bearer capability not presently available.|Capacidade não disponíveis atualmente portador.|| +Service or option not available, unspecified.|Serviço ou a opção não estiver disponível, não especificado.|| +Bearer capability not implemented.|Capacidade de suporte não implementada.|| +Channel type not implemented.|Tipo de canal não implementado.|| +Requested facility not implemented.|Local solicitado não implementado.|| +Service or option not implemented, unspecified.|Serviço ou a opção não foi implementado, não especificada.|| +Invalid call reference value.|Chamada inválido valor de referência.|| +Incompatible destination.|Destino incompatível.|| +Invalid message, unspecified.|Mensagem inválida, não especificada.|| +Mandatory information element is missing.|Elemento de informação obrigatório está faltando.|| +Message type non-existent or not implemented.|Tipo inexistente ou não implementado mensagem.|| +Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented.|Mensagem não é compatível com o estado da chamada ou tipo de mensagem inexistente ou não implementada.|| +Information element / parameter non-existent or not implemented.|Informações elemento / parâmetro inexistente ou não implementada.|| +Invalid information element contents.|Conteúdo do elemento informações inválidas.|| +Message not compatible with call state.|Mensagem não é compatível com o estado da chamada.|| +Recovery on timer expiry.|Recuperação da expiração do timer.|| +Parameter non-existent or not implemented - passed on (national use).|Parâmetro inexistente ou não implementado - repercutido (utilização a nível nacional).|| +Protocol error, unspecified.|Erro de protocolo, não especificado.|| +Interworking, unspecified.|Interworking, não especificada.|| +Trying|tentando|| +Ringing|zumbido|| +Call is Being Forwarded|Chamada está sendo transmitido|| +Queued|Na fila|| +Session in Progress|Session in Progress|| +Early Dialog Terminated|Dialog terminados antecipadamente|| +Accepted|aceito|| +No Notification|Sem notificação|| +Multiple Choices|múltiplas escolhas|| +Moved Permanently|Movido permanentemente|| +Moved Temporarily|Movido temporariamente|| +Use Proxy|Use Proxy|| +Alternative Service|Serviço alternativo|| +Bad Request|Pedido Ruim|| +Unauthorized|não autorizado|| +Payment Required|pagamento obrigatório|| +Forbidden|proibido|| +Not Found|não Encontrado|| +Method Not Allowed|Método não permitido|| +Not Acceptable|não Aceitável|| +Proxy Authentication Required|Proxy Authentication Required|| +Request Timeout|Request Timeout|| +Conflict|conflito|| +Gone|ido|| +Length Required|comprimento necessário|| +Conditional Request Failed|Pedido condicional Falha|| +Request Entity Too Large|Solicite Entity Too Large|| +Request-URI Too Long|Request-URI Too Long|| +Unsupported Media Type|Unsupported Media Type|| +Unsupported URI Scheme|Esquema URI não suportado|| +Unknown Resource-Priority|Desconhecido Resource-Priority|| +Bad Extension|Bad Extensão|| +Extension Required|extensão Obrigatório|| +Session Interval Too Small|Session Interval Muito Pequeno|| +Interval Too Brief|Intervalo muito breve|| +Bad Location Information|Bad Informações sobre o local|| +Use Identity Header|Use Identity Header|| +Provide Referrer Identity|Fornecer Referente Identity|| +Flow Failed|Fluxo Falha|| +Anonymity Disallowed|O anonimato não permitido|| +Bad Identity-Info|Bad Identity-Info|| +Unsupported Certificate|Certificado não suportado|| +Invalid Identity Header|Inválido Identity Header|| +First Hop Lacks Outbound Support|Primeiro Hop não tem suporte Outbound|| +Consent Needed|consentimento necessário|| +Temporarily Unavailable|Temporariamente Indisponível|| +Call/Transaction Does Not Exist|Call/Transação não existe|| +Loop Detected.|Loop detectado.|| +Too Many Hops|Too Many Hops|| +Address Incomplete|endereço incompleto|| +Ambiguous|ambíguo|| +Busy Here|Busy Aqui|| +Request Terminated|pedido Terminado|| +Not Acceptable Here|Não Aceitável Aqui|| +Bad Event|Bad Evento|| +Request Pending|solicitação pendente|| +Undecipherable|indecifrável|| +Security Agreement 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+Comment|comentário|| +BALANCE|BALANCE|| +CREATE|CRIAR|| +ACTIVATE|ATIVAR|| +LAST USED|usado pela última vez|| +VOID|VOID|| +DETAIL|Detalhes|| +CallCard|CallCard|| +English Agent Login|Inglês login do agente|| +Spanish Agent Login|Espanhol login do agente|| +German Agent Login|Alemão login do agente|| +Italian Agent Login|Italiano login do agente|| +Greek Agent Login|Greek login do agente|| +French Agent Login|Francês login do agente|| +Brazillian Portuguese Agent Login|Brazillian Português login do agente|| +Portuguese Agent Login|Português login do agente|| +Polish Agent Login|Polonês login do agente|| +Slovak Agent Login|Eslovaca login do agente|| +Russian Agent Login|Russian login do agente|| +Dutch Agent Login|Dutch login do agente|| +Chinese(T) Agent Login|Chinês (T) Agente de Acesso|| +Swedish Agent Login|Sueco login do agente|| +Danish Agent Login|Dinamarquês login do agente|| +Japanese Agent Login|Japonês login do agente|| +English Administration|Administração Inglês|| 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DISPOSITIONS|todas as disposições|| +Current file status|Status do arquivo atual|| +Good|bom|| +Bad|ruim|| +Duplicate|duplicar|| +Invalid|inválido|| +Postal Match|Jogo Postal|| +ADMINISTRATION: Lead Loader|ADMINISTRAÇÃO: Chumbo carregadeira|| +Load leads from this file|Carregar registros do arquivo|| +List ID Override|Lista ID Override|| +Load from Lead File|Carregar de arquivo de chumbo|| +Phone Code Override|Sobrepor Código do Telefone|| +File layout to use|Layout do arquivo a usar|| +Standard Format|Formato Padrão|| +Custom layout|Layout Customizado|| +Custom Template|Modelo feito sob encomenda|| +Custom Layout to Use|Personalizado layout a ser usado|| +Select custom template|Selecione modelo personalizado|| +template builder|construtor modelo|| +View template info|Informações Veja template|| +Lead Duplicate Check|Chumbo Duplicate Verificar|| +NO DUPLICATE CHECK|NO DUPLICATE VERIFICAÇÃO|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN LIST ID|CONFIRA para duplicatas PELO TELEFONE EM LISTA ID|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ALL CAMPAIGN LISTS|VERIFICAR REGISTROS DUPLICADOS EM TODAS AS LISTAS DA CAMPANHA|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ENTIRE SYSTEM|VERIFICAR REGISTROS DUPLICADOS NO SISTEMA INTEIRO|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN LIST ID|CONFIRA de duplicatas por título/ALT-PHONE na lista de ID|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN ENTIRE SYSTEM|CONFIRA de duplicatas por título/ALT-telefone no sistema inteiro|| +Status Duplicate Check|Estado Duplicate Verificação|| +USA-Canada Check|EUA-Canadá Verificar|| +NO USACAN VALID CHECK|NO USACAN fiscalização válida|| +CHECK FOR VALID PREFIX|VERIFIQUE SE HÁ prefixo válido|| +CHECK FOR VALID AREACODE|VERIFIQUE SE HÁ AREACODE VÁLIDO|| +CHECK FOR VALID PREFIX and AREACODE|VERIFIQUE SE HÁ prefixo válido e AREACODE|| +CHECK FOR VALID NANPA PREFIX and AREACODE|VERIFIQUE SE HÁ VÁLIDO NANPA prefixo e AREACODE|| +Lead Time Zone Lookup|Tempo de entrega da zona de pesquisa|| +COUNTRY CODE AND AREA CODE ONLY|CÓDIGO DO 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telefone inválido NANPA AREACODE PREFIX|| +BAD- PHONE|TELEFONE bad-|| +ROW|ROW|| +INVALID LIST ID|INVALID ID LIST|| +INV|INV|| +DUP|DUP|| +Done|feito|| +The file does not have the required number of fields to process it|O arquivo não tem o número necessário de campos para processá-lo|| +Error - template no longer exists|Erro - modelo não existe mais|| +Spreadsheet|Spreadsheet|| +First Spreadsheet|primeiro Spreadsheet|| +Processing|Procesando|| +file using template|arquivo usando o modelo|| +DEBUG: usacan prefix check|DEBUG: cheque prefixo usacan|| +ERROR: The file does not have the required number of fields to process it|ERRO: O arquivo não possui a quantidade de campos requerida para continuar|| +file|arquivo|| +VICIDIAL Column|VICIDIAL Coluna|| +File data|Dados do arquivo|| +OK TO PROCESS|OK PARA PROCESSAR|| +User Group Timeclock Status Report|RELATÓRIO DE STATUS DE RELÓGIO DE PONTO|| +TC Logged in and VICI active|TC logado e VICI ativa|| +TC Logged in only|TC logado só|| +VICI 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+CALLABLE|mobilizável|| +LOGGED|LOGGED|| +SPH|SPH|| +CONTACT|CONTATO|| +CONNECT|CONNECT|| +CONVRSN|CONVRSN|| +IN|IN|| +GAP|GAP|| +PCT|PCT|| +CALLABLE LEADS|LEADS mobilizável|| +AVG WAIT TIME|TEMPO DE ESPERA AVG|| +AVG PAUSE TIME|Tempo de pausa AVG|| +SPH GAP|SPH GAP|| +CONTACT PCT|CONTATO PCT|| +CONNECT PCT|CONNECT PCT|| +CONVERSION RATE|TAXA DE CONVERSÃO|| +CLOSER: Main|CLOSER: Main|| +Please select the groups you want to pick calls up from|Por favor, selecione os grupos que você quer escolher as chamadas a partir de|| +Inbound Call Groups|Grupos de chamadas de entrada|| +extension found, forwarding you to closer page, please wait 3 seconds|extensão encontrada, encaminhando-lhe chamar mais perto, por favor, aguarde 3 segundos|| +The extension you entered does not exist, please try again|A extensão que você digitou não existe, por favor, tente novamente|| +Please enter your phone_ID|Digite seu phone_id|| +phone station ID|estação de telefone ID|| +CALLS SENT TO|CHAMADAS ENVIADAS PARA|| +Click on the channel below that you would like to have directed to your phone|Clique no canal abaixo que gostaría de direcionar para seu ramal|| +CHANNEL_GROUP|CHANNEL_GROUP|| +PARKED_BY|PARKED_BY|| +PARKED_TIME|PARKED_TIME|| +NO PARKED CALLS|CHAMADAS NO ESTACIONADOS|| +10AM-5PM|Dez horas - cinco horas|| +9AM-10PM|09:00-10:00|| +9AM-11PM|09:00-11:00|| +Inbound DID Report|Inbound fez relatório|| +DID Summary|DID Summary|| +ROUTE|ROUTE|| +Server Summary|Resumo do Servidor|| +Date Summary|data Summary|| +This remote agent does not exist|Este agente remoto não existe|| +INBOUND STATS|ESTATÍSTICAS DE ENTRADA|| +MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|ALTERAR AGENTES REMOTOS|| +User ID Start|Início do ID do Usuário|| +Number of Lines|Número de linhas|| +numbers only|somente números|| +External Extension|Extensão Externa|| +number dialed to reach agents|número discado para alcançar agentes|| +NOTE: It can take up to 30 seconds for changes submitted on this screen to go live|AVISO: Pode demorar até 30 segundos para que as alterações enviadas por essa tela se tornem ativas|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENTES REMOTOS NÃO ALTERADOS - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +VICIDIAL: Time On VDAD Campaign|VICIDIAL: Time On Campanha VDAD|| +VICIDIAL Campaign|Campanha VICIDIAL|| +ALL ACTIVE|ALL ACTIVE|| +HOPPER LEVEL|Nível do Hopper|| +DROPPED / ANSWERED|CAIR / RESPONDEU|| +VIEW MORE SETTINGS|Ver mais AJUSTES|| +SHOW AGENT ID|MOSTRA DE AGENTE ID|| +SHOW AGENT NAME|MOSTRA DE AGENTE DE NOME|| +VICIDIAL: Agents Time On Calls Campaign|VICIDIAL: Agentes tempo na Campanha Convida|| +Rec|Rec|| +ERROR: Admin -> System Settings -> Active Voicemail Server is not set|ERROR: Admin -> Configurações do Sistema -> Voicemail servidor ativo não está definida|| +ADMIN NANPA UPDATER|ADMIN NANPA UPDATER|| +CLICK HERE TO REFRESH THE PAGE|CLIQUE AQUI para atualizar a página|| +Your scheduled NANPA scrubs|Suas scrubs Nanpa agendadas|| +Update field|campo atualização|| +Conversion lists|listas de Conversão|| +until run time|até que o tempo de execução|| +NANPA scrub scheduler|NANPA matagal agendador|| +Inactive lists|listas inativas|| +Field to update (optional)|O campo para atualizar (opcional)|| +List conversions (optional)|Lista conversões (opcional)|| +Time until activation|Tempo até que a ativação|| +mins|mins|| +Cellphone|Telefone Celular|| +Exclusion field (optional)|Campo Exclusão (opcional)|| +Exclusion value|valor exclusão|| +Landline|Fixo|| +View past scrubs|Ver scrubs últimos|| +Campaigns Permissions Error|Campanhas Erro de permissões|| +Time Interval|Time Interval|| +15 Minutes|15 Minutos|| +30 Minutes|30 Minutos|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECIONE UMA CAMPANHA E DATA faixa acima e clique em Enviar|| +Outbound Summary Interval Report|Resumo Outbound Interval Relatório|| +MULTI-CAMPAIGN BREAKDOWN|REPARTIÇÃO MULTI-CAMPANHA|| +SYSTEM|SYSTEM|| +RELEASE|COMUNICADO|| +TIME(H:M:S)|TIME (H: M: S)|| +SYSTEM RELEASE CALLS|CHAMADAS sistema de liberação|| +AGENT RELEASE CALLS|AGENTE chamadas de liberação|| +SALE CALLS|CHAMADAS DE VENDA|| +DNC CALLS|CHAMADAS DNC|| +NO ANSWER PERCENT|NÃO RESPOSTA POR CENTO|| +AGENT LOGIN TIME(H:M:S)|AGENTE LOGIN TIME (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME(H:M:S)|Tempo de pausa AGENTE (H: M: S)|| +AGENT LOGIN TIME|AGENTE LOGIN TEMPO|| +AGENT PAUSE TIME|Tempo de pausa AGENTE|| +AGENT LOGIN TIME (H:M:S)|AGENTE LOGIN TIME (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME (H:M:S)|Tempo de pausa AGENTE (H: M: S)|| +OUT|OUT|| +INTERVAL BREAKDOWN|REPARTIÇÃO INTERVALO|| +You need to be a level 9 user to use this tool|Você precisa ser um usuário nível 9 para usar esta ferramenta|| +ADMINISTRATION: List Split Tool|ADMINISTRAÇÃO: Lista de Split Ferramenta|| +List Split Tool|Lista de Split Ferramenta|| +is not a valid list id in the system.|não é um ID de lista válida no sistema.|| +Click here to start over.|Clique aqui para começar de novo|| +The Start Destination List must be greater than or equal to|O destino da lista inicial deve ser maior ou igual a|| +This is to ensure that new lists will not interfere with the existing ones.|Isto é para assegurar que novas listas não irá interferir com as já existentes.|| +Number of Leads Per List must be a numeric value.|Número de ligações por lista deve ser um valor numérico.|| +You are about to split list %1s into %2s new lists with %3s leads in each of the new lists. The new lists will start with list id %4s.|Você está prestes a dividir lista %1s em %2s novas listas com %3s leva em cada uma das novas listas. As novas listas vão começar com a lista ID %4s.|| +was split into lists|foi dividido em listas|| +with|com|| +leads placed into each new list.|leva colocados em cada nova lista.|| +This is the list split tool. It will only work on inactive lists. It will split an existing list into several new lists with the same options as the original list. This includes copying the customer fields from the original.|Esta é a ferramenta lista de divisão. Ele só vai funcionar em listas inativos. Ele vai dividir uma lista existente em várias novas listas com as mesmas opções que a lista original. Isso inclui copiar os campos do cliente a partir do original.|| +List Split|lista de Split|| +Original List|Lista original|| +Start Destination List|Comece a lista de destinos|| +must be|deve ser|| +Number of Leads Per List|Número de ligações por Lista|| +OUTBOUND recent sales report|OUTBOUND relatório de vendas recentes|| +Select a campaign|Selecione uma campanha|| +Select list ID(s) # (optional)|Selecionar lista de ID (s) # (opcional)|| +View sales made within the last|Veja as vendas realizadas no último|| +View the last|Ver a última|| +If you enter values in both fields, the results will be limited by the first criteria met|Se você digitar valores em ambos os campos, os resultados serão limitados pelos primeiros critérios cumpridos|| +Campaign is|campanha é|| +Transfer|transferência|| +Non-transfer|Não-transferência|| +sorted by call date|ordenadas por data de chamada|| +sales made|vendas realizadas|| +Sales Rep(s)|Representante de Vendas (s)|| +Customer Name|Nome do cliente|| +Recording ID|Gravação ID|| +Timestamp|timestamp|| +View complete Excel fronter report for this shift|Ver o relatório completo fronter Excel para essa mudança|| +View complete Excel sales report for this shift|Ver completo relatório de vendas Excel para essa mudança|| +NEW TEMPLATE CREATED SUCCESSFULLY|Novo modelo criado com sucesso|| +NO CUSTOM FIELDS ASSIGNED|Nenhum campo personalizado atribuído|| +TEMPLATE CREATION FAILED|Modelo de criação FALHOU|| +Listloader Custom Template Maker|Listloader Criador modelo personalizado|| +Create a new template|Criar um novo modelo|| +Delete an existing template|Excluir um modelo existente|| +Sample file fitting template|Exemplo de arquivo de modelo de montagem|| +needed for field assignation|necessário para o campo assignation|| +Select template to delete|Selecione modelo para excluir|| +Choose an existing template|Escolha um modelo existente|| +No templates exist|Não existem modelos|| +DELETE TEMPLATE|Apagar Modelo|| +Go to Lead Loader|Ir para liderar carregadeira|| +New template form|Novo modelo de formulário|| +Template Name|Nome do Modelo|| +Template Description|Descrição template|| +List ID template will load into|Modelo ID lista será carregado no|| +Statuses to dedupe against (optional)|Os status para dedupe contra (opcional)|| +Assign columns to file fields|Atribuir colunas para campos de arquivo|| +selecting a different list will reset columns|selecionar uma lista diferente irá repor colunas|| +Standard Field|padrão do campo|| +Custom Field|campo Personalizado|| +Select a list ID from the drop down menu above to show columns|Selecione um ID de lista do menu drop-down acima para mostrar colunas|| +ADMIN: Agent Time Sheet|Admin: Agent Tempo Sheet|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME:|TOTAL TEMPO agente ativo:|| +You do not have permissions to modify languages|Você não tem permissões para modificar línguas|| +ERROR: incomplete input|ERROR: entrada incompleto|| +LANGUAGE ENTRY DOES NOT EXIST|IDIOMA entrada não existe|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY DOES NOT EXIST|IDIOMA FRASE entrada não existe|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY MODIFIED|IDIOMA FRASE entrada modificada|| +ADMINISTRATION: Languages|Administração: Línguas|| +Language ID|idioma ID|| +The unique ID that the language will be referred to in the system. it should contain no spaces or special characters other thsn underscores or dashes.|A identificação única que a língua será referido no sistema. ele não deve conter espaços ou caracteres especiais outras sublinhados thsn ou traços.|| +Language Description|linguagem de descrição de|| +Description of the language entry.|Descrição da entrada língua.|| +Language Code|Código idioma|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field.|O código navegador da web para ser usado para identificar o idioma nativo navegador que este é destinado a língua. Por exemplo, Estados Unidos Inglês é en-us. Este não é um campo obrigatório.|| +Administrative User Group associated with this language entry.|Administrativo User Group associado a esta entrada língua.|| +English Text|Texto em Inglês|| +The text as it appears in the web screens in English.|O texto que aparece nas telas da web em Inglês.|| +Populate Language|preencher Idioma|| +This option will populate the new Language with all of the phrases that were gathered while parsing through the web pages. Setting this to AGENT will populate only the agent screen phrases. Setting this to ADMIN will populate only the administration screen phrases. Setting this to ALL will populate all gathered phrases. Default is Leave Empty.|Esta opção irá povoar o novo idioma com todas as frases que foram recolhidos durante a análise através das páginas da web. Configurando para agente irá preencher apenas as frases tela agente. Configurando para ADMIN irá preencher apenas as frases tela administração. Configurando para ALL irá preencher todas as frases recolhidas. O padrão é deixar em branco.|| +Import Action|Import Ação|| +The Only Add Missing Phrases option will not modify any existing phrase translations, it will only add phrases that are missing. The Only Update Existing Phrases option will not add any new phrases, it will only update the translations of matching phrases. The Add and Update Phrases option will both add missing phrases and update existing phrases. Default is Only Add Missing Phrases.|A opção Frases apenas acrescentar Faltando não irá modificar quaisquer traduções de frases existentes, ele só irá adicionar frases que estão faltando. A opção Frases existentes apenas Update não adicionar novas frases, ele só irá atualizar as traduções de frases correspondentes. O Add e opção Atualizar Phrases serão ambos adicionar faltando frases e atualizar frases existentes. O padrão é apenas adicionar frases faltando.|| +Import Data|Importar dados|| +One phrase per line, English text then a pipe then translated text.|Uma frase por linha, texto em Inglês, em seguida, um tubo, em seguida, texto traduzido.|| +Export Action|Ação Export|| +The Only NOT Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The Only Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The All Phrases option will export all phrases for the selected Language. Default is Only NOT Translated Phrases.|A opção Frases Só não se traduz só irá exportar frases que não têm nenhuma frase traduzida. A opção Traduzido Apenas Frases só irá exportar frases que não têm nenhuma frase traduzida. A opção de todas as frases irá exportar todas as frases para o idioma selecionado. O padrão é não só Traduzido Frases.|| +You can only edit one phrase translation at a time|Você só pode editar uma tradução frase de cada vez|| +Submitting translation|tradução submeter|| +ONLY NOT TRANSLATED PHRASES|FRASES DE SÓ NÃO TRADUZIDO|| +ONLY TRANSLATED PHRASES|FRASES apenas traduziu|| +ALL PHRASES|TODAS AS FRASES|| +last modified|modificada pela última vez|| +delete phrase|excluir a frase|| +ADD LANGUAGE ENTRY|Adicionar idioma ENTRADA|| +COPY LANGUAGE ENTRY|COPY LÍNGUA DE ENTRADA|| +IMPORT LANGUAGE PHRASES|IMPORT LÍNGUA FRASES|| +EXPORT LANGUAGE PHRASES|EXPORT LÍNGUA FRASES|| +ADDING NEW LANGUAGE ENTRY|Adicionando novos idioma de digitação|| +COPYING NEW LANGUAGE ENTRY|COPIANDO ENTRADA NOVA LINGUAGEM|| +MODIFY LANGUAGE ENTRY|MODIFICAR LÍNGUA DE ENTRADA|| +MODIFY LANGUAGE PHRASE ENTRY|MODIFICAR LÍNGUA FRASE DE ENTRADA|| +DELETE LANGUAGE ENTRY|Delete language ENTRADA|| +LANGUAGE LIST|lista de idiomas|| +ADD NEW LANGUAGE ENTRY|ADICIONAR NOVA LINGUAGEM DE ENTRADA|| +Leave Empty|Deixe em branco|| +All Gathered Phrases|Todos Reunidos Phrases|| +Agent Phrases Only|Apenas Agent Phrases|| +Admin Phrases Only|Administrador Frases Só|| +COPY A LANGUAGE ENTRY|COPIE A ENTRADA DE IDIOMA|| +Source Language ID|Fonte Idioma ID|| +Only Add Missing Phrases|Só adicionar frases que faltam|| +Only Update Existing Phrases|Somente a atualização de Frases existentes|| +Add and Update Phrases|Adicionar e atualizar Phrases|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - 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They will only work on inactive lists with less than|A seguir estão as ferramentas básicas de gestão de chumbo. Elas só vão funcionar nas listas inativas com menos de|| +leads in them|leva neles|| +This is to avoid data inconsistencies|Isso é para evitar inconsistências de dados|| +Exclude Outbound Drop Groups|Excluir grupos de saída da gota|| +Inbound Summary Hourly Report|Resumen horario de entrada Informe|| +MAXIMUM|MÁXIMA|| +TOTAL ANSWER|RESPOSTA TOTAL|| +TOTAL TALK|Conversa total|| +AVERAGE TALK|Conversa média|| +TOTAL QUEUE TIME|Tempo de fila TOTAL|| +AVERAGE QUEUE TIME|Tempo de fila MÉDIA|| +MAXIMUM QUEUE TIME|O tempo máximo de FILA|| +TOTAL ABANDON CALLS|TOTAL ABANDONO CHAMADAS|| +You do not have permissions to modify email accounts|Você não tem permissões para modificar contas de e-mail|| +ADMINISTRATION: Dialer Email Account fields|ADMINISTRAÇÃO: Dialer campos Email Conta|| +ERROR: Inbound emails are not active on this system|ERRO: e-mails de entrada não estão ativos no sistema|| +Default list ID is invalid or null|Lista padrão ID é inválido ou nulo|| +Email account ID is invalid or null|Conta de e-mail ID é inválido ou nulo|| +Email account name is invalid or null|Nome da conta de e-mail é inválido ou nulo|| +Email account server is invalid or null|Servidor de contas de e-mail é inválido ou nulo|| +Email account user is invalid or null|Conta de e-mail do usuário é inválido ou nulo|| +Email account password is invalid or null|Conta de e-mail a senha é inválida ou nula|| +Email reply-to address is invalid or null|Email endereço para resposta é inválido ou nulo|| +There was an unknown error when attempting to create the new account|Houve um erro desconhecido ao tentar criar a nova conta|| +NEW ACCOUNT|NOVA CONTA|| +SUCCESSFULLY CREATED|CRIADO COM SUCESSO|| +There was an unknown error when attempting to update account|Houve um erro desconhecido ao tentar atualizar conta|| +ACCOUNT|CONTA|| +SUCCESSFULLY MODIFIED|SUCESSO MODIFICADO|| +There was an unknown error when attempting to copy the new account|Ocorreu um erro desconhecido ao tentar copiar a nova conta|| +SUCCESSFULLY COPIED FROM|SUCESSO copiado de|| +Error - source email does not exist|Erro - e-mail de origem não existe|| +The data you submitted has the following errors|Os dados apresentados têm os seguintes erros|| +Copy New Account from Existing Account|Copie Nova Conta de Conta Existente|| +Account ID to Copy From|ID da conta para copiar de|| +New Account ID|New ID Conta|| +New Account Name|Novo Nome da conta|| +COPY|Copiar|| +There are no existing accounts to copy from|Não há contas existentes para copiar a partir de|| +ADD NEW INBOUND EMAIL ACCOUNT|Adicionar Nova Conta-mails recebidos|| +Email Account ID|Email Conta ID|| +Email Account Name|Nome da conta de e-mail|| +Email Account Description|Email Descrição da Conta|| +Email Account Type|E-mail Tipo de Conta|| +Email Account Protocol|Email Conta Protocolo|| +Email Reply-to Address|E-mail Endereço de Resposta|| +Email Account Server|Email conta do servidor|| +Email Account User|E-mail de Conta de Usuário|| +Email Account Password|E-mail a senha da conta|| +Email Frequency Check Rate (mins)|E-mail Frequência verificar a taxa (mins)|| +In-Group ID|No Grupo ID|| +Default List ID|Padrão Lista de ID|| +In-Group Call Handle Method|No Grupo Método identificador de chamada|| +In-Group Agent Search Method|Agent No Grupo Método de Pesquisa|| +In-Group List ID|No Grupo Lista de ID|| +In-Group Campaign ID|No Grupo ID Campanha|| +CONFIRM DELETION OF INBOUND EMAIL ACCOUNT|Confirmar a exclusão do INBOUND conta de email|| +Click to delete account|Clique para excluir conta|| +ACCOUNT NOT UPDATED|Conta não ATUALIZADA|| +UPDATE AN EXISTING INBOUND EMAIL ACCOUNT|Atualizar uma conta existente e-mails recebidos|| +Un-handled Emails|Os e-mails não-tratados|| +Click here to see Admin changes to this record|Clique aqui para ver as mudanças de administrador para este registro|| +DELETE EMAIL ACCOUNT|Excluir e-mail CONTA|| +INBOUND EMAIL ACCOUNT LISTINGS|ENTRADA EMAIL LISTAS CONTA|| +ACCOUNT ID|CONTA ID|| +ACCOUNT NAME|NOME DA CONTA|| +REPLY-TO ADDRESS|Endereço de resposta|| +PROTOCOL|PROTOCOLO|| +FREQUENCY|FREQUÊNCIA|| +UNREAD EMAILS|-Mails não lidos|| +Date sent|data de envio|| +email frame|quadro email|| +Server-Specific Real-Time Report|-Servidor específico Real-Time Report|| +DEFAULT|PADRÃO|| +CLOSER|CLOSER|| +Agents Time On Calls|Tempo dos Agentes nas Chamadas|| +FRONT|FRENTE|| +agents logged in on server|agentes conectados ao servidor|| +5 minutes or more on call|Acima de 5 minutos em chamada|| +Over 10 minutes on call|Acima de 10 minutos em chamada|| +TRUNK SHORT|TRONCO CURTO|| +calls being placed on server|chamadas sendo efetuadas|| +LIVE CALL WAITING|CHAMADAS EM ESPERA|| +You do not have permissions to search leads|Você não tem permissão para pesquisar leads|| +Lead Search Options|Chumbo opções de busca|| +Archive search|Pesquisa archive|| +Log Search Options|Entrar Opções de pesquisa|| +Archived Log Search Options|Entrar opções arquivados|| +OUTBOUND LOG RESULTS|RESULTADOS registo de saída|| +There are no inbound calls matching your search criteria|Não há chamadas de entrada correspondentes aos seus critérios de busca|| +INGROUP|ingroup|| +There are no inbound did calls matching your search criteria|Não há entrada fez chamadas que satisfazem os seus critérios de pesquisa|| +INBOUND DID LOG RESULTS|ENTRADA DID resultados do log|| +DID ID|DID ID|| +There are no outbound calls matching your search criteria|Não há chamadas de saída correspondentes aos seus critérios de busca|| +INBOUND LOG RESULTS|RESULTADOS de Entrada|| +ERROR: you must search for something! Go back and search for something|ERRO: você deve procurar alguma coisa! Vá para trás e procurar alguma coisa|| +The search variables you entered are not active in the system|As variáveis de pesquisa digitadas não estão ativas no sistema|| +Please go back and double check the information you entered and submit again|Por favor volte e verifique as informações digitadas, então envie novamente|| +LAST AGENT|último agente|| +completed leads in those lists|ligações concluídas nessas listas|| +no dial statuses selected for this campaign|nenhum status de discagem selecionado para essa campanha|| +no active lists selected for this campaign|nenhuma lista ativa para esta campanha|| +This campaign has $active_leads leads to be dialed in those lists|Esta campanha tem US $active_leads leva a ser discado nessas listas|| +You do not have permissions for campaign debugging|Você não tem permissões para campanha de depuração|| +Campaign Debug|campanha Debug|| +ADAPT DEBUG|ADAPTAR DEBUG|| +Inbound Debug|Debug Inbound|| +ADMINISTRATION: Lead record modification|ADMINISTRAÇÃO: modificação registro Chumbo|| +Lead record modification|Registro Alterado|| +Lead has been added|O chumbo foi adicionado|| +ERROR: Lead not added, please go back and look at what you entered|ERROR: Chumbo não adicionou, por favor, vá para trás e olhar para o que você entrou|| +lead does not exist|chumbo não existe|| +information modified|Informação Alterada|| +vicidial_callback record inactivated|registro vicidial_callback inativada|| +Scheduled Callback added|Rechamadas Programado adicionado|| +Lead added to DNC List|Chumbo adicionado à lista de DNC|| +vicidial_callback record changed to ANYONE|vicidial_callback registro alterado para QUALQUER UM|| +vicidial_callback record user changed to|vicidial_callback usuário registro alterado para|| +vicidial_callback record changed to USERONLY, user|registro vicidial_callback alterado para USERONLY, user|| +vicidial_callback record changed to|vicidial_callback registro alterado para|| +ARCHIVED LEAD|LEAD ARCHIVED|| +ARCHIVED LOG SEARCH ENABLED|LOG ARCHIVED pesquisa ativado|| +ARCHIVED LOGS SHOWN IN RED, THERE MAY BE DUPLICATES WITH NON-ARCHIVED LOG ENTRIES|Logs arquivados mostrado em vermelho, pode haver duplicatas com NON-ARCHIVED entradas de log|| +Scheduled Callback|Rechamada Programado|| +Modify vicidial log|Modificar log vicidial|| +Modify agent log|Modificar log agente|| +Modify closer log|Modificar log mais perto|| +Add closer log record|Adicionar mais perto registro de log|| +Callback Details|Detalhes de retorno de chamada|| +CHANGE TO ANYONE CALLBACK|MUDANÇA PARA QUALQUER UM Rechamada|| +New Callback Owner UserID|New Rechamada Proprietário UserID|| +CHANGE USERONLY CALLBACK USER|CHANGE USERONLY Rechamada USUÁRIO|| +CHANGE TO USERONLY CALLBACK|MUDANÇA PARA USERONLY Rechamada|| +Change Scheduled Callback Date|Alterar Programado Rechamada Data|| +Callback Disposition|Disposition Rechamada|| +No Callback records found|Não há registros de chamada de resposta encontrado|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD, then submit and you will be able to set the callback date and time|Se você quiser mudar isso leva a um retorno programado, primeiro mude a disposição para CBHOLD, em seguida, submeter-se e você será capaz de definir a data de retorno e tempo|| +EXTENDED ALTERNATE PHONE NUMBERS FOR THIS LEAD|EXTENDED SUPLENTE NÚMEROS DE TELÉFONO PARA ESTE DE PLOMO|| +ALT NOTE|ALT NOTA|| +ALT COUNT|COUNT ALT|| +CUSTOM FIELDS FOR THIS LEAD|Campos personalizados para ESTE LEAD|| +CALLS TO THIS LEAD|CHAMADAS PARA ESSE REGISTRO|| +CLOSER RECORDS FOR THIS LEAD|RECORDS MAIS PERTO PARA ESTE LEAD|| +AGENT LOG RECORDS FOR THIS LEAD|Log de Agente registros para a LEAD|| +SUB|SUB|| +IVR LOGS FOR THIS LEAD|REGISTROS IVR PARA ESTE LEAD|| +ACTION|AÇÃO|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS LEAD|E-mails enviados PARA ESTE LEAD|| +RECORDINGS FOR THIS LEAD|GRAVAÇÕES PARA ESTE LEAD|| +Click here to see Lead Modify changes to this lead|Clique aqui para ver Chumbo Modificar alterações a esta liderança|| +Click here to QC Modify this lead|Clique aqui para QC Modificar essa liderança|| +There are no calls during this time period for these parameters|Não há chamadas durante este período de tempo para esses parâmetros|| +ADMINISTRATION: Export CallCard Calls Report|ADMINISTRAÇÃO: Exportação CallCard chamadas Relatório|| +Export CallCard Calls Report|Exportação CallCard chamadas Relatório|| +Group Alias Report|Grupo Alias Relatório|| +Group Alias Summary|Grupo Alias Summary|| +YES, by|YES, por|| +Current Campaign|Campanha atual|| +CHANGE|MUDANÇA|| +You do not have permissions to manage phones|Você não tem permissões para gerenciar telefones|| +ADMINISTRATION: Phones Bulk Insert|Administração: Telefones inserção em massa|| +Bulk Phones Insert Help|Telefones inserção em massa Ajuda|| +This is a list of the server IP addresses of existing servers in the system that you want the phone entries to be populated across. These must be valid IP addresses, they must be active in the system and you must put one per line in this text area input box.|Esta é uma lista dos endereços IP do servidor de servidores existentes no sistema que você quer as entradas de telefone a ser povoada toda. Estes devem ser endereços IP válidos, eles devem ser ativos no sistema e você deve colocar um por linha na caixa de entrada de texto área|| +This is a list of the phone extensions that you want to be created on all of the servers listed above. The phone extensions should be letters and numbers only, with no special characters and you must put one per line in this text area box.|Esta é uma lista das extensões de telefone que deseja ser criados em todos os servidores listados acima. As extensões de telefone deve ser apenas letras e números, sem caracteres especiais e você deve colocar um por linha na caixa de área de texto|| +Registration Password|Registo Senha|| +This is the registration password that will be used for all of the phones that are created. For SIP and IAX2 protocol you should use a complex password for secutiry reasons.|Esta é a senha registo que irá ser utilizado para todos os telefones que são criados. Para o protocolo SIP e IAX2 você deve usar uma senha complexa, por razões Secutiry|| +Login Password|Login Senha|| +This is the agent screen login password that will be used for all of the phones that are created.|Este é o agente de senha de logon tela que irá ser utilizado para todos os telefones que são criados|| +Create Alias Entries|Criar entradas de alias|| +Setting this option to YES will create a phones alias entry for each of the extensions listed above that will tie all of the same extension entries on each server together allowing phone login load balancing to work in the agent interface.|Definir esta opção como YES irá criar um telefones entrada de alias para cada uma das extensões listadas acima, que irá ligar todas as entradas de mesma extensão em cada servidor em conjunto permitindo telefone balanceamento de carga de login para trabalhar na interface do agente|| +Alias Suffix|Sufixo Alias|| +This is the suffix that will be added to the extension to form the phone alias id. For example, if the extension is cc100 and the alias suffix is x, then the phone alias id used for that would be cc100x.|Este é o sufixo que será adicionado à extensão para formar o telefone ID alias. Por exemplo, se a extensão é CC100 eo sufixo alias é x, então o apelido de telefone ID usado para isso seria cc100x|| +Client Protocol|Protocolo de Cliente|| +This is the phone protocol that will be used for all phones created when submitted. SIP and IAX2 are VOIP protocols that will create conf file entries to allow those phoens to register on the servers.|Este é o protocolo de telefone que irá ser utilizado para todos os telefones criadas quando submetido. SIP e IAX2 são protocolos de VOIP que vão criar as entradas do arquivo conf para permitir que essas phoens a registar nos servidores|| +Local GMT|GMT Local|| +This is the time zone that all of the phones will be created with.|Esta é a zona de tempo que todos os telefones será criado com|| +Phone Context|Teléfono Contexto|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the ViciDial applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Este es el contexto del plan de marcado que este teléfono se utiliza para marcar. Si está ejecutando un centro de llamadas y usted no desea que sus agentes sean capaces de marcar fuera de la aplicación Vicidial por ejemplo, entonces puedes establecer este campo a un contexto dialplan que no existe, algo como agente nodial. por defecto es por defecto|| +Set As Webphone|Definir como Webphone|| +Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|Definir esta opção como Y tentará carregar um telefone baseado na web quando o agente faz em sua tela agente. O padrão é N. A opção Y_API_LAUNCH pode ser usado com a API para lançar o agente de telefone através de um Iframe ou janela separada.|| +Webphone Dialpad|Webphone Dialpad|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Esta configuração permite ativar ou desativar o teclado de discagem para este webphone. O padrão é Y para habilitado. TOGGLE permitirá ao usuário visualizar e ocultar o teclado de discagem, clicando em um link. Este recurso não está disponível em todas as versões WebPhone. TOGGLE_OFF será o padrão para não mostrar o teclado de discagem na primeira carga, mas permitirá que o usuário para mostrar o teclado de discagem, clicando no link do teclado de discagem.|| +Webphone Auto-Answer|Webphone Auto-Resposta|| +This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|Esta configuração permite que o telefone web para ser configurado para atender automaticamente as chamadas que chegam por defini-la como Y, ou ter o toque de chamadas por defini-la como padrão é N. Y|| +Use External Server IP|Use IP do servidor externo|| +If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|Se usar como um telefone web, você pode definir isso para Y para utilizar os servidores de IP externo para se registar em vez do IP do servidor. O padrão é vazio|| +Add Multi-Server Phones Form|Adicionar Multi-Form Server Celular|| +one server_ip per line only|um server_ip por linha só|| +one extension per line only|uma extensão por linha só|| +Do NOT Adjust for DST|NÃO ajuste para o horário de verão|| +NOTE: Submitting this form will NOT trigger a conf file rebuild|NOTA: enviar este formulário não acionará um arquivo conf reconstruir|| +ERROR: Problem inserting phone|ERRO: Problema telefone inserindo|| +ERROR: Phone already exists|Já existe Telefone: ERROR|| +ERROR: Server does not exist|ERROR: Server não existe|| +ERROR: Problem inserting phone alias|ERRO: Problema inserindo apelido de telefone|| +Phones Inserted|telefones Inserido|| +Phones Aliases Inserted|Telefones Aliases Inserida|| +You now need to manually trigger a conf file rebuild from the System Settings screen|Agora você precisa acionar manualmente um arquivo conf reconstruir a partir da tela Configurações do Sistema|| +ERROR: You must enter servers|ERRO: Você deve digitar servidores|| +ERROR: You must enter extensions|ERRO: Você deve digitar extensões|| +ERROR: User Territories are not active on this system|ERRO: User Territórios não estão ativos no sistema|| +ADMINISTRATION: User Territories|ADMINISTRAÇÃO: Territórios do Usuário|| +Vtiger Change Territory Owner|Vtiger Cambio Territorio Propietario|| +New Owner|novo Proprietário|| +Update ViciDial List Owner|Atualizar Lista ViciDial Proprietário|| +ERROR: Account ID and User must be filled in|ERROR: ID e Conta de Usuário deve ser preenchido|| +Vtiger Territory Owner Changed|Vtiger Territorio Propietario cambiado|| +Records Changed|Registros modificados|| +List Territories|Lista de territorios|| +Add Territory|Añadir Territorio|| +Add User Territory|Añadir usuario Territorio|| +Change Vtiger Territory Owner|Alterar Vtiger Território Proprietário|| +Territory|Territorio|| +ERROR: Territory and User must be filled in|ERROR: Território e do usuário deve ser preenchido|| +NOTICE: Had to add user territory|AVISO: teve que adicionar território usuário|| +TOP_AGENT|TOP_AGENT|| +STANDARD_AGENT|STANDARD_AGENT|| +BOTTOM_AGENT|BOTTOM_AGENT|| +ERROR: Territory, User and Level must be filled in|ERROR: Território, do usuário e de nível deve ser preenchido|| +ERROR: this territory user is already in the system|ERRO: este utilizador território já está no sistema|| +User Territory Added|Usuario Territorio Añadido|| +ERROR: this territory user is not in the system|ERRO: este utilizador território não está no sistema|| +User Territory Modified|Usuario Territorio Modificado|| +User Territory Deleted|Usuario Territorio eliminados|| +Territory Description|Territorio Descripción|| +ERROR: Territory and Territory Description must be filled in|ERROR: Território e Território A descrição deve ser preenchido|| +ERROR: there is already a territory in the system with this name|ERRO: já existe um território no sistema com este nome|| +ERROR: Territory must be filled in|ERROR: Território deve ser preenchido|| +ERROR: This territory is not in the system with this name|ERROR: Este território não está no sistema com este nome|| +Territory Modified|Territorio Modificado|| +Modify Territory|Modificar Territorio|| +Accounts|contas|| +Vtiger Accounts|Cuentas Vtiger|| +Users in this Territory|Usuários neste território|| +Delete This Territory|Suprimir este territorio|| +ERROR: Territory not found|ERROR: Território não encontrado|| +List All Territories|Listar todos os Territórios|| +VT ACCOUNTS|VT CONTAS|| +QC Modify Lead|QC Modificar Chumbo|| +QC CAMPAIGN|QC CAMPANHA|| +Go back to re-modify this QC lead|Volte para a re-modificar este chumbo QC|| +Proceed to QC CAMPAIGN|Avance para o QC CAMPANHA|| +Callback Information|Informações Rechamada|| +View Only - No changes|Ver Only - Sem alterações|| +Comment History|comentário História|| +QC Result|QC Resultado|| +CBHOLD - Scheduled Callback|CBHOLD - Programado Rechamada|| +Disable QC log entry|Desativar entrada de log QC|| +this feature is not active yet|esse recurso ainda não está ativa|| +January|janeiro|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD or similar, then submit and you will be able to set the callback date and time.|Se você quer mudar o que levaria a uma chamada de retorno programada, primeiro mude a disposição para CBHOLD ou similar, em seguida, enviar e você será capaz de definir a data e hora de retorno de chamada.|| +QUALITY CONTROL LOG RECORDS FOR THIS LEAD|CONTROLE DE QUALIDADE RECORDS log para este LEAD|| +OLD STATUS|OLD STATUS|| +NEW STATUS|NOVO ESTATUTO|| +QC USER|QC USUÁRIO|| +ELAPSED|ELAPSED|| +original_record|original_record|| +new_record|new_record|| +scheduled_callback|scheduled_callback|| +debug1|debug1|| +Post|posto|| +qcchangelist|qcchangelist|| +ADMIN: Phone Stats|Admin: Estatísticas do telefone|| +ADMIN: Administration|Admin: Administração|| +LIST ALL PHONES|LISTAR TODOS RAMAIS|| +SEARCH FOR A PHONE|PROCURAR RAMAL|| +ADD A SERVER|INCLUIR SERVIDOR|| +LIST ALL SERVERS|LISTAR TODOS SERVIDORES|| +SHOW ALL CONFERENCES|MOSTRAR TODAS CONFERÊNCIAS|| +CALL TIME AND CHANNELS|HORÁRIO E CANAL DA CHAMADA|| +CHANNEL GROUP|GRUPO DE CANAIS|| +LAST 1000 CALLS FOR DATE RANGE|ULTIMAS 1000 CHAMADAS NO PERÍODO|| +LENGTH(MIN.)|COMPRIMENTO (MIN.)|| +ADMINISTRATION: Timeclock Record Edit|ADMINISTRAÇÃO: Timeclock Record Edit|| +Timeclock Record Edit for|Timeclock Record Edit para|| +ERROR- There is a problem with the data that you entered, please go back|ERRO - Existe um problema com os dados digitados, por favor retorne|| +A timeclock session cannot overlap another timeclock session|Uma sessão de Ponto não pode sobrepor outra sessão de ponto|| +The timeclock session has been updated|A sessão timeclock foi atualizado|| +Click here to view|Clique aqui para ver|| +TIMECLOCK ID|timeclock ID|| +MANAGER USER|Usuário do Manager (AMI)|| +MANAGER IP|MANAGER IP|| +LAST CHANGE|Última alteração|| +LOGOUT TIME|LOGOUT TEMPO|| +NEW NOTES|Novas notas|| +ERROR! You cannot edit this timeclock record|ERRO! 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TRADEMARK LICENSE|COPYRIGHT LICENÇA MARCA|| +ADMIN UTILITIES|Utilitários de administração|| +SUMMARY STATS|STATS RESUMO|| +SYSTEM SUMMARY STATS|Resumo do Sistema STATS|| +SERVERS VERSIONS|SERVIDORES VERSÕES|| +SYSTEM SNAPSHOT STATS|Snapshot de sistema ESTATÍSTICAS|| +GRADE|GRADE|| +WEB VARS|WEB VARS|| +INBOUND GROUP|ENTRADA GROUP|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN VIEW ANY CAMPAIGN|ALL-CAMPANHAS - os usuários podem visualizar qualquer campanha|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN QC ANY CAMPAIGN|ALL-CAMPANHAS - os usuários podem QC qualquer campanha|| +ALL-GROUPS - USERS CAN QC ANY INBOUND GROUP|Todos os grupos - os usuários podem QC QUALQUER GRUPO DE ENTRADA|| +Help Redirect|Ajuda Redirect|| +Show Dialable Leads Count|Mostrar Quantidade de Registros Discáveis|| +CALL LIMIT|LIMITE DE CHAMADA|| +With Filter|com Filtro|| +Without Filter|sem filtro|| +User Number|Número do usuário|| +Auto-Generated|Auto-Gerado|| +AUTO-GENERATE|AUTO-GERAR|| +Password|senha|| +Strength|força|| +User Level|Nível de 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campaign you select, but it will not copy a campaign-specific DNC list if there was one on the selected master campaign.|ATENÇÃO: Copiar uma campanha irá copiar todas as configurações da campanha que você escolher, mas não irá copiar a lista de bloqueio específica da campanha que você selecionar|| +digits only|somente dígitos|| +SYSTEM_INTERNAL - INTERNAL DNC LIST|Lista interna DNC - SYSTEM_INTERNAL|| +DNC NOT DELETED - This phone number is not in the Do Not Call List|DNC não eliminados - Este número de telefone não está na lista Do Not Call|| +DNC DELETED|BLOQUEIO REMOVIDO|| +DNC NOT ADDED - This phone number is already in the Do Not Call List|Bloqueio não Cadastrado - Este número já existe na lista de bloqueio|| +DNC ADDED|Bloqueio Adicionado|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE DNC LIST|INCLUIR OU REMOVER TELEFONES DA LISTA DE BLOQUEIO|| +ADD NUMBERS TO THE DNC LIST|INCLUIR NÚMEROS PARA LISTA DE BLOQUEIO|| +Phone Numbers|Números de telefone|| +one phone number per line only|somente um telefone por linha|| +Add or Delete|Incluir ou Remover|| +Download numbers in this list to a file|Baixe números nesta lista para um arquivo|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT DELETED - This phone number is not in the Filter Phone Group List|FILTER NÚMERO GROUP TELEFONE NÃO ELIMINADO - Este número de telefone não está no telefone Lista Grupo Filtro|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER DELETED|NÚMERO DO GRUPO FILTRO TELEFONE DELETED|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT ADDED - This phone number is already in the Filter Phone Group List|FILTER NÚMERO GROUP TELEFONE NÃO ADICIONADO - Este número de telefone já está no telefone Lista Grupo Filtro|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER ADDED|NÚMERO DO GRUPO FILTRO TELEFONE ADICIONADO|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE FILTER PHONE GROUP LIST|Adicionar ou apagar os números da FILTER PHONE LIST GROUP|| +ADD NUMBERS TO THE FILTER PHONE GROUP LIST|Adicionar números à FILTER PHONE LIST GROUP|| +Filter Phone Group|Filtro de Telefone Grupo|| +ADD A NEW INBOUND GROUP|NOVO GRUPO DE ENTRADA|| +Group ID|ID do Grupo|| +no spaces|não há espaços|| +Group Name|Nome do Grupo|| +Group Color|Cor do Grupo|| +oldest_inbound_call_start|oldest_inbound_call_start|| +oldest_inbound_call_finish|oldest_inbound_call_finish|| +inbound_group_rank|inbound_group_rank|| +ingroup_grade_random|ingroup_grade_random|| +fewest_calls_campaign|fewest_calls_campaign|| +ring_all|ring_all|| +Fronter Display|Mostrar Fronter|| +Group Handling|Handling Group|| +CHAT|CHAT|| +ADD A NEW EMAIL GROUP|Adicionar um novo grupo EMAIL|| +Next Agent Email|Próxima Agent Email|| +ADD A NEW CHAT GROUP|Adicionar um novo grupo CHAT|| +Next Agent Chat|Próximo Agent via Chat|| +COPY INBOUND GROUP|COPIAR GRUPO DE ENTRADA|| +Source Group ID|Fonte Grupo ID|| +Email Group ID|Email Grupo ID|| +Email Group Name|E-mail Nome do grupo|| +Source Email Group ID|Fonte Email Grupo ID|| +COPY CHAT GROUP|COPY GROUP CHAT|| +Chat Group ID|Bate-papo Grupo ID|| +Chat Group Name|Bate-papo Nome do Grupo|| +Source Chat Group ID|Fonte Group Chat ID|| +DID Extension|Extensão DID|| +no spaces or dashes|sem espaços ou traços|| +DID Description|DID Descrição|| +Source DID|fonte DID|| +Menu ID|ID do Menu|| +no spaces or special characters|sem espaços ou caracteres especiais|| +Menu Name|Nome do Menu|| +Source Menu|Menu Origem|| +Filter Phone Group ID|ID Group Filter Telefone|| +Filter Phone Group Name|Nome do grupo Filtro Telefone|| +Filter Phone Group Description|Descrição Group Filter Telefone|| +numbers only, incremented, must be an existing vicidial user|apenas números, incrementado, deve ser um usuário existente vicidial|| +dial plan number dialed to reach agents|número do plano de discagem para ligar para agentes|| +Add Extension Group Entry|Adicionar Entrada do Grupo de Ramais|| +Extension Group|Grupo de Extensão|| +Campaigns Groups|Grupos de Campanhas|| +pipe-delimited list|-pipe delimitado lista|| +no spaces or punctuation|sem espaços ou pontos|| +description of group|descrição do grupo|| +Script ID|ID do Script|| +Script Name|Nome do Script|| +title of the script|título do script|| +Script Comments|Comentários do Script|| +Script Text|Texto do Script|| +Insert|Insert|| +Filter ID|FILTER ID|| +Filter Name|NOME FILTER|| +short description of the filter|descrição simples do filtro|| +Filter Comments|filtrar comentários|| +Filter SQL|filtro SQL|| +Call Time ID|ID Hor. de Chamadas|| +Call Time Name|Nome do Horário de Cham.|| +short description of the call time|descrição curta do horário de chamadas|| +Call Time Comments|Comentários do Horário de cham.|| +Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Opções de dia e hora irão aparecer assim que você crie definições de Horário de Chamada|| +State Call Time ID|ID do horário de chamada por estado|| +State Call Time State|Estado Call Time Estado|| +State Call Time Name|Nome do horário de chamada por estado|| +State Call Time Comments|Comentários do horário de chamada por estado|| +Holiday ID|Férias ID|| +Holiday Name|Nome do feriado|| +short description of the holiday|breve descrição do feriado|| +Holiday Comments|Férias Comments|| +Holiday Date|Feriado Data|| +Day and time options will appear once you have created the Holiday Definition|Opções de dia e hora será exibida uma vez que criou a definição de férias|| +Shift ID|ID DO TURNO|| +Shift Name|NOME DO TURNO|| +short description of the shift|descrição curta do turno|| +Shift Start Time|Deslocar Start Time|| +Shift End Time|Deslocar End Time|| +Calculate Shift Length|Calcule Turno Comprimento|| +Shift Length|Duração do Turno|| +Shift Weekdays|Dias úteis Turno|| +Report Option|Opção Relatório|| +Phone Extension|Extensão de telefone|| +Dial Plan Number|Número no Plano de Discagem|| +Outbound CallerID|CallerID de Saída|| +Agent Screen Login|Entrar Tela agente|| +SUSPENDED|SUSPENSO|| +CLOSED|FECHADO|| +PENDING|PENDENTE|| +Active Account|Conta Ativa|| +Phone Type|Tipo de Ramal|| +EXTERNAL|EXTERNO|| +Alias ID|ID DO ALIAS|| +Alias Name|NOME DO ALIAS|| +Phone Logins List|LISTA DE LOGINS DE RAMAL|| +comma separated|separados por vírgula|| +Group Alias ID|ID DO ALIAS DE GRUPO|| +Group Alias Name|NOME DO ALIAS DE GRUPO|| +CallerID Number|Número CallerID|| +CallerID Name|Nome CallerID|| +Server ID|ID do Servidor|| +Server Description|Descrição do Servidor|| +Server IP Address|Endereço IP do Servidor|| +Asterisk Version|Versão do Asterisk|| +Template Contents|conteúdo do modelo|| +Carrier ID|ID da Operadora|| +Carrier Name|Nome da Operadora|| +Carrier Description|Descripción Carrier|| +Registration String|Registro de Cordas|| +Account Entry|Entrada conta|| +Globals String|Globals corda|| +Dialplan Entry|dialplan Entry|| +Source Carrier|Transportadora Fonte|| +TTS ID|TTS ID|| +TTS Name|Nombre TTS|| +Music On Hold ID|Música en espera de identificación|| +Music On Hold Name|Música en espera Nombre|| +Random Order|Orden aleatorio|| +Voicemail ID|ID Voicemail|| +Pass|passe|| +Screen Label ID|Label ID tela|| +Screen Label Name|Nome do Rótulo tela|| +Office Number|Número de escritório|| +Cell Number|O número de células|| +Other Number|Outro número|| +Department|departamento|| +Job Title|Cargo|| +Conference Number|Número da Conferência|| +ADD A NEW AGENT CONFERENCE|ADICIONAR A CONFERÊNCIA novo agente|| +USER NOT ADDED - there is already a user in the system with this user number|USUÁRIO NÃO ADICIONADO - já existe um usuário no sistema com esse número|| +USER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|USUÁRIO NÃO ADICIONADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +user id must be between 2 and 20 characters long|ID do usuário deve ter entre 2 e 20 caracteres|| +full name and password must be at least 2 characters long|nome completo e senha devem ter pelo menos 2 caracteres de comprimento|| +you must select a user group|usted debe seleccionar un grupo de usuarios|| +has been auto-generated|foi gerada auto-|| +USER ADDED|USUÁRIO ADICIONADO|| +USER COPIED|usuário copiado|| +copied 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atalho no sistema com este atalho|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TECLA DE ATALHO DA CAMPANHA NÃO ADICIONADA - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +hotkey must be a single character between 1 and 9|Atalho tem que ser um único caractere entre 1 e 9|| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|ATALHO DA CAMPANHA ADICIONADO|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - there is already a lead-recycle for this campaign with this status|RECICLAGEM DE REGISTROS DA CAMPANHA NÃO ADICIONADO - já existe um registro de reciclagem nessa campanha para esse status|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPANHA LEAD RECICLAR não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +status must be between 1 and 6 characters in length|status deve ter entre 1 e 6 caracteres|| +attempt delay must be at least 120 seconds and less than 43200 seconds or 12 hours|atraso de tentativa de deve ser de pelo menos 120 segundos e menos do que 43.200 segundo ou 12 horas|| +maximum attempts must be from 1 to 10|quantidade máxima de tentativas deve ser entre 1 e 10|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE ADDED|RECICLAGEM DE REGISTROS DA CAMPANHA ADICIONADO|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|AUTO ALT DIAL STATUS não adicionado - já existe uma entrada para esta campanha com esse status|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AUTO ALT DIAL STATUS não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AUTO ALT DIAL STATUS ADDED|STATUS DE DISCAGEM PARA NÚM. 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there is already an entry for this campaign with this preset|PRESET não adicionado - já existe uma entrada para esta campanha com este preset|| +PRESET NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PRESET não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +preset name must be between 1 and 40 characters in length|nome da predefinição deve ter entre 1 e 40 caracteres de comprimento|| +preset number must be between 2 and 50 characters in length|número de memória deve ter entre 2 e 50 caracteres|| +PRESET ADDED|PRESET ACRESCENTADO|| +AREACODE CID NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this CID|AREACODE CID não adicionado - já existe uma entrada para esta campanha com este CID|| +AREACODE CID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AREACODE CID não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AREACODE CID ADDED|CódigoDeÁrea CID ADICIONADO|| +AREACODE CID NOT DELETED - this entry does not exist|AREACODE CID NÃO ELIMINADO - esta entrada não existe|| +AREACODE CID NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|AREACODE CID NÃO ELIMINADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AREACODE CID DELETED|CódigoDeÁrea CID DELETED|| +AREACODE CID MODIFIED|CódigoDeÁrea CID MODIFICADO|| +LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|LISTA NÃO ADICIONADA - já existe uma lista no sistema com essa ID|| +LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NÃO ADICIONADA - por favor volte e verifique os dados digitados|| +List ID must be between 2 and 8 characters in length|A ID da lista deve ter entre 2 e 8 caracteres de comprimento|| +List name must be at least 2 characters in length|o nome da lista precisa ter no mínimo 2 caracteres de comprimento|| +List ID must be greater than 100|Lista de ID deve ser maior que 100|| +LIST ADDED|LISTA ADICIONADA|| +GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GRUPO NÃO ADICIONADO - já existe um grupo com essa ID no sistema|| +GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GRUPO NÃO ADICIONADO - já existe uma campanha no sistema com este ID|| +GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO NÃO ADICIONADO - por favor volte e verifique os dados digitados|| +Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|A ID do grupo deve ter entre 2 e 20 caracteres de comprimento|| +Group name and group color must be at least 2 characters in length|a cor e o nome do grupo deve ter pelo menos 2 carcteres|| +GROUP ADDED|GRUPO ADICIONADO|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GROUP email não ADICIONADO - já existe um grupo no sistema com este ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GROUP email não ADICIONADO - já existe uma campanha no sistema com este ID|| +EMAIL GROUP ADDED|GRUPO DE EMAIL ADICIONADO|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GROUP CHAT não adicionado - já existe um grupo no sistema com este ID|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GROUP CHAT não adicionado - já existe uma campanha no sistema com este ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUP email não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Email group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Email grupo ID deve ter entre 2 e 20 caracteres de comprimento e não contêm|| +Email group name and group color must be at least 2 characters in length|E-mail nome do grupo e cor grupo deve ter pelo menos dois caracteres|| +CHAT GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUP CHAT não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Chat group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Bate-papo grupo ID deve estar entre 2 e 20 caracteres de comprimento e não contêm|| +Chat group name and group color must be at least 2 characters in length|Nome do grupo de bate-papo e cor grupo deve ser de pelo menos 2 caracteres|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this ID|NÃO ADICIONADO - já existe um fez no sistema com este ID|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this extension|NÃO ADICIONADO - já existe um fez no sistema com esta extensão|| +DID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|NÃO ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +DID Extension must be between 2 and 20 characters in length and contain no|DDR ramal deve estar entre 2 e 20 caracteres de comprimento e não contêm|| +DID ADDED|DID ADICIONADO|| +CALL MENU NOT ADDED - there is already a CALL MENU in the system with this ID|CHAMADA MENU não adicionado - já existe um menu de chamada no sistema com este ID|| +CALL MENU NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MENU chamada não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Call Menu ID cannot use reserved words|Identificação de chamada Menu não pode usar palavras reservadas|| +Call Menu ID must be between 2 and 50 characters in length and contain no|O ID do menu deve ter entre 2 e 50 caracteres de comprimento e nao conter|| +CALL MENU ADDED|MENU INCLUÍDO|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - there is already a PHONE FILTER GROUP in the system with this ID|TELEFONE GROUP filtro não ADICIONADO - já existe um conjunto de filtro de telefone no sistema com este ID|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TELEFONE GROUP filtro não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Phone Filter Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Telefone ID Group Filter deve ter entre 2 e 20 caracteres e não contêm|| +PHONE FILTER GROUP ADDED|GRUPO DE TELEFONE filtro adicionado|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - there is already a remote agents entry starting with this user ID|Agentes remotos não adicionado - já existe uma entrada de agentes remoto começando com esse ID de usuário|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Agentes remotos não adicionado - você deve usar um usuário válido como a user_start para agentes remotos|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - your number of lines overlaps with another remote agent|Agentes remotos não adicionado - o seu número de linhas se sobrepõe com outro agente remoto|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENTES REMOTOS NÃO ADICIONADOS - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +User ID start and external extension must be at least 2 characters in length|O início do ID e a Extensão Externa deve ter pelo menos 2 caracteres de comprimento|| +REMOTE AGENTS ADDED|AGENTES REMOTOS ADICIONADOS|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - there is already an extension group entry with these values|EXTENSÃO GROUP entrada não ADICIONADO - já existe uma entrada de grupo de extensão com esses valores|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSÃO GROUP entrada não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +extension group id and extension and rank must be at least 2 characters in length|extensão id grupo e extensão e classificação deve ser de pelo menos 2 caracteres|| +EXTENSION GROUP ENTRY ADDED|ENTRADA GROUP extensão adicionada|| +USER GROUP NOT ADDED - there is already a user group entry with this name|GRUPO DE USUÁRIO NÃO ADICIONADO - já existe um grupo de usuários com este nome|| +USER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO DE USUÁRIOS NÃO ADICIONADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +Group name and description must be at least 2 characters in length|O nome e a descrição do grupo devem ter pelo menos 2 caracteres de comprimento|| +USER GROUP ADDED|GRUPO DE USUÁRIOS ADICIONADOS|| +SCRIPT NOT ADDED - there is already a script entry with this name|SCRIPT não adicionado - já existe uma entrada de script com este nome|| +SCRIPT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SCRIPT não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Script name, description and text must be at least 2 characters in length|Nome do script, descrição e texto devem ter no mínimo 2 caracteres de comprimento|| +SCRIPT ADDED|SCRIPT ADICIONADO|| +FILTER NOT ADDED - there is already a filter entry with this ID|FILTRO NÃO ADICIONADO - já existe um filtro com esse ID|| +FILTER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|FILTER não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Filter ID, name and SQL must be at least 2 characters in length|ID do Filtro, nome e SQL devem ter pelo menos 2 caracteres de comprimento|| +FILTER ADDED|FILTER ADICIONADO|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|CHAMADA DEFINIÇÃO TEMPO NÃO ADICIONADO - já existe uma entrada tempo de chamada com este ID|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DEFINIÇÃO tempo de chamada não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Call Time ID and name must be at least 2 characters in length|ID e nome do Horário de Chamada deve ter pelo menos 2 caracteres de comprimento|| +CALL TIME ADDED|HORÁRIO DE CHAMADA ADICIONADA|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|ESTADO tempo de chamada DEFINIÇÃO não adicionado - já existe uma entrada tempo de chamada com este ID|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO tempo de chamada DEFINIÇÃO não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|ID da configuração de chamada por estado, nome e estado devem ter no mínimo 2 caracteres de comprimento|| +STATE CALL TIME ADDED|HORÁRIO DE CHAMADA POR ESTADO ADICIONADA|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - there is already a holiday entry with this ID|DEFINIÇÃO DE FÉRIAS NÃO ADICIONADO - já existe uma entrada do feriado com este ID|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DEFINIÇÃO DE FÉRIAS NÃO ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Holiday ID, name and date must be populated|Férias ID, nome e data devem ser preenchidos|| +HOLIDAY ADDED|HOLIDAY ADICIONADO|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - there is already a shift entry with this ID|DESLOCAMENTO DEFINIÇÃO não adicionado - já existe uma entrada de mudança com este ID|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DESLOCAMENTO DEFINIÇÃO não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Shift ID and name must be at least 2 characters in length|ID e Nome do turno devem ter pelo menos 2 caracteres|| +Shift Start Time must be 4 digits in length and be a valid time|Horário de início deve ter 4 caracteres e ser um horário válido|| +Shift Length must be 5 characters in length and be 24 hours or less|Duração do Turno deve ter 5 caracteres e 24 horas ou menos|| +SHIFT ADDED|DESLOCAMENTO ADICIONADO|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this extension/server|RAMAL NÃO ADICIONADO - já existe um Ramal no sistema com essa extensão/servidor|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this login|TELEFONE NÃO ADICIONADO - já existe um telefone no sistema com este login|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone alias in the system with this login|TELEFONE NÃO ADICIONADO - já existe um alias de telefone no sistema com este início de sessão|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|TELEFONE NÃO ADICIONADO - já existe um ID Voicemail no sistema com este ID|| +PHONE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|RAMAL NÃO ADICIONADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +The following fields must have data|Los siguientes campos deben disponer de datos|| +PHONE ADDED|RAMAL ADICIONADO|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|PHONE ALIAS NÃO ADICIONADO - já existe um Alias telefone no sistema com este ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Login in the system with this ID|PHONE ALIAS NÃO ADICIONADO - já existe um telefone entre no sistema com este ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PHONE ALIAS NÃO ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +PHONE ALIAS ADDED|ALIAS DE RAMAL INCLUÍDO|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|GROUP ALIAS NÃO ADICIONADO - já existe um Alias de telefone no sistema com este ID|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - you cannot use reserved words in group aliases|GROUP ALIAS NÃO ADICIONADO - você não pode usar palavras reservadas em aliases de grupo|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUP ALIAS NÃO ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +GROUP ALIAS ADDED|ALIAS DE GRUPO INCLUÍDO|| +SERVER NOT ADDED - there is already a server in the system with this ID|SERVIDOR NÃO ADICIONADO - já existe um servidor no sistema com essa ID|| +SERVER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVIDOR NÃO ADICIONADO - por favor volte e verifique os dados digitados|| +SERVER ADDED|SERVIDOR ADICIONADO|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - the number of trunks is too high|SERVIDOR TRONCO registro não ADICIONADO - o número de troncos é muito alta|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - there is already a server-trunk record for this campaign|SERVIDOR TRONCO registro não ADICIONADO - já existe um registro de servidor-tronco para esta campanha|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVIDOR TRONCO registro não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +campaign must be between 3 and 8 characters in length|campanha deve ter entre 3 e 8 caracteres de comprimento|| +server_ip delay must be at least 7 characters|delay do IP do servidor deve ser pelo menos 7 caracteres|| +trunks must be a digit from 0 to 9999|trunks devem ter um digito entre 0 e 9999|| +SERVER TRUNK RECORD ADDED|SERVIDOR TRONCO registro adicionado|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - there is already a template in the system with this ID|CONF modelo não ADICIONADO - já existe um modelo no sistema com este ID|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONF modelo não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CONF TEMPLATE ADDED|TEMPLATE DE CONF INCLUÍDO|| +CARRIER NOT ADDED - there is already a carrier in the system with this ID|CARRIER não adicionado - já existe uma transportadora no sistema com este ID|| +CARRIER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CARRIER não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CARRIER ADDED|CARRIER ACRESCENTADO|| +COPIED CARRIER ADDED|CARRIER COPIADO ADICIONADO|| +TTS ENTRY NOT ADDED - there is already a tts entry in the system with this ID|TTS entrada não ADICIONADO - já existe uma entrada tts no sistema com este ID|| +TTS ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TTS entrada não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +TTS ENTRY ADDED|TTS añadido la entrada de|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - there is already a moh entry in the system with this ID|Música em espera entrada não ADICIONADO - já existe uma entrada moh no sistema com este ID|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Música em espera entrada não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +MUSIC ON HOLD ENTRY ADDED|MÚSICA EN ESPERA añadido la entrada de|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a voicemail box in the system with this ID|VOICEMAIL BOX não adicionado - já existe uma caixa de correio de voz no sistema com este ID|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a phone in the system with this voicemail ID|VOICEMAIL BOX não adicionado - já existe um telefone no sistema com este ID voicemail|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|VOICEMAIL BOX não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +VOICEMAIL BOX ADDED|Contestador AGREGADOS|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - there is already a label in the system with this ID|TELA LABEL não adicionado - já existe uma etiqueta no sistema com este ID|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TELA LABEL não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +SCREEN LABEL ADDED|LABEL TELA ADICIONADO|| +CONTACT NOT ADDED - there is already a contact in the system with this name and number|Contato não ADICIONADO - já existe um contato no sistema com este nome e número|| +CONTACT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Contato não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CONTACT ADDED|Contato adicionado|| +CONFERENCE NOT ADDED - there is already a conference in the system with this ID and server|CONFERÊNCIA NÃO ADICIONADA - já existe no sistema uma conferência com este ID e servidor|| +CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONFERÊNCIA NÃO ADICIONADA - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +CONFERENCE ADDED|CONFERÊNCIA ADICIONADA|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - there is already an agent conference in the system with this ID and server|AGENTE conferência não ADICIONADO - já existe uma conferência agente no sistema com este ID e servidor|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONFERÊNCIA agente não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AGENT CONFERENCE ADDED|AGENTE DE CONFERÊNCIA ACRESCENTADO|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|SYSTEM STATUS não adicionado - já existe um status campanha no sistema com este nome|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|SYSTEM STATUS não adicionado - já existe um status global no sistema com este nome|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SYSTEM STATUS não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +SYSTEM STATUS ADDED|STATUS DE SISTEMA INCLUÍDO|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - there is already a status category in the system with this ID|STATUS categoria não ADICIONADO - já existe uma categoria de status no sistema com este ID|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|STATUS categoria não ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +ID must be between 2 and 20 characters in length|ID deve ter entre 2 e 20 caracteres || +name name must be between 2 and 50 characters in length|o nome deve ter entre 2 e 50 caracteres|| +STATUS CATEGORY ADDED|STATUS categoria adicionada|| +ERROR: There are already 4 Status Categories set to TimeOnVDAD Display|ERRO: Já existem 4 Categorias de Status no Relatório TimeOnVDAD|| +USER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|USUÁRIO NÃO ALTERADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +Password and Full Name each need to be at least 2 characters in length|Senha e nome completo de cada precisa ter pelo menos 2 caracteres|| +USER MODIFIED - ADMIN|Usuário modificado - admin|| +USER MODIFIED|USUÁRIO ALTERADO|| +TEST CALL|TESTE DE CHAMADA|| +NOT PLACED, number too small|NÃO COLOCADOS, número muito pequeno|| +PLACED TO|colocado para|| +ACTIVE LISTS CHANGED|LISTAS ATIVAS ALTERADAS|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPANHA NÃO ALTERADA - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +the campaign name needs to be at least 6 characters in length|o nome da campanha precisa ter no mínimo 6 caracteres de comprimento|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|CAMPANHA NÃO MODIFICADO - Por favor, aguarde a página inteira para carregar antes de enviar o formulário|| +CAMPAIGN MODIFIED|CAMPANHA ALTERADA|| +RESETTING CAMPAIGN LEAD HOPPER|REAJUSTE DE LA TOLVA DEL PLOMO DE LA CAMPAÚA|| +Wait 1 minute before dialing next number|Aguarde 1 minuto antes de discar o próximo número|| +CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|STATUS DA CAMPANHA NÃO ALTERADO - Por favor retorne e verifique os dados digitados|| +the campaign id needs to be at least 2 characters in length|o id da campanha precisa ter no mínimo 2 caracteres de comprimento|| +the campaign status needs to be at least 1 characters in length|o status da campanha precisa ter no mínimo 1 caracter de comprimento|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|STATUS CUSTOMIZADO DA CAMPANHA REMOVIDO|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS MODIFIED|STATUS CUSTOMIZADO ALTERADO|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ATALHO DE TECLADO DA CAMPANHA NÃO ALTERADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|a tecla de atalho campanha precisa ter pelo menos 1 caracteres|| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|ATALHO DE TECLADO DA CAMPANHA REMOVIDO|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPANHA LEAD RECICLAR NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CAMPAIGN LEAD MODIFIED|LEAD CAMPANHA MODIFICADO|| +AGENT PAUSE CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENTE DE CÓDIGO pausa não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +pause_code must be between 1 and 6 characters in length|pause_code deve ter entre 1 e 6 caracteres|| +pause_code name must be between 2 and 30 characters in length|nome pause_code deve ter entre 2 e 30 caracteres|| +AGENT PAUSE CODE MODIFIED|AGENTE DE PAUSA código modificado|| +QC SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AJUSTES QC Não modificado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +QC SETTINGS MODIFIED|CONFIG. DE CQ ALTERADAS|| +SURVEY SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AJUSTES pesquisa não modificadas - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +SURVEY SETTINGS MODIFIED|CONFIGURAÇÃO DE PESQUISA ALTERADA|| +LIST MIX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MIX LISTA NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +must be between 1 and 20 characters in length|deve estar entre 1 e 20 caracteres de comprimento|| +name must be between 2 and 30 characters in length|nome deve ser entre 2 e 30 caracteres|| +LIST MIX MODIFIED|MESCLAGEM DE LISTA ALTERADA|| +must be at least 2 characters in length|deve ser, pelo menos, dois caracteres de comprimento|| +LIST MIX NOT MODIFIED: You cannot delete the last list_id entry from a list mix|LISTA MIX Não modificado: Você não pode excluir a última entrada list_id a partir de um mix lista|| +LIST MIX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MIX LISTA NÃO ADICIONADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +LIST MIX NOT ADDED - There is already a list mix with this ID in the system|LISTA MIX não adicionado - Já existe um mix lista com esse ID no sistema|| +LIST MIX ADDED|LISTA MIX ACRESCENTADO|| +LIST MIX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|MIX LISTA NÃO ELIMINADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +LIST MIX DELETED|LISTA MIX DELETED|| +LIST MIX NOT ACTIVATED - Please go back and look at the data you entered|MIX lista não Activado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +LIST MIX ACTIVATED|MESCLAGEM ATIVADA|| +PRESET NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|PRESET NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +PRESET MODIFIED|predefinição modificada|| +TERRITORIES RESET|TERRITÓRIOS REAJUSTE|| +LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NÃO ALTERADA - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +LIST MODIFIED|LISTA ALTERADA|| +RESETTING LIST-CALLED-STATUS|ZERANDO O STATUS DE CHAMADA DA LISTA|| +REMOVING LIST HOPPER LEADS FROM OLD CAMPAIGN HOPPER|REMOVENDO REGISTROS HOPPERS DO HOPPER DA CAMPANHA ANTIGA|| +USERS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Os usuários não modificadas - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +group id and user group must be at least 2 characters in length|ID de grupo e grupo de usuários deve ser de pelo menos 2 caracteres|| +GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO NÃO ALTERADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +GROUP NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|GRUPO NÃO MODIFICADO - Por favor, aguarde a página inteira para carregar antes de enviar o formulário|| +GROUP MODIFIED|GRUPO ALTERADO|| +DID NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +must be at least 1 character in length|deve ter pelo menos um caractere de comprimento|| +DID MODIFIED|DDR ALTERADO|| +CALL MENU NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MENU chamada não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CALL MENU MODIFIED|MENU ALTERADO|| +FILTER PHONE GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Filtro do grupo de telefone não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Filter Phone Group Name and ID must be at least 2 characters in length|Filtrar Telefone Nome do grupo e ID deve ser de pelo menos 2 caracteres|| +FILTER PHONE GROUP MODIFIED|GRUPO DE TELEFONE filtro Modificado|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Agentes remotos Não modificado - você deve usar um usuário válido como a user_start para agentes remotos|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - your number of lines overlaps with another remote agent|Agentes remotos Não modificado - o seu número de linhas se sobrepõe com outro agente remoto|| +REMOTE AGENTS MODIFIED|AGENTES REMOTOS ALTERADOS|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSÃO GROUP entrada não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +Extension group id and extension must be at least 2 characters in length|Extensão id e extensão grupo deve ser de pelo menos 2 caracteres|| +EXTENSION GROUP ENTRY MODIFIED|ENTRADA DO GRUPO DE EXTENSÃO MODIFICADO|| +USER GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO DE USUÁRIOS NÃO MODIFICADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +You are not allowed to edit your own user group|Você não tem permissão para editar o seu próprio grupo de usuários|| +USER GROUP MODIFIED|GRUPO DE USUÁRIOS ALTERADO|| +SCRIPT NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SCRIPT Não modificado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +SCRIPT MODIFIED|SCRIPT ALTERADO|| +FILTER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FILTRO NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +FILTER MODIFIED|FILTRO ALTERADO|| +CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TEMPO DE CHAMADA NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CALL TIME MODIFIED|HORÁRIO DE CHAMADA ALTERADO|| +STATE CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO tempo de chamada NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +STATE CALL TIME MODIFIED|HORÁRIO DE CHAMADA POR ESTADO ALTERADO|| +HOLIDAY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|HOLIDAY NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +HOLIDAY MODIFIED|HOLIDAY MODIFICADO|| +SHIFT DEFINITION NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|DESLOCAMENTO DEFINIÇÃO NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +SHIFT MODIFIED|TURNOS ALTERADOS|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Phone in the system with this extension/server|RAMAL NÃO MODIFICADO - já existe no sistema um ramal com esta extensão e servidor|| +PHONE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|RAMAL NÃO MODIFICADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|TELEFONE NÃO MODIFICADO - já existe um ID Voicemail no sistema com este ID|| +PHONE MODIFIED|RAMAL ALTERADO|| +PHONE ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ALIAS TELEFONE NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +PHONE ALIAS MODIFIED|ALIAS DE RAMAL ALTERADO|| +GROUP ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GROUP ALIAS NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +GROUP ALIAS MODIFIED|ALIAS DE GRUPO ALTERADO|| +SERVER NOT MODIFIED - there is already a server in the system with this|SERVIDOR NÃO MODIFICADO - já existe um servidor no sistema com este|| +SERVER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SERVIDOR NÃO ALTERADO - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +SERVER MODIFIED|SERVIDOR MODIFICADO|| +SERVER TRUNK RECORD NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SERVIDOR TRONCO registro não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +delay must be at least 7 characters|atraso deve ser de pelo menos 7 caracteres|| +SERVER TRUNK RECORD MODIFIED|SERVIDOR TRONCO registro modificado|| +CONF TEMPLATE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MODELO CONF NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CONF TEMPLATE MODIFIED|CONF modelo modificado|| +CARRIER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Transportador não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CARRIER MODIFIED|OPERADORA ALTERADA|| +TTS ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TTS entrada não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +TTS ENTRY MODIFIED|TTS entrada modificada|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Música em espera entrada não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +MUSIC ON HOLD ENTRY MODIFIED|MÚSICA EN ESPERA entrada modificada|| +VOICEMAIL BOX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|VOICEMAIL BOX NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +VOICEMAIL BOX MODIFIED|Contestador MODIFICADOS|| +SCREEN LABEL NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LABEL tela não MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +SCREEN LABEL MODIFIED|LABEL TELA MODIFICADO|| +CONTACT NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CONTATO NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +CONTACT MODIFIED|CONTATO MODIFICADO|| +CONFERENCE NOT MODIFIED - there is already a Conference in the system with this extension-server|CONFERÊNCIA NÃO ALTERADA - já existe no sistema uma conferência com esta extensão e servidor|| +CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CONFERÊNCIA NÃO ALTERADA - Por favor volte e verifique os dados digitados|| +CONFERENCE MODIFIED|CONFERÊNCIA ALTERADA|| +AGENT CONFERENCE NOT MODIFIED - there is already a Conference in the system with this extension-server|AGENTE conferência não MODIFICADO - já existe uma Conferência no sistema com esta extensão em servidor|| +AGENT CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CONFERÊNCIA AGENTE NÃO MODIFICADO - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +AGENT CONFERENCE MODIFIED|AGENTE DE CONFERÊNCIA MODIFICADO|| +SYSTEM SETTINGS MODIFIED|DEFINIÇÕES DE SISTEMA MODIFICADO|| +SYSTEM STATUS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|SYSTEM STATUS não eliminados - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +the system status cannot be a reserved status|o estado do sistema não pode ser um estado reservados|| +the system status needs to be at least 1 characters in length|el estado de sistema necesita ser por lo menos los caracteres 1 enlongitud|| +SYSTEM STATUS DELETED|SISTEMA status Excluído|| +SYSTEM STATUS NOT MODIFIED - 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chamada LAST 4 NOVO|| +UP LAST CALL TIME 5th NEW|UP tempo de chamada no último dia 5 NOVO|| +UP LAST CALL TIME 6th NEW|UP tempo de chamada no passado dia 6 NOVO|| +DOWN RANK 2nd NEW|BAIXO RANK 2 NOVO|| +DOWN RANK 3rd NEW|POSTO PARA BAIXO 3 NOVO|| +DOWN RANK 4th NEW|POSTO PARA BAIXO 4 NOVO|| +DOWN RANK 5th NEW|POSTO PARA BAIXO 5 NOVO|| +DOWN RANK 6th NEW|POSTO PARA BAIXO 6 NOVO|| +UP RANK 2nd NEW|UP RANK 2 NOVO|| +UP RANK 3rd NEW|UP RANK 3 NOVO|| +UP RANK 4th NEW|UP RANK 4 NOVO|| +UP RANK 5th NEW|UP RANK 5 NOVO|| +UP RANK 6th NEW|UP RANK 6 NOVO|| +DOWN OWNER 2nd NEW|BAIXO PROPRIETÁRIO 2 NOVO|| +DOWN OWNER 3rd NEW|ABAIXO DO PROPRIETÁRIO 3 NOVO|| +DOWN OWNER 4th NEW|PROPRIETÁRIO PARA BAIXO 4 NOVO|| +DOWN OWNER 5th NEW|PROPRIETÁRIO PARA BAIXO 5 NOVO|| +DOWN OWNER 6th NEW|PROPRIETÁRIO PARA BAIXO 6 NOVO|| +UP OWNER 2nd NEW|UP PROPRIETÁRIO 2 NOVO|| +UP OWNER 3rd NEW|UP PROPRIETÁRIO 3 NOVO|| +UP OWNER 4th NEW|UP PROPRIETÁRIO 4 NOVO|| +UP OWNER 5th NEW|UP PROPRIETÁRIO 5 NOVO|| +UP OWNER 6th NEW|UP PROPRIETÁRIO 6 NOVO|| +DOWN TIMEZONE 2nd NEW|BAIXO TIMEZONE 2 NOVO|| +DOWN TIMEZONE 3rd NEW|BAIXO TIMEZONE 3 NOVO|| +DOWN TIMEZONE 4th NEW|BAIXO TIMEZONE 4 NOVO|| +DOWN TIMEZONE 5th NEW|BAIXO TIMEZONE 5 NOVO|| +DOWN TIMEZONE 6th NEW|BAIXO TIMEZONE 6 NOVO|| +UP TIMEZONE 2nd NEW|UP TIMEZONE 2 NOVO|| +UP TIMEZONE 3rd NEW|UP TIMEZONE 3 NOVO|| +UP TIMEZONE 4th NEW|UP TIMEZONE 4 NOVO|| +UP TIMEZONE 5th NEW|UP TIMEZONE 5 NOVO|| +UP TIMEZONE 6th NEW|UP TIMEZONE 6 NOVO|| +Lead Filter|Filtro de registros|| +Drop Lockout Time|Tiempo de caída de bloqueo|| +Call Count Limit|Contagem contas Limite|| +Call Count Target|Contagem contas Alvo|| +Automatic Hopper Level|Nível Hopper automática|| +Automatic Hopper Multiplier|Multiplicador Hopper automática|| +Auto Trim Hopper|Auto Trim Hopper|| +Hopper VLC Dup Check|Hopper VLC Dup Confira|| +Force Reset of Hopper|Forçar Reset do Hopper|| +Auto-dialing has been disabled on this system|Discagem automática foi desativada neste sistema|| +MANUAL|MANUAL|| +ADAPT_HARD_LIMIT|ADAPT_HARD_LIMIT|| +ADAPT_TAPERED|ADAPT_TAPERED|| +ADAPT_AVERAGE|ADAPT_AVERAGE|| +INBOUND_MAN|INBOUND_MAN|| +ADAPT OVERRIDE|SOBREPOR ADAPT|| +Auto Dial Level Threshold|Auto Threshold Nível Dial|| +LOGGED-IN_AGENTS|-IN_AGENTS LOGGED|| +NON-PAUSED_AGENTS|NÃO PAUSED_AGENTS|| +WAITING_AGENTS|WAITING_AGENTS|| +Available Only Tally|Somente Lista Autom.|| +Available Only Tally Threshold|Threshold Tally disponível somente|| +Drop Percentage Limit|Limite de Derrubadas (drop)|| +Maximum Adapt Dial Level|Nível Máximo de Discagem|| +number only|número único|| +Latest Server Time|Horário Final do Servidor|| +Adapt Intensity Modifier|Modificador de Intensidade || +Balanced|equilibrado|| +Less Intense|menos intenso|| +More Intense|Mais Intense|| +Dial Level Difference Target|Disque-alvo diferença de nível|| +Agents Waiting for Calls|Agentes à espera de chamadas|| +Dial Level Difference Target Method|Disque nível do método alvo Diferença|| +ADAPT_CALC_ONLY|ADAPT_CALC_ONLY|| +CALLS_PLACED|CALLS_PLACED|| +Concurrent Transfers|Transferências Simultâneas|| +AUTO|AUTO|| +Queue Priority|Priority Queue|| +Even|mesmo|| +Lower|baixar|| +Higher|superior|| +Multiple Campaign Drop Rate Group|Varias campañas Drop Rate Grupo|| +EMPTY|VAZIO|| +Inbound Queue No Dial|Fila de entrada no Disque|| +ALL_SERVERS|ALL_SERVERS|| +Auto Alt-Number Dialing|Auto Discar Alternativo|| +ALT_ONLY|ALT_ONLY|| +ADDR3_ONLY|ADDR3_ONLY|| +ALT_AND_ADDR3|ALT_AND_ADDR3|| +ALT_AND_EXTENDED|ALT_AND_EXTENDED|| +ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|| +EXTENDED_ONLY|EXTENDED_ONLY|| +MULTI_LEAD|MULTI_LEAD|| +State rules defined for this call time|Regras definidas pelo Estado para este tempo de chamada|| +Call time not found|Tempo de chamada não foi encontrado|| +Dial Prefix|Prefixo de Discagem|| +value would be 9, for no dial prefix use X|valor seria 9, para nenhum uso prefixo de discagem X|| +Manual Dial Prefix|Prefixo de discagem manual|| +Omit Phone Code|Omitir Código de Telefone|| +Campaign CallerID|CallerID da Campanha|| +LIST OVERRIDE ACTIVE|LISTA OVERRIDE ACTIVE|| +Custom CallerID|Personalizado CallerID|| +AREACODE|CódigoDeÁrea|| +Routing Extension|Roteamento de Extensão|| +Campaign Rec exten|Extensão de Gravação da Campanha|| +Campaign Recording|Gravação da Campanha|| +Campaign Rec Filename|Nome do Arquivo de Gravação da Campanha|| +Recording Delay|Atraso de Gravação|| +Call Notes Per Call|Chame Notes por chamada|| +Comments All Tabs|Comentários Todos os Tabs|| +Comments Dispo Screen|Comentários Dispo Tela|| +REPLACE_CALL_NOTES|REPLACE_CALL_NOTES|| +Comments Callback Screen|Comentários de tela Rechamada|| +REPLACE_CB_NOTES|REPLACE_CB_NOTES|| +QC Comments History|QC Comentários Histórico|| +CLICK|CLICK|| +AUTO_OPEN|auto_open|| +CLICK_ALLOW_MINIMIZE|CLICK_ALLOW_MINIMIZE|| +AUTO_OPEN_ALLOW_MINIMIZE|AUTO_OPEN_ALLOW_MINIMIZE|| +Hide Call Log Info|Esconder Call Log Informações|| +Agent Lead Search|Pesquisa de chumbo agente|| +Agent Lead Search Method|Agente Método de Pesquisa de chumbo|| +CAMPAIGNLISTS|CAMPAIGNLISTS|| +CAMPLISTS_ALL|CAMPLISTS_ALL|| +USER_CAMPAIGNLISTS|USER_CAMPAIGNLISTS|| +USER_CAMPLISTS_ALL|USER_CAMPLISTS_ALL|| +USER_LIST|USER_LIST|| +GROUP_SYSTEM|GROUP_SYSTEM|| +GROUP_CAMPAIGNLISTS|GROUP_CAMPAIGNLISTS|| +GROUP_CAMPLISTS_ALL|GROUP_CAMPLISTS_ALL|| +GROUP_LIST|GROUP_LIST|| +TERRITORY_SYSTEM|TERRITORY_SYSTEM|| +TERRITORY_CAMPAIGNLISTS|TERRITORY_CAMPAIGNLISTS|| +TERRITORY_CAMPLISTS_ALL|TERRITORY_CAMPLISTS_ALL|| +TERRITORY_LIST|TERRITORY_LIST|| +Clear Script|Limpar Script|| +Answering Machine Message|Mensagem na Secretária Eletrônica|| +WaitForSilence Options|Opciones WaitForSilence|| +AMD send to Action|AMD enviar à Ação|| +CPD AMD Action|CPD AMD Ação|| +CALLMENU|CALLMENU|| +AMD Inbound Group|AMD Inbound Grupo|| +AMD Call Menu|Menu de Chamada AMD|| +Transfer-Conf DTMF|Transfer-Conf DTMF|| +Transfer-Conf Number|Número Transfer-Conf|| +Enable Transfer Presets|Habilitar Presets de transferência|| +Hide Transfer Number to Dial|Esconder número de transferência para discar|| +Quick Transfer Button|Rápida transferencia Button|| +IN_GROUP|IN_GROUP|| +PRESET_1|PRESET_1|| +PRESET_2|PRESET_2|| +PRESET_3|PRESET_3|| +PRESET_4|PRESET_4|| +PRESET_5|PRESET_5|| +LOCKED_IN_GROUP|LOCKED_IN_GROUP|| +LOCKED_PRESET_1|LOCKED_PRESET_1|| +LOCKED_PRESET_2|LOCKED_PRESET_2|| +LOCKED_PRESET_3|LOCKED_PRESET_3|| +LOCKED_PRESET_4|LOCKED_PRESET_4|| +LOCKED_PRESET_5|LOCKED_PRESET_5|| +Custom 3-Way Button Transfer|Personalizado Transferência Botão 3-Way|| +FIELD_address3|FIELD_address3|| +FIELD_province|FIELD_province|| +FIELD_security_phrase|FIELD_security_phrase|| +FIELD_vendor_lead_code|FIELD_vendor_lead_code|| +FIELD_email|FIELD_email|| +FIELD_owner|FIELD_owner|| +PARK_PRESET_1|PARK_PRESET_1|| +PARK_PRESET_2|PARK_PRESET_2|| +PARK_PRESET_3|PARK_PRESET_3|| +PARK_PRESET_4|PARK_PRESET_4|| +PARK_PRESET_5|PARK_PRESET_5|| +PARK_FIELD_address3|PARK_FIELD_address3|| +PARK_FIELD_province|PARK_FIELD_province|| +PARK_FIELD_security_phrase|PARK_FIELD_security_phrase|| +PARK_FIELD_vendor_lead_code|PARK_FIELD_vendor_lead_code|| +PARK_FIELD_email|PARK_FIELD_email|| +PARK_FIELD_owner|PARK_FIELD_owner|| +VIEW_PRESET|VIEW_PRESET|| +VIEW_CONTACTS|VIEW_CONTACTS|| +PrePopulate Transfer Preset|Transferencia de rellenar previamente Preset|| +Park Call IVR|Estacionamento de chamadas IVR|| +ENABLED_PARK_ONLY|ENABLED_PARK_ONLY|| +ENABLED_BUTTON_HIDDEN|ENABLED_BUTTON_HIDDEN|| +Park Call IVR AGI|Estacionamento de chamadas IVR AGI|| +Timer Action|Temporizador de Acción de|| +D1_DIAL|D1_DIAL|| +D2_DIAL|D2_DIAL|| +D3_DIAL|D3_DIAL|| +D4_DIAL|D4_DIAL|| +D5_DIAL|D5_DIAL|| +D1_DIAL_QUIET|D1_DIAL_QUIET|| +D2_DIAL_QUIET|D2_DIAL_QUIET|| +D3_DIAL_QUIET|D3_DIAL_QUIET|| +D4_DIAL_QUIET|D4_DIAL_QUIET|| +D5_DIAL_QUIET|D5_DIAL_QUIET|| +MESSAGE_ONLY|MESSAGE_ONLY|| +Timer Action Message|Temporizador de mensaje de acción|| +Timer Action Seconds|Temporizador Segundos Acción|| +Timer Action Destination|Destino Ação temporizador|| +Manual Alt Num Dialing|Manual de Alt Num Discagem|| +SELECTED_TIMER_ALT|SELECTED_TIMER_ALT|| +SELECTED_TIMER_ADDR3|SELECTED_TIMER_ADDR3|| +Timer Alt Seconds|Segundos Alt Temporizador|| +Scheduled Callbacks Alert|Rechamadas alerta agendadas|| +BLINK|BLINK|| +RED|RED|| +BLINK_RED|BLINK_RED|| +BLINK_DEFER|BLINK_DEFER|| +RED_DEFER|RED_DEFER|| +BLINK_RED_DEFER|BLINK_RED_DEFER|| +Scheduled Callbacks Count|Rechamadas agendadas Contagem|| +ALL_ACTIVE|ALL_ACTIVE|| +Scheduled Callbacks Days Limit|Programado Rechamadas Limite Dias|| +Scheduled Callbacks Hours Block|Programado Rechamadas Bloco Horas|| +Scheduled Callbacks Calltime Block|Rechamadas agendadas Bloco Calltime|| +Scheduled Callbacks Active Limit|Programada Rechamadas limite activo|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override|Programada Rechamadas Ativo limite Override|| +My Callbacks Checkbox Default|Meu padrão Checkbox Rechamadas|| +CHECKED|VERIFICADO|| +UNCHECKED|UNCHECKED|| +Show Previous Callback|Mostrar Rechamada Anterior|| +Drop Call Seconds|Tempo até derrubar(DROP)|| +Drop Action|Ação Gota|| +AUDIO|AUDIO|| +VMAIL_NO_INST|VMAIL_NO_INST|| +Safe Harbor Exten|Extensão do Porto Seguro|| +Safe Harbor Audio|Áudio Safe Harbor|| +Safe Harbor Audio Field|Safe Harbor Áudio Campo|| +Safe Harbor Call Menu|Menu de chamada Safe Harbor|| +Drop Transfer Group|Grupo de Transferência de Drop|| +Disable Dispo Screen|Desativar Tela Dispo|| +DISPO_ENABLED|DISPO_ENABLED|| +DISPO_DISABLED|DISPO_DISABLED|| +DISPO_SELECT_DISABLED|DISPO_SELECT_DISABLED|| +Disable Dispo Status|Desativar Status Dispo|| +Wrap Up Seconds|Wrap Up Segundos|| +Wrap Up Message|Wrap Up Mensagem|| +Wrap Up Bypass|Wrap Up Bypass|| +Wrap Up After Hotkey|Finalização depois de Hotkey|| +Dead Call Max Seconds|Morto Chamada Máx. Segundos|| +Dead Call Max Status|Morto Status da chamada Max|| +Dispo Call Max Seconds|Dispo Chamada Máx. Segundos|| +Dispo Call Max Status|Dispo Chamada Max Estado|| +Agent Pause Max Seconds|Agente Pausa Máx. Segundos|| +Use Internal DNC List|Usar lista de bloqueio interna|| +Use Campaign DNC List|Usar Lista de Bloqueio|| +Other Campaign DNC|Outros DNC Campanha|| +Agent Pause Codes Active|Códigos Pausa Agente Ativo|| +FORCE|FORCE|| +Auto Pause Pre-Call Work|Auto Pausa trabalho de pré-Call|| +Auto Resume Pre-Call Work|Auto Resume Pré-Call Work|| +Auto Pause Pre-Call Code|Auto Pausa Código Pré-Call|| +Campaign Stats Refresh|Campanha Stats Atualizar|| +Real-Time Agent Time Stats|Tempo Real Tempo Estatísticas do Agente|| +WAIT_CUST_ACW|WAIT_CUST_ACW|| +WAIT_CUST_ACW_PAUSE|WAIT_CUST_ACW_PAUSE|| +CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|| +Disable Alter Customer Data|Desativar Alter Dados do Cliente|| +Disable Alter Customer Phone|Desativar Alter de Atendimento ao Cliente|| +Allow No-Hopper-Leads Logins|Permitir No-Hopper-Leads Logins|| +No Hopper Dialing|N marcado Hopper|| +Owner Only Dialing|Único propietario de marcado|| +USER_GROUP|USER_GROUP|| +USER_BLANK|USER_BLANK|| +TERRITORY_BLANK|TERRITORY_BLANK|| +USER_GROUP_BLANK|USER_GROUP_BLANK|| +Owner Populate|Proprietário Preencher|| +Agent Select Territories|Agente Seleccione territorios|| +Agent Display Dialable Leads|Agente Leads discável|| +Agent Screen Labels|Tela Etiquetas Agente|| +SYSTEM-SETTINGS|Sistema de AJUSTES|| +Status Display Fields|Mostrar campos de status|| +CALLID|CallID|| +LEADID|LEADID|| +LISTID|ListId|| +CALLID_LEADID|CALLID_LEADID|| +CALLID_LEADID_LISTID|CALLID_LEADID_LISTID|| +Agent Display Queue Count|Agente Conde Queue|| +Agent View Calls in Queue|Agente Pide Ver en cola|| +View Calls in Queue Launch|Ver las llamadas en cola de lanzamiento|| +Agent Grab Calls in Queue|Agente Pide Agarre en cola|| +Agent Call Re-Queue Button|Chamada agente botão Re-Queue|| +Agent Pause After Each Call|Agente de pausa después de cada llamada|| +Agent Pause After Next Call Link|Pausa agente After Next chamada de vínculo|| +Manual Dial Override|Manual de Dial Override|| +ALLOW_ALL|ALLOW_ALL|| 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+OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|| +OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|| +In-Group Manual Dial|Manual de In-Grupo Dial|| +MANUAL_DIAL|MANUAL_DIAL|| +NO_DIAL|NO_DIAL|| +BOTH|AMBOS|| +In-Group Manual Dial Select|No Grupo Discagem Manual Select|| +CAMPAIGN_SELECTED|CAMPAIGN_SELECTED|| +ALL_USER_GROUP|ALL_USER_GROUP|| +Agent Screen Clipboard Copy|Cópia p/ Área de Transf. do Agente|| +Agent Screen Extended Alt Dial|Tela Agent Dial Alt Estendida|| +3-Way Call Outbound CallerID|3-Way chamada de saída CallerID|| +AGENT_CHOOSE|AGENT_CHOOSE|| +CUSTOM_CID|CUSTOM_CID|| +3-Way Call Dial Prefix|Prefixo para chamadas a 3|| +Customer 3-Way Hangup Logging|Cliente 3-Way Logging Hangup|| +Customer 3-Way Hangup Seconds|Cliente 3-Way Segundos hangup|| +Customer 3-Way Hangup Action|Cliente 3-Way Ação Hangup|| +Group Alias Allowed|Alias de Grupo Permitido|| +Default Group Alias|Alias de Grupo Padrão|| +Vtiger Search Category|Vtiger Pesquisa Categoria|| +VENDOR|VENDEDOR|| 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CID|Extensão Anexar CID|| +Blind Monitor Warning|Aviso Monitor de Cegos|| +ALERT|ALERT|| +ALERT_NOTICE|ALERT_NOTICE|| +ALERT_AUDIO|ALERT_AUDIO|| +NOTICE_AUDIO|NOTICE_AUDIO|| +Blind Monitor Notice|Aviso Monitor de Cegos|| +Blind Monitor Filename|Nome do Monitor de Cegos|| +Allowed Inbound Groups|Grupos De entrada Permitidos|| +Default Transfer Group|Padrão de Transferência de Grupo|| +Allowed Transfer Groups|Transferência de estimação Grupos|| +LISTS WITHIN THIS CAMPAIGN|LISTAS DESTA CAMPANHA|| +EXP|EXP|| +SUBMIT ACTIVE LIST CHANGES|ENVIAR ALTERAÇÕES EM LISTAS ATIVAS|| +This campaign has|Esta campanha tem|| +active lists and|listas ativas e|| +STATUSES WITHIN THE ACTIVE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|STATUS dentro das listas ativo para esta CAMPANHA|| +DIALABLE|discável|| +PENETRATION|PENETRATION|| +SHOW LEAD STATUSES IN THIS CAMPAIGN|MOSTRAR STATUS DE CHUMBO Nesta campanha|| +Popup Dialable Leads Count|Popup discável Leads Contagem|| +leads in the dial hopper|registros no hopper|| +Click here to see what leads are in the hopper right now|Clique aqui para ver quais registros estão no hopper agora|| +Click here to see a VDAD report for this campaign|Clique aqui para ver um relatório VDAD para esta campanha|| +Click here to see all CallBack Holds in this campaign|Clique aqui para visualizar todos os registros de Chamada Agendada para esta campanha|| +Test Outbound Call|Teste de chamadas de saída|| +PLACE TEST CALL|Chamada de teste LOCAL|| +Test calling disabled|Teste chamando desativada|| +Click here to see Admin changes to this campaign|Clique aqui para ver as mudanças de administrador para esta campanha|| +CUSTOM STATUSES WITHIN THIS CAMPAIGN|STATUS CUSTOMIZADOS PARA ESSA CAMPANHA|| +MODIFY/DELETE|Modificar/excluir|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|INCLUIR NOVO STATUS DE CAMPANHA|| +Selectable|selecionável|| +Callback|Ligar De Volta|| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|ATALHOS DE TECLADO DESTA CAMPANHA|| +HOT KEY|KEY HOT|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|INCLUIR NOVO ATALHO DE TECLADO DA CAMPANHA|| +Hotkey|hotkey|| +Alternate Phone Hot Dial|Telefone Alternativo Dial Hot|| +Address3 Hot Dial|Endereço3 Dial Hot|| +Send to Answering Machine Message|Enviar a Secretária Eletrônica Mensagem|| +LEAD RECYCLING WITHIN THIS CAMPAIGN|RECICLAGEM DE REGISTROS DESTA CAMPANHA|| +ATTEMPT DELAY|TEMPO DE TENTATIVA|| +ATTEMPT MAXIMUM|QUANTIDADE MÁXIMA DE TENTATIVAS|| +LEADS AT LIMIT|REGISTROS NO LIMITE|| +ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|INCLUIR RECICLAGEM DE REGISTROS DA CAMPANHA|| +Lead counts taken from active lists in the campaign only|Contagem de registros tirada das listas ativas nesta campanha|| +AUTO ALT NUMBER DIALING FOR THIS CAMPAIGN|DISCAR NÚMERO ALT. NESTA CAMPANHA|| +ADD NEW AUTO ALT NUMBER DIALING STATUS|INCLUIR NOVO STATUS PARA DISCAGEM DE NÚM. ALT.|| +AGENT PAUSE CODES FOR THIS CAMPAIGN|CÓDIGOS DE PAUSA PARA CAMPANHA|| +BILLABLE|COBRÁVEL|| +HALF|HALF|| +ADD NEW AGENT PAUSE CODE|NOVO CÓDIGO DE PAUSA|| +Pause Code Name|Pausa Nome de Código|| +QC SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|CONFIGURAÇÕES DE CQ PARA CAMPANHA|| +QC Statuses|QC status|| +QC WebForm|QC WebForm|| +QC Script|Script de CQ|| +QC Shift|Turno de CQ|| +QC Get Record Launch|Entrada de registro CQ|| +QCSCRIPT|QCSCRIPT|| +QCWEBFORM|QCWEBFORM|| +QC Show Recording|Mostrar Gravações CQ|| +SURVEY SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|AJUSTES DE INQUÉRITO para esta campanha|| +Survey First Audio File|Primeiro Arquivo de Audio|| +Survey DTMF Digits|Dígitos DTMF|| +Survey Not Interested Digit|Dígito p/ Não Interessado|| +Survey Wait Seconds|Inquérito Espere Segundos|| +Survey Opt-in Audio File|Arquivo de Audio para Interessado|| +Survey Not Interested Audio File|Arquivo de Audio para não Interessado|| +Survey Method|Método de Pesquisa|| +AGENT_XFER|AGENT_XFER|| +CAMPREC_60_WAV|CAMPREC_60_WAV|| +Survey No-Response Action|Ação p/ sem Resposta|| +OPTIN|optin|| +OPTOUT|EXCLUIR|| +Survey Not Interested Status|Status p/ Não Interessado|| +Survey Third Digit|Terceiro Dígito|| +Survey Third Audio File|Terceiro Arquivo de Audio|| +Survey Third Status|Terceiro Status|| +Survey Third Extension|Terceira Extensão|| +Survey Fourth Digit|Quarto Dígito|| +Survey Fourth Audio File|Quarto Arquivo de Audio|| +Survey Fourth Status|Quarto Status|| +Survey Fourth Extension|Quarta Extensão|| +Survey Response Digit Map|Mapa de Digitos|| +Survey Survey Xfer Extension|Inquérito Inquérito Xfer Extension|| +Survey Campaign Recording Directory|Diretório de Gravações da Pesquisa|| +Survey Call Menu|Menu de chamada pesquisa|| +Survey Recording|Gravação de pesquisa|| +Y_WITH_AMD|Y_WITH_AMD|| +PRESETS FOR THIS CAMPAIGN|PRESETS para esta campanha|| +DTMF|DTMF|| +Hide Number|Ocultar número|| +AREACODE CIDS FOR THIS CAMPAIGN|CIDS CódigoDeÁrea para esta campanha|| +The campaign setting Custom CallerID is not set to AREACODE|A campanha configuração personalizada CallerID não está definido para AREACODE|| +ADD NEW AREACODE CID|ADD CódigoDeÁrea NOVA CID|| +LOG ALL AGENTS OUT OF THIS CAMPAIGN|DESCONECTAR TODOS OS AGENTES DESTA CAMPANHA|| +DELETE THIS CAMPAIGN|APAGAR ESTA CAMPANHA|| +Basic View|Visão Básica|| +Detail View|Visão Detalhada|| +Real-Time Screen|Tela de Tempo Real|| +AGENT RANKS FOR THIS CAMPAIGN|AGENTE RANKS para esta campanha|| +LIST MIXES FOR THIS CAMPAIGN|LISTA misturas para esta campanha|| +WARNING, we only recommend List Mix for advanced users, Please read the Manager Manual|ATENÇÃO, só recomendo Lista Mix para usuários avançados, por favor, leia o manual de Gerente|| +DELETE LIST MIX|Excluir lista MIX|| +SET TO ACTIVE|ATIVAR|| +Method|método|| +EVEN_MIX|EVEN_MIX|| +IN_ORDER|EM ORDEM|| +% MIX|% MIX|| +Difference|diferença|| +ADD ANOTHER ENTRY|Adicionar outra entrada|| +ADD ENTRY|Adicionar entrada|| +ADD NEW LIST MIX|ADD NEW MIX LIST|| +Mix ID|mix ID|| +Mix Name|Nome mix|| +Mix Method|Método mistura|| +You do not have permission to view campaign|Você não tem permissão para exibir campanha|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUSES LISTINGS|CAMPANHA CUSTOM status LISTAS|| +CAMPAIGN HOTKEYS LISTINGS|CAMPANHA HOTKEYS LISTAS|| +MODIFY HOTKEYS|MODIFICAR hOTKEYS|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE LISTINGS|LISTA DE RECICLAR liderar a campanha|| +LEAD RECYCLES|RECICLAGEM DE REGISTROS|| +MODIFY LEAD RECYCLES|MODIFICAR recicla LEAD|| +CAMPAIGN LEAD AUTO-ALT DIAL LISTINGS|Liderar a campanha LISTAS de discagem automática de ALT|| +MODIFY AUTO-ALT DIAL|MODIFICAR DIAL AUTO-ALT|| +CAMPAIGN AGENT PAUSE CODE LISTINGS|AGENTE DA CAMPANHA DE LISTAS DE PAUSA CÓDIGO|| +MODIFY PAUSE CODES|MODIFICAR CODES PAUSA|| +CAMPAIGN LIST MIX LISTINGS|LISTAS MIX Lista de campanhas|| +MODIFY LIST MIX|Modificar a lista MIX|| +CAMPAIGN PRESET LISTINGS|LISTAS DE CAMPANHA PRESET|| +MODIFY PRESETS|MODIFICAR PRESETS|| +CAMPAIGN AREACODE CID LISTINGS|CAMPANHA LISTAS CódigoDeÁrea CID|| +CUSTOM CID|CUSTOM CID|| +AC-CIDS|AC-CIDS|| +MODIFY AC-CIDS|MODIFICAR AC-CIDS|| +NONE - INACTIVE|NONE - INACTIVE|| +MODIFY A LISTS RECORD|ALTERAR REGISTRO DA LISTA|| +LIST EXPIRED AND SET TO ACTIVE|LISTA expirados e definido como Ativo|| +Reset Lead-Called-Status for this list|Reiniciar Status dos registros de chamada para esta Lista|| +Reset Times|Perdí Times|| +Expiration Date|Data de Vencimento|| +LIST EXPIRED|LISTA EXPIROU|| +Audit Comments|Auditoria Comments|| +List Change Date|Lista Alterar Data|| +List Last Call Date|Data da última chamada da lista|| +Agent Script Override|Agente de secuencias de comandos Reemplazar|| +Campaign CID Override|Campaña CID Override|| +Answering Machine Message Override|Contestador automático de mensajes Override|| +Drop Inbound Group Override|Drop de entrada Grupo de Override|| +Transfer-Conf Number 1 Override|Transfer-Conf número 1 Override|| +Transfer-Conf Number 2 Override|Transfer-Conf Number 2 Override|| +Transfer-Conf Number 3 Override|Transfer-Conf Number 3 Override|| +Transfer-Conf Number 4 Override|Transfer-Conf Number 4 Override|| +Transfer-Conf Number 5 Override|Transfer-Conf Number 5 Override|| +Inventory Report|Relatório de Inventário|| +Time Zone Setting|Definição de Fuso Horário|| +COUNTRY_AND_AREA_CODE|COUNTRY_AND_AREA_CODE|| +POSTAL_CODE|CÓDIGO POSTAL|| +NANPA_PREFIX|NANPA_PREFIX|| +OWNER_TIME_ZONE_CODE|OWNER_TIME_ZONE_CODE|| +STATUSES WITHIN THIS LIST|STATUS DESTA LISTA|| +TIME ZONES WITHIN THIS LIST|FUSOS HORÁRIOS DESTA CAMPANHA|| +GMT OFFSET NOW (local time)|GMT NOW (hora local)|| +OWNERS WITHIN THIS LIST|PROPIETARIOS dentro de esta lista|| +RANKS WITHIN THIS LIST|RANKS dentro de esta lista|| +COUNTRY CODES WITHIN THIS LIST|CÓDIGOS país dentro ESTA LISTA|| +CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|CHAMADAS EFETUADAS DESTA LISTA|| +Custom fields defined for this list|Os campos personalizados definidos para esta lista|| +Click here to see all CallBack Holds in this list|Clique aqui para ver todos os registros de Rechamada para esta lista|| +Click here to download this list|Clique aqui para fazer download desta lista|| +DELETE THIS LIST|APAGAR ESTA LISTA|| +CLEAR THIS LIST|Limpar essa lista|| +Click here to see Admin changes to this list|Clique aqui para ver as mudanças de administração a esta lista|| +Not set as allowed in any campaigns|Não definido como permitido em todas as campanhas|| +MODIFY A GROUPS RECORD|ALTERAR REGISTRO DE GRUPOS|| +In-Group Calldate|In-Grupo Calldate|| +On-Hook Ring Time|No gancho-Time Anel|| +On-Hook CID|Em Hook-CID|| +GENERIC|GENÉRICO|| +CUSTOMER_PHONE|CUSTOMER_PHONE|| +CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|| +CUSTOMER_PHONE_INGROUP|CUSTOMER_PHONE_INGROUP|| +Ignore List Script Override|Ignorar Override Script Lista|| +Drop Exten|Exten de Drop|| +Drop Call Menu|Largar menu de chamada|| +Holidays defined for this call time|Holidays definidas para este tempo de chamada|| +Action Transfer CID|Transferência de Ação CID|| +After Hours Action|After Hours Ação|| +After Hours Message Filename|After Hours Mensagem Nome do Arquivo|| +After Hours Extension|Depois de Extensão Horas|| +After Hours Voicemail|After Hours Voicemail|| +After Hours Transfer Group|Grupo de Transferência Fora do Exped.|| +After Hours Call Menu|After Hours chamada do menu|| +No Agents No Queueing|N de colas n Agentes|| +NO_PAUSED|NO_PAUSED|| +No Agent No Queue Action|No No Acción cola de agente|| +Max Calls Method|Max chama o método|| +IN_QUEUE|IN_QUEUE|| +Max Calls Count|Max chama Conte|| +Max Calls Action|Max chama Ação|| +AFTERHOURS|Afterhours|| +NO_AGENT_NO_QUEUE|NO_AGENT_NO_QUEUE|| +Welcome Message Filename|Bem-vindo Mensagem Matrícula|| +Play Welcome Message|Jogar Mensagem de Boas Vindas|| +ALWAYS|SEMPRE|| +IF_WAIT_ONLY|IF_WAIT_ONLY|| +YES_UNLESS_NODELAY|YES_UNLESS_NODELAY|| +Music On Hold Context|Música em espera Contexto|| +On Hold Prompt Filename|On Hold Matrícula Prompt|| +On Hold Prompt Interval|On Hold Interval Prompt|| +On Hold Prompt No Block|On Hold Prompt No Bloco|| +On Hold Prompt Seconds|On Hold Segundos Prompt|| +Play Place in Line|Jogar lugar na fila|| +Play Estimated Hold Time|Jogar Hold Time estimado|| +Calculate Estimated Hold Seconds|Calcule Segundos Retenção estimado|| +Estimated Hold Time Minimum Filename|Estima Segure Filename tempo mínimo|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt No Block|Mínimo Tempo estimado de espera Não Avisar Bloco|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt Seconds|Estimado Hold Time Segundos mínimos Prompt|| +Wait Time Option|Aguarde Opção Tempo|| +PRESS_STAY|PRESS_STAY|| +PRESS_VMAIL|PRESS_VMAIL|| +PRESS_VMAIL_NO_INST|PRESS_VMAIL_NO_INST|| +PRESS_EXTEN|PRESS_EXTEN|| +PRESS_CALLMENU|PRESS_CALLMENU|| +PRESS_CID_CALLBACK|PRESS_CID_CALLBACK|| +PRESS_INGROUP|PRESS_INGROUP|| +Wait Time Second Option|Aguarde Opção Segundo Tempo|| +Wait Time Third Option|Aguarde Opção terceira vez|| +Wait Time Option Seconds|Aguarde alguns segundos opção de tempo|| +Wait Time Option Extension|Aguarde Opção Extensão Tempo|| +Wait Time Option Callmenu|Espere Callmenu opção de tempo|| +Wait Time Option Voicemail|Espere Voicemail opção de tempo|| +Wait Time Option Transfer In-Group|Espere Transferência Tempo Opção em grupo|| +Wait Time Option Press Filename|Tempo de espera Filename Pressione Option|| +Wait Time Option Press No Block|Espere Pressione Option No Time Bloco|| +Wait Time Option Press Filename Seconds|Aguarde tempo de opção Segundos Nome do ficheiro Imprensa|| +Wait Time Option After Press Filename|Aguarde Opção Time After Filename Imprensa|| +Wait Time Option Callback List ID|Tempo de espera Opção ID Lista de chamada de retorno|| +Wait Hold Option Priority|Espere Segure Prioridade Opção|| +Estimated Hold Time Option|Opção Tempo estimado de espera|| +CALL_MENU|CALL_MENU|| +CALLERID_CALLBACK|CALLERID_CALLBACK|| +DROP_ACTION|DROP_ACTION|| +Hold Time Second Option|Segure Option Segundo Tempo|| +Hold Time Third Option|Segure Option terceira vez|| +Hold Time Option Seconds|Segure Segundos opção de tempo|| +Hold Time 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THIS IN-GROUP|APAGAR ESTE GRUPO DE ENTRADA|| +Click here to see Admin changes to this In-Group|Clique aqui para ver as mudanças de administração para esta No Grupo In|| +MODIFY AN EMAIL GROUPS RECORD|Modificar um grupos do email RECORDE|| +In-Group Email Date|In-Grupo e-mail Data|| +Start Email URL|Comece Email URL|| +Dispo Email URL|Dispo-mail URL|| +No Agent Email URL|No Agent Email URL|| +EMAIL ACCOUNTS USING THIS IN-GROUP|Contas de email usando isso em-GROUP|| +MODIFY AN CHAT GROUPS RECORD|Modificar um grupos de chat RECORDE|| +In-Group Chat Date|In-Chat de Grupo Data|| +Start Chat URL|Comece URL via Chat|| +Dispo Chat URL|Dispo via Chat URL|| +No Agent Chat URL|No bate-papo Agent URL|| +MODIFY A DID RECORD|Modificar um registro DID|| +DID Route|DID Route|| +EXTEN|EXTEN|| +Record Call|Registro de chamada|| +Y_QUEUESTOP|Y_QUEUESTOP|| +Extension Context|Contexto Extension|| +User Agent|User Agent|| +User Unavailable Action|Ação do usuário Indisponível|| +User Route Settings In-Group|Utilizador Definições rota em-Group|| +CID|CID|| +CIDLOOKUP|CIDLOOKUP|| +CIDLOOKUPRL|CIDLOOKUPRL|| +CIDLOOKUPRC|CIDLOOKUPRC|| +CIDLOOKUPALT|CIDLOOKUPALT|| +CIDLOOKUPRLALT|CIDLOOKUPRLALT|| +CIDLOOKUPRCALT|CIDLOOKUPRCALT|| +CIDLOOKUPADDR3|CIDLOOKUPADDR3|| +CIDLOOKUPRLADDR3|CIDLOOKUPRLADDR3|| +CIDLOOKUPRCADDR3|CIDLOOKUPRCADDR3|| +CIDLOOKUPALTADDR3|CIDLOOKUPALTADDR3|| +CIDLOOKUPRLALTADDR3|CIDLOOKUPRLALTADDR3|| +CIDLOOKUPRCALTADDR3|CIDLOOKUPRCALTADDR3|| +ANI|ANI|| +ANILOOKUP|ANILOOKUP|| +ANILOOKUPRL|ANILOOKUPRL|| +VIDPROMPT|VIDPROMPT|| +VIDPROMPTLOOKUP|VIDPROMPTLOOKUP|| +VIDPROMPTLOOKUPRL|VIDPROMPTLOOKUPRL|| +VIDPROMPTLOOKUPRC|VIDPROMPTLOOKUPRC|| +3DIGITID|3DIGITID|| +4DIGITID|4DIGITID|| +5DIGITID|5DIGITID|| +10DIGITID|10DIGITID|| +In-Group Phone Code|In-Grupo Código de telefone|| +Clean CID Number|Limpe Número CID|| +No-Agent In-Group Redirect|No-Agent In-Group Redirect|| +No-Agent In-Group ID|No-Agent In-Group ID|| +No-Agent In-Group Extension|No-Agent In-Grupo de Extensão|| +Pre-Filter Phone Group ID|Pré-Filter ID Telefone Grupo|| +Pre-Filter Phone Group DID|Pré-filtro de telefone Grupo DID|| +Filter Inbound Number|Número de entrada do filtro|| +DNC_INTERNAL|DNC_INTERNAL|| +DNC_CAMPAIGN|DNC_CAMPAIGN|| +Filter URL|Filtro de URL|| +Filter URL DID Redirect|URL Filter DID Redirect|| +Filter DNC Campaign|Filtre Campanha DNC|| +Filter Action|Ação do Filtro|| +Filter Extension|Extensão filtro|| +Filter Extension Context|Filtro extensão Contexto|| +Filter Voicemail Box|Filtre Voicemail Box|| +Filter Phone Extension|Filtro de extensão de telefone|| +Filter Server IP|Filtro de IP do Servidor|| +Filter Call Menu|Menu de Call Filter|| +Filter User Agent|Filtrar User Agent|| +Filter User Unavailable Action|Filtro de Usuário Ação Indisponível|| +Filter User Route Settings In-Group|Filtro de Usuário Configurações rota em-Group|| +Filter In-Group ID|Filtro In-Group ID|| +Filter In-Group Call Handle Method|Filtro In-Group chamada Controle Método|| +Filter In-Group Agent Search Method|Filtro In-Grupo de Agentes Método de Pesquisa|| +Filter In-Group List ID|Filtro In-Group lista ID|| +Filter In-Group Campaign ID|Filtro In-Grupo Campanha ID|| +Filter In-Group Phone Code|Filtro In-Group Código de telefone|| +Click here to see a traffic report for this DID|Haga clic aquí para ver un informe de tráfico para este DID|| +Click here to see a list of recordings and calls for this DID|Clique aqui para ver uma lista de gravações e chamadas para este DID|| +SEE DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|VER QUE AGENTE substituições REMOTO extensão para esse DID|| +DELETE THIS DID|REMOVER DDR|| +Click here to see Admin changes to this DID|Clique aqui para ver as mudanças de administrador para este DID|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE LISTINGS|Remote Agent Substituir LISTAS DE EXTENSÃO|| +RA-EXTENS|RA-EXTENS|| +MODIFY RA-EXTENS|MODIFICAR RA-EXTENS|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - there is already an entry for this DID with this RA EXTENSION|DID agente remoto EXTENSÃO OVERRIDE não adicionado - já existe uma entrada para este fez com esta extensão RA|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DID agente remoto EXTENSÃO OVERRIDE não adicionado - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE ADDED|DID OVERRIDE ramal remoto agente adicionado|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - this entry does not exist|DID agente remoto EXTENSÃO OVERRIDE não eliminados - esta entrada não existe|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|DID agente remoto EXTENSÃO OVERRIDE não eliminados - Por favor, vá para trás e olhar para os dados digitados|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE DELETED|DID REMOTO extensão do agente OVERRIDE ELIMINADO|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE MODIFIED|EXTENSÃO QUE AGENTE REMOTO OVERRIDE MODIFICADO|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|Substituições AGENTE REMOTO extensão para esse DID|| +USER START|INÍCIO DE USUÁRIO|| +ADD NEW REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE|ADD NEW agente remoto EXTENSÃO OVERRIDE|| +MODIFY THIS DID|MODIFICAR ESTE DID|| +MODIFY A CALL MENU RECORD|ALTERAR O REGISTRO DE MENU|| +Menu Prompt|Audio do Menu|| +Menu Timeout|Tempo max do menu|| +Menu Timeout Prompt|Audio de tempo excedido do menu|| +Menu Invalid Prompt|Audio de Opção Inválida do menu|| +Menu Repeat|Repetir Menu|| +Menu Time Check|Verif. Horário de Menu|| +No Time Check|Sem Verif. Horário|| +Time Check|Verif. Horário|| +Track Calls in Real-Time Report|Rastrear Chamadas no Relat. Tempo-Real|| +No Realtime Tracking|Sem Rastream. em Tempo-Real|| +Realtime Tracking|Rastrear em Tempo-Real|| +Tracking Group|Grupo de seguimiento de|| +Log Key Press|Pressione a tecla Entrar|| +No DTMF Logging|Nenhum registro DTMF|| +DTMF Logging Enabled|DTMF Log Habilitado|| +Log Field|Entrar Campo|| +Call Menu Options|Opções do Menu|| +Option|Opção|| +Custom Dialplan Entry|Entrada Dialplan personalizado|| +Qualify SQL|Qualificar SQL|| +DIDS USING THIS CALL MENU|DIDS utilização deste menu CHAMADA|| +CALL MENUS USING THIS CALL MENU|CHAMADA menus usando este menu CHAMADA|| +DELETE THIS CALL MENU|DELETE THIS MENU CHAMADA|| +Click here to see Admin changes to this CALL MENU|Clique aqui para ver as mudanças de administrador para este menu de chamada|| +On-Hook Agent|Em Hook-agente|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS REMOTE AGENT|DID substituições AGENTE ramal remoto para este agente REMOTO|| +DELETE THIS REMOTE AGENT|APAGAR ESTE USUÁRIO REMOTO|| +Click here to see Admin changes to this remote agent|Clique aqui para ver as mudanças de administração a este agente remoto|| +User Start for this remote agent does not exist|Iniciar usuário para este agente remoto não existe|| +Numbers in this Filter Phone Group|Números deste grupo Telefone Filtro|| +DELETE THIS FILTER PHONE GROUP|Excluir este grupo TELEFONE FILTER|| +Click here to download the numbers in this filter phone group|Clique aqui para baixar os números neste grupo telefone filtro|| +Click here to see Admin changes to this filter phone group|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este grupo de telefone filtro|| +MODIFY AN EXTENSION GROUP ENTRY|Modificar uma entrada GRUPO DE EXTENSÃO|| +Call Count Today|Contagem contas hoje|| +Last Call Time|Última chamada|| +Last Call ID|ID Last Call|| +DELETE THIS EXTENSION GROUP ENTRY|Apagar este registo GRUPO DE EXTENSÃO|| +Click here to see Admin changes to this extension group entry|Clique aqui para ver as mudanças de administração para esta entrada grupo de ramal|| +MODIFY A USERS GROUP ENTRY|ALTERAR O REGISTRO DE GRUPO DE USUÁRIOS|| +Force Timeclock Login|Forçar Login no Ponto|| +ADMIN_EXEMPT|ADMIN_EXEMPT|| +Shift Enforcement|Controle de Turno|| +Allowed Campaigns|Campanhas Permitidas|| +Group Shifts|Mudanças Grupo|| +Agent Status Viewable Groups|Estado del agente visible Grupos|| +ALL-GROUPS|Todos os grupos|| +All user groups in the system|Todos os grupos de usuários no sistema|| +CAMPAIGN-AGENTS|Campanha de AGENTES|| +All users logged into the same campaign as the agent|Todos os usuários conectados na mesma campanha, como agente|| +NOT-LOGGED-IN-AGENTS|NOT-registrados-agentes|| +All users in the system, even not logged-in users|Todos os usuários do sistema, nem mesmo usuários registrados|| +Agent Status View Time|Ver estado del agente de turno|| +Agent Call Log View|Agente Ver registro de chamadas|| +Agent Allow Consultative Xfer|Agente Permitir Xfer Consultivo|| +Agent Allow Dial Override Xfer|Agente Permitir Xfer Override Dial|| +Agent Allow Voicemail Message Xfer|Agente Permitir Xfer mensagem de voz|| +Agent Allow Blind Xfer|Agente Permitir Xfer Cegos|| +Agent Allow Dial With Customer Xfer|Agente Permitir Dial Com Xfer Cliente|| +Agent Allow Park Customer Dial Xfer|Agente Permitir Parque Xfer Dial Cliente|| +Agent Fullscreen|Agente Fullscreen|| +Allowed Reports|Relatórios admitidos|| +Webphone URL Override|Substituir URL Webphone|| +Webphone System Key Override|Sistema Webphone Tecla Anulação|| +Webphone Dialpad Override|Webphone Dialpad Override|| +TOGGLE|TOGGLE|| +TOGGLE_OFF|TOGGLE_OFF|| +QC Allowed Campaigns|Campanhas QC estimação|| +QC Allowed Inbound Groups|QC admitidos Inbound Groups|| +Allowed User Groups|Admitidos Grupos de Usuários|| +Allowed Call Times|Admitidos Tempos de Ligação|| +ALL-CALLTIMES|ALL-CALLTIMES|| +All call times in the system|Todos os tempos de chamada do sistema|| +USERS WITHIN THIS USER GROUP|USUÁRIOS DESTE GRUPO|| +Add or Remove In-Group Selected For Active Users in This User Group|Adicionar ou Remover No Grupo-selecionado para usuários ativos no Este Grupo de Usuários|| +Click here to see all CallBack Holds in this user group|Clique aqui para ver todos os registros de Rechamada para este grupo de usuários|| +Click here to see the Timeclock Status for this user group|Clique aqui para ver o Status de Relógio de ponto para este usuário|| +DELETE THIS USER GROUP|APAGAR ESTE GRUPO DE USUÁRIOS|| +Click here to see Admin changes to this user group|Clique aqui para ver as mudanças de administração a este grupo de usuários|| +MODIFY A SCRIPT|ALTERAR SCRIPT|| +CAMPAIGNS USING THIS SCRIPT|CAMPANHAS usando este script|| +IN-GROUPS USING THIS SCRIPT|EM GRUPOS usando este script|| +LIST OVERRIDES USING THIS SCRIPT|Substituições lista usando este script|| +DELETE THIS SCRIPT|APAGAR ESTE SCRIPT|| +Click here to see Admin changes to this script|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este script|| +MODIFY A FILTER|ALTERAR FILTRO|| +TEST ON CAMPAIGN|TESTAR A CAMPANHA|| +DELETE THIS FILTER|APAGAR ESTE FILTRO|| +Click here to see Admin changes to this filter|Clique aqui para ver as mudanças de administrador para este filtro|| +State Rule Added|Regra de Estado Adicionada|| +State Rule Removed|Regra de Estado Removida|| +Holiday Rule Added|Regra feriado Adicionado|| +Holiday Rule Removed|Regra férias Removido|| +You are not authorized to view this page. Please go back.|Você não esta autorizado a visualizar esta página. Por favor retorne|| +MODIFY A CALL TIME|ALTERAR UM HOR. DE CHAM.|| +Default Start|INÍCIO PADRÃO|| +Default Stop|FIM PADRÃO|| +AH Override|AH Override|| +Sunday Start|Iniciar domingo|| +Sunday Stop|domingo Parar|| +Monday Start|segunda-feira Iniciar|| +Monday Stop|segunda-feira Parar|| +Tuesday Start|terça-feira Iniciar|| +Tuesday Stop|terça-feira Parar|| +Wednesday Start|quarta-feira Iniciar|| +Wednesday Stop|quarta-feira Parar|| +Thursday Start|quinta-feira Iniciar|| +Thursday Stop|quinta-feira Parar|| +Friday Start|sexta-feira Iniciar|| +Friday Stop|sexta-feira Parar|| +Saturday Start|sábado Iniciar|| +Saturday Stop|sábado Parar|| +Active State Call Time Definitions for this Record|Configuração de Horário de Chamada por estado para este Registro|| +Add state call time rule|Adicionar regra de tempo de chamada estado|| +Active Inbound Holiday Definitions for this Record|Ativos de entrada Definições de férias para este registro|| +Add inbound holiday rule|Adicionar regra feriado de entrada|| +CAMPAIGNS USING THIS CALL TIME|CAMPANHAS QUE USAM ESTE HORÁRIO DE CHAMADA|| +INBOUND GROUPS USING THIS CALL TIME|GRUPOS entrada usando DESTA VEZ CHAMADA|| +DELETE THIS CALL TIME DEFINITION|APAGAR ESTA CONFIGURAÇÃO DE HORÁRIO DE CHAMADA|| +Click here to see Admin changes to this call time|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este tempo de chamada|| +MODIFY A STATE CALL TIME| ALTERAR HOR. CHAM. P/ ESTADO|| +Active Outbound Holiday Definitions for this Record|Ativos de saída de férias Definições para este registro|| +Add outbound holiday rule|Adicionar regra de saída do feriado|| +CALL TIMES USING THIS STATE CALL TIME|TEMPOS DE CHAMADA USANDO HORÁRIOS DE CHAMADA POR ESTADO|| +DELETE THIS STATE CALL TIME DEFINITION|APAGAR ESTE HORÁRIO DE CHAMADA POR ESTADO|| +MODIFY A HOLIDAY|MODIFICAR UM FERIADO|| +Holiday Status|Férias Estado|| +EXPIRED|EXPIROU|| +CALL TIMES USING THIS HOLIDAY|CHAMADA vezes usando este feriado|| +STATE CALL TIMES USING THIS HOLIDAY|ESTADO DE CHAMADA vezes usando este feriado|| +DELETE THIS HOLIDAY DEFINITION|APAGAR esta definição HOLIDAY|| +Click here to see Admin changes to this holiday|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este feriado|| +MODIFY A SHIFT|ALTERAR TURNO|| +Sunday|Domingo|| +Monday|Segunda|| +Tuesday|Terça|| +Wednesday|Quarta|| +Thursday|Quinta|| +Friday|Sexta|| +Saturday|Sábado|| +Report Rank|Relatório Ranking|| +USER GROUPS USING THIS SHIFT|GRUPOS usuário usando essa mudança|| +DELETE THIS SHIFT DEFINITION|REMOVER ESTE TURNO|| +Click here to see Admin changes to this shift|Clique aqui para ver as mudanças de administração para esta mudança|| +MODIFY A PHONE RECORD|ALTERAR UM REGISTRO DE RAMAL|| +Phone IP address|Endereço IP do Ramal|| +optional|opcional|| +Computer IP address|Endereço IP do Computador|| +Delete Voicemail After Email|Eliminar correo de voz después del email|| +Voicemail Zone|Zona Voicemail|| +Voicemail Options|Opções de correio de voz|| +Voicemail Greeting|Saudação de correio de voz|| +Voicemail Instructions|Instruções de correio de voz|| +Company|companhia|| +Picture|fotografia|| +New Messages|Mensagens Novas|| +Old Messages|Mensagens Antigas|| +Phone Ring Timeout|Teléfono Anillo de tiempo de espera|| +Manager Login|Login do Gerente|| +Manager Secret|Senha do Gerente|| +Agent Default User|Default User Agent|| +Agent Default Pass|Agente Padrão passagem|| +Agent Default Campaign|Campanha Agente Padrão|| +Park Exten|Exten de Estacionamento|| +Conf Exten|Exten de Conferência|| +Agent Park Exten|Agente Parque Exten|| +Agent Park File|Arquivo Agente Parque|| +Monitor Prefix|Prefixo de Monitoramento|| +Recording Exten|Exten de Gravação|| +VMailMain Exten|Exten de Correio de Voz Principal|| +VMailDump Exten|Exten de Correio de Voz|| +VMailDump Exten NI|VMailDump Exten NI|| +Exten Context|Contexto do Exten|| +Allowed Codecs|Codecs admitidos|| +Allowed Codecs With Template|Codecs permitidos com Template|| +DTMFSend Channel|Canal de envio do DTMF|| +Outbound Call Group|Grupo de Saída de Chamadas|| +CallerID URL|URL do CallerID|| +Agent Default URL|URL Agente Padrão|| +Call Logging|Call Logging|| +User Switching|Troca de Usuário|| +Conferencing|Conferências|| +Admin Hang Up|Hang Up do Admin|| +Admin Hijack|Captura do Admin|| +Admin Monitor|Monitoramento do Admin|| +Call Park|Estacionamento de Chamada|| +Updater Check|Verificar Atualizador|| +AF Logging|AF Logging|| +Queue Enabled|Permitir Filas|| +CallerID Popup|Popup do CallerID|| +VMail Button|Botão CxPostal || +Fast Refresh|Atualizar Rápido|| +Fast Refresh Rate|Taxa da Atualização Rápida|| +in ms|em ms|| +Persistant MySQL|Persistant MySQL|| +Auto Dial Next Number|Auto Discar próximo número|| +Stop Rec after each call|Parar de gravar após cada chamada|| +Enable SIPSAK Messages|Ativar SIPSAK Mensagens|| +DBX Server|Servidor do DBX|| +Primary DB Server|Servidor principal DB|| +DBX Database|Base de dados do DBX|| +Primary Server Database|Servidor de Banco de Dados Principal|| +DBX User|Usuário do DBX|| +Primary DB Login|Primária DB Entrar|| +DBX Pass|Senha do DBX|| +Primary DB Secret|Primária DB Segredo|| +DBX Port|Porta do DBX|| +Primary DB Port|Primária Porto DB|| +DBY Server|Servidor do DBY|| +Secondary DB Server|Secundário Servidor DB|| +DBY Database|Base de dados do DBY|| +Secondary Server Database|Secundária Server Database|| +DBY User|Usuário do DBY|| +Secondary DB Login|Secundária DB Entrar|| +DBY Pass|Senha do DBY|| +Secondary DB Secret|Secundária DB Segredo|| +DBY Port|Porta do DBY|| +Secondary DB Port|Secundária DB Porto|| +Conf Override|conf Override|| +Click here for phone stats|Clique aqui para statísticas do ramal|| +Click here for phone call recordings|Clique aqui para obter gravações de chamadas de telefone|| +DELETE THIS PHONE|APAGAR ESTE RAMAL|| +Click here to see Admin changes to this phone|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este telefone|| +MODIFY A PHONE ALIAS RECORD|ALTERAR UM ALIAS DE RAMAL|| +Phones Logins List|Lista de Telefones Logins|| +PHONES WITHIN THIS PHONES ALIAS|RAMAIS DESTE ALIAS|| +DELETE THIS PHONE ALIAS|REMOVER ESTE ALIAS DE RAMAL|| +Click here to see Admin changes to this phone alias|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este telefone de alias|| +MODIFY A GROUP ALIAS RECORD|ALTERAR ALIAS DE GRUPO|| +DELETE THIS GROUP ALIAS|REMOVER ESTE ALIAS DE GRUPO|| +Click here to see Admin changes to this group alias|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este alias grupo|| +MODIFY A SERVER RECORD|ALTERAR O REGISTRO DO SERVIDOR|| +System Load|Carga do Sistema|| +Live Channels|Canais Falando|| +Disk Usage|Uso do HD|| +System Uptime|Sistema Uptime|| +Max Trunks|Max Trunks|| +Max Calls per Second|Máx. de Chamadas por Segundo|| +Balance Dialing|Saldo Discagem|| +Balance Rank|Balance Ranking|| +Balance Offlimits|Balanço offlimits|| +Telnet Host|Host Telnet|| +Telnet Port|Porta Telnet|| +Manager Update User|Usuário do Atualizador do Manager|| +Manager Listen User|Usuário de Listen do Manager|| +Manager Send User|Usuário de Send do Manager|| +Conf File Secret|Conf. Archivo Secreto|| +VMail Dump Exten|Extensão para descarregar Voicemail || +VMail Dump Exten NI|Vmail Dump Exten NI|| +auto dial extension|extensão de discagem automática|| +Default Context|Contexto Padrão|| +System Performance|Performance do Sistema|| +Server Logs|Logs do Servidor|| +AGI Output|Saída do AGI|| +STDERR|STDERR|| +Carrier Logging Active|Portador de registro activo|| +Recording Web Link|Link Web de Gravação|| +SERVER_IP|SERVER_IP|| +ALT_IP|ALT_IP|| +EXTERNAL_IP|EXTERNAL_IP|| +Alternate Recording Server IP|Suplente Servidor IP Recording|| +External Server IP|IP do servidor externo|| +Active Twin Server IP|IP Active Server Gêmea|| +Active Asterisk Server|Asterisk Active Server|| +Auto-Restart Asterisk|Auto-Restart Asterisk|| +Temp No-Restart Asterisk|Temp No-Restart Asterisk|| +Active Agent Server|Active Server Agent|| +Generate conf files|Gerar arquivos de conf|| +Rebuild conf files|Reconstruir arquivos conf|| +Rebuild Music On Hold|Volver a generar música en espera|| +Sounds Update|Actualización de los sonidos|| +Recording Limit|Limite de gravação|| +TRUNKS FOR THIS SERVER|TRONCOS para este servidor|| +TRUNKS|TRUNKS|| +RESTRICTION|RESTRIÇÃO|| +MAXIMUM_LIMIT|MAXIMUM_LIMIT|| +OVERFLOW_ALLOWED|OVERFLOW_ALLOWED|| +ADD NEW SERVER TRUNK RECORD|Adicionar novas informações SERVIDOR TRONCO|| +CARRIERS WITHIN THIS SERVER|OPERADORAS NESTE SERVIDOR|| +REGISTRATION|Registro|| +PHONES WITHIN THIS SERVER|RAMAIS DESTE SERVIDOR|| +CONFERENCES WITHIN THIS SERVER|CONFERÊNCIAS dentro deste SERVIDOR|| +AGENT CONFERENCES WITHIN THIS SERVER|CONFERÊNCIAS agente dentro ESTE SERVIDOR|| +VD CONFERENCE|VD CONFERÊNCIA|| +This server has %1s active carriers and %2s inactive carriers|Este servidor tem %1s transportadores ativos e %2s portadores inativos|| +This server has %1s active phones and %2s inactive phones|Este servidor tem %1s telefones ativos e inativos %2s telefones|| +This server has %1s active conferences|Este servidor tem %1s conferências ativos|| +This server has 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ENTRY|ELIMINAR ESTA ENTRADA TTS|| +Click here to see Admin changes to this TTS entry|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este TTS entrada|| +MODIFY A MUSIC ON HOLD RECORD|MODIFICAR A música em espera RECORDE|| +Click here to see Admin changes to this Music On Hold entry|Clique aqui para ver as mudanças de administração para esta música em entrada de espera|| +MODIFY A VOICEMAIL BOX|MODIFICAR UN contestador|| +DELETE THIS VOICEMAIL BOX|Este mensaje de voz DELETE BOX|| +Click here to see Admin changes to this voicemail box|Clique aqui para ver as mudanças de administração para esta caixa de correio de voz|| +Label ID|Etiqueta ID|| +Label Name|rótulo Nome|| +Hide Label in Call Logs|Ocultar Label em registros de chamadas|| +Label Title|Título Etiqueta|| +Label First Name|Nome primeira etiqueta|| +Label Middle Initial|Médio rótulo inicial|| +Label Last Name|Nome última etiqueta|| +Label Address1|Etiqueta Address1|| +Label Address2|Etiqueta Endereço2|| +Label Address3|Etiqueta Endereço3|| +Label City|Cidade Etiqueta|| +Label State|Estado Etiqueta|| +Label Province|Província Etiqueta|| +Label Postal Code|Código Postal Etiqueta|| +Label Vendor Lead Code|Etiqueta de código de chumbo Vendedor|| +Label Gender|Sexo rótulo|| +Label Phone Number|Telefone Etiqueta|| +Label Phone Code|Telefone Código de etiqueta|| +Label Alt Phone|Telefone Alt Etiqueta|| +Label Security Phrase|Frase Label Security|| +Label Email|E-mail rótulo|| +Label Comments|Comentários Etiqueta|| +CAMPAIGNS USING THIS SCREEN LABEL|Campanhas que usam Esta etiqueta TELA|| +DELETE THIS SCREEN LABEL|DELETE THIS LABEL TELA|| +Click here to see Admin changes to this screen label|Clique aqui para ver as mudanças de administrador para essa etiqueta tela|| +DELETE THIS CONTACT|Excluir este contato|| +Click here to see Admin changes to this contact|Clique aqui para ver as mudanças de administração para este contato|| +MODIFY A CONFERENCE RECORD|ALTERAR O REGISTRO DA CONFERÊNCIA|| +Current 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Trasnf. por Segundo|| +Allow Custom Dialplan Entries|Permitir Custom Dialplan entradas|| +Generate Cross-Server Phone Extensions|Gerar extensões entre servidores telefone|| +User Territories Active|Territorios de usuario de Active|| +Enable Second Webform|Formulario de Asistencia Segunda Habilitar|| +Enable TTS Integration|Habilitar TTS Integración|| +Enable CallCard|Habilitar CallCard|| +Enable Custom List Fields|Habilitar campos personalizados da lista|| +Enable Campaign Test Calls|Habilitar chamadas de teste da campanha|| +Enable Expanded List Stats|Habilitar Estatísticas lista extensa|| +Country Code List Stats|Códigos de Países Estatísticas Lista|| +Enhanced Disconnect Logging|Maior Disconnect Logging|| +Enable Campaign Areacode CID|Habilitar CódigoDeÁrea Campanha CID|| +Enable Remote Agent Extension Overrides|Ativar substituições extensão remota do Agente|| +Enable Contacts|Ativar Contactos|| +Call Menu Qualify Enabled|Menu de chamada Qualificar Ativado|| +Level 8 Disable Add|Nível 8 Desativar Adicionar|| +Admin List Counts|Administração das listas Counts|| +First Login Trigger|Gatilho primeiro Login|| +Default Phone Registration Password|Senha padrão de Registro Telefone|| +Default Phone Login Password|Padrão Login Senha Telefone|| +Default Server Password|Senha do Servidor Padrão|| +Slave Database Server|Database Server Escravo|| +Reports to use Slave DB|Relatórios para usar DB Escravo|| +Reload Dialplan On Servers|Atualizar Dialplan Em Servidores|| +Label Address|Etiqueta de endereço|| +QC Features Active|QC recursos do Active|| +QC Last Pull Time|QC Last Time Pull|| +Default Codecs|Codecs padrão|| +Default Webphone|Webphone padrão|| +Default External Server IP|Padrão IP do servidor externo|| +Webphone URL|URL Webphone|| +Webphone System Key|Webphone chave do sistema|| +No-Answer Log|Sem resposta-Log|| +DID Agent Log|DID Log agente|| +Alt-Log DB Server|Alt Log-DB Server|| +Alt-Log DB Name|Alt-Log Nome DB|| +Alt-Log DB Login|Alt-Log DB Entrar|| +Alt-Log DB Password|Alt-Log DB senha|| +Alt-Log Tables|Alt-Log Tabelas|| +Enable QueueMetrics Logging|Ativar QueueMetrics Logging|| +QueueMetrics Server IP|Servidor IP QueueMetrics|| +QueueMetrics DB Name|Nome QueueMetrics DB|| +QueueMetrics DB Login|QueueMetrics DB Entrar|| +QueueMetrics DB Password|QueueMetrics DB senha|| +QueueMetrics URL|QueueMetrics URL|| +QueueMetrics Log ID|QueueMetrics Log ID|| +QueueMetrics EnterQueue Prepend|QueueMetrics EnterQueue Prepend|| +QueueMetrics Login-Out|QueueMetrics Login-Out|| +QueueMetrics CallStatus|QueueMetrics CallStatus|| +QueueMetrics Addmember Enabled|QueueMetrics AddMember Habilitado|| +QueueMetrics Dispo Pause Code|QueueMetrics Código Pause Dispo|| +QueueMetrics Pause Type Logging|QueueMetrics Tipo Pausa Logging|| +QueueMetrics Phone Environment Phone Append|QueueMetrics Telefone Ambiente Telefone Anexar|| +QueueMetrics Hold Call Log|QueueMetrics Mantenha registro de chamadas|| +QueueMetrics Socket Send|QueueMetrics Soquete Enviar|| +CONNECT_COMPLETE|CONNECT_COMPLETE|| +QueueMetrics Socket Send URL|QueueMetrics Soquete Enviar URL|| +Enable Vtiger Integration|Habilitar Integração Vtiger|| +Click here to Synchronize users with Vtiger|Clique aqui para sincronizar usuários com o Vtiger|| +Vtiger DB Server IP|IP do Servidor Vtiger|| +Vtiger DB Name|Nome Vtiger DB|| +Vtiger DB Login|Vtiger DB Entrar|| +Vtiger DB Password|Vtiger DB senha|| +Vtiger URL|URL do Vtiger|| +Click here to see Admin changes to the system settings|Clique aqui para ver as mudanças de administração para as configurações do sistema|| +STATUSES WITHIN THIS SYSTEM|STATUS dentro deste sistema|| +ADD NEW SYSTEM STATUS|INCLUIR STATUS DE SISTEMA|| +STATUSES IN THIS CATEGORY|STATUS NESTA CATEGORIA|| +TO VDAD Display|TO VDAD Exibição|| +Sale Category|Venda Categoria|| +Dead Lead Category|Morto Categoria chumbo|| +ADD NEW STATUS CATEGORY|INCLUIR CATEG. 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para esta lista|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this list|Remover Rechamadas VIVO mais de uma semana para esta lista|| +LIST CALLBACK HOLD LISTINGS|LISTA DE LISTAS Rechamada RETENÇÃO|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user group|Remover Rechamadas AO VIVO com mais de um mês para esse grupo de usuários|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user group|Remover Rechamadas VIVO mais de uma semana para esse grupo de usuários|| +USER GROUP CALLBACK HOLD LISTINGS|Grupo de Usuários LISTAS Rechamada RETENÇÃO|| +RECIPIENT|BENEFICIÁRIO|| +USER LISTINGS|LISTA DE USUÁRIOS|| +show only active users|mostrar somente usuários ativos|| +show all users|mostrar todos usuários|| +LINKS|LINKS|| +CAMPAIGN LISTINGS|LISTA DE CAMPANHAS|| +LEAD ORDER|ORDEM DOS REG.|| +LIST LISTINGS|LISTAS|| +RTIME|RTIME|| +INBOUND GROUP LISTINGS|LISTA DE GRUPOS DE ENTRADA|| +COLOR|COLOR|| +EMAIL GROUP LISTINGS|LISTA DE GRUPOS EMAIL|| +CHAT GROUP LISTINGS|CHAT LISTA DE GRUPOS|| 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records)|RELATÓRIO ADMIN LOG: (Últimos 5000 registros)|| +REPORT|RELATÓRIO|| +ADMIN REPORT LOG: Changes made by|RELATÓRIO ADMIN LOG: Alterações feitas pela|| +ADMIN REPORT LOG: Record Detail|RELATÓRIO ADMIN LOG: Detalhe do registro|| +REFERER|REFERER|| +Server Stats and Reports|Estatísticas do Servidor e Relatórios|| +Real-Time Reports|Relatórios em Tempo Real|| +Real-Time Campaign Summary|Real-Time Resumo da campanha|| +Inbound Report|Inbound Relatório|| +Inbound Report by DID|Relatório de entrada por DID|| +Inbound IVR Report|Inbound IVR Relatório|| +Outbound Calling Report|Outbound Chamando Relatório|| +Outbound IVR Report|Outbound IVR Relatório|| +Export|exportação|| +Fronter - Closer Report|Fronter - Relatório Estreitamento|| +Lists Campaign Statuses Report|Listas Campanha status Relatório|| +Called Counts List IDs Report|Chamado Counts Lista IDs Relatório|| +Campaign Status List Report|Campanha Estado no Livro Relatório|| +AGENT SPREADSHEET PERFORMANCE|AGENTE SPREADSHEET PERFORMANCE|| +Dialer Inventory Report|Relatório de Inventário Dialer|| +Inbound Email Report|Inbound Email Relatório|| +Email Log Report|Enviar Log Relatório|| +Agent Reports|Agente Relatórios|| +Agent Status Detail|Detalhe Status do agente|| +Team Performance Detail|Equipe Detalhe Desempenho|| +Performance Comparison Report|Comparação de desempenho Relatório|| +Single Agent Daily|Agente única diária|| +User Time Sheet|Time Usuário Sheet|| +Time Clock Reports|Relatórios de Relógio de Tempo Agente|| +User Timeclock Detail Report|Usuario Timeclock Detalle Informe|| +Other Reports and Links|Outros relatórios e Links|| +Maximum System Stats|Stats máxima do sistema|| +Administration Change Log|Administração Change Log|| +QueueMetrics Reports|QueueMetrics Reports|| +VtigerCRM Home|VtigerCRM Início|| +List Update Stats|Atualizar lista Stats|| +ACT|ACT|| +LOAD|CARGA|| +CHAN|CHAN|| +DISK|DISK|| +VER|VER|| +FROZEN CALLS CLEARED|CHAMADAS DE CONGELADOS CANCELADO|| +LINK|LIGAÇÃO|| +PHP Time|PHP Tempo|| +DB Time|DB Tempo|| +Administration: Admin|Administração: admin|| +Password has not been changed, please try again|A senha não foi alterada, por favor tente novamente|| +Password has been updated, you may now continue|A senha foi atualizada, você pode agora continuar|| +New Password|Nova Senha|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you make this change you will be prompted to enter your new password to log back in to Administration|Você é obrigado a alterar sua senha antes que você possa continuar a Administração. Uma senha forte tem tanto letras minúsculas e maiúsculas, bem como pelo menos um número. Sua senha deve ser de 2 a 20 caracteres e não pode conter caracteres que não são letras ou números. Certifique-se de que esta senha é algo que você pode se lembrar, porque assim que você fizer essa alteração, você será solicitado a digitar a nova senha para login novamente para Administração|| +Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Senhas foram atualizadas, agora você pode continuar em Administração|| +You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Você pode querer começar por ler o Manual Gestor ViciDial disponível em|| +there is a free version available|existe uma versão gratuita disponível|| +Welcome to ViciDial, initial setup screen|Bem-vindo ao ViciDial, tela de configuração inicial|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you complete this initial setup screen you will be prompted to enter your new password in again to log back in to Administration|Você é obrigado a alterar sua senha antes que você possa continuar a Administração. Uma senha forte tem tanto letras minúsculas e maiúsculas, bem como pelo menos um número. Sua senha deve ser de 2 a 20 caracteres e não pode conter caracteres que não são letras ou números. Certifique-se de que esta senha é algo que você pode se lembrar, porque assim que você completar esta tela de configuração inicial, você será solicitado a digitar a nova senha novamente para voltar a entrar para a Administração|| +The next three default passwords are defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. It is a good idea to make these passwords strong so that no one can hack into your phone accounts and place phone calls without you knowing. The default registration password used when new phones are added to the system as the SIP or IAX VOIP phone password. The default phone web login password used when new phones are added to the system, as the phone password that an agent would use in the ViciDial Agent Interface. The default server password used when new servers are added to the system for servers to communicate with each other.|Os próximos três senhas padrão são definidas na seção Configurações do Sistema, e você pode alterá-los depois de defini-los aqui. É uma idéia boa para fazer essas senhas tão forte que ninguém pode invadir suas contas de telefone e telefonemas lugar sem você saber. A senha de registro padrão usado quando os telefones novos são adicionados ao sistema como o SIP ou IAX senha do telefone VOIP. O padrão de telefone senha de acesso web utilizado quando os telefones novos são adicionados ao sistema, como a senha do telefone que um agente iria usar na interface do Agente ViciDial. A senha do servidor padrão usado quando os novos servidores são adicionados ao sistema para os servidores para comunicar uns com os outros|| +The next two settings are also defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. You should set the Default Local GMT to the timezone that your agents want to be in. The Voicemail zone is the listing of voicemail timezones that voicemail messages will be time logged with when new messages are left.|As próximas duas configurações também são definidos na seção Configurações do Sistema, e você pode alterá-los depois de defini-los aqui. Você deve definir o local padrão para o fuso horário GMT que seus agentes querem estar dentro A zona de Voicemail é a lista de fusos horários de correio de voz que as mensagens de correio de voz será o tempo registrado com quando novas mensagens são deixadas|| +Welcome to ViciDial: copyright, trademark and license page|Bem-vindo ao ViciDial: direitos autorais, marcas e página de licença|| +Copyright|direitos autorais|| +The ViciDial Contact Center Suite is maintained by the|A Suíte ViciDial Contact Center é mantida pela|| +Trademark|marca registrada|| +is a registered trademark of the|é uma marca registrada do|| +trademark use policy|política de uso de marca|| +License|licença|| +The ViciDial Contact Center Suite is released under the|A Suíte ViciDial Contact Center é liberado sob a|| +open source license|licença de código aberto|| +Source Code|código-fonte|| +The ViciDial Call Center Suite software is available for download, and for use, free of cost. You can download the easy to install|O ViciDial Call Center Suite está disponível para download, e para o uso, livre de custos. Você pode baixar o fácil de instalar|| +ViciBox CD ISO version|ViciBox CD ISO versão|| +or only the|ou apenas o|| +Continue on to the Initial Setup|Continue até a configuração inicial|| +Administration: hidden utilities page - If you do not know what these utilities do, you probably should not use them|Administração: hidden página utilitários - Se você não sabe o que esses utilitários fizer isso, você provavelmente não deveria usá-los|| +Welcome Languages Page|Página Idiomas Bem-vindo|| +Campaign Debug Page|Página Debug Campanha|| +Dial Log Report|Disque Log Relatório|| +Carrier Log Report|Relatório Log transportadora|| +Hangup Cause Report|Causa Relatório Hangup|| +URL Log Report|URL Log Relatório|| +Webserver-URL Report|Relatório Webserver-URL|| +Agent LAGGED Report|Agente defasados Relatório|| +Admin Report Log Viewer|Administrador Log Viewer Relatório|| +Bulk Phone Insert Page|Página de inserção em massa Telefone|| +Basic Lead Management Tools|Básicos Ferramentas de Gestão de chumbo|| +Advanced Lead Management Tools|Avançadas Ferramentas de Gerenciamento de chumbo|| +Reset Campaign Lists|Repor Lists campanha|| +Callbacks Transferral Page|Rechamadas transferência Página|| +Send a Call With Custom CID Page|Enviar uma Chamada Com CID Página Personalizada|| +Speech Voice Lab Page|Discurso Página Lab Voz|| +Webphone Only Page|Webphone Apenas Página|| +NANPA batch updater|NANPA atualizador lote|| +Administration: Maximum Stats Detail for|Administração: Máximo Stats Detalhe para|| +Administration: Maximum System Stats|Administração: Estatísticas máxima do sistema|| +ADJUST DATE RANGE|Ajustar Data GAMA|| +DOWNLOAD ALL|Download de todos os|| +System Summary|Resumo do sistema|| +Active Calls|Chamadas ativas|| +Total Stats for Today|Estatísticas totais para Hoje|| +view max stats|Estatísticas vista max|| +Total Inbound Calls|Total de chamadas de entrada|| +Total Outbound Calls|Total de chamadas de saída|| +Maximum Agents|Agentes Máximo|| +NO ACTIVITY FOR|Nenhuma atividade por|| +Total Stats for Yesterday|Estatísticas totais de Ontem|| +Administration: Server Version Information|Administração: Servidor Informações da versão|| +no svn information|não svn informações|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats|ASTERISK: chamadas de entrada Stats|| +PLEASE SELECT A NUMBER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|POR FAVOR SELECIONE UM NÚMERO E UMA DATA ACIMA E CLIQUE EM ENVIAR|| +Total Calls That came into this number:|Total de chamadas que veio para este número:|| +Average Call Length(seconds) for all Calls:|Chamada de comprimento médio (segundos) para todas as chamadas:|| +Total DROP Calls: (less than 10 seconds)|Total de chamadas derrubadas: (em menos de 10 segundos)|| +Average Call Length(seconds) for DROP Calls:|Média das Chamadas Duração (segundos) para chamadas de queda:|| +CALL LISTINGS|LISTA DE CHAMADA|| +CALLERIDNAME|CALLERIDNAME|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS|GRÁFICO TOTAL DE CHAMADAS A CADA 15 MINUTOS|| +REMOTE: Call Disposition|REMOTO: Call Disposition|| +Call has been dispositioned|Chamada finalizada|| +DISPO CALL|FINAL. CHAM.|| +VIEW LESS SETTINGS|Ver menos AJUSTES|| +SHOW ALL CAMPAIGNS|MOSTRE todas as campanhas|| +AUTO-DIAL ONLY|AUTO-DIAL SOMENTE|| +MANUAL ONLY|MANUAL SOMENTE|| +INBOUND ONLY|entrada apenas|| +Quality Control Campaign $campaign_id|Controle de Qualidade Campanha $campaign_id|| +Chat Timeout (seconds)|Bate-papo Timeout (segundos)|| +AGENT SELECTABLE|AGENTE SELECIONÁVEL|| +rowx[4]|rowx [4]|| +This server has|Este servidor tem|| +active carriers and $inactive_carriers inactive carriers|portadoras activas e transportadoras $inactive_carriers inactivos|| +active phones and $inactive_phones inactive phones|telefones ativos e US $inactive_phones telefones inativos|| +active conferences|conferências ativas|| +active vicidial conferences|conferências vicidial ativos|| +Chat URL|URL do bate-papo|| +DURATION|DURAÇÃO|| +HANDLE TIME|tempo de atendimento|| +Scheduled callbk:|CALLBK Programada:|| +NO CALLS FOUND FROM|Nenhuma chamada encontrados a partir de|| +Role|papel|| +sph_up|sph_up|| +sph_down|sph_down|| +sales_up|sales_up|| +sales_down|sales_down|| +calls_up|calls_up|| +calls_down|calls_down|| +VICIDIAL: Agent SPH Report|VICIDIAL: Agent SPH Relatório|| +AGENTS SPH DETAILS|AGENTES SPH DETALHES|| +This field is where you put the users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length.|Este campo é onde você coloca o número usuários de identificação, pode ser de até 8 dígitos de comprimento, deve ser pelo menos 2 caracteres|| +This field is where you put the users password. Must be at least 2 characters in length. A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Este campo é onde você coloca a senha de usuários. Deve ter pelo menos dois caracteres. A senha do usuário forte deve ter pelo menos 8 caracteres de comprimento e têm minúsculas e maiúsculas, bem como pelo menos um número|| +If this option is set to Y then the user will be prompted to change their password the next time they log in to the administration webpage. Default is N.|Se esta opção estiver definida para Y, então o usuário será solicitado a alterar sua senha na próxima vez que efetuar login na página de administração. O padrão é N|| +This shows the last login attempt date and time, and if there has been a recent failed login attempt. If this modify user form is submitted, then the failed login attempt counter will be reset and the agent can immediately attempt to log in again. If an agent has 10 failed login attempts in a row then they cannot attempt to log in again for at least 15 minutes unless their account is manually reset.|Isso mostra a última data e hora tentativa de login, e se houve uma recente tentativa de login falhou. Se este modificar formulário do usuário é submetido, então o contador de login tentativa fracassada serão repostas eo agente pode imediatamente tentar logar novamente. Se um agente tem 10 tentativas de login em uma linha, em seguida, eles não podem tentar se conectar novamente por pelo menos 15 minutos a menos que sua conta é redefinir manualmente|| +This field is where you put the users full name. Must be at least 2 characters in length.|Este campo é onde você coloca o nome completo usuários. Deve ter pelo menos dois caracteres de comprimento|| +This menu is where you select the users user level. Must be a level of 1 to log into the agent screen, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section.|Este menu é onde você seleciona o nível de usuário usuários. Deve haver um nível de 1 para entrar no ecrã do agente, deve ser de nível superior a 2 para iniciar a sessão como mais próximo, deve estar no nível do usuário 8 ou superior para entrar na seção de administração web|| +This menu is where you select the users group that this user will belong to. There are several agent screen features that can be controlled through user group settings. If this field is left blank then the user cannot log in to the agent screen.|Este menu é onde você seleciona o grupo de usuários que este usuário irá pertencer. Existem vários recursos de tela agente que podem ser controlados por meio de configurações de grupos de usuários. Se este campo for deixado em branco, em seguida, o usuário não pode efetuar login em tela o agente|| +Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Aqui é onde você pode definir um valor de login telefone padrão para quando o usuário se conecta a tela do agente. Este valor irá preencher o phone_login automaticamente quando o usuário faz o login com seu user-pass-campanha na tela de login de agente|| +Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Aqui é onde você pode definir um valor padrão para a passagem de telefone quando o usuário se conecta a tela do agente. Este valor irá preencher o phone_pass automaticamente quando o usuário faz o login com seu user-pass-campanha na tela de login de agente|| +This field defines whether the user is active in the system and can log in as an agent or manager. Default is Y.|Este campo define se o usuário está ativo no sistema e pode logar como um agente ou gerente. O padrão é Y|| +This is the voicemail box that calls will be directed to in an AGENTDIRECT in-group at the drop time if the in-group has the drop method set to VOICEMAIL and the Voicemail field set to AGENTVMAIL.|Esta é a caixa de correio de voz que as chamadas serão direcionadas para em um AGENTDIRECT em grupo no momento, se a queda no grupo tem o método da gota definida para a caixa postal eo campo Voicemail definido para AGENTVMAIL|| +Email, User Code and Territory|Email, Código do Usuário e Território|| +These are optional fields.|Estes são campos opcionais|| +This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in the agent screen.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário use a função quick-dispositioning Teclas de atalho na tela do agente|| +This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário escolha os ingroups que eles vão receber chamadas a partir de quando eles login para uma campanha mais perto ou de entrada. Caso contrário, o gerente precisa definir isso em sua tela de detalhes do usuário da página de administração.|| +This option if set to 1 allows the user to choose if the agent has their campaign set to blended or not, and if not then the default blended setting will be used. Default is 1 for enabled.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário escolher se o agente tem o seu conjunto campanha para misto ou não, e se não, então a configuração padrão misturado será usado. O padrão é 1 para habilitado|| +This option if set to 1 allows the user to choose the territories that they will receive calls from when they login to a MANUAL or INBOUND_MAN campaign. Otherwise the user will be set to use all of the territories that they are set to belong to in the User Territories administrative section.|Esta opción si se establece en 1 permite al usuario elegir los territorios que van a recibir llamadas de los usuarios cuando ingresan a un manual o campaña INBOUND_MAN. De lo contrario el usuario será configurado para utilizar todos los territorios que se establecen a pertenecer a los territorios de usuario administrativos sección|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the date and time at which the lead will be re-activated.|Esta opción permite que un agente a disposición de una llamada como CALLBK y elegir la fecha y hora en que el plomo se vuelva a activar|| +This option allows an agent to set a callback so that they are the only Agent that can call the customer back. This also allows the agent to see their callback listings and call them back any time they want to.|Esta opção permite que um agente para ajustar uma chamada de retorno, de modo que eles são o único agente que pode chamar de volta ao cliente. Isso também permite que o agente para ver suas listas de chamada de retorno e chamá-los de volta a qualquer momento que eles querem.|| +This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their agent screen and puts that call into their session. Use this option with caution.|Esta opção permite que um agente para inserir manualmente uma nova pista para o sistema e chamá-los. Isso também permite a convocação de qualquer número de telefone a partir de sua tela de agente e coloca que põem em sua sessão. Use esta opção com cuidado|| +This option is disabled.|Esta opção está desactivada.|| +This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to the agent screen. This option must be on for the agent screen to follow the campaign recording settings.|Esta opção pode evitar que um agente de fazer qualquer gravação depois de entrar para a tela do agente. Esta opção deve estar ligado para que a tela do agente para seguir as configurações de gravação de campanha|| +This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session in the agent screen. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls.|Esta opção pode evitar que um agente de abrir a transferência - sessão de conferência na tela do agente. Se este é desativado, o agente não pode terceira chamada festa ou transferência sem quaisquer chamadas|| +This option simply defaults the Blended checkbox on a CLOSER login screen.|Essa opção somente defaults a caixa de seleção Blended em uma tela de login para mais perto.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Esta opção irá substituir qualquer que seja a opção está na campanha para a gravação. Com deficiência não vai substituir a configuração de gravação de campanha. NUNCA irá desabilitar a gravação no cliente. ONDEMAND é o padrão e permite que o agente para iniciar e parar a gravação, conforme necessário. ALLCALLS irá iniciar a gravação no cliente sempre que uma chamada é enviada para um agente. ALLFORCE irá iniciar a gravação no cliente sempre que uma chamada é enviada para um agente dando o agente nenhuma opção para parar a gravação. Para ALLCALLS e ALLFORCE há uma opção para usar a gravação Delay para reduzir gravações muito curtas e reduzir a carga do sistema|| +This setting will override whatever the users user group has set for Shift Enforcement. DISABLED will use the user group setting. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is DISABLED.|Esta configuração irá sobrepor qualquer configuração feita no grupo do agente para controle de turno. DISABLED irá usár a configuração do grupo. OFF não irá forçar turnos. START irá somente forçar o horário de login do turno mas não terá efeito sobre horário acima do final do turno se o usuário ainda estiver logado. ALL irá forçar o inicio do turno e irá fazer logout do agente caso passe do final do horário do turno. O padrão é DISABLED.|| +This setting will override whatever the users user group has set for Agent Call Log View. DISABLED will use the user group setting. N will not allow showing the users call log. Y will allow showing the user call log. Default is DISABLED.|Esta definição irá substituir o que o grupo de usuários usuários estabeleceu para Agente Ver registro de chamadas. DEFICIENTES usará a configuração grupo de usuários. N não vai permitir mostrar o registro de chamadas de usuários. Y vai permitir mostrar o registro de chamadas do usuário. O padrão é DISABLED|| +This setting will override whatever the campaign has set for Agent Lead Search. NOT_ACTIVE will use the campaign setting. ENABLED will allow lead searching and DISABLED will not allow lead searching. Default is NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Esta configuração irá substituir o que quer que a campanha estabeleceu para Agente de chumbo Search. NOT_ACTIVE usará o cenário de campanha. HABILITADO possibilitará uma pesquisa de chumbo e com deficiência não vai permitir que a busca de chumbo. O padrão é NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND permitirá busca de uma vantagem, enquanto em apenas uma chamada de entrada. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL permitirá busca de uma liderança durante uma chamada ou enquanto entrada em pausa. Quando o chumbo Pesquisa é usado em uma chamada de entrada ao vivo, a liderança da chamada quando ele foi para o agente será alterado para um status de LSMERG, e os logs para a chamada será modificado o link para o agente selecionado em vez de chumbo.|| +This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Este campo mostra se o agente tem alertas navegador da Web ativado para quando as chamadas vêm em sua sessão screen agente. O padrão é 0 para NÃO|| +This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Este campo dá-lhe a capacidade de permitir que os alertas do navegador agente a ser habilitado pelo agente para quando as chamadas vêm em sua sessão screen agente. O padrão é 0 para NÃO|| +If the user is logged into a campaign that has Transfer Presets set to CONTACTS, then this setting can disable contact searching for this user only. Default is NOT_ACTIVE which will use whatever the campaign setting is.|Se o usuário estiver conectado em uma campanha que tem Presets de transferência definida como CONTACTOS, essa configuração pode desativar contato procurando por este único usuário. O padrão é NOT_ACTIVE que vão usar o que o cenário de campanha é|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting will override the Campaign setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Se essa configuração for definido para um número maior que 0, então será o número máximo de chamadas de entrada que um agente pode lidar em todos os grupos de entrada em um dia. Se o agente atinge o número máximo de chamadas de entrada, então eles não serão capazes de selecionar grupos de entrada para atender chamadas de até o dia seguinte. Esta configuração irá substituir a configuração de campanha com o mesmo nome. O padrão é 0 para deficientes|| +If this setting is set to a number 0 or greater, then it will override the Campaign setting for Wrapup Seconds. This is a setting that is only refreshed in the agent interface at agent login time. Default is -1 for disabled.|Se essa configuração é definida como um número 0 ou maior, então ele irá substituir a configuração para Segundos wrapup Campanha. Este é um cenário que só é atualizado na interface do agente no momento agente login. O padrão é -1 para deficientes físicos.|| +In this section you can define the rank an agent will have for each campaign. These ranks can be used to allow for preferred call routing when Next Agent Call is set to campaign_rank. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field. Another field in this section is GRADE, which allows for the campaign_grade_random Next Agent Call setting to be used. This grade setting will increase or decrease the probability that the agent will receive the call.|Nesta seção, você pode definir a classificação de um agente terá para cada campanha. Estas fileiras pode ser usado para permitir o roteamento de chamada preferencial quando Próximo Call Agent está definido para campaign_rank. Também nesta seção são os VARs Web para cada campanha. Estes permitem que cada agente para ter uma seqüência variável diferente que pode ser adicionado ao formulário da Web ou script guia URLs simplesmente colocando --Uma - web_vars - B-- como você colocaria qualquer outro campo. Outro campo nesta seção é GRADE, que permite a campaign_grade_random Próximo Call Agent seja usada. Esta configuração grau irá aumentar ou diminuir a probabilidade de que o agente irá receber a chamada.|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign. You will also be able to set the rank, or skill level, in this section for each of the inbound groups as well as being able to see the number of calls received from each inbound group for this specific agent. Also in this section is the ability to give the agent a rank for each inbound group. These ranks can be used for preferred call routing when that option is selected in the in-group screen. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field.|Aqui é onde você seleciona os grupos de entrada que você deseja receber chamadas de se você tiver selecionado a campanha mais perto. Você também será capaz de definir o grau, ou nível de habilidade, nesta seção para cada um dos grupos de entrada, bem como ser capaz de ver o número de chamadas recebidas de cada grupo de entrada para este agente específico. Também nesta seção é a capacidade de dar o agente de um ranking para cada grupo de entrada. Estas fileiras podem ser usados para o roteamento de chamada preferencial quando essa opção for selecionada na tela em grupo. Também nesta seção são os VARs Web para cada campanha. Estes permitem que cada agente para ter uma seqüência variável diferente que pode ser adicionado ao formulário da Web ou script guia URLs simplesmente colocando --Uma - web_vars - B-- como você colocaria qualquer outro campo.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer data. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer data, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Esta opção irá substituir qualquer que seja a opção é na campanha para a alteração dos dados dos clientes. NOT_ACTIVE usará qualquer definição está presente para a campanha. ALLOW_ALTER vai sempre permitir que o agente para alterar os dados do cliente, não importa o que o cenário de campanha é. O padrão é NOT_ACTIVE.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer phone number. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer phone number, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Esta opção irá substituir qualquer que seja a opção é na campanha para a alteração do número de telefone do cliente. NOT_ACTIVE usará qualquer definição está presente para a campanha. ALLOW_ALTER vai sempre permitir que o agente para alterar o número de telefone do cliente, não importa o que o cenário de campanha é. O padrão é NOT_ACTIVE.|| +Custom User Fields|Los campos de usuario personalizada|| +These five fields can be used for various purposes, and they can be populated in the web form addresses and scripts as user_custom_one and so on. The Custom 5 field can be used as a field to define a dialplan number to send a call to from an AGENTDIRECT in-group if the user is unavailable, you just need to put AGENTEXT in the MESSAGE or EXTENSION field in the AGENTDIRECT in-group and the system will look up the custom five field and send the call to that dialplan number.|Estes cinco campos podem ser usados para diversos fins, e eles podem ser preenchidos nos endereços dos formulários Web e scripts como user_custom_one e assim por diante. O campo personalizado 5 pode ser usado como um campo para definir um número dialplan para enviar uma chamada a partir de um AGENTDIRECT em grupo, se o usuário não estiver disponível, você só precisa colocar AGENTEXT no campo de mensagem ou extensão no AGENTDIRECT em grupo e o sistema irá procurar o campo personalizado cinco e enviar a chamada para aquele número dialplan.|| +This option if set to 1 allows the administrative user to modify the Agents interface options in admin.php.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário administrativo para modificar os agentes opções de interface em admin.php.|| +This option if set to 1 allows the user to delete other users of equal or lesser user level from the system.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário excluir outros usuários do nível de usuário igual ou menor a partir do sistema.|| +This option if set to 1 allows the user to delete user groups from the system.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário excluir grupos de usuários do sistema.|| +This option if set to 1 allows the user to delete lists from the system.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário excluir listas do sistema|| +This option if set to 1 allows the user to delete campaigns from the system.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário exclua campanhas a partir do sistema|| +This option if set to 1 allows the user to delete Inbound Groups from the system.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário excluir Grupos de entrada do sistema|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify custom dialplan entries that are available in the Call Menu, System Settings and Servers modification screens.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário visualizar e modificar as entradas de costume dialplan que estão disponíveis no menu de chamadas, Configurações e servidores telas de modificação do sistema|| +This option if set to 1 allows the user to delete remote agents from the system.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário excluir agentes remotos do sistema|| +This option if set to 1 allows the user to load lead lists into the list table by way of the web based lead loader.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário carregue listas de chumbo na tabela de lista por meio do carregador de liderança baseado na web|| +This option if set to 1 allows the user to modify custom list fields.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário modificar campos personalizados da lista|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify the campaign detail screen elements.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário visualizar e modificar os elementos da tela de detalhes da campanha.|| +This option if set to 1 allows the user to login to the astGUIclient admin pages.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário para acessar as páginas astGUIclient administração.|| +This option if set to 1 allows the user to delete phone entries in the astGUIclient admin pages.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário excluir entradas de telefone nas páginas astGUIclient administração.|| +This option if set to 1 allows the user to delete Campaign scripts in the script modification screen.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário excluir os scripts de campanha na tela de modificação script.|| +This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário modifique leads na página de resultados de busca liderança seção de administração.|| +This option if set to 1 allows the user to modify email accounts in the email account management page.|Esta opção se definido como 1 permite ao usuário modificar contas de e-mail na página de gerenciamento de contas de e-mail|| +This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it.|Esta opção se definido como 1 permite que o usuário altere a campanha que um agente está conectado enquanto estiverem conectados a ele.|| +This option allows the user to be able to delete lead filters from the system.|Esta opção permite que o usuário seja capaz de excluir filtros de chumbo a partir do sistema|| +This option allows the user to be able to delete call times records and state call times records from the system.|Esta opção permite que o usuário seja capaz de excluir vezes chamada de registros e estaduais vezes chamada de registros do sistema|| +This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user does not need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen.|Esta opção permite ao usuário visualizar e modificar os horários das chamadas e estado vezes registros. Um usuário não precisa essa opção ativada, se eles só precisa mudar a opção tempos de chamada na tela campanhas.|| +Modify Sections|modificar Seções|| +These options allow the user to view and modify each sections records. If set to 0, the user will be able to see the section list, but not the detail or modification screen of a record in that section.|Estas opções permitem ao usuário visualizar e modificar cada seções registros. Se definido como 0, o usuário será capaz de ver a lista de seção, mas não a tela de um registro em que seção de detalhes ou modificação.|| +This option allows the user to view the system web reports.|Esta opção permite ao usuário visualizar os relatórios do sistema na Web|| +This option allows the user to log in to the Quality Control agent screen.|Esta opção permite que o usuário faça o login para a tela do agente de Controle de Qualidade.|| +This setting defines what the agent Quality Control user level is. This will dictate the level of functionality for the agent in the QC section:|Esta configuração define o que o agente em nível de usuário de Controle de Qualidade é. Isto irá ditar o nível de funcionalidade do agente na secção QC:|| +1 - Modify Nothing|1 - Modificar Nada|| +2 - Modify Nothing Except Status|2 - Modificar nada, exceto Estado|| +3 - Modify All Fields|3 - Modificar Todos os campos|| +4 - Verify First Round of QC|4 - Verifique Primeira Rodada de QC|| +5 - View QC Statistics|5 - Ver QC Statistics|| +6 - Ability to Modify FINISHed records|6 - Capacidade de modificar os registros acabados|| +7 - Manager Level|7 - Gerente de Nível de|| +This option allows the agent to specify that a record has passed the first round of QC after reviewing the record.|Esta opção permite que o agente para especificar que um registro passou a primeira rodada de QC depois de analisar o registro.|| +This option allows the agent to specify that a record has finished the second round of QC after reviewing the passed record.|Esta opção permite que o agente para especificar que um registro terminou a segunda rodada de QC depois de analisar o registro passou.|| +This option allows the agent to specify that a record has been committed in QC. It can no longer be modified by anyone.|Esta opção permite que o agente para especificar que um registro tenha sido cometido em QC. Ele já não pode ser modificada por qualquer um.|| +This option allows the user to add records to the timeclock log.|Esta opção permite ao usuário adicionar registros para o registo de timeclock.|| +This option allows the user to modify records in the timeclock log.|Esta opção permite que o usuário modificar os registros no log de timeclock.|| +This option allows the user to delete records in the timeclock log.|Esta opção permite ao usuário excluir registros no log de timeclock.|| +This option allows the account to be used with the agent and non-agent API commands.|Esta opção permite a conta a ser usado com o agente e não agente comandos API|| +This setting if set to 1 will allow a manager to enter their user and password on an agent screen to override the shift restrictions on an agent session if the agent is trying to log in outside of their shift. Default is 0.|Esta configuração quando 1 irá permitir ao gerente entrar com suas credenciais na tela do agente para sobrepor o controle do turno caso o agente esteja tentando logar fora do horário determinado para seu turno. O padrão é 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to click on the download list link at the bottom of a list modification screen to export the entire contents of a list to a flat data file. Default is 0.|Esta configuração quando 1 permite aoa gerente clicar no download da lista na parte inferior da tela de alteração de listas para exportar o conteúdo da lista para um arquivo em formato de texto. O padrão é 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call and lead reports on the REPORTS screen. Default is 0. For the Export Calls and Leads Reports, the following field order is used for exports:
call_date, phone_number_dialed, status, user, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, length_in_sec, user_group, alt_dial/queue_seconds, rank, owner|Esta configuração se definido como 1 permitirá um gerente para acessar a chamada exportação e levar relatórios na tela relatórios. O padrão é 0. Para as chamadas de exportação e Leads Reports, a seguinte ordem de campo é utilizado para as exportações:
call_date, phone_number_dialed, status, usuário, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, título, prenome, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, cidade, estado, província, postal_code, country_code, sexo, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comentários, length_in_sec, USER_GROUP, alt_dial/queue_seconds, classificação, proprietário|| +This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the system.|Esta configuração se definido como 1 permitirá um gerente para remover os números de telefone das listas de DNC no sistema|| +This setting if set to 1 will block user and station information from being displayed in the Real-time report. Default is 0 for disabled.|Esta configuração se definido como 1 irá bloquear as informações do usuário e da estação que está sendo exibido no relatório em tempo real. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This setting only applies to level 9 users. If enabled it allows the level 9 user to modify their own settings as well as other level 9 users. Default is 1 for enabled.|Esta definição aplica-se apenas ao nível 9 usuários. Se ativado ele permite que o usuário 9 nível para modificar as suas próprias definições, bem como outras de nível 9 usuários. O padrão é 1 para habilitado|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer lead data in the many reports and screens in the system with Xs. Default is 0 for disabled.|Esta definição aplica-se apenas ao nível 7, 8 e 9 usuários. Se ativado ele substitui os dados dos clientes de chumbo nos muitos relatórios e telas do sistema com Xs. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer phone numbers in the many reports and screens in the system with Xs. The DIGITS settings will show only the last X digits of the phone number. Default is 0 for disabled.|Esta definição aplica-se apenas ao nível 7, 8 e 9 usuários. Se ativado ele substitui os números de telefone dos clientes nos diversos relatórios e telas do sistema com Xs. As configurações dígitos irão mostrar apenas os dígitos últimos X do número de telefone. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This is the short name of the campaign, it is not editable after initial submission, cannot contain spaces and must be between 2 and 8 characters in length.|Este é o nome abreviado da campanha, não é editável após a apresentação inicial, não pode conter espaços e deve estar entre 2 e 8 caracteres.|| +This is the description of the campaign, it must be between 6 and 40 characters in length.|Esta é a descrição da campanha, que deve estar entre 6 e 40 caracteres de comprimento.|| +This is a memo field for the campaign, it is optional and can be a maximum of 255 characters in length.|Este é um campo de memorando para a campanha, que é opcional e pode ser um máximo de 255 caracteres de comprimento.|| +This is the administrative user group for this campaign, this allows admin viewing of this campaign as well as the lists assigned to this campaign to be restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user with user group campaign permissions to view this campaign.|Este é o grupo de usuário administrativo para esta campanha, o que permite a visualização de administrador esta campanha, bem como as listas atribuídos a essa campanha para ser restringido por grupo de usuários. O padrão é - ALL - que permite a qualquer usuário administrador com permissões de usuário de campanha do grupo para ver esta campanha|| +This is the last time that the settings for this campaign were modified in any way.|Esta é a última vez que as definições para esta campanha foram modificados de qualquer forma.|| +Last Campaign Login Date|Última Campanha Acesso Data|| +This is the last time that an agent was logged into this campaign.|Esta é a última vez que um agente foi registrado nesta campanha.|| +Last Campaign Call Date|Última fecha de convocatoria de la Campaña|| +This is the last time that a call was handled by an agent logged into this campaign.|Esta es la última vez que una llamada fue manejado por un agente registrado en esta campaña|| +Daily Maximum Stats|Máxima diária Stats|| +These are statistics that are generated by the system each day throughout the day until the timeclock end-of-day as it is set in the System Settings. These numbers are generated from the logs within the system to allow for much faster display. The stats are included are - Total Calls, Maximum Agents, Maximum inbound calls, Maximum outbound calls.|Estas são as estatísticas que são geradas pelo sistema a cada dia durante todo o dia até que o relógio de ponto final do dia, como é definido nas configurações do sistema. Estes números são gerados a partir dos registos dentro do sistema para permitir a exibição muito mais rápido. As estatísticas estão incluídos são - Total de chamadas, Agentes máximo, máximo de chamadas de entrada, Máximo chamadas de saída|| +This option will allow you to force a campaign calling stats refresh, even if the campaign is not active.|Esta opção permite que você force uma campanha chamando estatísticas atualizar, mesmo que a campanha não está ativo|| +Setting this to anything but DISABLED will enable the gathering of agent time stats for today for this campaign, that are viewable through the Real-Time report. CALLS are the average calls handled per agent, WAIT is the average agent wait time, CUST is the average customer talk time, ACW is the average After Call Work time, PAUSE is the average pause time. Default is DISABLED.|Configurando isso para nada, mas desativado permitirá a recolha de estatísticas em tempo agente para hoje para esta campanha, que são visíveis através do relatório em tempo real. As chamadas são a média chama manipulados por agente, ESPERA é o tempo médio de espera, agente CUST é o tempo médio de conversação do cliente, ACW é a média do tempo de trabalho Depois de chamada, PAUSE é o tempo de pausa média. O padrão é DISABLED|| +This is where you set the campaign to Active or Inactive. If Inactive, noone can log into it.|Este é onde você define a campanha para ativo ou inativo. Se Inativo, ninguém pode entrar em-lo.|| +This is where you can define the on-hold music context for this campaign. Make sure you select a valid music on hold context from the select list and that the context that you have selected has valid files in it. Default is default.|Isto é onde você pode definir o contexto de música em espera para esta campanha. Certifique-se de selecionar uma música válido no contexto espera a partir da lista de seleção e que o contexto que você selecionou tem arquivos válidos na mesma. O padrão é padrão|| +Park File Name|Parque Nome do Arquivo|| +NOT USED.|NÃO UTILIZADOS.|| +This is where you can set the custom web page that will be opened when the user clicks on the WEB FORM button. To customize the query string after the web form, simply begin the web form with VAR and then the URL that you want to use, replacing the variables with the variable names that you want to use --A--phone_number--B-- just like in the SCRIPTS tab section. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Isto é onde você pode definir a página web personalizada que será aberta quando o usuário clica no botão Web Form. Para personalizar a string de consulta após o formulário web, basta iniciar o formulário web com VAR e, em seguida, a URL que você deseja usar, substituindo as variáveis com os nomes das variáveis que você deseja usar --Uma - phone_number - B-- assim como na seção guia Scripts. Se você quiser usar campos personalizados em um endereço formulário web, você precisa adicionar & CF_uses_custom_fields = Y como parte de sua URL.|| +Web Form Target- This is where you can set the custom web page frame that the web form will be opened in when the user clicks on the WEB FORM button. Default is _blank.|Target do Form. Web- Esta configuração é onde você coloca o frame da página que o formulário web irá ser aberto quando o usuário clica no botão WEB FORM. O padrão é _blank.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to send the call to a closer.|Este é o lugar onde você pode definir se os usuários desta campanha terá a opção de enviar a chamada para um mais perto.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Este é o lugar onde você pode definir se os usuários desta campanha será capaz de receber e-mails de entrada, além de telefonemas|| +This field is the default In-Group that will be automatically selected when the agent goes to the transfer-conference frame in their agent interface.|Este campo é o padrão no Grupo que será selecionado automaticamente quando o agente vai para o quadro de transferência de conferência em sua interface agente.|| +With these checkbox listings you can select the groups that agents in this campaign can transfer calls to. Allow Closers must be enabled for this option to show up.|Com estes anúncios checkbox você pode selecionar os grupos que os agentes nesta campanha podem transferir chamadas. Permitir Closers deve estar habilitado para que esta opção aparecer.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to take inbound calls with this campaign. If you want to do blended inbound and outbound then this must be set to Y. If you only want to do outbound dialing on this campaign set this to N. Default is N.|Este é o lugar onde você pode definir se os usuários desta campanha terá a opção de fazer chamadas de entrada com esta campanha. Se você quer fazer blended saída de entrada e, em seguida, isso deve ser definido para Y. Se você só quer fazer a marcação de saída nesta campanha este conjunto de N. O padrão é N.|| +This is where you set the statuses that you are wanting to dial on within the lists that are active for the campaign below. To add another status to dial, select it from the drop-down list and click ADD. To remove one of the dial statuses, click on the REMOVE link next to the status you want to remove.|Este é onde você define os status que você está querendo marcar na dentro das listas que estão ativas para a campanha abaixo. Para adicionar outro estado para discar, selecione-o a partir da lista drop-down e clique em Adicionar. Para remover um dos status de discagem, clique no link Remover ao lado do status que você deseja remover.|| +This menu is where you select how the leads that match the statuses selected above will be put in the lead hopper|Este menu é onde você selecionar como os leads que correspondem aos estados selecionados acima serão colocados na caçamba de chumbo|| +DOWN: select the first leads loaded into the list table|DOWN: selecione o primeiro leva carregados na tabela da lista|| +UP: select the last leads loaded into the list table|UP: selecionar os últimos leads carregado na tabela da lista|| +UP PHONE: select the highest phone number and works its way down|UP Telefone: Selecione o número de telefone mais alto e trabalha o seu caminho para baixo|| +DOWN PHONE: select the lowest phone number and works its way up|TELEFONE PARA BAIXO: selecione o número de telefone mais baixo e trabalha o seu caminho até|| +UP LAST NAME: starts with last names starting with Z and works its way down|UP SOBRENOME: começa com sobrenomes começando com Z e trabalha o seu caminho para baixo|| +DOWN LAST NAME: starts with last names starting with A and works its way up|BAIXO SOBRENOME: começa com sobrenomes que começam com A e trabalha o seu caminho até|| +UP COUNT: starts with most called leads and works its way down|COUNT UP: começa com mais chamados leads e trabalha o seu caminho para baixo|| +DOWN COUNT: starts with least called leads and works its way up|Contagem regressiva: começa com menos chamados leads e trabalha o seu caminho até|| +DOWN COUNT 2nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every other lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|BAIXO CONTAR 2 NOVO: começa com menos chamados leads e trabalha o seu caminho até a inserção de um chumbo NEW em todos os outros chumbo - não deve ter NEW selecionado nas status de discagem|| +DOWN COUNT 3nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every third lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|BAIXO CONTAR 3ª NOVO: começa com menos chamados leads e trabalha o seu caminho até a inserção de um chumbo NEW em cada três chumbo - não deve ter NEW selecionado nas status de discagem|| +DOWN COUNT 4th NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every forth lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|BAIXO CONTAR 4 NOVO: começa com menos chamados leads e trabalha o seu caminho até a inserção de um chumbo NEW em cada frente de chumbo - não deve ter NEW selecionado nas status de discagem|| +RANDOM: Randomly grabs lead within the statuses and lists defined|RANDOM: Aleatoriamente pega um registro entre os status e listas definidas|| +UP LAST CALL TIME: Sorts by the newest local call time for the leads|HORA DA ÚLTIMA CHAMADA PARA CIMA: Ordena os registros pela chamada mais recente || +DOWN LAST CALL TIME: Sorts by the oldest local call time for the leads|HORA DA ÚLTIMA CHAMADA PARA BAIXO: Ordena os registros pela chamada mais antiga|| +UP RANK: Starts with the highest rank and works its way down|UP RANK: Começa com o posto mais alto e trabalha o seu caminho para baixo|| +DOWN RANK: Starts with the lowest rank and works its way up|RANK DOWN: Começa com o nível mais baixo e trabalha o seu caminho até|| +UP OWNER: Starts with owners beginning with Z and works its way down|UP PROPRIETÁRIO: Inicia com os proprietários que começam com Z e trabalha o seu caminho para baixo|| +DOWN OWNER: Starts with owners beginning with A and works its way up|PROPRIETÁRIO PARA BAIXO: Inicia com os proprietários começando com A e trabalha o seu caminho para cima|| +UP TIMEZONE: Starts with Eastern timezones and works West|UP Região: Começa com fusos horários do Leste e trabalha Oeste|| +DOWN TIMEZONE: Starts with Western timezones and works East|TIMEZONE DOWN: Começa com fusos horários ocidentais e trabalha Leste|| +This option allows you to randomize the order of the leads in the hopper load within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be preserved, but the results will be randomized within that sorting. Setting this option to Y will enable this feature. Default is N for disabled. NOTE, if you have a large number of leads this option may slow down the speed of the hopper loading script.|Esta opção permite que você embaralhar a ordem dos leads no funil de carga dentro dos resultados definidos pelos critérios estabelecidos acima. Por exemplo, a ordem de lista será preservada, mas os resultados serão randomizados dentro que a triagem. Definir esta opção como Y vai ativar esse recurso. Padrão é n para deficientes físicos. Note que, se você tem um grande número de leva esta opção pode diminuir a velocidade do script de carregamento funil|| +This option allows you to select the second sorting order of the leads in the hopper load after the List Order and within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be used for the first sort of the leads, but the results will be sorted a second time within that sorting across the same set of the first List Order. For example, if you have List Order set to DOWN COUNT and you only have leads that have been attempted 1 and 2 times, then if you have the List Order Secondary set to LEAD_ASCEND all of the attempt 1 leads will be sorted by the oldest leads first and will be put into the hopper that way. Default is LEAD_ASCEND. NOTE, if you have a large number of leads using one of the CALLTIME options may slow down the speed of the hopper loading script. If List Order Randomize is enabled, this option will be ignored.|Esta opção permite que você selecione a segunda ordem de classificação dos condutores na carga da caçamba após a ordem da lista, e dentro dos resultados definidos pelos critérios definidos acima. Por exemplo, a ordem da lista será usada para o primeiro tipo de os condutores, mas os resultados serão classificados a segunda vez em que a classificação através do mesmo conjunto de primeira ordem da lista. Por exemplo, se você tem Lista de Ordem definida para a contagem e você só tem leads que foram tentadas 1 e 2 vezes, então se você tem o conjunto secundário Lista de Ordem para LEAD_ASCEND toda a tentativa 1 leva serão classificados pelos leads mais antigos primeiro e será colocado no interior da caçamba dessa forma. O padrão é LEAD_ASCEND. NOTA, se você tem um grande número de ligações, utilizando uma das opções CALLTIME pode diminuir a velocidade do script tremonha de carga. Se Lista de Ordem Randomize está habilitado, esta opção será ignorada.|| +This is the minimum number of leads the hopper loading script tries to keep in the hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute.|Este é o número mínimo de ligações o script funil de carga tenta manter na tabela de funil para esta campanha. Se a execução de script VDhopper cada minuto, fazem deste um pouco maior que o número de ligações que você passar em um minuto|| +Setting this to Y will allow the system to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign. The formula it uses to do this is:
Number of Active Agents * Auto Dial Level * ( 60 seconds / Dial Timeout ) * Auto Hopper Multiplier
Default is Y.|Configurando para Y permitirá que o sistema para ajustar automaticamente o funil baseado fora as configurações que você tem em sua campanha. A fórmula que usa para fazer isso é:
número de agentes ativos * Auto Dial Nível * (60 segundo/Marc Timeout) * Auto Hopper Multiplier
padrão é Y.|| +This is multiplier for the Auto Hopper. Setting this less than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load less leads than it normally would. Setting this greater than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load more leads than it normally would. Default is 1.|Esta é multiplicador para o Auto Hopper. Definir este menos de 1 fará com que o algoritmo de Hopper Auto para carregar leva menos do que normalmente. Definir este maior do que 1 fará com que o algoritmo de Hopper Auto para carregar mais ligações do que normalmente. O padrão é 1|| +Setting this to Y will allow the system to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y.|Configurando isso para Y permitirá que o sistema para remover automaticamente leva o excesso de funil. O padrão é Y|| +Setting this to Y will result in every lead being inserted into the hopper being checked by vendor_lead_code to make sure there are no duplicate leads inserted with the same vendor_lead_code. This is most useful when Auto-Alt-Dialing with MULTI_LEAD. Default is N.|Definindo-a para Y irá resultar em todas as pistas que está sendo inserido dentro do depósito que está sendo verificado por vendor_lead_code para se certificar de que não há duplicar leva inseridos com o vendor_lead_code mesmo. Isto é muito útil quando o Auto-Alt-Discagem com MULTI_LEAD. O padrão é N|| +This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE.|Este é um método de filtragem suas ligações utilizando um fragmento de uma consulta SQL. Utilize este recurso com cuidado, é fácil parar de marcar acidentalmente com a menor alteração na instrução SQL. O padrão é NONE.|| +This enforces a limit on the number of call attempts for the leads dialed in this campaign. A lead may go over this limit slightly if Lead Recycling or Auto-Alt-Dialing is enabled. Default is 0 for no limit.|Isso impõe um limite no número de tentativas de chamadas para os terminais marcados nesta campanha. A liderança pode ultrapassar esse limite se ligeiramente reciclagem de chumbo ou Auto-Alt-discagem está ativado. O padrão é 0 para sem limite|| +This option is only used for reporting purposes and has no effect on leads dialed. Default is 3.|Esta opção só é usada para fins de relatório e não tem efeito em ligações discadas. O padrão é 3|| +This is a number of hours that DROP abandon calls will be prevented from being dialed, to disable set to 0. This setting is very useful in countries like the UK where there are regulations preventing the attempted calling of customers within 72 hours of an Abandon, or DROP. Default is 0.|Este es un número de horas que DROP abandonar pide se le impida que se está marcando, para establecer inhabilitar a 0. Esta opción es muy útil en países como el Reino Unido, donde existen normas que impiden la tentativa de llamar a los clientes dentro de las 72 horas de abandono, o DROP. Por defecto es 0|| +This allows you to wipe out the hopper contents upon form submission. It should be filled again when the VDhopper script runs.|Isso permite que você acabar com o conteúdo do funil sobre o envio do formulário. Deve ser enchido novamente quando o script VDhopper corre.|| +This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode. INBOUND_MAN allows the agent to place manual dial calls from a campaign list while being able to take inbound calls between manual dial calls.|Este campo é a maneira de definir como discagem está a ter lugar. Se MANUAL então o auto_dial_level será bloqueada a 0, a menos Método de marcação é alterado. Se o rácio então a marcação normal de um número de linhas para agentes activos. ADAPT_HARD_LIMIT irá marcar predictively até o percentual caiu e, em seguida, não permite a marcação agressiva quando o limite de queda é alcançado até que a porcentagem vai para baixo novamente. ADAPT_TAPERED permite a execução sobre o percentual caiu na primeira metade do turno -conforme definido por call_time selecionados para campaign- e fica mais rigorosas quanto a mudança continua. ADAPT_AVERAGE tenta manter uma média ou o percentual caiu não imponha limites rígidos de forma tão agressiva como os outros dois métodos. Você não pode mudar o nível de discagem automática se você estiver em qualquer um dos métodos de marcação se adaptar. Somente o Dialer pode alterar o nível de marcação quando no modo de discagem preditiva. INBOUND_MAN permite que o agente para fazer chamadas discagem manual a partir de uma lista de campanha ao ser capaz de receber chamadas de entrada entre as chamadas discagem manual.|| +This is where you set how many lines the system should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise the system will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow. The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually.|Este é onde você define quantas linhas o sistema deve usar por agente ativo. zero, 0 significa discagem automática está desligado e os agentes irão clicar para marcar cada número. Caso contrário, o sistema irá manter a marcação linhas iguais para agentes ativos multiplicado pelo nível de marcação para chegar a quantas linhas esta campanha em cada servidor deve permitir. A caixa de seleção ADAPT OVERRIDE permite forçar um novo nível de ligação, mesmo que o método de discagem está em um modo de se adaptar. Isto é útil se houver uma mudança drástica na qualidade das ligações e você quer mudar drasticamente a dial_level manualmente|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, and it must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set a minimum number agents that predictive algorithm will work at. If the number of agents falls below the number that you have set, then the dial level will go to 1.0 until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Essa configuração só funciona com um ADAPT ou RATIO Método de marcação, e deve ser definido para algo diferente de Desativado eo número de agentes de configuração deve estar acima de 0. Este recurso permite que você defina um número mínimo de agentes que o algoritmo preditivo vai trabalhar. Se o número de agentes é inferior ao número que você definiu, então o nível de ligação vai a 1,0 até mais agentes login ou ir para o estado selecionado. LOGGED de IN_AGENTS contará todos os agentes registrados na campanha, NÃO PAUSED_AGENTS só vai contar com agentes que estão à espera ou falar, e WAITING_AGENTS só contam os agentes que estão à espera de uma chamada. O padrão é DISABLED|| +This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N.|Esse campo se definido como Y vai deixar de fora os agentes de status Chamadas Telefônicas e fila para o cálculo do número de chamadas para marcar quando não estiver em modo de marcação MANUAL. O padrão é N.|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, Available Only Tally must be set to N, this setting must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set the number of agents below which Available Only Tally will be enabled. If the number of agents falls below the number that you have set, then the Available Only Tally setting with go to Y temporarily until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Essa configuração só funciona com um ADAPT ou RATIO Método de marcação, Tally disponível apenas deve ser definido como N, essa configuração deve ser definido para algo diferente de Desativado eo número de agentes de configuração deve estar acima de 0. Este recurso permite que você defina o número de agentes abaixo do qual Tally disponível apenas será habilitado. Se o número de agentes é inferior ao número que você definiu, então a configuração Tally disponível apenas com ir para Y temporariamente até que os agentes mais fazer login ou ir para o estado selecionado. LOGGED de IN_AGENTS contará todos os agentes registrados na campanha, NÃO PAUSED_AGENTS só vai contar com agentes que estão à espera ou falar, e WAITING_AGENTS só contam os agentes que estão à espera de uma chamada. O padrão é DISABLED|| +This field is where you set the limit of the percentage of dropped calls you would like while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO.|Este campo é onde você define o limite do percentual de chamadas abandonadas que você gostaria ao usar um método de discagem preditiva-adaptativo, não MANUAL ou de razão.|| +This field is where you set the limit of the limit to the numbr of lines you would like dialed per agent while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO. This number can be higher than the Auto Dial Level if your hardware will support it. Value must be a positive number greater than one and can have decimal places Default 3.0.|Este campo é onde você define o limite do limite para o numbr de linhas que gostaria marcados por agente enquanto estiver usando um método de discagem preditiva-adaptativo, não MANUAL ou de razão. Esse número pode ser maior do que o Dial Nível Auto se o seu hardware vai apoiá-lo. O valor deve ser um número positivo maior do que um e pode ter casas decimais padrão 3.0.|| +This field is only used by the ADAPT_TAPERED dial method. You should enter in the hour and minute that you will stop calling on this campaign, 2100 would mean that you will stop dialing this campaign at 9PM server time. This allows the Tapered algorithm to decide how aggressively to dial by how long you have until you will be finished calling.|Este campo só é usado pelo método de marcação ADAPT_TAPERED. Você deve entrar na hora e os minutos que você vai parar de chamar a esta campanha de 2100 significaria que você vai parar de marcar esta campanha no horário do servidor 09:00. Isso permite que o algoritmo Tapered para decidir como agressivamente para discagem por quanto tempo você tem até que você será concluída chamando.|| +This field is used to adjust the predictive intensity either higher or lower. The higher a positive number you select, the greater the dialer will increase the call pacing when it goes up and the slower the dialer will decrease the call pacing when it goes down. The lower the negative number you select here, the slower the dialer will increase the call pacing and the faster the dialer will lower the call pacing when it goes down. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods.|Este campo é usado para ajustar a intensidade preditivo superior ou inferior. Quanto maior for um número positivo que você selecionar, maior será o discador irá aumentar o ritmo chamada quando ele vai para cima e mais lento o discador irá diminuir o ritmo chamada quando ele vai para baixo. Quanto menor o número negativo que você selecionar aqui, mais lento o discador irá aumentar o ritmo de chamadas e mais rápido o discador irá diminuir o ritmo chamada quando ele vai para baixo. O padrão é 0. Este campo não é usado pelos métodos de discagem manual ou de razão.|| +This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or INBOUND_MAN dial methods.|Este campo é utilizado para definir se você deseja atingir com um número específico de agentes à espera de chamadas ou chamadas de espera para os agentes. Por exemplo, se você sempre gostaria de ter em média um agente livre para receber chamadas imediatamente você deve definir como -1, se você gostaria de ter sempre como alvo uma chamada em espera à espera de um agente, você deve definir esta a 1. O padrão é 0. Este campo não é usado pelo MANUAL ou métodos de marcação INBOUND_MAN|| +This option allows you to define whether the dial level difference target setting is applied only to the calculation of the dial level or also to the actual dialing on each dialing server. If you are running a small campaign with agents logged in on many servers you may want to use the ADAPT_CALC_ONLY option, because the CALLS_PLACED option may result in fewer calls being placed than desired. This option is only active if Dial Level Difference Target is set to something other than 0. Default is ADAPT_CALC_ONLY.|Esta opção permite que você defina se a fixação de metas diferença de nível de discagem é aplicada apenas para o cálculo do nível ou também para a marcação real em cada servidor de discagem de discagem. Se você estiver executando uma pequena campanha com agentes conectados em muitos servidores que você pode querer usar a opção ADAPT_CALC_ONLY, porque a opção CALLS_PLACED pode resultar em menos chamadas de serem colocados do que o desejado. Esta opção só está activo se Dial Nível Diferença alvo é definido como algo diferente de 0. O padrão é ADAPT_CALC_ONLY.|| +This setting is used to define the number of calls that can be sent to agents at the same time. It is recommended that this setting is left at AUTO. This field is not used by the MANUAL dial method.|Esta definição é utilizada para definir o número de chamadas que podem ser enviados a agentes ao mesmo tempo. Recomenda-se que esta definição é deixado em AUTO. Este campo não é utilizado pelo método de marcação MANUAL.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this outbound campaign should be answered in relation to the inbound calls if this campaign is in blended mode. We do not recommend setting inbound calls to a higher priority than the outbound campaign calls because people calling in expect to wait and people being called expect for someone to be there on the phone.|Esta definição é utilizada para definir a ordem em que as chamadas deste campanha de saída devem ser respondidas em relação às chamadas de entrada se esta campanha está em modo blended. Nós não recomendamos a configuração de chamadas de entrada para uma prioridade maior do que a campanha de saída chamadas porque as pessoas que põem em esperar para e pessoas que estão sendo chamados de esperar de alguém para estar lá no telefone.|| +This feature allows you to set a campaign as a member of a Campaign Drop Rate Group, or a group of campaigns whose Human Answered calls and Drop calls for all campaigns in the group will be combined into a shared drop percentage, or abandon rate. This allows you to to run multiple campaigns at once and more easily control your drop rate. This is particularly useful in the UK where regulations permit this drop rate calculation method with campaign grouping for the same company even if there are several campaigns that company is running during the same day. To enable this for a campaign, just select a group from the list. There are 10 groups defined in the system by default, you can contact your system administrator to add more. Default is DISABLED.|Esta característica le permite establecer una campaña como miembro de una campaña de la velocidad de descenso del Grupo, o un grupo de campañas cuyas llamadas contestadas y llamadas Humanos Drop para todas las campañas en el grupo se combinarán en un porcentaje de caída compartida, o tasa de abandono. Esto le permite ejecutar varias campañas a la vez y más fácil de controlar su tasa de caída. Esto es particularmente útil en el Reino Unido, donde las regulaciones lo permiten esta disminución método del tipo de cálculo con la campaña de la agrupación por la misma empresa, incluso si hay varias campañas que la empresa está ejecutando en el mismo día. Para habilitar esta para una campaña, sólo tienes que seleccionar un grupo de la lista. Hay 10 grupos definidos en el sistema por defecto, puede ponerse en contacto con el administrador del sistema para añadir más. Desactivado por defecto|| +This feature if set to ENABLED allows you to prevent outbound auto-dialing of this campaign if there are any inbound calls waiting in queue that are part of the allowed inbound groups set in this campaign. Setting this to ALL_SERVERS will change the algorithm to calculate all inbound calls as active calls on this server even if they are on another server which will reduce the chance of placing unnecessary outbound calls if you have calls coming in on another server. Default is DISABLED.|Este recurso se definido como ENABLED permite evitar saída discagem automática desta campanha se existem chamadas de entrada na fila de espera que fazem parte dos grupos permitidos entrada definidos nesta campanha. Definindo-a para ALL_SERVERS vai mudar o algoritmo para calcular todas as chamadas de entrada como as chamadas ativas neste servidor, mesmo se eles estiverem em outro servidor que irá reduzir a chance de colocar desnecessários chamadas de saída se você tiver chamadas que entram em outro servidor. O padrão é DISABLED|| +This setting is used to automatically dial alternate number fields while dialing in the RATIO and ADAPT dial methods when there is no contact at the main phone number for a lead, the NA, B, DC and N statuses. This setting is not used by the MANUAL dial method. EXTENDED alternate numbers are numbers loaded into the system outside of the standard lead information screen. Using EXTENDED you can have hundreds of phone numbers for a single customer record. Using MULTI_LEAD allows you to use a separate lead for each number on a customer account that all share a common vendor_lead_code, and the type of phone number for each is defined with a label in the Owner field. This option will disable some options on the Modify Campaign screen and show a link to the Multi-Alt Settings page which allows you to set which phone number types, defined by the label of each lead, will be dialed and in what order. This will create a special lead filter and will alter the Rank field of all of the leads inside the lists set to this campaign in order to call them in the order you have specified.|Esta definição é utilizada para discar automaticamente campos de número de suplentes durante a discagem na razão e adaptar os métodos de marcação quando não há contato com o número de telefone principal de uma pista, os status de NA, B, DC e N. Esta definição não é usado pelo método de marcação MANUAL. Números alternativos estendido são números carregados no sistema fora da tela de informações padrão de chumbo. Usando estendida você pode ter centenas de números de telefone para um único registro do cliente. Usando MULTI_LEAD permite que você use um cabo separado para cada número em uma conta de cliente que todos compartilham uma vendor_lead_code comum, eo tipo de número de telefone para cada um é definido com uma etiqueta no campo Proprietário. Esta opção irá desativar algumas opções na tela Campanha Modificar e mostrar um link para a página Configurações de Multi-Alt, que permite que você defina qual número de telefone tipos, definidos pelo rótulo de cada ligação, será marcado e em que ordem. Isto irá criar um filtro de chumbo especial e vai alterar o campo Posto de todas as ligações no interior das listas estabelecidas para esta campanha, a fim de chamá-los na ordem que você especificou.|| +If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve.|Se definido, as chamadas que normalmente desligar após o tempo limite definido no extensions.conf, ao invés, o tempo limite neste quantidade de segundos, se ele é menor que o tempo de espera extensions.conf. Isso permite mudar rapidamente os tempos de espera de marcação de servidor para servidor e limitar os efeitos de uma única campanha. Se você está tendo um monte de secretária eletrônica ou correio de voz chama você pode querer tentar mudar este valor para entre 21-26 e ver se os resultados melhoram.|| +This field allows for a custom outbound routing extension. This allows you to use different call handling methods depending upon how you want to route calls through your outbound campaign. Formerly called Campaign VDAD extension.|Este campo permite uma extensão de encaminhamento personalizado de saída. Isto permite-lhe usar métodos de manipulação de chamada diferentes, dependendo de como você quer rotear chamadas através de sua campanha de saída. Extensão VDAD Anteriormente chamado de Campanha|| +8364 - same as 8368|8364 - o mesmo que 8368|| +8365 - Will send the call only to an agent on the same server as the call is placed on|8365 - Vai enviar a chamada apenas para um agente no mesmo servidor que a chamada é feita em|| +8366 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns|8366 - Usado para campanhas de levantamento press-1, transmissão e|| +8367 - Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|8367 - Vai tentar primeiro enviar a chamada para um agente no servidor local, em seguida, ele vai olhar para outros servidores|| +8368 - DEFAULT - Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|8368 - PADRÃO - Vou enviar a chamada para o próximo agente disponível não importa o servidor no qual estão|| +8369 - Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as 8368|8369 - utilizada para atender Detecção máquina depois disso, mesmo comportamento de 8368|| +8373 - Used for Answering Machine Detection after that same behavior as 8366|8373 - utilizada para atender Detecção máquina depois que mesmo comportamento de 8366|| +8374 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8374 - Usado para campanhas de levantamento press-1, transmissão e com Cepstral Text-to-speech|| +8375 - Used for Answering Machine Detection then press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8375 - utilizada para atender Detecção máquina, em seguida, pressione-1, as campanhas de difusão e pesquisa com Cepstral Text-to-speech|| +This field is for entering the prompt to play when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this to either an audio file in the audio store or a TTS prompt if TTS is enabled on your system.|Este campo es para entrar en el sistema para jugar cuando el agente recibe un contestador automático y hace clic en el botón Responder a máquina contestadora en el marco de conferencias de transferencia. Debe establecer que esto sea un archivo de audio en la tienda de audio o un sistema TTS TTS si está habilitada en su sistema de|| +If Wait For Silence is desired on calls that are detected as Answering Machines then this field has those options. There are two settings separated by a comma, the first option is how long to detect silence in milliseconds and the second option is for how many times to detect that before playing the message. Default is EMPTY for disabled. A standard value for this would be wait for 2 seconds of silence twice: 2000,2|Se Wait For Silence é desejado em chamadas que são detectados como secretárias eletrônicas, então este campo tem essas opções. Há duas configurações separadas por uma vírgula, a primeira opção é o tempo para detectar silêncio em milissegundos e a segunda opção é para quantas vezes para detectar que antes de jogar a mensagem. Padrão é vazio para deficientes físicos. Um valor padrão para isso seria esperar por 2 segundos de silêncio por duas vezes: 2000,2|| +This option allows you to define whether a call is sent to the AMD Action when an answering machine is detected. If this is set to N, then the call will be hung up as soon as it is determined to be an answering machine. Default is N.|Esta opção permite definir se uma chamada é enviada para a Ação AMD quando uma secretária eletrônica é detectado. Se estiver definido para N, então a chamada será preso assim que está determinado a ser uma secretária eletrônica. O padrão é N|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Se você estiver usando o software Sangoma ParaXip Detecção de chamada Progress, então você vai querer habilitar essa configuração ou defini-lo como DISPO que irá disposição a chamada como AA e pendurá-lo se a chamada está sendo processado e não foi enviado a um agente ainda ou mensagem que vai enviar a chamada para a mensagem da secretária eletrônica definida para esta campanha. Padrão é desativado. Configurando para ingroup enviará um atendedor de chamadas a um grupo de entrada. Configurando para CALLMENU enviará um atendedor de chamadas a um menu de chamadas no sistema.|| +If CPD AMD Action is set to INGROUP, then this is the Inbound Group that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Se CPD AMD Ação está definido para ingroup, então este é o grupo de entrada que a chamada será enviada para Se uma secretária eletrônica é detectado|| +If CPD AMD Action is set to CALLMENU, then this is the Call Menu that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Se CPD AMD Ação está definido para CALLMENU, então este é o menu de chamadas que a chamada será enviada para Se uma secretária eletrônica é detectado|| +This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called. If the option has SELECTED in it then the Alt Dial checkbox will be automatically checked for each call. If the option has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after Timer Alt Seconds. Default is N for disabled.|Esta opção permite que um agente para discar manualmente o número de telefone alternativo ou address3 campo após o número principal foi chamado. Se a opção for selecionado na então a caixa de seleção Dial Alt será verificado automaticamente para cada chamada. Se a opção tem TIMER nele então o telefone Alt ou campo Address3 serão automaticamente ser discado após Segundos Temporizador Alt. O padrão é N para deficientes|| +If the Manual Alt Num Dialing setting has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after this number of seconds. Default is 0 for disabled.|Se o manual de configuração Alt Num discagem tem TIMER nele então o telefone Alt ou campo Address3 serão automaticamente ser discado após este número de segundos. O padrão é 0 para deficientes || +The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls.|O número de segundos a partir do momento em que a linha de cliente é captado até que a chamada é considerado uma queda, só se aplica a chamadas de saída.|| +This menu allows you to choose what happens to a call when it has been waiting for longer than what is set in the Drop Call Seconds field. HANGUP will simply hang up the call, MESSAGE will send the call the Drop Exten that you have defined below, VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that you have defined below and IN_GROUP will send the call to the Inbound Group that is defined below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Este menu permite que você escolha o que acontece com uma chamada quando tiver sido esperando por mais tempo do que o que está definido no campo Segundos queda de chamadas. HANGUP simplesmente desligar a chamada, MENSAGEM irá enviar a chamada do Exten gota que você tenha definido a seguir, correio de voz vai enviar a chamada para a caixa de correio de voz que você tenha definido a seguir e IN_GROUP irá enviar a chamada para o Grupo de entrada que é definida a seguir . VMAIL_NO_INST irá enviar a chamada para a caixa de correio de voz que você tenha definido a seguir e não vai jogar instruções após a mensagem de correio de voz.|| +This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server.|Esta é a extensão do plano de discagem que o arquivo de áudio desejado Safe Harbor está localizado na em seu servidor.|| +This is the audio prompt file that is played if the Drop Action is set to AUDIO. Default is buzz.|Este é o arquivo de áudio prompt que é jogado, se a ação de soltar for definido como AUDIO. O padrão é o zumbido|| +This optional setting allows you to define a field in the list that the system will use as the audio filename for each lead in place of the Safe Harbor Audio file. If this is set to DISABLED the Safe Harbor Audio file will always be used. The system will do no validation to make sure that the audio file exists other than to make sure the value of the field is at least one character, so if you want a lead to use the default Safe harbor Audio then you just set the field value in the lead to empty. You can use the pipe character to link multiple audio files together in the field value for each lead. Default is DISABLED. Here is the list of fields that can be used for this setting: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, entry_list_id|Essa configuração opcional permite que você defina um campo na lista que o sistema usará como o nome do arquivo de áudio para cada chumbo no lugar do arquivo de Safe Harbor Áudio. Se isso estiver definido como Desativado o arquivo de áudio Porto Seguro será sempre utilizado. O sistema irá fazer nenhuma validação para certificar-se de que o arquivo de áudio que não existe para garantir que o valor do campo é, pelo menos, um personagem, então se você quiser uma vantagem de usar o padrão de segurança do porto de áudio, então você apenas definir o valor do campo na liderança para esvaziar. Você pode usar o caractere de pipe para conectar vários arquivos de áudio em conjunto no valor de campo para cada ligação. Padrão é desativado. Aqui está a lista de campos que podem ser usados para essa configuração: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, título, prenome, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, cidade, estado, província, postal_code, country_code, sexo, alt_phone, email, security_phrase, comentários, classificação, proprietário, entry_list_id|| +This is the call menu that a call is sent to if the Drop Action is set to CALLMENU.|Este é o menu de chamada que uma chamada é enviada para se a ação de soltar for definido como CALLMENU|| +If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message.|Se definido, as chamadas que normalmente GOTA, ao invés, ser direcionado para essa caixa de correio de voz para ouvir e deixar uma mensagem.|| +If Drop Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it reaches Drop Call Seconds.|Se Ação Gota está definido para IN_GROUP, a chamada será enviada para este grupo de entrada se atingir Segundos queda de chamadas.|| +If set to Y, allows agents to login to the campaign even if there are no leads loaded into the hopper for that campaign. This function is not needed in CLOSER-type campaigns. Default is N.|Se definido como Y, permite que os agentes para acessar a campanha, mesmo se não houver leads carregados para dentro do depósito para essa campanha. Esta função não é necessário em campanhas do tipo mais perto. O padrão é N.|| +If This is enabled, the hopper will not run for this campaign. This option is only available when the dial method is set to MANUAL or INBOUND_MAN. It is recommended that you do not enable this option if you have a very large lead database, over 100,000 leads. With No Hopper Dialing, the following features do not work: lead recycling, auto-alt-dialing, list mix, list ordering with Xth NEW. If you want to use Owner Only Dialing you must have No Hopper Dialing enabled. Default is N for disabled.|Si esta opción está activada, la tolva no se ejecutará para esta campaña. Esta opción sólo está disponible cuando el método de línea se establece en Manual o INBOUND_MAN. Se recomienda que no habilite esta opción si usted tiene una base de datos de plomo muy grande, más de 100.000 clientes potenciales. Con n marcado Hopper, las características siguientes no funcionan: reciclaje de plomo, auto-alt-marcación, la mezcla lista, lista de pedido con X NEW. Si desea utilizar único dueño de marcado no debe tener marcado Hopper habilitado. Por defecto es n para discapacitados|| +If This is enabled, the agent will only receive leads that they are within the ownership parameters for. If this is set to USER then the agent must be the user defined in the database as the owner of this lead. If this is set to TERRITORY then the owner of the lead must match the territory listed in the User Modification screen for this agent. If this is set to USER_GROUP then the owner of the lead must match the user group that the agent is a member of. For this feature to work the dial method must be set to MANUAL or INBOUND_MAN and No Hopper Dialing must be enabled. Default is NONE for disabled. If the option has BLANK at the end, then users are allowed to dial leads with no owner defined in addition to owner defined leads.|Se estiver habilitado, o agente só vai receber leads que eles estiverem dentro dos parâmetros de propriedade de. Se isso for definido como USUÁRIO então o agente deve ser o usuário definido no banco de dados como o proprietário deste chumbo. Se isso for definido para o território em seguida, o proprietário da liderança deve corresponder ao território listado na tela modificação do usuário para este agente. Se isso for definido para USER_GROUP então o dono da liderança deve coincidir com o grupo de usuários que o agente é um membro. Para que esse recurso funcione o método de marcação deve ser definido como MANUAL ou INBOUND_MAN e Sem Hopper discagem deve ser ativado. O padrão é NONE para deficientes físicos. Se a opção tem em branco no final, então os usuários têm permissão para discar leads sem proprietário definido, além de proprietário definido leads.|| +If this is enabled and the owner field of the lead is blank, the owner field for the lead will populate with the user ID of the agent that handles the call first. Default is DISABLED.|Se estiver habilitado eo campo proprietário do chumbo estiver em branco, o campo proprietário para a liderança vai preencher com o ID do usuário do agente que lida com a chamada pela primeira vez. O padrão é desabilitado|| +If this option is enabled and the agent belongs to at least one territory, the agent will have the option of selecting territories to dial leads from. The agent will see a list of available territories upon login and they will have the ability to go back to that territory list when paused to change their territories. For this function to work the Owner Only Dialing option must be set to TERRITORY and User Terriories must be enabled in the System Settings.|Si esta opción está activada y el agente pertenece a al menos un territorio, el agente tendrá la opción de selección de territorios a los cables de línea. El agente podrá ver una lista de los territorios disponibles a inicio de sesión y tendrán la capacidad de volver a la lista territorio cuando se detuvo a cambiar sus territorios. Para esta función a la labor del único dueño de marcado opción debe configurarse con el territorio y territorios de usuario debe estar habilitado en la configuración del sistema.|| +List Order Mix|Lista de Ordem Mix|| +Overrides the Lead Order and Dial Status fields. Will use the List and status parameters for the selected List Mix entry in the List Mix sub section instead. Default is DISABLED.|Substitui a Ordem Chumbo e Disque campos de status. Usará os parâmetros Lista e de estado para a entrada da Lista Mix selecionado na sub seção Lista Mix vez. Padrão é desativado.|| +List Mix ID|Lista Mix ID|| +ID of the list mix. Must be from 2-20 characters in length with no spaces or other special punctuation.|ID do mix lista. Deve ser 2-20 caracteres sem espaços ou outros sinais de pontuação especial.|| +List Mix Name|Nome Lista Mix|| +Descriptive name of the list mix. Must be from 2-50 characters in length.|Nome descritivo do mix lista. Deve ser 2-50 caracteres de comprimento.|| +List Mix Detail|Detalhe Lista Mix|| +The composition of the List Mix entry. Contains the List ID, mix order, percentages and statuses that make up this List Mix. The percentages always have to add up to 100, and the lists all have to be active and set to the campaign for the order mix entry to be Activated.|A composição da entrada da Lista Mix. Contém o ID List, a ordem da mistura, percentagens e estados que compõem este Mix List. As percentagens sempre tem que somar 100, e as listas de todos tem que ser ativo e definido para a campanha para a entrada de mix para ser ativado.|| +List Mix Method|Lista Método Mix|| +The method of mixing all of the parts of the List Mix Detail together. EVEN_MIX will mix leads from each part interleaved with the other parts, like this 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER will put the leads in the order in which they are listed in the List Mix Detail screen 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM will put them in RANDOM order 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Default is IN_ORDER.|O método de misturar todas as partes do Detalhes de mistura em conjunto. EVEN_MIX vai misturar leads de cada parte intercalados com as outras partes, como este 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER vai colocar os fios na ordem em que estão listados na tela Detalhe Lista Mix 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM irá colocá-los em ordem aleatória 1,3,2,1,1,3,2,1,3. O padrão é IN_ORDER.|| +This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in the agent screen for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in the Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information. This feature is in development and is not currently available.|Este recurso permite aos agentes para acessar os números de telefone alternativo para ligações prolongados além do telefone Alt padrão e campos Address3 que pode ser usado na tela de agente para os números de telefone para além do número de telefone principal. Os números de telefone estendidas podem ser discado automaticamente usando o recurso Auto-Alt-Disque nas configurações da campanha, mas a habilitação deste recurso Tela agente também vai permitir que o agente de chamar esses números a partir de sua tela de agente, bem como editar suas informações. Este recurso está em desenvolvimento e não está disponível|| +This is the audio filename that is played as soon as the customer picks up the phone when running a survey campaign.|Este é o nome do arquivo de áudio que é jogado assim que o cliente pega o telefone quando estiver executando uma campanha de levantamento.|| +This field is where you define the digits that a customer can press as an option on a survey campaign. valid dtmf digits are 0123456789*#. All options except for the Not Interested, Third and Fourth digit options will move on to the Survey Method call path.|Este campo é onde você define os dígitos que um cliente pode imprensa como uma opção em uma campanha de levantamento. dígitos DTMF válidos são 0123456789 * #. Todas as opções, exceto para os não interessados, terceira e quarta opções dígito vai passar para o caminho da chamada Método Survey.|| +This is the number of seconds when in Survey mode the system will wait for input from the person called until the survey or drop action is triggered. Is not applied if the Survey Method is HANGUP. Default is 10 seconds.|Este é o número de segundos no modo de pesquisa o sistema irá aguardar pela entrada da pessoa chamada até que o inquérito ou a ação queda é acionado. Não é aplicada se o método de pesquisa é HANGUP. Padrão é de 10 segundos|| +This field is where you define the customer digit pressed that will show they are Not Interested.|Este campo é onde você define o dígito pressionado cliente que vai mostrar que eles não estão interessados.|| +This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the internal DNC list and possibly the campaign-specific DNC list if that is enabled in the campaign.|Este campo é onde você seleciona o estado a ser utilizado para Sem interesse. Se DNC é usado ea campanha está definida para utilizar DNC, em seguida, o número de telefone será automaticamente adicionado à lista de DNC interno e, possivelmente, a lista DNC específicos de campanha, se isso está habilitado na campanha|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-in to the survey, not opted-out or not responded if the no-response-action is set to OPTOUT. After this audio file is played, the Survey Method action is taken.|Este é o nome do arquivo de áudio que será reproduzido quando o cliente optou-in com a pesquisa, não optou-out ou não respondeu se a não-resposta de ação é definido para OPTOUT. Após este arquivo de áudio é reproduzido, é tomada a ação Método Survey.|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-out of the survey, not opted-in or not responded if the no-response-action is set to OPTIN. After this audio file is played, the call will be hung up.|Este é o nome do arquivo de áudio que será reproduzido quando o cliente optou-out da pesquisa, não optou-in ou não respondeu se a não-resposta de ação é definido para optin. Após este arquivo de áudio é reproduzido, a chamada será desligou.|| +This option defines what happens to a call after the customer has opted-in. AGENT_XFER will send the call to the next available agent. VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that is specified in the Voicemail field. EXTENSION will send the customer to the extension defined in the Survey Xfer Extension field. HANGUP will hang up the customer. CAMPREC_60_WAV will send the customer to have a recording made with their response, this recording will be placed in a folder named as the campaign inside of the Survey Campaign Recording Directory. CALLMENU will send the customer to the Call Menu defined in the select list below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Esta opção define o que acontece com uma chamada depois que o cliente optou-in. AGENT_XFER irá enviar a chamada para o próximo agente disponível. VOICEMAIL irá enviar a chamada para a caixa de correio de voz que está especificado no campo Voicemail. EXTENSÃO enviará ao cliente a extensão definida no campo Inquérito Xfer Extension. HANGUP vai desligar o cliente. CAMPREC_60_WAV enviará ao cliente ter uma gravação feita com a sua resposta, esta gravação será colocado em uma pasta chamada como a campanha dentro do Diretório Recording Inquérito Campanha. CALLMENU irá enviar o cliente para o menu Chamada definida na lista de seleção abaixo. VMAIL_NO_INST irá enviar a chamada para a caixa de correio de voz que você tenha definido a seguir e não vai jogar instruções após a mensagem de correio de voz.|| +This is where you define what will happen if there is no response to the survey question. OPTIN will only send the call on to the Survey Method if the customer presses a dtmf digit. OPTOUT will send the customer on to the Survey Method even if they do not press a dtmf digit. DROP will drop the call using the campaign drop method but still log the call as a PM played message status.|Este é onde você define o que acontecerá se não houver resposta para a pergunta da enquete. Optin só vai enviar a chamada para o método de pesquisa se o cliente aperta um dígito DTMF. OPTOUT irá enviar o cliente para o método de pesquisa, mesmo se eles não pressionar um dígito DTMF. GOTA deixa cair a chamada utilizando o método de queda de campanha, mas ainda o registo de chamadas como um PM jogou status da mensagem.|| +This is the section where you can define a description to go with each dtmf digit option that the customer may select.|Esta é a seção onde você pode definir uma descrição para ir com cada opção dígitos DTMF que o cliente pode escolher.|| +Survey Xfer Extension|Extensão de Transfer.|| +If the Survey Method of EXTENSION is selected then the customer call would be directed to this dialplan extension.|Se o método de pesquisa de extensão é selecionado, em seguida, a chamada do cliente seria direcionado para essa extensão dialplan.|| +If the Survey Method of CAMPREC_60_WAV is selected then the customer response will be recorded and placed in a directory named after the campaign inside of this directory.|Se o método de pesquisa de CAMPREC_60_WAV for selecionado, então a resposta do cliente será gravado e colocado em um diretório com o nome da campanha dentro deste diretório.|| +This allows for a third call path if the Third digit as defined in this field is pressed by the customer.|Isto permite que exista um terceiro caminho se o terceiro dígito conforme definido por este campo for pressionado pelo cliente|| +This allows for a fourth call path if the Fourth digit as defined in this field is pressed by the customer.|Isto permite que exista um quarto caminho se o quarto digito conforme digitado neste campo for digitado pelo cliente|| +This is the third audio file to be played upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Este é o terceiro arquivo de audio a ser tocado assim que seja selecionado pelo cliente a terceira opção|| +This is the third status used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Este é o terceiro status usado para a chamada assim que o cliente escolhe a terceira opção|| +This is the third extension used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option. Default is 8300 which immediately hangs up the call after the Audio File message is played.|Esta é a terceira extensão usada pela chamada assim que é selecionada pelo cliente a terceira opção. O padrão é 8300 que imediatamente desliga a chamada após a mensagem de audio é reproduzida|| +This option if enabled will show the number of dialable leads available in the campaign in the agent screen. This number is updated in the system once a minute and will be refreshed on the agent screen every few seconds.|Esta opción se mostrará si está habilitado el número de derivaciones dialable disponibles en la campaña en la pantalla del agente. Este segundo número se actualiza en el sistema una vez por minuto y se actualiza en la pantalla del agente por cada par de|| +If the method is set to CALLMENU, this is the Call Menu that the customer is sent to if they opt-in.|Se o método é definida como CALLMENU, este é o menu de chamada que o cliente é enviado para se optar por|| +If enabled, this will start recording when the call is answered. Only recommended if the method is not set to transfer to an agent. Default is N for disabled. If set to Y_WITH_AMD even answering machine detected message calls will be recorded.|Se ativado, este irá iniciar a gravação quando a chamada é atendida. Só recomendado se o método não está definido para transferir para um agente. O padrão é N para deficientes físicos. Se definido como Y_WITH_AMD mesmo atendedor de chamadas detectado mensagem será gravada.|| +This determines which agent receives the next call that is available:|Isso determina que agente recebe a próxima chamada que está disponível:|| +random: orders by the random update value in the live_agents table|aleatória: ordens do valor da atualização aleatória na tabela de live_agents|| +oldest_call_start: orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_call_start: encomendas pela última vez um agente foi enviado um convite. Resultados em agentes recebem aproximadamente o mesmo número de chamadas globais.|| +oldest_call_finish: orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_call_finish: ordens do última vez que um agente de terminar uma chamada. Agente AKA mais tempo esperando recebe primeira chamada.|| +overall_user_level: orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls.|overall_user_level: ordens do user_level do agente, tal como definido na tabela usuários uma user_level maior receberá mais chamadas.|| +campaign_rank: orders by the rank given to the agent for the campaign. Highest to Lowest.|campaign_rank: ordena pelo ranking dado para o agente na campanha. Mais alto para Mais baixo|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents.|campaign_grade_random: dá uma maior probabilidade de obter uma chamada para os agentes classificados superior.|| +fewest_calls: orders by the number of calls received by an agent for that specific inbound group. Least calls first.|fewest_calls: ordena pelo número de chamadas recebidas por um agente para o grupo de entrada específico. Menor qtd de chamadas primeiro|| +longest_wait_time: orders by the amount of time agent has been actively waiting for a call.|longest_wait_time: encomendas por a quantidade de agente de tempo tem sido activamente à espera de uma chamada.|| +This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf.|Este campo permite mais facilmente alterar um caminho de marcar para sair através de um método diferente sem fazer uma recarga em Asterisk. O padrão é 9 com base em uma 91NXXNXXXXXX no plano de discagem - extensions.conf.|| +This optional field allows you to set the dial prefix to be used only when placing manual dial calls from the agent interface, such as using the MANUAL DIAL feature, or Dial Next Number when in the MANUAL dial method, or manual alt number dialing, or scheduled user-only callbacks. Default is empty for disabled, which will use the Dial Prefix defined in the field above. This option does not interfere with the 3way Dial Prefix option.|Este campo opcional permite que você defina o prefixo de discagem para ser usado somente quando fazer chamadas de discagem manual do agente de interface, como usar o recurso de discagem manual, ou Disque o próximo número, quando no método de discagem manual, manual ou marcação de números alt, ou programado pelo usuário apenas Rechamadas. O padrão é vazio para deficientes físicos, que utilizam o prefixo de discagem definido no campo acima. Esta opção não interfere com a opção 3way Dial Prefix|| +This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within the system. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N.|Este campo permite que você deixe o campo phone_code durante a discagem dentro do sistema. Por exemplo, se você está discando no Reino Unido a partir do Reino Unido, você teria 44 como seu campo phone_code para todas as ligações, mas você apenas deseja discar 10 dígitos em sua extensions.conf plano de discagem para fazer chamadas em vez de 44, em seguida, 10 dígitos. O padrão é N|| +This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID.|Este campo permite o envio de um número callerid costume nas chamadas de saída. Este é o número que aparecer no callerid da pessoa que você está chamando. O padrão é desconhecida. Se você estiver usando T1 ou E1s para marcar esta opção só está disponível se você estiver usando PRIs - RDIS ou T1s E1s - que têm a função de callerid personalizado ativado, isso não vai funcionar com Roubado bits service-RBS-circuitos. Isso também irá trabalhar com a maioria dos VoIP-SIP ou IAX troncos provedores que permitem callerID saída dinâmica. O costume callerID só se aplica às chamadas feitas para a campanha diretamente, todas as chamadas terceiro partido ou transferências não enviará o costume callerID. NOTA: Às vezes, colocando desconhecidos ou privado no campo vai render o envio de seu padrão número callerID pela sua operadora com as chamadas. Você pode querer testar isso e colocar 0000000000 no campo callerid em vez se você não quiser enviar CallerID|| +When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N. When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode.|Quando definido para Y, esta opção permite que você use o campo security_phrase na tabela de lista como o CallerID para enviar ao colocar para cada ligação específica. Se este campo não tem CID nele então o CallerID Campanha definido acima será utilizado em seu lugar. Esta opção irá desativar a lista Override CallerID se há um CID presente no campo security_phrase. O padrão é N. Quando ajustado para CódigoDeÁrea você tem a possibilidade de ir para o submenu AC-CID e definir vários callerids para ser usado por areacode|| +Campaign Rec extension|Extensão Campanha Rec|| +This field allows for a custom recording extension to be used with the system. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for up to one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for up to one hour. The recording time can be lengthened by raising the setting in the Server Modification screen in the Admin section.|Este campo permite uma extensão de gravação personalizado a ser usado com o sistema. Isso permite que você use extensões diferentes, dependendo de quanto tempo você quer para permitir que um máximo de gravação e que tipo de codec que você deseja gravar dentro A extensão padrão é 8309, que se você seguir os exemplos SCRATCH_INSTALL irá gravar no formato WAV para até uma hora. Outra opção incluídos nos exemplos é 8310 que irá gravar em formato GSM para até uma hora. O tempo de gravação pode ser alongado, aumentando a configuração na tela de modificação Servidor na seção de administração|| +This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Este menu permite que você escolha qual o nível de gravação é permitido nesta campanha. NUNCA irá desabilitar a gravação no cliente. ONDEMAND é o padrão e permite que o agente para iniciar e parar a gravação, conforme necessário. ALLCALLS irá iniciar a gravação no cliente sempre que uma chamada é enviada para um agente. ALLFORCE irá iniciar a gravação no cliente sempre que uma chamada é enviada para um agente dando o agente nenhuma opção para interromper a gravação. Para ALLCALLS e ALLFORCE há uma opção para usar a gravação Delay para reduzir gravações muito curtos e reduzir a carga do sistema.|| +This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length.|Este campo permite que você personalize o nome da gravação quando a gravação de Campanha é ONDEMAND ou ALLCALLS. As variáveis permitidas são CAMPANHA ingroup CUSTPHONE fulldate TINYDATE ÉPOCA AGENTE VENDORLEADCODE LEADID CallID. O padrão é FULLDATE_AGENT e ficaria assim 20051020-103108_6666. Outro exemplo é CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE que ficaria assim TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resultando nome do arquivo deve ser inferior a 90 caracteres de comprimento.|| +For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0.|Para ALLCALLS e ALLFORCE apenas a gravação. Essa configuração vai atrasar o início da gravação em todas as chamadas para o número de segundos especificado neste campo. O padrão é 0.|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to enter in notes for every call they handle in the agent interface. The notes entry field will appear below the Comments field in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for a lead at any time. Default is DISABLED.|Definir esta opção como ENABLED vai permitir que agentes para entrar em notas para cada chamada lidar com eles na interface do agente. O campo de entrada de notas irá aparecer abaixo do campo Observações na interface do agente. Além disso, se o Grupo User Agent tem permissão para ver registros de chamadas, em seguida, o agente será capaz de ver as notas de chamada passado para a liderança a qualquer momento. O padrão é DISABLED|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field on all tabs in the main agent screen. Default is DISABLED.|Definir esta opção como HABILITADO irá exibir o campo Comentários em todas as guias na tela principal agente. Padrão é desativado.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the agent disposition screen. If the REPLACE_CALL_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Call Notes field on the disposition screen if Per Call Notes is enabled. Default is DISABLED.|Definir esta opção como HABILITADO irá exibir o campo de comentários na parte superior da tela do agente disposição. Se a opção REPLACE_CALL_NOTES é selecionado, em seguida, o campo Comentários irá substituir o campo das chamadas notas na tela a disposição se por chamada Notes está habilitado. Padrão é desativado.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the callback scheduling screen. If the REPLACE_CB_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Callback Notes field on the callback scheduling screen. Default is DISABLED.|Definir esta opção como HABILITADO irá exibir o campo de comentários na parte superior da tela do Rechamada agendamento. Se a opção REPLACE_CB_NOTES é selecionado, em seguida, o campo Comentários irá substituir o campo de retorno de chamada Notes na tela do Rechamada agendamento. Padrão é desativado.|| +Setting this option to AUTO_OPEN will automatically open the QC comments history panel in the agent interface when a call goes to the agent screen that has QC comments. The MINIMIZE options will allow the QC Comment History panel to collapse to the bottom of the screen when you click to hide it instead of it disappearing completely. Default is CLICK.|Definir esta opção como auto_open abrirá automaticamente a QC painel comentários história na interface do agente quando uma chamada vai para a tela do agente que tem comentários de CQ. As opções MINIMIZAR permitirá painel Histórico de Comentários do QC a entrar em colapso com a parte inferior da tela quando você clica para escondê-lo, em vez de ela desaparecer completamente. O padrão é CLICK.|| +Enabling this option will hide any call log or call count information when lead information is displayed on the agent screen. Default is N.|Ativando esta opção irá esconder qualquer registo de chamadas ou ligue para informações de contagem quando a informação principal é exibido na tela do agente. O padrão é N|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to search for leads and view lead information while paused in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for any lead that they are viewing information on. Default is DISABLED. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Definir esta opção como HABILITADO vai permitir que os agentes de pesquisa para leads e visualizar informações de chumbo durante a pausa na interface do agente. Além disso, se o Agente User Group tem permissão para ver registros de chamadas, em seguida, o agente será capaz de ver as notas de chamada passados para qualquer vantagem que eles estão vendo informações sobre. Padrão é desativado. LIVE_CALL_INBOUND permitirá busca de uma vantagem, enquanto em apenas uma chamada de entrada. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL permitirá busca de uma liderança durante uma chamada ou enquanto entrada em pausa. Quando o chumbo Pesquisa é usado em uma chamada de entrada ao vivo, a liderança da chamada quando ele foi para o agente será alterado para um status de LSMERG, e os logs para a chamada será modificado o link para o agente selecionado em vez de chumbo.|| +If Agent Lead Search is enabled, this setting defines where the agent will be allowed to search for leads. SYSTEM will search the entire system, CAMPAIGNLISTS will search inside all of the active lists within the campaign, CAMPLISTS_ALL will search inside all of the active and inactive lists within the campaign, LIST will search only within the Manual Dial List ID as defined in the campaign. Default is CAMPLISTS_ALL. One of these options with USER_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user ID of the agent, the options with GROUP_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user group that the user is a member of, the options with TERRITORY_ in front will only search within leads that have the owner field matching the territories that the agent has selected.|Se Agent Chumbo Pesquisa estiver ativado, esta configuração define onde o agente terá permissão para procurar pistas. Sistema irá procurar todo o sistema, CAMPAIGNLISTS irá procurar dentro de todas as listas de ativos dentro da campanha, CAMPLISTS_ALL irá procurar dentro de todas as listas de ativos e inativos dentro da campanha, na lista irá procurar somente dentro do manual de lista de discagem ID, tal como definido na campanha . O padrão é CAMPLISTS_ALL. Uma dessas opções com USER_ na frente só vai procurar dentro de leads que têm o proprietário campo correspondente ao ID do usuário do agente, as opções com Group_ na frente só vai procurar dentro de leads que têm o proprietário campo correspondente ao grupo de usuários que o usuário é membro, as opções com TERRITORY_ na frente só vai procurar dentro de leads que têm o proprietário campo combinando os territórios que o agente tenha selecionado.|| +Campaign Script|Script campanha|| +This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign.|Este menu permite que você escolha o script que aparece na tela os agentes para esta campanha. Selecione NONE para mostrar nenhum script para esta campanha.|| +This option if enabled will clear the agent SCRIPT tab after a call has been dispositioned by the agent. Default is DISABLED.|Esta opção se estiver ativado irá liberar a guia de SCRIPT agente após a chamada ter sido dispositioned pelo agente. Padrão é desativado.|| +This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign. If custom list fields are enabled on your system, FORM will open the FORM tab upon connection of a call to an agent.|Este menu permite que você escolha se deseja auto-iniciar a página web-forma em uma janela separada, auto-switch para a guia SCRIPT ou não fazer nada quando uma chamada é enviada para o agente para esta campanha. Se os campos de lista personalizada são ativadas em seu sistema, formulário será aberto na guia FORM em cima da conexão de uma chamada para um agente.|| +Xfer-Conf DTMF|Xfer-Conf DTMF|| +These fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-agent consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Estes campos permitem que você tenha dois conjuntos de Transferência e Conferência presets DTMF. Quando a chamada ou campanha é carregado, a tela do agente irá mostrar dois botões no quadro de transferência de conferência e preencher automaticamente o número para discar e os campos de envio-DTMF quando pressionado. Se você quiser permitir transferências consultivos, um fronter a um mais perto, ter o agente usar a caixa de seleção CONSULTIVO, que não trabalha para terceiros não agentes chamadas consultivos. Para aqueles que só tem o agente, clique no botão de discagem com Cliente. Em seguida, o agente pode apenas deixá-3WAY-CALL e passar para a próxima chamada. Se você quiser permitir transferências de Cegos de clientes para um script AGI para logging ou um IVR, em seguida, coloque AXFER no campo número para discar. Você também pode especificar uma extensão personalizada após o AXFER, por exemplo, se você quiser fazer uma chamada para um IVR especial que você definiu para o ramal 83900 você colocaria AXFER83900 no campo número para discar|| +This option will add a Quick Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click blind transferring of calls to the selected In-Group or number. IN_GROUP will send calls to the Default Xfer Group for this Campaign, or In-Group if there was an inbound call. The PRESET options will send the calls to the preset selected. Default is N for disabled. The LOCKED options are used to lock the value to the Quick Transfer Button even if the agent uses the transfer conference features during a call before using the Quick Transfer Button.|Esta opção irá adicionar um botão Quick Transfer para a tela do agente abaixo do botão Transfer-Conf que permitirá um clique cego transferência de chamadas para o In-selecionados Grupo ou número. IN_GROUP irá enviar chamadas para o padrão Xfer Grupo para esta campanha, ou em grupo, se houve uma chamada de entrada. As opções predefinidas irá enviar as chamadas para a predefinição seleccionada. O padrão é N para deficientes físicos. As opções bloqueadas são usadas para bloquear o valor para o botão Quick Transfer mesmo que o agente usa os recursos de conferência de transferência durante uma chamada antes de usar o botão Quick Transfer.|| +This option will add a Custom Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click three way calls using the selected preset or field. The PRESET_ options will place calls using the defined preset value. The FIELD_ options will place calls using the number in the selected field from the lead. DISABLED will not show the button on the agent screen. The PARK_ options will park the customer before dialing. Default is DISABLED. The VIEW_PRESET option will simply open the transfer frame and the preset frame. The VIEW_CONTACTS option will open a contacts search window, this will only work if Enable Presets is set to CONTACTS.|Esta opção irá adicionar um botão de transferência personalizada para a tela do agente abaixo do botão Transfer-Conf que permitirá um clique três chamadas vias utilizando o preset ou campo selecionado. As opções PRESET_ vai fazer chamadas usando o valor pré-definido. As opções field_ vai fazer chamadas usando o número no campo selecionado a partir do chumbo. DEFICIENTES não vai mostrar o botão na tela do agente. As opções PARK_ vai estacionar o cliente antes de marcar. Padrão é desativado. A opção VIEW_PRESET irá simplesmente abrir o quadro de transferência e do quadro pré-definido. A opção VIEW_CONTACTS irá abrir uma janela de busca de contatos, isto só irá funcionar se a opção Ativar Presets está definido para CONTATOS.|| +This option will fill in the Number to Dial field in the Transfer Conference frame of the agent screen if defined. Default is N for disabled.|Esta opción le proporcione el número telefónico al campo en el marco de la Conferencia de transferencia de la pantalla si el agente definido. Por defecto es n para discapacitados|| +This option will enable the Presets sub menu to appear at the top of the Campaign Modification page, and also you will have the ability to specify Preset dialing numbers for Agents to use in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED. CONTACTS is an option only if contact_information is enabled on your system, that is a custom feature.|Esta opção irá ativar o menu Presets sub para aparecer no topo da página Modificação da campanha, e também você terá a capacidade de especificar os números de marcação predefinidos para Agentes de usar no quadro Transfer-Conferência da interface do agente. Padrão é desativado. CONTATOS é uma opção apenas se contact_information estiver ativada em seu sistema, que é um recurso personalizado.|| +This option will hide the Number to Dial field in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED.|Esta opção irá esconder o número a ser discado campo no quadro de transferência de Conferência de o agente de interface. O padrão é DISABLED|| +This option will allow an agent to park a call with a separate IVR PARK CALL button on their agent interface if this is ENABLED or ENABLED_PARK_ONLY. The ENABLED_PARK_ONLY option will allow the agent to send the call to park but not click to retrieve the call like the ENABLED option. The ENABLED_BUTTON_HIDDEN option allows the function through the API only. Default is DISABLED.|Esta opção vai permitir que um agente para estacionar uma chamada com um botão separado CHAMADA IVR PARK em sua interface agente se este está habilitado ou ENABLED_PARK_ONLY. A opção ENABLED_PARK_ONLY vai permitir ao agente para enviar a chamada para estacionar, mas não clique para recuperar a chamada como a opção Enabled. A opção ENABLED_BUTTON_HIDDEN permite que a função através da API só. O padrão é DISABLED|| +If the Park Call IVR field is not DISABLED, then this field is used as the AGI application string that the customer is sent to. This is a setting that should be set by your administrator if possible.|Se o Parque campo IVR chamada não está desativado, então este campo é usado como a seqüência de aplicação AGI que o cliente seja enviado. Esta é uma configuração que deve ser definido pelo administrador, se possível|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Este recurso permite que você acionar ações após um determinado período de tempo. as opções MARCAÇÃO D1 e D2 vai lançar um apelo à Conferência de Transferência de números programados e enviá-los para a sessão do agente, este é normalmente utilizado para aplicações de validação IVR AGI simples ou apenas para jogar uma mensagem pré-gravada. Webform abrirá o endereço formulário web. MESSAGE_ONLY simplesmente exibirá a mensagem de que é no campo abaixo. NONE irá desativar esse recurso e é o padrão. HANGUP irá desligar a chamada quando o cronômetro é disparado, CALLMENU irá enviar a chamada para o menu Chamada especificado no campo Destino Ação Timer, extensão irá enviar a chamada para a extensão que está especificado no campo Destino Ação Timer, IN_GROUP enviará a chamada para o In-Group especificado no campo Destino Ação timer.|| +This is the message that appears on the agent screen at the time the Timer Action is triggered.|Este es el mensaje que aparece en la pantalla del agente en el momento de la acción del temporizador se dispara|| +This is the amount of time after the call is connected to the customer that the Timer Action is triggered. Default is -1 which is also inactive.|Esta es la cantidad de tiempo después de la llamada se conecta a los clientes que se desencadena la acción del temporizador. El valor predeterminado es -1, que también está inactivo|| +This field is where you specify the Call Menu, Extension or In-Group that you want the call sent to if the Time Action is set to CALLMENU, EXTENSION or IN_GROUP. Default is empty.|Este campo é onde você especificar a chamada do menu de extensão, ou em grupo que você deseja a chamada enviada se o tempo de ação é definido como EXTENSÃO CALLMENU, ou IN_GROUP. O padrão é vazio|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the data and time at which the lead will be re-activated.|Esta opção permite que um agente a disposição uma chamada como CALLBK e escolher a data e hora em que a liderança vai ser reativados.|| +This option allows the callbacks status line in the agent interface to be red, blink or blink red when there are AGENTONLY scheduled callbacks that have hit their trigger time and date. Default is NONE for standard status line. The DEFER options will stop blinking and-or displaying in red when you check the callbacks, until the number of callbacks changes.|Esta opção permite que a linha de status Rechamadas na interface do agente a ser vermelho, piscar ou piscar a vermelho quando há Rechamadas AGENTONLY programadas que atingiram o seu tempo de disparo e data. O padrão é NONE para linha de status padrão. As opções Adiar param de piscar e-ou exibir no vermelho quando você verificar os retornos de chamada, até que o número de chamadas de retorno de mudanças.|| +These options allows you to limit the viewable callbacks in the agent callback alert section on the agent screen, to only LIVE callbacks. LIVE callbacks are user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time. ACTIVE call backs are user-only callbacks that are active in the system but have not yet triggered. You can view both ACTIVE and LIVE callbacks by selecting ALL_ACTIVE. Default is ALL_ACTIVE.|Estas opções permite limitar os retornos visíveis na seção de alerta agente rechamadas na tela do agente, a Only Live rechamadas. Rechamadas VIVO são chamadas de retorno agendadas apenas pelo usuário que atingiram a sua data e hora de disparo. Backs chamada ativa são chamadas de retorno apenas pelo usuário que estão ativos no sistema, mas ainda não desencadeadas. Você pode visualizar as chamadas de retorno ativos e AO VIVO, selecionando ALL_ACTIVE. O padrão é ALL_ACTIVE.|| +This option allows you to reduce the agent scheduled callbacks calendar to a selectable number of days from today, the full 12 month calendar will still be displayed, but only the set number of days will be selectable. Default is 0 for unlimited.|Esta opção permite que você reduza o agente rechamadas programadas do calendário para um número selecionável de dias a partir de hoje, o calendário do mês completa 12 ainda será exibido, mas apenas o número de dias será selecionável. O padrão é 0 para ilimitado|| +This option allows you to restrict a USERONLY scheduled callback from being displayed on the agent callback list until X hours after it has been set. Default is 0 for no block.|Esta opção permite que você restringir um rechamada USERONLY agendado seja exibido na lista de chamada de retorno agente até X horas depois de ter sido definido. O padrão é 0 para nenhum bloco|| +This option if enabled will prevent the scheduled callback in the agent callback list from being dialed if it is outside of the scheduled calltime for the campaign. Default is DISABLED.|Esta opção, se habilitado irá impedir o retorno agendado na lista de chamada de retorno do agente de que está sendo chamado se estiver fora do calltime prevista para a campanha. O padrão é DISABLED|| +This option if enabled will limit an agent to this number of active or live user-only callbacks. If the limit is reached, the agent will not be able to select the My Callback checkbox when setting a callback for a lead. Default is 0 for disabled.|Esta opção se estiver ativado irá limitar um agente para este número de retornos de chamada somente de usuários ativos ou ao vivo. Se o limite for atingido, o agente não será capaz de selecionar a caixa de seleção Meu Rechamada ao definir um retorno de chamada para um chumbo. O padrão é 0 para deficientes físicos.|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override- Enabling this option will allow the Custom User 3 field to override the Scheduled Callbacks Active Limit. Default is N for disabled.|Programado rechamadas limite activo Override - Habilitar esta opção vai permitir que o campo de usuário personalizada 3 para substituir o rechamadas limite activo agendada. O padrão é N para deficientes físicos.|| +This option allows you to pre-set the My Callback checkbox on the agent scheduled callback screen. CHECKED will check the checkbox automatically for every call. Default is UNCHECKED.|Esta opção permite-lhe pré-definir a opção de chamada de retorno na tela My rechamada agente programado. CHECKED irá verificar a caixa de seleção automaticamente para cada chamada. O padrão é UNCHECKED|| +This option if enabled will show on the agent screen with a separate yellow panel information about the previously set callback that the agent has up on their screen. Disabling this option will not show that panel. Default is ENABLED.|Esta opção se estiver ativado irá mostrar na tela do agente com um painel de informações amarelo separado sobre o retorno de chamada previamente definido que o agente tem-se em sua tela. Desativar essa opção não irá mostrar que o painel. O padrão é ativado.|| +The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition.|O número de segundos para forçar um agente de esperar antes de permitir que eles recebam ou discar outra chamada. O temporizador começa assim que um agente desliga na sua cliente - ou, no caso de número de marcação alternativo quando o agente termina a liderança - O padrão é 0 segundos. Se o tempo se esgote antes que o agente tenha dispositioned a chamada, o agente ainda não vai passar para a próxima chamada até que selecionar uma disposição.|| +This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set. You can use a Script in the system if you use the script id with WUSCRIPT in front of it, so if you wanted to use a script called agent_script, then you would put WUSCRIPTagent_script in this field.|Esta é uma mensagem específica da campanha a ser exibido na tela finalização se encerrar segundos está definida. Você pode usar um Script no sistema se você usar o script id com WUSCRIPT na frente dele, então se você quiser usar um script chamado agent_script, então você iria colocar WUSCRIPTagent_script neste campo.|| +If set to ENABLED then the agent will be able to click a link to stop the Wrap Up timer before the time is completed. Default is ENABLED.|Se for definido como ativado, o agente será capaz de clicar em um link para parar o temporizador Wrap Up antes que o tempo está concluída. O padrão é ativado.|| +If set to ENABLED and the campaign has hotkeys configured and the agent terminates a call with a hotkey, then the wrap up settings will be used after that call. Default is DISABLED.|Se definido como habilitado e a campanha tem hotkeys configurados eo agente termina uma chamada com uma tecla de atalho, em seguida, o wrap up definições serão utilizados após essa chamada. Padrão é desativado.|| +This option allows you to disable the disposition screen in the agent interface. The Disable Dispo Status field below must be filled in for this option to work. Default is DISPO_ENABLED. The DISPO_SELECT_DISABLED option will not disable the dispo screen completely, but will display the dispo screen without any dispositions, this option should only be used if you want to force your agents to use your CRM software which will send the status to the system through the API.|Esta opção permite que você desabilite a tela de disposição na interface do agente. O campo Status Disable Dispo abaixo devem ser preenchidos para que esta opção funcione. Padrão é DISPO_ENABLED. A opção DISPO_SELECT_DISABLED não irá desativar a tela de dispo completamente, mas irá exibir a tela dispo sem quaisquer disposições, esta opção só deve ser usada se você quiser forçar seus agentes a usar o seu software de CRM que irá enviar o status para o sistema através da API .|| +If the Disable Dispo Screen option is set to DISPO_DISABLED, then this field must be filled in. You can use any disposition you want for this field as long as it is 1 to 6 characters in length with only letters and numbers.|Se a opção Desativar Tela Dispo está definido para DISPO_DISABLED, então este campo deve ser preenchido polegadas Você pode usar qualquer disposição que você deseja para este campo, desde que ele é de 1 a 6 caracteres de comprimento com apenas letras e números|| +If this is set to greater than 0, after a customer hangs up and the agent has not clicked on the Hangup Customer button in this number of seconds, the call will automatically be hung up, the status below will be set and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Se isso for definido como maior que 0, depois de um cliente desliga e o agente não tenha clicado no botão Desligar Cliente neste número de segundos, a chamada será automaticamente desligou, o status abaixo será definida eo agente será pausada. O padrão é 0 para deficientes|| +If Dead Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent dead call is not hung up past the number of seconds set above. Default is DCMX.|Se Morto Chamada Máx. Segundos está habilitado, este é o status definido para a chamada quando o agente de call mortos não é desligou passado o número de segundos colocados acima. O padrão é DCMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not selected a disposition status in this number of seconds, the call will automatically be set to the status below and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Se isso for definido como maior que 0, eo agente não selecionou um status disposição neste número de segundos, a chamada será automaticamente ajustado para o estado abaixo e o agente será pausada. O padrão é 0 para deficientes|| +If Dispo Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent has not selected a status past the number of seconds set above. Default is DISMX.|Se Dispo Chamada Máx. Segundos está habilitado, este é o status definido para a chamada quando o agente não selecionou um status passado o número de segundos colocados acima. O padrão é DISMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not gone out of PAUSED status in this number of seconds, the agent will automatically be logged out of the agent screen. Default is 0 for disabled.|Se isso for definido como maior que 0, eo agente não saiu do estado de pausa neste número de segundos, o agente será automaticamente desconectado da tela do agente. O padrão é 0 para deficientes|| +You can select a set of agent screen labels to use with this option. Default is --SYSTEM-SETTINGS-- for the default labels.|Você pode selecionar um conjunto de etiquetas de agente de tela para usar com esta opção. O padrão é - configurações de sistema - para os rótulos padrão|| +This defines whether this campaign is to filter leads against the Internal DNC list. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the DNC list before placing it in the hopper. If it is in the DNC list then it will change that lead status to DNCL so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Isto define se esta campanha é a de filtrar leads contra a lista DNC Interno. Se ele estiver definido como Y, o funil vai olhar para cada número de telefone na lista de DNC antes de colocá-lo na caçamba. Se ele está na lista de DNC, então ele vai mudar esse status liderança para DNCL por isso não pode ser discado. O padrão é opção N. O AREACODE é como a opção Y, exceto que é usado também para filtrar todo um código de área na América do Norte de que está sendo chamado, neste caso usando a entrada 201XXXXXXX na lista DNC iria bloquear todas as chamadas para o 201 areacode se habilitado.|| +This defines whether this campaign is to filter leads against a DNC list that is specific to that campaign only. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the campaign-specific DNC list before placing it in the hopper. If it is in the campaign-specific DNC list then it will change that lead status to DNCC so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Isto define se esta campanha é a de filtrar leads contra uma lista DNC que é específico para apenas essa campanha. Se ele estiver definido como Y, o funil vai olhar para cada número de telefone na lista de DNC específicos de campanha antes de colocá-lo na caçamba. Se ele está na lista de DNC específico-campanha, em seguida, ele vai mudar esse status liderança para DNCC por isso não pode ser discado. O padrão é opção N. O AREACODE é como a opção Y, exceto que é usado também para filtrar todo um código de área na América do Norte de que está sendo chamado, neste caso usando a entrada 201XXXXXXX na lista DNC iria bloquear todas as chamadas para o 201 areacode se habilitado.|| +If the option Use Campaign DNC List is enabled, this option can allow you to use a different campaign DNC list, just put the Campaign ID of the other campaign in this field. If you use this option, the original campaign DNC list will no longer be checked, only the OTHER campaign DNC list will be used. This does not affect use of the Internal System DNC list. Default is EMPTY.|Se a opção de utilizar a lista DNC campanha está ativada, esta opção pode permitir que você use uma lista DNC campanha diferente, basta colocar o ID da campanha da outra campanha neste campo. Se você usar esta opção, a lista original DNC campanha não será mais marcada, apenas a outra lista DNC campanha será usado. Isso não afeta o uso da lista DNC sistema interno. Padrão é vazio|| +For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups.|Por apenas campanhas mais perto. Aqui é onde você seleciona os grupos de entrada que você deseja agentes nesta campanha mais perto de ser capaz de receber chamadas a partir. É importante para as campanhas de entrada-saída misturadas apenas para selecionar os grupos de entrada que são usados para agentes nesta campanha. As chamadas recebidas em um dos grupos de entrada selecionados aqui será contado como convites para uma campanha blended mesmo se todos os agentes na campanha não está logado para receber chamadas de todos os grupos de entrada selecionados.|| +Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in the agent screen. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the agent_log table. Default is N. FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button.|Permite que os agentes para seleccionar um código de pausa quando clicam no botão de pausa na tela do agente. Pausa códigos são definíveis por campanha na parte inferior da tela detalhe o ponto de vista da campanha e eles são armazenados na tabela agent_log. O padrão é N. FORCE irá forçar os agentes a escolher um código PAUSA se clicar no botão de pausa|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to paused automatically when the agent clicks on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Em auto dial-modo, esta definição se habilitado irá definir o agente para uma pausa automaticamente quando os cliques do agente em qualquer das seguintes funções que os obriga a ser pausado-Manual Dial, Dial pesquisa rápida e chumbo, Call Log View, Rechamadas Verifique, Digite o Código Pause. Padrão é n para inativos|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to active automatically when the agent clicks out of, or cancels, on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Em auto dial-modo, esta definição se habilitado irá definir o agente ativo automaticamente quando o agente clica para fora, ou cancela, em qualquer das seguintes funções que os obriga a ser interrompida Dial-Manual, Discagem rápida, Pesquisa chumbo, Call Entrar View, Rechamadas Verifique, insira o código de pausa. Padrão é n para inativos|| +If the Auto Pause Pre-Call Work function above is active, and Agent Pause Codes is active, this setting will be the pause code that is used when the agent is paused for these activities. Default is PRECAL.|Se o Auto Pause função trabalho de pré-Call acima é ativo, e Códigos Pause agente está ativo, essa configuração será o código de pausa que é usado quando o agente está em pausa para essas atividades. O padrão é PRECAL|| +If set to Y, does not change any of the customer data record when an agent dispositions the call. Default is N.|Se definido como Y, não altera nenhuma do registro de dados de clientes quando um agente disposto a chamada. O padrão é N.|| +If set to Y, does not change the customer phone number when an agent dispositions the call. Default is Y. Use the HIDE option to completely remove the customer phone number from the agent display.|Se definido como Y, não altera o número de telefone do cliente quando um agente disposto a chamada. O padrão é Y. Use a opção Ocultar para remover completamente o número de telefone do cliente a partir da exibição de agente.|| +If set to Y, when a customer is waiting for an agent, the Queue Calls display at the top of the agent screen will turn red and show the number of waiting calls. Default is Y.|Se definido como Y, quando um cliente está à espera de um agente, a fila de chamadas visor na parte superior da tela do agente vai ficar vermelho e mostrar o número de chamadas em espera. O padrão é Y.|| +The setting can override the Users setting for manual dial ability for agents when they are logged into this campaign. NONE will follow the Users setting, ALLOW_ALL will allow any agent logged into this campaign to place manual dial calls, DISABLE_ALL will not allow anyone logged into this campaign to place manual dial calls. Default is NONE.|A configuração pode substituir os Usuários definição para a capacidade de discagem manual para agentes quando eles são registrados nesta campanha. NONE seguirá a definição de Usuários, ALLOW_ALL permitirá que qualquer agente registrados nesta campanha para fazer chamadas de discagem manual, DISABLE_ALL não permitirá que ninguém registrados nesta campanha para fazer chamadas de discagem manual. O padrão é NONE|| +The default list_id to be used when an agent places a manual call and a new lead record is created in the list table. Default is 999. This field can contain digits only.|O padrão list_id para ser usado quando um agente faz uma chamada manual e um novo recorde de chumbo é criada na tabela da lista. O padrão é 999. Este campo pode conter apenas dígitos|| +This allows you to filter the calls that agents make in manual dial mode for this campaign by any combination of the following: DNC - to kick out, CAMPAIGNLISTS - the number must be within the lists for the campaign, NONE - no filter on manual dial or fast dial lists. CAMPLISTS_ALL - will include inactive lists in the search for the number.|Isso permite filtrar as chamadas que os agentes fazem em modo de discagem manual para esta campanha por qualquer combinação das seguintes características: DNC - para expulsar, CAMPAIGNLISTS - o número deve estar dentro das listas para a campanha, NONE - nenhum filtro sobre a discagem manual ou listas de discagem rápida. CAMPLISTS_ALL - vai incluir listas inativos na busca para o número.|| +This allows you to define if you want the manual dial search checkbox to be selected by default or not. If an option with RESET is chosen, then the checkbox will be reset after every call. Default is SELECTED.|Isso permite que você defina se você quer a caixa de seleção busca manual de marcação a ser selecionada por padrão ou não. Se uma opção com RESET é escolhido, em seguida, a caixa de seleção será reiniciado após cada chamada. Padrão é selecionado|| +This allows the agent in manual dial mode to see the lead information when they click Dial Next Number before they actively dial the phone call. There is an optional link to SKIP the lead and move on to the next one if selected. Default is PREVIEW_AND_SKIP.|Isso permite que o agente em modo de discagem manual para ver as informações de chumbo, quando clicar em Discar Número seguida antes que eles ativamente discar o telefonema. Há um link opcional para Ignorar a ligação e passar para a próxima, se selecionado. O padrão é PREVIEW_AND_SKIP|| +This allows the agent in manual dial mode to place a call by lead_id instead of a phone number. Default is N for disabled.|Isso permite que o agente em modo de discagem manual para fazer uma chamada por lead_id em vez de um número de telefone. O padrão é N para deficientes|| +This option allows you to set the Agent API to make either one call at a time, STANDARD, or the ability to queue up manual dial calls and have them dial automatically once the agent goes on pause or is available to take their next call with the option to disable the automatic dialing of these calls, QUEUE, or QUEUE_AND_AUTOCALL which is the same as QUEUE but without the option to disable the automatic dialing of these calls. If an agent has more than one call queued up for them they will see the count of how many manual dial calls are in queue right below the Pause button, or Dial Next Number button. We suggest that if QUEUE is used that you send API actions using the preview=YES option so you are not repeatedly dialing calls for the agent without notice. Also, if using QUEUE and heavily using manual dial calls in a non MANUAL dial method, we would recommend setting the Agent Pause After Each Call option to Y. Default is STANDARD.|Esta opção permite que você defina a API do agente para fazer qualquer chamada um a um, hora, ou a capacidade de fila chamadas de discagem manual e tê-los discar automaticamente uma vez que o agente entra em pausa ou está disponível para atender a sua chamada próxima com o opção de desativar a discagem automática dessas chamadas, QUEUE, ou QUEUE_AND_AUTOCALL que é a mesma fila, mas sem a opção de desativar a discagem automática das chamadas. Se um agente tem mais do que uma chamada na fila para eles vai ver a conta de quantas chamadas de discagem manual estão na fila logo abaixo do botão de pausa, ou Disque botão próximo número. Sugerimos que se QUEUE é usado que você envie ações API usando o preview = YES opção para que você não está repetidamente discagem de chamadas para o agente sem aviso prévio. Além disso, se estiver usando QUEUE e fortemente usando chamadas de discagem manual em um método não MANUAL marcação, recomendamos definir o Pause Agente Após Cada opção chamada para Y. O padrão é PADRÃO|| +If this option is enabled, it will check all manual dial calls to make sure they are within the call time settings set for the campaign. Default is DISABLED.|Se esta opção estiver ativada, ele irá verificar todas as chamadas de discagem manual para se certificar que estão dentro das configurações de chamada de tempo definido para a campanha. O padrão é DISABLED|| +This defines whether an agent making manual dial calls will have the campaign callerID settings used, or their agent phone callerID settings used. Default is CAMPAIGN. If the Use Custom CID campaign option is enabled or the list Campaign CID Override setting is used, this setting will be ignored.|Isto define se um agente fazer chamadas discagem manual terá as configurações campanha callerID utilizado, ou suas configurações de telefone callerID agente usado. O padrão é campanha. Se a opção campanha Use CID Personalizado é ativado ou a configuração CID Override Campanha lista é utilizada, esta definição será ignorado.|| +This manual-dial-only feature, if enabled, will display an alert if the time zone for the lead postal code, or zip code, is different from the time zone of the area code of the phone number for the lead. The OUTSIDE_CALLTIME_ONLY option will only show the alert if the two time zones are different and one of the time zones is outside of the call time selected for the campaign. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE will only check the time zone of the phone number of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL will only check the time zone of the postal code of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH will check the postal code and phone number for being within the local call time, even if they are in the same time zone. These alerts will show in the call log info, callbacks list info, search results info, when a lead is dialed and when a lead is previewed. Default is DISABLED.|Este recurso manual-dial-somente, se ativada, irá mostrar um alerta se o fuso horário para o código postal de chumbo, ou código postal, é diferente do fuso horário do código de área do número de telefone para a liderança. A opção OUTSIDE_CALLTIME_ONLY só irá mostrar a indicação se as duas zonas de tempo são diferentes e uma das zonas de tempo está fora do tempo de permanência seleccionado para a campanha. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE só verificar o fuso horário do número de telefone do chumbo e alertar se estiver fora do tempo de chamada local. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL só verificar o fuso horário do código postal do chumbo e alertar se estiver fora do tempo de chamada local. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH irá verificar o código postal e número de telefone para estar dentro do tempo de chamada local, mesmo se eles estão no mesmo fuso horário. Esses alertas irá mostrar na informação do registo de chamadas, informações rechamadas lista, informações de resultados de pesquisa, quando uma ligação é marcado e quando uma ligação é visualizado. O padrão é DISABLED|| +This feature allows you to enable the ability for agents to place manual dial outbound calls that are logged as in-group calls assigned to a specific in-group. The MANUAL_DIAL option allows the placing of phone calls out through an In-Group to the agent placing the call. The NO_DIAL option allows the agent to log time on a call that does not exist, as if it were a real call, this is often used for logging email or faxing time. The BOTH option will allow both call and no-call in-group dialing. The default is DISABLED.|Este recurso permite que você ative a capacidade de agentes para colocar marcação chamadas de saída manuais que são registrados como em grupo chama atribuído a um específico grupo. A opção MANUAL_DIAL permite a colocação de chamadas telefônicas através de uma In-Group com o agente efetuar uma chamada. A opção NO_DIAL permite ao agente registar tempo numa chamada que não existe, como se fosse uma chamada real, isto é frequentemente usado para registo de e-mail ou fax tempo. A opção Ambos irão permitir que tanto apelo e sem chamada de marcação em grupo. O padrão é desabilitado|| +This option is only active if the above In-Group Manual Dial feature is not DISABLED. This option restricts the selectable In-Groups that the agent can place In-Group Manual Dial calls through. CAMPAIGN_SELECTED will show only the in-groups that the campaign has set as allowable in-groups. ALL_USER_GROUP will show all of the in-groups that are viewable to the members of the user group that the agent belongs to.|Esta opção só está activo se o exposto no Grupo característica Dial manual não está desativado. Esta opção restringe o selecionável In-Grupos que o agente pode colocar no Grupo manual Dial chama completamente. CAMPAIGN_SELECTED só aparecem as em grupos que a campanha estabeleceu como permitido em grupos. ALL_USER_GROUP vai mostrar todos os grupos em que são visíveis para os membros do grupo de usuário que o agente pertence|| +THIS FEATURE IS CURRENTLY ONLY ENABLED FOR INTERNET EXPLORER. This feature allows you to select a field that will be copied to the computer clipboard of the agent computer upon a call being sent to an agent. Common uses for this are to allow for easy pasting of account numbers or phone numbers into legacy client applications on the agent computer.|Esse recurso é atualmente apenas habilitado para Internet Explorer. Este recurso permite que você selecione um campo que será copiado para a área de transferência do computador do computador agente em cima de uma chamada que está sendo enviado para um agente. Os usos mais comuns para isso são para permitir a fácil colar de números de contas ou números de telefone para os aplicativos cliente legado no computador do agente.|| +This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into. AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices. CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the list table for the lead.|Isso define o que é enviado para fora como o número de chamadas de saída callerID 3 vias colocados pelo agente, CAMPANHA usa a campanha costume callerID, CLIENTE usa o número do cliente que está ativo na tela e os agentes AGENT_PHONE usa o callerID para o telefone que o agente está conectado. AGENT_CHOOSE permite que o agente de escolher qual callerID usar para chamadas de 3 vias de uma lista de opções. CUSTOM_CID usará o CID personalizado que é definido no campo security_phrase da tabela de lista para a liderança|| +This defines what is used as the dial prefix for 3-way calls, default is empty so the campaign dial prefix is used, passthru so you can hear ringing is 88.|Isso define o que é usado como o prefixo de discagem para chamadas de 3 vias, o padrão é vazio, então o prefixo de discagem campanha é usado, intermediário para que você possa ouvir o toque é de 88.|| +If this option is ENABLED the user_call_log will log when a customer hangup up if they hang up during a 3-way call. Also, this can allow for the Customer 3-way hangup action if one is defineed below. Default is ENABLED.|Se esta opção estiver habilitada a user_call_log irá registrar quando um cliente hangup até se desligar durante uma chamada 3-way. Além disso, este pode permitir para o cliente 3-forma acção hangup se um é defineed abaixo. O padrão é ativado|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to define the number of seconds after the customer hangup is detected before it is actually logged and the optional customer 3-way hangup action is executed. Default is 5 seconds.|Se o registro do cliente 3-way é ativada, esta opção permite que você defina o número de segundos após o desligamento do cliente é detectado antes que ele está realmente conectado eo cliente opcional ação hangup de 3 vias é executado. O padrão é 5 segundos|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to have the agent screen automatically hang up on the call and go to the DISPO screen if this option is set to DISPO. Default is NONE.|Se o registro do cliente 3-way é ativada, esta opção permite-lhe ter a tela de agente automaticamente pendurar-se sobre a chamada e ir para a tela DISPO se esta opção estiver definida para DISPO. O padrão é NONE|| +Setting this field to Y allows for the agent Quality Control features to work. Default is N.|Definir este campo para Y permite que o agente de Controle de Qualidade apresenta para trabalhar. O padrão é N.|| +This area is where you select which statuses of leads should be gone over by the QC system. Place a check next to the status that you want QC to review. |Esta área é onde você seleciona quais status de leads deve ser ido mais pelo sistema de QC. Coloque uma seleção ao lado do status que você quer QC a revisão.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for a campaign. The days of the week are ignored for these functions.|Este é o prazo turno usado para puxar registros QC para uma campanha. Os dias da semana são ignoradas para estas funções.|| +QC Get Record Launch- This allows one of the following actions to be triggered upon a QC agent receiving a new record.|Entrada do Registro de CQ - Isso permite uma das seguintes ações a ser ativada na entrada de um registro de CQ para um agente|| +This allows for a recording that may be linked with the QC record to be display in the QC agent screen.|Isto permite uma gravação que pode estar ligado com o registro QC a ser exibida na tela o agente do QC.|| +QC WebForm Address|QC WebForm Endereço|| +This is the website address that a QC agent can go to when clicking on the WEBFORM link in the QC screen.|Este é o endereço do site que um agente QC pode ir para ao clicar no link do formulário da Web na tela QC.|| +This is the script that can be used by QC agents in the SCRIPT tab in the QC screen.|Este é o script que pode ser usado por agentes QC na guia SCRIPT na tela QC.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the list vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD. UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger.|Se a integração Vtiger está habilitado nas configurações do sistema, em seguida, essa configuração vai definir onde a página vtiger_search.php vai procurar o número de telefone que foi digitado. Existem 4 opções que podem ser utilizados neste campo: LEAD-Esta opção irá procurar através do Vtiger leva apenas, CONTA-Esta opção irá procurar através de contas vtiger e todos os contatos e sub-contactos para o número de telefone, o vendedor-Esta opção só irá procurar através dos fornecedores vtiger, ACCTID-Esta opção funciona somente para contas e vai entrar em campo vendor_lead_code lista e tentar procurar a conta ID Vtiger. Se não tiver êxito ele vai tentar todos os outros métodos listados que você selecionou. Várias opções pode ser utilizada para cada pesquisa, mas em grandes bases de dados não seja recomendado. O padrão é LEAD. UNIFIED_CONTACT-Esta opção irá utilizar a versão beta 5.1.0 Vtiger característica de busca por número de telefone e abrir uma página de pesquisa em Vtiger|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether deleted accounts will be searched when the agent clicks WEB FORM to search in the Vtiger system. DISABLED- deleted leads will not be searched, ASK- deleted leads will be searched and the vtiger search web page will ask the agent if they want to make the Vtiger account active, RESURRECT- will automatically make the deleted account active again and will take the agent to the account screen without delay upon clicking on WEB FORM. Default is DISABLED.|Se a integração com o Vtiger estiver habilitada nas confifurações do sistema então esta configuração define se contas apagadas serão pesquisadas quando o agente clica em WEB FORM para procurar no sistema Vtiger. DISABLED- registros apagados não serão pesquisados, ASK- registros apagados serão pesquisados e a página de pesquisa do vtiger irá perguntar ao agente se ele quer ativar a conta no Vtiger, RESURRECT- irá automaticamente ativar a conta e levar o agente para a tela da conta sem atrasos após clicar em WEB FORM. O padrão é DISABLED|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether a new Vtiger activity record is created for the call when the agent goes to the vtiger_search page. Default is Y. The DISPO option will create a call record for the Vtiger account without the agent needing to go to the vtiger search page through the WEB FORM.|Se a integração Vtiger está ativado nas configurações do sistema, em seguida, esta definição vai definir se um novo recorde atividade Vtiger é criado para a chamada quando o agente vai para a página vtiger_search. O padrão é opção Y. A DISPO irá criar um registro de chamada para a conta Vtiger sem o agente precisar ir para a página de busca vtiger através do formulário web.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings and Vtiger Search Category includes LEAD then this setting will define whether a new Vtiger lead record is created when the agent goes to the vtiger_search page and no record is found to have the call phone number. Default is Y.|Se a integração Vtiger está ativado nas configurações do sistema e Vtiger Pesquisa Categoria inclui LEAD então esta configuração irá definir se um novo Vtiger levar registro é criado quando o agente vai para a página vtiger_search e nenhum registro é encontrado para ter o número telefonema. O padrão é Y.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to the agent screen. Default is Y. The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the agent screen.|Se a integração Vtiger está habilitado nas configurações do sistema, em seguida, essa configuração vai definir se o usuário estiver conectado na interface Vtiger automaticamente quando entrar para a tela do agente. O padrão é Y. A opção NEW_WINDOW vai abrir uma nova janela no login para a tela do agente|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the call after it has been dispositioned. Default is N.|Se a integração Vtiger está habilitado nas configurações do sistema, em seguida, essa configuração vai definir se o estado da Conta Vtiger será atualizado com o estado da chamada depois de ter sido dispositioned. O padrão é N|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the overriding of the System Settings setting for CallStatus queue_log entries. Default is DISABLED which will use the system setting.|Se a integração QueueMetrics está ativado nas configurações do sistema, em seguida, essa configuração permite que o principal das configurações do sistema de definição para as entradas CallStatus queue_log. O padrão é DISABLED que irá utilizar a configuração do sistema|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the insertion of this data value in the data4 field of the queue_log for agent activity records. Default is empty for disabled.|Se a integração QueueMetrics está ativado nas configurações do sistema, em seguida, essa configuração permite a inserção de dados este valor no campo dados4 do queue_log para registros de atividade do agente. O padrão é vazio para deficientes físicos|| +If enabled, the calls placed from this campaign will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Se activado, as chamadas feitas a partir deste campanha terá um espaço e da extensão de telefone do agente acrescentado ao final do nome CallerID para a chamada antes de ser enviado para o agente. Padrão é n para deficientes físicos|| +Phone Login Load Balancing Grouping, only allowed if there are multiple agent servers and phone aliases are present on the system. If set to ONE_SERVER_ONLY it will force all agents for this campaign to login to the same server. If set to CASCADING it will group logged in agents on the same server until PLLB Grouping Limit number of agents are reached, then the next agent will login to the next server with the least number of agents. If set to DISABLED the standard Phone Aliases behavior of each agent finding the server with the least number of non-remote agents logged into it will be used. Default is DISABLED.|Telefone Entrar Agrupamento de balanceamento de carga, só é permitido se houver vários agentes e servidores de aliases de telefone estão presentes no sistema. Se definido como ONE_SERVER_ONLY vai obrigar todos os agentes para essa campanha para entrar no mesmo servidor. Se definido como CASCATA ele vai agrupar logado agentes no mesmo servidor até PLLB Limitar número Agrupamento de agentes são atingidos, então o próximo agente entrará para o próximo servidor com o menor número de agentes. Se definido como Desativado o padrão de comportamento Telefone Aliases de cada agente encontrar o servidor com o menor número de não-remotos agentes conectados em que será utilizado. O padrão é DISABLED|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING then this setting will determine the number of agents acceptable in each server for this campaign. Default is 50.|Telefone Entrar Carga Limite Agrupamento de balanceamento. Se Agrupamento PLLB está definido para CASCATA essa configuração irá determinar o número de agentes aceitável em cada servidor para esta campanha. O padrão é 50|| +If set to Y, the CRM Popup Address is used to open a new window on agent login to this campaign. Default is N.|Si se establece en Y, la Dirección de Popup CRM se utiliza para abrir una nueva ventana de inicio de sesión agente a esta campaña. Por defecto es n|| +The web address of a CRM login page, it can have variables populated just like the web form address, with the VAR in the front and using --A--user_custom_one--B-- to define variables.|La dirección en Internet de una página de acceso de CRM, puede tener las variables de población como la dirección de formulario web, con el VAR en el frente y con la opción - A - user_custom_one - B - para definir variables|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. This URL can NOT be a relative path. The Start URL does not work for Manual dial calls. Default is blank.|Esta web dirección URL no es visto por el agente, sino que es llamado cada vez que una llamada se envía a un agente si se poblaron. Utiliza las mismas variables que los campos de formulario web y scripts. Esta URL no puede ser una ruta relativa. La URL de inicio no funciona para las llamadas de marcación manual. Por defecto está en blanco|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Esta web dirección URL no es visto por el agente, sino que es llamado cada vez que una llamada es dispositioned por un agente, si se poblaron. Utiliza las mismas variables que los campos de formulario web y scripts. dispo y talk_time son las variables que puede utilizar para recuperar el agente definido por la disposición de la llamada y el tiempo de conversación real en segundos de la llamada. Esta URL no puede ser una ruta relativa. Por defecto está en blanco|| +This web URL address is not seen by the agent, but if it is populated it is called every time a call that is not handled by an agent is hung up or transferred. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo can be used to retrieve the system-defined disposition for the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Este endereço de URL da web não é visto pelo agente, mas se ela é preenchida é chamada cada vez que uma chamada que não é tratado por um agente é desligou ou transferidos. Usa as mesmas variáveis ​​que os campos de formulários da Web e scripts. dispo pode ser usado para recuperar o definido pelo sistema de disposição para a chamada. Esta URL não pode ser um caminho relativo. O padrão é em branco|| +If you want to allow your agents to use group aliases then you need to set this to Y. Group Aliases are explained more in the Admin section, they allow agents to select different callerIDs for outbound manual calls that they may place. Default is N.|Se você quiser permitir que os seus agentes para usar aliases de grupo, então você precisa definir isso para Y. Grupo Aliases são explicados mais na seção de administração, eles permitem que os agentes para selecionar diferentes callerIDs para o manual chamadas de saída que eles podem colocar. O padrão é N.|| +If you have allowed Group Aliases then this is the group alias that is selected first by default when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Se você permitiu Grupo Aliases, então este é o alias grupo que é selecionado pela primeira vez por padrão quando o agente escolhe usar um Alias de grupo para uma chamada manual de saída. O padrão é NONE ou vazio.|| +If set to anything but NONE, agents will be able to see details about the calls that are waiting in queue in their agent screen. If set to a number value, the calls displayed will be limited to the number selected. Default is NONE.|Si se pone a nada, pero NINGUNO, los agentes podrán consultar los detalles de las llamadas que están esperando en la cola en la pantalla de su agente. Si se establece en un valor de número, las llamadas que aparecerá será limitada al número seleccionado. El valor predeterminado es NINGUNO|| +This setting if set to AUTO will have the Calls in Queue frame show up upon login by the agent into the agent screen. Default is MANUAL.|Este ajuste, si en AUTO tendrá las convocatorias en el marco de la cola aparecen en inicio de sesión por el agente en la pantalla del agente. El valor predeterminado es MANUAL|| +This option if set to Y will allow the agent to select the call that they want to take from the Calls in Queue display by clicking on it while paused. Agents will only be able to grab inbound calls or transferred calls, not outbound calls. Default is N.|Esta opción si se define Y permitirá que el agente para seleccionar la llamada que desea tomar de las llamadas en la pantalla de la cola haciendo clic en él durante la pausa. Los agentes sólo podrán coger las llamadas entrantes o las llamadas transferidas, las llamadas no de salida. Por defecto es n|| +This option if set to Y will add a Re-Queue Customer button to the agent screen, allowing the agent to send the call into an AGENTDIRECT queue that is reserved for the agent only. Default is N.|Esta opción si se define Y agregará un botón Re-cliente de la cola a la pantalla del agente, permite a las agencias para enviar la llamada en una cola de AGENTDIRECT que está reservado para el único agente. Por defecto es n|| +This option if set to Y will pause the agent after every call automatically. Default is N.|Esta opción si se define como Y hará una pausa en el agente después de cada llamada automáticamente. Por defecto es n|| +This option if enabled will display a link on the agent screen that will let the agent go on pause automatically after they hang up their next call. Default is DISABLED.|Esta opção se estiver ativado irá exibir um link na tela do agente que vai deixar o agente entrar em pausa automaticamente depois que pendurar sua próxima chamada. O padrão é desabilitado|| +This option if enabled will let the agent know in various optional ways if they are being blind monitored by someone. DISABLED means this feature is not active, ALERT will only pop an alert up on the agent screen, NOTICE will post a note that stays up on the agent screen as long as theya re being monitored, AUDIO will play the filename defined below when an agent is starting to be monitored and the other options are combibnations of the above options. Default is DISABLED.|Esta opção, se habilitado deixará o agente sabe de várias formas opcionais, se eles estão sendo monitorados por alguém cego. DESATIVADO significa que este recurso não está ativo, o alerta só aparecerá um alerta na tela do agente, AVISO irá publicar uma nota que permanece na tela do agente, enquanto theyâ re sendo monitorado, AUDIO vai jogar o nome definido abaixo quando um agente está começando a ser monitorados e as outras opções são combibnations das opções acima. O padrão é DISABLED|| +This is the message that will show on the agent screen while they are being monitored if the NOTICE option is selected. Default is -Someone is blind monitoring your session-.|Esta é a mensagem que irá mostrar na tela do agente, enquanto eles estão sendo monitorados, se a opção for selecionada AVISO. O padrão é -Alguém é cego monitorando seu session-.|| +This is the audio file that will play in the agents session at the start of someone blind monitoring them. This prompt will be played for everyone in the session including the customer if any is present. Default is empty.|Este é o arquivo de áudio que será reproduzido na sessão de agentes no início do monitoramento alguém cegá-los. Este aviso vai ser jogado para todos na sessão, incluindo o cliente se for o caso está presente. O padrão é vazio|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting can be overridden by the User setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Se essa configuração for definido para um número maior que 0, então será o número máximo de chamadas de entrada que um agente pode lidar em todos os grupos de entrada em um dia. Se o agente atinge o número máximo de chamadas de entrada, então eles não serão capazes de selecionar grupos de entrada para atender chamadas de até o dia seguinte. Esta configuração pode ser substituída pela configuração do usuário com o mesmo nome. O padrão é 0 para deficientes|| +This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length. Must be a number greater than 100.|Este é o nome numérica da lista, não é editável após a apresentação inicial, deve conter apenas números e deve estar entre 2 e 8 caracteres. Deve ser um número superior a 100.|| +This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length.|Esta é a descrição da lista, deve ser entre 2 e 20 caracteres de comprimento.|| +This is the memo field for the list, it is optional.|Este é o campo de memorando para a lista, que é opcional.|| +This is the last time that the settings for this list were modified in any way.|Esta é a última vez que as definições para esta lista foram modificados de qualquer forma.|| +This is the last time that lead was dialed from this list.|Esta é a última vez que o chumbo foi marcado a partir desta lista.|| +This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time.|Esta é a campanha que esta lista pertence. A lista só pode ser marcado em uma única campanha de uma só vez.|| +This defines whether the list is to be dialed on or not.|Isso define se a lista está a ser marcado ou não.|| +This resets all leads in this list to N for not called since last reset and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen.|Isso redefine todas as pistas nesta lista de N para não chamado desde a última reposição e significa que qualquer vantagem pode agora ser chamado se for o status de direito, tal como definido na tela de campanha.|| +This field allows you to put times in, separated by a dash-, that this list will be automatically reset by the system. The times must be in 24 hour format with no punctuation, for example 0800-1700 would reset the list at 8AM and 5PM every day. Default is empty.|Este campo le permite poner veces, separados por un guión, que esta lista se restablece automáticamente por el sistema. Los tiempos deben estar en formato de 24 horas sin puntuacion, por ejemplo 0800-1700 se restablecer la lista de las 8 AM y las 5 PM todos los días. Por defecto está vacío|| +This option allows you to set the date after which leads in this list will not be allowed to be auto-dialed or manual-list-dialed by the system. Default is 2099-12-31.|Esta opção permite que você defina a data após a qual lidera esta lista não será permitida a ser auto-discado ou manual-list-discado pelo sistema. O padrão é 2099/12/31|| +This option allows comments to be moved to an audit table. No longer editable, but viewable along with the date-time-creator of each comment. Default is N. This is a part of the Quality Control Add-On.|Esta opção permite que comentários sejam transferidos para uma tabela de auditoria. Não é mais editável, mas visível, juntamente com a data e hora-criador de cada comentário. O padrão é N. Esta é uma parte do Controle de Qualidade Add-On|| +If this field is set, this will be the script that the agent sees on their screen instead of the campaign script when the lead is from this list. Default is not set.|Si se establece este campo, esta será la secuencia de comandos que el agente ve en su pantalla en lugar de la secuencia de comandos de campaña cuando la ventaja es de esta lista. Por defecto no se establece|| +If this field is set, this will override the campaign CallerID that is set for calls that are placed to leads in this list. Default is not set.|Si se establece este campo, que reemplazarán la campaña CallerID que se establece para las llamadas que se colocan a la cabeza en esta lista. Por defecto no se establece|| +If this field is set, this will override the Answering Machine Message set in the campaign for customers in this list. Default is not set.|Si se establece este campo, esto anulará el mensaje de contestador automático situado en la campaña para los clientes en esta lista. Por defecto no se establece|| +If this field is set, this in-group will be used for outbound calls within this list that drop from the outbound campaign instead of the drop in-group set in the campaign detail screen. Default is not set.|Si se establece este campo, en este grupo se utilizará para las llamadas salientes dentro de esta lista que la caída de la campaña de salida en lugar de la caída en grupo situado en la pantalla de detalle de la campaña. Por defecto no se establece|| +Web Form Override|Override formulário Web|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this list. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Este é o endereço personalizado que clicar no botão de formulário da Web na tela do agente irá levá-lo para as chamadas que chegam nesta lista. Se você quiser usar os campos personalizados em um endereço de formulário web, você precisa adicionar & CF_uses_custom_fields = Y como parte de sua URL|| +Xfer-Conf Number Override|Xfer-Conf Número Override|| +These five fields allow for you to override the Transfer Conference number presets when the lead is from this list. Default is blank.|Estos cinco campos permiten reemplazar la transferencia de presets Conferencia número cuando la iniciativa es de esta lista. Por defecto está en blanco|| +If the Inventory Report is enabled on your system, this option will determine whether this list is included in the report or not. Default is Y for yes.|Se o relatório de inventário está habilitado em seu sistema, esta opção irá determinar se esta lista é incluída no relatório ou não. O padrão é Y para sim|| +This option allows you to set the method of maintaining the current time zone lookup for the leads within this list. This process is only done at night so any changes you make will not be immediate. COUNTRY_AND_AREA_CODE is the default, and will use the country code and area code of the phone number to determine the time zone of the lead. POSTAL_CODE will use the postal code if available to determine the time zone of the lead. NANPA_PREFIX works only in the USA and will use the area code and prefix of the phone number to determine the time zone of the lead, but this is not enabled by default in the system, so please be sure you have the NANPA prefix data loaded onto your system before selecting this option. OWNER_TIME_ZONE_CODE will use the standard time zone abbraviation loaded into the owner field of the lead to determine the time zone, in the USA examples are AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. This feature must be enabled by your system administrator to go into effect.|Esta opção permite que você defina o método de manter a pesquisa de fuso horário atual para as ligações dentro desta lista. Este processo só é feito à noite para que todas as alterações feitas não serão imediatos. COUNTRY_AND_AREA_CODE é o padrão, e vai usar o código do país eo código de área do número de telefone para determinar o fuso horário do chumbo. Postal_code irá utilizar o código postal se disponível para determinar o fuso horário do chumbo. NANPA_PREFIX funciona apenas nos EUA e vai usar o código de área eo prefixo do número de telefone para determinar o fuso horário do chumbo, mas isso não é ativado por padrão no sistema, por isso, tenha certeza de ter os dados prefixo NANPA carregados seu sistema antes de selecionar esta opção. OWNER_TIME_ZONE_CODE usará o abbraviation zona padrão de tempo carregado no campo do proprietário do chumbo para determinar o fuso horário, nos EUA são exemplos AST, EST, CST, MST, PDT, AKST, HST. Este recurso deve ser ativado pelo administrador do sistema para entrar em vigor|| +Internal DNC List|Lista DNC Interno|| +This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add numbers to this list so that they will not be called by campaigns that use the internal DNC list. There is also the option to add leads to the campaign-specific DNC lists for those campaigns that have them. If you have the active DNC option set to AREACODE then you can also use area code wildcard entries like this 201XXXXXXX to block all calls to the 201 areacode when enabled.|Esta lista Do Not Call contém todas as pistas que tenha sido definida como um estado de DNC no sistema. Através das listas - Adicionar número à DNC página você será capaz de adicionar manualmente números a esta lista para que eles não serão chamados por campanhas que usam a lista DNC interno. Há também a opção de adicionar ligações para as listas de DNC específicos da campanha para as campanhas que os têm. Se você tem a opção DNC ativo definido para CódigoDeÁrea, então você também pode usar a área entradas código curinga como este 201XXXXXXX para bloquear todas as chamadas para o 201 areacode quando ativado.|| +This is the database field identifier for this field. This needs to be a unique identifier within the custom fields for this list. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters. You can also include the default fields in a custom field setup, and you will see them in red in the list. These fields will not be added to the custom list database table, the agent interface will instead reference the list table directly. The labels that you can use to include the default fieds are - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|Este é o campo identificador de dados para este campo. Isso precisa ser um identificador único dentro dos campos personalizados para esta lista. Não utilize espaços ou pontuação para este campo. max 50 caracteres, mínimo de 2 caracteres. Você também pode incluir os campos padrão em uma configuração de campo personalizado, e você vai vê-los em vermelho na lista. Esses campos não serão adicionados à tabela de banco de dados da lista de costume, a interface do agente, ao contrário, faz referência a tabela de lista diretamente. Os rótulos que você pode usar para incluir os fieds padrão são - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, título, prenome, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, cidade, estado, província, postal_code, country_code , sexo, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comentários, called_count, last_local_call_time, classificação, proprietário|| +This is the name of the field as it will appear to an agent through their interface. You can use spaces in this field, but no punctuation characters, maximum of 50 characters and minimum of 2 characters.|Este é o nome do campo como irá aparecer a um agente através da sua interface. Você pode usar espaços neste campo, mas sem pontuação caracteres, máximo de 50 caracteres e mínima de 2 caracteres|| +The description of this field as it will appear in the administration interface. This is an optional field with a maximum of 100 characters.|A descrição do campo como ele aparecerá na interface de administração. Este é um campo opcional com um máximo de 100 caracteres|| +The order in which these fields is displayed to the agent from lowest on top to highest on the bottom.|A ordem em que estes campos é exibido ao agente do menor no topo mais alto que no fundo|| +If more than one field has the same rank, they will be placed on the same line and they will be placed in order by this value from lowest to highest, left to right.|Se mais de um campo tem a mesma pontuação, eles serão colocados na mesma linha e eles serão colocados em ordem por este valor menor para o maior, da esquerda para a direita.|| +Optional field, if you fill it in, the agent will be able to see this text when they click on a help link next to the field in their agent interface.|Campo opcional, se você preenchê-lo, o agente será capaz de ver este texto quando clicar em um link de ajuda ao lado do campo em sua interface agente|| +This option defines the type of field that will be displayed. TEXT is a standard single-line entry form, AREA is a multi-line text box, SELECT is a single-selection pull-down menu, MULTI is a multiple-select box, RADIO is a list of radio buttons where only one option can be selected, CHECKBOX is a list of checkboxes where multiple options can be selected, DATE is a year month day calendar popup where the agent can select the date and TIME is a time selection box. The default is TEXT. For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX options you must define the option values below in the Field Options box. DISPLAY will display only and not allow for modification by the agent. SCRIPT will also display only, but you are able to use script variables just like in the Scripts feature. SCRIPT fields will also only display the content in the Options, and not the field name like the DISPLAY type does. HIDDEN will not show the agent the field, but will allow the field to have data imported into it and exported from it, as well as have it available to the script tab and web form address. READONLY will display the value of the data in the field, but will not allow the agent to alter the data. HIDEBLOB is similar to HIDDEN except the data storage type on the database is a BLOB type, suitable for binary data or data that needs to be secured.|Esta opção define o tipo de campo que será exibido. TEXT é um formulário de entrada de uma única linha standard, área é uma caixa de texto multi-linha, selecione um menu suspenso de seleção única, MULTI é uma caixa de seleção múltipla, o rádio é uma lista de botões de rádio, onde apenas uma opção pode a escolha, a caixa de seleção está uma lista de caixas de seleção em que várias opções podem ser selecionadas, DATE é um calendário pop-up dia mês ano em que o agente pode selecionar a data ea hora é uma caixa de seleção de tempo. O padrão é o texto. Para o SELECT, MULTI, rádio e opções do checkbox você deve definir os valores das opções a seguir na caixa de Opções de campo. EXIBIÇÃO irá exibir apenas e não permitir a modificação introduzida pelo agente. SCRIPT também irá exibir apenas, mas você é capaz de usar variáveis de script assim como no apresentam os Scripts. Campos SCRIPT também só exibir o conteúdo em Opções, e não o nome do campo como o tipo de exibição faz. HIDDEN não mostrará o agente de campo, mas vai permitir que o campo tem dados importados para ele e exportados a partir dele, assim como tê-lo disponível para a guia roteiro e formulário web endereço. READONLY irá mostrar o valor dos dados no domínio, mas não permite que o agente de alterar os dados. HIDEBLOB é semelhante ao HIDDEN exceto o tipo de armazenamento de dados no banco de dados é um tipo BLOB, apropriada para dados binários ou dados que precisa ser protegido.|| +For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX field types, you must define the option values in this box. You must put a list of comma separated option label and option text here with each option one its own line. The first value should have no spaces in it, and neither values should have any punctuation. For example - electric_meter, Electric Meter|Para o SELECT, RADIO, MULTI e tipos de campo opção, você deve definir os valores de opção nesta caixa. Você deve colocar uma lista de vírgula rótulo opção separada e texto opção aqui com cada opção de uma linha própria. O primeiro valor não deve ter espaços, e nem os valores devem ter qualquer pontuação. Por exemplo - electric_meter Meter, Elétrica|| +For CHECKBOX and RADIO field types only, if set to HORIZONTAL the options will appear on the same line possibly wrapping to the line below if there are many options. If set to VERTICAL there will be only one option per line. Default is HORIZONTAL.|Para os tipos de campos checkbox e radio apenas, se definido como HORIZONTAL as opções aparecerão na mesma linha, possivelmente envolvendo a linha abaixo se há muitas opções. Se definido para VERTICAL haverá apenas uma opção por linha. O padrão é HORIZONTAL|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT fields, the size is the number of characters that will show in the field. For AREA fields, the size is the width of the text box in characters. For MULTI fields, this setting defines the number of options to be shown in the multi select list. For SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Essa configuração vai significar coisas diferentes dependendo do que o tipo de campo é. Para campos de texto, o tamanho é o número de caracteres que irá mostrar no campo. Para os campos de área, o tamanho é a largura da caixa de texto em caracteres. Para campos MULTI, esta configuração define o número de opções para ser mostrado na lista de vários select. Para SELECT, rádio, checkbox DATA, HORA e essa configuração é ignorada|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT, HIDDEN and READONLY fields, the size is the maximum number of characters that are allowed in the field. For AREA fields, this field defines the number of rows of text visible in the text box. For MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Essa configuração vai significar coisas diferentes dependendo do que o tipo de campo é. Para obter texto, campos escondidos e READONLY, o tamanho é o número máximo de caracteres que são permitidos no campo. Para os campos da área, este campo define o número de linhas de texto visível na caixa de texto. Para MULTI, SELECT, rádio, checkbox DATA, HORA e esta definição é ignorada|| +This optional field lets you define what value to assign to a field if nothing is loaded into that field. Default is NULL which disables the default function. For DATE field types, the default is always set to today unless a number is put in in which case the date will be that many days plus or minus today. For TIME field types, the default is always set to the current server time unless a number is put in in which case the time will be that many minutes plus or minus current time. For RADIO and SELECT field types, the default must be one of the options defined for the field or NULL.|Este campo opcional permite definir qual o valor a ser atribuído a um campo, se nada for carregado para esse campo. O padrão é NULL que desativa a função padrão. Para os tipos de campo de data, o padrão é sempre definido como hoje, a menos que um número é colocado no caso em que a data será que muitos dias mais ou menos hoje. Para os tipos de campo de tempo, o padrão é sempre definido como a hora atual do servidor, a menos que um número é colocado no caso em que o tempo será que muitos minutos mais ou menos o tempo atual. Para rádio e campo Selecionar tipos, o padrão deve ser uma das opções definidas para o campo ou NULL.|| +Field Cost|Custo Campo|| +This read only field tells you what the cost of this field is in the custom field table for this list. There is no hard limit for the number of custom fields you can have in a list, but the total of the cost of all fields for the list must be below 65000. This typically allows for hundreds of fields, but if you specify several TEXT fields that are hundreds or thousands of characters in length then you may hit this limit quickly. If you need that much text in a field you should choose an AREA type, which are stored differently and do not use as much table space.|Este campo somente leitura diz-lhe que o custo deste campo é na tabela de campo personalizado para esta lista. Não há limite rígido para o número de campos personalizados que você pode ter em uma lista, mas o total do custo de todos os campos para a lista deve ser inferior a 65000. Isso geralmente permite que centenas de campos, mas se você especificar vários campos de texto que são centenas ou milhares de caracteres de comprimento, então você pode atingir esse limite rapidamente. Se você precisa que o texto muito em um campo, você deve escolher um tipo de zona, que são armazenados de forma diferente e não use espaço de tabela tanto|| +Field Required|Campo Obrigatório|| +If set to Y, this field will force the agent to enter text or select an option for this field. Default is N.|Se definido como Y, este campo irá forçar o agente a inserção de texto ou selecione uma opção para este campo. O padrão é N|| +If set to LEFT, this field name will appear to the left of the field, if set to TOP the field name will take up the entire line and appear above the field. Default is LEFT.|Se definido como LEFT, este nome de campo aparecerá à esquerda do campo, se definido como TOP o nome do campo vai ocupar toda a linha e aparecem acima do campo. Padrão é da Esquerda|| +When copying field definitions from one list to another, you have a few options for how the copying process works. APPEND will add the fields that are not present in the destination list, if there are matching field labels those will remained untouched, no custom field data will be deleted or modified using this option. UPDATE will update the common field_label fields in the destination list to the field definitions from the source list. custom field data may be modified or lost using this option. REPLACE will remove all existing custom fields in the destination list and replace them with the custom fields from the source list, all custom field data will be deleted using this option.|Ao copiar definições de campo de uma lista para outra, você tem algumas opções para como funciona o processo de cópia. APPEND será adicionar os campos que não estão presentes na lista de destino, se houver correspondência rótulos de campo aqueles vontade permaneceram intocados, não existem dados de campo personalizado serão apagados ou modificados por esta opção. UPDATE atualiza os campos comuns field_label na lista de destinos para as definições de campo a partir da lista de origem. dados de campo personalizadas podem ser modificados ou perdidos usando esta opção. REPLACE irá remover todos os campos existentes personalizados na lista de destino e substituí-los com os campos personalizados a partir da lista de origem, todos os dados de campo personalizado serão apagados através desta opção|| +This is the short name of the inbound group, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Esta é a abreviatura do nome do grupo de entrada, não é editável após a apresentação inicial, não deve conter espaços e deve estar entre 2 e 20 caracteres.|| +This is the description of the group, it must be between 2 and 30 characters in length. Cannot include dashes, plusses or spaces .|Esta é a descrição do grupo, deve ser entre 2 e 30 caracteres de comprimento. Não podem incluir traços, pontos positivos ou espaços.|| +This is the color that displays in the agent client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or the agent screen will not work properly.|Esta é a cor que aparece no aplicativo cliente agente quando chega uma chamada sobre este grupo. Ele deve estar entre 2 e 7 caracteres. Se esta é uma definição de cor hexadecimal que você deve se lembrar de colocar um # no início da string ou tela o agente não irá funcionar corretamente|| +This determines whether this inbound group is available to take calls. If this is set to inactive then the After Hours Action will be used on any calls coming into it.|Isso determina se este grupo de entrada está disponível para receber chamadas. Se estiver definido para inativo então o After Hours Ação será usado em todas as chamadas que entram em que|| +This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group.|Este é o grupo do usuário administrativo para este grupo de entrada, o que permite visualizar administrador deste grupo em restringido por grupo de usuários. O padrão é - ALL - que permite que qualquer usuário admin para ver isso em grupo|| +This is the last date and time that a call was directed to this inbound group.|Esta é a última data e hora em que uma chamada foi direcionada para esse grupo de entrada|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this group. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Este é o endereço personalizado que clicar no botão de formulário da Web na tela do agente irá levá-lo para as chamadas que chegam a este grupo. Se você quiser usar os campos personalizados em um endereço de formulário web, você precisa adicionar & CF_uses_custom_fields = Y como parte de sua URL|| +oldest_inbound_call_start: orders by the last time an agent was sent an inbound call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_inbound_call_start: encomendas pela última vez um agente foi enviada uma chamada de entrada. Resultados em agentes recebem aproximadamente o mesmo número de chamadas globais.|| +oldest_inbound_call_finish: orders by the last time an agent finished an inbound call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_inbound_call_finish: ordens do última vez que um agente de terminar uma chamada de entrada. Agente AKA mais tempo esperando recebe primeira chamada.|| +inbound_group_rank: orders by the rank given to the agent for the specific inbound group. Highest to Lowest.|inbound_group_rank: ordena pelo ranking dado para um agente para um grupo de entrada. Do mais alto para o mais baixo|| +ingroup_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by in-group.|ingroup_grade_random: dá uma maior probabilidade de obter uma chamada para os agentes classificados maior por dentro do grupo.|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by campaign.|campaign_grade_random: dá uma maior probabilidade de obter uma chamada para os agentes mais graduados pela campanha.|| +fewest_calls_campaign: orders by the number of calls received by an agent for the campaign. Least calls first.|fewest_calls_campaign: ordens do número de chamadas recebidas por um agente para a campanha. Pelo menos chama pela primeira vez.|| +ring_all: rings all available agents until one picks up the phone.|ring_all: anéis de todos os agentes disponíveis até que um pega o telefone.|| +NOTES: For ring_all, the agents that are using phones that have On Hook Agent enabled will have their phones ring and the first one to answer will receive the call and the information on the agent screen. Since ring_all ignores agent wait time and ranking and will call every agent that is available for the queue, we do not recommend using this method for large queues. When using ring_all, agents logged with phones that have the On Hook Agent disabled will have to use the Calls In Queue panel and click on the TAKE CALL link to take calls in queue. The amount of time the agents phone will ring for ring_all is set to the On-Hook Ring Time setting or the shortest ring time of the phones that will be called. We do not recommend using ring_all on high call volume queues, or queues with many agents. The ring_all method is intended to be used with only a few agents and on low call volume in-groups.|NOTAS: Para ring_all, os agentes que estão usando telefones que têm Em habilitado agente Gancho terá seu anel de telefones e o primeiro a responder vai receber a chamada e as informações na tela do agente. Desde ring_all ignora tempo agente espera e classificação e vai chamar todos os agentes que está disponível para a fila, nós não recomendamos usar este método para as filas grandes. Ao utilizar ring_all, agentes conectados com telefones que têm o Agente Gancho Em desativado terá que usar as chamadas em painel de fila e clique no link CHAMADA TOMAR PARA receber chamadas em fila. A quantidade de tempo que o telefone vai tocar para os agentes ring_all está definido para a configuração de tempo no gancho do anel ou o menor tempo de anel dos telefones que serão chamados. Nós não recomendamos o uso ring_all em filas de chamadas em grande volume, ou filas com muitos agentes. O método ring_all se destina a ser usado com apenas alguns agentes e sobre o volume de chamadas em baixo-grupos|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the number of seconds that each call attempt to the agent will ring for until the system will wait one second and start ringing the available agent phones again. This field can be overridden if the agent phones are set to a lower ring time which may be necessary to prevent calls from being sent one phones voicemail. Default is 15.|Esta opção só é usada para os agentes que são registrados com telefones que têm a função de agente no gancho habilitado. Este é o número de segundos que cada tentativa de chamada para o agente tocará para até que o sistema irá aguardar um segundo e começar a tocar os telefones agente disponível novamente. Este campo pode ser substituído se os telefones de agentes são definidos para um menor tempo de anel que pode ser necessário para evitar chamadas sejam enviados um correio de voz telefones. O padrão é 15|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the caller ID that will show up on their agent phones when the calls are ringing. GENERIC is a generic RINGAGENT00000000001 type of notification. INGROUP will show only the in-group the call came from. CUSTOMER_PHONE will show only the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT will show RINGAGENT_3125551212 with the RINGAGENT as part of the CID with the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_INGROUP will show the first 10 characters of the in-group followed by the customer phone number. Default is GENERIC.|Esta opção só é usado para agentes que estão conectados com telefones que têm a função de agente-on-hook habilitado. Este é o identificador de chamadas que vai aparecer em seus telefones agente quando as chamadas estão tocando. Genérico é um tipo RINGAGENT00000000001 genérico de notificação. Ingroup irá mostrar apenas o grupo no convite veio. CUSTOMER_PHONE mostrará apenas o número de telefone do cliente. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT mostrará RINGAGENT_3125551212 com o RINGAGENT como parte do CID com o número de telefone do cliente. CUSTOMER_PHONE_INGROUP irá mostrar os primeiros 10 caracteres do grupo em seguida do número de telefone do cliente. Padrão é genérico.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this inbound group should be answered in relation to calls from other inbound groups.|Esta definição é utilizada para definir a ordem em que as chamadas a partir deste grupo de entrada devem ser respondidas em relação a apelos de outros grupos de entrada.|| +This field determines whether the inbound agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent.|Este campo determina se o agente de entrada teria o nome fronter - se houver - exibido no campo de status quando a chamada é para o agente|| +Ignore List Script Override- This option allows you to ignore the list ID Script Override option for calls coming into this In-Group. Setting this to Y will ignore any List ID script settings. Default is N.|Ignorar Override Lista Script - Esta opção permite que você ignore a lista de opções Override ID Script para chamadas vindo para este In-Group. Configurando para Y irá ignorar qualquer configuração de script Lista de identificação. O padrão é N.|| +These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party agent screen consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Estes quatro campos permitem que você tenha dois conjuntos de Transferência e Conferência presets DTMF. Quando a chamada ou campanha é carregado, a tela do agente irá mostrar dois botões no quadro de transferência de conferência e preencher automaticamente o número para discar e os campos de envio-DTMF quando pressionado. Se você quiser permitir transferências consultivos, um fronter a um mais perto, ter o agente usar a caixa de seleção CONSULTIVO, que não funciona para tela agente de terceiros chamadas consultivos. Para aqueles que só tem o agente, clique no botão de discagem com Cliente. Em seguida, o agente pode apenas deixá-3WAY-CALL e passar para a próxima chamada. Se você quiser permitir transferências de Cegos de clientes para um script AGI para logging ou um IVR, em seguida, coloque AXFER no campo número para discar. Você também pode especificar uma extensão personalizada após o AXFER, por exemplo, se você quiser fazer uma chamada para um IVR especial que você definiu para o ramal 83900 você colocaria AXFER83900 no campo número para discar|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. This setting will override the Campaign settings. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Este recurso permite que você acionar ações após um determinado período de tempo. as opções MARCAÇÃO D1 e D2 vai lançar um apelo à Conferência de Transferência de números programados e enviá-los para a sessão do agente, este é normalmente utilizado para aplicações de validação IVR AGI simples ou apenas para jogar uma mensagem pré-gravada. Webform abrirá o endereço formulário web. MESSAGE_ONLY simplesmente exibirá a mensagem de que é no campo abaixo. NONE irá desativar esse recurso e é o padrão. Esta definição irá substituir as configurações da campanha. HANGUP irá desligar a chamada quando o cronômetro é disparado, CALLMENU irá enviar a chamada para o menu Chamada especificado no campo Destino Ação Timer, extensão irá enviar a chamada para a extensão que está especificado no campo Destino Ação Timer, IN_GROUP enviará a chamada para o In-Group especificado no campo Destino Ação timer.|| +The number of seconds a call will stay in queue before being considered a DROP.|O número de segundos uma chamada vai ficar na fila antes de ser considerado uma gota.|| +If Drop Action is set to MESSAGE, this is the dial plan extension that the call will be sent to if it reaches Drop Call Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, if the user is unavailable, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Se Ação Gota está definido para MENSAGEM, esta é a extensão do plano de discagem que a chamada será enviada para se atingir Segundos queda de chamadas. Para AGENTDIRECT em grupos, se o usuário não estiver disponível, você pode colocar AGENTEXT neste campo e o sistema irá procurar o campo de usuário personalizada cinco e enviar a chamada para aquele número dialplan.|| +If Drop Action is set to VOICEMAIL, the call DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Se Ação Gota está definido para a caixa postal, a queda de chamada, ao invés, ser direcionado para essa caixa de correio de voz para ouvir e deixar uma mensagem. Em um AGENTDIRECT em grupo, definindo-o para AGENTVMAIL irá selecionar o ID do usuário para usar o correio de voz.|| +If Drop Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this call menu if it reaches Drop Call Seconds.|Se a Ação Gota é definida como CALLMENU, a chamada será enviada para este menu chamada se atingir Segundos chamada gota|| +Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER. If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Handle Method in the Call Menu to CLOSER.|Usado para Gota, Aberto até tarde e ações não-agente-no-fila. Este é o número de identificação de chamadas que usa a chamada antes de ser transferido para menus extensões, mensagens de correio de voz ou chamadas. Você pode usar CLIENTE neste campo para usar o número de telefone do cliente, ou uma campanha para usar o número de ID de chamador primeira campanha permitido. O padrão é CLIENTE. Se esta é uma chamada que irá para um menu Chamadas e depois voltar para uma in-grupo, sugerimos que você use CUSTOMERCLOSER neste campo, e você também precisa definir o método Handle Em Grupo no menu Chamada de CLOSER|| +This is the call time scheme to use for this inbound group. Keep in mind that the time is based on the server time. Default is 24hours.|Este é o esquema de tempo de chamada a ser usado para este grupo de entrada. Tenha em atenção que o tempo é baseado no tempo do servidor. O padrão é 24 horas.|| +The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field, IN_GROUP will send the call to the inbound group selected in the After Hours Transfer Group select list. Default is MESSAGE. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|A ação a ser executada se for depois de horas, conforme definido no tempo de chamada para este grupo de entrada. HANGUP vai suspender-imediatamente a chamada, messasge vai jogar o arquivo no After Hours campo Mensagem FILENAM, extensão irá enviar a chamada para o After Hours Extension no dialplan e correio de voz vai enviar a chamada para a caixa de correio de voz listado no After Hours campo Voicemail , IN_GROUP irá enviar a chamada para o grupo de entrada selecionado no After Hours Transferência grupo seleto lista. O padrão é MENSAGEM. VMAIL_NO_INST irá enviar a chamada para a caixa de correio de voz que você tenha definido a seguir e não vai jogar instruções após a mensagem de correio de voz.|| +The audio file located on the server to be played if the Action is set to MESSAGE. Default is vm-goodbye|O arquivo de áudio localizado no servidor para ser jogado se a ação está definido para MENSAGEM. O padrão é vm-adeus|| +The dialplan extension to send the call to if the Action is set to EXTENSION. Default is 8300. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|A extensão dialplan para enviar a chamada para se a ação está definido para prorrogação. O padrão é 8300. Para AGENTDIRECT em grupos, você pode colocar AGENTEXT neste campo e o sistema irá procurar o campo de usuário personalizada cinco e enviar a chamada para aquele número dialplan.|| +The voicemail box to send the call to if the Action is set to VOICEMAIL. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|A caixa de correio de voz para enviar a chamada para se a ação está definida para a caixa postal. Em um AGENTDIRECT em grupo, definindo-o para AGENTVMAIL irá selecionar o ID do usuário para usar o correio de voz.|| +If After Hours Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Se After Hours Ação está definido para IN_GROUP, a chamada será enviada para este grupo de entrada se ele entra no grupo in-fora do regime da duração da chamada definido para o grupo-in.|| +If After Hours Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this Call Menu if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Se After Hours Ação é definida como CALLMENU, a chamada será enviada para este menu de chamada se ele entra no exterior no grupo do regime de tempo de chamada definido para o grupo em-|| +If this field is set to Y or NO_PAUSED then no calls will be put into the queue for this in-group if there are no agents logged in and the calls will go to the No Agent No Queue Action. The NO_PAUSED option will also not send the callers into the queue if there are only paused agents in the in-group. Default is N. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use. You can also put AGENTEXT in this field if it is set to EXTENSION and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number. If set to N, the calls will queue up, even if there are no agents logged in and set to take calls from this in-group.|Se este campo é definido como Y ou NO_PAUSED, em seguida, nenhuma chamada será colocada na fila para este in-grupo, se não houver agentes conectados e as chamadas vão para o nº Agent Nenhuma Ação fila. A opção NO_PAUSED também não enviará os chamadores na fila se não são apenas agentes de uma pausa no grupo-in. O padrão é N. Em um AGENTDIRECT em grupo, definindo-o para AGENTVMAIL irá selecionar o ID do usuário para usar o correio de voz. Você também pode colocar AGENTEXT neste campo, se ele é definido como de extensão e o sistema irá procurar o campo de usuário personalizada cinco e enviar a chamada para aquele número dialplan. Se definido como N, as chamadas serão fila, mesmo se não houver agentes conectados e defina para receber chamadas a partir deste grupo-in.|| +If No Agent No Queue is enabled, then this field defines where the call will go if there are no agents in the In-Group. Default is MESSAGE, this plays the sound files in the Action Value field and then hangs up.|Si está activada ninguna cola Ningún Agente, entonces este campo se define en la llamada pasará si no hay agentes en la A-Group. Por defecto es el mensaje, este reproduce los archivos de sonido en el campo el valor de acción y luego cuelga el|| +No Agent No Queue Action Value|No hay ninguna cola Acción Agente Valor|| +This is the value for the Action above. Default is|Este es el valor de la acción anterior. El valor predeterminado es|| +This option can enable the maximum concurrent calls feature for this in-group. If set to TOTAL, then the total number of calls being handled by agents and in queue in this in-group will not be allowed to exceed the Max Calls Count number of lines as defined below. If set to IN_QUEUE, then if the number of calls in queue waiting for agents will not be allowed to exceed the Max Calls Count no matter how many calls are with agents for this in-group. Default is DISABLED.|Esta opção pode permitir que o máximo recurso de chamadas simultâneas para esta no grupo. Se definido como TOTAL, então o número total de chamadas que estão sendo manipulados pelos agentes e em fila neste em grupo não será permitido exceder a Max Chama Contar o número de linhas como definido abaixo. Se definido como IN_QUEUE, então se o número de chamadas em fila de espera para os agentes não será permitido exceder a Max Chama Conte, não importa quantas chamadas são com agentes para isso no grupo. O padrão é DISABLED|| +This option must be set higher than 0 if you want to use the Max Calls Method feature. Default is 0.|Esta opção deve ser definida maior que 0 se você quiser usar o recurso do método Max Chama. O padrão é 0|| +This is the action to be taken if the Max Calls Method is enabled and the number of calls exceeds what is set above in the Max Calls Count setting. The calls above that amount will be sent to either the DROP action, the AFTERHOURS action or the NO_AGENT_NO_QUEUE action and will be logged as a MAXCAL status with a MAXCALLS hangup reason. Default is NO_AGENT_NO_QUEUE.|Esta é a ação a ser tomada se o Max chama o método é habilitado eo número de chamadas exceder o que está definido acima, na Max Chama Conte configuração. As chamadas superiores a esse montante será enviado para tanto o GOTA ação, a ação ou a ação AfterHours NO_AGENT_NO_QUEUE e será registrado como um estado MAXCAL com uma razão hangup MAXCALLS. O padrão é NO_AGENT_NO_QUEUE|| +The audio file located on the server to be played when the call comes in. If set to ---NONE--- then no message will be played. Default is ---NONE---. This field as with the other audio fields in In-Groups, with the exception of the Agent Alert Filename, can have multiple audio files played if you put a pipe-separated list of audio files into the field.|O arquivo de áudio localizado no servidor para ser jogado quando a chamada. Se for definido como NONE --- --- então nenhuma mensagem será reproduzida. O padrão é NONE --- ---. Este campo como com os outros campos de áudio em In-grupos, com exceção do agente Alerta Matrícula, pode ter vários arquivos de áudio jogado, se você colocar uma lista separada por tubo de arquivos de áudio para o campo.|| +These settings select when to play the defined welcome message, ALWAYS will play it every time, NEVER will never play it, IF_WAIT_ONLY will only play the welcome message if the call does not immediately go to an agent, and YES_UNLESS_NODELAY will always play the welcome message unless the NO_DELAY setting is enabled. Default is ALWAYS.|Essas configurações, selecione quando para reproduzir a mensagem de boas-vindas definido, SEMPRE vai jogá-lo cada vez, nunca, nunca vai jogá-lo, IF_WAIT_ONLY só irá reproduzir a mensagem de boas-vindas, se a chamada não ir imediatamente a um agente, e YES_UNLESS_NODELAY será sempre reproduzir a mensagem de boas-vindas a menos que a definição NO_DELAY está activada. O padrão é SEMPRE.|| +The music on hold context to use when the customer is placed on hold. Default is default.|A música no contexto espera para usar quando o cliente é colocada em espera. O padrão é padrão.|| +The audio file located on the server to be played at a regular interval when the customer is on hold. Default is generic_hold. This audio file MUST be 9 seconds or less in length.|O arquivo de áudio localizado no servidor para ser jogado em um intervalo regular quando o cliente está em espera. Padrão é generic_hold. Este arquivo de áudio deve ser de 9 segundos ou menos de comprimento.|| +The length of time in seconds to wait before playing the on hold prompt. Default is 60. To disable the On Hold Prompt, set the interval to 0.|O período de tempo em segundos para esperar antes de jogar o no prompt de espera. O padrão é 60. Para desativar a Hold On Prompt, defina o intervalo a 0.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the on hold prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the On Hold Prompt Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Definir esta opção como Y permitirá chamadas na fila atrás de uma chamada em espera, onde o aviso é jogar para ir a um agente se torna disponível, enquanto a mensagem está jogando. Enquanto o On Hold mensagem Filename Prompt está jogando a um cliente que não pode ser enviada a um agente. O padrão é N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the On Hold Prompt Filename plays for. Default is 10.|Este campo precisa ser definido como o número de segundos que o Filename On Hold Prompt joga. O padrão é 10|| +This defines whether the caller will hear their place in line when they enter the queue as well as when they hear the announcemend. Default is N.|Isto define se o chamador ouvirá seu lugar na fila quando entram na fila, bem como quando ouvem a announcemend. O padrão é N.|| +This defines whether the caller will hear the estimated hold time before they are transferred to an agent. Default is N. If the customer is on hold and hears this estimated hold time message, the minimum time that will be played is 15 seconds.|Isto define se o chamador ouvirá o tempo de espera estimado antes de serem transferidos para um agente. O padrão é N. Se o cliente está em espera e ouve esta mensagem tempo de espera estimado, o tempo mínimo que será disputada é de 15 segundos.|| +This defines the number of seconds into the queue that the customer will wait before the Estimated Hold Time will be calculated and optionally played. Minimum is 3 seconds, even if set lower than 3. Default is 0.|Isso define o número de segundos na fila que o cliente irá esperar antes de o tempo de espera estimado será calculado e, opcionalmente, jogado. Mínima é de 3 segundos, mesmo se definida inferior a 3. O padrão é 0|| +If the Estimated Hold Time is active and it is calculated to be at or below the minimum of 15 seconds, then this prompt file will be played instead of the default announcement. Default is Empty for inactive.|Se o tempo de retenção estimado é activo e é calculado para ser igual ou inferior ao mínimo de 15 segundos, então este ficheiro irá ser jogado em vez de o anúncio padrão. O padrão é vazio para inativos|| +If Estimated Hold Time is active and the Estimated Hold Time Minimum Filename field above is filled-in, then this option to allow calls in line behind a call where the prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the prompt is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Se Tempo de espera estimado é ativo eo estimado de espera Tempo campo Nome do arquivo mínimo acima é preenchido, então esta opção para permitir que as chamadas em fila atrás de uma chamada em que o prompt está jogando para ir a um agente se torna disponível quando a mensagem é jogar . Enquanto o tempo está a desempenhar a um cliente que não podem ser enviados para um agente. O padrão é N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Estimated Hold Time Minimum Filename prompt plays for. Default is 10.|Este campo precisa ser definido como o número de segundos que o estimado de espera Filename tempo mínimo prompt de joga. O padrão é 10|| +This allows you to give customers options to leave the queue if their wait time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option. The PRESS_STAY option will send the customer back to the queue without loosing their place in line.|Isto permite-lhe oferecer aos clientes opções para deixar a fila se o tempo de espera é sobre a quantidade de segundos especificados abaixo. O padrão é NONE. Se uma das opções de PRESS_ é selecionado, ele vai jogar o Filename Imprensa definido abaixo e dar ao cliente a opção de pressionar 1 em seu telefone para sair da fila e executar a opção selecionada. A opção PRESS_STAY enviará o cliente de volta para a fila sem perder seu lugar na fila|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Mesmo que o primeiro campo Opção Wait Time acima, exceto este irá verificar para o cliente pressionando a tecla 2. O padrão é NONE. Se nenhuma opção de tempo de espera é primeiro selecionado, então esta opção não serão oferecidos|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Mesmo que o primeiro campo Opção Wait Time acima, exceto este irá verificar para o cliente pressionando a tecla 3. O padrão é NONE. Se nenhuma opção Second Time Wait for selecionado, então esta opção não serão oferecidos|| +If Wait Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds that the customer has been waiting in queue that will trigger the wait time options. Default is 120 seconds.|Se a opção Tempo de espera é definida como qualquer coisa, mas NENHUM, este é o número de segundos que o cliente está esperando na fila que irá acionar as opções de tempo de espera. O padrão é 120 segundos|| +If Wait Time Option is set to PRESS_EXTEN, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Se Espera opção de tempo está definido para PRESS_EXTEN, esta é a extensão dialplan que a chamada será enviada para o cliente se pressiona a tecla de opção quando se apresenta com a opção. Para AGENTDIRECT em grupos, você pode colocar AGENTEXT neste campo e o sistema irá procurar o campo de usuário personalizada cinco e enviar a chamada para aquele número dialplan.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CALLMENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Se a opção Tempo de espera é definido como PRESS_CALLMENU, este é o menu de chamada que a chamada será enviado para o cliente, se pressiona a tecla opção quando apresentados com a opção|| +If Wait Time Option is set to PRESS_VMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Se a opção Tempo de espera é definido como PRESS_VMAIL, esta é a caixa de correio de voz que a chamada será enviado para o cliente, se pressiona a tecla opção quando apresentados com a opção. Em um AGENTDIRECT em grupo, definindo-o para AGENTVMAIL irá selecionar o ID do usuário para usar correio de voz|| +If Wait Time Option is set to PRESS_INGROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Se a opção Tempo de espera é definido como PRESS_INGROUP, este é o grupo de entrada que a chamada será enviado para o cliente, se pressiona a tecla opção quando apresentados com a opção|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the customer wait time exceeds the Wait Time Option Seconds to give the customer the option to press 1, 2 or 3 on their phone to run the selected Wait Time Press options. It is very important that you include options in the audio file for all of your selected Wait Time Options, and that the audio file length in seconds is properly defined in the Filename Seconds field below or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Se a opção Tempo de espera é definida como uma das opções PRESS_, este é o prompt de nome de arquivo que é jogado, se o tempo de espera do cliente exceder os Aguarde alguns segundos opção de tempo para dar ao cliente a opção de pressionar 1, 2 ou 3 em seu telefone para executar os selecionados Wait Imprensa opções de tempo. É muito importante que você inclua opções no arquivo de áudio para todas as suas opções selecionadas Tempo de espera, e que o tamanho do arquivo de áudio em segundos está devidamente definido no campo Nome do arquivo Segundos abaixo ou haverá problemas. O padrão é a-ser-chamado-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Wait Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Wait Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Definir esta opção como Y permitirá chamadas na fila atrás de uma chamada onde o Tempo de Espera Pressione Opção Filename prompt é jogar para ir a um agente se torna disponível, enquanto a mensagem está jogando. Enquanto o Tempo de Espera Opção mensagem Filename Imprensa está jogando a um cliente que não pode ser enviada a um agente. O padrão é N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Wait Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Este campo precisa ser definido como o número de segundos que o Wait Time Filename Pressione Option joga. O padrão é 10|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1, 2 or 3.|Se a opção Tempo de espera é definida como uma das opções PRESS_, este é o prompt de nome de arquivo que é jogado depois que o cliente tem pressionado 1, 2 ou 3|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the customer presses the option key when presented with the option.|Se a opção Tempo de espera é definido como PRESS_CID_CALLBACK, este é o ID da chamada Lista é adicionado como uma nova pista, se o cliente pressiona a tecla opção quando apresentados com a opção|| +If both Estimated Hold Time options and Wait Time options are active, this setting will define whether one, the other or both of these features are active. For example, if the Estimated Hold Time Option is set to 360, the Wait Time option is set to 120 and the customer has been waiting for 120 seconds and there are still 400 seconds estimated hold time, then they are both active at the same time and this setting will be checked to see what options will be offered. Default is WAIT only.|Se ambas as opções Retenção estimado vez e aguarde opções de tempo são ativos, esta configuração irá definir se um, outro ou ambos os recursos são ativos. Por exemplo, se a opção de tempo estimado de espera é definida como 360, a opção Tempo de espera é definida para 120 eo cliente tem estado à espera de 120 segundos e ainda há 400 segundos estimados tempo de espera, então eles são ambos ativos ao mesmo tempo e esta definição será verificada para ver quais opções serão oferecidas. O padrão é esperar apenas|| +This allows you to specify the routing of the call if the estimated hold time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option.|Isso permite que você especifique o encaminhamento da chamada, se o tempo de espera estimado é sobre a quantidade de segundos especificado abaixo. O padrão é NONE. Se uma das opções PRESS_ for selecionado, ele vai jogar a imprensa Matrícula definido abaixo e dar ao cliente a opção de pressionar 1 em seu telefone para sair da fila e executar a opção selecionada.|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Mesmo que o primeiro campo Opção Tempo de espera acima, exceto este irá verificar para o cliente pressionando a tecla 2. O padrão é NONE. Se nenhuma opção de tempo de espera primeiro é selecionada a opção não será oferecido|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Mesmo que o primeiro campo Opção Tempo de espera acima, exceto este irá verificar para o cliente pressionando a tecla 3. O padrão é NONE. Se nenhuma opção Second Time espera for selecionado, então esta opção não serão oferecidos|| +If Hold Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds of estimated hold time that will trigger the hold time option. Default is 360 seconds.|Se Option Hold Time está definido para qualquer coisa, mas NONE, este é o número de segundos de tempo de espera estimado que irão acionar a opção de tempo de espera. Padrão é de 360 segundos.|| +If Hold Time Option enabled, this is the minimum number of seconds the call must be waiting before it will be presented with the hold time option. The hold time option will immediately be presented at this time if the estimated hold time is greater than the Hold Time Option Seconds value. Default is 0 seconds.|Se a opção Tempo de espera ativado, este é o número mínimo de segundos que a chamada deve ser de espera antes de ser apresentado com a opção de tempo de espera. A opção de tempo de retenção será imediatamente apresentado neste momento, se o tempo de espera estimado é maior do que o valor de tempo de espera Opção Segundos. O padrão é 0 segundos|| +If Hold Time Option is set to EXTENSION, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Se Option Hold Time está definido para EXTENSÃO, esta é a extensão dialplan que a chamada será enviada para se o tempo de espera estimado ultrapassa os Segundos Opção tempo de espera. Para AGENTDIRECT em grupos, você pode colocar AGENTEXT neste campo e o sistema irá procurar o campo de usuário personalizada cinco e enviar a chamada para aquele número dialplan.|| +If Hold Time Option is set to CALL_MENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Se a opção Hold Time está definido para CALL_MENU, este é o menu de chamada que a chamada será enviado para que o tempo de espera estimado ultrapassa os Segundos opção Tempo de Espera|| +If Hold Time Option is set to VOICEMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Se Option Hold Time está definido para a caixa postal, esta é a caixa de correio de voz que a chamada será enviada para se o tempo de espera estimado ultrapassa os Segundos Opção tempo de espera. Em um AGENTDIRECT em grupo, definindo-o para AGENTVMAIL irá selecionar o ID do usuário para usar o correio de voz.|| +If Hold Time Option is set to IN_GROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Se Option Hold Time está definido para IN_GROUP, este é o grupo de entrada que a chamada será enviada para se o tempo de espera estimado ultrapassa os Segundos Opção tempo de espera.|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds to give the customer the option to press 1 on their phone to run the selected Hold Time Press Option. It is very important that this audio file is 10 seconds or less or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Se a opção Tempo de espera é definida como uma das opções PRESS_, este é o prompt de nome de arquivo que é jogado, se o tempo de espera estimado ultrapassa os Segundos Opção Hold Time para dar ao cliente a opção de pressionar 1 em seu telefone para executar o Hold Time selecionado Pressione Option. É muito importante que este ficheiro de áudio é de 10 segundos ou menos, ou não haverá problemas. O padrão é a-ser-chamado-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Hold Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Hold Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Definir esta opção como Y permitirá chamadas na fila atrás de uma chamada onde o espera Tempo Pressione Opção Filename prompt é jogar para ir a um agente se torna disponível, enquanto a mensagem está jogando. Enquanto o Tempo de espera Opção mensagem Filename Imprensa está jogando a um cliente que não pode ser enviada a um agente. O padrão é N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Hold Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Este campo precisa ser definido como o número de segundos que o tempo de espera Filename Pressione Option joga. O padrão é 10|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options or CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1 or the call has been added to the callback list.|Se a opção Tempo de espera é definida como uma das opções PRESS_ ou CALLERID_CALLBACK, este é o prompt de nome de arquivo que é jogado depois que o cliente tem pressionado 1 ou a chamada foi adicionado à lista de chamada de retorno|| +If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Se Option Hold Time está definido para CALLERID_CALLBACK, este é o ID Lista a chamada é adicionado como uma nova liderança se o tempo de espera estimado ultrapassa os Segundos Opção tempo de espera.|| +The audio file to play to an agent to announce that a call is coming to the agent. To not use this function set this to X. Default is ding.|El archivo de audio a jugar a un agente de anunciar que una llamada está llegando a su agente. Para no utilizar esta función establezca este valor por defecto es a X. Ding|| +The length of time in milliseconds to wait before sending the call to the agent after playing the on Agent Alert Extension. Default is 1000.|O período de tempo em milissegundos para aguardar antes de enviar a chamada para o agente depois de jogar o agente em Alerta de extensão. O padrão é 1000.|| +This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording.|Este campo permite o primordial do cenário de gravação de chamada campanha. Esta configuração pode ser substituído pela configuração de substituição de gravação usuário. Com deficiência não vai substituir a configuração de gravação de campanha. NUNCA irá desabilitar a gravação no cliente. ONDEMAND é o padrão e permite que o agente para iniciar e parar a gravação, conforme necessário. ALLCALLS irá iniciar a gravação no cliente sempre que uma chamada é enviada para um agente. ALLFORCE irá iniciar a gravação no cliente sempre que uma chamada é enviada para um agente dando o agente nenhuma opção para parar a gravação|| +This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length. Default is NONE.|Este campo irá substituir o Esquema filenaming Recording Campanha, a menos que ela é definida como NONE. As variáveis permitidas são CAMPANHA ingroup CUSTPHONE fulldate TINYDATE ÉPOCA AGENTE VENDORLEADCODE LEADID CallID. O padrão é FULLDATE_AGENT e ficaria assim 20051020-103108_6666. Outro exemplo é CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE que ficaria assim TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resultando nome do arquivo deve ser inferior a 90 caracteres de comprimento. O padrão é NONE.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for an inbound_group. The days of the week are ignored for these functions.|Este é o prazo turno usado para puxar os registros de CQ para um inbound_group. Os dias da semana são ignoradas para estas funções.|| +If a customer calls back to this in-group more than once and this is not set to NONE, then the call will automatically be sent on to the In-Group selected in this field. Default is NONE.|Se um cliente chama de volta para este in-grupo mais de uma vez e isso não está definido para NONE, em seguida, a chamada será automaticamente enviado para o In-Grupo selecionado neste campo. O padrão é NONE.|| +Setting this to Y will remove all wait times and audio prompts and attempt to send the call right to an agent. Does not override welcome message or on hold prompt settings. Default is N.|Configurando para Y irá remover todos os tempos de espera e pedidos de áudio e tentar enviar a chamada direita a um agente. Não substitui mensagem de boas vindas ou em espera definições rápidas. O padrão é N.|| +This field allows you to set the number of hold seconds that the realtime stats display will use to calculate the percentage of answered calls that were answered within X number of seconds on hold.|Este campo permite que você defina o número de segundos de espera que a exibição de estatísticas em tempo real vai usar para calcular a percentagem de chamadas atendidas que foram atendidas dentro de um número X de segundos em espera.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. Default is blank.|Este endereço de URL da web não é visto pelo agente, mas é chamado cada vez que uma chamada é enviada para um agente se ele está preenchido. Usa as mesmas variáveis que os campos do formulário web e scripts. O padrão é em branco.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. Default is blank.|Este endereço de URL da web não é visto pelo agente, mas é chamado cada vez que uma chamada é dispositioned por um agente se ele está preenchido. Usa as mesmas variáveis que os campos do formulário web e scripts. dispo e talk_time são as variáveis que você pode usar para recuperar a disposição definida pelo agente para a chamada eo tempo de conversação real em segundos da chamada. O padrão é em branco.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a lead is added to the system through the inbound process. Default is blank. You must begin this URL with VAR if you want to use variables, and of course --A-- and --B-- around the actual variable in the URL where you want to use it. Here is the list of variables that are available for this function. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|Este endereço URL da web não é visto pelo agente, mas é chamado cada vez que uma ligação é adicionado ao sistema através do processo de entrada. O padrão é em branco. Você deve começar esta URL com VAR se você quiser usar variáveis, e, claro, --A-- e --B-- em torno da variável real no URL onde você quiser usá-lo. Aqui está a lista de variáveis que estão disponíveis para esta função. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|| +If you have allowed Group Aliases for the campaign that the agent is logged into then this is the group alias that is selected first by default on a call coming in from this inbound group when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Se você permitir que Aliases grupo para a campanha que o agente está conectado, então este é o alias grupo que é selecionado pela primeira vez por padrão em uma chamada de entrada, desde grupo de entrada quando o agente escolhe usar um Alias de grupo para uma chamada manual de saída . O padrão é NONE ou vazio.|| +If the agent campaign allows for Manual In-Group Dialing, this caller ID number will be sent as the outgoing CID of the phone call if it is populated, overriding the campaign settings and list CID override setting. Default is empty.|Se a campanha do agente permite o manual no Grupo de discagem, este número de identificação de chamada será enviada como o CID de saída da chamada de telefone se ele está preenchido, substituindo as configurações de campanha e lista de configuração de substituição CID. O padrão é vazio|| +If enabled, the calls coming in from this in-group will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Se activado, as chamadas entrada, desde no grupo-terá um espaço ea extensão de telefone do agente acrescentado ao final do nome CallerID para a chamada antes de ser enviado para o agente. Padrão é n para deficientes físicos|| +If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix, defined below, to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed. If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent.|Se ativado, quando um agente recebe uma chamada através deste em grupo eles vão ver o uniqueid da chamada adicionada à linha de status em sua interface agente. O prefixo opção vai acrescentar o prefixo, definido abaixo, para o início do uniqueid no visor. O padrão é desabilitado. Se já havia uma Uniqueid definido em uma chamada em entrar neste grupo, então o uniqueid original será exibida. Se a opção PRESERVE é usado ea chamada é enviada para um segundo agente, o uniqueid e prefixo exibido para o primeiro agente também será exibido para o segundo agente|| +If PREFIX option is selected above then this is the value of that prefix. Default is empty.|Se a opção for selecionada PREFIX acima, então este é o valor do prefixo. O padrão é vazio|| +This is the number, extension or DID that will trigger this entry and that you will route within the system using this function. There is a reserved default DID that you can use which is just the word -default- without the dashes, that will allos you to send any call that does not match any other existing patterns to the default DID.|Este é o número, extensão ou fez isso irá desencadear esta entrada e que você irá encaminhar dentro do sistema de utilizar esta função. Há um padrão reservados DID que você pode usar, que é apenas a palavra -Padrão- sem os traços, que irá Allos que você envie qualquer chamada que não corresponde a quaisquer outros padrões existentes para o padrão DDR.|| +This is the description of the DID routing entry.|Esta é a descrição da entrada DID encaminhamento.|| +DID Active|DID Ativo|| +This the field where you set the DID entry to active or not. Default is Y.|Este é o campo onde você define o DID entrada ativa ou não. O padrão é Y.|| +This is the administrative user group for this did, this allows admin viewing of this did restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this did.|Este é o grupo de usuário administrativo para este fez, isso permite a visualização de administração deste ter restringido por grupo de usuários. O padrão é - ALL - que permite a qualquer usuário administrador para visualizar este fez|| +This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to an agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN. CALLMENU will send the call to the defined Call Menu. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Este é o tipo de percurso que você definir o DID de usar. EXTEN vai enviar chamadas para o ramal entrou abaixo, correio de voz vai enviar chamadas diretamente para a caixa de correio de voz entrou abaixo, agente vai enviar chamadas para um agente se está logado, telefone irá enviar a chamada para uma entrada de telefones selecionado abaixo, IN_GROUP enviará chama directamente para o grupo de entrada especificado. O padrão é EXTEN. CALLMENU irá enviar a chamada para o menu Chamada definida. VMAIL_NO_INST irá enviar a chamada para a caixa de correio de voz que você tenha definido a seguir e não vai jogar instruções após a mensagem de correio de voz.|| +This option allows you to set the calls coming into this DID to be recorded. Y will record the entire call, Y_QUEUESTOP will record the call until the call is hungup or enters an in-group queue, N will not record the call. Default is N.|Esta opção permite que você defina as chamadas que vem a este fez para ser gravado. Y vai gravar a chamada inteira, Y_QUEUESTOP irá gravar a chamada até que a chamada é hungup ou entra em uma fila em grupo, N não vai gravar a chamada. O padrão é N.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan extension that calls will be sent to. Default is 9998811112, no-service.|Se EXTEN é selecionado como o DID Route, então esta é a extensão dialplan que chama será enviado para. O padrão é 9998811112, não-service.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan context that calls will be sent to. Default is default.|Se EXTEN é selecionado como o DID Route, então este é o contexto dialplan que chama será enviado para. O padrão é padrão.|| +If VOICEMAIL is selected as the DID Route, then this is the voicemail box that calls will be sent to. Default is empty.|Se correio de voz é selecionado como o DID Route, então esta é a caixa de correio de voz que chama será enviado para. O padrão é vazio.|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the phone extension that calls will be sent to.|Se for selecionado como o DID Route, então esta é a extensão de telefone que chama será enviado para.|| +Phone Server IP|Telefone IP do Servidor|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the server IP for the phone extension that calls will be sent to.|Se for selecionado como o DID Route, então este é o IP do servidor para o ramal de telefone que as chamadas serão enviadas.|| +If CALLMENU is selected as the DID Route, then this is the Call Menu that calls will be sent to.|Se CALLMENU estiver selecionado como Rota de DDR, então este é o Menu para o qual a chamada será transferida|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the Agent that calls will be sent to.|Se agente é selecionado como o Route DID, então este é o agente que chama será enviado para|| +If AGENT is selected as the DID Route, and the user is not logged in or available, then this is the route that the calls will take.|Se agente é selecionado como o DID Route, e o usuário não está logado ou disponível, então esse é o caminho que as chamadas vai demorar.|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the In-Group that will be used for the queue settings as the caller is waiting to be sent to the agent. Default is AGENTDIRECT.|Se agente é selecionado como o DID Route, então este é o Grupo In, que será usado para as configurações da fila como o interlocutor está à espera de ser enviado para o agente. O padrão é AGENTDIRECT.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the In-Group that calls will be sent to.|Se IN_GROUP é selecionado como o DID Route, então este é o grupo No que chama será enviado para.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID. If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field.|Se IN_GROUP é selecionado como o Route DID, então este é o método de processamento de chamadas utilizado para estas chamadas. CID vai adicionar um novo registro liderança com cada chamada usando o CallerID como o número de telefone, CIDLOOKUP tentará procurar o número de telefone pelo CallerID em todo o sistema, CIDLOOKUPRL tentará procurar o número de telefone pelo CallerID em apenas uma lista específica , CIDLOOKUPRC tentará procurar o número de telefone pelo CallerID em todas as listas que pertencem à campanha especificada, mais perto está especificado para chamadas mais estreita, ANI irá adicionar um novo registro liderança com cada chamada usando o ANI como o número de telefone, ANILOOKUP tentará procurar o número de telefone pela ANI em todo o sistema, ANILOOKUPRL tentará procurar o número de telefone pela ANI em apenas uma lista específica, XDIGITID pedirá ao chamador para um código de X dígitos antes da chamada será colocado na fila, VIDPROMPT pedirá ao chamador para o seu número de ID e criará um novo recorde de liderança com o CallerID como o número de telefone eo ID como a identificação do fornecedor, VIDPROMPTLOOKUP tentará procurar o ID em todo o sistema, VIDPROMPTLOOKUPRL tentará lookup o ID do fornecedor pela ID em apenas uma lista especificada, VIDPROMPTLOOKUPRC tentará procurar o ID do fornecedor pela ID em todas as listas que pertencem à campanha especificada. O padrão é CID. Se um método CIDLOOKUP é usado com ALT, ele irá procurar o campo alt_phone para o número de telefone, se nenhuma correspondência for encontrada para o número de telefone principal. Se um método é usado com CIDLOOKUP ADDR3, ele irá procurar o campo address3 para o número de telefone, se nenhuma correspondência for encontrada para o número de telefone principal e, opcionalmente, o campo alt_phone|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB.|Se IN_GROUP é selecionado como o DID Route, então este é o método de busca agente a ser utilizado pelo grupo de entrada, LO é com Balanceamento de Carga-Transbordo e vai tentar enviar a chamada para um agente no servidor local antes de tentar enviá-lo a um agente em outro servidor, LB é com Balanceamento de Carga e vai tentar enviar a chamada para o próximo agente não importa o servidor no qual estão, por isso é somente de servidor e apenas tentará enviar as chamadas para os agentes no servidor que a chamada vem. O padrão é LB.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the List ID that leads may be searched through and that leads will be inserted into if necessary.|Se IN_GROUP é selecionado como o DID Route, então este é o ID Lista que leads podem ser pesquisadas através de leads e que será inserido, se necessário.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Campaign ID that leads may be searched for in if the call handle method is CIDLOOKUPRC.|Se IN_GROUP é selecionado como o DID Route, então este é o ID da campanha que leva pode ser procurado em se o método de chamada identificador é CIDLOOKUPRC.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Phone Code used if a new lead is created.|Se IN_GROUP é selecionado como o DID Route, então este é o código do telefone usado se uma nova pista é criada.|| +This field allows you to specify a number of digits to restrict the incoming caller ID number to by putting an R in front of the number of digits, for example to restrict to the right 10 digits you would enter in R10. You can also use this feature to remove only a leading digit or digits by putting an L in front of the specific digits that you want to remove, for example to remove a 1 as the first digit you would enter in L1. Default is empty. If more than one rule is specified make sure you separate them with a space and the R will run before the L.|Este campo permite que você especifique um número de dígitos para restringir o número de identificação de entrada chamador, colocando um R na frente do número de dígitos, por exemplo, para restringir o direito de 10 dígitos que gostariam de entrar no R10. Você também pode usar esse recurso para remover apenas um dígito ou dígitos colocando um L na frente dos dígitos específicos que você deseja remover, por exemplo, para remover a 1 como o primeiro dígito que você entraria em L1. O padrão é vazio. Se mais de uma regra é especificada certifique-se de separá-los com um espaço e do R será executado antes do L|| +This setting allows you to redirect calls on this DID if there are no logged-in agents set to take calls from a specific In-Group. If this field is set to Y or NO_PAUSED and there are no agents logged in to take calls from the specific In-Group the calls will go to the No Agent In-Group Extension set below. The NO_PAUSED option will only send the call to the defined Extension if there are only paused agents in the in-group. The READY_ONLY option will send the call to the defined Extension if there are no agents waiting for calls right now in the in-group. Default is DISABLED. See the No Agent In-Group Extension setting below for more information.|Esta configuração permite redirecionar chamadas nesta DID, se não houver agentes registados definidos para receber chamadas a partir de um determinado In-Group. Se este campo é definido como Y ou NO_PAUSED e não há agentes logado para receber chamadas a partir do específico no grupo das chamadas vão para o nº Agent In-Grupo de Extensão definido abaixo. A opção NO_PAUSED só vai enviar a chamada para o ramal definido se houver agentes só parou no grupo-in. A opção READY_ONLY irá enviar a chamada para o ramal definido se não há agentes à espera de chamadas agora no grupo-in. Padrão é desativado. Veja o Sem Agent In-Grupo de Extensão definição abaixo para mais informações.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an in-Group must be selected from this menu. Default is blank.|Para o No-Agent In-Group Redirect apresentam acima funcionar corretamente, um in-grupo deve ser selecionado a partir deste menu. O padrão é em branco.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an Extension must be set in this field. Default is 9998811112. Below you will see some examples of default extensions that you can use in the system to terminate calls to,|Para o No-Agent In-Group Redirect apresentam acima funcione corretamente, uma extensão deve ser definida neste campo. O padrão é 9998811112. Abaixo você verá alguns exemplos de extensões padrão que você pode usar no sistema de encerrar chamadas para,|| +9998811112 - ANSWERED, This number is not in service|9998811112 - respondeu: Este número não está em serviço|| +9993333333 - UNANSWERED, signal 1, unallocated number, immediate hangup|9993333333 - sem resposta, um sinal 1, o número não atribuído, desligamento imediato|| +9998888888 - UNANSWERED, signal 17, busy signal, immediate hangup|9998888888 - sem resposta, sinal de 17, sinal de ocupado, desligamento imediato|| +9994444444 - UNANSWERED, signal 27, out of order, immediate hangup|9994444444 - sem resposta, sinal de 27, fora de ordem, desligamento imediato|| +9995555555 - UNANSWERED, ring for 120 seconds then hangup|9995555555 - sem resposta, anel durante 120 segundos, em seguida, hangup|| +This option allows you to filter calls through a Filter Phone Group before going through the standard filtering process below. If a match is found then the call is redirected to the Pre-Filter Phone Group DID as defined below. Default is blank for disabled.|Esta opção permite que você filtre as chamadas através de um filtro de telefone Grupo antes de passar pelo processo de filtragem padrão abaixo. Se for encontrada uma correspondência, em seguida, a chamada é redirecionada para o pré-filtro Telefone grupo fez conforme definido abaixo. O padrão é em branco para deficientes físicos.|| +For the Pre-Filter Phone Group ID feature above to work properly, a DID Pattern must be set in this field. Default is blank for disabled. It is recommended that you confirm the DID you enter here is properly set in the system before assigning it.|Para que o recurso ID Telefone Grupo Pré-Filtro acima para funcionar corretamente, um padrão DID deve ser definida neste campo. O padrão é em branco para deficientes físicos. É recomendado que você confirmar a você entrou aqui está devidamente configurado no sistema antes de atribuir-lo.|| +This option if enabled allows you to filter calls coming into this DID and send them to an alternative action if they match a phone number that is in the filter phone group or a URL response if you have configured one. Default is DISABLED. GROUP will search in a Filter Phone Group. URL will send a URL and will match if a 1 is sent back. DNC_INTERNAL will search by the internal DNC list. DNC_CAMPAIGN will search by one specific campaign DNC list.|Esta opção se habilitado permite filtrar as chamadas que entram este fez e enviá-los para uma ação alternativa se corresponderem a um número de telefone que está no grupo de telefone filtro ou uma resposta URL se você tiver configurado um. Padrão é desativado. GROUP irá procurar em um grupo de filtros Phone. URL irá enviar uma URL e vai corresponder se a 1 é enviado de volta. DNC_INTERNAL irá procurar pela lista DNC interno. DNC_CAMPAIGN irá procurar por uma lista campanha DNC específico.|| +If the Filter Inbound Number field is set to GROUP then this is the ID of the Filter Phone Group that will have its numbers searched looking for a match to the caller ID number of the incoming call.|Se o campo Número de filtro de entrada é definida como grupo, então este é o ID do Grupo Telefone filtro que terão seus números pesquisados ​​à procura de um jogo para o número de identificação do autor da chamada|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this is the web address of a script that will search a remote system and return a 1 for a match and a 0 for no match. Only two variables are available in the address if you use the VAR prefix like with webform addresses in campaigns, --A--phone_number--B-- and --A--did_pattern--B-- can be used in the URL to indicate the caller ID of the caller and the DID that the customer called in on.|Se o campo Número de filtro de entrada é definida como URL, então este é o endereço web de um script que irá procurar um sistema remoto e retornar um 1 por um jogo e um 0 para nenhuma correspondência. Apenas duas variáveis ​​estão disponíveis no endereço se você usar o prefixo VAR como com endereços webform em campanhas, - A - phone_number - B - e - A - did_pattern - B - pode ser usado na URL para indicar o identificador de chamadas do chamador e do DID que o cliente chamado em|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this setting allows the URL response to specify a system DID to redirect the call to insead of using the default action. If a 0 is returned then the default action is used. If anything other than a 0 is returned then the call will be redirected to the resulting URL response value.|Se o campo Número de entrada do filtro é definido como URL, em seguida, essa configuração permite que a resposta URL para especificar um sistema de DID para redirecionar a chamada para INSEAD de usar a ação padrão. Se um 0 é retornado, em seguida, é utilizada a ação padrão. Se há alguma coisa que não seja um 0 é retornado então a chamada será redirecionada para o valor de resposta URL resultante|| +If the Filter Inbound Number field is set to DNC_CAMPAIGN then this is the specific campaign ID that the campaign DNC list belongs to.|Se o campo Número de entrada do filtro é definida como DNC_CAMPAIGN então este é o ID campanha específica que a lista campanha DNC pertence|| +If Filter Inbound Number is activated and a match is found then this is the action that is to be taken. This is the same as the Route that you select for a DID, and the settings below function just like they do for a standard routing.|Se Número de entrada do filtro é ativado e uma correspondência for encontrada, então esta é a ação que deve ser tomado. Este é o mesmo que a rota que você selecionar para um DID, e as configurações abaixo funcionar exatamente como eles fazem para um encaminhamento padrão|| +Custom DID Fields|Personalizado DID Campos|| +These five fields can be used for various purposes, mostly relating to custom programming and reports.|Estes cinco campos podem ser usados para diversos fins, principalmente relacionadas com a programação feita sob encomenda e relatórios.|| +DID Remote Agent Extension Overrides|DID substituições extensão remota do Agente|| +
This section allows you to enable DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. The User Start must be a valid Remote Agent User Start or if you want the Extension Override entry to work for all calls then you can use ---ALL--- in the User Start field. If there are multiple entries for the same DID and User Start then the active entries will be used in a round robin method.|
Esta seção permite que você ative DID ter substituições de extensão para agente remoto encaminhado chamadas através de in-grupos. O começo do usuário deve ser um agente do usuário remoto válido Iniciar ou se você deseja que a entrada Override Extension para trabalhar para todas as chamadas, em seguida, você pode usar --- --- ALL no usuário campo Iniciar. Se houver várias entradas para o mesmo fez e Usuário Comece então as entradas de activos será utilizado em um método round robin.|| +This is the ID for this step of the call menu. This will also show up as the context that is used in the dialplan for this call menu. Here is a list of reserved phrases that cannot be used as menu IDs: vicidial, vicidial-auto, general, globals, default, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|Este é o ID para esta etapa de chamada do menu. Isso também irá mostrar-se como o contexto em que é usado no dialplan para este menu de chamada. Aqui está uma lista de frases reservadas que não podem ser usados como IDs de menu: vicidial, vicidial-auto, geral, globals, padrão, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|| +This field is the descriptive name for the call menu.|Este campo é o nome descritivo do menu de chamadas|| +This field contains the file name of the audio prompt to play at the beginning of this menu. You can enter multiple propmts in this field and the other prompt fields by separating them with a pipe character. You can add NOINT directly in front of an audio file name to make it so the playback cannot be interrupted with a key press by the caller, the NOINT should not be a part of the filename, it is a special flag for the system. You may also use special purpose .agi scripts in this field as well like the cm_date.agi script, discuss with your administrator for more details.|Este campo contém o nome do prompt arquivo de áudio para tocar no início deste menu. Você pode inserir vários propmts neste campo e os outros campos de prompt, separando-os com um caractere de pipe. Você pode adicionar NOINT diretamente na frente do nome de um arquivo de áudio para torná-lo assim que a reprodução não pode ser interrompido com uma tecla pressionada pelo chamador, o NOINT não deve ser uma parte do nome do arquivo, ele é uma bandeira especial para o sistema. Você também pode usar scripts para fins especiais .agi neste domínio, bem como o roteiro cm_date.agi, discutir com o administrador para obter mais detalhes.|| +This is the administrative user group for this record, this allows admin viewing of this recoird restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this record.|Este é o grupo de usuário administrativo para esse registro, o que permite a visualização de administrador deste recoird restrito por grupo de usuários. O padrão é - ALL - que permite a qualquer usuário admin para ver este registro|| +This field is where you set the timeout in seconds that the menu will wait for the caller to enter in a DTMF choice. Setting this field to zero 0 will mean that there will be no wait time after the prompt is played.|Este campo é onde você define o tempo em segundos que o menu irá aguardar a chamada para entrar em uma escolha DTMF. Definir este campo para zero 0 significa que não haverá tempo de espera após a solicitação é jogado.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the timeout has been reached. Default is NONE to play no audio at timeout.|Este campo contém o arquivo de audio a ser tocado caso o tempo máximo de espera tenha sido alcançado. O padrão é NONE para nao tocar audio|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the caller has selected an invalid option. Default is NONE to play no audio at invalid.|Este campo contém o nome do arquivo de audio que será tocado quando o cliente selecionar uma opção inválida. O padrão é NONE que não toca audio quando a opção é inválida|| +This field is where you define the number of times that the menu will play after the first time if no valid choice is made by the caller. Default is 1 to repeat the menu once.|Este campo é onde você define o número de vezes que o menu irá tocar depois da primeira vez, se nenhuma opção for escolhida pelo cliente. O padrão é 1 para repetir o menu uma vez|| +This field is where you can select whether to restrict the Call Menu access to the specific hours set up in the selected Call Time. If the Call Time is blank, this setting will be ignored. Default is 0 for disabled.|Este campo é onde você seleciona se as chamadas á URA devem ser restritas a horários específicos cadastrados no Cadastro de Horários de Chamada. Se o Horário de chamada estiver vazio, esta configuração será ignorada. O padrão é 0 para desabilitado|| +This is the Call Time ID that will be used to restrict calling times if the Menu Time Check option is enabled.|Este é o ID do Horário de chamadas que será usado para restringir horários de chamada para este menu, quando a opção estiver habilitada|| +This field is where you can select whether you want the call to be tracked in the Real-time screen as an incoming IVR type call. Default is 1 for active.|Este campo é onde você seleciona se deseja que as chamadas devem ser rastreadas no relatório de Tempo-Real como uma chamada de URA. O padrão é 1 para ativo|| +This is the ID that you can use to track calls to this Call Menu when looking at the IVR Report. The list includes CALLMENU as the default as well as all of the In-Groups.|Esta es la identificación que se puede utilizar para rastrear las llamadas a este menú de llamada cuando se mira al Informe de IVR. La lista incluye CALLMENU como predeterminado, así como todos los Grupos de In -|| +This option if enabled will log the DTMF key press by the caller in this Call Menu. Default is 0 for disabled.|Esta opção, se habilitado irá registrar a imprensa DTMF chave pelo chamador neste menu Chamadas. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +If the Log Key Press option is enabled, this optional setting can allow the response to also be stored in this list field. vendor_lead_code, source_id, phone_code, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, status, user. Default is NONE for disabled.|Se a opção Log Key Press está habilitada, essa configuração opcional pode permitir que a resposta ao também ser armazenado neste campo lista. vendor_lead_code, source_id, phone_code, título, prenome, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, cidade, estado, província, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, comentários, classificação, proprietário, status, usuário. O padrão é NONE para deficientes físicos.|| +Option Value|Valor da Opção|| +This field is where you define the menu option, possible choices are: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,#,A,B,C,D,TIMECHECK. The special option TIMECHECK can be used only if you have Menu Time Check enabled and there is a Call Time defined for the Menu. To delete an Option, just set the Route to REMOVE and the option will be deleted when you click the SUBMIT button. TIMEOUT will allow you to set what happens to the call when it times out with no input from the caller. INVALID will allow you to set what happens when the caller enters an invalid option. INVALID_2ND and 3RD can only be active if INVALID is not used, it will wait until the second or third invalid entry by the caller before it executes the option.|Este campo é onde você define a opção de menu, opções possíveis são: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9, *, #, A, B, C, D, TIMECHECK. O TIMECHECK opção especial pode ser usado somente se você tiver tempo de menu de seleção Ativado e há uma chamada do tempo definido para o Menu. Para excluir uma opção, basta definir a rota para remover ea opção será excluído quando você clicar no botão enviar. TIMEOUT permitirá que você defina o que acontece com a chamada quando ele expira sem a entrada do chamador. INVALID lhe permitirá definir o que acontece quando o chamador entra uma opção inválida. INVALID_2ND e 3º só pode ser ativada se inválidos não é usado, ele vai esperar até a segunda ou terceira entrada inválida pelo chamador antes de executar a opção.|| +Option Description|Descrição da Opção|| +This field is where you can describe the option, this description will be put into the dialplan as a comment above the option.|Este campo é onde você descreve a opção, esta descrição será colocada no plano de discagem como um comentário acima da opção|| +Option Route|Rota da Opção|| +This menu contains the options for where to send the call if this option is selected: CALLMENU,INGROUP,DID,HANGUP,EXTENSION,PHONE. For CALLMENU, the Route Value should be the Menu ID of the Call Menu that you want the call sent to. For INGROUP, the In-Group that you want the call to be sent to needs to be selected as well as the other 5 options that need to be set to properly route a call to an Inbound Group. For DID, the Route Value needs to be the DID pattern that you want to send the call to. For HANGUP, the Route Value can be the name of an audio file to play before hanging up the call. For EXTENSION, the Route Value needs to be the dialplan extension you want to send the call to, and the Route Value Context is the context that extension is located in, if left blank the context will default to default. For PHONE, the Route Value needs to be the phone login value for the phones entry that you want to send the call to. For VOICEMAIL, the Route Value needs to be the voicemail box number, the unavailable mesage will be played. For AGI, the Route Value needs to be the agi script and any values taht need to be passed to it. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Este menu contém as opções para onde enviar a chamada, se essa opção for selecionada: CALLMENU, ingroup, DID, HANGUP, EXTENSÃO TELEFONE. Para CALLMENU, o Valor Route deve ser o ID de menu do menu Chamadas que deseja que a chamada enviada. Para grupo interno, a In-Grupo que deseja que a chamada para ser enviado para as necessidades a serem selecionados, bem como os outros 5 opções que precisam ser definidas para encaminhar corretamente uma chamada para um grupo de entrada. Para DID, o Valor Route precisa ser o padrão que você deseja enviar a chamada para DID. Para HANGUP, o Valor Route pode ser o nome de um arquivo de áudio para jogar antes de desligar a chamada. Por extensão, o valor Route precisa ser a extensão dialplan você deseja enviar a chamada para, eo Contexto Route Valor é o contexto que a extensão está localizada em, se deixado em branco o contexto será o padrão para o padrão. Por telefone, o Valor Route precisa ser o valor de login telefone para a entrada de telefones que você deseja enviar a chamada. Para correio de voz, o Valor Route precisa ser o número da caixa de correio de voz, o mesage indisponíveis será reproduzida. Para AGI, o Valor Route precisa ser o script agi e quaisquer valores taht precisam ser passados a ele. VMAIL_NO_INST irá enviar a chamada para a caixa de correio de voz que você tenha definido a seguir e não vai jogar instruções após a mensagem de correio de voz.|| +Option Route Value|Valor da rota da opção|| +This field is where you enter the value that defines where in the selected Option Route that the call is to be directed to.|Este campo é onde você coloca o valor que define para onde, na Opção de Rota selecionada, a chamada deve ser direcionada || +Option Route Value Context|Contexto do valor da rota da opção|| +This field is optional and only used for EXTENSION Option Routes.|Este campo é opcional e somente é usado para Rotas do tipo EXTENSION|| +Call Menu In-Group Settings|Chamada do menu Configurações em grupo|| +If the route is set to INGROUP then there are many options that you can set to define how the call is sent to into the queue. In-Group is the inbound group that you want the call to go to. Handle Method is the way you want the call to be handled,|Se o percurso é definido como grupo interno, então há muitas opções que você pode definir para definir como a chamada é enviada para a fila. In-Group é o grupo de entrada que deseja que a chamada para ir. Pega Método é a maneira que você quiser a chamada para ser manuseado,|| +Click here to see a list of the available handle methods|Clique aqui para ver uma lista dos métodos disponíveis punho|| +Search Method defines how the queue will find the next agent, recommend leave this on LB. List ID is the list that the new lead is inserted into, also if the Method is not a LOOKUP method and the lead is not found. Campaign ID is the campaign to search lists through if one of the RC methods is used. Phone Code is the phone_code field entry for the lead that is inserted with. VID Enter Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to ask the customer to enter their ID. VID ID Number Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played after customer enters their ID, something like YOU HAVE ENTERED. VID Confirm Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to confirm their ID, something like PRESS 1 TO CONFIRM AND 2 TO REENTER. VID Digits is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, if it is set to a number it is the number of digits that must be entered by the customer when prompted for their ID, if set to empty or X then the customer will have to press pound or hash to finish their entry of their ID.|Método de pesquisa define como a fila vai encontrar o próximo agente, recomendo deixar em LB. ID lista é a lista que o novo eletrodo é inserido, também se o método não é um método de pesquisa eo chumbo não é encontrado. ID da campanha é a campanha para procurar listas através se um dos métodos de RC é usado. Código de telefone é a entrada do campo phone_code para o chumbo que é inserido com. VID Enter Filename é usado se o método é definido como um dos métodos VIDPROMPT, é o prompt de áudio tocado de pedir ao cliente a entrar no seu ID. VID Filename número de identificação é usado se o método é definido como um dos métodos VIDPROMPT, é o prompt de áudio tocado após cliente entra em seu ID, algo como você digitou. VID Filename Confirmar é usado se o método é definido como um dos métodos VIDPROMPT, é o prompt de áudio tocado para confirmar sua identidade, algo como PRESS 1 para confirmar e entrar novamente 2. Dígitos VID é usado se o método é definido como um dos métodos VIDPROMPT, se ele é definido como um número é o número de dígitos que devem ser inseridos pelo cliente, quando solicitado pelo seu ID, se definido como vazio ou X, em seguida, o cliente terá que pressionar a libra ou de hash para terminar a sua entrada de sua ID|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the Call Menu.|Este campo le permite entrar en los elementos dialplan que desea para el menú de llamada|| +This field allows you to input SQL - Structured Query Language - database fragments, like with Filters, to determine whether this call menu should play for the caller or not. This feature only works if the call has the callerIDname set prior to being sent to this call menu, either as an outbound survey transfer, or through the use of a drop call menu for an In-Group call. If there is a match, the call will proceed as normal. If there is no match, the call will go to the D option or the invalid option if no D option is set. You cannot use single-quotes in this field, only double-quotes if they are needed. Default is empty for disabled.|Este campo permite a entrada de SQL - Structured Query Language - fragmentos do banco de dados, como com filtros, para determinar se este menu chamada deve jogar para o chamador ou não. Esta característica só funciona se a chamada tem o conjunto callerIDname antes de ser enviado para este menu de chamada, quer como uma transferência de levantamento de saída, ou através da utilização de um menu de chamada para uma chamada de gota no grupo. Se houver uma coincidência, a chamada será prosseguir normalmente. Se não houver correspondência, a chamada vai para a opção D ou a opção inválida se nenhuma opção D está definido. Você não pode usar aspas simples neste campo, apenas aspas, se eles são necessários. O padrão é vazio para deficientes|| +This is the ID of the Filter Phone Group that is the container for a group of phone numbers that you can have automatically searched through when a call comes into a DID and send to an alternate route if there is a match. This field should be between 2 and 20 characters and have no punctuation except for underscore.|Este é o ID do Grupo Telefone filtro que é o recipiente para um grupo de números de telefone que você pode ter procurado automaticamente através quando receber uma chamada em um arquivo. DID e enviar para uma rota alternativa, se houver uma correspondência Este campo deve ser entre 2 e 20 caracteres e não têm pontuação, exceto para sublinhado|| +This is the name of the Filter Phone Group and is displayed with the ID in select lists where this feature is used. This field should be between 2 and 40 characters.|Este é o nome do filtro de Telefone Grupo e é exibido com a ID em listas de seleção, onde este recurso é usado. Este campo deve estar entre 2 e 40 caracteres.|| +This is the description of the Filter Phone Group, it is purely for notation purposes only and is not a required field.|Esta é a descrição do Grupo de telefone de filtro, é puramente para fins de notação apenas e não é um campo necessário|| +This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account.|Este é o ID do utilizador a partir de que é utilizada quando as entradas de agente remotos são inseridos no sistema. Se o número de linhas for maior que 1, este número é incrementado por um, até que cada linha tem uma entrada. Certifique-se de criar uma nova conta de usuário com um nível de usuário de 4 ou grandes, se você quer que eles sejam capazes de usar a página vdremote.php para acesso web remoto desta conta|| +This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below.|Isso define quantos agente remoto entradas o sistema cria e determina quantas linhas ele pensa que pode enviar com segurança para o número abaixo.|| +A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want.|A entrada de agente remoto só é bom para um servidor específico, aqui é onde você seleciona qual servidor você quer.|| +This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system.|Este é o número que você deseja que as chamadas sejam transferidas. Certifique-se de que é um número plano de discagem completo e que, se você precisa de um 9 no início você colocá-lo aqui. Teste discando esse número de um telefone no sistema.|| +If set to something other than NONE or empty this will override the External Extension field and use the Extension Group entries that have the same extension group ID. Default is NONE for deactivated.|Se definido para algo diferente de NONE ou vazio este irá substituir o campo Extensão Externa e usar as entradas de extensão do Grupo que têm o mesmo ID de grupo de extensão. O padrão é NONE para desativado|| +Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls.|Aqui é onde você liga o agente remoto ligado e desligado. Assim que o agente está ativo o sistema assume que ele pode enviar chamadas para ele. Pode demorar até 30 segundos uma vez que você alterar o status para Inativo para parar de receber chamadas.|| +Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from.|Aqui é onde você seleciona a campanha que estes agentes remotos será conectado. Inbound precisa usar a campanha CLOSER e selecione as campanhas de entrada abaixo que você deseja receber chamadas de.|| +This option is only used for inbound calls going to this remote agent. This feature will call the remote agent and will not send the customer to the remote agent until the line is answered. Default is N for disabled.|Esta opção só é usada para chamadas de entrada que vão a este agente remoto. Este recurso irá chamar o agente remoto e não enviar o cliente para o agente remoto até que a linha é atendida. Padrão é n para deficientes físicos|| +This option is only used when the On-Hook Agent field above is set to Y and then only for inbound calls coming to this remote agent. This is the number of seconds that each call attempt will ring to try to get an answer. It is recommended that you set this to a few seconds less than it takes for a call to be sent to voicemail. Default is 15.|Esta opção só é usada quando o campo agente no gancho acima é definido como Y e, em seguida, apenas para chamadas de entrada próximos a este agente remoto. Este é o número de segundos que cada tentativa de chamada irá tocar para tentar obter uma resposta. É recomendável que você defina isso para alguns segundos menos do que leva para uma chamada para ser enviado para a caixa postal. O padrão é 15|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign.|Aqui é onde você seleciona os grupos de entrada que você deseja receber chamadas de se você tiver selecionado a campanha mais perto.|| +This required field is where you enter the group ID that you want this extension to be put into. No spaces or special characters except for underscore letters and numbers.|Este campo obrigatório é onde você entra o ID do grupo que você quer que essa extensão a ser colocada. Sem espaços ou caracteres especiais, exceto para destacar letras e números|| +This required field is where you put the dialplan extension that you want the remote agent calls to be sent to for this extension group entry.|Este campo obrigatório é o lugar onde você colocar a extensão dialplan que você deseja que o agente remoto chama para ser enviado para para esta entrada do grupo de extensão|| +This field allows you to rank the extension group entries that share the same extension group. Default is 0.|Este campo permite-lhe classificar as entradas de extensão do grupo que compartilham o grupo de mesma extensão. O padrão é 0|| +In this field you can put a list of campaign IDs and or inbound group IDs that you want to restrict the use of the extension group for. List must be separate by pipes and have a pipe at the beginning and end of the string.|Neste campo você pode colocar uma lista de IDs de campanha e IDs de grupo ou de entrada que você deseja restringir o uso do grupo de extensão para. Lista deve ser separada por tubos e têm um tubo no início e no fim da cadeia|| +The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column.|As listas dentro desta campanha são listadas aqui, estando ativas ou desativadas será demonstrado por Y ou N e você pode ir para a tela de cadastro de listas clicando no Id na primeira coluna|| +Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as a disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis.|Através do uso de estados de campanha personalizada, você pode ter os status que só existem para uma campanha específica. O Estado deve ser 1-8 caracteres, a descrição deve ser 2-30 caracteres de comprimento e selecionável define se ele aparece no sistema como uma disposição. O campo human_answered é usado no cálculo do percentual de queda, ou a taxa de abandono. Definir human_answered a Y vai usar esse status quando a contagem das chamadas humanos respondidas. A opção Categoria permite agrupar vários estados em um catogy que pode ser utilizado para a análise estatística|| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the agent web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hang up their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. You can also use LTMG or XFTAMM as statuses to trigger an automatic transfer to the Leave-Voicemail option.|Através da utilização de campanha personalizadas teclas de atalho, agentes que usam o agente de web-cliente pode desligar e disposição chama apenas pressionando uma única tecla no teclado. Há duas opções de HotKey especiais que você pode usar em conjunto com o número de marcação de telefone alternativo, ALTPH2 - Alternate Telefone de discagem Hot e ADDR3 ----- Endereço3 Hot Disque permitir que um agente para usar um atalho para desligar a sua chamada, ficar na mesmo placar e marcar um novo número de contato do que o chumbo. Você também pode usar LTMG ou XFTAMM como status de desencadear uma transferência automática para a opção Leave-Voicemail.|| +Through the use of lead recycling, you can call specific statuses of leads again at a specified interval without resetting the entire list. Lead recycling is campaign-specific and does not have to be a selected dialable status in your campaign. The attempt delay field is the number of seconds until the lead can be placed back in the hopper, this number must be at least 120 seconds. The attempt maximum field is the maximum number of times that a lead of this status can be attempted before the list needs to be reset, this number can be from 1 to 10. You can activate and deactivate a lead recycle entry with the provided links.|Através da utilização de reciclagem de chumbo, você pode chamar status específicos de leads novamente em um intervalo especificado sem redefinir a lista inteira. Reciclagem de chumbo é específico da campanha e não tem de ser um status discável selecionado em sua campanha. O campo de atraso tentativa é o número de segundos até que o chumbo pode ser colocado de volta na caçamba, este número deve ser pelo menos de 120 segundos. O campo máxima tentativa é o número máximo de vezes que uma vantagem de este status pode ser tentadas antes de a lista precisa ser reposto, este número pode ser de 1 a 10. Você pode ativar e desativar a entrada de reciclagem de chumbo com os links fornecidos.|| +If the Auto Alt-Number Dialing field is set, then the leads that are dispositioned under these auto alt dial statuses will have their alt_phone and-or address3 fields dialed after any of these no-answer statuses are set.|Se o campo Auto Discar Alternativo estiver marcado, os registros que são finalizados sob estes status terão os números alternativos discados após qualquer um desses status de não atendidos|| +If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters.|Se o Agente Pausa Códigos campo Ativo está definido para activo em seguida, os agentes serão capazes de escolher entre esses códigos de pausa quando clicam no botão de pausa em suas telas. Esses dados são então armazenados no log do agente. O código de pausa deve conter apenas letras e números e ter menos de 7 caracteres. O nome de código pausa pode não ser mais do que 30 caracteres|| +If the Campaign setting for presets is set to ENABLED then you have the ability to define Transfer-Conference presets that will be available to the agent allowing them to 3-way call these presets or blind transfer calls to these preset numbers. These presets also have an option to hide the number associated with each preset from the agent.|Se o cenário de campanha para pré-está definido como Habilitado, então você tem a capacidade de definir Transferência-Conferência presets que estarão disponíveis para o agente que lhes permite 3-way chamar esses presets ou transferir chamadas cegos a estes números predefinidos. Essas predefinições também tem a opção de ocultar o número associado a cada preset do agente|| +If the System Setting for Areacode CIDs is enabled and the Campaign setting for Use Custom CallerID is set to AREACODE then you have the ability to define Areacode CIDs that will be used when outbound calling to leads in this specific campaign. You can add multiple callerIDs per areacode and you can activate and deactivate them each in real time. If more than one callerID is active for a specific areacode then the system will use the callerid that has been used the least number of times today. If no callerIDs are active for the areacode then the campaign CallerID or list override CallerID will be used.|Se a configuração do sistema para CódigoDeÁrea CIDs é habilitado eo cenário de campanha para uso personalizado CallerID é definido como código de área, então você tem a capacidade de definir CIDs CódigoDeÁrea que serão usados ​​quando chamado de saída para ligações nesta campanha específica. Você pode adicionar múltiplas callerIDs por areacode e você pode ativar e desativar cada um deles de tempo real. Se mais do que um callerID é activo para um código de área específica, então o sistema irá usar o callerid que tem sido utilizado o menor número de vezes que hoje em dia. Se não callerIDs são ativos para a areacode então o CallerID campanha ou uma lista de substituição CallerID será usado|| +This is the short name of a User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Este é o nome abreviado de um grupo de usuários, tente não usar quaisquer espaços ou pontuação para este campo. máximo 20 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is the description of the user group max of 40 characters.|Esta é a descrição do grupo de utilizadores no máximo de 40 caracteres|| +This option allows you to not let an agent log in to the agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9.|Esta opção permite que você não deixar um agente efetuar login na interface do agente, caso não tenham registrado no relógio de tempo. O padrão é N. Há uma opção para isentar os usuários de administração, os níveis 8 e 9|| +This setting allows you to restrict agent logins based upon the shifts that are selected below. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is OFF.|Esta configuração permite você restringir logins do agente baseado nos turnos selecionados abaixo. OFF não irá forçar controle de turno. START irá forçar o horário de login mas não terá efeito sobre um agente que está fazendo horário além do limite final e não saiu do sistema. ALL irá forçar o horário de início e fim, retirando o agente do sistema quando o horário do turno estiver terminado. O padrão é OFF|| +This is a selectable list of shifts that can restrict the agents login time on the system.|Esta é uma lista selecionável de turnos que podem restringir os agentes acessar tempo no sistema.|| +This is a selectable list of Campaigns to which members of this user group can log in to. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to see and log in to any campaign on the system.|Esta é uma lista selecionável de campanhas para que os membros deste grupo de usuário pode fazer login para. A opção de tudo CAMPANHAS permite que os usuários neste grupo para ver e fazer login em qualquer campanha no sistema.|| +This is a selectable list of User Groups and user functions to which members of this user group can view the status of as well as transfer calls to inside of the agent screen. The ALL-GROUPS option allows the users in this group to see and transfer calls to any user on the system. The CAMPAIGN-AGENTS option allows users in this group to see and transfer calls to any user in the campaign that they are logged into. The NOT-LOGGED-IN-AGENTS option allows all users in the system to be displayed, even if they are not logged-in curently.|Esta é uma lista selecionável de grupos de usuários e funções de usuário para que os membros deste grupo de usuário pode visualizar o status de bem como a transferência de chamadas para dentro da tela do agente. A opção de todos os grupos permite que os usuários neste grupo para ver e transferir chamadas para qualquer usuário no sistema. A opção campanha de AGENTES permite que os usuários deste grupo para ver e transferir chamadas para qualquer usuário na campanha que estão conectado. A opção in-AGENTES NÃO registados-permite que todos os usuários do sistema a ser exibido, mesmo se não estiver logado curently.|| +This option defines whether the agent will see the amount of time that users in their agent sidebar have been in their current status. Default is N for no or disabled.|Esta opción define si el agente va a ver la cantidad de tiempo que los usuarios en su barra lateral agente han sido en su estado actual. Por defecto es n sin o con discapacidad|| +This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the agent screen. Default is N for no or disabled.|Esta opção define se o agente será capaz de ver o seu registo de chamadas para chamadas atendidas através da tela do agente. O padrão é N para não ou desativado|| +Agent Transfer Options|Transferência Opções do Agente|| +These options allow for the disabling of specific buttons in the Transfer Conference section of the Agent interface. Default is Y for yes or enabled.|Estas opções de permitir a desactivação de botões específicos na secção Conferência de transferência da interface do agente. O padrão é Y para sim ou habilitado|| +This option if set to Y will set the height and width of the agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled.|Esta opção se definido como Y irá definir a altura ea largura da tela do agente para o tamanho da janela do navegador, sem qualquer subsídio para os agentes View, chamadas em fila Ver ou Chamadas em vista Session. O padrão é N para não ou desativado|| +If a user in this group is set to user level 7 or higher, then this feature can be used to restrict the reports that the users can view. Default is ALL. If you want to select more than one report then press the Ctrl key on your keyboard as you select the reports.|Se um usuário neste grupo é definido como nível de usuário 7 ou superior, então este recurso pode ser usado para restringir os relatórios que os usuários possam visualizar. O padrão é ALL. Se você quiser selecionar mais de um relatório, em seguida, pressione a tecla Ctrl no teclado enquanto seleciona os relatórios|| +This is a selectable list of User Groups to which members of this user group can view and possibly edit. User Groups can restrict access to almost all aspects of the system, from inbound DIDs to phones to voicemail boxes. The --ALL-- option allows the users in this group to see and log in to any record on the system if their user permissions allow for it.|Esta é uma lista selecionável de Grupos de Usuários em que os membros deste grupo de usuário pode visualizar e possivelmente editar. Grupos de usuários podem restringir o acesso a quase todos os aspectos do sistema, a partir de um DID de entrada para caixas de correio de voz para telefones. A - ALL - opção permite que os usuários neste grupo para ver e efetuar login em qualquer registro no sistema se suas permissões de usuário permitem que|| +This is a selectable list of Call Times to which members of this user group can use in campaigns, in-groups and call menus. The --ALL-- option allows the users in this group to use all call times in the system.|Esta é uma lista selecionável de Times de chamada para que os membros deste grupo de usuários pode usar em campanhas, em grupos de chamada e menus. A - ALL - opção permite que os usuários neste grupo a usar todos os tempos de chamada no sistema|| +This setting allows you to set an alternate webphone URL just for the members of one user group. Default is empty.|Esta configuração permite que você defina uma URL webphone alternativa apenas para os membros de um grupo de usuários. O padrão é vazio|| +This setting allows you to set an alternate webphone System Key just for the members of one user group. Default is empty.|Esta configuração permite que você defina uma chave do sistema alternativo webphone apenas para os membros de um grupo de usuários. O padrão é vazio|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad on the webphone just for the members of one user group. Default is DISABLED. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Esta configuração permite ativar ou desativar o teclado de discagem na webphone apenas para os membros de um grupo de usuários. Padrão é desativado. TOGGLE permitirá ao usuário visualizar e ocultar o teclado de discagem, clicando em um link. TOGGLE_OFF será o padrão para não mostrar o teclado de discagem na primeira carga, mas permitirá que o usuário para mostrar o teclado de discagem, clicando no link do teclado de discagem.|| +This is a selectable list of Campaigns which members of this user group will be able to QC. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to QC any campaign on the system.|Esta é uma lista selecionável de Campanhas de que os membros deste grupo de usuário será capaz de CQ. A opção de tudo CAMPANHAS permite que os usuários neste grupo a QC qualquer campanha no sistema.|| +This is a selectable list of Inbound Groups which members of this user group will be able to QC. The ALL-GROUPS option allows the users in this user group to QC any inbound group on the system.|Esta é uma lista selecionável de Grupos de entrada que os membros deste grupo de usuário será capaz de CQ. A opção de todos os grupos permite que os usuários neste grupo de usuários para QC qualquer grupo de entrada no sistema.|| +This is the short name of a Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Este é o nome abreviado de um Script. Isso precisa ser um identificador exclusivo. Tente não usar quaisquer espaços ou pontuação para este campo. máximo 10 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is the title of a Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field.|Este é o título de um Script. Este é um breve resumo do roteiro. máximo 50 caracteres, mínimo de 2 caracteres. Não deve haver espaços ou pontuação de qualquer tipo no campo theis|| +This is where you can place comments for an agent screen Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Isto é onde você pode colocar comentários de um Script tela agente como-mudado para atualização gratuita em 23 de setembro -. máximo 255 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is where you place the content of an agent screen Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using --A--field--B-- where field is one of the following fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, lead_id, campaign, phone_login, group, channel_group, SQLdate, epoch, uniqueid, customer_zap_channel, server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rank, owner, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a, preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. For example, this sentence would print the persons name in it----

Hello, can I speak with --A--first_name--B-- --A--last_name--B-- please? Well hello --A--title--B-- --A--last_name--B-- how are you today?

This would read----

Hello, can I speak with John Doe please? Well hello Mr. Doe how are you today?

You can also use an iframe to load a separate window within the SCRIPT tab, here is an example with prepopulated variables:|Este é o lugar onde você coloca o conteúdo de um Script tela agente. Mínimo de 2 caracteres. Você pode ter as informações do cliente ser auto-preenchida neste script usando --Uma - campo - B-- onde o campo é um dos seguintes nomes de campos: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, título, primeiro_nome , middle_initial, last_name, address1, address2, address3, cidade, estado, província, postal_code, country_code, sexo, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comentários, lead_id, campanha, phone_login, o grupo, channel_group, SQLdate, época, uniqueid, customer_zap_channel , server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, classificação, proprietário, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a , preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, USER_GROUP, called_count, TABLEper_call_notes. Por exemplo, esta frase seria imprimir o nome das pessoas nele ----
Olá, eu posso falar com --Uma - primeiro_nome - B-- --Uma - ultimo_nome - B-- por favor? Olá bem --Uma - título - B-- --Uma - ultimo_nome -? B-- como você está hoje
Este leria ----
Olá, eu posso falar com John Doe, por favor? ? Bem Olá Sr. Ninguém como você está hoje
Você também pode usar um iframe para carregar uma janela separada dentro da aba SCRIPT, aqui está um exemplo com as variáveis pré-preenchidas:|| +You can also use a special variable IGNORENOSCROLL to force scroll bars on the script tab even if you are using an iframe within it.|Você também pode usar um IGNORENOSCROLL variável especial para forçar as barras de rolagem na guia script mesmo se você estiver usando um iframe dentro dela|| +This determines whether this script can be selected to be used by a campaign.|Este determina se o script pode ser seleccionado para ser utilizado por uma campanha.|| +This is the short name of a Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Este é o nome abreviado de um filtro de chumbo. Isso precisa ser um identificador exclusivo. Não utilize espaços ou pontuação para este campo. máximo 10 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Filter. This is a short summary of the filter. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Este é um nome mais descritivo do filtro. Este é um pequeno resumo do filtro. max 30 caracteres, mínimo de 2 caracteres.|| +This is where you can place comments for a Filter such as -calls all California leads-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Isto é onde você pode colocar comentários em um filtro, como chamadas de tudo-da Califórnia leva-. máximo 255 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is where you place the SQL query fragment that you want to filter by. do not begin or end with an AND, that will be added by the hopper cron script automatically. an example SQL query that would work here is- called_count > 4 and called_count < 8 -.|Este é o lugar onde você coloca o fragmento de consulta SQL que você deseja filtrar. não começar ou terminar com um AND, que será adicionado automaticamente pelo script cron caçamba. um exemplo de consulta SQL que iria trabalhar aqui é- called_count> 4 e called_count <8 -.|| +This is the short name of a Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Este é o nome abreviado de uma definição de Call Time. Isso precisa ser um identificador exclusivo. Não utilize espaços ou pontuação para este campo. máximo 10 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Este é um nome mais descritivo do Definition Call Time. Este é um breve resumo da definição Call Time. max 30 caracteres, mínimo de 2 caracteres.|| +This is where you can place comments for a Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters.|Isto é onde você pode colocar comentários para uma definição de Call Time como-dez horas - quatro horas com estado chamada extra-restrições. máximo 255 caracteres|| +Default Start and Stop Times|Padrão início e fim|| +This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400. For inbound only, you can also set the stop call time higher than 2400 if you want the call time to go beyond midnight. So if you want your call time to run from 6 am until 2 am the next day, you would put 0600 as the start time and 2600 as the stop time.|Este é o tempo padrão que chamando terá permissão para ser iniciado ou parado dentro desta definição da duração da chamada, se a hora de início do dia-da-semana não está definido. 0 é meia-noite. Para evitar chamando completamente definir este campo para 2400 e definir o tempo de parada padrão de 2400. Para permitir chamando 24 horas por dia, definir a hora de início a 0 e o tempo de paragem para 2400. Para entrada somente, você também pode definir o tempo de chamada parada maior do que 2400 se desejar que o tempo de chamada para ir além da meia-noite. Então, se você quiser que o seu tempo de chamada para ser executado a partir de 06:00 até 02:00 do dia seguinte, você colocaria 0600 como a hora de início e de 2600 como o tempo de paragem.|| +Weekday Start and Stop Times|Dia da semana início e fim|| +These are the custom times per day that can be set for the call time definition. same rules apply as with the Default start and stop times.|Estes são os tempos personalizados por dia que podem ser definidas para a definição da duração da chamada. mesmas regras se aplicam como com o padrão de início e término.|| +After Hours Filename Override|After Hours Override Filename|| +These fields allow you to override the After Hours message for inbound groups if it is set to something. Default is empty.|Estes campos permitem substituir a mensagem Horas depois para os grupos de entrada, se for configurado para algo. O padrão é vazio|| +State Call Time Definitions|Estado de chamada Tempo Definitions|| +This is the list of State specific call time definitions that are followed in this Call Time Definition.|Esta é a lista de definições de Estado da duração da chamada específica que são seguidos nesta definição Call Time.|| +This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them.|Este é o código de duas letras para o estado que esta definição tempo de chamada é para. Para que isso seja de fato o tempo de chamada local que está definido na campanha deve ter este tempo recorde chamada estado nele, bem como todas as ligações que têm códigos de estado duas letras em si.|| +This is the short name of a Holiday Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Este é o nome abreviado de uma definição de férias. Isso precisa ser um identificador exclusivo. Não use espaços ou pontuação para este campo. máximo de 30 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Holiday Definition. This is a short summary of the Holiday definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este é um nome mais descritivo da definição de férias. Este é um breve resumo da definição de férias. máximo de 100 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is where you can place comments for a Holiday Definition such as -10am to 4pm boxing day restrictions-. max 255 characters.|Este é o lugar onde você pode colocar comentários para uma definição de férias, como -10am para 16:00 boxe dia restrictions-. max 255 caracteres.|| +This is the date of the holiday.|Esta é a data do feriado|| +This is the status of the holiday entry. ACTIVE status means that the holiday will be enabled on the holiday date. INACTIVE status means that the holiday will be ignored even on the holiday date. EXPIRED means that the holiday has passed its holiday date. Default is INACTIVE.|Este é o estado da entrada de férias. Status ATIVO significa que o feriado será habilitado na data do feriado. Status inativo significa que o feriado será ignorado até mesmo na data do feriado. EXPIRED significa que o feriado deixou passar a data do feriado. O padrão é inativo.|| +This is the short name of a system Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Este é o nome abreviado de uma definição de deslocamento do sistema. Isso precisa ser um identificador exclusivo. Não utilize espaços ou pontuação para este campo. máximo 20 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Shift Definition. This is a short summary of the Shift definition. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Este é um nome mais descritivo do Definition Shift. Este é um breve resumo da definição Shift. max 50 caracteres, mínimo de 2 caracteres.|| +This is the time that the campaign shift begins. Must only be numbers, 9:30 AM would be 0930 and 5:00 PM would be 1700.|Este é o tempo que o deslocamento começa campanha. Só devem ser números, 09:30 seria 0930 e 05:00 seria 1700.|| +This is the time in Hours and Minutes that the campaign shift lasts. 8 hours would be 08:00 and 7 hours and 30 minutes would be 07:30.|Este é o tempo em horas e minutos que a mudança campanha dura. 8 horas seria 8:00 e 7 horas e 30 minutos seria 07:30.|| +In this section you should choose the days of the week that this shift is active.|Nesta seção, você deve escolher os dias da semana que esta mudança está ativo.|| +This option allows this specific shift to show up in selected reports that support this option.|Esta opção permite que essa mudança específica para aparecer nos relatórios selecionados que suportam esta opção|| +This option allows you to rank shifts in selected reports that support this option.|Esta opção permite que você classifique as mudanças nos relatórios selecionados que suportam esta opção|| +This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the system servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here.|Este utilitário permite que você faça o upload de arquivos de áudio para o servidor web, para que possam ser distribuídos para todos os servidores em um cluster de sistema multi-servidor. Uma nota importante, apenas dois tipos de arquivos de áudio irá funcionar,. Wav que são PCM Mono 16bit e 8k. Arquivos GSM que são 8k 8bit. Por favor verifique se os arquivos estão devidamente formatado antes de enviá-los aqui|| +This is the short name of a Music On Hold entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de una música en espera de entrada. Esto debe ser un identificador único. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. 100 caracteres como máximo, mínimo de 2 caracteres de|| +This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Este é um nome mais descritivo do Music On entrada Hold. Este é um breve resumo da música em contexto Espera e vai mostrar como um comentário no arquivo conf musiconhold. máximo 255 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This option allows you to set the Music On Hold entry to active or inactive. Inactive will remove the entry from the conf files.|Esta opción le permite definir la música en espera la entrada en activo o inactivo. Inactivo eliminará la entrada de los archivos de conf|| +This option allows you to define the playback of the audio files in a random order. If set to N then the defined order will be used.|Esta opción le permite definir la reproducción de los archivos de audio en un orden aleatorio. Si se establece a N, entonces el orden definido se utilizará|| +To add a new audio file to a Music On Hold entry the file must first be in the audio store, then you can select the file and click submit to add it to the file list. Music on hold is updated once per minute if there have been changes made. Any files not listed in a music on hold entry that are present in the music on hold folder will be deleted.|Para añadir un nuevo archivo de audio a una música en espera de entrada el primer archivo debe estar en la tienda de audio, puede seleccionar el archivo y haga clic en Enviar para añadirlo a la lista de archivos. Música en espera se actualiza una vez por minuto si se han producido cambios realizados. Cualquier archivo que no figuran en la música en la entrada de reserva que están presentes en la música en la carpeta celebrar serán eliminados|| +This is the short name of a TTS entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de una entrada de TTS. Esto debe ser un identificador único. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. caracteres como máximo 50, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the TTS entry. This is a short summary of the TTS definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este es un nombre más descriptivo de la entrada TTS. Este es un breve resumen de la definición de TTS. 100 caracteres como máximo, mínimo de 2 caracteres de|| +This option allows you to set the TTS entry to active or inactive.|Esta opción le permite establecer la entrada de TTS a activos o inactivos|| +This is where you define the voice to be used in the TTS generation. Default is Allison-8kHz.|Isto é, onde poderá definir a voz a ser usado na geração de TTS. O padrão é Allison-8kHz|| +This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example,|Este é o texto atual a campo de dados de fala que é enviado para Cepstral para a criação do arquivo de áudio a ser jogado para o cliente. você pode usar Speech Synthesis Markup Language -SSML- neste campo, por exemplo,|| +for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as system variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt. Here is a list of the available variables: lead_id, entry_date, modify_date, status, user, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|para uma segunda quebra 1. Você também pode usar uma série de variáveis, tais como primeiro nome, sobrenome e título como variáveis do sistema assim como você faz em um Script: --Um - primeiro_nome - B--. Se você tem arquivos de áudio estáticas que você deseja usar com base no valor de um dos campos que você pode usar as também com C e D tags. Os nomes de arquivo deve ser em minúsculas e devem ser arquivos WAV 16bit pcm 8k. O nome do campo deve ser o mesmo, mas sem o .wav no nome do arquivo. Por exemplo -C ---- A - address3 - B ---- D-- iria encontrar o primeiro valor para address3, então seria tentar encontrar um arquivo de áudio que correspondem ao valor de colocá-lo no prompt. Aqui está uma lista das variáveis disponíveis: lead_id, entry_date, modify_date, status, usuário, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, título, prenome, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, cidade, estado, província, postal_code, country_code , sexo, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comentários, called_count, last_local_call_time, classificação, proprietário|| +This is the all numbers identifier of this mailbox. This must not be a duplicate of an existing voicemail ID or the voicemail ID of a phone on the system, minimum of 2 characters.|Este es el identificador de todos los números de este buzón. Esto no debe ser un duplicado de un mensaje de voz existentes de identificación o la identificación del correo de voz de un teléfono en el sistema, mínimo de 2 caracteres|| +This is name associated with this voicemail box. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre asociado a este buzón de voz. 100 caracteres como máximo, mínimo de 2 caracteres de|| +This is the password that is used to gain access to the voicemail box when dialing in to check messages max 10 characters, minimum of 2 characters.|Esta es la contraseña que se utiliza para acceder al buzón de voz cuando se marca para revisar los mensajes máximo 10 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This option allows you to set the voicemail box to active or inactive. If the box is inactive you cannot leave messages on it and you cannot check messages in it.|Esta opción le permite configurar la casilla de correo de voz activo o inactivo. Si el cuadro está inactivo no se puede dejar mensajes en él y no se puede revisar los mensajes en él|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages sent to an email account, if your system is set up to send out email. If this field is empty then no emails will be sent out.|Este ajuste opcional le permite tener los mensajes de correo de voz enviado a una cuenta de correo electrónico, si su sistema está configurado para enviar correo electrónico. Si este campo está vacío, entonces no los correos electrónicos se envían|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages deleted from the system after they have been emailed out. Default is N.|Este ajuste opcional le permite tener los mensajes de correo de voz se elimina del sistema después de haber sido enviado por correo electrónico a cabo. Por defecto es n|| +This optional setting allows you to define a voicemail greeting audio file from the audio store. Default is blank.|Esta configuração opcional permite que você defina um arquivo de áudio de saudação de correio de voz a partir da loja de áudio. O padrão é em branco|| +This setting allows you to set the zone that this voicemail box will be set to when the time is logged for a message. Default is set in the System Settings.|Esta configuração permite que você defina a zona que esta caixa de correio de voz será definido para quando o tempo é registrado para uma mensagem. O padrão é definido nas configurações do sistema|| +This optional setting allows you to define additional voicemail settings. It is recommended that you leave this blank unless you know what you are doing.|Esta configuração opcional lhe permite definir as configurações de correio de voz adicionais. É recomendável que você deixe este campo em branco se você não sabe o que está fazendo|| +The basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files:|O carregador de chumbo básico baseado na web é projetado simplesmente para tomar um arquivo de chumbo - até 8 MB de tamanho - que é uma das guias ou pipe delimitado e carregá-lo na tabela da lista. O carregador de chumbo permite a escolha de campo e TXT feito sob encomenda texto simples, CSV- Comma Separated Values e formatos de arquivo XLS- Excel. O carregador de chumbo não faz a validação de dados, mas permite que você verifique se há duplicatas em si mesmo, dentro da campanha ou dentro de todo o sistema. Além disso, certifique-se que você tenha criado a lista que estas ligações devem estar sob modo que você pode usá-los. Aqui está uma lista dos campos em seu bom para que os arquivos de chumbo:|| +Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|Código do Vendedor no Registro - é mostrado no campo Vendor ID na tela do agente|| +Source Code - internal use only for admins and DBAs|Código Fonte - uso interno, somente para admins e DBAs|| +List ID - the list number that these leads will show up under|ID da Lista - número da lista em que esses registros vão ser carregados|| +Phone Code - the prefix for the phone number - 1 for US, 44 for UK, 61 for AUS, etc|Código de telefone - o prefixo para o número de telefone - 1 para US, 44 para o Reino Unido, 61 para AUS, etc|| +Phone Number - must be at least 8 digits long|Número do telefone - deve ter pelo menos 8 digitos|| +Title - title of the customer - Mr. Ms. Mrs, etc...|Título - título do cliente(Sr. Sra. Srta., etc...)|| +Middle Initial|Inicial do Meio|| +Address Line 1|Endereço, linha 1|| +Address Line 2|Endereço, linha 2|| +Address Line 3|Endereço, linha 3|| +State - limited to 2 characters|Estado - limitado a 2 caracteres|| +Date of Birth|Data de Nascimento|| +Email Address|Endereço de Email|| +NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /etc/astguiclient.conf file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file. Also, for duplication checks against campaign lists, the list that has new leads going into it does need to be created in the system before you start to load the leads.|ATENÇÃO: A funcionalidade de carregar registros usando arquivos EXCEL é permitida por uma série de scripts e precisa estar devidamente configurada no arquivo /etc/astguiclient.conf no servidor web. Também, alguns módulos perl devem ser carregados para que funcione, OLE-Storage_Lite e Spreadsheet-ParseExcel. Você pode verificar erros de tempo de execução neles olhando o arquivo de log do apache. Também, para verificação de duplicados na lista da campanha, a lista com os novos registros precisa existir no sistema antes de iniciar a carga.|| +Duplicate Checking|Duplicar Verificação|| +The duplicate options allow you to check for duplicate entries as you load the leads into the system. You can select to check for duplicates within only the same list, only the same campaign lists or within the entire system. If you have chosen a duplicate check method, you can also optionally select the only specific statuses that you want to duplicate check against.|As opções duplicadas permitem verificar se há entradas duplicadas como você carregar os cabos para o sistema. Você pode selecionar para verificar se há duplicatas dentro só a mesma lista, apenas as mesmas listas de campanha ou dentro de todo o sistema. Se você tiver escolhido um método de verificação de duplicata, você também pode selecionar opcionalmente os únicos estados específicos que você deseja duplicar cheque contra|| +File layout|layout de arquivo|| +The layout of the file you are loading. Standard Format uses the pre-defined standard file format. Custom layout allows the user to define the layout of the file themselves. Custom template is a hybrid of the previous two options, which allows the user to use a custom format they have defined previously and saved using the Custom Template Maker.|O layout do arquivo que você está carregando. Formato Norma usa o formato de arquivo pré-definido padrão. Layout personalizado permite ao usuário definir o layout do arquivo de si mesmos. Modelo personalizado é um híbrido das duas opções anteriores, o que permite que o usuário utilizar um formato personalizado que tenham definido previamente e salvou usando o modelo personalizado Maker.|| +If the user has selected Custom layout from the File layout options, then this the the template the lead loader will use. It will also override the selected list ID with the list ID that was assigned to the selected template when it was created.|Se o usuário tiver selecionado layout personalizado a partir das opções de layout do arquivo, então este o modelo do carregador de chumbo vai usar. Ele também irá substituir o ID lista selecionada com o ID lista que foi designado para o modelo selecionado, quando foi criado.|| +This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1. For Zap and Dahdi attached channelbank or FXS phones make sure you put the full channel number without the prefix: Zap/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol field below correctly for your type of phone.|Este campo é onde você coloca o nome de telefones como ele aparece para o Asterisk não incluindo o protocolo ou barra no início. Por exemplo: para o telefone SIP SIP/test101 a extensão do telefone seria test101. Além disso, para IAX2 telefones: IAX2/IAXphone1 @ IAXphone1 seria IAXphone1. Para Zap e Dahdi channelbank anexado ou FXS telefones certifique-se de colocar o número do canal completo sem o prefixo: Zap/25-1 seria 25-1. Outra nota, certifique-se de definir o campo de protocolo abaixo corretamente para o seu tipo de telefone|| +This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Este campo é para o número que você discar para ter o telefone tocar. Este número é definido no arquivo extensions.conf do seu servidor Asterisk|| +This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app.|Este campo é para a caixa de correio de voz que as mensagens de ir para o usuário do telefone. Nós usamos isso para verificar se há mensagens de correio de voz e para que o usuário seja capaz de usar o botão de correio de voz no app astGUIclient.|| +This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1/E1s.|Este campo é onde você deve digitar o número callerID que você gostaria de aparecer em chamadas de saída colocados forma a astguiclient web-cliente. Isso não funciona no RBS, não-PRI, T1/E1s.|| +This field is for the phone IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Este campo é para o endereço IP telefone, se ele é um telefone VOIP. Este é um campo opcional|| +This field is for the user computer IP address. This is an optional field|Este campo é para o endereço IP do usuário do computador. Este é um campo opcional|| +This menu is where you select which server the phone is active on.|Este menu é onde você seleciona qual servidor o aparelho está ativo em.|| +The login used for the phone user to login to the client applications, like the agent screen.|O login usado para o usuário do telefone para acessar os aplicativos do cliente, como a tela do agente|| + The password used for the phone user to login to the web-based client applications. IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Registration Password in the next field.|  A senha utilizada para o usuário do telefone para acessar os aplicativos clientes baseados na web. IMPORTANTE, esta é a senha apenas para o agente de interface web telefone login, para alterar a senha ou arquivo iax.conf sip.conf, ou secreta, para este dispositivo de telefone que você precisa para modificar o Registro senha no campo ao lado.|| +This is the secret, or password, for the phone in the iax or sip auto-generated conf file for this phone. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. Formerly called Conf File Secret. A strong registration password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Este é o segredo, ou a senha, para o telefone no arquivo conf auto-gerada iax ou gole para este telefone. O limite é de 20 caracteres alfanuméricos e traço sublinhado aceito. O padrão é de teste. Anteriormente chamado Conf arquivo secreto. A senha de registro forte deve ter pelo menos 8 caracteres de comprimento e têm minúsculas e maiúsculas, bem como pelo menos um número.|| + Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|  Definir esta opção como Y tentará carregar um telefone baseado na web quando o agente faz em sua tela agente. O padrão é N. A opção Y_API_LAUNCH pode ser usado com a API para lançar o agente de telefone através de um Iframe ou janela separada.|| + This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|  Esta configuração permite ativar ou desativar o teclado de discagem para este webphone. O padrão é Y para habilitado. TOGGLE permitirá ao usuário visualizar e ocultar o teclado de discagem, clicando em um link. Este recurso não está disponível em todas as versões WebPhone. TOGGLE_OFF será o padrão para não mostrar o teclado de discagem na primeira carga, mas permitirá que o usuário para mostrar o teclado de discagem, clicando no link do teclado de discagem.|| + This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|  Essa configuração permite que o telefone web para ser configurado para atender automaticamente as chamadas que entram em definindo-o como Y, ou para ter chamadas anel definindo-o como N. O padrão é Y.|| + If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|  Se utilizar como um telefone web, você pode definir isso para Y para usar os servidores IP externo para registrar a vez do IP Server. O padrão é vazio.|| +The status of the phone in the system, ACTIVE and ADMIN allow for GUI clients to work. ADMIN allows access to this administrative web site. All other statuses do not allow GUI or Admin web access.|O status do telefone no sistema, ativa e ADMIN permitir clientes GUI para trabalhar. Admin permite acesso a este web site administrativo. Todos os outros estados não permitem GUI ou administrador acesso à web.|| +Whether the phone is active to put it in the list in the GUI client.|Se o telefone está ativo para colocá-lo na lista do cliente GUI.|| +Purely for administrative notes.|Puramente para notas administrativas.|| +Used by the GUIclient in the list of active phones.|Usado pelo GUIclient na lista de telefones ativos.|| +Phones Email|Nokia Email|| +The email address associated with this phone entry. This is used for voicemail settings.|O endereço de e-mail associado a esta entrada telefone. Isto é usado para as configurações de correio de voz.|| +This setting allows you to define if the voicemail instructions will play after the voicemail greeting when a call rings on the agent extension and times out to voicemail. Default is Y.|Esta configuração permite que você defina se as instruções de voz vai jogar após a saudação do correio de voz quando uma chamada toca no ramal do agente e os tempos para o correio de voz. O padrão é Y|| +Not yet Implemented.|Ainda não implementado.|| +Number of new voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Número de novas mensagens de correio de voz para este telefone no servidor Asterisk.|| +Number of old voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Número de mensagens de correio de voz de idade para este telefone no servidor Asterisk.|| +The protocol that the phone uses to connect to the Asterisk server: SIP, IAX2, Zap . Also, there is EXTERNAL for remote dial numbers or speed dial numbers that you want to list as phones.|O protocolo que o telefone usa para se conectar ao servidor Asterisk: SIP, IAX2, Zap. Além disso, há externos para números de discagem remotos ou números de discagem rápida que você deseja listar como telefones.|| +The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the campaign to accurately display the system time and customer time, as well as accurately log when events happen.|A diferença de Greenwich, ou o tempo de ZULU onde o telefone está localizado. NÃO AJUSTE PARA horário de verão. Isto é usado pela campanha para exibir com precisão o tempo de sistema e tempo do cliente, bem como registrar com precisão quando os eventos acontecem|| +This is the amount of time, in seconds, that the phone will ring in the dialplan before sending the call to voicemail. Default is 60 seconds.|Esta es la cantidad de tiempo, en segundos, que el teléfono sonará en el dialplan antes de enviar la llamada al buzón de voz. El valor predeterminado es 60 segundos|| +On-Hook Agent Login|Em Hook-Agent Login|| +This option is only used for inbound calls going to an agent logged in with this phone. This feature will call the agent and will not send the customer to the agents session until the line is answered. Default is N for disabled.|Esta opção só é usada para chamadas de entrada que vão a um agente conectado com este telefone. Este recurso irá chamar o agente e não vai mandar o cliente para a sessão de agentes até a linha é atendida. Padrão é n para deficientes físicos|| +This is the login that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Este é o início de sessão que os clientes GUI para este telefone vai usar para acessar o banco de dados onde os dados do servidor reside.|| +This is the password that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Esta é a senha que os clientes GUI para este telefone vai usar para acessar o banco de dados onde os dados do servidor reside.|| +Agent Default User|Default User Agent|| +This is to place a default value in the agent user field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no user.|Isso é para colocar um valor padrão no campo de usuário do agente sempre que este usuário do telefone abre o aplicativo cliente. Deixe em branco para nenhum usuário|| +This is to place a default value in the agent password field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no pass.|Este é colocar um valor padrão no campo de senha sempre que este agente do usuário do telefone abre o aplicativo cliente. Deixe em branco para não passar|| +This is to place a default value in the agent screen campaign field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no campaign.|Isso é para colocar um valor padrão no campo campanha tela agente sempre que o usuário do telefone abre o aplicativo cliente. Deixe em branco para nenhuma campanha|| +This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Esta é a extensão Estacionamento padrão para os aplicativos cliente. Verifique se um diferente funciona antes de mudar isso.|| +This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Esta é a extensão parque Conferência padrão para os aplicativos cliente. Verifique se um diferente funciona antes de mudar isso.|| +This is the default Parking extension for client app. Verify that a different one works before you change this.|Esta é a extensão de estacionamento padrão para aplicativos cliente. Verifique se um diferente funciona antes de alterar este|| +This is the default agent screen park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters.|Este é o nome do arquivo de extensão parque tela agente padrão para os aplicativos cliente. Verifique se um diferente funciona antes de mudar isso. limitada a 10 caracteres|| +This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records.|Este é o prefixo plano de discagem para o monitoramento de canais Zap automaticamente dentro do aplicativo astGUIclient. Só mudam de acordo com as extensions.conf ZapBarge extensões registros.|| +This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing.|Esta é a extensão do plano de discagem para a extensão de gravação que é usado para cair em conferências MeetMe para gravá-los. Ele geralmente dura até uma hora se não parou. verificar com o arquivo extensions.conf antes de mudar.|| +VMAIL Main Exten|Vmail principal Exten|| +This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing.|Esta é a extensão do plano de discagem indo para verificar o correio de voz. verificar com o arquivo extensions.conf antes de mudar.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing.|Este é o plano de discagem de prefixo usado para enviar chamadas diretamente para a caixa postal do usuário a partir de uma chamada ao vivo no app astGUIclient. verificar com o arquivo extensions.conf antes de mudar.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. This is the No Instructions setting.|Este é o plano de discagem de prefixo usado para enviar chamadas diretamente para a caixa postal do usuário a partir de uma chamada ao vivo no app astGUIclient. Esta é a configuração Não Instruções.|| +This is the dial plan context that the agent screen, primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default.|Este é o contexto do plano de discagem que a tela do agente, principalmente usa. Supõe-se que todos os números discados pelos aplicativos clientes estão usando este contexto, por isso é uma boa idéia para garantir que este é o contexto mais amplo possível. verificar com o arquivo extensions.conf antes de mudar. padrão é padrão|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the agent screen applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Este é o contexto do plano de discagem que este telefone vai usar para discar. Se você estiver executando um call center e você não quer que seus agentes para ser capaz de discar de fora da tela applicaiton agente por exemplo, então você deve definir esse campo para um contexto dialplan que não existe, algo como agente nodial. padrão é padrão|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for this phone. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Some of these codecs might not be available on your system, like g729 or g726. If the field is empty, then the system default codecs or the phone entry above this one will be used for the allowable codecs. Default is empty.|Você pode definir uma lista delimitada por vírgula de codecs para ser definido como os codecs padrão para este telefone. Opções para incluir codecs ulaw, alaw, gsm, g729, Speex, G722, G723, G726, iLBC, ... Alguns desses codecs podem não estar disponíveis em seu sistema, como o G729 ou G726. Se o campo estiver vazio, então os codecs padrão do sistema ou a entrada de telefone acima este será utilizado para os codecs permitidas. O padrão é vazio|| +Setting this option to 1 will include the codecs defined above even if a conf file template is used. Default is 0.|Definir essa opção como 1 irá incluir os codecs definidos acima, mesmo se um modelo de arquivo conf é usado. O padrão é 0|| +DTMF send Channel|DTMF enviar Canal|| +This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file.|Esta é a seqüência de canal usado para enviar DTMF sons em conferências MeetMe dos aplicativos cliente. Verifique se o exten e contexto com o arquivo extensions.conf.|| +This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file.|Este é o grupo de canais que chamadas de saída deste telefone são colocados para fora de. Há um par de rotinas nos aplicativos cliente que usam isso. Para os canais Zap você quiser usar algo como Zap/g2, para troncos IAX2 que você gostaria de usar o prefixo IAX cheia como IAX2/VICItest1: secret@10.10.10.15: 4569. Verifique os troncos com o arquivo extensions.conf, que normalmente é o que você definiu como a variável global TRONCO na parte superior do arquivo.|| +Browser Location|Localização do Navegador|| +This is applicable to only UNIX/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually.|Isto é aplicável a apenas clientes UNIX/Linux, o caminho absoluto para o Mozilla Firefox ou o navegador na máquina. verificar isso, lançando-lo manualmente.|| +Install Directory|Caminho de Instalação|| +Not used anymore.|Não é mais usado|| +This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|Este é o endereço da Web da página usada para fazer pesquisas callerID personalizados. endereço teste padrão é: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|| +This is the web address of the page used to do custom agent Web Form queries. default testing address is defined in the database schema.|Este é o endereço da Web da página usada para fazer consultas de formulário Web agente personalizado. endereço teste padrão é definido no esquema de banco de dados|| +This is set to true if the call_log step is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up h extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many of the system features to work properly.|Esta é definida como true se a etapa call_log está em vigor no arquivo extensions.conf para todos saída e desligar h extensões para registrar todas as chamadas. Esta deve ser sempre 1 porque é manditory para muitas das funcionalidades do sistema para funcionar corretamente.|| +Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user phone conversation|Defina como true para permitir ao usuário mudar para outra conta de usuário. NOTA: Se o usuário muda eles podem iniciar a gravação do novo conversa telefônica do usuário|| +Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines.|Defina como true para permitir que o usuário iniciar chamadas de conferência com até seis linhas externas.|| +Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users.|Defina como true para permitir que o usuário seja capaz de desligar qualquer linha à vontade através astGUIclient. Boa ideia só para permitir isso para usuários de administrador.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers.|Defina como true para permitir que o usuário ser capaz de agarrar e redirecionar a sua extensão qualquer linha à vontade através astGUIclient. Boa ideia só para permitir isso para usuários de administrador. Mas é muito útil para os gestores.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool.|Defina como true para permitir que o usuário ser capaz de agarrar e redirecionar a sua extensão qualquer linha à vontade através astGUIclient. Boa ideia só para permitir isso para usuários de administrador. Mas é muito útil para os gestores e como uma ferramenta de treinamento.|| +Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all.|Defina como true para permitir que o usuário seja capaz de estacionar chamadas em astGUIclient espera para ser retirado por qualquer outro usuário astGUIclient no sistema. Convida ficar em espera para até uma hora e meia depois desligue. Normalmente habilitado para todos.|| +Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users.|Defina como true para exibir um aviso pop-up que o tempo atualizador não mudou em 20 segundos. Útil para usuários de administrador.|| +Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user computer.|Defina como true para log muitas ações de uso astGUIclient para um arquivo de texto no computador do usuário.|| +Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for the system to work and recommended for all phones.|Defina para true para que aplicativos cliente usam o sistema Asterisk Central Fila. Necessário para que o sistema funcione e recomendado para todos os telefones|| +Set to true to allow for numbers defined in the extensions.conf file to send CallerID popup screens to astGUIclient users.|Defina como true para permitir números definidos no arquivo extensions.conf para enviar telas pop-up callerID aos usuários astGUIclient.|| +Set to true to display the VOICEMAIL button and the messages count display on astGUIclient.|Defina como true para exibir o botão de correio de voz e mensagens de contar exibição na astGUIclient.|| +Set to true to enable a new rate of refresh of call information for the astGUIclient. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|Defina como true para ativar uma nova taxa de atualização de informações, ligue para o astGUIclient. Taxa de pessoas com deficiência padrão é de 1000 ms, 1 segundo. Pode aumentar a carga do sistema, se você diminuir esse número.|| +in milliseconds. Only used if Fast Refresh is enabled. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|em milissegundos. Só é usado se Atualização rápida está habilitado. Taxa de pessoas com deficiência padrão é de 1000 ms, 1 segundo. Pode aumentar a carga do sistema, se você diminuir esse número.|| +If enabled the astGUIclient connection will remain connected instead of connecting every second. Useful if you have a fast refresh rate set. It will increase the number of connections on your MySQL machine.|Se habilitado, a conexão astGUIclient permanecerá conectado em vez de conectar a cada segundo. Útil se você tem um conjunto taxa de atualização rápida. Ela vai aumentar o número de ligações em sua máquina MySQL.|| +If enabled the agent screen will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to PAUSE AGENT DIALING on the disposition screen.|Se ativado tela o agente irá discar o próximo número da lista automaticamente após a alienação de uma chamada a menos que eles selecionaram para PAUSA AGENTE discagem na tela a disposição|| +If enabled the agent screen will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording. |Se ativado a tela do agente vai parar o que está acontecendo a gravação após cada chamada foi dispositioned. Útil se você está fazendo um monte de gravação ou você está usando um formulário web para acionar a gravação|| +If enabled, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone display screen when logged into the agent web interface. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0.|Se ativado, o servidor irá enviar mensagens para o telefone SIP para exibir na tela do visor do telefone quando conectado a interface web do agente. Recurso só funciona com telefones SIP e requer aplicação sipsak a ser instalado no servidor web. O padrão é 0|| +The MySQL database server that this user should be connecting to.|O servidor de banco de dados MySQL que este usuário deve ser conectado.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk.|O banco de dados MySQL que este usuário deve ser conectado. O padrão é asterisco.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron.|O usuário de login do MySQL que este usuário deve usar quando ligar. O padrão é cron.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234.|A senha do usuário MySQL que este usuário deve usar quando ligar. O padrão é 1234.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306.|A porta TCP MySQL que este usuário deve usar quando ligar. O padrão é 3306.|| +The MySQL database server that this user should be connecting to. Secondary server, not used currently.|O servidor de banco de dados MySQL que este usuário deve ser conectado. Servidor secundário, não é usado atualmente.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk. Secondary server, not used currently.|O banco de dados MySQL que este usuário deve ser conectado. O padrão é asterisco. Servidor secundário, não é usado atualmente.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron. Secondary server, not used currently.|O usuário de login do MySQL que este usuário deve usar quando ligar. O padrão é cron. Servidor secundário, não é usado atualmente.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234. Secondary server, not used currently.|A senha do usuário MySQL que este usuário deve usar quando ligar. O padrão é 1234. servidor secundário, não é usado atualmente.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306. Secondary server, not used currently.|A porta TCP MySQL que este usuário deve usar quando ligar. O padrão é 3306. servidor secundário, não é usado atualmente.|| +The ID of the alias used to allow for phone load balanced logins. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|O ID do alias utilizado para permitir a carga telefone logins equilibradas. sem espaços ou outros caracteres especiais permitidos. Deve estar entre 2 e 20 caracteres.|| +The name used to describe a phones alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|O nome usado para descrever um alias de telefones, deve ter entre 2 e 50 caracteres de comprimento.|| +The comma separated list of phone logins used when an agent logs in using phone load balanced logins. The Agent application will find the active server with the fewest agents logged into it and place a call from that server to the agent upon login.|A lista separada por vírgula de logins de telefone usado quando um agente efetuar login usando carga telefone logins equilibradas. O aplicativo Agent vai encontrar o servidor ativo com os agentes de menor número registrado para ele e fazer uma chamada a partir desse servidor para o agente mediante login.|| +This is the conf file template ID that this phone entry will use for its Asterisk settings. Default is --NONE--.|Este é o modelo ID arquivo conf que esta entrada telefone irá utilizar para as suas configurações do Asterisk. O padrão é --NONE--.|| +Conf Override Settings|Configurações Conf Override|| +If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate conf files for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated.|Se povoada, eo ID do modelo é definido para - NONE - então o conteúdo deste campo são usados ​​como as entradas do arquivo conf para este telefone. gerar arquivos de conf para este servidor telefones deve ser definido como Y para que isso funcione. Este campo não deve conter a linha [de extensão], que será gerado automaticamente|| +The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|O ID do alias de grupo utilizadas pelos agentes para discar chamadas a partir do interface de agente com diferentes IDs de chamadas. sem espaços ou outros caracteres especiais permitidos. Deve ser entre 2 e 20 caracteres de comprimento|| +The name used to describe a group alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|O nome usado para descrever um alias de grupo, deve ter entre 2 e 50 caracteres de comprimento.|| +Caller ID Number|Caller ID Number|| +The Caller ID number used in this Group Alias. Must be digits only.|O número de identificação de chamadas utilizado neste grupo Alias. Deve ser apenas dígitos.|| +Caller ID Name|Nome Caller ID|| +The Caller ID name that can be sent out with this Group Alias. As far as we know this will only work in Canada on PRI circuits and using an IAX loop trunk through Asterisk.|O nome do Caller ID que pode ser enviado para fora com este Grupo Alias. Tanto quanto sabemos isto só irá funcionar no Canadá em circuitos PRI e usando um tronco de loop IAX através Asterisk.|| +This field is where you put the Asterisk servers name, doesnt have to be an official domain sub, just a nickname to identify the server to Admin users.|Este campo é onde você coloca o nome servidores Asterisk, não tem que ser um sub-domínio oficial, apenas um apelido para identificar o servidor para usuários de administrador.|| +The field where you use a small phrase to describe the Asterisk server.|O campo onde você usa uma pequena frase para descrever o servidor Asterisk.|| +The field where you put the Network IP address of the Asterisk server.|O campo onde você colocar o endereço IP de rede do servidor Asterisk.|| +Set whether the Asterisk server is active or inactive.|Defina se o servidor Asterisk está ativo ou inativo.|| +These two statistics show the loadavg of a system times 100 and the CPU usage percentage of the server and is updated every minute. The loadavg should on average be below 100 multiplied by the number of CPU cores your system has, for optimal performance. The CPU usage percentage should stay below 50 for optimal performance.|Estas duas estatísticas mostram a média de carga de um sistema vezes 100 e o percentual de uso de CPU do servidor, atualizados a cada minuto. A média de carga deve ser em média menor que 100 multiplicado pelo número de núcleos de CPU que seu sistema tem, para melhor performance. O percentual de uso do CPU deve ficar abaixo de 50 para melhor performance.|| +This field shows the current number of Asterisk channels that are live on the system right now. It is important to note that the number of Asterisk channels is usually much higher than the number of actual calls on a system. This field is updated once every minute.|Este campo mostra o número atual de canais ativos no Asterisk que estão falando neste momento. É importante perceber que o número de canais do Asterisk é normalmente muito mais alto do que as chamadas atuais do sistema. Este campo é atualizado a cada minuto.|| +This field will show the disk usage for every partition on this server. This field is updated once every minute.|Este campo irá mostrar o uso de disco para cada partição neste servidor. Este campo é atualizado a cada minuto.|| +This field will show the system uptime of this server. This field only updates if configured to do so by your administrator.|Este campo mostrará o funcionamento do sistema de servidor. Este campo só atualiza se configurado para fazê-lo pelo seu administrador|| +Set the version of Asterisk that you have installed on this server. Examples: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, REALLY OLD, etc... This is used because versions 1.0.8 and 1.0.9 have a different method of dealing with Local/ channels, a bug that has been fixed in CVS v1.0, and need to be treated differently when handling their Local/ channels. Also, current CVS_HEAD and the 1.2 release tree uses different manager and command output so it must be treated differently as well.|Defina a versão do Asterisk que você tenha instalado no servidor. Exemplos: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, muito velho, etc ... Isto é usado porque as versões 1.0.8 e 1.0.9 tem um método diferente de lidar com locais/canais, um bug que foi corrigido em CVS v1.0, e precisam ser tratados de forma diferente ao lidar com seus locais/canais. Além disso, CVS_HEAD atual ea árvore versão 1.2 usa diferente gerente e comando de saída por isso deve ser tratada de forma diferente também.|| +This field will determine the maximum number of lines that the auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to outbound dialing on a server then you would set this to 46. Any inbound or manual dial calls will be counted against this total as well. Default is 96.|Este campo irá determinar o número máximo de linhas que a auto-dialer tentará chamar neste servidor. Se você quer dedicar dois completos PRI T1s até Outbound discar em um servidor, em seguida, você deve definir esta a 46. Todas as chamadas de discagem de entrada ou manuais serão imputadas Desse total também. O padrão é 96|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the outbound auto-dialing script on this server per second. Must be from 1 to 100. Default is 20.|Esta configuração determina o número máximo de chamadas que podem ser feitas pelo script de discagem automática neste servidor por segundo. Deve ser de 1 a 100. O padrão é 20|| +This is the address or name of the Asterisk server and is how the manager applications connect to it from where they are running. If they are running on the Asterisk server, then the default of localhost is fine.|Este é o endereço ou nome do servidor Asterisk e é a forma como as aplicações gerente conectar a ele de onde eles estão em execução. Se eles estão em execução no servidor Asterisk, o padrão de localhost é bom.|| +This is the port of the Asterisk server Manager connection and is how the manager applications connect to it from where they are running. The default of 5038 is fine for a standard install.|Esta é a porta do Connection Manager servidor Asterisk e é a forma como as aplicações gerente conectar a ele de onde eles estão em execução. O padrão de 5038 é bom para uma instalação padrão.|| +The username or login used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is cron|O nome de usuário ou login usado para conectar genericly para o gerenciador do servidor Asterisk. O padrão é cron|| +The secret or password used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is 1234|O segredo ou senha usada para conectar genericly para o gerenciador do servidor Asterisk. O padrão é 1234|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for the Update scripts. Default is updatecron and assumes the same secret as the generic user.|O nome de usuário ou login usado para conectar-se ao gestor do servidor Asterisk otimizado para os scripts de atualização. O padrão é updatecron e assume o mesmo segredo que o usuário genérico.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only listen for output. Default is listencron and assumes the same secret as the generic user.|O nome de usuário ou login usado para conectar-se ao gestor do servidor Asterisk otimizado para os scripts que só escutam para a saída. O padrão é listencron e assume o mesmo segredo que o usuário genérico.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only send Actions to the manager. Default is sendcron and assumes the same secret as the generic user.|O nome de usuário ou login usado para conectar-se ao gestor do servidor Asterisk otimizado para os scripts que só enviam Ações para o gerente. O padrão é sendcron e assume o mesmo segredo que o usuário genérico.|| +This is the secret, or password, for the server in the iax auto-generated conf file for this server on other servers. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. A strong conf file secret should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Este é o segredo, ou a senha, para o servidor no arquivo conf iax auto-gerado para este servidor em outros servidores. O limite é de 20 caracteres alfanuméricos e traço sublinhado aceito. O padrão é de teste. Um forte segredo arquivo conf deve ser de pelo menos 8 caracteres de comprimento e têm minúsculas e maiúsculas, bem como pelo menos um número.|| +Server GMT offset|Compensada GMT Servidor|| +The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is -5|A diferença de horas de tempo GMT não ajustadas para Daylight Savings--Time do servidor. O padrão é -5|| +The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is 85026666666666|O prefixo extensão usado neste servidor para enviar chamadas diretamente através agc a uma caixa de correio de voz específico. O padrão é 85026666666666|| +The default extension if none is present in the campaign to send calls to for auto dialing. Default is 8365|A extensão padrão caso não esteja presente na campanha para enviar chamadas para para discagem automática. O padrão é 8365|| +The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is default|O contexto do plano de discagem padrão usado para os scripts que operam para este servidor. O padrão é padrão|| +Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N.|Definir esta opção como Y permitirá o registro de estatísticas de desempenho do sistema para a máquina do servidor, incluindo a carga do sistema, os processos do sistema e canais Asterisk em uso. O padrão é N.|| +Setting this option to Y will enable logging of all system related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y.|Definir esta opção como Y permitirá o registro de todos os scripts relacionados ao sistema para seus arquivos de log de texto. Ajustando para N vai parar de escrever logs para arquivos para estes processos, também o registro de tela de asterisco será desativado se isso for definido como N quando Asterisk é iniciado. O padrão é Y|| +Setting this option to NONE will disable output from all system related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE.|Definir esta opção como NONE irá desativar a saída de todos os scripts AGI relacionados ao sistema. Ajustando para STDERR vai enviar a saída AGI ao Asterisk CLI. Ajustando para Matrícula vai enviar a saída para um arquivo no diretório de logs. Configurando-o para ambos irão enviar a saída para tanto o CLI Asterisk e um arquivo de log. O padrão é IMAGEM|| +Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in the system so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N.|Definir este campo para Y vai permitir que o servidor para fazer chamadas de equilíbrio para as campanhas no sistema para que o nível de discagem definido pode ser satisfeita mesmo se não há agentes conectados em que a campanha no servidor. O padrão é N|| +This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0.|Este campo permite-lhe definir a ordem em que este servidor é para ser usado para o equilíbrio de marcação, se o equilíbrio de discagem está ativado. O servidor com o posto mais alto será utilizado pela primeira vez na colocação de Equilíbrio preencher chamadas. O padrão é 0|| +This setting defines the number of trunks to not allow the balance dialing processes to use. For example if you have 40 max trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for balance dialing. Default is 0.|Esta configuração define o número de troncos para não permitir que os processos de equilíbrio de marcação de usar. Por exemplo, se você tem 40 troncos max e equilíbrio offlimits é definido como 10, você só vai ser capaz de usar 30 linhas tronco para o equilíbrio de marcação. O padrão é 0 || +This setting allows you to override the default of the display of the recording link in the admin web pages. Default is SERVER_IP.|Esta configuração permite substituir o padrão do visor do link de gravação em páginas Web Admin. O padrão é SERVER_IP.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip in the links to recordings within the admin web pages. Default is empty.|Esta definição é o lugar onde você pode colocar um IP do servidor ou outro nome da máquina que pode ser usado no lugar do server_ip nos links para gravações no interior páginas Web Admin. O padrão é vazio.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip when using a webphone in the agent interface. For this to work you also must have the phones entry set to use the External Server IP. Default is empty.|Esta configuração é onde você pode colocar um IP ou o nome outra máquina que pode ser usado no lugar do server_ip quando se utiliza um webphone na interface do agente. Para que isso funcione você também deve ter a entrada de telefones configurado para usar o IP do servidor externo. O padrão é vazio|| +Some systems require setting up telephony servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another server that this server is twinned with. Default is empty for disabled.|Alguns sistemas exigem a criação de servidores de telefonia em pares. Esta configuração é onde você pode colocar o IP do servidor de outro servidor que este servidor está geminada com. O padrão é vazio para deficientes|| +If Asterisk is not running on this server, or if the dialing processes should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y.|Se o Asterisk não está em execução neste servidor, ou se os processos de marcação não deve estar usando este servidor, ou se estiver usando apenas este servidor para outros scripts, como o script funil de carga que você gostaria de definir isso para N. O padrão é Y|| +If Asterisk is running on this server and you want the system to make sure that it will be restarted in the event that it crashes, you might want to consider enabling this setting. If enabled, the system will check every minute to see if Asterisk is running, and if it is not it will attempt to restart it. This process will not run in the first 5 minutes after a system has been up. Default is N.|Se Asterisk está em execução neste servidor e você deseja que o sistema para certificar-se que ele será reiniciado no caso em que ele trava, você pode querer considerar como habilitar essa configuração. Se ativado, o sistema irá verificar a cada minuto para ver se o Asterisk está em execução e se não for ele tentará reiniciá-lo. Este processo não será executado nos primeiros 5 minutos depois que um sistema tenha sido até. O padrão é N|| +If Auto-Restart Asterisk is enabled on this server, turning on this setting will prevent the auto-restart process from running until after the server is rebooted. Default is N.|Se Auto-Restart Asterisk está habilitado neste servidor, ligar esta definição vai impedir o processo de reinicialização automática de correr até que o servidor seja reiniciado. O padrão é N|| +Setting this option to N will prevent agents from being able to log in to this server through the agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y.|Definir esta opção como N impedirá agentes de ser capaz de fazer login para este servidor através da tela do agente. Isso é muito útil quando se usa uma configuração de carga de login telefone equilibrada. O padrão é Y|| +If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within the system then set this to Y. Default is Y.|Se você gostaria que o sistema de auto-gerar conf asterisco com base nas entradas de telefones, entradas de transporte e balanceamento de carga de configuração dentro do sistema, em seguida, defina-o para Y. O padrão é Y|| +If you want to force a rebuilding of the Asterisk conf files or if any of the phones or carrier entries have changed then this should be set to Y. After the conf files have been generated and Asterisk has been reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Se você quiser forçar uma reconstrução dos arquivos de conf Asterisk ou se qualquer um dos telefones ou entradas transportadora mudaram, então isso deve ser definido para Y. Depois que os arquivos de configuração que foram gerados e Asterisk foi recarregado, então isso vai ser alterado para N . O padrão é Y.|| +If you want to force a rebuilding of the music on hold files or if the music on hold entries or server entries have changed then this should be set to Y. After the music on hold files have been synchronized and reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Si desea forzar una reconstrucción de la música en los archivos de la bodega o si la música en las entradas de espera ni entradas de servidor han cambiado entonces esto debe establecerse en Y. Después de la música en espera los archivos se han sincronizado y volver a cargar entonces esto va a ser cambiado a N. defecto es Y|| +If you want to force a check of the sound files on this server, and the central audio store is enabled as a system setting, then this field will allow the sounds updater to run at the next top of the minute. Any time an audio file is uploaded from the web interface this is automatically set to Y for all servers that have Asterisk active. Default is N.|Si desea forzar una comprobación de los archivos de sonido en este servidor, y el almacén central de audio está activado como una configuración del sistema, este campo permitirán a los sonidos de actualización para ejecutar en la parte superior de la siguiente minuto. Toda vez que un archivo de audio se carga desde la interfaz web de este se ajusta automáticamente a Y para todos los servidores que tienen activos de Asterisk. Por defecto es n|| +This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by the system can be. Default is 60 minutes. This setting also limits the amount of time a 3-way call that has been left by an agent will stay up before it is terminated.|Este campo é onde você define o número máximo de minutos que uma gravação de chamadas iniciadas pelo sistema pode ser. O padrão é 60 minutos. Essa configuração também limita a quantidade de tempo que uma chamada de 3 vias que foi deixada por um agente vai ficar até antes de ser finalizado.|| +This setting allows you to log all hangup return codes for any outbound list dialing calls that you are placing. Default is N.|Esta configuración le permite registrar todos los códigos de retorno para colgar cualquier lista de marcación saliente llamadas que están haciendo. Por defecto es N.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the server, the lines will be added to the default context.|Este campo permite-lhe entrar em quaisquer elementos dialplan que você deseja para o servidor, as linhas serão adicionadas para o contexto padrão|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the conf template throughout the system.|Este campo precisa ser pelo menos 2 caracteres e um máximo de 15 caracteres, sem espaços. Este é o ID que irá ser utilizada para identificar o modelo conf em todo o sistema.|| +This is the descriptive name of the conf file template entry.|Este é o nome descritivo da entrada do modelo de arquivo conf.|| +This field is where you can enter in the specific settings to be used by all phones and-or carriers that are set to use this conf template. Fields that should NOT be included in this box are: secret, accountcode, account, username and mailbox.|Este campo é onde você pode entrar nas configurações específicas a serem utilizados por todos os telefones e-ou portadores que estão definidos para usar este modelo conf. Os campos que não devem ser incluídos na caixa são: segredo, accountcode, conta, nome de usuário e caixa de correio.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the carrier for this specific entry throughout the system.|Este campo precisa ser pelo menos 2 caracteres e um máximo de 15 caracteres, sem espaços. Este é o ID que irá ser utilizada para identificar o transportador para esta entrada específico em todo o sistema.|| +This is the descriptive name of the carrier entry.|Este é o nome descritivo do transportador de entrada.|| +This is put in the comments of the asterisk conf files above the dialplan and account entries. Maximum 255 characters.|Éste se coloca en los comentarios de los archivos de conf asterisco encima del dialplan y anotaciones en cuenta. Máximo 255 caracteres|| +This field is where you can enter in the exact string needed in the IAX or SIP configuration file to register to the provider. Optional but highly recommended if your carrier allows registration.|Este campo é onde você pode entrar na cadeia exata necessária no arquivo de configuração IAX ou SIP para registrar para o provedor. Opcional, mas altamente recomendado se sua operadora permite o registo.|| +This optional field allows you to choose a conf file template for this carrier entry.|Este campo opcional permite que você escolha um modelo de arquivo conf para esta entrada do transportador.|| +This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier. If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within the system.|Este campo é usado se você não tiver selecionado um modelo a ser usado, e é onde você pode entrar nas configurações da conta específica a ser utilizada para esta transportadora. Se você vai tomar em chamadas de entrada a partir deste tronco transportadora você pode querer definir o contexto = trunkinbound dentro deste campo para que você possa usar o processo de DID manipulação dentro do sistema|| +This field allows you to define the protocol to use for the carrier entry. Currently only IAX and SIP are supported.|Este campo permite que você defina o protocolo a ser usado para a entrada transportadora. Atualmente, apenas IAX e SIP são suportados.|| +This optional field allows you to define a global variable to use for the carrier in the dialplan.|Este campo opcional permite que você defina uma variável global a ser usado para a transportadora no dialplan.|| +This optional field allows you to define a set of dialplan entries to use for this carrier.|Este campo opcional permite que você defina um conjunto de entradas dialplan para usar para esta transportadora.|| +This is the server that this specific carrier record is associated with.|Este é o servidor que este registro operadora específica está associado.|| +This defines whether the carrier will be included in the auto-generated conf files or not.|Isso define se a transportadora será incluído nos arquivos de configuração gerados automaticamente ou não.|| +This field is where you put the meetme conference dialplan number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in the astGUIclient user screen and is used for leave-3way-call functionality in the system.|Este campo é onde você coloca o número dialplan conferência meetme. Recomenda-se também que o número meetme em meetme.conf corresponde a este número para cada entrada. Isto é para as conferências na tela do usuário astGUIclient e é usado para a funcionalidade leave-3way-call no sistema|| +The menu where you select the Asterisk server that this conference will be on.|O menu onde você seleciona o servidor Asterisk que esta conferência será ligado.|| +Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by the system on this server is less than the Max Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max Trunks setting.|Trunks do Servidor permite restringir as linhas de saída que são usados ​​neste servidor para discagem campanha em uma base per-campanha. Você tem a opção de reservar um número específico de linhas a ser utilizado por uma única campanha, bem como permitindo que a campanha para executar mais de suas linhas reservadas em qualquer linhas permanecem abertas, desde as linhas totais utilizadas pelo sistema neste servidor é menos do que a configuração Max Trunks. Não tendo qualquer desses registros permitirá a campanha que marca a linha primeiro a ter o maior número de linhas, pois ele pode ficar sob a configuração Max Trunks|| +This option allows you to default the web display script to use UTF8 characters and not do any latin-character-family regular expression filtering or display formatting. Default is 0.|Esta opção permite que você padrão, o script de exibição da web para usar caracteres UTF8 e não fazer qualquer filtragem expressão ou exibição formatação normal latin-caráter familiar. O padrão é 0.|| +This setting allows you to enable non-English language translations on the system. A new section called Languages under the Admin section will also be available to manager Languages. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite que você ative traduções língua não-inglesa no sistema. A nova seção chamada idiomas na seção de administração também estará disponível para o gerente Languages. O padrão é 0 para deficientes físicos.|| +This setting allows you to define whether temp files and authentication files should be placed in the webroot on your web server. Default is 1.|Esta configuração permite que você defina se os arquivos temporários e arquivos de autenticação deve ser colocado no webroot no seu servidor web. O padrão é 1.|| +This field is used to select when to show an agent notices when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout. Default is ALL.|Este campo é utilizado para selecionar quando mostrar um agente avisos quando a sessão foi desativada pelo sistema, uma ação de gestor ou por uma medida externa. A configuração NOT_ACTIVE irá desativar a mensagem na tela agentes. A configuração LIVE_AGENT só vai exibir a mensagem desativado quando registro dos agentes auto_calls foi removido, como durante um logout força ou sair de emergência. O padrão é ALL|| +This option can enable the ability for the general Reports page and the optional AST_timecheck.pl script to clear out the auto_calls entries for a frozen server so they do not affect call routing. Default is 0 for disabled.|Esta opção pode permitir que a capacidade para a página Relatórios gerais eo script AST_timecheck.pl opcional para limpar as entradas auto_calls para um servidor congelado para que eles não afetam o roteamento de chamadas. O padrão é 0 para deficientes|| +If set to 1, this will allow the sipsak phones table setting to work if the phone is set to the SIP protocol. The server will send messages to the SIP phone to display on the phone display when logged into the system. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server that the agent is logged into. Default is 0. |Se definido como 1, isso vai permitir que o ajuste da tabela telefones sipsak para trabalhar se o telefone está configurado para o protocolo SIP. O servidor irá enviar mensagens para o telefone SIP para exibir no visor do telefone quando conectado ao sistema. Este recurso só funciona com telefones SIP e requer aplicação sipsak a ser instalado no servidor web que o agente está conectado. O padrão é 0|| +If set to 1, this will allow the Agent API interface to function. Default is 0. |Se definido como 1, isso vai permitir que a interface API Agent para funcionar. O padrão é 0.|| +This is the URL or web site address that you will go to if you click on the HOME link at the top of the admin.php page.|Esta é a URL ou endereço do site que você vai para se você clicar no link para casa no topo da página admin.php.|| +This is the refresh interval in seconds of the modify screens in this admin interface. Setting this to 0 will disable it, setting it below 5 will mostly make the modify screens unusable because they will refresh too quickly to change fields. This option is useful in situations where more than one manager is controlling settings on an active campaign or in-group so that the settings are refreshed frequently. Default is 0.|Este é o intervalo de atualização em segundos das telas de modificação neste interface de administração. Configurando isso para 0 irá desativá-lo, configurá-lo abaixo de 5, na sua maioria fazem as telas modificam inutilizável porque irá atualizar rápido demais para mudar de campo. Esta opção é útil em situações em que mais de um gerente é controlar configurações em uma campanha ativa ou em grupo, para que as configurações são atualizadas com freqüência. O padrão é 0|| +Setting this to 1 will set all admin pages to web browser no-cache, so every screen has to be reloaded every time it is viewed, even if clicking back on the browser. Default is 0 for disabled.|Definindo-a para um irá definir todas as páginas de administração para o navegador web no-cache, por isso cada tela tem que ser recarregado cada vez que é visto, mesmo se clicar de volta no navegador. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is transferred to an agent. Default is 0, disabled.|Esta opção irá registrar em um arquivo de log de texto no servidor cada vez que uma chamada é transferida para um agente. O padrão é 0, desativado.|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is dispositioned by an agent. Default is 0, disabled.|Esta opção irá registrar em um arquivo de log de texto no servidor cada vez que uma chamada é dispositioned por um agente. O padrão é 0, desativado|| +This setting defines when all users are to be auto logged out of the timeclock system. Only runs once a day. must be only 4 digits 2 digit hour and 2 digit minutes in 24 hour time. Default is 0000.|Esta configuração define quando todos os usuários devem ser auto desconectado do sistema timeclock. Só acontece uma vez por dia. deve ser apenas 4 dígitos 2 horas e 2 minutos dígitos dígitos em vez de 24 horas. O padrão é 0000.|| +This setting defines what will be used by default when new phones and servers are added using this admin web interface. Default is -5.|Esta configuração define o que será usado por padrão quando novos telefones e servidores são adicionadas usando essa interface web de administração. Padrão é de -5|| +This setting defines what zone will be used by default when new phones and voicemail boxes are created. The list of available zones is directly taken from the voicemail.conf file. Default is eastern.|Esta configuração define o fuso será usado por padrão quando novos telefones e caixas de correio de voz são criados. A lista de zonas disponíveis é diretamente retirado do arquivo voicemail.conf. O padrão é oriental|| +This setting defines whether the logged-in agents and active phone calls records are to be reset at the timeclock end of day. Default is 1 for enabled.|Esta configuração define se a agentes com sessão iniciada e registros telefonemas ativos devem ser zerados no final timeclock do dia. O padrão é 1 para habilitado|| +This field displays the date of the last auto-logout.|Este campo exibe a data do último auto-logout.|| +This menu allows you to choose the format of the date and time that shows up at the top of the agent screen. The options for this setting are: default is MS_DASH_24HR|Este menu permite que você escolha o formato da data e hora que aparece no topo da tela do agente. As opções para esta definição são: padrão é MS_DASH_24HR|| +Default date format with year month day followed by 24 hour time|Formato padrão de data com o dia mês ano seguido de tempo de 24 horas|| +USA date format with month day year followed by 24 hour time|Formato de data EUA com o dia de ano mês seguido de tempo de 24 horas|| +European date format with day month year followed by 24 hour time|Formato de data europeu com dia mês ano seguido de tempo de 24 horas|| +Text date format with abbreviated month day followed by 24 hour time|Texto formato de data com o dia do mês abreviado seguido por tempo de 24 horas|| +Default date format with year month day followed by 12 hour time|Formato padrão de data com o dia mês ano seguido de tempo 12 horas|| +USA date format with month day year followed by 12 hour time|Formato de data EUA com o dia de ano mês seguido de tempo 12 horas|| +European date format with day month year followed by 12 hour time|Formato de data europeu com dia mês ano seguido de tempo 12 horas|| +Text date format with abbreviated month day followed by 12 hour time|Texto formato de data com o dia do mês abreviado seguido de tempo 12 horas|| +This menu allows you to choose the format of the customer date and time that shows up at the top of the Customer Information section of the agent screen. The options for this setting are: default is AL_TEXT_AMPM|Este menu permite que você escolha o formato da data e hora do cliente que aparece no topo da seção de Informações ao Cliente da tela do agente. As opções para esta definição são: padrão é AL_TEXT_AMPM|| +This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the agent screen. The options for this setting are: default is US_PARN|Este menu permite que você escolha o formato do número de telefone do cliente que aparece na seção de status da tela do agente. As opções para esta definição são: padrão é US_PARN|| +USA dash separated phone number|EUA traço separados número de telefone|| +USA dash separated number with area code in parenthesis|EUA traço número separado com código de área entre parênteses|| +No formatting|Sem Formatação|| +UK dash separated phone number with space after city code|UK traço separados número de telefone com espaço depois do código da cidade|| +Australia space separated phone number|Austrália espaço separado o número de telefone|| +Italy dash separated phone number|Itália traço separados número de telefone|| +France space separated phone number|França espaço separado o número de telefone|| +Agent interface API Access Active|Interface do Agent API Active Access|| +This option allows you to enable or disable the agent interface API. Default is 0.|Esta opção permite que você ative ou desative o API de interface agente. O padrão é 0.|| +This option defines whether AGENTONLY callbacks are locked to the campaign that the agent originally created them under. Setting this to 1 means that the agent can only dial them from the campaign they were set under, 0 means that the agent can access them no matter what campaign they are logged into. Default is 1.|Esta opção define se Agendamento Vinculado(AGENTONLY) serão travados para a campanha que o a gente originalmente agendou. Configurando como 1 significa que o agente somente pode discar para eles a partir da campanha que os configurou, 0 significa que o agente pode acessar os agendamentos não importando a campanha que eles foram criados. O padrão é 1|| +This option defines whether the agent sees 12 hour time with AM PM options or 24 hour time on the Callback setting screen in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Esta opção define se o agente vê 12 horas de tempo com opções PM AM ou tempo de 24 horas sobre a tela de configuração de Callback na interface do agente. O padrão é 0 para deficientes físicos.|| +This option defines whether the sound synchronization system is active across all servers. Default is 0 for inactive.|Esta opção define se o sistema de sincronia de som está ativado entre todos os servidores. O padrão é 0 para inativo|| +This is the server name or IP address of the web server that will be handling the sound files on this system, this must match the server name or IP of the machine you are trying to access the audio_store.php webpage on or it will not work. Default is 127.0.0.1.|Este é o nome do servidor ou endereço IP para o servidor web que estará controlando os arquivos de audio no sistema, isto deve combinar com o nome do servidor ou endereço IP no qual você está tentando acessar a página audio_store.php. O padrão é 127.0.0.1|| +This auto-generated directory name is created at random by the system as the place that the audio store will be kept. All audio files will reside in this directory.|Esta auto-generado nombre del directorio es creado al azar por el sistema como el lugar que la tienda de audio se mantendrá. Todos los archivos de audio residir en este directorio|| +This is the web directory that your administation web content, like admin.php, are in. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes.|Este é o diretório web que seu conteúdo web administation, como admin.php, está dentro Para descobrir o seu diretório web de administração, é tudo que está entre o nome de domínio eo admin.php na URL desta página, sem a começando e terminando barras|| +In multi-server systems, this is the server that will handle all voicemail boxes. This server is also where the dial-in generated prompts will be uploaded from, the 8168 recordings.|En sistemas multi-servidor, este es el servidor que se encargará de todas las casillas de correo de voz. Este servidor es también donde la línea telefónica en mensajes generados se cargan desde el 8168 grabaciones|| +If this setting is enabled it will allow you to choose an audio file from the audio store to be played as the voicemail greeting to a specific voicemail box. Default is 0 for disabled.|Se essa configuração for habilitada permitirá que você escolha um arquivo de áudio a partir da loja de áudio para ser jogado como a saudação de correio de voz a uma caixa de correio de voz específico. O padrão é 0 para deficientes|| +This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within the system, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active.|Esta opção permite que você ative ou desative saída discagem automática dentro do sistema, definir este campo para 0 irá remover as listas e filtros seções e muitos campos das telas Campanha modificação. Marcação por entrada manual ainda será permitida a partir de dentro da tela do agente, mas nenhuma lista de discagem será possível. O padrão é 1 para o ativo|| +This option is only editable by a system administrator. It will not remove any options from the management web interface, but it will prevent any auto-dialing of leads from happening on the system. Only Manual Dial outbound calls triggered directly by agents will function if this option is enabled. Default is 0 for inactive.|Esta opção só é editável pelo administrador do sistema. Ele não irá remover quaisquer opções a partir da interface web de gestão, mas vai impedir que qualquer discagem automática de ligações de acontecer no sistema. Apenas chamadas manuais Dial saída acionados diretamente por agentes irão funcionar se esta opção estiver habilitada. O padrão é 0 para inativo|| +Ratio Dial Limit|Rácio limite Dial|| +This is the maximum limit of the auto dial level in the campaign screen.|Este es el límite máximo de la escala de marcación automática en la pantalla de la campaña|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the auto-FILL outbound auto-dialing script on for all servers, per second. Must be from 1 to 200. Default is 40.|Esta configuração determina o número máximo de chamadas que podem ser feitas pelo discador automático de saída para todos os servidores, por segundo. Deve ter entre 1 e 200 caracteres. O padrão é 40.|| +This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus, Servers and System Settings. Default is 0 for inactive.|Esta opção permite que você insira personalizados linhas dialplan em Menus de chamadas, servidores e configurações do sistema. O padrão é 0 para inativo|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING at the campaign level then this setting will determine the number of agents acceptable on each server across all campaigns. Default is 100.|Telefone Entrar Carga Limite Agrupamento de balanceamento. Se Agrupamento PLLB está definido para CASCATA no nível da campanha, em seguida, essa configuração vai determinar o número de agentes aceitável em cada servidor em todas as campanhas. O padrão é 100|| +This option if set to 1 will generate dialplan entries for every phone on a multi-server system. Default is 0 for inactive.|Esta opção se definido como 1 irá gerar entradas dialplan para qualquer telefone em um sistema multi-servidor. O padrão é 0 para inativo|| +This setting allows you to enable the User Territories settings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in system by itself as well. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite que você ative as configurações Territórios do usuário na tela modificação do usuário. Esta funcionalidade foi adicionada para permitir maior integração com uma instalação personalizada Vtiger, mas pode ter aplicações no sistema, por si só também. O padrão é 0 para deficientes|| +This setting allows you to have a second web form for campaigns and in-groups in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite que você tenha uma segunda forma web para campanhas e em grupos na interface do agente. O padrão é 0 para deficientes físicos.|| +This setting allows you to enable Text To Speech integration with Cepstral. This is currently only available for outbound Survey type campaigns. Default is 0 for disabled.|Esta configuración le permite habilitar Texto a la integración de voz con Cepstral. Esto sólo está disponible actualmente para las campañas de tipo de encuesta de salida. Por defecto es 0 para discapacitados|| +This setting enables the CallCard features to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled.|Essa configuração permite que os recursos CallCard para permitir que os chamadores usem números de pinos e card_ids que têm um saldo de minutos, e esses saldos pode ter agente tempo de conversação em chamadas de clientes a in-grupos deduzidos. O padrão é 0 para deficientes|| +This setting enables the custom list fields feature that allows for custom data fields to be defined in the administration web interface on a per-list basis and then have those fields available in a FORM tab to the agent in the agent web interface. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite que o costume lista de recursos que permite que os campos para os campos de dados personalizados a ser definido na interface web de administração em uma base per-lista e, então, os campos disponíveis em uma guia FORM para o agente na interface web do agente. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This setting enables the ability to enter a phone code and phone number into fields at the bottom of the Campaign Detail screen and place a phone call to that number as if it were a lead being auto-dialed in the system. The phone number will be stored as a new lead in the manual dial list ID list. The campaign must be active for this feature to be enabled, and it is recommended that the lists assigned to the campaign all be set to inactive. The dial prefix, dial timeout and all other dialing related features, except for DNC and call time options, will affect the dialing of the test number. The phone call will be placed on the server selected as the voicemail server in the system settings. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite que a capacidade de introduzir um código de telefone e número de telefone em campos na parte inferior da tela Detalhes da campanha e colocar uma chamada telefónica para o número como se fosse uma vantagem de ser auto-marcado no sistema. O número de telefone será armazenado como uma nova pista no manual lista de identificação de discagem lista. A campanha deve estar ativo para que este recurso seja ativado, e recomenda-se que as listas atribuídas à campanha todos ser definido como inativo. O prefixo de discagem, tempo limite de ligação e todos os recursos de discagem outros produtos, exceto para DNC e opções de compra de tempo, vai afetar a discagem do número de teste. O telefonema vai ser colocado no servidor selecionado como o servidor de correio de voz nas configurações do sistema. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This setting enables two additional columns to be displayed on most of the List status breakdown tables on the list modification and campaign modification pages. Penetration is defined as the percent of leads that are at or above the campaign Call Count Limit and-or the status is marked as Completed. Default is 1 for enabled.|Esta configuração permite que duas colunas adicionais a serem exibidos em mais da lista de tabelas de estado de degradação sobre a modificação lista de páginas e de modificação de campanha. A penetração é definido como a percentagem de ligações que são iguais ou superiores ao limite de contagem campanha de chamadas e ou o estado é marcado como concluído. O padrão é 1 para habilitado|| +This setting if enabled will show a country code breakdown summary on the list modify screen. Default is 0 for disabled.|Esta configuração se habilitado mostrará um resumo quebra o código de país na lista tela modificar. O padrão é 0 para deficientes|| +This setting enables logging of calls that get a CONGESTION signal with a cause code of 1, 19, 21, 34 or 38. We usually do not recommend enabling this in the USA. Default is 0 for disabled.|Essa configuração permite o registro de chamadas que recebem um sinal CONGESTIONAMENTO com um código de causa de 1, 19, 21, 34 ou 38. Nós geralmente não é recomendável habilitar esta nos EUA. O padrão é 0 para deficientes|| +This setting enables the ability to set specific outbound callerid numbers to be used per campaign. Default is 1 for enabled.|Esta configuração permite que a capacidade de definir números específicos de saída callerid para ser usado por campanha. O padrão é 1 para habilitado|| +This setting enables DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite DIDs ter substituições de extensão para agente remoto encaminhado chama através de in-grupos. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +Contacts Enabled|Contactos Habilitado|| +This setting enables the Contacts sub-section in Admin which allows a manager to add modify or delete contacts in the system that can be used as part of a Custom Transfer in a campaign where an agent can search for contacts by first name last name or office number and then select one of many numbers associated with that contact. This feature is often used by operators or in switchboard functions where the user would need to transfer a call to a non-agent phone. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite que os contatos sub-seção de administração que permite que um gerente para adicionar modificar ou excluir contatos no sistema que podem ser usados ​​como parte de uma transferência personalizado em uma campanha onde um agente pode procurar contactos por Nome Sobrenome ou escritório número e, em seguida, selecione um dos muitos números associados a esse contato. Este recurso é freqüentemente utilizado pelos operadores ou em funções de telefonistas, onde o usuário teria de transferir uma chamada para um telefone não-agente. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This setting enables the option in Call Menus to put a SQL qualification on the people that hear that call menu. For more information on how that feature works, view the help for Call Menus. Default is 0 for disabled.|Esta configuração permite a opção nos menus de chamadas para colocar uma qualificação SQL sobre as pessoas que ouvem esse menu chamada. Para mais informações sobre como esse recurso funciona, consulte a ajuda para menus de atendimento. O padrão é 0 para deficientes|| +This setting if enabled will prevent any level 8 user from adding or copying any record in the system, no matter what their user settings are. Excluded from these restrictions are the ability to add DNC and Filter Phone Groups numbers and the Add a New Lead page. Default is 0 for disabled.|Esta configuração se habilitado irá impedir qualquer nível 8 usuário adicione ou copiar qualquer registro no sistema, não importa o que suas configurações de usuário são. Excluem-se destas restrições são a capacidade de adicionar grupos de números de telefone do DNC e do filtro e uma página nova pista em Adicionar. O padrão é 0 para deficientes|| +This setting allows you to disable the list counts that appear on the Lists listing and the Campaign modify screens. Default is 1 for enabled.|Esta configuração permite que você desabilite a contagem da lista que aparecem na lista Listas e as telas de modificação da campanha. O padrão é 1 para enabled|| +This is where you can set whether this system will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Este é o lugar onde você pode definir se o sistema será capaz de receber e-mails de entrada, além de telefonemas|| +This setting allows for the initial configuration of the server screen to be shown to the administrator when they first log into the system.|Esta configuração permite a configuração inicial da tela do servidor para ser mostrado para o administrador quando pela primeira vez entrar no sistema|| +This is the default registration password used when new phones are added to the system. Default is test.|Esta é a senha registo padrão usado quando novos celulares são adicionados ao sistema. O padrão é teste|| +This is the default phone web login password used when new phones are added to the system. Default is test.|Este é o padrão de telefone senha de acesso web utilizado quando os telefones novos são adicionados ao sistema. O padrão é teste|| +This is the default server password used when new servers are added to the system. Default is test.|Esta é a senha do servidor padrão usado quando novos servidores são adicionados ao sistema. O padrão é teste|| +If you have a MySQL slave database server then enter the local IP address for that server here. This option is currently only used by the selected reports in the next option and has nothing to do with automatically configuring MySQL master-slave replication. Default is empty for disabled.|Se você tem um banco de dados MySQL escravo em seguida, digite o endereço IP local para o servidor aqui. Esta opção é atualmente usada apenas nos relatórios selecionados na próxima opção e não tem nada a ver com a configuração automática MySQL replicação mestre-escravo. O padrão é vazio para deficientes físicos|| +This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled.|Esta opção permite que você selecione os relatórios que você quer ter usar o banco de dados MySQL escravo, conforme definido na opção acima, em vez de banco de dados mestre que o sistema vivo está sendo executado. Você deve configurar a replicação escravo MySQL antes de habilitar esta opção. O padrão é vazio para deficientes|| +Default Field Labels|Os rótulos de campos padrão|| +These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field.|Esses 19 campos permitem que você defina o nome como ele aparecerá na interface do agente, bem como a página principal de modificação administrativa. O padrão é vazio que irá usar os padrões codificados na interface do agente. Você também pode definir um rótulo para --- --- HIDE para ocultar o rótulo eo campo|| +If a label is set to ---HIDE--- then the agent call logs, if enabled on the campaign, will still show the field and data unless this option is set to Y. Default is N.|Se um rótulo é definida como --- OCULTAR --- então os registros de chamadas de agentes, se habilitado na campanha, ainda vai mostrar o campo e os dados a menos que esta opção é definida para Y. O padrão é N|| +This option allows you to enable or disable the QC or Quality Control features. Default is 0 for inactive.|Esta opção permite que você ative ou desative o QC ou recursos de controle de qualidade. O padrão é 0 para inativo.|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Set As Webphone set to Y. Default is 0.|Se definido para 1, esta opção fará com que todos os novos telefones criados tiver definido como conjunto de Webphone padrão é 0 Y.|| +If your system or provider requires it, this is where the System Key for the webphone should be entered in. Default is empty.|Se o seu sistema ou o fornecedor de exigir, este é o lugar onde a chave do sistema para o webphone deve ser inserido dentro padrão é vazia|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for all systems. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Default is empty.|Você pode definir uma lista delimitada por vírgula de codecs para ser definido como os codecs padrão para todos os sistemas. Opções para incluir codecs ulaw, alaw, gsm, g729, Speex, G722, G723, G726, iLBC, ... O padrão é vazio|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for all of the asterisk servers, the lines will be added to the default context.|Este campo permite-lhe entrar em quaisquer elementos dialplan que você deseja para todos os servidores Asterisk, as linhas serão adicionadas para o contexto padrão|| +This option allows you to force a reload of the dialplan on all Asterisk servers in the cluster. If you made changes in the Custom Dialplan Entry above you should set this to 1 and submit to have those changes go into effect on the servers.|Esta opção permite que você force uma recarga do dialplan em todos os servidores Asterisk no cluster. Se você fez alterações na entrada personalizada Dialplan acima, você deve definir esta a 1 e se submeter a ter essas alterações entrem em vigor nos servidores|| +This option will log the auto-dial calls that are not answered to a separate table. Default is N.|Esta opção irá registrar as chamadas auto-discagem que não foram respondidas para uma tabela separada. O padrão é N|| +This option will log the inbound DID calls along with an in-group and user ID, if applicable, to a separate table. Default is N.|Esta opção irá registrar a entrada DID chamadas junto com um no grupo e de usuário de identificação, se aplicável, uma tabela separada. O padrão é N|| +This is the alternate log database server. This is optional, and allows some logs to be written to a separate database. Default is empty.|Este é o servidor de banco de dados alternativo log. Isto é opcional, e permite que alguns logs para serem gravados em um banco de dados separado. O padrão é vazio|| +These are the tables that are available for logging on the alternate log database server. Default is blank.|Estas são as tabelas que estão disponíveis para fazer logon no servidor alternativo log de banco de dados. O padrão é em branco|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Use External Server IP set to Y. Default is 0.|Se definido para 1, esta opção fará com que todos os novos telefones criados têm Use IP do servidor externo definido como Y. O padrão é 0|| +This is the URL of the webphone that will be used with this system if it is enabled in the phones record that an agent is using. Default is empty.|Esta é a URL do webphone que será usado com este sistema se ele estiver habilitado no registro de telefones que um agente está usando. O padrão é vazio|| +This setting allows you to define whether the system will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0.|Esta configuração permite que você defina se o sistema irá inserir entradas de registro na tabela de banco de dados queue_log como atividade Asterisk Filas faz. QueueMetrics é um autônomo, de código fechado programa de análise estatística. Você deve ter QueueMetrics já instalado e configurado antes de habilitar este recurso. O padrão é 0|| +This is the IP address of the database for your QueueMetrics installation.|Este é o endereço IP do banco de dados para a sua instalação QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Name|QueueMetrics Database Name|| +This is the database name for your QueueMetrics database.|Este é o nome do banco de dados para o seu banco de dados QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Login|QueueMetrics banco de dados entre|| +This is the user name used to log in to your QueueMetrics database.|Este é o nome de usuário usado para fazer login no seu banco de dados QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Password|QueueMetrics de senha de banco|| +This is the password used to log in to your QueueMetrics database.|Esta é a senha usada para fazer login no seu banco de dados QueueMetrics.|| +This is the URL or web site address used to get to your QueueMetrics installation.|Este é o endereço URL ou web site usado para obter a sua instalação QueueMetrics.|| +This is the server ID that all contact center logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record.|Este é o ID do servidor que todos contact center registra indo para o banco de dados QueueMetrics usará como um identificador para cada registro|| +This field is used to allow for prepending of one of the list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything.|Este campo é utilizado para permitir a prepending de um dos campos de dados de lista na frente do número de telefone do cliente para relatórios QueueMetrics personalizados. O padrão é NONE para não preencher nada|| +This option affects how the system will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently, NONE will not log any logins and logouts within queue_log.|Esta opção afeta a forma como o sistema irá registrar os logins e logouts de um agente na queue_log. O padrão é o padrão de uso padrão AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, rechamada usará AGENTCALLBACKLOGIN e AGENTCALLBACKLOGOFF que QM irá analisar de forma diferente, NONE não registrará qualquer login e logout dentro queue_log|| +This option if set to 0 will not put in the CALLSTATUS entry into queue_log when an agent dispositions a call. Default is 1 for enabled.|Esta opção se definido a 0 não vai colocar na entrada CALLSTATUS em queue_log quando um agente disposições chamadas. O padrão é 1 para habilitado|| +This option if set to 1 will generate ADDMEMBER2 and REMOVEMEMBER entries in queue_log. Default is 0 for disabled.|Esta opção se definido como 1 irá gerar ADDMEMBER2 e entradas REMOVEMEMBER em queue_log. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This option, if populated, allows you to define whether a dispo pause code is entered into queue_log when an agent is in dispo status. Default is empty for disabled.|Esta opção, se preenchida, permite que você defina se um código de pausa dispo é celebrado queue_log quando um agente está em estado dispo. O padrão é vazio para deficientes físicos|| +If enabled, this option will log the type of pause in the queue_log table data5 field. You must make sure that you have a data5 field or enabling this feature will break QM compatibility. Default is 0 for disabled.|Se ativado, esta opção irá registrar o tipo de pausa no campo data5 mesa queue_log. Você deve se certificar de que você tem um campo data5 ou habilitar esse recurso vai quebrar compatibilidade QM. O padrão é 0 para deficientes|| +This option, if enabled, will append the agent phone login to the data4 record in the queue log table if the Campaign Phone Environment field is populated. Default is 0 for disabled.|Esta opção, se ativada, irá acrescentar o login telefone agente para o registro dados4 na tabela de log fila se a campanha de campo Ambiente Telefone é preenchida. O padrão é 0 para deficientes físicos|| +This option, if enabled, will log when a customer is put on hold and taken off hold in the newer record_tags QM table. Default is 0 for disabled.|Esta opção, se estiver ativado, irá registrar quando um cliente é colocada em espera e retirada da retenção na tabela record_tags QM mais recente. O padrão é 0 para deficientes|| +This option, if enabled, will send QM data to a web page that will send it through a socket for logging. The CONNECT_COMPLETE option will send CONNECT, COMPLETEAGENT and COMPLETECALLER events to the url defined below. Default is NONE for disabled.|Esta opção, se estiver ativado, enviará dados QM para uma página web que irá enviá-lo através de um soquete para a exploração madeireira. A opção CONNECT_COMPLETE enviará eventos CONNECT, COMPLETEAGENT e COMPLETECALLER a url abaixo definido. O padrão é NONE para deficientes|| +If Socket Send is enabled above, this is the URL that is used to send the data to. Default is EMPTY for disabled.|Se enviar socket está habilitado acima, este é o URL que é usado para enviar os dados. Padrão é vazio para deficientes|| +This setting allows you to enable Vtiger integration with the system. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0.|Esta configuração permite que você ative a integração Vtiger com o sistema. Atualmente links para Vtiger administração e pesquisa, bem como a replicação do usuário são os únicos recursos de integração disponíveis. O padrão é 0|| +This is the IP address of the database for your Vtiger installation.|Este é o endereço IP do banco de dados para a sua instalação Vtiger.|| +Vtiger Database Name|Base de Dados do Vtiger|| +This is the database name for your Vtiger database.|Este é o nome do banco de dados para o seu banco de dados Vtiger.|| +Vtiger Database Login|Login do BD do Vtiger|| +This is the user name used to log in to your Vtiger database.|Este é o nome de usuário usado para fazer login no seu banco de dados Vtiger.|| +Vtiger Database Password|Senha do BD do Vtiger|| +This is the password used to log in to your Vtiger database.|Esta é a senha usada para fazer login no seu banco de dados Vtiger.|| +This is the URL or web site address used to get to your Vtiger installation.|Este é o endereço URL ou web site usado para obter a sua instalação Vtiger.|| +Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for all campaigns and in-groups. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a category that can be used for statistical analysis. There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable, scheduled callback.|Através do uso de status do sistema, você pode ter os status que existem para todas as campanhas e em grupos. O Estado deve ser 1-6 caracteres, a descrição deve ser 2-30 caracteres de comprimento e selecionável define se ele aparece no sistema como uma disposição do agente. O campo human_answered é usado no cálculo do percentual de queda, ou a taxa de abandono. Definir human_answered a Y vai usar esse status quando a contagem das chamadas humanos respondidas. A opção Categoria permite agrupar vários estados em uma categoria que pode ser usado para análise estatística. Existem também 5 configurações adicionais que irão definir o tipo de status: venda, dnc, contato com o cliente, não está interessado impraticável, rechamada, marcada|| +Screen labels give you the option of setting different labels for the default agent screen fields on a per campaign basis.|Etiquetas de tela dar-lhe a opção de definir diferentes rótulos para os campos de tela padrão do agente em uma base por campanha.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 20 characters in length, no spaces or special characters. This is the ID that will be used to identify the screen label throughout the system.|Este campo precisa ser pelo menos 2 caracteres de comprimento e um máximo de 20 caracteres de comprimento, sem espaços ou caracteres especiais. Esta é a identificação que irá ser utilizado para identificar o rótulo tela ao longo do sistema|| +This is the descriptive name of the screen label entry.|Este é o nome descritivo da entrada rótulo tela|| +Through the use of system status categories, you can group together statuses to allow for statistical analysis on a group of statuses. The Category ID must be 2-20 characters in length with no spaces, the name must be 2-50 characters in length, the description is optional and TimeonVDAD Display defines whether that status will be one of the upto 4 statuses that can be calculated and displayed on the Time On VDAD Real-Time report. The Sale Category and Dead Lead Category are both used by the List Suggestion system when analyzing list statistics.|Através do uso de categorias de status do sistema, você pode agrupar os status para permitir uma análise estatística sobre um grupo de status. O ID Categoria deve ser 2-20 caracteres de comprimento, sem espaços, o nome deve ser 2-50 caracteres de comprimento, a descrição é opcional e TimeonVDAD exibição define se esse status será um dos até 4 estados que podem ser calculados e exibido no Time On relatório VDAD real-Time. a Categoria Venda e Dead Chumbo Categoria são utilizados tanto pelo sistema de Lista de Sugestões ao analisar as estatísticas da lista.|| +The Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your system and be treated as if they were phone calls to agents. EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE.|A seção de gerenciamento de contas de e-mail permite que você criar, copiar e excluir as configurações da conta de e-mail que lhe permitirá ter mensagens de e-mail entram em seu sistema e ser tratados como se fossem telefonemas para agentes. Contas de email deve ser configurado por você e provedor de email - que não é coberta por este módulo|| +This is the short name of the email account, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Este é o nome curto da conta de e-mail, não é editável após a apresentação inicial, não deve conter espaços e deve ter entre 2 e 20 caracteres|| +This is the full name of the email account, it must be between 2 and 30 characters in length. |Este é o nome completo da conta de e-mail, deve ser entre 2 e 30 caracteres|| +This determines whether this account will be checked for new email messages to be loaded into the dialer. |Isso determina se esta conta será verificado se há novas mensagens de e-mail para ser carregado no discador|| +This allows for a lengthy description, if needed, of the email account. 255 characters max. |Isto permite uma longa descrição, se necessário, a conta de e-mail. 255 caracteres no máximo.|| +Specifies whether the account is used for inbound or outbound email messages. Should be set to INBOUND. |Especifica se a conta é usada para mensagens de e-mail de entrada ou saída. Deve ser definido para entrada.|| +This is the email protocol used by the account you are setting up access to. Currently only IMAP and POP3 accounts are supported. |Este é o protocolo de e-mail usado por a conta que você está configurando acesso. Atualmente são suportados apenas IMAP e POP3 contas.|| +The email address of the account you are setting up access to. Replies to email messages from the agent interface will read as coming from this address. |O endereço de e-mail da conta que você está configurando acesso. As respostas às mensagens de correio electrónico a partir da interface agente vai ler como vindo de este endereço.|| +The email server that the account is housed on. |O servidor de e-mail que a conta está alojado em|| +The login used to access this account. Usually its the portion of the reply-to address before the -at- symbol. |O login usado para acessar essa conta. Normalmente o seu a parte do endereço de resposta antes do símbolo -at-.|| +The password used to access this account. This is usually set at the time the email account is created. |A senha usada para acessar essa conta. Isso geralmente é definido no momento da conta de e-mail é criado.|| +How often this email account should be checked. The highest rate of frequency at the moment is five minutes, some email providers will not allow more than three login attempts in fifteen minutes before locking the account for an indeterminate amount of time.|Quantas vezes essa conta de e-mail deve ser verificado. A maior taxa de frequência no momento é de cinco minutos, alguns provedores de e-mail não vai permitir que mais de três tentativas de login em quinze minutos antes de bloquear a conta por um período de tempo indeterminado.|| +The In-Group that email messages will be sent to. |O In-Group de que as mensagens de e-mail será enviado para|| +The List ID that leads will be inserted into if necessary. |A lista de ID que leva será inserido, se necessário|| +This is the action that will be taken when a new email is found in the account. EMAIL means all email messages will be inserted into the list table as a new lead. EMAILLOOKUP will search the entire list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead list ID will be used in the record that goes into the email_list table. EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the In-Group Campaign ID box below. EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the In-Group List ID box below.|Esta é a ação que será tomada quando um novo e-mail encontra-se na conta. EMAIL significa que todas as mensagens de e-mail serão inseridos na tabela da lista como uma nova liderança. EMAILLOOKUP vai procurar em toda a tabela de lista para o endereço de e-mail na coluna e-mail - se a liderança for encontrado, que lista de chumbo ID será utilizado no registro que vai para a mesa de email_list. EMAILLOOKUPRC faz o mesmo, mas ela só vai procurar listas pertencentes à campanha selecionada na caixa ID da campanha do Grupo In-abaixo. EMAILLOOKUPRL só irá procurar uma lista específica, que é a que entrou em caixa Lista In-Grupo ID abaixo|| +The agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB. NOT USED|O método de pesquisa agente a ser utilizado pelo grupo de entrada, LO é com Balanceamento de Carga-Transbordo e vai tentar enviar a chamada para um agente no servidor local antes de tentar enviá-lo para um agente em outro servidor, LB é com Balanceamento de Carga e vai tentar enviar a chamada para o próximo agente não importa o servidor no qual estão, por isso é somente de servidor e apenas tentará enviar as chamadas para os agentes no servidor que o convite veio em diante. O padrão é LB. NÃO UTILIZADOS|| +This is the List ID that will be used to search for a match within. |Este é o ID da lista que irá ser utilizado para pesquisar uma correspondência dentro|| +This is the Campaign ID that will be used to search for a match within.|Este é o ID da campanha, que serão utilizados para pesquisar para uma correspondência dentro|| +The custom template maker allows you to define your own file layouts for use with the list loader and also delete them, if necessary. If you frequently upload files that are in a consistent layout other than the standard layout, you may find this tool helpful. The saved layout will work on any uploaded file it matches, regardless of file type or delimiter.|A fabricante de modelo personalizado permite definir seus próprios layouts de arquivos para uso com o carregador de lista e também excluí-los, se necessário. Se você costuma fazer upload de arquivos que estão em um layout consistente que não seja o layout padrão, você pode encontrar esta ferramenta útil. O layout salvo irá funcionar em qualquer arquivo carregado ele corresponde, independentemente do tipo de arquivo ou delimitador|| +Create a new template - In order to begin creating your new listloader template, you must first load a lead file that has the layout you wish to create the template for. Click Choose file, and open the file on your computer you wish to use. This will upload a copy to your server and process it to determine the file type and delimiter (for TXT files).|Criar um novo modelo - A fim de começar a criar o seu novo modelo listloader, primeiro você deve carregar um arquivo de chumbo que tem o layout que você deseja criar o modelo para. Clique em Escolher arquivo e abra o arquivo no seu computador que você deseja usar. Isso irá carregar uma cópia para o servidor e processá-lo para determinar o tipo de arquivo e delimitador (para arquivos TXT).|| +If you have a template you no longer use or you mis-entered information on it and would like to re-enter it, select the template from the drop-down menu and click DELETE TEMPLATE.|Se você tem um modelo que você não usa mais ou informação que você mis-entrado nele e gostaria de digitá-la, selecione o modelo a partir do menu drop-down e clique em Excluir modelo.|| +This field is where you enter an arbitrary ID for your new custom template. It must be between 2 and 20 characters and consist of alphanumeric characters and underscores.|Este campo é onde você digitar um ID arbitrário para o novo modelo personalizado. Ele deve ter entre 2 e 20 caracteres e consistem de caracteres alfanuméricos e sublinhados.|| +This field is where you enter the name for your new custom template. Can be up to 30 characters long.|Este campo é onde você digita o nome para o seu novo modelo personalizado. Pode ser de até 30 caracteres.|| +This field is where you enter the description for your new custom template. It can be up to 255 characters long.|Este campo é onde você entra na descrição para o novo modelo personalizado. Ele pode ser de até 255 caracteres.|| +All templates must load their records into a list. Select a list ID to load leads into from this drop-down list, which will display any lists available to you given your user settings.|Todos os modelos devem carregar seus registros em uma lista. Selecione um ID lista para carregar leads em nesta lista drop-down, que exibirá quaisquer listas disponíveis para você dado suas configurações de usuário.|| +Assigning columns|atribuindo colunas|| +Once you have loaded a sample lead file matching the layout you want to make into a template and select a list ID to load leads into, all of the available columns from the list table and the custom table for the list you selected (if any) will be displayed here. Columns highlighted in blue are standard columns from the list table. Columns highlighted in pink belong to the custom table for the selected list. Each column listed has a drop-down menu, which should be populated with the fields from the first row of the sample lead file you uploaded. Assign the appropriate fields to the appropriate columns and press SUBMIT TEMPLATE to create your template. You do not need to assign every field to a column, and you do not need to assign every column a field. For details on the standard list columns, click|Depois de ter carregado um arquivo de chumbo amostra combinando o layout que você deseja transformar em um modelo e selecione um ID lista para carregar leva em, todas as colunas disponíveis da tabela da lista e tabela personalizada para a lista de selecionados (se houver) será exibido aqui. Colunas destacadas em azul são colunas padrão da tabela de lista. Colunas destacados na cor rosa pertence a tabela personalizada para a lista de selecionados. Cada coluna listada tem um menu drop-down, que deve ser preenchida com os campos da primeira linha do arquivo de chumbo amostra que você enviou. Atribuir os campos apropriados para as colunas apropriadas e clique em submeter modelo para criar o seu modelo. Você não precisa atribuir todos os campos de uma coluna, e você não precisa atribuir a cada coluna um campo. Para mais detalhes sobre as colunas de lista padrão, clique em|| +HERE|aQUI|| +These statistics are cached totals that are stored throughout each day in real-time through back-end processes. For inbound calls, the total calls per in-group are calculated for each call that enters the process that calculates. For the whole system counts, the totals are generated from log entries as well as other in-group and campaign totals. These totals may not add up due to the settings that you have in your system as well as when the call is hung up.|Estas estatísticas são totais que são armazenados em cache ao longo de cada dia em tempo real através de processos de back-end. Para chamadas de entrada, as chamadas totais por in-grupo são calculadas para cada chamada que entra no processo que calcula. Para a contagem de todo o sistema, os totais são gerados a partir de entradas de registro, bem como outros totais em grupo e da campanha. Esses totais podem não somar devido às configurações que você tem em seu sistema, bem como quando a chamada é desligada|| +The Quality Control|O Controle de Qualidade|| +QC function has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of the system. QC status codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length. For these functions to work, you must have QC enabled in the System Settings.|Função QC tem seu próprio conjunto de códigos de status distintos daqueles dentro da chamada funções do sistema de manuseio. Códigos de status de CQ deve estar entre 2 e 8 caracteres e não contêm caracteres especiais, como um espaço ou cólon. O QC descrição código de status deve estar entre 2 e 30 caracteres. Para estas funções funcionem, você deve ter QC ativado nas configurações do sistema.|| +In this report you can view how much time agents spent on what.|Neste relatório, você pode ver como os agentes tempo muito gasto em quê.|| +TIME CLOCK = Time the agent been logged in to the time clock.| RELÓGIO = tempo que o agente foi conectado para o relógio do tempo.|| +AGENT TIME = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| AGENTE TEMPO = O tempo total no sistema ( ESPERA + FALAR + DISPO + PAUSA ).|| +WAIT = Time the agent waits for a call.| ESPERA = Tempo que o agente aguarda por uma chamada.|| +TALK = Time the agent talks to a customer or is in dead state (DEAD + CUSTOMER).| FALAR = Tempo do agente conversa com um cliente ou está em estado de mortos ( MORTOS + CLIENTE ).|| +DISPO = Time the agent uses at the disposition screen (where the agent picks NI, SALE etc).| DISPO = Tempo o agente utiliza para a tela disposição (em que o agente pega NI, VENDA etc).|| +PAUSE = Time the agent is in pause mode (LOGIN + LAGGED + ...).| PAUSA = tempo que o agente está em modo de pausa ( LOGIN + defasados + ...).|| +DEAD = Time the agent is in a call where the customer has hung up.| MORTOS = tempo que o agente está em uma chamada em que o cliente tenha desligado.|| +CUSTOMER = Time the agent is in a live call with a customer.| CLIENTE = tempo que o agente está em uma chamada ao vivo com um cliente.|| +- The next table is pause codes and their time.|- A próxima tabela é códigos de pausa e seu tempo.|| +LOGIN = The pause code when going from login directly to pause.| LOGIN = O código de pausa quando se passa de logon diretamente para fazer uma pausa.|| +LAGGED = The time the agent had some network problem or similar.| defasados = O tempo que o agente tinha algum problema de rede ou similar.|| +ANDIAL = This pause code triggers if the agent been on dispo screen for longer than 1000 seconds.| ANDIAL = Este código pausa dispara se o agente esteve em dispo tela por mais de 1000 segundos.|| +and empty is undefined pause code.|e vazia é o código pausa indefinida.|| +In this report you can view what and how many statuses has been selected by the agents.|Neste relatório, você poderá exibir quais e quantos estados foi selecionado pelos agentes.|| +CALLS = Total number of calls sent to the user.| CHAMADAS = número total de chamadas enviadas para o usuário.|| +CIcalls = Total number of call where there was a Human Answer which is set under Admin -> System Statuses.| CIcalls = Número total de escala, onde houve uma resposta humana, que é definida em Admin -> status do sistema.|| +DNC/CI% = How much in percent DNC (Do Not Call) per Human Answers.| DNC/CI% = Quanto por cento em DNC (Do Not Call) por Respostas Humanos.|| +And the rest is just System Statuses that the agent picked and how many, to find out what they means then head over to Admin -> System Statuses.|E o resto é apenas status do sistema que o agente pegou e como muitos, para descobrir o que eles significa então cabeça para Admin -> status do sistema.|| +This is a combination of Agent Time Detail and Agent Status Detail.|Esta é uma combinação de Pormenor Agent Hora e Detalhe Status do agente.|| +(Statistics related to handling of calls only)|(Estatísticas relacionadas ao tratamento das chamadas apenas)|| +TIME = Total time of these (PAUSE + WAIT + TALK + DISPO).| TEMPO = Tempo total destes ( PAUSA + ESPERA + FALAR + DISPO ) .|| +PAUSE = Amount of time being paused in related to call handling.| PAUSA = Quantidade de tempo em pausa no relacionada com atendimento de chamadas.|| +AVG means Average so everything -AVG is for example amount of PAUSE-time divided by total number of calls: (PAUSE / CALLS = PAUSAVG)| AVG significa média de modo que tudo -AVG é, por exemplo, quantidade de tempo de PAUSA dividido pelo número total de chamadas: ( PAUSA / CHAMADAS = PAUSAVG )|| +- Next table is Pause Codes.|- Next tabela é Pause Codes.|| +TOTAL = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| TOTAL = O tempo total no sistema ( ESPERA + FALAR + DISPO + PAUSA ).|| +NONPAUSE = Everything except pause (WAIT + TALK + DISPO).| NONPAUSE = Tudo, exceto pausa ( ESPERA + FALAR + DISPO ).|| +PAUSE = Only Pause.| PAUSA = Pausa Only.|| +- The last table is pause codes and their time (like Agent Time Detail).|- A última tabela é códigos de pausa e seu tempo (como Detalhe Agent Time).|| +Nanpa cellphone filtering|Filtragem telemóvel Nanpa|| +Displays a log of the currently running scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field Updated, and Field excluded|Exibe um registro das esfoliações actualmente em execução, incluindo: Hora de início, leva Conde, Conde Filter, linha de status, tempo para concluir, Campo Atualizado, e excluiu Campo|| +Contains all the inactive lists, that are eligible to be scrubbed. A list can only be scrubbed if Active is set to N on the list.|Contém todas as listas de inativos, que são elegíveis para ser limpo. A lista só pode ser esfregado se ativo é definido como N na lista.|| +Field to Update|O campo para atualizar|| +Indicates which lead field will contain the scrub result -Cellphone, Landline, or Invalid-. If NONE is selected it will use the default field Country_Code.|Indica que levam campo conterá o resultado matagal -Cellphone, Telefone Fixo, ou Invalid-. Se nenhum for selecionado ele usará o country_code campo padrão.|| +Exclusion Field|exclusão campo|| +In conjunction with Exclusion Value allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which list field contains the scrub result.|Em conjunto com a Exclusão Valor permite que os administradores para indicar leads que não estão a ser digitalizados. Este campo indica qual campo lista contém o resultado matagal.|| +In conjunction with Exclusion Field allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which scrub result -either Cellphone, Landline, or Invalid- should be ignored.|Em conjunto com a Exclusão campo permite que os administradores para indicar leads que não estão a ser digitalizados. Este campo indica qual resultado matagal Cellphone -quer, Telefone Fixo, ou Invalid- deve ser ignorado.|| +List Conversions|Conversões Lista|| +Administrators can indicate a list ID in any of the fields -Cellphone, Landline, or Invalid- and the scrub will move all the corresponding stamped leads to that list.|Os administradores podem indicar uma lista de ID em qualquer um dos campos -Cellphone, Telefone Fixo, ou Invalid- eo esfrega vai mover todos os correspondentes leads estampadas dessa lista.|| +allows The administrator to set how long, in the future, the scrub will occur.|Permite que o administrador definir quanto tempo, no futuro, o matagal irá ocorrer.|| +-link at the bottom- Click to see a log of all previous scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field updated, Field Excluded, and total leads in each category.|-Link no bottom Clique para ver um log de todos os scrubs anteriores, incluindo: Hora de início, leva Conde, Conde Filter, linha de status, tempo para concluir, Campo atualizado, Campo Excluídos, e leva no total em cada categoria.|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats - By Department|ASTERISK: chamadas de entrada Stats - por Departamento|| +PLEASE SELECT A DEPARTMENT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECIONE UM DEPARTAMENTO E DATA faixa acima e clique em Enviar|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats For|ASTERISK: chamadas de entrada Stats Para|| +%3s, testing %1s here is a php variable $DB and time %2s| %3s, testando %1s aqui é uma variável php $DB e hora %2s|| +PLEASE SELECT A USER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECIONE UM USUÁRIO E DATA-HORA acima e clique em ENVIAR|| +Agent Days Status Report|Relatório de Status do agente Dias|| +AGENT Details|AGENTE Detalhes|| +LEAD STATS BREAKDOWN|LEAD STATS REPARTIÇÃO|| +CIcalls|CIcalls|| +DNC/CI|DNC/CI|| +DNC-CI|DNC-CI|| +CI/CALLS|CI/CHAMADAS|| +CI CALLS|CHAMADAS CI|| +SERVER IP BREAKDOWN FOR LAGGED RECORDS|SERVIDOR REPARTIÇÃO IP PARA REGISTROS defasados|| +LAGGED LOG RECORDS FOR|REGISTROS DE LOG defasados|| +AGENT LOG ID|AGENTE LOG ID|| +CPD Unknown Action|CPD Ação Desconhecido|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software and you want to send calls that have an Unknown result to a destination other than an agent, then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Se você estiver usando o software Sangoma ParaXip Detecção de chamada Progress e você quer enviar as chamadas que têm um resultado desconhecido para um destino que não seja um agente, então você vai querer habilitar essa configuração ou defini-lo como DISPO que irá disposição a chamada como AA e pendurá-lo se a chamada está sendo processado e não foi enviado a um agente ainda ou mensagem que vai enviar a chamada para a mensagem da secretária eletrônica definida para esta campanha. Padrão é desativado. Configurando para ingroup enviará um atendedor de chamadas a um grupo de entrada. Configurando para CALLMENU enviará um atendedor de chamadas a um menu de chamadas no sistema.|| +For Agents and Users to use this language, this needs to be set to Y. Default is N.|Para agentes e usuários para usar esta língua, isso precisa ser definido como Y. O padrão é N.|| +User Choose Language|Usuário Escolha o idioma|| +Selected Language|Idioma selecionado|| +default English|padrão Inglês|| +Language Method|Método idioma|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative insterface to display in. Default is 0 for disabled.|Esta opção permite que o usuário selecione o idioma que eles querem para o agente ou insterface administrativa seja exibida. Padrão é 0 para deficientes físicos.|| +This is the language that the agent and administrative interface will default to when the agent logs in. Default is -default English-.|Esta é a linguagem que o agente e interface administrativa será o padrão para quando o agente efetuar login. O padrão é -default inglesa.|| +This setting defines how the language translation works when lages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Esta configuração define como a tradução da língua funciona quando lages estão carregados. O método MYSQL realiza uma consulta de banco de dados para cada exibição de uma frase na interface. O método DEFICIENTES sempre exibirá -default inglesa, não importa o que as outras configurações são definidas como. Padrão é desativado.|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative interface to display in. Default is 0 for disabled.|Esta opção permite que o usuário selecione o idioma que eles querem para o agente ou a interface administrativa para exibir no. Padrão é 0 para deficientes físicos.|| +This setting defines how the language translation works when pages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Esta configuração define como a tradução da língua funciona quando as páginas são carregadas. O método MYSQL realiza uma consulta de banco de dados para cada exibição de uma frase na interface. O método DEFICIENTES sempre exibirá -default inglesa, não importa o que as outras configurações são definidas como. Padrão é desativado.|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field. If a two letter code is used and a matching image is found, it will be displayed next to this field.|O código navegador da web para ser usado para identificar o idioma nativo navegador que este é destinado a língua. Por exemplo, Estados Unidos Inglês é en-us. Este não é um campo obrigatório. Se um código de duas letras é usado e uma imagem correspondente for encontrado, ele será exibido junto a este campo.|| +unknown code|código desconhecido|| +Timeclock Status for|Estado Timeclock para|| +TIMECLOCK REPORT|RELATÓRIO timeclock|| +USER CHANGE LANGUAGE|USUÁRIO MUDAR DE IDIOMA|| +Language has not been changed, please try again|A língua não foi alterado, por favor tente novamente|| +Language is not valid, please try again|A língua não é válido, por favor tente novamente|| +You are not allowed to change your language|Você não tem permissão para alterar seu idioma|| +Language has been updated, you may now continue|Idioma foi atualizado, você pode agora continuar|| +Current Language|Idioma atual|| +New Language|novo Idioma|| +Name:|Nome:|| +Agent Days Time Report|Agente Dias Time Report|| +ADMINISTRATION: Lead Search|ADMINISTRAÇÃO: Chumbo Pesquisa|| +Campaign - Use Campaign Settings|Campanha - Usar configurações da campanha|| +Manual Dial Search Filter|Marcação Manual Filtro de Pesquisa|| +LISTS SET TO THIS CALL TIME|LISTAS configurado com este tempo de chamada|| +Add holiday rule|Adicionar regra de férias|| +Active Holiday Definitions for this Record|Ativos Definições de férias para este registro|| +This is a setting for this list only, where you set during which hours you would like to dial leads within this specific list, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by the time zone, as defined by that list setting, and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. However, state rules are based on the state field for the lead and not only the time zone that is set. This call time setting is applied after the campaign local call time has been applied to the list and will NOT override the campaign settings. This setting will only narrow down call times in relation to the campaign local call time setting. It will NOT allow calling outside the hours set by the campaign local call time setting. This is useful if you have lists that need different call times within the same campaign. For example calling business numbers between 9am to 5pm and consumer phones between 9am to 9pm within the same campaign. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm. Default is campaign.|Este é um cenário para apenas esta lista, onde você define durante o qual horas você gostaria de marcar leads dentro desta lista específica, conforme determinado pelo horário local na área em que você está chamando. Isto é controlado pelo fuso horário, conforme definida por esta configuração de lista, e é ajustado para horário de verão se for o caso. No entanto, as normas estaduais são baseados no campo de estado para a liderança e não somente o fuso horário que está definido. Esta definição da duração da chamada é aplicado após o tempo de campanha chamada local tem sido aplicado à lista e não substituem as configurações da campanha. Esta definição só irá diminuir os tempos de chamada em relação à definição do tempo de chamada campanha local. Ele não permitirá que chamando fora dos horários estabelecidos pela definição da duração da chamada campanha local. Isso é útil se você tem listas que necessitam de diferentes tempos de chamada dentro da mesma campanha. Por exemplo chamando os números de negócios entre 09:00-17:00 e de consumo telefones entre nove horas - nove horas dentro de uma mesma campanha. Diretrizes Gerais nos EUA para Business to Business é nove horas - cinco horas e Business to Consumer chama é nove horas - nove horas. O padrão é campanha.|| +This allows the agent to search only within lists belonging to this campaign when the agent has the Manual Dial Search Checkbox selected in the manual dial screen. The options are, CAMPLISTS_ONLY - will check for the number within the active lists for the campaign, CAMPLISTS_ALL - will also include inactive lists in the search for the number, NONE - no filter on manual dial searching. Default is NONE. If a lead is not found, then a new lead will be added.|Isso permite que o agente de pesquisa somente dentro listas pertencentes a esta campanha, quando o agente tem o Manual Dial Pesquisa Checkbox selecionado na tela de discagem manual. As opções são, CAMPLISTS_ONLY - irá verificar o número dentro das listas ativas para a campanha, CAMPLISTS_ALL - também vai incluir listas inativos na busca para o número, NONE - nenhum filtro sobre a discagem manual procura. O padrão é NONE. Se a liderança não é encontrado, em seguida, será adicionada uma nova pista.|| +You can select which variables for calls will be displayed in the status line of the agent screen. CALLID will display the 20 character unique call ID, LEADID will display the system lead ID, LISTID will display the list ID, NAME will display the customer name. Default is CALLID.|Você pode selecionar quais variáveis para chamadas será exibida na linha de status da tela do agente. CallID irá exibir a 20 personagem chamada único ID, LEADID irá exibir o ID chumbo sistema, ListId irá exibir o ID de lista, nome irá mostrar o nome do cliente. O padrão é CallID.|| +This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm.|Este é onde você define durante o qual horas você gostaria de marcar, como determinado pelo horário local na área em que você está chamando. Isso é controlado por código de área e é ajustado para horário de verão se for o caso. Diretrizes Gerais nos EUA para Business to Business é nove horas - cinco horas e Business to Consumer chama é nove horas - nove horas.|| +Changing this setting to 1 will allow this user to search for leads throughout the entire system instead of just within the allowed campaigns that are set within their User Group. This will also allow modifying of those leads in the administrative lead modification page. Default is 0 for disabled. To be able to modify this setting, you must belong to a user group that has ALL CAMPAIGNS selected in the Allowed Campaigns section.|Alterar essa configuração para 1 irá permitir que este usuário para procurar pistas em todo o sistema, em vez de apenas dentro das campanhas permitiram que são definidas dentro de seu grupo de usuários. Isso também permitirá que a modificação desses leads na página modificação liderança administrativa. O padrão é 0 para deficientes físicos. Para ser capaz de modificar essa configuração, você deve pertencer a um grupo de usuários que tem todas as campanhas selecionados na seção Campanhas de estimação. || +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_de_German_export_003_20150118-082321.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_de_German_export_003_20150118-082321.txt new file mode 100644 index 00000000..55cecb5c --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_de_German_export_003_20150118-082321.txt @@ -0,0 +1,7171 @@ +This is the List ID that will be used to search for a match within. |Dies ist die Liste ID, die verwendet werden, um für ein Spiel in dem gesucht werden soll|| +This is the Campaign ID that will be used to search for a match within.|Dies ist die Kampagnen-ID, die verwendet werden, um für ein Spiel in dem gesucht werden soll|| +The custom template maker allows you to define your own file layouts for use with the list loader and also delete them, if necessary. If you frequently upload files that are in a consistent layout other than the standard layout, you may find this tool helpful. The saved layout will work on any uploaded file it matches, regardless of file type or delimiter.|Die benutzerdefinierte Vorlage Maker können Sie Ihre eigene Datei-Layout für die Verwendung mit der Liste loader zu definieren und auch zu löschen, falls erforderlich. Wenn Sie häufig Dateien, die in einem einheitlichen Layout andere als die Standard-Layout sind hochladen, können Sie finden dieses Tool hilfreich. Die gespeicherte Layout wird auf jedem hochgeladenen Datei es passt zu arbeiten, unabhängig von Dateityp oder Trennzeichen|| +Create a new template - In order to begin creating your new listloader template, you must first load a lead file that has the layout you wish to create the template for. Click Choose file, and open the file on your computer you wish to use. This will upload a copy to your server and process it to determine the file type and delimiter (for TXT files).|eine neue Vorlage - , um die Erstellung Ihrer neuen Liste loader Vorlage zu beginnen, müssen Sie ein Blei-Datei, die das Layout der Sie die Vorlage erstellen möchten muss zunächst laden. Klicken Sie auf Datei, und öffnen Sie die Datei auf Ihrem Computer, die Sie verwenden möchten. dies wird eine Kopie auf Ihren Server hochladen und verarbeiten, um das Dateiformat und Trennzeichen (für txt-Dateien) zu bestimmen.|| +If you have a template you no longer use or you mis-entered information on it and would like to re-enter it, select the template from the drop-down menu and click DELETE TEMPLATE.|wenn Sie eine Vorlage haben, die Sie nicht mehr verwenden oder falsch eingegebene Informationen über sie und möchte erneut eingeben müssen, wählen Sie die Vorlage aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen template.|| +This field is where you enter an arbitrary ID for your new custom template. It must be between 2 and 20 characters and consist of alphanumeric characters and underscores.|dieses Feld ist, wo Sie eine beliebige ID für Ihre neue benutzerdefinierte Vorlage eingeben. Es muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein und aus alphanumerischen Zeichen und Unterstrichen.|| +This field is where you enter the name for your new custom template. Can be up to 30 characters long.|dieses Feld ist, wo Sie den Namen für die neue benutzerdefinierte Vorlage eingeben. kann bis zu 30 Zeichen lang sein.|| +This field is where you enter the description for your new custom template. It can be up to 255 characters long.|dieses Feld ist, wo Sie die Beschreibung für Ihre neue benutzerdefinierte Vorlage eingeben. es bis zu 255 Zeichen lang sein kann.|| +All templates must load their records into a list. Select a list ID to load leads into from this drop-down list, which will display any lists available to you given your user settings.|Alle Vorlagen müssen ihre Datensätze in eine Liste zu laden. Wählen Sie eine Liste, um id führt in dieser Dropdown-Liste, die angezeigt werden alle Listen verfügbar wird euch gegeben Ihren Benutzereinstellungen zu laden.|| +Assigning columns|Zuweisen von Spalten|| +Once you have loaded a sample lead file matching the layout you want to make into a template and select a list ID to load leads into, all of the available columns from the list table and the custom table for the list you selected (if any) will be displayed here. Columns highlighted in blue are standard columns from the list table. Columns highlighted in pink belong to the custom table for the selected list. Each column listed has a drop-down menu, which should be populated with the fields from the first row of the sample lead file you uploaded. Assign the appropriate fields to the appropriate columns and press SUBMIT TEMPLATE to create your template. You do not need to assign every field to a column, and you do not need to assign every column a field. For details on the standard list columns, click|Sobald Sie eine Probe führen Datei passenden Layout, das Sie in eine Vorlage zu machen, und wählen Sie eine Liste mit ID führt in zu laden, alle verfügbaren Spalten aus der Liste Tabelle und die benutzerdefinierte Tabelle für die ausgewählte Liste (falls vorhanden) geladen haben wollen werden hier angezeigt. Spalten in blau markiert sind Standard-Spalten aus der Liste Tabelle. Spalten in rosa hervorgehoben, um die benutzerdefinierte Tabelle gehören für die ausgewählte Liste. Jede Spalte aufgeführt hat ein Dropdown-Menü, das mit den Feldern aus der ersten Reihe der Probe führen hochgeladene Datei aufgefüllt werden sollte. Ordnen Sie die entsprechenden Felder, um die entsprechenden Spalten und Presse reichen Vorlage, um Ihre Vorlage zu erstellen. Sie müssen nicht alle Felder einer Spalte zuweisen, und Sie müssen nicht jede Spalte ein Feld zuordnen. Weitere Informationen zu den Standard-Listenspalten, klicken Sie auf|| +HERE|hier|| +These statistics are cached totals that are stored throughout each day in real-time through back-end processes. For inbound calls, the total calls per in-group are calculated for each call that enters the process that calculates. For the whole system counts, the totals are generated from log entries as well as other in-group and campaign totals. These totals may not add up due to the settings that you have in your system as well as when the call is hung up.|Diese Statistiken werden zwischengespeichert Summen, die jeden Tag überall in Echtzeit durch Back-End-Prozesse gespeichert werden. Bei eingehenden Anrufen werden die gesamten Anrufe pro in-group für jeden Anruf, den Prozess, der berechnet betritt berechnet. Für das gesamte System zählt, werden die Summen von Log-Einträgen sowie andere in-group-und Kampagnen-Summen erzeugt. Diese Summen können nicht addieren sich aufgrund der Einstellungen, die Sie in Ihrem System haben, sowie, wenn der Anruf aufgelegt|| +The Quality Control|die Qualitätskontrolle|| +QC function has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of the system. QC status codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length. For these functions to work, you must have QC enabled in the System Settings.|qc Funktion hat ihren eigenen Satz von Status-Codes von den in den Anrufbearbeitungsfunktionen des Systems zu trennen. qc Codes sind zwischen 2 und 8 Zeichen lang sein und darf keine Sonderzeichen wie Leerzeichen oder Doppelpunkt. der qc-Statuscode Beschreibung muss zwischen 2 und 30 Zeichen lang sein. Für diese Funktionen zu arbeiten, müssen Sie qc in den Systemeinstellungen aktiviert ist.|| +In this report you can view how much time agents spent on what.|in diesem Bericht können Sie sehen, wie viel Zeit Agenten auf, was verbracht.|| +TIME CLOCK = Time the agent been logged in to the time clock.| Echtzeituhr = Zeit der Agent in dem Zeittakt geloggt worden.|| +AGENT TIME = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| Mittel Zeit = Gesamtzeit auf dem System ( warten + sprechen + dispo + Pause ).|| +WAIT = Time the agent waits for a call.| warten = Zeit der Agent einen Anruf wartet.|| +TALK = Time the agent talks to a customer or is in dead state (DEAD + CUSTOMER).| sprechen = Zeit der Agent einem Kunden spricht oder sich im toten Zustand ( tot + Kunden ).|| +DISPO = Time the agent uses at the disposition screen (where the agent picks NI, SALE etc).| dispo = Zeit der Agent zur Disposition Bildschirm (auf dem der Agent nimmt ni, Verkauf usw.) verwendet.|| +PAUSE = Time the agent is in pause mode (LOGIN + LAGGED + ...).| Pause im Pause-Modus = Zeit der Agent ( Anmeldung + geblieben + ...).|| +DEAD = Time the agent is in a call where the customer has hung up.| tot = Zeit der Agent in einem Aufruf, wenn der Kunde aufgehängt ist.|| +CUSTOMER = Time the agent is in a live call with a customer.| Kunden = Zeit der Wirkstoff in einer Telefon mit einem Kunden.|| +- The next table is pause codes and their time.|- Die nächste Tabelle ist Pause Codes und ihre Zeit.|| +LOGIN = The pause code when going from login directly to pause.| Anmeldung = die Pausencode beim Übergang von Login direkt zu unterbrechen.|| +LAGGED = The time the agent had some network problem or similar.| geblieben = die Zeit, die der Agent hatte einige Netzwerkproblem oder ähnliches.|| +ANDIAL = This pause code triggers if the agent been on dispo screen for longer than 1000 seconds.| andial = diese Pausencode auslöst, wenn der Agent für mehr als 1000 Sekunden dispo Bildschirm gewesen.|| +and empty is undefined pause code.|und leer ist undefiniert Pausencode.|| +In this report you can view what and how many statuses has been selected by the agents.|in diesem Bericht können Sie sehen, was und wie viele Zustände wurde von den Agenten ausgewählt.|| +CALLS = Total number of calls sent to the user.| Gespräche = Gesamtzahl der Anrufe an den Benutzer gesendet.|| +CIcalls = Total number of call where there was a Human Answer which is set under Admin -> System Statuses.| cicalls = Gesamtzahl der Anruf, wo es eine menschliche Antwort, die unter Verwaltung -> Systemzustände.|| +DNC/CI% = How much in percent DNC (Do Not Call) per Human Answers.| dnc/ci% = wie viel Prozent in DNC (nicht nennen) pro menschliche Antworten.|| +And the rest is just System Statuses that the agent picked and how many, to find out what they means then head over to Admin -> System Statuses.|und der Rest ist nur Systemstatus, die der Agent ausgewählt und wie viele, um herauszufinden, was sie bedeutet, dann über Kopf dem Verwaltung -> Systemzustände.|| +This is a combination of Agent Time Detail and Agent Status Detail.|Dies ist eine Kombination aus Mittel Zeit Detail und Agentenstatus detailliert.|| +(Statistics related to handling of calls only)|(Statistiken, die Bearbeitung von Anrufen im Zusammenhang nur)|| +TIME = Total time of these (PAUSE + WAIT + TALK + DISPO).| Zeit = Gesamtzeit dieser ( Pause + warten + sprechen + dispo ) .|| +PAUSE = Amount of time being paused in related to call handling.| Pause = Zeit in verwandten angehalten, um die Handhabung nennen.|| +AVG means Average so everything -AVG is for example amount of PAUSE-time divided by total number of calls: (PAUSE / CALLS = PAUSAVG)| Ø bedeutet, durchschnittlich also alles Avg beispiels Menge Pausenzeit dividiert durch die Gesamtzahl der Anrufe ist: ( Pause / Gespräche = pausavg )|| +- Next table is Pause Codes.|- Nebentisch ist Pause-Codes.|| +TOTAL = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| Gesamt = Gesamtzeit auf dem System ( warten + sprechen + dispo + Pause ).|| +NONPAUSE = Everything except pause (WAIT + TALK + DISPO).| nonpause = alles außer Pause ( warten + sprechen + dispo ).|| +PAUSE = Only Pause.| Pause = nur anzuhalten.|| +- The last table is pause codes and their time (like Agent Time Detail).|- Der letzte Tisch ist Pause Codes und ihre Zeit (wie Mittel Zeit Detail).|| +Nanpa cellphone filtering|Nanpa Handy-Filterung|| +Displays a log of the currently running scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field Updated, and Field excluded|wird ein Protokoll über die laufenden Peelings, einschließlich: Startzeit, führt Graf, Filterzähler, Statuszeile, Zeit in Anspruch, Feld aktualisiert und Feld,|| +Contains all the inactive lists, that are eligible to be scrubbed. A list can only be scrubbed if Active is set to N on the list.|enthält alle inaktiven Listen, die zur Teilnahme an geschrubbt werden. eine Liste kann nur gewaschen werden, wenn aktiv ist n auf der Liste gesetzt.|| +Field to Update|Feld zu aktualisieren|| +Indicates which lead field will contain the scrub result -Cellphone, Landline, or Invalid-. If NONE is selected it will use the default field Country_Code.|zeigt an, welches Feld die Macchia Ergebnis -cellphone, Festnetz oder Invalidi- enthalten führen. falls keiner ausgewählt ist wird es die Standard-Feld country_code verwenden.|| +Exclusion Field|Ausschlussfeld|| +In conjunction with Exclusion Value allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which list field contains the scrub result.|in Verbindung mit der Ausschlusswert ermöglicht es Administratoren, Leads, die nicht gescannt werden sollen, anzugeben. Dieses Feld gibt an, welche Listenfeld das Peeling Ergebnis enthält.|| +In conjunction with Exclusion Field allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which scrub result -either Cellphone, Landline, or Invalid- should be ignored.|in Verbindung mit Ausschluss Feld ermöglicht es Administratoren, Leads, die nicht gescannt werden sollen, anzugeben. Dieses Feld gibt an, welche Peeling Ergebnis -entweder Handy, Festnetz oder Invalidi- sollte ignoriert werden.|| +List Conversions|Liste Konvertierungen|| +Administrators can indicate a list ID in any of the fields -Cellphone, Landline, or Invalid- and the scrub will move all the corresponding stamped leads to that list.|Administratoren können eine Liste id in eines der Felder -cellphone, Festnetz oder Invaliditäts- und dem Peeling zeigen, werden alle entsprechenden gestempelt führt zu dieser Liste zu verschieben.|| +allows The administrator to set how long, in the future, the scrub will occur.|kann der Administrator festlegen, wie lange, in der Zukunft wird das Peeling auf.|| +-link at the bottom- Click to see a log of all previous scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field updated, Field Excluded, and total leads in each category.|-Links auf der Bottom-klicken, um ein Protokoll aller vorherigen Peelings zu sehen, unter anderem: Startzeit, führt Graf, Filterzähler, Statuszeile, Zeit in Anspruch, Feld aktualisiert, Feld, und insgesamt führt in jeder Kategorie.|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats - By Department|Stern: eingehende Anrufe Statistik - nach Abteilung|| +PLEASE SELECT A DEPARTMENT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie eine Abteilung und Datumsbereich oben und klicken Sie auf Absenden|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats For|Stern: eingehende Anrufe Statistiken für|| +%3s, testing %1s here is a php variable $DB and time %2s|%3s, Testen %1s hier ist eine PHP-Variable $DB und Zeit %2s|| +PLEASE SELECT A USER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie einen Benutzer und Datum-Zeit vor und klicken Sie auf Absenden|| +Agent Days Status Report|Mittel Tage Statusbericht|| +AGENT Details|Mittel Details|| +LEAD STATS BREAKDOWN|Blei stats Aufteilung|| +CIcalls|cicalls|| +DNC/CI|dnc/ci|| +DNC-CI|dnc-ci|| +CI/CALLS|ci/Anrufe|| +CI CALLS|ci Anrufe|| +SERVER IP BREAKDOWN FOR LAGGED RECORDS|Server-IP-Aufschlüsselung für verzögerten Datensätzen|| +LAGGED LOG RECORDS FOR|geblieben Protokolldatensätze für|| +AGENT LOG ID|Agent-Protokoll-ID|| +CPD Unknown Action|cpd unbekannt Aktion|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software and you want to send calls that have an Unknown result to a destination other than an agent, then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|wenn Sie die Sangoma paraxip Anrufforterkennungssoftware und Sie Anrufe, die ein unbekanntes Ergebnis auf einen anderen als einen Agenten Ziel haben senden wollen, dann werden Sie, um diese Einstellung zu aktivieren, entweder wenn er auf dispo die den Anruf wie aa Einteilung wollen und hängen Sie es, wenn der Anruf wird bearbeitet und nicht an einen Agenten noch nicht oder Nachricht, die den Aufruf der definierten Anrufbeantworter-Nachricht für diese Kampagne senden versendet. standardmäßig deaktiviert. diese Einstellung auf Eigengruppe wird einen Anrufbeantworter an einer eingehenden Gruppe senden. diese Einstellung auf callmenu wird ein Anrufbeantworter mit einem Anruf-Menü im System zu senden.|| +For Agents and Users to use this language, this needs to be set to Y. Default is N.|für Agenten und Benutzer, diese Sprache zu benutzen, muss dies auf y gesetzt werden. Standardwert ist n.|| +User Choose Language|Benutzer wählen Sprache|| +Selected Language|ausgewählte Sprache|| +default English|Standard Englisch|| +Language Method|Sprache Verfahren|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative insterface to display in. Default is 0 for disabled.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, um die Sprache, die sie wollen, für den Agenten oder Verwaltungs insterface zum Anzeigen in auszuwählen. Standardeinstellung ist 0 für Behinderte.|| +This is the language that the agent and administrative interface will default to when the agent logs in. Default is -default English-.|Das ist die Sprache, die der Agent und Verwaltungsschnittstelle wird, wenn die Agenten anmeldet. Standard ist -default deutsch- nachkommt.|| +This setting defines how the language translation works when lages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Diese Einstellung legt fest, wie die Sprache, Übersetzung funktioniert, wenn Lages geladen werden. die mysql Methode führt eine Datenbankabfrage für jede Anzeige eines Satzes in der Schnittstelle. Behinderten-Methode wird immer angezeigt -default deutsch- egal was andere Einstellungen festgelegt sind. standardmäßig deaktiviert.|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative interface to display in. Default is 0 for disabled.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, um die Sprache, die sie wollen, für den Agenten oder Verwaltungsschnittstelle zum Anzeigen in auszuwählen. Standardeinstellung ist 0 für Behinderte.|| +This setting defines how the language translation works when pages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Diese Einstellung legt fest, wie die Sprache, Übersetzung funktioniert, wenn Seiten geladen werden. die mysql Methode führt eine Datenbankabfrage für jede Anzeige eines Satzes in der Schnittstelle. Behinderten-Methode wird immer angezeigt -default deutsch- egal was andere Einstellungen festgelegt sind. standardmäßig deaktiviert.|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field. If a two letter code is used and a matching image is found, it will be displayed next to this field.|der Web-Browser-Code zu verwenden, um die native Browser Sprache, die diese Sprache ist bestimmt zu identifizieren. zum Beispiel, ist amerikanisches Englisch de-de. dies ist kein Pflichtfeld. wenn ein zwei-Buchstaben-Code verwendet wird und ein passendes Bild gefunden wird, wird es angezeigt neben diesem Feld werden.|| +unknown code|unbekannten Code|| +Timeclock Status for|Zeitrecorder Status|| +TIMECLOCK REPORT|Zeitrecorder Bericht|| +USER CHANGE LANGUAGE|Benutzer Sprache ändern|| +Language has not been changed, please try again|Sprache nicht geändert wurde, versuchen Sie es erneut|| +Language is not valid, please try again|Sprache ist nicht gültig, bitte wiederholen|| +You are not allowed to change your language|Sie sind nicht berechtigt, Ihre Sprache ändern|| +Language has been updated, you may now continue|Sprache aktualisiert wurde, können Sie jetzt auch|| +Current Language|aktuelle Sprache|| +New Language|neue Sprache|| +The agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB. NOT USED|der Agent Suchmethode, die von der Inbound-Gruppe verwendet werden, ist lo Lastausgleich-Überlauf und wird versuchen, den Anruf an einen Agenten auf dem lokalen Server, bevor Sie sie an einen Agenten auf einem anderen Server zu senden, ist lb Lastenausgleich und versucht, den Anruf an den nächsten Agenten unabhängig davon, welche Server sie auf zu senden, so ist server nur und wird nur versuchen, die Anrufe an Agenten auf dem Server, auf dem der Anruf kam zu senden. Standardmäßig wird lb. nicht verwendet|| +This is the URL or web site address used to get to your Vtiger installation.|Dies ist die URL oder Website-Adresse verwendet, um auf Ihrem vtiger-Installation zu erhalten.|| +Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for all campaigns and in-groups. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a category that can be used for statistical analysis. There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable, scheduled callback.|Durch die Verwendung von Systemzuständen, können Sie Zustände, die für alle Kampagnen und-Gruppen vorhanden sind. Die Status muss 1-6 Zeichen lang sein, muss die Beschreibung 2-30 Zeichen lang sein und Wählbare definiert, ob es zeigt sich in dem System als Agent Disposition. Die human_answered Feld wird bei der Berechnung die Drop Prozentsatz oder Abbruchrate. Die Einstellung auf Y human_answered diesen Status zu verwenden, wenn das Zählen der menschlichen angenommene Anrufe. Die Option Kategorie können Sie mehrere Status-Gruppe in eine Kategorie, die für die statistische Analyse verwendet werden kann. Es gibt auch 5 zusätzliche Einstellungen, die die Art von Status definieren wird: Verkauf, dnc, Kundenkontakt, kein Interesse, nicht praktikabel, geplante Rückruf|| +Screen labels give you the option of setting different labels for the default agent screen fields on a per campaign basis.|Bildschirm Etiketten geben Ihnen die Möglichkeit andere Bezeichnungen für die Standardagenten Bildschirmfelder für einzelne Kampagne Basis.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 20 characters in length, no spaces or special characters. This is the ID that will be used to identify the screen label throughout the system.|Dieses Feld muss mindestens 2 Zeichen lang sein und nicht länger als 20 Zeichen lang sein, keine Leerzeichen oder Sonderzeichen enthalten. Dies ist die ID, die verwendet werden, um den Bildschirm Label im gesamten System identifiziert wird|| +This is the descriptive name of the screen label entry.|Dies ist der beschreibende Name des Bildschirms Etikett Eintrag|| +Through the use of system status categories, you can group together statuses to allow for statistical analysis on a group of statuses. The Category ID must be 2-20 characters in length with no spaces, the name must be 2-50 characters in length, the description is optional and TimeonVDAD Display defines whether that status will be one of the upto 4 statuses that can be calculated and displayed on the Time On VDAD Real-Time report. The Sale Category and Dead Lead Category are both used by the List Suggestion system when analyzing list statistics.|durch die Verwendung von Systemstatuskategorien können gruppieren Zustände für statistische Analyse an einer Gruppe von Zuständen zu erlauben. Die Kategorie-ID muss 2-20 Zeichen lang sein, ohne Leerzeichen, muss der Name 2-50 Zeichen lang sein, die Beschreibung ist optional und timeonvdad Anzeige gibt an, ob der entsprechende Status einer der bis zu 4 Status, berechnet werden kann, und von der Zeit an VDAD Echtzeitbericht angezeigt. der Verkauf Kategorie und Toten führen Kategorie werden sowohl von der Liste Vorschlagswesen verwendet werden, wenn die Analyse Liste Statistik.|| +The Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your system and be treated as if they were phone calls to agents. EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE.|Die E-Mail-Konten Management Abschnitt können Sie die E-Mail-Konto-Einstellungen, mit denen Sie haben E-Mail-Nachrichten in Ihr System kommen und behandelt werden, als ob sie Anrufe an Agenten waren, werden zu erstellen, kopieren und löschen. E-Mail Konten müssen von Ihnen und einem E-MAIL SERVICE Anbieter festgelegt werden -, die nicht von diesem Modul IS|| +This is the short name of the email account, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Dies ist der kurze Name des E-Mail-Konto, es ist nicht editierbar nach anfänglichen Vorlage darf keine Leerzeichen enthalten und muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein|| +This is the full name of the email account, it must be between 2 and 30 characters in length. |Dies ist der vollständige Name des E-Mail-Konto, muss er zwischen 2 und 30 Zeichen lang sein|| +This determines whether this account will be checked for new email messages to be loaded into the dialer. |Diese legt fest, ob dieses Konto für neue E-Mails überprüft werden, um in den Dialer geladen werden|| +This allows for a lengthy description, if needed, of the email account. 255 characters max. |dies ermöglicht eine lange Beschreibung, falls erforderlich, von der E-Mail-Konto. 255 Zeichen max.|| +Specifies whether the account is used for inbound or outbound email messages. Should be set to INBOUND. |gibt an, ob das Konto für eingehende oder ausgehende E-Mails verwendet. sollten eingehende eingestellt werden.|| +This is the email protocol used by the account you are setting up access to. Currently only IMAP and POP3 accounts are supported. |dies ist die vom Konto Sie den Zugriff auf E-Mail-Einstellung verwendet Protokoll. derzeit nur IMAP- und POP3-Konten unterstützt.|| +The email address of the account you are setting up access to. Replies to email messages from the agent interface will read as coming from this address. |die E-Mail-Adresse des Kontos Sie den Zugriff auf die Einstellung. Antworten auf Nachrichten aus dem E-Mail-Agent-Schnittstelle wird als von dieser Adresse zu lesen.|| +The email server that the account is housed on. |Die E-Mail-Server, dass das Konto auf untergebracht|| +The login used to access this account. Usually its the portion of the reply-to address before the -at- symbol. |die Anmeldung benutzt diesen Account zu betreten. in der Regel ist es das Teil des Reply-To vor dem -at- Symbol anzugehen.|| +The password used to access this account. This is usually set at the time the email account is created. |das Passwort verwendet diesen Account zu betreten. dies ist in der Regel zum Zeitpunkt der E-Mail-Konto erstellt wird eingestellt.|| +How often this email account should be checked. The highest rate of frequency at the moment is five minutes, some email providers will not allow more than three login attempts in fifteen minutes before locking the account for an indeterminate amount of time.|wie oft diese E-Mail-Konto zu überprüfen. die höchste Rate der Frequenz im Moment ist fünf Minuten, einige E-Mail-Anbieter nicht mehr als drei Anmeldeversuche in 15 Minuten vor Schließung des Kontos auf unbestimmte Zeit zu ermöglichen.|| +The In-Group that email messages will be sent to. |Die In-Fraktion, dass E-Mails an gesendet werden|| +The List ID that leads will be inserted into if necessary. |Die Liste führt die ID wird in gegebenenfalls eingefügt werden|| +This is the action that will be taken when a new email is found in the account. EMAIL means all email messages will be inserted into the list table as a new lead. EMAILLOOKUP will search the entire list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead list ID will be used in the record that goes into the email_list table. EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the In-Group Campaign ID box below. EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the In-Group List ID box below.|Dies ist die Aktion, die ergriffen werden, wenn eine neue E-Mail wird auf dem Konto gefunden werden. E-MAIL bedeutet, dass alle E-Mail-Nachrichten werden in der Liste Tabelle als neue Führung eingesetzt werden. EMAILLOOKUP wird die gesamte Liste Tabelle für die E-Mail-Adresse in das E-Mail-Spalte zu suchen - wenn die Leitung gefunden wird, dass Blei-ID-Liste in der Aufzeichnung, die in die Tabelle email_liste geht verwendet werden. EMAILLOOKUPRC macht das gleiche, aber es wird nur nach Listen an die in der Kampagne Feld ID In-Gruppe unter ausgewählte Kampagne gehören. EMAILLOOKUPRL sucht nur eine bestimmte Liste, die die einen in die In-Group List ID Feld unten eingetragen ist|| +SHIFT MODIFIED|UMSCHALT VERÄNDERTE|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Phone in the system with this extension/server|TELEFON NICHT GEÄNDERT - es gibt bereits ein Telefon im System mitdiesem extension/server|| +PHONE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TELEFON NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|Telefon nicht geändert - es besteht bereits eine Voicemail-ID im System mit dieser ID|| +PHONE MODIFIED|TELEFON GEÄNDERT|| +PHONE ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Telefon-Alias nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +PHONE ALIAS MODIFIED|TEL ALIAS VERÄNDERTE|| +GROUP ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Gruppe Alias nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +GROUP ALIAS MODIFIED|GROUP ALIAS VERÄNDERTE|| +SERVER NOT MODIFIED - there is already a server in the system with this|Server nicht geändert - es besteht bereits eine Server im System mit diesem|| +SERVER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|BEDIENER NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +SERVER MODIFIED|BEDIENER GEÄNDERT|| +SERVER TRUNK RECORD NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Server Stamm Rekord nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +delay must be at least 7 characters|Verzögerung muss mindestens 7 Zeichen lang sein|| +SERVER TRUNK RECORD MODIFIED|Server Stamm Datensatz geändert|| +CONF TEMPLATE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|conf Vorlage nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CONF TEMPLATE MODIFIED|conf Schablone geändert|| +CARRIER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Träger nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CARRIER MODIFIED|CARRIER VERÄNDERTE|| +TTS ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|tts Eintrag nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +TTS ENTRY MODIFIED|TTS ENTRY MODIFIED|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Wartemusik Eintrag nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +MUSIC ON HOLD ENTRY MODIFIED|MUSIC ON HOLD ENTRY MODIFIED|| +VOICEMAIL BOX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Voicemail-Box nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +VOICEMAIL BOX MODIFIED|Voicemail-Box MODIFIED|| +SCREEN LABEL NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Bildschirm Label nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +SCREEN LABEL MODIFIED|SCREEN LABEL MODIFIZIERTE|| +CONTACT NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|kontaktieren Sie nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CONTACT MODIFIED|Kontakt geändert|| +CONFERENCE NOT MODIFIED - there is already a Conference in the system with this extension-server|KONFERENZ NICHT GEÄNDERT - es gibt bereits eine Konferenz im Systemmit diesem Verlängerung-Bediener|| +CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KONFERENZ NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +CONFERENCE MODIFIED|KONFERENZ ÄNDERTE|| +AGENT CONFERENCE NOT MODIFIED - there is already a Conference in the system with this extension-server|Mittel Konferenz nicht geändert - es besteht bereits eine Konferenz im System mit dieser Erweiterung-Server|| +AGENT CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Mittel Konferenz nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AGENT CONFERENCE MODIFIED|Mittel Konferenz geändert|| +SYSTEM SETTINGS MODIFIED|Systemeinstellungen geändert|| +SYSTEM STATUS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Systemstatus nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +the system status cannot be a reserved status|der Systemzustand kann nicht um einen reservierten Status sein|| +the system status needs to be at least 1 characters in length|der Systemstatus muß mindestens Buchstaben 1 lang sein|| +SYSTEM STATUS DELETED|Systemstatus gelöscht|| +SYSTEM STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Systemstatus nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +the system status name needs to be at least 1 characters in length|der Systemstatusname muß mindestens Buchstaben 1 lang sein|| +SYSTEM STATUS MODIFIED|SYSTEMSTATUS GEÄNDERT|| +STATUS CATEGORY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Status Kategorie nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +the status category cannot be a reserved category|der Status der Kategorie kann nicht reserviert Kategorie zu sein|| +the status category needs to be at least 2 characters in length|die Statuskategorie muß mindestens 2 Buchstaben lang sein|| +STATUS CATEGORY DELETED|STATUS-KATEGORIE LÖSCHTE|| +STATUS CATEGORY MODIFIED|STATUS-KATEGORIE GEÄNDERT|| +QC STATUS CODE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|qc-Statuscode nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +the qc status code cannot be a reserved status|der qc-Statuscode kann nicht reserviert Status|| +the qc status code needs to be at least 1 characters in length|qc der Status-Code muss mindestens 1 Zeichen lang sein|| +QC STATUS CODE DELETED|qc-Statuscode gelöscht|| +QC STATUS CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|qc-Statuscode nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +the qc status code name needs to be at least 1 characters in length|qc Status der Code-Name muss mindestens 1 Zeichen lang sein|| +QC STATUS CODE MODIFIED|qc-Statuscode geändert|| +USER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Benutzer nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +User be at least 2 characters in length|Benutzer mindestens 2 Zeichen lang sein|| +USER DELETION CONFIRMATION|BENUTZER-AUSLASSUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete user|Klicken Sie hier, um Benutzer zu löschen|| +CAMPAIGN NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Kampagne nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Campaign_id be at least 2 characters in length|campaign_id mindestens 2 Zeichen lang sein|| +CAMPAIGN DELETION CONFIRMATION|KAMPAGNE AUSLASSUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete campaign|Klicken Sie hier, um Kampagne zu löschen|| +AGENTS NOT LOGGED OUT OF CAMPAIGN - Please go back and look at the data you entered|Agenten nicht aus Kampagne angemeldet - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AGENT LOGOUT CONFIRMATION|MITTELLOGOUT-BESTÄTIGUNG|| +Click here to log all agents out of|Klicken Sie hier, um alle Mittel aus zu loggen|| +VDAC NOT CLEARED FOR CAMPAIGN - Please go back and look at the data you entered|vdac nicht Kampagne gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +VDAC CLEAR CONFIRMATION|VDAC AUSLÖSEBESTÄTIGUNG|| +Click here to delete the oldest LIVE record in VDAC for|Klicken Sie hier, um das älteste zu löschen LEBEN Aufzeichnung inVDAC für|| +LIST NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Liste nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +List_id be at least 2 characters in length|LIST_ID mindestens 2 Zeichen lang sein|| +LIST DELETION CONFIRMATION|LISTE AUSLASSUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete list and all of its leads|Klicken Sie hier, um Liste und alle seine Leitungen zu löschen|| +LIST NOT CLEARED - Please go back and look at the data you entered|Liste nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +List_id must be at least 2 characters in length|LIST_ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +LIST CLEAR CONFIRMATION|LIST klare Bestätigung|| +Click here to clear list and all of its leads|Klicken Sie hier, um die Liste und alle ihre Leitungen zu löschen|| +IN-GROUP NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|in-Gruppe nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +IN-GROUP DELETION CONFIRMATION|IN-GROUP AUSLASSUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete in-group|Klicken Sie hier, um Ingruppe zu löschen|| +DID NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +must be at least 1 characters in length|mindestens 1 Zeichen lang sein|| +DID DELETION CONFIRMATION|DID STREICHUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete DID|Klicken Sie hier, um zu löschen haben|| +CALL MENU NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|rufen Sie im Menü nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CALL MENU DELETION CONFIRMATION|CALL MENU Bestätigungsfenster|| +Click here to delete CALL MENU|Klicken Sie hier, um zu löschen CALL MENU|| +FILTER PHONE GROUP NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Filtertelefon Gruppe nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +FILTER PHONE GROUP DELETION CONFIRMATION|FILTER Phone Group Löschbestätigung|| +Click here to delete FILTER PHONE GROUP|Klicken Sie hier, um FILTER Phone Group löschen|| +REMOTE AGENT NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|nicht gelöscht Remote-Agent - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +REMOTE AGENT DELETION CONFIRMATION|REMOTEMITTEL-AUSLASSUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete remote agent|Klicken Sie hier, um Remotemittel zu löschen|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Erweiterung Gruppeneintrag nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +EXTENSION GROUP ENTRY DELETION CONFIRMATION|VERLÄNGERUNG Gruppeneintrag Löschbestätigung|| +Click 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2 Buchstaben lang sein|| +FILTER DELETION CONFIRMATION|Filterlöschbestätigung|| +Click here to delete filter|Klicken Sie hier, um Filter zu löschen|| +CALL TIME NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Gesprächsdauer nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Call Time ID must be at least 2 characters in length|Anrufzeit ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +CALL TIME DELETION CONFIRMATION|Löschen der Anrufzeit bestätigen|| +Click here to delete call time|Klicken Sie hier, um die Anrufzeit zu löschen|| +STATE CALL TIME NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Zustand Gesprächszeit nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +STATE CALL TIME DELETION CONFIRMATION|Löschen der landesspezifischen Anrufzeit bestätigen|| +Click here to delete state call time|klicken Sie hier um staatliche Anrufzeit löschen|| +HOLIDAY NOT DELETED - Please go back 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mindestens 2 Zeichen lang sein|| +Server IP be at least 7 characters in length|server ip mindestens 7 Zeichen lang sein|| +PHONE DELETION CONFIRMATION|TELEFON-AUSLASSUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete phone|Klicken Sie hier, um Telefon zu löschen|| +PHONE ALIAS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Telefon-Alias nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Alias ID must be at least 2 characters in length|Alias-ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +PHONE ALIAS DELETION CONFIRMATION|TEL ALIAS STREICHUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete phone alias|Klicken Sie hier, um zu löschen Telefon Alias|| +GROUP ALIAS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Gruppenalias nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Group Alias ID must be at least 2 characters in length|Gruppe Alias-ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +GROUP ALIAS DELETION CONFIRMATION|GROUP ALIAS STREICHUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete group alias|Klicken Sie hier, um Alias-Gruppe löschen|| +SERVER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Server nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Server ID be at least 2 characters in length|Server-ID mindestens 2 Zeichen lang sein|| +SERVER DELETION CONFIRMATION|Server Löschbestätigung|| +CONF TEMPLATE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|conf Vorlage nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Template ID be at least 2 characters in length|Vorlagen-ID von mindestens 2 Zeichen lang sein|| +CONF TEMPLATE DELETION CONFIRMATION|CONF TEMPLATE STREICHUNG BESTÄTIGUNG|| +Click here to delete conf template|Klicken Sie hier, um zu löschen conf Vorlage|| +CARRIER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Träger nicht gelöscht - bitte gehen Sie 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DELETION CONFIRMATION|MUSIC ON HOLD ENTRY Bestätigungsfenster|| +Click here to delete music on hold entry|Klicken Sie hier, um Wartemusik Eintrag löschen|| +VOICEMAIL BOX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Voicemail-Box nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Voicemail ID be at least 2 characters in length|Voicemail-ID mindestens 2 Zeichen lang sein|| +VOICEMAIL BOX DELETION CONFIRMATION|Voicemail-Box Bestätigungsfenster|| +Click here to delete voicemail box|Klicken Sie hier, um zu löschen Voicemail-Box|| +SCREEN LABEL NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Bildschirm Label nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Label ID be at least 2 characters in length|label id mindestens 2 Zeichen lang sein|| +SCREEN LABEL DELETION CONFIRMATION|SCREEN LABEL Löschbestätigung|| +Click here to delete screen label|Klicken Sie hier, um Bildschirm-Label löschen|| +CONTACT NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|kontaktieren Sie nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Contact ID must be at least 1 character in length|Kontakt id mindestens 1 Zeichen lang sein|| +CONTACT DELETION CONFIRMATION|KONTAKT Löschbestätigung|| +Click here to delete contact|Klicken Sie hier, um den Kontakt zu löschen|| +CONFERENCE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Konferenz nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Conference must be at least 2 characters in length|Konferenz muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +CONFERENCE DELETION CONFIRMATION|Konferenz Löschbestätigung|| +AGENT CONFERENCE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Agent Konferenz nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AGENT CONFERENCE DELETION CONFIRMATION|Agent Konferenz Löschbestätigung|| +You are not allowed to edit your own user|Sie sind nicht berechtigt, eigene Benutzer bearbeiten|| +USER DELETION COMPLETED|BENUTZER-AUSLASSUNG FÜHRTE DURCH|| +CAMPAIGN DELETION COMPLETED|KAMPAGNE AUSLASSUNG FÜHRTE DURCH|| +AGENT LOGOUT COMPLETED|MITTELLOGOUT FÜHRTE DURCH|| +LAST VDAC RECORD CLEARED FOR CAMPAIGN|LETZTES VDAC SATZ GELÖSCHT FÜR KAMPAGNE|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Kampagne führen Recycling nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +attempt delay must be at least 120 seconds|Versuch verzögert muß mindestens 120 Sekunden sein|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE DELETED|KAMPAGNE LEITUNG BEREITEN GELÖSCHT AUF|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT DELETED - this auto alt dial status is not in this campaign|Auto alt Wahlstatus nicht gelöscht - das Auto alt Wahl Status nicht in dieser Kampagne|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Auto alt Wahlstatus nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AUTO ALT DIAL STATUS DELETED|SELBSTALT VORWAHLKNOPF-STATUS GELÖSCHT|| +CAMPAIGN PAUSE CODE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Kampagne Pausencode nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CAMPAIGN PAUSE CODE DELETED|Kampagne Pausencode gelöscht|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT REMOVED - this dial status is not selected for this campaign|Kampagne Wahlstatus nicht entfernt - das Wahlstatus ist für diese Kampagne ausgewählt|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT REMOVED - Please go back and look at the data you entered|Kampagne Wahlstatus nicht entfernt - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CAMPAIGN PRESET NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Kampagne voreingestellten nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CAMPAIGN PRESET DELETED|Kampagne voreingestellten gelöscht|| +REMOVING LIST LEADS FROM LIST TABLE|Entfernen Liste führt von Listentabelle|| +LIST DELETION COMPLETED|LISTE AUSLASSUNG DURCHGEFÜHRT|| +REMOVING LEADS FROM LIST TABLE|Abnehmen der Kabel aus der Liste Tabelle|| +LIST CLEARING COMPLETED|Liste Clearing abgeschlossen|| +IN-GROUP DELETION COMPLETED|IN-GROUP AUSLASSUNG FÜHRTE DURCH|| +DID DELETION COMPLETED|DID STREICHUNG COMPLETED|| +CALL MENU DELETION COMPLETED|CALL MENU LÖSCHEN BEENDET|| +FILTER PHONE GROUP DELETION COMPLETED|FILTER Phone Group LÖSCHUNG ABGESCHLOSSEN|| +REMOTE AGENT DELETION COMPLETED|REMOTEMITTEL-AUSLASSUNG FÜHRTE DURCH|| +EXTENSION GROUP ENTRY DELETION COMPLETED|Nebenstellengruppe Eintragslöschnachricht ABGESCHLOSSEN|| +USER GROUP DELETION COMPLETED|BENUTZER-GRUPPE AUSLASSUNG DURCHGEFÜHRT|| +SCRIPT DELETION COMPLETED|INDEX-AUSLASSUNG FÜHRTE DURCH|| +FILTER DELETION COMPLETED|Filter Löschen abgeschlossen|| +CALL TIME DELETION COMPLETED|Löschen der Anrufzeiten beendet|| +STATE CALL TIME DELETION COMPLETED|Löschen der landesspezifischen Anrufzeit beendet|| +HOLIDAY DELETION COMPLETED|HOLIDAY DELETION ABGESCHLOSSEN|| +SHIFT DELETION COMPLETED|verschieben Löschen abgeschlossen|| +Extension must be at least 2 characters in length|Verlängerung muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +Server IP must be at least 7 characters in length|server ip muss mindestens 7 Zeichen lang sein|| +PHONE DELETION COMPLETED|TELEFON-AUSLASSUNG DURCHGEFÜHRT|| +PHONE ALIAS DELETION COMPLETED|TEL ALIAS STREICHUNG COMPLETED|| +GROUP ALIAS DELETION COMPLETED|GROUP ALIAS STREICHUNG COMPLETED|| +Server ID must be at least 2 characters in length|Server-ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +SERVER DELETION COMPLETED|Server Löschen abgeschlossen|| +SERVER TRUNK RECORD NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Server Stamm Datensatz nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Server IP must be at least 7 characters|server ip muss mindestens 7 Zeichen lang sein|| +SERVER TRUNK RECORD DELETED|Server Stamm Datensatz gelöscht|| +Template ID must be at least 2 characters in length|Vorlage ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +CONF TEMPLATE DELETION COMPLETED|CONF TEMPLATE STREICHUNG COMPLETED|| +Carrier ID must be at least 2 characters in length|Träger-ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +CARRIER DELETION COMPLETED|CARRIER STREICHUNG COMPLETED|| +TTS ID must be at least 2 characters in length|tts-ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +TTS DELETION COMPLETED|tts Löschen abgeschlossen|| +MOH ID must be at least 2 characters in length|moh-ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +MUSIC ON HOLD DELETION COMPLETED|MUSIC ON HOLD LÖSCHEN BEENDET|| +VOICEMAIL BOX DELETION COMPLETED|Voicemail-Box LÖSCHEN BEENDET|| +Label ID must be at least 2 characters in length|label id muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +SCREEN LABEL DELETION 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Telefon neue|| +DOWN LAST NAME 2nd NEW|unten Nachnamen zweite neue|| +DOWN LAST NAME 3rd NEW|unten Nachnamen dritte neue|| +DOWN LAST NAME 4th NEW|unten Nachnamen vierte neue|| +DOWN LAST NAME 5th NEW|unten Nachnamen fünfte neue|| +DOWN LAST NAME 6th NEW|unten Nachnamen 6. neue|| +UP LAST NAME 2nd NEW|up Nachnamen zweite neue|| +UP LAST NAME 3rd NEW|up Nachnamen dritte neue|| +UP LAST NAME 4th NEW|up Nachnamen vierte neue|| +UP LAST NAME 5th NEW|up Nachnamen fünfte neue|| +UP LAST NAME 6th NEW|up Nachnamen sechste neue|| +DOWN COUNT 2nd NEW|Countdown zweite neue|| +DOWN COUNT 3rd NEW|Countdown dritte neue|| +DOWN COUNT 4th NEW|Countdown vierte neue|| +DOWN COUNT 5th NEW|Countdown fünfte neue|| +DOWN COUNT 6th NEW|Countdown sechste neue|| +UP COUNT 2nd NEW|up zählen zweiten neuen|| +UP COUNT 3rd NEW|up zählen dritte neue|| +UP COUNT 4th NEW|up zählen vierte neue|| +UP COUNT 5th NEW|up zählen fünfte neue|| +UP COUNT 6th NEW|up zählen 6. neue|| +RANDOM 2nd NEW|Zufalls zweite neue|| +RANDOM 3rd NEW|Zufalls dritte neue|| +RANDOM 4th NEW|Zufalls vierte neue|| +RANDOM 5th NEW|Zufalls fünfte neue|| +RANDOM 6th NEW|Zufalls sechste neue|| +DOWN LAST CALL TIME 2nd NEW|unten letzten Anrufs Zeit zweiten neuen|| +DOWN LAST CALL TIME 3rd NEW|unten letzten Anrufs Zeit dritte neue|| +DOWN LAST CALL TIME 4th NEW|unten letzten Anrufs Zeit vierte neue|| +DOWN LAST CALL TIME 5th NEW|unten letzten Anrufs Zeit fünfte neue|| +DOWN LAST CALL TIME 6th NEW|unten letzten Anrufs Zeit sechste neue|| +UP LAST CALL TIME 2nd NEW|bis letzten Anrufs Zeit zweite neue|| +UP LAST CALL TIME 3rd NEW|bis letzten Anrufs Zeit dritte neue|| +UP LAST CALL TIME 4th NEW|bis letzten Anrufs Zeit vierte neue|| +UP LAST CALL TIME 5th NEW|bis letzten Anrufs Zeit fünfte neue|| +UP LAST CALL TIME 6th NEW|bis letzten Anrufs Zeit sechste neue|| +DOWN RANK 2nd NEW|unten Rang 2. neue|| +DOWN RANK 3rd NEW|unten Rang 3. neue|| +DOWN RANK 4th NEW|unten Rang 4. neuen|| +DOWN RANK 5th NEW|unten Rang 5. neue|| +DOWN RANK 6th NEW|unten Rang 6. neue|| +UP RANK 2nd NEW|up Rang 2. neue|| +UP RANK 3rd NEW|bis Rang 3. neue|| +UP RANK 4th NEW|up Rang 4. neuen|| +UP RANK 5th NEW|up Rang 5. neue|| +UP RANK 6th NEW|up Rang 6. neue|| +DOWN OWNER 2nd NEW|unten Inhaber zweite neue|| +DOWN OWNER 3rd NEW|unten Besitzer dritte neue|| +DOWN OWNER 4th NEW|unten Inhaber vierte neue|| +DOWN OWNER 5th NEW|unten Inhaber fünfte neue|| +DOWN OWNER 6th NEW|unten Inhaber sechste neue|| +UP OWNER 2nd NEW|up Inhaber zweite neue|| +UP OWNER 3rd NEW|up Besitzer dritte neue|| +UP OWNER 4th NEW|up Inhaber vierte neue|| +UP OWNER 5th NEW|up Inhaber 5. neue|| +UP OWNER 6th NEW|up Inhaber 6. neue|| +DOWN TIMEZONE 2nd NEW|ab 2. 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+Campaign Rec Filename|Kampagne Rec Dateiname|| +Recording Delay|Das Notieren Verzögert|| +Call Notes Per Call|Rufen Sie Noten pro Anruf|| +Comments All Tabs|Kommentare Alle Tabs|| +Comments Dispo Screen|Kommentare dispo Bildschirm|| +REPLACE_CALL_NOTES|replace_call_notes|| +Comments Callback Screen|Kommentare Callback-Bildschirm|| +REPLACE_CB_NOTES|replace_cb_notes|| +QC Comments History|qc Kommentare Geschichte|| +CLICK|klicken|| +AUTO_OPEN|auto_open|| +CLICK_ALLOW_MINIMIZE|click_allow_minimize|| +AUTO_OPEN_ALLOW_MINIMIZE|auto_open_allow_minimize|| +Hide Call Log Info|Anrufliste ausblenden Info|| +Agent Lead Search|Agent-Lead-Suche|| +Agent Lead Search Method|Agent-Lead-Suchmethode|| +CAMPAIGNLISTS|campaignlists|| +CAMPLISTS_ALL|camplists_all|| +USER_CAMPAIGNLISTS|user_campaignlists|| +USER_CAMPLISTS_ALL|user_camplists_all|| +USER_LIST|benutzerliste|| +GROUP_SYSTEM|group_system|| +GROUP_CAMPAIGNLISTS|group_campaignlists|| +GROUP_CAMPLISTS_ALL|group_camplists_all|| 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+ALL_ACTIVE|all_active|| +Scheduled Callbacks Days Limit|Geplante Rückrufe Tage zu begrenzen|| +Scheduled Callbacks Hours Block|Geplante Rückrufe Stunden-Block|| +Scheduled Callbacks Calltime Block|Geplante Rückrufe Calltime-Block|| +Scheduled Callbacks Active Limit|geplante Rückrufe aktiven Grenzwert|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override|geplante Rückrufe aktive Grenzüberschreibung|| +My Callbacks Checkbox Default|Meine Rückrufe Checkbox Standard|| +CHECKED|geprüft|| +UNCHECKED|ungeprüft|| +Show Previous Callback|vorherigen Rückruf|| +Drop Call Seconds|Verbindungsaufbau Sekunden|| +Drop Action|Drop-Aktion|| +AUDIO|Audio-|| +VMAIL_NO_INST|vmail_no_inst|| +Safe Harbor Exten|Sicherheitsnebenstelle|| +Safe Harbor Audio|Safe-Harbor-Audio|| +Safe Harbor Audio Field|Safe-Harbor-Audio-Bereich|| +Safe Harbor Call Menu|Safe-Harbor-Call Menu|| +Drop Transfer Group|Drop Transfergruppe|| +Disable Dispo Screen|Deaktivieren Sie Dispo-Screen|| +DISPO_ENABLED|dispo_enabled|| 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Agent Time Stats|Echtzeit-Agent Zeitstatistik|| +WAIT_CUST_ACW|wait_cust_acw|| +WAIT_CUST_ACW_PAUSE|wait_cust_acw_pause|| +CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|calls_wait_cust_acw_pause|| +Disable Alter Customer Data|alter Kundendaten zu deaktivieren|| +Disable Alter Customer Phone|Deaktivieren alter Kunde telefonisch|| +Allow No-Hopper-Leads Logins|erlauben nicht-trichter führt Logins|| +No Hopper Dialing|Nr. Hopper Dialing|| +Owner Only Dialing|Eigentümer nur Dialing|| +USER_GROUP|user_group|| +USER_BLANK|user_blank|| +TERRITORY_BLANK|territory_blank|| +USER_GROUP_BLANK|user_group_blank|| +Owner Populate|Besitzer Auffüllen|| +Agent Select Territories|Wählen Sie Agent Territories|| +Agent Display Dialable Leads|Agent-Anzeige wählbare Leads|| +Agent Screen Labels|Agent-Bildschirm Labels|| +SYSTEM-SETTINGS|System-Einstellungen|| +Status Display Fields|Status Display-Felder|| +CALLID|AnrufenID|| +LEADID|leadid|| +LISTID|ListId|| +CALLID_LEADID|callid_leadid|| +CALLID_LEADID_LISTID|callid_leadid_listid|| +Agent Display Queue Count|Maklers Queue Count|| +Agent View Calls in Queue|Agent Profil Anrufe in der Warteschlange|| +View Calls in Queue Launch|Profil Anrufe in der Warteschlange Launch|| +Agent Grab Calls in Queue|Agent Grab Anrufe in der Warteschlange|| +Agent Call Re-Queue Button|MANAGER Telefonisch Re-Queue Knopf|| +Agent Pause After Each Call|Agent Pause nach jedem Anruf|| +Agent Pause After Next Call Link|Agenten Pause After Next Link Anruf|| +Manual Dial Override|Manuelle Wahl Override|| +ALLOW_ALL|ALLOW_ALL|| +DISABLE_ALL|disable_all|| +Manual Dial List ID|manuelle Wahlliste-ID|| +Manual Dial Filter|Manuelle Wahl Filter|| +DNC_ONLY|dnc_only|| +CAMPLISTS_ONLY|camplists_only|| +DNC_AND_CAMPLISTS|dnc_and_camplists|| +DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|dnc_and_camplists_all|| +Manual Preview Dial|Manuelle Vorschau Dial|| +PREVIEW_AND_SKIP|preview_and_skip|| +PREVIEW_ONLY|preview_only|| +Manual Dial Search Checkbox|Manuelle Wahl suchen Checkbox|| +SELECTED_RESET|selected_reset|| +UNSELECTED|nicht ausgewählt|| +UNSELECTED_RESET|unselected_reset|| +Manual Dial by Lead ID|Manuelle Wahl von Lead-ID|| +Manual Call Time Check|Manuell überprüfen Sie Anrufdauer|| +Manual Dial API|Manuelle Wahl API|| +QUEUE_AND_AUTOCALL|queue_and_autocall|| +Manual Dial CID|Manuelle Wahl CID|| +Phone Post Time Difference Alert|Telefon Post Time Difference-Alert|| +OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|outside_calltime_only|| +OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|outside_calltime_phone|| +OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|outside_calltime_postal|| +OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|outside_calltime_both|| +In-Group Manual Dial|In-Gruppe Manuelle Wahl|| +MANUAL_DIAL|manual_dial|| +NO_DIAL|no_dial|| +BOTH|beide|| +In-Group Manual Dial Select|In-Gruppe Manuelle Wahl Select|| +CAMPAIGN_SELECTED|campaign_selected|| +ALL_USER_GROUP|all_user_group|| +Agent Screen Clipboard Copy|Agent Screen Zwischenablage kopieren|| +Agent Screen Extended Alt Dial|Agent-Bildschirm erweitert alt Wahl|| +3-Way Call Outbound CallerID|3-Wege-Anruf ausgeh callerid|| +AGENT_CHOOSE|agent_choose|| +CUSTOM_CID|custom_cid|| +3-Way Call Dial Prefix|3-Wege-Call-Vorwahl|| +Customer 3-Way Hangup Logging|Kunde 3-Wege-Hangup Logging|| +Customer 3-Way Hangup Seconds|Kunde 3-Wege-Hangup Sekunden|| +Customer 3-Way Hangup Action|Kunde 3-Wege-Hangup Aktion|| +Group Alias Allowed|Alias-Gruppe erlaubt|| +Default Group Alias|Standard-Alias-Gruppe|| +Vtiger Search Category|vtiger Suchkategorie|| +VENDOR|Verkäufer|| +LEAD_ACCOUNT|lead_account|| +LEAD_ACCOUNT_VENDOR|lead_account_vendor|| +ACCTID|acctid|| +ACCTID_ACCOUNT|acctid_account|| +ACCTID_ACCOUNT_LEAD_VENDOR|acctid_account_lead_vendor|| +UNIFIED_CONTACT|unified_contact|| +Vtiger Search Dead Accounts|Vtiger Suche Dead-Konten|| +ASK|fragen|| +RESURRECT|wieder beleben|| +Vtiger Create Call Record|vtiger erstellen Anrufaufzeichnung|| +Vtiger Create Lead Record|vtiger erstellen Blei Rekord|| +Vtiger Status Call|Vtiger Status Call|| +Vtiger Screen Login|vtiger Bildschirm Login|| +NEW_WINDOW|new_window|| +QM CallStatus Override|QM CallStatus Override|| +QM Phone Environment|QM-Telefon Umwelt|| +PLLB Grouping|PLLB Gruppierung|| +ONE_SERVER_ONLY|one_server_only|| +CASCADING|Kaskadierung|| +PLLB Grouping Limit|PLLB Limit-Gruppierung|| +CRM Popup Login|CRM Popup Login|| +CRM Popup Address|CRM Popup-Adresse|| +Start Call URL|Start Call URL|| +Dispo Call URL|Dispo Call URL|| +No Agent Call URL|Kein Anruf-Agent URL|| +Extension Append CID|Erweiterung anhängen CID|| +Blind Monitor Warning|Blinden-Monitor Warnung|| +ALERT|Alarm|| +ALERT_NOTICE|alert_notice|| +ALERT_AUDIO|alert_audio|| +NOTICE_AUDIO|notice_audio|| +Blind Monitor Notice|Blinden-Monitor und Datenschutz|| +Blind Monitor Filename|Blinden-Monitor Dateiname|| +Allowed Inbound Groups|Gewährte Inbound Gruppen|| +Default Transfer Group|Standardtransfergruppe|| +Allowed Transfer Groups|erlaubt Übertragungsgruppen|| +LISTS WITHIN THIS CAMPAIGN|LISTEN INNERHALB DIESER KAMPAGNE|| +EXP|exp|| +SUBMIT ACTIVE LIST CHANGES|SUBMIT AKTIVEN LISTE ÄNDERUNGEN|| +This campaign has|Diese Kampagne hat|| +active lists and|aktive Listen und|| +STATUSES WITHIN THE ACTIVE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|Status innerhalb der aktiven Listen Für diese Kampagne|| +DIALABLE|wählbare|| +PENETRATION|Penetration|| +SHOW LEAD STATUSES IN THIS CAMPAIGN|SHOW LEAD Zustände in dieser Kampagne|| +Popup Dialable Leads Count|Popup wählbaren führt Zahl|| +leads in the dial hopper|Leitungen im Vorwahlknopfzufuhrbehälter|| +Click here to see what leads are in the hopper right now|Klicken Sie hier, um zu sehen, welche Leitungen im Zufuhrbehälter imAugenblick sind|| +Click here to see a VDAD report for this campaign|Klicken Sie hier, um ein VDAD Bericht für diese Kampagne|| +Click here to see all CallBack Holds in this campaign|Klicken Sie hier, um alle Wiederholungsbesuch Einflüsse in dieserKampagne zu sehen|| +Test Outbound Call|Testen Sie Outbound Call|| +PLACE TEST CALL|ORT TESTANRUF|| +Test calling disabled|Test-Aufruf deaktiviert|| +Click here to see Admin changes to this campaign|Klicken Sie hier um Verwaltung Änderungen an dieser Kampagne zu sehen|| +CUSTOM STATUSES WITHIN THIS CAMPAIGN|KUNDENSPEZIFISCHE STATUS INNERHALB DIESER KAMPAGNE|| +MODIFY/DELETE|ändern/löschen|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|ADDIEREN SIE NEUEN KUNDENSPEZIFISCHEN KAMPAGNE STATUS|| +Selectable|wählbar|| +Callback|zurückrufen|| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|GEWOHNHEIT HOT KEYS INNERHALB DIESER KAMPAGNE|| +HOT KEY|Hot-Key|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|ADDIEREN SIE NEUE KUNDENSPEZIFISCHE KAMPAGNE HOT KEY|| +Hotkey|Hotkey|| +Alternate Phone Hot Dial|alternative Telefon heißen Wahl|| +Address3 Hot Dial|address3 heißen Wahl|| +Send to Answering Machine Message|Senden Sie ANRUFBEANTWORTERS|| +LEAD RECYCLING WITHIN THIS CAMPAIGN|LEITUNG, DIE INNERHALB DIESER KAMPAGNE AUFBEREITET|| +ATTEMPT DELAY|VERSUCH VERZÖGERT|| +ATTEMPT MAXIMUM|VERSUCH MAXIMUM|| +LEADS AT LIMIT|LEADS AT LIMIT|| +ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|ADDIEREN SIE NEUE KAMPAGNE LEITUNG AUFBEREITEN|| +Lead counts taken from active lists in the campaign only|Blei zählt, die aus dem aktiven Listen in der Kampagne nur|| +AUTO ALT NUMBER DIALING FOR THIS CAMPAIGN|SELBSTALT ZAHL, DIE FÜR DIESE KAMPAGNE WÄHLT|| +ADD NEW AUTO ALT NUMBER DIALING STATUS|ADDIEREN SIE NEUE ZAHL-WÄHLENDEN STATUS DES AUTOMOBIL-ALT|| +AGENT PAUSE CODES FOR THIS CAMPAIGN|MITTEL-PAUSE CODES FÜR DIESE KAMPAGNE|| +BILLABLE|VERRECHENBAR|| +HALF|Hälfte|| +ADD NEW AGENT PAUSE CODE|ADDIEREN SIE NEUEN MITTEL-PAUSE CODE|| +Pause Code Name|Pause Codenamen|| +QC SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|QK-EINSTELLUNGEN für diese Kampagne|| +QC Statuses|qc Zustände|| +QC WebForm|qc Webformular|| +QC Script|QC-Script|| +QC Shift|QC-Shift|| +QC Get Record Launch|QC Get Record Launch|| +QCSCRIPT|qcscript|| +QCWEBFORM|qcwebform|| +QC Show Recording|QC Show-Aufnahme|| +SURVEY SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|Umfrage Einstellungen für diese Kampagne|| +Survey First Audio File|Umfrage Erste Audio-Datei|| +Survey DTMF Digits|Umfrage DTMF Digits|| +Survey Not Interested Digit|Umfrage nicht interessiert Digit|| +Survey Wait Seconds|Umfrage Warten Sekunden|| +Survey Opt-in Audio File|Umfrage Opt-in Audio-Datei|| +Survey Not Interested Audio File|Umfrage nicht interessiert Audio-Datei|| +Survey Method|Umfrage-Methode|| +AGENT_XFER|agent_xfer|| +CAMPREC_60_WAV|camprec_60_wav|| +Survey No-Response Action|Umfrage Nr. Response-Aktion|| +OPTIN|optin|| +OPTOUT|ablehnen|| +Survey Not Interested Status|Umfrage kein Interesse Status|| +Survey Third Digit|Umfrage dritte Ziffer|| +Survey Third Audio File|Umfrage Dritten Audio-Datei|| +Survey Third Status|Umfrage Dritten Status|| +Survey Third Extension|Umfrage dritte Erweiterung|| +Survey Fourth Digit|Umfrage vierte Stelle|| +Survey Fourth Audio File|Umfrage Vierte Audio-Datei|| +Survey Fourth Status|Umfrage Vierte Status|| +Survey Fourth Extension|Umfrage Vierte Verlängerung|| +Survey Response Digit Map|Antworten Digit Karte|| +Survey Survey Xfer Extension|Umfrage Umfrage xfer Erweiterung|| +Survey Campaign Recording Directory|Umfrage Kampagne Aufnahme Directory|| +Survey Call Menu|Umfrage Call Menu|| +Survey Recording|Umfrage Recording|| +Y_WITH_AMD|y_with_amd|| +PRESETS FOR THIS CAMPAIGN|PRESETS Für diese Kampagne|| +DTMF|dtmf|| +Hide Number|Rufnummer unterdrücken|| +AREACODE CIDS FOR THIS CAMPAIGN|AREACODE CIDS Für diese Kampagne|| +The campaign setting Custom CallerID is not set to AREACODE|die Kampagne Einstellung benutzerdefinierte callerid ist nicht auf area|| +ADD NEW AREACODE CID|ADD NEW AREACODE CID|| +LOG ALL AGENTS OUT OF THIS CAMPAIGN|LOGGEN SIE ALLE MITTEL AUS DIESER KAMPAGNE HERAUS|| +DELETE THIS CAMPAIGN|LÖSCHEN SIE DIESE KAMPAGNE|| +Basic View|Grundlegende Ansicht|| +Detail View|Detail-Ansicht|| +Real-Time Screen|Echtzeit Bildschirm|| +AGENT RANKS FOR THIS CAMPAIGN|Mittel zählt für diese Kampagne|| +LIST MIXES FOR THIS CAMPAIGN|Liste mischt für diese Kampagne|| +WARNING, we only recommend List Mix for advanced users, Please read the Manager Manual|Warnung Wir empfehlen nur Liste Mix für fortgeschrittene Anwender, lesen Sie bitte den Manager Handbuch|| +DELETE LIST MIX|Liste löschen Mix|| +SET TO ACTIVE|STELLEN SIE AUF AKTIVES EIN|| +Method|Verfahren|| +EVEN_MIX|even_mix|| +IN_ORDER|in ordnung|| +% MIX|% -Mischung|| +Difference|Unterschied|| +ADD ANOTHER ENTRY|fügen einen weiteren Eintrag|| +ADD ENTRY|Eintrag hinzufügen|| +ADD NEW LIST MIX|Hinzufügen neuer Liste Mix|| +Mix ID|mix-ID|| +Mix Name|mischen Namen|| +Mix Method|mix-Verfahren|| +You do not have permission to view campaign|Sie haben keine Berechtigung zur Kampagne anzeigen|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUSES LISTINGS|benutzerdefinierte Kampagnenstatus einsehen|| +CAMPAIGN HOTKEYS LISTINGS|Kampagne Hotkeys einsehen|| +MODIFY HOTKEYS|Hotkeys ändern|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE LISTINGS|Kampagne führen Recycling-Inserate|| +LEAD RECYCLES|LEITUNG BEREITET AUF|| +MODIFY LEAD RECYCLES|Blei recycelt ändern|| +CAMPAIGN LEAD AUTO-ALT DIAL LISTINGS|Kampagne führen auto-alt Wahlverzeichnis|| +MODIFY AUTO-ALT DIAL|ändern auto-alt Wahl|| +CAMPAIGN AGENT PAUSE CODE LISTINGS|Kampagne Mittel Pause Code|| +MODIFY PAUSE CODES|Pausencodes ändern|| +CAMPAIGN LIST MIX LISTINGS|Kampagne Liste Mix einsehen|| +MODIFY LIST MIX|ändern Liste Mix|| +CAMPAIGN PRESET LISTINGS|KAMPAGNE PRESET DIASHOW|| +MODIFY PRESETS|ändern Voreinstellungen|| +CAMPAIGN AREACODE CID LISTINGS|KAMPAGNE AREACODE CID DIASHOW|| +CUSTOM CID|benutzerdefinierte cid|| +AC-CIDS|ac-cids|| +MODIFY AC-CIDS|ac-cids ändern|| +NONE - INACTIVE|keine - inaktiv|| +MODIFY A LISTS RECORD|ÄNDERN Sie Einen LISTEN SATZ|| +LIST EXPIRED AND SET TO ACTIVE|LIST abgelaufen ist und aktiv gesetzt|| +Reset Lead-Called-Status for this list|Stellen Sie Führen-Benennen-Status für diese Liste zurück|| +Reset Times|Reset Times|| +Expiration Date|Fälligkeitsdatum|| +LIST EXPIRED|Liste abgelaufen|| +Audit Comments|Audit Kommentare|| +List Change Date|Liste Änderungsdatum|| +List Last Call Date|US-Last Call Date|| +Agent Script Override|Agent Script Override|| +Campaign CID Override|Kampagne CID Override|| +Answering Machine Message Override|Anrufbeantworter Nachricht Override|| +Drop Inbound Group Override|Drop Inbound-Fraktion Override|| +Transfer-Conf Number 1 Override|Transfer-conf Nummer 1 Override|| +Transfer-Conf Number 2 Override|Transfer-conf Nummer 2 Override|| +Transfer-Conf Number 3 Override|Transfer-conf Nummer 3 Override|| +Transfer-Conf Number 4 Override|Transfer-conf Nummer 4 Override|| +Transfer-Conf Number 5 Override|Transfer-conf Nummer 5 Override|| +Inventory Report|Inventory Report|| +Time Zone Setting|Zeitzonen-Einstellung|| +COUNTRY_AND_AREA_CODE|country_and_area_code|| +POSTAL_CODE|postleitzahl|| +NANPA_PREFIX|nanpa_prefix|| +OWNER_TIME_ZONE_CODE|owner_time_zone_code|| +STATUSES WITHIN THIS LIST|STATUS INNERHALB DIESER LISTE|| +TIME ZONES WITHIN THIS LIST|ZEIT-ZONEN INNERHALB DIESER LISTE|| +GMT OFFSET NOW (local time)|gmt jetzt Offset (Ortszeit)|| +OWNERS WITHIN THIS LIST|PRIVAT in dieser Liste|| +RANKS WITHIN THIS LIST|RANKS in dieser Liste|| +COUNTRY CODES WITHIN THIS LIST|LÄNDERCODES DIESER LISTE|| +CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|BENANNTE ZÄHLIMPULSE INNERHALB DIESER LISTE|| +Custom fields defined for this list|Benutzerdefinierte Felder für diese Liste definiert|| +Click here to see all CallBack Holds in this list|Klicken Sie hier, um zu sehen, alle CallBack Platz in dieser Liste|| +Click here to download this list|Klicken Sie hier, um diese Liste|| +DELETE THIS LIST|LÖSCHEN SIE DIESE LISTE|| +CLEAR THIS LIST|deaktivieren Sie diese Liste|| +Click here to see Admin changes to this list|Klicken Sie hier um Verwaltung Änderungen an dieser Liste sehen|| +Not set as allowed in any campaigns|Nicht festgelegt, wie in allen Kampagnen erlaubt|| +MODIFY A GROUPS RECORD|ÄNDERN Sie Einen GRUPPEN SATZ|| +In-Group Calldate|In-Group Calldate|| +On-Hook Ring Time|On-Hakenring Zeit|| +On-Hook CID|On-Haken CID|| +GENERIC|Generika|| +CUSTOMER_PHONE|customer_phone|| +CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|customer_phone_ringagent|| +CUSTOMER_PHONE_INGROUP|customer_phone_ingroup|| +Ignore List Script Override|Ignorieren-Liste Script Override|| +Drop Exten|Verbindungsaufbaunebenstelle|| +Drop Call Menu|Drop-Call Menu|| +Holidays defined for this call time|Urlaub für dieses Gespräch Zeit definiert|| +Action Transfer CID|Aktion Transfer-CID|| +After Hours Action|nach Stunden Aktion|| +After Hours Message Filename|nach Stunden Nachricht Dateinamen|| +After Hours Extension|nach Stunden Erweiterung|| +After Hours Voicemail|nach Stunden Voicemail-|| +After Hours Transfer Group|nach Stunden Transfergruppe|| +After Hours Call Menu|After Hours Call Menu|| +No Agents No Queueing|Nr. Bevollmächtigte Nr. Queueing|| +NO_PAUSED|no_paused|| +No Agent No Queue Action|Kein Agent Nr. Queue Aktion|| +Max Calls Method|Max ruft die Methode|| +IN_QUEUE|in_queue|| +Max Calls Count|Max ruft Graf|| +Max Calls Action|Max ruft Aktion|| +AFTERHOURS|Afterhours|| +NO_AGENT_NO_QUEUE|no_agent_no_queue|| +Welcome Message Filename|Willkommensnachricht Dateinamen|| +Play Welcome Message|Willkommensnachricht zu spielen|| +ALWAYS|immer|| +IF_WAIT_ONLY|if_wait_only|| +YES_UNLESS_NODELAY|yes_unless_nodelay|| +Music On Hold Context|Wartemusik Kontext|| +On Hold Prompt Filename|gehalten Aufforderung Dateinamen|| +On Hold Prompt Interval|gehalten Intervall für die Eingabe|| +On Hold Prompt No Block|Hold On Prompt keine Block|| +On Hold Prompt Seconds|Hold On Prompt Sekunden|| +Play Place in Line|im Einklang spielen Ort|| +Play Estimated Hold Time|spielen geschätzten Haltezeit|| +Calculate Estimated Hold Seconds|Berechnen Sie Geschätzte Hold-Sekunden|| +Estimated Hold Time Minimum Filename|Geschätzte Mindest-Haltezeit Dateiname|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt No Block|Geschätzte Mindest-Haltezeit Prompt keine Block|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt Seconds|Geschätzte Mindest-Haltezeit Prompt Sekunden|| +Wait Time Option|Wait Time Option|| +PRESS_STAY|press_stay|| +PRESS_VMAIL|press_vmail|| +PRESS_VMAIL_NO_INST|press_vmail_no_inst|| +PRESS_EXTEN|press_exten|| +PRESS_CALLMENU|press_callmenu|| +PRESS_CID_CALLBACK|press_cid_callback|| +PRESS_INGROUP|press_ingroup|| +Wait Time Second Option|Wartezeit Zweite Option|| +Wait Time Third Option|Wartezeit Third Option|| +Wait Time Option Seconds|Wait Time Option Sekunden|| +Wait Time Option Extension|Wait Time Option Erweiterung|| +Wait Time Option Callmenu|Wait Time Option Callmenu|| +Wait Time Option Voicemail|Wait Time Option Voicemail|| +Wait Time Option Transfer In-Group|Wait Time Option Transfer-In-Group|| +Wait Time Option Press Filename|Wait Time Option Drücken Dateiname|| +Wait Time Option Press No Block|Wait Time Option Presse keine Block|| +Wait Time Option Press Filename Seconds|Wait Time Option Drücken Dateiname Sekunden|| +Wait Time Option After Press Filename|Wait Time Option Nach dem Drücken Dateiname|| +Wait Time Option Callback List ID|Wait Time Option Rückruf-Liste-ID|| +Wait Hold Option Priority|Warten Halten Sie die Wahltaste Priorität|| +Estimated Hold Time Option|Geschätzte Hold Time Option|| +CALL_MENU|call_menu|| +CALLERID_CALLBACK|callerid_callback|| +DROP_ACTION|DROP_ACTION|| +Hold Time Second Option|Hold Time Zweite Option|| +Hold Time Third Option|Hold Time Third Option|| +Hold Time Option Seconds|Haltezeit Option Sekunden|| +Hold Time Option Minimum|Hold Time Option in einer Mindestharmonisierung|| +Hold Time Option Extension|Haltezeit Verlängerungsoption|| +Hold Time Option Callmenu|Hold Time Option Callmenu|| +Hold Time Option Voicemail|Haltezeit Option Voicemail-|| +Hold Time Option Transfer In-Group|Haltezeit Option Transfer in-group|| +Hold Time Option Press Filename|Hold Time Option Drücken Dateiname|| +Hold Time Option Press No Block|Hold Time Option Presse keine Block|| +Hold Time Option Press Filename Seconds|Hold Time Option Drücken Dateiname Sekunden|| +Hold Time Option After Press Filename|Hold Time Option Nach dem Drücken Dateiname|| +Hold Time Option Callback List ID|Haltezeit Option Rückrufliste ID|| +Agent Alert Filename|Agent Alert Dateiname|| +Agent Alert Delay|Agent-Benachrichtigungsverzögerung|| +Dial In-Group CID|Dial-In-Gruppe CID|| +Hold Recall Transfer In-Group|Halteanruf Transfer in-group|| +No Delay Call Route|keine Verzögerung Anrufroute|| +In-Group Recording Override|in-group Aufnahme Override|| +In-Group Recording Filename|in-group Aufnahmedateinamen|| +Stats Percent of Calls Answered Within X seconds|Statistiken Prozent der Anrufe innerhalb von X Sekunden|| +Add Lead URL|Fügen Sie führen zur URL|| +Uniqueid Status Display|UniqueId Statusanzeige|| +ENABLED_PREFIX|enabled_prefix|| +ENABLED_PRESERVE|enabled_preserve|| +Uniqueid Status Prefix|UniqueId Status-Prefix|| +Inbound Group QC Settings|Inbound-Fraktion QC Einstellungen|| +AGENT RANKS FOR THIS INBOUND GROUP|Mittel zählt für diese eingehenden Gruppe|| +select all|alle wählen|| +Click here to see a report for this inbound group|Klicken Sie hier, um zu sehen, einen Bericht für diese Gruppe ein -|| +Click here to see agents logged in to this inbound group|Klicken Sie hier, um die angemeldeten Agenten in dieser Gruppe sehen Inbound|| +DIDS USING THIS IN-GROUP|dids mit dieser in-group|| +CALL MENUS USING THIS IN-GROUP|Anruf-Menüs mit dieser in-group|| +CAMPAIGNS ALLOWING THIS IN-GROUP|KAMPAGNEN, diese Erlaubnis in-group|| +DELETE THIS IN-GROUP|LÖSCHEN SIE DIESES IN-GROUP|| +Click here to see Admin changes to this In-Group|Klicken Sie hier um Verwaltung Änderungen an diesem In-Group sehen|| +MODIFY AN EMAIL GROUPS RECORD|Ändern eines E-Mail-Gruppen Rekord|| +In-Group Email Date|in-group Email Datum|| +Start Email URL|Starten Sie E-Mail URL|| +Dispo Email URL|Dispo Email URL|| +No Agent Email URL|Kein Agent-E-Mail URL|| +EMAIL ACCOUNTS USING THIS IN-GROUP|E-Mail Konten mit dieser in-GROUP|| +MODIFY AN CHAT GROUPS RECORD|ändern Sie eine Chatgruppen Rekord|| +In-Group Chat Date|in-Gruppenchat Datum|| +Start Chat URL|Start Chat-URL|| +Dispo Chat URL|dispo Chat url|| +No Agent Chat URL|kein Agent Chat url|| +MODIFY A DID RECORD|Ändern einer tat Rekord|| +DID Route|tat Route|| +EXTEN|exten|| +Record Call|Anruf aufzeichnen|| +Y_QUEUESTOP|y_queuestop|| +Extension Context|Erweiterung Kontext|| +User Agent|User-Agent|| +User Unavailable Action|Benutzeraktion nicht verfügbar|| +User Route Settings In-Group|Benutzerrouteneinstellungen in Gruppen|| +CID|Kriminalpolizei|| +CIDLOOKUP|cidlookup|| +CIDLOOKUPRL|cidlookuprl|| +CIDLOOKUPRC|cidlookuprc|| +CIDLOOKUPALT|cidlookupalt|| +CIDLOOKUPRLALT|cidlookuprlalt|| +CIDLOOKUPRCALT|cidlookuprcalt|| +CIDLOOKUPADDR3|cidlookupaddr3|| +CIDLOOKUPRLADDR3|cidlookuprladdr3|| +CIDLOOKUPRCADDR3|cidlookuprcaddr3|| +CIDLOOKUPALTADDR3|cidlookupaltaddr3|| +CIDLOOKUPRLALTADDR3|cidlookuprlaltaddr3|| 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E-Mail-Bericht|| +Email Log Report|E-Mail-Protokollbericht|| +Agent Reports|Agent Berichte|| +Agent Status Detail|Agentenstatus detailliert|| +Team Performance Detail|Teamleistung Detail|| +Performance Comparison Report|Leistungsvergleich Bericht|| +Single Agent Daily|Monotherapie täglich|| +User Time Sheet|Benutzerstundenzettel|| +Time Clock Reports|Echtzeituhr Berichte|| +User Timeclock Detail Report|Benutzer Zeitrecorder Detailbericht|| +Other Reports and Links|andere Berichte und Links|| +Maximum System Stats|maximale System stats|| +Administration Change Log|Verwaltung Änderungsprotokoll|| +QueueMetrics Reports|queuemetrics Berichte|| +VtigerCRM Home|vtigerCRM Hause|| +List Update Stats|Liste Update-Statistik|| +ACT|Handlung|| +LOAD|Last|| +CHAN|chan|| +DISK|Scheibe|| +VER|ver|| +FROZEN CALLS CLEARED|FROZEN Rufe freigegeben|| +LINK|LINK|| +PHP Time|PHP Zeit|| +DB Time|DB Zeit|| +Administration: Admin|Verwaltung: Verwaltung|| +Password has not been changed, please try again|Das Passwort wurde nicht geändert, bitte versuchen Sie es erneut|| +Password has been updated, you may now continue|Kennwort aktualisiert wurde, können Sie jetzt auch|| +New Password|Neues Passwort|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you make this change you will be prompted to enter your new password to log back in to Administration|Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort zu ändern, bevor Sie auf den Verwaltung fortzusetzen. Ein sicheres Kennwort muss sowohl Groß- und Kleinbuchstaben sowie mindestens eine Zahl. Das Passwort muss 2-20 Zeichen lang sein und kann nicht alle Zeichen, die keine Buchstaben oder Zahlen enthalten. Achten Sie darauf, dass dieses Passwort ist etwas, das Sie sich erinnern können, denn sobald Sie diese Änderung vorgenommen werden Sie aufgefordert, das neue Passwort einzugeben, um sich bei Verwaltung wieder anmelden|| +Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Passwörter aktualisiert worden sind, können Sie nun auf in Verwaltung weiter|| +You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Vielleicht möchten Sie starten durch das Lesen der sich jeder leisten Manager Handbuch finden Sie unter|| +there is a free version available|gibt es eine kostenlose Version verfügbar|| +Welcome to ViciDial, initial setup screen|Willkommen bei ViciDial, Ersteinrichtung wird|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you complete this initial setup screen you will be prompted to enter your new password in again to log back in to Administration|Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort zu ändern, bevor Sie auf den Verwaltung fortzusetzen. Ein sicheres Kennwort muss sowohl Groß- und Kleinbuchstaben sowie mindestens eine Zahl. Das Passwort muss 2-20 Zeichen lang sein und kann nicht alle Zeichen, die keine Buchstaben oder Zahlen enthalten. Achten Sie darauf, dass dieses Passwort ist etwas, das Sie sich erinnern können, denn sobald Sie diese anfängliche Setup-Bildschirm werden Sie aufgefordert, das neue Passwort erneut eingeben zu vervollständigen, um in den Administrations wieder anmelden|| +The next three default passwords are defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. It is a good idea to make these passwords strong so that no one can hack into your phone accounts and place phone calls without you knowing. The default registration password used when new phones are added to the system as the SIP or IAX VOIP phone password. The default phone web login password used when new phones are added to the system, as the phone password that an agent would use in the ViciDial Agent Interface. The default server password used when new servers are added to the system for servers to communicate with each other.|Die nächsten drei Standard-Passwörter werden im Abschnitt Systemeinstellungen definiert, und Sie können sie ändern, nachdem Sie sie hier definieren. Es ist eine gute Idee, um diese Passwörter so stark, dass niemand in Ihr Telefon Konten und Ort telefonieren ohne Ihr Wissen zu hacken. Die Standard-Registrierung Passwort verwendet werden, wenn neue Handys mit dem System wie dem SIP-oder IAX-VOIP-Telefon, Passwort hinzugefügt werden. Die Standard-Telefon Web-Login-Passwort verwendet werden, wenn neue Handys mit dem System hinzugefügt werden, wie das Telefon vergessen, dass ein Agent würde in der sich jeder leisten Agent-Schnittstelle zu verwenden. Der Standard-Server-Passwort verwendet werden, wenn neue Server mit dem System hinzugefügt werden für Server, um miteinander zu kommunizieren|| +The next two settings are also defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. You should set the Default Local GMT to the timezone that your agents want to be in. The Voicemail zone is the listing of voicemail timezones that voicemail messages will be time logged with when new messages are left.|Die nächsten beiden Einstellungen sind auch im Abschnitt Systemeinstellungen definiert, und Sie können sie ändern, nachdem Sie sie hier definieren. Sie sollten die Standard-Lokale Zeitzone GMT auf die, dass Ihre Agenten wollen in. sein Die Voicemail-Zone ist die Auflistung der Voicemail-Zeitzonen, dass Voicemail-Nachrichten werden mit der Zeit, wenn neue Nachrichten bleiben eingeloggt sein|| +Welcome to ViciDial: copyright, trademark and license page|Willkommen bei ViciDial: Urheberrecht, Markenrecht und Lizenz Seite|| +Copyright|Copyright|| +The ViciDial Contact Center Suite is maintained by the|Die ViciDial Contact Center Suite wird durch die gepflegt|| +Trademark|Warenzeichen|| +is a registered trademark of the|ist ein eingetragenes Warenzeichen der|| +trademark use policy|Marke Use Policy|| +License|Lizenz|| +The ViciDial Contact Center Suite is released under the|Die Contact Center Suite ViciDial unter die frei|| +open source license|Open-Source-Lizenz|| +Source Code|Source-Code|| +The ViciDial Call Center Suite software is available for download, and for use, free of cost. You can download the easy to install|Das sich jeder leisten Call Center Suite-Software steht zum Download und zur Nutzung zur Verfügung, kostenlos. Sie können die einfach zu installieren|| +ViciBox CD ISO version|ViciBox CD-ISO-Version|| +or only the|oder nur die|| +Continue on to the Initial Setup|Weiter geht es nach der Ersteinrichtung|| +Administration: hidden utilities page - If you do not know what these utilities do, you probably should not use them|Administration: versteckt Utilities Seite - Wenn Sie nicht wissen, was diese Programme zu tun, werden Sie wahrscheinlich nicht verwenden|| +Welcome Languages Page|Willkommen Sprachen Seite|| +Campaign Debug Page|Kampagne Debug Seite|| +Dial Log Report|Dial Protokollbericht|| +Carrier Log Report|Carrier-Log Report|| +Hangup Cause Report|Hangup Ursache Bericht|| +URL Log Report|URL Protokollbericht|| +Webserver-URL Report|Webserver-URL Bericht|| +Agent LAGGED Report|Agenten zurückgeblieben Bericht|| +Admin Report Log Viewer|Verwaltung melden Log Viewer|| +Bulk Phone Insert Page|Bulk-Phone Seite einfügen|| +Basic Lead Management Tools|Grund Lead Management-Tools|| +Advanced Lead Management Tools|Erweiterte Lead Management-Tools|| +Reset Campaign Lists|Zurücksetzen Kampagnenlisten|| +Callbacks Transferral Page|Rückrufe Eine Übertragung Seite|| +Send a Call With Custom CID Page|Senden Sie eine Telefonkonferenz mit Custom CID Seite|| +Speech Voice Lab Page|Rede-Stimme Lab Seite|| +Webphone Only Page|Webphone Nur Seite|| +NANPA batch updater|NANPA Batch Updater|| +Administration: Maximum Stats Detail for|Administration: Maximale Statistik-Detail für|| +Administration: Maximum System Stats|Administration: Maximale Systemstatistiken|| +ADJUST DATE RANGE|ADJUST DATE RANGE|| +DOWNLOAD ALL|Laden Sie alle|| +System Summary|Systemzusammenfassung|| +Active Calls|Aktive Anrufe|| +Total Stats for Today|Gesamtstatistik für Heute|| +view max stats|sehen maximale Statistiken|| +Total Inbound Calls|Insgesamt eingehende Anrufe|| +Total Outbound Calls|Insgesamt Ausgehende Anrufe|| +Maximum Agents|Maximale Agents|| +NO ACTIVITY FOR|Keine Aktivität|| +Total Stats for Yesterday|Gesamtstatistik für Gestern|| +Administration: Server Version Information|Verwaltung: Server-Versionsinformationen|| +no svn information|kein svn Informationen|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats|ASTERISK: Eingehende Anrufe Statistik|| +PLEASE SELECT A NUMBER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|WÄHLEN Sie BITTE Eine ZAHL Vor UND DATUM OBEN UND KLICKEN REICHT Ein|| +Total Calls That came into this number:|Summe der Anrufe, die in dieser Zahl kam:|| +Average Call Length(seconds) for all Calls:|Durchschnittliche Anrufdauer (in Sekunden) für alle Anrufe:|| +Total DROP Calls: (less than 10 seconds)|Gesamt-TROPFEN Anrufe: (weniger als 10 Sekunden)|| +Average Call Length(seconds) for DROP Calls:|Durchschnittliche Anrufdauer (in Sekunden) für DROP Anrufe:|| +CALL LISTINGS|ANRUF DIASHOW|| +CALLERIDNAME|CallerIDName|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS|DIAGRAMM IN 15 MINUZIÖSEN STUFENSPRÜNGEN VON GESAMTANRUFEN|| +REMOTE: Call Disposition|REMOTE: Rufen Disposition|| +Call has been dispositioned|Anruf ist dispositioned gewesen|| +DISPO CALL|DISPO ANRUF|| +VIEW LESS SETTINGS|Weniger EINSTELLUNGEN|| +SHOW ALL CAMPAIGNS|ZEIGEN alle Kampagnen|| +AUTO-DIAL ONLY|Auto-dial NUR|| +MANUAL ONLY|HANDBUCH NUR|| +INBOUND ONLY|INBOUND NUR|| +Quality Control Campaign $campaign_id|Qualitätskontrolle Kampagne $campaign_id|| +Chat Timeout (seconds)|Chat-Timeout (Sekunden)|| +AGENT SELECTABLE|MANAGER WÄHLBARE|| +rowx[4]|ZeileX [4]|| +This server has|Dieser Bediener hat|| +active carriers and $inactive_carriers inactive carriers|aktive Träger und $inactive_carriers inaktiven Trägern|| +active phones and $inactive_phones inactive phones|aktive Telefone und $inactive_phones inaktiv Telefone|| +active conferences|aktive Konferenzen|| +active vicidial conferences|aktive Vicidial Konferenzen|| +Chat URL|Chat-URL|| +DURATION|DAUER|| +HANDLE TIME|Bearbeitungszeit|| +Scheduled callbk:|Geplante Rückr:|| +NO CALLS FOUND FROM|Keine Anrufe Gefundene|| +Role|Rolle|| +sph_up|sph_up|| +sph_down|sph_down|| +sales_up|sales_up|| +sales_down|sales_down|| +calls_up|calls_up|| +calls_down|calls_down|| +VICIDIAL: Agent SPH Report|Vicidial: Agent-SPH Bericht|| +AGENTS SPH DETAILS|AGENTEN SPH DETAILS|| +This field is where you put the users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length.|Dieses Feld ist, wo Sie die Benutzer-ID-Nummer setzen, können bis zu 8 Stellen lang sein, muss mindestens zwei Zeichen lang sein|| +This field is where you put the users password. Must be at least 2 characters in length. A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Dieses Feld ist, wo Sie die Benutzer Passwort. Muss mindestens 2 Zeichen lang sein. Eine starke Benutzer-Passwort sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und Groß-und Kleinbuchstaben sowie mindestens eine Zahl|| +If this option is set to Y then the user will be prompted to change their password the next time they log in to the administration webpage. Default is N.|Wenn diese Option gesetzt, um dann Y der Benutzer aufgefordert, ihr Passwort ändern sie das nächste Mal in der Verwaltung Webseite anzumelden. Standard ist N|| +This shows the last login attempt date and time, and if there has been a recent failed login attempt. If this modify user form is submitted, then the failed login attempt counter will be reset and the agent can immediately attempt to log in again. If an agent has 10 failed login attempts in a row then they cannot attempt to log in again for at least 15 minutes unless their account is manually reset.|Dies zeigt die letzten Anmeldeversuch Datum und Zeit, und wenn es hat eine jüngste fehlgeschlagenen Anmeldeversuch. Wenn dies ändern Benutzerformular eingereicht wird, dann werden die fehlgeschlagenen Anmeldeversuch Zähler zurückgesetzt werden und der Agent kann sofort versuchen, sich erneut anzumelden. Wenn ein Agent hat 10 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen in Folge dann werden sie nicht versuchen, kann sich erneut anmelden für mindestens 15 Minuten, es sei denn, ihr Konto manuell zurückgesetzt|| +This field is where you put the users full name. Must be at least 2 characters in length.|Dieses Feld ist, wo Sie den Benutzern vollen Namen setzen. Muss mindestens 2 Zeichen lang|| +This menu is where you select the users user level. Must be a level of 1 to log into the agent screen, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section.|Dieses Menü ist, wo Sie die Benutzer auf Benutzerebene zu wählen. Muss ein Niveau von 1, in dem Agenten-Bildschirm anmelden können, muss eben größer als 2 sein, so loggen Sie sich ein genauerer, müssen Benutzer Stufe 8 oder höher sein, um in Web-Verwaltung-Abschnitt erhalten|| +This menu is where you select the users group that this user will belong to. There are several agent screen features that can be controlled through user group settings. If this field is left blank then the user cannot log in to the agent screen.|Dieses Menü ist, wo Sie die Benutzergruppe, die diese Benutzer angehören wählen. Es gibt mehrere Mittel-Screen-Funktionen, die über die Benutzergruppeneinstellungen gesteuert werden können. Wenn dieses Feld leer ist, dann kann der Benutzer sich nicht bei dem Agenten-Bildschirm|| +Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Hier ist, wo können Sie eine Standardtelefon Login Wert gesetzt, wenn sich der Benutzer in den Agenten-Bildschirm. Dieser Wert wird den phone_login automatisch zu füllen, wenn sich der Benutzer mit ihrem Benutzerpass-Kampagne in der Agenten-Login-Bildschirm|| +Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Hier ist, wo können Sie eine Standardtelefon Pass Wert gesetzt, wenn sich der Benutzer in den Agenten-Bildschirm. Dieser Wert wird den phone_pass automatisch zu füllen, wenn sich der Benutzer mit ihrem Benutzerpass-Kampagne in der Agenten-Login-Bildschirm|| +This field defines whether the user is active in the system and can log in as an agent or manager. Default is Y.|Dieses Feld legt fest, ob der Benutzer im System aktiv und kann als Agent oder Manager anmelden. Standardwert ist Y|| +This is the voicemail box that calls will be directed to in an AGENTDIRECT in-group at the drop time if the in-group has the drop method set to VOICEMAIL and the Voicemail field set to AGENTVMAIL.|Dies ist die Voicemail-Box, die Anrufe in einer in-group AGENTDIRECT wird am Tropfen Zeit gerichtet, wenn die in-group hat die Drop-Methode gesetzt, um Sprachnachrichten und Voicemail-Feld auf AGENTVMAIL|| +Email, User Code and Territory|E-Mail, User-Code und Territorium|| +These are optional fields.|Dies sind optionale Felder|| +This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in the agent screen.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer die Hot Keys Schnell dispositioning Funktion in der Agenten-Bildschirm verwenden|| +This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer die Eigengruppen, dass sie Anrufe aus, wenn sie zu einer engeren oder INBOUND Kampagne anmelden erhalten wählen. Andernfalls wird der Manager müssen dies in ihren Benutzerdetailbild des Verwaltung-Seite eingestellt.|| +This option if set to 1 allows the user to choose if the agent has their campaign set to blended or not, and if not then the default blended setting will be used. Default is 1 for enabled.|Diese Option, wenn dieser Wert auf 1 kann der Anwender wählen, ob der Agent hat ihre Kampagne zu Blended-Set oder nicht, und wenn nicht, dann wird die Standard-Einstellung wird gemischt verwendet werden. Standard ist 1 für aktivierte|| +This option if set to 1 allows the user to choose the territories that they will receive calls from when they login to a MANUAL or INBOUND_MAN campaign. Otherwise the user will be set to use all of the territories that they are set to belong to in the User Territories administrative section.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Anwender für die Gebiete wählen, dass sie, wenn sie Anrufe aus dem Login erhalten zu einem manuellen oder INBOUND_MAN Kampagne. Andernfalls wird der Benutzer eingestellt werden, dass alle Gebiete, die sie gesetzt sind, um in der User-Gebieten gehören Verwaltungs-Abschnitt verwenden|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the date and time at which the lead will be re-activated.|Diese Option ermöglicht es einem Agenten um einen Anruf zu Verfügung als CALLBK und wählen Sie das Datum und die Uhrzeit, zu der die Führung wieder aktiviert werden|| +This option allows an agent to set a callback so that they are the only Agent that can call the customer back. This also allows the agent to see their callback listings and call them back any time they want to.|Mit dieser Option kann ein Agent einen Rückruf so eingestellt, dass sie die einzige Agent, der den Kunden zurückrufen können. Dies ermöglicht auch das Mittel, um ihre Rückrufanzeigen sehen und rufen sie zurück, wann immer sie wollen.|| +This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their agent screen and puts that call into their session. Use this option with caution.|Diese Option ermöglicht es ein Mittel, um eine neue Führung manuell eingeben in das System und sie nennen. Dies ermöglicht auch die Berufung eines jeden Telefonnummer von ihr Agent Bildschirm und Puts, die in ihrer Sitzung aufrufen. Verwenden Sie diese Option mit Vorsicht|| +This option is disabled.|Diese Option ist deaktiviert.|| +This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to the agent screen. This option must be on for the agent screen to follow the campaign recording settings.|Diese Option kann einen Agenten zu tun, keine Aufnahmen zu verhindern, nachdem sie sich bei dem Agenten-Bildschirm. Diese Option muss für den Agenten-Bildschirm sein, um die Aufnahmeeinstellungen Kampagne folgen|| +This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session in the agent screen. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls.|Konferenzsitzung in der Agenten-Bildschirm - Mit dieser Option können einen Agenten Öffnen der Transfer von zu verhindern. Wenn diese deaktiviert ist, kann der Agent nicht Dritten Anruf oder Blindtransfer Anrufe|| +This option simply defaults the Blended checkbox on a CLOSER login screen.|Diese Option einfach die Standardwerte Blended Kontrollkästchen auf einem CLOSER Anmeldebildschirm.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Diese Option wird überschreiben, was auch immer die Option in der Kampagne für die Aufnahme. BEHINDERTE die Kampagne Aufnahmeeinstellung nicht überschreiben. NIEMALS wird die Aufnahme auf dem Client zu deaktivieren. ONDEMAND ist der Standard und ermöglicht den Agenten zu starten und stoppen Sie die Aufnahme, wie gebraucht. ALLCALLS wird die Aufnahme auf dem Client zu starten, wenn ein Anruf an einen Agenten geschickt. ALLFORCE wird die Aufzeichnung auf dem Client zu starten, wenn ein Anruf an einen Agenten gibt dem Agenten keine Option, um die Aufnahme zu stoppen gesendet. Für ALLCALLS und ALLFORCE gibt es eine Option, um die Aufnahmeverzögerung zu verwenden, um auf sehr kurzen Aufnahmen senken und reduzieren die Systemlast|| +This setting will override whatever the users user group has set for Shift Enforcement. DISABLED will use the user group setting. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is DISABLED.|Diese Einstellung überschreibt, was die Benutzer Benutzergruppe hat für die Vollstreckung Shift. DEAKTIVIERT wird die Benutzergruppe Einstellung. AUS wird nicht in allen Schichten durchzusetzen. START wird nur die Durchsetzung der Login-Zeit, sondern wirkt sich nicht auf einen Vertreter, der mit über die Verlagerung, wenn sie bereits eingeloggt ALL wird durchzusetzen Verlagerung starten und meldet einen Agenten aus, nachdem sie über das Ende ihrer Schicht Zeit. Option ist standardmäßig deaktiviert.|| +This setting will override whatever the users user group has set for Agent Call Log View. DISABLED will use the user group setting. N will not allow showing the users call log. Y will allow showing the user call log. Default is DISABLED.|Diese Einstellung hat Vorrang vor was auch immer der Benutzer Benutzergruppe hat für Agent Call Log Ansicht eingestellt. Deaktiviert wird, verwenden Sie die Benutzergruppe Einstellung. N wird nicht zulassen, welche die Benutzer Anrufliste. Y ermöglicht, welche die Benutzer Anrufliste. Der Standardwert ist DISABLED|| +This setting will override whatever the campaign has set for Agent Lead Search. NOT_ACTIVE will use the campaign setting. ENABLED will allow lead searching and DISABLED will not allow lead searching. Default is NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Diese Einstellung überschreiben, was die Kampagne für Agent Blei Suche eingestellt. NOT_ACTIVE werden die Kampagne Einstellung. ENABLED können Blei Suche und DISABLED wird Blei Suche nicht zulassen. Standard ist NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND wird Suche nach einer Führung während nur eines eingehenden Anrufs zu ermöglichen. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL wird Suche nach einer Führung zu ermöglichen, während auf ein eingehender Anruf oder während der Pause. Als Lead-Suche auf einem Live eingehenden Anruf verwendet wird, wird die Führung des Gesprächs, wenn es ging an den Agenten zu einem Status LSMERG geändert werden, und die Protokolle für den Anruf wird modifiziert, um dem Agenten zu verbinden ausgewählt Führung statt.|| +This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Dieses Feld zeigt an, ob der Agent Web-Browser Warnung bei Anrufen in ihr Agent screen-Session gekommen aktiviert. Standard ist 0 für NEIN|| +This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Dieses Feld gibt Ihnen die Fähigkeit, damit Agent Browser-Warnmeldungen, die von den Agenten für Anrufe, wenn in ihr Agent screen-Session gekommen aktiviert sein. Standard ist 0 für NEIN|| +If the user is logged into a campaign that has Transfer Presets set to CONTACTS, then this setting can disable contact searching for this user only. Default is NOT_ACTIVE which will use whatever the campaign setting is.|Wenn der Benutzer in eine Kampagne, die Transfer-Presets eingestellt hat KONTAKTE angemeldet ist, dann kann diese Einstellung deaktivieren Kontakt Suche nur für diesen Benutzer. Standard ist die NOT_ACTIVE verwenden, was auch immer die Kampagne Einstellung wird|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting will override the Campaign setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Wenn diese Einstellung auf eine Zahl größer als 0 gesetzt wird, dann wird es die maximale Anzahl der eingehenden Anrufe, die ein Agent für alle eingehenden Gruppen an einem Tag zu bewältigen. Wenn der Agent die maximale Anzahl der eingehenden Anrufe erreicht, dann werden sie nicht in der Lage, eingehende Gruppen auswählen, um Anrufe von bis zum nächsten Tag zu nehmen. Diese Einstellung zeigt das Kampagnen-Einstellung mit dem gleichen Namen überschreiben. Standard ist 0 für Behinderte|| +If this setting is set to a number 0 or greater, then it will override the Campaign setting for Wrapup Seconds. This is a setting that is only refreshed in the agent interface at agent login time. Default is -1 for disabled.|Wenn diese Einstellung auf eine Zahl 0 oder höher eingestellt ist, dann wird der Kampagneneinstellung für Wrapup Sekunden außer Kraft setzen. Dies ist eine Einstellung, die nur im Agent-Interface an Mittel Anmeldezeit aktualisiert wird. Der Standardwert ist -1 für Behinderte.|| +In this section you can define the rank an agent will have for each campaign. These ranks can be used to allow for preferred call routing when Next Agent Call is set to campaign_rank. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field. Another field in this section is GRADE, which allows for the campaign_grade_random Next Agent Call setting to be used. This grade setting will increase or decrease the probability that the agent will receive the call.|In diesem Abschnitt können Sie den Rang ein Agent für jede Kampagne zu definieren. Diese Reihen können verwendet werden, um bevorzugte Call-Routing zu ermöglichen, wenn Next MANAGER Telefonisch zu campaign_rank eingestellt. Auch in diesem Abschnitt sind die WEB VARs für jede Kampagne. Diese erlauben es jeder Agent auf eine andere Variable Zeichenfolge, die an das Web-Formular oder SCRIPT Registerkarte URLs, indem man einfach hinzugefügt werden können, haben -A - web_vars - B-- wie jedes andere Feld zu stellen. Ein weiterer Bereich, in diesem Abschnitt ist GRADE, die für die nächste campaign_grade_random MANAGER Telefonisch Einstellung verwendet werden kann. Dieser Neigungseinstellung erhöht oder verringert die Wahrscheinlichkeit, dass der Agent den Anruf entgegenzunehmen.|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign. You will also be able to set the rank, or skill level, in this section for each of the inbound groups as well as being able to see the number of calls received from each inbound group for this specific agent. Also in this section is the ability to give the agent a rank for each inbound group. These ranks can be used for preferred call routing when that option is selected in the in-group screen. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field.|Hier können Sie die eingehenden Gruppen, die Sie Anrufe empfangen möchten aus, wenn Sie die CLOSER Kampagne ausgewählt haben. Sie werden auch in der Lage, den Rang, und Fertigkeit, sowie die Möglichkeit, die Anzahl der von jedem eingehenden Gruppe erhielt für diese spezielle Agenten Anrufe sehen gesetzt, in diesem Abschnitt für jedes der eingehenden Gruppen sein. Auch in diesem Bereich ist die Möglichkeit, dem Agenten ein Rang für jeden eingehenden Gruppe zu geben. Diese Reihen können für bevorzugte Call-Routing verwendet werden, wenn diese Option in der in-group-Bildschirm ausgewählt wurde. Auch in diesem Abschnitt sind die WEB VARs für jede Kampagne. Diese erlauben es jeder Agent auf eine andere Variable Zeichenfolge, die an das Web-Formular oder SCRIPT Registerkarte URLs, indem man einfach hinzugefügt werden können, haben -A - web_vars - B-- wie jedes andere Feld zu stellen.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer data. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer data, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Diese Option überschreiben, was der Option ist in der Kampagne für die Änderung von Kundendaten. NOT_ACTIVE werden verwenden, was Einstellung für die Aktion vorhanden ist. ALLOW_ALTER immer erlauben der Agent, die Kundendaten zu ändern, egal, was die Kampagne Einstellung ist. Standard ist NOT_ACTIVE.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer phone number. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer phone number, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Diese Option überschreiben, was der Option ist in der Kampagne zur Veränderung der Kundentelefonnummer . NOT_ACTIVE werden verwenden, was Einstellung für die Aktion vorhanden ist. ALLOW_ALTER immer erlauben der Agent dem Kunden die Telefonnummer zu ändern, egal, was die Kampagne Einstellung ist. Standard ist NOT_ACTIVE.|| +Custom User Fields|Benutzerdefinierte Felder|| +These five fields can be used for various purposes, and they can be populated in the web form addresses and scripts as user_custom_one and so on. The Custom 5 field can be used as a field to define a dialplan number to send a call to from an AGENTDIRECT in-group if the user is unavailable, you just need to put AGENTEXT in the MESSAGE or EXTENSION field in the AGENTDIRECT in-group and the system will look up the custom five field and send the call to that dialplan number.|Diese fünf Felder können für verschiedene Zwecke verwendet werden, und sie können in den Web-Formular-Adressen und Skripte als user_custom_one usw. bestückt werden. Das Feld Benutzerdefinierte 5 kann als ein Feld verwendet, um einen Wählplan Nummer zu definieren, um einen Anruf von einem AGENTDIRECT in-group, wenn der Benutzer nicht verfügbar ist, müssen Sie nur AGEN im MESSAGE oder Erweiterungsfeld in der AGENTDIRECT in-group setzen senden und das System wird nachschlagen das Feld benutzerdefinierte fünf und senden Sie den Anruf an diese Nummer Wählplan.|| +This option if set to 1 allows the administrative user to modify the Agents interface options in admin.php.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer mit Verwaltungsaufgaben an Schnittstellenoptionen in admin.php Ändern Sie die Agents.|| +This option if set to 1 allows the user to delete other users of equal or lesser user level from the system.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer andere Benutzer des gleichen oder geringeren Benutzerebene aus dem System löschen.|| +This option if set to 1 allows the user to delete user groups from the system.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, erlaubt dem Benutzer, Benutzergruppen aus dem System löschen.|| +This option if set to 1 allows the user to delete lists from the system.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer Listen aus dem System löschen|| +This option if set to 1 allows the user to delete campaigns from the system.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer Kampagnen aus dem System löschen|| +This option if set to 1 allows the user to delete Inbound Groups from the system.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer aus dem System löschen Inbound Gruppen|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify custom dialplan entries that are available in the Call Menu, System Settings and Servers modification screens.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Anwender benutzerdefinierte Dialplan Einträge, die verfügbar sind in der Anruf Menü, Systemeinstellungen und Server Modifikation Bildschirme anzeigen und ändern|| +This option if set to 1 allows the user to delete remote agents from the system.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer Remote-Agenten aus dem System löschen|| +This option if set to 1 allows the user to load lead lists into the list table by way of the web based lead loader.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer führen Listen über die Web-basierte Führung Lader in der Liste Tabelle laden|| +This option if set to 1 allows the user to modify custom list fields.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Anwender benutzerdefinierte Liste Felder ändern|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify the campaign detail screen elements.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer die Kampagne Detailbild Elemente anzuzeigen und zu ändern.|| +This option if set to 1 allows the user to login to the astGUIclient admin pages.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer auf die astGUIclient Verwaltung-Seiten anzumelden.|| +This option if set to 1 allows the user to delete phone entries in the astGUIclient admin pages.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer Telefon Einträge in den astGUIclient Verwaltung-Seiten löschen.|| +This option if set to 1 allows the user to delete Campaign scripts in the script modification screen.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer Kampagne Skripts in der Skript-Änderungsbildschirm zu löschen.|| +This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, kann der Benutzer führt im Adminbereich führen Suchergebnisseite verändern.|| +This option if set to 1 allows the user to modify email accounts in the email account management page.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt dem Benutzer, E-Mail-Konten in der E-Mail-Account-Management-Seite ändern können|| +This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt, ermöglicht es dem Benutzer, um die Kampagne, die ein Agent in während sie in sie eingeloggt angemeldet verändern.|| +This option allows the user to be able to delete lead filters from the system.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, um Blei-Filter aus dem System zu löschen|| +This option allows the user to be able to delete call times records and state call times records from the system.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, um Anrufzeiten Aufzeichnungen und Zustand Anrufzeiten Datensätze aus dem System zu löschen sein|| +This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user does not need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, anzuzeigen und zu ändern, die Anrufdauer und Anrufzeiten Zustand Aufzeichnungen. Ein Benutzer muss diese Option aktiviert, wenn sie müssen nur die Option Anrufzeiten auf der Kampagnen-Bildschirm ändern.|| +Modify Sections|ändern Sie den Abschnitten|| +These options allow the user to view and modify each sections records. If set to 0, the user will be able to see the section list, but not the detail or modification screen of a record in that section.|Diese Optionen ermöglichen es dem Benutzer, anzuzeigen und zu ändern jedes Sektionen Aufzeichnungen. Wenn auf 0 gesetzt, wird der Benutzer in der Lage, den Abschnitt Liste zu sehen, aber nicht die Details oder Änderungsbildschirm eines Datensatzes in diesem Abschnitt.|| +This option allows the user to view the system web reports.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, die Web-System Berichte anzeigen|| +This option allows the user to log in to the Quality Control agent screen.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, an den Agenten Bildschirm Quality Control anmelden.|| +This setting defines what the agent Quality Control user level is. This will dictate the level of functionality for the agent in the QC section:|Diese Einstellung legt fest, was der Agent Qualitätskontrolle auf Benutzerebene ist. Dadurch wird die Funktionalität für den Agenten im QC Abschnitt bestimmen:|| +1 - Modify Nothing|1 - Ändern Nichts|| +2 - Modify Nothing Except Status|2 - Ändern Sie nichts außer Stand|| +3 - Modify All Fields|3 - Ändern Alle Felder|| +4 - Verify First Round of QC|4 - Stellen Sie sicher, Erste Runde der QC|| +5 - View QC Statistics|5 - Ansicht QC Statistik|| +6 - Ability to Modify FINISHed records|6 - Fähigkeit, fertigen Datensätze ändern|| +7 - Manager Level|7 - Manager-Ebene|| +This option allows the agent to specify that a record has passed the first round of QC after reviewing the record.|Diese Option ermöglicht dem Agenten, um anzugeben, dass ein Datensatz hat die erste Runde der QC nach Überprüfung der Aufzeichnung übergeben.|| +This option allows the agent to specify that a record has finished the second round of QC after reviewing the passed record.|Diese Option ermöglicht dem Agenten, um anzugeben, dass ein Datensatz hat die zweite Runde der QC nach Durchsicht der vergangen Rekord abgeschlossen.|| +This option allows the agent to specify that a record has been committed in QC. It can no longer be modified by anyone.|Diese Option ermöglicht dem Agenten, um anzugeben, dass ein Datensatz in QC verpflichtet. Es kann nicht mehr von niemandem geändert werden.|| +This option allows the user to add records to the timeclock log.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, Datensätze in die Zeitrecorder Protokoll hinzufügen.|| +This option allows the user to modify records in the timeclock log.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, Datensätze in der Zeitrecorder Protokoll ändern.|| +This option allows the user to delete records in the timeclock log.|Diese Option ermöglicht es dem Benutzer, Datensätze in der Zeitrecorder Protokoll löschen.|| +This option allows the account to be used with the agent and non-agent API commands.|Diese Option ermöglicht das Konto, mit dem Agenten und Nicht-Agenten-API-Befehle verwendet werden|| +This setting if set to 1 will allow a manager to enter their user and password on an agent screen to override the shift restrictions on an agent session if the agent is trying to log in outside of their shift. Default is 0.|Diese Einstellung, wenn auf 1 gesetzt wird ein Manager, um ihre Benutzer und Kennwort für ein Agent-Bildschirm, um die Verlagerung Beschränkungen auf einen Agenten Sitzung, wenn der Agent versucht, sich außerhalb ihrer Schicht. Der Standardwert ist 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to click on the download list link at the bottom of a list modification screen to export the entire contents of a list to a flat data file. Default is 0.|Diese Einstellung, wenn auf 1 gesetzt wird ein Manager zu klicken Sie auf den Download-Link-Liste am unteren Rand einer Liste Änderung Bildschirm zu exportieren den gesamten Inhalt eines Verzeichnisses auf eine flache Datei. Der Standardwert ist 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call and lead reports on the REPORTS screen. Default is 0. For the Export Calls and Leads Reports, the following field order is used for exports:
call_date, phone_number_dialed, status, user, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, length_in_sec, user_group, alt_dial/queue_seconds, rank, owner|Diese Einstellung, wenn auf 1 gesetzt, wird es ein Manager, um den Export Anruf auf der BERICHTE Bildschirm aufzurufen und führen Berichte. Standard ist 0. Für den Export Anrufe und führt Reports, die nachfolgenden Felder aus, um sich für den Export verwendet:
call_date, phone_number_dialed, Status, Benutzer, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, Quell_ID, LIST_ID, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, Titel, vorname, middle_initial, last_name, address1, Adresse2, address3, Stadt, Bundesland, Provinz, postal_code, country_code, Geschlecht, DATE_OF_BIRTH, alt_phone, E-Mail, security_phrase, Kommentare, length_in_sec, user_group, alt_dial/queue_seconds, Rang, Inhaber|| +This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the system.|Diese Einstellung, wenn auf 1 gesetzt, wird es ein Manager, um Telefonnummern aus den DNC-Listen in dem System zu entfernen|| +This setting if set to 1 will block user and station information from being displayed in the Real-time report. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung, wenn es auf 1 gesetzt werden Benutzer und Informationen vor dem Bahnhof in der Real-time-Bericht angezeigt zu blockieren. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting only applies to level 9 users. If enabled it allows the level 9 user to modify their own settings as well as other level 9 users. Default is 1 for enabled.|Diese Einstellung gilt nur bis 9 Benutzern zu nivellieren. Wenn diese Option aktiviert es ermöglicht der Stufe 9 Benutzer, ihre eigenen Einstellungen sowie andere Ebene 9 Benutzer ändern. Standard ist 1 für aktivierte|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer lead data in the many reports and screens in the system with Xs. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung gilt nur bis Level 7, 8 und 9 Benutzer. Wenn diese Option aktiviert es ersetzt oder des Konsumenten führt Daten in den vielen Berichten und Bildschirmen im System mit Xs. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer phone numbers in the many reports and screens in the system with Xs. The DIGITS settings will show only the last X digits of the phone number. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung gilt nur bis Level 7, 8 und 9 Benutzer. Wenn diese Option aktiviert es ersetzt die Kunden Rufnummern in den vielen Berichten und Bildschirmen im System mit Xs. Die DIGITS Einstellungen zeigt nur die letzten Ziffern der X Telefonnummer. Standard ist 0 für Behinderte|| +This is the short name of the campaign, it is not editable after initial submission, cannot contain spaces and must be between 2 and 8 characters in length.|Dies ist der Kurzname der Kampagne ist es nicht bearbeitet werden nach der ersten Einreichung, darf keine Leerzeichen enthalten und muss zwischen 2 und 8 Zeichen lang sein.|| +This is the description of the campaign, it must be between 6 and 40 characters in length.|Dies ist die Beschreibung der Aktion, muss es zwischen 6 und 40 Zeichen lang sein.|| +This is a memo field for the campaign, it is optional and can be a maximum of 255 characters in length.|Dies ist ein Memo-Feld für die Kampagne, es ist optional und kann maximal 255 Zeichen lang sein.|| +This is the administrative user group for this campaign, this allows admin viewing of this campaign as well as the lists assigned to this campaign to be restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user with user group campaign permissions to view this campaign.|Dies ist der Benutzer mit Administratorrechten für diese Kampagne, ermöglicht diese Verwaltung Betrachten dieser Kampagne sowie den Listen zugewiesen zu dieser Kampagne, um nach Benutzergruppen eingeschränkt werden. Standard ist --ALL--, die jeder Benutzer Verwaltung mit Benutzergruppe Kampagne Rechte, um diese Kampagne sehen können|| +This is the last time that the settings for this campaign were modified in any way.|Dies ist das letzte Mal, dass die Einstellungen für diese Kampagne wurden in keiner Weise verändert.|| +Last Campaign Login Date|Letzte Kampagne Anmelden Datum|| +This is the last time that an agent was logged into this campaign.|Dies ist das letzte Mal, dass ein Agent wurde in dieser Kampagne angemeldet.|| +Last Campaign Call Date|Letzte Kampagne Call Date|| +This is the last time that a call was handled by an agent logged into this campaign.|Dies ist das letzte Mal, dass ein Anruf wurde durch einen Vertreter in diese Kampagne angemeldet behandelt|| +Daily Maximum Stats|Tägliches Maximum Stats|| +These are statistics that are generated by the system each day throughout the day until the timeclock end-of-day as it is set in the System Settings. These numbers are generated from the logs within the system to allow for much faster display. The stats are included are - Total Calls, Maximum Agents, Maximum inbound calls, Maximum outbound calls.|Das sind Statistiken, die vom System generiert werden, jeden Tag den ganzen Tag, bis die Zeitrecorder am Ende des Tages, als es in den Systemeinstellungen eingestellt ist. Diese Zahlen sind aus den Protokollen innerhalb des Systems erzeugt werden, um für viel schneller Anzeige zu ermöglichen. Die Statistiken enthalten sind - Summe der Anrufe, Maximale Bevollmächtigte, Maximale eingehende Anrufe, ausgehende Anrufe Maximale|| +This option will allow you to force a campaign calling stats refresh, even if the campaign is not active.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, eine Kampagne zu zwingen Aufruf Statistiken zu aktualisieren, selbst wenn die Kampagne nicht aktiv|| +Setting this to anything but DISABLED will enable the gathering of agent time stats for today for this campaign, that are viewable through the Real-Time report. CALLS are the average calls handled per agent, WAIT is the average agent wait time, CUST is the average customer talk time, ACW is the average After Call Work time, PAUSE is the average pause time. Default is DISABLED.|Wenn Sie dieses auf alles andere als BEHINDERTE ermöglicht das Sammeln von Agent Zeit Stats for heute für diese Kampagne, die sichtbar sind durch den Echtzeit-Bericht. Ferngespräche sind die durchschnittlichen ruft behandelt pro Agent, ist WAIT die durchschnittliche Wartezeit Agent, CUST der durchschnittliche Kunde Sprechzeit ist, der Durchschnitt liegt bei ACW Anrufnachbearbeitung Zeit, ist die durchschnittliche PAUSE Pausenzeit. Der Standardwert ist DISABLED|| +This is where you set the campaign to Active or Inactive. If Inactive, noone can log into it.|Hier können Sie die Kampagne aktiv oder inaktiv gesetzt. Wenn inaktiv, kann niemand in sie log.|| +This is where you can define the on-hold music context for this campaign. Make sure you select a valid music on hold context from the select list and that the context that you have selected has valid files in it. Default is default.|Hier können Sie die Wartemusik Kontext für diese Kampagne definieren können. Wählen Sie unbedingt eine gültige Wartemusik Kontext von der Select-Liste und dass der Kontext, den Sie ausgewählt haben, hat gültige Dateien in sich. Die Standardeinstellung ist Standard|| +Park File Name|Park Dateiname|| +NOT USED.|NICHT VERWENDET.|| +This is where you can set the custom web page that will be opened when the user clicks on the WEB FORM button. To customize the query string after the web form, simply begin the web form with VAR and then the URL that you want to use, replacing the variables with the variable names that you want to use --A--phone_number--B-- just like in the SCRIPTS tab section. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Dies ist, wo Sie die benutzerdefinierte Web-Seite, die geöffnet wird, wenn der Benutzer auf das Web Form-Schaltfläche klickt gesetzt. Um die Abfrage-String nach dem Web-Formular anpassen, beginnen Sie einfach die Web-Formular mit VAR und dann die URL, die Sie verwenden möchten, ersetzen Sie die Variablen mit den Variablennamen, den Sie verwenden möchten -A - phone_number - B-- genau wie in den Skripten Registerkarte Abschnitt. Wenn Sie benutzerdefinierte Felder in einem Web-Formular-Adresse verwenden möchten, müssen Sie als Teil der URL hinzufügen und CF_uses_custom_fields = Y.|| +Web Form Target- This is where you can set the custom web page frame that the web form will be opened in when the user clicks on the WEB FORM button. Default is _blank.|Web Form-Target- Hier können Sie die eigene Web-Seite, dass der Rahmen Web-Formular wird geöffnet, wenn der Nutzer auf die Web Form-Taste. Der Standardwert ist _blank.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to send the call to a closer.|Hier können Sie einstellen, ob die Benutzer dieser Kampagne haben die Möglichkeit, den Anruf zu einer engeren senden.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Dies ist, wo Sie festlegen können, ob die Benutzer dieser Kampagne in der Lage, eingehende E-Mails zusätzlich zu Telefon Anrufe empfangen|| +This field is the default In-Group that will be automatically selected when the agent goes to the transfer-conference frame in their agent interface.|Dieses Feld ist die Standard In-Gruppe, die automatisch ausgewählt werden, wenn der Agent mit der Übertragung-Konferenz Rahmen ihrer Agenten-Interface geht.|| +With these checkbox listings you can select the groups that agents in this campaign can transfer calls to. Allow Closers must be enabled for this option to show up.|Mit diesen Kontrollkästchen einsehen Sie die Gruppen, die Agenten in dieser Kampagne können Anrufe zu übertragen auswählen. Lassen Schließer muss für diese Option zu zeigen, bis aktiviert sein.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to take inbound calls with this campaign. If you want to do blended inbound and outbound then this must be set to Y. If you only want to do outbound dialing on this campaign set this to N. Default is N.|Hier können Sie einstellen, ob die Benutzer dieser Kampagne haben die Möglichkeit, eingehende Anrufe mit dieser Kampagne teilzunehmen. Wenn Sie Blended Inbound und Outbound, so muss diese auf Y gesetzt werden Wenn Sie nur ausgehende Anrufe zu dieser Kampagne setzen tun wollen, dass dies N. Der Standardwert ist N.|| +This is where you set the statuses that you are wanting to dial on within the lists that are active for the campaign below. To add another status to dial, select it from the drop-down list and click ADD. To remove one of the dial statuses, click on the REMOVE link next to the status you want to remove.|Hier können Sie die Status, die Sie wollen, innerhalb der Listen, die für die Kampagne unter aktiven Wahl auf gesetzt. Um eine weitere Status hinzufügen, um zu wählen, wählen Sie diese aus der Dropdown-Liste und klicken Sie auf Hinzufügen. Um eine der Wahl Zustände entfernen, klicken Sie auf den Eintrag LÖSCHEN klicken neben dem Status, den Sie entfernen möchten.|| +This menu is where you select how the leads that match the statuses selected above will be put in the lead hopper|Dieses Menü ist in dem Sie auswählen, wie die Leitungen, die die oben ausgewählten Zustände übereinstimmen in Führung Trichter gesetzt werden|| +DOWN: select the first leads loaded into the list table|DOWN: wählen Sie die erste führt in der Liste Tabelle geladen|| +UP: select the last leads loaded into the list table|UP: Wählen Sie die letzte führt in der Liste Tabelle geladen|| +UP PHONE: select the highest phone number and works its way down|UP Telefon: Wählen Sie den höchsten Telefonnummer und arbeitet sich nach unten|| +DOWN PHONE: select the lowest phone number and works its way up|AB Telefon: Wählen Sie die niedrigste Rufnummer ein und arbeitet sich nach oben|| +UP LAST NAME: starts with last names starting with Z and works its way down|UP NAME: beginnt mit Nachnamen mit Z und arbeitet sich nach unten|| +DOWN LAST NAME: starts with last names starting with A and works its way up|AB Nachname: beginnt mit Nachnamen mit A und arbeitet sich|| +UP COUNT: starts with most called leads and works its way down|UP COUNT: beginnt mit den meisten genannte Leads und arbeitet sich nach unten|| +DOWN COUNT: starts with least called leads and works its way up|AB COUNT: beginnt mit wenigstens genannt Leads und arbeitet sich nach oben|| +DOWN COUNT 2nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every other lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|Countdown 2. NEU: beginnt mit mindestens genannte Leads und arbeitet sich das Einfügen einer neuen Führung in jeder anderen führen - sollte keine NEW in den Wahlzustände ausgewählt|| +DOWN COUNT 3nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every third lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|Countdown 3nd NEU: beginnt mit mindestens genannte Leads und arbeitet sich das Einfügen einer neuen Führung in jedem dritten Blei - sollte keine NEW in den Wahlzustände ausgewählt|| +DOWN COUNT 4th NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every forth lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|Countdown 4. NEU: beginnt mit mindestens genannte Leads und arbeitet sich das Einfügen einer neuen Führung in jeder her führen - sollte keine NEW in den Wahlzustände ausgewählt|| +RANDOM: Randomly grabs lead within the statuses and lists defined|RANDOM: Zufällig schnappt führen innerhalb der definierten Status und Listen|| +UP LAST CALL TIME: Sorts by the newest local call time for the leads|UP LAST CALL TIME: Sortiert nach den neuesten Ortsgespräch Zeit für die Leitungen|| +DOWN LAST CALL TIME: Sorts by the oldest local call time for the leads|DOWN LAST CALL TIME: Sortiert nach den ältesten Ortsgespräch Zeit für die Leitungen|| +UP RANK: Starts with the highest rank and works its way down|UP RANK: Beginnt mit dem höchsten Rang und arbeitet sich nach unten|| +DOWN RANK: Starts with the lowest rank and works its way up|AB RANK: Beginnt mit dem niedrigsten Rang und arbeitet sich|| +UP OWNER: Starts with owners beginning with Z and works its way down|UP BESITZER: Beginnt mit den Eigentümern, beginnend mit Z und arbeitet sich nach unten|| +DOWN OWNER: Starts with owners beginning with A and works its way up|DOWN-BESITZER: Beginnt mit den Besitzern mit einem Anfang und arbeitet sich nach oben|| +UP TIMEZONE: Starts with Eastern timezones and works West|UP TIMEZONE: Beginnt mit Eastern Zeitzonen und arbeitet Westen|| +DOWN TIMEZONE: Starts with Western timezones and works East|AB Zeitzone: Beginnt mit Westzonen und arbeitet Osten|| +This option allows you to randomize the order of the leads in the hopper load within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be preserved, but the results will be randomized within that sorting. Setting this option to Y will enable this feature. Default is N for disabled. NOTE, if you have a large number of leads this option may slow down the speed of the hopper loading script.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Reihenfolge der Leitungen in den Trichter Last innerhalb der Ergebnisse von den obengenannten Kriterien definiert randomisieren. Zum Beispiel wird die Reihenfolge der Liste erhalten bleiben, aber die Ergebnisse werden innerhalb dieser Sortierung randomisiert. Wenn diese Option auf Y wird diese Funktion aktivieren. Standard ist für behinderte N. Hinweis, wenn Sie eine große Zahl von Kaufinteressenten haben diese Option kann verlangsamen die Geschwindigkeit des Trichters Laden Skript|| +This option allows you to select the second sorting order of the leads in the hopper load after the List Order and within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be used for the first sort of the leads, but the results will be sorted a second time within that sorting across the same set of the first List Order. For example, if you have List Order set to DOWN COUNT and you only have leads that have been attempted 1 and 2 times, then if you have the List Order Secondary set to LEAD_ASCEND all of the attempt 1 leads will be sorted by the oldest leads first and will be put into the hopper that way. Default is LEAD_ASCEND. NOTE, if you have a large number of leads using one of the CALLTIME options may slow down the speed of the hopper loading script. If List Order Randomize is enabled, this option will be ignored.|Diese Option ermöglicht es, den zweiten Sortierreihenfolge der Leitungen in den Trichter Last nach der Listenreihenfolge und innerhalb der Ergebnisse durch die oben genannten Kriterien definiert auszuwählen. Zum Beispiel wird die Reihenfolge der Liste für die erste Art der Leitungen verwendet werden, aber die Ergebnisse werden ein zweites Mal innerhalb dieser Sortierung über die gleiche Menge von der ersten Liste sortiert werden. Zum Beispiel, wenn Sie Mittel Bestellen DOWN COUNT eingestellt ist und Sie nur Leitungen, die 1 und 2 Mal versucht haben, dann, wenn Sie die Mittel Bestellen Secondary Set, alle dem Versuch 1 führt durch den ältesten Leitungen sortiert werden LEAD_ASCEND haben erste und wird in den Trichter so gesetzt werden. Standard ist LEAD_ASCEND. HINWEIS Wenn Sie eine große Anzahl von Leitungen mit einer der Calltime Optionen können Sie die Geschwindigkeit des Trichters Ladeskript verlangsamen müssen. Wenn Mittel Bestellen Randomize aktiviert ist, wird diese Option ignoriert.|| +This is the minimum number of leads the hopper loading script tries to keep in the hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute.|Dies ist die minimale Anzahl von Leitungen der Trichter Lade Skript versucht, in den Trichter Tabelle für diese Kampagne zu halten. Wenn Laufen VDhopper Skript jede Minute, machen diese etwas größer als die Anzahl der Leads Sie durch in einer Minute|| +Setting this to Y will allow the system to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign. The formula it uses to do this is:
Number of Active Agents * Auto Dial Level * ( 60 seconds / Dial Timeout ) * Auto Hopper Multiplier
Default is Y.|Wenn Sie diesen Wert auf Y wird damit das System den Trichter von den Einstellungen, die Sie in Ihrer Kampagne haben auf Basis automatisch einzustellen. Die Formel verwendet es, dies zu tun ist:
Anzahl der Wirkstoffe * Auto Dial Ebene * (60 Sekunden / Dial Timeout) * Auto Hopper Multiplier
Standard ist Y.|| +This is multiplier for the Auto Hopper. Setting this less than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load less leads than it normally would. Setting this greater than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load more leads than it normally would. Default is 1.|Dies ist Multiplikator für die Auto-Hopper. Wenn Sie diese weniger als 1 bewirkt, dass der Auto-Hopper-Algorithmus, um weniger Leitungen als normalerweise zu laden. Wenn Sie diesen Wert größer als 1 bewirkt, dass der Auto-Hopper-Algorithmus, um mehr Leads als es normalerweise tun würde zu laden. Standard ist 1|| +Setting this to Y will allow the system to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y.|Wird dies auf Y wird es dem System, um überschüssige führt automatisch zu entfernen aus dem Trichter. Standardwert ist Y|| +Setting this to Y will result in every lead being inserted into the hopper being checked by vendor_lead_code to make sure there are no duplicate leads inserted with the same vendor_lead_code. This is most useful when Auto-Alt-Dialing with MULTI_LEAD. Default is N.|Wenn Sie dieses auf Y wird in jedem führen, dass in den Trichter durch vendor_lead_code überprüft, um sicherzustellen, gibt es kein Duplikat eingefügt führen Leitungen mit der gleichen vendor_lead_code eingefügt. Dies ist besonders nützlich, wenn Auto-Alt-Dialing mit MULTI_LEAD. Standard ist N|| +This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE.|Dies ist ein Verfahren zum Filtern von Leads mit einem Fragment einer SQL-Abfrage. Verwenden Sie diese Funktion mit Vorsicht, es ist einfach zu stoppen Wählen versehentlich bei der geringsten Änderung der SQL-Anweisung. Der Standardwert ist NONE.|| +This enforces a limit on the number of call attempts for the leads dialed in this campaign. A lead may go over this limit slightly if Lead Recycling or Auto-Alt-Dialing is enabled. Default is 0 for no limit.|Dies erzwingt eine Grenze für die Anzahl der Anrufversuche für die Leitungen in dieser Kampagne gewählt. Ein Lead kann sich über diese Grenze gehen, wenn etwas Blei-Recycling oder Auto-Alt-Dialing aktiviert ist. Standard ist 0 für kein Limit|| +This option is only used for reporting purposes and has no effect on leads dialed. Default is 3.|Diese Option wird nur für Zwecke der Berichterstattung verwendet werden und hat keinen Einfluss auf den Leitungen gewählt. Standard ist 3|| +This is a number of hours that DROP abandon calls will be prevented from being dialed, to disable set to 0. This setting is very useful in countries like the UK where there are regulations preventing the attempted calling of customers within 72 hours of an Abandon, or DROP. Default is 0.|Dies ist eine Zahl der Stunden, die DROP aufzugeben Anrufe verhindert werden, daß gewählt, zu deaktivieren, auf 0 gesetzt. Diese Einstellung ist sehr nützlich, in Ländern wie dem Vereinigten Königreich, wo gibt es Vorschriften, die verhindern versucht Berufung des Kunden innerhalb von 72 Stunden ein Abandon oder DROP. Der Standardwert ist 0|| +This allows you to wipe out the hopper contents upon form submission. It should be filled again when the VDhopper script runs.|Dadurch können Sie auf Formularübertragung Ausrottung der Trichter Inhalt. Es sei noch einmal gefüllt werden, wenn die VDhopper Skript ausgeführt.|| +This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode. INBOUND_MAN allows the agent to place manual dial calls from a campaign list while being able to take inbound calls between manual dial calls.|Dieses Feld ist die Art und Weise zu definieren, wie Wahl stattfinden soll. Wenn MANUAL dann wird die auto_dial_level bei 0 gesperrt werden, es sei denn die Wählmethode geändert wird. Wenn RATIO dann die normale Wahl eine Anzahl von Zeilen für Wirkstoffe. ADAPT_HARD_LIMIT wird vorausschauend bis zu dem Prozentsatz sank wählen und dann nicht zulassen, dass aggressive Wahl, wenn die Tropfen Grenze erreicht ist, bis der Prozentsatz sinkt wieder. ADAPT_TAPERED ermöglicht über den Prozentsatz sank im ersten Halbjahr des laufenden Verschiebung -wie von call_time für Kampagnen- ausgewählt definiert und wird immer streng wie die Verschiebung geht weiter. ADAPT_AVERAGE versucht, eine durchschnittliche oder die abgelegte Prozentsatz nicht imposanten Fest Grenzen so aggressiv wie die beiden anderen Methoden zu erhalten. Sie können die Zielwahl-Ebene nicht ändern, wenn Sie in einer der ADAPT-Wahlverfahren sind. Nur die Dialer können die Wahlebene, wenn in Predictive Dialing-Modus zu wechseln. INBOUND_MAN ermöglicht dem Agenten, manuelle Wahl Anrufe von einer Kampagne Liste zu setzen, während in der Lage, eingehende Anrufe zwischen manueller Wahl Anrufe entgegennehmen.|| +This is where you set how many lines the system should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise the system will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow. The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually.|Hier können Sie einstellen, wie viele Zeilen sollte das System pro Wirkstoff zu verwenden. Null bedeutet 0 Autowahl ist aus und klicken Sie auf die Agenten, um jede Nummer zu wählen. Andernfalls wird das System der Wahl zu halten Linien gleich Wirkstoffe, multipliziert mit der Wahlebene an, wie viele Zeilen diese Kampagne auf jedem Server sollte es ankommen. Das Kontrollkästchen ADAPT RIDE ermöglicht es Ihnen, eine neue Wahl Ebene zwingen, obwohl das Wahlverfahren ist in einem ADAPT-Modus. Dies ist nützlich, wenn es eine dramatische Verschiebung in der Qualität der Leads und Sie die dial_level manuell drastisch ändern wollen|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, and it must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set a minimum number agents that predictive algorithm will work at. If the number of agents falls below the number that you have set, then the dial level will go to 1.0 until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Diese Einstellung funktioniert nur mit einem ADAPT oder RATIO Wählmethode, und es muss auf etwas anderes als BEHINDERTE und die Anzahl der Agenten Einstellung muss über 0 eingestellt werden. Diese Funktion erlaubt Ihnen, eine Mindestanzahl Agenten eingestellt, dass prädiktive Algorithmus wird bei der Arbeit. Wenn die Anzahl der Agenten unterschreitet die Nummer, die Sie eingestellt haben, dann wird die DFÜ-Ebene wird auf 1,0 gehen, bis mehr Agenten melden Sie sich an oder gehen in den ausgewählten Zustand. Angemeldete IN_AGENTS wird alle Mittel in die Kampagne angemeldet zu zählen, wird NON-PAUSED_AGENTS zählen nur Agenten, die darauf warten oder sich unterhalten, und WAITING_AGENTS wird nur zählen, dass Agenten auf einen Anruf warten. Der Standardwert ist DISABLED|| +This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N.|Dieses Feld, wenn auf Y gesetzt wird weglassen INCALL und Warteschlangenstatus Mittel bei der Berechnung der Anzahl der Anrufe, um zu wählen, wenn sie nicht in Regler MANUAL-Modus. Der Standardwert ist N.|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, Available Only Tally must be set to N, this setting must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set the number of agents below which Available Only Tally will be enabled. If the number of agents falls below the number that you have set, then the Available Only Tally setting with go to Y temporarily until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Diese Einstellung funktioniert nur mit einem ADAPT oder RATIO Wählmethode, erhältlich nur Tally auf N gesetzt werden muss, muss diese Einstellung auf etwas anderes als DISABLED gesetzt werden und die Anzahl der Agenten Einstellung muss über 0 sein. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der Agenten, unterhalb derer Erhältlich Nur Tally aktiviert sein wird eingestellt. Wenn die Anzahl der Agenten unterschreitet die Nummer, die Sie eingestellt haben, dann ist die Verfügbar Nur Tally Einstellung mit zu gehen, um vorübergehend y bis mehreren Mitteln, sich anzumelden oder gehen in den ausgewählten Zustand. Angemeldete IN_AGENTS wird alle Mittel in die Kampagne angemeldet zu zählen, wird NON-PAUSED_AGENTS zählen nur Agenten, die darauf warten oder sich unterhalten, und WAITING_AGENTS wird nur zählen, dass Agenten auf einen Anruf warten. Der Standardwert ist DISABLED|| +This field is where you set the limit of the percentage of dropped calls you would like while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO.|Dieses Feld ist, wo Sie die Grenze der Prozentsatz der Anrufausfälle Sie möchten während der Verwendung einer adaptiven Vorhersagewahlverfahren, nicht MANUAL oder RATIO eingestellt.|| +This field is where you set the limit of the limit to the numbr of lines you would like dialed per agent while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO. This number can be higher than the Auto Dial Level if your hardware will support it. Value must be a positive number greater than one and can have decimal places Default 3.0.|Dieses Feld ist, wo Sie die Grenze der Grenze für die numbr von Linien Sie per Mittel während der Verwendung einer adaptiven Vorhersagewahlverfahren, nicht MANUAL oder RATIO gewählt gerne eingestellt. Diese Zahl kann höher als der Zielwahl-Ebene sein, wenn Ihre Hardware unterstützen. Der Wert muss eine positive Zahl größer als eins sein und sollte keine Dezimalstellen Standard 3.0.|| +This field is only used by the ADAPT_TAPERED dial method. You should enter in the hour and minute that you will stop calling on this campaign, 2100 would mean that you will stop dialing this campaign at 9PM server time. This allows the Tapered algorithm to decide how aggressively to dial by how long you have until you will be finished calling.|Dieses Feld wird lediglich durch die ADAPT_TAPERED Wahlverfahren verwendet wird. Sie sollten in der Stunde und die Minute, die Sie nicht mehr anrufen zu dieser Kampagne geben, würde 2100 bedeutet, dass Sie aufhören Anwahl dieser Kampagne 09.00 Serverzeit. Dies ermöglicht die Kegel Algorithmus zu entscheiden, wie aggressiv auf, wie lange haben Sie, bis Sie den Aufruf beendet sein wählen.|| +This field is used to adjust the predictive intensity either higher or lower. The higher a positive number you select, the greater the dialer will increase the call pacing when it goes up and the slower the dialer will decrease the call pacing when it goes down. The lower the negative number you select here, the slower the dialer will increase the call pacing and the faster the dialer will lower the call pacing when it goes down. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods.|Dieses Feld wird verwendet, um die Vorhersagestärke höher oder niedriger einzustellen. Je höher eine positive Zahl, die Sie wählen, desto größer die Dialer wird der Anruf-Stimulation zu erhöhen, wenn es geht auf und desto langsamer die Dialer wird der Anruf Tempo zu verringern, wenn es nach unten geht. Je geringer die negative Zahl hier gewählten, desto langsamer die Dialer wird der Anruf-Stimulation und je schneller die Dialer zu erhöhen, wird der Anruf-Stimulation zu senken, wenn es nach unten geht. Standard ist 0. Dieses Feld wird nicht durch die manuelle oder RATIO Wahlverfahren verwendet.|| +This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or INBOUND_MAN dial methods.|Dieses Feld wird festgelegt, ob Sie gezielt mit einer bestimmten Anzahl von Agenten warten auf Anrufe oder Anrufe in der Warteschlange für die Agenten wollen. Zum Beispiel, wenn Sie möchte immer im Durchschnitt ein Agent frei zu nehmen haben, ruft sofort würden Sie diese auf -1 gesetzt, wenn Sie möchten, zu zielen immer mit einem Anruf zu halten für einen Agenten warten Sie dies auf 1 gesetzt würde. Standard ist 0. Dieses Feld wird nicht durch das Handbuch oder INBOUND_MAN Einwahl verwendeten Methoden|| +This option allows you to define whether the dial level difference target setting is applied only to the calculation of the dial level or also to the actual dialing on each dialing server. If you are running a small campaign with agents logged in on many servers you may want to use the ADAPT_CALC_ONLY option, because the CALLS_PLACED option may result in fewer calls being placed than desired. This option is only active if Dial Level Difference Target is set to something other than 0. Default is ADAPT_CALC_ONLY.|Mit dieser Option können Sie festlegen, ob die Wahlniveauunterschied Zieleinstellung wird nur für die Berechnung der Wahlebene oder auch für die tatsächliche Wahl auf jeder Einwahl-Server angewendet. Wenn Sie eine kleine Kampagne mit Agenten angemeldet sind auf vielen Servern möchten Sie vielleicht die ADAPT_CALC_ONLY Option verwenden, da die Option CALLS_PLACED kann in weniger Anrufe führen dauern als gewünscht. Diese Option ist nur dann aktiv, wenn Dial Pegeldifferenz Ziel ADAPT_CALC_ONLY auf etwas anderes als 0 Standard eingestellt ist.|| +This setting is used to define the number of calls that can be sent to agents at the same time. It is recommended that this setting is left at AUTO. This field is not used by the MANUAL dial method.|Diese Einstellung wird verwendet, um die Anzahl von Anrufen, die an Agenten gleichzeitig gesendet werden können, zu definieren. Es wird empfohlen, diese Einstellung auf AUTO überlassen. Dieses Feld wird nicht durch den Regler MANUAL-Methode verwendet.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this outbound campaign should be answered in relation to the inbound calls if this campaign is in blended mode. We do not recommend setting inbound calls to a higher priority than the outbound campaign calls because people calling in expect to wait and people being called expect for someone to be there on the phone.|Diese Einstellung wird verwendet, um die Reihenfolge, in der die Anrufe von dieser ausgehende Kampagne sollte in Bezug auf die eingehende Anrufe beantwortet werden, wenn diese Kampagne in gemischten Modus werden sollen. Wir empfehlen nicht, die Einstellung eingehende Anrufe auf eine höhere Priorität als die ausgehende Kampagne ruft, weil die Menschen fordern in erwarten, zu warten und die Menschen aufgerufen erwarten, für jemanden, der es am Telefon sein.|| +This feature allows you to set a campaign as a member of a Campaign Drop Rate Group, or a group of campaigns whose Human Answered calls and Drop calls for all campaigns in the group will be combined into a shared drop percentage, or abandon rate. This allows you to to run multiple campaigns at once and more easily control your drop rate. This is particularly useful in the UK where regulations permit this drop rate calculation method with campaign grouping for the same company even if there are several campaigns that company is running during the same day. To enable this for a campaign, just select a group from the list. There are 10 groups defined in the system by default, you can contact your system administrator to add more. Default is DISABLED.|Diese Funktion erlaubt Ihnen, eine Kampagne als Mitglied einer Kampagne Drop-Rate-Fraktion, oder eine Gruppe von Kampagnen Menge, deren Human Beantwortete Anrufe und Drop fordert für alle Kampagnen in der Gruppe werden in einen gemeinsamen Drop Prozentsatz, oder aufgeben und abstimmen kombiniert werden. Dies ermöglicht es Ihnen, mehrere Kampagnen gleichzeitig und leichter Ablaufsteuerung Ihre Drop-Rate. Dies ist besonders nützlich in Großbritannien, wo die Vorschriften dieser Drop-Rate Berechnungsmethode mit Kampagnen-Gruppierung in der gleichen Firma Bewilligung, auch wenn es mehrere Kampagnen, die Firma läuft am selben Tag. Um dies für eine Kampagne zu aktivieren, wählen Sie einfach eine Gruppe aus der Liste. Es gibt 10 Gruppen in das System standardmäßig definiert, können Sie Ihren Systemadministrator wenden, um mehr hinzuzufügen. Option ist standardmäßig deaktiviert|| +This feature if set to ENABLED allows you to prevent outbound auto-dialing of this campaign if there are any inbound calls waiting in queue that are part of the allowed inbound groups set in this campaign. Setting this to ALL_SERVERS will change the algorithm to calculate all inbound calls as active calls on this server even if they are on another server which will reduce the chance of placing unnecessary outbound calls if you have calls coming in on another server. Default is DISABLED.|Diese Funktion, wenn auf ENABLED einstellen können Sie ausgehende automatische Einwahl dieser Kampagne zu verhindern, wenn es irgendwelche eingehende Anrufe in der Warteschlange, die Teil der zulässigen eingehenden in dieser Kampagne festgelegt sind. Wenn Sie dieses auf ALL_SERVERS ändert den Algorithmus, um alle eingehenden Anrufe als aktive Anrufe auf diesem Server zu berechnen, auch wenn sie auf einem anderen Server, die die Chance auf unnötigen ausgehenden Anrufen reduziert werden, wenn Sie Anrufe kommen in auf einem anderen Server haben sollen. Der Standardwert ist DISABLED|| +This setting is used to automatically dial alternate number fields while dialing in the RATIO and ADAPT dial methods when there is no contact at the main phone number for a lead, the NA, B, DC and N statuses. This setting is not used by the MANUAL dial method. EXTENDED alternate numbers are numbers loaded into the system outside of the standard lead information screen. Using EXTENDED you can have hundreds of phone numbers for a single customer record. Using MULTI_LEAD allows you to use a separate lead for each number on a customer account that all share a common vendor_lead_code, and the type of phone number for each is defined with a label in the Owner field. This option will disable some options on the Modify Campaign screen and show a link to the Multi-Alt Settings page which allows you to set which phone number types, defined by the label of each lead, will be dialed and in what order. This will create a special lead filter and will alter the Rank field of all of the leads inside the lists set to this campaign in order to call them in the order you have specified.|Diese Einstellung wird verwendet, um automatisch zu wählen alternative Zahlenfelder beim Wählen in der RATIO und ADAPT Wahlverfahren, wenn kein Kontakt an der Haupttelefonnummer für eine Führung, die NA, B, DC und N Zustände. Diese Einstellung wird nicht durch den Regler MANUAL-Methode verwendet. ERWEITERT alternative Zahlen sind Zahlen außerhalb der Norm führen Informationsbildschirm in das System geladen. Verwendung erweiterter können Sie Hunderte von Telefonnummern für einen einzelnen Kundendatensatz zu haben. Mit MULTI_LEAD können Sie eine separate Leitung für jede Nummer auf einem Kundenkonto, die alle ein gemeinsames vendor_lead_code, und die Art der Telefonnummer für jedes ist mit einem Etikett im Feld Besitzer definiert sind. Diese Option wird einige Optionen auf der Modify-Kampagne-Bildschirm deaktivieren und zeigen einen Link auf die Seite Multi-Alt-Einstellungen, die Sie an welche Telefonnummer Typen, durch das Etikett jeder Leitung definiert einstellen können, wird gewählt und in welcher Reihenfolge werden. Dies wird eine besondere Führung Filter zu erstellen und den Rang Bereich alle der Leitungen in den zu dieser Kampagne aufgestellte Liste, um sie in der von Ihnen angegebenen Reihenfolge aufrufen zu verändern.|| +If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve.|Wenn definiert, Anrufe, die in der Regel legen Sie nach der in der extensions.conf definiert stattdessen in dieser Menge an Sekunden ab, wenn sie kleiner als der extensions.conf Timeout Timeout würde. Dies ermöglicht einen schnellen Wechsel Wahl Timeouts von Server zu Server und Begrenzung der Auswirkungen auf eine einzelne Kampagne. Wenn Sie mit viel Anrufbeantworter oder Voicemail-Anrufe sollten Sie versuchen Sie, diesen Wert auf zwischen 21 bis 26 zu sehen, ob Ergebnisse zu verbessern.|| +This field allows for a custom outbound routing extension. This allows you to use different call handling methods depending upon how you want to route calls through your outbound campaign. Formerly called Campaign VDAD extension.|In diesem Feld können für eine benutzerdefinierte Outbound-Routing-Erweiterung. Dies ermöglicht Ihnen, verschiedene Methoden Anrufbearbeitung je nachdem, wie Sie Anrufe über Ihren Outbound-Kampagnen nutzen. Früher nannte Kampagne VDAD Erweiterung|| +8364 - same as 8368|8364 - wie 8368|| +8365 - Will send the call only to an agent on the same server as the call is placed on|8365 - wird der Anruf nur an einen Agenten auf demselben Server zu senden, wie der Anruf auf platziert|| +8366 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns|8366 - Wird zur Presse-1, Ausstrahlung und Umfrage Kampagnen|| +8367 - Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|8367 - Wird versuchen, zuerst den Anruf an die ein Agent auf dem lokalen Server, dann wird es auf anderen Servern suchen|| +8368 - DEFAULT - Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|8368 - STANDARD - Wird der Anruf an den nächsten verfügbaren Agenten, egal welche Server sie auf senden|| +8369 - Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as 8368|8369 - für Anrufbeantworter-Erkennung nach, dass dasselbe Verhalten wie 8368 verwendet|| +8373 - Used for Answering Machine Detection after that same behavior as 8366|8373 - für Anrufbeantworter-Erkennung nach, dass dasselbe Verhalten wie 8366 verwendet|| +8374 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8374 - Wird zur Presse-1, Ausstrahlung und Umfrage Kampagnen mit Cepstral Text-to-Speech-|| +8375 - Used for Answering Machine Detection then press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8375 - für die Beantwortung von Gebrauchtmaschinen-Erkennung und drücken Sie-1, Ausstrahlung und Umfrage Kampagnen mit Cepstral Text-to-Speech-|| +This field is for entering the prompt to play when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this to either an audio file in the audio store or a TTS prompt if TTS is enabled on your system.|Dieses Feld ist für die Eingabe von der Eingabeaufforderung zu spielen, wenn der Agent einen Anrufbeantworter und Klicks wird auf dem Anrufbeantworter Mitteilung Button in der Übertragung Konferenz Rahmen. Sie müssen diese entweder auf eine Audio-Datei in das Audio-Speicher oder ein TTS set prompt TTS, wenn auf Ihrem System aktiviert ist|| +If Wait For Silence is desired on calls that are detected as Answering Machines then this field has those options. There are two settings separated by a comma, the first option is how long to detect silence in milliseconds and the second option is for how many times to detect that before playing the message. Default is EMPTY for disabled. A standard value for this would be wait for 2 seconds of silence twice: 2000,2|Wenn Wait For Stille auf Anrufe, die als Anrufbeantworter erkannt gewünschten dann dieses Feld die Optionen. Es gibt zwei Einstellungen, durch Komma getrennt, ist die erste Option, wie lange Stille in Millisekunden erkennen und die zweite Möglichkeit besteht darin, wie oft zu erkennen, dass, bevor Sie die Nachricht. Standard ist LEER für Behinderte. Ein Standardwert für diese würde warten, werden für 2 Sekunden Stille zweimal: 2000,2|| +This option allows you to define whether a call is sent to the AMD Action when an answering machine is detected. If this is set to N, then the call will be hung up as soon as it is determined to be an answering machine. Default is N.|Mit dieser Option können Sie festlegen, ob ein Aufruf der AMD Aktion wird gesendet, wenn ein Anrufbeantworter erkannt wird. Wenn diese auf N gesetzt ist, wird der Anruf, sobald festgestellt wird, um mit einem Anrufbeantworter aufgehängt. Der Standardwert ist N|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Wenn Sie die Sangoma ParaXip Call Progress Detection Software sind, dann werden Sie, um diese Einstellung aktiviert werden soll, entweder wenn er auf DISPO die den Anruf als AA Einteilung werden und hängen Sie es, wenn der Anruf in Bearbeitung und noch nicht an einen Empfänger ankommt oder Nachricht, die den Aufruf der definierten Anrufbeantworter Nachricht für diese Kampagne senden. Standardeinstellung ist deaktiviert. Wenn Sie diesen Wert auf Eigengruppe wird einen Anrufbeantworter an einer eingehenden Gruppe senden. Wenn Sie diesen Wert zu CALLMENU wird ein Anrufbeantworter an einen Call Menu in das System zu senden.|| +If CPD AMD Action is set to INGROUP, then this is the Inbound Group that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Wenn CPD AMD Aktion ingroup gesetzt ist, dann ist dies der Inbound-Gruppe, dass der Aufruf gesendet werden, wenn ein Anrufbeantworter erkannt|| +If CPD AMD Action is set to CALLMENU, then this is the Call Menu that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Wenn CPD AMD Aktion CALLMENU gesetzt ist, dann ist dies der Ruf-Menü, dass der Aufruf gesendet werden, wenn ein Anrufbeantworter erkannt|| +This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called. If the option has SELECTED in it then the Alt Dial checkbox will be automatically checked for each call. If the option has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after Timer Alt Seconds. Default is N for disabled.|Diese Option ermöglicht ein Agent manuell wählen die alternative Telefonnummer oder Address3 Feld nach die Hauptnummer aufgerufen wurde. Wenn die Option in ihr AUSGEWÄHLTE dann wird das Kontrollkästchen Alt Wahl für jeden Anruf automatisch überprüft werden. Wenn die Option TIMER hat es dann in die Alt-Phone oder Address3 Feld wird automatisch nach Timer Alt Sekunden gewählt werden. Standardwert ist N für Behinderte|| +If the Manual Alt Num Dialing setting has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after this number of seconds. Default is 0 for disabled.|Wenn der Hand Alt Num Dialing Einstellung hat in TIMER dann die Alt-Phone oder Address3 Feld wird automatisch nach dieser Anzahl von Sekunden gewählt werden. Standard ist 0 für Behinderte || +The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls.|Die Anzahl der Sekunden von der Zeit wird der Kunde Linie abgeholt, bis der Anruf als ein DROP, gilt nur für ausgehende Anrufe.|| +This menu allows you to choose what happens to a call when it has been waiting for longer than what is set in the Drop Call Seconds field. HANGUP will simply hang up the call, MESSAGE will send the call the Drop Exten that you have defined below, VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that you have defined below and IN_GROUP will send the call to the Inbound Group that is defined below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|In diesem Menü können Sie wählen, was mit einem Anruf, wenn er länger als das, was im Feld Sie auf Anruf beenden Sekunden eingestellt gewartet. HANGUP einfach den Anruf beenden, wird MESSAGE den Anruf die Tropfen Exten, die Sie unten definiert haben senden, Anrufbeantworter nimmt den Anruf an die Voicemail-Box, die Sie unten definiert haben und IN_GROUP wird der Anruf an die Inbound-Gruppe, die unten definiert wird senden . VMAIL_NO_INST wird der Anruf an die Voicemail-Box, die Sie weiter unten definiert sind und werden nicht nach Anweisungen der Voicemail-Nachricht zu spielen zu senden.|| +This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server.|Dies ist der Wählplan-Erweiterung, die die gewünschte Safe-Harbor-Audiodatei wird auf auf dem Server befindet.|| +This is the audio prompt file that is played if the Drop Action is set to AUDIO. Default is buzz.|Dies ist der Audio-Datei, die prompt gespielt, wenn die Drop-Aktion zu AUDIO eingestellt ist. Die Standardeinstellung ist Buzz|| +This optional setting allows you to define a field in the list that the system will use as the audio filename for each lead in place of the Safe Harbor Audio file. If this is set to DISABLED the Safe Harbor Audio file will always be used. The system will do no validation to make sure that the audio file exists other than to make sure the value of the field is at least one character, so if you want a lead to use the default Safe harbor Audio then you just set the field value in the lead to empty. You can use the pipe character to link multiple audio files together in the field value for each lead. Default is DISABLED. Here is the list of fields that can be used for this setting: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, entry_list_id|Diese optionale Einstellung ermöglicht es Ihnen, ein Feld in der Liste, die das System als Audiodateinamen für jede Ableitung anstelle der Safe-Harbor-Audio-Datei verwenden zu definieren. Wenn diese Funktion deaktiviert die Safe-Harbor-Audio-Datei immer gesetzt werden verwendet. Das System wird keine Validierung zu tun, um sicherzustellen, dass andere als die Audio-Datei vorhanden ist, um sicherzustellen, dass der Wert des Feldes ist mindestens ein Zeichen, wenn Sie also einen Vorsprung wollen die Standardeinstellung Sicherer Hafen Audio verwenden Sie dann einfach das Feld Wert in der Zuleitung zu entleeren. Sie können das Pipe-Zeichen verwenden, um mehrere Audiodateien in das Feld Wert für jedes Kabel miteinander zu verbinden. Standardeinstellung ist deaktiviert. Hier ist die Liste der Felder, die für diese Einstellung verwendet werden können: vendor_lead_code, Quell_ID, LIST_ID, phone_code, phone_number, Titel, vorname, middle_initial, last_name, address1, Adresse2, address3, Stadt, Bundesland, Provinz, postal_code, country_code, Geschlecht, alt_phone, E-Mail, security_phrase, Kommentare, Rang, Besitzer, entry_list_id|| +This is the call menu that a call is sent to if the Drop Action is set to CALLMENU.|Dies ist der Anruf-Menü, dass ein Aufruf gesendet, wenn die Drop-Aktion ist auf CALLMENU|| +If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message.|Wenn definiert, Anrufe, die normalerweise DROP würde stattdessen auf diese Voicemail-Box ausgerichtet sein zu hören, und eine Nachricht hinterlassen.|| +If Drop Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it reaches Drop Call Seconds.|Wenn Tropfen-Aktion auf IN_GROUP, wird der Anruf auf diesen eingehenden Gruppe gesendet werden, wenn Sie auf Anruf beenden Sekunden erreicht.|| +If set to Y, allows agents to login to the campaign even if there are no leads loaded into the hopper for that campaign. This function is not needed in CLOSER-type campaigns. Default is N.|Wenn auf Y gesetzt, können Agenten auf die Kampagne anmelden, auch wenn es keine Leitungen in den Trichter für diese Kampagne geladen. Diese Funktion wird nicht in CLOSER artige Kampagnen benötigt. Der Standardwert ist N.|| +If This is enabled, the hopper will not run for this campaign. This option is only available when the dial method is set to MANUAL or INBOUND_MAN. It is recommended that you do not enable this option if you have a very large lead database, over 100,000 leads. With No Hopper Dialing, the following features do not work: lead recycling, auto-alt-dialing, list mix, list ordering with Xth NEW. If you want to use Owner Only Dialing you must have No Hopper Dialing enabled. Default is N for disabled.|Wenn diese aktiviert ist, wird der Trichter nicht ausgeführt werden für diese Kampagne. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die DFÜ-Methode, mit manuellen oder INBOUND_MAN gesetzt ist. Es wird empfohlen, dass Sie diese Option nicht aktivieren, wenn Sie eine sehr große Datenbank haben, führen über 100.000 führt. With No Hopper Wählen Sie die folgenden Funktionen nicht:-Recycling, Auto-alt-Dialing, Verzeichnis-Mix, Liste Bestellung mit X. NEW. Wenn Sie Besitzer verwenden Nur Wählen Sie müssen keine Hopper Dialing aktiviert. Der Standardwert ist N für Behinderte|| +If This is enabled, the agent will only receive leads that they are within the ownership parameters for. If this is set to USER then the agent must be the user defined in the database as the owner of this lead. If this is set to TERRITORY then the owner of the lead must match the territory listed in the User Modification screen for this agent. If this is set to USER_GROUP then the owner of the lead must match the user group that the agent is a member of. For this feature to work the dial method must be set to MANUAL or INBOUND_MAN and No Hopper Dialing must be enabled. Default is NONE for disabled. If the option has BLANK at the end, then users are allowed to dial leads with no owner defined in addition to owner defined leads.|Wenn diese aktiviert ist, wird der Agent nur erhalten Leads, die sie in den Besitz Parameter sind. Wenn dies auf USER eingestellt ist, dann muss der Agent die in der Datenbank als Eigentümer dieser Führung definierten Benutzer. Wenn dies zu GEBIET gesetzt ist, muss der Besitzer die Führung der in der Benutzeränderungsbildschirm für diesen Agenten aufgeführt Gebiet entsprechen. Wenn dies so eingestellt ist, USER_GROUP muss der Besitzer der Führung die Benutzergruppe, die der Agent ist ein Mitglied entsprechen. Damit diese Funktion funktioniert das Wahlverfahren muss auf MANUAL oder INBOUND_MAN und keine Hopper Dialing eingestellt werden muss aktiviert sein. Der Standardwert ist NONE für Behinderte. Wenn die Option BLANK hat am Ende, dann Benutzer können Leads ohne Besitzer neben Eigentümer definiert Leitungen definierten wählen.|| +If this is enabled and the owner field of the lead is blank, the owner field for the lead will populate with the user ID of the agent that handles the call first. Default is DISABLED.|Wenn diese Option aktiviert ist und der Besitzer des Feldes führen leer ist, wird der Besitzer Feld für die Leitung mit der Benutzer-ID des Agenten, der den Anruf übernimmt erste bevölkern. Standardmäßig deaktiviert|| +If this option is enabled and the agent belongs to at least one territory, the agent will have the option of selecting territories to dial leads from. The agent will see a list of available territories upon login and they will have the ability to go back to that territory list when paused to change their territories. For this function to work the Owner Only Dialing option must be set to TERRITORY and User Terriories must be enabled in the System Settings.|Wenn diese Option aktiviert ist und der Agent gehört mindestens ein Gebiet, wird der Agent die Möglichkeit haben, die Auswahl Gebiete führt vom Zifferblatt. Der Agent wird eine Liste der verfügbaren Gebiete bei der Anmeldung zu sehen und sie wird die Fähigkeit, um wieder auf diesem Gebiet Liste haben, wenn angehalten, ihre Gebiete zu ändern. Für diese Funktion für die Arbeit der Eigentümer nur Dialing-Option zu GEBIET und User Gebiete gesetzt werden muss in den Einstellungen aktiviert werden.|| +List Order Mix|Mittel Bestellen Mix|| +Overrides the Lead Order and Dial Status fields. Will use the List and status parameters for the selected List Mix entry in the List Mix sub section instead. Default is DISABLED.|Überschreibt die Blei bestellen und DFÜ Statusfelder. Wird die Liste und Statusparameter für die ausgewählte Liste Mix Eintrag in der Liste Mix Unterteil zu verwenden. Standardeinstellung ist deaktiviert.|| +List Mix ID|Liste Mix ID|| +ID of the list mix. Must be from 2-20 characters in length with no spaces or other special punctuation.|ID von der Liste Mix. Müssen 2-20 Zeichen lang sein, ohne Leerzeichen oder andere spezielle Satzzeichen sein.|| +List Mix Name|Liste Mix-Name|| +Descriptive name of the list mix. Must be from 2-50 characters in length.|Beschreibende Namen der Liste Mix. Müssen 2-50 Zeichen lang sein.|| +List Mix Detail|Liste Mix Details|| +The composition of the List Mix entry. Contains the List ID, mix order, percentages and statuses that make up this List Mix. The percentages always have to add up to 100, and the lists all have to be active and set to the campaign for the order mix entry to be Activated.|Die Zusammensetzung der Liste Mix Eintrag. Enthält die Liste ID, Mischungsauftrag, Prozentsätze und Zustände, aus denen diese Liste Mix. Die Prozentsätze sind stets zu 100 hinzufügen, und die Listen haben alle aktiv und für die Kampagne festgelegt für den Auftrag mischen Eintrag aktiviert werden, um zu sein.|| +List Mix Method|Liste Mix-Methode|| +The method of mixing all of the parts of the List Mix Detail together. EVEN_MIX will mix leads from each part interleaved with the other parts, like this 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER will put the leads in the order in which they are listed in the List Mix Detail screen 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM will put them in RANDOM order 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Default is IN_ORDER.|Verfahren nach Mischen aller Teile der Liste Mix Details zusammen. EVEN_MIX wird Leitungen Mix aus jedem Teil verschachtelt mit den anderen Teilen, wie dieser 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER werden die Leitungen in der Reihenfolge, in der sie in der Liste Mix Detailbild 1,1,1,2,2,2,3,3,3 aufgeführt sind gestellt. RANDOM wird sie in zufälliger Reihenfolge 1,3,2,1,1,3,2,1,3 setzen. Standard ist IN_ORDER.|| +This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in the agent screen for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in the Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information. This feature is in development and is not currently available.|Mit dieser Funktion können für Agenten auf erweiterten alternative Rufnummern für Leitungen über den Standard Alt Telefon und Address3 Felder, die in der Agenten-Bildschirm für Telefonnummern über die Hauptnummer verwendet werden kann zugreifen. Die Erweiterte Telefonnummern können automatisch mit der Auto-Alt-Dial-Funktion in den Kampagneneinstellungen gewählt werden, aber die Aktivierung dieser Agent-Screen-Funktion wird auch für den Agenten zu ermöglichen, um diese Zahlen von ihren Agenten-Bildschirm aufrufen und bearbeiten ihre Informationen. Diese Funktion ist in der Entwicklung und ist derzeit nicht verfügbar|| +This is the audio filename that is played as soon as the customer picks up the phone when running a survey campaign.|Dies ist der Audio-Dateinamen, der, sobald der Kunde nimmt das Telefon beim Ausführen einer Umfrage Kampagne gespielt wird.|| +This field is where you define the digits that a customer can press as an option on a survey campaign. valid dtmf digits are 0123456789*#. All options except for the Not Interested, Third and Fourth digit options will move on to the Survey Method call path.|Dieses Feld ist, wo Sie die Ziffern, die ein Kunde kann optional auf einer Umfrage Kampagne drücken definieren. gültiger DTMF-Ziffern sind 0123456789 * #. Alle Optionen mit Ausnahme der Nicht interessiert, Dritten und Vierten stelligen Optionen gehen Sie zum Erhebungsmethode Aufrufpfad.|| +This is the number of seconds when in Survey mode the system will wait for input from the person called until the survey or drop action is triggered. Is not applied if the Survey Method is HANGUP. Default is 10 seconds.|Dies ist die Anzahl der Sekunden, wenn in Umfrage-Modus wird das System für die Eingabe von der Person genannt, bis die Umfrage oder Drop-Aktion ausgelöst wird, warten. Wird nicht angewendet, wenn die Erhebungsmethode ist HANGUP. Standardwert ist 10 Sekunden|| +This field is where you define the customer digit pressed that will show they are Not Interested.|In diesem Feld können Sie den Kundenstelligen gedrückt, die zeigen, interessiert sie nicht definieren.|| +This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the internal DNC list and possibly the campaign-specific DNC list if that is enabled in the campaign.|Dieses Feld ist, wo Sie den Status auswählen, die für Not Interested verwendet werden. Wenn DNC verwendet wird und die Kampagne die DNC dann wird die Telefonnummer automatisch in die interne Liste DNC und möglicherweise der kampagnenspezifischen DNC-Liste hinzugefügt werden, wenn diese sich in der Kampagne aktiviert|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-in to the survey, not opted-out or not responded if the no-response-action is set to OPTOUT. After this audio file is played, the Survey Method action is taken.|Dies ist der Audio-Dateinamen, die auf die Umfrage gespielt wird, wenn der Kunde entscheiden-in, nicht Opt-out oder nicht reagiert, wenn die nicht-Antwort-Aktion OPTOUT eingestellt. Nachdem diese Audiodatei abgespielt wird, wird die Aktion Erhebungsmethode übernommen.|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-out of the survey, not opted-in or not responded if the no-response-action is set to OPTIN. After this audio file is played, the call will be hung up.|Dies ist der Audio-Dateinamen, die gespielt wird, wenn der Kunde der Umfrage-out entschieden, keine Opt-in ist oder nicht reagiert, wenn die nicht-Antwort-Aktion optin eingestellt. Nachdem diese Audiodatei abgespielt wird, wird der Anruf aufgelegt werden.|| +This option defines what happens to a call after the customer has opted-in. AGENT_XFER will send the call to the next available agent. VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that is specified in the Voicemail field. EXTENSION will send the customer to the extension defined in the Survey Xfer Extension field. HANGUP will hang up the customer. CAMPREC_60_WAV will send the customer to have a recording made with their response, this recording will be placed in a folder named as the campaign inside of the Survey Campaign Recording Directory. CALLMENU will send the customer to the Call Menu defined in the select list below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Diese Option legt fest, was passiert, auf einen Anruf, nachdem der Kunde entschieden ein. AGENT_XFER wird der Anruf an den nächsten verfügbaren Agenten zu senden. VOICEMAIL wird der Anruf an die Voicemail-Box, die auf dem Gebiet Voicemail angegeben ist senden. EXTENSION wird den Kunden zu dem im Bereich Umfrage Xfer Erweiterung definiert Verlängerung zu schicken. HANGUP legt auf den Kunden. CAMPREC_60_WAV wird den Kunden senden, um eine Aufnahme haben mit ihrer Antwort erfolgt, wird diese Aufnahme in einem Ordner wie die Kampagne innerhalb der Umfrage Kampagne Recording-Verzeichnis mit dem Namen platziert werden. CALLMENU wird den Kunden zu dem Call Menu in der Auswahlliste unten definiert zu senden. VMAIL_NO_INST wird der Anruf an die Voicemail-Box, die Sie weiter unten definiert sind und werden nicht nach Anweisungen der Voicemail-Nachricht zu spielen zu senden.|| +This is where you define what will happen if there is no response to the survey question. OPTIN will only send the call on to the Survey Method if the customer presses a dtmf digit. OPTOUT will send the customer on to the Survey Method even if they do not press a dtmf digit. DROP will drop the call using the campaign drop method but still log the call as a PM played message status.|Hier legen Sie fest, was passiert, wenn es keine Antwort auf die Frage nur. Optin sendet nur den Aufruf an die Erhebungsmethode, wenn der Kunde drückt eine DTMF-Ziffer. OPTOUT wird den Kunden auf die Erhebungsmethode senden, auch wenn sie nicht drücken eine DTMF-Ziffer. DROP den Anruf fallen mit der Kampagne-Drop-Methode, aber immer noch melden Sie den Anruf wie eine Uhr gespielt Nachrichtenstatus.|| +This is the section where you can define a description to go with each dtmf digit option that the customer may select.|Dies ist der Abschnitt, in dem Sie eine Beschreibung, die mit jedem MFV-Ziffer-Option, kann der Kunde wählen gehen zu definieren.|| +Survey Xfer Extension|Umfrage XFER Erweiterung|| +If the Survey Method of EXTENSION is selected then the customer call would be directed to this dialplan extension.|Wenn die Erhebungsmethode des EXTENSION ausgewählt, wird der Kundenanruf würde auf diese dialplan Erweiterung gerichtet werden.|| +If the Survey Method of CAMPREC_60_WAV is selected then the customer response will be recorded and placed in a directory named after the campaign inside of this directory.|Wenn die Erhebungsmethode der CAMPREC_60_WAV ausgewählt, wird der Kundenresonanz wird aufgezeichnet und in einem Verzeichnis nach der Kampagne innerhalb dieses Verzeichnis mit dem Namen platziert werden.|| +This allows for a third call path if the Third digit as defined in this field is pressed by the customer.|Dies ermöglicht einen dritten Anruf weg, wenn die dritte Stelle in diesem Bereich definiert ist, gedrückt durch den Kunden|| +This allows for a fourth call path if the Fourth digit as defined in this field is pressed by the customer.|Dies ermöglicht ein Viertel nennen Weg, wenn die vierte Stelle in diesem Bereich definiert ist, gedrückt durch den Kunden|| +This is the third audio file to be played upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Dies ist der dritte Audiodatei auf die Auswahl des Kunden von der dritten Stelle Option gespielt werden|| +This is the third status used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Dies ist der dritte Status für den Anruf auf die Auswahl des Kunden von der dritten Stelle Option verwendet|| +This is the third extension used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option. Default is 8300 which immediately hangs up the call after the Audio File message is played.|Dies ist die dritte Erweiterung für den Anruf auf die Auswahl des Kunden von der dritten Stelle Option verwendet. Der Standardwert ist 8300, das hängt unmittelbar den Ruf nach der Audio-Datei Meldung abgespielt ist|| +This option if enabled will show the number of dialable leads available in the campaign in the agent screen. This number is updated in the system once a minute and will be refreshed on the agent screen every few seconds.|Diese Option aktiviert wird, wenn die Anzahl der wählbaren führt in die Kampagne in der Agenten-Bildschirm zeigen. Diese Zahl wird in das System einmal pro Minute aktualisiert und wird auf dem Bildschirm des Agenten aktualisiert werden, alle paar Sekunden|| +If the method is set to CALLMENU, this is the Call Menu that the customer is sent to if they opt-in.|Wenn die Methode zu CALLMENU gesetzt wird, ist dies das Menü Anruf, dass der Kunde wird gesendet, wenn sie opt-in|| +If enabled, this will start recording when the call is answered. Only recommended if the method is not set to transfer to an agent. Default is N for disabled. If set to Y_WITH_AMD even answering machine detected message calls will be recorded.|Wenn aktiviert, wird diese Aufnahme zu starten, wenn der Anruf entgegengenommen wird. Nur empfohlen, wenn das Verfahren ist nicht auf einem Agenten übertragen. Der Standardwert ist N für Behinderte. Bei der Einstellung selbst beantworten erkannt Maschinen Nachricht Anrufe Y_WITH_AMD aufgezeichnet.|| +This determines which agent receives the next call that is available:|Dieser legt fest, welche Mittel den nächsten Anruf, der verfügbar ist erhält:|| +random: orders by the random update value in the live_agents table|Zufalls: Bestellungen vom Zufalls Update Wert im live_agents Tisch|| +oldest_call_start: orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_call_start: Bestellungen des letzten Mal ein Agent einen Anruf gesendet. Ergebnisse in Mitteln Empfangen etwa die gleiche Anzahl von Anrufen insgesamt.|| +oldest_call_finish: orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_call_finish: Bestellungen des letzten Mal ein Agent einen Anruf beendet. AKA Mittel warten längsten erhält ersten Anruf.|| +overall_user_level: orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls.|overall_user_level: Bestellungen des user_level der, wie in der Benutzer-Tabelle eine höhere user_level mehr Anrufe definiert Mittel.|| +campaign_rank: orders by the rank given to the agent for the campaign. Highest to Lowest.|campaign_rank: Aufträge durch den Rank gegeben zum Mittel für dieKampagne. Stark zu am niedrigsten|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents.|campaign_grade_random: ergibt eine höhere Wahrscheinlichkeit, einen Aufruf an den höheren abgestuften Mittel.|| +fewest_calls: orders by the number of calls received by an agent for that specific inbound group. Least calls first.|fewest_calls: Aufträge durch die Zahl den Anrufen empfangen durch einMittel für diese spezifische inbound Gruppe. Wenige Anrufe zuerst|| +longest_wait_time: orders by the amount of time agent has been actively waiting for a call.|longest_wait_time: Aufträge von der Höhe der Zeit Mittel hat sich aktiv auf einen Anruf wartet.|| +This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf.|Dieses Feld ermöglicht leichter Wechsel einen Weg der Wahl, um durch eine andere Methode gehen, ohne eine reload in Asterisk. Standard ist 9 auf der Grundlage einer 91NXXNXXXXXX im Wählplan - extensions.conf.|| +This optional field allows you to set the dial prefix to be used only when placing manual dial calls from the agent interface, such as using the MANUAL DIAL feature, or Dial Next Number when in the MANUAL dial method, or manual alt number dialing, or scheduled user-only callbacks. Default is empty for disabled, which will use the Dial Prefix defined in the field above. This option does not interfere with the 3way Dial Prefix option.|Dieses optionale Feld können Sie die Vorwahl nur verwendet werden, bei der Platzierung manuelle Einwahl Anrufe aus dem Agenten-Interface, wie zum Beispiel mit dem Manual Dial Feature-Set, oder Wählen Sie die nächste Nummer, wenn in der MANUAL Zifferblatt Methode oder manuelle alt Nummernwahl, oder geplant vom Benutzer nur Rückrufe. Standard ist leer für Behinderte, die die Vorwahl im Feld oben definiert nutzen werden. Diese Option funktioniert nicht mit dem 3-fach Vorwahl Option stören|| +This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within the system. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N.|Dieses Feld ermöglicht Ihnen, lassen Sie das Feld phone_code während der Wahl innerhalb des Systems. Zum Beispiel, wenn Sie in Großbritannien wählt aus dem Vereinigten Königreich würden Sie als Ihre 44 in phone_code Feld für alle Leitungen haben, aber Sie wollen einfach nur zu 10 Stellen in Ihrem Rufnummernplan extensions.conf wählen, Anrufe statt 44 dann 10 Stellen zu platzieren. Standardwert ist N|| +This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID.|Dieses Feld ermöglicht das Senden einer benutzerdefinierten callerid Nummer auf den ausgehenden Anrufen. Dies ist die Nummer, die zeigen, auf dem callerid der Person, die Sie anrufen. Der Standardwert ist UNKNOWN. Wenn Sie mit T1-oder E1-Leitungen nach draußen wählen diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie PRIs werden - ISDN oder T1-E1 - das ist die individuelle callerid Funktion eingeschaltet haben, wird dies nicht mit beraubt-Bit-Service-RBS-Schaltungen funktionieren. Dies wird auch durch die meisten VoIP-SIP-oder IAX-Trunks-Anbieter, die dynamische Outbound callerID erlauben zu arbeiten. Der Brauch callerID gilt nur für Anrufe für die Kampagne direkt gestellt wird, werden alle Anrufe oder 3rd-Party-Transfers die benutzerdefinierte callerID nicht senden. HINWEIS: Manchmal setzen UNKNOWN oder PRIVATE im Feld ergeben die Absendung Ihrer Standard callerID Nummer von Ihrem Träger mit den Anrufen. Sie können dies zu testen und legte 0000000000 in der callerid Feld statt, wenn Sie nicht möchten, dass Sie CallerID senden|| +When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N. When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode.|Wenn auf Y gesetzt, ermöglicht Ihnen diese Option, um die security_phrase Feld in der Liste Tabelle verwenden als CallerID zu senden, bei der Platzierung für die jeweilige Führung. Wenn dieses Feld hat keine CID in der Kampagne dann CallerID oben definiert werden stattdessen verwendet werden. Diese Option wird die Liste CallerID Override deaktivieren, wenn es in der security_phrase Feld ein Geschenk CID. Der Standardwert ist N. Wenn auf area Sie die Möglichkeit, in die AC-CID Untermenü zu gehen und zu definieren, um mehrere callerids pro area verwendet werden müssen|| +Campaign Rec extension|Kampagne Rec Verlängerung|| +This field allows for a custom recording extension to be used with the system. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for up to one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for up to one hour. The recording time can be lengthened by raising the setting in the Server Modification screen in the Admin section.|Dieses Feld ermöglicht eine individuelle Aufzeichnung Erweiterung mit dem System verwendet werden. Dies ermöglicht Ihnen, verschiedene Erweiterungen je nachdem, wie lange Sie ermöglichen eine maximale Aufnahme und welche Art von Codecs, die Sie aufnehmen in. Die Standardumfang wollen, ist 8309 verwenden möchten, die, wenn Sie folgen Sie den SCRATCH_INSTALL Beispiele werden im WAV-Format für bis zu notieren eine Stunde. Eine weitere Option in den Beispielen enthalten sind, die im GSM-8310-Format für bis zu einer Stunde aufgezeichnet werden. Die Aufnahmezeit kann durch die Erhöhung der Einstellung in der Server-Modification-Bildschirm im Verwaltungsabschnitt verlängert werden|| +This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|In diesem Menü können Sie auswählen, welche Ebene der Aufnahme auf diese Kampagne erlaubt ist. NIEMALS die Aufnahme auf dem Client deaktivieren. ONDEMAND ist die Standardeinstellung und ermöglicht den Agenten starten und stoppen Sie die Aufnahme, wie gebraucht. ALLCALLS wird die Aufzeichnung auf dem Client, wenn ein Anruf an einen Agenten gesendet starten. ALLFORCE wird die Aufnahme auf dem Client zu starten, wenn ein Anruf an einen Agenten gibt dem Agenten keine andere Wahl, die Aufnahme zu stoppen geschickt. Für ALLCALLS und ALLFORCE gibt es eine Option, um die Aufnahmeverzögerung verwenden, um auf sehr kurzen Aufnahmen senken und reduzieren die Systemlast .|| +This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length.|In diesem Feld können Sie den Namen der Aufnahme anpassen, wenn Campaign Aufnahme ONDEMAND oder ALLCALLS. Die zulässigen Variablen KAMPAGNE Eigengruppe CUSTPHONE Fulldate TINYDATE EPOCH MANAGER VENDORLEADCODE LEADID CALLID. Der Standardwert ist FULLDATE_AGENT und wäre wie dieser 20051020-103108_6666 suchen. Ein weiteres Beispiel ist CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE die wie dieser TESTCAMP_51020103108_3125551212 aussehen würde. Te resultierende Dateiname muss weniger als 90 Zeichen lang sein.|| +For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0.|Für ALLCALLS und ALLFORCE Aufnahme nur. Mit dieser Einstellung wird das Starten der Aufnahme auf alle Anrufe für die Anzahl der in diesem Feld angegebenen Sekunden verzögern. Der Standardwert ist 0.|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to enter in notes for every call they handle in the agent interface. The notes entry field will appear below the Comments field in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for a lead at any time. Default is DISABLED.|Wenn Sie diese Option auf Enabled ermöglicht es Agenten in Notes für jeden Anruf sie im Agent-Interface handhaben eingeben. Die Noten Eingabefeld unter dem Feld Bemerkungen im Agent-Interface erscheinen. Auch, wenn der Agent Benutzergruppe ist berechtigt, Anzeigen von Anruflisten dann der Agent in der Lage, Vergangenheit Anrufanmerkungen für eine Führung jederzeit einsehen. Der Standardwert ist DISABLED|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field on all tabs in the main agent screen. Default is DISABLED.|Wenn diese Option auf ENABLED wird das Feld Kommentare auf allen Registerkarten im Hauptmittel-Bildschirm anzuzeigen. Standardeinstellung ist deaktiviert.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the agent disposition screen. If the REPLACE_CALL_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Call Notes field on the disposition screen if Per Call Notes is enabled. Default is DISABLED.|Wenn diese Option auf ENABLED wird das Feld Bemerkungen an der Spitze des Agenten Disposition Bildschirm anzuzeigen. Wenn die Option REPLACE_CALL_NOTES gewählt ist, dann wird das Feld Kommentare wird das Feld Anruf Hinweise zur Disposition Bildschirm ersetzen, wenn Per Call Notes aktiviert ist. Standardeinstellung ist deaktiviert.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the callback scheduling screen. If the REPLACE_CB_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Callback Notes field on the callback scheduling screen. Default is DISABLED.|Wenn diese Option auf ENABLED wird das Feld Bemerkungen an der Spitze der Callback-Scheduling-Bildschirm anzuzeigen. Wenn die Option REPLACE_CB_NOTES gewählt ist, dann wird das Feld Kommentare wird das Feld Callback Hinweise zur Callback-Scheduling-Bildschirm zu ersetzen. Standardeinstellung ist deaktiviert.|| +Setting this option to AUTO_OPEN will automatically open the QC comments history panel in the agent interface when a call goes to the agent screen that has QC comments. The MINIMIZE options will allow the QC Comment History panel to collapse to the bottom of the screen when you click to hide it instead of it disappearing completely. Default is CLICK.|Wenn diese Option auf AUTO_OPEN automatisch die QC Kommentare Geschichte Panel in das Agenten-Interface zu öffnen, wenn ein Anruf an den Agenten-Bildschirm, QC Kommentare hat. Die MINIMIEREN Optionen ermöglicht es dem QC Kommentar Bedienfeld Protokoll in die unten auf dem Bildschirm zusammenbrechen, wenn Sie es statt es zu verbergen ganz verschwinden klicken. Standard ist CLICK.|| +Enabling this option will hide any call log or call count information when lead information is displayed on the agent screen. Default is N.|Die Aktivierung dieser Option wird jede Anrufprotokoll verbergen oder rufen Zählung Informationen, wenn Blei Informationen auf der Agenten-Bildschirm angezeigt. Standardwert ist N|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to search for leads and view lead information while paused in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for any lead that they are viewing information on. Default is DISABLED. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Wenn diese Option auf ENABLED können Agenten für Leads durchsuchen und Informationen führen, während im Agenten-Interface angehalten. Auch wenn der Agent Benutzergruppe kann Anrufprotokolle anzuzeigen wird der Agent in der Lage, Vergangenheit Telefonnotizen für jeden führen, dass sie die Anzeige von Informationen auf anzuzeigen. Standardeinstellung ist deaktiviert. LIVE_CALL_INBOUND wird Suche nach einer Führung während nur eines eingehenden Anrufs zu ermöglichen. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL wird Suche nach einer Führung zu ermöglichen, während auf ein eingehender Anruf oder während der Pause. Als Lead-Suche auf einem Live eingehenden Anruf verwendet wird, wird die Führung des Gesprächs, wenn es ging an den Agenten zu einem Status LSMERG geändert werden, und die Protokolle für den Anruf wird modifiziert, um dem Agenten zu verbinden ausgewählt Führung statt.|| +If Agent Lead Search is enabled, this setting defines where the agent will be allowed to search for leads. SYSTEM will search the entire system, CAMPAIGNLISTS will search inside all of the active lists within the campaign, CAMPLISTS_ALL will search inside all of the active and inactive lists within the campaign, LIST will search only within the Manual Dial List ID as defined in the campaign. Default is CAMPLISTS_ALL. One of these options with USER_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user ID of the agent, the options with GROUP_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user group that the user is a member of, the options with TERRITORY_ in front will only search within leads that have the owner field matching the territories that the agent has selected.|Wenn Agenten Blei Suche aktiviert ist, legt diese Einstellung, wenn der Agent die Möglichkeit erhalten, führt zu suchen. SYSTEM wird das gesamte System zu suchen, wird CAMPAIGNLISTS innen alle aktiven Listen im Rahmen der Kampagne suchen, werden CAMPLISTS_ALL innen alle aktiven und inaktiven Listen im Rahmen der Kampagne suchen, werden LIST nur im Handwahlliste-ID zu suchen als in der Kampagne festgelegt . Standard ist CAMPLISTS_ALL. Eine dieser Optionen mit USER_ vor nur in Leitungen, die den Besitzer Feld passend zum Benutzer-ID des Agenten haben zu suchen, werden die Optionen mit GROUP_ vor nur im Anschlussdrähten und den Besitzerfeld passend zum Benutzergruppe, die der Benutzer haben suchen ein Mitglied, die Optionen mit TERRITORY_ vor nur in Leitungen, die den Besitzer Feld passend zu den Gebieten, die der Agent ausgewählt hat haben zu suchen.|| +Campaign Script|Campaign Script|| +This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign.|In diesem Menü können Sie das Skript, das erscheint, auf die Agenten-Bildschirm für diese Kampagne zu wählen. Wählen Sie NONE kein Skript für diese Kampagne zu zeigen.|| +This option if enabled will clear the agent SCRIPT tab after a call has been dispositioned by the agent. Default is DISABLED.|Diese Option, wenn aktiviert, wird der Agent SCRIPT Registerkarte löschen, nachdem ein Anruf vom Agenten richtig verteilt. Standardeinstellung ist deaktiviert.|| +This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign. If custom list fields are enabled on your system, FORM will open the FORM tab upon connection of a call to an agent.|In diesem Menü können Sie wählen, ob Sie die automatische Starten des Web-Formularseite in einem separaten Fenster, Auto-Schalter auf der Registerkarte SCRIPT oder nichts tun wollen, wenn ein Anruf an den Agenten für diese Kampagne gesendet. Wenn benutzerdefinierte Listenfelder auf Ihrem System aktiviert ist, wird die Registerkarte FORM FORM bei Verbindung eines Anrufs an einen Agenten zu öffnen.|| +Xfer-Conf DTMF|Xfer-Conf DTMF|| +These fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-agent consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|In diesen Feldern können für Sie zwei Sätze von Über Konferenz-und DTMF-Presets zu haben. Wenn der Anruf oder eine Kampagne eingelegt ist, wird der Agent Bildschirm zwei Tasten auf dem Transfer-Konferenz Rahmen und zeigen automatischen Auffüllen der Nummer-zu-Zifferblatt und die Send-dtmf Felder, wenn gedrückt. Wenn Sie Beratende Transfers erlauben wollen, ein Fronter auf eine engere, haben die Mittel zu verwenden der Beratenden Kontrollkästchen, die nicht für Dritte nicht-Agent Beratungsgespräche nicht funktioniert. Für diejenigen, die einfach nur der Agent auf die DFÜ mit Kunden-Taste. Dann kann der Agent nur LASSEN-3 POL-CALL und gehen Sie zum nächsten Anruf. Wenn Sie Blind Transfers von Kunden zu einem AGI-Script für Protokollierung oder ein IVR erlauben wollen, dann legen Sie AXFER der Zahl-to-Dial-Feld. Sie können auch eine benutzerdefinierte Erweiterung nach dem AXFER, zum Beispiel, wenn Sie einen Anruf zu einem speziellen IVR Sie Verlängerung 83900 eingestellt haben Sie AXFER83900 in der Feldnummer-zu-Wahl setzen wollen|| +This option will add a Quick Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click blind transferring of calls to the selected In-Group or number. IN_GROUP will send calls to the Default Xfer Group for this Campaign, or In-Group if there was an inbound call. The PRESET options will send the calls to the preset selected. Default is N for disabled. The LOCKED options are used to lock the value to the Quick Transfer Button even if the agent uses the transfer conference features during a call before using the Quick Transfer Button.|Diese Option wird eine Schnellübergabetaste, um den Agenten Bildschirm unterhalb der Über-Conf-Taste, mit denen einem Klick blinde Übertragung von Anrufen an die In-Gruppe oder eine Nummer gewählt hinzuzufügen. IN_GROUP Anrufe mit der Standard-Xfer Gruppe für diese Kampagne zu schicken, oder In-Gruppe, wenn es einen eingehenden Anruf. Die Voreinstellungen werden die Anrufe an die gewählte Preset zu senden. Der Standardwert ist N für Behinderte. Die LOCKED-Optionen werden verwendet, um den Wert in der Kurzübertastensperre auch dann, wenn der Agent verwendet die Übertragung Konferenz Funktionen während eines Gesprächs, bevor Sie den Schnellübertragungstaste.|| +This option will add a Custom Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click three way calls using the selected preset or field. The PRESET_ options will place calls using the defined preset value. The FIELD_ options will place calls using the number in the selected field from the lead. DISABLED will not show the button on the agent screen. The PARK_ options will park the customer before dialing. Default is DISABLED. The VIEW_PRESET option will simply open the transfer frame and the preset frame. The VIEW_CONTACTS option will open a contacts search window, this will only work if Enable Presets is set to CONTACTS.|Diese Option wird eine benutzerdefinierte Schaltfläche Transfer, um dem Agenten Bildschirm unterhalb der Über-Conf-Taste, die mit einem Klick ermöglicht Drei-Wege-Anrufe in das gewählte Preset oder ein Feld hinzuzufügen. Die PRESET_ Optionen werden Anrufe über die definierten voreingestellten Wert zu setzen. Die Feld_ Optionen werden Anrufe über die Telefonnummer in das ausgewählte Feld von der Spitze zu platzieren. DISABLED wird die Taste auf der Agenten-Bildschirm nicht angezeigt. Die PARK_ Optionen wird den Kunden vor dem Wählen zu parken. Standardeinstellung ist deaktiviert. Die Option VIEW_PRESET einfach öffnen Sie die Übertragungsrahmen und die voreingestellte Rahmen. Die Option VIEW_CONTACTS eine Kontaktsuchfenster öffnen, wird dies nur funktionieren, wenn Aktivieren Presets auf Kontakte.|| +This option will fill in the Number to Dial field in the Transfer Conference frame of the agent screen if defined. Default is N for disabled.|Diese Option wird in der Anzahl zu Dial-Feld füllen Sie das Transfer Conference Rahmen des Bildschirms, wenn der Agent definiert. Der Standardwert ist N für Behinderte|| +This option will enable the Presets sub menu to appear at the top of the Campaign Modification page, and also you will have the ability to specify Preset dialing numbers for Agents to use in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED. CONTACTS is an option only if contact_information is enabled on your system, that is a custom feature.|Mit dieser Option werden die Presets Untermenü ermöglichen, an der Spitze der Kampagne Änderung Seite erscheinen, und auch Sie die Möglichkeit, Preset Wahlnummern festlegen für Agenten in der Übertragung-Konferenz Rahmen des Agenten-Schnittstelle verwenden. Standardeinstellung ist deaktiviert. IMPRESSUM ist eine Option nur, wenn contact_information auf Ihrem System aktiviert ist, ist, dass eine benutzerdefinierte Funktion.|| +This option will hide the Number to Dial field in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED.|Diese Option blendet die Nummer Feld in der Transfer-Konferenz Rahmen des Agent-Interfaces Dial. Der Standardwert ist DISABLED|| +This option will allow an agent to park a call with a separate IVR PARK CALL button on their agent interface if this is ENABLED or ENABLED_PARK_ONLY. The ENABLED_PARK_ONLY option will allow the agent to send the call to park but not click to retrieve the call like the ENABLED option. The ENABLED_BUTTON_HIDDEN option allows the function through the API only. Default is DISABLED.|Diese Option ermöglicht ein Agent einen Anruf mit einem separaten IVR-PARK Taste CALL auf ihren Agenten-Interface parken, wenn diese Option aktiviert ist oder ENABLED_PARK_ONLY. Die ENABLED_PARK_ONLY Option ermöglicht es dem Agenten, um den Anruf zu parken, aber nicht senden klicken, um das Gespräch wie die Option Aktiviert abzurufen. Die ENABLED_BUTTON_HIDDEN Option ermöglicht die Funktion nur über die API. Der Standardwert ist DISABLED|| +If the Park Call IVR field is not DISABLED, then this field is used as the AGI application string that the customer is sent to. This is a setting that should be set by your administrator if possible.|Wenn der Anruf parken IVR-Bereich nicht deaktiviert ist, dann wird dieses Feld als String AGI Anwendung, dass der Kunde gesendet wird verwendet. Dies ist eine Einstellung, die vom Administrator festgelegt werden sollte, wenn möglich|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Mit dieser Funktion können Sie Aktionen nach einer bestimmten Zeit auszulösen. die D1 und D2 DIAL Optionen werden einen Aufruf an die Übertagungs Anzahl Presets starten und senden sie an die Agenten-Sitzung, wird dies in der Regel für einfache IVR Validierung AGI Anwendungen oder einfach nur um eine aufgezeichnete Nachricht wiederzugeben. WEBFORM wird das Web-Formular-Adresse öffnen. MESSAGE_ONLY einfach erscheint die Meldung, die in das Feld unten ist. NONE wird diese Funktion zu deaktivieren, und ist die Standardeinstellung. HANGUP wird den Anruf beenden, wenn der Timer ausgelöst wird, wird CALLMENU den Anruf an den Anruf-Menü im Feld Ziel Timer Aktion angegeben schicken, EXTENSION wird der Anruf an die Erweiterung, die im Feld Ziel Timer Aktion angegeben wird, zu senden, wird IN_GROUP senden der Aufruf der in-Gruppe im Feld Ziel Timer Aktion festgelegt.|| +This is the message that appears on the agent screen at the time the Timer Action is triggered.|Dies ist die Botschaft, die auf dem Bildschirm erscheint Agenten zum Zeitpunkt der Timer-Aktion ausgelöst wird|| +This is the amount of time after the call is connected to the customer that the Timer Action is triggered. Default is -1 which is also inactive.|Dies ist die Zeit nach dem Anruf des Kunden, dass die Timer-Aktion wird ausgelöst, verbunden. Der Standardwert ist -1, die auch inaktiv|| +This field is where you specify the Call Menu, Extension or In-Group that you want the call sent to if the Time Action is set to CALLMENU, EXTENSION or IN_GROUP. Default is empty.|Dieses Feld ist, wo Sie das Call-Menü, Erweiterung oder In-Group angeben, dass Sie den Anruf an, wenn die Zeit Aktion zu CALLMENU, Erweiterung oder IN_GROUP eingestellt werden soll. Standard ist leer|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the data and time at which the lead will be re-activated.|Diese Option ermöglicht ein Mittel, um einen Anruf als Rückr Anordnung und wählen die Daten und die Zeit, zu der die Leitung wieder aktiviert werden.|| +This option allows the callbacks status line in the agent interface to be red, blink or blink red when there are AGENTONLY scheduled callbacks that have hit their trigger time and date. Default is NONE for standard status line. The DEFER options will stop blinking and-or displaying in red when you check the callbacks, until the number of callbacks changes.|Diese Option ermöglicht dem Rückrufe Statuszeile im Agent-Interface zu rot, blinken oder rot zu blinken, wenn es AGENTONLY geplante Rückrufe, die ihre Triggerzeit und Datum getroffen. Der Standardwert ist NONE für Standard-Statuszeile. Die DEFER Optionen auf zu blinken und-oder die Anzeige rot, wenn Sie überprüfen, die Rückrufe, bis die Anzahl der Rückrufe Änderungen.|| +These options allows you to limit the viewable callbacks in the agent callback alert section on the agent screen, to only LIVE callbacks. LIVE callbacks are user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time. ACTIVE call backs are user-only callbacks that are active in the system but have not yet triggered. You can view both ACTIVE and LIVE callbacks by selecting ALL_ACTIVE. Default is ALL_ACTIVE.|Diese Optionen können Sie die sichtbaren Rückrufe im Agenten Rückruf Benachrichtigung Abschnitt über die Agenten-Bildschirm zu begrenzen, um nur, LIVE Rückrufe. LIVE-Callbacks sind benutzer einzige planmäßige Rückrufen, die ihre Trigger Datum und Zeit getroffen haben. ACTIVE Rückrufe sind benutzer nur Rückrufe, die im System aktiv sind, aber noch nicht angestoßen. Sie können sowohl aktive als auch LIVE-Rückrufe indem Sie ALL_ACTIVE anzuzeigen. Standard ist ALL_ACTIVE.|| +This option allows you to reduce the agent scheduled callbacks calendar to a selectable number of days from today, the full 12 month calendar will still be displayed, but only the set number of days will be selectable. Default is 0 for unlimited.|Diese Option ermöglicht Ihnen, den Agenten zu reduzieren geplant Rückrufe Kalender, um eine wählbare Anzahl von Tagen ab heute, die volle 12-monatigen Kalender wird immer noch angezeigt, aber nur die festgelegte Anzahl von Tagen wird auswählbar sein. Standard ist 0 für unbegrenzt|| +This option allows you to restrict a USERONLY scheduled callback from being displayed on the agent callback list until X hours after it has been set. Default is 0 for no block.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, eine USERONLY geplanten Rückruf von auf dem Agent Rückrufliste bis X Stunden angezeigt, nachdem diese festgelegt wurde zu beschränken. Standard ist 0 für kein Block|| +This option if enabled will prevent the scheduled callback in the agent callback list from being dialed if it is outside of the scheduled calltime for the campaign. Default is DISABLED.|Diese Option aktiviert, wenn das geplante Rückruf in der Agenten-Callback-Liste aus, die gewählt zu verhindern, wenn es außerhalb des planmäßigen calltime für die Kampagne ist. Der Standardwert ist DISABLED|| +This option if enabled will limit an agent to this number of active or live user-only callbacks. If the limit is reached, the agent will not be able to select the My Callback checkbox when setting a callback for a lead. Default is 0 for disabled.|Diese Option wird aktiviert, wenn ein Agent auf diese Anzahl von aktiven oder Live benutzer nur Rückrufe zu begrenzen. Wenn das Limit erreicht ist, wird der Agent nicht in der Lage, um das Kontrollkästchen Eigene Rückruf bei der Einstellung einen Rückruf für eine Führung zu wählen. Die Standardeinstellung ist 0 für Behinderte.|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override- Enabling this option will allow the Custom User 3 field to override the Scheduled Callbacks Active Limit. Default is N for disabled.|Geplante Rückrufe Aktive Limit Override - Das Aktivieren dieser Option erlaubt dem Feld Benutzer Benutzer 3 um die geplante Rückrufe Aktive Begrenzung außer Kraft setzen. Der Standardwert ist N für Behinderte.|| +This option allows you to pre-set the My Callback checkbox on the agent scheduled callback screen. CHECKED will check the checkbox automatically for every call. Default is UNCHECKED.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, Voreinstellung der Eig.Rückruf Checkbox auf der Callback-Agent geplant Bildschirm. Überprüft wird das Kontrollkästchen automatisch, ob für jeden Anruf. Die Standardeinstellung ist UNCHECKED|| +This option if enabled will show on the agent screen with a separate yellow panel information about the previously set callback that the agent has up on their screen. Disabling this option will not show that panel. Default is ENABLED.|Diese Option aktiviert wird, wenn auf dem Agent-Bildschirm mit einer separaten gelben Panel Informationen über die zuvor eingestellte Rückruf, der Agent auf ihrem Bildschirm. Deaktivieren Sie diese Option nicht, dass die Tafel zu zeigen. Standardeinstellung ist aktiviert.|| +The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition.|Die Anzahl der Sekunden, einen Agenten zu zwingen, bevor es ihnen ermöglicht, zu empfangen oder wählen Sie einen weiteren Anruf warten. Der Timer beginnt, sobald ein Agent legt über ihre Kunden - oder im Fall von alternativen Nummernwahl, wenn der Agent beendet die Führung - Der Standardwert ist 0 Sekunden. Wenn die Zeit abgelaufen ist, bevor der Agent den Anruf richtig verteilt, die der Agent immer noch nicht gehen Sie zum nächsten Anruf, bis sie eine Disposition zu wählen.|| +This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set. You can use a Script in the system if you use the script id with WUSCRIPT in front of it, so if you wanted to use a script called agent_script, then you would put WUSCRIPTagent_script in this field.|Dies ist eine kampagnenspezifische Nachricht an auf der Wrap-up-Bildschirm angezeigt, wenn einpacken Sekunden eingestellt werden. Sie können ein Skript in das System zu verwenden, wenn Sie das Skript-ID mit WUSCRIPT davor zu verwenden, so dass, wenn Sie ein Skript mit dem Namen agent_script nutzen wollten, dann würden Sie WUSCRIPTagent_script in diesem Bereich gesetzt.|| +If set to ENABLED then the agent will be able to click a link to stop the Wrap Up timer before the time is completed. Default is ENABLED.|Wenn auf Enabled gestellt, dann wird der Agent in der Lage, auf einen Link klicken, um den Wrap Up Timer zu stoppen, bevor die Zeit beendet ist. Standardeinstellung ist aktiviert.|| +If set to ENABLED and the campaign has hotkeys configured and the agent terminates a call with a hotkey, then the wrap up settings will be used after that call. Default is DISABLED.|Wenn auf Enabled gestellt, und die Kampagne Hotkeys konfiguriert und der Agent beendet einen Anruf mit einer Tastenkombination, werden die einpacken Einstellungen werden nach diesem Anruf verwendet werden. Standardeinstellung ist deaktiviert.|| +This option allows you to disable the disposition screen in the agent interface. The Disable Dispo Status field below must be filled in for this option to work. Default is DISPO_ENABLED. The DISPO_SELECT_DISABLED option will not disable the dispo screen completely, but will display the dispo screen without any dispositions, this option should only be used if you want to force your agents to use your CRM software which will send the status to the system through the API.|Mit dieser Option können Sie die Disposition Bildschirm in das Agenten-Interface zu deaktivieren. Das Feld Status Disable Dispo unten muss für diese Option funktioniert ausgefüllt werden. Standard ist DISPO_ENABLED. Die Option DISPO_SELECT_DISABLED die dispo Bildschirm nicht vollständig zu deaktivieren, sondern wird das dispo Bildschirm ohne Dispositionen anzuzeigen, sollte diese Option nur verwendet werden, wenn Sie Ihre Agenten zu zwingen, Ihre CRM-Software zu nutzen, die den Status des Systems über die API schicken wollen .|| +If the Disable Dispo Screen option is set to DISPO_DISABLED, then this field must be filled in. You can use any disposition you want for this field as long as it is 1 to 6 characters in length with only letters and numbers.|Wenn der Dispo-Screen-Option deaktivieren, um DISPO_DISABLED gesetzt ist, dann muss dieses Feld ausgefüllt Du jede Verfügung, die Sie für dieses Feld verwenden können, solange sie von 1 bis 6 Zeichen lang mit nur Buchstaben und Zahlen ist zu|| +If this is set to greater than 0, after a customer hangs up and the agent has not clicked on the Hangup Customer button in this number of seconds, the call will automatically be hung up, the status below will be set and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Wenn diese größer als 0 gesetzt wird, nachdem ein Kunde legt auf und der Agent nicht auf dem Auflegen Kunden Schaltfläche in dieser Anzahl von Sekunden angeklickt wird, wird der Anruf automatisch aufgehängt werden, wird der Status unten eingestellt werden und der Agent wird angehalten. Standard ist 0 für Behinderte|| +If Dead Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent dead call is not hung up past the number of seconds set above. Default is DCMX.|Wenn Tote Anruf Max Sekunden aktiviert ist, ist dies der Status für den Verbindungsaufbau, wenn der Agent tot Gespräch nicht über die Anzahl der Sekunden zuvor benannten aufgehängt. Standard ist DCMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not selected a disposition status in this number of seconds, the call will automatically be set to the status below and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Wenn diese größer als 0 gesetzt ist, und der Agent nicht in dieser Anzahl von Sekunden eine Disposition Status ausgewählt, wird der Anruf automatisch in den Status unten eingestellt werden und der Agent wird angehalten. Standard ist 0 für Behinderte|| +If Dispo Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent has not selected a status past the number of seconds set above. Default is DISMX.|Wenn Dispo Anruf Max Sekunden aktiviert ist, ist dies der Status für den Verbindungsaufbau, wenn der Agent hat nicht einen Status über die Anzahl der Sekunden zuvor benannten ausgewählt. Standard ist DISMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not gone out of PAUSED status in this number of seconds, the agent will automatically be logged out of the agent screen. Default is 0 for disabled.|Wenn diese größer als 0 in dieser Anzahl von Sekunden eingestellt, und der Agent hat nicht aus der PAUSE-Status gegangen ist, wird der Agent automatisch aus dem Agenten-Bildschirm eingeloggt sein. Standard ist 0 für Behinderte|| +You can select a set of agent screen labels to use with this option. Default is --SYSTEM-SETTINGS-- for the default labels.|Sie können eine Reihe von Agenten-Bildschirm Etiketten mit dieser Option zu nutzen. Standard ist - SYSTEM-EINSTELLUNGEN - für die Standard-Etiketten|| +This defines whether this campaign is to filter leads against the Internal DNC list. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the DNC list before placing it in the hopper. If it is in the DNC list then it will change that lead status to DNCL so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Diese legt fest, ob dieser Kampagne ist es, Leitungen gegen den Binnen DNC Liste zu filtern. Wenn es auf Y gesetzt ist, wird der Behälter für jede Telefonnummer in der DNC-Liste, bevor Sie sie in den Trichter zu suchen. Wenn es in der DNC-Liste ist wird er in dieser Lead-Status ändern, um DNCL so ist es nicht gewählt werden können. Der Standardwert ist N. Die VORWAHL Option ist ebenso wie die Option Y, außer er verwendet, um auch herausfiltern, einen ganzen Bereich Code in Nordamerika aus angewählt wird, in diesem Fall mit dem 201XXXXXXX Eintrag in der DNC-Liste würde alle Anrufe an die blockieren 201 area falls aktiviert.|| +This defines whether this campaign is to filter leads against a DNC list that is specific to that campaign only. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the campaign-specific DNC list before placing it in the hopper. If it is in the campaign-specific DNC list then it will change that lead status to DNCC so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Diese legt fest, ob dieser Kampagne ist es, Leads gegen eine DNC-Liste, die spezifisch für nur dieser Kampagne ist es, zu filtern. Wenn es auf Y gesetzt ist, wird der Behälter für jede Telefonnummer in der Kampagne spezifische DNC-Liste, bevor Sie sie in den Trichter zu suchen. Wenn es in der Kampagne spezifische DNC Liste ist wird er in dieser Lead-Status zu ändern, so DNCC es nicht gewählt werden können. Der Standardwert ist N. Die VORWAHL Option ist ebenso wie die Option Y, außer er verwendet, um auch herausfiltern, einen ganzen Bereich Code in Nordamerika aus angewählt wird, in diesem Fall mit dem 201XXXXXXX Eintrag in der DNC-Liste würde alle Anrufe an die blockieren 201 area falls aktiviert.|| +If the option Use Campaign DNC List is enabled, this option can allow you to use a different campaign DNC list, just put the Campaign ID of the other campaign in this field. If you use this option, the original campaign DNC list will no longer be checked, only the OTHER campaign DNC list will be used. This does not affect use of the Internal System DNC list. Default is EMPTY.|Wenn die Option Use Kampagne DNC Liste aktiviert ist, kann diese Option können Sie eine andere Kampagne DNC Liste verwenden, einfach die Kampagnen-ID der anderen Kampagne in diesem Bereich. Wenn Sie diese Option verwenden, wird die ursprüngliche Kampagne DNC Liste nicht mehr überprüft werden, nur die Andere Kampagne DNC Liste verwendet werden soll. Dies hat keinen Einfluss auf die Verwendung der internen Systemuhr DNC Liste. Standardwert ist Empty|| +For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups.|Nur CLOSER Kampagnen. Hier können Sie die eingehenden Gruppen Sie wollen Mittel in diesem CLOSER Kampagne, um in der Lage, Anrufe zu nehmen wählen. Es ist wichtig für BLENDED Inbound-Outbound-Kampagnen nur die eingehenden Gruppen, die für die Agenten in dieser Kampagne verwendet werden wählen. Die Anrufe kommen in die eingehende Gruppen hier ausgewählt werden als aktive Anrufe für einen Blended-Kampagne auch wenn alle Agenten in der Kampagne sind nicht angemeldet, Anrufe von all diesen ausgewählten Rück Gruppen erhalten gezählt.|| +Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in the agent screen. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the agent_log table. Default is N. FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button.|Ermöglicht Agenten, um eine Pause Code auswählen, wenn sie auf der PAUSE-Taste in der Agenten-Bildschirm klicken. Pause Codes sind einstellbar pro Kampagne an der Unterseite der Kampagne Ansicht Detailbild und sind in der agent_log Tabelle gespeichert. Der Standardwert ist N. FORCE wird die Agenten zu zwingen, eine PAUSE-Code wählen, ob sie auf der PAUSE-Taste klicken|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to paused automatically when the agent clicks on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Im Auto-Dial-Modus, wenn diese Einstellung aktiviert wird gesetzt, um den Agenten automatisch angehalten, wenn der Agent klickt auf eine der folgenden Funktionen, die ihnen inne-Manual Dial, Fast Dial, Lead Suche, Call Log View benötigt, überprüfen Sie Rückrufe, Geben Sie Pause Code. Standard ist für inaktive N|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to active automatically when the agent clicks out of, or cancels, on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Im Auto-Dial-Modus, wenn diese Einstellung aktiviert ist wird der Agent an aktiven automatisch eingestellt, wenn der Agent klickt, die aus oder Stempeln, auf eine der folgenden Funktionen, die ihnen inne-Manual Dial, Fast Dial, Lead Suche sein muss, Call Melden Sie sehen, Rückrufe, Enter Pause Code. Standard ist für inaktive N|| +If the Auto Pause Pre-Call Work function above is active, and Agent Pause Codes is active, this setting will be the pause code that is used when the agent is paused for these activities. Default is PRECAL.|Wenn das Auto Pause Pre-Call Work-Funktion über aktiv ist, und Agent Pause Codes aktiv ist, wird diese Einstellung die Pause-Code, der verwendet wird, wenn der Agent für diese Aktivitäten angehalten wird. Die Standardeinstellung ist PRECAL|| +If set to Y, does not change any of the customer data record when an agent dispositions the call. Default is N.|Wenn auf Y gesetzt, nicht eine der Kundendatensatz zu ändern, wenn ein Agent den Anruf Dispositionen. Der Standardwert ist N.|| +If set to Y, does not change the customer phone number when an agent dispositions the call. Default is Y. Use the HIDE option to completely remove the customer phone number from the agent display.|Wenn auf Y gesetzt, wird dem Kunden die Telefonnummer nicht ändern, wenn ein Agent den Anruf Dispositionen. Der Standardwert ist Y. Verwenden Sie die Option AUSBLENDEN, um den Kunden die Telefonnummer vollständig aus dem Agenten-Display.|| +If set to Y, when a customer is waiting for an agent, the Queue Calls display at the top of the agent screen will turn red and show the number of waiting calls. Default is Y.|Wenn auf Y, wenn ein Kunde wartet auf einen Agenten eingestellt, ruft der Queue-Display an der Oberseite des Agenten-Bildschirm wird rot und zeigt die Anzahl der wartenden Anrufe. Der Standardwert ist Y.|| +The setting can override the Users setting for manual dial ability for agents when they are logged into this campaign. NONE will follow the Users setting, ALLOW_ALL will allow any agent logged into this campaign to place manual dial calls, DISABLE_ALL will not allow anyone logged into this campaign to place manual dial calls. Default is NONE.|Die Einstellung kann der Benutzer überschreiben die Einstellung für die manuelle Einwahl Möglichkeit für Agenten, wenn sie in dieser Kampagne werden protokolliert. NONE wird die Benutzer-Einstellung folgen, ALLOW_ALL wird jedes Mittel in dieser Kampagne auf manuelle Einwahl Anrufe getätigt werden protokolliert zulassen, wird DISABLE_ALL niemandem erlauben, in diese Kampagne angemeldet, um manuelle Einwahl von Anrufen. Der Standardwert ist NONE|| +The default list_id to be used when an agent places a manual call and a new lead record is created in the list table. Default is 999. This field can contain digits only.|Der Standard LIST_ID verwendet werden, wenn ein Agent legt einen Handmelder und eine neue Leaddatensatz wird in der Liste Tabelle erstellt. Der Standardwert ist 999. Dieses Feld kann nur Ziffern enthalten|| +This allows you to filter the calls that agents make in manual dial mode for this campaign by any combination of the following: DNC - to kick out, CAMPAIGNLISTS - the number must be within the lists for the campaign, NONE - no filter on manual dial or fast dial lists. CAMPLISTS_ALL - will include inactive lists in the search for the number.|Dies ermöglicht Ihnen, die Anrufe in der manuellen Wahlmodus für diese Kampagne durch eine beliebige Kombination der folgenden Optionen filtern, dass Agenten machen: DNC - rauswerfen, CAMPAIGNLISTS - keine Suchfilter auf manuelle Wahl - die Nummer muss innerhalb der Listen für die Kampagne, NONE sein oder Schnellwahllisten . CAMPLISTS_ALL - inaktiv Listen bei der Suche nach der Anzahl enthalten.|| +This allows you to define if you want the manual dial search checkbox to be selected by default or not. If an option with RESET is chosen, then the checkbox will be reset after every call. Default is SELECTED.|Damit können Sie definieren, wenn Sie wollen, dass die manuelle Einwahl Suche Checkbox standardmäßig oder nicht gewählt werden. Wenn eine Option mit RESET gewählt wird, dann das Kontrollkästchen wird nach jedem Anruf zurückgesetzt werden. Standardwert wird ausgewählt|| +This allows the agent in manual dial mode to see the lead information when they click Dial Next Number before they actively dial the phone call. There is an optional link to SKIP the lead and move on to the next one if selected. Default is PREVIEW_AND_SKIP.|Dadurch kann der Agent im manuellen Modus Zifferblatt, die Führung zu Informationen sehen, wenn sie nächstes klicken Sie auf DFÜ-Nummer wählen, bevor sie aktiv den Anruf. Es ist ein optionaler Link, um das Blei überspringen und zum nächsten, wenn ausgewählt. Die Standardeinstellung ist PREVIEW_AND_SKIP|| +This allows the agent in manual dial mode to place a call by lead_id instead of a phone number. Default is N for disabled.|Dies ermöglicht es dem Agenten im manuellen Modus, um einen Wahlaufruf von lead_id statt einer Telefonnummer zu platzieren. Standardwert ist N für Behinderte|| +This option allows you to set the Agent API to make either one call at a time, STANDARD, or the ability to queue up manual dial calls and have them dial automatically once the agent goes on pause or is available to take their next call with the option to disable the automatic dialing of these calls, QUEUE, or QUEUE_AND_AUTOCALL which is the same as QUEUE but without the option to disable the automatic dialing of these calls. If an agent has more than one call queued up for them they will see the count of how many manual dial calls are in queue right below the Pause button, or Dial Next Number button. We suggest that if QUEUE is used that you send API actions using the preview=YES option so you are not repeatedly dialing calls for the agent without notice. Also, if using QUEUE and heavily using manual dial calls in a non MANUAL dial method, we would recommend setting the Agent Pause After Each Call option to Y. Default is STANDARD.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Agent-API gesetzt, um entweder ein Anruf zu einem Zeitpunkt, STANDARD, oder die Fähigkeit, Schlange stehen manuelle Einwahl Anrufe zu tätigen und haben sie automatisch zu wählen, sobald der Agent geht auf Pause oder ist verfügbar, um ihre nächsten Aufruf der Rücknahme Option, um die automatische Wahl der Anrufe, Warteschlange oder QUEUE_AND_AUTOCALL die die gleiche wie Warteschlange, aber ohne die Möglichkeit, die automatische Anwahl dieser Anrufe zu deaktivieren ist deaktiviert. Wenn ein Agent hat mehr als einen Aufruf für sie in der Warteschlange werden sie die zählen, wie viele manuelle Einwahl Anrufe in der Warteschlange direkt unterhalb der Pause-Taste zu sehen, oder wählen Sie Nächste Nummer drücken. Wir schlagen vor, dass, wenn Warteschlange verwendet wird, dass Sie API-Aktionen mit der Vorschaufunktion = YES Option, damit Sie nicht wiederholt werden Tätigen von Anrufen für den Agenten ohne vorherige Ankündigung zu senden. Auch, wenn mit Queue und stark durch manuelle Einwahl Anrufe in einer nicht MANUAL Zifferblatt Methode, würden wir empfehlen, die Agent-Pause nach jedem Call-Option auf Y Voreingestellt ist standard|| +If this option is enabled, it will check all manual dial calls to make sure they are within the call time settings set for the campaign. Default is DISABLED.|Wenn diese Option aktiviert ist, wird es prüfen alle Anrufe auf manuelle Einwahl sicherzustellen, dass sie innerhalb der Zeit während des Bereitschaftsdienstes Einstellungen für die Kampagne eingestellt. Der Standardwert ist DISABLED|| +This defines whether an agent making manual dial calls will have the campaign callerID settings used, or their agent phone callerID settings used. Default is CAMPAIGN. If the Use Custom CID campaign option is enabled or the list Campaign CID Override setting is used, this setting will be ignored.|Diese legt fest, ob ein Agent macht manuelle Wahlverbindungen immer verwendet die Kampagne callerID Einstellungen oder verwendet ihre Mittel Telefon callerID Einstellungen. Standard ist KAMPAGNE. Wenn die Option Use Custom CID Kampagne aktiviert ist oder die Liste Kampagne CID Override-Einstellung verwendet wird, wird diese Einstellung ignoriert.|| +This manual-dial-only feature, if enabled, will display an alert if the time zone for the lead postal code, or zip code, is different from the time zone of the area code of the phone number for the lead. The OUTSIDE_CALLTIME_ONLY option will only show the alert if the two time zones are different and one of the time zones is outside of the call time selected for the campaign. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE will only check the time zone of the phone number of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL will only check the time zone of the postal code of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH will check the postal code and phone number for being within the local call time, even if they are in the same time zone. These alerts will show in the call log info, callbacks list info, search results info, when a lead is dialed and when a lead is previewed. Default is DISABLED.|Dieses Handbuch-Einwahl nur Funktion, falls aktiviert, wird eine Warnung anzeigen, wenn die Zeitzone für die Führung Postleitzahl oder eine Postleitzahl ein, unterscheidet sich von der Zeitzone von der Vorwahl der Rufnummer für die Führung. Die OUTSIDE_CALLTIME_ONLY Option wird nur die Warnung, wenn die beiden Zeitzonen unterschiedlich sind und eine der Zeitzonen liegt außerhalb des Bereitschaftsdienstes für die Kampagne ausgewählt. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE prüfen lediglich die Zeitzone der Telefonnummer des Blei-und alarmieren, wenn es außerhalb des lokalen Zeit während des Bereitschaftsdienstes ist. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL prüfen lediglich die Zeitzone der Postleitzahl des Blei-und alarmieren, wenn es außerhalb des lokalen Zeit während des Bereitschaftsdienstes ist. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH wird die Postleitzahl und die Telefonnummer für Sein im Ortsgespräch Zeit zu überprüfen, auch wenn sie in der gleichen Zeitzone befinden. Diese Warnungen werden in der Anrufliste Info, Rückrufe List-Info, Suchergebnisse Info, wenn eine Leitung gewählt wird und wenn ein Interessent eine Vorschau zu zeigen. Der Standardwert ist DISABLED|| +This feature allows you to enable the ability for agents to place manual dial outbound calls that are logged as in-group calls assigned to a specific in-group. The MANUAL_DIAL option allows the placing of phone calls out through an In-Group to the agent placing the call. The NO_DIAL option allows the agent to log time on a call that does not exist, as if it were a real call, this is often used for logging email or faxing time. The BOTH option will allow both call and no-call in-group dialing. The default is DISABLED.|Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, die Möglichkeit für Agenten auf manuelle Einwahl ausgehende Anrufe, die als in-group ruft zugeordnet zu einem bestimmten in-group angemeldet sind platzieren können. Die MANUAL_DIAL Option ermöglicht die Platzierung von Telefonaten aus durch eine In-Gruppe an den Agenten, der den Anruf. Die NO_DIAL Option ermöglicht es dem Agenten zu Zeit auf einen Anruf, der nicht existiert einzuloggen, als ob es ein echtes Gespräch waren, wird dies oft für die Anmeldung per E-Mail oder per Fax Zeit verwendet. Die beiden Option erlaubt sowohl Call-keine-Call-in-Gruppenwahl. Die Standardeinstellung ist deaktiviert|| +This option is only active if the above In-Group Manual Dial feature is not DISABLED. This option restricts the selectable In-Groups that the agent can place In-Group Manual Dial calls through. CAMPAIGN_SELECTED will show only the in-groups that the campaign has set as allowable in-groups. ALL_USER_GROUP will show all of the in-groups that are viewable to the members of the user group that the agent belongs to.|Diese Option ist nur dann aktiv, wenn die oben genannten In-Gruppe Handbuch Dial-Funktion nicht deaktiviert ist. Diese Option schränkt die wählbare In-Groups, dass der Agent in-group Manuelle Wahl ruft durch platzieren. CAMPAIGN_SELECTED zeigt nur die in-Gruppen, die die Kampagne als zulässig in-Gruppen gesetzt. ALL_USER_GROUP zeigt alle in-Gruppen, die sichtbar an die Mitglieder der Benutzergruppe sind, dass der Agent gehört|| +THIS FEATURE IS CURRENTLY ONLY ENABLED FOR INTERNET EXPLORER. This feature allows you to select a field that will be copied to the computer clipboard of the agent computer upon a call being sent to an agent. Common uses for this are to allow for easy pasting of account numbers or phone numbers into legacy client applications on the agent computer.|Diese Funktion ist derzeit nur für Internet Explorer aktiviert. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, ein Feld, das an den Computer Zwischenablage des Agent-Computer auf einen Anruf kopiert werden, die an einen Agenten geschickt zu wählen. Gemeinsame Nutzung dafür sind für einfache Einfügen von Kontonummern oder Telefonnummern in Legacy-Client-Anwendungen auf dem Agentencomputer zu ermöglichen.|| +This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into. AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices. CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the list table for the lead.|Diese wird definiert, was als die ausgehende callerID Zahl von 3-Wege-Anrufe vom Agenten versandt, verwendet KAMPAGNE die benutzerdefinierte Kampagne callerID, verwendet der Kunde die Nummer des Kunden, die aktiv ist auf die Mittel-Bildschirm und verwendet die AGENT_PHONE callerID für das Telefon dass der Agent angemeldet ist. AGENT_CHOOSE kann der Agent zu wählen, welche callerID für 3-Wege-Anrufe aus einer Auswahlliste verwenden. CUSTOM_CID wird das Custom CID, die in der security_phrase Feld der Listentabelle für die Führung definiert ist verwenden|| +This defines what is used as the dial prefix for 3-way calls, default is empty so the campaign dial prefix is used, passthru so you can hear ringing is 88.|Dieser legt fest, welche verwendet wird, wie das Wählpräfix für 3-Wege-Anrufe standardmäßig leer ist, so dass die Kampagne Vorwahl verwendet wird, Durchgangs damit Sie hören können Klingeln ist 88.|| +If this option is ENABLED the user_call_log will log when a customer hangup up if they hang up during a 3-way call. Also, this can allow for the Customer 3-way hangup action if one is defineed below. Default is ENABLED.|Wenn diese Option aktiviert die user_call_log wird protokolliert, wenn ein Kunde Hangup-up, wenn sie während einer 3-Wege-Anruf zu hängen. Außerdem kann dieser für den Kunden erlauben 3-Wege-Hangup Aktion, wenn man unten defineed wird. Standardeinstellung lautet AKTIVIERT|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to define the number of seconds after the customer hangup is detected before it is actually logged and the optional customer 3-way hangup action is executed. Default is 5 seconds.|Wenn der Kunde 3-Wege-Protokollierung aktiviert ist, können Sie mit dieser Option die Anzahl der Sekunden definieren, nachdem der Kunde hangup erkannt wird, bevor es tatsächlich angemeldet ist und der Kunde optional 3-Wege-Hangup-Aktion ausgeführt wird. Die Standardeinstellung ist 5 Sekunden|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to have the agent screen automatically hang up on the call and go to the DISPO screen if this option is set to DISPO. Default is NONE.|Wenn der Kunde 3-Wege-Protokollierung aktiviert ist, können Sie mit dieser Option haben die Agenten-Bildschirm automatisch auflegen auf den Anruf und rufen Sie die DISPO Bildschirm, wenn diese Option, um DISPO eingestellt ist. Der Standardwert ist NONE|| +Setting this field to Y allows for the agent Quality Control features to work. Default is N.|Bei der Einstellung Y ermöglicht die Qualitätskontrolle Mittel verfügt, um zu arbeiten. Der Standardwert ist N.|| +This area is where you select which statuses of leads should be gone over by the QC system. Place a check next to the status that you want QC to review. |Dieser Bereich ist, in dem Sie auswählen, welche Zustände der Leitungen sollten über die QC-System weg. Setzen Sie ein Häkchen neben dem Status, den Sie möchten, QC zu überprüfen.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for a campaign. The days of the week are ignored for these functions.|Dies ist die verwendet werden, um QC-Datensätze für eine Kampagne zu ziehen Shift Zeitrahmen. Die Wochentage sind für diese Funktionen ignoriert.|| +QC Get Record Launch- This allows one of the following actions to be triggered upon a QC agent receiving a new record.|QC Get Record Launch- Auf diese Weise können Sie eine der folgenden Aktionen ausgelöst werden dürfte, auf einem QC Agenten erhalten einen neuen Rekord|| +This allows for a recording that may be linked with the QC record to be display in the QC agent screen.|Dies ermöglicht eine Aufnahme, die mit dem QC-Datensatz verknüpft kann, das Display in dem Mittel Bildschirm QC sein.|| +QC WebForm Address|QC WebForm Adresse|| +This is the website address that a QC agent can go to when clicking on the WEBFORM link in the QC screen.|Dies ist die Website-Adresse, ein QC Mittel kann, wenn Sie auf den Link in der WEBFORM QC Bildschirm zu gelangen.|| +This is the script that can be used by QC agents in the SCRIPT tab in the QC screen.|Dies ist das Skript, das durch QC Agenten in der Registerkarte Skript in der QC-Bildschirm verwendet werden kann.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the list vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD. UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger.|Wenn Vtiger Integration in den Systemeinstellungen aktiviert ist, dann wird diese Einstellung definieren, wo die vtiger_search.php Seite wird nach der Telefonnummer zu suchen, die eingegeben wurde. Es gibt 4 Optionen, die in diesem Bereich verwendet werden können: BLEI Diese Option wird durch das Vtiger führt nur wird KONTO-Diese Option durch die Vtiger-Konten und alle Kontakte und Sub-Kontakte für die Telefonnummer, hersteller Diese Option suchen, suchen wird nur durch die Vtiger-Anbieter zu suchen, ACCTID-Diese Option funktioniert nur für Konten, und es wird die vendor_lead_code Feldliste nehmen und versuchen, für die Vtiger Account ID suchen. Wenn legen ist, werden alle anderen aufgelistet, die Sie ausgewählt haben Methoden versuchen. Mehrere Optionen können für jeden Such verwendet werden, aber auf diese großen Datenbanken wird nicht empfohlen. Standard ist LEAD. UNIFIED_CONTACT-Diese Option wird die Beta Vtiger 5.1.0 Funktion verwenden, um nach der Telefonnummer suchen und bringen eine Suchseite in Vtiger|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether deleted accounts will be searched when the agent clicks WEB FORM to search in the Vtiger system. DISABLED- deleted leads will not be searched, ASK- deleted leads will be searched and the vtiger search web page will ask the agent if they want to make the Vtiger account active, RESURRECT- will automatically make the deleted account active again and will take the agent to the account screen without delay upon clicking on WEB FORM. Default is DISABLED.|Wenn Vtiger Integration ist in den Systemeinstellungen aktivieren, dann wird diese Einstellung festlegen, ob Gelöschte Konten durchsucht werden, wenn der Agent WEB FORM Mausklicks genügen, um in der vtiger-System sucht. BEHINDERTE-deleted führt nicht durchsucht werden, ASK-führt wird gelöscht hast und der vtiger-Suche Web-Seite wird der Agent fragen, ob sie zu machen, der vtiger-Konto aktiv wollen, RESURRECT-automatisch machen das gelöschte Konto wieder aktiv und würde die Inanspruchnahme Agenten auf das Konto Bildschirm unverzüglich nach Klick auf Web Form. Option ist standardmäßig deaktiviert|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether a new Vtiger activity record is created for the call when the agent goes to the vtiger_search page. Default is Y. The DISPO option will create a call record for the Vtiger account without the agent needing to go to the vtiger search page through the WEB FORM.|Wenn vtiger Integration wird in den Systemeinstellungen aktiviert ist, dann wird diese Einstellung festlegen, ob eine neue vtiger Aktivitätsdatensatz wird für den Ruf erzeugt, wenn der Agent an den vtiger_search Seite geht. Der Standardwert ist Y. Die DISPO Option wird eine Anrufaufzeichnung für die vtiger Rechnung ohne die Mittel benötigen, um zur Suchseite vtiger Hilfe des Internetformulars gehen erstellen.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings and Vtiger Search Category includes LEAD then this setting will define whether a new Vtiger lead record is created when the agent goes to the vtiger_search page and no record is found to have the call phone number. Default is Y.|Wenn vtiger Integration wird in den Systemeinstellungen aktiviert und vtiger Suchen Kategorie umfasst LEAD dann wird diese Einstellung festlegen, ob eine neue vtiger führen Datensatz erstellt wird, wenn der Agent geht zum vtiger_search Seite und kein Datensatz gefunden wird, um den Anruf Telefonnummer. Der Standardwert ist Y.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to the agent screen. Default is Y. The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the agent screen.|Wenn Vtiger Integration in den Systemeinstellungen aktiviert ist, dann wird diese Einstellung festlegen, ob der Benutzer automatisch in das Vtiger-Schnittstelle protokolliert, wenn sie zu dem Agenten-Bildschirm anmelden. Der Standardwert ist Y. Die Option NEW_WINDOW wird ein neues Fenster mit dem Login zu dem Agenten-Bildschirm zu öffnen|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the call after it has been dispositioned. Default is N.|Wenn Vtiger Integration in den Systemeinstellungen aktiviert ist, dann wird diese Einstellung festlegen, ob der Status der Vtiger Konto mit dem Status des Anrufs aktualisiert, nachdem es richtig verteilt wurde. Standardwert ist N|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the overriding of the System Settings setting for CallStatus queue_log entries. Default is DISABLED which will use the system setting.|Wenn QueueMetrics Integration in den Systemeinstellungen aktiviert ist, wird diese Einstellung erlauben das vorrangige der System-Einstellungen die Einstellung für CallStatus queue_log Einträge. Der Standardwert ist DISABLED, welche den System-Einstellung verwenden|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the insertion of this data value in the data4 field of the queue_log for agent activity records. Default is empty for disabled.|Wenn QueueMetrics Integration in den Systemeinstellungen aktiviert ist, wird diese Einstellung erlauben das Einfügen von Daten dieser Wert im Feld der data4 queue_log für Agententätigkeit Datensätze. Standard ist leer für Behinderte|| +If enabled, the calls placed from this campaign will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Wenn diese Option aktiviert, werden die Anrufe von dieser Kampagne platziert haben einen Raum und die Durchwahl des Agenten an das Ende des CallerID Name für den Anruf, bevor es an den Agenten gesendet wird. Standard ist für behinderte N|| +Phone Login Load Balancing Grouping, only allowed if there are multiple agent servers and phone aliases are present on the system. If set to ONE_SERVER_ONLY it will force all agents for this campaign to login to the same server. If set to CASCADING it will group logged in agents on the same server until PLLB Grouping Limit number of agents are reached, then the next agent will login to the next server with the least number of agents. If set to DISABLED the standard Phone Aliases behavior of each agent finding the server with the least number of non-remote agents logged into it will be used. Default is DISABLED.|Telefon Einloggen Load Balancing Gruppierung, nur zulässig, wenn es mehrere Agent-Server sind und Telefon-Aliase sind auf dem System vorhanden. Bei der Einstellung ONE_SERVER_ONLY wird es erzwingen, dass alle Agenten für diese Kampagne, um auf den gleichen Server einloggen. Wenn in Cascading es in Agenten auf dem gleichen Server werden protokolliert Gruppe bis PLLB Gruppierung Anzahl der Agenten-Limit erreicht gesetzt sind, dann ist der nächste Agent wird an den nächsten Server mit der geringsten Anzahl von Agenten anmelden. Wenn der Maßstab Telefon Aliases Verhalten jedes Agenten Finden der Server mit der geringsten Anzahl von Nicht-Remote-Agenten hinein protokolliert Deaktiviert, um genutzt werden. Der Standardwert ist DISABLED|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING then this setting will determine the number of agents acceptable in each server for this campaign. Default is 50.|Telefon Einloggen Load Balancing Verbund Limit. Wenn PLLB Gruppierung zu CASCADING eingestellt ist, dann wird diese Einstellung bestimmt die Anzahl der Agenten akzeptabel in jedem Server für diese Kampagne. Standard ist 50|| +If set to Y, the CRM Popup Address is used to open a new window on agent login to this campaign. Default is N.|Wenn auf Y gesetzt, so wird das CRM-Popup-Adresse verwendet, um ein neues Fenster auf Anbieters anmelden, um diese Kampagne zu öffnen. Der Standardwert ist N|| +The web address of a CRM login page, it can have variables populated just like the web form address, with the VAR in the front and using --A--user_custom_one--B-- to define variables.|Die Internet-Adresse eines CRM-Login-Seite, kann es Variablen, wie das Web-Formular Adresse bevölkert haben, mit der VAR in der Front und mit - A - user_custom_one - B - Variablen definieren|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. This URL can NOT be a relative path. The Start URL does not work for Manual dial calls. Default is blank.|Diese Web-URL-Adresse wird nicht von den Agenten zu sehen, aber es ist, wann immer ein Anruf an einen Agenten gesendet werden, wenn es gefüllt wird. Verwendet die gleichen Variablen wie die Web-Formularfelder und Skripte. Diese URL kann nicht ein relativer Pfad. Die Start-URL funktioniert nicht für die manuelle Einwahl fordert. Der Standardwert ist leer|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Diese Web-URL-Adresse wird nicht von den Agenten zu sehen, aber es ist, wann immer ein Anruf von einem Agenten dispositioned, wenn sie gefüllt wird. Verwendet die gleichen Variablen wie die Web-Formularfelder und Skripte. dispo und talk_time sind die Variablen, die Sie verwenden können, um den Agenten abrufen definierten Disposition für den Anruf und die tatsächliche Sprechzeit in Sekunden des Anrufs. Diese URL kann nicht ein relativer Pfad. Der Standardwert ist leer|| +This web URL address is not seen by the agent, but if it is populated it is called every time a call that is not handled by an agent is hung up or transferred. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo can be used to retrieve the system-defined disposition for the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Diese Web-URL-Adresse wird nicht durch den Agenten zu sehen, aber wenn es gefüllt wird aufgerufen, wenn ein Ruf, der nicht von einem Agenten gehandhabt wird nach oben oder aufgehängt übertragen. Verwendet die gleichen Variablen wie die Web-Formular und Scripts verwenden. dispo kann verwendet werden, um die vom System vorgegebene Disposition für den Anruf abzurufen. Diese URL kann kein relativer Pfad sein. Standardeinstellung ist leer|| +If you want to allow your agents to use group aliases then you need to set this to Y. Group Aliases are explained more in the Admin section, they allow agents to select different callerIDs for outbound manual calls that they may place. Default is N.|Wenn Sie möchten, dass Ihre Agenten Gruppe Aliasnamen verwenden möchten, dann diese zu Y. Gruppe Aliase gesetzt sind mehr im Verwaltungsabschnitt erklärt benötigen Sie ermöglichen sie Mittel, um verschiedene callerIDs wählen Sie für ausgehende manuelle ruft, dass sie zu platzieren. Der Standardwert ist N.|| +If you have allowed Group Aliases then this is the group alias that is selected first by default when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Wenn Sie Gruppen Aliases erlaubt haben, dann ist dies die Gruppe Alias, der erste ist standardmäßig aktiviert, wenn der Agent entscheidet, eine Gruppe Alias für einen ausgehenden Handmelder verwenden. Der Standardwert ist NONE oder leer.|| +If set to anything but NONE, agents will be able to see details about the calls that are waiting in queue in their agent screen. If set to a number value, the calls displayed will be limited to the number selected. Default is NONE.|Bei anderen aber none gesetzt ist, werden Vertreter der Lage sein, Informationen über Anrufe, die in der Warteschlange in ihrer Bevollmächtigten Bildschirm zu sehen sind. Wenn auf einen Zahlenwert setzen, die Anrufe angezeigt werden, um die Anzahl begrenzt werden ausgewählt. Der Standardwert ist KEINE|| +This setting if set to AUTO will have the Calls in Queue frame show up upon login by the agent into the agent screen. Default is MANUAL.|Diese Einstellung, wenn auf AUTO eingestellt wird die Anrufe in der Warteschlange Frame angezeigt werden bei der Anmeldung durch den Agenten in der Agent dem Bildschirm haben. Standard ist -Manuell-|| +This option if set to Y will allow the agent to select the call that they want to take from the Calls in Queue display by clicking on it while paused. Agents will only be able to grab inbound calls or transferred calls, not outbound calls. Default is N.|Diese Option, wenn auf Y wird es den Agenten, um den Anruf, dass sie wählen wollen, aus der Anrufe in der Warteschlange anzeigen, indem Sie auf es, während der Pause. Bevollmächtigte werden nur in der Lage, eingehende Anrufe oder übertragen werden ersucht, nicht ausgehende Anrufe zu greifen. Der Standardwert ist N|| +This option if set to Y will add a Re-Queue Customer button to the agent screen, allowing the agent to send the call into an AGENTDIRECT queue that is reserved for the agent only. Default is N.|Diese Option, wenn auf Y fügt ein Re-Queue Customer-Taste, um den Agenten Bildschirm, so dass der Agent, um den Anruf zu einem AGENTDIRECT Warteschlange, die für den Agenten nur reserviert ist, zu senden. Der Standardwert ist N|| +This option if set to Y will pause the agent after every call automatically. Default is N.|Diese Option, wenn auf Y wird der Agent Pause nach jedem Anruf automatisch. Der Standardwert ist N|| +This option if enabled will display a link on the agent screen that will let the agent go on pause automatically after they hang up their next call. Default is DISABLED.|Diese Option wird angezeigt, wenn aktiviert einen Link auf der Agenten-Bildschirm, damit der Agent auf Pause automatisch gehen, nachdem sie ihre nächsten Anruf hängen wird. Standardmäßig deaktiviert|| +This option if enabled will let the agent know in various optional ways if they are being blind monitored by someone. DISABLED means this feature is not active, ALERT will only pop an alert up on the agent screen, NOTICE will post a note that stays up on the agent screen as long as theya re being monitored, AUDIO will play the filename defined below when an agent is starting to be monitored and the other options are combibnations of the above options. Default is DISABLED.|Diese Option aktiviert wird, wenn wir das Mittel in verschiedene optionale Möglichkeiten wissen, ob sie blind zu sein von jemandem überwacht werden. DISABLED bedeutet diese Funktion nicht aktiv ist, wird nur eingeblendet ALERT eine Warnung auf dem Bildschirm Agent, NOTICE wird eine Notiz, die sich bleibt auf dem Agent-Bildschirm, solange Theyâ Re überwachten veröffentlichen, wird der Ton spielen Sie den Dateinamen unten definiert, wenn ein Agent beginnt, überwacht werden und die anderen Optionen sind combibnations der oben genannten Optionen. Der Standardwert ist DISABLED|| +This is the message that will show on the agent screen while they are being monitored if the NOTICE option is selected. Default is -Someone is blind monitoring your session-.|Das ist die Botschaft, die auf dem Bildschirm angezeigt wird Mittel, während sie überwacht werden, wenn die Option HINWEIS ausgewählt. Standard ist -Someone ist blind Überwachung Ihrer Session-.|| +This is the audio file that will play in the agents session at the start of someone blind monitoring them. This prompt will be played for everyone in the session including the customer if any is present. Default is empty.|Dies ist der Audio-Datei, in der Agenten-Session zu Beginn der Überwachung jemand blinde ihnen zu spielen. Diese Aufforderung wird für jeden in der Sitzung mit dem Kunden, wenn eine vorhanden ist, gespielt werden. Standard ist leer|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting can be overridden by the User setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Wenn diese Einstellung auf eine Zahl größer als 0 gesetzt wird, dann wird es die maximale Anzahl der eingehenden Anrufe, die ein Agent für alle eingehenden Gruppen an einem Tag zu bewältigen. Wenn der Agent die maximale Anzahl der eingehenden Anrufe erreicht, dann werden sie nicht in der Lage, eingehende Gruppen auswählen, um Anrufe von bis zum nächsten Tag zu nehmen. Diese Einstellung kann durch die Benutzer-Einstellung mit dem gleichen Namen werden überschrieben. Standard ist 0 für Behinderte|| +This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length. Must be a number greater than 100.|Dies ist der numerische Namen der Liste, ist es nicht bearbeitet werden nach der ersten Vorlage muss nur Zahlen enthalten und muss zwischen 2 und 8 Zeichen lang sein. Muß eine Zahl größer als 100 sein.|| +This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length.|Dies ist die Beschreibung der Liste, muß es zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein.|| +This is the memo field for the list, it is optional.|Dies ist das Memo-Feld für die Liste, ist es optional.|| +This is the last time that the settings for this list were modified in any way.|Dies ist das letzte Mal, dass die Einstellungen für diese Liste wurden in keiner Weise verändert.|| +This is the last time that lead was dialed from this list.|Dies ist das letzte Mal, dass Blei wurde aus dieser Liste gewählt.|| +This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time.|Dies ist die Kampagne, die diese Liste gehört. Eine Liste kann nur auf einem einzigen Kampagne zu einer Zeit angewählt werden.|| +This defines whether the list is to be dialed on or not.|Diese legt fest, ob die Liste auf oder nicht angewählt werden.|| +This resets all leads in this list to N for not called since last reset and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen.|Dadurch werden alle Leitungen in dieser Liste, um N für nicht seit dem letzten Reset genannt und bedeutet, daß jede Leitung kann nun aufgerufen wird, wenn es die richtige Zustand gemäß der Kampagne Bildschirm definiert werden.|| +This field allows you to put times in, separated by a dash-, that this list will be automatically reset by the system. The times must be in 24 hour format with no punctuation, for example 0800-1700 would reset the list at 8AM and 5PM every day. Default is empty.|In diesem Feld können Sie zu setzen in Zeiten, durch einen Bindestrich getrennt, dass diese Liste automatisch zurückgesetzt werden durch das System. Die Zeiten im 24-Stunden-Format ohne Interpunktion werden, wäre zum Beispiel 0800-1700 die Liste 8 zurückgesetzt und 5pm jeden Tag. Der Standardwert ist leer|| +This option allows you to set the date after which leads in this list will not be allowed to be auto-dialed or manual-list-dialed by the system. Default is 2099-12-31.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, das Datum, nach dem führt in dieser Liste nicht erlaubt sein wird, werden automatisch gewählt oder durch das System-Handbuch-list-gewählt werden gesetzt. Standard ist 2099-12-31|| +This option allows comments to be moved to an audit table. No longer editable, but viewable along with the date-time-creator of each comment. Default is N. This is a part of the Quality Control Add-On.|Diese Option ermöglicht es, Kommentare zu einer Audit-Tabelle verschoben werden. Nicht mehr bearbeitet werden, aber sichtbar zusammen mit dem Datum-Zeit-creator jeder Kommentar. Der Standardwert ist N. Dies ist ein Teil der Qualitätskontrolle Add-On|| +If this field is set, this will be the script that the agent sees on their screen instead of the campaign script when the lead is from this list. Default is not set.|Ist dieses Feld gesetzt ist, wird dies das Skript, dass der Agent sieht auf dem Bildschirm statt der Kampagne führen, wenn das Skript aus dieser Liste ist. Der Standardwert ist nicht gesetzt|| +If this field is set, this will override the campaign CallerID that is set for calls that are placed to leads in this list. Default is not set.|Ist dieses Feld gesetzt ist, wird diese die Kampagne CallerID, dass für Anrufe, die gestellt werden außer Kraft gesetzt ist, führt in dieser Liste. Der Standardwert ist nicht gesetzt|| +If this field is set, this will override the Answering Machine Message set in the campaign for customers in this list. Default is not set.|Ist dieses Feld gesetzt ist, wird diese Vorrang vor den Anrufbeantworter Message in der Kampagne für die Kunden in dieser Liste gesetzt. Der Standardwert ist nicht gesetzt|| +If this field is set, this in-group will be used for outbound calls within this list that drop from the outbound campaign instead of the drop in-group set in the campaign detail screen. Default is not set.|Ist dieses Feld gesetzt ist, in dieser Gruppe wird für ausgehende Anrufe, in dieser Liste verwendet werden, die Tropfen aus dem Outbound-Kampagne statt der Drop-in in der Kampagne Detailbild gesetzt. Der Standardwert ist nicht gesetzt|| +Web Form Override|Web Form Override|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this list. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Dies ist die Adresse, die kunden Sie auf den WEB FORM-Taste in der Agenten-Bildschirm wird Sie für Anrufe, die auf dieser Liste zu nehmen. Wenn Sie benutzerdefinierte Felder in einem Web-Formular-Adresse verwenden möchten, um als Teil der URL hinzufügen und CF_uses_custom_fields = Y müssen Sie|| +Xfer-Conf Number Override|Xfer-Conf-Nr Override|| +These five fields allow for you to override the Transfer Conference number presets when the lead is from this list. Default is blank.|Diese fünf Felder ermöglichen Sie den Transfer Conference Anzahl Presets zu überschreiben, wenn das Blei aus dieser Liste. Der Standardwert ist leer|| +If the Inventory Report is enabled on your system, this option will determine whether this list is included in the report or not. Default is Y for yes.|Wenn das Inventory Report auf Ihrem System aktiviert ist, wird diese Option entscheiden, ob diese Liste in den Bericht aufgenommen wird oder nicht. Die Standardeinstellung ist J für Ja|| +This option allows you to set the method of maintaining the current time zone lookup for the leads within this list. This process is only done at night so any changes you make will not be immediate. COUNTRY_AND_AREA_CODE is the default, and will use the country code and area code of the phone number to determine the time zone of the lead. POSTAL_CODE will use the postal code if available to determine the time zone of the lead. NANPA_PREFIX works only in the USA and will use the area code and prefix of the phone number to determine the time zone of the lead, but this is not enabled by default in the system, so please be sure you have the NANPA prefix data loaded onto your system before selecting this option. OWNER_TIME_ZONE_CODE will use the standard time zone abbraviation loaded into the owner field of the lead to determine the time zone, in the USA examples are AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. This feature must be enabled by your system administrator to go into effect.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Methode der Aufrechterhaltung der aktuellen Zeitzone Nachschlag für die Leitungen innerhalb dieser Liste gesetzt. Dieser Prozess wird nur in der Nacht geschehen ist werden die Änderungen nicht in der unmittelbaren. COUNTRY_AND_AREA_CODE ist die Standardeinstellung und wird die Landes-und Ortsvorwahl der Telefonnummer verwenden, um die Zeitzone des Bleis bestimmen. POSTAL_CODE verwenden die Postleitzahl falls vorhanden die Zeitzone des Bleis zu bestimmen. NANPA_PREFIX funktioniert nur in den USA und wird die Vorwahl und die Vorwahl der Telefonnummer verwenden, um die Zeitzone des Bleis bestimmen, aber dies ist nicht standardmäßig im System aktiviert, so dass Sie sicher, Sie haben die NANPA Präfix Daten verladen Ihr System, bevor Sie diese Option auswählen. OWNER_TIME_ZONE_CODE wird die Standard-Zeitzone abbraviation in das Feld Besitzer des Blei beladen benutzen, um die Zeitzone zu bestimmen, in den USA Beispiele sind AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. Dieses Leistungsmerkmal muss von Ihrem Systemadministrator aktiviert werden, um in Kraft treten|| +Internal DNC List|Interne DNC Liste|| +This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add numbers to this list so that they will not be called by campaigns that use the internal DNC list. There is also the option to add leads to the campaign-specific DNC lists for those campaigns that have them. If you have the active DNC option set to AREACODE then you can also use area code wildcard entries like this 201XXXXXXX to block all calls to the 201 areacode when enabled.|Diese Do Not Call Liste enthält jede Spur, die zu einem Status der DNC im System festgelegt wurde. In den Listen - ADD TO NUMBER DNC Seite können Sie Nummern manuell zu dieser Liste, so dass sie nicht durch Kampagnen, die die interne DNC Liste verwenden aufgerufen werden hinzuzufügen. Es besteht auch die Möglichkeit, führt zu den kampagnenspezifische DNC-Listen für die Kampagnen, die sie haben hinzuzufügen. Wenn Sie die aktive DNC Option auf area dann können Sie auch Vorwahl Wildcardeinträgen verwenden wie dieses 201XXXXXXX um alle Anrufe an die 201 area blockieren, wenn aktiviert.|| +This is the database field identifier for this field. This needs to be a unique identifier within the custom fields for this list. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters. You can also include the default fields in a custom field setup, and you will see them in red in the list. These fields will not be added to the custom list database table, the agent interface will instead reference the list table directly. The labels that you can use to include the default fieds are - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|Dies ist das Datenbankfeld Bezeichner für dieses Feld. Dies muss eine eindeutige Kennung innerhalb der benutzerdefinierten Felder für diese Liste. Leerzeichen oder Interpunktionszeichen nicht verwenden für dieses Feld. max 50 Zeichen, mindestens 2 Zeichen. Sie können auch die Standardfelder in einem benutzerdefinierten Feld Setup, und Sie werden sie in rot in der Liste sehen. Diese Felder werden nicht in die benutzerdefinierte Liste Datenbanktabelle hinzugefügt werden, wird der Agent-Schnittstelle statt verweisen die Liste Tabelle direkt. Die Etiketten, die Sie verwenden, um die Standard fieds zählen sind - vendor_lead_code, Quell_ID, LIST_ID, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, Titel, vorname, middle_initial, last_name, address1, Adresse2, address3, Stadt, Bundesland, Provinz, postal_code, country_code , Geschlecht, DATE_OF_BIRTH, alt_phone, E-Mail, security_phrase, Kommentare, called_count, last_local_call_time, Rang, Inhaber|| +This is the name of the field as it will appear to an agent through their interface. You can use spaces in this field, but no punctuation characters, maximum of 50 characters and minimum of 2 characters.|Dies ist der Name des Feldes, wie es wird ein Mittel über die Schnittstelle angezeigt. Sie können die Räume in diesem Bereich, aber keine Satzzeichen, maximal 50 Zeichen und mindestens 2 Zeichen|| +The description of this field as it will appear in the administration interface. This is an optional field with a maximum of 100 characters.|Die Beschreibung dieses Feldes, wie es wird in der Administrationsoberfläche angezeigt. Dies ist ein optionales Feld mit einem Maximum von 100 Zeichen|| +The order in which these fields is displayed to the agent from lowest on top to highest on the bottom.|Die Reihenfolge, in der diese Felder an den Agenten von der niedrigsten bis zur höchsten auf der Oberseite an der Unterseite wird angezeigt|| +If more than one field has the same rank, they will be placed on the same line and they will be placed in order by this value from lowest to highest, left to right.|Wenn mehr als ein Feld hat den gleichen Rang, werden sie auf der gleichen Linie, um um diesen Wert vom niedrigsten zum höchsten platziert werden, und sie werden aufgestellt werden, von links nach rechts.|| +Optional field, if you fill it in, the agent will be able to see this text when they click on a help link next to the field in their agent interface.|Optionales Feld, wenn Sie es ausfüllen, wird der Agent in der Lage sein, diesen Text sehen, wenn sie klicken Sie auf einen Hilfe-Link neben dem Feld in ihren Agenten-Interface|| +This option defines the type of field that will be displayed. TEXT is a standard single-line entry form, AREA is a multi-line text box, SELECT is a single-selection pull-down menu, MULTI is a multiple-select box, RADIO is a list of radio buttons where only one option can be selected, CHECKBOX is a list of checkboxes where multiple options can be selected, DATE is a year month day calendar popup where the agent can select the date and TIME is a time selection box. The default is TEXT. For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX options you must define the option values below in the Field Options box. DISPLAY will display only and not allow for modification by the agent. SCRIPT will also display only, but you are able to use script variables just like in the Scripts feature. SCRIPT fields will also only display the content in the Options, and not the field name like the DISPLAY type does. HIDDEN will not show the agent the field, but will allow the field to have data imported into it and exported from it, as well as have it available to the script tab and web form address. READONLY will display the value of the data in the field, but will not allow the agent to alter the data. HIDEBLOB is similar to HIDDEN except the data storage type on the database is a BLOB type, suitable for binary data or data that needs to be secured.|Diese Option definiert die Art des Feldes, die angezeigt werden. TEXT ist eine Standard-Single-Line-Anmeldeformular, ist ein Textfeld mit mehreren Leitungen AREA ist SELECT ein Single-Auswahl im Pulldown-Menü, ist eine Mehrfachauswahlfeld MULTI ist RADIO eine Liste von Optionsfeldern, wo nur eine Option möglich ausgewählt werden, ist eine Liste von Checkboxen, in denen mehrere Optionen zur Auswahl CHECKBOX ist DATE ein Jahr Monat Tag calendar popup auf dem der Agent können das Datum auswählen und TIME ist eine Zeit Auswahlbox. Der Standardwert ist TEXT. Für die SELECT, MULTI, RADIO und CHECKBOX Optionen müssen Sie die Option Werte unter der Feld Feldoption zu definieren. DISPLAY nur und nicht anzeigen kann zur Modifikation durch den Agenten. SCRIPT wird auch nur angezeigt werden, aber Sie können Skriptvariablen wie in die Scripts mit zu benutzen. SCRIPT Felder werden auch nur die Inhalte in den Optionen, und nicht angezeigt, den Feldnamen wie die DISPLAY Typ tut. HIDDEN wird der Agent das Feld nicht angezeigt, aber wird es der Bereich, in sie importiert und daraus exportierten Daten haben, sowie haben sie dem Skript Registerkarte und Web-Formular-Adresse. READONLY wird der Wert der Daten im Feld angezeigt werden, aber nicht zulassen, dass das Mittel, um die Daten zu ändern. HIDEBLOB ähnelt mit Ausnahme der Datenspeichertyp für die Datenbank verbirgt sich ein BLOB-Typ, geeignet für binäre Daten oder Daten, die gesichert werden müssen.|| +For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX field types, you must define the option values in this box. You must put a list of comma separated option label and option text here with each option one its own line. The first value should have no spaces in it, and neither values should have any punctuation. For example - electric_meter, Electric Meter|Für die SELECT-, Multi, und Checkboxes Feldtypen, müssen Sie die Option Werte in diesem Feld zu definieren. Sie müssen eine Liste von durch Komma getrennt Option Beschriftung und Option Text hier setzen mit jeder Option ein in einer eigenen Zeile. Der erste Wert sollte keine Leerzeichen enthält, und es werden keine Werte sollten keine Satzzeichen haben. Zum Beispiel - electric_meter, Stromzähler|| +For CHECKBOX and RADIO field types only, if set to HORIZONTAL the options will appear on the same line possibly wrapping to the line below if there are many options. If set to VERTICAL there will be only one option per line. Default is HORIZONTAL.|Für Checkbox und Radio Feldtypen nur, wenn auf Horizontal festgelegt die Optionen auf der gleichen Linie möglicherweise Wickeln auf die Zeile unter, wenn es viele Optionen stehen scheinen. Wenn auf Vertical festgelegt wird es nur eine Option pro Zeile sein. Die Standardeinstellung ist HORIZONTAL|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT fields, the size is the number of characters that will show in the field. For AREA fields, the size is the width of the text box in characters. For MULTI fields, this setting defines the number of options to be shown in the multi select list. For SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Diese Einstellung wird verschiedene Dinge bedeuten je nachdem, was das Feld Typ ist. Für Textfelder, die Größe ist die Anzahl der Zeichen, die auf dem Gebiet zeigen wird. Für AREA Felder, die Größe ist die Breite des Textfelds in Zeichen. Für MULTI Felder, legt diese Einstellung die Anzahl der Optionen, um im Multi Select-Liste angezeigt werden. Für SELECT, wird Radio, Checkbox, DATE und TIME diese Einstellung ignoriert|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT, HIDDEN and READONLY fields, the size is the maximum number of characters that are allowed in the field. For AREA fields, this field defines the number of rows of text visible in the text box. For MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Diese Einstellung wird verschiedene Dinge bedeuten je nachdem, was das Feld Typ ist. Für TEXT, kein versteckter und readonly-Feldern, die Größe ist die maximale Anzahl der Zeichen, die in dem Gebiet zulässig sind. Für AREA Felder definiert dieses Feld die Anzahl der Zeilen des Textes sichtbar in das Textfeld ein. Für MULTI, SELECT, Radio, Checkbox, DATE und TIME wird diese Einstellung ignoriert|| +This optional field lets you define what value to assign to a field if nothing is loaded into that field. Default is NULL which disables the default function. For DATE field types, the default is always set to today unless a number is put in in which case the date will be that many days plus or minus today. For TIME field types, the default is always set to the current server time unless a number is put in in which case the time will be that many minutes plus or minus current time. For RADIO and SELECT field types, the default must be one of the options defined for the field or NULL.|Dieses optionale Feld können Sie festlegen, welcher Wert einem Feld zuweisen, wenn nichts in dieses Feld geladen. Der Standardwert ist NULL, welche die Standard-Funktion deaktiviert. Für DATE Feldtypen, wird der Standard immer heute gesetzt, wenn eine Nummer in setzen in diesem Fall wird das Datum, dass viele Tage plus oder minus heute. Für TIME Feldtypen, wird der Standard immer auf die aktuelle Server-Zeit eingestellt, wenn eine Nummer in setzen in diesem Fall wird die Zeit, dass viele Minuten plus oder minus aktuelle Zeit. Für RADIO SELECT und Feldtypen, muss der Standard eine der für das Feld oder NULL definiert Optionen.|| +Field Cost|Feld Kostenstelle|| +This read only field tells you what the cost of this field is in the custom field table for this list. There is no hard limit for the number of custom fields you can have in a list, but the total of the cost of all fields for the list must be below 65000. This typically allows for hundreds of fields, but if you specify several TEXT fields that are hundreds or thousands of characters in length then you may hit this limit quickly. If you need that much text in a field you should choose an AREA type, which are stored differently and do not use as much table space.|Diese Nur-Lese-Feld Ihnen sagt, was die Kosten für dieses Feld in der Tabelle benutzerdefiniertes Feld ist für diese Liste. Es gibt keine feste Grenze für die Anzahl der benutzerdefinierten Felder, die Sie in einer Liste haben kann, aber die Summe der Kosten aller Felder für die Liste muss unter 65000. Diese Regel erlaubt es seit Hunderten von Feldern, aber wenn Sie mehrere Textfelder, die hunderte oder tausende von Zeichen lang sind dann können Sie angeben, diese Grenze schnell getroffen. Wenn Sie so viel Text in einem Feld benötigen, sollten Sie wählen Sie einen Bereich geben, die anders gelagert und verwenden Sie nicht so viel Tabellenbereich|| +Field Required|Feld erforderlich|| +If set to Y, this field will force the agent to enter text or select an option for this field. Default is N.|Wenn auf Y gesetzt, wird dieses Feld zwingen, den Agenten, um Text einzugeben oder wählen Sie eine Option für dieses Feld. Standard ist N|| +If set to LEFT, this field name will appear to the left of the field, if set to TOP the field name will take up the entire line and appear above the field. Default is LEFT.|Wenn auf links eingestellt, wird dieses Feld Name auf der linken Seite des Feldes erscheinen, wenn auf den Namen des Feldes TOP dauert bis die gesamte Zeile erscheinen und über dem Feld. Standard ist LEFT|| +When copying field definitions from one list to another, you have a few options for how the copying process works. APPEND will add the fields that are not present in the destination list, if there are matching field labels those will remained untouched, no custom field data will be deleted or modified using this option. UPDATE will update the common field_label fields in the destination list to the field definitions from the source list. custom field data may be modified or lost using this option. REPLACE will remove all existing custom fields in the destination list and replace them with the custom fields from the source list, all custom field data will be deleted using this option.|Beim Kopieren von Felddefinitionen aus einer Liste in eine andere, haben Sie einige Optionen für den Kopiervorgang zu Werke. APPEND werden die Felder, die nicht vorhanden sind, in der Zielliste hinzufügen, wenn es passende Feldbeschriftungen jene Wille blieb unberührt, werden keine benutzerdefinierten Feld Daten gelöscht oder verändert werden mit dieser Option. UPDATE werden die gemeinsamen field_label Feldern in der Zielliste zu den Feld-Definitionen von der Quelle Liste zu aktualisieren. benutzerdefiniertes Feld Daten können verändert werden oder verloren gehen mit dieser Option. REPLACE werden alle vorhandenen benutzerdefinierten Felder in der Ziel-Liste zu entfernen und ersetzen sie durch den benutzerdefinierten Feldern aus der Quelle-Liste, werden alle Daten gelöscht benutzerdefiniertes Feld mit dieser Option werden|| +This is the short name of the inbound group, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Dies ist der Kurzname des Inbound-Gruppe, ist es nicht bearbeitet werden nach der ersten Vorlage muss keine Leerzeichen enthalten und muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein.|| +This is the description of the group, it must be between 2 and 30 characters in length. Cannot include dashes, plusses or spaces .|Dies ist die Beschreibung der Gruppe, muss es zwischen 2 und 30 Zeichen lang sein. Er darf nicht die Striche, Pluspunkte oder Leerzeichen.|| +This is the color that displays in the agent client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or the agent screen will not work properly.|Dies ist die Farbe, in der Agenten-Client-Anwendung angezeigt wird, wenn ein Anruf auf diese Gruppe. Es muss zwischen 2 und 7 Zeichen lang sein. Wenn dies ein Hex-Farbdefinition müssen Sie daran denken, ein # am Anfang der Zeichenfolge oder dem Agenten-Bildschirm setzen funktioniert nicht richtig,|| +This determines whether this inbound group is available to take calls. If this is set to inactive then the After Hours Action will be used on any calls coming into it.|Diese bestimmt, ob diese eingehende Gruppe ist, Anrufe anzunehmen. Wenn dies so eingestellt ist, dann inaktiv die After Hours Aktion wird auf alle Anrufe, die in sie verwendet werden|| +This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group.|Dies ist die administrative Gruppe für das Inbound-Gruppe, ermöglicht diese Verwaltung Betrachtung dieser in-group durch Benutzergruppe beschränkt. Standard ist --ALL--, die jeder Benutzer admin, dies in-group sehen können|| +This is the last date and time that a call was directed to this inbound group.|Dies ist das letzte Datum und die Zeit, dass ein Anruf auf diese Gruppe gerichtet war Inbound|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this group. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Dies ist die Adresse, die kunden Sie auf den WEB FORM-Taste in der Agenten-Bildschirm wird Sie für Anrufe, die auf diese Gruppe zu nehmen. Wenn Sie benutzerdefinierte Felder in einem Web-Formular-Adresse verwenden möchten, um als Teil der URL hinzufügen und CF_uses_custom_fields = Y müssen Sie|| +oldest_inbound_call_start: orders by the last time an agent was sent an inbound call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_inbound_call_start: Bestellungen des letzten Mal ein Agent einen eingehenden Anruf gesendet. Ergebnisse in Mitteln Empfangen etwa die gleiche Anzahl von Anrufen insgesamt.|| +oldest_inbound_call_finish: orders by the last time an agent finished an inbound call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_inbound_call_finish: Bestellungen des letzten Mal ein Agent beendet einen eingehenden Anruf. AKA Mittel warten längsten erhält ersten Anruf.|| +inbound_group_rank: orders by the rank given to the agent for the specific inbound group. Highest to Lowest.|inbound_group_rank: Aufträge durch den Rank gegeben zum Mittel fürdie spezifische inbound Gruppe. Stark zu am niedrigsten|| +ingroup_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by in-group.|ingroup_grade_random: ergibt eine höhere Wahrscheinlichkeit, einen Aufruf an den höheren abgestuften Mitteln durch in-group.|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by campaign.|campaign_grade_random: ergibt eine höhere Wahrscheinlichkeit, einen Aufruf an den höheren abgestuften Mitteln durch Kampagne.|| +fewest_calls_campaign: orders by the number of calls received by an agent for the campaign. Least calls first.|fewest_calls_campaign: Aufträge durch die Anzahl der von einem Agenten für die Kampagne empfangene Anrufe. Dest ruft zuerst.|| +ring_all: rings all available agents until one picks up the phone.|ring_all: Ringe alle verfügbaren Mittel bis man nimmt den Hörer ab.|| +NOTES: For ring_all, the agents that are using phones that have On Hook Agent enabled will have their phones ring and the first one to answer will receive the call and the information on the agent screen. Since ring_all ignores agent wait time and ranking and will call every agent that is available for the queue, we do not recommend using this method for large queues. When using ring_all, agents logged with phones that have the On Hook Agent disabled will have to use the Calls In Queue panel and click on the TAKE CALL link to take calls in queue. The amount of time the agents phone will ring for ring_all is set to the On-Hook Ring Time setting or the shortest ring time of the phones that will be called. We do not recommend using ring_all on high call volume queues, or queues with many agents. The ring_all method is intended to be used with only a few agents and on low call volume in-groups.|HINWEISE: Für ring_all, die Agenten, die mit Handys, die über Hook-Agent aktiviert haben, werden ihre Telefone klingeln und der erste, der auf die Forderung und die Informationen auf dem Bildschirm Agenten erhalten haben. Seit ring_all ignoriert Agent Wartezeit und das Ranking und wird alle Mittel, die für die Warteschlange ist anzurufen, empfehlen wir nicht mit dieser Methode für große Warteschlangen. Bei der Verwendung von ring_all werden Agenten mit Telefonen, die das Aufgelegt-Agent deaktiviert angemeldet haben müssen, um die Anrufe in Warteschlange Panel verwenden und klicken Sie auf den Link zum Gespräch annehmen Anrufe in der Warteschlange zu nehmen. Die Zeit, die Agenten-Telefon für ring_all klingelt an die On-Hakenring Zeiteinstellung oder der kürzesten Zeit Ring der Telefone, die aufgerufen wird eingestellt. Wir empfehlen nicht die Verwendung ring_all auf hohem Anrufvolumen Warteschlangen oder Warteschlangen mit vielen Agenten. Die ring_all Methode soll mit nur wenigen Mitteln und auf niedrigem Gesprächsaufkommen in-Gruppen verwendet werden|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the number of seconds that each call attempt to the agent will ring for until the system will wait one second and start ringing the available agent phones again. This field can be overridden if the agent phones are set to a lower ring time which may be necessary to prevent calls from being sent one phones voicemail. Default is 15.|Diese Option wird nur für Agenten, die in Handys, die mit den Agenten-On-Hook-Funktion aktiviert haben, werden protokolliert verwendet. Dies ist die Anzahl der Sekunden, dass jeder Anrufversuch an den Agent wird für das System wird bis 1 Sekunde warten und klingeln die Telefone verfügbaren Agenten erneut ertönen. Dieses Feld kann überschrieben werden, wenn die Agenten-Telefone zu einem unteren Ring der Zeit, die notwendig sein, um Anrufe von Telefonen gesendet werden ein Voicemail verhindern kann eingestellt werden. Die Standardeinstellung ist 15|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the caller ID that will show up on their agent phones when the calls are ringing. GENERIC is a generic RINGAGENT00000000001 type of notification. INGROUP will show only the in-group the call came from. CUSTOMER_PHONE will show only the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT will show RINGAGENT_3125551212 with the RINGAGENT as part of the CID with the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_INGROUP will show the first 10 characters of the in-group followed by the customer phone number. Default is GENERIC.|Diese Option ist nur für Agenten, die mit Handys, die der Agent-Aufgelegt-Funktion aktiviert haben, werden protokolliert verwendet. Dies ist die Anrufer-ID, die zeigen, bis auf ihren Agenten Telefone, wenn die Anrufe klingeln. GENERIC ist eine generische RINGAGENT00000000001 Art der Benachrichtigung. Eigengruppe wird nur der in-group der Anruf kam aus zu zeigen. CUSTOMER_PHONE nur die Kunden die Telefonnummer zu zeigen. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT wird RINGAGENT_3125551212 mit dem RINGAGENT als Teil des CID mit dem Kunden die Telefonnummer zu zeigen. CUSTOMER_PHONE_INGROUP werden die ersten 10 Zeichen des in-Gruppe, gefolgt von der Kundentelefonnummer zu zeigen. Standard ist GENERIC.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this inbound group should be answered in relation to calls from other inbound groups.|Diese Einstellung wird verwendet, um die Reihenfolge, in der die Anrufe von dieser eingehenden Gruppe sollte in Bezug auf eingehende Anrufe von anderen Gruppen beantwortet werden sollen.|| +This field determines whether the inbound agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent.|Dieses Feld bestimmt, ob die eingehenden Mittel würde die Fronter Namen haben - wenn es einen gibt - im Feld Status angezeigt, wenn der Anruf an den Agenten kommt|| +Ignore List Script Override- This option allows you to ignore the list ID Script Override option for calls coming into this In-Group. Setting this to Y will ignore any List ID script settings. Default is N.|Ignorier-Liste Skriptschreiben - Mit dieser Option können Sie die Liste ID Script Override-Option für Anrufe kommen in diesem In-Gruppe zu ignorieren. Wenn Sie hier Y werden alle Skript-Einstellungen Liste ID ignorieren. Der Standardwert ist N.|| +These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party agent screen consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Diese vier Felder können für Sie zwei Sätze von Über Konferenz-und DTMF-Presets haben. Wenn der Anruf oder eine Kampagne eingelegt ist, wird der Agent Bildschirm zwei Tasten auf dem Transfer-Konferenz Rahmen und zeigen automatischen Auffüllen der Nummer-zu-Zifferblatt und die Send-dtmf Felder, wenn gedrückt. Wenn Sie zulassen möchten Beratenden Transfers, ein Frontmann, um eine engere, haben die Mittel zu verwenden der Beratenden Kontrollkästchen, die nicht für Dritte Mittel Bildschirm Beratungsgespräche nicht funktioniert. Für diejenigen, die einfach nur der Agent auf die DFÜ mit Kunden-Taste. Dann kann der Agent nur LASSEN-3 POL-CALL und gehen Sie zum nächsten Anruf. Wenn Sie Blind Transfers von Kunden zu einem AGI-Script für Protokollierung oder ein IVR erlauben wollen, dann legen Sie AXFER der Zahl-to-Dial-Feld. Sie können auch eine benutzerdefinierte Erweiterung nach dem AXFER, zum Beispiel, wenn Sie einen Anruf zu einem speziellen IVR Sie Verlängerung 83900 eingestellt haben Sie AXFER83900 in der Feldnummer-zu-Wahl setzen wollen|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. This setting will override the Campaign settings. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Mit dieser Funktion können Sie Aktionen nach einer bestimmten Zeit auszulösen. die D1 und D2 DIAL Optionen werden einen Aufruf an die Übertagungs Anzahl Presets starten und senden sie an die Agenten-Sitzung, wird dies in der Regel für einfache IVR Validierung AGI Anwendungen oder einfach nur um eine aufgezeichnete Nachricht wiederzugeben. WEBFORM wird das Web-Formular-Adresse öffnen. MESSAGE_ONLY einfach erscheint die Meldung, die in das Feld unten ist. NONE wird diese Funktion zu deaktivieren, und ist die Standardeinstellung. Mit dieser Einstellung werden die Kampagneneinstellungen überschreiben. HANGUP wird den Anruf beenden, wenn der Timer ausgelöst wird, wird CALLMENU den Anruf an den Anruf-Menü im Feld Ziel Timer Aktion angegeben schicken, EXTENSION wird der Anruf an die Erweiterung, die im Feld Ziel Timer Aktion angegeben wird, zu senden, wird IN_GROUP senden der Aufruf der in-Gruppe im Feld Ziel Timer Aktion festgelegt.|| +The number of seconds a call will stay in queue before being considered a DROP.|Die Anzahl der Sekunden ein Anruf wird in der Warteschlange, bevor sie als DROP bleiben.|| +If Drop Action is set to MESSAGE, this is the dial plan extension that the call will be sent to if it reaches Drop Call Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, if the user is unavailable, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Wenn Tropfen Aktion MESSAGE eingestellt ist, ist dies der Rufnummernplan-Erweiterung, dass der Anruf gesendet wird, wenn es Sie auf Anruf beenden Sekunden erreicht. Für AGENTDIRECT in-Gruppen, wenn der Benutzer nicht verfügbar ist, können Sie AGEN in diesem Bereich setzen und das System wird Nachschlagen der Benutzer benutzerdefinierte fünf Feld und senden Sie den Anruf an diese Nummer Wählplan.|| +If Drop Action is set to VOICEMAIL, the call DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Wenn Tropfen Aktion an die Voicemail festgelegt ist, würde der Aufruf DROP statt auf diese Voicemail-Box ausgerichtet sein zu hören, und eine Nachricht hinterlassen. In einem AGENTDIRECT in-group hat die Einstellung dieses AGENTVMAIL wählt der Benutzer Voicemail-ID zu verwenden.|| +If Drop Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this call menu if it reaches Drop Call Seconds.|Wenn Drop-Aktion zu CALLMENU gesetzt ist, wird der Anruf mit dieser Aufforderung Menü geschickt werden, wenn sie auf Anruf beenden Sekunden erreicht|| +Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER. If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Handle Method in the Call Menu to CLOSER.|Wird für Tropfen, Afterhours und No-Agent-no-Warteschlange Aktionen. Dies ist die Anrufer-ID-Nummer, die für den Anruf, bevor es an Erweiterungen, Nachrichten, Voicemail-oder Call-Menüs übertragen. Sie können in diesem Feld KUNDEN verwenden, um die Kundentelefonnummer oder Kampagne zu verwenden, um die erste Kampagne erlaubt Anrufer-ID-Nummer. Standard ist KUNDEN. Wenn dies ein Aufruf, zu einem Call Menu zurück zu gehen und dann eine in-group, empfehlen wir Ihnen CUSTOMERCLOSER in diesem Bereich zu verwenden, und auch Sie, um die In-Gruppe Handle-Methode in der Call Menu näher festlegen müssen|| +This is the call time scheme to use for this inbound group. Keep in mind that the time is based on the server time. Default is 24hours.|Das ist der Ruf Zeitschema für diese eingehenden Gruppe zu verwenden. Denken Sie daran, dass die Zeit auf der Serverzeit. Der Standardwert ist 24 Stunden.|| +The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field, IN_GROUP will send the call to the inbound group selected in the After Hours Transfer Group select list. Default is MESSAGE. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Die Aktion, die durchzuführen, wenn es nach Stunden, wie in der Anrufzeit für diese eingehenden Gruppe definiert. HANGUP wird der Anruf sofort auflegen, wird messasge die Datei in das After Hours Nachricht FILENAM Feld zu spielen, EXTENSION wird der Anruf an die im Dialplan senden After Hours Nebenstelle und Voice wird der Anruf an die Voicemail-Box in der genannten After Hours von Voicemail-Feld senden , IN_GROUP wird der Anruf an die Inbound-Gruppe in der After Hours Über Gruppe Auswahlliste ausgewählt senden. Standard ist MESSAGE. VMAIL_NO_INST wird der Anruf an die Voicemail-Box, die Sie weiter unten definiert sind und werden nicht nach Anweisungen der Voicemail-Nachricht zu spielen zu senden.|| +The audio file located on the server to be played if the Action is set to MESSAGE. Default is vm-goodbye|Die Audio-Datei auf dem Server wiedergegeben werden, wenn die Aktion zu MESSAGE eingestellt. Standard ist vm-Abschied|| +The dialplan extension to send the call to if the Action is set to EXTENSION. Default is 8300. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Der Dialplan Erweiterung um den Anruf an, wenn die Aktion zu EXTENSION gesetzt zu senden. Der Standardwert ist 8300. Für AGENTDIRECT in-Gruppen können Sie AGEN in diesem Bereich setzen und das System wird Nachschlagen der Benutzer benutzerdefinierte fünf Feld und senden Sie den Anruf an diese Nummer Wählplan.|| +The voicemail box to send the call to if the Action is set to VOICEMAIL. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Die Voicemail-Box um den Anruf an, wenn die Aktion an die Voicemail gesetzt zu senden. In einem AGENTDIRECT in-group hat die Einstellung dieses AGENTVMAIL wählt der Benutzer Voicemail-ID zu verwenden.|| +If After Hours Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Wenn After Hours-Aktion auf IN_GROUP, wird der Anruf auf diesen eingehenden Gruppe gesendet werden, wenn sie die in-group außerhalb des Anrufzeitschema für die in-group definiert eintritt.|| +If After Hours Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this Call Menu if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Wenn After Hours Aktion zu CALLMENU gesetzt ist, wird der Anruf an diesem Call Menu geschickt werden, wenn sie die in-group außerhalb des Bereitschaftsdienstes Schema für die in-group definiert betritt|| +If this field is set to Y or NO_PAUSED then no calls will be put into the queue for this in-group if there are no agents logged in and the calls will go to the No Agent No Queue Action. The NO_PAUSED option will also not send the callers into the queue if there are only paused agents in the in-group. Default is N. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use. You can also put AGENTEXT in this field if it is set to EXTENSION and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number. If set to N, the calls will queue up, even if there are no agents logged in and set to take calls from this in-group.|Wenn dieses Feld dann auf Y oder NO_PAUSED eingestellt ist keine Anrufe für die in die Warteschlange gestellt werden, diese in-group, wenn es keine angemeldeten Agenten in und die Anrufe an die No Agent Keine Warteschlangen Aktion zu gehen. Die NO_PAUSED Option wird auch nicht die Anrufer in die Warteschlange zu senden, wenn es nur angehalten Agenten in der in-group. Der Standardwert ist N. In einem AGENTDIRECT in-Gruppe hat die Einstellung dieses AGENTVMAIL die Benutzer Voicemail-ID verwendet werden soll. Sie können auch AGEN in diesem Bereich, wenn es um EXTENSION eingestellt ist und das System wird Nachschlagen der Benutzer benutzerdefinierte fünf Feld und senden Sie den Anruf an diese Nummer Wählplan. Wenn auf N gesetzt, werden die Anrufe anstehen, auch wenn es keine angemeldeten Agenten in und einstellen, dass Anrufe von dieser in-Gruppe zu nehmen.|| +If No Agent No Queue is enabled, then this field defines where the call will go if there are no agents in the In-Group. Default is MESSAGE, this plays the sound files in the Action Value field and then hangs up.|Wenn kein Anwalt keine Warteschlange aktiviert ist, wird dieses Feld definiert, wo die anrufen, wenn es keine Mittel sind, gehen in die In-Group. Der Standardwert ist MESSAGE, spielt dieser die Sound-Dateien in das Action Feld Wert und legt dann auf|| +No Agent No Queue Action Value|Kein Agent Nr. Queue Preis-Aktion|| +This is the value for the Action above. Default is|Dies ist der Wert für die Aktion vor. Der Standardwert ist|| +This option can enable the maximum concurrent calls feature for this in-group. If set to TOTAL, then the total number of calls being handled by agents and in queue in this in-group will not be allowed to exceed the Max Calls Count number of lines as defined below. If set to IN_QUEUE, then if the number of calls in queue waiting for agents will not be allowed to exceed the Max Calls Count no matter how many calls are with agents for this in-group. Default is DISABLED.|Diese Option kann damit die maximale gleichzeitige Anrufe für diese Funktion in-group. Bei der Einstellung TOTAL, dann ist die Gesamtzahl der Anrufe von Agenten in der Warteschlange und in dieser in-group gehandhabt wird nicht gestattet, das Max-Calls Graf Anzahl der Zeilen wie unten definiert überschreiten werden. Wenn zu IN_QUEUE gesetzt ist, dann, wenn die Anzahl der Anrufe in der Warteschlange für die Agenten nicht erlaubt wird, den Max überschreiten werden Calls Graf, egal wie viele Anrufe sind mit Agenten für diese in-group. Der Standardwert ist DISABLED|| +This option must be set higher than 0 if you want to use the Max Calls Method feature. Default is 0.|Diese Option muss gesetzt höher als 0 sein, wenn Sie mit der MAX-Funktion ruft die Methode wollen. Standard ist 0|| +This is the action to be taken if the Max Calls Method is enabled and the number of calls exceeds what is set above in the Max Calls Count setting. The calls above that amount will be sent to either the DROP action, the AFTERHOURS action or the NO_AGENT_NO_QUEUE action and will be logged as a MAXCAL status with a MAXCALLS hangup reason. Default is NO_AGENT_NO_QUEUE.|Dies ist der zu treffenden Maßnahme, wenn der Max ruft die Methode aktiviert ist und die Anzahl der Anrufe übersteigt, was oben in der Max-Calls gesetzt Count-Einstellung sein. Die Anrufe über diesen Betrag wird entweder mit dem Drop-Aktion, die Afterhours Aktion oder der NO_AGENT_NO_QUEUE Aktion geschickt werden und werden als MAXCAL Status mit einem MaxCalls hangup Grund angemeldet sein. Die Standardeinstellung ist NO_AGENT_NO_QUEUE|| +The audio file located on the server to be played when the call comes in. If set to ---NONE--- then no message will be played. Default is ---NONE---. This field as with the other audio fields in In-Groups, with the exception of the Agent Alert Filename, can have multiple audio files played if you put a pipe-separated list of audio files into the field.|Die Audio-Datei auf dem Server wiedergegeben, wenn der Anruf eingeht werden. Mit der Einstellung --- --- NONE dann keine Meldung wird abgespielt. Der Standardwert ist NONE --- ---. Dieses Feld wie bei den anderen Audio-Felder in In-Gruppen, mit Ausnahme der Benachrichtigung des Agenten Dateiname kann mehrere Audio-Dateien abgespielt, wenn Sie einen Rohr getrennte Liste von Audiodateien in das Feld setzen.|| +These settings select when to play the defined welcome message, ALWAYS will play it every time, NEVER will never play it, IF_WAIT_ONLY will only play the welcome message if the call does not immediately go to an agent, and YES_UNLESS_NODELAY will always play the welcome message unless the NO_DELAY setting is enabled. Default is ALWAYS.|Diese Einstellungen wählen, wenn die definierten Begrüßungsnachricht zu spielen, immer wird es jedes Mal zu spielen, nie nie spielen, werden IF_WAIT_ONLY nur spielen, die Willkommensnachricht, wenn der Anruf nicht sofort an einen Agenten zu gehen, und YES_UNLESS_NODELAY wird immer die Willkommensnachricht zu spielen es sei denn, die NO_DELAY Einstellung aktiviert. Standard ist IMMER.|| +The music on hold context to use when the customer is placed on hold. Default is default.|Die Wartemusik Kontext zu verwenden, wenn der Kunde wird gehalten. Die Standardeinstellung ist Standard.|| +The audio file located on the server to be played at a regular interval when the customer is on hold. Default is generic_hold. This audio file MUST be 9 seconds or less in length.|Die Audio-Datei auf dem Server, um in regelmäßigen Abständen wiedergegeben werden, wenn der Kunde in der Warteschleife. Standard ist generic_hold. Diese Audio-Datei MUSS 9 Sekunden lang sein.|| +The length of time in seconds to wait before playing the on hold prompt. Default is 60. To disable the On Hold Prompt, set the interval to 0.|Die Länge der Zeit in Sekunden, bevor Sie die in Warteaufforderung warten. Standardwert ist 60. So deaktivieren Sie die On Halten Aufforderung, das Intervall auf 0.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the on hold prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the On Hold Prompt Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Wenn diese Option auf Y ermöglicht Anrufe in der Schlange hinter einem Anruf in die Warteschleife, wo die Eingabeaufforderung zu spielen, um an einen Agenten gehen, wenn man zur Verfügung steht, während die Nachricht abgespielt wird. Während die On Hold Prompt Filename Nachricht an einen Kunden spielt sie können nicht an einen Agenten geschickt werden. Standard ist N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the On Hold Prompt Filename plays for. Default is 10.|Dieses Feld muss auf die Anzahl der Sekunden, die das On Hold Prompt Dateiname spielt für eingestellt werden. Standard ist 10|| +This defines whether the caller will hear their place in line when they enter the queue as well as when they hear the announcemend. Default is N.|Diese legt fest, ob der Anrufer ihren Platz in der Leitung zu hören, wenn sie in die Warteschlange eingeben und wenn sie das announcemend hören. Der Standardwert ist N.|| +This defines whether the caller will hear the estimated hold time before they are transferred to an agent. Default is N. If the customer is on hold and hears this estimated hold time message, the minimum time that will be played is 15 seconds.|Diese legt fest, ob der Anrufer die geschätzte Haltezeit zu hören, bevor sie an einen Agenten weitergeleitet. Der Standardwert ist N. Wenn der Kunde wird gehalten und hört diese geschätzten Haltezeit Nachricht, die Mindestzeit, die gespielt wird, ist 15 Sekunden.|| +This defines the number of seconds into the queue that the customer will wait before the Estimated Hold Time will be calculated and optionally played. Minimum is 3 seconds, even if set lower than 3. Default is 0.|Dies definiert die Anzahl der Sekunden in der Warteschlange, die der Kunde wartet vor der voraussichtlichen Hold Time wird berechnet und optional gespielt. Minimum beträgt 3 Sekunden, auch wenn weniger als 3 gesetzt. Standard ist 0|| +If the Estimated Hold Time is active and it is calculated to be at or below the minimum of 15 seconds, then this prompt file will be played instead of the default announcement. Default is Empty for inactive.|Wenn der geschätzte Hold Time ist aktiv und es wird berechnet, um am oder unter dem Minimum von 15 Sekunden sein, dann ist dies prompt Datei wird anstelle des Standard-Ankündigung abgespielt. Standardwert ist Empty für inaktive|| +If Estimated Hold Time is active and the Estimated Hold Time Minimum Filename field above is filled-in, then this option to allow calls in line behind a call where the prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the prompt is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Wenn Geschätzte Hold Time aktiv ist und die geschätzte Hold Time Minimum Feld Dateiname oben ist ausgefüllt, dann ist diese Option für Anrufe in der Schlange hinter einem Anruf, wo die Eingabeaufforderung zu spielen, um an einen Agenten gehen, wenn man zur Verfügung stehen wird, während die Nachricht abgespielt wird erlauben . Während die Eingabeaufforderung an einen Kunden spielt sie nicht an einen Agenten gesendet werden. Standard ist N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Estimated Hold Time Minimum Filename prompt plays for. Default is 10.|Dieses Feld muss auf die Anzahl der Sekunden, dass die geschätzte Hold Time Minimum Dateiname Eingabeaufforderung für spielt eingestellt werden. Standard ist 10|| +This allows you to give customers options to leave the queue if their wait time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option. The PRESS_STAY option will send the customer back to the queue without loosing their place in line.|Dies ermöglicht Ihnen, den Kunden Möglichkeiten, um die Warteschlange zu verlassen, wenn ihre Wartezeit ist über die Anzahl der Sekunden unten angegeben. Standardwert ist NONE. Wenn einer der PRESS_ Optionen gewählt wird, wird es spielen die Presse Dateiname unten definiert und geben dem Kunden die Möglichkeit, ein auf ihrem Handy drücken, um die Warteschlange zu verlassen, und führen Sie die gewählte Option. Die PRESS_STAY Option wird den Kunden zurück in die Warteschlange zu senden, ohne dabei ihren Platz in der Linie|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Gleiche wie die erste Option Wait Time Feld oben, außer diesem einen wird für den Kunden Drücken der Taste 2 zu prüfen. Standardwert ist NONE. Wenn keine Wartezeit erste Option gewählt dann ist diese Option nicht angeboten werden|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Gleiche wie die erste Option Wait Time Feld oben, außer diesem einen wird für den Kunden Drücken der Taste 3 zu überprüfen. Standardwert ist NONE. Wenn keine zweite Wartezeit Option ausgewählt wird dann diese Option nicht angeboten werden|| +If Wait Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds that the customer has been waiting in queue that will trigger the wait time options. Default is 120 seconds.|Wenn Wartezeit Option, um alles andere als NONE gesetzt ist, ist dies die Anzahl der Sekunden, dass der Kunde in der Warteschleife gewartet, dass die Wartezeit Optionen auslösen wird. Standardwert ist 120 Sekunden|| +If Wait Time Option is set to PRESS_EXTEN, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Wenn Wartezeit Option, um PRESS_EXTEN eingestellt ist, ist dies der dialplan Erweiterung, dass der Anruf an, wenn der Kunde drückt die Optionstaste, wenn mit der Option präsentiert gesendet. Für AGENTDIRECT in-Gruppen können Sie AGEN in diesem Bereich setzen und das System wird Nachschlagen der Benutzer benutzerdefinierte fünf Feld und senden Sie den Anruf an diese Nummer Wählplan.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CALLMENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Wenn Wartezeit Option zum PRESS_CALLMENU gesetzt wird, ist dies das Menü Anruf, dass der Aufruf gesendet werden, wenn der Kunde die Option-Taste drückt, wenn mit der Option vorgestellt|| +If Wait Time Option is set to PRESS_VMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Wenn Wartezeit Option auf PRESS_VMAIL, ist dies der Voicemail-Box, dass der Aufruf, wenn der Kunde die Option-Taste drückt, wenn mit der Option vorgestellt wird gesendet. In einem in-group AGENTDIRECT hat die Einstellung dieses AGENTVMAIL wählt der Benutzer Voicemail-ID zu benutzen|| +If Wait Time Option is set to PRESS_INGROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Wenn Wartezeit Option zum PRESS_INGROUP gesetzt wird, ist dies die Gruppe, dass der eingehende Anruf wird weiterverbunden, wenn der Kunde die Option-Taste drückt, wenn mit der Option vorgestellt|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the customer wait time exceeds the Wait Time Option Seconds to give the customer the option to press 1, 2 or 3 on their phone to run the selected Wait Time Press options. It is very important that you include options in the audio file for all of your selected Wait Time Options, and that the audio file length in seconds is properly defined in the Filename Seconds field below or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Wenn Wartezeit Option zu einem der PRESS_ Optionen eingestellt ist, ist dies der Dateiname Eingabeaufforderung, die gespielt wird, wenn der Kunde Wartezeit überschreitet die Wartezeit Option Seconds to geben dem Kunden die Option auf 1, 2 oder 3 auf ihrem Handy drücken, um laufen die ausgewählten Wartezeit Drücken Sie Optionen. Es ist sehr wichtig, dass Sie Optionen in der Audiodatei für alle Ihre ausgewählten Wait Time-Optionen, und dass die Audiodatei in Sekunden Länge ist richtig in das Feld Dateiname Sekunden unten definiert oder wird es Probleme geben sind. Standard ist zu-sein-als-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Wait Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Wait Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Wenn diese Option auf Y ermöglicht Anrufe in der Schlange hinter einem Anruf, wo die Wartezeit Option Dateiname Presse prompt zu spielen, um an einen Agenten zu gehen, wenn einer verfügbar wird, während die Nachricht abgespielt wird. Während die Wartezeit Option Drücken Dateiname Nachricht an einen Kunden spielt sie nicht an einen Agenten gesendet werden. Standard ist N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Wait Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Dieses Feld muss auf die Anzahl der Sekunden, die Wartezeit Option Dateiname spielt für Presse eingestellt werden. Standard ist 10|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1, 2 or 3.|Wenn Wartezeit Option zu einem der PRESS_ Optionen eingestellt ist, ist dies der Dateiname Eingabeaufforderung, die spielten, nachdem der Kunde 1, 2 oder 3 gedrückt hat, wird|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the customer presses the option key when presented with the option.|Wenn Wartezeit Option zum PRESS_CID_CALLBACK gesetzt wird, ist dies die ID-Liste der Aufruf wird als neuer Lead hinzugefügt, wenn der Kunde die Option-Taste drückt, wenn mit der Option vorgestellt|| +If both Estimated Hold Time options and Wait Time options are active, this setting will define whether one, the other or both of these features are active. For example, if the Estimated Hold Time Option is set to 360, the Wait Time option is set to 120 and the customer has been waiting for 120 seconds and there are still 400 seconds estimated hold time, then they are both active at the same time and this setting will be checked to see what options will be offered. Default is WAIT only.|Wenn beide Optionen Geschätzte Hold Time und Wartezeit Optionen aktiv sind, wird diese Einstellung festlegen, ob eine, das andere oder beide dieser Funktionen aktiv sind. Zum Beispiel, wenn der geschätzte Hold Time Option auf 360 gesetzt ist, die Wartezeit Option auf 120 gesetzt und der Kunde hat für 120 Sekunden gewartet und es gibt noch schätzungsweise 400 Sekunden Haltezeit, dann sind sie beide zur gleichen Zeit aktiv sein und diese Einstellung wird überprüft, um zu sehen, welche Möglichkeiten angeboten werden soll. Standard ist nur WAIT|| +This allows you to specify the routing of the call if the estimated hold time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option.|So können Sie das Routing des Anrufs an, ob der geschätzte Haltezeit über die Anzahl der Sekunden unten angegeben. Der Standardwert ist NONE. Wenn einer der PRESS_ Optionen ausgewählt ist, wird es spielen die Pressedateiname unten definiert und geben dem Kunden die Möglichkeit, ein auf dem Telefon drücken, um die Warteschlange zu verlassen, und führen Sie die gewählte Option.|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Gleiche wie die erste Option Hold Time Feld oben, außer diesem einen wird für den Kunden Drücken der Taste 2 zu prüfen. Standardwert ist NONE. Wenn kein erster Hold Time Option gewählt dann ist diese Option nicht angeboten werden|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Gleiche wie die erste Option Hold Time Feld oben, außer diesem einen wird für den Kunden Drücken der Taste 3 zu überprüfen. Standardwert ist NONE. Wenn kein Sekunden Haltezeit Option gewählt dann ist diese Option nicht angeboten werden|| +If Hold Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds of estimated hold time that will trigger the hold time option. Default is 360 seconds.|Wenn Hold Time Option, alles andere als NONE festgelegt ist, das ist die Anzahl der Sekunden der geschätzten Haltezeit, die die Haltezeit Option auslöst. Der Standardwert ist 360 Sekunden.|| +If Hold Time Option enabled, this is the minimum number of seconds the call must be waiting before it will be presented with the hold time option. The hold time option will immediately be presented at this time if the estimated hold time is greater than the Hold Time Option Seconds value. Default is 0 seconds.|Wenn Hold Time Option aktiviert, ist dies die minimale Anzahl von Sekunden der Anruf warten muss, bevor es mit der Haltezeit Option vorgestellt werden. Die Haltezeit Option wird sofort zu diesem Zeitpunkt vorgelegt werden, wenn der geschätzte Haltezeit ist größer als die Haltezeit Option Sekunden-Wert. Standardwert ist 0 Sekunden|| +If Hold Time Option is set to EXTENSION, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Wenn Hold Time Option zu EXTENSION eingestellt ist, ist dies der dialplan Erweiterung, dass der Anruf an, wenn die geschätzte Haltezeit Die Haltezeit Option Sekunden übersteigt gesendet. Für AGENTDIRECT in-Gruppen können Sie AGEN in diesem Bereich setzen und das System wird Nachschlagen der Benutzer benutzerdefinierte fünf Feld und senden Sie den Anruf an diese Nummer Wählplan.|| +If Hold Time Option is set to CALL_MENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Wenn Hold Time Option zum CALL_MENU gesetzt wird, ist dies das Menü Anruf, dass der Aufruf gesendet werden, wenn der geschätzte Haltezeit übersteigt die Haltezeit Option Sekunden|| +If Hold Time Option is set to VOICEMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Wenn Hold Time Option an die Voicemail eingestellt ist, ist dies der Voicemail-Box, die der Anruf an, wenn die geschätzte Haltezeit Die Haltezeit Option Sekunden übersteigt gesendet. In einem AGENTDIRECT in-group hat die Einstellung dieses AGENTVMAIL wählt der Benutzer Voicemail-ID zu verwenden.|| +If Hold Time Option is set to IN_GROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Wenn Hold Time Option zu IN_GROUP eingestellt ist, ist dies die eingehende Gruppe, wird der Anruf an, wenn die geschätzte Haltezeit Die Haltezeit Option Sekunden übersteigt gesendet.|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds to give the customer the option to press 1 on their phone to run the selected Hold Time Press Option. It is very important that this audio file is 10 seconds or less or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Wenn Hold Time Option zu einem der PRESS_ Optionen eingestellt ist, ist dies der Dateiname Eingabeaufforderung, die gespielt wird, wenn der geschätzte Haltezeit übersteigt die Haltezeit Option Sekunden, um den Kunden die Möglichkeit, ein auf ihrem Handy drücken, um das ausgewählte Hold Time laufen Drücken Sie Option. Es ist sehr wichtig, dass diese Audio-Datei 10 Sekunden oder weniger ist oder wird es Probleme geben. Standard ist zu-sein-als-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Hold Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Hold Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Wenn diese Option auf Y ermöglicht Anrufe in der Schlange hinter einem Anruf, wo die Hold Time Option Dateiname Presse prompt zu spielen, um an einen Agenten zu gehen, wenn einer verfügbar wird, während die Nachricht abgespielt wird. Während die Hold Time Option Drücken Filename Nachricht an einen Kunden spielt sie können nicht an einen Agenten geschickt werden. Standard ist N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Hold Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Dieses Feld muss auf die Anzahl der Sekunden, die Hold Time Option Dateiname spielt für Presse eingestellt werden. Standard ist 10|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options or CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1 or the call has been added to the callback list.|Wenn Hold Time Option auf eine der Optionen oder PRESS_ CALLERID_CALLBACK gesetzt wird, ist dies der Dateiname Eingabeaufforderung, die spielten, nachdem der Kunde 1 gedrückt wurde oder wird der Anruf an die Callback-Liste hinzugefügt|| +If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Wenn Hold Time Option zu CALLERID_CALLBACK eingestellt ist, ist dies die Listen-ID wird der Anruf als neue Führung aufgenommen, wenn die geschätzte Haltezeit Die Haltezeit Option Sekunden überschreitet.|| +The audio file to play to an agent to announce that a call is coming to the agent. To not use this function set this to X. Default is ding.|Die Audio-Datei zu spielen, einen Agenten zu verkünden, dass ein Anruf ankommt, um den Agenten. Um diese Funktion nicht nutzen setzen Sie ihn auf X. Der Standardwert ist ding|| +The length of time in milliseconds to wait before sending the call to the agent after playing the on Agent Alert Extension. Default is 1000.|Die Länge der Zeit in Millisekunden, bevor der Anruf an den Agenten nach dem Spielen die bei Benachrichtigung des Agenten Erweiterung warten. Der Standardwert ist 1000.|| +This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording.|Dieses Feld ermöglicht die übergeordnete der Kampagne Call Recording-Einstellung. Diese Einstellung kann vom Benutzer geänderten Einstellung Aufzeichnung überschrieben werden. BEHINDERTE die Kampagne Aufnahmeeinstellung nicht überschreiben. NIEMALS wird die Aufnahme auf dem Client zu deaktivieren. ONDEMAND ist der Standard und ermöglicht den Agenten zu starten und stoppen Sie die Aufnahme, wie gebraucht. ALLCALLS wird die Aufnahme auf dem Client zu starten, wenn ein Anruf an einen Agenten geschickt. ALLFORCE wird die Aufnahme auf dem Client zu starten, wenn ein Anruf an einen Agenten geschickt was dem Agenten keine Option, um die Aufnahme zu stoppen|| +This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length. Default is NONE.|Dieses Feld wird die Kampagne Recording-Benennungsschema außer Kraft zu setzen, wenn es auf NONE gesetzt. Die zulässigen Variablen KAMPAGNE Eigengruppe CUSTPHONE Fulldate TINYDATE EPOCH MANAGER VENDORLEADCODE LEADID CALLID. Der Standardwert ist FULLDATE_AGENT und wäre wie dieser 20051020-103108_6666 suchen. Ein weiteres Beispiel ist CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE die wie dieser TESTCAMP_51020103108_3125551212 aussehen würde. Te resultierende Dateiname muss weniger als 90 Zeichen lang sein. Der Standardwert ist NONE.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for an inbound_group. The days of the week are ignored for these functions.|Dies ist die verwendet werden, um QC-Datensätze für eine inbound_group ziehen Shift Zeitrahmen. Die Wochentage sind für diese Funktionen ignoriert.|| +If a customer calls back to this in-group more than once and this is not set to NONE, then the call will automatically be sent on to the In-Group selected in this field. Default is NONE.|Ruft ein Kunde zurück, dies in Gruppe mehr als einmal, und dies ist nicht auf NONE gesetzt ist, wird der Anruf automatisch an die In-Gruppe in diesem Bereich ausgewählten gesendet. Der Standardwert ist NONE.|| +Setting this to Y will remove all wait times and audio prompts and attempt to send the call right to an agent. Does not override welcome message or on hold prompt settings. Default is N.|Wenn Sie diesen Wert auf Y wird zu entfernen alle Wartezeiten und Audio-Aufforderungen und versuchen, das Gespräch vor, einen Agenten zu senden. Hat Begrüßungsmeldung nicht überschreiben oder zu halten Aufforderung Einstellungen. Der Standardwert ist N.|| +This field allows you to set the number of hold seconds that the realtime stats display will use to calculate the percentage of answered calls that were answered within X number of seconds on hold.|Hier können Sie die Anzahl der Halte Sekunden eingestellt, dass die Echtzeit-Statistik Anzeige verwenden, um den Prozentsatz der angenommenen Anrufe, die in X-Anzahl der Sekunden gehalten wurden beantwortet zu berechnen.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. Default is blank.|Diese Web-URL-Adresse wird nicht von dem Mittel gesehen, aber es wird jedes Mal, wenn ein Anruf an einen Agenten gesendet wird, wenn es aufgefüllt wird aufgerufen. Verwendet die gleichen Variablen wie die Web-Formularfeldern und Scripts. Standardeinstellung ist leer.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. Default is blank.|Diese Web-URL-Adresse wird nicht von dem Mittel gesehen, aber es wird jedes Mal, wenn ein Anruf von einem Agenten dispositioned wenn es gefüllt wird aufgerufen. Verwendet die gleichen Variablen wie die Web-Formularfeldern und Scripts. dispo und talk_time sind die Variablen, die Sie verwenden können, um den Agenten definierten Disposition für den Anruf und der tatsächlichen Gesprächszeit in Sekunden der Anruf abzurufen. Standardeinstellung ist leer.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a lead is added to the system through the inbound process. Default is blank. You must begin this URL with VAR if you want to use variables, and of course --A-- and --B-- around the actual variable in the URL where you want to use it. Here is the list of variables that are available for this function. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|Diese Web-URL-Adresse wird nicht von dem Mittel gesehen, aber es wird jedes Mal, wenn eine Leitung ist mit dem System über den Eingangsprozess hinzugefügt bezeichnet. Standardeinstellung ist leer. Sie müssen diese URL mit VAR beginnen, wenn Sie Variablen verwenden möchten, und natürlich -A- und -B- um die eigentliche Variable in der URL, wo Sie sie benutzen wollen. Hier ist die Liste von Variablen, die für diese Funktion zur Verfügung stehen. lead_id, vendor_lead_code, LIST_ID, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|| +If you have allowed Group Aliases for the campaign that the agent is logged into then this is the group alias that is selected first by default on a call coming in from this inbound group when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Wenn Sie Gruppen Aliases für die Kampagne, die der Agent wird dann in eingeloggt ist dies die Gruppe Alias, der erste standardmäßig auf einem eingehenden Anruf von dieser eingehenden Gruppe, wenn der Agent entscheidet, eine Gruppe Alias für einen ausgehenden Handmelder verwenden ausgewählt ist erlaubt haben, . Der Standardwert ist NONE oder leer.|| +If the agent campaign allows for Manual In-Group Dialing, this caller ID number will be sent as the outgoing CID of the phone call if it is populated, overriding the campaign settings and list CID override setting. Default is empty.|Wenn der Agent Kampagne ermöglicht die manuelle In-Gruppenwahl, wird dieser Anrufer-ID-Nummer als ausgehende CID des Anrufs gesendet werden, wenn sie gefüllt wird, überschreibt die Kampagne Einstellungen und Liste CID Override-Einstellung. Der Standardwert ist leer|| +If enabled, the calls coming in from this in-group will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Wenn aktiviert, kommen die Anrufe in ins In-Gruppe wird eine Raum und die Durchwahl des Mittels an das Ende des CallerID Namen für den Anruf, bevor es an den Agenten gesendet wird. Standard ist für behinderte N|| +If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix, defined below, to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed. If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent.|Wenn aktiviert, wenn ein Agent einen Anruf erhält durch diese in-group werden sie sehen den uniqueid der Aufruf der Statuszeile in ihrer Agenten-Interface hinzugefügt. Die Option Präfix wird das Präfix, unten definiert, auf den Anfang des uniqueid in der Anzeige hinzufügen. Standardeinstellung ist deaktiviert. Wenn es bereits eine UNIQUEID auf einen Anruf Betreten dieser in-group definiert, wird die ursprüngliche uniqueid wird angezeigt. Wenn die Domäne Option wird verwendet, und der Anruf wird an einen zweiten Agenten gesendet wird, die uniqueid und Präfix zu dem ersten Agenten angezeigt, auch mit dem zweiten Agenten angezeigt werden|| +If PREFIX option is selected above then this is the value of that prefix. Default is empty.|Wenn PREFIX Option ausgewählt wird dann oben das ist der Wert dieses Präfix. Standard ist leer|| +This is the number, extension or DID that will trigger this entry and that you will route within the system using this function. There is a reserved default DID that you can use which is just the word -default- without the dashes, that will allos you to send any call that does not match any other existing patterns to the default DID.|Dies ist die Nummer, Erweiterung oder tat, werden Sie diesen Eintrag auslöst und du wirst Route innerhalb des Systems mit dieser Funktion. Es gibt einen reservierten Standard DID, dass Sie verwenden können, die nur das Wort -Default- ohne die Striche ist, dass Sie reali- sieren, um einen Anruf, dass keine anderen bestehenden Mustern auf den Standard DID einstimmt senden.|| +This is the description of the DID routing entry.|Dies ist die Beschreibung der DID-Routing Eintrag.|| +DID Active|DID Aktiv|| +This the field where you set the DID entry to active or not. Default is Y.|Dies ist der Bereich, in dem Sie die DID-Eintrag aktiv ist oder nicht. Der Standardwert ist Y.|| +This is the administrative user group for this did, this allows admin viewing of this did restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this did.|Dies ist die administrative Gruppe für das hat, ermöglicht diese Betrachtung von Verwaltung dies durch Nutzergruppe hat beschränkt. Standard ist --ALL--, die jeder Benutzer Verwaltung an, um dieses tat erlaubt|| +This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to an agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN. CALLMENU will send the call to the defined Call Menu. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Dies ist die Art der Route, die Sie die DID zu bedienen gesetzt. EXTEN Anrufe mit der Erweiterung senden eingegeben unten, Anrufbeantworter Anrufe direkt an die Voicemail-Box schicken eingegeben unten, AGENT werden Anrufe von einem Agenten zu senden, wenn sie angemeldet sind, TELEFON, wird der Anruf zu einem Eintrag unter Telefone ausgewählt schicken, IN_GROUP schicken Anrufe direkt an die angegebene eingehenden Gruppe. Standard ist EXTEN. CALLMENU wird der Anruf an die definierte Call Menu senden. VMAIL_NO_INST wird der Anruf an die Voicemail-Box, die Sie weiter unten definiert sind und werden nicht nach Anweisungen der Voicemail-Nachricht zu spielen zu senden.|| +This option allows you to set the calls coming into this DID to be recorded. Y will record the entire call, Y_QUEUESTOP will record the call until the call is hungup or enters an in-group queue, N will not record the call. Default is N.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Anrufe kommen in diese DID aufgezeichnet werden eingestellt. Y wird die gesamte Anruf aufzeichnen, wird Y_QUEUESTOP das Gespräch mitschneiden, bis der Anruf ist hungup oder tritt in eine Warteschlange in-group, N nimmt nicht auf den Anruf. Die Standardeinstellung ist N.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan extension that calls will be sent to. Default is 9998811112, no-service.|Wenn EXTEN gewählt als die DID-Route, dann ist dies die Wählplan-Erweiterung, die die Anrufe gesendet werden soll. Standard ist 9998811112, no-Service.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan context that calls will be sent to. Default is default.|Wenn EXTEN gewählt als die DID-Route, dann ist dies die dialplan Zusammenhang, dass die Anrufe gesendet werden soll. Die Standardeinstellung ist Standard.|| +If VOICEMAIL is selected as the DID Route, then this is the voicemail box that calls will be sent to. Default is empty.|Wenn Voicemail gewählt als die DID-Route, dann ist dies die Voicemail-Box, die die Anrufe gesendet werden soll. Der Standardwert ist leer.|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the phone extension that calls will be sent to.|Wenn PHONE gewählt als die DID-Route, dann ist dies die Telefonnebenstelle anruft, wird gesendet.|| +Phone Server IP|Phone Server IP|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the server IP for the phone extension that calls will be sent to.|Wenn PHONE gewählt als die DID-Route, dann ist dies die Server-IP für das Telefon-Erweiterung, werden Anrufe gesendet werden.|| +If CALLMENU is selected as the DID Route, then this is the Call Menu that calls will be sent to.|Wenn CALLMENU ist wie die DID-Route ausgewählt, dann ist dies der Ruf-Menü, dass Anrufe gesendet werden, werden|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the Agent that calls will be sent to.|Wenn MANAGER als DID-Route ausgewählt, dann ist dies der Agent, wird auf Anrufe gesendet werden|| +If AGENT is selected as the DID Route, and the user is not logged in or available, then this is the route that the calls will take.|Wenn AGENT gewählt als die DID-Route, und der Benutzer wird nicht zur Verfügung oder angemeldet sind, dann ist dies der Weg, dass die Anrufe stattfinden wird.|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the In-Group that will be used for the queue settings as the caller is waiting to be sent to the agent. Default is AGENTDIRECT.|Wenn AGENT gewählt als die DID-Route, dann ist dies die In-Gruppe, die für die Queue-Einstellungen verwendet, wie der Anrufer wartet, um an den Agenten gesendet werden sollen. Standard ist AGENTDIRECT.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the In-Group that calls will be sent to.|Wenn IN_GROUP gewählt als die DID-Route, dann ist dies die In-Gruppe, die die Anrufe gesendet werden soll.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID. If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field.|Wenn IN_GROUP als DID-Route ausgewählt, dann ist dies der Call-Handling-Methode für diese Anrufe verwendet. CID wird einen neuen Leaddatensatz mit jedem Anruf mit der CallerID als der Telefonnummer hinzufügen, wird CIDLOOKUP versuchen, die Telefonnummer von der CallerID im gesamten System-Lookup wird CIDLOOKUPRL versuchen, die Telefonnummer von der CallerID nur in einer festgelegten Liste nachschlagen , CIDLOOKUPRC wird versuchen, die Telefonnummer von der CallerID in allen Listen, die der angegebenen Kampagne NÄHER für Closer Anrufe angegeben gehören Lookup wird ANI einen neuen Lead-Datensatz mit jedem Anruf mit der ANI wie die Telefonnummer, ANILOOKUP hinzufügen versuchen werden, um die Telefonnummer von der ANI im gesamten System-Lookup wird ANILOOKUPRL versuchen, die Telefonnummer von der ANI in nur einer bestimmten Liste nachschlagen, werden XDIGITID den Anrufer für einen X-stelligen Code vor dem Aufruf aufgefordert wird, in die genommen werden Warteschlange wird VIDPROMPT den Anrufer für ihre ID-Nummer aufgefordert und wird eine neue Leitung Datensatz mit der CallerID wie die Telefonnummer und die ID als die Hersteller-ID erstellen, wird VIDPROMPTLOOKUP versuchen, die ID im gesamten System-Lookup wird VIDPROMPTLOOKUPRL versuchen, Nachschlag die Hersteller-ID durch die ID nur in einer bestimmten Liste, wird VIDPROMPTLOOKUPRC versuchen, die Hersteller-ID durch die ID in allen Listen, die der angegebenen Kampagne gehören Nachschlag. Standard ist CID. Wenn ein CIDLOOKUP Methode wird mit ALT verwendet, wird es die alt_phone Feld für die Telefonnummer suchen, wenn keine Spiele sind für die Haupttelefonnummer gefunden. Wenn ein CIDLOOKUP Methode wird mit ADDR3 verwendet, wird es die address3 Feld für die Telefonnummer suchen, wenn keine Spiele sind für die Haupttelefonnummer gefunden und gegebenenfalls das Feld alt_phone|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB.|Wenn IN_GROUP als die DID Strecke ausgewählt, dann ist dies der Agent Suchmethode, die von der Inbound-Gruppe verwendet werden, ist LO Lastenausgleich-Überlauf und wird versuchen, den Anruf an einen Agenten auf dem lokalen Server zu senden, bevor Sie versuchen, sie zu senden an einen Agenten auf einem anderen Server ist LB Lastenausgleich und versucht, den Anruf an den nächsten Agenten unabhängig davon, welche Server sie auf senden, SO ist Server-nur und nur versuchen, die Anrufe an Agenten auf den Server zu senden, dass der Anruf kam auf. Standard ist LB.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the List ID that leads may be searched through and that leads will be inserted into if necessary.|Wenn IN_GROUP gewählt als die DID-Route, dann ist dies der Listen-ID, die Leitungen können durch sind und die Leiter eingebettet wird bei Bedarf durchsucht werden.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Campaign ID that leads may be searched for in if the call handle method is CIDLOOKUPRC.|Wenn IN_GROUP gewählt als die DID-Route, dann ist dies der Kampagnen-ID, die Leitungen können für die in, wenn der Anruf Griff Methode ist CIDLOOKUPRC durchsucht werden.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Phone Code used if a new lead is created.|Wenn IN_GROUP gewählt als die DID-Route, dann ist dies das Telefon-Code verwendet werden, wenn eine neue Führung wird erstellt.|| +This field allows you to specify a number of digits to restrict the incoming caller ID number to by putting an R in front of the number of digits, for example to restrict to the right 10 digits you would enter in R10. You can also use this feature to remove only a leading digit or digits by putting an L in front of the specific digits that you want to remove, for example to remove a 1 as the first digit you would enter in L1. Default is empty. If more than one rule is specified make sure you separate them with a space and the R will run before the L.|In diesem Feld können Sie eine Anzahl von Ziffern angeben, um den eingehenden Anrufer-ID-Nummer zu beschränken, indem sie ein R vor der Anzahl der Stellen, zum Beispiel um an die richtigen Stellen Sie in 10 R10 geben würde, zu beschränken. Sie können diese Funktion auch verwenden, um nur eine führende Ziffer oder Ziffern, indem sie ein L vor den spezifischen Ziffern, die Sie entfernen möchten, zum Beispiel, um eine 1 als erste Ziffer Sie in L1 geben würde entfernen zu entfernen. Standard ist leer. Wenn mehr als eine Regel angegeben wird sicherstellen, dass Sie trennen Sie diese mit einem Leerzeichen und dem R wird vor der Ausführung L|| +This setting allows you to redirect calls on this DID if there are no logged-in agents set to take calls from a specific In-Group. If this field is set to Y or NO_PAUSED and there are no agents logged in to take calls from the specific In-Group the calls will go to the No Agent In-Group Extension set below. The NO_PAUSED option will only send the call to the defined Extension if there are only paused agents in the in-group. The READY_ONLY option will send the call to the defined Extension if there are no agents waiting for calls right now in the in-group. Default is DISABLED. See the No Agent In-Group Extension setting below for more information.|Mit dieser Einstellung können Sie die Anrufe umleiten auf diese DID, wenn es keine angemeldete Agenten einstellen, dass Anrufe von einem bestimmten In-Gruppe übernehmen. Wenn dieses Feld auf Y oder NO_PAUSED eingestellt ist und es keine angemeldeten Agenten, um Rufe von der spezifischen nehmen In-Gruppe die Anrufe auf die No-Agent In-Gruppe Erweiterungsset unten gehen. Die Option NO_PAUSED wird nur der Anruf an die definierten Erweiterung, wenn es nur angehalten Agenten in der in-group. Die Option READY_ONLY wird der Anruf an die definierte Erweiterung senden, wenn es keine Agenten auf Anrufe wartet jetzt in der in-group. Standardeinstellung ist deaktiviert. Finden Sie in der No-Agent In-Gruppe Erweiterung Einstellung unten für weitere Informationen.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an in-Group must be selected from this menu. Default is blank.|Für die No-Agent-In-Gruppe verfügen über Redirect richtig funktioniert, muss ein in-Konzern aus diesem Menü ausgewählt werden. Standardeinstellung ist leer.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an Extension must be set in this field. Default is 9998811112. Below you will see some examples of default extensions that you can use in the system to terminate calls to,|Für die No-Agent-In-Gruppe verfügen über Redirect richtig funktioniert, muss eine Erweiterung in diesem Bereich festgelegt werden. Standard ist 9998811112. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Standarderweiterungen, die Sie im System verwenden, um Anrufe zu beenden, zu sehen,|| +9998811112 - ANSWERED, This number is not in service|9998811112 - beantwortet wird, wird diese Nummer nicht in Betrieb|| +9993333333 - UNANSWERED, signal 1, unallocated number, immediate hangup|9993333333 - unbeantwortet, Signal 1, nicht zugeordnete Nummer, sofort auflegen|| +9998888888 - UNANSWERED, signal 17, busy signal, immediate hangup|9998888888 - unbeantwortet, Signal 17, Besetztzeichen, sofort auflegen|| +9994444444 - UNANSWERED, signal 27, out of order, immediate hangup|9994444444 - unbeantwortet, Signal 27, nicht in Ordnung, unmittelbare hangup|| +9995555555 - UNANSWERED, ring for 120 seconds then hangup|9995555555 - unbeantwortet, Ring für 120 Sekunden dann auflegen|| +This option allows you to filter calls through a Filter Phone Group before going through the standard filtering process below. If a match is found then the call is redirected to the Pre-Filter Phone Group DID as defined below. Default is blank for disabled.|Mit dieser Option können Sie Anrufe durch ein Filter Phone Group, bevor er über die Standard-Filterprozess unter filtern. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, dann wird der Anruf an die Pre-Filter Phone Group weitergeleitet DID wie unten definiert. Die Standardeinstellung ist leer für Behinderte.|| +For the Pre-Filter Phone Group ID feature above to work properly, a DID Pattern must be set in this field. Default is blank for disabled. It is recommended that you confirm the DID you enter here is properly set in the system before assigning it.|Für die Pre-Filter Phone Group-ID-Funktion oben, um richtig zu arbeiten, eine DID-Muster muss in diesem Bereich festgelegt werden. Die Standardeinstellung ist leer für Behinderte. Es wird empfohlen, dass Sie bestätigen die DID Sie hier eingeben, ordnungsgemäß im System vor der Zuweisung festgelegt sind.|| +This option if enabled allows you to filter calls coming into this DID and send them to an alternative action if they match a phone number that is in the filter phone group or a URL response if you have configured one. Default is DISABLED. GROUP will search in a Filter Phone Group. URL will send a URL and will match if a 1 is sent back. DNC_INTERNAL will search by the internal DNC list. DNC_CAMPAIGN will search by one specific campaign DNC list.|Diese Option aktiviert, wenn können Sie filtern, Anrufe kommen in diese DID und senden Sie sie an einem alternativen Maßnahmen, wenn sie eine Telefonnummer, die in der Filtertelefon Gruppe oder einer URL Antwort ist, wenn Sie einen konfigurierten entsprechen. Standardeinstellung ist deaktiviert. GROUP wird in einem Filter Phone Group suchen. URL wird eine URL zu senden und zu trifft zu, wenn eine 1 zurückgesendet. DNC_INTERNAL wird durch die interne DNC Liste suchen. DNC_CAMPAIGN wird von einem bestimmten Kampagne DNC Liste suchen.|| +If the Filter Inbound Number field is set to GROUP then this is the ID of the Filter Phone Group that will have its numbers searched looking for a match to the caller ID number of the incoming call.|Wenn der Filter Inbound Feld Nummer GRUPPE gesetzt ist, dann ist dies die ID des Filter-Phone Group, die haben ihre Zahlen gesucht auf der Suche nach einer Übereinstimmung mit dem Anrufer-ID-Nummer des eingehenden Anrufs wird|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this is the web address of a script that will search a remote system and return a 1 for a match and a 0 for no match. Only two variables are available in the address if you use the VAR prefix like with webform addresses in campaigns, --A--phone_number--B-- and --A--did_pattern--B-- can be used in the URL to indicate the caller ID of the caller and the DID that the customer called in on.|Wenn der Filter Inbound-Nummer Feld URL gesetzt ist, dann ist dies die Web-Adresse von einem Skript, das eine Remote-System zu suchen und zurück wird eine 1 für ein Spiel und eine 0 für kein Spiel. Nur zwei Variablen sind in der Adresse zur Verfügung, wenn Sie die VAR-Präfix wie mit Webformular-Adressen in Kampagnen zu nutzen, - A - phone_number - B - und - A - did_pattern - B - können in der URL verwendet werden auf die Anrufer-ID des Anrufers und zeigt die DID, dass der Kunde in aufgerufen|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this setting allows the URL response to specify a system DID to redirect the call to insead of using the default action. If a 0 is returned then the default action is used. If anything other than a 0 is returned then the call will be redirected to the resulting URL response value.|Wenn die Anzahl Inbound Feld Filter auf URL gesetzt ist, dann ermöglicht diese Einstellung die URL Reaktion auf ein System DID, um den Anruf zu insead der Verwendung der Standard-Aktion umleiten angeben. Wenn eine 0 wird dann wieder die Standard-Aktion verwendet wird. Wenn etwas anderes als eine 0 zurückgegeben, dann wird der Anruf an die resultierende URL Antwortwert umgeleitet werden|| +If the Filter Inbound Number field is set to DNC_CAMPAIGN then this is the specific campaign ID that the campaign DNC list belongs to.|Wenn die Anzahl Inbound Feld Filter so eingestellt ist, DNC_CAMPAIGN dann ist dies die spezifische Kampagnen-ID, die die Kampagne DNC-Liste gehört|| +If Filter Inbound Number is activated and a match is found then this is the action that is to be taken. This is the same as the Route that you select for a DID, and the settings below function just like they do for a standard routing.|Wenn Filter Inbound-Nummer wird aktiviert und eine Übereinstimmung gefunden wird, dann ist dies die Aktion, die zu nehmen ist. Dies ist die gleiche wie die Route, die Sie wählen für eine DID, und die folgenden Einstellungen funktionieren genau wie sie es tun für eine Standard-Routing|| +Custom DID Fields|Benutzerdefinierte Felder DID|| +These five fields can be used for various purposes, mostly relating to custom programming and reports.|Diese fünf Felder können für verschiedene Zwecke verwendet werden, vor allem in Bezug auf kundenspezifische Programmierung und Berichte.|| +DID Remote Agent Extension Overrides|DID Remote Agent Erweiterung Overrides|| +
This section allows you to enable DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. The User Start must be a valid Remote Agent User Start or if you want the Extension Override entry to work for all calls then you can use ---ALL--- in the User Start field. If there are multiple entries for the same DID and User Start then the active entries will be used in a round robin method.|
In diesem Abschnitt können Sie DIDs ermöglichen, Erweiterung überschreibt haben für Remote-Agenten weitergeleitet Anrufe über in-Gruppen. Die Benutzer starten muss eine gültige Remote Agent Benutzer starten, oder wenn Sie die Erweiterung Override Eintritt für alle Anrufe dann können Sie arbeiten möchten --ALL-- im Benutzerfeld starten. Wenn es mehrere Einträge für denselben DID und Benutzer starten dann die aktiven Einträge werden in einer Round-Robin-Verfahren verwendet werden.|| +This is the ID for this step of the call menu. This will also show up as the context that is used in the dialplan for this call menu. Here is a list of reserved phrases that cannot be used as menu IDs: vicidial, vicidial-auto, general, globals, default, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|Dies ist die ID für diesen Schritt der Aufforderung Menü. Dies wird auch zeigen, wie der Kontext, der im Dialplan für diesen Anruf-Menü verwendet wird. Hier ist eine Liste von reservierten Sätze, die nicht als Menü-IDs verwendet werden können: Vicidial, Vicidial-auto, allgemeine, Globals Mäßig trunkinbound, Loopback-no-Protokoll, monitor_exit, überwachen.|| +This field is the descriptive name for the call menu.|Dieses Feld ist die Bezeichnung für den Aufruf im Menü|| +This field contains the file name of the audio prompt to play at the beginning of this menu. You can enter multiple propmts in this field and the other prompt fields by separating them with a pipe character. You can add NOINT directly in front of an audio file name to make it so the playback cannot be interrupted with a key press by the caller, the NOINT should not be a part of the filename, it is a special flag for the system. You may also use special purpose .agi scripts in this field as well like the cm_date.agi script, discuss with your administrator for more details.|Dieses Feld enthält den Dateinamen der Audioaufforderung , um zu Beginn des Menüs zu spielen. Sie können mehrere propmts in diesem Bereich und die anderen Eingabefeldern durch ein Pipe-Zeichen voneinander trennen. Sie können NOINT direkt vor einem Audiodateinamen hinzufügen, damit sie so die Wiedergabe kann nicht mit einem Tastendruck vom Anrufer abgebrochen werden, sollte die NOINT ein Teil des Dateinamens nicht, ist es ein besonderes Kennzeichen für das System. Sie können auch Spezial .agi Skripte in diesem Bereich nutzen und wie die cm_date.agi Skript, mit Ihren Administrator, um weitere Details zu besprechen.|| +This is the administrative user group for this record, this allows admin viewing of this recoird restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this record.|Dies ist die administrative Gruppe für das Rekord, ermöglicht diese Admin Betrachten dieser recoird durch Benutzergruppe zur Verfügung. Standard ist --ALL--, die jeder Benutzer Verwaltung, um diesen Datensatz anzeigen können|| +This field is where you set the timeout in seconds that the menu will wait for the caller to enter in a DTMF choice. Setting this field to zero 0 will mean that there will be no wait time after the prompt is played.|Dieses Feld ist, wo Sie die Zeit in Sekunden, die das Menü wird warten, bis der Anrufer in einer DTMF-Wahl aufzurufen. Setzen Sie dieses Feld auf Null 0 bedeutet, dass es keine Wartezeit, nachdem der Ansage wiedergegeben.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the timeout has been reached. Default is NONE to play no audio at timeout.|Dieses Feld enthält den Dateinamen der Audio-Eingabeaufforderung zu spielen, wenn das Zeitlimit erreicht ist. Default ist keiner, der nicht bei Audio-Timeout spielen|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the caller has selected an invalid option. Default is NONE to play no audio at invalid.|Dieses Feld enthält den Dateinamen der Audio-Eingabeaufforderung zu spielen, wenn der Anrufer eine ungültige Option ausgewählt hat. Default ist keiner, der keine Audio-Wiedergabe auf ungültige|| +This field is where you define the number of times that the menu will play after the first time if no valid choice is made by the caller. Default is 1 to repeat the menu once.|Dieses Feld ist, wo Sie die Anzahl der Male, dass das Menü nach dem ersten Mal, wenn keine gültige Wahl ist vom Anrufer aus spielen wird, zu definieren. Der Standardwert ist 1, um das Menü einmal wiederholen|| +This field is where you can select whether to restrict the Call Menu access to the specific hours set up in the selected Call Time. If the Call Time is blank, this setting will be ignored. Default is 0 for disabled.|Dieses Feld ist, wo Sie wählen, ob der Ruf-Menü Zugriff auf die spezifischen Stunden in der ausgewählten Call Time eingerichtet eingeschränkt werden kann. Wenn der Call Time leer ist, wird diese Einstellung ignoriert. Der Standardwert ist 0 für Behinderte|| +This is the Call Time ID that will be used to restrict calling times if the Menu Time Check option is enabled.|Dies ist die Call Time-ID, die verwendet werden, zu berufen, mal zu beschränken, wenn die Menü-Time Check Option aktiviert ist|| +This field is where you can select whether you want the call to be tracked in the Real-time screen as an incoming IVR type call. Default is 1 for active.|Dieses Feld ist, wo Sie wählen, ob Sie den Anruf wollen, in das Echtzeit-Bildschirm als einen eingehenden IVR Call verfolgt werden können. Der Standardwert ist 1 für aktive|| +This is the ID that you can use to track calls to this Call Menu when looking at the IVR Report. The list includes CALLMENU as the default as well as all of the In-Groups.|Dies ist die ID, die Sie für Anrufe an dieser Aufforderung Menü Länge, wenn man die IVR-Bericht verwenden können. Die Liste enthält CALLMENU als Standard-sowie alle In-Gruppen|| +This option if enabled will log the DTMF key press by the caller in this Call Menu. Default is 0 for disabled.|Diese Option wird aktiviert, wenn die DTMF-Taste drücken durch den Anrufer in dieser Aufforderung Menü anmelden. Standard ist 0 für Behinderte|| +If the Log Key Press option is enabled, this optional setting can allow the response to also be stored in this list field. vendor_lead_code, source_id, phone_code, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, status, user. Default is NONE for disabled.|Wenn die Option Log Tastendruck aktiviert ist, können Sie diese optionale Einstellung ermöglicht die Reaktion auf in diesem Listenfeld gespeichert werden. vendor_lead_code, Quell_ID, phone_code, Titel, vorname, middle_initial, last_name, address1, Adresse2, address3, Stadt, Bundesland, Provinz, postal_code, country_code, alt_phone, E-Mail, security_phrase, Kommentare, Rang, Inhaber, Status, Benutzer. Der Standardwert ist NONE für Behinderte.|| +Option Value|Optionswert|| +This field is where you define the menu option, possible choices are: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,#,A,B,C,D,TIMECHECK. The special option TIMECHECK can be used only if you have Menu Time Check enabled and there is a Call Time defined for the Menu. To delete an Option, just set the Route to REMOVE and the option will be deleted when you click the SUBMIT button. TIMEOUT will allow you to set what happens to the call when it times out with no input from the caller. INVALID will allow you to set what happens when the caller enters an invalid option. INVALID_2ND and 3RD can only be active if INVALID is not used, it will wait until the second or third invalid entry by the caller before it executes the option.|Dieses Feld ist, wo Sie den Menüpunkt zu definieren, sind Wahlmöglichkeiten: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9, *, #, A, B, C, D, Timecheck. Die spezielle Option Timecheck kann nur verwendet werden, wenn Sie Menü Time Check aktiviert und es gibt eine Anrufzeit für das Menü definiert. Um eine Option zu löschen, setzen Sie den Weg zu entfernen, und die Option wird gelöscht, wenn Sie auf die Schaltfläche ABSCHICKEN klicken. TIMEOUT können Sie einstellen, was mit dem Anruf, wenn es mal aus, ohne Eingabe von dem Anrufer. INVALID können Sie einstellen, was passiert, wenn der Anrufer eine ungültige Option. INVALID_2ND und 3. kann nur aktiv sein, wenn INVALID nicht verwendet wird, wird es erst in der zweiten oder dritten ungültige Eingabe vom Anrufer warten, bevor sie die Option ausführt.|| +Option Description|Option Beschreibung|| +This field is where you can describe the option, this description will be put into the dialplan as a comment above the option.|Dieses Feld ist, wo Sie die Möglichkeit, beschreiben kann, wird diese Beschreibung in den dialplan als Kommentar über die Möglichkeit genommen werden|| +Option Route|Option Route|| +This menu contains the options for where to send the call if this option is selected: CALLMENU,INGROUP,DID,HANGUP,EXTENSION,PHONE. For CALLMENU, the Route Value should be the Menu ID of the Call Menu that you want the call sent to. For INGROUP, the In-Group that you want the call to be sent to needs to be selected as well as the other 5 options that need to be set to properly route a call to an Inbound Group. For DID, the Route Value needs to be the DID pattern that you want to send the call to. For HANGUP, the Route Value can be the name of an audio file to play before hanging up the call. For EXTENSION, the Route Value needs to be the dialplan extension you want to send the call to, and the Route Value Context is the context that extension is located in, if left blank the context will default to default. For PHONE, the Route Value needs to be the phone login value for the phones entry that you want to send the call to. For VOICEMAIL, the Route Value needs to be the voicemail box number, the unavailable mesage will be played. For AGI, the Route Value needs to be the agi script and any values taht need to be passed to it. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Dieses Menü enthält die Optionen für die, wo, um den Anruf zu senden, wenn diese Option ausgewählt ist: CALLMENU, Eigengruppe, DID, HANGUP, Anschluß, Telefon. Für CALLMENU sollte die Strecke Wert auf die Menü-ID der Aufruf Menü, das Sie den Anruf zu richten wollen. Für Eigengruppe, um die In-Gruppe, die Sie wollen, dass der Anruf an die Bedürfnisse gesendet werden, sowie die anderen fünf Optionen, die müssen richtig Route eines Anrufs zu einem Inbound-Gruppe eingestellt werden ausgewählt werden. Für DID, muss die Strecke Wert zu sein, die DID-Muster, die Sie, um das Gespräch zu schicken. Für HANGUP kann die Strecke Wert sei der Name der Audiodatei, um vor dem Auflegen des Anrufs zu spielen. Für EXTENSION, muss die Strecke Wert auf die dialplan Erweiterung, die Sie, um das Gespräch zu sendende, und die Strecke Wert Kontext ist der Kontext, der Erweiterung befindet, wenn leer gelassen aus dem Zusammenhang nicht wird nachkommen können die Standardwerte. Für PHONE, muss die Strecke Wert auf die Telefon Login Wert für die Telefone Eintrag, den Sie, um den Anruf zu senden wollen. Bei Voicemail, muss die Strecke Wert zu sein, die Voicemail-Box-Nummer, wird das nicht verfügbar mesage gespielt werden. Für AGI, muss die Strecke Wert, der agi-Skript und alle Werte taht um die ihr übergeben werden müssen. VMAIL_NO_INST wird der Anruf an die Voicemail-Box, die Sie weiter unten definiert sind und werden nicht nach Anweisungen der Voicemail-Nachricht zu spielen zu senden.|| +Option Route Value|Option Route Preis|| +This field is where you enter the value that defines where in the selected Option Route that the call is to be directed to.|Dieses Feld ist, wo Sie den Wert, der festlegt, wo in der gewählten Route Option, dass der Anruf eingeben, um die Anweisung bekommen,|| +Option Route Value Context|Option Route Preis Kontext|| +This field is optional and only used for EXTENSION Option Routes.|Dieses Feld ist optional und nur für die Extension Option Routen eingesetzt|| +Call Menu In-Group Settings|Rufen Sie Menü In-Group-Einstellungen|| +If the route is set to INGROUP then there are many options that you can set to define how the call is sent to into the queue. In-Group is the inbound group that you want the call to go to. Handle Method is the way you want the call to be handled,|Wenn der Weg zur Eigengruppe gesetzt ist, gibt es viele Optionen, die Sie festlegen können, um festzulegen, wie der Anruf in die Warteschlange gesendet. In-Gruppe ist die eingehende Gruppe, die Sie den Anruf an hinwollen. Handle-Methode ist so, wie Sie wollen, dass der Anruf zu handhaben,|| +Click here to see a list of the available handle methods|Klicken Sie hier, um eine Liste der verfügbaren Methoden siehe Griff|| +Search Method defines how the queue will find the next agent, recommend leave this on LB. List ID is the list that the new lead is inserted into, also if the Method is not a LOOKUP method and the lead is not found. Campaign ID is the campaign to search lists through if one of the RC methods is used. Phone Code is the phone_code field entry for the lead that is inserted with. VID Enter Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to ask the customer to enter their ID. VID ID Number Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played after customer enters their ID, something like YOU HAVE ENTERED. VID Confirm Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to confirm their ID, something like PRESS 1 TO CONFIRM AND 2 TO REENTER. VID Digits is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, if it is set to a number it is the number of digits that must be entered by the customer when prompted for their ID, if set to empty or X then the customer will have to press pound or hash to finish their entry of their ID.|Suchmethode definiert, wie die Warteschlange wird beim nächsten Agenten zu finden, empfehlen lassen Sie dieses auf LB. ID-Liste ist die Liste, dass die neue Führung in eingesetzt wird, auch wenn die Methode nicht um eine Lookup-Methode und das Blei wird nicht gefunden. Kampagnen-ID ist die Kampagne, um Listen durch, wenn eine der RC-Verfahren verwendet wird, zu suchen. Telefon Code ist die phone_code Feld Eintrag für die Führung, die mit eingefügt wird. VID eingeben, wenn die Methode zu einem der VIDPROMPT Methoden gesetzt wird Dateiname verwendet wird, ist es die Audio-Aufforderung gespielt, um den Kunden zu bitten, ihre ID eingeben. VID-ID-Nummer Dateiname verwendet wird, wenn die Methode zu einem der VIDPROMPT Methoden gesetzt wird, ist es die Audio-Aufforderung spielte nach Kunde gibt seine ID, so etwas wie Sie eingegeben haben. VID bestätigen Dateiname verwendet wird, wenn die Methode zu einem der VIDPROMPT Methoden gesetzt wird, ist es die Audio-Aufforderung gespielt, um ihre Identifikation zu bestätigen, so etwas wie PRESS 1 bestätigen und 2, um erneut einzugeben. VID Digits wird verwendet, wenn die Methode zu einem der VIDPROMPT Methoden gesetzt wird, wenn es zu einer Reihe ist es die Anzahl der Stellen, die vom Kunden eingegeben werden, wenn für ihre ID aufgefordert werden müssen, wenn sie leer oder X dann das gesetzt wird Kunde muss Nummernzeichen drücken auf ihre Aufnahme ihrer ID beenden|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the Call Menu.|Dieses Feld ermöglicht es Ihnen, in jedem dialplan Elemente, die Sie für die Call-Menü eingeben wollen|| +This field allows you to input SQL - Structured Query Language - database fragments, like with Filters, to determine whether this call menu should play for the caller or not. This feature only works if the call has the callerIDname set prior to being sent to this call menu, either as an outbound survey transfer, or through the use of a drop call menu for an In-Group call. If there is a match, the call will proceed as normal. If there is no match, the call will go to the D option or the invalid option if no D option is set. You cannot use single-quotes in this field, only double-quotes if they are needed. Default is empty for disabled.|Dieses Feld ermöglicht es Ihnen, SQL - Structured Query Language - Datenbank-Fragmente, wie mit Filtern, um festzustellen, ob dieser Aufruf Menü sollte für den Anrufer oder nicht spielen. Diese Funktion funktioniert nur, wenn der Anruf hat die CallerIDName Satz, bevor sie an diesem Aufruf Menü gesendet, entweder als Outbound-Umfrage zu übertragen oder durch den Einsatz von einem Tropfen Anruf-Menü für eine In-Gruppe anrufen. Wenn es eine Übereinstimmung gibt, wird der Anruf normal weitergehen. Wenn es keine Übereinstimmung gibt, wird der Anruf an die D-Option oder der ungültigen Option zu gehen, wenn kein D-Option eingestellt ist. Sie können keine einfachen Anführungszeichen in diesem Bereich, nur doppelte Anführungszeichen, wenn sie gebraucht werden. Der Standardwert ist leer für Behinderte|| +This is the ID of the Filter Phone Group that is the container for a group of phone numbers that you can have automatically searched through when a call comes into a DID and send to an alternate route if there is a match. This field should be between 2 and 20 characters and have no punctuation except for underscore.|Dies ist die ID des Filter-Phone Group, die die Container für eine Gruppe von Telefonnummern, die Sie automatisch durchsucht haben, wenn ein Anruf in ein DID und senden Sie eine alternative Route, wenn es eine Übereinstimmung gibt. Dieses Feld sollte zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein und haben keine Satzzeichen außer Unterstrich|| +This is the name of the Filter Phone Group and is displayed with the ID in select lists where this feature is used. This field should be between 2 and 40 characters.|Dies ist der Name des Filter-Phone-Gruppe und wird mit der ID in Auswahllisten, wenn diese Funktion verwendet wird angezeigt. Dieses Feld sollte zwischen 2 und 40 Zeichen lang sein.|| +This is the description of the Filter Phone Group, it is purely for notation purposes only and is not a required field.|Dies ist die Beschreibung des Filters Phone Group, ist es rein für die Notation Zwecken und ist nicht ein erforderliches Feld|| +This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account.|Dies ist die Ausgangs Benutzer-ID, die verwendet wird, wenn die Remote-Agent-Einträge werden in das System eingesetzt. Wenn die Anzahl der Zeilen größer als 1 gesetzt ist, wird diese Zahl um eins erhöht, bis jede Zeile hat einen Eintrag. Stellen Sie sicher, dass Sie ein neues Benutzerkonto mit einem Benutzerebene von 4 oder große erstellen, wenn Sie wollen, dass sie in der Lage, die vdremote.php Seite für Remote-Web-Zugriff auf dieses Konto verwenden|| +This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below.|Diese legt fest, wie viele Einträge die Remote-Agent-System erzeugt und bestimmt, wie viele Zeilen es denkt, dass es sicher zu senden können, um die Zahl unten.|| +A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want.|Ein Remote-Agent-Eintrag ist nur gut für einen bestimmten Server, ist hier, wo Sie auswählen, welche Server Sie wollen.|| +This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system.|Dies ist die Nummer, die Sie die Anrufe weitergeleitet werden sollen. Stellen Sie sicher, dass es eine vollständige Rufnummernplan-Nummer und dass, wenn Sie zu Beginn benötigen einen 9 Sie es hier. Test durch Anwählen dieser Rufnummer von einem Telefon auf dem System.|| +If set to something other than NONE or empty this will override the External Extension field and use the Extension Group entries that have the same extension group ID. Default is NONE for deactivated.|Wenn etwas anderes als NONE oder leer dies wird die externe Feld Erweiterung außer Kraft setzen und nutzen den Extension-Gruppe Einträge, die die gleiche Ausdehnung Gruppen-ID eingestellt haben. Der Standardwert ist NONE deaktiviert|| +Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls.|Hier ist, wo Sie drehen Sie den Remote-Agent ein und aus. Sobald das Mittel Aktive das System davon aus, dass es eine Verbindung zu senden. Es kann bis zu 30 Sekunden dauern, wenn Sie den Status ändern auf Inaktiv mehr erhalten Anrufe.|| +Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from.|Hier können Sie die Kampagne, die diese Remote-Agenten werden in eingeloggt sein, zu wählen. Inbound muss die CLOSER Kampagne verwenden und wählen Sie die Inbound-Kampagnen unter dem Sie Anrufe empfangen möchten.|| +This option is only used for inbound calls going to this remote agent. This feature will call the remote agent and will not send the customer to the remote agent until the line is answered. Default is N for disabled.|Diese Option ist nur für eingehende Anrufe gehen auf diese Remote-Agent verwendet. Diese Funktion ruft die Remote-Agenten und wird nicht sendet dem Kunden an den Remote-Agent, bis die Leitung beantwortet wird. Standard ist für behinderte N|| +This option is only used when the On-Hook Agent field above is set to Y and then only for inbound calls coming to this remote agent. This is the number of seconds that each call attempt will ring to try to get an answer. It is recommended that you set this to a few seconds less than it takes for a call to be sent to voicemail. Default is 15.|Diese Option wird nur verwendet, wenn der On-Hook-Agent-Feld oben auf Y gesetzt und dann auch nur für eingehende Anrufe kommen auf diese Remote-Agent. Dies ist die Anzahl der Sekunden, dass jeder Anrufversuch wird, klingeln, um zu versuchen, eine Antwort zu bekommen. Es wird empfohlen, dass Sie diese Einstellung auf ein paar Sekunden weniger, als es für einen Aufruf an die Voicemail gesendet werden braucht. Die Standardeinstellung ist 15|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign.|Hier können Sie die eingehenden Gruppen, die Sie Anrufe empfangen möchten aus, wenn Sie die CLOSER Kampagne ausgewählt haben.|| +This required field is where you enter the group ID that you want this extension to be put into. No spaces or special characters except for underscore letters and numbers.|Dieses erforderliche Feld ist, wo Sie die Gruppen-ID, die Sie wollen, dass diese Erweiterung in Kraft gesetzt werden. Keine Leerzeichen oder Sonderzeichen außer Unterstrich Buchstaben und Zahlen|| +This required field is where you put the dialplan extension that you want the remote agent calls to be sent to for this extension group entry.|Dieses Feld ist erforderlich, wo Sie die Dialplan-Erweiterung stellen, dass Sie wollen, dass der Remote-Agent ruft an, um für diese Nebenstelle Gruppe Eintrag gesendet werden|| +This field allows you to rank the extension group entries that share the same extension group. Default is 0.|In diesem Feld können Sie die Einträge, die Verlängerung Gruppe die gleiche Ausdehnung Gruppe teilen Rang. Standard ist 0|| +In this field you can put a list of campaign IDs and or inbound group IDs that you want to restrict the use of the extension group for. List must be separate by pipes and have a pipe at the beginning and end of the string.|In diesem Feld können Sie legte eine Liste von Kampagnen-IDs und Gruppen-IDs oder Inbound, dass Sie die Nutzung der Erweiterung für die Gruppe zu beschränken. Liste werden getrennt durch Rohrleitungen und eine Leitung am Anfang und Ende des Strings|| +The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column.|Die Listen innerhalb dieser Kampagne werden hier verzeichnet, ob siewerden bezeichnet durch das Y aktiv sind, oder N und Sie zum ListeSchirm gehen können, indem sie auf der Liste Identifikation in derersten Spalte klicken|| +Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as a disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis.|Durch die Verwendung von benutzerdefinierten Kampagne Zustände, können Sie Zustände, die nur für eine bestimmte Kampagne existieren. Die Status muss 1-8 Zeichen lang sein, muss die Beschreibung 2-30 Zeichen lang sein und Wählbare definiert, ob es zeigt sich in dem System als Disposition. Die human_answered Feld wird bei der Berechnung die Drop Prozentsatz oder Abbruchrate. Die Einstellung auf Y human_answered diesen Status zu verwenden, wenn das Zählen der menschlichen angenommene Anrufe. Die Option Kategorie können Sie mehrere Status-Gruppe in eine catogy, die für die statistische Analyse verwendet werden können|| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the agent web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hang up their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. You can also use LTMG or XFTAMM as statuses to trigger an automatic transfer to the Leave-Voicemail option.|Durch den Einsatz von kundenspezifischen Kampagne Hotkeys, von den Mitteln, die die Agenten Web-Client verwenden können, legen Sie auf und Disposition nur Anrufe durch Drücken einer einzigen Taste auf Ihrer Tastatur. Es gibt zwei besondere Hotkey-Optionen, die Sie in Verbindung mit Alternative Telefonnummernwahl, ALTPH2 verwenden können - Alternative Telefon Hot Dial und ADDR3 ----- Anschrift 3 Hot Dial ermöglicht ein Mittel, um eine Tastenkombination verwenden, um aufzulegen ihre Forderung, bleiben Sie auf der gleichen Blei, und wählen Sie eine andere Telefonnummer von dieser Führung. Sie können auch LTMG oder XFTAMM verwenden um Statusinformationen, eine automatische Übertragung auf die Option Leave-Voicemail auslösen.|| +Through the use of lead recycling, you can call specific statuses of leads again at a specified interval without resetting the entire list. Lead recycling is campaign-specific and does not have to be a selected dialable status in your campaign. The attempt delay field is the number of seconds until the lead can be placed back in the hopper, this number must be at least 120 seconds. The attempt maximum field is the maximum number of times that a lead of this status can be attempted before the list needs to be reset, this number can be from 1 to 10. You can activate and deactivate a lead recycle entry with the provided links.|Durch die Verwendung von Blei-Recycling, können Sie bestimmte Zustände der Leitungen wieder in einem bestimmten Intervall ohne Rücksetzen der gesamten Liste nennen. Blei-Recycling ist kampagnenspezifischen und muss nicht eine gewählte wählbare Status Ihrer Kampagne sein. Der Feldversuch Verzögerung ist die Anzahl von Sekunden, bis die Leitung kann wieder in den Trichter gelegt werden, diese Zahl wird, mindestens 120 Sekunden betragen. Die maximale Feldversuch ist die maximale Anzahl von Zeiten, die eine Führung dieses Status kann versucht werden, bevor die Liste zurückgesetzt werden muss, kann diese Zahl von 1 bis 10. Sie können aktiviert und deaktiviert einen Vorsprung recycle Eintrag mit den zur Verfügung gestellten Links.|| +If the Auto Alt-Number Dialing field is set, then the leads that are dispositioned under these auto alt dial statuses will have their alt_phone and-or address3 fields dialed after any of these no-answer statuses are set.|Wenn das SelbstAlt-zahl Wählen wird eingestellt auffangen,dann die Leitungen, die sind, unter diesen Vorwahlknopfstatus desAutomobils Alt haben ihr alt_phone dispositioned, und-oder address3gewählt, nachdem irgendwelche von diesen Status kein-antworten,werden eingestellt auffängt|| +If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters.|Wenn der Agent Pause Codes Aktive Feld aktiv gesetzt wird dann die Agenten in der Lage, aus diesen Pause Codes auswählen, wenn sie auf der PAUSE-Taste am Bildschirm klicken. Diese Daten werden dann in dem Mittel Protokoll gespeichert. Die Pause-Code muss nur Buchstaben und Zahlen enthalten und weniger als 7 Zeichen. Die Pause Codename kann nicht länger als 30 Zeichen sein|| +If the Campaign setting for presets is set to ENABLED then you have the ability to define Transfer-Conference presets that will be available to the agent allowing them to 3-way call these presets or blind transfer calls to these preset numbers. These presets also have an option to hide the number associated with each preset from the agent.|Wenn die Kampagne Einstellung für Presets auf Aktiviert eingestellt ist, dann haben die Fähigkeit, Transfer-Presets, die Konferenz zur Verfügung stehen, um dem Agenten wird es ihnen ermöglicht, 3-Wege nennen diese Presets oder blind Anrufe an diese vorgegebenen Zahlen zu definieren. Diese Voreinstellungen haben auch eine Option, um die Zahl mit jedem Preset aus dem Agenten verbunden zu verbergen|| +If the System Setting for Areacode CIDs is enabled and the Campaign setting for Use Custom CallerID is set to AREACODE then you have the ability to define Areacode CIDs that will be used when outbound calling to leads in this specific campaign. You can add multiple callerIDs per areacode and you can activate and deactivate them each in real time. If more than one callerID is active for a specific areacode then the system will use the callerid that has been used the least number of times today. If no callerIDs are active for the areacode then the campaign CallerID or list override CallerID will be used.|Wenn die Einstellung SYSTEM bei Vorwahl CIDs aktiviert ist und die Kampagne für die Einstellung Use Custom CallerID soll AREACODE dann haben Sie die Möglichkeit, Vorwahl CIDs, die verwendet werden, wenn ausgehende Anrufe, um Leads in diesem speziellen Kampagne zu definieren. Sie können mehrere callerIDs pro Ortsvorwahl und Sie können aktivieren und deaktivieren jeweils in Echtzeit. Wenn mehr als ein callerID ist für eine bestimmte Ortsvorwahl aktiv dann wird das System mit der CallerID, die die geringste Anzahl von Zeiten heute verwendet wurde. Wenn keine callerIDs für die Vorwahl der Region aktiv sind, dann ist die Kampagne CallerID oder Override-Liste CallerID verwendet werden|| +This is the short name of a User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname einer Benutzergruppe, versuchen, keine Leerzeichen oder Satzzeichen für dieses Feld zu verwenden. max 20 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is the description of the user group max of 40 characters.|Dies ist die Beschreibung der Benutzergruppe maximal 40 Zeichen|| +This option allows you to not let an agent log in to the agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9.|Diese Option ermöglicht Ihnen, nicht zulassen, ein Agent einloggen, um das Agenten-Interface, wenn sie nicht in die Zeitrecorder eingeloggt. Der Standardwert ist N. Es gibt eine Option, um Verwaltung-Benutzer befreien, Stufen 8 und 9|| +This setting allows you to restrict agent logins based upon the shifts that are selected below. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is OFF.|Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, Agenten-Logins auf der Grundlage der Veränderungen, die ausgewählt werden. AUS wird nicht in allen Schichten durchzusetzen. START wird nur die Durchsetzung der Login-Zeit, sondern wirkt sich nicht auf einen Vertreter, der mit über die Verlagerung, wenn sie bereits eingeloggt ALL wird durchzusetzen Verlagerung starten und meldet einen Agenten aus, nachdem sie über das Ende ihrer Schicht Zeit. Standardeinstellung ist Aus.|| +This is a selectable list of shifts that can restrict the agents login time on the system.|Dies ist eine Auswahlliste mit Verschiebungen, die einschränken können die Agenten einloggen Zeit auf dem System.|| +This is a selectable list of Campaigns to which members of this user group can log in to. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to see and log in to any campaign on the system.|Dies ist eine Auswahlliste mit den Kampagnen, die Mitglieder dieser Benutzergruppe können eingeloggt sein. Die Option ALL-KAMPAGNEN ermöglicht den Benutzern in dieser Gruppe, um zu sehen, und melden Sie sich zu einer Kampagne auf dem System.|| +This is a selectable list of User Groups and user functions to which members of this user group can view the status of as well as transfer calls to inside of the agent screen. The ALL-GROUPS option allows the users in this group to see and transfer calls to any user on the system. The CAMPAIGN-AGENTS option allows users in this group to see and transfer calls to any user in the campaign that they are logged into. The NOT-LOGGED-IN-AGENTS option allows all users in the system to be displayed, even if they are not logged-in curently.|Dies ist eine Auswahlliste mit Benutzergruppen und Benutzerfunktionen, auf die Mitglieder dieser Benutzergruppe können den Status sowie Anrufe an Innenseite der Agent-Bildschirm anzuzeigen. Die Option ALL-GRUPPEN ermöglicht den Benutzern in dieser Gruppe zu sehen und Anrufe an jeden Benutzer auf dem System. Die Option KAMPAGNE-AGENTEN können Benutzer in dieser Gruppe zu sehen und Anrufe an jeden Benutzer in der Kampagne, die sie angemeldet sind. Die Option NOT-angemeldete-AGENTEN ermöglicht allen Benutzern im System angezeigt werden, auch wenn sie nicht eingeloggt sind curently.|| +This option defines whether the agent will see the amount of time that users in their agent sidebar have been in their current status. Default is N for no or disabled.|Diese Option legt fest, ob der Agent die Höhe der Zeit, dass die Nutzer in ihrer Bevollmächtigten Seitenleiste in ihren aktuellen Status zu sehen gewesen sein wird. Der Standardwert ist N nicht oder deaktiviert|| +This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the agent screen. Default is N for no or disabled.|Diese Option definiert, ob Agenten in der Lage, ihre Anrufprotokoll für Anrufe über den Agenten abgewickelt Bildschirm zu sehen. Standard ist N für keine oder deaktiviert|| +Agent Transfer Options|Agent-Transfer-Optionen|| +These options allow for the disabling of specific buttons in the Transfer Conference section of the Agent interface. Default is Y for yes or enabled.|Mit diesen Optionen können für die Sperrung von bestimmten Tasten in der Transfer Conference Abschnitt des Agent-Schnittstelle. Die Standardeinstellung ist J für Ja oder aktiviert|| +This option if set to Y will set the height and width of the agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled.|Diese Option, wenn auf Y wird die Höhe und Breite des Mittels Bildschirm, um die Größe des Browser-Fensters ohne Berücksichtigung der Agents anzeigen gesetzt, Anrufe in der Warteschlange anzeigen oder Anrufe in der Session-Ansicht. Standard ist N für keine oder deaktiviert|| +If a user in this group is set to user level 7 or higher, then this feature can be used to restrict the reports that the users can view. Default is ALL. If you want to select more than one report then press the Ctrl key on your keyboard as you select the reports.|Wenn ein Benutzer in dieser Gruppe auf Benutzer-Ebene 7 oder höher festgelegt ist, dann ist dieses Feature kann verwendet werden, um die Berichte, dass die Benutzer sehen können eingeschränkt werden. Der Standardwert ist ALL. Wenn Sie mehr als einen Bericht auswählen möchten und drücken Sie die Strg-Taste auf Ihrer Tastatur, wenn Sie die Berichte auswählen|| +This is a selectable list of User Groups to which members of this user group can view and possibly edit. User Groups can restrict access to almost all aspects of the system, from inbound DIDs to phones to voicemail boxes. The --ALL-- option allows the users in this group to see and log in to any record on the system if their user permissions allow for it.|Dies ist eine Liste der wählbaren Benutzergruppen, denen die Mitglieder dieser Benutzergruppe ansehen und ggf. bearbeiten. Benutzergruppen können den Zugriff auf nahezu alle Aspekte des Systems, vom Wareneingang bis DIDs Telefone an die Voicemail-Boxen. Die --ALL-- Option erlaubt den Benutzern in dieser Gruppe zu sehen und melden Sie sich an, um jeden Datensatz auf dem System, wenn ihre Benutzerberechtigungen für sie erlauben|| +This is a selectable list of Call Times to which members of this user group can use in campaigns, in-groups and call menus. The --ALL-- option allows the users in this group to use all call times in the system.|Dies ist eine Liste der wählbaren Zeiten anrufen, an die Mitglieder dieser Benutzergruppe in Kampagnen verwenden können, in Gruppen-und Call-Menüs. Die --ALL-- Option erlaubt den Benutzern in dieser Gruppe, um alle Call-Zeiten im System verwenden|| +This setting allows you to set an alternate webphone URL just for the members of one user group. Default is empty.|Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, eine alternative URL webphone nur für die Mitglieder einer Benutzergruppe festzulegen. Standard ist leer|| +This setting allows you to set an alternate webphone System Key just for the members of one user group. Default is empty.|Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, einen alternativen webphone System Key nur für die Mitglieder einer Benutzergruppe festzulegen. Standard ist leer|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad on the webphone just for the members of one user group. Default is DISABLED. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Diese Einstellung können Sie aktivieren oder deaktivieren Sie die Wähltasten auf der webphone nur für die Mitglieder einer Benutzergruppe. Standardeinstellung ist deaktiviert. TOGGLE ermöglicht es dem Benutzer, indem Sie einen Link sehen und blenden Sie die Wähltasten. TOGGLE_OFF ausfällt, um das Tastenfeld beim ersten Laden nicht zeigen, sondern ermöglicht es dem Benutzer, das Tastenfeld, indem Sie auf das Tastenfeld ein Link zu zeigen.|| +This is a selectable list of Campaigns which members of this user group will be able to QC. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to QC any campaign on the system.|Dies ist eine Auswahlliste mit Kampagnen, die Mitglieder dieser Benutzergruppe in der Lage, QC. Die Option ALL-KAMPAGNEN ermöglicht den Benutzern in dieser Gruppe, jede Aktion auf dem System QC.|| +This is a selectable list of Inbound Groups which members of this user group will be able to QC. The ALL-GROUPS option allows the users in this user group to QC any inbound group on the system.|Dies ist eine Auswahlliste mit Inbound Gruppen, die Mitglieder dieser Benutzergruppe in der Lage, QC. Die Option ALL-GRUPPEN ermöglicht den Benutzern in dieser Benutzergruppe, jede eingehende Gruppe auf dem System QC.|| +This is the short name of a Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname eines Script. Dies muss eine eindeutige Kennung darstellen. Versuchen Sie nicht, alle Leerzeichen oder Satzzeichen für dieses Feld zu verwenden. max 10 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is the title of a Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field.|Dies ist der Titel einer Schrift. Dies ist eine kurze Zusammenfassung des Skripts. max 50 Zeichen, mindestens 2 Zeichen. Es sollte keine Leerzeichen oder Satzzeichen jeglicher Art in Theis Feld|| +This is where you can place comments for an agent screen Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist, wo Sie können Kommentare für einen Agenten wie Bildschirm Skript zum kostenlosen Upgrade auf 23. September, wie-verändert legen -. max 255 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is where you place the content of an agent screen Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using --A--field--B-- where field is one of the following fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, lead_id, campaign, phone_login, group, channel_group, SQLdate, epoch, uniqueid, customer_zap_channel, server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rank, owner, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a, preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. For example, this sentence would print the persons name in it----

Hello, can I speak with --A--first_name--B-- --A--last_name--B-- please? Well hello --A--title--B-- --A--last_name--B-- how are you today?

This would read----

Hello, can I speak with John Doe please? Well hello Mr. Doe how are you today?

You can also use an iframe to load a separate window within the SCRIPT tab, here is an example with prepopulated variables:|Hier können Sie den Inhalt eines Agenten Bildschirm Skript zu platzieren. Mindestens 2 Zeichen. Sie können Kundeninformationen werden in diesem Skript automatisch ausgefüllt mit -A - Feld - B-- wo Feld ist eine der folgenden Feldnamen: vendor_lead_code, Quell_ID, LIST_ID, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, Titel, vorname , middle_initial, last_name, address1, Adresse2, address3, Stadt, Bundesland, Provinz, postal_code, country_code, Geschlecht, DATE_OF_BIRTH, alt_phone, E-Mail, security_phrase, Kommentare, lead_id, kampagne, phone_login, Gruppe, channel_group, SQLdate, Epoche, uniqueid, customer_zap_channel , server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, Rang, Besitzer, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a , preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. Zum Beispiel würde dieser Satz die Personen Namen darin zu drucken ----
Hallo, kann ich mit -A sprechen - first_name - B-- -A - last_name - B-- bitte? Na hallo -A - titel - B-- -A - last_name - B-- wie geht es Ihnen heute
Dies würde zu lesen ----
Hallo, kann ich mit John Doe sprechen Sie? ? Na hallo Herr Mustermann, wie geht es Ihnen heute
Sie können auch ein iframe verwenden, um ein separates Fenster in der Registerkarte Skript laden, hier ist ein Beispiel mit Vorkonfektionierte Variablen:|| +You can also use a special variable IGNORENOSCROLL to force scroll bars on the script tab even if you are using an iframe within it.|Sie können auch eine spezielle Variable IGNORENOSCROLL zu Bildlaufleisten auf der Registerkarte Skript zwingen, selbst wenn Sie mit einem iFrame sind darin|| +This determines whether this script can be selected to be used by a campaign.|Dies bestimmt, ob das Skript kann ausgewählt werden, um durch eine Kampagne eingesetzt werden.|| +This is the short name of a Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname eines Lead-Filter. Dies muss eine eindeutige Kennung darstellen. Verwenden Sie keine Leerzeichen oder Satzzeichen für dieses Feld. max 10 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is a more descriptive name of the Filter. This is a short summary of the filter. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist eine aussagekräftigeren Namen des Filters. Dies ist eine kurze Zusammenfassung des Filters. max 30 Zeichen, mindestens 2 Zeichen.|| +This is where you can place comments for a Filter such as -calls all California leads-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist, wo Sie können Kommentare für einen Filter wie-alle Anrufe California-führt. max 255 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is where you place the SQL query fragment that you want to filter by. do not begin or end with an AND, that will be added by the hopper cron script automatically. an example SQL query that would work here is- called_count > 4 and called_count < 8 -.|Hier können Sie die SQL-Abfrage-Fragment, die Sie filtern möchten, indem platzieren. nicht beginnen oder enden mit einem AND, die durch den Trichter cron-Skript automatisch hinzugefügt werden. ein Beispiel SQL-Abfrage, die hier arbeiten würde ist- called_count> 4 und called_count <8 -.|| +This is the short name of a Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname eines Anrufzeit Definition. Dies muss eine eindeutige Kennung darstellen. Verwenden Sie keine Leerzeichen oder Satzzeichen für dieses Feld. max 10 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist ein beschreibender Name des Anrufzeit Definition. Dies ist eine kurze Zusammenfassung der Anrufzeit Definition. max 30 Zeichen, mindestens 2 Zeichen.|| +This is where you can place comments for a Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters.|Dies ist, wo Sie können Kommentare für Call Time Definition wie-von 10.00 bis 04.00 Uhr mit extra Anruf-Zustand zu versetzen Einschränkungen. max 255 Zeichen|| +Default Start and Stop Times|Standard-Start- und Stoppzeiten|| +This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400. For inbound only, you can also set the stop call time higher than 2400 if you want the call time to go beyond midnight. So if you want your call time to run from 6 am until 2 am the next day, you would put 0600 as the start time and 2600 as the stop time.|Dies ist die Standardzeit, die wird erlaubt den Aufruf gestartet oder gestoppt werden im Rahmen dieser Aufforderung Zeitdefinition, wenn der Tag-of-the-Wochen-Startzeit nicht definiert werden. 0 ist Mitternacht. Um bis 2400 zu verhindern Aufruf dieser Bereich komplett eingestellt und stellen Sie die Standardstoppzeit bis 2400 zu fordern 24 Stunden am Tag die Startzeit auf 0 und die Stoppzeit bis 2400. Nur für eingehende ermöglichen, können Sie auch die Stoppanrufzeit eingestellt höher als 2400, wenn Sie wollen das Gespräch Zeit, über Mitternacht. Also, wenn Sie Ihre Gesprächszeit von 06.00 bis 02.00 Uhr am nächsten Tag ausgeführt werden soll, die Sie 0600 als Startzeit und 2600 als die Stoppzeit setzen würde.|| +Weekday Start and Stop Times|Weekday Start- und Stoppzeiten|| +These are the custom times per day that can be set for the call time definition. same rules apply as with the Default start and stop times.|Dies sind die benutzerdefinierten Mal pro Tag, die für die Anrufzeit Definition festgelegt werden können. gelten die gleichen Regeln wie bei der Standard-Start- und Stoppzeiten.|| +After Hours Filename Override|After Hours Dateiname Override|| +These fields allow you to override the After Hours message for inbound groups if it is set to something. Default is empty.|In diesen Feldern können Sie die After Hours Nachricht für eingehende Gruppen außer Kraft setzen, wenn es um etwas eingestellt wird. Standard ist leer|| +State Call Time Definitions|Staatsanrufzeit Begriffsbestimmungen|| +This is the list of State specific call time definitions that are followed in this Call Time Definition.|Dies ist die Liste der staatlichen bestimmten Anrufzeit-Definitionen, die in diesem Anrufzeit Definition folgt.|| +This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them.|Dies ist die zweistelligen Code für den Staat, die diese Gesprächszeit Definition für. Damit dies in der Tat die lokale Anrufzeit, die in der Kampagne festgelegt wird, muss diesen Zustand Anruf Rekord in sie sowie alle der Leitungen mit zwei Buchstaben Zustand Codes in ihnen haben.|| +This is the short name of a Holiday Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname einer Ferienwohnung Definition. Dies muss eine eindeutige Kennung sein. Verwenden Sie keine Leerzeichen oder Satzzeichen für dieses Feld. max 30 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is a more descriptive name of the Holiday Definition. This is a short summary of the Holiday definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist ein beschreibender Name der Ferienwohnung Definition. Dies ist eine kurze Zusammenfassung der Ferien Definition. max 100 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is where you can place comments for a Holiday Definition such as -10am to 4pm boxing day restrictions-. max 255 characters.|Hier können Sie Kommentare für einen Ferien Definition wie -10am um 16.00 Boxing Day restrictions- platzieren. max 255 Zeichen.|| +This is the date of the holiday.|Dies ist das Datum des Feiertags|| +This is the status of the holiday entry. ACTIVE status means that the holiday will be enabled on the holiday date. INACTIVE status means that the holiday will be ignored even on the holiday date. EXPIRED means that the holiday has passed its holiday date. Default is INACTIVE.|Dies ist der Status des Ferien Eintrag. ACTIVE-Status bedeutet, dass der Urlaub auf der Ferien Datum freigeschaltet werden. INACTIVE Status bedeutet, dass der Urlaub wird auch auf der Feriendatum ignoriert. EXPIRED bedeutet, dass der Urlaub hat seine Urlaubsdatum überschritten. Standard ist inaktiv.|| +This is the short name of a system Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname eines Systems Shift-Definition. Dies muss eine eindeutige Kennung darstellen. Verwenden Sie keine Leerzeichen oder Satzzeichen für dieses Feld. max 20 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is a more descriptive name of the Shift Definition. This is a short summary of the Shift definition. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist ein beschreibender Name der Umschalttaste Definition. Dies ist eine kurze Zusammenfassung der Umschalt-Definition. max 50 Zeichen, mindestens 2 Zeichen.|| +This is the time that the campaign shift begins. Must only be numbers, 9:30 AM would be 0930 and 5:00 PM would be 1700.|Dies ist die Zeit, die die Kampagne Schicht beginnt. Muss nur Zahlen, würde 09.30 0930 und 17.00 würde 1700 sein.|| +This is the time in Hours and Minutes that the campaign shift lasts. 8 hours would be 08:00 and 7 hours and 30 minutes would be 07:30.|Dies ist die Zeit in Stunden und Minuten, dass die Kampagne Schicht dauert. 8 Stunden würde 8.00 und 7 Stunden und 30 Minuten würde 07.30 sein.|| +In this section you should choose the days of the week that this shift is active.|In diesem Abschnitt sollten Sie die Tage der Woche, die diese Verschiebung aktiv zu wählen.|| +This option allows this specific shift to show up in selected reports that support this option.|Diese Option ermöglicht diese spezielle Schicht zu zeigen, bis in ausgewählte Berichte, die diese Option unterstützen|| +This option allows you to rank shifts in selected reports that support this option.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, Verschiebungen in ausgewählte Berichte, die diese Option unterstützen Rang|| +This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the system servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here.|Dieses Programm erlaubt Ihnen, Audio-Dateien auf den Webserver hochladen, so dass sie auf alle Systemserver in einer Multi-Server-Cluster verteilt werden. Ein wichtiger Hinweis, wird nur zwei Audio-Dateitypen. Wav-Dateien, die PCM-Mono-und 16-Bit-8k. Gsm-Dateien, die 8-Bit-8k sind. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Dateien sind, bevor hier Hochladen formatiert|| +This is the short name of a Music On Hold entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname eines Music On Hold Eintrag. Dies muss eine eindeutige Kennung. Verwenden Sie keine Leerzeichen oder sonstige Zeichen für dieses Feld. max 100 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist eine mehr beschreibende Name des Music On Hold-Eintrag. Dies ist eine kurze Zusammenfassung des Music On Hold-Kontext und als Kommentar in der Datei conf musiconhold zeigen. max 255 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This option allows you to set the Music On Hold entry to active or inactive. Inactive will remove the entry from the conf files.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Wartemusik Eintrag aktiv oder inaktiv gesetzt. Inaktive wird entfernen Sie den Eintrag aus der conf-Dateien|| +This option allows you to define the playback of the audio files in a random order. If set to N then the defined order will be used.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Wiedergabe der Audio-Dateien in zufälliger Reihenfolge zu definieren. Wenn auf N dann die festgelegten Reihenfolge verwendet werden|| +To add a new audio file to a Music On Hold entry the file must first be in the audio store, then you can select the file and click submit to add it to the file list. Music on hold is updated once per minute if there have been changes made. Any files not listed in a music on hold entry that are present in the music on hold folder will be deleted.|Um eine neue Audiodatei auf eine Music On Hold Eintrag hinzufügen, muss die Datei zuerst in der Audio zu speichern, dann können Sie die Datei auszuwählen und klicken Sie legt ihn in die Datei-Liste aufzunehmen. Music on Hold ist einmal pro Minute aktualisiert, wenn es zu Veränderungen vorgenommen. Alle Dateien, die nicht in der Wartemusik-Eintrag, der in der Musik präsentieren zu halten Ordner aufgeführt sind, werden gelöscht|| +This is the short name of a TTS entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Kurzname eines TTS-Eintrag. Dies muss eine eindeutige Kennung. Verwenden Sie keine Leerzeichen oder sonstige Zeichen für dieses Feld. max 50 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is a more descriptive name of the TTS entry. This is a short summary of the TTS definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist um einen beschreibenden Namen des TTS-Eintrag. Dies ist eine kurze Zusammenfassung der TTS-Definition. max 100 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This option allows you to set the TTS entry to active or inactive.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die TTS-Eintrag aktiv oder inaktiv gesetzt|| +This is where you define the voice to be used in the TTS generation. Default is Allison-8kHz.|Hier können Sie die Stimme definieren, die in der TTS-Erzeugung verwendet werden. Die Standardeinstellung ist Allison-8kHz|| +This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example,|Dies ist der eigentliche Text To Speech-Datenfeld, das Cepstral für die Erstellung der Audiodatei gesendet wird, um für den Kunden wiedergegeben werden. Sie Speech Synthesis Markup Language -SSML- in diesem Bereich, zum Beispiel,|| +for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as system variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt. Here is a list of the available variables: lead_id, entry_date, modify_date, status, user, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|für 1 Sekunde Pause. First_name - - B-- -A: Sie können auch mehrere Variablen wie Vorname, Name und Titel als Systemvariablen wie Sie in einem Skript zu tun zu verwenden. Wenn Sie statische Audio-Dateien, die Sie basierend auf dem Wert von einem der Felder können Sie diese ebenfalls mit C und D-Tags verwenden möchten. Die Dateinamen müssen in Kleinbuchstaben sein und sie müssen 8k 16bit PCM WAV-Dateien sein. Das Feld Name muss derselbe, aber ohne die .wav im Dateinamen sein. Zum Beispiel -C ---- A - address3 - B ---- D-- würde zuerst den Wert für address3 finden, dann würde es versuchen, eine Audio-Datei, die mit diesem Wert, um ihn in der Eingabeaufforderung setzen zu finden. Hier ist eine Liste der verfügbaren Variablen: lead_id, entry_date, modify_date, Status, Benutzer, vendor_lead_code, Quell_ID, LIST_ID, phone_number, Titel, vorname, middle_initial, last_name, address1, Adresse2, address3, Stadt, Bundesland, Provinz, postal_code, country_code , Geschlecht, DATE_OF_BIRTH, alt_phone, E-Mail, security_phrase, Kommentare, called_count, last_local_call_time, Rang, Inhaber|| +This is the all numbers identifier of this mailbox. This must not be a duplicate of an existing voicemail ID or the voicemail ID of a phone on the system, minimum of 2 characters.|Dies ist die Kennung der alle Zahlen dieses Postfach. Das darf nicht sein, ein Duplikat eines vorhandenen Voicemail-ID oder die Voicemail-ID eines Telefons auf dem System, mindestens 2 Zeichen|| +This is name associated with this voicemail box. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist der Name im Zusammenhang mit dieser Voicemail-Box. max 100 Zeichen, mindestens 2 Zeichen|| +This is the password that is used to gain access to the voicemail box when dialing in to check messages max 10 characters, minimum of 2 characters.|Dies ist das Kennwort, das verwendet wird, um Zugriff auf die Voicemail-Box beim Wählen Nachrichten zu maximal 10 Zeichen, mindestens 2 Zeichen überprüfen zu gewinnen|| +This option allows you to set the voicemail box to active or inactive. If the box is inactive you cannot leave messages on it and you cannot check messages in it.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Voicemail-Box aktiv oder inaktiv gesetzt. Ist das Kontrollkästchen aktiviert kann man nicht die Nachrichten auf sie und man kann nicht kontrollieren Einträge in ihr|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages sent to an email account, if your system is set up to send out email. If this field is empty then no emails will be sent out.|Mit dieser Einstellung können Sie die Voicemail-Nachrichten geschickt haben eine E-Mail-Konto, wenn Ihr System so eingerichtet ist, senden E-Mail. Wenn dieses Feld leer ist, dann wird keine E-Mails verschickt werden|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages deleted from the system after they have been emailed out. Default is N.|Mit dieser Einstellung können Sie die Voicemail-Nachrichten aus dem System gelöscht haben, nachdem sie per E-Mail haben gewesen. Der Standardwert ist N|| +This optional setting allows you to define a voicemail greeting audio file from the audio store. Default is blank.|Diese optionale Einstellung ermöglicht es Ihnen, eine Voicemail-Ansage Audiodatei aus dem Audio-Speicher definieren. Standardeinstellung ist leer|| +This setting allows you to set the zone that this voicemail box will be set to when the time is logged for a message. Default is set in the System Settings.|Diese Einstellung können Sie die Zone, dass diese Voicemail-Box wird an eingestellt werden, wenn die Zeit für eine Meldung protokolliert wird eingestellt. Standard wird in den Systemeinstellungen festgelegt|| +This optional setting allows you to define additional voicemail settings. It is recommended that you leave this blank unless you know what you are doing.|Diese optionale Einstellung ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Voicemail-Einstellungen zu definieren. Es wird empfohlen, dass Sie dieses Feld leer lassen, wenn Sie wissen was Sie tun|| +The basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files:|Die Grund webbasierten Führung loader soll einfach eine Führung Datei zu nehmen - in der Größe bis zu 8 MB - das ist entweder Tab oder Rohr begrenzt und laden Sie es in der Liste Tisch. Die Bleilader ermöglicht Feld Wahl und TXT- Plain Text, CSV Comma Separated Values und XLS- Excel-Dateiformate. Die Bleilader nicht die Datenüberprüfung zu tun, aber es können Sie nach Duplikaten in sich selbst zu überprüfen, in der Kampagne oder im gesamten System. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Liste, die diese Leitungen sind unter, so dass Sie sie verwenden können erstellt haben. Hier ist eine Liste der Felder in der richtigen Reihenfolge für die Blei-Dateien:|| +Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|Verkäufer-Leitung Code - zeigt oben im Verkäufer, den Identifikationvom GUI auffangen|| +Source Code - internal use only for admins and DBAs|Quellenprogramm - interner Gebrauch nur für admins und DBAs|| +List ID - the list number that these leads will show up under|Liste Identifikation - die Liste Zahl, die diese Leitungen obendarunter zeigen|| +Phone Code - the prefix for the phone number - 1 for US, 44 for UK, 61 for AUS, etc|Telefon-Code - das Präfix für die Telefonnummer - 1 für die USA, 44 für das Vereinigte Königreich, 61 für AUS, usw.|| +Phone Number - must be at least 8 digits long|Telefonnummer - muß mindestens 8 Stellen lang sein|| +Title - title of the customer - Mr. Ms. Mrs, etc...|Titel - Titel dem Kunden - Herr Ms Mrs, usw....|| +Middle Initial|Mittlere Initiale|| +Address Line 1|Adresse Linie 1|| +Address Line 2|Adresse Linie 2|| +Address Line 3|Adresse Linie 3|| +State - limited to 2 characters|Zustand - begrenzt auf 2 Buchstaben|| +Date of Birth|Geburtsdatum|| +Email Address|Email address|| +NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /etc/astguiclient.conf file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file. Also, for duplication checks against campaign lists, the list that has new leads going into it does need to be created in the system before you start to load the leads.|ANMERKUNGEN: Die übertreffenleitung Ladevorrichtung Funktionalitätwird durch eine Reihe Perl Indexe ermöglicht und muß eine richtigzusammengebaute /etc/astguiclient.conf Akte im Platz auf dem webserver haben. Auch ein Paarperl Module müssen für sie, um außerdemzu arbeiten - OLE-Storage_Lite-Storage_Lite undVerteilungsbogen-ParseExcel geladen werden. Sie können aufLaufzeitfehler in diesen überprüfen, indem Sie Ihre Apache error_logAkte betrachten. Auch für Doppelprüfungen gegen campaignverzeichnet, die Liste, die neue Leitungen hat, in es einzusteigenmuß im System verursacht werden, bevor Sie beginnen, die Leitungen zuladen.|| +Duplicate Checking|Dublettenprüfung|| +The duplicate options allow you to check for duplicate entries as you load the leads into the system. You can select to check for duplicates within only the same list, only the same campaign lists or within the entire system. If you have chosen a duplicate check method, you can also optionally select the only specific statuses that you want to duplicate check against.|Die doppelten Optionen können Sie für doppelte Einträge überprüfen, wie Sie die Leitungen in das System zu laden. Sie können auswählen, für Duplikate nur innerhalb der gleichen Liste, nur den gleichen Kampagnenlisten oder innerhalb des gesamten Systems zu überprüfen. Wenn Sie eine Dublettenprüfung gewählt haben, können Sie auch optional die nur bestimmte Zustände, die Sie Prüfung gegen duplizieren möchten|| +File layout|Datei-Layout|| +The layout of the file you are loading. Standard Format uses the pre-defined standard file format. Custom layout allows the user to define the layout of the file themselves. Custom template is a hybrid of the previous two options, which allows the user to use a custom format they have defined previously and saved using the Custom Template Maker.|Das Layout der Datei, die Sie einlegen. Standard Format verwendet die vordefinierten Standard-Dateiformat. Benutzerdefiniertes Layout ermöglicht es dem Benutzer, um das Layout der Datei selbst zu definieren. Benutzerdefinierte Vorlage ist eine Mischung aus den beiden vorherigen Optionen, die es dem Benutzer, ein benutzerdefiniertes Format sie vorher definiert haben und mit Hilfe der benutzerdefinierten Vorlage Maker gespeichert zu verwenden.|| +If the user has selected Custom layout from the File layout options, then this the the template the lead loader will use. It will also override the selected list ID with the list ID that was assigned to the selected template when it was created.|Wenn der Benutzer Benutzerdefinierte Layouts aus den Datei-Layout-Optionen ausgewählt, dann ist dieses das die Vorlage der Bleiloader verwenden. Es wird auch die ausgewählte Liste ID mit der Listen-ID, die auf der ausgewählten Vorlage zugewiesen wurde, wann es erstellt wurde außer Kraft setzen.|| +This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1. For Zap and Dahdi attached channelbank or FXS phones make sure you put the full channel number without the prefix: Zap/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol field below correctly for your type of phone.|Dieses Feld ist, wo Sie die Telefone Namen setzen, wie es zu Asterisk nicht einschließlich des Protokolls oder Schrägstrich am Anfang erscheint. Zum Beispiel: für das SIP-Telefon SIP/test101 die Telefon-Durchwahl würde test101 sein. Auch für IAX2 phones: IAX2/IAXphone1 @ IAXphone1 würde IAXphone1 sein. Für Zap und Dahdi angehängten channelbank oder FXS-Telefone stellen Sie sicher stellen das gesamte Kanal-Nummer ohne das Präfix: Zap/25-1 würde 25-1 sein. Noch ein Hinweis, sicherstellen, dass Sie das Protokoll mit folgendem richtig für Ihre Art des Telefons|| +This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Dieses Feld ist für die Nummer, die Sie wählen, um das Telefon klingeln müssen. Diese Zahl wird in der extensions.conf Datei Ihrer Asterisk-Server definiert|| +This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app.|Dieses Feld ist für die Voicemail-Box, die die Nachrichten gehen, um für den Benutzer des Telefons. Wir nutzen dies, um Voicemail-Nachrichten und für den Anwender in der Lage, die Voicemail-Taste auf astGUIclient App nutzen zu überprüfen.|| +This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1/E1s.|Dieses Feld ist, wo Sie die Anrufernummer , die Sie möchten, dass für ausgehende Telefonate Form der astguiclient Web-Client platziert erscheinen würde eingeben. Dies gilt nicht für RBS, nicht-PRI, T1/E1-Leitungen arbeiten.|| +This field is for the phone IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Dieses Feld ist für die Telefon-IP-Adresse, wenn es ein VoIP-Telefon. Dies ist ein optionales Feld|| +This field is for the user computer IP address. This is an optional field|Dieses Feld ist für den Computer, IP-Teilnehmeradresse. Dies ist ein optionales Feld|| +This menu is where you select which server the phone is active on.|Dieses Menü ist in dem Sie auswählen, welche Server das Telefon auf aktiv ist.|| +The login used for the phone user to login to the client applications, like the agent screen.|Die Anmeldung für die Telefon-Benutzeroberfläche verwendet, um die Client-Anwendungen anmelden, wie der Agent-Bildschirm|| + The password used for the phone user to login to the web-based client applications. IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Registration Password in the next field.|  Die für den Telefonbenutzer verwendet Kennwort ein, um die Web-basierte Client-Anwendungen anmelden. Wichtig ist dies das Passwort nur für den Agenten Weboberfläche Telefon Login, um die sip.conf oder iax.conf Passwort oder Geheim für dieses Telefon-Gerät müssen Sie die Registrierung Kennwort in das nächste Feld zu ändern, ändern.|| +This is the secret, or password, for the phone in the iax or sip auto-generated conf file for this phone. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. Formerly called Conf File Secret. A strong registration password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Das ist das Geheimnis, oder das Kennwort, für das Telefon in der IAX oder SIP automatisch generierten conf-Datei für dieses Telefon. Limit ist 20 Zeichen alphanumerische Bindestrich und Unterstrich erlaubt. Standard ist Test. Früher nannte Conf-Datei Geheimnis. Eine starke Registrierung Passwort sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und Klein- und Großbuchstaben sowie mindestens eine Zahl.|| + Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|  Wenn diese Option auf Y wird versuchen, ein Web-basiertes Telefon zu laden, wenn das Mittel in ihre Agenten Bildschirm protokolliert. Der Standardwert ist N. Die Y_API_LAUNCH Option kann mit dem Agenten-API verwendet, um die webphone in einem separaten Iframe oder Fenster zu starten.|| + This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|  Diese Einstellung können Sie aktivieren oder deaktivieren Sie die Wähltasten für dieses webphone. Der Standardwert ist Y für aktiviert. TOGGLE ermöglicht es dem Benutzer, indem Sie einen Link sehen und blenden Sie die Wähltasten. Diese Funktion ist nicht auf allen webphone erhältlich. TOGGLE_OFF ausfällt, um das Tastenfeld beim ersten Laden nicht zeigen, sondern ermöglicht es dem Benutzer, das Tastenfeld, indem Sie auf das Tastenfeld ein Link zu zeigen.|| + This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|  Diese Einstellung ermöglicht es dem Web-Telefon einstellen, dass Anrufe, die hereinkommen, indem sie auf Y automatisch beantwortet oder Anrufe Ring, indem Sie ihn N. Standard haben werden, ist Y.|| + If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|  Bei Verwendung als Web-Telefon, können Sie dies auf Y gesetzt, um die Server External IP verwenden, um statt der Server IP registrieren. Der Standardwert ist leer.|| +The status of the phone in the system, ACTIVE and ADMIN allow for GUI clients to work. ADMIN allows access to this administrative web site. All other statuses do not allow GUI or Admin web access.|Der Status des Telefons im System, ACTIVE und ADMIN ermöglichen GUI-Clients zu arbeiten. ADMIN ermöglicht den Zugriff auf diese Verwaltungs Website. Alle anderen Zustände erlauben nicht GUI oder Verwaltung Web-Zugriff.|| +Whether the phone is active to put it in the list in the GUI client.|Ob das Telefon aktiv ist, um es in der Liste in der GUI-Client setzen.|| +Purely for administrative notes.|Rein administrative Notizen.|| +Used by the GUIclient in the list of active phones.|Wird von der GUIclient in der Liste der aktiven Telefone.|| +Phones Email|Handys Email|| +The email address associated with this phone entry. This is used for voicemail settings.|Die E-Mail-Adresse mit diesem Telefon Eintrag zugeordnet. Dies ist für die Voicemail-Einstellungen verwendet.|| +This setting allows you to define if the voicemail instructions will play after the voicemail greeting when a call rings on the agent extension and times out to voicemail. Default is Y.|Diese Einstellung können Sie festlegen, ob die Voicemail-Anweisungen werden nach der Voicemail-Ansage spielen, wenn ein Anruf auf dem Agent-Erweiterung und die Zeiten aus, um Voicemail. Standardwert ist Y|| +Not yet Implemented.|Noch nicht implementiert.|| +Number of new voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Anzahl der neuen Voicemail-Nachrichten für dieses Telefon auf dem Asterisk-Server.|| +Number of old voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Anzahl der alten Voicemail-Nachrichten für dieses Telefon auf dem Asterisk-Server.|| +The protocol that the phone uses to connect to the Asterisk server: SIP, IAX2, Zap . Also, there is EXTERNAL for remote dial numbers or speed dial numbers that you want to list as phones.|Das Protokoll, die das Telefon an den Asterisk-Server zu verbinden: SIP, IAX2, Zap. Außerdem gibt es AUSSEN für Fernwahlnummern oder Kurzwahlnummern, die Sie zur Liste Telefone möchten.|| +The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the campaign to accurately display the system time and customer time, as well as accurately log when events happen.|Der Unterschied zu Greenwich Mean Time oder Zulu-Zeit, wo das Telefon befindet. NICHT ANPASSEN auf die Sommerzeit. Dies wird durch die Kampagne verwendet werden, um die Systemzeit und Kunden Zeit genau anzuzeigen, wie genau protokollieren, wenn Ereignisse eintreten|| +This is the amount of time, in seconds, that the phone will ring in the dialplan before sending the call to voicemail. Default is 60 seconds.|Dies ist die Zeit, in Sekunden, die das Telefon in der dialplan, bevor der Anruf an die Voicemail-Ring wird. Der Standardwert ist 60 Sekunden|| +On-Hook Agent Login|On-Haken Agent Login|| +This option is only used for inbound calls going to an agent logged in with this phone. This feature will call the agent and will not send the customer to the agents session until the line is answered. Default is N for disabled.|Diese Option ist nur für eingehende Anrufe gehen an einen Agenten angemeldet mit diesem Telefon verwendet. Diese Funktion ruft den Agenten und wird nicht sendet dem Kunden an den Agenten Sitzung, bis die Leitung beantwortet wird. Standard ist für behinderte N|| +This is the login that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Dies ist der Login dass die GUI-Clients für dieses Telefon verwenden, um die Datenbank auf dem der Server Daten befinden zugreifen.|| +This is the password that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Dies ist das Kennwort, das die GUI-Clients für dieses Telefon verwenden, um die Datenbank auf dem der Server Daten befinden zugreifen.|| +Agent Default User|Default User-Agent|| +This is to place a default value in the agent user field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no user.|Dies ist auf einen Standardwert im Benutzerfeld Mittel legen, wenn dieses Telefon Benutzer die Client-Anwendung wird geöffnet. Leer lassen, ohne Nutzer|| +This is to place a default value in the agent password field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no pass.|Dies ist auf einen Standardwert in das Passwort-Feld Mittel legen, wenn dieses Telefon Benutzer die Client-Anwendung wird geöffnet. Leer lassen für keine Pass|| +This is to place a default value in the agent screen campaign field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no campaign.|Dies ist auf einen Standardwert in der Kampagne Agentin Bildschirm zu platzieren, wenn dieses Telefon Benutzer die Client-Anwendung wird geöffnet. Leer lassen für keine Kampagne|| +This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Dies ist die Standardeinstellung Parkplatz Erweiterung für die Client-Anwendungen. Überprüfen Sie, ob ein anderes funktioniert, bevor Sie dies ändern.|| +This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Dies ist der Standardkonferenz Park-Erweiterung für den Client-Anwendungen. Überprüfen Sie, ob ein anderes funktioniert, bevor Sie dies ändern.|| +This is the default Parking extension for client app. Verify that a different one works before you change this.|Dies ist der Standard Parkplatz-Erweiterung für Client-App. Überprüfen Sie, ob ein anderer funktioniert, bevor Sie dies ändern|| +This is the default agent screen park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters.|Dies ist das Standardmittel Bildschirm Parkerweiterung Dateinamen für die Client-Anwendungen. Überprüfen Sie, ob ein anderer funktioniert, bevor Sie dies ändern. auf 10 Zeichen begrenzt|| +This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records.|Dies ist der Wählplan-Präfix für die Überwachung der Zap-Kanälen automatisch im astGUIclient App. Erst nach den extensions.conf ZapBarge Erweiterungen Sätzen ändern.|| +This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing.|Dies ist der Wählplan-Erweiterung für die Aufnahme-Erweiterung, die verwendet wird, um in MeetMe Konferenzen fallen, um sie aufzunehmen. Es dauert in der Regel bis zu 1 Stunde, wenn nicht gestoppt. überprüfen mit extensions.conf-Datei vor dem Wechsel.|| +VMAIL Main Exten|VMAIL Haupt Exten|| +This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing.|Dies ist der Wählplan Verlängerung gehen, um die Mailbox zu überprüfen. überprüfen mit extensions.conf-Datei vor dem Wechsel.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing.|Dies ist der Wählplan Präfix verwendet werden, um Anrufe direkt an einen Benutzer Voicemail von einer Live-Anruf in der astGUIclient App senden. überprüfen mit extensions.conf-Datei vor dem Wechsel.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. This is the No Instructions setting.|Dies ist der Wählplan Präfix verwendet werden, um Anrufe direkt an einen Benutzer Voicemail von einer Live-Anruf in der astGUIclient App senden. Dies ist die Einstellung Keine Anleitung.|| +This is the dial plan context that the agent screen, primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default.|Dies ist der Wählplan Zusammenhang, dass die Agenten-Bildschirm, nutzt in erster Linie. Es wird angenommen, dass alle Zahlen von den Client-Apps gewählt sind mit diesem Kontext, so ist es eine gute Idee, um sicherzustellen, dass dies die breiten Kontext möglich ist. Verifizierung mit extensions.conf Datei vor dem Ändern. Standardmäßig ist|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the agent screen applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Dies ist der Kontext, der Wahlplan dieses Telefon zu verwenden, um Dial-Out. Wenn Sie mit einem Call-Center und Sie nicht möchten, dass Ihre Mitarbeiter in der Lage, außerhalb des Mittels Bildschirm applicaiton beispiels hinauszuwählen, dann würden Sie dieses Feld, um einen Dialplan Zusammenhang, der nicht existiert gesetzt, so etwas wie Agenten-nodial. Standardmäßig ist|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for this phone. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Some of these codecs might not be available on your system, like g729 or g726. If the field is empty, then the system default codecs or the phone entry above this one will be used for the allowable codecs. Default is empty.|Sie können eine durch Kommas getrennte Liste von Codecs als die Standard-Codecs für dieses Telefon eingestellt werden. Optionen für Codecs beinhalten ulaw, alaw, GSM, G729, Speex, G722, G723, G726, ilbc, ... Einige dieser Codecs ist möglicherweise nicht auf Ihrem System zur Verfügung, wie G729 oder G726. Wenn das Feld leer ist, dann werden die System-Standard-Codecs oder das Telefon über diesem Eintrag wird man für den zulässigen Codecs verwendet werden. Standard ist leer|| +Setting this option to 1 will include the codecs defined above even if a conf file template is used. Default is 0.|Wenn diese Option auf 1 umfassen auch die Codecs oben definiert, wenn eine conf-Datei Vorlage verwendet wird. Standard ist 0|| +DTMF send Channel|DTMF senden Kanal|| +This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file.|Dies ist der Kanal-String zum Senden von DTMF Töne in MeetMe-Konferenzen von den Client-Anwendungen. Überprüfen Sie die exten und Kontext der extensions.conf Datei.|| +This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file.|Dies ist der Kanalgruppe, die Anrufe von diesem Telefon sind aus gelegt ausgehende. Es gibt ein paar Routinen in den Client-Anwendungen, die diese verwenden. Secret@10.10.10.15:: 4569 für Zap Kanäle, die Sie so etwas wie Zap/g2, für IAX2 Stämme Sie, um die volle IAX Präfix wie IAX2/VICItest1 verwenden möchten verwenden möchten. Stellen Sie sicher, die Stämme mit der extensions.conf-Datei, es in der Regel, was Sie als TRUNK globalen Variablen am Anfang der Datei definiert haben.|| +Browser Location|Datenbanksuchroutine-Position|| +This is applicable to only UNIX/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually.|Dies gilt nur für UNIX/LINUX-Clients, der absolute Pfad zu Mozilla oder Firefox-Browser auf dem Computer. überprüfen Sie diese manuell starten Sie ihn.|| +Install Directory|Bringen Sie Verzeichnis An|| +Not used anymore.|Nicht mehr verwendet|| +This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|Dies ist die Webadresse der verwendet, um benutzerdefinierte callerID Lookups Seite. Standard-Testadresse ist: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|| +This is the web address of the page used to do custom agent Web Form queries. default testing address is defined in the database schema.|Dies ist die Web-Adresse des Agenten verwendet, um benutzerdefinierte Web Form-Abfragen Seite. Standardtests Adresse wird in der Datenbank-Schema definiert|| +This is set to true if the call_log step is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up h extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many of the system features to work properly.|Dies wird auf true gesetzt, wenn der call_log Schritt ist an Ort und Stelle in der extensions.conf-Datei für alle ausgehenden und legen Sie auf h-Erweiterungen, um alle Anrufe zu protokollieren. Dies sollte immer 1 sein, weil es manditory für viele der Systemfunktionen, um richtig zu arbeiten.|| +Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user phone conversation|Auf true gesetzt, um Benutzer zu erlauben, zu einem anderen Benutzerkonto wechseln. HINWEIS: Wenn Benutzer-Schalter können die Aufnahme auf den neuen Benutzer Telefongespräch zu starten|| +Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines.|Auf true gesetzt ist, damit Benutzer beginnen Telefonkonferenzen mit bis zu sechs externe Leitungen.|| +Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users.|Auf true gesetzt ist, damit Benutzer in der Lage, nach Belieben durch astGUIclient auflegen jede Zeile. Gute Idee, dies nur für Verwaltung-Benutzer aktivieren.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers.|Auf true gesetzt ist, damit Benutzer in der Lage sein zu packen und umzuleiten, ihre Erweiterung jede Zeile nach Belieben durch astGUIclient sein. Gute Idee, dies nur für Verwaltung-Benutzer aktivieren. Aber ist sehr nützlich für Manager.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool.|Auf true gesetzt ist, damit Benutzer in der Lage sein zu packen und umzuleiten, ihre Erweiterung jede Zeile nach Belieben durch astGUIclient sein. Gute Idee, dies nur für Verwaltung-Benutzer aktivieren. Aber ist sehr nützlich für Systembetreuer und als Trainingswerkzeug.|| +Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all.|Auf true gesetzt ist, damit Benutzer in der Lage, Anrufe auf astGUIclient halten parken up von einem anderen astGUIclient Benutzer auf dem System abgeholt werden können. Anrufe bleiben auf Eis bis zu einer halben Stunde dann auflegen. In der Regel für alle freigegeben.|| +Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users.|Auf true gesetzt, um ein Popup-Warnung, die der Updater-Zeit nicht innerhalb von 20 Sekunden geändert anzuzeigen. Nützlich für Verwaltung-Benutzer.|| +Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user computer.|Auf true gesetzt, um viele Aktionen astGUIclient Verwendung in eine Textdatei auf dem Computer des Benutzers anmelden.|| +Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for the system to work and recommended for all phones.|Auf true gesetzt zu haben, Client-Anwendungen verwenden Sie den Asterisk Zentral Queue-System. Für das System zu arbeiten erforderlich, und für alle Handys empfohlen|| +Set to true to allow for numbers defined in the extensions.conf file to send CallerID popup screens to astGUIclient users.|Auf true gesetzt, um Zahlen in der extensions.conf-Datei definiert den CallerID Popup-Bildschirme, um astGUIclient Benutzer senden können.|| +Set to true to display the VOICEMAIL button and the messages count display on astGUIclient.|Auf true gesetzt, um die Voicemail-Taste angezeigt und die Nachrichten zu zählen Anzeige auf astGUIclient.|| +Set to true to enable a new rate of refresh of call information for the astGUIclient. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|Auf true gesetzt, um eine neue Rate der Aktualisierung der Anrufinformationen für die astGUIclient ermöglichen. Mäßig deaktiviert Rate 1000 ms, 1 Sekunde. Kann Systemlast zu erhöhen, wenn Sie diese Zahl zu senken.|| +in milliseconds. Only used if Fast Refresh is enabled. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|in Millisekunden. Nur verwendet, wenn schnelle Aktualisierung aktiviert ist. Mäßig deaktiviert Rate 1000 ms, 1 Sekunde. Kann Systemlast zu erhöhen, wenn Sie diese Zahl zu senken.|| +If enabled the astGUIclient connection will remain connected instead of connecting every second. Useful if you have a fast refresh rate set. It will increase the number of connections on your MySQL machine.|Wenn diese Option aktiviert das astGUIclient Verbindung wird statt verbindet jede Sekunde angeschlossen bleiben. Nützlich, wenn Sie eine hohe Bildwiederholrate gesetzt haben. Es wird die Anzahl der Verbindungen auf Ihrem MySQL-Maschine zu erhöhen.|| +If enabled the agent screen will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to PAUSE AGENT DIALING on the disposition screen.|Wenn aktiviert der Agent-Bildschirm wird die nächste Nummer auf der Liste automatisch nach Anordnung einer Rufnummer zu wählen, wenn sie nicht MANAGER Wahl auf dem Bildschirm Disposition PAUSE ausgewählt|| +If enabled the agent screen will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording. |Wenn aktiviert der Agent-Bildschirm wird die Aufnahme stoppen, was los ist, nach jedem Anruf wurde dispositioned. Nützlich, wenn Sie tun eine Menge der Aufzeichnung oder Sie verwenden ein Web-Formular, um die Aufnahme auslösen|| +If enabled, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone display screen when logged into the agent web interface. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0.|Wenn aktiviert, wird der Server-Nachrichten an den SIP-Telefon senden, um auf dem Handy Display angezeigt, wenn in den Agenten-Weboberfläche angemeldet. Feature funktioniert nur mit SIP-Telefonen und erfordert sipsak Anwendung auf dem Web-Server installiert werden. Standard ist 0|| +The MySQL database server that this user should be connecting to.|Die MySQL-Datenbank-Server, sollte dieser Benutzer verbinden werden.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk.|Die MySQL-Datenbank, die dieser Benutzer verbinden werden. Standard ist Stern.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron.|Der MySQL-User-Login, die dieser Benutzer verwenden sollten, wenn eine Verbindung. Standard ist cron.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234.|Der MySQL-Benutzer-Passwort, die dieser Benutzer verwenden sollten, wenn eine Verbindung. Der Standardwert ist 1234.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306.|Der MySQL-TCP-Port, an denen der Nutzer verwenden sollten, wenn eine Verbindung. Der Standardwert ist 3306.|| +The MySQL database server that this user should be connecting to. Secondary server, not used currently.|Die MySQL-Datenbank-Server, sollte dieser Benutzer verbinden werden. Secondary Server derzeit nicht verwendet.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk. Secondary server, not used currently.|Die MySQL-Datenbank, die dieser Benutzer verbinden werden. Standard ist Stern. Secondary Server derzeit nicht verwendet.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron. Secondary server, not used currently.|Der MySQL-User-Login, die dieser Benutzer verwenden sollten, wenn eine Verbindung. Standard ist cron. Secondary Server derzeit nicht verwendet.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234. Secondary server, not used currently.|Der MySQL-Benutzer-Passwort, die dieser Benutzer verwenden sollten, wenn eine Verbindung. Der Standardwert ist 1234. Sekundäre Server derzeit nicht verwendet.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306. Secondary server, not used currently.|Der MySQL-TCP-Port, an denen der Nutzer verwenden sollten, wenn eine Verbindung. Standard ist 3306. Sekundäre Server derzeit nicht verwendet.|| +The ID of the alias used to allow for phone load balanced logins. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|Die ID des Alias verwendet werden, um für Telefonlastenausgleich-Logins zu ermöglichen. keine Leerzeichen oder andere Sonderzeichen erlaubt. Muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein.|| +The name used to describe a phones alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|Das verwendet, um einen Alias-Geräte beschreiben Name muss zwischen 2 und 50 Zeichen lang sein.|| +The comma separated list of phone logins used when an agent logs in using phone load balanced logins. The Agent application will find the active server with the fewest agents logged into it and place a call from that server to the agent upon login.|Die Kommata getrennte Liste von Telefon Logins verwendet werden, wenn sich ein Agent in die Telefon verwendet Lastenausgleich Logins. Die Agent-Anwendung finden Sie den aktiven Server mit den wenigsten Mitteln in sie angemeldet und einen Anruf von diesem Server an den Agenten bei der Anmeldung.|| +This is the conf file template ID that this phone entry will use for its Asterisk settings. Default is --NONE--.|Dies ist die conf-Datei-Schablone ID, die dieses Telefon Eintrag wird für die Asterisk-Einstellungen zu verwenden. Standard ist --NONE--.|| +Conf Override Settings|Conf Einstellungen überschreiben|| +If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate conf files for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated.|Wenn besiedelt, und die Template-ID eingestellt ist - keine - dann wird der Inhalt dieses Feldes werden als die conf-Datei-Einträge für dieses Telefon verwendet wird. conf-Dateien erzeugen für diese Telefone Server muss auf Y für diese Arbeit eingestellt werden. Dieses Feld sollte nicht enthalten [Erweiterung] Linie, die automatisch generiert werden|| +The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|Die ID der Gruppe, alias der Agenten auf gewählte Anrufe vom Agenten-Schnittstelle mit unterschiedlichen Anrufer-IDs. keine Leerzeichen oder Sonderzeichen erlaubt. Muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein|| +The name used to describe a group alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|Die für eine Gruppe alias beschreiben Name muss zwischen 2 und 50 Zeichen lang sein.|| +Caller ID Number|Anrufer-ID-Nummer|| +The Caller ID number used in this Group Alias. Must be digits only.|Die Anrufer-ID-Nummer in dieser Gruppe Alias verwendet. Darf nur Ziffern bestehen.|| +Caller ID Name|Anrufer-ID-Name|| +The Caller ID name that can be sent out with this Group Alias. As far as we know this will only work in Canada on PRI circuits and using an IAX loop trunk through Asterisk.|Die Anrufer-ID-Name, der mit dieser Gruppe Alias aus gesendet werden können. Soweit wir wissen, dass dies nur in Kanada auf PRI Schaltungen arbeiten und mit einem IAX Stamm-Schleife über Asterisk.|| +This field is where you put the Asterisk servers name, doesnt have to be an official domain sub, just a nickname to identify the server to Admin users.|Dieses Feld ist, wo Sie legte den Asterisk-Server Name, leider nicht, eine offizielle Domain-Sub, nur einen Spitznamen, den Server zu Verwaltung-Benutzer identifizieren können.|| +The field where you use a small phrase to describe the Asterisk server.|Das Feld, in dem Sie einen kleinen Satz verwenden, um den Asterisk-Server zu beschreiben.|| +The field where you put the Network IP address of the Asterisk server.|Das Feld, in dem Sie die Netzwerk-IP-Adresse des Asterisk-Server setzen.|| +Set whether the Asterisk server is active or inactive.|Festlegen, ob der Asterisk-Server aktiv oder inaktiv ist.|| +These two statistics show the loadavg of a system times 100 and the CPU usage percentage of the server and is updated every minute. The loadavg should on average be below 100 multiplied by the number of CPU cores your system has, for optimal performance. The CPU usage percentage should stay below 50 for optimal performance.|Diese beiden Statistiken zeigen, die loadavg ein System mal 100 und die CPU-Auslastung Anteil des Servers und wird jede Minute aktualisiert. Die loadavg sollte im Durchschnitt unter 100 multipliziert mit der Anzahl der CPU-Kernen Ihr System hat, für eine optimale Leistung zu erzielen. Die CPU-Auslastung Prozentsatz sollte Aufenthalt unter 50 für eine optimale Leistung zu erzielen.|| +This field shows the current number of Asterisk channels that are live on the system right now. It is important to note that the number of Asterisk channels is usually much higher than the number of actual calls on a system. This field is updated once every minute.|Dieses Feld zeigt die aktuelle Anzahl der Asterisk-Kanäle, die sich live über das System jetzt. Es ist wichtig zu beachten, dass die Anzahl der Kanäle Asterisk ist in der Regel viel höher als die tatsächliche Zahl der Anrufe auf einem System. Dieses Feld wird einmal pro Minute aktualisiert.|| +This field will show the disk usage for every partition on this server. This field is updated once every minute.|Dieses Feld wird die Nutzung der Festplatte für jede Partition auf diesem Server. Dieses Feld wird einmal pro Minute aktualisiert.|| +This field will show the system uptime of this server. This field only updates if configured to do so by your administrator.|Dieses Feld wird die Systemverfügbarkeit von diesem Server zu zeigen. Dieses Feld wird nur aktualisiert, wenn konfiguriert, so zu tun von Ihrem Administrator|| +Set the version of Asterisk that you have installed on this server. Examples: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, REALLY OLD, etc... This is used because versions 1.0.8 and 1.0.9 have a different method of dealing with Local/ channels, a bug that has been fixed in CVS v1.0, and need to be treated differently when handling their Local/ channels. Also, current CVS_HEAD and the 1.2 release tree uses different manager and command output so it must be treated differently as well.|Stellen Sie die Version von Asterisk, die Sie auf diesem Server installiert ist. Beispiele: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, wirklich alt, etc ... Dies wird verwendet, weil Versionen 1.0.8 und 1.0.9 haben eine andere Methode des Umgangs mit Local/Kanäle ein Fehler behoben, wurde behoben in CVS Version 1.0, und müssen beim Umgang mit ihrem Local/Kanäle anders behandelt werden. Auch aktuelle CVS_HEAD und der 1.2 Release Baum verwendet verschiedene Manager und Befehlsausgabe also muss es auch anders behandelt werden.|| +This field will determine the maximum number of lines that the auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to outbound dialing on a server then you would set this to 46. Any inbound or manual dial calls will be counted against this total as well. Default is 96.|Dieses Feld wird die maximale Anzahl der Zeilen, die die Auto-Dialer wird versuchen, auf diesem Server aufrufen zu bestimmen. Wenn Sie zwei volle PRI T1s widmen, um Outbound-Dialing auf einem Server wollen, dann würde dies auf 46 gesetzt. Alle eingehenden Anrufe oder manuelle Wahl werden gegen diese insgesamt als gut gewertet. Standard ist 96|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the outbound auto-dialing script on this server per second. Must be from 1 to 100. Default is 20.|Diese Einstellung bestimmt die maximale Anzahl von Anrufen, die sich durch den Ausgang Auto-Einwahl-Script auf diesem Server pro Sekunde. Muss zwischen 1 und 100. Der Standardwert ist 20.|| +This is the address or name of the Asterisk server and is how the manager applications connect to it from where they are running. If they are running on the Asterisk server, then the default of localhost is fine.|Dies ist die Adresse oder den Namen des Asterisk-Server und ist, wie die Manager-Anwendungen eine Verbindung zu ihm, von wo sie ausgeführt werden. Wenn sie auf der Asterisk-Server ausgeführt werden, wird der Standard der localhost ist in Ordnung.|| +This is the port of the Asterisk server Manager connection and is how the manager applications connect to it from where they are running. The default of 5038 is fine for a standard install.|Dies ist der Port des Asterisk-Server-Manager-Verbindung und ist, wie die Manager-Anwendungen eine Verbindung zu ihm, von wo sie ausgeführt werden. Die Standardeinstellung von 5038 ist in Ordnung für eine Standard-Installation.|| +The username or login used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is cron|Die Benutzernamen und Login verwendet, um auf den Asterisk-Server-Manager verbinden genericly. Standard ist cron|| +The secret or password used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is 1234|Das Geheimnis oder das Kennwort zur genericly an den Asterisk-Server-Manager zu verbinden. Der Standardwert ist 1234|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for the Update scripts. Default is updatecron and assumes the same secret as the generic user.|Die Benutzernamen und Login verwendet, um auf den Asterisk-Server-Manager für die Update-Skripte optimiert verbinden. Standard ist updatecron und übernimmt die gleichen geheimen als Ober Benutzer.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only listen for output. Default is listencron and assumes the same secret as the generic user.|Die Benutzernamen und Login verwendet, um auf den Asterisk-Server-Manager für Skripte, die nur für die Ausgabe zu hören optimiert verbinden. Standard ist listencron und übernimmt die gleichen geheimen als Ober Benutzer.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only send Actions to the manager. Default is sendcron and assumes the same secret as the generic user.|Die Benutzernamen und Login verwendet, um auf den Asterisk-Server-Manager für Skripte, die nur Aktionen zu senden an den Manager optimiert verbinden. Standard ist sendcron und übernimmt die gleichen geheimen als Ober Benutzer.|| +This is the secret, or password, for the server in the iax auto-generated conf file for this server on other servers. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. A strong conf file secret should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Das ist das Geheimnis, oder das Kennwort für den Server in der iax automatisch generierten conf-Datei für diesen Server auf anderen Servern. Limit ist 20 Zeichen alphanumerische Bindestrich und Unterstrich erlaubt. Standard ist Test. Eine starke conf Geheimnis sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und Klein- und Großbuchstaben sowie mindestens eine Zahl.|| +Server GMT offset|Server jetzt?|| +The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is -5|Der Unterschied in den Stunden von GMT-Zeit nicht für Tageslicht-Einsparung-Zeit des Servers angepasst. Standard ist -5|| +The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is 85026666666666|Die Erweiterung Präfix auf diesem Server verwendet werden, um Anrufe direkt über agc zu einer bestimmten Voicemail-Box zu senden. Standard ist 85026666666666|| +The default extension if none is present in the campaign to send calls to for auto dialing. Default is 8365|Die Standarderweiterung, wenn keiner ist in der Kampagne, um Anrufe an nach Autowahl senden vorhanden. Der Standardwert ist 8365|| +The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is default|Die Standard-Wählplan Kontext für Skripte, die für diesen Server zu betreiben verwendet. Die Standardeinstellung ist Standard|| +Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N.|Wenn diese Option auf Y wird die Protokollierung der System-Performance-Statistik für die Server-Maschine einschließlich Systemlast, Systemprozesse und Asterisk verwendeten Kanäle. Der Standardwert ist N.|| +Setting this option to Y will enable logging of all system related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y.|Wenn diese Option auf Y wird die Protokollierung aller Systembezogenen Skripten, ihre Text-Log-Dateien zu ermöglichen. Wird dies auf N wird aufhören zu schreiben Protokolle, um Dateien für diese Prozesse, auch der Bildschirm Protokollierung der Stern wird deaktiviert, wenn dieser auf N gesetzt, wenn Asterisk gestartet werden. Standardwert ist Y|| +Setting this option to NONE will disable output from all system related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE.|Wenn diese Option auf NONE ausgegeben von allen systembezogenen AGI-Skripten zu deaktivieren. Wird dies auf STDERR die AGI Ausgabe auf dem Asterisk-CLI senden. Wird dies auf Datei wird die Ausgabe in eine Datei im Verzeichnis logs senden. Wird dies auf beide Ausgabe sowohl in die Asterisk CLI und eine Log-Datei zu senden. Standard ist FILE|| +Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in the system so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N.|Setzen Sie dieses Feld auf Y wird damit der Server Balance Anrufe für Kampagnen im System zu platzieren, so dass die definierte Wahl Ebene erfüllt werden können, auch wenn es keine angemeldeten Agenten in dieser Kampagne auf diesem Server. Standardwert ist N|| +This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0.|In diesem Feld können Sie die Reihenfolge, in der dieser Server für die Balance Wahl verwendet werden, wenn Gleichgewicht Wahl aktiviert ist gesetzt. Der Server mit dem höchsten Rang wird zunächst bei der Platzierung Bilanz füllen Anrufe benutzt werden. Standard ist 0|| +This setting defines the number of trunks to not allow the balance dialing processes to use. For example if you have 40 max trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for balance dialing. Default is 0.|Diese Einstellung definiert die Anzahl der Stämme, nicht zulassen, die Balance Wahlprozesse zu bedienen. Zum Beispiel, wenn Sie 40 max Stämme und Balance offlimits auf 10 gesetzt haben, können Sie nur zu 30 Amtsleitungen für die Balance Wahl nutzen. Standard ist 0 || +This setting allows you to override the default of the display of the recording link in the admin web pages. Default is SERVER_IP.|Diese Einstellung können Sie den Standardwert von der Anzeige des Aufnahme Link in der Verwaltung-Webseiten zu überschreiben. Standard ist SERVER_IP.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip in the links to recordings within the admin web pages. Default is empty.|Diese Einstellung ist in dem Sie eine Server-IP oder andere Computernamen, die anstelle des server_ip in die Links, um Aufnahmen in den Verwaltung-Webseiten verwendet werden können, können gestellt. Der Standardwert ist leer.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip when using a webphone in the agent interface. For this to work you also must have the phones entry set to use the External Server IP. Default is empty.|Diese Einstellung ist, wo Sie eine Server-IP oder andere Maschine Namen, der an Stelle des server_ip verwendet werden können, wenn ein webphone im Agent-Interface stellen können. Damit dies funktioniert, müssen Sie auch die Telefone Eintrag auf den externen Server IP zu verwenden. Standard ist leer|| +Some systems require setting up telephony servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another server that this server is twinned with. Default is empty for disabled.|Einige Systeme erfordern die Einrichtung Telefonie-Server in Paaren. Diese Einstellung ist, wo Sie die Server-IP von einem anderen Server, dieser Server ist mit Partner setzen können. Standard ist leer für Behinderte|| +If Asterisk is not running on this server, or if the dialing processes should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y.|Wenn Asterisk ist auf diesem Server ausgeführt wird, oder wenn die Wahlprozesse sollten nicht über diesen Server, oder wenn nur mit diesem Server für andere Schriften wie dem Trichter Lade Skript würden Sie wollen, dies zu N. Standard eingestellt ist Y|| +If Asterisk is running on this server and you want the system to make sure that it will be restarted in the event that it crashes, you might want to consider enabling this setting. If enabled, the system will check every minute to see if Asterisk is running, and if it is not it will attempt to restart it. This process will not run in the first 5 minutes after a system has been up. Default is N.|Wenn Asterisk auf diesem Server ausgeführt wird, und Sie wollen das System, um sicherzustellen, dass es in dem Fall, dass es abstürzt neu gestartet werden, möchten Sie vielleicht zu prüfen, diese Einstellung aktivieren. Wenn aktiviert, wird das System jede Minute überprüfen, um zu sehen, ob Asterisk läuft, und wenn es nicht wird es versuchen, es neu zu starten. Dieser Prozess wird nicht in den ersten 5 Minuten laufen, nachdem ein System bereits läuft. Standardwert ist N|| +If Auto-Restart Asterisk is enabled on this server, turning on this setting will prevent the auto-restart process from running until after the server is rebooted. Default is N.|Wenn Auto-Restart Asterisk ist auf diesem Server aktiviert ist, Einschalten dieser Einstellung wird der Auto-Neustart-Prozess ausgeführt wird, bis nach der Server neu gestartet zu verhindern. Standardwert ist N|| +Setting this option to N will prevent agents from being able to log in to this server through the agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y.|Wenn diese Option auf N-Agenten wird von der Möglichkeit, auf diesen Server über den Agent-Bildschirm einloggen verhindern. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie eine Telefon Login Lastenausgleich-Setup. Standardwert ist Y|| +If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within the system then set this to Y. Default is Y.|Wenn Sie möchten, dass das System automatisch generieren Sternchen conf-Dateien, basierend auf den Telefonen Einträge, Einträge Träger und Lastverteilung im System-Setup dann setzen Sie diese auf Y. Standardwert ist Y|| +If you want to force a rebuilding of the Asterisk conf files or if any of the phones or carrier entries have changed then this should be set to Y. After the conf files have been generated and Asterisk has been reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Wenn Sie einen Umbau der Asterisk conf Dateien oder erzwingen wollen, wenn eine der Telefone oder Träger Einträge zu Y. verändert dann sollte eingestellt werden, nachdem das conf-Dateien erzeugt worden sind und Asterisk ist dann neu geladen wurde dies zu N geändert werden . Der Standardwert ist Y.|| +If you want to force a rebuilding of the music on hold files or if the music on hold entries or server entries have changed then this should be set to Y. After the music on hold files have been synchronized and reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Wenn Sie ein Wiederaufbau der Wartemusik-Dateien Gewalt oder wenn die Wartemusik Einträge oder Server-Einträge geändert haben, dann sollte dies auf Y., nachdem die Wartemusik-Dateien wurden synchronisiert und geladen gesetzt dann geändert werden, um N. Standard ist Y|| +If you want to force a check of the sound files on this server, and the central audio store is enabled as a system setting, then this field will allow the sounds updater to run at the next top of the minute. Any time an audio file is uploaded from the web interface this is automatically set to Y for all servers that have Asterisk active. Default is N.|Wenn Sie einen Scheck von Sound-Dateien auf diesem Server erzwingen wollen, und die zentrale Audio-Shop ist als ein System Einstellung aktiviert ist, wird dieses Feld ermöglicht die Töne Updater auf der nächsten Spitze der Minute ausführen. Jedes Mal, wenn eine Audio-Datei wird von der Web-Oberfläche wird automatisch auf Y für alle Server, Asterisk aktive haben hochgeladen. Der Standardwert ist N|| +This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by the system can be. Default is 60 minutes. This setting also limits the amount of time a 3-way call that has been left by an agent will stay up before it is terminated.|Dieses Feld ist, wo Sie die maximale Anzahl der Minuten, die eine Gesprächsaufzeichnung durch das System ausgelöst werden kann gesetzt. Der Standardwert ist 60 Minuten. Diese Einstellung begrenzt auch die Zeit, die ein 3-Wege-Anruf, der von einem Agenten überlassen wurde, wird bis zu bleiben, bevor sie beendet wird.|| +This setting allows you to log all hangup return codes for any outbound list dialing calls that you are placing. Default is N.|Diese Einstellung erlaubt Ihnen, alle hangup Return-Codes für jede ausgehende Liste Wählen log Anrufe, die Sie platzieren. Der Standardwert ist N.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the server, the lines will be added to the default context.|Dieses Feld ermöglicht es Ihnen, in allen Dialplan Elemente, die Sie für den Server eingeben, werden die Zeilen in die Standard-Kontext hinzugefügt werden|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the conf template throughout the system.|In diesem Feld muss mindestens 2 Zeichen lang sein und nicht mehr als 15 Zeichen, keine Leerzeichen sein. Dies ist die ID, die verwendet werden, um den conf-Vorlage im gesamten System zu identifizieren wird.|| +This is the descriptive name of the conf file template entry.|Dies ist der beschreibende Name des conf-Datei-Schablone Eintrag.|| +This field is where you can enter in the specific settings to be used by all phones and-or carriers that are set to use this conf template. Fields that should NOT be included in this box are: secret, accountcode, account, username and mailbox.|Dieses Feld ist, wo Sie in den spezifischen Einstellungen, die von allen Telefonen verwendet werden, und-oder Trägerstoffen, die gesetzt werden, um diese conf Vorlage eingeben können. Felder, die nicht in dieser Box enthalten sein sollten, sind: geheime, account, Konto, Benutzernamen und Ihr Postfach.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the carrier for this specific entry throughout the system.|In diesem Feld muss mindestens 2 Zeichen lang sein und nicht mehr als 15 Zeichen, keine Leerzeichen sein. Dies ist die ID, die verwendet wird, um den Träger für diesen bestimmten Eintrag im gesamten System identifiziert werden kann.|| +This is the descriptive name of the carrier entry.|Dies ist der beschreibende Name des Trägers Eintrag.|| +This is put in the comments of the asterisk conf files above the dialplan and account entries. Maximum 255 characters.|Dies ist in den Kommentaren des Sternchens conf-Dateien über den dialplan und Account-Einträge setzen. Maximal 255 Zeichen|| +This field is where you can enter in the exact string needed in the IAX or SIP configuration file to register to the provider. Optional but highly recommended if your carrier allows registration.|Dieses Feld ist, wo Sie in der exakten Zeichenfolge benötigt in der IAX oder SIP-Konfigurationsdatei zu registrieren, um den Provider eingeben können. Optional, aber sehr empfehlenswert, wenn Sie Ihren Telefonanbieter ermöglicht Anmeldung.|| +This optional field allows you to choose a conf file template for this carrier entry.|Dieses optionale Feld können Sie eine Datei conf Vorlage für diese Träger Eintrag wählen.|| +This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier. If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within the system.|Dieses Feld wird verwendet, wenn Sie eine Vorlage verwenden nicht ausgewählt haben, und es ist, wo Sie in den spezifischen Kontoeinstellungen eingeben können, um für diesen Träger verwendet werden. Wenn Sie einnehmen wird, in eingehenden Anrufe von dieser Trägerstamm möchten Sie vielleicht, um das Kontext = trunkinbound in diesem Bereich gesetzt, so dass Sie die DID-Handling-Prozess, im System|| +This field allows you to define the protocol to use for the carrier entry. Currently only IAX and SIP are supported.|In diesem Feld können Sie das Protokoll, das für den Träger Eintrag verwenden zu definieren. Derzeit ist nur IAX und SIP unterstützt.|| +This optional field allows you to define a global variable to use for the carrier in the dialplan.|Dieses optionale Feld können Sie eine globale Variable für den Träger im Dialplan verwenden definieren.|| +This optional field allows you to define a set of dialplan entries to use for this carrier.|Dieses optionale Feld ermöglicht es Ihnen, eine Reihe von dialplan Einträge definieren, die für diesen Träger zu verwenden.|| +This is the server that this specific carrier record is associated with.|Dies ist der Server, der diese spezifische Trägerdatensatz zugeordnet ist.|| +This defines whether the carrier will be included in the auto-generated conf files or not.|Diese legt fest, ob der Träger in den automatisch generierten conf-Dateien oder nicht enthalten sein.|| +This field is where you put the meetme conference dialplan number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in the astGUIclient user screen and is used for leave-3way-call functionality in the system.|Dieses Feld ist, wo Sie die MeetMe-Konferenznummer Dialplan setzen. Es wird auch empfohlen, dass die Zahl in meetme meetme.conf Spiele in dieser Zahl für jeden Eintrag. Dies ist für die Konferenzen in den astGUIclient Benutzer-Bildschirm und ist für Urlaubs-3-Wege-Call-Funktionalität im System verwendet|| +The menu where you select the Asterisk server that this conference will be on.|Das Menü, in dem Sie den Asterisk-Server, der diese Konferenz wird sich auf sein wählen.|| +Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by the system on this server is less than the Max Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max Trunks setting.|Server Trunks können Sie die abgehenden Leitungen, die auf diesem Server für die Wahlkampagne auf einer Pro-Kampagne Basis verwendet werden, zu beschränken. Sie haben die Möglichkeit, eine bestimmte Anzahl der Zeilen, die nur von einer Kampagne verwendet werden, sowie die Möglichkeit, dass über seine Kampagne zur vorbehalten Linien laufen in was auch immer behalten Leitungen offen bleiben, so lange mit der Summe der durch das System auf diesem Server verwendet Linien weniger als der Max-Trunks-Einstellung. Nicht mit jeder dieser Datensätze werden die Kampagne, die die Linie wählt zuerst, so viele Linien zu ermöglichen, wie es unter der Max-Trunks Einstellung bekommen können|| +This option allows you to default the web display script to use UTF8 characters and not do any latin-character-family regular expression filtering or display formatting. Default is 0.|Mit dieser Option können Sie die Standard die Anzeige im Web-Skript, um UTF8-Zeichen zu verwenden und keine lateinischen Zeichen-Familie Ausdruck Filterung oder Display Formatierung regelmäßig nicht. Der Standardwert ist 0.|| +This setting allows you to enable non-English language translations on the system. A new section called Languages under the Admin section will also be available to manager Languages. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, nicht-englischen Übersetzungen auf der Systems zu ermöglichen. Ein neuer Abschnitt namens Sprachen unter dem Verwaltung Abschnitt soll auch für die Manager Sprachen sein. Die Standardeinstellung ist 0 für Behinderte.|| +This setting allows you to define whether temp files and authentication files should be placed in the webroot on your web server. Default is 1.|Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, ob temporäre Dateien und Authentifizierungsdateien sollten im webroot auf Ihrem Webserver platziert werden. Der Standardwert ist 1.|| +This field is used to select when to show an agent notices when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout. Default is ALL.|Dieses Feld wird verwendet, um auszuwählen, an einen Agenten Hinweise zeigen, wenn die Sitzung wurde von dem System, ein Manager Aktion oder durch eine externe Maßnahme deaktiviert. Die NOT_ACTIVE Einstellung wird die Meldung auf dem Bildschirm Agenten deaktivieren. Die Einstellung wird erst LIVE_AGENT Behinderte Meldung angezeigt, wenn die Agenten auto_calls Rekord entfernt worden ist, z. B. während eines Kraft-Logout oder Notfall-Logout. Standardmäßig werden alle|| +This option can enable the ability for the general Reports page and the optional AST_timecheck.pl script to clear out the auto_calls entries for a frozen server so they do not affect call routing. Default is 0 for disabled.|Diese Option kann die Fähigkeit für die Seite allgemeine Berichte und die optionale AST_timecheck.pl Skript zu räumen auto_calls die Einträge für eine gefrorene Server, so dass sie keinen Einfluss auf Call-Routing aktivieren. Standard ist 0 für Behinderte|| +If set to 1, this will allow the sipsak phones table setting to work if the phone is set to the SIP protocol. The server will send messages to the SIP phone to display on the phone display when logged into the system. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server that the agent is logged into. Default is 0. |Wenn auf 1 gesetzt, wird diese ermöglichen die sipsak Telefone Tisch Einstellung zu arbeiten, wenn das Telefon mit dem SIP-Protokoll festgelegt ist. Der Server Nachrichten an den SIP-Telefon senden, um auf dem Handy-Display angezeigt, wenn im System angemeldet. Dieses Feature funktioniert nur mit SIP-Telefonen und erfordert sipsak Anwendung auf dem Web-Server, die der Agent angemeldet ist installiert. Standard ist 0|| +If set to 1, this will allow the Agent API interface to function. Default is 0. |Wenn auf 1 gesetzt, wird diese ermöglichen es der Agent API-Schnittstelle zu funktionieren. Der Standardwert ist 0.|| +This is the URL or web site address that you will go to if you click on the HOME link at the top of the admin.php page.|Dies ist die URL oder Website-Adresse, die Sie an, ob Sie auf dem HOME-Link am oberen Rand der admin.php Seite zu gelangen.|| +This is the refresh interval in seconds of the modify screens in this admin interface. Setting this to 0 will disable it, setting it below 5 will mostly make the modify screens unusable because they will refresh too quickly to change fields. This option is useful in situations where more than one manager is controlling settings on an active campaign or in-group so that the settings are refreshed frequently. Default is 0.|Dies ist das Aktualisierungsintervall in Sekunden der modify-Bildschirme in diesem Verwaltung-Interface. Sie diesen Wert auf 0 deaktiviert es, indem ich sie unter 5 wird meistens machen die Steuerwerte Bildschirme unbrauchbar, weil sie zu schnell wird aktualisiert, um Felder zu ändern. Diese Option ist nützlich in Situationen, in denen mehr als ein Manager Controlling Einstellungen basiert auf einer aktiven Kampagne oder in-group, damit die Einstellungen häufig aktualisiert werden. Standard ist 0|| +Setting this to 1 will set all admin pages to web browser no-cache, so every screen has to be reloaded every time it is viewed, even if clicking back on the browser. Default is 0 for disabled.|Wenn Sie diesen Wert auf 1 wird alle Verwaltung-Seiten auf Web-Browser no-cache gesetzt, so dass jeder Bildschirm muss jedes Mal neu geladen wird es angesehen werden, auch wenn Sie wieder auf den Browser. Standard ist 0 für Behinderte|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is transferred to an agent. Default is 0, disabled.|Diese Option wird in eine Textprotokolldatei auf dem Webserver loggen Sie jedes Mal, wenn ein Anruf an einen Agenten weitergeleitet. Der Standardwert ist 0, deaktiviert.|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is dispositioned by an agent. Default is 0, disabled.|Diese Option wird in einer Textdatei auf dem Webserver Logfiles protokollieren jedes Mal, wenn ein Anruf von einem Agenten dispositioned wird. Standard ist 0, deaktiviert|| +This setting defines when all users are to be auto logged out of the timeclock system. Only runs once a day. must be only 4 digits 2 digit hour and 2 digit minutes in 24 hour time. Default is 0000.|Diese Einstellung legt fest, wenn alle Benutzer sein Auto aus der Zeitrecorder System angemeldet ist. Nur läuft einmal pro Tag. müssen nur 4 Ziffern 2-stellige Stunde und 2 Minuten zweistellig in 24 Stunden Zeit. 0000.|| +This setting defines what will be used by default when new phones and servers are added using this admin web interface. Default is -5.|Diese Einstellung legt fest, was standardmäßig verwendet werden, wenn neue Telefone und Server hinzugefügt werden, mit dieser Verwaltung Web-Interface. Die Standardeinstellung ist -5|| +This setting defines what zone will be used by default when new phones and voicemail boxes are created. The list of available zones is directly taken from the voicemail.conf file. Default is eastern.|Diese Einstellung definiert, in welcher Zone wird standardmäßig verwendet werden, wenn neue Telefone und Voicemail-Boxen erstellt werden. Die Liste der verfügbaren Zonen wird direkt aus dem voicemail.conf Datei entnommen. Die Standardeinstellung ist Ost|| +This setting defines whether the logged-in agents and active phone calls records are to be reset at the timeclock end of day. Default is 1 for enabled.|Diese Einstellung legt fest, ob die angemeldeten Agenten und aktive Anrufe Aufzeichnungen zurückgesetzt werden an der Zeitrecorder am Ende des Tages sind. Standard ist 1 für aktivierte|| +This field displays the date of the last auto-logout.|Dieses Feld zeigt das Datum der letzten Auto-Logout.|| +This menu allows you to choose the format of the date and time that shows up at the top of the agent screen. The options for this setting are: default is MS_DASH_24HR|In diesem Menü können Sie das Format von Datum und Uhrzeit, die sich an der Oberseite des Bildschirms zeigt Mittel zu wählen. Die Optionen für diese Einstellung sind: Standard ist MS_DASH_24HR|| +Default date format with year month day followed by 24 hour time|Standard-Datumsformat mit Jahr Monat Tag um 24-Stunden-Zeit gefolgt|| +USA date format with month day year followed by 24 hour time|USA Datumsformat mit Monat Tag Jahr für 24 Stunden Zeit, gefolgt|| +European date format with day month year followed by 24 hour time|Europäische Datumsformat mit Tag Monat Jahr von 24 Stunden Zeit gefolgt|| +Text date format with abbreviated month day followed by 24 hour time|Text Datumsformat mit abgekürzten Monat Tag 24 Stunden Zeit, gefolgt|| +Default date format with year month day followed by 12 hour time|Standard-Datumsformat mit Jahr Monat Tag um 12-Stunden-Zeit gefolgt|| +USA date format with month day year followed by 12 hour time|USA Datumsformat mit Monat Tag Jahr für 12 Stunden Zeit, gefolgt|| +European date format with day month year followed by 12 hour time|Europäische Datumsformat mit Tag Monat Jahr von 12 Stunden Zeit gefolgt|| +Text date format with abbreviated month day followed by 12 hour time|Text Datumsformat mit abgekürzten Monat Tag 12 Stunden Zeit, gefolgt|| +This menu allows you to choose the format of the customer date and time that shows up at the top of the Customer Information section of the agent screen. The options for this setting are: default is AL_TEXT_AMPM|In diesem Menü können Sie das Format des Kunden Datum und die Uhrzeit, die an der Spitze der Kundeninformation Abschnitt des Agenten Bildschirm zeigt wählen. Die Optionen für diese Einstellung sind: Standard ist AL_TEXT_AMPM|| +This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the agent screen. The options for this setting are: default is US_PARN|In diesem Menü können Sie das Format des Kunden die Telefonnummer, die in der Statusabschnitt des Bildschirms zeigt Mittel zu wählen. Die Optionen für diese Einstellung sind: Standard ist US_PARN|| +USA dash separated phone number|USA Bindestrich getrennt Telefonnummer|| +USA dash separated number with area code in parenthesis|USA Bindestrich getrennt Nummer mit Vorwahl in Klammern|| +No formatting|Keine Formatierung|| +UK dash separated phone number with space after city code|UK Bindestrich getrennt Telefonnummer mit Leerzeichen nach Stadtcode|| +Australia space separated phone number|Australien Leerzeichen getrennt Telefonnummer|| +Italy dash separated phone number|Italien Bindestrich getrennt Telefonnummer|| +France space separated phone number|Frankreich Leerzeichen getrennt Telefonnummer|| +Agent interface API Access Active|Agent-Schnittstelle API-Zugriff aktiv|| +This option allows you to enable or disable the agent interface API. Default is 0.|Diese Option können Sie aktivieren oder deaktivieren Sie den Agenten-Schnittstelle API. Der Standardwert ist 0.|| +This option defines whether AGENTONLY callbacks are locked to the campaign that the agent originally created them under. Setting this to 1 means that the agent can only dial them from the campaign they were set under, 0 means that the agent can access them no matter what campaign they are logged into. Default is 1.|Diese Option legt fest, ob AGENTONLY Rückrufe an der Kampagne, dass der Agent ursprünglich erstellt wurde ihnen im Rahmen gesperrt sind. Sie diesen Wert auf 1 bedeutet, dass der Agent kann nur wählen sie aus der Kampagne wurden sie unter festgelegten, 0 bedeutet, dass der Agent auf sie zugreifen, egal was sie in Aktion protokolliert werden können. Der Standardwert ist 1|| +This option defines whether the agent sees 12 hour time with AM PM options or 24 hour time on the Callback setting screen in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Diese Option legt fest, ob der Agent sieht 12 Stunden Zeit mit AM PM Optionen oder 24 Stunden Zeit auf der Callback-Einstellungsbildschirm im Agenten-Interface. Die Standardeinstellung ist 0 für Behinderte.|| +This option defines whether the sound synchronization system is active across all servers. Default is 0 for inactive.|Diese Option legt fest, ob der Ton-Synchronisierung System aktiv ist, auf allen Servern. Der Standardwert ist 0 für inaktive|| +This is the server name or IP address of the web server that will be handling the sound files on this system, this must match the server name or IP of the machine you are trying to access the audio_store.php webpage on or it will not work. Default is 127.0.0.1.|Dies ist die Server-Namen oder die IP-Adresse des Web-Server, der die Sound-Dateien auf diesem System Handling wird, muss dieses Spiel den Server-Namen oder die IP des Rechners, den Sie versuchen, die audio_store.php Webseite über den Zugang oder es wird nicht funktionieren . Standard ist 127.0.0.1|| +This auto-generated directory name is created at random by the system as the place that the audio store will be kept. All audio files will reside in this directory.|Diese automatisch generierten Verzeichnis-Name wird zufällig vom System als den Ort, dass die Audio-Lager gehalten werden geschaffen. Alle Audio-Dateien befinden sich in diesem Verzeichnis|| +This is the web directory that your administation web content, like admin.php, are in. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes.|Dies ist die Web-Verzeichnis, das die administa Web-Inhalte, wie admin.php sind in. Um herauszufinden, Ihr Verwaltung-Web-Verzeichnis, es ist alles, was zwischen dem Domainnamen und der admin.php in der URL auf dieser Seite ist, ohne die Anfang und Ende Schrägstriche|| +In multi-server systems, this is the server that will handle all voicemail boxes. This server is also where the dial-in generated prompts will be uploaded from, the 8168 recordings.|Im Multi-Server-Systemen, ist dies der Server, der alle Voicemailboxen behandelt. Dieser Server ist auch, wenn die Einwahl-Anweisungen generiert werden aus hochgeladen werden, die 8168 Aufnahmen|| +If this setting is enabled it will allow you to choose an audio file from the audio store to be played as the voicemail greeting to a specific voicemail box. Default is 0 for disabled.|Wenn diese Einstellung aktiviert ist es erlaubt Ihnen, eine Audio-Datei aus dem Audio-Speicher wählen, die als Voicemail-Ansage zu einem bestimmten Voicemail-Box gespielt werden. Standard ist 0 für Behinderte|| +This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within the system, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, ausgehende automatische Einwahl in das System aktivieren oder deaktivieren, die Einstellung dieses Feld auf 0 werden die Listen zu entfernen und Filter Abschnitte und viele Felder aus den Kampagne Änderung Bildschirme. Manuelle Eingabe Wahl wird immer noch innerhalb der zulässigen Mittel Bildschirm, aber keine Liste Wahl möglich ist. Der Standardwert ist 1 für aktive|| +This option is only editable by a system administrator. It will not remove any options from the management web interface, but it will prevent any auto-dialing of leads from happening on the system. Only Manual Dial outbound calls triggered directly by agents will function if this option is enabled. Default is 0 for inactive.|Diese Option ist nur von einem Systemadministrator bearbeitet werden. Es wird nicht alle Optionen von der Management-Web-Interface zu entfernen, aber es wird keine automatische Einwahl von Leads aus geschieht auf dem System zu verhindern. Nur Manuelle Wahl ausgehende Anrufe direkt von Agenten ausgelöst wird funktionieren, wenn diese Option aktiviert ist. Standard ist 0 für inaktiv|| +Ratio Dial Limit|Verhältnis Dial Grenzwert|| +This is the maximum limit of the auto dial level in the campaign screen.|Dies ist die maximale Grenze der automatische Einwahl-Ebene in die Kampagne Bildschirm|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the auto-FILL outbound auto-dialing script on for all servers, per second. Must be from 1 to 200. Default is 40.|Diese Einstellung bestimmt die maximale Anzahl von Anrufen, die sich durch den Automobil-füllen Sie Outbound-Dialing-Skript automatisch für alle Server, pro Sekunde. Muss zwischen 1 und 200. Der Standardwert ist 40.|| +This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus, Servers and System Settings. Default is 0 for inactive.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Dialplan Linien in Anruf-Menüs,-Server und System-Einstellungen eingeben. Standard ist 0 für inaktive|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING at the campaign level then this setting will determine the number of agents acceptable on each server across all campaigns. Default is 100.|Telefon Einloggen Load Balancing Verbund Limit. Wenn PLLB Gruppierung in Cascading auf der Kampagnen-Ebene eingestellt ist, dann wird diese Einstellung bestimmt die Anzahl der Agenten akzeptabel auf jedem Server in allen Kampagnen. Der Standardwert ist 100|| +This option if set to 1 will generate dialplan entries for every phone on a multi-server system. Default is 0 for inactive.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt wird Dialplan Einträge für jedes Telefon auf eine Multi-Server-System zu generieren. Standard ist 0 für inaktive|| +This setting allows you to enable the User Territories settings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in system by itself as well. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung können Sie die Benutzereinstellungen Gebiete von der Benutzer Modifikation Bildschirm ermöglichen. Diese Funktion wurde hinzugefügt, um für mehr Integration mit einer angepassten Vtiger Installation zu ermöglichen, kann aber Anwendungen im System selbst als gut. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting allows you to have a second web form for campaigns and in-groups in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, eine zweite Web-Formular für Kampagnen und in-Gruppen in das Agenten-Interface haben. Die Standardeinstellung ist 0 für Behinderte.|| +This setting allows you to enable Text To Speech integration with Cepstral. This is currently only available for outbound Survey type campaigns. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen zu ermöglichen, Text-to-Speech Integration mit Cepstral. Dies ist derzeit nur für Outbound-Kampagnen Art Survey. Der Standardwert ist 0 für Behinderte|| +This setting enables the CallCard features to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung ermöglicht es den Callcard-Funktionen, damit für den Anrufer an Pin-Nummern und card_ids, die ein Gleichgewicht von Minuten, und diese Bilanzen aufweisen können Mittel Sprechzeit auf Kundenanrufe in Gruppen abgezogen haben. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting enables the custom list fields feature that allows for custom data fields to be defined in the administration web interface on a per-list basis and then have those fields available in a FORM tab to the agent in the agent web interface. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung ermöglicht die benutzerdefinierte Liste Felder Feature, das für benutzerdefinierte Datenfelder in der Webschnittstelle auf einer Pro-Liste auf Basis definiert werden und dann müssen die Felder in einer Form vor Registerkarte, um den Agenten in der Agenten-Web-Interface ermöglicht. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting enables the ability to enter a phone code and phone number into fields at the bottom of the Campaign Detail screen and place a phone call to that number as if it were a lead being auto-dialed in the system. The phone number will be stored as a new lead in the manual dial list ID list. The campaign must be active for this feature to be enabled, and it is recommended that the lists assigned to the campaign all be set to inactive. The dial prefix, dial timeout and all other dialing related features, except for DNC and call time options, will affect the dialing of the test number. The phone call will be placed on the server selected as the voicemail server in the system settings. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung ermöglicht die Fähigkeit, ein Telefon und die Telefonnummer in die Felder eingeben am unteren Ende der Kampagne Detailbild und legen Sie einen Anruf an diese Nummer als wäre es eine Führung in das System auto-gewählt wurden. Die Rufnummer wird als eine neue Führung in der Liste manuelle Einwahl-ID-Liste gespeichert werden. Die Kampagne muss aktiv sein, damit diese Funktion aktiviert werden, und es wird empfohlen, dass die Listen zugeordnet der Kampagne alle auf inaktiv gesetzt werden. Die Vorwahl, Dial-Timeout und alle anderen Wahlverfahren verwandten Funktionen, mit Ausnahme von DNC und Call-Optionen eingeben, wird Auswirkungen auf die Wahl der Prüfnummer. Der Anruf wird auf dem Server als dem Voicemail-Server in den Systemeinstellungen ausgewählt platziert werden. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting enables two additional columns to be displayed on most of the List status breakdown tables on the list modification and campaign modification pages. Penetration is defined as the percent of leads that are at or above the campaign Call Count Limit and-or the status is marked as Completed. Default is 1 for enabled.|Diese Einstellung ermöglicht es zwei weitere Säulen, auf die meisten der Liste Status Zusammenbruch Tabellen auf der Liste Modifizierung und Änderung Kampagne Seiten angezeigt werden. Penetration ist als der Prozentsatz von Leitungen, die bei oder oberhalb der Kampagne Anruf Count Limit sind und oder der Status wird als abgeschlossen gekennzeichnet definiert. Standard ist 1 für aktivierte|| +This setting if enabled will show a country code breakdown summary on the list modify screen. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung wird aktiviert, wenn die Landes-Zusammenbruch Zusammenfassung auf der Liste ändern Bildschirm zu zeigen. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting enables logging of calls that get a CONGESTION signal with a cause code of 1, 19, 21, 34 or 38. We usually do not recommend enabling this in the USA. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung aktiviert die Protokollierung der Anrufe, die ein CONGESTION Signal mit einer Ursache-Code von 1, 19, 21, 34 oder 38 zu bekommen. Wir empfehlen in der Regel nicht mit dieser Freigabe in den USA. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting enables the ability to set specific outbound callerid numbers to be used per campaign. Default is 1 for enabled.|Diese Einstellung ermöglicht es die Möglichkeit, bestimmte abgehende CallerID Zahlen, die pro Kampagne verwendet werden soll. Standard ist 1 für aktivierte|| +This setting enables DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung ermöglicht DIDs auf Verlängerung Überschreibungen für Remote-Agenten geroutet haben ruft durch in-Gruppen. Standard ist 0 für Behinderte|| +Contacts Enabled|Kontakte aktiviert|| +This setting enables the Contacts sub-section in Admin which allows a manager to add modify or delete contacts in the system that can be used as part of a Custom Transfer in a campaign where an agent can search for contacts by first name last name or office number and then select one of many numbers associated with that contact. This feature is often used by operators or in switchboard functions where the user would need to transfer a call to a non-agent phone. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung aktiviert die Kontakte Abs. Admin in die ein Manager zu ändern oder zu löschen Kontakte im System, die als Teil einer benutzerdefinierten Transfer in einer Kampagne, wo ein Agent für Kontakte nach Vorname Nachname oder Büro suchen können verwendet werden kann hinzufügen können Nummer und wählen Sie dann eine der vielen Zahlen mit diesem Kontakt zugeordnet. Diese Funktion wird oft von den Betreibern oder im Schaltschrank, wo Funktionen muss der Benutzer einen Anruf an einen Nicht-Agent Telefon übertragen würden verwendet. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting enables the option in Call Menus to put a SQL qualification on the people that hear that call menu. For more information on how that feature works, view the help for Call Menus. Default is 0 for disabled.|Mit dieser Einstellung können Sie die Option Anruf in Menüs, um eine SQL Qualifikation auf die Leute, die diesen Ruf hören Menü setzen. Für weitere Informationen darüber, wie dieses Feature funktioniert, zeigen Sie die Hilfe für Call Menüs. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting if enabled will prevent any level 8 user from adding or copying any record in the system, no matter what their user settings are. Excluded from these restrictions are the ability to add DNC and Filter Phone Groups numbers and the Add a New Lead page. Default is 0 for disabled.|Diese Einstellung wird aktiviert, wenn jede Stufe 8 Benutzer hinzufügen oder Kopieren auf einen Eintrag im System, egal, was ihre Benutzer-Einstellungen sind zu vermeiden. Ausgenommen von diesen Beschränkungen sind die Fähigkeit, DNC und Filter Phone Gruppen Zahlen zu addieren und das Hinzufügen eines neuen Lead-Seite. Standard ist 0 für Behinderte|| +This setting allows you to disable the list counts that appear on the Lists listing and the Campaign modify screens. Default is 1 for enabled.|Diese Einstellung können Sie die Liste zählt, die auf den Listen Notierung und die Kampagne modify Bildschirme erscheinen deaktivieren. Der Standardwert ist 1 für aktivierte|| +This is where you can set whether this system will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Dies ist, wo Sie festlegen können, ob dieses System in der Lage, eingehende E-Mails zusätzlich zu Telefon Anrufe empfangen|| +This setting allows for the initial configuration of the server screen to be shown to the administrator when they first log into the system.|Mit dieser Einstellung kann für die Erstkonfiguration des Servers Bildschirm, um dem Administrator angezeigt werden, wenn sie in das System zuerst anmelden|| +This is the default registration password used when new phones are added to the system. Default is test.|Dies ist die Standard-Registrierung Passwort verwendet werden, wenn neue Handys auf dem System hinzugefügt werden. Die Standardeinstellung ist Test|| +This is the default phone web login password used when new phones are added to the system. Default is test.|Dies ist die Standard Web-Telefon Login Passwort verwendet werden, wenn neue Handys auf dem System hinzugefügt werden. Die Standardeinstellung ist Test|| +This is the default server password used when new servers are added to the system. Default is test.|Dies ist die Standard-Server-Passwort verwendet werden, wenn neue Server mit dem System hinzugefügt werden. Die Standardeinstellung ist Test|| +If you have a MySQL slave database server then enter the local IP address for that server here. This option is currently only used by the selected reports in the next option and has nothing to do with automatically configuring MySQL master-slave replication. Default is empty for disabled.|Wenn Sie eine MySQL-Slave-Datenbank-Server haben, dann geben Sie die lokale IP-Adresse für diesen Server hier. Diese Option ist derzeit nur durch die ausgewählten Berichte in der nächsten Option genutzt und hat nichts mit der automatischen Konfiguration von MySQL Master-Slave-Replikation zu tun. Standard ist leer für Behinderte|| +This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Berichte, die Sie verwenden, die MySQL-Datenbank als Slave in der oben genannten Option statt der Master-Datenbank, die Ihr Live-System läuft definiert haben soll. Sie müssen zu den MySQL-Slave-Replikation, bevor Sie diese Option aktivieren. Standard ist leer für Behinderte|| +Default Field Labels|Standard Feldbezeichner|| +These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field.|Diese 19 Feldern können Sie den Namen gesetzt, wie es in der Agenten-Oberfläche angezeigt als auch die Verwaltungs modify Blei-Seite. Der Standardwert ist leer, was die hartcodierte Standardwerte in das Agenten-Interface nutzen werden. Sie können auch ein Label --- HIDE --- sowohl das Etikett und das Feld zu verstecken eingestellt|| +If a label is set to ---HIDE--- then the agent call logs, if enabled on the campaign, will still show the field and data unless this option is set to Y. Default is N.|Wird ein Etikett zu setzen --- HIDE --- dann sind die Agenten Anruflisten, wenn über die Kampagne aktiviert ist, werden immer noch das Feld und Daten, wenn diese Option gesetzt, um Standard-Y ist N|| +This option allows you to enable or disable the QC or Quality Control features. Default is 0 for inactive.|Mit dieser Option können Sie festlegen, ob das QC deaktivieren oder Qualitätskontrolle verfügt. Die Standardeinstellung ist 0 für deaktiviert.|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Set As Webphone set to Y. Default is 0.|Wenn auf 1 gesetzt, diese Option wird alle neuen Handys erstellt wurden als Webphone Satz zu Y. Standardwert ist 0|| +If your system or provider requires it, this is where the System Key for the webphone should be entered in. Default is empty.|Wenn Ihr System oder Anbieter erfordert es, das ist, wo das System für den Key eingegeben webphone sollte in. Standard ist leer werden|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for all systems. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Default is empty.|Sie können eine durch Kommas getrennte Liste von Codecs als die Standard-Codecs für alle Systeme festgelegt werden. Optionen für Codecs beinhalten ulaw, alaw, GSM, G729, Speex, G722, G723, G726, ilbc, ... Standard ist leer|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for all of the asterisk servers, the lines will be added to the default context.|Dieses Feld ermöglicht es Ihnen, in allen Dialplan Elemente, die Sie für all die Asterisk-Servern eingeben, werden die Zeilen in die Standard-Kontext hinzugefügt werden|| +This option allows you to force a reload of the dialplan on all Asterisk servers in the cluster. If you made changes in the Custom Dialplan Entry above you should set this to 1 and submit to have those changes go into effect on the servers.|Diese Option ermöglicht es Ihnen, ein erneutes Laden der Dialplan auf allen Asterisk-Server im Cluster zu zwingen. Wenn Sie Änderungen in den Custom Dialplan Eintrag oben gemachten Sie dies auf 1 gesetzt und reichen sollte, um diese Änderungen in Kraft treten müssen auf den Servern|| +This option will log the auto-dial calls that are not answered to a separate table. Default is N.|Diese Option wird protokolliert die Wählautomatik Anrufe, die nicht auf einer separaten Tabelle beantwortet werden. Standard ist N|| +This option will log the inbound DID calls along with an in-group and user ID, if applicable, to a separate table. Default is N.|Diese Option wird protokolliert die eingehenden Anrufe DID zusammen mit einer Gruppe in-und Benutzer-ID, falls zutreffend, in eine separate Tabelle. Standard ist N|| +This is the alternate log database server. This is optional, and allows some logs to be written to a separate database. Default is empty.|Dies ist der alternative Log-Datenbank-Server. Dies ist optional und ermöglicht einige Protokolle auf einer separaten Datenbank geschrieben werden. Standard ist leer|| +These are the tables that are available for logging on the alternate log database server. Default is blank.|Dies sind die Tabellen, die für die Protokollierung auf dem alternativen Protokoll-Datenbank-Server sind. Standardeinstellung ist leer|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Use External Server IP set to Y. Default is 0.|Wenn auf 1 gesetzt, diese Option wird alle neuen Telefone erstellt haben Mit externen Server IP auf Y gesetzt Standard ist 0|| +This is the URL of the webphone that will be used with this system if it is enabled in the phones record that an agent is using. Default is empty.|Dies ist die URL des webphone, die mit diesem System verwendet werden soll, wenn es in der Rekord-Telefone aktiviert ist, dass ein Agent verwendet. Standard ist leer|| +This setting allows you to define whether the system will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0.|Diese Einstellung können Sie festlegen, ob das System-Log-Einträge in die Datenbank queue_log Tabelle einfügen als Asterisk Warteschlangen Aktivität tut. QueueMetrics ist eine eigenständige, Closed-Source-statistische Analyse-Programm. Sie müssen QueueMetrics bereits installiert und vor der Aktivierung dieser Funktion konfiguriert haben. Standard ist 0|| +This is the IP address of the database for your QueueMetrics installation.|Dies ist die IP-Adresse des Datenbank für Ihre QueueMetrics Installation.|| +QueueMetrics Database Name|QueueMetrics Datenbankname|| +This is the database name for your QueueMetrics database.|Dies ist der Name der Datenbank für Ihre QueueMetrics Datenbank.|| +QueueMetrics Database Login|QueueMetrics Datenbank Login|| +This is the user name used to log in to your QueueMetrics database.|Dies ist der Benutzername verwendet werden, um auf Ihre QueueMetrics Datenbank anmelden.|| +QueueMetrics Database Password|QueueMetrics Database Password|| +This is the password used to log in to your QueueMetrics database.|Dies ist die verwendet werden, um auf Ihre QueueMetrics Datenbank einloggen Passwort.|| +This is the URL or web site address used to get to your QueueMetrics installation.|Dies ist die URL oder Website-Adresse verwendet werden, um auf Ihre QueueMetrics Installation.|| +This is the server ID that all contact center logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record.|Dies ist der Server-ID, die alle Contact Center-Protokolle gehen in die QueueMetrics Datenbank wird als Kennung für jeden Datensatz verwenden|| +This field is used to allow for prepending of one of the list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything.|Dieses Feld wird verwendet, um das Voranstellen von einem der Listendatenfelder vor der Telefonnummer des Kunden für maßgeschneiderte QueueMetrics Berichte ermöglichen. Der Standardwert ist NONE, um nichts zu bevöl|| +This option affects how the system will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently, NONE will not log any logins and logouts within queue_log.|Diese Option beeinflusst, wie das System die An-und Abmeldungen von einem Agenten in der queue_log anmelden. Standard ist STANDARD Standard-Agentlogin AGENTLOGOFF verwenden, wird CALLAgentCallBackLogin und AGENTCALLBACKLOGOFF verwenden, die QM wird unterschiedlich analysieren, wird NONE keine An-und Abmeldungen innerhalb queue_log nicht anmelden|| +This option if set to 0 will not put in the CALLSTATUS entry into queue_log when an agent dispositions a call. Default is 1 for enabled.|Diese Option, wenn der Wert auf 0 wird nicht in der CALLSTATUS die Einreise in queue_log, wenn ein Agent einen Anruf Dispositionen. Standard ist 1 für aktivierte|| +This option if set to 1 will generate ADDMEMBER2 and REMOVEMEMBER entries in queue_log. Default is 0 for disabled.|Diese Option, wenn auf 1 gesetzt wird und ADDMEMBER2 removeMember Einträge in queue_log generieren. Standard ist 0 für Behinderte|| +This option, if populated, allows you to define whether a dispo pause code is entered into queue_log when an agent is in dispo status. Default is empty for disabled.|Diese Option, wenn besiedelt, können Sie definieren, ob ein Dispo Pause Code in queue_log, wenn ein Agent ist in Dispo-Status eingetragen wird. Standard ist leer für Behinderte|| +If enabled, this option will log the type of pause in the queue_log table data5 field. You must make sure that you have a data5 field or enabling this feature will break QM compatibility. Default is 0 for disabled.|Wenn aktiviert, wird diese Option die Art der Pause in der Tabelle Daten5 Feld queue_log anmelden. Sie müssen sicherstellen, dass Sie ein Daten5 Bereich haben oder die Aktivierung dieser Funktion wird QM-Kompatibilität zu brechen. Standard ist 0 für Behinderte|| +This option, if enabled, will append the agent phone login to the data4 record in the queue log table if the Campaign Phone Environment field is populated. Default is 0 for disabled.|Diese Option, falls aktiviert, wird der Agent anhängen Telefon anmelden, um die data4 Rekord in der Warteschlange Log-Tabelle, wenn die Kampagne Telefon Umwelt-Feld gefüllt wird. Standard ist 0 für Behinderte|| +This option, if enabled, will log when a customer is put on hold and taken off hold in the newer record_tags QM table. Default is 0 for disabled.|Diese Option, wenn aktiviert, melden Sie sich, wenn ein Kunde wird gehalten und aus Halt in der neueren record_tags QM-Tabelle entnommen. Standard ist 0 für Behinderte|| +This option, if enabled, will send QM data to a web page that will send it through a socket for logging. The CONNECT_COMPLETE option will send CONNECT, COMPLETEAGENT and COMPLETECALLER events to the url defined below. Default is NONE for disabled.|Diese Option, falls aktiviert, werden QM-Daten zu einer Web-Seite, die es über eine Socket sendet für die Anmeldung zu senden. Die CONNECT_COMPLETE Option CONNECT, COMPLETEAGENT und COMPLETECALLER Ereignisse an den url nachstehend definiert senden. Der Standardwert ist NONE für Behinderte|| +If Socket Send is enabled above, this is the URL that is used to send the data to. Default is EMPTY for disabled.|Wenn Sockel Send oben aktiviert ist, ist dies die URL, die verwendet werden, um die Daten zu senden. Standardwert ist Empty für Behinderte|| +This setting allows you to enable Vtiger integration with the system. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0.|Diese Einstellung können Sie Vtiger Integration mit dem System zu ermöglichen. Aktuelle Links zu Vtiger admin und suchen sowie Benutzer Replikation sind die einzigen Integrationsfunktionen zur Verfügung. Standard ist 0|| +This is the IP address of the database for your Vtiger installation.|Dies ist die IP-Adresse des Datenbank für Ihre vtiger-Installation.|| +Vtiger Database Name|Vtiger Datenbank Name|| +This is the database name for your Vtiger database.|Dies ist der Name der Datenbank für Ihre vtiger Datenbank.|| +Vtiger Database Login|Vtiger Datenbank Login|| +This is the user name used to log in to your Vtiger database.|Dies ist der Benutzername verwendet, um auf Ihrem vtiger Datenbank anmelden.|| +Vtiger Database Password|Vtiger Passwort für die Datenbank|| +This is the password used to log in to your Vtiger database.|Dies ist die verwendet werden, um zu Ihrem vtiger Datenbank einloggen Passwort.|| +Campaign Statuses|Kampagne Status|| +Campaign HotKeys|Kampagne HotKeys|| +Campaign Lead Recycle Entries|Kampagne Leitung Bereiten Eintragungen Auf|| +Campaign Auto Alt Dial Statuses|Kampagne Selbstalt Vorwahlknopf-Status|| +Campaign Agent Pause Codes|Kampagne Mittel-Pause Codes|| +Campaign List Mixes|Kampagne Liste Mischungen|| +Campaign Presets|Kampagne Presets|| +Campaign Areacode CID|Kampagne Vorwahl CID|| +Modify List|Ändern Sie Liste|| +Modify In-Group|Ändern Sie In-Gruppe|| +Modify DID RA Extension Overrides|Ändern DID RA Erweiterung Überschreibt|| +Modify Call Menu|Ändern Call-Menü|| +Modify Filter Phone Group|Ändern Filter Phone Group|| +Modify EMAIL In-Group|Ändern Email In-Gruppe|| +Modify CHAT In-Group|Ändern CHAT In-Gruppe|| +Modify Remote Agents|Ändern Sie Remotemittel|| +Modify Extension Group|Ändern Verlängerung Gruppe|| +Modify Users Groups|Ändern Sie Benutzer-Gruppen|| +Modify Script|Ändern Sie Index|| +Modify Filter|Ändern Sie Filter|| +Modify Call Time|Bearbeite Anrufzeit|| +Modify Call Time State Definitions List|Bearbeite Anrufzeit Landdefinitions-Liste|| +Modify Call Time State Holiday|Ändern Call Time Staatsfeiertag|| +Modify Shift|Ändern Shift|| +Modify State Call Time|Bearbeite landesspezifische Anrufzeit|| +Modify Holiday|Ändern Urlaub|| +MODIFY PHONE|ÄNDERN SIE TELEFON|| +MODIFY PHONE ALIAS|MODIFY TEL ALIAS|| +MODIFY GROUP ALIAS|MODIFY GROUP ALIAS|| +MODIFY SERVER|ÄNDERN SIE BEDIENER|| +MODIFY CONF TEMPLATE|MODIFY CONF TEMPLATE|| +MODIFY CARRIER|MODIFY CARRIER|| +MODIFY TTS ENTRY|MODIFY TTS ENTRY|| +MODIFY MUSIC ON HOLD ENTRY|MODIFY MUSIC ON HOLD ENTRY|| +MODIFY VOICEMAIL BOX|MODIFY Voicemail-Box|| +MODIFY SCREEN LABEL|MODIFY SCREEN LABEL|| +MODIFY CONTACT|KONTAKT ZU ÄNDERN|| +MODIFY CONFERENCE|ÄNDERN KONFERENZ|| +MODIFY AGENT CONFERENCE|ÄNDERN MANAGER KONFERENZ|| +MODIFY SYSTEM SETTINGS|Ändern der Systemeinstellungen|| +MODIFY SYSTEM STATUSES|ÄNDERN Systemzustände|| +MODIFY STATUS CATEGORY|STATUS ÄNDERN KATEGORIE|| +MODIFY QC STATUS CODE|ÄNDERN QC-Statuscode|| +Modify User - Admin|Benutzer bearbeiten - Verwaltung|| +Modify Campaign|Ändern Sie Kampagne|| +Modify Campaign Status|Ändern Kampagnenstatus|| +Modify Campaign HotKey|Ändern Kampagne HotKey|| +Modify Campaign Lead Recycle|Ändern Sie Kampagne Leitung Aufbereiten|| +Modify Agent Pause Code|Ändern Sie Mittel-Pause Code|| +Modify Campaign QC Settings|Ändern Kampagne QC Einstellungen|| +Modify Campaign List Mix|Ändern Sie Kampagne Liste Mischung|| +Modify Campaign Preset|Ändern Kampagne Preset|| +Modify Campaign Survey|Ändern Sie den Kampagnen|| +MODIFY SERVER TRUNK RECORD|ÄNDERN SERVER TRUNK RECORD|| +MODIFY STATUS CATEGORIES|STATUS ÄNDERN KATEGORIEN|| +Delete User|Benutzer löschen|| +Delete Campaign|Kampagne löschen|| +Logout Agents|Logout-Mittel|| +Emergency VDAC Jam Clear|Dringlichkeits-VDAC Stau-Freier Raum|| +Delete List|Liste löschen|| +Clear List|Liste löschen|| +Delete In-Group|Löschen In-Gruppe|| +Delete DID|DID löschen|| +Delete Call Menu|Löschen-Ruf-Menü|| +Delete Phone Filter Group|Löschen Phone Filter Gruppe|| +Delete Remote Agents|Löschung-Direktübertragung Mittel|| +Delete Extension Group|Löschen Verlängerung Gruppe|| +Delete Users Group|Löschen Users Group|| +Delete Script|Löschung-Index|| +Delete Filter|Löschung-Filter|| +Delete Call Time|Lösche Anrufzeit|| +Delete Shift|Löschen Shift|| +Delete State Call Time|Lösche landesspezifische Anrufzeit|| +Delete Holiday|Löschen Urlaub|| +DELETE PHONE|DELETE PHONE|| +DELETE PHONE ALIAS|DELETE PHONE ALIAS|| +DELETE GROUP ALIAS|DELETE GROUP ALIAS|| +DELETE SERVER|DELETE SERVER|| +DELETE CONF TEMPLATE|DELETE CONF TEMPLATE|| +DELETE CARRIER|DELETE CARRIER|| +DELETE TTS ENTRY|TTS DELETE ENTRY|| +DELETE MUSIC ON HOLD ENTRY|DELETE MUSIC ON HOLD ENTRY|| +DELETE VOICEMAIL BOX|DELETE Voicemail-Box|| +DELETE SCREEN LABEL|DELETE SCREEN LABEL|| +DELETE CONTACT|Kontakt löschen|| +DELETE CONFERENCE|DELETE-KONFERENZ|| +DELETE AGENT CONFERENCE|DELETE MANAGER KONFERENZ|| +Delete Lead Recycle|Löschung-Leitung Bereiten Auf|| +Delete Auto Alt Dial Status|Selbstalt Vorwahlknopf-Status Der Löschung-|| +Delete Agent Pause Code|Löschung-Mittel-Pause Code|| +Campaign Dial Status Removed|Kampagne Vorwahlknopf-Status Entfernt|| +Campaign List Mix Removed|Kampagne Liste Mischung Entfernte|| +Campaign Preset Removed|Kampagne Preset entfernt|| +DELETE SERVER TRUNK RECORD|DELETE SERVER TRUNK RECORD|| +Dialable Lead Count|Anzahl anrufbarer Anschlüsse|| +Preview Script|Vorbetrachtung-Index|| +ADMIN CHANGE LOG|Verwaltung Änderungsprotokoll|| +USER ADMIN CHANGE LOG|Benutzer-Verwaltung Änderungsprotokoll|| +SECTION ADMIN CHANGE LOG|ABSCHNITT Verwaltung Änderungsprotokoll|| +DETAIL ADMIN CHANGE LOG|DETAIL Verwaltung Änderungsprotokoll|| +ADMIN REPORT LOG|Verwaltung BERICHT LOG|| +USER ADMIN REPORT LOG|Benutzer-Verwaltung BERICHT LOG|| +DETAIL ADMIN REPORT LOG|DETAIL Verwaltung BERICHT LOG|| +Users List|Benutzer-Liste|| +CallBacks Within Agent|Wiederholungsbesuche Innerhalb Des Mittels|| +CallBacks Within Campaign|Wiederholungsbesuche Innerhalb Der Kampagne|| +CallBacks Within List|Wiederholungsbesuche Innerhalb Der Liste|| +CallBacks Within User Group|Wiederholungsbesuche Innerhalb Der Benutzer-Gruppe|| +In-Groups|IN-GROUPS|| +DIDs|DIDs|| +Call Menus|Call-Menüs|| +Email In-Groups|Mail In-Groups|| +Chat In-Groups|In Chat-Gruppen|| +Extension Groups|Erweiterung Gruppen|| +State Call Times|Landesspezische Anrufzeiten|| +PHONE LIST|TELEFON-LISTE|| +SERVER LIST|BEDIENER-LISTE|| +CONF TEMPLATE LIST|CONF Vorlagenliste|| +CARRIER LIST|CARRIER LISTE|| +TTS ENTRY LIST|TTS TEILNEHMERLISTE|| +MUSIC ON HOLD ENTRY LIST|MUSIC ON HOLD TEILNEHMERLISTE|| +VOICEMAIL BOXES LIST|Voicemailboxen LISTE|| +SCREEN LABELS LIST|SCREEN Label Liste|| +CONTACTS LIST|Liste KONTAKTE|| +CONFERENCE LIST|KONFERENZ-LISTE|| +AGENT CONFERENCE LIST|MANAGER Konferenzliste|| +Quality Control Campaign|Qualitätskontrolle Kampagne|| +Search Form|Suchform|| +SEARCH PHONES|SUCHTELEFONE|| +SEARCH PHONES RESULTS|SUCHE RUFT RESULTATE AN|| +CHANGE PASSWORD|PASSWORT ÄNDERN|| +INITIAL INSTALL WELCOME|Erstinstallation WILLKOMMEN|| +COPYRIGHT TRADEMARK LICENSE|Urheberrechtshinweis Markenlizenz|| +ADMIN UTILITIES|Verwaltung-Dienstprogramme|| +SUMMARY STATS|Zusammenfassung || +SYSTEM SUMMARY STATS|SYSTEM ZUSAMMENFASSUNG STATS|| +SERVERS VERSIONS|SERVER VERSIONEN|| +SYSTEM SNAPSHOT STATS|System Snapshot STATS|| +GRADE|GRADE|| +WEB VARS|WEB VARS|| +INBOUND GROUP|INBOUND GROUP|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN VIEW ANY CAMPAIGN|ALLE-Kampagnen - Benutzer jede Kampagne anzeigen|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN QC ANY CAMPAIGN|ALLE-Kampagnen - Benutzer können alle KAMPAGNE QC|| +ALL-GROUPS - USERS CAN QC ANY INBOUND GROUP|ALLE-GRUPPEN - Benutzer können alle INBOUND GROUP QC|| +Help Redirect|Umleitung|| +Show Dialable Leads Count|Zeige Anzahl anrufbarer Anschlüsse|| +CALL LIMIT|CALL-LIMIT|| +With Filter|mit Filter|| +Without Filter|ohne Filter|| +User Number|Benutzer-Zahl|| +Auto-Generated|Auto-Generated|| +AUTO-GENERATE|Auto-gene|| +Password|Passwort|| +Strength|Stärke|| +User Level|User Level|| +Phone Pass|Telefon-Durchlauf|| +Source User|Quelle Benutzer|| +Campaign Name|Kampagne Name|| +Campaign Description|Campaign Beschreibung|| +Park Music-on-Hold|Park Music-on-Hold|| +moh chooser|moh Auswahl|| +Web Form|Netz-Form|| +Allow Closers|Erlauben Sie Closers|| +Minimum Hopper Level|Minimale Stufe Hopper|| +Auto Dial Level|Selbstvorwahlknopf-Niveau|| +Next Agent Call|Folgender Vertreter-Anruf|| +random|zufällig|| +oldest_call_start|oldest_call_start|| +oldest_call_finish|oldest_call_finish|| +overall_user_level|overall_user_level|| +campaign_rank|campaign_rank|| +campaign_grade_random|campaign_grade_random|| +fewest_calls|fewest_calls|| +longest_wait_time|longest_wait_time|| +Local Call Time|Ortsgespräch-Zeit|| +WEBFORMTWO|WEBFORMTWO|| +FORM|FORM|| +Get Call Launch|Erhalten Sie Anruf-Produkteinführung|| +WEBFORM|WEBFORM|| +COPY A CAMPAIGN|Copy Eine KAMPAGNE|| +Source Campaign|Quelle Kampagne|| +NOTE: Copying a campaign will copy all settings from the master campaign you select, but it will not copy a campaign-specific DNC list if there was one on the selected master campaign.|Hinweis: Das Kopieren einer Kampagne kopiert alle Einstellungen aus dem Master-Kampagne, die Sie wählen, aber es wird nicht kopiert eine Kampagne-spezifische DNC, wenn es eine auf dem ausgewählten Master-Kampagne|| +digits only|nur Stellen|| +SYSTEM_INTERNAL - INTERNAL DNC LIST|SYSTEM_INTERNAL - INTERNE DNC LISTE|| +DNC NOT DELETED - This phone number is not in the Do Not Call List|DNC NICHT GELÖSCHT - Diese Telefonnummer ist nicht in der Do Not Call Liste|| +DNC DELETED|DNC DELETED|| +DNC NOT ADDED - This phone number is already in the Do Not Call List|DNC NICHT ADDIERT - diese Telefonnummer ist bereits in benennen nichtListe|| +DNC ADDED|DNC FÜGTE HINZU|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE DNC LIST|Hinzufügen oder Löschen von Rufnummern Von der DNC-LISTE|| +ADD NUMBERS TO THE DNC LIST|ADD Nummern auf dem DNC-LISTE|| +Phone Numbers|Telefonnummern|| +one phone number per line only|einer Telefonnummer pro Zeile nur|| +Add or Delete|Hinzufügen oder Löschen|| +Download numbers in this list to a file|Laden Sie Nummern in dieser Liste in eine Datei|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT DELETED - This phone number is not in the Filter Phone Group List|FILTER PHONE GROUP NUMBER NICHT GELÖSCHT - Diese Telefonnummer ist nicht im Filter Phone Group List|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER DELETED|FILTER Phone Group Nummer gelöscht|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT ADDED - This phone number is already in the Filter Phone Group List|FILTER PHONE GROUP NUMBER nicht hinzugefügt - Diese Telefonnummer ist bereits in der Filtertelefongruppenliste|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER ADDED|FILTER Phone Group Zahl hinzugefügt|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE FILTER PHONE GROUP LIST|Hinzufügen oder Löschen von Nummern aus dem FILTER PHONE GROUP LIST|| +ADD NUMBERS TO THE FILTER PHONE GROUP LIST|Hinzufügen von Nummern zur FILTER PHONE GROUP LIST|| +Filter Phone Group|Filter Phone Group|| +ADD A NEW INBOUND GROUP|ADDIEREN Sie Eine NEUE INBOUND GRUPPE|| +Group ID|Gruppe Identifikation|| +no spaces|keine Leerzeichen|| +Group Name|Group Name|| +Group Color|Gruppe Farbe|| +oldest_inbound_call_start|oldest_inbound_call_start|| +oldest_inbound_call_finish|oldest_inbound_call_finish|| +inbound_group_rank|inbound_group_rank|| +ingroup_grade_random|ingroup_grade_random|| +fewest_calls_campaign|fewest_calls_campaign|| +ring_all|ring_all|| +Fronter Display|Fronter Anzeige|| +Group Handling|Gruppe Handhabung|| +CHAT|CHAT|| +ADD A NEW EMAIL GROUP|Fügen Sie einen neuen E-MAIL GROUP|| +Next Agent Email|Weiter Agenten Email|| +ADD A NEW CHAT GROUP|Fügen Sie einen neuen Chat-Gruppe|| +Next Agent Chat|Nächste Agenten Chat|| +COPY INBOUND GROUP|COPY INBOUND GRUPPE|| +Source Group ID|Source Group ID|| +Email Group ID|E-Mail-Gruppen-ID|| +Email Group Name|Email Group Name|| +Source Email Group ID|Quelle Email Gruppen-ID|| +COPY CHAT GROUP|COPY Chat-Gruppe|| +Chat Group ID|Chat-Gruppen-ID|| +Chat Group Name|Chat Gruppenname|| +Source Chat Group ID|Quelle Chat-Gruppen-ID|| +DID Extension|DID-Erweiterung|| +no spaces or dashes|keine Leerräume oder Striche|| +DID Description|DID Beschreibung|| +Source DID|Quelle DID|| +Menu ID|Menü-ID|| +no spaces or special characters|keine Leer- oder Sonderzeichen|| +Menu Name|Menu Name|| +Source Menu|Quelle Menü|| +Filter Phone Group ID|Filter Phone Group ID|| +Filter Phone Group Name|Filter Phone Group Name|| +Filter Phone Group Description|Filter Phone Group Beschreibung|| +numbers only, incremented, must be an existing vicidial user|Zahlen nur, erhöht wird, muss eine bestehende Vicidial Benutzer sein|| +dial plan number dialed to reach agents|dial plan Zahl wählte, um Mittel zu erreichen|| +Add Extension Group Entry|Erweiterung hinzufügen Gruppeneintrag|| +Extension Group|Erweiterungs-Gruppe|| +Campaigns Groups|Kampagnen Gruppen|| +pipe-delimited list|Verkettungszeichen getrennte Liste|| +no spaces or punctuation|keine Räume oder Interpunktion|| +description of group|Beschreibung der Gruppe|| +Script ID|SCRIPT ID|| +Script Name|Skriptnamen|| +title of the script|Titel dem Index|| +Script Comments|Index-Anmerkungen|| +Script Text|Index-Text|| +Insert|Insert|| +Filter ID|FILTER ID|| +Filter Name|Filter Name|| +short description of the filter|kurze Beschreibung des Filters|| +Filter Comments|Filter Kommentare|| +Filter SQL|Filter SQL|| +Call Time ID|Call Time ID|| +Call Time Name|Anrufzeit Name|| +short description of the call time|Kurze Beschreibung der Anrufzeiten|| +Call Time Comments|Anrufzeit Kommentare|| +Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Datums und Zeitoptionen erscheinen, wenn die Anrufzeitdefinition angelegt wurde|| +State Call Time ID|Landesspezifische Anrufzeiten ID|| +State Call Time State|Staats Call Time Staats|| +State Call Time Name|Landesspezifischer Anrufzeiten Name|| +State Call Time Comments|Landesspezifischer Anrufzeiten Kommentar|| +Holiday ID|Ferien ID|| +Holiday Name|Feiertags-Name|| +short description of the holiday|kurze Beschreibung des Ferienhauses|| +Holiday Comments|Ferien Kommentare|| +Holiday Date|Feiertag Datum|| +Day and time options will appear once you have created the Holiday Definition|Tag und Uhrzeit Optionen wird angezeigt, sobald Sie die Ferien Definition angelegt haben|| +Shift ID|SHIFT-ID|| +Shift Name|UMSCHALT NAME|| +short description of the shift|Kurze Beschreibung der Verlagerung|| +Shift Start Time|Umschalt Startzeit|| +Shift End Time|Umschalt Endzeit|| +Calculate Shift Length|Berechnen Sie die Umschalttaste Länge|| +Shift Length|Shift Länge|| +Shift Weekdays|Umschalt Wochentage|| +Report Option|Bericht Option|| +Phone Extension|Durchwahl|| +Dial Plan Number|Dial Plan Zahl|| +Outbound CallerID|Outbound CallerID|| +Agent Screen Login|Agent-Bildschirm Anmelden|| +SUSPENDED|SUSPENDED|| +CLOSED|GESCHLOSSEN|| +PENDING|PENDING|| +Active Account|Aktives Konto|| +Phone Type|Telefon-Art|| +EXTERNAL|AUSSEN|| +Alias ID|ALIAS ID|| +Alias Name|Alias-Name|| +Phone Logins List|TEL Logins LISTE|| +comma separated|Komma getrennt|| +Group Alias ID|GROUP ALIAS ID|| +Group Alias Name|GROUP Alias-Name|| +CallerID Number|CallerID Anzahl|| +CallerID Name|CallerID Name|| +Server ID|Bediener Identifikation|| +Server Description|Bediener-Beschreibung|| +Server IP Address|Bediener-IP address|| +Asterisk Version|Sternchen-Version|| +Template Contents|Template Inhalt|| +Carrier ID|Carrier-ID|| +Carrier Name|Carrier Name|| +Carrier Description|Carrier Beschreibung|| +Registration String|Registrierung String|| +Account Entry|Konto Eintrag|| +Globals String|Globals String|| +Dialplan Entry|Dialplan Eintrag|| +Source Carrier|Quelle Carrier-|| +TTS ID|TTS-ID|| +TTS Name|TTS Name|| +Music On Hold ID|Music On Hold ID|| +Music On Hold Name|Music On Hold Name|| +Random Order|Zufälliger Reihenfolge|| +Voicemail ID|Voicemail-ID|| +Pass|Pass|| +Screen Label ID|Screen-Label-ID|| +Screen Label Name|Screen-Label Name|| +Office Number|Office Number|| +Cell Number|Handy-Nummer|| +Other Number|Andere Anzahl|| +Department|Abteilung|| +Job Title|Berufsbezeichnung|| +Conference Number|Konferenz-Zahl|| +ADD A NEW AGENT CONFERENCE|Fügen Sie einen neuen MANAGER CONFERENCE|| +USER NOT ADDED - there is already a user in the system with this user number|BENUTZER NICHT ADDIERT - es gibt bereits einen Benutzer im System mitdieser Benutzerzahl|| +USER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|BENUTZER NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +user id must be between 2 and 20 characters long|Benutzer-ID muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein|| +full name and password must be at least 2 characters long|voller Name und Kennwort müssen mindestens 2 Buchstaben lang sein|| +you must select a user group|Sie müssen sich für eine Benutzergruppe|| +has been auto-generated|wurde automatisch generiert|| +USER ADDED|BENUTZER FÜGTE HINZU|| +USER COPIED|USER KOPIERT|| +copied from|kopiert|| +Click here to go to the user record|Klicken Sie hier, um auf die Benutzerdatensatz gehen|| +CAMPAIGN NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|KAMPAGNE NICHT ADDIERT - es gibt bereits eine Kampagne im System mitdieser Identifikation|| +CAMPAIGN NOT ADDED - there is already an inbound group in the system with this ID|KAMPAGNE nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine eingehende Gruppe in das System mit dieser ID|| +CAMPAIGN NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|Kampagne Identifikation muß zwischen 2 und 8 Buchstaben lang sein|| +campaign name must be between 6 and 40 characters in length|Kampagne Name muß zwischen 6 und 40 Buchstaben lang sein|| +CAMPAIGN ADDED|KAMPAGNE ADDIERT|| +source campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|Quelle Kampagnen-ID muss zwischen 2 und 8 Zeichen lang sein|| +CAMPAIGN COPIED|KAMPAGNE KOPIERT|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|KAMPAGNE STATUS NICHT ADDIERT - es gibt bereits einen Kampagne-Statusim System mit diesem Namen|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|KAMPAGNE STATUS NICHT ADDIERT - es gibt bereits einen Globalstatus imSystem mit diesem Namen|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE STATUS NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben|| +status must be between 1 and 8 characters in length|Status muß zwischen 1 und 8 Buchstaben lang sein|| +status name must be between 2 and 30 characters in length|Statusname muß zwischen 2 und 30 Buchstaben lang sein|| +CAMPAIGN STATUS ADDED|KAMPAGNE STATUS ADDIERT|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey|KAMPAGNE HOT KEY nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Kampagne-Hotkey im System mit diesem Hotkey|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE HOT KEY NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben|| +hotkey must be a single character between 1 and 9|Hotkey muss ein einzelnes Zeichen zwischen 1 und 9 sein|| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|KAMPAGNE HOT KEY FÜGTE HINZU|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - there is already a lead-recycle for this campaign with this status|KAMPAGNE LEITUNG BEREITEN NICHT HINZUGEFÜGT auf - es gibt bereitseine Führenwiederverwertung für diese Kampagne mit diesem Status|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE LEITUNG BEREITEN NICHT HINZUGEFÜGT auf - gehen Sie bittezurück und betrachten Sie die Daten, die Sie eingaben|| +status must be between 1 and 6 characters in length|Status muß zwischen 1 und 6 Buchstaben lang sein|| +attempt delay must be at least 120 seconds and less than 43200 seconds or 12 hours|Versuch Verzögerung muss mindestens 120 Sekunden und weniger als 43.200 Sekunden oder 12 Stunden|| +maximum attempts must be from 1 to 10|maximale Versuche müssen von 1 bis 10 sein|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE ADDED|KAMPAGNE LEITUNG BEREITEN HINZUGEFÜGT AUF|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|AUTO DIAL ALT STATUS nicht hinzugefügt - es gibt bereits ein Eintrag für diese Kampagne mit diesem Status|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AUTO DIAL ALT STATUS nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AUTO ALT DIAL STATUS ADDED|SELBSTALT VORWAHLKNOPF-STATUS FÜGTE HINZU|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this pause code|MANAGER PAUSE Code nicht hinzugefügt - es gibt bereits ein Eintrag für diese Kampagne mit diesem Pausencode|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MANAGER PAUSE Code nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +pause code must be between 1 and 6 characters in length|Pausencode muss zwischen 1 und 6 Zeichen lang sein|| +pause code name must be between 2 and 30 characters in length|Pause Codenamen müssen zwischen 2 und 30 Zeichen lang sein|| +AGENT PAUSE CODE ADDED|MITTEL-PAUSE CODE FÜGTE HINZU|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|KAMPAGNE DIAL STATUS nicht hinzugefügt - es gibt bereits ein Eintrag für diese Kampagne mit diesem Status|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE DIAL STATUS nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +PRESET NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this preset|PRESET nicht hinzugefügt - es gibt bereits ein Eintrag für diese Kampagne mit dieser voreingestellten|| +PRESET NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PRESET nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +preset name must be between 1 and 40 characters in length|Preset Name muss zwischen 1 und 40 Zeichen lang sein|| +preset number must be between 2 and 50 characters in length|Speichernummer muss zwischen 2 und 50 Zeichen lang sein|| +PRESET ADDED|PRESET MEHR|| +AREACODE CID NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this CID|VORWAHL CID nicht hinzugefügt - es gibt bereits ein Eintrag für diese Kampagne mit diesem CID|| +AREACODE CID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|VORWAHL CID nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AREACODE CID ADDED|AREACODE CID ADDED|| +AREACODE CID NOT DELETED - this entry does not exist|VORWAHL CID NICHT GELÖSCHT - dieser Eintrag nicht vorhanden|| +AREACODE CID NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|VORWAHL CID NICHT GELÖSCHT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AREACODE CID DELETED|AREACODE CID DELETED|| +AREACODE CID MODIFIED|AREACODE CID MODIFIZIERTE|| +LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|LISTE NICHT ADDIERT - es gibt bereits eine Liste im System mit dieserIdentifikation|| +LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTE NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Sie dieDaten, die Sie eingaben|| +List ID must be between 2 and 8 characters in length|Liste Identifikation muß zwischen 2 und 8 Buchstaben lang sein|| +List name must be at least 2 characters in length|Liste Name muß mindestens 2 Buchstaben lang sein|| +List ID must be greater than 100|Liste ID muss größer als 100 sein|| +LIST ADDED|LISTE ADDIERT|| +GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GRUPPE NICHT ADDIERT - es gibt bereits eine Gruppe im System mitdieser Identifikation|| +GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GROUP nicht zugegeben - es besteht bereits eine Kampagne im System mit dieser ID|| +GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPPE NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Sie dieDaten, die Sie eingaben|| +Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Gruppe Identifikation muß zwischen 2 und 20 Buchstaben lang sein undNr. enthalten|| +Group name and group color must be at least 2 characters in length|Gruppe Name und Gruppe Farbe muß mindestens 2 Buchstaben lang sein|| +GROUP ADDED|GRUPPE FÜGTE HINZU|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|E-MAIL GROUP nicht zugegeben - es besteht bereits eine Gruppe in das System mit dieser ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|E-MAIL GROUP nicht zugegeben - es besteht bereits eine Kampagne im System mit dieser ID|| +EMAIL GROUP ADDED|E-MAIL-Gruppe hinzugefügt|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|Chat-Gruppe nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Gruppe in das System mit dieser ID|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|Chat-Gruppe nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Kampagne im System mit dieser ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|E-MAIL GROUP nicht zugegeben - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Email group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|E-Mail-Gruppen-ID muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein und darf keine|| +Email group name and group color must be at least 2 characters in length|Email Gruppenname und Gruppen-Farbe muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +CHAT GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Chat-Gruppe nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Chat group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Chat-Gruppen-ID muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein und darf keine|| +Chat group name and group color must be at least 2 characters in length|Chat Gruppennamen und Gruppenfarbe muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this ID|NICHT HINZUGEFÜGT - es besteht bereits eine DID im System mit dieser ID|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this extension|NICHT HINZUGEFÜGT - es besteht bereits eine DID im System mit dieser Erweiterung|| +DID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|NICHT HINZUGEFÜGT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +DID Extension must be between 2 and 20 characters in length and contain no|DID-Erweiterung muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein und darf keine|| +DID ADDED|HAT HINZUGEFÜGT|| +CALL MENU NOT ADDED - there is already a CALL MENU in the system with this ID|CALL MENU nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine CALL MENU im System mit dieser ID|| +CALL MENU NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CALL MENU nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Call Menu ID cannot use reserved words|Rufen Sie Menü-ID kann nicht verwendet werden reservierte Wörter|| +Call Menu ID must be between 2 and 50 characters in length and contain no|Call Menü-ID muss zwischen 2 und 50 Zeichen lang sein und enthalten keine|| +CALL MENU ADDED|CALL MENU ADDED|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - there is already a PHONE FILTER GROUP in the system with this ID|PHONE Filtergruppe nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine PHONE Filtergruppe im System mit dieser ID|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PHONE Filtergruppe nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Phone Filter Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Telefon-Filter-Gruppen-ID muss zwischen 2 und 20 Zeichen lang sein und darf keine|| +PHONE FILTER GROUP ADDED|PHONE Filter Gruppe ADDED|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - there is already a remote agents entry starting with this user ID|Remote-Agenten nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Remote-Agenten Eintrag, der mit dieser Benutzer-ID|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Remote-Agenten nicht hinzugefügt - Sie müssen einen gültigen Benutzer als user_start für Remote-Agenten verwenden,|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - your number of lines overlaps with another remote agent|Remote-Agenten nicht hinzugefügt - die Anzahl der Zeilen überschneidet sich mit anderen Remote-Agent|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|REMOTEMITTEL NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben|| +User ID start and external extension must be at least 2 characters in length|Benutzernummer Anfang und externe Verlängerung müssen mindestens 2Buchstaben lang sein|| +REMOTE AGENTS ADDED|REMOTEMITTEL FÜGTEN HINZU|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - there is already an extension group entry with these values|EXTENSION Gruppeneintrag nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Erweiterung Gruppeneintrag mit diesen Werten|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSION Gruppeneintrag nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +extension group id and extension and rank must be at least 2 characters in length|Gruppen-ID-Erweiterung und den Ausbau und Rang muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +EXTENSION GROUP ENTRY ADDED|Nebenstellengruppe Eintrag hinzugefügt|| +USER GROUP NOT ADDED - there is already a user group entry with this name|BENUTZER-GRUPPE NICHT ADDIERT - es gibt bereits eine BenutzergruppeEintragung mit diesem Namen|| +USER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|BENUTZER-GRUPPE NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben|| +Group name and description must be at least 2 characters in length|Gruppe Name und Beschreibung müssen mindestens 2 Buchstaben langsein|| +USER GROUP ADDED|BENUTZER-GRUPPE ADDIERT|| +SCRIPT NOT ADDED - there is already a script entry with this name|SCRIPT nicht hinzugefügt - gibt es bereits ein Skript Eintrag mit diesem Namen|| +SCRIPT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SCRIPT nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Script name, description and text must be at least 2 characters in length|Indexname, -beschreibung und -text müssen mindestens 2 Buchstabenlang sein|| +SCRIPT ADDED|INDEX FÜGTE HINZU|| +FILTER NOT ADDED - there is already a filter entry with this ID|FILTER NICHT ADDIERT - es gibt bereits eine Filtereintragung mitdieser Identifikation|| +FILTER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|FILTER nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Filter ID, name and SQL must be at least 2 characters in length|Filtern Sie Identifikation, Namen und SQL muß mindestens 2 Buchstabenlang sein|| +FILTER ADDED|Filter hinzugefügt|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|Anrufzeit DEFINITION nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Anrufzeiteintrag mit dieser ID|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Anrufzeit DEFINITION nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Call Time ID and name must be at least 2 characters in length|Anrufzeit ID und Name müssen mindestens 2 Zeichen Länge haben|| +CALL TIME ADDED|Anrufzeit hinzugefügt|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|STATE Anrufzeit DEFINITION nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Anrufzeiteintrag mit dieser ID|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|STATE Anrufzeit DEFINITION nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|Landesspezifische Anrufzeit ID, Name und Land müssen mindestens 2 Zeichen Länge haben|| +STATE CALL TIME ADDED|landesspezifische Anrufzeiten hinzugefügt|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - there is already a holiday entry with this ID|FERIEN DEFINITION nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Urlaubs Eintrag mit dieser ID|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|FERIEN DEFINITION nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Holiday ID, name and date must be populated|Ferien-ID, Name und Datum müssen aufgefüllt werden|| +HOLIDAY ADDED|HOLIDAY NEU|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - there is already a shift entry with this ID|SHIFT DEFINITION nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Verschiebung Eintrag mit dieser ID|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SHIFT DEFINITION nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Shift ID and name must be at least 2 characters in length|Shift-ID und Name muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +Shift Start Time must be 4 digits in length and be a valid time|Start Time Shift muss aus 4 Ziffern in der Länge und eine gültige Uhrzeit|| +Shift Length must be 5 characters in length and be 24 hours or less|Shift Länge muss mindestens 5 Zeichen lang sein und 24 Stunden oder weniger|| +SHIFT ADDED|SHIFT HINZUGEFÜGT|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this extension/server|TELEFON NICHT ADDIERT - es gibt bereits ein Telefon im System mitdiesem extension/server|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this login|PHONE nicht hinzugefügt - gibt es bereits ein Telefon in dem System mit diesem Login|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone alias in the system with this login|PHONE nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Telefon-Alias im System mit diesem Login|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|PHONE nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Voicemail-ID im System mit dieser ID|| +PHONE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TELEFON NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Sie dieDaten, die Sie eingaben|| +The following fields must have data|Die folgenden Felder müssen Daten|| +PHONE ADDED|TELEFON FÜGTE HINZU|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|PHONE ALIAS nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Telefon Alias im System mit dieser ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Login in the system with this ID|PHONE ALIAS nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Telefon-Login in das System mit dieser ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PHONE ALIAS nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +PHONE ALIAS ADDED|TEL ALIAS ADDED|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|GRUPPE ALIAS nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Telefon Alias im System mit dieser ID|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - you cannot use reserved words in group aliases|GRUPPE ALIAS nicht hinzugefügt - können Sie nicht mit reservierten Wörtern in der Gruppe Aliase|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPPE ALIAS nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +GROUP ALIAS ADDED|GROUP ALIAS ADDED|| +SERVER NOT ADDED - there is already a server in the system with this ID|SERVER nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Server im System mit dieser ID|| +SERVER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVER nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +SERVER ADDED|Server hinzugefügt|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - the number of trunks is too high|SERVER TRUNK RECORD nicht hinzugefügt - die Zahl der Stämme zu hoch|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - there is already a server-trunk record for this campaign|SERVER TRUNK RECORD nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Server-Stamm Rekord für diese Kampagne|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVER TRUNK RECORD nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +campaign must be between 3 and 8 characters in length|Kampagne muß zwischen 3 und 8 Buchstaben lang sein|| +server_ip delay must be at least 7 characters|server_ip verzögert muß mindestens 7 Buchstaben sein|| +trunks must be a digit from 0 to 9999|Stämme müssen eine Stelle von 0 bis 9999 sein|| +SERVER TRUNK RECORD ADDED|SERVER TRUNK Datensatz hinzugefügt|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - there is already a template in the system with this ID|CONF TEMPLATE nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Vorlage im System mit dieser ID|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONF TEMPLATE nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CONF TEMPLATE ADDED|CONF TEMPLATE ADDED|| +CARRIER NOT ADDED - there is already a carrier in the system with this ID|CARRIER nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Träger im System mit dieser ID|| +CARRIER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CARRIER nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CARRIER ADDED|Träger gegeben|| +COPIED CARRIER ADDED|KOPIERT Träger zugesetzt|| +TTS ENTRY NOT ADDED - there is already a tts entry in the system with this ID|TTS ENTRY nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine tts Eintragung in das System mit dieser ID|| +TTS ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TTS ENTRY nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +TTS ENTRY ADDED|TTS Entry Hinzugefügt|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - there is already a moh entry in the system with this ID|Wartemusik ENTRY nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine moh Eintrag im System mit dieser ID|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Wartemusik ENTRY nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +MUSIC ON HOLD ENTRY ADDED|MUSIC ON HOLD Entry Hinzugefügt|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a voicemail box in the system with this ID|Voicemail-Box nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Voicemail-Box in der Anlage mit dieser ID|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a phone in the system with this voicemail ID|Voicemail-Box nicht hinzugefügt - gibt es bereits ein Telefon in dem System mit diesem Voicemail-ID|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Voicemail-Box nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +VOICEMAIL BOX ADDED|Voicemail-Box ADDED|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - there is already a label in the system with this ID|SCREEN LABEL nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Bezeichnung im System mit dieser ID|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SCREEN LABEL nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +SCREEN LABEL ADDED|SCREEN Etikett hinzugefügt|| +CONTACT NOT ADDED - there is already a contact in the system with this name and number|KONTAKT nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Verbindung in das System mit diesem Namen und Nummer|| +CONTACT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KONTAKT nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CONTACT ADDED|Kontakt hinzugefügt|| +CONFERENCE NOT ADDED - there is already a conference in the system with this ID and server|KONFERENZ NICHT ADDIERT - es gibt bereits eine Konferenz im System mitdieser Identifikation und Bediener|| +CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KONFERENZ NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +CONFERENCE ADDED|KONFERENZ FÜGTE HINZU|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - there is already an agent conference in the system with this ID and server|MANAGER CONFERENCE nicht hinzugefügt - es besteht bereits ein Agent Konferenz im System mit dieser ID und Server|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MANAGER CONFERENCE nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AGENT CONFERENCE ADDED|MANAGER Konferenz hinzugefügt|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|SYSTEM STATUS nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Kampagne-Status im System mit diesem Namen|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|SYSTEM STATUS nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine global-Status im System mit diesem Namen|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SYSTEM STATUS nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +SYSTEM STATUS ADDED|SYSTEMSTATUS ADDIERT|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - there is already a status category in the system with this ID|TEGORIE nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Statuskategorie des Systems mit dieser ID|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TEGORIE nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +ID must be between 2 and 20 characters in length|Identifikation muß zwischen 2 und 20 Buchstaben lang sein|| +name name must be between 2 and 50 characters in length|Namensname muß zwischen 2 und 50 Buchstaben lang sein|| +STATUS CATEGORY ADDED|TEGORIE HINZUGEFÜGT|| +ERROR: There are already 4 Status Categories set to TimeOnVDAD Display|STÖRUNG: Es gibt bereits 4 den Status-Kategorienkatalog zurTimeOnVDAD Anzeige|| +USER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|BENUTZER NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +Password and Full Name each need to be at least 2 characters in length|Passwort und Vollständiger Name jeder muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +USER MODIFIED - ADMIN|Benutzer verändert - Verwaltung|| +USER MODIFIED|BENUTZER ÄNDERTE|| +TEST CALL|Testanruf|| +NOT PLACED, number too small|Nicht in Verkehr gebracht, die Anzahl zu klein|| +PLACED TO|GEEIGNET|| +ACTIVE LISTS CHANGED|ACTIVE LISTEN CHANGED|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +the campaign name needs to be at least 6 characters in length|der Kampagne Name muß mindestens 6 Buchstaben lang sein|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|KAMPAGNE NICHT VERÄNDERT - Bitte warten Sie auf die gesamte Seite, bevor Sie das Formular absenden zu laden|| +CAMPAIGN MODIFIED|KAMPAGNE GEÄNDERT|| +RESETTING CAMPAIGN LEAD HOPPER|ZURÜCKSTELLEN DES KAMPAGNE LEITUNG ZUFUHRBEHÄLTERS|| +Wait 1 minute before dialing next number|Wartezeit 1 Minute, bevor folgende Nummer gewählt wird|| +CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE STATUS NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück undbetrachten Sie die Daten, die Sie eingaben|| +the campaign id needs to be at least 2 characters in length|die Kampagne Kennzeichnung muß mindestens 2 Buchstaben lang sein|| +the campaign status needs to be at least 1 characters in length|der Kampagne Status muß mindestens Buchstaben 1 lang sein|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|KUNDENSPEZIFISCHER KAMPAGNE STATUS GELÖSCHT|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS MODIFIED|KUNDENSPEZIFISCHER KAMPAGNE STATUS GEÄNDERT|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE HOT KEY NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück undbetrachten Sie die Daten, die Sie eingaben|| +the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|die Kampagne Hotkey muss mindestens 1 Zeichen lang sein|| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|KUNDENSPEZIFISCHE KAMPAGNE HOT KEY LÖSCHTE|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE LEAD RECYCLE NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CAMPAIGN LEAD MODIFIED|KAMPAGNE LEAD MODIFIED|| +AGENT PAUSE CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MANAGER PAUSE CODE NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +pause_code must be between 1 and 6 characters in length|pause_code muss zwischen 1 und 6 Zeichen lang sein|| +pause_code name must be between 2 and 30 characters in length|pause_code Name muss zwischen 2 und 30 Zeichen lang sein|| +AGENT PAUSE CODE MODIFIED|MANAGER PAUSE Code geändert|| +QC SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|QC EINSTELLUNGEN NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +QC SETTINGS MODIFIED|QK-EINSTELLUNGEN MODIFIZIERT|| +SURVEY SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Mess Einstellungen NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +SURVEY SETTINGS MODIFIED|UMFRAGE EINSTELLUNGEN MODIFIZIERT|| +LIST MIX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +must be between 1 and 20 characters in length|muss zwischen 1 und 20 Zeichen lang sein|| +name must be between 2 and 30 characters in length|Name muss zwischen 2 und 30 Zeichen lang sein|| +LIST MIX MODIFIED|LISTE MISCHUNG ÄNDERTE|| +must be at least 2 characters in length|muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +LIST MIX NOT MODIFIED: You cannot delete the last list_id entry from a list mix|LIST MIX auch modifiziert: Sie können die letzte LIST_ID Eintrag aus einer Liste Mischung nicht löschen|| +LIST MIX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +LIST MIX NOT ADDED - There is already a list mix with this ID in the system|LIST MIX nicht hinzugefügt - Es gibt bereits eine Liste mit diesem Mix ID im System|| +LIST MIX ADDED|LIST Mischung hinzugefügt|| +LIST MIX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX NICHT GELÖSCHT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +LIST MIX DELETED|LIST MIX DELETED|| +LIST MIX NOT ACTIVATED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX Nicht aktiviert - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +LIST MIX ACTIVATED|LISTE MISCHUNG AKTIVIERTE|| +PRESET NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|PRESET NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +PRESET MODIFIED|PRESET MODIFIED|| +TERRITORIES RESET|GEBIETE RESET|| +LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTE NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Sie dieDaten, die Sie eingaben|| +LIST MODIFIED|LISTE ÄNDERTE|| +RESETTING LIST-CALLED-STATUS|ZURÜCKSTELLEN VON VON LIST-CALLED-STATUS|| +REMOVING LIST HOPPER LEADS FROM OLD CAMPAIGN HOPPER|ENTFERNEN DER LISTE ZUFUHRBEHÄLTER-LEITUNGEN VOM ALTEN KAMPAGNEZUFUHRBEHÄLTER|| +USERS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|BENUTZER NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +group id and user group must be at least 2 characters in length|Gruppen-ID und Benutzer-Gruppe muss mindestens zwei Zeichen lang sein|| +GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GRUPPE NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben|| +GROUP NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|GROUP NICHT VERÄNDERT - Bitte warten Sie auf die gesamte Seite, bevor Sie das Formular absenden zu laden|| +GROUP MODIFIED|GRUPPE GEÄNDERT|| +DID NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|NICHT MODIFIED - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +must be at least 1 character in length|mindestens 1 Zeichen lang sein|| +DID MODIFIED|DID VERÄNDERTE|| +CALL MENU NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CALL MENU NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +CALL MENU MODIFIED|CALL MENU MODIFIED|| +FILTER PHONE GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FILTER PHONE GROUP NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Filter Phone Group Name and ID must be at least 2 characters in length|Filter Phone Group Name und ID muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +FILTER PHONE GROUP MODIFIED|FILTER Phone Group MODIFIZIERTE|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Remote-Agenten NICHT VERÄNDERT - müssen Sie einen gültigen als user_start für Remote-Agenten verwenden,|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - your number of lines overlaps with another remote agent|Remote-Agenten NICHT VERÄNDERT - die Anzahl der Zeilen überschneidet sich mit anderen Remote-Agent|| +REMOTE AGENTS MODIFIED|REMOTEMITTEL GEÄNDERT|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSION Gruppeneintrag NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Extension group id and extension must be at least 2 characters in length|Gruppen-ID-Erweiterung und Verlängerung muss mindestens 2 Zeichen lang sein|| +EXTENSION GROUP ENTRY MODIFIED|Nebenstellengruppe Eintrag dahingehend angepasst|| +USER GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|BENUTZER-GRUPPE NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück undbetrachten Sie die Daten, die Sie eingaben|| +You are not allowed to edit 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+ADDING SYSTEM STATUSES|MEHRSystemZustände|| +ADDING NEW AGENT CONFERENCE|MEHR NEU MANAGER KONFERENZ|| +ADDING NEW CONTACT|HINZUFÜGEN VON NEUEN KONTAKT|| +ADDING NEW CONFERENCE|ADDIEREN DER NEUEN KONFERENZ|| +ADDING NEW SCREEN LABEL|HINZUFÜGEN VON NEUEN SCREEN LABEL|| +ADDING NEW VOICEMAIL BOX|Hinzufügen neuer Voicemail-Box|| +ADDING NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|Hinzufügen neuer MUSIC ON HOLD ENTRY|| +ADDING NEW TTS ENTRY|Hinzufügen neuer TTS ENTRY|| +ADDING COPIED CARRIER|HINZUFÜGEN KOPIERT CARRIER|| +ADDING NEW CARRIER|Neue CARRIER|| +ADDING NEW CONF TEMPLATE|Neue CONF TEMPLATE|| +ADDING NEW SERVER TRUNK RECORD|MEHR NEW SERVER TRUNK RECORD|| +ADDING NEW SERVER|ADDIEREN DES NEUEN BEDIENERS|| +ADDING NEW GROUP ALIAS|Neue GROUP ALIAS|| +ADDING NEW PHONE ALIAS|Neue TEL ALIAS|| +ADDING NEW PHONE|ADDIEREN DES NEUEN TELEFONS|| +New State Call Time Addition|Neue landesspezifische Anrufzeit hinzufügen|| +New Holiday Addition|New Holiday Addition|| +New Shift Addition|Neue Shift Zusatz|| +New Call Time Addition|Neue Anrufzeit hinzufügen|| +New Filter Addition|Neue Filter-Hinzufügung|| +New Script Addition|Neue Index-Hinzufügung|| +New Users Group Addition|Neue Benutzer-Gruppe Hinzufügung|| +New Group Extension Addition|Neue Gruppe Erweiterung Zusatz|| +New Remote Agents Addition|Neue Remotemittel-Hinzufügung|| +New Copied Chat Group Addition|New Kopierte Chat-Gruppe Zusatz|| +New Copied Email Group Addition|New Kopierte Email Gruppe Addition|| +New Filter Phone Group|Neuer Filter Phone Group|| +New Email Group Addition|Neue E-Mail-Gruppe Hinzufügen|| +New Call Menu|Neue Call-Menü|| +New Copied DID Addition|Neue Copied DID-Zusatz|| +New DID Addition|Neue DID-Zusatz|| +New In-Group Addition|Neue In-Gruppe Hinzufügung|| +New Copied In-Group Addition|Neue Kopierte In-Gruppe Hinzufügung|| +New List Addition|Neue Liste Hinzufügung|| +Campaign Areacode CID Modify|Kampagne Vorwahl CID ändern|| +Campaign Preset Added|Kampagne Preset hinzugefügt|| +Campaign List Mix Added|Kampagne Liste Mischung Fügte Hinzu|| +Campaign Dial Status Added|Kampagne Vorwahlknopf-Status Addiert|| +New Agent Pause Code|Neuer Mittel-Pause Code|| +New Auto Alt Dial Status|Neuer Vorwahlknopf-Status Des Automobil-Alt|| +New Campaign Lead Recycle Addition|Neue Kampagne Leitung Bereiten Hinzufügung Auf|| +New Campaign HotKey Addition|Neue Kampagne HotKey Zusatz|| +New Campaign Status Addition|Neue Kampagne Status-Hinzufügung|| +New Campaign Addition|Neue Kampagne Hinzufügung|| +New Copied Campaign Addition|Neue Kopierte Kampagne Hinzufügung|| +New Copied User Addition|Neue Kopierte Benutzer-Hinzufügung|| +New User Addition|Neue Benutzer-Hinzufügung|| +ADD NEW AGENT CONFERENCE|ADD NEW MANAGER KONFERENZ|| +ADD NEW CONFERENCE|ADDIEREN SIE NEUE KONFERENZ|| +ADD NEW CONTACT|Neuen Kontakt hinzufügen|| +ADD NEW SCREEN LABEL|ADD NEW SCREEN LABEL|| +ADD NEW VOICEMAIL BOX|ADD NEW Voicemail-Box|| +ADD NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|ADD NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|| +ADD NEW TTS ENTRY|ADD NEW TTS ENTRY|| +ADD COPIED CARRIER|ADD KOPIERT CARRIER|| +ADD NEW CARRIER|ADD NEW CARRIER|| +ADD NEW CONF TEMPLATE|Neue CONF TEMPLATE|| +ADD NEW SERVER|ADDIEREN SIE NEUEN BEDIENER|| +ADD NEW GROUP ALIAS|ADD NEW GROUP ALIAS|| +ADD NEW PHONE ALIAS|ADD NEW TEL ALIAS|| +ADD NEW PHONE|ADDIEREN SIE NEUES TELEFON|| +Add New State Call Time|Hinzufügen neuer landesspezifischer Anrufzeiten|| +Add New Shift|Add New Shift|| +Add New Call Time|Hinzufügen neuer Anrufzeiten|| +Add New Filter|ADDIEREN SIE NEUEN FILTER|| +Add New Users Group|Addieren Sie Neue Benutzer-Gruppe|| +Add New Script|Addieren Sie Neuen Index|| +Copy CHAT In-Group|Kopieren CHAT In-Gruppe|| +Copy EMAIL In-Group|Kopieren EMAIL In-Gruppe|| +Add New CHAT In-Group|In New CHAT In-Gruppe|| +Add New EMAIL In-Group|Neues E-Mail-In-Gruppe|| +Add Call Menu|Add-Ruf-Menü|| +Add New DID|Neue DID|| +Add New In-Group|ADDIEREN SIE NEUES IN-GROUP|| +Filter Phone Group Numbers|Filter Phone Group Numbers|| +Add New List|Addieren Sie Neue Liste|| +Add New DNC|Addieren Sie Neues DNC|| +Add New Campaign|Addieren Sie Neue Kampagne|| +Add New User|Addieren Sie Neuen Benutzer|| +click here|Klicken Sie hier|| +To log back in|Um wieder anmelden|| +TOTAL STATUS FLAGS SUMMARY|TOTAL Statusflags Zusammenfassung|| +STATUS BREAKDOWN FOR LIST ID|STATUS AUFTEILUNG Listen ID|| +DOWNLOAD STAT BREAKDOWNS|DOWNLOAD STAT AUFTEILUNGEN|| +STATUS FLAGS SUMMARY FOR LIST ID|Statusflags Zusammenfassung Listen ID|| +DOWNLOAD FLAG BREAKDOWNS|DOWNLOAD FLAG AUFTEILUNGEN|| +and % of total leads in list|und% der gesamten Leads in Liste|| +TOTAL LEADS:|TOTAL LEADS:|| +LIST NAME:|LISTE NAME:|| +DOWNLOAD LIST SUMMARIES|Download-Liste ZUSAMMENFASSUNGEN|| +INDIVIDUAL LIST ID SUMMARIES|Personen Liste ID ZUSAMMENFASSUNGEN|| +TOTAL LIST ID SUMMARY|Total Liste ID Zusammenfassung|| +ACTIVE/INACTIVE|Aktiv/inaktiv|| +DOWNLOAD FULL REPORT|DOWNLOAD ZUM BERICHT|| +List Status Stats|Status Statistiken|| +PLEASE SELECT A LIST OR LISTS ABOVE AND CLICK SUBMIT|WÄHLEN einer Liste oder Listen unten und klicken Sie SENDEN|| +Export Calls Report|EXPORT ERSUCHT BERICHT|| +PLEASE ENTER A CALLER, RECEIVER AND CALLERID NUMBER ABOVE AND CLICK SUBMIT|BITTE ein Anrufer, Empfänger und CALLERID Zahl über ein und klicke Senden|| +CID Number|CID NUMBER|| +Receiver|Empfänger|| +Sender|Absender|| +VICIDIAL: Manual CID call|Vicidial: Handbuch CID Anruf|| +Show parks-holds|Zeige Parks-hält|| +DEAD TIME %|DEAD TIME%|| +PAUSETIME %|PAUSETIME%|| +DISPOTIME %|DISPOTIME%|| +TALK TIME %|Gesprächszeit%|| +WAIT %|WAIT%|| +AVG PARK|AVG PARK|| +PARK TIME|PARKZEIT|| +PARKSCALL|PARKSCALL|| +DEAD TIME|TOTZEIT|| +DISPO TIME|DISPO ZEIT|| +AGENT TIME BREAKDOWN|MANAGER TIME AUFTEILUNG|| +DEADTIME|DEADTIME|| +PAUSETIME|PAUSETIME|| +DISPOTIME|DISPOTIME|| +TALKTIME|TALKTIME|| +PARKS/CALL|PARKS/ANRUF|| +AVGPARK|AVGPARK|| +PARKTIME|Parktime|| +PARKS|PARKS|| +Agent Time Detail|Agent Time Detail|| + NOTE: stats taken from shift specified|  HINWEIS: Statistik von Verschiebung genommen angegeben|| +VICIDIAL REPORT LOG|Vicidial BERICHT LOG|| +VICIDIAL API LOG|Vicidial API LOG|| +WEB SERVER|WEB-SERVER|| +VICIDIAL USER LOG|Vicidial USER LOGIN|| +WEBSERVER/URL LOG RECORDS FOR|WEBSERVER/URL Protokollsätze|| +URLs|URLs|| +ALL WEBSERVERS|ALLE Webserver|| +Webservers|Webserver|| +ALL URLS|Alle URLs|| +webserver ID(s)|Webserver ID (s)|| +PREV 1000 records|Zurück 1000 Datensätze|| +URL RESPONSE|URL RESPONSE|| +URL|URL|| +RESP SEC|RESP SEC|| +URL DATE|URL DATE|| +URL LOG RECORDS FOR|URL Protokollsätze|| +URL TYPE|URL TYPE|| +URL TYPE BREAKDOWN FOR|URL TYPE AUFTEILUNG FÜR|| +CAUSE|Ursache|| +ALL URL TYPES|ALLE URL-Typen|| +SIP|SIP|| +OUTBOUND CID|OUTBOUND CID|| +SIP HANGUP CAUSE|SIP HANGUP Ursache|| +TIMEOUT|AUSZEIT|| +CALLER CODE|ANRUFER CODE|| +DIAL LOG RECORDS FOR|DIAL Protokollsätze|| +server(s)|Server (n)|| +TOTAL CLOSERS|TOTAL CLOSERS|| +CONV|CONV|| +Average time in Queue for customers|Durchschnittliche Zeit in der Warteschlange für die Kunden|| +CLOSER STATS|CLOSER STATS|| +TOTAL FRONTERS|TOTAL Frontern|| +OTHER|SONSTIGE|| +XFERS|Xfers|| +FRONTER STATS|Fronter STATS|| +CUSTOMERS|KUNDEN|| +STATUS CUSTOMERS|Statuskunden|| +Sale dispo string|Verkauf dispo String|| +TOTALS FOR|Summen für|| +In-Group Fronter-Closer Stats Report|In-Gruppe Fronter-Closer Statistik Bericht|| +PLEASE SELECT AN IN-GROUP AND DATE ABOVE THEN CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie einen IN-GROUP UND DATUM ÜBER klicken Sie auf Absenden|| +NEW NOTES|NEW HINWEISE|| +ERROR! You cannot edit this timeclock record|ERROR! Sie können diese Zeitrecorder Datensatz nicht bearbeiten|| +LOGOUT TIME|LOGOUT TIME|| +LAST CHANGE|letzte Änderung|| +MANAGER IP|MANAGER IP|| +MANAGER USER|Manager-Benutzer|| +TIMECLOCK ID|Zeitrecorder ID|| +Click here to view|Klicken Sie hier zur Ansicht|| +The timeclock session has been updated|Die Zeitrecorder-Sitzung wurde aktualisiert|| +A timeclock session cannot overlap another timeclock session|Ein Zeitrecorder Tagung können sich nicht ein anderes Zeitrecorder Sitzung|| +ERROR- There is a problem with the data that you entered, please go back|ERROR-Es gibt ein Problem mit den Daten, die Sie eingegeben haben, gehen Sie bitte zurück|| +Timeclock Record Edit for|Zeitrecorder Record Edit für|| +ADMINISTRATION: Timeclock Record Edit|VERWALTUNG: Zeitrecorder Record Edit|| +LENGTH(MIN.)|LÄNGE (MIN.)|| +LAST 1000 CALLS FOR DATE RANGE|ANRUFE DES LETZT-1000 FÜR DATUM-STRECKE|| +CHANNEL GROUP|KANALGRUPPE|| +CALL TIME AND CHANNELS|ANRUF-ZEIT UND FÜHRUNGEN|| +SHOW ALL CONFERENCES|ZEIGEN SIE ALLE KONFERENZEN|| +LIST ALL SERVERS|VERZEICHNEN SIE ALLE BEDIENER|| +ADD A SERVER|ADDIEREN Sie Einen BEDIENER|| +SEARCH FOR A PHONE|SUCHE NACH Einem TELEFON|| +LIST ALL PHONES|VERZEICHNEN SIE ALLE TELEFONE|| +ADMIN: Administration|ADMIN: Verwaltung|| +ADMIN: Phone Stats|ADMIN: Telefon Statistik|| +qcchangelist|qcchangelist|| +Post|Post|| +debug1|debug1|| +scheduled_callback|scheduled_callback|| +new_record|new_record|| +original_record|original_record|| +ELAPSED|ELAPSED|| +QC USER|QC USER|| +NEW STATUS|NEW STATUS|| +OLD STATUS|OLD STATUS|| +QUALITY CONTROL LOG RECORDS FOR THIS LEAD|QUALITÄTSKONTROLLE LOG-Einträge für diesen LEAD|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD or similar, then submit and you will be able to set the callback date and time.|Wenn Sie dieses Kabel an einem geplanten Rückruf ändern möchten, zuerst die Disposition zu CBHOLD oder ähnliches zu ändern, dann legt, und Sie werden in der Lage, den Rückruf von Datum und Uhrzeit.|| +January|Januar|| +this feature is not active yet|Diese Funktion ist noch nicht aktiv|| +Disable QC log entry|Deaktivieren QC Protokolleintrag|| +CBHOLD - Scheduled Callback|CBHOLD - Geplante Rückruf|| +QC Result|QC Ergebnis|| +Comment History|Kommentar Geschichte|| +View Only - No changes|Nur anzeigen - Keine Änderungen|| +Callback Information|Rückruf Informationen|| +Proceed to QC CAMPAIGN|Fahren Sie mit QC-KAMPAGNE|| +Go back to re-modify this QC lead|Gehen Sie auf das neu zu modifizieren QC Blei|| +QC CAMPAIGN|QC-KAMPAGNE|| +QC Modify Lead|QC Ändern Blei|| +VT ACCOUNTS|VT ABSCHLUSS|| +List All Territories|Zeige alle Territorien|| +Delete This Territory|Löschen Dieses Gebiet|| +ERROR: Territory not found|ERROR: Territory nicht gefunden|| +Users in this Territory|Benutzer in dieser Territory|| +Vtiger Accounts|Vtiger-Konten|| +Accounts|Buchhaltung|| +Modify Territory|Ändern Territory|| +Territory Modified|Geändert Territory|| +ERROR: This territory is not in the system with this name|ERROR: Dieses Gebiet ist nicht im System mit diesem Namen|| +ERROR: Territory must be filled in|ERROR: Territory müssen ausgefüllt werden|| +ERROR: there is already a territory in the system with this name|Fehler: Es ist bereits ein Gebiet, in dem System mit diesem Namen|| +ERROR: Territory and Territory Description must be filled in|ERROR: Territory Territory und Beschreibung müssen ausgefüllt werden|| +User Territory Deleted|User Territory entfällt|| +Territory Description|Territory Beschreibung|| +User Territory Modified|User Territory Geändert|| +ERROR: this territory user is not in the system|ERROR: dieses Gebiet Benutzer nicht in dem System|| +User Territory Added|User Territory Added|| +ERROR: this territory user is already in the system|ERROR: dieses Gebiet Nutzer ist bereits im System|| +ERROR: Territory, User and Level must be filled in|ERROR: Territory, Benutzer und Stufe müssen ausgefüllt werden|| +STANDARD_AGENT|STANDARD_AGENT|| +BOTTOM_AGENT|BOTTOM_AGENT|| +TOP_AGENT|TOP_AGENT|| +NOTICE: Had to add user territory|HINWEIS: Musste Benutzer Gebiet hinzufügen|| +ERROR: Territory and User must be filled in|ERROR: Territory und Benutzer müssen ausgefüllt werden|| +Territory|Territory|| +Change Vtiger Territory Owner|Ändern Sie vtiger Territory Besitzer|| +Add User Territory|Benutzer hinzufügen Territory|| +List Territories|US-Territorien|| +Add Territory|Add Territory|| +Records Changed|Geändert Records|| +Vtiger Territory Owner Changed|Vtiger Territory Besitzer gewechselt|| +ERROR: Account ID and User must be filled in|ERROR: Konto-ID und User müssen ausgefüllt werden|| +Update ViciDial List Owner|Update ViciDial Liste Vermieter|| +New Owner|Neuer Besitzer|| +Vtiger Change Territory Owner|Vtiger ändern Territory Besitzer|| +ADMINISTRATION: User Territories|VERWALTUNG: User-Territorien|| +ERROR: User Territories are not active on this system|ERROR: User-Territorien sind auf diesem System nicht aktiv|| +ERROR: You must enter extensions|FEHLER: Sie müssen Erweiterungen geben|| +ERROR: You must enter servers|FEHLER: Sie müssen Server einzugeben|| +You now need to manually trigger a conf file rebuild from the System Settings screen|Sie müssen nun eine conf Datei manuell auslösen Wiederaufbau vom Bildschirm Systemeinstellungen|| +Phones Aliases Inserted|Phones Aliases Inserted|| +Phones Inserted|Phones Eingefügt|| +ERROR: Problem inserting phone alias|ERROR: Problem Einsetzen Telefon alias|| +ERROR: Server does not exist|ERROR: Server existiert nicht|| +ERROR: Phone already exists|ERROR: Telefon ist bereits vorhanden|| +ERROR: Problem inserting phone|ERROR: Problem Einsetzen Telefon|| +NOTE: Submitting this form will NOT trigger a conf file rebuild|HINWEIS: Das Einreichen dieses Formulars wird nicht ausgelöst eine conf-Datei neu erstellen|| +Do NOT Adjust for DST|Stellen Sie NICHT auf DST ein|| +one extension per line only|eine Erweiterung pro Zeile nur|| +one server_ip per line only|eine server_ip pro Zeile nur|| +Add Multi-Server Phones Form|In Multi-Server-Handys Formular|| +If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|Bei Verwendung als Web-Telefon, können Sie dies auf Y gesetzt, um die Server zu verwenden, um externe IP statt des Server-IP registrieren. Standard ist leer|| +Use External Server IP|Mit externen Server IP|| +This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|Mit dieser Einstellung kann die Web-Telefon eingerichtet werden, dass Anrufe automatisch, die kommen, indem es auf Y, oder um Anrufe Ring indem Sie sie auf N. Standard haben, ist Y|| +Webphone Auto-Answer|Webphone Auto-Antwort|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Diese Einstellung können Sie aktivieren oder deaktivieren Sie die Wähltasten für dieses webphone. Der Standardwert ist Y für aktiviert. TOGGLE ermöglicht es dem Benutzer, indem Sie einen Link sehen und blenden Sie die Wähltasten. Diese Funktion ist nicht auf allen webphone erhältlich. TOGGLE_OFF ausfällt, um das Tastenfeld beim ersten Laden nicht zeigen, sondern ermöglicht es dem Benutzer, das Tastenfeld, indem Sie auf das Tastenfeld ein Link zu zeigen.|| +Webphone Dialpad|Webphone Dialpad|| +Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|Wenn diese Option auf Y wird versuchen, ein Web-basiertes Telefon zu laden, wenn das Mittel in ihre Agenten Bildschirm protokolliert. Der Standardwert ist N. Die Y_API_LAUNCH Option kann mit dem Agenten-API verwendet, um die webphone in einem separaten Iframe oder Fenster zu starten.|| +Set As Webphone|Set As Webphone|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the ViciDial applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Dies ist die Wählplan Zusammenhang, dass dieses Handy für die Einwahl zu verwenden. Wenn Sie ein Call-Center ausgeführt werden und Sie nicht möchten, dass Ihre Mitarbeiter in der Lage sein zu wählen, die außerhalb des ViciDial Anwendung zum Beispiel, dann würden Sie dieses Feld auf ein dialplan Zusammenhang, dass es nicht gibt, so etwas wie agent-nodial. Standardmäßig ist der Standard -|| +Phone Context|Telefon Kontext|| +This is the time zone that all of the phones will be created with.|Dies ist die Zeitzone, dass alle Telefone erstellt werden wird mit|| +Local GMT|Lokale GMT|| +This is the phone protocol that will be used for all phones created when submitted. SIP and IAX2 are VOIP protocols that will create conf file entries to allow those phoens to register on the servers.|Dies ist die Telefonnummer Protokoll, das für alle Telefone erstellt, wenn versandt verwendet wird. SIP und IAX2 sind VoIP-Protokolle, die conf-Datei Einträge zu erstellen wird, damit diese phoens auf den Servern registrieren|| +Client Protocol|Client Protocol|| +This is the suffix that will be added to the extension to form the phone alias id. For example, if the extension is cc100 and the alias suffix is x, then the phone alias id used for that would be cc100x.|Dies ist der Suffix, das die Erweiterung hinzugefügt wird, um das Telefon Alias-ID zu bilden. Zum Beispiel, wenn die Erweiterung CC100 und die Alias-Suffix x, dann das Telefon Alias-ID verwendet für das wäre cc100x|| +Alias Suffix|Alias-Suffix|| +Setting this option to YES will create a phones alias entry for each of the extensions listed above that will tie all of the same extension entries on each server together allowing phone login load balancing to work in the agent interface.|Wenn diese Option auf YES wird eine Alias-Eintrag Telefone für jede der oben genannten Erweiterungen, die alle von der gleichen Erweiterung Einträge auf jedem Server zusammen zu binden erlaubt Telefon anmelden, um Load Balancing im Agent-Interface arbeiten aufgelistet erstellen|| +Create Alias Entries|Alias ​​erzeugen Einträge|| +Login Password|Login Passwort|| +This is the agent screen login password that will be used for all of the phones that are created.|Dies ist der Agent Bildschirm Login-Passwort, das für alle Handys, die erstellt werden verwendet werden soll|| +This is the registration password that will be used for all of the phones that are created. For SIP and IAX2 protocol you should use a complex password for secutiry reasons.|Dies ist die Registrierung Passwort, das für alle Handys, die erstellt werden verwendet werden soll. Für SIP und IAX2-Protokoll sollten Sie ein komplexes Passwort verwenden Gründe für gesichert durch|| +Registration Password|Anmeldung Passwort|| +This is a list of the phone extensions that you want to be created on all of the servers listed above. The phone extensions should be letters and numbers only, with no special characters and you must put one per line in this text area box.|Dies ist eine Liste mit den Telefon-Erweiterungen, die Sie auf allen Servern oben aufgeführten erstellt werden. Die Telefon-Erweiterungen sollten nur Buchstaben und Zahlen sein, ohne Sonderzeichen und Sie müssen eine pro Zeile in diesem Textfeld Feld setzen|| +This is a list of the server IP addresses of existing servers in the system that you want the phone entries to be populated across. These must be valid IP addresses, they must be active in the system and you must put one per line in this text area input box.|Dies ist eine Liste der Server IP-Adressen der bestehenden Server in das System, dass Sie das Telefon Einträge über besiedelt werden soll. Diese müssen gültige IP-Adressen sein, müssen sie in dem System aktiv ist, und Sie müssen eine pro Zeile in diesem Textfeld Eingabefeld setzen|| +Bulk Phones Insert Help|Groß Phones Hilfe einfügen|| +ADMINISTRATION: Phones Bulk Insert|VERWALTUNG: Handys Masseneinfügungs|| +You do not have permissions to manage phones|Sie haben keine Berechtigung, um Handys zu verwalten|| +Current Campaign|aktuelle Kampagne|| +CHANGE|CHANGE|| +YES, by|JA, durch|| +Group Alias Summary|Gruppe Alias Zusammenfassung|| +Group Alias Report|Gruppe Alias Bericht|| +Export CallCard Calls Report|Export-Callcard Anrufe Bericht|| +ADMINISTRATION: Export CallCard Calls Report|VERWALTUNG: Export Callcard Anrufe Bericht|| +There are no calls during this time period for these parameters|Es sind keine Anrufe während dieser Zeit für diese Parameter|| +Click here to QC Modify this lead|Klicken Sie hier, um QC Ändern Sie diese Leitung|| +Click here to see Lead Modify changes to this lead|Klicken Sie hier, um zu sehen, Blei ändern Änderungen an dieser Führung|| +RECORDINGS FOR THIS LEAD|AUFNAHMEN FÜR DIESE LEAD|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS LEAD|Verschickten E-Mails FÜR DIESE LEAD|| +ACTION|AKTION|| +IVR LOGS FOR THIS LEAD|IVR Logbücher für diese LEAD|| +SUB|SUB|| +AGENT LOG RECORDS FOR THIS LEAD|MANAGER LOG-Einträge für diesen LEAD|| +CLOSER RECORDS FOR THIS LEAD|CLOSER Daten für diesen LEAD|| +CALLS TO THIS LEAD|ANRUFE ZU DIESEM LEITUNG|| +CUSTOM FIELDS FOR THIS LEAD|CUSTOM Felder für diesen LEAD|| +ALT COUNT|ALT COUNT|| +ALT NOTE|ALT HINWEIS|| +EXTENDED ALTERNATE PHONE NUMBERS FOR THIS LEAD|EXTENDED alternative Rufnummern FÜR DIESES LEAD|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD, then submit and you will be able to set the callback date and time|Wenn Sie dieses Kabel an einem geplanten Rückruf ändern möchten, ändern Sie zunächst die Disposition zum CBHOLD, dann unterbreiten und Sie in der Lage, um den Rückruf von Datum und Uhrzeit|| +No Callback records found|Kein Rückruf Datensätze gefunden|| +Callback Disposition|Rückruf Disposition|| +Change Scheduled Callback Date|Ändern Geplante Rückrufdatum|| +CHANGE TO USERONLY CALLBACK|ÄNDERUNG USERONLY RÜCKRUF|| +CHANGE USERONLY CALLBACK USER|CHANGE USERONLY RUECKRUF USER|| +New Callback Owner UserID|New Rückruf Besitzer UserID|| +CHANGE TO ANYONE CALLBACK|ÄNDERN SIE ZU JEDER RÜCKRUF|| +Callback Details|Callback-Details|| +Add closer log record|In enger Protokolldatensatz|| +Modify closer log|Ändern näher Protokoll|| +Modify agent log|Agent-Protokoll ändern|| +Modify vicidial log|Ändern Vicidial Protokoll|| +Scheduled Callback|Geplante Rückruf|| +ARCHIVED LOGS SHOWN IN RED, THERE MAY BE DUPLICATES WITH NON-ARCHIVED LOG ENTRIES|Archivierte Logs in Rot angezeigt, kann DUPLICATES MIT DRITT archivierten Log-Einträge vorhanden sein|| +ARCHIVED LOG SEARCH ENABLED|Archivprotokollsuche aktiviert|| +ARCHIVED LEAD|ARCHIVED LEAD|| +vicidial_callback record changed to|vicidial_callback Rekord geändert|| +vicidial_callback record changed to USERONLY, user|vicidial_callback Rekord geändert USERONLY, Benutzer|| +vicidial_callback record user changed to|vicidial_callback Rekord Benutzer geändert|| +vicidial_callback record changed to ANYONE|vicidial_callback Rekord geändert JEDERMANN|| +Lead added to DNC List|Führen zu DNC-Liste hinzugefügt|| +Scheduled Callback added|Geplante Rückruf hinzugefügt|| +vicidial_callback record inactivated|vicidial_callback Rekord inaktivierten|| +information modified|Informationen geändert|| +lead does not exist|Blei ist nicht vorhanden|| +ERROR: Lead not added, please go back and look at what you entered|FEHLER: nicht hinzugefügt Blei, bitte gehen Sie zurück und schauen, was Sie gemacht haben|| +Lead record modification|Leitung notieren Änderung|| +Lead has been added|Blei wurde hinzugefügt|| +ADMINISTRATION: Lead record modification|VERWALTUNG: Lead Rekord Änderung|| +Inbound Debug|Inbound Debug|| +ADAPT DEBUG|ADAPT DEBUG|| +Campaign Debug|Kampagne Debug|| +You do not have permissions for campaign debugging|Sie haben keine Berechtigung für das Debugging-Kampagne|| +This campaign has $active_leads leads to be dialed in those lists|Diese Kampagne hat $active_leads führt zu in diesen Listen gewählt werden|| +no active lists selected for this campaign|Keine aktiven Listen für diese Kampagne gewählt|| +no dial statuses selected for this campaign|keine Vorwahlknopfstatus vorgewählt für diese Kampagne|| +completed leads in those lists|abgeschlossen führt in diesen Listen|| +LAST AGENT|LAST MANAGER|| +Please go back and double check the information you entered and submit again|Bitte zurück und verdoppeln Überprüfung gehen die Informationen,die Sie eintrugen und reichen wieder ein|| +The search variables you entered are not active in the system|Die Suchvariablen, die Sie eintrugen, sind nicht im System aktiv|| +ERROR: you must search for something! Go back and search for something|FEHLER: Sie müssen etwas suchen! Gehen Sie zurück und die Suche nach etwas,|| +INBOUND LOG RESULTS|INBOUND LOG ERGEBNISSE|| +There are no outbound calls matching your search criteria|Es sind keine ausgehenden Anrufen die Ihre Suchkriterien|| +DID ID|DID-ID|| +INBOUND DID LOG RESULTS|INBOUND DID LOG ERGEBNISSE|| +There are no inbound did calls matching your search criteria|Es gibt keine eingehende Anrufe haben die Ihre Suchkriterien|| +INGROUP|Eigengruppe|| +There are no inbound calls matching your search criteria|Es sind keine eingehenden Anrufe die Ihre Suchkriterien|| +OUTBOUND LOG RESULTS|Ausgehende Protokoll ERGEBNISSE|| +Archived Log Search Options|Archivierte Log Suchoptionen|| +Log Search Options|Anmelden Suchoptionen|| +Archive search|Suche im Archiv|| +Lead Search Options|Bleisuchoptionen|| +You do not have permissions to search leads|Sie haben keine Berechtigung zur Suche Leitungen|| +LIVE CALL WAITING|PHASENCANKLOPFEN|| +calls being placed on server|Anrufe, die auf Bediener gesetzt werden|| +TRUNK SHORT|TRUNK SHORT|| +Over 10 minutes on call|Über 10 Minuten beim Anruf|| +5 minutes or more on call|5 Minuten oder mehr beim Anruf|| +agents logged in on server|Mittel geloggt innen auf Bediener|| +FRONT|FRONT|| +Agents Time On Calls|Mittel Setzen Bei den Anrufen Zeit fest|| +DEFAULT|STANDARD|| +CLOSER|CLOSER|| +Server-Specific Real-Time Report|Serverspezifische Echtzeitbericht|| +email frame|E-Mail-Frame|| +Date sent|Datum gesendet|| +FREQUENCY|FREQUENCY|| +UNREAD EMAILS|UNREAD EMAIL|| +PROTOCOL|PROTOKOLL|| +REPLY-TO ADDRESS|Antwortadresse|| +ACCOUNT NAME|KONTOBEZEICHNUNG|| +ACCOUNT ID|KONTO-ID|| +INBOUND EMAIL ACCOUNT LISTINGS|Eingehende E-Mails Kontoeinträge|| +DELETE EMAIL ACCOUNT|DELETE-Mail-Konto|| +Click here to see Admin changes to this record|Klicken Sie hier um Verwaltung Änderungen an diesem Datensatz zu sehen|| +Un-handled Emails|Un-E-Mails behandelt|| +UPDATE AN EXISTING INBOUND EMAIL ACCOUNT|Update einer bestehenden INBOUND-Mail-Konto|| +ACCOUNT NOT UPDATED|Konto nicht aktualisiert|| +Click to delete account|Klicken Sie auf Konto löschen|| +CONFIRM DELETION OF INBOUND EMAIL ACCOUNT|Bestätigen Sie das Löschen der eingehenden E-Mail Konto|| +In-Group Campaign ID|In-Gruppe Campaign ID|| +In-Group List ID|In-Group List ID|| +In-Group Agent Search Method|In-Gruppe-Agent Suchmethode|| +In-Group Call Handle Method|In-Group Call Handle Methode|| +Default List ID|Standard Liste ID|| +In-Group ID|In-Gruppen-ID|| +Email Frequency Check Rate (mins)|Email Frequency Check Rate (Min.)|| +Email Account Password|E-Mail Konto Passwort|| +Email Account User|Email Konto Benutzername|| +Email Account Server|E-Mail-Konto Server|| +Email Reply-to Address|Email Reply-to Adresse|| +Email Account Protocol|E-Mail-Konto-Protokoll|| +Email Account Type|E-Mail Account|| +Email Account Name|E-Mail Account Name|| +Email Account Description|Email Konto Beschreibung|| +Email Account ID|E-Mail-Konto-ID|| +ADD NEW INBOUND EMAIL ACCOUNT|ADD NEW INBOUND-Mail-Konto|| +There are no existing accounts to copy from|Es sind keine bestehende Konten zu kopierenden|| +COPY|Kopieren|| +New Account Name|New Account Name|| +New Account ID|New Account ID|| +Account ID to Copy From|Konto-ID zu kopierenden|| +Copy New Account from Existing Account|Kopieren New Account aus bestehenden Konto|| +The data you submitted has the following errors|Die Daten, die Sie eingereicht hat folgende Fehler|| +Error - source email does not exist|Fehler - Quelle E-Mail existiert nicht|| +SUCCESSFULLY COPIED FROM|Erfolgreich von KOPIERT|| +There was an unknown error when attempting to copy the new account|Es war ein unbekannter Fehler beim Versuch, das neue Konto kopieren|| +SUCCESSFULLY MODIFIED|ERFOLGREICH VERÄNDERTER|| +ACCOUNT|KONTO|| +There was an unknown error when attempting to update account|Unbekannter Fehler beim Versuch, Konto zu aktualisieren|| +SUCCESSFULLY CREATED|Erfolgreich erstellt|| +NEW ACCOUNT|NEUES KONTO|| +There was an unknown error when attempting to create the new account|Unbekannter Fehler beim Versuch, die neues Konto erstellen|| +Email reply-to address is invalid or null|E-Mail-Antwort an-Adresse ist ungültig oder null|| +Email account password is invalid or null|E-Mail-Konto-Kennwort ist ungültig oder null|| +Email account user is invalid or null|E-Mail-Konto-Nutzer ungültige oder null ist|| +Email account name is invalid or null|E-Mail-Kontoname ist ungültig oder null|| +Email account server is invalid or null|E-Mail-Account-Server ist ungültig oder null|| +Email account ID is invalid or null|E-Mail-Konto-ID ist ungültig oder null|| +Default list ID is invalid or null|Standardliste ID ungültig oder null|| +ERROR: Inbound emails are not active on this system|ERROR: Inbound E-Mails sind auf diesem System nicht aktiv|| +You do not have permissions to modify email accounts|Sie haben keine Berechtigung, um E-Mail-Konten ändern|| +ADMINISTRATION: Dialer Email Account fields|VERWALTUNG: Dialer Email Account Felder|| +MAXIMUM QUEUE TIME|MAXIMUM QUEUE TIME|| +TOTAL ABANDON CALLS|TOTAL ABANDON RUFT|| +AVERAGE QUEUE TIME|BEWERTUNG Wartezeit|| +TOTAL QUEUE TIME|TOTAL Wartezeit|| +AVERAGE TALK|BEWERTUNG DER TALK|| +TOTAL TALK|TOTAL TALK|| +TOTAL ANSWER|Antworten|| +MAXIMUM|MAXIMUM|| +Inbound Summary Hourly Report|Inbound Zusammenfassung Stunden-Report|| +Exclude Outbound Drop Groups|Ausschließen Outbound Tropfen Gruppen|| +leads in them|führt sie|| +This is to avoid data inconsistencies|Dies ist, um Dateninkonsistenzen zu vermeiden|| +The following are basic lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|Im Folgenden finden Sie grundlegende Lead-Management-Tools. Sie werden nur auf inaktiv Listen arbeiten mit weniger als|| +leads delete from list|führt von der Liste löschen|| +that were called|dass genannt wurden|| +from the status|aus der Status|| +times|mal|| +and that were called|und genannt wurden|| +with the status|mit dem Status|| +ADMINISTRATION: Lead Tools|VERWALTUNG: Bleiwerkzeuge|| +Redirect command FAILED for channel|Adressieren Sie den Befehl um, der für Führung VERLASSEN wird|| +GALLERIA INTERNAL CLOSER GROUP|GALLERIA INTERNE CLOSER GROUP|| +Redirect command sent for channel|Adressieren Sie den Befehl um, der für Führung gesendet wird|| +VICIDIAL CLOSER: Popup|Vicidial CLOSER: Popup|| +PREVIEW LEAD SKIPS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|PREVIEW LEAD SKIPS für diesen Zeitraum: (10000 Rekordgrenze )|| +QUERY|QUERY|| +RESULTS|ERGEBNISSE|| +SEC|SEC|| +LEAD SEARCHES FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|LEAD-SUCHBEGRIFFE für diesen Zeitraum: (10000 Rekordgrenze )|| +C3HU|C3HU|| +PRESET|PRESET|| +ALIAS|ALIAS|| +DIALED|DIALED|| +MANUAL OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|HANDausgehende Anrufe für diesen Zeitraum: (10000 Rekordgrenze )|| +RECID|RECID|| +RECORDINGS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|AUFNAHMEN für diesen Zeitraum: (10000 Rekordgrenze )|| +(in HH:MM:SS)|(in HH: MM: SS)|| +these fields are in seconds|Diese Felder werden in Sekunden|| +AGENT ACTIVITY FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Agententätigkeit für diesen Zeitraum: (10000 Rekordgrenze )|| +AGENT(S)|AGENT (S)|| +WAIT(S)|WAIT (S)|| +WAIT (S)|WAIT (S)|| +AGENT (S)|AGENT (S)|| +INBOUND/CLOSER CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|INBOUND/CLOSER RUFT für diesen Zeitraum: (10000 Plattengrenze )|| +ATTACHMENT|ATTACHMENT|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Verschickten E-Mails für diesen Zeitraum: (10000 Plattengrenze )|| +OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Ausgehende Anrufe für diesen Zeitraum: (10000 Plattengrenze )|| +BLEND|BLEND|| +CLOSER IN-GROUP SELECTION LOGS|NÄHER IN-GRUPPENAUSWAHL LOGS|| +IPADDRESS|IPADDRESS|| +PHONE_IP|PHONE_IP|| +PHONE_LOGIN|PHONE_LOGIN|| +COMPUTER|COMPUTER|| +SESSION|SESSION|| +AGENT LOGIN/LOGOUT TIME|AGENT LOGIN/LOGOUT TIME|| +HOURS:MM:SS|STUNDEN: MM: SS|| +AGENT TALK TIME AND STATUS|MANAGER Sprechzeit und STATUS|| +VIEW USER STATS|VIEW Benutzer-Statistik|| +PAUSE LENGTH (HH:MM:SS)|Pausenlänge (HH: MM: SS)|| +EVENT TIME|EREIGNIS ZEIT|| +AGENT PAUSE LOGS|MANAGER PAUSE LOGS|| +Modify DID|Ändern DID|| +DID traffic report|DID Verkehrsbericht|| +User Stats for|Benutzer-Statistik für|| +DID Call Stats for|DID-Anrufstatistik für|| +ADMINISTRATION: DID Call Stats|VERWALTUNG: DID-Anrufstatistik|| +This user does not exist|Dieser Benutzer existiert nicht|| +Code|Code|| +LANGUAGE LISTINGS|angebote|| +Click here to see Admin changes to this Language entry|Klicken Sie hier, um Verwaltung Änderungen dieser Sprache Eintrag sehen|| +SUBMIT CHANGES|Änderungen senden|| +Add A New Language Phrase|Fügen Sie eine neue Sprache Ausdruck|| +translated only|nur übersetzt|| +not translated only|nicht übersetzt nur|| +display all|alle anzeigen|| +Not Translated|nicht übersetzt|| +Phrases|Phrases|| +MODIFY A LANGUAGE RECORD|ÄNDERN SPRACHE RECORD|| +LANGUAGE DELETION COMPLETED|SPRACHE LÖSCHEN BEENDET|| +Click here to delete language entry|Klicken Sie hier um die Sprache Eintrag löschen|| +LANGUAGE ENTRY DELETION CONFIRMATION|Spracheintrag Löschbestätigung|| +LANGUAGE ID be at least 2 characters in length|SPRACHE ID mindestens 2 Zeichen lang sein|| +LANGUAGE ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Spracheintrag NICHT GELÖSCHT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +New phrase added to this language ID|Neue Begriff in dieser Sprache ID hinzugefügt|| +Phrase already exists in this language ID|Begriff in dieser Sprache ID ist bereits vorhanden|| +LANGUAGE ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Spracheintrag NICHT VERÄNDERT - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +LANGUAGE ENTRY MODIFIED|Spracheintrag MODIFIED|| +LANGUAGE PHRASE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SPRACHE Übereinstimmung MODIFIED - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +PHRASES UPDATED|SÄTZE AKTUALISIERT|| +PHRASES ADDED|SÄTZE MEHR|| +PHRASES SUBMITTED|SÄTZE EINGEREICHT|| +LANGUAGE IMPORT NOT PROCESSED - Please go back and look at the data you entered|SPRACHE IMPORT NICHT VERARBEITET - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +LANGUAGE ENTRY COPIED|Spracheintrag KOPIERT|| +LANGUAGE ENTRY NOT COPIED - invalid source language|Spracheintrag VIELFÄLTIGUNG - ungültiger Ausgangssprache|| +POPULATED WITH GATHERED PHRASES|BESIEDELTEN mit gerafften SÄTZE|| +LANGUAGE ENTRY ADDED|SPRACHE Eintrag hinzugefügt|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Spracheintrag nicht hinzugefügt - Bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +Add and Update Phrases|Hinzufügen und aktualisieren Sätze|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - there is already a language entry in the system with this ID|Spracheintrag nicht hinzugefügt - es besteht bereits eine Spracheingabe in das System mit dieser ID|| +Only Update Existing Phrases|Nur Update des bestehenden Sätze|| +Only Add Missing Phrases|Nur Fehlende Sätze hinzufügen|| +Source Language ID|Ausgangssprache ID|| +COPY A LANGUAGE ENTRY|KOPIEREN SIE EINE SPRACHE ENTRY|| +Admin Phrases Only|Verwaltung-Sätze Nur|| +Agent Phrases Only|Verwaltung-Sätze Nur|| +All Gathered Phrases|Alle versammelt Sätze|| +Leave Empty|Lassen Sie leer|| +ADD NEW LANGUAGE ENTRY|Neue Sprache hinzufügen ENTRY|| +LANGUAGE LIST|Liste Sprache|| +COPYING NEW LANGUAGE ENTRY|KOPIEREN neuer kommerzieller Mitteilung|| +MODIFY LANGUAGE ENTRY|ÄNDERN SPRACHE ENTRY|| +MODIFY LANGUAGE PHRASE ENTRY|ÄNDERN SPRACHE PHRASE ENTRY|| +DELETE LANGUAGE ENTRY|DELETE Spracheintrag|| +ADDING NEW LANGUAGE ENTRY|ERGÄNZEN Spracheintrag|| +EXPORT LANGUAGE PHRASES|EXPORT SPRACHE SÄTZE|| +COPY LANGUAGE ENTRY|COPY Spracheintrag|| +IMPORT LANGUAGE PHRASES|IMPORT SPRACHE SÄTZE|| +ADD LANGUAGE ENTRY|ADD Spracheintrag|| +delete phrase|löschen Begriff|| +last modified|zuletzt geändert|| +ALL PHRASES|ALLE SÄTZE|| +ONLY TRANSLATED PHRASES|NUR übersetzt Sätze|| +ONLY NOT TRANSLATED PHRASES|NUR NICHT übersetzt Sätze|| +You can only edit one phrase translation at a time|Sie können nur einen Satz Übersetzung bearbeiten zu einer Zeit,|| +Submitting translation|Einreichen Übersetzung|| +The Only NOT Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The Only Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The All Phrases option will export all phrases for the selected Language. Default is Only NOT Translated Phrases.|Die einzige Möglichkeit, nicht übersetzt Sätze exportiert nur Sätze, die keine übersetzter Ausdruck haben. Die einzige Option übersetzt Sätze exportiert nur Sätze, die keine übersetzter Ausdruck haben. Die Option Alle Sätze werden alle Sätze des ausgewählten Sprache zu exportieren. Standard ist nur nicht übersetzt Sätze.|| +Export Action|Export-Aktion|| +One phrase per line, English text then a pipe then translated text.|Ein Satz pro Zeile, englische Text dann ein Rohr dann übersetzten Text.|| +Import Data|Daten importieren|| +The Only Add Missing Phrases option will not modify any existing phrase translations, it will only add phrases that are missing. The Only Update Existing Phrases option will not add any new phrases, it will only update the translations of matching phrases. The Add and Update Phrases option will both add missing phrases and update existing phrases. Default is Only Add Missing Phrases.|Die einzige Fehlende Option Sätze werden nicht alle vorhandenen Begriff Übersetzungen ändern, wird es nur Sätze, die fehlen hinzuzufügen. Das Bestehende Sätze Option Nur aktualisieren keine neuen Sätze hinzufügen, es wird nur die Übersetzungen der passenden Sätze zu aktualisieren. Das Add und Update-Sätze Option wird sowohl hinzuzufügen fehlende Sätze und Aktualisierung der bestehenden Sätze. Standard ist nur Fehlende Sätze.|| +Import Action|Importaktion|| +This option will populate the new Language with all of the phrases that were gathered while parsing through the web pages. Setting this to AGENT will populate only the agent screen phrases. Setting this to ADMIN will populate only the administration screen phrases. Setting this to ALL will populate all gathered phrases. Default is Leave Empty.|Mit dieser Option wird die neue Sprache mit all den Phrasen, die gesammelt wurden bei der Syntaxanalyse durch die Web-Seiten zu füllen. Wenn Sie diesen Wert zu MANAGER nur bevölkern die Mittel Bildschirm-Sätze. Wenn Sie diesen Wert auf ADMIN nur bevölkern die Verwaltungsbildschirm Phrasen. Wenn Sie diesen Wert auf ALL werden alle gesammelten Sätze füllen. Der Standardwert ist leer lassen.|| +Populate Language|Füllen Sie Sprache|| +The text as it appears in the web screens in English.|Der Text, wie er in den Web-Bildschirmen in englischer Sprache erscheint.|| +English Text|Englisch Text|| +Administrative User Group associated with this language entry.|Administrative Benutzergruppe mit dieser Sprache Eintrag zugeordnet.|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field.|Der Web-Browser-Code zu verwenden, um die native Browser Sprache, die diese Sprache ist bestimmt zu identifizieren. Zum Beispiel ist United States English de-DE. Dies ist kein Pflichtfeld.|| +Description of the language entry.|Beschreibung des Spracheintrag.|| +Language Code|Sprachcode|| +Language Description|Sprache Beschreibung|| +The unique ID that the language will be referred to in the system. it should contain no spaces or special characters other thsn underscores or dashes.|Die eindeutige ID, die Sprache wird in dem System bezeichnet. es sollte keine Leerzeichen oder Sonderzeichen anderer thsn Striche oder Bindestriche enthalten.|| +Language ID|Sprache ID|| +ADMINISTRATION: Languages|VERWALTUNG: Sprachen|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY MODIFIED|SPRACHE PHRASE ENTRY MODIFIED|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY DOES NOT EXIST|SPRACHE PHRASE Eintrag nicht vorhanden|| +LANGUAGE ENTRY DOES NOT EXIST|SPRACHE Eintrag nicht vorhanden|| +ERROR: incomplete input|ERROR: unvollständiger Eingabe|| +You do not have permissions to modify languages|Sie haben keine Berechtigung, um Sprachen zu ändern|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME:|TOTAL WIRKSTOFF ZEIT:|| +ADMIN: Agent Time Sheet|ADMIN: Agent-Arbeitszeitblatt|| +Select a list ID from the drop down menu above to show columns|Wählen Sie eine Liste ID aus dem Dropdown-Menü oben, um Spalten zeigen|| +Custom Field|Custom Field|| +Standard Field|Standard-Feld|| +Assign columns to file fields|Spalten zuordnen zu Datei-Felder|| +selecting a different list will reset columns|Auswahl einer anderen Liste wird zurückgesetzt Spalten|| +Statuses to dedupe against (optional)|Zustände, gegen Deduplizierung (optional)|| +List ID template will load into|Liste ID Vorlage wird in Laden|| +Template Description|Template Description|| +Template Name|Template Name|| +New template form|Neue Vorlage Form|| +Go to Lead Loader|Zum Loader Blei|| +DELETE TEMPLATE|Vorlage löschen|| +No templates exist|Keine Templates existieren|| +Choose an existing template|Wählen Sie eine vorhandene Vorlage|| +Select template to delete|Wählen Sie Vorlage löschen|| +needed for field assignation|für Feldzuweisung erforderlich|| +Sample file fitting template|Beispiel-Datei passende Vorlage|| +Delete an existing template|Löschen Sie eine vorhandene Vorlage|| +Create a new template|Erstellen Sie eine neue Vorlage|| +Listloader Custom Template Maker|Listloader Custom Template Maker|| +TEMPLATE CREATION FAILED|TEMPLATE konnte nicht erstellt werden|| +NO CUSTOM FIELDS ASSIGNED|NO CUSTOM Feldern zugeordnet|| +NEW TEMPLATE CREATED SUCCESSFULLY|NEW TEMPLATE erfolgreich erstellt|| +View complete Excel sales report for this shift|Zeige komplette Excel Umsatzbericht für diese Verschiebung|| +Timestamp|Timestamp|| +View complete Excel fronter report for this shift|Zeige komplette Excel Fronter Bericht für diese Verschiebung|| +Customer Name|Kundenname|| +Recording ID|Recording-ID|| +Sales Rep(s)|Vertriebsmitarbeiter (n)|| +sales made|Verkäufe|| +Non-transfer|Nicht-Transfer|| +sorted by call date|sortiert nach Kündigungstermin|| +Transfer|Transfer|| +Campaign is|Kampagne ist|| +If you enter values in both fields, the results will be limited by the first criteria met|Wenn Sie die Werte in beiden Feldern eingeben, werden die Ergebnisse von den ersten Kriterien erfüllt begrenzt|| +View the last|Sehen Sie sich die letzten|| +View sales made within the last|Verkaufs Ansicht innerhalb der letzten gemacht|| +Select a campaign|Wählen Sie eine Kampagne|| +Select list ID(s) # (optional)|Select-Liste ID (s) # (optional)|| +OUTBOUND recent sales report|OUTBOUND jüngsten Umsatzbericht|| +must be|muss sein|| +Number of Leads Per List|Anzahl der Leads pro Liste|| +Original List|Originalliste|| +Start Destination List|Starten Zielliste|| +List Split|Liste Split|| +This is the list split tool. It will only work on inactive lists. It will split an existing list into several new lists with the same options as the original list. This includes copying the customer fields from the original.|Dies ist die Liste In-Tool. Es wird nur auf inaktiv Listen arbeiten. Es wird eine vorhandene Liste in mehrere neue Listen mit den gleichen Optionen wie die ursprüngliche Liste aufgeteilt. Dies beinhaltet das Kopieren der Kundenfelder vom Original.|| +leads placed into each new list.|führt in jede neue Liste gesetzt.|| +with|mit|| +was split into lists|wurde in Listen aufgeteilt|| +You are about to split list %1s into %2s new lists with %3s leads in each of the new lists. The new lists will start with list id %4s.|Du bist dabei, Liste %1s in %2s neue Listen mit %3s aufgeteilt führt in jedem der neuen Listen. Die neuen Listen mit Listen id %4s starten.|| +Number of Leads Per List must be a numeric value.|Anzahl der Leads pro Liste muss ein numerischer Wert sein.|| +This is to ensure that new lists will not interfere with the existing ones.|Dies soll sicherstellen, dass neue Listen nicht mit den bestehenden stören.|| +The Start Destination List must be greater than or equal to|Die Start-Zielliste muss größer oder gleich sein|| +Click here to start over.|Klicken Sie hier, um neu zu beginnen|| +is not a valid list id in the system.|ist keine gültige Liste ID im System.|| +ADMINISTRATION: List Split Tool|VERWALTUNG: Liste Split-Tool|| +List Split Tool|Liste Split-Tool|| +You need to be a level 9 user to use this tool|Sie müssen ein Niveau 9 Benutzer, um dieses Tool zu benutzen|| +INTERVAL BREAKDOWN|INTERVAL AUFTEILUNG|| +AGENT PAUSE TIME (H:M:S)|MANAGER PAUSE TIME (H: M: S)|| +OUT|OUT|| +AGENT LOGIN TIME (H:M:S)|AGENT LOGIN TIME (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME|MANAGER PAUSENZEIT|| +AGENT LOGIN TIME|AGENT LOGIN ZEIT|| +AGENT PAUSE TIME(H:M:S)|MANAGER PAUSE TIME (H: M: S)|| +AGENT LOGIN TIME(H:M:S)|AGENT LOGIN TIME (H: M: S)|| +DNC CALLS|DNC RUFT|| +NO ANSWER PERCENT|NO ANSWER PROZENT|| +AGENT RELEASE CALLS|MANAGER Nachschüsse|| +SALE CALLS|VERKAUF RUFT|| +SYSTEM RELEASE CALLS|System Erscheinungs RUFT|| +RELEASE|RELEASE|| +TIME(H:M:S)|TIME (H: M: S)|| +MULTI-CAMPAIGN BREAKDOWN|MULTI-KAMPAGNE AUFTEILUNG|| +SYSTEM|SYSTEM|| +Outbound Summary Interval Report|Outbound Zusammenfassung Intervallbericht|| +30 Minutes|30 Minuten|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|WÄHLEN SIE EINE KAMPAGNE UND DATUM Bereich oberhalb und klicken Sie auf SENDEN|| +15 Minutes|15 Minuten|| +Time Interval|Time Interval|| +Campaigns Permissions Error|Kampagnen Berechtigungsfehler|| +View past scrubs|Zeige Vergangenheit Scrubs|| +Landline|Festnetz|| +Exclusion value|Ausschlusswert|| +Exclusion field (optional)|Ausschlussfeld (optional)|| +Cellphone|Handy|| +mins|Min|| +List conversions (optional)|Liste Konvertierungen (optional)|| +Time until activation|Zeit bis zur Aktivierung|| +Field to update (optional)|Feld zu aktualisieren (optional)|| +Inactive lists|unaktivierte Listen|| +NANPA scrub scheduler|NANPA Peeling Scheduler|| +until run time|bis zur Laufzeit|| +Conversion lists|Conversion Listen|| +Update field|Feld aktualisieren|| +Your scheduled NANPA scrubs|Ihre geplanten NANPA Scrubs|| +CLICK HERE TO REFRESH THE PAGE|Klicken Sie hier zum Aktualisieren der Seite|| +ADMIN NANPA UPDATER|Verwaltung NANPA UPDATER|| +Rec|rec|| +ERROR: Admin -> System Settings -> Active Voicemail Server is not set|ERROR: Verwaltung -> Systemeinstellungen -> Aktive Voicemail-Server nicht festgelegt ist|| +VICIDIAL: Agents Time On Calls Campaign|Vicidial: Agenten Time On Anrufe Kampagne|| +SHOW AGENT NAME|SHOW Agentenname|| +SHOW AGENT ID|SHOW MANAGER ID|| +DROPPED / ANSWERED|DROPPED / ANTWORTEN|| +VIEW MORE SETTINGS|MEHR EINSTELLUNGEN|| +HOPPER LEVEL|Zufuhrbehälter-Niveau|| +ALL ACTIVE|ALL ACTIVE|| +VICIDIAL Campaign|Vicidial Kampagne|| +VICIDIAL: Time On VDAD Campaign|Vicidial: Time On VDAD Kampagne|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|REMOTEMITTEL NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben|| +NOTE: It can take up to 30 seconds for changes submitted on this screen to go live|ANMERKUNG: Sie kann bis 30 Sekunden für die Änderungen dauern, dieauf diesem Schirm eingereicht werden, um Phasen zu gehen|| +number dialed to reach agents|Nummer gewählt, um Agenten erreichen|| +External Extension|Externe Verlängerung|| +numbers only|nur Zahlen|| +Number of Lines|Zeilenzahl|| +User ID Start|Benutzernummer Anfang|| +MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|ÄNDERN Sie Eine REMOTEMITTEL-EINTRAGUNG|| +INBOUND STATS|INBOUND NOTFALL|| +This remote agent does not exist|Das Remote-Agent nicht vorhanden|| +Date Summary|Datum Zusammenfassung|| +Server Summary|Serverübersicht|| +ROUTE|ROUTE|| +DID Summary|DID Zusammenfassung|| +Inbound DID Report|Inbound DID Bericht|| +9AM-11PM|9.00 bis 23.00 Uhr|| +9AM-10PM|9.00 bis 22.00 Uhr|| +10AM-5PM|10.00 bis 17.00 Uhr|| +NO PARKED CALLS|NO geparkte Anrufe|| +PARKED_TIME|PARKED_TIME|| +PARKED_BY|PARKED_BY|| +CHANNEL_GROUP|CHANNEL_GROUP|| +Click on the channel below that you would like to have directed to your phone|Klicken Sie an die Führung unter der, die Sie auf Ihr Telefonverwiesen haben möchten|| +CALLS SENT TO|ANRUFE GESCHICKT ZU|| +phone station ID|Telefonstation ID|| +Please enter your phone_ID|Bitte geben Sie Ihren phone_ID|| +The extension you entered does not exist, please try again|Der von Ihnen eingegebene Erweiterung nicht vorhanden ist, versuchen Sie es erneut|| +extension found, forwarding you to closer page, please wait 3 seconds|Erweiterung gefunden, die Weiterleitung Sie näher Seite, bitte warten Sie 3 Sekunden|| +Inbound Call Groups|Inbound Call Gruppen|| +Please select the groups you want to pick calls up from|Bitte wählen Sie die Gruppen, die Sie Anrufe von abholen wollen|| +CLOSER: Main|CLOSER: Haupt|| +CONVERSION RATE|UMRECHNUNGSKURS|| +CONNECT PCT|CONNECT PCT|| +CONTACT PCT|KONTAKT PCT|| +SPH GAP|SPH GAP|| +AVG PAUSE TIME|AVG PAUSENZEIT|| +AVG WAIT TIME|AVG WARTEZEIT|| +CALLABLE LEADS|Callable LEADS|| +PCT|PCT|| +GAP|GAP|| +IN|IN|| +CONVRSN|CONVRSN|| +CONNECT|CONNECT|| +CONTACT|KONTAKT|| +SPH|SPH|| +LOGGED|ANGEMELDET|| +CALLABLE|kündbar|| +Dashboard report - LIST MANAGEMENT REPORT|Dashboard-Bericht - LISTE LAGEBERICHT|| +HOUR RANGE|Stundenbereich|| +Dashboard report - HOURLY REPORT|Dashboard-Bericht - Stundenbericht|| +DROP RATIO|DROP RATIO|| +ABANDON RATE|ABANDON RATE|| +RATIO|RATIO|| +RATE|RATE|| +Dashboard report - DAILY PROJECT DETAIL|Dashboard-Bericht - die tägliche Projekt DETAIL|| +Time zones|Zeitzonen|| +only used in hourly report|nur im stündlichen Bericht verwendet|| +File IDs|Datei-IDs|| +Hourly report|Stundenbericht|| +Daily project detail|Tägliche Projekt Detail|| +List management|Listenverwaltung|| +List Management Reports|List Management Reports|| +VICI CAMPAIGN|VICI KAMPAGNE|| +TC LOGIN|TC LOGIN|| +VICI LAST LOG|VICI LAST LOG|| +TC TIME|TC TIME|| +USER STATUS FOR USER GROUP|Benutzerstatus für Benutzergruppe|| +TC Logged out only|TC nur Abgemeldet|| +TC Logged out and VICI active|TC Abgemeldet und VICI aktiv|| +VICI active only|VICI nur aktiv,|| +TC Logged in only|TC in nur Gespeichert|| +TC Logged in and VICI active|TC Angemeldet und VICI aktiv|| +User Group Timeclock Status Report|Benutzergruppe Zeitrecorder DER BERICHT|| +OK TO PROCESS|OKAY ZU VERARBEITEN|| +File data|Akte Daten|| +VICIDIAL Column|Vicidial Spalte|| +file|Datei|| +ERROR: The file does not have the required number of fields to process it|STÖRUNG: Die Akte hat nicht die erforderliche Zahl vonauffängt, um sie zu verarbeiten|| +DEBUG: usacan prefix check|DEBUG: usacan Präfix Scheck|| +file using template|Datei mit Vorlage|| +Processing|Verarbeitung|| +First Spreadsheet|erste Spreadsheet|| +Spreadsheet|Kalkulationstabelle|| +Error - template no longer exists|Error - Vorlage existiert nicht mehr|| +The file does not have the required number of fields to process it|Die Datei ist nicht die erforderliche Anzahl von Feldern, sie zu verarbeiten haben|| +Done|Gemacht|| +DUP|DUP|| +INV|INV|| +INVALID LIST ID|INVALID LIST ID|| +ROW|ROW|| +BAD- PHONE|BAD- PHONE|| +INVALID PHONE NUMBER NANPA AREACODE PREFIX|INVALID TELEFONNUMMER NANPA VORWAHL PREFIX|| +INVALID PHONE NUMBER AREACODE|INVALID TELEFONNUMMER VORWAHL|| +INVALID PHONE NUMBER PREFIX|INVALID TELEFONNUMMER PREFIX|| +INVALID PHONE NUMBER LENGTH|INVALID TELEFONNUMMER LÄNGE|| +OMITTING DUPLICATES AGAINST FOLLOWING STATUSES ONLY|Weglassen DUPLICATES GEGEN folgenden Status NUR|| +PHONE CODE OVERRIDE FOR THIS FILE|TELEFON-CODE-ÜBERSTEUERUNG FÜR DIESE AKTE|| +LIST ID OVERRIDE FOR THIS FILE|LIST ID KORREKTUR Für diese Datei|| +Processing file|Verarbeitungsdatei|| +Load Another Lead File|Legen Sie eine andere Ableitung Datei|| +Lead file|Blei-Datei|| +LIST LOADER 4th Gen|LIST LOADER 4. Gen|| +Old Lead Loader|Alte Mine Loader|| +BACK TO ADMIN|ZURÜCK ZU Verwaltung|| +START OVER|BEGINNEN SIE RÜBER|| +NANPA AREACODE PREFIX FIRST|NANPA VORWAHL PREFIX FIRST|| +OWNER TIME ZONE CODE FIRST|EIGENTÜMER ZEITZONE Code zuerst|| +POSTAL CODE FIRST|PLZ FIRST|| +COUNTRY CODE AND AREA CODE ONLY|Landes- und Ortscode NUR|| +Lead Time Zone Lookup|Lieferzeit ab Zone Lookup|| +CHECK FOR VALID NANPA PREFIX and AREACODE|Prüfung auf gültige NANPA PREFIX und VORWAHL|| +CHECK FOR VALID PREFIX and AREACODE|Prüfung auf gültige PREFIX und VORWAHL|| +CHECK FOR VALID PREFIX|Prüfung auf gültige PREFIX|| +CHECK FOR VALID AREACODE|Prüfung auf gültige VORWAHL|| +NO USACAN VALID CHECK|NO USACAN gültigen Check|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_de.gif|| +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_de.gif|| +Change language|Sprache ändern|| +You are not allowed to view reports|Sie haben keine Berechtigung zum Anzeigen von Berichten|| +VICIDIAL: Agent Disposition|Vicidial: Agent-Disposition|| +Date - From|Datum - Aus|| +to|bis|| +MODIFY|Ändern|| +REPORTS|Berichte|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie einen Server und Datum ein und klicken anschließend SENDEN|| +Time range|Zeitbereich|| +Disposition Details|Disposition-Details|| +USER NAME|BENUTZERNAME|| +ID|Identifikation|| +CALLS|Anrufe|| +TALK|Gespräch|| +TALKAVG|Diskussion avg|| +TOTALS|Summen|| +You are not allowed to view this report|Sie sind nicht berechtigt, diesen Bericht zu sehen|| +Agent Time Sheet for|Mittels Zeitblatt|| +Date|Datum|| +User ID|USER ID|| +PLEASE SELECT AN AGENT ID AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie einen Agenten-ID und Datum-Zeit vor und klicken Sie auf Absenden|| +NOTE: stats taken from available agent log data|Achtung: Statistik von verfügbaren Agenten Protokolldaten übernommen|| +Agent Time Sheet|Mittel Stundenzettel|| +TOTAL CALLS TAKEN|Gesamtanrufe genommen|| +DOWNLOAD|DOWNLOAD|| +TALK TIME:|Sprechzeit:|| +AVERAGE|Durchschnitt|| +PAUSE TIME:|Pausenzeit:|| +WAIT 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Stellen|| +It has|es hat|| +please correct it and try again|beheben Sie sie bitte und versuchen es noch einmal|| +The confirmation ID is either missing or not enough characters in length|die Bestätigung ID ist nicht vorhanden oder nicht genug Zeichen lang|| +Recording command sent for channel|Aufzeichnungsbefehl für Kanal gesendet|| +Call Referred by|Call by genannt|| +View Customer Info and Disposition Call|Ansicht Kundeninfo und Disposition Anruf|| +COF MW Customer Search|COF mw Kundensuche|| +Phone number|Telefonnummer|| +SEARCH|Suche|| +UNIVERSAL CLOSER GROUP|Universal näher Gruppe|| +New Search|neue Suche|| +Reservation Number|Reservierungsnummer|| +Confirmation|Bestätigung|| +Back|zurück|| +Record command FAILED for channel|Rekord Befehl fehlgeschlagen für Kanal|| +Please go back and try again|Bitte gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut|| +script runtime|Indexlaufzeit|| +Users|BENUTZER|| +Campaigns|Kampagnen|| +Quality Control|Qualitätskontrolle|| +Lists|Listen|| +Scripts|Indexe|| +Filters|Filter|| +Inbound|Inbound|| +User Groups|Benutzer-Gruppen|| +Remote Agents|Remotemittel|| +Admin|Verwaltung|| +Load Balanced|Lastenausgleich|| +Load Balanced Overflow|Lastenausgleich Überlauf|| +Server Only|nur Server|| +Call Menu|Call-Menü|| +In-Group|In-Group|| +Handle Method|Handle-Methode|| +Search Method|Suchmethode|| +List ID|Liste Identifikation|| +Campaign ID|Kampagnen-ID|| +Phone Code|Telefonvorwahl|| +VID Enter Filename|VID Geben Sie Dateiname|| +audio chooser|Audio-Wahlmenü|| +VID ID Number Filename|VID-ID-Nummer Dateiname|| +VID Confirm Filename|VID bestätigen Dateiname|| +VID Digits|VID Digits|| +DID|tat|| +Audio File|Audio-Datei|| +Extension|Erweiterung|| +Context|Kontext|| +Voicemail Box|Voicemail Kasten|| +voicemail chooser|Voicemail-Wahlmenü|| +AGI|agi|| +ADMINISTRATION|Verwaltung|| +Show Users|Benutzer anzeigen|| +Add A New User|Hinzufügen eines neuen Benutzers|| +Copy User|Copy Benutzer|| +Search For A User|Suche für einen Benutzer|| +User 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+Add-Delete FPG Number|Add-Löschen FPG-Nummer|| +Add FPG Number|Fügen Sie FPG Anzahl|| +Show In-Groups|ZEIGEN SIE IN-GROUPS|| +Add A New In-Group|fügen Sie eine neue in-group|| +Copy In-Group|Copy In-Gruppe|| +Show Email Groups|Zeigen Email Gruppen|| +Add New Email Group|fügen Sie neue E-Mail-Gruppe|| +Copy Email Group|Kopieren e-GROUP|| +Show DIDs|Show DIDS|| +Add A New DID|Hinzufügen einer neuen DID|| +Copy DID|COPY DID|| +RA Extensions|ra-Erweiterungen|| +Show Call Menus|Call-Menüs anzeigen|| +Add A New Call Menu|Fügen Sie ein neues Call-Menü|| +Copy Call Menu|Copy-Ruf-Menü|| +Filter Phone Groups|Filter Phone Gruppen|| +Add Filter Phone Group|Filter hinzufügen Phone Group|| +Show User Groups|zeigen Benutzergruppen|| +Add A New User Group|fügen Sie eine neue Benutzergruppe|| +Group Hourly Report|Gruppenstundenbericht|| +Bulk Group Change|Bulk-Gruppe ändern|| +Show Remote Agents|ZEIGEN SIE REMOTEMITTEL|| +Add New Remote Agents|Addieren Sie Neue Remotemittel|| +Show Extension 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Arbeitsstunde|| +First Call Resolution|First Call Resolution|| +Average Sale Time|durchschnittliche Verkaufszeit|| +Average Contact Time|durchschnittliche Kontaktzeit|| +TOTALS:|Summen:|| +NO AGENTS FOUND UNDER THESE REPORT PARAMETERS|keine Agenten unter diesen Berichtsparameter gefunden|| +Team Name|Teamnamen|| +Team ID|Team ID|| +server|BEDIENER|| +does not match sounds web server ip|entspricht nicht klingt Webserver ip|| +Invalid File Name|ungültigen Dateinamen|| +new web directory created|neue Web-Verzeichnis erstellt|| +You are not allowed to upload audio files|Sie sind nicht berechtigt, Audiodateien hochladen|| +AUDIO FILE SET FOR DELETION|Audio-Dateisatz zum Löschen|| +uploaded|hochgeladen|| +size|Größe|| +no file uploaded|keine Datei hochgeladen|| +Audio File to Upload|Audio-Datei zum hochladen|| +We STRONGLY recommend uploading only 16bit Mono 8k PCM WAV audio files|Wir empfehlen dringend, Upload nur 16bit PCM Mono 8k WAV-Audio-Dateien|| +All spaces will be stripped from uploaded audio file names|Alle Räume werden von hochgeladenen Audiodatei Namen abgestreift werden || +audio file list|Audiodateiliste|| +File to Delete|Zu löschende Datei|| +DELETE|Löschen|| +Click here to see a log of the uploads to the audio store|Klicken Sie hier um ein Protokoll der Uploads auf den Audio-Speicher zu sehen|| +webphone|webphone|| +Select Campaigns|wählen Kampagnen|| +To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click|Um mehr als 1 Kampagne, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie auf|| +Select User Groups|Wählen Sie Benutzergruppen|| +Close Panel|Fenster schließen|| +Screen Refresh Rate|Bildwiederholfrequenz|| +minutes|Minuten|| +hours|Stunden|| +years|Jahre|| +No|keine|| +Only|nur|| +Monitor|Monitor|| +BARGE|Lastkahn|| +Select User Group|Wählen Sie Benutzergruppe|| +Dialable Leads Alert|wählbare führt Benachrichtigung|| +Show Drop In-Group Row|Show Abfall-Gruppenzeile|| +Show Carrier Stats|Show Träger stats|| +Show Presets Stats|Zeige Presets Stats|| +Agent Time Stats|Mittel Zeit-Statistiken|| +Choose Report Display Options|Wählen Sie Report anzeigen Optionen|| +SUCCESS: calling|Erfolg: Aufruf|| +RELOAD NOW|Jetzt Nachladen|| +SUMMARY|Zusammenfassung|| +VIEW MORE|mehr|| +VIEW LESS|weniger anzeigen|| +HIDE USER GROUP|hide Benutzergruppe|| +VIEW USER GROUP|Ansicht Benutzergruppe|| +HIDE SERVER INFO|hide Server info|| +SHOW SERVER INFO|Show-Server info|| +HIDE WAITING CALLS|wartenden Anrufe verbergen|| +SHOW WAITING CALLS|zeigen wartenden Anrufe|| +HIDE IN-GROUP STATS|verstecken in-group-Statistik|| +SHOW IN-GROUP STATS|Show-Gruppe stats|| +HIDE PHONES|hide Telefone|| +HIDE CUSTPHONES|hide custphones|| +SHOW CUSTPHONES|Show custphones|| +AM|bin|| +PM|pm|| +ALL|alle|| +DAYTIME|Tageszeit|| +10AM-6PM|10.00 bis 06.00 Uhr|| +9AM-1AM|09.00 bis 01.00 Uhr|| +PLEASE SELECT AN IN-GROUP AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Wählen Sie eine IM-Gruppe und Zeitraum oberhalb und klicken Sie auf Senden|| +Inbound Service Level Report|Inbound-Service-Level-Bericht|| +days|Tage|| +AVG|avg|| +SHIFT|Verschiebung|| +HOLD(s)|halten (n)|| +CALLTIME|Calltime|| +DATE-TIME RANGE|Datum-Zeit-Bereich|| +DROPS|Tropfen|| +DROP|fallen|| +DROP(s)|Tropfen (s)|| +HOLD|halten|| +MIN:SEC|min: s|| +SHIFT DATE-TIME RANGE|Verschiebung Datum-Zeit-Bereich|| +AVG DROP(s)|avg Abfall (s)|| +AVG HOLD(S) HOLD|avg halten (n) zu halten|| +AVG HOLD(S) TOTAL|avg halten (n) Gesamt|| +TOTAL CALLTIME MIN:SEC|Gesamtcalltime min: sec|| +AVG CALLTIME SECONDS|avg Calltime Sekunden|| +AVG HOLD(s)|avg halten (n)|| +HOLD TIME, CALL AND DROP STATS|Haltezeit, anrufen und Drop-Statistik|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF AVERAGE HOLD TIME FOR CALLS TAKEN INTO THIS IN-GROUP|Graphen in Schritten von 15 Minuten der durchschnittlichen Haltezeit für Anrufe in diese in-Gruppe übernommen|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS|Graphen in Schritten von 15 Minuten|| +OF AVERAGE HOLD TIME FOR CALLS|der durchschnittlichen Haltezeit für Anrufe|| +TAKEN INTO THIS IN-GROUP|in diesem in-Gruppe übernommen|| +TIME|Zeit|| +AVG HOLD TIME (sec)|avg Haltezeit (sec)|| +(in seconds)|(in Sekunden)|| +CALLS HANDLED|Anrufe abgewickelt|| +15 MIN INT|15 min int|| +MAX|max|| +AVERAGE HOLD TIME|durchschnittliche Haltezeit|| +TIME 15-MIN INT|Zeit 15 min int|| +AVG HOLD TIME|avg Haltezeit|| +TIME - 15 MIN INT|Zeit - 15 Minuten int|| +AVG SECS|avg Sekunden|| +MAX SECS|max s|| +CALL HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|CALL HALTEZEIT AUFTEILUNG IN SEKUNDEN|| +% OF CALLS GROUPED BY HOLD TIME (SEC)|% Der Anrufe von Haltezeit gruppiert (sec)|| +AVERAGE TIME BEFORE ANSWER (SEC)|Durchschnittszeit bis zur Anrufannahme (sec)|| +AVG TIME BEFORE ANSWER(SEC)|avg Zeit vor Antwort (sec)|| +Run Time|Laufzeit|| +You do not have permission to be here|Sie sind nicht berechtigt, hier zu sein|| +Currently running NANPA scrubs|aktuell laufende Nanpa Scrubs|| +Past NANPA scrubs for user|Vergangenheit Nanpa Peelings für Anwender|| +Show more processes|zeigen mehr Prozesse|| +Start time|Startzeit|| +Last updated|zuletzt aktualisiert|| +Leads count|FÜHRT COUNT|| +Filter count|Filteranzahl|| +Status line|Statuszeile|| +Last script output|letzte Skript-Ausgabe|| +SWITCH TO LISTS|Schalter auf Listen|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|WÄHLEN Sie BITTE Eine KAMPAGNE Vor UND DATUM OBEN UND KLICKEN REICHTEin|| +Lists Campaign Status Stats|Listen Kampagnenstatus Stats|| +LIST ID SUMMARY|Liste ID Zusammenfassung|| +LIST|Liste|| +ACTIVE|Aktive|| +INACTIVE|inaktiv|| +TOTAL:|gesamt:|| +STATUS FLAG SUMMARY|Status-Flag Zusammenfassung|| +STATUS FLAG|Status-Flag|| +STATUS FLAGS SUMMARY:|Statusflags Zusammenfassung:|| +and % of leads in selected lists|und% der Minen in ausgewählten Listen|| +Human Answer|Human Antwort|| +Sale|Verkauf|| +DNC|dnc|| +Customer Contact|Kundenkontakt|| +Not Interested|nicht interessiert|| +Unworkable|undurchführbar|| +Sched Callbacks|sched Rückrufe|| +Completed|fertiggestellt|| +STATUS FLAGS SUMMARY|Statusflags Zusammenfassung|| +Scheduled Callbacks|Fussball Rückrufe|| +CUSTOM STATUS CATEGORY STATS|benutzerdefinierte Status Kategorie stats|| +CATEGORY|KATEGORIE|| +DESCRIPTION|Beschreibung|| +PER LIST DETAIL STATS|pro Liste Detail stats|| +TOTAL LEADS|insgesamt führt|| +STATUS FLAG BREAKDOWN|Status-Flag Aufteilung|| +STATUS BREAKDOWN|Statusübersicht|| +FLAG|Flagge|| +COUNT|zählen|| +STATUS FLAGS BREAKDOWN|Statusflags Aufteilung|| +(and % of total leads in the list)|(und% aller Leitungen in der Liste)|| +Human Answer:|menschliche Antwort:|| +Sale:|Verkauf:|| +DNC:|dnc:|| +Customer Contact:|Kundenkontakt:|| +Not Interested:|nicht interessiert:|| +Unworkable:|undurchführbar:|| +Sched Callbacks:|sched Rückrufe:|| +Completed:|beendet:|| +and % of total leads in the list|und% aller Leitungen in der Liste|| +QC is not enabled for your user account|qc ist nicht für Ihr Benutzerkonto aktiviert|| +QC user level is too low|qc Benutzer Stand zu niedrig|| +Postal Code|Postcode|| +Cannot call prospect. You are not logged in as|kann nicht in Aussicht nennen. Sie sind nicht angemeldet als|| +Cannot call prospect|kann nicht in Aussicht nennen|| +agents logged in as|Agenten angemeldet als|| +Status must be paused to call lead|Status muss angehalten zu führen rufen werden|| +is presently in|ist derzeit in|| +Call Lead|Call Blei|| +Date/Time Range|Datums-/Zeitbereich|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE/TIME RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie einen Server und Datums-/Zeitbereich über und klicken Sie auf Absenden|| +Server Performance Report|Serverleistungsbericht|| +TOTALS, PEAKS and AVERAGES|Summen, Höhen und Durchschnittswerte|| +Total Calls in/out on this server:|aller Anrufe in/out auf diesem Server:|| +Total Off-Hook time on this server (min):|Gesamt abgehoben Zeit auf diesem Server (min):|| +Average/Peak channels in use for server:|Durchschnitt/Spitzenkanäle im Einsatz für Server:|| +Average/Peak load for server:|Durchschnitt/Spitzenlast für Server:|| +Average USER process cpu percentage:|durchschnittliche Benutzer-Prozess CPU-Prozentsatz:|| +Average SYSTEM process cpu percentage:|durchschnittliche Systemprozess CPU Prozentsatz:|| +Average IDLE process cpu percentage:|durchschnittliche Leerlaufprozess CPU Prozentsatz:|| +LINE GRAPH|Liniendiagramm|| +rows|Reihen|| +tick|tick|| +scale|Maßstab|| +CLOSER: Call Disposition|genauer: Aufruf Disposition|| +Hangup command sent for channel|Auflegen Befehl für Kanal gesendet|| +Close This Window|Schließen Sie dieses Fenster|| +Hangup command FAILED for channel|Auflegen Befehl fehlgeschlagen für Kanal|| +Call information|Anrufinformationen|| +Fronter|Fronter|| +Address 1|Adresse 1|| +Address 2|Adresse 2|| +Address 3|Adresse 3|| +Country|Land|| +Security|Sicherheit|| +Disposition|Stimmung|| +END CALL|Auflegen-|| +lead lookup FAILED for lead_id|Leitung Nachschlagen FIEL für lead_id aus|| +No list download permission|keine Liste herunterladen Erlaubnis|| +You are not allowed to download this list|Sie sind nicht berechtigt, diese Liste herunterladen|| +There are no phone numbers in list|Es gibt keine Rufnummern in der Liste|| +There are no leads in Campaign DNC list|Es gibt keine Leitungen in der Kampagne DNC Liste|| +There are no leads in this filter phone group|Es gibt keine Leitungen in diesem Filter Phone Group|| +There are no leads in list_id|gibt es keine Leitungen in LIST_ID|| +You do not have permissions for campaign modification|Sie haben keine Berechtigungen für die Kampagne Änderung|| +Hopper List Report|Trichter Listenbericht|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN ABOVE AND CLICK SUBMIT|WÄHLEN Sie BITTE Eine KAMPAGNE OBEN Vor UND KLICKEN REICHT Ein|| +Live Current Hopper List|Gegenwärtige Zufuhrbehälter-Lebhaftliste|| +Total leads in hopper right now|Gesamtleitungen im Zufuhrbehälter im Augenblick|| +LEADS IN HOPPER|führt in Trichter|| +PRIORITY|PRIORITY|| +LEAD ID|Blei-ID|| +PHONE NUM|Telefon num|| +GMT|gmt|| +SOURCE|Quelle|| +VENDOR LEAD CODE|Verkäuferleitung Code|| +Sources|Quellen|| +Auto-alt-dial|auto-alt-Wahl|| +Xth New lead order|x-te neue Führung um|| +Non-Agent API hopper load|Nicht-Agent api Trichter Last|| +No-hopper queue insert|no-Trichter Warteschlange einfügen|| +Recycled leads|Recycling-Leitungen|| +Standard hopper load|Standardtrichter Last|| +TODAY|heute|| +YESTERDAY|gestern|| +2 DAYS AGO|Vor 2 Tagen|| +3 DAYS AGO|Vor 3 Tagen|| +5 DAYS AGO|Vor 5 Tagen|| +10 DAYS AGO|Vor 10 Tagen|| +30 DAYS AGO|Vor 30 Tage|| +ALL USERS|Alle Benutzer|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie eine Kampagne und Datum-Zeit vor und klicken Sie auf Absenden|| +NOTE: stats taken from shift specified|Achtung: Statistik von Verschiebung genommen angegeben|| +PERFORMANCE Details|Leistungsangaben|| +Agent Performance Comparison|Mittel-Vergleich|| +Starting date|Anfangsdatum|| +PERFORMANCE SUMMARY|Leistungsübersicht|| +SALE CONV|Verkauf conv|| +CONVERSION RATE TO CALLS|Conversion-Rate, um Anrufe|| +SALES PER HR|Umsatz pro Stunde|| +move_submit|move_submit|| +update_submit|update_submit|| +delete_submit|delete_submit|| +callback_submit|callback_submit|| +confirm_move|confirm_move|| +confirm_update|confirm_update|| +confirm_delete|confirm_delete|| +confirm_callback|confirm_callback|| +You do not have permissions to load leads|Sie haben keine Berechtigungen, um Leads zu laden|| +You do not have permissions to modify leads|Sie haben keine Berechtigungen, um Leads zu ändern|| +You do not have permissions to modify lists|Sie nicht über Berechtigungen für Listen ändern|| +Basic Lead Tools|basisches Bleiwerkzeuge|| +Advanced Lead Tools|erweiterte Führung Werkzeuge|| +enable_move_status|enable_move_status|| +enable_move_country_code|enable_move_country_code|| +enable_move_vendor_lead_code|enable_move_vendor_lead_code|| +enable_move_source_id|enable_move_source_id|| +enable_move_owner|enable_move_owner|| +enable_move_state|enable_move_state|| +enable_move_entry_date|enable_move_entry_date|| +enable_move_modify_date|enable_move_modify_date|| 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This operation will cause list|Entschuldigung. dieser Vorgang Liste führen|| +to exceed|überschreitet|| +leads which is not allowed|Leitungen, die nicht erlaubt ist|| +Click here to start over|Klicken Sie hier, um neu zu beginnen|| +You are about to move|Sie bewegen sich|| +leads from list|führt von der Liste|| +with the following parameters|mit den folgenden Parametern|| +Please press confirm to continue|klicken Sie bitte bestätigen, um fortzufahren|| +confirm|bestätigen|| +leads have been moved from list|Leitungen sind aus der Liste verschoben|| +enable_update_from_status|enable_update_from_status|| +enable_update_country_code|enable_update_country_code|| +enable_update_vendor_lead_code|enable_update_vendor_lead_code|| +enable_update_source_id|enable_update_source_id|| +enable_update_owner|enable_update_owner|| +enable_update_state|enable_update_state|| +enable_update_entry_date|enable_update_entry_date|| +enable_update_modify_date|enable_update_modify_date|| +enable_update_security_phrase|enable_update_security_phrase|| +enable_update_count|enable_update_count|| +update_country_code|update_country_code|| +update_vendor_lead_code|update_vendor_lead_code|| +update_source_id|update_source_id|| +update_owner|update_owner|| +update_state|update_state|| +update_entry_date|update_entry_date|| +update_modify_date|update_modify_date|| +update_security_phrase|update_security_phrase|| +update_list|update_list|| +update_to_status|update_to_status|| +update_from_status|update_from_status|| +update_count_op|update_count_op|| +update_count_num|update_count_num|| +You are about to update|Sie zu aktualisieren sind|| +leads in list|führt in Liste|| +to the status|auf den Status|| +had their status changed to|hatte ihren Status geändert|| +enable_delete_country_code|enable_delete_country_code|| +enable_delete_vendor_lead_code|enable_delete_vendor_lead_code|| +enable_delete_source_id|enable_delete_source_id|| +enable_delete_owner|enable_delete_owner|| +enable_delete_state|enable_delete_state|| +enable_delete_entry_date|enable_delete_entry_date|| +enable_delete_modify_date|enable_delete_modify_date|| +enable_delete_security_phrase|enable_delete_security_phrase|| +enable_delete_count|enable_delete_count|| +delete_country_code|delete_country_code|| +delete_vendor_lead_code|delete_vendor_lead_code|| +delete_source_id|delete_source_id|| +delete_owner|delete_owner|| +delete_state|delete_state|| +delete_entry_date|delete_entry_date|| +delete_modify_date|delete_modify_date|| +delete_security_phrase|delete_security_phrase|| +delete_list|delete_list|| +delete_status|delete_status|| +delete_count_op|delete_count_op|| +delete_count_num|delete_count_num|| +delete_lead_id|delete_lead_id|| +lead ID is like|Blei-ID ist wie|| +source id code is like|Quelle-ID-Code ist wie|| +You are about to delete|Sie löschen wollen,|| +enable_callback_entry_date|enable_callback_entry_date|| +enable_callback_callback_date|enable_callback_callback_date|| +callback_entry_start_date|callback_entry_start_date|| +callback_entry_end_date|callback_entry_end_date|| +callback_callback_start_date|callback_callback_start_date|| +callback_callback_end_date|callback_callback_end_date|| +callback_list|callback_list|| +entry time greater than|Eintrittszeit von mehr als|| +entry time less than|Eintrittszeit von weniger als|| +callback time greater than|Rückrufzeit größer als|| +callback time less than|Rückrufzeit weniger als|| +You are about to switch|Sie schalten sind|| +call backs in list|Rückrufe in Liste|| +from USERONLY callbacks to EVERYONE callbacks with these parameters|von useronly Rückrufe an alle Rückrufe mit diesen Parametern|| +leads have been set to ANYONE callbacks from list|Leitungen festgelegt wurden, um jemand Rückrufe aus der Liste|| +Processing All Campaigns|Verarbeitung aller Kampagnen|| +The following are advanced lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|die folgenden sind erweiterte Lead-Management-Tools. sie werden nur auf inaktiv Listen arbeiten mit weniger als|| +leads in them. This is to avoid data inconsistencies|führt in ihnen. dies zu Dateninkonsistenzen zu vermeiden|| +Move Leads|bewegen Leitungen|| +From List|aus der Liste|| +Select A List|Wählen Sie eine Liste|| +To List|zur Liste|| +Select A Status|wählen Sie einen Status|| +All Statuses|Alle Zustände|| +Country Code|Landesvorwahl|| +Source ID|Quelle-ID|| +Owner|Eigentümer|| +Entry Date|Eintrag|| +Modify Date|Änderungsdatum|| +Security Phrase|Sicherheit Phrase|| +Called Count|genannt Zahl|| +move|Bewegung|| +Update Lead Statuses|Update führen Zustände|| +To Status|Status|| +From Status|von Status|| +update|Aktualisierung|| +Delete Leads|Leitungen löschen|| +Switch Callbacks|Schalter Rückrufe|| +Callback Date|Rückruftermin|| +cannot be blank|darf nicht leer sein|| +If you wish to search for an empty field use ---BLANK--- instead|wenn Sie für eine leere Feldeinsatz suchen wollen --- leer --- statt|| +The field|das Feld|| +must have a value|muss einen Wert haben|| +ADMINISTRATION: USERONLY Callbacks Transfer|Verwaltung: useronly Rückrufe Transfer|| +USERONLY Callback Transfer|useronly Rückruf Transfer|| +You are about to transfer|Sie übertragen sind|| +from user|von User|| +to user|Benutzer|| +CLICK TO CONFIRM|Klicken Sie, um zu bestätigen|| +CLICK TO CANCEL|Klicken Sie zum Abbrechen|| +Agents with callbacks|Agenten mit Rückrufe|| +NO CALLBACKS|keine Rückrufe|| +TRANSFER TO|Transfer nach|| +ADMINISTRATION: Campaign Lists Reset|Verwaltung: Kampagnenlisten zurückgesetzt|| +Reset Lead-Called-Status for Campaigns|Zurücksetzen Blei Genannt Status für Kampagnen|| +Select campaign|wählen Kampagne|| +Reset all/active only|all reset/nur aktiv,|| +Active lists only|nur aktiv Listen|| +All lists|alle Listen|| +LISTS RESETTING|Listen Zurücksetzen|| +NOT|nicht|| +ViciDial Group|Vicidial Gruppe|| +You are not authorized to view this page.|Sie sind nicht berechtigt, diese Seite zu sehen.|| +You do not have permissions to modify audio|Sie haben keine Berechtigungen, um Audio zu ändern|| +ADMINISTRATION: Audio Avatars|Verwaltung: Audio-Avatare|| +Avatar ID|avatar ID|| +The unique ID of the avatar, must contain no spaces or special characters other than letters numbers dashes or underscores.|die eindeutige ID des Avatars, darf keine Leer- oder Sonderzeichen außer Buchstaben Zahlen Bindestriche oder Unterstriche enthalten.|| +Avatar Name|avatar-Namen|| +The name of the avatar, will be displayed to the agent at the top of the Avatar control screen.|der Name des Avatars, wird dem Agenten an der Spitze des Avatars Steuerbildschirm angezeigt werden.|| +Avatar Notes|avatar Notizen|| +For administrative notes only, not displayed to agents.|für Verwaltungshinweise nur, nicht auf Mittel angezeigt.|| +Avatar API User|avatar api Benutzer|| +The system user that will trigger the avatar audio events, must be a valid user in the system with permission to use the API.|der Systembenutzer, die den Avatar Audio-Events ausgelöst wird, muss ein gültiger Benutzer im System mit der Erlaubnis, die API zu nutzen.|| +Avatar API Pass|avatar api Pass|| +The password for the system user that will trigger the avatar audio events.|das Kennwort für den Systembenutzer, die die avatar Audio-Events auslösen.|| +For this avatar to be used by agents, it must be set to Active Y. Default is Y.|dafür avatar von Mitteln verwendet werden, muss es aktiv y eingestellt werden. Standardwert ist y.|| +Audio Functions|Audio-Funktionen|| +The list of audio functions that you want the avatar to allow the agents to perform, separated by dashes. Currently non-functional. Default is PLAY-STOP-RESTART.|die Liste der Audio-Funktionen, die Sie der Avatar den Beauftragten durchzuführen, durch Bindestriche getrennt werden soll. derzeit nicht funktionsfähig. Standardmäßig wird spielen-stop-Neustart.|| +Audio Display|Audioanzeige|| +What you want to show up to the agents on the buttons to play the audio, separated by dashes. FILE will display the filename of the audio file. NAME will display the Avatar Name. You can choose either of these or both together. Default is FILE-NAME.|was Sie zu zeigen, bis auf die Agenten auf die Tasten, um die Audio, durch Bindestriche getrennt spielen. Datei den Dateinamen der Audiodatei an. Name wird das Avatar-Namen anzuzeigen. können Sie entweder von diesen oder beide zusammen zu wählen. Standardmäßig wird Dateiname.|| +User Group|Benutzergruppe|| +Administrative User Group associated with this avatar.|administrativen Benutzergruppe mit diesem avatar verbunden.|| +Audio Filename|Audio-Dateinamen|| +Filename of the audio file you want to play, without a file extension. Must be present in the Audio Store to work properly. Can be displayed to the agent on the audio buttons if FILE is in the Audio Display field.|Dateinamen der Audiodatei, die Sie wiedergeben möchten, ohne Dateierweiterung. muss vorhanden sein, die Audio-Speicher, um richtig zu arbeiten. kann an den Agenten auf den Audio-Tasten angezeigt, wenn Datei im Audio-Anzeigefeld.|| +Audio Name|Audio-Namen|| +Descriptive name of the audio file you want to play. Can be displayed to the agent on the audio buttons if NAME is in the Audio Display field.|beschreibenden Namen der Audiodatei, die Sie wiedergeben möchten. kann an den Agenten auf den Audio-Tasten angezeigt werden, wenn der Name ist in der Audio-Anzeigefeld.|| +Rank|Rang|| +The vertical order in which the audio file will be displayed to the agent.|die vertikale Reihenfolge, in der die Audiodatei für den Agenten angezeigt.|| +Horz|horz|| +The horizontal order in which the audio file will be displayed to the agent.|die horizontale Reihenfolge, in der die Audiodatei für den Agenten angezeigt.|| +Level|LEVEL|| +Primary or secondary level of the audio. Level 2 audio files are always below a level 1 audio file.|primären oder sekundären Pegel des Audio. Stufe 2 Audio-Dateien sind immer unter ein Niveau 1 Audiodatei.|| +Add|hinzufügen|| +Put a new audio file on the primary level 1 or underneath a level 1 in the secondary level 2 position.|legte eine neue Audiodatei auf dem primären Niveau 1 oder unter einer Ebene 1 in der Sekundarstufe 2 Position.|| +ADD AVATAR ENTRY|hinzufügen avatar Eintrag|| +COPY AVATAR ENTRY|Kopie avatar Eintrag|| +ADDING NEW AVATAR ENTRY|Hinzufügen neuer avatar Eintrag|| +COPYING NEW AVATAR ENTRY|Kopieren neuen Avatar Eintrag|| +MODIFY AVATAR ENTRY|avatar Eintrag ändern|| +DELETE AVATAR ENTRY|avatar Eintrag löschen|| +AVATAR LIST|avatar Liste|| +ADMIN LOG|Verwaltung-Protokoll|| +You are not authorized to view this section|Sie sind nicht berechtigt, diesen Bereich anzuzeigen|| +ERROR: Avatars are not active on this system|Fehler: Avatare sind auf diesem System nicht aktiv|| +All Admin User Groups|Alle Verwaltung Benutzergruppen|| +ADD NEW AVATAR ENTRY|neue hinzufügen avatar Eintrag|| +Admin User Group|Verwaltung Benutzergruppe|| +You do not have permission to view this page|Sie haben nicht Erlaubnis, diese Seite anzusehen|| +Source Avatar ID|Quelle avatar ID|| +You do not have permission to add records on this system|Sie haben keine Berechtigung, um Datensätze auf diesem System hinzufügen|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - there is already an avatar entry in the system with this ID|avatar Eintrag nicht hinzugefügt - es besteht bereits ein Avatar Eintragung in das System mit dieser ID|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|avatar Eintrag nicht hinzugefügt - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - invalid API user|avatar Eintrag nicht hinzugefügt - ungültig api Benutzer|| +AVATAR ENTRY ADDED|avatar Eintrag hinzugefügt|| +AVATAR ENTRY NOT COPIED - invalid source avatar|avatar Eintrag nicht kopiert - ungültige Quelle avatar|| +AVATAR ENTRY COPIED|avatar Eintrag kopiert|| +AVATAR ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|avatar Eintrag nicht geändert - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AVATAR ENTRY MODIFIED|avatar Eintrag geändert|| +AVATAR ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|avatar Eintrag nicht gelöscht - bitte gehen Sie zurück und betrachten Sie die von Ihnen eingegebenen Daten|| +AVATAR ID be at least 2 characters in length|avatar ID mindestens 2 Zeichen lang sein|| +AVATAR ENTRY DELETION CONFIRMATION|avatar Eintrag Löschbestätigung|| +Click here to delete avatar entry|klicken Sie hier um avatar Eintrag löschen|| +AVATAR DELETION COMPLETED|avatar Löschen abgeschlossen|| +MODIFY A AVATAR RECORD|Ändern einer avatar Rekord|| +N|n|| +Y|y|| +Audio Files|Audio-Dateien|| +FILENAME|dateinamen|| +name|Name|| +NEW|neu|| +Add New|Add New|| +Add An Audio File|Fügen Sie eine Audio-Datei|| +Sample Avatar View|Probe avatar Ansicht|| +Click here to see Admin changes to this Avatar entry|Klicken Sie hier, dem Server-Betreiber Änderungen an diesem Eintrag Avatar zu sehen|| +AVATAR LISTINGS|avatar einsehen|| +API User|api Benutzer|| +ADMIN GROUP|Verwaltung-Gruppe|| +ADMIN CHANGE LOG: Section Records|Administrator Änderungsprotokoll: Sektion Aufzeichnungen|| +DATE TIME|Datum Zeit|| +IP|ip|| +SECTION|abschnitt|| +RECORD ID|Rekord-ID|| +GOTO|goto|| +runtime|Laufzeit|| +Date Range|Datumsbereich|| +Inbound Groups|Inbound Gruppen|| +CLOSER REPORT|GENAUERER REPORT|| +OUTBOUND REPORT|Outbound-Bericht|| +RANGE|Angebot|| +IVR Stats Report|IVR-Statistiken berichten|| +Calls taken into this IVR|Anrufe in diese IVR genommen|| +Calls with no CallerID|Anrufe ohne callerid|| +Unique Callers|verschiedene Anrufer|| +QUEUE|Schlange|| +IVR|iVR|| +PERCENT|Prozent|| +CALL PATH|Aufrufpfad|| +IVR CALLS|iVR Anrufe|| +QUEUE CALLS|Anrufe aus der Warteschlange|| +QUEUE DROP CALLS|Warteschlange Tropfen Anrufe|| +QUEUE DROP PERCENT|Warteschlange Drop Prozent|| +IVR AVG TIME|IVR avg Zeit|| +TOTAL AVG TIME|Gesamt avg Zeit|| +IVR STATS|iVR-Statistik|| +TIME STATS|Zeitstatistik|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS TAKEN INTO THIS IVR|Graphen in Schritten von 15 Minuten der gesamten Anrufe in diese IVR genommen|| +HOUR|Stunde|| +GALLERIA TEST CLOSER GROUP|galleria Test näher Gruppe|| +BUYERS EDGE INTERNAL CLOSER GROUP|Käufer Rand internen näher Gruppe|| +GALLERIA CLOSER GROUP|galleria näher Gruppe|| +INTERNAL CALL GALLERIA FRONT|internes Gespräch galleria vor|| +TouchAsia CALL Simple Escapes FRONT|touchasia einfaches Fluchten vor nennen|| +DebitSupplies CALL Simple Escapes FRONT|debitsupplies rufen einfach Fluchten vor|| +Vishnu CALL Simple Escapes FRONT|vishnu rufen einfach Fluchten vor|| +optional, possibly slow|optional, möglicherweise langsam|| +Include Drop|umfassen Tropfen|| +Rollover|sich umdrehen|| +Bottom Graph|untere Graph|| +Carrier Stats|Träger stats|| +Outbound Calling Stats|ausgehende Anrufe stats|| +Total Calls placed from this Campaign|Gesamt Anrufe von dieser Kampagne platziert|| +Average Call Length for all Calls in seconds|durchschnittliche Anruflänge für alle Anrufe in Sekunden|| +Calls that went to rollover In-Group|Anrufe, die ging an Rollover in-group|| +HUMAN ANSWERS|menschliche Antworten|| +Total Human Answered calls for this Campaign|Gesamt menschlichen angenommene Anrufe für diese Kampagne|| +Average Call Length for all HA in seconds|durchschnittliche Anruflänge für alle ha in Sekunden|| +Total Time|Gesamtzeit|| +Total Outbound DROP Calls|Gesamtausgehende Tropfen Anrufe|| +Percent of DROP Calls taken out of Answers|Prozent Tropfen Anrufe von Antworten genommen|| +Percent of DROP/Answer Calls with Rollover|Prozent der Drop/Antwort-Anrufe mit Überschlag|| +Average Length for DROP Calls in seconds|durchschnittliche Länge für Tropfen ruft in Sekunden|| +Productivity Rating|Produktivitätsbewertung|| +NO ANSWERS|keine Antworten|| +Total NA calls -Busy,Disconnect,RingNoAnswer|Gesamt na nennt, Besetzt-, trennen, ringnoanswer|| +Total auto NA calls -system-set|Gesamtauto na -System-Set ruft|| +Total manual NA calls -agent-set|Gesamt manuellen na -agent-Set ruft|| +Average Call Length for NA Calls in seconds|durchschnittliche Anruflänge für na Anrufe in Sekunden|| +CALL HANGUP REASON STATS|CALL HANGUP GRUND STATS|| +HANGUP REASON|hangup Grund|| +NO ANSWER|keine Antwort|| +CALL STATUS STATS|Anrufstatus stats|| +CALL TIME|Sprechzeit|| +AGENT TIME|Mittel Zeit|| +AVG TIME|avg Zeit|| +CALLS/HOUR|Anrufe/Stunde|| +CALLS/HR|Anrufe/h|| +AGENT CALLS/HR|Agent ruft/h|| +LIST ID STATS|Liste id stats|| +CARRIER CALL STATUSES|Trägeranrufstatus|| +AGENT PRESET DIALS|Mittel voreingestellt Zifferblätter|| +PRESET NAME|Preset Name|| +TOTAL CALLS|Summe der Anrufe|| +AGENT STATS|Mittel stats|| +TIME H:M:S|Zeit h: m: s|| +TOTAL Agents|Gesamtmittel|| +Average Wait time between calls|durchschnittliche Wartezeit zwischen den Anrufen|| +OUTBOUND|Outbound|| +minutes at|Minuten bei|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS PLACED FROM THIS CAMPAIGN|DIAGRAMM IN 15 MINUZIÖSEN STUFENSPRÜNGEN DER GESAMTANRUFE GESETZTVON DIESER KAMPAGNE|| +Live In-Group Agent Report|leben in Gruppenmittel Bericht|| +PLEASE SELECT A IN-GROUP ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie eine in-group oben und klicken Sie auf Absenden|| +Live Current Agents logged in to take calls from|Live aktuellen angemeldeten Agenten, um Rufe von nehmen|| +LIVE AGENTS IN IN-GROUP|Live-Agenten im In-Group|| +LAST ACTIVITY|letzte Aktivität|| +Real-Time|Real-Time|| +DEFAULT AGENTS IN IN-GROUP|Standardmitteln in in-group|| +LOGGED IN|angemeldet|| +All dates|alle Termine|| +FOR LEADS CALLED|für Leitungen genannt|| +THROUGH|durch|| +WARNING: Query resulting from report parameters is too large. Running report by list ID selection only.|Warnung: Abfrage von Berichtparametern ergibt, ist zu groß. Laufbericht Liste id Auswahl nur.|| +CALLED COUNTS WITHIN LIST(S)|genannt zählt innerhalb Liste (n)|| +STATUS NAME|STATUS-NAME|| +SUBTOTAL|Zwischensumme|| +VICIDIAL: Park Stats|Vicidial: Park stats|| +PLEASE SELECT A GROUP AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie eine Gruppe und das Datum oben und klicken Sie auf Absenden|| +Total Calls taken in this Group:|aller Anrufe in dieser Gruppe wurde:|| +Average Hold Time(seconds) for all Calls:|durchschnittliche Haltezeit (in Sekunden) für alle Gespräche:|| +Total Dropped Calls:|Gesamtanrufausfälle:|| +Average Hold Time(seconds) for Dropped Calls:|durchschnittliche Haltezeit (in Sekunden) für die Anrufausfälle:|| +TIME M|Zeit m|| +AVRG M|AVRG m|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL INCOMING CALLS FOR THIS GROUP|Graphen in Schritten von 15 Minuten der gesamten eingehenden Anrufe für diese Gruppe|| +Real-Time Main Report|Echtzeit-Hauptbericht|| +(To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click)|(mehr als 1 Kampagne auszuwählen, halten Sie die Strg-Taste und klicken Sie auf)|| +SLOW|langsam|| +please select a campaign from the pulldown above|Bitte wählen Sie eine Kampagne aus dem Pulldown oben|| +ANSWERED|beantwortet|| +CALLS TODAY|heute nennt|| +TMA|tma|| +Average Hold time for Answered Calls|durchschnittliche Haltezeit für angenommene Anrufe|| +DROPS TODAY|fällt heute|| +Average Hold time for Dropped Calls|durchschnittliche Haltezeit für Anrufausfälle|| +ANSWERS TODAY|Antworten heute|| +DROP PERCENT|Drop Prozent|| +Average Hold time for All Calls|durchschnittliche Haltezeit für alle Anrufe|| +DROP IN-GROUP STATS|Drop-in-group-Statistik|| +DROPS/ANSWERS|Tropfen/Antworten|| +HANGUP STATUS|hangup Status|| +24 HOURS|24 Stunden|| +6 HOURS|6 Stunden|| +1 HOUR|1 Stunde|| +15 MIN|15 Minuten|| +5 MIN|5 min|| +1 MIN|1 min|| +no log entries|keine Protokolleinträge|| +AGENT DIAL PRESETS|Mittel Wahl Voreinstellungen|| +PRESET NAMES|Preset-Namen|| +Agent non-pause time / Answers|Mittel nicht-Pausenzeit / Antworten|| +PRODUCTIVITY|Produktivität|| +DIAL LEVEL|Wahlebene|| +TRUNK SHORT/FILL|Stamm kurz/zu füllen|| +FILTER|Filter|| +MAX LEVEL|Maximalstufe|| +DROPPED MAX|fiel max|| +TARGET DIFF|Ziel diff|| +INTENSITY|Intensität|| +DIAL TIMEOUT|Vorwahlknopf-Abschaltung|| +TAPER TIME|Kegelzeit|| +LOCAL TIME|lokale Zeit|| +AVAIL ONLY|Erfolg nur|| +DIALABLE LEADS|wählbare Leitungen|| +AVG AGENTS|avg Agenten|| +DIAL METHOD|DIAL METHOD|| +HOPPER|Trichter|| +min/auto|min/Auto|| +DROPPED|gesunken|| +DL DIFF|dl diff|| +DROPPED PERCENT|sank Prozent|| +DIFF|diff|| +AGENT AVG WAIT|Agent avg Warte|| +AVG CUSTTIME|avg custtime|| +AVG ACW|avg ACW|| +AVG PAUSE|avg Pause|| +Close Alert|Nähe Benachrichtigung|| +Campaigns with no dialable leads|Kampagnen ohne wählbare Leitungen|| +current active calls|Strom aktiven Anrufe|| +calls being placed|Anrufe zu versenden|| +calls ringing|Anrufe|| +calls waiting for agents|Anrufe wartet Agenten|| +calls in IVR|ruft in IVR|| + NO LIVE CALLS WAITING|KEIN PHASENCANKLOPFEN|| +AGENTONLY|agentonly|| +SERVER IP|Bediener IP|| +DIALTIME|dialtime|| +CALL TYPE|Anruftyp|| +Agents Time On Calls Campaign|Agenten Zeit auf Anrufe Kampagne|| +STATION|Station|| +SHOW ID|Show-ID|| +SHOW NAME|Show Name|| +SESSIONID|sessionid|| +CUST PHONE|cust Telefon|| +CALL SERVER IP|Anrufserver ip|| +PAUSE|Pause|| +LISTEN|hören|| +agents logged in on all servers|Agenten angemeldet sind auf allen Servern|| +System Load Average|durchschnittliche Systemlast|| +Balanced call|ausgewogene Anruf|| +Agent waiting for call|Agent wartet auf Anruf|| +Agent waiting for call > 1 minute|Agent wartet auf Anruf> 1 Minute|| +Agent waiting for call > 5 minutes|Agent wartet auf Anruf> 5 Minuten|| +Agent on call > 10 seconds|Agent auf Abruf> 10 Sekunden|| +Agent on call > 1 minute|Agent auf Abruf> 1 Minute|| +Agent on call > 5 minutes|Agent auf Abruf> 5 Minuten|| +Agent Paused > 10 seconds|Mittel angehalten> 10 Sekunden|| +Agent Paused > 1 minute|Mittel angehalten> 1 Minute|| +Agent Paused > 5 minutes|Mittel angehalten> 5 Minuten|| +Agent in 3-WAY > 10 seconds|Mittel in 3-Wege> 10 Sekunden|| +Agent on a dead call|Agent auf einem toten Anruf|| +Agent phone ringing|Mittel Telefon klingelt|| +Denotes on-hook agent|bezeichnet aufgelegtem Mittel|| +agents logged in|Angemeldete Agenten In|| +agents in calls|In Agents Anrufe|| +agents waiting|Agenten warten|| +paused agents|Pausierte Mittel|| +agents in dead calls|Agenten in fordert Toten|| +agents in dispo|Agenten in dispo|| +NO AGENTS ON CALLS|keine Agenten auf Anrufe|| +ViciDial Welcome|Vicidial willkommen|| +Welcome|Willkommen|| +Agent Login|Agent Login|| +ADMINISTRATION: Lists Custom Fields|Verwaltung: listet benutzerdefinierte Felder|| +HELP HAS MOVED to|Hilfe ist umgezogen|| +ERROR: Custom Fields are not active on this system|FEHLER: Custom Fields sind auf diesem System nicht aktiv|| +Copy Fields to Another List|Kopieren Sie Felder in eine andere Liste|| +List ID to Copy Fields From|Listen-ID, um Felder aus kopieren|| +List ID to Copy Fields to|Listen-ID, um Felder zu kopieren|| +Copy Option|Option Kopieren|| +APPEND|anhängen|| +REPLACE|ersetzen|| +ERROR: You cannot copy fields to the same list|Fehler: Sie können nicht kopiert werden Felder in die gleiche Liste|| +connect ERROR|verwenden error|| +ERROR: Source list has no custom fields|Fehler: Quelle-Liste hat keine benutzerdefinierten Felder|| +Starting REPLACE copy|Start Kopie zu ersetzen|| +SUCCESS: Custom Field Deleted|ERFOLG: Custom Field Deleted|| +Starting APPEND copy|Ausgangs append Kopie|| +SUCCESS: Custom Field Added|ERFOLG: Custom Field Hinzugefügt|| +FIELD EXISTS|Feld vorhanden|| +Starting UPDATE copy|Start Update Kopie|| +ERROR: Table does not exist|FEHLER: Tabelle ist nicht vorhanden|| +SUCCESS: Custom Field Modified|ERFOLG: Custom Field Geändert|| +ERROR: Field does not exist|ERROR: Feld existiert nicht|| +CLICK HERE TO CONFIRM DELETION OF THIS CUSTOM FIELD|KLICKEN SIE HIER, um das Löschen dieses Feld CONFIRM|| +ERROR: You must enter a field label, field name and field size|Fehler: Sie müssen einen Feldbeschriftung, Feldnamen und Feldgröße eingeben|| +ERROR: Default value cannot be longer than maximum field length|Fehler: Default-Wert kann nicht länger als maximale Feldlänge|| +ERROR: You cannot use reserved words for field labels|FEHLER: Sie können keine reservierten Wörter für Feldbezeichnungen|| +ERROR: You must enter field options when adding a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|Fehler: Sie müssen Feldoptionen geben Sie beim Hinzufügen einer Option, Multi, Radio oder Kontrollkästchen Feldtyp|| +ERROR: Field already exists for this list|FEHLER: existiert bereits für diese Liste|| +ERROR: You must enter field options when updating a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|Fehler: Sie müssen Feldoptionen geben Sie bei der Aktualisierung eine ausgewählte, multi, Radio oder Kontrollkästchen Feldtyp|| +Modify Custom Fields: List ID|benutzerdefinierte Felder zu ändern: Liste ID|| +Records in this custom table|Einträge in dieser Tabelle benutzerdefinierte|| +SUMMARY OF FIELDS|ZUSAMMENFASSUNG DER FELDER|| +LABEL|Beschriftung|| +COST|Kosten|| +EXAMPLE OF CUSTOM FORM|Beispiel einer eigenen FORM|| +MODIFY EXISTING FIELDS|Ändern von vorhandenen FIELDS|| +Field Label|Feldbezeichnung|| +Field Rank|Feld Rang|| +Field Order|Feldreihenfolge|| +Field Name|Feldname|| +Field Name Position|Feldname Position|| +LEFT|links|| +TOP|Top-|| +Field Description|Feld Beschreibung|| +Field Help|Feldhilfe|| +Field Type|Feldtyp|| +AREA|Bereich|| +MULTI|Mehr|| +RADIO|Radio|| +CHECKBOX|Kontrollkästchen|| +DISPLAY|Anzeige|| +SCRIPT|Skript|| +HIDDEN|versteckt|| +HIDEBLOB|hideblob|| +READONLY|Readonly|| +Field Options|Feldoptionen|| +Option Position|Option Position|| +HORIZONTAL|horizontal|| +VERTICAL|vertikal|| +Field Size|Feldgröße|| +Field Max|Feld-Max|| +Field Default|Feld-Standard|| +DELETE THIS CUSTOM FIELD|Diese benutzerdefiniertes Feld zu löschen|| +ADD A NEW CUSTOM FIELD FOR THIS LIST|ADD ein neues benutzerdefiniertes Feld für diese Liste|| +New Field Rank|neues Feld Rang|| +Go to the list modification page for this list|Zur Änderung der Liste Seite für diese Liste|| +Click here to see Admin changes to this lists custom fields|Klicken Sie hier, um Verwaltung Änderungen zu sehen, dies führt benutzerdefinierte Felder|| +LIST LISTINGS WITH CUSTOM FIELDS COUNT|LISTE DIASHOW mit benutzerdefinierten Feldern COUNT|| +LIST NAME|Liste Name|| +CUSTOM FIELDS|benutzerdefinierte Felder|| +MODIFY FIELDS|Ändern von Feldern|| +Could not execute|konnte nicht ausgeführt werden|| +FIELD NOT ADDED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|Feld hinzugefügt, gehen Sie bitte zurück und versuchen Sie es erneut|| +Non-DB|Nicht-db|| +FIELD NOT MODIFIED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|Feld nicht geändert, gehen Sie bitte zurück und versuchen Sie es erneut|| +FIELD NOT DELETED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|Feld nicht gelöscht, gehen Sie bitte zurück und versuchen Sie es erneut|| +ADMINISTRATION: Group Hourly Stats|Verwaltung: Gruppenstundenstatistiken|| +Group Hourly Stats|Gruppe Stündlicher Notfall|| +TSR HOUR COUNTS|TSR STUNDE ZÄHLIMPULSE|| +TSR|tsr|| +DAY|Tag|| +STATS|stats|| +Please enter the group you want to get hourly stats for|Melden Sie bitte die Gruppe an, die Sie stündlichen Notfall fürerhalten möchten|| +example|Beispiel|| +date with hour|Datum Stunde|| +VICIDIAL: Time On Park|Vicidial: Zeit auf Park|| +minute or more on hold|Minute oder mehr zu halten|| +Over|über|| +minutes on hold|Minuten auf Eis|| +NO LIVE CALLS WAITING|keine Live-Anrufe warten|| +VICIDIAL: Agents Time On Inbound Calls|Vicidial: Agenten Zeit bei eingehenden Anrufen|| +agents on calls on server|Agenten auf Anrufe auf dem Server|| +minutes or more on call|Minuten oder mehr auf Abruf|| +minutes on call|Minuten auf Abruf|| +Email Accts|E-Mail-accts|| +Inbound DIDs|Inbound dids|| +IVR REPORT|iVR-Bericht|| +PLEASE SELECT AN EMAIL ACCOUNT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie eine E-Mail-Konto und Datumsbereich oben und klicken Sie auf Absenden|| +PLEASE SELECT A DID AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie eine haben und Datumsbereich oben und klicken Sie auf Absenden|| +Inbound Email Stats|eingehende E-Mails stats|| +Inbound Call Stats|Inbound Call-Statistik|| +MULTI-GROUP BREAKDOWN|Mehrgruppen Aufteilung|| +EMAILS|E-Mails|| +IVRS|IVRS|| +Total Emails taken in to this In-Group:|Gesamt E-Mails in diesem in-group wurde:|| +Average Email Length for all Emails:|durchschnittliche E-Mail-Länge für alle E-Mails:|| +Answered Emails:|beantwortet E-Mails:|| +Average queue time for Answered Emails:|durchschnittliche Wartezeit für E-Mails beantwortet:|| +Emails taken into the IVR for this In-Group:|E-Mails für diese in-Gruppe in die IVR wurde:|| +Total Emails taken in to this In-Group|Gesamt E-Mails in diesem in-Gruppe übernommen|| +Average Email Length for all Emails|durchschnittliche E-Mail-Länge für alle E-Mails|| +Answered Emails|beantwortet E-Mails|| +Average queue time for Answered Emails|durchschnittliche Wartezeit für beantwortete E-Mails|| +Emails taken into the IVR for this In-Group|E-Mails in das IVR für dieses in-Gruppe übernommen|| +Total calls taken in to this In-Group:|Insgesamt fordert die in dieser In-Group:|| +Average Call Length for all Calls:|durchschnittliche Anrufdauer für alle Gespräche:|| +Answered Calls:|angenommene Anrufe:|| +Average queue time for Answered Calls:|durchschnittliche Wartezeit für angenommene Anrufe:|| +Calls taken into the IVR for this In-Group:|fordert, dass dieses in-Gruppe in die IVR wurde:|| +Total calls taken in to this In-Group|aller Anrufe in diesem in-Gruppe übernommen|| +Average Call Length for all Calls|durchschnittliche Anrufdauer für alle Gespräche|| +Answered Calls|angenommene Anrufe|| +Average queue time for Answered Calls|durchschnittliche Wartezeit für angenommene Anrufe|| +Calls taken into the IVR for this In-Group|Anrufe in die IVR für dieses in-Gruppe übernommen|| +Total DROP Emails:|Fallhöhe von E-Mails:|| +drop/answered|Drop/beantwortet|| +Average hold time for DROP Emails:|durchschnittliche Haltezeit für Drop E-Mails:|| +Total DROP Calls:|Gesamt-TROPFEN Anrufe: || +Average hold time for DROP Calls:|durchschnittliche Haltezeit für Tropfen Anrufe:|| +Total DROP Calls|Fallhöhe Anrufe|| +Average hold time for DROP Calls|durchschnittliche Haltezeit für Tropfen Anrufe|| +CUSTOM INDICATORS|kundenspezifische Indikatoren|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group):|(beantwortet/Gesamt E-Mails in diesem in-Gruppe übernommen):|| +(Dropped/Answered):|(gesunken/beantwortet):|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group)|(beantwortet/Gesamt E-Mails an, um dieses in-Gruppe übernommen)|| +(Dropped/Answered)|(gesunken/beantwortet)|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group):|(beantwortet/Gesamt Anrufe in diesem in-Gruppe übernommen):|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group)|(beantwortet/Gesamt Anrufe in diesem in-Gruppe übernommen)|| +(Answered within %1s seconds/Answered):|(in %1s Sekunden beantwortet/beantwortet):|| +(Answered within %1s seconds/Answered)|(in %1s Sekunden beantwortet/beantworten)|| +QUEUE STATS|Queue-Statistik|| +Total Emails That entered Queue:|Gesamt E-Mails, die Warteschlange eingetragen:|| +Average QUEUE Length for queue emails:|durchschnittliche Länge der Warteschlange für die Warteschlange E-Mails:|| +Average QUEUE Length across all emails:|durchschnittliche Länge der Warteschlange in allen E-Mails:|| +Total Emails That entered Queue|Gesamt E-Mails, die Warteschlange eingetragen|| +Average QUEUE Length for queue emails|durchschnittliche Länge der Warteschlange für die Warteschlange E-Mails|| +Average QUEUE Length across all emails|durchschnittliche Länge der Warteschlange in allen E-Mails|| +Total Calls That entered Queue:|Gesamt Anrufe, die Warteschlange eingetragen:|| +Average QUEUE Length for queue calls:|durchschnittliche Länge der Warteschlange für Anrufe aus der Warteschlange:|| +Average QUEUE Length across all calls:|durchschnittliche Länge der Warteschlange für alle Anrufe:|| +Total Calls That entered Queue|Gesamt Anrufe, die Warteschlange eingetragen|| +Average QUEUE Length for queue calls|durchschnittliche Länge der Warteschlange für Anrufe aus der Warteschlange|| +Average QUEUE Length across all calls|durchschnittliche Länge der Warteschlange für alle Anrufe|| +CALL|Anruf|| +HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|Haltezeit Zusammenbruch in Sekunden|| +DROP TIME BREAKDOWN IN SECONDS|Drop Zeit Zusammenbruch in Sekunden|| +ANSWERED TIME AND PERCENT BREAKDOWN IN SECONDS|antwortete Zeit und Prozent Zusammenbruch in Sekunden|| +INTERVAL|Intervall|| +INT|int|| +CUMULATIVE|kumulativ|| +CUM|cum|| +CUM ANS|cum ans|| +HANGUP REASON STATS|hangup Grund stats|| +REASON|Grund|| +STATUS STATS|Status stats|| +INITIAL QUEUE POSITION BREAKDOWN|erste Warteschlangenposition Pannen|| +TOTAL Agents:|Gesamtmittel :|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL|Graphen in Schritten von 15 Minuten der gesamten|| +ANSWERED TIME BREAKDOWN IN SECONDS|antwortete Zeit Zusammenbruch in Sekunden|| +ADMINISTRATION: User Status|Verwaltung: Benutzerstatus|| +User Status for|Benutzerstatus|| +changed to|geändert|| +VAL VALUES|val-Werte|| +has been emergency logged out, make sure they close their web browser|hat Notfall abgemeldet, sicherzustellen, dass sie ihre Web-Browser schließen|| +is not logged in|nicht angemeldet|| +You have now logged-in the user|Sie jetzt eingeloggt haben Benutzer|| +You have now logged-out the user|Sie jetzt abgemeldet haben die Benutzer|| +Amount of time user was logged-in|Zeit Benutzer wurde Angemeldete|| +ERROR: timeclock log problem, could not process|Fehler: Zeitrecorder Protokollproblem, nicht verarbeiten konnte|| +Agent Logged in at server|Sachbearbeiter angemeldet hat am Server|| +in session|in Sitzung|| +from phone|von Telefon|| +Agent is in campaign|Agent in Aktion ist|| +hungup last call at|hungup letzten Anrufs an|| +Closer groups|näher Gruppen|| +Manager InGroup Select|Manager Eigengruppe wählen|| +Outbound Auto-Dial|Outbound-auto-dial|| +EMERGENCY LOG AGENT OUT|Notfall-Protokollmittel aus|| +Agent is not logged in|Mittels nicht angemeldet|| +Currently active in chats|im derzeit aktiven Chats|| +is logged in to the timeclock|wird in die Zeitrecorder eingeloggt|| +Login time|Anmeldezeit|| +from|von|| +TIMECLOCK LOG THIS USER OUT|Zeitrecorder melden Sie diesen Benutzer aus|| +is NOT logged in to the timeclock|wird nicht in die Zeitrecorder eingeloggt|| +Last logout time|letzte Abmeldezeit|| +TIMECLOCK LOG THIS USER IN|Zeitrecorder melden Sie diesen Benutzer in|| +Modify User|Ändern Sie Benutzer|| +User multiple day status detail report|Benutzer mehrere Tage Status Detailbericht|| +Snapshot time|Schnappschuss Zeit|| +SNAPSHOT from|Momentaufnahme aus|| +CAMPAIGN DIAL STATUSES|Kampagne Vorwahlknopf-Status|| +INVENTORY STATUSES RESULTS|Inventar Status Ergebnisse|| +INACTIVE STATUSES RESULTS|inaktive Zustände Ergebnisse|| +DIAL STATUSES|DIAL Status|| +Not called|nicht genannt|| +FULL DIALABLE SQL|Voll wählbare sql|| +Call list|Anrufliste|| +List description|Listenbeschreibung|| +Last call date|LAST CALL DATUM|| +Start Inv|Start inv|| +Call Inv|Call inv|| +Dial Avg|Wahl avg|| +Pen.|Stift.|| +No filtr|kein filtr|| +One-off|einmalig|| +Call Inv Total|Call inv insgesamt|| +Call Inv - No filter|rufen inv - keine Suchfilter|| +Call Inv - One-offs|rufen inv - Einzelstücke|| +Call Inv - Inactive dialable statuses|Call inv - inaktiv wählbare Zustände|| +Report type|Berichtstyp|| +Time setting|Zeiteinstellung|| +Local|lokal|| +Ignore local campaign call time|lokale Kampagne Anrufzeit ignorieren|| +default to 24 hours|Standard zu 24 Stunden|| +Report source|Bericht Quelle|| +Snapshot|Schnappschuss|| +Executed in|in geführt|| +ADMINISTRATION: Manager Chat Interface|Verwaltung: Manager Chat-Interface|| +ERROR: Chats are not enabled on this system|Fehler: Chats sind auf diesem System nicht aktiviert|| +VICIDIAL Manager Chat Interface|Vicidial Manager Chat-Interface|| +CURRENT LIVE AGENTS|aktuelle live Agenten|| +CURRENT LIVE CAMPAIGNS|aktuelle live Kampagnen|| +NO LIVE AGENTS|Es werden keine lebenden Agenten|| +NO LIVE USER GROUPS|keine Live-Anwendergruppen|| +CURRENT LIVE USER GROUPS|aktuelle live Benutzergruppen|| +NO LIVE CAMPAIGNS|keine Live-Kampagnen|| +CLEAR SELECTIONS|Auswahl löschen|| +MESSAGE|Nachricht|| +SEND TO|schicken|| +Allow agent replies|können Agenten Antworten|| +SELECTED AGENTS|ausgewählten Agenten|| +ALL LIVE AGENTS|Live-Agenten|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN OR USER GROUP AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie eine Kampagne oder eine Benutzergruppe und Datum-Zeit vor und klicken Sie auf Absenden|| +User Time-Clock Detail|Benutzer zeit Uhr Detail|| +AGENT TIME-CLOCK DETAIL|Mittel Stechuhr Detail|| +TIME CLOCK|Stechuhr|| +TIME CLOCK PUNCHES|Echtzeituhr Schläge|| +USER/USER GROUP|Benutzer/Benutzergruppe|| +USER,ID,GROUP,TIME CLOCK,TIME CLOCK PUNCHES|Benutzer-ID, Gruppen, Echtzeituhr, Echtzeituhr Schläge|| +NOT IN SYSTEM|nicht im System|| +GROUP NOT IN SYSTEM|Gruppe nicht im System|| +Done analyzing|getan Analyse|| +denotes AUTOLOGOUT from timeclock|bezeichnet autologout von Zeitrecorder|| +Show %s|zeigen% s|| +Agent Performance Detail|Agentenleistung Detail|| +AGENTS Details|Agenten Details|| +CURRENT USER GROUP|aktuelle Benutzergruppe|| +MOST RECENT USER GROUP|jüngsten Benutzergruppe|| +PAUSAVG|pausavg|| +WAITAVG|waitavg|| +DISPO|dispo|| +DISPAVG|dispavg|| +DEAD|tot|| +DEADAVG|deadavg|| +CUSTAVG|custavg|| +PAUSE AVG|Pause avg|| +WAIT AVG|warten avg|| +TALK AVG|Diskussion avg|| +DISPO AVG|dispo avg|| +DEAD AVG|tot avg|| +CUST|cust|| +CUST AVG|cust avg|| +CALL STATS BREAKDOWN|Anrufstatistik Aufgliederung|| +Statistics related to handling of calls only|Statistiken zur Bearbeitung von Anrufen im Zusammenhang nur|| +MOST RECENT USER GRP|neueste Benutzer grp|| +NONPAUSE|nonpause|| +PAUSE CODE BREAKDOWN|Pausencode Aufteilung|| +blank|leer|| +FIRST LOGIN DATE|Erstanmeldung Datum|| +LAST LOGIN DATE|letztes Anmeldungsdatum|| +COMPUTER IP|Computer IP|| +BROWSER|Browser|| +SERVER PHONE|Server-Telefon|| +PHONE IP|Telefon-IP-|| +User group login report|Benutzergruppe Login Bericht|| +VICIDIAL: Agent Performance|Vicidial: Agentenleistung|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie einen Server und Datum-Zeit vor und klicken Sie auf Absenden|| +NOTE: stats taken from 6 hour shift specified|Achtung: Statistik 6-Stunden-Schicht übernommen angegeben|| +SWITCH TO CAMPAIGNS|Schalter auf Kampagnen|| +Lists Pass Report|Listen übergeben Bericht|| +LEAD|führen|| +CNT RATE|cnt Rate|| +CONV RATE|conv Rate|| + DNC|   dnc|| + DNC|  dnc|| +DNC RATE|dnc Rate|| +CUST CONT|cust Fortsetzung|| +CUCT RATE|cuct Rate|| +UNWORKABL|unworkabl|| +UNWK RATE|unwk Rate|| +SCHEDL CB|schedl cb|| +SHCB RATE|shcb Rate|| +COMP RATE|Datei herunterladen Rate|| +LOAD DATE|Last Datum|| +LIST ID and NAME|Liste-ID und Name|| +1st PASS|1. Durchgang|| +2nd PASS|2. Durchgang|| +3rd PASS|3. Durchgang|| +4th PASS|4. Durchgang|| +5th PASS|5. Durchgang|| +LIFE|Leben|| +FIRST LOAD DATE|erste Ladedatum|| +CONTACTS 1st PASS|Kontakte 1. Durchgang|| +CONTACTS 2nd PASS|Kontakte 2. Durchgang|| +CONTACTS 3rd PASS|Kontakte dritten Durchgang|| +CONTACTS 4th PASS|Kontakte vierten Durchgang|| +CONTACTS 5th PASS|Kontakte fünfte Pass|| +CONTACTS LIFE|Kontakte Leben|| +CNT RATE 1st PASS|cnt Rate 1. Durchgang|| +CNT RATE 2nd PASS|cnt Rate 2. Durchgang|| +CNT RATE 3rd PASS|cnt Rate dritten Durchgang|| +CNT RATE 4th PASS|cnt Rate vierten Durchgang|| +CNT RATE 5th PASS|cnt Rate fünfte Pass|| +CNT RATE LIFE|cnt Rate Leben|| +SALES 1st PASS|Verkaufs ersten Pass|| +SALES 2nd PASS|Verkaufs 2. Durchgang|| +SALES 3rd PASS|Umsatz drittes Pass|| +SALES 4th PASS|Verkaufs vierten Durchgang|| +SALES 5th PASS|Verkaufs 5. Pass|| +SALES LIFE|Verkaufs Leben|| +CONV RATE 1st PASS|conv Rate 1. Durchgang|| +CONV RATE 2nd PASS|conv Rate 2. Durchgang|| +CONV RATE 3rd PASS|conv Rate dritten Durchgang|| +CONV RATE 4th PASS|conv Rate vierten Durchgang|| +CONV RATE 5th PASS|conv Rate fünfte Pass|| +CONV RATE LIFE|conv Rate Leben|| +DNC 1st PASS|dnc 1. Durchgang|| +DNC 2nd PASS|dnc 2. Durchgang|| +DNC 3rd PASS|dnc dritten Durchgang|| +DNC 4th PASS|dnc vierten Durchgang|| +DNC 5th PASS|dnc fünfte Pass|| +DNC LIFE|dnc Leben|| +DNC RATE 1st PASS|dnc Rate 1. Durchgang|| +DNC RATE 2nd PASS|dnc Rate 2. Durchgang|| +DNC RATE 3rd PASS|dnc Rate dritten Durchgang|| +DNC RATE 4th PASS|dnc Rate vierten Durchgang|| +DNC RATE 5th PASS|dnc Rate fünfte Pass|| +DNC RATE LIFE|dnc Rate Leben|| +CUSTOMER CONTACT 1st PASS|Kundenkontakt 1. Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT 2nd PASS|Kundenkontakt 2. Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT 3rd PASS|Kundenkontakt dritten Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT 4th PASS|Kundenkontakt 4. Pass|| +CUSTOMER CONTACT 5th PASS|Kundenkontakt 5. Pass|| +CUSTOMER CONTACT LIFE|Kundenkontakt Leben|| +CUSTOMER CONTACT RATE 1st PASS|Kundenkontakt Rate 1. Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT RATE 2nd PASS|Kundenkontakt Rate 2. Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT RATE 3rd PASS|Kundenkontakt Rate dritten Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT RATE 4th PASS|Kundenkontakt Rate vierten Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT RATE 5th PASS|Kundenkontakt Rate fünften Durchgang|| +CUSTOMER CONTACT RATE LIFE|Kundenkontakt Rate Leben|| +UNWORKABLE 1st PASS|undurchführbar 1. Durchgang|| +UNWORKABLE 2nd PASS|undurchführbar 2. Durchgang|| +UNWORKABLE 3rd PASS|undurchführbar dritten Durchgang|| +UNWORKABLE 4th PASS|undurchführbar vierten Durchgang|| +UNWORKABLE 5th PASS|undurchführbar fünfte Pass|| +UNWORKABLE LIFE|undurchführbar Leben|| +UNWORKABLE RATE 1st PASS|undurchführbar Rate 1. Durchgang|| +UNWORKABLE RATE 2nd PASS|undurchführbar Rate 2. Durchgang|| +UNWORKABLE RATE 3rd PASS|undurchführbar Rate dritten Durchgang|| +UNWORKABLE RATE 4th PASS|undurchführbar Rate vierten Durchgang|| +UNWORKABLE RATE 5th PASS|undurchführbar Rate fünfte Pass|| +UNWORKABLE RATE LIFE|undurchführbar Rate Leben|| +SCHEDULED CALLBACK 1st PASS|geplante Rückruf 1. Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK 2nd PASS|geplante Rückruf 2. Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK 3rd PASS|geplante Rückruf dritten Pass|| +SCHEDULED CALLBACK 4th PASS|geplante Rückruf vierten Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK 5th PASS|geplante Rückruf fünften Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK LIFE|geplante Rückruf Leben|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 1st PASS|geplant Rückrufrate 1. Durchlauf|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 2nd PASS|geplant Rückrufrate 2. Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 3rd PASS|geplant Rückrufrate dritten Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 4th PASS|geplant Rückrufrate vierten Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 5th PASS|geplant Rückrufrate fünften Durchgang|| +SCHEDULED CALLBACK RATE LIFE|geplant Rückrufrate Leben|| +COMPLETED 1st PASS|abgeschlossen 1. Durchgang|| +COMPLETED 2nd PASS|abgeschlossen 2. Durchgang|| +COMPLETED 3rd PASS|abgeschlossen dritten Durchgang|| +COMPLETED 4th PASS|abgeschlossen vierten Durchgang|| +COMPLETED 5th PASS|abgeschlossen 5. Pass|| +COMPLETED LIFE|abgeschlossen Leben|| +COMPLETED RATE 1st PASS|abgeschlossen Rate 1. Durchgang|| +COMPLETED RATE 2nd PASS|abgeschlossen Rate 2. Durchgang|| +COMPLETED RATE 3rd PASS|abgeschlossen Rate dritten Durchgang|| +COMPLETED RATE 4th PASS|abgeschlossen Rate vierten Durchgang|| +COMPLETED RATE 5th PASS|abgeschlossen Rate fünfte Pass|| +COMPLETED RATE LIFE|abgeschlossen Rate Leben|| +CUST CNT 1st PASS|cust cnt 1. Durchgang|| +CUST CNT 2nd PASS|cust cnt 2. Durchgang|| +CUST CNT 3rd PASS|cust cnt dritten Durchgang|| +CUST CNT 4th PASS|cust cnt vierten Durchgang|| +CUST CNT 5th PASS|cust cnt fünfte Pass|| +CUST CNT LIFE|cust cnt Leben|| +CUST CUSTCNT RATE 1st PASS|cust custcnt Rate 1. Durchgang|| +CUST CUSTCNT RATE 2nd PASS|cust custcnt Rate 2. Durchgang|| +CUST CUSTCNT RATE 3rd PASS|cust custcnt Rate dritten Durchgang|| +CUST CUSTCNT RATE 4th PASS|cust custcnt Rate vierten Durchgang|| +CUST CUSTCNT RATE 5th PASS|cust custcnt Rate fünfte Pass|| +CUST CUSTCNT RATE LIFE|cust custcnt Rate Leben|| +UNWRK 1st PASS|unwrk 1. Durchgang|| +UNWRK 2nd PASS|unwrk 2. Durchgang|| +UNWRK 3rd PASS|unwrk dritten Durchgang|| +UNWRK 4th PASS|unwrk vierten Durchgang|| +UNWRK 5th PASS|unwrk fünfte Pass|| +UNWRK LIFE|unwrk Leben|| +UNWRK RATE 1st PASS|unwrk Rate 1. Durchgang|| +UNWRK RATE 2nd PASS|unwrk Rate 2. Durchgang|| +UNWRK RATE 3rd PASS|unwrk Rate dritten Durchgang|| +UNWRK RATE 4th PASS|unwrk Rate vierten Durchgang|| +UNWRK RATE 5th PASS|unwrk Rate fünfte Pass|| +UNWRK RATE LIFE|unwrk Rate Leben|| +SCHD CLBK 1st PASS|Planm clbk 1. Durchgang|| +SCHD CLBK 2nd PASS|Planm clbk 2. Durchgang|| +SCHD CLBK 3rd PASS|Planm clbk dritten Durchgang|| +SCHD CLBK 4th PASS|Planm clbk vierten Durchgang|| +SCHD CLBK 5th PASS|Planm clbk fünfte Pass|| +SCHD CLBK LIFE|Planm clbk Leben|| +SCHD CLBK RATE 1st PASS|Planm clbk Rate 1. Durchgang|| +SCHD CLBK RATE 2nd PASS|Planm clbk Rate 2. Durchgang|| +SCHD CLBK RATE 3rd PASS|Planm clbk Rate dritten Durchgang|| +SCHD CLBK RATE 4th PASS|Planm clbk Rate vierten Durchgang|| +SCHD CLBK RATE 5th PASS|Planm clbk Rate fünfte Pass|| +SCHD CLBK RATE LIFE|Planm clbk Rate Leben|| +COMPLTD 1st PASS|compltd 1. Durchgang|| +COMPLTD 2nd PASS|compltd 2. Durchgang|| +COMPLTD 3rd PASS|compltd dritten Durchgang|| +COMPLTD 4th PASS|compltd vierten Durchgang|| +COMPLTD 5th PASS|compltd fünfte Pass|| +COMPLTD LIFE|compltd Leben|| +COMPLTD RATE 1st PASS|compltd Rate 1. Durchgang|| +COMPLTD RATE 2nd PASS|compltd Rate 2. Durchgang|| +COMPLTD RATE 3rd PASS|compltd Rate dritten Durchgang|| +COMPLTD RATE 4th PASS|compltd Rate vierten Durchgang|| +COMPLTD RATE 5th PASS|compltd Rate fünfte Pass|| +COMPLTD RATE LIFE|compltd Rate Leben|| +ALL servers|alle Server|| +DIAL STATUS BREAKDOWN FOR|Wahlstatus Aufschlüsselung für|| +HANGUP CAUSE|hangup Ursache|| +DIAL STATUS|Vorwahlknopf-Status|| +SIP ERROR REASON BREAKDOWN FOR|Schluck Fehlerursache Aufschlüsselung für|| +SIP CODE|sip-Code|| +SIP HANGUP REASON|nippen hangup Grund|| +CARRIER LOG RECORDS FOR|Trägerprotokolldatensätze für|| +RECORDS|Aufzeichnungen|| +UNIQUE ID|eindeutige ID|| +CALL DATE|Kündigungstermin|| +DIAL TIME|Wahlzeit|| +ANSWERED TIME|antwortete Zeit|| +PREV|zurück|| +NEXT|nächster|| +NO RECORDS FOUND|Kein Eintrag vorhanden|| +You do not have permissions to modify campaigns|Sie haben keine Berechtigungen, um Kampagnen zu ändern|| +ADMINISTRATION: Campaign Multi-Alt-Leads|VERWALTUNG: Kampagne Multi-Alt-Leads|| +This campaign is not set to Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|Diese Kampagne ist nicht auf Auto-alt-Wahl multi_lead eingestellt|| +MULTI-LEAD ALT DIAL SETTINGS UPDATED|Multi-Blei alt Wahleinstellungen aktualisiert|| +ERROR: Problem updating campaign|Fehler: Problem Aktualisierung Kampagne|| +ERROR: problem with data|Fehler: Problem mit Daten|| +Multi-Lead Auto Alt Dialing Settings Form|Multi-Kanal-Auto-Dialing-Einstellungen Alt Formular|| +PHONE TYPES WITHIN THE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|Telefontypen innerhalb der Listen für diese Kampagne|| +PHONE NUMBER TYPE|Telefonnummer Typ|| +CALLED|namens|| +SELECTED|ausgewählt|| +OLD RANK|alten Rang|| +NEW RANK|neuen Rang|| +SUBTOTALS|Zwischensummen|| +List Order Randomize|Liste Auftrag Randomize|| +List Order Secondary|Liste Auftrag Sekundäre|| +LEAD_ASCEND|lead_ascend|| +LEAD_DESCEND|lead_descend|| +CALLTIME_ASCEND|calltime_ascend|| +CALLTIME_DESCEND|calltime_descend|| +PLEASE SELECT A DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Bitte wählen Sie einen Datumsbereich oben und klicken Sie auf Absenden|| +List Update Process Report|Liste Update-Prozess Bericht|| +List Update Summary|Liste Update Zusammenfassung|| +RESULT|Ergebnis|| +UPDATES|Aktuelles|| +List Update Detail|Liste aktualisieren Detail|| +LEAD_ID|lead_id|| +VENDOR_ID|vendor_id|| +OLD_STATUS|old_status|| +OLD_LIST|alte_liste|| +UPDATED_ROWS|updated_rows|| +You do not have permissions for export reports|Sie haben keine Berechtigungen für den Export Berichte|| +There are no outbound calls during this time period for these parameters|gibt es keine ausgehenden Anrufe während dieser Zeit für diese Parameter|| +There are no inbound calls during this time period for these parameters|gibt es keine eingehende Anrufe während dieser Zeit für diese Parameter|| +There are no calls during this time period for these parameter|Werden keine Gespräche während dieser Zeit für diese Parameter|| +Export Leads Report|Export Leads Bericht|| +This report pulls lead information for calls dialed in the selected date range. A lead is only exported once no matter how many calls were handled. The current lead status is used.|Dieser Bericht zieht Blei Informationen für Anrufe in den ausgewählten Zeitraum gewählt. Ein Lead ist nur einmal, egal wie viele Anrufe bearbeitet wurden exportiert. Die Stromzuführung Status verwendet wird.|| +Header Row|Kopfzeile|| +Recording Fields|Aufnahmefelder|| +LOCATION|Lage|| +Per Call Notes|pro Anruf Notizen|| +Export Fields|Exportfelder|| +STANDARD|Standard|| +EXTENDED|verlängert|| +Email groups|E-Mail-Gruppen|| +Select date criteria|Datum wählen Kriterien|| +Date email received|Datum E-Mail erhalten|| +Date email viewed|Datum E-Mail angesehen|| +Date email answered|Datum E-Mail beantwortet|| +Select report type to display|Wählen Sie Berichtstyp angezeigt|| +Emails received|E-Mails erhalten|| +Emails viewed|E-Mails angesehen|| +Emails answered|beantwortet E-Mails|| +Showing emails|welche E-Mails|| +that were|das waren|| +Email log results|E-Mail-Protokoll Ergebnisse|| +ADDRESS FROM|Adresse aus|| +SENDER NAME|Name des Absenders|| +MESSAGE (click to view full text)|Nachricht (klicken zum Volltext anzeigen)|| +RESPONSE (click to view full text)|Antwort (klicken zum Volltext anzeigen)|| +RESPONSE|Antwort|| +ALL INGROUPS|Alle Eigengruppen|| +Show hourly results|zeigen Stunden Ergebnisse|| +Show disposition statuses|zeigen Disposition Zustände|| +Ignore after-hours calls|ignorieren nachbörslichen Anrufe|| +Inbound Daily Report|Inbound-Tagesbericht|| +Selected in-groups|ausgewählt in Gruppen|| +for|für|| +Selected shift|ausgewählte Schalt|| +ABANDON|aufgeben|| +ANSWER|ANTWORT|| +WRAP|wickeln|| +OFFERED|angeboten|| +ABANDONED|verlassen|| +SPEED|Geschwindigkeit|| +TOTAL CALLS OFFERED|Gesamtgespräche angeboten|| +TOTAL CALLS ANSWERED|Insgesamt beantworteten Anrufe|| +TOTAL AGENTS ANSWERED|Gesamtmitteln beantwortet|| +TOTAL CALLS ABANDONED|Gesamt Anrufe aufgegeben|| +TOTAL ABANDON PERCENT|Gesamt aufgeben Prozent|| +AVG ABANDON TIME|avg aufgeben Zeit|| +AVG ANSWER SPEED|avg Antwort Geschwindigkeit|| +AVG TALK TIME|avg Sprechzeit|| +TOTAL TALK TIME|Gesamtgesprächszeit|| +TOTAL WRAP TIME|Gesamtpackung Zeit|| +TOTAL CALL TIME|Gesprächsdauer|| +DAILY RPT|Tages rpt|| +Week to date|Woche auf den neuesten Stand|| +Month to date|diesen monat|| +Quarter to date|Quartal bis heute|| +Week|Woche|| +WEEK-TO-DATE|Woche aktuelle|| +WTD|wtd|| +MONTH-TO-DATE|diesen monat|| +1st|erste|| +2nd|2.|| +3rd|3.|| +4th|4.|| +quarter|Quartal|| +QUARTER-TO-DATE|Quartals-to-date|| +hours_up|hours_up|| +hours_down|hours_down|| +user_up|user_up|| +user_down|user_down|| +name_up|name_up|| +name_down|name_down|| +group_up|group_up|| +group_down|group_down|| +User Timeclock Report|Benutzer Zeitrecorder Bericht|| +USER TIMECLOCK DETAILS|Benutzer Zeitrecorder Details|| +These totals do NOT include any active sessions|diese Summen beinhalten keine aktiven Sitzungen|| +TOTAL HOURS|Gesamtstunden|| +VOICE LAB: Admin|Sprachlabor: Verwaltung|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL 9%1s ON YOUR PHONE NOW|Ihre Stimme lab zu starten, wählen Sie 9%1s auf Ihrem Handy jetzt|| +or, you can enter an extension that you want played below|oder können Sie eine Erweiterung, die Sie wollen unter gespielt eingeben|| +Message Extension|Nachricht Verlängerung|| +PLAY THIS MESSAGE|Diese Nachricht zu spielen|| +LOGGED IN USER|angemeldete Benutzer|| +at session|in der Sitzung|| +on server|auf dem Server|| +Kill a Voice Lab Session|töten eine Stimme Labor-Sitzung|| +KILL THIS VOICE LAB|töten diese Stimme Labor|| +ERROR!!!! Not all info entered properly|Fehler !!!! nicht alle Informationen korrekt eingegeben|| +Back to main voicelab screen|zurück zur Haupt voicelab Bildschirm|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL|Ihre Stimme lab zu starten, wählen|| +ON YOUR PHONE NOW|auf Ihrem Handy jetzt|| +played at session|in der Sitzung gespielt|| +Start a Voice Lab Session|starten Sie eine Sprachlaborsitzung|| +Your Server|Ihr Server|| +VOICELAB SESSION KILLED|voicelab Sitzung getötet|| +at|bei|| +Unspecified. No other cause codes applicable.|nicht näher bezeichnet. keine andere Ursache Codes anwendbar.|| +Unallocated (unassigned) number.|nicht zugeordneten (nicht zugeordnet) Nr.|| +No route to specified transit network (national use).|kein Weg zum angegebenen Transitnetz (nationale Nutzung).|| +No route to destination.|keine Route zum Ziel.|| +Channel unacceptable.|Kanal nicht akzeptabel.|| +Call awarded, being delivered in an established channel.|rufen verliehen, die in einem festgelegten Kanal geliefert.|| +Normal call clearing.|normalen Verbindungsabbau.|| +User busy.|Benutzer besetzt.|| +No user responding.|kein Benutzer reagiert.|| +No answer from user (user alerted).|keine Antwort vom Benutzer (Benutzer gewarnt).|| +Subscriber absent.|Teilnehmer fehlen.|| +Call rejected.|rufen abgelehnt.|| +Number changed.|Nummer geändert.|| +Redirection to new destination.|Umleitung auf neue Destination.|| +Exchange routing error.|Austausch Routingfehler.|| +Destination out of order.|Ziel außer Betrieb.|| +Invalid number format (address incomplete).|ungültige Nummer Format (Adresse unvollständig).|| +Facilities rejected.|Einrichtungen abgelehnt.|| +Response to STATUS INQUIRY.|Antwort auf Statusanfrage.|| +Normal, unspecified.|normale, nicht näher bezeichnet.|| +No circuit/channel available.|kein Stromkreis/Kanal verfügbar.|| +Network out of order.|Netzwerk außer Betrieb.|| +Temporary failure.|vorläufige Scheitern.|| +Switching equipment congestion.|Vermittlungseinrichtungen Staus.|| +Access information discarded.|Zugriffsinformationen verworfen.|| +Requested circuit/channel not available.|fordert Kreis/Kanal nicht verfügbar.|| +Requested facility not subscribed.|angeforderten Dienst nicht abonniert.|| +Outgoing calls barred.|abgehende Anrufe sperrt.|| +Incoming calls barred.|kein Anruf mehr angenommen.|| +Bearer capability not authorized.|Inhaber nicht autorisiert.|| +Bearer capability not presently available.|Kennung zur Zeit nicht verfügbar.|| +Service or option not available, unspecified.|Service oder Option nicht verfügbar, unbestimmt.|| +Bearer capability not implemented.|Übermittlungseigenschaft nicht implementiert.|| +Channel type not implemented.|Kanaltyp nicht implementiert.|| +Requested facility not implemented.|angeforderten Dienst nicht implementiert.|| +Service or option not implemented, unspecified.|Service oder Option nicht implementiert, nicht näher bezeichnet.|| +Invalid call reference value.|ungültige Verbindungskennungswert.|| +Incompatible destination.|unvereinbar Ziel.|| +Invalid message, unspecified.|ungültige Nachricht, nicht näher bezeichnet.|| +Mandatory information element is missing.|obligatorische Informationselement fehlt.|| +Message type non-existent or not implemented.|Nachrichtentyp nicht vorhanden oder nicht implementiert.|| +Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented.|Meldung nicht mit Anrufstatus oder Meldungstyp nicht vorhanden oder nicht implementiert kompatibel.|| +Information element / parameter non-existent or not implemented.|Informationselement / Parameter nicht vorhanden oder nicht implementiert.|| +Invalid information element contents.|ungültige Informationen Elementgehalten.|| +Message not compatible with call state.|Meldung nicht mit Anrufstatus kompatibel.|| +Recovery on timer expiry.|Erholung auf Timer-Ablauf.|| +Parameter non-existent or not implemented - passed on (national use).|Parameter nicht vorhanden oder nicht implementiert - auf (nationale Nutzung) übergeben.|| +Protocol error, unspecified.|Protokollfehler, nicht näher bezeichnet.|| +Interworking, unspecified.|Interworking, nicht näher bezeichnet.|| +Trying|Versuch|| +Ringing|Klingeln|| +Call is Being Forwarded|Anruf weitergeleitet wird|| +Queued|Warteschlange|| +Session in Progress|Sitzung im Gange|| +Early Dialog Terminated|frühen Dialog beendet|| +Accepted|akzeptiert|| +No Notification|keine Meldung|| +Multiple Choices|Mehrfachauswahl|| +Moved Permanently|dauerhaft verschoben|| +Moved Temporarily|bewegt vorübergehend|| +Use Proxy|Verwendung Proxy-|| +Alternative Service|Ersatzdienst|| +Bad Request|ungültige anforderung|| +Unauthorized|unbefugt|| +Payment Required|Zahlung erforderlich|| +Forbidden|verboten|| +Not Found|nicht gefunden|| +Method Not Allowed|Methode nicht erlaubt|| +Not Acceptable|nicht akzeptabel|| +Proxy Authentication Required|Proxy-Authentifizierung erforderlich|| +Request Timeout|Zeitüberschreitung der Anforderung|| +Conflict|Konflikt|| +Gone|weg|| +Length Required|Länge erforderlich|| +Conditional Request Failed|bedingte Anforderung ist fehlgeschlagen|| +Request Entity Too Large|Anfrage Einheit zu groß|| +Request-URI Too Long|Request-URI zu lang|| +Unsupported Media Type|nicht unterstützten Medientyp|| +Unsupported URI Scheme|nicht unterstützten URI-Schema|| +Unknown Resource-Priority|unbekannt ressourcen Priorität|| +Bad Extension|schlechte Verlängerung|| +Extension Required|Erweiterung erforderlich|| +Session Interval Too Small|Session-Intervall zu klein|| +Interval Too Brief|Intervall zu kurz|| +Bad Location Information|schlechte Lage Informationen|| +Use Identity Header|benutzen Identität Header|| +Provide Referrer Identity|bieten Referrer Identität|| +Flow Failed|fließen gescheitert|| +Anonymity Disallowed|Anonymität nicht erlaubt|| +Bad Identity-Info|schlechte Identität-info|| +Unsupported Certificate|nicht unterstützte Zertifikat|| +Invalid Identity Header|ungültige Identität Header|| +First Hop Lacks Outbound Support|ersten Hop fehlt ausgehende Unterstützung|| +Consent Needed|Zustimmung erforderlich|| +Temporarily Unavailable|vorübergehend nicht verfügbar|| +Call/Transaction Does Not Exist|rufen/Transaktion existiert nicht|| +Loop Detected.|Schleife erkannt.|| +Too Many Hops|zu viele Hops|| +Address Incomplete|Adresse unvollständig|| +Ambiguous|zweideutig|| +Busy Here|hier beschäftigt|| +Request Terminated|Anfrage beendet|| +Not Acceptable Here|nicht akzeptabel hier|| +Bad Event|schlechte 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auflegen|| +LOCAL HANGUP|LOKALES AUFLEGEN|| +Back to Main Window|Zurück zu Hauptfenster|| +Hijack Trunk|Amtsleitung übernehmen|| +Listen Trunk|Amtsleitung hören|| +Hangup Trunk|Amtsleitung auflegen|| +TRUNK HANGUP|Stamm hangup|| +Active Trunks Menu|aktive Stämme Menü|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|Will %1s, die Sie in diesem Telefon angemeldet sind: %2s - %3s/%4s auf %5s|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Aktive Anzeige angehalten -|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| +up.gif|up.gif|| +FAVORITES|FAVORITEN|| +AVAILABLE EXTENSIONS|VORHANDENE NEBENSTELLEN|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|VERBINDUNGEN IN DIESER KONFERENZ|| +Dial From Conf|Wählen aus Konferenz|| +Enter Conference|Betrete Konferenz|| +Send DTMF|DTMF Senden|| +Registered to|Registriert bei|| +CONFERENCE|KONFERENZ|| +NO ONE|niemand|| +PICKUP|ABNEHMEN|| +PARKED TIME|GEPARKTE ZEIT|| +PARKED BY|GEPARKT VON|| +CALL ID|Anruf-ID|| +CALLER ID|Anrufer-ID-|| +IN-NUMBER|IN-NUMMER|| +CALL DATE/TIME|ANRUF DATUM/ZEIT|| +PARK|Park|| +XFER|xfer|| +RECORD|AUFNAHME || +CLIENT CHANNEL|KUNDEN LEITUNG|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|VERBUNDEN MIT DIESEM TELEFON|| +You can only monitor Zap channels|Sie können nur ISDN Leitungen abhören|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +astGUIclient web client|astGUIclient web client|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|Version: %1s bauen: %2s|| +astGUIclient web client: Phone Login|astguiclient Web-Client: Telefon Login|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Login|astguiclient Web-Client: Login|| +Please click SUBMIT to commit the changes|Bitte klicken Sie auf Absenden, um die Änderungen zu übernehmen|| +Appointment Notes:|Terminhinweise :|| +Appointment Date/Time:|Termin Datum/Zeit:|| +Order ID:|Auftrags-ID:|| +ViciDial Notes|Vicidial Notizen|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|exten %1s nicht gültig ist oder Protokoll %2s nicht gültig|| +Parked Calls Display|Geparkte Anruf anzeigen|| +No DST Method Found|kein dst Verfahren gefunden|| +Third Sunday October to Last Sunday February|dritten Sonntag Oktober zum letzten Sonntag Februar|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|letzten Sonntag im September zum ersten Sonntag im April|| +First Sunday October to Third Sunday March|ersten Sonntag Oktober bis dritten Sonntag marschieren|| +Sunday in October to First Sunday in April|Sonntag im Oktober zu ersten Sonntag im April|| +First Sunday October to Last Sunday March|ersten Sonntag Oktober zum letzten Sonntag marschieren|| +Last Sunday October to Last Sunday March|letzten Sonntag Oktober bis letzten Sonntag marschieren|| +Last Sunday March to Last Sunday October|letzten Sonntag März bis letzten Sonntag Oktober|| +First Sunday April to Last Sunday October|ersten Sonntag April zum letzten Sonntag Oktober|| +Second Sunday March to First Sunday November|zweiten Sonntag Marsch zum ersten Sonntag November|| +NONE|keiner|| +NOTES|Aufzeichnungen|| +ERROR: no custom list fields table|Fehler: Kein benutzerdefinierte Liste Felder Tisch|| +ERROR: no custom list fields|Fehler: keine benutzerdefinierte Listenfelder|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Achtung: ein Wählpräfix %1s an den Anfang dieser Zahl hinzugefügt werden|| +There are no custom fields for this list|gibt es keine benutzerdefinierten Felder für diese Liste|| +ERROR: no custom data for this lead: |Fehler: keine benutzerdefinierten Daten für diesen Vorsprung:|| +HELP|hilfe|| +Local Extensions|Lokale Nebenstellen|| +Conferences|Konferenzen|| +Outside Lines|Amtsleitungen|| +Busy Extensions|Besetzte Nebenstellen|| +Invalid session_name|ungültige session_name|| +Live Extensions|Live Nebenstellen|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|Volumen Befehl für Konferenz %1s, Bühne %2s 3s Kanal% auf %4s geschickt|| +Invalid server_ip|ungültige server_ip|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanal %1s ungültig oder exten %2s nicht gültig ist oder der Dateiname: %3s nicht gültig, Kommando %4s nicht eingelegt|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|Konferenz %1s, Bühne %2s nicht gültig oder querycid %3s nicht gültig ist, stammen Befehl nicht eingefügt|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Kanal% 1 s nicht auf %2s leben, Kommando %3s nicht eingelegt|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s Befehl für Kanal %2s 3s auf% geschickt|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Kanal% 1 s ist nicht gültig oder querycid %2s nicht gültig ist oder der Dateiname: %3s nicht gültig, Kommando %4s nicht eingelegt|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|Redirect-Befehl für Kanal %1s auf %2s geschickt|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtra Befehl für Kanal% 1 s auf %2s gesendet und|| + to %1s on %2s|  %1s bis auf %2s|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|redirectxtra Befehl für Kanal %1s gesendet und|| +session_id %1s must be set|session_id %1s eingestellt werden|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s auf %2s|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtracx Befehl für Kanal% 1 s auf %2s gesendet und|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|keine lokale Agent Anruf zu senden, weiterleiten Befehl nicht eingelegt|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Kanal% 1 s nicht auf %2s leben, umleiten Befehl nicht eingelegt|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|kann nicht finden, leer vicidial_conference auf %1s, umleiten Befehl nicht eingefügt|| +Redirect Action not sent|Umleitungsaktion nicht gesendet|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s muss größer als 2 Zeichen lang sein|| +RedirectName Action not sent|redirectname Aktion nicht gesendet|| +RedirectNameVmail Action not sent|redirectnamevmail Aktion nicht gesendet|| +RedirectFromPark Action not sent|redirectfrompark Aktion nicht gesendet|| +RedirectToPark Action not sent|redirecttopark Aktion nicht gesendet|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s eingestellt werden|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s eingestellt werden|| +RedirectVD Action not sent|redirectvd Aktion nicht gesendet|| +uniqueid %1s must be set|uniqueid %1s eingestellt werden|| +campaign %1s must be set|Kampagne %1s eingestellt werden|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s eingestellt werden|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|Auflegen Befehl für Kanal% 1 s auf %2s geschickt|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|Kanal %1s von einem anderen Agenten auf %2s, hangup Befehl nicht eingefügt|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|Kanal% 1 s nicht auf %2s leben, hangup Befehl nicht eingelegt|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|nennen %1s %2s nicht auf% 3-Fettsäuren zu leben, die Überprüfung Live-Kanal|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Kanal %1s ungültig oder querycid %2s ist nicht gültig, hangup Befehl nicht eingelegt|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|Konferenz %1s ungültig oder ext_context %2s oder querycid %3s ist nicht gültig, hangup Befehl nicht eingelegt|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  Sie sind nicht berechtigt, in andere Agent-Sitzungen wählen|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  exten %1s nicht gültig ist oder querycid %2s nicht gültig ist, stammen Befehl nicht eingelegt|| +OriginateNameVmail Action not sent|originatenamevmail Aktion nicht gesendet|| +OriginateName Action not sent|originatename Aktion nicht gesendet|| +exten %1s must be set|exten %1s eingestellt werden|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s eingestellt werden|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|Kanal %1s muss größer als 2 Zeichen lang sein|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s muss größer sein als 14 Zeichen lang sein|| +extenName %1s must be set|extenname %1s eingestellt werden|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s eingestellt werden|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|für exten %1s Kanal %2s originate Befehl gesendet an %3s|| +One of these variables is not valid:|eine dieser Variablen nicht gültig:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|exten %1s nicht gültig ist oder querycid %2s nicht gültig ist, stammen Befehl nicht eingelegt|| +ERROR - ID variable missing|Fehler - ID variable fehlenden|| +Manager Send: |Manager Senden:|| +AGENT email frame|Mittels E-Mail Rahmen|| +Attachments:|Zubehör:|| +Response:|Antwort:|| +Reply:|Antwort:|| +COPY MESSAGE|Kopie Nachricht|| +REPLY|antworten|| +Subject:|Thema:|| +mail could not be sent!|Mail konnte nicht gesendet werden!|| +Date received:|Eingangsdatum:|| +From:|aus:|| + Phone: |  Telefon:|| +Your system does not have the email setting enabled|Ihr System nicht über die E-Mail-Einstellung aktiviert|| +ERROR: Invalid File Name:|Fehler: ungültige Dateiname:|| +Phone web client|Telefon Web-Client|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|Alert-Box|| +Phone web client: Login|Telefon Web-Client: Login|| +Phone-Only Login|Telefon-only Login|| +Phone web client: Phone Login|Telefon Web-Client: Telefon Login|| +Agent Alert!|Agent-Alarm!|| +Group Alias Selection|Gruppe Alias Auswahl|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|wählen Sie einen Wahl in-group:|| +Dial In-Group Selection|einwählen-Gruppenauswahl|| +ALERT :|warnen:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|ein weiterer Live-Agent-Sitzung wurde offen über Ihre Benutzerkennung. es wurde deaktiviert. Klicken Sie auf OK, um mit dem Agenten-Bildschirm weiter|| +OK|ok|| +This agent screen was not opened properly.|Dieser Agent-Bildschirm nicht richtig geöffnet|| +SELECT A GROUP ALIAS :|wählen Sie eine Gruppe alias:|| +SELECT A PRESET :|Wählen Sie eine Voreinstellung:|| +Presets Selection|Presets Auswahl|| +Pause Code Selection|Pausencode Auswahl|| +Address3 Phone Number|Address3 Telefonnummer|| +Lead ID:|führen id:|| +SEARCH RESULTS:|SUCHERGEBNISSE:|| +CALL NOTES LOG:|Call Notes LOG:|| +Call Notes List|Call Notes-Liste|| +Close Info Box|Close Info Box|| +Lead Info|Blei info|| +SELECT A PAUSE CODE :|WÄHLEN Sie Einen PAUSE CODE :|| +Alternate Phone Number|Alternative Telefonnummer|| +Lead search requests are all logged in the system.|Lead-Suchanfragen sind alle im System angemeldet|| +Phone Number Fields:|Telefonnummer Feldern:|| +Main Phone Number|Haupt-Telefonnummer|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Mit den anderen Bereichen kann langsamer sein. Lead-Durchsuchung nicht für Wildcard oder teilweise Suchbegriffe erlauben|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Hinweise: bei der Suche nach einem Blei, die Telefonnummer, Blei-ID oder %1s sind die besten Felder zu bedienen.|| +SEARCH FOR A LEAD:|SUCHE NACH EINEM KABEL:|| +SUBMIT SEARCH|Suche übergeben|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|KONTAKTE SUCHERGEBNISSE:|| +Search Results|SUCHERGEBNISSE|| +Job Title:|Job-Titel:|| +Last Name:|Nachname:|| +BU Name:|Firma:|| +Department:|Abteilung:|| +Group Name:|Gruppennamen:|| +First Name:|Vorname:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|Hinweise: bei der Suche nach einem Kontakt, Wildcard oder teilweise Begriffe sind nicht gestattet.
Kontakt Suchanfragen sind alle im System angemeldet ist.|| +Office Number:|Büronummer:|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Suche nach einem Kontakt:|| +Call log List|Anrufliste|| +AGENT CALL LOG:|Agent Anrufliste:|| +BLENDED CALLING|INBOUND und OUTBOUND|| +MY CALLBACK ONLY|NUR MEINE WIEDERVORLAGE|| +Channel|Kanal|| +TERRITORY SELECTION|GEBIET AUSWAHL|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|Blended Berufung (outbound aktiviert)|| +RESET|ZURÜCKSETZEN|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|SUPERVISOR INBOUND GRUPPENWAHL|| +Dial Now|Jetzt wählen|| +Preview Call|Vorschau Call|| +(digits only please)|(Stellen Sie bitte nur)|| +Dial Override:|WÄHL OVERRIDE:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(diese Option, wenn geprüft wird versuchen, die Telefonnummer des Systems, bevor Sie es als eine neue Führung zu finden)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Wenn Sie eine Nummer wählen möchten, die nicht in der Adressliste aufgenommen werden soll, müssen die genaue Nummer in das WÄHL OVERRIDE Feld eintragen. Um diesen Anruf dann aufzulegen, müssen Sie auf den VERBINDUNGEN IN DIESER SITZUNG Link klicken, und dann über die Auswahl der Leitung den entsprechenden Anruf zu beenden.|| +(digits only)|(nur Ziffern)|| +Dial Lead ID:|Dial Blei ID:|| +Search Existing Leads:|Suche existierende Adresse:|| +Phone Number:|Telefonnummer:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(dies ist in der Regel eine 1 in den USA und Kanada)|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Hinweis: Alle neuen manuellen Wahlleitungen werden in Liste %1s gehen|| +Dial Code:|Wahl Code:|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|neue manuelle Wahlleitung für %1s in Kampagne %2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Tragen Sie unten die Informationen zu der neuen Adresse ein, die SIE wählen möchten|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|Callbacks für Mittel %1s:
, um Informationen über eine der unten Rückrufe sehen, klicken Sie auf einen Info-Link. um den Kunden zurück jetzt aufzurufen, klicken Sie auf dem Zifferblatt Link. Wenn Sie auf klicken Sie unten einen Datensatz, um sie zu wählen, wird es aus der Liste entfernt werden.|| +View Comment History:|Kommentar ansehen Geschichte:|| +Previous Callback Information:|Informationen zur letzten Wiedervorlage:|| +Minutes:|Minuten:|| +CB Comments:|WV Anmerkungen:|| +Select a CallBack Date :|Wählen Sie eine Callback-Datum:|| +Hour:|Stunden:|| +WEB FORM SUBMIT|Homepage Formular abschicken|| +CLEAR FORM|FORMULAR ZURÜCKSETZEN|| +End-of-call Disposition Selection|Gesprächsergebnis Auswahl|| +DISPOSITION CALL :|Disposition Anruf:|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Die Änderungen an den Kundendaten werden nicht übernommen. Sie müssen die Kundendaten ändern bevor Sie aufgelegt haben.|| +Your session has been disabled|Ihre Sitzung ist gesperrt worden|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Es ist eine Zeit-Synchronisation Problem mit Ihrem System haben, wenden Sie sich bitte sagen Sie sich an Ihren Systemadministrator|| +Close Message|Close Message|| +Finish and Disposition Call|Ende und Gesprächsergebniss|| +Call Agent Again|Agent wieder anrufen|| +Customer has hung up:|Kunde hat aufgelegt:|| +No one is in your session:|Niemand ist in ihrer Konferenz.:|| +Alt Phone Info|alt phone info|| +Extended Alt Phone Information:|Erweiterte Alt Information Telefon:|| +Available Agents Transfer:|Verfügbare Transfer Agents:|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +DIAL OVERRIDE|WÄHL OVERRIDE|| +AGENTS|Agenten|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +CONSULTATIVE|BERATENDE|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|wählen Sie eine Gruppe auf Ihren Anruf senden|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Wenn aktiviert, drücken sie einfach die entsprechende Taste, um das Gesprächsgebnis zu speichern. Der Anruf wird dann automatisch aufgelegt.:|| +Disposition Hot Keys:|Gesprächsergebniss Tastaturkürzel:|| +Lead Dispositioned As:|Adresse hat das Gesprächsergebnis:|| +reset form|Formular zurücksetzen|| +refresh|Aktualisieren|| +AGENT SCRIPT|Agenten-Skript|| +WebPhone View -|webphone Ansicht -|| +X ACTIVE CALLBACKS|x aktive Rückrufe|| +Other Agents Status:|Andere Bevollmächtigte Status:|| +Agents View +|Agenten sehen können +|| +D2 - DIAL|d2 - DFÜ|| +Calls In Queue:|Anrufe in der Warteschlange:|| +Calls Dialing:|ruft Wahl:|| +D1 - DIAL|d1 - DFÜ|| +Your Status:|Ihr Status:|| +Alert is OFF|Alarm ist ausgeschaltet|| +seconds:|Sekunden:|| +Server:|Server:|| +Alert is ON|Alarm auf|| +FAST DIAL|SCHNELL WAHL|| +VIEW CALL LOG|VIEW CALL LOG|| +view notes|Notizen anzeigen|| +MANUAL DIAL|MANUELLER ANRUF|| +LEAD SEARCH|LEAD SUCHE|| +Customer Information:|Kunden Information:|| +Channel:|Kanal:|| +Customer Time:|Kunden Zeit:|| +RECORD ID:|Aufzeichnungs ID:|| +RECORDING FILE:|Aufzeichnungsdatei:|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  alt DFÜ|| +session ID:|Session-ID:|| +Agent Screen|Agent-Bildschirm|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|leben|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +LOGOUT|Logout|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script_de.gif|| +TERRITORIES|Gebiete|| +GROUPS|Gruppen|| +ring|Ring|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s am Telefon: %2s|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|SIE HABEN KEINE BERECHTIGUNG, UM ANRUFE WEITERZULEITEN|| +Logged in as User|Angemeldet als Benutzer|| +HIDE|verbergen|| +show comment history|Kommentar einblenden Geschichte|| +hide comment history|Verstecke Kommentargeschichte|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF_de.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive_de.gif|| +Show conference call channel information|Konferenz Informationen anzeigen|| +ALT PHONE DIAL|ALT. NUMMER WÄHLEN|| +Hide conference call channel information|Konferenz Informationen verbergen|| +ORDER|bestellen|| +LEAD PREVIEW|ADRESSEN VORSCHAU|| +DEC|Dezember|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|AKTIVE ANZEIGE PAUSIERT|| +NOV|November|| +OCT|Oktober|| +SEP|September|| +JLY|jly|| +AUG|August|| +JUN|Juni|| +MAY|Mai|| +APR|April|| +MAR|beschädigen|| +FEB|Februar|| +JAN|Januar|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|Kunden 3way hangup|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Kunden-Hung-up, Ended 3-Wege-Anruf automatisch|| +Time On Park:|Zeit auf Park:|| +Dial Countdown:|Dial Countdown:|| +Dial Next Call|Wahl nächsten Anruf|| +Call Agent Webphone|Call Agent webphone|| +ENTER A PAUSE CODE|GEBEN Sie Einen PAUSE CODE Ein|| +DIAL ALERT:|wählen Benachrichtigung:|| +TIMER NOTIFICATION:|Timer-Benachrichtigung:|| +Select a Date Below|Wählen Sie unten ein Datum|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|müssen Sie hielt inne, um Gebiete zu ändern|| +You must choose a date|Sie müssen ein Datum wählen|| +Manager|Manager|| +has selected your in-group choices|hat Ihren in-group Entscheidungen|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|SIE IST ZU ÄNDERN Paused GRUPPEN|| +Searching...|Suche ...|| +maximize|maximieren || +Next Call Pause Set|nächste Gespräch Pause Satz|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|ungültige Tag, Monat oder Jahr Bereich erfasst. bitte korrigiert und erneut einzureichen.|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|ungültige Datumsformat. bitte korrigiert und erneut einzureichen.|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|SIE MÜSSEN hielt inne, um Ihre Anrufliste ansehen zu können|| +WebPhone View|webphone Sicht|| +Agents View|Agents anzeigen|| +Show Calls In Queue|Show Anrufe in der Warteschlange|| +Close Window|Fenster schließen|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|Sie müssen mit GRAB Anrufe in der Warteschlange pausiert|| +Hide Calls In Queue|Hide Anrufe in der Warteschlange|| +Call Wrapup:|Anruf Nachbereitung:|| +seconds remaining in wrapup|Verbleibende Sekunden der Nachbereitung|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|KLICKEN SIE HIER, UM SICH WIEDER ANZUMELDEN|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Sie zu lange angehalten worden sind, können Sie sich von der Sitzung protokolliert wurden|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Das System hat einen Befehl, um Sie automatisch ausloggen erhalten, haben Sie sich von der Sitzung protokolliert|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Ihre Schicht vorbei ist oder sich geändert hat, können Sie sich von der Sitzung protokolliert wurden|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Sie sind in ALT Wählmodus, müssen Sie die Führung vor dem Abmelden beenden|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|Abmelden während des Gespräches nicht möglich, bitte BEENDEN SIE ZUERST das Gespräch|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|können Sie sich nicht während eines Wahlversuch . warten Sie 50 Sekunden für das Rad, um nicht aus, wenn es nicht angenommen wird|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|BITTE NICHT VERGESSEN DEN LOGOUT KNOPF ZU BENÜTZEN|| +Manual Queue is Off|Manuelle Queue ist Aus|| +Manual Queue is On|Manuelle Warteschlange auf|| +Manager has selected territories for you|Manager Gebiete für Sie ausgesucht|| +DELETE ALL|alle löschen|| +TERRITORIES NOT SELECTED|Gebiete, die nicht SELECTED|| +SELECTED TERRITORIES|ausgewählten Gebieten|| +SELECTED GROUPS|AUSGEWÄHLTE GRUPPEN|| +ADD ALL|alle hinzufügen|| +Manager has selected groups for you|Manager Gruppen für Sie ausgesucht|| +GROUPS NOT SELECTED|GRUPPEN NICHT AUSGEWÄHLT|| +Finish Wrapup and Move On|Beende Nachbereitung und mache weiter|| +Hangup Again|Wieder Auflegen|| +Next Call Pause|nächsten Aufruf Pause|| +minimize|minimieren || +M - Male|m - männlich|| +F - Female|f - weiblich|| +U - Undefined|u - undefined|| +You Must Select a Disposition|Sie müssen ein Gesprächsergebnis wählen|| +You can only disposition a call once|Sie können nur einen Anruf Einteilung einmal|| +DIAL IN-GROUP|Einwahl in-group|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +CUSTOMER|Kunde|| +GROUP ALIAS|Alias-Gruppe|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|Sie müssen an einem aktiven eingehenden Anruf sein, für eine Führung zu suchen|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|SIE MÜSSEN FÜR EINEN hielt inne, um zu suchen LEAD|| +PAUSE CODE|Pausencode|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|SIE MÜSSEN PAUSIERT WERDEN, UM Einen PAUSE CODE Im AUTO-DIAL MODUS EINZUGEBEN|| +CALL DISPOSITION|Anruf-Dispositions|| +Disposition Status List Hidden|Disposition Status-Liste ausgeblendet|| +History|Geschichte|| +Call Notes:|Rufen Hinweise:|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Manuelle Wahl Queue wartenden Anrufe:|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +Incoming:|Eingehend:|| +Fronter:|Fronter:|| +Change this phone number to ACTIVE|Ändern Sie diese Telefonnummer an AKTIVEN|| +Change this phone number to INACTIVE|Ändern Sie diese Telefonnummer an INACTIVE|| +call was not placed, there was an error:|Anruf wurde nicht getätigt, es gab eine Störung:|| +Active:|Aktiv: || +Alt Count:|Alt Graf:|| +Phone Code and Number:|Telefon-und Code-Nummer:|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT DIAL NUMBER:|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|alt Wahlnummer: address3|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|alt Wahlnummer: alt|| +Lead skipped, go on to next lead|Führung übersprungen, gehen Sie zum nächsten führen|| +Lead was not reverted, there was an error:|Adresse wurde nicht benutzt, es gab eine Störung:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|SIE KÖNNEN EINEN RÜCKRUF ODER EINEN MANUELLEN ANRUF NICHT ÜBERSPRINGEN, SIE MÜSSEN DIESE ADRESSE ANRUFEN|| +Unspecified error:|Unbekannter Fehler:|| +This phone number is outside of the local call time:|Diese Rufnummer ist außerhalb des lokalen Zeit während des Bereitschaftsdienstes:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Diese Telefonnummer ist nicht in der Listen-Kampagne:|| +This phone number is in the DNC list:|Diese Telefonnummer ist in der DNC-Liste:|| +No more leads in the hopper for campaign:|Es sind für diese Kampagne keine aktiven Adressen mehr im Hopper:|| +Preview the Lead then|Adressenvorschau|| +DIAL LEAD|ADRESSE WÄHLEN|| +SKIP LEAD|ADRESSE ÜBERSPRINGEN|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +Called:|Angerufen:|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +Called 3rd party:|Nachfrage Teilnehmer:|| +seconds|Sekunden|| +Call Rejected:|rufen abgelehnt:|| +Waiting for Ring...|Warten auf Ring ...|| +UID:|uid:|| +Calling:|Telefonierend:|| +Click Here to Deactivate|Klicken Sie hier, um zu deaktivieren|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|SIE MÜSSEN Eine TELEFONNUMMER UND Einen LÄNDER-CODE EINGEBEN,UM DIE SCHNELL WAHL ZU BENUTZEN|| +code:|Code:|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +Agent:|Agent:|| +CallBack:|Wiedervorlage:|| +Last Call:|Letzter Anruf:|| +Click Here to Activate|Hier klicken, um zu aktivieren|| +PREVIOUS CALLBACK|vorherige Rückruf|| +No-Call Dial:|no-Aufruf wählen:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|Klicken Sie hier, um eine Einwahl-Gruppe wählen|| +Dial In-Group:|Einwahl in-group:|| +Group Alias:|Alias-Gruppe:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Klicken Sie hier, um eine Gruppe Alias|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|SIE MÜSSEN PAUSIERT SEIN, UM EINE NEUE ADRESSE IM AUTOMATISCHEM WÄHLMODUS MANUELL ZU WÄHLEN|| +System Delay, Please try again|System-Delay, bitte versuchen Sie es erneut|| +NON-DIALABLE|nicht wählbare|| +LAST CALL DATE/TIME|letzten Anrufs Datum/Uhrzeit|| +CALLBACK DATE/TIME|Callback-Datum/Zeit-|| +NUMBER|NUMMER|| +ACTIVE CALLBACKS|AKTIVE WIEDERVORLAGEN|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|SIE MÜSSEN PAUSIERT SEIN, UM DIE WIEDERVORLAGEN IM AUTOMATISCHEM WÄHLMODUS EINZUSEHEN|| +Dialable Leads:|dialable Leads:|| +ALT PHONE|ALTERNATIVE TELEFONNUMMER|| +FINISH LEAD|ADRESSE BEENDEN|| +or|oder|| +MAIN PHONE|TELEFONNUMMER|| +Dial Alt Phone Number:|Wähle alternative Telefonnummer:|| +Lead:|führen:|| +List:|Liste:|| +Dial Next Number|Nächste Nummer wählen|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Leave 3Way Call Again|verlassen 3way Anruf wieder|| +Transfer number must have at least 1 digit:|Überzahl muss mindestens 1 Ziffer:|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|Sie müssen wählen Sie einen Agenten, um bei der Verwendung agentdirect übertragen|| +REMOTE CHANNEL|ENTFERNTE LEITUNG|| +VOLUME|LAUTSTÄRKE|| +recording|Aufnahme|| +Placing call to next number|Platzierung Aufruf nächste Nummer|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|LIVE ANRUFE IN IHRER SITZUNG:|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +Your session has been paused|Ihre Sitzung wurde angehalten|| +Manual Queue:|Manuelle Queue:|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall.gif|vdc_LB_ivrparkcall.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE_de.gif|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE_de.gif|| +vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|vdc_LB_senddtmf_OFF_de.gif|| +vdc_LB_grabivrparkcall.gif|vdc_LB_grabivrparkcall.gif|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|| +vdc_LB_webform_OFF.gif|vdc_LB_webform_OFF_de.gif|| +vdc_LB_parkcall_OFF.gif|vdc_LB_parkcall_OFF_de.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|| +vdc_LB_transferconf_OFF.gif|vdc_LB_transferconf_OFF_de.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|vdc_LB_hangupcustomer_OFF_de.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|vdc_LB_dialnextnumber_OFF_de.gif|| +vdc_LB_senddtmf.gif|vdc_LB_senddtmf_de.gif|| +vdc_LB_startrecording.gif|vdc_LB_startrecording_de.gif|| +vdc_LB_stoprecording.gif|vdc_LB_stoprecording2_de.gif|| +vdc_LB_webform.gif|vdc_LB_webform_de.gif|| +vdc_LB_parkcall.gif|vdc_LB_parkcall_de.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall.gif|vdc_LB_grabparkedcall.gif|| +vdc_LB_transferconf.gif|vdc_LB_transferconf_de.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer.gif|vdc_LB_hangupcustomer_de.gif|| +agc_live_call_DEAD.gif|agc_live_call_DEAD.gif|| +agc_live_call_ON.gif|agc_live_call_ON_de.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF_de.jpg|| +blank.gif|blank.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber_de.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF_de.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume_de.gif|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF.gif|| +Sorry, there are no available sessions|Sorry, es gab keine verfügbaren Sitzungen|| +Login:|Login:|| +Password:|Passwort:|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Es sind für diese Kampagne keine aktiven Adressen mehr im Hopper|| +Agent web client: Phone Login Error|Agenten-Web-Client: Telefon Login Fehler|| +Login Error|Login Fehler|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|Ihr Telefon Login ist nicht aktiv, bitte versuchen sie es noch einmal:|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Zu viele Agenten angemeldet sind, kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Sie sind bereits erste in loggt, bitte aus Ihrem anderen Sitzung anmelden|| +No available phones, please contact your administrator|Keine verfügbaren Telefone, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator|| +No available servers, please contact your administrator|Keine verfügbaren Servern, kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator|| +Too many network errors, please contact your administrator|Zu viele Netzwerkfehler, kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|zu viele Login-Versuche, versuchen Sie es erneut in 15 Minuten|| +Campaign not active, please try again|Die Kampagne ist nicht aktiv, versuchen sie es bitte noch einmal|| +Login incorrect, please try again|Falsches Passwort, versuchen sie es bitte noch einmal|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|Entschuldigung, Sie sind nicht berechtigt, an dieser Kampagne einloggen:|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|Fehler: Sie sind nicht berechtigt, in der Außenseite des Schichtbuch|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|Fehler: Es gibt keine Verschiebungen für Ihre Benutzergruppe aktiviert|| +Login|Login || +Agent web client: Phone Login|Agenten-Web-Client: Telefon Login|| +phone login|Telefon anmelden|| +Agent web client: Login|Agenten-Web-Client: Login|| +Campaign Login|Kampagne Login|| +Agent web client: Campaign Login|Agenten-Web-Client: Kampagne Login|| +Refresh Campaign List|Aktualisieren Kampagne Liste|| +Campaign:|Kampagne:|| +User Login|Benutzer Login|| +Phone Login:|Telefon anmelden:|| +Phone Password:|Telefon Passwort:|| +Re-Login|Re-Login|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +Agent web client: Re-Login|Agenten-Web-Client: Re-Login|| +ERROR: System Settings missing|Fehler: Systemeinstellungen fehlen|| +You have now logged out. Thank you|Sie haben sich abgemeldet. Danke|| +pause_code not valid|pause_code nicht gültig|| +pause_code function sent|pause_code Funktion geschickt|| +pause_code error - agent is not paused|pause_code Fehler - Agent wird nicht angehalten|| +transfer_conference function set|transfer_conference Funktionssatz|| +agent_user does not have a live call|agent_user keine Live-Telefonat führen|| +value is not valid|Wert ist ungültig|| +transfer_conference not valid|transfer_conference nicht gültig|| +park_call function set|park_call Funktionssatz|| +park_call not valid|park_call nicht gültig|| +no active call found|kein aktiver Anruf gefunden|| +send_dtmf not valid|send_dtmf nicht gültig|| +ingroup is not valid|Eigengruppe ist ungültig|| +stage is not valid|Stufe ist nicht gültig|| +ra_call_control transfer|ra_call_control Transfer|| +phone_number is not valid|phone_number ungültig|| +ra_call_control not valid|ra_call_control nicht gültig|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +no active lead found|keine aktive Blei gefunden|| +user not logged in|Benutzer nicht angemeldet|| +st_get_agent_active_lead lead found|st_get_agent_active_lead Blei gefunden|| +st_get_agent_active_lead not valid|st_get_agent_active_lead nicht gültig|| +user is not allowed to modify campaign settings|Benutzer darf die Kampagneneinstellungen ändern|| +st_login_log user found|st_login_log Benutzer gefunden|| +set_timer_action not valid|set_timer_action nicht gültig|| +set_timer_action lead updated|set_timer_action Blei aktualisiert|| +user is not allowed to modify lead information|Benutzer ist nicht berechtigt, Blei Informationen ändern|| +agent_user does not have a lead on their screen|agent_user keine Führung auf ihrem Bildschirm haben|| +no fields have been defined|keine Felder definiert worden sind|| +update_fields lead updated|update_fields Blei aktualisiert|| +rank set to|Rang zu setzen|| +owner set to|Besitzer eingestellt|| +title set to|Titel eingestellt|| +vendor_lead_code set to|vendor_lead_code eingestellt|| 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eingehende Anrufe erlauben|| +change_ingroups function set|change_ingroups Funktionssatz|| +user is not allowed to change agent in-groups|Benutzer ist nicht berechtigt, Mittel in Gruppen ändern|| +User settings set as default|Benutzereinstellungen als Standard festlegen|| +ingroup does not exist|Eigengruppe existiert nicht|| +ingroup_choices are required for ADD and REMOVE values|ingroup_choices für Hinzufügen und Entfernen von Werten erforderlich|| +campaign dial_method does not allow outbound autodial|Kampagne dial_method nicht ausgeh autodial ermöglichen|| +change_ingroups not valid|change_ingroups nicht gültig|| +campaign manual dial list undefined|Kampagne manuelle Wahlliste undefined|| +add_lead PHONE NUMBER IN CAMPAIGN DNC|add_lead Telefonnummer in der Kampagne dnc|| +lead insertion failed|Mineneinführungs gescheitert|| +add_lead PHONE NUMBER IN DNC|add_lead Telefonnummer in dnc|| +lead added|führen hinzugefügt|| +preview_dial_action function set|preview_dial_action Funktionssatz|| +external_add_lead not valid|external_add_lead nicht gültig|| +alt number dialing not allowed on this campaign|alt Nummernwahl nicht zu dieser Kampagne erlaubt|| +preview dial skipping not allowed on this campaign|Vorschau Wahl Überspringen nicht auf diese Kampagne erlaubt|| +preview_dial_action not valid|preview_dial_action nicht gültig|| +preview dialing not allowed on this campaign|Vorschau Wahl nicht zu dieser Kampagne erlaubt|| +agent_user is not paused|agent_user nicht angehalten|| +agent_user is not allowed to place manual dial calls|agent_user ist nicht erlaubt, manuelle Wahl Anrufe tätigen|| +external_dial function set|external_dial Funktionssatz|| +lead_id is not valid|lead_id ungültig|| +phone_number is already in this agents manual dial queue|phone_number ist bereits in diesem Agenten manuelle Wahl Warteschlange|| +phone number is not valid|Telefonnummer ist ungültig|| +phone number lead_id search not found|Telefonnummer lead_id nicht gefunden Suche|| +vtiger callback activity does not exist in vtiger system|vtiger Callback-Aktivität nicht in vtiger System vorhanden|| +group_alias is not valid|group_alias ungültig|| +Could not connect: |konnte keine Verbindung herstellen:|| +caller_id_number from group_alias is not valid|caller_id_number von group_alias ungültig|| +external_dial not valid|external_dial nicht gültig|| +audio_playback error - no session data|audio_playback Fehler - keine Sitzungsdaten|| +audio_playback error - entry is empty|audio_playback Fehler - Eintrag leer|| +audio_playback function sent|audio_playback Funktion geschickt|| +audio_playback error - no audio playing in agent session|audio_playback Fehler - keine Audio-Wiedergabe in Agenten-Sitzung|| +audio_playback error - audio already playing in agent session|audio_playback Fehler - Audio spielen bereits in Agenten-Sitzung|| +audio_playback not valid|audio_playback nicht gültig|| +audio_playback previous playback stopped|audio_playback vorherigen Wiedergabe gestoppt|| +call_agent error - no session data|call_agent Fehler - keine Sitzungsdaten|| +call_agent error - entry is empty|call_agent Fehler - Eintrag leer|| +call_agent function sent|call_agent Funktion geschickt|| +call_agent not valid|call_agent nicht gültig|| +webphone_url error - webphone url is empty|webphone_url Fehler - webphone url ist leer|| +webphone_url error - no session data|webphone_url Fehler - keine Sitzungsdaten|| +click here to continue. . .|Klicken Sie hier, um fortzufahren. . .|| +webphone_url active and launched|webphone_url aktiv und startete|| +webphone_url active and displayed|webphone_url aktiv und angezeigt|| +recording function sent|Aufnahmefunktion gesendet|| +webphone_url not valid|webphone_url nicht gültig|| +not recording|keine Aufnahme|| +stop recording error|Stoppen der Aufnahme Fehler|| +recording active|Aufzeichnung aktiv|| +NOTICE|Ankündigung|| +recording not valid|Aufnahme nicht gültig|| +logout function set|Logout-Funktion Set|| +logout not valid|logout nicht gültig|| +external_pause function set|external_pause Funktionssatz|| +external_pause agent is not paused|external_pause Mittel wird nicht angehalten|| +external_pause not valid|external_pause nicht gültig|| +external_status function set|external_status Funktionssatz|| +external_status not valid|external_status nicht gültig|| +agent_user is not logged in|agent_user nicht angemeldet|| +external_hangup function set|external_hangup Funktionssatz|| +no user found|kein Benutzer gefunden|| +external_hangup not valid|external_hangup nicht gültig|| +default socket timeout: |Standard-Socket-Timeout:|| +ini_get not allowed: |ini_get nicht erlaubt:|| +upload maximum filesize: |Upload maximale Dateigröße je:|| +post maximum size: |Post Maximalgröße:|| +memory limit: |Speicherlimit:|| +maximum execution time: |maximale Ausführungszeit:|| +maximum input time: |maximale Eingangszeit :|| +disk free space: |Plattenspeicher:|| +system load average: |durchschnittliche Systemlast:|| +apache processes: |Apache-Prozesse:|| +apache version: |Apache-Version:|| +server name: |Servername:|| +php version: |PHP-Version:|| +host name: |Hostname:|| +VICIDiaL Agent API|Vicidial Agent api|| +System API NOT ACTIVE|System api nicht aktiv|| +Invalid Username/Password|ungültige Benutzername/Passwort|| +Invalid Source|ungültig Quelle|| +ERROR|Fehler|| +SUCCESS|Erfolg|| +EPOCH:|Zeit:|| +DATE:|Datum:|| +voicemail box %1s is not valid|Voicemail-Box %1s ungültig|| +Voicemail Check|Voicemail Check|| +Click LOGOUT below to log-out|Klicken Sie unten, um sich LOGOUT-out|| +You logged-in at:|Sie eingeloggt am:|| +Click LOGIN below to log-in|Klicken Sie auf LOGIN unten, um die Log-in|| +Amount of time you have been logged-in:|Höhe der Zeit, die Sie wurden protokolliert-in:|| +You last logged-out at:|Sie zuletzt eingeloggt am:|| +Time since you were last logged-in:|Zeit seit dem letzten Einloggen-in:|| +BACK to Administration|Zurück zur Verwaltung|| +BACK to Welcome Screen|Zurück zur 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bitte versuchen Sie es erneut aktiv:|| +denotes required fields|bezeichnet Pflichtfelder|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|Bitte klicken Sie auf Absenden, um auflegen und Einteilung des Anrufs|| +Disposition:|Disposition:|| +Processing...|Verarbeitung ...|| +PAUSE AGENT DIALING|WÄHLPAUSE|| +Answer:|Antwort:|| +Comments:|Anmerkungen:|| +Question:|Frage:|| +Show:|Zeigen:|| +Email:|E-Mail:|| +Alt. Phone:|Alternative Telefonnummer:|| +Middle Initial:|mittlere Initiale:|| +Province:|Region:|| +Title:|Titel:|| +Vendor ID:|Anbieter ID:|| +ViciDial Script|Vicidial Skript|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|Daten aktualisiert, Auflegen Anruf, bitte warten Sie|| +Comments|Anmerkungen|| +Email|Email|| +Gender|Geschlecht|| +Title|Titel|| +VICIDiaL Script Display Script|Vicidial Skript Display-Skript|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|nicht identifizierten Schluck hangup Ursachencode.|| +Unidentified Hangup Cause Code.|unbekannten Ursache hangup Code|| +DONE:|getan:|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|Call %1s nicht für %2s packte sein|| +Call %1s grabbed for %2s|nennen %1s packte für %2s|| +MESSAGE:|Nachricht:|| +ATTACHMENTS|Zubehör|| +EMAIL TO|E-Mail an|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|E-Mail-Protokoll für diesen Vorsprung:|| +No calls found|Keine Anrufe gefunden|| +NOTES:|Anmerkungen:|| +Last Local Call Time:|letzten Ortsgespräch Zeit:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|CALL-Protokoll für diesen LEAD:|| +Called Count:|Anzahl der Anrufe:|| +SELECT THIS LEAD|Wählen Sie dieses Kabel|| +Dial Link:|Link wählen:|| + DIAL | WÄHLEN|| +Called Since Last Reset:|genannt seit dem letzten Reset:|| +Timezone:|Zeitzone:|| +List ID:|Liste ID:|| +Status:|Status:|| + Comments| Anmerkungen|| + Email| Email|| +Show|Zeigen|| +DialCode|LandesCode|| +Alt. Phone|Alternative Telefonnummer|| +Vendor ID|Anbieter ID|| + Gender|  Geschlecht|| + State| Zustand || +Province|Region|| +PostCode|Postleitzahl|| +Address3|ADRESSE3|| +Address2|address2|| +Address1|address1|| +Last |letzte || +MI|mi|| +First|Vorname|| + Title| Titel|| +Callback Comments:|Rückruf Kommentare:|| +Callback Trigger Time:|Rückruf auszulösen Zeit:|| +Callback Entry Time:|Callback Eintrag Zeit:|| +Callback Lead Status:|Rückruf Blei-Status:|| +Callback Status:|Callback-Status:|| +no Lead ID|kein Blei-ID|| +Location:|Ort:|| +Job:|Job:|| +Group|Gruppe|| +Dept:|Abteilung:|| +BU NAME|Firma|| +OTHER 2|andere 2|| +OTHER 1|andere 1|| +MOBILE|Handy|| +OFFICE|Büro|| +LAST NAME|Nachname|| +FIRST NAME|Vorname|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|Sie müssen in Suchbegriffe eingeben, eine davon muss aufgefüllt werden: Büronummer, Nachname, Vorname|| +Campaign not found|Kampagne nicht gefunden|| +There was a problem with your search terms|es gab ein Problem mit Ihre Suchbegriffe ein|| +SELECT|wählen|| +No results found|Keine Ergebnisse gefunden|| +ZIP|zip || +STATE|Zustand || +CITY|Stadt|| +LAST CALL|letzten Anrufs|| +Results Found:|Ergebnisse gefunden:|| +Go Back|Zurück|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|Sie müssen in Suchbegriffe eingeben, muss man davon gefüllt werden: Blei-ID, Hersteller-ID, Telefonnummer, Nachname|| +Close Call Log|Close Call Log|| +No calls on this day|Keine Anrufe an diesem Tag|| +DIAL|WÄHLEN|| +INFO|info || +HANGUP|hangup || +ALT|alternate || +IN/OUT|und aus || +CAMPAIGN|Kampagne|| +STATUS|STATUS|| +LENGTH|Länge || +DATE/TIME|Datum/Zeit || +close|schließen || +GO|gehen|| +TAKE CALL|nehmen Anruf|| +TYPE|Art || +CALL GROUP|rufen Gruppe || +AGENT|Agent || +WAIT|warten || +FULL NAME|vollständigen Namen || +PHONE|telefonieren || +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Anrufe in der Warteschlange Profil behindertengerechte für diese Kampagne|| +-LOGGED-OUT|-logged-out|| +PAUSED|Pause|| +READY|bereit|| +INCALL|incall|| + Pause Code %1s has been recorded|  Pausencode %1s wurde gespeichert|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|agent_log_id %1s oder pause_code %2s nicht gültig|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|Favoriten-Liste wurde an% 1 s für %2s aktualisiert|| +favorites list %1s is not valid|Favoritenliste %1s ist nicht gültig|| +Agent %1s is now in status %2s|Mittel %1s ist jetzt in der Status %2s|| +stage %1s is not valid|Bühne %1s ungültig|| +Lead %1s information has%2s been updated|führen %1s Informationen %2s aktualisiert|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|phone_number %1s oder lead_id %2s nicht gültig|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|Blei %1s wurde an %2s Status geändert|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|dispo Wahl %1s oder lead_id %2s nicht gültig|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|Kampagne %1s oder conf_exten %2s nicht gültig|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid|Kampagne %1s ungültig oder lead_id %2s nicht gültig|| +lead_id %1s is not valid|lead_id %1s ist ungültig|| +Campaign %1s is not valid|Kampagne %1s ungültig|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s is not valid|uniqueid %1s oder lead_id: %2s ist ungültig|| +VICIDiaL_LOG Inserted:|vicidial_log eingefügt:|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid|uniqueid %1s oder lead_id: %2s oder LIST_ID: %3s oder phone_number: %4s oder Kampagne: %5s nicht gültig|| +AGENT ALERT SETTING CHANGED %1s|Mittel Alarmeinstellung geändert %1s|| +%1s is not valid| %1s ist ungültig|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|Mittel Alarm Einstellung nicht geändert|| +ALT PHONE NUMBER STATUS CHANGED|alt Telefonnummer Status geändert|| +%1s %2s %3s or %4s is not valid| %1s %2s %3s oder %4s nicht gültig|| +ALT PHONE NUMBER STATUS NOT CHANGED|alt Telefonnummer Status nicht geändert|| + Postal Code Outside Dialable Zone|  Postleitzahl außerhalb wählbare Zone|| + Phone Area Code Outside Dialable Zone|  Telefon Vorwahl außerhalb wählbare Zone|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |Telefon und Postleitzahl Zeitzone Missverhältnis!|| +Conf Exten %1s or campaign %2s or ext_context %3s is not valid|conf exten %1s oder Kampagne %2s oder 3s ext_context% nicht gültig|| +no agent session|kein Agent-Sitzung|| +no lead active for this agent|kein Blei aktiv für diesen Agenten|| +no lead info in system:|kein Blei Informationen im System:|| +Territory Choice is not valid|Gebiet Wahl ist nicht gültig|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|Gebiet Wahl %1s hat Benutzer %2s registriert|| +Closer In Group Choice %1s has been registered to user %2s|näher in Gruppe Wahl %1s hat Benutzer %2s registriert|| +Group Choice is not valid|Gruppe Wahl ist nicht gültig|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|Sie müssen sich in die Zeitrecorder ERSTE|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|Wählen Sie eine Kampagne|| +SUBMIT|ÜBERNEHMEN|| +Manager Password:|Manager-Passwort:|| +Manager Login:|Manager Login:|| +MANAGER OVERRIDE:|Manager überschreiben:|| +You are not allowed to log in outside of your shift|Sie sind nicht berechtigt, in der Außenseite des Schichtbuch|| +There are no Shifts enabled for your user group|gibt es keine Verschiebungen für Ihre Benutzergruppe aktiviert|| +USER LOGIN ERROR|Benutzer-Login-Fehler|| +VICIDiaL Database Query Script|Vicidial Datenbankabfrage-Skript|| +Invalid session_name:|ungültige session_name:|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|ungültige server_ip: %1s oder ungültig session_name: %2s|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|Benutzerkennung: $FCS%1s - %2s$FCE, Datum: %3s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|getan: dispo stellt keinen Verkauf Status: %1s|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|getan: %1s ist leer für Blei %2s|| +DONE: no match found within %1s %2s|getan: keine Übereinstimmung in %1s %2s gefunden|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|getan: %1s Übereinstimmung gefunden, %2s bis %3s aktualisiert mit %4s Status|| +MULTI_MATCH:|multi_match:|| +Invalid Username/Password:|ungültige Benutzername/Passwort:|| +MULTI_MATCH CHECK:|multi_match Prüfung:|| +This allows the agent to search only within lists belonging to this campaign when the agent has the Manual Dial Search Checkbox selected in the manual dial screen. The options are, CAMPLISTS_ONLY - will check for the number within the active lists for the campaign, CAMPLISTS_ALL - will also include inactive lists in the search for the number, NONE - no filter on manual dial searching. Default is NONE. If a lead is not found, then a new lead will be added.|Dies ermöglicht es dem Agenten, nur in Listen, die zu dieser Aktion, wenn der Agent hat die Manuelle Wahl suchen Checkbox im Handbuch Wahlbildschirm ausgewählt zu suchen. Die Optionen sind, CAMPLISTS_ONLY - wird für die Anzahl innerhalb der aktiven Listen für die Kampagne, CAMPLISTS_ALL überprüfen - wird auch inaktive Listen bei der Suche nach der Anzahl, NONE - keine Suchfilter auf manuelle Wahl suchen. Der Standardwert ist NONE. Wenn eine Leitung nicht gefunden wird, dann wird eine neue Leitung zugegeben werden.|| +You can select which variables for calls will be displayed in the status line of the agent screen. CALLID will display the 20 character unique call ID, LEADID will display the system lead ID, LISTID will display the list ID, NAME will display the customer name. Default is CALLID.|Sie können auswählen, welche Variablen für Anrufe in der Statuszeile des Agenten-Bildschirm angezeigt wird. CALLID die 20 Zeichen einzigartigen Anruf-ID angezeigt wird LEADID das System Blei-ID angezeigt werden, wird die Liste ListId ID angezeigt wird, wird der Name des Kundennamen angezeigt. Standard ist CALLID.|| +This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm.|Hier können Sie, während welcher Stunde Sie möchten, um zu wählen, wie sie in der lokalen Zeit in der Gegend, in der Sie anrufen festgelegt. Dies wird durch Vorwahl gesteuert und die Sommerzeit angepasst, falls zutreffend. Allgemeine Richtlinien in den USA für Business to Business ist von 09.00 Uhr bis 05.00 Uhr und Business to Consumer nennt, ist von 9.00 bis 21.00 Uhr.|| +Changing this setting to 1 will allow this user to search for leads throughout the entire system instead of just within the allowed campaigns that are set within their User Group. This will also allow modifying of those leads in the administrative lead modification page. Default is 0 for disabled. To be able to modify this setting, you must belong to a user group that has ALL CAMPAIGNS selected in the Allowed Campaigns section.|Eine Änderung dieser Einstellung auf 1 wird dieser Benutzer für Leitungen im gesamten System anstatt nur innerhalb der zulässigen Kampagnen, die im Rahmen ihrer Benutzergruppe gesetzt werden suchen. Dies wird auch ermöglichen Modifizierung dieser führt in der administrativen Leitung Änderung Seite. Die Standardeinstellung ist 0 für Behinderte. Um diese Einstellung zu ändern, müssen Sie zu einer Benutzergruppe, die alle Kampagnen im Abschnitt erlaubt Kampagnen ausgewählt hat angehören.|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| +Name:|Name:|| +Agent Days Time Report|Mittel Tage Zeit Bericht|| +ADMINISTRATION: Lead Search|VERWALTUNG: Lead Suche|| +Campaign - Use Campaign Settings|Kampagne - Verwenden Kampagneneinstellungen|| +Manual Dial Search Filter|Manuelle Wahl Search Filter|| +LISTS SET TO THIS CALL TIME|Listen zur vorliegenden Anrufzeit|| +Add holiday rule|In Urlaubsregel|| +Active Holiday Definitions for this Record|Aktivurlaub Definitionen Zu diesem Medium|| +This is a setting for this list only, where you set during which hours you would like to dial leads within this specific list, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by the time zone, as defined by that list setting, and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. However, state rules are based on the state field for the lead and not only the time zone that is set. This call time setting is applied after the campaign local call time has been applied to the list and will NOT override the campaign settings. This setting will only narrow down call times in relation to the campaign local call time setting. It will NOT allow calling outside the hours set by the campaign local call time setting. This is useful if you have lists that need different call times within the same campaign. For example calling business numbers between 9am to 5pm and consumer phones between 9am to 9pm within the same campaign. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm. Default is campaign.|Dies ist eine Einstellung für diese Liste nur, stellen Sie ein, während welcher Stunde Sie möchten, führt in dieser bestimmten Liste zu wählen, wie sie in der lokalen Zeit in der Gegend, in der Sie anrufen, bestimmt. Dies wird durch die Zeitzone gesteuert, wie von der Liste Einstellung definiert und wird die Sommerzeit angepasst, falls zutreffend. Allerdings werden staatliche Vorschriften über die Statusfeld für die Führung und nicht nur die Zeitzone, die eingestellt ist auf der Basis. Dieser Aufruf Zeiteinstellung wird angewendet, nachdem die Kampagne lokale Anrufzeit wurde in die Liste angewendet wurden und werden die Kampagneneinstellungen überschreiben. Diese Einstellung wird nur gezieltere Anrufzeiten in Bezug auf die Kampagne Ortsgespräch Zeiteinstellung. Es wird nicht zulassen, dass den Aufruf außerhalb der durch die Kampagne lokale Rufzeit Einstellung Stunden. Dies ist nützlich, wenn Sie Listen, die verschiedene Anrufzeiten innerhalb der gleichen Kampagne benötigen. Zum Beispiel ruft Geschäftszahlen zwischen 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr und Verbrauchertelefone zwischen 9.00 bis 09.00 Uhr in der gleichen Kampagne. Allgemeine Richtlinien in den USA für Business to Business ist von 09.00 Uhr bis 05.00 Uhr und Business to Consumer nennt, ist von 9.00 bis 21.00 Uhr. Standard ist Kampagne.|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_el_Greek_export_003_20150118-082415.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_el_Greek_export_003_20150118-082415.txt new file mode 100644 index 00000000..280c3a57 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_el_Greek_export_003_20150118-082415.txt @@ -0,0 +1,7171 @@ +MULTI_MATCH CHECK:|multi_match ελέγχου:|| +MULTI_MATCH:|multi_match:|| +Invalid Username/Password:|μη έγκυρο όνομα χρήστη/κωδικό πρόσβασης:|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|γίνεται: %1s ΒΡΕΘΗΚΕ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΙΑ, %2s ενημερωθεί για %3s %4s με το καθεστώς|| +DONE: no match found within %1s %2s|γίνεται: ΔΕΝ ΒΡΕΘΗΚΕ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΙΑ εντός %1s %2s|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|γίνεται: %1s είναι άδειο για το μόλυβδο %2s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|γίνεται: dispo δεν είναι μια κατάσταση πώλησης: %1s|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Ημερομηνία: %3s|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|άκυρο server_ip: %1s ή άκυρο session_name: %2s|| +Invalid session_name:|άκυρο session_name:|| +VICIDiaL Database Query Script|vicidial βάση δεδομένων σενάριο ερωτήματος|| +USER LOGIN ERROR|Είσοδος χρήστη σφάλματος|| +There are no Shifts enabled for your user group|δεν υπάρχουν βάρδιες ενεργοποιημένη για την ομάδα χρήστη|| +You are not allowed to log in outside of your shift|δεν επιτρέπεται να συνδεθείτε εκτός της βάρδιας σας|| +MANAGER OVERRIDE:|διαχειριστής παράκαμψης:|| +Manager Login:|διαχειριστή σύνδεσης:|| +Manager Password:|διευθυντής κωδικού πρόσβασης:|| +SUBMIT|ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|Επιλέξτε μια καμπάνια|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|Πρέπει πρώτα να συνδεθείτε στο ρολόι του χρόνου|| +Group Choice is not valid|επιλογή της ομάδας δεν είναι έγκυρη|| +Closer In Group Choice %1s has been registered to user %2s|πιο κοντά στην ομάδα επιλογή %1s έχει καταχωρηθεί στο χρήστη %2s|| +Territory Choice is not valid|επιλογή έδαφος δεν είναι έγκυρη|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|έδαφος επιλογή %1s έχει καταχωρηθεί στο χρήστη %2s|| +no lead info in system:|δεν περιέχουν μόλυβδο πληροφορίες στο σύστημα:|| +no lead active for this agent|δεν οδηγούν ενεργό για αυτόν τον παράγοντα|| +no agent session|δεν συνεδρία παράγοντα|| +Conf Exten %1s or campaign %2s or ext_context %3s is not valid|conf exten %1s ή εκστρατεία %2s ή ext_context %3s δεν είναι έγκυρη|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |τηλέφωνο και τον κωδικό ζώνης μετά το χρόνο αναντιστοιχία!|| + Phone Area Code Outside Dialable Zone|  κωδικό περιοχής τηλέφωνο εκτός dialable ζώνη|| + Postal Code Outside Dialable Zone|  ταχυδρομικό κώδικα έξω dialable ζώνη|| +ALT PHONE NUMBER STATUS NOT CHANGED|alt τηλέφωνο κατάστασης αριθμός δεν έχει αλλάξει|| +%1s %2s %3s or %4s is not valid| %1s %2s %3s ή %4s δεν είναι έγκυρη|| +ALT PHONE NUMBER STATUS CHANGED|ιδιότητα alt αριθμό τηλεφώνου άλλαξε|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|Ειδοποίηση παράγοντας ρύθμιση δεν άλλαξε|| +%1s is not valid| %1s δεν είναι έγκυρη|| +AGENT ALERT SETTING CHANGED %1s|παράγοντα ρύθμισης συναγερμού αλλάξει %1s|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid|UNIQUEID %1s ή lead_id: %2s ή list_id: %3s ή PHONE_NUMBER: %4s ή εκστρατεία: %5s δεν είναι έγκυρη|| +VICIDiaL_LOG Inserted:|vicidial_log παρεμβάλλεται:|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s is not valid|UNIQUEID %1s ή lead_id: %2s δεν είναι έγκυρη|| +Campaign %1s is not valid|εκστρατεία %1s δεν είναι έγκυρη|| +lead_id %1s is not valid|lead_id %1s δεν είναι έγκυρη|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid|εκστρατεία %1s δεν είναι έγκυρο ή lead_id %2s δεν είναι έγκυρη|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|εκστρατεία %1s ή conf_exten %2s δεν είναι έγκυρη|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|dispo επιλογή %1s ή lead_id %2s δεν είναι έγκυρη|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|μολύβδου %1s έχει αλλάξει σε κατάσταση %2s|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|PHONE_NUMBER %1s ή lead_id %2s δεν είναι έγκυρη|| +Lead %1s information has%2s been updated|οδηγήσουν %1s πληροφορίες %2s έχουν ενημερωθεί|| +stage %1s is not valid|στάδιο %1s δεν είναι έγκυρη|| +Agent %1s is now in status %2s|παράγοντα %1s είναι τώρα σε κατάσταση %2s|| +favorites list %1s is not valid|λίστα αγαπημένων %1s δεν είναι έγκυρη|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|λίστα αγαπημένων έχει ενημερωθεί για %1s %2s για|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|agent_log_id %1s ή pause_code %2s δεν είναι έγκυρη|| + Pause Code %1s has been recorded|  παύση κωδικός %1s έχει καταγραφεί|| +READY|έτοιμος|| +INCALL|συνοδό|| +PAUSED|παύση|| +-LOGGED-OUT|-logged-out|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Εμφάνιση Κλήσεων στην Ουρά απενεργοποιημένη για αυτή την εκστρατεία|| +PHONE|τηλέφωνο || +FULL NAME|ονοματεπώνυμο || +WAIT|περιμένετε || +AGENT|πράκτορας || +CALL GROUP|καλέστε την ομάδα || +TYPE|τύπος || +TAKE CALL|να λάβει κλήση|| +GO|πηγαίνω|| +close|κοντά || +DATE/TIME|Ημερομηνία/ώρα || +LENGTH|μήκος || +STATUS|ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ|| +CAMPAIGN|Εκστρατεία|| +IN/OUT|μέσα και έξω || +ALT|αναπληρωματικό || +HANGUP|ανωμαλίας || +INFO|info || +DIAL|ΚΛΗΣΗ|| +No calls on this day|Δεν υπάρχουν κλήσεις για αυτή την ημέρα|| +Close Call Log|Κλείστε Πρόσκληση Σύνδεση|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|θα πρέπει να εισάγετε όρους αναζήτησης, μία από αυτές θα πρέπει να συμπληρωθεί: μόλυβδος, η ταυτότητα του προμηθευτή, τον αριθμό τηλεφώνου, επώνυμο|| +Go Back|Επιστροφή|| +Results Found:|Αποτελέσματα:|| +LAST CALL|τελευταία κλήση|| +CITY|Πόλη|| +STATE|κατάσταση || +ZIP|zip || +No results found|Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα|| +SELECT|επιλέξτε|| +There was a problem with your search terms|υπήρχε ένα πρόβλημα με τους όρους αναζήτησής σας|| +Campaign not found|Δεν βρέθηκε εκστρατεία|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|θα πρέπει να εισάγετε όρους αναζήτησης, μία από αυτές θα πρέπει να συμπληρωθεί: αριθμός γραφείο, επώνυμο, όνομα|| +FIRST NAME|όνομα|| +LAST NAME|επώνυμο|| +OFFICE|γραφείο|| +MOBILE|κινητός|| +OTHER 1|άλλα 1|| +OTHER 2|άλλα 2|| +BU NAME|εμπορική επωνυμία|| +Dept:|Τμήμα:|| +Group|ομάδα|| +Job:|εργασία:|| +Location:|τοποθεσία:|| +no Lead ID|δεν οδηγούν ID|| +Callback Status:|Κατάσταση επανάκλησης:|| +Callback Lead Status:|Επανάκληση Κατάσταση μόλυβδο:|| +Callback Entry Time:|Χρόνος εισόδου επανάκλησης:|| +Callback Trigger Time:|Επανάκληση χρόνο ενεργοποίησης:|| +Callback Comments:|Σχόλια επανάκλησης:|| + Title| Τίτλος|| +First|Πρώτο|| +MI|μι|| +Last |τελευταίος || +Address1|Διεύθυνση 1|| +Address2|Διεύθυνση2|| +Address3|3ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ|| + State| κατάσταση || +Province|Επαρχία|| +PostCode|Ταχ.Κωδ.|| +Vendor ID|ID προμηθευτού|| + Gender|  γένος|| +DialCode|Κωδικός Κλήσης|| +Alt. Phone|Εναλ/κό Τηλ|| +Show|Παρουσίαση|| + Email| Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο|| + Comments| Σχόλια|| +Status:|κατάσταση:|| +List ID:|Λίστα ID:|| +Timezone:|Χρονική ζώνη:|| +Called Since Last Reset:|ζήτησε από τον τελευταίο μηδενισμό:|| + DIAL | ΚΛΗΣΗ|| +Dial Link:|dial link:|| +SELECT THIS LEAD|επιλέξτε αυτό το προβάδισμα|| +Called Count:|αριθμό των κλήσεων:|| +Last Local Call Time:|τελευταία τοπική ώρα κλήσης:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|Κλήσεων ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΟΛΥΒΔΟ:|| +NOTES:|Σημειώσεις:|| +No calls found|Δεν υπάρχουν Προκηρύξεις|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|log email για αυτό το προβάδισμα:|| +EMAIL TO|email στο|| +ATTACHMENTS|συνημμένα|| +MESSAGE:|μήνυμα:|| +Call %1s grabbed for %2s|καλέστε %1s άρπαξε για %2s|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|κλήση %1s δεν θα μπορούσε να πιάνονται για %2s|| +DONE:|γίνεται:|| +Unidentified Hangup Cause Code.|αγνώστων κωδικό αιτία ανωμαλίας|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|αγνώστων γουλιά ανωμαλίας κωδικό αιτία.|| +VICIDiaL Script Display Script|vicidial σενάριο σενάριο οθόνη|| +Title|Τίτλος|| +Gender|γένος|| +Email|Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο|| +Comments|Σχόλια|| +ViciDial Script|vicidial σενάριο|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|Τα δεδομένα ενημερώνονται, κρέμονται κλήση, παρακαλώ περιμένετε|| +Vendor ID:|ID προμηθευτού:|| +Title:|Τίτλος:|| +Middle Initial:|μεσαίο αρχικό:|| +Province:|Επαρχία:|| +Alt. Phone:|Εναλ/κό Τηλ:|| +Email:|e-mail:|| +Show:|Παρουσίαση:|| +Comments:|Σχολιασμός: || +Question:|ερώτηση:|| +Answer:|να απαντήσει:|| +Disposition:|διάθεση:|| +Processing...|επεξεργασία ...|| +PAUSE AGENT DIALING|ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ|| +Please click SUBMIT to hangup and disposition the call|παρακαλώ κάντε κλικ στο κουμπί για να υποβάλουν hangup και τη διάθεση της κλήσης|| +denotes required fields|είναι υποχρεωτικά|| +The user and password you entered are not active in the system
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οριστεί ως προεπιλογή|| +change_ingroups function set|σετ λειτουργία change_ingroups|| +user is not allowed to change agent in-groups|Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να αλλάξει παράγοντα σε ομάδες|| +campaign does not allow inbound calls|εκστρατεία δεν επιτρέπει εισερχόμενες κλήσεις|| +st_login_log not valid|st_login_log δεν είναι έγκυρη|| +phone_code set to|phone_code οριστεί σε|| +address1 set to|Address1 του που να|| +address2 set to|Διεύθυνση2 οριστεί σε|| +address3 set to|Διεύθυνση 3 οριστεί σε|| +alt_phone set to|alt_phone οριστεί σε|| +city set to|πόλη που να|| +comments set to|παρατηρήσεων που να|| +country_code set to|COUNTRY_CODE οριστεί σε|| +date_of_birth set to|date_of_birth σετ για|| +email set to|e-mail που να|| +first_name set to|First_Name οριστεί σε|| +gender set to|φύλο που να|| +gmt_offset_now set to|gmt_offset_now οριστεί σε|| +last_name set to|LAST_NAME οριστεί σε|| +middle_initial set to|middle_initial σετ για|| +phone_number set to|PHONE_NUMBER οριστεί σε|| 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+agent_user does not have a live call|agent_user δεν έχουν μια ζωντανή κλήση|| +pause_code not valid|pause_code δεν είναι έγκυρη|| +pause_code function sent|λειτουργία pause_code αποστέλλονται|| +pause_code error - agent is not paused|σφάλμα pause_code - παράγοντας δεν είναι σε παύση|| +You have now logged out. 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to this campaign:|Συγγνώμη, δεν σας επιτρέπεται να συνδεθείτε σε αυτήν την εκστρατεία:|| +Campaign not active, please try again|Η εκστρατεία είναι μη ενεργή, παρακαλώ προσπαθήστε πάλι|| +Login incorrect, please try again|Η σύνδεση δεν είναι σωστή, παρακαλώ προσπαθήστε πάλι|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|πάρα πολλές προσπάθειες σύνδεσης, δοκιμάστε ξανά σε 15 λεπτά|| +Too many network errors, please contact your administrator|Πάρα πολλά σφάλματα του δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας|| +No available servers, please contact your administrator|Δεν υπάρχουν διαθέσιμα servers, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας|| +No available phones, please contact your administrator|Δεν υπάρχουν διαθέσιμα τηλέφωνα, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Είστε ήδη συνδεδεμένοι, συνδεθείτε από άλλη συνεδρία σας πρώτα|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Πάρα πολλοί παράγοντες συνδεδεμένοι, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας|| +Agent web client: Phone Login Error|web client agent: τηλέφωνο σφάλμα Είσοδος|| +Login Error|Είσοδος σφάλματος|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|Συγγνώμη, αλλά η τηλεφωνική σύνδεση και ο κωδικός πρόσβασής σας δεν είναι ενεργά σε αυτό το σύστημα, παρακαλώ προσπαθήστε πάλι:|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Συγγνώμη, δεν υπάρχουν οδηγοί στον hopper για αυτήν την εκστρατεία|| +Login:|Σύνδεση:|| +Password:|Κωδικός πρόσβασης:|| +Sorry, there are no available sessions|Μας συγχωρείτε, δεν υπάρχουν διαθέσιμες συνεδρίες|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +blank.gif|blank.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF.gif|| 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+Leave 3Way Call Again|αφήστε πάλι 3way κλήση|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|Κλήση επόμενου αριθμού|| +Lead:|να οδηγήσει:|| +List:|Κατάλογος:|| +Dial Alt Phone Number:|Κλήση εναλκού αριθμού:|| +MAIN PHONE|ΚΥΡΙΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +or|ή|| +ALT PHONE|ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +FINISH LEAD|ΤΕΛΕΙΩΣΤΕ|| +Dialable Leads:|Dialable Εκκινήσεις:|| +ACTIVE CALLBACKS|ΕΝΕΡΓΕΣ ΕΠΑΝΑΚΛΗΣΕΙΣ|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΣΑΣΤΕ ΣΕ ΠΑΥΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ ΤΙΣ ΕΠΑΝΑΚΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΜΕΘΟΔΟ|| +CALLBACK DATE/TIME|επανάκλησης ημερομηνία/ώρα|| +NUMBER|ΑΡΙΘΜΟΣ|| +LAST CALL DATE/TIME|τελευταία ημερομηνία κλήσης/ώρα|| +NON-DIALABLE|μη-dialable|| +System Delay, Please try again|Καθυστέρηση Σύστημα, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΣΑΣΤΕ ΣΕ ΠΑΥΣΗ ΓΙΑ ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΗ ΚΛΗΣΗ ΣΕ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΜΕΘΟΔΟ|| +Group Alias:|Ψευδώνυμο Ομάδας:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Κάντε κλικ εδώ για να Επιλέξτε ένα Ψευδώνυμο Ομάδας|| +Dial In-Group:|καλέσουν ομάδα:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|κάντε κλικ εδώ για να επιλέξετε μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου στην ομάδα|| +No-Call Dial:|δεν-κλήση τύπου dial:|| +Click Here to Activate|κάντε κλικ εδώ για να ενεργοποιήσετε|| +PREVIOUS CALLBACK|προηγούμενη επανάκλησης|| +Last Call:|Τελευταία Κλήση: || +CallBack:|Επανάκληση: || +Agent:|Χειριστής: || +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +code:|κωδικός:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΕΙΣΕΤΕ έναν ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΑΡΙΘΜΟ ΚΑΙ έναν ΚΩΔΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΓΡΗΓΟΡΗ ΚΛΗΣΗ|| +Click Here to Deactivate|κάντε κλικ εδώ για να απενεργοποιήσετε|| +UID:|uid:|| +Calling:|Σε Κλήση:|| +Waiting for Ring...|αναμονή για το δαχτυλίδι ...|| +seconds|δευτερόλεπτα|| +Call Rejected:|κλήση απορρίπτεται:|| +Called 3rd party:|Κλήση 3ου συμβαλλόμενου μέρους:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +Called:|Αποκαλούμενος:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +DIAL LEAD|ΚΛΗΣΗ ΟΔΗΓΟΥ|| +SKIP LEAD|Παράλειψη Οδηγού|| +Preview the Lead then|Προβολή καθοδήγησης μετά|| +No more leads in the hopper for campaign:|Δεν υπάρχουν άλλοι οδηγοί στον hopper για την εκστρατεία:|| +This phone number is in the DNC list:|Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου είναι στο DNC λίστα:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι στις λίστες της εκστρατεία:|| +This phone number is outside of the local call time:|Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου είναι έξω από την τοπική ώρα κλήσης:|| +Unspecified error:|Απροσδιόριστο σφάλμα:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΤΕ ΜΙΑ ΕΠΑΝΑΚΛΗΣΗ Ή ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΗ ΚΛΗΣΗ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΛΕΣΕΤΕ ΤΟΝ ΟΔΗΓΟ|| +Lead was not reverted, there was an error:|Η καθοδήγηση δεν επανήλθε, υπήρξε ένα λάθος:|| +Lead skipped, go on to next lead|μόλυβδο παραλείπονται, πάμε στο επόμενο μόλυβδο|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|alt αριθμός κλήσης: alt|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|alt αριθμός κλήσης: Διεύθυνση 3|| +ALT DIAL NUMBER:|ΕΝΑΛΛ ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ:|| +Phone Code and Number:|Τηλεφωνικός Αριθμός και Κωδικός:|| +Active:|Ενεργό:|| +Alt Count:|Εναλλ Μετρητής:|| +call was not placed, there was an error:|η κλήση δεν τοποθετήθηκε, υπήρξε ένα λάθος:|| +Change this phone number to INACTIVE|Αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου σε Ανενεργό|| +Change this phone number to ACTIVE|Αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου σε Ενεργό|| +Fronter:|εμπρός:|| +Incoming:|Εισερχόμενο:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Εγχειρίδιο Ουρά σύνδεση κλήσεων Αναμονή:|| +Call Notes:|Καλέστε Σημειώσεις:|| +History|ιστορία|| +CALL DISPOSITION|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ διάθεση|| +Disposition Status List Hidden|Διάθεση Λίστα Κρυφό Κατάσταση|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΕΙΣΕΤΕ έναν ΚΩΔΙΚΟ ΣΥΝΤΟΜΗΣ ΔΙΑΚΟΠΗΣ στον ΤΡΟΠΟ αυτόματων κλήσεων|| +PAUSE CODE|κωδικός παύση|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΥΣΗ Για να αναζητήσετε ένα ΜΟΛΥΒΔΟΥ|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|θα πρέπει να είναι σε μια ενεργή εισερχόμενη κλήση για να αναζητήσετε ένα προβάδισμα|| +GROUP ALIAS|Ψευδώνυμο Ομάδας|| +CUSTOMER|πελάτης|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +DIAL IN-GROUP|καλέσουν ομάδα|| +You Must Select a Disposition|Πρέπει να επιλέξετε ένα τερματισμό|| +You can only disposition a call once|μπορείτε να την διάθεση μόνο μια κλήση φορά|| +U - Undefined|u - Απροσδιόριστος|| +M - Male|m - αρσενικό|| +F - Female|στ - θηλυκό|| +minimize|ελαχιστοποιήστε || +Hangup Again|Ξανακλήσε|| +Next Call Pause|επόμενη παύση κλήσης|| +Finish Wrapup and Move On|Τελείωμα Αναδίπλωσης και Συνέχεια|| +GROUPS NOT SELECTED|ΟΜΑΔΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΠΙΛΕΓΕΙ|| +SELECTED GROUPS|ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΕΣ ΟΜΑΔΕΣ|| +ADD ALL|προσθέστε όλα|| +Manager has selected groups for you|διαχειριστής έχει επιλέξει ομάδες για εσάς|| +DELETE ALL|διαγράψετε όλα|| +TERRITORIES NOT SELECTED|Εδάφη που δεν ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΕΣ|| +SELECTED TERRITORIES|επιλεγμένα εδάφη|| +Manager has selected territories for you|διαχειριστής έχει επιλεγεί περιοχές για εσάς|| +Manual Queue is Off|Εγχειρίδιο ουρά είναι εκτός λειτουργίας|| +Manual Queue is On|Εγχειρίδιο Ουρά είναι σε|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|παρακαλώ κάντε κλικ στο σύνδεσμο Αποσύνδεση για να αποσυνδεθείτε την επόμενη φορά.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|δεν μπορείτε να αποσυνδεθείτε κατά τη διάρκεια μιας απόπειρας κλήσης. περιμένετε 50 δευτερόλεπτα για το κουμπί για να αποτύχει αν δεν απαντηθεί|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|Υπάρχει ΑΚΟΜΑ μια ΚΛΗΣΗ ΕΝΕΡΓΗ! Τερματίστε την κλήση και μετά μπορείτε να αποσυνδεθείτε|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Είστε σε λειτουργία κλήσης ALT, θα πρέπει να τελειώσει το προβάδισμα πριν από την αποσύνδεση|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|βάρδια σας είναι πάνω ή έχει αλλάξει, θα έχουν καταγραφεί από τη συνεδρία σας|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Το σύστημα έχει λάβει εντολή για να κάνετε log out, σας έχει αποσυνδεθεί από τη συνεδρία σας|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Θα έχουν διακοπεί εδώ και πολύ καιρό, έχετε αποσυνδεθεί από τη συνεδρία σας|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ ΠΑΛΙ|| +Call Wrapup:|Αναδίπλωση Κλήσης:|| +seconds remaining in wrapup|απομύνοντα δευτερόλεπτα σε αναδίπλωση|| +Close Window|Κλείστε το παράθυρο|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|ΠΡΕΠΕΙ να είστε σε Παύση για να αρπάξετε τις ΚΛΗΣΕΙΣ στην Ουρά|| +Hide Calls In Queue|Απόκρυψη Κλήσεων Στην Ουρά|| +Show Calls In Queue|Παρουσίαση Κλήσεων Στην Ουρά|| +Agents View|Δείτε πράκτορες|| +WebPhone View|θέα Webphone|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΥΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΔΕΙΤΕ Κλήσεων ΣΑΣ|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|έγκυρη μορφή ημερομηνίας. παρακαλώ διορθώστε και να υποβάλουν εκ νέου.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|άκυρο ημέρα, μήνα, έτος ή εύρος ανιχνευθεί. παρακαλώ διορθώστε και να υποβάλουν εκ νέου.|| +Searching...|αναζήτηση ...|| +maximize|μεγιστοποιήστε || +Next Call Pause Set|επόμενη κλήση σετ παύση|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|Πρέπει να είστε σε ΠΑΥΣΗ για να αλλάξετε ΟΜΑΔΕΣ|| +Manager|Διευθυντής || +has selected your in-group choices|έχει επιλέξει τις εισερχ-ομάδες|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|θα πρέπει να διακοπεί για να αλλάξετε εδάφη|| +You must choose a date|Πρέπει να επιλέξετε μια ημερομηνία|| +Select a Date Below|Επιλέξτε μια ημερομηνία κατωτέρω|| +DIAL ALERT:|dial ειδοποιεί:|| +TIMER NOTIFICATION:|ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΧΡΟΝΟΥ:|| +ENTER A PAUSE CODE|ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΕΣΤΕ έναν ΚΩΔΙΚΟ ΓΙΑ ΣΥΝΤΟΜΗ ΔΙΑΚΟΠΗ|| +Call Agent Webphone|κλήση Webphone παράγοντα|| +Dial Next Call|dial επόμενη κλήση|| +Dial Countdown:|Κλήση Αντίστροφη μέτρηση:|| +Time On Park:|χρόνο στο πάρκο:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Πελάτης Hung-up, 3-Way Κλήση τερματίζεται αυτόματα|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|3way πελατών ανωμαλίας|| +JAN|Ιανουάριος|| +FEB|Φεβρουάριος|| +MAR|Mar|| +APR|Απρίλιος|| +MAY|Μάιος|| +JUN|Ιούνιος|| +JLY|jly|| +AUG|Αύγουστος|| +SEP|Σεπτέμβριος|| +OCT|Οκτώβριο|| +NOV|Νοέμβριος|| +DEC|Δεκέμβριος|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|ΠΑΥΣΗ ΕΝΕΡΓΗΣ ΟΘΟΝΗΣ|| +ORDER|παραγγελία|| +LEAD PREVIEW|ΠΡΟΒΟΛΗ ΟΔΗΓΟΥ|| +ALT PHONE DIAL|ΚΛΗΣΗ ENAΛ/ΚΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|| +Hide conference call channel information|Απόκρυψη πηροφοριών κλήσης καναλιού συνδιάσκεψης|| +Show conference call channel information|Παρουσίαση πληροφοριών κλήσης καναλιού διασκέψης|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|| +hide comment history|απόκρυψη ιστορία σχόλιο|| +HIDE|κρύβω|| +show comment history|Εμφάνιση ιστορικού σχόλιο|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΓΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΛΗΣΕΩΝ|| +Logged in as User|Σύνδεση ως χρήστης || +: %1s on Phone: %2s|: %1s στο τηλέφωνο: %2s|| +ring|δαχτυλίδι|| +TERRITORIES|εδάφη|| +GROUPS|ομάδες|| +LOGOUT|Αποσύνδεση|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|ζω|| +session ID:|id συνεδρία:|| +Agent Screen|οθόνη παράγοντα|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  alt τηλεφωνική γραμμή|| +RECORDING FILE:|ΑΡΧΕΙΟ ΗΧΟΓΡ:|| +RECORD ID:|ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ:|| +Customer Time:|Χρόνος πελατών:|| +Channel:|κανάλι:|| +Customer Information:|Πληροφορίες Πελάτη:|| +LEAD SEARCH|ΜΟΛΥΒΔΟΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ|| +view notes|δείτε τις σημειώσεις|| +MANUAL DIAL|ΧΕΙΡ.ΚΛΗΣΗ|| +FAST DIAL|ΓΡΗΓΟΡΗ ΚΛΗΣΗ|| +VIEW CALL LOG|ΔΕΙΤΕ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ LOG|| +Server:|Κεντρικός υπολογιστής:|| +Alert is ON|συναγερμού είναι|| +Alert is OFF|ειδοποίηση είναι απενεργοποιημένη|| +seconds:|δευτερόλεπτα:|| +Your Status:|την κατάστασή σας:|| +Calls Dialing:|καλεί κλήση:|| +D1 - DIAL|D1 - dial|| +D2 - DIAL|d2 - dial|| +Calls In Queue:|Κλήσεις στη ουρά:|| +X ACTIVE CALLBACKS|x ενεργό οπισθοκλήσεων|| +Other Agents Status:|Άλλη Κατάσταση Χειριστών:|| +Agents View +|παράγοντες προβολή +|| +WebPhone View -|θέα Webphone -|| +AGENT SCRIPT|σενάριο παράγοντα|| +refresh|Ανανέωση|| +reset form|επαναφέρετε μορφή|| +Lead Dispositioned As:|Τερματισμό Καθοδήγησης όπως:|| +Disposition Hot Keys:|Πλήκτρα κλειδιά Τερματισμού:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Όταν είναι ενεργό, πιέστε απλά το πλήκτρο κλειδί για τον επιθυμητό τερματισμό της κλήσης. Η κλήση θα τρεματίσει αυτόματα:|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|επιλέξτε μια ομάδα για να στείλετε πρόσκληση σας να|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +CONSULTATIVE|ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +AGENTS|πράκτορες|| +DIAL OVERRIDE|Αγνόησε Κλήση|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Available Agents Transfer:|Διαθέσιμοι Χειριστές για Μεταφορά:|| +Extended Alt Phone Information:|Εκτεταμένη Πληροφορία Εναλλ Τηλεφώνου:|| +Alt Phone Info|alt πληροφορίες τηλέφωνο|| +No one is in your session:|Κανένας δεν είναι στη σύνοδό σας:|| +Call Agent Again|Ξανακάλεσε τον Χειριστή|| +Customer has hung up:|Ο πελάτης έχει κλείσει το τηλέφωνο:|| +Finish and Disposition Call|Τελείωσε και Τερμάτισε την Κλήση|| +Close Message|Κλείσιμο Μηνύματος|| +Your session has been disabled|Η σύνοδός σας έχει τεθεί εκτός λειτουργίας|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Υπάρχει πρόβλημα συγχρονισμού με το σύστημα, παρακαλούμε ενημερώστε τον διαχειριστή του συστήματός σας|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Οποιεσδήποτε αλλαγές που γίνονται στις πληροφορίες πελατών κατωτέρω αυτή τη στιγμή δεν θα είναι, πρέπει να αλλάξετε τις πληροφορίες πελατών ενώπιον σας Hangup η κλήση|| +DISPOSITION CALL :|διάθεση κλήση:|| +End-of-call Disposition Selection|Επιλογή τερματισμού της κλήσης|| +CLEAR FORM|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ|| +WEB FORM SUBMIT|ιστοσελίδα μορφή υποβάλλει|| +Select a CallBack Date :|επιλέξτε μια ημερομηνία επανάκλησης:|| +Hour:|ώρα:|| +Minutes:|λεπτά:|| +CB Comments:|Σχόλια CB:|| +View Comment History:|δείτε το ιστορικό σχόλιο:|| +Previous Callback Information:|Προηγούμενες πληροφορίες επανάκλησης:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|επανακλήσεις για παράγοντα %1s:
για να δείτε πληροφορίες σχετικά με ένα από τα παρακάτω callbacks, κάντε κλικ στο σύνδεσμο πληροφορίες. για να καλέσετε τον πελάτη πίσω τώρα, κάντε κλικ στο σύνδεσμο κλήσης. αν κάνετε κλικ σε ένα αρχείο παρακάτω, για να τον καλέσετε, θα πρέπει να αφαιρεθεί από τον κατάλογο.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|νέο εγχειρίδιο μολύβδου κλήσης για %1s στην εκστρατεία %2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Καταχωρήστε τις πληροφορίες παρακάτω για τον νέο οδηγό που επιθυμήτε να καλέσετε|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Σημείωση: όλες οι νέες οδηγίες οδηγεί γραμμή θα πάει σε λίστα %1s|| +Dial Code:|Κωδικός Κλήσης:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(αυτό είναι συνήθως ένα 1 στις ΗΠΑ-Καναδά)|| +Phone Number:|αριθμός τηλεφώνου:|| +(digits only)|(μόνο ψηφία)|| +Dial Lead ID:|Κλήση Μόλυβδος Ιϋ:|| +Search Existing Leads:|Αναζήτηση Οδηγών:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(αυτή η επιλογή, αν ελεγχθεί, θα προσπαθήσει να βρει τον αριθμό του τηλεφώνου στο σύστημα πριν από την εισαγωγή ως νέο επικεφαλής)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Εάν θέλετε να καλέσετε έναν αριθμό και να μην προστεθεί ως νέος οδηγός, καταχωρήστε τον με την σωστή μορφή στο πεδίο Αγνόησε Κλήση παρακάτω. Για να κλείσετε αυτή την κλήση θα πρέπει να ανοίξετε το ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΔΙΑΙΔΚΑΣΙΑ στο κάτω μέρος της οθόνης και να την κλείσετε επιλέγοντας το κανάλι|| +Dial Override:|Αγνόησε Κλήση:|| +(digits only please)|(ψηφία μόνο παρακαλώ)|| +Dial Now|Κάλεσε Τώρα|| +Preview Call|Προεπισκόπηση Κλήσης|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|Επιλογή Closer εισερχόμενης ομάδας|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|αναμειγνύονται κλήση (εξερχόμενη ενεργοποιημένη)|| +RESET|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ|| +TERRITORY SELECTION|ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΔΑΦΟΣ|| +Channel|Κανάλι|| +MY CALLBACK ONLY|ΜΟΝΟ ΤΗΝ ΕΠΑΝΑΚΛΗΣΗ ΜΟΥ|| +BLENDED CALLING|ΣΥΝΔΥΑΣΜΕΝΗ ΚΛΗΣΗ|| +AGENT CALL LOG:|παράγοντα καταγραφής κλήσεων:|| +Call log List|κλήση λίστα καταγραφής|| +SEARCH FOR A CONTACT:|αναζητήσετε μια επαφή:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|Σημειώσεις: Όταν κάνετε μια αναζήτηση για μια επαφή, μπαλαντέρ ή μερική όρους αναζήτησης δεν επιτρέπονται.
αιτήματα αναζήτησης επαφής όλοι συνδεδεμένοι στο σύστημα.|| +Office Number:|αριθμός γραφείων:|| +First Name:|όνομα:|| +Last Name:|επώνυμο:|| +BU Name:|εμπορική επωνυμία:|| +Department:|Τμήμα:|| +Group Name:|το όνομα της ομάδας:|| +Job Title:|τίτλος θέσης εργασίας:|| +SUBMIT SEARCH|υποβολή αναζήτησης|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ:|| +Search Results|ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ|| +SEARCH FOR A LEAD:|Αναζήτηση ΜΟΛΥΒΔΟΥ:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Σημειώσεις: Όταν κάνετε μια αναζήτηση για ένα προβάδισμα, ο αριθμός τηλεφώνου, μόλυβδο ή id %1s είναι τα καλύτερα πεδία για να χρησιμοποιήσετε.|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Χρησιμοποιώντας τα άλλα πεδία μπορεί να είναι βραδύτερη. Ο μόλυβδος έρευνα δεν επιτρέπει μπαλαντέρ ή μερική όρους αναζήτησης|| +Lead search requests are all logged in the system.|Οι επικεφαλής όλων των αιτημάτων αναζήτησης συνδεδεμένοι στο σύστημα|| +Phone Number Fields:|πεδία αριθμού τηλεφώνου:|| +Main Phone Number|Κύρια Τηλέφωνο|| +Alternate Phone Number|Αναπληρωτής Τηλέφωνο|| +Address3 Phone Number|Address3 Τηλέφωνο|| +Lead ID:|οδηγήσει id:|| +SEARCH RESULTS:|ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ:|| +CALL NOTES LOG:|Σημειώσεων μητρώου κλήσεων:|| +Call Notes List|Καλέστε Σημειώσεις Λίστα|| +Close Info Box|Κλείσιμο Πληροφορίες|| +Lead Info|μολύβδου πληροφορίες|| +SELECT A PAUSE CODE :|ΕΠΙΛΕΞΤΕ έναν ΚΩΔΙΚΟ ΓΙΑ ΣΥΝΤΟΜΗ ΔΙΑΚΟΠΗ :|| +Pause Code Selection|Επιλογή κωδικός παύση|| +SELECT A PRESET :|επιλέξτε μια προκαθορισμένη ρύθμιση:|| +Presets Selection|επιλογή προεπιλογές|| +SELECT A GROUP ALIAS :|επιλέξτε ένα ψευδώνυμο ομάδα:|| +Group Alias Selection|Επιλογή Ψευδώνυμο Ομάδας|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|επιλέξτε μια κλήση στην ομάδα:|| +Dial In-Group Selection|dial-σε ομάδα επιλογής|| +ALERT :|Alert:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|μια άλλη ζωντανή συνεδρία παράγοντα που χρησιμοποιούν ανοικτού όνομα χρήστη σας. έχει απενεργοποιηθεί. κάντε κλικ στο κουμπί OK για να συνεχίσετε στην οθόνη παράγοντα|| +OK|εντάξει|| +This agent screen was not opened properly.|Αυτή η οθόνη πράκτορας δεν άνοιξε σωστά|| +Agent Alert!|Ειδοποίηση παράγοντα!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|πλαίσιο ειδοποίησης|| +Phone web client: Login|Web Client τηλέφωνο: Είσοδος|| +Phone-Only Login|μόνο τηλεφωνικής σύνδεσης|| +Phone web client: Phone Login|τηλέφωνο Web Client: τηλέφωνο Είσοδος|| +Phone web client|Web Client τηλέφωνο|| + Phone: |  τηλέφωνο:|| +Your system does not have the email setting enabled|το σύστημά σας δεν διαθέτει η ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενεργοποιημένη|| +ERROR: Invalid File Name:|Σφάλμα: Μη έγκυρο όνομα αρχείου:|| +mail could not be sent!|ταχυδρομείο δεν θα μπορούσε να σταλεί!|| +Date received:|Ημερομηνία παραλαβής:|| +From:|από:|| +Subject:|θέμα:|| +Attachments:|συνημμένα:|| +Response:|απάντηση:|| +Reply:|απαντά:|| +COPY MESSAGE|μήνυμα αντίγραφο|| +REPLY|απάντηση|| +AGENT email frame|παράγοντα πλαίσιο email|| +ERROR - ID variable missing|Σφάλμα - ID μεταβλητή που λείπουν|| +Manager Send: |Ο διαχτής στέλνει:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|exten %1s δεν είναι έγκυρο ή querycid %2s δεν είναι έγκυρη, προέρχονται εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|Κατάγονται εντολή αποστέλλονται για exten %1s %2s κανάλι επί %3s|| +One of these variables is not valid:|μία από αυτές τις μεταβλητές δεν είναι έγκυρη:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|κανάλι %1s πρέπει να είναι μεγαλύτερη από 2 χαρακτήρες|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s πρέπει να είναι μεγαλύτερο από 14 χαρακτήρες|| +extenName %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί extenname %1s|| +ext_context %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί ext_context %1s|| +ext_priority %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί ext_priority %1s|| +OriginateName Action not sent|δράση originatename δεν αποστέλλονται|| +exten %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί exten %1s|| +OriginateNameVmail Action not sent|δράση originatenamevmail δεν αποστέλλονται|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  exten %1s δεν είναι έγκυρο ή querycid %2s δεν είναι έγκυρη, προέρχονται εντολή δεν έχει εισαχθεί|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  δεν επιτρέπεται να καλέσετε σε άλλες περιόδους λειτουργίας του παράγοντα|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|διάσκεψη %1s δεν είναι έγκυρη ή ext_context %2s ή querycid %3s δεν είναι έγκυρη, hangup εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|κανάλι %1s δεν είναι έγκυρο ή querycid %2s δεν είναι έγκυρη, hangup εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|καλέστε %1s %2s δεν έχει ζήσει στο %3s, ελέγχοντας live κανάλι|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|κανάλι %1s δεν ζουν στο %2s, hangup εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|κανάλι %1s σε χρήση από άλλο παράγοντα για %2s, hangup εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|hangup εντολή που αποστέλλονται από το κανάλι %1s %2s για|| +auto_dial_level %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί auto_dial_level %1s|| +campaign %1s must be set|πρέπει να ρυθμίσετε την καμπάνια %1s|| +uniqueid %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί UNIQUEID %1s|| +lead_id %1s must be set|lead_id πρέπει να ρυθμιστεί %1s|| +RedirectVD Action not sent|δράση redirectvd δεν αποστέλλονται|| +parkedby %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί parkedby %1s|| +RedirectToPark Action not sent|δράση redirecttopark δεν αποστέλλονται|| +RedirectFromPark Action not sent|δράση redirectfrompark δεν αποστέλλονται|| +RedirectName Action not sent|δράση redirectname δεν αποστέλλονται|| +RedirectNameVmail Action not sent|δράση redirectnamevmail δεν αποστέλλονται|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s πρέπει να είναι μεγαλύτερη από 2 χαρακτήρες|| +Redirect Action not sent|ανακατευθύνει δράση δεν αποστέλλονται|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|δεν μπορεί να βρει άδειο vicidial_conference για %1s, ανακατευθύνουν εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|κανάλι %1s δεν ζουν στο %2s, εντολή ανακατεύθυνσης δεν έχει εισαχθεί|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|Δεν τοπικό πράκτορα για να στείλετε πρόσκληση σε, ανακατεύθυνση εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtracx εντολή που αποστέλλονται από το κανάλι %1s %2s για και|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s %2s επί|| +session_id %1s must be set|πρέπει να ρυθμιστεί session_id %1s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|redirectxtra εντολή σταλεί για το κανάλι %1s και|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| + to %1s on %2s|  στο %1s %2s για|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|redirectxtra εντολή που αποστέλλονται από το κανάλι %1s %2s για και|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|ανακατεύθυνση εντολή που αποστέλλονται από το κανάλι %1s %2s για|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|κανάλι %1s δεν είναι έγκυρη ή querycid %2s δεν είναι έγκυρη ή όνομα αρχείου: %3s δεν είναι έγκυρη, %4s δεν διατάζω εισαχθεί|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|κανάλι %1s δεν ζουν στο %2s, %3s δεν διατάζω εισαχθεί|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s|Εντολή %1s που αποστέλλονται από το κανάλι %2s %3s για|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|κανάλι %1s δεν είναι έγκυρο ή exten %2s δεν είναι έγκυρη ή όνομα αρχείου: %3s δεν είναι έγκυρη, %4s δεν διατάζω εισαχθεί|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|διάσκεψη %1s, %2s το στάδιο δεν είναι έγκυρο ή querycid %3s δεν είναι έγκυρη, προέρχονται εντολή δεν έχει εισαχθεί|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|εντολή έντασης που αποστέλλονται για τη διάσκεψη %1s, %2s στάδιο κανάλι %3s για %4s|| +Invalid server_ip|άκυρο server_ip|| +Invalid session_name|άκυρο session_name|| +Live Extensions|Ενεργές τηλ. συνδέσεις|| +Busy Extensions|Απασχολημένες τηλ. συνδέσεις|| +Outside Lines|Εξωτερικές γραμμές|| +Local Extensions|Τοπικές τηλ. συνδέσεις|| +Conferences|Διασκέψεις|| +HELP|βοήθεια|| +ERROR: no custom data for this lead: |Σφάλμα: Δεν υπάρχουν προσαρμοσμένα στοιχεία για αυτό το προβάδισμα:|| +There are no custom fields for this list|δεν υπάρχουν προσαρμοσμένα πεδία για αυτήν τη λίστα|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Σημείωση: ένα πρόθεμα κλήσης του %1s θα προστεθεί στην αρχή αυτού του αριθμού|| +ERROR: no custom list fields|Σφάλμα: Δεν λίστα προσαρμοσμένων πεδίων|| +ERROR: no custom list fields table|Σφάλμα: Δεν προσαρμοσμένη λίστα πεδία του πίνακα|| +NONE|κανένας|| +NOTES|Σημειώσεις|| +Second Sunday March to First Sunday November|δεύτερη Κυριακή πορεία στην πρώτη Νοέμβριο Κυριακής|| +First Sunday April to Last Sunday October|πρώτη Κυριακή τον Απρίλιο μέχρι τον περασμένο Οκτώβριο Κυριακής|| +Last Sunday March to Last Sunday October|την περασμένη Κυριακή πορεία προς τον περασμένο Οκτώβριο Κυριακή|| +Last Sunday October to Last Sunday March|την περασμένη Κυριακή τον Οκτώβριο έως τον περασμένο Μάρτιο Κυριακή|| +First Sunday October to Last Sunday March|πρώτη Κυριακή τον Οκτώβριο έως τον περασμένο Μάρτιο Κυριακή|| +Sunday in October to First Sunday in April|Κυριακή του Οκτωβρίου για την πρώτη Κυριακή τον Απρίλιο|| +First Sunday October to Third Sunday March|πρώτη Κυριακή τον Οκτώβριο έως τον τρίτο Μαρτίου Κυριακή|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|τελευταία Κυριακή του Σεπτεμβρίου για την πρώτη Κυριακή τον Απρίλιο|| +Third Sunday October to Last Sunday February|τρίτη Κυριακή τον Οκτώβριο έως τον περασμένο Φεβρουάριο Κυριακής|| +No DST Method Found|καμία μέθοδος DST βρέθηκαν|| +Parked Calls Display|Εμφάνιση Σταθμευμένων Κλήσεων|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|exten %1s δεν είναι έγκυρη ή πρωτόκολλο %2s δεν είναι έγκυρη|| +ViciDial Notes|vicidial σημειώσεις|| +Order ID:|id σειρά:|| +Appointment Date/Time:|ημερομηνία διορισμού/ώρα:|| +Appointment Notes:|Σημειώσεις ραντεβού:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|παρακαλώ πατήστε Υποβολή για να δεσμεύσετε τις αλλαγές|| +astGUIclient web client: Login|astguiclient Web Client: Είσοδος|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astguiclient Web Client: τηλέφωνο Είσοδος|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|έκδοση: %1s κατασκευή: %2s|| +astGUIclient web client|χειριστής astGUIclient|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +You can only monitor Zap channels|Μπορείτε μόνο να ελέγξετε τα κανάλια Zap|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|ΕΝΕΡΓΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +CLIENT CHANNEL|ΚΑΝΑΛΙ ΠΕΛΑΤΩΝ|| +RECORD|ΕΓΓΡΑΦΗ || +XFER|Xfer|| +PARK|πάρκο|| +CALL DATE/TIME|ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ/ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ|| +IN-NUMBER|ΣΕ-ΑΡΙΘΜΟ|| +CALLER ID|ID καλούντος|| +CALL ID|κλήση ID|| +PARKED BY|ΣΤΑΘΜΕΥΜΕΝΕΣ ΑΠΟ|| +PARKED TIME|ΧΡΟΝΟΣ ΣΤΑΘΜΕΥΣΗΣ|| +PICKUP|ΕΠΑΝΑΛΕΙΨΗ|| +NO ONE|κανένας|| +CONFERENCE|Διάσκεψη|| +Registered to|Συμμετέχεις|| +Enter Conference|Συμμετοχή|| +Send DTMF|Στείλε DTMF|| +Dial From Conf|Κλήση από συνψη|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|ΕΝΕΡΓΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΔΙΑΣΚΕΨΗ|| +AVAILABLE EXTENSIONS|ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΕΠΕΚΤΑΣΕΙΣ|| +FAVORITES|ΑΓΑΠΗΜΕΝΑ|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Ενεργή παύση -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|Καλώς ήρθατε %1s, είστε συνδεδεμένοι σε αυτό το τηλέφωνο: %2s - %3s/%4s επί %5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +TRUNK HANGUP|κορμός ανωμαλίας|| +Active Trunks Menu|μενού ενεργό κορμούς|| +Hangup Trunk|Κλείσιμο Κορμού|| +Hijack Trunk|Κλέψιμο Κορμού|| +Listen Trunk|Ακούστε Κορμό|| +Back to Main Window|Επιστροφή στο Βασικό Παράθυρο|| +LOCAL HANGUP|ΤΟΠΙΚΟ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|| +Active Local Menu|Ενεργές Τοπικές Επιλογές|| +Hangup Local|Κλείσιμο τοπικού|| +Hijack Local|Κλέψιμο τοπικού|| +Listen Local|Ακούστε τοπικό|| +LIVE CALL TRANSFER|ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΕΝΕΡΓΗΣ ΚΛΗΣΗΣ|| +Channel to be transferred:|Κανάλι προς μεταφορά:|| +Extensions:|Τηλ.συνδέσεις:|| +Extensions Menu|Επιλογές τηλ. συνδέσεων|| +Send to selected extension|Στείλε στην επιλεγμένη τηλ.σύνδεση|| +Send to selected vmail box|Στείλε στο επιλεγμένο vmail|| +Send to this number|Στείλε σε αυτόν τον αριθμό|| +Conferences:|Διασκέψεις:|| +(click on a number below to send to a conference)|(κάντε κλικ σε έναν αριθμό παρακάτω για να στείλετε σε ένα συνέδριο)|| +Send my channel too|Στείλε το κανάλι μου επίσης|| +Conferences Menu|Επιλογές διασκέψεων|| +LOCAL Extensions Dial|ΤΟΠΙΚΕΣ τηλ. συνδέσεις Κλήσεως|| +Phone calling from:|Τηλέφωνο που καλεί από:|| +Call selected extension|Επιλεγμένη κλήση τηλ. σύνδεσης|| +Call selected vmail box|Επιλεγμένη κλήση vmail|| +PARKED CALLS:|ΣΤΑΘΜ.ΚΛΗΣΕΙΣ:|| +VOICEMAIL|ΦΩΝ.ΤΑΧ.|| +NEW:|νέα:|| +OLD:|παλιά:|| +PARKED CALLS|ΣΤΑΘΜ.ΚΛΗΣΕΙΣ|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|ΤΗΛ.ΣΥΝΔ. ΤΟΠΙΚΗΣ ΚΛΗΣΗΣ|| +OUTBOUND CALLS:|ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ:|| +INBOUND CALLS:|ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astguiclient έκδοση web-πελάτη: %1s κατασκευή: %2s|| +edit|διορθώστε|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|ΥΠΟΒΑΛΤΕ τις ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΥΜΠΑΘΕΙΩΝ - απαιτεί την αποσύνδεση|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|ΠΙΣΩ στο ΚΥΡΙΟ ΠΑΡΑΘΥΡΟ - αγνοήστε τις αλλαγές που γίνονται|| +STOP|στάση|| +START|αρχή|| +Refresh rate:|Ρυθμός ανανέωσης:|| +Faster|Γρηγορότερα|| +Slower|Πιό αργά|| +Initializing..|αρχικοποίηση ..|| +Active Extensions|Ενεργές τηλ. συνδέσεις|| +Data Goes Here|Τα δεδομένα πηγαίνουν εδώ|| +Trunk Action|Κίνηση Κορμού|| +Local Action|Τοπική Κίνηση|| +Conferences List|Κατάλογος διασκέψεων|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Επιλέξτε έναν αριθμό δωματίου συνδιάσκεψης στα αριστερά για τις πληροφορίες σε εκείνη την συνδιάσκεψη|| +DONE: %1s duplicates found,|γίνεται βρέθηκαν %1s εις διπλούν,|| +DONE: no duplicates found within|γίνεται: Δεν διπλότυπα βρίσκονται μέσα|| +DONE: no lists in campaign_check|γίνεται: Δεν λίστες στο campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|γίνεται: dispo δεν είναι μια κατάσταση την πώληση:|| +Invalid server_ip:|άκυρο server_ip:|| +LIVE INBOUND CALL|ΕΝΕΡΓΗ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗ ΚΛΗΣΗ|| +CallerID|CALLERID|| +Number Dialed:|Αριθμός που καλέσατε:|| +SEND TO MY VOICEMAIL|ΣΤΕΙΛΕ ΣΤΟ ΦΩΝΗΤΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ ΜΟΥ|| +Agent Redirect|παράγοντα ανακατεύθυνσης|| +click here to continue|κάντε κλικ εδώ για να συνεχίσετε|| +Live Extension Check|Ελεγχος ενεργής τηλ.σύνδεσης|| +Agent Screen Opener|παράγοντα οθόνη ανοιχτήρι|| +Avatars disabled on your system|avatars απενεργοποιημένη στο σύστημά σας|| +error: avatar not valid|Σφάλμα: avatar δεν είναι έγκυρη|| +error: API user not valid|Σφάλμα: ο χρήστης δεν ισχύει API|| +VERSION|ΕΚΔΟΣΗ|| +BUILD|ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ|| +USER|Χρήστης || +Avatar Soundboard Display Script|avatar σενάριο οθόνη ηχείο|| +Max rank count|μέγιστου ορίου κατάταξη|| +stop audio|να σταματήσει ήχου|| +Available Chats:|διαθέσιμες συνομιλίες:|| +SEND MESSAGE|να στείλετε μήνυμα|| +Privacy ON|προστασία της ιδιωτικής ζωής στις|| +CLEAR|σαφής|| +START CHAT|Εκκίνηση chat|| +INVITE|καλώ|| +END CHAT|Τερματισμός συζήτησης|| +Enter email address of guest:|εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του επισκέπτη:|| +SEND|στείλετε|| +Custom Fields Disabled:|προσαρμοσμένα πεδία απενεργοποιηθεί:|| +Custom Form Output:|προσαρμοσμένη μορφή εξόδου:|| +Agent Form Display Script|Έντυπο συνεργάτη Εμφάνιση Σενάριο|| +OFF|μακριά από|| +YES|ναί|| +Conf Extension Check|Ελεγχος τηλ.σύνδεσης διάσκεψης|| +Conf Exten %1s is not valid|conf exten %1s δεν είναι έγκυρη|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|conf exten %1s δεν είναι έγκυρο ή exten %2s δεν είναι έγκυρη|| +Conference %1s has been registered to %2s|διάσκεψη %1s έχει καταχωρηθεί στο %2s|| +LOGOUT PROCESSING...|Αποσύνδεση επεξεργασία ...|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR 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ένα αναγνωριστικό παράγοντα και την ημερομηνία-ώρα παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +FIRST LOGIN|πρώτη Είσοδος|| +Call Activity Summary|πρόσκληση περίληψη δραστηριότητας|| +WAIT TIME|χρόνος αναμονής|| +CALLS|κλήσεις|| +TOTAL LOGGED-IN TIME|συνολική συνδεδεμένοι στο χρόνο|| +ID|ταυτότητα|| +USER NAME|όνομα χρήστη|| +Disposition Details|λεπτομέρειες διάθεση|| +TIMECLOCK LOGIN/LOGOUT TIME|Είσοδος χρονομέτρησης/αποσύνδεσης του χρόνου|| +Show Call Menus|Δείτε Call Menus|| +Presets|προεπιλογές|| +Show Users|Δείτε Χρήστες|| +Back|πίσω|| +Admin|διαχείριση|| +Load Balanced|υπόλοιπο φορτίο|| +Load Balanced Overflow|φόρτωση ισορροπημένη υπερχείλιση|| +Add-Delete DNC Number|Προσθήκη-Διαγραφή DNC Αριθμός|| +Record command FAILED for channel|εντολή ρεκόρ απέτυχε για το κανάλι|| +Filters|Φίλτρα|| +VICIDIAL: Agent Disposition|vicidial: παράγοντας διάθεση|| +FIRST LOGIN:|πρώτη σύνδεση:|| +WRAPUP TIME|χρόνος σύνοψης|| +TOTALS|σύνολα|| +TALKAVG|μέση ομιλία|| +Show Call Times|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΧΡΟΝΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ|| +Add A New User|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΧΡΗΣΤΗ|| +Add FPG Number|Προσθήκη της FPG Αριθμός|| +Lead Recycle|Μόλυβδος Ανακύκλωσης|| +Show Filters|φίλτρα εμφάνιση|| +Extension|επέκταση|| +Audio Avatars|avatars ήχου|| +Languages|γλώσσες|| +Copy Custom Fields|Αντιγραφή προσαρμοσμένων πεδίων|| +Please go back and try again|παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και δοκιμάστε ξανά|| +User Groups|Ομάδες Χρήστη|| +please correct it and try again|παρακαλώ διορθώστε και προσπαθήστε ξανά|| +Auto-Alt Dial|αυτόματη αναπληρωματικό κλήσης|| +Add A New Lead|Προσθέστε μια νέα πρωτοβουλία πρωτοποριακής|| +The confirmation ID is either missing or not enough characters in length|το αναγνωριστικό επιβεβαίωσης δεν είναι ούτε αρκετά λείπει ή όχι χαρακτήρες|| +Add A New State Call Time|προσθέσετε ένα νέο χρόνο κατάσταση κλήσης|| +Campaign ID|αναγνώρισης εκστρατεία|| +Context|συμφραζόμενα|| +List Mix|Κατάλογος μείγμα|| +Text To Speech|κειμένου σε ομιλία|| +Show Phones|τηλέφωνα παράσταση|| +Statuses|Καθεστώτων|| +Show 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+Recording command sent for channel|καταγραφή εντολή που αποστέλλονται για το κανάλι|| +Confirmation|επιβεβαίωση|| +Call Referred by|κλήσεων αναφέρονται από|| +View Customer Info and Disposition Call|θέα τα στοιχεία του πελάτη και τη διάθεση κλήση|| +Real-Time Campaigns Summary|σε πραγματικό χρόνο εκστρατείες περίληψη|| +Scripts|Βοηθοί|| +User Territories|Χρήστης Εδάφη|| +Reservation Number|αριθμό κράτησης|| +New Search|νέα αναζήτηση|| +UNIVERSAL CLOSER GROUP|καθολική στενότερη ομάδα|| +Phone number|Τηλεφωνικός αριθμός|| +CallCard Admin|Καλέστε Διαχειριστής κάρτα|| +Contacts|Επαφές|| +Holidays|Διακοπές|| +Add A New Phone Alias|Προσθέστε ένα νέο ψευδώνυμο Τηλέφωνο|| +Phone Alias List|Τηλέφωνο Γνωστός Κατάλογος|| +Add A New Phone|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|| +Add A New Shift|Προστίθεται ένα νέο μετατόπισης|| +Show Shifts|Δείτε Βάρδιες|| +Add Holiday|Προσθήκη διακοπών|| +Show State Call Times|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΧΡΟΝΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ|| +Add A New Call Time|προσθέσετε μια νέα ώρα κλήσης|| +Copy Campaign|Εκστρατεία αντιγράφων|| +Add A New Campaign|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +Show Campaigns|εκστρατείες εμφάνιση|| +HOME|σπίτι|| +Music On Hold|μουσική σε αναμονή|| +Audio Store|ήχου κατάστημα|| +Email Accounts|Λογαριασμοί αλληλογραφίας|| +System Statuses|καταστάσεις του συστήματος|| +Screen Labels|Ετικέτες οθόνης|| +System Settings|ρυθμίσεις του συστήματος|| +Servers|Διακομιστές|| +Carriers|μεταφορείς|| +Templates|Πρότυπα|| +Phones|Τηλέφωνα|| +Shifts|Βάρδιες|| +Call Times|Χρόνοι Κλήσεων|| +Add Extension Group|Προσθέστε την ομάδα επέκτασης|| +Show Extension Groups|Εμφάνιση ομάδων επέκταση|| +Add New Remote Agents|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΩΝ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|| +Show Remote Agents|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|| +Bulk Group Change|Μαζική Αλλαγή ομάδας|| +Group Hourly Report|ομάδα ωριαία έκθεση|| +Add A New User Group|προσθέσετε μια νέα ομάδα χρηστών|| +Show User Groups|ομάδες δείχνουν χρήστη|| +Add Filter Phone Group|Προσθήκη φίλτρου Ομίλου Τηλ.|| +Filter Phone Groups|Φίλτρο Ομάδες Τηλέφωνο|| +Copy Call Menu|Αντιγραφή Cκλήση μενού|| +Add A New Call Menu|Προσθέστε μια νέα κλήση Μενού|| +RA Extensions|επεκτάσεις ra|| +Copy DID|ΑΝΤΙΤΥΠΟ DID|| +Copy Email Group|αντίγραφο ομάδα e-mail|| +Add A New In-Group|προσθέσετε μια νέα στην ομάδα|| +Show In-Groups|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ ΟΜΑΔΩΝ|| +Add-Delete FPG Number|Προσθήκη-Διαγραφή Αριθμός FPG|| +Add A New Filter|προσθέσετε ένα νέο φίλτρο|| +Show Scripts|εμφάνιση σενάρια|| +Load New Leads|ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΝΕΩΝ ΟΔΗΓΩΝ|| +Search For A Lead|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΟΔΗΓΟΥ|| +Add A New List|προσθέσετε μια νέα λίστα|| +Add DNC Number|Προσθήκη DNC Αριθμός|| +Pause Codes|Παύση Κώδικες|| +HotKeys|πλήκτρο συντόμευσης|| +Campaigns Main|Κύρια Καμπάνιες|| +User Status|Κατάσταση χρήστη|| +User Stats|Στατιστικά Χρήστη|| +Search For A User|Αναζήτηση ενός χρήστη|| +ADMINISTRATION|διαχείριση|| +AGI|AGI|| +voicemail chooser|επιλογέα αυτόματου τηλεφωνητή|| +Voicemail Box|Περιεχόμενο Φωνητικού Ταχυδρομείου|| +VID ID Number Filename|Όνομα αρχείου αριθμού ταυτότητας VID|| +audio chooser|ήχου επιλογέα|| +VID Enter Filename|VID εισάγει το όνομα αρχείου|| +Phone Code|κωδικός τηλεφώνου|| +Inbound|εισερχόμενος|| +Lists|Λίστες|| +script runtime|χρόνος εκτέλεσης διαδικασίας|| +It has|έχει|| +The phone number you entered does not have 10 digits|ο αριθμός τηλεφώνου που εισάγατε δεν έχει 10 ψηφία|| +FRONTER-CLOSER: Popup|εμπρός στενότερη: Αναδυόμενη|| +Make sure the Zap channel is live and try again|βεβαιωθείτε ότι η ΖΑΡ κανάλι είναι ζωντανή και προσπαθήστε ξανά|| +Bad channel|κακή κανάλι|| +TOTAL|σύνολο|| +LOGIN ONLY|Είσοδος μόνο|| +HOURS:MINUTES|ΩΡΕΣ:ΛΕΠΤΑ|| +IP ADDRESS|διεύθυνση IP|| +EVENT|συμβάν|| +TOTAL LOGGED-IN TIME:|συνολική συνδεδεμένοι στο χρόνο:|| +LAST LOG ACTIVITY|τελευταία δραστηριότητα καταγραφής|| +LAST LOG ACTIVITY:|τελευταία δραστηριότητα ημερολόγιο:|| +PAUSE TIME|παύση του χρόνου|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME|συνόλου του ενεργού παράγοντα χρόνο|| +TALK|ομιλία|| +Time range|χρονικό εύρος|| +Date - From|ημερομηνία - από|| +You are not allowed 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CUSTPHONES|εμφάνιση custphones|| +AM|am|| +PM|μμ|| +ALL|όλα|| +DAYTIME|τη διάρκεια της ημέρας|| +10AM-6PM|10πμ-18:00|| +9AM-1AM|Εννέα-μία πμ|| +PLEASE SELECT AN IN-GROUP AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Επιλέξτε μια Ενδοομιλικών ΚΑΙ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ άνω ΚΛΙΚ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ|| +Inbound Service Level Report|επίπεδο εισερχόμενη υπηρεσία έκθεση|| +days|ημέρες|| +AVG|avg|| +SHIFT|αλλαγή|| +HOLD(s)|κρατήστε πατημένο το (-α)|| +CALLTIME|calltime|| +DATE-TIME RANGE|εύρος ημερομηνία-ώρα|| +DROPS|σταγόνες|| +DROP|πτώση|| +DROP(s)|σταγόνα (-α)|| +HOLD|κρατήστε|| +MIN:SEC|min: sec|| +SHIFT DATE-TIME RANGE|μετατόπιση εύρος ημερομηνία-ώρα|| +AVG DROP(s)|σταγόνα (ες) μ.ο.|| +AVG HOLD(S) HOLD|Μέση αναμονή (ες) κατέχει|| +AVG HOLD(S) TOTAL|avg αναμονή (ες) συνολικής|| +TOTAL CALLTIME MIN:SEC|συνολική calltime λεπτά: δευτ|| +AVG CALLTIME SECONDS|avg calltime δευτερόλεπτα|| +AVG HOLD(s)|Μέση αναμονή (ες)|| +HOLD TIME, CALL AND DROP STATS|κρατήστε πατημένο το χρόνο, καλέστε και πτώση στατιστικά|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF AVERAGE HOLD TIME FOR CALLS TAKEN INTO THIS IN-GROUP|γράφημα σε αυξήσεις από 15 λεπτά μέσος χρόνος αναμονή για κλήσεις που λαμβάνονται σε αυτό στην ομάδα|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS|γραφική παράσταση σε 15 λεπτών αυξήσεις|| +OF AVERAGE HOLD TIME FOR CALLS|του μέσου χρόνου αναμονή για κλήσεις|| +TAKEN INTO THIS IN-GROUP|ληφθεί υπόψη αυτή στην ομάδα|| +TIME|ώρα|| +AVG HOLD TIME (sec)|χρόνος Μέση αναμονή (sec)|| +(in seconds)|(σε δευτερόλεπτα)|| +CALLS HANDLED|κλήσεις διεκπεραιώνονται|| +15 MIN INT|15 λεπτά int|| +MAX|max|| +AVERAGE HOLD TIME|μέσος χρόνος παραμονής|| +TIME 15-MIN INT|ώρα 15 λεπτά int|| +AVG HOLD TIME|Μέσος χρόνος παραμονής|| +TIME - 15 MIN INT|ώρα - 15 λεπτά int|| +AVG SECS|avg δευτερόλεπτα|| +MAX SECS|max δευτερόλεπτα|| +CALL HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|ΧΡΟΝΟΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΔΙΔΟΜΕΝΕΣ ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΣΕ SECONDS|| +% OF CALLS GROUPED BY HOLD TIME (SEC)|% Των κλήσεων ομαδοποιούνται ανάλογα με το χρόνο αναμονής (sec)|| +AVERAGE TIME BEFORE ANSWER (SEC)|μέσος χρόνος πριν από την απάντηση (sec)|| +AVG TIME BEFORE ANSWER(SEC)|Μέσος χρόνος πριν από την απάντηση (sec)|| +Run Time|το χρόνο εκτέλεσης|| +You do not have permission to be here|δεν έχετε άδεια για να είναι εδώ|| +Currently running NANPA scrubs|τρέχουν τρίβει NANPA|| +Past NANPA scrubs for user|παρελθόν τρίβει NANPA για το χρήστη|| +Show more processes|δείχνουν περισσότερες διαδικασίες|| +Start time|ώρα έναρξης|| +Last updated|τελευταία ενημέρωση|| +Leads count|οδηγεί μετράνε|| +Filter count|καταμέτρηση φίλτρο|| +Status line|γραμμή κατάστασης|| +Last script output|τελευταία έξοδο του script|| +SWITCH TO LISTS|Αλλαγή σε λίστες|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΜΙΑ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΚΑΙ ΜΙΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΝΩΤΕΡΩ, ΚΑΙ ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Lists Campaign Status Stats|Λίστες Στατιστικά Κατάσταση Καμπάνιας|| +LIST ID SUMMARY|Λίστα περίληψη ID|| +LIST|κατάλογος|| +ACTIVE|Ενεργό|| +INACTIVE|αδρανής|| +TOTAL:|Σύνολο:|| +STATUS FLAG SUMMARY|κατάσταση περίληψη σημαία|| +STATUS FLAG|σημαία κατάστασης|| +STATUS FLAGS SUMMARY:|σημαίες κατάστασης περίληψη:|| +and % of leads in selected lists|και% του οδηγεί σε επιλεγμένους καταλόγους|| +Human Answer|Ανθρώπινα Απάντηση|| +Sale|πώληση|| +DNC|DNC|| +Customer Contact|επαφή με τον πελάτη|| +Not Interested|δεν ενδιαφέρει|| +Unworkable|ανεφάρμοστη|| +Sched Callbacks|προγρα μμα οπισθοκλήσεων|| +Completed|ολοκληρώθηκε|| +STATUS FLAGS SUMMARY|περίληψη σημαίες κατάστασης|| +Scheduled Callbacks|προγραμματισμένη οπισθοκλήσεων|| +CUSTOM STATUS CATEGORY STATS|προσαρμοσμένη κατάσταση στατιστικά κατηγορία|| +CATEGORY|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ|| +DESCRIPTION|περιγραφή|| +PER LIST DETAIL STATS|ανά λίστα στατιστικά λεπτομέρεια|| +TOTAL LEADS|συνολική οδηγεί|| +STATUS FLAG BREAKDOWN|κατάσταση κατανομή σημαία|| +STATUS BREAKDOWN|κατανομή κατάσταση|| +FLAG|σημαία|| +COUNT|υπολογίζω|| +STATUS FLAGS BREAKDOWN|σημαίες κατάστασης κατανομή|| +(and % of total leads in the list)|(και% των συνολικών οδηγεί στη λίστα)|| +Human Answer:|ανθρώπινη απάντηση:|| +Sale:|πώληση:|| +DNC:|DNC:|| +Customer Contact:|επαφή με τον πελάτη:|| +Not Interested:|δεν με ενδιαφέρει:|| +Unworkable:|ανεφάρμοστη:|| +Sched Callbacks:|προγρα μμα οπισθοκλήσεων:|| +Completed:|συμπληρώσει:|| +and % of total leads in the list|και% επί του συνόλου οδηγεί στη λίστα|| +QC is not enabled for your user account|QC που δεν είναι ενεργοποιημένη για το λογαριασμό χρήστη σας|| +QC user level is too low|επίπεδο χρήστη QC είναι πολύ χαμηλή|| +Postal Code|Ταχ.Κωδ.|| +Cannot call prospect. You are not logged in as|δεν μπορούν να θέσουν προοπτική. δεν είστε συνδεδεμένοι ως|| +Cannot call prospect|δεν μπορούν να θέσουν προοπτική|| +agents logged in as|παράγοντες συνδεθεί ως|| +Status must be paused to call lead|κατάσταση πρέπει να διακοπεί για να καλέσετε μόλυβδο|| +is presently in|είναι προς το παρόν σε|| +Call Lead|κλήση μόλυβδο|| +Date/Time Range|ημερομηνία/ώρα εύρος|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE/TIME RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|παρακαλούμε επιλέξτε ένα διακομιστή και την ημερομηνία/ώρα εύρος παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +Server Performance Report|έκθεση απόδοση του server|| +TOTALS, PEAKS and AVERAGES|σύνολα, κορυφές και οι μέσοι όροι|| +Total Calls in/out on this server:|συνολικών κλήσεων in/out σε αυτόν το διακομιστή:|| +Total Off-Hook time on this server (min):|συνολικός χρόνος απαγκίστρωσης σε αυτόν το διακομιστή (λεπτά):|| +Average/Peak channels in use for server:|μέσος όρος/κανάλια αιχμής σε χρήση για το διακομιστή:|| +Average/Peak load for server:|μέσος όρος/φορτίο αιχμής για το διακομιστή:|| +Average USER process cpu percentage:|μέσο ποσοστό χρήσης της CPU διαδικασία:|| +Average SYSTEM process cpu percentage:|μέση διαδικασία συστήματος ποσοστό της CPU:|| +Average IDLE process cpu percentage:|μέση αδράνεια ποσοστό cpu διαδικασία:|| +LINE GRAPH|γράφημα γραμμής|| +rows|σειρών|| +tick|τσιμπούρι|| +scale|κλίμακα|| +CLOSER: Call Disposition|κοντά: διάθεση κλήση|| +Hangup command sent for channel|hangup εντολή που αποστέλλονται για το κανάλι|| +Close This Window|Κλείστε αυτό το Παράθυρο|| +Hangup command FAILED for channel|hangup εντολή απέτυχε για το κανάλι|| +Call information|Πληροφορίες Κλήσης|| +Fronter|εμπρός|| +Address 1|διεύθυνση 1|| +Address 2|διεύθυνση 2|| +Address 3|διεύθυνση 3|| +Country|Χώρα|| +Security|ασφάλεια|| +Disposition|διάθεση|| +END CALL|τερματισμού κλήσης|| +lead lookup FAILED for lead_id|ΑΠΟΤΥΧΙΑ ψαξίματος καθοδήγησης για lead_id|| +No list download permission|κανένας κατάλογος κατεβάσετε άδεια|| +You are not allowed to download this list|δεν επιτρέπεται να κατεβάστε αυτή την λίστα|| +There are no phone numbers in list|Δεν υπάρχουν αριθμοί τηλεφώνου στη λίστα|| +There are no leads in Campaign DNC list|Δεν υπάρχουν καλώδια στη λίστα DNC Εκστρατεία|| +There are no leads in this filter phone group|Δεν υπάρχουν οδηγεί σε αυτό το φίλτρο της ομάδας τηλέφωνο|| +There are no leads in list_id|δεν υπάρχουν οδηγεί σε list_id|| +You do not have permissions for campaign modification|δεν έχετε δικαιώματα για τροποποίηση της καμπάνιας|| +Hopper List Report|χοάνη έκθεση λίστα|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN ABOVE AND CLICK SUBMIT|ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΜΙΑ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΑΝΩΤΕΡΩ ΚΑΙ ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Live Current Hopper List|Ενεργή Λίστα στον Hopper|| +Total leads in hopper right now|Αριθμός οδηγών στον hopper τώρα:|| +LEADS IN HOPPER|οδηγεί σε χοάνη|| +PRIORITY|ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑΣ|| +LEAD ID|μολύβδου ID|| +PHONE NUM|τηλέφωνο num|| +GMT|GMT|| +SOURCE|πηγή|| +VENDOR LEAD CODE|αυτόματος κωδικός καθοδήγησης|| +Sources|πηγές|| +Auto-alt-dial|auto-alt-κλήσης|| +Xth New lead order|Xth νέα τάξη μολύβδου|| +Non-Agent API hopper load|μη-παράγοντας φορτίου api χοάνη|| +No-hopper queue insert|χωρίς χοάνη ένθετο ουρά|| +Recycled leads|ανακυκλωμένο οδηγεί|| +Standard hopper load|σύνηθες φορτίο χοάνη|| +TODAY|σήμερα|| +YESTERDAY|εχθές|| +2 DAYS AGO|Πριν από 2 ημέρες|| +3 DAYS AGO|Πριν από 3 ημέρες|| +5 DAYS AGO|Πριν από 5 ημέρες|| +10 DAYS AGO|Πριν από 10 ημέρες|| +30 DAYS AGO|Πριν 30 ημέρες|| +ALL USERS|όλοι οι χρήστες|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|παρακαλούμε επιλέξτε μια καμπάνια και την ημερομηνία-ώρα παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +NOTE: stats taken from shift specified|Σημείωση: τα στατιστικά που λαμβάνονται από στροφή καθορίζεται|| +PERFORMANCE Details|λεπτομέρειες της απόδοσης|| +Agent Performance Comparison|σύγκριση των επιδόσεων πράκτορα|| +Starting date|ημερομηνία έναρξης|| +PERFORMANCE SUMMARY|περίληψης απόδοσης|| +SALE CONV|πώληση conv|| +CONVERSION RATE TO CALLS|συναλλαγματική ισοτιμία για κλήσεις|| +SALES PER HR|πωλήσεις ανά ώρα|| +move_submit|move_submit|| +update_submit|update_submit|| +delete_submit|delete_submit|| +callback_submit|callback_submit|| +confirm_move|confirm_move|| +confirm_update|confirm_update|| +confirm_delete|confirm_delete|| +confirm_callback|confirm_callback|| +You do not have permissions to load leads|δεν έχετε δικαιώματα για να φορτώσει καλώδια|| +You do not have permissions to modify leads|δεν έχετε δικαιώματα για να τροποποιήσετε οδηγεί|| +You do not have permissions to modify lists|δεν έχετε δικαιώματα για να τροποποιήσετε λίστες|| +Basic Lead Tools|βασικά εργαλεία μολύβδου|| +Advanced Lead Tools|προηγμένα εργαλεία μολύβδου|| +enable_move_status|enable_move_status|| +enable_move_country_code|enable_move_country_code|| +enable_move_vendor_lead_code|enable_move_vendor_lead_code|| +enable_move_source_id|enable_move_source_id|| +enable_move_owner|enable_move_owner|| +enable_move_state|enable_move_state|| +enable_move_entry_date|enable_move_entry_date|| +enable_move_modify_date|enable_move_modify_date|| +enable_move_security_phrase|enable_move_security_phrase|| +enable_move_count|enable_move_count|| +move_country_code|move_country_code|| +move_vendor_lead_code|move_vendor_lead_code|| +move_source_id|move_source_id|| +move_owner|move_owner|| +move_state|move_state|| +move_entry_date|move_entry_date|| +move_modify_date|move_modify_date|| +move_security_phrase|move_security_phrase|| +move_from_list|move_from_list|| +move_to_list|move_to_list|| +move_status|move_status|| +move_count_op|move_count_op|| +move_count_num|move_count_num|| +less than|λιγότερο από|| +less than or equal to|μικρότερο από ή ίσο με|| +greater than|μεγαλύτερη από|| +greater than or equal to|μεγαλύτερη από ή ίση με|| +status is like|κατάσταση είναι σαν|| +country code is like|κωδικός χώρας είναι σαν|| +vendor lead code is like|κωδικός προμηθευτή μολύβδου είναι σαν|| +source id is like|id πηγή είναι σαν|| +owner is like|ιδιοκτήτης είναι σαν|| +state is like|κατάσταση είναι σαν|| +security phrase is like|φράση ασφαλείας είναι σαν|| +entry date is blank|ημερομηνία έναρξης είναι κενό|| +entry date was on|ημερομηνία έναρξης ήταν στις|| +modify date is blank|τροποποιήσει ημερομηνία είναι κενό|| +last modify date was on|τελευταία ημερομηνία Τροποποίηση ήταν|| +called count is|που ονομάζεται μέτρηση είναι|| +Sorry. This operation will cause list|συγνώμη. Αυτή η λειτουργία θα προκαλέσει λίστα|| +to exceed|να υπερβεί|| +leads which is not allowed|οδηγεί το οποίο δεν επιτρέπεται|| +Click here to start over|κάντε κλικ εδώ για να ξεκινήσετε από την αρχή|| +You are about to move|που πρόκειται να μετακινηθούν|| +leads from list|οδηγεί από τη λίστα|| +with the following parameters|με τις ακόλουθες παραμέτρους|| +Please press confirm to continue|πατήστε Επιβεβαίωση για να συνεχίσετε|| +confirm|επιβεβαιώνω|| +leads have been moved from list|Οι απαγωγές έχουν μετακινηθεί από τη λίστα|| +enable_update_from_status|enable_update_from_status|| +enable_update_country_code|enable_update_country_code|| +enable_update_vendor_lead_code|enable_update_vendor_lead_code|| +enable_update_source_id|enable_update_source_id|| +enable_update_owner|enable_update_owner|| +enable_update_state|enable_update_state|| +enable_update_entry_date|enable_update_entry_date|| +enable_update_modify_date|enable_update_modify_date|| +enable_update_security_phrase|enable_update_security_phrase|| +enable_update_count|enable_update_count|| +update_country_code|update_country_code|| +update_vendor_lead_code|update_vendor_lead_code|| +update_source_id|update_source_id|| +update_owner|update_owner|| +update_state|update_state|| +update_entry_date|update_entry_date|| +update_modify_date|update_modify_date|| +update_security_phrase|update_security_phrase|| +update_list|update_list|| +update_to_status|update_to_status|| +update_from_status|update_from_status|| +update_count_op|update_count_op|| +update_count_num|update_count_num|| +You are about to update|είστε έτοιμος να ενημερώσετε|| +leads in list|οδηγεί σε λίστα|| +to the status|στην κατάσταση|| +had their status changed to|είχε αλλάξει το καθεστώς τους να|| +enable_delete_country_code|enable_delete_country_code|| +enable_delete_vendor_lead_code|enable_delete_vendor_lead_code|| +enable_delete_source_id|enable_delete_source_id|| +enable_delete_owner|enable_delete_owner|| +enable_delete_state|enable_delete_state|| +enable_delete_entry_date|enable_delete_entry_date|| +enable_delete_modify_date|enable_delete_modify_date|| +enable_delete_security_phrase|enable_delete_security_phrase|| +enable_delete_count|enable_delete_count|| +delete_country_code|delete_country_code|| +delete_vendor_lead_code|delete_vendor_lead_code|| +delete_source_id|delete_source_id|| +delete_owner|delete_owner|| +delete_state|delete_state|| +delete_entry_date|delete_entry_date|| +delete_modify_date|delete_modify_date|| +delete_security_phrase|delete_security_phrase|| +delete_list|delete_list|| +delete_status|delete_status|| +delete_count_op|delete_count_op|| +delete_count_num|delete_count_num|| +delete_lead_id|delete_lead_id|| +lead ID is like|μολύβδου id είναι σαν|| +source id code is like|κώδικας ταυτότητα προέλευσης είναι σαν|| +You are about to delete|είστε έτοιμος να διαγράψετε|| +enable_callback_entry_date|enable_callback_entry_date|| +enable_callback_callback_date|enable_callback_callback_date|| +callback_entry_start_date|callback_entry_start_date|| +callback_entry_end_date|callback_entry_end_date|| +callback_callback_start_date|callback_callback_start_date|| +callback_callback_end_date|callback_callback_end_date|| +callback_list|callback_list|| +entry time greater than|χρόνος εισόδου μεγαλύτερη από ό, τι|| +entry time less than|χρόνος εισόδου λιγότερο από ό, τι|| +callback time greater than|επανάκλησης διάστημα μεγαλύτερο από ό, τι|| +callback time less than|επανάκλησης διάστημα μικρότερο|| +You are about to switch|είστε έτοιμος να στραφούν|| +call backs in list|καλέστε την πλάτη στη λίστα|| +from USERONLY callbacks to EVERYONE callbacks with these parameters|από useronly επανακλήσεις σε όλους επανακλήσεις με αυτές τις παραμέτρους|| +leads have been set to ANYONE callbacks from list|Οι απαγωγές έχουν οριστεί σε κανέναν οπισθοκλήσεων από τη λίστα|| +Processing All Campaigns|επεξεργασία όλων των εκστρατειών|| +The following are advanced lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|Τα παρακάτω είναι τα προηγμένα εργαλεία διαχείρισης μολύβδου. Θα λειτουργήσει μόνο στα ανενεργά λίστες με λιγότερο από|| +leads in them. This is to avoid data inconsistencies|οδηγεί σε αυτά. αυτό είναι να αποφευχθούν ανακολουθίες δεδομένων|| +Move Leads|μετακινήσετε οδηγεί|| +From List|από τη λίστα|| +Select A List|επιλέξτε έναν κατάλογο|| +To List|στη λίστα|| +Select A Status|επιλέξτε μια κατάσταση|| +All Statuses|όλες οι καταστάσεις|| +Country Code|κώδικας χώρας|| +Source ID|id πηγής|| +Owner|ιδιοκτήτης|| +Entry Date|ημερομηνία έναρξης|| +Modify Date|τροποποιήσει την ημερομηνία|| +Security Phrase|Φράση Ασφαλείας|| +Called Count|που ονομάζεται μέτρηση|| +move|κίνηση|| +Update Lead Statuses|ενημέρωση μολύβδου καταστάσεις|| +To Status|στην κατάσταση|| +From Status|από το καθεστώς|| +update|ενημέρωση|| +Delete Leads|διαγράψετε οδηγεί|| +Switch Callbacks|εναλλαγή οπισθοκλήσεων|| +Callback Date|επανάκλησης ημερομηνία|| +cannot be blank|δεν μπορεί να είναι κενό|| +If you wish to search for an empty field use ---BLANK--- instead|αν θέλετε να ψάξετε για ένα άδειο πεδίο χρήσης --- --- κενό αντί|| +The field|το πεδίο|| +must have a value|πρέπει να έχει τιμή|| +ADMINISTRATION: USERONLY Callbacks Transfer|διοίκηση: useronly οπισθοκλήσεων μεταφοράς|| +USERONLY Callback Transfer|useronly μεταφορά επανάκλησης|| +You are about to transfer|είστε έτοιμος να μεταφέρετε|| +from user|από το χρήστη|| +to user|στο χρήστη|| +CLICK TO CONFIRM|κάντε κλικ για να επιβεβαιώσετε|| +CLICK TO CANCEL|κάντε κλικ για να ακυρώσετε|| +Agents with callbacks|παράγοντες με οπισθοκλήσεων|| +NO CALLBACKS|Δεν οπισθοκλήσεων|| +TRANSFER TO|μεταφορά στο|| +ADMINISTRATION: Campaign Lists Reset|διοίκηση: λίστες εκστρατεία επαναφορά|| +Reset Lead-Called-Status for Campaigns|Επαναφορά μόλυβδο Ονομάζεται-κατάστασης για τις εκστρατείες|| +Select campaign|Επιλέξτε Καμπάνια|| +Reset all/active only|επαναφορά όλων/ενεργό μόνο|| +Active lists only|ενεργές λίστες μόνο|| +All lists|όλες οι λίστες|| +LISTS RESETTING|λίστες επαναφορά|| +NOT|δεν|| +ViciDial Group|vicidial ομάδα|| +You are not authorized to view this page.|δεν έχετε το δικαίωμα να δείτε αυτή τη σελίδα.|| +You do not have permissions to modify audio|δεν έχετε δικαιώματα για να τροποποιήσετε ήχου|| +ADMINISTRATION: Audio Avatars|διοίκηση: avatars ήχου|| +Avatar ID|id avatar|| +The unique ID of the avatar, must contain no spaces or special characters other than letters numbers dashes or underscores.|Το μοναδικό αναγνωριστικό του avatar, δεν πρέπει να περιέχουν κενά ή ειδικούς χαρακτήρες εκτός από γράμματα αριθμούς παύλες ή κάτω παύλες.|| +Avatar Name|όνομα avatar|| +The name of the avatar, will be displayed to the agent at the top of the Avatar control screen.|το όνομα του avatar, θα εμφανιστεί στον παράγοντα στο πάνω μέρος της οθόνης ελέγχου avatar.|| +Avatar Notes|Σημειώσεις avatar|| +For administrative notes only, not displayed to agents.|για τις διοικητικές σημειώσεις μόνο, δεν εμφανίζονται στους πράκτορες.|| +Avatar API User|χρήστης Avatar api|| +The system user that will trigger the avatar audio events, must be a valid user in the system with permission to use the API.|Ο χρήστης του συστήματος που θα ενεργοποιήσουν τα συμβάντα avatar του ήχου, πρέπει να είναι ένας έγκυρος χρήστης του συστήματος με άδεια για τη χρήση του API.|| +Avatar API Pass|avatar api πέρασμα|| +The password for the system user that will trigger the avatar audio events.|ο κωδικός πρόσβασης για τον χρήστη σύστημα που θα ενεργοποιήσουν τα συμβάντα avatar ήχου.|| +For this avatar to be used by agents, it must be set to Active Y. Default is Y.|για αυτό το avatar που πρέπει να χρησιμοποιούνται από τους πράκτορες, πρέπει να οριστεί σε ενεργό y. προεπιλογή είναι y.|| +Audio Functions|λειτουργίες ήχου|| +The list of audio functions that you want the avatar to allow the agents to perform, separated by dashes. Currently non-functional. Default is PLAY-STOP-RESTART.|Ο κατάλογος των λειτουργιών ήχου που θέλετε το avatar που επιτρέπουν στους φορείς για την εκτέλεση, που χωρίζονται με παύλες. Επί του παρόντος, μη λειτουργική. Προεπιλογή είναι PLAY-STOP-RESTART.|| +Audio Display|ήχου οθόνη|| +What you want to show up to the agents on the buttons to play the audio, separated by dashes. FILE will display the filename of the audio file. NAME will display the Avatar Name. You can choose either of these or both together. Default is FILE-NAME.|Τι θέλετε να εμφανίζονται στους πράκτορες στα κουμπιά για να παίξει τον ήχο, που χωρίζονται με παύλες. Αρχείο θα εμφανιστεί το όνομα του αρχείου ήχου. ΟΝΟΜΑ θα εμφανιστεί το Avatar Όνομα. Μπορείτε να επιλέξετε κάποιο από αυτά ή και τα δύο μαζί. Προεπιλογή είναι το όνομα αρχείου.|| +User Group|ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΩΝ|| +Administrative User Group associated with this avatar.|διοικητική ομάδα χρηστών που σχετίζονται με αυτό το avatar.|| +Audio Filename|αρχείου ήχου|| +Filename of the audio file you want to play, without a file extension. Must be present in the Audio Store to work properly. Can be displayed to the agent on the audio buttons if FILE is in the Audio Display field.|Όνομα του αρχείου ήχου που θέλετε να παίξετε, χωρίς την επέκταση του αρχείου. Πρέπει να είναι παρόντες στον ήχο Store για να λειτουργήσει σωστά. Μπορεί να εμφανίζεται στον παράγοντα στα κουμπιά του ήχου όταν το αρχείο είναι στο πεδίο οθόνη του ηχοσυστήματος.|| +Audio Name|όνομα ήχου|| +Descriptive name of the audio file you want to play. Can be displayed to the agent on the audio buttons if NAME is in the Audio Display field.|Περιγραφική όνομα του αρχείου ήχου που θέλετε να παίξετε. Μπορεί να εμφανίζεται στον παράγοντα στα κουμπιά ήχου Αν το όνομα είναι στο πεδίο οθόνη του ηχοσυστήματος.|| +Rank|τάξη|| +The vertical order in which the audio file will be displayed to the agent.|η κάθετη σειρά με την οποία το αρχείο ήχου θα εμφανιστεί στον πράκτορα.|| +Horz|horz|| +The horizontal order in which the audio file will be displayed to the agent.|η οριζόντια σειρά με την οποία το αρχείο ήχου θα εμφανιστεί στον πράκτορα.|| +Level|ΕΠΙΠΕΔΟ|| +Primary or secondary level of the audio. Level 2 audio files are always below a level 1 audio file.|πρωτοβάθμιας ή δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης του ήχου. επίπεδο 2 αρχεία ήχου είναι πάντα κάτω από ένα αρχείο ήχου επίπεδο 1.|| +Add|προσθέστε|| +Put a new audio file on the primary level 1 or underneath a level 1 in the secondary level 2 position.|Βάλτε ένα νέο αρχείο ήχου για το πρωτογενές επίπεδο 1 ή κάτω από το επίπεδο 1 στο επίπεδο της δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης 2 θέση.|| +ADD AVATAR ENTRY|προσθέστε avatar καταχώρηση|| +COPY AVATAR ENTRY|καταχώρηση αντίγραφο avatar|| +ADDING NEW AVATAR ENTRY|προσθέτοντας νέα καταχώρηση avatar|| +COPYING NEW AVATAR ENTRY|αντιγραφή νέα καταχώρηση avatar|| +MODIFY AVATAR ENTRY|τροποποιήσει την καταχώρησή avatar|| +DELETE AVATAR ENTRY|διαγράψετε την είσοδο avatar|| +AVATAR LIST|Λίστα avatar|| +ADMIN LOG|ημερολόγιο διαχείριση|| +You are not authorized to view this section|δεν έχετε το δικαίωμα να δείτε αυτήν την ενότητα|| +ERROR: Avatars are not active on this system|Σφάλμα: avatars δεν είναι ενεργά σε αυτό το σύστημα|| +All Admin User Groups|Όλα Διαχειριστής Ομάδες Χρηστών|| +ADD NEW AVATAR ENTRY|Προσθήκη νέας καταχώρησης avatar|| +Admin User Group|Διαχειριστής Ομάδα Χρηστών|| +You do not have permission to view this page|Δεν έχετε την άδεια να δείτε αυτήν την σελίδα|| +Source Avatar ID|πηγή id avatar|| +You do not have permission to add records on this system|Δεν έχετε άδεια για να προσθέσετε αρχεία σε αυτό το σύστημα|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - there is already an avatar entry in the system with this ID|καταχώρηση avatar δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη καταχώρηση avatar του συστήματος με αυτό το αναγνωριστικό|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση avatar δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - invalid API user|καταχώρηση avatar δεν προστίθενται - άκυρο χρήστης API|| +AVATAR ENTRY ADDED|καταχώρηση avatar προστεθεί|| +AVATAR ENTRY NOT COPIED - invalid source avatar|καταχώρηση avatar δεν αντιγράφονται - άκυρο πηγή avatar|| +AVATAR ENTRY COPIED|καταχώρηση avatar αντιγραφεί|| +AVATAR ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση avatar τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AVATAR ENTRY MODIFIED|καταχώρηση avatar τροποποιημένο|| +AVATAR ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση avatar δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AVATAR ID be at least 2 characters in length|id avatar να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +AVATAR ENTRY DELETION CONFIRMATION|avatar επιβεβαίωση διαγραφής εισόδου|| +Click here to delete avatar entry|κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε την είσοδο avatar|| +AVATAR DELETION COMPLETED|διαγραφή avatar ολοκληρώθηκε|| +MODIFY A AVATAR RECORD|τροποποιήσετε μια εγγραφή avatar|| +N|n|| +Y|y|| +Audio Files|Αρχεία ήχου|| +FILENAME|όνομα αρχείου|| +name|όνομα|| +NEW|νέος|| +Add New|Προσθήκη νέου|| +Add An Audio File|Προσθέσετε ένα αρχείο ήχου|| +Sample Avatar View|δείγμα άποψη avatar|| +Click here to see Admin changes to this Avatar entry|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτή την καταχώρηση avatar|| +AVATAR LISTINGS|καταχωρήσεις avatar|| +API User|χρήστης API|| +ADMIN GROUP|Μέλη της ομάδας admin|| +ADMIN CHANGE LOG: Section Records|διαχείριση αλλαγή καταγραφής: τμήμα εγγραφές|| +DATE TIME|ημερομηνία ώρα|| +IP|IP|| +SECTION|τμήμα|| +RECORD ID|αριθμό εγγραφής|| +GOTO|goto|| +runtime|Runtime|| +Date Range|εύρος ημερομηνιών|| +Inbound Groups|Εισερχόμενες Ομάδες|| +CLOSER REPORT|ΑΝΑΦΟΡΑ CLOSER|| +OUTBOUND REPORT|εξερχόμενος έκθεση|| +RANGE|σειρά|| +IVR Stats Report|Στατιστικά IVR έκθεση|| +Calls taken into this IVR|κλήσεις που λαμβάνονται σε αυτό το IVR|| +Calls with no CallerID|καλεί χωρίς callerid|| +Unique Callers|μοναδικά καλούντες|| +QUEUE|ουρά|| +IVR|IVR|| +PERCENT|τοις εκατό|| +CALL PATH|κλήση μονοπάτι|| +IVR CALLS|κλήσεων IVR|| +QUEUE CALLS|κλήσεις ουρά|| +QUEUE DROP CALLS|κλήσεις πτώση ουρά|| +QUEUE DROP PERCENT|τοις εκατό πτώση ουρά|| +IVR AVG TIME|ώρα IVR avg|| +TOTAL AVG TIME|συνολικός χρόνος μ.ο.|| +IVR STATS|στατιστικά IVR|| +TIME STATS|χρονικά στατιστικά|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS TAKEN INTO THIS IVR|γράφημα σε βήματα 15 λεπτών του συνόλου των κλήσεων που λαμβάνονται σε αυτό το IVR|| +HOUR|ώρα|| +GALLERIA TEST CLOSER GROUP|δοκιμή Galleria στενότερη ομάδα|| +BUYERS EDGE INTERNAL CLOSER GROUP|αγοραστές άκρη εσωτερική στενότερη ομάδα|| +GALLERIA CLOSER GROUP|Galleria στενότερη ομάδα|| +INTERNAL CALL GALLERIA FRONT|εσωτερική κλήση μπροστά Galleria|| +TouchAsia CALL Simple Escapes FRONT|touchasia καλέσετε απλές αποδράσεις μπροστά|| +DebitSupplies CALL Simple Escapes FRONT|debitsupplies αποκαλούν απλά αποδράσεις μπροστά|| +Vishnu CALL Simple Escapes FRONT|Βισνού αποκαλούν απλά αποδράσεις μπροστά|| +optional, possibly slow|προαιρετική, ενδεχομένως αργή|| +Include Drop|περιλαμβάνουν πτώση|| +Rollover|ανατροπής|| +Bottom Graph|κάτω γράφημα|| +Carrier Stats|στατιστικά φορέα|| +Outbound Calling Stats|εξερχόμενες κλήσεις στατιστικά|| +Total Calls placed from this Campaign|συνολικών κλήσεων τοποθετούνται από αυτήν την καμπάνια|| +Average Call Length for all Calls in seconds|μέση διάρκεια κλήσεων για όλες τις κλήσεις σε δευτερόλεπτα|| +Calls that went to rollover In-Group|κλήσεις που πήγε σε ανατροπή του οχήματος στην ομάδα|| +HUMAN ANSWERS|ανθρώπινα απαντήσεις|| +Total Human Answered calls for this Campaign|συνολική ανθρώπινη απάντησε κλήσεις για αυτήν την καμπάνια|| +Average Call Length for all HA in seconds|μέση διάρκεια κλήσης για όλα τα εκτάρια σε δευτερόλεπτα|| +Total Time|συνολικός χρόνος|| +Total Outbound DROP Calls|συνολικών κλήσεων πτώση εξερχόμενες|| +Percent of DROP Calls taken out of Answers|τοις εκατό της πτώσης κλήσεις που λαμβάνονται από τις απαντήσεις|| +Percent of DROP/Answer Calls with Rollover|τοις εκατό της πτώσης/απάντηση κλήσεων με ανατροπή|| +Average Length for DROP Calls in seconds|μέση διάρκεια για την πτώση κλήσεις σε δευτερόλεπτα|| +Productivity Rating|αξιολόγηση της παραγωγικότητας|| +NO ANSWERS|Δεν υπάρχουν απαντήσεις|| +Total NA calls -Busy,Disconnect,RingNoAnswer|συνολική na καλεί Απασχοληένος, αποσύνδεσης, ringnoanswer|| +Total auto NA calls -system-set|συνολική auto na καλεί -Σύστημα-σετ|| +Total manual NA calls -agent-set|συνολική εγχειρίδιο na καλεί -AGENT-σετ|| +Average Call Length for NA Calls in seconds|μέσο μήκος πρόσκληση για na καλεί σε δευτερόλεπτα|| +CALL HANGUP REASON STATS|CALL HANGUP REASON STATS|| +HANGUP REASON|hangup λόγος|| +NO ANSWER|καμία απάντηση|| +CALL STATUS STATS|καλέστε στατιστικά κατάστασης|| +CALL TIME|του χρόνου εφημερίας|| +AGENT TIME|χρόνος παράγοντα|| +AVG TIME|avg ώρα|| +CALLS/HOUR|κλήσεις/ώρα|| +CALLS/HR|κλήσεις/hr|| +AGENT CALLS/HR|παράγοντα κλήσεις/hr|| +LIST ID STATS|Στατιστικά ID της λίστας|| +CARRIER CALL STATUSES|κλήση φορέας καταστάσεις|| +AGENT PRESET DIALS|παράγοντα προκαθορισμένες κλήσεις|| +PRESET NAME|Προκαθορισμένο όνομα|| +TOTAL CALLS|Σύνολο καλεί|| +AGENT STATS|στατιστικά παράγοντα|| +TIME H:M:S|h Χρόνος: m: s|| +TOTAL Agents|συνολικός παράγοντες|| +Average Wait time between calls|μέσος χρόνος αναμονής μεταξύ των κλήσεων|| +OUTBOUND|εξερχόμενος|| +minutes at|λεπτά σε|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS PLACED FROM THIS CAMPAIGN|ΓΡΑΦΙΚΗ ΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΜΕ 15ΛΕΠΤΕΣ ΑΥΞΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΝΟΛΙΚΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΤΟΠΟΘΕΤΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +Live In-Group Agent Report|ζουν στην ομάδα έκθεση παράγοντα|| +PLEASE SELECT A IN-GROUP ABOVE AND CLICK SUBMIT|επιλέξτε μια ομάδα σε παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +Live Current Agents logged in to take calls from|ζωντανό ρεύμα μέσα συνδεθείτε για να λάβει κλήσεις από|| +LIVE AGENTS IN IN-GROUP|ζωντανών παραγόντων στο ομάδα|| +LAST ACTIVITY|τελευταία δραστηριότητα|| +Real-Time|Real-Time|| +DEFAULT AGENTS IN IN-GROUP|προεπιλογή μέσα σε in-ομάδα|| +LOGGED IN|συνδεδεμένοι|| +All dates|όλες οι ημερομηνίες|| +FOR LEADS CALLED|για καλώδια που ονομάζεται|| +THROUGH|μέσω|| +WARNING: Query resulting from report parameters is too large. Running report by list ID selection only.|ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Ερώτημα που προκύπτει από τις παραμέτρους της έκθεσης είναι πάρα πολύ μεγάλη. Τρέξιμο έκθεση λίστα επιλογής ταυτότητας μόνο.|| +CALLED COUNTS WITHIN LIST(S)|που ονομάζεται Η εντός λίστα (ες)|| +STATUS NAME|ΟΝΟΜΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|| +SUBTOTAL|υποσύνολο|| +VICIDIAL: Park Stats|στατιστικά πάρκο: vicidial|| +PLEASE SELECT A GROUP AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|παρακαλούμε επιλέξτε μια ομάδα και την παραπάνω ημερομηνία και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +Total Calls taken in this Group:|συνόλου των κλήσεων που λαμβάνονται σε αυτήν την ομάδα:|| +Average Hold Time(seconds) for all Calls:|μέσος χρόνος αναμονής (δευτερόλεπτα) για όλες τις κλήσεις:|| +Total Dropped Calls:|συνολική διακοπή κλήσεων:|| +Average Hold Time(seconds) for Dropped Calls:|μέσος χρόνος αναμονής (δευτερόλεπτα) για διακοπή κλήσεων:|| +TIME M|ώρα m|| +AVRG M|AVRG m|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL INCOMING CALLS FOR THIS GROUP|γράφημα σε βήματα 15 λεπτών του συνόλου των εισερχόμενων κλήσεων για αυτήν την ομάδα|| +Real-Time Main Report|κύρια έκθεση σε πραγματικό χρόνο|| +(To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click)|(για να επιλέξετε περισσότερες από 1 εκστρατείας, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl και κάντε κλικ)|| +SLOW|αργός|| +please select a campaign from the pulldown above|παρακαλούμε επιλέξτε μια καμπάνια από το αναπτυσσόμενο μενού πάνω|| +ANSWERED|απαντηθεί|| +CALLS TODAY|καλεί σήμερα|| +TMA|TMA|| +Average Hold time for Answered Calls|μέσος χρόνος αναμονή για αναπάντητες κλήσεις|| +DROPS TODAY|πέφτει σήμερα|| +Average Hold time for Dropped Calls|μέσος χρόνος αναμονή για διακοπή κλήσεων|| +ANSWERS TODAY|απαντήσεις σήμερα|| +DROP PERCENT|πτώση τοις εκατό|| +Average Hold time for All Calls|μέσος χρόνος αναμονή για όλες τις κλήσεις|| +DROP IN-GROUP STATS|πτώση στην ομάδα στατιστικά|| +DROPS/ANSWERS|σταγόνες/απαντήσεις|| +HANGUP STATUS|hangup κατάσταση|| +24 HOURS|24 ώρες|| +6 HOURS|6 ώρες|| +1 HOUR|1 ώρα|| +15 MIN|15 λεπτά|| +5 MIN|5 λεπτά|| +1 MIN|1 λεπτό|| +no log entries|Δεν καταχωρήσεις ημερολογίου|| +AGENT DIAL PRESETS|προεπιλογές παράγοντα κλήσης|| +PRESET NAMES|προκαθορισμένα ονόματα|| +Agent non-pause time / Answers|παράγοντα μη-παύση φορά / απαντήσεις|| +PRODUCTIVITY|παραγωγικότητα|| +DIAL LEVEL|dial επίπεδο|| +TRUNK SHORT/FILL|κορμός σύντομο/πλήρωσης|| +FILTER|φίλτρο|| +MAX LEVEL|επίπεδο max|| +DROPPED MAX|έπεσε max|| +TARGET DIFF|diff στόχος|| +INTENSITY|ένταση|| +DIAL TIMEOUT|Κλήση εκτός χρόνου|| +TAPER TIME|κωνικό χρόνο|| +LOCAL TIME|τοπικός χρόνος|| +AVAIL ONLY|Διαθ μόνο|| +DIALABLE LEADS|dialable οδηγεί|| +AVG AGENTS|avg πράκτορες|| +DIAL METHOD|ΤΗΛΕΦΩΝΕΙΣΤΕ ΜΕΘΟΔΟΣ|| +HOPPER|χοάνη|| +min/auto|min/Auto|| +DROPPED|έπεσε|| +DL DIFF|diff dl|| +DROPPED PERCENT|έπεσε τοις εκατό|| +DIFF|diff|| +AGENT AVG WAIT|αναμονή παράγοντα μ.ο.|| +AVG CUSTTIME|avg custtime|| +AVG ACW|Μέση ACW|| +AVG PAUSE|avg παύση|| +Close Alert|κοντά σε εγρήγορση|| +Campaigns with no dialable leads|εκστρατείες χωρίς dialable οδηγεί|| +current active calls|τρέχουσες ενεργές κλήσεις|| +calls being placed|κλήσεις που τοποθετούνται|| +calls ringing|Καλεί Ήχος|| +calls waiting for agents|κλήσεων σε αναμονή για πράκτορες|| +calls in IVR|καλεί σε IVR|| + NO LIVE CALLS WAITING|ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΕΝΕΡΓΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΑΝΑΜΟΝΗ || +AGENTONLY|agentonly|| +SERVER IP|IP Διακομιστή|| +DIALTIME|dialtime|| +CALL TYPE|κλήση τύπου|| +Agents Time On Calls Campaign|παράγοντες χρόνος για κλήσεις εκστρατεία|| +STATION|σταθμός|| +SHOW ID|Προβολή ID|| +SHOW NAME|όνομα παράσταση|| +SESSIONID|sessionid|| +CUST PHONE|cust τηλέφωνο|| +CALL SERVER IP|κλήση IP του διακομιστή|| +PAUSE|παύση|| +LISTEN|ακούω|| +agents logged in on all servers|παράγοντες συνδεδεμένοι σε όλους τους διακομιστές|| +System Load Average|μέσο φορτίο του συστήματος|| +Balanced call|ισορροπημένη κλήση|| +Agent waiting for call|παράγοντα περιμένει κλήση|| +Agent waiting for call > 1 minute|παράγοντα περιμένει κλήση> 1 λεπτό|| +Agent waiting for call > 5 minutes|παράγοντα περιμένει κλήση> 5 λεπτά|| +Agent on call > 10 seconds|παράγοντα για την κλήση> 10 δευτερόλεπτα|| +Agent on call > 1 minute|παράγοντα για την κλήση> 1 λεπτό|| +Agent on call > 5 minutes|παράγοντα για την κλήση> 5 λεπτά|| +Agent Paused > 10 seconds|παράγοντα παύση> 10 δευτερόλεπτα|| +Agent Paused > 1 minute|παράγοντα παύση> 1 λεπτό|| +Agent Paused > 5 minutes|παράγοντα παύση> 5 λεπτά|| +Agent in 3-WAY > 10 seconds|παράγοντα σε 3-way> 10 δευτερόλεπτα|| +Agent on a dead call|παράγοντα σε ένα νεκρό κλήση|| +Agent phone ringing|παράγοντα κουδούνισμα του τηλεφώνου|| +Denotes on-hook agent|δηλώνει κατεβασμένο παράγοντα|| +agents logged in|Πράκτορες Συνδεδεμενα|| +agents in calls|Αντιπρόσωποι Σε καλεί|| +agents waiting|παράγοντες που περιμένει|| +paused agents|Χειριστές σε παύση|| +agents in dead calls|πράκτορες νεκροί σε κλήσεις|| +agents in dispo|μέσα σε dispo|| +NO AGENTS ON CALLS|Δεν παραγόντων σχετικά με τις κλήσεις|| +ViciDial Welcome|vicidial καλωσόρισμα|| +Welcome|Καλωσήρθες|| +Agent Login|Είσοδος παράγοντα|| +ADMINISTRATION: Lists Custom Fields|διοίκηση: απαριθμεί προσαρμοσμένα πεδία|| +HELP HAS MOVED to|βοήθεια έχει μετακινηθεί σε|| +ERROR: Custom Fields are not active on this system|ΛΑΘΟΣ: Οι τομείς συνήθειας δεν είναι ενεργοί σε αυτό το σύστημα|| +Copy Fields to Another List|Τομείς αντιγράφων σε έναν άλλο κατάλογο|| +List ID to Copy Fields From|Κατάλογος ταυτότητα στους τομείς αντιγράφων από|| +List ID to Copy Fields to|Κατάλογος ταυτότητα στους τομείς αντιγράφων|| +Copy Option|Επιλογή αντιγράφων|| +APPEND|προσάρτηση|| +REPLACE|αντικαταστήσει|| +ERROR: You cannot copy fields to the same list|ΛΑΘΟΣ: Δεν μπορείτε να αντιγράψετε τους τομείς στον ίδιο κατάλογο|| +connect ERROR|συνδέσετε λάθος|| +ERROR: Source list has no custom fields|ΛΑΘΟΣ: Ο κατάλογος πηγής δεν έχει κανέναν τομέα συνήθειας|| +Starting REPLACE copy|αρχίζοντας να αντικαταστήσει το αντίτυπο|| +SUCCESS: Custom Field Deleted|ΕΠΙΤΥΧΙΑ: Τομέας συνήθειας που διαγράφεται|| +Starting APPEND copy|εκκίνησης προσάρτησης αντίγραφο|| +SUCCESS: Custom Field Added|ΕΠΙΤΥΧΙΑ: Τομέας συνήθειας προστιθέμενος|| +FIELD EXISTS|υπάρχει πεδίο|| +Starting UPDATE copy|ξεκινώντας αντίγραφο ενημέρωση|| +ERROR: Table does not exist|ΛΑΘΟΣ: Ο πίνακας δεν υπάρχει|| +SUCCESS: Custom Field Modified|ΕΠΙΤΥΧΙΑ: Τομέας συνήθειας τροποποιημένος|| +ERROR: Field does not exist|ΛΑΘΟΣ: Ο τομέας δεν υπάρχει|| +CLICK HERE TO CONFIRM DELETION OF THIS CUSTOM FIELD|ΧΤΥΠΗΣΤΕ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕΤΕ ΤΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ|| +ERROR: You must enter a field label, field name and field size|Σφάλμα: θα πρέπει να εισάγετε μια ετικέτα τομέα, το όνομα τομέα και το μέγεθος του τομέα|| +ERROR: Default value cannot be longer than maximum field length|σφάλματος: προεπιλεγμένη τιμή δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από το μέγιστο μήκος του πεδίου|| +ERROR: You cannot use reserved words for field labels|ΣΦΑΛΜΑ: Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεσμευμένες λέξεις για τις ετικέτες τομέα|| +ERROR: You must enter field options when adding a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|Σφάλμα: θα πρέπει να εισάγετε τις επιλογές πεδίου κατά την προσθήκη μιας επιλογής, πολλαπλών, ραδιόφωνο ή κουτάκι πεδίο τύπου|| +ERROR: Field already exists for this list|ΛΑΘΟΣ: Ο τομέας υπάρχει ήδη για αυτόν τον κατάλογο|| +ERROR: You must enter field options when updating a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|Σφάλμα: θα πρέπει να εισάγετε τις επιλογές πεδίου κατά την ενημέρωση μιας επιλογής, πολλαπλών, ραδιόφωνο ή κουτάκι πεδίο τύπου|| +Modify Custom Fields: List ID|τροποποιήσει προσαρμοσμένα πεδία: ID της λίστας|| +Records in this custom table|Αρχεία σε αυτόν τον πίνακα συνήθειας|| +SUMMARY OF FIELDS|ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΩΝ ΤΟΜΕΩΝ|| +LABEL|επιγραφή|| +COST|κόστος|| +EXAMPLE OF CUSTOM FORM|ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΤΗΣ ΜΟΡΦΗΣ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ|| +MODIFY EXISTING FIELDS|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΥΠΑΡΧΟΝΤΕΣ ΤΟΜΕΙΣ|| +Field Label|Ετικέτα τομέων|| +Field Rank|Τάξη τομέων|| +Field Order|Για το πεδίο|| +Field Name|Όνομα τομέων|| +Field Name Position|Θέση ονόματος τομέων|| +LEFT|αριστερά|| +TOP|κορυφή|| +Field Description|Περιγραφή τομέων|| +Field Help|Βοήθεια τομέων|| +Field Type|Τύπος τομέων|| +AREA|έκταση|| +MULTI|πολυ|| +RADIO|ραδιόφωνο|| +CHECKBOX|πλαίσιο ελέγχου|| +DISPLAY|Εμφάνιση|| +SCRIPT|γραφή|| +HIDDEN|κρυμμένο|| +HIDEBLOB|hideblob|| +READONLY|μόνο για ανάγνωση|| +Field Options|Επιλογές τομέων|| +Option Position|Θέση επιλογής|| +HORIZONTAL|οριζόντιος|| +VERTICAL|κάθετος|| +Field Size|Μέγεθος τομέων|| +Field Max|Τομέας ανώτατος|| +Field Default|Προεπιλογή τομέων|| +DELETE THIS CUSTOM FIELD|διαγράψετε αυτό το προσαρμοσμένο πεδίο|| +ADD A NEW CUSTOM FIELD FOR THIS LIST|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΈΝΑΝ ΝΕΟ ΤΟΜΕΑ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ ΓΙΑ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΚΑΤΑΛΟΓΟ|| +New Field Rank|Η νέα κατάταξή πεδίο|| +Go to the list modification page for this list|Μετάβαση στη σελίδα τροποποίηση κατάλογο για αυτήν τη λίστα|| +Click here to see Admin changes to this lists custom fields|κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές διαχείριση σε αυτό απαριθμεί προσαρμοσμένα πεδία|| +LIST LISTINGS WITH CUSTOM FIELDS COUNT|ΑΠΑΡΙΘΜΗΣΤΕ ΤΙΣ ΛΙΣΤΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΡΙΘΜΗΣΗ ΤΟΜΕΩΝ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ|| +LIST NAME|Ονομα Λίστας|| +CUSTOM FIELDS|προσαρμοσμένα πεδία|| +MODIFY FIELDS|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ|| +Could not execute|δεν θα μπορούσε να εκτελέσει|| +FIELD NOT ADDED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|Το πεδίο δεν προστίθεται, παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και δοκιμάστε ξανά|| +Non-DB|μη-db|| +FIELD NOT MODIFIED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|Το πεδίο δεν τροποποιηθεί, παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και δοκιμάστε ξανά|| +FIELD NOT DELETED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|Το πεδίο δεν διαγράφονται, παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και δοκιμάστε ξανά|| +ADMINISTRATION: Group Hourly Stats|χορήγησης: ομάδα ωριαία στατιστικά|| +Group Hourly Stats|Ομαδοποιημένα Ωριαία Στατιστικά|| +TSR HOUR COUNTS|ΜΕΤΡΗΣΗ ΩΡΩΝ TSR|| +TSR|TSR|| +DAY|ημέρα|| +STATS|στατιστικά|| +Please enter the group you want to get hourly stats for|Παρακαλώ, καταχωρήστε την ομάδα για την οποία θέλετε στατιστικά ανά ώρα|| +example|παράδειγμα|| +date with hour|ημερομηνία με την ώρα|| +VICIDIAL: Time On Park|vicidial: ώρα για πάρκο|| +minute or more on hold|λεπτό ή περισσότερο σε αναμονή|| +Over|επί|| +minutes on hold|λεπτά σε αναμονή|| +NO LIVE CALLS WAITING|Δεν ζωντανά κλήσεων σε αναμονή|| +VICIDIAL: Agents Time On Inbound Calls|vicidial: παράγοντες χρόνος για εισερχόμενες κλήσεις|| +agents on calls on server|παραγόντων σχετικά με τις κλήσεις στο διακομιστή|| +minutes or more on call|λεπτά ή περισσότερο για την πρόσκληση|| +minutes on call|λεπτά για την πρόσκληση|| +Email Accts|Accts email|| +Inbound DIDs|εισερχόμενα DIDS|| +IVR REPORT|έκθεση IVR|| +PLEASE SELECT AN EMAIL ACCOUNT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|επιλέξτε ένα λογαριασμό e-mail και το εύρος ημερομηνιών πάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +PLEASE SELECT A DID AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Επιλέξτε μια έκανε και το εύρος ημερομηνιών πάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +Inbound Email Stats|εισερχόμενα e-mail στατιστικά|| +Inbound Call Stats|εισερχόμενη κλήση στατιστικά|| +MULTI-GROUP BREAKDOWN|ανάλυση πολλαπλών ομάδων|| +EMAILS|e-mail|| +IVRS|ΓνΈδ|| +Total Emails taken in to this In-Group:|συνολική μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται σε αυτήν την ομάδα σε:|| +Average Email Length for all Emails:|μέσο μήκος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για όλους τους e-mail:|| +Answered Emails:|απάντησε e-mail:|| +Average queue time for Answered Emails:|μέσος χρόνος αναμονής για την απάντηση e-mail:|| +Emails taken into the IVR for this In-Group:|e-mail που λαμβάνονται στο IVR για αυτή την ομάδα σε:|| +Total Emails taken in to this In-Group|συνολική μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται σε αυτόν σε ομάδα|| +Average Email Length for all Emails|μέσο μήκος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για όλους τους e-mail|| +Answered Emails|απαντηθούν τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία|| +Average queue time for Answered Emails|μέσος χρόνος αναμονής για την απάντηση e-mail|| +Emails taken into the IVR for this In-Group|e-mail που λαμβάνονται στο IVR για αυτό στην ομάδα|| +Total calls taken in to this In-Group:|Σύνολο κλήσεις που λαμβάνονται σε αυτό το In-Group:|| +Average Call Length for all Calls:|μέση διάρκεια κλήσεων για όλες τις κλήσεις:|| +Answered Calls:|αναπάντητες κλήσεις:|| +Average queue time for Answered Calls:|μέσος χρόνος αναμονής για αναπάντητες κλήσεις:|| +Calls taken into the IVR for this In-Group:|κλήσεις που λαμβάνονται στο IVR για αυτή την ομάδα σε:|| +Total calls taken in to this In-Group|συνόλου των κλήσεων που λαμβάνονται σε αυτόν σε ομάδα|| +Average Call Length for all Calls|μέση διάρκεια κλήσεων για όλες τις κλήσεις|| +Answered Calls|αναπάντητες κλήσεις|| +Average queue time for Answered Calls|μέσος χρόνος αναμονής για αναπάντητες κλήσεις|| +Calls taken into the IVR for this In-Group|κλήσεις που λαμβάνονται στο IVR για αυτό στην ομάδα|| +Total DROP Emails:|συνολική πτώση e-mail:|| +drop/answered|σταγόνα/απαντηθεί|| +Average hold time for DROP Emails:|μέσος χρόνος αναμονή για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πτώση:|| +Total DROP Calls:|Συνολικά ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΜΕΝΕΣ κλήσεις:|| +Average hold time for DROP Calls:|μέσος χρόνος αναμονή για κλήσεις πτώση:|| +Total DROP Calls|συνολικών κλήσεων πτώση|| +Average hold time for DROP Calls|μέσος χρόνος αναμονή για κλήσεις πτώση|| +CUSTOM INDICATORS|έθιμο δείκτες|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group):|(απαντηθεί/συνολικός μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται σε αυτήν την ομάδα σε):|| +(Dropped/Answered):|(έπεσε/απαντηθεί):|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group)|(απαντηθεί/συνολικός μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται σε αυτό στην ομάδα)|| +(Dropped/Answered)|(έπεσε/απαντηθεί)|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group):|(απαντηθεί/συνολικών κλήσεων που λαμβάνονται σε αυτήν την ομάδα σε):|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group)|(απαντηθεί/συνολικών κλήσεων που λαμβάνονται σε αυτήν την ομάδα σε-)|| +(Answered within %1s seconds/Answered):|(απαντηθεί εντός %1s δευτερόλεπτα/απαντηθεί):|| +(Answered within %1s seconds/Answered)|(απαντηθεί εντός %1s δευτερόλεπτα/απαντηθεί)|| +QUEUE STATS|στατιστικά ουρά|| +Total Emails That entered Queue:|συνολική μηνύματα που τέθηκε ουρά:|| +Average QUEUE Length for queue emails:|μέσο μήκος της ουράς για ουρά e-mail:|| +Average QUEUE Length across all emails:|μέσο μήκος ουράς σε όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:|| +Total Emails That entered Queue|συνολική μηνύματα που τέθηκε ουρά|| +Average QUEUE Length for queue emails|μέσο μήκος της ουράς για την ουρά μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|| +Average QUEUE Length across all emails|μέσο μήκος ουράς σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|| +Total Calls That entered Queue:|συνολικών κλήσεων που τέθηκε ουρά:|| +Average QUEUE Length for queue calls:|μέσο μήκος της ουράς για κλήσεις ουρά:|| +Average QUEUE Length across all calls:|μέσο μήκος ουράς σε όλες τις κλήσεις:|| +Total Calls That entered Queue|συνολικών κλήσεων που τέθηκε ουρά|| +Average QUEUE Length for queue calls|μέσο μήκος της ουράς για κλήσεις ουρά|| +Average QUEUE Length across all calls|μέσο μήκος ουράς σε όλες τις κλήσεις|| +CALL|κλήση|| +HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|κρατήστε κατανομή του χρόνου σε δευτερόλεπτα|| +DROP TIME BREAKDOWN IN SECONDS|πτώση κατανομή του χρόνου σε δευτερόλεπτα|| +ANSWERED TIME AND PERCENT BREAKDOWN IN SECONDS|απάντησε χρόνο και το ποσοστό κατανομής σε δευτερόλεπτα|| +INTERVAL|διάστημα|| +INT|int|| +CUMULATIVE|σωρευτικός|| +CUM|cum|| +CUM ANS|cum ans|| +HANGUP REASON STATS|hangup λόγος στατιστικά|| +REASON|λόγος|| +STATUS STATS|στατιστικά κατάσταση|| +INITIAL QUEUE POSITION BREAKDOWN|αρχική κατανομή θέσης στη σειρά αναμονής|| +TOTAL Agents:|συνολικός παράγοντες:|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL|γραφική παράσταση σε 15 λεπτών αυξήσεις της συνολικής|| +ANSWERED TIME BREAKDOWN IN SECONDS|απάντησε κατανομή του χρόνου σε δευτερόλεπτα|| +ADMINISTRATION: User Status|διοίκηση: την κατάσταση του χρήστη|| +User Status for|την κατάσταση του χρήστη για|| +changed to|άλλαξε σε|| +VAL VALUES|τιμές Val|| +has been emergency logged out, make sure they close their web browser|έχει αποσυνδεθεί έκτακτης ανάγκης, βεβαιωθείτε ότι κλείνουν τους web browser|| +is not logged in|δεν είναι συνδεδεμένος|| +You have now logged-in the user|έχετε πλέον συνδεδεμένοι στο χρήστη|| +You have now logged-out the user|έχετε τώρα συνδεδεμένοι το χρήστη|| +Amount of time user was logged-in|ποσό του χρήστη χρόνο συνδεδεμένων|| +ERROR: timeclock log problem, could not process|Σφάλμα: χρονομέτρησης πρόβλημα καταγραφής, δεν θα μπορούσε διαδικασία|| +Agent Logged in at server|παράγοντα συνδεδεμένοι στο διακομιστή|| +in session|σε συνεδρία|| +from phone|από το τηλέφωνο|| +Agent is in campaign|παράγοντας είναι στην καμπάνια|| +hungup last call at|hungup τελευταία κλήση σε|| +Closer groups|στενότερη ομάδες|| +Manager InGroup Select|διαχειριστής ingroup επιλέξτε|| +Outbound Auto-Dial|εξερχόμενος αυτόματης κλήσης|| +EMERGENCY LOG AGENT OUT|έκτακτης ανάγκης καταγραφής παράγοντα έξω|| +Agent is not logged in|παράγοντας δεν είναι συνδεδεμένος|| +Currently active in chats|δραστηριοποιούνται σήμερα στις συνομιλίες|| +is logged in to the timeclock|είναι συνδεδεμένοι στο χρονομέτρησης|| +Login time|ώρα εισόδου|| +from|από|| +TIMECLOCK LOG THIS USER OUT|χρονομέτρησης log αυτόν το χρήστη έξω|| +is NOT logged in to the timeclock|δεν είναι συνδεδεμένος με το χρονομέτρησης|| +Last logout time|τελευταία φορά Αποσύνδεση|| +TIMECLOCK LOG THIS USER IN|χρονομέτρησης συνδεθείτε σε αυτόν το χρήστη|| +Modify User|Τροποποίηση Χρήστη|| +User multiple day status detail report|πολλαπλές μέρα χρήστη λεπτομερή αναφορά κατάστασης|| +Snapshot time|στιγμιότυπο του χρόνου|| +SNAPSHOT from|στιγμιότυπο από|| +CAMPAIGN DIAL STATUSES|Θέσεις πινάκων εκστρατείας|| +INVENTORY STATUSES RESULTS|απογραφή καταστάσεις αποτελεσμάτων|| +INACTIVE STATUSES RESULTS|ανενεργές καταστάσεις αποτελεσμάτων|| +DIAL STATUSES|ΤΗΛΕΦΩΝΕΙΣΤΕ καθεστώτων|| +Not called|δεν καλείται|| +FULL DIALABLE SQL|πλήρη dialable SQL|| +Call list|κλήση λίστα|| +List description|περιγραφή λίστα|| +Last call date|ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ|| +Start Inv|ξεκινήστε inv|| +Call Inv|inv κλήση|| +Dial Avg|dial μ.ο.|| +Pen.|στυλό.|| +No filtr|δεν filtr|| +One-off|εφάπαξ|| +Call Inv Total|συνολικού αρ κλήση|| +Call Inv - No filter|καλέστε αρ - κανένα φίλτρο|| +Call Inv - One-offs|καλέστε Inv - έκτακτα μέτρα|| +Call Inv - Inactive dialable statuses|inv κλήση - ανενεργή dialable καταστάσεις|| +Report type|τύπος έκθεσης|| +Time setting|ρύθμιση του χρόνου|| +Local|τοπικός|| +Ignore local campaign call time|αγνοούν τοπική ώρα κλήσης εκστρατεία|| +default to 24 hours|προεπιλογή έως 24 ώρες|| +Report source|πηγή έκθεσης|| +Snapshot|στιγμιότυπο|| +Executed in|εκτελούνται σε|| +ADMINISTRATION: Manager Chat Interface|διοίκηση: διευθυντής διεπαφή συνομιλίας|| +ERROR: Chats are not enabled on this system|Σφάλμα: συνομιλίες δεν έχουν ενεργοποιηθεί σε αυτό το σύστημα|| +VICIDIAL Manager Chat Interface|vicidial διευθυντής διεπαφή συνομιλίας|| +CURRENT LIVE AGENTS|σημερινή ζωντανή πράκτορες|| +CURRENT LIVE CAMPAIGNS|σημερινή ζωντανή εκστρατείες|| +NO LIVE AGENTS|Δεν ζωντανών παραγόντων|| +NO LIVE USER GROUPS|Δεν ζωντανά ομάδες χρηστών|| +CURRENT LIVE USER GROUPS|σημερινή ζωντανή ομάδες χρηστών|| +NO LIVE CAMPAIGNS|Δεν ζωντανά εκστρατείες|| +CLEAR SELECTIONS|σαφείς επιλογές|| +MESSAGE|μήνυμα|| +SEND TO|στείλετε στο|| +Allow agent replies|επιτρέπουν απαντήσεις παράγοντα|| +SELECTED AGENTS|επιλεγμένα πράκτορες|| +ALL LIVE AGENTS|όλα τα ζώντα πράκτορες|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN OR USER GROUP AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|παρακαλούμε επιλέξτε μια καμπάνια ή ομάδα χρηστών και την ημερομηνία-ώρα παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +User Time-Clock Detail|χρήστης λεπτομέρεια το χρονικό-ρολόι|| +AGENT TIME-CLOCK DETAIL|παράγοντα λεπτομέρεια το χρονικό-ρολόι|| +TIME CLOCK|ρολόι του χρόνου|| +TIME CLOCK PUNCHES|γροθιές ρολόι του χρόνου|| +USER/USER GROUP|χρήστη/ομάδα χρηστών|| +USER,ID,GROUP,TIME CLOCK,TIME CLOCK PUNCHES|χρήστη, id, ομάδα, ρολόι του χρόνου, γροθιές ρολόι του χρόνου|| +NOT IN SYSTEM|όχι στο σύστημα|| +GROUP NOT IN SYSTEM|ομάδα δεν σε σύστημα|| +Done analyzing|γίνεται ανάλυση|| +denotes AUTOLOGOUT from timeclock|δηλώνει autologout από χρονομέτρησης|| +Show %s|δείχνουν% s|| +Agent Performance Detail|λεπτομέρεια απόδοση παράγοντα|| +AGENTS Details|πράκτορες λεπτομέρειες|| +CURRENT USER GROUP|τρέχουσα ομάδα χρηστών|| +MOST RECENT USER GROUP|πιο πρόσφατη ομάδα χρηστών|| +PAUSAVG|pausavg|| +WAITAVG|waitavg|| +DISPO|dispo|| +DISPAVG|dispavg|| +DEAD|νεκρός|| +DEADAVG|deadavg|| +CUSTAVG|custavg|| +PAUSE AVG|παύση μ.ο.|| +WAIT AVG|περιμένετε μ.ο.|| +TALK AVG|avg συζήτηση|| +DISPO AVG|dispo μ.ο.|| +DEAD AVG|νεκρός avg|| +CUST|cust|| +CUST AVG|cust μ.ο.|| +CALL STATS BREAKDOWN|κλήση stats κατανομή|| +Statistics related to handling of calls only|τα στατιστικά στοιχεία που σχετίζονται με το χειρισμό των κλήσεων μόνο|| +MOST RECENT USER GRP|πιο πρόσφατη GRP χρήστη|| +NONPAUSE|nonpause|| +PAUSE CODE BREAKDOWN|κατανομή κωδικός παύση|| +blank|κενό|| +FIRST LOGIN DATE|πρώτη ημερομηνία Είσοδος|| +LAST LOGIN DATE|τελευταία ημερομηνία σύνδεσης|| +COMPUTER IP|IP του υπολογιστή|| +BROWSER|πρόγραμμα περιήγησης|| +SERVER PHONE|τηλεφώνου του διακομιστή|| +PHONE IP|τηλέφωνο IP|| +User group login report|Είσοδος χρήστη έκθεση της ομάδας|| +VICIDIAL: Agent Performance|vicidial: απόδοση παράγοντα|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|παρακαλούμε επιλέξτε ένα διακομιστή και την ημερομηνία-ώρα παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +NOTE: stats taken from 6 hour shift specified|Σημείωση: τα στατιστικά που λαμβάνονται από τις 6 βάρδια καθορίζεται|| +SWITCH TO CAMPAIGNS|Αλλαγή σε εκστρατείες|| +Lists Pass Report|λίστες περάσει έκθεση|| +LEAD|οδηγήσουν|| +CNT RATE|CNT ρυθμός|| +CONV RATE|ποσοστό conv|| + DNC|   DNC|| + DNC|  DNC|| +DNC RATE|DNC επιτόκιο|| +CUST CONT|cust συνέχεια|| +CUCT RATE|ποσοστό cuct|| +UNWORKABL|unworkabl|| +UNWK RATE|unwk επιτόκιο|| +SCHEDL CB|Schedl CB|| +SHCB RATE|ποσοστό shcb|| +COMP RATE|δείγμα επιτόκιο|| +LOAD DATE|ημερομηνία φόρτωσης|| +LIST ID and NAME|ID της λίστας και το όνομα|| +1st PASS|1ο πέρασμα|| +2nd PASS|2ο πέρασμα|| +3rd PASS|3ο πέρασμα|| +4th PASS|4ο πέρασμα|| +5th PASS|5ο πέρασμα|| +LIFE|ζωή|| +FIRST LOAD DATE|πρώτη ημερομηνία φόρτωσης|| +CONTACTS 1st PASS|Επαφές 1ο πέρασμα|| +CONTACTS 2nd PASS|Επαφές 2ο πέρασμα|| +CONTACTS 3rd PASS|Επαφές 3ο πέρασμα|| +CONTACTS 4th PASS|Επαφές 4ο πέρασμα|| +CONTACTS 5th PASS|Επαφές 5ο πέρασμα|| +CONTACTS LIFE|Επαφές ζωής|| +CNT RATE 1st PASS|CNT ρυθμός 1ο πέρασμα|| +CNT RATE 2nd PASS|CNT ρυθμός 2ο πέρασμα|| +CNT RATE 3rd PASS|CNT ρυθμός 3ο πέρασμα|| +CNT RATE 4th PASS|CNT ρυθμός 4ο πέρασμα|| +CNT RATE 5th PASS|CNT ρυθμός 5ο πέρασμα|| +CNT RATE LIFE|CNT ζωή επιτόκιο|| +SALES 1st PASS|πωλήσεις 1ο πέρασμα|| +SALES 2nd PASS|πωλήσεις 2ο πέρασμα|| +SALES 3rd PASS|πωλήσεις 3ο πέρασμα|| +SALES 4th PASS|πωλήσεις 4ο πέρασμα|| +SALES 5th PASS|πωλήσεις 5ο πέρασμα|| +SALES LIFE|πωλήσεις ζωής|| +CONV RATE 1st PASS|ποσοστό conv 1ο πέρασμα|| +CONV RATE 2nd PASS|ποσοστό conv 2ο πέρασμα|| +CONV RATE 3rd PASS|ποσοστό conv 3ο πέρασμα|| +CONV RATE 4th PASS|ποσοστό conv 4ο πέρασμα|| +CONV RATE 5th PASS|ποσοστό conv 5ο πέρασμα|| +CONV RATE LIFE|ζωή ρυθμός conv|| +DNC 1st PASS|DNC 1ο πέρασμα|| +DNC 2nd PASS|DNC 2ο πέρασμα|| +DNC 3rd PASS|DNC 3ο πέρασμα|| +DNC 4th PASS|DNC 4ο πέρασμα|| +DNC 5th PASS|DNC 5ο πέρασμα|| +DNC LIFE|DNC ζωή|| +DNC RATE 1st PASS|DNC ποσοστό 1ο πέρασμα|| +DNC RATE 2nd PASS|DNC ποσοστό 2ο πέρασμα|| +DNC RATE 3rd PASS|DNC ποσοστό 3ο πέρασμα|| +DNC RATE 4th PASS|DNC ποσοστό 4ο πέρασμα|| +DNC RATE 5th PASS|DNC ποσοστό 5ο πέρασμα|| +DNC RATE LIFE|DNC ζωή επιτόκιο|| +CUSTOMER CONTACT 1st PASS|Επικοινωνία Πελατών 1ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT 2nd PASS|επαφή με τον πελάτη 2ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT 3rd PASS|επαφή με τον πελάτη 3ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT 4th PASS|επαφή με τον πελάτη 4ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT 5th PASS|επαφή με τον πελάτη 5ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT LIFE|ζωή επαφή με τον πελάτη|| +CUSTOMER CONTACT RATE 1st PASS|πελάτη ποσοστού επαφής 1ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT RATE 2nd PASS|πελάτη ποσοστού επαφής 2ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT RATE 3rd PASS|πελάτη ποσοστού επαφής 3ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT RATE 4th PASS|πελάτη ποσοστού επαφής 4ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT RATE 5th PASS|πελάτη ποσοστού επαφής 5ο πέρασμα|| +CUSTOMER CONTACT RATE LIFE|πελάτη ποσοστού επαφής ζωή|| +UNWORKABLE 1st PASS|ανεφάρμοστη 1ο πέρασμα|| +UNWORKABLE 2nd PASS|ανεφάρμοστη 2ο πέρασμα|| +UNWORKABLE 3rd PASS|ανεφάρμοστη 3ο πέρασμα|| +UNWORKABLE 4th PASS|ανεφάρμοστη 4ο πέρασμα|| +UNWORKABLE 5th PASS|ανεφάρμοστη 5ο πέρασμα|| +UNWORKABLE LIFE|ανεφάρμοστη ζωή|| +UNWORKABLE RATE 1st PASS|ανεφάρμοστη ποσοστό 1ο πέρασμα|| +UNWORKABLE RATE 2nd PASS|ανεφάρμοστη ποσοστό 2ο πέρασμα|| +UNWORKABLE RATE 3rd PASS|ανεφάρμοστη ποσοστό 3ο πέρασμα|| +UNWORKABLE RATE 4th PASS|ανεφάρμοστη ποσοστό 4ο πέρασμα|| +UNWORKABLE RATE 5th PASS|ανεφάρμοστη ποσοστό 5ο πέρασμα|| +UNWORKABLE RATE LIFE|ανεφάρμοστη ζωή επιτόκιο|| +SCHEDULED CALLBACK 1st PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης 1ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK 2nd PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης 2ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK 3rd PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης 3ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK 4th PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης 4ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK 5th PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης 5ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK LIFE|προγραμματιστεί επανάκλησης ζωή|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 1st PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης ποσοστό 1ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 2nd PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης ποσοστό 2ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 3rd PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης ποσοστό 3ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 4th PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης ποσοστό 4ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 5th PASS|προγραμματιστεί επανάκλησης ποσοστό 5ο πέρασμα|| +SCHEDULED CALLBACK RATE LIFE|προγραμματιστεί επανάκλησης ζωή επιτόκιο|| +COMPLETED 1st PASS|ολοκληρώθηκε 1ο πέρασμα|| +COMPLETED 2nd PASS|ολοκληρώθηκε 2ο πέρασμα|| +COMPLETED 3rd PASS|ολοκληρώθηκε 3ο πέρασμα|| +COMPLETED 4th PASS|ολοκληρώθηκε 4ο πέρασμα|| +COMPLETED 5th PASS|ολοκληρώθηκε 5ο πέρασμα|| +COMPLETED LIFE|ολοκληρώθηκε ζωή|| +COMPLETED RATE 1st PASS|ολοκληρώθηκε ποσοστό 1ο πέρασμα|| +COMPLETED RATE 2nd PASS|ολοκληρώθηκε ποσοστό 2ο πέρασμα|| +COMPLETED RATE 3rd PASS|ολοκληρώθηκε ποσοστό 3ο πέρασμα|| +COMPLETED RATE 4th PASS|ολοκληρώθηκε ποσοστό 4ο πέρασμα|| +COMPLETED RATE 5th PASS|ολοκληρώθηκε ποσοστό 5ο πέρασμα|| +COMPLETED RATE LIFE|ολοκληρώθηκε ζωή ποσοστό|| +CUST CNT 1st PASS|cust CNT 1ο πέρασμα|| +CUST CNT 2nd PASS|cust CNT 2ο πέρασμα|| +CUST CNT 3rd PASS|cust CNT 3ο πέρασμα|| +CUST CNT 4th PASS|cust CNT 4ο πέρασμα|| +CUST CNT 5th PASS|cust CNT 5ο πέρασμα|| +CUST CNT LIFE|cust CNT ζωή|| +CUST CUSTCNT RATE 1st PASS|cust custcnt ποσοστό 1ο πέρασμα|| +CUST CUSTCNT RATE 2nd PASS|cust ποσοστό custcnt 2ο πέρασμα|| +CUST CUSTCNT RATE 3rd PASS|cust ποσοστό custcnt 3ο πέρασμα|| +CUST CUSTCNT RATE 4th PASS|cust ποσοστό custcnt 4ο πέρασμα|| +CUST CUSTCNT RATE 5th PASS|cust ποσοστό custcnt 5ο 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πέρασμα|| +SCHD CLBK RATE 5th PASS|schd ποσοστό clbk 5ο πέρασμα|| +SCHD CLBK RATE LIFE|schd ζωή ποσοστό clbk|| +COMPLTD 1st PASS|compltd 1ο πέρασμα|| +COMPLTD 2nd PASS|compltd 2ο πέρασμα|| +COMPLTD 3rd PASS|compltd 3ο πέρασμα|| +COMPLTD 4th PASS|compltd 4ο πέρασμα|| +COMPLTD 5th PASS|compltd 5ο πέρασμα|| +COMPLTD LIFE|compltd ζωή|| +COMPLTD RATE 1st PASS|compltd ποσοστό 1ο πέρασμα|| +COMPLTD RATE 2nd PASS|compltd ποσοστό 2ο πέρασμα|| +COMPLTD RATE 3rd PASS|compltd ποσοστό 3ο πέρασμα|| +COMPLTD RATE 4th PASS|compltd ποσοστό 4ο πέρασμα|| +COMPLTD RATE 5th PASS|compltd ποσοστό 5ο πέρασμα|| +COMPLTD RATE LIFE|compltd ζωή επιτόκιο|| +ALL servers|όλοι οι servers|| +DIAL STATUS BREAKDOWN FOR|dial ανάλυση κατάστασης για|| +HANGUP CAUSE|hangup αιτία|| +DIAL STATUS|Θέση πινάκων|| +SIP ERROR REASON BREAKDOWN FOR|γουλιά λόγος σφάλματος κατανομή για|| +SIP CODE|κωδικός γουλιά|| +SIP HANGUP REASON|γουλιά ανωμαλίας λόγος|| +CARRIER LOG RECORDS FOR|αρχεία καταγραφής φορέα για|| +RECORDS|αρχεία|| +UNIQUE ID|μοναδικό αναγνωριστικό|| +CALL DATE|κλήση ημερομηνία|| +DIAL TIME|dial χρόνο|| +ANSWERED TIME|απάντησε ώρα|| +PREV|Προηγούμενο|| +NEXT|επόμενος|| +NO RECORDS FOUND|Δεν βρέθηκαν εγγραφές|| +You do not have permissions to modify campaigns|δεν έχετε δικαιώματα για να τροποποιήσετε τις εκστρατείες|| +ADMINISTRATION: Campaign Multi-Alt-Leads|ΔΙΟΙΚΗΣΗ: Εκστρατεία Multi-Alt-Εκκινήσεις|| +This campaign is not set to Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|Αυτή η καμπάνια δεν έχει ρυθμιστεί σε αυτόματη multi_lead-alt-κλήσης|| +MULTI-LEAD ALT DIAL SETTINGS UPDATED|Ρυθμίσεις alt κλήσης πολλών απαγωγών ενημερώθηκε|| +ERROR: Problem updating campaign|Σφάλμα: Το πρόβλημα της εκστρατείας ενημέρωσης|| +ERROR: problem with data|Σφάλμα: Το πρόβλημα με τα δεδομένα|| +Multi-Lead Auto Alt Dialing Settings Form|Multi-μολύβδου Ρυθμίσεις κλήσης Αυτόματη Alt Έντυπο|| +PHONE TYPES WITHIN THE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|τύπους τηλέφωνο μέσα σε καταλόγους για αυτή την καμπάνια|| +PHONE NUMBER TYPE|τύπος αριθμού τηλεφώνου|| +CALLED|που ονομάζεται|| +SELECTED|επιλεγμένα|| +OLD RANK|παλαιά τάξη|| +NEW RANK|νέα τάξη|| +SUBTOTALS|υποσύνολα|| +List Order Randomize|Παραγγελία Λίστα Τυχαία|| +List Order Secondary|Παραγγελία Λίστα Δευτεροβάθμια|| +LEAD_ASCEND|lead_ascend|| +LEAD_DESCEND|lead_descend|| +CALLTIME_ASCEND|calltime_ascend|| +CALLTIME_DESCEND|calltime_descend|| +PLEASE SELECT A DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|επιλέξτε ένα εύρος ημερομηνιών πάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +List Update Process Report|Λίστα έκθεση διαδικασία ενημέρωσης|| +List Update Summary|Λίστα περίληψη ενημέρωση|| +RESULT|αποτέλεσμα|| +UPDATES|ενημερώσεις|| +List Update Detail|Λίστα λεπτομέρεια ενημέρωση|| +LEAD_ID|lead_id|| +VENDOR_ID|vendor_id|| +OLD_STATUS|OLD_STATUS|| +OLD_LIST|old_list|| +UPDATED_ROWS|updated_rows|| +You do not have permissions for export reports|δεν έχετε δικαιώματα για εκθέσεις για τις εξαγωγές|| +There are no outbound calls during this time period for these parameters|δεν υπάρχουν εξερχόμενες κλήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου για αυτές τις παραμέτρους|| +There are no inbound calls during this time period for these parameters|δεν υπάρχουν εισερχόμενες κλήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου για αυτές τις παραμέτρους|| +There are no calls during this time period for these parameter|δεν υπάρχουν κλήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου για την εν λόγω παράμετρο|| +Export Leads Report|Εξαγωγή οδηγεί Έκθεση|| +This report pulls lead information for calls dialed in the selected date range. A lead is only exported once no matter how many calls were handled. The current lead status is used.|Η παρούσα έκθεση τραβά μολύβδου πληροφορίες για κλήσεις στο επιλεγμένο εύρος ημερομηνιών. Ο μόλυβδος εξάγεται μόνο μία φορά δεν έχει σημασία πόσες κλήσεις αντιμετωπίστηκαν. Η τρέχουσα κατάσταση μόλυβδος χρησιμοποιείται.|| +Header Row|γραμμή κεφαλίδας|| +Recording Fields|πεδία εγγραφής|| +LOCATION|τοποθεσία|| +Per Call Notes|σύμφωνα με τις σημειώσεις κλήσεων|| +Export Fields|πεδία των εξαγωγών|| +STANDARD|πρότυπο|| +EXTENDED|επεκταθεί|| +Email groups|ομάδες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|| +Select date criteria|Επιλέξτε κριτήρια ημερομηνία|| +Date email received|ημερομηνία email που λαμβάνονται|| +Date email viewed|ημερομηνία email εμφανίσεις|| +Date email answered|ημερομηνία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δίνεται απάντηση|| +Select report type to display|Επιλέξτε τον τύπο της έκθεσης για να εμφανίσετε|| +Emails received|ληφθέντα email|| +Emails viewed|e-mail είδαν|| +Emails answered|ηλεκτρονικά ταχυδρομεία απαντιούνται|| +Showing emails|δείχνοντας e-mail|| +that were|που ήταν|| +Email log results|Αποτελέσματα καταγραφής email|| +ADDRESS FROM|διεύθυνση από|| +SENDER NAME|το όνομα του αποστολέα|| +MESSAGE (click to view full text)|Μήνυμα (κάντε κλικ για να δείτε το πλήρες κείμενο)|| +RESPONSE (click to view full text)|απάντηση (κάντε κλικ για να δείτε το πλήρες κείμενο)|| +RESPONSE|απάντηση|| +ALL INGROUPS|όλα τα ingroups|| +Show hourly results|δείχνουν ωριαία αποτελέσματα|| +Show disposition statuses|δείχνουν διάθεση καταστάσεις|| +Ignore after-hours calls|αγνοούν μετά-ώρες κλήσεις|| +Inbound Daily Report|εισερχόμενα καθημερινή έκθεση|| +Selected in-groups|επιλέγονται σε ομάδες|| +for|για|| +Selected shift|επιλεγμένη μετατόπιση|| +ABANDON|εγκαταλείψουμε|| +ANSWER|ΑΠΑΝΤΗΣΗ|| +WRAP|τυλίξτε|| +OFFERED|προσφέρονται|| +ABANDONED|εγκαταλειμμένος|| +SPEED|ταχύτητα|| +TOTAL CALLS OFFERED|συνολικών κλήσεων που προσφέρονται|| +TOTAL CALLS ANSWERED|συνολική κλήσεις απαντώνται|| +TOTAL AGENTS ANSWERED|συνολικός παράγοντες απάντησαν|| +TOTAL CALLS ABANDONED|συνολικών κλήσεων εγκαταλειφθεί|| +TOTAL ABANDON PERCENT|συνολικής εγκαταλείψει τοις εκατό|| +AVG ABANDON TIME|avg εγκαταλείψει το χρόνο|| +AVG ANSWER SPEED|Μέση ταχύτητα απάντηση|| +AVG TALK TIME|avg χρόνο ομιλίας|| +TOTAL TALK TIME|συνολικός χρόνος ομιλίας|| +TOTAL WRAP TIME|συνολικός χρόνος περιτύλιγμα|| +TOTAL CALL TIME|συνολικός χρόνος κλήσης|| +DAILY RPT|καθημερινά RPT|| +Week to date|εβδομάδα έως σήμερα|| +Month to date|μήνα μέχρι σήμερα|| +Quarter to date|τρίμηνο μέχρι σήμερα|| +Week|εβδομάδα|| +WEEK-TO-DATE|εβδομάδα-to-ημερομηνία|| +WTD|Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού|| +MONTH-TO-DATE|μήνας-to-ημερομηνία|| +1st|1ο|| +2nd|2ο|| +3rd|3ο|| +4th|4ο|| +quarter|τέταρτο|| +QUARTER-TO-DATE|τρίμηνο-to-ημερομηνία|| +hours_up|hours_up|| +hours_down|hours_down|| +user_up|user_up|| +user_down|user_down|| +name_up|name_up|| +name_down|name_down|| +group_up|group_up|| +group_down|group_down|| +User Timeclock Report|Αναφορά χρήστη χρονομέτρησης|| +USER TIMECLOCK DETAILS|λεπτομέρειες χρονομέτρησης χρήστη|| +These totals do NOT include any active sessions|αυτά τα σύνολα δεν περιλαμβάνουν καμία ενεργή συνεδρίες|| +TOTAL HOURS|συνολικές ώρες|| +VOICE LAB: Admin|φωνή εργαστήριο: διαχείριση|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL 9%1s ON YOUR PHONE NOW|για να ξεκινήσει εργαστήριο φωνή σας, καλέστε το 9 %1s στο τηλέφωνό σας τώρα|| +or, you can enter an extension that you want played below|Εναλλακτικά, μπορείτε να εισάγετε μια επέκταση που θέλετε παίξει παρακάτω|| +Message Extension|επέκταση μήνυμα|| +PLAY THIS MESSAGE|να παίξει αυτό το μήνυμα|| +LOGGED IN USER|συνδεδεμένος χρήστης|| +at session|κατά τη σύνοδο|| +on server|στον server|| +Kill a Voice Lab Session|σκοτώσει μια συνεδρία εργαστήριο φωνητικής|| +KILL THIS VOICE LAB|σκοτώσει αυτό το εργαστήριο φωνητικής|| +ERROR!!!! Not all info entered properly|σφάλμα !!!! δεν είναι όλες πληροφορίες καταχωριστεί σωστά|| +Back to main voicelab screen|επιστροφή στην κύρια οθόνη voicelab|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL|για να ξεκινήσει εργαστήριο φωνή σας, καλέστε|| +ON YOUR PHONE NOW|στο τηλέφωνό σας τώρα|| +played at session|έπαιξε κατά τη σύνοδο|| +Start a Voice Lab Session|ξεκινήσετε μια συνεδρία εργαστήριο φωνητικής|| +Your Server|server σας|| +VOICELAB SESSION KILLED|σκότωσε voicelab συνεδρία|| +at|στο|| +Unspecified. No other cause codes applicable.|απροσδιόριστη. άλλοι κωδικοί αιτία που ισχύουν.|| +Unallocated (unassigned) number.|αδιάθετο (ανεκχώρητο) αριθμό.|| +No route to specified transit network (national use).|Δεν υπάρχει διαδρομή προς συγκεκριμένο δίκτυο διέλευσης (εθνική χρήση).|| +No route to destination.|Δεν υπάρχει διαδρομή προς τον προορισμό.|| +Channel unacceptable.|κανάλι απαράδεκτη.|| +Call awarded, being delivered in an established channel.|καλέστε απονεμηθεί, να παραδοθεί σε μια καθιερωμένη κανάλι.|| +Normal call clearing.|κανονική εκκαθάριση κλήση.|| +User busy.|χρήστης απασχολημένος.|| +No user responding.|ανταποκρίνεται κανένας χρήστης.|| +No answer from user (user alerted).|Καμία απάντηση από το χρήστη (ειδοποίησε χρήστη).|| +Subscriber absent.|απουσιάζει συνδρομητή.|| +Call rejected.|κλήση απορρίφθηκε.|| +Number changed.|αριθμός αλλάξει.|| +Redirection to new destination.|ανακατεύθυνση σε νέο προορισμό.|| +Exchange routing error.|σφάλμα ανταλλαγή δρομολόγησης.|| +Destination out of order.|προορισμός εκτός λειτουργίας.|| +Invalid number format (address incomplete).|έγκυρη μορφή αριθμού (διεύθυνση ημιτελές).|| +Facilities rejected.|εγκαταστάσεις απορριφθεί.|| +Response to STATUS INQUIRY.|απάντηση στην ερώτησή κατάσταση.|| +Normal, unspecified.|κανονικό, μη καθορισμένη.|| +No circuit/channel available.|δεν υπάρχει κάποιο κύκλωμα/διαθέσιμο κανάλι.|| +Network out of order.|του δικτύου εκτός λειτουργίας.|| +Temporary failure.|προσωρινή βλάβη.|| +Switching equipment congestion.|εξοπλισμό μεταγωγής συμφόρηση.|| +Access information discarded.|πρόσβαση σε πληροφορίες απορρίπτεται.|| +Requested circuit/channel not available.|ζήτησε κύκλωμα/κανάλι δεν είναι διαθέσιμα.|| +Requested facility not subscribed.|ζήτησε εγκατάσταση δεν εγγραφεί.|| +Outgoing calls barred.|εξερχόμενες κλήσεις.|| +Incoming calls barred.|εισερχόμενες κλήσεις.|| +Bearer capability not authorized.|Φορέας ικανότητα δεν επιτρέπεται.|| +Bearer capability not presently available.|ικανότητα δεν είναι σήμερα διαθέσιμες κομιστή.|| +Service or option not available, unspecified.|υπηρεσία ή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, απροσδιόριστη.|| +Bearer capability not implemented.|Φορέας ικανότητα δεν εφαρμόζονται.|| +Channel type not implemented.|Τύπος κανάλι δεν υλοποιούνται.|| +Requested facility not implemented.|ζήτησε εγκατάσταση δεν υλοποιούνται.|| +Service or option not implemented, unspecified.|υπηρεσία ή η επιλογή δεν εφαρμόζονται, απροσδιόριστη.|| +Invalid call reference value.|άκυρη κλήση τιμή αναφοράς.|| +Incompatible destination.|ασυμβίβαστη προορισμό.|| +Invalid message, unspecified.|άκυρο μήνυμα, απροσδιόριστη.|| +Mandatory information element is missing.|υποχρεωτικό στοιχείο πληροφορίες λείπουν.|| +Message type non-existent or not implemented.|τύπος μηνύματος ανύπαρκτη ή δεν έχουν εφαρμοστεί.|| +Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented.|το μήνυμα δεν είναι συμβατή με την κατάσταση κλήση ή μήνυμα τύπου ανύπαρκτη ή δεν έχουν εφαρμοστεί.|| +Information element / parameter non-existent or not implemented.|πληροφορίες στοιχείο / παράμετρος ανύπαρκτη ή δεν έχουν εφαρμοστεί.|| +Invalid information element contents.|έγκυρο περιεχόμενο στοιχείο πληροφορίας.|| +Message not compatible with call state.|το μήνυμα δεν είναι συμβατή με την κατάσταση κλήσης.|| +Recovery on timer expiry.|αποκατάστασης μετά τη λήξη του χρονοδιακόπτη.|| +Parameter non-existent or not implemented - passed on (national use).|παράμετρος ανύπαρκτη ή δεν έχουν εφαρμοστεί - πέρασε στην (εθνική χρήση).|| +Protocol error, unspecified.|σφάλμα πρωτοκόλλου, απροσδιόριστη.|| +Interworking, unspecified.|διασυνεργασία, απροσδιόριστη.|| +Trying|προσπαθώντας|| +Ringing|ήχους|| +Call is Being Forwarded|κλήση να διαβιβαστεί|| +Queued|στην ουρά|| +Session in Progress|συνεδρία σε εξέλιξη|| +Early Dialog Terminated|νωρίς διαλόγου τερματίζεται|| +Accepted|Αποδεκτές|| +No Notification|καμία κοινοποίηση|| +Multiple Choices|πολλαπλές επιλογές|| +Moved Permanently|μετακόμισε μόνιμα|| +Moved Temporarily|μετακόμισε προσωρινά|| +Use Proxy|χρήση proxy|| +Alternative Service|εναλλακτική υπηρεσία|| +Bad Request|κακή αίτηση|| +Unauthorized|μη εξουσιοδοτημένη|| +Payment Required|απαιτείται πληρωμή|| +Forbidden|απαγορευμένος|| +Not Found|δεν βρέθηκε|| +Method Not Allowed|μέθοδος δεν επιτρέπεται|| +Not Acceptable|δεν είναι αποδεκτή|| +Proxy Authentication Required|απαιτείται έλεγχος ταυτότητας διακομιστή μεσολάβησης|| +Request Timeout|αίτημα χρονικού ορίου|| +Conflict|σύγκρουση|| +Gone|χαμένος|| +Length Required|απαιτούμενο μήκος|| +Conditional Request Failed|αίτημα όρους απέτυχε|| +Request Entity Too Large|αίτημα οντότητα πολύ μεγάλο|| +Request-URI Too Long|αίτηση-uri πάρα πολύ καιρό|| +Unsupported Media Type|μη υποστηριζόμενο τύπο μέσου|| +Unsupported URI Scheme|δεν υποστηρίζεται uri σύστημα|| +Unknown Resource-Priority|άγνωστη πόρων προτεραιότητα|| +Bad Extension|κακή επέκταση|| +Extension Required|απαιτείται επέκταση|| +Session Interval Too Small|διάστημα συνεδρία πολύ μικρό|| +Interval Too Brief|διάστημα πολύ σύντομο|| +Bad Location Information|κακές πληροφορίες τοποθεσίας|| +Use Identity Header|χρησιμοποιήσετε κεφαλίδα ταυτότητας|| +Provide Referrer Identity|παρέχουν ταυτότητα παραπομπής|| +Flow Failed|απέτυχε να ρέει|| +Anonymity Disallowed|ανωνυμία αρθεί|| +Bad Identity-Info|κακή ταυτότητα-info|| +Unsupported Certificate|δεν υποστηρίζεται πιστοποιητικό|| +Invalid Identity Header|Μη έγκυρη κεφαλίδα ταυτότητας|| +First Hop Lacks Outbound Support|πρώτο hop στερείται εξερχόμενη στήριξη|| +Consent Needed|συγκατάθεση που απαιτείται|| +Temporarily Unavailable|προσωρινά μη διαθέσιμη|| +Call/Transaction Does Not Exist|καλέστε/συναλλαγή δεν υπάρχει|| +Loop Detected.|βρόχο ανιχνευθεί.|| +Too Many Hops|πάρα πολλές αλλαγές|| +Address Incomplete|αντιμετώπισης των ατελών|| +Ambiguous|ασαφής|| +Busy Here|απασχολημένος εδώ|| +Request Terminated|αίτημα τερματίζεται|| +Not Acceptable Here|δεν είναι αποδεκτή εδώ|| +Bad Event|κακή εκδήλωση|| +Request Pending|να ζητήσει αναμονή|| +Undecipherable|undecipherable|| +Security Agreement Required|απαιτείται συμφωνία ασφαλείας|| +Server Internal Error|διακομιστής εσωτερικό σφάλμα|| +Not Implemented|δεν εφαρμόζονται|| +Bad Gateway|κακή πύλη|| +Service Unavailable|υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη|| +Server Time-out|χρονικό όριο διακομιστή|| +Version Not Supported|έκδοση δεν υποστηρίζεται|| +Message Too Large|μηνύματος είναι πολύ μεγάλο|| +Precondition Failure|αποτυχία προϋπόθεση|| +Busy Everywhere|απασχολημένος παντού|| +Decline|πτώση|| +Does Not Exist Anywhere|δεν υπάρχει πουθενά|| +BUSY|απασχολημένος|| +NOANSWER|noanswer|| +CANCEL|ακυρώσει|| +CONGESTION|συμφόρηση|| +CHANUNAVAIL|chanunavail|| +DONTCALL|dontcall|| +TORTURE|βασανιστήριο|| +INVALIDARGS|invalidargs|| +ALL hangup causes|Όλες οι αιτίες ανωμαλίας|| +ALL SIP hangup causes|Όλες οι αιτίες γουλιά ανωμαλίας|| +AND SIP hangup cause(s)|και SIP ανωμαλίας αιτία (ες)|| +ALL dial statuses|Όλες οι καταστάσεις κλήσης|| +SIP Response|απάντηση γουλιά|| +ALL SIP CAUSES|Όλες οι αιτίες γουλιά|| +SIP REASON|γουλιά λόγος|| +You do not have permissions to modify users|δεν έχετε δικαιώματα για να τροποποιήσετε τους χρήστες|| +User Group Bulk Change|User Group Μαζική Αλλαγή|| +All User Group %1s Users changed to the %2s User Group|όλοι οι χρήστες της ομάδας χρηστών %1s αλλάξει στην ομάδα 2s χρήστη%|| +All non-Admin Users changed to the|όλοι οι χρήστες μη-διαχείριση αλλάξει η|| +Change Users in this group|να αλλάξει τους χρήστες σε αυτή την ομάδα|| +to this group|σε αυτήν την ομάδα|| +Change ALL non-Admin Users to this group|αλλάξτε όλους τους χρήστες μη-διαχείριση σε αυτήν την ομάδα|| +VICIDIAL: VDL IVR Filter Stats|vicidial: VDL IVR στατιστικά φίλτρων|| +Break into hours|σπάσει σε ώρες|| +VDL: IVR Filter Stats|VDL: στατιστικά φίλτρο IVR|| +SENT TO QUEUE|αποστέλλονται στην ουρά|| +CALLERID NOT FOUND|CallerID δεν βρέθηκε|| +PREVIOUS DNC|προηγούμενη DNC|| +PREVIOUS SALE|προηγούμενη πώληση|| +ARCHIVE ONLY|αρχείο μόνο|| +UNIQUE|μοναδικός|| +CALLS**|καλεί **|| +UNIQUE**|Η μοναδική **|| +REVIOUS DNC|revious DNC|| +CALLS*|καλεί *|| +values under|τιμές κάτω|| +is number of calls taken into queue|βρίσκεται στον αριθμό των κλήσεων που λαμβάνονται σε ουρά|| +is number of calls sent to an agent|Είναι αριθμός των κλήσεων σε έναν παράγοντα|| +ERROR: CallCard is not active on this system|Σφάλμα: callcard δεν είναι ενεργός σε αυτό το σύστημα|| +You do not have permissions for call card administration|δεν έχετε δικαιώματα για τη χορήγηση της κάρτας κλήσης|| +ERROR: Card ID and Status must be filled in|Σφάλμα: id κάρτα και η κατάσταση πρέπει να συμπληρωθούν|| +ERROR: This card_id is not in the system|λάθους: Αυτή η card_id δεν είναι στο σύστημα|| +Card ID Status Modified|κατάσταση ταυτότητας τροποποιημένο|| +CallCard Detail|callcard λεπτομέρεια|| +Card ID|id κάρτα|| +PIN|καρφίτσα|| +Run|τρέξιμο|| +Batch|παρτίδα|| +Pack|πακέτο|| +Sequence|ακολουθία|| +Balance Minutes|λεπτά ισορροπία|| +Initial Minutes|αρχική λεπτά|| +Initial Value|αρχική τιμή|| +Purchase Order|παραγγελίας|| +Printer|εκτυπωτής|| +Language|γλώσσα|| +Create User/Date|δημιουργήσετε χρήστη/ημερομηνία|| +Activate User/Date|ενεργοποιήσετε χρήστη/ημερομηνία|| +Used User/Date|μεταχειρισμένα χρήστη/ημερομηνία|| +Void User/Date|άκυρη χρήστη/ημερομηνία|| +Void This Card ID|ακυρώσει την παρούσα ταυτότητας|| +Activate This Card ID|ενεργοποιήσετε αυτό το ID της κάρτας|| +Reset Minutes on This Card ID|επαναφορά λεπτά σε αυτό το ID της κάρτας|| +Call Log for this Card ID|μνήμη κλήσεων για αυτό το αναγνωριστικό της κάρτας|| +START MIN|ξεκινήστε λεπτά|| +TALK MIN|μιλήσουμε λεπτά|| +AGENT DATE|ημερομηνία παράγοντα|| +AGENT DISPO|παράγοντα dispo|| +Admin Log for this Card ID|ημερολόγιο διαχείριση για αυτό το αναγνωριστικό της κάρτας|| +ERROR: Card ID not found|Σφάλμα: id κάρτα δεν βρέθηκε|| +There are|ΥΠΑΡΧΟΥΝ|| +batches in the system|παρτίδες στο σύστημα|| +Last 10 Calls|τελευταίες 10 κλήσεις|| +CallCard Batches|callcard παρτίδες|| +you must enter in all fields|θα πρέπει να εισάγετε όλα τα πεδία|| +CallCard GENERATE|callcard δημιουργήσει|| +ERROR - cannot query system|λάθος - δεν μπορεί να ρωτήσει το σύστημα|| +ERROR - card_id already exists|Σφάλμα - card_id υπάρχει ήδη|| +CallCard Generate IDs|callcard δημιουργήσει ταυτότητες|| +Starting Batch|ξεκινώντας παρτίδα|| +IDs in Batch|ταυτότητες σε παρτίδα|| +Starting Sequence|σειρά εκκίνησης|| +Comment|σχόλιο|| +BALANCE|ισορροπία|| +CREATE|δημιουργήσετε|| +ACTIVATE|ενεργοποιήσετε|| +LAST USED|χρησιμοποιήθηκε για τελευταία φορά|| +VOID|κενός|| +DETAIL|Λεπτομέρειες|| +CallCard|callcard|| +English Agent Login|english Είσοδος παράγοντα|| +Spanish Agent Login|Ισπανικά Είσοδος παράγοντα|| +German Agent Login|Γερμανικά Είσοδος παράγοντα|| +Italian Agent Login|Ιταλικά Είσοδος παράγοντα|| +Greek Agent Login|Ελληνικά Login παράγοντα|| +French Agent Login|Γαλλικά Είσοδος παράγοντα|| +Brazillian Portuguese Agent Login|brazillian πορτογαλικά Είσοδος παράγοντα|| +Portuguese Agent Login|Πορτογαλικά Είσοδος παράγοντα|| +Polish Agent Login|Πολωνικά Είσοδος παράγοντα|| +Slovak Agent Login|Σλοβακίας Είσοδος παράγοντα|| +Russian Agent Login|Ρωσικά Είσοδος παράγοντα|| +Dutch Agent Login|Ολλανδικά Είσοδος παράγοντα|| +Chinese(T) Agent Login|Κινέζικα (T) Είσοδος παράγοντα|| +Swedish Agent Login|Σουηδική Είσοδος παράγοντα|| +Danish Agent Login|δανική Είσοδος παράγοντα|| +Japanese Agent Login|Ιαπωνικά Είσοδος παράγοντα|| +English Administration|Αγγλικά διοίκηση|| +Spanish Administration|ισπανική διοίκηση|| +German Administration|γερμανική διοίκηση|| +Italian Administration|ιταλική διοίκηση|| +Greek Administration|ελληνική διοίκηση|| +French Administration|γαλλική διοίκηση|| +Brazilian Portuguese Administration|Πορτογαλικά Βραζιλίας διοίκηση|| +ERROR: Invalid File Name|σφάλμα: μη έγκυρο όνομα αρχείου|| +TEMPLATE ID|ID Πρότυπο|| +TEMPLATE INFO|πρότυπο πληροφορίες|| +WILL LOAD INTO LIST|θα φορτώσει σε λίστα|| +USES CUSTOM TABLE: YES|χρησιμοποιεί προσαρμοσμένου πίνακα: ναι|| +USES CUSTOM TABLE: NO|χρησιμοποιεί προσαρμοσμένου πίνακα: όχι|| +WILL ONLY DEDUPE AGAINST STATUSES|θα dedupe μόνο κατά καταστάσεις|| +Comma Separated Values|τιμές διαχωρισμένες με κόμματα|| +MS Excel 2000-XP|MS Excel 2000-XP|| +MS Excel 2007+|MS Excel 2007+|| +OpenOffice.org OpenDocument Spreadsheet|openoffice.org OpenDocument υπολογιστικό φύλλο|| +OpenOffice.org First Spreadsheet|openoffice.org πρώτο λογιστικό φύλλο|| +tab-delimited|στηλοθέτες|| +pipe-delimited|σωλήνα οριοθετημένο|| +ALL DISPOSITIONS|όλες οι διατάξεις|| +Current file status|Κατάσταση αρχείου|| +Good|καλός|| +Bad|κακός|| +Duplicate|διπλότυπο|| +Invalid|άκυρος|| +Postal Match|ταχυδρομικό αγώνα|| +ADMINISTRATION: Lead Loader|διοίκηση: φορτωτής μολύβδου|| +Load leads from this file|Εισαγωγή οδηγών από αυτό το αρχείο|| +List ID Override|Λίστα id παράκαμψης|| +Load from Lead File|Φόρτωση αρχείων από μόλυβδο|| +Phone Code Override|Μήκη Override|| +File layout to use|Μορφή αρχείων για χρήση|| +Standard Format|τυποποιημένη μορφή|| +Custom layout|Εμφάνιση συνήθειας|| +Custom Template|προσαρμοσμένο πρότυπο|| +Custom Layout to Use|προσαρμοσμένη διάταξη να χρησιμοποιήσετε|| +Select custom template|Επιλέξτε προσαρμοσμένο πρότυπο|| +template builder|οικοδόμος πρότυπο|| +View template info|Πληροφορίες θέα πρότυπο|| +Lead Duplicate Check|μολύβδου διπλούν έλεγχος|| +NO DUPLICATE CHECK|Δεν διπλούν έλεγχος|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN LIST ID|ελέγχουν για διπλές μέσω τηλεφώνου στη λίστα id|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ALL CAMPAIGN LISTS|ΕΛΕΓΧΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΣ ΣΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥΣΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ENTIRE SYSTEM|ΕΛΕΓΧΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΣ ΤΟ ΣΕ ΟΛΟΚΛΗΡΟ ΣΥΣΤΗΜΑ|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN LIST ID|ελέγξτε για διπλότυπα με τίτλο/alt-τηλέφωνο στη λίστα id|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN ENTIRE SYSTEM|ελέγξτε για διπλότυπα με τίτλο/alt-τηλέφωνο σε ολόκληρο το σύστημα|| +Status Duplicate Check|Κατάσταση Διπλότυπο Έλεγχος|| +USA-Canada Check|Έλεγχος ΗΠΑ-Καναδά|| +NO USACAN VALID CHECK|Δεν usacan έγκυρη έλεγχος|| +CHECK FOR VALID PREFIX|ελέγξτε για έγκυρη πρόθεμα|| +CHECK FOR VALID AREACODE|ελέγξτε για έγκυρη areacode|| +CHECK FOR VALID PREFIX and AREACODE|ελέγξτε για έγκυρη πρόθεμα και areacode|| +CHECK FOR VALID NANPA PREFIX and AREACODE|ελέγξτε για έγκυρη πρόθεμα NANPA και areacode|| +Lead Time Zone Lookup|χρόνος αναζήτησης ζώνη|| +COUNTRY CODE AND AREA CODE ONLY|κωδικό χώρας και τον κωδικό περιοχής μόνο|| +POSTAL CODE FIRST|ταχυδρομικό κώδικα πρώτα|| +OWNER TIME ZONE CODE FIRST|ιδιοκτήτης κώδικα ζώνη ώρας πρώτα|| +NANPA AREACODE PREFIX FIRST|NANPA areacode πρόθεμα πρώτα|| +START OVER|ΞΕΚΙΝΑ ΠΑΛΙ|| +BACK TO ADMIN|ΠΙΣΩ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ|| +Old Lead Loader|παλιά φορτωτής μολύβδου|| +LIST LOADER 4th Gen|Λίστα φορτωτής 4ης γενιάς|| +Lead file|αρχείο μολύβδου|| +Load Another Lead File|φορτώσετε ένα άλλο αρχείο μολύβδου|| +Processing file|την επεξεργασία του αρχείου|| +LIST ID OVERRIDE FOR THIS FILE|Λίστα id παράκαμψης για αυτό το αρχείο|| +PHONE CODE OVERRIDE FOR THIS FILE|ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΜΉΘΕΙΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ|| +OMITTING DUPLICATES AGAINST FOLLOWING STATUSES ONLY|Παραλείποντας DUPLICATES ΚΑΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΜΟΝΟ|| +INVALID PHONE NUMBER LENGTH|άκυρο τηλέφωνο μήκος αριθμού|| +INVALID PHONE NUMBER PREFIX|άκυρο αριθμό τηλεφώνου πρόθεμα|| +INVALID PHONE NUMBER AREACODE|άκυρο αριθμό τηλεφώνου areacode|| +INVALID PHONE NUMBER NANPA AREACODE PREFIX|άκυρο τηλέφωνο πρόθεμα αριθμό NANPA areacode|| +BAD- PHONE|bad- τηλέφωνο|| +ROW|σειρά|| +INVALID LIST ID|Μη έγκυρο αναγνωριστικό λίστα|| +INV|inv|| +DUP|DUP|| +Done|Ολοκληρώθηκε|| +The file does not have the required number of fields to process it|το αρχείο δεν έχει τον απαιτούμενο αριθμό των πεδίων για την επεξεργασία|| +Error - template no longer exists|Σφάλμα - πρότυπο δεν υπάρχει πια|| +Spreadsheet|υπολογιστικό φύλλο|| +First Spreadsheet|πρώτο λογιστικό φύλλο|| +Processing|Επεξεργασία|| +file using template|αρχείο χρησιμοποιώντας το πρότυπο|| +DEBUG: usacan prefix check|debug: usacan έλεγχος πρόθεμα|| +ERROR: The file does not have the required number of fields to process it|Λάθος: Το αρχείο δεν έχει τον απαιτούμενο αριθμό πεδίων|| +file|αρχείο|| +VICIDIAL Column|vicidial στήλη|| +File data|Αρχεία δεδομένων|| +OK TO PROCESS|ΟΚ ΓΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ|| +User Group Timeclock Status Report|Ομάδα χρηστών ρολόι του χρόνου Κατάσταση ΕΚΘΕΣΗ|| +TC Logged in and VICI active|TC συνδεδεμένος και vici ενεργός|| +TC Logged in only|TC συνδεδεμένος μόνο|| +VICI active only|vici ενεργό μόνο|| +TC Logged out and VICI active|TC αποσυνδεθεί και vici ενεργός|| +TC Logged out only|TC συνδεθεί μόνο|| +USER STATUS FOR USER GROUP|την κατάσταση του χρήστη για την ομάδα χρηστών|| +TC TIME|χρόνος tc|| +TC LOGIN|Είσοδος tc|| +VICI LAST LOG|vici τελευταίο ημερολόγιο|| +VICI CAMPAIGN|vici εκστρατεία|| +List Management Reports|εκθέσεις διαχείρισης λίστα|| +List management|διαχείριση λίστας|| +Daily project detail|καθημερινά λεπτομέρεια του έργου|| +Hourly report|ωριαία έκθεση|| +File IDs|ταυτότητες αρχείο|| +only used in hourly report|χρησιμοποιείται μόνο σε ωριαία έκθεση|| +Time zones|ζώνες ώρας|| +Dashboard report - DAILY PROJECT DETAIL|έκθεση ταμπλό - λεπτομέρεια καθημερινά έργου|| +RATE|τιμή|| +RATIO|αναλογία|| +ABANDON RATE|ποσοστό εγκαταλείψει|| +DROP RATIO|αναλογία πτώση|| +Dashboard report - HOURLY REPORT|ταμπλό έκθεση - ωριαία έκθεση|| +HOUR RANGE|φάσμα ώρα|| +Dashboard report - LIST MANAGEMENT REPORT|έκθεση ταμπλό - έκθεση διαχείρισης λίστα|| +CALLABLE|εξαγοράσιμο|| +LOGGED|συνδεδεμένοι|| +SPH|SPH|| +CONTACT|επαφή|| +CONNECT|συνδεθείτε|| +CONVRSN|convrsn|| +IN|σε|| +GAP|χάσμα|| +PCT|PCT|| +CALLABLE LEADS|εξαγοράσιμο οδηγεί|| +AVG WAIT TIME|Μέσος χρόνος αναμονής|| +AVG PAUSE TIME|ώρα avg παύση|| +SPH GAP|χάσμα SPH|| +CONTACT PCT|επαφή PCT|| +CONNECT PCT|συνδέστε PCT|| +CONVERSION RATE|συναλλαγματική ισοτιμία|| +CLOSER: Main|κοντά: κύρια|| +Please select the groups you want to pick calls up from|παρακαλούμε επιλέξτε τις ομάδες που θέλετε να επιλέξετε κλήσεις έως από|| +Inbound Call Groups|εισερχόμενες κλήσεις ομάδων|| +extension found, forwarding you to closer page, please wait 3 seconds|επέκταση βρεθεί, διαβιβάζοντας σε στενότερη σελίδα, παρακαλώ περιμένετε 3 δευτερόλεπτα|| +The extension you entered does not exist, please try again|η παράταση που εισάγατε δεν υπάρχει, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά|| +Please enter your phone_ID|Απλά εισάγετε phone_id σας|| +phone station ID|id τηλέφωνο του σταθμού|| +CALLS SENT TO|ΚΛΗΣΕΙΣ ΣΤΑΛΘΗΚΑΝ ΠΡΟΣ|| +Click on the channel below that you would like to have directed to your phone|Πατήστε στο κανάλι παρακάτω, που θα επιθυμούσατε να έχετε κατευθύνει στο τηλέφωνό σας|| +CHANNEL_GROUP|channel_group|| +PARKED_BY|parked_by|| +PARKED_TIME|parked_time|| +NO PARKED CALLS|όχι παρκαρισμένο κλήσεις|| +10AM-5PM|10πμ-17:00|| +9AM-10PM|Εννέα έως τις 10μμ|| +9AM-11PM|9πμ-23:00|| +Inbound DID Report|εισερχόμενος έκανε αναφορά|| +DID Summary|έκανε περίληψη|| +ROUTE|διαδρομή|| +Server Summary|περίληψη του server|| +Date Summary|περίληψη ημερομηνία|| +This remote agent does not exist|αυτό το τηλεχειριστήριο παράγοντας δεν υπάρχει|| +INBOUND STATS|ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΩΝ|| +MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|| +User ID Start|ID Χρήστη Ξεκινά|| +Number of Lines|Αριθμός Γραμμών|| +numbers only|μόνο αριθμοί|| +External Extension|Εξωτερική Τηλ. Σύνδεση|| +number dialed to reach agents|αριθμός που καλέσατε για να φτάσουν μέσα|| +NOTE: It can take up to 30 seconds for changes submitted on this screen to go live|ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να διαρκέσει και 30 δευτερόλεπτα για να καταχωρηθούν οι αλλαγές της οθόνης|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +VICIDIAL: Time On VDAD Campaign|vicidial: ώρα για την εκστρατεία vdad|| +VICIDIAL Campaign|vicidial εκστρατεία|| +ALL ACTIVE|όλα τα ενεργά|| +HOPPER LEVEL|Επίπεδο Hopper|| +DROPPED / ANSWERED|έπεσε / απαντηθεί|| +VIEW MORE SETTINGS|δείτε περισσότερες ρυθμίσεις|| +SHOW AGENT ID|Προβολή ID παράγοντα|| +SHOW AGENT NAME|Εμφάνιση ονόματος πράκτορα|| +VICIDIAL: Agents Time On Calls Campaign|vicidial: παράγοντες χρόνος για κλήσεις εκστρατεία|| +Rec|REC|| +ERROR: Admin -> System Settings -> Active Voicemail Server is not set|Σφάλμα: διαχείριση -> Ρυθμίσεις συστήματος -> εξυπηρετητή ενεργό τηλεφωνητή δεν έχει ρυθμιστεί|| +ADMIN NANPA UPDATER|διαχείριση NANPA updater|| +CLICK HERE TO REFRESH THE PAGE|κάντε κλικ εδώ για να ανανεώσετε τη σελίδα|| +Your scheduled NANPA scrubs|προγραμματισμένες τρίβει NANPA σας|| +Update field|πεδίο Ενημέρωση|| +Conversion lists|λίστες μετατροπής|| +until run time|μέχρι το χρόνο εκτέλεσης|| +NANPA scrub scheduler|NANPA τρίβει προγραμματιστή|| +Inactive lists|Μη ενεργές λίστες|| +Field to update (optional)|πεδίο για να ενημερώσετε (προαιρετικό)|| +List conversions (optional)|μετατροπές λίστα (προαιρετικό)|| +Time until activation|χρόνος έως την ενεργοποίηση|| +mins|λεπτά|| +Cellphone|κινητό τηλέφωνο|| +Exclusion field (optional)|πεδίο αποκλεισμού (προαιρετικό)|| +Exclusion value|τιμή αποκλεισμού|| +Landline|σταθερό|| +View past scrubs|προβάλετε προηγούμενες τρίβει|| +Campaigns Permissions Error|εκστρατείες δικαιώματα σφάλματος|| +Time Interval|χρονικό διάστημα|| +15 Minutes|15 λεπτά|| +30 Minutes|30 λεπτά|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|παρακαλούμε επιλέξτε μια σειρά εκστρατεία και την παραπάνω ημερομηνία και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +Outbound Summary Interval Report|εξερχόμενος περίληψη διάστημα έκθεση|| +MULTI-CAMPAIGN BREAKDOWN|κατανομή πολλαπλών εκστρατεία|| +SYSTEM|σύστημα|| +RELEASE|ελευθέρωση|| +TIME(H:M:S)|ώρα (h: m: s)|| +SYSTEM RELEASE CALLS|κλήσεις σύστημα απελευθέρωσης|| +AGENT RELEASE CALLS|κλήσεις απελευθέρωση του παράγοντα|| +SALE CALLS|πώληση κλήσεις|| +DNC CALLS|DNC κλήσεις|| +NO ANSWER PERCENT|καμία απάντηση τοις εκατό|| +AGENT LOGIN TIME(H:M:S)|χρόνος σύνδεσης παράγοντα (h: m: s)|| +AGENT PAUSE TIME(H:M:S)|παράγοντα χρόνο παύσης (h: m: s)|| +AGENT LOGIN TIME|παράγοντας χρόνος σύνδεσης|| +AGENT PAUSE TIME|παράγοντας χρόνος παύσης|| +AGENT LOGIN TIME (H:M:S)|χρόνος σύνδεσης παράγοντα (h: m: s)|| +AGENT PAUSE TIME (H:M:S)|παράγοντα χρόνο παύσης (h: m: s)|| +OUT|έξω|| +INTERVAL BREAKDOWN|διάστημα κατανομή|| +You need to be a level 9 user to use this tool|θα πρέπει να είναι ένας χρήστης επίπεδο 9 για να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο|| +ADMINISTRATION: List Split Tool|διοίκηση: λίστα διαχωρισμός εργαλείο|| +List Split Tool|λίστα διαχωρισμός εργαλείο|| +is not a valid list id in the system.|δεν είναι ένα έγκυρο αναγνωριστικό κατάλογο στο σύστημα.|| +Click here to start over.|κάντε κλικ εδώ για να ξεκινήσετε από την αρχή|| +The Start Destination List must be greater than or equal to|ο κατάλογος προορισμού έναρξης πρέπει να είναι μεγαλύτερη ή ίση με|| +This is to ensure that new lists will not interfere with the existing ones.|αυτό είναι να εξασφαλιστεί ότι οι νέες λίστες δεν θα παρεμβαίνει με τις ήδη υπάρχουσες.|| +Number of Leads Per List must be a numeric value.|αριθμό εκκινήσεων ανά κατάλογος θα πρέπει να είναι μια αριθμητική τιμή.|| +You are about to split list %1s into %2s new lists with %3s leads in each of the new lists. The new lists will start with list id %4s.|Είστε έτοιμος να χωρίσει κατάλογο %1s 2s% σε νέες λίστες με 3s% οδηγεί σε καθεμία από τις νέες λίστες. Οι νέες λίστες θα ξεκινήσει με τη λίστα id %4s.|| +was split into lists|χωρίστηκε σε λίστες|| +with|με|| +leads placed into each new list.|οδηγεί τοποθετήθηκαν σε κάθε νέο κατάλογο.|| +This is the list split tool. It will only work on inactive lists. It will split an existing list into several new lists with the same options as the original list. This includes copying the customer fields from the original.|Αυτή είναι η λίστα διαχωρισμός εργαλείο. Θα λειτουργήσει μόνο σε ανενεργά λίστες. Θα χωρίσει μια υπάρχουσα λίστα σε πολλές νέες λίστες με τις ίδιες επιλογές όπως η αρχική λίστα. Αυτό περιλαμβάνει την αντιγραφή των πεδίων των πελατών από το πρωτότυπο.|| +List Split|λίστα διαχωρισμός|| +Original List|αρχική λίστα|| +Start Destination List|ξεκινήστε λίστα προορισμών|| +must be|πρέπει να είναι|| +Number of Leads Per List|αριθμό εκκινήσεων ανά λίστα|| +OUTBOUND recent sales report|εξερχόμενος πρόσφατη έκθεση πωλήσεων|| +Select a campaign|επιλέξτε μια καμπάνια|| +Select list ID(s) # (optional)|επιλέξτε λίστα id (ες) # (προαιρετικό)|| +View sales made within the last|θέα πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν κατά το τελευταίο|| +View the last|προβάλετε την τελευταία|| +If you enter values in both fields, the results will be limited by the first criteria met|αν εισάγετε τις τιμές και στα δύο πεδία, τα αποτελέσματα θα πρέπει να περιορίζεται από τα πρώτα κριτήρια πληρούνται|| +Campaign is|εκστρατεία|| +Transfer|μεταφορά|| +Non-transfer|μη μεταφορά|| +sorted by call date|ταξινομημένο κατά ημερομηνία κλήσης|| +sales made|των πωλήσεων που πραγματοποιούνται|| +Sales Rep(s)|ύφασμα (ες) των πωλήσεων|| +Customer Name|το όνομα του πελάτη|| +Recording ID|id εγγραφής|| +Timestamp|timestamp|| +View complete Excel fronter report for this shift|δείτε το πλήρες excel εμπρός έκθεση για αυτή την αλλαγή|| +View complete Excel sales report for this shift|δείτε το πλήρες έκθεση πωλήσεων Excel για αυτή την αλλαγή|| +NEW TEMPLATE CREATED SUCCESSFULLY|νέο πρότυπο που δημιουργήθηκε με επιτυχία|| +NO CUSTOM FIELDS ASSIGNED|Δεν υπάρχουν προσαρμοσμένα πεδία ανατεθεί|| +TEMPLATE CREATION FAILED|δημιουργία προτύπου απέτυχαν|| +Listloader Custom Template Maker|Προσαρμοσμένη Listloader τσάι προτύπου|| +Create a new template|Δημιουργία νέου προτύπου|| +Delete an existing template|Διαγραφή ενός υπάρχοντος προτύπου|| +Sample file fitting template|Δείγμα αρχείου τοποθέτηση πρότυπο|| +needed for field assignation|που απαιτούνται για τον τομέα εκχώρηση|| +Select template to delete|Επιλέξτε το πρότυπο για να διαγράψετε|| +Choose an existing template|επιλέξτε ένα υπάρχον πρότυπο|| +No templates exist|δεν υπάρχουν πρότυπα|| +DELETE TEMPLATE|Διαγραφή προτύπου|| +Go to Lead Loader|πάει να οδηγήσει φορτωτή|| +New template form|Νέα μορφή προτύπου|| +Template Name|Όνομα προτύπου|| +Template Description|Περιγραφή Πρότυπο|| +List ID template will load into|Λίστα πρότυπο ID θα φορτώσει σε|| +Statuses to dedupe against (optional)|καταστάσεις για dedupe κατά (προαιρετικό)|| +Assign columns to file fields|Ορισμός στηλών για πεδία αρχείου|| +selecting a different list will reset columns|Επιλέγοντας μια διαφορετική λίστα θα επαναφέρετε στήλες|| +Standard Field|Πρότυπο Πεδίο|| +Custom Field|προσαρμοσμένου πεδίου|| +Select a list ID from the drop down menu above to show columns|Επιλέξτε ένα ID της λίστας από το drop down μενού για να δείξει παραπάνω στήλες|| +ADMIN: Agent Time Sheet|διαχείριση: φύλλο χρόνο παράγοντα|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME:|συνολικός χρόνος ενεργό παράγοντα:|| +You do not have permissions to modify languages|δεν έχετε δικαιώματα για να τροποποιήσετε γλώσσες|| +ERROR: incomplete input|Σφάλμα: ελλιπής εισόδου|| +LANGUAGE ENTRY DOES NOT EXIST|καταχώρηση γλώσσα δεν υπάρχει|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY DOES NOT EXIST|είσοδος γλώσσα η φράση δεν υπάρχει|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY MODIFIED|καταχώρηση γλώσσα φράση τροποποιημένο|| +ADMINISTRATION: Languages|διοίκησης: οι γλώσσες|| +Language ID|αναγνωριστικό γλώσσας|| +The unique ID that the language will be referred to in the system. it should contain no spaces or special characters other thsn underscores or dashes.|Το μοναδικό αναγνωριστικό που η γλώσσα θα αναφέρεται στο σύστημα. αυτό δεν πρέπει να περιέχει κενά ή ειδικούς χαρακτήρες υπογράμμισης άλλα thsn ή παύλες.|| +Language Description|περιγραφή γλώσσα|| +Description of the language entry.|περιγραφή της καταχώρησης γλώσσα.|| +Language Code|κωδικός γλώσσας|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field.|Ο κωδικός web browser για να χρησιμοποιηθεί για να προσδιορίσει την μητρική γλώσσα του προγράμματος περιήγησης ιστού που η γλώσσα αυτή προορίζεται για. Για παράδειγμα, Ηνωμένες Πολιτείες αγγλικά είναι en-μας. Αυτό δεν είναι ένα απαιτούμενο πεδίο.|| +Administrative User Group associated with this language entry.|διοικητική ομάδα χρηστών που συνδέονται με αυτή την καταχώρηση γλώσσα.|| +English Text|αγγλικό κείμενο|| +The text as it appears in the web screens in English.|το κείμενο όπως εμφανίζεται στις οθόνες Ιστού στην αγγλική γλώσσα.|| +Populate Language|συμπληρώσετε τη γλώσσα|| +This option will populate the new Language with all of the phrases that were gathered while parsing through the web pages. Setting this to AGENT will populate only the agent screen phrases. Setting this to ADMIN will populate only the administration screen phrases. Setting this to ALL will populate all gathered phrases. Default is Leave Empty.|Αυτή η επιλογή θα συμπληρώσετε τη νέα γλώσσα με όλες τις φράσεις που συγκεντρώθηκαν κατά την ανάλυση μέσω των ιστοσελίδων. Ρύθμιση αυτό σε AGENT θα καταλαμβάνουν μόνο τις φράσεις οθόνη παράγοντα. Ρύθμιση αυτό Διοίκησης θα κατοικηθεί μόνο τις φράσεις οθόνη διαχείρισης. Ρύθμιση αυτό θα βρει και καταλαμβάνουν όλους τους συγκεντρώθηκαν φράσεις. Προεπιλογή είναι αφήστε κενό.|| +Import Action|δράση εισαγωγής|| +The Only Add Missing Phrases option will not modify any existing phrase translations, it will only add phrases that are missing. The Only Update Existing Phrases option will not add any new phrases, it will only update the translations of matching phrases. The Add and Update Phrases option will both add missing phrases and update existing phrases. Default is Only Add Missing Phrases.|Το μόνο προσθέτει τα ελλείποντα επιλογή Φράσεις δεν θα τροποποιήσει οποιεσδήποτε υπάρχουσες μεταφράσεις φράση, θα προσθέσει μόνο φράσεις που λείπουν. Το μόνο ενημερώσετε την υπάρχουσα επιλογή Φράσεις δεν θα προσθέσει νέες φράσεις, θα ενημερώσει μόνο τις μεταφράσεις που ταιριάζουν φράσεις. Η επιλογή Προσθήκη και ενημέρωση Φράσεις τόσο θα προσθέσει λείπουν φράσεις και επικαιροποίηση της υφιστάμενης φράσεις. Προεπιλογή είναι μόνο προσθέτει τα ελλείποντα φράσεις.|| +Import Data|στοιχεία για τις εισαγωγές|| +One phrase per line, English text then a pipe then translated text.|μία φράση ανά γραμμή, αγγλικό κείμενο, στη συνέχεια, ένα σωλήνα, τότε μεταφρασμένο κείμενο.|| +Export Action|δράση των εξαγωγών|| +The Only NOT Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The Only Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The All Phrases option will export all phrases for the selected Language. Default is Only NOT Translated Phrases.|Το μόνο δεν έχει μεταφραστεί επιλογή Φράσεις θα εξάγει μόνο φράσεις που δεν έχουν μεταφραστεί φράση. Το μόνο Μεταφράστηκε επιλογή Φράσεις θα εξάγει μόνο φράσεις που δεν έχουν μεταφραστεί φράση. Η επιλογή Όλα Φράσεις θα εξάγει όλα τα φράσεις για την επιλεγμένη γλώσσα. Προεπιλογή είναι μόνο δεν έχει μεταφραστεί φράσεις.|| +You can only edit one phrase translation at a time|μπορείτε να επεξεργαστείτε μόνο μία μετάφραση φράση σε μια στιγμή|| +Submitting translation|την υποβολή μετάφρασης|| +ONLY NOT TRANSLATED PHRASES|μόνο δεν έχει μεταφραστεί φράσεις|| +ONLY TRANSLATED PHRASES|μόνο μεταφραστεί φράσεις|| +ALL PHRASES|όλες οι φράσεις|| +last modified|τροποποιήθηκε τελευταία φορά|| +delete phrase|διαγραφή φράση|| +ADD LANGUAGE ENTRY|προσθέσετε την καταχώρηση γλώσσα|| +COPY LANGUAGE ENTRY|καταχώρηση γλώσσα αντίγραφο|| +IMPORT LANGUAGE PHRASES|Φράσεις γλώσσα εισαγωγής|| +EXPORT LANGUAGE PHRASES|Φράσεις γλώσσα των εξαγωγών|| +ADDING NEW LANGUAGE ENTRY|προσθέτοντας νέα καταχώρηση γλώσσα|| +COPYING NEW LANGUAGE ENTRY|αντιγραφή νέα καταχώρηση γλώσσα|| +MODIFY LANGUAGE ENTRY|τροποποιήσει την καταχώρησή γλώσσα|| +MODIFY LANGUAGE PHRASE ENTRY|τροποποιήσετε τη γλώσσα φράση εισόδου|| +DELETE LANGUAGE ENTRY|διαγράψετε την είσοδο γλώσσα|| +LANGUAGE LIST|Λίστα γλώσσα|| +ADD NEW LANGUAGE ENTRY|προσθέτουν νέα καταχώρηση γλώσσα|| +Leave Empty|αφήστε κενό|| +All Gathered Phrases|όλες οι φράσεις που συγκεντρώθηκαν|| +Agent Phrases Only|παράγοντα φράσεις μόνο|| +Admin Phrases Only|φράσεις διαχειριστή μόνο|| +COPY A LANGUAGE ENTRY|αντιγράψετε μια καταχώρηση γλώσσα|| +Source Language ID|Γλώσσα πηγής ID|| +Only Add Missing Phrases|προσθέστε μόνο φράσεις που λείπουν|| +Only Update Existing Phrases|ενημερώνει μόνο τις υπάρχουσες φράσεις|| +Add and Update Phrases|προσθέσει και να επικαιροποιήσει φράσεις|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - there is already a language entry in the system with this ID|καταχώρηση γλώσσα δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση γλώσσας στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση γλώσσα δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +LANGUAGE ENTRY ADDED|καταχώρηση γλώσσα προστεθεί|| +POPULATED WITH GATHERED PHRASES|συμπληρωθεί με φράσεις που συγκεντρώθηκαν|| +LANGUAGE ENTRY NOT COPIED - invalid source language|καταχώρηση γλώσσα δεν αντιγράφονται - άκυρο γλώσσα πηγή|| +LANGUAGE ENTRY COPIED|καταχώρηση γλώσσα αντιγραφεί|| +LANGUAGE IMPORT NOT PROCESSED - Please go back and look at the data you entered|εισαγωγής γλώσσα δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +PHRASES SUBMITTED|φράσεις που υποβλήθηκαν|| +PHRASES ADDED|φράσεις προστέθηκαν|| +PHRASES UPDATED|φράσεις ενημερώθηκε|| +LANGUAGE PHRASE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|γλώσσα η φράση δεν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +LANGUAGE ENTRY MODIFIED|καταχώρηση γλώσσα τροποποιημένο|| +LANGUAGE ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση γλώσσα τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Phrase already exists in this language ID|φράση υπάρχει ήδη σε αυτή τη γλώσσα ID|| +New phrase added to this language ID|νέα φράση προστίθεται σε αυτή τη γλώσσα id|| +LANGUAGE ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση γλώσσα δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +LANGUAGE ID be at least 2 characters in length|αναγνωριστικό γλώσσας είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +LANGUAGE ENTRY DELETION CONFIRMATION|γλώσσα επιβεβαίωση διαγραφής εισόδου|| +Click here to delete language entry|κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε την είσοδο γλώσσα|| +LANGUAGE DELETION COMPLETED|διαγραφή γλώσσα ολοκληρώθηκε|| +MODIFY A LANGUAGE RECORD|τροποποιήσετε μια εγγραφή γλώσσα|| +Phrases|φράσεις|| +Not Translated|δεν μεταφράζονται|| +display all|εμφάνιση όλων|| +not translated only|δεν μεταφράζεται μόνο|| +translated only|μεταφράζονται μόνο|| +Add A New Language Phrase|προσθέσετε μια νέα φράση γλώσσα|| +SUBMIT CHANGES|Υποβολή αλλαγών|| +Click here to see Admin changes to this Language entry|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτή την καταχώρηση γλώσσα|| +LANGUAGE LISTINGS|καταχωρήσεις γλώσσα|| +Code|κωδικός|| +This user does not exist|Αυτός ο χρήστης δεν υπάρχει|| +ADMINISTRATION: DID Call Stats|διοίκηση: έκανε στατιστικά κλήσεων|| +DID Call Stats for|είχε καλέσει τα στατιστικά για|| +User Stats for|Στατιστικά χρήστη για|| +DID traffic report|έκανε αναφορά κυκλοφορίας|| +Modify DID|Τροποποίηση έκανε|| +AGENT PAUSE LOGS|κορμοί παράγοντας παύση|| +EVENT TIME|χρόνος εκδήλωσης|| +PAUSE LENGTH (HH:MM:SS)|διάρκεια παύσης (ωω: λλ: δδ)|| +VIEW USER STATS|Προβολή στατιστικών στοιχείων του χρήστη|| +AGENT TALK TIME AND STATUS|παράγοντα χρόνο ομιλίας και το καθεστώς|| +HOURS:MM:SS|Ώρες λειτουργίας: λλ: δδ|| +AGENT LOGIN/LOGOUT TIME|Είσοδος παράγοντα/αποσύνδεσης του χρόνου|| +SESSION|συνεδρίαση|| +COMPUTER|υπολογιστή|| +PHONE_LOGIN|phone_login|| +PHONE_IP|phone_ip|| +IPADDRESS|ipaddress|| +CLOSER IN-GROUP SELECTION LOGS|στενότερη κούτσουρα επιλογή σε ομάδα|| +BLEND|μείγμα|| +OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|εξερχόμενες κλήσεις για αυτή την περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτή την περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +ATTACHMENT|κατάσχεση|| +INBOUND/CLOSER CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|εισερχόμενων/στενότερη προσκλήσεις για αυτή την περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +WAIT (S)|περιμένετε (-ες)|| +AGENT (S)|παράγοντα (ες)|| +WAIT(S)|περιμένετε (-ες)|| +AGENT(S)|παράγοντα (ες)|| +AGENT ACTIVITY FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|δραστηριότητα παράγοντας για αυτή την περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +these fields are in seconds|αυτοί οι τομείς είναι στα δευτερόλεπτα|| +(in HH:MM:SS)|(σε ωω: λλ: δδ)|| +RECORDINGS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|ηχογραφήσεις για αυτή την περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +RECID|recid|| +MANUAL OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|εγχειρίδιο εξερχόμενες κλήσεις για αυτή την περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +DIALED|καλέσατε|| +ALIAS|ψευδώνυμο|| +PRESET|προκαθορισμένες|| +C3HU|c3hu|| +LEAD SEARCHES FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|μολύβδου αναζητήσεις για αυτή την περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +RESULTS|αποτελέσματα|| +SEC|sec|| +QUERY|απορία|| +PREVIEW LEAD SKIPS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Προεπισκόπηση μολύβδου καδοι για αυτήν τη χρονική περίοδο: (10000 όριο ρεκόρ)|| +VICIDIAL CLOSER: Popup|vicidial πιο κοντά: Αναδυόμενη|| +Redirect command sent for channel|Η εντολή ανακατεύθυνσης στάλθηκε για το κανάλι|| +GALLERIA INTERNAL CLOSER GROUP|Galleria εσωτερική στενότερη ομάδα|| +Redirect command FAILED for channel|Η εντολή ανακατεύθυνσης ΑΠΕΤΥΧΕ για το κανάλι|| +ADMINISTRATION: Lead Tools|εργαλεία μολύβδου: διοίκηση|| +with the status|με την κατάσταση|| +and that were called|και ότι κλήθηκαν|| +times|φορές|| +from the status|από την κατάσταση|| +that were called|ότι κλήθηκαν|| +leads delete from list|οδηγεί διαγράψετε από τη λίστα|| +The following are basic lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|Τα παρακάτω είναι τα βασικά εργαλεία διαχείρισης μολύβδου. Θα λειτουργήσει μόνο στα ανενεργά λίστες με λιγότερο από|| +leads in them|οδηγεί σε αυτά|| +This is to avoid data inconsistencies|αυτό είναι να αποφευχθούν ανακολουθίες δεδομένων|| +Exclude Outbound Drop Groups|αποκλείουν εξερχόμενες ομάδες σταγόνα|| +Inbound Summary Hourly Report|Εισερχόμενο Ωριαία Συνοπτική Έκθεση|| +MAXIMUM|ανώτατο όριο|| +TOTAL ANSWER|συνολική απάντηση|| +TOTAL TALK|συνολική συζήτηση|| +AVERAGE TALK|μέση ομιλία|| +TOTAL QUEUE TIME|συνολικός χρόνος ουρά|| +AVERAGE QUEUE TIME|μέσος χρόνος αναμονής|| +MAXIMUM QUEUE TIME|μέγιστος χρόνος αναμονής|| +TOTAL ABANDON CALLS|συνολικής εγκαταλείψει κλήσεις|| +You do not have permissions to modify email accounts|δεν έχετε δικαιώματα για να τροποποιήσετε τους λογαριασμούς e-mail|| +ADMINISTRATION: Dialer Email Account fields|διοίκηση: καντράν πεδία λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|| +ERROR: Inbound emails are not active on this system|ΣΦΑΛΜΑ: Inbound emails δεν δραστηριοποιούνται σε αυτό το σύστημα|| +Default list ID is invalid or null|προεπιλεγμένη λίστα ID είναι άκυρο ή μηδενική|| +Email account ID is invalid or null|id λογαριασμό email δεν είναι έγκυρο ή μηδενική|| +Email account name is invalid or null|όνομα λογαριασμού email δεν είναι έγκυρο ή μηδενική|| +Email account server is invalid or null|διακομιστή του λογαριασμού e-mail δεν είναι έγκυρη ή άκυρη|| +Email account user is invalid or null|χρήστη του λογαριασμού e-mail δεν είναι έγκυρη ή άκυρη|| +Email account password is invalid or null|κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού e-mail δεν είναι έγκυρη ή άκυρη|| +Email reply-to address is invalid or null|e-mail απάντηση-προς διεύθυνση είναι άκυρη ή μηδενική|| +There was an unknown error when attempting to create the new account|υπήρχε ένα άγνωστο σφάλμα όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό|| +NEW ACCOUNT|Νέος λογαριασμός|| +SUCCESSFULLY CREATED|Δημιουργήθηκε με επιτυχία|| +There was an unknown error when attempting to update account|υπήρχε ένα άγνωστο σφάλμα όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το λογαριασμό|| +ACCOUNT|λογαριασμός|| +SUCCESSFULLY MODIFIED|Τροποποιήθηκε επιτυχώς|| +There was an unknown error when attempting to copy the new account|Υπήρξε ένα άγνωστο σφάλμα όταν προσπαθείτε να αντιγράψετε το νέο λογαριασμό|| +SUCCESSFULLY COPIED FROM|Αντιγράφηκαν με επιτυχία από|| +Error - source email does not exist|Σφάλμα - email πηγή δεν υπάρχει|| +The data you submitted has the following errors|Τα δεδομένα που υποβάλλονται έχει τα ακόλουθα σφάλματα|| +Copy New Account from Existing Account|Αντιγράψτε νέου λογαριασμού από τον υπάρχοντα λογαριασμό|| +Account ID to Copy From|Αριθμός λογαριασμού για να αντιγράψει από|| +New Account ID|Νέα αναγνωριστικό λογαριασμού|| +New Account Name|Νέο Όνομα λογαριασμού|| +COPY|Αντιγραφή|| +There are no existing accounts to copy from|Δεν υπάρχουν υπάρχοντες λογαριασμούς να αντιγράψετε από|| +ADD NEW INBOUND EMAIL ACCOUNT|Προσθήκη νέων ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟ λογαριασμό email|| +Email Account ID|Email ID λογαριασμού|| +Email Account Name|Το όνομα του λογαριασμού|| +Email Account Description|Email Περιγραφή λογαριασμού|| +Email Account Type|Τύπο του λογαριασμού email|| +Email Account Protocol|Email Πρωτόκολλο λογαριασμού|| +Email Reply-to Address|Email Απάντηση στη διεύθυνση|| +Email Account Server|Email διακομιστή λογαριασμού|| +Email Account User|Email λογαριασμού χρήστη|| +Email Account Password|Email Κωδικός Λογαριασμού|| +Email Frequency Check Rate (mins)|Email ποσοστό ελέγχου συχνότητας (λεπτά)|| +In-Group ID|In-Group ID|| +Default List ID|Προεπιλογή ID Κατάλογος|| +In-Group Call Handle Method|Σε-Group Μέθοδος λαβή Call|| +In-Group Agent Search Method|Σε-Group Μέθοδος Αναζήτηση Agent|| +In-Group List ID|Σε-Group ID Κατάλογος|| +In-Group Campaign ID|Σε Group ID Campaign|| +CONFIRM DELETION OF INBOUND EMAIL ACCOUNT|Επιβεβαιώστε τη διαγραφή των εισερχόμενων λογαριασμό email|| +Click to delete account|Κάντε κλικ για να διαγράψετε το λογαριασμό|| +ACCOUNT NOT UPDATED|ΔΕΝ υπόψη τις ενημερωμένες|| +UPDATE AN EXISTING INBOUND EMAIL ACCOUNT|Ενημερώσετε μια υπάρχουσα INBOUND λογαριασμό email|| +Un-handled Emails|Un-χειρισμός Emails|| +Click here to see Admin changes to this record|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το αρχείο|| +DELETE EMAIL ACCOUNT|διαγράψει το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|| +INBOUND EMAIL ACCOUNT LISTINGS|INBOUND ΑΚΙΝΗΤΑ λογαριασμού e-mail|| +ACCOUNT ID|Αναγνωριστικό λογαριασμού|| +ACCOUNT NAME|το όνομα του λογαριασμού|| +REPLY-TO ADDRESS|Απάντηση στη διεύθυνση|| +PROTOCOL|πρωτόκολλο|| +FREQUENCY|συχνότητα|| +UNREAD EMAILS|Αδιάβασών ηλεκτρονικών ταχυδρομείων|| +Date sent|ημερομηνία αποστολής|| +email frame|πλαισίου email|| +Server-Specific Real-Time Report|server-ειδική έκθεση σε πραγματικό χρόνο|| +DEFAULT|αθέτηση|| +CLOSER|πιο κοντά|| +Agents Time On Calls|Χρόνος Χειριστών σε κλήσεις || +FRONT|εμπρός|| +agents logged in on server|Χειριστές συνδεμένοι στον διακομιστή|| +5 minutes or more on call|5 λεπτά ή παραπάνω σε κλήση|| +Over 10 minutes on call|Πάνω από 10 λεπτά σε κλήση|| +TRUNK SHORT|κορμός σύντομο|| +calls being placed on server|κλήσεις που τοποθετήθηκαν στον διακομιστή|| +LIVE CALL WAITING|ΑΝΑΜΟΝΗ ΕΝΕΡΓΗΣ ΚΛΗΣΗΣ|| +You do not have permissions to search leads|δεν έχετε δικαιώματα για να αναζητήσετε οδηγεί|| +Lead Search Options|μολύβδου επιλογές αναζήτησης|| +Archive search|Αρχείο αναζήτηση|| +Log Search Options|log επιλογές αναζήτησης|| +Archived Log Search Options|αρχειοθετημένο αρχείο καταγραφής επιλογές αναζήτησης|| +OUTBOUND LOG RESULTS|εξερχόμενος αποτελέσματα ημερολόγιο|| +There are no inbound calls matching your search criteria|δεν υπάρχουν εισερχόμενες κλήσεις που ταιριάζουν στα κριτήρια της αναζήτησης σας|| +INGROUP|ingroup|| +There are no inbound did calls matching your search criteria|δεν υπάρχουν εισερχόμενες κλήσεις έκανε ταιριάζουν στα κριτήρια αναζήτησης σας|| +INBOUND DID LOG RESULTS|εισερχόμενος έκανε αποτελέσματα καταγραφής|| +DID ID|έκανε ID|| +There are no outbound calls matching your search criteria|δεν υπάρχουν εξερχόμενες κλήσεις που ταιριάζουν στα κριτήρια της αναζήτησης σας|| +INBOUND LOG RESULTS|εισερχόμενα αποτελέσματα ημερολόγιο|| +ERROR: you must search for something! Go back and search for something|Σφάλμα: πρέπει να κάνετε αναζήτηση για κάτι! πάει πίσω και να αναζητήσετε κάτι|| +The search variables you entered are not active in the system|Οι μεταβλητές αναζήτησης που καταχωρήσατε δεν είναι ενεργές στο σύστημα|| +Please go back and double check the information you entered and submit again|Παρακαλώ, επιστρέψτε πίσω και ελέγξτε τις πληροφορίες που καταχωρήσατε και προσπαθήστε πάλι|| +LAST AGENT|τελευταίο παράγοντα|| +completed leads in those lists|ολοκληρώθηκε οδηγεί σε αυτές τις λίστες|| +no dial statuses selected for this campaign|καμία θέση πινάκων που επιλέγεται για αυτήν την εκστρατεία|| +no active lists selected for this campaign|δεν έχουν επιλεχθεί ενεργές λίστες για την εκστρατεία|| +This campaign has $active_leads leads to be dialed in those lists|Αυτή η καμπάνια έχει $active_leads οδηγεί να καλείτε στους καταλόγους αυτούς|| +You do not have permissions for campaign debugging|δεν έχετε δικαιώματα για την εκστρατεία εντοπισμού σφαλμάτων|| +Campaign Debug|debug εκστρατεία|| +ADAPT DEBUG|προσαρμόζει debug|| +Inbound Debug|εισερχόμενα debug|| +ADMINISTRATION: Lead record modification|διοίκηση: μόλυβδος τροποποίηση ρεκόρ|| +Lead record modification|Τροποποίηση οδηγού|| +Lead has been added|Ο μόλυβδος έχει προστεθεί|| +ERROR: Lead not added, please go back and look at what you entered|ΣΦΑΛΜΑ: Μόλυβδος δεν έχουν προστεθεί, παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να δούμε τι έχετε εισαγάγει|| +lead does not exist|μολύβδου δεν υπάρχει|| +information modified|οι πληροφορίες τροποποιήθηκαν|| +vicidial_callback record inactivated|vicidial_callback ρεκόρ απενεργοποιημένο|| +Scheduled Callback added|προγραμματιστεί επανάκλησης προστεθεί|| +Lead added to DNC List|μόλυβδος προστίθεται στο DNC λίστα|| +vicidial_callback record changed to ANYONE|vicidial_callback ρεκόρ άλλαξε σε κανέναν|| +vicidial_callback record user changed to|vicidial_callback εγγραφή χρήστη άλλαξε σε|| +vicidial_callback record changed to USERONLY, user|vicidial_callback ρεκόρ άλλαξε σε useronly, ο χρήστης|| +vicidial_callback record changed to|vicidial_callback ρεκόρ άλλαξε σε|| +ARCHIVED LEAD|αρχειοθετημένα μόλυβδο|| +ARCHIVED LOG SEARCH ENABLED|αρχειοθετημένα αναζήτηση καταγραφής ενεργοποιημένη|| +ARCHIVED LOGS SHOWN IN RED, THERE MAY BE DUPLICATES WITH NON-ARCHIVED LOG ENTRIES|αρχείων καταγραφής εμφανίζονται με κόκκινο χρώμα, μπορεί να υπάρχουν διπλότυπα με μη αρχειοθετημένες εγγραφές ημερολογίου|| +Scheduled Callback|προγραμματιστεί επανάκλησης|| +Modify vicidial log|τροποποιήσει vicidial ημερολόγιο|| +Modify agent log|τροποποιήσει καταγραφής παράγοντα|| +Modify closer log|τροποποιήσει στενότερης ημερολόγιο|| +Add closer log record|προσθέστε στενότερη εγγραφή ημερολογίου|| +Callback Details|επανάκλησης λεπτομέρειες|| +CHANGE TO ANYONE CALLBACK|αλλάξετε σε κανέναν επανάκλησης|| +New Callback Owner UserID|νέα userid ιδιοκτήτης επανάκλησης|| +CHANGE USERONLY CALLBACK USER|αλλάξετε useronly χρήστη επανάκλησης|| +CHANGE TO USERONLY CALLBACK|αλλαγή σε useronly επανάκλησης|| +Change Scheduled Callback Date|αλλάξετε την προγραμματισμένη ημερομηνία επανάκλησης|| +Callback Disposition|επανάκλησης διάθεση|| +No Callback records found|Δεν βρέθηκαν εγγραφές επανάκλησης|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD, then submit and you will be able to set the callback date and time|Αν θέλετε να αλλάξετε αυτό οδήγησε σε μια προγραμματισμένη επανάκλησης, πρώτα να αλλάξετε την διάθεση να CBHOLD, τότε υποβάλλουν και θα είστε σε θέση να καθορίσει την ημερομηνία και την ώρα επανάκλησης|| +EXTENDED ALTERNATE PHONE NUMBERS FOR THIS LEAD|EXTENDED ALTERNATE ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΜΟΛΥΒΔΟΥ|| +ALT NOTE|Σημείωση alt|| +ALT COUNT|ΑΛΤ|| +CUSTOM FIELDS FOR THIS LEAD|Προσαρμοσμένα Πεδία ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΟΛΥΒΔΟ|| +CALLS TO THIS LEAD|Κλήσεις για αυτόν τον οδηγό|| +CLOSER RECORDS FOR THIS LEAD|στενότερη αρχεία για αυτό το προβάδισμα|| +AGENT LOG RECORDS FOR THIS LEAD|αρχεία καταγραφής παράγοντας για αυτό το προβάδισμα|| +SUB|υπο|| +IVR LOGS FOR THIS LEAD|κούτσουρα IVR για αυτό το προβάδισμα|| +ACTION|δράση|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS LEAD|εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτό το προβάδισμα|| +RECORDINGS FOR THIS LEAD|ηχογραφήσεις για αυτόν τον μόλυβδο|| +Click here to see Lead Modify changes to this lead|κάντε κλικ εδώ για να δείτε μολύβδου τροποποιήσει αλλαγές σε αυτό το προβάδισμα|| +Click here to QC Modify this lead|κάντε κλικ εδώ για να QC τροποποίηση αυτού του μολύβδου|| +There are no calls during this time period for these parameters|δεν υπάρχουν κλήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου για αυτές τις παραμέτρους|| +ADMINISTRATION: Export CallCard Calls Report|διοίκηση: εξαγωγή callcard καλεί έκθεση|| +Export CallCard Calls Report|εξαγωγή callcard καλεί έκθεση|| +Group Alias Report|έκθεση ψευδώνυμο ομάδα|| +Group Alias Summary|ομάδα περίληψη ψευδώνυμο|| +YES, by|ναι, με|| +Current Campaign|τρέχουσα καμπάνια|| +CHANGE|αλλαγή|| +You do not have permissions to manage phones|δεν έχετε δικαιώματα για να διαχειριστείτε τα τηλέφωνα|| +ADMINISTRATION: Phones Bulk Insert|διοίκηση: τηλέφωνα χύδην ένθετο|| +Bulk Phones Insert Help|χύμα τηλέφωνα εισάγετε βοήθεια|| +This is a list of the server IP addresses of existing servers in the system that you want the phone entries to be populated across. These must be valid IP addresses, they must be active in the system and you must put one per line in this text area input box.|Αυτή είναι μια λίστα με τις διευθύνσεις IP του διακομιστή των servers στο σύστημα που θέλετε οι εγγραφές τηλέφωνο για να συμπληρωθεί ολόκληρη. Αυτές πρέπει να είναι έγκυρες διευθύνσεις IP, πρέπει να είναι ενεργή στο σύστημα και πρέπει να βάλετε μία ανά γραμμή σε αυτόν τον τομέα κουτί κειμένου|| +This is a list of the phone extensions that you want to be created on all of the servers listed above. The phone extensions should be letters and numbers only, with no special characters and you must put one per line in this text area box.|Αυτή είναι μια λίστα με τις επεκτάσεις τηλεφώνου που θέλετε να δημιουργηθούν σε όλους τους διακομιστές που αναφέρονται παραπάνω. Οι επεκτάσεις τηλεφώνου θα πρέπει να είναι μόνο γράμματα και αριθμούς, χωρίς ειδικούς χαρακτήρες και πρέπει να βάλετε μία ανά γραμμή σε αυτό το πλαίσιο περιοχή κειμένου|| +Registration Password|Κωδικός Εγγραφή|| +This is the registration password that will be used for all of the phones that are created. For SIP and IAX2 protocol you should use a complex password for secutiry reasons.|Αυτός είναι ο κωδικός εγγραφής που θα χρησιμοποιηθεί για όλα τα τηλέφωνα που δημιουργούνται. Για SIP και IAX2 πρωτόκολλο θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν περίπλοκο κωδικό πρόσβασης για λόγους Secutiry|| +Login Password|Υποσελίδες|| +This is the agent screen login password that will be used for all of the phones that are created.|Αυτή είναι η οθόνη παράγοντας κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιηθεί για όλα τα τηλέφωνα που δημιουργούνται|| +Create Alias Entries|Δημιουργία Alias ​​εγγραφών|| +Setting this option to YES will create a phones alias entry for each of the extensions listed above that will tie all of the same extension entries on each server together allowing phone login load balancing to work in the agent interface.|Η ρύθμιση αυτής της επιλογής στο ΝΑΙ, θα δημιουργήσει ένα θυροτηλέφωνα ψευδώνυμο για κάθε μια από τις επεκτάσεις που αναφέρονται παραπάνω, που θα συνδέσει όλες τις ίδιες εγγραφές επέκταση σε κάθε server που επιτρέπει το τηλέφωνο μαζί εξισορρόπηση φορτίου login για να εργαστούν στη διεπαφή πράκτορα|| +Alias Suffix|Ψευδώνυμο Κατάληξη|| +This is the suffix that will be added to the extension to form the phone alias id. For example, if the extension is cc100 and the alias suffix is x, then the phone alias id used for that would be cc100x.|Αυτή είναι η κατάληξη που θα προστεθούν με την επέκταση για να σχηματίσουν το τηλέφωνο id ψευδώνυμο. Για παράδειγμα, αν η επέκταση είναι cc100 και η κατάληξη ψευδώνυμο είναι x, τότε το ψευδώνυμο τηλέφωνο αναγνωριστικού που χρησιμοποιείται για τα οποία θα ήταν cc100x|| +Client Protocol|Πελάτης πρωτόκολλο|| +This is the phone protocol that will be used for all phones created when submitted. SIP and IAX2 are VOIP protocols that will create conf file entries to allow those phoens to register on the servers.|Αυτό είναι το πρωτόκολλο του τηλεφώνου που θα χρησιμοποιηθεί για όλα τα τηλέφωνα που δημιουργούνται όταν υποβάλλονται. SIP και VOIP IAX2 είναι πρωτόκολλα που θα δημιουργήσει το αρχείο conf καταχωρήσεις επιτρέψει στους phoens να εγγραφούν στους διακομιστές|| +Local GMT|Τοπική GMT|| +This is the time zone that all of the phones will be created with.|Αυτή είναι η ζώνη ώρας ότι όλα τα τηλέφωνα θα δημιουργηθεί με|| +Phone Context|Τηλέφωνο Πλαίσιο|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the ViciDial applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Αυτό είναι το πλαίσιο σχέδιο dial ότι αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει η κλήση. Εάν εκτελείτε ένα τηλεφωνικό κέντρο και δεν θέλετε να σας παράγοντες είναι σε θέση να καλέσετε από έξω από την ViciDial αίτηση για παράδειγμα, τότε θα δημιουργούσε αυτόν τον τομέα σε ένα πλαίσιο dialplan που δεν υπάρχει, κάτι σαν πράκτορας-nodial. προεπιλογή είναι προεπιλογή|| +Set As Webphone|Σύνολο ως Webphone|| +Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|Θέτοντας αυτήν την επιλογή για να το Υ θα προσπαθήσει να φορτώσει μια web-based τηλέφωνο όταν ο παράγοντας συνδέεται σε μια οθόνη τον πράκτορά τους. Προεπιλογή είναι η επιλογή Ν Η Y_API_LAUNCH μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τον παράγοντα API για να ξεκινήσει η Webphone σε ένα ξεχωριστό Iframe ή παράθυρο.|| +Webphone Dialpad|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο dialpad|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το πληκτρολόγιο κλήσης για αυτό το Webphone. Η προεπιλογή είναι ενεργοποιημένη για Υ. TOGGLE θα επιτρέψει στο χρήστη να δει και να κρύψει το dialpad κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο. Αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις εκδόσεις Webphone. TOGGLE_OFF θα προεπιλογή να μην δείχνουν το πληκτρολόγιο κλήσης για την πρώτη φόρτιση, αλλά θα επιτρέψει στο χρήστη για να δείξει το πληκτρολόγιο κλήσης, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο dialpad.|| +Webphone Auto-Answer|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο Αυτόματη Απάντηση|| +This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει το τηλέφωνο στο Internet που θα οριστεί απαντά αυτόματα στις κλήσεις που έρχονται σε αυτό θέτοντας σε Y, ή να έχουν κλήσεις δαχτυλίδι από τη ρύθμιση του Ν. Προεπιλογή να είναι Υ|| +Use External Server IP|Εξωτερικός κεντρικός υπολογιστής IP χρήσης|| +If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|Εάν χρησιμοποιώντας ως τηλέφωνο Ιστού, μπορείτε να θέσετε αυτό στο Υ για να χρησιμοποιήσετε τους κεντρικούς υπολογιστές εξωτερική IP για να καταχωρήσετε αντί του κεντρικού υπολογιστή IP. Η προεπιλογή είναι κενή|| +Add Multi-Server Phones Form|Προσθήκη πολλαπλών διακομιστή Φόρμα Τηλέφωνα|| +one server_ip per line only|ένα server_ip ανά γραμμή μόνο|| +one extension per line only|μια επέκταση ανά γραμμή μόνο|| +Do NOT Adjust for DST|Μην ρυθμίσεις για DST|| +NOTE: Submitting this form will NOT trigger a conf file rebuild|Σημείωση: υποβολή αυτής της φόρμας δεν θα προκαλέσει ένα αρχείο conf ανοικοδόμηση|| +ERROR: Problem inserting phone|Σφάλμα: το πρόβλημα εισάγοντας τηλέφωνο|| +ERROR: Phone already exists|Σφάλμα: τηλέφωνο υπάρχει ήδη|| +ERROR: Server does not exist|Λάθος: Ο εξυπηρετητής δεν υπάρχει|| +ERROR: Problem inserting phone alias|Σφάλμα: το πρόβλημα εισάγοντας τηλέφωνο ψευδώνυμο|| +Phones Inserted|τηλέφωνα εισαχθεί|| +Phones Aliases Inserted|τηλέφωνα ψευδώνυμα εισαχθεί|| +You now need to manually trigger a conf file rebuild from the System Settings screen|θα πρέπει τώρα να ενεργοποιήσει χειροκίνητα ένα αρχείο conf ξαναχτίσουν από την οθόνη ρυθμίσεων συστήματος|| +ERROR: You must enter servers|Σφάλμα: θα πρέπει να εισάγετε διακομιστές|| +ERROR: You must enter extensions|Σφάλμα: θα πρέπει να εισάγετε επεκτάσεις|| +ERROR: User Territories are not active on this system|Σφάλμα: εδάφη χρήστης δεν είναι ενεργός σε αυτό το σύστημα|| +ADMINISTRATION: User Territories|εδάφη χρήστη: διοίκηση|| +Vtiger Change Territory Owner|Vtiger Αλλαγή Επικράτεια Ιδιοκτήτης|| +New Owner|νέος ιδιοκτήτης|| +Update ViciDial List Owner|ενημερώνει vicidial ιδιοκτήτη της λίστας|| +ERROR: Account ID and User must be filled in|Σφάλμα: Ο λογαριασμός id και ο χρήστης πρέπει να συμπληρωθούν|| +Vtiger Territory Owner Changed|Vtiger Επικράτεια Ιδιοκτήτης Changed|| +Records Changed|Εγγραφές Changed|| +List Territories|Εδάφη Κατάλογος|| +Add Territory|Προσθήκη Επικράτεια|| +Add User Territory|Προσθήκη Χρήστη Επικράτεια|| +Change Vtiger Territory Owner|vtiger αλλάξει ιδιοκτήτη έδαφος|| +Territory|Επικράτεια|| +ERROR: Territory and User must be filled in|Σφάλμα: έδαφος και ο χρήστης πρέπει να συμπληρωθούν|| +NOTICE: Had to add user territory|προειδοποίηση: έπρεπε να προσθέσει έδαφος χρήστη|| +TOP_AGENT|top_agent|| +STANDARD_AGENT|standard_agent|| +BOTTOM_AGENT|bottom_agent|| +ERROR: Territory, User and Level must be filled in|Σφάλμα: έδαφος, χρήστη και το επίπεδο πρέπει να συμπληρωθούν|| +ERROR: this territory user is already in the system|Σφάλμα: Αυτός ο χρήστης έδαφος είναι ήδη στο σύστημα|| +User Territory Added|Χρήστης Επικράτεια Added|| +ERROR: this territory user is not in the system|Σφάλμα: Αυτός ο χρήστης έδαφος δεν είναι στο σύστημα|| +User Territory Modified|Χρήστη Επικράτεια Τροποποιημένο|| +User Territory Deleted|Χρήστη Επικράτεια Διαγράφεται|| +Territory Description|Περιγραφή επικράτειας|| +ERROR: Territory and Territory Description must be filled in|Σφάλμα: έδαφος και περιγραφή του εδάφους πρέπει να συμπληρωθούν|| +ERROR: there is already a territory in the system with this name|σφάλμα: υπάρχει ήδη ένα έδαφος στο σύστημα με αυτό το όνομα|| +ERROR: Territory must be filled in|Σφάλμα: έδαφος πρέπει να συμπληρωθεί|| +ERROR: This territory is not in the system with this name|Σφάλμα: Το έδαφος αυτό δεν είναι στο σύστημα με αυτό το όνομα|| +Territory Modified|Έδαφος Τροποποιημένο|| +Modify Territory|Τροποποίηση Επικράτεια|| +Accounts|λογαριασμών|| +Vtiger Accounts|Vtiger Λογαριασμοί|| +Users in this Territory|Οι χρήστες σε αυτό το έδαφος|| +Delete This Territory|Διαγραφή Αυτό Επικράτεια|| +ERROR: Territory not found|Σφάλμα: Δεν βρέθηκε έδαφος|| +List All Territories|κατάλογο με όλες τις περιοχές|| +VT ACCOUNTS|λογαριασμούς vt|| +QC Modify Lead|QC τροποποιήσει μόλυβδο|| +QC CAMPAIGN|εκστρατεία qc|| +Go back to re-modify this QC lead|να επιστρέψετε στην εκ νέου τροποποίηση αυτού του QC μολύβδου|| +Proceed to QC CAMPAIGN|προχωρήστε στο qc εκστρατεία|| +Callback Information|επανάκλησης πληροφορίες|| +View Only - No changes|δείτε μόνο - καμία αλλαγή|| +Comment History|ιστορία σχόλιο|| +QC Result|αποτέλεσμα qc|| +CBHOLD - Scheduled Callback|cbhold - προγραμματισμένη επανάκλησης|| +Disable QC log entry|απενεργοποιήσετε qc συνδεθείτε είσοδο|| +this feature is not active yet|Αυτή η λειτουργία δεν είναι ενεργή ακόμα|| +January|Ιανουάριος|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD or similar, then submit and you will be able to set the callback date and time.|Αν θέλετε να αλλάξετε αυτή να οδηγήσει σε μια προγραμματισμένη επανάκλησης, πρώτα να αλλάξει τη διάθεση να CBHOLD ή παρόμοια, στη συνέχεια να υποβάλει και θα είστε σε θέση να ρυθμίσετε την ημερομηνία και την ώρα επανάκλησης.|| +QUALITY CONTROL LOG RECORDS FOR THIS LEAD|αρχεία καταγραφής ελέγχου ποιότητας για αυτό το προβάδισμα|| +OLD STATUS|παλαιό καθεστώς|| +NEW STATUS|το νέο καθεστώς|| +QC USER|QC χρήστη|| +ELAPSED|παρέλθει|| +original_record|original_record|| +new_record|new_record|| +scheduled_callback|scheduled_callback|| +debug1|debug1|| +Post|θέση|| +qcchangelist|qcchangelist|| +ADMIN: Phone Stats|στατιστικά τηλέφωνο: διαχείριση|| +ADMIN: Administration|διαχείριση: διοίκηση|| +LIST ALL PHONES|ΛΙΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ|| +SEARCH FOR A PHONE|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|| +ADD A SERVER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|| +LIST ALL SERVERS|ΛΙΣΤΑ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΩΝ|| +SHOW ALL CONFERENCES|ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΩΝ|| +CALL TIME AND CHANNELS|ΧΡΟΝΟΣ ΟΜΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΝΑΛΙΑ|| +CHANNEL GROUP|ΚΑΝΑΛΙ ΟΜΑΔΑΣ|| +LAST 1000 CALLS FOR DATE RANGE|ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ 1000 ΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ|| +LENGTH(MIN.)|μήκος (λεπτά).|| +ADMINISTRATION: Timeclock Record Edit|διοίκηση: χρονομέτρησης Record Edit|| +Timeclock Record Edit for|χρονομέτρησης Record Edit για|| +ERROR- There is a problem with the data that you entered, please go back|ERROR-Υπάρχει ένα πρόβλημα με τα δεδομένα που πληκτρολογήσατε, παρακαλώ πηγαίνετε πίσω|| +A timeclock session cannot overlap another timeclock session|Μια ρολόι του χρόνου συνόδου δεν μπορεί να επικαλύπτονται άλλο ρολόι του χρόνου συνόδου|| +The timeclock session has been updated|η σύνοδος χρονομέτρησης έχει ενημερωθεί|| +Click here to view|κάντε κλικ εδώ για να δείτε|| +TIMECLOCK ID|id χρονομέτρησης|| +MANAGER USER|Χρήστη Διαχειριστή|| +MANAGER IP|διαχειριστής IP|| +LAST CHANGE|τελευταία Αλλαγή|| +LOGOUT TIME|Αποσύνδεση του χρόνου|| +NEW NOTES|νέες σημειώσεις|| +ERROR! You cannot edit this timeclock record|λάθος! δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε αυτό το αρχείο χρονομέτρησης|| +PLEASE SELECT AN IN-GROUP AND DATE ABOVE THEN CLICK SUBMIT|επιλέξτε μια σε ομάδα και την παραπάνω ημερομηνία, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Υποβολή|| +In-Group Fronter-Closer Stats Report|σε έκθεση της ομάδας εμπρός στενότερη στατιστικά|| +TOTALS FOR|σύνολα για|| +Sale dispo string|πώληση dispo κορδόνι|| +CUSTOMERS|πελάτες|| +STATUS CUSTOMERS|πελάτες κατάστασης|| +FRONTER STATS|εμπρός στατιστικά|| +XFERS|xfers|| +OTHER|άλλος|| +TOTAL FRONTERS|συνολική εμπρός|| +Average time in Queue for customers|μέσος χρόνος στην ουρά για τους πελάτες|| +CLOSER STATS|στενότερη στατιστικά|| +CONV|conv|| +TOTAL CLOSERS|συνολικού κλεισίματος|| +server(s)|διακομιστή (ες)|| +DIAL LOG RECORDS FOR|dial αρχεία καταγραφής για|| +CALLER CODE|κωδικός κλήσης|| +TIMEOUT|Χρονικό όριο|| +OUTBOUND CID|εξερχόμενος cid|| +SIP HANGUP CAUSE|γουλιά ανωμαλίας αιτία|| +SIP|γουλιά|| +CAUSE|αιτία|| +ALL URL TYPES|Όλοι οι τύποι url|| +URL TYPE BREAKDOWN FOR|url κατανομή τύπου για|| +URL TYPE|url τύπου|| +URL LOG RECORDS FOR|url αρχεία καταγραφής για|| +URL DATE|url ημερομηνία|| +RESP SEC|αντίστοιχα sec|| +URL|url|| +URL RESPONSE|url απάντηση|| +PREV 1000 records|Προηγούμενο 1000 εγγραφές|| +webserver ID(s)|id (s) διακομιστή|| +ALL URLS|όλες οι διευθύνσεις URL|| +Webservers|webservers|| +ALL WEBSERVERS|όλα τα webservers|| +URLs|urls|| +WEBSERVER/URL LOG RECORDS FOR|αρχεία διακομιστή/log url για|| +VICIDIAL USER LOG|vicidial καταγραφής χρήστη|| +WEB SERVER|web server|| +VICIDIAL API LOG|vicidial καταγραφής api|| +VICIDIAL REPORT LOG|vicidial καταγραφής έκθεση|| + NOTE: stats taken from shift specified|  Σημείωση: τα στατιστικά που λαμβάνονται από στροφή καθορίζεται|| +Agent Time Detail|Πράκτορας λεπτομέρεια χρόνο|| +PARKS|πάρκα|| +PARKTIME|parktime|| +AVGPARK|avgpark|| +PARKS/CALL|πάρκα/κλήση|| +TALKTIME|χρόνο ομιλίας|| +DISPOTIME|dispotime|| +PAUSETIME|pausetime|| +DEADTIME|Deadtime|| +AGENT TIME BREAKDOWN|παράγοντα κατανομή του χρόνου|| +DISPO TIME|ώρα dispo|| +DEAD TIME|νεκρό χρόνο|| +PARKSCALL|parkscall|| +PARK TIME|ώρα πάρκο|| +AVG PARK|Μέση πάρκο|| +WAIT %|περιμένετε%|| +TALK TIME %|χρόνος ομιλίας%|| +DISPOTIME %|dispotime%|| +PAUSETIME %|pausetime%|| +DEAD TIME %|νεκρός χρόνος%|| +Show parks-holds|Εμφάνιση πάρκα, κατέχει|| +VICIDIAL: Manual CID call|vicidial: χειροκίνητη CID κλήση|| +Sender|αποστολέας|| +Receiver|δέκτης|| +CID Number|ΑΡΙΘΜΟΣ CID|| +PLEASE ENTER A CALLER, RECEIVER AND CALLERID NUMBER ABOVE AND CLICK SUBMIT|Απλά εισάγετε τις ανωτέρω έναν καλούντα, δέκτη και callerid αριθμό και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +Export Calls Report|εξαγωγή καλεί έκθεση|| +PLEASE SELECT A LIST OR LISTS ABOVE AND CLICK SUBMIT|επιλέξτε έναν κατάλογο ή καταλόγους παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +List Status Stats|Στατιστικά κατάσταση λίστα|| +DOWNLOAD FULL REPORT|κατεβάσετε την πλήρη έκθεση|| +ACTIVE/INACTIVE|ενεργό/ανενεργό|| +TOTAL LIST ID SUMMARY|συνολική συνοπτική λίστα id|| +INDIVIDUAL LIST ID SUMMARIES|μεμονωμένη λίστα περιλήψεις ID|| +DOWNLOAD LIST SUMMARIES|Κατεβάστε λίστα περιλήψεις|| +LIST NAME:|όνομα λίστας:|| +TOTAL LEADS:|συνολική οδηγεί:|| +and % of total leads in list|και% επί του συνόλου οδηγεί σε λίστα|| +DOWNLOAD FLAG BREAKDOWNS|αναλύσεις κατεβάσετε σημαία|| +STATUS FLAGS SUMMARY FOR LIST ID|περίληψη σημαίες κατάστασης για τη λίστα id|| +DOWNLOAD STAT BREAKDOWNS|αναλύσεις κατεβάσετε stat|| +STATUS BREAKDOWN FOR LIST ID|κατανομή του καθεστώτος για τη λίστα id|| +TOTAL STATUS FLAGS SUMMARY|περίληψη συνολικό σημαίες κατάστασης|| +To log back in|Για να συνδεθείτε ξανά|| +click here|κάντε κλικ εδώ|| +Add New User|Πρόσθεσε Νέο Χρήστη|| +Add New Campaign|Πρόσθεσε Νέα Εκστρατεία|| +Add New List|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΛΙΣΤΑΣ|| +Add New DNC|Προσθέστε νέο DNC|| +Filter Phone Group Numbers|Φιλτράρισμα αριθμών τηλεφώνου Ομίλου|| +Add New In-Group|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΕΙΣΕΡΜΟΜΕΝΗΣ ΟΜΑΔΑΣ|| +Add New DID|την προσθήκη νέων έκανε|| +Add Call Menu|Προσθήκη Call Μενού|| +Add New EMAIL In-Group|Προσθήκη νέου e-mail σε Ομάδα|| +Add New CHAT In-Group|προσθέτουν νέα συνομιλία σε ομάδα|| +Copy EMAIL In-Group|Αντιγράψτε e-mail σε Ομάδα|| +Copy CHAT In-Group|αντίγραφο συνομιλίας σε ομάδα|| +Add New Users Group|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|| +Add New Script|Πρόσθεσε Νέο Βοηθό|| +Add New Filter|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΦΙΛΤΡΟ|| +Add New Call Time|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|| +Add New Shift|Προσθήκη νέου Shift|| +Add New State Call Time|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|| +ADD NEW PHONE|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +ADD NEW PHONE ALIAS|Προσθήκη νέου PHONE ALIAS|| +ADD NEW GROUP ALIAS|Προσθήκη νέου GROUP ALIAS|| +ADD NEW SERVER|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΟ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|| +ADD NEW CONF TEMPLATE|Προσθήκη νέου ΠΙΣΤ TEMPLATE|| +ADD NEW CARRIER|Προσθήκη νέου ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|| +ADD COPIED CARRIER|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΑΝΤΙΓΡΑΜΜΕΝΟ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ|| +ADD NEW TTS ENTRY|Προσθήκη νέου TTS ΕΙΣΟΔΟΣ|| +ADD NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|Add New Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|| +ADD NEW VOICEMAIL BOX|Προσθήκη νέου Voicemail BOX|| +ADD NEW SCREEN LABEL|Προσθήκη νέου ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ|| +ADD NEW CONTACT|Προσθήκη νέας επαφής|| +ADD NEW CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΑ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ|| +ADD NEW AGENT CONFERENCE|ADD NEW AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|| +New User Addition|Προσθήκη Νέου Χρήστη|| +New Copied User Addition|Νέα αντιγραμμένη προσθήκη χρηστών|| +New Copied Campaign Addition|Νέα αντιγραμμένη προσθήκη εκστρατείας|| +New Campaign Addition|Προσθήκη Νέας Εκστρατείας|| +New Campaign Status Addition|Προσθήκη Νέας Κατάστασης Εκστρατείας|| +New Campaign HotKey Addition|νέα προσθήκη hotkey εκστρατεία|| +New Campaign Lead Recycle Addition|Νέα προσθήκη οδηγού ανακύκλωσης εκστρατείας|| +New Auto Alt Dial Status|Νέα αυτόματη θέση πινάκων ALT|| +New Agent Pause Code|Νέος κώδικας μικρής διακοπής πρακτόρων|| +Campaign Dial Status Added|Θέση πινάκων εκστρατείας προστιθέμενη|| +Campaign List Mix Added|Μίγμα καταλόγων εκστρατείας προστιθέμενο|| +Campaign Preset Added|Προκαθορισμένη Εκστρατεία προσθήκης|| +Campaign Areacode CID Modify|Εκστρατεία Areacode CID Τροποποίηση|| +New List Addition|Προσθήκη Νέας Λίστας|| +New In-Group Addition|Προσθήκη Νέας Εισ-Ομάδας|| +New Copied In-Group Addition|Νέα αντιγραμμένη προσθήκη-ΟΜΑΔΑΣ|| +New DID Addition|Νέα προσθήκη DID|| +New Copied DID Addition|Νέα προσθήκη αντιγραφή DID|| +New Call Menu|Νέα Πρόσκληση Μενού|| +New Filter Phone Group|Νέο φίλτρο Ομίλου Τηλ.|| +New Email Group Addition|Νέα προσθήκη Ομάδα Email|| +New Copied Email Group Addition|Νέα Αντιγραφή προσθήκη Ομάδα Email|| +New Copied Chat Group Addition|νέα αντιγραφεί προσθήκη συνομιλίας ομάδας|| +New Remote Agents Addition|Προσθήκη Νέων Απομακρυσμένων Χειριστών|| +New Group Extension Addition|Νέα προσθήκη επέκτασης ομάδας|| +New Users Group Addition|Προσθήκη Νέας Ομάδας Χρηστών|| +New Script Addition|Νέα προσθήκη Βοηθού|| +New Filter Addition|Προσθήκη Νέου Φίλτρου|| +New Call Time Addition|Προσθήκη Νέου Χρόνου Κλήσης|| +New Shift Addition|Νέα προσθήκη Shift|| +New State Call Time Addition|Προσθήκη Νέου Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|| +New Holiday Addition|Νέα προσθήκη διακοπών|| +ADDING NEW PHONE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|| +ADDING NEW PHONE ALIAS|Την προσθήκη νέων PHONE ALIAS|| +ADDING NEW GROUP ALIAS|Την προσθήκη νέων GROUP ALIAS|| +ADDING NEW SERVER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|| +ADDING NEW SERVER TRUNK RECORD|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΩΝ SERVER TRUNK RECORD|| +ADDING NEW CONF TEMPLATE|Την προσθήκη νέων ΠΙΣΤ TEMPLATE|| +ADDING NEW CARRIER|Την προσθήκη νέων ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|| +ADDING COPIED CARRIER|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΟΥ ΑΝΤΙΓΡΑΜΜΕΝΟΥ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ|| +ADDING NEW TTS ENTRY|Adding New TTS ΕΙΣΟΔΟΣ|| +ADDING NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|Adding New Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|| +ADDING NEW VOICEMAIL BOX|Adding New Voicemail BOX|| +ADDING NEW SCREEN LABEL|Προσθήκη νέων ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ|| +ADDING NEW CONTACT|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|| +ADDING NEW CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗΣ|| +ADDING NEW AGENT CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΩΝ AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|| +ADDING SYSTEM STATUSES|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ|| +ADDING STATUS CATEGORY|ΠΡΟΣΘΗΚΗ STATUS ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ|| +ADDING QC STATUS CODE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ STATUS QC ΚΩΔΙΚΟΣ|| +Campaign Not Allowed|Εκστρατεία δεν επιτρέπεται|| +Modify Campaign - Detail|τροποποιήσει εκστρατεία - λεπτομέρεια|| +Lead Recycle Entries|μολύβδου εγγραφές ανακύκλωσης|| +Auto Alt Dial Statuses|Αυτόματη alt καταστάσεις κλήσης|| +Agent Pause Codes|ΚΩΔΙΚΕΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ|| +QC|QC|| +List Mixes|μείγματα λίστα|| +Survey|Έρευνα|| +Modify Campaign - Basic View|Τροποποίηση Εκστρατείας - Βασική Επισκόπηση|| +Campaign Statuses|Θέσεις εκστρατείας|| +Campaign HotKeys|Εκστρατεία HotKeys|| +Campaign Lead Recycle Entries|Ανακύκλωσης καταχωρήσεις μολύβδου εκστρατείας|| +Campaign Auto Alt Dial Statuses|Αυτόματες ALT θέσεις πινάκων εκστρατείας|| +Campaign Agent Pause Codes|Κώδικες μικρής διακοπής πρακτόρων εκστρατείας|| +Campaign List Mixes|Μίγματα καταλόγων εκστρατείας|| +Campaign Presets|Προεπιλογές Εκστρατεία|| +Campaign Areacode CID|Εκστρατεία Areacode CID|| +Modify List|Τροποποίηση Λίστας|| +Modify In-Group|Τροποποίηση Εισ-Ομάδων|| +Modify DID RA Extension Overrides|Τροποποίηση DID, RA Επέκταση Παρακάμπτει|| +Modify Call Menu|Τροποποίηση Call Μενού|| +Modify Filter Phone Group|Τροποποίηση φίλτρου Ομίλου Τηλ.|| +Modify EMAIL In-Group|Τροποποίηση e-mail σε Ομάδα|| +Modify CHAT In-Group|τροποποιήσει συνομιλίας σε ομάδα|| +Modify Remote Agents|Τροποποίηση Απομακρυσμένων Χειριστών|| +Modify Extension Group|Τροποποιήστε την ομάδα επέκτασης|| +Modify Users Groups|Τροποποίηση Ομάδων Χρηστών|| +Modify Script|Τροποποιήστε τον Βοηθό|| +Modify Filter|Τροποποίηση Φίλτρου|| +Modify Call Time|Τροποποίηση Χρόνου Κλήσης|| +Modify Call Time State Definitions List|Τροποποίηση Λίστας Ορισμών Χρόνου Κλήσης Κατάστασης || +Modify Call Time State Holiday|Τροποποίηση Call Ώρα μέλος διακοπών|| +Modify Shift|Τροποποιήστε Shift|| +Modify State Call Time|Τροποπίηση Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|| +Modify Holiday|Τροποποίηση διακοπών|| +MODIFY PHONE|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +MODIFY PHONE ALIAS|MODIFY PHONE ALIAS|| +MODIFY GROUP ALIAS|MODIFY GROUP ALIAS|| +MODIFY SERVER|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|| +MODIFY CONF TEMPLATE|MODIFY ΠΙΣΤ TEMPLATE|| +MODIFY CARRIER|MODIFY ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|| +MODIFY TTS ENTRY|MODIFY TTS ΕΙΣΟΔΟΥ|| +MODIFY MUSIC ON HOLD ENTRY|MODIFY Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|| +MODIFY VOICEMAIL BOX|MODIFY Voicemail BOX|| +MODIFY SCREEN LABEL|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ|| +MODIFY CONTACT|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|| +MODIFY CONFERENCE|MODIFY ΣΥΝΕΔΡΙΟ|| +MODIFY AGENT CONFERENCE|MODIFY AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|| +MODIFY SYSTEM SETTINGS|Να τροποποιήσετε ρυθμίσεις συστήματος|| +MODIFY SYSTEM STATUSES|MODIFY ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ|| +MODIFY STATUS CATEGORY|Τροποποιήσει το καθεστώς ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ|| +MODIFY QC STATUS CODE|MODIFY QC STATUS CODE|| +Modify User - Admin|τροποποιήσει το χρήστη - διαχείριση|| +Modify Campaign|Τροποποίηση Εκστρατείας|| +Modify Campaign Status|τροποποιήσει το καθεστώς της εκστρατείας|| +Modify Campaign HotKey|τροποποιήσει hotkey εκστρατεία|| +Modify Campaign Lead Recycle|Τροποποιήστε τον οδηγό εκστρατείας ανακύκλωσης|| +Modify Agent Pause Code|Τροποποιήστε τον κώδικα μικρής διακοπής πρακτόρων|| +Modify Campaign QC Settings|Τροποποίηση Ρυθμίσεων Καμπάνιας QC|| +Modify Campaign List Mix|Τροποποιήστε το μίγμα καταλόγων εκστρατείας|| +Modify Campaign Preset|Τροποποίηση Προκαθορισμένη Εκστρατεία|| +Modify Campaign Survey|Τροποποίηση Καμπάνιας Έρευνα|| +MODIFY SERVER TRUNK RECORD|MODIFY SERVER TRUNK RECORD|| +MODIFY STATUS CATEGORIES|Τροποποιήσει το καθεστώς ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ|| +Delete User|διαγραφή χρήστη|| +Delete Campaign|διαγράψετε την καμπάνια|| +Logout Agents|Αποσυνδεμένοι Χειριστές|| +Emergency VDAC Jam Clear|έκτακτης ανάγκης καθαρισμού VDAC|| +Delete List|διαγραφή λίστας|| +Clear List|Clear List|| +Delete In-Group|διαγράψετε-ομάδα|| +Delete DID|διαγράψετε έκανε|| +Delete Call Menu|Διαγραφή Call Μενού|| +Delete Phone Filter Group|Διαγραφή φίλτρου Τηλέφωνο Ομίλου|| +Delete Remote Agents|Διάγραψε τους Απομακρυσμένους Χειριστές|| +Delete Extension Group|Διαγράψτε την ομάδα επέκτασης|| +Delete Users Group|η διαγραφή της ομάδας χρηστών|| +Delete Script|Διάγραψε τον Βοηθό|| +Delete Filter|Διαγραφή Φίλτρου|| +Delete Call Time|Διαγραφή Χρόνου Κλήσης|| +Delete Shift|Διαγραφή Shift|| +Delete State Call Time|Διαγραφή Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|| +Delete Holiday|Διαγραφή διακοπών|| +DELETE PHONE|διαγραφή τηλέφωνο|| +DELETE PHONE ALIAS|DELETE PHONE ALIAS|| +DELETE GROUP ALIAS|Διαγραφή ομάδας ALIAS|| +DELETE SERVER|διαγραφή του server|| +DELETE CONF TEMPLATE|DELETE ΠΙΣΤ TEMPLATE|| +DELETE CARRIER|DELETE ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ|| +DELETE TTS ENTRY|DELETE TTS ΕΙΣΟΔΟΥ|| +DELETE MUSIC ON HOLD ENTRY|DELETE Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ|| +DELETE VOICEMAIL BOX|DELETE Voicemail BOX|| +DELETE SCREEN LABEL|Διαγραφή ετικέτας ΟΘΟΝΗ|| +DELETE CONTACT|Διαγραφή επαφής|| +DELETE CONFERENCE|διαγραφή συνέδριο|| +DELETE AGENT CONFERENCE|DELETE AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ|| +Delete Lead Recycle|Διαγράψτε τον οδηγό ανακύκλωσης|| +Delete Auto Alt Dial Status|Διαγράψτε την αυτόματη θέση πινάκων ALT|| +Delete Agent Pause Code|Διαγράψτε τον κώδικα μικρής διακοπής πρακτόρων|| +Campaign Dial Status Removed|Θέση πινάκων εκστρατείας αφαιρούμενη|| +Campaign List Mix Removed|Μίγμα καταλόγων εκστρατείας αφαιρούμενο|| +Campaign Preset Removed|Προκαθορισμένη εκστρατεία απομάκρυνε|| +DELETE SERVER TRUNK RECORD|DELETE SERVER TRUNK RECORD|| +Dialable Lead Count|Μετρητής Κληθέντων Οδηγών|| +Preview Script|Προεπισκόπιση Βοηθού|| +ADMIN CHANGE LOG|ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ LOG|| +USER ADMIN CHANGE LOG|ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΑΛΛΑΓΗ LOG|| +SECTION ADMIN CHANGE LOG|ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ LOG|| +DETAIL ADMIN CHANGE LOG|ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ LOG|| +ADMIN REPORT LOG|ADMIN ΕΚΘΕΣΗ LOG|| +USER ADMIN REPORT LOG|ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ LOG|| +DETAIL ADMIN REPORT LOG|ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ADMIN ΕΚΘΕΣΗ LOG|| +Users List|Λίστα Χρηστών|| +CallBacks Within Agent|Επανακλήσεις μέσα στον χειριστή|| +CallBacks Within Campaign|Επανακλήσεις μέσα στην εκστρατεία|| +CallBacks Within List|Επανακλήσεις μέσα στην λίστα|| +CallBacks Within User Group|CallBacks μέσα στην ομάδα χρηστών || +In-Groups|ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΟΜΑΔΕΣ|| +DIDs|DIDS|| +Call Menus|Καλέστε Menus|| +Email In-Groups|E-mail σε Ομάδες|| +Chat In-Groups|συνομιλούν σε ομάδες|| +Extension Groups|Ομάδες επέκτασης|| +State Call Times|χρόνους κατάσταση κλήσης|| +PHONE LIST|ΛΙΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|| +SERVER LIST|ΛΙΣΤΑ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|| +CONF TEMPLATE LIST|ΠΙΣΤ TEMPLATE ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|| +CARRIER LIST|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|| +TTS ENTRY LIST|TTS Συμμετοχές|| +MUSIC ON HOLD ENTRY LIST|Music on Hold Συμμετοχές|| +VOICEMAIL BOXES LIST|Voicemail πλαίσια λίστας|| +SCREEN LABELS LIST|ΟΘΟΝΗ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΤΙΚΕΤΕΣ|| +CONTACTS LIST|ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ|| +CONFERENCE LIST|ΛΙΣΤΑ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΩΝ|| +AGENT CONFERENCE LIST|AGENT ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|| +Quality Control Campaign|εκστρατεία ελέγχου της ποιότητας|| +Search Form|Φόρμα Αναζήτησης|| +SEARCH PHONES|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ|| +SEARCH PHONES RESULTS|ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ|| +CHANGE PASSWORD|Αλλαγή κωδικού πρόσβασης|| +INITIAL INSTALL WELCOME|Αρχική εγκατάσταση ΚΑΛΩΣ ΗΡΘΑΤΕ|| +COPYRIGHT TRADEMARK LICENSE|ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ άδεια εκμετάλλευσης σήματος|| +ADMIN UTILITIES|βοηθητικά προγράμματα διαχείρισης|| +SUMMARY STATS|ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΠΕΡΙΛΗΨΗ|| +SYSTEM SUMMARY STATS|περίληψη σύστημα στατιστικά|| +SERVERS VERSIONS|διακομιστές εκδόσεις|| +SYSTEM SNAPSHOT STATS|ΣΥΣΤΗΜΑ SNAPSHOT ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ|| +GRADE|βαθμός|| +WEB VARS|web Vars|| +INBOUND GROUP|εισερχόμενη ομάδα|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN VIEW ANY CAMPAIGN|όλα εκστρατείες - οι χρήστες μπορούν να δουν οποιαδήποτε καμπάνια|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN QC ANY CAMPAIGN|όλα εκστρατείες - οι χρήστες μπορούν να QC κάθε καμπάνια|| +ALL-GROUPS - USERS CAN QC ANY INBOUND GROUP|όλα-ομάδες - οι χρήστες μπορούν να QC κάθε εισερχόμενη ομάδα|| +Help Redirect|Βοήθεια ανακατεύθυνσης|| +Show Dialable Leads Count|Εμφάνιση Μετρητή Κληθέντων Οδηγών|| +CALL LIMIT|κλήση όριο|| +With Filter|με φίλτρο|| +Without Filter|χωρίς φίλτρο|| +User Number|Αριθμός Χρήστη|| +Auto-Generated|που δημιουργείται αυτόματα|| +AUTO-GENERATE|αυτόματη δημιουργία|| +Password|κωδικό πρόσβασης|| +Strength|δύναμη|| +User Level|Επίπεδο Χρήστη|| +Phone Pass|Κωδικός Πρόσβασης Τηλεφώνου|| +Source User|Χρήστης πηγή|| +Campaign Name|Ονομα Εκστρατείας|| +Campaign Description|περιγραφή της εκστρατείας|| +Park Music-on-Hold|Πάρκο Μουσική-on-Hold|| +moh chooser|ΜΟΗ επιλογέα|| +Web Form|Ιστο-σελίδα|| +Allow Closers|Επιτρέπω τους Closers|| +Minimum Hopper Level|Ελάχιστο Επίπεδο Χόπερ|| +Auto Dial Level|ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΥΤΟΜΑΤΗΣ ΚΛΗΣΗΣ|| +Next Agent Call|Επόμενη Κλήση Χειριστή|| +random|τυχαίος|| +oldest_call_start|oldest_call_start|| +oldest_call_finish|oldest_call_finish|| +overall_user_level|overall_user_level|| +campaign_rank|campaign_rank|| +campaign_grade_random|campaign_grade_random|| +fewest_calls|fewest_calls|| +longest_wait_time|longest_wait_time|| +Local Call Time|Χρόνος Τοπικής Κλήσης|| +WEBFORMTWO|webformtwo|| +FORM|μορφή|| +Get Call Launch|Κατά την έναρξη κλήσης|| +WEBFORM|webform|| +COPY A CAMPAIGN|ΑΝΤΙΓΡΑΨΤΕ μια ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +Source Campaign|εκστρατεία πηγή|| +NOTE: Copying a campaign will copy all settings from the master campaign you select, but it will not copy a campaign-specific DNC list if there was one on the selected master campaign.|ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η αντιγραφή μιας εκστρατείας θα αντιγράψετε όλες τις ρυθμίσεις από τον πλοίαρχο καμπάνια που θα επιλέξετε, αλλά δεν θα αντιγράψετε μια καμπάνια ειδικά DNC λίστα αν υπήρχε ένα master με την επιλεγμένη καμπάνια|| +digits only|μόνο αριθμοί|| +SYSTEM_INTERNAL - INTERNAL DNC LIST|system_internal - εσωτερική DNC λίστα|| +DNC NOT DELETED - This phone number is not in the Do Not Call List|DNC δεν διαγράφονται - αυτός ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι στη λίστα δεν θέτουν|| +DNC DELETED|DNC ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ|| +DNC NOT ADDED - This phone number is already in the Do Not Call List|DNC ΠΡΟΣΤΙΘΈΜΕΝΟ - αυτός ο τηλεφωνικός αριθμός είναι ήδη δενκαλεί τον κατάλογο|| +DNC ADDED|DNC ΠΡΟΣΤΙΘΈΜΕΝΟ|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE DNC LIST|Προσθήκη ή Διαγραφή αριθμών από τον κατάλογο DNC|| +ADD NUMBERS TO THE DNC LIST|ADD αριθμούς στην DNC ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ|| +Phone Numbers|αριθμούς τηλεφώνου|| +one phone number per line only|έναν αριθμό τηλεφώνου σε κάθε γραμμή μόνο|| +Add or Delete|Προσθήκη ή Διαγραφή|| +Download numbers in this list to a file|κατεβάσετε αριθμούς σε αυτήν τη λίστα σε ένα αρχείο|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT DELETED - This phone number is not in the Filter Phone Group List|φίλτρο αριθμό τηλεφώνου ομάδα δεν διαγράφεται - αυτός ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι στη λίστα της ομάδας τηλέφωνο φίλτρων|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER DELETED|ΦΙΛΤΡΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT ADDED - This phone number is already in the Filter Phone Group List|φίλτρο αριθμός τηλεφώνου της ομάδας δεν προστέθηκε - ο αριθμός αυτός τηλεφώνου είναι ήδη στη λίστα της ομάδας τηλέφωνο φίλτρων|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER ADDED|ΦΙΛΤΡΟ ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE FILTER PHONE GROUP LIST|προσθέσετε ή να διαγράψετε αριθμούς από τη λίστα ομάδων τηλέφωνο φίλτρων|| +ADD NUMBERS TO THE FILTER PHONE GROUP LIST|να προσθέσετε αριθμούς στη λίστα της ομάδας τηλέφωνο φίλτρων|| +Filter Phone Group|φίλτρο τηλεφώνου ομάδα|| +ADD A NEW INBOUND GROUP|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗΣ ΟΜΑΔΑΣ|| +Group ID|ID Ομάδας|| +no spaces|δεν έχει χώρους|| +Group Name|Ονομα Ομάδας|| +Group Color|Χρώμα Ομάδας|| +oldest_inbound_call_start|oldest_inbound_call_start|| +oldest_inbound_call_finish|oldest_inbound_call_finish|| +inbound_group_rank|inbound_group_rank|| +ingroup_grade_random|ingroup_grade_random|| +fewest_calls_campaign|fewest_calls_campaign|| +ring_all|ring_all|| +Fronter Display|Μπροστινή Οθόνη|| +Group Handling|Χειρισμός Ομάδα|| +CHAT|κουβέντα|| +ADD A NEW EMAIL GROUP|προσθέσετε μια νέα ομάδα e-mail|| +Next Agent Email|Επόμενη Email παράγων|| +ADD A NEW CHAT GROUP|προσθέσετε μια νέα ομάδα συνομιλίας|| +Next Agent Chat|επόμενο παράγοντα συνομιλίας|| +COPY INBOUND GROUP|ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗ ΟΜΑΔΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΩΝ|| +Source Group ID|ομάδα πηγή id|| +Email Group ID|Email Group ID|| +Email Group Name|Όνομα Email Ομάδα|| +Source Email Group ID|Πηγή ID ομάδας Email|| +COPY CHAT GROUP|αντίγραφο συνομιλίας ομάδας|| +Chat Group ID|συνομιλίας id ομάδα|| +Chat Group Name|συνομιλίας όνομα ομάδας|| +Source Chat Group ID|πηγή ID ομάδας συνομιλίας|| +DID Extension|έκανε επέκταση|| +no spaces or dashes|χωρίς κενά ή παύλες|| +DID Description|έκανε περιγραφή|| +Source DID|πηγή έκανε|| +Menu ID|Μενού ID|| +no spaces or special characters|υπάρχουν κενά ή ειδικούς χαρακτήρες|| +Menu Name|Όνομα μενού|| +Source Menu|Πηγή Μενού|| +Filter Phone Group ID|Φίλτρο ID Ομάδας Τηλέφωνο|| +Filter Phone Group Name|Όνομα φίλτρου ομάδας Τηλέφωνο|| +Filter Phone Group Description|Φίλτρο Περιγραφή ομάδας Τηλέφωνο|| +numbers only, incremented, must be an existing vicidial user|αριθμούς μόνο, αυξάνεται, πρέπει να είναι υφιστάμενη vicidial χρήστη|| +dial plan number dialed to reach agents|ο αριθμός που κλήθηκε από το πλάνο κλήσεων για να καλέσει τους χειριστές|| +Add Extension Group Entry|Προσθέστε το λήμμα ομάδας επέκτασης|| +Extension Group|Ομάδα επέκτασης|| +Campaigns Groups|Ομάδες εκστρατειών|| +pipe-delimited list|σωλήνα λίστα οριοθετημένη|| +no spaces or punctuation|όχι κενά ή στίξη|| +description of group|περιγραφή ομάδας|| +Script ID|SCRIPT ID|| +Script Name|SCRIPT ΟΝΟΜΑ|| +title of the script|τίτλος του βοηθού|| +Script Comments|Σχόλια χειρόγραφου|| +Script Text|Κείμενο χειρόγραφου|| +Insert|εισάγετε|| +Filter ID|φίλτρο ταυτότητα|| +Filter Name|Όνομα του φίλτρου|| +short description of the filter|σύντομη περιγραφή του φίλτρου|| +Filter Comments|φιλτράρετε τα σχόλια|| +Filter SQL|SQL φίλτρο|| +Call Time ID|Καλέστε Ώρα ID|| +Call Time Name|Ονομα Χρόνου Κλήσης|| +short description of the call time|σύντομη περιγραφή του χρόνου κλήσης|| +Call Time Comments|Σχόλια Χρόνου Κλήσης|| +Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Οι επιλογές Ημέρας και ώρας θα εμφανιστούν όταν θα δημιουργήσετε τον Ορισμό Χρόνου Κλήσης|| +State Call Time ID|ID Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|| +State Call Time State|κατάσταση κατάσταση χρόνου ομιλίας|| +State Call Time Name|Ονομα Χρόνου Κλήσης Κατάτασης|| +State Call Time Comments|Σχόλια Χρόνου Κλήσης Κατάστασης|| +Holiday ID|Holiday ID|| +Holiday Name|Όνομα διακοπών|| +short description of the holiday|σύντομη περιγραφή των διακοπών|| +Holiday Comments|Σχόλια για διακοπές|| +Holiday Date|Ημερομηνία διακοπών|| +Day and time options will appear once you have created the Holiday Definition|Ημέρα και ώρα επιλογές θα εμφανιστούν αφού έχετε δημιουργήσει το Ορισμός διακοπών|| +Shift ID|SHIFT ID|| +Shift Name|SHIFT ΟΝΟΜΑ|| +short description of the shift|σύντομη περιγραφή της μετατόπισης|| +Shift Start Time|ώρα έναρξης βάρδιας|| +Shift End Time|μετατόπιση τέλος του χρόνου|| +Calculate Shift Length|υπολογίσει το μήκος μετατόπισης|| +Shift Length|SHIFT ΜΗΚΟΣ|| +Shift Weekdays|καθημερινές βάρδιες|| +Report Option|Επιλογή Έκθεση|| +Phone Extension|Παράταση Τηλέφωνο|| +Dial Plan Number|Αριθμός Σχεδίου Κλήσεων|| +Outbound CallerID|Εξερχόμενο CallerID|| +Agent Screen Login|Πράκτορας Είσοδος οθόνης|| +SUSPENDED|ανασταλεί|| +CLOSED|κλειστό|| +PENDING|εκκρεμής|| +Active Account|Ενεργός Λογαριασμός|| +Phone Type|Τύπος τηλεφώνου|| +EXTERNAL|εξωτερικός|| +Alias ID|ALIAS ID|| +Alias Name|Ψευδώνυμο|| +Phone Logins List|ΤΗΛ. ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ συνδέσεις|| +comma separated|διαχωρισμένες με κόμμα|| +Group Alias ID|ΟΜΑΔΑ ALIAS ID|| +Group Alias Name|Ομάδα ψευδώνυμο|| +CallerID Number|CallerID Αριθμός|| +CallerID Name|CallerID Όνομα|| +Server ID|ID Διακομιστή|| +Server Description|Περιγραφή Διακομιστή|| +Server IP Address|Δνση IP Διακομιστή|| +Asterisk Version|Εκδοση Asterisk|| +Template Contents|πρότυπο περιεχόμενα|| +Carrier ID|Θαλαμίσκος ID|| +Carrier Name|Φέρον Όνομα|| +Carrier Description|Περιγραφή Carrier|| +Registration String|κορδόνι εγγραφή|| +Account Entry|καταχώρηση του λογαριασμού|| +Globals String|διεθνοποιημένων κορδόνι|| +Dialplan Entry|καταχώρηση dialplan|| +Source Carrier|Μεταφορέας πηγής|| +TTS ID|TTS ID|| +TTS Name|TTS Όνομα|| +Music On Hold ID|Music On Hold ID|| +Music On Hold Name|Music Hold On Όνομα|| +Random Order|Τυχαία σειρά|| +Voicemail ID|Ταυτότητα φωνητικού ταχυδρομείου|| +Pass|πέρασμα|| +Screen Label ID|Οθόνη ID ετικέτας|| +Screen Label Name|Οθόνη Ονομασία ετικέτας|| +Office Number|Αριθμός Γραφείου|| +Cell Number|Αριθμός κυττάρων|| +Other Number|Άλλο Αριθμός|| +Department|τμήμα|| +Job Title|τίτλος θέσης εργασίας|| +Conference Number|Αριθμός Συνδιάλεξης|| +ADD A NEW AGENT CONFERENCE|προσθέσετε μια νέα διάσκεψη παράγοντα|| +USER NOT ADDED - there is already a user in the system with this user number|Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένας χρήστης με αυτό τον αριθμό|| +USER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +user id must be between 2 and 20 characters long|id χρήστης πρέπει να έχουν μήκος από 2 έως 20 χαρακτήρες|| +full name and password must be at least 2 characters long|το πλήρες όνομα και κωδικός πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +you must select a user group|πρέπει να επιλέξετε μια ομάδα χρηστών|| +has been auto-generated|υπήρξε δημιουργείται αυτόματα|| +USER ADDED|ΧΡΗΣΤΗΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +USER COPIED|αντιγραφεί χρήστη|| +copied from|αντιγράφονται από|| +Click here to go to the user record|κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στην εγγραφή χρήστη|| +CAMPAIGN NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία εκστρατεία με αυτό το ID|| +CAMPAIGN NOT ADDED - there is already an inbound group in the system with this ID|εκστρατεία δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια εισερχόμενη ομάδα στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +CAMPAIGN NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|το ID της εκστρατείας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες|| +campaign name must be between 6 and 40 characters in length|το όνομα της εκστρατείας πρέπει να είναι μεταξύ 6 και 40 χαρακτήρες|| +CAMPAIGN ADDED|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +source campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|id εκστρατεία πηγή πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες σε μήκος|| +CAMPAIGN COPIED|εκστρατεία αντιγραφεί|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη κατάσταση-εκστρατείας με αυτό το όνομα|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία καθολική-κατάσταση με αυτό το όνομα|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +status must be between 1 and 8 characters in length|η κατάσταση πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 8 χαρακτήρρες|| +status name must be between 2 and 30 characters in length|το όνομα της κατάστασης πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρρες|| +CAMPAIGN STATUS ADDED|ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey|εκστρατεία καυτό κλειδί δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια εκστρατεία-hotkey στο σύστημα με αυτό το hotkey|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +hotkey must be a single character between 1 and 9|hotkey πρέπει να είναι ένα ενιαίο χαρακτήρα μεταξύ 1 και 9|| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|ΚΛΕΙΔΙ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - there is already a lead-recycle for this campaign with this status|ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΜΟΛΥΒΔΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ - υπάρχει ήδη έναςμόλυβδος-ανακύκλωσης για αυτήν την εκστρατεία με αυτήν την θέση|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΜΟΛΥΒΔΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ - παρακαλώ επιστρέψτεκαι εξετάστε τα στοιχεία που εισαγάγατε|| +status must be between 1 and 6 characters in length|η κατάσταση πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 6 χαρακτήρων στο μήκος|| +attempt delay must be at least 120 seconds and less than 43200 seconds or 12 hours|καθυστέρηση προσπάθεια πρέπει να είναι τουλάχιστον 120 δευτερόλεπτα και λιγότερο από 43.200 δευτερόλεπτα ή 12 ώρες|| +maximum attempts must be from 1 to 10|οι μέγιστες προσπάθειες πρέπει να είναι από 1 έως 10|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE ADDED|ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|κατάσταση κλήσης alt auto δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για αυτήν την καμπάνια με αυτό το καθεστώς|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση κλήσης alt auto δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AUTO ALT DIAL STATUS ADDED|ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ALT ΠΡΟΣΤΙΘΈΜΕΝΗ|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this pause code|πράκτορα με την κωδική παύσης δεν προστέθηκε - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για την εκστρατεία αυτή με αυτόν τον κωδικό παύση|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|πράκτορα με την κωδική παύσης δεν προστέθηκε - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +pause code must be between 1 and 6 characters in length|Κωδικός παύση πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 6 χαρακτήρες στο μήκος|| +pause code name must be between 2 and 30 characters in length|παύση κωδικό όνομα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες σε μήκος|| +AGENT PAUSE CODE ADDED|ΚΩΔΙΚΑΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|κατάσταση κλήσης εκστρατεία δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για αυτήν την καμπάνια με αυτό το καθεστώς|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση κλήσης εκστρατεία δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +PRESET NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this preset|προεπιλογής δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για αυτήν την καμπάνια με αυτήν την προκαθορισμένη ρύθμιση|| +PRESET NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|προκαθοριστεί δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +preset name must be between 1 and 40 characters in length|προκαθορισμένο όνομα πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 40 χαρακτήρες σε μήκος|| +preset number must be between 2 and 50 characters in length|προκαθορισμένος αριθμός πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρες σε μήκος|| +PRESET ADDED|προκαθορισμένες προστεθεί|| +AREACODE CID NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this CID|areacode δεν Cid πρόσθεσε - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για αυτήν την καμπάνια με αυτό το CID|| +AREACODE CID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|areacode δεν Cid προστεθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AREACODE CID ADDED|AREACODE CID ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|| +AREACODE CID NOT DELETED - this entry does not exist|areacode δεν Cid διαγράφεται - αυτή η καταχώρηση δεν υπάρχει|| +AREACODE CID NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|areacode δεν Cid διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AREACODE CID DELETED|AREACODE CID ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ|| +AREACODE CID MODIFIED|AREACODE CID ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία λίστα με αυτό το ID|| +LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +List ID must be between 2 and 8 characters in length|Το ID λίστας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες|| +List name must be at least 2 characters in length|η λίστα πρέπει να είναι τουλαχιστον 2 χαρακτήρες|| +List ID must be greater than 100|Λίστα id πρέπει να είναι μεγαλύτερη από 100|| +LIST ADDED|ΛΙΣΤΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|Η ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία ομάδα με αυτό το ID|| +GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|ομάδα δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια εκστρατεία στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Το ID ομάδας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες|| +Group name and group color must be at least 2 characters in length|Το όνομα και χρώμα ομάδας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +GROUP ADDED|ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|ομάδα email δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια ομάδα στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|ομάδα email δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια εκστρατεία στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +EMAIL GROUP ADDED|ΟΜΙΛΟΣ EMAIL ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|ομάδα συνομιλίας δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια ομάδα στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|ομάδα συνομιλίας δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια εκστρατεία στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ομάδα email δεν προστίθεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Email group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Email ID της ομάδας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος και δεν περιέχουν|| +Email group name and group color must be at least 2 characters in length|Email όνομα της ομάδας και το χρώμα της ομάδας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +CHAT GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ομάδα συνομιλίας δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Chat group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|συνομιλίας αναγνωριστικό της ομάδας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος και δεν περιέχουν|| +Chat group name and group color must be at least 2 characters in length|συνομιλίας όνομα της ομάδας και το χρώμα της ομάδας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this ID|δεν προστέθηκε - υπάρχει ήδη μια έκανε στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this extension|δεν προστέθηκε - υπάρχει ήδη μια έκανε στο σύστημα με αυτήν την επέκταση|| +DID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|δεν προστέθηκε - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +DID Extension must be between 2 and 20 characters in length and contain no|έκανε επέκταση πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος και δεν περιέχουν|| +DID ADDED|είχε προστεθεί|| +CALL MENU NOT ADDED - there is already a CALL MENU in the system with this ID|μενού συνομιλίας δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα μενού κλήση στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +CALL MENU NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|καλέστε το μενού δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Call Menu ID cannot use reserved words|Καλέστε ID μενού δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν δεσμευμένες λέξεις|| +Call Menu ID must be between 2 and 50 characters in length and contain no|Καλέστε Μενού ID πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρες και δεν περιέχουν|| +CALL MENU ADDED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU ADDED|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - there is already a PHONE FILTER GROUP in the system with this ID|φίλτρο Ομάδα τηλέφωνο δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα φίλτρο Ομάδα τηλέφωνο στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|φίλτρο Ομάδα τηλέφωνο δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Phone Filter Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Τηλέφωνο ID Ομάδας φίλτρου πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες και δεν περιέχουν|| +PHONE FILTER GROUP ADDED|ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - there is already a remote agents entry starting with this user ID|απομακρυσμένων πράκτορες δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση απομακρυσμένου παράγοντες που αρχίζουν με αυτό το αναγνωριστικό χρήστη|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|απομακρυσμένες παράγοντες δεν προστίθενται - θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα έγκυρο χρήστη ως user_start για τους μακρινούς πράκτορες|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - your number of lines overlaps with another remote agent|απομακρυσμένες παράγοντες δεν προστίθενται - αριθμό των γραμμών επικαλύπτεται με ένα άλλο απομακρυσμένο πράκτορα|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΟΙ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΑΝ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +User ID start and external extension must be at least 2 characters in length|Το ID του χρήστη και η εξωτερική εσωτ.σύνδεση πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +REMOTE AGENTS ADDED|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΑΝ|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - there is already an extension group entry with these values|καταχώρηση ομάδα επέκταση δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη καταχώρηση ομάδα επέκταση με αυτές τις αξίες|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση ομάδα επέκταση δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +extension group id and extension and rank must be at least 2 characters in length|επέκταση αναγνωριστικό της ομάδας και την επέκταση και την κατάταξη πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +EXTENSION GROUP ENTRY ADDED|ΕΙΣΟΔΟΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|| +USER GROUP NOT ADDED - there is already a user group entry with this name|ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ Η ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ - υπάρχει ήδη μία καταχώρηση ομάδας χρήστη με αυτό το όνομα|| +USER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ Η ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +Group name and description must be at least 2 characters in length|Ονομα ομάδας και περιγραφή πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +USER GROUP ADDED|ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +SCRIPT NOT ADDED - there is already a script entry with this name|σενάριο δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση σενάριο με αυτό το όνομα|| +SCRIPT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|σενάριο δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Script name, description and text must be at least 2 characters in length|Το όνομα, η περιγραφή και το κείμενο χειρογράφων πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες στο μήκος|| +SCRIPT ADDED|Ο ΒΟΗΘΟΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +FILTER NOT ADDED - there is already a filter entry with this ID|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα φίλτρο με αυτό το ID|| +FILTER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|φίλτρο δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Filter ID, name and SQL must be at least 2 characters in length|ID φίλτρου, όνομα και SQL πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +FILTER ADDED|φίλτρο προστίθεται|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|κλήση ορισμός του χρόνου δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια εγγραφή του χρόνου κλήσης με αυτό το αναγνωριστικό|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|καλέστε τον ορισμό του χρόνου δεν προστίθεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Call Time ID and name must be at least 2 characters in length|Το ID Χρόνου Κλήσης και το όνομα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +CALL TIME ADDED|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|κατάσταση ορισμός του χρόνου κλήσεων δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια εγγραφή του χρόνου κλήσης με αυτό το αναγνωριστικό|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση ορισμός του χρόνου κλήσεων δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|Το ID Χρόνου Κλήσης Κατάστασης, το όνομα και η κατάσταση πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες || +STATE CALL TIME ADDED|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - there is already a holiday entry with this ID|ορισμός των διακοπών δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση διακοπές με αυτό το αναγνωριστικό|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ορισμός των διακοπών δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Holiday ID, name and date must be populated|ID Holiday, το όνομα και η ημερομηνία πρέπει να συμπληρωθεί|| +HOLIDAY ADDED|HOLIDAY ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - there is already a shift entry with this ID|ορισμός μετατόπιση δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση στροφή με αυτό το αναγνωριστικό|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ορισμός μετατόπιση δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Shift ID and name must be at least 2 characters in length|ID Shift και το όνομα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +Shift Start Time must be 4 digits in length and be a valid time|Shift ώρα έναρξης πρέπει να είναι 4 ψηφία στο μήκος και να είναι μια έγκυρη ώρα|| +Shift Length must be 5 characters in length and be 24 hours or less|Shift Μήκος 5 χαρακτήρες πρέπει να είναι σε μήκος και να είναι 24 ώρες ή λιγότερο|| +SHIFT ADDED|μετατόπισης προστίθενται|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this extension/server|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο με αυτή την εσωτ.σύνδεση/διακομιστή|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this login|τηλέφωνο δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο στο σύστημα με αυτήν τη σύνδεση|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone alias in the system with this login|τηλέφωνο δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο ψευδώνυμο στο σύστημα με αυτήν τη σύνδεση|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|τηλέφωνο δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα αναγνωριστικό τηλεφωνητή στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +PHONE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +The following fields must have data|Τα παρακάτω πεδία πρέπει να διαθέτουν στοιχεία|| +PHONE ADDED|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|τηλέφωνο ψευδώνυμο δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο ψευδώνυμο στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Login in the system with this ID|τηλέφωνο ψευδώνυμο δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα σύνδεσης του τηλεφώνου στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|τηλέφωνο ψευδώνυμο δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +PHONE ALIAS ADDED|PHONE ALIAS ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|ψευδώνυμο της ομάδας δεν προστέθηκε - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο ψευδώνυμο στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - you cannot use reserved words in group aliases|ψευδώνυμο της ομάδας δεν προστέθηκε - δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεσμευμένες λέξεις ψευδώνυμα ομάδα|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ομάδα ψευδώνυμο δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +GROUP ALIAS ADDED|ΟΜΑΔΑ ALIAS ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|| +SERVER NOT ADDED - there is already a server in the system with this ID|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένας διακομιστής με αυτό το ID|| +SERVER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +SERVER ADDED|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - the number of trunks is too high|διακομιστής κορμό ρεκόρ δεν προστίθενται - ο αριθμός των κορμών είναι πολύ υψηλό|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - there is already a server-trunk record for this campaign|διακομιστής κορμό ρεκόρ δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα ρεκόρ διακομιστή κορμό για αυτή την καμπάνια|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|διακομιστής κορμό ρεκόρ δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +campaign must be between 3 and 8 characters in length|η εκστρατεία πρέπει να είναι μεταξύ 3 και 8 χαρακτήρων στο μήκος|| +server_ip delay must be at least 7 characters|η server_ip καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 7 χαρακτήρες|| +trunks must be a digit from 0 to 9999|οι κορμοί πρέπει να είναι ένα ψηφίο από 0 έως 9999|| +SERVER TRUNK RECORD ADDED|διακομιστής κορμό ρεκόρ προστεθεί|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - there is already a template in the system with this ID|πρότυπο Conf δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα πρότυπο στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|πρότυπο Conf δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CONF TEMPLATE ADDED|ΠΙΣΤ TEMPLATE ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|| +CARRIER NOT ADDED - there is already a carrier in the system with this ID|μεταφορέας δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένας φορέας στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +CARRIER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|μεταφορέας δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CARRIER ADDED|φορέας προστίθεται|| +COPIED CARRIER ADDED|ΑΝΤΙΓΡΑΜΜΕΝΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΟΣ|| +TTS ENTRY NOT ADDED - there is already a tts entry in the system with this ID|καταχώρηση TTS δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση TTS στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +TTS ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση TTS δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +TTS ENTRY ADDED|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ ADDED|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - there is already a moh entry in the system with this ID|μουσική για την είσοδο αναμονή δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση MOH στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|μουσική για την είσοδο αναμονή δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +MUSIC ON HOLD ENTRY ADDED|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ ADDED|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a voicemail box in the system with this ID|κουτί τηλεφωνητή δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a phone in the system with this voicemail ID|κουτί τηλεφωνητή δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό τηλεφωνητή|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|κουτί τηλεφωνητή δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +VOICEMAIL BOX ADDED|Voicemail BOX ADDED|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - there is already a label in the system with this ID|ετικέτα οθόνης δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια ετικέτα στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ετικέτα οθόνης δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +SCREEN LABEL ADDED|ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|| +CONTACT NOT ADDED - there is already a contact in the system with this name and number|επαφής δεν προστίθεται - υπάρχει ήδη μια επαφή στο σύστημα με αυτό το όνομα και τον αριθμό|| +CONTACT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|επικοινωνήστε δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CONTACT ADDED|ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΠΡΟΣΘΗΚΗ|| +CONFERENCE NOT ADDED - there is already a conference in the system with this ID and server|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία συνδιάλεξη με αυτό το ID και διακομιστή|| +CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +CONFERENCE ADDED|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - there is already an agent conference in the system with this ID and server|Γραφείο ΔΙΑΣΚΕΨΗ δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια διάσκεψη παράγοντα στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό και το διακομιστή|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|διάσκεψη παράγοντας δεν προστεθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AGENT CONFERENCE ADDED|διάσκεψη παράγοντα που προστίθεται|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|κατάσταση του συστήματος δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια εκστρατεία-κατάσταση στο σύστημα με αυτό το όνομα|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|κατάσταση του συστήματος δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια παγκόσμια κατάσταση, στο σύστημα με αυτό το όνομα|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση του συστήματος δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +SYSTEM STATUS ADDED|ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - there is already a status category in the system with this ID|Κατηγορία κατάσταση δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη μια κατηγορία κατάσταση στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Κατηγορία κατάσταση δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +ID must be between 2 and 20 characters in length|Η ταυτότητα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρων στο μήκος|| +name name must be between 2 and 50 characters in length|το όνομα ονόματος πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρων στομήκος|| +STATUS CATEGORY ADDED|Κατηγορία κατάσταση προστίθεται|| +ERROR: There are already 4 Status Categories set to TimeOnVDAD Display|ΛΑΘΟΣ: Υπάρχουν ήδη 4 κατηγορίες θέσης καθορισμένες την επίδειξηTimeOnVDAD|| +USER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +Password and Full Name each need to be at least 2 characters in length|Κωδικός και Ονοματεπώνυμο καθένα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +USER MODIFIED - ADMIN|τροποποίησης από το χρήστη - διαχείριση|| +USER MODIFIED|ΧΡΗΣΤΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +TEST CALL|δοκιμαστική κλήση|| +NOT PLACED, number too small|δεν έχει διατεθεί, αριθμός πολύ μικρός|| +PLACED TO|τοποθετούνται σε|| +ACTIVE LISTS CHANGED|ΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΙ ΜΕΤΑΒΑΛΛΟΜΕΝΩΝ|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +the campaign name needs to be at least 6 characters in length|το όνομα εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 6 χαρακτήρες|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|εκστρατεία τροποποιημένα - παρακαλώ περιμένετε για το σύνολο της σελίδας για να φορτώσει πριν από την υποβολή του εντύπου|| +CAMPAIGN MODIFIED|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +RESETTING CAMPAIGN LEAD HOPPER|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΑΘΟΘΗΓΗΤΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ HOPPER|| +Wait 1 minute before dialing next number|Αναμονή 1 λεπτού πριν την κλήση του επόμενου αριθμού|| +CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +the campaign id needs to be at least 2 characters in length|το ID της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +the campaign status needs to be at least 1 characters in length|η κατάσταση της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρας|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ Η ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS MODIFIED|ΘΕΣΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|Το πλήκτρο πρόσβασης εκστρατεία θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρες|| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|ΔΙΑΦΡΑΦΗΚΕ ΤΟ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|εκστρατεία ανακύκλωσης μολύβδου δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CAMPAIGN LEAD MODIFIED|εκστρατεία μολύβδου τροποποιημένο|| +AGENT PAUSE CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|πράκτορα με την κωδική παύση τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +pause_code must be between 1 and 6 characters in length|pause_code πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 6 χαρακτήρες στο μήκος|| +pause_code name must be between 2 and 30 characters in length|pause_code όνομα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες σε μήκος|| +AGENT PAUSE CODE MODIFIED|Κωδικός παράγοντα παύση τροποποιημένο|| +QC SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|qc ρυθμίσεις δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +QC SETTINGS MODIFIED|QC SETTINGS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +SURVEY SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Ρυθμίσεις της έρευνας δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +SURVEY SETTINGS MODIFIED|ΕΡΕΥΝΑ SETTINGS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +LIST MIX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Λίστα μείγμα δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +must be between 1 and 20 characters in length|πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 20 χαρακτήρες σε μήκος|| +name must be between 2 and 30 characters in length|το όνομα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες σε μήκος|| +LIST MIX MODIFIED|ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ|| +must be at least 2 characters in length|πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +LIST MIX NOT MODIFIED: You cannot delete the last list_id entry from a list mix|μίγμα κατάλογος δεν τροποποιηθεί, δεν μπορείτε να διαγράψετε την τελευταία list_id είσοδο από ένα μείγμα λίστα|| +LIST MIX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|μίγμα λίστα δεν προστίθενται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +LIST MIX NOT ADDED - There is already a list mix with this ID in the system|μίγμα λίστα δεν προστίθενται - υπάρχει ήδη ένα μείγμα κατάλογος με αυτό το αναγνωριστικό στο σύστημα|| +LIST MIX ADDED|μίγμα λίστα προστέθηκε|| +LIST MIX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Λίστα μείγμα δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +LIST MIX DELETED|μίγμα λίστα διαγράφεται|| +LIST MIX NOT ACTIVATED - Please go back and look at the data you entered|μίγμα κατάλογος δεν ενεργοποιείται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +LIST MIX ACTIVATED|ΜΙΓΜΑ ΚΑΤΑΛΟΓΩΝ ΠΟΥ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΕΙΤΑΙ|| +PRESET NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|προκαθοριστεί τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +PRESET MODIFIED|προκαθορισμένη τροποποιημένο|| +TERRITORIES RESET|εδάφη επαναφορά|| +LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +LIST MODIFIED|ΛΙΣΤΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +RESETTING LIST-CALLED-STATUS|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΛΗΣΗΣ ΛΙΣΤΑΣ|| +REMOVING LIST HOPPER LEADS FROM OLD CAMPAIGN HOPPER|ΑΠΟΜΑΚΡΥΝΣΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΤΩΝ ΛΙΣΤΑΣ HOPPER ΑΠΟ ΠΑΛΑΙΑ HOPPER ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +USERS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|οι χρήστες δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +group id and user group must be at least 2 characters in length|id ομάδα και ομάδα χρηστών πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +GROUP NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|ομάδα δεν τροποποιηθεί - παρακαλώ περιμένετε για το σύνολο της σελίδας για να φορτώσει πριν από την υποβολή του εντύπου|| +GROUP MODIFIED|ΟΜΑΔΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +DID NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|δεν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +must be at least 1 character in length|πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρα μήκος|| +DID MODIFIED|DID ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +CALL MENU NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|καλέστε το μενού δεν είναι τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CALL MENU MODIFIED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU MODIFIED|| +FILTER PHONE GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|φίλτρο τηλεφώνου ομάδα τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Filter Phone Group Name and ID must be at least 2 characters in length|φίλτρο τηλέφωνο όνομα της ομάδας και την ταυτότητα θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +FILTER PHONE GROUP MODIFIED|ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΙΛΟΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|απομακρυσμένες παράγοντες δεν έχουν τροποποιηθεί - θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα έγκυρο χρήστη ως user_start για τους μακρινούς πράκτορες|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - your number of lines overlaps with another remote agent|απομακρυσμένες παράγοντες δεν έχουν τροποποιηθεί - αριθμό των γραμμών επικαλύπτεται με ένα άλλο απομακρυσμένο πράκτορα|| +REMOTE AGENTS MODIFIED|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση ομάδα επέκταση τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Extension group id and extension must be at least 2 characters in length|επέκταση αναγνωριστικό της ομάδας και επέκταση θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +EXTENSION GROUP ENTRY MODIFIED|ΕΙΣΟΔΟΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|| +USER GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +You are not allowed to edit your own user group|Δεν επιτρέπεται να επεξεργαστούν τα δικά σας ομάδα χρηστών|| +USER GROUP MODIFIED|ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +SCRIPT NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|σενάριο δεν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +SCRIPT MODIFIED|Ο ΒΟΗΘΟΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +FILTER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|φίλτρο τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +FILTER MODIFIED|ΤΟ ΦΙΛΤΡΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|χρόνου εφημερίας δεν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CALL TIME MODIFIED|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ|| +STATE CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση χρόνος κλήσης τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +STATE CALL TIME MODIFIED|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΧΡΟΝΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|| +HOLIDAY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|διακοπές τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +HOLIDAY MODIFIED|HOLIDAY MODIFIED|| +SHIFT DEFINITION NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ορισμός μετατόπιση τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +SHIFT MODIFIED|SHIFT ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Phone in the system with this extension/server|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα τηλέφωνο με αυτή την εσωτ.σύνδεση/διακομιστή|| +PHONE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|τηλέφωνο δεν τροποποιηθεί - υπάρχει ήδη ένα αναγνωριστικό τηλεφωνητή στο σύστημα με αυτό το αναγνωριστικό|| +PHONE MODIFIED|ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +PHONE ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|τηλέφωνο ψευδώνυμο δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +PHONE ALIAS MODIFIED|PHONE ALIAS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +GROUP ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ομάδα ψευδώνυμο τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +GROUP ALIAS MODIFIED|ΟΜΑΔΑ ALIAS ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +SERVER NOT MODIFIED - there is already a server in the system with this|server δεν τροποποιηθεί - υπάρχει ήδη ένας διακομιστής στο σύστημα με αυτό|| +SERVER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +SERVER MODIFIED|Ο ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +SERVER TRUNK RECORD NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|διακομιστής ρεκόρ κορμό τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +delay must be at least 7 characters|καθυστέρησης πρέπει να είναι τουλάχιστον 7 χαρακτήρες|| +SERVER TRUNK RECORD MODIFIED|κορμό του διακομιστή ρεκόρ τροποποιημένο|| +CONF TEMPLATE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|πρότυπο Conf τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CONF TEMPLATE MODIFIED|πρότυπο Conf τροποποιημένο|| +CARRIER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|μεταφορέας δεν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CARRIER MODIFIED|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +TTS ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση TTS δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +TTS ENTRY MODIFIED|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ MODIFIED|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|μουσική για την είσοδο αναμονή τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +MUSIC ON HOLD ENTRY MODIFIED|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ MODIFIED|| +VOICEMAIL BOX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|τηλεφωνητή κουτί τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +VOICEMAIL BOX MODIFIED|Voicemail BOX MODIFIED|| +SCREEN LABEL NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ετικέτα οθόνης τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +SCREEN LABEL MODIFIED|ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΘΟΝΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +CONTACT NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|επικοινωνήστε τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CONTACT MODIFIED|επαφή τροποποιημένο|| +CONFERENCE NOT MODIFIED - there is already a Conference in the system with this extension-server|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία συνδιάλεξη με αυτή την εσωτ.σύνδεση-διακομιστή|| +CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε|| +CONFERENCE MODIFIED|Η ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ|| +AGENT CONFERENCE NOT MODIFIED - there is already a Conference in the system with this extension-server|Γραφείο ΔΙΑΣΚΕΨΗ δεν έχουν τροποποιηθεί - υπάρχει ήδη μια διάσκεψη στο σύστημα με αυτήν την επέκταση-server|| +AGENT CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|διάσκεψη παράγοντας δεν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AGENT CONFERENCE MODIFIED|διάσκεψη τροποποιημένου παράγοντα|| +SYSTEM SETTINGS MODIFIED|ρυθμίσεις του συστήματος τροποποιημένο|| +SYSTEM STATUS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση του συστήματος δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +the system status cannot be a reserved status|η κατάσταση του συστήματος δεν μπορεί να είναι μια κατάσταση που προορίζεται|| +the system status needs to be at least 1 characters in length|η θέση συστημάτων πρέπει να είναι χαρακτήρες τουλάχιστον 1 στομήκος|| +SYSTEM STATUS DELETED|διαγράφεται κατάσταση του συστήματος|| +SYSTEM STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση του συστήματος δεν έχουν τροποποιηθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +the system status name needs to be at least 1 characters in length|το όνομα θέσης συστημάτων πρέπει να είναι χαρακτήρεςτουλάχιστον 1 στο μήκος|| +SYSTEM STATUS MODIFIED|ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|| +STATUS CATEGORY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Κατηγορία κατάστασης τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +the status category cannot be a reserved category|η κατηγορία κατάσταση δεν μπορεί να είναι μια κατηγορία που προορίζεται|| +the status category needs to be at least 2 characters in length|η κατηγορία θέσης πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες στομήκος|| +STATUS CATEGORY DELETED|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΘΕΣΗΣ ΠΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|| +STATUS CATEGORY MODIFIED|ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΘΕΣΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ|| +QC STATUS CODE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Κωδικός κατάσταση QC δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +the qc status code cannot be a reserved status|ο κωδικός κατάστασης QC δεν μπορεί να είναι μια κατάσταση που προορίζεται|| +the qc status code needs to be at least 1 characters in length|η qc κωδικός πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρες στο μήκος|| +QC STATUS CODE DELETED|Κωδικός κατάσταση QC διαγράφεται|| +QC STATUS CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Κωδικός κατάσταση QC τροποποιημένα - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +the qc status code name needs to be at least 1 characters in length|qc το κωδικό όνομα πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρες στο μήκος|| +QC STATUS CODE MODIFIED|Κωδικός κατάσταση QC τροποποιημένο|| +USER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|χρήστης δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +User be at least 2 characters in length|χρήστης να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +USER DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΗΣΤΗ|| +Click here to delete user|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε το χρήστη|| +CAMPAIGN NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|εκστρατεία δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Campaign_id be at least 2 characters in length|campaign_id να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +CAMPAIGN DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +Click here to delete campaign|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε την εκστρατεία|| +AGENTS NOT LOGGED OUT OF CAMPAIGN - Please go back and look at the data you entered|παράγοντες δεν αποσυνδεθεί από την εκστρατεία - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AGENT LOGOUT CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗΣ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ|| +Click here to log all agents out of|Επιλέξτε εδώ για να αποσυνδέσετε όλους τους χειριστές από|| +VDAC NOT CLEARED FOR CAMPAIGN - Please go back and look at the data you entered|VDAC δεν εκκαθαριστεί για την καμπάνια - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +VDAC CLEAR CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ VDAC|| +Click here to delete the oldest LIVE record in VDAC for|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε την παλαιότερη ΖΩΝΤΑΝΗ εγγραφή στο VDAC για|| +LIST NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|λίστα δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +List_id be at least 2 characters in length|list_id να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +LIST DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΛΙΣΤΑΣ|| +Click here to delete list and all of its leads|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε τον κατάλογο και όλους τους οδηγούς του|| +LIST NOT CLEARED - Please go back and look at the data you entered|κατάλογος δεν εκκαθαριστεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +List_id must be at least 2 characters in length|list_id πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +LIST CLEAR CONFIRMATION|ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ CLEAR ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Click here to clear list and all of its leads|Κάντε κλικ εδώ για να λίστα και όλα τα καλώδια της καθαρίσετε|| +IN-GROUP NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|στην ομάδα δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +IN-GROUP DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΕΙΣ-ΟΜΑΔΑΣ|| +Click here to delete in-group|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε την-ΟΜΑΔΑ|| +DID NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|δεν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +must be at least 1 characters in length|πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρες|| +DID DELETION CONFIRMATION|DID DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|| +Click here to delete DID|κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε το έκανε|| +CALL MENU NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|καλέστε το μενού δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CALL MENU DELETION CONFIRMATION|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Click here to delete CALL MENU|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU|| +FILTER PHONE GROUP NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|φίλτρο τηλεφώνου ομάδα δεν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +FILTER PHONE GROUP DELETION CONFIRMATION|ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ|| +Click here to delete FILTER PHONE GROUP|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +REMOTE AGENT NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|Remote Agent δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +REMOTE AGENT DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ || +Click here to delete remote agent|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε τον απομακρυσμένο χειριστή|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση ομάδα επέκταση δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +EXTENSION GROUP ENTRY DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΕΙΣΟΔΩΝ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|| +Click here to delete extension group entry|Χτυπήστε εδώ για να διαγράψετε το λήμμα ομάδας επέκτασης|| +USER GROUP NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|ομάδα χρηστών δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +USER GROUP DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|| +Click here to delete user group|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε την ομάδα χρηστών|| +SCRIPT NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|σενάριο δεν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +SCRIPT DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΒΟΗΘΟΥ|| +Click here to delete script|επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε τον βοηθό|| +FILTER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|φίλτρο δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Filter ID must be at least 2 characters in length|To ID φίλτρου πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +FILTER DELETION CONFIRMATION|φίλτρο επιβεβαίωσης διαγραφής|| +Click here to delete filter|Πατήστε εδώ για διαγραφή του φίλτρου|| +CALL TIME NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|του χρόνου εφημερίας δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Call Time ID must be at least 2 characters in length|Το ID χρόνου κλήσης πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +CALL TIME DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|| +Click here to delete call time|κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε το χρόνο κλήσης|| +STATE CALL TIME NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση διάρκεια κλήσεων δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +STATE CALL TIME DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|| +Click here to delete state call time|κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε το χρόνο κατάσταση κλήσης|| +HOLIDAY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|διακοπές δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Holiday ID must be at least 2 characters in length|ID διακοπές πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +HOLIDAY DELETION CONFIRMATION|HOLIDAY επιβεβαίωσης διαγραφής|| +Click here to delete holiday|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε τις διακοπές|| +SHIFT NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|μετατόπιση δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Shift ID must be at least 2 characters in length|id μετατόπιση πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +SHIFT DELETION CONFIRMATION|μετατόπιση επιβεβαίωση διαγραφής|| +Click here to delete shift|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε στροφή|| +PHONE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|τηλέφωνο δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Extension be at least 2 characters in length|επέκταση να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +Server IP be at least 7 characters in length|IP του διακομιστή είναι τουλάχιστον 7 χαρακτήρες σε μήκος|| +PHONE DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ|| +Click here to delete phone|Επιλέξτε εδώ για να διαγράψετε το τηλέφωνο|| +PHONE ALIAS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|τηλέφωνο ψευδώνυμο δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Alias ID must be at least 2 characters in length|id ψευδώνυμο πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +PHONE ALIAS DELETION CONFIRMATION|PHONE ALIAS DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|| +Click here to delete phone alias|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε τηλέφωνο άλλως|| +GROUP ALIAS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|ομάδα ψευδώνυμο δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Group Alias ID must be at least 2 characters in length|id ομάδα ψευδώνυμο πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +GROUP ALIAS DELETION CONFIRMATION|ΟΜΑΔΑ ALIAS DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|| +Click here to delete group alias|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ομάδα άλλως|| +SERVER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|διακομιστής δεν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Server ID be at least 2 characters in length|id διακομιστής είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +SERVER DELETION CONFIRMATION|διακομιστής επιβεβαίωση διαγραφής|| +CONF TEMPLATE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|πρότυπο Conf δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Template ID be at least 2 characters in length|Πρότυπο ID να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +CONF TEMPLATE DELETION CONFIRMATION|ΠΙΣΤ TEMPLATE DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|| +Click here to delete conf template|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε το πρότυπο conf|| +CARRIER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|φορέας δεν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Carrier ID be at least 2 characters in length|Θαλαμίσκος ID να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +CARRIER DELETION CONFIRMATION|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ DELETION ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ|| +Click here to delete carrier|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε μεταφορέα|| +TTS ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|καταχώρηση TTS δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +TTS ID be at least 2 characters in length|id TTS είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +TTS ENTRY DELETION CONFIRMATION|TTS ΕΙΣΟΔΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Click here to delete tts entry|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε TTS εισόδου|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|μουσική για την είσοδο αναμονή δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +MOH ID be at least 2 characters in length|id ΜΟΗ είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +MUSIC ON HOLD ENTRY DELETION CONFIRMATION|Music on Hold ΕΙΣΟΔΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Click here to delete music on hold entry|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε μουσική σε αναμονή εισόδου|| +VOICEMAIL BOX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|τηλεφωνητή κουτί δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Voicemail ID be at least 2 characters in length|id τηλεφωνητή να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +VOICEMAIL BOX DELETION CONFIRMATION|Voicemail BOX ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Click here to delete voicemail box|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε τηλεφωνητή κουτί|| +SCREEN LABEL NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|ετικέτα οθόνης δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Label ID be at least 2 characters in length|id ετικέτα να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +SCREEN LABEL DELETION CONFIRMATION|Οθόνη επιβεβαίωσης ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΤΙΚΕΤΑ|| +Click here to delete screen label|Κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε ετικέτα οθόνη|| +CONTACT NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|επικοινωνήστε δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Contact ID must be at least 1 character in length|id επαφής πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρα στο μήκος|| +CONTACT DELETION CONFIRMATION|ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ|| +Click here to delete contact|κάντε κλικ εδώ για να διαγράψετε την επαφή|| +CONFERENCE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|διάσκεψη δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Conference must be at least 2 characters in length|διάσκεψη θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +CONFERENCE DELETION CONFIRMATION|διάσκεψη επιβεβαίωση διαγραφής|| +AGENT CONFERENCE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|διάσκεψη παράγοντας δεν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AGENT CONFERENCE DELETION CONFIRMATION|παράγοντα επιβεβαίωσης διαγραφής συνέδριο|| +You are not allowed to edit your own user|Δεν επιτρέπεται να επεξεργαστείτε το δικό σας χρήστη|| +USER DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΧΡΗΣΤΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +CAMPAIGN DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +AGENT LOGOUT COMPLETED|ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +LAST VDAC RECORD CLEARED FOR CAMPAIGN|ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΓΓΡΑΦΗ VDAC ΠΟΥ ΚΑΘΑΡΙΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|εκστρατεία ανακύκλωσης μολύβδου δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +attempt delay must be at least 120 seconds|η καθυστέρηση προσπάθειας πρέπει να είναι τουλάχιστον 120δευτερόλεπτα|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE DELETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ Ο ΟΔΗΓΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT DELETED - this auto alt dial status is not in this campaign|κατάσταση κλήσης alt auto δεν διαγράφονται - αυτή η κατάσταση κλήσης αυτόματης alt δεν είναι σε αυτή την καμπάνια|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|ιδιότητα alt γραμμή αυτόματης δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +AUTO ALT DIAL STATUS DELETED|ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΠΙΝΑΚΩΝ ALT ΠΟΥ ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ|| +CAMPAIGN PAUSE CODE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|εκστρατεία κωδικός παύσης δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CAMPAIGN PAUSE CODE DELETED|Κωδικός παύση καμπάνια διαγράφηκε|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT REMOVED - this dial status is not selected for this campaign|κατάσταση κλήσης εκστρατεία δεν αφαιρείται - αυτό το καθεστώς κλήσης δεν έχει επιλεγεί για τη συγκεκριμένη καμπάνια|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT REMOVED - Please go back and look at the data you entered|κατάσταση κλήσης εκστρατεία δεν απομακρύνεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CAMPAIGN PRESET NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|εκστρατεία της προεπιλογής δεν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +CAMPAIGN PRESET DELETED|προκαθορισμένη καμπάνια διαγράφηκε|| +REMOVING LIST LEADS FROM LIST TABLE|αφαίρεση λίστα οδηγεί από τον πίνακα λίστα|| +LIST DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΙΣΤΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +REMOVING LEADS FROM LIST TABLE|αφαιρείτε τα καλώδια από τον πίνακα λίστα|| +LIST CLEARING COMPLETED|εκκαθάρισης λίστα ολοκληρώθηκε|| +IN-GROUP DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΣ-ΟΜΑΔΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +DID DELETION COMPLETED|DID DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|| +CALL MENU DELETION COMPLETED|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ|| +FILTER PHONE GROUP DELETION COMPLETED|ΦΙΛΤΡΟ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +REMOTE AGENT DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +EXTENSION GROUP ENTRY DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΣΟΔΩΝ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΠΟΥ ΟΛΟΚΛΗΡΩΝΕΤΑΙ|| +USER GROUP DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +SCRIPT DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΒΟΗΘΟΥ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +FILTER DELETION COMPLETED|διαγραφή φίλτρου ολοκληρώθηκε|| +CALL TIME DELETION COMPLETED|ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|| +STATE CALL TIME DELETION COMPLETED|ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|| +HOLIDAY DELETION COMPLETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗ HOLIDAY ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +SHIFT DELETION COMPLETED|μετατόπιση διαγραφή ολοκληρώθηκε|| +Extension must be at least 2 characters in length|επέκταση θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +Server IP must be at least 7 characters in length|IP του διακομιστή πρέπει να είναι τουλάχιστον 7 χαρακτήρες σε μήκος|| +PHONE DELETION COMPLETED|Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +PHONE ALIAS DELETION COMPLETED|PHONE ALIAS DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|| +GROUP ALIAS DELETION COMPLETED|ΟΜΑΔΑ ALIAS DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|| +Server ID must be at least 2 characters in length|id διακομιστή πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +SERVER DELETION COMPLETED|διαγραφή του server ολοκληρώθηκε|| +SERVER TRUNK RECORD NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|διακομιστής ρεκόρ κορμό δεν διαγράφονται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +Server IP must be at least 7 characters|IP του διακομιστή πρέπει να είναι τουλάχιστον 7 χαρακτήρες|| +SERVER TRUNK RECORD DELETED|κορμό του διακομιστή ρεκόρ διαγράφεται|| +Template ID must be at least 2 characters in length|πρότυπο id πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +CONF TEMPLATE DELETION COMPLETED|ΠΙΣΤ TEMPLATE DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|| +Carrier ID must be at least 2 characters in length|id φορέας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +CARRIER DELETION COMPLETED|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ DELETION ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΟ|| +TTS ID must be at least 2 characters in length|id TTS πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +TTS DELETION COMPLETED|διαγραφή TTS ολοκληρώθηκε|| +MOH ID must be at least 2 characters in length|ΜΟΗ id πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +MUSIC ON HOLD DELETION COMPLETED|Music on Hold ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ|| +VOICEMAIL BOX DELETION COMPLETED|Voicemail BOX ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ|| +Label ID must be at least 2 characters in length|id ετικέτα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος|| +SCREEN LABEL DELETION COMPLETED|ΟΘΟΝΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΤΙΚΕΤΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ|| +CONTACT DELETION COMPLETED|διαγραφή επαφής ολοκληρώθηκε|| +CONFERENCE DELETION COMPLETED|διαγραφή συνέδριο ολοκληρώθηκε|| +AGENT CONFERENCE DELETION COMPLETED|διαγραφή συνέδριο παράγοντα ολοκληρώθηκε|| +You do not have permissions to modify this user|Δεν έχετε τις άδειες να τροποποιήσετε αυτόν τον χρήστη|| +MODIFY A USERS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|| +PASSWORD IS ENCRYPTED, ONLY ENTER IN A PASSWORD BELOW IF YOU WANT TO CHANGE IT|Κωδικός πρόσβασης είναι κρυπτογραφημένα, ΜΟΝΟ ΣΕ ENTER PASSWORD κάτω εάν θέλετε να το αλλάξετε|| +Force Change Password|Δύναμη Αλλαγή κωδικού πρόσβασης|| +Last Login Info|Πιο πρόσφατη είσοδος Πληροφορίες|| +User Code|κωδικό χρήστη|| +Main Territory|κύριο έδαφος|| +AGENT INTERFACE OPTIONS|επιλογές διασύνδεσης παράγοντα|| +Agent Choose Ingroups|Ο χειριστής επιλέγει Εισ.Ομάδες|| +Agent Choose Blended|Ο πράκτορας επιλέγει συνδυασμένος|| +Agent Choose Territories|παράγων Επιλέξτε Εδάφη|| +Hot Keys Active|Hot Keys Active|| +Agent-Only Callbacks|παράγοντα μόνο οπισθοκλήσεων|| +Agent Call Manual|Εγχειρίδιο κλήσεων Χειριστή|| +Agent Call Email|παράγοντα email κλήση|| +Agent Call Chat|συνομιλία πάρε τηλέφωνο|| +Agent Recording|παράγων Καταγραφή|| +Agent Transfers|Μεταφορές παράγων|| +Closer Default Blended|στενότερη προεπιλογή αναμειγνύονται|| +Agent Recording Override|Παράκαμψη παράγων Εγγραφή|| +DISABLED|ανάπηρος|| +NEVER|ποτέ|| +ONDEMAND|ondemand|| +ALLCALLS|allcalls|| +ALLFORCE|allforce|| +Agent Alter Customer Data Override|παράγοντα μεταβάλλουν παράκαμψη των δεδομένων των πελατών|| +NOT_ACTIVE|not_active|| +ALLOW_ALTER|allow_alter|| +Agent Alter Customer Phone Override|παράγοντα μεταβάλλουν τηλέφωνο του πελάτη παράκαμψης|| +Agent Shift Enforcement Override|παράγων Shift Επιβολή Override|| +Agent Call Log View Override|Συμπληρωματική προμήθεια άποψης κούτσουρων κλήσης πρακτόρων|| +Agent Lead Search Override|Πράκτορας Παράκαμψη Αναζήτηση μόλυβδο|| +ENABLED|ενεργοποιημένη|| +LIVE_CALL_INBOUND|live_call_inbound|| +LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL|live_call_inbound_and_manual|| +Alert Enabled|Alert Enabled|| +Allow Alerts|Επιτρέψτε Alerts|| +Preset Contact Search|Προκαθορισμένη Αναζήτηση Επικοινωνία|| +Max Inbound Calls|Max Inbound καλεί|| +inbound calls today|εισερχόμενες κλήσεις σήμερα|| +Wrap Seconds Override|wrap δευτερόλεπτα παράκαμψης|| +Campaign Ranks|τάξεις της εκστρατείας|| +Custom|έθιμο|| +QC Enabled|QC ενεργοποιημένο|| +QC User Level|επίπεδο χρήστη QC|| +Modify Nothing|Τίποτα δεν Modify|| +Modify Nothing Except Status|Τίποτα δεν Modify Εκτός Status|| +Modify All Fields|Τροποποιήστε Όλα τα πεδία|| +Verify First Round of QC|Βεβαιωθείτε πρώτου γύρου, QC|| +View QC Statistics|Δείτε QC Στατιστικά|| +Ability to Modify FINISHed records|Ικανότητα Modify ΕΤΟΙΜΑ αρχεία|| +Manager Level|Manager Επίπεδο|| +QC Pass|qc πέρασμα|| +QC Finish|qc φινίρισμα|| +QC Commit|QC διαπράξουν|| +ADMIN REPORT OPTIONS|Τις επιλογές διαχείρισης ΕΚΘΕΣΗ|| +Realtime Block User Info|Σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες χρηστών φραγμών|| +Admin Hide Lead Data|Διαχειριστής Απόκρυψη μολύβδου Δεδομένων|| +Admin Hide Phone Data|Διαχειριστής Απόκρυψη Στοιχεία Τηλεφώνου|| +2_DIGITS|2_digits|| +3_DIGITS|3_digits|| +4_DIGITS|4_digits|| +ADMIN INTERFACE OPTIONS|επιλογές διεπαφής διαχειριστή|| +View Reports|προβολή αναφορών|| +Alter Agent Interface Options|να αλλάξετε τις επιλογές διασύνδεσης παράγοντα|| +Modify Users|να τροποποιήσει τους χρήστες|| +Change Agent Campaign|Αλλαγή Εκστρατείας Χειριστή|| +Delete Users|Διάγραψε τους χρήστες|| +Modify User Groups|τροποποιήσει ομάδες χρηστών|| +Delete User Groups|Διάγραψε τις ομάδες χρηστών|| +Modify Lists|να τροποποιήσει τους καταλόγους|| +Delete Lists|Διάγραψε τις Λίστες|| +Load Leads|Εισαγωγή Οδηγών|| +Modify Leads|Τροποποίηση Οδηγών|| +Download Lists|κατεβάσετε την λίστα|| +Export Reports|Εξαγωγή Εκθέσεις|| +Delete From DNC Lists|Διαγραφή DNC Από Λίστες|| +Custom Fields Modify|Οι τομείς συνήθειας τροποποιούν|| +Modify Campaigns|τροποποιήστε τις καμπάνιες|| +Campaign Detail|Λεπτομέρειες εκστρατείας|| +Delete Campaigns|Διάγραψε τις εκστρατείες|| +Modify In-Groups|τροποποιεί ομάδες|| +Delete In-Groups|Διάγραψε τις Εισ-ΟΜΑΔΕΣ|| +Modify DIDs|τροποποιήσει DIDS|| +Delete DIDs|διαγραφή DIDS|| +Modify Custom Dialplans|Τροποποίηση Προσαρμοσμένη Dialplans|| +Modify Scripts|τροποποιήσει σενάρια|| +Delete Scripts|διαγράψετε σενάρια|| +Modify Filters|τροποποιήσει τα φίλτρα|| +Delete Filters|διαγράψετε τα φίλτρα|| +AGC Admin Access|Πρόσβαση AGC Admin|| +AGC Delete Phones|Το AGC διαγράφει τα τηλέφωνα|| +Modify Call Times|τροποποιούν τους χρόνους κλήσης|| +Delete Call Times|διαγράψετε χρόνους κλήσης|| +Modify Servers|τροποποιήσει διακομιστές|| +Modify Shifts|τροποποιήσει βάρδιες|| +Modify Phones|τροποποιήσει τηλέφωνα|| +Modify Carriers|τροποποιήσει φορείς|| +Modify Email Accounts|Τροποποίηση Email Λογαριασμοί|| +Modify Labels|τροποποιήσετε τις ετικέτες|| +Modify Languages|τροποποιήσει γλώσσες|| +Modify Statuses|τροποποιήσει καταστάσεις|| +Modify Voicemail|τροποποιήσει τηλεφωνητή|| +Modify Audio Store|τροποποιήσει ήχου κατάστημα|| +Modify Music On Hold|τροποποιήσει τη μουσική σε αναμονή|| +Modify TTS|τροποποιήσει TTS|| +Modify Contacts|τροποποιήσει τις επαφές|| +CallCard Access|Πρόσβαση CallCard|| +Agent API Access|πρόσβαση παράγοντα api|| +Add Timeclock Log Record|Προσθήκη ρολόι του χρόνου Εγγραφή Εγγραφή|| +Modify Timeclock Log Record|Τροποποιήστε ρολόι του χρόνου Εγγραφή Εγγραφή|| +Delete Timeclock Log Record|Διαγραφή ρολόι του χρόνου Εγγραφή Εγγραφή|| +Manager Shift Enforcement Override|Manager Shift Επιβολή Override|| +LEVEL 9 ADMIN OPTIONS|επίπεδο 9 επιλογές διαχείρισης|| +Modify Same User Level|Τροποποίηση ίδιο επίπεδο χρήστη|| +Alter Admin Interface Options|τροποποιήσει τις επιλογές διαχείρισης διεπαφή|| +DELETE THIS USER|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΧΡΗΣΤΗ|| +Click here for user time sheet|Επιλέξτε εδώ για την σελίδα με τους χρόνους χρήσης|| +Click here for user status|Επιλέξτε εδώ για τη κατάσταση του χρήστη|| +Click here for user stats|Πατήστε εδώ για στατιστικά χρήστη|| +Click here for user multiple day status detail report|Κάντε κλικ εδώ για το χρήστη πολλαπλών ημέρες καθεστώς λεπτομερώς την έκθεση|| +Click here for user CallBack Holds|Επιλέξτε εδώ για τις Επανακλήσεις του χρήστη που κρατήθηκαν|| +Multi-Alt-Settings|Multi-Alt-Ρυθμίσεις|| +Basic|Βασική|| +Lead Recycling|Μόλυβδος Ανακύκλωση|| +Auto Alt Dial|Alt Auto Dial|| +Campaign Change Date|ημερομηνία αλλαγής της εκστρατείας|| +Campaign Login Date|εκστρατεία ημερομηνία Είσοδος|| +Campaign Call Date|Εκστρατεία Ημερομηνία κλήσης|| +Web Form Two|web μορφή δύο|| +Web Form Target|Web Μορφή Target|| +Allow Emails|Αφήστε Emails|| +Allow Chats|επιτρέπουν συνομιλίες|| +Allow Inbound and Blended|επιτρέπουν εισερχόμενες και αναμειγνύονται|| +REMOVE|αφαίρεση|| +Add A Dial Status to Call|Προσθέστε μια κατάσταση Dial για κλήσεων|| +List Order|Σειρά Λίστας|| +DOWN|κάτω|| +UP|επάνω|| +DOWN PHONE|κάτω τηλέφωνο|| +UP PHONE|του τηλεφώνου|| +DOWN LAST NAME|κάτω επώνυμο|| +UP LAST NAME|Επώνυμο|| +DOWN COUNT|κάτω καταμέτρηση|| +UP COUNT|μέχρι καταμέτρηση|| +DOWN LAST CALL TIME|από τον τελευταίο κλήση|| +UP LAST CALL TIME|μέχρι την τελευταία στιγμή κλήσης|| +DOWN RANK|κάτω κατάταξη|| +UP RANK|μέχρι κατάταξη|| +DOWN OWNER|κάτω ιδιοκτήτη|| +UP OWNER|μέχρι ιδιοκτήτη|| +DOWN TIMEZONE|κάτω ζώνη ώρας|| +UP TIMEZONE|μέχρι τη ζώνη ώρας|| +DOWN 2nd NEW|κάτω 2ο νέα|| +DOWN 3rd NEW|κάτω από τη 3ος νέα|| +DOWN 4th NEW|κάτω 4ο νέα|| +DOWN 5th NEW|κάτω 5ο νέα|| +DOWN 6th NEW|κάτω 6ο νέα|| +UP 2nd NEW|μέχρι 2ου νέα|| +UP 3rd NEW|μέχρι 3ου νέα|| +UP 4th NEW|μέχρι 4ο νέα|| +UP 5th NEW|μέχρι 5ο νέα|| +UP 6th NEW|μέχρι 6η νέα|| +DOWN PHONE 2nd NEW|κάτω τηλέφωνο 2ο νέα|| +DOWN PHONE 3rd NEW|κάτω τηλέφωνο 3ο νέα|| +DOWN PHONE 4th NEW|κάτω τηλέφωνο 4ο νέα|| +DOWN PHONE 5th NEW|κάτω τηλέφωνο 5ο νέα|| +DOWN PHONE 6th NEW|κάτω τηλέφωνο 6ο νέα|| +UP PHONE 2nd NEW|το τηλέφωνό 2ο νέα|| +UP PHONE 3rd NEW|το τηλέφωνό 3ο νέα|| +UP PHONE 4th NEW|το τηλέφωνό 4ο νέα|| +UP PHONE 5th NEW|το τηλέφωνό 5ο νέα|| +UP PHONE 6th NEW|το τηλέφωνό 6ο νέα|| +DOWN LAST NAME 2nd NEW|κάτω επώνυμο 2ο νέα|| +DOWN LAST NAME 3rd NEW|κάτω επώνυμο 3ο νέα|| +DOWN LAST NAME 4th NEW|κάτω επώνυμο 4ο νέα|| +DOWN LAST NAME 5th NEW|κάτω επώνυμο 5ο νέα|| +DOWN LAST NAME 6th NEW|κάτω επώνυμο 6ο νέα|| +UP LAST NAME 2nd NEW|Επώνυμο 2ο νέα|| +UP LAST NAME 3rd NEW|Επώνυμο 3ο νέα|| +UP LAST NAME 4th NEW|Επώνυμο 4ο νέα|| +UP LAST NAME 5th NEW|Επώνυμο 5ο νέα|| +UP LAST NAME 6th NEW|Επώνυμο 6ο νέα|| +DOWN COUNT 2nd NEW|κάτω μετράνε 2ο νέα|| +DOWN COUNT 3rd NEW|κάτω μετράνε 3ο νέα|| +DOWN COUNT 4th NEW|κάτω μετράνε 4ο νέα|| +DOWN COUNT 5th NEW|κάτω μετράνε 5ο νέα|| +DOWN COUNT 6th NEW|κάτω μετράνε 6ο νέα|| +UP COUNT 2nd NEW|μέχρι μετράνε 2ο νέα|| +UP COUNT 3rd NEW|μέχρι μετράνε 3ο νέα|| +UP COUNT 4th NEW|μέχρι μετράνε 4ο νέα|| +UP COUNT 5th NEW|μέχρι μετράνε 5ο νέα|| +UP COUNT 6th NEW|μέχρι μετράνε 6ο νέα|| +RANDOM 2nd NEW|τυχαία 2ο νέα|| +RANDOM 3rd NEW|τυχαία 3ο νέα|| +RANDOM 4th NEW|τυχαία 4ο νέα|| +RANDOM 5th NEW|τυχαία 5ο νέα|| +RANDOM 6th NEW|τυχαία 6ο νέα|| +DOWN LAST CALL TIME 2nd NEW|την περασμένη χρόνου εφημερίας 2ο νέα|| +DOWN LAST CALL TIME 3rd NEW|την περασμένη χρόνου εφημερίας 3ο νέα|| +DOWN LAST CALL TIME 4th NEW|κάτω τελευταία κλήση του χρόνου 4ο νέα|| +DOWN LAST CALL TIME 5th NEW|κάτω τελευταία κλήση φορά 5η νέα|| +DOWN LAST CALL TIME 6th NEW|κάτω τελευταία κλήση φορά 6ο νέα|| +UP LAST CALL TIME 2nd NEW|μέχρι την τελευταία στιγμή κλήση 2ο νέα|| +UP LAST CALL TIME 3rd NEW|μέχρι την τελευταία στιγμή κλήση 3ο νέα|| +UP LAST CALL TIME 4th NEW|μέχρι την τελευταία στιγμή κλήση 4ο νέα|| +UP LAST CALL TIME 5th NEW|μέχρι την τελευταία στιγμή κλήση 5ο νέα|| +UP LAST CALL TIME 6th NEW|μέχρι την τελευταία στιγμή κλήση 6ο νέα|| +DOWN RANK 2nd NEW|κάτω κατατάσσονται 2ο νέα|| +DOWN RANK 3rd NEW|κάτω κατατάσσονται 3ο νέα|| +DOWN RANK 4th NEW|κάτω κατατάσσουν 4ο νέα|| +DOWN RANK 5th NEW|κάτω κατατάσσονται 5ο νέα|| +DOWN RANK 6th NEW|κάτω κατατάσσονται 6ο νέα|| +UP RANK 2nd NEW|μέχρι βαθμού 2ος νέα|| +UP RANK 3rd NEW|μέχρι βαθμού 3ο νέα|| +UP RANK 4th NEW|μέχρι βαθμού 4ο νέα|| +UP RANK 5th NEW|μέχρι βαθμού 5ο νέα|| +UP RANK 6th NEW|μέχρι 6η τάξη νέων|| +DOWN OWNER 2nd NEW|κάτω ιδιοκτήτης 2ο νέα|| +DOWN OWNER 3rd NEW|κάτω ιδιοκτήτης 3ο νέα|| +DOWN OWNER 4th NEW|κάτω ιδιοκτήτης 4ο νέα|| +DOWN OWNER 5th NEW|κάτω ιδιοκτήτης 5ο νέα|| +DOWN OWNER 6th NEW|κάτω ιδιοκτήτης 6ο νέα|| +UP OWNER 2nd NEW|μέχρι ιδιοκτήτη 2ο νέα|| +UP OWNER 3rd NEW|μέχρι ιδιοκτήτη 3ο νέα|| +UP OWNER 4th NEW|μέχρι ιδιοκτήτη 4ο νέα|| +UP OWNER 5th NEW|μέχρι ιδιοκτήτη 5ο νέα|| +UP OWNER 6th NEW|μέχρι ιδιοκτήτη 6ο νέα|| +DOWN TIMEZONE 2nd NEW|κάτω ζώνη ώρας 2ο νέα|| +DOWN TIMEZONE 3rd NEW|κάτω ζώνη ώρας 3ο νέα|| +DOWN TIMEZONE 4th NEW|κάτω ζώνη ώρας 4ου νέα|| +DOWN TIMEZONE 5th NEW|κάτω ζώνη ώρας 5ο νέα|| +DOWN TIMEZONE 6th NEW|κάτω ζώνη ώρας 6ο νέα|| +UP TIMEZONE 2nd NEW|μέχρι τη ζώνη ώρας 2ο νέα|| +UP TIMEZONE 3rd NEW|μέχρι τη ζώνη ώρας 3ο νέα|| +UP TIMEZONE 4th NEW|μέχρι τη ζώνη ώρας 4ου νέα|| +UP TIMEZONE 5th NEW|μέχρι τη ζώνη ώρας 5ο νέα|| +UP TIMEZONE 6th NEW|μέχρι τη ζώνη ώρας 6ο νέα|| +Lead Filter|Φίλτρο Οδηγού|| +Drop Lockout Time|Drop Lockout Ώρα|| +Call Count Limit|Αριθμός Κλήσεων Όριο|| +Call Count Target|Αριθμός Κλήσεων στόχος|| +Automatic Hopper Level|Αυτόματη Επίπεδο Χόπερ|| +Automatic Hopper Multiplier|Αυτόματη Πολλαπλασιαστής Χόπερ|| +Auto Trim Hopper|Αυτόματη Περικοπή Χόπερ|| +Hopper VLC Dup Check|Χόπερ VLC Dup Έλεγχος|| +Force Reset of Hopper|Αναγκαστική Επαναφορά του Hopper|| +Auto-dialing has been disabled on this system|Auto-κλήσης έχει απενεργοποιηθεί σε αυτό το σύστημα|| +MANUAL|εγχειρίδιο|| +ADAPT_HARD_LIMIT|adapt_hard_limit|| +ADAPT_TAPERED|adapt_tapered|| +ADAPT_AVERAGE|adapt_average|| +INBOUND_MAN|inbound_man|| +ADAPT OVERRIDE|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΕ ΤΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΜΉΘΕΙΑ|| +Auto Dial Level Threshold|Αυτόματη Κατώφλι Επίπεδο Dial|| +LOGGED-IN_AGENTS|συνδεδεμένοι in_agents|| +NON-PAUSED_AGENTS|μη-paused_agents|| +WAITING_AGENTS|waiting_agents|| +Available Only Tally|Διαθέσιμα μόνο ετικέτες|| +Available Only Tally Threshold|Διαθέσιμο μόνο Κατώφλι Tally|| +Drop Percentage Limit|Ποσοστό Ορίου Εγκατ.Κλήσεων|| +Maximum Adapt Dial Level|Μέγιστο Επίπεδο Προσαρμογής Κλήσεων|| +number only|αριθμός μόνο|| +Latest Server Time|Τελευταίος Χρόνος Διακομιστή|| +Adapt Intensity Modifier|Ενταση Τροποποίησης Προσαρμογής|| +Balanced|ισορροπημένη|| +Less Intense|λιγότερο έντονη|| +More Intense|πιο έντονο|| +Dial Level Difference Target|Πληκτρολογήστε Διαφορά επιπέδου-στόχου|| +Agents Waiting for Calls|μέσα σε αναμονή για τις κλήσεις|| +Dial Level Difference Target Method|Πληκτρολογήστε Επίπεδο Μέθοδος στόχος Διαφορά|| +ADAPT_CALC_ONLY|adapt_calc_only|| +CALLS_PLACED|calls_placed|| +Concurrent Transfers|Ταυτόχρονες μεταφορές|| +AUTO|Auto|| +Queue Priority|προτεραιότητα ουρά|| +Even|ακόμη και|| +Lower|χαμηλότερος|| +Higher|υψηλότερη|| +Multiple Campaign Drop Rate Group|Πολλαπλές Καμπάνια Drop Rate Ομάδα|| +EMPTY|άδειο|| +Inbound Queue No Dial|Εισερχόμενη σειρά αναμονής κανένας πίνακας|| +ALL_SERVERS|all_servers|| +Auto Alt-Number Dialing|Αυτόματος σχηματισμός ALT-ARJCMOY|| +ALT_ONLY|alt_only|| +ADDR3_ONLY|addr3_only|| +ALT_AND_ADDR3|alt_and_addr3|| +ALT_AND_EXTENDED|alt_and_extended|| +ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|alt_and_addr3_and_extended|| +EXTENDED_ONLY|extended_only|| +MULTI_LEAD|multi_lead|| +State rules defined for this call time|Κανόνες για τις κρατικές ορίζεται, για το χρόνο εφημερίας|| +Call time not found|χρόνου εφημερίας δεν βρέθηκε|| +Dial Prefix|Πρόθεμα Κλήσης|| +value would be 9, for no dial prefix use X|αξία θα είναι 9, χωρίς επιλογέα χρήση πρόθεμα x|| +Manual Dial Prefix|Εγχειρίδιο Πρόθεμα κλήσης|| +Omit Phone Code|Παράλειψη Κωδικού Τηλεφώνου|| +Campaign CallerID|CallerID Εκστρατείας|| +LIST OVERRIDE ACTIVE|Λίστα παράκαμψης ενεργός|| +Custom CallerID|Συνήθεια CallerID|| +AREACODE|AREACODE|| +Routing Extension|Παράταση δρομολόγησης|| +Campaign Rec exten|Επέκταση εκστρατείας Ηχογρ|| +Campaign Recording|Ηχογράφηση εκστρατείας|| +Campaign Rec Filename|Όνομα αρχείου εκστρατείας Ηχογρ|| +Recording Delay|Καθυστέρηση Ηχογράφησης|| +Call Notes Per Call|Καλέστε Σημειώσεις ανά κλήση|| +Comments All Tabs|τα σχόλια όλων των καρτελών|| +Comments Dispo Screen|οθόνη σχόλια dispo|| +REPLACE_CALL_NOTES|replace_call_notes|| +Comments Callback Screen|οθόνη σχόλια επανάκλησης|| +REPLACE_CB_NOTES|replace_cb_notes|| +QC Comments History|qc σχόλια ιστορία|| +CLICK|κλικ|| +AUTO_OPEN|Auto_Open|| +CLICK_ALLOW_MINIMIZE|click_allow_minimize|| +AUTO_OPEN_ALLOW_MINIMIZE|auto_open_allow_minimize|| +Hide Call Log Info|Απόκρυψη κλήσεων Πληροφορίες|| +Agent Lead Search|Πράκτορας Αναζήτηση μόλυβδο|| +Agent Lead Search Method|Πράκτορας Μέθοδος Αναζήτηση μόλυβδο|| +CAMPAIGNLISTS|campaignlists|| +CAMPLISTS_ALL|camplists_all|| +USER_CAMPAIGNLISTS|user_campaignlists|| +USER_CAMPLISTS_ALL|user_camplists_all|| +USER_LIST|user_list|| +GROUP_SYSTEM|group_system|| +GROUP_CAMPAIGNLISTS|group_campaignlists|| +GROUP_CAMPLISTS_ALL|group_camplists_all|| +GROUP_LIST|group_list|| +TERRITORY_SYSTEM|territory_system|| +TERRITORY_CAMPAIGNLISTS|territory_campaignlists|| +TERRITORY_CAMPLISTS_ALL|territory_camplists_all|| +TERRITORY_LIST|territory_list|| +Clear Script|ολογράφως|| +Answering Machine Message|Μήνυμα Αυτόματου Τηλεφωνητή|| +WaitForSilence Options|WaitForSilence Επιλογές|| +AMD send to Action|AMD αποστολή σε Δράση|| +CPD AMD Action|CPD AMD δράση|| +CALLMENU|callmenu|| +AMD Inbound Group|AMD Inbound Ομάδα|| +AMD Call Menu|AMD Μενού Κλήσεων|| +Transfer-Conf DTMF|DTMF Μεταφοράς-Συνδ|| +Transfer-Conf Number|Αριθμός Μεταφοράς-Συνδ|| +Enable Transfer Presets|Ενεργοποίηση Προεπιλογές Μεταφορά|| +Hide Transfer Number to Dial|Απόκρυψη Μεταφορά Αριθμός για κλήση|| +Quick Transfer Button|Γρήγορη Μεταφορά Button|| +IN_GROUP|in_group|| +PRESET_1|preset_1|| +PRESET_2|preset_2|| +PRESET_3|preset_3|| +PRESET_4|preset_4|| +PRESET_5|preset_5|| +LOCKED_IN_GROUP|locked_in_group|| +LOCKED_PRESET_1|locked_preset_1|| +LOCKED_PRESET_2|locked_preset_2|| +LOCKED_PRESET_3|locked_preset_3|| +LOCKED_PRESET_4|locked_preset_4|| +LOCKED_PRESET_5|locked_preset_5|| +Custom 3-Way Button Transfer|Προσαρμοσμένη 3-Way Μεταφορά Κουμπί|| +FIELD_address3|field_address3|| +FIELD_province|field_province|| +FIELD_security_phrase|field_security_phrase|| +FIELD_vendor_lead_code|field_vendor_lead_code|| +FIELD_email|field_email|| +FIELD_owner|field_owner|| +PARK_PRESET_1|park_preset_1|| +PARK_PRESET_2|park_preset_2|| +PARK_PRESET_3|park_preset_3|| +PARK_PRESET_4|park_preset_4|| +PARK_PRESET_5|park_preset_5|| +PARK_FIELD_address3|park_field_address3|| +PARK_FIELD_province|park_field_province|| +PARK_FIELD_security_phrase|park_field_security_phrase|| +PARK_FIELD_vendor_lead_code|park_field_vendor_lead_code|| +PARK_FIELD_email|park_field_email|| +PARK_FIELD_owner|park_field_owner|| +VIEW_PRESET|view_preset|| +VIEW_CONTACTS|view_contacts|| +PrePopulate Transfer Preset|Μεταφορά PrePopulate Preset|| +Park Call IVR|Πάρκο κλήσεων IVR|| +ENABLED_PARK_ONLY|enabled_park_only|| +ENABLED_BUTTON_HIDDEN|enabled_button_hidden|| +Park Call IVR AGI|Πάρκο κλήσεων IVR AGI|| +Timer Action|Timer Δράση|| +D1_DIAL|d1_dial|| +D2_DIAL|d2_dial|| +D3_DIAL|d3_dial|| +D4_DIAL|d4_dial|| +D5_DIAL|d5_dial|| +D1_DIAL_QUIET|d1_dial_quiet|| +D2_DIAL_QUIET|d2_dial_quiet|| +D3_DIAL_QUIET|d3_dial_quiet|| +D4_DIAL_QUIET|d4_dial_quiet|| +D5_DIAL_QUIET|d5_dial_quiet|| +MESSAGE_ONLY|message_only|| +Timer Action Message|Timer Δράση Μήνυμα|| +Timer Action Seconds|Timer Δευτερόλεπτα Δράση|| +Timer Action Destination|Χρονοδιακόπτης Προορισμός δράσης|| +Manual Alt Num Dialing|Εγχειρίδιο Alt Αριθμός Κλήσης|| +SELECTED_TIMER_ALT|selected_timer_alt|| +SELECTED_TIMER_ADDR3|selected_timer_addr3|| +Timer Alt Seconds|Δευτερόλεπτα Timer Alt|| +Scheduled Callbacks Alert|Σχέδισσα επιφυλακή επανακλήσεων|| +BLINK|αναβοσβήνει|| +RED|κόκκινος|| +BLINK_RED|blink_red|| +BLINK_DEFER|blink_defer|| +RED_DEFER|red_defer|| +BLINK_RED_DEFER|blink_red_defer|| +Scheduled Callbacks Count|Σχέδισσα αρίθμηση επανακλήσεων|| +ALL_ACTIVE|all_active|| +Scheduled Callbacks Days Limit|Προγραμματισμένη Όριο επιστροφές κλήσεις Ημέρες|| +Scheduled Callbacks Hours Block|Προγραμματισμένη Μπλοκ επιστροφές κλήσεις Ώρες|| +Scheduled Callbacks Calltime Block|Προγραμματισμένη επιστροφές κλήσεις Calltime Μπλοκ|| +Scheduled Callbacks Active Limit|προγραμματισμένες οπισθοκλήσεων ενεργό όριο|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override|προγραμματισμένες οπισθοκλήσεων ενεργό όριο παράκαμψης|| +My Callbacks Checkbox Default|Προεπιλογή επιστροφές κλήσεις μου Checkbox|| +CHECKED|ελέγχεται|| +UNCHECKED|ανεξέλεγκτος|| +Show Previous Callback|δείχνει το προηγούμενο επανάκλησης|| +Drop Call Seconds|Δευτερ. Εγκαταλ. Κλήσης|| +Drop Action|δράση πτώση|| +AUDIO|ήχου|| +VMAIL_NO_INST|vmail_no_inst|| +Safe Harbor Exten|Εσωτ.Σύνδεση Ασφαλούς Φιλοξενίας|| +Safe Harbor Audio|Ασφαλής ήχου Harbor|| +Safe Harbor Audio Field|Safe Harbor Πεδίο ήχου|| +Safe Harbor Call Menu|Ασφαλής Μενού κλήσεων Harbor|| +Drop Transfer Group|drop ομάδα μεταφοράς|| +Disable Dispo Screen|Απενεργοποίηση οθόνης DISPO|| +DISPO_ENABLED|dispo_enabled|| +DISPO_DISABLED|dispo_disabled|| +DISPO_SELECT_DISABLED|dispo_select_disabled|| +Disable Dispo Status|Απενεργοποίηση DISPO Κατάσταση|| +Wrap Up Seconds|τυλίξτε επάνω δευτερόλεπτα|| +Wrap Up Message|ολοκληρωθεί έως το μήνυμα|| +Wrap Up Bypass|τυλίξτε επάνω παράκαμψης|| +Wrap Up After Hotkey|τυλίξτε μετά hotkey|| +Dead Call Max Seconds|Dead Call Max Δευτερόλεπτα|| +Dead Call Max Status|Dead Call Max Status|| +Dispo Call Max Seconds|Dispo Call Max Δευτερόλεπτα|| +Dispo Call Max Status|Dispo Call Max Status|| +Agent Pause Max Seconds|παράγων Παύση Max Δευτερόλεπτα|| +Use Internal DNC List|Εσωτερικός κατάλογος DNC χρήσης|| +Use Campaign DNC List|Χρησιμοποίησε Καμπάνια DNC Κατάλογος|| +Other Campaign DNC|Άλλα DNC Καμπάνιας|| +Agent Pause Codes Active|κωδικούς παράγοντα παύση ενεργός|| +FORCE|δύναμη|| +Auto Pause Pre-Call Work|Αυτόματη Παύση Προ-Call|| +Auto Resume Pre-Call Work|Αυτόματη Συνέχιση Προ-Call|| +Auto Pause Pre-Call Code|Αυτόματη Παύση Προ-Call Κώδικα|| +Campaign Stats Refresh|Στατιστικά εκστρατεία ανανέωσης|| +Real-Time Agent Time Stats|Real-Time Χρονικά Στατιστικά γραφείο|| +WAIT_CUST_ACW|wait_cust_acw|| +WAIT_CUST_ACW_PAUSE|wait_cust_acw_pause|| +CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|calls_wait_cust_acw_pause|| +Disable Alter Customer Data|απενεργοποιήσετε το alter δεδομένα πελατών|| +Disable Alter Customer Phone|απενεργοποιήσετε το alter το τηλέφωνο του πελάτη|| +Allow No-Hopper-Leads Logins|δεν επιτρέπουν καμία χοάνη-οδηγεί συνδέσεις|| +No Hopper Dialing|Δεν Hopper Κλήση|| +Owner Only Dialing|Ιδιοκτήτης Μόνο Κλήση|| +USER_GROUP|USER_GROUP|| +USER_BLANK|user_blank|| +TERRITORY_BLANK|territory_blank|| +USER_GROUP_BLANK|user_group_blank|| +Owner Populate|Ιδιοκτήτης Συμπλήρωση|| +Agent Select Territories|παράγων Επιλέξτε Εδάφη|| +Agent Display Dialable Leads|πράκτορα dial απεικόνιση οδηγεί|| +Agent Screen Labels|Ετικέτες οθόνης γραφείο|| +SYSTEM-SETTINGS|σύστημα-ρυθμίσεις|| +Status Display Fields|Εμφάνιση Πεδία Κατάσταση|| +CALLID|callid|| +LEADID|leadid|| +LISTID|listid|| +CALLID_LEADID|callid_leadid|| +CALLID_LEADID_LISTID|callid_leadid_listid|| +Agent Display Queue Count|πράκτορα μετράνε ουρά οθόνη|| +Agent View Calls in Queue|παράγων κλήσεων στην ουρά|| +View Calls in Queue Launch|Δείτε καλεί στην ουρά Launch|| +Agent Grab Calls in Queue|παράγων καλεί Πιάσε στην ουρά|| +Agent Call Re-Queue Button|πράκτορα ουρά κλήση και πάλι το κουμπί|| +Agent Pause After Each Call|παράγων Παύση Μετά από κάθε πρόσκληση|| +Agent Pause After Next Call Link|Παύση παράγων Μετά επόμενο σύνδεσμο Call|| +Manual Dial Override|Χειρωνακτική συμπληρωματική προμήθεια πινάκων|| +ALLOW_ALL|allow_all|| +DISABLE_ALL|disable_all|| +Manual Dial List ID|Λίστα εγχειρίδιο κλήσης ID|| +Manual Dial Filter|εγχειρίδιο dial φίλτρο|| +DNC_ONLY|dnc_only|| +CAMPLISTS_ONLY|camplists_only|| +DNC_AND_CAMPLISTS|dnc_and_camplists|| +DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|dnc_and_camplists_all|| +Manual Preview Dial|Εγχειρίδιο Ταχείας Προεπισκόπηση|| +PREVIEW_AND_SKIP|preview_and_skip|| +PREVIEW_ONLY|preview_only|| +Manual Dial Search Checkbox|Manual Dial Αναζήτηση Checkbox|| +SELECTED_RESET|selected_reset|| +UNSELECTED|μη επιλεγμένο|| +UNSELECTED_RESET|unselected_reset|| +Manual Dial by Lead ID|Χειροκίνητη κλήση από μόλυβδο ID|| +Manual Call Time Check|Εγχειρίδιο Χρόνος κλήσεων Έλεγχος|| +Manual Dial API|Εγχειρίδιο κλήσης API|| +QUEUE_AND_AUTOCALL|queue_and_autocall|| +Manual Dial CID|Εγχειρίδιο Ταχείας CID|| +Phone Post Time Difference Alert|Τηλέφωνο Ώρα δημοσίευσης προειδοποίησης Διαφορά|| +OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|outside_calltime_only|| +OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|outside_calltime_phone|| +OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|outside_calltime_postal|| +OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|outside_calltime_both|| +In-Group Manual Dial|Σε-Group Dial Εγχειρίδιο|| +MANUAL_DIAL|manual_dial|| +NO_DIAL|no_dial|| +BOTH|και οι δύο|| +In-Group Manual Dial Select|Σε-Group Manual Dial Επιλογή|| +CAMPAIGN_SELECTED|campaign_selected|| +ALL_USER_GROUP|all_user_group|| +Agent Screen Clipboard Copy|παράγων Screen Clipboard Αντιγραφή|| +Agent Screen Extended Alt Dial|οθόνη παράγοντα επεκταθεί γραμμή alt|| +3-Way Call Outbound CallerID|3-way εξερχόμενη κλήση callerid|| +AGENT_CHOOSE|agent_choose|| +CUSTOM_CID|custom_cid|| +3-Way Call Dial Prefix|3-Way Call Dial Prefix|| +Customer 3-Way Hangup Logging|Πελάτης 3-Way καταγραφή Hangup|| +Customer 3-Way Hangup Seconds|Πελάτης 3-Way Δευτερόλεπτα Hangup|| +Customer 3-Way Hangup Action|Πελάτης 3-Way δράσης Hangup|| +Group Alias Allowed|Ομάδα Γνωστός Επιτρέπεται|| +Default Group Alias|Προεπιλεγμένη ομάδα Γνωστός|| +Vtiger Search Category|vtiger κατηγορία αναζήτησης|| +VENDOR|πωλητής|| +LEAD_ACCOUNT|lead_account|| +LEAD_ACCOUNT_VENDOR|lead_account_vendor|| +ACCTID|acctid|| +ACCTID_ACCOUNT|acctid_account|| +ACCTID_ACCOUNT_LEAD_VENDOR|acctid_account_lead_vendor|| +UNIFIED_CONTACT|unified_contact|| +Vtiger Search Dead Accounts|Vtiger Αναζήτηση Dead Λογαριασμών|| +ASK|ζητώ|| +RESURRECT|ανασταίνω|| +Vtiger Create Call Record|vtiger δημιουργήσει καταγραφή κλήσης|| +Vtiger Create Lead Record|vtiger δημιουργήσει ρεκόρ μολύβδου|| +Vtiger Status Call|Vtiger Κατάσταση Call|| +Vtiger Screen Login|vtiger οθόνη σύνδεσης|| +NEW_WINDOW|new_window|| +QM CallStatus Override|Συμπληρωματική προμήθεια QM CallStatus|| +QM Phone Environment|ΜΠ Περιβάλλοντος Τηλέφωνο|| +PLLB Grouping|Ομαδοποίηση PLLB|| +ONE_SERVER_ONLY|one_server_only|| +CASCADING|υπερχείλιση|| +PLLB Grouping Limit|Όριο PLLB Ομαδοποίηση|| +CRM Popup Login|CRM Popup Σύνδεση|| +CRM Popup Address|CRM Popup Διεύθυνση|| +Start Call URL|Ξεκινήστε Call URL|| +Dispo Call URL|Καλέστε dispo URL|| +No Agent Call URL|Δεν URL Καλέστε τον πράκτορα|| +Extension Append CID|Η επέκταση επισυνάπτει CID|| +Blind Monitor Warning|Τυφλή προειδοποίηση οργάνων ελέγχου|| +ALERT|συναγερμός|| +ALERT_NOTICE|alert_notice|| +ALERT_AUDIO|alert_audio|| +NOTICE_AUDIO|notice_audio|| +Blind Monitor Notice|Τυφλή ειδοποίηση οργάνων ελέγχου|| +Blind Monitor Filename|Τυφλό όνομα αρχείου οργάνων ελέγχου|| +Allowed Inbound Groups|Εισερχόμενες ομάδες|| +Default Transfer Group|ομάδα μεταφοράς προεπιλογή|| +Allowed Transfer Groups|επιτρέπεται ομάδες μεταφοράς|| +LISTS WITHIN THIS CAMPAIGN|ΛΙΣΤΕΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +EXP|exp|| +SUBMIT ACTIVE LIST CHANGES|ΕΠΙΣΥΝΑΠΤΩ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ ΔΡΑΣΤΙΚΗΣ|| +This campaign has|Αυτή η εκστρατεία έχει|| +active lists and|ενεργές λίστες και|| +STATUSES WITHIN THE ACTIVE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ στο ενεργό ΛΙΣΤΕΣ για τη συγκεκριμένη καμπάνια|| +DIALABLE|dialable|| +PENETRATION|διείσδυση|| +SHOW LEAD STATUSES IN THIS CAMPAIGN|ΔΕΙΞΤΕ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΜΟΛΥΒΔΟΥ σε αυτήν την εκστρατεία|| +Popup Dialable Leads Count|αναδυόμενο dialable οδηγεί καταμέτρηση|| +leads in the dial hopper|>οδηγοί στον hopper κλήσεων<|| +Click here to see what leads are in the hopper right now|Πατήστε εδώ για να δείτε ποιοι οδηγοί είναι στον hopper τώρα|| +Click here to see a VDAD report for this campaign|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε μια VDAD έκθεση για αυτή την καμπάνια|| +Click here to see all CallBack Holds in this campaign|Επιλέξτε εδώ για να δείτε τις κρατειμένες Επανακλήσεις σε αυτήν την εκστρατεία|| +Test Outbound Call|Δοκιμάστε εξερχόμενη κλήση|| +PLACE TEST CALL|ΤΟΠΟΣ δοκιμαστική κλήση|| +Test calling disabled|Δοκιμή καλώντας άτομα με ειδικές ανάγκες|| +Click here to see Admin changes to this campaign|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές Διαχειριστής σε αυτήν την εκστρατεία|| +CUSTOM STATUSES WITHIN THIS CAMPAIGN|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +MODIFY/DELETE|τροποποίηση/διαγραφή|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +Selectable|επιλέξιμο|| +Callback|επανάκλησης|| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +HOT KEY|πλήκτρο συντόμευσης|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΚΛΕΙΔΙΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ|| +Hotkey|hotkey|| +Alternate Phone Hot Dial|Αναπληρωματικά Τηλέφωνο καυτό γραμμή|| +Address3 Hot Dial|Διεύθυνση 3 καυτό γραμμή|| +Send to Answering Machine Message|Αποστολή μηνύματος Απάντηση Machine|| +LEAD RECYCLING WITHIN THIS CAMPAIGN|ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ ΟΔΗΓΟΥ ΜΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +ATTEMPT DELAY|ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ|| +ATTEMPT MAXIMUM|ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ|| +LEADS AT LIMIT|LEADS ΣΕ ΟΡΙΑΚΗ|| +ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΟ ΟΔΗΓΟ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ|| +Lead counts taken from active lists in the campaign only|Μόλυβδος μετράει λαμβάνονται από καταλόγους που δραστηριοποιούνται στην εκστρατεία μόνο|| +AUTO ALT NUMBER DIALING FOR THIS CAMPAIGN|ΑΥΤΟΜΑΤΟΣ ΣΧΗΜΑΤΙΣΜΌΣ ΑΡΙΘΜΟΎ ALT ΓΙΑ ΑΥΤΉΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΊΑ|| +ADD NEW AUTO ALT NUMBER DIALING STATUS|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΗ ΝΕΑ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΘΈΣΗ ΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΎ ΑΡΙΘΜΟΎ ALT|| +AGENT PAUSE CODES FOR THIS CAMPAIGN|ΚΩΔΙΚΕΣ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ ΓΙΑ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +BILLABLE|ΧΡΕΩΤΕΟΣ|| +HALF|ήμισυ|| +ADD NEW AGENT PAUSE CODE|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟ ΝΕΟ ΚΩΔΙΚΑ ΜΙΚΡΗΣ ΔΙΑΚΟΠΉΣ ΠΡΑΚΤΟΡΩΝ|| +Pause Code Name|παύση κωδικό όνομα|| +QC SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|QC SETTINGS για αυτή την καμπάνια|| +QC Statuses|qc καταστάσεις|| +QC WebForm|QC φόρμα ιστού|| +QC Script|QC Script|| +QC Shift|QC Shift|| +QC Get Record Launch|QC Get Record Launch|| +QCSCRIPT|qcscript|| +QCWEBFORM|qcwebform|| +QC Show Recording|QC Δείτε Καταγραφή|| +SURVEY SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|Ρυθμίσεις έρευνα για αυτήν την καμπάνια|| +Survey First Audio File|Έρευνα Πρώτο αρχείο ήχου|| +Survey DTMF Digits|Έρευνα DTMF Digits|| +Survey Not Interested Digit|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται Digit|| +Survey Wait Seconds|Έρευνα Περιμένετε Δευτερόλεπτα|| +Survey Opt-in Audio File|Έρευνα Opt-σε αρχείο ήχου|| +Survey Not Interested Audio File|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται αρχείο ήχου|| +Survey Method|Έρευνα Μέθοδος|| +AGENT_XFER|agent_xfer|| +CAMPREC_60_WAV|camprec_60_wav|| +Survey No-Response Action|Έρευνα της μη αντίδρασης δράσης|| +OPTIN|optin|| +OPTOUT|OptOut|| +Survey Not Interested Status|Έρευνα δεν ενδιαφέρεται Status|| +Survey Third Digit|Έρευνα τρίτο ψηφίο|| +Survey Third Audio File|Έρευνα Τρίτη Audio File|| +Survey Third Status|Έρευνα Τρίτη Κατάσταση|| +Survey Third Extension|Έρευνα Τρίτη Extension|| +Survey Fourth Digit|Έρευνα τέταρτο ψηφίο|| +Survey Fourth Audio File|Έρευνα Τέταρτη Audio File|| +Survey Fourth Status|Έρευνα Τέταρτη Κατάσταση|| +Survey Fourth Extension|Έρευνα Τέταρτη Extension|| +Survey Response Digit Map|Έρευνα Απάντηση Digit Χάρτης|| +Survey Survey Xfer Extension|έρευνα επέκταση xfer έρευνα|| +Survey Campaign Recording Directory|Έρευνα Καμπάνια Καταγραφή Directory|| +Survey Call Menu|Έρευνα Μενού κλήσεων|| +Survey Recording|Εγγραφή Έρευνα|| +Y_WITH_AMD|y_with_amd|| +PRESETS FOR THIS CAMPAIGN|PRESETS για τη συγκεκριμένη καμπάνια|| +DTMF|DTMF|| +Hide Number|Απόκρυψη αριθμού|| +AREACODE CIDS FOR THIS CAMPAIGN|CIDS AREACODE για τη συγκεκριμένη καμπάνια|| +The campaign setting Custom CallerID is not set to AREACODE|Η εκστρατεία προσαρμοσμένη ρύθμιση callerid δεν έχει ρυθμιστεί να AreaCode|| +ADD NEW AREACODE CID|Προσθήκη νέου AREACODE CID|| +LOG ALL AGENTS OUT OF THIS CAMPAIGN|ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ ΑΠΟ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +DELETE THIS CAMPAIGN|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +Basic View|Βασική Επισκόπηση|| +Detail View|Αναλυτική Επισκόπηση|| +Real-Time Screen|Πραγματικού Χρόνου Οθόνη|| +AGENT RANKS FOR THIS CAMPAIGN|παράγοντα τάξεις για αυτή την καμπάνια|| +LIST MIXES FOR THIS CAMPAIGN|Λίστα μείγματα για αυτή την καμπάνια|| +WARNING, we only recommend List Mix for advanced users, Please read the Manager Manual|προειδοποίηση, συστήνουμε μόνο λίστα μίγμα για προχωρημένους χρήστες, διαβάστε το εγχειρίδιο διαχειριστή|| +DELETE LIST MIX|διαγραφή μείγμα λίστα|| +SET TO ACTIVE|ΘΕΣΤΕ ΕΝΕΡΓΟΣ|| +Method|μέθοδος|| +EVEN_MIX|even_mix|| +IN_ORDER|in_order|| +% MIX|% μίγμα|| +Difference|διαφορά|| +ADD ANOTHER ENTRY|προσθέσετε άλλη καταχώριση|| +ADD ENTRY|προσθέσετε μια νέα καταχώρηση|| +ADD NEW LIST MIX|προσθέστε νέο μίγμα λίστα|| +Mix ID|ανακατεύουμε ID|| +Mix Name|αναμειγνύεται το όνομα|| +Mix Method|μέθοδος μείγμα|| +You do not have permission to view campaign|δεν έχετε δικαιώματα για να δείτε την καμπάνια|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUSES LISTINGS|έθιμο εκστρατεία κατάστασης Με καταχωρήσεις|| +CAMPAIGN HOTKEYS LISTINGS|hotkeys εκστρατεία καταχωρήσεις|| +MODIFY HOTKEYS|τροποποιήσει hotkeys|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE LISTINGS|καταχωρήσεις ανακύκλωσης εκστρατεία μολύβδου|| +LEAD RECYCLES|Ο ΜΟΛΥΒΔΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΝΕΙ|| +MODIFY LEAD RECYCLES|τροποποιήσει ανακυκλώνει μολύβδου|| +CAMPAIGN LEAD AUTO-ALT DIAL LISTINGS|καταχωρήσεις αυτόματης κλήσης alt εκστρατεία μολύβδου|| +MODIFY AUTO-ALT DIAL|τροποποιήσετε auto-alt κλήσης|| +CAMPAIGN AGENT PAUSE CODE LISTINGS|παράγοντα εκστρατεία καταχωρήσεις κωδικός παύση|| +MODIFY PAUSE CODES|να τροποποιήσει τους κωδικούς παύση|| +CAMPAIGN LIST MIX LISTINGS|Λίστα εκστρατεία καταχωρήσεις μείγμα|| +MODIFY LIST MIX|τροποποιήσει μείγμα λίστα|| +CAMPAIGN PRESET LISTINGS|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ PRESET ΑΚΙΝΗΤΑ|| +MODIFY PRESETS|τροποποιήσει προεπιλογές|| +CAMPAIGN AREACODE CID LISTINGS|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ AREACODE CID ΑΚΙΝΗΤΑ|| +CUSTOM CID|έθιμο cid|| +AC-CIDS|AC-CIDS|| +MODIFY AC-CIDS|τροποποιήσει AC-CIDS|| +NONE - INACTIVE|κανένας - ανενεργό|| +MODIFY A LISTS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΛΙΣΤΑΣ|| +LIST EXPIRED AND SET TO ACTIVE|ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ λήξει και ρυθμιστεί ως ενεργή|| +Reset Lead-Called-Status for this list|ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΛΗΣΗΣ ΟΔΗΓΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|| +Reset Times|Reset Times|| +Expiration Date|Ημερομηνία λήξης|| +LIST EXPIRED|κατάλογο, έληξε|| +Audit Comments|Σχόλια Ελέγχου|| +List Change Date|Λίστα ημερομηνία αλλαγής|| +List Last Call Date|Κατάλογος Last Call Ημερομηνία|| +Agent Script Override|παράγων Σενάριο Παράκαμψη|| +Campaign CID Override|Καμπάνια CID Παράκαμψη|| +Answering Machine Message Override|Τηλεφωνητής Μήνυμα Παράκαμψη|| +Drop Inbound Group Override|Drop Inbound Ομάδα Παράκαμψη|| +Transfer-Conf Number 1 Override|μεταφορά-conf νούμερο 1 παράκαμψης|| +Transfer-Conf Number 2 Override|μεταφορά-conf αριθμός 2 παράκαμψης|| +Transfer-Conf Number 3 Override|μεταφορά-conf αριθμός 3 παράκαμψης|| +Transfer-Conf Number 4 Override|μεταφορά-conf αριθμό 4 παράκαμψης|| +Transfer-Conf Number 5 Override|μεταφορά-conf αριθμός 5 παράκαμψης|| +Inventory Report|Έκθεση απογραφής|| +Time Zone Setting|Ζώνη ώρας|| +COUNTRY_AND_AREA_CODE|country_and_area_code|| +POSTAL_CODE|postal_code|| +NANPA_PREFIX|nanpa_prefix|| +OWNER_TIME_ZONE_CODE|owner_time_zone_code|| +STATUSES WITHIN THIS LIST|ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|| +TIME ZONES WITHIN THIS LIST|ΖΩΝΕΣ ΩΡΑΣ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|| +GMT OFFSET NOW (local time)|Απόκλιση GMT τώρα (τοπική ώρα)|| +OWNERS WITHIN THIS LIST|ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ Στον κατάλογο|| +RANKS WITHIN THIS LIST|Βαθμοί Στον κατάλογο|| +COUNTRY CODES WITHIN THIS LIST|ΚΩΔΙΚΟΙ ΧΩΡΑΣ Στον κατάλογο αυτό|| +CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|ΜΕΤΡΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|| +Custom fields defined for this list|Τα προσαρμοσμένα πεδία που ορίζονται για αυτόν τον κατάλογο|| +Click here to see all CallBack Holds in this list|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε όλες τις Callback Κύτος στον κατάλογο αυτό|| +Click here to download this list|Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε τον κατάλογο αυτό|| +DELETE THIS LIST|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΛΙΣΤΑ|| +CLEAR THIS LIST|διαγράψετε αυτή τη λίστα|| +Click here to see Admin changes to this list|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής τροποποιήσεις αυτού του καταλόγου|| +Not set as allowed in any campaigns|Δεν έχει οριστεί ως επιτρέπεται σε εκστρατείες|| +MODIFY A GROUPS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΟΜΑΔΩΝ|| +In-Group Calldate|Στην ομάδα-Calldate|| +On-Hook Ring Time|On-Hook Ώρα δαχτυλίδι|| +On-Hook CID|On-Hook CID|| +GENERIC|γενικός|| +CUSTOMER_PHONE|customer_phone|| +CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|customer_phone_ringagent|| +CUSTOMER_PHONE_INGROUP|customer_phone_ingroup|| +Ignore List Script Override|Αγνοήστε τη συμπληρωματική προμήθεια χειρογράφων καταλόγων|| +Drop Exten|Εσωτ. Σύνδεση Εγκατάλειψης|| +Drop Call Menu|Πτώση Μενού κλήσεων|| +Holidays defined for this call time|αργίες που ορίζονται για αυτή τη φορά κλήση|| +Action Transfer CID|Μεταφορά δράσης CID|| +After Hours Action|μετά από ώρες δράσης|| +After Hours Message Filename|μετά από ώρες μήνυμα αρχείου|| +After Hours Extension|μετά από ώρες επέκταση|| +After Hours Voicemail|μετά από ώρες τηλεφωνητή|| +After Hours Transfer Group|μετά την ομάδα μεταφοράς ώρες|| +After Hours Call Menu|After Hours Καλέστε Μενού|| +No Agents No Queueing|Δεν Agents Δεν Αναμονής|| +NO_PAUSED|no_paused|| +No Agent No Queue Action|Δεν παράγων Δεν Queue δράσης|| +Max Calls Method|Μέγιστη κλήσεις μεθόδων|| +IN_QUEUE|in_queue|| +Max Calls Count|Μέγιστη Κλήσεις Μετρήστε|| +Max Calls Action|Μέγιστη Κλήσεις δράσης|| +AFTERHOURS|afterhours|| +NO_AGENT_NO_QUEUE|no_agent_no_queue|| +Welcome Message Filename|Χαιρετισμός αρχείου|| +Play Welcome Message|παίζουν μήνυμα καλωσορίσματος|| +ALWAYS|πάντοτε|| +IF_WAIT_ONLY|if_wait_only|| +YES_UNLESS_NODELAY|yes_unless_nodelay|| +Music On Hold Context|μουσική στο πλαίσιο αναμονή|| +On Hold Prompt Filename|σε αναμονή άμεση αρχείου|| +On Hold Prompt Interval|σε αναμονή άμεση διάστημα|| +On Hold Prompt No Block|Στην υπαγόρευση λαβής κανένας φραγμός|| +On Hold Prompt Seconds|Στα γρήγορα δευτερόλεπτα λαβής|| +Play Place in Line|παίζουν θέση στην γραμμή|| +Play Estimated Hold Time|παίζουν με την αναμενόμενη ώρα αναμονή|| +Calculate Estimated Hold Seconds|Υπολογίστε περίπου δευτερόλεπτα Hold|| +Estimated Hold Time Minimum Filename|Εκτιμώμενος χρόνος Κρατήστε Όνομα Ελάχιστες|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt No Block|Εκτιμώμενος χρόνο παραμονής τουλάχιστον Ερώτηση αριθ. Μπλοκ|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt Seconds|Εκτιμώμενος χρόνος Hold Ελάχιστη εντολών Δευτερόλεπτα|| +Wait Time Option|Περιμένετε Επιλογή Χρόνος|| +PRESS_STAY|press_stay|| +PRESS_VMAIL|press_vmail|| +PRESS_VMAIL_NO_INST|press_vmail_no_inst|| +PRESS_EXTEN|press_exten|| +PRESS_CALLMENU|press_callmenu|| +PRESS_CID_CALLBACK|press_cid_callback|| +PRESS_INGROUP|press_ingroup|| +Wait Time Second Option|Περιμένετε δεύτερη φορά Επιλογή|| +Wait Time Third Option|Περιμένετε Ώρα Τρίτη επιλογή|| +Wait Time Option Seconds|Περιμένετε Δευτερόλεπτα Επιλογή Χρόνος|| +Wait Time Option Extension|Περιμένετε Χρόνος Επέκταση Επιλογή|| +Wait Time Option Callmenu|Περιμένετε ώρα Callmenu Επιλογή|| +Wait Time Option Voicemail|Περιμένετε ώρα Τηλεφωνητής Επιλογή|| +Wait Time Option Transfer In-Group|Περιμένετε Χρόνος Μεταγωγής επιλογή-ομάδα|| +Wait Time Option Press Filename|Περιμένετε Ώρα Όνομα Επιλογή Τύπου|| +Wait Time Option Press No Block|Περιμένετε ώρα Τύπου επιλογή Χωρίς Κλείδωμα|| +Wait Time Option Press Filename Seconds|Περιμένετε δευτερόλεπτα χρόνος Επιλογή Όνομα Τύπου|| +Wait Time Option After Press Filename|Περιμένετε Επιλογή ώρα μετά το όνομα αρχείου Τύπου|| +Wait Time Option Callback List ID|Περιμένετε Χρόνος επανάκλησης Επιλογή ID της λίστας|| +Wait Hold Option Priority|Περιμένετε Κρατήστε Προτεραιότητα Επιλογή|| +Estimated Hold Time Option|Εκτιμώμενος χρόνος επιλογή Αναμονή|| +CALL_MENU|call_menu|| +CALLERID_CALLBACK|callerid_callback|| +DROP_ACTION|drop_action|| +Hold Time Second Option|Κρατήστε δεύτερη φορά Επιλογή|| +Hold Time Third Option|Κρατήστε Ώρα Τρίτη επιλογή|| +Hold Time Option Seconds|κρατήστε πατημένο το χρόνο δευτερολέπτων επιλογή|| +Hold Time Option Minimum|Ελάχιστο χρονικής επιλογής λαβής|| +Hold Time Option Extension|κρατήστε επέκταση επιλογή του χρόνου|| +Hold Time Option Callmenu|Χρονική επιλογή Callmenu λαβής|| +Hold Time Option Voicemail|κρατήστε τηλεφωνητή επιλογή του χρόνου|| +Hold Time Option Transfer In-Group|κρατήστε πατημένο το χρόνο μεταφοράς επιλογή σε ομάδα|| +Hold Time Option Press Filename|Όνομα αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής|| +Hold Time Option Press No Block|Κρατήστε τον Τύπο χρονικής επιλογής κανένας φραγμός|| +Hold Time Option Press Filename Seconds|Δευτερόλεπτα ονομάτων αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής|| +Hold Time Option After Press Filename|Χρονική επιλογή λαβής μετά από το όνομα αρχείου Τύπου|| +Hold Time Option Callback List ID|κρατήστε πατημένο το χρόνο επιλογών της λίστας επανάκλησης ID|| +Agent Alert Filename|παράγων Alert Filename|| +Agent Alert Delay|παράγοντα καθυστέρησης συναγερμού|| +Dial In-Group CID|Dial In-Ομάδα CID|| +Hold Recall Transfer In-Group|λαβή μεταφοράς ανάκληση στην ομάδα|| +No Delay Call Route|καμία διαδρομή καθυστέρηση κλήσης|| +In-Group Recording Override|στην ομάδα παράκαμψης εγγραφής|| +In-Group Recording Filename|στην ομάδα αρχείου καταγραφής|| +Stats Percent of Calls Answered Within X seconds|Στατιστικά Ποσοστό ζητεί απάντηση εντός δευτερολέπτων X|| +Add Lead URL|Μόλυβδος Προσθήκη URL|| +Uniqueid Status Display|Επίδειξη θέσης Uniqueid|| +ENABLED_PREFIX|enabled_prefix|| +ENABLED_PRESERVE|enabled_preserve|| +Uniqueid Status Prefix|Πρόθεμα θέσης Uniqueid|| +Inbound Group QC Settings|Inbound Ομάδα QC Ρυθμίσεις|| +AGENT RANKS FOR THIS INBOUND GROUP|παράγοντα τάξεις για αυτή την εισερχόμενη ομάδα|| +select all|επιλογή όλων|| +Click here to see a report for this inbound group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε μια έκθεση για αυτό το εισερχόμενο ομάδα|| +Click here to see agents logged in to this inbound group|Χτυπήστε εδώ για να δείτε τους πράκτορες που συνδέονται σε αυτήν την εισερχόμενη ομάδα|| +DIDS USING THIS IN-GROUP|DIDS χρησιμοποιώντας αυτό στην ομάδα|| +CALL MENUS USING THIS IN-GROUP|κλήση μενού χρησιμοποιώντας αυτό στην ομάδα|| +CAMPAIGNS ALLOWING THIS IN-GROUP|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ οποίες καθιστούν δυνατή την ομάδα της|| +DELETE THIS IN-GROUP|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΙΣ-ΟΜΑΔΑ|| +Click here to see Admin changes to this In-Group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτή την ομάδα In-|| +MODIFY AN EMAIL GROUPS RECORD|τροποποιήσει ένα ρεκόρ ομάδες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου|| +In-Group Email Date|στην ομάδα ημερομηνία email|| +Start Email URL|Ξεκινήστε URL Email|| +Dispo Email URL|Dispo URL Email|| +No Agent Email URL|Δεν URL Email παράγων|| +EMAIL ACCOUNTS USING THIS IN-GROUP|ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας αυτή IN-ΟΜΑΔΑ|| +MODIFY AN CHAT GROUPS RECORD|τροποποιήσει ένα ρεκόρ ομάδες συνομιλίας|| +In-Group Chat Date|στην ομάδα ημερομηνία συνομιλίας|| +Start Chat URL|Έναρξη συνομιλίας url|| +Dispo Chat URL|dispo συνομιλία url|| +No Agent Chat URL|κανένας παράγοντας συνομιλία url|| +MODIFY A DID RECORD|τροποποίηση ενός έκανε ρεκόρ|| +DID Route|έκανε τη διαδρομή|| +EXTEN|exten|| +Record Call|Κλήση αρχείων|| +Y_QUEUESTOP|y_queuestop|| +Extension Context|πλαίσιο επέκτασης|| +User Agent|παράγοντα χρήστη|| +User Unavailable Action|χρήστης διαθέσιμη ενέργεια|| +User Route Settings In-Group|ρυθμίσεις διαδρομής χρήστη σε ομάδα|| +CID|CID|| +CIDLOOKUP|cidlookup|| +CIDLOOKUPRL|cidlookuprl|| +CIDLOOKUPRC|cidlookuprc|| +CIDLOOKUPALT|cidlookupalt|| +CIDLOOKUPRLALT|cidlookuprlalt|| +CIDLOOKUPRCALT|cidlookuprcalt|| +CIDLOOKUPADDR3|cidlookupaddr3|| +CIDLOOKUPRLADDR3|cidlookuprladdr3|| +CIDLOOKUPRCADDR3|cidlookuprcaddr3|| +CIDLOOKUPALTADDR3|cidlookupaltaddr3|| +CIDLOOKUPRLALTADDR3|cidlookuprlaltaddr3|| +CIDLOOKUPRCALTADDR3|cidlookuprcaltaddr3|| +ANI|Ani|| +ANILOOKUP|anilookup|| +ANILOOKUPRL|anilookuprl|| +VIDPROMPT|vidprompt|| +VIDPROMPTLOOKUP|vidpromptlookup|| +VIDPROMPTLOOKUPRL|vidpromptlookuprl|| +VIDPROMPTLOOKUPRC|vidpromptlookuprc|| +3DIGITID|3digitid|| +4DIGITID|4digitid|| +5DIGITID|5digitid|| +10DIGITID|10digitid|| +In-Group Phone Code|στην ομάδα κωδικός τηλεφώνου|| +Clean CID Number|Καθαρίστε CID Αριθμός|| +No-Agent In-Group Redirect|χωρίς παράγοντα σε ομάδα ανακατεύθυνση|| +No-Agent In-Group ID|χωρίς παράγοντα σε ομάδα id|| +No-Agent In-Group Extension|χωρίς παράγοντα σε ομάδα επέκτασης|| +Pre-Filter Phone Group ID|προ-φίλτρο για το αναγνωριστικό του τηλεφώνου ομάδα|| +Pre-Filter Phone Group DID|προ-φίλτρο τηλεφώνου ομάδα έκανε|| +Filter Inbound Number|Φιλτράρισμα Εισερχόμενων Αριθμός|| +DNC_INTERNAL|dnc_internal|| +DNC_CAMPAIGN|dnc_campaign|| +Filter URL|Φίλτρο URL|| +Filter URL DID Redirect|Φίλτρο URL ανακατεύθυνσης DID|| +Filter DNC Campaign|Φίλτρο DNC Εκστρατεία|| +Filter Action|Φίλτρο δράσης|| +Filter Extension|επέκταση του φίλτρου|| +Filter Extension Context|πλαίσιο επέκταση του φίλτρου|| +Filter Voicemail Box|φίλτρο κουτί τηλεφωνητή|| +Filter Phone Extension|φίλτρο επέκταση τηλέφωνο|| +Filter Server IP|φίλτρο IP του διακομιστή|| +Filter Call Menu|μενού κλήση φίλτρο|| +Filter User Agent|παράγοντα χρήστη φίλτρο|| +Filter User Unavailable Action|χρήστη φίλτρου διαθέσιμη ενέργεια|| +Filter User Route Settings In-Group|ρυθμίσεις διαδρομής χρήστη φίλτρο-ομάδα|| +Filter In-Group ID|φίλτρο στην ομάδα id|| +Filter In-Group Call Handle Method|φίλτρο-ομάδα μέθοδος λαβή κλήσης|| +Filter In-Group Agent Search Method|φίλτρο-ομάδα μέθοδος αναζήτησης παράγοντα|| +Filter In-Group List ID|φίλτρο κατάλογος ομάδα id|| +Filter In-Group Campaign ID|φίλτρο στην ομάδα id εκστρατεία|| +Filter In-Group Phone Code|φίλτρο-ομάδα Κωδικός τηλεφώνου|| +Click here to see a traffic report for this DID|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε μια έκθεση για την κίνηση αυτή DID|| +Click here to see a list of recordings and calls for this DID|Χτυπήστε εδώ για να δείτε έναν κατάλογο καταγραφών και οι κλήσεις για αυτό ΕΚΑΝΑΝ|| +SEE DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|ΔΕΙΤΕ DID REMOTE παρακάμψεων ΕΠΕΚΤΑΣΗ Πράκτορες Για αυτό το DID|| +DELETE THIS DID|Διαγραφή αυτής της DID|| +Click here to see Admin changes to this DID|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές στο διαχειριστή αυτό το DID|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE LISTINGS|ΤΗΛΕΧΕΙΡΙΣΤΗΡΙΟ ΑΓΓΕΛΙΕΣ OVERRIDE παράγοντα επέκτασης|| +RA-EXTENS|RA-extens|| +MODIFY RA-EXTENS|τροποποιήσει RA-extens|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - there is already an entry for this DID with this RA EXTENSION|ΔΕΝ Remote Agent ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΠΑΡΆΚΑΜΨΗ ΠΡΟΣΘΗΚΗ - υπάρχει ήδη μια καταχώρηση για αυτό το έκανε με αυτό το RA ΕΠΕΚΤΑΣΗ|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|έκανε επέκταση Remote Agent δεν απαλλάσσουν προστεθεί - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE ADDED|DID REMOTE OVERRIDE ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - this entry does not exist|έκανε επέκταση Remote Agent δεν απαλλάσσουν διαγράφεται - αυτή η καταχώρηση δεν υπάρχει|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|έκανε επέκταση Remote Agent δεν απαλλάσσουν διαγράφεται - παρακαλώ πηγαίνετε πίσω και να κοιτάξουμε τα δεδομένα που έχετε εισάγει|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE DELETED|έκανε απομακρυσμένη επέκταση παράγοντα υπέρβασης διαγράφεται|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE MODIFIED|DID απομακρυσμένο τηλέφωνο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ υπερισχύσουν έναντι ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|ΤΗΛΕΧΕΙΡΙΣΤΗΡΙΟ παρακάμψεων ΕΠΕΚΤΑΣΗ Πράκτορες Για αυτό το DID|| +USER START|έναρξη χρήσης|| +ADD NEW REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE|προσθέτουν νέα Remote Agent επέκταση παράκαμψης|| +MODIFY THIS DID|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ αυτό το DID|| +MODIFY A CALL MENU RECORD|Τροποποίηση μιας ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU RECORD|| +Menu Prompt|Μενού Προτροπή|| +Menu Timeout|Μενού Timeout|| +Menu Timeout Prompt|Μενού Timeout Προτροπή|| +Menu Invalid Prompt|Μενού Άκυρα Προτροπή|| +Menu Repeat|Επαναλάβετε μενού|| +Menu Time Check|Μενού Ώρα Check|| +No Time Check|Δεν Ώρα Check|| +Time Check|Ώρα Check|| +Track Calls in Real-Time Report|Track καλεί σε πραγματικό χρόνο έκθεση|| +No Realtime Tracking|Δεν Realtime Tracking|| +Realtime Tracking|Realtime Tracking|| +Tracking Group|Tracking Group|| +Log Key Press|Σύνδεση πλήκτρων|| +No DTMF Logging|Δεν καταγραφή DTMF|| +DTMF Logging Enabled|DTMF ενεργοποιημένη την καταγραφή|| +Log Field|Σύνδεση Πεδίο|| +Call Menu Options|Καλέστε Μενού Επιλογές|| +Option|Επιλογή|| +Custom Dialplan Entry|Είσοδος Dialplan συνήθειας|| +Qualify SQL|Προκριθείτε SQL|| +DIDS USING THIS CALL MENU|DIDS χρησιμοποιώντας αυτό το μενού κλήσης|| +CALL MENUS USING THIS CALL MENU|κλήση μενού χρησιμοποιώντας αυτό το μενού κλήσης|| +DELETE THIS CALL MENU|ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ αυτό το μενού Κλήση|| +Click here to see Admin changes to this CALL MENU|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το μενού Κλήση || +On-Hook Agent|On-Hook γραφείο|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS REMOTE AGENT|DID, REMOTE παρακάμψεων ΠΡΑΚΤΟΡΑ ΓΙΑ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΠΕΚΤΑΣΗ Remote Agent|| +DELETE THIS REMOTE AGENT|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟ ΧΕΙΡΙΣΤΗ|| +Click here to see Admin changes to this remote agent|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το απομακρυσμένο πράκτορα|| +User Start for this remote agent does not exist|Έναρξη χρήσης για αυτή την απομακρυσμένη παράγοντα δεν υπάρχει|| +Numbers in this Filter Phone Group|Οι αριθμοί σε αυτό το φίλτρο Ομίλου Τηλ.|| +DELETE THIS FILTER PHONE GROUP|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΑΡΟΥΣΑ ΦΙΛΤΡΟ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +Click here to download the numbers in this filter phone group|Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε τους αριθμούς σε αυτό το φίλτρο της ομάδας τηλέφωνο|| +Click here to see Admin changes to this filter phone group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το φίλτρο της ομάδας τηλέφωνο|| +MODIFY AN EXTENSION GROUP ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΜΙΑ ΕΙΣΟΔΟ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|| +Call Count Today|Καλέστε την αρίθμηση σήμερα|| +Last Call Time|Τελευταίος χρόνος κλήσης|| +Last Call ID|Τελευταία ταυτότητα κλήσης|| +DELETE THIS EXTENSION GROUP ENTRY|ΔΙΑΓΡΑΨΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΛΗΜΜΑ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|| +Click here to see Admin changes to this extension group entry|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτή την καταχώρηση της ομάδας επέκτασης|| +MODIFY A USERS GROUP ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ|| +Force Timeclock Login|Δύναμη ρολόι του χρόνου Σύνδεση|| +ADMIN_EXEMPT|admin_exempt|| +Shift Enforcement|Shift εκτέλεση|| +Allowed Campaigns|Επιτρεπόμενες Εκστρατείες|| +Group Shifts|μετατοπίσεις ομάδα|| +Agent Status Viewable Groups|Agent Κατάσταση θέασης Ομάδες|| +ALL-GROUPS|όλα-ομάδες|| +All user groups in the system|Όλες οι ομάδες χρηστών στο σύστημα|| +CAMPAIGN-AGENTS|εκστρατεία πράκτορες|| +All users logged into the same campaign as the agent|όλοι οι χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο εκστρατεία ως παράγοντα|| +NOT-LOGGED-IN-AGENTS|μη συνδεδεμένων πράκτορες|| +All users in the system, even not logged-in users|Όλοι οι χρήστες στο σύστημα, ακόμη και όχι κατα:γράφω-στους χρήστες|| +Agent Status View Time|Agent Κατάσταση Προβολή Ώρα|| +Agent Call Log View|Άποψη κούτσουρων κλήσης πρακτόρων|| +Agent Allow Consultative Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει συμβουλευτικό Xfer|| +Agent Allow Dial Override Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τη συμπληρωματική προμήθεια Xfer πινάκων|| +Agent Allow Voicemail Message Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει το μήνυμα Xfer φωνητικού ταχυδρομείου|| +Agent Allow Blind Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τυφλό Xfer|| +Agent Allow Dial With Customer Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τον πίνακα με τον πελάτη Xfer|| +Agent Allow Park Customer Dial Xfer|Ο πράκτορας επιτρέπει τον πίνακα Xfer πελατών πάρκων|| +Agent Fullscreen|Πράκτορας Fullscreen|| +Allowed Reports|Επιτρέπονται Εκθέσεις|| +Webphone URL Override|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο Παράκαμψη URL|| +Webphone System Key Override|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο Σύστημα Βασικά Παράκαμψη|| +Webphone Dialpad Override|Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο dialpad Παράκαμψη|| +TOGGLE|μπαρέτα|| +TOGGLE_OFF|toggle_off|| +QC Allowed Campaigns|QC επιτρέπεται εκστρατείες|| +QC Allowed Inbound Groups|QC επιτρέπονται εισερχόμενες ομάδες|| +Allowed User Groups|Επιτρέπονται Ομάδες Χρηστών|| +Allowed Call Times|Επιτρέπονται χρόνους κλήσης|| +ALL-CALLTIMES|όλα-calltimes|| +All call times in the system|Όλοι οι χρόνοι κλήσης στο σύστημα|| +USERS WITHIN THIS USER GROUP|ΧΡΗΣΤΕΣ ΜΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΩΝ || +Add or Remove In-Group Selected For Active Users in This User Group|Προσθαφαίρεση Στην ομάδα-επιλεγεί για την ενεργό χρηστών σε αυτή την ομάδα χρηστών|| +Click here to see all CallBack Holds in this user group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε όλες τις Callback Κύτος σε αυτή την ομάδα χρηστών|| +Click here to see the Timeclock Status for this user group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την κατάσταση ρολόι του χρόνου ομάδα για αυτόν τον χρήστη|| +DELETE THIS USER GROUP|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΧΡΗΣΤΩΝ|| +Click here to see Admin changes to this user group|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές Διαχειριστής σε αυτήν την ομάδα χρηστών|| +MODIFY A SCRIPT|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΤΕ ΕΝΑΝ ΒΟΗΘΟ|| +CAMPAIGNS USING THIS SCRIPT|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ αυτήν τη δέσμη ενεργειών|| +IN-GROUPS USING THIS SCRIPT|ΣΕ ΟΜΑΔΕΣ-αυτήν τη δέσμη ενεργειών|| +LIST OVERRIDES USING THIS SCRIPT|Παρακάμψεων ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ αυτήν τη δέσμη ενεργειών|| +DELETE THIS SCRIPT|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΒΟΗΘΟ|| +Click here to see Admin changes to this script|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το σενάριο|| +MODIFY A FILTER|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΝΟΣ ΦΙΛΤΡΟΥ|| +TEST ON CAMPAIGN|ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ|| +DELETE THIS FILTER|ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΦΙΛΤΡΟΥ|| +Click here to see Admin changes to this filter|Κάντε κλικ εδώ για να δείτε Διαχειριστής αλλαγές σε αυτό το φίλτρο|| +State Rule Added|Προσθήκη Κανόνα Κατάστασης|| +State Rule Removed|Απομάκρυνση Κανόνα Κατάστασης|| +Holiday Rule Added|Κανόνας Holiday Προστέθηκε|| +Holiday Rule Removed|Κανόνας Holiday Αφαιρέθηκε|| +You are not authorized to view this page. 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Συνδ.|| +Agent Park Exten|Agent Πάρκο Exten|| +Agent Park File|Agent Πάρκο αρχείου|| +Monitor Prefix|Πρόθεμα Παρακολούθησης|| +Recording Exten|Ηχογράφηση εσωτ.σύνδ.|| +VMailMain Exten|VMailMain Τηλ.σύνδ.|| +VMailDump Exten|VMailDump Τηλ.σύνδ.|| +VMailDump Exten NI|vmaildump exten ni|| +Exten Context|Περιεχόμενο Τηλ.σύνδ|| +Allowed Codecs|Codecs|| +Allowed Codecs With Template|Codecs με το πρότυπο|| +DTMFSend Channel|DTMFSend Κανάλι|| +Outbound Call Group|Ομάδα Εξερχομένων Κλήσεων|| +CallerID URL|CallerID URL|| +Agent Default URL|Agent Προεπιλογή URL|| +Call Logging|Καταγραφή Γεγονότος Κλήσης|| +User Switching|Μεταγωγή Χρήστη|| +Conferencing|Σε συνδιαλέξη|| +Admin Hang Up|Διαχειριστού Κλείσιμο|| +Admin Hijack|Διαχειριστού Κλέψιμο|| +Admin Monitor|Διαχειριστού Παρακολούθηση|| +Call Park|Στάθμευση Κλήσης|| +Updater Check|Ελεγχος ενημερωτή|| +AF Logging|AF Καταγραφή Γεγονότος|| +Queue Enabled|Ενεργή Ουρά|| +CallerID Popup|Υπερεμφανιζόμενο παραθύρο CallerID|| +VMail Button|Πλήκτρο VMail|| +Fast Refresh|Ταχύτητα Ανανέωσης|| +Fast Refresh Rate|Ρυθμός Ανανέωσης Ταχύτητας|| +in ms|σε ms|| +Persistant MySQL|Συνεχής MySQL|| +Auto Dial Next Number|Αυτόματη Κλήση Επόμενου Αριθμού|| +Stop Rec after each call|Σταμάτα την ηχογράφηση μετά από κάθε κλήση|| +Enable SIPSAK Messages|επιτρέπουν sipsak μηνύματα|| +DBX Server|DBX Διακομιστής|| +Primary DB Server|πρωτεύοντα διακομιστή dB|| +DBX Database|DBX Βάση Δεδομένων|| +Primary Server Database|κύρια βάση δεδομένων του server|| +DBX User|DBX Χρήστης|| +Primary DB Login|πρωτογενή Είσοδος dB|| +DBX Pass|DBX Κωδικός|| +Primary DB Secret|πρωταρχικό μυστικό dB|| +DBX Port|DBX Πόρτα|| +Primary DB Port|πρωτογενή db λιμάνι|| +DBY Server|DBY Διακομιστής|| +Secondary DB Server|δευτερεύοντος διακομιστή dB|| +DBY Database|DBY Βάση Δεδομένων|| +Secondary Server Database|δευτερεύουσα βάση δεδομένων του διακομιστή|| +DBY User|DBY Χρήστης|| +Secondary DB Login|δευτερεύουσα είσοδο dB|| +DBY Pass|DBY Κωδικός|| +Secondary DB Secret|δευτεροβάθμια μυστικό dB|| +DBY Port|DBY Πόρτα|| +Secondary DB Port|δευτερεύουσα θύρα dB|| +Conf Override|conf παράκαμψης|| +Click here for phone stats|Επιλέξτε εδώ για στατιστικά τηλεφώνου|| +Click here for phone call recordings|κάντε κλικ εδώ για εγγραφές τηλεφώνημα|| +DELETE THIS PHONE|ΔΙΑΓΡΑΨΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +Click here to see Admin changes to this phone|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτό το τηλέφωνο|| +MODIFY A PHONE ALIAS RECORD|MODIFY τηλεφώνου ALIAS RECORD|| +Phones Logins List|Λίστα τηλέφωνα συνδέσεις|| +PHONES WITHIN THIS PHONES ALIAS|Στο πλαίσιο του παρόντος PHONES ΤΗΛΕΦΩΝΑ ALIAS|| +DELETE THIS PHONE ALIAS|DELETE THIS PHONE ALIAS|| +Click here to see Admin changes to this phone alias|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτό το τηλέφωνο ψευδώνυμο|| +MODIFY A GROUP ALIAS RECORD|MODIFY Α ΟΜΙΛΟΣ ALIAS RECORD|| +DELETE THIS GROUP ALIAS|Διαγράψετε αυτή την ομάδα ALIAS|| +Click here to see Admin changes to this group alias|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση 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+Recording Web Link|Καταγραφή Σύνδεσμος|| +SERVER_IP|server_ip|| +ALT_IP|alt_ip|| +EXTERNAL_IP|external_ip|| +Alternate Recording Server IP|εναλλακτική καταγραφή IP του διακομιστή|| +External Server IP|Εξωτερικός κεντρικός υπολογιστής IP|| +Active Twin Server IP|Ενεργός Twin IP του διακομιστή|| +Active Asterisk Server|Active Server αστερίσκο|| +Auto-Restart Asterisk|Auto-Επανεκκίνηση Asterisk|| +Temp No-Restart Asterisk|Θερμοκρασία No-Επανεκκίνηση Asterisk|| +Active Agent Server|Ενεργή Server Agent|| +Generate conf files|δημιουργούν Conf αρχεία|| +Rebuild conf files|ανοικοδόμηση Conf αρχεία|| +Rebuild Music On Hold|Rebuild Music On Hold|| +Sounds Update|Ήχοι Ενημέρωση|| +Recording Limit|Όριο εγγραφής|| +TRUNKS FOR THIS SERVER|κορμούς για αυτόν το διακομιστή|| +TRUNKS|Μπαούλα|| +RESTRICTION|περιορισμός|| +MAXIMUM_LIMIT|maximum_limit|| +OVERFLOW_ALLOWED|overflow_allowed|| +ADD NEW SERVER TRUNK RECORD|Προσθέστε νέα καταγραφή του κορμού του server|| +CARRIERS WITHIN THIS SERVER|ΜΕΤΑΦΟΡΕΙΣ WITHIN THIS SERVER|| +REGISTRATION|Εγγραφή|| +PHONES WITHIN THIS SERVER|ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΣΤΟΝ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ|| +CONFERENCES WITHIN THIS SERVER|συνέδρια σε αυτό το διακομιστή|| +AGENT CONFERENCES WITHIN THIS SERVER|συνέδρια παράγοντας σε αυτό το διακομιστή|| +VD CONFERENCE|διάσκεψη vd|| +This server has %1s active carriers and %2s inactive carriers|Αυτός ο διακομιστής έχει %1s ενεργών φορέων και 2s% ανενεργών φορέων|| +This server has %1s active phones and %2s inactive phones|Αυτός ο διακομιστής έχει %1s ενεργό τηλέφωνα και %2s ανενεργά τηλέφωνα|| +This server has %1s active conferences|Αυτός ο διακομιστής έχει %1s ενεργό συνέδρια|| +This server has %1s active vicidial conferences|Αυτός ο διακομιστής έχει %1s ενεργό συνέδρια vicidial|| +DELETE THIS SERVER|DELETE THIS SERVER|| +Click here to see Admin changes to this server|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτόν τον server|| +MODIFY A CONF TEMPLATE RECORD|MODIFY Α ΠΙΣΤ TEMPLATE RECORD|| +PHONES USING THIS CONF TEMPLATE|PHONES ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΙΣΤ TEMPLATE|| +CARRIERS USING THIS CONF TEMPLATE|Που χρησιμοποιούν ΠΑΡΟΝΤΑ ΠΙΣΤ TEMPLATE|| +CARRIER|μεταφορέας|| +DELETE THIS CONF TEMPLATE|Διαγραφή αυτής της ΠΙΣΤ TEMPLATE|| +Click here to see Admin changes to this conf template|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτό το πρότυπο Conf|| +MODIFY A CARRIER RECORD|MODIFY Α ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ RECORD|| +DELETE THIS CARRIER|Διαγραφή αυτής της CARRIER|| +Click here to see Admin changes to this carrier|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές σε αυτό το φορέα|| +MODIFY A TTS RECORD|Τροποποίηση μιας TTS RECORD|| +TTS Voice|TTS φωνή|| +TTS Text|TTS Κείμενο|| +DELETE THIS TTS ENTRY|DELETE THIS TTS ΕΙΣΟΔΟΥ|| +Click here to see Admin changes to this TTS entry|κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις αλλαγές διαχείριση σε αυτό TTS εισόδου|| +MODIFY A MUSIC ON HOLD RECORD|τροποποιήσει μια μουσική σε αναμονή ρεκόρ|| +Click here to see Admin changes to this Music On Hold entry|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση 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σχήμα ημερομηνία ενημέρωση|| +Password Encryption|Κρυπτογράφηση κωδικού πρόσβασης|| +Auto User-add Value|Αυτόματη αξίας χρήστη add|| +Install Date|Εγκαταστήστε Ημερομηνία|| +Phone Codes|κώδικες τηλέφωνο|| +Today System Stats|Στατιστικά σήμερα σύστημα|| +Use Non-Latin|χρησιμοποιούν μη-latin|| +Enable Languages|επιτρέπουν γλώσσες|| +Webroot Writable|Το Webroot εγγράψιμο|| +Agent Disable Display|Agent Απενεργοποίηση οθόνης|| +LIVE_AGENT|live_agent|| +Clear Frozen Calls|Αίθριος Κατεψυγμένα καλεί|| +Allow SIPSAK Messages|επιτρέπουν sipsak μηνύματα|| +Admin Home URL|διαχείριση στο σπίτι url|| +Admin Modify Auto-Refresh|Διαχειριστής Τροποποίηση Αυτόματη Ανανέωση|| +Admin No-Cache|Διαχειριστής No-Cache|| +Enable Agent Transfer Logfile|Επιτρέψτε το αρχείο ημερολογίου μεταφοράς πρακτόρων|| +Enable Agent Disposition Logfile|Επιτρέψτε το αρχείο ημερολογίου διάθεσης πρακτόρων|| +Timeclock End Of Day|τέλος χρονομέτρησης της ημέρας|| +Default Local GMT|Προεπιλογή τοπική ώρα GMT|| +Default Voicemail Zone|Προεπιλογή Ζώνη Τηλεφωνητής|| +Agents Calls Reset|Πράκτορες Κλήσεις Επαναφορά|| +Timeclock Last Auto Logout|χρονομέτρησης τελευταία αυτόματης αποσύνδεσης|| +Agent Screen Header Date Format|Agent Screen Επικεφαλίδας Μορφή Ημερομηνίας|| +Agent Screen Customer Date Format|Agent Screen Πελατών Μορφή Ημερομηνίας|| +Agent Screen Customer Phone Format|Agent Screen Πελατών τηλέφωνο Μορφοποίηση|| +Agent API Active|παράγοντα api ενεργός|| +Agent Only Callback Campaign Lock|Agent Μόνο Callback Καμπάνια Lock|| +Callback Time 24 Hours|χρόνος επανάκλησης 24 ώρες|| +Central Sound Control Active|Κεντρική Sound Control Ενεργό|| +Sounds Web Server|Ήχοι Web Server|| +Sounds Web Directory|Ήχοι Web Directory|| +Admin Web Directory|Διαχειριστής Web Directory|| +Active Voicemail Server|Ενεργή Voicemail Server|| +Allow Voicemail Greeting Chooser|Αφήστε Voicemail Ευχετήριες Chooser|| +Auto Dial Limit|Auto Dial Όριο|| +Outbound Auto-Dial Active|εξερχόμενος αυτόματης κλήσης ενεργή|| +Disable Auto-Dial|Απενεργοποίηση Auto-Dial|| +Max FILL Calls per Second|Max ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ζητεί ανά Δεύτερη|| +Allow Custom Dialplan Entries|Επιτρέψτε Custom dialplan Καταχωρήσεις|| +Generate Cross-Server Phone Extensions|Δημιουργία Σταυρού-Server Extensions Τηλέφωνο|| +User Territories Active|Χρήστης Εδάφη Active|| +Enable Second Webform|Ενεργοποίηση Δεύτερη Webform|| +Enable TTS Integration|Ενεργοποίηση TTS Ολοκλήρωσης|| +Enable CallCard|Επιτρέψτε CallCard|| +Enable Custom List Fields|Ενεργοποίηση προσαρμοσμένων πεδίων λίστας|| +Enable Campaign Test Calls|Ενεργοποίηση καλεί δοκιμής Εκστρατεία|| +Enable Expanded List Stats|Ενεργοποίηση Διευρυμένη Στατιστικά Λίστα|| +Country Code List Stats|Κωδικός Country List Στατιστικά|| +Enhanced Disconnect Logging|Ενισχυμένη Αποσύνδεση Logging|| +Enable Campaign Areacode CID|Ενεργοποίηση Areacode Εκστρατεία CID|| +Enable Remote Agent Extension Overrides|Ενεργοποίηση απομακρυσμένης παρακάμψεων Επέκταση γραφείο|| +Enable Contacts|επιτρέπουν επαφές|| +Call 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System|| +No-Answer Log|Όχι-Απάντηση Σύνδεση|| +DID Agent Log|Σύνδεση DID, γραφείο|| +Alt-Log DB Server|Alt-Σύνδεση διακομιστή DB|| +Alt-Log DB Name|alt-log όνομα db|| +Alt-Log DB Login|alt-log db Είσοδος|| +Alt-Log DB Password|alt-log κωδικό db|| +Alt-Log Tables|Alt-Πίνακες Σύνδεση|| +Enable QueueMetrics Logging|επιτρέπουν queuemetrics υλοτομία|| +QueueMetrics Server IP|διακομιστής queuemetrics IP|| +QueueMetrics DB Name|όνομα queuemetrics db|| +QueueMetrics DB Login|queuemetrics db Είσοδος|| +QueueMetrics DB Password|κωδικό queuemetrics db|| +QueueMetrics URL|queuemetrics url|| +QueueMetrics Log ID|queuemetrics συνδεθείτε ID|| +QueueMetrics EnterQueue Prepend|queuemetrics enterqueue βάλε|| +QueueMetrics Login-Out|QueueMetrics σύνδεση-έξω|| +QueueMetrics CallStatus|QueueMetrics CallStatus|| +QueueMetrics Addmember Enabled|QueueMetrics Addmember Ενεργοποιήθηκε|| +QueueMetrics Dispo Pause Code|QueueMetrics Κωδικός Παύση DISPO|| +QueueMetrics Pause Type Logging|QueueMetrics Παύση Τύπος Logging|| +QueueMetrics Phone Environment Phone Append|QueueMetrics Τηλέφωνο Περιβάλλοντος Τηλέφωνο Προσάρτηση|| +QueueMetrics Hold Call Log|QueueMetrics Κρατήστε Call Log|| +QueueMetrics Socket Send|QueueMetrics Socket Αποστολή|| +CONNECT_COMPLETE|connect_complete|| +QueueMetrics Socket Send URL|QueueMetrics Socket Αποστολή URL|| +Enable Vtiger Integration|επιτρέπουν vtiger ολοκλήρωση|| +Click here to Synchronize users with Vtiger|Κάντε κλικ εδώ για να Συγχρονίστε χρήστες με Vtiger|| +Vtiger DB Server IP|Vtiger ΣΠ Server IP|| +Vtiger DB Name|vtiger όνομα db|| +Vtiger DB Login|vtiger db Είσοδος|| +Vtiger DB Password|κωδικό vtiger db|| +Vtiger URL|Vtiger URL|| +Click here to see Admin changes to the system settings|κάντε κλικ εδώ για να δείτε διαχείριση αλλαγές στις ρυθμίσεις του συστήματος|| +STATUSES WITHIN THIS SYSTEM|καταστάσεις μέσα σε αυτό το σύστημα|| +ADD NEW SYSTEM STATUS|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΗ ΝΕΑ ΘΕΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ|| +STATUSES IN THIS CATEGORY|Καθεστώτων σε αυτήν την κατηγορία|| +TO VDAD 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σύστημα|| +STATUS CODE|κωδικός κατάστασης|| +QC CATEGORY|QC κατηγορία|| +ADD NEW QC STATUS CODE|Προσθήκη νέου QC Κατάσταση ΚΩΔΙΚΟΣ|| +Choose|επιλέξτε|| +FAIL|αποτυγχάνουν|| +COMMIT|διαπράττουν|| +callback listings LIVE for more than one month have been made INACTIVE|επανάκλησης καταχωρίσεις ζουν για περισσότερο από ένα μήνα έχουν γίνει ανενεργοί|| +callback listings LIVE for more than one week have been made INACTIVE|επανάκλησης καταχωρίσεις ζουν για περισσότερο από μία εβδομάδα έχουν γίνει ανενεργοί|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από ένα μήνα για αυτόν τον χρήστη|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από μία εβδομάδα για αυτόν τον χρήστη|| +USER CALLBACK HOLD LISTINGS|χρήστης καταχωρήσεις επανάκλησης αναμονή|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this campaign|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από ένα μήνα για αυτή την καμπάνια|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this campaign|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από μία εβδομάδα για αυτήν την καμπάνια|| +CAMPAIGN CALLBACK HOLD LISTINGS|εκστρατεία καταχωρήσεις επανάκλησης αναμονή|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this list|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από ένα μήνα για αυτή τη λίστα|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this list|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από μία εβδομάδα για αυτήν τη λίστα|| +LIST CALLBACK HOLD LISTINGS|Λίστα καταχωρήσεις επανάκλησης αναμονή|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user group|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από ένα μήνα για αυτή την ομάδα χρηστών|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user group|αφαιρέσει Live οπισθοκλήσεων μεγαλύτερα από μία εβδομάδα για αυτή την ομάδα χρηστών|| +USER GROUP CALLBACK HOLD LISTINGS|ομάδα χρηστών καταχωρήσεις επανάκλησης αναμονή|| +RECIPIENT|παραλήπτης|| +USER LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΧΡΗΣΤΗ|| +show only active users|Εμφάνιση μόνο των ενεργών χρηστών|| +show all users|δείτε όλους τους χρήστες|| +LINKS|ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ|| +CAMPAIGN LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΕΣ|| +LEAD ORDER|ΜΟΛΥΒΔΟΥ ORDER|| +LIST LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΛΙΣΤΕΣ|| +RTIME|rtime|| +INBOUND GROUP LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΟΜΑΔΕΣ|| +COLOR|χρώμα|| +EMAIL GROUP LISTINGS|καταχωρίσεις ομάδα e-mail|| +CHAT GROUP LISTINGS|συνομιλία καταχωρίσεις ομάδα|| +INBOUND DID LISTINGS|εισερχόμενος έκανε καταχωρήσεις|| +CALL MENU LISTINGS|ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ MENU LISTINGS|| +PROMPT|έγκαιρη|| +OPTIONS|επιλογές|| +FILTER PHONE GROUP LISTINGS|ΦΙΛΤΡΟ ΑΚΙΝΗΤΑ ΟΜΑΔΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ|| +FPG ID|FPG ID|| +FPG NAME|όνομα FPG|| +PHONES COUNT|τηλέφωνα μετράνε|| +REMOTE AGENTS LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΟΙ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ|| +LINES|γραμμές|| +CONF-EXTEN|conf-exten|| +EXTENSION GROUP LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ|| +RESTRICT|περιορίζουν|| +LAST ID|τελευταία ID|| +USER GROUPS LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΟΜΑΔΕΣ ΧΡΗΣΤΗ|| +FORCE TIMECLOCK|ΙΣΧΥΟΝΤΑ ρολόι του χρόνου|| +SCRIPTS LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΒΟΗΘΩΝ|| +LEAD FILTER LISTINGS|μολύβδου λίστες φίλτρων|| +CALL TIME LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ|| +CALLTIME ID|CALLTIME ID|| +CALLTIME NAME|CALLTIME ΟΝΟΜΑ|| +STATE CALL TIME LISTINGS|ΛΙΣΤΕΣ ΧΡΟΝΟΥ ΚΛΗΣΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ|| +CALLTIME STATE|calltime κατάσταση|| +HOLIDAY LISTINGS|καταχωρήσεις διακοπών|| +SHIFT LISTINGS|καταχωρήσεις μετατόπιση|| +SHIFT START|SHIFT START|| +WEEKDAYS|Καθημερινά|| +PHONE LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ|| +PROTO|πρωτο|| +DIAL PLAN|DIAL PLAN|| +VMAIL|vmail|| +PHONE ALIAS LISTINGS|PHONE ALIAS Καταχωρίσεις|| +GROUP ALIAS LISTINGS|ΟΜΑΔΑ ALIAS Καταχωρίσεις|| +CID NAME|CID ΟΝΟΜΑ|| +SERVER LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΟΙ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΕΣ|| +ASTERISK|αστερίσκος|| +CONF TEMPLATE LISTINGS|ΠΙΣΤ TEMPLATE Καταχωρίσεις|| +CARRIER LISTINGS|ΘΑΛΑΜΙΣΚΟ Καταχωρίσεις|| +TEXT-TO-SPEECH(TTS) LISTINGS|Text-to-speech (TTS) LISTINGS|| +MUSIC-ON-HOLD(MOH) LISTINGS|μουσική στην αναμονή (ΜΟΗ) καταχωρήσεις|| +MOH ID|ΜΟΗ ID|| +MOH Name|όνομα ΜΟΗ|| +VOICEMAIL BOXES|Voicemail ΚΟΥΤΙΑ|| +CONFERENCE LISTINGS|ΕΝΤΑΓΜΕΝΕΣ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΕΙΣ|| +AGENT CONFERENCE LISTINGS|καταχωρήσεις συνέδριο παράγοντα|| +VICIDIAL QUALITY LISTINGS|vicidial καταχωρήσεις ποιότητας|| +Quality Control Queue|ουρά ελέγχου ποιότητας|| +UserID|userid|| +Last 5000 records|τελευταία 5000 εγγραφές|| +ADMIN CHANGE LOG: Changes made by|διαχείριση καταγραφής αλλαγή: αλλαγές που έγιναν από|| +ADMIN CHANGE LOG: Record Detail|διαχείριση αλλαγή καταγραφής: ρεκόρ λεπτομέρεια|| +SQL|SQL|| +ADMIN REPORT LOG: (Last 5000 records)|έκθεση διαχειριστή καταγραφής: (τελευταία 5000 εγγραφές)|| +REPORT|έκθεση|| +ADMIN REPORT LOG: Changes made by|διαχείριση καταγραφής έκθεση: αλλαγές που έγιναν από|| +ADMIN REPORT LOG: Record Detail|διαχείριση καταγραφής έκθεση: ρεκόρ λεπτομέρεια|| +REFERER|referer|| +Server Stats and Reports|στατιστικές διακομιστή και έκθεση|| +Real-Time Reports|αναφορές σε πραγματικό χρόνο|| +Real-Time Campaign Summary|περίληψη της καμπάνιας σε πραγματικό χρόνο|| +Inbound Report|εισερχόμενα έκθεση|| +Inbound Report by DID|Εισερχόμενος Έκθεση DID,|| +Inbound IVR Report|εισερχόμενα έκθεση IVR|| +Outbound Calling Report|εξερχόμενες κλήσεις έκθεση|| +Outbound IVR Report|εξερχόμενος έκθεση IVR|| +Export|εξαγωγή|| +Fronter - Closer Report|εμπρός - στενότερης έκθεση|| +Lists Campaign Statuses Report|λίστες εκστρατεία κατάστασης Με την έκθεση|| +Called Counts List IDs Report|που ονομάζεται Η λίστα ταυτότητες έκθεση|| +Campaign Status List Report|εκστρατεία λίστα κατάστασης έκθεση|| +AGENT SPREADSHEET PERFORMANCE|παράγοντα απόδοσης υπολογιστικών φύλλων|| +Dialer Inventory Report|καντράν έκθεση απογραφής|| +Inbound Email Report|εισερχόμενα έκθεση e-mail|| +Email Log Report|Email Έκθεση καταγραφής|| +Agent Reports|εκθέσεις παράγοντα|| +Agent Status Detail|λεπτομέρεια κατάσταση παράγοντα|| +Team Performance Detail|λεπτομέρεια απόδοση της ομάδας|| +Performance Comparison Report|απόδοσης έκθεση σύγκρισης|| +Single Agent Daily|μοναδικός παράγοντας καθημερινά|| +User Time Sheet|φύλλο ώρα χρήστη|| +Time Clock Reports|εκθέσεις ρολόι του χρόνου|| +User Timeclock Detail Report|Χρήστη ρολόι του χρόνου Λεπτομέρειες Έκθεση|| +Other Reports and Links|άλλες εκθέσεις και συνδέσμους|| +Maximum System Stats|μέγιστη στατιστικά συστήματος|| +Administration Change Log|ημερολόγιο αλλαγή διοίκησης|| +QueueMetrics Reports|queuemetrics εκθέσεις|| +VtigerCRM Home|vtigercrm σπίτι|| +List Update Stats|ενημερωμένη λίστα στατιστικά|| +ACT|πράξη|| +LOAD|φορτίο|| +CHAN|chan|| +DISK|δίσκος|| +VER|ver|| +FROZEN CALLS CLEARED|κατεψυγμένα κλήσεις εκκαθαρίζονται|| +LINK|σύνδεσμος|| +PHP Time|ώρα php|| +DB Time|ώρα db|| +Administration: Admin|διοίκηση: διαχείριση|| +Password has not been changed, please try again|Κωδικός πρόσβασης δεν έχει αλλάξει, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά|| +Password has been updated, you may now continue|Κωδικός έχει ενημερωθεί, μπορείτε να συνεχίσετε τώρα|| +New Password|Νέος κωδικός πρόσβασης|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you make this change you will be prompted to enter your new password to log back in to Administration|Θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να μπορέσετε να συνεχίσετε προς την Διοίκηση. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης έχει τόσο πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό. Ο κωδικός σας θα πρέπει να είναι 2-20 χαρακτήρες και δεν μπορούν να περιέχουν χαρακτήρες που δεν είναι γράμματα ή αριθμοί. Να είστε βέβαιος ότι αυτός ο κωδικός είναι κάτι που μπορείτε να θυμηθείτε, γιατί μόλις κάνετε αυτήν την αλλαγή, θα σας ζητηθεί να εισάγετε το νέο κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στον Διοίκηση|| +Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Οι κωδικοί πρόσβασης έχουν ενημερωθεί, τώρα μπορείτε να συνεχίσετε σε Διοίκηση|| +You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Μπορεί να θέλετε να ξεκινήσετε από την ανάγνωση του εγχειριδίου ViciDial Manager που διατίθεται στο|| +there is a free version available|υπάρχει μια δωρεάν έκδοση διατίθεται|| +Welcome to ViciDial, initial setup screen|ευπρόσδεκτοι να vicidial, οθόνη αρχικής ρύθμισης|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you complete this initial setup screen you will be prompted to enter your new password in again to log back in to Administration|Θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να μπορέσετε να συνεχίσετε προς την Διοίκηση. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης έχει τόσο πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό. Ο κωδικός σας θα πρέπει να είναι 2-20 χαρακτήρες και δεν μπορούν να περιέχουν χαρακτήρες που δεν είναι γράμματα ή αριθμοί. Να είστε βέβαιος ότι αυτός ο κωδικός είναι κάτι που μπορείτε να θυμάστε, επειδή μόλις ολοκληρώσετε αυτή την αρχική οθόνη ρύθμισης θα σας ζητηθεί να εισάγετε το νέο κωδικό πρόσβασης ξανά για να συνδεθείτε στον Διοίκηση|| +The next three default passwords are defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. It is a good idea to make these passwords strong so that no one can hack into your phone accounts and place phone calls without you knowing. The default registration password used when new phones are added to the system as the SIP or IAX VOIP phone password. The default phone web login password used when new phones are added to the system, as the phone password that an agent would use in the ViciDial Agent Interface. The default server password used when new servers are added to the system for servers to communicate with each other.|Οι επόμενες τρεις προεπιλεγμένους κωδικούς που ορίζονται στην ενότητα Ρυθμίσεις του συστήματος, και μπορείτε να τα αλλάξετε μετά τον ορισμό τους εδώ. Είναι μια καλή ιδέα να κάνουν οι κωδικοί πρόσβασης ισχυρή, έτσι ώστε κανείς δεν μπορεί να παρεισφρύσει λογαριασμούς του τηλεφώνου σας και τις τηλεφωνικές κλήσεις πραγματοποιούνται χωρίς να το γνωρίζετε. Ο κωδικός εγγραφής προεπιλογή χρησιμοποιούνται όταν νέα τηλέφωνα προστεθούν στο σύστημα ως το SIP ή τον κωδικό πρόσβασης IAX τηλέφωνο VOIP. Το τηλέφωνο προεπιλεγμένο web κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιείται όταν τα νέα κινητά τηλέφωνα προστίθεται στο σύστημα, με τον κωδικό του τηλεφώνου ότι ο αντιπρόσωπος θα χρησιμοποιήσετε στο γραφείο διασύνδεσης ViciDial. Ο κωδικός πρόσβασης προεπιλεγμένο διακομιστή που χρησιμοποιείται όταν οι νέοι διακομιστές προστεθούν στο σύστημα για διακομιστές να επικοινωνούν μεταξύ τους|| +The next two settings are also defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. You should set the Default Local GMT to the timezone that your agents want to be in. The Voicemail zone is the listing of voicemail timezones that voicemail messages will be time logged with when new messages are left.|Τα επόμενα δύο ρυθμίσεις επίσης ορίζεται στο τμήμα Ρυθμίσεις Συστήματος, και μπορείτε να τα αλλάξετε μετά τον ορισμό τους εδώ. Θα πρέπει να ορίσετε την προεπιλεγμένη τοπική ώρα GMT την ζώνη ώρας σας ότι οι πράκτορες θέλουν να είναι μέσα Η ζώνη Τηλεφωνητής είναι η λίστα των χρονικών ζωνών τηλεφωνητή ότι τα μηνύματα στον τηλεφωνητή θα είναι συνδεδεμένοι με το χρόνο, όταν έφυγε νέα μηνύματα|| +Welcome to ViciDial: copyright, trademark and license page|καλώς ήλθατε vicidial: πνευματικά δικαιώματα, εμπορικό σήμα και άδεια σελίδα|| +Copyright|πνευματική ιδιοκτησία|| +The ViciDial Contact Center Suite is maintained by the|Η σουίτα ViciDial Contact Center συντηρείται από το|| +Trademark|εμπορικό σήμα|| +is a registered trademark of the|είναι σήμα κατατεθέν της|| +trademark use policy|σήμα κατατεθέν της πολιτικής χρήσης|| +License|άδεια|| +The ViciDial Contact Center Suite is released under the|Η σουίτα ViciDial Contact Center είναι που διατίθεται βάσει της|| +open source license|open source άδεια|| +Source Code|πηγαίο κώδικα|| +The ViciDial Call Center Suite software is available for download, and for use, free of cost. You can download the easy to install|Το Κέντρο ViciDial Σουίτα Call λογισμικό είναι διαθέσιμο για download, και για τη χρήση, χωρίς κόστος. Μπορείτε να κατεβάσετε το εύκολο στην εγκατάσταση|| +ViciBox CD ISO version|ViciBox CD ISO έκδοση|| +or only the|ή μόνο η|| +Continue on to the Initial Setup|Συνεχίστε με την αρχική εγκατάσταση|| +Administration: hidden utilities page - If you do not know what these utilities do, you probably should not use them|Διοίκηση: κρυμμένο σελίδα κοινής ωφελείας - Αν δεν ξέρετε τι κάνουν αυτά τα βοηθητικά προγράμματα, τότε μάλλον δεν θα πρέπει να τα χρησιμοποιούν|| +Welcome Languages Page|Καλώς Σελίδα Γλώσσες|| +Campaign Debug Page|Εκστρατεία Σελίδα Debug|| +Dial Log Report|Dial Log Έκθεση|| +Carrier Log Report|Μεταφορέας Έκθεση Σύνδεση|| +Hangup Cause Report|hangup έκθεση αιτία|| +URL Log Report|url έκθεση καταγραφής|| +Webserver-URL Report|έκθεση webserver-url|| +Agent LAGGED Report|παράγοντα υστέρηση έκθεση|| +Admin Report Log Viewer|Διαχειριστής Log Viewer Έκθεση|| +Bulk Phone Insert Page|Μαζική Εισαγωγή Σελίδα Τηλέφωνο|| +Basic Lead Management Tools|Βασικά εργαλεία διαχείρισης μόλυβδο|| +Advanced Lead Management Tools|Προηγμένα εργαλεία διαχείρισης μόλυβδο|| +Reset Campaign Lists|επαναφορά λίστες εκστρατεία|| +Callbacks Transferral Page|οπισθοκλήσεων σελίδα μεταβίβαση|| +Send a Call With Custom CID Page|Αποστολή κλήσεων Με CID προσαρμοσμένης σελίδας|| +Speech Voice Lab Page|Ομιλία Σελίδα Εργαστήριο Φωνής|| +Webphone Only Page|Webphone μόνο σελίδα|| +NANPA batch updater|NANPA παρτίδα updater|| +Administration: Maximum Stats Detail for|διοίκηση: μέγιστη stats λεπτομέρεια για|| +Administration: Maximum System Stats|διοίκηση: μέγιστη στατιστικά συστήματος|| +ADJUST DATE RANGE|προσαρμόσετε το εύρος ημερομηνιών|| +DOWNLOAD ALL|κατεβάσετε όλα|| +System Summary|Συνοπτική περιγραφή συστήματος|| +Active Calls|Ενεργά καλεί|| +Total Stats for Today|Σύνολο Στατιστικά για σήμερα|| +view max stats|Προβολή στατιστικών στοιχείων μέγιστη|| +Total Inbound Calls|Σύνολο Inbound καλεί|| +Total Outbound Calls|Σύνολο εξερχόμενες κλήσεις|| +Maximum Agents|Μέγιστη Πράκτορες|| +NO ACTIVITY FOR|καμία δραστηριότητα για|| +Total Stats for Yesterday|Συνολικά στατιστικά για χθες|| +Administration: Server Version Information|διοίκηση: διακομιστής πληροφορίες για την έκδοση|| +no svn information|Δεν svn πληροφορίες|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats|αστερίσκος: εισερχόμενες κλήσεις στατιστικά|| +PLEASE SELECT A NUMBER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΕΝΑΝ ΑΡΙΘΜΟ ΚΑΙ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΝΩΤΕΡΩ, ΚΑΙ ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ|| +Total Calls That came into this number:|συνολικών κλήσεων που ήρθαν σε αυτόν τον αριθμό:|| +Average Call Length(seconds) for all Calls:|μέσο μήκος κλήση (σε δευτερόλεπτα) για όλες τις κλήσεις:|| +Total DROP Calls: (less than 10 seconds)|Συνολικά ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΜΕΝΕΣ Κλήσεις: (μικρότερες από 10 δευτερόλεπτα)|| +Average Call Length(seconds) for DROP Calls:|μέση διάρκεια κλήσης (δευτερόλεπτα) για κλήσεις πτώση:|| +CALL LISTINGS|κλήση καταχωρήσεις|| +CALLERIDNAME|calleridname|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS|ΓΡΑΦΙΚΗ ΠΑΡΑΣΤΑΣΗ ΜΕ 15ΛΕΠΤΕΣ ΑΥΞΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΣΥΝΟΛΙΚΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ|| +REMOTE: Call Disposition|απομακρυσμένο: καλέστε διάθεση|| +Call has been dispositioned|Η κλήση έχει τερματίσει|| +DISPO CALL|Τερματισμό Κλήσης|| +VIEW LESS SETTINGS|δείτε λιγότερες ρυθμίσεις|| +SHOW ALL CAMPAIGNS|δείχνουν όλες οι καμπάνιες|| +AUTO-DIAL ONLY|αυτόματης κλήσης μόνο|| +MANUAL ONLY|εγχειρίδιο μόνο|| +INBOUND ONLY|εισερχόμενος μόνο|| +Quality Control Campaign $campaign_id|τον έλεγχο της ποιότητας της καμπάνιας $campaign_id|| +Chat Timeout (seconds)|συνομιλίας χρονικού ορίου (δευτερόλεπτα)|| +AGENT SELECTABLE|επιλέξιμο παράγοντα|| +rowx[4]|rowx [4]|| +This server has|Αυτός ο διακομιστής έχει|| +active carriers and $inactive_carriers inactive carriers|ενεργών φορέων και $inactive_carriers ανενεργών φορέων|| +active phones and $inactive_phones inactive phones|ενεργό τηλέφωνα και $inactive_phones ανενεργά τηλέφωνα|| +active conferences|ενεργό συνέδρια|| +active vicidial conferences|ενεργό συνέδρια vicidial|| +Chat URL|συνομιλία url|| +DURATION|διάρκεια|| +HANDLE TIME|χειριστεί το χρόνο|| +Scheduled callbk:|προγραμματιστεί callbk:|| +NO CALLS FOUND FROM|Δεν βρέθηκε από κλήσεις|| +Role|ρόλος|| +sph_up|sph_up|| +sph_down|sph_down|| +sales_up|sales_up|| +sales_down|sales_down|| +calls_up|calls_up|| +calls_down|calls_down|| +VICIDIAL: Agent SPH Report|έκθεση SPH παράγοντα: vicidial|| +AGENTS SPH DETAILS|παράγοντες SPH λεπτομέρειες|| +This field is where you put the users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length.|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να βάλετε τον αριθμό των χρηστών ταυτότητας, μπορεί να είναι μέχρι 8 ψηφία στο μήκος, πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This field is where you put the users password. Must be at least 2 characters in length. A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Αυτό το πεδίο είναι όπου βάζετε το password του χρήστη. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης του χρήστη θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες σε μήκος και έχουν πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό|| +If this option is set to Y then the user will be prompted to change their password the next time they log in to the administration webpage. Default is N.|Εάν αυτή η επιλογή έχει οριστεί σε y και στη συνέχεια ο χρήστης θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης τους την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε με την ιστοσελίδα διοίκηση. Προεπιλογή είναι N|| +This shows the last login attempt date and time, and if there has been a recent failed login attempt. If this modify user form is submitted, then the failed login attempt counter will be reset and the agent can immediately attempt to log in again. If an agent has 10 failed login attempts in a row then they cannot attempt to log in again for at least 15 minutes unless their account is manually reset.|Αυτό δείχνει η τελευταία ημερομηνία σύνδεσης προσπάθεια και χρόνο, και αν έχει υπάρξει μια πρόσφατη αποτυχημένη προσπάθεια σύνδεσης. Αν αυτό τροποποιήσετε φόρμας χρήστη υποβληθεί, τότε το αποτυχημένο αντιπραξικόπημα login προσπάθεια θα επανέλθει και ο παράγοντας μπορεί να προσπαθήσει αμέσως να συνδεθείτε ξανά. Εάν ένας πράκτορας έχει 10 αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης σε μια σειρά, τότε δεν μπορεί να επιχειρήσει να συνδεθείτε ξανά για τουλάχιστον 15 λεπτά, εκτός αν ο λογαριασμός τους μη αυτόματη επαναφορά|| +This field is where you put the users full name. Must be at least 2 characters in length.|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να βάλετε το πλήρες όνομα χρήστες. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This menu is where you select the users user level. Must be a level of 1 to log into the agent screen, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section.|Το μενού αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο χρήστη χρήστες. Πρέπει να είναι ένα επίπεδο 1 για να συνδεθείτε στην οθόνη παράγοντα, πρέπει να είναι μεγαλύτερη από το επίπεδο 2 για να συνδεθείτε ως μια πιο προσεκτική, πρέπει να είναι σε επίπεδο χρήστη είναι 8 ή μεγαλύτερο για να μπει στο τμήμα web διαχειριστή|| +This menu is where you select the users group that this user will belong to. There are several agent screen features that can be controlled through user group settings. If this field is left blank then the user cannot log in to the agent screen.|Το μενού αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξτε την ομάδα χρηστών που ο χρήστης θα ανήκουν. Υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά της οθόνης παράγοντα που μπορεί να ελεγχθεί μέσω των ρυθμίσεων της ομάδας χρηστών. Εάν αυτό το πεδίο μείνει κενό, τότε ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί με την οθόνη παράγοντα|| +Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Εδώ είναι όπου μπορείτε να ορίσετε μια προεπιλεγμένη τιμή σύνδεσης του τηλεφώνου όταν ο χρήστης συνδέεται στην οθόνη παράγοντα. Αυτή η τιμή θα καταλαμβάνουν το phone_login αυτόματα όταν ο χρήστης συνδέεται με το χρήστη-pass-εκστρατεία τους στην οθόνη σύνδεσης παράγοντα|| +Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Εδώ είναι όπου μπορείτε να ορίσετε μια προεπιλεγμένη τιμή του τηλεφώνου περάσει όταν ο χρήστης συνδέεται στην οθόνη παράγοντα. Αυτή η τιμή θα καταλαμβάνουν το phone_pass αυτόματα όταν ο χρήστης συνδέεται με το χρήστη-pass-εκστρατεία τους στην οθόνη σύνδεσης παράγοντα|| +This field defines whether the user is active in the system and can log in as an agent or manager. Default is Y.|Το πεδίο αυτό καθορίζει αν είναι ενεργή στο σύστημα του χρήστη και μπορεί να συνδεθείτε ως πράκτορα ή του διαχειριστή. Η προεπιλογή είναι Y|| +This is the voicemail box that calls will be directed to in an AGENTDIRECT in-group at the drop time if the in-group has the drop method set to VOICEMAIL and the Voicemail field set to AGENTVMAIL.|Αυτό είναι το κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που καλεί θα κατευθυνθεί σε μια -ομάδα AGENTDIRECT στο χρόνο πτώσης εάν η -ομάδα θέτει τη μέθοδο πτώσης καθορισμένη το ΦΩΝΗΤΙΚΌ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΊΟ και τον τομέα φωνητικού ταχυδρομείου AGENTVMAIL|| +Email, User Code and Territory|E-mail, το χρήστη και Κωδικός Επικράτεια|| +These are optional fields.|Αυτά είναι προαιρετικά πεδία|| +This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in the agent screen.|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ταχείας dispositioning Πλήκτρα στην οθόνη παράγοντα|| +This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να επιλέξει τις ingroups που θα λαμβάνετε κλήσεις από τη στιγμή που θα συνδεθείτε σε μια στενότερη ή ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΟ εκστρατεία. Σε αντίθετη περίπτωση ο Διευθυντής θα πρέπει να ρυθμίσετε αυτό το χρήστη οθόνη λεπτομέρεια τους από την σελίδα του διαχειριστή.|| +This option if set to 1 allows the user to choose if the agent has their campaign set to blended or not, and if not then the default blended setting will be used. Default is 1 for enabled.|Αυτή η επιλογή εάν θέστε 1 επιτρέπει στο χρήστη για να επιλέξει εάν ο πράκτορας θέτει την εκστρατεία τους συνδυασμένη ή όχι, και εάν όχι έπειτα η συνδυασμένη προεπιλογή ρύθμιση θα χρησιμοποιηθεί. Η προεπιλογή είναι 1 για επιτρεμμένος|| +This option if set to 1 allows the user to choose the territories that they will receive calls from when they login to a MANUAL or INBOUND_MAN campaign. Otherwise the user will be set to use all of the territories that they are set to belong to in the User Territories administrative section.|Αυτή η επιλογή αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να επιλέξει τις περιοχές που θα λάβουν κλήσεις από όταν συνδεθείτε με ένα εγχειρίδιο ή INBOUND_MAN καμπάνια. Αντίθετη περίπτωση ο χρήστης θα πρέπει να ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί όλα τα εδάφη που έχουν οριστεί σε ανήκουν στο χρήστη Εδάφη διοικητική ενότητα|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the date and time at which the lead will be re-activated.|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν πράκτορα για τη διάθεσή μια κλήση όπως CALLBK και να επιλέξει την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία το αποτέλεσμα θα πρέπει να ενεργοποιηθεί και πάλι|| +This option allows an agent to set a callback so that they are the only Agent that can call the customer back. This also allows the agent to see their callback listings and call them back any time they want to.|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν πράκτορα να ορίσετε ένα επανάκλησης, έτσι ώστε να είναι ο μόνος παράγοντας που μπορεί να καλέσει τον πελάτη πίσω. Αυτό επιτρέπει επίσης ο πράκτορας για να δείτε καταχωρήσεις επανάκλησης τους και να καλέσει τους πίσω οποιαδήποτε στιγμή θέλουν.|| +This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their agent screen and puts that call into their session. Use this option with caution.|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν πράκτορα για να εισάγετε χειροκίνητα ένα νέο προβάδισμα στο σύστημα και να καλέσει τους. Αυτό επιτρέπει, επίσης, την κλήση οποιουδήποτε τηλεφωνικού αριθμού από την οθόνη του πράκτορα και πώλησης που θέτουν σε συνεδρία τους. Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή με προσοχή|| +This option is disabled.|Αυτή η επιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to the agent screen. This option must be on for the agent screen to follow the campaign recording settings.|Αυτή η επιλογή μπορεί να εμποδίσει έναν πράκτορα από το να κάνει καμία εγγραφή, αφού συνδεθείτε με την οθόνη παράγοντα. Η επιλογή αυτή πρέπει να είναι σχετικά για την οθόνη παράγοντα να ακολουθήσει τις ρυθμίσεις εγγραφής της καμπάνιας|| +This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session in the agent screen. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls.|Αυτή η επιλογή μπορεί να εμποδίσει έναν πράκτορα από το άνοιγμα της μεταφοράς - Σύνοδος συνέδριο στην οθόνη παράγοντα. Αν αυτή είναι απενεργοποιημένη, ο πράκτορας δεν μπορεί να κλήση τρίτων ή τυφλή μεταφορά κλήσεις|| +This option simply defaults the Blended checkbox on a CLOSER login screen.|Αυτή η επιλογή απλά προεπιλογές του αναμεμιγμένου κουτάκι σε μια στενότερη οθόνη σύνδεσης.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Αυτή η επιλογή θα αντικαταστήσει ό, τι η επιλογή είναι στην εκστρατεία για την εγγραφή. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ δεν θα παρακάμψει τη ρύθμιση εγγραφής εκστρατείας. ΠΟΤΕ θα απενεργοποιήσει την καταγραφή στον υπολογιστή-πελάτη. OnDemand είναι η προεπιλεγμένη και επιτρέπει στον πράκτορα να ξεκινήσετε και να σταματήσετε την εγγραφή, όπως απαιτείται. ALLCALLS θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν πράκτορα. ALLFORCE θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν παράγοντα που προσδίδει στον πράκτορα καμία επιλογή για να σταματήσει η εγγραφή. Για ALLCALLS και ALLFORCE υπάρχει μια επιλογή για να χρησιμοποιήσετε το Recording Καθυστέρηση να μειώσουν σε πολύ σύντομο χρονικό ηχογραφήσεις και μειώνουν το φόρτο του συστήματος|| +This setting will override whatever the users user group has set for Shift Enforcement. DISABLED will use the user group setting. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is DISABLED.|Η ρύθμιση αυτή θα αντικαταστήσει τους χρήστες ανεξάρτητα από την ομάδα χρηστών που έχει για την εκτέλεση Shift. DISABLED θα χρησιμοποιήσει ο χρήστης ομάδα ρύθμιση. OFF δεν θα επιβάλει σε όλες τις βάρδιες. START θα επιβάλει μόνο το χρόνο σύνδεσης, αλλά δεν θα επηρεάσει έναν πράκτορα που εκτελεί τους πάνω μετατόπιση του χρόνου και αν είναι ήδη συνδεδεμένος in. ALL θα επιβάλλει μετατόπιση χρόνος έναρξης και θα συνδεθείτε ορίζονται μετά από έναν πράκτορα που τρέχουν πάνω από το τέλος του χρόνου τους βάρδια. Η προεπιλογή είναι άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This setting will override whatever the users user group has set for Agent Call Log View. DISABLED will use the user group setting. N will not allow showing the users call log. Y will allow showing the user call log. Default is DISABLED.|Αυτή η ρύθμιση θα αγνοήσει οποιου δήποτε η ομάδα χρηστών χρηστών έχει θέσει για την άποψη κούτσουρων κλήσης πρακτόρων. Τα ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΈΣ ΑΝΆΓΚΕΣ θα χρησιμοποιήσουν τη ρύθμιση ομάδας χρηστών. Το Ν δεν θα επιτρέψει κούτσουρο κλήσης χρηστών. Το Υ θα επιτρέψει κούτσουρο κλήσης χρηστών. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ|| +This setting will override whatever the campaign has set for Agent Lead Search. NOT_ACTIVE will use the campaign setting. ENABLED will allow lead searching and DISABLED will not allow lead searching. Default is NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Αυτή η ρύθμιση θα αντικαταστήσει ό, τι η καμπάνια έχει οριστεί για τον συνεργάτη μόλυβδο αναζήτησης. NOT_ACTIVE θα χρησιμοποιήσει τη ρύθμιση της καμπάνιας. ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΈΝΗ θα επιτρέψει μολύβδου αναζήτηση και άτομα με αναπηρία δεν θα επιτρέψει να οδηγήσει την αναζήτηση. Προεπιλογή είναι NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND θα επιτρέψει την αναζήτηση για ένα προβάδισμα, ενώ μόνο σε μια εισερχόμενη κλήση. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL θα επιτρέψει την αναζήτηση για ένα προβάδισμα, ενώ σε παύση μια εισερχόμενη κλήση ή λίγο. Όταν μόλυβδος αναζήτησης χρησιμοποιείται σε ένα ζωντανό εισερχόμενη κλήση, ο επικεφαλής της κλήσης όταν πήγε να τον παράγοντα θα πρέπει να αλλάξει σε καθεστώς LSMERG, και τα αρχεία καταγραφής για την κλήση θα τροποποιηθεί για να συνδεθείτε με τον παράγοντα που επιλέγεται προβάδισμα αντ 'αυτού.|| +This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Αυτό το πεδίο δείχνει αν ο πράκτορας έχει ειδοποιήσεις πρόγραμμα περιήγησης στο web ενεργοποιημένη για κλήσεις όταν έρχονται σε συνεδρία οθόνη πράκτορά τους. Η προεπιλογή είναι 0 για το NO|| +This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Αυτό το πεδίο σας δίνει τη δυνατότητα να επιτρέπει τις ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης παράγοντας που πρέπει να ενεργοποιηθεί από τον παράγοντα όταν κλήσεις έρχονται σε συνεδρία οθόνη πράκτορά τους. Η προεπιλογή είναι 0 για το NO|| +If the user is logged into a campaign that has Transfer Presets set to CONTACTS, then this setting can disable contact searching for this user only. Default is NOT_ACTIVE which will use whatever the campaign setting is.|Αν ο χρήστης έχει συνδεθεί σε μια καμπάνια που έχει Προεπιλογές μεταφοράς που να ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, τότε αυτή η ρύθμιση μπορεί να απενεργοποιήσετε την αναζήτηση επαφών για αυτόν τον χρήστη μόνο. Προεπιλογή είναι NOT_ACTIVE που θα χρησιμοποιήσει ό, τι η ρύθμιση της καμπάνιας είναι|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting will override the Campaign setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Εάν αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε έναν αριθμό μεγαλύτερο από το 0, τότε θα είναι ο μέγιστος αριθμός των εισερχόμενων κλήσεων που ένας πράκτορας μπορεί να χειριστεί σε όλες τις εισερχόμενες ομάδες σε μία ημέρα. Εάν ο παράγοντας φτάσει το μέγιστο αριθμό των εισερχόμενων κλήσεων, τότε δεν θα είναι σε θέση να επιλέξει τα εισερχόμενα ομάδες να αναλάβουν τις κλήσεις από το μέχρι την επόμενη μέρα. Αυτή η ρύθμιση θα αντικαταστήσει τη ρύθμιση της εκστρατείας του με το ίδιο όνομα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If this setting is set to a number 0 or greater, then it will override the Campaign setting for Wrapup Seconds. This is a setting that is only refreshed in the agent interface at agent login time. Default is -1 for disabled.|Αν αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε έναν αριθμό 0 ή μεγαλύτερο, τότε θα υπερισχύσει της Εκστρατείας για τον καθορισμό Δευτερόλεπτα σύνοψης. Αυτή είναι μια ρύθμιση που ανανεώνεται μόνο στο περιβάλλον παράγοντα κατά την είσοδο παράγοντα. Προεπιλογή είναι -1 για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +In this section you can define the rank an agent will have for each campaign. These ranks can be used to allow for preferred call routing when Next Agent Call is set to campaign_rank. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field. Another field in this section is GRADE, which allows for the campaign_grade_random Next Agent Call setting to be used. This grade setting will increase or decrease the probability that the agent will receive the call.|Στην ενότητα αυτή μπορείτε να καθορίσετε το βαθμό ένας πράκτορας θα έχει για κάθε καμπάνια. Αυτές οι τάξεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καταστεί δυνατή η προτιμώμενη δρομολόγηση κλήσεων κατά την επόμενη γραφείο κλήσης έχει οριστεί σε campaign_rank. Επίσης σε αυτή την ενότητα είναι οι μεταπωλητές WEB για κάθε καμπάνια. Αυτά επιτρέπουν σε κάθε μέσο να έχουν μια διαφορετική μεταβλητή συμβολοσειράς που μπορεί να προστεθεί στη φόρμα Web ή διευθύνσεις URL καρτέλα σενάριο του απλά βάζοντας -A-web_vars--B-- όπως θα θέσει οποιοδήποτε άλλο τομέα. Ένας άλλος τομέας σε αυτή την ενότητα είναι βαθμού, το οποίο επιτρέπει τη ρύθμιση campaign_grade_random Επόμενο Agent κλήσης που θα χρησιμοποιείται. Αυτή η ρύθμιση ποιότητας θα αυξήσει ή να μειώσει την πιθανότητα ότι ο πράκτορας θα λάβει την κλήση.|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign. You will also be able to set the rank, or skill level, in this section for each of the inbound groups as well as being able to see the number of calls received from each inbound group for this specific agent. Also in this section is the ability to give the agent a rank for each inbound group. These ranks can be used for preferred call routing when that option is selected in the in-group screen. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field.|Εδώ είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε τις εισερχόμενες ομάδες στις οποίες θέλετε να λαμβάνετε κλήσεις από εάν έχετε επιλέξει Όσο πιο κοντά εκστρατεία. Θα είναι επίσης σε θέση να καθορίσει την τάξη, ή το επίπεδο δεξιοτήτων, σε αυτό το τμήμα για κάθε μία από τις εισερχόμενες ομάδες, καθώς και να είναι σε θέση να δείτε τον αριθμό των κλήσεων που λαμβάνονται από κάθε εισερχόμενη ομάδα για το συγκεκριμένο παράγοντα. Επίσης σε αυτή την ενότητα είναι η ικανότητα να δώσει στον πράκτορα μια τάξη για κάθε εισερχόμενη ομάδα. Αυτές οι τάξεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προτιμώμενη δρομολόγηση κλήσεων όταν επιλέγεται η επιλογή στην οθόνη στην ομάδα. Επίσης σε αυτή την ενότητα είναι οι μεταπωλητές WEB για κάθε καμπάνια. Αυτά επιτρέπουν σε κάθε μέσο να έχουν μια διαφορετική μεταβλητή συμβολοσειράς που μπορεί να προστεθεί στη φόρμα Web ή διευθύνσεις URL καρτέλα σενάριο του απλά βάζοντας --A--web_vars--B-- όπως θα θέσει οποιοδήποτε άλλο τομέα.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer data. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer data, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Αυτή η επιλογή θα αντικαταστήσει ό, τι η επιλογή είναι στην εκστρατεία για την τροποποίηση των δεδομένων των πελατών. NOT_ACTIVE θα χρησιμοποιήσει ό, τι ρύθμιση είναι παρόντες κατά την εκστρατεία. ALLOW_ALTER θα επιτρέψει πάντα για το μέσο για να αλλάξει τα δεδομένα του πελάτη, δεν έχει σημασία ποια είναι η ρύθμιση της καμπάνιας είναι. Προεπιλογή είναι NOT_ACTIVE.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer phone number. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer phone number, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Αυτή η επιλογή θα αντικαταστήσει ό, τι η επιλογή είναι στην εκστρατεία για την αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου του πελάτη. NOT_ACTIVE θα χρησιμοποιήσει ό, τι ρύθμιση είναι παρόντες κατά την εκστρατεία. ALLOW_ALTER θα επιτρέψει πάντα για το μέσο για να μεταβάλλει τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη, δεν έχει σημασία ποια είναι η ρύθμιση της καμπάνιας είναι. Προεπιλογή είναι NOT_ACTIVE.|| +Custom User Fields|Custom χρήστη Κενά|| +These five fields can be used for various purposes, and they can be populated in the web form addresses and scripts as user_custom_one and so on. The Custom 5 field can be used as a field to define a dialplan number to send a call to from an AGENTDIRECT in-group if the user is unavailable, you just need to put AGENTEXT in the MESSAGE or EXTENSION field in the AGENTDIRECT in-group and the system will look up the custom five field and send the call to that dialplan number.|Αυτά τα πέντε πεδία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, και μπορούν να κατοικείται στις διευθύνσεις web μορφή και σενάρια ως user_custom_one και ούτω καθεξής. Το πεδίο Προσαρμοσμένη 5 μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα πεδίο για να ορίσει έναν αριθμό dialplan να στείλετε μια κλήση σε ένα από AGENTDIRECT στην ομάδα αν ο χρήστης δεν είναι διαθέσιμος, το μόνο που χρειάζεται να βάλει AGENTEXT στο πεδίο μηνύματος ή παράταση της AGENTDIRECT στην ομάδα και το σύστημα αυτό θα δούμε μέχρι το έθιμο πέντε πεδίο και να στείλετε την κλήση σε αυτόν τον αριθμό dialplan.|| +This option if set to 1 allows the administrative user to modify the Agents interface options in admin.php.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στη διοικητική χρήστη να τροποποιήσει τις Πράκτορες επιλογές διεπαφής admin.php.|| +This option if set to 1 allows the user to delete other users of equal or lesser user level from the system.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει άλλους χρήστες ίσης ή μικρότερης επίπεδο χρήστη από το σύστημα.|| +This option if set to 1 allows the user to delete user groups from the system.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψετε ομάδες χρηστών, από το σύστημα.|| +This option if set to 1 allows the user to delete lists from the system.|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει καταλόγους από το σύστημα|| +This option if set to 1 allows the user to delete campaigns from the system.|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει εκστρατείες από το σύστημα|| +This option if set to 1 allows the user to delete Inbound Groups from the system.|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει Inbound Ομάδες από το σύστημα|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify custom dialplan entries that are available in the Call Menu, System Settings and Servers modification screens.|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να δείτε και να τροποποιήσετε έθιμο dialplan εγγραφές που είναι διαθέσιμες στο μενού κλήσεων, Ρυθμίσεις Συστήματος και Servers οθόνες τροποποίησης|| +This option if set to 1 allows the user to delete remote agents from the system.|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει εξ αποστάσεως μέσα από το σύστημα|| +This option if set to 1 allows the user to load lead lists into the list table by way of the web based lead loader.|Αυτή η επιλογή, αν τεθεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να φορτώσει τις λίστες μολύβδου στον πίνακα κατάλογο μέσω του μολύβδου φορτωτή web-based|| +This option if set to 1 allows the user to modify custom list fields.|Αυτή η επιλογή εάν θέστε 1 επιτρέπει στο χρήστη για να τροποποιήσει τους τομείς καταλόγων συνήθειας|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify the campaign detail screen elements.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να δείτε και να τροποποιήσετε τα στοιχεία οθόνη λεπτομέρεια εκστρατεία.|| +This option if set to 1 allows the user to login to the astGUIclient admin pages.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη για να συνδεθείτε στις σελίδες astguiclient διαχειριστή.|| +This option if set to 1 allows the user to delete phone entries in the astGUIclient admin pages.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψετε καταχωρήσεις τηλέφωνο στις σελίδες astguiclient διαχειριστή.|| +This option if set to 1 allows the user to delete Campaign scripts in the script modification screen.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει σενάρια Εκστρατεία στην οθόνη τροποποίησης σενάριο.|| +This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να τροποποιήσει οδηγεί σε σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης μολύβδου διαχείριση τμήμα.|| +This option if set to 1 allows the user to modify email accounts in the email account management page.|Αυτή η επιλογή, αν έχει ρυθμιστεί στο 1 επιτρέπει στο χρήστη να τροποποιήσει τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο e-mail τη σελίδα διαχείρισης λογαριασμού|| +This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it.|Αυτή η επιλογή, αν οριστεί σε 1 επιτρέπει στο χρήστη να αλλάξει την καμπάνια που ένας πράκτορας είναι συνδεδεμένος σε ενώ είναι συνδεδεμένοι σε αυτό.|| +This option allows the user to be able to delete lead filters from the system.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να διαγράψετε φίλτρα μολύβδου από το σύστημα|| +This option allows the user to be able to delete call times records and state call times records from the system.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να διαγράψετε τους χρόνους κλήσης και τα αρχεία του κράτους χρόνοι κλήσεων, από το σύστημα|| +This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user does not need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να δείτε και να τροποποιήσετε τους χρόνους κλήσης και την κατάσταση κλήσης φορές εγγραφές. Ο χρήστης δεν χρειάζεται ενεργοποιηθεί αυτή η επιλογή, αν το μόνο που χρειάζεται για να αλλάξετε την επιλογή τους χρόνους κλήσης στην οθόνη εκστρατείες.|| +Modify Sections|τροποποιήσει τμήματα|| +These options allow the user to view and modify each sections records. If set to 0, the user will be able to see the section list, but not the detail or modification screen of a record in that section.|Αυτές οι επιλογές επιτρέπουν στο χρήστη να δείτε και να τροποποιήσετε το καθένα τμήματα αρχείων. Αν οριστεί σε 0, ο χρήστης θα είναι σε θέση να δείτε τη λίστα ενότητα, αλλά όχι η λεπτομέρεια ή τροποποίηση οθόνη ενός μητρώου στο συγκεκριμένο τμήμα.|| +This option allows the user to view the system web reports.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να βλέπει τις εκθέσεις web συστήματος|| +This option allows the user to log in to the Quality Control agent screen.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να συνδεθείτε με την οθόνη παράγοντα ελέγχου της ποιότητας.|| +This setting defines what the agent Quality Control user level is. This will dictate the level of functionality for the agent in the QC section:|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει τι το μέσο επίπεδο χρήστη Ποιοτικού Ελέγχου είναι. Αυτό θα υπαγορεύσει το επίπεδο λειτουργικότητας για τον πράκτορα στο τμήμα QC:|| +1 - Modify Nothing|1 - να τροποποιήσετε τίποτα|| +2 - Modify Nothing Except Status|2 - να τροποποιήσετε τίποτα, εκτός από το καθεστώς|| +3 - Modify All Fields|3 - να τροποποιήσετε όλα τα πεδία|| +4 - Verify First Round of QC|4 - επαληθεύει πρώτο γύρο της qc|| +5 - View QC Statistics|5 - στατιστικές άποψη QC|| +6 - Ability to Modify FINISHed records|6 - δυνατότητα να τροποποιήσετε τα τελικά αρχεία|| +7 - Manager Level|7 - επίπεδο διαχειριστή|| +This option allows the agent to specify that a record has passed the first round of QC after reviewing the record.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον πράκτορα να καθορίσετε ότι ένα αρχείο έχει περάσει τον πρώτο γύρο των QC, μετά την επανεξέταση του φακέλου.|| +This option allows the agent to specify that a record has finished the second round of QC after reviewing the passed record.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον πράκτορα να καθορίσετε ότι ένα αρχείο έχει ολοκληρωθεί το δεύτερο γύρο των QC, μετά την αναθεώρηση του πέρασε ρεκόρ.|| +This option allows the agent to specify that a record has been committed in QC. It can no longer be modified by anyone.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον πράκτορα να καθορίσετε ότι ένα αρχείο έχει δεσμευτεί σε QC. Δεν μπορεί πλέον να τροποποιηθεί από οποιονδήποτε.|| +This option allows the user to add records to the timeclock log.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να προσθέσετε εγγραφές στο αρχείο καταγραφής χρονομέτρησης.|| +This option allows the user to modify records in the timeclock log.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να τροποποιήσετε τις εγγραφές στο ημερολόγιο χρονομέτρησης.|| +This option allows the user to delete records in the timeclock log.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να διαγράψει τα αρχεία στο αρχείο καταγραφής χρονομέτρησης.|| +This option allows the account to be used with the agent and non-agent API commands.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει ο λογαριασμός πρέπει να χρησιμοποιείται με τον παράγοντα και μη-agent εντολές API|| +This setting if set to 1 will allow a manager to enter their user and password on an agent screen to override the shift restrictions on an agent session if the agent is trying to log in outside of their shift. Default is 0.|Η ρύθμιση αυτή ορίζεται σε 1, αν θα επιτρέψει ο διαχειριστής του να εισέλθει στα χρήστη και κωδικό πρόσβασης σε έναν πράκτορα της οθόνης για να παρακάμψετε τους περιορισμούς σχετικά με τη μετατόπιση ενός πράκτορα συνόδου εάν ο πράκτορας προσπαθεί να συνδεθείτε με τους εκτός της βάρδιας. Η προεπιλογή είναι 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to click on the download list link at the bottom of a list modification screen to export the entire contents of a list to a flat data file. Default is 0.|Αυτή η ρύθμιση, εάν ρυθμιστεί σε 1 θα επιτρέψει τη Διαχείριση κλικ για να κατεβάσετε την λίστα σύνδεσμο στο κάτω μέρος της οθόνης μια λίστα τροποποίηση για την εξαγωγή του συνόλου του περιεχομένου του καταλόγου σε μια επίπεδη αρχείο δεδομένων. Η προεπιλογή είναι 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call and lead reports on the REPORTS screen. Default is 0. For the Export Calls and Leads Reports, the following field order is used for exports:
call_date, phone_number_dialed, status, user, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, length_in_sec, user_group, alt_dial/queue_seconds, rank, owner|Η ρύθμιση αυτή, αν οριστεί σε 1, θα επιτρέψει σε έναν διαχειριστή για να αποκτήσετε πρόσβαση στην κλήση των εξαγωγών και να οδηγήσει εκθέσεις σχετικά με την οθόνη που αναφέρει. Η προεπιλογή είναι 0. Για την εξαγωγή καλεί και οδηγεί εκθέσεις, με την ακόλουθη σειρά πεδίο αυτό χρησιμοποιείται για τις εξαγωγές:
call_date, phone_number_dialed, το καθεστώς, των χρηστών, full_name, campaign_id/στην ομάδα, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, PHONE_NUMBER, τίτλος, FIRST_NAME, middle_initial, LAST_NAME, Διεύθυνση 1 Διεύθυνση 2, Διεύθυνση 3, πόλη, πολιτεία, επαρχία, postal_code, COUNTRY_CODE, το φύλο, date_of_birth, alt_phone, e-mail, security_phrase, σχόλια, length_in_sec, USER_GROUP, alt_dial/queue_seconds, τάξη, ιδιοκτήτης|| +This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the system.|Η ρύθμιση αυτή, αν τεθεί σε 1 θα επιτρέψει σε έναν διαχειριστή για να αφαιρέσετε αριθμούς τηλεφώνου από τις λίστες DNC στο σύστημα|| +This setting if set to 1 will block user and station information from being displayed in the Real-time report. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση εάν θέστε 1 θα εμποδίσει τις πληροφορίες χρηστών και σταθμών από την επίδειξη στη σε πραγματικό χρόνο έκθεση. Η προεπιλογή είναι 0 για τα άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting only applies to level 9 users. If enabled it allows the level 9 user to modify their own settings as well as other level 9 users. Default is 1 for enabled.|Αυτή η ρύθμιση ισχύει μόνο για τους χρήστες Επίπεδο 9. Αν ενεργοποιηθεί επιτρέπει το επίπεδο 9 στο χρήστη να τροποποιήσει τις δικές τους ρυθμίσεις, καθώς και άλλες επίπεδο 9 χρήστες. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer lead data in the many reports and screens in the system with Xs. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση ισχύει μόνο για το επίπεδο 7, 8 και 9 χρήστες. Αν είναι ενεργοποιημένο το αντικαθιστά τα δεδομένα των πελατών οδηγούν σε πολλές εκθέσεις και τις οθόνες του συστήματος με Xs. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer phone numbers in the many reports and screens in the system with Xs. The DIGITS settings will show only the last X digits of the phone number. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση ισχύει μόνο για το επίπεδο 7, 8 και 9 χρήστες. Αν είναι ενεργοποιημένο αντικαθιστά τους αριθμούς τηλεφώνου των πελατών σε πολλές εκθέσεις και τις οθόνες του συστήματος με Xs. Οι ρυθμίσεις ΨΗΦΙΑ θα παρουσιάσει μόνο τα τελευταία ψηφία Χ του αριθμού τηλεφώνου. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This is the short name of the campaign, it is not editable after initial submission, cannot contain spaces and must be between 2 and 8 characters in length.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία της εκστρατείας, δεν είναι επεξεργάσιμο μετά την αρχική υποβολή, δεν μπορεί να περιέχει κενά και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες σε μήκος.|| +This is the description of the campaign, it must be between 6 and 40 characters in length.|αυτή είναι η περιγραφή της εκστρατείας, θα πρέπει να είναι μεταξύ 6 και 40 χαρακτήρες σε μήκος.|| +This is a memo field for the campaign, it is optional and can be a maximum of 255 characters in length.|Αυτό είναι ένα πεδίο υπομνήματος για την καμπάνια, αυτό είναι προαιρετικό και μπορεί να είναι ένα μέγιστο 255 χαρακτήρες σε μήκος.|| +This is the administrative user group for this campaign, this allows admin viewing of this campaign as well as the lists assigned to this campaign to be restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user with user group campaign permissions to view this campaign.|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για την εκστρατεία αυτή, αυτό επιτρέπει την προβολή του διαχειριστή αυτής της εκστρατείας, καθώς και οι λίστες έχουν ανατεθεί σε αυτήν την εκστρατεία που θα περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε διαχειριστή χρήστη με δικαιώματα εκστρατεία ομάδα χρηστών για να δείτε αυτήν την εκστρατεία|| +This is the last time that the settings for this campaign were modified in any way.|αυτή είναι η τελευταία φορά που οι ρυθμίσεις για αυτή την καμπάνια είχαν τροποποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.|| +Last Campaign Login Date|τελευταία εκστρατεία ημερομηνία Είσοδος|| +This is the last time that an agent was logged into this campaign.|αυτή είναι η τελευταία φορά που ένας παράγοντας ήταν συνδεδεμένος σε αυτήν την εκστρατεία.|| +Last Campaign Call Date|Ημερομηνία τελευταίας Καμπάνια τηλεφωνώ|| +This is the last time that a call was handled by an agent logged into this campaign.|Αυτή είναι η τελευταία φορά που μια κλήση αυτή γίνεται από έναν πράκτορα συνδεθεί σε αυτή την καμπάνια|| +Daily Maximum Stats|Μέγιστη Ημερήσια Στατιστικά|| +These are statistics that are generated by the system each day throughout the day until the timeclock end-of-day as it is set in the System Settings. These numbers are generated from the logs within the system to allow for much faster display. The stats are included are - Total Calls, Maximum Agents, Maximum inbound calls, Maximum outbound calls.|Αυτές είναι οι στατιστικές που παράγονται από το σύστημα κάθε μέρα όλη την ημέρα μέχρι το τέλος χρονομέτρησης της ημέρας, όπως έχει οριστεί στις ρυθμίσεις συστήματος. Οι αριθμοί αυτοί προκύπτουν από τα αρχεία στο σύστημα να καταστεί δυνατή η εμφάνιση πολύ πιο γρήγορα. Περιλαμβάνονται τα στατιστικά είναι - Σύνολο καλεί, Μέγιστο Πράκτορες, Μέγιστη εισερχόμενες κλήσεις, εξερχόμενες κλήσεις Μέγιστη|| +This option will allow you to force a campaign calling stats refresh, even if the campaign is not active.|Η επιλογή αυτή θα σας επιτρέψει να αναγκάσει μια εκστρατεία ζητώντας στατιστικά ανανεώσετε, ακόμη και αν η εκστρατεία δεν είναι ενεργή|| +Setting this to anything but DISABLED will enable the gathering of agent time stats for today for this campaign, that are viewable through the Real-Time report. CALLS are the average calls handled per agent, WAIT is the average agent wait time, CUST is the average customer talk time, ACW is the average After Call Work time, PAUSE is the average pause time. Default is DISABLED.|Ορίζοντας αυτό σε τίποτα, όμως είναι απενεργοποιημένα θα επιτρέψει τη συλλογή των στατιστικών στοιχείων χρόνο παράγοντα για σήμερα για την εκστρατεία αυτή, που είναι ορατά μέσα από το Real-Time έκθεση. ΚΑΛΕΙ είναι ο μέσος όρος καλεί διακινούνται ανά πράκτορα, ΑΝΑΜΟΝΗ είναι ο μέσος χρόνος αναμονής πράκτορα, CUST είναι ο μέσος χρόνος ομιλίας των πελατών, ACW είναι ο μέσος χρόνος εργασίας Μετά από πρόσκληση, PAUSE είναι ο μέσος χρόνος παύσης. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This is where you set the campaign to Active or Inactive. If Inactive, noone can log into it.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ρυθμίσετε την εκστρατεία για την ενεργό ή ανενεργό. εάν ο ανενεργός, κανείς δεν μπορεί να συνδεθεί σε αυτό.|| +This is where you can define the on-hold music context for this campaign. Make sure you select a valid music on hold context from the select list and that the context that you have selected has valid files in it. Default is default.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε την on-hold πλαίσιο μουσική για αυτή την καμπάνια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια έγκυρη μουσική σε αναμονή πλαίσιο από την λίστα επιλογής και ότι το πλαίσιο που έχετε επιλέξει έχει έγκυρη αρχεία σε αυτό. Προεπιλογή είναι προεπιλογή|| +Park File Name|πάρκο όνομα του αρχείου|| +NOT USED.|δεν χρησιμοποιείται.|| +This is where you can set the custom web page that will be opened when the user clicks on the WEB FORM button. To customize the query string after the web form, simply begin the web form with VAR and then the URL that you want to use, replacing the variables with the variable names that you want to use --A--phone_number--B-- just like in the SCRIPTS tab section. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ρυθμίσετε το έθιμο ιστοσελίδα που θα ανοίξει όταν ο χρήστης κάνει κλικ στο κουμπί φόρμα στο web. Για να προσαρμόσετε το κείμενο επερώτησης μετά τη διαδικτυακή φόρμα, απλά να αρχίσει τη φόρμα με VAR και στη συνέχεια, η διεύθυνση URL που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, αντικαθιστώντας τις μεταβλητές με τα ονόματα των μεταβλητών που θέλετε να χρησιμοποιήσετε --A--PHONE_NUMBER--B-- ακριβώς όπως στην ενότητα της καρτέλας σενάρια. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα πεδία σε μια διεύθυνση web μορφή, θα πρέπει να προσθέσετε και CF_uses_custom_fields = Υ ως μέρος του URL σας.|| +Web Form Target- This is where you can set the custom web page frame that the web form will be opened in when the user clicks on the WEB FORM button. Default is _blank.|Web Μορφή Target- Αυτό είναι όπου μπορείτε να ρυθμίσετε το έθιμο ιστοσελίδα πλαίσιο ότι η ηλεκτρονική φόρμα θα ανοίξει όταν ο χρήστης κάνει κλικ στην ηλεκτρονική φόρμα κουμπί. Προεπιλεγμένο είναι _blank.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to send the call to a closer.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε αν οι χρήστες αυτής της εκστρατείας, θα έχουν τη δυνατότητα να στείλετε την κλήση σε μια στενότερη.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε αν οι χρήστες αυτής της εκστρατείας θα είναι σε θέση να λάβει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός από τις τηλεφωνικές κλήσεις|| +This field is the default In-Group that will be automatically selected when the agent goes to the transfer-conference frame in their agent interface.|Αυτό το πεδίο είναι η προεπιλεγμένη In-Ομάδα που θα επιλέγεται αυτόματα όταν ο αντιπρόσωπος πηγαίνει στο πλαίσιο της μεταφοράς-συνέδριο στο περιβάλλον μέσο τους.|| +With these checkbox listings you can select the groups that agents in this campaign can transfer calls to. Allow Closers must be enabled for this option to show up.|Με αυτές τις καταχωρήσεις πλαίσιο ελέγχου μπορείτε να επιλέξετε τις ομάδες που μέσα σε αυτή την καμπάνια μπορεί να μεταφέρει κλήσεις. Αφήστε κλεισίματος πρέπει να είναι ενεργοποιημένη για αυτήν την επιλογή για να εμφανιστούν.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to take inbound calls with this campaign. If you want to do blended inbound and outbound then this must be set to Y. If you only want to do outbound dialing on this campaign set this to N. Default is N.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε αν οι χρήστες αυτής της εκστρατείας θα έχει τη δυνατότητα να λάβει τις εισερχόμενες κλήσεις με αυτή την καμπάνια. Αν θέλετε να κάνετε αναμειγνύονται εισερχόμενες και εξερχόμενες, τότε αυτό πρέπει να ρυθμιστεί με το Υ Αν το μόνο που θέλετε να κάνετε εξερχόμενες κλήσεις σε αυτήν την εκστρατεία που αυτό με τον Ν Προεπιλογή είναι Ν|| +This is where you set the statuses that you are wanting to dial on within the lists that are active for the campaign below. To add another status to dial, select it from the drop-down list and click ADD. To remove one of the dial statuses, click on the REMOVE link next to the status you want to remove.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε τις καταστάσεις που σας θέλουν για να καλέσετε στο εσωτερικό των καταλόγων που δραστηριοποιούνται για την εκστρατεία παρακάτω. Για να προσθέσετε μια άλλη κατάσταση για να καλέσετε, επιλέξτε την από την αναπτυσσόμενη λίστα και κάντε κλικ στο Προσθήκη. Για να αφαιρέσετε μία από τις καταστάσεις κλήσης, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Κατάργηση δίπλα στην κατάσταση που θέλετε να καταργήσετε.|| +This menu is where you select how the leads that match the statuses selected above will be put in the lead hopper|Αυτό το μενού είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο οι αγωγοί που ταιριάζουν με τις καταστάσεις που επιλέξατε παραπάνω θα τεθούν στην πρωτοπορία χοάνη|| +DOWN: select the first leads loaded into the list table|κάτω: Επιλέξτε το πρώτο οδηγεί φορτώνονται στον πίνακα λίστα|| +UP: select the last leads loaded into the list table|μέχρι: Επιλέξτε τον τελευταίο οδηγεί φορτώνονται στον πίνακα λίστα|| +UP PHONE: select the highest phone number and works its way down|του τηλεφώνου: επιλέξτε τον υψηλότερο αριθμό τηλεφώνου και λειτουργεί το δρόμο του προς τα κάτω|| +DOWN PHONE: select the lowest phone number and works its way up|κάτω τηλέφωνο: επιλέξτε το χαμηλότερο αριθμό τηλεφώνου και τον τρόπο της επάνω|| +UP LAST NAME: starts with last names starting with Z and works its way down|Επώνυμο: ξεκινά με την τελευταία ονόματα που αρχίζουν με το γράμμα z και λειτουργεί το δρόμο του προς τα κάτω|| +DOWN LAST NAME: starts with last names starting with A and works its way up|κάτω επώνυμο: ξεκινά με την τελευταία ονόματα που αρχίζουν με ένα και τον τρόπο της επάνω|| +UP COUNT: starts with most called leads and works its way down|μέχρι καταμέτρηση: ξεκινά με πιο ονομάζεται οδηγεί και λειτουργεί το δρόμο του προς τα κάτω|| +DOWN COUNT: starts with least called leads and works its way up|κάτω Count: ξεκινά με τουλάχιστον ονομάζεται οδηγεί και τον τρόπο της επάνω|| +DOWN COUNT 2nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every other lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|ΚΑΤΩ COUNT 2ο ΝΕΟ: ξεκινά με τουλάχιστον ονομάζεται οδηγεί και λειτουργεί το δρόμο του μέχρι την προσθήκη ενός νέου προβάδισμα σε κάθε άλλη μολύβδου - δεν πρέπει να έχει ΝΕΟ επιλεγεί στις καταστάσεις κλήσης|| +DOWN COUNT 3nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every third lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|ΚΑΤΩ COUNT 3η ΝΕΑ: ξεκινά με τουλάχιστον ονομάζεται οδηγεί και λειτουργεί το δρόμο του μέχρι την προσθήκη ενός νέου προβάδισμα σε κάθε τρίτο μολύβδου - δεν πρέπει να έχει ΝΕΟ επιλεγεί στις καταστάσεις κλήσης|| +DOWN COUNT 4th NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every forth lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|ΚΑΤΩ COUNT 4η ΝΕΑ: ξεκινά με τουλάχιστον ονομάζεται οδηγεί και λειτουργεί το δρόμο του μέχρι την προσθήκη ενός νέου προβάδισμα σε κάθε εμπρός μόλυβδο - δεν πρέπει να έχει ΝΕΟ επιλεγεί στις καταστάσεις κλήσης|| +RANDOM: Randomly grabs lead within the statuses and lists defined|RANDOM: Τυχαία αρπάζει οδηγήσει στο καταστάσεις και κατάλογοι που ορίζονται|| +UP LAST CALL TIME: Sorts by the newest local call time for the leads|LAST CALL UP TIME: Ταξινομεί από τα νεότερα τοπική ώρα πρόσκληση για την οδηγεί|| +DOWN LAST CALL TIME: Sorts by the oldest local call time for the leads|ΚΑΤΩ LAST CALL TIME: Ταξινομεί από τις παλαιότερες τοπική ώρα πρόσκληση για την οδηγεί|| +UP RANK: Starts with the highest rank and works its way down|μέχρι Κατάταξη: ξεκινά με την υψηλότερη κατάταξη και λειτουργεί το δρόμο του προς τα κάτω|| +DOWN RANK: Starts with the lowest rank and works its way up|κάτω Κατάταξη: ξεκινά με τη χαμηλότερη βαθμίδα και λειτουργεί το δρόμο του μέχρι|| +UP OWNER: Starts with owners beginning with Z and works its way down|μέχρι ιδιοκτήτη: ξεκινά με τους ιδιοκτήτες αρχίζουν με το γράμμα z και λειτουργεί το δρόμο του προς τα κάτω|| +DOWN OWNER: Starts with owners beginning with A and works its way up|κάτω ιδιοκτήτη: ξεκινά με τους ιδιοκτήτες που ξεκινούν με ένα και τον τρόπο της επάνω|| +UP TIMEZONE: Starts with Eastern timezones and works West|up ζώνη ώρας: ξεκινά με τους ανατολικούς ζώνες ώρας και λειτουργεί δυτικά|| +DOWN TIMEZONE: Starts with Western timezones and works East|κάτω ζώνη ώρας: ξεκινά με δυτικές ζώνες ώρας και λειτουργεί ανατολικά|| +This option allows you to randomize the order of the leads in the hopper load within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be preserved, but the results will be randomized within that sorting. Setting this option to Y will enable this feature. Default is N for disabled. NOTE, if you have a large number of leads this option may slow down the speed of the hopper loading script.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να τυχαιοποιήσουμε τη σειρά των οδηγεί στη χοάνη του φορτίου εντός των αποτελεσμάτων καθορίζονται από τα ανωτέρω κριτήρια. Για παράδειγμα, η σειρά των ονομάτων θα πρέπει να διατηρηθεί, αλλά τα αποτελέσματα θα είναι τυχαία εντός της εν λόγω ταξινόμησης. Η ρύθμιση αυτής της επιλογής στο Y θα επιτρέψει αυτή τη δυνατότητα. Προεπιλογή N για άτομα με ειδικές ανάγκες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ, εάν έχετε έναν μεγάλο αριθμό οδηγεί αυτή η επιλογή μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα του σεναρίου χοάνη φόρτωσης|| +This option allows you to select the second sorting order of the leads in the hopper load after the List Order and within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be used for the first sort of the leads, but the results will be sorted a second time within that sorting across the same set of the first List Order. For example, if you have List Order set to DOWN COUNT and you only have leads that have been attempted 1 and 2 times, then if you have the List Order Secondary set to LEAD_ASCEND all of the attempt 1 leads will be sorted by the oldest leads first and will be put into the hopper that way. Default is LEAD_ASCEND. NOTE, if you have a large number of leads using one of the CALLTIME options may slow down the speed of the hopper loading script. If List Order Randomize is enabled, this option will be ignored.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να επιλέξετε τη δεύτερη σειρά ταξινόμησης των αγωγών στο φορτίο χοάνη μετά τη Λίστα σειρά και εντός των αποτελεσμάτων καθορίζονται από τα ανωτέρω κριτήρια. Για παράδειγμα, η Λίστα Τάξης θα χρησιμοποιηθεί για το πρώτο είδος των αγωγών, αλλά τα αποτελέσματα θα ταξινομηθούν για δεύτερη φορά εντός της εν λόγω ταξινόμηση σε ολόκληρη την ίδια σειρά του πρώτου καταλόγου Τάξης. Για παράδειγμα, αν έχετε τη λίστα Παραγγελία οριστεί σε ΚΑΤΩ COUNT και έχετε μόνο οδηγεί που έχουν επιχειρηθεί 1 και 2 φορές, στη συνέχεια, αν έχετε τη λίστα Παραγγελία Δευτεροβάθμια σετ για LEAD_ASCEND όλες της προσπάθειας 1 οδηγεί θα ταξινομηθούν από τα παλαιότερα καλώδια πρώτα και θα τεθούν στη χοάνη με αυτόν τον τρόπο. Προεπιλογή είναι LEAD_ASCEND. ΣΗΜΕΙΩΣΗ, αν έχετε ένα μεγάλο αριθμό των απαγωγών, χρησιμοποιώντας μία από τις επιλογές CALLTIME μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα του σεναρίου φόρτωσης χοάνη. Αν η λίστα Παραγγελία Τυχαία είναι ενεργοποιημένη, αυτή η επιλογή θα πρέπει να αγνοηθεί.|| +This is the minimum number of leads the hopper loading script tries to keep in the hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute.|Αυτός είναι ο ελάχιστος αριθμός των οδηγεί το σενάριο φόρτωσης χοάνη προσπαθεί να κρατήσει στον πίνακα χοάνη για αυτήν την καμπάνια. Αν τρέχει VDhopper script κάθε λεπτό, να κάνει αυτό το ελαφρώς μεγαλύτερος από τον αριθμό των οδηγεί πάτε μέσα σε ένα λεπτό|| +Setting this to Y will allow the system to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign. The formula it uses to do this is:
Number of Active Agents * Auto Dial Level * ( 60 seconds / Dial Timeout ) * Auto Hopper Multiplier
Default is Y.|Ρύθμιση αυτό το Υ θα επιτρέψει το σύστημα να προσαρμόσει αυτόματα την χοάνη που βασίζονται από τις ρυθμίσεις που έχετε στην καμπάνια σας. Ο τύπος που χρησιμοποιεί για να το κάνετε αυτό είναι:
Αριθμός ενεργών παραγόντων * Επίπεδο αυτόματης κλήσης * (60 δευτερόλεπτα / Dial Timeout) * Αυτόματη Hopper πολλαπλασιαστής
Προεπιλογή είναι Υ|| +This is multiplier for the Auto Hopper. Setting this less than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load less leads than it normally would. Setting this greater than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load more leads than it normally would. Default is 1.|Αυτό είναι πολλαπλασιαστής για τον Χόπερ Auto. Η ρύθμιση αυτής της λιγότερο από το 1 θα προκαλέσει ο αλγόριθμος Χόπερ Αυτόματη να φορτώσει οδηγεί λιγότερο από ό, τι συνήθως. Ρύθμιση αυτό υπερβαίνει το 1 θα προκαλέσει ο αλγόριθμος Χόπερ Αυτόματη να φορτώσει περισσότερο από ό, τι οδηγεί κανονικά. Προεπιλογή είναι 1|| +Setting this to Y will allow the system to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y.|Ρύθμιση αυτό Y θα επιτρέψει στο σύστημα να αφαιρέσει αυτόματα την υπερβολική οδηγεί από τη χοάνη. Η προεπιλογή είναι Y|| +Setting this to Y will result in every lead being inserted into the hopper being checked by vendor_lead_code to make sure there are no duplicate leads inserted with the same vendor_lead_code. This is most useful when Auto-Alt-Dialing with MULTI_LEAD. Default is N.|Ρύθμιση αυτό Υ θα έχει ως αποτέλεσμα σε κάθε μόλυβδο που ενσωματώνεται στην χοάνη που ελέγχονται από vendor_lead_code να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εις διπλούν οδηγεί εισάγεται με την ίδια vendor_lead_code. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο όταν Auto-Alt-Κλήση με MULTI_LEAD. Προεπιλογή είναι N|| +This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE.|Αυτή είναι μια μέθοδος φιλτραρίσματος οδηγεί σας χρησιμοποιώντας ένα κομμάτι από ένα ερώτημα SQL. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αυτή με προσοχή, είναι εύκολο να σταματήσει την κλήση λάθος με την παραμικρή μεταβολή στην πρόταση SQL. Η προεπιλογή είναι Κανένα.|| +This enforces a limit on the number of call attempts for the leads dialed in this campaign. A lead may go over this limit slightly if Lead Recycling or Auto-Alt-Dialing is enabled. Default is 0 for no limit.|Αυτό επιβάλλει ένα όριο στον αριθμό των προσπαθειών κλήσης για τις εξερχόμενες οδηγεί σε αυτή την εκστρατεία. Ο μόλυβδος μπορεί να πάει πέρα ​​από αυτό το όριο, αν ελαφρώς ανακύκλωση μολύβδου ή Auto-Alt-κλήσης είναι ενεργοποιημένη. Η προεπιλογή είναι 0 για χωρίς όριο|| +This option is only used for reporting purposes and has no effect on leads dialed. Default is 3.|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς αναφοράς και δεν έχει καμία επίδραση στις εξερχόμενες οδηγεί. Προεπιλογή είναι 3|| +This is a number of hours that DROP abandon calls will be prevented from being dialed, to disable set to 0. This setting is very useful in countries like the UK where there are regulations preventing the attempted calling of customers within 72 hours of an Abandon, or DROP. Default is 0.|Αυτό είναι ένας αριθμός των ωρών που DROP εγκαταλείψει κλήσεις θα πρέπει να εμποδίζεται από το να εξερχόμενες, για να απενεργοποιήσετε οριστεί σε 0. Αυτή η ρύθμιση είναι πολύ χρήσιμο σε χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο όπου υπάρχουν ρυθμίσεις που παρεμποδίζουν την απόπειρα καλώντας τους πελάτες της εντός 72 ωρών από την εγκατάλειψη, ή DROP. Προεπιλογή είναι 0|| +This allows you to wipe out the hopper contents upon form submission. It should be filled again when the VDhopper script runs.|Αυτό σας επιτρέπει να διαγράψει τα περιεχόμενα χοάνη κατά την υποβολή της φόρμας. Θα πρέπει να γεμίσει ξανά όταν το σενάριο VDhopper τρέχει.|| +This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode. INBOUND_MAN allows the agent to place manual dial calls from a campaign list while being able to take inbound calls between manual dial calls.|Αυτό το πεδίο είναι ο τρόπος για να καθορίσετε τον τρόπο κλήσης πρόκειται να λάβει χώρα. Αν MANUAL τότε ο auto_dial_level θα κλειδωθεί στο 0 εκτός Μέθοδος κλήσης αλλάζει. Εάν ο συντελεστής τότε η κανονική κλήση ενός αριθμού γραμμών για δραστικούς παράγοντες. ADAPT_HARD_LIMIT θα καλέσει προβλέψιμα μέχρι την πτώση ποσοστό και στη συνέχεια να μην επιτρέψει την επιθετική κλήση μόλις επιτευχθεί το όριο πτώση έως ότου το ποσοστό κατεβαίνει ξανά. ADAPT_TAPERED επιτρέπει τρέχει πάνω από το ποσοστό μειώθηκε κατά το πρώτο ήμισυ της μετάβασης -όπως ορίζεται από call_time επιλεγεί για campaign- και γίνεται πιο αυστηρή, όπως η αλλαγή συνεχίζεται. ADAPT_AVERAGE προσπαθεί να διατηρεί μια μέση ή την πτώση ποσοστό δεν επιβάλλει σκληρά όρια τόσο επιθετικά όσο τις άλλες δύο μεθόδους. Δεν μπορείτε να αλλάξετε το επίπεδο αυτόματης κλήσης αν είστε σε κάποια από τις προσαρμόσει τις μεθόδους κλήσης. Μόνο ο Τηλεφωνητής μπορεί να αλλάξει το επίπεδο κλήσης όταν στη λειτουργία πρόβλεψης κλήσης. INBOUND_MAN επιτρέπει στον πράκτορα να θέσουν οι ίδιοι κλήσεις μέσω τηλεφώνου από μια λίστα εκστρατεία, ενώ είναι σε θέση να λάβει εισερχόμενες κλήσεις μεταξύ εγχειρίδιο κλήσεις dial.|| +This is where you set how many lines the system should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise the system will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow. The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε πόσες γραμμές, το σύστημα θα πρέπει να χρησιμοποιούν ανά δραστική ουσία. μηδέν 0 σημαίνει αυτόματη κλήση είναι απενεργοποιημένη και οι πράκτορες θα κάνουν κλικ για να καλέσετε κάθε αριθμό. Διαφορετικά, το σύστημα θα συνεχίσει την κλήση γραμμές ίση με ενεργούς παράγοντες πολλαπλασιάζεται με το επίπεδο κλήσης για να καταλήξουμε σε πόσες γραμμές αυτή η εκστρατεία σε κάθε server θα πρέπει να. Η ADAPT ΠΑΡΆΚΑΜΨΗ πλαίσιο ελέγχου σας επιτρέπει να αναγκάσει ένα νέο επίπεδο κλήσης, ακόμη και αν η μέθοδος κλήσης είναι σε λειτουργία ADAPT. Αυτό είναι χρήσιμο εάν υπάρχει μια δραματική στροφή στην ποιότητα οδηγεί και θέλετε να αλλάξει δραστικά το dial_level το χέρι|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, and it must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set a minimum number agents that predictive algorithm will work at. If the number of agents falls below the number that you have set, then the dial level will go to 1.0 until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Αυτή η ρύθμιση λειτουργεί μόνο με μία προσαρμογή ή ΑΝΑΛΟΓΙΑ Μέθοδος κλήσης, και πρέπει να ρυθμιστεί σε κάτι άλλο εκτός από ειδικές ανάγκες και ο αριθμός των πρακτόρων ρύθμιση πρέπει να είναι πάνω από 0. Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ορίσετε ένα ελάχιστο αριθμό παραγόντων ότι ο αλγόριθμος πρόβλεψης θα δουλέψει σε. Εάν ο αριθμός των αντιπροσώπων δεν εμπίπτει κάτω από τον αριθμό που έχετε ορίσει, τότε το επίπεδο καντράν θα πάει στο 1,0 μέχρι περισσότερους πράκτορες ή συνδεθείτε μεταβεί στην επιλεγμένη κατάσταση. Καταγράφηκε-IN_AGENTS θα μετράνε όλα τα παράγοντες συνδεδεμένοι με την εκστρατεία, ΜΗ PAUSED_AGENTS θα υπολογίζονται μόνον οι παράγοντες που είναι σε αναμονή ή να μιλάει, και WAITING_AGENTS θα μετρήσει μόνο παράγοντες που περιμένουν για μια κλήση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N.|Αυτό το πεδίο, αν ρυθμιστεί στο Y θα αφήσει έξω πράκτορες κατάσταση συνοδό και ουρά, όταν τον υπολογισμό του αριθμού των κλήσεων για να καλέσετε όταν δεν MANUAL λειτουργία κλήσης. Προεπιλογή είναι Ν|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, Available Only Tally must be set to N, this setting must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set the number of agents below which Available Only Tally will be enabled. If the number of agents falls below the number that you have set, then the Available Only Tally setting with go to Y temporarily until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Αυτή η ρύθμιση λειτουργεί μόνο με μία προσαρμογή ή ΑΝΑΛΟΓΙΑ Μέθοδος κλήσης, Διαθέσιμο μόνο Tally πρέπει να οριστεί σε Ν, η ρύθμιση αυτή πρέπει να ρυθμιστεί σε κάτι άλλο εκτός από ειδικές ανάγκες και ο αριθμός των πρακτόρων ρύθμιση πρέπει να είναι πάνω από 0. Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ορίσετε τον αριθμό των πρακτόρων κάτω από το οποίο Διαθέσιμο μόνο Tally θα ενεργοποιηθεί. Εάν ο αριθμός των αντιπροσώπων δεν εμπίπτει κάτω από τον αριθμό που έχετε ορίσει, τότε η ρύθμιση Διαθέσιμο μόνο Tally με πάει σε Y προσωρινά μέχρι περισσότερους πράκτορες ή συνδεθείτε μεταβεί στην επιλεγμένη κατάσταση. Καταγράφηκε-IN_AGENTS θα μετράνε όλα τα παράγοντες συνδεδεμένοι με την εκστρατεία, ΜΗ PAUSED_AGENTS θα υπολογίζονται μόνον οι παράγοντες που είναι σε αναμονή ή να μιλάει, και WAITING_AGENTS θα μετρήσει μόνο παράγοντες που περιμένουν για μια κλήση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This field is where you set the limit of the percentage of dropped calls you would like while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ρυθμίσετε το όριο του ποσοστού των διακοπή κλήσεων που θα θέλατε, ενώ χρησιμοποιώντας ένα προσαρμοζόμενο-προγνωστική μέθοδος κλήσης, δεν MANUAL ή λόγου.|| +This field is where you set the limit of the limit to the numbr of lines you would like dialed per agent while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO. This number can be higher than the Auto Dial Level if your hardware will support it. Value must be a positive number greater than one and can have decimal places Default 3.0.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ρυθμίσετε το όριο του ορίου για την numbr των γραμμών που θα θέλατε να καλείτε ανά παράγοντα, ενώ χρησιμοποιώντας μια μέθοδο ταχείας προσαρμοστική μέθοδο πρόβλεψης, δεν MANUAL ή λόγου. Αυτός ο αριθμός μπορεί να είναι υψηλότερο από το Auto Level Dial αν το υλικό σας θα την υποστηρίξει. Η τιμή πρέπει να είναι θετικός αριθμός μεγαλύτερος από ένα και μπορεί να έχει δεκαδικά ψηφία Προεπιλογή 3.0.|| +This field is only used by the ADAPT_TAPERED dial method. You should enter in the hour and minute that you will stop calling on this campaign, 2100 would mean that you will stop dialing this campaign at 9PM server time. This allows the Tapered algorithm to decide how aggressively to dial by how long you have until you will be finished calling.|Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται μόνο από το ADAPT_TAPERED μέθοδο κλήσης. Θα πρέπει να εισάγετε την ώρα και τα λεπτά που θα σταματήσει να καλεί σε αυτήν την εκστρατεία, το 2100 θα σήμαινε ότι θα σταματήσει την κλήση αυτής της εκστρατείας κατά τη στιγμή του διακομιστή 21:00. Αυτό επιτρέπει το κωνικό αλγόριθμο για να αποφασίσει πόσο επιθετικά για να καλέσετε από το πόσο καιρό έχετε μέχρι θα τελειώσει την κλήση.|| +This field is used to adjust the predictive intensity either higher or lower. The higher a positive number you select, the greater the dialer will increase the call pacing when it goes up and the slower the dialer will decrease the call pacing when it goes down. The lower the negative number you select here, the slower the dialer will increase the call pacing and the faster the dialer will lower the call pacing when it goes down. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods.|Το πεδίο αυτό χρησιμοποιείται για να ρυθμίσετε την ένταση πρόβλεψης είναι υψηλότερη ή χαμηλότερη. Όσο υψηλότερη είναι ένα θετικό αριθμό που θα επιλέξετε, τόσο μεγαλύτερη είναι ο τηλεφωνητής θα αυξηθεί ο ρυθμός κλήσεων όταν ανεβαίνει και η πιο αργή τηλεφωνητής θα μειωθεί ο ρυθμός κλήσεων όταν πηγαίνει προς τα κάτω. Όσο μικρότερος είναι ο αρνητικός αριθμός που επιλέγετε εδώ, η πιο αργή τηλεφωνητής θα αυξήσει τη βηματοδότηση κλήση και τόσο πιο γρήγορα ο τηλεφωνητής θα μειώσει τη βηματοδότηση κλήση όταν πηγαίνει προς τα κάτω. Η προεπιλογή είναι 0. Το πεδίο αυτό δεν χρησιμοποιείται από τις μεθόδους κλήσης MANUAL ή του λόγου.|| +This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or INBOUND_MAN dial methods.|Το πεδίο αυτό χρησιμοποιείται για να καθορίσει αν θέλετε να στοχεύσετε με ένα συγκεκριμένο αριθμό παραγόντων περιμένει κλήσεις ή κλήσεις σε αναμονή για τους πράκτορες. Για παράδειγμα, αν θα αρέσει πάντα να έχουν κατά μέσο όρο ένα παράγοντα να λάβει δωρεάν καλεί αμέσως θα ορίσετε σε -1, αν θα θέλατε να στοχεύσετε έχοντας πάντα μία κλήση σε αναμονή περιμένοντας για έναν παράγοντα που θα οριστεί στο 1. Η προεπιλογή είναι 0. Το πεδίο αυτό δεν χρησιμοποιείται από το εγχειρίδιο ή INBOUND_MAN μεθόδους κλήσης|| +This option allows you to define whether the dial level difference target setting is applied only to the calculation of the dial level or also to the actual dialing on each dialing server. If you are running a small campaign with agents logged in on many servers you may want to use the ADAPT_CALC_ONLY option, because the CALLS_PLACED option may result in fewer calls being placed than desired. This option is only active if Dial Level Difference Target is set to something other than 0. Default is ADAPT_CALC_ONLY.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε εάν ο καθορισμός στόχων διαφορά επιπέδου κλήσης εφαρμόζεται μόνο για τον υπολογισμό του επιπέδου κλήσης ή επίσης με την πραγματική κλήση σε κάθε διακομιστή κλήσης. Εάν εκτελείτε μια μικρή εκστρατεία με παράγοντες συνδεδεμένοι σε πολλούς διακομιστές μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε την ADAPT_CALC_ONLY επιλογή, διότι η επιλογή CALLS_PLACED μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερες κλήσεις που τοποθετούνται από το επιθυμητό. Αυτή η επιλογή είναι ενεργή μόνο αν Dial υψομετρική διαφορά στόχος έχει οριστεί σε κάτι άλλο εκτός από το 0. Η προεπιλογή είναι ADAPT_CALC_ONLY.|| +This setting is used to define the number of calls that can be sent to agents at the same time. It is recommended that this setting is left at AUTO. This field is not used by the MANUAL dial method.|Αυτή η ρύθμιση χρησιμοποιείται για να καθορίσει τον αριθμό των κλήσεων που μπορούν να σταλούν μέσα στο ίδιο χρονικό διάστημα. Συνιστάται ότι αυτή η ρύθμιση έχει απομείνει στο AUTO. Το πεδίο αυτό δεν χρησιμοποιείται από τη χειροκίνητη μέθοδο κλήσης.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this outbound campaign should be answered in relation to the inbound calls if this campaign is in blended mode. We do not recommend setting inbound calls to a higher priority than the outbound campaign calls because people calling in expect to wait and people being called expect for someone to be there on the phone.|Αυτή η ρύθμιση χρησιμοποιείται για να καθορίσει τη σειρά με την οποία θα πρέπει να απαντηθούν οι κλήσεις από αυτήν την εκστρατεία εξερχόμενος σε σχέση με τις εισερχόμενες κλήσεις, εάν αυτή η καμπάνια είναι σε μικτή λειτουργία. Εμείς δεν συνιστάται η ρύθμιση των εισερχόμενων κλήσεων σε υψηλότερη προτεραιότητα από τις εξερχόμενες κλήσεις καμπάνια επειδή οι άνθρωποι ζητούν σε περιμένουν να περιμένουν και οι άνθρωποι που ονομάζεται περιμένουν για κάποιον να είναι εκεί στο τηλέφωνο.|| +This feature allows you to set a campaign as a member of a Campaign Drop Rate Group, or a group of campaigns whose Human Answered calls and Drop calls for all campaigns in the group will be combined into a shared drop percentage, or abandon rate. This allows you to to run multiple campaigns at once and more easily control your drop rate. This is particularly useful in the UK where regulations permit this drop rate calculation method with campaign grouping for the same company even if there are several campaigns that company is running during the same day. To enable this for a campaign, just select a group from the list. There are 10 groups defined in the system by default, you can contact your system administrator to add more. Default is DISABLED.|Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ορίσετε μια καμπάνια ως μέλος μιας καμπάνιας Drop Τιμή Ομάδα, ή μια ομάδα από τις καμπάνιες του Ανθρώπου Απαντήθηκε οποίων κλήσεις και κλήσεις Πτώση για όλες τις καμπάνιες της ομάδας θα πρέπει να συνδυαστούν σε ένα κοινό ποσοστό πτώσης, ή να εγκαταλείψει ρυθμό. Αυτό σας επιτρέπει να εκτελέσετε με πολλαπλές καμπάνιες ταυτόχρονα και πιο εύκολα τον έλεγχο ποσοστού πτώση σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο στο Ηνωμένο Βασίλειο, όπου κανονισμοί επιτρέπουν μείωση του ποσοστού αυτού με τη μέθοδο υπολογισμού της καμπάνιας ομάδα για την ίδια εταιρεία, ακόμη και αν υπάρχουν διάφορες καμπάνιες της εταιρείας που εκτελεί κατά τη διάρκεια της ίδιας ημέρας. Για να ενεργοποιήσετε αυτή για μια καμπάνια, απλά επιλέξτε μια ομάδα από τη λίστα. Υπάρχουν 10 ομάδες που ορίζονται στο σύστημα από προεπιλογή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το διαχειριστή του συστήματος για να προσθέσετε περισσότερο. Προεπιλογή είναι ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ|| +This feature if set to ENABLED allows you to prevent outbound auto-dialing of this campaign if there are any inbound calls waiting in queue that are part of the allowed inbound groups set in this campaign. Setting this to ALL_SERVERS will change the algorithm to calculate all inbound calls as active calls on this server even if they are on another server which will reduce the chance of placing unnecessary outbound calls if you have calls coming in on another server. Default is DISABLED.|Αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα εάν θέστε επιτρέπει σε σας για να αποτρέψει τον εξερχόμενο αυτόματος-σχηματισμό αυτής της εκστρατείας εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε εισερχόμενες κλήσεις που περιμένουν στη σειρά αναμονής που είναι μέρος των εισερχόμενων ομάδων που τίθενται σε αυτήν την εκστρατεία. Η ρύθμιση αυτού σε ALL_SERVERS θα αλλάξει τον αλγόριθμο για να υπολογίσει όλες τις εισερχόμενες κλήσεις όπως ενεργές κλήσεις σε αυτόν τον κεντρικό υπολογιστή ακόμα κι αν είναι σε έναν άλλο κεντρικό υπολογιστή που θα μειώσει την πιθανότητα τις περιττές εξερχόμενες κλήσεις εάν να έχοντας τις κλήσεις που μπαίνουν σε έναν άλλο κεντρικό υπολογιστή. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ|| +This setting is used to automatically dial alternate number fields while dialing in the RATIO and ADAPT dial methods when there is no contact at the main phone number for a lead, the NA, B, DC and N statuses. This setting is not used by the MANUAL dial method. EXTENDED alternate numbers are numbers loaded into the system outside of the standard lead information screen. Using EXTENDED you can have hundreds of phone numbers for a single customer record. Using MULTI_LEAD allows you to use a separate lead for each number on a customer account that all share a common vendor_lead_code, and the type of phone number for each is defined with a label in the Owner field. This option will disable some options on the Modify Campaign screen and show a link to the Multi-Alt Settings page which allows you to set which phone number types, defined by the label of each lead, will be dialed and in what order. This will create a special lead filter and will alter the Rank field of all of the leads inside the lists set to this campaign in order to call them in the order you have specified.|Αυτή η ρύθμιση χρησιμοποιείται για να καλέσετε αυτόματα εναλλάσσονται αριθμό πεδίων κατά την κλήση του λόγου και την προσαρμογή των μεθόδων κλήσης όταν δεν υπάρχει καμία επαφή στο κύριο αριθμό τηλεφώνου για ένα προβάδισμα, η Ε.Μ., Β, DC και Ν καταστάσεις. Αυτή η ρύθμιση δεν χρησιμοποιείται από τη χειροκίνητη μέθοδο κλήσης. ΠΑΡΑΤΑΣΗ αναπληρωματικών αριθμοί είναι αριθμοί εισάγονται στο σύστημα, εκτός του καθιερωμένου μολύβδου οθόνη πληροφοριών. Η χρήση εκτεταμένων μπορείτε να έχετε τις εκατοντάδες των αριθμών τηλεφώνου για ένα ενιαίο αρχείο πελάτη. Χρησιμοποιώντας MULTI_LEAD σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα ξεχωριστό αγωγό για κάθε αριθμό σε λογαριασμό πελάτη ότι όλα έχουν ένα κοινό vendor_lead_code, καθώς και το είδος του αριθμού τηλεφώνου για κάθε ορίζεται με μια ετικέτα στον τομέα Ιδιοκτήτη. Αυτή η επιλογή θα απενεργοποιήσετε ορισμένες επιλογές στην οθόνη Εκστρατεία Τροποποίηση και δείχνουν μια σύνδεση με τη σελίδα Ρυθμίσεις Multi-Alt, που σας επιτρέπει να ορίσετε ποιες αριθμό τηλεφώνου τύπους, που ορίζεται από την ετικέτα του κάθε μολύβδου, θα κληθεί και με ποια σειρά. Αυτό θα δημιουργήσει ένα ειδικό φίλτρο μολύβδου και θα αλλάξει το πεδίο Rank όλων των αγωγών στο εσωτερικό των καταλόγων που σε αυτήν την εκστρατεία, προκειμένου να τους καλέσει στη σειρά που έχετε καθορίσει.|| +If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve.|Αν ορίζεται, κλήσεις που θα έπρεπε κανονικά να κλείσεις μετά το χρονικό όριο που ορίζεται στο extensions.conf αντίθετα θα χρονικού ορίου σε αυτό το ποσό των δευτερόλεπτα εάν είναι μικρότερο από το χρονικό όριο extensions.conf. Αυτό επιτρέπει τη γρήγορη αλλαγή χρονικά όρια κλήσης από server σε server και τον περιορισμό των επιπτώσεων σε μια ενιαία εκστρατεία. Αν έχετε πολλά Τηλεφωνητής ή τηλεφωνητή σας καλεί να θέλετε να δοκιμάσετε να αλλάξετε αυτή την τιμή μεταξύ 21-26 και να δούμε αν τα αποτελέσματα βελτιώνονται.|| +This field allows for a custom outbound routing extension. This allows you to use different call handling methods depending upon how you want to route calls through your outbound campaign. Formerly called Campaign VDAD extension.|Το πεδίο αυτό επιτρέπει μια προσαρμοσμένη εξερχόμενες επέκταση δρομολόγησης. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιούν διαφορετικές μεθόδους για τον χειρισμό των κλήσεων ανάλογα με το πώς θέλετε να δρομολόγησης κλήσεων μέσω εξερχόμενων την καμπάνια σας. Παλαιότερα ονομαζόταν επέκταση VDAD Εκστρατεία|| +8364 - same as 8368|8364 - το ίδιο με 8368|| +8365 - Will send the call only to an agent on the same server as the call is placed on|8365 - θα στείλει την κλήση μόνο σε έναν παράγοντα στον ίδιο διακομιστή, όπως η κλήση τίθεται σε|| +8366 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns|8366 - που χρησιμοποιούνται για τον Τύπο 1, μετάδοση και εκστρατείες έρευνα|| +8367 - Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|8367 - θα προσπαθήσει να στείλει πρώτα την κλήση σε έναν παράγοντα στον τοπικό διακομιστή, τότε θα φανεί σε άλλους servers|| +8368 - DEFAULT - Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|8368 - default - θα στείλει την κλήση στην επόμενη διαθέσιμη παράγοντας δεν έχει σημασία τι server στον οποίο είναι|| +8369 - Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as 8368|8369 - χρησιμοποιείται για την απάντηση ανίχνευση μηχανής μετά από αυτό, ίδια συμπεριφορά ως 8368|| +8373 - Used for Answering Machine Detection after that same behavior as 8366|8373 - χρησιμοποιείται για την απάντηση ανίχνευση μηχανής μετά από αυτή την ίδια συμπεριφορά ως 8366|| +8374 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8374 - που χρησιμοποιούνται για τον Τύπο 1, της εκπομπής και εκστρατείες έρευνα με σαφματικός κείμενο-σε-ομιλία|| +8375 - Used for Answering Machine Detection then press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8375 - Χρησιμοποιείται για Τηλεφωνητής Ανίχνευση και στη συνέχεια πιέστε-1, της εκπομπής και έρευνα εκστρατείες με σαφματικός Κείμενο-σε-ομιλία|| +This field is for entering the prompt to play when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this to either an audio file in the audio store or a TTS prompt if TTS is enabled on your system.|Το πεδίο αυτό είναι για την εισαγωγή των εντολών για να παίζουν όταν το πρακτορείο παίρνει ένα αυτόματο τηλεφωνητή και κάνει κλικ στο κουμπί Απάντηση Μήνυμα ρούχων στο πλαίσιο διάσκεψης μεταφοράς. Πρέπει να ορίσετε αυτό είτε σε αρχείο ήχου στο ακουστικό κατάστημα ή ένα TTS προτροπή εάν TTS είναι ενεργοποιημένη στο σύστημά σας|| +If Wait For Silence is desired on calls that are detected as Answering Machines then this field has those options. There are two settings separated by a comma, the first option is how long to detect silence in milliseconds and the second option is for how many times to detect that before playing the message. Default is EMPTY for disabled. A standard value for this would be wait for 2 seconds of silence twice: 2000,2|Αν Περιμένετε για τη σιωπή είναι επιθυμητή για κλήσεις που ανιχνεύονται ως Τηλεφωνητές τότε το πεδίο αυτό έχει αυτές τις επιλογές. Υπάρχουν δύο ρυθμίσεις που χωρίζονται από ένα κόμμα, η πρώτη επιλογή είναι για πόσο καιρό να ανιχνεύσει σιωπή σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και η δεύτερη επιλογή είναι για το πόσες φορές να ανιχνεύσει ότι πριν από την αναπαραγωγή του μηνύματος. Προεπιλογή είναι κενός για άτομα με ειδικές ανάγκες. Μια τυπική τιμή για αυτό θα πρέπει να περιμένετε για 2 δευτερόλεπτα σιωπής δύο φορές: 2000,2|| +This option allows you to define whether a call is sent to the AMD Action when an answering machine is detected. If this is set to N, then the call will be hung up as soon as it is determined to be an answering machine. Default is N.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε αν μια κλήση στέλνεται στο Action AMD, όταν ένας αυτόματος τηλεφωνητής έχει εντοπιστεί. Εάν αυτό έχει οριστεί σε N, τότε η κλήση θα κρεμαστεί το συντομότερο είναι αποφασισμένη να είναι ένας αυτόματος τηλεφωνητής. Η προεπιλογή είναι N|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Εάν χρησιμοποιείτε το λογισμικό Sangoma ParaXip Ανίχνευση αποκαλούμε πρόοδο, τότε θα θέλετε να ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση, είτε καθιερώνοντας να DISPO που θα προδιάθεση, η κλήση ΑΑ και κρεμάστε επάνω εάν η κλήση είναι υπό επεξεργασία και δεν έχει αποσταλεί σε έναν πράκτορα ακόμη ή το μήνυμα που θα στείλει την κλήση προς το ξεκάθαρο μήνυμα αυτόματου τηλεφωνητή για αυτήν την καμπάνια. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Ρύθμιση αυτό ingroup θα στείλει ένα αυτόματο τηλεφωνητή σε μια εισερχόμενη ομάδα. Ρύθμιση αυτό CALLMENU θα στείλει ένα αυτόματο τηλεφωνητή σε ένα μενού συνομιλίας στο σύστημα.|| +If CPD AMD Action is set to INGROUP, then this is the Inbound Group that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Αν CPD AMD δράση έχει οριστεί σε ingroup, τότε αυτό είναι το Inbound Ομάδα ότι η κλήση θα σταλεί στο αν ένας αυτόματος τηλεφωνητής ανιχνεύεται|| +If CPD AMD Action is set to CALLMENU, then this is the Call Menu that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Αν CPD AMD δράση έχει οριστεί σε CALLMENU, τότε αυτό είναι το Μενού Κλήσεων ότι η κλήση θα σταλεί στο αν ένας αυτόματος τηλεφωνητής ανιχνεύεται|| +This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called. If the option has SELECTED in it then the Alt Dial checkbox will be automatically checked for each call. If the option has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after Timer Alt Seconds. Default is N for disabled.|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν πράκτορα να καλέσετε χειροκίνητα τον αριθμό τηλεφώνου αναπληρωτή ή address3 τομέα μετά την κύρια αριθμός έχει κληθεί. Εάν η επιλογή έχει επιλεγεί τότε το πλαίσιο ελέγχου Alt Dial θα ελέγχεται αυτόματα για κάθε κλήση. Εάν η επιλογή έχει TIMER σε αυτό τότε το Alt Τηλέφωνο ή Address3 τομέα θα πρέπει να πληκτρολογείται αυτόματα μετά Timer Alt δευτερόλεπτα. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If the Manual Alt Num Dialing setting has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after this number of seconds. Default is 0 for disabled.|Εάν η αυτόματη ρύθμιση Alt Αριθμός κλήσης έχει TIMER σε αυτό τότε το Alt Τηλέφωνο ή Address3 τομέα θα πρέπει να πληκτρολογείται αυτόματα μετά από συγκεκριμένο αριθμό δευτερολέπτων. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες || +The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls.|Ο αριθμός των δευτερολέπτων από τη στιγμή που η γραμμή του πελάτη μπορεί να διαβαστεί μέχρι η κλήση θεωρείται μια σταγόνα, ισχύει μόνο για τις εξερχόμενες κλήσεις.|| +This menu allows you to choose what happens to a call when it has been waiting for longer than what is set in the Drop Call Seconds field. HANGUP will simply hang up the call, MESSAGE will send the call the Drop Exten that you have defined below, VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that you have defined below and IN_GROUP will send the call to the Inbound Group that is defined below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τι συμβαίνει σε μια κλήση όταν έχει να περιμένει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από ό, τι έχει οριστεί στο πεδίο Δευτερόλεπτα Διακοπή κλήσης. Hangup απλά θα τερματίσετε την κλήση, το μήνυμα θα στείλει την κλήση ο Exten σταγόνα που έχετε ορίζονται κατωτέρω, φωνητικό ταχυδρομείο θα στείλουν την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει παρακάτω και IN_GROUP θα στείλει την κλήση προς τον Όμιλο Εισερχόμενος που ορίζεται παρακάτω . VMAIL_NO_INST θα στείλει την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει κάτω και δεν θα παίξει οδηγίες μετά το μήνυμα στον τηλεφωνητή.|| +This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server.|Αυτή είναι η επέκταση σχεδίου αριθμοδότησης που το αρχείο ήχου που θέλετε Safe Harbor βρίσκεται στον server σας.|| +This is the audio prompt file that is played if the Drop Action is set to AUDIO. Default is buzz.|Αυτή είναι η προτροπή ήχου αρχείο που παίζεται εάν η πτώση δράσης αναμένεται να AUDIO. Η προεπιλογή είναι buzz|| +This optional setting allows you to define a field in the list that the system will use as the audio filename for each lead in place of the Safe Harbor Audio file. If this is set to DISABLED the Safe Harbor Audio file will always be used. The system will do no validation to make sure that the audio file exists other than to make sure the value of the field is at least one character, so if you want a lead to use the default Safe harbor Audio then you just set the field value in the lead to empty. You can use the pipe character to link multiple audio files together in the field value for each lead. Default is DISABLED. Here is the list of fields that can be used for this setting: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, entry_list_id|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση σας επιτρέπει να ορίσετε ένα πεδίο στη λίστα που το σύστημα θα χρησιμοποιήσει ως όνομα αρχείου ήχου για κάθε απαγωγή στη θέση του αρχείου ήχου ασφαλούς λιμένα. Εάν αυτό έχει οριστεί σε Disabled το αρχείο Safe Harbor ήχου θα χρησιμοποιείται πάντα. Το σύστημα θα κάνει καμία επικύρωση για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει, εκτός από το αρχείο ήχου για να βεβαιωθείτε ότι η τιμή του πεδίου είναι τουλάχιστον ένα χαρακτήρα, οπότε αν θέλετε ένα προβάδισμα για να χρησιμοποιήσετε την προεπιλεγμένη περιοχή ασφαλείας του ήχου, τότε μπορείτε απλά να ρυθμίσετε την τιμή του πεδίου το προβάδισμα για να αδειάσετε το δοχείο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτήρα του σωλήνα να συνδέσει πολλαπλά αρχεία ήχου μαζί στην τιμή του πεδίου για κάθε ηλεκτρόδιο. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Αυτή είναι η λίστα των πεδίων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αυτήν τη ρύθμιση: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, PHONE_NUMBER, τίτλος, FIRST_NAME, middle_initial, LAST_NAME, Διεύθυνση 1 Διεύθυνση 2, Διεύθυνση 3, πόλη, πολιτεία, επαρχία, postal_code, COUNTRY_CODE, το φύλο, alt_phone, e-mail, security_phrase, σχόλια, τάξη, ιδιοκτήτης, entry_list_id|| +This is the call menu that a call is sent to if the Drop Action is set to CALLMENU.|Αυτό είναι το μενού κλήση ότι μια κλήση στέλνεται εάν η πτώση δράσης αναμένεται να CALLMENU|| +If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message.|Αν ορίζεται, κλήσεις που θα έπρεπε κανονικά DROP θα ήταν προτιμότερο να κατευθύνονται σε αυτό το κουτί τηλεφωνητή για να ακούσετε και να αφήσει ένα μήνυμα.|| +If Drop Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it reaches Drop Call Seconds.|Αν Δράσης Drop έχει οριστεί να IN_GROUP, η κλήση θα σταλεί σε αυτή την εισερχόμενη ομάδα αν φτάσει Διακοπή κλήσης δευτερόλεπτα.|| +If set to Y, allows agents to login to the campaign even if there are no leads loaded into the hopper for that campaign. This function is not needed in CLOSER-type campaigns. Default is N.|Αν οριστεί σε Y, επιτρέπει στους πράκτορες να συνδεθείτε με την εκστρατεία, ακόμη και αν δεν υπάρχουν καλώδια που φορτώνονται στη χοάνη για τη συγκεκριμένη καμπάνια. Η λειτουργία αυτή δεν είναι απαραίτητη στις εκστρατείες ΠΙΟ ΚΟΝΤΑ τύπου. Προεπιλογή είναι Ν|| +If This is enabled, the hopper will not run for this campaign. This option is only available when the dial method is set to MANUAL or INBOUND_MAN. It is recommended that you do not enable this option if you have a very large lead database, over 100,000 leads. With No Hopper Dialing, the following features do not work: lead recycling, auto-alt-dialing, list mix, list ordering with Xth NEW. If you want to use Owner Only Dialing you must have No Hopper Dialing enabled. Default is N for disabled.|Αν αυτή είναι ενεργοποιημένη, η χοάνη δεν θα ισχύσει για αυτή την καμπάνια. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο όταν η μέθοδος κλήσης έχει οριστεί σε Manual ή INBOUND_MAN. Συνιστάται να μην επιτρέψει αυτή την επιλογή εάν έχετε μια πολύ μεγάλη βάση δεδομένων μολύβδου, πάνω από 100.000 οδηγεί. Δεν με Hopper κλήσης, τα ακόλουθα χαρακτηριστικά δεν λειτουργούν: οδηγήσουν ανακύκλωση, auto-alt-κλήσης, μείγμα κατάλογο, λίστα παραγγελιών με XTH ΝΕΑ. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε Ιδιοκτήτης Μόνο κλήσης θα πρέπει να έχετε Δεν Hopper Κλήση ενεργοποιημένη. Προεπιλογή είναι Ν για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If This is enabled, the agent will only receive leads that they are within the ownership parameters for. If this is set to USER then the agent must be the user defined in the database as the owner of this lead. If this is set to TERRITORY then the owner of the lead must match the territory listed in the User Modification screen for this agent. If this is set to USER_GROUP then the owner of the lead must match the user group that the agent is a member of. For this feature to work the dial method must be set to MANUAL or INBOUND_MAN and No Hopper Dialing must be enabled. Default is NONE for disabled. If the option has BLANK at the end, then users are allowed to dial leads with no owner defined in addition to owner defined leads.|Αν αυτή είναι ενεργοποιημένη, ο πράκτορας θα λάβει μόνο οδηγεί που βρίσκονται εντός των παραμέτρων ιδιοκτησίας για. Εάν αυτό έχει οριστεί σε χρήστη, τότε ο πράκτορας πρέπει να είναι καθορισμένη από το χρήστη στη βάση δεδομένων ως ιδιοκτήτης αυτού του μολύβδου. Αν τεθεί στο έδαφός τότε ο ιδιοκτήτης του μολύβδου πρέπει να ταιριάζει με το έδαφος που απαριθμούνται στην οθόνη Τροποποίηση χρήστη για αυτόν τον παράγοντα. Εάν αυτό έχει οριστεί σε USER_GROUP τότε ο ιδιοκτήτης του μολύβδου πρέπει να ταιριάζει με την ομάδα χρηστών που ο πράκτορας είναι μέλος της. Για αυτό το χαρακτηριστικό για να λειτουργήσει η μέθοδος κλήσης πρέπει να οριστεί σε χειροκίνητο ή INBOUND_MAN και αριθ Hopper κλήσης πρέπει να είναι ενεργοποιημένη. Η προεπιλογή είναι Κανένα για άτομα με ειδικές ανάγκες. Αν η επιλογή έχει κενό στο άκρο, τότε οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να καλέσετε οδηγεί χωρίς ιδιοκτήτη ορίζεται εκτός από τον ιδιοκτήτη που ορίζονται οδηγεί.|| +If this is enabled and the owner field of the lead is blank, the owner field for the lead will populate with the user ID of the agent that handles the call first. Default is DISABLED.|Αν αυτό είναι ενεργοποιημένο και το πεδίο ιδιοκτήτης του μολύβδου είναι κενό, το πεδίο ιδιοκτήτη για το μόλυβδο θα συμπληρώσετε με το αναγνωριστικό χρήστη του πράκτορα που χειρίζεται την κλήση πρώτα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +If this option is enabled and the agent belongs to at least one territory, the agent will have the option of selecting territories to dial leads from. The agent will see a list of available territories upon login and they will have the ability to go back to that territory list when paused to change their territories. For this function to work the Owner Only Dialing option must be set to TERRITORY and User Terriories must be enabled in the System Settings.|Εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη και το πρακτορείο ανήκει σε μία τουλάχιστον από έδαφος, ο αντιπρόσωπος θα έχει τη δυνατότητα επιλογής των εδαφών για να καλέσετε από την οδηγεί. Ο πράκτορας θα δείτε μια λίστα των διαθέσιμων εδαφών κατά την σύνδεση και θα έχουν τη δυνατότητα να επιστρέψει στο έδαφος του εν λόγω καταλόγου, όταν σταματούσε για να αλλάξει τα εδάφη τους. Για αυτή τη λειτουργία για την εργασία του ιδιοκτήτη Μόνο Κλήση επιλογή πρέπει να οριστεί σε έδαφος και το χρήστη εδάφη πρέπει να είναι ενεργοποιημένα στο Ρυθμίσεις Συστήματος.|| +List Order Mix|μείγμα σειρά της λίστας|| +Overrides the Lead Order and Dial Status fields. Will use the List and status parameters for the selected List Mix entry in the List Mix sub section instead. Default is DISABLED.|Γεφυρώνει τον Επικεφαλής Τάξης και Dial πεδία κατάστασης. Θα χρησιμοποιήσει τη λίστα και την κατάσταση των παραμέτρων για την επιλεγμένη καταχώρηση στη λίστα Mix στην υποενότητα Λίστα Mix αντ 'αυτού. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +List Mix ID|id μείγμα λίστα|| +ID of the list mix. Must be from 2-20 characters in length with no spaces or other special punctuation.|ID του μίγματος λίστα. Πρέπει να είναι μεταξύ 2-20 χαρακτήρες χωρίς κενά ή άλλους ειδικούς σημεία στίξης.|| +List Mix Name|λίστα ονομάτων μείγμα|| +Descriptive name of the list mix. Must be from 2-50 characters in length.|περιγραφικό όνομα του συνδυασμού λίστα. πρέπει να είναι 2-50 χαρακτήρες σε μήκος.|| +List Mix Detail|λεπτομέρεια μείγμα λίστα|| +The composition of the List Mix entry. Contains the List ID, mix order, percentages and statuses that make up this List Mix. The percentages always have to add up to 100, and the lists all have to be active and set to the campaign for the order mix entry to be Activated.|Η σύνθεση της εισόδου Λίστα Mix. Περιέχει το αναγνωριστικό Λίστα, διαταγή μιγμάτων, τα ποσοστά και οι καταστάσεις που συνθέτουν αυτή την Λίστα Mix. Τα ποσοστά πάντα να προσθέσετε έως και 100, καθώς και οι κατάλογοι, όλοι πρέπει να είναι ενεργή και στην εκστρατεία για την είσοδο μίγματος, προκειμένου να ενεργοποιηθεί.|| +List Mix Method|μέθοδος μείγμα λίστα|| +The method of mixing all of the parts of the List Mix Detail together. EVEN_MIX will mix leads from each part interleaved with the other parts, like this 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER will put the leads in the order in which they are listed in the List Mix Detail screen 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM will put them in RANDOM order 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Default is IN_ORDER.|Η μέθοδος ανάμιξης όλων των τμημάτων της λεπτομέρειας Λίστα Mix μαζί. EVEN_MIX θα αναμιχθούν οδηγεί από κάθε μέρος διαπλέκονται με τα άλλα μέρη, όπως αυτή 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER θα θέσει τις οδηγεί με τη σειρά με την οποία παρατίθενται στο Λεπτομέρεια οθόνη Λίστα Mix 1,1,1,2,2,2,3,3,3. Τυχαίο θα τους βάλει σε τυχαία σειρά 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Προεπιλογή είναι IN_ORDER.|| +This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in the agent screen for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in the Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information. This feature is in development and is not currently available.|Αυτό το χαρακτηριστικό επιτρέπει στους πράκτορες να έχουν πρόσβαση σε όλο το εναλλάσσονται οι αριθμοί τηλεφώνου για την οδηγεί πέρα ​​από το πρότυπο Alt τηλέφωνο και τα πεδία Address3 που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην οθόνη παράγοντα για τους αριθμούς τηλεφώνου πέρα ​​από τον κύριο αριθμό τηλεφώνου. Οι Extended αριθμοί τηλεφώνου μπορεί να καλείται αυτόματα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Auto-Alt-Dial στις ρυθμίσεις καμπάνιας, αλλά η δυνατότητα αυτή ενεργοποιείται Screen Agent θα επιτρέψει επίσης τον παράγοντα για να καλέσετε τους αριθμούς αυτούς από την οθόνη του πράκτορά τους, καθώς και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες τους. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι σε εξέλιξη και δεν είναι διαθέσιμο|| +This is the audio filename that is played as soon as the customer picks up the phone when running a survey campaign.|Αυτό είναι το όνομα του αρχείου ήχου που θα αναπαράγεται αμέσως μόλις ο πελάτης παραλαμβάνει το τηλέφωνο όταν εκτελείτε μια εκστρατεία έρευνας.|| +This field is where you define the digits that a customer can press as an option on a survey campaign. valid dtmf digits are 0123456789*#. All options except for the Not Interested, Third and Fourth digit options will move on to the Survey Method call path.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε τα ψηφία που ένας πελάτης μπορεί να πιέσει ως επιλογή για μια εκστρατεία έρευνας. έγκυρα ψηφία DTMF είναι 0123456789 * #. Όλες οι επιλογές εκτός από τα δεν ενδιαφέρονται, ψηφίο επιλογές τρίτο και το τέταρτο θα κινηθεί στο μονοπάτι κλήση Μέθοδος Έρευνας.|| +This is the number of seconds when in Survey mode the system will wait for input from the person called until the survey or drop action is triggered. Is not applied if the Survey Method is HANGUP. Default is 10 seconds.|Αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων όταν βρίσκονται σε λειτουργία Survey θα περιμένει το σύστημα για την είσοδο από το πρόσωπο που καλείται μέχρι την έρευνα ή ενέργεια πτώση ενεργοποιείται. Δεν εφαρμόζεται αν η μέθοδος έρευνας είναι ανωμαλίας. Η προεπιλογή είναι 10 δευτερόλεπτα|| +This field is where you define the customer digit pressed that will show they are Not Interested.|αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να ορίσετε το ψηφίο των πελατών πατηθεί που θα δείξει ότι δεν ενδιαφέρονται.|| +This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the internal DNC list and possibly the campaign-specific DNC list if that is enabled in the campaign.|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να επιλέξτε την κατάσταση που θα χρησιμοποιηθεί για δεν ενδιαφέρονται. Αν DNC χρησιμοποιείται και η εκστρατεία έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί DNC τότε ο αριθμός τηλεφώνου θα προστεθεί αυτόματα στην εσωτερική λίστα DNC και, ενδεχομένως, την εκστρατεία ειδικά DNC λίστα αν αυτό είναι ενεργοποιημένο στην εκστρατεία|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-in to the survey, not opted-out or not responded if the no-response-action is set to OPTOUT. After this audio file is played, the Survey Method action is taken.|Αυτό είναι το όνομα του αρχείου ήχου που θα αναπαράγεται όταν ο πελάτης έχει επιλέξει με την έρευνα, δεν επέλεξαν-out ή δεν απαντήσει, εάν η μη απάντηση-δράση έχει οριστεί σε OptOut. Μετά από αυτό το αρχείο ήχου αναπαράγεται, λαμβάνεται η δράση Μέθοδος Έρευνας.|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-out of the survey, not opted-in or not responded if the no-response-action is set to OPTIN. After this audio file is played, the call will be hung up.|Αυτό είναι το όνομα του αρχείου ήχου που θα αναπαράγεται όταν ο πελάτης έχει επιλέξει από την έρευνα, δεν λέγω-μέσα ή δεν απαντήσει, εάν η μη απάντηση-δράση έχει οριστεί σε optin. Μετά από αυτό το αρχείο ήχου αναπαράγεται, η κλήση θα κρεμαστεί.|| +This option defines what happens to a call after the customer has opted-in. AGENT_XFER will send the call to the next available agent. VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that is specified in the Voicemail field. EXTENSION will send the customer to the extension defined in the Survey Xfer Extension field. HANGUP will hang up the customer. CAMPREC_60_WAV will send the customer to have a recording made with their response, this recording will be placed in a folder named as the campaign inside of the Survey Campaign Recording Directory. CALLMENU will send the customer to the Call Menu defined in the select list below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Αυτή η επιλογή καθορίζει τι συμβαίνει σε μια κλήση αφού ο πελάτης έχει επιλέξει. AGENT_XFER θα στείλει την κλήση στο επόμενο διαθέσιμο μέσο. Αυτόματου τηλεφωνητή θα στείλει την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που καθορίζεται στον τομέα τηλεφωνητή. ΕΠΕΚΤΑΣΗ θα στείλει τον πελάτη με την επέκταση που ορίζεται στον τομέα της έρευνας Xfer Επέκταση. Hangup θα κλείσεις τον πελάτη.|| +This is where you define what will happen if there is no response to the survey question. OPTIN will only send the call on to the Survey Method if the customer presses a dtmf digit. OPTOUT will send the customer on to the Survey Method even if they do not press a dtmf digit. DROP will drop the call using the campaign drop method but still log the call as a PM played message status.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να καθορίσετε τι θα συμβεί αν δεν υπάρχει απάντηση στην ερώτηση της έρευνας. Optin θα στείλει μόνο την κλήση με τη μέθοδο της έρευνας, αν ο πελάτης πιέζει ένα ψηφίο DTMF. OptOut θα στείλει τον πελάτη σχετικά με τη μέθοδο της έρευνας, ακόμη και αν δεν πιέσετε ένα DTMF ψηφίο. Σταγόνα θα πέσει η κλήση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της πτώσης της εκστρατείας, αλλά εξακολουθεί να συνδεθείτε στην κλήση ως PM έπαιξε μήνυμα κατάστασης.|| +This is the section where you can define a description to go with each dtmf digit option that the customer may select.|Αυτό είναι το σημείο όπου μπορείτε να ορίσετε μια περιγραφή για να πάει με κάθε ψηφίο DTMF επιλογή που ο πελάτης μπορεί να επιλέξει.|| +Survey Xfer Extension|Έρευνα Xfer Παράταση|| +If the Survey Method of EXTENSION is selected then the customer call would be directed to this dialplan extension.|Αν η μέθοδος Έρευνα επέκταση είναι επιλεγμένο τότε η κλήση του πελάτη θα πρέπει να κατευθύνεται προς αυτήν την επέκταση dialplan.|| +If the Survey Method of CAMPREC_60_WAV is selected then the customer response will be recorded and placed in a directory named after the campaign inside of this directory.|Αν η μέθοδος Έρευνα CAMPREC_60_WAV επιλέγεται τότε η ανταπόκριση των πελατών θα πρέπει να καταγράφονται και να τοποθετηθεί σε έναν κατάλογο που ονομάζεται μετά την εκστρατεία μέσα από αυτόν τον κατάλογο.|| +This allows for a third call path if the Third digit as defined in this field is pressed by the customer.|Αυτό επιτρέπει για μια τρίτη διαδρομή κλήση αν το τρίτο ψηφίο, όπως ορίζεται στον εν λόγω τομέα πιέζεται από τον πελάτη|| +This allows for a fourth call path if the Fourth digit as defined in this field is pressed by the customer.|Αυτό επιτρέπει για μια τέταρτη διαδρομή κλήση αν το τέταρτο ψηφίο, όπως ορίζεται στον εν λόγω τομέα πιέζεται από τον πελάτη|| +This is the third audio file to be played upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Αυτό είναι το τρίτο αρχείο ήχου που πρέπει να διαδραματίζουν κατά την επιλογή από τον πελάτη της δυνατότητας τρίτο ψηφίο|| +This is the third status used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Αυτή είναι η τρίτη κατάσταση που χρησιμοποιούνται για την κλήση από την επιλογή από τον πελάτη της δυνατότητας τρίτο ψηφίο|| +This is the third extension used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option. Default is 8300 which immediately hangs up the call after the Audio File message is played.|Αυτή είναι η τρίτη επέκταση που χρησιμοποιείται για την κλήση από την επιλογή από τον πελάτη του την επιλογή τρίτο ψηφίο. Προεπιλογή είναι 8300 που κρέμεται αμέσως στην κλήση μετά το αρχείο ήχου μήνυμα παίζεται|| +This option if enabled will show the number of dialable leads available in the campaign in the agent screen. This number is updated in the system once a minute and will be refreshed on the agent screen every few seconds.|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα δείτε τον αριθμό των διαθέσιμων dialable οδηγεί στην εκστρατεία στην οθόνη παράγοντα. Ο αριθμός αυτός είναι ενημερωμένο στο σύστημα μόλις ένα λεπτό και θα ανανεώνονται στην οθόνη αντιπρόσωπος κάθε λίγα δευτερόλεπτα|| +If the method is set to CALLMENU, this is the Call Menu that the customer is sent to if they opt-in.|Εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε CALLMENU, αυτό είναι το μενού Κλήση ότι ο πελάτης έχει σταλεί αν opt-in|| +If enabled, this will start recording when the call is answered. Only recommended if the method is not set to transfer to an agent. Default is N for disabled. If set to Y_WITH_AMD even answering machine detected message calls will be recorded.|Αν ενεργοποιηθεί, αυτή θα ξεκινήσει η εγγραφή, όταν απαντηθεί η κλήση. Συνιστάται μόνο αν η μέθοδος δεν έχει ρυθμιστεί να μεταφέρει σε έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες. Αν οριστεί σε Y_WITH_AMD ακόμη και τηλεφωνητή εντοπιστεί κλήσεις μήνυμα θα πρέπει να καταγράφονται.|| +This determines which agent receives the next call that is available:|Αυτό καθορίζει ποια αντιπρόσωπος λαμβάνει την επόμενη κλήση που είναι διαθέσιμες:|| +random: orders by the random update value in the live_agents table|τυχαία: οι παραγγελίες από την τυχαία τιμή επικαιροποίηση του πίνακα live_agents|| +oldest_call_start: orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_call_start: παραγγελίες από την τελευταία φορά που ένας πράκτορας στάλθηκε μια κλήση. Αποτελέσματα σε παράγοντες που λαμβάνουν περίπου τον ίδιο αριθμό κλήσεων συνολικά.|| +oldest_call_finish: orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_call_finish: παραγγελίες από την τελευταία φορά που ένας πράκτορας τελειώσει μια κλήση. Παράγοντα AKA περιμένει μεγαλύτερη λαμβάνει πρώτη κλήση.|| +overall_user_level: orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls.|overall_user_level: παραγγελίες από το user_level του παράγοντα, όπως ορίζεται στον πίνακα των χρηστών υψηλότερη user_level θα λάβετε περισσότερες κλήσεις.|| +campaign_rank: orders by the rank given to the agent for the campaign. Highest to Lowest.|campaign_rank: διαταγές από την τάξη που δίνεται στον πράκτοραγια την εκστρατεία. Ο υψηλότερος σε χαμηλότερο|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents.|campaign_grade_random: δίνει μια μεγαλύτερη πιθανότητα να πάρει μια κλήση προς τα υψηλόβαθμων παραγόντων.|| +fewest_calls: orders by the number of calls received by an agent for that specific inbound group. Least calls first.|fewest_calls: διαταγές από τον αριθμό κλήσεων πουπαραλαμβάνονται από έναν πράκτορα για εκείνη την συγκεκριμένηεισερχόμενη ομάδα. Λιγότερες κλήσεις πρώτα|| +longest_wait_time: orders by the amount of time agent has been actively waiting for a call.|longest_wait_time: παραγγελίες από την ποσότητα του παράγοντα χρόνου έχει ενεργά περιμένει μια κλήση.|| +This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf.|Το πεδίο αυτό επιτρέπει πιο εύκολα την αλλαγή μιας διαδρομής της κλήσης για να πάει μέσα από μια διαφορετική μέθοδο χωρίς να κάνει reload στο Asterisk. Προεπιλογή είναι 9 βασίζεται σε μια 91NXXNXXXXXX στο σχέδιο dial - extensions.conf.|| +This optional field allows you to set the dial prefix to be used only when placing manual dial calls from the agent interface, such as using the MANUAL DIAL feature, or Dial Next Number when in the MANUAL dial method, or manual alt number dialing, or scheduled user-only callbacks. Default is empty for disabled, which will use the Dial Prefix defined in the field above. This option does not interfere with the 3way Dial Prefix option.|Αυτό το προαιρετικό πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε το πρόθεμα κλήσης που πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο όταν τοποθετείτε το εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου από τη διεπαφή πράκτορα, όπως η χρήση της μη αυτόματης κλήσης ή Καλέστε τον επόμενο αριθμό, όταν στο εγχειρίδιο μέθοδο κλήσης, ή χειροκίνητη κλήση αριθμού alt, ή προγραμματισμένα από το χρήστη μόνο επιστροφές κλήσεων. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες, οι οποίες θα χρησιμοποιούν το πρόθεμα κλήσης που ορίζεται στο παραπάνω πεδίο. Αυτή η επιλογή δεν έρχεται σε αντίθεση με το 3way επιλογή Πρόθεμα κλήσης|| +This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within the system. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να αφήσετε το πεδίο phone_code κατά την κλήση εντός του συστήματος. Για παράδειγμα, εάν καλείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο από το Ηνωμένο Βασίλειο θα έχουν 44 σε όσο πεδίο phone_code σας για όλες τις απαγωγές, αλλά απλά θέλετε να καλέσετε 10 ψηφία το dial plan extensions.conf σας για να πραγματοποιείτε κλήσεις αντί για 44, τότε 10 ψηφία. Η προεπιλογή είναι N|| +This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID.|Το πεδίο αυτό επιτρέπει την αποστολή προσαρμοσμένο αριθμό CallerID για τις εξερχόμενες κλήσεις. Αυτός είναι ο αριθμός που θα εμφανιστούν στην CallerID του ατόμου που καλείτε. Η προεπιλογή είναι ΑΓΝΩΣΤΟ. Εάν χρησιμοποιείτε T1 ή E1s να καλέσετε αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο εάν χρησιμοποιείτε ΠΠΑ - ISDN T1s ή E1s - που έχουν το χαρακτηριστικό έθιμο CallerID ενεργοποιημένη, αυτό δεν θα λειτουργήσει με λήστεψαν-bit των υπηρεσιών-RBS-κυκλώματα. Αυτό θα λειτουργήσει, επίσης, μέσω των περισσότερων κορμούς-παρόχους VOIP-SIP ή IAX που επιτρέπουν δυναμικές εξερχόμενες CallerID. Το έθιμο CallerID ισχύει μόνο για κλήσεις που πραγματοποιούνται για την εκστρατεία άμεσα, τυχόν κλήσεις ή μεταφορά 3rd party δεν θα στείλει το έθιμο CallerID. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μερικές φορές βάζοντας ΑΓΝΩΣΤΗ ή PRIVATE στον τομέα θα δώσει την αποστολή προεπιλεγμένο αριθμό CallerID από το φορέα σας με τις κλήσεις. Μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε αυτό και να θέσει 0000000000 στον τομέα CallerID αντί αν δεν θέλετε να σας στείλουμε CallerID|| +When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N. When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode.|Όταν ρυθμιστεί στο Y, αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε το security_phrase πεδίο στον πίνακα πίνακα ως CallerID να αποστείλει κατά την τοποθέτηση για κάθε συγκεκριμένη μόλυβδο. Αν αυτό το πεδίο δεν έχει CID σε αυτό, τότε η CallerID Εκστρατεία ορίζονται παραπάνω θα χρησιμοποιηθεί αντ αυτού. Αυτή η επιλογή θα απενεργοποιήσετε τη λίστα Παράκαμψη CallerID αν υπάρχει CID που υπάρχουν στο security_phrase τομέα. Η προεπιλογή είναι Ν. Όταν ρυθμιστεί σε AreaCode έχετε τη δυνατότητα να πάει στο υπομενού AC-CID και να ορίσετε πολλαπλά callerids να χρησιμοποιηθεί ανά areacode|| +Campaign Rec extension|εκστρατεία REC επέκταση|| +This field allows for a custom recording extension to be used with the system. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for up to one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for up to one hour. The recording time can be lengthened by raising the setting in the Server Modification screen in the Admin section.|Το πεδίο αυτό επιτρέπει μια επέκταση προσαρμοσμένη εγγραφής που θα χρησιμοποιηθεί με το σύστημα. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές επεκτάσεις ανάλογα με το πόσο καιρό θέλετε να επιτρέψει σε ένα μέγιστο καταγραφή και τι είδους κωδικοποιητή που θέλετε να εγγράψετε μέσα Η προεπιλεγμένη παράταση είναι 8309 το οποίο αν ακολουθήσετε τα παραδείγματα SCRATCH_INSTALL θα καταγράψει σε μορφή WAV έως μία ώρα. Μια άλλη επιλογή που περιλαμβάνεται στα παραδείγματα είναι 8310 στην οποία θα καταγράφονται σε μορφή GSM για έως και μία ώρα. Ο χρόνος εγγραφής μπορεί να παραταθεί με την αύξηση της ρύθμισης στην οθόνη Τροποποίηση Server στην ενότητα Διαχειριστής|| +This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε ποιο επίπεδο εγγραφής επιτρέπεται σε αυτήν την εκστρατεία. Ποτέ δεν θα απενεργοποιήσετε την εγγραφή στον πελάτη. OnDemand είναι η προεπιλεγμένη και επιτρέπει τον παράγοντα για να ξεκινήσετε και να σταματήσετε την εγγραφή, όπως απαιτείται. ALLCALLS θα ξεκινήσει την εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν παράγοντα. ALLFORCE θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν παράγοντα που προσδίδει στον πράκτορα άλλη επιλογή από το να σταματήσετε την εγγραφή. Για ALLCALLS και ALLFORCE υπάρχει μια επιλογή για να χρησιμοποιήσετε την εγγραφή Καθυστέρηση να μειώσει σε πολύ σύντομο χρονικό ηχογραφήσεις και να μειώσει το φόρτο του συστήματος.|| +This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να προσαρμόσετε το όνομα της εγγραφής όταν η εγγραφή Εκστρατεία είναι OnDemand ή ALLCALLS. Οι επιτρεπόμενες μεταβλητές είναι ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ingroup CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH Γραφείο VENDORLEADCODE LEADID CALLID. Η προεπιλογή είναι FULLDATE_AGENT και θα μοιάζει με αυτό 20051020-103108_6666. Ένα άλλο παράδειγμα είναι CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE που θα μοιάζει με αυτό TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te όνομα αρχείου που προκύπτει πρέπει να είναι μικρότερο από 90 χαρακτήρες σε μήκος.|| +For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0.|Για ALLCALLS και ALLFORCE εγγραφή μόνο. Αυτή η ρύθμιση θα καθυστερήσει την εκκίνηση της εγγραφής για όλες τις κλήσεις για τον αριθμό των δευτερολέπτων που προσδιορίζονται σε αυτό το πεδίο. Η προεπιλογή είναι 0.|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to enter in notes for every call they handle in the agent interface. The notes entry field will appear below the Comments field in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for a lead at any time. Default is DISABLED.|Με την επιλογή αυτή έδωσε τη δυνατότητα να θα επιτρέψει στα πρακτορεία να εισέλθουν στις σημειώσεις για κάθε κλήση που χειρίζονται στο περιβάλλον μέσο. Το πεδίο καταχώρησης σημειώσεων θα εμφανίζεται κάτω από το πεδίο Σχόλια στο περιβάλλον μέσο. Επίσης, αν η ομάδα του πράκτορα χρήστη τη δυνατότητα να προβάλλω τα αρχεία καταγραφής κλήσεων τότε ο πράκτορας θα είναι σε θέση να δείτε τις σημειώσεις παρελθόν έκκληση για μια μολύβδου ανά πάσα στιγμή. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field on all tabs in the main agent screen. Default is DISABLED.|Θέτοντας αυτήν την επιλογή μπορείτε να ενεργοποιήσετε θα εμφανιστεί το πεδίο Σχόλια για όλες τις καρτέλες στην κύρια οθόνη παράγοντα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the agent disposition screen. If the REPLACE_CALL_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Call Notes field on the disposition screen if Per Call Notes is enabled. Default is DISABLED.|Θέτοντας αυτήν την επιλογή μπορείτε να ενεργοποιήσετε θα εμφανιστεί το πεδίο Σχόλια στο πάνω μέρος της οθόνης παράγοντα διάθεση. Αν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή REPLACE_CALL_NOTES, τότε το πεδίο Σχόλια θα αντικαταστήσει το πεδίο Call Σημειώσεις για την οθόνη διάθεση αν Per Call σημειώσεις είναι ενεργοποιημένη. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the callback scheduling screen. If the REPLACE_CB_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Callback Notes field on the callback scheduling screen. Default is DISABLED.|Θέτοντας αυτήν την επιλογή μπορείτε να ενεργοποιήσετε θα εμφανιστεί το πεδίο Σχόλια στο πάνω μέρος της οθόνης επανάκλησης προγραμματισμού. Αν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή REPLACE_CB_NOTES, τότε το πεδίο Σχόλια θα αντικαταστήσει το πεδίο Τηλεφωνική Σημειώσεις για την οθόνη επανάκλησης προγραμματισμού. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +Setting this option to AUTO_OPEN will automatically open the QC comments history panel in the agent interface when a call goes to the agent screen that has QC comments. The MINIMIZE options will allow the QC Comment History panel to collapse to the bottom of the screen when you click to hide it instead of it disappearing completely. Default is CLICK.|Θέτοντας αυτήν την επιλογή για να Auto_Open θα ανοίξει αυτόματα το QC πίνακα σχόλια ιστορίας στο περιβάλλον μέσο όταν μια κλήση πηγαίνει στην οθόνη παράγοντα που έχει σχόλια QC.|| +Enabling this option will hide any call log or call count information when lead information is displayed on the agent screen. Default is N.|Η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής θα κρύψει κάθε αρχείο καταγραφής κλήσεων ή καλέστε τις πληροφορίες μετράνε όταν μολύβδου πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη παράγοντα. Η προεπιλογή είναι N|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to search for leads and view lead information while paused in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for any lead that they are viewing information on. Default is DISABLED. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Θέτοντας αυτήν την επιλογή μπορείτε να ενεργοποιήσετε θα επιτρέψει στα πρακτορεία για να αναζητήσετε και να δείτε οδηγεί μολύβδου πληροφορίες όταν είναι σταματημένο στη διασύνδεση παράγοντα. Επίσης, εάν ο πράκτορας χρήστη ομάδα δεν επιτρέπεται να δείτε Μητρώα κλήσεων τότε ο πράκτορας θα είναι σε θέση να δείτε το παρελθόν σημειώσεις πρόσκληση για κάθε προβάδισμα που έχουν την προβολή πληροφοριών σχετικά. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. LIVE_CALL_INBOUND θα επιτρέψει την αναζήτηση για ένα προβάδισμα, ενώ μόνο σε μια εισερχόμενη κλήση. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL θα επιτρέψει την αναζήτηση για ένα προβάδισμα, ενώ σε παύση μια εισερχόμενη κλήση ή λίγο. Όταν μόλυβδος αναζήτησης χρησιμοποιείται σε ένα ζωντανό εισερχόμενη κλήση, ο επικεφαλής της κλήσης όταν πήγε να τον παράγοντα θα πρέπει να αλλάξει σε καθεστώς LSMERG, και τα αρχεία καταγραφής για την κλήση θα τροποποιηθεί για να συνδεθείτε με τον παράγοντα που επιλέγεται προβάδισμα αντ 'αυτού.|| +If Agent Lead Search is enabled, this setting defines where the agent will be allowed to search for leads. SYSTEM will search the entire system, CAMPAIGNLISTS will search inside all of the active lists within the campaign, CAMPLISTS_ALL will search inside all of the active and inactive lists within the campaign, LIST will search only within the Manual Dial List ID as defined in the campaign. Default is CAMPLISTS_ALL. One of these options with USER_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user ID of the agent, the options with GROUP_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user group that the user is a member of, the options with TERRITORY_ in front will only search within leads that have the owner field matching the territories that the agent has selected.|Αν γραφείο Lead Αναζήτηση είναι ενεργοποιημένη, αυτή η ρύθμιση καθορίζει το πού θα επιτρέπεται ο παράγοντας για να ψάξετε οδηγεί. Σύστημα θα ψάξει ολόκληρο το σύστημα, CAMPAIGNLISTS θα ψάξουμε μέσα όλες τις ενεργές λίστες στο πλαίσιο της εκστρατείας, CAMPLISTS_ALL θα αναζητήσει μέσα σε όλους τους ενεργούς και ανενεργούς καταλόγους στο πλαίσιο της εκστρατείας, ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ θα αναζητήσει μόνο εντός του Εγχειρίδιο ID Λίστα Ταχείας όπως ορίζεται στην εκστρατεία . Προεπιλογή είναι CAMPLISTS_ALL. Μία από αυτές τις επιλογές με USER_ μπροστά θα αναζητήσει μόνο εντός ηλεκτρόδια που έχουν το πεδίο ιδιοκτήτη ταιριάζει με το αναγνωριστικό χρήστη του μέσου, οι επιλογές με GROUP_ μπροστά θα αναζητήσει μόνο εντός ηλεκτρόδια που έχουν το πεδίο ιδιοκτήτη ταιριάζουν με την ομάδα χρηστών που ο χρήστης ένα μέλος του, τις επιλογές με TERRITORY_ μπροστά θα αναζητήσει μόνο εντός ηλεκτρόδια που έχουν το πεδίο ιδιοκτήτη ταιριάζουν με τα εδάφη που έχει επιλέξει ο πράκτορας.|| +Campaign Script|σενάριο της καμπάνιας|| +This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign.|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε το σενάριο που θα εμφανιστούν στην οθόνη οι παράγοντες για αυτή την καμπάνια. Επιλέξτε None για να δείξει κανένα σενάριο για αυτή την καμπάνια.|| +This option if enabled will clear the agent SCRIPT tab after a call has been dispositioned by the agent. Default is DISABLED.|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα καθαρίσει την καρτέλα παράγοντα δέσμη ενεργειών μετά την κλήση έχει dispositioned από τον πράκτορα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign. If custom list fields are enabled on your system, FORM will open the FORM tab upon connection of a call to an agent.|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε αν θέλετε την αυτόματη εκκίνηση της σελίδας web-μορφή σε ένα ξεχωριστό παράθυρο, αυτόματη εναλλαγή στην καρτέλα του script ή δεν κάνουν τίποτα όταν μια κλήση προς τον παράγοντα για αυτήν την καμπάνια. Εάν τα πεδία προσαρμοσμένη λίστα ενεργοποιημένη στο σύστημά σας, μορφής θα ανοίξει την καρτέλα μορφή κατά την σύνδεση μιας κλήσης σε έναν πράκτορα.|| +Xfer-Conf DTMF|Xfer-conf DTMF|| +These fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-agent consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Τα πεδία αυτά επιτρέπουν να έχετε δύο σύνολα Μεταφορά Συνεδρίου και οι ρυθμίσεις DTMF. Όταν η κλήση ή η καμπάνια είναι φορτωμένο, η οθόνη θα δείξει παράγοντα δύο κουμπιά στο πλαίσιο της μεταφοράς-διάσκεψης και αυτόματη συμπλήρωση του όταν πιέζεται αριθμό-to-dial και τις send-dtmf πεδία. Αν θέλετε να επιτρέψετε Συμβουλευτική Μεταφορές, ένα εμπρός με μια πιο προσεκτική, να έχει ο πράκτορας χρησιμοποιεί το ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ πλαίσιο ελέγχου, το οποίο δεν λειτουργεί για τρίτους κλήσεις συμβουλευτική μη-παράγοντα. Για εκείνους που έχουν ακριβώς ο παράγοντας, κάντε κλικ στο κουμπί Dial Με πελατών. Στη συνέχεια, ο παράγοντας μπορεί απλά ΑΦΗΣΤΕ 3WAY-CALL και να προχωρήσουμε στην επόμενη κλήση τους. Αν θέλετε να επιτρέψετε Blind μεταφορά των πελατών σε ένα σενάριο AGI για την καταγραφή ή IVR, στη συνέχεια, τοποθετήστε AXFER στο πεδίο αριθμού-to-dial. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε μια προσαρμοσμένη επέκταση μετά την AXFER, για παράδειγμα, αν θέλετε να κάνετε μια κλήση σε μια ειδική IVR έχετε ορίσει για την επέκταση 83900 που θα θέσει AXFER83900 στο πεδίο αριθμού-to-dial|| +This option will add a Quick Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click blind transferring of calls to the selected In-Group or number. IN_GROUP will send calls to the Default Xfer Group for this Campaign, or In-Group if there was an inbound call. The PRESET options will send the calls to the preset selected. Default is N for disabled. The LOCKED options are used to lock the value to the Quick Transfer Button even if the agent uses the transfer conference features during a call before using the Quick Transfer Button.|Αυτή η επιλογή θα προσθέσει ένα κουμπί γρήγορη μεταφορά στην οθόνη παράγοντα κάτω από το κουμπί Transfer-Conf που θα επιτρέψει ένα κλικ τυφλή μεταφορά των κλήσεων προς το επιλεγμένο In-ομάδας ή τον αριθμό. IN_GROUP θα στείλει κλήσεις προς τον Προεπιλογή Xfer Ομάδα για την εκστρατεία αυτή, ή εσωτερική ομάδα, αν υπήρχε μια εισερχόμενη κλήση. Οι προκαθορισμένες επιλογές θα στείλει τις κλήσεις προς την προκαθορισμένη επιλέξει. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες. Οι κλειδωμένες επιλογές χρησιμοποιούνται για να κλειδώσετε την τιμή στο κουμπί γρήγορη μεταφορά, ακόμη και αν ο αντιπρόσωπος χρησιμοποιεί τα χαρακτηριστικά συνέδριο μεταφοράς κατά τη διάρκεια μιας κλήσης πριν από τη χρήση του κουμπιού γρήγορη μεταφορά.|| +This option will add a Custom Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click three way calls using the selected preset or field. The PRESET_ options will place calls using the defined preset value. The FIELD_ options will place calls using the number in the selected field from the lead. DISABLED will not show the button on the agent screen. The PARK_ options will park the customer before dialing. Default is DISABLED. The VIEW_PRESET option will simply open the transfer frame and the preset frame. The VIEW_CONTACTS option will open a contacts search window, this will only work if Enable Presets is set to CONTACTS.|Αυτή η επιλογή θα προσθέσει ένα κουμπί Custom Μεταφορά στην οθόνη παράγοντα κάτω από το κουμπί Transfer-Conf που θα επιτρέψει ένα κλικ τρία τρόπο κλήσεις χρησιμοποιώντας το επιλεγμένο ή τομέα. Οι επιλογές PRESET_ θα πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας το καθορισμένο προκαθορισμένη τιμή. Οι επιλογές FIELD_ θα πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας τον αριθμό στο επιλεγμένο πεδίο από το μόλυβδο. Αναπηρία δεν θα δείξει το κουμπί στην οθόνη παράγοντα. Οι επιλογές PARK_ θα σταθμεύσει τον πελάτη πριν από την κλήση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Η επιλογή VIEW_PRESET θα ανοίξει απλά το πλαίσιο μεταφοράς και το προκαθορισμένο πλαίσιο. Η επιλογή VIEW_CONTACTS θα ανοίξει ένα παράθυρο επαφές αναζήτησης, αυτό θα λειτουργήσει μόνο εάν Ενεργοποίηση Προεπιλογές βρίσκεται σε επαφές.|| +This option will fill in the Number to Dial field in the Transfer Conference frame of the agent screen if defined. Default is N for disabled.|Η επιλογή αυτή θα αναγράψει τον αριθμό κλήσης με τον τομέα στο πλαίσιο διάσκεψης Μεταφορά στην οθόνη παράγοντα εάν ορίζεται. Προεπιλογή είναι Ν για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option will enable the Presets sub menu to appear at the top of the Campaign Modification page, and also you will have the ability to specify Preset dialing numbers for Agents to use in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED. CONTACTS is an option only if contact_information is enabled on your system, that is a custom feature.|Αυτή η επιλογή θα επιτρέψει το μενού Προεπιλογές υπο να εμφανίζονται στην κορυφή της σελίδας Τροποποίηση καμπάνιας, και επίσης θα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε προεπιλεγμένους αριθμούς κλήσης για Πράκτορες να χρησιμοποιήσετε στο πλαίσιο μεταφοράς Διάσκεψης της διεπαφής παράγοντα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Επαφών είναι μια επιλογή μόνο αν contact_information είναι ενεργοποιημένη στο σύστημά σας, αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό έθιμο.|| +This option will hide the Number to Dial field in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED.|Αυτή η επιλογή θα κρύψει το αριθμό πρέπει να καλέσετε τον τομέα στο πλαίσιο μεταφοράς της Διάσκεψης της διεπαφής πράκτορα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This option will allow an agent to park a call with a separate IVR PARK CALL button on their agent interface if this is ENABLED or ENABLED_PARK_ONLY. The ENABLED_PARK_ONLY option will allow the agent to send the call to park but not click to retrieve the call like the ENABLED option. The ENABLED_BUTTON_HIDDEN option allows the function through the API only. Default is DISABLED.|Η επιλογή αυτή θα επιτρέψει σε έναν πράκτορα να σταθμεύσετε μια κλήση με ένα ξεχωριστό πλήκτρο CALL IVR ΠΑΡΚΟ για την διασύνδεση του πράκτορά τους, αν αυτό είναι ενεργοποιημένο ή ENABLED_PARK_ONLY. Η επιλογή ENABLED_PARK_ONLY θα επιτρέπουν στον πράκτορα να στείλει την κλήση στο πάρκο, αλλά όχι κάντε κλικ για να ανακτήσετε την κλήση, όπως το έδωσε τη δυνατότητα επιλογής. Η επιλογή ENABLED_BUTTON_HIDDEN επιτρέπει τη λειτουργία μέσω του API μόνο. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +If the Park Call IVR field is not DISABLED, then this field is used as the AGI application string that the customer is sent to. This is a setting that should be set by your administrator if possible.|Εάν η πρόσκληση Πάρκο πεδίο IVR δεν είναι απενεργοποιημένη, τότε το πεδίο αυτό χρησιμοποιείται ως συμβολοσειρά εφαρμογή AGI ότι ο πελάτης έχει αποσταλεί. Αυτή είναι μια ρύθμιση που θα πρέπει να καθορίζεται από το διαχειριστή σας, ει δυνατόν,|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να προκαλέσει ενέργειες μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Οι επιλογές ρόδα Δ1 και Δ2 θα ξεκινήσει μια πρόσκληση για τη μεταφορά Διάσκεψη προεπιλογές Αριθμός και στέλνετε τη σύνοδο παράγοντα, αυτό συνήθως χρησιμοποιείται για απλές εφαρμογές AGI επικύρωσης IVR ή απλά για να παίξουν ένα προ-ηχογραφημένο μήνυμα. WebForm θα ανοίξει τη διεύθυνση web μορφή. MESSAGE_ONLY απλά θα εμφανίζει το μήνυμα που βρίσκεται στο παρακάτω πεδίο. Κανένας δεν θα απενεργοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα και είναι η προεπιλεγμένη. Hangup θα τερματίσετε την κλήση, όταν το χρονόμετρο έχει ενεργοποιηθεί, CALLMENU θα στείλει την κλήση στο μενού συνομιλίας που καθορίζεται στο πεδίο Προορισμός χρονοδιακόπτη δράσης, ΕΠΕΚΤΑΣΗ θα στείλει την πρόσκληση για την επέκταση που ορίζεται στο πεδίο Προορισμός χρονοδιακόπτη δράσης, IN_GROUP θα στείλει η κλήση στο In-ομάδα που προσδιορίζεται στο πεδίο Προορισμός χρονοδιακόπτη δράσης.|| +This is the message that appears on the agent screen at the time the Timer Action is triggered.|Αυτό είναι το μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη παράγοντα κατά τη στιγμή της Timer δράσης ενεργοποιείται|| +This is the amount of time after the call is connected to the customer that the Timer Action is triggered. Default is -1 which is also inactive.|Αυτό είναι το χρονικό διάστημα μετά την κλήση συνδέεται με τον πελάτη ότι το χρονόμετρο δράσης ενεργοποιείται. Προεπιλογή είναι -1 που είναι και ανενεργός|| +This field is where you specify the Call Menu, Extension or In-Group that you want the call sent to if the Time Action is set to CALLMENU, EXTENSION or IN_GROUP. Default is empty.|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να καθορίσετε το μενού Κλήση, επέκταση ή-Στην ομάδα που θέλετε να αποσταλεί κλήση αν ο χρόνος δράσης της έχει οριστεί σε CALLMENU, την επέκταση ή IN_GROUP. Προεπιλογή είναι άδειο|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the data and time at which the lead will be re-activated.|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σε έναν παράγοντα την απόθεση μια κλήση ως CALLBK και επιλέξτε τα δεδομένα και το χρόνο κατά τον οποίο ο μόλυβδος θα ενεργοποιηθεί ξανά.|| +This option allows the callbacks status line in the agent interface to be red, blink or blink red when there are AGENTONLY scheduled callbacks that have hit their trigger time and date. Default is NONE for standard status line. The DEFER options will stop blinking and-or displaying in red when you check the callbacks, until the number of callbacks changes.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει η γραμμή οπισθοκλήσεων κατάστασης στην επιφάνεια πράκτορα να είναι κόκκινο, αναβοσβήνει ή αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα όταν υπάρχουν προγραμματισμένες AGENTONLY οπισθοκλήσεων που έπληξαν το χρόνο ενεργοποίησης τους και την ημερομηνία. Η προεπιλογή είναι Κανένα πρότυπο για γραμμή κατάστασης. Οι επιλογές αναβάλει θα σταματήσει να αναβοσβήνει και-ή εμφάνιση στο κόκκινο όταν ελέγχετε τα οπισθοκλήσεων, έως ότου ο αριθμός των αλλαγών επιστροφές κλήσεων.|| +These options allows you to limit the viewable callbacks in the agent callback alert section on the agent screen, to only LIVE callbacks. LIVE callbacks are user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time. ACTIVE call backs are user-only callbacks that are active in the system but have not yet triggered. You can view both ACTIVE and LIVE callbacks by selecting ALL_ACTIVE. Default is ALL_ACTIVE.|Αυτές οι επιλογές σάς επιτρέπει να περιορίσετε τα ορατά συναρτήσεις επιστροφής στην επανάκλησης ενότητα συναγερμού παράγοντα στην οθόνη παράγοντα, για να ζήσει μόνο callbacks. ΖΩΝΤΑΝΑ callbacks τον χρήστη προγραμματιστεί μόνο callbacks που έπληξαν την ημερομηνία ενεργοποίησης και το χρόνο τους. ACTIVE πλάτες κλήση από τον χρήστη μόνο callbacks που δραστηριοποιούνται στο σύστημα, αλλά δεν έχουν ακόμη ενεργοποιηθεί. Μπορείτε να δείτε τόσο την ενεργητική όσο και να ζήσουν callbacks επιλέγοντας ALL_ACTIVE. Η προεπιλογή είναι ALL_ACTIVE|| +This option allows you to reduce the agent scheduled callbacks calendar to a selectable number of days from today, the full 12 month calendar will still be displayed, but only the set number of days will be selectable. Default is 0 for unlimited.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να μειώσει το πρακτορείο προγραμματιστεί callbacks ημερολογίου με δυνατότητα επιλογής αριθμού των ημερών από σήμερα, την πλήρη ημερολογιακό μήνα 12 θα εξακολουθήσουν να εμφανίζονται, αλλά μόνο ο αριθμός σύνολο των ημερών θα επιλεγούν. Η προεπιλογή είναι 0 για απεριόριστο|| +This option allows you to restrict a USERONLY scheduled callback from being displayed on the agent callback list until X hours after it has been set. Default is 0 for no block.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να περιορίσετε την προγραμματισμένη USERONLY επανάκλησης από το να εμφανίζεται στη λίστα επανάκλησης μέχρι παράγοντα Χ ώρες μετά έχει καθοριστεί. Η προεπιλογή είναι 0 για να μην μπλοκ|| +This option if enabled will prevent the scheduled callback in the agent callback list from being dialed if it is outside of the scheduled calltime for the campaign. Default is DISABLED.|Αυτή η επιλογή αν θα αποτρέψει την ενεργοποίηση της προγραμματισμένης επανάκλησης από τη λίστα επανάκλησης πράκτορα από το να καλέσει, αν είναι έξω από την προγραμματισμένη calltime για την εκστρατεία. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This option if enabled will limit an agent to this number of active or live user-only callbacks. If the limit is reached, the agent will not be able to select the My Callback checkbox when setting a callback for a lead. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα περιορίσει έναν πράκτορα σε αυτόν τον αριθμό των ενεργών ή ζωντανών οπισθοκλήσεων χρήστη μόνο. Αν ξεπεραστεί το όριο, ο παράγοντας δεν θα είναι σε θέση να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου μου επανάκλησης κατά τον καθορισμό μιας επιστροφής κλήσης για ένα προβάδισμα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override- Enabling this option will allow the Custom User 3 field to override the Scheduled Callbacks Active Limit. Default is N for disabled.|Προγραμματισμένη Οπισθοκλήσεων Όριο Ενεργής Παράκαμψη - Ενεργοποιώντας αυτή την επιλογή θα επιτρέψει το πεδίο Προσαρμοσμένη χρήστη 3 για να παρακάμψετε την προγραμματισμένη Οπισθοκλήσεων Όριο Ενεργής. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This option allows you to pre-set the My Callback checkbox on the agent scheduled callback screen. CHECKED will check the checkbox automatically for every call. Default is UNCHECKED.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε εκ των προτέρων το κουτάκι μου επανάκλησης την προγραμματισμένη παράγοντα οθόνη επανάκλησης. ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ θα ελέγξει αυτόματα το πλαίσιο ελέγχου για κάθε κλήση. Προεπιλογή είναι ανεξέλεγκτη|| +This option if enabled will show on the agent screen with a separate yellow panel information about the previously set callback that the agent has up on their screen. Disabling this option will not show that panel. Default is ENABLED.|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα εμφανιστεί στην οθόνη του πράκτορα με χωριστή πληροφορίες κίτρινο πάνελ σχετικά με το που προηγουμένως επανάκλησης που ο πράκτορας έχει επάνω στην οθόνη τους. Απενεργοποίηση της επιλογής αυτής δεν θα δείξει αυτόν τον πίνακα. Η προεπιλογή είναι enabled.|| +The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition.|Ο αριθμός των δευτερολέπτων για να αναγκάσει έναν πράκτορα να περιμένουμε πριν τους επιτραπεί να λάβουν ή να πραγματοποιήσετε μια άλλη κλήση. Το χρονόμετρο ξεκινά μόλις ένας παράγοντας κρεμάει τον πελάτη τους - ή, στην περίπτωση του αριθμού αναπληρωματικών κλήσης, όταν ο πράκτορας τελειώσει το προβάδισμα - Προεπιλογή είναι 0 δευτερόλεπτα. Αν το χρονόμετρο τρέχει έξω πριν από το πρακτορείο έχει dispositioned την κλήση, ο πράκτορας εξακολουθεί να μην περάσουμε στην επόμενη κλήση μέχρι να επιλέξετε μια διάταξη.|| +This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set. You can use a Script in the system if you use the script id with WUSCRIPT in front of it, so if you wanted to use a script called agent_script, then you would put WUSCRIPTagent_script in this field.|Αυτό είναι ένα μήνυμα για την καμπάνια που θα εμφανίζεται στην οθόνη περικάλυμμα επάνω, αν ολοκληρωθεί έως δευτερολέπτων έχει οριστεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια δέσμη ενεργειών στο σύστημα, αν χρησιμοποιείτε το id σενάριο με WUSCRIPT μπροστά του, οπότε αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια δέσμη ενεργειών που ονομάζεται agent_script, τότε θα θέσει WUSCRIPTagent_script σε αυτόν τον τομέα.|| +If set to ENABLED then the agent will be able to click a link to stop the Wrap Up timer before the time is completed. Default is ENABLED.|Αν οριστεί σε ενεργοποιημένο τότε ο πράκτορας θα είναι σε θέση να κάνετε κλικ σε ένα σύνδεσμο για να σταματήσει το χρονόμετρο Τυλίξτε Μέχρι πριν ο χρόνος έχει ολοκληρωθεί. Η προεπιλογή είναι enabled.|| +If set to ENABLED and the campaign has hotkeys configured and the agent terminates a call with a hotkey, then the wrap up settings will be used after that call. Default is DISABLED.|Αν οριστεί σε Enabled και η εκστρατεία έχει hotkeys ρυθμιστεί και ο παράγοντας τερματίζει μια κλήση με ένα πλήκτρο άμεσης πρόσβασης, τότε οι ρυθμίσεις τυλίγουμε θα χρησιμοποιηθεί μετά από αυτή την πρόσκληση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +This option allows you to disable the disposition screen in the agent interface. The Disable Dispo Status field below must be filled in for this option to work. Default is DISPO_ENABLED. The DISPO_SELECT_DISABLED option will not disable the dispo screen completely, but will display the dispo screen without any dispositions, this option should only be used if you want to force your agents to use your CRM software which will send the status to the system through the API.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε την οθόνη διάθεση στο περιβάλλον παράγοντα. Το πεδίο Κατάσταση Απενεργοποίηση Dispo παρακάτω πρέπει να συμπληρωθεί για αυτή την επιλογή για να λειτουργήσει. Προεπιλογή DISPO_ENABLED. Η επιλογή DISPO_SELECT_DISABLED δεν θα απενεργοποιήσετε την οθόνη dispo εντελώς, αλλά θα εμφανιστεί η οθόνη dispo χωρίς διαθέσεις, αυτή η επιλογή θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο εάν θέλετε να επιβάλετε πράκτορες σας να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό CRM σας, η οποία θα στείλει την κατάσταση στο σύστημα μέσω του API .|| +If the Disable Dispo Screen option is set to DISPO_DISABLED, then this field must be filled in. You can use any disposition you want for this field as long as it is 1 to 6 characters in length with only letters and numbers.|Εάν η επιλογή Απενεργοποίηση DISPO οθόνης έχει οριστεί σε DISPO_DISABLED, τότε το πεδίο αυτό πρέπει να συμπληρωθεί αυτό το πεδίο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε διάταξη θέλετε για αυτόν τον τομέα όσο είναι 1 προς 6 χαρακτήρες στο μήκος με μόνο γράμματα και αριθμούς|| +If this is set to greater than 0, after a customer hangs up and the agent has not clicked on the Hangup Customer button in this number of seconds, the call will automatically be hung up, the status below will be set and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Αν τεθεί σε μεγαλύτερη από 0, όταν ένας πελάτης κλείνει τη γραμμή και ο πράκτορας δεν έχει κάνει κλικ στο κουμπί Hangup Πελάτης αυτόν τον αριθμό των δευτερολέπτων, η κλήση αυτόματα θα κρεμαστεί, η παρακάτω κατάσταση θα οριστεί και ο παράγοντας θα είναι παύση. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If Dead Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent dead call is not hung up past the number of seconds set above. Default is DCMX.|Εάν είναι ενεργοποιημένη η Νεκρά Call Max δευτερόλεπτα, αυτή είναι η κατάσταση που για την κλήση όταν ο παράγοντας νεκρό κλήση δεν κρέμασε παρελθόν τον αριθμό των δευτερολέπτων που καθορίζονται ανωτέρω. Η προεπιλογή είναι DCMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not selected a disposition status in this number of seconds, the call will automatically be set to the status below and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Αν τεθεί σε μεγαλύτερη από 0, και ο πράκτορας δεν έχει επιλέξει το καθεστώς διάθεση σε αυτόν τον αριθμό των δευτερολέπτων, η κλήση αυτόματα θα οριστεί με την παρακάτω κατάσταση και ο παράγοντας θα πρέπει να διακοπεί. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If Dispo Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent has not selected a status past the number of seconds set above. Default is DISMX.|Εάν είναι ενεργοποιημένη η Dispo Call Max δευτερόλεπτα, αυτή είναι η κατάσταση που για την κλήση όταν ο πράκτορας δεν έχει επιλέξει το καθεστώς παρελθόν τον αριθμό των δευτερολέπτων που καθορίζονται ανωτέρω. Η προεπιλογή είναι DISMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not gone out of PAUSED status in this number of seconds, the agent will automatically be logged out of the agent screen. Default is 0 for disabled.|Αν τεθεί σε μεγαλύτερη από 0, και ο πράκτορας δεν έχει βγεί από το καθεστώς ΠΑΥΣΗ σε αυτόν τον αριθμό δευτερολέπτων, ο πράκτορας, θα εισάγονται αυτόματα από την οθόνη παράγοντα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +You can select a set of agent screen labels to use with this option. Default is --SYSTEM-SETTINGS-- for the default labels.|Μπορείτε να επιλέξετε ένα σύνολο ετικετών οθόνη παράγοντα για χρήση με αυτή την επιλογή. Προεπιλογή είναι - ΣΥΣΤΗΜΑ-ΧΩΡΟΣ - για τις προεπιλεγμένες ετικέτες|| +This defines whether this campaign is to filter leads against the Internal DNC list. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the DNC list before placing it in the hopper. If it is in the DNC list then it will change that lead status to DNCL so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Αυτό καθορίζει εάν αυτή η καμπάνια είναι να φιλτράρουν τα καλώδια από τη λίστα εσωτερική DNC. Εάν έχει οριστεί σε Y, η χοάνη θα ψάξουν για κάθε αριθμό τηλεφώνου στη λίστα DNC πριν το τοποθετήσετε στη χοάνη. Αν είναι στη λίστα DNC, τότε θα αλλάξει η κατάσταση του κύριου να DNCL γι 'αυτό δεν μπορεί να ρυθμισθεί. Προεπιλογή είναι η επιλογή Ν Η AreaCode είναι ακριβώς όπως την επιλογή Υ, με τη διαφορά ότι χρησιμοποιείται για να φιλτράρει επίσης μια ολόκληρη κωδικό της περιοχής στη Βόρεια Αμερική από το οποίο πραγματοποιείται η κλήση, σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιώντας την καταχώρηση 201XXXXXXX στη λίστα DNC θα μπλοκάρει όλες τις κλήσεις προς το 201 AreaCode αν ενεργοποιηθεί.|| +This defines whether this campaign is to filter leads against a DNC list that is specific to that campaign only. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the campaign-specific DNC list before placing it in the hopper. If it is in the campaign-specific DNC list then it will change that lead status to DNCC so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Αυτό καθορίζει εάν αυτή η καμπάνια είναι να φιλτράρουν τα καλώδια από μια λίστα DNC που είναι ειδικά για μόνο τη συγκεκριμένη καμπάνια. Εάν έχει οριστεί σε Y, η χοάνη θα ψάξουν για κάθε αριθμό τηλεφώνου στην εκστρατεία ειδικά DNC λίστα πριν το τοποθετήσετε στη χοάνη. Αν είναι στη λίστα DNC για την καμπάνια, τότε θα αλλάξει αυτό το προβάδισμα κατάσταση στην DNCC έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η κλήση. Προεπιλογή είναι η επιλογή Ν Η AreaCode είναι ακριβώς όπως την επιλογή Υ, με τη διαφορά ότι χρησιμοποιείται για να φιλτράρει επίσης μια ολόκληρη κωδικό της περιοχής στη Βόρεια Αμερική από το οποίο πραγματοποιείται η κλήση, σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιώντας την καταχώρηση 201XXXXXXX στη λίστα DNC θα μπλοκάρει όλες τις κλήσεις προς το 201 AreaCode αν ενεργοποιηθεί.|| +If the option Use Campaign DNC List is enabled, this option can allow you to use a different campaign DNC list, just put the Campaign ID of the other campaign in this field. If you use this option, the original campaign DNC list will no longer be checked, only the OTHER campaign DNC list will be used. This does not affect use of the Internal System DNC list. Default is EMPTY.|Εάν η επιλογή Χρήση Εκστρατεία Λίστα DNC είναι ενεργοποιημένη, αυτή η επιλογή μπορεί να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό κατάλογο DNC εκστρατεία, απλά βάλτε το Αναγνωριστικό καμπάνιας της Άλλης Καμπάνιας σε αυτόν τον τομέα. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ο αρχικός κατάλογος DNC εκστρατεία δεν θα είναι πλέον να ελεγχθεί, μόνο η άλλη λίστα DNC εκστρατεία θα χρησιμοποιηθεί. Αυτό δεν επηρεάζει την χρήση της εσωτερικής λίστας DNC συστήματος. Προεπιλογή είναι άδειο|| +For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups.|Για μόνο ΠΙΟ ΚΟΝΤΑ καμπάνιες. Εδώ είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε τις εισερχόμενες ομάδες που θέλετε μέσα σε αυτό το ΠΙΟ εκστρατεία για να είναι σε θέση να λάβει κλήσεις από. Είναι σημαντικό για την ανάμειξη των εισερχόμενων-εξερχόμενων εκστρατείες μόνο να επιλέξετε τις εισερχόμενες ομάδες που χρησιμοποιούνται για παράγοντες σε αυτή την καμπάνια. Οι κλήσεις που έρχονται στις εισερχόμενες ομάδες που επιλέγονται εδώ θα πρέπει να υπολογίζονται ως ενεργές κλήσεις για ένα συνδυασμένο εκστρατεία, ακόμη και αν όλοι οι παράγοντες στην εκστρατεία δεν είστε συνδεδεμένοι για να λαμβάνετε κλήσεις από όλα αυτά τα επιλεγμένα εισερχόμενων ομάδες.|| +Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in the agent screen. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the agent_log table. Default is N. FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button.|Επιτρέπει στους πράκτορες να επιλέξετε έναν κωδικό παύση όταν κάνουν κλικ στο κουμπί PAUSE στην οθόνη παράγοντα. Κωδικούς Παύση είναι αναγνωρίσιμα ανά καμπάνια στο κάτω μέρος της οθόνης λεπτομέρεια προβολή της εκστρατείας και είναι αποθηκευμένα στον agent_log πίνακα. Η προεπιλογή είναι Ν. FORCE θα αναγκάσει τους παράγοντες να επιλέγουν έναν κωδικό PAUSE, εάν κάνετε κλικ στο κουμπί PAUSE|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to paused automatically when the agent clicks on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Στην αυτόματη λειτουργία κλήσης, η ρύθμιση αυτή θα ενεργοποιηθεί εάν το πρακτορείο που να σταματά αυτόματα όταν οι κλικ παράγοντα για οποιαδήποτε από τις ακόλουθες λειτουργίες που απαιτεί από αυτούς να είναι σε παύση, αυτόματη κλήση, το Fast Dial, επικεφαλής Αναζήτηση, Προβολή αρχείου καταγραφής κλήσεων, επιστροφές κλήσεις Έλεγχος, Εισάγετε τον κωδικό Παύση. Προεπιλογή N για ανενεργό|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to active automatically when the agent clicks out of, or cancels, on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Στην αυτόματη λειτουργία κλήσης, η ρύθμιση αυτή θα ενεργοποιηθεί εάν ρυθμίσετε τον παράγοντα για ενεργό αυτόματα όταν πατήσει ο πράκτορας από, ή ακυρώνει, σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες λειτουργίες που απαιτεί από αυτούς να είναι σε παύση, αυτόματη κλήση, το Fast Dial, επικεφαλής Αναζήτηση, Κλήση Σύνδεση Προβολή, επιστροφές κλήσεις Ελέγξτε, εισάγετε τον κωδικό Παύση. Προεπιλογή N για ανενεργό|| +If the Auto Pause Pre-Call Work function above is active, and Agent Pause Codes is active, this setting will be the pause code that is used when the agent is paused for these activities. Default is PRECAL.|Εάν η Αυτόματη Παύση Προ-κλήση της συνάρτησης εργασίας παραπάνω είναι ενεργό, και Κώδικες Παύση Agent είναι ενεργή, η ρύθμιση αυτή θα είναι η παύση κωδικό που χρησιμοποιείται όταν ο πράκτορας βρίσκεται σε παύση των δραστηριοτήτων αυτών. Η προεπιλογή είναι PRECAL|| +If set to Y, does not change any of the customer data record when an agent dispositions the call. Default is N.|Αν οριστεί σε Y, δεν αλλάζει κάποιο από τα ρεκόρ των δεδομένων των πελατών, όταν ένας πράκτορας διαθέσεις την κλήση. Προεπιλογή είναι Ν|| +If set to Y, does not change the customer phone number when an agent dispositions the call. Default is Y. Use the HIDE option to completely remove the customer phone number from the agent display.|Αν οριστεί σε Y, δεν αλλάζει τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη, όταν ένας πράκτορας διαθέσεις την κλήση. Προεπιλογή είναι Υ Χρησιμοποιήστε την επιλογή Απόκρυψη των στοιχείων για να καταργήσετε εντελώς τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη από την οθόνη παράγοντα.|| +If set to Y, when a customer is waiting for an agent, the Queue Calls display at the top of the agent screen will turn red and show the number of waiting calls. Default is Y.|Αν οριστεί σε Y, όταν ένας πελάτης είναι σε αναμονή για έναν παράγοντα, η ουρά καλεί οθόνη στο πάνω μέρος της οθόνης παράγοντα θα γίνονται κόκκινα και εμφανίζεται ο αριθμός των κλήσεων σε αναμονή. Προεπιλογή είναι Υ|| +The setting can override the Users setting for manual dial ability for agents when they are logged into this campaign. NONE will follow the Users setting, ALLOW_ALL will allow any agent logged into this campaign to place manual dial calls, DISABLE_ALL will not allow anyone logged into this campaign to place manual dial calls. Default is NONE.|Η ρύθμιση μπορεί να αγνοήσει τους χρήστες που θέτουν για τη χειρωνακτική δυνατότητα πινάκων για τους πράκτορες όταν καταγράφονται σε αυτήν την εκστρατεία. ΚΑΝΕΝΑΣ δεν θα ακολουθήσει τη ρύθμιση χρηστών, ALLOW_ALL θα επιτρέψει σε οποιοδήποτε πράκτορα που συνδέεται με αυτήν την εκστρατεία για να τοποθετήσει τις χειρωνακτικές κλήσεις πινάκων, DISABLE_ALL δεν θα επιτρέψει σε καθένα που συνδέεται με αυτήν την εκστρατεία για να τοποθετήσει τις χειρωνακτικές κλήσεις πινάκων. Η προεπιλογή δεν είναι ΚΑΜΙΑ|| +The default list_id to be used when an agent places a manual call and a new lead record is created in the list table. Default is 999. This field can contain digits only.|Η προεπιλογή list_id να χρησιμοποιηθεί όταν ένας πράκτορας τοποθετεί ένα εγχειρίδιο κλήσης και ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα δημιουργείται στον πίνακα λίστα. Η προεπιλογή είναι 999. Αυτό το πεδίο μπορεί να περιέχει μόνο ψηφία|| +This allows you to filter the calls that agents make in manual dial mode for this campaign by any combination of the following: DNC - to kick out, CAMPAIGNLISTS - the number must be within the lists for the campaign, NONE - no filter on manual dial or fast dial lists. CAMPLISTS_ALL - will include inactive lists in the search for the number.|Αυτό σας επιτρέπει να φιλτράρετε τις κλήσεις που κάνουν μέσα σε χειροκίνητη λειτουργία κλήσης για την εκστρατεία αυτή με οποιονδήποτε συνδυασμό των παρακάτω: DNC - για να πετάξουν έξω, CAMPAIGNLISTS - ο αριθμός πρέπει να είναι εντός των καταλόγων για την εκστρατεία, ΚΑΝΕΝΑ - κανένα φίλτρο για αυτόματη κλήση ή γρήγορα λίστες κλήσης. CAMPLISTS_ALL - θα περιλαμβάνει ανενεργό καταλόγους στην αναζήτηση για τον αριθμό.|| +This allows you to define if you want the manual dial search checkbox to be selected by default or not. If an option with RESET is chosen, then the checkbox will be reset after every call. Default is SELECTED.|Αυτό σας επιτρέπει να ορίσετε εάν θέλετε το εγχειρίδιο dial κουτάκι αναζήτησης που θα επιλεγούν από προεπιλογή ή όχι. Εάν έχει επιλεγεί μια επιλογή με RESET, τότε το πλαίσιο ελέγχου θα επανέλθει μετά από κάθε κλήση. Προεπιλογή SELECTED|| +This allows the agent in manual dial mode to see the lead information when they click Dial Next Number before they actively dial the phone call. There is an optional link to SKIP the lead and move on to the next one if selected. Default is PREVIEW_AND_SKIP.|Αυτό επιτρέπει στον πράκτορα στη χειροκίνητη λειτουργία κλήσης για να δείτε το προβάδισμα πληροφορίες όταν κάνουν κλικ στην επιλογή Καλέστε τον επόμενο αριθμό, πριν καλέσετε ενεργά την τηλεφωνική κλήση. Υπάρχει μια προαιρετική σύνδεση για να παρακάμψετε το προβάδισμα και να προχωρήσουμε στο επόμενο, αν επιλεγεί. Η προεπιλογή είναι PREVIEW_AND_SKIP|| +This allows the agent in manual dial mode to place a call by lead_id instead of a phone number. Default is N for disabled.|Αυτό επιτρέπει στον παράγοντα στη χειροκίνητη λειτουργία κλήσης για να πραγματοποιήσετε μια κλήση lead_id αντί για έναν αριθμό τηλεφώνου. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option allows you to set the Agent API to make either one call at a time, STANDARD, or the ability to queue up manual dial calls and have them dial automatically once the agent goes on pause or is available to take their next call with the option to disable the automatic dialing of these calls, QUEUE, or QUEUE_AND_AUTOCALL which is the same as QUEUE but without the option to disable the automatic dialing of these calls. If an agent has more than one call queued up for them they will see the count of how many manual dial calls are in queue right below the Pause button, or Dial Next Number button. We suggest that if QUEUE is used that you send API actions using the preview=YES option so you are not repeatedly dialing calls for the agent without notice. Also, if using QUEUE and heavily using manual dial calls in a non MANUAL dial method, we would recommend setting the Agent Pause After Each Call option to Y. Default is STANDARD.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε το API πράκτορα για να κάνετε είτε μια κλήση σε έναν χρόνο, STANDARD, ή την ικανότητα να περιμένω στην ουρά εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου και να τους καλέσετε αυτόματα μόλις ο πράκτορας συνεχίζει παύση ή είναι διαθέσιμα να πάρετε την επόμενη κλήση τους με το επιλογή για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη κλήση αυτών των κλήσεων, ουρά, ή QUEUE_AND_AUTOCALL η οποία είναι η ίδια με ουρά, αλλά χωρίς την επιλογή για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη κλήση αυτών των κλήσεων. Αν ένας αντιπρόσωπος έχει περισσότερες από μία κλήση σε ουρά για τους θα δουν τον λογαριασμό πόσες εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου είναι στην ουρά ακριβώς κάτω από το κουμπί παύσης, ή μέσω τηλεφώνου στο κουμπί Επόμενο Αριθμός. Προτείνουμε ότι αν χρησιμοποιείται ουρά που στέλνετε API ενέργειες χρησιμοποιώντας την προεπισκόπηση = ΝΑΙ επιλογή ώστε να μην καλείτε επανειλημμένα κλήσεις για τον πράκτορα χωρίς προειδοποίηση. Επίσης, αν χρησιμοποιείτε ουρά και σε μεγάλο βαθμό χρησιμοποιώντας χειροκίνητη κλήσεις μέσω τηλεφώνου σε ένα μη μέθοδο κλήσης ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ, θα συνιστάται η ρύθμιση του Παύση γραφείο Μετά από κάθε επιλογή Κλήση στον Βήτα Προεπιλογή ΠΡΟΤΥΠΟ|| +If this option is enabled, it will check all manual dial calls to make sure they are within the call time settings set for the campaign. Default is DISABLED.|Εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, θα ελέγξει όλες τις κλήσεις μέσω τηλεφώνου εγχειρίδιο για να βεβαιωθείτε ότι είναι εντός των χρονικών ρυθμίσεων κλήσης για την εκστρατεία. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This defines whether an agent making manual dial calls will have the campaign callerID settings used, or their agent phone callerID settings used. Default is CAMPAIGN. If the Use Custom CID campaign option is enabled or the list Campaign CID Override setting is used, this setting will be ignored.|Αυτό καθορίζει εάν ένας πράκτορας που εγχειρίδιο κλήσεις dial θα έχουν οι ρυθμίσεις CallerID εκστρατεία που χρησιμοποιούνται, ή παράγοντας ρυθμίσεις του τηλεφώνου CallerID τους χρησιμοποιούνται. Προεπιλογή είναι ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ. Αν η επιλογή εκστρατεία Χρήση προσαρμοσμένης CID είναι ενεργοποιημένη ή η ρύθμιση CID Παράκαμψη λίστα Εκστρατεία χρησιμοποιείται, αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να αγνοηθεί.|| +This manual-dial-only feature, if enabled, will display an alert if the time zone for the lead postal code, or zip code, is different from the time zone of the area code of the phone number for the lead. The OUTSIDE_CALLTIME_ONLY option will only show the alert if the two time zones are different and one of the time zones is outside of the call time selected for the campaign. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE will only check the time zone of the phone number of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL will only check the time zone of the postal code of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH will check the postal code and phone number for being within the local call time, even if they are in the same time zone. These alerts will show in the call log info, callbacks list info, search results info, when a lead is dialed and when a lead is previewed. Default is DISABLED.|Αυτό το εγχειρίδιο κλήσης μόνο χαρακτηριστικό, εάν ενεργοποιηθεί, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση αν η ζώνη ώρας για το μόλυβδο ταχυδρομικό κώδικα, ή ο ταχυδρομικός κώδικας, είναι διαφορετική από την ζώνη ώρας του κώδικα περιοχής του αριθμού τηλεφώνου για το μόλυβδο. Η επιλογή OUTSIDE_CALLTIME_ONLY θα δείξει μόνο το σήμα, εάν οι δύο ζώνες ώρας είναι διαφορετικές και μία από τις ζώνες ώρας είναι εκτός του χρόνου εφημερίας που έχουν επιλεγεί για την καμπάνια. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE θα ελέγχει μόνο τη ζώνη ώρας του αριθμού τηλεφώνου του μολύβδου και ειδοποιεί αν είναι έξω από την τοπική ώρα κλήσης. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL θα ελέγχει μόνο τη ζώνη ώρας του ταχυδρομικού κώδικα του μολύβδου και ειδοποιεί αν είναι έξω από την τοπική ώρα κλήσης. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH θα ελέγξει τον ταχυδρομικό κώδικα και τον αριθμό τηλεφώνου για να είναι μέσα στην τοπική ώρα κλήσης, ακόμη και αν βρίσκονται στην ίδια ζώνη ώρας. Οι ειδοποιήσεις αυτές θα εμφανιστούν στο αρχείο κλήσεων πληροφορίες, callbacks λίστες, αναζητήστε πληροφορίες για τα αποτελέσματα, όταν ένας κύριος καλείται και όταν είναι επικεφαλής προεπισκόπηση. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This feature allows you to enable the ability for agents to place manual dial outbound calls that are logged as in-group calls assigned to a specific in-group. The MANUAL_DIAL option allows the placing of phone calls out through an In-Group to the agent placing the call. The NO_DIAL option allows the agent to log time on a call that does not exist, as if it were a real call, this is often used for logging email or faxing time. The BOTH option will allow both call and no-call in-group dialing. The default is DISABLED.|Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα για τους πράκτορες για να τοποθετήσετε το εγχειρίδιο dial εξερχόμενες κλήσεις που έχουν καταγραφεί, όπως στην ομάδα καλεί έναν ειδικό στην ομάδα. Η MANUAL_DIAL επιλογή επιτρέπει τη διάθεση του τηλεφώνου φωνάζει μέσα από μια εσωτερική ομάδα στον πράκτορα διάθεση την κλήση. Η NO_DIAL η επιλογή επιτρέπει στον πράκτορα να συνδεθούν χρόνο σε μια κλήση που δεν υπάρχει, σαν να ήταν μια πραγματική κλήση, αυτό είναι συχνά χρησιμοποιείται για τη σύνδεση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φαξ χρόνο. Η ΔΥΟ επιλογή θα επιτρέψει τόσο κλήση και όχι κλήση στην ομάδα κλήσης. Η προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This option is only active if the above In-Group Manual Dial feature is not DISABLED. This option restricts the selectable In-Groups that the agent can place In-Group Manual Dial calls through. CAMPAIGN_SELECTED will show only the in-groups that the campaign has set as allowable in-groups. ALL_USER_GROUP will show all of the in-groups that are viewable to the members of the user group that the agent belongs to.|Αυτή η επιλογή είναι ενεργή μόνο αν η παραπάνω Σε ομαδική Manual Dial χαρακτηριστικό δεν είναι απενεργοποιημένη. Η επιλογή αυτή περιορίζει τη δυνατότητα επιλογής In-Groups ότι ο πράκτορας μπορεί να τοποθετήσει Σε ομαδική Manual Dial για κλήσεις μέσω. CAMPAIGN_SELECTED θα δείξει μόνο τις σε ομάδες ότι η εκστρατεία έχει θέσει ως επιτρεπόμενο σε ομάδες. ALL_USER_GROUP θα δείξει όλες τις in-ομάδες που είναι ορατά στα μέλη της ομάδας χρηστών ότι ο παράγων ανήκει|| +THIS FEATURE IS CURRENTLY ONLY ENABLED FOR INTERNET EXPLORER. This feature allows you to select a field that will be copied to the computer clipboard of the agent computer upon a call being sent to an agent. Common uses for this are to allow for easy pasting of account numbers or phone numbers into legacy client applications on the agent computer.|Αυτό το χαρακτηριστικό είναι σήμερα ενεργοποιείται μόνο για τον Internet Explorer. Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα πεδίο που θα αντιγραφεί στο πρόχειρο του υπολογιστή με παράγοντα σε μια κλήση που αποστέλλονται σε έναν πράκτορα. Οι κοινές χρήσεις για αυτό είναι να επιτρέπουν την εύκολη επικόλληση των αριθμών λογαριασμού ή αριθμούς τηλεφώνου σε εφαρμογές κληρονομιά του πελάτη στον υπολογιστή πράκτορα.|| +This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into. AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices. CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the list table for the lead.|Αυτό ορίζει τι στέλνεται ως εξερχόμενο αριθμό CallerID από 3-way κλήσεις τοποθετούνται από τον πράκτορα, ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ χρησιμοποιεί το έθιμο της εκστρατείας CallerID, Ο ΠΕΛΑΤΗΣ χρησιμοποιεί τον αριθμό των πελατών που είναι ενεργή για τους πράκτορες οθόνη και AGENT_PHONE χρησιμοποιεί το CallerID για το τηλέφωνο ότι ο αντιπρόσωπος είναι συνδεδεμένοι στο. AGENT_CHOOSE επιτρέπει στον πράκτορα να επιλέξετε ποια να χρησιμοποιήσει CallerID για 3-way κλήσεις από μια λίστα επιλογών. CUSTOM_CID θα χρησιμοποιήσει την προσαρμοσμένη CID που ορίζεται στο security_phrase πεδίο του πίνακα λίστα για το μόλυβδο|| +This defines what is used as the dial prefix for 3-way calls, default is empty so the campaign dial prefix is used, passthru so you can hear ringing is 88.|Αυτό ορίζει τι χρησιμοποιείται ως το πρόθεμα κλήσης για 3-way κλήσεις, προεπιλογή είναι άδειο έτσι ώστε να χρησιμοποιείται το πρόθεμα κλήσης εκστρατεία, passthru ώστε να μπορείτε να ακούσετε ήχους είναι 88.|| +If this option is ENABLED the user_call_log will log when a customer hangup up if they hang up during a 3-way call. Also, this can allow for the Customer 3-way hangup action if one is defineed below. Default is ENABLED.|Εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη η user_call_log θα συνδεθείτε όταν ένα hangup πελάτη μέχρι και αν κολλήσει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης 3-τρόπο. Επίσης, αυτό μπορεί να επιτρέψει για τον πελάτη 3-τρόπο δράσης hangup αν κάποιος defineed παρακάτω. Προεπιλογή ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to define the number of seconds after the customer hangup is detected before it is actually logged and the optional customer 3-way hangup action is executed. Default is 5 seconds.|Εάν ο Πελάτης 3-τρόπο καταγραφής είναι ενεργοποιημένη, η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε τον αριθμό των δευτερολέπτων μετά το hangup πελάτης έχει εντοπιστεί πριν από την πραγματική καταγράφεται και η προαιρετική πελάτη 3-τρόπο δράσης hangup εκτελείται. Προεπιλογή είναι 5 δευτερόλεπτα|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to have the agent screen automatically hang up on the call and go to the DISPO screen if this option is set to DISPO. Default is NONE.|Εάν ο Πελάτης 3-τρόπο καταγραφής είναι ενεργοποιημένη, η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να έχετε την οθόνη αυτόματα πράκτορα κλείσεις για την πρόσκληση και μεταβείτε στην οθόνη DISPO αν αυτή η επιλογή έχει οριστεί σε DISPO. Η προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ|| +Setting this field to Y allows for the agent Quality Control features to work. Default is N.|τον καθορισμό αυτό το πεδίο για y επιτρέπει για τα χαρακτηριστικά παράγοντας ελέγχου της ποιότητας στην εργασία. προεπιλογή είναι n.|| +This area is where you select which statuses of leads should be gone over by the QC system. Place a check next to the status that you want QC to review. |Αυτή η περιοχή είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε ποιες καταστάσεις των απαγωγών θα πρέπει να περάσει πάνω από το σύστημα ποιοτικού ελέγχου. Τοποθετήστε έναν έλεγχο δίπλα στην κατάσταση που θέλετε, QC, να επανεξετάσει.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for a campaign. The days of the week are ignored for these functions.|Αυτό είναι το χρονοδιάγραμμα μετατόπιση που χρησιμοποιείται για να τραβήξει εγγραφές QC για μια καμπάνια. Οι ημέρες της εβδομάδας αγνοούνται για τις λειτουργίες αυτές.|| +QC Get Record Launch- This allows one of the following actions to be triggered upon a QC agent receiving a new record.|QC Get Record Launch- Αυτό επιτρέπει σε μια από τις ακόλουθες δράσεις, το οποίο θα ενεργοποιείται σε ένα QC πράκτορας που λαμβάνει ένα νέο ρεκόρ|| +This allows for a recording that may be linked with the QC record to be display in the QC agent screen.|Αυτό επιτρέπει για μια καταγραφή που μπορεί να συνδέεται με την εγγραφή QC που θα προβάλλονται στην οθόνη πράκτορα QC.|| +QC WebForm Address|QC διεύθυνση ηλεκτρονικού εντύπου|| +This is the website address that a QC agent can go to when clicking on the WEBFORM link in the QC screen.|Αυτή είναι η διεύθυνση της ιστοσελίδας που ένας πράκτορας QC μπορεί να πάει, όταν κάνετε κλικ στο σύνδεσμο webform στην οθόνη QC.|| +This is the script that can be used by QC agents in the SCRIPT tab in the QC screen.|Αυτό είναι το σενάριο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από QC παράγοντες στην καρτέλα γραφή στην οθόνη QC.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the list vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD. UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger.|Αν Vtiger ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος, τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει όπου η σελίδα vtiger_search.php θα ψάξει για τον αριθμό τηλεφώνου που είχε εγγραφεί. Υπάρχουν 4 επιλογές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε αυτόν τον τομέα: LEAD-Αυτή η επιλογή θα ψάξει μέσω του Vtiger οδηγεί μόνο, ACCOUNT-Αυτή η επιλογή θα ψάξει μέσω των λογαριασμών Vtiger και όλες τις επαφές και τα επιμέρους επαφές για τον αριθμό τηλεφώνου, VENDOR Αυτή η επιλογή αναζήτηση θα γίνει μόνο μέσα από τους πωλητές Vtiger, ACCTID-Αυτή η επιλογή λειτουργεί μόνο για λογαριασμούς και θα πάρει το πεδίο vendor_lead_code λίστα και προσπαθήστε να αναζητήσετε το αναγνωριστικό λογαριασμού Vtiger. Αν ανεπιτυχής θα προσπαθήσει άλλες μεθόδους που αναφέρονται ότι έχετε επιλέξει. Πολλαπλές επιλογές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κάθε αναζήτηση, αλλά σε μεγάλες βάσεις δεδομένων αυτό δεν συνιστάται. Η προεπιλογή είναι LEAD. UNIFIED_CONTACT-Αυτή η επιλογή θα χρησιμοποιήσει την beta Vtiger 5.1.0 δυνατότητα να αναζητήσετε τον αριθμό τηλεφώνου και να φέρει μια σελίδα αναζήτησης στο Vtiger|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether deleted accounts will be searched when the agent clicks WEB FORM to search in the Vtiger system. DISABLED- deleted leads will not be searched, ASK- deleted leads will be searched and the vtiger search web page will ask the agent if they want to make the Vtiger account active, RESURRECT- will automatically make the deleted account active again and will take the agent to the account screen without delay upon clicking on WEB FORM. Default is DISABLED.|Αν vtiger ολοκλήρωση είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος τότε αυτή η ρύθμιση θα καθορίσει κατά πόσο διαγραμμένων λογαριασμών θα γίνει αναζήτηση όταν το πρακτορείο κλικ WEB FORM στην αναζήτηση στο σύστημα vtiger. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ-διαγράφεται οδηγεί δεν θα γίνει αναζήτηση, ASK-διαγράφεται οδηγεί θα γίνει η αναζήτηση και η αναζήτηση vtiger ιστοσελίδα θα ζητήσει από τον πράκτορα, αν θέλουν να κάνουν το λογαριασμό vtiger ενεργό, αναστήσει-θα κάνει αυτόματα τη διαγραφή λογαριασμό ξανά ενεργός και θα λάβει τα παράγοντα στην οθόνη λογαριασμό δεν καθυστέρηση, κατόπιν κάνοντας κλικ στο Web Form. Προεπιλογή είναι ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether a new Vtiger activity record is created for the call when the agent goes to the vtiger_search page. Default is Y. The DISPO option will create a call record for the Vtiger account without the agent needing to go to the vtiger search page through the WEB FORM.|Αν Vtiger ολοκλήρωση είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος, στη συνέχεια, η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει αν ένα νέο ρεκόρ δραστηριότητα Vtiger δημιουργείται για την κλήση όταν ο αντιπρόσωπος πηγαίνει στη σελίδα vtiger_search. Προεπιλογή είναι Υ Η DISPO επιλογή θα δημιουργήσει ένα αρχείο κλήσεων για λογαριασμό Vtiger χωρίς τον παράγοντα χρειάζεται να μεταβείτε στη σελίδα αναζήτησης vtiger μέσω του Web φόρμα.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings and Vtiger Search Category includes LEAD then this setting will define whether a new Vtiger lead record is created when the agent goes to the vtiger_search page and no record is found to have the call phone number. Default is Y.|Αν Vtiger ολοκλήρωση είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος και Vtiger Αναζήτηση κατηγορίας περιλαμβάνει LEAD τότε αυτή η ρύθμιση θα καθορίσει αν ένα νέο Vtiger οδηγήσει ρεκόρ δημιουργείται όταν ο αντιπρόσωπος πηγαίνει στη σελίδα vtiger_search και κανένα αρχείο βρέθηκε να έχει τον αριθμό κλήσης. Προεπιλογή είναι Υ|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to the agent screen. Default is Y. The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the agent screen.|Αν Vtiger ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος, τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει αν ο χρήστης έχει συνδεθεί στη διεπαφή Vtiger αυτόματα όταν συνδεθείτε στην οθόνη παράγοντα. Η προεπιλογή είναι Υ. Η επιλογή NEW_WINDOW θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο μετά την είσοδο στην οθόνη παράγοντα|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the call after it has been dispositioned. Default is N.|Αν Vtiger ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος, τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει κατά πόσον η κατάσταση του Λογαριασμού Vtiger θα ενημερωθεί με την κατάσταση της κλήσης αφού έχει dispositioned. Η προεπιλογή είναι N|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the overriding of the System Settings setting for CallStatus queue_log entries. Default is DISABLED which will use the system setting.|Εάν η ολοκλήρωση QueueMetrics επιτρέπεται στις τοποθετήσεις συστημάτων έπειτα αυτήν την ρύθμιση επιτρέψτε την αγνόηση των τοποθετήσεων συστημάτων θέτοντας για queue_log τις καταχωρήσεις CallStatus. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ που θα χρησιμοποιήσει τη ρύθμιση συστημάτων|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the insertion of this data value in the data4 field of the queue_log for agent activity records. Default is empty for disabled.|Αν QueueMetrics ενσωμάτωση αυτή είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του συστήματος τότε η ρύθμιση αυτή επιτρέπει την προσθήκη αυτής της αξίας στοιχείων στον τομέα δεδομένων αυτών4 της queue_log για τα αρχεία δραστηριότητα πράκτορα. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If enabled, the calls placed from this campaign will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Εάν επιτρέπονται, οι κλήσεις που τοποθετούνται από αυτήν την εκστρατεία θα έχουν ένα διάστημα και την τηλεφωνική επέκταση του πράκτορα που επισυνάπτεται στο τέλος του ονόματος CallerID για την κλήση προτού να σταλεί στον πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν για τα άτομα με ειδικές ανάγκες|| +Phone Login Load Balancing Grouping, only allowed if there are multiple agent servers and phone aliases are present on the system. If set to ONE_SERVER_ONLY it will force all agents for this campaign to login to the same server. If set to CASCADING it will group logged in agents on the same server until PLLB Grouping Limit number of agents are reached, then the next agent will login to the next server with the least number of agents. If set to DISABLED the standard Phone Aliases behavior of each agent finding the server with the least number of non-remote agents logged into it will be used. Default is DISABLED.|Τηλέφωνο φορτίου Είσοδος Ομαδοποίηση Εξισορρόπησης, επιτρέπεται μόνο αν υπάρχουν πολλοί διακομιστές πράκτορα και τα ψευδώνυμα του τηλεφώνου υπάρχουν στο σύστημα. Εάν πρόκειται να ONE_SERVER_ONLY θα αναγκάσει όλους τους αντιπροσώπους για την εκστρατεία αυτή για να συνδεθείτε στον ίδιο διακομιστή. Εάν οριστεί σε cascading θα ομαδοποιεί συνδεδεμένοι φορείς στον ίδιο διακομιστή μέχρι PLLB αριθμός Όριο Ομαδοποίηση των παραγόντων επιτυγχάνονται, τότε το επόμενο πράκτορα θα συνδεθείτε με το επόμενο server με το μικρότερο αριθμό παραγόντων. Εάν οριστεί σε Απενεργοποιημένη την τυπική συμπεριφορά Τηλέφωνο Ψευδώνυμα κάθε παράγοντα την εύρεση του διακομιστή με τον μικρότερο αριθμό μη απομακρυσμένες παράγοντες συνδεδεμένοι σε αυτό θα χρησιμοποιηθεί. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING then this setting will determine the number of agents acceptable in each server for this campaign. Default is 50.|Τηλέφωνο φορτίου Είσοδος Εξισορρόπηση Όριο Όμιλο. Αν PLLB Όμιλος έχει οριστεί σε cascading τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει τον αριθμό των πρακτόρων αποδεκτή σε κάθε διακομιστή για τη συγκεκριμένη καμπάνια. Η προεπιλογή είναι 50|| +If set to Y, the CRM Popup Address is used to open a new window on agent login to this campaign. Default is N.|Αν οριστεί σε Ναι, το CRM Popup Διεύθυνση χρησιμοποιείται για να ανοίξει ένα νέο παράθυρο για την σύνδεση παράγοντας σε αυτή την καμπάνια. Προεπιλογή είναι N|| +The web address of a CRM login page, it can have variables populated just like the web form address, with the VAR in the front and using --A--user_custom_one--B-- to define variables.|Η διεύθυνση του CRM σελίδα σύνδεσης, μπορεί να έχει μεταβλητές πληθυσμού όπως ακριβώς και το έντυπο διεύθυνση ιστού, με τη VAR στην πρώτη και τη χρήση - Α - user_custom_one - Β - να ορίσουν μεταβλητές|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. This URL can NOT be a relative path. The Start URL does not work for Manual dial calls. Default is blank.|Αυτό το web διεύθυνση URL δεν θεωρείται από το πρακτορείο, αλλά καλείται κάθε φορά που μια κλήση στέλνεται σε έναν πράκτορα, εφόσον είναι πυκνοκατοικημένη. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές όπως τα πεδία scripts φόρμα και. Αυτή η διεύθυνση URL δεν μπορεί να αποτελέσει σχετική διαδρομή. Ξεκινήστε το URL δεν λειτουργεί για το εγχειρίδιο κλήσεις μέσω τηλεφώνου. Προεπιλογή είναι κενό|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Αυτό το web διεύθυνση URL δεν θεωρείται από το πρακτορείο, αλλά καλείται κάθε φορά που μια κλήση είναι dispositioned από έναν πράκτορα αν είναι πυκνοκατοικημένη. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές όπως τα πεδία scripts φόρμα και. dispo και talk_time είναι οι μεταβλητές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανακτήσετε το πρακτορείο καθορισμένες διάταξη για την πρόσκληση και τον πραγματικό χρόνο ομιλίας σε δευτερόλεπτα της κλήσης. Αυτή η διεύθυνση URL δεν μπορεί να αποτελέσει σχετική διαδρομή. Προεπιλογή είναι κενό|| +This web URL address is not seen by the agent, but if it is populated it is called every time a call that is not handled by an agent is hung up or transferred. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo can be used to retrieve the system-defined disposition for the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Αυτή η διεύθυνση URL ιστοσελίδας δεν θεωρείται από τον πράκτορα, αλλά αν έχει συμπληρωθεί καλείται κάθε φορά που μια κλήση που δεν γίνεται από έναν πράκτορα είναι κρεμασμένα επάνω ή μεταφέρθηκαν. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές όπως τα πεδία σενάρια διαδικτυακή φόρμα και. dispo μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ανακτήσει το σύστημα-που ορίζεται διάθεση για την κλήση. Αυτό το URL δεν μπορεί να είναι μια σχετική διαδρομή. Η προεπιλογή είναι κενό|| +If you want to allow your agents to use group aliases then you need to set this to Y. Group Aliases are explained more in the Admin section, they allow agents to select different callerIDs for outbound manual calls that they may place. Default is N.|Αν θέλετε να επιτρέπουν στους πράκτορες σας να χρησιμοποιήσετε ψευδώνυμα ομάδα τότε θα πρέπει να το ρυθμίσετε με το Υ Ψευδώνυμα Ομάδα επεξηγούνται καλύτερα στο τμήμα Διοίκησης, που επιτρέπουν στους πράκτορες να επιλέξετε διαφορετικές callerIDs για εξερχόμενες κλήσεις εγχειρίδιο ότι μπορεί να τοποθετήσει. Προεπιλογή είναι Ν|| +If you have allowed Group Aliases then this is the group alias that is selected first by default when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Αν έχετε τη δυνατότητα ψευδώνυμα Ομίλου τότε αυτό είναι το ψευδώνυμο της ομάδας που έχει επιλεγεί για πρώτη φορά από προεπιλογή, όταν ο πράκτορας επιλέγει να χρησιμοποιήσει μια ομάδα Γνωστός για μια εξερχόμενη κλήση εγχειρίδιο. Η προεπιλογή είναι Κανένα ή άδειο.|| +If set to anything but NONE, agents will be able to see details about the calls that are waiting in queue in their agent screen. If set to a number value, the calls displayed will be limited to the number selected. Default is NONE.|Εάν ρυθμιστεί σε οτιδήποτε, αλλά ΚΑΝΕΝΑ, πράκτορες θα είναι σε θέση να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με τις κλήσεις που περιμένουν στην ουρά στην οθόνη τον πράκτορά τους. Εάν ρυθμιστεί σε μια αριθμητική τιμή, οι κλήσεις που εμφανίζονται θα περιοριστεί στον αριθμό του εγγράφου. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ|| +This setting if set to AUTO will have the Calls in Queue frame show up upon login by the agent into the agent screen. Default is MANUAL.|Αυτή η ρύθμιση, εάν ρυθμιστεί σε AUTO θα έχει την καλεί στο πλαίσιο ουρά εμφανιστεί μετά από σύνδεση με το πρακτορείο στην οθόνη πράκτορα. Προεπιλογή είναι MANUAL|| +This option if set to Y will allow the agent to select the call that they want to take from the Calls in Queue display by clicking on it while paused. Agents will only be able to grab inbound calls or transferred calls, not outbound calls. Default is N.|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί σε Ναι, θα επιτρέψει τον αντιπρόσωπο για να επιλέξετε την κλήση που θέλουν να λάβουν από την καλεί σε ουρά οθόνης κάνοντας κλικ σε αυτό, ενώ έχει διακοπεί. Πράκτορες θα είναι σε θέση να αρπάξει εισερχόμενες κλήσεις ή να μεταφέρονται κλήσεις, δεν εξερχόμενες κλήσεις. Προεπιλογή είναι N|| +This option if set to Y will add a Re-Queue Customer button to the agent screen, allowing the agent to send the call into an AGENTDIRECT queue that is reserved for the agent only. Default is N.|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί σε Ναι, θα προσθέσετε ένα Re-Queue κουμπί πελατών στην οθόνη του πράκτορα, που επιτρέπει το πρακτορείο για να στείλετε την πρόσκληση σε ένα AGENTDIRECT ουρά που προορίζεται για το μόνο παράγοντα. Προεπιλογή είναι N|| +This option if set to Y will pause the agent after every call automatically. Default is N.|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί σε Ναι, θα διακόψετε το πρακτορείο μετά από κάθε κλήση αυτόματα. Προεπιλογή είναι N|| +This option if enabled will display a link on the agent screen that will let the agent go on pause automatically after they hang up their next call. Default is DISABLED.|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα εμφανίσει ένα σύνδεσμο στην οθόνη παράγοντα που θα αφήσει ο πράκτορας πάει σε παύση αυτόματα μετά θα το κλείσεις επόμενη κλήση τους. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This option if enabled will let the agent know in various optional ways if they are being blind monitored by someone. DISABLED means this feature is not active, ALERT will only pop an alert up on the agent screen, NOTICE will post a note that stays up on the agent screen as long as theya re being monitored, AUDIO will play the filename defined below when an agent is starting to be monitored and the other options are combibnations of the above options. Default is DISABLED.|Αυτή η επιλογή εάν επιτρέπεται θα ενημερώσει τον πράκτορα με τους διάφορους προαιρετικούς τρόπους εάν είναι τυφλοί που ελέγχονται από κάποιο. Τα ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΈΣ ΑΝΆΓΚΕΣ σημαίνουν ότι αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα δεν είναι ενεργό, η ΕΠΙΦΥΛΑΚΗ θα σκάσει μόνο μια επιφυλακή επάνω στην οθόνη πρακτόρων, η ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ θα ταχυδρομήσει μια σημείωση που μένει επάνω στην οθόνη πρακτόρων εφ' όσον θα παίξει το theya σχετικά με τον έλεγχο, ΗΧΟΣ το όνομα αρχείου που καθορίζεται κατωτέρω όταν αρχίζει να ελέγχεται ένας πράκτορας και οι άλλες επιλογές είναι combibnations των ανωτέρω επιλογών. Η προεπιλογή είναι ΕΚΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑΣ|| +This is the message that will show on the agent screen while they are being monitored if the NOTICE option is selected. Default is -Someone is blind monitoring your session-.|Αυτό είναι το μήνυμα που θα εμφανίζεται στην οθόνη παράγοντα, ενώ είναι υπό παρακολούθηση, αν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ. Προεπιλογή είναι -Someone είναι τυφλή παρακολούθηση session- σας.|| +This is the audio file that will play in the agents session at the start of someone blind monitoring them. This prompt will be played for everyone in the session including the customer if any is present. Default is empty.|Αυτό είναι το ακουστικό αρχείο που θα παίξει στη σύνοδο πρακτόρων στην έναρξη κάποιου τυφλού που ελέγχει τους. Αυτή η υπαγόρευση θα παιχτεί για την καθεμία στη σύνοδο συμπεριλαμβανομένου του πελάτη εάν οποιοσδήποτε είναι παρών. Η προεπιλογή είναι κενή|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting can be overridden by the User setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Εάν αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε έναν αριθμό μεγαλύτερο από το 0, τότε θα είναι ο μέγιστος αριθμός των εισερχόμενων κλήσεων που ένας πράκτορας μπορεί να χειριστεί σε όλες τις εισερχόμενες ομάδες σε μία ημέρα. Εάν ο παράγοντας φτάσει το μέγιστο αριθμό των εισερχόμενων κλήσεων, τότε δεν θα είναι σε θέση να επιλέξει τα εισερχόμενα ομάδες να αναλάβουν τις κλήσεις από το μέχρι την επόμενη μέρα. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να παρακαμφθεί με τη ρύθμιση του χρήστη με το ίδιο όνομα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length. Must be a number greater than 100.|Αυτή είναι η αριθμητική όνομα της λίστας, δεν είναι επεξεργάσιμο μετά την αρχική υποβολή, πρέπει να περιέχει μόνο αριθμούς και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες σε μήκος. Πρέπει να είναι ένας αριθμός μεγαλύτερος από 100.|| +This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length.|αυτή είναι η περιγραφή του καταλόγου, θα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες.|| +This is the memo field for the list, it is optional.|Αυτό είναι το πεδίο σημείωμα για τη λίστα, είναι προαιρετική.|| +This is the last time that the settings for this list were modified in any way.|αυτή είναι η τελευταία φορά που οι ρυθμίσεις για αυτή τη λίστα τροποποιήθηκαν με οποιονδήποτε τρόπο.|| +This is the last time that lead was dialed from this list.|αυτή είναι η τελευταία φορά που οδηγούν καλέσατε από αυτή τη λίστα.|| +This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time.|Αυτή είναι η εκστρατεία που ο κατάλογος αυτός ανήκει. Ένας κατάλογος μπορεί να κληθεί μόνο σε μια ενιαία εκστρατεία σε ένα χρόνο.|| +This defines whether the list is to be dialed on or not.|Αυτό καθορίζει αν η λίστα είναι που θα κληθεί ή όχι.|| +This resets all leads in this list to N for not called since last reset and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen.|Αυτό επαναφέρει όλες τις απαγωγές σε αυτή τη λίστα Ν για να μην ονομάζεται από τον τελευταίο μηδενισμό και σημαίνει ότι οποιαδήποτε μόλυβδος μπορεί τώρα να κληθεί αν είναι η σωστή κατάσταση, όπως ορίζεται στην οθόνη του εκστρατεία.|| +This field allows you to put times in, separated by a dash-, that this list will be automatically reset by the system. The times must be in 24 hour format with no punctuation, for example 0800-1700 would reset the list at 8AM and 5PM every day. Default is empty.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να τεθεί σε χρόνους, που χωρίζονται από μία παύλα-, ότι ο κατάλογος αυτός θα πρέπει να επαναφέρεται αυτόματα από το σύστημα. Οι χρόνοι πρέπει να είναι σε 24 ωρη μορφή που δεν στίξης, για παράδειγμα, 0800-1700 θα επαναφέρετε τη λίστα σε 8am και 5 μ.μ. κάθε μέρα. Προεπιλογή είναι άδειο|| +This option allows you to set the date after which leads in this list will not be allowed to be auto-dialed or manual-list-dialed by the system. Default is 2099-12-31.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε την ημερομηνία μετά την οποία οδηγεί σε αυτή τη λίστα δεν θα επιτρέπεται να είναι αυτόματη ή χειροκίνητη κλήση-list-καλείται από το σύστημα. Η προεπιλογή είναι 12/31/2099|| +This option allows comments to be moved to an audit table. No longer editable, but viewable along with the date-time-creator of each comment. Default is N. This is a part of the Quality Control Add-On.|Η επιλογή αυτή επιτρέπει σχόλια να μετακινηθεί σε έναν πίνακα ελέγχου. Δεν είναι πλέον επεξεργάσιμη, αλλά προβληθούν μαζί με την ημερομηνία-ώρα-δημιουργός του κάθε σχόλιο. Η προεπιλογή είναι N. Αυτό είναι ένα μέρος της Ποιοτικού Ελέγχου Add-On|| +If this field is set, this will be the script that the agent sees on their screen instead of the campaign script when the lead is from this list. Default is not set.|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτό θα είναι το σενάριο ότι ο πράκτορας βλέπει στην οθόνη τους αντί του σεναρίου εκστρατεία όταν το αποτέλεσμα είναι από αυτή τη λίστα. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|| +If this field is set, this will override the campaign CallerID that is set for calls that are placed to leads in this list. Default is not set.|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτό θα υπερισχύσει η εκστρατεία CallerID που έχει οριστεί για τις κλήσεις που είναι σε θέση να οδηγεί σε αυτόν τον κατάλογο. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|| +If this field is set, this will override the Answering Machine Message set in the campaign for customers in this list. Default is not set.|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτό θα υπερισχύσει η απάντηση Μήνυμα Machine που στην εκστρατεία για τους πελάτες σε αυτόν τον κατάλογο. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|| +If this field is set, this in-group will be used for outbound calls within this list that drop from the outbound campaign instead of the drop in-group set in the campaign detail screen. Default is not set.|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί, αυτή η ομάδα της θα χρησιμοποιηθεί για εξερχόμενες κλήσεις μέσα στη λίστα που πτώση από το εξερχόμενο εκστρατεία αντί για την πτώση της ομάδας που στην οθόνη λεπτομερώς εκστρατεία. Προεπιλογή δεν έχει οριστεί|| +Web Form Override|web μορφή παράκαμψης|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this list. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Αυτή είναι η προσαρμοσμένη διεύθυνση ότι κάνοντας κλικ στο κουμπί WEB ΕΝΤΥΠΟ στην οθόνη πράκτορας θα σας μεταφέρει σε κλήσεις που έρχονται σε αυτόν τον κατάλογο. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα πεδία σε μια φόρμα διεύθυνση web, θα πρέπει να προσθέσετε και CF_uses_custom_fields = Y, ως μέρος της διεύθυνσης URL σας|| +Xfer-Conf Number Override|Xfer-Conf Αριθμός Παράκαμψη|| +These five fields allow for you to override the Transfer Conference number presets when the lead is from this list. Default is blank.|Αυτά τα πέντε πεδία επιτρέπουν για να παρακάμψετε τις προεπιλογές αριθμό Μεταφορά Διάσκεψη όταν το αποτέλεσμα είναι από αυτή τη λίστα. Προεπιλογή είναι κενό|| +If the Inventory Report is enabled on your system, this option will determine whether this list is included in the report or not. Default is Y for yes.|Εάν η έκθεση απογραφής είναι ενεργοποιημένη στο σύστημά σας, η επιλογή αυτή θα καθορίσει αν ο κατάλογος αυτός περιλαμβάνεται στην έκθεση ή όχι. Προεπιλογή είναι ναι Υ για|| +This option allows you to set the method of maintaining the current time zone lookup for the leads within this list. This process is only done at night so any changes you make will not be immediate. COUNTRY_AND_AREA_CODE is the default, and will use the country code and area code of the phone number to determine the time zone of the lead. POSTAL_CODE will use the postal code if available to determine the time zone of the lead. NANPA_PREFIX works only in the USA and will use the area code and prefix of the phone number to determine the time zone of the lead, but this is not enabled by default in the system, so please be sure you have the NANPA prefix data loaded onto your system before selecting this option. OWNER_TIME_ZONE_CODE will use the standard time zone abbraviation loaded into the owner field of the lead to determine the time zone, in the USA examples are AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. This feature must be enabled by your system administrator to go into effect.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε τη μέθοδο της διατήρησης του σημερινού αναζήτησης ζώνη ώρας για τα καλώδια μέσα σε αυτή τη λίστα. Αυτή η διαδικασία γίνεται μόνο τη νύχτα, ώστε οι όποιες αλλαγές κάνετε, δεν θα είναι άμεση. COUNTRY_AND_AREA_CODE είναι η προεπιλογή, και θα χρησιμοποιήσει τον κωδικό της χώρας και τον κωδικό περιοχής του αριθμού τηλεφώνου για να καθορίσει τη ζώνη ώρας του μολύβδου. Postal_code θα χρησιμοποιήσει τον ταχυδρομικό κώδικα εάν είναι διαθέσιμη για να καθορίσει τη ζώνη ώρας του μολύβδου. NANPA_PREFIX λειτουργεί μόνο στις ΗΠΑ και θα χρησιμοποιήσει τον κωδικό της περιοχής και πρόθεμα του αριθμού τηλεφώνου για να καθορίσει τη ζώνη ώρας του μολύβδου, αλλά αυτό δεν είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή στο σύστημα, γι 'αυτό παρακαλώ να είστε βέβαιος ότι έχετε τα δεδομένα πρόθεμα NANPA φορτώνονται συστήματός σας πριν από την επιλογή αυτή την επιλογή. OWNER_TIME_ZONE_CODE θα χρησιμοποιήσετε το πρότυπο abbraviation ζώνη ώρας φορτωθεί στο πεδίο ιδιοκτήτη του μολύβδου να καθορίσει τη ζώνη ώρας, στα παραδείγματα ΗΠΑ είναι η AST, EST, CST, MST, PST, AKST, TGV. Αυτή η λειτουργία πρέπει να ενεργοποιηθεί από το διαχειριστή του συστήματος σας για να τεθεί σε ισχύ|| +Internal DNC List|Εσωτερική Λίστα DNC|| +This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add numbers to this list so that they will not be called by campaigns that use the internal DNC list. There is also the option to add leads to the campaign-specific DNC lists for those campaigns that have them. If you have the active DNC option set to AREACODE then you can also use area code wildcard entries like this 201XXXXXXX to block all calls to the 201 areacode when enabled.|Αυτή η λίστα Do Not Call περιέχει κάθε προβάδισμα που έχει τεθεί σε καθεστώς DNC στο σύστημα. Μέσα από τους καταλόγους - ΠΡΟΣΘΗΚΗ αριθμό σε DNC τη σελίδα μπορείτε να προσθέσετε με το χέρι τους αριθμούς σε αυτήν τη λίστα, έτσι ώστε δεν θα κληθεί από καμπάνιες που χρησιμοποιούν την εσωτερική DNC λίστα. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να προσθέσετε, οδηγεί στο DNC λίστες καμπάνια ειδικά για αυτές τις καμπάνιες που τους έχουν. Εάν έχετε την ενεργό DNC επιλογή που να AreaCode τότε μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις καταχωρήσεις κωδικό μπαλαντέρ περιοχή όπως αυτή 201XXXXXXX να αποκλείσετε όλες τις κλήσεις προς το 201 areacode όταν είναι ενεργοποιημένο.|| +This is the database field identifier for this field. This needs to be a unique identifier within the custom fields for this list. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters. You can also include the default fields in a custom field setup, and you will see them in red in the list. These fields will not be added to the custom list database table, the agent interface will instead reference the list table directly. The labels that you can use to include the default fieds are - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|Αυτό είναι το αναγνωριστικό πεδίο βάσης δεδομένων για αυτόν τον τομέα. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό εντός των προσαρμοσμένων πεδίων για αυτή τη λίστα. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτόν τον τομέα. max 50 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε τα προεπιλεγμένα πεδία σε μια εγκατάσταση προσαρμοσμένο πεδίο, και θα δείτε τους με κόκκινο χρώμα στη λίστα. Τα πεδία αυτά δεν θα πρέπει να προστεθούν στον πίνακα της βάσης δεδομένων προσαρμοσμένη λίστα, η διεπαφή παράγοντας θα αναφορά αντί του πίνακα λίστα άμεσα. Οι ετικέτες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συμπεριλάβετε τις προεπιλεγμένες fieds είναι - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, PHONE_NUMBER, τίτλος, FIRST_NAME, middle_initial, LAST_NAME, Διεύθυνση 1 Διεύθυνση 2, Διεύθυνση 3, πόλη, πολιτεία, επαρχία, postal_code, COUNTRY_CODE , το φύλο, date_of_birth, alt_phone, e-mail, security_phrase, σχόλια, called_count, last_local_call_time, τάξη, ιδιοκτήτης|| +This is the name of the field as it will appear to an agent through their interface. You can use spaces in this field, but no punctuation characters, maximum of 50 characters and minimum of 2 characters.|Αυτό είναι το όνομα του τομέα δεδομένου ότι θα εμφανιστεί σε έναν πράκτορα μέσω της διεπαφής τους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διάστημα σε αυτόν τον τομέα, αλλά κανέναν χαρακτήρα στίξης, το μέγιστο 50 χαρακτήρων και το ελάχιστο 2 χαρακτήρων|| +The description of this field as it will appear in the administration interface. This is an optional field with a maximum of 100 characters.|Η περιγραφή αυτού του τομέα δεδομένου ότι θα εμφανιστεί στη διεπαφή διοίκησης. Αυτό είναι ένας προαιρετικός τομέας με ένα μέγιστο 100 χαρακτήρων|| +The order in which these fields is displayed to the agent from lowest on top to highest on the bottom.|Η διαταγή στην οποία αυτοί οι τομείς επιδεικνύονται στον πράκτορα από χαμηλότερο στην κορυφή σε υψηλότερο στο κατώτατο σημείο|| +If more than one field has the same rank, they will be placed on the same line and they will be placed in order by this value from lowest to highest, left to right.|Εάν περισσότερα από ένα πεδίο έχει την ίδια τάξη, θα τοποθετηθούν στην ίδια γραμμή και θα τοποθετηθούν σε σειρά με αυτή την τιμή από το χαμηλότερο στο υψηλότερο, αριστερά προς τα δεξιά.|| +Optional field, if you fill it in, the agent will be able to see this text when they click on a help link next to the field in their agent interface.|Ο προαιρετικός τομέας, εάν το συμπληρώσετε, ο πράκτορας θα είναι σε θέση να δει αυτό το κείμενο όταν χτυπούν σε μια σύνδεση βοήθειας δίπλα στον τομέα στη διεπαφή πρακτόρων τους|| +This option defines the type of field that will be displayed. TEXT is a standard single-line entry form, AREA is a multi-line text box, SELECT is a single-selection pull-down menu, MULTI is a multiple-select box, RADIO is a list of radio buttons where only one option can be selected, CHECKBOX is a list of checkboxes where multiple options can be selected, DATE is a year month day calendar popup where the agent can select the date and TIME is a time selection box. The default is TEXT. For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX options you must define the option values below in the Field Options box. DISPLAY will display only and not allow for modification by the agent. SCRIPT will also display only, but you are able to use script variables just like in the Scripts feature. SCRIPT fields will also only display the content in the Options, and not the field name like the DISPLAY type does. HIDDEN will not show the agent the field, but will allow the field to have data imported into it and exported from it, as well as have it available to the script tab and web form address. READONLY will display the value of the data in the field, but will not allow the agent to alter the data. HIDEBLOB is similar to HIDDEN except the data storage type on the database is a BLOB type, suitable for binary data or data that needs to be secured.|Αυτή η επιλογή καθορίζει τον τύπο του πεδίου που θα εμφανιστεί. TEXT είναι ένα τυποποιημένο έντυπο συμμετοχής σε μία γραμμή, η περιοχή είναι ένα πολυ-γραμμή πλαίσιο κειμένου, SELECT είναι ένα pull-down μενού μονής επιλογής, MULTI είναι ένας πολλαπλών-επιλογήπλαίσιο RADIO είναι μια λίστα με τα κουμπιά επιλογής όπου μόνο μία επιλογή μπορεί να να επιλεγούν, το πλαίσιο ελέγχου είναι μια λίστα των πλαισίων ελέγχου όπου μπορείτε να επιλέξετε πολλαπλές επιλογές, ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ είναι ένα έτος ημέρα μήνας ημερολόγιο popup όταν ο αντιπρόσωπος μπορεί να επιλέξει την ημερομηνία και την ώρα είναι ένα κουτί επιλογής του χρόνου. Η προεπιλογή είναι ΚΕΙΜΕΝΟ. Για το SELECT, Multi, το ραδιόφωνο και τις επιλογές CHECKBOX πρέπει να ορίσετε τις τιμές από τις παρακάτω επιλογές στο παράθυρο Επιλογές πεδίο. DISPLAY θα εμφανίσει μόνο και δεν επιτρέπουν την τροποποίηση από τον πράκτορα. Script θα εμφανίσει επίσης μόνο, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεταβλητές σενάριο όπως και σε διαθέτουν τις δέσμες ενεργειών. Πεδία script θα επίσης να εμφανίσετε μόνο το περιεχόμενο των επιλογών, και όχι το όνομα τομέα, όπως ο τύπος DISPLAY κάνει. HIDDEN δεν θα εμφανιστεί στον αντιπρόσωπο, το πεδίο, αλλά θα επιτρέψει το πεδίο για να έχουν τα δεδομένα που εισάγονται σε αυτό και εξάγονται από αυτήν, καθώς και το έχουν διαθέσιμο στη διεύθυνση καρτέλα σενάριο και web μορφή. Readonly θα εμφανιστεί η αξία των δεδομένων στον τομέα αυτό, αλλά δεν θα επιτρέψει ο πράκτορας για να αλλάξει τα δεδομένα. HIDEBLOB είναι παρόμοια σε όλα τα κρυμμένα εκτός από τον τύπο αποθήκευσης δεδομένων στη βάση δεδομένων είναι ένα είδος άμορφη μάζα, κατάλληλη για δυαδικά δεδομένα ή δεδομένα που πρέπει να ασφαλίζονται.|| +For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX field types, you must define the option values in this box. You must put a list of comma separated option label and option text here with each option one its own line. The first value should have no spaces in it, and neither values should have any punctuation. For example - electric_meter, Electric Meter|Για τους τύπους ΕΠΙΛΕΚΤΩΝ, ΠΟΛΥ, ΡΑΔΙΟ και τομέων ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟΥ, πρέπει να καθορίσετε τις τιμές επιλογής σε αυτό το παράθυρο. Πρέπει να βάλετε έναν κατάλογο χωρισμένων κόμμα ετικέτας επιλογής και κειμένου επιλογής εδώ με κάθε επιλογή ένα η γραμμή της. Η πρώτη αξία δεν πρέπει να έχει κανένα διάστημα σε το, και καμία τιμή δεν πρέπει να έχει οποιαδήποτε στίξη. Παραδείγματος χάριν - electric_meter, ηλεκτρικός μετρητής|| +For CHECKBOX and RADIO field types only, if set to HORIZONTAL the options will appear on the same line possibly wrapping to the line below if there are many options. If set to VERTICAL there will be only one option per line. Default is HORIZONTAL.|Για το ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟ και τους ΡΑΔΙΟ τύπους τομέων μόνο, εάν θέστε ΟΡΙΖΟΝΤΙΟΣ οι επιλογές θα εμφανιστούν στην ίδια γραμμή που τυλίγει ενδεχομένως στη γραμμή κατωτέρω εάν υπάρχουν πολλές επιλογές. Εάν θέστε την ΚΑΤΑΚΟΡΥΦΟ θα υπάρξει μόνο μια επιλογή ανά γραμμή. Η προεπιλογή είναι ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT fields, the size is the number of characters that will show in the field. For AREA fields, the size is the width of the text box in characters. For MULTI fields, this setting defines the number of options to be shown in the multi select list. For SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Αυτή η ρύθμιση θα σημάνει τα διαφορετικά πράγματα ανάλογα με αυτό που ο τύπος τομέων είναι. Για τους τομείς ΚΕΙΜΕΝΩΝ, το μέγεθος είναι ο αριθμός χαρακτήρων που θα παρουσιάσει στον τομέα. Για τους τομείς ΠΕΡΙΟΧΗΣ, το μέγεθος είναι το πλάτος του παραθύρου κειμένου στους χαρακτήρες. Για τους ΠΟΛΥ τομείς, αυτή η ρύθμιση καθορίζει τον αριθμό επιλογών που παρουσιάζονται στον πολυ επίλεκτο κατάλογο. Για το ΕΠΙΛΕΚΤΟΥΣ, ΡΑΔΙΟ, ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟ, την ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ και το ΧΡΟΝΟ αυτή η ρύθμιση αγνοείται|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT, HIDDEN and READONLY fields, the size is the maximum number of characters that are allowed in the field. For AREA fields, this field defines the number of rows of text visible in the text box. For MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Αυτή η ρύθμιση θα σημάνει τα διαφορετικά πράγματα ανάλογα με αυτό που ο τύπος τομέων είναι. Για τους ΚΡΥΜΜΕΝΟ και ΜΟΝΟ ΑΝΆΓΝΩΣΗΣ τομείς ΚΕΙΜΕΝΩΝ, το μέγεθος είναι ο μέγιστος αριθμός χαρακτήρων που επιτρέπονται στον τομέα. Για τους τομείς ΠΕΡΙΟΧΗΣ, αυτός ο τομέας καθορίζει τον αριθμό σειρών του κειμένου ορατών στο παράθυρο κειμένου. Για ΠΟΛΥ, ΕΠΙΛΕΚΤΟΣ, ΡΑΔΙΟ, το ΤΕΤΡΑΓΩΝΙΔΙΟ, την ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ και το ΧΡΟΝΟ αυτή η ρύθμιση αγνοείται|| +This optional field lets you define what value to assign to a field if nothing is loaded into that field. Default is NULL which disables the default function. For DATE field types, the default is always set to today unless a number is put in in which case the date will be that many days plus or minus today. For TIME field types, the default is always set to the current server time unless a number is put in in which case the time will be that many minutes plus or minus current time. For RADIO and SELECT field types, the default must be one of the options defined for the field or NULL.|Αυτό το προαιρετικό πεδίο αυτό σας επιτρέπει να ορίσετε ποια τιμή να αναθέσει σε έναν τομέα, εάν δεν έχει τοποθετηθεί σε αυτό το πεδίο. Προεπιλογή είναι NULL η οποία απενεργοποιεί την προεπιλεγμένη λειτουργία. Για τους τύπους πεδίο ημερομηνίας, η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι πάντα σήμερα, εκτός εάν ένας αριθμός έχει τεθεί σε περίπτωση κατά την οποία η ημερομηνία θα είναι ότι πολλές ημέρες συν ή μείον σήμερα. Για TIME τύπους τομέα, η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι πάντα στην τρέχουσα ώρα του server, εκτός εάν ένας αριθμός έχει τεθεί σε περίπτωση κατά την οποία ο χρόνος θα είναι ότι πολλά λεπτά συν ή μείον την τρέχουσα ώρα. Για το ραδιόφωνο και πεδίο Επιλογή των τύπων, η προεπιλογή πρέπει να είναι μία από τις επιλογές που ορίζονται για το πεδίο ή NULL.|| +Field Cost|Κόστος τομέων|| +This read only field tells you what the cost of this field is in the custom field table for this list. There is no hard limit for the number of custom fields you can have in a list, but the total of the cost of all fields for the list must be below 65000. This typically allows for hundreds of fields, but if you specify several TEXT fields that are hundreds or thousands of characters in length then you may hit this limit quickly. If you need that much text in a field you should choose an AREA type, which are stored differently and do not use as much table space.|Αυτό διάβασε ότι μόνο ο τομέας σας λέει τι το κόστος αυτού του τομέα είναι στον πίνακα τομέων συνήθειας για αυτόν τον κατάλογο. Δεν υπάρχει κανένα σκληρό όριο για τον αριθμό τομέων συνήθειας που μπορείτε να έχετε σε έναν κατάλογο, αλλά το σύνολο του κόστους όλων των τομέων για τον κατάλογο πρέπει να είναι κάτω από 65000. Αυτό επιτρέπει χαρακτηριστικά τις εκατοντάδες των τομέων, αλλά εάν διευκρινίζετε διάφοροι τομείς ΚΕΙΜΕΝΩΝ που είναι εκατοντάδες ή χιλιάδες χαρακτήρες στο μήκος έπειτα εσείς μπορούν να χτυπήσουν αυτό το όριο γρήγορα. Εάν χρειάζεστε ότι πολύ κείμενο σε έναν τομέα που πρέπει να επιλέξετε έναν τύπο ΠΕΡΙΟΧΗΣ, τα οποία αποθηκεύονται διαφορετικά και δεν χρησιμοποιούν τόσο επιτραπέζιο διάστημα|| +Field Required|Τομέας που απαιτείται|| +If set to Y, this field will force the agent to enter text or select an option for this field. Default is N.|Εάν θέστε το Υ, αυτός ο τομέας θα αναγκάσει τον πράκτορα για να εισαγάγει το κείμενο ή να επιλέξει μια επιλογή για αυτόν τον τομέα. Η προεπιλογή είναι Ν|| +If set to LEFT, this field name will appear to the left of the field, if set to TOP the field name will take up the entire line and appear above the field. Default is LEFT.|Εάν θέστε ΑΡΙΣΤΕΡΑ, αυτό το όνομα τομέων θα εμφανιστεί αριστερά του τομέα, εάν θέστε για ΝΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΕΤΕ το όνομα τομέων θα λάβει την ολόκληρη γραμμή και θα εμφανιστεί επάνω από τον τομέα. Η προεπιλογή ΑΦΗΝΕΤΑΙ|| +When copying field definitions from one list to another, you have a few options for how the copying process works. APPEND will add the fields that are not present in the destination list, if there are matching field labels those will remained untouched, no custom field data will be deleted or modified using this option. UPDATE will update the common field_label fields in the destination list to the field definitions from the source list. custom field data may be modified or lost using this option. REPLACE will remove all existing custom fields in the destination list and replace them with the custom fields from the source list, all custom field data will be deleted using this option.|Κατά αντιγραφή των ορισμών τομέων από έναν κατάλογο σε άλλος, την έχετε μερικές επιλογές για το πώς η διαδικασία αντιγραφής λειτουργεί. ΕΠΙΣΥΝΑΨΤΕ θα προσθέσει τους τομείς που δεν είναι παρόντες στον κατάλογο προορισμού, εάν υπάρχουν ετικέτες τομέων ταιριάσματος εκείνοι παραμένοντας άθικτοι, κανένα στοιχείο τομέων συνήθειας δεν θα διαγραφεί ή θα τροποποιηθεί χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή. Η ΑΝΑΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ θα ενημερώσει τους κοινούς τομείς field_label στον κατάλογο προορισμού στους ορισμούς τομέων από τον κατάλογο πηγής. τα στοιχεία τομέων συνήθειας μπορούν να τροποποιηθούν ή να χαθούν χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή. ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΗΣΤΕ θα αφαιρέσει όλους τους υπάρχοντες τομείς συνήθειας στον κατάλογο προορισμού και θα τους αντικαταστήσει με τους τομείς συνήθειας από τον κατάλογο πηγής, όλα τα στοιχεία τομέων συνήθειας θα διαγραφούν χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή|| +This is the short name of the inbound group, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία των εισερχόμενων ομάδα, δεν είναι επεξεργάσιμο μετά την αρχική υποβολή, δεν πρέπει να περιέχει κενά και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος.|| +This is the description of the group, it must be between 2 and 30 characters in length. Cannot include dashes, plusses or spaces .|Αυτή είναι η περιγραφή της ομάδας, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες. Δεν μπορεί να περιλαμβάνουν παύλες, plusses ή χώρους.|| +This is the color that displays in the agent client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or the agent screen will not work properly.|Αυτό είναι το χρώμα που εμφανίζεται στην εφαρμογή πελάτη παράγοντα όταν μια κλήση έρχεται σε αυτή την ομάδα. Θα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 7 χαρακτήρες. Εάν αυτό είναι ο ορισμός hex χρώμα που πρέπει να θυμάστε να τεθεί ένα # στην αρχή της σειράς ή της οθόνης παράγοντα δεν θα λειτουργήσει σωστά|| +This determines whether this inbound group is available to take calls. If this is set to inactive then the After Hours Action will be used on any calls coming into it.|Αυτό καθορίζει αν αυτό εισερχόμενες ομάδα είναι σε θέση να αναλάβουν τις κλήσεις. Αν τεθεί σε ανενεργή τότε το After Hours δράσης θα χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε κλήσεις που έρχονται σε αυτό|| +This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group.|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για αυτή την εισερχόμενη ομάδα, αυτό επιτρέπει το admin προβολή αυτής στην ομάδα περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Η προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη admin για να δείτε αυτό-ομάδα|| +This is the last date and time that a call was directed to this inbound group.|Αυτή είναι η τελευταία ημερομηνία και την ώρα που μια πρόσκληση απευθυνόταν σε αυτό το εισερχόμενο ομάδα|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this group. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Αυτή είναι η προσαρμοσμένη διεύθυνση ότι κάνοντας κλικ στο κουμπί WEB ΕΝΤΥΠΟ στην οθόνη πράκτορας θα σας μεταφέρει σε κλήσεις που έρχονται μέσα σε αυτή την ομάδα. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα πεδία σε μια φόρμα διεύθυνση web, θα πρέπει να προσθέσετε και CF_uses_custom_fields = Y, ως μέρος της διεύθυνσης URL σας|| +oldest_inbound_call_start: orders by the last time an agent was sent an inbound call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_inbound_call_start: παραγγελίες από την τελευταία φορά που ένας πράκτορας στάλθηκε μια εισερχόμενη κλήση. Αποτελέσματα σε παράγοντες που λαμβάνουν περίπου τον ίδιο αριθμό κλήσεων συνολικά.|| +oldest_inbound_call_finish: orders by the last time an agent finished an inbound call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_inbound_call_finish: παραγγελίες από την τελευταία φορά που ένας πράκτορας τελειώσει μια εισερχόμενη κλήση. Παράγοντα AKA περιμένει μεγαλύτερη λαμβάνει πρώτη κλήση.|| +inbound_group_rank: orders by the rank given to the agent for the specific inbound group. Highest to Lowest.|inbound_group_rank: διαταγές από την τάξη που δίνεται στονπράκτορα για τη συγκεκριμένη εισερχόμενη ομάδα. Ο υψηλότερος σεχαμηλότερο|| +ingroup_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by in-group.|ingroup_grade_random: δίνει μια μεγαλύτερη πιθανότητα να πάρει μια κλήση προς τα υψηλόβαθμων παραγόντων με in-ομάδα.|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by campaign.|campaign_grade_random: δίνει μια μεγαλύτερη πιθανότητα να πάρει μια κλήση προς τα υψηλόβαθμων παραγόντων από την εκστρατεία.|| +fewest_calls_campaign: orders by the number of calls received by an agent for the campaign. Least calls first.|fewest_calls_campaign: παραγγελίες από τον αριθμό των κλήσεων που λαμβάνονται από έναν πράκτορα για την καμπάνια. Τουλάχιστον καλεί πρώτα.|| +ring_all: rings all available agents until one picks up the phone.|ring_all: δαχτυλίδια όλα τα διαθέσιμα μέσα, μέχρι κάποιος να σηκώσει το τηλέφωνο.|| +NOTES: For ring_all, the agents that are using phones that have On Hook Agent enabled will have their phones ring and the first one to answer will receive the call and the information on the agent screen. Since ring_all ignores agent wait time and ranking and will call every agent that is available for the queue, we do not recommend using this method for large queues. When using ring_all, agents logged with phones that have the On Hook Agent disabled will have to use the Calls In Queue panel and click on the TAKE CALL link to take calls in queue. The amount of time the agents phone will ring for ring_all is set to the On-Hook Ring Time setting or the shortest ring time of the phones that will be called. We do not recommend using ring_all on high call volume queues, or queues with many agents. The ring_all method is intended to be used with only a few agents and on low call volume in-groups.|ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Για ring_all, οι παράγοντες που χρησιμοποιούν τα κινητά τηλέφωνα που έχουν την δυνατότητα γραφείο Hook θα έχει τα τηλέφωνα τους δαχτυλίδι και το πρώτο για να απαντήσετε θα λάβει την κλήση και τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη παράγοντα. Από ring_all αγνοεί παράγοντας χρόνος αναμονής και η σειρά κατάταξης και θα καλέσει κάθε παράγοντα που είναι διαθέσιμες για την ουρά, δεν συνιστούμε τη χρήση αυτής της μεθόδου για τις μεγάλες ουρές. Όταν χρησιμοποιείτε ring_all, παράγοντες συνδεδεμένοι με τηλέφωνα που έχουν το γραφείο Στις απενεργοποιηθεί Άγκιστρο θα πρέπει να χρησιμοποιούν τις καλεί Στην ουρά του πίνακα και κάντε κλικ στο σύνδεσμο ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ να αναλάβουν τις κλήσεις στην ουρά. Το ποσό του χρόνου, το τηλέφωνο θα χτυπήσει παράγοντες για ring_all έχει οριστεί στη ρύθμιση Ring On-Hook ώρα ή στο συντομότερο χρονικό διάστημα δακτύλιο από τα τηλέφωνα που θα ονομάζεται. Δεν συνιστάται η χρήση ring_all την υψηλή ένταση του ήχου κλήσης ουρές, ουρές ή με πολλούς παράγοντες. Η μέθοδος ring_all προορίζεται να χρησιμοποιείται μόνο με λίγα μέσα και από το χαμηλό όγκο κλήσεων σε ομάδες|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the number of seconds that each call attempt to the agent will ring for until the system will wait one second and start ringing the available agent phones again. This field can be overridden if the agent phones are set to a lower ring time which may be necessary to prevent calls from being sent one phones voicemail. Default is 15.|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για τους πράκτορες που είναι συνδεδεμένοι με τηλέφωνα που έχουν το πρακτορείο-on-γάντζο ενεργοποιημένη τη λειτουργία. Αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων που κάθε απόπειρα κλήσης του πράκτορα θα χτυπήσει για μέχρι το σύστημα θα περιμένει ένα δευτερόλεπτο και ήχο αρχίσουν τα διαθέσιμα τηλέφωνα πράκτορα και πάλι. Το πεδίο αυτό μπορεί να παρακαμφθεί εάν τα τηλέφωνα παράγοντας που σε χαμηλότερο χρόνο δαχτυλίδι που μπορεί να είναι απαραίτητες για την αποτροπή κλήσεων από το να στείλει ένα φωνητικό ταχυδρομείο τηλέφωνα. Η προεπιλογή είναι 15|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the caller ID that will show up on their agent phones when the calls are ringing. GENERIC is a generic RINGAGENT00000000001 type of notification. INGROUP will show only the in-group the call came from. CUSTOMER_PHONE will show only the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT will show RINGAGENT_3125551212 with the RINGAGENT as part of the CID with the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_INGROUP will show the first 10 characters of the in-group followed by the customer phone number. Default is GENERIC.|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για τους παράγοντες που έχουν συνδεθεί με τα τηλέφωνα που έχουν το χαρακτηριστικό πράκτορας-on-γάντζο ενεργοποιημένη. Αυτή είναι η ταυτότητα του καλούντος που θα εμφανιστούν στα τηλέφωνα πράκτορά τους, όταν οι κλήσεις ήχους. GENERIC είναι ένας γενικός τύπος RINGAGENT00000000001 της κοινοποίησης. Ingroup θα δείξει μόνο την εσωτερική ομάδα η κλήση προήλθε από. CUSTOMER_PHONE θα δείξει μόνο τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT θα δείξει RINGAGENT_3125551212 με την RINGAGENT ως μέρος του CID με τον αριθμό του τηλεφώνου του πελάτη. CUSTOMER_PHONE_INGROUP θα δείξει τα πρώτα 10 χαρακτήρες του σε ομάδα που ακολουθείται από τον αριθμό του τηλεφώνου του πελάτη. Προεπιλογή είναι γενική.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this inbound group should be answered in relation to calls from other inbound groups.|Αυτή η ρύθμιση χρησιμοποιείται για να καθορίσει τη σειρά με την οποία θα πρέπει να απαντηθούν οι κλήσεις από αυτή την εισερχόμενη ομάδα σε σχέση με τις κλήσεις από άλλες εισερχόμενες ομάδες.|| +This field determines whether the inbound agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent.|Το πεδίο αυτό καθορίζει αν η εισερχόμενη παράγοντας θα έχει το όνομα εμπρός - αν υπάρχει - εμφανίζεται στο πεδίο κατάστασης όταν η κλήση έρχεται με τον παράγοντα|| +Ignore List Script Override- This option allows you to ignore the list ID Script Override option for calls coming into this In-Group. Setting this to Y will ignore any List ID script settings. Default is N.|Ignore List Σενάριο Παράκαμψη - Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να αγνοήσει τη λίστα ταυτότητας Σενάριο επιλογή Παράκαμψη για τις κλήσεις που έρχονται σε αυτό το In-ομάδας. Ρύθμιση αυτό το Υ θα αγνοήσει τις ρυθμίσεις σενάριο Λίστα ταυτότητας. Προεπιλογή είναι Ν|| +These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party agent screen consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Αυτά τα τέσσερα πεδία επιτρέπουν να έχετε δύο σύνολα Μεταφορά Συνεδρίου και οι ρυθμίσεις DTMF. Όταν η κλήση ή η καμπάνια είναι φορτωμένο, η οθόνη θα δείξει παράγοντα δύο κουμπιά στο πλαίσιο της μεταφοράς-διάσκεψης και αυτόματη συμπλήρωση του όταν πιέζεται αριθμό-to-dial και τις send-dtmf πεδία. Αν θέλετε να επιτρέψετε Συμβουλευτική Μεταφορές, ένα εμπρός με μια πιο προσεκτική, να έχει ο πράκτορας χρησιμοποιεί το ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ πλαίσιο ελέγχου, το οποίο δεν λειτουργεί για κλήσεις συμβουλευτικό οθόνη τρίτου πράκτορα. Για εκείνους που έχουν ακριβώς ο παράγοντας, κάντε κλικ στο κουμπί Dial Με πελατών. Στη συνέχεια, ο παράγοντας μπορεί απλά ΑΦΗΣΤΕ 3WAY-CALL και να προχωρήσουμε στην επόμενη κλήση τους. Αν θέλετε να επιτρέψετε Blind μεταφορά των πελατών σε ένα σενάριο AGI για την καταγραφή ή IVR, στη συνέχεια, τοποθετήστε AXFER στο πεδίο αριθμού-to-dial. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε μια προσαρμοσμένη επέκταση μετά την AXFER, για παράδειγμα, αν θέλετε να κάνετε μια κλήση σε μια ειδική IVR έχετε ορίσει για την επέκταση 83900 που θα θέσει AXFER83900 στο πεδίο αριθμού-to-dial|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. This setting will override the Campaign settings. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει να προκαλέσει ενέργειες μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Οι επιλογές ρόδα Δ1 και Δ2 θα ξεκινήσει μια πρόσκληση για τη μεταφορά Διάσκεψη προεπιλογές Αριθμός και στέλνετε τη σύνοδο παράγοντα, αυτό συνήθως χρησιμοποιείται για απλές εφαρμογές AGI επικύρωσης IVR ή απλά για να παίξουν ένα προ-ηχογραφημένο μήνυμα. WebForm θα ανοίξει τη διεύθυνση web μορφή. MESSAGE_ONLY απλά θα εμφανίζει το μήνυμα που βρίσκεται στο παρακάτω πεδίο. Κανένας δεν θα απενεργοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα και είναι η προεπιλεγμένη. Αυτή η ρύθμιση θα παρακάμψει τις ρυθμίσεις καμπάνιας. Hangup θα τερματίσετε την κλήση, όταν το χρονόμετρο έχει ενεργοποιηθεί, CALLMENU θα στείλει την κλήση στο μενού συνομιλίας που καθορίζεται στο πεδίο Προορισμός χρονοδιακόπτη δράσης, ΕΠΕΚΤΑΣΗ θα στείλει την πρόσκληση για την επέκταση που ορίζεται στο πεδίο Προορισμός χρονοδιακόπτη δράσης, IN_GROUP θα στείλει η κλήση στο In-ομάδα που προσδιορίζεται στο πεδίο Προορισμός χρονοδιακόπτη δράσης.|| +The number of seconds a call will stay in queue before being considered a DROP.|ο αριθμός των δευτερολέπτων μια κλήση θα παραμείνει στην ουρά πριν να θεωρείται μια σταγόνα.|| +If Drop Action is set to MESSAGE, this is the dial plan extension that the call will be sent to if it reaches Drop Call Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, if the user is unavailable, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Αν Δράσης Drop έχει οριστεί στο μήνυμα, αυτό είναι η επέκταση σχεδίου αριθμοδότησης ότι η κλήση θα σταλεί στο αν φτάσει Διακοπή κλήσης δευτερόλεπτα. Για AGENTDIRECT σε ομάδες, αν ο χρήστης δεν είναι διαθέσιμη, μπορείτε να βάλετε AGENTEXT σε αυτόν τον τομέα και το σύστημα θα ψάξει το χρήστη έθιμο πέντε πεδίο και να στείλετε την κλήση σε αυτόν τον αριθμό dialplan.|| +If Drop Action is set to VOICEMAIL, the call DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Αν Δράσης Drop έχει οριστεί στον τηλεφωνητή, η πτώση της κλήσης, θα ήταν προτιμότερο να απευθύνονται σε αυτό το κουτί τηλεφωνητή για να ακούσετε και να αφήσει ένα μήνυμα. Σε μια AGENTDIRECT στην ομάδα, τον καθορισμό αυτό να AGENTVMAIL θα επιλέξει το αναγνωριστικό τηλεφωνητή χρήστη να χρησιμοποιήσει.|| +If Drop Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this call menu if it reaches Drop Call Seconds.|Εάν δράσης Drop έχει οριστεί σε CALLMENU, η κλήση θα αποσταλεί σε αυτό το μενού κλήση αν φτάσει δευτερόλεπτα κλήσης Drop|| +Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER. If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Handle Method in the Call Menu to CLOSER.|Χρησιμοποιείται για Drop, Αργά τη νύχτα και δράσεις No-παράγοντας-no-ουρά. Αυτός είναι ο αριθμός ταυτότητας καλούντος που χρησιμοποιεί η κλήση πριν αυτό μεταφερθεί σε επεκτάσεις, μηνύματα, φωνητικό ταχυδρομείο ή καλέστε μενού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ΠΕΛΑΤΗ σε αυτόν τον τομέα για να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη, ή ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ να χρησιμοποιεί το πρώτο επιτρεπόμενο αριθμό καλούντος id εκστρατεία. Η προεπιλογή είναι ΠΕΛΑΤΗ. Εάν αυτό είναι μια κλήση που θα πάει σε ένα μενού Κλήση και στη συνέχεια πίσω στο ένα σε ομάδα, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε CUSTOMERCLOSER σε αυτόν τον τομέα, και επίσης θα πρέπει να ορίσετε τη μέθοδο λαβή In-Ομάδα στο μενού Κλήση για να CLOSER|| +This is the call time scheme to use for this inbound group. Keep in mind that the time is based on the server time. Default is 24hours.|Αυτό είναι το πρόγραμμα χρόνου ομιλίας για χρήση με αυτήν την εισερχόμενη ομάδα. Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος είναι με βάση την ώρα του server. Η προεπιλογή είναι 24 ώρες.|| +The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field, IN_GROUP will send the call to the inbound group selected in the After Hours Transfer Group select list. Default is MESSAGE. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Η δράση για την εκτέλεση αν είναι μετά από ώρες, όπως ορίζεται στην διάρκεια των κλήσεων για αυτήν την εισερχόμενη ομάδα. Hangup θα hangup αμέσως την κλήση, MESSASGE θα παίξει το αρχείο στο After Hours πεδίο Μήνυμα Filenam, ΕΠΕΚΤΑΣΗ θα στείλει την πρόσκληση για το After Hours Παράταση στην dialplan και το φωνητικό ταχυδρομείο θα στείλει την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνονται στο After Hours Τηλεφωνητής πεδίο , IN_GROUP θα στείλει την κλήση στην εισερχόμενη ομάδα έχει επιλεγεί στο After Hours Μεταφορά ομάδα επιλέξτε λίστα. Προεπιλογή είναι το μήνυμα. VMAIL_NO_INST θα στείλει την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει κάτω και δεν θα παίξει οδηγίες μετά το μήνυμα στον τηλεφωνητή.|| +The audio file located on the server to be played if the Action is set to MESSAGE. Default is vm-goodbye|Το αρχείο ήχου βρίσκεται στο διακομιστή για να παίξει, εάν η δράση έχει οριστεί στο μήνυμα. Προεπιλογή είναι vm-αντίο|| +The dialplan extension to send the call to if the Action is set to EXTENSION. Default is 8300. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Η επέκταση dialplan να στείλετε την κλήση σε περίπτωση που η δράση έχει οριστεί σε παράταση. Η προεπιλογή είναι 8300. Για AGENTDIRECT σε ομάδες, μπορείτε να βάλετε AGENTEXT σε αυτόν τον τομέα και το σύστημα θα ψάξει το χρήστη έθιμο πέντε πεδίο και να στείλετε την κλήση σε αυτόν τον αριθμό dialplan.|| +The voicemail box to send the call to if the Action is set to VOICEMAIL. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Το κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου για να στείλετε την κλήση σε περίπτωση που η δράση έχει οριστεί στον τηλεφωνητή. Σε μια AGENTDIRECT στην ομάδα, τον καθορισμό αυτό να AGENTVMAIL θα επιλέξει το αναγνωριστικό τηλεφωνητή χρήστη να χρησιμοποιήσει.|| +If After Hours Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Αν After Hours δράσης έχει οριστεί να IN_GROUP, η κλήση θα σταλεί σε αυτή την εισερχόμενη ομάδα αν μπει η ομάδα σε εκτός του συστήματος χρόνος εφημερίας ορίζεται για την ομάδα στο.|| +If After Hours Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this Call Menu if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Αν After Hours δράσης αναμένεται να CALLMENU, η κλήση θα αποσταλεί σε αυτό το μενού Κλήση, αν αυτή τεθεί το σε ομάδα εκτός του συστήματος χρόνου εφημερίας ορίζεται για την ομάδα στην|| +If this field is set to Y or NO_PAUSED then no calls will be put into the queue for this in-group if there are no agents logged in and the calls will go to the No Agent No Queue Action. The NO_PAUSED option will also not send the callers into the queue if there are only paused agents in the in-group. Default is N. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use. You can also put AGENTEXT in this field if it is set to EXTENSION and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number. If set to N, the calls will queue up, even if there are no agents logged in and set to take calls from this in-group.|Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί σε Ναι ή NO_PAUSED τότε καμία πρόσκληση θα τεθούν σε ουρά για αυτό στην ομάδα αν δεν υπάρχουν παράγοντες συνδεδεμένοι και οι κλήσεις θα πάει στο γραφείο Όχι Όχι Ουρά δράσης. Η NO_PAUSED επιλογή, επίσης, δεν θα στείλει τους καλούντες στην ουρά, αν υπάρχουν παύση μόνο μέσα στην ομάδα σε. Προεπιλογή είναι Ν Σε μια AGENTDIRECT στην ομάδα, τον καθορισμό αυτό να AGENTVMAIL θα επιλέξει το αναγνωριστικό τηλεφωνητή χρήστη να χρησιμοποιήσει. Μπορείτε επίσης να βάλετε AGENTEXT σε αυτό το πεδίο, αν έχει ρυθμιστεί σε παράταση και το σύστημα θα αναζητήσετε το χρήστη έθιμο πέντε πεδίο και να στείλετε την κλήση σε αυτόν τον αριθμό dialplan. Αν οριστεί σε Ν, οι κλήσεις θα περιμένω στην ουρά, ακόμη και αν δεν υπάρχουν παράγοντες συνδεδεμένοι και οριστεί να λάβει κλήσεις από αυτή στην ομάδα.|| +If No Agent No Queue is enabled, then this field defines where the call will go if there are no agents in the In-Group. Default is MESSAGE, this plays the sound files in the Action Value field and then hangs up.|Εάν δεν Agent Δεν ουρά είναι ενεργοποιημένη, τότε το πεδίο αυτό καθορίζει, όπου η κλήση θα πάει, αν δεν υπάρχουν παράγοντες στην ομάδα της. Προεπιλογή είναι το μήνυμα, αυτό παίζει τα αρχεία ήχου στο πεδίο δράσης Value και στη συνέχεια διακόπτει|| +No Agent No Queue Action Value|Δεν Agent Δεν Queue δράσης Αξία|| +This is the value for the Action above. Default is|Αυτή είναι η τιμή για την παραπάνω δράση. Προεπιλογή είναι|| +This option can enable the maximum concurrent calls feature for this in-group. If set to TOTAL, then the total number of calls being handled by agents and in queue in this in-group will not be allowed to exceed the Max Calls Count number of lines as defined below. If set to IN_QUEUE, then if the number of calls in queue waiting for agents will not be allowed to exceed the Max Calls Count no matter how many calls are with agents for this in-group. Default is DISABLED.|Αυτή η επιλογή μπορεί να επιτρέψει τη μέγιστη ταυτόχρονη λειτουργία προσκλήσεις για αυτό στην ομάδα. Εάν οριστεί σε ΣΥΝΟΛΟ, τότε ο συνολικός αριθμός των κλήσεων εξετάζονται από πράκτορες και σε ουρά σε αυτό της ομάδας δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει τον αριθμό κλήσεις Μέγιστη αρίθμηση των γραμμών, όπως ορίζεται παρακάτω. Εάν οριστεί σε IN_QUEUE, στη συνέχεια, αν ο αριθμός των κλήσεων σε ουρά αναμονής για τους πράκτορες δεν θα επιτρέπεται να υπερβαίνει το Max κλήσεις Μετρήστε ανεξάρτητα από το πόσες κλήσεις με τους πράκτορες για αυτό-ομάδα. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη|| +This option must be set higher than 0 if you want to use the Max Calls Method feature. Default is 0.|Η επιλογή αυτή πρέπει να ρυθμιστεί υψηλότερα από το 0 εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό Μέγιστη καλεί τη μέθοδο. Προεπιλογή είναι 0|| +This is the action to be taken if the Max Calls Method is enabled and the number of calls exceeds what is set above in the Max Calls Count setting. The calls above that amount will be sent to either the DROP action, the AFTERHOURS action or the NO_AGENT_NO_QUEUE action and will be logged as a MAXCAL status with a MAXCALLS hangup reason. Default is NO_AGENT_NO_QUEUE.|Αυτή είναι η δράση που πρέπει να ληφθούν αν η Μέγιστη κλήσεις μεθόδων είναι ενεργοποιημένη και ο αριθμός των κλήσεων υπερβαίνει ό, τι βρίσκεται πάνω στο Max κλήσεις Μετρήστε ρύθμιση. Οι προσκλήσεις άνω του ποσού αυτού θα σταλεί είτε τη δράση DROP, τη δράση ή την AFTERHOURS NO_AGENT_NO_QUEUE δράση και θα καταγραφεί ως MAXCAL του καθεστώτος, με λόγο hangup MAXCALLS. Η προεπιλογή είναι NO_AGENT_NO_QUEUE|| +The audio file located on the server to be played when the call comes in. If set to ---NONE--- then no message will be played. Default is ---NONE---. This field as with the other audio fields in In-Groups, with the exception of the Agent Alert Filename, can have multiple audio files played if you put a pipe-separated list of audio files into the field.|Το αρχείο ήχου βρίσκεται στο διακομιστή για να παίξει, όταν η κλήση. Αν οριστεί σε ΚΑΝΕΝΑ --- --- τότε κανένα μήνυμα θα παίξει. Προεπιλογή είναι --- --- ΚΑΝΕΝΑ. Αυτό το πεδίο με τα άλλα πεδία ήχου σε In-Ομάδες, με την εξαίρεση του Agent Alert αρχείου, μπορεί να έχει πολλαπλά αρχεία ήχου αναπαράγονται αν βάλετε ένα σωλήνα διαχωρισμένη λίστα των αρχείων ήχου στο πεδίο.|| +These settings select when to play the defined welcome message, ALWAYS will play it every time, NEVER will never play it, IF_WAIT_ONLY will only play the welcome message if the call does not immediately go to an agent, and YES_UNLESS_NODELAY will always play the welcome message unless the NO_DELAY setting is enabled. Default is ALWAYS.|Αυτές οι ρυθμίσεις, επιλέξτε πότε να παίξει το καθορισμένο μήνυμα καλωσορίσματος, πάντα θα παίξει κάθε φορά, ΠΟΤΕ δεν θα το παίξει, IF_WAIT_ONLY θα παίξει μόνο το μήνυμα καλωσορίσματος, αν η κλήση δεν πάει αμέσως σε έναν πράκτορα, και YES_UNLESS_NODELAY θα παίξει πάντα το μήνυμα καλωσορίσματος εκτός εάν είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση NO_DELAY. Προεπιλογή είναι ΠΑΝΤΑ.|| +The music on hold context to use when the customer is placed on hold. Default is default.|η μουσική στο πλαίσιο αναμονή για να χρησιμοποιήσετε όταν ο πελάτης μπαίνει σε αναμονή. προεπιλογή είναι προεπιλεγμένη.|| +The audio file located on the server to be played at a regular interval when the customer is on hold. Default is generic_hold. This audio file MUST be 9 seconds or less in length.|Το αρχείο ήχου βρίσκεται στο διακομιστή για να παίξει σε ένα τακτό χρονικό διάστημα, όταν ο πελάτης είναι σε αναμονή. Προεπιλογή generic_hold. Αυτό το αρχείο ήχου πρέπει να είναι 9 δευτερόλεπτα ή λιγότερο σε μήκος.|| +The length of time in seconds to wait before playing the on hold prompt. Default is 60. To disable the On Hold Prompt, set the interval to 0.|Το χρονικό διάστημα σε δευτερόλεπτα να περιμένετε πριν από την αναπαραγωγή του σε αναμονή εντολών. Η προεπιλογή είναι 60. Για να απενεργοποιήσετε το On Hold εντολών, ορίστε το διάστημα στο 0.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the on hold prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the On Hold Prompt Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Ο καθορισμός αυτής της επιλογής στο Υ θα επιτρέψει τις προσκλήσεις στη γραμμή πίσω από μια πρόσκληση όπου επάνω κρατήστε ότι γρήγορος παίζει για να πάει σε έναν πράκτορα εάν το ένα διατεθεί ενώ το μήνυμα παίζει. Ενώ επάνω κρατήστε ότι το γρήγορο μήνυμα ονομάτων αρχείου παίζει σε έναν πελάτη δεν μπορούν να σταλούν σε έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν|| +This field needs to be set to the number of seconds that the On Hold Prompt Filename plays for. Default is 10.|Αυτός ο τομέας πρέπει να τεθεί τον αριθμό δευτερολέπτων ότι επάνω κρατήστε ότι η γρήγορη προεπιλογή παιχνιδιών ξέν. ονομάτων αρχείου είναι 10|| +This defines whether the caller will hear their place in line when they enter the queue as well as when they hear the announcemend. Default is N.|Αυτό καθορίζει εάν ο καλών θα ακούσει τη θέση τους στην γραμμή κατά την είσοδό τους στην ουρά, καθώς και όταν ακούνε τον announcemend. Προεπιλογή είναι Ν|| +This defines whether the caller will hear the estimated hold time before they are transferred to an agent. Default is N. If the customer is on hold and hears this estimated hold time message, the minimum time that will be played is 15 seconds.|Αυτό καθορίζει εάν ο καλών θα ακούσει τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονή πριν μεταφερθούν σε έναν πράκτορα. Προεπιλογή είναι Ν Αν ο πελάτης είναι σε αναμονή και ακούει αυτό το μήνυμα εκτιμώμενο χρόνο παραμονής, το ελάχιστο χρονικό διάστημα που θα παίξει είναι 15 δευτερόλεπτα.|| +This defines the number of seconds into the queue that the customer will wait before the Estimated Hold Time will be calculated and optionally played. Minimum is 3 seconds, even if set lower than 3. Default is 0.|Αυτό καθορίζει τον αριθμό των δευτερολέπτων στην ουρά ότι ο πελάτης θα περιμένει πριν την προβλεπόμενη ώρα Αναμονή θα πρέπει να υπολογίζονται και προαιρετικά έπαιξε. Ελάχιστες είναι 3 δευτερόλεπτα, ακόμα κι αν είναι μικρότερος από 3. Προεπιλογή είναι 0|| +If the Estimated Hold Time is active and it is calculated to be at or below the minimum of 15 seconds, then this prompt file will be played instead of the default announcement. Default is Empty for inactive.|Εάν η Εκτιμώμενος χρόνος Hold είναι ενεργό και υπολογίζεται να είναι σε ή κάτω από το ελάχιστο 15 δευτερόλεπτα, τότε αυτό το αρχείο εντολών θα παίξει αντί της ανακοίνωσης προεπιλογή. Προεπιλογή είναι άδειο για ανενεργό|| +If Estimated Hold Time is active and the Estimated Hold Time Minimum Filename field above is filled-in, then this option to allow calls in line behind a call where the prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the prompt is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Αν Εκτιμώμενος χρόνος Hold είναι ενεργή και ο προβλεπόμενος χρόνος τήρησης ελάχιστων πεδίο Όνομα αρχείου είναι πάνω από συμπληρωμένη, τότε η επιλογή αυτή να επιτρέπει την πραγματοποίηση κλήσεων στη γραμμή πίσω από μια κλήση όπου η προτροπή να πάει το παιχνίδι σε έναν πράκτορα εάν είναι διαθέσιμο, ενώ το μήνυμα που παίζει . Ενώ η άμεση παίζει σε έναν πελάτη που δεν μπορεί να σταλεί σε έναν πράκτορα. Προεπιλογή είναι N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Estimated Hold Time Minimum Filename prompt plays for. Default is 10.|Αυτό το πεδίο πρέπει να ρυθμιστεί με τον αριθμό των δευτερολέπτων που ο εκτιμώμενος χρόνος Hold Όνομα Ελάχιστες προτροπή παίζει. Η προεπιλογή είναι 10|| +This allows you to give customers options to leave the queue if their wait time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option. The PRESS_STAY option will send the customer back to the queue without loosing their place in line.|Αυτό σας επιτρέπει να προσφέρουμε στους πελάτες επιλογές για να αφήσει την ουρά, αν ο χρόνος αναμονής τους είναι πάνω από το ποσό των δευτερολέπτων που καθορίζεται παρακάτω. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν μία από τις επιλογές PRESS_ έχει επιλεγεί, θα παίξει το όνομα του αρχείου Τύπου ορίζονται κατωτέρω, και να δώσει στον πελάτη τη δυνατότητα να πατήστε το κουμπί 1 στο τηλέφωνό τους να φύγουν από την ουρά και να εκτελέσετε την επιλεγμένη επιλογή. Η PRESS_STAY επιλογή θα στείλει τον πελάτη πίσω στην ουρά, χωρίς να χάσει τη θέση τους στην γραμμή|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα Επιλογή Περιμένετε παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 2. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν υπάρχει πρώτη επιλογή χρόνος αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα Επιλογή Περιμένετε παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 3. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν Δεύτερη επιλογή χρόνος αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|| +If Wait Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds that the customer has been waiting in queue that will trigger the wait time options. Default is 120 seconds.|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε οτιδήποτε, αλλά ΚΑΝΕΝΑ, αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων που ο πελάτης έχει να περιμένει στην ουρά που θα ενεργοποιήσουν τις επιλογές του χρόνου αναμονής. Προεπιλογή είναι 120 δευτερόλεπτα|| +If Wait Time Option is set to PRESS_EXTEN, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Αν Περιμένετε Χρόνος επιλογή έχει οριστεί σε PRESS_EXTEN, αυτή είναι η επέκταση dialplan ότι η κλήση θα σταλεί σε περίπτωση που ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής όταν παρουσιάζονται με την επιλογή. Για AGENTDIRECT σε ομάδες, μπορείτε να βάλετε AGENTEXT σε αυτόν τον τομέα και το σύστημα θα ψάξει το χρήστη έθιμο πέντε πεδίο και να στείλετε την κλήση σε αυτόν τον αριθμό dialplan.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CALLMENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_CALLMENU, αυτό είναι το μενού Κλήση ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή|| +If Wait Time Option is set to PRESS_VMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_VMAIL, αυτή είναι η θέση τηλεφωνητή ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή. Σε ένα AGENTDIRECT στην ομάδα, θέτοντας αυτή την AGENTVMAIL θα επιλέξετε το αναγνωριστικό τηλεφωνητή χρήστη να χρησιμοποιεί|| +If Wait Time Option is set to PRESS_INGROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_INGROUP, αυτή είναι η εισερχόμενη ομάδα ότι η πρόσκληση θα σταλεί στο αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the customer wait time exceeds the Wait Time Option Seconds to give the customer the option to press 1, 2 or 3 on their phone to run the selected Wait Time Press options. It is very important that you include options in the audio file for all of your selected Wait Time Options, and that the audio file length in seconds is properly defined in the Filename Seconds field below or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε μία από τις επιλογές PRESS_, αυτή είναι η προτροπή του ονόματος αρχείου που παίζεται αν ο χρόνος αναμονής του πελάτη υπερβαίνει τις Δευτερόλεπτα Επιλογή χρόνος αναμονής για να δώσει στον πελάτη τη δυνατότητα να πιέσει 1, 2 ή 3 στο τηλέφωνό τους για να τρέξει οι επιλεγμένες επιλογές Πατήστε το χρόνο αναμονής. Είναι πολύ σημαντικό να περιλαμβάνει επιλογές από το αρχείο ήχου για όλα τα επιλεγμένα Επιλογές χρόνο αναμονής σας, και ότι το μήκος του αρχείου ήχου σε λίγα δευτερόλεπτα έχει οριστεί σωστά στο πεδίο Όνομα δευτερόλεπτα κάτω ή θα υπάρξουν προβλήματα. Η προεπιλογή είναι να-να-λέγεται-πίσω|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Wait Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Wait Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Η ρύθμιση αυτής της επιλογής στο Y θα επιτρέπει την πραγματοποίηση κλήσεων στη γραμμή πίσω από μια κλήση όπου ο χρόνος αναμονής Επιλογή Όνομα Τύπου προτροπή να πάει το παιχνίδι σε έναν πράκτορα εάν είναι διαθέσιμο, ενώ το μήνυμα που παίζει. Ενώ ο χρόνος αναμονής Επιλογή Τύπου μηνύματος Όνομα παίζει σε έναν πελάτη που δεν μπορεί να σταλεί σε έναν πράκτορα. Προεπιλογή είναι N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Wait Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Αυτό το πεδίο πρέπει να ρυθμιστεί με τον αριθμό των δευτερολέπτων που ο χρόνος αναμονής Επιλογή Όνομα Τύπου παίζει. Η προεπιλογή είναι 10|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1, 2 or 3.|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε μία από τις επιλογές PRESS_, αυτή είναι η προτροπή του ονόματος αρχείου που παίζεται αφού ο πελάτης έχει πιεστεί 1, 2 ή 3|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the customer presses the option key when presented with the option.|Αν Περιμένετε Επιλογή ώρα έχει οριστεί σε PRESS_CID_CALLBACK, αυτό είναι το ID της λίστας η κλήση προστίθεται ως νέο επικεφαλής, αν ο πελάτης πατήσει το πλήκτρο επιλογής, όταν παρουσιάζονται με την επιλογή|| +If both Estimated Hold Time options and Wait Time options are active, this setting will define whether one, the other or both of these features are active. For example, if the Estimated Hold Time Option is set to 360, the Wait Time option is set to 120 and the customer has been waiting for 120 seconds and there are still 400 seconds estimated hold time, then they are both active at the same time and this setting will be checked to see what options will be offered. Default is WAIT only.|Αν και οι δύο επιλογές Εκτιμώμενος χρόνος συντήρησης και Περιμένετε ώρα επιλογές είναι ενεργές, η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει κατά πόσο ένα, το άλλο ή και τα δύο αυτά χαρακτηριστικά είναι ενεργό. Για παράδειγμα, αν ο εκτιμώμενος χρόνος Hold επιλογή έχει οριστεί σε 360, η επιλογή χρόνος αναμονής έχει οριστεί σε 120 και ο πελάτης έχει να περιμένει για 120 δευτερόλεπτα και εξακολουθούν να υπάρχουν 400 δευτερόλεπτα εκτιμάται ότι κατέχουν χρόνο, τότε και οι δύο ενεργές την ίδια στιγμή και αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να ελεγχθούν για να δούμε τι επιλογές θα πρέπει να προσφέρονται. Η προεπιλογή είναι μόνο ΑΝΑΜΟΝΗ|| +This allows you to specify the routing of the call if the estimated hold time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option.|Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε τη δρομολόγηση της κλήσης, εάν ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονή είναι πάνω από το ποσό των δευτερολέπτων που καθορίζεται παρακάτω. Η προεπιλογή είναι Κανένα. Εάν έχει επιλεγεί μία από τις PRESS_ επιλογές, θα παίξει το Δελτίο αρχείου που ορίζονται κατωτέρω και να δώσει στον πελάτη τη δυνατότητα να πιέσει 1 στο τηλέφωνό τους για να εγκαταλείψουν την ουρά και να εκτελέσετε την επιλογή σας.|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα επιλογή Hold παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 2. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν υπάρχει πρώτη επιλογή Χρόνος Αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Ίδια με την πρώτη φορά στον τομέα επιλογή Hold παραπάνω, εκτός από αυτήν θα ελέγξει για τον πελάτη πατώντας το πλήκτρο 3. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ. Εάν δεν Δεύτερη επιλογή Χρόνος Αναμονής έχει επιλεγεί αυτή η επιλογή δεν θα προσφερθούν|| +If Hold Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds of estimated hold time that will trigger the hold time option. Default is 360 seconds.|Αν Χρόνος Παραμονής επιλογή έχει οριστεί σε τίποτα, αλλά κανένας, αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων με την αναμενόμενη ώρα αναμονή που θα ενεργοποιεί την επιλογή του χρόνου αναμονής. Προεπιλογή είναι 360 δευτερόλεπτα.|| +If Hold Time Option enabled, this is the minimum number of seconds the call must be waiting before it will be presented with the hold time option. The hold time option will immediately be presented at this time if the estimated hold time is greater than the Hold Time Option Seconds value. Default is 0 seconds.|Εάν η χρονική επιλογή λαβής που επιτρέπεται, αυτό είναι ο ελάχιστος αριθμός δευτερολέπτων η κλήση πρέπει προτού να παρουσιαστεί με τη χρονική επιλογή λαβής. Η χρονική επιλογή λαβής θα παρουσιαστεί αμέσως αυτή τη στιγμή εάν ο κατ' εκτίμηση χρόνος λαβής είναι μεγαλύτερος από την αξία δευτερολέπτων χρονικής επιλογής λαβής. Η προεπιλογή είναι 0 δευτερόλεπτα|| +If Hold Time Option is set to EXTENSION, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Αν Χρόνος Παραμονής επιλογή έχει οριστεί σε παράταση, αυτή είναι η επέκταση dialplan ότι η κλήση θα σταλεί στο αν η εκτιμώμενη ώρα αναμονή ξεπερνά τα δευτερόλεπτα Επιλογή Χρόνος Παραμονής. Για AGENTDIRECT σε ομάδες, μπορείτε να βάλετε AGENTEXT σε αυτόν τον τομέα και το σύστημα θα ψάξει το χρήστη έθιμο πέντε πεδίο και να στείλετε την κλήση σε αυτόν τον αριθμό dialplan.|| +If Hold Time Option is set to CALL_MENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Εάν η χρονική επιλογή λαβής τίθεται CALL_MENU, αυτά είναι οι επιλογές κλήσης ότι η κλήση θα σταλεί εάν ο κατ' εκτίμηση χρόνος λαβής υπερβεί τα δευτερόλεπτα χρονικής επιλογής λαβής|| +If Hold Time Option is set to VOICEMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Αν Χρόνος Παραμονής επιλογή έχει οριστεί στον τηλεφωνητή, αυτό είναι το πλαίσιο τηλεφωνητή που η κλήση θα σταλεί στο αν η εκτιμώμενη ώρα αναμονή ξεπερνά τα δευτερόλεπτα Επιλογή Χρόνος Παραμονής. Σε μια AGENTDIRECT στην ομάδα, τον καθορισμό αυτό να AGENTVMAIL θα επιλέξει το αναγνωριστικό τηλεφωνητή χρήστη να χρησιμοποιήσει.|| +If Hold Time Option is set to IN_GROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Αν Χρόνος Παραμονής επιλογή έχει οριστεί σε IN_GROUP, αυτή είναι η εισερχόμενη ομάδα που η κλήση θα σταλεί στο αν η εκτιμώμενη ώρα αναμονή ξεπερνά τα δευτερόλεπτα Επιλογή Χρόνος Παραμονής.|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds to give the customer the option to press 1 on their phone to run the selected Hold Time Press Option. It is very important that this audio file is 10 seconds or less or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Εάν η χρονική επιλογή λαβής τίθεται μια από τις επιλογές PRESS_, αυτό είναι η υπαγόρευση ονομάτων αρχείου που παίζεται εάν ο κατ' εκτίμηση χρόνος λαβής υπερβαίνει τα δευτερόλεπτα χρονικής επιλογής λαβής για να δώσει στον πελάτη την επιλογή να πιέσει 1 στο τηλέφωνό τους για να τρέξει την επιλεγμένη επιλογή χρονικού Τύπου λαβής. Είναι πολύ σημαντικό ότι αυτό το ακουστικό αρχείο είναι 10 δευτερόλεπτα ή λιγότεροι ή θα υπάρξουν προβλήματα. Η προεπιλογή είναι -είμαι-καλώ-πίσω|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Hold Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Hold Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Ο καθορισμός αυτής της επιλογής στο Υ θα επιτρέψει τις προσκλήσεις στη γραμμή πίσω από μια πρόσκληση όπου η υπαγόρευση ονομάτων αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής παίζει για να πάει σε έναν πράκτορα εάν το ένα διατεθεί ενώ το μήνυμα παίζει. Ενώ το μήνυμα ονομάτων αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής παίζει σε έναν πελάτη δεν μπορούν να σταλούν σε έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Hold Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Αυτός ο τομέας πρέπει να τεθεί τον αριθμό δευτερολέπτων ότι το όνομα αρχείου Τύπου χρονικής επιλογής λαβής παίζει την προεπιλογή ξέν. είναι 10|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options or CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1 or the call has been added to the callback list.|Εάν η χρονική επιλογή λαβής τίθεται μια από τις επιλογές PRESS_ ή το CALLERID_CALLBACK, αυτό είναι η υπαγόρευση ονομάτων αρχείου που παίζεται αφότου έχει πιέσει ο πελάτης 1 ή η κλήση έχει προστεθεί στον κατάλογο επανάκλησης|| +If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Αν Χρόνος Παραμονής επιλογή έχει οριστεί σε CALLERID_CALLBACK, αυτό είναι το αναγνωριστικό Λίστα η κλήση προστίθεται ως νέο προβάδισμα αν η εκτιμώμενη ώρα αναμονή ξεπερνά τα δευτερόλεπτα Επιλογή Χρόνος Παραμονής.|| +The audio file to play to an agent to announce that a call is coming to the agent. To not use this function set this to X. Default is ding.|Το αρχείο ήχου για να παίξουν σε έναν πράκτορα να ανακοινώσει ότι η πρόσκληση έρχεται να το πρακτορείο. Για να μη χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία που αυτή να Χ. Default είναι ding|| +The length of time in milliseconds to wait before sending the call to the agent after playing the on Agent Alert Extension. Default is 1000.|Το χρονικό διάστημα σε χιλιοστά του δευτερολέπτου να περιμένετε πριν από την αποστολή της πρόσκλησης προς τον παράγοντα μετά το παιχνίδι του στο γραφείο Ειδοποίηση επέκτασης. Η προεπιλογή είναι 1000.|| +This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording.|Το πεδίο αυτό επιτρέπει τον επιτακτικό της ρύθμισης καταγραφής κλήσεων εκστρατεία. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να παρακαμφθεί με τη ρύθμιση παράκαμψης ελέγχου Χρήστης. ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ δεν θα παρακάμψει τη ρύθμιση εγγραφής εκστρατείας. ΠΟΤΕ θα απενεργοποιήσει την καταγραφή στον υπολογιστή-πελάτη. OnDemand είναι η προεπιλεγμένη και επιτρέπει στον πράκτορα να ξεκινήσετε και να σταματήσετε την εγγραφή, όπως απαιτείται. ALLCALLS θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν πράκτορα. ALLFORCE θα ξεκινήσει η εγγραφή στον πελάτη κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν παράγοντα που προσδίδει στον πράκτορα καμία επιλογή για να σταματήσει η εγγραφή|| +This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length. Default is NONE.|Αυτό το πεδίο θα αντικαταστήσει την εκστρατεία εγγραφής filenaming Σχέδιο, εκτός αν έχει οριστεί σε ΚΑΝΕΝΑ. Οι επιτρεπόμενες μεταβλητές είναι ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ingroup CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH Γραφείο VENDORLEADCODE LEADID CALLID. Η προεπιλογή είναι FULLDATE_AGENT και θα μοιάζει με αυτό 20051020-103108_6666. Ένα άλλο παράδειγμα είναι CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE που θα μοιάζει με αυτό TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te όνομα αρχείου που προκύπτει πρέπει να είναι μικρότερο από 90 χαρακτήρες σε μήκος. Η προεπιλογή είναι Κανένα.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for an inbound_group. The days of the week are ignored for these functions.|Αυτό είναι το χρονοδιάγραμμα μετατόπιση που χρησιμοποιείται για να τραβήξει εγγραφές QC για μια inbound_group. Οι ημέρες της εβδομάδας αγνοούνται για τις λειτουργίες αυτές.|| +If a customer calls back to this in-group more than once and this is not set to NONE, then the call will automatically be sent on to the In-Group selected in this field. Default is NONE.|Εάν ένας πελάτης καλεί πίσω σε αυτό σε ομάδα περισσότερο από μία φορά και αυτό δεν έχει οριστεί σε ΚΑΝΕΝΑ, τότε η κλήση θα σταλεί αυτόματα εκ στην εσωτερική ομάδα που επιλέγεται σε αυτόν τον τομέα. Η προεπιλογή είναι Κανένα.|| +Setting this to Y will remove all wait times and audio prompts and attempt to send the call right to an agent. Does not override welcome message or on hold prompt settings. Default is N.|Ρύθμιση αυτό το Υ θα αφαιρέσει όλα περιμένετε φορές και ακουστικά μηνύματα και να προσπαθήσετε να στείλετε την κλήση δικαίωμα σε έναν πράκτορα. Δεν υπερισχύει μήνυμα καλωσορίσματος ή σε αναμονή άμεση ρυθμίσεις. Προεπιλογή είναι Ν|| +This field allows you to set the number of hold seconds that the realtime stats display will use to calculate the percentage of answered calls that were answered within X number of seconds on hold.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε τον αριθμό των παραδιδόμενων δευτερολέπτων ότι η οθόνη σε πραγματικό χρόνο στατιστικά στοιχεία θα χρησιμοποιήσετε για να υπολογιστεί το ποσοστό των απαντημένων κλήσεων απαντήθηκαν εντός αριθμό Χ δευτερόλεπτα σε αναμονή.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. Default is blank.|Αυτή η διεύθυνση URL ιστοσελίδας δεν θεωρείται από τον παράγοντα, αλλά καλείται κάθε φορά που γίνεται μια κλήση σε έναν παράγοντα εάν έχει συμπληρωθεί. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές, όπως τα πεδία της φόρμας web και σενάρια. Προεπιλογή είναι κενό.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. Default is blank.|Αυτή η διεύθυνση URL ιστοσελίδας δεν θεωρείται από τον παράγοντα, αλλά καλείται κάθε φορά που μια κλήση dispositioned από έναν πράκτορα εάν έχει συμπληρωθεί. Χρησιμοποιεί τις ίδιες μεταβλητές, όπως τα πεδία της φόρμας web και σενάρια. dispo και talk_time είναι οι μεταβλητές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανακτήσετε τον παράγοντα καθορισμένη προδιάθεση για την κλήση και του πραγματικού χρόνου ομιλίας σε δευτερόλεπτα της κλήσης. Προεπιλογή είναι κενό.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a lead is added to the system through the inbound process. Default is blank. You must begin this URL with VAR if you want to use variables, and of course --A-- and --B-- around the actual variable in the URL where you want to use it. Here is the list of variables that are available for this function. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|Αυτή η διεύθυνση URL ιστοσελίδας δεν θεωρείται από τον παράγοντα, αλλά καλείται κάθε φορά που ένας μόλυβδος προστίθεται στο σύστημα μέσω της εισερχόμενος διαδικασία. Προεπιλογή είναι κενό. Θα πρέπει να ξεκινήσει αυτή τη διεύθυνση URL με VAR αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις μεταβλητές, και φυσικά --A-- και --B-- γύρω από την πραγματική μεταβλητή στο URL όπου θέλετε να το χρησιμοποιήσετε. Αυτή είναι η λίστα των μεταβλητών που είναι διαθέσιμες για τη λειτουργία αυτή. lead_id, vendor_lead_code, list_id, PHONE_NUMBER, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, UNIQUEID|| +If you have allowed Group Aliases for the campaign that the agent is logged into then this is the group alias that is selected first by default on a call coming in from this inbound group when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Αν έχετε τη δυνατότητα ψευδώνυμα Ομάδα για την εκστρατεία που ο πράκτορας έχει συνδεθεί στο τότε αυτό είναι το ψευδώνυμο της ομάδας που έχει επιλεγεί για πρώτη φορά από προεπιλογή σε μια κλήση που προέρχεται από αυτή την εισερχόμενη ομάδα, όταν ο πράκτορας επιλέγει να χρησιμοποιήσει μια ομάδα Γνωστός για μια εξερχόμενη κλήση εγχειρίδιο . Η προεπιλογή είναι Κανένα ή άδειο.|| +If the agent campaign allows for Manual In-Group Dialing, this caller ID number will be sent as the outgoing CID of the phone call if it is populated, overriding the campaign settings and list CID override setting. Default is empty.|Εάν η καμπάνια παράγοντα επιτρέπει τη χειροκίνητη Σε ομαδική κλήση, ο αριθμός ταυτότητας καλούντος θα αποσταλεί ως ο απερχόμενος CID της τηλεφωνικής κλήσης, εάν έχει συμπληρωθεί, παρακάμπτοντας τις ρυθμίσεις της καμπάνιας και η λίστα CID ρύθμιση παράκαμψης. Η προεπιλογή είναι άδειο|| +If enabled, the calls coming in from this in-group will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Εάν επιτρέπονται, οι κλήσεις που προέρχονται μέσα από αυτήν την -ομάδα θα έχουν ένα διάστημα και την τηλεφωνική επέκταση του πράκτορα που επισυνάπτεται στο τέλος του ονόματος CallerID για την κλήση προτού να σταλεί στον πράκτορα. Η προεπιλογή είναι Ν για τα άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix, defined below, to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed. If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent.|Εάν είναι ενεργοποιημένη, όταν ένας πράκτορας λαμβάνει μια κλήση μέσω αυτής στην ομάδα θα δουν το uniqueid της πρόσκλησης προστίθεται στη γραμμή κατάστασης στο περιβάλλον εργασίας τους πράκτορα. Η επιλογή ΠΡΟΘΕΜΑ θα προσθέσει το πρόθεμα, που ορίζονται κατωτέρω, για την έναρξη της UNIQUEID στην οθόνη. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Αν υπήρχε ήδη μια UNIQUEID ορίζεται σε μια κλήση που εισέρχονται αυτό-ομάδα, τότε θα εμφανιστεί η αρχική uniqueid. Εάν η επιλογή PRESERVE χρησιμοποιείται και η κλήση στέλνεται σε έναν δεύτερο παράγοντα, το πρόθεμα UNIQUEID και εμφανίζεται στον πρώτο παράγοντα θα εμφανιστεί επίσης στο δεύτερο παράγοντα|| +If PREFIX option is selected above then this is the value of that prefix. Default is empty.|Εάν η επιλογή ΠΡΟΘΕΜΑΤΟΣ επιλέγεται ανωτέρω έπειτα αυτό είναι η αξία εκείνου του προθέματος. Η προεπιλογή είναι κενή|| +This is the number, extension or DID that will trigger this entry and that you will route within the system using this function. There is a reserved default DID that you can use which is just the word -default- without the dashes, that will allos you to send any call that does not match any other existing patterns to the default DID.|Αυτός είναι ο αριθμός, επέκταση ή έκανε ότι θα προκαλέσει αυτήν την καταχώρηση και ότι θα διαδρομή μέσα στο σύστημα χρησιμοποιώντας αυτή τη λειτουργία. Υπάρχει μια διατηρούνται προεπιλογή DID ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το οποίο είναι ακριβώς η λέξη -default- χωρίς τις παύλες, που θα σας Allos να στείλετε οποιαδήποτε κλήση που δεν ταιριάζει με κανένα άλλο υπάρχοντα πρότυπα στην προεπιλεγμένη DID.|| +This is the description of the DID routing entry.|αυτή είναι η περιγραφή της εισόδου έκανε δρομολόγησης.|| +DID Active|DID ενεργός|| +This the field where you set the DID entry to active or not. Default is Y.|αυτό το πεδίο όπου μπορείτε να ρυθμίσετε το έκανε είσοδο στην ενεργό ή όχι. προεπιλογή είναι y.|| +This is the administrative user group for this did, this allows admin viewing of this did restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this did.|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για αυτό το έκανε, αυτό επιτρέπει το admin προβολή αυτή δεν περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη διαχειριστή για να δείτε αυτό το έκανε|| +This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to an agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN. CALLMENU will send the call to the defined Call Menu. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Αυτό το είδος της διαδρομής που θα ορίσετε το έκανε για να χρησιμοποιήσετε. Exten θα στείλει κλήσεις προς την επέκταση εισαχθεί παρακάτω, φωνητικό ταχυδρομείο θα στείλει κλήσεις απευθείας στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου για να εισαχθεί παρακάτω, Γραφείο θα στείλει κλήσεις σε έναν πράκτορα, εφόσον συνδεθεί, τηλέφωνο θα στείλει την κλήση σε μια καταχώρηση τηλέφωνα επιλεγμένα παρακάτω, IN_GROUP θα στείλει καλεί άμεσα με την καθορισμένη εισερχόμενη ομάδα. Προεπιλογή είναι Exten. CALLMENU θα στείλει την κλήση στον καθορισμένο μενού συνομιλίας. VMAIL_NO_INST θα στείλει την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει κάτω και δεν θα παίξει οδηγίες μετά το μήνυμα στον τηλεφωνητή.|| +This option allows you to set the calls coming into this DID to be recorded. Y will record the entire call, Y_QUEUESTOP will record the call until the call is hungup or enters an in-group queue, N will not record the call. Default is N.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει ότι για να θέσετε τις κλήσεις που μπαίνουν σε αυτό ΚΑΝΑΤΕ για να καταγραφείτε. Το Υ θα καταγράψει την ολόκληρη κλήση, Y_QUEUESTOP θα καταγράψει την κλήση έως ότου είναι η κλήση hungup ή εισάγει μια σειρά αναμονής -ομάδας, το Ν δεν θα καταγράψει την κλήση. Η προεπιλογή είναι Ν. || +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan extension that calls will be sent to. Default is 9998811112, no-service.|Αν έχει επιλεγεί ως η Exten DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η dialplan επέκταση που καλεί θα σταλεί. Προεπιλογή είναι 9998811112, καμία υπηρεσία.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan context that calls will be sent to. Default is default.|Αν έχει επιλεγεί ως η Exten DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το πλαίσιο dialplan που καλεί θα σταλεί. Προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη.|| +If VOICEMAIL is selected as the DID Route, then this is the voicemail box that calls will be sent to. Default is empty.|Αν έχει επιλεγεί ως η VOICEMAIL DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που καλεί θα σταλεί. Προεπιλογή είναι άδειο.|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the phone extension that calls will be sent to.|αν έχει επιλεγεί το τηλέφωνο όπως το έκανε διαδρομή, τότε αυτή είναι η επέκταση τηλέφωνο που καλεί θα σταλεί.|| +Phone Server IP|τηλέφωνο IP του διακομιστή|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the server IP for the phone extension that calls will be sent to.|Εάν έχετε επιλέξει το Τηλέφωνο ως το DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η IP του διακομιστή για την επέκταση τηλέφωνο ότι οι κλήσεις που θα σταλεί στη διεύθυνση.|| +If CALLMENU is selected as the DID Route, then this is the Call Menu that calls will be sent to.|Αν CALLMENU έχει επιλεγεί ως η DID διαδρομής, τότε αυτή είναι η πρόσκληση Μενού κλήσεις που θα σταλεί στο|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the Agent that calls will be sent to.|Εάν έχει επιλεγεί AGENT ως DID διαδρομή, τότε αυτό είναι ο εκπρόσωπος που ζητά θα σταλεί στο|| +If AGENT is selected as the DID Route, and the user is not logged in or available, then this is the route that the calls will take.|Αν έχει επιλεγεί παράγοντα ως το DID διαδρομή, και ο χρήστης δεν είναι συνδεδεμένος ή είναι διαθέσιμα, τότε αυτή είναι η οδός ότι οι προσκλήσεις θα λάβουν.|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the In-Group that will be used for the queue settings as the caller is waiting to be sent to the agent. Default is AGENTDIRECT.|Αν έχει επιλεγεί παράγοντα ως το DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η-όμιλο αυτού θα χρησιμοποιηθεί για τις ρυθμίσεις ουρά όπως ο καλών περιμένει να σταλούν στον πράκτορα. Προεπιλογή είναι AGENTDIRECT.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the In-Group that calls will be sent to.|αν έχει επιλεγεί ως η in_group έκανε διαδρομή, τότε αυτή είναι η ομάδα της που καλεί θα σταλεί στη διεύθυνση.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID. If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field.|Εάν έχει επιλεγεί IN_GROUP ως DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η μέθοδος διαχείρισης των κλήσεων που χρησιμοποιούνται για αυτές τις κλήσεις. CID θα προσθέσει ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα με κάθε κλήση χρησιμοποιώντας το CallerID, όπως ο αριθμός τηλεφώνου, CIDLOOKUP θα προσπαθήσει να τηλεφωνικού αριθμού από το CallerID σε ολόκληρο το σύστημα, CIDLOOKUPRL θα επιχειρήσει να τηλεφωνικού αριθμού από το CallerID σε μία μόνο καθορισμένη λίστα , CIDLOOKUPRC θα προσπαθήσει να τηλεφωνικού αριθμού από το CallerID σε όλες τις λίστες που ανήκουν στην καθορισμένη εκστρατεία, CLOSER καθορίζεται για στενότερη κλήσεις, ANI θα προσθέσει ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα με κάθε κλήση χρησιμοποιώντας το ΑΝΙ, όπως ο αριθμός τηλεφώνου, ANILOOKUP θα προσπαθήσει να τηλεφωνικού αριθμού από τον ANI σε ολόκληρο το σύστημα, ANILOOKUPRL θα επιχειρήσει να τηλεφωνικού αριθμού από τον ANI σε μία μόνο καθορισμένη λίστα, XDIGITID θα προτρέψει τον καλούντα για μια X-ψήφιο κωδικό πριν από την κλήση θα τεθεί σε η ουρά, VIDPROMPT θα προτρέψει τον καλούντα για τον αριθμό ταυτότητας τους και θα δημιουργήσει ένα νέο ρεκόρ προβάδισμα με το CallerID όπως τον αριθμό τηλεφώνου και το ID ως αναγνωριστικό προμηθευτή, VIDPROMPTLOOKUP θα προσπαθήσει να βρεθεί το ID σε ολόκληρο το σύστημα, VIDPROMPTLOOKUPRL θα προσπαθήσει για την αναζήτηση το αναγνωριστικό του προμηθευτή από το αναγνωριστικό σε ένα μόνο συγκεκριμένο κατάλογο, VIDPROMPTLOOKUPRC θα προσπαθήσει να βρεθεί το αναγνωριστικό του προμηθευτή από το αναγνωριστικό σε όλες τις λίστες που ανήκουν στην καθορισμένη εκστρατεία. Η προεπιλογή είναι CID. Αν μια μέθοδος CIDLOOKUP χρησιμοποιείται με ALT, θα αναζητήσει το πεδίο alt_phone για τον αριθμό τηλεφώνου, αν δεν βρεθούν αντιστοιχίες για τον κύριο αριθμό τηλεφώνου. Αν μια μέθοδος CIDLOOKUP χρησιμοποιείται με ADDR3, θα αναζητήσει το πεδίο address3 για τον αριθμό τηλεφώνου, αν δεν βρεθούν αντιστοιχίες για τον κύριο αριθμό τηλεφώνου και προαιρετικά το πεδίο alt_phone|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB.|Αν έχει επιλεγεί ως η IN_GROUP DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η μέθοδος αναζήτησης παράγοντας που πρέπει να χρησιμοποιείται από την εισερχόμενη ομάδα, LO είναι εξισορρόπηση φορτίου-Υπερχείλιση και θα προσπαθήσει να στείλει την κλήση σε έναν παράγοντα στον τοπικό διακομιστή πριν προσπαθήσετε να το στείλετε σε έναν παράγοντα σε άλλο διακομιστή, LB είναι ισορροπημένα και θα προσπαθήσει να στείλει την κλήση στην επόμενη παράγοντας δεν έχει σημασία τι server στον οποίο είναι, έτσι διακομιστή μόνο και μόνο θα προσπαθήσει να στείλει τις κλήσεις προς πράκτορες στο διακομιστή που η κλήση ήρθε σε σχετικά. Προεπιλογή είναι LB.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the List ID that leads may be searched through and that leads will be inserted into if necessary.|Αν έχει επιλεγεί ως η IN_GROUP DID διαδρομή, τότε αυτό είναι το αναγνωριστικό Λίστα που οδηγεί μπορεί να αναζητηθεί μέσω και ότι τα καλώδια θα πρέπει να εισαχθεί εάν είναι απαραίτητο.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Campaign ID that leads may be searched for in if the call handle method is CIDLOOKUPRC.|Αν έχει επιλεγεί ως η IN_GROUP DID διαδρομή, τότε αυτή είναι η ταυτότητα της εκστρατείας που οδηγεί μπορεί να αναζητηθεί αν η μέθοδος λαβή κλήση είναι CIDLOOKUPRC.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Phone Code used if a new lead is created.|Αν έχει επιλεγεί ως η IN_GROUP DID διαδρομή, τότε αυτό είναι ο κώδικας του κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιείται εάν μια νέα προβάδισμα δημιουργείται.|| +This field allows you to specify a number of digits to restrict the incoming caller ID number to by putting an R in front of the number of digits, for example to restrict to the right 10 digits you would enter in R10. You can also use this feature to remove only a leading digit or digits by putting an L in front of the specific digits that you want to remove, for example to remove a 1 as the first digit you would enter in L1. Default is empty. If more than one rule is specified make sure you separate them with a space and the R will run before the L.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε ένα αριθμό ψηφίων για να περιορίσεις την εισερχόμενη αριθμό ταυτότητας καλούντος για βάζοντας ένα R μπροστά από τον αριθμό των ψηφίων, για παράδειγμα, να περιορίσει το δικαίωμα των 10 ψηφίων που θα εισάγετε στο R10. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα να καταργήσετε μόνο ηγετικό ψηφίο ή ψηφία θέτοντας L μπροστά από τα συγκεκριμένα ψηφία που θέλετε να καταργήσετε, για παράδειγμα, να αφαιρέσετε ένα 1 ως πρώτο ψηφίο θα εισάγετε το L1. Προεπιλογή είναι άδειο. Εάν περισσότεροι από ένας κανόνας και φροντίστε να τις διαχωρίσετε με ένα διάστημα και η έρευνα θα λειτουργήσει πριν από το L|| +This setting allows you to redirect calls on this DID if there are no logged-in agents set to take calls from a specific In-Group. If this field is set to Y or NO_PAUSED and there are no agents logged in to take calls from the specific In-Group the calls will go to the No Agent In-Group Extension set below. The NO_PAUSED option will only send the call to the defined Extension if there are only paused agents in the in-group. The READY_ONLY option will send the call to the defined Extension if there are no agents waiting for calls right now in the in-group. Default is DISABLED. See the No Agent In-Group Extension setting below for more information.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να ανακατευθύνει τις κλήσεις σε αυτό το DID αν δεν υπάρχουν συνδεδεμένοι σε παράγοντες που να λαμβάνει κλήσεις από ένα συγκεκριμένο Στην ομάδα. Αν αυτό το πεδίο έχει οριστεί σε Ναι ή NO_PAUSED και δεν υπάρχουν πράκτορες συνδεθεί για να λάβει κλήσεις από την ειδική εσωτερική ομάδα, οι κλήσεις θα πάει στο γραφείο Όχι Σε-Ομάδα Παράταση ορίζεται παρακάτω. Η επιλογή NO_PAUSED θα στείλει μόνο την κλήση για την καθορισμένη επέκταση εάν διακοπεί υπάρχει μόνο μέσα στην ομάδα σε. Η επιλογή READY_ONLY θα στείλει την κλήση για την καθορισμένη επέκταση εάν υπάρχουν παράγοντες που περιμένουν για κλήσεις τώρα στην ομάδα σε. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Δείτε το αριθ Agent In-Ομάδα Παράταση ρύθμιση παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an in-Group must be selected from this menu. Default is blank.|Για το No-Παράγοντα-Ομάδα Ανακατεύθυνση διαθέτουν παραπάνω για να λειτουργήσει σωστά, μια εσωτερική ομάδα πρέπει να επιλεγεί από αυτό το μενού. Προεπιλογή είναι κενό.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an Extension must be set in this field. Default is 9998811112. Below you will see some examples of default extensions that you can use in the system to terminate calls to,|Για το No-Παράγοντα-Ομάδα Ανακατεύθυνση διαθέτουν παραπάνω για να λειτουργήσει σωστά, η παράταση πρέπει να οριστεί σε αυτόν τον τομέα. Προεπιλογή είναι 9998811112. Παρακάτω θα δείτε μερικά παραδείγματα από προεπιλογή επεκτάσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο σύστημα να τερματίσει τις κλήσεις,|| +9998811112 - ANSWERED, This number is not in service|9998811112 - απαντηθούν, ο αριθμός αυτός δεν είναι σε λειτουργία|| +9993333333 - UNANSWERED, signal 1, unallocated number, immediate hangup|9993333333 - αναπάντητα, σήμα 1, αδιάθετο αριθμό, άμεση ανωμαλίας|| +9998888888 - UNANSWERED, signal 17, busy signal, immediate hangup|9998888888 - αναπάντητα, σήμα 17, σήμα κατειλημμένου, άμεση ανωμαλίας|| +9994444444 - UNANSWERED, signal 27, out of order, immediate hangup|9994444444 - αναπάντητα, σήμα 27, εκτός λειτουργίας, άμεση ανωμαλίας|| +9995555555 - UNANSWERED, ring for 120 seconds then hangup|9995555555 - αναπάντητα, δαχτυλίδι για 120 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ανωμαλίας|| +This option allows you to filter calls through a Filter Phone Group before going through the standard filtering process below. If a match is found then the call is redirected to the Pre-Filter Phone Group DID as defined below. Default is blank for disabled.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να φιλτράρετε τις κλήσεις μέσω ενός φίλτρου Τηλέφωνο ομάδας πριν πάτε μέσω της συνηθισμένης διαδικασίας φιλτραρίσματος παρακάτω. Εάν ένας αγώνας βρεθεί τότε η κλήση κατευθυνθούν προς το προ-φίλτρο Τηλέφωνο Όμιλος έκανε όπως ορίζεται παρακάτω. Προεπιλογή είναι κενό για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +For the Pre-Filter Phone Group ID feature above to work properly, a DID Pattern must be set in this field. Default is blank for disabled. It is recommended that you confirm the DID you enter here is properly set in the system before assigning it.|Για το προ-φίλτρο Ομάδα Τηλέφωνο χαρακτηριστικό αναγνωριστικό παραπάνω για να λειτουργήσει σωστά, μια DID μοτίβο θα πρέπει να οριστεί σε αυτόν τον τομέα. Προεπιλογή είναι κενό για άτομα με ειδικές ανάγκες. Συνιστάται να επιβεβαιώσετε το μπήκες εδώ έχει ρυθμιστεί σωστά στο σύστημα πριν από την ανάθεση αυτή.|| +This option if enabled allows you to filter calls coming into this DID and send them to an alternative action if they match a phone number that is in the filter phone group or a URL response if you have configured one. Default is DISABLED. GROUP will search in a Filter Phone Group. URL will send a URL and will match if a 1 is sent back. DNC_INTERNAL will search by the internal DNC list. DNC_CAMPAIGN will search by one specific campaign DNC list.|Αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, αν σας επιτρέπει να φιλτράρετε τις κλήσεις που έρχονται σε αυτό το DID και να τις στείλετε σε μια εναλλακτική δράση και αν ταιριάζει με έναν αριθμό τηλεφώνου που είναι στο φίλτρο τηλεφώνου ομάδα ή μια απάντηση URL εάν έχετε ορίσει μία. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. ΟΜΑΔΑ θα ψάξει σε ένα φίλτρο Τηλέφωνο ομάδας. URL θα στείλει μια διεύθυνση URL και θα ταιριάζει αν ένα 1 στέλνεται πίσω. DNC_INTERNAL θα αναζητήσει από την εσωτερική DNC λίστα. DNC_CAMPAIGN θα αναζητήσει από μια συγκεκριμένη λίστα DNC εκστρατεία.|| +If the Filter Inbound Number field is set to GROUP then this is the ID of the Filter Phone Group that will have its numbers searched looking for a match to the caller ID number of the incoming call.|Αν το φίλτρο εισερχόμενων πεδίο Αριθμός αναμένεται να ΟΜΙΛΟΣ τότε αυτό είναι το αναγνωριστικό της ομάδας Φίλτρο τηλέφωνο που θα έχουν οι αριθμοί του έψαξε ψάχνει για έναν αγώνα με τον αριθμό αναγνώρισης κλήσης της εισερχόμενης κλήσης|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this is the web address of a script that will search a remote system and return a 1 for a match and a 0 for no match. Only two variables are available in the address if you use the VAR prefix like with webform addresses in campaigns, --A--phone_number--B-- and --A--did_pattern--B-- can be used in the URL to indicate the caller ID of the caller and the DID that the customer called in on.|Αν το φίλτρο εισερχόμενων πεδίο Αριθμός ορίζεται στο URL τότε αυτή είναι η ηλεκτρονική διεύθυνση ενός σεναρίου που θα ψάξει ένα απομακρυσμένο σύστημα και να επιστρέψει ένα 1 για έναν αγώνα και σε 0 για κανένα αγώνα. Μόνο δύο μεταβλητές είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση, αν χρησιμοποιείτε το πρόθεμα VAR όπως διευθύνσεις με έλθουν σε εκστρατείες, - Α - PHONE_NUMBER - Β - και - Α - did_pattern - Β - μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο URL να αναφέρει την ταυτότητα του καλούντος καλούντος και η DID, ότι ο πελάτης καλείται μέσα σε|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this setting allows the URL response to specify a system DID to redirect the call to insead of using the default action. If a 0 is returned then the default action is used. If anything other than a 0 is returned then the call will be redirected to the resulting URL response value.|Εάν το φίλτρο Inbound πεδίο Αριθμός βρίσκεται στη διεύθυνση URL, τότε αυτή η ρύθμιση επιτρέπει η απάντηση URL για να καθορίσετε ένα σύστημα DID για να ανακατευθύνει την κλήση στο INSEAD της χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη ενέργεια. Εάν ένα επιστρέφεται 0 τότε χρησιμοποιείται η προεπιλεγμένη ενέργεια. Αν οτιδήποτε άλλο εκτός από ένα επιστρέφεται 0, τότε η κλήση θα πρέπει να κατευθυνθούν προς την προκύπτουσα τιμή ανταπόκρισης URL|| +If the Filter Inbound Number field is set to DNC_CAMPAIGN then this is the specific campaign ID that the campaign DNC list belongs to.|Εάν το φίλτρο Inbound πεδίο Αριθμός έχει οριστεί σε DNC_CAMPAIGN τότε αυτό είναι το συγκεκριμένο ID εκστρατεία που ο κατάλογος DNC εκστρατεία ανήκει|| +If Filter Inbound Number is activated and a match is found then this is the action that is to be taken. This is the same as the Route that you select for a DID, and the settings below function just like they do for a standard routing.|Αν φίλτρου εισερχόμενων Αριθμός ενεργοποιείται και ένας αγώνας που βρέθηκαν, τότε αυτό είναι η δράση που πρόκειται να ληφθούν. Αυτή είναι η ίδια με την διαδρομή που θα επιλέξετε για ένα DID, και οι παρακάτω ρυθμίσεις λειτουργούν όπως ακριβώς κάνουν για ένα πρότυπο δρομολόγησης|| +Custom DID Fields|έθιμο έκανε πεδία|| +These five fields can be used for various purposes, mostly relating to custom programming and reports.|Αυτά τα πέντε πεδία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, κυρίως σχετικά με τον προγραμματισμό συνήθειας και εκθέσεις.|| +DID Remote Agent Extension Overrides|DID, Απομακρυσμένη παρακάμψεων Επέκταση γραφείο|| +
This section allows you to enable DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. The User Start must be a valid Remote Agent User Start or if you want the Extension Override entry to work for all calls then you can use ---ALL--- in the User Start field. If there are multiple entries for the same DID and User Start then the active entries will be used in a round robin method.|
Αυτό το τμήμα σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε DIDs να παρακάμψεις επέκταση για Remote Agent δρομολογούνται κλήσεις μέσω in-ομάδες. Ο χρήστης πρέπει να είναι Έναρξη Ξεκινήστε μια έγκυρη Remote Agent Χρήστη ή αν θέλετε η είσοδος Επέκταση Παράκαμψη να εργαστούν για όλες τις κλήσεις, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε --- ΟΛΑ --- στο χρήστη Ξεκινήστε τομέα. Εάν υπάρχουν πολλαπλές καταχωρίσεις για το ίδιο έκανε και ο χρήστης αρχίζει τότε οι ενεργές καταχωρήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιείται σε ένα γύρο μέθοδο robin.|| +This is the ID for this step of the call menu. This will also show up as the context that is used in the dialplan for this call menu. Here is a list of reserved phrases that cannot be used as menu IDs: vicidial, vicidial-auto, general, globals, default, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|Αυτό είναι το αναγνωριστικό για το στάδιο αυτό του μενού κλήσης. Αυτό θα δείξει επίσης ως πλαίσιο που χρησιμοποιείται στην dialplan για αυτό το μενού κλήσης. Εδώ είναι μια λίστα των δεσμευμένων φράσεις που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αναγνωριστικά μενού: vicidial, vicidial-auto, γενικά, διεθνοποιημένων, προεπιλογή, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, οθόνη.|| +This field is the descriptive name for the call menu.|Το πεδίο αυτό είναι το περιγραφικό όνομα για το μενού κλήση|| +This field contains the file name of the audio prompt to play at the beginning of this menu. You can enter multiple propmts in this field and the other prompt fields by separating them with a pipe character. You can add NOINT directly in front of an audio file name to make it so the playback cannot be interrupted with a key press by the caller, the NOINT should not be a part of the filename, it is a special flag for the system. You may also use special purpose .agi scripts in this field as well like the cm_date.agi script, discuss with your administrator for more details.|Το πεδίο αυτό περιέχει το όνομα του αρχείου της προτροπής ήχου για να παίξει στην αρχή αυτού του μενού. Μπορείτε να εισάγετε πολλαπλές propmts στον τομέα αυτό και τα άλλα πεδία άμεση διαχωρίζοντας τους με ένα χαρακτήρα σωλήνα. Μπορείτε να προσθέσετε NOINT ακριβώς μπροστά από ένα όνομα αρχείου ήχου για να γίνει αυτό η αναπαραγωγή δεν μπορεί να διακοπεί με το πάτημα ενός πλήκτρου από τον καλούντα, ο NOINT δεν θα πρέπει να είναι ένα μέρος του ονόματος αρχείου, είναι μια ξεχωριστή σημαία για το σύστημα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ειδικά σενάρια .agi σκοπό σε αυτόν τον τομέα, καθώς, όπως το σενάριο cm_date.agi, συζητήστε με το διαχειριστή σας για περισσότερες λεπτομέρειες.|| +This is the administrative user group for this record, this allows admin viewing of this recoird restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this record.|Αυτή είναι η διοικητική ομάδα χρηστών για αυτό το αρχείο, αυτό επιτρέπει την προβολή διαχειριστή αυτού του recoird περιορίζεται από ομάδα χρηστών. Προεπιλογή είναι - ALL - η οποία επιτρέπει σε κάθε χρήστη διαχειριστή για να δείτε αυτό το αρχείο|| +This field is where you set the timeout in seconds that the menu will wait for the caller to enter in a DTMF choice. Setting this field to zero 0 will mean that there will be no wait time after the prompt is played.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε το χρονικό όριο σε δευτερόλεπτα που το μενού θα περιμένει για τον καλούντα να εισέλθουν σε μια επιλογή DTMF. Ρύθμιση αυτό το πεδίο στο μηδέν 0 σημαίνει ότι δεν θα υπάρχει χρόνος αναμονής μετά την προτροπή παίζεται.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the timeout has been reached. Default is NONE to play no audio at timeout.|Αυτό το πεδίο περιέχει το όνομα αρχείου του ήχου προτροπή να παίξει όταν το χρονικό όριο έχει επιτευχθεί. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ να παίξει δεν ήχου σε timeout|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the caller has selected an invalid option. Default is NONE to play no audio at invalid.|Αυτό το πεδίο περιέχει το όνομα αρχείου του ήχου προτροπή να παίξει όταν ο καλών έχει επιλέξει μια άκυρη επιλογή. Προεπιλογή είναι ΚΑΝΕΝΑ να παίξει δεν ήχου σε άκυρο|| +This field is where you define the number of times that the menu will play after the first time if no valid choice is made by the caller. Default is 1 to repeat the menu once.|Αυτό το πεδίο όπου θα καθορίζουν τον αριθμό των φορών που το μενού θα παίξει μετά από την πρώτη στιγμή, αν δεν είναι έγκυρη επιλογή που έγινε από τον καλούντα. Προεπιλογή είναι 1 για να επαναλάβετε το μενού φορά|| +This field is where you can select whether to restrict the Call Menu access to the specific hours set up in the selected Call Time. If the Call Time is blank, this setting will be ignored. Default is 0 for disabled.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε αν θα περιορίσει την πρόσκληση Μενού πρόσβαση στις συγκεκριμένες ώρες που έχει συσταθεί στο επιλεγμένο χρόνο εφημερίας. Εάν το χρόνο εφημερίας είναι κενή, αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να αγνοηθεί. Προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This is the Call Time ID that will be used to restrict calling times if the Menu Time Check option is enabled.|Αυτή είναι η πρόσκληση Ώρα αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιηθούν για να περιορίσεις την καλώντας φορές αν το μενού Ώρα Check επιλογή είναι ενεργοποιημένη|| +This field is where you can select whether you want the call to be tracked in the Real-time screen as an incoming IVR type call. Default is 1 for active.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε την πρόσκληση να παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο οθόνη ως μια εισερχόμενη κλήση τύπου IVR. Προεπιλογή είναι 1 για την ενεργό|| +This is the ID that you can use to track calls to this Call Menu when looking at the IVR Report. The list includes CALLMENU as the default as well as all of the In-Groups.|Αυτή είναι η ταυτότητα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε τις κλήσεις προς την παρούσα πρόσκληση Μενού όταν εξετάζεται η IVR έκθεση. Ο κατάλογος περιλαμβάνει CALLMENU ως προεπιλογή, καθώς και όλων των In-Ομάδες|| +This option if enabled will log the DTMF key press by the caller in this Call Menu. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί θα καταγράψει το DTMF πλήκτρων από τον καλούντα σε αυτό το μενού Κλήση. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If the Log Key Press option is enabled, this optional setting can allow the response to also be stored in this list field. vendor_lead_code, source_id, phone_code, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, status, user. Default is NONE for disabled.|Αν η επιλογή Είσοδος πάτημα πλήκτρου είναι ενεργοποιημένη, αυτή η προαιρετική ρύθμιση μπορεί να επιτρέψει την απάντηση επίσης να αποθηκεύονται σε αυτό το πεδίο λίστας. vendor_lead_code, source_id, phone_code, τίτλος, FIRST_NAME, middle_initial, LAST_NAME, Διεύθυνση 1 Διεύθυνση 2, Διεύθυνση 3, πόλη, πολιτεία, επαρχία, postal_code, COUNTRY_CODE, alt_phone, e-mail, security_phrase, σχόλια, τάξη, ιδιοκτήτης, το καθεστώς, των χρηστών. Η προεπιλογή είναι Κανένα για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +Option Value|Option Value|| +This field is where you define the menu option, possible choices are: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,#,A,B,C,D,TIMECHECK. The special option TIMECHECK can be used only if you have Menu Time Check enabled and there is a Call Time defined for the Menu. To delete an Option, just set the Route to REMOVE and the option will be deleted when you click the SUBMIT button. TIMEOUT will allow you to set what happens to the call when it times out with no input from the caller. INVALID will allow you to set what happens when the caller enters an invalid option. INVALID_2ND and 3RD can only be active if INVALID is not used, it will wait until the second or third invalid entry by the caller before it executes the option.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε την επιλογή μενού, πιθανές επιλογές είναι: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9, *, #, A, B, C, D, TIMECHECK. Η ειδική TIMECHECK επιλογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο εάν έχετε Μενού ώρα αναχώρησης είναι ενεργοποιημένη και υπάρχει μια διάρκεια των κλήσεων που ορίζεται για το μενού. Για να διαγράψετε μια επιλογή, που μόνο η διαδρομή για να αποβάλει και η επιλογή θα διαγραφεί όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Submit. TIMEOUT θα σας επιτρέψει να ρυθμίσετε τι θα συμβεί με την κλήση όταν φορές έξω χωρίς παρέμβαση από τον καλούντα. ΑΚΥΡΟ θα σας επιτρέψει να ρυθμίσετε τι θα συμβεί όταν ο καλών μπαίνει επιλογή δεν είναι έγκυρη. INVALID_2ND και 3ο μπορεί να είναι ενεργό μόνο εάν ΑΚΥΡΟ δεν χρησιμοποιείται, θα περιμένει μέχρι το δεύτερο ή τρίτο έγκυρη καταχώρηση από τον καλούντα πριν να εκτελέσει την επιλογή.|| +Option Description|Επιλογή Περιγραφή|| +This field is where you can describe the option, this description will be put into the dialplan as a comment above the option.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να περιγράψετε την επιλογή, αυτή η περιγραφή θα πρέπει να μπει στο dialplan ως ένα σχόλιο πάνω από την επιλογή|| +Option Route|Επιλογή διαδρομής|| +This menu contains the options for where to send the call if this option is selected: CALLMENU,INGROUP,DID,HANGUP,EXTENSION,PHONE. For CALLMENU, the Route Value should be the Menu ID of the Call Menu that you want the call sent to. For INGROUP, the In-Group that you want the call to be sent to needs to be selected as well as the other 5 options that need to be set to properly route a call to an Inbound Group. For DID, the Route Value needs to be the DID pattern that you want to send the call to. For HANGUP, the Route Value can be the name of an audio file to play before hanging up the call. For EXTENSION, the Route Value needs to be the dialplan extension you want to send the call to, and the Route Value Context is the context that extension is located in, if left blank the context will default to default. For PHONE, the Route Value needs to be the phone login value for the phones entry that you want to send the call to. For VOICEMAIL, the Route Value needs to be the voicemail box number, the unavailable mesage will be played. For AGI, the Route Value needs to be the agi script and any values taht need to be passed to it. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Αυτό το μενού περιέχει τις επιλογές για το πού να στείλετε την κλήση εάν αυτή η επιλογή είναι: CALLMENU, ingroup, DID, hangup, ΕΠΕΚΤΑΣΗ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ. Για CALLMENU, η διαδρομή τιμή πρέπει να είναι η ταυτότητα του μενού κλήσης που θέλετε την κλήση αποσταλεί. Για ingroup, η-ομάδα σε αυτήν τη θέλετε η πρόσκληση που θα αποσταλεί με τις ανάγκες που θα επιλεγούν, καθώς και οι άλλες 5 επιλογές που θα πρέπει να τεθούν σε διαδρομή σωστά μια κλήση σε έναν Όμιλο Εισερχόμενος. Για DID, η διαδρομή αξία πρέπει να είναι το DID μοτίβο που θέλετε να στείλετε την κλήση σε. Για ανωμαλίας, η διαδρομή Αξία μπορεί να είναι το όνομα ενός αρχείου ήχου για να παίξει πριν το κλείσιμο της κλήσης. Για την επέκταση, η διαδρομή αξία πρέπει να είναι η επέκταση dialplan θέλετε να στείλετε την κλήση σε, και το πλαίσιο Διαδρομή Αξία είναι το πλαίσιο που η επέκταση βρίσκεται σε, αν αφεθεί κενό το κείμενο θα προκαθορίσει προεπιλογή. Για τηλεφωνικές, η διαδρομή Αξία πρέπει να είναι η τιμή σύνδεσης του τηλεφώνου για την έναρξη τηλέφωνα που θέλετε να στείλετε την κλήση σε. Για το φωνητικό ταχυδρομείο, η διαδρομή αξία πρέπει να είναι ο αριθμός τηλεφωνητή, το διαθέσιμο mesage θα παίξει. Για AGI, η διαδρομή αξία πρέπει να είναι το σενάριο AGI και οποιεσδήποτε αξίες taht πρέπει να περάσει σε αυτό. VMAIL_NO_INST θα στείλει την κλήση στο κιβώτιο φωνητικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει κάτω και δεν θα παίξει οδηγίες μετά το μήνυμα στον τηλεφωνητή.|| +Option Route Value|Επιλογή Route Αξία|| +This field is where you enter the value that defines where in the selected Option Route that the call is to be directed to.|Αυτό το πεδίο όπου θα εισάγετε την τιμή που καθορίζει εάν στην επιλεγμένη επιλογή Route ότι η πρόσκληση είναι να κατευθυνθεί προς|| +Option Route Value Context|Επιλογή Route Αξία Πλαίσιο|| +This field is optional and only used for EXTENSION Option Routes.|Το πεδίο αυτό είναι προαιρετικό και χρησιμοποιείται μόνο για Διαδρομές δυνατότητα επέκτασης του πεδίου|| +Call Menu In-Group Settings|Τοποθετήσεις -ομάδας επιλογών κλήσης|| +If the route is set to INGROUP then there are many options that you can set to define how the call is sent to into the queue. In-Group is the inbound group that you want the call to go to. Handle Method is the way you want the call to be handled,|Εάν η διαδρομή έχει οριστεί σε ingroup τότε υπάρχουν πολλές επιλογές που μπορείτε να ρυθμίσετε για να ορίσετε τον τρόπο η κλήση αποστέλλεται στην ουρά. Σε-Group είναι η εισερχόμενη ομάδα που θέλετε την κλήση για να πάτε. Χειριστείτε μέθοδος είναι ο τρόπος που θέλετε να σας καλέσει να αντιμετωπιστεί,|| +Click here to see a list of the available handle methods|Χτυπήστε εδώ για να δείτε έναν κατάλογο των διαθέσιμων μεθόδων λαβών|| +Search Method defines how the queue will find the next agent, recommend leave this on LB. List ID is the list that the new lead is inserted into, also if the Method is not a LOOKUP method and the lead is not found. Campaign ID is the campaign to search lists through if one of the RC methods is used. Phone Code is the phone_code field entry for the lead that is inserted with. VID Enter Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to ask the customer to enter their ID. VID ID Number Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played after customer enters their ID, something like YOU HAVE ENTERED. VID Confirm Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to confirm their ID, something like PRESS 1 TO CONFIRM AND 2 TO REENTER. VID Digits is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, if it is set to a number it is the number of digits that must be entered by the customer when prompted for their ID, if set to empty or X then the customer will have to press pound or hash to finish their entry of their ID.|Μέθοδος αναζήτησης καθορίζει πως η ουρά θα βρείτε το επόμενο πράκτορα, προτείνουμε το αφήσουμε αυτό στην LB. ID της λίστας είναι η λίστα ότι ο νέος επικεφαλής εισάγεται, επίσης, αν η μέθοδος δεν είναι μια αναζήτηση μεθόδου και ο μόλυβδος δεν έχει βρεθεί. ID εκστρατείας είναι η εκστρατεία για την αναζήτηση μέσω καταλόγων, αν μία από τις RC μεθόδων που χρησιμοποιούνται. Κωδικός τηλεφώνου είναι η phone_code πεδίο εισαγωγής για την πρωτοπορία που έχει εισαχθεί με. Πληκτρολογήστε το Όνομα VID χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, είναι ο ήχος άμεση έπαιξε να ζητήσει από τον πελάτη να εισάγετε το ID τους. VID Όνομα Αριθμός Ταυτότητας χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, είναι η άμεση ήχου παίζεται μετά την είσοδο του πελάτη τους ταυτότητα, κάτι σαν έχετε εισάγει. VID Επιβεβαίωση Όνομα χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, είναι ο ήχος άμεση έπαιξε για την επιβεβαίωση της αστυνομικής τους ταυτότητας, κάτι σαν ΤΥΠΟΥ 1 για να επιβεβαιώσετε και να μπει και πάλι 2. VID ψηφία χρησιμοποιείται εάν η μέθοδος έχει οριστεί σε μία από τις μεθόδους VIDPROMPT, εάν έχει οριστεί σε έναν αριθμό που είναι ο αριθμός των ψηφίων που πρέπει να αναγράφεται από τον πελάτη, όταν σας ζητηθεί για την ταυτότητα τους, αν οριστεί σε κενές ή X, τότε η πελάτης θα πρέπει να πιέσετε κιλό χασίς ή να ολοκληρώσετε την είσοδό τους της ταυτότητας τους|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the Call Menu.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να εισέρχονται σε κάθε dialplan στοιχεία που θέλετε για την πρόσκληση Μενού|| +This field allows you to input SQL - Structured Query Language - database fragments, like with Filters, to determine whether this call menu should play for the caller or not. This feature only works if the call has the callerIDname set prior to being sent to this call menu, either as an outbound survey transfer, or through the use of a drop call menu for an In-Group call. If there is a match, the call will proceed as normal. If there is no match, the call will go to the D option or the invalid option if no D option is set. You cannot use single-quotes in this field, only double-quotes if they are needed. Default is empty for disabled.|Το πεδίο αυτό σας επιτρέπει να εισάγετε SQL - Structured Query Language - θραύσματα της βάσης δεδομένων, όπως και με τα φίλτρα, να καθοριστεί αν αυτό το μενού κλήσης θα πρέπει να παίξει για τον καλούντα ή όχι. Αυτό το χαρακτηριστικό λειτουργεί μόνο αν η κλήση έχει το σύνολο callerIDname πριν αποσταλεί σε αυτό το μενού κλήσης, είτε ως εξερχόμενη μεταφορά έρευνα, ή με τη χρήση ενός μενού κλήσης πτώση για μια κλήση Σε-Group. Αν υπάρχει ένας αγώνας, η κλήση θα προχωρήσει κανονικά. Αν δεν υπάρχει αντιστοιχία, η κλήση θα πάει στο D επιλογή ή την επιλογή δεν είναι έγκυρη αν δεν επιλογή Δ έχει οριστεί. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε εισαγωγικά σε αυτόν τον τομέα, μόνο διπλά εισαγωγικά, εφόσον είναι αναγκαία. Η προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This is the ID of the Filter Phone Group that is the container for a group of phone numbers that you can have automatically searched through when a call comes into a DID and send to an alternate route if there is a match. This field should be between 2 and 20 characters and have no punctuation except for underscore.|Αυτό είναι το αναγνωριστικό της ομάδας Φίλτρο τηλέφωνο που είναι το εμπορευματοκιβώτιο για μια ομάδα αριθμών τηλεφώνου που μπορείτε να έχετε ψάξει αυτόματα μέσα από μια κλήση όταν έρχεται σε μια DID, και να το στείλετε σε μια εναλλακτική διαδρομή, αν υπάρχει ένας αγώνας. Αυτό το πεδίο πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες και δεν έχουν σημεία στίξης εκτός υπογράμμισης|| +This is the name of the Filter Phone Group and is displayed with the ID in select lists where this feature is used. This field should be between 2 and 40 characters.|Αυτό είναι το όνομα του φίλτρου Τηλέφωνο Ομίλου και εμφανίζεται με το αναγνωριστικό σε επιλεγμένες λίστες όπου χρησιμοποιείται αυτή η λειτουργία. Αυτό το πεδίο θα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 40 χαρακτήρες.|| +This is the description of the Filter Phone Group, it is purely for notation purposes only and is not a required field.|Αυτή είναι η περιγραφή του φίλτρου ομάδας τηλέφωνο, είναι καθαρά για σκοπούς σημειογραφία μόνο και δεν είναι υποχρεωτικό πεδίο|| +This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account.|Αυτό είναι το αρχικό όνομα χρήστη που χρησιμοποιείται όταν οι απομακρυσμένες εγγραφές παράγοντας εισάγεται στο σύστημα. Εάν ο αριθμός των γραμμών είναι υψηλότερο από 1, ο αριθμός αυτός αυξάνεται κατά μία έως ότου κάθε γραμμή έχει μια καταχώρηση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα νέο λογαριασμό χρήστη με επίπεδο χρήστη 4 ή μεγάλη, αν θέλετε να είναι σε θέση να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα vdremote.php για απομακρυσμένη πρόσβαση στο διαδίκτυο αυτού του λογαριασμού|| +This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below.|Αυτό καθορίζει πόσες Remote Agent καταχωρήσεις το σύστημα δημιουργεί και καθορίζει πόσες γραμμές νομίζει ότι μπορεί να στείλει με ασφάλεια στον παρακάτω αριθμό.|| +A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want.|Μια απομακρυσμένη είσοδο παράγοντας είναι καλή μόνο για ένα συγκεκριμένο διακομιστή, εδώ είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε ποια διακομιστή που θέλετε.|| +This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system.|Αυτός είναι ο αριθμός που θέλετε οι κλήσεις προωθούνται σε. Βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για μια πλήρη αριθμό κλήσης σχέδιο και ότι, αν χρειάζεστε ένα 9 στην αρχή βάζεις εδώ. Δοκιμή πληκτρολογώντας τον αριθμό αυτό από ένα τηλέφωνο στο σύστημα.|| +If set to something other than NONE or empty this will override the External Extension field and use the Extension Group entries that have the same extension group ID. Default is NONE for deactivated.|Εάν θέστε κάτι εκτός από ΚΑΝΕΝΑΝ ή κενός αυτό θα αγνοήσει τον εξωτερικό τομέα επέκτασης και θα χρησιμοποιήσει τις καταχωρήσεις ομάδας επέκτασης που δεν έχουν την ίδια προεπιλογή ταυτότητας ομάδας επέκτασης είναι ΚΑΜΊΑ για απενεργοποιημένος|| +Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls.|Εδώ είναι όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη παράγοντα και να σβήνουν. Μόλις ο παράγοντας είναι Ενεργό το σύστημα υποθέτει ότι μπορεί να στείλει τις κλήσεις σε αυτό. Μπορεί να χρειαστούν έως 30 δευτερόλεπτα από τη στιγμή που αλλάζει το καθεστώς για να Ανενεργό για να σταματήσετε να λαμβάνετε κλήσεις.|| +Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from.|Εδώ είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε την καμπάνια που αυτοί οι απομακρυσμένες παράγοντες θα συνδεθεί στο. Εισερχόμενος πρέπει να χρησιμοποιήσει την ΠΙΟ εκστρατεία και να επιλέξετε τις εισερχόμενες καμπάνιες παρακάτω ότι θέλετε να λαμβάνετε κλήσεις από.|| +This option is only used for inbound calls going to this remote agent. This feature will call the remote agent and will not send the customer to the remote agent until the line is answered. Default is N for disabled.|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για εισερχόμενες κλήσεις πηγαίνουν σε αυτήν την απομακρυσμένη παράγοντα. Αυτό το χαρακτηριστικό θα καλέσει την απομακρυσμένη πράκτορα και δεν θα στείλει τον πελάτη στον απομακρυσμένο πράκτορα έως ότου η γραμμή απαντηθεί. Προεπιλογή N για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option is only used when the On-Hook Agent field above is set to Y and then only for inbound calls coming to this remote agent. This is the number of seconds that each call attempt will ring to try to get an answer. It is recommended that you set this to a few seconds less than it takes for a call to be sent to voicemail. Default is 15.|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο όταν η On-Hook πεδίο Agent παραπάνω αναμένεται να Y και στη συνέχεια μόνο για εισερχόμενες κλήσεις που προέρχονται σε αυτό το απομακρυσμένο πράκτορα. Αυτός είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων που κάθε απόπειρα κλήσης θα χτυπήσει για να προσπαθήσει να πάρει μια απάντηση. Συνιστάται να ορίσετε αυτό σε μερικά δευτερόλεπτα λιγότερο από ό, τι χρειάζεται για μια κλήση που θα αποσταλεί στον τηλεφωνητή. Η προεπιλογή είναι 15|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign.|Εδώ είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε τις εισερχόμενες ομάδες στις οποίες θέλετε να λαμβάνετε κλήσεις από εάν έχετε επιλέξει Όσο πιο κοντά εκστρατεία.|| +This required field is where you enter the group ID that you want this extension to be put into. No spaces or special characters except for underscore letters and numbers.|Αυτός ο απαραίτητος τομέας είναι όπου εισάγετε την ταυτότητα ομάδας ότι θέλετε αυτήν την επέκταση για να τεθείτε. Κανένας διάστημα ή πρόσθετος χαρακτήρας εκτός από τα γράμματα και τους αριθμούς κάτω παυλών|| +This required field is where you put the dialplan extension that you want the remote agent calls to be sent to for this extension group entry.|Αυτός ο απαραίτητος τομέας είναι όπου βάζετε τη dialplan επέκταση ότι θέλετε τις μακρινές κλήσεις πρακτόρων για να σταλείτε για αυτήν την είσοδο ομάδας επέκτασης|| +This field allows you to rank the extension group entries that share the same extension group. Default is 0.|Αυτός ο τομέας επιτρέπει σε σας για να ταξινομήσει τις καταχωρήσεις ομάδας επέκτασης που μοιράζονται την ίδια ομάδα επέκτασης. Η προεπιλογή είναι 0|| +In this field you can put a list of campaign IDs and or inbound group IDs that you want to restrict the use of the extension group for. List must be separate by pipes and have a pipe at the beginning and end of the string.|Σε αυτόν τον τομέα μπορείτε να βάλετε έναν κατάλογο εκστρατείας IDs και ή η εισερχόμενη ομάδα IDs που θέλετε να περιορίσετε τη χρήση του καταλόγου ομάδας ξέν. επέκτασης πρέπει να είναι χωριστή από τους σωλήνες και να έχει έναν σωλήνα στην αρχή και στο τέλος της σειράς|| +The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column.|Οι λίστες της εκστρατείας παρουσιάζονται εδώ, και εάν είναι ενεργές (Υ ή Ν) μπορείτε να πάτε στην οθόνη λίστας με το να πατήσετε στο ID λίστας, στην πρώτη στήλη|| +Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as a disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis.|Μέσα από τη χρήση των καθεστώτων έθιμο καμπάνια, μπορείτε να έχετε καταστάσεις που υπάρχουν μόνο για μια συγκεκριμένη καμπάνια. Η κατάσταση πρέπει να είναι 1-8 χαρακτήρες, η ονομασία αυτή πρέπει να είναι 2-30 χαρακτήρες σε μήκος και δυνατότητα επιλογής ορίζει αν εμφανίζεται στο σύστημα ως διάθεση. Η human_answered πεδίο χρησιμοποιείται κατά τον υπολογισμό του ποσοστού πτώσης, ή ποσοστό εγκαταλείψει. Ρύθμιση human_answered σε Y θα χρησιμοποιήσει αυτό το καθεστώς κατά την καταμέτρηση των ανθρωπίνων αναπάντητες κλήσεις. Η επιλογή κατηγορίας σας επιτρέπει να ομαδοποιήσετε τις διάφορες καταστάσεις σε ένα catogy που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη στατιστική ανάλυση|| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the agent web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hang up their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. You can also use LTMG or XFTAMM as statuses to trigger an automatic transfer to the Leave-Voicemail option.|Μέσω της χρήσης της συνήθειας εκστρατείας hot keys, παράγοντες που χρησιμοποιούν το μέσο web-πελάτης μπορεί να κολλήσει επάνω και διάθεση μόνο των κλήσεων με το πάτημα ενός μόνο πλήκτρου στο πληκτρολόγιό τους. Υπάρχουν δύο ειδικές επιλογές HotKey που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε συνδυασμό με τον Αναπληρωτή τηλέφωνο τον αριθμό κλήσης, ALTPH2 - Αναπληρωματικά Τηλέφωνο Hot κλήσης και ADDR3 ----- Διεύθυνση 3 Hot Dial να επιτρέψει σε ένα παράγοντα για να χρησιμοποιήσετε ένα πλήκτρο πρόσβασης για να κλείσεις κλήση τους, μείνετε στην ίδιο προβάδισμα, και να καλέσετε έναν άλλο αριθμό επαφών από αυτό το προβάδισμα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε LTMG ή XFTAMM ως καταστάσεις να προκαλέσει την αυτόματη μεταφορά στην επιλογή Αφήστε-Τηλεφωνητής.|| +Through the use of lead recycling, you can call specific statuses of leads again at a specified interval without resetting the entire list. Lead recycling is campaign-specific and does not have to be a selected dialable status in your campaign. The attempt delay field is the number of seconds until the lead can be placed back in the hopper, this number must be at least 120 seconds. The attempt maximum field is the maximum number of times that a lead of this status can be attempted before the list needs to be reset, this number can be from 1 to 10. You can activate and deactivate a lead recycle entry with the provided links.|Μέσω της χρήσης του μολύβδου ανακύκλωση, μπορείτε να καλέσετε συγκεκριμένες καταστάσεις του οδηγεί και πάλι σε καθορισμένο χρονικό διάστημα, χωρίς να επαναφέρετε ολόκληρη τη λίστα. Επικεφαλής της ανακύκλωσης είναι για την καμπάνια και δεν πρέπει να είναι ένα επιλεγμένο dialable κατάσταση στην καμπάνια σας. Το πεδίο καθυστέρηση προσπάθειας είναι ο αριθμός των δευτερολέπτων μέχρι το ηλεκτρόδιο μπορεί να τοποθετηθεί πίσω στη χοάνη, ο αριθμός αυτός πρέπει να είναι τουλάχιστον 120 δευτερόλεπτα. Η μέγιστη πεδίο προσπάθεια είναι ο μέγιστος αριθμός των φορών που ένας επικεφαλής αυτής της κατάστασης μπορεί να επιχειρηθεί πριν ο κατάλογος πρέπει να μηδενιστεί, ο αριθμός αυτός μπορεί να είναι από 1 έως 10. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε το προβάδισμα είσοδο ανακύκλωσης με τις παρεχόμενες συνδέσεις.|| +If the Auto Alt-Number Dialing field is set, then the leads that are dispositioned under these auto alt dial statuses will have their alt_phone and-or address3 fields dialed after any of these no-answer statuses are set.|Εάν ο αυτόματος τομέας σχηματισμού ALT-ARJCMOY' τίθεται,κατόπιν οι μόλυβδοι που είναι κάτω από αυτές τις αυτόματεςθέσεις πινάκων ALT θα σχηματίσουν το alt_phone και-ή τουςτομείς address3 τους αφότου τίθενται οποιεσδήποτε από αυτέςτις θέσεις κανένας-απάντησης|| +If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters.|Εάν ο πράκτορας Παύση Κώδικες Active τομέα έχει οριστεί σε ενεργό τότε οι παράγοντες θα είναι σε θέση να επιλέξετε από αυτούς τους κωδικούς παύση όταν κάνουν κλικ στο κουμπί PAUSE στις οθόνες τους. Αυτά τα δεδομένα στη συνέχεια αποθηκεύεται στο αρχείο καταγραφής παράγοντα. Ο κωδικός Παύση πρέπει να περιέχει μόνο γράμματα και αριθμούς και να είναι λιγότερο από 7 χαρακτήρες. Το κωδικό όνομα της παύσης δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από 30 χαρακτήρες|| +If the Campaign setting for presets is set to ENABLED then you have the ability to define Transfer-Conference presets that will be available to the agent allowing them to 3-way call these presets or blind transfer calls to these preset numbers. These presets also have an option to hide the number associated with each preset from the agent.|Εάν η ρύθμιση καμπάνιας για προεπιλογές έχει οριστεί σε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΈΝΗ τότε έχετε τη δυνατότητα να καθορίσουν Μεταφορά της Διάσκεψης προκαθορισμένες ρυθμίσεις που θα είναι διαθέσιμες στον πράκτορα που τους επιτρέπει να 3-way ονομάσουμε αυτές τις προκαθορισμένες ρυθμίσεις ή τυφλή κλήσεις προς αυτά προεπιλεγμένους αριθμούς. Αυτές οι προκαθορισμένες ρυθμίσεις έχουν επίσης μια επιλογή για να κρύψει τον αριθμό που σχετίζεται με κάθε προκαθορισμένο από τον πράκτορα|| +If the System Setting for Areacode CIDs is enabled and the Campaign setting for Use Custom CallerID is set to AREACODE then you have the ability to define Areacode CIDs that will be used when outbound calling to leads in this specific campaign. You can add multiple callerIDs per areacode and you can activate and deactivate them each in real time. If more than one callerID is active for a specific areacode then the system will use the callerid that has been used the least number of times today. If no callerIDs are active for the areacode then the campaign CallerID or list override CallerID will be used.|Αν η ρύθμιση του συστήματος για Areacode CIDs είναι ενεργοποιημένη και η ρύθμιση Εκστρατεία για τη χρήση προσαρμοσμένων CallerID έχει οριστεί σε AREACODE τότε έχετε τη δυνατότητα να καθορίσει CIDs Areacode που θα χρησιμοποιηθούν όταν εξερχόμενη κλήση σε οδηγεί στη συγκεκριμένη καμπάνια. Μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλές callerIDs ανά areacode και μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε κάθε τους σε πραγματικό χρόνο. Εάν περισσότερα από ένα CallerID είναι ενεργό για ένα συγκεκριμένο areacode τότε το σύστημα θα χρησιμοποιήσει το CallerID που έχει χρησιμοποιηθεί τουλάχιστον το πόσες φορές σήμερα. Εάν δεν callerIDs είναι ενεργά για την areacode τότε το CallerID εκστρατεία ή λίστα παράκαμψης CallerID θα χρησιμοποιηθεί|| +This is the short name of a User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία μιας ομάδας χρήστη, προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 20 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is the description of the user group max of 40 characters.|Αυτή είναι η περιγραφή της ομάδας χρηστών max 40 χαρακτήρες|| +This option allows you to not let an agent log in to the agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να μην αφήσει ένας πράκτορας συνδεθείτε στο interface πράκτορα, εφόσον δεν έχουν συνδεθεί στο χρονομέτρησης. Η προεπιλογή είναι N. Υπάρχει μια επιλογή για να απαλλάξει τους χρήστες διαχειριστή, τα επίπεδα 8 και 9|| +This setting allows you to restrict agent logins based upon the shifts that are selected below. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is OFF.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να περιορίσετε πράκτορα συνδέσεις με βάση τις αλλαγές που έχουν επιλεγεί. OFF δεν θα επιβάλει σε όλες τις βάρδιες. START θα επιβάλει μόνο το χρόνο σύνδεσης, αλλά δεν θα επηρεάσει έναν πράκτορα που εκτελεί τους πάνω μετατόπιση του χρόνου και αν είναι ήδη συνδεδεμένος in. ALL θα επιβάλλει μετατόπιση χρόνος έναρξης και θα συνδεθείτε ορίζονται μετά από έναν πράκτορα που τρέχουν πάνω από το τέλος του χρόνου τους βάρδια. Προεπιλεγμένο είναι OFF.|| +This is a selectable list of shifts that can restrict the agents login time on the system.|Αυτό είναι ένα επιλέξιμο λίστα των μετατοπίσεων που μπορεί να περιορίσει τα μέσα login χρόνο στο σύστημα.|| +This is a selectable list of Campaigns to which members of this user group can log in to. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to see and log in to any campaign on the system.|Αυτό είναι ένα επιλέξιμο λίστα με τις καμπάνιες στις οποίες τα μέλη της ομάδας αυτής ο χρήστης μπορεί να συνδεθείτε σε. Η επιλογή ALL εκστρατείες επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να δείτε και να συνδεθείτε σε οποιαδήποτε εκστρατεία για το σύστημα.|| +This is a selectable list of User Groups and user functions to which members of this user group can view the status of as well as transfer calls to inside of the agent screen. The ALL-GROUPS option allows the users in this group to see and transfer calls to any user on the system. The CAMPAIGN-AGENTS option allows users in this group to see and transfer calls to any user in the campaign that they are logged into. The NOT-LOGGED-IN-AGENTS option allows all users in the system to be displayed, even if they are not logged-in curently.|Αυτό είναι ένα επιλέξιμο λίστα των ομάδων χρηστών και των λειτουργιών του χρήστη με το οποίο τα μέλη αυτής της ομάδας χρήστης μπορεί να δει την κατάσταση του καθώς και η μεταφορά κλήσεις προς το εσωτερικό της οθόνης παράγοντα. Η επιλογή ALL-ΟΜΑΔΕΣ επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να δείτε και τη μεταφορά κλήσεις προς οποιονδήποτε χρήστη στο σύστημα. Η επιλογή ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ πράκτορες επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να δείτε και τη μεταφορά κλήσεις προς οποιονδήποτε χρήστη στην εκστρατεία που είναι συνδεδεμένοι σε. Η επιλογή ΔΕΝ-συνδεδεμένων πράκτορες επιτρέπει σε όλους τους χρήστες του συστήματος να εμφανίζεται, ακόμα και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στο curently.|| +This option defines whether the agent will see the amount of time that users in their agent sidebar have been in their current status. Default is N for no or disabled.|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν ο αντιπρόσωπος θα δείτε το ποσό του χρόνου που οι χρήστες στην πλαϊνή μπάρα πράκτορας τους έχουν στην τρέχουσα κατάστασή τους. Προεπιλογή είναι Ν για άτομα με ειδικές ανάγκες ή δεν|| +This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the agent screen. Default is N for no or disabled.|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν ο παράγοντας θα είναι σε θέση να δείτε το αρχείο καταγραφής κλήσεων τους για κλήσεις διεκπεραιώνονται μέσω της οθόνης παράγοντα. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες ή δεν|| +Agent Transfer Options|Επιλογές μεταφοράς πρακτόρων|| +These options allow for the disabling of specific buttons in the Transfer Conference section of the Agent interface. Default is Y for yes or enabled.|Αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να θέσουν εκτός λειτουργίας των συγκεκριμένων κουμπιών στο τμήμα διασκέψεων μεταφοράς της διεπαφής πρακτόρων. Η προεπιλογή είναι Υ για ναι ή επιτρεμμένος|| +This option if set to Y will set the height and width of the agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled.|Αυτή η επιλογή, αν ρυθμιστεί στο Y θα ρυθμίσει το ύψος και το πλάτος της οθόνης παράγοντα στο μέγεθος του παραθύρου του φυλλομετρητή, χωρίς καμία αποζημίωση για την Πράκτορες View, καλεί σε ουρά Προβολή ή ζητεί εν όψει συνόδου. Η προεπιλογή είναι N για άτομα με ειδικές ανάγκες ή δεν|| +If a user in this group is set to user level 7 or higher, then this feature can be used to restrict the reports that the users can view. Default is ALL. If you want to select more than one report then press the Ctrl key on your keyboard as you select the reports.|Αν ένας χρήστης σε αυτήν την ομάδα έχει οριστεί σε επίπεδο χρήστη 7 ή νεότερη έκδοση, τότε αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να περιορίσει τις εκθέσεις ότι οι χρήστες μπορούν να δουν. Η προεπιλογή είναι το ALL. Εάν θέλετε να επιλέξετε περισσότερες από μία έκθεση και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο Ctrl στο πληκτρολόγιό σας, όπως εσείς επιλέξετε τις εκθέσεις|| +This is a selectable list of User Groups to which members of this user group can view and possibly edit. User Groups can restrict access to almost all aspects of the system, from inbound DIDs to phones to voicemail boxes. The --ALL-- option allows the users in this group to see and log in to any record on the system if their user permissions allow for it.|Αυτή είναι μια επιλογή λίστα με ομάδες χρηστών στις οποίες τα μέλη αυτής της ομάδας χρήστης μπορεί να δει και ενδεχομένως να επεξεργαστείτε. Ομάδες χρήστης μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση σε όλες σχεδόν τις πτυχές του συστήματος, από εισερχόμενα τηλέφωνα για να DIDs τις θέσεις τηλεφωνητή. Η - ALL - επιλογή επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να δείτε και να συνδεθείτε σε οποιαδήποτε εγγραφή στο σύστημα, εάν τα δικαιώματα των χρηστών για τους επιτρέπουν να|| +This is a selectable list of Call Times to which members of this user group can use in campaigns, in-groups and call menus. The --ALL-- option allows the users in this group to use all call times in the system.|Αυτή είναι μια επιλογή λίστα των Times Πρόσκληση στην οποία τα μέλη αυτής της ομάδας χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει σε καμπάνιες, σε ομάδες και μενού κλήσης. Η - ALL - επιλογή επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα για να χρησιμοποιήσεις όλες τις φορές κλήση στο σύστημα|| +This setting allows you to set an alternate webphone URL just for the members of one user group. Default is empty.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε μια εναλλακτική διεύθυνση URL Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο μόνο για τα μέλη μιας ομάδας χρηστών. Προεπιλογή είναι άδειο|| +This setting allows you to set an alternate webphone System Key just for the members of one user group. Default is empty.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε μια εναλλακτική Key System Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο μόνο για τα μέλη μιας ομάδας χρηστών. Προεπιλογή είναι άδειο|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad on the webphone just for the members of one user group. Default is DISABLED. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το αριθμητικό πληκτρολόγιο για την Webphone μόνο για τα μέλη μιας ομάδας χρηστών. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. TOGGLE θα επιτρέψει στο χρήστη να δει και να κρύψει το dialpad κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο. TOGGLE_OFF θα προεπιλογή να μην δείχνουν το πληκτρολόγιο κλήσης για την πρώτη φόρτιση, αλλά θα επιτρέψει στο χρήστη για να δείξει το πληκτρολόγιο κλήσης, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο dialpad.|| +This is a selectable list of Campaigns which members of this user group will be able to QC. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to QC any campaign on the system.|Αυτό είναι ένα επιλέξιμο λίστα με τις καμπάνιες που τα μέλη αυτής της ομάδας θα είναι σε θέση να QC. Η επιλογή ALL εκστρατείες επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα να QC οποιαδήποτε εκστρατεία για το σύστημα.|| +This is a selectable list of Inbound Groups which members of this user group will be able to QC. The ALL-GROUPS option allows the users in this user group to QC any inbound group on the system.|Αυτό είναι ένα επιλέξιμο λίστα των εισερχόμενων Οι ομάδες που τα μέλη αυτής της ομάδας θα είναι σε θέση να QC. Η επιλογή ALL-ΟΜΑΔΕΣ επιτρέπει στους χρήστες σε αυτή την ομάδα χρηστών να QC κάθε εισερχόμενη ομάδα για το σύστημα.|| +This is the short name of a Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός Script. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is the title of a Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field.|Αυτός είναι ο τίτλος του σεναρίου. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του σεναρίου. max 50 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες. Δεν πρέπει να υπάρχουν κενά ή σημεία στίξης οποιουδήποτε είδους στον τομέα Theis|| +This is where you can place comments for an agent screen Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε σχόλια για ένα Script οθόνη παράγοντα όπως άλλαξε με δωρεάν αναβάθμιση στην 23ης Σεπτέμβρη -. max 255 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is where you place the content of an agent screen Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using --A--field--B-- where field is one of the following fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, lead_id, campaign, phone_login, group, channel_group, SQLdate, epoch, uniqueid, customer_zap_channel, server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rank, owner, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a, preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. For example, this sentence would print the persons name in it----

Hello, can I speak with --A--first_name--B-- --A--last_name--B-- please? Well hello --A--title--B-- --A--last_name--B-- how are you today?

This would read----

Hello, can I speak with John Doe please? Well hello Mr. Doe how are you today?

You can also use an iframe to load a separate window within the SCRIPT tab, here is an example with prepopulated variables:|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε το περιεχόμενο ενός σεναρίου οθόνης παράγοντα. Τουλάχιστον 2 χαρακτήρων. Μπορείτε να έχετε πληροφορίες για τους πελάτες να αυτο-κατοικείται σε αυτό το σενάριο χρησιμοποιώντας --A--πεδίο--B-- όπου το πεδίο είναι μία από τις ακόλουθες fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, PHONE_NUMBER, τίτλος, FIRST_NAME , middle_initial, LAST_NAME, Διεύθυνση 1 Διεύθυνση 2, Διεύθυνση 3, πόλη, πολιτεία, επαρχία, postal_code, COUNTRY_CODE, το φύλο, date_of_birth, alt_phone, e-mail, security_phrase, σχόλια, lead_id, εκστρατεία, phone_login, ομάδα, channel_group, SQLdate, εποχή, UNIQUEID, customer_zap_channel , server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, τάξη, ιδιοκτήτης, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a , preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, USER_GROUP, called_count, TABLEper_call_notes. Για παράδειγμα, η φράση αυτή θα εκτυπώσει το όνομα άτομα σε αυτό ----
Γεια σας, μπορώ να μιλήσω με --A--FIRST_NAME--B-- --A--LAST_NAME--B-- παρακαλώ Λοιπόν γεια --A--τίτλος--B-- --A--LAST_NAME--B-- πώς είστε σήμερα

Αυτό θα διαβάσει ----
Γεια σας, μπορώ να μιλήσω με τον John Doe παρακαλώ Λοιπόν γεια κ Doe πώς είστε σήμερα

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα iframe για να φορτώσετε ένα ξεχωριστό παράθυρο μέσα στην καρτέλα του σεναρίου, εδώ είναι ένα παράδειγμα με prepopulated μεταβλητές:|| +You can also use a special variable IGNORENOSCROLL to force scroll bars on the script tab even if you are using an iframe within it.|Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια ειδική μεταβλητή IGNORENOSCROLL να αναγκάσει κύλισης στην καρτέλα σενάριο, ακόμη και αν χρησιμοποιείτε ένα iframe μέσα σε αυτό|| +This determines whether this script can be selected to be used by a campaign.|Αυτό καθορίζει αν μπορεί να επιλεγεί αυτό το σενάριο για να χρησιμοποιηθεί από μια καμπάνια.|| +This is the short name of a Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία του ηγετικού Filter. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is a more descriptive name of the Filter. This is a short summary of the filter. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του φίλτρου. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του φίλτρου. max 30 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες.|| +This is where you can place comments for a Filter such as -calls all California leads-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε σχόλια για ένα φίλτρο όπως-κλήσεις όλη Καλιφόρνια οδηγεί-. max 255 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is where you place the SQL query fragment that you want to filter by. do not begin or end with an AND, that will be added by the hopper cron script automatically. an example SQL query that would work here is- called_count > 4 and called_count < 8 -.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε το κομμάτι ερώτημα SQL που θέλετε να φιλτράρετε με. δεν αρχίζει ή να τελειώνει με ένα ΚΑΙ, η οποία θα προστεθεί από το σενάριο του cron χοάνη αυτόματα. ένα ερώτημα παράδειγμα SQL που θα μπορούσε να λειτουργήσει εδώ είναι- called_count> 4 και called_count <8 -.|| +This is the short name of a Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός Ορισμός Call Time. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Ορισμός χρόνου εφημερίας. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του ορισμού χρόνου εφημερίας. max 30 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες.|| +This is where you can place comments for a Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να τοποθετήσετε σχόλια για ένα Call ώρα Definition, όπως-10π.μ. έως 4μ.μ. με την κρατική επιπλέον κλήση περιορισμούς-. max 255 χαρακτήρες|| +Default Start and Stop Times|προεπιλογή έναρξης και λήξης|| +This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400. For inbound only, you can also set the stop call time higher than 2400 if you want the call time to go beyond midnight. So if you want your call time to run from 6 am until 2 am the next day, you would put 0600 as the start time and 2600 as the stop time.|Αυτή είναι η προεπιλεγμένη ώρα που καλείτε θα πρέπει να επιτραπεί να αρχίσει ή να σταματήσει σε αυτόν τον ορισμό το χρόνο συνομιλίας, όταν η ώρα έναρξης μέρα-of-the-εβδομάδα δεν ορίζεται. 0 είναι μεσάνυχτα. Για την αποτροπή κλήσεων που εντελώς αυτό το πεδίο 2400 και να ορίσετε τον προεπιλεγμένο χρόνο Διακοπή για να 2400. Για να επιτρέψετε την κλήση 24 ώρες την ημέρα ρυθμίσετε την ώρα έναρξης σε 0 και την ώρα λήξης έως 2400. Για τα εισερχόμενα μόνο, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το χρόνο τερματισμού κλήσεων υψηλότερη από ό, τι 2400, αν θέλετε τη διάρκεια των κλήσεων για να πάει πέρα από τα μεσάνυχτα. Έτσι, εάν θέλετε το χρόνο κλήση σας να τρέχει από τις 6 π.μ. μέχρι τις 2 το πρωί της επόμενης ημέρας, θα πρέπει να βάλετε το 0600 ως την ώρα έναρξης και 2600 ως τον χρόνο διακοπής λειτουργίας.|| +Weekday Start and Stop Times|καθημερινές έναρξης και λήξης|| +These are the custom times per day that can be set for the call time definition. same rules apply as with the Default start and stop times.|Αυτές είναι οι προσαρμοσμένες φορές την ημέρα, που μπορεί να ρυθμιστεί για τον ορισμό του χρόνου κλήσης. ισχύουν οι ίδιοι κανόνες όπως και με την Προεπιλογή έναρξης και λήξης.|| +After Hours Filename Override|Μετά από τη συμπληρωματική προμήθεια ονομάτων αρχείου ωρών|| +These fields allow you to override the After Hours message for inbound groups if it is set to something. Default is empty.|Αυτοί οι τομείς επιτρέπουν σε σας για να αγνοήσουν το μετέπειτα μήνυμα ωρών για τις εισερχόμενες ομάδες εάν τίθεται κάτι. Η προεπιλογή είναι κενή|| +State Call Time Definitions|Ορισμοί του χρόνου κλήσεων|| +This is the list of State specific call time definitions that are followed in this Call Time Definition.|Αυτή είναι η λίστα των κρατικών ορισμούς του χρόνου ειδική πρόσκληση που ακολουθούνται σε αυτόν τον ορισμό χρόνου εφημερίας.|| +This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them.|Αυτός είναι ο κωδικός δύο γραμμάτων για την κατάσταση που αυτός ο ορισμός του χρόνου ομιλίας γίνεται για. Για αυτό να είναι σε ισχύ η τοπική ώρα κλήσης που έχει οριστεί στην εκστρατεία πρέπει να έχει αυτή η κατάσταση χρόνο ρεκόρ κλήση σε αυτήν, καθώς και όλα τα καλώδια που έχουν δύο επιστολή Κωδικοί κράτος σε αυτά.|| +This is the short name of a Holiday Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός Ορισμός διακοπών. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 30 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is a more descriptive name of the Holiday Definition. This is a short summary of the Holiday definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Ορισμός διακοπών. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του ορισμού των διακοπών. max 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is where you can place comments for a Holiday Definition such as -10am to 4pm boxing day restrictions-. max 255 characters.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να αφήσετε τα σχόλιά έναν ορισμό για διακοπές, όπως-10π.μ. έως 4μ.μ. Boxing Day περιορισμούς-. max 255 χαρακτήρες|| +This is the date of the holiday.|Αυτή είναι η ημερομηνία των διακοπών|| +This is the status of the holiday entry. ACTIVE status means that the holiday will be enabled on the holiday date. INACTIVE status means that the holiday will be ignored even on the holiday date. EXPIRED means that the holiday has passed its holiday date. Default is INACTIVE.|Αυτή είναι η κατάσταση από την έναρξη των διακοπών. Ενεργή κατάσταση σημαίνει ότι οι διακοπές θα πρέπει να ενεργοποιηθεί για την ημερομηνία των διακοπών. ΑΕΡΓΟΥΣ κατάσταση σημαίνει ότι οι διακοπές θα πρέπει να αγνοηθεί, ακόμη και την ημέρα των διακοπών. Έληξε σημαίνει ότι η αργία έχει περάσει η ημερομηνία των διακοπών του. Προεπιλογή είναι ανενεργή.|| +This is the short name of a system Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία ενός συστήματος Ορισμός Shift. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό το πεδίο. max 20 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is a more descriptive name of the Shift Definition. This is a short summary of the Shift definition. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα για τον Ορισμό Shift. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του ορισμού Shift. max 50 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες.|| +This is the time that the campaign shift begins. Must only be numbers, 9:30 AM would be 0930 and 5:00 PM would be 1700.|Αυτή είναι η στιγμή που αρχίζει η στροφή της εκστρατείας. Πρέπει να είναι μόνο αριθμοί, 09:30 πμ θα ήταν 0930 και 17:00 θα είναι το 1700.|| +This is the time in Hours and Minutes that the campaign shift lasts. 8 hours would be 08:00 and 7 hours and 30 minutes would be 07:30.|Αυτή είναι η ώρα σε ώρες και λεπτά ότι η μετατόπιση εκστρατεία διαρκεί. 8 ώρες θα είναι 08:00 και 7 ώρες και 30 λεπτά θα είναι 7:30.|| +In this section you should choose the days of the week that this shift is active.|σε αυτή την ενότητα θα πρέπει να επιλέξετε τις ημέρες της εβδομάδας που αυτή η στροφή είναι ενεργή.|| +This option allows this specific shift to show up in selected reports that support this option.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει η συγκεκριμένη αλλαγή για να εμφανιστούν σε επιλεγμένες εκθέσεις που υποστηρίζουν αυτή την επιλογή|| +This option allows you to rank shifts in selected reports that support this option.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να κατατάξουν αλλαγές σε επιλεγμένες εκθέσεις που υποστηρίζουν αυτή την επιλογή|| +This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the system servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here.|Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα σας επιτρέπει να ανεβάσετε τα αρχεία ήχου στο web server, έτσι ώστε να μπορεί να διανεμηθεί σε όλους τους διακομιστές του συστήματος σε ένα σύμπλεγμα πολλαπλών διακομιστών. Μια σημαντική σημείωση, μόνο δύο τύπους αρχείων ήχου θα λειτουργήσει,. Wav που είναι PCM Mono 16bit και 8k. Gsm αρχεία που είναι 8bit 8k. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία σας είναι σωστά διαμορφωθεί πριν την αποστολή τους εδώ|| +This is the short name of a Music On Hold entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία Music On Hold εισόδου. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό τον τομέα. μεγ. 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Music On Hold εισόδου. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του Music On Hold πλαίσιο και θα δείξει ως σχόλιο στο αρχείο musiconhold conf. max 255 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This option allows you to set the Music On Hold entry to active or inactive. Inactive will remove the entry from the conf files.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε το Music On Hold είσοδο στην ενεργό ή ανενεργό. Ανενεργό θα αφαιρέσει την είσοδο από το conf αρχεία|| +This option allows you to define the playback of the audio files in a random order. If set to N then the defined order will be used.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ορίσετε την αναπαραγωγή των αρχείων ήχου σε τυχαία σειρά. Αν οριστεί σε Ν τότε ορίζεται η διάταξη θα πρέπει να χρησιμοποιείται|| +To add a new audio file to a Music On Hold entry the file must first be in the audio store, then you can select the file and click submit to add it to the file list. Music on hold is updated once per minute if there have been changes made. Any files not listed in a music on hold entry that are present in the music on hold folder will be deleted.|Για να προσθέσετε ένα νέο αρχείο ήχου σε ένα Music On Hold καταχώρηση στο αρχείο πρέπει πρώτα να είναι στο κατάστημα ήχου, τότε μπορείτε να επιλέξετε το αρχείο και πατήστε Υποβολή για να το προσθέσετε στη λίστα αρχείο. Μουσική σε αναμονή ενημερώνεται μία φορά ανά λεπτό, εάν έχουν επέλθει αλλαγές. Τα αρχεία που δεν περιλαμβάνονται σε μουσική για την είσοδο κρίνει ότι η παρουσία τους στη μουσική για το φάκελο κατέχουν θα διαγραφούν|| +This is the short name of a TTS entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία μιας εισόδου TTS. Αυτό πρέπει να είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μην χρησιμοποιείτε κενά ή σημεία στίξης για αυτό τον τομέα. πολύ 50 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is a more descriptive name of the TTS entry. This is a short summary of the TTS definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα της εισόδου TTS. Αυτή είναι μια σύντομη περίληψη του ορισμού TTS. μεγ. 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This option allows you to set the TTS entry to active or inactive.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε την είσοδο TTS με ενεργές ή αδρανείς|| +This is where you define the voice to be used in the TTS generation. Default is Allison-8kHz.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε τη φωνή που πρέπει να χρησιμοποιούνται στην παραγωγή TTS. Προεπιλογή είναι Allison-8kHz|| +This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example,|Αυτή είναι η πραγματική κειμένου σε πεδίο δεδομένων ομιλίας που αποστέλλονται στην σαφματικός για τη δημιουργία του αρχείου ήχου που θα παίξει στον πελάτη. μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Γλώσσας Σήμανσης Σύνθεσης Ομιλίας -SSML- σε αυτόν τον τομέα, για παράδειγμα,|| +for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as system variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt. Here is a list of the available variables: lead_id, entry_date, modify_date, status, user, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|για 1 δεύτερο διάλειμμα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεταβλητές όπως το όνομα, το επώνυμο και τον τίτλο ως μεταβλητές του συστήματος όπως ακριβώς κάνετε σε μια Σενάριο: --A--FIRST_NAME--B--. Εάν έχετε στατικά αρχεία ήχου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με βάση την αξία του ένα από τα πεδία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά επίσης με C και D ετικέτες. Τα ονόματα των αρχείων πρέπει να είναι όλα τα πεζά και πρέπει να είναι 8k 16bit PCM WAV αρχεία. Το όνομα τομέα πρέπει να είναι το ίδιο, αλλά χωρίς την .wav στο όνομα του αρχείου. Για παράδειγμα --C ---- A - Διεύθυνση 3 - Β ---- D-- θα βρείτε πρώτα την τιμή για την Διεύθυνση 3, τότε θα προσπαθήσουμε να βρούμε ένα αρχείο ήχου που ταιριάζουν αυτή την τιμή για να το θέσω σε γραμμή. Εδώ είναι μια λίστα των διαθέσιμων μεταβλητών: lead_id, entry_date, modify_date, το καθεστώς, των χρηστών, vendor_lead_code, source_id, list_id, PHONE_NUMBER, τίτλος, FIRST_NAME, middle_initial, LAST_NAME, Διεύθυνση 1 Διεύθυνση 2, Διεύθυνση 3, πόλη, πολιτεία, επαρχία, postal_code, COUNTRY_CODE , το φύλο, date_of_birth, alt_phone, e-mail, security_phrase, σχόλια, called_count, last_local_call_time, τάξη, ιδιοκτήτης|| +This is the all numbers identifier of this mailbox. This must not be a duplicate of an existing voicemail ID or the voicemail ID of a phone on the system, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι το αναγνωριστικό αριθμό όλων των αυτήν την ταχυδρομική θυρίδα. Αυτό δεν πρέπει να είναι ένα αντίγραφο μιας υπάρχουσας τηλεφωνητή ταυτότητας ή το φωνητικό ταχυδρομείο αναγνωριστικό του τηλεφώνου για το σύστημα, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is name associated with this voicemail box. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Αυτό είναι το όνομα που συνδέονται με αυτό το κουτί τηλεφωνητή. μεγ. 100 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This is the password that is used to gain access to the voicemail box when dialing in to check messages max 10 characters, minimum of 2 characters.|Αυτός είναι ο κωδικός που χρησιμοποιείται για να αποκτήσουν πρόσβαση στο τηλεφωνητή κουτί όταν κλήση, για να ελέγξετε μηνύματα έως 10 χαρακτήρες, τουλάχιστον 2 χαρακτήρες|| +This option allows you to set the voicemail box to active or inactive. If the box is inactive you cannot leave messages on it and you cannot check messages in it.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ρυθμίσετε το τηλεφωνητή κουτί στην ενεργό ή ανενεργό. Εάν το πλαίσιο είναι ανενεργό δεν μπορείτε να αφήσετε μηνύματα για αυτό και δεν μπορείτε να ελέγξετε μηνύματα σε αυτό|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages sent to an email account, if your system is set up to send out email. If this field is empty then no emails will be sent out.|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση επιτρέπει να έχετε το τηλεφωνητή μηνύματα που αποστέλλονται σε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν το σύστημά σας έχει ρυθμιστεί ώστε να στείλει email. Αν αυτό το πεδίο είναι κενό τότε δεν θα είναι τα μηνύματα που αποστέλλονται|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages deleted from the system after they have been emailed out. Default is N.|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση επιτρέπει να έχετε το τηλεφωνητή μηνύματα διαγράφονται από το σύστημα αφού έχουν ήδη αποσταλεί έξω. Προεπιλογή είναι N|| +This optional setting allows you to define a voicemail greeting audio file from the audio store. Default is blank.|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε ένα φωνητικό μήνυμα χαιρετισμού αρχείου ήχου από το κατάστημα ήχου. Η προεπιλογή είναι κενή|| +This setting allows you to set the zone that this voicemail box will be set to when the time is logged for a message. Default is set in the System Settings.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε τη ζώνη ότι αυτό το πλαίσιο θα τηλεφωνητή που να όταν έρθει η ώρα καταγράφεται για ένα μήνυμα. Προεπιλογή έχει οριστεί στις ρυθμίσεις συστήματος|| +This optional setting allows you to define additional voicemail settings. It is recommended that you leave this blank unless you know what you are doing.|Αυτή η προαιρετική ρύθμιση σας επιτρέπει να ορίσετε πρόσθετες ρυθμίσεις τηλεφωνητή. Συνιστάται να αφήσετε κενό αυτό, εκτός αν ξέρετε τι κάνετε|| +The basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files:|Η βασική web-based φορτωτής μολύβδου έχει σχεδιαστεί απλώς να λάβει ένα αρχείο παράδοσης - έως και 8MB σε μέγεθος - που είναι είτε καρτέλα ή οριοθετημένο σωλήνα και τοποθετήστε το στο τραπέζι λίστα. Ο κύριος φορτωτής επιτρέπει την επιλογή πεδίου και TXT- απλό κείμενο, τιμές διαχωρισμένες με κόμμα CSV- και XLS- Excel μορφές αρχείων. Ο κύριος φορτωτής δεν κάνει επικύρωση δεδομένων, αλλά αυτό δεν σας επιτρέπουν να ελέγχουν για διπλές στην ίδια, στο πλαίσιο της εκστρατείας ή για ολόκληρο το σύστημα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει τη λίστα που αυτές οδηγεί είναι να είναι κάτω έτσι ώστε να μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε. Εδώ είναι μια λίστα των πεδίων με τη σωστή σειρά για τα αρχεία μόλυβδο:|| +Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|Κωδικός Οδηγού Προμηθευτού|| +Source Code - internal use only for admins and DBAs|Πηγαίος Κώδικας - εσωτερική χρήση μόνο από διαχειριστές και DBAs|| +List ID - the list number that these leads will show up under|ID λίστας - ο αριθμός λίστας που οι οδηγοί θα παρουσιαστούν κάτω από|| +Phone Code - the prefix for the phone number - 1 for US, 44 for UK, 61 for AUS, etc|Κωδικός τηλεφώνου - το πρόθεμα για τον αριθμό τηλεφώνου - 1 για μας, 44 για το Ηνωμένο Βασίλειο, 61 για AUS, κ.λπ.|| +Phone Number - must be at least 8 digits long|Ο αριθμός τηλεφώνου - πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 ψηφία|| +Title - title of the customer - Mr. Ms. Mrs, etc...|Τίτλος - ο τίτλος του πελάτη (κος. κα. κλπ)|| +Middle Initial|Μεσαίο Αρχικό|| +Address Line 1|1 Γραμμή Διεύθυνσης|| +Address Line 2|2 Γραμμή Διεύθυνσης|| +Address Line 3|3 Γραμμή Διεύθυνσης|| +State - limited to 2 characters|Κράτος - περιορισμός σε 2 χαρακτήρες|| +Date of Birth|Ημερ. Γέννησης|| +Email Address|Διεύθυνση Ηλεκτρ.Ταχυδρομείου|| +NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /etc/astguiclient.conf file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file. Also, for duplication checks against campaign lists, the list that has new leads going into it does need to be created in the system before you start to load the leads.|ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Η λειτουργία φορτωτών μολύβδου Excel επιτρέπεταιαπό μια σειρά χειρογράφων perl και πρέπει να έχει κατάλληλαδιαμορφωμένη/ένα αρχείο κ.λπ.../astguiclient.conf σε ισχύ στονκεντρικό υπολογιστή δικτύου. Επίσης, οι ενότητες ζευγών perlπρέπει να φορτωθούν για το για να εργαστούν επίσης - ολε-Storage_Lite και υπολογισμός με λογιστικό φύλλο(spreadsheet)- ParseExcel. Μπορείτε να ελέγξετε για τα λάθηχρόνου εκτέλεσης σε αυτοί με την εξέταση το αρχείο apache σαςerror_log. Επίσης, για τους ελέγχους διπλασιασμού ενάντια στουςκαταλόγους campaign, ο κατάλογος που έχει τα νέα προβαδίσματαπου πηγαίνουν σε το πρέπει να δημιουργηθεί στο σύστημα προτού νααρχίσετε να φορτώνετε τους μολύβδους.|| +Duplicate Checking|Διπλότυπο Έλεγχος|| +The duplicate options allow you to check for duplicate entries as you load the leads into the system. You can select to check for duplicates within only the same list, only the same campaign lists or within the entire system. If you have chosen a duplicate check method, you can also optionally select the only specific statuses that you want to duplicate check against.|Οι δύο επιλογές σας επιτρέπουν να ελέγξετε για διπλές καταχωρήσεις, μπορείτε να φορτώσετε τις οδηγεί στο σύστημα. Μπορείτε να επιλέξετε να ελέγχουν για διπλές μόνο μέσα στον ίδιο κατάλογο, τα ίδια μόνο καταλόγους των εκστρατειών ή μέσα σε ολόκληρο το σύστημα. Εάν έχετε επιλέξει μια μέθοδο ελέγχου διπλούν, μπορείτε επίσης να επιλέξετε τα προαιρετικά μόνο συγκεκριμένες καταστάσεις που θέλετε να αντιγράψετε έλεγχος κατά|| +File layout|αρχείο διάταξης|| +The layout of the file you are loading. Standard Format uses the pre-defined standard file format. Custom layout allows the user to define the layout of the file themselves. Custom template is a hybrid of the previous two options, which allows the user to use a custom format they have defined previously and saved using the Custom Template Maker.|Η διάταξη του αρχείου που θέλετε να τοποθετήσετε. Τυπική μορφή χρησιμοποιεί την τυπική μορφή αρχείου προκαθορισμένες. Προσαρμοσμένη διάταξη επιτρέπει στο χρήστη να καθορίσει τη διάταξη των ίδιων των αρχείων. Προσαρμοσμένο πρότυπο είναι ένα υβρίδιο των δύο προηγούμενων επιλογών, το οποίο επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιήσει μια προσαρμοσμένη μορφή που έχουν ορίσει προηγουμένως και αποθηκεύονται χρησιμοποιώντας το τσάι προσαρμοσμένου προτύπου.|| +If the user has selected Custom layout from the File layout options, then this the the template the lead loader will use. It will also override the selected list ID with the list ID that was assigned to the selected template when it was created.|Αν ο χρήστης έχει επιλέξει Custom διάταξη από τις επιλογές διάταξης αρχείου, τότε αυτό το το πρότυπο το προβάδισμα φορτωτής θα χρησιμοποιήσει. Θα υπερισχύσει επίσης το επιλεγμένο αναγνωριστικό λίστα με το αναγνωριστικό λίστα που ανατέθηκε στο επιλεγμένο πρότυπο, όταν δημιουργήθηκε.|| +This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1. For Zap and Dahdi attached channelbank or FXS phones make sure you put the full channel number without the prefix: Zap/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol field below correctly for your type of phone.|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να βάλετε το όνομα τηλεφώνων, όπως φαίνεται και με το Asterisk δεν συμπεριλαμβανομένου του πρωτοκόλλου ή κάθετος στην αρχή. Για παράδειγμα: για το τηλέφωνο SIP SIP/test101 η επέκταση τηλέφωνο θα test101. Επίσης, για IAX2 τηλέφωνα: IAX2/IAXphone1 @ IAXphone1 θα IAXphone1. Για Zap και Dahdi συνημμένο channelbank ή FXS τηλέφωνα βεβαιωθείτε ότι έχετε θέσει τον πλήρη αριθμό καναλιού χωρίς το πρόθεμα: Zap/25-1 θα είναι 25-1. Ένα άλλο σημείωμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει το πεδίο πρωτόκολλο παρακάτω σωστά για τον τύπο του τηλεφώνου σας|| +This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Αυτό το πεδίο είναι για τον αριθμό που καλείτε να έχετε το τηλέφωνο να χτυπήσει. Το πλήθος αυτό ορίζεται στο αρχείο extensions.conf του διακομιστή Asterisk σας|| +This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app.|Αυτό το πεδίο είναι για το κουτί τηλεφωνητή που τα μηνύματα πάτε για το χρήστη αυτού του τηλεφώνου. Χρησιμοποιούμε αυτό για να ελέγξετε το φωνητικό ταχυδρομείο μηνύματα και ο χρήστης να είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει το κουμπί αυτόματου τηλεφωνητή στο astGUIclient app.|| +This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1/E1s.|Αυτό το πεδίο είναι όπου θα πρέπει να εισάγετε τον αριθμό CallerID που θα θέλατε να εμφανίζεται σε εξερχόμενες κλήσεις τοποθετούνται μορφή του astguiclient web-πελάτη. Αυτό δεν λειτουργεί σε RBS, μη-PRI, Τ1 / E1s.|| +This field is for the phone IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|αυτό το πεδίο είναι για την διεύθυνση IP τηλέφωνο, αν είναι ένα τηλέφωνο VoIP. αυτό είναι ένα προαιρετικό πεδίο|| +This field is for the user computer IP address. This is an optional field|αυτό το πεδίο είναι για τη διεύθυνση IP του υπολογιστή του χρήστη. αυτό είναι ένα προαιρετικό πεδίο|| +This menu is where you select which server the phone is active on.|Αυτό το μενού είναι όπου μπορείτε να επιλέξετε ποια server είναι ενεργή στο τηλέφωνο.|| +The login used for the phone user to login to the client applications, like the agent screen.|Η σύνδεση που χρησιμοποιείται για τον χρήστη του τηλεφώνου για να συνδεθείτε με τις εφαρμογές client, όπως και η οθόνη παράγοντα|| + The password used for the phone user to login to the web-based client applications. IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Registration Password in the next field.|  Ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται για το χρήστη του τηλεφώνου για να συνδεθείτε με το web-based εφαρμογές πελάτη. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ, αυτή είναι ο κωδικός πρόσβασης μόνο για τον παράγοντα διεπαφή ιστού του τηλεφώνου σύνδεσης, για να αλλάξετε τη sip.conf ή iax.conf κωδικό πρόσβασης, ή μυστικό, για τη συγκεκριμένη συσκευή τηλεφώνου που πρέπει να τροποποιήσετε την καταχώριση κωδικού πρόσβασης στο επόμενο πεδίο.|| +This is the secret, or password, for the phone in the iax or sip auto-generated conf file for this phone. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. Formerly called Conf File Secret. A strong registration password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Αυτό είναι το μυστικό, ή τον κωδικό πρόσβασης, για το τηλέφωνο στην IAX ή γουλιά δημιουργείται αυτόματα το αρχείο conf για αυτό το τηλέφωνο. Το όριο είναι 20 αλφαριθμητικοί χαρακτήρες και παύλα υπογράμμισης δεκτή. Προεπιλογή είναι τεστ. Παλαιότερα ονομάζεται Conf αρχείου μυστικό. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης εγγραφής θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες σε μήκος και έχουν πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό.|| + Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|  Θέτοντας αυτήν την επιλογή για να το Υ θα προσπαθήσει να φορτώσει μια web-based τηλέφωνο όταν ο παράγοντας συνδέεται σε μια οθόνη τον πράκτορά τους. Προεπιλογή είναι η επιλογή Ν Η Y_API_LAUNCH μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τον παράγοντα API για να ξεκινήσει η Webphone σε ένα ξεχωριστό Iframe ή παράθυρο.|| + This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|  Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το πληκτρολόγιο κλήσης για αυτό το Webphone. Η προεπιλογή είναι ενεργοποιημένη για Υ. TOGGLE θα επιτρέψει στο χρήστη να δει και να κρύψει το dialpad κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο. Αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις εκδόσεις Webphone. TOGGLE_OFF θα προεπιλογή να μην δείχνουν το πληκτρολόγιο κλήσης για την πρώτη φόρτιση, αλλά θα επιτρέψει στο χρήστη για να δείξει το πληκτρολόγιο κλήσης, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο dialpad.|| + This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|  Η ρύθμιση αυτή επιτρέπει στο τηλέφωνο διαδίκτυο για να ρυθμιστεί ώστε να απαντά αυτόματα τις κλήσεις που έρχονται σε θέτοντας το προς Υ, ή να έχουν τις κλήσεις δαχτυλίδι με τη ρύθμιση του με τον Ν Προεπιλογή είναι Υ|| + If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|  Αν χρησιμοποιείτε ως ένα τηλέφωνο στο διαδίκτυο, μπορείτε να ορίσετε σε Y για να χρησιμοποιήσετε τους διακομιστές εξωτερική IP για να εγγραφείτε αντί της IP του διακομιστή. Προεπιλογή είναι άδειο.|| +The status of the phone in the system, ACTIVE and ADMIN allow for GUI clients to work. ADMIN allows access to this administrative web site. All other statuses do not allow GUI or Admin web access.|Η κατάσταση του τηλεφώνου στο σύστημα, την ενεργητική και Διοίκησης επιτρέπουν στους πελάτες GUI για να εργαστούν. ADMIN επιτρέπει την πρόσβαση σε αυτό το διοικητικό ιστοσελίδα. Όλες οι άλλες καταστάσεις δεν επιτρέπουν σε γραφικό περιβάλλον ή διαχειριστή πρόσβαση στο διαδίκτυο.|| +Whether the phone is active to put it in the list in the GUI client.|αν το τηλέφωνο είναι ενεργό για να το βάλετε στη λίστα στο GUI πελάτη.|| +Purely for administrative notes.|καθαρά για διοικητική σημειώσεις.|| +Used by the GUIclient in the list of active phones.|που χρησιμοποιείται από το guiclient στον κατάλογο των δραστικών τηλέφωνα.|| +Phones Email|Το email τηλέφωνα|| +The email address associated with this phone entry. This is used for voicemail settings.|η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με αυτή την καταχώρηση του τηλεφώνου. Αυτό χρησιμοποιείται για τις ρυθμίσεις τηλεφωνητή.|| +This setting allows you to define if the voicemail instructions will play after the voicemail greeting when a call rings on the agent extension and times out to voicemail. Default is Y.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε αν οι οδηγίες τηλεφωνητή θα παίξει μετά το χαιρετισμό φωνητικού ταχυδρομείου όταν ένας δαχτυλίδια κλήση για την επέκταση παράγοντα και φορές έξω στον αυτόματο τηλεφωνητή. Η προεπιλογή είναι Y|| +Not yet Implemented.|δεν έχει ακόμη εφαρμοστεί.|| +Number of new voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|αριθμός των νέων μηνυμάτων τηλεφωνητή για αυτό το τηλέφωνο στο διακομιστή αστερίσκο.|| +Number of old voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|αριθμός των παλαιών μηνυμάτων τηλεφωνητή για αυτό το τηλέφωνο στο διακομιστή αστερίσκο.|| +The protocol that the phone uses to connect to the Asterisk server: SIP, IAX2, Zap . Also, there is EXTERNAL for remote dial numbers or speed dial numbers that you want to list as phones.|Το πρωτόκολλο που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο για να συνδεθείτε με το διακομιστή Asterisk: SIP, IAX2, Ζαρ. Επίσης, υπάρχει ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ για απομακρυσμένη αριθμούς κλήσης ή τους αριθμούς ταχείας κλήσης που θέλετε στη λίστα, όπως κινητά τηλέφωνα.|| +The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the campaign to accurately display the system time and customer time, as well as accurately log when events happen.|Η διαφορά από το Greenwich Mean χρόνο, ή ZULU φορά που το τηλέφωνο βρίσκεται. ΜΗΝ ΡΥΘΜΙΣΗ ΓΙΑ θερινή ώρα. Αυτό χρησιμοποιείται από την εκστρατεία για να εμφανίσει με ακρίβεια την ώρα του συστήματος και το χρόνο των πελατών, καθώς και με ακρίβεια να συνδεθείτε όταν τα γεγονότα συμβαίνουν|| +This is the amount of time, in seconds, that the phone will ring in the dialplan before sending the call to voicemail. Default is 60 seconds.|Αυτό είναι το χρονικό διάστημα, σε δευτερόλεπτα, ότι το τηλέφωνο θα χτυπήσει στο dialplan πριν από την αποστολή της πρόσκλησης στον τηλεφωνητή. Προεπιλογή είναι 60 δευτερόλεπτα|| +On-Hook Agent Login|On-Hook Είσοδος Πράκτορας|| +This option is only used for inbound calls going to an agent logged in with this phone. This feature will call the agent and will not send the customer to the agents session until the line is answered. Default is N for disabled.|Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται μόνο για εισερχόμενες κλήσεις θα πράκτορα συνδεδεμένοι με αυτό το τηλέφωνο. Αυτό το χαρακτηριστικό θα καλέσει τον αντιπρόσωπο, και δεν θα στείλει τον πελάτη για τη σύνοδο παράγοντες μέχρι η γραμμή απαντηθεί. Προεπιλογή N για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This is the login that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Αυτή είναι η σύνδεση ότι οι πελάτες GUI για αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει για την πρόσβαση στη βάση δεδομένων, όπου τα δεδομένα του server κατοικεί.|| +This is the password that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Αυτός είναι ο κωδικός που οι πελάτες GUI για αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει για την πρόσβαση στη βάση δεδομένων, όπου τα δεδομένα του server κατοικεί.|| +Agent Default User|Agent Default User|| +This is to place a default value in the agent user field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no user.|Αυτό είναι να τοποθετήσετε μια προεπιλεγμένη τιμή στο πεδίο του χρήστη παράγοντα κάθε φορά που ο χρήστης του τηλεφώνου ανοίγει το app πελάτη. Αφήστε το κενό για το οποίο δεν υπάρχουν|| +This is to place a default value in the agent password field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no pass.|Αυτό είναι να τοποθετήσετε μια προεπιλεγμένη τιμή στο πεδίο του κωδικού πρόσβασης παράγοντα κάθε φορά που ο χρήστης του τηλεφώνου ανοίγει το app πελάτη. Αφήστε το κενό για μη μετακύλιση|| +This is to place a default value in the agent screen campaign field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no campaign.|Αυτό είναι να τοποθετήσετε μια προεπιλεγμένη τιμή στο πεδίο εκστρατεία οθόνη παράγοντα κάθε φορά που ο χρήστης του τηλεφώνου ανοίγει το app πελάτη. Αφήστε το κενό για καμία καμπάνια|| +This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Αυτή είναι η προεπιλεγμένη επέκταση στάθμευσης για τις εφαρμογές πελάτη. Βεβαιωθείτε ότι μια διαφορετική δουλεύει προτού να το αλλάξετε αυτό.|| +This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Αυτή είναι η προεπιλεγμένη Διάσκεψη επέκταση πάρκο για τις εφαρμογές πελάτη. Βεβαιωθείτε ότι μια διαφορετική δουλεύει προτού να το αλλάξετε αυτό.|| +This is the default Parking extension for client app. Verify that a different one works before you change this.|Αυτή είναι η προεπιλεγμένη επέκταση στάθμευσης για app πελάτη. Βεβαιωθείτε ότι ένα διαφορετικό λειτουργεί, πριν να το αλλάξετε αυτό|| +This is the default agent screen park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters.|Αυτό είναι το προεπιλεγμένο όνομα οθόνης παράγοντα επέκταση αρχείου πάρκο για τις εφαρμογές του πελάτη. Βεβαιωθείτε ότι ένα διαφορετικό λειτουργεί, πριν να το αλλάξετε αυτό. περιορίζεται σε 10 χαρακτήρες|| +This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records.|Αυτό είναι το σχέδιο πρόθεμα κλήσης για την παρακολούθηση της Zap κανάλια αυτομάτως στο astGUIclient app. Μόνο αλλάζουν ανάλογα με τις extensions.conf ZapBarge επεκτάσεις αρχείων.|| +This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing.|Αυτή είναι η επέκταση σχεδίου αριθμοδότησης για την επέκταση εγγραφής που χρησιμοποιείται για να πέσει σε συνέδρια MeetMe να τις καταγράψει. Είναι συνήθως διαρκεί μέχρι μια ώρα εάν δεν σταματήσει. επαληθεύει με το αρχείο extensions.conf πριν από την αλλαγή.|| +VMAIL Main Exten|vmail κύρια exten|| +This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing.|Αυτή είναι η επέκταση σχεδίου αριθμοδότησης πρόκειται να ελέγξετε το φωνητικό ταχυδρομείο σας. επαληθεύει με το αρχείο extensions.conf πριν από την αλλαγή.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing.|Αυτό είναι το πρόθεμα σχέδιο κλήσης χρησιμοποιούνται για την αποστολή κλήσεων απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο χρήστη από μια ζωντανή πρόσκληση στο astGUIclient app. επαληθεύει με το αρχείο extensions.conf πριν από την αλλαγή.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. This is the No Instructions setting.|Αυτό είναι το πρόθεμα σχέδιο κλήσης χρησιμοποιούνται για την αποστολή κλήσεων απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο χρήστη από μια ζωντανή πρόσκληση στο astGUIclient app. Αυτή είναι η ρύθμιση Δεν υπάρχουν οδηγίες.|| +This is the dial plan context that the agent screen, primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default.|Αυτό είναι το πλαίσιο το dial plan που η οθόνη παράγοντα, χρησιμοποιεί κατά κύριο λόγο. Υποτίθεται ότι όλοι οι αριθμοί που καλέσατε από τις εφαρμογές client που χρησιμοποιούν αυτό το πλαίσιο γι αυτό είναι μια καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι αυτή είναι η πιο ευρεία δυνατή πλαίσιο. επαληθεύει με το αρχείο extensions.conf πριν από την αλλαγή. προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the agent screen applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Αυτό είναι το πλαίσιο το dial plan που αυτό το τηλέφωνο θα χρησιμοποιήσει για να καλέσετε. Αν τρέχετε ένα τηλεφωνικό κέντρο και δεν θέλετε πράκτορες σας να είναι σε θέση να καλέσετε έξω από την οθόνη applicaiton παράγοντα, για παράδειγμα, τότε θα ορίσετε αυτό το πεδίο σε ένα πλαίσιο dialplan που δεν υπάρχει, κάτι σαν παράγοντα-nodial. προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for this phone. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Some of these codecs might not be available on your system, like g729 or g726. If the field is empty, then the system default codecs or the phone entry above this one will be used for the allowable codecs. Default is empty.|Μπορείτε να καθορίσετε έναν οριοθετημένο κόμμα κατάλογο codecs που τίθενται ως προεπιλογή codecs για αυτό το τηλέφωνο. Οι επιλογές για τα codecs περιλαμβάνουν ulaw, alaw, GSM, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc,… Μερικά από αυτά τα codecs να μην είναι διαθέσιμα στο σύστημά σας, όπως g729 ή g726. Εάν ο τομέας είναι κενός, κατόπιν η προεπιλογή συστημάτων codecs ή η τηλεφωνική είσοδος επάνω από αυτήν θα χρησιμοποιηθεί για τα επιτρεπόμενα codecs. Η προεπιλογή είναι κενή|| +Setting this option to 1 will include the codecs defined above even if a conf file template is used. Default is 0.|Ο καθορισμός αυτής της επιλογής σε 1 θα περιλάβει τα codecs που καθορίζονται ανωτέρω ακόμα κι αν ένα πρότυπο αρχείων conf χρησιμοποιείται. Η προεπιλογή είναι 0|| +DTMF send Channel|DTMF στέλνουν κανάλι|| +This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file.|Αυτή είναι η σειρά του καναλιού που χρησιμοποιείται για την αποστολή DTMF ακούγεται σε συνέδρια MeetMe από τις εφαρμογές του πελάτη. Επιβεβαιώστε την exten και το πλαίσιο με το αρχείο extensions.conf.|| +This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file.|Αυτή είναι η ομάδα καναλιών που εξερχόμενες οι κλήσεις από αυτό το τηλέφωνο τοποθετηθεί έξω από. Υπάρχουν δύο ρουτίνες στις εφαρμογές πελατών που χρησιμοποιούν αυτό. Για Zap κανάλια που θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάτι σαν Zap/G2, για κορμούς IAX2 θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε το πλήρες πρόθεμα IAX όπως IAX2/VICItest1: secret@10.10.10.15: 4569. Επιβεβαιώστε τους κορμούς με το αρχείο extensions.conf, είναι συνήθως αυτό που έχετε ορίσει ως ο κορμός καθολική μεταβλητή στην αρχή του αρχείου.|| +Browser Location|Θέση Φυλλομετρητή|| +This is applicable to only UNIX/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually.|Αυτό ισχύει μόνο για UNIX / LINUX πελάτες, την απόλυτη διαδρομή για το Mozilla Firefox ή το πρόγραμμα περιήγησης στο μηχάνημα. επαληθεύει αυτό με τη δρομολόγηση χειροκίνητα.|| +Install Directory|Κατάλογος εγκατάστασης|| +Not used anymore.|Δεν χρησιμοποιείται πια|| +This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|Αυτή είναι η ηλεκτρονική διεύθυνση της σελίδας που χρησιμοποιείται για να κάνουμε έθιμο αναζητήσεις CallerID. προεπιλεγμένη διεύθυνση δοκιμές είναι: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|| +This is the web address of the page used to do custom agent Web Form queries. default testing address is defined in the database schema.|Αυτή είναι η ηλεκτρονική διεύθυνση της σελίδας που χρησιμοποιείται για να κάνει εκτελωνιστής Web ερωτήματα φόρμας. προεπιλεγμένη διεύθυνση δοκιμές που ορίζονται στο σχήμα της βάσης δεδομένων|| +This is set to true if the call_log step is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up h extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many of the system features to work properly.|Αυτό έχει οριστεί σε true αν το βήμα call_log είναι σε θέση στο αρχείο extensions.conf για όλες τις εξερχόμενες και κλείσεις h επεκτάσεις να καταγράφει όλες τις κλήσεις. Αυτό θα πρέπει πάντα να είναι 1, επειδή είναι manditory για πολλά από τα χαρακτηριστικά του συστήματος να λειτουργήσει σωστά.|| +Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user phone conversation|Ορίστε την τιμή true για να επιτρέπει στο χρήστη να στραφούν σε άλλο λογαριασμό χρήστη. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν ο χρήστης διακόπτες μπορούν να ξεκινήσουν την εγγραφή για το νέο τηλέφωνο του χρήστη συνομιλία|| +Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines.|οριστεί σε true για να επιτρέπει στο χρήστη να ξεκινήσει τις κλήσεις συνδιάσκεψης με μέχρι έξι εξωτερικές γραμμές.|| +Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users.|Ορίστε την τιμή true για να επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να κλείσεις κάθε γραμμή κατά βούληση μέσω astGUIclient. Καλή ιδέα μόνο για να μπορέσει αυτό για τους χρήστες του διαχειριστή.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers.|Ορίστε την τιμή true για να επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να αρπάξει και να ανακατευθύνει σε επέκταση τους κάθε γραμμή κατά βούληση μέσω astGUIclient. Καλή ιδέα μόνο για να μπορέσει αυτό για τους χρήστες του διαχειριστή. Αλλά είναι πολύ χρήσιμο για τους διαχειριστές.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool.|Ορίστε την τιμή true για να επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να αρπάξει και να ανακατευθύνει σε επέκταση τους κάθε γραμμή κατά βούληση μέσω astGUIclient. Καλή ιδέα μόνο για να μπορέσει αυτό για τους χρήστες του διαχειριστή. Αλλά είναι πολύ χρήσιμο για τους διαχειριστές και ως εκπαιδευτικό εργαλείο.|| +Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all.|Ορίστε την τιμή true για να επιτρέπει στο χρήστη να είναι σε θέση να παρκάρουν καλεί astGUIclient αναμονή για να ενταχθεί από οποιονδήποτε άλλο χρήστη astGUIclient στο σύστημα. Καλεί να μείνουν σε αναμονή για έως και μισή ώρα, στη συνέχεια, κλείστε το τηλέφωνο. Συνήθως είναι ενεργοποιημένη για όλους.|| +Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users.|Ορίστε την τιμή true για να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο προειδοποίηση ότι ο χρόνος updater δεν έχει αλλάξει σε 20 δευτερόλεπτα. Χρήσιμο για τους χρήστες διαχειριστή.|| +Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user computer.|οριστεί σε true για να συνδεθείτε πολλές ενέργειες της χρήσης astguiclient σε ένα αρχείο κειμένου στον υπολογιστή του χρήστη.|| +Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for the system to work and recommended for all phones.|Ορίστε την τιμή true για να έχουν εφαρμογές πελάτης χρησιμοποιούν το σύστημα Asterisk Κεντρική Queue. Που απαιτούνται για να λειτουργήσει το σύστημα και συνιστάται για όλα τα τηλέφωνα|| +Set to true to allow for numbers defined in the extensions.conf file to send CallerID popup screens to astGUIclient users.|Ορίστε την τιμή true για να καταστεί δυνατή για τους αριθμούς που καθορίζονται στο αρχείο extensions.conf να στείλετε οθόνες αναδυόμενο CallerID στους χρήστες astGUIclient.|| +Set to true to display the VOICEMAIL button and the messages count display on astGUIclient.|οριστεί σε true για να εμφανιστεί το κουμπί φωνητικού ταχυδρομείου και τα μηνύματα μετράνε οθόνη astguiclient.|| +Set to true to enable a new rate of refresh of call information for the astGUIclient. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|Ορίστε την τιμή true για να ενεργοποιήσετε ένα νέο ρυθμό ανανέωσης της πρόσκλησης πληροφορίες για την astGUIclient. Επιτόκιο υπερημερίας με αναπηρία είναι 1.000 ms, 1 δευτερόλεπτο. Μπορεί να αυξήσει το φόρτο του συστήματος, αν μειώσετε τον αριθμό αυτό.|| +in milliseconds. Only used if Fast Refresh is enabled. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|σε χιλιοστά του δευτερολέπτου. Χρησιμοποιείται μόνο αν Fast Ανανέωση έχει ενεργοποιηθεί. Επιτόκιο υπερημερίας με αναπηρία είναι 1.000 ms, 1 δευτερόλεπτο. Μπορεί να αυξήσει το φόρτο του συστήματος, αν μειώσετε τον αριθμό αυτό.|| +If enabled the astGUIclient connection will remain connected instead of connecting every second. Useful if you have a fast refresh rate set. It will increase the number of connections on your MySQL machine.|Αν είναι ενεργοποιημένη η σύνδεση astGUIclient θα παραμείνει συνδεδεμένο αντί να συνδέσετε κάθε δευτερόλεπτο. Χρήσιμο αν έχετε μια γρήγορη σειρά ρυθμό ανανέωσης. Επίσης, θα αυξήσει τον αριθμό των συνδέσεων στο MySQL μηχανή σας.|| +If enabled the agent screen will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to PAUSE AGENT DIALING on the disposition screen.|Αν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη παράγοντας θα καλέσει τον επόμενο αριθμό στη λίστα αυτόματα κατά την διάθεση μιας κλήσης, εκτός αν επιλέξει να PAUSE Γραφείο DIALING στην οθόνη διάθεση|| +If enabled the agent screen will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording. |Αν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη παράγοντας θα σταματήσει ό, τι εγγραφή γίνεται μετά από κάθε κλήση έχει dispositioned. Χρήσιμο εάν κάνετε πολλή εγγραφής ή χρησιμοποιείτε μια ηλεκτρονική φόρμα την ενεργοποίηση της εγγραφής|| +If enabled, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone display screen when logged into the agent web interface. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0.|Εάν είναι ενεργοποιημένη, ο server θα στείλει μηνύματα στο τηλέφωνο SIP για να εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου, όταν είστε συνδεδεμένοι στο web interface παράγοντα. Χαρακτηριστικό αυτό λειτουργεί μόνο με τα τηλέφωνα SIP και απαιτεί sipsak εφαρμογή που θα εγκατασταθεί στο web server. Η προεπιλογή είναι 0|| +The MySQL database server that this user should be connecting to.|ο διακομιστής βάσης δεδομένων MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να συνδεθεί.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk.|η βάση δεδομένων MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να συνδεθεί. προεπιλογή είναι αστερίσκο.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron.|η σύνδεση του χρήστη MySQL το οποίο ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατά τη σύνδεση. προεπιλογή είναι το cron.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234.|τον κωδικό χρήστη MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατά τη σύνδεση. προεπιλεγμένη τιμή είναι 1234.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306.|η θύρα TCP MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατά τη σύνδεση. προεπιλεγμένη τιμή είναι 3306.|| +The MySQL database server that this user should be connecting to. Secondary server, not used currently.|Ο διακομιστής βάσης δεδομένων MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να συνδεθεί. Δευτερεύοντα διακομιστή, δεν χρησιμοποιούνται σήμερα.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk. Secondary server, not used currently.|Η βάση δεδομένων MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να συνδεθεί. Προεπιλογή είναι αστερίσκο. Δευτερεύοντα διακομιστή, δεν χρησιμοποιούνται σήμερα.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron. Secondary server, not used currently.|Η σύνδεση του χρήστη MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατά τη σύνδεση. Η προεπιλογή είναι το cron. Δευτερεύοντα διακομιστή, δεν χρησιμοποιούνται σήμερα.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234. Secondary server, not used currently.|Ο κωδικός πρόσβασης χρήστη MySQL που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατά τη σύνδεση. Η προεπιλογή είναι 1234. δευτερεύοντα διακομιστή, δεν χρησιμοποιούνται σήμερα.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306. Secondary server, not used currently.|Το λιμάνι MySQL TCP που αυτός ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιούν κατά τη σύνδεση. Η προεπιλογή είναι 3306. δευτερεύοντα διακομιστή, δεν χρησιμοποιούνται σήμερα.|| +The ID of the alias used to allow for phone load balanced logins. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|Η ταυτότητα του ψευδώνυμο που χρησιμοποιείται για να επιτρέψει για φορτίο τηλέφωνο ισορροπημένη συνδέσεις. χωρίς κενά ή άλλους ειδικούς χαρακτήρες επιτρέπονται. Πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος.|| +The name used to describe a phones alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|το όνομα που χρησιμοποιείται για να περιγράψει ένα ψευδώνυμο τηλέφωνα, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρες σε μήκος.|| +The comma separated list of phone logins used when an agent logs in using phone load balanced logins. The Agent application will find the active server with the fewest agents logged into it and place a call from that server to the agent upon login.|Η διαχωρισμένες με κόμμα λίστα των συνδέσεων του τηλεφώνου που χρησιμοποιείται όταν η κούτσουρα παράγοντα στη χρήση φορτίο τηλέφωνο ισορροπημένη συνδέσεις. Η εφαρμογή Agent θα βρείτε το Active Server με τα λιγότερα μέσα συνδεθεί σε αυτό και να πραγματοποιήσετε μια κλήση από αυτόν το διακομιστή στον πράκτορα κατά τη σύνδεση.|| +This is the conf file template ID that this phone entry will use for its Asterisk settings. Default is --NONE--.|Αυτό είναι το αρχείο conf πρότυπο αναγνωριστικό που αυτή η καταχώρηση του τηλεφώνου θα χρησιμοποιήσει για τις ρυθμίσεις του Asterisk. Προεπιλογή είναι --NONE--.|| +Conf Override Settings|Ρυθμίσεις Conf παράκαμψης|| +If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate conf files for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated.|Αν κατοικείται, και το ID του προτύπου έχει οριστεί σε - ΚΑΝΕΝΑ - τότε τα περιεχόμενα αυτού του πεδίου χρησιμοποιούνται ως τις καταχωρήσεις conf αρχείο για αυτό το τηλέφωνο. παράγουν conf αρχεία για αυτόν τον server τηλέφωνα πρέπει να οριστεί σε Y για να δουλέψει αυτό. Αυτό το πεδίο ΔΕΝ πρέπει να περιέχει το [επέκταση] γραμμή, που θα δημιουργηθεί αυτόματα|| +The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|Η ταυτότητα των ψευδώνυμο ομάδας που χρησιμοποιείται από τους πράκτορες για να καλέσετε κλήσεις από το περιβάλλον μέσο με διαφορετικές ταυτότητες καλούντος. χωρίς κενά ή άλλους ειδικούς χαρακτήρες επιτρέπονται. Πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες σε μήκος|| +The name used to describe a group alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|το όνομα που χρησιμοποιείται για να περιγράψει ένα ψευδώνυμο ομάδα, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 50 χαρακτήρες σε μήκος.|| +Caller ID Number|αριθμό ταυτότητας καλούντος|| +The Caller ID number used in this Group Alias. Must be digits only.|ο αριθμός ταυτότητας καλούντος που χρησιμοποιείται σε αυτή την ομάδα ψευδώνυμο. Πρέπει να είναι μόνο ψηφία.|| +Caller ID Name|νομα καλούντος ID|| +The Caller ID name that can be sent out with this Group Alias. As far as we know this will only work in Canada on PRI circuits and using an IAX loop trunk through Asterisk.|Το όνομα Caller ID που μπορεί να σταλεί με αυτήν την ομάδα ψευδώνυμο. Σε ό, τι ξέρουμε αυτό θα λειτουργήσει μόνο στον Καναδά, στις PRI κυκλωμάτων και χρησιμοποιώντας ένα κορμό βρόχο IAX μέσω Asterisk.|| +This field is where you put the Asterisk servers name, doesnt have to be an official domain sub, just a nickname to identify the server to Admin users.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να βάλετε το όνομα διακομιστές Asterisk, doesnt πρέπει να είναι μια επίσημη υπο-περιοχή, μόνο ένα ψευδώνυμο για τον server για τους χρήστες διαχειριστή.|| +The field where you use a small phrase to describe the Asterisk server.|το πεδίο όπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια μικρή φράση για να περιγράψει το διακομιστή αστερίσκο.|| +The field where you put the Network IP address of the Asterisk server.|το πεδίο όπου βάζετε την IP διεύθυνση του διακομιστή αστερίσκο.|| +Set whether the Asterisk server is active or inactive.|ρυθμίσετε αν ο διακομιστής αστερίσκο είναι ενεργό ή ανενεργό.|| +These two statistics show the loadavg of a system times 100 and the CPU usage percentage of the server and is updated every minute. The loadavg should on average be below 100 multiplied by the number of CPU cores your system has, for optimal performance. The CPU usage percentage should stay below 50 for optimal performance.|Τα δύο αυτά στατιστικά στοιχεία δείχνουν την loadavg ενός συστήματος φορές 100 και το ποσοστό χρήσης της CPU του διακομιστή και ενημερώνεται ανά λεπτό. Η loadavg θα πρέπει να είναι κατά μέσο όρο κάτω των 100 πολλαπλασιάζεται με τον αριθμό των πυρήνων της CPU σας σύστημα, για τη βέλτιστη απόδοση. Η χρήση της CPU ποσοστό θα πρέπει να παραμείνει κάτω από 50 για τη βέλτιστη απόδοση.|| +This field shows the current number of Asterisk channels that are live on the system right now. It is important to note that the number of Asterisk channels is usually much higher than the number of actual calls on a system. This field is updated once every minute.|Αυτό το πεδίο δείχνει τον τρέχοντα αριθμό των σταθμών Asterisk που ζουν με το σύστημα τώρα. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο αριθμός των καναλιών Asterisk είναι συνήθως πολύ υψηλότερη από τον πραγματικό αριθμό των κλήσεων σε ένα σύστημα. Το πεδίο αυτό ενημερώνεται μία φορά ανά λεπτό.|| +This field will show the disk usage for every partition on this server. This field is updated once every minute.|Το πεδίο αυτό θα δείξει το δίσκο χρήσης για κάθε διαμέρισμα σε αυτόν το διακομιστή. Το πεδίο αυτό ενημερώνεται μία φορά ανά λεπτό.|| +This field will show the system uptime of this server. This field only updates if configured to do so by your administrator.|Το πεδίο αυτό θα δείξει το χρόνο λειτουργίας του συστήματος αυτού του διακομιστή. Αυτό το πεδίο ενημερώνει μόνο εάν έχει ρυθμιστεί να το πράξει από το διαχειριστή σας|| +Set the version of Asterisk that you have installed on this server. Examples: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, REALLY OLD, etc... This is used because versions 1.0.8 and 1.0.9 have a different method of dealing with Local/ channels, a bug that has been fixed in CVS v1.0, and need to be treated differently when handling their Local/ channels. Also, current CVS_HEAD and the 1.2 release tree uses different manager and command output so it must be treated differently as well.|Ρυθμίστε την έκδοση του Asterisk που έχετε εγκαταστήσει σε αυτόν το διακομιστή. Παραδείγματα: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, πολύ παλιά, κλπ ... Αυτό χρησιμοποιείται επειδή οι εκδόσεις 1.0.8 και 1.0.9 έχουν μια διαφορετική μέθοδο αντιμετώπισης με τους τοπικούς/κανάλια, ένα σφάλμα που έχει καθοριστεί στο CVS v1.0, και πρέπει να αντιμετωπίζονται με διαφορετικό τρόπο κατά τον χειρισμό των τοπικών/κανάλια τους. Επίσης, η τρέχουσα CVS_HEAD και το δέντρο 1.2 απελευθέρωση χρησιμοποιεί διαφορετικό διαχειριστή και εντολή εξόδου γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίζονται με διαφορετικό τρόπο, όπως καλά.|| +This field will determine the maximum number of lines that the auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to outbound dialing on a server then you would set this to 46. Any inbound or manual dial calls will be counted against this total as well. Default is 96.|Το πεδίο αυτό θα καθορίσει το μέγιστο αριθμό των γραμμών που το auto-καντράν θα προσπαθήσει να καλέσει σε αυτόν το διακομιστή. Αν θέλετε να αφιερώσετε δύο πλήρεις PRI T1s να εξερχόμενος κλήση σε ένα διακομιστή, τότε θα θέσει αυτό σε 46. Οι εισερχόμενες κλήσεις ή χειροκίνητο επιλογέα θα πρέπει να καταλογίζονται στο σύνολο αυτό, καθώς και. Η προεπιλογή είναι 96|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the outbound auto-dialing script on this server per second. Must be from 1 to 100. Default is 20.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει το μέγιστο αριθμό των κλήσεων που μπορούν να διατεθούν από το εξερχόμενο αυτόματη κλήση δέσμης ενεργειών σε αυτόν το διακομιστή ανά δευτερόλεπτο. Πρέπει να είναι από 1 έως 100. Η προεπιλογή είναι 20.|| +This is the address or name of the Asterisk server and is how the manager applications connect to it from where they are running. If they are running on the Asterisk server, then the default of localhost is fine.|Αυτή είναι η διεύθυνση ή το όνομα του διακομιστή Asterisk και είναι το πώς οι εφαρμογές διαχειριστή συνδεθείτε σε αυτό από όπου εκτελούνται. Εάν εκτελείτε στο διακομιστή Asterisk, τότε η προεπιλογή του localhost είναι μια χαρά.|| +This is the port of the Asterisk server Manager connection and is how the manager applications connect to it from where they are running. The default of 5038 is fine for a standard install.|Αυτό είναι το λιμάνι της σύνδεσης διαχειριστή του διακομιστή Asterisk και είναι το πώς οι εφαρμογές διαχειριστή συνδεθείτε σε αυτό από όπου εκτελούνται. Η προεπιλογή του 5038 είναι μια χαρά για μια κανονική εγκατάσταση.|| +The username or login used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is cron|Το όνομα χρήστη ή σύνδεσης που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση genericly με το διαχειριστή του διακομιστή αστερίσκο. προεπιλογή είναι το cron|| +The secret or password used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is 1234|το μυστικό ή τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση genericly στο διαχειριστή του διακομιστή αστερίσκο. προεπιλογή είναι 1234|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for the Update scripts. Default is updatecron and assumes the same secret as the generic user.|Το όνομα χρήστη ή σύνδεσης που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση με το διαχειριστή του διακομιστή Asterisk είναι βελτιστοποιημένες για τα Ενημέρωση σενάρια. Προεπιλογή είναι updatecron και αναλαμβάνει το ίδιο μυστικό ως χρήστης γενικής χρήσης.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only listen for output. Default is listencron and assumes the same secret as the generic user.|Το όνομα χρήστη ή σύνδεσης που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση με το διαχειριστή του διακομιστή Asterisk βελτιστοποιηθεί για σενάρια που ακούν μόνο για έξοδο. Προεπιλογή είναι listencron και αναλαμβάνει το ίδιο μυστικό ως χρήστης γενικής χρήσης.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only send Actions to the manager. Default is sendcron and assumes the same secret as the generic user.|Το όνομα χρήστη ή σύνδεσης που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση με το διαχειριστή του διακομιστή Asterisk βελτιστοποιηθεί για τα σενάρια που στέλνουν μόνο Ενέργειες για τον διαχειριστή. Προεπιλογή είναι sendcron και αναλαμβάνει το ίδιο μυστικό ως χρήστης γενικής χρήσης.|| +This is the secret, or password, for the server in the iax auto-generated conf file for this server on other servers. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. A strong conf file secret should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Αυτό είναι το μυστικό, ή τον κωδικό πρόσβασης, για το διακομιστή στο IAX δημιουργείται αυτόματα conf αρχείο για αυτόν τον server σε άλλους servers. Το όριο είναι 20 αλφαριθμητικοί χαρακτήρες και παύλα υπογράμμισης δεκτή. Προεπιλογή είναι τεστ. Μια ισχυρή μυστική conf αρχείο πρέπει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες σε μήκος και έχουν πεζά και κεφαλαία γράμματα, καθώς και τουλάχιστον έναν αριθμό.|| +Server GMT offset|διακομιστή από GMT|| +The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is -5|Η διαφορά σε ώρες από την ώρα GMT μη διορθωμένο για το φως της ημέρας εξοικονόμηση χρόνου του διακομιστή. Προεπιλογή είναι -5|| +The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is 85026666666666|Το πρόθεμα επέκταση που χρησιμοποιείται σε αυτόν το διακομιστή να στείλει κλήσεις απευθείας μέσω του AGC σε ένα συγκεκριμένο τηλεφωνητή. Προεπιλογή είναι 85026666666666|| +The default extension if none is present in the campaign to send calls to for auto dialing. Default is 8365|Η προεπιλεγμένη επέκταση εάν δεν υπάρχει κανένα στην εκστρατεία για την αποστολή κλήσεων σε για αυτόματη κλήση. Η προεπιλογή είναι 8365|| +The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is default|το πλαίσιο προεπιλεγμένο πρόγραμμα κλήσης χρησιμοποιούνται για σενάρια που λειτουργούν για αυτόν το διακομιστή. προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη|| +Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N.|Θέτοντας αυτήν την επιλογή για να το Υ θα επιτρέψει την καταγραφή των στατιστικών στοιχείων απόδοσης του συστήματος για το μηχάνημα του διακομιστή και στο φορτίο του συστήματος, τις διαδικασίες του συστήματος και το Asterisk κανάλια σε χρήση. Προεπιλογή είναι Ν|| +Setting this option to Y will enable logging of all system related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y.|Ενεργοποιώντας αυτή την επιλογή για να το Υ θα επιτρέψει την καταγραφή όλων των σεναρίων συστήματος που σχετίζονται με τα αρχεία καταγραφής κειμένου τους. Ορίζοντας το σε N θα σταματήσω να γράφω τα κούτσουρα σε αρχεία για αυτές τις διαδικασίες, και η καταγραφή οθόνη αστερίσκο θα πρέπει να απενεργοποιηθεί αν αυτό έχει οριστεί σε N, όταν Asterisk έχει ξεκινήσει. Η προεπιλογή είναι Y|| +Setting this option to NONE will disable output from all system related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE.|Ορίζοντας την επιλογή αυτή ΚΑΝΕΝΑ θα απενεργοποιεί την έξοδο από όλα σχετίζονται με το σύστημα σενάρια AGI. Ρύθμιση αυτό STDERR θα στείλει την έξοδο AGI στο Asterisk CLI. Ρύθμιση αυτό FILE θα στείλει την έξοδο σε ένα αρχείο στον κατάλογο κούτσουρα. Ορίζοντας το σε ΔΥΟ θα στείλει εξόδου τόσο για την CLI Asterisk και ένα αρχείο καταγραφής. Η προεπιλογή είναι ΑΡΧΕΙΟ|| +Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in the system so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N.|Ρύθμιση αυτό το πεδίο για να το Υ θα επιτρέψετε στο διακομιστή για την πραγματοποίηση κλήσεων ισορροπία για τις εκστρατείες του συστήματος, έτσι ώστε το επίπεδο που ορίζεται κλήσης μπορεί να εκπληρωθεί ακόμη και αν δεν υπάρχουν παράγοντες που καταγράφονται σε αυτή την εκστρατεία σε αυτόν το διακομιστή. Η προεπιλογή είναι N|| +This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε τη σειρά με την οποία αυτός ο server είναι να χρησιμοποιηθεί για την ισορροπία κλήση, αν το υπόλοιπο κλήσης είναι ενεργοποιημένη. Ο διακομιστής με την υψηλότερη κατάταξη θα χρησιμοποιηθεί για πρώτη φορά στην τοποθέτηση Υπόλοιπο συμπληρώστε κλήσεις. Η προεπιλογή είναι 0|| +This setting defines the number of trunks to not allow the balance dialing processes to use. For example if you have 40 max trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for balance dialing. Default is 0.|Αυτή η ρύθμιση προσδιορίζει τον αριθμό των κορμών να μην επιτρέψουν τις διαδικασίες ισορροπίας κλήσης προς χρήση. Για παράδειγμα, αν έχετε 40 κορμούς max και την ισορροπία offlimits έχει οριστεί σε 10 θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσει το 30 γραμμές κορμού για την ισορροπία κλήση μόνο. Η προεπιλογή είναι 0 || +This setting allows you to override the default of the display of the recording link in the admin web pages. Default is SERVER_IP.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να παρακάμψετε την προεπιλεγμένη της οθόνης του συνδέσμου εγγραφής στις ηλεκτρονικές σελίδες του διαχειριστή. Προεπιλογή είναι SERVER_IP.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip in the links to recordings within the admin web pages. Default is empty.|Αυτή η ρύθμιση είναι όπου μπορείτε να βάλετε μια IP του διακομιστή ή οποιαδήποτε άλλη ονομασία του μηχανήματος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στη θέση του server_ip στους συνδέσμους για ηχογραφήσεις μέσα από τις σελίδες ιστός διαχείριση. Προεπιλογή είναι άδειο.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip when using a webphone in the agent interface. For this to work you also must have the phones entry set to use the External Server IP. Default is empty.|Αυτή η ρύθμιση είναι όπου μπορείτε να βάλετε έναν κεντρικό υπολογιστή IP ή άλλο όνομα μηχανών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν αντί του server_ip κατά το χρησιμοποίηση ενός webphone στη διεπαφή πρακτόρων. Για αυτό για να εργαστεί πρέπει επίσης να τεθείτε ως στόχος την τηλεφωνική είσοδο να χρησιμοποιήσετε τον εξωτερικό κεντρικό υπολογιστή IP. Η προεπιλογή είναι κενή|| +Some systems require setting up telephony servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another server that this server is twinned with. Default is empty for disabled.|Μερικά συστήματα απαιτούν στήνουν servers τηλεφωνίας σε ζεύγη. Αυτή η ρύθμιση είναι όπου μπορείτε να βάλετε την IP του server του άλλου διακομιστή που αυτός ο server έχει αδελφοποιηθεί με. Η προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If Asterisk is not running on this server, or if the dialing processes should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y.|Αν Asterisk δεν εκτελείται σε αυτόν τον server, ή εάν αυτές οι διεργασίες κλήσης δεν πρέπει να χρησιμοποιούν αυτό το διακομιστή ή αν χρησιμοποιούν μόνο αυτό το διακομιστή για άλλα σενάρια, όπως το script φόρτωσης χοάνη θα θέλατε να ορίσετε σε Ν. Προεπιλογή είναι Υ|| +If Asterisk is running on this server and you want the system to make sure that it will be restarted in the event that it crashes, you might want to consider enabling this setting. If enabled, the system will check every minute to see if Asterisk is running, and if it is not it will attempt to restart it. This process will not run in the first 5 minutes after a system has been up. Default is N.|Αν Asterisk τρέχει σε αυτόν τον server και θέλετε το σύστημα να βεβαιωθείτε ότι θα γίνει επανεκκίνηση σε περίπτωση που συντρίβει, ίσως να θέλετε να εξετάσει το ενδεχόμενο ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση. Εάν είναι ενεργοποιημένο, το σύστημα θα ελέγξει κάθε λεπτό για να δούμε αν Asterisk τρέχει, και αν δεν είναι ότι θα προσπαθήσει να το κάνετε επανεκκίνηση. Η διαδικασία αυτή δεν θα τρέξει στα πρώτα 5 λεπτά μετά το σύστημα έχει πάνω. Η προεπιλογή είναι N|| +If Auto-Restart Asterisk is enabled on this server, turning on this setting will prevent the auto-restart process from running until after the server is rebooted. Default is N.|Αν Auto-Επανεκκίνηση Asterisk είναι ενεργοποιημένη σε αυτόν τον server, μετατρέποντας σε αυτή τη ρύθμιση θα αποτρέψει τη διαδικασία αυτόματης επανεκκίνησης από το τρέξιμο μετά ο διακομιστής επανεκκινείται. Η προεπιλογή είναι N|| +Setting this option to N will prevent agents from being able to log in to this server through the agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y.|Ορίζοντας την επιλογή αυτή N θα αποτρέψει παράγοντες από το να είναι σε θέση να συνδεθείτε σε αυτόν τον διακομιστή μέσω της οθόνης παράγοντα. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο όταν χρησιμοποιείτε μια ισορροπημένη εγκατάσταση τηλεφώνου φορτίο login. Η προεπιλογή είναι Y|| +If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within the system then set this to Y. Default is Y.|Αν θα θέλατε το σύστημα να δημιουργήσει αυτόματα αστερίσκο αρχεία conf με βάση τις ενδείξεις τηλέφωνα, καταχωρήσεις φορέα και εξισορρόπηση φορτίου εγκατάσταση εντός του συστήματος κατόπιν καθορισμένος αυτό στο Υ. Η προεπιλογή είναι Υ|| +If you want to force a rebuilding of the Asterisk conf files or if any of the phones or carrier entries have changed then this should be set to Y. After the conf files have been generated and Asterisk has been reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Αν θέλετε να αναγκάσετε μια ανακατασκευή των αρχείων Asterisk conf ή εάν κάποιο από τα τηλέφωνα ή τις καταχωρήσεις φορέα έχουν αλλάξει, τότε αυτό θα πρέπει να ρυθμιστεί με το Υ Αφού τα αρχεία conf έχουν δημιουργηθεί και Asterisk έχει reloaded τότε αυτό θα πρέπει να αλλάξει σε Ν . Η προεπιλογή είναι Υ|| +If you want to force a rebuilding of the music on hold files or if the music on hold entries or server entries have changed then this should be set to Y. After the music on hold files have been synchronized and reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Αν θέλετε να αναγκάσετε μια ανασυγκρότηση των αρχείων μουσικής σε κατάσταση αναμονής ή όταν η μουσική για τις εισόδους που κατέχουν ή καταχωρήσεις διακομιστή έχουν αλλάξει, τότε αυτό θα πρέπει να οριστεί σε Γ. Μετά την μουσική σε αναμονή αρχεία έχουν συγχρονιστεί και φορτώθηκε στη συνέχεια, αυτό θα αλλάξει σε Ν. Default είναι Y|| +If you want to force a check of the sound files on this server, and the central audio store is enabled as a system setting, then this field will allow the sounds updater to run at the next top of the minute. Any time an audio file is uploaded from the web interface this is automatically set to Y for all servers that have Asterisk active. Default is N.|Αν θέλετε να ισχύει ο έλεγχος των αρχείων ήχου σε αυτόν το διακομιστή, και το κεντρικό κατάστημα ήχου είναι ενεργοποιημένη ως μια ρύθμιση συστήματος, τότε το πεδίο αυτό θα επιτρέψει την ήχους updater να τρέχει κατά την επόμενη κορυφή της λεπτό. Κάθε φορά που ένα ηχητικό αρχείο αποστέλλεται από το web interface αυτό έχει ρυθμιστεί αυτόματα στο Υ για όλους τους διακομιστές που έχουν Asterisk ενεργό. Προεπιλογή είναι N|| +This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by the system can be. Default is 60 minutes. This setting also limits the amount of time a 3-way call that has been left by an agent will stay up before it is terminated.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε το μέγιστο αριθμό των λεπτών που μια καταγραφή κλήσης ξεκινούν από το σύστημα μπορεί να είναι. Η προεπιλογή είναι 60 λεπτά. Αυτή η ρύθμιση περιορίζει επίσης την ποσότητα του χρόνου ένα 3-way κλήση που έχει απομείνει από έναν πράκτορα θα μείνει μέχρι πριν καταγγελθεί.|| +This setting allows you to log all hangup return codes for any outbound list dialing calls that you are placing. Default is N.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να συνδεθείτε όλες hangup κωδικούς επιστροφής για κάθε εξερχόμενη κλήση λίστα κλήσεων που σας διάθεση. Προεπιλογή είναι Ν.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the server, the lines will be added to the default context.|Αυτός ο τομέας επιτρέπει σε σας για να εισαγάγει σε οποιαδήποτε dialplan στοιχεία που θέλετε για τον κεντρικό υπολογιστή, οι γραμμές θα προστεθούν στο πλαίσιο προεπιλογής|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the conf template throughout the system.|Αυτό το πεδίο πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες και όχι περισσότερους από 15 χαρακτήρες σε μήκος, χωρίς κενά. Αυτό είναι το αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό του προτύπου conf όλο το σύστημα.|| +This is the descriptive name of the conf file template entry.|Αυτό είναι το περιγραφικό όνομα της εισόδου προτύπου conf αρχείο.|| +This field is where you can enter in the specific settings to be used by all phones and-or carriers that are set to use this conf template. Fields that should NOT be included in this box are: secret, accountcode, account, username and mailbox.|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να εισάγετε στις ειδικές ρυθμίσεις που πρέπει να χρησιμοποιούνται από όλα τα κινητά τηλέφωνα και-ή φορείς που έχουν οριστεί για να χρησιμοποιήσετε αυτό το υπόδειγμα Conf. Τα πεδία που δεν πρέπει να περιλαμβάνονται σε αυτό το πλαίσιο είναι: μυστικό, accountcode, λογαριασμό, το όνομα χρήστη και το γραμματοκιβώτιο.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the carrier for this specific entry throughout the system.|Αυτό το πεδίο πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες και όχι περισσότερους από 15 χαρακτήρες σε μήκος, χωρίς κενά. Αυτό είναι το αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση του φορέα για το συγκεκριμένο είσοδος σε όλο το σύστημα.|| +This is the descriptive name of the carrier entry.|Αυτό είναι το περιγραφικό όνομα της εισόδου φορέων.|| +This is put in the comments of the asterisk conf files above the dialplan and account entries. Maximum 255 characters.|Αυτό είναι που στα σχόλια του αστερίσκο αρχεία conf πάνω από το dialplan και εγγραφές λογαριασμό. Μέγιστο 255 χαρακτήρες|| +This field is where you can enter in the exact string needed in the IAX or SIP configuration file to register to the provider. Optional but highly recommended if your carrier allows registration.|Αυτό το πεδίο είναι όπου μπορείτε να εισαγάγετε στην ακριβή σειρά που απαιτούνται στο αρχείο ρυθμίσεων IAX ή SIP να εγγραφείτε στον πάροχο. Προαιρετικό αλλά συνιστάται ιδιαίτερα εάν ο φορέας σας επιτρέπει την καταχώριση.|| +This optional field allows you to choose a conf file template for this carrier entry.|αυτό το προαιρετικό πεδίο σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα πρότυπο αρχείο conf για αυτή την καταχώρηση φορέα.|| +This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier. If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within the system.|Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται αν δεν έχετε επιλέξει ένα πρότυπο που θα χρησιμοποιηθεί, και αυτό είναι όπου μπορείτε να εισάγετε στις συγκεκριμένες ρυθμίσεις του λογαριασμού που πρέπει να χρησιμοποιούνται για τον εν λόγω αερομεταφορέα. Εάν θα λάβει σε εισερχόμενες κλήσεις από αυτήν τη γραμμή μεταφοράς μπορεί να θέλετε να ρυθμίσετε το πλαίσιο = trunkinbound σε αυτόν τον τομέα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία DID χειρισμό εντός του συστήματος|| +This field allows you to define the protocol to use for the carrier entry. Currently only IAX and SIP are supported.|Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε το πρωτόκολλο που θα χρησιμοποιηθεί για την καταχώρηση φορέα. Επί του παρόντος, μόνο IAX και SIP υποστηρίζονται.|| +This optional field allows you to define a global variable to use for the carrier in the dialplan.|Το προαιρετικό αυτό πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε μια παγκόσμια μεταβλητή να χρησιμοποιήσετε για τον μεταφορέα στο dialplan.|| +This optional field allows you to define a set of dialplan entries to use for this carrier.|Το προαιρετικό αυτό πεδίο σας επιτρέπει να ορίσετε ένα σύνολο εγγραφών dialplan να χρησιμοποιήσετε για τον εν λόγω αερομεταφορέα.|| +This is the server that this specific carrier record is associated with.|Αυτό είναι ο διακομιστής που αυτό το συγκεκριμένο ρεκόρ φορέας συνδέεται με.|| +This defines whether the carrier will be included in the auto-generated conf files or not.|Αυτό καθορίζει αν ο φορέας θα πρέπει να περιλαμβάνονται στα αρχεία conf δημιουργείται αυτόματα ή όχι.|| +This field is where you put the meetme conference dialplan number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in the astGUIclient user screen and is used for leave-3way-call functionality in the system.|Αυτό το πεδίο είναι όπου βάζετε το MeetMe συνδιάσκεψης αριθμός dialplan. Συνιστάται, επίσης, ότι ο αριθμός MeetMe σε meetme.conf ταιριάζει με τον αριθμό αυτό για κάθε είσοδο. Αυτό είναι για τα συνέδρια στην οθόνη του χρήστη astGUIclient και χρησιμοποιείται για τη λειτουργικότητα άδεια-3way-κλήση στο σύστημα|| +The menu where you select the Asterisk server that this conference will be on.|Το μενού όπου μπορείτε να επιλέξετε το διακομιστή αστερίσκο ότι το συνέδριο αυτό θα είναι.|| +Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by the system on this server is less than the Max Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max Trunks setting.|Μπαούλα server σας επιτρέπει να περιορίσετε τις εξερχόμενες γραμμές που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον server για την καμπάνια κλήση σε μια βάση ανά-καμπάνια. Έχετε την επιλογή να διατηρήσει ένα συγκεκριμένο αριθμό των γραμμών που πρέπει να χρησιμοποιηθούν μόνο μία καμπάνια, καθώς επιτρέπει ότι η εκστρατεία για να τρέξει πάνω διατηρούνται γραμμές της σε ανεξάρτητα γραμμές παραμένουν ανοικτές, εφόσον κατά το σύνολο των γραμμών που χρησιμοποιούνται από το σύστημα σε αυτόν τον server είναι μικρότερη από τη ρύθμιση Max κορμούς. Δεν έχει οποιοδήποτε από αυτά τα αρχεία θα επιτρέψουν την εκστρατεία που καλεί την γραμμή πρώτα να έχουν όσες γραμμές μπορεί να πάρει κάτω από τη ρύθμιση Max Μπαούλα|| +This option allows you to default the web display script to use UTF8 characters and not do any latin-character-family regular expression filtering or display formatting. Default is 0.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να προεπιλογή το σενάριο απεικόνιση web για να χρησιμοποιήσετε UTF8 χαρακτήρες και να μην κάνει οποιαδήποτε λατινικών χαρακτήρων-οικογένεια τακτική φιλτράρισμα έκφραση ή μορφοποίηση της οθόνης. Η προεπιλογή είναι 0.|| +This setting allows you to enable non-English language translations on the system. A new section called Languages under the Admin section will also be available to manager Languages. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε μη-αγγλικές μεταφράσεις γλώσσα για το σύστημα. Μια νέα ενότητα που ονομάζεται γλώσσες κάτω από το διαχείριση τμήμα θα είναι επίσης διαθέσιμος στο διευθυντή Γλώσσες. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This setting allows you to define whether temp files and authentication files should be placed in the webroot on your web server. Default is 1.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να ορίσετε αν τα αρχεία temp και τα αρχεία ελέγχου ταυτότητας θα πρέπει να τοποθετηθεί στο Webroot για τον web server σας. Η προεπιλογή είναι 1.|| +This field is used to select when to show an agent notices when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout. Default is ALL.|Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται για να επιλέξετε πότε να δείξει ένα προκηρύξεις παράγοντα όταν συνεδρία τους έχει απενεργοποιηθεί από το σύστημα, δράση διαχειριστή ή από ένα εξωτερικό μέτρο. Η ρύθμιση NOT_ACTIVE θα απενεργοποιήσει το μήνυμα στην οθόνη παράγοντες. Η ρύθμιση LIVE_AGENT θα εμφανίσει μόνο τα άτομα με αναπηρία μήνυμα όταν ρεκόρ των πρακτόρων auto_calls έχει αφαιρεθεί, όπως κατά τη διάρκεια αποσύνδεση βίας ή έκτακτης ανάγκης logout. Η προεπιλογή είναι ALL|| +This option can enable the ability for the general Reports page and the optional AST_timecheck.pl script to clear out the auto_calls entries for a frozen server so they do not affect call routing. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή μπορεί να επιτρέψει τη δυνατότητα για τη σελίδα γενικών εκθέσεων και την προαιρετική σενάριο AST_timecheck.pl να καθαρίσει τις auto_calls καταχωρήσεις για ένα παγωμένο server, έτσι ώστε να μην επηρεάζουν δρομολόγησης κλήσεων. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If set to 1, this will allow the sipsak phones table setting to work if the phone is set to the SIP protocol. The server will send messages to the SIP phone to display on the phone display when logged into the system. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server that the agent is logged into. Default is 0. |Αν οριστεί σε 1, αυτό θα καταστεί δυνατή η δημιουργία τηλέφωνα sipsak πίνακα για να λειτουργήσει εάν το τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί με το πρωτόκολλο SIP. Ο διακομιστής θα στείλει μηνύματα στο τηλέφωνο SIP για να εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου, όταν είστε συνδεδεμένοι στο σύστημα. Το χαρακτηριστικό αυτό λειτουργεί μόνο με τα τηλέφωνα SIP και απαιτεί sipsak εφαρμογή που θα εγκατασταθεί στο web server που ο πράκτορας έχει συνδεθεί στο. Η προεπιλογή είναι 0|| +If set to 1, this will allow the Agent API interface to function. Default is 0. |Αν οριστεί σε τιμή 1, αυτό θα επιτρέψει τη διασύνδεση παράγοντα API για να λειτουργήσει. προεπιλογή είναι 0.|| +This is the URL or web site address that you will go to if you click on the HOME link at the top of the admin.php page.|Αυτή είναι η διεύθυνση URL ή διεύθυνση ιστοχώρων που θα πάει στο αν κάνετε κλικ στο σύνδεσμο στο σπίτι, στο πάνω μέρος της σελίδας admin.php.|| +This is the refresh interval in seconds of the modify screens in this admin interface. Setting this to 0 will disable it, setting it below 5 will mostly make the modify screens unusable because they will refresh too quickly to change fields. This option is useful in situations where more than one manager is controlling settings on an active campaign or in-group so that the settings are refreshed frequently. Default is 0.|Αυτό είναι το χρονικό διάστημα ανανέωσης σε δευτερόλεπτα από τις οθόνες τροποποιήσετε σε αυτό το περιβάλλον του διαχειριστή. Ρύθμιση στο 0 θα απενεργοποιήσει την τοποθετεί κάτω από το 5 θα κάνουν ως επί το πλείστον οι οθόνες Τροποποίηση άχρηστα γιατί θα ανανεωθεί πολύ γρήγορα να αλλάξετε τα πεδία. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη σε καταστάσεις όπου περισσότερα από ένα διαχειριστή ελέγχει τις ρυθμίσεις σε μια ενεργή εκστρατεία ή σε ομάδα, έτσι ώστε οι ρυθμίσεις ανανεώνονται συχνά. Προεπιλογή είναι 0|| +Setting this to 1 will set all admin pages to web browser no-cache, so every screen has to be reloaded every time it is viewed, even if clicking back on the browser. Default is 0 for disabled.|Ρύθμιση αυτό 1 θα καθορίζονται όλα τα admin σελίδες του πλοηγού του no-cache, έτσι ώστε κάθε οθόνη πρέπει να ξαναφορτωθεί κάθε φορά που προβάλλεται, ακόμη και αν κάνετε κλικ πίσω στον browser. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is transferred to an agent. Default is 0, disabled.|Αυτή η επιλογή θα συνδεθείτε σε ένα αρχείο καταγραφής κειμένου στο διακομιστή κάθε φορά που μια κλήση μεταφέρεται σε έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι 0, άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is dispositioned by an agent. Default is 0, disabled.|Αυτή η επιλογή θα καταγράψει σε ένα αρχείο ημερολογίου κειμένων στο webserver κάθε φορά που είναι μια κλήση από έναν πράκτορα. Η προεπιλογή είναι 0, άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting defines when all users are to be auto logged out of the timeclock system. Only runs once a day. must be only 4 digits 2 digit hour and 2 digit minutes in 24 hour time. Default is 0000.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει όταν όλοι οι χρήστες να είναι αυτόματα εξέλθει από το σύστημα χρονομέτρησης. Μόνο τρέχει μία φορά την ημέρα. πρέπει να είναι μόνο 4 ψηφία 2 ψηφίων ώρα και 2 ψηφία λεπτά σε χρόνο 24 ωρών. Η προεπιλογή είναι 0000.|| +This setting defines what will be used by default when new phones and servers are added using this admin web interface. Default is -5.|Αυτή η ρύθμιση ορίζει τι θα πρέπει να χρησιμοποιείται από προεπιλογή όταν τα νέα κινητά τηλέφωνα και servers χρησιμοποιώντας αυτή προστίθεται το admin web interface. Η προεπιλογή είναι -5|| +This setting defines what zone will be used by default when new phones and voicemail boxes are created. The list of available zones is directly taken from the voicemail.conf file. Default is eastern.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει ποια ζώνη θα πρέπει να χρησιμοποιείται από προεπιλογή όταν δημιουργούνται νέα κινητά τηλέφωνα και κουτιά τηλεφωνητή. Η λίστα των διαθέσιμων ζωνών λαμβάνονται απευθείας από την voicemail.conf αρχείο. Προεπιλογή είναι η ανατολική|| +This setting defines whether the logged-in agents and active phone calls records are to be reset at the timeclock end of day. Default is 1 for enabled.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει αν η συνδεδεμένων αντιπροσώπων και ενεργό τηλεφωνήματα αρχεία είναι να μηδενιστεί στο τέλος της ημέρας χρονομέτρησης. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|| +This field displays the date of the last auto-logout.|Το πεδίο αυτό εμφανίζει την ημερομηνία της τελευταίας αυτόματη αποσύνδεση.|| +This menu allows you to choose the format of the date and time that shows up at the top of the agent screen. The options for this setting are: default is MS_DASH_24HR|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή της ημερομηνίας και της ώρας που εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης παράγοντα. Οι επιλογές για αυτή τη ρύθμιση είναι: προεπιλογή είναι MS_DASH_24HR|| +Default date format with year month day followed by 24 hour time|προεπιλεγμένη μορφή ημερομηνίας με ημέρα μήνας έτος ακολουθείται από το χρόνο 24 ώρες|| +USA date format with month day year followed by 24 hour time|ΗΠΑ μορφή ημερομηνίας με ημέρα μήνας έτος ακολουθείται από το χρόνο 24 ώρες|| +European date format with day month year followed by 24 hour time|Ευρωπαϊκή μορφή της ημερομηνίας με ημέρα μήνας έτος ακολουθείται από το χρόνο 24 ώρες|| +Text date format with abbreviated month day followed by 24 hour time|μορφή κειμένου ημερομηνία με συντετμημένη ημέρα μήνα που ακολουθείται από το χρόνο 24 ώρες|| +Default date format with year month day followed by 12 hour time|προεπιλεγμένη μορφή ημερομηνίας με ημέρα μήνας έτος ακολουθείται από 12 ωρών|| +USA date format with month day year followed by 12 hour time|ΗΠΑ μορφή ημερομηνίας με ημέρα μήνας έτος και ακολούθησε 12 ωρών|| +European date format with day month year followed by 12 hour time|Ευρωπαϊκή μορφή της ημερομηνίας με ημέρα μήνας έτος και ακολούθησε 12 ωρών|| +Text date format with abbreviated month day followed by 12 hour time|μορφή κειμένου ημερομηνία με συντετμημένη ημέρα μηνός και στη συνέχεια 12 ωρών|| +This menu allows you to choose the format of the customer date and time that shows up at the top of the Customer Information section of the agent screen. The options for this setting are: default is AL_TEXT_AMPM|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή της ημερομηνίας και της ώρας του πελάτη που εμφανίζεται στην κορυφή του τμήματος πληροφοριών των πελατών της οθόνης παράγοντα. Οι επιλογές για αυτή τη ρύθμιση είναι: προεπιλογή είναι AL_TEXT_AMPM|| +This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the agent screen. The options for this setting are: default is US_PARN|Αυτό το μενού σας επιτρέπει να επιλέξετε τη μορφή του αριθμού τηλεφώνου του πελάτη που εμφανίζεται στην ενότητα κατάστασης της οθόνης παράγοντα. Οι επιλογές για αυτή τη ρύθμιση είναι: προεπιλογή είναι US_PARN|| +USA dash separated phone number|ΗΠΑ παύλα χωρίζονται αριθμό τηλεφώνου|| +USA dash separated number with area code in parenthesis|ΗΠΑ παύλα χωρίζονται αριθμό με πρόθεμα σε παρένθεση|| +No formatting|Δεν μορφοποίησης|| +UK dash separated phone number with space after city code|παύλα του Ηνωμένου Βασιλείου χωρίζονται αριθμό τηλεφώνου με το χώρο μετά τον κωδικό της πόλης|| +Australia space separated phone number|Αυστραλία κενό ανάμεσά τους τον αριθμό τηλεφώνου|| +Italy dash separated phone number|Ιταλία παύλα χωρίζονται αριθμό τηλεφώνου|| +France space separated phone number|Γαλλία κενό ανάμεσά τους τον αριθμό τηλεφώνου|| +Agent interface API Access Active|διεπαφή παράγοντα πρόσβαση ενεργό API|| +This option allows you to enable or disable the agent interface API. Default is 0.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το API διεπαφή παράγοντα. προεπιλογή είναι 0.|| +This option defines whether AGENTONLY callbacks are locked to the campaign that the agent originally created them under. Setting this to 1 means that the agent can only dial them from the campaign they were set under, 0 means that the agent can access them no matter what campaign they are logged into. Default is 1.|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν οι callbacks AGENTONLY κλειδώνεται στην καμπάνια που δημιούργησε ο αντιπρόσωπος τους αρχικά στο πλαίσιο. Η ρύθμιση αυτής προς 1 σημαίνει ότι ο αντιπρόσωπος μπορεί να καλέσετε τους μόνο από την εκστρατεία που είχαν καθοριστεί στο πλαίσιο, 0 σημαίνει ότι ο αντιπρόσωπος μπορεί να έχει πρόσβαση αυτά δεν έχει σημασία ποια καμπάνια είναι συνδεδεμένοι στο. Προεπιλογή είναι 1|| +This option defines whether the agent sees 12 hour time with AM PM options or 24 hour time on the Callback setting screen in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν ο πράκτορας βλέπει 12 ώρες χρόνο με πμ επιλογές μμ ή το χρόνο 24 ώρες στην οθόνη ρύθμισης επανάκλησης στο περιβάλλον παράγοντα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This option defines whether the sound synchronization system is active across all servers. Default is 0 for inactive.|Αυτή η επιλογή καθορίζει αν το ηχητικό σύστημα συγχρονισμού δραστηριοποιείται σε όλους τους servers. Προεπιλογή είναι 0 για το ανενεργό|| +This is the server name or IP address of the web server that will be handling the sound files on this system, this must match the server name or IP of the machine you are trying to access the audio_store.php webpage on or it will not work. Default is 127.0.0.1.|Αυτό είναι το όνομα του διακομιστή ή τη διεύθυνση IP του web server που θα χειρίζεται τα αρχεία ήχου με αυτό το σύστημα, αυτό πρέπει να ταιριάζει με το όνομα του διακομιστή ή την IP του μηχανήματος που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο audio_store.php την ιστοσελίδα ή δεν θα λειτουργήσει . Προεπιλογή είναι 127.0.0.1|| +This auto-generated directory name is created at random by the system as the place that the audio store will be kept. All audio files will reside in this directory.|Αυτό που δημιουργείται αυτόματα για όνομα καταλόγου δημιουργείται τυχαία από το σύστημα ως το μέρος που η ακουστική κατάστημα θα διατηρηθεί. Όλα τα μουσικά αρχεία θα διαμένουν σε αυτόν τον κατάλογο|| +This is the web directory that your administation web content, like admin.php, are in. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes.|Αυτός είναι ο κατάλογος ιστοσελίδων που Administation του περιεχομένου σας στο διαδίκτυο, όπως admin.php, είναι μέσα Για να καταλάβω Διαχειριστής κατάλογο ιστοσελίδων σας, είναι όλα αυτά που είναι μεταξύ του ονόματος τομέα και του admin.php στο URL σε αυτήν τη σελίδα, χωρίς να το αρχίζουν και τελειώνουν καθέτους|| +In multi-server systems, this is the server that will handle all voicemail boxes. This server is also where the dial-in generated prompts will be uploaded from, the 8168 recordings.|Σε πολλά συστήματα server, αυτό είναι ο διακομιστής που θα χειριστεί όλα τα τηλεφωνητή κουτιά. Αυτός ο διακομιστής είναι επίσης όταν η dial-in δημιουργείται ζητά θα φορτωθεί από το 8168 εγγραφές|| +If this setting is enabled it will allow you to choose an audio file from the audio store to be played as the voicemail greeting to a specific voicemail box. Default is 0 for disabled.|Αν αυτή η ρύθμιση είναι ενεργοποιημένη, θα σας επιτρέψει να επιλέξετε ένα αρχείο ήχου από τον ήχο κατάστημα για να παίξει ως το χαιρετισμό φωνητικού ταχυδρομείου σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο τηλεφωνητή. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within the system, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την αυτόματη εξερχόμενη κλήση εντός του συστήματος, θέτοντας αυτό το πεδίο σε 0 θα αφαιρέσει τους καταλόγους και ΦΙΛΤΡΑ τμήματα και πολλούς τομείς, από τις οθόνες Τροποποίηση Καμπάνιας. Χειροκίνητη εισαγωγή κλήση θα εξακολουθεί να είναι επιτρεπτή από το εσωτερικό της οθόνης παράγοντα, αλλά όχι λίστα κλήσης θα είναι δυνατή. Η προεπιλογή είναι 1 για την ενεργό|| +This option is only editable by a system administrator. It will not remove any options from the management web interface, but it will prevent any auto-dialing of leads from happening on the system. Only Manual Dial outbound calls triggered directly by agents will function if this option is enabled. Default is 0 for inactive.|Αυτή η επιλογή είναι επεξεργάσιμη μόνο από ένα διαχειριστή συστήματος. Δεν θα αφαιρέσει οποιεσδήποτε επιλογές από το web interface διαχείρισης, αλλά θα αποτρέψει οποιαδήποτε αυτόματη κλήση οδηγεί από το να συμβεί στο σύστημα. Μόνο Manual Dial εξερχόμενες κλήσεις που προκλήθηκε άμεσα από πράκτορες θα λειτουργήσει εάν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη. Η προεπιλογή είναι 0 για το ανενεργό|| +Ratio Dial Limit|οριακή γραμμή αναλογία|| +This is the maximum limit of the auto dial level in the campaign screen.|Αυτό είναι το ανώτατο όριο του επιπέδου αυτόματη κλήση στην οθόνη εκστρατεία|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the auto-FILL outbound auto-dialing script on for all servers, per second. Must be from 1 to 200. Default is 40.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει το μέγιστο αριθμό των κλήσεων που μπορούν να διατεθούν από το auto-ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ εξερχό auto-κλήση δέσμης ενεργειών για όλους τους διακομιστές, ανά δευτερόλεπτο. Πρέπει να είναι από 1 έως 200. Η προεπιλογή είναι 40.|| +This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus, Servers and System Settings. Default is 0 for inactive.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει σε σας για να εισαγάγει τις dialplan γραμμές συνήθειας στις επιλογές πρόσκλησης, τους κεντρικούς υπολογιστές και τις τοποθετήσεις συστημάτων. Η προεπιλογή είναι 0 για ανενεργό|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING at the campaign level then this setting will determine the number of agents acceptable on each server across all campaigns. Default is 100.|Τηλέφωνο φορτίου Είσοδος Εξισορρόπηση Όριο Όμιλο. Αν PLLB Όμιλος έχει οριστεί σε cascading σε επίπεδο καμπάνιας τότε η ρύθμιση αυτή θα καθορίσει τον αριθμό των πρακτόρων αποδεκτή σε κάθε διακομιστή σε όλες τις καμπάνιες. Η προεπιλογή είναι 100|| +This option if set to 1 will generate dialplan entries for every phone on a multi-server system. Default is 0 for inactive.|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί στο 1, θα δημιουργήσει dialplan καταχωρήσεις για κάθε τηλέφωνο σε ένα πολυ-server του συστήματος. Η προεπιλογή είναι 0 για ανενεργή|| +This setting allows you to enable the User Territories settings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in system by itself as well. Default is 0 for disabled.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις του χρήστη Εδάφη από την οθόνη τροποποίησης χρήστη. Αυτό το χαρακτηριστικό προστέθηκε για να επιτρέψει περισσότερη ενσωμάτωση με μια προσαρμοσμένη εγκατάσταση Vtiger αλλά μπορεί να έχει εφαρμογές σε σύστημα από μόνη της, καθώς και. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting allows you to have a second web form for campaigns and in-groups in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να έχετε μια δεύτερη μορφή web για τις εκστρατείες και σε ομάδες στο περιβάλλον παράγοντα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This setting allows you to enable Text To Speech integration with Cepstral. This is currently only available for outbound Survey type campaigns. Default is 0 for disabled.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε Κείμενο Προς ολοκλήρωση Ομιλία με Cepstral. Αυτό είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο για το εξερχόμενο εκστρατειών τύπου Survey. Προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting enables the CallCard features to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα τα χαρακτηριστικά CallCard να επιτρέπουν καλούντες να χρησιμοποιούν αριθμούς PIN και card_ids που έχουν μια ισορροπία λεπτά και αυτών των υπολοίπων μπορεί να έχει μέσο χρόνο ομιλίας για κλήσεις των πελατών στο ομάδες αφαιρούνται. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting enables the custom list fields feature that allows for custom data fields to be defined in the administration web interface on a per-list basis and then have those fields available in a FORM tab to the agent in the agent web interface. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει την προσαρμοσμένη λίστα χαρακτηριστικό πεδία που επιτρέπει για προσαρμοσμένα πεδία δεδομένων που θα καθοριστούν το web interface διαχείρισης με βάση την ανά-λίστα και στη συνέχεια να έχουν τα πεδία που είναι διαθέσιμα σε μια καρτέλα ΕΝΤΥΠΟ στον πράκτορα στο περιβάλλον web πράκτορα. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting enables the ability to enter a phone code and phone number into fields at the bottom of the Campaign Detail screen and place a phone call to that number as if it were a lead being auto-dialed in the system. The phone number will be stored as a new lead in the manual dial list ID list. The campaign must be active for this feature to be enabled, and it is recommended that the lists assigned to the campaign all be set to inactive. The dial prefix, dial timeout and all other dialing related features, except for DNC and call time options, will affect the dialing of the test number. The phone call will be placed on the server selected as the voicemail server in the system settings. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει τη δυνατότητα να εισαγάγετε έναν κωδικό τηλεφώνου και τον αριθμό τηλεφώνου σε πεδία στο κάτω μέρος της οθόνης Λεπτομέρειες καμπάνιας και τοποθετήστε μια τηλεφωνική κλήση προς τον αριθμό αυτό σαν να ήταν ένας κύριος που αυτόματη κλήση στο σύστημα. Ο αριθμός τηλεφώνου θα αποθηκευτεί ως νέο επικεφαλής στο εγχειρίδιο λίστα λίστα αναγνώρισης κλήσης. Η καμπάνια πρέπει να είναι ενεργή η λειτουργία αυτή για να ενεργοποιηθεί, και συνιστάται ότι οι κατάλογοι που ανατίθενται στην εκστρατεία όλα να ρυθμιστεί σε ανενεργά. Το πρόθεμα κλήσης, χρονικό όριο κλήσης και όλα τα άλλα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με κλήση, εκτός από το DNC και καλούν τις επιλογές του χρόνου, θα επηρεάσουν την κλήση του αριθμού δοκιμών. Το τηλεφώνημα θα τοποθετηθεί στο διακομιστή επιλεγεί ως το διακομιστή φωνητικού ταχυδρομείου στις ρυθμίσεις του συστήματος. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting enables two additional columns to be displayed on most of the List status breakdown tables on the list modification and campaign modification pages. Penetration is defined as the percent of leads that are at or above the campaign Call Count Limit and-or the status is marked as Completed. Default is 1 for enabled.|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα δύο επιπλέον στήλες που θα εμφανίζονται στις περισσότερες των πινάκων κατανομής Λίστα κατάσταση σχετικά με την τροποποίηση λίστα και σελίδες τροποποίηση εκστρατεία. Διείσδυση ορίζεται ως το ποσοστό των αγωγών οι οποίοι είναι επί ή υπεράνω του ορίου κλήσεων Count εκστρατεία και-ή η κατάσταση χαρακτηρίζεται ως Ολοκληρώθηκε. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|| +This setting if enabled will show a country code breakdown summary on the list modify screen. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση, εάν ενεργοποιηθεί, θα δείξει έναν κωδικό χώρας συνοπτική ανάλυση στον κατάλογο τροποποιήσει οθόνη. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting enables logging of calls that get a CONGESTION signal with a cause code of 1, 19, 21, 34 or 38. We usually do not recommend enabling this in the USA. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει την καταγραφή των κλήσεων που παίρνουν ένα σήμα συμφόρησης κώδικα αιτία των 1, 19, 21, 34 ή 38. Εμείς συνήθως δεν συνιστούμε δίνοντας τους τη δυνατότητα στις ΗΠΑ. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting enables the ability to set specific outbound callerid numbers to be used per campaign. Default is 1 for enabled.|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει τη δυνατότητα να καθορίσει συγκεκριμένες εξερχόμενες CallerID αριθμοί που θα χρησιμοποιηθούν ανά καμπάνια. Η προεπιλογή είναι 1 για ενεργοποίηση|| +This setting enables DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα να έχουν DIDs παρακάμπτει επέκταση δρομολογείται για απομακρυσμένες κλήσεις μέσω αντιπροσώπου σε ομάδες. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +Contacts Enabled|Επαφές Ενεργοποιήθηκε|| +This setting enables the Contacts sub-section in Admin which allows a manager to add modify or delete contacts in the system that can be used as part of a Custom Transfer in a campaign where an agent can search for contacts by first name last name or office number and then select one of many numbers associated with that contact. This feature is often used by operators or in switchboard functions where the user would need to transfer a call to a non-agent phone. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα στους Επαφές υπο-ενότητα του διαχειριστή που επιτρέπει σε ένα διαχειριστή να προσθέσει τροποποιήσετε ή να διαγράψετε επαφές στο σύστημα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέρος μιας προσαρμοσμένης μεταφοράς σε μια εκστρατεία όπου ένας πράκτορας μπορεί να ψάξει για τις επαφές με το πρώτο όνομα το επώνυμο ή το γραφείο αριθμό και στη συνέχεια επιλέξτε μία από τις πολλές αριθμούς που σχετίζονται με αυτή την επαφή. Αυτή η δυνατότητα χρησιμοποιείται συχνά από τους φορείς εκμετάλλευσης ή σε λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου, όπου ο χρήστης θα χρειαστεί να μεταφέρετε μια κλήση σε μια μη-πράκτορα τηλέφωνο. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting enables the option in Call Menus to put a SQL qualification on the people that hear that call menu. For more information on how that feature works, view the help for Call Menus. Default is 0 for disabled.|Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει την επιλογή στο μενού Κλήση για να τεθεί ένα SQL προσόντα για τους ανθρώπους που ακούω ότι το μενού κλήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς αυτό το χαρακτηριστικό λειτουργεί, δείτε τη βοήθεια για τα μενού κλήσεων. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting if enabled will prevent any level 8 user from adding or copying any record in the system, no matter what their user settings are. Excluded from these restrictions are the ability to add DNC and Filter Phone Groups numbers and the Add a New Lead page. Default is 0 for disabled.|Η ρύθμιση αυτή εάν είναι ενεργοποιημένη θα αποτρέψει οποιοδήποτε επίπεδο 8 το χρήστη από την προσθήκη ή την αντιγραφή οποιοδήποτε αρχείο στο σύστημα, δεν έχει σημασία ποιες είναι οι ρυθμίσεις των χρηστών τους. Εξαιρούνται από τους περιορισμούς αυτούς είναι η δυνατότητα να προσθέσετε DNC και να φιλτράρω τις ομάδες αριθμών τηλεφώνου και προσθέσετε μια νέα σελίδα Lead. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting allows you to disable the list counts that appear on the Lists listing and the Campaign modify screens. Default is 1 for enabled.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε τις μετρήσεις λίστα που εμφανίζεται στην λίστα λίστες και τις οθόνες να τροποποιήσει καμπάνιας. Η προεπιλογή είναι 1 σε ενεργοποιημένο|| +This is where you can set whether this system will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε αν το σύστημα αυτό θα είναι σε θέση να λάβει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός από τις τηλεφωνικές κλήσεις|| +This setting allows for the initial configuration of the server screen to be shown to the administrator when they first log into the system.|Αυτή η ρύθμιση δίνει τη δυνατότητα για την αρχική διαμόρφωση του διακομιστή οθόνης να εμφανίζεται στο διαχειριστή, όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στο σύστημα|| +This is the default registration password used when new phones are added to the system. Default is test.|Αυτός είναι ο κωδικός εγγραφής προεπιλογή χρησιμοποιούνται όταν νέα τηλέφωνα προστεθούν στο σύστημα. Η προεπιλογή είναι δοκιμή|| +This is the default phone web login password used when new phones are added to the system. Default is test.|Αυτό είναι το προεπιλεγμένο τηλέφωνο διαδίκτυο κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιείται όταν τα νέα κινητά τηλέφωνα προστίθεται στο σύστημα. Η προεπιλογή είναι δοκιμή|| +This is the default server password used when new servers are added to the system. Default is test.|Αυτός είναι ο κωδικός προεπιλεγμένο διακομιστή που χρησιμοποιείται όταν οι νέοι διακομιστές προστεθούν στο σύστημα. Η προεπιλογή είναι δοκιμή|| +If you have a MySQL slave database server then enter the local IP address for that server here. This option is currently only used by the selected reports in the next option and has nothing to do with automatically configuring MySQL master-slave replication. Default is empty for disabled.|Εάν έχετε έναν σκλάβο MySQL server της βάσης δεδομένων και στη συνέχεια πληκτρολογήστε την τοπική διεύθυνση IP για το διακομιστή εδώ. Η επιλογή αυτή τη στιγμή χρησιμοποιούνται μόνο από τις επιλεγμένες αναφορές στην επόμενη επιλογή και δεν έχει τίποτα να κάνει με την αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων MySQL κυρίου-υποτελούς αναπαραγωγή. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να επιλέξετε τις αναφορές που θέλετε να έχετε χρησιμοποιήσει τη βάση δεδομένων MySQL σκλάβων, όπως ορίζεται στην παραπάνω επιλογή αντί της κύριας βάσης δεδομένων που ζωντανό το σύστημά σας τρέχει σε. Πρέπει να ρυθμίσετε την αντιγραφή σκλάβος MySQL για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή. Η προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +Default Field Labels|Ετικέτες Πεδίο Προεπιλογή|| +These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field.|Αυτά τα 19 πεδία σας επιτρέπουν να ορίσετε το όνομα όπως θα εμφανίζονται στο περιβάλλον μέσο, ​​καθώς και η κύρια διοικητική σελίδα modify. Η προεπιλογή είναι άδειο οποία θα χρησιμοποιούν τις προεπιλογές σχεδιασμένου κώδικα στο περιβάλλον μέσο. Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια ετικέτα --- HIDE --- για να κρύψει και την ετικέτα και το πεδίο|| +If a label is set to ---HIDE--- then the agent call logs, if enabled on the campaign, will still show the field and data unless this option is set to Y. Default is N.|Αν η ετικέτα έχει οριστεί σε ΑΠΟΚΡΥΨΗ --- --- τότε τα αρχεία καταγραφής κλήσεων πράκτορα, εφόσον είναι ενεργοποιημένη για την καμπάνια, θα εξακολουθούν να δείχνουν το πεδίο και τα δεδομένα, εκτός αν αυτή η επιλογή έχει οριστεί σε ΚΕ Προεπιλογή είναι N|| +This option allows you to enable or disable the QC or Quality Control features. Default is 0 for inactive.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το QC ή Ποιοτικού Ελέγχου διαθέτει. Η προεπιλογή είναι 0 για ανενεργό.|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Set As Webphone set to Y. Default is 0.|Εάν θέστε 1, αυτή η επιλογή θα καταστήσει όλα τα νέα τηλέφωνα δημιουργημένα να έχει θέσει δεδομένου ότι καθορισμένο Webphone Υ. Default είναι 0|| +If your system or provider requires it, this is where the System Key for the webphone should be entered in. Default is empty.|Αν το σύστημά σας ή το φορέα παροχής απαιτεί, αυτό είναι όπου το βασικό σύστημα για το Διαδικτυακό κοινόχρηστο τηλέφωνο θα πρέπει να εγγραφεί μέσα Προεπιλογή είναι άδειο|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for all systems. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Default is empty.|Μπορείτε να καθορίσετε έναν οριοθετημένο κόμμα κατάλογο codecs που τίθενται ως προεπιλογή codecs για όλα τα συστήματα. Οι επιλογές για τα codecs περιλαμβάνουν ulaw, alaw, GSM, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc,… η προεπιλογή είναι κενή|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for all of the asterisk servers, the lines will be added to the default context.|Αυτός ο τομέας επιτρέπει σε σας για να εισαγάγει σε οποιαδήποτε dialplan στοιχεία που θέλετε για όλους τους κεντρικούς υπολογιστές αστερίσκων, οι γραμμές θα προστεθούν στο πλαίσιο προεπιλογής|| +This option allows you to force a reload of the dialplan on all Asterisk servers in the cluster. If you made changes in the Custom Dialplan Entry above you should set this to 1 and submit to have those changes go into effect on the servers.|Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να αναγκάσει ένα επαναφορτώσετε του dialplan σε όλες τις Asterisk διακομιστές του συμπλέγματος. Αν έχετε κάνει αλλαγές στην Προσαρμοσμένη Dialplan Έναρξη παραπάνω θα πρέπει να ορίσετε στο 1 και να υποβάλει αυτές τις αλλαγές έχουν τεθεί σε ισχύ στις διακομιστές|| +This option will log the auto-dial calls that are not answered to a separate table. Default is N.|Αυτή η επιλογή θα καταγράψει το auto-dial κλήσεις που δεν απαντώνται σε έναν ξεχωριστό πίνακα. Προεπιλογή είναι N|| +This option will log the inbound DID calls along with an in-group and user ID, if applicable, to a separate table. Default is N.|Αυτή η επιλογή θα καταγράψει τα εισερχόμενα κλήσεις DID, μαζί με μια ομάδα-σε και κωδικός ταυτότητας χρήστη, κατά περίπτωση, σε έναν ξεχωριστό πίνακα. Προεπιλογή είναι N|| +This is the alternate log database server. This is optional, and allows some logs to be written to a separate database. Default is empty.|Αυτή είναι η εναλλακτική server της βάσης δεδομένων καταγραφής. Αυτό είναι προαιρετικό, και επιτρέπει σε ορισμένα αρχεία καταγραφής για να γραφτεί σε μια ξεχωριστή βάση δεδομένων. Προεπιλογή είναι άδειο|| +These are the tables that are available for logging on the alternate log database server. Default is blank.|Αυτές είναι οι πίνακες που είναι διαθέσιμες για τη σύνδεση του εναλλακτικού διακομιστή της βάσης δεδομένων καταγραφής. Η προεπιλογή είναι κενό|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Use External Server IP set to Y. Default is 0.|Εάν θέστε 1, αυτή η επιλογή θα καταστήσει όλα τα νέα τηλέφωνα δημιουργημένα να έχει τη χρήση που ο εξωτερικός κεντρικός υπολογιστής IP καθορισμένος Υ. Default είναι 0|| +This is the URL of the webphone that will be used with this system if it is enabled in the phones record that an agent is using. Default is empty.|Αυτό είναι το URL του webphone που θα χρησιμοποιηθεί με αυτό το σύστημα εάν επιτρέπεται στο τηλεφωνικό αρχείο που ένας πράκτορας χρησιμοποιεί. Η προεπιλογή είναι κενή|| +This setting allows you to define whether the system will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0.|Η ρύθμιση αυτή σας επιτρέπει να ορίσετε αν το σύστημα θα εισάγει τις καταχωρήσεις καταγραφής στον πίνακα της βάσης δεδομένων queue_log ως Asterisk Ουρές δραστηριότητα κάνει. QueueMetrics είναι ένα αυτόνομο, κλειστού κώδικα πρόγραμμα στατιστικής ανάλυσης. Θα πρέπει να έχετε QueueMetrics ήδη εγκατασταθεί και ρυθμιστεί πριν από την ενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας. Η προεπιλογή είναι 0|| +This is the IP address of the database for your QueueMetrics installation.|αυτή είναι η διεύθυνση IP της βάσης δεδομένων για την εγκατάσταση queuemetrics σας.|| +QueueMetrics Database Name|queuemetrics όνομα της βάσης δεδομένων|| +This is the database name for your QueueMetrics database.|Αυτό είναι το όνομα της βάσης δεδομένων για τη βάση δεδομένων queuemetrics σας.|| +QueueMetrics Database Login|queuemetrics σύνδεσης σε βάση δεδομένων|| +This is the user name used to log in to your QueueMetrics database.|Αυτό είναι το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε στη βάση δεδομένων queuemetrics σας.|| +QueueMetrics Database Password|queuemetrics κωδικό πρόσβασης βάσης δεδομένων|| +This is the password used to log in to your QueueMetrics database.|Αυτός είναι ο κωδικός που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε στη βάση δεδομένων queuemetrics σας.|| +This is the URL or web site address used to get to your QueueMetrics installation.|αυτή είναι η διεύθυνση URL ή την ιστοσελίδα για να μπείτε στην εγκατάσταση queuemetrics σας.|| +This is the server ID that all contact center logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record.|Αυτό είναι το αναγνωριστικό διακομιστή που όλοι κέντρο επικοινωνίας κούτσουρα πηγαίνει στη βάση δεδομένων QueueMetrics θα χρησιμοποιήσει ως αναγνωριστικό για κάθε εγγραφή|| +This field is used to allow for prepending of one of the list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything.|Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται για να επιτρέψει για προσθέτοντας στην αρχή της ένα από τα πεδία δεδομένων λίστας μπροστά από τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη για προσαρμοσμένη QueueMetrics εκθέσεις. Η προεπιλογή είναι NONE να μην συμπληρώσετε τίποτα|| +This option affects how the system will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently, NONE will not log any logins and logouts within queue_log.|Αυτή η επιλογή επηρεάζει τον τρόπο το σύστημα θα καταγράψει τις συνδέσεις και logouts ενός παράγοντα στην queue_log. Η προεπιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε STANDARD πρότυπο AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK θα χρησιμοποιήσει AGENTCALLBACKLOGIN και AGENTCALLBACKLOGOFF ότι QM θα αναλύσει διαφορετικά, ΚΑΝΕΝΑ δεν θα καταγράψει όλα τα logins και logouts εντός queue_log|| +This option if set to 0 will not put in the CALLSTATUS entry into queue_log when an agent dispositions a call. Default is 1 for enabled.|Αυτή η επιλογή εάν θέστε 0 δεν θα υποβάλει την είσοδο CALLSTATUS στο queue_log όταν διαθέσεις πρακτόρων μια κλήση. Η προεπιλογή είναι 1 για επιτρεμμένος|| +This option if set to 1 will generate ADDMEMBER2 and REMOVEMEMBER entries in queue_log. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή αν ρυθμιστεί στο 1, θα δημιουργήσει ADDMEMBER2 και REMOVEMEMBER καταχωρήσεις σε queue_log. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option, if populated, allows you to define whether a dispo pause code is entered into queue_log when an agent is in dispo status. Default is empty for disabled.|Αυτή η επιλογή, αν συμπληρωθεί, σας επιτρέπει να ορίσετε αν η παύση dispo κωδικός έχει εισαχθεί queue_log όταν ένας πράκτορας βρίσκεται σε dispo κατάσταση. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If enabled, this option will log the type of pause in the queue_log table data5 field. You must make sure that you have a data5 field or enabling this feature will break QM compatibility. Default is 0 for disabled.|Εάν είναι ενεργοποιημένη, αυτή η επιλογή θα καταγράψει το είδος της παύσης στον πίνακα τομέα data5 queue_log. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα πεδίο data5 ή ενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας, θα σπάσει η συμβατότητα ΜΠ. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option, if enabled, will append the agent phone login to the data4 record in the queue log table if the Campaign Phone Environment field is populated. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή, εάν ενεργοποιηθεί, θα προσαρτήσει τη σύνδεση του τηλεφώνου παράγοντα στην εγγραφή δεδομένων αυτών4 στον πίνακα καταγραφής ουρά αν το τηλέφωνο εκστρατεία στον τομέα του περιβάλλοντος έχει συμπληρωθεί. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option, if enabled, will log when a customer is put on hold and taken off hold in the newer record_tags QM table. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή, εάν ενεργοποιηθεί, θα συνδεθείτε όταν ένας πελάτης μπαίνει σε αναμονή και απογειωθεί λαβή στη νεότερη πίνακα record_tags ΜΠ. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This option, if enabled, will send QM data to a web page that will send it through a socket for logging. The CONNECT_COMPLETE option will send CONNECT, COMPLETEAGENT and COMPLETECALLER events to the url defined below. Default is NONE for disabled.|Αυτή η επιλογή, αν ενεργοποιηθεί, θα στείλει QM δεδομένα σε μια ιστοσελίδα που θα στείλει μέσα από μια πρίζα για τη σύνδεση. Η CONNECT_COMPLETE επιλογή θα στείλει CONNECT, COMPLETEAGENT και COMPLETECALLER εκδηλώσεις στο url που ορίζονται κατωτέρω. Προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι Καμία για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +If Socket Send is enabled above, this is the URL that is used to send the data to. Default is EMPTY for disabled.|Αν Socket Send είναι ενεργοποιημένη παραπάνω, είναι η διεύθυνση URL που χρησιμοποιείται για την αποστολή των δεδομένων σε. Προεπιλογή είναι άδειο για άτομα με ειδικές ανάγκες|| +This setting allows you to enable Vtiger integration with the system. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0.|Αυτή η ρύθμιση σας επιτρέπει να επιτρέπει την ολοκλήρωση Vtiger με το σύστημα. Επί του παρόντος, συνδέει με Vtiger διαχειριστή και αναζήτηση καθώς και η αντιγραφή του χρήστη είναι οι μόνες δυνατότητες ενοποίησης διαθέσιμα. Η προεπιλογή είναι 0|| +This is the IP address of the database for your Vtiger installation.|αυτή είναι η διεύθυνση IP της βάσης δεδομένων για την εγκατάσταση σας vtiger.|| +Vtiger Database Name|Vtiger Database Name|| +This is the database name for your Vtiger database.|Αυτό είναι το όνομα της βάσης δεδομένων για τη βάση δεδομένων σας vtiger.|| +Vtiger Database Login|Vtiger Database Σύνδεση|| +This is the user name used to log in to your Vtiger database.|Αυτό είναι το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε στη βάση δεδομένων σας vtiger.|| +Vtiger Database Password|Vtiger Database Password|| +This is the password used to log in to your Vtiger database.|Αυτός είναι ο κωδικός που χρησιμοποιείται για να συνδεθείτε στη βάση δεδομένων σας vtiger.|| +This is the URL or web site address used to get to your Vtiger installation.|αυτή είναι η διεύθυνση URL ή την ιστοσελίδα για να μπείτε στην εγκατάσταση σας vtiger.|| +Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for all campaigns and in-groups. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a category that can be used for statistical analysis. There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable, scheduled callback.|Μέσα από τη χρήση των καθεστώτων του συστήματος, μπορείτε να έχετε καταστάσεις που υπάρχουν για όλες τις καμπάνιες και ομάδες. Η κατάσταση πρέπει να είναι 1-6 χαρακτήρες, η ονομασία αυτή πρέπει να είναι 2-30 χαρακτήρες σε μήκος και δυνατότητα επιλογής ορίζει αν εμφανίζεται στο σύστημα ως διάθεση παράγοντα. Η human_answered πεδίο χρησιμοποιείται κατά τον υπολογισμό του ποσοστού πτώσης, ή ποσοστό εγκαταλείψει. Ρύθμιση human_answered σε Y θα χρησιμοποιήσει αυτό το καθεστώς κατά την καταμέτρηση των ανθρωπίνων αναπάντητες κλήσεις. Η επιλογή κατηγορίας σας επιτρέπει να ομαδοποιήσετε τις διάφορες καταστάσεις σε μια κατηγορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη στατιστική ανάλυση. Υπάρχουν επίσης 5 πρόσθετες ρυθμίσεις που θα καθορίσει το είδος της κατάστασης: πώληση, dnc, επαφή με τον πελάτη, δεν ενδιαφέρονται, ανεφάρμοστο, που έχει προγραμματιστεί επανάκλησης|| +Screen labels give you the option of setting different labels for the default agent screen fields on a per campaign basis.|Ετικέτες της οθόνης σας δίνουν τη δυνατότητα να καθορίσουν διαφορετικές ετικέτες για τα πεδία προεπιλεγμένη οθόνη παράγοντα σε κάθε καμπάνια βάση.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 20 characters in length, no spaces or special characters. This is the ID that will be used to identify the screen label throughout the system.|Αυτό το πεδίο πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες σε μήκος και δεν υπερβαίνει τους 20 χαρακτήρες, χωρίς κενά ή ειδικούς χαρακτήρες. Αυτό είναι το αναγνωριστικό που θα χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει την ετικέτα οθόνη όλο το σύστημα|| +This is the descriptive name of the screen label entry.|Αυτό είναι το περιγραφικό όνομα του την ετικέτα της οθόνης|| +Through the use of system status categories, you can group together statuses to allow for statistical analysis on a group of statuses. The Category ID must be 2-20 characters in length with no spaces, the name must be 2-50 characters in length, the description is optional and TimeonVDAD Display defines whether that status will be one of the upto 4 statuses that can be calculated and displayed on the Time On VDAD Real-Time report. The Sale Category and Dead Lead Category are both used by the List Suggestion system when analyzing list statistics.|Μέσω της χρήσης των κατηγοριών κατάστασης του συστήματος, μπορείτε να ομαδοποιήσετε καταστάσεις να καταστεί δυνατή η στατιστική ανάλυση σε μια ομάδα καταστάσεων. Το Αναγνωριστικό κατηγορίας πρέπει να είναι 2-20 χαρακτήρες χωρίς κενά, το όνομα πρέπει να είναι 2-50 χαρακτήρες σε μήκος, η περιγραφή είναι προαιρετική και TimeonVDAD Οθόνη καθορίζει αν το καθεστώς αυτό θα είναι ένα από τα 4 μέχρι καταστάσεις που μπορούν να υπολογιστούν και εμφανίζεται στην ώρα στα έκθεση VDAD πραγματικό χρόνο. Πώληση Κατηγορία και Dead μολύβδου Κατηγορία χρησιμοποιούνται και οι δύο από το σύστημα Λίστα Εισήγηση κατά την ανάλυση των στατιστικών λίστα.|| +The Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your system and be treated as if they were phone calls to agents. EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE.|Το τμήμα διαχείρισης λογαριασμών e-mail σας επιτρέπει να δημιουργήσετε, να αντιγράψετε και να διαγράψετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού e-mail που θα σας επιτρέψει να έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έρχονται στο σύστημά σας και να αντιμετωπίζεται σαν να ήταν τα τηλεφωνήματα στους πράκτορες. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ EMAIL πρέπει να δημιουργηθεί ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΙ Ο παροχέας email SERVICE - ΠΟΥ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΝΟΤΗΤΑ|| +This is the short name of the email account, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Αυτή είναι η σύντομη ονομασία του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν είναι δυνατή η επεξεργασία μετά την αρχική υποβολή, δεν πρέπει να περιέχει κενά και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες|| +This is the full name of the email account, it must be between 2 and 30 characters in length. |Αυτό είναι το πλήρες όνομα του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες|| +This determines whether this account will be checked for new email messages to be loaded into the dialer. |Αυτό καθορίζει αν αυτός ο λογαριασμός θα πρέπει να ελέγχονται για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να φορτωθεί στο καντράν|| +This allows for a lengthy description, if needed, of the email account. 255 characters max. |Αυτό επιτρέπει για μια μακρά περιγραφή, εάν χρειάζεται, του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 255 χαρακτήρες το μέγιστο|| +Specifies whether the account is used for inbound or outbound email messages. Should be set to INBOUND. |Καθορίζει αν ο λογαριασμός που χρησιμοποιείται για τα εισερχόμενα ή εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα πρέπει να οριστεί σε εισερχόμενα|| +This is the email protocol used by the account you are setting up access to. Currently only IMAP and POP3 accounts are supported. |Αυτό είναι το email πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται από το λογαριασμό που δημιουργείτε πρόσβαση. Αυτή τη στιγμή υποστηρίζονται μόνο τους λογαριασμούς POP3 και IMAP|| +The email address of the account you are setting up access to. Replies to email messages from the agent interface will read as coming from this address. |Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας για τη δημιουργία πρόσβασης. Απαντήσεις σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το περιβάλλον παράγοντας θα διαβάσει ότι προέρχονται από αυτή τη διεύθυνση|| +The email server that the account is housed on. |Το e-mail server ότι ο λογαριασμός στεγάζεται σε|| +The login used to access this account. Usually its the portion of the reply-to address before the -at- symbol. |Η σύνδεση που χρησιμοποιείται για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το λογαριασμό. Συνήθως το τμήμα της απάντησης στη διεύθυνση πριν από τη -at- σύμβολο.|| +The password used to access this account. This is usually set at the time the email account is created. |Ο κωδικός που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε αυτό το λογαριασμό. Αυτό συνήθως βρίσκεται στην ώρα του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δημιουργηθεί|| +How often this email account should be checked. The highest rate of frequency at the moment is five minutes, some email providers will not allow more than three login attempts in fifteen minutes before locking the account for an indeterminate amount of time.|Πόσο συχνά πρέπει να ελέγχεται αυτός ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το υψηλότερο ποσοστό της συχνότητας αυτή τη στιγμή είναι πέντε λεπτά, ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα επιτρέψει σε περισσότερους από τρεις προσπάθειες σύνδεσης σε δεκαπέντε λεπτά πριν το κλείδωμα του λογαριασμού για αόριστο χρονικό διάστημα.|| +The In-Group that email messages will be sent to. |Η In-Ομάδα ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σταλεί στο|| +The List ID that leads will be inserted into if necessary. |Το αναγνωριστικό λίστας που οδηγεί θα εισαχθεί στο αν είναι απαραίτητο|| +This is the action that will be taken when a new email is found in the account. EMAIL means all email messages will be inserted into the list table as a new lead. EMAILLOOKUP will search the entire list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead list ID will be used in the record that goes into the email_list table. EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the In-Group Campaign ID box below. EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the In-Group List ID box below.|Αυτή είναι η δράση που θα πρέπει να λαμβάνονται όταν ένα νέο e-mail βρίσκεται στο λογαριασμό. EMAIL σημαίνει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να εισάγονται στον πίνακα λίστα ως νέο επικεφαλής. EMAILLOOKUP θα ψάξει ολόκληρο τον πίνακα λίστας για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη στήλη email - εάν διαπιστωθεί ότι ο μόλυβδος, το ID λίστα οδηγήσει θα πρέπει να χρησιμοποιούνται στην εγγραφή που πηγαίνει στο τραπέζι email_list. EMAILLOOKUPRC κάνει το ίδιο, αλλά θα ψάξει μόνο λίστες που ανήκουν στην καμπάνια έχει επιλεγεί στο πλαίσιο Αναγνωριστικό καμπάνιας Σε ομαδική παρακάτω. EMAILLOOKUPRL αναζήτηση θα γίνει μόνο μια συγκεκριμένη λίστα, η οποία είναι η μία τέθηκε σε κουτί Σε ομαδική List ID παρακάτω|| +The agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB. NOT USED|Η μέθοδος αναζήτησης παράγοντας που πρέπει να χρησιμοποιείται από την εισερχόμενη ομάδα, LO είναι εξισορρόπηση φορτίου-Υπερχείλιση και θα προσπαθήσει να στείλει την κλήση σε έναν παράγοντα στον τοπικό διακομιστή πριν προσπαθήσετε να το στείλετε σε έναν πράκτορα σε άλλο διακομιστή, LB είναι εξισορρόπηση φορτίου και θα προσπαθήσει να στείλει την κλήση στην επόμενη παράγοντας δεν έχει σημασία τι server στον οποίο είναι, έτσι διακομιστή μόνο και μόνο θα προσπαθήσει να στείλει τις κλήσεις προς πράκτορες στο διακομιστή που ήρθε η κλήση σε σχετικά. Προεπιλογή είναι LB. ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ|| +This is the List ID that will be used to search for a match within. |Αυτό είναι το ID Κατάλογος που θα χρησιμοποιηθεί για την αναζήτηση για έναν αγώνα εντός|| +This is the Campaign ID that will be used to search for a match within.|Αυτό είναι το Αναγνωριστικό καμπάνιας που θα χρησιμοποιηθεί για την αναζήτηση για έναν αγώνα εντός|| +The custom template maker allows you to define your own file layouts for use with the list loader and also delete them, if necessary. If you frequently upload files that are in a consistent layout other than the standard layout, you may find this tool helpful. The saved layout will work on any uploaded file it matches, regardless of file type or delimiter.|Ο κατασκευαστής προσαρμοσμένο πρότυπο σας επιτρέπει να ορίσετε τα δικά σας σχεδιαγράμματα αρχείο για χρήση με τον φορτωτή λίστα, αλλά και να τους διαγράψετε, εάν είναι απαραίτητο. Αν έχετε συχνά να ανεβάσετε τα αρχεία που βρίσκονται σε μια συνεπή διάταξη, εκτός από την τυπική διάταξη, μπορείτε να βρείτε αυτό το εργαλείο χρήσιμο. Το αποθηκευμένο διάταξη θα λειτουργήσει σε οποιαδήποτε μεταφόρτωση του αρχείου ταιριάζει, ανεξάρτητα από τον τύπο αρχείου ή οριοθέτη|| +Create a new template - In order to begin creating your new listloader template, you must first load a lead file that has the layout you wish to create the template for. Click Choose file, and open the file on your computer you wish to use. This will upload a copy to your server and process it to determine the file type and delimiter (for TXT files).|Δημιουργήστε ένα νέο πρότυπο - Για να αρχίσετε να δημιουργείτε νέο πρότυπο listloader σας, θα πρέπει πρώτα να φορτώσετε ένα αρχείο προβάδισμα που έχει η διάταξη που επιθυμείτε να δημιουργήσετε το πρότυπο για την. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογή αρχείου, και να ανοίξετε το αρχείο στον υπολογιστή σας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αυτό θα ανεβάσετε ένα αντίγραφο στον κεντρικό υπολογιστή σας και να τα επεξεργάζεται για να καθορίσει τον τύπο του αρχείου και οριοθέτησης (για αρχεία TXT).|| +If you have a template you no longer use or you mis-entered information on it and would like to re-enter it, select the template from the drop-down menu and click DELETE TEMPLATE.|Εάν έχετε ένα πρότυπο που δεν χρησιμοποιείτε πλέον ή έχετε κακή πληροφορίες που έχουν καταχωρηθεί σε αυτό και θα ήθελα να εισέλθει εκ νέου, επιλέξτε το πρότυπο από το drop-down μενού και κάντε κλικ στο Διαγραφή πρότυπο.|| +This field is where you enter an arbitrary ID for your new custom template. It must be between 2 and 20 characters and consist of alphanumeric characters and underscores.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να εισάγετε μια αυθαίρετη ταυτότητα για το νέο προσαρμοσμένο πρότυπό σας. Θα πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες και να αποτελείται από αλφαριθμητικούς χαρακτήρες και κάτω παύλες.|| +This field is where you enter the name for your new custom template. Can be up to 30 characters long.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να εισάγετε το όνομα για το νέο προσαρμοσμένο πρότυπό σας. Μπορεί να έχει μήκος μέχρι 30 χαρακτήρες.|| +This field is where you enter the description for your new custom template. It can be up to 255 characters long.|Το πεδίο αυτό είναι όπου μπορείτε να εισάγετε την περιγραφή για το νέο προσαρμοσμένο πρότυπό σας. Μπορεί να έχει μήκος έως 255 χαρακτήρες.|| +All templates must load their records into a list. Select a list ID to load leads into from this drop-down list, which will display any lists available to you given your user settings.|Όλα τα πρότυπα πρέπει να φορτώσετε τα αρχεία τους σε μια λίστα. Επιλέξτε ένα αναγνωριστικό λίστα για να φορτώσει οδηγεί σε από αυτήν την αναπτυσσόμενη λίστα, η οποία θα εμφανίσει τις διαθέσιμες οι κατάλογοι για να σας δοθεί ρυθμίσεις σας.|| +Assigning columns|ανάθεση στήλες|| +Once you have loaded a sample lead file matching the layout you want to make into a template and select a list ID to load leads into, all of the available columns from the list table and the custom table for the list you selected (if any) will be displayed here. Columns highlighted in blue are standard columns from the list table. Columns highlighted in pink belong to the custom table for the selected list. Each column listed has a drop-down menu, which should be populated with the fields from the first row of the sample lead file you uploaded. Assign the appropriate fields to the appropriate columns and press SUBMIT TEMPLATE to create your template. You do not need to assign every field to a column, and you do not need to assign every column a field. For details on the standard list columns, click|Αφού έχετε τοποθετήσει επικεφαλής δείγμα αρχείου ταιριάζουν με τη διάταξη που θέλετε να κάνετε σε ένα πρότυπο και επιλέξτε ένα αναγνωριστικό λίστα για να φορτώσει οδηγεί σε όλες τις διαθέσιμες στήλες από τον πίνακα κατάλογο και τον προσαρμοσμένο πίνακα για τη λίστα που έχετε επιλέξει (αν υπάρχει) θα εμφανιστεί εδώ. Στήλες επισημαίνονται με μπλε χρώμα είναι μόνιμες στήλες από τον πίνακα λίστα. Στήλες τονίζεται σε ροζ ανήκουν στην προσαρμοσμένο πίνακα για τον επιλεγμένο κατάλογο. Κάθε στήλη απαριθμούνται έχει drop-down μενού, το οποίο θα πρέπει να συμπληρωθεί με τα πεδία από την πρώτη γραμμή του αρχείου δείγματος μολύβδου που φορτώσατε. Εκχώρηση τα κατάλληλα πεδία με τις κατάλληλες στήλες και πατήστε ΑΠΟΣΤΟΛΗ πρότυπο για να δημιουργήσετε το πρότυπό σας. Δεν χρειάζεται να εκχωρήσει σε κάθε πεδίο σε μια στήλη, και δεν χρειάζεται να εκχωρήσετε σε κάθε στήλη ένα πεδίο. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις βασικές στήλες του πίνακα, κάντε κλικ στην επιλογή|| +HERE|εδώ|| +These statistics are cached totals that are stored throughout each day in real-time through back-end processes. For inbound calls, the total calls per in-group are calculated for each call that enters the process that calculates. For the whole system counts, the totals are generated from log entries as well as other in-group and campaign totals. These totals may not add up due to the settings that you have in your system as well as when the call is hung up.|Αυτά τα στατιστικά στοιχεία που αποθηκεύονται προσωρινά σύνολα που έχουν αποθηκευτεί στη διάρκεια κάθε ημέρας σε πραγματικό χρόνο μέσω του back-end διαδικασίες. Για τις εισερχόμενες κλήσεις, οι συνολικές κλήσεις ανά-σε ομάδα υπολογίζεται για κάθε κλήση που εισέρχεται στη διαδικασία που υπολογίζει. Για το σύνολο του συστήματος μετράει, είναι τα σύνολα που προέρχονται από τις καταχωρήσεις ημερολογίου, καθώς και άλλα σύνολα στην ομάδα και εκστρατεία. Αυτά τα σύνολα ενδέχεται να μην αθροίζονται λόγω των ρυθμίσεων που έχετε στο σύστημά σας, καθώς και όταν η κλήση κρέμασε|| +The Quality Control|ο ποιοτικός έλεγχος|| +QC function has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of the system. QC status codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length. For these functions to work, you must have QC enabled in the System Settings.|Λειτουργία QC έχει το δικό του σύνολο των κωδικών κατάστασης χωριστά από εκείνα που οι λειτουργίες του συστήματος χειρισμού κλήσης. Κωδικούς κατάσταση QC πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες σε μήκος και δεν περιέχουν ειδικούς χαρακτήρες, όπως ένα κενό ή του παχέος εντέρου. Ο QC περιγραφή κωδικός κατάστασης πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρες σε μήκος. Για αυτές τις λειτουργίες για να λειτουργήσει, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη QC στις ρυθμίσεις συστήματος.|| +In this report you can view how much time agents spent on what.|σε αυτή την έκθεση μπορείτε να δείτε πόσο πράκτορες χρόνο που δαπανάται σε αυτό.|| +TIME CLOCK = Time the agent been logged in to the time clock.| ρολόι = χρόνος ο πράκτορας έχει εισέλθει στο ρολόι του χρόνου.|| +AGENT TIME = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| Γραφείο TIME = συνολικός χρόνος στο σύστημα ( ΑΝΑΜΟΝΗ + ΟΜΙΛΙΑ + DISPO + PAUSE ).|| +WAIT = Time the agent waits for a call.| περιμένετε = ο παράγοντας χρόνος αναμονής για μια κλήση.|| +TALK = Time the agent talks to a customer or is in dead state (DEAD + CUSTOMER).| ΟΜΙΛΙΑ = χρόνος ο παράγοντας μιλά σε έναν πελάτη ή σε νεκρά κατάσταση ( DEAD + ΠΕΛΑΤΗΣ ).|| +DISPO = Time the agent uses at the disposition screen (where the agent picks NI, SALE etc).| dispo = χρόνος ο πράκτορας χρησιμοποιεί την οθόνη διάθεση (όταν ο αντιπρόσωπος παίρνει ni, πώληση κλπ).|| +PAUSE = Time the agent is in pause mode (LOGIN + LAGGED + ...).| παύση = χρόνος ο παράγοντας είναι σε κατάσταση παύσης ( Είσοδος + υστέρηση + ...).|| +DEAD = Time the agent is in a call where the customer has hung up.| νεκροί = χρόνος ο παράγοντας είναι σε μια κλήση όταν ο πελάτης έχει κρεμαστεί.|| +CUSTOMER = Time the agent is in a live call with a customer.| Πελάτης = χρόνος ο παράγοντας είναι σε μια ζωντανή κλήση με έναν πελάτη.|| +- The next table is pause codes and their time.|- Στον επόμενο πίνακα κωδικών παύση και το χρόνο τους.|| +LOGIN = The pause code when going from login directly to pause.| Είσοδος = τον κωδικό παύση κατά τη μετάβαση από την είσοδο άμεσα με παύση.|| +LAGGED = The time the agent had some network problem or similar.| υστέρηση = ο χρόνος που ο πράκτορας είχε κάποιο πρόβλημα με το δίκτυο ή κάτι παρόμοιο.|| +ANDIAL = This pause code triggers if the agent been on dispo screen for longer than 1000 seconds.| ωτική = Αυτός ο κωδικός παύση ενεργοποιεί αν ο αντιπρόσωπος ήταν σε DISPO οθόνη για περισσότερο από 1000 δευτερόλεπτα.|| +and empty is undefined pause code.|και άδειο είναι απροσδιόριστο κώδικα παύση.|| +In this report you can view what and how many statuses has been selected by the agents.|σε αυτή την έκθεση μπορείτε να δείτε ό, τι και πόσες καταστάσεις έχει επιλεγεί από τους παράγοντες.|| +CALLS = Total number of calls sent to the user.| κλήσεων = συνολικός αριθμός των κλήσεων που αποστέλλονται στο χρήστη.|| +CIcalls = Total number of call where there was a Human Answer which is set under Admin -> System Statuses.| CIcalls = Συνολικός αριθμός κλήσης όπου υπήρχε ανθρώπινη απάντηση που δόθηκε στο πλαίσιο Διαχειριστής -> Σύστημα Καταστάσεις.|| +DNC/CI% = How much in percent DNC (Do Not Call) per Human Answers.| DNC/ci% = πόσο σε ποσοστό DNC (δεν θέτουν) ανά ανθρώπινη απαντήσεις.|| +And the rest is just System Statuses that the agent picked and how many, to find out what they means then head over to Admin -> System Statuses.|Και τα υπόλοιπα είναι απλώς Σύστημα Καταστάσεις ότι ο παράγοντας πήρε και πόσα, για να μάθετε τι σημαίνει στη συνέχεια το κεφάλι πάνω στο διαχειριστή -> Σύστημα Καταστάσεις.|| +This is a combination of Agent Time Detail and Agent Status Detail.|Αυτός είναι ένας συνδυασμός της λεπτομέρειας χρόνου παράγοντα και λεπτομέρεια κατάσταση παράγοντα.|| +(Statistics related to handling of calls only)|(στατιστικά στοιχεία που σχετίζονται με το χειρισμό των κλήσεων μόνο)|| +TIME = Total time of these (PAUSE + WAIT + TALK + DISPO).| χρόνο = συνολικός χρόνος από αυτά ( παύση + περιμένετε + μιλήσουμε + dispo ) .|| +PAUSE = Amount of time being paused in related to call handling.| παύση = ποσότητα του χρόνου που σταμάτησε σε συναφείς για να καλέσετε το χειρισμό.|| +AVG means Average so everything -AVG is for example amount of PAUSE-time divided by total number of calls: (PAUSE / CALLS = PAUSAVG)| AVG σημαίνει ότι η μέση έτσι ώστε τα πάντα -AVG είναι για παράδειγμα το ποσό των PAUSE χρόνου διαιρούμενο με το συνολικό αριθμό των κλήσεων: ( PAUSE / Κλήσεις = PAUSAVG )|| +- Next table is Pause Codes.|- Επόμενος πίνακας είναι παύση κωδικούς.|| +TOTAL = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| συνολικό = συνολικός χρόνος για το σύστημα ( περιμένετε + μιλήσουμε + dispo + παύση ).|| +NONPAUSE = Everything except pause (WAIT + TALK + DISPO).| nonpause = τα πάντα εκτός από παύση ( περιμένετε + μιλήσουμε + dispo ).|| +PAUSE = Only Pause.| παύση = παύση μόνο.|| +- The last table is pause codes and their time (like Agent Time Detail).|- Ο τελευταίος πίνακας είναι κωδικοί παύση και το χρόνο τους (όπως αναλυτικά χρόνο παράγοντα).|| +Nanpa cellphone filtering|NANPA φιλτράρισμα κινητό|| +Displays a log of the currently running scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field Updated, and Field excluded|Εμφανίζει ένα αρχείο καταγραφής των υπό εξέλιξη τρίβει, συμπεριλαμβανομένων: Ώρα έναρξης, οδηγεί Count, Count Φίλτρο, Γραμμή Κατάστασης, χρόνος, πεδίο Ενημέρωση, και αποκλείονται πεδίο|| +Contains all the inactive lists, that are eligible to be scrubbed. A list can only be scrubbed if Active is set to N on the list.|Περιέχει όλα τα ανενεργά λίστες, οι οποίες είναι επιλέξιμες για να καθαρίζεται. Ένας κατάλογος μπορεί να καθαρίζεται μόνο εάν είναι ενεργό έχει οριστεί σε Ν στον κατάλογο.|| +Field to Update|πεδίο για να ενημερώσετε|| +Indicates which lead field will contain the scrub result -Cellphone, Landline, or Invalid-. If NONE is selected it will use the default field Country_Code.|Υποδεικνύει τα οποία οδηγούν το πεδίο θα περιέχει το αποτέλεσμα scrub -Cellphone, Σταθερό, ή Invalid-. Εάν δεν υπάρχει καμία επιλογή θα χρησιμοποιήσει την προεπιλεγμένη COUNTRY_CODE πεδίο.|| +Exclusion Field|πεδίο αποκλεισμού|| +In conjunction with Exclusion Value allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which list field contains the scrub result.|Σε συνδυασμό με αποκλεισμό Αξία επιτρέπει στους διαχειριστές να δείχνουν αγωγών οι οποίοι δεν πρόκειται να σαρωθεί. Αυτό το πεδίο δείχνει ποια λίστα πεδίο περιέχει το αποτέλεσμα της χαμηλής βλάστησης.|| +In conjunction with Exclusion Field allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which scrub result -either Cellphone, Landline, or Invalid- should be ignored.|Σε συνδυασμό με αποκλεισμό πεδίο επιτρέπει στους διαχειριστές να δείχνουν αγωγών οι οποίοι δεν πρόκειται να σαρωθεί. Αυτό το πεδίο δείχνει ποια αποτέλεσμα τρίβει -είτε κινητό τηλέφωνο, σταθερό τηλέφωνο, ή Invalid- θα πρέπει να αγνοηθεί.|| +List Conversions|μετατροπές λίστα|| +Administrators can indicate a list ID in any of the fields -Cellphone, Landline, or Invalid- and the scrub will move all the corresponding stamped leads to that list.|Οι διαχειριστές μπορούν να δείξουν ένα αναγνωριστικό κατάλογο σε οποιοδήποτε από τα πεδία -Cellphone, Σταθερό, ή Invalid- και η απολέπιση θα κινηθούν όλες τις αντίστοιχες σφραγίδα οδηγεί σε αυτή τη λίστα.|| +allows The administrator to set how long, in the future, the scrub will occur.|επιτρέπει στον διαχειριστή να καθορίσει πόσο καιρό, στο μέλλον, η απολέπιση θα συμβεί.|| +-link at the bottom- Click to see a log of all previous scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field updated, Field Excluded, and total leads in each category.|-link κατά τη βάση προς την κορυφή Κάντε κλικ για να δείτε ένα αρχείο καταγραφής όλων των προηγούμενων τρίβει, συμπεριλαμβανομένων: Ώρα έναρξης, οδηγεί Count, Count Φίλτρο, Γραμμή Κατάστασης, χρόνος για να ολοκληρωθεί, ενημερωμένο πεδίο, το πεδίο Αποκλείεται, και το συνολικό οδηγεί σε κάθε κατηγορία.|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats - By Department|αστερίσκος: εισερχόμενες κλήσεις στατιστικά - από το τμήμα|| +PLEASE SELECT A DEPARTMENT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|επιλέξτε ένα τμήμα και το εύρος ημερομηνιών πάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats For|αστερίσκος: εισερχόμενες κλήσεις στατιστικά στοιχεία για|| +%3s, testing %1s here is a php variable $DB and time %2s| %3s, δοκιμάζοντας %1s εδώ είναι μια μεταβλητή της PHP $DB και ο χρόνος %2s|| +PLEASE SELECT A USER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|επιλέξτε ένα χρήστη και την ημερομηνία-ώρα παραπάνω και κάντε κλικ στο Υποβολή|| +Agent Days Status Report|παράγοντα έκθεση για την κατάσταση ημέρες|| +AGENT Details|λεπτομέρειες ακινήτου|| +LEAD STATS BREAKDOWN|μολύβδου στατιστικά κατανομή|| +CIcalls|cicalls|| +DNC/CI|DNC/ci|| +DNC-CI|DNC-ci|| +CI/CALLS|ci/κλήσεις|| +CI CALLS|κλήσεις ci|| +SERVER IP BREAKDOWN FOR LAGGED RECORDS|κρασάρισμα του server ip για υστέρηση εγγραφές|| +LAGGED LOG RECORDS FOR|υστέρηση αρχεία καταγραφής για|| +AGENT LOG ID|παράγοντα id καταγραφής|| +CPD Unknown Action|CPD άγνωστη δράση|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software and you want to send calls that have an Unknown result to a destination other than an agent, then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Εάν χρησιμοποιείτε το λογισμικό Sangoma ParaXip Ανίχνευση αποκαλούμε πρόοδο και θέλετε να στείλετε κλήσεις που διαθέτουν ένα άγνωστο αποτέλεσμα σε έναν προορισμό εκτός από τον πράκτορα, τότε θα θέλετε να ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση, είτε η ρύθμιση είναι στο DISPO που θα απόθεση την κλήση ως ΑΑ και το κλείσεις, αν η κλήση είναι υπό επεξεργασία και δεν έχει αποσταλεί σε έναν πράκτορα ή ακόμη μήνυμα που θα στείλει την κλήση στην ξεκάθαρο μήνυμα αυτόματου τηλεφωνητή για αυτήν την καμπάνια. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη. Ρύθμιση αυτό ingroup θα στείλει ένα αυτόματο τηλεφωνητή σε μια εισερχόμενη ομάδα. Ρύθμιση αυτό CALLMENU θα στείλει ένα αυτόματο τηλεφωνητή σε ένα μενού συνομιλίας στο σύστημα.|| +For Agents and Users to use this language, this needs to be set to Y. Default is N.|για τους πράκτορες και τους χρήστες να χρησιμοποιούν αυτή τη γλώσσα, αυτό πρέπει να ρυθμιστεί στο Y. προεπιλογή είναι n.|| +User Choose Language|χρήστης να επιλέξει τη γλώσσα|| +Selected Language|επιλεγμένη γλώσσα|| +default English|προεπιλογή, Αγγλικά|| +Language Method|μέθοδος γλώσσα|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative insterface to display in. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να επιλέγει τη γλώσσα που θέλετε για τον πράκτορα ή διοικητική insterface να εμφανιστεί σε. Προεπιλεγμένη τιμή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This is the language that the agent and administrative interface will default to when the agent logs in. Default is -default English-.|Αυτή είναι η γλώσσα στην οποία ο πράκτορας και διοικητική διασύνδεση θα προκαθορίσει όταν οι κορμοί παράγοντα. Η προεπιλογή είναι -προεπιλεγμένο αγγλικά.|| +This setting defines how the language translation works when lages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει το πώς η γλώσσα της μετάφρασης λειτουργεί όταν είναι φορτωμένο Lages. Η μέθοδος MYSQL εκτελεί ένα ερώτημα βάσης δεδομένων για κάθε εμφάνιση της μια φράση στο περιβάλλον. Η ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ μέθοδος θα εμφανίζεται πάντα -προεπιλεγμένο αγγλικά δεν έχει σημασία τι άλλες ρυθμίσεις ορίζονται. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative interface to display in. Default is 0 for disabled.|Αυτή η επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να επιλέγει τη γλώσσα που θέλετε για τον πράκτορα ή διοικητική διασύνδεση για να εμφανιστεί σε. Προεπιλεγμένη τιμή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες.|| +This setting defines how the language translation works when pages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Αυτή η ρύθμιση καθορίζει το πώς η γλώσσα της μετάφρασης λειτουργεί όταν οι σελίδες φορτώνονται. Η μέθοδος MYSQL εκτελεί ένα ερώτημα βάσης δεδομένων για κάθε εμφάνιση της μια φράση στο περιβάλλον. Η ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ μέθοδος θα εμφανίζεται πάντα -προεπιλεγμένο αγγλικά δεν έχει σημασία τι άλλες ρυθμίσεις ορίζονται. Προεπιλογή είναι απενεργοποιημένη.|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field. If a two letter code is used and a matching image is found, it will be displayed next to this field.|Ο κωδικός web browser για να χρησιμοποιηθεί για να προσδιορίσει την μητρική γλώσσα του προγράμματος περιήγησης ιστού που η γλώσσα αυτή προορίζεται για. Για παράδειγμα, Ηνωμένες Πολιτείες αγγλικά είναι en-μας. Αυτό δεν είναι ένα απαιτούμενο πεδίο. Εάν ένας κωδικός δύο γραμμάτων χρησιμοποιείται και μια αντίστοιχη εικόνα βρεθεί, θα εμφανιστεί δίπλα σε αυτόν τον τομέα.|| +unknown code|άγνωστο κώδικα|| +Timeclock Status for|κατάσταση χρονομέτρησης για|| +TIMECLOCK REPORT|έκθεση χρονομέτρησης|| +USER CHANGE LANGUAGE|χρήστη για αλλαγή γλώσσας|| +Language has not been changed, please try again|Αποθήκευση hasnt έχουν αλλάξει, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά|| +Language is not valid, please try again|γλώσσα δεν είναι έγκυρη, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά|| +You are not allowed to change your language|δεν επιτρέπεται να αλλάξουν τη γλώσσα σας|| +Language has been updated, you may now continue|γλώσσα έχει ενημερωθεί, μπορείτε να συνεχίσετε τώρα|| +Current Language|τρέχουσα γλώσσα|| +New Language|νέα γλώσσα|| +Inbound and Outbound Calling Reports|εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις εκθέσεις|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| +Name:|όνομα:|| +Agent Days Time Report|Πράκτορας Ημέρες Ώρα αναφοράς|| +ADMINISTRATION: Lead Search|ΔΙΟΙΚΗΣΗ: Μόλυβδος Αναζήτηση|| +Campaign - Use Campaign Settings|Καμπάνια - Καμπάνια Ρυθμίσεις Χρήσης|| +Manual Dial Search Filter|Χειροκίνητη κλήση φίλτρα αναζήτησης|| +LISTS SET TO THIS CALL TIME|ΚΑΤΑΛΟΓΟΙ ετοιμάζεται να καλέσει αυτή τη φορά|| +Add holiday rule|Προσθέστε τον κανόνα διακοπών|| +Active Holiday Definitions for this Record|Ενεργό ορισμός διακοπών για αυτή Εγγραφή|| +This is a setting for this list only, where you set during which hours you would like to dial leads within this specific list, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by the time zone, as defined by that list setting, and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. However, state rules are based on the state field for the lead and not only the time zone that is set. This call time setting is applied after the campaign local call time has been applied to the list and will NOT override the campaign settings. This setting will only narrow down call times in relation to the campaign local call time setting. It will NOT allow calling outside the hours set by the campaign local call time setting. This is useful if you have lists that need different call times within the same campaign. For example calling business numbers between 9am to 5pm and consumer phones between 9am to 9pm within the same campaign. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm. Default is campaign.|Αυτή είναι μια ρύθμιση για αυτόν τον κατάλογο μόνο, όπου μπορείτε να ορίσετε τη διάρκεια ποιων ωρών θα θέλατε να καλέσετε οδηγεί σε αυτή την συγκεκριμένη λίστα, όπως η καθορίζεται από την τοπική ώρα στην περιοχή την οποία καλείτε. Αυτό ελέγχεται από τη ζώνη ώρας, όπως καθορίζεται από τη ρύθμιση κατάλογο DID, και ρυθμίζεται για την ώρα Θερινή κατά περίπτωση. Ωστόσο, οι κανόνες για τις κρατικές βάση το πεδίο κατάσταση για το μόλυβδο και όχι μόνο έκανε η ζώνη ώρας έχει ρυθμιστεί. Αυτή η ρύθμιση του χρόνου κλήσης εφαρμόζεται μετά την κλήση εκστρατεία τοπική ώρα έχει εφαρμοστεί στη λίστα και δεν θα παρακάμπτουν τις ρυθμίσεις της καμπάνιας. Αυτή η ρύθμιση θα περιορίσει μόνο κάτω φορές κλήση σε σχέση με τη ρύθμιση τοπική ώρα κλήσης εκστρατεία. Δεν θα επιτρέψει καλώντας εκτός των ωρών που η τοπική ρύθμιση του χρόνου κλήσης εκστρατεία. Αυτό είναι χρήσιμο αν έχετε λίστες χρειάστηκε διαφορετικούς χρόνους κλήσης εντός της ίδιας καμπάνιας. Για παράδειγμα, καλώντας τους αριθμούς των επιχειρήσεων μεταξύ 9πμ έως τις 5μμ ως τις 9 π.μ. έως 21:00 μεταξύ των τηλεφώνων των καταναλωτών εντός της ίδιας καμπάνιας. Γενικές οδηγίες στις Ηνωμένες Πολιτείες για Business to Business είναι 9πμ έως 17:00 και τις επιχειρήσεις στις κλήσεις των καταναλωτών είναι 9πμ έως 21:00. Προεπιλογή είναι καμπάνια.|| +This allows the agent to search only within lists belonging to this campaign when the agent has the Manual Dial Search Checkbox selected in the manual dial screen. The options are, CAMPLISTS_ONLY - will check for the number within the active lists for the campaign, CAMPLISTS_ALL - will also include inactive lists in the search for the number, NONE - no filter on manual dial searching. Default is NONE. If a lead is not found, then a new lead will be added.|Αυτό επιτρέπει στον πράκτορα να ψάξετε μόνο σε λίστες που ανήκουν σε αυτήν την εκστρατεία Όταν ο πράκτορας έχει το Εγχειρίδιο πλαίσιο ελέγχου Κλήση Αναζήτηση επιλεγεί στο εγχειρίδιο οθόνη κλήσης. Οι επιλογές είναι, CAMPLISTS_ONLY - θα ελέγξει για τον αριθμό εντός των ενεργών καταλόγους για την εκστρατεία, CAMPLISTS_ALL - επομένως θα περιλαμβάνει ανενεργά καταλόγους στην αναζήτηση για τον αριθμό, ΚΑΝΕΝΑ - κανένα φίλτρο για αυτόματη κλήση αναζήτηση. Η προεπιλογή είναι Κανένα. Εάν το ηλεκτρόδιο δεν βρεθεί, τότε θα πρέπει να προστεθεί ένα νέο προβάδισμα.|| +You can select which variables for calls will be displayed in the status line of the agent screen. CALLID will display the 20 character unique call ID, LEADID will display the system lead ID, LISTID will display the list ID, NAME will display the customer name. Default is CALLID.|Μπορείτε να επιλέξετε ποιες κλήσεις για τη μεταβλητή θα εμφανιστεί στη γραμμή κατάστασης της οθόνης παράγοντα. CALLID θα εμφανίσει το 20 χαρακτήρα αναγνωριστικό μοναδική κλήση, LEADID θα εμφανιστεί το αναγνωριστικό συστήματος μολύβδου, ListId θα εμφανιστεί το αναγνωριστικό λίστας, ΟΝΟΜΑ, θα εμφανιστεί το όνομα του πελάτη. Προεπιλογή είναι CALLID.|| +This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm.|Αυτό είναι όπου μπορείτε να ορίσετε τη διάρκεια ποιων ωρών θα θέλατε να καλέσετε, όπως από που καθορίζεται από την τοπική ώρα στην περιοχή την οποία καλείτε. Αυτό ελέγχεται από τον κωδικό της περιοχής και ρυθμίζεται για την ώρα Θερινή κατά περίπτωση. Γενικές οδηγίες στις Ηνωμένες Πολιτείες για Business to Business είναι 9πμ έως 17:00 και τις επιχειρήσεις στις κλήσεις των καταναλωτών είναι 9πμ έως 21:00.|| +Changing this setting to 1 will allow this user to search for leads throughout the entire system instead of just within the allowed campaigns that are set within their User Group. This will also allow modifying of those leads in the administrative lead modification page. Default is 0 for disabled. To be able to modify this setting, you must belong to a user group that has ALL CAMPAIGNS selected in the Allowed Campaigns section.|Αλλάζοντας τη ρύθμιση σε 1, θα επιτρέψει αυτός ο χρήστης για να αναζητήσετε οδηγεί σε όλο το σύστημα και όχι μόνο εντός των επιτρεπόμενων εκστρατείες έκαναν βρίσκονται μέσα τους ομάδα χρηστών. Έτσι, αυτό θα επιτρέψει την τροποποίηση των εν λόγω οδηγεί στην πρωτοπορία σελίδα διοικητική τροποποίηση. Η προεπιλογή είναι 0 για άτομα με ειδικές ανάγκες. Για να είναι σε θέση να τροποποιήσει αυτή τη ρύθμιση, θα πρέπει να ανήκουν σε μια ομάδα χρηστών έκανε διαθέτει όλες τις καμπάνιες που επιλέγονται στην ενότητα Επιτρεπόμενες Καμπάνιες.|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_es_Spanish_export_005_20150118-082627.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_es_Spanish_export_005_20150118-082627.txt new file mode 100644 index 00000000..cdf4a48b --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_es_Spanish_export_005_20150118-082627.txt @@ -0,0 +1,7171 @@ +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|POR FAVOR SELECCIONE UNA CAMPAÑA|| +SUBMIT|REMITIR|| +Manager Password:|Administrador Contraseña:|| +MANAGER OVERRIDE:|GERENTE DE ANULACIÓN:|| +Manager Login:|Gerente de ingreso:|| +You are not allowed to log in outside of your shift|No se le permite conectarse fuera de su turno|| +USER LOGIN ERROR|CLIENTES ERROR|| +There are no Shifts enabled for your user group|No hay turnos habilitados para su grupo de usuarios|| +VICIDiaL Database Query Script|Guión Database Query VICIDIAL|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|ID de Usuario: $FCS%1s 2s% - $FCE, Fecha:%3s|| +MULTI_MATCH CHECK:|CHEQUE MULTI_MATCH:|| +MULTI_MATCH:|MULTI_MATCH:|| +Invalid Username/Password:|No válida Nombre de usuario / Contraseña:|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|DONE:%1s SE ENCONTRÓ,%2s actualizan a 3s% con%4s estado|| +DONE: no match found within %1s %2s|HECHO: no coincidencia encontrada dentro de%1s 2s%|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|DONE:%1s está vacía para plomo%2s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|HECHO: dispo no es un estado de venta:%1s|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|Server_ip no válido:%1s o session_name no válido:%2s|| +Inbound and Outbound Calling Reports|Informes de llamadas entrantes y salientes|| +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_es.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_es.gif|| +TIMECLOCK REPORT|RELOJ DE INFORME|| +Timeclock Status for|Fecha Estado reloj para|| +Language has not been changed, please try again|Guarde ya no haya sido cambiado, por favor intente de nuevo|| +Language is not valid, please try again|El lenguaje no es válida, por favor intente de nuevo|| +You are not allowed to change your language|No se le permite cambiar su idioma|| +Language has been updated, you may now continue|Idioma ha sido actualizado, ahora puede continuar|| +Current Language|Idioma actual|| +New Language|Nuevo Idioma|| +USER CHANGE LANGUAGE|CAMBIO DE USUARIO IDIOMA|| +Change language|Cambiar el idioma|| +Invalid session_name:|Session_name no válido:|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|DEBE REGISTRARSE PRIMERO EN EL RELOJ DE CONTROL DE ASISTENCIA|| +Group Choice is not valid|Grupo La elección no es válida|| +Closer In Group Choice %1s has been registered to user %2s|Más cerca en el Grupo Choice%1s se ha registrado para el usuario%2s|| +Territory Choice is not valid|Territorio La elección no es válida|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|Territorio Choice%1s se ha registrado para el usuario%2s|| +no lead info in system:|No hay información de plomo en el sistema:|| +no lead active for this agent|no activo principal de este agente|| +no agent session|ninguna sesión de agente|| +Conf Exten %1s or campaign %2s or ext_context %3s is not valid|Conf Exten%1s o campañas%2s o 3s% ext_context no es válida|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |Teléfono y Código Postal de zona horaria Discrepancia!|| + Phone Area Code Outside Dialable Zone|  Teléfono Código de área de zona externa dialable|| + Postal Code Outside Dialable Zone|  Código Postal de zona externa dialable|| +ALT PHONE NUMBER STATUS NOT CHANGED|ALT TELEFONO ESTADO NO CAMBIÓ|| +%1s %2s %3s or %4s is not valid|%1s%2s 3s% o%4s no es válido|| +ALT PHONE NUMBER STATUS CHANGED|ESTADO ALT NÚMERO DE TELÉFONO CAMBIADO|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|AGENTE DE ALERTA AJUSTE NO CAMBIÓ|| +%1s is not valid|%1s no es válida|| +AGENT ALERT SETTING CHANGED %1s|AGENTE DE ALERTA ajuste cambiado%1s|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid|uniqueid%1s o lead_id:%2s o list_id:%3s o phone_number:%4s o campaña:%5s no es válida|| +VICIDiaL_LOG Inserted:|VICIDiaL_LOG insertado:|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s is not valid|%1s o lead_id UniqueID:%2s no es válida|| +Campaign %1s is not valid|% Campaña 1s no es válida|| +lead_id %1s is not valid|lead_id%1s no es válido|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid|Campaña%1s no es válida o lead_id%2s no es válido|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|campañas%1s o 2s% conf_exten no es válida|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|Dispo Choice%1s o 2s% lead_id no es válida|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|%1s El plomo se ha cambiado a%2s Estado|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|phone_number%1s o 2s% lead_id no es válida|| +Lead %1s information has%2s been updated|Plomo%1s información se ha actualizado%2s|| +stage %1s is not valid|etapa%1s no es válida|| +Agent %1s is now in status %2s|Agente%1s se encuentra ahora en estado%2s|| +favorites list %1s is not valid|lista de favoritos%1s no es válida|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|Lista de Favoritos se ha actualizado a%1s para%2s|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid|%1s agent_log_id o pause_code%2s no es válida|| + Pause Code %1s has been recorded|  Pausa Código%1s ha sido registrada|| +READY|LISTO|| +INCALL|INCALL|| +PAUSED|PAUSA|| +-LOGGED-OUT|-LOGGED-OUT|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|La vista de llamadas en cola se desactivó para esta campaña|| +PHONE|Teléfono|| +FULL NAME|NOMBRE COMPLETO|| +WAIT|ESPERA|| +AGENT|Agente|| +CALL GROUP|GRUPO DE MARCACION|| +TYPE|TIPO DE LLAMADA|| +TAKE CALL|LLAME TOME|| +GO|IR|| +close|cerrar|| +DATE/TIME|FECHA / HORA|| +LENGTH|LONGITUD|| +STATUS|ESTADO|| +CAMPAIGN|Campaña|| +IN/OUT|IN/OUT|| +ALT|ALT|| +HANGUP|COLGAR|| +INFO|INFO|| +DIAL|MARCAR|| +No calls on this day|SIN LLAMADAS PARA ESTE DIA|| +Close Call Log|Registro de llamadas cerradas|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|Debe introducir los términos de búsqueda, uno de ellos debe estar ocupado: plomo ID, ID de proveedor, número de teléfono, el apellido|| +Go Back|Regresar|| +Results Found:|Resultados encontrados:|| +LAST CALL|Última llamada|| +CITY|Ciudad|| +STATE|Estado|| +ZIP|CÓDIGO POSTAL|| +No results found|No se encontraron resultados|| +SELECT|SELECCIONAR|| +There was a problem with your search terms|Hubo un problema con los términos de búsqueda|| +Campaign not found|Campaña no encontrado|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|Debe introducir los términos de búsqueda, uno de ellos debe estar ocupado: número de oficina, apellido, nombre de pila|| +FIRST NAME|Nombre|| +LAST NAME|Apellidos|| +OFFICE|OFICINA|| +MOBILE|MÓVIL|| +OTHER 1|OTROS 1|| +OTHER 2|OTRAS 2|| +BU NAME|BU Nombre|| +Dept:|Dept:|| +Group|Grupo|| +Job:|Trabajo:|| +Location:|Ubicación:|| +no Lead ID|sin ID Plomo|| +Callback Status:|Estado de devolución de llamada:|| +Callback Lead Status:|Devolución de llamada Estado de ejecución:|| +Callback Entry Time:|Devolución de llamada Hora de Entrada:|| +Callback Trigger Time:|Devolución de llamada Tiempo de activación:|| +Callback Comments:|Comentarios de devolución de llamada:|| + Title|  título|| +First|Primero|| +MI|IM|| +Last |Último|| +Address1|Address1|| +Address2|Address2|| +Address3|DIRECCIÓN3|| + State|  estado|| +Province|Provincia|| +PostCode|CódigoPostal|| +Vendor ID|ID del vendedor|| + Gender|  género|| +DialCode|Código de marcación|| +Alt. Phone|Teléfono alternativo|| +Show|Mostrar|| + Email|  Correo electrónico|| + Comments|  Comentarios|| +Status:|Estado:|| +List ID:|List ID:|| +Timezone:|Zona horaria:|| +Called Since Last Reset:|Llamado desde el último reinicio:|| + DIAL |  DIAL|| +Dial Link:|Dial Enlace:|| +SELECT THIS LEAD|SELECCIONE ESTE CONTACTO|| +Called Count:|Conde Llamado:|| +Last Local Call Time:|Última Hora local de llamadas:|| +CALL LOG FOR THIS LEAD:|Registro de llamadas para ESTE CABLE:|| +NOTES:|NOTAS:|| +No calls found|No se encontraron llamadas|| +EMAIL LOG FOR THIS LEAD:|CORREO ELECTRÓNICO REGISTRO PARA ESTE CABLE:|| +EMAIL TO|EMAIL PARA|| +ATTACHMENTS|Adjuntos|| +MESSAGE:|MENSAJE:|| +Call %1s grabbed for %2s|Call%1s agarraron para%2s|| +Call %1s could not be grabbed for %2s|Call%1s no podían ser tomado para%2s|| +DONE:|HECHO:|| +Unidentified Hangup Cause Code.|Código de motivo para colgar no identificado|| +Unidentified SIP Hangup Cause Code.|No identificado Código Causa Colgar SIP.|| +VICIDiaL Script Display Script|VICIDIAL Guión Guión Display|| +Title|Título|| +Gender|Género|| +Email|Correo electrónico|| +Comments|Comentarios|| +ViciDial Script|VICIDIAL Guión|| +Data Updated, Hanging up call, please wait|Datos actualizados, Colgar llamada, por favor espere|| +Vendor ID:|Vendor ID:|| +Title:|Título:|| +Middle Initial:|Inicial del segundo nombre:|| +Province:|Provincia:|| +Alt. 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least 1 digit:|Número de transferencia debe tener al menos 1 dígito:|| +Leave 3Way Call Again|Deja 3Way llamar de nuevo|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|Marcar al siguiente número|| +Lead:|plomo:|| +List:|Lista:|| +Dial Alt Phone Number:|Marcar número de teléfono Alt:|| +MAIN PHONE|TELÉFONO PRINCIPAL|| +or|o|| +ALT PHONE|Telef Alternativo|| +FINISH LEAD|TERMINAR EL CONTACTO|| +Dialable Leads:|Leads dialable:|| +ACTIVE CALLBACKS|DEVOLUCIÓN DE LLAMADAS ACTIVAS|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|USTED DEBE PAUSAR EL SISTEMA PARA REVISAR LA DEVOLUCIÓN DE LLAMADAS EN EL MODO DE MARCACIÓN AUTOMÁTICA|| +CALLBACK DATE/TIME|FECHA DE DEVOLUCIÓN DE LLAMADA / HORA|| +NUMBER|NÚMERO|| +LAST CALL DATE/TIME|FECHA ULTIMA LLAMADA / HORA|| +NON-DIALABLE|NO se puede marcar|| +System Delay, Please try again|Retardo del sistema, por favor intente de nuevo|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|USTED DEBE PAUSAR EL SISTEMA PARA MARCAR DE FORMA MANUAL UN NUEVO CONTACTO EN EL MODO DE MARCACIÓN AUTOMÁTICA|| +Group Alias:|Alias Grupo:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Haga click aquí para escoger un alias de grupo|| +Dial In-Group:|Dial In-Grupo:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|Click aquí para elegir un grupo de marcación entrante|| +No-Call Dial:|No-Call Dial:|| +Click Here to Activate|Clic aquí para activar|| +PREVIOUS CALLBACK|RETROLLAMADA ANTERIOR|| +Last Call:|Última llamada:|| +CallBack:|llamar de vuelta:|| +Agent:|Agente:|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +code:|código:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|USTED DEBE INGRESAR UN NÚMERO TELEFÓNICO Y UN CÓDIGO DE MARCACIÓN PARA UTILIZAR LA MARCACIÓN RÁPIDA|| +Click Here to Deactivate|Clic aquí para desactivar|| +UID:|UID:|| +Calling:|Llamar a:|| +Waiting for Ring...|Esperando Anillo ...|| +seconds|segundos|| +Call Rejected:|Llamada rechazada:|| +Called 3rd party:|Llamado tercera parte:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall_es.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline_es.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines_es.gif|| +Called:|llamado:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser_es.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer_es.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_es.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_es.gif|| +DIAL LEAD|MARCAR AL CONTACTO|| +SKIP LEAD|SALTAR EL CONTACTO|| +Preview the Lead then|Previsualizar depués el contacto|| +No more leads in the hopper for campaign:|No hay más clientes potenciales en la tolva de la campaña:|| +This phone number is in the DNC list:|Este número de teléfono está en la lista de DNC:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Este número de teléfono no está en las listas de las campañas:|| +This phone number is outside of the local call time:|Este número de teléfono se encuentra fuera de la época llamada local:|| +Unspecified error:|Error no especificado:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|USTED NO PUEDE EVADIR EL DEVOLVER UNA LLAMADA O UNA MARCACIÓN MANUAL, DEBE MARCAR AL CONTACTO|| +Lead was not reverted, there was an error:|El plomo no se revirtió, hubo un error:|| +Lead skipped, go on to next lead|Plomo saltado, pasa al siguiente plomo|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|ALT número de marcación: ALT|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|ALT número de marcación: DIRECCIÓN3|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT NUMBER DIAL:|| +Phone Code and Number:|Código de teléfono y número:|| +Active:|activo:|| +Alt Count:|Conde Alt:|| +call was not placed, there was an error:|llamada no fue colocado, hubo un error:|| +Change this phone number to INACTIVE|Cambiar este número telefónico a INACTIVO|| +Change this phone number to ACTIVE|Cambiar este número telefónico a ACTIVO|| +Fronter:|Fronter:|| +Incoming:|entrante:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF_es.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF_es.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF_es.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF_es.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Cola de Marcación manual Llamadas en espera:|| +Call Notes:|Llame Notas:|| +History|historia|| +CALL DISPOSITION|PROCESO FINAL DE LLAMADA|| +Disposition Status List Hidden|Lista oculta de estado de finalización|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|USTED DEBE PAUSAR EL SISTEMA PARA INGRESAR UN CÓDIGO DE PAUSA EN EL MODO DE MARCACIÓN AUTOMÁTICA|| +PAUSE CODE|Código de Pausa|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|USTED DEBE SER DETENIDO PARA BUSCAR UN CONTACTO|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|DEBE ESTAR EN UNA LLAMADA ENTRANTE ACTIVA PARA BUSCAR UN CONTACTO|| +GROUP ALIAS|Alias de grupo|| +CUSTOMER|CLIENTE|| +AGENT_PHONE|AGENT_PHONE|| +DIAL IN-GROUP|GRUPO DE MARCACION ENTRANTE|| +You Must Select a Disposition|Usted debe seleccionar un proceso de destino|| +You can only disposition a call once|Sólo puede disposicion una llamada una vez|| +U - Undefined|U - Indefinido|| +M - Male|M - Masculino|| +F - Female|F - Mujer|| +minimize|minimizar|| +Hangup Again|Colgar de nuevo|| +Next Call Pause|Pausa a Siguiente llamada|| +Finish Wrapup and Move On|Terminar cierre y seguir|| +GROUPS NOT SELECTED|GRUPOS NO SELECCIONADOS|| +SELECTED GROUPS|GRUPOS SELECCIONADOS|| +ADD ALL|Agregar todos|| +Manager has selected groups for you|Gerente ha seleccionado para usted los grupos|| +DELETE ALL|BORRAR TODO|| +TERRITORIES NOT SELECTED|TERRITORIOS NO SELECCIONADOS|| +SELECTED TERRITORIES|TERRITORIOS SELECCIONADOS|| +Manager has selected territories for you|Gerente ha seleccionado territorios para usted|| +Manual Queue is Off|Cola manual está inactiva|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|POR FAVOR HAGA CLIC EN EL ENLACE Cerrar sesión para la próxima vez.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|No se puede cerrar la sesión durante un intento de marcación. Espere 50 segundos para la marcación a fallar si no se responde|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|¡AÚN TIENE UNA LLAMADA ACTIVA! Cuelgue y luego podrá cerrar sesión|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Usted está en el modo de marcación Alternativa, debe terminar el contacto antes de salir|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Su turno ha terminado o ha cambiado, se ha cerrado su sesión|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|El sistema ha recibido una orden para cerrar su sesión, se ha cerrado su sesión|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Usted ha estado en pausa durante demasiado tiempo, se ha cerrado la sesión de su sesión|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|HAGA CLICK AQUÍ PARA INICIAR SESIÓN OTRA VEZ|| +Call Wrapup:|Llame Wrapup:|| +seconds remaining in wrapup|segundos restantes para cerrar|| +Close Window|Cerrar ventana|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|DEBE PAUSAR EL SISTEMA PARA CAPTURAR LAS LLAMADAS EN COLA|| +Hide Calls In Queue|Ocultar las llamadas en cola|| +Show Calls In Queue|Mostrar las llamadas en cola|| +Agents View|Ver Agentes|| +WebPhone View|WebPhone Ver|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|DEBE PAUSAR PARA VER SU REGISTRO DE LLAMADAS|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|Inválido Formato de fecha. Por favor, corrija y envíe de nuevo.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|Inválido gama Día, Mes o Año detectado. Por favor, corrija y envíe de nuevo.|| +Searching...|Buscando ...|| +maximize|maximizar|| +Next Call Pause Set|Siguiente llamada Set Pausa|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|USTED DEBE PAUSAR EL SISTEMA PARA CAMBIAR LOS GRUPOS|| +Manager|Director|| +has selected your in-group choices|ha seleccionado sus opciones de grupo de entrada|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|DEBE ser pausado CAMBIAR LOS TERRITORIOS|| +You must choose a date|Usted debe elegir una fecha|| +Select a Date Below|Seleccione una fecha a continuación|| +DIAL ALERT:|DIAL ALERTA:|| +TIMER NOTIFICATION:|TIMER NOTIFICACIÓN:|| +ENTER A PAUSE CODE|INTRODUZCA UN CÓDIGO DE PAUSA|| +Call Agent Webphone|Llame Agente Webphone|| +Dial Next Call|Marque la siguiente llamada|| +Dial Countdown:|Cuenta atrás Dial:|| +Time On Park:|Tiempo En Parque:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|El Cliente cuelga,llamada tripartita terminada automáticamente|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|CLIENTE 3VÍAS HANGUP|| +JAN|ENE|| +FEB|febrero|| +MAR|MAR|| +APR|abril|| +MAY|Mayo|| +JUN|junio|| +JLY|JLY|| +AUG|agosto|| +SEP|septiembre|| +OCT|octubre|| +NOV|noviembre|| +DEC|diciembre|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|DESPLIEGUE ACTIVO PAUSADO|| +ORDER|ORDEN|| +LEAD PREVIEW|VISUALIZAR EL CONTACTO|| +ALT PHONE DIAL|MARCAR AL TELÉFONO ALTERNATIVO|| +Hide conference call channel information|Ocultar información del canal de conferencia|| +Show conference call channel information|Mostrar información del canal de conferencia|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive_es.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF_es.gif|| +hide comment history|ocultar comentario historia|| +HIDE|OCULTAR|| +show comment history|espectáculo comentario historia|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|USTED NO CUENTA CON EL PERMISO DE TRANSFERIR LLAMADAS|| +Logged in as User|Inició de sesión como usuario|| +: %1s on Phone: %2s|:%1s en el teléfono:%2s|| +ring|anillo|| +TERRITORIES|TERRITORIOS|| +GROUPS|GRUPOS|| +LOGOUT|Cerrar sesión|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script_es.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|EN VIVO|| +session ID:|ID de sesión:|| +Agent Screen|pantalla Agente|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  ALT TELÉFONO DIAL|| +RECORDING FILE:|GRABACIÓN DE ARCHIVO:|| +RECORD ID:|Número de registro:|| +Customer Time:|Tiempo de clientes:|| +Channel:|Canal:|| +Customer Information:|Información útil:|| +LEAD SEARCH|BUSCAR CONTACTO|| +view notes|Ver notas|| +MANUAL DIAL|MARCACIÓN MANUAL|| +FAST DIAL|MARCACIÓN RÁPIDA|| +VIEW CALL LOG|VER REGISTRO DE LLAMADAS|| +Server:|servidor:|| +Alert is ON|Alerta está activo|| +Alert is OFF|Alerta está inactivo|| +seconds:|segundos:|| +Your Status:|Su Estado:|| +Calls Dialing:|Llamadas Marcación:|| +D1 - DIAL|D1 - DIAL|| +D2 - DIAL|D2 - DIAL|| +Calls In Queue:|Llamadas en cola:|| +X ACTIVE CALLBACKS|X callbacks ACTIVOS|| +Other Agents Status:|Otros Agentes Estado:|| +Agents View +|Agentes Ver +|| +WebPhone View -|WebPhone View -|| +AGENT SCRIPT|AGENTE SCRIPT|| +refresh|refrescar|| +reset form|Nueva búsqueda|| +Lead Dispositioned As:|Plomo Dispositioned Como:|| +Disposition Hot Keys:|Disposición teclas de acceso rápido:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Cuando está activa, basta con pulsar la tecla del teclado para la disposición deseada para la presente convocatoria. La llamada será entonces hungup y dispositioned automáticamente:|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header_es.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|SELECCIONAR UN GRUPO DE ENVIAR SU LLAMADO A|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds_es.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel_es.gif|| +CONSULTATIVE|CONSULTIVO|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number_es.gif|| +AGENTS|AGENTES|| +DIAL OVERRIDE|INVALIDAR Y SOBREESCRIBIR LA MARCACIÓN|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Available Agents Transfer:|Agentes de transferencia disponibles:|| +Extended Alt Phone Information:|Amplia Información del Alt Teléfono:|| +Alt Phone Info|Info Teléfono Alt|| +No one is in your session:|Nadie está en su período de sesiones:|| +Call Agent Again|Llamar de nuevo al agente|| +Customer has hung up:|Cliente ha colgado:|| +Finish and Disposition Call|Terminar y procesar final de la llamada|| +Close Message|Cerrar el mensaje|| +Your session has been disabled|Se ha desactivado su sesión|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Hay un problema de sincronización en el sistema, por favor infórme al administrador de su sistema|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Cualquier cambio hecho a la siguiente información del cliente no se aplicará, debe cambiar la información del cliente antes de colgar la llamada|| +DISPOSITION CALL :|DISPOSICIÓN DE LLAMADA:|| +End-of-call Disposition Selection|Selección de proceso de fin de llamada|| +CLEAR FORM|ELIMINAR FORMULARIO|| +WEB FORM SUBMIT|ENVIAR FORMULARIO WEB|| +Select a CallBack Date :|Seleccione una Fecha de devolución de llamada:|| +Hour:|hora:|| +Minutes:|minutos:|| +CB Comments:|CB Comentarios:|| +View Comment History:|Ver comentario a la historia:|| +Previous Callback Information:|Anterior Información de devolución de llamada:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|Devoluciones de llamada para el agente%1s:
Para ver información sobre una de las devoluciones de llamada a continuación, haga clic en el enlace INFO. Para llamar al cliente de nuevo ahora, haga clic en el enlace de DIAL. Si hace clic en un registro de abajo para marcarlo, será eliminado de la lista.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|NUEVO LEAD DIAL MANUAL PARA%1s en la campaña%2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Ingrese la información del nuevo contacto al que desea llamar a continuación|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Nota: todos los nuevos clientes potenciales con marcado manual voy a entrar en la lista%1s|| +Dial Code:|Dial Código:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(Esto es por lo general un 1 en el EE.UU.-Canadá)|| +Phone Number:|Número de teléfono:|| +(digits only)|(sólo dígitos)|| +Dial Lead ID:|Dial ID de ejecución:|| +Search Existing Leads:|Buscar ofertas existentes:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(Esta opción comprueba si intentará encontrar el número de teléfono en el sistema antes de insertarlo como un nuevo líder)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Si usted desea marcar un número y NO desea agregarlo como nuevo contacto, captúrelo en la cadena de marcación a la que desea llamar del campo de invalidación de marcación que aparece a continuación. Para colgar esta llamada, tendrá que abrir el enlace de LLAMADAS EN ESTA SESIÓN en la parte inferior de la pantalla y colgarla haciendo click en el enlace del canal|| +Dial Override:|Dial de anulación:|| +(digits only please)|(cifras sólo por favor)|| +Dial Now|Marcar ahora|| +Preview Call|Vista previa de la llamada|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|SELECCIÓN DE GRUPO DE AGENTE VALIDADOR DE LLAMADAS ENTRANTES|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|LLAMADA DE MEZCLA (saliente activa)|| +RESET|REINICIAR|| +TERRITORY SELECTION|TERRITORIO DE SELECCIÓN|| +Channel|Canal|| +MY CALLBACK ONLY|SÓLO MI SERVICIO DE DEVOLVOLUCION DE LLAMADAS|| +BLENDED CALLING|MEZCLA DE LLAMADAS ENTRANTES Y SALIENTES|| +AGENT CALL LOG:|AGENTE REGISTRO DE LLAMADAS:|| +Call log List|Lista de llamadas sesión|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Buscar un contacto:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|Notas: al hacer una búsqueda de un contacto, comodín o términos de búsqueda parciales no están permitidas.
solicitudes de contacto de búsqueda están registrados en el sistema.|| +Office Number:|Número de oficina:|| +First Name:|Nombre de pila:|| +Last Name:|Apellido:|| +BU Name:|BU Nombre:|| +Department:|Departamento:|| +Group Name:|Nombre del grupo:|| +Job Title:|Título profesional:|| +SUBMIT SEARCH|Enviar búsqueda|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|CONTACTOS búsqueda Resultados:|| +Search Results|RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA|| +SEARCH FOR A LEAD:|Buscar un PLOMO:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|Notas: cuando se hace una búsqueda de una ventaja, el número de teléfono, ID o%1s de plomo son los mejores campos de uso.|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Utilizando otros campos puede ser más lenta. La búsqueda de contactos no permite términos de búsqueda comodín o parcial|| +Lead search requests are all logged in the system.|Las solicitudes de búsqueda de contacto están registradas en el sistema|| +Phone Number Fields:|Número de teléfono campos:|| +Main Phone Number|Número de teléfono Principal|| +Alternate Phone Number|Número de teléfono alternativo|| +Address3 Phone Number|Dirección3 Teléfono|| +Lead ID:|Lead ID:|| +SEARCH RESULTS:|RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA:|| +CALL NOTES LOG:|NOTAS Registro de llamadas:|| +Call Notes List|Lista de Anotaciones en llamadas|| +Close Info Box|Cerrar cuadro de información|| +Lead Info|Información de plomo|| +SELECT A PAUSE CODE :|Seleccione un código de pausa:|| +Pause Code Selection|Pausa código Selección|| +SELECT A PRESET :|Seleccione un valor preestablecido:|| +Presets Selection|Presets Selección|| +SELECT A GROUP ALIAS :|SELECCIONAR UN ALIAS GRUPO:|| +Group Alias Selection|Selección de Alias de Grupo|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|Seleccionar una marcación EN GRUPO:|| +Dial In-Group Selection|Dial de selección En-Group|| +ALERT :|ALERTA:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|Otra sesión de agente fue activada con su nombre de usuario. Esta ha sido desactivada. Haga clic en Aceptar para continuar con la pantalla de agente|| +OK|Okay|| +This agent screen was not opened properly.|Esta pantalla agente no se abrió correctamente|| +Agent Alert!|Alerta Agente!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|Alerta Box|| +Phone web client: Login|Teléfono del cliente web: Login|| +Phone-Only Login|-Phone Sólo Login|| +Phone web client: Phone Login|Teléfono del cliente web: Teléfono Login|| +Phone web client|Teléfono cliente web|| + Phone: |  Teléfono:|| +Your system does not have the email setting enabled|Su sistema no tiene la configuración de correo electrónico habilitada|| +ERROR: Invalid File Name:|ERROR: no válido Nombre del archivo:|| +mail could not be sent!|correo no pudo ser enviado!|| +Date received:|Fecha de recepción:|| +From:|Desde:|| +Subject:|Asunto:|| +Attachments:|Archivos adjuntos:|| +Response:|Respuesta:|| +Reply:|Responder:|| +COPY MESSAGE|MENSAJE DE LA COPIA|| +REPLY|RESPUESTA|| +AGENT email frame|Marco de correo electrónico un e-mail|| +ERROR - ID variable missing|ERROR - ID que falta la variable|| +Manager Send: |Gerente Enviar:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|%1s exten no es válido o queryCID%2s no es válido, el comando Originate no insertan|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|Comando enviado por Exten%1s 2s Canal% en%3s Originate|| +One of these variables is not valid:|Una de estas variables no es válido:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|Canal%1s debe ser mayor que 2 caracteres|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|queryCID%1s debe ser mayor de 14 caracteres|| +extenName %1s must be set|extenName%1s deben establecerse|| +ext_context %1s must be set|ext_context%1s deben establecerse|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority%1s deben establecerse|| +OriginateName Action not sent|OriginateName Acción no envió|| +exten %1s must be set|%1s exten deben establecerse|| +OriginateNameVmail Action not sent|OriginateNameVmail Acción no envió|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  %1s exten no es válido o queryCID%2s no es válido, el comando Originate no insertan|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  Usted no tiene permiso para llamar a otras sesiones del agente|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|conferencias%1s no es válido o ext_context%2s o queryCID%3s no es válido, el comando Colgar no inserta|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Canal%1s no es%2s válidos o queryCID no es válido, el comando Colgar no insertada|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|Llame%1s 2s% no está online en%3s, Comprobación Channel Live|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|Canal%1s no está online en%2s, comando Colgar no insertada|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|Canal%1s en uso por otro agente en%2s, comando Colgar no insertan|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|Colgar comando enviado por Canal%1s en%2s|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level%1s deben establecerse|| +campaign %1s must be set|campañas%1s deben establecerse|| +uniqueid %1s must be set|%1s UniqueID se deben establecer|| +lead_id %1s must be set|lead_id%1s deben establecerse|| +RedirectVD Action not sent|RedirectVD Acción no envió|| +parkedby %1s must be set|parkedby%1s deben establecerse|| +RedirectToPark Action not sent|RedirectToPark Acción no envió|| +RedirectFromPark Action not sent|RedirectFromPark Acción no envió|| +RedirectName Action not sent|RedirectName Acción no envió|| +RedirectNameVmail Action not sent|RedirectNameVmail Acción no envió|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|ExtraChannel%1s debe ser mayor de 2 caracteres|| +Redirect Action not sent|Redirigir Acción no enviado|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|No encontraste vicidial_conference vacío en%1s, comando Redirigir no insertada|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Canal%1s no está online en%2s, comando de redirección no insertado|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|Ningún agente local para enviar la llamada a, comando de redirección no insertado|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|RedirectXtraCX orden emitida por Canal%1s en%2s y|| +Hungup %1s on %2s|Hungup%1s en%2s|| +session_id %1s must be set|%1s SESSION_ID se deben establecer|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|Comando RedirectXtra enviado por Canal%1s y|| +ExtraChannel %1s|ExtraChannel%1s|| + to %1s on %2s|  a%1s en%2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|Comando RedirectXtra enviado por Canal%1s en%2s y|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|Orden emitida por Canal%1s en%2s Redirigir|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Canal%1s no es%2s válidos o queryCID no es válido o nombre de archivo:% 3 no es válida,%4s no manda insertan|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Canal%1s no está online en%2s, 3s% no comando inserta|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s|%1s orden emitida por Canal%2s 3s en%|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Canal%1s 2s% no es válido o exten no es válido o nombre de archivo:% 3 no es válida,%4s no manda insertan|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|Conferencias%1s, Escenario%2s no es%3s válidos o queryCID no es válida, comando Originate no insertada|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|Comando de volumen enviado por la Conferencia%1s, Etapa%2s 3s Canal% en%4s|| +Invalid server_ip|server_ip válida|| +Invalid session_name|session_name válida|| +Live Extensions|Extensiones activas|| +Busy Extensions|Extensiones ocupadas|| +Outside Lines|Líneas salientes|| +Local Extensions|Extensiones Locales|| +Conferences|Conferencias|| +HELP|AYUDA|| +ERROR: no custom data for this lead: |ERROR: sin datos personalizados para este cable:|| +There are no custom fields for this list|No hay campos personalizados para esta lista|| +ERROR: no custom list fields|ERROR: no hay campos de lista personalizados|| +ERROR: no custom list fields table|ERROR: no lista personalizada campos de la tabla|| +NONE|NINGUNO|| +NOTES|Notas|| +Second Sunday March to First Sunday November|Segundo domingo de marzo al primer domingo noviembre|| +First Sunday April to Last Sunday October|Primer domingo de abril al último domingo octubre|| +Last Sunday March to Last Sunday October|El pasado domingo de marzo al domingo pasado octubre|| +Last Sunday October to Last Sunday March|El pasado domingo de octubre al último domingo de marzo|| +First Sunday October to Last Sunday March|Primer domingo de octubre al último domingo de marzo|| +Sunday in October to First Sunday in April|Domingo de octubre al primer domingo de abril|| +First Sunday October to Third Sunday March|Primer domingo de octubre al tercer domingo de marzo|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|Último domingo de septiembre hasta el primer domingo de abril|| +Third Sunday October to Last Sunday February|Tercer domingo de octubre al domingo pasado febrero|| +No DST Method Found|No Método DST encontrado|| +Parked Calls Display|Despliegue de llamadas retenidas|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|%1s exten no es válido o protocolo%2s no es válida|| +: $VD_login on Phone: $SIP_user|: $VD_login en el teléfono: $sip_user|| +vdc_tab_chat.jpg|vdc_tab_chat.jpg|| +CALLBACKS FOR AGENT $VD_login:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|Devoluciones de llamada para el agente de $VD_login:
Para ver información sobre una de las devoluciones de llamada a continuación, haga clic en el enlace INFO. Para llamar al cliente de nuevo ahora, haga clic en el enlace de DIAL. Si hace clic en un registro de abajo para marcarlo, será eliminado de la lista.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR $VD_login in campaign $VD_campaign:|NUEVO LEAD DIAL MANUAL PARA $VD_login en la campaña $VD_campaign:|| +Note: all new manual dial leads will go into list $manual_dial_list_id|Nota: todos los nuevos clientes potenciales con marcado manual voy a entrar en la lista de $manual_dial_list_id|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or $label_vendor_lead_code are the best fields to use.|Notas: cuando se hace una búsqueda de una ventaja, el número de teléfono, el plomo ID o $label_vendor_lead_code son los mejores campos de uso.|| +ViciDial Notes|VICIDIAL Notas|| +Order ID:|Solicitar ID:|| +Appointment Date/Time:|Nombramiento Fecha / Hora:|| +Appointment Notes:|Notas de citas:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|Por favor, haz clic en Enviar para guardar los cambios|| +astGUIclient web client: Login|cliente web astGUIclient: Iniciar sesión|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astGUIclient cliente web: Teléfono Login|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|VERSION: BUILD%1s:%2s|| +astGUIclient web client|cliente Web de astGUIclient|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF_es.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON_es.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK_es.gif|| +You can only monitor Zap channels|Usted sólo puede monitorear los canales Zap|| +LIVE CALLS ON THIS PHONE|LLAMADAS ACTIVAS EN ESTE TELÉFONO|| +CLIENT CHANNEL|CANAL DEL CLIENTE|| +RECORD|GRABACIÓN|| +XFER|TRANSFERENCIA|| +PARK|PARQUE|| +CALL DATE/TIME|FECHA/HORA DE LA LLAMADA|| +IN-NUMBER|NÚMERO ENTRANTE|| +CALLER ID|ID DE LLAMADAS|| +CALL ID|LLAMADA ID|| +PARKED BY|RETENIDA POR|| +PARKED TIME|TIEMPO DE RETENCION|| +PICKUP|TOMAR|| +NO ONE|Nadie|| +CONFERENCE|CONFERENCIA|| +Registered to|Registrado a|| +Enter Conference|Entrar a la conferencia|| +Send DTMF|Enviar DTMF|| +Dial From Conf|Marcar desde la conferencia|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|LLAMADAS ACTIVAS EN ESTA CONFERENCIA|| +AVAILABLE EXTENSIONS|EXTENSIONES DISPONIBLES|| +FAVORITES|FAVORITOS|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - EXHIBICIÓN ACTIVA EN PAUSA -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|Bienvenido%1s, que se registran en este teléfono:%2s -%3s / 4s% en%5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main_es.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines_es.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences_es.gif|| +TRUNK HANGUP|TRONCO HANGUP|| +Active Trunks Menu|Activo Menú Trunks|| +Hangup Trunk|Colgar troncal|| +Hijack Trunk|Apoderarse de troncal|| +Listen Trunk|Escuchar troncal|| +Back to Main Window|Volver a la pantalla principal|| +LOCAL HANGUP|Colgar localmente|| +Active Local Menu|Menu local activo|| +Hangup Local|Colgar local|| +Hijack Local|Apoderarse de local|| +Listen Local|Escuchar local|| +LIVE CALL TRANSFER|TRANSFERIR LLAMADA ACTIVA|| +Channel to be transferred:|Canal para ser transferido:|| +Extensions:|Extensiones:|| +Extensions Menu|Menú de las extensiones|| +Send to selected extension|Enviar a la extensión seleccionada|| +Send to selected vmail box|Enviar al buzón de voz seleccionado|| +Send to this number|Enviar a este número|| +Conferences:|Conferencias:|| +(click on a number below to send to a conference)|(haga clic en un número de abajo para enviar a una conferencia)|| +Send my channel too|Enviar también a mi canal|| +Conferences Menu|Menú de conferencias|| +LOCAL Extensions Dial|Marcar a extensiones LOCALES|| +Phone calling from:|Llama del teléfono:|| +Call selected extension|Llamar a la extensión seleccionada|| +Call selected vmail box|Llamar al buzón de voz seleccionado|| +PARKED CALLS:|Llamadas estacionadas:|| +VOICEMAIL|BUZÓN DE VOZ|| +NEW:|NUEVO:|| +OLD:|viejo:|| +PARKED CALLS|LLAMADAS RETENIDAS|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|EXTENSIONES DE MARCACIÓN LOCAL|| +OUTBOUND CALLS:|Las llamadas salientes:|| +INBOUND CALLS:|Las llamadas entrantes:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astGUIclient versión web-cliente:%1s BUILD:%2s|| +edit|editar|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|ACEPTAR LOS CAMBIOS A FAVORITOS - es necesario cerrar sesión para hacerlo|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|REGRESAR A LA VENTANA PRINCIPAL - ignorar los cambios realizados|| +STOP|Deténgase|| +START|INICIO|| +Refresh rate:|Frecuencia de actualización:|| +Faster|Más rápido|| +Slower|Más lento|| +Initializing..|Inicialización ..|| +Active Extensions|Extensiones activas|| +Data Goes Here|Los datos van aquí|| +Trunk Action|Acción troncal|| +Local Action|Acción local|| +Conferences List|Lista de las conferencias|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Hacer click en el número de la sala de conferencias al lado izquierdo para obtener más información de la misma|| +DONE: %1s duplicates found,|DONE:%1s duplicados encontrados,|| +DONE: no duplicates found within|HECHO: no hay duplicados encontrados dentro|| +DONE: no lists in campaign_check|HECHO: hay listas en campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|HECHO: dispo no es un estado de la venta:|| +Invalid server_ip:|Server_ip no válido:|| +LIVE INBOUND CALL|LLAMADA ENTRANTE ACTIVA|| +CallerID|LLAMADASID|| +Number Dialed:|Número marcado:|| +SEND TO MY VOICEMAIL|ENVIAR A MI BUZÓN DE VOZ|| +Agent Redirect|Agente de redireccionamiento|| +click here to continue|haga clic aquí para continuar|| +Live Extension Check|Revisar la extensión activa|| +Agent Screen Opener|Agente Abridor de Pantalla|| +Avatars disabled on your system|Avatares desactivado en su sistema|| +error: avatar not valid|error: avatar no es válida|| +error: API user not valid|error: usuario de la API no es válida|| +VERSION|VERSIÓN|| +BUILD|CONSTRUCCIÓN|| +USER|Usuario|| +Avatar Soundboard Display Script|Avatar Soundboard visualización de secuencias de comandos|| +Max rank count|Conde Max rango|| +stop audio|dejar de audio|| +Available Chats:|Disponible Chats:|| +SEND MESSAGE|ENVIAR MENSAJE|| +Privacy ON|EN privacidad|| +CLEAR|CLARO|| +START CHAT|CHAT DE INICIO|| +INVITE|INVITAN|| +END CHAT|FIN CHAT|| +Enter email address of guest:|Introduzca el correo electrónico de los huéspedes:|| +SEND|ENVIAR|| +Custom Fields Disabled:|Campos personalizados minusválidos:|| +Custom Form Output:|Salida formulario personalizado:|| +Agent Form Display Script|Formulario Mostrar agente Script|| +OFF|OFF|| +YES|SI|| +Conf Extension Check|Revisar la extensión de configuración|| +Conf Exten %1s is not valid|Conf Exten%1s no es válida|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|Conf Exten%1s no es válido o Exten%2s no es válida|| +Conference %1s has been registered to %2s|Conferencias%1s se han registrado en%2s|| +You are not allowed to view reports|Usted no está autorizado para ver los informes|| +VICIDIAL: Agent Disposition|VICIDIAL: Agente Disposición|| +Date - From|Fecha - De|| +to|a|| +MODIFY|MODIFICAR|| +REPORTS|INFORMES|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECCIONA UN SERVIDOR Y FECHA ANTERIOR y pulse Enviar|| +Time range|intervalo de tiempo|| +Disposition Details|disposición Detalles|| +USER NAME|NOMBRE DE USUARIO|| +ID|identificación|| +CALLS|LLAMADAS|| +TALK|CHARLA|| +TALKAVG|TALKAVG|| +TOTALS|TOTALES|| +You are not allowed to view this report|No tienes permiso para ver este informe|| +Agent Time Sheet for|Hoja de hora del agente de|| +Date|FECHA|| +User ID|ID USUARIO|| +PLEASE SELECT AN AGENT ID AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECCIONA UN AGENTE ID Y FECHA-HORA ARRIBA y pulse Enviar|| +NOTE: stats taken from available agent log data|NOTA: Las estadísticas tomadas de los datos de registro del agente disponibles|| +Agent Time Sheet|Hoja de hora del agente|| +TOTAL CALLS TAKEN|Llamadas totales tomadas|| +DOWNLOAD|DESCARGAR|| +TALK TIME:|Tiempo de conversación:|| +AVERAGE|PROMEDIO|| +PAUSE TIME:|Tiempo de pausa:|| +WAIT TIME:|El tiempo de espera:|| +WRAPUP TIME:|TIEMPO WrapUp:|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME|TIEMPO TOTAL agente activo|| +TALK TIME|CHARLA TIEMPO|| +PAUSE TIME|TIEMPO DE PAUSA|| +WAIT TIME|TIEMPO DE ESPERA|| +WRAPUP TIME|TIEMPO WrapUp|| +Call Activity Summary|Resumen de la actividad de llamadas|| +FIRST LOGIN:|Primera conexión:|| +FIRST LOGIN|Primera conexión|| +LAST LOG ACTIVITY:|ULTIMA ACTIVIDAD REGISTRO:|| +LAST LOG ACTIVITY|ACTIVIDAD REGISTRO ÚLTIMO|| +TOTAL LOGGED-IN TIME:|TIEMPO TOTAL EN CONECTADO:|| +TOTAL LOGGED-IN TIME|TIEMPO TOTAL EN CONECTADO|| +TIMECLOCK LOGIN/LOGOUT TIME|Timeclock LOGIN / TIEMPO SALIR|| +EVENT|EVENTO|| +IP ADDRESS|DIRECCIÓN IP|| +HOURS:MINUTES|HORAS:MINUTOS|| +LOGIN ONLY|Inicio de sesión sólo|| +TOTAL|TOTAL|| +Bad channel|mala canal|| +Make sure the Zap channel is live and try again|Asegúrese de que el canal de Zap es en vivo y vuelva a intentarlo|| +FRONTER-CLOSER: Popup|Fronter-CERCA: emergente|| +The phone number you entered does not have 10 digits|El número de teléfono que introdujo no tiene 10 dígitos|| +It has|tiene|| +please correct it and try again|Por favor, corrija y vuelva a intentarlo|| +The confirmation ID is either missing or not enough characters in length|El ID de confirmación es o caracteres suficientes que faltan o no en longitud|| +Recording command sent for channel|Comando de grabación enviada por canal|| +Call Referred by|Llamada Referido por|| +View Customer Info and Disposition Call|Info Ver Cliente y Disposición de llamada|| +COF MW Customer Search|COF MW Búsqueda de Clientes|| +Phone number|Número de Teléfono|| +SEARCH|BÚSQUEDA|| +UNIVERSAL CLOSER GROUP|UNIVERSAL GRUPO MÁS CERCA|| +New Search|NUEVA BÚSQUEDA|| +Reservation Number|Número de reserva|| +Confirmation|confirmación|| +Back|espalda|| +Record command FAILED for channel|Comando Grabar intentos de canal|| +Please go back and try again|Por favor, regrese y vuelva a intentarlo|| +script runtime|tiempo de ejecución de secuencias de comandos|| +Users|USUARIOS|| +Campaigns|Campañas|| +Quality Control|Control de Calidad|| +Lists|Listas|| +Scripts|Scripts|| +Filters|Filtros|| +Inbound|Entrante|| +User Groups|Grupos De Usuario|| +Remote Agents|Agentes Remotos|| +Admin|Administración|| +Load Balanced|Load Balanced|| +Load Balanced Overflow|Cargar desbordamiento Balanced|| +Server Only|Sólo servidor|| +Call Menu|Menú de Marcación|| +In-Group|En-Group|| +Handle Method|Método de Manejo|| +Search Method|Método de Búsqueda|| +List ID|LISTA ID|| +Campaign ID|ID Campaña|| +Phone Code|Código del teléfono|| +VID Enter Filename|VID Ingrese Nombre Archivo|| +audio chooser|selector de audio|| +VID ID Number Filename|VID Número ID Nombre de Archivo|| +VID Confirm Filename|VID Confirmar Nombre de Archivo|| +VID Digits|VID Dígitos|| +DID|DID|| +Audio File|Archivo de audio|| +Extension|EXTENSIÓN|| +Context|contexto|| +Voicemail Box|buzón de voz|| +voicemail chooser|selector de correo de voz|| +AGI|AGI|| 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BREAKDOWN IN SECONDS|TERMINACION DE LLAMADA EN ESPERA (SEG)|| +% OF CALLS GROUPED BY HOLD TIME (SEC)|% DE LLAMADAS AGRUPADOS POR TIEMPO DE MANTENIMIENTO (SEC)|| +AVERAGE TIME BEFORE ANSWER (SEC)|TIEMPO MEDIO DE ANTES DE RESPUESTA (SEC)|| +AVG TIME BEFORE ANSWER(SEC)|AVG TIEMPO ANTES DE RESPUESTA (SEC)|| +Run Time|Tiempo de ejecución|| +You do not have permission to be here|Usted no tiene permiso para estar aquí|| +Currently running NANPA scrubs|Actualmente en ejecución matorrales NANPA|| +Past NANPA scrubs for user|Matorrales NANPA Palmarés de usuario|| +Show more processes|Mostrar más procesos|| +Start time|hora de inicio|| +Last updated|última actualización|| +Leads count|CONTEO DE CONTACTOS|| +Filter count|recuento Filtro|| +Status line|línea de estado|| +Last script output|Última salida de secuencia de comandos|| +SWITCH TO LISTS|CAMBIAR A LISTAS|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|POR FAVOR SELECCIONE ARRIBA UNA CAMPAÑA Y FECHA ARRIBA Y CLICK EN REMITIR|| +Lists Campaign Status Stats|Listas de Estadísticas de Estado de Campaña|| +LIST ID SUMMARY|ID LISTA RESUMEN|| +LIST|LISTA|| +ACTIVE|Activo|| +INACTIVE|Inactivo|| +TOTAL:|TOTAL:|| +STATUS FLAG SUMMARY|ESTADO DE BANDERA RESUMEN|| +STATUS FLAG|BANDERA DE ESTADO|| +STATUS FLAGS SUMMARY:|Indicadores de estado Resumen:|| +and % of leads in selected lists|y% de clientes potenciales en las listas de seleccionados|| +Human Answer|RESPUESTA HUMANA|| +Sale|venta|| +DNC|DNC|| +Customer Contact|cliente Contacto|| +Not Interested|no hay interés|| +Unworkable|impracticable|| +Sched Callbacks|Sched devoluciones de llamada|| +Completed|terminado|| +STATUS FLAGS SUMMARY|Indicadores de estado Resumen|| +Scheduled Callbacks|Remarcaciones Programadas|| +CUSTOM STATUS CATEGORY STATS|Por categoría de estado personalizado|| +CATEGORY|Categoría|| +DESCRIPTION|Descripción|| +PER LIST DETAIL STATS|ESTADÍSTICAS DE DETALLE POR LISTA|| +TOTAL LEADS|CABLES TOTALES|| +STATUS FLAG BREAKDOWN|ESTADO DE BANDERA DESGLOSE|| +STATUS BREAKDOWN|DESGLOSE DE ESTADO|| +FLAG|BANDERA|| +COUNT|CUENTA|| +STATUS FLAGS BREAKDOWN|Indicadores de estado DESGLOSE|| +(and % of total leads in the list)|(y% de clientes potenciales totales en la lista)|| +Human Answer:|Respuesta humana:|| +Sale:|Venta:|| +DNC:|DNC:|| +Customer Contact:|Contacto del Cliente:|| +Not Interested:|No hay interés:|| +Unworkable:|inviable:|| +Sched Callbacks:|Las devoluciones de llamada Horario:|| +Completed:|completado:|| +and % of total leads in the list|y% de clientes potenciales totales en la lista|| +QC is not enabled for your user account|QC no está habilitada para su cuenta de usuario|| +QC user level is too low|Nivel de usuario de control de calidad es muy baja|| +Postal Code|Código Postal|| +Cannot call prospect. You are not logged in as|No se puede llamar perspectiva. Usted no se ha identificado como|| +Cannot call prospect|No se puede llamar perspectiva|| +agents logged in as|agentes conectados como|| +Status must be paused to call lead|Estado debe detuvo para llamar a plomo|| +is presently in|se encuentra actualmente en|| +Call Lead|plomo Llame|| +Date/Time Range|Fecha / Intervalo de tiempo|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE/TIME RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECCIONA UN SERVIDOR Y FECHA / HORA rango anterior y pulse Enviar|| +Server Performance Report|Informe sobre el rendimiento del servidor|| +TOTALS, PEAKS and AVERAGES|TOTALES, picos y promedios|| +Total Calls in/out on this server:|Total de llamadas de entrada / salida en este servidor:|| +Total Off-Hook time on this server (min):|Tiempo descolgado total en este servidor (min):|| +Average/Peak channels in use for server:|Canales promedio / pico en el uso de servidor:|| +Average/Peak load for server:|Punta de carga / Promedio por servidor:|| +Average USER process cpu percentage:|Porcentaje medio USUARIO proceso cpu:|| +Average SYSTEM process cpu percentage:|Proceso SISTEMA Promedio porcentaje cpu:|| +Average IDLE process cpu percentage:|Promedio porcentaje cpu proceso IDLE:|| +LINE GRAPH|Gráfico de líneas|| +rows|filas|| +tick|garrapata|| +scale|escala|| +CLOSER: Call Disposition|MÁS CERCA: Llame Disposición|| +Hangup command sent for channel|Colgar comando enviado por canal|| +Close This Window|Cierre esta ventana|| +Hangup command FAILED for channel|Comando Colgar fracasaron por canal|| +Call information|Información de la llamada|| +Fronter|Fronter|| +Address 1|dirección 1|| +Address 2|dirección 2|| +Address 3|dirección 3|| +Country|País|| +Security|Seguridad|| +Disposition|Disposición|| +END CALL|COLGAR|| +lead lookup FAILED for lead_id|Búsqueda de Contacto ha FALLADO para lead_id|| +No list download permission|No permission lista de descargas|| +You are not allowed to download this list|No se le permite descargar esta lista|| +There are no phone numbers in list|No hay números de teléfono en la lista|| +There are no leads in Campaign DNC list|Sin contactos en lista DNC de Campaña|| +There are no leads in this filter phone group|Sin contactos de este grupo filtro de Telefonos|| +There are no leads in list_id|No hay pistas en list_id|| +You do not have permissions for campaign modification|Usted no tiene permisos de modificación campaña|| +Hopper List Report|Hopper informe de lista|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN ABOVE AND CLICK SUBMIT|POR FAVOR SELECCIONE ARRIBA UNA CAMPAÑA Y CLICK EN REMITIR|| +Live Current Hopper List|Enumerar Lista de Marcación Actualmente activa|| +Total leads in hopper right now|Total de contactos en Lista de Marcación Actual|| +LEADS IN HOPPER|LLEVA EN TOLVA|| +PRIORITY|PRIORIDAD|| +LEAD ID|ID de CONTACTO|| +PHONE NUM|NUM TELÉFONO|| +GMT|GMT|| +SOURCE|FUENTE|| +VENDOR LEAD CODE|Código del Proveedor del contactos|| +Sources|fuentes|| +Auto-alt-dial|Auto-alt-línea|| +Xth New lead order|Para plomo Nuevo X|| +Non-Agent API hopper load|No Agente de carga tolva API|| +No-hopper queue insert|No-tolva de inserción cola|| +Recycled leads|cables reciclados|| +Standard hopper load|Carga tolva estándar|| +TODAY|HOY|| +YESTERDAY|AYER|| +2 DAYS AGO|Hace 2 semanas|| +3 DAYS AGO|Hace 3 días|| +5 DAYS AGO|Hace 5 días|| +10 DAYS AGO|10 días|| +30 DAYS AGO|30 días|| +ALL USERS|TODOS LOS USUARIOS|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor seleccione una CAMPAÑA Y FECHA-HORA ANTERIORMENTE y pulse Enviar|| +NOTE: stats taken from shift specified|NOTA: Las estadísticas tomadas de cambio especificados|| +PERFORMANCE Details|Detalles de rendimiento|| +Agent Performance Comparison|Agente Comparación de rendimiento|| +Starting date|fecha de inicio|| +PERFORMANCE SUMMARY|RESUMEN DE RENDIMIENTO|| +SALE CONV|CONV VENTA|| +CONVERSION RATE TO CALLS|TASA DE CONVERSIÓN PARA LLAMADAS|| +SALES PER HR|VENTAS POR HR|| +move_submit|move_submit|| +update_submit|update_submit|| +delete_submit|delete_submit|| +callback_submit|callback_submit|| +confirm_move|confirm_move|| +confirm_update|confirm_update|| +confirm_delete|confirm_delete|| +confirm_callback|confirm_callback|| +You do not have permissions to load leads|Usted no tiene permisos para cargar cables|| +You do not have permissions to modify leads|Usted no tiene permisos para modificar cables|| +You do not have permissions to modify lists|Usted no tiene permisos para modificar las listas|| +Basic Lead Tools|Herramientas básicas de plomo|| +Advanced Lead Tools|Herramientas avanzadas de plomo|| +enable_move_status|enable_move_status|| +enable_move_country_code|enable_move_country_code|| +enable_move_vendor_lead_code|enable_move_vendor_lead_code|| +enable_move_source_id|enable_move_source_id|| +enable_move_owner|enable_move_owner|| +enable_move_state|enable_move_state|| +enable_move_entry_date|enable_move_entry_date|| +enable_move_modify_date|enable_move_modify_date|| +enable_move_security_phrase|enable_move_security_phrase|| 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date was on|fecha de entrada estaba en|| +modify date is blank|modificar la fecha está en blanco|| +last modify date was on|última fecha de modificación estaba en|| +called count is|llamado recuento es|| +Sorry. 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They will only work on inactive lists with less than|Los siguientes son herramientas avanzadas de gestión de plomo. Ellos sólo funcionarán en las listas de inactivos con menos de|| +leads in them. This is to avoid data inconsistencies|conduce en ellos. Esto es para evitar incoherencias en los datos|| +Move Leads|Leads Move|| +From List|Desde la lista|| +Select A List|Seleccione una lista|| +To List|a la lista|| +Select A Status|Seleccione un Estado|| +All Statuses|todos los estados|| +Country Code|código del país|| +Source ID|fuente ID|| +Owner|Propietario|| +Entry Date|Fecha de Entrada|| +Modify Date|modificar Fecha|| +Security Phrase|Frase de Seguridad|| +Called Count|Contador de llamadas|| +move|movimiento|| +Update Lead Statuses|Los estados de actualización de plomo|| +To Status|para Status|| +From Status|De Estado|| +update|actualización|| +Delete Leads|eliminar Leads|| +Switch Callbacks|Cambie las rellamadas|| +Callback Date|Devolución de llamada Fecha|| +cannot be blank|no puede estar en blanco|| +If you wish to search for an empty field use ---BLANK--- instead|Si desea buscar un uso en el campo vacío --- --- EN BLANCO en lugar|| +The field|el campo de|| +must have a value|debe tener un valor|| +ADMINISTRATION: USERONLY Callbacks Transfer|ADMINISTRACIÓN: useronly devoluciones de llamada Transferencia|| +USERONLY Callback Transfer|Useronly devolución de llamada Transferencia|| +You are about to transfer|Vas a transferir|| +from user|de usuario|| +to user|al usuario|| +CLICK TO CONFIRM|CLICK PARA CONFIRMAR|| +CLICK TO CANCEL|Haga clic para cancelar|| +Agents with callbacks|Los agentes con devoluciones de llamada|| +NO CALLBACKS|NO devoluciones de llamada|| +TRANSFER TO|TRASLADO A|| +ADMINISTRATION: Campaign Lists Reset|ADMINISTRACIÓN: Listas de campaña Restablecer|| +Reset Lead-Called-Status for Campaigns|Restablecer Lead-Called Estado para campañas|| +Select campaign|Seleccione campaña|| +Reset all/active only|Restablecer todos / activo sólo|| +Active lists only|Sólo listas activas|| +All lists|todas las listas|| +LISTS RESETTING|LISTAS DE REPOSICIÓN|| +NOT|NO|| +ViciDial Group|VICIDIAL Grupo|| +You are not authorized to view this page.|No está autorizado para ver esta página.|| +You do not have permissions to modify audio|Usted no tiene permisos para modificar el audio|| +ADMINISTRATION: Audio Avatars|ADMINISTRACIÓN: Audio Avatares|| +Avatar ID|Avatar ID|| +The unique ID of the avatar, must contain no spaces or special characters other than letters numbers dashes or underscores.|El identificador único del avatar, no debe contener espacios o caracteres especiales que no sean letras números guiones o guiones bajos.|| +Avatar Name|Nombre del Avatar|| +The name of the avatar, will be displayed to the agent at the top of the Avatar control screen.|El nombre del avatar, se mostrará al agente en la parte superior de la pantalla de control de Avatar.|| +Avatar Notes|Avatar Notas|| +For administrative notes only, not displayed to agents.|Para notas administrativas solamente, no se muestra a los agentes.|| +Avatar API User|Avatar API usuario|| +The system user that will trigger the avatar audio events, must be a valid user in the system with permission to use the API.|El usuario del sistema que activará los eventos avatar de audio, debe ser un usuario válido en el sistema con el permiso de usar el API.|| +Avatar API Pass|Avatar API Pass|| +The password for the system user that will trigger the avatar audio events.|La contraseña para el usuario del sistema que activará los eventos avatar de audio.|| +For this avatar to be used by agents, it must be set to Active Y. Default is Y.|Para este avatar para ser utilizado por los agentes, se debe establecer en Activo Y. El valor predeterminado es Y.|| +Audio Functions|Funciones de audio|| +The list of audio functions that you want the avatar to allow the agents to perform, separated by dashes. Currently non-functional. Default is PLAY-STOP-RESTART.|La lista de funciones de audio que desea que el avatar para permitir a los agentes a realizar, separados por guiones. Actualmente no funcional. Por defecto es PLAY-STOP-REINICIO.|| +Audio Display|Pantalla de audio|| +What you want to show up to the agents on the buttons to play the audio, separated by dashes. FILE will display the filename of the audio file. NAME will display the Avatar Name. You can choose either of these or both together. Default is FILE-NAME.|Lo que se quiere mostrar a los agentes en los botones para reproducir el audio, separados por guiones. ARCHIVO mostrará el nombre del archivo de audio. NOMBRE mostrará el Nombre del Avatar. Usted puede elegir cualquiera de ellos o los dos juntos. El valor predeterminado es de nombre de archivo.|| +User Group|GRUPO DE USUARIOS|| +Administrative User Group associated with this avatar.|Grupo usuario administrativo asociado a este avatar.|| +Audio Filename|Audio Nombre|| +Filename of the audio file you want to play, without a file extension. Must be present in the Audio Store to work properly. Can be displayed to the agent on the audio buttons if FILE is in the Audio Display field.|Nombre de archivo del archivo de audio que desea reproducir, sin una extensión de archivo. Debe estar presente en la tienda de audio para que funcione correctamente. Se puede visualizar al agente en los botones de audio si archivo está en el campo de visualización de audio.|| +Audio Name|Nombre de audio|| +Descriptive name of the audio file you want to play. Can be displayed to the agent on the audio buttons if NAME is in the Audio Display field.|Nombre descriptivo del archivo de audio que desea reproducir. Se puede visualizar al agente en los botones de audio si NAME es en el campo de visualización de audio.|| +Rank|Calificación|| +The vertical order in which the audio file will be displayed to the agent.|El orden vertical en el que el archivo de audio se mostrará al agente.|| +Horz|Horz|| +The horizontal order in which the audio file will be displayed to the agent.|El orden horizontal en la que el archivo de audio se mostrará al agente.|| +Level|NIVEL|| +Primary or secondary level of the audio. Level 2 audio files are always below a level 1 audio file.|Nivel primario o secundario del audio. Nivel 2 archivos de audio están siempre por debajo de un archivo de audio de nivel 1.|| +Add|añadir|| +Put a new audio file on the primary level 1 or underneath a level 1 in the secondary level 2 position.|Ponga un nuevo archivo de audio en el nivel primario 1 o por debajo de un nivel 1 en la posición secundaria de nivel 2.|| +ADD AVATAR ENTRY|AÑADIR AVATAR ENTRADA|| +COPY AVATAR ENTRY|COPIA AVATAR ENTRADA|| +ADDING NEW AVATAR ENTRY|AGREGAR NUEVO AVATAR ENTRADA|| +COPYING NEW AVATAR ENTRY|COPIA DE ENTRADA NUEVO AVATAR|| +MODIFY AVATAR ENTRY|MODIFICAR AVATAR ENTRADA|| +DELETE AVATAR ENTRY|BORRAR AVATAR ENTRADA|| +AVATAR LIST|LISTA DE AVATAR|| +ADMIN LOG|REGISTRO DE ADMIN|| +You are not authorized to view this section|No está autorizado para ver esta sección|| +ERROR: Avatars are not active on this system|ERROR: Avatares no están activos en este sistema|| +All Admin User Groups|Todos los Grupos de Usuarios Administrativos|| +ADD NEW AVATAR ENTRY|AÑADIR NUEVO AVATAR ENTRADA|| +Admin User 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ESTADÍSTICAS|| +TIME STATS|Estadísticas temporales|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS TAKEN INTO THIS IVR|GRÁFICO EN 15 MINUTOS INCREMENTOS DE TOTAL DE LLAMADAS DE TENER EN ESTE IVR|| +HOUR|HORA|| +GALLERIA TEST CLOSER GROUP|GALLERIA GRUPO MÁS CERCA|| +BUYERS EDGE INTERNAL CLOSER GROUP|COMPRADORES borde interno GRUPO MÁS CERCA|| +GALLERIA CLOSER GROUP|GALLERIA GRUPO MÁS CERCA|| +INTERNAL CALL GALLERIA FRONT|LLAMADA INTERNA FRENTE GALLERIA|| +TouchAsia CALL Simple Escapes FRONT|TouchAsia simple llamada Escapes DELANTERO|| +DebitSupplies CALL Simple Escapes FRONT|DebitSupplies simple llamada Escapes DELANTERO|| +Vishnu CALL Simple Escapes FRONT|Vishnu simple llamada Escapes DELANTERO|| +optional, possibly slow|opcional, posiblemente lento|| +Include Drop|Incluya gota|| +Rollover|Dese La Vuelta|| +Bottom Graph|Gráfico Bottom|| +Carrier Stats|Carrier Estadísticas|| +Outbound Calling Stats|Outbound Calling Estadísticas|| +Total Calls placed from this Campaign|Total de llamadas realizadas desde esta Campaña|| +Average Call Length for all Calls in seconds|Tiempo medio de todas las llamadas (seg): || +Calls that went to rollover In-Group|Las llamadas que fueron a rollover En-Group|| +HUMAN ANSWERS|RESPUESTAS HUMANOS|| +Total Human Answered calls for this Campaign|Total de llamadas respondidas Humanos para esta campaña|| +Average Call Length for all HA in seconds|Duración media de llamadas para todos HA en segundos|| +Total Time|Tiempo total|| +Total Outbound DROP Calls|Total de caída de llamadas salientes|| +Percent of DROP Calls taken out of Answers|Porcentaje de DROP Llamadas sacado de Respuestas|| +Percent of DROP/Answer Calls with Rollover|Porcentaje de DROP / contestar llamadas con Rollover|| +Average Length for DROP Calls in seconds|Duración media de DROP llamadas en segundos|| +Productivity Rating|Productividad Clasificación|| +NO ANSWERS|No hay respuestas|| +Total NA calls -Busy,Disconnect,RingNoAnswer|Total NA llama -Ocupado, Desconectar, RingNoAnswer|| +Total auto NA calls -system-set|Auto Total NA llama -sistema-set|| +Total manual NA calls -agent-set|Manual total NA llama -agent-set|| +Average Call Length for NA Calls in seconds|Tiempo medio de llamadas sin Respuesta (seg): || +CALL HANGUP REASON STATS|ESTADÍSTICAS MOTIVOS CIERRE LLAMADAS|| +HANGUP REASON|RAZÓN HANGUP|| +NO ANSWER|SIN RESPUESTA|| +CALL STATUS STATS|ESTADÍSTICAS estado de la llamada|| +CALL TIME|Hora de Marcación|| +AGENT TIME|AGENTE DE TIEMPO|| +AVG TIME|AVG TIEMPO|| +CALLS/HOUR|LLAMADAS / HORA|| +CALLS/HR|LLAMADAS / AR|| +AGENT CALLS/HR|AGENTE LLAMADAS / AR|| +LIST ID STATS|ESTADÍSTICAS ID LISTA|| +CARRIER CALL STATUSES|ESTADOS DE LLAMADAS TRANSPORTISTA|| +AGENT PRESET DIALS|MAIL PRESET DIALS|| +PRESET NAME|PRECONFIGURACION NOMBRE|| +TOTAL CALLS|Total de llamadas|| +AGENT STATS|AGENTE ESTADÍSTICAS|| +TIME H:M:S|HORA H: M: S|| +TOTAL Agents|Agentes TOTALES|| +Average Wait time between calls|El tiempo medio de espera entre llamadas|| +OUTBOUND|OUTBOUND|| +minutes at|minutos a|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS PLACED FROM THIS CAMPAIGN|GRÁFICO EN INCREMENTOS DE 15 MINUTOS DEL TOTAL DE LLAMDAS REALIZADAS EN ESTA CAMPAÑA|| +Live In-Group Agent Report|Live In-Grupo Informe de agente|| +PLEASE SELECT A IN-GROUP ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor seleccione una EN-GRUPO ARRIBA y pulse Enviar|| +Live Current Agents logged in to take calls from|Agentes actuales en vivo registrado para atender las llamadas de|| +LIVE AGENTS IN IN-GROUP|AGENTES EN VIVO EN GRUPO|| +LAST ACTIVITY|Última actividad|| +Real-Time|Tiempo Real|| +DEFAULT AGENTS IN IN-GROUP|AGENTES POR DEFECTO EN EN GRUPO|| +LOGGED IN|e ingresados|| +All dates|todas las fechas|| +FOR LEADS CALLED|PARA CABLES DE LLAMADOS|| +THROUGH|A TRAVÉS|| +WARNING: Query resulting from report parameters is too large. Running report by list ID selection only.|ADVERTENCIA: Consulta resultante de los parámetros del informe es demasiado grande. Ejecución de informe por única selección ID lista.|| +CALLED COUNTS WITHIN LIST(S)|CUENTA LLAMADOS EN LISTA (S)|| +STATUS NAME|NOMBRE DE ESTADO|| +SUBTOTAL|SUBTOTAL|| +VICIDIAL: Park Stats|VICIDIAL: Parque Estadísticas|| +PLEASE SELECT A GROUP AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECCIONA UN GRUPO Y FECHA ANTERIOR y pulse Enviar|| +Total Calls taken in this Group:|Total de llamadas realizadas en este grupo:|| +Average Hold Time(seconds) for all Calls:|Hold Time Media (segundo) para todas las llamadas:|| +Total Dropped Calls:|Total de llamadas desconectadas:|| +Average Hold Time(seconds) for Dropped Calls:|Promedio de tiempo de espera (segundos) para llamadas desconectadas:|| +TIME M|TIEMPO M|| +AVRG M|AVRG M|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL INCOMING CALLS FOR THIS GROUP|GRÁFICO EN 15 MINUTOS INCREMENTOS DE TOTAL DE LLAMADAS ENTRANTES PARA ESTE GRUPO|| +Real-Time Main Report|Tiempo real-Informe Principal|| +(To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click)|(Para seleccionar más de 1 campaña, mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic)|| +SLOW|SLOW|| +please select a campaign from the pulldown above|por favor seleccione una campaña desde el desplegable que aparece encima|| +ANSWERED|CONTESTADO|| +CALLS TODAY|LLAMADAS DE HOY|| +TMA|TMA|| +Average Hold time for Answered Calls|El tiempo medio de retención de llamadas contestadas|| +DROPS TODAY|GOTAS DE HOY|| +Average Hold time for Dropped Calls|El tiempo medio de retención de llamadas desconectadas|| +ANSWERS TODAY|RESPUESTAS HOY|| +DROP PERCENT|POR CIENTO DE LA GOTA|| +Average Hold time for All Calls|El tiempo de espera promedio para todas las llamadas|| +DROP IN-GROUP STATS|DROP IN-Estadísticas del grupo|| +DROPS/ANSWERS|Gotas / RESPUESTAS|| +HANGUP STATUS|ESTADO HANGUP|| +24 HOURS|24 HORAS|| +6 HOURS|6 HORAS|| +1 HOUR|1 HORA|| +15 MIN|15 MIN|| +5 MIN|5 MIN|| +1 MIN|1 MIN|| +no log entries|no hay entradas de registro|| +AGENT DIAL PRESETS|PRESETS MAIL DIAL|| +PRESET NAMES|PRESET NOMBRES|| +Agent non-pause time / Answers|Agente no el tiempo de pausa / Respuestas|| +PRODUCTIVITY|PRODUCTIVIDAD|| +DIAL LEVEL|NIVEL DIAL|| +TRUNK SHORT/FILL|TRONCO DE CORTA / FILL|| +FILTER|FILTRO|| +MAX LEVEL|MAX NIVEL|| +DROPPED MAX|CAÍDO MAX|| +TARGET DIFF|OBJETIVO DIF|| +INTENSITY|INTENSIDAD|| +DIAL TIMEOUT|Tiempo de espera de Marcación|| +TAPER TIME|TAPER TIEMPO|| +LOCAL TIME|Hora local|| +AVAIL ONLY|DISPONIBLE SOLO|| +DIALABLE LEADS|contactos marcables|| +AVG AGENTS|AGENTES AVG|| +DIAL METHOD|MÉTODO MARCACION|| +HOPPER|TOLVA|| +min/auto|min / auto|| +DROPPED|CAÍDO|| +DL DIFF|DL DIF|| +DROPPED PERCENT|CIENTO CAÍDO|| +DIFF|DIF|| +AGENT AVG WAIT|AGENTE AVG ESPERA|| +AVG CUSTTIME|AVG CUSTTIME|| +AVG ACW|AVG ACW|| +AVG PAUSE|AVG PAUSA|| +Close Alert|Alertar|| +Campaigns with no dialable leads|Campañas con ninguna pista dialable|| +current active calls|llamadas activas actuales|| +calls being placed|llamadas se colocan|| +calls ringing|Llamadas que suenan|| +calls waiting for agents|pide a la 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guardia> 5 minutos|| +Agent Paused > 10 seconds|Agente de pausa> 10 segundos|| +Agent Paused > 1 minute|Agente Pausado> 1 minuto|| +Agent Paused > 5 minutes|Agente de pausa> 5 minutos|| +Agent in 3-WAY > 10 seconds|Agente en 3-WAY> 10 segundos|| +Agent on a dead call|Agente en una llamada muertos|| +Agent phone ringing|Agente de teléfono que suena|| +Denotes on-hook agent|Denota agente con el teléfono colgado|| +agents logged in|Agentes conectados|| +agents in calls|Agentes en las convocatorias|| +agents waiting|agentes de espera|| +paused agents|Agentes Pausados|| +agents in dead calls|Agentes en llamadas muertas|| +agents in dispo|agentes en dispo|| +NO AGENTS ON CALLS|AGENTES SIN LLAMADAS|| +ViciDial Welcome|VICIDIAL Bienvenido|| +Welcome|Bienvenidos|| +Agent Login|Agente Login|| +ADMINISTRATION: Lists Custom Fields|ADMINISTRACIÓN: Listas de campos personalizados|| +HELP HAS MOVED to|HELP ha trasladado a|| +ERROR: Custom Fields are not active on this system|ERROR: Los campos 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Field does not exist|ERROR: El campo no existe|| +CLICK HERE TO CONFIRM DELETION OF THIS CUSTOM FIELD|HAGA CLICK AQUI PARA CONFIRMAR LA ELIMINACIÓN DE ESTE CAMPO PERSONALIZADO|| +ERROR: You must enter a field label, field name and field size|ERROR: Debe introducir una etiqueta de campo, nombre del campo y el tamaño del campo|| +ERROR: Default value cannot be longer than maximum field length|error: valor por defecto no puede ser más largo que la longitud máxima del campo|| +ERROR: You cannot use reserved words for field labels|ERROR: No se puede utilizar palabras reservadas para las etiquetas de campo|| +ERROR: You must enter field options when adding a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|ERROR: Debe introducir opciones de campo cuando se añade un SELECT, MULTI, RADIO o campo de tipo checkbox|| +ERROR: Field already exists for this list|ERROR: El campo ya existe para esta lista|| +ERROR: You must enter field options when updating a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field 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+Average Call Length for all Calls|Duración media de llamadas para todas las llamadas|| +Answered Calls|llamadas contestadas|| +Average queue time for Answered Calls|Tiempo medio de cola para llamadas contestadas|| +Calls taken into the IVR for this In-Group|Las llamadas tendrán en el IVR para este In-Grupo|| +Total DROP Emails:|Total de Emails DROP:|| +drop/answered|gota / contestado|| +Average hold time for DROP Emails:|Tiempo de espera promedio para los email DROP:|| +Total DROP Calls:|Total Llamadas Caidas: || +Average hold time for DROP Calls:|Tiempo de espera medio en caída de llamadas:|| +Total DROP Calls|Total de caída de llamadas|| +Average hold time for DROP Calls|Tiempo medio de espera por caída de llamadas|| +CUSTOM INDICATORS|INDICADORES DE ENCARGO|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group):|(Con respuesta / correos electrónicos totales tomadas en este In-Group):|| +(Dropped/Answered):|(Abandonado / contestó):|| +(Answered/Total emails taken in to this 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+CUMULATIVE|ACUMULADA|| +CUM|CUM|| +CUM ANS|CUM ANS|| +HANGUP REASON STATS|ESTADÍSTICAS Razón HANGUP|| +REASON|RAZÓN|| +STATUS STATS|ESTADÍSTICAS DE ESTADO|| +INITIAL QUEUE POSITION BREAKDOWN|INICIAL DESGLOSE posición en la cola|| +TOTAL Agents:|Agentes TOTALES:|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL|GRÁFICO EN 15 MINUTOS INCREMENTOS DEL TOTAL|| +ANSWERED TIME BREAKDOWN IN SECONDS|DESGLOSE TIEMPO CONTESTADO EN SEGUNDOS|| +ADMINISTRATION: User Status|ADMINISTRACIÓN: Condición de Usuario|| +User Status for|Condición de Usuario para|| +changed to|cambiado a|| +VAL VALUES|VALORES VAL|| +has been emergency logged out, make sure they close their web browser|ha estado de emergencia se desconectó, asegúrese de que cierran su navegador web|| +is not logged in|No está conectado|| +You have now logged-in the user|Ahora ha iniciado la sesión en el usuario|| +You have now logged-out the user|Ahora ha registrado el usuario|| +Amount of time user was logged-in|Cantidad de usuario de tiempo se 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REGISTRO EN ESTE USUARIO|| +Modify User|Modificar Usuario|| +User multiple day status detail report|Días múltiple Usuario informe detallado de estado|| +Snapshot time|tiempo Snapshot|| +SNAPSHOT from|INSTANTÁNEA de|| +CAMPAIGN DIAL STATUSES|Campaña Estados de Marcación|| +INVENTORY STATUSES RESULTS|ESTADOS DE INVENTARIO RESULTADOS|| +INACTIVE STATUSES RESULTS|Estados INACTIVAS RESULTADOS|| +DIAL STATUSES|ESTADOS DE MARCACION|| +Not called|NO LLAMADO|| +FULL DIALABLE SQL|COMPLETO SQL dialable|| +Call list|lista de llamadas|| +List description|Descripción de Lista|| +Last call date|ÚLTIMA FECHA DE MARCACION|| +Start Inv|Inicio Inv|| +Call Inv|Llame Inv|| +Dial Avg|Dial Promedio|| +Pen.|Pen.|| +No filtr|No se filtr|| +One-off|Único|| +Call Inv Total|Llame Inv total|| +Call Inv - No filter|Llame Inv - Sin filtro|| +Call Inv - One-offs|Llame Inv - Las medidas puntuales|| +Call Inv - Inactive dialable statuses|Llame Inv - estados dialable Inactivos|| +Report type|tipo de informe|| +Time setting|ajuste de la hora|| +Local|local|| +Ignore local campaign call time|No haga caso de duración de la llamada campaña local|| +default to 24 hours|por defecto a 24 horas|| +Report source|fuente Reportar|| +Snapshot|instantánea|| +Executed in|ejecutado en|| +ADMINISTRATION: Manager Chat Interface|ADMINISTRACIÓN: Interfaz de Chat Administrador|| +ERROR: Chats are not enabled on this system|ERROR: Chats no están habilitadas en este sistema|| +VICIDIAL Manager Chat Interface|Gerente VICIDIAL Interfaz de conversación|| +CURRENT LIVE AGENTS|AGENTES actuales en vivo|| +CURRENT LIVE CAMPAIGNS|CAMPAÑAS actuales en vivo|| +NO LIVE AGENTS|NO AGENTES REALES|| +NO LIVE USER GROUPS|NO GRUPOS DE USUARIOS REALES|| +CURRENT LIVE USER GROUPS|ACTUALES GRUPOS DE USUARIOS REALES|| +NO LIVE CAMPAIGNS|NO CAMPAÑAS EN VIVO|| +CLEAR SELECTIONS|Borrar Selecciones|| +MESSAGE|MENSAJE|| +SEND TO|ENVIAR A|| +Allow agent replies|Permitir respuestas agente|| +SELECTED AGENTS|AGENTES DE SELECCIONADOS|| +ALL LIVE 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+DEAD|DEAD|| +DEADAVG|DEADAVG|| +CUSTAVG|CUSTAVG|| +PAUSE AVG|PAUSA AVG|| +WAIT AVG|ESPERE AVG|| +TALK AVG|CHARLA AVG|| +DISPO AVG|DISPO AVG|| +DEAD AVG|DEAD AVG|| +CUST|MEM|| +CUST AVG|MEM AVG|| +CALL STATS BREAKDOWN|LLAME STATS DESGLOSE|| +Statistics related to handling of calls only|Estadísticas relacionadas con el manejo de las llamadas sólo|| +MOST RECENT USER GRP|MÁS GRP reciente de usuarios|| +NONPAUSE|NONPAUSE|| +PAUSE CODE BREAKDOWN|CÓDIGO PAUSA DESGLOSE|| +blank|en blanco|| +FIRST LOGIN DATE|PRIMERA FECHA LOGIN|| +LAST LOGIN DATE|ÚLTIMA FECHA LOGIN|| +COMPUTER IP|COMPUTER IP|| +BROWSER|nAVEGADOR|| +SERVER PHONE|SERVIDOR DE TELÉFONO|| +PHONE IP|IP PHONE|| +User group login report|Grupo de usuarios informe de inicio de sesión|| +VICIDIAL: Agent Performance|VICIDIAL: Performance Agent|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECCIONA UN SERVIDOR Y FECHA-HORA ANTERIORMENTE y pulse Enviar|| +NOTE: stats taken from 6 hour shift specified|NOTA: Las estadísticas tomadas de cambio 6 horas especificadas|| +SWITCH TO CAMPAIGNS|CAMBIAR A CAMPAÑAS|| +Lists Pass Report|Listas Pass Informe|| +LEAD|LEAD|| +CNT RATE|TASA CNT|| +CONV RATE|TASA CONV|| + DNC|   DNC|| + DNC|  DNC|| +DNC RATE|DNC TASA|| +CUST CONT|MEM CONT|| +CUCT RATE|CUCT TASA|| +UNWORKABL|UNWORKABL|| +UNWK RATE|UNWK TASA|| +SCHEDL CB|SCHEDL CB|| +SHCB RATE|SHCB TASA|| +COMP RATE|TASA DE COMP|| +LOAD DATE|FECHA DE CARGA|| +LIST ID and NAME|LISTA ID y NOMBRE|| +1st PASS|primero PASS|| +2nd PASS|segundo PASS|| +3rd PASS|tercero PASS|| +4th PASS|cuarto PASS|| +5th PASS|quinto PASS|| +LIFE|VIDA|| +FIRST LOAD DATE|FECHA DE LA PRIMERA CARGA|| +CONTACTS 1st PASS|CONTACTOS primera PASS|| +CONTACTS 2nd PASS|CONTACTOS segundo PASS|| +CONTACTS 3rd PASS|CONTACTOS tercera PASS|| +CONTACTS 4th PASS|CONTACTOS cuarto PASS|| +CONTACTS 5th PASS|CONTACTOS quinto PASS|| +CONTACTS LIFE|CONTACTOS DE VIDA|| +CNT RATE 1st PASS|CNT TASA primera PASS|| +CNT RATE 2nd PASS|CNT TASA segundo PASS|| +CNT 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+COMPLTD RATE LIFE|COMPLTD TASA DE VIDA|| +ALL servers|TODOS los servidores|| +DIAL STATUS BREAKDOWN FOR|DIAL DESGLOSE DE ESTADO PARA|| +HANGUP CAUSE|Causa HANGUP|| +DIAL STATUS|Estado de Marcación|| +SIP ERROR REASON BREAKDOWN FOR|SIP DESGLOSE POR RAZÓN DE ERRORES|| +SIP CODE|SIP CÓDIGO|| +SIP HANGUP REASON|SIP HANGUP RAZÓN|| +CARRIER LOG RECORDS FOR|ENTRADAS DEL REGISTRO PARA PORTADOR|| +RECORDS|Archivos|| +UNIQUE ID|UNIQUE ID|| +CALL DATE|FECHA DE LLAMADAS|| +DIAL TIME|DIAL TIEMPO|| +ANSWERED TIME|TIEMPO CONTESTADO|| +PREV|ANTERIOR|| +NEXT|¡SIGUIENTE|| +NO RECORDS FOUND|No se encontraron registros|| +You do not have permissions to modify campaigns|Usted no tiene permisos para modificar las campañas|| +ADMINISTRATION: Campaign Multi-Alt-Leads|ADMINISTRACIÓN: Campaña Multi-Alt-Leads|| +This campaign is not set to Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|Esta campaña no está establecido en Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|| +MULTI-LEAD ALT DIAL SETTINGS UPDATED|MULTI-LEAD AJUSTES DIAL ALT ACTUALIZADO|| +ERROR: Problem updating campaign|ERROR: campaña de actualización Problema|| +ERROR: problem with data|ERROR: problema con los datos|| +Multi-Lead Auto Alt Dialing Settings Form|Form de Config AutoMarcacion Alterna Multi-Prospecto|| +PHONE TYPES WITHIN THE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|TIPOS DE TELÉFONO EN LAS LISTAS PARA ESTA CAMPAÑA|| +PHONE NUMBER TYPE|NÚMERO DE TELÉFONO TIPO|| +CALLED|Llamado|| +SELECTED|SELECCIONADO|| +OLD RANK|RANK VIEJO|| +NEW RANK|NUEVO RANK|| +SUBTOTALS|SUBTOTALES|| +List Order Randomize|Orden de lista Aleatoria|| +List Order Secondary|Lista Orden Secundario|| +LEAD_ASCEND|LEAD_ASCEND|| +LEAD_DESCEND|LEAD_DESCEND|| +CALLTIME_ASCEND|CALLTIME_ASCEND|| +CALLTIME_DESCEND|CALLTIME_DESCEND|| +PLEASE SELECT A DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor elija un rango de fechas ARRIBA y pulse Enviar|| +List Update Process Report|Lista Reportar proceso de actualización|| +List Update Summary|Actualizar lista Resumen|| +RESULT|RESULTADO|| +UPDATES|ACTUALIZACIONES|| +List Update Detail|Actualizar lista Detalle|| +LEAD_ID|LEAD_ID|| +VENDOR_ID|Vendor_id|| +OLD_STATUS|OLD_STATUS|| +OLD_LIST|OLD_LIST|| +UPDATED_ROWS|UPDATED_ROWS|| +You do not have permissions for export reports|Usted no tiene permisos para exportar informes|| +There are no outbound calls during this time period for these parameters|No hay llamadas de salida durante este período de tiempo para estos parámetros|| +There are no inbound calls during this time period for these parameters|No hay llamadas entrantes durante este período de tiempo para estos parámetros|| +There are no calls during this time period for these parameter|No hay llamadas durante este período de tiempo para estos parámetros|| +Export Leads Report|Exportar Informe de Contactos|| +This report pulls lead information for calls dialed in the selected date range. A lead is only exported once no matter how many calls were handled. The current lead status is used.|Este informe recoge la información de contactos para las llamadas realizadas en el intervalo de fechas seleccionado. Un contacto sólo se exporta una vez sin importar cuántas llamadas fueron realizadas. El estado actual del contacto es usado.|| +Header Row|Fila de encabezado|| +Recording Fields|Los campos de grabación|| +LOCATION|Ubicación|| +Per Call Notes|Por llamada Notas|| +Export Fields|exportación campos|| +STANDARD|STANDARD|| +EXTENDED|EXTENDIDO|| +Email groups|grupos de correo electrónico|| +Select date criteria|Seleccione los criterios de fecha|| +Date email received|Fecha de correo electrónico recibido|| +Date email viewed|Fecha email visto|| +Date email answered|Fecha email respondió|| +Select report type to display|Seleccione el tipo de informe para mostrar|| +Emails received|Los email recibidos|| +Emails viewed|Los correos electrónicos vieron|| +Emails answered|Los correos electrónicos respondieron|| +Showing emails|Mostrando mensajes de correo electrónico|| +that were|que eran|| +Email log results|Resultados del registro Correo electrónico|| +ADDRESS FROM|DIRECCIÓN DE|| +SENDER NAME|Nombre del remitente|| +MESSAGE (click to view full text)|MENSAJE (haga clic para ver texto completo)|| +RESPONSE (click to view full text)|RESPUESTA (haga clic para ver texto completo)|| +RESPONSE|RESPUESTA|| +ALL INGROUPS|TODAS ingroups|| +Show hourly results|Mostrar resultados por hora|| +Show disposition statuses|Mostrar estados de disposición|| +Ignore after-hours calls|No haga caso de las llamadas fuera de horario|| +Inbound Daily Report|Inbound Informe diario|| +Selected in-groups|Seleccionado en grupos|| +for|para|| +Selected shift|desplazamiento seleccionada|| +ABANDON|ABANDONAR|| +ANSWER|RESPUESTA|| +WRAP|WRAP|| +OFFERED|OFRECIDOS|| +ABANDONED|ABANDONADO|| +SPEED|VELOCIDAD|| +TOTAL CALLS OFFERED|Total de llamadas OFRECIDOS|| +TOTAL CALLS ANSWERED|Total de llamadas RESPONDER|| +TOTAL AGENTS ANSWERED|TOTAL AGENTES Y RESPUESTAS|| +TOTAL CALLS ABANDONED|Total de llamadas ABANDONADOS|| +TOTAL ABANDON PERCENT|TOTAL DE ABANDONO POR CIENTO|| +AVG ABANDON TIME|AVG ABANDONAR EL TIEMPO|| +AVG ANSWER SPEED|AVG VELOCIDAD RESPUESTA|| +AVG TALK TIME|Tiempo promedio de conversación|| +TOTAL TALK TIME|Tiempo de conversación TOTALES|| +TOTAL WRAP TIME|TOTAL DE ABRIGO TIEMPO|| +TOTAL CALL TIME|TIEMPO TOTAL DE LLAMADA|| +DAILY RPT|RPT DIARIO|| +Week to date|Semana hasta la fecha|| +Month to date|Mes hasta la fecha|| +Quarter to date|Trimestre hasta la fecha|| +Week|semana|| +WEEK-TO-DATE|SEMANA AL DÍA|| +WTD|Día Mundial del Pensamiento|| +MONTH-TO-DATE|MES HASTA LA FECHA|| +1st|primero|| +2nd|segundo|| +3rd|tercero|| +4th|cuarto|| +quarter|trimestre|| +QUARTER-TO-DATE|TRIMESTRE AL DÍA|| +hours_up|hours_up|| +hours_down|hours_down|| +user_up|user_up|| +user_down|user_down|| +name_up|name_up|| +name_down|name_down|| +group_up|group_up|| +group_down|group_down|| +User Timeclock Report|Usuario Timeclock Reportar|| +USER TIMECLOCK DETAILS|DETALLES Timeclock USUARIO|| +These totals do NOT include any active sessions|Estos totales no incluyen todas las sesiones activas|| +TOTAL HOURS|TOTAL DE HORAS|| +VOICE LAB: Admin|VOZ LAB: Admin|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL 9%1s ON YOUR PHONE NOW|PARA INICIAR SU LABORATORIO DE VOZ, marque 9%1s EN SU TELÉFONO CON EMPRESA|| +or, you can enter an extension that you want played below|o, puede introducir una extensión que desea reproducir a continuación|| +Message Extension|Extensión Mensaje|| +PLAY THIS MESSAGE|JUGAR A ESTE MENSAJE|| +LOGGED IN USER|Usuario conectado|| +at session|en la sesión|| +on server|en el servidor|| +Kill a Voice Lab Session|Matar a un laboratorio de sesiones de voz|| +KILL THIS VOICE LAB|MATAR EL LABORATORIO DE VOZ|| +ERROR!!!! Not all info entered properly|ERROR !!!! No todos los datos introducidos correctamente|| +Back to main voicelab screen|Volver a la pantalla principal voicelab|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL|PARA INICIAR SU LABORATORIO DE VOZ, DIAL|| +ON YOUR PHONE NOW|EN SU TELÉFONO CON EMPRESA|| +played at session|jugado en la sesión|| +Start a Voice Lab Session|Iniciar una sesión de voz Lab|| +Your Server|Su servidor|| +VOICELAB SESSION KILLED|VOICELAB SESIÓN MATÓ|| +at|en|| +Unspecified. No other cause codes applicable.|Sin especificar. No hay otros códigos de causa aplicable.|| +Unallocated (unassigned) number.|Número no asignado (sin asignar).|| +No route to specified transit network (national use).|No hay ruta a la red de tránsito especificada (uso nacional).|| +No route to destination.|No hay ruta hasta el destino.|| +Channel unacceptable.|Canal inaceptable.|| +Call awarded, being delivered in an established channel.|Llame otorgado, de ser entregado en un canal establecido.|| +Normal call clearing.|Liberación de llamada normal.|| +User busy.|Usuario ocupado.|| +No user responding.|Ningún usuario de responder.|| +No answer from user (user alerted).|No hay respuesta del usuario (user alertó).|| +Subscriber absent.|Ausente suscriptor.|| +Call rejected.|Llamada rechazada.|| +Number changed.|Número cambiado.|| +Redirection to new destination.|La redirección de nuevo destino.|| +Exchange routing error.|Error de enrutamiento de Exchange.|| +Destination out of order.|Destino fuera de orden.|| +Invalid number format (address incomplete).|Formato de número no válido (dirección incompleta).|| +Facilities rejected.|Instalaciones rechazadas.|| +Response to STATUS INQUIRY.|Respuesta a CONSULTA DE ESTADO.|| +Normal, unspecified.|Normal, no especificado.|| +No circuit/channel available.|Ningún circuito / canal disponible.|| +Network out of order.|Red fuera de orden.|| +Temporary failure.|Fallo temporal.|| +Switching equipment congestion.|Cambio congestión equipo.|| +Access information discarded.|Acceder a la información descartada.|| +Requested circuit/channel not available.|Circuito / canal solicitado no está disponible.|| +Requested facility not subscribed.|Servicio solicitado no está suscrito.|| +Outgoing calls barred.|Las llamadas salientes restringidas.|| +Incoming calls barred.|Las llamadas entrantes restringidas.|| +Bearer capability not authorized.|Capacidad portadora no autorizada.|| +Bearer capability not presently available.|Capacidad no disponible actualmente portador.|| +Service or option not available, unspecified.|Servicio u opción no disponible, sin especificar.|| +Bearer capability not implemented.|Capacidad portadora no implementada.|| +Channel type not implemented.|Tipo de canal no implementado.|| +Requested facility not implemented.|Servicio solicitado no está implementado.|| +Service or option not implemented, unspecified.|Servicio u opción no se han aplicado, no especificada.|| +Invalid call reference value.|De llamada no válido valor de referencia.|| +Incompatible destination.|Destino incompatible.|| +Invalid message, unspecified.|Mensaje no válido, no especificada.|| +Mandatory information element is missing.|Obligatorio elemento de información no se encuentra.|| +Message type non-existent or not implemented.|Tipo inexistente o no implementado mensaje.|| +Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented.|Mensaje incompatible con el estado de llamada o tipo de mensaje inexistente o no implementado.|| +Information element / parameter non-existent or not implemented.|Elemento de información / parámetro inexistente o no implementado.|| +Invalid information element contents.|No válidos contenido del elemento de información.|| +Message not compatible with call state.|Mensaje incompatible con el estado de la llamada.|| +Recovery on timer expiry.|Recuperación al expirar el temporizador.|| +Parameter non-existent or not implemented - passed on (national use).|Parámetro inexistente o no implementado - aprobada el (uso nacional).|| +Protocol error, unspecified.|Error de protocolo, no especificado.|| +Interworking, unspecified.|Interacción, indeterminada.|| +Trying|tratando|| +Ringing|zumbido|| +Call is Being Forwarded|Call se está remitiendo|| +Queued|En cola|| +Session in Progress|Sesión en Progreso|| +Early Dialog Terminated|A principios de diálogo Terminado|| +Accepted|aceptado|| +No Notification|No Notificación|| +Multiple Choices|Multiple Choices|| +Moved Permanently|movido permanentemente|| +Moved Temporarily|movido temporalmente|| +Use Proxy|Usar proxy|| +Alternative Service|Servicio Alternativo|| +Bad Request|solicitud incorrecta|| +Unauthorized|no autorizado|| +Payment Required|Pago Requerido|| +Forbidden|prohibido|| +Not Found|extraviado|| +Method Not Allowed|Método no permitido|| +Not Acceptable|no aceptable|| +Proxy Authentication Required|Autentificación de poder|| +Request Timeout|Request Timeout|| +Conflict|conflicto|| +Gone|ido|| +Length Required|longitud Requerido|| +Conditional Request Failed|Solicitud condicional Error|| +Request Entity Too Large|Entidad de solicitud demasiado grande|| +Request-URI Too Long|Request-URI demasiado largo|| +Unsupported Media Type|Unsupported Media Type|| +Unsupported URI Scheme|Esquema URI no compatible|| +Unknown Resource-Priority|Desconocido recursos con prioridad|| +Bad Extension|mala Extensión|| +Extension Required|Extensión Obligatorio|| +Session Interval Too Small|Sesión Intervalo demasiado pequeño|| +Interval Too Brief|Intervalo demasiado breve|| +Bad Location Information|Información sobre la ubicación Mala|| +Use Identity Header|Uso de Identidad Cabecera|| +Provide Referrer Identity|Proporcionar Referente Identidad|| +Flow Failed|flujo Error|| +Anonymity Disallowed|El anonimato en No permitido|| +Bad Identity-Info|Mala Identidad-Info|| +Unsupported Certificate|Certificado no compatible|| +Invalid Identity Header|Inválido Identidad Cabecera|| +First Hop Lacks Outbound Support|Primero Hop carece de soporte de salida|| +Consent Needed|Consentimiento Needed|| +Temporarily Unavailable|No disponible por el|| +Call/Transaction Does Not Exist|Call / Transacción no existe|| +Loop Detected.|Loop Detectado.|| +Too Many Hops|Too Many Hops|| +Address Incomplete|dirección incompleta|| +Ambiguous|ambiguo|| +Busy Here|Busy Aquí|| +Request Terminated|Solicitud Terminado|| +Not Acceptable Here|No Aceptable Aquí|| +Bad Event|mala Evento|| +Request Pending|solicitud pendiente|| +Undecipherable|indescifrable|| +Security Agreement Required|Acuerdo de Seguridad Obligatorio|| +Server Internal Error|Error del servidor interno|| +Not Implemented|no implementado|| +Bad Gateway|Puerta de enlace incorrecta|| +Service Unavailable|Servicio No Disponible|| +Server Time-out|Servidor de tiempo de espera|| +Version Not Supported|Versión no compatible|| +Message Too Large|Mensaje demasiado grande|| +Precondition Failure|Condición previa Fracaso|| +Busy Everywhere|Ocupado en todas partes|| +Decline|disminución|| +Does Not Exist Anywhere|No existe en ningún|| +BUSY|ocupado|| +NOANSWER|noanswer|| +CANCEL|CANCELAR|| +CONGESTION|CONGESTIÓN|| +CHANUNAVAIL|CHANUNAVAIL|| +DONTCALL|DONTCALL|| +TORTURE|TORTURA|| +INVALIDARGS|INVALIDARGS|| +ALL hangup causes|TODAS causas hangup|| +ALL SIP hangup causes|TODAS causas colgar de SIP|| +AND SIP hangup cause(s)|Y SIP causa de colgado (s)|| +ALL dial statuses|Todos los estados de línea|| +SIP Response|SIP Respuesta|| +ALL SIP CAUSES|TODAS LAS CAUSAS SIP|| +SIP REASON|SIP Razón|| +You do not have permissions to modify users|Usted no tiene permisos para modificar los usuarios|| +User Group Bulk Change|Grupo Usuarios Cambio Masivo|| +All User Group %1s Users changed to the %2s User Group|Todos grupo de usuarios%1s usuarios cambiaron al Grupo%2s usuario|| +All non-Admin Users changed to the|Todos los usuarios que no sean administradores cambiaron a la|| +Change Users in this group|Cambiar usuarios en este grupo|| +to this group|a este grupo|| +Change ALL non-Admin Users to this group|Cambiar todos los usuarios que no sean administradores de este grupo|| +VICIDIAL: VDL IVR Filter Stats|VICIDIAL: VDL IVR Filtrar Estadísticas|| +Break into hours|Entrar en horas|| +VDL: IVR Filter Stats|VDL: IVR Filtrar Estadísticas|| +SENT TO QUEUE|Enviada a la cola|| +CALLERID NOT FOUND|CALLERID NO ENCONTRADO|| +PREVIOUS DNC|ANTERIOR DNC|| +PREVIOUS SALE|VENTA ANTERIOR|| +ARCHIVE ONLY|ÚNICAMENTE EN ARCHIVO|| +UNIQUE|UNIQUE|| +CALLS**|LLAMADAS **|| +UNIQUE**|UNIQUE **|| +REVIOUS DNC|la mera existencia de DNC|| +CALLS*|LLAMADAS *|| +values under|valores bajo|| +is number of calls taken into queue|es el número de llamadas de tenerse en cola|| +is number of calls sent to an agent|número de llamadas se envía a un agente|| +ERROR: CallCard is not active on this system|ERROR: CallCard no está activo en este sistema|| +You do not have permissions for call card administration|Usted no tiene permisos para la administración de tarjetas de llamadas|| +ERROR: Card ID and Status must be filled in|ERROR: ID Card y Estado deben ser llenados|| +ERROR: This card_id is not in the system|ERROR: Este card_id no está en el sistema|| +Card ID Status Modified|Estado de tarjetas de identificación Modificado|| +CallCard Detail|Detalle CallCard|| +Card ID|ID Card|| +PIN|PIN|| +Run|Carrera|| +Batch|lote|| +Pack|paquete|| +Sequence|secuencia|| +Balance Minutes|Saldo Minutos|| +Initial Minutes|Minutos iniciales|| +Initial Value|Valor inicial|| +Purchase Order|orden de compra|| +Printer|impresora|| +Language|idioma|| +Create User/Date|Crear usuario / Fecha|| +Activate User/Date|Activar usuario / Fecha|| +Used User/Date|Usados usuario / Fecha|| +Void User/Date|Vacío de usuario / Fecha|| +Void This Card ID|Anulará esta tarjeta de ID|| +Activate This Card ID|Activar Este ID Card|| +Reset Minutes on This Card ID|Restablecer minutos a esta tarjeta de ID|| +Call Log for this Card ID|Registro de llamadas para este ID Card|| +START MIN|Inicio Mínimo|| +TALK MIN|CHARLA Min|| +AGENT DATE|AGENTE FECHA|| +AGENT DISPO|AGENTE DISPO|| +Admin Log for this Card ID|Log Admin para este ID Card|| +ERROR: Card ID not found|ERROR: ID Card no encontrado|| +There are|HAY|| +batches in the system|lotes en el sistema de|| +Last 10 Calls|Las 10 últimas llamadas|| +CallCard Batches|Los lotes CallCard|| +you must enter in all fields|debe introducir en todos los campos|| +CallCard GENERATE|CallCard GENERAR|| +ERROR - cannot query system|ERROR - no puede consultar sistema|| +ERROR - card_id already exists|Ya existe card_id - ERROR|| +CallCard Generate IDs|CallCard Generar identificadores|| +Starting Batch|A partir de lotes|| +IDs in Batch|ID en lotes|| +Starting Sequence|Secuencia de arranque|| +Comment|comentario|| +BALANCE|BALANCE|| +CREATE|CREAR|| +ACTIVATE|ACTIVAR|| +LAST USED|utilizado por última vez|| +VOID|VOID|| +DETAIL|Detalle|| +CallCard|CallCard|| +English Agent Login|Inglés Agent Login|| +Spanish Agent Login|Español Conexión del agente|| +German Agent Login|Alemán de sesión de agente|| +Italian Agent Login|Italiano de sesión de agente|| +Greek Agent Login|Griego de sesión de agente|| +French Agent Login|Agente francés Login|| +Brazillian Portuguese Agent Login|Brasileño portugués de sesión de agente|| +Portuguese Agent Login|Portugués de sesión de agente|| +Polish Agent Login|Polaco de sesión de agente|| +Slovak Agent Login|Eslovaca sesión de agente|| +Russian Agent Login|Agente ruso Login|| +Dutch Agent Login|Holandés sesión de agente|| +Chinese(T) Agent Login|Chino (T) 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+OpenOffice.org OpenDocument Spreadsheet|OpenOffice.org OpenDocument hoja de cálculo|| +OpenOffice.org First Spreadsheet|OpenOffice.org primera hoja de cálculo|| +tab-delimited|delimitado por tabuladores|| +pipe-delimited|tubería delimitado|| +ALL DISPOSITIONS|TODAS LAS DISPOSICIONES|| +Current file status|Estado actual del archivo|| +Good|bueno|| +Bad|malo|| +Duplicate|duplicar|| +Invalid|Inválido|| +Postal Match|Partido Postal|| +ADMINISTRATION: Lead Loader|ADMINISTRACIÓN: Cargador de plomo|| +Load leads from this file|Cargar Contactos de este archivo|| +List ID Override|Ignorar la lista de identificación|| +Load from Lead File|Cargar desde un archivo de prospectos|| +Phone Code Override|Invalidar Código Teléfonico|| +File layout to use|Plantilla de archivo a utilizar|| +Standard Format|Estándar|| +Custom layout|Plantilla Personalizada|| +Custom Template|Plantilla Personalizada|| +Custom Layout to Use|Diseño personalizado de usar|| +Select custom template|Seleccione Plantilla Personalizada|| +template builder|constructor de Plantillas|| +View template info|Info Ver plantilla|| +Lead Duplicate Check|Verificar Duplicidad de Contacto|| +NO DUPLICATE CHECK|NO DUPLICATE CHEQUE|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN LIST ID|COMPROBAR SI HAY DUPLICADOS POR TELÉFONO EN LISTA ID|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ALL CAMPAIGN LISTS|COMPRUEBAR DUPLICADOS POR TELEFONO EN TODAS LAS LISTAS DE LA CAMPAÑA|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ENTIRE SYSTEM|COMPRUEBAR DUPLICADOS POR TELEFONO EN TODO EL SISTEMA|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN LIST ID|COMPROBAR SI HAY DUPLICADOS POR TITULO / ALT-TELÉFONO EN LISTA ID|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN ENTIRE SYSTEM|COMPROBAR SI HAY DUPLICADOS POR TITULO / ALT-TELÉFONO EN SISTEMA ENTERO|| +Status Duplicate Check|Estado Duplicate Check|| +USA-Canada Check|EE.UU.-Canadá Verificar|| +NO USACAN VALID CHECK|NO USACAN VÁLIDA COMPROBAR|| +CHECK FOR VALID PREFIX|VERIFIQUE prefijo válido|| +CHECK FOR VALID AREACODE|VERIFIQUE AreaCode VÁLIDO|| +CHECK FOR VALID PREFIX and AREACODE|VERIFIQUE prefijo válido y AreaCode|| +CHECK FOR VALID NANPA PREFIX and AREACODE|VERIFICAR QUE VALIDA NANPA prefijo y AreaCode|| +Lead Time Zone Lookup|Búsqueda de Zona horaria de Contacto|| +COUNTRY CODE AND AREA CODE ONLY|CÓDIGO DE PAÍS Y CÓDIGO DE ÁREA ÚNICA|| +POSTAL CODE FIRST|CÓDIGO POSTAL PRIMER|| +OWNER TIME ZONE CODE FIRST|PROPIETARIO HUSO HORARIO CÓDIGO PRIMERO|| +NANPA AREACODE PREFIX FIRST|NANPA AreaCode PREFIJO PRIMERA|| +START OVER|RECARGAR|| +BACK TO ADMIN|VOLVER A ADMIN|| +Old Lead Loader|Antiguo cargador de plomo|| +LIST LOADER 4th Gen|PALA LISTA 4 Gen|| +Lead file|archivo de plomo|| +Load Another Lead File|Cargar otro archivo Plomo|| +Processing file|archivo de procesamiento|| +LIST ID OVERRIDE FOR THIS FILE|LISTA DE ANULACIÓN ID PARA ESTE ARCHIVO|| +PHONE CODE OVERRIDE FOR THIS FILE|INVALIDAR CÓDIGO TELÉFONO PARA ESTE ARCHIVO|| +OMITTING DUPLICATES AGAINST FOLLOWING STATUSES ONLY|OMITIENDO DUPLICADOS CONTRA siguientes estados SOLAMENTE|| +INVALID PHONE NUMBER LENGTH|NÚMERO DE TELÉFONO VÁLIDO LONGITUD|| +INVALID PHONE NUMBER PREFIX|NÚMERO DE TELÉFONO VÁLIDO PREFIJO|| +INVALID PHONE NUMBER AREACODE|NÚMERO DE TELÉFONO VÁLIDO AreaCode|| +INVALID PHONE NUMBER NANPA AREACODE PREFIX|NÚMERO DE TELÉFONO VÁLIDO NANPA AreaCode PREFIJO|| +BAD- PHONE|TELÉFONO malo-|| +ROW|FILA|| +INVALID LIST ID|NO VÁLIDO ID LISTA|| +INV|INV|| +DUP|DUP|| +Done|Hecho|| +The file does not have the required number of fields to process it|El archivo no tiene el número necesario de campos para procesarla|| +Error - template no longer exists|Error - plantilla ya no existe|| +Spreadsheet|hoja de cálculo|| +First Spreadsheet|primera hoja de cálculo|| +Processing|Procesando|| +file using template|presentar usando plantilla|| +DEBUG: usacan prefix check|DEBUG: cheque prefijo usacan|| +ERROR: The file does not have the required number of fields to process it|ERROR: El archivo no tiene el número requerido de campos para procesarlo|| +file|expediente|| +VICIDIAL Column|columna VICIDIAL|| +File data|Datos del archivo|| +OK TO PROCESS|ACEPTABLE PROCESAR|| +User Group Timeclock Status Report|INFORME DE ESTADO EN RELOJ DE ASISTENCIA DE GRUPO DE USUARIOS|| +TC Logged in and VICI active|TC Conectado y VICI activo|| +TC Logged in only|TC Conectado sólo|| +VICI active only|VICI activo sólo|| +TC Logged out and VICI active|TC cerrado sesión y VICI activo|| +TC Logged out only|TC Conectado a cabo sólo|| +USER STATUS FOR USER GROUP|ESTADO DE USUARIO PARA GRUPO DE USUARIO|| +TC TIME|TC TIEMPO|| +TC LOGIN|TC LOGIN|| +VICI LAST LOG|VICI último registro|| +VICI CAMPAIGN|VICI CAMPAÑA|| +List Management Reports|Informes de gestión de listas|| +List management|gestión de listas|| +Daily project detail|Diario de detalle del proyecto|| +Hourly report|informe horario|| +File IDs|ID de archivo|| +only used in hourly report|sólo se utiliza en el informe cada hora|| +Time zones|zonas horarias|| +Dashboard report - DAILY PROJECT DETAIL|Informe Dashboard - DETALLE DEL PROYECTO DIARIO|| +RATE|TASA|| +RATIO|RATIO|| +ABANDON RATE|ABANDONO TIPO|| +DROP RATIO|DROP RATIO|| +Dashboard report - HOURLY REPORT|Dashboard informe - INFORME POR HORA|| +HOUR RANGE|GAMA HORA|| +Dashboard report - LIST MANAGEMENT REPORT|Informe Dashboard - INFORME DE GESTIÓN LISTA|| +CALLABLE|DESEMBOLSADO|| +LOGGED|CONECTADO|| +SPH|SPH|| +CONTACT|CONTACTAR|| +CONNECT|CONNECT|| +CONVRSN|CONVRSN|| +IN|EN|| +GAP|GAP|| +PCT|PCT|| +CALLABLE LEADS|CABLES exigible|| +AVG WAIT TIME|AVG TIEMPO DE ESPERA|| +AVG PAUSE TIME|AVG TIEMPO DE PAUSA|| +SPH GAP|GAP SPH|| +CONTACT PCT|CONTACTAR PCT|| +CONNECT PCT|CONNECT PCT|| +CONVERSION RATE|TASA DE CONVERSIÓN|| +CLOSER: Main|MÁS CERCA: Principal|| +Please select the groups you want to pick calls up from|Por favor seleccione los grupos que desea recoger las llamadas desde|| +Inbound Call Groups|Inbound Call Grupos|| +extension found, forwarding you to closer page, please wait 3 seconds|extensión encontró, le hagan llegar a la página más cerca, por favor espere 3 segundos|| +The extension you entered does not exist, please try again|La extensión que ha introducido no existe, por favor intente de nuevo|| +Please enter your phone_ID|Introduzca su phone_ID|| +phone station ID|estación de teléfono ID|| +CALLS SENT TO|LLAMADAS REALIZADAS A|| +Click on the channel below that you would like to have directed to your phone|Click en el canal al cual quiera tener dirigido su teléfono|| +CHANNEL_GROUP|CHANNEL_GROUP|| +PARKED_BY|PARKED_BY|| +PARKED_TIME|PARKED_TIME|| +NO PARKED CALLS|LLAMADAS NO ESTACIONADAS|| +10AM-5PM|10 a.m.-5 p.m.|| +9AM-10PM|09 a.m.-10 p.m.|| +9AM-11PM|09 a.m.-11 p.m.|| +Inbound DID Report|Inbound DID Reportar|| +DID Summary|DID Resumen|| +ROUTE|RUTA|| +Server Summary|Resumen de servidores|| +Date Summary|Fecha Resumen|| +This remote agent does not exist|Este agente remoto no existe|| +INBOUND STATS|ESTADÍSTICAS DE ENTRADA|| +MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|MODIFICAR UNA ENTRADA DE AGENTES REMOTOS|| +User ID Start|Comienzo Del ID del usuario|| +Number of Lines|Número de líneas|| +numbers only|Solamente números|| +External Extension|Extensión Externa|| +number dialed to reach agents|número marcado para llegar a los agentes|| +NOTE: It can take up to 30 seconds for changes submitted on this screen to go live|NOTA: Puede tomar hasta 30 segundos para que los cambios remitidos en esta pantalla se activen|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENTES REMOTOS NO MODIFICADOS - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +VICIDIAL: Time On VDAD Campaign|VICIDIAL: Time On Campaña VDAD|| +VICIDIAL Campaign|Campaña VICIDIAL|| +ALL ACTIVE|TODAS ACTIVO|| +HOPPER LEVEL|Nivel de Lista de Marcación|| +DROPPED / ANSWERED|CAÍDO / CONTESTADO|| +VIEW MORE SETTINGS|VEA MÁS AJUSTES|| +SHOW AGENT ID|MOSTRAR UN EMAIL ID|| +SHOW AGENT NAME|MOSTRAR UN EMAIL NOMBRE|| +VICIDIAL: Agents Time On Calls Campaign|VICIDIAL: Agentes TIEMPO en la Campaña de llamadas|| +Rec|Rec|| +ERROR: Admin -> System Settings -> Active Voicemail Server is not set|ERROR: Admin -> Configuración del sistema -> Correo de voz del servidor activo no se establece|| +ADMIN NANPA UPDATER|ADMIN NANPA ACTUALIZADOR|| +CLICK HERE TO REFRESH THE PAGE|HAGA CLIC AQUÍ PARA ACTUALIZAR LA PÁGINA|| +Your scheduled NANPA scrubs|Sus matorrales NANPA programados|| +Update field|actualización campo|| +Conversion lists|listas de conversión|| +until run time|hasta que el tiempo de ejecución|| +NANPA scrub scheduler|NANPA matorrales planificador|| +Inactive lists|listas inactivas|| +Field to update (optional)|El campo de actualizar (opcional)|| +List conversions (optional)|Conversiones Lista (opcional)|| +Time until activation|Tiempo hasta la activación|| +mins|minutos|| +Cellphone|Teléfono Móvil|| +Exclusion field (optional)|Campo Exclusión (opcional)|| +Exclusion value|valor Exclusión|| +Landline|Línea fija|| +View past scrubs|Ver matorrales últimos|| +Campaigns Permissions Error|Campañas Error de permisos|| +Time Interval|Intervalo de tiempo|| +15 Minutes|15 Minutos|| +30 Minutes|30 Minutos|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor seleccione una CAMPAÑA Y FECHA rango anterior y pulse Enviar|| +Outbound Summary Interval Report|Resumen de salida Intervalo Reportar|| +MULTI-CAMPAIGN BREAKDOWN|DESGLOSE MULTI-CAMPAÑA|| +SYSTEM|SISTEMA|| +RELEASE|COMUNICADO|| +TIME(H:M:S)|Tiempo (h: m: S)|| +SYSTEM RELEASE CALLS|LLAMADAS DE LIBERACIÓN DEL SISTEMA|| +AGENT RELEASE CALLS|LLAMADAS liberación del agente|| +SALE CALLS|LLAMADAS EN VENTA|| +DNC CALLS|LLAMADAS DNC|| +NO ANSWER PERCENT|NO POR CIENTO RESPUESTA|| +AGENT LOGIN TIME(H:M:S)|Conexión del agente TIME (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME(H:M:S)|AGENTE TIEMPO DE PAUSA (H: M: S)|| +AGENT LOGIN TIME|AGENTE Tiempo de Sesión|| +AGENT PAUSE TIME|AGENTE TIEMPO DE PAUSA|| +AGENT LOGIN TIME (H:M:S)|Conexión del agente TIME (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME (H:M:S)|AGENTE TIEMPO DE PAUSA (H: M: S)|| +OUT|OUT|| +INTERVAL BREAKDOWN|DESGLOSE INTERVALO|| +You need to be a level 9 user to use this tool|¡Tienes que ser un usuario de nivel 9 a utilizar esta herramienta|| +ADMINISTRATION: List Split Tool|ADMINISTRACIÓN: Lista de Herramientas de Split|| +List Split Tool|Herramienta Lista de Split|| +is not a valid list id in the system.|no es un identificador de lista válido en el sistema.|| +Click here to start over.|Haga clic aquí para empezar de nuevo.|| +The Start Destination List must be greater than or equal to|La lista de destinos de inicio debe ser mayor que o igual a|| +This is to ensure that new lists will not interfere with the existing ones.|Esto es para asegurar que las nuevas listas no interfieran con los existentes.|| +Number of Leads Per List must be a numeric value.|Número de clientes potenciales por lista debe ser un valor numérico.|| +You are about to split list %1s into %2s new lists with %3s leads in each of the new lists. The new lists will start with list id %4s.|Estás a punto de dividir la lista%1s 2s% en nuevas listas con%3s conduce en cada una de las nuevas listas. Las nuevas listas se iniciará con la lista Nº%4s.|| +was split into lists|se dividió en listas|| +with|con|| +leads placed into each new list.|leads colocado en cada nueva lista.|| +This is the list split tool. It will only work on inactive lists. It will split an existing list into several new lists with the same options as the original list. This includes copying the customer fields from the original.|Esta es la herramienta lista dividida. Sólo funcionará en las listas de inactivos. Se dividirá una lista existente en varias listas nuevas con las mismas opciones que la lista original. Esto incluye la copia de los campos de los clientes de la original.|| +List Split|Lista de Split|| +Original List|Lista Original|| +Start Destination List|Iniciar lista de destinos|| +must be|debe ser|| +Number of Leads Per List|Número de clientes potenciales por lista|| +OUTBOUND recent sales report|OUTBOUND informe de ventas recientes|| +Select a campaign|Seleccione una campaña|| +Select list ID(s) # (optional)|Seleccione la lista de ID (s) # (opcional)|| +View sales made within the last|Ver las ventas realizadas en el pasado|| +View the last|Ver la última|| +If you enter values in both fields, the results will be limited by the first criteria met|Si introduce valores en los dos campos, los resultados estarán limitados por el primer criterio conocido|| +Campaign is|Campaña es|| +Transfer|transferencia|| +Non-transfer|Transferencia no|| +sorted by call date|ordenados por fecha de llamada|| +sales made|las ventas realizadas|| +Sales Rep(s)|Representante de ventas (s)|| +Customer Name|Nombre del cliente|| +Recording ID|grabación ID|| +Timestamp|Marca de tiempo|| +View complete Excel fronter report for this shift|Ver informe completo fronter Excel para este cambio|| +View complete Excel sales report for this shift|Ver completo informe de ventas de Excel para este cambio|| +NEW TEMPLATE CREATED SUCCESSFULLY|NUEVO MODELO CREADO CON ÉXITO|| +NO CUSTOM FIELDS ASSIGNED|NO campos personalizados ASIGNADOS|| +TEMPLATE CREATION FAILED|CREACIÓN plantilla falló|| +Listloader Custom Template Maker|CagadorListas Creador de Plantillas Personalizadas|| +Create a new template|Crear nueva plantilla|| +Delete an existing template|Eliminar Plantilla Existente|| +Sample file fitting template|Archivo Ejemplo de Ajuste de Plantilla|| +needed for field assignation|necesaria para la asignación de campo|| +Select template to delete|Seleccione plantilla para eliminar|| +Choose an existing template|Elija una plantilla existente|| +No templates exist|No existen plantillas|| +DELETE TEMPLATE|BORRAR PLANTILLA|| +Go to Lead Loader|Ir a plomo Cargador|| +New template form|Nuevo formulario de la plantilla|| +Template Name|Plantilla Nombre|| +Template Description|descripción de plantillas|| +List ID template will load into|Plantilla ID de Lista se cargará en|| +Statuses to dedupe against (optional)|Los estados de deduplicación en contra (opcional)|| +Assign columns to file fields|Asignar columnas a los campos de archivos|| +selecting a different list will reset columns|seleccionar una lista diferente restablecerá las columnas|| +Standard Field|Campo Estándar|| +Custom Field|Campo Personalizado|| +Select a list ID from the drop down menu above to show columns|Seleccione un ID de lista del menú desplegable de arriba para mostrar las columnas|| +ADMIN: Agent Time Sheet|ADMIN: Tiempo Agente Hoja|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME:|TOTAL DE AGENTE ACTIVO TIEMPO:|| +You do not have permissions to modify languages|Usted no tiene permisos para modificar idiomas|| +ERROR: incomplete input|ERROR: entrada incompleta|| +LANGUAGE ENTRY DOES NOT EXIST|ENTRADA DE IDIOMAS NO EXISTE|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY DOES NOT EXIST|ENTRADA FRASE DEL LENGUAJE NO EXISTE|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY MODIFIED|ENTRADA FRASE IDIOMA MODIFICADO|| +ADMINISTRATION: Languages|ADMINISTRACIÓN: Idiomas|| +Language ID|Idioma ID|| +The unique ID that the language will be referred to in the system. it should contain no spaces or special characters other thsn underscores or dashes.|El identificador único que el lenguaje se hace referencia en el sistema. que no debe contener espacios o caracteres especiales distintos guiones bajos thsn o guiones.|| +Language Description|Descripción del lenguaje|| +Description of the language entry.|Descripción de la entrada de idiomas.|| +Language Code|Código de Idioma|| +Administrative User Group associated with this language entry.|Grupo usuario administrativo asociado con esta entrada idioma.|| +English Text|Inglés texto|| +The text as it appears in the web screens in English.|El texto que aparece en las pantallas de la web en Inglés.|| +Populate Language|poblar Idioma|| +This option will populate the new Language with all of the phrases that were gathered while parsing through the web pages. Setting this to AGENT will populate only the agent screen phrases. Setting this to ADMIN will populate only the administration screen phrases. Setting this to ALL will populate all gathered phrases. Default is Leave Empty.|Esta opción se rellenará el nuevo idioma con todas las frases que se reunieron durante el análisis a través de las páginas web. Fijar esto a un e-mail rellenará sólo las frases pantalla agente. Fijar esto a ADMIN rellenará sólo las frases pantalla de administración. Fijar esto a TODOS llenará todas las frases recogidas. Por defecto es dejar en blanco.|| +Import Action|Importar acción|| +The Only Add Missing Phrases option will not modify any existing phrase translations, it will only add phrases that are missing. The Only Update Existing Phrases option will not add any new phrases, it will only update the translations of matching phrases. The Add and Update Phrases option will both add missing phrases and update existing phrases. Default is Only Add Missing Phrases.|La opción Frases Sólo Si falta no modificará ningún traducciones de frases existentes, sólo añadir frases que faltan. La opción Sólo Actualizar existente Frases no añade nuevas frases, sólo actualizará las traducciones de frases coincidentes. El Add y opción Actualizar Frases serán tanto agregar frases que faltan y actualizar frases existentes. El valor predeterminado es Sólo agregar frases que falta.|| +Import Data|Importar datos|| +One phrase per line, English text then a pipe then translated text.|Una frase por línea, texto Inglés entonces una tubería entonces texto traducido.|| +Export Action|Acción exportación|| +The Only NOT Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The Only Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The All Phrases option will export all phrases for the selected Language. Default is Only NOT Translated Phrases.|La opción Sólo Frases no traducidas sólo exportará frases que no tienen ninguna frase traducida. La opción de frases traducidas Sólo sólo exportará frases que no tienen ninguna frase traducida. La opción Todo Frases exportará todas las frases para el idioma seleccionado. El valor predeterminado es no sólo frases traducidas.|| +You can only edit one phrase translation at a time|Sólo puede editar una traducción frase a la vez|| +Submitting translation|El envío de traducción|| +ONLY NOT TRANSLATED PHRASES|FRASES DE SOLO no traducidas|| +ONLY TRANSLATED PHRASES|FRASES DE SÓLO TRADUCIDO|| +ALL PHRASES|TODAS LAS FRASES|| +last modified|modificada por última vez|| +delete phrase|eliminar la frase|| +ADD LANGUAGE ENTRY|AÑADIR IDIOMA ENTRADA|| +COPY LANGUAGE ENTRY|ENTRADA COPIA DE IDIOMAS|| +IMPORT LANGUAGE PHRASES|IMPORTACIÓN DE IDIOMAS FRASES|| +EXPORT LANGUAGE PHRASES|EXPORTACIÓN DE IDIOMAS FRASES|| +ADDING NEW LANGUAGE ENTRY|AGREGAR NUEVO LENGUAJE DE ENTRADA|| +COPYING NEW LANGUAGE ENTRY|COPIA DE ENTRADA NUEVO LENGUAJE|| +MODIFY LANGUAGE ENTRY|MODIFICAR IDIOMA ENTRADA|| +MODIFY LANGUAGE PHRASE ENTRY|MODIFICAR IDIOMA FRASE DE ENTRADA|| +DELETE LANGUAGE ENTRY|BORRAR IDIOMA ENTRADA|| +LANGUAGE LIST|LISTA DE IDIOMAS|| +ADD NEW LANGUAGE ENTRY|AÑADIR NUEVO LENGUAJE DE ENTRADA|| +Leave Empty|Deja vacío|| +All Gathered Phrases|Todas las frases Reunidos|| +Agent Phrases Only|Sólo Agente Frases|| +Admin Phrases Only|Frases Sólo administrador|| +COPY A LANGUAGE ENTRY|COPIAR UNA ENTRADA DE IDIOMA|| +Source Language ID|Fuente Idioma ID|| +Only Add Missing Phrases|Sólo agregar frases que falta|| +Only Update Existing Phrases|Sólo Actualizar Frases existentes|| +Add and Update Phrases|Añadir y Actualización Frases|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - there is already a language entry in the system with this ID|ENTRADA DE IDIOMAS NO AGREGADO - hay ya una entrada de idiomas en el sistema con este ID|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ENTRADA DE IDIOMAS NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +LANGUAGE ENTRY ADDED|IDIOMA ENTRADA AÑADIDO|| +POPULATED WITH GATHERED PHRASES|Poblado con FRASES REUNIDOS|| +LANGUAGE ENTRY NOT COPIED - invalid source language|ENTRADA DE IDIOMAS NO COPIADO - idioma de origen inválido|| +LANGUAGE ENTRY COPIED|IDIOMA entrada copiada|| +LANGUAGE IMPORT NOT PROCESSED - Please go back and look at the data you entered|IMPORTACIÓN DE IDIOMAS NO PROCESADOS - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +PHRASES SUBMITTED|FRASES DE PRESENTARSE|| +PHRASES ADDED|FRASES AÑADIDO|| +PHRASES UPDATED|FRASES ACTUALIZADO|| +LANGUAGE PHRASE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FRASE DEL LENGUAJE NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +LANGUAGE ENTRY MODIFIED|IDIOMA entrada modificada|| +LANGUAGE ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ENTRADA DE IDIOMAS NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Phrase already exists in this language ID|Frase ya existe en este identificador de idioma|| +New phrase added to this language ID|Nueva frase agregada a este identificador de idioma|| +LANGUAGE ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|ENTRADA DE IDIOMAS NO ELIMINADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +LANGUAGE ID be at least 2 characters in length|ID IDIOMA sea al menos 2 caracteres de longitud|| +LANGUAGE ENTRY DELETION CONFIRMATION|IDIOMA SUPRESIÓN DE ENTRADA DE CONFIRMACIÓN|| +Click here to delete language entry|Haga clic aquí para eliminar la entrada idioma|| +LANGUAGE DELETION COMPLETED|Eliminación Idioma COMPLETADO|| +MODIFY A LANGUAGE RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE IDIOMAS|| +Phrases|frases|| +Not Translated|Sin traducir|| +display all|mostrar todos|| +not translated only|no traducidas sólo|| +translated only|traducido sólo|| +Add A New Language Phrase|Añadir una frase nueva lengua|| +SUBMIT CHANGES|REMITIR CAMBIOS|| +Click here to see Admin changes to this Language entry|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para esta entrada Idioma|| +LANGUAGE LISTINGS|LISTADOS DE IDIOMAS|| +Code|código|| +This user does not exist|Este usuario no existe|| +ADMINISTRATION: DID Call Stats|ADMINISTRACIÓN: llamé Estadísticas|| +DID Call Stats for|He llamado Today '|| +User Stats for|Estadísticas de usuario para|| +DID traffic report|DID informe de tráfico|| +Modify DID|Modificar DID|| +AGENT PAUSE LOGS|REGISTROS pausa al Agente|| +EVENT TIME|EVENTO TIEMPO|| +PAUSE LENGTH (HH:MM:SS)|Duración de la pausa (HH: MM: SS)|| +VIEW USER STATS|ESTADÍSTICAS Ver Usuario|| +AGENT TALK TIME AND STATUS|AGENTE tiempo de conversación y STATUS|| +HOURS:MM:SS|HORAS: MM: SS|| +AGENT LOGIN/LOGOUT TIME|AGENTE LOGIN / LOGOUT TIEMPO|| +SESSION|SESIÓN|| +COMPUTER|ORDENADOR|| +PHONE_LOGIN|PHONE_LOGIN|| +PHONE_IP|PHONE_IP|| +IPADDRESS|IPADDRESS|| +CLOSER IN-GROUP SELECTION LOGS|CERCA EN GRUPO REGISTROS DE SELECCIÓN|| +BLEND|BLEND|| +OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Las llamadas de salida para este período: (máximo registro 10000)|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Correos electrónicos salientes para este período: (límite de registro 10000)|| +ATTACHMENT|ADJUNTO|| +INBOUND/CLOSER CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Las llamadas entrantes / CERCA DE ESTE PERÍODO DE TIEMPO: (límite de registro 10000)|| +WAIT (S)|WAIT (S)|| +AGENT (S)|AGENTE (S)|| +WAIT(S)|WAIT (S)|| +AGENT(S)|AGENTE (S)|| +AGENT ACTIVITY FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|AGENTE DE ACTIVIDADES PARA ESTE PERÍODO DE TIEMPO: (límite de registro 10000)|| +these fields are in seconds|estos campos son en segundos|| +(in HH:MM:SS)|(en formato HH: MM: SS)|| +RECORDINGS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|GRABACIONES EN ESTE PERÍODO DE TIEMPO: (límite de registro 10000)|| +RECID|RECID|| +MANUAL OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|SALIDA MANUAL LLAMADAS PARA ESTE PERÍODO DE TIEMPO: (máximo de registro 10000)|| +DIALED|DIALED|| +ALIAS|ALIAS|| +PRESET|PREAJUSTE|| +C3HU|C3HU|| +LEAD SEARCHES FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|BÚSQUEDAS DE PLOMO EN ESTE PERÍODO DE TIEMPO: (límite de registro 10000)|| +RESULTS|RESULTADOS|| +SEC|SEC|| +QUERY|CONSULTA|| +PREVIEW LEAD SKIPS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|LEAD PREVIEW Cajas para este período de tiempo: (máximo de registro 10000)|| +VICIDIAL CLOSER: Popup|VICIDIAL CLOSER: emergente|| +Redirect command sent for channel|Instrucción de redirección enviada al canal|| +GALLERIA INTERNAL CLOSER GROUP|GALLERIA INTERNA GRUPO MÁS CERCA|| +Redirect command FAILED for channel|Instruccion de redirección FALLIDA para el canal|| +ADMINISTRATION: Lead Tools|Herramientas de plomo: ADMINISTRACIÓN|| +with the status|con la condición|| +and that were called|y que fueron llamados|| +times|veces|| +from the status|desde el estado de|| +that were called|que fueron llamados|| +leads delete from list|cables de eliminar de la lista|| +The following are basic lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|Las siguientes son las herramientas básicas de gestión de plomo. Ellos sólo funcionarán en las listas de inactivos con menos de|| +leads in them|conduce en ellos|| +This is to avoid data inconsistencies|Esto es para evitar incoherencias en los datos|| +Exclude Outbound Drop Groups|Excluir Grupos de caída de salida|| +Inbound Summary Hourly Report|Informe Resumen de Entradas x Hora|| +MAXIMUM|MÁXIMO|| +TOTAL ANSWER|Total de Respuestas|| +TOTAL TALK|Conversación total|| +AVERAGE TALK|CHARLA PROMEDIO|| +TOTAL QUEUE TIME|TIEMPO TOTAL DE COLA|| +AVERAGE QUEUE TIME|TIEMPO MEDIO DE COLA|| +MAXIMUM QUEUE TIME|TIEMPO MÁXIMO DE COLAS|| +TOTAL ABANDON CALLS|Abandono total LLAMADAS|| +You do not have permissions to modify email accounts|Usted no tiene permisos para modificar cuentas de correo electrónico|| +ADMINISTRATION: Dialer Email Account fields|Campos Cuenta Email Dialer: ADMINISTRACIÓN|| +ERROR: Inbound emails are not active on this system|ERROR: mensajes de correo electrónico entrantes no están activos en este sistema|| +Default list ID is invalid or null|Lista predeterminada ID no es válido o nulo|| +Email account ID is invalid or null|Cuenta ID de correo electrónico no es válido o nulo|| +Email account name is invalid or null|Nombre de la cuenta de correo electrónico no es válido o nulo|| +Email account server is invalid or null|Servidor de cuentas de correo electrónico no es válido o nulo|| +Email account user is invalid or null|Cuenta de correo electrónico del usuario no es válido o nulo|| +Email account password is invalid or null|Cuenta de correo electrónico la contraseña no es válida o nula|| +Email reply-to address is invalid or null|Email dirección de respuesta es válido o nulo|| +There was an unknown error when attempting to create the new account|Hubo un error desconocido al intentar crear la nueva cuenta|| +NEW ACCOUNT|CUENTA NUEVA|| +SUCCESSFULLY CREATED|CREADO EXITOSAMENTE|| +There was an unknown error when attempting to update account|Hubo un error desconocido al intentar actualizar la cuenta|| +ACCOUNT|CUENTA|| +SUCCESSFULLY MODIFIED|MODIFICADO CON ÉXITO|| +There was an unknown error when attempting to copy the new account|Se ha producido un error desconocido al intentar copiar la nueva cuenta|| +SUCCESSFULLY COPIED FROM|COPIADO EXITOSAMENTE DESDE|| +Error - source email does not exist|Error - email origen no existe|| +The data you submitted has the following errors|Los datos enviados tienen los siguientes errores|| +Copy New Account from Existing Account|Crear Nueva Cuenta a partir de Cuenta Existente|| +Account ID to Copy From|ID Cuenta para Copiar desde|| +New Account ID|Nuevo ID de Cuenta|| +New Account Name|Nuevo Nombre de Cuenta|| +COPY|Copiar|| +There are no existing accounts to copy from|No hay cuentas existentes desde las cuales copiar|| +ADD NEW INBOUND EMAIL ACCOUNT|AÑADIR NUEVA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO ENTRANTE|| +Email Account ID|Cuenta Correo Electrónico ID|| +Email Account Name|Cuenta Correo Electrónico Nombre|| +Email Account Description|Cuenta Correo Electronico Descripción|| +Email Account Type|cuenta Correo Electrónico Tipo|| +Email Account Protocol|Cuenta Correo Electrónico Protocolo|| +Email Reply-to Address|Correo Electrónico Dirección de Respuesta|| +Email Account Server|Cuenta Correo Electrónico Servidor|| +Email Account User|Cuenta Correo Electrónico Usuario|| +Email Account Password|Cuenta Correo Electrónico Contraseña|| +Email Frequency Check Rate (mins)|Cuenta Correo Electrónico Frecuencia Verificación(minutos)|| +In-Group ID|Grupo-Entrada ID || +Default List ID|Lista de ID Predeterminada|| +In-Group Call Handle Method|Grupo de Entrada Método de Manejo de Marcación|| +In-Group Agent Search Method|Grupo-Entrada Método Búsqueda de Agentes|| +In-Group List ID|Grupo-Entrada ID de Lista|| +In-Group Campaign ID|Grupo-entrada ID de Campaña|| +CONFIRM DELETION OF INBOUND EMAIL ACCOUNT|CONFIRMAR BORRADO DE CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO ENTRANTE|| +Click to delete account|Clic para borrar la cuenta|| +ACCOUNT NOT UPDATED|CUENTA NO ACTUALIZADA|| +UPDATE AN EXISTING INBOUND EMAIL ACCOUNT|ACTUALIZAR CUENTA CORREO ELECTRÓNICO ENTRANTE|| +Un-handled Emails|Emails no-Atendidos|| +Click here to see Admin changes to this record|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para este registro|| +DELETE EMAIL ACCOUNT|ELIMINAR CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO|| +INBOUND EMAIL ACCOUNT LISTINGS|LISTADOS DE CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO ENTRANTE|| +ACCOUNT ID|ID de la cuenta|| +ACCOUNT NAME|nombre de la cuenta|| +REPLY-TO ADDRESS|Dirección de respuesta|| +PROTOCOL|Protocolo|| +FREQUENCY|FRECUENCIA|| +UNREAD EMAILS|MENSAJES NO LEÍDOS|| +Date sent|Fecha de envío|| +email frame|marco de correo electrónico|| +Server-Specific Real-Time Report|Específica del servidor en tiempo real-Report|| +DEFAULT|DEFAULT|| +CLOSER|MÁS CERCA|| +Agents Time On Calls|Tiempo de agentes En Marcación || +FRONT|DELANTERO|| +agents logged in on server|agentes registrados en el servidor|| +5 minutes or more on call|Llamadas de 5 min o más|| +Over 10 minutes on call|Llamadas de mas de 10 min|| +TRUNK SHORT|TRONCO DE CORTA|| +calls being placed on server|llamadas en el servidor|| +LIVE CALL WAITING|LLAMADAS EN ESPERA ACTIVAS|| +You do not have permissions to search leads|Usted no tiene permisos para buscar clientes potenciales|| +Lead Search Options|Plomo opciones de búsqueda|| +Archive search|Archivo búsqueda|| +Log Search Options|Entrar Opciones de Búsqueda|| +Archived Log Search Options|Registro archivado Opciones de Búsqueda|| +OUTBOUND LOG RESULTS|RESULTADOS registro saliente|| +There are no inbound calls matching your search criteria|No hay llamadas entrantes que coincidan con sus criterios de búsqueda|| +INGROUP|endogrupo|| +There are no inbound did calls matching your search criteria|No hay entrantes lo hicieron llamadas que coinciden con sus criterios de búsqueda|| +INBOUND DID LOG RESULTS|VUELTA DID resultados del registro|| +DID ID|DID ID|| +There are no outbound calls matching your search criteria|No hay llamadas salientes que coinciden con sus criterios de búsqueda|| +INBOUND LOG RESULTS|RESULTADOS DE ENTRADA DEL REGISTRO|| +ERROR: you must search for something! Go back and search for something|ERROR: hay que buscar algo! Volver atrás y buscar algo|| +The search variables you entered are not active in the system|Las variables de búsqueda que usted incorporó no estan activas en el sistema|| +Please go back and double check the information you entered and submit again|Por favor devuelvase, verifique la información incorporada y remita nuevamente|| +LAST AGENT|ÚLTIMA AGENTE|| +completed leads in those lists|prospectos terminados en esas listas|| +no dial statuses selected for this campaign|ningun estado de marcación seleccionado para esta campaña|| +no active lists selected for this campaign|Sin listas activas para esta campaña|| +This campaign has $active_leads leads to be dialed in those lists|Esta campaña tiene $active_leads conduce a marcar en esas listas|| +You do not have permissions for campaign debugging|Usted no tiene permisos para la depuración campaña|| +Campaign Debug|Depurar Campaña|| +ADAPT DEBUG|ADAPT DEBUG|| +Inbound Debug|Depurar Inbound|| +ADMINISTRATION: Lead record modification|ADMINISTRACIÓN: modificación del registro de plomo|| +Lead record modification|Modificación de Registro de Contacto|| +Lead has been added|El prospecto se ha agregado|| +ERROR: Lead not added, please go back and look at what you entered|ERROR: Contacto no agregado, por favor, retornar y verificar la información incorporada|| +lead does not exist|plomo no existe|| +information modified|Información modificada|| +vicidial_callback record inactivated|registro vicidial_callback inactivada|| +Scheduled Callback added|Devolución de llamada programada añadió|| +Lead added to DNC List|El plomo agregado a la lista de DNC|| +vicidial_callback record changed to ANYONE|vicidial_callback registro cambió a NADIE|| +vicidial_callback record user changed to|vicidial_callback registro de usuario cambia a|| +vicidial_callback record changed to USERONLY, user|registro vicidial_callback cambiado a useronly, usuario|| +vicidial_callback record changed to|vicidial_callback registro cambiado a|| +ARCHIVED LEAD|LEAD ARCHIVED|| +ARCHIVED LOG SEARCH ENABLED|Registro archivado BUSCAR HABILITADO|| +ARCHIVED LOGS SHOWN IN RED, THERE MAY BE DUPLICATES WITH NON-ARCHIVED LOG ENTRIES|Registros archivados muestra en rojo, puede haber duplicados con NO ARCHIVED entradas de registro|| +Scheduled Callback|Devolución de llamada programada|| +Modify vicidial log|Modificar registro vicidial|| +Modify agent log|Modificar registro del agente|| +Modify closer log|Modifique más cerca de registro|| +Add closer log record|Añadir entrada de registro más cercana|| +Callback Details|Detalles de devolución de llamada|| +CHANGE TO ANYONE CALLBACK|CAMBIO DE LLAMADA ALGUIEN|| +New Callback Owner UserID|Nueva devolución de llamada ID de usuario del propietario|| +CHANGE USERONLY CALLBACK USER|CAMBIO useronly RETROLLAMADA USUARIO|| +CHANGE TO USERONLY CALLBACK|CAMBIO A useronly RETROLLAMADA|| +Change Scheduled Callback Date|Cambie Programado devolución de llamada Fecha|| +Callback Disposition|Disposición de devolución de llamada|| +No Callback records found|No hay registros de devolución de llamada encontraron|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD, then submit and you will be able to set the callback date and time|Si desea cambiar este contacto a una remarcación programada, primero cambie la disposición de CBHOLD, a continuación seleccione remitir, y usted será capaz de establecer la fecha y hora de remarcación|| +EXTENDED ALTERNATE PHONE NUMBERS FOR THIS LEAD|NUMEROS ALTERNOS EXTENDIDOS PARA ESTE CONTACTO|| +ALT NOTE|ALT NOTA|| +ALT COUNT|Cuenta alternativa|| +CUSTOM FIELDS FOR THIS LEAD|CAMPOS PERSONALIZADOS PARA ESTE CONTACTO|| +CALLS TO THIS LEAD|LLAMADAS A ESTE CONTACTO|| +CLOSER RECORDS FOR THIS LEAD|REGISTROS DE CERCA DE ESTE CABLE|| +AGENT LOG RECORDS FOR THIS LEAD|Agente de registro REGISTROS PARA EL PLOMO|| +SUB|SUB|| +IVR LOGS FOR THIS LEAD|REGISTROS IVR PARA ESTE CABLE|| +ACTION|ACCIÓN|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS LEAD|Correos electrónicos salientes PARA ESTE CABLE|| +RECORDINGS FOR THIS LEAD|GRABACIONES DE ESTE CABLE|| +Click here to see Lead Modify changes to this lead|Haga clic aquí para ver Plomo Modificar cambios a esta iniciativa|| +Click here to QC Modify this lead|Haga clic aquí para QC Modificar este cable|| +There are no calls during this time period for these parameters|No hay llamadas durante este período de tiempo para estos parámetros|| +ADMINISTRATION: Export CallCard Calls Report|ADMINISTRACIÓN: Llamadas Exportación CallCard Reportar|| +Export CallCard Calls Report|Llamadas Exportación CallCard Reportar|| +Group Alias Report|Grupo Informe Alias|| +Group Alias Summary|Grupo Alias Resumen|| +YES, by|Sí, por|| +Current Campaign|Campaña actual|| +CHANGE|CAMBIO|| +You do not have permissions to manage phones|Usted no tiene permisos para administrar los teléfonos|| +ADMINISTRATION: Phones Bulk Insert|ADMINISTRACIÓN: Móviles inserción masiva|| +Bulk Phones Insert Help|Teléfonos Bulk Insert Ayuda|| +This is a list of the server IP addresses of existing servers in the system that you want the phone entries to be populated across. These must be valid IP addresses, they must be active in the system and you must put one per line in this text area input box.|Esta es una lista de las direcciones IP de Servidor que corresponde a servidores existentes en el sistema en los que quiere que las entradas de teléfono sean distribuidas. Estas deben ser direcciones IP válidas, deben estar activos en el sistema y hay que poner uno por línea como entrada en este cuadro de área de texto|| +This is a list of the phone extensions that you want to be created on all of the servers listed above. The phone extensions should be letters and numbers only, with no special characters and you must put one per line in this text area box.|Esta es una lista de extensiones teléfonicas que desea que sean creadas en todos los servidores antes mencionados. Las extensiones de teléfono deben ser letras y números únicamente, sin caracteres especiales y hay que poner uno por línea en este cuadro de área de texto|| +Registration Password|Registro Contraseña|| +This is the registration password that will be used for all of the phones that are created. For SIP and IAX2 protocol you should use a complex password for secutiry reasons.|Esta es la clave de registro que se utilizará para todos los teléfonos que se crean. Para el protocolo SIP e IAX2 usted debe utilizar una contraseña compleja por razones de seguridad|| +Login Password|Contraseña de Inicio de Sesión|| +This is the agent screen login password that will be used for all of the phones that are created.|Esta es contraseña de acceso a la pantalla de agent que se utilizará para todos los teléfonos que sean creados|| +Create Alias Entries|Crear Entradas de Alias|| +Setting this option to YES will create a phones alias entry for each of the extensions listed above that will tie all of the same extension entries on each server together allowing phone login load balancing to work in the agent interface.|Al establecer esta opción a Sí se creará una entrada de alias teléfonicos para cada una de las extensiones mencionadas anteriormente, que se vinculará a todas las entradas de la misma extensión en cada servidor en conjunto permitiendo la entrada de teléfono al balanceo de carga para trabajar en la interfaz de agente|| +Alias Suffix|Alias Sufijo|| +This is the suffix that will be added to the extension to form the phone alias id. For example, if the extension is cc100 and the alias suffix is x, then the phone alias id used for that would be cc100x.|Este es el sufijo que se añadirá a la extensión para formar el ID de alias de teléfono. Por ejemplo, si la extensión es cc100 y el sufijo de alias es x, entonces el ID de alias de telefono utilizado para este caso sería cc100x|| +Client Protocol|Protocolo de Cliente|| +This is the phone protocol that will be used for all phones created when submitted. SIP and IAX2 are VOIP protocols that will create conf file entries to allow those phoens to register on the servers.|Este es el protocolo de teléfono que se utilizará para todos los teléfonos creados cuando se remiten. SIP e IAX2 son los protocolos de VoIP que crearán las entradas de archivo conf para permitir a esos teléfonos registrarse en los servidores|| +Local GMT|GMT Local|| +This is the time zone that all of the phones will be created with.|Esta es la zona horaria con la que todos los teléfonos se crearán|| +Phone Context|Contexto de Telefonos|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the ViciDial applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Este es el contexto del plan de marcación que este teléfono se utiliza para marcar. Si tiene funcionando un centro de llamadas y usted no desea que sus agentes puedan de marcar fuera de la aplicación Vicidial por ejemplo, entonces puedes establecer este campo a un contexto del plan de marcación que no existe, algo como agent-nodial. El valor por defecto es default|| +Set As Webphone|Establecer como Webphone|| +Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|Al configurar esta opción a Y intentará cargar un teléfono basado en la web cuando el agente inicia sesión en la pantalla de su agente. El valor predeterminado es N. La opción Y_API_LAUNCH se puede utilizar con la API agente para lanzar el webphone en un Iframe o ventana separada.|| +Webphone Dialpad|Teclado de Marcación Webphone|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Esta configuración le permite activar o desactivar el teclado de marcación para este teléfono web. Por defecto es Y para habilitado. PALANCA permitirá al usuario ver y ocultar el teclado haciendo clic en un enlace. Esta función no está disponible en todas las versiones WebPhone. TOGGLE_OFF por defecto para no mostrar el teclado en la primera carga, pero permitirá al usuario mostrar el teclado haciendo clic en el enlace de teclado.|| +Webphone Auto-Answer|Webphone Respuesta automática|| +This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|Esta configuración permite al webphone ser configurado para responder automáticamente a las llamadas que entran, estableciéndo este campo en Y, o tener llamadas timbrando estableciendolo este campo en N. El valor por defecto es Y|| +Use External Server IP|Use IP de Servidor Externo|| +If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|Si utiliza algo como un web phone, usted puede definir a Y para utilizar IP de Servidores Externa para registrarse en lugar de la IP del servidor. Por defecto está vacío|| +Add Multi-Server Phones Form|Añadir Formulario Telefonos Multi-Form|| +one server_ip per line only|uno server_ip por línea sólo|| +one extension per line only|una extensión por línea sólo|| +Do NOT Adjust for DST|No ajustar para el DST|| +NOTE: Submitting this form will NOT trigger a conf file rebuild|NOTA: El envío de este formulario NO se disparará un archivo conf reconstruir|| +ERROR: Problem inserting phone|ERROR: Problema teléfono insertando|| +ERROR: Phone already exists|Ya existe Teléfono: ERROR|| +ERROR: Server does not exist|ERROR: Servidor no existe|| +ERROR: Problem inserting phone alias|ERROR: Problema inserción de alias telefónicas|| +Phones Inserted|Móviles insertados|| +Phones Aliases Inserted|Teléfonos Alias insertado|| +You now need to manually trigger a conf file rebuild from the System Settings screen|Ahora tendrá que activar manualmente un archivo conf reconstruir desde la pantalla Configuración del sistema|| +ERROR: You must enter servers|ERROR: Debe introducir servidores|| +ERROR: You must enter extensions|ERROR: Debe introducir extensiones|| +ERROR: User Territories are not active on this system|ERROR: El usuario territorios no están activos en este sistema|| +ADMINISTRATION: User Territories|ADMINISTRACIÓN: Territorios de usuario|| +Vtiger Change Territory Owner|Vtiger Cambiar Propietario de Territorio|| +New Owner|Nuevo propietario|| +Update ViciDial List Owner|Actualización VICIDIAL Lista Propietario|| +ERROR: Account ID and User must be filled in|ERROR: ID de cuenta y usuario deben ser llenados|| +Vtiger Territory Owner Changed|Vtiger Propietario de Territorio modificado|| +Records Changed|Registros Modificados|| +List Territories|Listar Territorios|| +Add Territory|Territorio Añadir|| +Add User Territory|Territorio Añadir Usuario|| +Change Vtiger Territory Owner|Cambie Vtiger Territorio Propietario|| +Territory|Territorio|| +ERROR: Territory and User must be filled in|ERROR: Territorio y usuario deben ser llenados|| +NOTICE: Had to add user territory|AVISO: Si hubiera que añadir territorio usuario|| +TOP_AGENT|TOP_AGENT|| +STANDARD_AGENT|STANDARD_AGENT|| +BOTTOM_AGENT|BOTTOM_AGENT|| +ERROR: Territory, User and Level must be filled in|ERROR: Territorio, usuario y Nivel deben ser llenados|| +ERROR: this territory user is already in the system|ERROR: este usuario territorio ya está en el sistema de|| +User Territory Added|Territorio de Usuario Añadido|| +ERROR: this territory user is not in the system|ERROR: este usuario territorio no está en el sistema|| +User Territory Modified|Territorio de Usuario Modificado|| +User Territory Deleted|Territorio de Usuario Eliminado|| +Territory Description|Territorio Descripción|| +ERROR: Territory and Territory Description must be filled in|ERROR: Territorio y Territorio Descripción deben ser llenados|| +ERROR: there is already a territory in the system with this name|ERROR: ya existe un territorio en el sistema con este nombre|| +ERROR: Territory must be filled in|ERROR: Territorio debe rellenarse|| +ERROR: This territory is not in the system with this name|ERROR: Este territorio no está en el sistema con este nombre|| +Territory Modified|Territorio Modificado|| +Modify Territory|Modificar Territorio|| +Accounts|Cuentas|| +Vtiger Accounts|Vtiger Cuentas|| +Users in this Territory|Los usuarios de este Territorio|| +Delete This Territory|Suprimir este Territorio|| +ERROR: Territory not found|ERROR: Territorio no encontrado|| +List All Territories|Lista de todos los territorios|| +VT ACCOUNTS|VT CUENTAS|| +QC Modify Lead|QC Modificar Plomo|| +QC CAMPAIGN|QC CAMPAÑA|| +Go back to re-modify this QC lead|Volver a volver a modificar esta ventaja QC|| +Proceed to QC CAMPAIGN|Continúe con el control de calidad CAMPAÑA|| +Callback Information|Información de devolución de llamada|| +View Only - No changes|Ver Only - No hay cambios|| +Comment History|comentario Historia|| +QC Result|QC Resultado|| +CBHOLD - Scheduled Callback|CBHOLD - Programado devolución de llamada|| +Disable QC log entry|Desactivar entrada de registro de control de calidad|| +this feature is not active yet|esta característica aún no está activo|| +January|Enero|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD or similar, then submit and you will be able to set the callback date and time.|Si desea cambiar este cable a una devolución de llamada programada, primero cambiar la Disposición a CBHOLD o similar, a continuación, enviar y usted será capaz de ajustar la fecha y hora de devolución de llamada.|| +QUALITY CONTROL LOG RECORDS FOR THIS LEAD|ENTRADAS DEL REGISTRO DE CONTROL DE CALIDAD PARA EL PLOMO|| +OLD STATUS|VIEJO ESTADO|| +NEW STATUS|NUEVO ESTADO|| +QC USER|QC USUARIO|| +ELAPSED|TRANSCURRIDO|| +original_record|original_record|| +new_record|new_record|| +scheduled_callback|scheduled_callback|| +debug1|debug1|| +Post|puesto|| +qcchangelist|qcchangelist|| +ADMIN: Phone Stats|ADMIN: Teléfono Estadísticas|| +ADMIN: Administration|ADMIN: Administración|| +LIST ALL PHONES|LISTAR TODOS LOS TELÉFONOS|| +SEARCH FOR A PHONE|BUSCAR UN TELÉFONO|| +ADD A SERVER|AGREGAR SERVIDOR|| +LIST ALL SERVERS|LISTAR TODOS LOS SERVIDORES|| +SHOW ALL CONFERENCES|MOSTRAR TODAS LAS CONFERENCIAS|| +CALL TIME AND CHANNELS|HORARIOS DE MARCACION Y CANALES|| +CHANNEL GROUP|GRUPO DE CANALES|| +LAST 1000 CALLS FOR DATE RANGE|ÚLTIMAS 1000 LLAMADAS PARA EL PERIODO|| +LENGTH(MIN.)|LONGITUD (MIN.)|| +ADMINISTRATION: Timeclock Record Edit|ADMINISTRACIÓN: Timeclock Record Edit|| +Timeclock Record Edit for|Timeclock Record Edit para|| +ERROR- There is a problem with the data that you entered, please go back|ERROR-Hay un problema con los datos que ha introducido, por favor, volver|| +A timeclock session cannot overlap another timeclock session|Una sesión en Reloj de Asistencia no puede superponerse a otra sesion de Asistencia|| +The timeclock session has been updated|La sesión de reloj temporizador se ha actualizado|| +Click here to view|Haga clic aquí para ver|| +TIMECLOCK ID|Timeclock ID|| +MANAGER USER|Manager Usuario|| +MANAGER IP|MANAGER IP|| +LAST CHANGE|ÚLTIMO CAMBIO|| +LOGOUT TIME|SALIR TIEMPO|| +NEW NOTES|NUEVAS NOTAS|| +ERROR! You cannot edit this timeclock record|ERROR! No puede editar este disco reloj temporizador|| +PLEASE SELECT AN IN-GROUP AND DATE ABOVE THEN CLICK SUBMIT|Por favor seleccione un EN-GRUPO Y FECHA ANTERIOR haga clic en Enviar|| +In-Group Fronter-Closer Stats Report|En-Grupo Fronter-Closer Estadísticas Reportar|| +TOTALS FOR|TOTALES PARA|| +Sale dispo string|Venta cadena dispo|| +CUSTOMERS|CLIENTES|| +STATUS CUSTOMERS|Servicio al Cliente|| +FRONTER STATS|Fronter ESTADÍSTICAS|| +XFERS|Xfers|| +OTHER|OTRAS|| +TOTAL FRONTERS|Delanteros TOTALES|| +Average time in Queue for customers|Tiempo promedio en cola para los clientes|| +CLOSER STATS|ESTADÍSTICAS DE CERCA|| +CONV|CONV|| +TOTAL CLOSERS|CLOSERS TOTALES|| +server(s)|servidor (s)|| +DIAL LOG RECORDS FOR|DIAL REGISTRO DE REGISTROS PARA|| +CALLER CODE|LLAMADAS CÓDIGO|| +TIMEOUT|SE ACABÓ EL TIEMPO|| +OUTBOUND CID|OUTBOUND CID|| +SIP HANGUP CAUSE|SIP HANGUP Causa|| +SIP|SIP|| +CAUSE|Causa|| +ALL URL TYPES|TODO TIPO URL|| +URL TYPE BREAKDOWN FOR|DESGLOSE POR TIPO URL|| +URL TYPE|TIPO URL|| +URL LOG RECORDS FOR|ENTRADAS DEL REGISTRO PARA URL|| +URL DATE|FECHA URL|| +RESP SEC|RESP SEC|| +URL|URL|| +URL RESPONSE|RESPUESTA URL|| +PREV 1000 records|ANTERIOR 1.000 registros|| +webserver ID(s)|ID (s) servidor web|| +ALL URLS|Todas las URL|| +Webservers|servidores web|| +ALL WEBSERVERS|TODAS servidores web|| +URLs|URLs|| +WEBSERVER/URL LOG RECORDS FOR|REGISTROS SERVIDORWEB / URL de registro para|| +VICIDIAL USER LOG|REGISTRO DE USUARIOS VICIDIAL|| +WEB SERVER|SERVIDOR WEB|| +VICIDIAL API LOG|LOG API VICIDIAL|| +VICIDIAL REPORT LOG|VICIDIAL informe de registro|| + NOTE: stats taken from shift specified|  NOTA: Las estadísticas tomadas de cambio especificados|| +Agent Time Detail|Detalle Horario Agente|| +PARKS|PARQUES || +PARKTIME|PARKTIME|| +AVGPARK|AVGPARK|| +PARKS/CALL|PARQUES / CALL|| +TALKTIME|Tiempo de conversación|| +DISPOTIME|DISPOTIME|| +PAUSETIME|pausetime|| +DEADTIME|DEADTIME|| +AGENT TIME BREAKDOWN|AGENTE DE TIEMPO DESGLOSE|| +DISPO TIME|DISPO TIEMPO|| +DEAD TIME|TIEMPO MUERTO|| +PARKSCALL|PARKSCALL|| +PARK TIME|PARQUE DE TIEMPO|| +AVG PARK|AVG PARQUE|| +WAIT %|ESPERE%|| +TALK TIME %|CHARLA TIEMPO%|| +DISPOTIME %|DISPOTIME%|| +PAUSETIME %|pausetime%|| +DEAD TIME %|TIEMPO MUERTO%|| +Show parks-holds|Mostrar parques-sostiene|| +VICIDIAL: Manual CID call|VICIDIAL: llamada CID Manual|| +Sender|remitente|| +Receiver|receptor|| +CID Number|NÚMERO CID|| +PLEASE ENTER A CALLER, RECEIVER AND CALLERID NUMBER ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor ingrese un llamador, RECEPTOR Y NÚMERO CALLERID ARRIBA y pulse Enviar|| +Export Calls Report|Exportar Informe de Marcaciones|| +PLEASE SELECT A LIST OR LISTS ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor seleccione una lista o listas anteriores y pulse Enviar|| +List Status Stats|Lista de estado Stats|| +DOWNLOAD FULL REPORT|DESCARGAR INFORME COMPLETO|| +ACTIVE/INACTIVE|ACTIVO / INACTIVO|| +TOTAL LIST ID SUMMARY|Total Resumen Identificador LISTA|| +INDIVIDUAL LIST ID SUMMARIES|SUMARIOS ID lista individual|| +DOWNLOAD LIST 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CONFERENCE|AGREGAR NUEVO AGENTE DE CONFERENCIAS|| +New User Addition|Nueva Adición De Usuario|| +New Copied User Addition|Adición Copia de Usuario|| +New Copied Campaign Addition|Adición de Copia de Campaña|| +New Campaign Addition|Nueva Adición de Campaña|| +New Campaign Status Addition|Nueva Adición de Estado de Campaña|| +New Campaign HotKey Addition|Nueva incorporación de HotKey Campaña|| +New Campaign Lead Recycle Addition|Nueva Adición de Reciclaje de Contactos de Campaña|| +New Auto Alt Dial Status|Nuevo Estado de Automarcacion Alterna|| +New Agent Pause Code|Nuevo Código de Pausa de Agente|| +Campaign Dial Status Added|CAMPAÑA ESTADO DE MARCACION AGREGADO|| +Campaign List Mix Added|Mezcla de Lista de Campaña Agregada|| +Campaign Preset Added|Predefinidos de Campaña Agregada|| +Campaign Areacode CID Modify|Campaña Modificar CID CódigoÁrea|| +New List Addition|Nueva Adición de Lista|| +New In-Group Addition|Nueva Adición Del Grupo-Entrantes|| +New Copied In-Group Addition|Adición Copia de Grupo-Entrada|| +New DID Addition|Nueva Adición DID|| +New Copied DID Addition|Nueva copia de Adición DID|| +New Call Menu|Nueva Menú de Marcación|| +New Filter Phone Group|Nuevo Filtro Grupo de Teléfono|| +New Email Group Addition|Nuevo Grupo de Adición de Correo|| +New Copied Email Group Addition|Nueva Copia Grupo de Adición de Correo|| +New Copied Chat Group Addition|Nueva copiado de chat en grupo Adición|| +New Remote Agents Addition|Nueva Adición de Agentes Remotos|| +New Group Extension Addition|Agregar Grupo de Extensión|| +New Users Group Addition|Nueva Adición de Grupo de Usuarios|| +New Script Addition|Nueva Adición de Script|| +New Filter Addition|Nueva Adición de Filtro|| +New Call Time Addition|Nueva Adición de horario de Marcación|| +New Shift Addition|Adición de Nuevo Turno|| +New State Call Time Addition|Nueva Adición Estado de horario de Marcación|| +New Holiday Addition|Adición de Dia Festivo|| +ADDING NEW PHONE|AGREGANDO TELÉFONO|| +ADDING NEW PHONE ALIAS|AGREGANDO ALIAS TELÉFONO|| +ADDING NEW GROUP ALIAS|AGREGANDO ALIAS DE GRUPO|| +ADDING NEW SERVER|AGREGANDO SERVIDOR|| +ADDING NEW SERVER TRUNK RECORD|AGREGAR UN NUEVO RÉCORD SERVIDOR TRONCO|| +ADDING NEW CONF TEMPLATE|AGREGAR PLANTILLA DE CONF|| +ADDING NEW CARRIER|AGREGANDO CARRIER|| +ADDING COPIED CARRIER|AGREGANDO COPIA DE CARRIER|| +ADDING NEW TTS ENTRY|AGREGANDO ENTRADA TTS|| +ADDING NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|AGREGANDO MUSICA ESPERA DE ENTRADA|| +ADDING NEW VOICEMAIL BOX|AGREGANDO CORREO DE VOZ|| +ADDING NEW SCREEN LABEL|AGREGANDO ETIQUETA DE PANTALLA|| +ADDING NEW CONTACT|AGREGANDO NUEVO CONTACTO|| +ADDING NEW CONFERENCE|AGREGANDO CONFERENCIA|| +ADDING NEW AGENT CONFERENCE|AGREGAR NUEVO AGENTE DE CONFERENCIAS|| +ADDING SYSTEM STATUSES|AGREGAR estados del sistema|| +ADDING STATUS CATEGORY|AGREGAR CATEGORÍA ESTADO|| +ADDING QC STATUS CODE|AGREGAR QC DE CLAVE|| +Campaign Not Allowed|Campaña No permitida|| +Modify Campaign - Detail|Modificar Campaña - Detalle|| +Lead Recycle Entries|Plomo Entradas Reciclar|| +Auto Alt Dial Statuses|Los estados de marcación abreviada Alt|| +Agent Pause Codes|CÓDIGOS DE PAUSA DE AGENTE|| +QC|QC|| +List Mixes|Lista Mixes|| +Survey|Encuesta|| +Modify Campaign - Basic View|Modificar Campaña - Vista Básica|| +Campaign Statuses|Campaña Estados de|| +Campaign HotKeys|Campaña Atajos de Teclado|| +Campaign Lead Recycle Entries|Campaña Entradas de Reciclaje de Contactos|| +Campaign Auto Alt Dial Statuses|Campaña Estados de Automarcación Alterna|| +Campaign Agent Pause Codes|Campaña Códigos de Pausa de Agente|| +Campaign List Mixes|Campaña Mezclas de Lista en|| +Campaign Presets|Predefinidos de campaña|| +Campaign Areacode CID|CID CódigoÁrea Campaña|| +Modify List|Modificar Lista|| +Modify In-Group|Modificar Grupo-Entrantes|| +Modify DID RA Extension Overrides|Modificar Invalidar Extensión RA DID|| +Modify Call Menu|Modificar Menú Marcación|| +Modify Filter Phone Group|Modificar Filtro Grupo de Teléfono|| +Modify EMAIL 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campaign.|NOTA: Copiar una campaña copiará todos los ajustes de la campaña maestra que seleccione, pero no va a copiar una lista DNC específica de campaña si existia una en la campaña maestra|| +digits only|sólo dígitos|| +SYSTEM_INTERNAL - INTERNAL DNC LIST|LISTA INTERNA DNC - SYSTEM_INTERNAL|| +DNC NOT DELETED - This phone number is not in the Do Not Call List|DNC no se elimina - Este número de teléfono no está en la Lista de No Llamar|| +DNC DELETED|DNC SUPRIMIDA|| +DNC NOT ADDED - This phone number is already in the Do Not Call List|DNC NO AGREGADO - Este número de teléfono ya está en la lista de no contactar|| +DNC ADDED|DNC AGREGADO|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE DNC LIST|AÑADIR O ELIMINAR NÚMEROS DE LA LISTA DNC|| +ADD NUMBERS TO THE DNC LIST|AÑADIR NÚMEROS A LA LISTA DNC|| +Phone Numbers|Números de teléfono|| +one phone number per line only|solo un número de teléfono por línea|| +Add or Delete|Agregar o Suprimir|| +Download numbers in this list to a file|Descarga los números en esta lista a un archivo|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT DELETED - This phone number is not in the Filter Phone Group List|FILTRO GRUPO NÚMERO DE TELÉFONO NO ELIMINADO - Este número de teléfono no está en la lista de grupos Teléfono Filtro|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER DELETED|NUMERO EN GRUPO FILTRO TELÉFONO BORRADO|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT ADDED - This phone number is already in the Filter Phone Group List|FILTRO GRUPO NÚMERO DE TELÉFONO NO AÑADIDO - Este número de teléfono ya está en la lista de grupos Teléfono Filtro|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER ADDED|NUMERO EN GRUPO FILTRO TELÉFONO AGREGADO|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE FILTER PHONE GROUP LIST|Añadir o borrar números del filtro TELÉFONO LISTA GRUPO|| +ADD NUMBERS TO THE FILTER PHONE GROUP LIST|Añadir números a la FILTRO DE TELÉFONO LISTA GRUPO|| +Filter Phone Group|Filtrar Group Teléfono|| +ADD A NEW INBOUND GROUP|AGREGAR GRUPO DE ENTRADA|| +Group ID|ID de Grupo|| +no spaces|sin espacios|| +Group Name|NOMBRE DEL GRUPO|| +Group Color|Color de Grupo|| +oldest_inbound_call_start|oldest_inbound_call_start|| +oldest_inbound_call_finish|oldest_inbound_call_finish|| +inbound_group_rank|inbound_group_rank|| +ingroup_grade_random|ingroup_grade_random|| +fewest_calls_campaign|fewest_calls_campaign|| +ring_all|ring_all|| +Fronter Display|Mostrar Nombre Público(Fronter)|| +Group Handling|Manejo de Grupo|| +CHAT|CHAT|| +ADD A NEW EMAIL GROUP|AÑADIR UN NUEVO CORREO GRUPO|| +Next Agent Email|Correo Electronico del siguiente Agente|| +ADD A NEW CHAT GROUP|Agregar un grupo nuevo CHAT|| +Next Agent Chat|Siguiente Chat en Agente|| +COPY INBOUND GROUP|COPIAR GRUPO ENTRADA|| +Source Group ID|Fuente Grupo ID|| +Email Group ID|Grupo Correo Electronico ID|| +Email Group Name|Grupo Correo Electronico Nombre|| +Source Email Group ID|Origen de Grupo Correo Electronico|| +COPY CHAT GROUP|COPIA grupo de chat|| +Chat Group ID|Chatea en Grupo ID|| +Chat Group Name|Charla Nombre del grupo|| +Source Chat Group ID|Fuente de chat en grupo ID|| +DID Extension|DID Extensión|| +no spaces or dashes|sin espacios ni guiones|| +DID Description|DID Descripción|| +Source DID|DID Orígen|| +Menu ID|ID Menú|| +no spaces or special characters|sin espacios ni caracteres especiales|| +Menu Name|Nombre de menú|| +Source Menu|Menú Orígen|| +Filter Phone Group ID|Filtrar ID Grupo de Teléfono|| +Filter Phone Group Name|Filtrar Nombre Grupo de Telefono|| +Filter Phone Group Description|Grupo Filtro Teléfono Descripción|| +numbers only, incremented, must be an existing vicidial user|sólo números, incrementado, debe ser un usuario vicidial existente|| +dial plan number dialed to reach agents|número del plan de marcación para alcanzar agentes|| +Add Extension Group Entry|Añadir Entrada Grupo de Extension|| +Extension Group|Grupo de Extension|| +Campaigns Groups|Grupos de Campañas|| +pipe-delimited list|tubería delimitado por lista|| +no spaces or punctuation|sin espacios o signos de puntuación|| +description of group|Descripción del grupo|| +Script ID|ID SCRIPT|| +Script Name|NOMBRE SCRIPT|| +title of the script|título de script|| +Script Comments|Comentarios de Script|| +Script Text|Texto de Script|| +Insert|Insertar|| +Filter ID|FILTRO ID|| +Filter Name|FILTRO NOMBRE|| +short description of the filter|descripción breve del filtro|| +Filter Comments|Comentarios Del Filtro|| +Filter SQL|Filtro Sql|| +Call Time ID|ID de Horario de Marcación|| +Call Time Name|Nombre de Horario de Marcación|| +short description of the call time|descripción de horario de marcación|| +Call Time Comments|Comentarios de Horario de Marcación|| +Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Las opciones de día y del hora aparecerán una vez que usted haya creado la Definición Horarios de Marcación|| +State Call Time ID|ID de estado de Horario de Marcación|| +State Call Time State|Estado Estado Tiempo de llamada|| +State Call Time Name|Nombre de Estado de horario de Marcación|| +State Call Time Comments|Comentarios Estado Horaro de Marcación|| +Holiday ID|DiaFestivo ID|| +Holiday Name|DiaFestivo Nombre|| +short description of the holiday|breve descripción del Dia Festivo|| +Holiday Comments|DiaFestivo Comentarios|| +Holiday Date|DiaFestivo Fecha|| +Day and time options will appear once you have created the Holiday Definition|Opciones del día y la hora aparecerán una vez que se haya creado la definición de DiaFestivo|| +Shift ID|ID Turno|| +Shift Name|Nombre Turno|| +short description of the shift|breve descripción del turno|| +Shift Start Time|Hora inicio Turno|| +Shift End Time|Hora fin Turno|| +Calculate Shift Length|Calcular Shift Longitud|| +Shift Length|Duración de Turno|| +Shift Weekdays|Turno Dias|| +Report Option|Opción de Informe|| +Phone Extension|Extensión de Teléfono|| +Dial Plan Number|Número del Plan de Marcado|| +Outbound CallerID|CallerID De salida|| +Agent Screen Login|Agente Pantalla de Acceso|| +SUSPENDED|SUSPENDIDO|| +CLOSED|CERRADO|| +PENDING|PENDIENTE|| +Active Account|Cuenta Activa|| +Phone Type|Tipo de Teléfono|| +EXTERNAL|EXTERNO|| +Alias ID|ID Alias|| +Alias Name|Nombre Alias|| +Phone Logins List|LISTA ACCESOS A TELÉFONO|| +comma separated|separados por comas|| +Group Alias ID|ID Alias de Grupo|| +Group Alias Name|NOMBRE ALIAS DE GRUPO|| +CallerID Number|Numero ID Llamadas|| +CallerID Name|Nombre ID Llamadas|| +Server ID|ID de Servidor|| +Server Description|Descripción del Servidor|| +Server IP Address|Dirección IP del Servidor|| +Asterisk Version|Versión de Asterisk|| +Template Contents|Plantilla Contenidos|| +Carrier ID|ID Carrier|| +Carrier Name|Nombre Compañía Carrier|| +Carrier Description|Descripción Carrier|| +Registration String|Cadena de registro|| +Account Entry|Cuenta Entrada|| +Globals String|Cadena Globals|| +Dialplan Entry|Entrada Plan de Marcación|| +Source Carrier|Carrier Orígen|| +TTS ID|TTS ID|| +TTS Name|TTS Nombre|| +Music On Hold ID|ID Música de Espera|| +Music On Hold Name|Nombre Música de Espera|| +Random Order|Orden Aleatorio|| +Voicemail ID|ID Correo de Voz|| +Pass|Pass|| +Screen Label ID|ID Etiqueta de Pantalla|| +Screen Label Name|Nombre Etiqueta de Pantalla|| +Office Number|Número Oficina|| +Cell Number|Número Celular|| +Other Number|Otro Número|| +Department|Departamento|| +Job Title|Título Laboral|| +Conference Number|Número de Conferencia|| +ADD A NEW AGENT CONFERENCE|AÑADIR UN NUEVO AGENTE DE CONFERENCIAS|| +USER NOT ADDED - there is already a user in the system with this user number|USUARIO NO AGREGADO - Ya existe un usuario en el sistema con este número del usuario|| +USER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|USUARIO NO AGREGADO - Regresar y revisar los datos incorporados|| +user id must be between 2 and 20 characters long|ID de usuario debe tener entre 2 y 20 caracteres|| +full name and password must be at least 2 characters long|el nombre completo y la contraseña deben ser al menos 2 caracteres|| +you must select a user group|debe seleccionar un grupo de usuarios|| +has been auto-generated|ha sido generada automáticamente|| +USER ADDED|USUARIO AÑADIDO|| +USER COPIED|COPIADO DE USUARIO|| +copied from|copiado de|| +Click here to go to the user record|Haga clic aquí para ir al registro de usuario|| +CAMPAIGN NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|CAMPAÑA NO AGREGADA - Ya existe una campaña en el sistema con esta ID|| +CAMPAIGN NOT ADDED - there is already an inbound group in the system with this ID|CAMPAÑA NO AÑADIDO - ya hay un grupo de entrada en el sistema con este ID|| +CAMPAIGN NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÑA NO AGREGADA - Regresar y revisar los datos incoporados|| +campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|El ID de campaña debe estar entre 2 y 8 caracteres|| +campaign name must be between 6 and 40 characters in length|el nombre de campaña debe estar entre 6 y 40 caracteres|| +CAMPAIGN ADDED|CAMPAÑA AÑADIDA|| +source campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|ID campaña de origen debe tener entre 2 y 8 caracteres de longitud|| +CAMPAIGN COPIED|CAMPAÑA copiados|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|ESTADO DE CAMPAÑA NO AGREGADO - Existe un estado de campaña en el sistema con este nombre|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|ESTADO DE CAMPAÑA NO AGREGADO - Ya existe un estado global en el sistema con este nombre|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO DE CAMPAÑA NO AGREGADO - Regresar y revisar los datos incorporados|| +status must be between 1 and 8 characters in length|el estado debe tener entre 1 y 8 caracteres|| +status name must be between 2 and 30 characters in length|el nombre del estado debe tener entre 2 y 30 caracteres|| +CAMPAIGN STATUS ADDED|ESTADO DE CAMPAÑA AÑADIDO|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey|CAMPAÑA TECLA NO AGREGADO - hay ya una campaña de tecla de acceso directo en el sistema con esta tecla de acceso directo|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÑA HOT KEY NO AGREGADA - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +hotkey must be a single character between 1 and 9|tecla de acceso directo debe ser un solo carácter entre 1 y 9|| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|ATAJO De TECLADO DE CAMPAÑA AÑADIDO|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - there is already a lead-recycle for this campaign with this status|RECICLAJE DE CONTACTO DE CAMPAÑA NO AGREGADO - Ya existe un reciclaje de contactos para esa campaña con este estado|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|RECICLAJE DE CONTACTO DE CAMPAÑA NO AGREGADO - Por favor vuelva atrás y revise los datos que ha incorporado|| +status must be between 1 and 6 characters in length|el estado debe estar entre 1 y 6 caracteres|| +attempt delay must be at least 120 seconds and less than 43200 seconds or 12 hours|retraso intento debe ser de al menos 120 segundos y menos de 43.200 segundos o 12 horas|| +maximum attempts must be from 1 to 10|los intentos máximos deben ser de 1 a 10|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE ADDED|RECICLAJE DE CONTACTOS DE CAMPAÑA AGREGADO|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|AUTO DIAL ALT ESTADO NO AÑADIDO - ya hay una entrada para esta campaña con este estatus|| +AUTO ALT DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AUTO DIAL ALT ESTADO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +AUTO ALT DIAL STATUS ADDED|ESTADO DE AUTOMARCACION ALTERNA AGREGADO|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this pause code|AGENTE CÓDIGO PAUSA NO AÑADIDO - ya hay una entrada para esta campaña con el código de pausa|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENTE PAUSA CÓDIGO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +pause code must be between 1 and 6 characters in length|código de pausa debe tener entre 1 y 6 caracteres de longitud|| +pause code name must be between 2 and 30 characters in length|pausa nombre en clave debe tener entre 2 y 30 caracteres de longitud|| +AGENT PAUSE CODE ADDED|CÓDIGO DE PAUSA DE AGENTE AGREGADO|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|CAMPAÑA DE DIAL DE ESTADO NO AÑADIDO - ya hay una entrada para esta campaña con este estatus|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÑA DE DIAL DE ESTADO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +PRESET NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this preset|Preestablecidos no AÑADIDO - ya hay una entrada para esta campaña con este preset|| +PRESET NOT ADDED - Please go back and 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volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +AREACODE CID DELETED|CÓDIGOÁREA CID BORRADO|| +AREACODE CID MODIFIED|CÓDIGOÁREA CID MODIFICADO|| +LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|LISTA NO AGREGADA - Ya existe una lista en el sistema con este ID|| +LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NO AGREGADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó|| +List ID must be between 2 and 8 characters in length|El ID de lista debe tener entre 2 y 8 caracteres|| +List name must be at least 2 characters in length|el nombre de la lista debe tener por lo menos 2 caracteres|| +List ID must be greater than 100|Lista de ID debe ser mayor que 100|| +LIST ADDED|LISTA AÑADIDA|| +GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GRUPO NO AGREGADO - Ya existe un grupo en el sistema con este ID|| +GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GRUPO NO AGREGADO - hay ya una campaña en el sistema con este ID|| +GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO NO AGREGADO - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|La ID de grupo debe estar entre 2 y 20 caracteres y contener no|| +Group name and group color must be at least 2 characters in length|el color del nombre de grupo y del grupo debe tener por lo menos 2 caracteres|| +GROUP ADDED|GRUPO AÑADIDO|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|Correo electrónico del grupo NO AÑADIDO - ya hay un grupo en el sistema con este ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|Correo electrónico del grupo NO AGREGADO - hay ya una campaña en el sistema con este ID|| +EMAIL GROUP ADDED|GRUPO CORREO ELECTRONICO AGREGADO|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GRUPO DE CHAT NO AÑADIDO - ya hay un grupo en el sistema con este ID|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GRUPO DE CHAT NO AGREGADO - hay ya una campaña en el sistema con este ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Correo electrónico del grupo NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Email group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|El ID de grupo de correo electrónico debe tener entre 2 y 20 caracteres y no contener|| +Email group name and group color must be at least 2 characters in length|Nombre del Email de grupo y el color del grupo deben tener al menos 2 caracteres de longitud|| +CHAT GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO DE CHAT NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Chat group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Chat en ID de grupo debe estar entre 2 y 20 caracteres de longitud y contener|| +Chat group name and group color must be at least 2 characters in length|Nombre del grupo de chat y color grupo deben tener al menos 2 caracteres de longitud|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this ID|No AÑADIDO - ya hay un DID en el sistema con este ID|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this extension|No AÑADIDO - ya hay un DID en el sistema con esta extensión|| +DID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|No AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +DID Extension must be between 2 and 20 characters in length and contain no|DID extensión debe ser de entre 2 y 20 caracteres de longitud y contener|| +DID ADDED|DID AÑADIDO|| +CALL MENU NOT ADDED - there is already a CALL MENU in the system with this ID|LLAMADA MENÚ NO AÑADIDO - ya hay un menú de llamada en el sistema con este ID|| +CALL MENU NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MENÚ LLAMADA NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Call Menu ID cannot use reserved words|ID Menus de Marcación no pueden utilizar las palabras reservadas|| +Call Menu ID must be between 2 and 50 characters in length and contain no|ID Menú de Marcación debe tener entre 2 y 50 caracteres y no contener caracteres especiales|| +CALL MENU ADDED|AGREGADO MENU DE MARCACION|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - there is already a PHONE FILTER GROUP in the system with this ID|TELÉFONO GRUPO FILTRO NO AÑADIDO - ya hay un grupo de filtros TELÉFONO en el sistema con este ID|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TELÉFONO GRUPO FILTRO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Phone Filter Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|ID Grupo del Filtro de Teléfono debe tener entre 2 y 20 caracteres no contener|| +PHONE FILTER GROUP ADDED|GRUPO FILTRO TELEFONICO AGREGADO|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - there is already a remote agents entry starting with this user ID|Los agentes remotos NO SUJETA - ya hay una entrada de agentes a distancia a partir de este ID de usuario|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Los agentes remotos NO SUJETA - debe utilizar un usuario válido como el user_start para agentes remotos|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - your number of lines overlaps with another remote agent|Los agentes remotos NO SUJETA - su número de líneas se superpone con otro agente remoto|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENTES REMOTOS NO AGREGADOS - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +User ID start and external extension must be at least 2 characters in length|El comienzo del ID del usuario y la extensión externa deben tener por lo menos 2 caracteres|| +REMOTE AGENTS ADDED|AGENTES REMOTO AÑADIDO|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - there is already an extension group entry with these values|EXTENSIÓN DE ENTRADA GRUPO NO AÑADIDO - ya existe una entrada de grupo de extensión con estos valores|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSIÓN DE ENTRADA GRUPO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +extension group id and extension and rank must be at least 2 characters in length|extensión id de grupo y la extensión y el rango deben tener al menos 2 caracteres de longitud|| +EXTENSION GROUP ENTRY ADDED|ENTRADA DE GRUPO DE EXTENSIÓN AGREGADA|| +USER GROUP NOT ADDED - there is already a user group entry with this name|GRUPO DE USUARIO NO AGREGADO - Ya existe una entrada del grupo de usuario con este nombre|| +USER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO DE USUARIO NO AGREGADO - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +Group name and description must be at least 2 characters in length|El nombre y la descripción de grupo deben tener por lo menos 2 caracteres|| +USER GROUP ADDED|GRUPO DE USUARIO AÑADIDO|| +SCRIPT NOT ADDED - there is already a script entry with this name|Guión no AÑADIDO - ya hay un guión de entrada con este nombre|| +SCRIPT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Guión no AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Script name, description and text must be at least 2 characters in length|El nombre del script, la descripción y el texto deben tener por lo menos 2 caracteres|| +SCRIPT ADDED|SCRIPT AGREGADA|| +FILTER NOT ADDED - there is already a filter entry with this ID|FILTRO NO AGREGADO - Existe una entrada de filtro con este ID|| +FILTER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|FILTRO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Filter ID, name and SQL must be at least 2 characters in length|ID filtro, nombre y SQL debe ser de al menos 2 caracteres de longitud|| +FILTER ADDED|FILTRO AGREGADO|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|DEFINICIÓN DE TIEMPO DE LLAMADA NO AÑADIDO - ya hay una entrada de tiempo de llamadas con este ID|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DEFINICIÓN DE TIEMPO DE LLAMADA NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Call Time ID and name must be at least 2 characters in length|ID de Horario de Marcación y nombre debte tener al menos 2 caracteres|| +CALL TIME ADDED|HORARIO DE MARCACION AGREGADO|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|ESTADO DE TIEMPO DE LLAMADA DEFINICIÓN NO AÑADIDO - ya hay una entrada de tiempo de llamadas con este ID|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO DE TIEMPO DE LLAMADA DEFINICIÓN NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|ID de estados de Horario de Marcación, el nombre y estado deben tener al menos 2 caracteres|| +STATE CALL TIME ADDED|ESTADO DE HORARIO DE MARCACION AGREGADO|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - there is already a holiday entry with this ID|DEFINICIÓN DE VACACIONES NO AÑADIDO - ya hay una entrada de fiesta con esta ID|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DEFINICIÓN DE VACACIONES NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Holiday ID, name and date must be populated|ID DiaFestivo, el nombre y la fecha deben estar rellenos|| +HOLIDAY ADDED|DIAFESTIVO AÑADIDO|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - there is already a shift entry with this ID|DEFINICIÓN SHIFT NO AÑADIDO - ya hay una entrada de desplazamiento con este ID|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DEFINICIÓN SHIFT NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Shift ID and name must be at least 2 characters in length|ID y nombre de Turno deben tener al menos 2 caracteres de longitud|| +Shift Start Time must be 4 digits in length and be a valid time|Hora de inicio de Turno debe tener 4 dígitos que dscriban una hora valida en formato hhmm|| +Shift Length must be 5 characters in length and be 24 hours or less|Duración de Turno debe ser de 5 caracteres de longitud y de 24 horas o menos en formato hh:mm|| +SHIFT ADDED|TURNO AÑADIDO|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this extension/server|TELÉFONO NO AGREGADO - Ya existe un teléfono en el sistema con esta extensión/servidor|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this login|TELÉFONO NO AÑADIDO - ya hay un teléfono en el sistema con este inicio de sesión|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone alias in the system with this login|TELÉFONO NO AÑADIDO - ya hay un alias de Teléfono en el sistema con este inicio de sesión|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|TELÉFONO NO AÑADIDO - ya hay un ID de correo de voz en el sistema con este ID|| +PHONE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TELÉFONO NO AGREGADO - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +The following fields must have data|Los siguientes campos deben disponer de datos|| +PHONE ADDED|TELÉFONO AGREGADO|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|ALIAS TELÉFONO NO AGREGADO - hay ya un Alias de teléfono en el sistema con este ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Login in the system with this ID|ALIAS TELÉFONO NO AGREGADO - hay ya una sesión de teléfono en el sistema con este ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ALIAS TELÉFONO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +PHONE ALIAS ADDED|ALIAS TELÉFONOAGREGADO|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|ALIAS 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PLANTILLA AÑADIDO|| +CARRIER NOT ADDED - there is already a carrier in the system with this ID|TRANSPORTISTA NO AGREGADO - hay ya un portador en el sistema con este ID|| +CARRIER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TRANSPORTISTA NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +CARRIER ADDED|TRANSPORTISTA AÑADIDO|| +COPIED CARRIER ADDED|COPIA DE CARRIER AGREGADA|| +TTS ENTRY NOT ADDED - there is already a tts entry in the system with this ID|TTS ENTRADA NO AÑADIDO - ya hay una entrada tts en el sistema con este ID|| +TTS ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TTS ENTRADA NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +TTS ENTRY ADDED|TTS ENTRADA AGREGADA|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - there is already a moh entry in the system with this ID|MÚSICA EN ESPERA ENTRADA NO AÑADIDO - ya hay una entrada moh en el sistema con este ID|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - Please go back and look 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AGREGADO - hay ya una categoría de estado en el sistema con este ID|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CATEGORÍA ESTADO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +ID must be between 2 and 20 characters in length|La ID debe estar debe tener entre 2 y 20 caracteres|| +name name must be between 2 and 50 characters in length|el nombre conocido debe tener entre 2 y 50 caracteres|| +STATUS CATEGORY ADDED|CATEGORÍA ESTADO AGREGADO|| +ERROR: There are already 4 Status Categories set to TimeOnVDAD Display|ERROR: Ya existen 4 Categorías de Estado activas para desplegar en TimeOnVDAD|| +USER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|USUARIO NO MODIFICADO - Por favor regersar y revisar los datos incorporados|| +Password and Full Name each need to be at least 2 characters in length|Contraseña y nombre completo de cada deben ser de al menos 2 caracteres de longitud|| +USER MODIFIED - ADMIN|USUARIO MODIFICADOS - ADMIN|| +USER MODIFIED|USUARIO MODIFICADO|| +TEST CALL|LLAMADA DE PRUEBA|| +NOT PLACED, number too small|NO COLOCADO, número demasiado pequeño|| +PLACED TO|COLOCADO A|| +ACTIVE LISTS CHANGED|LISTAS ACTIVAS MODIFICADAS|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÑA NO MODIFICADA - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +the campaign name needs to be at least 6 characters in length|el nombre de la campaña necesita tener por lo menos 6 caracteres|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|CAMPAÑA NO MODIFICADO - Por favor, espere a que toda la página se cargue antes de enviar el formulario|| +CAMPAIGN MODIFIED|CAMPAÑA MODIFICADA|| +RESETTING CAMPAIGN LEAD HOPPER|REINICIO DE LISTA DE DESPLIEGE DE CONTACTOS DE MARCACION DELA CAMPAÑA|| +Wait 1 minute before dialing next number|Espera 1 minuto antes de marcar el número siguiente|| +CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO DE CAMPAÑA NO MODIFICADO - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +the campaign id needs to be at least 2 characters in length|el ID de la campaña necesita tener por lo menos 2 caracteres|| +the campaign status needs to be at least 1 characters in length|el estado de la campaña necesita tener por lo menos un caracter|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|ESTADO DE CAMPAÑA PARTICULAR SUPRIMIDO|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS MODIFIED|ESTADO DE CAMPAÑA PERSONALIZADO MODIFICADO|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ATAJO DE TECLADO DE CAMPAÑA NO MODIFICADO - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|la tecla de acceso directo campaña debe ser de al menos 1 caracteres de longitud|| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|ATAJO DE TECLADO DE CAMPAÑA PERSONALIZADO SUPRIMIDO|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÑA DE RECICLAJE DE PLOMO NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +CAMPAIGN LEAD MODIFIED|LEAD CAMPAÑA MODIFICADO|| +AGENT PAUSE CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENTE CÓDIGO PAUSA sin modificar - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +pause_code must be between 1 and 6 characters in length|pause_code debe tener entre 1 y 6 caracteres de longitud|| +pause_code name must be between 2 and 30 characters in length|nombre pause_code debe tener entre 2 y 30 caracteres de longitud|| +AGENT PAUSE CODE MODIFIED|AGENTE CÓDIGO PAUSA MODIFICADO|| +QC SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AJUSTES QC sin modificar - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +QC SETTINGS MODIFIED|AJUSTES CC MODIFICADOS|| +SURVEY SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AJUSTES DE LA ENCUESTA NO MODIFICADOS - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +SURVEY SETTINGS MODIFIED|ENCUESTA AJUSTES MODIFICADOS|| +LIST MIX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MEZCLA LISTA NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +must be between 1 and 20 characters in length|debe estar entre 1 y 20 caracteres de longitud|| +name must be between 2 and 30 characters in length|nombre debe tener entre 2 y 30 caracteres de longitud|| +LIST MIX MODIFIED|LISTA MIXTA MODIFICADA|| +must be at least 2 characters in length|debe tener al menos 2 caracteres de longitud|| +LIST MIX NOT MODIFIED: You cannot delete the last list_id entry from a list mix|LISTA MIX NO MODIFICADO: No se puede eliminar la última entrada list_id de una mezcla lista|| +LIST MIX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MEZCLA LISTA NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +LIST MIX NOT ADDED - There is already a list mix with this ID in the system|LISTA MIX NO AÑADIDO - Ya hay una mezcla lista con esta identificación en el sistema|| +LIST MIX ADDED|LISTA MIXTA AGREGADA|| +LIST MIX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|MEZCLA LISTA NO ELIMINADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +LIST MIX DELETED|LISTA MIXTA SUPRIMIDA|| +LIST MIX NOT ACTIVATED - Please go back and look at the data you entered|MEZCLA LISTA NO ACTIVADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +LIST MIX ACTIVATED|LISTA MIXTA ACTIVADA|| +PRESET NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Preestablecidos no MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +PRESET MODIFIED|PREAJUSTE MODIFICADO|| +TERRITORIES RESET|TERRITORIOS REINICIO|| +LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NO MODIFICADA - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +LIST MODIFIED|LISTA MODIFICADA|| +RESETTING 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los datos introducidos|| +must be at least 1 character in length|debe ser de al menos 1 carácter de longitud|| +DID MODIFIED|DID MODIFICADOS|| +CALL MENU NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MENÚ LLAMADA NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +CALL MENU MODIFIED|MENU DE MARCACION MODIFICADO|| +FILTER PHONE GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FILTRO GRUPO TELÉFONO NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Filter Phone Group Name and ID must be at least 2 characters in length|Filtro Teléfono Grupo Nombre y DNI deben tener al menos 2 caracteres de longitud|| +FILTER PHONE GROUP MODIFIED|GRUPO FILTRO TELÉFONO MODIFICADO|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Los agentes remotos sin modificar - Se debe utilizar un usuario válido como el user_start para agentes remotos|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - your number of lines overlaps with another remote agent|Los agentes remotos sin modificar - el número de líneas se superpone con otro agente remoto|| +REMOTE AGENTS MODIFIED|AGENTES REMOTOS MODIFICADOS|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ENTRADA DE EXTENSIÓN DEL GRUPO NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +Extension group id and extension must be at least 2 characters in length|Extensión Identificación y extensión del grupo deben tener al menos 2 caracteres de longitud|| +EXTENSION GROUP ENTRY MODIFIED|ENTRADA GRUPO DE EXTENSIÓN MODIFICADA|| +USER GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO de USUARIO NO MODIFICADO - Por favor regresar y revisar los datos incorporados|| +You are not allowed to edit your own user group|Usted no está autorizado a editar su propio grupo de usuarios|| +USER GROUP MODIFIED|GRUPO DE USUARIO MODIFICADO|| +SCRIPT NOT MODIFIED - Please go back and 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servidor|| +AGENT CONFERENCE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENTE DE CONFERENCIAS NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +AGENT CONFERENCE MODIFIED|AGENTE DE CONFERENCIAS MODIFICADO|| +SYSTEM SETTINGS MODIFIED|AJUSTES sistema modificado|| +SYSTEM STATUS NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO DEL SISTEMA NO ELIMINADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +the system status cannot be a reserved status|el estado de sistema no puede ser un estado reservado|| +the system status needs to be at least 1 characters in length|el estado de sistema necesita tener al menos 1 caracter|| +SYSTEM STATUS DELETED|ESTADO DEL SISTEMA ELIMINADO|| +SYSTEM STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO DEL SISTEMA NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +the system status name needs to be at least 1 characters in length|el nombre del estado de sistema necesita ser por lo menos loscaracteres 1 en longitud|| +SYSTEM STATUS MODIFIED|ESTADO DE SISTEMA MODIFICADO|| +STATUS CATEGORY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CATEGORÍA ESTADO NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +the status category cannot be a reserved category|la categoría de estado no puede ser una categoría reservada|| +the status category needs to be at least 2 characters in length|la categoría de estado necesita tener al menos 2 caracteres|| +STATUS CATEGORY DELETED|CATEGORÍA DE ESTADO SUPRIMIDA|| +STATUS CATEGORY MODIFIED|LA CATEGORÍA DEL ESTADO SE MODIFICÓ|| +QC STATUS CODE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|QC código de estado no se elimina - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +the qc status code cannot be a reserved status|el código de estado de control de calidad no puede ser un estado de reservado|| +the qc status code needs to be at least 1 characters in length|el código de estado de CC debe tener al menos 1 caracter|| +QC STATUS CODE DELETED|CÓDIGO ESTADO DE CC SUPRIMIDO|| +QC STATUS CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|QC CÓDIGO DE ESTADO NO MODIFICADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +the qc status code name needs to be at least 1 characters in length|el nombre del código de estado de CC debe tener por lo menos 1 caracter|| +QC STATUS CODE MODIFIED|CÓDIGO ESTADO DE CC MODIFICADO|| +USER NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|EL USUARIO NO ELIMINADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +User be at least 2 characters in length|Usuario sea al menos 2 caracteres de longitud|| +USER DELETION CONFIRMATION|CONFIRMACIÓN DE ELIMINACION DE USUARIO|| +Click here to delete user|Click aquí para suprimir usuario|| +CAMPAIGN NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÑA NO ELIMINADO - Por 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Tally|Solamente Lineas Disponible|| +Available Only Tally Threshold|Umbral de Conteo de Disponibles Únicamente|| +Drop Percentage Limit|Límite porcentual de Caidas|| +Maximum Adapt Dial Level|Nivel Máximo de Adaptación de Marcación|| +number only|número sólo|| +Latest Server Time|Hora de Cierre de Servidor|| +Adapt Intensity Modifier|Mofificar Intensidad de Adaptación|| +Balanced|equilibrado|| +Less Intense|menos intenso|| +More Intense|más intenso|| +Dial Level Difference Target|Diferencia Objetivo de Nivel de Marcación|| +Agents Waiting for Calls|Agentes de espera para las llamadas|| +Dial Level Difference Target Method|Método de Diferencia Objetivo de nivel de Marcación|| +ADAPT_CALC_ONLY|ADAPT_CALC_ONLY|| +CALLS_PLACED|CALLS_PLACED|| +Concurrent Transfers|Transferencias Concurrentes|| +AUTO|AUTO|| +Queue Priority|Prioridad de Cola|| +Even|incluso|| +Lower|inferior|| +Higher|superior|| +Multiple Campaign Drop Rate Group|Tasa Caida Grupal x Multiples Campañas|| +EMPTY|VACÍO|| +Inbound Queue No Dial|No Marcación cola de Entrada|| +ALL_SERVERS|ALL_SERVERS|| +Auto Alt-Number Dialing|Automarcación de numero Alterno|| +ALT_ONLY|ALT_ONLY|| +ADDR3_ONLY|ADDR3_ONLY|| +ALT_AND_ADDR3|ALT_AND_ADDR3|| +ALT_AND_EXTENDED|ALT_AND_EXTENDED|| +ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|| +EXTENDED_ONLY|EXTENDED_ONLY|| +MULTI_LEAD|MULTI_LEAD|| +State rules defined for this call time|Reglas de Estado definidas para este horario de marcación|| +Call time not found|Duración llamadas no encontrado|| +Dial Prefix|Prefijo de Marcación|| +value would be 9, for no dial prefix use X|valor sería de 9, por no uso del prefijo de marcación X|| +Manual Dial Prefix|Prefijo Marcación Manual|| +Omit Phone Code|Omitir Código de Teléfono|| +Campaign CallerID|Campaña ID de Llamada|| +LIST OVERRIDE ACTIVE|LISTA ANULACIÓN DE ACTIVO|| +Custom CallerID|ID de Llamadas Personalizado|| +AREACODE|CÓDIGOÁREA|| +Routing Extension|Extensión de Enrutamiento|| +Campaign Rec exten|Campaña Extensión de Grabación|| +Campaign Recording|Grabación de Campaña|| +Campaign Rec Filename|Campaña Nombre de archivo de Grabación|| +Recording Delay|Retardo en Grabación|| +Call Notes Per Call|Marcar por Notas de llamada|| +Comments All Tabs|Comentarios a todas las pestañas|| +Comments Dispo Screen|Comentarios Dispo pantalla|| +REPLACE_CALL_NOTES|REPLACE_CALL_NOTES|| +Comments Callback Screen|Comentarios de pantalla de devolución de llamada|| +REPLACE_CB_NOTES|REPLACE_CB_NOTES|| +QC Comments History|QC Comentarios Historia|| +CLICK|CLICK|| +AUTO_OPEN|auto_open|| +CLICK_ALLOW_MINIMIZE|CLICK_ALLOW_MINIMIZE|| +AUTO_OPEN_ALLOW_MINIMIZE|AUTO_OPEN_ALLOW_MINIMIZE|| +Hide Call Log Info|Ocultar Call Log Info|| +Agent Lead Search|Agente Búsqueda de Contacto|| +Agent Lead Search Method|Agente Método de Búsqueda de Contactos|| +CAMPAIGNLISTS|CAMPAIGNLISTS|| +CAMPLISTS_ALL|CAMPLISTS_ALL|| +USER_CAMPAIGNLISTS|USER_CAMPAIGNLISTS|| +USER_CAMPLISTS_ALL|USER_CAMPLISTS_ALL|| +USER_LIST|lista_usuarios|| +GROUP_SYSTEM|GROUP_SYSTEM|| +GROUP_CAMPAIGNLISTS|GROUP_CAMPAIGNLISTS|| +GROUP_CAMPLISTS_ALL|GROUP_CAMPLISTS_ALL|| +GROUP_LIST|GROUP_LIST|| +TERRITORY_SYSTEM|TERRITORY_SYSTEM|| +TERRITORY_CAMPAIGNLISTS|TERRITORY_CAMPAIGNLISTS|| +TERRITORY_CAMPLISTS_ALL|TERRITORY_CAMPLISTS_ALL|| +TERRITORY_LIST|TERRITORY_LIST|| +Clear Script|claro Guión|| +Answering Machine Message|Mensaje del contestador automático|| +WaitForSilence Options|Opciones WaitForSilence|| +AMD send to Action|AMD envía a Acción|| +CPD AMD Action|Acción CPD AMD|| +CALLMENU|CALLMENU|| +AMD Inbound Group|AMD Grupo Entrante|| +AMD Call Menu|AMD Menu de Marcación|| +Transfer-Conf DTMF|Transferenc-Conferencia DTMF|| +Transfer-Conf Number|Transferenc-Conferencia Número|| +Enable Transfer Presets|Activar Preconfiguración de transferencia|| +Hide Transfer Number to Dial|Ocultar número de transferencia a Marcar|| +Quick Transfer Button|botón Transferencia Rápida|| +IN_GROUP|IN_GROUP|| +PRESET_1|PRESET_1|| +PRESET_2|PRESET_2|| +PRESET_3|PRESET_3|| +PRESET_4|PRESET_4|| +PRESET_5|PRESET_5|| +LOCKED_IN_GROUP|LOCKED_IN_GROUP|| +LOCKED_PRESET_1|LOCKED_PRESET_1|| +LOCKED_PRESET_2|LOCKED_PRESET_2|| +LOCKED_PRESET_3|LOCKED_PRESET_3|| +LOCKED_PRESET_4|LOCKED_PRESET_4|| +LOCKED_PRESET_5|LOCKED_PRESET_5|| +Custom 3-Way Button Transfer|Boton Tranferencia Tripartita|| +FIELD_address3|FIELD_address3|| +FIELD_province|FIELD_province|| +FIELD_security_phrase|FIELD_security_phrase|| +FIELD_vendor_lead_code|FIELD_vendor_lead_code|| +FIELD_email|FIELD_email|| +FIELD_owner|FIELD_owner|| +PARK_PRESET_1|PARK_PRESET_1|| +PARK_PRESET_2|PARK_PRESET_2|| +PARK_PRESET_3|PARK_PRESET_3|| +PARK_PRESET_4|PARK_PRESET_4|| +PARK_PRESET_5|PARK_PRESET_5|| +PARK_FIELD_address3|PARK_FIELD_address3|| +PARK_FIELD_province|PARK_FIELD_province|| +PARK_FIELD_security_phrase|PARK_FIELD_security_phrase|| +PARK_FIELD_vendor_lead_code|PARK_FIELD_vendor_lead_code|| +PARK_FIELD_email|PARK_FIELD_email|| +PARK_FIELD_owner|PARK_FIELD_owner|| +VIEW_PRESET|VIEW_PRESET|| +VIEW_CONTACTS|VIEW_CONTACTS|| +PrePopulate Transfer Preset|Transferencia Preseleccionada|| +Park Call IVR|Aparcar Marcaciones IVR|| +ENABLED_PARK_ONLY|ENABLED_PARK_ONLY|| +ENABLED_BUTTON_HIDDEN|ENABLED_BUTTON_HIDDEN|| +Park Call IVR AGI|Aparcar llamadas IVR AGI|| +Timer Action|Temporizador de Acción|| +D1_DIAL|D1_DIAL|| +D2_DIAL|D2_DIAL|| +D3_DIAL|D3_DIAL|| +D4_DIAL|D4_DIAL|| +D5_DIAL|D5_DIAL|| +D1_DIAL_QUIET|D1_DIAL_QUIET|| +D2_DIAL_QUIET|D2_DIAL_QUIET|| +D3_DIAL_QUIET|D3_DIAL_QUIET|| +D4_DIAL_QUIET|D4_DIAL_QUIET|| +D5_DIAL_QUIET|D5_DIAL_QUIET|| +MESSAGE_ONLY|MESSAGE_ONLY|| +Timer Action Message|Mensaje Acción de Temporizador|| +Timer Action Seconds|Segundos Accion de Temporizador|| +Timer Action Destination|Destino Acción Temporizador|| +Manual Alt Num Dialing|Manual Alt Num Marcación|| +SELECTED_TIMER_ALT|SELECTED_TIMER_ALT|| +SELECTED_TIMER_ADDR3|SELECTED_TIMER_ADDR3|| +Timer Alt Seconds|Segundos Alt Timer|| +Scheduled Callbacks Alert|Alerta de Remarcación Programada|| +BLINK|BLINK|| +RED|RED|| +BLINK_RED|BLINK_RED|| +BLINK_DEFER|BLINK_DEFER|| +RED_DEFER|RED_DEFER|| +BLINK_RED_DEFER|BLINK_RED_DEFER|| +Scheduled Callbacks Count|Conteo de Remarcaciones Programadas|| +ALL_ACTIVE|ALL_ACTIVE|| +Scheduled Callbacks Days Limit|Días Límite de Remarcaciones Programadas|| +Scheduled Callbacks Hours Block|Bloque Horas Remarcación Programados|| +Scheduled Callbacks Calltime Block|Bloque Horarios Remarcación Programados|| +Scheduled Callbacks Active Limit|Programado devoluciones de llamada Límite Activo|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override|Programado devoluciones de llamada Ignorar Límite Activo|| +My Callbacks Checkbox Default|Mi Casilla de Verificación de Remarcacion Predeterminada|| +CHECKED|COMPROBADO|| +UNCHECKED|FACTURADO|| +Show Previous Callback|Mostrar Callback Anterior|| +Drop Call Seconds|Segundos Caida de llamada|| +Drop Action|Acción post Caídas|| +AUDIO|AUDIO|| +VMAIL_NO_INST|VMAIL_NO_INST|| +Safe Harbor Exten|Exten de Puerto Seguro|| +Safe Harbor Audio|Puerto Seguro-Audio|| +Safe Harbor Audio Field|PuertoSeguro -Campo de Audio|| +Safe Harbor Call Menu|Puerto Seguro Menú de Marcación|| +Drop Transfer Group|Grupo de Transferencia post Caídas|| +Disable Dispo Screen|Desactivar Pantalla de Disposición|| +DISPO_ENABLED|DISPO_ENABLED|| +DISPO_DISABLED|DISPO_DISABLED|| +DISPO_SELECT_DISABLED|DISPO_SELECT_DISABLED|| +Disable Dispo Status|Desactivar Estado de Disposición|| +Wrap Up Seconds|Segundos de Cierre|| +Wrap Up Message|Mensaje de Cierre|| +Wrap Up Bypass|Recapitulación Bypass|| +Wrap Up After Hotkey|Envuelva para arriba después de teclas de acceso directo|| +Dead Call Max Seconds|Dead segundos Call Max|| +Dead Call Max Status|Dead estado de las llamadas Max|| +Dispo Call Max Seconds|Dispo Call Max segundos|| +Dispo Call Max Status|Dispo Call Max Estado|| +Agent Pause Max Seconds|Agente Pausa Max segundos|| +Use Internal DNC List|Utilizar Lista Interna DNC|| +Use Campaign DNC List|Utilizar Lista de DNC de Campaña|| +Other Campaign DNC|DNC Otra Campaña|| +Agent Pause Codes Active|Códigos Pausa Agente Activo|| +FORCE|FUERZA|| +Auto Pause Pre-Call Work|Auto-Pausa Trabajo de Premarcación|| +Auto Resume Pre-Call Work|Auto Reanudar Trabajo de Premarcación|| +Auto Pause Pre-Call Code|Código Auto-Pausa de Premarcación|| +Campaign Stats Refresh|Estadísticas Campaña Actualizar|| +Real-Time Agent Time Stats|Estadísticas Temporales de Agente en Tiempo Real|| +WAIT_CUST_ACW|WAIT_CUST_ACW|| +WAIT_CUST_ACW_PAUSE|WAIT_CUST_ACW_PAUSE|| +CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|| +Disable Alter Customer Data|Desactivar Modificar Datos de Cliente|| +Disable Alter Customer Phone|Deshabilitar Teléfono Cliente Alterno|| +Allow No-Hopper-Leads Logins|Permitir Acceso sin contactos activos en lista de Marcación || +No Hopper Dialing|Marcación Sin Lista de Marcación|| +Owner Only Dialing|Marcación Exclusiva de Propietario|| +USER_GROUP|USER_GROUP|| +USER_BLANK|USER_BLANK|| +TERRITORY_BLANK|TERRITORY_BLANK|| +USER_GROUP_BLANK|USER_GROUP_BLANK|| +Owner Populate|Propietario Rellenar|| +Agent Select Territories|Agente Selecciona territorios|| +Agent Display Dialable Leads|Despliege de Contactos Marcables por Agente|| +Agent Screen Labels|Agente Etiquetas de Pantalla|| +SYSTEM-SETTINGS|System-settings|| +Status Display Fields|Campos Pantalla de Estados|| +CALLID|CallId|| +LEADID|LEADID|| +LISTID|ListId|| +CALLID_LEADID|CALLID_LEADID|| +CALLID_LEADID_LISTID|CALLID_LEADID_LISTID|| +Agent Display Queue Count|Despliege de Contador de Cola por Agente|| +Agent View Calls in Queue|Agente ve Llamadas en cola|| +View Calls in Queue Launch|Ver llamadas en Cola de lanzamiento|| +Agent Grab Calls in Queue|Agente Toma Llamadas en Cola|| +Agent Call Re-Queue Button|Agente Botón Re-listar Llamada|| +Agent Pause After Each Call|Agente Pausa después de Cada Llamada|| +Agent Pause After Next Call Link|Agente Pausa posterir al Enlace del Siguiente Agente|| +Manual Dial Override|Invalidación de Marcación Manual|| +ALLOW_ALL|ALLOW_ALL|| +DISABLE_ALL|DISABLE_ALL|| +Manual Dial List ID|ID Manual De la Lista Del Dial|| +Manual Dial Filter|Filtro de Marcación Manual|| +DNC_ONLY|DNC_ONLY|| +CAMPLISTS_ONLY|CAMPLISTS_ONLY|| +DNC_AND_CAMPLISTS|DNC_AND_CAMPLISTS|| +DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|| +Manual Preview Dial|Manual Previsualizar Marcación|| +PREVIEW_AND_SKIP|PREVIEW_AND_SKIP|| +PREVIEW_ONLY|PREVIEW_ONLY|| +Manual Dial Search Checkbox|Manual Dial Buscar Checkbox|| +SELECTED_RESET|SELECTED_RESET|| +UNSELECTED|no seleccionado|| +UNSELECTED_RESET|UNSELECTED_RESET|| +Manual Dial by Lead ID|Marcación manual por ID plomo|| +Manual Call Time Check|Verificación Horario de Marcación Manual|| +Manual Dial API|API Marcación Manual|| +QUEUE_AND_AUTOCALL|QUEUE_AND_AUTOCALL|| +Manual Dial CID|CID de Marcación Manual|| +Phone Post Time Difference Alert|Alerta de Diferencia Horaria|| +OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|| +OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|| +OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|| +OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|| +In-Group Manual Dial|Grupo-Entrada Marcación Manual|| +MANUAL_DIAL|MANUAL_DIAL|| +NO_DIAL|NO_DIAL|| +BOTH|AMBOS|| +In-Group Manual Dial Select|Grupo-Entrada Selecionar Marcación Manual|| +CAMPAIGN_SELECTED|CAMPAIGN_SELECTED|| +ALL_USER_GROUP|ALL_USER_GROUP|| +Agent Screen Clipboard Copy|Agente Copia de pantalla a Portapapeles|| +Agent Screen Extended Alt Dial|Agente Pantalla Ampliada de Marcación Alternativa || +3-Way Call Outbound CallerID|Marcación Tripartita ID Llamadas de Salida || +AGENT_CHOOSE|AGENT_CHOOSE|| +CUSTOM_CID|CUSTOM_CID|| +3-Way Call Dial Prefix|Marcación Tripartita Prefijo Marcación|| +Customer 3-Way Hangup Logging|Colgar Registro de Cliente Tripartito|| +Customer 3-Way Hangup Seconds|Cliente Colgar Tripartito (seg)|| +Customer 3-Way Hangup Action|Acción Colgar Cliente Tripartito|| +Group Alias Allowed|Alias de Grupo Alias Permitidos|| +Default Group Alias|Alias de Grupo Predeterminado|| +Vtiger Search Category|Vtiger Búscar Categoría|| +VENDOR|VENDEDOR|| +LEAD_ACCOUNT|LEAD_ACCOUNT|| +LEAD_ACCOUNT_VENDOR|LEAD_ACCOUNT_VENDOR|| +ACCTID|ACCTID|| +ACCTID_ACCOUNT|ACCTID_ACCOUNT|| +ACCTID_ACCOUNT_LEAD_VENDOR|ACCTID_ACCOUNT_LEAD_VENDOR|| +UNIFIED_CONTACT|UNIFIED_CONTACT|| +Vtiger Search Dead Accounts|Vtiger Buscar Cuentas Muertas|| +ASK|ASK|| +RESURRECT|RESUCITÓ|| +Vtiger Create Call Record|Vtiger Crear Registro Marcación|| +Vtiger Create Lead Record|Vtiger Crear Registro de Contacto|| +Vtiger Status Call|Vtiger Estado de Llamada|| +Vtiger Screen Login|Vtiger Pantalla Inicio de Sesión|| +NEW_WINDOW|NEW_WINDOW|| +QM CallStatus Override|QM Invalidar Estado de Marcación|| +QM Phone Environment|QM Entorno Telefónico|| +PLLB Grouping|PLLB Agrupación|| +ONE_SERVER_ONLY|ONE_SERVER_ONLY|| +CASCADING|CASCADA|| +PLLB Grouping Limit|PLLB Límite Agrupación|| +CRM Popup Login|CRM Popup de Acceso|| +CRM Popup Address|CRM Dirección Popup|| +Start Call URL|URL Inicio Llamada|| +Dispo Call URL|URL disposicion de Llamada|| +No Agent Call URL|URL Contacto Sin Agente|| +Extension Append CID|CID Anexar Extensión|| +Blind Monitor Warning|Advertencia Monitor Oculto|| +ALERT|ALERTA|| +ALERT_NOTICE|ALERT_NOTICE|| +ALERT_AUDIO|ALERT_AUDIO|| +NOTICE_AUDIO|NOTICE_AUDIO|| +Blind Monitor Notice|Notificación de Monitor Oculto|| +Blind Monitor Filename|Archivo Monitor Oculto|| +Allowed Inbound Groups|Grupos De entrada Permitidos|| +Default Transfer Group|Grupo Transferencia por Defecto|| +Allowed Transfer Groups|Grupos Transferencia Permitido|| +LISTS WITHIN THIS CAMPAIGN|LISTAS DENTRO DE ESTA CAMPAÑA|| +EXP|EXP|| +SUBMIT ACTIVE LIST CHANGES|ENVIAR MODIFICACIONES LISTA ACTIVA|| +This campaign has|Esta campaña tiene|| +active lists and|listas activas y|| +STATUSES WITHIN THE ACTIVE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|ESTADOS DE LISTAS ACTIVAS PARA ESTA CAMPAÑA|| +DIALABLE|dialable|| +PENETRATION|PENETRACIÓN|| +SHOW LEAD STATUSES IN THIS CAMPAIGN|MOSTRAR ESTADOS DE CONTACTOS EN ESTA CAMPAÑA|| +Popup Dialable Leads Count|Emergente dialable Conductores Conde|| +leads in the dial hopper|contactos en Lista de Marcación|| +Click here to see what leads are in the hopper right now|Click aquí para ver qué prospectos están en la linea de proceso en este momento|| +Click here to see a VDAD report for this campaign|Haga clic aquí para ver un informe VDAD para esta campaña|| +Click here to see all CallBack Holds in this campaign|Click aquí para ver todos los remarcaciones en espera en esta campaña|| +Test Outbound Call|Prueba Marcacion Saliente|| +PLACE TEST CALL|COLOCAR MARCACION DE PRUEBA|| +Test calling disabled|Deshabilitar Marcación de Prueba|| +Click here to see Admin changes to this campaign|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para esta campaña|| +CUSTOM STATUSES WITHIN THIS CAMPAIGN|ESTADOS DE CLIENTES DENTRO DE ESTA CAMPAÚA|| +MODIFY/DELETE|Modificar / borrar|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|AGREGAR ESTADO PERSONALIZADO A LA CAMPAÑA|| +Selectable|SELECCIONABLE|| +Callback|VOLVER A LLAMAR|| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|PERSONALIZAR ATAJOS DE TECLADO PARA ESTA CAMPAÑA|| +HOT KEY|ACCESO DIRECTO|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|AÑADIR ACCESO DIRECTO A LA CAMPAÑA|| +Hotkey|Hotkey|| +Alternate Phone Hot Dial|Teléfono Alterno Marc.Hot|| +Address3 Hot Dial|Dirección3 Hot Dial|| +Send to Answering Machine Message|Enviar a Mensaje de Maquina Contestadora|| +LEAD RECYCLING WITHIN THIS CAMPAIGN|RECICLANDO PROSPECTOS DENTRO DE ESTA CAMPAÑA|| +ATTEMPT DELAY|RETARDO ENTRE INTENTOS|| +ATTEMPT MAXIMUM|MÁXIMO NUMERO DE INTENTOS|| +LEADS AT LIMIT|CONTACTOS AL LIMITE|| +ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|AGREGUE RECICLAJE DE CONTACTOS DE CAMPAÑA|| +Lead counts taken from active lists in the campaign only|Cuenta de Contactos tomada de listas activas unicamente en la campaña|| +AUTO ALT NUMBER DIALING FOR THIS CAMPAIGN|NUMERO DE AUTOMARCACION ALTERNO PARA ESTA CAMPAÑA|| +ADD NEW AUTO ALT NUMBER DIALING STATUS|AGREGAR ESTADO DE NUMERO DE AUTOMARCACION ALTERNO|| +AGENT PAUSE CODES FOR THIS CAMPAIGN|CÓDIGOS DE PAUSA DE AGENTE PARA ESTA CAMPAÑA|| +BILLABLE|FACTURABLE|| +HALF|MEDIA|| +ADD NEW AGENT PAUSE CODE|AGREGAR NUEVO CÓDIGO DE PAUSA DE AGENTE|| +Pause Code Name|Nombre de Código de Pausa|| +QC SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|AJUSTES CC PARA ESTA CAMPAÑA|| +QC Statuses|CC Estados|| +QC WebForm|CC Formulario Web|| +QC Script|CC SCRIPT|| +QC Shift|CC Turno|| +QC Get Record Launch|CC Obtener Reproduccion de Grabación|| +QCSCRIPT|QCSCRIPT|| +QCWEBFORM|QCWEBFORM|| +QC Show Recording|CC Mostrar Grabaciónes|| +SURVEY SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|CONFIGURACION DE ENCUESTA PARA ESTA CAMPAÑA|| +Survey First Audio File|Encuesta Primer archivo de audio|| +Survey DTMF Digits|Encuesta Dígitos DTMF|| +Survey Not Interested Digit|Encuesta Dígito de No Interesado|| +Survey Wait Seconds|Encuesta Segundos de Espera|| +Survey Opt-in Audio File|Encuesta Archivos de Audio Opcion Entrar|| +Survey Not Interested Audio File|Encuesta Archivo de Audio No Interesado|| +Survey Method|Encuesta Método|| +AGENT_XFER|AGENT_XFER|| +CAMPREC_60_WAV|CAMPREC_60_WAV|| +Survey No-Response Action|Encuesta Accion de No-Responde|| +OPTIN|OPTIN|| +OPTOUT|OPTAR POR NO|| +Survey Not Interested Status|Encuesta Estado de No Interesado|| +Survey Third Digit|Encuesta Tercer Dígito|| +Survey Third Audio File|Encuesta Tercer Archivo de Audio|| +Survey Third Status|Encuesta Estado Tercera Opción|| +Survey Third Extension|Encuesta Extensión Tercera Opción|| +Survey Fourth Digit|Encuesta Cuarto Digit|| +Survey Fourth Audio File|Encuesta Cuarto Archivo de Audio|| +Survey Fourth Status|Encuesta Estado Cuarta Opción|| +Survey Fourth Extension|Encuesta Extensión Cuarta Opción|| +Survey Response Digit Map|Encuesta Enumerar Dígitos Respuesta|| +Survey Survey Xfer Extension|Encuesta Encuesta Reenviar Extensión|| +Survey Campaign Recording Directory|Encuesta Directorio Grabación de Campaña|| +Survey Call Menu|Encuesta Menú de Marcación|| +Survey Recording|Encuesta Grabación|| +Y_WITH_AMD|Y_WITH_AMD|| +PRESETS FOR THIS CAMPAIGN|PREDETERMINADO PARA ESTA CAMPAÑA|| +DTMF|DTMF|| +Hide Number|Ocultar número|| +AREACODE CIDS FOR THIS CAMPAIGN|CIDS DE CÓDIGOÁREA PARA ESTA CAMPAÑA|| +The campaign setting Custom CallerID is not set to AREACODE|El ajuste personalizado CallerID campaña no está configurada para AreaCode|| +ADD NEW AREACODE CID|AGREGAR CÓDIGOÁREA|| +LOG ALL AGENTS OUT OF THIS CAMPAIGN|REGISTRE TODOS LOS AGENTES FUERA DE ESTA CAMPAÑA|| +DELETE THIS CAMPAIGN|SUPRIMIR ESTA CAMPAÑA|| +Basic View|Vista Básica|| +Detail View|Vista Detallada|| +Real-Time Screen|Pantalla en Tiempo Real|| +AGENT RANKS FOR THIS CAMPAIGN|PUNTUACIONES DE AGENTE PARA ESTA CAMPAÑA|| +LIST MIXES FOR THIS CAMPAIGN|LISTAS MIXTAS PARA ESTA CAMPAÑA|| +WARNING, we only recommend List Mix for advanced users, Please read the Manager Manual|ADVERTENCIA, solo recomendamos Lista Mix para usuarios avanzados, por favor lea el Manual de Administrador|| +DELETE LIST MIX|ELIMINAR LA MEZCLA LISTA|| +SET TO ACTIVE|ESTABLECIDO A ACTIVO|| +Method|método|| +EVEN_MIX|EVEN_MIX|| +IN_ORDER|EN ORDEN|| +% MIX|% MIX|| +LOGOUT PROCESSING...|PROCESAMIENTO DE SALIR ...|| +Difference|diferencia|| +ADD ANOTHER ENTRY|Añadir otro número|| +ADD ENTRY|AÑADIR ENTRADA|| +ADD NEW LIST MIX|ADD NEW MIX LISTA|| +Mix ID|Mix ID|| +Mix Name|Nombre Mix|| +Mix Method|Método Mix|| +You do not have permission to view campaign|Usted no tiene permiso para ver campaña|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUSES LISTINGS|LISTADOS DE ESTADOS DE CAMPAÑA PERSONALIZADOS|| +CAMPAIGN HOTKEYS LISTINGS|LISTADOS DE ATAJOS DE TECLADO DE CAMPAÑA|| +MODIFY HOTKEYS|MODIFICAR HOTKEYS|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE LISTINGS|LISTADOS DE RECICLAJE DE CONTACTOS DE CAMPAÑA|| +LEAD RECYCLES|RECICLA CONTACTOS|| +MODIFY LEAD RECYCLES|MODIFICAR RECICLA PLOMO|| +CAMPAIGN LEAD AUTO-ALT DIAL LISTINGS|LISTADOS AUTOMARCACION ALTERNA DE CONTACTOS EN CAMPAÑA|| +MODIFY AUTO-ALT DIAL|MODIFICAR AUTO DIAL-ALT|| +CAMPAIGN AGENT PAUSE CODE LISTINGS|LISTADOS DE CÓDIGO DE PAUSA DE AGENTES EN CAMPAÑA|| +MODIFY PAUSE CODES|MODIFICAR LOS CÓDIGOS DE PAUSA|| +CAMPAIGN LIST MIX LISTINGS|LISTADOS LISTA MIXTA EN CAMPAÑA|| +MODIFY LIST MIX|MODIFICAR LA MEZCLA LISTA|| +CAMPAIGN PRESET LISTINGS|LISTADOS PRECONFIGURACION CAMPAÑA|| +MODIFY PRESETS|MODIFICAR PRESETS|| +CAMPAIGN AREACODE CID LISTINGS|LISTADOS CID CÓDIGOÁREA DE CAMPAÑA|| +CUSTOM CID|CUSTOM CID|| +AC-CIDS|AC-CIDS|| +MODIFY AC-CIDS|MODIFICAR AC-CIDS|| +NONE - INACTIVE|NINGUNO - INACTIVO|| +MODIFY A LISTS RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE LAS LISTAS|| +LIST EXPIRED AND SET TO ACTIVE|LISTA VENCIDA Y PUESTA EN ACTIVO|| +Reset Lead-Called-Status for this list|Reiniciar el Estado de Marcación de Contacto para esta lista|| +Reset Times|Horas de Reinicio|| +Expiration Date|Fecha de Vencimiento|| +LIST EXPIRED|LISTA CADUCADO|| +Audit Comments|Auditoría Comentarios|| +List Change Date|Fecha de Cambio de Lista|| +List Last Call Date|Lista Última Fecha marcación|| +Agent Script Override|Invalidar Script de Agente|| +Campaign CID Override|Invalidar CID de Campaña|| +Answering Machine Message Override|Invalidar Mensaje Maquina Contestadora|| +Drop Inbound Group Override|Invalidar Grupo Entrada de Caidas|| +Transfer-Conf Number 1 Override|Transfer-Conf Número 1 Anulación|| +Transfer-Conf Number 2 Override|Transfer-Conf Número 2 de anulación|| +Transfer-Conf Number 3 Override|Transfer-Conf Número 3 de anulación|| +Transfer-Conf Number 4 Override|Transfer-Conf Número 4 de anulación|| +Transfer-Conf Number 5 Override|Transfer-Conf Número 5 Anulación|| +Inventory Report|Informe de Inventario|| +Time Zone Setting|Ajuste de Zona Horaria|| +COUNTRY_AND_AREA_CODE|COUNTRY_AND_AREA_CODE|| +POSTAL_CODE|CÓDIGO POSTAL|| +NANPA_PREFIX|NANPA_PREFIX|| +OWNER_TIME_ZONE_CODE|OWNER_TIME_ZONE_CODE|| +STATUSES WITHIN THIS LIST|ESTADOS DENTRO DE ESTA LISTA|| +TIME ZONES WITHIN THIS LIST|ZONAS DE TIEMPO DENTRO DE ESTA LISTA|| +GMT OFFSET NOW (local time)|GMT NOW (hora local)|| +OWNERS WITHIN THIS LIST|PROPIETARIOS DENTRO DE ESTA LISTA|| +RANKS WITHIN THIS LIST|RANKS DENTRO DE ESTA LISTA|| +COUNTRY CODES WITHIN THIS LIST|CÓDIGOS DE LOS PAÍSES EN ESTA LISTA|| +CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|LLAMADAS REALIZADAS DENTRO DE ESTA LISTA|| +Custom fields defined for this list|Campos personalizados definidos para esta lista|| +Click here to see all CallBack Holds in this list|Haga click aquí para ver todas las Remarcaciones en espera en esta lista|| +Click here to download this list|Haga clic aquí para descargar esta lista|| +DELETE THIS LIST|SUPRIMIR ESTA LISTA|| +CLEAR THIS LIST|CLARO ESTA LISTA|| +Click here to see Admin changes to this list|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para esta lista|| +Not set as allowed in any campaigns|No establecido según lo permitido en las campañas|| +MODIFY A GROUPS RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE GRUPOS|| +In-Group Calldate|Grupo-Entrada Fecha de Marcación|| +On-Hook Ring Time|Tiempo de Timbrado en Reposo|| +On-Hook CID|CID en Reposo|| +GENERIC|GENÉRICO|| +CUSTOMER_PHONE|CUSTOMER_PHONE|| +CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|| +CUSTOMER_PHONE_INGROUP|CUSTOMER_PHONE_INGROUP|| +Ignore List Script Override|Ignorar Invalidar Lista de Scripts|| +Drop Exten|Exten Caida|| +Drop Call Menu|Caidas Menú de Marcación|| +Holidays defined for this call time|Vacaciones definidos para este tiempo de llamada|| +Action Transfer CID|Acción Transferencia CID|| +After Hours Action|Acción Post-Horario|| +After Hours Message Filename|Archivo Mensaje Post-Horario|| +After Hours Extension|Extensión Post-Horario|| +After Hours Voicemail|Coreo de voz Post-Horario|| +After Hours Transfer Group|Horas después de la transferencia del Grupo|| +After Hours Call Menu|Menu Marcación Post-Horario|| +No Agents No Queueing|Sin Agentes No Llenar Cola|| +NO_PAUSED|NO_PAUSED|| +No Agent No Queue Action|Acción sin Agentes Sin Cola|| +Max Calls Method|Método de Max Marcaciones|| +IN_QUEUE|IN_QUEUE|| +Max Calls Count|Contador Marcaciones Maximas|| +Max Calls Action|Acción Marcaciones Máximas|| +AFTERHOURS|AFTERHOURS|| +NO_AGENT_NO_QUEUE|NO_AGENT_NO_QUEUE|| +Welcome Message Filename|Archivo Mensaje Bienvenida|| +Play Welcome Message|Reproducir Mensaje de Bienvenida|| +ALWAYS|SIEMPRE|| +IF_WAIT_ONLY|IF_WAIT_ONLY|| +YES_UNLESS_NODELAY|YES_UNLESS_NODELAY|| +Music On Hold Context|Contexto Musica Espera|| +On Hold Prompt Filename|Archivo Aviso espera|| +On Hold Prompt Interval|Intervalo Aviso Espera|| +On Hold Prompt No Block|Espera Entrada Sin Bloque|| +On Hold Prompt Seconds|Segundos Entrar en Espera|| +Play Place in Line|Reproducir Lugar en Linea|| +Play Estimated Hold Time|Reproducir Tiempo de Espera estimado|| +Calculate Estimated Hold Seconds|Calcular Espera Estimada (seg)|| +Estimated Hold Time Minimum Filename|Archivo de Tiempo Mínimo Estimado|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt No Block|Tiempo Espera Mínnimo Estimado Selección Sin Bloque|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt Seconds|Ejecución de Tiempo Mínimo de Espera Estimado (seg)|| +Wait Time Option|Tiempo Espera Opcional|| +PRESS_STAY|PRESS_STAY|| +PRESS_VMAIL|PRESS_VMAIL|| +PRESS_VMAIL_NO_INST|PRESS_VMAIL_NO_INST|| +PRESS_EXTEN|PRESS_EXTEN|| +PRESS_CALLMENU|PRESS_CALLMENU|| +PRESS_CID_CALLBACK|PRESS_CID_CALLBACK|| +PRESS_INGROUP|PRESS_INGROUP|| +Wait Time Second Option|Segundo Tiempo Espera Opcional|| +Wait Time Third Option|Tercer Tiempo Espera Opcional|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|PROCESO DE SESIÓN COMPLETA, ahora puede cerrar el navegador o entrar de nuevo|| +Wait Time Option Seconds|tiempo Espera Opcional (seg)|| +Wait Time Option Extension|Extensión de Tiempo Espera Opcional|| +Wait Time Option Callmenu|Menú de Marcación Tiempo Espera Opcional|| +Wait Time Option Voicemail|Buzon de Boz Tiempo Opcional de Espera|| +Wait Time Option Transfer In-Group|Grupo-Entrada de Transfer Tiempo Espera Opcional|| +Wait Time Option Press Filename|Archivo Selección Tiempo Espera Opcional|| +Wait Time Option Press No Block|Tiempo Espera Opciónal Selección Sin Bloque|| +Wait Time Option Press Filename Seconds|Tiempo Espera Opcional Tiempo Reproducción Archivo|| +Wait Time Option After Press Filename|Tiempo Espera Opcional Archivo post Selección|| +Wait Time Option Callback List ID|ID Lista Remarcación Tiempo Espera Opcional|| +Wait Hold Option Priority|Prioridad Espera Opcional|| +Estimated Hold Time Option|Opción Tiempo de Espera Estimado|| +CALL_MENU|CALL_MENU|| +CALLERID_CALLBACK|CALLERID_CALLBACK|| +DROP_ACTION|DROP_ACTION|| +Hold Time Second Option|Segunda Opción de Espera|| +Hold Time Third Option|Tercera Opción de Espera|| +Hold Time Option Seconds|Opción Tiempo de Espera (seg)|| +Hold Time Option Minimum|Mínimo para Opción Tiempo Espera|| +Hold Time Option Extension|Extensión Opción Tiempo de Espera|| +Hold Time Option Callmenu|Menu Marcación Opción Tiempo Espera|| +Hold Time Option Voicemail|Buzón de Voz Opción Tiempo de Espera|| +Hold Time Option Transfer In-Group|Transferencia Grupo-Entrada Opción Tiempo de Espera|| +Hold Time Option Press Filename|Archivo presionar Opción Tiempo Espera|| +Hold Time Option Press No Block|Espera Opción Selección sin Bloque|| +Hold Time Option Press Filename Seconds|Espera Opción Archivo de Selección (seg)|| +Hold Time Option After Press Filename|Archivo post Selección de Opción Tiempo de Espera|| +Hold Time Option Callback List ID|ID Lista Remarcación de Opción Tiempo de Espera || +Agent Alert Filename|Agente Archivo de Alerta|| +Agent Alert Delay|Retardo Alerta de Agente|| +Dial In-Group CID|Dial CID Grupo-Entrada|| +Hold Recall Transfer In-Group|Grupo de Transferencia Remarcación Tiempo de Espera|| +No Delay Call Route|Ruta de Marcación sin Retardo|| +In-Group Recording Override|Inahibitar Grabación Grupo-Entrada: || +In-Group Recording Filename|Nombre Archivo Grabación Grupo-Entrada|| +Stats Percent of Calls Answered Within X seconds|Porcentaje Estadístico de llamadas respondidas dentro de X segundos|| +Add Lead URL|Agregar URL de Contacto|| +Uniqueid Status Display|UniqueId Pantalla de estado|| +ENABLED_PREFIX|ENABLED_PREFIX|| +ENABLED_PRESERVE|ENABLED_PRESERVE|| +Uniqueid Status Prefix|UniqueId Prefijo de Estado|| +Inbound Group QC Settings|Ajustes CC de Grupo de Entrada|| +AGENT RANKS FOR THIS INBOUND GROUP|AGENTE RANGOS PARA ESTE GRUPO DE ENTRADA|| +select all|seleccionar todo|| +Click here to see a report for this inbound group|Haga click aquí para ver un informe de este grupo entrante|| +Click here to see agents logged in to this inbound group|Click aquí para ver los agentes registrados en este grupo de entrada|| +DIDS USING THIS IN-GROUP|DIDS USAN ESTE EN GRUPO|| +CALL MENUS USING THIS IN-GROUP|LLAME MENÚS DE USAR ESTE EN GRUPO|| +CAMPAIGNS ALLOWING THIS IN-GROUP|CAMPAÑAS QUE PERMITAN ESTE GRUPO-ENTRADA|| +DELETE THIS IN-GROUP|SUPRIMIR ESTE GRUPO DE ENTRADA|| +Click here to see Admin changes to this In-Group|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para este Grupo-Entrada|| +MODIFY AN EMAIL GROUPS RECORD|MODIFICAR UNA Grupos Email REGISTRO|| +In-Group Email Date|En-Grupo Correo electrónico Fecha|| +Start Email URL|URL Correo Electronico de Inicio|| +Dispo Email URL|URL Correo Electrónico de Disposición|| +No Agent Email URL|URL Correo Electronico Sin-Agente|| +EMAIL ACCOUNTS USING THIS IN-GROUP|CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO UTILIZANDO ESTE GRUPO DE ENTRADA|| +MODIFY AN CHAT GROUPS RECORD|MODIFICAR UNA GRUPOS DE CHAT REGISTRO|| +In-Group Chat Date|Dentro de chat en grupo Fecha|| +Start Chat URL|Iniciar URL de Chat|| +Dispo Chat URL|Dispo Chat en URL|| +No Agent Chat URL|No Agente de Chat URL|| +MODIFY A DID RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DID|| +DID Route|DID Ruta|| +EXTEN|EXTEN|| +Record Call|Grabar Llamadas|| +Y_QUEUESTOP|Y_QUEUESTOP|| +Extension Context|Contexto Extensión|| +User Agent|Agente Usuario|| +User Unavailable Action|Acción Usuario no Disponible|| +User Route Settings In-Group|Grupo-Entrada Configuración Ruta Usuario|| +CID|CID|| +CIDLOOKUP|CIDLOOKUP|| +CIDLOOKUPRL|CIDLOOKUPRL|| +CIDLOOKUPRC|CIDLOOKUPRC|| +CIDLOOKUPALT|CIDLOOKUPALT|| +CIDLOOKUPRLALT|CIDLOOKUPRLALT|| +CIDLOOKUPRCALT|CIDLOOKUPRCALT|| +CIDLOOKUPADDR3|CIDLOOKUPADDR3|| +CIDLOOKUPRLADDR3|CIDLOOKUPRLADDR3|| +CIDLOOKUPRCADDR3|CIDLOOKUPRCADDR3|| +CIDLOOKUPALTADDR3|CIDLOOKUPALTADDR3|| +CIDLOOKUPRLALTADDR3|CIDLOOKUPRLALTADDR3|| +CIDLOOKUPRCALTADDR3|CIDLOOKUPRCALTADDR3|| +ANI|ANI|| +ANILOOKUP|ANILOOKUP|| +ANILOOKUPRL|ANILOOKUPRL|| +VIDPROMPT|VIDPROMPT|| +VIDPROMPTLOOKUP|VIDPROMPTLOOKUP|| +VIDPROMPTLOOKUPRL|VIDPROMPTLOOKUPRL|| +VIDPROMPTLOOKUPRC|VIDPROMPTLOOKUPRC|| +3DIGITID|3DIGITID|| +4DIGITID|4DIGITID|| +5DIGITID|5DIGITID|| +10DIGITID|10DIGITID|| +In-Group Phone Code|Grupo-Entrada Código Telefono || +Clean CID Number|Limpiar Número CID|| +No-Agent In-Group Redirect|No-Agent In-Grupo de redireccionamiento|| +No-Agent In-Group ID|No-Agent In-ID de grupo|| +No-Agent In-Group Extension|No-Agent In-Grupo de extensiones|| +Pre-Filter Phone Group ID|Pre-filtro ID Group Teléfono|| +Pre-Filter Phone Group DID|Pre-filtro de grupo Teléfono DID|| +Filter Inbound Number|Filtro Número Entrante|| +DNC_INTERNAL|DNC_INTERNAL|| +DNC_CAMPAIGN|DNC_CAMPAIGN|| +Filter URL|Filtro URL|| +Filter URL DID Redirect|Filtro de URL de redireccionamiento DID|| +Filter DNC Campaign|Filtrar Campaña DNC|| +Filter Action|Acción de filtrado|| +Filter Extension|extensión de filtro|| +Filter Extension Context|Filtra Extensión Contexto|| +Filter Voicemail Box|Filtra buzón de voz|| +Filter Phone Extension|Filtro de Extensión Teléfono|| +Filter Server IP|Filtro IP del servidor|| +Filter Call Menu|Filtro de llamadas Menú|| +Filter User Agent|Filtro de Agente de Usuario|| +Filter User Unavailable Action|Filtro usuario indisponible Acción|| +Filter User Route Settings In-Group|Filtro de usuario Configuración de ruta En-Group|| +Filter In-Group ID|Filtro En-ID de grupo|| +Filter In-Group Call Handle Method|Filtro En-Grupo Mango llamada Método|| +Filter In-Group Agent Search Method|Filtro En-grupo de agentes Método de búsqueda|| +Filter In-Group List ID|Filtro En-Grupo Lista ID|| +Filter In-Group Campaign ID|Filtro En-ID de grupo Campaña|| +Filter In-Group Phone Code|Filtro En-Grupo Código Teléfono|| +Click here to see a traffic report for this DID|Haga clic aquí para ver un informe de tráfico en este DID|| +Click here to see a list of recordings and calls for this DID|Haga clic aquí para ver una lista de grabaciones y llamadas de este DID|| +SEE DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|VER INVALIDACIONES DE EXTENSION DE AGENTE REMOTO PARA ESTE DID|| +DELETE THIS DID|ELIMINAR ESTA DID|| +Click here to see Admin changes to this DID|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para este DID|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE LISTINGS|LISTADOS DE INVALIDACION EXTENSION AGENTE REMOTO|| +RA-EXTENS|RA-EXTENS|| +MODIFY RA-EXTENS|MODIFICAR RA-EXTENS|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - there is already an entry for this DID with this RA EXTENSION|¿FUE EL AGENTE REMOTO DE EXTENSIÓN DE ANULACIÓN NO AÑADIDO - ya hay una entrada para este DID con esta extensión RA|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DID agente remoto ANULACIÓN DE EXTENSIÓN NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE ADDED|INVALIDAR EXTENSION DE AGENTE REMOTO DID AGREGADA|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - this entry does not exist|¿FUE EL AGENTE REMOTO DE EXTENSIÓN DE ANULACIÓN NO ELIMINADO - esta entrada no existe|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|DID agente remoto ANULACIÓN DE EXTENSIÓN NO ELIMINADO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE DELETED|¿FUE ELIMINADO DE ANULACIÓN REMOTO agente de extensión|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE MODIFIED|INVALIDAR EXTENSION DE AGENTE REMOTO DID MODIFICADO|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|INVALIDACIONES EXTENSION AGENTE REMOTO PARA ESTE DID|| +USER START|INICIO USUARIO|| +ADD NEW REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE|AÑADIR NUEVO AGENTE REMOTO DE EXTENSIÓN DE ANULACIÓN|| +MODIFY THIS DID|MODIFICAR ESTE DID|| +MODIFY A CALL MENU RECORD|MODIFICAR UNA REGISTRO DE MENU DE MARCACION|| +Menu Prompt|Menú del sistema|| +Menu Timeout|Menú de Tiempo de Espera|| +Menu Timeout Prompt|Menú Tiempo de Espera del Sistema|| +Menu Invalid Prompt|Menú de Sistema no Válido|| +Menu Repeat|Repetir Menú|| +Menu Time Check|Verificar Horario Menú|| +No Time Check|No Verificar Hora|| +Time Check|Verificar Hora|| +Track Calls in Real-Time Report|Informe Segimiento de Marcación en Tiempo Real|| +No Realtime Tracking|Sin Seguimiento en Tiempo Real|| +Realtime Tracking|Seguimiento en Tiempo Real|| +Tracking Group|ID de Seguimiento Grupo|| +Log Key Press|Oprima la tecla Entrar|| +No DTMF Logging|DTMF Sin registro|| +DTMF Logging Enabled|DTMF registro habilitado|| +Log Field|Campo de Registro|| +Call Menu Options|Opciones Menú de Marcación|| +Option|Opción|| +Custom Dialplan Entry|Entrada Plan de MArcación Personalizado|| +Qualify SQL|Encabezado SQL|| +DIDS USING THIS CALL MENU|DIDS Con este menú LLAMADA|| +CALL MENUS USING THIS CALL MENU|LLAME MENÚS DE USAR ESTE MENÚ LLAMADA|| +DELETE THIS CALL MENU|ELIMINAR ESTE MENÚ DE LLAMADA|| +Click here to see Admin changes to this CALL MENU|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para este MENU DE MARCACION|| +On-Hook Agent|Agente en Reposo|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS REMOTE AGENT|DID remoto omite agente de extensión de este agente A DISTANCIA|| +DELETE THIS REMOTE AGENT|SUPRIMIR ESTE AGENTE REMOTO|| +Click here to see Admin changes to this remote agent|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para el agente remoto|| +User Start for this remote agent does not exist|Inicio usuario para este agente remoto no existe|| +Numbers in this Filter Phone Group|Números en este Grupo Filtro de Teléfono|| +DELETE THIS FILTER PHONE GROUP|Eliminar este GRUPO FILTRO DE TELÉFONO|| +Click here to download the numbers in this filter phone group|clicK aquí para descargar los números de teléfono en este grupo de filtro|| +Click here to see Admin changes to this filter phone group|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para este Grupo de Filtros de Telefono|| +MODIFY AN EXTENSION GROUP ENTRY|MODIFICAR ENTRADA DE GRUPO DE EXTENSIÓN|| +Call Count Today|Recuento de llamadas Hoy|| +Last Call Time|Última Llamada|| +Last Call ID|ID de Última Llamada|| +DELETE THIS EXTENSION GROUP ENTRY|BORRAR ESTE GRUPO DE EXTENSIÓN|| +Click here to see Admin changes to this extension group entry|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador a esta entrada a grupo de extensiones|| +MODIFY A USERS GROUP ENTRY|MODIFICAR UNA ENTRADA EN LOS GRUPOS DE USUARIOS|| +Force Timeclock Login|Forzar Registro Reloj Asistencia|| +ADMIN_EXEMPT|ADMIN_EXEMPT|| +Shift Enforcement|Forzado de Turno|| +Allowed Campaigns|Campañas Permitidas|| +Group Shifts|Grupo de Turnos|| +Agent Status Viewable Groups|Grupos Estado de Agente Visible|| +ALL-GROUPS|TODOS LOS GRUPOS|| +All user groups in the system|Todos los grupos de usuarios en el sistema|| +CAMPAIGN-AGENTS|Campaña AGENTES|| +All users logged into the same campaign as the agent|Todos los usuarios registrados en la misma campaña como agente|| +NOT-LOGGED-IN-AGENTS|No registrado-in-agents|| +All users in the system, even not logged-in users|Todos los usuarios en el sistema, aún los usuarios no registrados|| +Agent Status View Time|Estado Agente Ver Hora|| +Agent Call Log View|Ver registro de Marcaciones de Agente|| +Agent Allow Consultative Xfer|Agente Permite Transferencia Consultiva|| +Agent Allow Dial Override Xfer|Agente Permite Transferencia Invalida Marcación|| +Agent Allow Voicemail Message Xfer|Agente Permite Tranferencia Mensaje Correo de Voz|| +Agent Allow Blind Xfer|Agente Permite Transferencia Ciega|| +Agent Allow Dial With Customer Xfer|Agente Permite Marcación con Transferencia de Cliente|| +Agent Allow Park Customer Dial Xfer|Agente Permite Transferencia de Marcacion de cleinte Aparcado|| +Agent Fullscreen|Agente Pantalla Completa|| +Allowed Reports|Informes Permitidos|| +Webphone URL Override|Invalidar URL de Webphone|| +Webphone System Key Override|Invalidar Systema de contraseña Webphone|| +Webphone Dialpad Override|Invalidar Teclado de marcación de Webphone|| +TOGGLE|CAMBIO|| +TOGGLE_OFF|TOGGLE_OFF|| +QC Allowed Campaigns|CC permitidas Campañas|| +QC Allowed Inbound Groups|CC Grupos Entrantes Permitidos|| +Allowed User Groups|PErmitido Grupos de Usuario|| +Allowed Call Times|Horarios de Marcación Permitidos|| +ALL-CALLTIMES|ALL-CALLTIMES|| +All call times in the system|Todos los horarios de marcación en el sistema|| +USERS WITHIN THIS USER GROUP|USUARIOS DENTRO DE ESTE GRUPO DE USUARIO|| +Add or Remove In-Group 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+Allowed Codecs With Template|Códecs Permitidos con Plantilla|| +DTMFSend Channel|Canal de envío del DTMF|| +Outbound Call Group|Grupo Marcación de salida|| +CallerID URL|URL del ID de Llamadas|| +Agent Default URL|URL Agent por defecto|| +Call Logging|Call Logging|| +User Switching|Cambio de Usuario|| +Conferencing|Conferencias|| +Admin Hang Up|Admin Colgar|| +Admin Hijack|Admin Secuestro|| +Admin Monitor|Admin Monitor|| +Call Park|Aparcado de Llamada|| +Updater Check|Updater Check|| +AF Logging|AF Logging|| +Queue Enabled|Colas Habilitadas|| +CallerID Popup|Popup ID de Llamadas|| +VMail Button|Botón Vmail|| +Fast Refresh|Actualización Rápida|| +Fast Refresh Rate|Tasa de Refresco Rápida|| +in ms|en ms|| +Persistant MySQL|MySQL Persistente|| +Auto Dial Next Number|Auto Marcar el siguiente Número|| +Stop Rec after each call|Detener Grabación después de cada llamada|| +Enable SIPSAK Messages|Activar Mensajes SIPSAK|| +DBX Server|Servidor DBX|| +Primary DB Server|Servidor DB Primaria|| +DBX Database|Base de datos DBX|| +Primary Server Database|Base de datos del servidor primario|| +DBX User|Usuario DBX|| +Primary DB Login|Primaria DB Login|| +DBX Pass|Contraseña DBX|| +Primary DB Secret|Primaria DB Secret|| +DBX Port|Puerto DBX|| +Primary DB Port|Primaria Puerto DB|| +DBY Server|Servidor DBY|| +Secondary DB Server|Servidor secundario DB|| +DBY Database|Base de datos DBY|| +Secondary Server Database|Base de datos del servidor secundario|| +DBY User|Usuario DBY|| +Secondary DB Login|Secundaria DB Login|| +DBY Pass|Contraseña DBY|| +Secondary DB Secret|Secundaria DB Secret|| +DBY Port|Puerto DBY|| +Secondary DB Port|Secundaria Puerto DB|| +Conf Override|Conf. Sobrescribir|| +Click here for phone stats|Click aquí­ para ver las estadísticas del teléfono|| +Click here for phone call recordings|Haga clic aquí para obtener grabaciones de llamadas telefónicas|| +DELETE THIS PHONE|SUPRIMIR ESTE TELÉFONO|| +Click here to see Admin changes to this phone|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para este teléfono|| +MODIFY A PHONE ALIAS RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE ALIAS DE TELÉFONO|| +Phones Logins List|Lista de Teléfonos inicios de sesión|| +PHONES WITHIN THIS PHONES ALIAS|TELÉFONOS DENTRO DE ESTE ALIAS TELEFONICO|| +DELETE THIS PHONE ALIAS|ELIMINAR ESTE ALIAS DE TELÉFONO|| +Click here to see Admin changes to this phone alias|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para este teléfono alias|| +MODIFY A GROUP ALIAS RECORD|MODIFICAR REGISTRO ALIAS DE GRUPO|| +DELETE THIS GROUP ALIAS|ELIMINAR ESTE ALIAS DE GRUPO|| +Click here to see Admin changes to this group alias|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para este alias grupo|| +MODIFY A SERVER RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DEL SERVIDOR|| +System Load|Sistema de carga|| +Live Channels|Canales Activos|| +Disk Usage|Uso del disco|| +System Uptime|Sistema Uptime|| +Max Trunks|Max Trunks|| +Max Calls per Second|Máximas llamadas por segundo|| +Balance Dialing|Equilibre Marcación|| +Balance Rank|Saldo Posición|| +Balance Offlimits|Equilibre Offlimits|| +Telnet Host|Host Telnet|| +Telnet Port|Puerto Telnet|| +Manager Update User|Manager Usuario de Actualización|| +Manager Listen User|Manager Usuario de Escucha|| +Manager Send User|manager Usuario de Envíos|| +Conf File Secret|Secreto Archivo Conf|| +VMail Dump Exten|Extensión de Descarga de Correo de Voz|| +VMail Dump Exten NI|VMAIL Dump Exten NI|| +auto dial extension|extensión de marcado automático|| +Default Context|Contexto por Defecto|| +System Performance|Rendimiento del Sistema|| +Server Logs|Registros del Servidor|| +AGI Output|Salida de AGI|| +STDERR|STDERR|| +Carrier Logging Active|Registro Carrier Activo|| +Recording Web Link|Grabación de Enlace Web|| +SERVER_IP|IP_SERVIDOR|| +ALT_IP|ALT_IP|| +EXTERNAL_IP|EXTERNAL_IP|| +Alternate Recording Server IP|Suplente Recording Server IP|| +External Server IP|IP Servidor Externo|| +Active Twin Server IP|Activar IP Servidor Pareja|| +Active Asterisk Server|Activa del servidor de Asterisk|| +Auto-Restart Asterisk|Auto-Restart Asterisk|| +Temp No-Restart Asterisk|Temperatura de No-Restart Asterisk|| +Active Agent Server|Servidor de Agente Activo|| +Generate conf files|Generar Archivos de configuración|| +Rebuild conf files|Reconstruir Archivos de configuración|| +Rebuild Music On Hold|Reconstruír Música de Espera|| +Sounds Update|Actualización de Sonidos|| +Recording Limit|Límite de grabación|| +TRUNKS FOR THIS SERVER|TRONCOS PARA ESTE SERVIDOR|| +TRUNKS|TRONCALES|| +RESTRICTION|RESTRICCIÓN|| +MAXIMUM_LIMIT|MAXIMUM_LIMIT|| +OVERFLOW_ALLOWED|OVERFLOW_ALLOWED|| +ADD NEW SERVER TRUNK RECORD|AÑADIR UN NUEVO RÉCORD SERVIDOR TRONCO|| +CARRIERS WITHIN THIS SERVER|CARRIERS EN ESTE SERVIDOR|| +REGISTRATION|Registro|| +PHONES WITHIN THIS SERVER|TELÉFONOS DENTRO DE ESTE SERVIDOR|| +CONFERENCES WITHIN THIS SERVER|CONFERENCIAS EN ESTE SERVIDOR|| +AGENT CONFERENCES WITHIN THIS SERVER|MAIL CONFERENCIAS EN ESTE SERVIDOR|| +VD CONFERENCE|VD CONFERENCIA|| +This server has %1s active carriers and %2s inactive carriers|Este servidor tiene%1s portadores activos y%2s portadores inactivos|| +This server has %1s active phones and %2s inactive phones|Este servidor tiene%1s móviles activos y%2s móviles inactivos|| +This server has %1s active conferences|Este servidor tiene%1s conferencias activas|| +This server has %1s active vicidial conferences|Este servidor tiene%1s conferencias VICIDIAL activos|| +DELETE THIS SERVER|ELIMINAR ESTE SERVIDOR|| +Click here to see Admin changes to this server|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para este servidor|| +MODIFY A CONF TEMPLATE RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE CONF PLANTILLA|| +PHONES USING THIS CONF TEMPLATE|TELÉFONOS DE UTILIZAR ESTA CONF PLANTILLA|| +CARRIERS USING THIS CONF TEMPLATE|CARRIERSS UTILIZANDO ESTA CONF PLANTILLA|| +CARRIER|TRANSPORTISTA|| +DELETE THIS CONF TEMPLATE|CONF ELIMINAR ESTA PLANTILLA|| +Click here to see Admin changes to this conf template|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para esta plantilla conf|| +MODIFY A CARRIER RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE CARRIER|| +DELETE THIS CARRIER|ELIMINAR ESTE CARRIER|| +Click here to see Admin changes to this carrier|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para este portador|| +MODIFY A TTS RECORD|TTS MODIFICAR GRABACION|| +TTS Voice|TTS Voz|| +TTS Text|TTS Texto|| +DELETE THIS TTS ENTRY|ELIMINAR ESTA ENTRADA TTS|| +Click here to see Admin changes to this TTS entry|Haga clic aquí para ver los cambios de administrador para este TTS entrada|| +MODIFY A MUSIC ON HOLD RECORD|MODIFICAR UNA MÚSICA EN ESPERA GRABAR || +Click here to see Admin changes to this Music On Hold entry|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para esta música en la entrada Hold|| +MODIFY A VOICEMAIL BOX|MODIFICAR CORREO DE VOZ|| +DELETE THIS VOICEMAIL BOX|BORRAR ESTE BUZON DE VOZ|| +Click here to see Admin changes to this voicemail box|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para este buzón de voz|| +Label ID|Etiqueta de Identificación|| +Label Name|Nombre de etiqueta|| +Hide Label in Call Logs|Ocultar etiqueta en los registros de llamadas|| +Label Title|Etiqueta Título|| +Label First Name|Etiqueta Nombre|| +Label Middle Initial|Etiqueta Inicial Seg Nombre|| +Label Last Name|Etiqueta Apellido|| +Label Address1|Etiqueta Dirección1|| +Label Address2|Etiqueta Dirección2|| +Label Address3|Etiqueta Dirección3|| +Label City|Etiqueta Ciudad|| +Label State|Etiqueta Estado|| +Label Province|Etiqueta Provincia|| +Label Postal Code|Etiqueta Código Postal|| +Label Vendor Lead Code|Etiqueta Código Proveedor Prospectos|| +Label Gender|Etiqueta 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+Default External Server IP|IP Servidor Externa Predeterminado|| +Webphone URL|URL Webphone|| +Webphone System Key|Webphone Clave del sistema|| +No-Answer Log|Registro de No Respuesta|| +DID Agent Log|DID Registro de Agentes|| +Alt-Log DB Server|Servidor DB Registro-Alterno|| +Alt-Log DB Name|Alt-Log Nombre DB|| +Alt-Log DB Login|Alt-Log DB Login|| +Alt-Log DB Password|Alt-Log DB Contraseña|| +Alt-Log Tables|Tablas Registro-Alterno|| +Enable QueueMetrics Logging|Activar Acceso QueueMetrics|| +QueueMetrics Server IP|QueueMetrics IP Servidor || +QueueMetrics DB Name|QueueMetrics Nombre DB || +QueueMetrics DB Login|QueueMetrics Acceso DB || +QueueMetrics DB Password|QueueMetrics Contraseña DB || +QueueMetrics URL|QueueMetrics URL|| +QueueMetrics Log ID|QueueMetrics ID Acceso || +QueueMetrics EnterQueue Prepend|QueueMetrics Cola Preadición || +QueueMetrics Login-Out|QueueMetrics Sesión Entrada-Salida|| +QueueMetrics CallStatus|QueueMetrics Estados de Marcación|| +QueueMetrics Addmember Enabled|QueueMetrics Activado Añadir Miembro|| +QueueMetrics Dispo Pause Code|QueueMetrics Código Pausa de Disposición|| +QueueMetrics Pause Type Logging|QueueMetrics Tipo Pausa Logging|| +QueueMetrics Phone Environment Phone Append|QueueMetrics Entorno Telefono AnexarTeléfono|| +QueueMetrics Hold Call Log|QueueMetrics Mantenga registro de llamadas|| +QueueMetrics Socket Send|QueueMetrics Enviar a Socket|| +CONNECT_COMPLETE|CONNECT_COMPLETE|| +QueueMetrics Socket Send URL|QueueMetrics URL de Envío a Socket|| +Enable Vtiger Integration|Activar Integración con Vtiger || +Click here to Synchronize users with Vtiger|Haga clic aquí para sincronizar los usuarios con Vtiger|| +Vtiger DB Server IP|Vtiger IP Servidor de DB|| +Vtiger DB Name|Nombre Vtiger DB|| +Vtiger DB Login|Vtiger DB Login|| +Vtiger DB Password|Vtiger DB Contraseña|| +Vtiger URL|Vtiger URL|| +Click here to see Admin changes to the system settings|Haga clic aquí para ver los cambios de administración para la configuración del sistema|| +STATUSES WITHIN THIS SYSTEM|ESTADOS dentro de este sistema|| +ADD NEW SYSTEM STATUS|AGREGUE NUEVO ESTADO DE SISTEMA|| +STATUSES IN THIS CATEGORY|ESTADOS EN ESTA CATEGORÍA|| +TO VDAD Display|A VDAD Display|| +Sale Category|Categoría Venta|| +Dead Lead Category|Categoría Contacto Muerto|| +ADD NEW STATUS CATEGORY|AGREGAR NUEVA CATEGORÍA DE ESTADO|| +Category ID|Categoría ID|| +TimeOnVDAD Display|TimeOnVDAD Display|| +QC STATUS CODE NOT ADDED - there is already a qc status code in the system with this name|QC ESTADO CODIGO NO AÑADIDO - ya hay un código de estado qc en el sistema con este nombre|| +QC STATUS CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|QC CÓDIGO DE ESTADO NO AÑADIDO - Por favor, volver atrás y mirar a los datos introducidos|| +code must be between 1 and 8 characters in length|código debe tener entre 1 y 8 caracteres|| +code name must be between 2 and 30 characters in length|nombre de código debe tener entre 2 y 30 caracteres|| +QC STATUS CODE ADDED|CC CÓDIGO DE ESTADO AGREGADO|| +QC STATUS CODES WITHIN THIS SYSTEM|QC códigos de estado dentro de este sistema|| +STATUS CODE|CÓDIGO DE ESTADO|| +QC CATEGORY|QC CATEGORÍA|| +ADD NEW QC STATUS CODE|AGREGAR CÓDIGO ESTADO CC|| +Choose|elegir|| +FAIL|FALLO|| +COMMIT|COMMIT|| +callback listings LIVE for more than one month have been made INACTIVE|anuncios de devolución de llamada en vivo para más de un mes se han hecho INACTIVO|| +callback listings LIVE for more than one week have been made INACTIVE|anuncios de devolución de llamada en vivo para más de una semana se han hecho INACTIVO|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user|Retire las rellamadas REALES mayores de un mes para este usuario|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user|Retire las rellamadas REALES más de una semana para este usuario|| +USER CALLBACK HOLD LISTINGS|USUARIO LISTADOS RETROLLAMADA MANTENER|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this campaign|Retire las rellamadas 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+LEAD FILTER LISTINGS|LISTADOS DEL FILTRO DE CONTACTOS|| +CALL TIME LISTINGS|LISTADOS DEL HORAROS DE MARCACION|| +CALLTIME ID|ID HORARIO MARCACION|| +CALLTIME NAME|NOMBRE HORARIO MARCACION|| +STATE CALL TIME LISTINGS|LISTADOS DE ESTADOS DE HORARIOS DE MARCACION|| +CALLTIME STATE|CALLTIME ESTADO|| +HOLIDAY LISTINGS|VACACIONES LISTADOS|| +SHIFT LISTINGS|LISTADOS DE TURNOS|| +SHIFT START|INICIO TURNO|| +WEEKDAYS|DIAS SEMANA|| +PHONE LISTINGS|LISTADOS DE TELÉFONOS|| +PROTO|PROTO|| +DIAL PLAN|PLAN DE MARCACION|| +VMAIL|vmail|| +PHONE ALIAS LISTINGS|TELÉFONO ALIAS LISTADOS|| +GROUP ALIAS LISTINGS|LISTADOS ALIAS DE GRUPO|| +CID NAME|NOMBRE DEL CID|| +SERVER LISTINGS|LISTADOS DEL SERVIDOR|| +ASTERISK|ASTERISCO|| +CONF TEMPLATE LISTINGS|CONF LISTADOS DE PLANTILLAS|| +CARRIER LISTINGS|LISTAS DE CARRIERS|| +TEXT-TO-SPEECH(TTS) LISTINGS|LISTADOS TEXTO-A-VOZ (TTS)|| +MUSIC-ON-HOLD(MOH) LISTINGS|Música en espera (MOH) Listados|| +MOH ID|MINSA ID|| +MOH Name|Nombre MOH|| +VOICEMAIL BOXES|BUZONES DE 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Report by DID|Informe de Entradas por DID|| +Inbound IVR Report|Inbound IVR Reportar|| +Outbound Calling Report|Outbound Informe Calling|| +Outbound IVR Report|Informe IVR saliente|| +Export|exportación|| +Fronter - Closer Report|Fronter - Informe Closer|| +Lists Campaign Statuses Report|Listas Campaña Los estados Reportar|| +Called Counts List IDs Report|Counts denominada lista IDs Reportar|| +Campaign Status List Report|Estado de la campaña Informe de lista|| +AGENT SPREADSHEET PERFORMANCE|AGENTE DE RENDIMIENTO DE CALCULO|| +Dialer Inventory Report|Marcador de Informe de Inventario|| +Inbound Email Report|Inbound Informe Email|| +Email Log Report|Enviar Informe de registro|| +Agent Reports|Informes del agente|| +Agent Status Detail|Agente de detalles de estado|| +Team Performance Detail|Detalle Actuación del Equipo|| +Performance Comparison Report|Comparación de rendimiento Informe|| +Single Agent Daily|Diaria Individual Agente|| +User Time Sheet|Hoja de tiempo de usuario|| +Time Clock Reports|Tiempo Informes Reloj|| +User Timeclock Detail Report|Reporte Detalle Usuario Reloj Asistencia|| +Other Reports and Links|Otros informes y enlaces|| +Maximum System Stats|Máximo System Stats|| +Administration Change Log|Administración de cambios|| +QueueMetrics Reports|Informes QueueMetrics|| +VtigerCRM Home|VtigerCRM Inicio|| +List Update Stats|Lista Actualizar Estadísticas|| +ACT|ACT|| +LOAD|CARGA|| +CHAN|CHAN|| +DISK|DISCO|| +VER|VER|| +FROZEN CALLS CLEARED|LLAMADAS DE CONGELADOS CLEARED|| +LINK|ENLACE|| +PHP Time|PHP Tiempo|| +DB Time|DB Tiempo|| +Administration: Admin|Administración: Admin|| +Password has not been changed, please try again|La contraseña no ha cambiado, por favor, inténtelo de nuevo|| +Password has been updated, you may now continue|La contraseña ha sido actualizada, ahora puede continuar|| +New Password|Nueva Contraseña|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you make this change you will be prompted to enter your new password to log back in to Administration|Usted está obligado a cambiar su contraseña antes de poder continuar con la Administración. Una contraseña segura tiene tanto minúsculas y mayúsculas, así como al menos un número. Su contraseña debe ser de 2 a 20 caracteres de longitud y no puede contener caracteres que no sean letras o números. Asegúrese de que esta contraseña es algo que pueda recordar, porque tan pronto como se realiza este cambio se le pedirá que introduzca su nueva contraseña para entrar de nuevo a la Administración|| +Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Las contraseñas se han actualizado, ahora puede continuar en la Administración|| +You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Es posible que desee comenzar leyendo el Manual de Administrador de Vicidial disponible en|| +there is a free version available|hay una versión gratuita disponible|| +Welcome to ViciDial, initial setup screen|Bienvenido a VICIDIAL, pantalla de configuración inicial|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you complete this initial setup screen you will be prompted to enter your new password in again to log back in to Administration|Usted está obligado a cambiar su contraseña antes de poder continuar con la Administración. Una contraseña segura tiene tanto minúsculas y mayúsculas, así como al menos un número. Su contraseña debe ser de 2 a 20 caracteres de longitud y no puede contener caracteres que no sean letras o números. Asegúrese de que esta contraseña es algo que pueda recordar, porque tan pronto como se complete esta pantalla de configuración inicial se le pedirá que introduzca su nueva contraseña de nuevo para volver a entrar a la Administración|| +The next three default passwords are defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. It is a good idea to make these passwords strong so that no one can hack into your phone accounts and place phone calls without you knowing. The default registration password used when new phones are added to the system as the SIP or IAX VOIP phone password. The default phone web login password used when new phones are added to the system, as the phone password that an agent would use in the ViciDial Agent Interface. The default server password used when new servers are added to the system for servers to communicate with each other.|Las próximas tres contraseñas predeterminadas se definen en la sección de Configuración del Sistema, y puede cambiarlas después las defina aquí. Es una buena idea hacer estas contraseñas fuertes para prevenir intrusos en las cuentas de teléfono y que realicen llamadas telefónicas sin su conocimiento. Es la contraseña de registro predeterminado que se utiliza cuando teléfonos nuevos se agregan al sistema como el SIP o IAX VOIP. La contraseña de acceso web predeterminada cuando nuevos teléfonos se agregan al sistema, así como la contraseña de teléfono que un agente podria utilizar en la interfaz de agente Vicidial. La contraseña del servidor predeterminado utilizada cuando nuevos servidores se añaden al sistema para que los servidores se puedan comunicar entre sí|| +The next two settings are also defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. You should set the Default Local GMT to the timezone that your agents want to be in. The Voicemail zone is the listing of voicemail timezones that voicemail messages will be time logged with when new messages are left.|Las siguientes dos opciones también se han definido en la sección de configuración del sistema, y puede cambiarlas después de que las defina aquí. Debe establecer el valor predeterminado local a la zona horaria GMT en que sus agentes requieren ingresar. La zona de Buzón de Voz está en los listados de zonas horarias en que los Mensajes de Correos de Voz serán registrados cuando un nuevos mensajes son entregados|| +Welcome to ViciDial: copyright, trademark and license page|Bienvenido a VICIDIAL: derechos de autor, marca registrada y la página de la licencia|| +Copyright|derechos de autor|| +The ViciDial Contact Center Suite is maintained by the|La suite VICIDIAL Contact Center es mantenido por el|| +Trademark|marca|| +is a registered trademark of the|es una marca registrada de la|| +trademark use policy|política de uso de marca comercial|| +License|licencia|| +The ViciDial Contact Center Suite is released under the|La suite VICIDIAL Contact Center se distribuye bajo la|| +open source license|licencia de código abierto|| +Source Code|código fuente|| +The ViciDial Call Center Suite software is available for download, and for use, free of cost. You can download the easy to install|El software de la Suite para Call Center Vicidial está disponible para su descarga, y para su uso, libre de costo. Puede descargar la versión de instalación sencilla|| +ViciBox CD ISO version|ISO de CD ViciBox, versión|| +or only the|o sólo el|| +Continue on to the Initial Setup|Continúe con la configuración inicial|| +Administration: hidden utilities page - If you do not know what these utilities do, you probably should not use them|Página Administración: servicios ocultos - Si usted no sabe lo que estas utilidades hacen, probablemente no deberías usarlos|| +Welcome Languages Page|Página Idiomas de Bienvenida|| +Campaign Debug Page|Pagina Depuración de Campaña|| +Dial Log Report|Dial Log Report|| +Carrier Log Report|Carrier Informe de registro|| +Hangup Cause Report|Informe Causa Colgar|| +URL Log Report|Informe de registro URL|| +Webserver-URL Report|Webserver-URL Reportar|| +Agent LAGGED Report|Agente rezagado Reportar|| +Admin Report Log Viewer|Visor de Registros de Reportes de Administración|| +Bulk Phone Insert Page|Página Inserción Masiva de Teléfono|| +Basic Lead Management Tools|Herramientas básicas de gestión de clientes potenciales|| +Advanced Lead Management Tools|Herramientas avanzadas de gestión de clientes potenciales|| +Reset Campaign Lists|Restablecer Lista de Campaña|| +Callbacks Transferral Page|Callbacks Cesión Página|| +Send a Call With Custom CID Page|Página de Envío de llamada CID Personalizado|| +Speech Voice Lab Page|Página Lab voz hablada|| +Webphone Only Page|Sólo Webphone Página|| +NANPA batch updater|NANPA actualizador lote|| +Administration: Maximum Stats Detail for|Administración: Máximo Estadísticas Detalle para|| +Administration: Maximum System Stats|Administración: Máximo System Stats|| +ADJUST DATE RANGE|AJUSTAR FECHA GAMA|| +DOWNLOAD ALL|DESCARGAR TODO|| +System Summary|Resumen del sistema|| +Active Calls|Llamadas activas|| +Total Stats for Today|Estadísticas totales de Hoy|| +view max stats|Estadísticas vista max|| +Total Inbound Calls|Total de llamadas entrantes|| +Total Outbound Calls|Total de llamadas salientes|| +Maximum Agents|Agentes Máximo|| +NO ACTIVITY FOR|No hay operación por|| +Total Stats for Yesterday|Estadísticas totales de Ayer|| +Administration: Server Version Information|Administración: Servidor Información de la versión|| +no svn information|sin svn información|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats|ASTERISCO: Llamadas entrantes Estadísticas|| +PLEASE SELECT A NUMBER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELECCIONE POR FAVOR UN NÚMERO Y FECHA ARRIBA Y CLICK CLICK EN REMITIR|| +Total Calls That came into this number:|Total de llamadas que entraron en este número:|| +Average Call Length(seconds) for all Calls:|Call Duración media (segundo) para todas las llamadas:|| +Total DROP Calls: (less than 10 seconds)|Total de llamadas DESECHADAS: (menos de 10 segundos)|| +Average Call Length(seconds) for DROP Calls:|Call Duración media (en segundos) para caída de llamadas:|| +CALL LISTINGS|LISTADO DE LLAMADAS|| +CALLERIDNAME|CALLERIDNAME|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS|GRÁFICO EN INCREMENTOS DE 15 MIN DEL TOTAL DE LAS LLAMADAS|| +REMOTE: Call Disposition|DISTANCIA: Llame a Disposición|| +Call has been dispositioned|La llamada ha sido Dispuesta|| +DISPO CALL|DISPOSICION DE LLAMADA|| +VIEW LESS SETTINGS|Ver menos AJUSTES|| +SHOW ALL CAMPAIGNS|MOSTRAR TODAS LAS CAMPAÑAS|| +AUTO-DIAL ONLY|AUTO-DIAL SOLAMENTE|| +MANUAL ONLY|MANUAL SÓLO|| +INBOUND ONLY|VUELTA SOLAMENTE|| +Quality Control Campaign $campaign_id|Control de Calidad Campaña $campaign_id|| +Chat Timeout (seconds)|Chatea Tiempo de espera (segundos)|| +AGENT SELECTABLE|agente seleccionable|| +rowx[4]|rowx [4]|| +This server has|Este servidor tiene|| +active carriers and $inactive_carriers inactive carriers|portadores activos y $inactive_carriers portadores inactivos|| +active phones and $inactive_phones inactive phones|móviles activos y $inactive_phones móviles inactivos|| +active conferences|conferencias activas|| +active vicidial conferences|conferencias VICIDIAL activos|| +Chat URL|URL de Chat|| +DURATION|DURACIÓN|| +HANDLE TIME|TIEMPO DE MANGO|| +Scheduled callbk:|Rellam programada:|| +NO CALLS FOUND FROM|NO LLAMADA encuentra desde|| +Role|papel|| +sph_up|sph_up|| +sph_down|sph_down|| +sales_up|sales_up|| +sales_down|sales_down|| +calls_up|calls_up|| +calls_down|calls_down|| +VICIDIAL: Agent SPH Report|VICIDIAL: Agente SPH Reportar|| +AGENTS SPH DETAILS|AGENTES SPH DETALLES|| +This field is where you put the users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length.|Este campo es donde se pone el número de usuarios de identificación, puede ser de hasta 8 dígitos de longitud, debe tener al menos 2 caracteres de longitud|| +This field is where you put the users password. Must be at least 2 characters in length. A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Este campo es donde usted pone la contraseña a los usuarios. Debe tener al menos 2 caracteres de longitud. La contraseña de usuario segura debe tener al menos 8 caracteres de longitud y tienen minúsculas y mayúsculas, así como al menos un número|| +If this option is set to Y then the user will be prompted to change their password the next time they log in to the administration webpage. Default is N.|Si esta opción está establecida en Y entonces el usuario se le pedirá que cambie su contraseña la próxima vez que inicie sesión en la página web de administración. El valor predeterminado es N|| +This shows the last login attempt date and time, and if there has been a recent failed login attempt. If this modify user form is submitted, then the failed login attempt counter will be reset and the agent can immediately attempt to log in again. If an agent has 10 failed login attempts in a row then they cannot attempt to log in again for at least 15 minutes unless their account is manually reset.|Esto muestra la última fecha y hora de inicio de sesión intento, y si se ha producido un reciente intento fallido de login. Si esto se presenta modificar formulario de usuario, el contador de inicio de sesión fallido intento se restablecerá y el agente puede intentar inmediatamente volver a iniciar sesión. Si un agente tiene 10 intentos fallidos de acceso en una fila, entonces no puede intentar iniciar sesión de nuevo durante al menos 15 minutos a menos que su cuenta se pone a cero de forma manual|| +This field is where you put the users full name. Must be at least 2 characters in length.|Este campo es donde se pone el nombre completo a los usuarios. Debe tener al menos 2 caracteres de longitud|| +This menu is where you select the users user level. Must be a level of 1 to log into the agent screen, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section.|Este menú es donde se selecciona el nivel de usuario los usuarios. Debe haber un nivel de 1 para acceder a la pantalla del agente, debe estar a nivel superior a 2 para acceder al sistema como más cerca, debe estar a nivel de usuario 8 o superior para entrar en la sección web de administración|| +This menu is where you select the users group that this user will belong to. There are several agent screen features that can be controlled through user group settings. If this field is left blank then the user cannot log in to the agent screen.|Este menú es donde se selecciona el grupo de usuarios que este usuario pertenecerá. Hay varias características de la pantalla del agente que se pueden controlar a través de la configuración de grupos de usuarios. Si este campo se deja en blanco a continuación, el usuario no puede iniciar sesión en la pantalla del agente|| +Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Aquí es donde se puede establecer un valor de teléfono de acceso por defecto para cuando el usuario inicia sesión en la pantalla del agente. Este valor se rellenará el phone_login automáticamente cuando el usuario inicia sesión con su campaña de usuario se pasa en la pantalla de inicio de sesión del agente|| +Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Aquí es donde se puede establecer el valor de aprobación de teléfono predeterminado para cuando el usuario inicia sesión en la pantalla del agente. Este valor se rellenará el phone_pass automáticamente cuando el usuario inicia sesión con su campaña de usuario se pasa en la pantalla de inicio de sesión del agente|| +This field defines whether the user is active in the system and can log in as an agent or manager. Default is Y.|Este campo define si el usuario está activo en el sistema y se puede iniciar la sesión como un agente o manager. El valor predeterminado es Y|| +This is the voicemail box that calls will be directed to in an AGENTDIRECT in-group at the drop time if the in-group has the drop method set to VOICEMAIL and the Voicemail field set to AGENTVMAIL.|Este es el buzón de voz al que las llamadas serán dirigidas en un grupo de entrada AGENTDIRECT en el momento de caída, si el grupo de entrada tiene en el método de caída establecido en VOICEMAIL y el campo de correo de voz está configurado como AGENTVMAIL|| +Email, User Code and Territory|Correo Electrónico, Código de Usuario y Territorio|| +These are optional fields.|Estos son campos opcionales|| +This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in the agent screen.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario utilizar la función de quick-dispositioning teclas de acceso rápido en la pantalla del agente|| +This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario elegir los grupos de pertenencia que recibirán llamadas de cuando ellos entran a una campaña más cerca o de entrada. De lo contrario, el Administrador tendrá que configurar esto en su pantalla de detalles de usuario de la página de administración.|| +This option if set to 1 allows the user to choose if the agent has their campaign set to blended or not, and if not then the default blended setting will be used. Default is 1 for enabled.|Esta opción, si se establece en 1 permite al usuario elegir si el agente tiene o no, su configuración de campaña como mezclado, y si no entonces el valor predeterminado de mezcla se utilizará. El valor predeterminado es 1 para habilitado|| +This option if set to 1 allows the user to choose the territories that they will receive calls from when they login to a MANUAL or INBOUND_MAN campaign. Otherwise the user will be set to use all of the territories that they are set to belong to in the User Territories administrative section.|Esta opción si se establece en 1 permite al usuario elegir los territorios que van a recibir llamadas de los usuarios cuando ingresan a una campaña MANUAL o INBOUND_MAN. De lo contrario el usuario será configurado para utilizar todos los territorios a los que ha establecido que pertenece en la sección administrativa de Territorios de Usuario|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the date and time at which the lead will be re-activated.|Esta opción permite que un agente disponga de una llamada como CALLBK y elija la fecha y hora en la cual el prospecto se vuelve a activar|| +This option allows an agent to set a callback so that they are the only Agent that can call the customer back. This also allows the agent to see their callback listings and call them back any time they want to.|Esta opción permite que un agente para ajustar una devolución de llamada de modo que sean el único agente que puede llamar al cliente de nuevo. Esto también permite que el agente para ver sus listados de devolución de llamada y llamar de nuevo en cualquier momento que lo deseen.|| +This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their agent screen and puts that call into their session. Use this option with caution.|Esta opción permite que un agente para introducir manualmente una nueva pista en el sistema y llamarlos. Esto también permite que la convocatoria de cualquier número de teléfono desde la pantalla de su agente y puts que ponen en su sesión. Utilice esta opción con precaución|| +This option is disabled.|Esta opción está desactivada.|| +This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to the agent screen. This option must be on for the agent screen to follow the campaign recording settings.|Esta opción puede evitar que un agente de hacer cualquier grabación después de haberse iniciado en la pantalla del agente. Esta opción debe estar encendido para que la pantalla del agente para seguir la configuración de grabación de campaña|| +This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session in the agent screen. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls.|Esta opción puede evitar que un agente de la apertura de la transferencia - sesión de la conferencia, en la pantalla del agente. Si está desactivada, el agente puede no llamadas de terceros o de transferencia ciega ninguna llamada|| +This option simply defaults the Blended checkbox on a CLOSER login screen.|Esta opción simplemente por defecto la casilla de verificación Blended en una pantalla de inicio de sesión más cerca.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Esta opción anulará cualquiera que sea la opción es en la campaña para la grabación. DISABLED no anulará el ajuste de grabación campaña. NUNCA será desactivar la grabación en el cliente. ONDEMAND es el valor predeterminado y permite que el agente para iniciar y detener la grabación, según sea necesario. ALLCALLS comenzará a grabar en el cliente cada vez que se envía una llamada a un agente. ALLFORCE empezará a grabar en el cliente cada vez que se envía una llamada a un agente sin dar ninguna opción para detener la grabación del agente. Para ALLCALLS y ALLFORCE hay una opción para usar el retardo de grabación para reducir en grabaciones muy cortas y reducir la carga del sistema|| +This setting will override whatever the users user group has set for Shift Enforcement. DISABLED will use the user group setting. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is DISABLED.|Esta configuración anula cualquier configuracion establecida para el grupo de usuarios del usuario con relación a Fozado de Turno. DISABLED permitirá el uso de la configuracion de grupo de usuarios. OFF no forzará turnos de ninguna manera. START sólo forzará la hora de registro pero no afectará un agente que esté ejecutando su turno si ya se encuentra registrado. ALL forzará la hora de inicio de turno y expulsará despues de sobrepasar el tiempo del turno. El valor por defecto es DISABLED.|| +This setting will override whatever the users user group has set for Agent Call Log View. DISABLED will use the user group setting. N will not allow showing the users call log. Y will allow showing the user call log. Default is DISABLED.|Este configuración invalidará cualquier otra opcion definida para la Ver el Registro de MArcaciones por Agente. DISABLED utilizará la configuración de grupo de usuarios. N no permitirá que muestre el registro de marcación de usuarios. Y permitirá mostrar el registro de llamadas del usuario. El valor predeterminado es DISABLED|| +This setting will override whatever the campaign has set for Agent Lead Search. NOT_ACTIVE will use the campaign setting. ENABLED will allow lead searching and DISABLED will not allow lead searching. Default is NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Este valor anulará cualquiera que sea la campaña se ha fijado para el Agente de búsqueda de plomo. NOT_ACTIVE utilizará el escenario de campaña. HABILITADO facilitará la búsqueda de plomo y discapacitados no permitirán la búsqueda de plomo. Por defecto es NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND permitirá la búsqueda de una ventaja, mientras que en sólo una llamada entrante. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL permitirá la búsqueda de una ventaja, mientras que en una llamada entrante o mientras está en pausa. Cuando se utiliza Buscar plomo en una llamada entrante en vivo, el ejemplo de la llamada cuando se fue a la agente se cambiará a un estado de LSMERG, y los registros de la llamada será modificado para enlazar con el agente principal selecciona en su lugar.|| +This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Este campo muestra si el agente tiene alertas del navegador web habilitado para cuando entra una llamada en su sesión de screen agente. Por defecto es 0 para No|| +This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Este campo le da la capacidad para permitir que las alertas del navegador agente esté habilitado por el agente para cuando entra una llamada en su sesión de screen agente. Por defecto es 0 para No|| +If the user is logged into a campaign that has Transfer Presets set to CONTACTS, then this setting can disable contact searching for this user only. Default is NOT_ACTIVE which will use whatever the campaign setting is.|Si el usuario está conectado a una campaña que establecido como CONTACTS la caracteristica de Preconfiguración de Transferencia, entonces esta opción puede deshabilitar la búsqueda de contactos unicamente a este usuario. El valor predeterminado es NOT_ACTIVE el cuál utilizará cualquier configuración que la campaña tenga|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting will override the Campaign setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Si este parámetro se establece en un número mayor que 0, entonces será el número máximo de llamadas entrantes que un agente puede manejar todos los grupos entrantes en un día. Si el agente alcanza el número máximo de llamadas entrantes, entonces no van a ser capaces de seleccionar los grupos entrantes para atender las llamadas de hasta el día siguiente. Esta configuración anula la configuración de la campaña del mismo nombre. Por defecto es 0 para discapacitados|| +If this setting is set to a number 0 or greater, then it will override the Campaign setting for Wrapup Seconds. This is a setting that is only refreshed in the agent interface at agent login time. Default is -1 for disabled.|Si este valor se establece en un número 0 o mayor, entonces se anulará el ajuste de segundos WrapUp Campaña. Este es un escenario que sólo se actualiza en la interfaz del agente en el momento de conexión del agente. El valor predeterminado es -1 para discapacitados.|| +In this section you can define the rank an agent will have for each campaign. These ranks can be used to allow for preferred call routing when Next Agent Call is set to campaign_rank. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field. Another field in this section is GRADE, which allows for the campaign_grade_random Next Agent Call setting to be used. This grade setting will increase or decrease the probability that the agent will receive the call.|En esta sección se puede definir el rango de un agente tendrá para cada campaña. Estos rangos se pueden utilizar para permitir el enrutamiento de llamadas preferido cuando Siguiente Agente llamadas está establecido en campaign_rank. También en esta sección son los VARs web para cada campaña. Estos permitir que cada agente tenga una variable de cadena diferente que se puede agregar al formulario Web o URL ficha Secuencia de comandos con sólo poner --Una - web_vars - B-- como era de poner en cualquier otra esfera. Otro de los campos en esta sección es de grado, lo que permite el establecimiento de campaign_grade_random Siguiente mail Llamar para ser utilizado. Esta configuración de grado aumentará o disminuirá la probabilidad de que el agente recibirá la llamada.|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign. You will also be able to set the rank, or skill level, in this section for each of the inbound groups as well as being able to see the number of calls received from each inbound group for this specific agent. Also in this section is the ability to give the agent a rank for each inbound group. These ranks can be used for preferred call routing when that option is selected in the in-group screen. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field.|Aquí es donde se seleccionan los grupos entrantes que desea recibir llamadas de si ha seleccionado la campaña MÁS CERCA. Usted también será capaz de establecer el rango o nivel de habilidad, en esta sección para cada uno de los grupos entrantes, además de ser capaz de ver la cantidad de llamadas recibidas de cada grupo de entrada para este agente específico. También en esta sección es la capacidad para dar el agente de un rango para cada grupo entrante. Estos rangos se pueden utilizar para el enrutamiento de llamadas preferido cuando se selecciona esa opción en la pantalla en grupo. También en esta sección son los VARs web para cada campaña. Estos permitir que cada agente tenga una variable de cadena diferente que se puede agregar al formulario Web o URL ficha Secuencia de comandos con sólo poner --Una - web_vars - B-- como era de poner en cualquier otra esfera.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer data. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer data, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Esta opción anulará cualquiera que sea la opción es en la campaña por la alteración de los datos del cliente. NOT_ACTIVE utilizarán cualquier ajuste está presente para la campaña. ALLOW_ALTER siempre permitirá que el agente para alterar los datos de los clientes, sin importar lo que el ajuste de la campaña es. Por defecto es NOT_ACTIVE.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer phone number. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer phone number, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Esta opción anulará cualquiera que sea la opción es en la campaña por la alteración del número de teléfono del cliente. NOT_ACTIVE utilizarán cualquier ajuste está presente para la campaña. ALLOW_ALTER siempre permitirá que el agente para alterar el número de teléfono del cliente, no importa lo que el ajuste de la campaña es. Por defecto es NOT_ACTIVE.|| +Custom User Fields|Campos de Usuario Personalizados|| +These five fields can be used for various purposes, and they can be populated in the web form addresses and scripts as user_custom_one and so on. The Custom 5 field can be used as a field to define a dialplan number to send a call to from an AGENTDIRECT in-group if the user is unavailable, you just need to put AGENTEXT in the MESSAGE or EXTENSION field in the AGENTDIRECT in-group and the system will look up the custom five field and send the call to that dialplan number.|Estos cinco campos se pueden utilizar para diversos fines, y que pueden estar ocupados en las direcciones de formularios web y scripts como user_custom_one y así sucesivamente. El campo personalizado 5 puede ser utilizado como un campo para definir un número dialplan para enviar una llamada a partir de un AGENTDIRECT en grupo si el usuario no está disponible, sólo tiene que poner AGENTEXT en el campo Mensaje o extensión en el AGENTDIRECT en grupo y el sistema buscará la costumbre de cinco campo y enviar la llamada a ese número dialplan.|| +This option if set to 1 allows the administrative user to modify the Agents interface options in admin.php.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario administrativo para modificar los Agentes de opciones de interfaz en admin.php.|| +This option if set to 1 allows the user to delete other users of equal or lesser user level from the system.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario borrar otros usuarios de nivel igual o menor de usuario del sistema.|| +This option if set to 1 allows the user to delete user groups from the system.|Esta opción si el valor 1 permite al usuario borrar los grupos de usuarios del sistema.|| +This option if set to 1 allows the user to delete lists from the system.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario borrar las listas del sistema|| +This option if set to 1 allows the user to delete campaigns from the system.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario borrar las campañas del sistema|| +This option if set to 1 allows the user to delete Inbound Groups from the system.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario borrar Grupos de entrada del sistema|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify custom dialplan entries that are available in the Call Menu, System Settings and Servers modification screens.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario ver y modificar las entradas personalizadas dialplan que están disponibles en el menú de llamada, ajustes del sistema y servidores pantallas de modificación|| +This option if set to 1 allows the user to delete remote agents from the system.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario eliminar agentes remotos del sistema|| +This option if set to 1 allows the user to load lead lists into the list table by way of the web based lead loader.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario cargar listas de plomo en la tabla de la lista por medio del cargador de plomo basado en la web|| +This option if set to 1 allows the user to modify custom list fields.|Si esta opciónse establece en 1 permite al usuario modificar los campos personalizados listados|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify the campaign detail screen elements.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario ver y modificar los elementos de la pantalla de detalles de la campaña.|| +This option if set to 1 allows the user to login to the astGUIclient admin pages.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario conectarse a las páginas de administración astGUIclient.|| +This option if set to 1 allows the user to delete phone entries in the astGUIclient admin pages.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario borrar las entradas de teléfonos en la página de administración astGUIclient.|| +This option if set to 1 allows the user to delete Campaign scripts in the script modification screen.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario borrar los scripts de campaña en la pantalla de modificación de la escritura.|| +This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario modificar los cables en la página de resultados de búsqueda de plomo sección de administración.|| +This option if set to 1 allows the user to modify email accounts in the email account management page.|Esta opción establecida como 1 permitirá al usuario modificar cuentas de correo electrónico en la página de gestión de cuentas de correo electrónico|| +This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it.|Esta opción, si el valor 1 permite al usuario alterar la campaña que un agente se registra en mientras están conectados a ella.|| +This option allows the user to be able to delete lead filters from the system.|Esta opción permite que el usuario sea capaz de eliminar los filtros de plomo del sistema|| +This option allows the user to be able to delete call times records and state call times records from the system.|Esta opción permite que el usuario sea capaz de eliminar los tiempos de llamada y los registros estatales veces llamadas los registros del sistema|| +This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user does not need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen.|Esta opción permite al usuario ver y modificar los tiempos de llamada y llamada Estado veces registros. Un usuario no necesita esta opción activada si sólo tienen que cambiar la opción de tiempos de llamada en la pantalla campañas.|| +Modify Sections|modificar Secciones|| +These options allow the user to view and modify each sections records. If set to 0, the user will be able to see the section list, but not the detail or modification screen of a record in that section.|Estas opciones permiten al usuario ver y modificar cada uno Secciones registros. Si se establece en 0, el usuario será capaz de ver la lista de la sección, pero no la pantalla de detalles o modificación de un registro en esa sección.|| +This option allows the user to view the system web reports.|Esta opción permite al usuario ver los informes web del sistema|| +This option allows the user to log in to the Quality Control agent screen.|Esta opción permite al usuario acceder a la pantalla del agente de control de calidad.|| +This setting defines what the agent Quality Control user level is. This will dictate the level of functionality for the agent in the QC section:|Este ajuste define lo que el nivel de usuario Control de Calidad agente es. Esto determinará el nivel de funcionalidad para el agente en la sección de control de calidad:|| +1 - Modify Nothing|1 - Modificar Nada|| +2 - Modify Nothing Except Status|2 - Modificar Nada Excepto Estado|| +3 - Modify All Fields|3 - Modificar Todos los campos|| +4 - Verify First Round of QC|4 - Verificar Primera Ronda de QC|| +5 - View QC Statistics|5 - Ver QC Estadísticas|| +6 - Ability to Modify FINISHed records|6 - Habilidad para modificar los registros de acabados|| +7 - Manager Level|7 - Administrador de niveles|| +This option allows the agent to specify that a record has passed the first round of QC after reviewing the record.|Esta opción permite que el agente para especificar que un registro ha pasado la primera ronda de QC después de revisar el expediente.|| +This option allows the agent to specify that a record has finished the second round of QC after reviewing the passed record.|Esta opción permite que el agente para especificar que un registro ha terminado la segunda ronda de QC después de revisar el expediente aprobado.|| +This option allows the agent to specify that a record has been committed in QC. It can no longer be modified by anyone.|Esta opción permite que el agente para especificar que un registro se ha cometido en control de calidad. Ya no puede ser modificado por cualquier persona.|| +This option allows the user to add records to the timeclock log.|Esta opción permite al usuario añadir registros en el registro de reloj temporizador.|| +This option allows the user to modify records in the timeclock log.|Esta opción permite al usuario modificar registros en el registro de reloj temporizador.|| +This option allows the user to delete records in the timeclock log.|Esta opción permite al usuario borrar registros en el registro de reloj temporizador.|| +This option allows the account to be used with the agent and non-agent API commands.|Esta opción permite que la cuenta que se utilizará con el agente y comandos de la API no agentes|| +This setting if set to 1 will allow a manager to enter their user and password on an agent screen to override the shift restrictions on an agent session if the agent is trying to log in outside of their shift. Default is 0.|Este ajuste, si se pone a 1 permitirá que un administrador de entrar en su usuario y contraseña en una pantalla de agente para anular las restricciones sobre el turno de una sesión de agente si el agente está intentando iniciar sesión fuera de su turno. El valor por defecto es 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to click on the download list link at the bottom of a list modification screen to export the entire contents of a list to a flat data file. Default is 0.|Este ajuste, si se establece en 1 permitirá que un usuario manager hacer click en el enlace de lista de descargas, en la parte inferior de la pantalla de una lista de modificacion, para exportar todo el contenido de una lista a un archivo de datos plano. El valor por defecto es 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call and lead reports on the REPORTS screen. Default is 0. For the Export Calls and Leads Reports, the following field order is used for exports:
call_date, phone_number_dialed, status, user, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, length_in_sec, user_group, alt_dial/queue_seconds, rank, owner|Este ajuste si establece en 1 permitirá a un administrador para acceder a la convocatoria de las exportaciones y el plomo informes en la pantalla INFORMES. El valor predeterminado es 0. Para las llamadas a la exportación y Conductores de Informes, el siguiente orden de campo se utiliza para las exportaciones:
call_date, phone_number_dialed, estado, usuario, FULL_NAME, campaign_id / en grupo, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, título, nombre apellido, middle_initial, apellidos, dirección 1, dirección 2, address3, ciudad, estado, provincia, postal_code, country_code, género, Fecha_Nacimiento, alt_phone, correo electrónico, security_phrase, comentarios, length_in_sec, user_group, alt_dial / queue_seconds, rango, propietario|| +This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the system.|Este ajuste si el valor 1 permite a un administrador para eliminar los números de teléfono de las listas de DNC en el sistema|| +This setting if set to 1 will block user and station information from being displayed in the Real-time report. Default is 0 for disabled.|Este ajuste, si se establece en 1 se bloqueará la información del usuario y la información de estado para evitar mostrarla en el informe sw tiempo real. El valor predeterminado es 0 para desactivado|| +This setting only applies to level 9 users. If enabled it allows the level 9 user to modify their own settings as well as other level 9 users. Default is 1 for enabled.|Este ajuste sólo se aplica a usuarios de nivel 9. Si se activa permite que el usuario nivel 9 pueda modificar su propia configuración, así como la de otros usuarios de nivel 9 . El valor predeterminado es 1 para habilitado|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer lead data in the many reports and screens in the system with Xs. Default is 0 for disabled.|Este ajuste sólo se aplica a usuarios de nivel 7, 8 y 9. Si se activa reemplaza los datos principales de los contactos en multiples informes y pantallas en el sistema con Xs. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer phone numbers in the many reports and screens in the system with Xs. The DIGITS settings will show only the last X digits of the phone number. Default is 0 for disabled.|Este ajuste sólo se aplica a usuarios de nivel 7, 8 y 9. Si está activado, reemplaza los números de teléfono de los contactos en los múltiples informes y pantallas en el sistema con Xs. El ajuste DÍGITOS sólo mostrará los dígitos de los últimos X del número de teléfono. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +This is the short name of the campaign, it is not editable after initial submission, cannot contain spaces and must be between 2 and 8 characters in length.|Este es el nombre corto de la campaña, no se puede editar después de la presentación inicial, no puede contener espacios y debe estar entre 2 y 8 caracteres de longitud.|| +This is the description of the campaign, it must be between 6 and 40 characters in length.|Esta es la descripción de la campaña, que debe estar entre 6 y 40 caracteres de longitud.|| +This is a memo field for the campaign, it is optional and can be a maximum of 255 characters in length.|Se trata de un campo memo para la campaña, que es opcional y puede tener un máximo de 255 caracteres de longitud.|| +This is the administrative user group for this campaign, this allows admin viewing of this campaign as well as the lists assigned to this campaign to be restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user with user group campaign permissions to view this campaign.|Este es el grupo de usuarios administrativos de esta campaña, esto permite visualización administrativa de esta campaña, así como las listas asignadas a esta campaña para ser restringidas por grupo de usuarios. El valor predeterminado es --ALL-- que permite a cualquier usuario Admin, con permisos de grupo de usuario administrador de la campaña, la consulta de esta campaña|| +This is the last time that the settings for this campaign were modified in any way.|Esta es la última vez que la configuración de esta campaña fueron modificados de ninguna manera.|| +Last Campaign Login Date|Última Campaña Login Fecha|| +This is the last time that an agent was logged into this campaign.|Esta es la última vez que un agente se registra en esta campaña.|| +Last Campaign Call Date|Última Fecha de Marcación de Campaña|| +This is the last time that a call was handled by an agent logged into this campaign.|Esta es la última vez que una llamada fue manejado por un agente registrado en esta campaña|| +Daily Maximum Stats|Estadísticas Máximos Diarios|| +These are statistics that are generated by the system each day throughout the day until the timeclock end-of-day as it is set in the System Settings. These numbers are generated from the logs within the system to allow for much faster display. The stats are included are - Total Calls, Maximum Agents, Maximum inbound calls, Maximum outbound calls.|Estas son estadísticas generadas por el sistema cada día durante todo el día hasta alcanzar la hora de fin de jornada definido en la Configuración del Sistema. Estos números son generados a partir de los registros en el sistema para permitir la visualización más rápida. Las estadísticas que se incluyen son - Total de llamadas, Máximo de Agentes, Máximo llamadas entrantes, Máximo de llamadas salientes|| +This option will allow you to force a campaign calling stats refresh, even if the campaign is not active.|Esta opción le permitirá forzar una campaña llamando a las estadísticas de actualización, incluso si la campaña no está activo|| +Setting this to anything but DISABLED will enable the gathering of agent time stats for today for this campaign, that are viewable through the Real-Time report. CALLS are the average calls handled per agent, WAIT is the average agent wait time, CUST is the average customer talk time, ACW is the average After Call Work time, PAUSE is the average pause time. Default is DISABLED.|Al establecer este a cualquier cosa distinta de DISABLED, permitirá la recolección de estadísticas de tiempo del agente para el día de hoy para esta campaña, que se pueden ver a través del reporte de Tiempo Real. CALLS son el promedio de llamadas atendidas por agente, WAIT es el tiempo promedio de espera por agente, CUST es el tiempo medio de conversación con el cliente, ACW es el promedio de tiempo de TRabajo Post Marcación, PAUSA es el tiempo promedio de pausas. El valor predeterminado es DISABLED|| +This is where you set the campaign to Active or Inactive. If Inactive, noone can log into it.|Aquí es donde se establece la campaña de activo o inactivo. Si Inactivo, nadie puede acceder a él.|| +This is where you can define the on-hold music context for this campaign. Make sure you select a valid music on hold context from the select list and that the context that you have selected has valid files in it. Default is default.|Aquí es donde usted puede definir el contexto de música en espera para esta campaña. Asegúrese de seleccionar un contexto válido de música en espera, y que el contexto que usted selecciona tenga archivos válidos en él. El valor por defecto es default|| +Park File Name|Parque Nombre de archivo|| +NOT USED.|NO SE UTILIZA.|| +This is where you can set the custom web page that will be opened when the user clicks on the WEB FORM button. To customize the query string after the web form, simply begin the web form with VAR and then the URL that you want to use, replacing the variables with the variable names that you want to use --A--phone_number--B-- just like in the SCRIPTS tab section. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Aquí es donde usted puede establecer la página web a medida que se abrirá cuando el usuario hace clic en el botón de formulario Web. Para personalizar la cadena de consulta después de que el formulario de la web, sólo tiene que iniciar el formulario web con VAR y luego la URL que desea utilizar, en sustitución de las variables con los nombres de las variables que desee utilizar --Una - phone_number - B-- al igual que en la sección de la pestaña Scripts. Si desea utilizar campos personalizados en una dirección de formulario web, es necesario agregar y CF_uses_custom_fields = Y como parte de su URL.|| +Web Form Target- This is where you can set the custom web page frame that the web form will be opened in when the user clicks on the WEB FORM button. Default is _blank.|Formulario Web Destino - Aquí es donde usted puede establecer el marco de página web personalizada del formulario web que se abrirá cuando el usuario hace click en el botón formulario Web. El valor predeterminado es _blank.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to send the call to a closer.|Aquí es donde se puede establecer si los usuarios de esta campaña tendrán la opción de enviar la llamada a un cerrador.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Aquí es donde se puede establecer que los usuarios de esta campaña serán capaces de recibir mensajes de correo electrónico entrantes, además de llamadas telefónicas|| +This field is the default In-Group that will be automatically selected when the agent goes to the transfer-conference frame in their agent interface.|Este campo es el defecto dentro del grupo que se selecciona automáticamente cuando el agente va a la estructura de transferencia-conferencia en la interfaz del agente.|| +With these checkbox listings you can select the groups that agents in this campaign can transfer calls to. Allow Closers must be enabled for this option to show up.|Con estos anuncios casilla puede seleccionar los grupos que los agentes en esta campaña pueden transferir llamadas. Permitir Closers deben estar habilitadas para que esta opción aparezca.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to take inbound calls with this campaign. If you want to do blended inbound and outbound then this must be set to Y. If you only want to do outbound dialing on this campaign set this to N. Default is N.|Aquí es donde se puede establecer si los usuarios de esta campaña tendrán la opción de recibir llamadas entrantes con esta campaña. Si usted quiere hacer mezclado entrante y saliente y luego esta debe establecerse en Y. Si sólo quieres hacer la marcación de salida en esta campaña ponga esto en N. El valor predeterminado es N.|| +This is where you set the statuses that you are wanting to dial on within the lists that are active for the campaign below. To add another status to dial, select it from the drop-down list and click ADD. To remove one of the dial statuses, click on the REMOVE link next to the status you want to remove.|Aquí es donde se establecen los estados que usted está deseando que marcar en el seno de las listas que están activos en la campaña siguiente. Para añadir otro estado para marcar, seleccionarlo de la lista desplegable y haga clic en Agregar. Para eliminar una de las situaciones de marcación, haga clic en el enlace Eliminar junto al estado que desea eliminar.|| +This menu is where you select how the leads that match the statuses selected above will be put in the lead hopper|Este menú es donde selecciona cómo se ponen los cables que responden a los estados seleccionados anteriormente en la tolva de plomo|| +DOWN: select the first leads loaded into the list table|ABAJO: seleccione el primero conduce cargadas en la tabla de la lista|| +UP: select the last leads loaded into the list table|UP: seleccione los últimos conductores cargan en la tabla de la lista|| +UP PHONE: select the highest phone number and works its way down|UP TELÉFONO: seleccione el número de teléfono más alto y trabaja su camino hacia abajo|| +DOWN PHONE: select the lowest phone number and works its way up|TELÉFONO: seleccionar el número de teléfono más baja y se abre camino hasta|| +UP LAST NAME: starts with last names starting with Z and works its way down|UP APELLIDO: comienza con apellidos comenzando con Z y trabaja su camino hacia abajo|| +DOWN LAST NAME: starts with last names starting with A and works its way up|ABAJO APELLIDO: comienza con apellidos que empiecen con A y se abre camino hasta|| +UP COUNT: starts with most called leads and works its way down|CONTADOR UP: se inicia con más llamados cables y trabaja su camino hacia abajo|| +DOWN COUNT: starts with least called leads and works its way up|CUENTA ATRÁS: comienza con menos llamadas pistas y se abre camino hasta|| +DOWN COUNT 2nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every other lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|ABAJO CUENTA segunda NUEVO: comienza con menos llamados cables y trabaja su camino hasta la inserción de una nueva pista en todos los demás plomo - no debe tener NUEVO seleccionado en los estados de línea|| +DOWN COUNT 3nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every third lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|ABAJO CUENTA 3nd NUEVO: comienza con menos llamados cables y trabaja su camino hasta la inserción de una nueva pista en cada tercer plomo - no debe tener NUEVO seleccionado en los estados de línea|| +DOWN COUNT 4th NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every forth lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|ABAJO CUENTA cuarto NUEVO: comienza con menos llamados cables y trabaja su camino hasta la inserción de una nueva pista en cada vuelta de plomo - no debe tener NUEVO seleccionado en los estados de línea|| +RANDOM: Randomly grabs lead within the statuses and lists defined|RANDOM:Selecciona contactos aleatoriamente en los estados y listas definidas|| +UP LAST CALL TIME: Sorts by the newest local call time for the leads|ARRIBA ULTIMA HORA DE MARCACION: Ordena por el momento más reciente del horario de marcación local para los contactos|| +DOWN LAST CALL TIME: Sorts by the oldest local call time for the leads|ABAJO ULTIMA HORA DE MARCACION: Ordena por el momento más antiguo del horario de marcación local para los contactos|| +UP RANK: Starts with the highest rank and works its way down|UP RANK: Inicia con el rango más alto y trabaja su camino hacia abajo|| +DOWN RANK: Starts with the lowest rank and works its way up|RANK ABAJO: Se inicia con el rango más bajo y se abre camino hasta|| +UP OWNER: Starts with owners beginning with Z and works its way down|UP PROPIETARIO: Empieza por propietarios comenzando con Z y trabaja su camino hacia abajo|| +DOWN OWNER: Starts with owners beginning with A and works its way up|PROPIETARIO ABAJO: Inicia con los propietarios comienzan con A y se abre camino hasta|| +UP TIMEZONE: Starts with Eastern timezones and works West|UP TIMEZONE: Empieza por las zonas horarias del Este y trabaja West|| +DOWN TIMEZONE: Starts with Western timezones and works East|TIMEZONE ABAJO: Empieza por zonas horarias occidentales y trabaja Oriente|| +This option allows you to randomize the order of the leads in the hopper load within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be preserved, but the results will be randomized within that sorting. Setting this option to Y will enable this feature. Default is N for disabled. NOTE, if you have a large number of leads this option may slow down the speed of the hopper loading script.|Esta opción permite ordenar aleatoriamente los contactos en la lista de marcación dentro de los lineamientos definidos por los criterios establecidos anteriormente. Por ejemplo, el orden del listado se mantendrá, pero los resultados serán aleatorios dentro de esa clasificación. Al establecer esta opción a Y se activa esta función. El valor por defecto es N para deshabilitado. NOTA, si usted tiene un gran número de contactos esta opción puede ralentizar la velocidad del script de carga de la Lista de Marcación|| +This option allows you to select the second sorting order of the leads in the hopper load after the List Order and within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be used for the first sort of the leads, but the results will be sorted a second time within that sorting across the same set of the first List Order. For example, if you have List Order set to DOWN COUNT and you only have leads that have been attempted 1 and 2 times, then if you have the List Order Secondary set to LEAD_ASCEND all of the attempt 1 leads will be sorted by the oldest leads first and will be put into the hopper that way. Default is LEAD_ASCEND. NOTE, if you have a large number of leads using one of the CALLTIME options may slow down the speed of the hopper loading script. If List Order Randomize is enabled, this option will be ignored.|Esta opción le permite seleccionar la segunda orden de clasificación de los cables en la carga de la tolva después de la orden de la lista y dentro de los resultados definidos por los criterios establecidos anteriormente. Por ejemplo, el orden de la lista se utilizará para la primera clase de los cables, pero los resultados serán ordenados por segunda vez dentro de esa clasificación a través de la misma serie de la primera lista de pedidos. Por ejemplo, si usted tiene la Lista de Pedidos se establece en ABAJO CONTADOR y sólo tiene cables que se han intentado 1 y 2 veces, entonces, si usted tiene la lista de pedido conjunto Secundaria a LEAD_ASCEND todo el intento 1 conduce se ordenarán por los conductores más antiguas primero y será puesto en la tolva de esa manera. Por defecto es LEAD_ASCEND. NOTA, si usted tiene un gran número de clientes potenciales utilizando una de las opciones CALLTIME puede ralentizar la velocidad de la escritura de la tolva de carga. Si la Lista de Pedidos Randomize está habilitada, se tendrá en cuenta esta opción.|| +This is the minimum number of leads the hopper loading script tries to keep in the hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute.|Este es el número mínimo de clientes potenciales el guión tolva de carga trata de mantener en la tabla de la tolva para esta campaña. Si se ejecuta la escritura VDhopper cada minuto, hacen de este un poco mayor que el número de cables que pasan por en un minuto|| +Setting this to Y will allow the system to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign. The formula it uses to do this is:
Number of Active Agents * Auto Dial Level * ( 60 seconds / Dial Timeout ) * Auto Hopper Multiplier
Default is Y.|Al establecer esta a Y permitirá que el sistema para ajustar automáticamente la tolva con sede fuera la configuración que tiene en su campaña. La fórmula que utiliza para hacer esto es:
Número de Agentes Activos * Dial de nivel automático * (60 segundos / dial de tiempo de espera) * Auto Hopper Multiplicador
defecto es Y.|| +This is multiplier for the Auto Hopper. Setting this less than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load less leads than it normally would. Setting this greater than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load more leads than it normally would. Default is 1.|Esto es multiplicador de Lista Automática de Marcación. Al establecer este con un valor inferiór a 1 hará que el algoritmo de la Lista automática de Marcación para cargue menos contactos que los que haría normalmente. Al establecer esta mayor que 1, hará que el algoritmo de la tolva automática cargue más contactos que los que haría normalmente. El valor predeterminado es 1|| +Setting this to Y will allow the system to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y.|Al establecer esta a Y permitirá que el sistema para eliminar automáticamente el exceso de cable de la tolva. El valor predeterminado es Y|| +Setting this to Y will result in every lead being inserted into the hopper being checked by vendor_lead_code to make sure there are no duplicate leads inserted with the same vendor_lead_code. This is most useful when Auto-Alt-Dialing with MULTI_LEAD. Default is N.|Si se establece en Y se traducirá en que cada prospecto será insertado el la lista de marcación siendo validado por el campo vendor_lead_code para asegurarse de que no hay prospectos duplicados insertados con la misma vendor_lead_code. Esto es muy útil cuando se establece Auto-Alt-Dialing con MULTI_LEAD. El valor predeterminado es N|| +This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE.|Este es un método de filtrar sus clientes potenciales utilizando un fragmento de una consulta SQL. Utilice esta función con precaución, es fácil dejar de marcar accidentalmente con la menor alteración en la sentencia SQL. Predeterminado es Ninguno.|| +This enforces a limit on the number of call attempts for the leads dialed in this campaign. A lead may go over this limit slightly if Lead Recycling or Auto-Alt-Dialing is enabled. Default is 0 for no limit.|Esto impone un límite en el número de intentos de marcación a los contactos marcados en esta campaña. Un contacto puede ir por encima de este límite ligeramente si el Reciclaje de Contactos o la AutomArcación Alterna están habilitadas. El valor predeterminado es 0 para ningún límite|| +This option is only used for reporting purposes and has no effect on leads dialed. Default is 3.|Esta opción sólo se utiliza con fines de información y no tiene ningún efecto en los contactos marcados. El valor predeterminado es 3|| +This is a number of hours that DROP abandon calls will be prevented from being dialed, to disable set to 0. This setting is very useful in countries like the UK where there are regulations preventing the attempted calling of customers within 72 hours of an Abandon, or DROP. Default is 0.|Este es el número de horas de abandono de llamadas caidas impedirá su marcando, para establecer inhabilitar a 0. Esta opción es muy útil en países como el Reino Unido, donde existen normas que impiden la tentativa de llamar a los clientes dentro de las 72 horas de abandono, o Caida. Por defecto es 0|| +This allows you to wipe out the hopper contents upon form submission. It should be filled again when the VDhopper script runs.|Esto le permite acabar con los contenidos de la tolva al envío del formulario. Debe ser llenado de nuevo cuando el guión VDhopper ejecuta.|| +This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode. INBOUND_MAN allows the agent to place manual dial calls from a campaign list while being able to take inbound calls between manual dial calls.|Este campo es la forma de definir la forma de marcación es a tener lugar. Si MANUAL entonces el auto_dial_level se bloqueará en 0 a menos que se cambie el método de marcación. Si la relación de entonces la marcación normal un número de líneas para agentes activos. ADAPT_HARD_LIMIT marcará predictiva hasta el porcentaje disminuido y luego no permitir la marcación agresiva una vez que se alcanza el límite de la gota hasta que el porcentaje vuelve a bajar. ADAPT_TAPERED permite correr sobre el porcentaje cayó en la primera mitad del turno -como definido por call_time seleccionado para campaña- y se vuelve más estricto como el cambio continúa. ADAPT_AVERAGE trata de mantener un promedio o el porcentaje caído no imponer límites estrictos tan agresivamente como los otros dos métodos. No se puede cambiar el nivel de marcado automático si se encuentra en cualquiera de los métodos de marcación ADAPT. Sólo el marcador puede cambiar el nivel de línea en el modo de marcación predictiva. INBOUND_MAN permite al agente realizar llamadas de línea manuales de una lista campaña, mientras que ser capaz de tomar las llamadas entrantes entre llamadas de marcación manual.|| +This is where you set how many lines the system should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise the system will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow. The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually.|Aquí es donde se establece el número de líneas del sistema debe utilizar por agente activo. cero 0 significa marcación automática está apagado y los agentes hará clic para marcar cada número. De lo contrario, el sistema mantendrá marcando líneas iguales a los agentes activos, multiplicado por el nivel de línea para llegar a la cantidad de líneas de esta campaña en cada servidor debe permitir. La casilla de verificación ADAPT OVERRIDE permite forzar un nuevo nivel de línea a pesar de que el método de línea está en un modo de ADAPT. Esto es útil si hay un cambio dramático en la calidad de los cables y desea cambiar drásticamente el dial_level manualmente|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, and it must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set a minimum number agents that predictive algorithm will work at. If the number of agents falls below the number that you have set, then the dial level will go to 1.0 until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Esta opción sólo funciona con un Método de marcación ADAPT o RATIO, y se debe establecer en algo distinto de DISABLED, y el número de configuraciones de agente debe ser superior a 0. Esta característica le permite establecer un número mínimo de agentes con los cuales trabajará el algoritmo predictivo. Si el número de agentes es inferior al número que usted ha fijado, entonces el nivel de marcación irá hasta 1.0 hasta que haya más agentes registrados o en marcha dentro del estado seleccionado. LOGGED-IN_AGENTS contará los agentes registrados en la campaña, NO PAUSED_AGENTS sólo contará los agentes que están esperando o hablando, y WAITING_AGENTS sólo contará agentes que están esperando una llamada. El valor predeterminado es DISABLED|| +This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N.|Este campo, si establece en Y dejará fuera agentes de estado a domicilio Y COLA en el cálculo de la cantidad de llamadas que marcar cuando no está en modo de dial MANUAL. El valor predeterminado es N.|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, Available Only Tally must be set to N, this setting must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set the number of agents below which Available Only Tally will be enabled. If the number of agents falls below the number that you have set, then the Available Only Tally setting with go to Y temporarily until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Esta opción sólo funciona con método de marcación ADAPT o RATIO, y Conteo de Disponibles Únicamente se debe establecer en N, asi, esta configuración se debe establecer en algo distinto a DISABLED y el número de ajustes de agentes debe ser superior a 0. Esta característica le permite establecer el número de agentes por debajo de los cuales se habilitará Conteo de Disponibles Únicamente. Si el número de agentes es inferior al número que usted ha fijado entonces, la configuración de Conteo de Disponibles Únicamente ira en Y temporalmente hasta que más agentes re registren o entren en el estado seleccionado. LOGGED-IN_AGENTS contará todos los agentes registrados en la campaña, NO PAUSED_AGENTS sólo contará los agentes que están esperando o hablando, y WAITING_AGENTS solo contará agentes que están esperando llamada. El valor predeterminado es DISABLED|| +This field is where you set the limit of the percentage of dropped calls you would like while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO.|Este campo es donde se establece el límite del porcentaje de llamadas caídas que le gustaría durante el uso de un método de marcación adaptativo-predictivo, no MANUAL o RATIO.|| +This field is where you set the limit of the limit to the numbr of lines you would like dialed per agent while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO. This number can be higher than the Auto Dial Level if your hardware will support it. Value must be a positive number greater than one and can have decimal places Default 3.0.|Este campo es donde se establece el límite del límite al numbr de líneas que quiera marcados por agente durante el uso de un método de acceso telefónico adaptativo predictivo, no MANUAL o RATIO. Este número puede ser mayor que el Dial de nivel automático si el hardware lo apoyará. El valor debe ser un número positivo mayor que uno y puede tener decimales Defecto 3.0.|| +This field is only used by the ADAPT_TAPERED dial method. You should enter in the hour and minute that you will stop calling on this campaign, 2100 would mean that you will stop dialing this campaign at 9PM server time. This allows the Tapered algorithm to decide how aggressively to dial by how long you have until you will be finished calling.|Este campo sólo es utilizado por el método de línea ADAPT_TAPERED. Usted debe entrar en la hora y los minutos que va a dejar de llamar a esta campaña, 2100 significaría que usted deje de marcar esta campaña a la hora del servidor 21:00. Esto permite que el algoritmo cónico para decidir el grado de agresividad para marcar por el tiempo que tiene hasta que se le termine llamando.|| +This field is used to adjust the predictive intensity either higher or lower. The higher a positive number you select, the greater the dialer will increase the call pacing when it goes up and the slower the dialer will decrease the call pacing when it goes down. The lower the negative number you select here, the slower the dialer will increase the call pacing and the faster the dialer will lower the call pacing when it goes down. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods.|Este campo se utiliza para ajustar la intensidad de predicción, ya sea mayor o menor. Cuanto mayor sea el número positivo que seleccione, mayor será el marcador se incrementará el ritmo de llamada cuando se sube y el más lento el marcador disminuirá el ritmo de llamada cuando baja. Cuanto menor sea el número negativo que seleccione aquí, más lento que el marcador se incrementará el ritmo de llamada y el más rápido el marcador bajará el ritmo llamada cuando ésta se pone. Por defecto es 0. Este campo no se utiliza por los métodos de marcado manual o RATIO.|| +This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or INBOUND_MAN dial methods.|Este campo se utiliza para definir si desea tener como objetivo un determinado número de agentes de espera para las llamadas o las llamadas en espera de los agentes. Por ejemplo, si siempre quisiera tener en promedio un agente libre para recibir llamadas de inmediato entonces pondrá esto en -1, si usted quisiera tener siempre como objetivo una llamada en espera, esperando por un agente entonces se pone en 1. El valor predeterminado es 0. Este campo no es utilizado por los métodos de marcación MANUAL o INBOUND_MAN|| +This option allows you to define whether the dial level difference target setting is applied only to the calculation of the dial level or also to the actual dialing on each dialing server. If you are running a small campaign with agents logged in on many servers you may want to use the ADAPT_CALC_ONLY option, because the CALLS_PLACED option may result in fewer calls being placed than desired. This option is only active if Dial Level Difference Target is set to something other than 0. Default is ADAPT_CALC_ONLY.|Esta opción le permite definir si el ajuste de la diferencia de nivel de línea sólo se aplica al cálculo del nivel de línea o también a la marcación real en cada servidor de marcación. Si está ejecutando una pequeña campaña con agentes conectados en muchos servidores es posible que desee utilizar la opción ADAPT_CALC_ONLY, porque la opción CALLS_PLACED puede resultar en un menor número de llamadas que se coloca de lo deseado. Esta opción sólo se activa si la diferencia de nivel de acceso telefónico de destino se establece en algo distinto de 0. El valor predeterminado es ADAPT_CALC_ONLY.|| +This setting is used to define the number of calls that can be sent to agents at the same time. It is recommended that this setting is left at AUTO. This field is not used by the MANUAL dial method.|Este ajuste se utiliza para definir el número de llamadas que se pueden enviar a los agentes a la vez. Se recomienda que este ajuste se deja en AUTO. Este campo no se utiliza por el método de línea MANUAL.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this outbound campaign should be answered in relation to the inbound calls if this campaign is in blended mode. We do not recommend setting inbound calls to a higher priority than the outbound campaign calls because people calling in expect to wait and people being called expect for someone to be there on the phone.|Este ajuste se utiliza para definir el orden en que las llamadas de este campaña saliente deben ser respondidas en relación con las llamadas entrantes si esta campaña está en modo mixto. No se recomienda el establecimiento de las llamadas entrantes a una prioridad más alta que la campaña de llamadas salientes porque las personas que llaman en que espera que esperar y personas que están siendo llamados esperan a alguien para estar allí en el teléfono.|| +This feature allows you to set a campaign as a member of a Campaign Drop Rate Group, or a group of campaigns whose Human Answered calls and Drop calls for all campaigns in the group will be combined into a shared drop percentage, or abandon rate. This allows you to to run multiple campaigns at once and more easily control your drop rate. This is particularly useful in the UK where regulations permit this drop rate calculation method with campaign grouping for the same company even if there are several campaigns that company is running during the same day. To enable this for a campaign, just select a group from the list. There are 10 groups defined in the system by default, you can contact your system administrator to add more. Default is DISABLED.|Esta característica le permite establecer una campaña como miembro de una campaña de Grupo de Tasa de Caidas, o un grupo de campañas cuyas llamadas contestadas por humanos y llamadas caidas para todas las campañas en el grupo serán combinadas dentro de un porcentaje de caída compartida, o tasa de abandono. Esto le permite ejecutar varias campañas a la vez y más fácil de controlar su tasa de caída. Esto es particularmente útil en el Reino Unido, donde las regulaciones permiten este método de cálculo de tasa caidas con agrupacion de campañas para la misma compañía, aún si existen multiples campañas que la compañía este ejecutando el mismo día. Para habilitar esto para una campaña, sólo tienes que seleccionar un grupo de la lista. Eisten 10 grupos definidos en el sistema por defecto, puede ponerse en contacto con el administrador del sistema para añadir más. El valor por defecto es DISABLED|| +This feature if set to ENABLED allows you to prevent outbound auto-dialing of this campaign if there are any inbound calls waiting in queue that are part of the allowed inbound groups set in this campaign. Setting this to ALL_SERVERS will change the algorithm to calculate all inbound calls as active calls on this server even if they are on another server which will reduce the chance of placing unnecessary outbound calls if you have calls coming in on another server. Default is DISABLED.|Si esta función se establece como ENABLED permite evitar el automracado de salida de esta campaña si hay llamadas entrantes esperando en la cola que forman parte de la configuración de grupos entrantes establecidos en la presente campaña. Si se establece en ALL_SERVERS cambiará el algoritmo para cálcular todas las llamadas entrantes como llamadas activas en este servidor, incluso si están en otro servidor lo cuál reducirá la posibilidad de colocar llamadas salientes innecesarias si tiene llamadas entrando en otro servidor. El valor predeterminado es DISABLED|| +This setting is used to automatically dial alternate number fields while dialing in the RATIO and ADAPT dial methods when there is no contact at the main phone number for a lead, the NA, B, DC and N statuses. This setting is not used by the MANUAL dial method. EXTENDED alternate numbers are numbers loaded into the system outside of the standard lead information screen. Using EXTENDED you can have hundreds of phone numbers for a single customer record. Using MULTI_LEAD allows you to use a separate lead for each number on a customer account that all share a common vendor_lead_code, and the type of phone number for each is defined with a label in the Owner field. This option will disable some options on the Modify Campaign screen and show a link to the Multi-Alt Settings page which allows you to set which phone number types, defined by the label of each lead, will be dialed and in what order. This will create a special lead filter and will alter the Rank field of all of the leads inside the lists set to this campaign in order to call them in the order you have specified.|Este ajuste se utiliza para marcar automáticamente los campos de números alternos durante la marcación en la proporción y adaptar los métodos de marcación cuando no hay contacto en el número de teléfono principal de una ventaja, los estados de NA, B, DC y N. Este ajuste no es utilizado por el método de línea MANUAL. Números alternativos EXTENDIDO son números cargados en el sistema fuera de la pantalla de información de ejecución estándar. Utilizando EXTENDIDO usted puede tener cientos de números de teléfono de un registro único cliente. Utilizando MULTI_LEAD le permite utilizar un cable separado para cada número en una cuenta que todos compartimos un vendor_lead_code común, y el tipo de número de teléfono para cada uno se define con una etiqueta en el campo Propietario. Esta opción desactivará algunas opciones en la pantalla Campaña Modificar y mostrar un enlace a la página de configuración Multi-Alt que le permite establecer qué número de teléfono, tipos definidos por el sello de cada conductor, se marcará y en qué orden. Esto creará un filtro especial de plomo y alterará el campo Rango de todos los cables dentro de las listas que figuran a esta campaña con el fin de llamar en el orden que ha especificado.|| +If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve.|Si se define, las llamadas que normalmente colgar después del tiempo de espera definido en extensions.conf que en vez de tiempo de espera en esta cantidad de segundos si es menor que el tiempo de espera de extensions.conf. Esto permite cambiar rápidamente los tiempos de espera de marcación de servidor a servidor y la limitación de los efectos a una sola campaña. Si usted está teniendo una gran cantidad de contestador automático o correo de voz de llamadas que puede intentar cambiar este valor a entre 21-26 y ver si los resultados mejoran.|| +This field allows for a custom outbound routing extension. This allows you to use different call handling methods depending upon how you want to route calls through your outbound campaign. Formerly called Campaign VDAD extension.|Este campo permite definir una extensión de enrutamiento de salida personalizado. Esto le permite utilizar diferentes métodos de manejo de llamadas, dependiendo de cómo desea enrutar las llamadas a través de su campaña de salida. Anteriormente conocido como extensión de Campaña VDAD|| +8364 - same as 8368|8364 - igual que el 8368 || +8365 - Will send the call only to an agent on the same server as the call is placed on|8365 - Enviará la llamada sólo a un agente en el mismo servidor que la llamada se pone en|| +8366 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns|8366 - Se utiliza para la prensa-1, difusión y campañas de encuestas|| +8367 - Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|8367 - intentará enviar la primera llamada a un agente en el servidor local, entonces se verá en otros servidores|| +8368 - DEFAULT - Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|8368 - DEFAULT - Will enviar la llamada al siguiente agente disponible independientemente del servidor en que están en|| +8369 - Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as 8368|8369 - Se utiliza para Responder a la detección de la máquina después de eso, mismo comportamiento que el 8368|| +8373 - Used for Answering Machine Detection after that same behavior as 8366|8373 - Se utiliza para Responder a la detección de la máquina después de ese mismo comportamiento que el 8366|| +8374 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8374 - Se utiliza para la prensa-1, difusión y campañas de encuestas con Cepstral Text-to-speech|| +8375 - Used for Answering Machine Detection then press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8375 - Se utiliza para Responder a la detección de la máquina a continuación, pulse 1, campañas de difusión y de la encuesta con Cepstral Text-to-speech|| +This field is for entering the prompt to play when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this to either an audio file in the audio store or a TTS prompt if TTS is enabled on your system.|Este campo es para entrar la ruta de reproducción cuando el agente recibe un contestador automático y hace click en el botón Responder a Máquina Contestadora en el marco de conferencias de transferencia. Debe establecer que esto sea un archivo de audio en el almacen de audio, o un sistema TTS si está habilitado TSS en su sistema|| +If Wait For Silence is desired on calls that are detected as Answering Machines then this field has those options. There are two settings separated by a comma, the first option is how long to detect silence in milliseconds and the second option is for how many times to detect that before playing the message. Default is EMPTY for disabled. A standard value for this would be wait for 2 seconds of silence twice: 2000,2|Si Esperar silencio se desea en llamadas que se detectan como contestadores automáticos, entonces este campo tiene esas opciones. Existen dos configuraciones separadas por una coma, la primera opción es el tiempo para detectar el silencio en milisegundos y la segunda opción es que el número de veces para detectar que antes de reproducir el mensaje. Por defecto está vacía para discapacitados. Un valor estándar para esto sería esperar a 2 segundos de silencio dos veces: 20002|| +This option allows you to define whether a call is sent to the AMD Action when an answering machine is detected. If this is set to N, then the call will be hung up as soon as it is determined to be an answering machine. Default is N.|Esta opción le permite definir si una llamada se envía a la Acción de AMD cuando se detecta un contestador automático. Si se establece en N, entonces la llamada se colgará en cuanto se determina que es un contestador automático. El valor predeterminado es N|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Si está utilizando el software de Sangoma ParaXip Detección de llamada en curso entonces usted tendrá que habilitar esta configuración, ya sea poniéndolo a DISPO que disposicion la llamada como AA y colgarlo si la llamada está siendo procesada y no se ha enviado a un agente todavía o mensaje que enviará la llamada al contestador automático de mensajes definido para esta campaña. Por defecto está desactivada. Fijar esto a endogrupo enviará un contestador automático a un grupo de entrada. Fijar esto a CALLMENU enviará un contestador automático a un menú de llamada en el sistema.|| +If CPD AMD Action is set to INGROUP, then this is the Inbound Group that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Si la Accióm CPD AMD se establece como INGROUP, entonces este es el grupo de entrada al que la llamada será enviada si se detecta un contestador automático|| +If CPD AMD Action is set to CALLMENU, then this is the Call Menu that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Si una acción CPD AMD se establece en el CALLMENU, entonces este es el menú de MArcación al que la llamada se dirige si se detecta un contestador automático|| +This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called. If the option has SELECTED in it then the Alt Dial checkbox will be automatically checked for each call. If the option has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after Timer Alt Seconds. Default is N for disabled.|Esta opción permite que un agente para marcar manualmente el número de teléfono alternativo o address3 campo después del número principal ha sido llamado. Si la opción ha elegido en él, entonces la casilla Alt Dial se comprobará de forma automática para cada llamada. Si la opción tiene TEMPORIZADOR en él, entonces el Teléfono alternativo o campo Dirección3 serán automáticamente marcado después de segundos Temporizador Alt. El valor predeterminado es N para discapacitados|| +If the Manual Alt Num Dialing setting has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after this number of seconds. Default is 0 for disabled.|Si el ajuste Alt Num marcación manual tiene TEMPORIZADOR en él, entonces el Teléfono alternativo o campo Dirección3 serán automáticamente marcado después de esta cantidad de segundos. Por defecto es 0 para discapacitados|| +The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls.|El número de segundos desde el momento de la línea del cliente es recogido hasta que la llamada se considera un DROP, sólo se aplica a las llamadas salientes.|| +This menu allows you to choose what happens to a call when it has been waiting for longer than what is set in the Drop Call Seconds field. HANGUP will simply hang up the call, MESSAGE will send the call the Drop Exten that you have defined below, VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that you have defined below and IN_GROUP will send the call to the Inbound Group that is defined below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Este menú le permite elegir lo que le sucede a una llamada cuando se ha estado esperando por más de lo que está establecido en el campo segundos de llamada perdida. HANGUP simplemente colgar la llamada, MENSAJE enviará la llamada al Exten gota que ha definido a continuación, VOICEMAIL enviará la llamada al buzón de voz que ha definido a continuación y IN_GROUP va a enviar la llamada al grupo entrante que se define a continuación . VMAIL_NO_INST enviará la llamada al buzón de voz que ha definido a continuación y no reproducir instrucciones después del mensaje de correo de voz.|| +This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server.|Se trata de la extensión del plan de marcado que el archivo de audio Puerto Seguro deseada se encuentra en en el servidor.|| +This is the audio prompt file that is played if the Drop Action is set to AUDIO. Default is buzz.|Esta es la entrada del archivo de audio que se reproduce, si se establece como AUDIO la Acción de Caída. El valor predeterminado es buzz|| +This optional setting allows you to define a field in the list that the system will use as the audio filename for each lead in place of the Safe Harbor Audio file. If this is set to DISABLED the Safe Harbor Audio file will always be used. The system will do no validation to make sure that the audio file exists other than to make sure the value of the field is at least one character, so if you want a lead to use the default Safe harbor Audio then you just set the field value in the lead to empty. You can use the pipe character to link multiple audio files together in the field value for each lead. Default is DISABLED. Here is the list of fields that can be used for this setting: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, entry_list_id|Esta configuración opcional le permite definir un campo de la lista que el sistema utilizará como nombre de archivo de audio de cada derivación en lugar del archivo de Safe Harbor de audio. Si se establece en DISABLED el archivo Harbor Audio seguridad siempre se utilizarán. El sistema hará ninguna validación para asegurarse de que el archivo de audio existe más que para asegurarse de que el valor del campo es al menos un carácter, así que si quieres una ventaja de utilizar el valor por defecto de Puerto Seguro de audio, solo tienes que ajustar el valor del campo a la cabeza de vaciar. Puede utilizar el carácter de barra vertical para vincular múltiples archivos de audio juntos en el valor del campo para cada cable. Por defecto está desactivada. Aquí está la lista de los campos que se puede utilizar para esta configuración: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, título, nombre apellido, middle_initial, apellidos, dirección 1, dirección 2, address3, ciudad, estado, provincia, postal_code, country_code, género, alt_phone, correo electrónico, security_phrase, comentarios, rango, dueño, entry_list_id|| +This is the call menu that a call is sent to if the Drop Action is set to CALLMENU.|Este es el menú de marcación al que una llamada se envía si la Acción de Caídad se establece como CALLMENU|| +If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message.|Si se define, las llamadas que normalmente DROP habría lugar dirigirse a este buzón de voz para escuchar y dejar un mensaje.|| +If Drop Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it reaches Drop Call Seconds.|Si Acción gota se establece en IN_GROUP, la llamada será enviada a este grupo entrante si alcanza segundos de llamada perdida.|| +If set to Y, allows agents to login to the campaign even if there are no leads loaded into the hopper for that campaign. This function is not needed in CLOSER-type campaigns. Default is N.|Si se establece en Y, permite a los agentes inicie sesión en la campaña, incluso si no hay pistas cargadas en la tolva para esa campaña. Esta función no es necesaria en las campañas de tipo MÁS CERCA. El valor predeterminado es N.|| +If This is enabled, the hopper will not run for this campaign. This option is only available when the dial method is set to MANUAL or INBOUND_MAN. It is recommended that you do not enable this option if you have a very large lead database, over 100,000 leads. With No Hopper Dialing, the following features do not work: lead recycling, auto-alt-dialing, list mix, list ordering with Xth NEW. If you want to use Owner Only Dialing you must have No Hopper Dialing enabled. Default is N for disabled.|Si esta opción está activada, la lista de marcación (Hoper) no se ejecutará para esta campaña. Esta opción sólo está disponible cuando el método de marcación se establece como MANUAL ó INBOUND_MAN. Se recomienda que no habilite esta opción si usted tiene una base de datos de contactos muy grande, más de 100.000 prospectos. Con la opción Sin Lista de Marcación, las siguientes características no funcionan: reciclaje de prospecto, automarcación alterna, combinación de listas, ordenamiento de lista con X NEW. Si desea utilizar Marcación Exclusiva de Propietario debe tener activa la opción Sin Lista de Marcación. El valor por defecto es N para desactivado|| +If This is enabled, the agent will only receive leads that they are within the ownership parameters for. If this is set to USER then the agent must be the user defined in the database as the owner of this lead. If this is set to TERRITORY then the owner of the lead must match the territory listed in the User Modification screen for this agent. If this is set to USER_GROUP then the owner of the lead must match the user group that the agent is a member of. For this feature to work the dial method must be set to MANUAL or INBOUND_MAN and No Hopper Dialing must be enabled. Default is NONE for disabled. If the option has BLANK at the end, then users are allowed to dial leads with no owner defined in addition to owner defined leads.|Si está habilitado, el agente sólo recibirá cables que están dentro de los parámetros de propiedad para. Si se ajusta a USER entonces el agente debe ser el usuario definido en la base de datos como el dueño de este cable. Si esto se establece en TERRITORIO entonces el dueño de la mina debe coincidir con el territorio de los contemplados en la pantalla de modificación de usuario para este agente. Si esto se establece en user_group entonces el dueño de la mina debe coincidir con el grupo de usuarios que el agente es miembro de. Para que esta característica funcione el método de línea debe estar ajustado a MANUAL o INBOUND_MAN y No Hopper marcación debe estar habilitado. El valor predeterminado es NONE para discapacitados. Si la opción tiene en blanco al final, los usuarios pueden marcar cables con ningún propietario definido, además de cables propietario definido.|| +If this is enabled and the owner field of the lead is blank, the owner field for the lead will populate with the user ID of the agent that handles the call first. Default is DISABLED.|Si esta opción está activada y el campo de propietario del contacto está en blanco, el campo propietario Contacto se rellenará con el ID de usuario del agente que se encarga de la primera llamada. El valor por defecto es DISABLED|| +If this option is enabled and the agent belongs to at least one territory, the agent will have the option of selecting territories to dial leads from. The agent will see a list of available territories upon login and they will have the ability to go back to that territory list when paused to change their territories. For this function to work the Owner Only Dialing option must be set to TERRITORY and User Terriories must be enabled in the System Settings.|Si esta opción se activa y el agente pertenece a al menos un territorio, el agente tendrá la opción de selección de territorios desde la cual marcará contactos. El agente podrá ver una lista de los territorios disponibles a inicio de sesión y tendrán la capacidad de volver a la lista territorio cuando efecute una pausa para cambiar su territorio. Para que esta función trabaje, la opción de Marcación Exclusiva de Propietario debe configurarse con TERRYTORY y los territorios de usuario debe estar habilitados en la configuración del sistema.|| +List Order Mix|Lista orden de la mezcla|| +Overrides the Lead Order and Dial Status fields. Will use the List and status parameters for the selected List Mix entry in the List Mix sub section instead. Default is DISABLED.|Anula la Orden de plomo y de acceso telefónico campos de estado. Volveré a usar los parámetros de lista y de estado para la entrada Lista Mix seleccionada en la sección sub Lista Mix lugar. Por defecto está desactivada.|| +List Mix ID|Lista Mix ID|| +ID of the list mix. Must be from 2-20 characters in length with no spaces or other special punctuation.|ID de la mezcla lista. Debe ser 2-20 caracteres, sin espacios ni otros puntuacion especial.|| +List Mix Name|Nombre Lista Mix|| +Descriptive name of the list mix. Must be from 2-50 characters in length.|Nombre descriptivo de la mezcla lista. Debe ser 2-50 caracteres de longitud.|| +List Mix Detail|Detalle Listado Mix|| +The composition of the List Mix entry. Contains the List ID, mix order, percentages and statuses that make up this List Mix. The percentages always have to add up to 100, and the lists all have to be active and set to the campaign for the order mix entry to be Activated.|La composición de la entrada de la Lista Mix. Contiene el ID de la lista, orden de la mezcla, los porcentajes y los estados que conforman la lista Mix. Los porcentajes siempre tiene que sumar 100, y las listas de todos tiene que ser activo y ajustado a la campaña para la entrada de mezcla para ser activado.|| +List Mix Method|Lista Método Mix|| +The method of mixing all of the parts of the List Mix Detail together. EVEN_MIX will mix leads from each part interleaved with the other parts, like this 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER will put the leads in the order in which they are listed in the List Mix Detail screen 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM will put them in RANDOM order 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Default is IN_ORDER.|El método de mezclar todas las partes de la Lista detallada Mix juntos. EVEN_MIX mezclará clientes potenciales de cada parte intercalada con las otras partes, como este 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER pondrá los cables en el orden en el que aparecen en la pantalla Detalle de lista Mix 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM los pondrá en orden aleatorio 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Por defecto es IN_ORDER.|| +This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in the agent screen for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in the Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information. This feature is in development and is not currently available.|Esta característica permite a los agentes acceder a los números de teléfono alternativo extendidas de clientes potenciales más allá del Teléfono Alt estándar y campos Dirección3 que se puede utilizar en la pantalla de agente para los números de teléfono más allá del número de teléfono principal. Los números de teléfono Extended se pueden marcar de forma automática con la función Auto-Alt-Dial en la configuración de la campaña, pero la habilitación de esta función de pantalla Agent también permitirán al agente a llamar a estos números desde la pantalla de su agente así como editar su información. Esta característica está en desarrollo y no está disponible actualmente|| +This is the audio filename that is played as soon as the customer picks up the phone when running a survey campaign.|Este es el nombre del archivo de audio que se reproduce en cuanto el cliente coge el teléfono cuando se ejecuta una campaña de encuesta.|| +This field is where you define the digits that a customer can press as an option on a survey campaign. valid dtmf digits are 0123456789*#. All options except for the Not Interested, Third and Fourth digit options will move on to the Survey Method call path.|Este campo es donde se define los dígitos que un cliente puede presionar como opción en una campaña de encuesta. los dígitos DTMF son válidos 0123456789 * #. Todas las opciones excepto para los, Tercera y Cuarta opciones dígito no interesados podrán pasar a la ruta de llamada Método Encuesta.|| +This is the number of seconds when in Survey mode the system will wait for input from the person called until the survey or drop action is triggered. Is not applied if the Survey Method is HANGUP. Default is 10 seconds.|Este es el número de segundos en el modo de encuesta, en que el sistema esperará una entrada de la persona contactada hasta que se activa acción de Encuesta o de Caída. No se aplica si el método de encuesta es HANGUP. El tiempo predeterminado es 10 segundos|| +This field is where you define the customer digit pressed that will show they are Not Interested.|Este campo es donde se define el dígito cliente presionado que muestran que no están interesados.|| +This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the internal DNC list and possibly the campaign-specific DNC list if that is enabled in the campaign.|Este campo es donde se selecciona el estado que se utilizará para No hay interés. Si DNC se utiliza y la campaña está configurada para utilizar DNC entonces el número de teléfono se añade automáticamente a la lista interna DNC y, posiblemente, la lista de DNC-campaña específica si que está habilitado en la campaña|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-in to the survey, not opted-out or not responded if the no-response-action is set to OPTOUT. After this audio file is played, the Survey Method action is taken.|Este es el nombre del archivo de audio que se reproduce cuando el cliente ha optado por la encuesta, no optado por no o no respondió si la respuesta de la acción no está establecido en OPTOUT. Después de reproducir este archivo de audio, se adopte la medida Método Encuesta.|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-out of the survey, not opted-in or not responded if the no-response-action is set to OPTIN. After this audio file is played, the call will be hung up.|Este es el nombre del archivo de audio que se reproduce cuando el cliente ha optado por salir de la encuesta, no optado por o no respondió si la no-respuesta-acción se establece en OPTIN. Después de reproducir este archivo de audio, la llamada se cortó.|| +This option defines what happens to a call after the customer has opted-in. AGENT_XFER will send the call to the next available agent. VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that is specified in the Voicemail field. EXTENSION will send the customer to the extension defined in the Survey Xfer Extension field. HANGUP will hang up the customer. CAMPREC_60_WAV will send the customer to have a recording made with their response, this recording will be placed in a folder named as the campaign inside of the Survey Campaign Recording Directory. CALLMENU will send the customer to the Call Menu defined in the select list below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Esta opción define lo que le sucede a una llamada después de que el cliente haya optado por. AGENT_XFER enviará la llamada al siguiente agente disponible. VOICEMAIL enviará la llamada al buzón de voz que se especifica en el campo de correo de voz. EXTENSIÓN enviará al cliente a la extensión definida en el campo Encuesta Reenviar Extensión. HANGUP colgará el cliente. CAMPREC_60_WAV enviará al cliente a tener una grabación realizada con su respuesta, esta grabación se colocará en una carpeta denominada como la campaña dentro del Directorio de grabación Encuesta Campaña. CALLMENU enviará al cliente al menú de llamadas definido en la lista de selección a continuación. VMAIL_NO_INST enviará la llamada al buzón de voz que ha definido a continuación y no reproducir instrucciones después del mensaje de correo de voz.|| +This is where you define what will happen if there is no response to the survey question. OPTIN will only send the call on to the Survey Method if the customer presses a dtmf digit. OPTOUT will send the customer on to the Survey Method even if they do not press a dtmf digit. DROP will drop the call using the campaign drop method but still log the call as a PM played message status.|Esto es donde se define lo que sucederá si no hay respuesta a la pregunta de la encuesta. OPTIN sólo enviará la llamada al método de encuesta si el cliente presiona un dígito DTMF. OPTOUT enviará al cliente sobre el método de encuesta aun si no presiona un dígito DTMF. DROP caerá la llamada utilizando el método de la gota campaña pero aún registrar la llamada como un PM jugó estado del mensaje.|| +This is the section where you can define a description to go with each dtmf digit option that the customer may select.|Esta es la sección donde se puede definir una descripción para ir con cada opción DTMF dígitos que el cliente puede seleccionar.|| +Survey Xfer Extension|Extensión Xfer Extensión|| +If the Survey Method of EXTENSION is selected then the customer call would be directed to this dialplan extension.|Si el método de encuesta de EXTENSIÓN se selecciona entonces la llamada de un cliente se dirige a esta extensión dialplan.|| +If the Survey Method of CAMPREC_60_WAV is selected then the customer response will be recorded and placed in a directory named after the campaign inside of this directory.|Si el método de encuesta de CAMPREC_60_WAV se selecciona a continuación se registrará la respuesta de los clientes y se coloca en un directorio llamado después de la campaña dentro de este directorio.|| +This allows for a third call path if the Third digit as defined in this field is pressed by the customer.|Esta permitido para una tercera ruta de marcacion si el tercer dígito, como está definido en este campo, es presionado por el cliente|| +This allows for a fourth call path if the Fourth digit as defined in this field is pressed by the customer.|Esta permitido para una cuarta ruta de marcacion si el cuarto dígito, como está definido en este campo, es presionado por el cliente|| +This is the third audio file to be played upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Este es el tercer archivo de audio a ser reproducido tras la selección por parte del cliente de la opción del tercer dígito|| +This is the third status used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Este es el tercer estado utilizado para la llamada tras la selección por parte del cliente de la opción del tercer dígito|| +This is the third extension used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option. Default is 8300 which immediately hangs up the call after the Audio File message is played.|Esta es la tercera extensión utilizada para las llamadas tras la selección por parte del cliente de la opción del tercer dígito. El valor por defecto es 8300 el cual inmediatamente cuelga la llamada después de que se reproduce el archivo de audio de mensaje|| +This option if enabled will show the number of dialable leads available in the campaign in the agent screen. This number is updated in the system once a minute and will be refreshed on the agent screen every few seconds.|Si se activa esta opción se mostrará el número de contactos a los que es posible marcar disponibles en la campaña, en la pantalla del agente. Este número se actualiza en el sistema una vez por minuto y se actualiza en la pantalla del agente cada pocos segundos|| +If the method is set to CALLMENU, this is the Call Menu that the customer is sent to if they opt-in.|Si el método se ajusta en CALLMENU, este es el Menú de Marcación al que se envía el cliente si selecciona opción de ingreso opt-in|| +If enabled, this will start recording when the call is answered. Only recommended if the method is not set to transfer to an agent. Default is N for disabled. If set to Y_WITH_AMD even answering machine detected message calls will be recorded.|Si se activa, esta se iniciará la grabación cuando se contesta la llamada. Sólo se recomienda si el método no está configurado para transferir a un agente. El valor predeterminado es N para discapacitados. Si se establece en Y_WITH_AMD incluso contestadora automática detectado llamadas de mensajes serán registrados.|| +This determines which agent receives the next call that is available:|Esto determina que el agente recibe la siguiente llamada que está disponible:|| +random: orders by the random update value in the live_agents table|aleatorios: pedidos por valor de actualización aleatoria en la tabla live_agents|| +oldest_call_start: orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_call_start: pedidos por la última vez que un agente fue enviado a una llamada. Los resultados en los agentes que reciben aproximadamente el mismo número de llamadas generales.|| +oldest_call_finish: orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_call_finish: órdenes de la última vez que un agente de terminar una llamada. También conocido como agente de espera más larga recibe la primera llamada.|| +overall_user_level: orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls.|overall_user_level: órdenes del USER_LEVEL del agente como se define en la tabla de usuarios una mayor USER_LEVEL recibirá más llamadas.|| +campaign_rank: orders by the rank given to the agent for the campaign. Highest to Lowest.|campaign_rank: Ordenamiento por la puntuación dada al agente para la campaña. De Mayor a menor.|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents.|campaign_grade_random: da una mayor probabilidad de contraer una llamada a los agentes graduados superiores.|| +fewest_calls: orders by the number of calls received by an agent for that specific inbound group. Least calls first.|fewest_calls: Ordenamiento por el número de las llamadas recibidas por un agente para ese grupo de entrada específico. De menor a mayor|| +longest_wait_time: orders by the amount of time agent has been actively waiting for a call.|longest_wait_time: pedidos por la cantidad de agente tiempo ha estado esperando activamente para una llamada.|| +This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf.|Este campo permite más fácilmente el cambio de un camino de marcar para salir a través de un método diferente sin hacer una recarga en Asterisk. Por defecto se basa en un 9 91NXXNXXXXXX en el plan de marcado - extensions.conf.|| +This optional field allows you to set the dial prefix to be used only when placing manual dial calls from the agent interface, such as using the MANUAL DIAL feature, or Dial Next Number when in the MANUAL dial method, or manual alt number dialing, or scheduled user-only callbacks. Default is empty for disabled, which will use the Dial Prefix defined in the field above. This option does not interfere with the 3way Dial Prefix option.|Este campo opcional le permite configurar el prefijo de marcación para ser utilizado solamente cuando la colocación de las llamadas se hace manual desde la interfaz de agente, como cuando se utiliza la caracteristica MANUAL DIAL, o Marcación de Siguiente Número cuando está dentro del método de marcación MANUAL, o marcación manual de número alterno, o remarcaciones programadas de único usuario. El valor predeterminado es vacío para deshabilitado, el cuál utilizará el prefijo de marcación definido en el campo anterior. Esta opción no interfiere con la opción de prefijo de marcación Tripartito|| +This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within the system. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N.|Este campo le permite dejar el campo phone_code al marcar dentro del sistema. Por ejemplo, si usted está marcando en el Reino Unido desde el Reino Unido tendría 44 en que su campo phone_code para todas las pistas, pero lo que desea es marcar 10 dígitos en tu extensions.conf plan de marcado para realizar llamadas en lugar de 44 y luego 10 dígitos. El valor predeterminado es N|| +This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID.|Este campo permite el envío de un número identificador de llamadas personalizado en las llamadas salientes. Este es el número que aparecerá en el identificador de llamadas de la persona que está llamando. El valor predeterminado es NO CONOCIDO. Si utiliza T1 o E1 para marcar esta opción sólo está disponible si está utilizando PRI - RDSI T1 o E1s - que tienen la función de identificador de llamadas personalizadas activada, esto no funcionará con-RBS-circuitos de servicio por bit robado. Esto también funciona a través de la mayoría de VOIP SIP o IAX troncos de proveedores que permiten identificador de llamadas salientes dinámico. La costumbre identificador de llamadas sólo se aplica a las llamadas realizadas para la campaña directamente, todas las llamadas de 3 ª parte o transferencias no enviarán el identificador de llamadas personalizado. NOTA: A veces poner DESCONOCIDO o PRIVADO en el campo rendirá el envío de su número de identificador de llamadas por defecto por su portador con las llamadas. Es posible que desee probar esto y poner 0000000000 en el campo identificador de llamadas en su lugar si usted no quiere que le enviemos CallerID|| +When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N. When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode.|Cuando se establece en Y, esta opción le permite usar el campo security_phrase en la tabla de lista como el identificador de llamadas para enviar al hacer de cada derivación específica. Si este campo no tiene CID en él, entonces el CallerID Campaña definido anteriormente será utilizado en su lugar. Esta opción desactiva el Override lista CallerID si hay un CID presente en el campo security_phrase. El valor predeterminado es N. Si se ajusta en Areacode usted tiene la capacidad de entrar en el submenú AC-CID y definir múltiples callerids para ser utilizado por areacode|| +Campaign Rec extension|Extensión Campaña Rec|| +This field allows for a custom recording extension to be used with the system. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for up to one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for up to one hour. The recording time can be lengthened by raising the setting in the Server Modification screen in the Admin section.|Este campo permite una extensión de grabación personalizada para ser utilizado con el sistema. Esto le permite utilizar diferentes extensiones dependiendo de cuánto tiempo usted desea permitir que un máximo de grabación y el tipo de códec que desea grabar pulg La extensión por defecto es 8309 que si se siguen los ejemplos SCRATCH_INSTALL registrarán en el formato WAV para un máximo de una hora. Otra opción incluida en los ejemplos es 8310 que registrará en formato GSM para un máximo de una hora. El tiempo de grabación se puede alargar al elevar el ajuste en la pantalla Modificación del servidor en la sección Admin|| +This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Este menú le permite elegir qué nivel de grabación se permite en esta campaña. NUNCA será desactivar la grabación en el cliente. ONDEMAND es el defecto y permite que el agente para iniciar y detener la grabación, según sea necesario. ALLCALLS empezará a grabar en el cliente cada vez que se envía una llamada a un agente. ALLFORCE comenzará la grabación en el cliente cada vez que se envía una llamada a un agente dando ninguna opción para detener la grabación del agente. Para ALLCALLS y ALLFORCE hay una opción para utilizar el retardo de grabación para reducir en grabaciones muy cortas y reducir la carga del sistema.|| +This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length.|Este campo le permite personalizar el nombre de la grabación cuando ésta campaña es ONDEMAND o ALLCALLS. Las variables permitidos son CAMPAÑA endogrupo CUSTPHONE FullDate TINYDATE EPOCH AGENTE VENDORLEADCODE LEADID CallId. El valor predeterminado es FULLDATE_AGENT y se vería así 20051020-103108_6666. Otro ejemplo es CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE que se vería así TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resultante nombre del archivo debe ser inferior a 90 caracteres de longitud.|| +For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0.|Para ALLCALLS y ALLFORCE grabación solamente. Este ajuste va a retrasar el inicio de la grabación de todas las llamadas para el número de segundos especificado en este campo. El valor predeterminado es 0.|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to enter in notes for every call they handle in the agent interface. The notes entry field will appear below the Comments field in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for a lead at any time. Default is DISABLED.|Al establecer esta opción en ENABLED permitirá a los agentes digitar notas para cada llamada que realicen mediante la interfaz de agente. El campo de entrada de notas aparecerá abajo en el campo de Comentarios en la interfaz de agente. Además, si al Grupo de Usuario de Agente tiene permitido ver los registros de marcación entonces, el agente podrá ver notas de marcaciones pasadas realizadas a un contacto, en cualquier momento. El valor por defecto es DISABLED|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field on all tabs in the main agent screen. Default is DISABLED.|Ajuste esta opción para HABILITADO mostrará el campo Comentarios en todas las fichas en la pantalla principal agente. Por defecto está desactivada.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the agent disposition screen. If the REPLACE_CALL_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Call Notes field on the disposition screen if Per Call Notes is enabled. Default is DISABLED.|Ajuste esta opción para HABILITADO mostrará el campo de comentarios en la parte superior de la pantalla disposición del agente. Si se selecciona la opción REPLACE_CALL_NOTES, entonces el campo Comentarios reemplazará el campo de llamadas Notas sobre la pantalla disposición si por llamada Notas está habilitado. Por defecto está desactivada.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the callback scheduling screen. If the REPLACE_CB_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Callback Notes field on the callback scheduling screen. Default is DISABLED.|Ajuste esta opción para HABILITADO mostrará el campo de comentarios en la parte superior de la pantalla de programación de devolución de llamada. Si se selecciona la opción REPLACE_CB_NOTES, entonces el campo Comentarios reemplazará el campo Devolución Notas sobre la pantalla de programación de devolución de llamada. Por defecto está desactivada.|| +Setting this option to AUTO_OPEN will automatically open the QC comments history panel in the agent interface when a call goes to the agent screen that has QC comments. The MINIMIZE options will allow the QC Comment History panel to collapse to the bottom of the screen when you click to hide it instead of it disappearing completely. Default is CLICK.|Ajuste esta opción para auto_open se abrirá automáticamente el panel de comentarios historia QC en la interfaz del agente cuando una llamada se dirige a la pantalla agente que tiene comentarios de control de calidad. Las opciones MINIMIZAR permitirán el panel Comentario Historia QC se colapse a la parte inferior de la pantalla cuando se hace clic para ocultarlo en vez de él desaparecer por completo. Por defecto es CLICK.|| +Enabling this option will hide any call log or call count information when lead information is displayed on the agent screen. Default is N.|Al habilitar esta opción, se oculta cualquier registro de llamadas o call información conteo cuando se muestra la información principal en la pantalla del agente. El valor predeterminado es N|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to search for leads and view lead information while paused in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for any lead that they are viewing information on. Default is DISABLED. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Ajuste esta opción para HABILITADO permitirá agentes para buscar pistas y ver la información de plomo durante la pausa en la interfaz del agente. Además, si se permite que el grupo de usuarios del agente para ver los registros de llamadas entonces el agente será capaz de ver las notas de la llamada últimos para cualquier plomo que están viendo información sobre. Por defecto está desactivada. LIVE_CALL_INBOUND permitirá la búsqueda de una ventaja, mientras que en sólo una llamada entrante. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL permitirá la búsqueda de una ventaja, mientras que en una llamada entrante o mientras está en pausa. Cuando se utiliza Buscar plomo en una llamada entrante en vivo, el ejemplo de la llamada cuando se fue a la agente se cambiará a un estado de LSMERG, y los registros de la llamada será modificado para enlazar con el agente principal selecciona en su lugar.|| +If Agent Lead Search is enabled, this setting defines where the agent will be allowed to search for leads. SYSTEM will search the entire system, CAMPAIGNLISTS will search inside all of the active lists within the campaign, CAMPLISTS_ALL will search inside all of the active and inactive lists within the campaign, LIST will search only within the Manual Dial List ID as defined in the campaign. Default is CAMPLISTS_ALL. One of these options with USER_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user ID of the agent, the options with GROUP_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user group that the user is a member of, the options with TERRITORY_ in front will only search within leads that have the owner field matching the territories that the agent has selected.|Si el Agente de búsqueda de plomo está activado, este ajuste define dónde se permitirá el agente para buscar pistas. Sistema buscará todo el sistema, CAMPAIGNLISTS buscará dentro de todas las listas de activos dentro de la campaña, CAMPLISTS_ALL buscará dentro de todas las listas de activos e inactivos dentro de la campaña, LISTA buscará únicamente en el manual de listas de marcación ID como se define en la campaña . Por defecto es CAMPLISTS_ALL. Una de estas opciones con USER_ delante sólo buscará en los cables que tienen el campo propietario coincidir el ID de usuario del agente, las opciones con Group_ delante sólo buscar dentro de conductores que tienen el campo propietario a juego el grupo de usuarios que el usuario es un miembro de las opciones con TERRITORY_ delante sólo buscará en los cables que tienen el campo propietario a juego los territorios que el agente ha seleccionado.|| +Campaign Script|Guión Campaña|| +This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign.|Este menú le permite elegir la secuencia de comandos que aparecerá en la pantalla de los agentes para esta campaña. Seleccione Ninguno para mostrar ningún guión para esta campaña.|| +This option if enabled will clear the agent SCRIPT tab after a call has been dispositioned by the agent. Default is DISABLED.|Esta opción si está habilitado, se borrará la pestaña Script agente después de una llamada ha sido dispositioned por el agente. Por defecto está desactivada.|| +This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign. If custom list fields are enabled on your system, FORM will open the FORM tab upon connection of a call to an agent.|Este menú le permite elegir si desea auto-iniciar la página formulario web en una ventana independiente, auto-switch a la pestaña Script o no hacer nada cuando se envía una llamada al agente para esta campaña. Si los campos de lista personalizada están habilitadas en su sistema, FORMA abrirá la pestaña FORMULARIO tras la conexión de una llamada a un agente.|| +Xfer-Conf DTMF|Reenviar-Conf DTMF|| +These fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-agent consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Estos campos permiten que usted tenga dos conjuntos de Transferencia Conferencia y presets DTMF. Cuando se carga la llamada o la campaña, la pantalla del agente mostrará dos botones del marco de transferencia de conferencias y rellenar automáticamente el número de línea y los campos Enviar DTMF cuando se pulsa. Si desea permitir transferencias de consulta, un fronter a una cerca, tiene el agente utiliza la casilla CONSULTIVO, que no funciona por falta de agentes de las llamadas de consulta de terceros. Para aquellos que sólo tienen el agente haga clic en el botón de Marcación con el Cliente. A continuación, el agente sólo puede dejar-3WAY-CALL y pasar a la siguiente llamada. Si desea permitir las transferencias ciegas de los clientes a un script AGI para el registro o un IVR, a continuación, coloque AXFER en el campo de número-to-dial. También puede especificar una extensión personalizada después de la AXFER, por ejemplo, si usted quiere hacer una llamada a un IVR especial que usted ha ajustado a 83.900 extensión que pondría AXFER83900 en el campo de número-to-dial|| +This option will add a Quick Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click blind transferring of calls to the selected In-Group or number. IN_GROUP will send calls to the Default Xfer Group for this Campaign, or In-Group if there was an inbound call. The PRESET options will send the calls to the preset selected. Default is N for disabled. The LOCKED options are used to lock the value to the Quick Transfer Button even if the agent uses the transfer conference features during a call before using the Quick Transfer Button.|Esta opción añadirá un botón Transferencia rápida a la pantalla agente debajo del botón Transfer-Conf que permitirá un clic ciego transferencia de llamadas a la seleccionada en-Grupo o número. IN_GROUP enviará llamadas al Reenviar Grupo predeterminado para esta campaña, o In-Grupo si había una llamada entrante. Las opciones predeterminadas enviarán las llamadas al preset seleccionado. El valor predeterminado es N para discapacitados. Las opciones de bloqueo se utilizan para fijar el valor para el botón de transferencia rápida, incluso si el agente utiliza las funciones de conferencia de transferencia durante una llamada antes de usar el botón de transferencia rápida.|| +This option will add a Custom Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click three way calls using the selected preset or field. The PRESET_ options will place calls using the defined preset value. The FIELD_ options will place calls using the number in the selected field from the lead. DISABLED will not show the button on the agent screen. The PARK_ options will park the customer before dialing. Default is DISABLED. The VIEW_PRESET option will simply open the transfer frame and the preset frame. The VIEW_CONTACTS option will open a contacts search window, this will only work if Enable Presets is set to CONTACTS.|Esta opción añadirá un botón de transferencia personalizada a la pantalla agente debajo del botón Transfer-Conf que permitirá un clic tres llamadas vías usando el preset o campo seleccionado. Las opciones serán PRESET_ realizar llamadas utilizando el valor de preselección definido. Las opciones serán FIELD_ realizar llamadas utilizando el número en el campo seleccionado de la iniciativa. DISCAPACIDAD no mostrará el botón en la pantalla del agente. Las opciones PARK_ estacionarán el cliente antes de marcar. Por defecto está desactivada. La opción VIEW_PRESET se abra simplemente el marco de transferencia y el marco preestablecido. La opción VIEW_CONTACTS se abrirá una ventana de búsqueda de contactos, esto sólo funcionará si Habilitar Presets se ajusta a los contactos.|| +This option will fill in the Number to Dial field in the Transfer Conference frame of the agent screen if defined. Default is N for disabled.|Esta opción llenará el número telefónico en campo de marcación en el marco de Conferencia de Transferencia de la pantalla de agente si es definido. El valor por defecto es N para desactivado|| +This option will enable the Presets sub menu to appear at the top of the Campaign Modification page, and also you will have the ability to specify Preset dialing numbers for Agents to use in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED. CONTACTS is an option only if contact_information is enabled on your system, that is a custom feature.|Esta opción permitirá el menú Presets sub a aparecer en la parte superior de la página Modificación de campaña, y también tendrá la posibilidad de especificar los números de marcación preseleccionadas para los agentes a utilizar en el marco de Transfer-Conferencia de la interfaz del agente. Por defecto está desactivada. CONTACTOS es una opción sólo si Información_de_Contacto está habilitada en el sistema, que es una función personalizada.|| +This option will hide the Number to Dial field in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED.|Esta opción ocultará el campo número a marcar en el marco de Transferencia-Conferencia de la interfaz de agente. El valor predeterminado es DISABLED|| +This option will allow an agent to park a call with a separate IVR PARK CALL button on their agent interface if this is ENABLED or ENABLED_PARK_ONLY. The ENABLED_PARK_ONLY option will allow the agent to send the call to park but not click to retrieve the call like the ENABLED option. The ENABLED_BUTTON_HIDDEN option allows the function through the API only. Default is DISABLED.|Esta opción permite a un agente aparcar una llamada con un botón independiente IVR PARK CALL en su interfaz de agente, si esta opción está activada o ENABLED_PARK_ONLY. La opción ENABLED_PARK_ONLY permitirá que el agente pueda aparcar la llamada pero no le permite hacer click para recuperarla, como ocurre con la opción ENABLED. La opción ENABLED_BUTTON_HIDDEN permite que la función opere a través de la API unicamente. El valor predeterminado es DISABLED|| +If the Park Call IVR field is not DISABLED, then this field is used as the AGI application string that the customer is sent to. This is a setting that should be set by your administrator if possible.|Si el campo de Aparcamiento de Llamadas IVR no se establece DISABLED, entonces este campo se utiliza como la cadena de aplicación AGI que se envía al cliente. Este es un ajuste que debe ser establecido por el administrador, si es posible|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Esta característica le permite activar acciones después de una cierta cantidad de tiempo. las opciones DIAL D1 y D2 lanzarán una llamada a la transferencia conferencias Número presets y enviarlos a la sesión del agente, esto se usa generalmente para aplicaciones IVR AGI validación simples o simplemente para reproducir un mensaje pregrabado. Formulario web se abrirá la dirección de formulario web. MESSAGE_ONLY simplemente mostrará el mensaje de que es en el campo de abajo. NINGUNO desactivará esta función y es la opción predeterminada. HANGUP colgará la llamada cuando se activa el temporizador, CALLMENU enviará la llamada al menú de llamadas especificado en el campo Destino Temporizador Acción, EXTENSIÓN enviará la llamada a la extensión que se especifica en el campo Destino Temporizador Acción, IN_GROUP enviará la llamada a la a-Group se especifica en el campo Destino temporizador Acción.|| +This is the message that appears on the agent screen at the time the Timer Action is triggered.|Este es el mensaje que aparece en la pantalla del agente en el momento de ejecutar la acción del temporizador|| +This is the amount of time after the call is connected to the customer that the Timer Action is triggered. Default is -1 which is also inactive.|Esta es la cantidad de tiempo después de que la llamada se conecta al clientes que se desencadena la acción del temporizador. El valor predeterminado es -1, el cuál es también inactivo|| +This field is where you specify the Call Menu, Extension or In-Group that you want the call sent to if the Time Action is set to CALLMENU, EXTENSION or IN_GROUP. Default is empty.|Este campo es donde se especifica el menú de Marcación, Extensión o el grupo de entrada al que desea enviar la llamada está definida como CALLMENU, EXTENSION o IN_GROUP. El valor por defecto es vacío|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the data and time at which the lead will be re-activated.|Esta opción permite que un agente a disposición una llamada como CALLBK y elegir la fecha y hora en la que se volverá a activarse el plomo.|| +This option allows the callbacks status line in the agent interface to be red, blink or blink red when there are AGENTONLY scheduled callbacks that have hit their trigger time and date. Default is NONE for standard status line. The DEFER options will stop blinking and-or displaying in red when you check the callbacks, until the number of callbacks changes.|Esta opción permite que la línea de estado devoluciones de llamada en la interfaz del agente sea rojo, parpadeo o parpadeará en rojo cuando hay devoluciones de llamada AGENTONLY programadas que han afectado el tiempo de disparo y la fecha. El valor predeterminado es NONE para línea de estado estándar. Las opciones de aplazar dejarán de parpadear y-o mostrar en rojo cuando se echa las devoluciones de llamada, hasta que el número de devoluciones de llamada cambios.|| +These options allows you to limit the viewable callbacks in the agent callback alert section on the agent screen, to only LIVE callbacks. LIVE callbacks are user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time. ACTIVE call backs are user-only callbacks that are active in the system but have not yet triggered. You can view both ACTIVE and LIVE callbacks by selecting ALL_ACTIVE. Default is ALL_ACTIVE.|Estas opciones le permite limitar las devoluciones de llamada puede verse en la sección de alertas de devolución de llamada de agente en la pantalla agente, sólo para VIVIR devoluciones de llamada. Callbacks REALES son devoluciones de llamada programados sólo usuarios que han afectado a su fecha y hora de disparo. Rellamadas ACTIVAS son devoluciones de llamada de sólo el usuario que están activos en el sistema, pero aún no se haya disparado. Puede ver las devoluciones de llamada tanto activo y vivo, seleccionando ALL_ACTIVE. Por defecto es ALL_ACTIVE.|| +This option allows you to reduce the agent scheduled callbacks calendar to a selectable number of days from today, the full 12 month calendar will still be displayed, but only the set number of days will be selectable. Default is 0 for unlimited.|Esta opción le permite reducir el el calendario de remarcaciones programadas por agente a un número de días seleccionable a partir de hoy, sin embargo el calendario de 12 meses completo se seguirá desplegando, pero sólo la configuración del número de días será seleccionable. El valor predeterminado es 0 para ilimitado|| +This option allows you to restrict a USERONLY scheduled callback from being displayed on the agent callback list until X hours after it has been set. Default is 0 for no block.|Esta opción le permite restringir una remarcación USERONLY prevista, de ser mostrada en la lista de remarcaciones del agente hasta que pasen X horas después haberse establecido. El valor predeterminado es 0 para no bloquear|| +This option if enabled will prevent the scheduled callback in the agent callback list from being dialed if it is outside of the scheduled calltime for the campaign. Default is DISABLED.|Esta opción si está habilitada impedirá la remarcación programada de la lista remarcación del agente si está fuera del horario previsto para la campaña. El valor predeterminado es DISABLED|| +This option if enabled will limit an agent to this number of active or live user-only callbacks. If the limit is reached, the agent will not be able to select the My Callback checkbox when setting a callback for a lead. Default is 0 for disabled.|Esta opción si está habilitado limitará a un agente para este número de devoluciones de llamada de sólo usuarios activos o vivos. Si se alcanza el límite, el agente no será capaz de seleccionar la casilla de verificación Mi Devolución de llamada al configurar una devolución de llamada para una ventaja. Por defecto es 0 para discapacitados.|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override- Enabling this option will allow the Custom User 3 field to override the Scheduled Callbacks Active Limit. Default is N for disabled.|Programado Callbacks límite activo de anulación - Habilitar esta opción permitirá que el campo de usuario personalizada 3 para anular la programada Callbacks límite activo. El valor predeterminado es N para discapacitados.|| +This option allows you to pre-set the My Callback checkbox on the agent scheduled callback screen. CHECKED will check the checkbox automatically for every call. Default is UNCHECKED.|Esta opción le permite pre-configurar la casilla de verificación Mi Remarcaciónde en la pantalla de agente para programación de remarcación. El valor por defecto es UNCHEKED|| +This option if enabled will show on the agent screen with a separate yellow panel information about the previously set callback that the agent has up on their screen. Disabling this option will not show that panel. Default is ENABLED.|Esta opción si está habilitado mostrará en la pantalla del agente con un panel de información aparte de color amarillo sobre la devolución de llamada establecido previamente que el agente tiene en su pantalla. Al desactivar esta opción no se mostrará ese panel. Por defecto está activada.|| +The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition.|El número de segundos para forzar un agente que esperar antes de que les permita recibir o marcar otra llamada. El temporizador se inicia tan pronto como agente cuelga de su cliente - o en el caso de la marcación número alternativo cuando el agente termina el plomo - Por defecto es de 0 segundos. Si el tiempo llega a cero antes de que el agente ha dispositioned la llamada, el agente todavía no se moverá a la siguiente llamada hasta que se seleccione una disposición.|| +This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set. You can use a Script in the system if you use the script id with WUSCRIPT in front of it, so if you wanted to use a script called agent_script, then you would put WUSCRIPTagent_script in this field.|Este es un mensaje de la campaña específica que se mostrará en la pantalla de recapitulación si terminar segundo se establece. Puede utilizar una secuencia de comandos en el sistema si se utiliza el ID de secuencia de comandos con WUSCRIPT delante de él, así que si quieres usar un script llamado agent_script, entonces usted pondría WUSCRIPTagent_script en este campo.|| +If set to ENABLED then the agent will be able to click a link to stop the Wrap Up timer before the time is completed. Default is ENABLED.|Si se establece en ENABLED entonces el agente podrá hacer clic en un enlace para detener el temporizador se envuelve para arriba antes de que termine el tiempo. Por defecto está activada.|| +If set to ENABLED and the campaign has hotkeys configured and the agent terminates a call with a hotkey, then the wrap up settings will be used after that call. Default is DISABLED.|Si se establece en ACTIVADO y la campaña tiene teclas de acceso rápido configuradas y el agente termina una llamada con una tecla de acceso directo, la configuración concluir serán utilizados después de esa llamada. Por defecto está desactivada.|| +This option allows you to disable the disposition screen in the agent interface. The Disable Dispo Status field below must be filled in for this option to work. Default is DISPO_ENABLED. The DISPO_SELECT_DISABLED option will not disable the dispo screen completely, but will display the dispo screen without any dispositions, this option should only be used if you want to force your agents to use your CRM software which will send the status to the system through the API.|Esta opción le permite desactivar la pantalla de la disposición en la interfaz del agente. El campo Estado Desactivar Dispo continuación se debe rellenar para que esta opción funcione. Por defecto se DISPO_ENABLED. La opción DISPO_SELECT_DISABLED no desactivará la pantalla dispo completamente, pero mostrará la pantalla dispo sin disposiciones, esta opción sólo se debe utilizar si desea forzar a sus agentes a utilizar su software de CRM que enviará el estado del sistema a través de la API .|| +If the Disable Dispo Screen option is set to DISPO_DISABLED, then this field must be filled in. You can use any disposition you want for this field as long as it is 1 to 6 characters in length with only letters and numbers.|Si la opción Desactivar Pantalla de Disposición se ajusta a DISPO_DISABLED, entonces este campo debe ser llenado. Puede usar cualquier disposición que desee para este campo, siempre y cuando tenga de 1 a 6 caracteres, sólo con letras y números|| +If this is set to greater than 0, after a customer hangs up and the agent has not clicked on the Hangup Customer button in this number of seconds, the call will automatically be hung up, the status below will be set and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Si se establece en mayor que 0, después de que un cliente cuelga y el agente no ha hecho clic en el botón al Cliente Colgar en este número de segundos, la llamada será automáticamente colgó, el estado a continuación se establece y el agente será pausa. Por defecto es 0 para discapacitados|| +If Dead Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent dead call is not hung up past the number of seconds set above. Default is DCMX.|Si Dead Call Max segundos se habilita, este es el estado establecido para la llamada cuando el agente de llamada muertos no se cuelga para arriba más allá de la cantidad de segundos indicados anteriormente. El valor predeterminado es DCMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not selected a disposition status in this number of seconds, the call will automatically be set to the status below and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Si se establece en mayor que 0, y el agente no ha seleccionado un estado de disposición en este número de segundos, la llamada se ajustará automáticamente a la condición de abajo y el agente se pondrá en pausa. Por defecto es 0 para discapacitados|| +If Dispo Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent has not selected a status past the number of seconds set above. Default is DISMX.|Si Dispo Call Max segundos se habilita, este es el estado establecido para la llamada cuando el agente no ha seleccionado un estado más allá de la cantidad de segundos indicados anteriormente. El valor predeterminado es DISMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not gone out of PAUSED status in this number of seconds, the agent will automatically be logged out of the agent screen. Default is 0 for disabled.|Si se establece en mayor que 0, y el agente no ha salido del estado de en pausa en este número de segundos, el agente automáticamente se cerrará la sesión de la pantalla del agente. Por defecto es 0 para discapacitados|| +You can select a set of agent screen labels to use with this option. Default is --SYSTEM-SETTINGS-- for the default labels.|Con esta opción puede seleccionar un conjunto de etiquetas de pantalla de agente para utilizar. El valor predeterminado es --SYSTEM-SETTINGS-- para las etiquetas predeterminadas|| +This defines whether this campaign is to filter leads against the Internal DNC list. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the DNC list before placing it in the hopper. If it is in the DNC list then it will change that lead status to DNCL so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Esto define si esta campaña es el de filtrar los cables con la lista DNC interna. Si se establece en Y, la tolva se verá para cada número de teléfono en la lista de DNC antes de colocarlo en la tolva. Si está en la lista de DNC entonces que va a cambiar ese estatus llevan a DNCL por lo que no se puede marcar. Por defecto es la opción N. El AreaCode es igual que la opción S, excepto que se utiliza para filtrar también por un código de área todo en América del Norte desde que se marca, en este caso utilizando la entrada 201XXXXXXX en la lista de DNC bloquearía todas las llamadas al 201 areaCode si está habilitado.|| +This defines whether this campaign is to filter leads against a DNC list that is specific to that campaign only. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the campaign-specific DNC list before placing it in the hopper. If it is in the campaign-specific DNC list then it will change that lead status to DNCC so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Esto define si esta campaña es filtrar cables contra una lista DNC que es específico para sólo esa campaña. Si se establece en Y, la tolva se verá para cada número de teléfono en la lista de DNC-campaña específica antes de colocarlo en la tolva. Si está en la lista de DNC-campaña específica, entonces va a cambiar ese estatus llevan a DNCC por lo que no se puede marcar. Por defecto es la opción N. El AreaCode es igual que la opción S, excepto que se utiliza para filtrar también por un código de área todo en América del Norte desde que se marca, en este caso utilizando la entrada 201XXXXXXX en la lista de DNC bloquearía todas las llamadas al 201 areaCode si está habilitado.|| +If the option Use Campaign DNC List is enabled, this option can allow you to use a different campaign DNC list, just put the Campaign ID of the other campaign in this field. If you use this option, the original campaign DNC list will no longer be checked, only the OTHER campaign DNC list will be used. This does not affect use of the Internal System DNC list. Default is EMPTY.|Si la Opción Usar Lista DNC de Campaña está activa, esta opción permitirá el uso de una lista de DNC de campaña diferente, sólo hay que poner el ID de Campaña de la otra campaña en este campo. Si utiliza esta opción, se verificará con la Lista DNC original de la campaña, sólo se utilizará la otra lista DNC de campaña. Esto no afecta el uso de la lista de DNC Interna del Sistema. El valor por defecto es EMPTY|| +For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups.|Para las campañas CERCA solamente. Aquí es donde se seleccionan los grupos entrantes que desea agentes en esta campaña más cerca de ser capaz de tomar las llamadas de. Es importante para las campañas de entrada-salida fusionados sólo para seleccionar los grupos de entrada que se utilizan para los agentes en esta campaña. Las llamadas que ingresan a los grupos entrantes seleccionados aquí se cuentan como llamadas activas para una campaña de mezclado, incluso si todos los agentes de la campaña no se registran en recibir llamadas de todos esos grupos entrantes seleccionados.|| +Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in the agent screen. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the agent_log table. Default is N. FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button.|Permite a los agentes para seleccionar un código de pausa al hacer clic en el botón de pausa en la pantalla del agente. Códigos de pausa son definibles por campaña en la parte inferior de la pantalla de la vista de detalle de la campaña y que se almacenan en la tabla agent_log. El valor predeterminado es N. FUERZA obligará a los agentes para elegir un código PAUSA si hacen clic en el botón PAUSE|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to paused automatically when the agent clicks on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|En el modo de marcación automática, si esta opción está habilitada se establece que el agente sea pausado automáticamente cuando el agente hace click en cualquiera de las siguientes funciones que les obliga a estar en pausa- Marcación Manual , Marcación Abreviada, Búsqueda de Prospecto, Ver Registro de Marcación, Verificar Remarcación, Ingresar Código de Pausa. El valor por Defecto es n para inactivas|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to active automatically when the agent clicks out of, or cancels, on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|En el modo de marcación automática, si esta opción está habilitada se establece que el agente como activo de forma automática cuando el agente hace click en salir de, o cancela, en cualquiera de las siguientes funciones que les obliga a estar en pausa - Marcación Manual, Marcación Abreviada, Búsqueda de Prospecto, Ver Registro de Marcación, Verificar Remarcaciones, Ingresar Código de Pausa. El valor por defecto es N para inactivo|| +If the Auto Pause Pre-Call Work function above is active, and Agent Pause Codes is active, this setting will be the pause code that is used when the agent is paused for these activities. Default is PRECAL.|Si la función de Trabajo de Autopausa de Premarcación está activa, este ajuste será el código de pausa que se utiliza cuando el agente se detiene para estas actividades. El valor predeterminado es PRECAL|| +If set to Y, does not change any of the customer data record when an agent dispositions the call. Default is N.|Si se establece en Y, no cambia cualquiera de los registros de datos del cliente cuando un agente disposiciones de la llamada. El valor predeterminado es N.|| +If set to Y, does not change the customer phone number when an agent dispositions the call. Default is Y. Use the HIDE option to completely remove the customer phone number from the agent display.|Si se establece en Y, no cambia el número de teléfono del cliente cuando un agente disposiciones de la llamada. El valor predeterminado es Y. Utilice la opción Ocultar para eliminar por completo el número de teléfono del cliente de la pantalla del agente.|| +If set to Y, when a customer is waiting for an agent, the Queue Calls display at the top of the agent screen will turn red and show the number of waiting calls. Default is Y.|Si se establece en Y, cuando un cliente está esperando un agente, la cola Llamada pantalla en la parte superior de la pantalla agente se vuelve rojo y mostrará el número de llamadas en espera. El valor predeterminado es Y.|| +The setting can override the Users setting for manual dial ability for agents when they are logged into this campaign. NONE will follow the Users setting, ALLOW_ALL will allow any agent logged into this campaign to place manual dial calls, DISABLE_ALL will not allow anyone logged into this campaign to place manual dial calls. Default is NONE.|El ajuste puede Invalidar la configuración de Usuarios en la capacidad de marcación manual para los agentes, cuando éstos son registrados en esta campaña. NINGUNO mantiene la configuración de los usuarios, ALLOW_ALL permitirá que cualquier agente registrado en esta campaña pueda hacer llamadas mediante marcación manual, DISABLE_ALL no permitirá que nadie que haya iniciado sesión en esta campaña pueda hacer llamadas con marcación manual. El valor predeterminado es NINGUNO|| +The default list_id to be used when an agent places a manual call and a new lead record is created in the list table. Default is 999. This field can contain digits only.|El valor predeterminado list_id para ser utilizado cuando un agente realiza una llamada manual y se crea un nuevo registro de plomo en la mesa lista. El valor predeterminado es 999 Este campo puede contener sólo dígitos.|| +This allows you to filter the calls that agents make in manual dial mode for this campaign by any combination of the following: DNC - to kick out, CAMPAIGNLISTS - the number must be within the lists for the campaign, NONE - no filter on manual dial or fast dial lists. CAMPLISTS_ALL - will include inactive lists in the search for the number.|Esto le permite filtrar las llamadas que los agentes hacen en modo de marcación manual para esta campaña por cualquier combinación de los siguientes: DNC - para echar a, CAMPAIGNLISTS - el número debe estar dentro de las listas para la campaña, NINGUNO - sin filtro en el marcado manual o listas de marcación rápida. CAMPLISTS_ALL - incluirá listas inactivos en la búsqueda de ese número.|| +This allows you to define if you want the manual dial search checkbox to be selected by default or not. If an option with RESET is chosen, then the checkbox will be reset after every call. Default is SELECTED.|Esto le permite definir si desea que la casilla de verificación manual del dial de búsqueda para seleccionar por defecto o no. Si se elige una opción con RESET, entonces la casilla de verificación se restablecerá después de cada llamada. Por defecto se selecciona|| +This allows the agent in manual dial mode to see the lead information when they click Dial Next Number before they actively dial the phone call. There is an optional link to SKIP the lead and move on to the next one if selected. Default is PREVIEW_AND_SKIP.|Esto permite al agente en el modo de marcación manual ver la información de prospecto cuando se hace click en Marcar Siguiente Número, antes de marcar activamente la llamada telefónica. Hay un enlace opcional SKIP que permite abandonar el prospecto y saltar al siguiente si se ha seleccionado. El valor predeterminado es PREVIEW_AND_SKIP|| +This allows the agent in manual dial mode to place a call by lead_id instead of a phone number. Default is N for disabled.|Esto permite al agente en el modo de marcado manual para hacer una llamada por lead_id en lugar de un número de teléfono. El valor predeterminado es N para discapacitados|| +This option allows you to set the Agent API to make either one call at a time, STANDARD, or the ability to queue up manual dial calls and have them dial automatically once the agent goes on pause or is available to take their next call with the option to disable the automatic dialing of these calls, QUEUE, or QUEUE_AND_AUTOCALL which is the same as QUEUE but without the option to disable the automatic dialing of these calls. If an agent has more than one call queued up for them they will see the count of how many manual dial calls are in queue right below the Pause button, or Dial Next Number button. We suggest that if QUEUE is used that you send API actions using the preview=YES option so you are not repeatedly dialing calls for the agent without notice. Also, if using QUEUE and heavily using manual dial calls in a non MANUAL dial method, we would recommend setting the Agent Pause After Each Call option to Y. Default is STANDARD.|Esta opción le permite configurar la API de Agente para hacer ya sea una llamada a la vez, STANDARD, ó la capacidad de poner llamadas en cola de forma manual y tenerlas para marcación automática una vez que el agente entra en pausa o está disponible para tomar la siguiente llamada, con la opción de desactivar la marcación automática de estas llamadas, QUEUE ó QUEUE_AND_AUTOCALL la cuál es lo mismo que cola, pero sin la opción para desactivar la marcación automática de estas llamadas. Si un agente tiene más de una llamada en cola entonces verá el contador de cuántas llamadas de marcación manual se encuentran justo en la cola debajo del botón de Pausa, o del botón de Marcar Siguiente Número. Se sugiere que si se utiliza la configuración QUEUE de tal forma que usted pueda envíar Acciones de API utilizando la opción de vista previa preview=YES, entonces no habrá marción repetida del agente sin notificación. Asimismo, si está utilizando QUEUE y en gran medida realiza llamadas de marcación manual en un método de marcación no manual, es recomendable ajustar la opción de Agente Pausa Después de Cada Llamada al valor Y. el valor predeterminado es STANDARD|| +If this option is enabled, it will check all manual dial calls to make sure they are within the call time settings set for the campaign. Default is DISABLED.|Si esta opción está activada, se comprobarán todas las llamadas de marcado manual para asegurarse de que están dentro de los ajustes de horarios de Marcación establecidos para la campaña. El valor predeterminado es DISABLED|| +This defines whether an agent making manual dial calls will have the campaign callerID settings used, or their agent phone callerID settings used. Default is CAMPAIGN. If the Use Custom CID campaign option is enabled or the list Campaign CID Override setting is used, this setting will be ignored.|Esto define si un agente realizar llamadas Marcación manual tendrá la configuración callerid campaña usan, o su configuración de identificador de llamadas de teléfono del agente utilizado. Por defecto es CAMPAÑA. Si la opción de campaña Use Custom CID está activado o se utiliza el ajuste de anulación CID Campaña lista, se ignorará esta configuración.|| +This manual-dial-only feature, if enabled, will display an alert if the time zone for the lead postal code, or zip code, is different from the time zone of the area code of the phone number for the lead. The OUTSIDE_CALLTIME_ONLY option will only show the alert if the two time zones are different and one of the time zones is outside of the call time selected for the campaign. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE will only check the time zone of the phone number of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL will only check the time zone of the postal code of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH will check the postal code and phone number for being within the local call time, even if they are in the same time zone. These alerts will show in the call log info, callbacks list info, search results info, when a lead is dialed and when a lead is previewed. Default is DISABLED.|Esta característica de solo marcación manual, si está activa, mostrará una alerta si la zona horaria para el código postal de prospecto, o el código postal, es diferente de la zona horaria del código de área del número de teléfono para el prospecto. La opción OUTSIDE_CALLTIME_ONLY sólo mostrará la alerta si las dos zonas de tiempo son diferentes y una de las zonas horarias se encuentra fuera del tiempo de marcación seleccionado para la campaña. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE sólo comprueba si la zona horaria del número de teléfono del prospecto y alerta si está fuera del horario de marcación local. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL sólo comprueba la zona horaria del código postal del prospecto y alerta si está fuera del horario de marcación local. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH comprobará que el código postal y número de teléfono estén dentro del horario de marcación local, incluso si se encuentran en la misma zona horaria. Estas alertas se muestran en la información del registro de llamadas, información de listas de remarcación, información de resultados de búsqueda, cuando un prospecto se contacta y cuando un prostpecto es consultado. El valor predeterminado es DISABLED|| +This feature allows you to enable the ability for agents to place manual dial outbound calls that are logged as in-group calls assigned to a specific in-group. The MANUAL_DIAL option allows the placing of phone calls out through an In-Group to the agent placing the call. The NO_DIAL option allows the agent to log time on a call that does not exist, as if it were a real call, this is often used for logging email or faxing time. The BOTH option will allow both call and no-call in-group dialing. The default is DISABLED.|Esta característica le permite habilitar la capacidad de los agentes para realizar llamadas salientes que se registran como en marcaciones de grupo-entrada asignadas a un determinado grupo de entrada. La opción MANUAL_DIAL permite la colocación de las llamadas telefónicas a través del grupo de entrada del agente que realiza la llamada. La opción NO_DIAL permite que el agente registre la hora de una llamada que no existe, como si se tratara de una llamada real, función que a menudo se utiliza para el registro de correo electrónico o la hora de envío de faxes. La opción BOTH permitirá la marcación del grupo de entrada tanto con-llamada como sin-llamada. El valor predeterminado es DISABLED|| +This option is only active if the above In-Group Manual Dial feature is not DISABLED. This option restricts the selectable In-Groups that the agent can place In-Group Manual Dial calls through. CAMPAIGN_SELECTED will show only the in-groups that the campaign has set as allowable in-groups. ALL_USER_GROUP will show all of the in-groups that are viewable to the members of the user group that the agent belongs to.|Esta opción sólo está activa si la característica de Marcacion Manual de Grupo de entrada definida anteriomente no se establece como DISABLED. Esta opción restringe Los grupos de entrada seleccionables que el agente puede colocar dentro del Grupo de Entrada de marcacion manual. CAMPAIGN_SELECTED mostrará sólo los los grupos de entrada que la campaña se ha establecido como grupos de entrada permitidos. ALL_USER_GROUP mostrará todos los grupos de entrada que son visibles para a los miembros del grupo de usuarios al que el agente pertenece|| +THIS FEATURE IS CURRENTLY ONLY ENABLED FOR INTERNET EXPLORER. This feature allows you to select a field that will be copied to the computer clipboard of the agent computer upon a call being sent to an agent. Common uses for this are to allow for easy pasting of account numbers or phone numbers into legacy client applications on the agent computer.|Esta característica es ACTUALMENTE SOLO HABILITADA PARA INTERNET EXPLORER. Esta característica le permite seleccionar un campo que se va a copiar en el portapapeles de equipo del equipo agente a una llamada de ser enviado a un agente. Los usos más comunes para esto son para permitir una fácil pegar números de cuenta o números de teléfono en las aplicaciones cliente legado en el equipo del agente.|| +This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into. AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices. CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the list table for the lead.|Esto define lo que se envía como el número identificador de llamadas salientes de las llamadas de 3 vías colocados por el agente, campaña utiliza la campaña personalizada identificador de llamadas, clientes utilizan el número de cliente que está activa en los agentes de la pantalla y utiliza el identificador de llamadas AGENT_PHONE para el teléfono que el agente se registra en. AGENT_CHOOSE permite al agente para elegir qué identificador de llamadas para las llamadas de 3 vías de una lista de opciones. CUSTOM_CID utilizará el CID personalizado que se define en el campo security_phrase de la tabla de lista por el liderato|| +This defines what is used as the dial prefix for 3-way calls, default is empty so the campaign dial prefix is used, passthru so you can hear ringing is 88.|Esto define lo que se utiliza como el prefijo de marcación para llamadas de 3 vías, por defecto es vacío así que se utiliza el prefijo de marcado campaña, de tránsito por lo que se puede oír sonar es 88.|| +If this option is ENABLED the user_call_log will log when a customer hangup up if they hang up during a 3-way call. Also, this can allow for the Customer 3-way hangup action if one is defineed below. Default is ENABLED.|Si esta opción se establece como activa, el user_call_log permitirá el registro cuando un cliente cuelgue, si ha colgado durante una llamada tripartita. Además, esto puede permitir al cliente de llamada tripartita una acción de colgar si se define a continuación. El valor por defecto es Activado|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to define the number of seconds after the customer hangup is detected before it is actually logged and the optional customer 3-way hangup action is executed. Default is 5 seconds.|Si el acceso de Cliente tripartito es activado, esta opción le permite definir el número de segundos que en que será detectado que el cliente ha colgado, antes de que realmente sea registrado y la acción opcional de colgado de llamada tripartita sea ejecutada. El valor predeterminado es 5 segundos|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to have the agent screen automatically hang up on the call and go to the DISPO screen if this option is set to DISPO. Default is NONE.|Si el registro de cliente tripartito está habilitado, esta opción le permite tener la pantalla del agente de forma automática para colgar la llamada e ir a la pantalla DISPO, si esta opción está establecida en DISPO. El valor predeterminado es NINGUNO|| +Setting this field to Y allows for the agent Quality Control features to work. Default is N.|Si este campo se Y permite que el agente de control de calidad incluye a trabajar. El valor predeterminado es N.|| +This area is where you select which statuses of leads should be gone over by the QC system. Place a check next to the status that you want QC to review. |Esta área es donde se selecciona qué estados de cables se habrá ido por el sistema de control de calidad. Coloque una marca junto al estado que desea QC para revisar.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for a campaign. The days of the week are ignored for these functions.|Este es el marco de tiempo de cambio utilizado para tirar de los registros de control de calidad para una campaña. Los días de la semana se hace caso omiso de estas funciones.|| +QC Get Record Launch- This allows one of the following actions to be triggered upon a QC agent receiving a new record.|CC Obtener Reproducción de Grabación- Esto permite que una de las siguientes acciones sea activada por un agente de control de calidad recibiendo una nueva grabación|| +This allows for a recording that may be linked with the QC record to be display in the QC agent screen.|Esto permite una grabación que puede estar vinculado con el registro de control de calidad sea exhibición en la pantalla de agente de control de calidad.|| +QC WebForm Address|QC WebForm Dirección|| +This is the website address that a QC agent can go to when clicking on the WEBFORM link in the QC screen.|Esta es la dirección del sitio web que un agente de control de calidad puede ir a cuando se hace clic en el enlace de formulario web en la pantalla de control de calidad.|| +This is the script that can be used by QC agents in the SCRIPT tab in the QC screen.|Este es el script que puede ser utilizada por los agentes de control de calidad en la pestaña Script en la pantalla de control de calidad.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the list vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD. UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger.|Si la integración Vtiger está habilitado en la configuración del sistema, entonces este parámetro definirá donde la página vtiger_search.php buscará el número de teléfono introducido. Hay 4 opciones que se pueden utilizar en este campo: LEAD-Esta opción buscará a través del Vtiger sólo conduce, CUENTA-Esta opción buscará a través de las cuentas de Vtiger y todos los contactos y sub-contactos para el número de teléfono, VENDEDOR: esta opción solamente buscará a través de los vendedores de Vtiger, ACCTID-Esta opción sólo funciona para las cuentas y que le llevará al campo vendor_lead_code lista y tratar de buscar el ID de cuenta Vtiger. Si no tiene éxito, intentará cualquier otro método de las mencionadas que ha seleccionado. Múltiples opciones pueden utilizarse para cada búsqueda, pero en las grandes bases de datos no se recomienda. El valor predeterminado es LEAD. UNIFIED_CONTACT-Esta opción será utilizar la beta Vtiger 5.1.0 característica de búsqueda por número de teléfono y abrir una página de búsqueda en Vtiger|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether deleted accounts will be searched when the agent clicks WEB FORM to search in the Vtiger system. DISABLED- deleted leads will not be searched, ASK- deleted leads will be searched and the vtiger search web page will ask the agent if they want to make the Vtiger account active, RESURRECT- will automatically make the deleted account active again and will take the agent to the account screen without delay upon clicking on WEB FORM. Default is DISABLED.|Si la integración Vtiger está activa en la configuración del sistema, entonces esta configuración definirá si las cuentas eliminadas se buscarán cuando el agente haga click en WEB FORM para realizar una busqueda en el sistema Vtiger. DISABLED no buscará en contactos eliminados, ASK- los contactos eliminados serán buscados y la pagina web de búsqueda vtiger preguntará al agente si quiere hacer la cuenta vtier activa, RESURRECT- hará la cuenta eliminada activa de nuevo y llevará al agente a la pantalla de cuenta sin demora al hacer clic en WEB FORM. El valor por defecto es DISABLED|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether a new Vtiger activity record is created for the call when the agent goes to the vtiger_search page. Default is Y. The DISPO option will create a call record for the Vtiger account without the agent needing to go to the vtiger search page through the WEB FORM.|Si la integración Vtiger está activada en la configuración del sistema, entonces este parámetro definirá si se crea un nuevo registro de actividad Vtiger para la llamada cuando el agente va a la página vtiger_search. Por defecto es la opción Y. El DISPO creará un registro de llamadas para la cuenta Vtiger sin el agente de la necesidad de ir a la página de búsqueda vtiger través del formulario web.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings and Vtiger Search Category includes LEAD then this setting will define whether a new Vtiger lead record is created when the agent goes to the vtiger_search page and no record is found to have the call phone number. Default is Y.|Si la integración Vtiger está activada en la configuración del sistema y Vtiger Buscar Categoría incluye LEAD entonces este parámetro definirá si una nueva Vtiger llevar registro se crea cuando el agente va a la página vtiger_search y se encontró ningún registro de tener el número de teléfono de llamada. El valor predeterminado es Y.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to the agent screen. Default is Y. The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the agent screen.|Si la integración Vtiger está habilitado en la configuración del sistema, entonces este parámetro definirá si el usuario ha iniciado sesión en la interfaz de Vtiger automáticamente al iniciar la sesión a la pantalla del agente. El valor predeterminado es Y. La opción new_window abrirá una nueva ventana sobre la conexión a la pantalla del agente|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the call after it has been dispositioned. Default is N.|Si la integración Vtiger está habilitado en la configuración del sistema, entonces este parámetro definirá si el estado de la Cuenta Vtiger se actualizará con el estado de la llamada después de haber sido dispositioned. El valor predeterminado es N|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the overriding of the System Settings setting for CallStatus queue_log entries. Default is DISABLED which will use the system setting.|Si la integración QueueMetrics está activada en la configuración del sistema, entonces esta configuración permite invalidación de la configuración del sistema de las entradas de Estados de Marcación a queue_log. El valor predeterminado es DISABLED el cuál utilizará la configuración del sistema|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the insertion of this data value in the data4 field of the queue_log for agent activity records. Default is empty for disabled.|Si la integración QueueMetrics está activada en la configuración del sistema, esta configuración permite la inserción de este valor en el campo data4 de queue_log para los registros de actividad del agente. El valor predeterminado es vacío para deshabilitado|| +If enabled, the calls placed from this campaign will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Si está activado, las llamadas realizadas a partir de esta campaña tendrá un espacio y la extensión telefónica del agente anexa al final del nombre de ID de Llamada antes de ser enviada al agente. El valor por defecto es n para desactivado|| +Phone Login Load Balancing Grouping, only allowed if there are multiple agent servers and phone aliases are present on the system. If set to ONE_SERVER_ONLY it will force all agents for this campaign to login to the same server. If set to CASCADING it will group logged in agents on the same server until PLLB Grouping Limit number of agents are reached, then the next agent will login to the next server with the least number of agents. If set to DISABLED the standard Phone Aliases behavior of each agent finding the server with the least number of non-remote agents logged into it will be used. Default is DISABLED.|PLLB (Phone Login Load Balancing) - Agrupación de Balanceo de Carga por Acceso Telefonico, sólo se permite si hay varios servidores de agentes y los alias de teléfono están presentes en el sistema. Si se establece en ONE_SERVER_ONLY obligará a todos los agentes de esta campaña a iniciar sesión en el mismo servidor. Si se establece a CASCADING agrupará los agentes registrados en el mismo servidor hasta que se alcance el numero límite de agrupacióm PLLB de agentes, entonces el siguiente agente se conectará al servidor siguiente con el menor número de agentes. Si se establece en DISABLED el comportamiento estándar de los Alias Telefonicos de cada agente será encontrar el servidor con el menor número de agentes no remotos registrados, para ser utilizados. El valor predeterminado es DISABLED|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING then this setting will determine the number of agents acceptable in each server for this campaign. Default is 50.|PLLB (Phone Login Load Balancing) Límite de Agrupacion de Balanceo de Carga por Acceso Telefónico. Si la Agrupación PLLB se encuentra establecida como CASCADING, entonces este ajuste determinará el número de agentes aceptable en cada servidor para esta campaña. Por defecto es 50|| +If set to Y, the CRM Popup Address is used to open a new window on agent login to this campaign. Default is N.|Si se establece en Y, la Dirección de Popup CRM se utiliza para abrir una nueva ventana de inicio de sesión de agente para esta campaña. El valor por defecto es n|| +The web address of a CRM login page, it can have variables populated just like the web form address, with the VAR in the front and using --A--user_custom_one--B-- to define variables.|La dirección web de una página de acceso de CRM, puede tener las variables para diligenciar como la dirección de formulario web, con VAR en el frente y utilizando --A--user_custom_one--B-- para definir variables|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. This URL can NOT be a relative path. The Start URL does not work for Manual dial calls. Default is blank.|Esta URL de dirección web no es vista por el agente, sino que es llamada cada vez que una llamada se envía a un agente si se diligencia este campo. Utiliza las mismas variables que los campos de formulario web y scripts. Esta URL no puede ser una ruta relativa. La URL de inicio no funciona para las llamadas de marcación manual. Por defecto está en blanco|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Esta URL de dirección web no es vista por el agente, sino que es llamada cada vez que una llamada es dispuesta por un agente, si está diligenciada. Utiliza las mismas variables que los campos de formulario web y scripts. dispo y talk_time son las variables que puede utilizar para recuperar la disposición establecida por el agente para la llamada y el tiempo de conversación real en segundos de la llamada. Esta URL no puede ser una ruta relativa. Por defecto está en blanco|| +This web URL address is not seen by the agent, but if it is populated it is called every time a call that is not handled by an agent is hung up or transferred. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo can be used to retrieve the system-defined disposition for the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Esta dirección web URL no es vista por el agente, pero si está rellena se llama cada vez que se una llamada no es atendida por un agente, colgada o transferida. Utiliza las mismas variables que los campos de formularios web y scripts. Disposición puede utilizarse para recuperar la disposición definida por el sistema para la llamada. Esta URL no puede ser una ruta relativa. El valor predeterminado es en blanco|| +If you want to allow your agents to use group aliases then you need to set this to Y. Group Aliases are explained more in the Admin section, they allow agents to select different callerIDs for outbound manual calls that they may place. Default is N.|Si desea permitir a sus agentes a utilizar alias de grupo, entonces usted necesita para establecer esto a Y. Grupo Alias se explican más en la sección Admin, que permiten a los agentes para seleccionar diferentes callerIDs para manual de llamadas salientes que se pueden colocar. El valor predeterminado es N.|| +If you have allowed Group Aliases then this is the group alias that is selected first by default when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Si ha permitido Grupo Alias entonces este es el alias de grupo que se selecciona por primera vez por defecto cuando el agente elige utilizar un alias de grupo para una llamada manual saliente. Por defecto es NONE o vacío.|| +If set to anything but NONE, agents will be able to see details about the calls that are waiting in queue in their agent screen. If set to a number value, the calls displayed will be limited to the number selected. Default is NONE.|Si no se pone a nada en lugar de NONE, los agentes podrán consultar los detalles de las llamadas que están en cola de espera, en su pantalla de agente. Si se establece un valor númerico, las llamadas desplegadas se limitarán al número seleccionado. El valor predeterminado es NONE|| +This setting if set to AUTO will have the Calls in Queue frame show up upon login by the agent into the agent screen. Default is MANUAL.|Este ajuste, si se establece en AUTO tendrá lasllamads en el marco de cola visibles tras el inicio de sesión de agente, dentro de la pantalla de agente. El valor predeterminado es MANUAL|| +This option if set to Y will allow the agent to select the call that they want to take from the Calls in Queue display by clicking on it while paused. Agents will only be able to grab inbound calls or transferred calls, not outbound calls. Default is N.|Esta opción si se establece como Y, permitirá que el agente seleccione la llamada que quiere tomar de las llamadas en el despliegue de cola haciendo click en ella durante la pausa. Los agentes sólo podrán coger las llamadas entrantes o las llamadas transferidas, no llamadas de salida. El valor por defecto es N|| +This option if set to Y will add a Re-Queue Customer button to the agent screen, allowing the agent to send the call into an AGENTDIRECT queue that is reserved for the agent only. Default is N.|Esta opción si se establece como Y, agregará un botón Re-Encolar cliente (Re-Queue Customer )a la pantalla del agente, permitiendo al gente enviar las llamadas a una cola AGENDIRECT está reservada únicamente para agentes. El valor por defecto es N|| +This option if set to Y will pause the agent after every call automatically. Default is N.|Esta opción si se establece como Y, hará una pausa en el agente después de cada llamada automáticamente. El valor por defecto es N|| +This option if enabled will display a link on the agent screen that will let the agent go on pause automatically after they hang up their next call. Default is DISABLED.|Esta al activar esta opción se mostrará un enlace en la pantalla de agente que le permitirá entrar pausa automáticamente después de colgar su próxima llamada. Predeterminado es Desactivado|| +This option if enabled will let the agent know in various optional ways if they are being blind monitored by someone. DISABLED means this feature is not active, ALERT will only pop an alert up on the agent screen, NOTICE will post a note that stays up on the agent screen as long as theya re being monitored, AUDIO will play the filename defined below when an agent is starting to be monitored and the other options are combibnations of the above options. Default is DISABLED.|Esta opción está activa, permitirá al agente conocer de varias formas opcionales si están siendo controlados de manera oculta. DISABLED significa que esta función no está activa, ALERT sólo aparecerá una alerta en la pantalla el agente, NOTICE pegará una nota que permanece en la pantalla el agente, durante el tiempo que está siendo monitoreado, AUDIO reproducirá el nombre define a continuación cuando un agente está empezando a ser monitoreados y las otras opciones son combibnations de las opciones anteriores. El valor predeterminado es DISABLED|| +This is the message that will show on the agent screen while they are being monitored if the NOTICE option is selected. Default is -Someone is blind monitoring your session-.|Este es el mensaje que se mostrará en la pantalla del agente mientras están siendo monitorizados si se selecciona la opción AVISO. Por defecto es -Alguien es ciego seguimiento de su session-.|| +This is the audio file that will play in the agents session at the start of someone blind monitoring them. This prompt will be played for everyone in the session including the customer if any is present. Default is empty.|Este es el archivo de audio que se reproducirá en la sesión de los agentes al inicio del monitoreo oculto. Este mensaje se reproducirá para todo el mundo en la sesión, incluyendo al cliente si está presente. Por defecto está vacío|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting can be overridden by the User setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Si este parámetro se establece en un número mayor que 0, entonces será el número máximo de llamadas entrantes que un agente puede manejar todos los grupos entrantes en un día. Si el agente alcanza el número máximo de llamadas entrantes, entonces no van a ser capaces de seleccionar los grupos entrantes para atender las llamadas de hasta el día siguiente. Esta configuración se puede anular con la configuración Usuario del mismo nombre. Por defecto es 0 para discapacitados|| +This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length. Must be a number greater than 100.|Este es el nombre numérico de la lista, no se puede editar después de la presentación inicial, debe contener sólo números y debe estar entre 2 y 8 caracteres de longitud. Debe ser un número mayor que 100.|| +This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length.|Esta es la descripción de la lista, que debe estar entre 2 y 20 caracteres de longitud.|| +This is the memo field for the list, it is optional.|Este es el campo memo de la lista, es opcional.|| +This is the last time that the settings for this list were modified in any way.|Esta es la última vez que la configuración de esta lista fueron modificados de ninguna manera.|| +This is the last time that lead was dialed from this list.|Esta es la última vez que el plomo se ha marcado de esta lista.|| +This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time.|Esta es la campaña que esta lista pertenece. Una lista sólo se puede marcar en una sola campaña al mismo tiempo.|| +This defines whether the list is to be dialed on or not.|Esto define si la lista es que se debe marcar o no.|| +This resets all leads in this list to N for not called since last reset and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen.|Esto restablece todos los conductores en esta lista a N para no llamar desde el último reajuste y significa que cualquier ventaja ahora se puede llamar si es el estado de derecho como se define en la pantalla de campaña.|| +This field allows you to put times in, separated by a dash-, that this list will be automatically reset by the system. The times must be in 24 hour format with no punctuation, for example 0800-1700 would reset the list at 8AM and 5PM every day. Default is empty.|Este campo le permite ingresar horas, separadas por un guión, en que esta lista se restablece automáticamente por el sistema. Las horas deben estar en formato de 24 horas sin puntuacion, por ejemplo 0800-1700 indica restablecer la lista de las 8 AM y las 5 PM todos los días. Por defecto está vacío|| +This option allows you to set the date after which leads in this list will not be allowed to be auto-dialed or manual-list-dialed by the system. Default is 2099-12-31.|Esta opción le permite configurar la fecha después de la cual los contactos en esta lista no se les permitirá contacto mediante auto-marcación o marcación por el sistema. El valor predeterminado es 2099-12-31|| +This option allows comments to be moved to an audit table. No longer editable, but viewable along with the date-time-creator of each comment. Default is N. This is a part of the Quality Control Add-On.|Esta opción permite que los comentarios se mueven a una tabla de auditoría. Ya no es editable, pero puede ser consultada junto con la fecha de creación y autor de cada comentario. El valor predeterminado es N. Esta es una parte del Complemento (Add-on) de Control de Calidad|| +If this field is set, this will be the script that the agent sees on their screen instead of the campaign script when the lead is from this list. Default is not set.|Si se establece este campo como verdadero, esta será la secuencia de comandos que el agente ve en su pantalla en lugar de la secuencia de comandos de campaña cuando el contacto se encuentra en esta lista. Por defecto no está activo|| +If this field is set, this will override the campaign CallerID that is set for calls that are placed to leads in this list. Default is not set.|Si se activa este campo, invalidará el ID de llamadas CID que se estableció para las llamadas que se realicen a contactos de esta lista. Por defecto esta inactivo|| +If this field is set, this will override the Answering Machine Message set in the campaign for customers in this list. Default is not set.|Si se establece este campo, esto anulará el mensaje de contestador automático definido en la campaña para los clientes en esta lista. El valor por defecto es desactivado|| +If this field is set, this in-group will be used for outbound calls within this list that drop from the outbound campaign instead of the drop in-group set in the campaign detail screen. Default is not set.|Si se establece este campo, este grupo de entrada se utilizará para las llamadas salientes dentro de esta lista que caigan en la campaña de salida, a cambio del grupo de entrada para caidas establecido en la pantalla de detalle de la campaña. el valor por defecto es inactivo|| +Web Form Override|Anulación de formularios Web|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this list. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Esta es la dirección personalizada que hacer clic en el botón de formulario web en la pantalla del agente le llevará a las llamadas que entran en esta lista. Si desea utilizar campos personalizados en una dirección de formulario web, es necesario agregar y CF_uses_custom_fields = Y como parte de su URL|| +Xfer-Conf Number Override|Invalidar Número Xfer-Conf|| +These five fields allow for you to override the Transfer Conference number presets when the lead is from this list. Default is blank.|Estos cinco campos permiten invalidar la configuración de numeros de Transferencia de Conferencia cuando el contacto pertenece a esta lista. Por defecto está en blanco|| +If the Inventory Report is enabled on your system, this option will determine whether this list is included in the report or not. Default is Y for yes.|Si el Informe de Inventario está habilitado en su sistema, esta opción determinará si esta lista está incluida en el informe o no. El valor por defecto es Y para Sí|| +This option allows you to set the method of maintaining the current time zone lookup for the leads within this list. This process is only done at night so any changes you make will not be immediate. COUNTRY_AND_AREA_CODE is the default, and will use the country code and area code of the phone number to determine the time zone of the lead. POSTAL_CODE will use the postal code if available to determine the time zone of the lead. NANPA_PREFIX works only in the USA and will use the area code and prefix of the phone number to determine the time zone of the lead, but this is not enabled by default in the system, so please be sure you have the NANPA prefix data loaded onto your system before selecting this option. OWNER_TIME_ZONE_CODE will use the standard time zone abbraviation loaded into the owner field of the lead to determine the time zone, in the USA examples are AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. This feature must be enabled by your system administrator to go into effect.|Esta opción le permite definir el método de mantenimiento de la búsqueda de zona horaria actual para de los contactos dentro de esta lista. Este proceso sólo se realiza por la noche de tal forma que los cambios que realice no serán inmediatos. COUNTRY_AND_AREA_CODE es el valor predeterminado, y utilizará el código de país y código de área del número de teléfono para determinar la zona horaria del contacto. Postal_code utilizará el código postal si está disponible, para determinar la zona horaria del contacto. NANPA_PREFIX sólo funciona en los EE.UU. y utilizará el código de área y el prefijo del número de teléfono para determinar la zona horaria del contacto, pero esto no está habilitado por defecto en el sistema, así que por favor asegúrese de tener los datos cargados en su sistema con el prefijo NANPA antes de seleccionar esta opción. OWNER_TIME_ZONE_CODE utilizará la abreviatura estandar de la zona horaria cargada en el campo propietario del contacto para determinar la zona horaria, casos en Estados Unidos son AST, EST, CST, MST, PST, el CCTA, HST. Esta característica debe ser habilitada por el administrador del sistema para que tenga efecto|| +Internal DNC List|Lista DNC Interna|| +This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add numbers to this list so that they will not be called by campaigns that use the internal DNC list. There is also the option to add leads to the campaign-specific DNC lists for those campaigns that have them. If you have the active DNC option set to AREACODE then you can also use area code wildcard entries like this 201XXXXXXX to block all calls to the 201 areacode when enabled.|Esta lista de No Llamar contiene todas las pistas que se ha establecido en un estado de DNC en el sistema. A través de las listas - AGREGAR NÚMERO PARA página DNC que son capaces de agregar manualmente los números a esta lista por lo que no van a ser convocadas por las campañas que utilizan la lista DNC interna. También existe la opción de añadir cables a las listas de DNC específicos de la campaña para las campañas que los tienen. Si usted tiene la opción DNC activo ajustado a AreaCode entonces usted también puede usar la zona de entradas código comodín como este 201XXXXXXX para bloquear todas las llamadas al 201 areacode cuando está activado.|| +This is the database field identifier for this field. This needs to be a unique identifier within the custom fields for this list. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters. You can also include the default fields in a custom field setup, and you will see them in red in the list. These fields will not be added to the custom list database table, the agent interface will instead reference the list table directly. The labels that you can use to include the default fieds are - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|Este es el identificador de campo de base de datos para este campo. Esto tiene que ser un identificador único dentro de los campos personalizados para esa lista. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. máximo 50 caracteres, mínimo de 2 caracteres. También puede incluir los campos predeterminados en una configuración de campo personalizado, y los verás en rojo en la lista. Estos campos no se agregan a la tabla de base de datos lista personalizada, la interfaz del agente en su lugar hacer referencia a la tabla de la lista directamente. Las etiquetas que se pueden utilizar para incluir los Fieds defecto son - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, título, nombre apellido, middle_initial, apellidos, dirección 1, dirección 2, address3, ciudad, estado, provincia, postal_code, country_code , sexo, Fecha_Nacimiento, alt_phone, correo electrónico, security_phrase, comentarios, called_count, last_local_call_time, rango, propietario|| +This is the name of the field as it will appear to an agent through their interface. You can use spaces in this field, but no punctuation characters, maximum of 50 characters and minimum of 2 characters.|Este es el nombre del campo como aparecerá al agente a través de su interfaz. Puede utilizar los espacios en este campo, pero no caracteres de puntuación, Máximo 50 caracteres, mínimo 2 caracteres|| +The description of this field as it will appear in the administration interface. This is an optional field with a maximum of 100 characters.|La descripción de este campo tal y como aparecerá en la interfaz de administración. Este es un campo opcional con un máximo de 100 caracteres|| +The order in which these fields is displayed to the agent from lowest on top to highest on the bottom.|Orden en el cuál los campos se muestran al agente de menor a mayor en la parte superior o en la parte inferior|| +If more than one field has the same rank, they will be placed on the same line and they will be placed in order by this value from lowest to highest, left to right.|Si más de un campo tiene el mismo rango, se coloca en la misma línea y serán colocados en orden por este valor de menor a mayor, de izquierda a derecha.|| +Optional field, if you fill it in, the agent will be able to see this text when they click on a help link next to the field in their agent interface.|Campo opcional, si se llena, el agente será capaz de ver este texto al hacer clic en un vínculo de ayuda al lado del campo en su interfaz de agente|| +This option defines the type of field that will be displayed. TEXT is a standard single-line entry form, AREA is a multi-line text box, SELECT is a single-selection pull-down menu, MULTI is a multiple-select box, RADIO is a list of radio buttons where only one option can be selected, CHECKBOX is a list of checkboxes where multiple options can be selected, DATE is a year month day calendar popup where the agent can select the date and TIME is a time selection box. The default is TEXT. For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX options you must define the option values below in the Field Options box. DISPLAY will display only and not allow for modification by the agent. SCRIPT will also display only, but you are able to use script variables just like in the Scripts feature. SCRIPT fields will also only display the content in the Options, and not the field name like the DISPLAY type does. HIDDEN will not show the agent the field, but will allow the field to have data imported into it and exported from it, as well as have it available to the script tab and web form address. READONLY will display the value of the data in the field, but will not allow the agent to alter the data. HIDEBLOB is similar to HIDDEN except the data storage type on the database is a BLOB type, suitable for binary data or data that needs to be secured.|Esta opción define el tipo de campo que se mostrará. TEXTO es una forma estándar de entrada de una sola línea, AREA es un cuadro de texto multilínea, SELECT es un menú desplegable de selección única, MULTI es una caja de selección múltiple, la radio es una lista de botones de radio, donde sólo una opción posible ser seleccionado, casilla está una lista de casillas de verificación que múltiples opciones pueden ser seleccionadas, DATE es un año día mes calendario emergente en donde el agente puede seleccionar la fecha y hora es un cuadro de selección de tiempo. El valor predeterminado es TEXT. Para el SELECT, MULTI, RADIO y opciones casilla de verificación debe definir los valores de las opciones de abajo en el cuadro Opciones de campo. PANTALLA mostrará solamente y no permitir la modificación por el agente. GUIÓN también mostrará solamente, sino que son capaces de utilizar las variables de script al igual que en cuentan las secuencias de comandos. Campos guión también sólo mostrar el contenido en las opciones, y no el nombre del campo como el tipo de visualización hace. HIDDEN no mostrará el agente del campo, pero permitirá que el campo para tener datos importados en ella y exportados de ella, así como tener a disposición de la dirección pestaña guión y formulario web. READONLY mostrará el valor de los datos en el campo, pero no permitirá que el agente para alterar los datos. HIDEBLOB es similar a HIDDEN excepto el tipo de almacenamiento de datos en la base de datos es un tipo BLOB, adecuado para los datos binarios o datos que necesita ser asegurado.|| +For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX field types, you must define the option values in this box. You must put a list of comma separated option label and option text here with each option one its own line. The first value should have no spaces in it, and neither values should have any punctuation. For example - electric_meter, Electric Meter|Para los tipos de campo SELECT, RADIO MULTI y CHECKBOX, debe definir los valores de las opciones en este cuadro. Usted debe poner una lista de etiquetas de opciónes separadas por comas y el texto de opción aquí con cada opción en su propia línea. El primer valor no debe tener espacios en él, y ninguno de los valores debe tener signos de puntuacion. Por ejemplo - electric_meter, medidor eléctrico|| +For CHECKBOX and RADIO field types only, if set to HORIZONTAL the options will appear on the same line possibly wrapping to the line below if there are many options. If set to VERTICAL there will be only one option per line. Default is HORIZONTAL.|Para los tipos de campo CHECKBOX y RADIO, si se establece HORIZONTAL las opciones apareceran en la misma línea, posiblemente envolviendo la línea de abajo si hay muchas opciones. Si se establece en VERTICAL sólo habrá una opción por línea. El valor predeterminado es HORIZONTAL|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT fields, the size is the number of characters that will show in the field. For AREA fields, the size is the width of the text box in characters. For MULTI fields, this setting defines the number of options to be shown in the multi select list. For SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Este ajuste indica cosas diferentes en función del tipo de campo. Para los campos de texto, el tamaño es el número de caracteres que se muestran en el campo. Para los campos AREA, el tamaño es el ancho del cuadro de texto en caracteres. Para los campos MULTI, este valor define el número de opciones que se muestran en la lista de selección múltiple. Para SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE y TIME esta configuración se ignora|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT, HIDDEN and READONLY fields, the size is the maximum number of characters that are allowed in the field. For AREA fields, this field defines the number of rows of text visible in the text box. For MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Este ajuste significa cosas diferentes en función del tipo de campo. Para TEXT, HIDDEN y READONLY, el tamaño es el número máximo de caracteres que se permiten en el campo. Para AREA, este campo define el número de filas de texto visible en el cuadro de texto. Para MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE y TIME esta configuración is ignored|| +This optional field lets you define what value to assign to a field if nothing is loaded into that field. Default is NULL which disables the default function. For DATE field types, the default is always set to today unless a number is put in in which case the date will be that many days plus or minus today. For TIME field types, the default is always set to the current server time unless a number is put in in which case the time will be that many minutes plus or minus current time. For RADIO and SELECT field types, the default must be one of the options defined for the field or NULL.|Este campo opcional le permite definir qué valor asignar a un campo si no se carga en ese campo. El valor predeterminado es NULL que desactiva la función por defecto. Para los tipos de campo FECHA, el valor por defecto siempre se establece en la actualidad a menos que un número se puso en en cuyo caso la fecha será que muchos días más o menos en la actualidad. Para los tipos de campo de tiempo, el valor predeterminado se establece siempre en la hora actual del servidor a menos que un número se puso en en cuyo caso el tiempo será que muchos minutos más o menos el tiempo actual. Para los tipos de radio y de campo SELECT, el defecto debe ser una de las opciones definidas por el campo o NULL.|| +Field Cost|Costo de campo|| +This read only field tells you what the cost of this field is in the custom field table for this list. There is no hard limit for the number of custom fields you can have in a list, but the total of the cost of all fields for the list must be below 65000. This typically allows for hundreds of fields, but if you specify several TEXT fields that are hundreds or thousands of characters in length then you may hit this limit quickly. If you need that much text in a field you should choose an AREA type, which are stored differently and do not use as much table space.|Este campo de sólo lectura que indica cuál es el costo de este campo está en la tabla de campos personalizados para esta lista. No hay ningún límite para el número de campos personalizados que puedes tener en una lista, pero el total del costo de todos los campos de la lista debe estar por debajo de 65000. Normalmente, esto permite que cientos de campos, pero si se especifica varios campos de texto que son cientos o miles de caracteres de longitud, entonces pueden alcanzar el límite rápidamente. Si necesita bastante texto en un campo debe elegir un campo tipo AREA, que se almacenan de forma diferente y no utiliza mucho espacio de tabla|| +Field Required|Campo Obligatorio|| +If set to Y, this field will force the agent to enter text or select an option for this field. Default is N.|Si se establece en Y, en este campo forzará al agente a introducir texto o seleccionar una opción en este campo. El valor predeterminado es N|| +If set to LEFT, this field name will appear to the left of the field, if set to TOP the field name will take up the entire line and appear above the field. Default is LEFT.|Si se establece como LEFT, el nombre del campo aparecerá a la izquierda del campo, si se establece como TOP el nombre del campo ocupará toda la línea y aparecerá encima del campo. El valor por defecto es LEFT|| +When copying field definitions from one list to another, you have a few options for how the copying process works. APPEND will add the fields that are not present in the destination list, if there are matching field labels those will remained untouched, no custom field data will be deleted or modified using this option. UPDATE will update the common field_label fields in the destination list to the field definitions from the source list. custom field data may be modified or lost using this option. REPLACE will remove all existing custom fields in the destination list and replace them with the custom fields from the source list, all custom field data will be deleted using this option.|Al copiar las definiciones de campo de una lista a otra, usted tiene algunas opciones de como se desarrollará el proceso de copia. APPEND agregar los campos que no están presentes en la lista de destinos, si hay etiquetas de campos coincidentes aquellas permanecerán intactas, no se eliminarán o modificarán campos personalizados utilizando esta opción. UPDATE actualizará los campos con etiquetas comunes field_label en la lista de destino al campo de definiciones a partir de la lista de origen. La información de campos personalizados podría ser modificados o perdida mediante esta opción. REPLACE removerá todos los campos personalizados existentes en la lista de destino y los reemplazará con los campos personalizados de la lista de orígen, todos los datos de campos personalizados serán borrados utilizando esta opción|| +This is the short name of the inbound group, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Este es el nombre corto del grupo de entrada, no se puede editar después de la presentación inicial, no debe contener espacios y debe estar entre 2 y 20 caracteres de longitud.|| +This is the description of the group, it must be between 2 and 30 characters in length. Cannot include dashes, plusses or spaces .|Esta es la descripción del grupo, debe ser entre 2 y 30 caracteres de longitud. No se puede incluir guiones, puntos positivos o espacios.|| +This is the color that displays in the agent client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or the agent screen will not work properly.|Este es el color que se muestra en la aplicación cliente agente cuando se recibe una llamada en este grupo. Debe estar entre 2 y 7 caracteres. Si se trata de una definición de color hexadecimal hay que acordarse de poner un # al principio de la cadena o de la pantalla del agente no funciona correctamente|| +This determines whether this inbound group is available to take calls. If this is set to inactive then the After Hours Action will be used on any calls coming into it.|Esto determina si este grupo de entrada se encuentra disponible para recibir llamadas. Si esto se define como inactivo entonces el After Hours Acción se utilizará en todas las llamadas que entran en ella|| +This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group.|Este es el grupo de usuario de administración para este grupo de entrada, lo que permite la visualización administrativa de este grupo de entrada, restringido por grupo de usuarios. El valor predeterminado es --ALL-- lo cual permite a cualquier usuario administrativo consulte este grupo de entrada|| +This is the last date and time that a call was directed to this inbound group.|Esta es la última fecha y hora en que una llamada fue dirigida a este grupo de entrada|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this group. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Esta es la dirección personalizada que hacer clic en el botón de formulario web en la pantalla del agente le llevará a las llamadas que entran en este grupo. Si desea utilizar campos personalizados en una dirección de formulario web, es necesario agregar y CF_uses_custom_fields = Y como parte de su URL|| +oldest_inbound_call_start: orders by the last time an agent was sent an inbound call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_inbound_call_start: pedidos por la última vez que un agente fue enviado a una llamada entrante. Los resultados en los agentes que reciben aproximadamente el mismo número de llamadas generales.|| +oldest_inbound_call_finish: orders by the last time an agent finished an inbound call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_inbound_call_finish: órdenes de la última vez que un agente de acabado a una llamada entrante. También conocido como agente de espera más larga recibe la primera llamada.|| +inbound_group_rank: orders by the rank given to the agent for the specific inbound group. Highest to Lowest.|inbound_group_rank: Órdenamiento de fila dado al agente para el grupo de entrada específico. De mayor a menor|| +ingroup_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by in-group.|ingroup_grade_random: da una mayor probabilidad de contraer una llamada a los agentes calificados por mayor en los grupos.|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by campaign.|campaign_grade_random: da una mayor probabilidad de contraer una llamada a los agentes de mayor grado por la campaña.|| +fewest_calls_campaign: orders by the number of calls received by an agent for the campaign. Least calls first.|fewest_calls_campaign: pedidos por el número de llamadas recibidas por un agente para la campaña. Menos llamadas de primera.|| +ring_all: rings all available agents until one picks up the phone.|ring_all: Anillos de todos los agentes disponibles hasta que uno coge el teléfono.|| +NOTES: For ring_all, the agents that are using phones that have On Hook Agent enabled will have their phones ring and the first one to answer will receive the call and the information on the agent screen. Since ring_all ignores agent wait time and ranking and will call every agent that is available for the queue, we do not recommend using this method for large queues. When using ring_all, agents logged with phones that have the On Hook Agent disabled will have to use the Calls In Queue panel and click on the TAKE CALL link to take calls in queue. The amount of time the agents phone will ring for ring_all is set to the On-Hook Ring Time setting or the shortest ring time of the phones that will be called. We do not recommend using ring_all on high call volume queues, or queues with many agents. The ring_all method is intended to be used with only a few agents and on low call volume in-groups.|NOTAS: Para ring_all, los agentes que utilizan los teléfonos que tengan habilitada la opción Agente en Reposo, tendrán sus teléfonos timbrando y el primero en responder recibirá la llamada y la información en la pantalla de agente. Dado que ring_all ignora el tiempo de espera y la categoría, y marcará a todos los agentes que se encuentra disponible en la cola, no se recomienda utilizar este método para colas largas. Cuando se utiliza ring_all, los agentes registrados con teléfonos qu tengan la opción de Agente en Reposo deshabilitada, utilizarán el panel de Llamadas en Cola y harán click en el enlace TAKE CALL para tomar las llamads en cola. El tiempo que el teléfono sonará para los agentes ring_all se ajustará a la configuración de Tiempo de Timbrado en Reposo, ó el tiempo de timbrado más corto de los teléfonos que serán marcados. Nosotros no recomendamos el uso de ring_all en colas de de alto volumen de marcación, o colas con muchos agentes. El método ring_all se destina a ser utilizado con sólo unos pocos agentes y en grupos de entrada de bajo volumen|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the number of seconds that each call attempt to the agent will ring for until the system will wait one second and start ringing the available agent phones again. This field can be overridden if the agent phones are set to a lower ring time which may be necessary to prevent calls from being sent one phones voicemail. Default is 15.|Esta opción sólo se utiliza para los agentes que se conectan con teléfonos y que tienen la función de agente en reposo habilitada (agent-on-hook). Este es el número de segundos que cada intento de llamada al agente sonará hasta que el sistema tome una espera de un segundo antes de comienzar a sonar de nuevo. Este campo puede ser invalidado si los teléfonos del agente se establecen para poca duración de timbrado caso en el cual puede ser necesario evitar el envio de llamadas a un teléfono de correo de voz. El valor predeterminado es 15|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the caller ID that will show up on their agent phones when the calls are ringing. GENERIC is a generic RINGAGENT00000000001 type of notification. INGROUP will show only the in-group the call came from. CUSTOMER_PHONE will show only the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT will show RINGAGENT_3125551212 with the RINGAGENT as part of the CID with the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_INGROUP will show the first 10 characters of the in-group followed by the customer phone number. Default is GENERIC.|Esta opción sólo se utiliza para los agentes que han iniciado sesión con los teléfonos que tienen la función de agente de colgado habilitado. Este es el identificador de llamadas que se mostrará en sus teléfonos agente cuando las llamadas están sonando. Genérico es un tipo RINGAGENT00000000001 genérica de notificación. Endogrupo mostrará sólo el grupo de la llamada es de origen. CUSTOMER_PHONE sólo mostrará el número de teléfono del cliente. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT mostrará RINGAGENT_3125551212 con el RINGAGENT como parte de la CID con el número de teléfono del cliente. CUSTOMER_PHONE_INGROUP mostrará los primeros 10 caracteres del grupo en seguida por el número de teléfono del cliente. Por defecto es genérico.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this inbound group should be answered in relation to calls from other inbound groups.|Este ajuste se utiliza para definir el orden en que las llamadas de este grupo de entrada deben ser respondidas en relación a los llamados de otros grupos entrantes.|| +This field determines whether the inbound agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent.|Este campo determina si el agente entrante tendría el nombre fronter - si lo hay - que se muestra en el campo Estado cuando la llamada viene al agente|| +Ignore List Script Override- This option allows you to ignore the list ID Script Override option for calls coming into this In-Group. Setting this to Y will ignore any List ID script settings. Default is N.|No haga caso de anulación de la lista de secuencias de comandos - Esta opción le permite ignorar la opción Cambiar ID Guión lista de llamadas que ingresan a esta In-Group. Al establecer esta a Y ignorará cualquier configuración de secuencias de comandos Lista de identificación. El valor predeterminado es N.|| +These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party agent screen consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Estos cuatro campos de permitir que usted tenga dos conjuntos de transferencia de conferencias y presets DTMF. Cuando se carga la llamada o la campaña, la pantalla del agente mostrará dos botones del marco de transferencia de conferencias y rellenar automáticamente el número de línea y los campos Enviar DTMF cuando se pulsa. Si desea permitir transferencias de consulta, un fronter a una cerca, tiene el agente utiliza la casilla CONSULTIVO, que no funciona para las llamadas de consulta pantalla tercer agente fiesta. Para aquellos que sólo tienen el agente haga clic en el botón de Marcación con el Cliente. A continuación, el agente sólo puede dejar-3WAY-CALL y pasar a la siguiente llamada. Si desea permitir las transferencias ciegas de los clientes a un script AGI para el registro o un IVR, a continuación, coloque AXFER en el campo de número-to-dial. También puede especificar una extensión personalizada después de la AXFER, por ejemplo, si usted quiere hacer una llamada a un IVR especial que usted ha ajustado a 83.900 extensión que pondría AXFER83900 en el campo de número-to-dial|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. This setting will override the Campaign settings. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Esta característica le permite activar acciones después de una cierta cantidad de tiempo. las opciones DIAL D1 y D2 lanzarán una llamada a la transferencia conferencias Número presets y enviarlos a la sesión del agente, esto se usa generalmente para aplicaciones IVR AGI validación simples o simplemente para reproducir un mensaje pregrabado. Formulario web se abrirá la dirección de formulario web. MESSAGE_ONLY simplemente mostrará el mensaje de que es en el campo de abajo. NINGUNO desactivará esta función y es la opción predeterminada. Esta configuración anula la configuración de la campaña. HANGUP colgará la llamada cuando se activa el temporizador, CALLMENU enviará la llamada al menú de llamadas especificado en el campo Destino Temporizador Acción, EXTENSIÓN enviará la llamada a la extensión que se especifica en el campo Destino Temporizador Acción, IN_GROUP enviará la llamada a la a-Group se especifica en el campo Destino temporizador Acción.|| +The number of seconds a call will stay in queue before being considered a DROP.|El número de segundos que una llamada se quedará en la cola antes de ser considerado un DROP.|| +If Drop Action is set to MESSAGE, this is the dial plan extension that the call will be sent to if it reaches Drop Call Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, if the user is unavailable, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Si Acción gota se ajusta al mensaje, esta es la extensión del plan de marcado que la llamada se envía a si alcanza segundos de llamada perdida. Para AGENTDIRECT en grupos, si el usuario no está disponible, usted puede poner AGENTEXT en este campo y el sistema buscará la costumbre de cinco campo de usuario y enviar la llamada a ese número dialplan.|| +If Drop Action is set to VOICEMAIL, the call DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Si Acción gota se ajusta al correo de voz, la caída de llamada en lugar estaría dirigido a este buzón de voz para escuchar y dejar un mensaje. En un AGENTDIRECT en grupo, este valor está a AGENTVMAIL seleccionará el ID de usuario de correo de voz que desea utilizar.|| +If Drop Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this call menu if it reaches Drop Call Seconds.|Si la Acción de Caida se establece como CALLMENU, la llamada será enviada a este menú de marcación tras alcanzar los segundos de caída de llamadas|| +Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER. If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Handle Method in the Call Menu to CLOSER.|Se utiliza para la gota, Abierto por la noche y acciones No-agente-no-cola. Este es el número de identificación de llamadas que la llamada utiliza antes de ser transferida a los menús de las extensiones, mensajes, correo de voz o llamadas. Usted puede utilizar CLIENTE en este campo para utilizar el número de teléfono del cliente, o la campaña de utilizar el número de identificación de llamadas de campaña primero permitida. El valor predeterminado es CLIENTE. Si se trata de una llamada que se van a un menú de llamada y luego de vuelta a un en-grupo, le sugerimos que utilice CUSTOMERCLOSER en este campo, y también tenemos que establecer el método de Mango En-Group en el menú de Llamada a CLOSER|| +This is the call time scheme to use for this inbound group. Keep in mind that the time is based on the server time. Default is 24hours.|Este es el esquema de tiempo de llamada a utilizar para este grupo entrante. Tenga en cuenta que el tiempo se basa en la hora del servidor. El valor predeterminado es 24 horas. || +The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field, IN_GROUP will send the call to the inbound group selected in the After Hours Transfer Group select list. Default is MESSAGE. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|La acción a realizar si es después de horas como se define en la duración de la llamada para este grupo entrante. HANGUP será hangup inmediatamente la llamada, messasge jugará el archivo en el After Hours campo Mensaje FILENAM, EXTENSIÓN enviará la llamada a la extensión de horario en el dialplan y VOICEMAIL enviará la llamada al buzón de voz aparece en el After Hours campo Voicemail , IN_GROUP enviará la llamada al grupo de entrada seleccionado en el After grupo Horas Transferencia lista de selección. Por defecto es MENSAJE. VMAIL_NO_INST enviará la llamada al buzón de voz que ha definido a continuación y no reproducir instrucciones después del mensaje de correo de voz.|| +The audio file located on the server to be played if the Action is set to MESSAGE. Default is vm-goodbye|El archivo de audio ubicado en el servidor que se jugará si la acción se establece en MENSAJE. Por defecto es vm-adiós|| +The dialplan extension to send the call to if the Action is set to EXTENSION. Default is 8300. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|La extensión dialplan para enviar la llamada a si la acción se establece en extensión. El valor predeterminado es 8300. Para AGENTDIRECT en grupos, puede poner AGENTEXT en este campo y el sistema buscará la costumbre de cinco campo de usuario y enviar la llamada a ese número dialplan.|| +The voicemail box to send the call to if the Action is set to VOICEMAIL. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|El buzón de voz para enviar la llamada a la acción si se ajusta al correo de voz. En un AGENTDIRECT en grupo, este valor está a AGENTVMAIL seleccionará el ID de usuario de correo de voz que desea utilizar.|| +If After Hours Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Si después de horas de acción se establece en IN_GROUP, la llamada será enviada a este grupo entrante si entra en el grupo en el exterior del sistema de tiempo de llamada definido para el grupo en.|| +If After Hours Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this Call Menu if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Si se establece la Acción Post-Horario como CALLMENU, la llamada será enviada a este Menú de Marcación si entra en el grupo de entrada cuando se encuentra fuera de su esquema horario|| +If this field is set to Y or NO_PAUSED then no calls will be put into the queue for this in-group if there are no agents logged in and the calls will go to the No Agent No Queue Action. The NO_PAUSED option will also not send the callers into the queue if there are only paused agents in the in-group. Default is N. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use. You can also put AGENTEXT in this field if it is set to EXTENSION and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number. If set to N, the calls will queue up, even if there are no agents logged in and set to take calls from this in-group.|Si este campo se establece en Y o NO_PAUSED entonces no hay llamadas se colocan en la cola para esto en grupo si no hay agentes conectados y las llamadas irán al n agente No cola de acciones. La opción NO_PAUSED también no enviará las personas que llaman a la cola si sólo hay una pausa agentes en el grupo en. El valor predeterminado es N. En una AGENTDIRECT en grupo, este valor está a AGENTVMAIL seleccionará el ID de buzón de voz del usuario para su uso. También se puede poner AGENTEXT en este campo si se establece en extensión y el sistema buscará la costumbre de cinco campo de usuario y enviar la llamada a ese número dialplan. Si se establece en N, las llamadas se hacen cola, incluso si no hay agentes conectados y se pusieron a tomar llamadas de este grupo en.|| +If No Agent No Queue is enabled, then this field defines where the call will go if there are no agents in the In-Group. Default is MESSAGE, this plays the sound files in the Action Value field and then hangs up.|Si la acción Sin Agnte Sin Cola está activada, entonces este campo define el destino de la llamada si no hay agentes en el grupo de entrada. El valor por defecto es MESSAGE, el cual reproduce el archivo de audio definido en el campo valor de la acción y luego cuelga.|| +No Agent No Queue Action Value|Valor Sin Agentes Sin Cola|| +This is the value for the Action above. Default is|Este es el valor de la acción anterior. El valor predeterminado es|| +This option can enable the maximum concurrent calls feature for this in-group. If set to TOTAL, then the total number of calls being handled by agents and in queue in this in-group will not be allowed to exceed the Max Calls Count number of lines as defined below. If set to IN_QUEUE, then if the number of calls in queue waiting for agents will not be allowed to exceed the Max Calls Count no matter how many calls are with agents for this in-group. Default is DISABLED.|Esta opción puede activar la característica de máximas llamadas simultáneas para esta grupo de entrada. Si se establece a TOTAL, entonces el número total de llamadas que son manejados por los agentes y en la cola en este grupo de entrada no podrá exceder el máximo número de lineas del Contador de Marcaciones definidas a continuación. Si se establece en IN_QUEUE, entonces, el número de llamadas en cola de espera para los agentes no podrán exceder el Contador de Llamadas Máximo sin importar cuántas llamadas están con agentes para este grupo de entrada. El valor predeterminado es DISABLED|| +This option must be set higher than 0 if you want to use the Max Calls Method feature. Default is 0.|Esta opción debe ser mayor que 0 si desea utilizar la característica Método de Marcaciones Máxima. El valor predeterminado es 0|| +This is the action to be taken if the Max Calls Method is enabled and the number of calls exceeds what is set above in the Max Calls Count setting. The calls above that amount will be sent to either the DROP action, the AFTERHOURS action or the NO_AGENT_NO_QUEUE action and will be logged as a MAXCAL status with a MAXCALLS hangup reason. Default is NO_AGENT_NO_QUEUE.|Esta es la acción a tomar si el Método de Marcaciones Máxima es activado y el número de llamadas excede lo establecido anteriormente en la configuración de Contador de Llamadas Maximo. Las llamadas por encima de esa cantidad serán enviado a la Acción de Caida DROP, la acción post horario AFTERHOURS, o la acción SinAgente-SinCola NO_AGENT_NO_QUEUE y se registrará como un estado MAXCAL con una motivo para colgar MAXCALLS. El valor predeterminado es NO_AGENT_NO_QUEUE|| +The audio file located on the server to be played when the call comes in. If set to ---NONE--- then no message will be played. Default is ---NONE---. This field as with the other audio fields in In-Groups, with the exception of the Agent Alert Filename, can have multiple audio files played if you put a pipe-separated list of audio files into the field.|El archivo de audio se encuentra en el servidor que se reproduce cuando entra la llamada. Si se establece en --- NINGUNO --- entonces se jugará ningún mensaje. Por defecto es --- --- NINGUNO. Este campo al igual que con los otros campos de audio en el in-grupos, con la excepción del Agente Alerta Nombre de archivo, puede tener varios archivos de audio reproducidos si pones una lista tubería separada de archivos de audio en el campo.|| +These settings select when to play the defined welcome message, ALWAYS will play it every time, NEVER will never play it, IF_WAIT_ONLY will only play the welcome message if the call does not immediately go to an agent, and YES_UNLESS_NODELAY will always play the welcome message unless the NO_DELAY setting is enabled. Default is ALWAYS.|Estos ajustes seleccionar cuándo jugar el mensaje de bienvenida definido, siempre jugarán cada vez, NUNCA nunca jugar, IF_WAIT_ONLY sólo reproducirá el mensaje de bienvenida si la llamada no inmediatamente ir a un agente, y YES_UNLESS_NODELAY siempre jugará el mensaje de bienvenida menos que el ajuste NO_RETARDO está habilitada. Por defecto es SIEMPRE.|| +The music on hold context to use when the customer is placed on hold. Default is default.|La música en el contexto de retención a utilizar cuando el cliente se pone en espera. Por defecto es defecto.|| +The audio file located on the server to be played at a regular interval when the customer is on hold. Default is generic_hold. This audio file MUST be 9 seconds or less in length.|El archivo de audio ubicado en el servidor que se jugará en un intervalo regular cuando el cliente está en espera. Por defecto se generic_hold. Este archivo de audio debe ser de 9 segundos o menos de longitud.|| +The length of time in seconds to wait before playing the on hold prompt. Default is 60. To disable the On Hold Prompt, set the interval to 0.|La cantidad de tiempo en segundos de espera antes de jugar el símbolo en espera. El valor predeterminado es 60. Para desactivar el On Hold Prompt, establecer el intervalo de 0.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the on hold prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the On Hold Prompt Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Al establecer esta opción a Y permitirá que las llamadas en línea detrás de una llamada en espera, en el momento en que el sistema está reproduciendo el mensaje de espera, vayan a un agente si alguno está disponible durante la reproducción del mensaje. Mientras el mensaje del Archivo de Espera es reproducido a un cliente, este no puede ser enviado a un agente. El valor por defecto es N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the On Hold Prompt Filename plays for. Default is 10.|Este campo debe ser establecido al número de segundos en que el Archivo de Espera será reproducido. El valor predeterminado es 10|| +This defines whether the caller will hear their place in line when they enter the queue as well as when they hear the announcemend. Default is N.|Esto define si la persona que llama escuchará su lugar en la fila cuando entran en la cola, así como cuando escuchan la announcemend. El valor predeterminado es N.|| +This defines whether the caller will hear the estimated hold time before they are transferred to an agent. Default is N. If the customer is on hold and hears this estimated hold time message, the minimum time that will be played is 15 seconds.|Esto define si la persona que llama escuchará el tiempo de espera estimado antes de ser transferidos a un agente. El valor predeterminado es N. Si el cliente está en espera y oye este mensaje tiempo de espera estimado, el tiempo mínimo que se jugará es de 15 segundos.|| +This defines the number of seconds into the queue that the customer will wait before the Estimated Hold Time will be calculated and optionally played. Minimum is 3 seconds, even if set lower than 3. Default is 0.|Esto define el número de segundos que el cliente va a esperar en la cola, antes de que el tiempo de espera estimado sea calculado y opcionalmente reproducido. Mínima 3 segundos, incluso si se ajusta por debajo de 3. El valor predeterminado es 0|| +If the Estimated Hold Time is active and it is calculated to be at or below the minimum of 15 seconds, then this prompt file will be played instead of the default announcement. Default is Empty for inactive.|Si el tiempo de espera mínimo estimado se establece como activo y es calculado igual o inferior a 15 segundos, entonces este abrirá el archivo que será reproducido en lugar del anuncio por defecto. El valor predeterminado es Empty para inactivo|| +If Estimated Hold Time is active and the Estimated Hold Time Minimum Filename field above is filled-in, then this option to allow calls in line behind a call where the prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the prompt is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Si Tiempo estimado de espera está activo y el campo de Archivo de Tiempo de Espera Mínimo Estimado es rellenado, entonces esta opción permitirá que las llamadas en fila detrás de la llamada en la cual se está reproduciendo irán a un agente, si alguno está disponible, mientras el mensaje se está reproduciendo. Mientras el sistema esté reproduciendo el mensaje a un cliente, este no puede ser enviado a un agente. El valor predeterminado es N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Estimated Hold Time Minimum Filename prompt plays for. Default is 10.|Este campo debe tener registrado el número de segundos en que El Archivo de Tiempo Mínimo de Espera Estimado será ejecutado. El valor predeterminado es 10|| +This allows you to give customers options to leave the queue if their wait time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option. The PRESS_STAY option will send the customer back to the queue without loosing their place in line.|Esto le permite ofrecer a los clientes opciones para salir de la cola si su tiempo de espera supera la cantidad de segundos especificada a continuación. El valor predeterminado es NONE. Si una de las opciones PRESS_ está seleccionada, se reproducirá el nombre de archivo definido a continuación y dará al cliente la opción de pulsar 1 en su teléfono para salir de la cola y ejecutar la opción seleccionada. La opción PRESS_STAY enviará al cliente al final de la cola sin perder su lugar en la fila|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Igual que la primera espera opcional definida anteriormente, excepto que éste comprobará si el cliente pulsa el botón 2. El valor predeterminado es NONE. Si no se selecciona la primera opción de tiempo opcional de espera entonces esta opción no se presentará|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Igual que el primero, pero éste comprobará si el cliente pulsa la tecla 3. El valor predeterminado es NONE. Si no se selecciona la segunda opción de tiempo opcional de espera entonces esta opción no se presentará|| +If Wait Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds that the customer has been waiting in queue that will trigger the wait time options. Default is 120 seconds.|Si la opción Tiempo de espera Opcional tiene establecido algún valor distinto a NONE, este es el número de segundos que el cliente ha estado esperando en la cola que activará las opciones de tiempo de espera. Por defecto es 120 segundos|| +If Wait Time Option is set to PRESS_EXTEN, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Si Espere opción de tiempo se establece en PRESS_EXTEN, esta es la extensión dialplan que la llamada se envía a si el cliente presiona la tecla de opción cuando se le presenta la opción. Para AGENTDIRECT en grupos, puede poner AGENTEXT en este campo y el sistema buscará la costumbre de cinco campo de usuario y enviar la llamada a ese número dialplan.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CALLMENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Si la opción Tiempo de espera opcional se establece en PRESS_CALLMENU, este es el menú de marcación al que la llamada será enviada si el cliente pulsa la tecla de opción cuando se le presenta la opción|| +If Wait Time Option is set to PRESS_VMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Si la opción Tiempo de espera Opcional se establece en PRESS_VMAIL, este es el buzón de voz al que la llamada se enviará si el cliente pulsa la tecla de opción cuando se le presenta la opción. En un grupo de entrada AGENTDIRECT, configurado este como AGENTVMAIL se seleccionará el ID de buzón de voz del usuario para el reenvío|| +If Wait Time Option is set to PRESS_INGROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Si la opción Tiempo de espera Opcional se establece en PRESS_INGROUP, este es el grupo de entrada al que la llamada se enviará si el cliente selecciona esta opción cuando se le presenta|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the customer wait time exceeds the Wait Time Option Seconds to give the customer the option to press 1, 2 or 3 on their phone to run the selected Wait Time Press options. It is very important that you include options in the audio file for all of your selected Wait Time Options, and that the audio file length in seconds is properly defined in the Filename Seconds field below or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Si la opción Tiempo Espera Opcional se establece en una de los modos PRESS_, este es el símbolo de nombre de archivo que se reproduce, si el tiempo de espera de clientes que supera el tiempo de espera para dar al cliente la opción de pulsar 1, 2 o 3 en su teléfono para ejecutar las opciones de espera. Es muy importante que incluya las opciones en el archivo de audio para todas las opciones de espera, y que la longitud del archivo de audio en segundos esté bien definida en el siguente campo Segundos de Archivo o habrá problemas. El valor predeterminado es to-be-called-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Wait Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Wait Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Al establecer esta opción a Y permitirá que las llamadas en fila detrás de una llamada cuando se está ejecutando el Archivo de Tiempo de Espera Opcional, podran ser enviadas a un agente si está disponible, mientras que el mensaje es reproducido. Mientras el mensaje se este reproducientdo a un cliente, este no puede ser enviado a un agente. El valor predeterminado es N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Wait Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Este campo establece el número de segundos que el mensaje de tiempo de espera opcional será ejecutado. El valor predeterminado es 10|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1, 2 or 3.|Si la opción Tiempo de Espera Opcional se establece en una de las opciones PRESS_, esta es la entrada de archivo que ejecuta después de que el cliente ha presionado 1, 2 o 3|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the customer presses the option key when presented with the option.|Si la opción Tiempo de Espera Opcional se establece en PRESS_CID_CALLBACK, este es el ID de la lista de la llamada que se añade como nuevo prospecto, si el cliente selecciona esta opción cuando se le presenta|| +If both Estimated Hold Time options and Wait Time options are active, this setting will define whether one, the other or both of these features are active. For example, if the Estimated Hold Time Option is set to 360, the Wait Time option is set to 120 and the customer has been waiting for 120 seconds and there are still 400 seconds estimated hold time, then they are both active at the same time and this setting will be checked to see what options will be offered. Default is WAIT only.|Si las opciones Tiempo de Espera Estimado y Tiempo Opcional de Espera están activas, esta configuración definirá si una, otra o las dos funciones están activas. Por ejemplo, si la opción de Tiempo De Espera Estimado se establece en 360, la opción Tiempo Opcional está establecida en 120, y el cliente ha estado esperando durante 120 segundos existiendo aún 400 segundos en el Tiempo de Espera Estimado, entonces las dos opciones están activos simultaneamente, y por tanto este valor será verificado para ver qué opciones se ofrecen. El valor predeterminado es unicamente WAIT|| +This allows you to specify the routing of the call if the estimated hold time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option.|Esto le permite especificar el encaminamiento de la llamada si el tiempo de espera estimado es sobre la cantidad de segundos que se especifica a continuación. Predeterminado es Ninguno. Si se selecciona una de las opciones PRESS_, se reproducirá la Prensa Nombre del archivo se define más adelante y dar la opción de pulsar 1 en su teléfono para dejar la cola y ejecutar la opción seleccionada del cliente.|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Igual que el primer campo Opción Tiempo de Espera, excepto que este comprobará si el cliente pulsa el botón 2. El valor predeterminado es NONE. Si no se selecciona la primera Opción Tiempo de Espera entonces esta opción no sera presentada|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Igual que la primera Opción de Espera, pero éste comprobará si el cliente pulsa la tecla 3. El valor predeterminado es NONE. Si no se selecciona la segunda Opción Tiempo de Espera entonces esta opción no sera presentada|| +If Hold Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds of estimated hold time that will trigger the hold time option. Default is 360 seconds.|Si la opción Hold Time se establece en No, NINGUNO, este es el número de segundos de tiempo de espera estimado que activarán la opción de tiempo de espera. Predeterminado es de 360 segundos.|| +If Hold Time Option enabled, this is the minimum number of seconds the call must be waiting before it will be presented with the hold time option. The hold time option will immediately be presented at this time if the estimated hold time is greater than the Hold Time Option Seconds value. Default is 0 seconds.|Si la opción Opción Tiempo Espera se habilita, este es el número mínimo de segundos que la llamada debe esperar antes de que sea presentada la Opción Tiempo de Espera. La opción de tiempo de espera será presentada de forma inmediata sí el tiempo de espera estimado es mayor que el valor en segundos que la Opción Tiempo de Espera. El valor predeterminado es 0 segundos|| +If Hold Time Option is set to EXTENSION, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Si la opción Hold Time está ajustado en EXTENSIÓN, esta es la extensión dialplan que la llamada se envía a si el tiempo de espera estimado supera los segundos opción de tiempo de espera. Para AGENTDIRECT en grupos, puede poner AGENTEXT en este campo y el sistema buscará la costumbre de cinco campo de usuario y enviar la llamada a ese número dialplan.|| +If Hold Time Option is set to CALL_MENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Si Opción Tiempo de Espera está establecida como CALL_MENU, este es el menú de marcación al que la llamada se enviará si el tiempo de espera estimada supera los segundos de Opción Tiempo de Espera|| +If Hold Time Option is set to VOICEMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Si la opción Hold Time está ajustado al correo de voz, esta es la caja de correo de voz que la llamada se envía a si el tiempo de espera estimado supera los segundos opción de tiempo de espera. En un AGENTDIRECT en grupo, este valor está a AGENTVMAIL seleccionará el ID de usuario de correo de voz que desea utilizar.|| +If Hold Time Option is set to IN_GROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Si la opción Hold Time está ajustado a IN_GROUP, este es el grupo de entrada que la llamada se envía a si el tiempo de espera estimado supera los segundos opción de tiempo de espera.|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds to give the customer the option to press 1 on their phone to run the selected Hold Time Press Option. It is very important that this audio file is 10 seconds or less or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Si Opción Tiempo de Espera está establecido en una de las opciones PRESS_, esta es la estrada al archivo que se reproduce, si el tiempo de espera estimado excede el tiempo definido en Opción de Tiempo de Espera para dar al cliente la opción de pulsar 1 en su teléfono para ejecutar la Opción de Tiempo de Espera Pulsada. Es muy importante que este archivo de audio sea de 10 segundos o menos, o habrá problemas. El valor predeterminado es to-be-called-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Hold Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Hold Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Al establecer esta opción a Y permitirá que las llamadas en fila detrás de una llamada donde el Archivo de espera se está reproduciendo vayan a un agente si alguno está disponible, mientras que el mensaje es reproducido. Mientras el mensaje de Opción de presionar es reproducido a un cliente, este no puede ser enviado a un agente. Por defecto es N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Hold Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|En este campo se establece en el número de segundos que El Archivo de Opciones de Espera será reproducido. El valor predeterminado es 10|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options or CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1 or the call has been added to the callback list.|Si Opción Tiempo de Espera está establecido en una de las opciones PRESS_ o CALLERID_CALLBACK, este es el archivo que se reproduce después de que el cliente haya presionado 1 o la llamada ha sido añadida a la lista de remarcación|| +If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Si la opción Hold Time está ajustado a CALLERID_CALLBACK, este es el ID de la lista la llamada se añade como una nueva pista si el tiempo de espera estimado supera los segundos opción de tiempo de espera.|| +The audio file to play to an agent to announce that a call is coming to the agent. To not use this function set this to X. Default is ding.|Archivo de audio para reproducir a un agente para anunciar que una llamada está entrando al agente. Para no utilizar esta función establezca este valor a X. El valor por defecto es ding|| +The length of time in milliseconds to wait before sending the call to the agent after playing the on Agent Alert Extension. Default is 1000.|La cantidad de tiempo en milisegundos de espera antes de enviar la llamada al agente después de jugar el en alerta Agente de Extensión. El valor predeterminado es 1000.|| +This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording.|Este campo permite la primordial de la configuración de grabación de llamadas de campaña. Esta configuración se puede anular con la configuración de invalidación de grabación de usuario. DISABLED no anulará el ajuste de grabación campaña. NUNCA será desactivar la grabación en el cliente. ONDEMAND es el valor predeterminado y permite que el agente para iniciar y detener la grabación, según sea necesario. ALLCALLS comenzará a grabar en el cliente cada vez que se envía una llamada a un agente. ALLFORCE empezará a grabar en el cliente cada vez que se envía una llamada a un agente sin dar ninguna opción para detener la grabación del agente|| +This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length. Default is NONE.|Este campo anulará el esquema de nomenclatura de archivos de grabación de la campaña a menos que se establece en ninguno. Las variables permitidos son CAMPAÑA endogrupo CUSTPHONE FullDate TINYDATE EPOCH AGENTE VENDORLEADCODE LEADID CallId. El valor predeterminado es FULLDATE_AGENT y se vería así 20051020-103108_6666. Otro ejemplo es CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE que se vería así TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resultante nombre del archivo debe ser inferior a 90 caracteres de longitud. Predeterminado es Ninguno.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for an inbound_group. The days of the week are ignored for these functions.|Este es el marco de tiempo de cambio utilizado para tirar de los registros de control de calidad para una inbound_group. Los días de la semana se hace caso omiso de estas funciones.|| +If a customer calls back to this in-group more than once and this is not set to NONE, then the call will automatically be sent on to the In-Group selected in this field. Default is NONE.|Si un cliente llama a volver a este grupo en más de una vez y esto no está establecido en NONE, la llamada será automáticamente enviado a la En-grupo seleccionado en este campo. Predeterminado es Ninguno.|| +Setting this to Y will remove all wait times and audio prompts and attempt to send the call right to an agent. Does not override welcome message or on hold prompt settings. Default is N.|Al establecer esta a Y quitará todos los tiempos y mensajes de audio a esperar y intento de enviar la llamada correcta a un agente. No anula mensaje de bienvenida o en suspenso configuración de solicitud. El valor predeterminado es N.|| +This field allows you to set the number of hold seconds that the realtime stats display will use to calculate the percentage of answered calls that were answered within X number of seconds on hold.|Este campo le permite establecer el número de segundos de espera que la visualización en tiempo real las estadísticas utilizará para calcular el porcentaje de llamadas atendidas que fueron contestadas dentro de X número de segundos en espera.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. Default is blank.|Esta dirección URL web no es visto por el agente, pero se llama cada vez que una llamada se envía a un agente si se rellena. Utiliza las mismas variables que los campos del formulario web y scripts. Por defecto está en blanco.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. Default is blank.|Esta dirección URL web no es visto por el agente, pero se llama cada vez que una llamada se dispositioned por un agente si se rellena. Utiliza las mismas variables que los campos del formulario web y scripts. dispo y talk_time son las variables que puede utilizar para recuperar la disposición agente definidos por la llamada y el tiempo de conversación real en segundos de la llamada. Por defecto está en blanco.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a lead is added to the system through the inbound process. Default is blank. You must begin this URL with VAR if you want to use variables, and of course --A-- and --B-- around the actual variable in the URL where you want to use it. Here is the list of variables that are available for this function. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|Esta dirección URL web no es visto por el agente, pero se llama cada vez que una ventaja se añade al sistema a través del proceso de entrada. Por defecto está en blanco. Usted debe comenzar este URL con VAR si desea utilizar variables, y por supuesto -A- y --B-- alrededor de la variable real en el URL donde desea utilizarlo. Aquí está la lista de variables que están disponibles para esta función. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|| +If you have allowed Group Aliases for the campaign that the agent is logged into then this is the group alias that is selected first by default on a call coming in from this inbound group when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Si ha permitido Grupo alias para la campaña de que el agente se registra en entonces este es el alias de grupo que se selecciona primero de forma predeterminada en una llamada que viene de este grupo entrante cuando el agente elige utilizar un alias de grupo para una llamada manual saliente . Por defecto es NONE o vacío.|| +If the agent campaign allows for Manual In-Group Dialing, this caller ID number will be sent as the outgoing CID of the phone call if it is populated, overriding the campaign settings and list CID override setting. Default is empty.|Si la campaña del agente permite Marcacion de GRupo de Entrada Manual , este ID de Llamadas se enviará cmo el CID de llamada saliente si se rellena, invalidando la configuración de la campaña y la configuración de la lista de invalidación de CID. Por defecto está vacía|| +If enabled, the calls coming in from this in-group will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Si está activado, entonces las llamadas recibidas por este grupo de entrada tendrán un espacio y la extensión telefónica del agente anexa al final del nombre de ID de Llamadas para la llamada antes de ser enviada al agente. el valor por defecto es n para desactivado|| +If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix, defined below, to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed. If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent.|Si está habilitado, cuando un agente recibe una llamada a través de este in-group verán al uniqueid de la llamada añade a la línea de estado en su interfaz del agente. La opción de prefijo se añada el prefijo, se define a continuación, para el comienzo de la UniqueID en la pantalla. Por defecto está desactivada. Si ya había una UniqueID definido en una llamada que entra en este grupo, a continuación, se mostrará la uniqueid originales. Si la opción PRESERVAR se utiliza y la llamada se envía a un segundo agente, el uniqueid y el prefijo que se muestra al primer agente también se mostrará al segundo agente|| +If PREFIX option is selected above then this is the value of that prefix. Default is empty.|Si PREFIX es la opción seleccionada anterirmente entonces, este es el valor de ese prefijo. El valor por defecto es vacío|| +This is the number, extension or DID that will trigger this entry and that you will route within the system using this function. There is a reserved default DID that you can use which is just the word -default- without the dashes, that will allos you to send any call that does not match any other existing patterns to the default DID.|Este es el número, extensión o DID que desencadenará esta entrada y que será la ruta en el sistema de uso de esta función. Hay un defecto reservados HIZO que usted puede utilizar que es sólo la palabra -Default- sin los guiones, que allos que envíe cualquier llamada que no coincida con ninguna otra patrones existentes en el valor predeterminado DID.|| +This is the description of the DID routing entry.|Esta es la descripción de la entrada DID enrutamiento.|| +DID Active|DID activo|| +This the field where you set the DID entry to active or not. Default is Y.|Este campo donde se configura la entrada DID para activos o no. El valor predeterminado es Y.|| +This is the administrative user group for this did, this allows admin viewing of this did restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this did.|Este es el grupo de usuarios administrativos de este DID, permitiendo la visualización administrativa de este DID restringido por grupo de usuarios. El valor predeterminado es --ALL-- el cuál permite a cualquier usuario de administración, la consulta de este DID|| +This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to an agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN. CALLMENU will send the call to the defined Call Menu. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Este el tipo de ruta que establezca el DID de usar. EXTEN enviará las llamadas a la extensión entró a continuación, VOICEMAIL enviará llamadas directamente al buzón de voz entró a continuación, AGENTE enviará llamadas a un agente si se registran en, teléfono enviará la llamada a una entrada de teléfonos seleccionado a continuación, IN_GROUP enviará pide directamente al grupo de entrada especificado. Por defecto es EXTEN. CALLMENU enviará la llamada al menú de llamadas definido. VMAIL_NO_INST enviará la llamada al buzón de voz que ha definido a continuación y no reproducir instrucciones después del mensaje de correo de voz.|| +This option allows you to set the calls coming into this DID to be recorded. Y will record the entire call, Y_QUEUESTOP will record the call until the call is hungup or enters an in-group queue, N will not record the call. Default is N.|Esta opción le permite definir que las llamadas que entren a este DID sean grabadas. Y_QUEUESTOP grabará la llamada hasta que la llamad sea colgada o entre a una cola de grupo de entrada, N no grabará la llamada. El valor por defecto es N.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan extension that calls will be sent to. Default is 9998811112, no-service.|Si se selecciona EXTEN como la ruta DID, entonces esta es la extensión dialplan que llama será enviado a. Por defecto es 9998811112, sin servicio.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan context that calls will be sent to. Default is default.|Si se selecciona EXTEN como la ruta DID, entonces este es el contexto dialplan que llama será enviado a. Por defecto es defecto.|| +If VOICEMAIL is selected as the DID Route, then this is the voicemail box that calls will be sent to. Default is empty.|Si se selecciona el correo de voz como la ruta DID, entonces este es el buzón de voz que llama será enviado a. Por defecto está vacía.|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the phone extension that calls will be sent to.|Si se selecciona el teléfono como la ruta DID, entonces esta es la extensión del teléfono que las llamadas se enviarán a.|| +Phone Server IP|Servidor IP Phone|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the server IP for the phone extension that calls will be sent to.|Si se selecciona el teléfono como la ruta DID, entonces este es el IP del servidor para la extensión del teléfono que las llamadas que se enviará a.|| +If CALLMENU is selected as the DID Route, then this is the Call Menu that calls will be sent to.|Sí CALLMENU se selecciona como la Ruta de DID, entonces este es el menú de llamada al que las llamadas serán enviadas|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the Agent that calls will be sent to.|Si se selecciona como agente DID ruta, entonces este es el agente que pide será enviado a|| +If AGENT is selected as the DID Route, and the user is not logged in or available, then this is the route that the calls will take.|Si se selecciona un e-mail como la ruta DID, y el usuario no está conectado o disponible, entonces esta es la ruta que las llamadas tendrán.|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the In-Group that will be used for the queue settings as the caller is waiting to be sent to the agent. Default is AGENTDIRECT.|Si se selecciona un e-mail como la ruta DID, entonces este es el A-Group que se utilizará para la configuración de la cola como la persona que llama está a la espera para ser enviados al agente. Por defecto es AGENTDIRECT.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the In-Group that calls will be sent to.|Si se selecciona IN_GROUP como la ruta DID, entonces este es el En-Grupo que llama será enviado a.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID. If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field.|Si se selecciona IN_GROUP como la ruta DID, entonces este es el método de manejo de llamadas se utiliza para estas llamadas. CID añadirá un nuevo registro de cliente potencial con cada llamada con el identificador de llamadas como el número de teléfono, CIDLOOKUP intentará buscar el número de teléfono por el identificador de llamadas en todo el sistema, CIDLOOKUPRL intentará buscar el número de teléfono por el identificador de llamadas en una sola lista especificada , CIDLOOKUPRC intentará buscar el número de teléfono por el identificador de llamadas en todas las listas que pertenecen a la campaña especificada, CLOSER se especifica para las llamadas más fuerte con ANI añadirá un nuevo registro de cliente potencial con cada llamada con la ANI como el número de teléfono, ANILOOKUP tratará de buscar el número de teléfono de la ANI en todo el sistema, ANILOOKUPRL intentará buscar el número de teléfono de la ANI en una sola lista especificada, XDIGITID pedirá al llamante para un código X dígitos antes de la llamada se puso en la cola, VIDPROMPT pedirá al llamante por su número de identificación y se creará un nuevo registro de cliente potencial con el identificador de llamadas como el número de teléfono y la identificación que el Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP intentará buscar el ID en todo el sistema, VIDPROMPTLOOKUPRL intentará operaciones de búsqueda la identificación del vendedor por el ID en una sola lista especificada, VIDPROMPTLOOKUPRC intentará buscar el ID de proveedor por el ID en todas las listas que pertenecen a la campaña especificada. El valor predeterminado es CID. Si un método CIDLOOKUP se usa con ALT, buscará el campo alt_phone para el número de teléfono si no se encuentran coincidencias para el número de teléfono principal. Si un método CIDLOOKUP se utiliza con ADDR3, buscará el campo address3 para el número de teléfono si no se encuentran coincidencias para el número de teléfono principal y opcionalmente el campo alt_phone|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB.|Si se selecciona IN_GROUP como la ruta DID, entonces este es el método de búsqueda de agente para ser utilizado por el grupo entrante, LO es con equilibrio de carga-Desbordamiento y tratará de enviar la llamada a un agente en el servidor local antes de intentar enviarlo a un agente en otro servidor, LB es con equilibrio de carga y tratará de enviar la llamada al siguiente agente no importa qué servidor que se encuentran, también lo es de sólo servidor y sólo se tratará de enviar las llamadas a los agentes en el servidor que la llamada entró en. Por defecto es LB.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the List ID that leads may be searched through and that leads will be inserted into if necessary.|Si se selecciona IN_GROUP como la ruta DID, entonces este es el ID de la lista que los conductores pueden hacer búsquedas a través de cables y que se insertarán en caso de necesidad.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Campaign ID that leads may be searched for in if the call handle method is CIDLOOKUPRC.|Si se selecciona IN_GROUP como la ruta DID, entonces este es el ID de campaña que los conductores pueden ser buscados en si el método de manejo de llamadas es CIDLOOKUPRC.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Phone Code used if a new lead is created.|Si se selecciona IN_GROUP como la ruta DID, entonces este es el código de teléfono se utiliza si se crea una nueva pista.|| +This field allows you to specify a number of digits to restrict the incoming caller ID number to by putting an R in front of the number of digits, for example to restrict to the right 10 digits you would enter in R10. You can also use this feature to remove only a leading digit or digits by putting an L in front of the specific digits that you want to remove, for example to remove a 1 as the first digit you would enter in L1. Default is empty. If more than one rule is specified make sure you separate them with a space and the R will run before the L.|Este campo le permite especificar un número de dígitos para restringir el número de ID de Llamada entrante, colocando una R delante del número de dígitos, por ejemplo, para restringir con 10 dígitos a la derecha se deben introducir R10. También puede utilizar esta función para eliminar sólo el primer dígito o los dígitos sucesivos al poner una L en frente de los dígitos específicos que desea eliminar, por ejemplo para eliminar un 1 como el primer dígito se debe introducir L1. El valor predeterminado es vacío. Si más de una regla se especifica asegúrese de separarlas con un espacio y la R se ejecutará antes de la L|| +This setting allows you to redirect calls on this DID if there are no logged-in agents set to take calls from a specific In-Group. If this field is set to Y or NO_PAUSED and there are no agents logged in to take calls from the specific In-Group the calls will go to the No Agent In-Group Extension set below. The NO_PAUSED option will only send the call to the defined Extension if there are only paused agents in the in-group. The READY_ONLY option will send the call to the defined Extension if there are no agents waiting for calls right now in the in-group. Default is DISABLED. See the No Agent In-Group Extension setting below for more information.|Esta configuración le permite redirigir las llamadas a este DID si no hay agentes ingresados en conjunto para atender las llamadas de una específica dentro del grupo. Si este campo se establece en Y o NO_PAUSED y no hay agentes conectados a tomar llamadas de la específica dentro del grupo de las llamadas irán al n agente En-Grupo de extensiones establece a continuación. La opción NO_PAUSED sólo enviará la llamada a la extensión definida, si sólo hay una pausa agentes en el grupo en. La opción READY_ONLY enviará la llamada a la extensión definido si no hay agentes de espera para las llamadas en este momento en el grupo en. Por defecto está desactivada. Ver el n agente En-Grupo de extensiones establecer abajo para más información.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an in-Group must be selected from this menu. Default is blank.|Para la No-Agent In-Grupo Redirect característica anterior funcione correctamente, una en-grupo debe seleccionarse desde este menú. Por defecto está en blanco.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an Extension must be set in this field. Default is 9998811112. Below you will see some examples of default extensions that you can use in the system to terminate calls to,|Para la No-Agent In-Grupo Redirect característica anterior funcione correctamente, una extensión se debe establecer en este campo. El valor predeterminado es 9998811112. A continuación veremos algunos ejemplos de extensiones predeterminadas que se pueden utilizar en el sistema para terminar las llamadas a,|| +9998811112 - ANSWERED, This number is not in service|9998811112 - contestó: Este número no está en servicio|| +9993333333 - UNANSWERED, signal 1, unallocated number, immediate hangup|9993333333 - sin respuesta, la señal 1, número no asignado, colgar inmediata|| +9998888888 - UNANSWERED, signal 17, busy signal, immediate hangup|9998888888 - sin respuesta, señal 17, señal de ocupado, cuelgue inmediatamente|| +9994444444 - UNANSWERED, signal 27, out of order, immediate hangup|9994444444 - sin respuesta, señal 27, fuera de servicio, colgar inmediata|| +9995555555 - UNANSWERED, ring for 120 seconds then hangup|9995555555 - UNANSWERED, anillo durante 120 segundos después de colgar|| +This option allows you to filter calls through a Filter Phone Group before going through the standard filtering process below. If a match is found then the call is redirected to the Pre-Filter Phone Group DID as defined below. Default is blank for disabled.|Esta opción le permite filtrar las llamadas a través de un Grupo de teléfono filtro antes de pasar por el proceso de filtrado estándar por debajo. Si se encuentra una coincidencia entonces la llamada se redirige al Grupo de teléfono pre-filtro hicieron como se define a continuación. Por defecto está en blanco para discapacitados.|| +For the Pre-Filter Phone Group ID feature above to work properly, a DID Pattern must be set in this field. Default is blank for disabled. It is recommended that you confirm the DID you enter here is properly set in the system before assigning it.|Para la función de ID Group Teléfono Pre-filtro anterior funcione correctamente, un patrón de DID se debe establecer en este campo. Por defecto está en blanco para discapacitados. Se recomienda que usted confirme el DID que introduzca aquí está configurado correctamente en el sistema antes de asignarlo.|| +This option if enabled allows you to filter calls coming into this DID and send them to an alternative action if they match a phone number that is in the filter phone group or a URL response if you have configured one. Default is DISABLED. GROUP will search in a Filter Phone Group. URL will send a URL and will match if a 1 is sent back. DNC_INTERNAL will search by the internal DNC list. DNC_CAMPAIGN will search by one specific campaign DNC list.|Esta opción si está habilitado le permite filtrar las llamadas que llegan a este DID y los envía a una acción alternativa si coinciden con un número de teléfono que está en el grupo de telefonía filtro o una respuesta URL si ha configurado uno. Por defecto está desactivada. GRUPO buscará en un Grupo Filtro de teléfono. URL enviará una URL y coincidirá si un 1 se envía de vuelta. DNC_INTERNAL buscará por la lista DNC interna. DNC_CAMPAIGN buscará por una lista DNC campaña específica.|| +If the Filter Inbound Number field is set to GROUP then this is the ID of the Filter Phone Group that will have its numbers searched looking for a match to the caller ID number of the incoming call.|Si el campo Filtro Número de entrada se establece como GROUP, entonces este es el ID del Grupo Filtro de Teléfono que tiene la lista de números en los cuales buscará identificar coincidencias con el número ID de Llamadas de la marcación entrante|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this is the web address of a script that will search a remote system and return a 1 for a match and a 0 for no match. Only two variables are available in the address if you use the VAR prefix like with webform addresses in campaigns, --A--phone_number--B-- and --A--did_pattern--B-- can be used in the URL to indicate the caller ID of the caller and the DID that the customer called in on.|Si el campo Filtro Número de Entrada se establece como URL, entonces esta es la dirección web de un script que buscará un sistema remoto y devolverá un 1 si existe coincidencia y un 0 para ninguna coincidencia. Sólo dos variables están disponibles en la dirección si se utiliza el prefijo VAR similar a las direcciones de formulario web en campañas, --A--PHONE_NUMBER--B-- y --A--did_pattern--B-- se puede utilizar en la URL para indicar el ID de Llamadas de la persona que llama y el DID por el cual el cliente llama|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this setting allows the URL response to specify a system DID to redirect the call to insead of using the default action. If a 0 is returned then the default action is used. If anything other than a 0 is returned then the call will be redirected to the resulting URL response value.|Si el filtro de campo Número de entrada está establecido en el URL a continuación, este ajuste permite que la respuesta de URL para especificar un sistema de DID para redirigir la llamada a la INSEAD de utilizar la acción predeterminada. Si se devuelve un 0 se utiliza la acción predeterminada. Si no es un 0 nada se devuelve la llamada se redirige al valor de respuesta URL resultante|| +If the Filter Inbound Number field is set to DNC_CAMPAIGN then this is the specific campaign ID that the campaign DNC list belongs to.|Si el filtro de campo Número de entrada está establecido en DNC_CAMPAIGN entonces este es el ID específico campaña que la lista de DNC campaña pertenece a|| +If Filter Inbound Number is activated and a match is found then this is the action that is to be taken. This is the same as the Route that you select for a DID, and the settings below function just like they do for a standard routing.|Si el número de entrada del filtro se activa y se encuentra una coincidencia, entonces este es la acción que debe ser tomada. Esta es la misma que la ruta seleccionada para un DID, y los ajustes siguientes operan de la misma forma que se hace en enrutamiento estandar|| +Custom DID Fields|Custom DID Campos|| +These five fields can be used for various purposes, mostly relating to custom programming and reports.|Estos cinco campos se pueden utilizar para diversos fines, sobre todo en relación con la programación y los informes personalizados.|| +DID Remote Agent Extension Overrides|DID Invalidaciones Extensión Agente Remoto|| +
This section allows you to enable DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. The User Start must be a valid Remote Agent User Start or if you want the Extension Override entry to work for all calls then you can use ---ALL--- in the User Start field. If there are multiple entries for the same DID and User Start then the active entries will be used in a round robin method.|
Esta sección le permite activar los DID de tener reemplazos de extensión para el agente remoto enruta las llamadas a través de en-grupos. El usuario de inicio debe ser un agente de usuario remoto válido de inicio o si desea que el registro de anulación de extensión funcione para todas las llamadas, entonces usted puede utilizar --- Todos --- en el campo User Start. Si hay varias entradas para el mismo DID y usuario comienzan entonces las entradas de activos serán utilizados en un método round robin.|| +This is the ID for this step of the call menu. This will also show up as the context that is used in the dialplan for this call menu. Here is a list of reserved phrases that cannot be used as menu IDs: vicidial, vicidial-auto, general, globals, default, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|Este es el ID de este paso del menú de llamada. Esto también se mostrará como el contexto que se utiliza en el dialplan para este menú llamada. Aquí está una lista de frases reservadas que no pueden ser usados como identificadores de menú: vicidial, vicidial-auto, en general, variables globales, por defecto, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|| +This field is the descriptive name for the call menu.|Este campo es el nombre descriptivo para el menú de marcación|| +This field contains the file name of the audio prompt to play at the beginning of this menu. You can enter multiple propmts in this field and the other prompt fields by separating them with a pipe character. You can add NOINT directly in front of an audio file name to make it so the playback cannot be interrupted with a key press by the caller, the NOINT should not be a part of the filename, it is a special flag for the system. You may also use special purpose .agi scripts in this field as well like the cm_date.agi script, discuss with your administrator for more details.|Este campo contiene el nombre de archivo del mensaje de audio para jugar a principios de este menú. Puede introducir varios propmts en este ámbito y los otros campos prontas separándolos con un carácter de barra vertical. Puede agregar NOINT directamente delante de un nombre de archivo de audio para que sea lo que la reproducción no se puede interrumpir con una pulsación de tecla por la persona que llama, la NOINT no debe ser una parte del nombre de archivo, es una bandera especial para el sistema. También puede utilizar secuencias de comandos especiales .agi propósito en este campo, así como el guión cm_date.agi, tratar con el administrador para obtener más detalles.|| +This is the administrative user group for this record, this allows admin viewing of this recoird restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this record.|Este es el grupo de usuarios administrativos para este registro, lo cual permite la visualización administrativa de este registro, restringido por grupo de usuarios. El valor predeterminado es --ALL-- que permite a cualquier usuario de administración, la consulta de este registro|| +This field is where you set the timeout in seconds that the menu will wait for the caller to enter in a DTMF choice. Setting this field to zero 0 will mean that there will be no wait time after the prompt is played.|Este campo es donde se establece el tiempo de espera en segundos que debe esperar el menú de la persona que llama para entrar en una opción DTMF. Al establecer este campo a cero 0 significará que no habrá tiempo de espera después de que se reproduzca el aviso.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the timeout has been reached. Default is NONE to play no audio at timeout.|Este campo contiene el nombre de archivo del sistema de audio a reproducir cuando el tiempo de espera ha sido alcanzado. El valor predeterminado es NINGUNO para no reproducir ningun audio en tiempo de espera|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the caller has selected an invalid option. Default is NONE to play no audio at invalid.|Este campo contiene el nombre de archivo de audio del sistema que se reproduce cuando quien llama ha seleccionado una opción inválida. El valor predeterminado es NINGUNO para no reproducir audio en caso inválido|| +This field is where you define the number of times that the menu will play after the first time if no valid choice is made by the caller. Default is 1 to repeat the menu once.|Este campo es donde se define el número de veces que el menú se reproducirá después de la primera vez, si quien marca no elige una opción válida. El valor por defecto es 1 para repetir el menú una vez|| +This field is where you can select whether to restrict the Call Menu access to the specific hours set up in the selected Call Time. If the Call Time is blank, this setting will be ignored. Default is 0 for disabled.|Este campo es donde se puede seleccionar si desea restringir el acceso de llamadas del menú a la hora específica creada en el horario de marcación seleccionado. Si la hora de atención está en blanco, este ajuste será ignorado. Por defecto es 0 para desactivado|| +This is the Call Time ID that will be used to restrict calling times if the Menu Time Check option is enabled.|Este es el ID Horario de Marcación que se utilizará para restringir los momentos de marcación si se activa la opción Verificar Horario Menú|| +This field is where you can select whether you want the call to be tracked in the Real-time screen as an incoming IVR type call. Default is 1 for active.|Este campo es donde se puede seleccionar si desea que la marcación sea seguida en la pantalla de tiempo real como una marcacion entrante de tipo IVR. El valor por defecto es1 para activo|| +This is the ID that you can use to track calls to this Call Menu when looking at the IVR Report. The list includes CALLMENU as the default as well as all of the In-Groups.|Este es el ID que puede utilizar para rastrear las llamadas en este Menú de Marcación cuando revisa el Informe IVR. La lista incluye CALLMENU como valor predeterminado, así como todos los Grupos-Entrada|| +This option if enabled will log the DTMF key press by the caller in this Call Menu. Default is 0 for disabled.|Esta opción si está habilitado registrará el DTMF de tecla pesionada por la persona que llama en este Menú de Marcación. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +If the Log Key Press option is enabled, this optional setting can allow the response to also be stored in this list field. vendor_lead_code, source_id, phone_code, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, status, user. Default is NONE for disabled.|Si la opción de registro de pulsaciones de teclas está activado, este ajuste opcional puede permitir que la respuesta a también ser almacenado en este campo de la lista. vendor_lead_code, source_id, phone_code, título, nombre apellido, middle_initial, apellidos, dirección 1, dirección 2, address3, ciudad, estado, provincia, postal_code, country_code, alt_phone, correo electrónico, security_phrase, comentarios, rango, propietario, estado, usuario. El valor predeterminado es NONE para discapacitados.|| +Option Value|Valor Opción|| +This field is where you define the menu option, possible choices are: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,#,A,B,C,D,TIMECHECK. The special option TIMECHECK can be used only if you have Menu Time Check enabled and there is a Call Time defined for the Menu. To delete an Option, just set the Route to REMOVE and the option will be deleted when you click the SUBMIT button. TIMEOUT will allow you to set what happens to the call when it times out with no input from the caller. INVALID will allow you to set what happens when the caller enters an invalid option. INVALID_2ND and 3RD can only be active if INVALID is not used, it will wait until the second or third invalid entry by the caller before it executes the option.|Este campo es donde se define la opción de menú, las opciones posibles son: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9, *, #, A, B, C, D, TIMECHECK. El TIMECHECK opción especial puede ser utilizado sólo si tiene menú Time Check habilitada y hay una llamada del tiempo definido para el menú. Para eliminar una opción, acaba de establecer la ruta de quitar y la opción se borrará cuando se hace clic en el botón ENVIAR. TIMEOUT le permitirá configurar lo que ocurre con la llamada cuando el tiempo de espera sin el aporte de la persona que llama. NO VÁLIDO le permitirá configurar lo que sucede cuando la persona que llama entra en una opción no válida. INVALID_2ND y 3ER sólo pueden estar activos si no se utiliza INVALIDO porque van a esperar hasta la segunda o tercera entrada no válida por la persona que llama antes de ejecutar la opción.|| +Option Description|Opción Descripción|| +This field is where you can describe the option, this description will be put into the dialplan as a comment above the option.|Este campo es para describir la opción, esta descripción se pondrá en el plan de marcación como un comentario por encima de la opción|| +Option Route|Opción Ruta|| +This menu contains the options for where to send the call if this option is selected: CALLMENU,INGROUP,DID,HANGUP,EXTENSION,PHONE. For CALLMENU, the Route Value should be the Menu ID of the Call Menu that you want the call sent to. For INGROUP, the In-Group that you want the call to be sent to needs to be selected as well as the other 5 options that need to be set to properly route a call to an Inbound Group. For DID, the Route Value needs to be the DID pattern that you want to send the call to. For HANGUP, the Route Value can be the name of an audio file to play before hanging up the call. For EXTENSION, the Route Value needs to be the dialplan extension you want to send the call to, and the Route Value Context is the context that extension is located in, if left blank the context will default to default. For PHONE, the Route Value needs to be the phone login value for the phones entry that you want to send the call to. For VOICEMAIL, the Route Value needs to be the voicemail box number, the unavailable mesage will be played. For AGI, the Route Value needs to be the agi script and any values taht need to be passed to it. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Este menú contiene las opciones para dónde enviar la llamada si se selecciona esta opción: CALLMENU, endogrupo, DID, HANGUP, AMPLIACIONES DE TELÉFONO. Para CALLMENU, el Valor Ruta debe ser el ID de menú del menú de llamada que desea que la llamada enviada a. Para endogrupo, el In-grupo que desea la convocatoria que se enviará a las necesidades que se seleccione, así como los otros 5 opciones que deben configurarse para enrutar correctamente una llamada a un grupo de entrada. Para DID, el Valor Ruta debe ser el patrón que desea enviar la llamada a la DID. Para HANGUP, el Valor Ruta puede ser el nombre de un archivo de audio para jugar antes de colgar la llamada. Por extensión, el Valor Ruta debe ser la extensión dialplan que desea enviar la llamada a, y el contexto Ruta Valor es el contexto en el que la extensión se encuentra en, si se deja en blanco el contexto por defecto por defecto. Por teléfono, el Valor Ruta debe ser el valor de entrada telefónico para la entrada teléfonos que desea enviar la llamada. Por correo de voz, el Valor Ruta debe ser el número de buzón de correo de voz, se reproducirá la mesage disponible. Para AGI, el Valor Ruta debe ser el guión agi y cualquier valor taht tienen que pasarse a la misma. VMAIL_NO_INST enviará la llamada al buzón de voz que ha definido a continuación y no reproducir instrucciones después del mensaje de correo de voz.|| +Option Route Value|Opción Valor de Ruta|| +This field is where you enter the value that defines where in the selected Option Route that the call is to be directed to.|Este campo es donde se introduce el valor que define el lugar al que la llamada será dirigida, en la opción de Ruta.|| +Option Route Value Context|Opción Contexto Valor de Ruta|| +This field is optional and only used for EXTENSION Option Routes.|Este campo es opcional y sólo se utiliza para la extension de opciones de ruta|| +Call Menu In-Group Settings|Menú Marcación Configuración Grupo-Entrada|| +If the route is set to INGROUP then there are many options that you can set to define how the call is sent to into the queue. In-Group is the inbound group that you want the call to go to. Handle Method is the way you want the call to be handled,|Si la ruta se establece en endogrupo entonces hay muchas opciones que se pueden configurar para definir cómo se envía la llamada a en la cola. En-Group es el grupo de entrada que desea que la llamada a ir. Mango Método es la forma en que desea que la llamada se manipula,|| +Click here to see a list of the available handle methods|Click aquí para ver una lista de los métodos de manejo disponibles|| +Search Method defines how the queue will find the next agent, recommend leave this on LB. List ID is the list that the new lead is inserted into, also if the Method is not a LOOKUP method and the lead is not found. Campaign ID is the campaign to search lists through if one of the RC methods is used. Phone Code is the phone_code field entry for the lead that is inserted with. VID Enter Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to ask the customer to enter their ID. VID ID Number Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played after customer enters their ID, something like YOU HAVE ENTERED. VID Confirm Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to confirm their ID, something like PRESS 1 TO CONFIRM AND 2 TO REENTER. VID Digits is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, if it is set to a number it is the number of digits that must be entered by the customer when prompted for their ID, if set to empty or X then the customer will have to press pound or hash to finish their entry of their ID.|Método de búsqueda define la forma en la cola encuentra el siguiente agente, recomendamos dejar este como LB. ID de Lista es la lista en que el nuevo Contacto es insertado, también si el método no es un método de búsqueda (LOOKUP)y el prospecto no se encuentra. ID Campaña es la campaña donde se encuentran las listas a través de las cuales se realizará la búsqueda si uno de los métodos de RC se utiliza. Código de teléfono es la entrada del campo phone_code con el cual sera insertado el prospecto. VID Ingrese Nombre del Archivo es usado si el método se ajusta a uno de los métodos VIDPROMPT, esto es la entrada de audio reproducida para solicitar al cliente introducir su ID.VID número ID de Archivo se usa si el método se ajusta a uno de los métodos VIDPROMPT, es la entrada de audio reproducida después de que el cliente ingresa su ID, algo así como HA SIDO INGRESADO. VID Confirmar Nombre de Archivo se utiliza si el método se ajusta a uno de los métodos VIDPROMPT, y corresponde a la entrada de audio reproducida para confirmar su ID, algo así como TECLA 1 PARA CONFIRMAR Y 2 PARA VOLVER A ENTRAR. VID Dígitos se utiliza si el método se ajusta a uno de los métodos VIDPROMPT, si se establece en un número se entendería como el número de dígitos que deben ser introducidos por el cliente cuando se le solicite para su ID, si se establece en vacío o X, entonces la cliente tendrá que presione la tecla hash para terminar la entrada de su ID|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the Call Menu.|Este campo le permite incorporar cualquier elemento en el plan de marcación que usted quiera en el Menú de Marcacion|| +This field allows you to input SQL - Structured Query Language - database fragments, like with Filters, to determine whether this call menu should play for the caller or not. This feature only works if the call has the callerIDname set prior to being sent to this call menu, either as an outbound survey transfer, or through the use of a drop call menu for an In-Group call. If there is a match, the call will proceed as normal. If there is no match, the call will go to the D option or the invalid option if no D option is set. You cannot use single-quotes in this field, only double-quotes if they are needed. Default is empty for disabled.|Este campo le permite introducir fragmentos de bases de datos SQL - Structured Query Language - , al igual que con los filtros, para determinar si este Menú de Marcación debe o no reproducirse a la persona que llama. Esta característica sólo funciona si la llamada tiene definido el parámetros Nombre de Id de Llamada antes de ser enviado a este Menú de Marcación, ya sea como una transferencia de encuesta de salida, o a través del uso de un menú de marcación desplegable para una llamada en grupo de entrada. Si hay una coincidencia, la llamada procederá de forma normal. Si no hay coincidencias, la llamada va a la opción D o la opción no válida si no se configura la opción D. No se puede utilizar comillas simples en este campo, sólo comillas dobles si se requiere. Por defecto está vacía para deshabilitado|| +This is the ID of the Filter Phone Group that is the container for a group of phone numbers that you can have automatically searched through when a call comes into a DID and send to an alternate route if there is a match. This field should be between 2 and 20 characters and have no punctuation except for underscore.|Este es el ID del Grupo Filtro de Teléfono que almacena un grupo de números de teléfonos que usted puede tener de forma automática a través de búsquedas en cuando entra una llamada en DID y envia a una ruta alternativa si hay una coincidencia. Este campo debe tener entre 2 y 20 caracteres y no tienen puntuacion exceptuando la raya al piso|| +This is the name of the Filter Phone Group and is displayed with the ID in select lists where this feature is used. This field should be between 2 and 40 characters.|Este es el nombre del Grupo Teléfono filtro y se muestra con el ID en listas de selección, donde se utiliza esta función. Este campo debe estar entre 2 y 40 caracteres.|| +This is the description of the Filter Phone Group, it is purely for notation purposes only and is not a required field.|Esta es la descripción del Grupo filtro de Teléfono, la cual es exclusivamente para propósitos de notación y no es un campo obligatorio|| +This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account.|Este es el ID de usuario de partida que se utiliza cuando las entradas de los agentes remotos se insertan en el sistema. Si el número de líneas de ajuste sea mayor que 1, este número se incrementa en uno hasta que cada línea tiene una entrada. Asegúrese de crear una nueva cuenta de usuario con un nivel de usuario de 4 o grande si usted quiere que ellos sean capaces de utilizar la página vdremote.php para el acceso web remoto de esta cuenta|| +This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below.|Esto define cómo las entradas de muchos agente remoto el sistema crea y determina el número de líneas que piensa que puede enviar de forma segura al número a continuación.|| +A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want.|Una entrada de agente remoto sólo es bueno para un servidor específico, aquí es donde se selecciona el servidor que desee.|| +This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system.|Este es el número que desea que las llamadas serán transferidas. Asegúrese de que se trata de un número de plan de marcación completa y que si usted necesita un 9 al comienzo lo pones aquí. Prueba marcando este número desde un teléfono del sistema.|| +If set to something other than NONE or empty this will override the External Extension field and use the Extension Group entries that have the same extension group ID. Default is NONE for deactivated.|Si se establece en algo distinto de NONE o vacío este anulará el campo de Extensión Externa y utilizará las entradas de Grupo de Extension que tienen el mismo ID de Extensión de Grupo. El valor predeterminado es NONE para desactivado|| +Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls.|Aquí es donde se gira a la agente remoto encendido y apagado. Tan pronto como el agente activo es el sistema asume que se puede enviar llamadas a la misma. Puede tardar hasta 30 segundos una vez que cambie el estado de inactivo a dejar de recibir llamadas.|| +Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from.|Aquí es donde se selecciona la campaña que estos agentes remotos se registran en. Inbound tiene que utilizar la campaña CLOSER y seleccione las campañas de entrada por debajo de la que desea recibir llamadas de.|| +This option is only used for inbound calls going to this remote agent. This feature will call the remote agent and will not send the customer to the remote agent until the line is answered. Default is N for disabled.|Esta opción sólo se utiliza para las llamadas entrantes van a este agente remoto. Esta función llamará al agente remoto y no enviará al cliente al agente remoto hasta que la línea sea respondida. El valor por defecto es N para deshabilitado|| +This option is only used when the On-Hook Agent field above is set to Y and then only for inbound calls coming to this remote agent. This is the number of seconds that each call attempt will ring to try to get an answer. It is recommended that you set this to a few seconds less than it takes for a call to be sent to voicemail. Default is 15.|Esta opción sólo se utiliza cuando el campo Agente en Reposo descrito anteriormente se establece en Y, entonces sólo aplicará a las llamadas entrantes que estén llegando a este agente remoto. Este es el número de segundos que cada intento de llamada timbrará tratando de obtener una respuesta. Se recomienda que se establezca esto en unos pocos segundos a menos de que requiera enviar la llamada a a un correo de voz. El valor predeterminado es 15|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign.|Aquí es donde se seleccionan los grupos entrantes que desea recibir llamadas de si ha seleccionado la campaña MÁS CERCA.|| +This required field is where you enter the group ID that you want this extension to be put into. No spaces or special characters except for underscore letters and numbers.|Este campo obligatorio es donde se introduce la ID de grupo que desea para que sea puesta esta extensión. No hay espacios ni caracteres especiales a excepción de la raya al piso,letras y números|| +This required field is where you put the dialplan extension that you want the remote agent calls to be sent to for this extension group entry.|Este campo requerido es donde se coloca la extensión de plan de marcación que desea que el agente remoto marque para ser enviadas como entrada para este Grupo de Extension|| +This field allows you to rank the extension group entries that share the same extension group. Default is 0.|Este campo le permite clasificar las entradas de Grupo de Extensión que comparten el mismo grupo de extension. El valor predeterminado es 0|| +In this field you can put a list of campaign IDs and or inbound group IDs that you want to restrict the use of the extension group for. List must be separate by pipes and have a pipe at the beginning and end of the string.|En este campo se puede poner una lista de ID de campaña y de entrada y/o ID de Grupo de entrada en las que desee restringir el uso del grupo de extensión.La lista debe ser separado por barras veritcales y tiene barra al principio y al final de la cadena|| +The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column.|Las listas dentro de esta campaña se enumeran aquí, si son activas son denotadas con Y o N y puede explorar por el listad en pantalla haciendo click en el ID de lista en la primera columna|| +Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as a disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis.|Mediante el uso de estados de campañas personalizadas, puede hacer que los estados que sólo existen para una campaña específica. El Estado debe ser 1-8 caracteres de longitud, la descripción debe ser 2-30 caracteres de longitud y seleccionable define si se muestra en el sistema en su disposición. El campo human_answered se utiliza en el cálculo del porcentaje de descenso, o tasa de abandono. Ajuste human_answered a Y utilizará este estado cuando se cuentan las llamadas humanos-contestó. La opción Categoría le permite agrupar varios estados en un catogy que se puede utilizar para el análisis estadístico|| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the agent web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hang up their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. You can also use LTMG or XFTAMM as statuses to trigger an automatic transfer to the Leave-Voicemail option.|Mediante el uso de teclas de acceso rápido de campaña personalizada, agentes que utilizan la web-cliente agente puede colgar y disposición pide simplemente pulsando una sola tecla en su teclado. Hay dos opciones HotKey especiales que se pueden utilizar en conjunción con la marcación de números de teléfono alternativo, ALTPH2 - Suplente Marc.Hot Teléfono y ADDR3 ----- Dial Dirección3 caliente permite a un agente para utilizar una tecla de acceso directo para colgar la llamada, permanecer en el mismo plomo, y marcar otro número de contacto de esa ventaja. También puede utilizar LTMG o XFTAMM como estados para desencadenar una transferencia automática a la opción Dejar correo de voz.|| +Through the use of lead recycling, you can call specific statuses of leads again at a specified interval without resetting the entire list. Lead recycling is campaign-specific and does not have to be a selected dialable status in your campaign. The attempt delay field is the number of seconds until the lead can be placed back in the hopper, this number must be at least 120 seconds. The attempt maximum field is the maximum number of times that a lead of this status can be attempted before the list needs to be reset, this number can be from 1 to 10. You can activate and deactivate a lead recycle entry with the provided links.|Mediante el uso de reciclaje de plomo, puede llamar a estados específicos de cables de nuevo en un intervalo especificado sin restablecer la lista completa. Reciclaje de plomo es específica de la campaña y no tiene que ser un estado que se puede marcar seleccionado en su campaña. El campo de retardo intento es el número de segundos hasta que el plomo puede ser colocado de nuevo en la tolva, este número debe ser de al menos 120 segundos. El campo máximo intento es el número máximo de veces que una ventaja de este estado puede intentarse antes de la lista necesita ser restablecida, este número puede ser de 1 a 10. Se puede activar y desactivar una entrada de reciclaje de plomo con los enlaces proporcionados.|| +If the Auto Alt-Number Dialing field is set, then the leads that are dispositioned under these auto alt dial statuses will have their alt_phone and-or address3 fields dialed after any of these no-answer statuses are set.|Si se activa el campo de Automarcación Alterna, entonses los contactos que son dispuestos bajo este estado de automarcacion alterna recibiran marcación de los numeros registrados en los campos alt_phone y-o address3 despues de que se alcanza alguno de los estados de no contestar|| +If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters.|Si el Agente Pausa Códigos de campo activo se establece en activo, entonces los agentes podrán seleccionar de estos códigos de pausa al hacer clic en el botón PAUSA en sus pantallas. Estos datos se almacena en el registro del agente. El código de pausa debe contener sólo letras y números y ser menos de 7 caracteres. El nombre en clave de pausa puede tener más de 30 caracteres|| +If the Campaign setting for presets is set to ENABLED then you have the ability to define Transfer-Conference presets that will be available to the agent allowing them to 3-way call these presets or blind transfer calls to these preset numbers. These presets also have an option to hide the number associated with each preset from the agent.|Si la configuración de campaña para preestablecidos se define como ENABLED, entonces usted tiene la capacidad de definir la configuración preestablecida de Transferencia-Conferencia que estará disponible para el agente que permitiendoles llamadas tripartitas en esta configuración o transferencias de llamadas ciegas a estos números predefinidos. Estas configuraciones también tienen una opción para ocultar el número asociado a cada preconfiguración de agente|| +If the System Setting for Areacode CIDs is enabled and the Campaign setting for Use Custom CallerID is set to AREACODE then you have the ability to define Areacode CIDs that will be used when outbound calling to leads in this specific campaign. You can add multiple callerIDs per areacode and you can activate and deactivate them each in real time. If more than one callerID is active for a specific areacode then the system will use the callerid that has been used the least number of times today. If no callerIDs are active for the areacode then the campaign CallerID or list override CallerID will be used.|Si la configuración del sistema para CID de CódigoÁrea está habilitada y la configuración de la campaña para el ID de Llamada personalizado se establece AREACODE entonces usted tiene la capacidad de definir CID para los códigos de Area que se utilizarán cuando realice llamadas salientes a los contactos en esta campaña específica. Usted puede agregar múltiples id de llamada por código de área y se puede activar y desactivar cada uno de ellos en tiempo real. Si más de un identificador de llamadas está activo para un código de área específico, entonces el sistema utilizará el identificador de llamadas que se ha usad el menor número de veces en la actualidad. Si no estan activados los id de llamadas para el código de área entonces el ID de Llamadas de la campaña o de lista de invalidación de id de llamadas serán utilizados|| +This is the short name of a User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de un grupo de usuarios, trate de no usar espacios ni puntuacion para este campo. max 20 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is the description of the user group max of 40 characters.|Esta es la descripción del grupo de usuarios máximo de 40 caracteres|| +This option allows you to not let an agent log in to the agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9.|Esta opción le permite no dejar registro de un agente para la interfaz del agente si no han iniciado sesión en el reloj temporizador. El valor predeterminado es N. Hay una opción de eximir a usuarios administradores, los niveles 8 y 9|| +This setting allows you to restrict agent logins based upon the shifts that are selected below. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is OFF.|Esta opción le permite restringir el acceso de usuarios basado en los turnos seleccionados a continuación. OFF no forzará ningún turno. START sólo fuerza la hora de inicio de sesión, pero no afectará a un agente que se está desarrollando su turno su ya está registrado. ALL forzará la hora de inicio de turnos y desconectará los agentes después de completar la duración del turno. El valor por defecto es OFF.|| +This is a selectable list of shifts that can restrict the agents login time on the system.|Esta es una lista seleccionable de turnos que pueden restringir los agentes Tiempo de Sesión en el sistema.|| +This is a selectable list of Campaigns to which members of this user group can log in to. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to see and log in to any campaign on the system.|Esta es una lista seleccionable de campañas para que los miembros de este grupo de usuarios pueden iniciar sesión en. La opción de todo CAMPAÑAS permite a los usuarios de este grupo para ver y acceder a cualquier campaña en el sistema.|| +This is a selectable list of User Groups and user functions to which members of this user group can view the status of as well as transfer calls to inside of the agent screen. The ALL-GROUPS option allows the users in this group to see and transfer calls to any user on the system. The CAMPAIGN-AGENTS option allows users in this group to see and transfer calls to any user in the campaign that they are logged into. The NOT-LOGGED-IN-AGENTS option allows all users in the system to be displayed, even if they are not logged-in curently.|Esta es una lista seleccionable de Grupos de usuarios y funciones de usuario a la que los miembros de este grupo de usuarios pueden ver el estado de, así como la transferencia de llamadas hacia el interior de la pantalla del agente. La opción ALL-GRUPOS permite a los usuarios de este grupo para ver y transferir llamadas a cualquier usuario en el sistema. La opción de campaña AGENTES permite a los usuarios de este grupo para ver y transferir llamadas a cualquier usuario en la campaña que se registran en. La opción In-AGENTES NO-LOGGED-permite a todos los usuarios del sistema que se mostrarán, incluso si no se registran en curently.|| +This option defines whether the agent will see the amount of time that users in their agent sidebar have been in their current status. Default is N for no or disabled.|Esta opción define si el agente va a ver la cantidad de tiempo que los usuarios en su barra lateral de agente han estado en su Estado ctual. Por defecto es N para no ó deshabilitado|| +This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the agent screen. Default is N for no or disabled.|Esta opción define si el agente será capaz de ver su registro de llamadas para las llamadas manejadas a través de la pantalla del agente. El valor predeterminado es N para no o discapacitados|| +Agent Transfer Options|Opciones Transferencia de Agente|| +These options allow for the disabling of specific buttons in the Transfer Conference section of the Agent interface. Default is Y for yes or enabled.|Estas opciones permiten la desactivación de botones específicos en la sección Transferencia de Conferencia de la interfaz del agente. el valor por defecto es Y para Sí o habilitado|| +This option if set to Y will set the height and width of the agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled.|Esta opción, si establece en Y será establecer la altura y la anchura de la pantalla del agente con el tamaño de la ventana del navegador web sin ningún tipo de subsidio para los agentes View, llamadas en cola Ver o llamadas en la vista Sesión. El valor predeterminado es N para no o discapacitados|| +If a user in this group is set to user level 7 or higher, then this feature can be used to restrict the reports that the users can view. Default is ALL. If you want to select more than one report then press the Ctrl key on your keyboard as you select the reports.|Si un usuario en este grupo se establece en el nivel de usuario 7 o superior, entonces esta característica se utiliza para restringir los informes que los usuarios pueden ver. El valor predeterminado es ALL. Si desea seleccionar más de un informe entonces, pulse la tecla Ctrl en su teclado mientras selecciona los informes|| +This is a selectable list of User Groups to which members of this user group can view and possibly edit. User Groups can restrict access to almost all aspects of the system, from inbound DIDs to phones to voicemail boxes. The --ALL-- option allows the users in this group to see and log in to any record on the system if their user permissions allow for it.|Esta es una lista seleccionable de Grupos de Usuario a los que los miembros de este grupo de usuarios pueden ver y, posiblemente, editar. Grupos de usuarios puede restringir el acceso a casi todos los aspectos del sistema, desde DIDs entrantes hasta teléfonos y buzones de voz. La opción --ALL-- permite a los usuarios de este grupo para ver y acceder a cualquier registro en el sistema si sus permisos de usuario lo permiten|| +This is a selectable list of Call Times to which members of this user group can use in campaigns, in-groups and call menus. The --ALL-- option allows the users in this group to use all call times in the system.|Esta es una lista seleccionable de los horarios de marcación para que los miembros de este grupo de usuarios puedan utilizar en las campañas, en los grupos y menús de llamadas. La opción --ALL-- permite a los usuarios en este grupo usar todos los horarios de las llamadas en el sistema|| +This setting allows you to set an alternate webphone URL just for the members of one user group. Default is empty.|Esta configuración le permite configurar una URL de webphone alternativa sólo para los miembros de un grupo de usuarios. Por defecto está vacío|| +This setting allows you to set an alternate webphone System Key just for the members of one user group. Default is empty.|Este ajuste le permite configurar un Sistema de Clave alternativo de webphone sólo para los miembros de un grupo de usuarios. El valor por defecto está vacío|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad on the webphone just for the members of one user group. Default is DISABLED. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Esta configuración le permite activar o desactivar el teclado en el teléfono web sólo para los miembros de un grupo de usuarios. Por defecto está desactivada. PALANCA permitirá al usuario ver y ocultar el teclado haciendo clic en un enlace. TOGGLE_OFF por defecto para no mostrar el teclado en la primera carga, pero permitirá al usuario mostrar el teclado haciendo clic en el enlace de teclado.|| +This is a selectable list of Campaigns which members of this user group will be able to QC. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to QC any campaign on the system.|Esta es una lista seleccionable de Campañas que los miembros de este grupo de usuarios serán capaces de control de calidad. La opción de todo CAMPAÑAS permite a los usuarios de este grupo de QC cualquier campaña en el sistema.|| +This is a selectable list of Inbound Groups which members of this user group will be able to QC. The ALL-GROUPS option allows the users in this user group to QC any inbound group on the system.|Esta es una lista seleccionable de Grupos de entrada que los miembros de este grupo de usuarios serán capaces de control de calidad. La opción ALL-GRUPOS permite a los usuarios de este grupo de usuarios para qc cualquier grupo entrante en el sistema.|| +This is the short name of a Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de un script. Esto tiene que ser un identificador único. Trate de no usar espacios ni puntuacion para este campo. max 10 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is the title of a Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field.|Este es el título de un script. Este es un breve resumen de la secuencia de comandos. max 50 caracteres, mínimo de 2 caracteres. No debe haber espacios o puntuacion de ningún tipo en el campo theis|| +This is where you can place comments for an agent screen Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Aquí es donde usted puede colocar comentarios para una secuencia de comandos de pantalla agente como-cambió a actualización gratuita el 23 de septiembre -. max 255 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is where you place the content of an agent screen Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using --A--field--B-- where field is one of the following fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, lead_id, campaign, phone_login, group, channel_group, SQLdate, epoch, uniqueid, customer_zap_channel, server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rank, owner, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a, preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. For example, this sentence would print the persons name in it----

Hello, can I speak with --A--first_name--B-- --A--last_name--B-- please? Well hello --A--title--B-- --A--last_name--B-- how are you today?

This would read----

Hello, can I speak with John Doe please? Well hello Mr. Doe how are you today?

You can also use an iframe to load a separate window within the SCRIPT tab, here is an example with prepopulated variables:|Aquí es donde se coloca el contenido de una secuencia de comandos de pantalla agente. Un mínimo de 2 caracteres. Usted puede tener la información del cliente se rellenará-auto en este script usando --Una - campo - B-- donde el campo es uno de los siguientes nombres de campo: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, título, nombre apellido , middle_initial, apellidos, dirección 1, dirección 2, address3, ciudad, estado, provincia, postal_code, country_code, género, Fecha_Nacimiento, alt_phone, correo electrónico, security_phrase, comentarios, lead_id, campaña, phone_login, grupo, channel_group, SQLDate, época, uniqueid, customer_zap_channel , server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rango, dueño, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a , preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, CALL_ID, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. Por ejemplo, esta frase podría imprimir el nombre de las personas en ella ----
Hola, ¿puedo hablar con --Una - first_name - B-- --Una - apellidos - B-- por favor? Bueno, hola --Una - título - B-- --Una - apellidos - B-- ¿cómo estás hoy
Esto leer ----
Hola, puedo hablar con John Doe por favor? ? Bueno, hola Sr. Doe ¿cómo estás hoy
También puede utilizar un iframe para cargar una ventana separada dentro de la pestaña Script, aquí está un ejemplo con variables rellenadas previamente:|| +You can also use a special variable IGNORENOSCROLL to force scroll bars on the script tab even if you are using an iframe within it.|También puede utilizar la variable especial IGNORENOSCROLL para forzar las barras de desplazamiento en la pestaña de script, incluso si usted está usando un iframe dentro de ella|| +This determines whether this script can be selected to be used by a campaign.|Esto determina si esta secuencia de comandos se puede seleccionar para ser utilizado por una campaña.|| +This is the short name of a Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre abreviado de un Filtro de plomo. Esto tiene que ser un identificador único. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. max 10 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Filter. This is a short summary of the filter. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Este es un nombre más descriptivo del Filtro. Este es un breve resumen del filtro. máximo 30 caracteres, mínimo de 2 caracteres.|| +This is where you can place comments for a Filter such as -calls all California leads-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Aquí es donde usted puede colocar comentarios para un filtro, como-llamadas todo California lidera-. max 255 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is where you place the SQL query fragment that you want to filter by. do not begin or end with an AND, that will be added by the hopper cron script automatically. an example SQL query that would work here is- called_count > 4 and called_count < 8 -.|Aquí es donde se coloca el fragmento de consulta SQL que desea filtrar. no comenzar o terminar con un AND, que se añadirá el guión cron tolva automáticamente. una consulta de ejemplo de SQL que trabajaría aquí es- called_count> 4 y called_count <8 -.|| +This is the short name of a Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de una definición de tiempo de llamada. Esto tiene que ser un identificador único. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. max 10 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Este es un nombre más descriptivo de la Definición de tiempo de llamada. Este es un breve resumen de la definición de llamada Tiempo. máximo 30 caracteres, mínimo de 2 caracteres.|| +This is where you can place comments for a Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters.|Aquí es donde usted puede colocar comentarios para una definición de tiempo de llamada, como-10 a.m.-4 p.m. con estado de llamada extra de restricciones-. max 255 caracteres|| +Default Start and Stop Times|Predeterminado de inicio y finalización|| +This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400. For inbound only, you can also set the stop call time higher than 2400 if you want the call time to go beyond midnight. So if you want your call time to run from 6 am until 2 am the next day, you would put 0600 as the start time and 2600 as the stop time.|Este es el tiempo predeterminado que la llamada serán permitido ser iniciado o detenido dentro de esta definición de tiempo de llamada si la hora de inicio del día de la la-semana no está definido. 0 es la medianoche. Para evitar llamamiento conjunto completo este campo para 2400 y establecer el tiempo predeterminado Detener para 2400. Para permitir llamar las 24 horas del día fijado la hora de inicio a 0 y el tiempo de parada para 2400. Para entrante solamente, también puede establecer la duración de la llamada parada superior a 2400 si desea que la duración de la llamada a ir más allá de la medianoche. Así que si usted quiere que su tiempo de llamada para funcionar desde las 6 am hasta las 2 am del día siguiente, usted pondría 0600 como la hora de inicio y 2600 como el tiempo de parada.|| +Weekday Start and Stop Times|Día de la semana de inicio y finalización|| +These are the custom times per day that can be set for the call time definition. same rules apply as with the Default start and stop times.|Estos son los tiempos personalizados por día que se pueden establecer para la definición de tiempo de llamada. mismas reglas que con el inicio por defecto y los tiempos se detienen.|| +After Hours Filename Override|Invalidar Archivo post horario|| +These fields allow you to override the After Hours message for inbound groups if it is set to something. Default is empty.|Estos campos le permiten invalidar el mensaje post horario para los grupos de entrada si se ha establecido algun valor. el valor por defecto es vacío|| +State Call Time Definitions|Tiempo de llamada Definiciones de estado|| +This is the list of State specific call time definitions that are followed in this Call Time Definition.|Esta es la lista de definiciones de tiempo de llamada específicos del Estado que se siguen en esta Definición Call Time.|| +This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them.|Este es el código de dos letras para el estado que esta definición es tiempo de llamada para. Para que esto sea, en efecto, la duración de la llamada local que está situado en la campaña debe tener este estado un tiempo récord de llamadas en ella, así como todos los cables tienen códigos de dos letras del estado en ellos.|| +This is the short name of a Holiday Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de una Definición de Dia Festivo. Esto tiene que ser un identificador único. No utilice espacios ni signos de puntuación para este campo. Máximo 30 caracteres, mínimo 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Holiday Definition. This is a short summary of the Holiday definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este es un nombre más descriptivo de la definición del Dia Festivo. Este es un resumen de la definición de Dia Festivo. Máximo 100 caracteres, mínimo 2 caracteres|| +This is where you can place comments for a Holiday Definition such as -10am to 4pm boxing day restrictions-. max 255 characters.|Aquí es donde usted puede colocar comentarios para una definición de vacaciones como -10am al boxeo 16:00 restricciones- día. máximo de 255 caracteres.|| +This is the date of the holiday.|Esta es la fecha del dia festivo|| +This is the status of the holiday entry. ACTIVE status means that the holiday will be enabled on the holiday date. INACTIVE status means that the holiday will be ignored even on the holiday date. EXPIRED means that the holiday has passed its holiday date. Default is INACTIVE.|Este es el estado de la entrada de fiestas. Estado activo significa que la fiesta se habilitará en la fecha de vacaciones. Estado inactivo significa que la fiesta será ignorada incluso en la fecha de vacaciones. EXPIRED significa que la fiesta ha pasado su fecha de vacaciones. Por defecto es INACTIVO.|| +This is the short name of a system Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de una definición Shift sistema. Esto tiene que ser un identificador único. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. max 20 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Shift Definition. This is a short summary of the Shift definition. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Este es un nombre más descriptivo de la definición de turno. Este es un breve resumen de la definición Shift. máximo 50 caracteres, mínimo de 2 caracteres.|| +This is the time that the campaign shift begins. Must only be numbers, 9:30 AM would be 0930 and 5:00 PM would be 1700.|Este es el momento en que comienza el turno de campaña. Sólo deben ser números, 09:30 AM sería 0930 y las 5:00 pm sería 1700.|| +This is the time in Hours and Minutes that the campaign shift lasts. 8 hours would be 08:00 and 7 hours and 30 minutes would be 07:30.|Este es el tiempo en horas y minutos que el cambio campaña dura. 8 horas serían 8:00 y 7 horas y 30 minutos sería 07:30.|| +In this section you should choose the days of the week that this shift is active.|En esta sección usted debe elegir los días de la semana que este cambio está activo.|| +This option allows this specific shift to show up in selected reports that support this option.|Esta opción permite que este turno específico sea mostrado en los informes seleccionados que soportan esta opción|| +This option allows you to rank shifts in selected reports that support this option.|Esta opción le permite clasificar los turnos en los informes seleccionados que apoyan esta opción|| +This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the system servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here.|Esta utilidad te permite subir archivos de audio en el servidor web para que puedan distribuirse a todos los servidores del sistema de un clúster de servidores múltiples. Una nota importante, sólo dos tipos de archivos de audio va a funcionar,. Wav que son PCM Mono 16bit y 8k. Archivos gsm que son 8k de 8 bits. Compruebe que los archivos tienen el formato correcto antes de subirlos aquí|| +This is the short name of a Music On Hold entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de una entrada de Música de Espera. Este debe ser un identificador único. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. Máximo 100 caracteres, mínimo 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Este es un nombre más descriptivo de la música en la entrada Hold. Este es un breve resumen de la música en el contexto de Espera y se mostrará como un comentario en el archivo conf musiconhold. max 255 caracteres, mínimo de 2 caracteres|| +This option allows you to set the Music On Hold entry to active or inactive. Inactive will remove the entry from the conf files.|Esta opción le permite definir la entrada de Música de Espera como activa o inactiva. Inactivo eliminará la entrada de los archivos conf|| +This option allows you to define the playback of the audio files in a random order. If set to N then the defined order will be used.|Esta opción le permite definir la reproducción de los archivos de audio en un orden aleatorio. Si se establece a N, entonces el orden definido será utilizado|| +To add a new audio file to a Music On Hold entry the file must first be in the audio store, then you can select the file and click submit to add it to the file list. Music on hold is updated once per minute if there have been changes made. Any files not listed in a music on hold entry that are present in the music on hold folder will be deleted.|Para añadir un nuevo archivo de audio a una entrada de Música de Espera, primero debe almacenarse el archivo en al almacén de audio, luego puede seleccionar el archivo y haga clic en Remitir para añadirlo a la lista de archivos. Música de Espera se actualiza una vez por minuto si se han producido cambios. Cualquier archivo que no figure en entrada de Música de Espera que esté presente en el folder de espera será eliminado|| +This is the short name of a TTS entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre corto de una entrada de TTS. Este debe ser un identificador único. No utilice espacios ni puntuacion para este campo. Máximo 50 caracteres, mínimo 2 caracteres|| +This is a more descriptive name of the TTS entry. This is a short summary of the TTS definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este es un nombre más descriptivo de la entrada TTS. Este es un breve resumen de la definición de TTS. Máximo 100 caracteres, mínimo 2 caracteres|| +This option allows you to set the TTS entry to active or inactive.|Esta opción le permite establecer la entrada de TTS como activa o inactiva|| +This is where you define the voice to be used in the TTS generation. Default is Allison-8kHz.|Aquí es donde se define la voz a ser utilizada en la generación de TTS. El valor predeterminado es Allison-8kHz|| +This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example,|Este es el texto real para el campo de datos de voz que se envía a Cepstral para la creación del archivo de audio que se jugará al cliente. puede utilizar Speech Synthesis Markup Language -SSML- en este campo, por ejemplo,|| +for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as system variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt. Here is a list of the available variables: lead_id, entry_date, modify_date, status, user, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|para un segundo descanso 1. También puede utilizar diversas variables como el nombre, apellido y título como variables del sistema tal como lo hace en un Script: --Una - first_name - B--. Si tiene archivos de audio estáticas que desee utilizar basado en el valor de uno de los campos que puede utilizar esos también con etiquetas C y D. Los nombres de los archivos deben estar en minúsculas y deben ser archivos PCM WAV 16bit 8k. El nombre del campo debe ser la misma, pero sin la .wav en el nombre del archivo. Por ejemplo -C ---- A - address3 - B ---- D- sería primero encontrar el valor para address3, entonces sería tratar de encontrar un archivo de audio que coincide con el valor de ponerla en el símbolo. Aquí está una lista de las variables disponibles: lead_id, entry_date, modify_date, estado, usuario, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, título, nombre apellido, middle_initial, apellidos, dirección 1, dirección 2, address3, ciudad, estado, provincia, postal_code, country_code , sexo, Fecha_Nacimiento, alt_phone, correo electrónico, security_phrase, comentarios, called_count, last_local_call_time, rango, propietario|| +This is the all numbers identifier of this mailbox. This must not be a duplicate of an existing voicemail ID or the voicemail ID of a phone on the system, minimum of 2 characters.|Este es el ID de todos los números de este buzón. Esto no debe ser duplicado de un ID de mensaje de voz existentes o el ID del correo de voz de un teléfono en el sistema, mínimo 2 caracteres|| +This is name associated with this voicemail box. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Este es el nombre asociado a este buzón de voz. Máximo 100 caracteres , mínimo de 2 caracteres|| +This is the password that is used to gain access to the voicemail box when dialing in to check messages max 10 characters, minimum of 2 characters.|Esta es la contraseña que se utiliza para acceder al buzón de voz cuando se marca para revisar los mensajes máximo 10 caracteres, mínimo 2 caracteres|| +This option allows you to set the voicemail box to active or inactive. If the box is inactive you cannot leave messages on it and you cannot check messages in it.|Esta opción le permite configurar el buzón de correo de voz como activo o inactivo. Si el buzón está inactivo no se puede dejar mensajes en él y no se puede revisar los mensajes en él|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages sent to an email account, if your system is set up to send out email. If this field is empty then no emails will be sent out.|Este ajuste opcional le permite tener los mensajes de correo de voz enviados a una cuenta de correo electrónico, si su sistema está configurado para enviar correo electrónico. Si este campo está vacío, entonces no se envían correos electrónicos|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages deleted from the system after they have been emailed out. Default is N.|Este ajuste opcional le permite tener los mensajes de correo de voz eliminados del sistema después de haber sido enviado por correo electrónico. El valor por defecto es N|| +This optional setting allows you to define a voicemail greeting audio file from the audio store. Default is blank.|Esta configuración opcional le permite definir un archivo de audio de saludo de correo de voz desde el almacén de audio. Por defecto está en blanco|| +This setting allows you to set the zone that this voicemail box will be set to when the time is logged for a message. Default is set in the System Settings.|Esta configuración permite configurar la zona en que este buzón de voz se establecerá en el momento en que se registre un mensaje. Por defecto está activo en la Configuración del Sistema|| +This optional setting allows you to define additional voicemail settings. It is recommended that you leave this blank unless you know what you are doing.|Esta configuración opcional le permite definir configuraciónes de correo de voz adicionales. Se recomienda que deje este en blanco a menos que sepa lo que está haciendo|| +The basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files:|El cargador de plomo básico basado en la web se ha diseñado simplemente para tomar un archivo de plomo - hasta 8 MB de tamaño - es decir cualquiera de las pestañas o tubería delimitadas y cargarlo en la tabla de la lista. El cargador de plomo permite la elección de campo y TXT- texto sin formato, CSV- valores separados por comas y formatos de archivo XLS- Excel. El cargador de plomo no hace la validación de datos, pero permite que compruebe si hay duplicados en sí mismo, dentro de la campaña o dentro de todo el sistema. Además, asegúrese de que ha creado la lista que estos cables son estar bajo de forma que pueda utilizarlos. Aquí está una lista de los campos en el orden correcto para los archivos de plomo:|| +Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|| +Source Code - internal use only for admins and DBAs|Código de fuente - uso interno solamente para los admins y DBAs|| +List ID - the list number that these leads will show up under|ID de lista - Número de lista en la que están contenidos que los contactos mostrarán|| +Phone Code - the prefix for the phone number - 1 for US, 44 for UK, 61 for AUS, etc|Código de teléfono - el prefijo del número telefónico - 1 para los Estados Unidos, 44 para el Reino Unido, 61 para AUS, etc|| +Phone Number - must be at least 8 digits long|Número de teléfono - Debe ser al menos 8 dígitos de largo|| +Title - title of the customer - Mr. Ms. Mrs, etc...|Título - título del contacto(Sr. Sra., etc...)|| +Middle Initial|Inicial Media|| +Address Line 1|Dirección, línea 1|| +Address Line 2|Dirección, línea 2|| +Address Line 3|Dirección, línea 3|| +State - limited to 2 characters|Estado - limitado a 2 caracteres|| +Date of Birth|Fecha de nacimiento|| +Email Address|Dirección Email|| +NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /etc/astguiclient.conf file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file. Also, for duplication checks against campaign lists, the list that has new leads going into it does need to be created in the system before you start to load the leads.|NOTAS: La funcionalidad para cargar archivos excel es permitida a través de una serie de scripts perl y requiere tener configurado de forma adecuada el archivo /etc/astguiclient.conf en la ubicación del servidor web. También, es necesario cargar los siguientes modulos perl para que funcione adecuadamente - oLE-Storage_Lite-Storage_Lite y Spreadsheet-ParseExcel. Puede verificar la existencia de errores en ejecución de estos scripts revisando el contenido de su archivo error_log de apache. También, para verificación de duplicados contra listas de campañas, la lista que tiene nuevos contactos por ingresar necesita ser creada en el sistema antes de poder cargar los contactos.|| +Duplicate Checking|Verificación por duplicado|| +The duplicate options allow you to check for duplicate entries as you load the leads into the system. You can select to check for duplicates within only the same list, only the same campaign lists or within the entire system. If you have chosen a duplicate check method, you can also optionally select the only specific statuses that you want to duplicate check against.|Las opciones duplicadas permiten comprobar las entradas duplicadas como cargar los cables en el sistema. Usted puede seleccionar para comprobar si hay duplicados en tan sólo la misma lista, sólo las mismas listas de campaña o dentro de todo el sistema. Si usted ha elegido un método de comprobación de duplicados, también se puede seleccionar opcionalmente los únicos estados específicos que desea duplicar cheque contra|| +File layout|Estructura de ficheros|| +The layout of the file you are loading. Standard Format uses the pre-defined standard file format. Custom layout allows the user to define the layout of the file themselves. Custom template is a hybrid of the previous two options, which allows the user to use a custom format they have defined previously and saved using the Custom Template Maker.|La disposición del archivo que va a cargar. Formato estándar utiliza el formato de archivo estándar predefinido. Diseño personalizado permite al usuario definir la disposición del archivo sí mismos. Plantilla personalizada es un híbrido de las dos opciones anteriores, lo que permite al usuario utilizar un formato personalizado que han definido previamente y guardado utilizando el creador de plantillas de encargo.|| +If the user has selected Custom layout from the File layout options, then this the the template the lead loader will use. It will also override the selected list ID with the list ID that was assigned to the selected template when it was created.|Si el usuario ha seleccionado el diseño personalizado de las opciones de diseño de archivos, entonces este el la plantilla el cargador de plomo utilizará. También anulará el ID lista seleccionada con el ID de la lista que se asignó a la plantilla seleccionada cuando se creó.|| +This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1. For Zap and Dahdi attached channelbank or FXS phones make sure you put the full channel number without the prefix: Zap/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol field below correctly for your type of phone.|Este campo es donde se pone el nombre de los teléfonos, como aparecen en Asterisk sin incluir el protocolo o slash al principio. Por ejemplo: para el teléfono SIP: SIP/test101 la extensión del teléfono sería test101. Además, para teléfonos IAX2: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 sería IAXphone1. Para Zap y Dahdi adjunta a un banco de teléfonos o un teléfono FXS, asegúrese de poner el número de canal completo, sin prefijo: Zap/25-1 sería 25-1. Otra nota, asegúrese de que establece el campo del Protocolo correctamente para su tipo de teléfono, en los campos sucesivos|| +This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Este campo es para el número que marca para que el teléfono suene. Este número se define en el archivo extensions.conf de su servidor de Asterisk|| +This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app.|Este campo es para el buzón de voz que los mensajes van a para el usuario de este teléfono. Utilizamos esta para comprobar los mensajes de correo de voz y para que el usuario pueda utilizar el botón de correo de voz en aplicación astGUIclient.|| +This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1/E1s.|Este campo es donde debe introducir el número de identificador de llamadas que desea que aparezca en las llamadas salientes colocados forma el cliente web astGUIclient. Esto no funciona en RBS, no PRI, T1 / E1.|| +This field is for the phone IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Este campo es para la dirección IP del teléfono si se trata de un teléfono VOIP. Este es un campo opcional|| +This field is for the user computer IP address. This is an optional field|Este campo es para la dirección IP del ordenador del usuario. Este es un campo opcional|| +This menu is where you select which server the phone is active on.|Este menú es donde puede seleccionar el servidor que la unidad está activa en.|| +The login used for the phone user to login to the client applications, like the agent screen.|El nombre de usuario utilizado para el usuario del teléfono para acceder a las aplicaciones cliente, como la pantalla de agente|| + The password used for the phone user to login to the web-based client applications. IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Registration Password in the next field.|  Es la contraseña para el usuario del teléfono para iniciar sesión en las aplicaciones cliente basadas en la Web. IMPORTANTE, esta es la contraseña sólo para el agente interfaz web de teléfono de acceso, cambiar el sip.conf o contraseña iax.conf, o secreto, para este dispositivo telefónico que resulta necesario modificar el Registro de contraseña en el siguiente campo.|| +This is the secret, or password, for the phone in the iax or sip auto-generated conf file for this phone. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. Formerly called Conf File Secret. A strong registration password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Este es el secreto, o contraseña, para el teléfono en el archivo conf autogenerado iax o sorbo para este teléfono. El límite es de 20 caracteres alfanuméricos y guión de subrayado aceptada. El valor predeterminado es de prueba. Anteriormente conocido Conf Secret File. Una contraseña fuerte registro debe ser de al menos 8 caracteres de longitud y tienen minúsculas y mayúsculas, así como al menos un número.|| + Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|  Al configurar esta opción a Y intentará cargar un teléfono basado en la web cuando el agente inicia sesión en la pantalla de su agente. El valor predeterminado es N. La opción Y_API_LAUNCH se puede utilizar con la API agente para lanzar el webphone en un Iframe o ventana separada.|| + This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|  Esta configuración le permite activar o desactivar el teclado de marcación para este teléfono web. Por defecto es Y para habilitado. PALANCA permitirá al usuario ver y ocultar el teclado haciendo clic en un enlace. Esta función no está disponible en todas las versiones WebPhone. TOGGLE_OFF por defecto para no mostrar el teclado en la primera carga, pero permitirá al usuario mostrar el teclado haciendo clic en el enlace de teclado.|| + This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|  Esta configuración permite que el teléfono web para ser configurado para responder automáticamente a las llamadas que entran en estableciéndola en Y, o tener anillo llamadas estableciéndola en N. El valor predeterminado es Y.|| + If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|  Si se utiliza como un teléfono web, puede configurar esto a Y para utilizar los servidores IP externa registrarse para en lugar de la IP del servidor. Por defecto está vacía.|| +The status of the phone in the system, ACTIVE and ADMIN allow for GUI clients to work. ADMIN allows access to this administrative web site. All other statuses do not allow GUI or Admin web access.|El estado del teléfono en el sistema, activo y ADMIN permite a los clientes GUI para trabajar. ADMIN permite el acceso a este sitio web administrativa. Todos los demás estados no permiten GUI o de administración de acceso web.|| +Whether the phone is active to put it in the list in the GUI client.|Si el teléfono está activo para ponerlo en la lista en el cliente GUI.|| +Purely for administrative notes.|Puramente para las notas administrativas.|| +Used by the GUIclient in the list of active phones.|Utilizado por el GUIclient en la lista de teléfonos activos.|| +Phones Email|Teléfonos Email|| +The email address associated with this phone entry. This is used for voicemail settings.|La dirección de correo electrónico asociada a esta entrada telefónica. Esto se utiliza para la configuración de correo de voz.|| +This setting allows you to define if the voicemail instructions will play after the voicemail greeting when a call rings on the agent extension and times out to voicemail. Default is Y.|Esta configuración le permite definir si las instrucciones del correo de voz jugarán después del saludo de correo de voz cuando una llamada suena en la extensión del agente y el tiempo de espera al correo de voz. El valor predeterminado es Y|| +Not yet Implemented.|Todavía no implementado.|| +Number of new voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Número de nuevos mensajes de correo de voz para este teléfono en el servidor Asterisk.|| +Number of old voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Número de viejos mensajes de correo de voz para este teléfono en el servidor Asterisk.|| +The protocol that the phone uses to connect to the Asterisk server: SIP, IAX2, Zap . Also, there is EXTERNAL for remote dial numbers or speed dial numbers that you want to list as phones.|El protocolo que utiliza el teléfono para conectar con el servidor de Asterisk: SIP, IAX2, Zap. Además, hay EXTERNO para números de marcación remotas o números de marcación rápida que desea enumerar como móviles.|| +The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the campaign to accurately display the system time and customer time, as well as accurately log when events happen.|La diferencia con la hora de Greenwich, o la hora ZULU donde se encuentra el teléfono. NO AJUSTE PARA HORARIO DE VERANO. Esto es utilizado por la campaña para mostrar con precisión la hora del sistema y el tiempo del cliente, así como iniciar con precisión cuando los eventos ocurren|| +This is the amount of time, in seconds, that the phone will ring in the dialplan before sending the call to voicemail. Default is 60 seconds.|Esta es la cantidad de tiempo, en segundos, que el teléfono sonará en el plan de marcación antes de enviar la llamada al buzón de voz. El valor por defecto es 60 segundos|| +On-Hook Agent Login|Acceso de Agente en Reposo|| +This option is only used for inbound calls going to an agent logged in with this phone. This feature will call the agent and will not send the customer to the agents session until the line is answered. Default is N for disabled.|Esta opción sólo se utiliza para las llamadas entrantes van a un agente registrado con este teléfono. Esta característica llamará al agente y no enviará al cliente a la sesión de agente hasta que la línea sea contestada. El valor por defecto es N para deshabilitado|| +This is the login that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Este es el inicio de sesión que los clientes GUI para este teléfono utilizarán para acceder a la base de datos donde residen los datos del servidor.|| +This is the password that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Esta es la contraseña que los clientes GUI para este teléfono utilizarán para acceder a la base de datos donde residen los datos del servidor.|| +Agent Default User|Agente de usuario predeterminado|| +This is to place a default value in the agent user field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no user.|Se trata de poner un valor predeterminado en el campo de usuario del agente cada vez que este usuario teléfono abre la aplicación cliente. Deja en blanco para ningún usuario|| +This is to place a default value in the agent password field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no pass.|Esta es colocar un valor predeterminado en el campo de la contraseña cada vez que el agente este usuario de teléfono abre la aplicación cliente. Deje en blanco para no pasar|| +This is to place a default value in the agent screen campaign field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no campaign.|Se trata de poner un valor predeterminado en el campo campaña pantalla agente siempre que el usuario de teléfono abre la aplicación cliente. Deja en blanco para ninguna campaña|| +This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Esta es la extensión Aparcamiento por defecto para las aplicaciones cliente. Compruebe que un diverso trabaje antes de cambiar esto.|| +This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Se trata de la extensión del parque Conferencia defecto para las aplicaciones cliente. Compruebe que un diverso trabaje antes de cambiar esto. || +This is the default Parking extension for client app. Verify that a different one works before you change this.|Se trata de la extensión de estacionamiento por defecto para la aplicación cliente. Compruebe que una diferente funciona antes de cambiar este|| +This is the default agent screen park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters.|Este es el nombre del archivo de extensión parque pantalla agente predeterminado para las aplicaciones cliente. Compruebe que una diferente funciona antes de cambiar esto. limitado a 10 caracteres|| +This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records.|Este es el prefijo del plan de marcación para el monitoreo de los canales Zap automáticamente dentro de la aplicación astGUIclient. Sólo cambiará de acuerdo con las extensiones extensions.conf ZapBarge registros.|| +This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing.|Esta es la extensión plan de marcado para la extensión de grabación que se utiliza para caer en conferencias MeetMe para grabarlos. Suele durar hasta una hora si no se detiene. verificar con el archivo extensions.conf antes de cambiar.|| +VMAIL Main Exten|Vmail principal Exten|| +This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing.|Se trata de la extensión del plan de marcado va a revisar su correo de voz. verificar con el archivo extensions.conf antes de cambiar.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing.|Este es el prefijo plan de marcado utilizado para enviar las llamadas directamente a un correo de voz de usuario de una llamada en vivo en la aplicación astGUIclient. verificar con el archivo extensions.conf antes de cambiar.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. This is the No Instructions setting.|Este es el prefijo plan de marcado utilizado para enviar las llamadas directamente a un correo de voz de usuario de una llamada en vivo en la aplicación astGUIclient. Esta es la configuración No Instrucciones.|| +This is the dial plan context that the agent screen, primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default.|Este es el contexto del plan de marcado de que la pantalla del agente, utiliza principalmente. Se supone que todos los números marcados por las aplicaciones cliente utilizan este contexto por lo que es una buena idea para asegurarse de que este es el más amplio contexto posible. verificar con el archivo extensions.conf antes de cambiar. por defecto es default|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the agent screen applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Este es el contexto del plan de marcado que este teléfono va a utilizar para realizar llamadas. Si está ejecutando un centro de llamadas y usted no quiere que sus agentes sean capaces de marcar fuera de la pantalla applicaiton agente por ejemplo, entonces se debe establecer este campo en un contexto dialplan que no existe, algo así como-agente nodial. por defecto es default|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for this phone. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Some of these codecs might not be available on your system, like g729 or g726. If the field is empty, then the system default codecs or the phone entry above this one will be used for the allowable codecs. Default is empty.|Se puede definir una lista delimitada por comas de los codecs que se establecerá como los codecs predeterminados para este teléfono. Opciones para los codecs son ulaw, alaw, gsm, G729, Speex, G722, G723, G726, iLBC, ... Algunos de estos codecs pueden no estar disponibles en su sistema, como el G729 o G726. Si el campo está vacío, entonces los codecs por defecto del sistema o la entrada de teléfono por encima de éste se utilizará para los codecs permitidos. Por defecto está vacío|| +Setting this option to 1 will include the codecs defined above even if a conf file template is used. Default is 0.|Al establecer esta opción en 1, se incluyen los códecs definidos anteriormente, incluso si un archivo de plantilla conf se utiliza. El valor predeterminado es 0|| +DTMF send Channel|DTMF enviar Channel|| +This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file.|Esta es la cadena canal usado para enviar DTMF sonidos en conferencias meetme de las aplicaciones cliente. Verifique la exten y el contexto con el archivo extensions.conf.|| +This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file.|Este es el grupo de canales que las llamadas salientes de este teléfono se colocan fuera de. Hay un par de rutinas en las aplicaciones cliente que utilizan este. Para los canales Zap desea utilizar algo como Zap / g2, para troncales IAX2 usted desearía utilizar el prefijo completo IAX como IAX2 / VICItest1: secret@10.10.10.15: 4569. Verifique los troncos con el archivo extensions.conf, por lo general es lo que ha definido como la variable global TRONCO en la parte superior del archivo.|| +Browser Location|Localización del Navegador|| +This is applicable to only UNIX/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually.|Esto es aplicable sólo a los clientes UNIX / LINUX, la ruta absoluta al navegador Mozilla o Firefox en la máquina. verificar esto con el lanzamiento de forma manual.|| +Install Directory|Directorio de Instalación|| +Not used anymore.|No se utiliza más|| +This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|Esta es la dirección web de la página utilizada para hacer búsquedas callerid personalizados. dirección de la prueba por defecto es: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|| +This is the web address of the page used to do custom agent Web Form queries. default testing address is defined in the database schema.|Esta es la dirección web de la página que se utiliza para realizar consultas de formularios Web de los agentes personalizado. dirección de prueba predeterminado se define en el esquema de base de datos|| +This is set to true if the call_log step is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up h extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many of the system features to work properly.|Esto se establece en true si el paso call_log está en su lugar en el archivo extensions.conf para todos saliente y colgar h extensiones para registrar todas las llamadas. Esto siempre debe ser 1 porque es manditory para muchas de las funciones del sistema funcione correctamente.|| +Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user phone conversation|Se establece en true para permitir al usuario cambiar a otra cuenta de usuario. NOTA: Si el usuario cambia pueden iniciar la grabación de la nueva conversación telefónica de usuario|| +Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines.|Se establece en true para permitir al usuario para iniciar llamadas de conferencia con hasta seis líneas externas.|| +Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users.|Se establece en true para permitir que el usuario sea capaz de colgar cualquier línea a voluntad a través astGUIclient. Buena idea sólo para habilitar esta para usuarios administradores.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers.|Se establece en true para permitir que el usuario sea capaz de agarrar y redirigir a su extensión cualquier línea a voluntad a través astGUIclient. Buena idea sólo para habilitar esta para usuarios administradores. Pero es muy útil para los gerentes.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool.|Se establece en true para permitir que el usuario sea capaz de agarrar y redirigir a su extensión cualquier línea a voluntad a través astGUIclient. Buena idea sólo para habilitar esta para usuarios administradores. Pero es muy útil para los gerentes y como herramienta de formación.|| +Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all.|Se establece en true para permitir que el usuario sea capaz de aparcar llamadas en espera astGUIclient para ser recogidos por cualquier otro usuario astGUIclient en el sistema. Las llamadas se quedan en suspenso hasta por media hora, luego cuelgue. Por lo general, habilitado para todos.|| +Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users.|Se establece en true para mostrar una ventana de aviso que el tiempo de actualización no ha cambiado en 20 segundos. Útil para los usuarios administradores.|| +Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user computer.|Se establece en true para iniciar sesión muchas acciones de uso astGUIclient a un archivo de texto en el ordenador del usuario.|| +Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for the system to work and recommended for all phones.|Se establece en true para que las aplicaciones cliente utilizan el sistema Asterisk central Queue. Necesario para que el sistema funcione y se recomienda para todos los teléfonos|| +Set to true to allow for numbers defined in the extensions.conf file to send CallerID popup screens to astGUIclient users.|Se establece en true para permitir números definidos en el archivo extensions.conf para enviar pantallas emergentes CallerID a los usuarios astGUIclient.|| +Set to true to display the VOICEMAIL button and the messages count display on astGUIclient.|El valor true para mostrar el botón de correo de voz y los mensajes cuentan visualización en astGUIclient.|| +Set to true to enable a new rate of refresh of call information for the astGUIclient. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|Se establece en true para habilitar una nueva tasa de actualización de información de la llamada para la astGUIclient. Tasa desactivado por defecto es 1000 ms, 1 segundo. Puede aumentar la carga del sistema, si reduce este número.|| +in milliseconds. Only used if Fast Refresh is enabled. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|en milisegundos. Sólo se utiliza si Refresh rápido está activado. Tasa desactivado por defecto es 1000 ms, 1 segundo. Puede aumentar la carga del sistema, si reduce este número.|| +If enabled the astGUIclient connection will remain connected instead of connecting every second. Useful if you have a fast refresh rate set. It will increase the number of connections on your MySQL machine.|Si está habilitada la conexión astGUIclient permanecerá conectado en lugar de conectar cada segundo. Es útil si usted tiene un conjunto rápida restauración de velocidad. Se aumentará el número de conexiones en su máquina MySQL.|| +If enabled the agent screen will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to PAUSE AGENT DIALING on the disposition screen.|Si se habilita la pantalla de agente marcará el siguiente número de la lista de forma automática a disposición de una llamada a menos que se seleccionan en PAUSA AGENTE DE MARCADO en la pantalla de la disposición|| +If enabled the agent screen will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording. |Si se activa la pantalla de agente dejará de cualquier grabación que está pasando después de cada llamada se ha dispositioned. Es útil si usted está haciendo un montón de grabación o si está utilizando un formulario web para activar la grabación|| +If enabled, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone display screen when logged into the agent web interface. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0.|Si está habilitado, el servidor enviará mensajes al teléfono SIP para mostrar en la pantalla del teléfono cuando está conectado a la interfaz web del agente. Característica sólo funciona con teléfonos SIP y requiere la aplicación SIPSAK ser instalado en el servidor web. Por defecto es 0|| +The MySQL database server that this user should be connecting to.|El servidor de base de datos MySQL que este usuario debe conectando.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk.|La base de datos MySQL que este usuario debe conectando. Por defecto es asterisco.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron.|El usuario de inicio de sesión de MySQL que este usuario debe estar usando al conectarse. Por defecto es cron.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234.|La contraseña de usuario de MySQL que este usuario debe estar usando al conectarse. El valor predeterminado es 1234.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306.|El puerto MySQL TCP que este usuario debe estar usando al conectarse. El valor predeterminado es 3306.|| +The MySQL database server that this user should be connecting to. Secondary server, not used currently.|El servidor de base de datos MySQL que este usuario debe conectando. Servidor secundario, no se utiliza actualmente.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk. Secondary server, not used currently.|La base de datos MySQL que este usuario debe conectando. Por defecto es asterisco. Servidor secundario, no se utiliza actualmente.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron. Secondary server, not used currently.|El usuario de inicio de sesión de MySQL que este usuario debe estar usando al conectarse. Por defecto es cron. Servidor secundario, no se utiliza actualmente.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234. Secondary server, not used currently.|La contraseña de usuario de MySQL que este usuario debe estar usando al conectarse. El valor predeterminado es 1234. Servidor secundario, no se utilizan actualmente.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306. Secondary server, not used currently.|El puerto MySQL TCP que este usuario debe estar usando al conectarse. El valor predeterminado es 3306. Servidor secundario, no se utilizan actualmente.|| +The ID of the alias used to allow for phone load balanced logins. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|El ID del alias utilizado para permitir inicios de sesión con equilibrio de carga de teléfono. sin espacios ni otros caracteres especiales permitidos. Debe tener entre 2 y 20 caracteres de longitud.|| +The name used to describe a phones alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|El nombre utilizado para describir un alias móviles, debe estar entre 2 y 50 caracteres de longitud.|| +The comma separated list of phone logins used when an agent logs in using phone load balanced logins. The Agent application will find the active server with the fewest agents logged into it and place a call from that server to the agent upon login.|La lista separada por comas de los inicios de sesión de teléfono utiliza cuando una conexión del agente utilizando inicios de sesión con equilibrio de carga de teléfono. La aplicación de agente se encuentra el servidor activo con los agentes que menos ha iniciado sesión en ella y hacer una llamada de ese servidor al agente al iniciar la sesión.|| +This is the conf file template ID that this phone entry will use for its Asterisk settings. Default is --NONE--.|Este es el ID de plantilla de archivo conf que esta entrada teléfono utilizará para su configuración de Asterisk. Por defecto es --Ninguno--.|| +Conf Override Settings|Sobrescribir ajustes Conf|| +If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate conf files for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated.|Si poblada, y el ID de la plantilla se establece en - ninguno - a continuación, el contenido de este campo se utilizan como las entradas del archivo de conf para este teléfono. generar archivos conf para este servidor móviles debe ajustarse a Y para que esto funcione. Este campo no debe contener la línea [extensión], que se generará de forma automática|| +The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|El ID del alias de grupo utilizados por los agentes para marcar llamadas desde la interfaz del agente con diferentes ID de llamada. sin espacios ni otros caracteres especiales permitidos. Debe estar entre 2 y 20 caracteres de longitud|| +The name used to describe a group alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|El nombre utilizado para describir un alias de grupo, debe estar entre 2 y 50 caracteres de longitud.|| +Caller ID Number|Número de Identificación de Llamadas|| +The Caller ID number used in this Group Alias. Must be digits only.|El número de identificación de llamadas se utiliza en esta Alias Grupo. Debe ser sólo cifras.|| +Caller ID Name|Nombre de identificación de llamadas|| +The Caller ID name that can be sent out with this Group Alias. As far as we know this will only work in Canada on PRI circuits and using an IAX loop trunk through Asterisk.|El nombre de identificación de llamadas que pueden ser enviados a cabo con este alias de grupo. Por lo que sabemos que esto sólo funcionará en Canadá en los circuitos del PRI y el uso de una troncal IAX bucle a través de Asterisk.|| +This field is where you put the Asterisk servers name, doesnt have to be an official domain sub, just a nickname to identify the server to Admin users.|Este campo es donde poner el nombre de servidores Asterisk, no tiene que ser un sub dominio oficial, sólo un apodo para identificar el servidor a usuarios administradores.|| +The field where you use a small phrase to describe the Asterisk server.|El campo en el que utiliza una pequeña frase para describir el servidor Asterisk.|| +The field where you put the Network IP address of the Asterisk server.|El campo en el que se pone la dirección IP de red del servidor Asterisk.|| +Set whether the Asterisk server is active or inactive.|Defina si el servidor de Asterisk está activo o inactivo.|| +These two statistics show the loadavg of a system times 100 and the CPU usage percentage of the server and is updated every minute. The loadavg should on average be below 100 multiplied by the number of CPU cores your system has, for optimal performance. The CPU usage percentage should stay below 50 for optimal performance.|Estas dos estadísticas muestran el promedio de carga del sistema multiplicado por 100 y el porcentaje de uso de la CPU del servidor, datos que se actualizan cada minuto. El promedio de carga (loadavg) debe estar en promedio, por debajo de los 100 multiplicado por el número de núcleos de CPU que su sistema tiene, para un rendimiento óptimo. El porcentaje de uso de la CPU debería permanecer por debajo de 50 para un rendimiento óptimo.|| +This field shows the current number of Asterisk channels that are live on the system right now. It is important to note that the number of Asterisk channels is usually much higher than the number of actual calls on a system. This field is updated once every minute.|Este campo muestra el número actual de canales Asterisk activos en el sistema en el momento actual. Es importante señalar que el número de canales de Asterisk es generalmente mucho mayor que el número de llamadas en un sistema. Este campo se actualiza una vez cada minuto.|| +This field will show the disk usage for every partition on this server. This field is updated once every minute.|Este campo mostrará el uso del disco para cada partición en este servidor. Este campo se actualiza una vez cada minuto.|| +This field will show the system uptime of this server. This field only updates if configured to do so by your administrator.|Este campo mostrará la disponibilidad del sistema de este servidor. Este campo sólo se actualiza si está configurado para hacerlo por su administrador|| +Set the version of Asterisk that you have installed on this server. Examples: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, REALLY OLD, etc... This is used because versions 1.0.8 and 1.0.9 have a different method of dealing with Local/ channels, a bug that has been fixed in CVS v1.0, and need to be treated differently when handling their Local/ channels. Also, current CVS_HEAD and the 1.2 release tree uses different manager and command output so it must be treated differently as well.|Establezca la versión de Asterisk que ha instalado en este servidor. Ejemplos: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, muy viejo, etc ... Esto se utiliza porque las versiones 1.0.8 y 1.0.9 tienen un método diferente de tratar los locales / canales, un error que se ha fijado en v1.0 CVS, y deben ser tratados de manera diferente al manejar sus locales / canales. También, CVS_HEAD actual y el árbol 1.2 liberación utiliza diversa salida gerente y mando por lo que debe ser tratado de manera diferente también.|| +This field will determine the maximum number of lines that the auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to outbound dialing on a server then you would set this to 46. Any inbound or manual dial calls will be counted against this total as well. Default is 96.|Este campo determinará el número máximo de líneas que el auto-dialer intentará llamar en este servidor. Si quieres dedicar dos T1 completos del PRI hasta la salida de la marcación en el servidor a continuación, establecer esta a 46. Todas las llamadas entrantes de marcación o manuales se imputarán a este total también. El valor predeterminado es 96|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the outbound auto-dialing script on this server per second. Must be from 1 to 100. Default is 20.|Esta configuración determina el número máximo de llamadas que pueden ser colocados mediante el script de automarcación de salida en este servidor por cada segundo. Debe ser entre 1 y 100. El valor por defecto es 20.|| +This is the address or name of the Asterisk server and is how the manager applications connect to it from where they are running. If they are running on the Asterisk server, then the default of localhost is fine.|Esta es la dirección o el nombre del servidor de Asterisk y es cómo las aplicaciones de administrador se conectan a ella desde donde se están ejecutando. Si se están ejecutando en el servidor de Asterisk, el valor predeterminado localhost está bien.|| +This is the port of the Asterisk server Manager connection and is how the manager applications connect to it from where they are running. The default of 5038 is fine for a standard install.|Este es el puerto de la conexión del Administrador de servidor Asterisk y es cómo las aplicaciones de administrador se conectan a ella desde donde se están ejecutando. El valor predeterminado de 5038 está muy bien para una instalación estándar.|| +The username or login used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is cron|El nombre de usuario o inicio de sesión utilizado para conectar genericly al administrador del servidor Asterisk. Por defecto es cron|| +The secret or password used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is 1234|El secreto o la contraseña utilizados para conectar genericly al administrador del servidor Asterisk. El valor predeterminado es 1234|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for the Update scripts. Default is updatecron and assumes the same secret as the generic user.|El nombre de usuario o login utilizan para conectar con el administrador del servidor Asterisk optimizado para los scripts de actualización. Por defecto es updatecron y asume el mismo secreto que el usuario genérico.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only listen for output. Default is listencron and assumes the same secret as the generic user.|El nombre de usuario o login utilizan para conectar con el administrador del servidor Asterisk optimizado para los scripts que sólo escuchan para la salida. Por defecto es listencron y asume el mismo secreto que el usuario genérico.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only send Actions to the manager. Default is sendcron and assumes the same secret as the generic user.|El nombre de usuario o login utilizan para conectar con el administrador del servidor Asterisk optimizado para los scripts que sólo envían acciones con el gerente. Por defecto es sendcron y asume el mismo secreto que el usuario genérico.|| +This is the secret, or password, for the server in the iax auto-generated conf file for this server on other servers. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. A strong conf file secret should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Este es el secreto, o contraseña, para el servidor en el archivo conf autogenerado iax para este servidor en otros servidores. El límite es de 20 caracteres alfanuméricos y guión de subrayado aceptada. El valor predeterminado es de prueba. Un fuerte secreto conf debe tener al menos 8 caracteres de longitud y tienen minúsculas y mayúsculas, así como al menos un número.|| +Server GMT offset|Compensado GMT servidor|| +The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is -5|La diferencia en la hora de la hora GMT no ajustarse al horario de ahorro de tiempo del servidor. Por defecto es de -5|| +The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is 85026666666666|El prefijo de extensión utilizado en este servidor para enviar llamadas directamente a través de agc a un buzón de voz específica. Por defecto es 85026666666666|| +The default extension if none is present in the campaign to send calls to for auto dialing. Default is 8365|La extensión por defecto si no está presente en la campaña de envío de llamadas a la marcación automática. El valor predeterminado es 8365|| +The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is default|El contexto del plan de marcado predeterminado utilizado para los scripts que operan para este servidor. Por defecto es defecto|| +Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N.|Al configurar esta opción a Y será habilitar el registro de las estadísticas de rendimiento del sistema de la máquina del servidor, incluyendo la carga del sistema, los procesos del sistema y los canales de Asterisk en uso. El valor predeterminado es N.|| +Setting this option to Y will enable logging of all system related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y.|Establecer esta opción a Y será habilitar el registro de todos los scripts relacionados con el sistema a sus archivos de registro de texto. Fijar esto a N dejará escribir registros en archivos para estos procesos, también el registro de la pantalla de asterisco se desactivará si se establece en N cuando se inicia Asterisk. El valor predeterminado es Y|| +Setting this option to NONE will disable output from all system related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE.|Al establecer esta opción en NONE desactiva la salida de todos los scripts AGI relacionados con el sistema. Fijar esto a STDERR enviará la salida de AGI para el Asterisk CLI. Fijar esto a FILE enviar la salida a un archivo en el directorio de registros. Fijar esto a ambos envían la salida tanto a la CLI Asterisk y un archivo de registro. El valor predeterminado es Archivo|| +Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in the system so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N.|Si establece este campo a Y permitirá que el servidor para realizar llamadas de saldo durante las campañas en el sistema de modo que el nivel de línea definida puede cumplirse incluso si no hay agentes conectados en esa campaña en este servidor. El valor predeterminado es N|| +This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0.|Este campo le permite establecer el orden en el que este servidor se va a utilizar para la marcación de saldo, si la marcación equilibrio está habilitada. El servidor con el rango más alto será utilizado por primera vez en la colocación de Equilibrio llenar llamadas. Por defecto es 0|| +This setting defines the number of trunks to not allow the balance dialing processes to use. For example if you have 40 max trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for balance dialing. Default is 0.|Este ajuste define el número de troncales para no permitir que los procesos de marcado equilibrio para su uso. Por ejemplo, si tiene 40 troncos max y equilibrio Offlimits se establece en 10 sólo se podrá utilizar 30 líneas troncales de marcación equilibrio. Por defecto es 0|| +This setting allows you to override the default of the display of the recording link in the admin web pages. Default is SERVER_IP.|Esta configuración le permite anular el valor por defecto de la pantalla de la conexión de impresión en las páginas web de administración. Por defecto es IP_SERVIDOR.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip in the links to recordings within the admin web pages. Default is empty.|Este ajuste es donde usted puede poner una IP de servidor u otro nombre de la máquina que se puede utilizar en lugar de la server_ip en los enlaces a las grabaciones en las páginas web de administración. Por defecto está vacía.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip when using a webphone in the agent interface. For this to work you also must have the phones entry set to use the External Server IP. Default is empty.|Esta configuración define una dirección IP de servidor o el nombre de otra máquina que se puede utilizar en lugar de la server_ip cuando se utiliza un webphone en la interfaz de agente. Para que esto funcione debe tener también la entrada de teléfonos configurada para utilizar la dirección IP del servidor externo. Por defecto está vacío|| +Some systems require setting up telephony servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another server that this server is twinned with. Default is empty for disabled.|Algunos sistemas requieren la configuración de servidores de telefonía en parejas. Este ajuste es el lugar donde usted puede poner el IP del servidor de otro servidor que este servidor está hermanada con. Por defecto está vacía para discapacitados|| +If Asterisk is not running on this server, or if the dialing processes should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y.|Si Asterisk no está en ejecución en este servidor, o si los procesos de marcado no deberían usar este servidor, o si sólo están utilizando este servidor para otros guiones como el guión de la tolva de carga que usted desearía establecer esto en N. El valor predeterminado es Y|| +If Asterisk is running on this server and you want the system to make sure that it will be restarted in the event that it crashes, you might want to consider enabling this setting. If enabled, the system will check every minute to see if Asterisk is running, and if it is not it will attempt to restart it. This process will not run in the first 5 minutes after a system has been up. Default is N.|Si Asterisk está en ejecución en este servidor y desea que el sistema para asegurarse de que se reiniciará en el caso de que se bloquea, es posible que desee considerar la habilitación de esta configuración. Si está habilitado, el sistema comprobará cada minuto para ver si Asterisk está funcionando, y si no lo es intentará reiniciarlo. Este proceso no se ejecutará en los primeros 5 minutos después de que el sistema ha estado funcionando. El valor predeterminado es N|| +If Auto-Restart Asterisk is enabled on this server, turning on this setting will prevent the auto-restart process from running until after the server is rebooted. Default is N.|Si Auto-Restart Asterisk está habilitado en este servidor, activar esta opción impedirá que el proceso de rearranque automático se ejecute hasta que se reinicia el servidor. El valor predeterminado es N|| +Setting this option to N will prevent agents from being able to log in to this server through the agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y.|Al establecer esta opción de N será evitar que los agentes de la posibilidad de conectarse a este servidor a través de la pantalla del agente. Esto es muy útil cuando se utiliza una configuración de equilibrado de carga de teléfono de acceso. El valor predeterminado es Y|| +If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within the system then set this to Y. Default is Y.|Si desea que el sistema genere automáticamente conf asterisco en base a las entradas de teléfonos, entradas de soporte y equilibrio de carga de configuración del sistema y establezca dicho a Y. El valor predeterminado es Y|| +If you want to force a rebuilding of the Asterisk conf files or if any of the phones or carrier entries have changed then this should be set to Y. After the conf files have been generated and Asterisk has been reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Si desea forzar una reconstrucción de los archivos conf Asterisk o si cualquiera de los teléfonos o las entradas de transporte han cambiado entonces esto debe establecerse en Y. Después de los archivos conf se han generado y Asterisk se ha vuelto a cargar, entonces este se cambiarán a N . El valor predeterminado es Y.|| +If you want to force a rebuilding of the music on hold files or if the music on hold entries or server entries have changed then this should be set to Y. After the music on hold files have been synchronized and reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Si desea forzar una reconstrucción de archivos de música de espera, ó si las entradas de música de espera o las entradas de servidor han cambiado, entonces debe establecerse en Y. Después de que los archivos de Música de Espera han sido sincronizados y recargados entonces este valor será cambiado a N. el valor por defecto es Y|| +If you want to force a check of the sound files on this server, and the central audio store is enabled as a system setting, then this field will allow the sounds updater to run at the next top of the minute. Any time an audio file is uploaded from the web interface this is automatically set to Y for all servers that have Asterisk active. Default is N.|Si desea forzar una comprobación de los archivos de sonido en este servidor, y el almacén central de audio está activado como una configuración del sistema, este campo permitirán ejecutar el actualizador de sonidos en el siguiente minuto. Toda vez que un archivo de audio se carga desde la interfaz web, este se ajusta automáticamente a Y para todos los servidores que tienen Asterisk activo. el valor por defecto es es N|| +This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by the system can be. Default is 60 minutes. This setting also limits the amount of time a 3-way call that has been left by an agent will stay up before it is terminated.|Este campo es donde se establece el número máximo de minutos que una grabación de llamadas iniciadas por el sistema puede ser. El valor predeterminado es 60 minutos. Este ajuste también limita la cantidad de tiempo que una llamada de 3 vías que se ha dejado por un agente permanecerá hasta antes de que se termine.|| +This setting allows you to log all hangup return codes for any outbound list dialing calls that you are placing. Default is N.|Esta configuración le permite registrar todos los códigos de retorno para colgar en cualquier lista de marcación saliente, que usted esté haciendo. El valor por defecto es N.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the server, the lines will be added to the default context.|Este campo permite introducir en todos los elementos del plan de marcación que desee para el servidor, las líneas que se añadirán al contexto por defecto|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the conf template throughout the system.|Este campo tiene que ser de al menos 2 caracteres y no más de 15 caracteres de largo, sin espacios. Este es el ID que se utiliza para identificar la plantilla conf en todo el sistema.|| +This is the descriptive name of the conf file template entry.|Este es el nombre descriptivo de la entrada de plantilla conf.|| +This field is where you can enter in the specific settings to be used by all phones and-or carriers that are set to use this conf template. Fields that should NOT be included in this box are: secret, accountcode, account, username and mailbox.|Este campo es donde se puede entrar en los ajustes específicos para ser utilizados por todos los teléfonos y-o portadores que están configurados para utilizar esta plantilla conf. Los campos que no deben incluirse en este cuadro son: secreto, accountcode, cuenta, nombre de usuario y buzón.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the carrier for this specific entry throughout the system.|Este campo tiene que ser de al menos 2 caracteres y no más de 15 caracteres de largo, sin espacios. Este es el ID que se utiliza para identificar el portador para esta entrada específica en todo el sistema.|| +This is the descriptive name of the carrier entry.|Este es el nombre descriptivo de la entrada portadora.|| +This is put in the comments of the asterisk conf files above the dialplan and account entries. Maximum 255 characters.|Aquí se colocan comentarios en los archivos de conf asterisk encima del plan de marcación y entradas de cuenta. Máximo 255 caracteres|| +This field is where you can enter in the exact string needed in the IAX or SIP configuration file to register to the provider. Optional but highly recommended if your carrier allows registration.|Este campo es donde se puede entrar en la cadena exacta que se necesita en el archivo de configuración IAX o SIP para registrarse en el proveedor. Opcional pero muy recomendable si tu operador permite el registro.|| +This optional field allows you to choose a conf file template for this carrier entry.|Este campo opcional le permite elegir una plantilla de archivo conf para esta entrada de portadora.|| +This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier. If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within the system.|Este campo se utiliza si no se ha seleccionado una plantilla de usar, y es donde se puede introducir en la configuración de la cuenta específica que se utilizará para este soporte. Si usted va a tomar en las llamadas entrantes de este tronco portadora es posible que desee establecer el contexto = trunkinbound dentro de este campo para que pueda utilizar el proceso DID manejo dentro del sistema|| +This field allows you to define the protocol to use for the carrier entry. Currently only IAX and SIP are supported.|Este campo le permite definir el protocolo que se utilizará para la entrada portadora. Actualmente sólo IAX y SIP son compatibles.|| +This optional field allows you to define a global variable to use for the carrier in the dialplan.|Este campo opcional le permite definir una variable global que se utilizará para el transportista en el dialplan.|| +This optional field allows you to define a set of dialplan entries to use for this carrier.|Este campo opcional le permite definir un conjunto de entradas dialplan utilizar para este soporte.|| +This is the server that this specific carrier record is associated with.|Este es el servidor que este disco transportador específico está asociado.|| +This defines whether the carrier will be included in the auto-generated conf files or not.|Esto define si el transportista será incluida en los archivos conf generados automáticamente o no.|| +This field is where you put the meetme conference dialplan number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in the astGUIclient user screen and is used for leave-3way-call functionality in the system.|Este campo es donde se pone el número dialplan conferencia meetme. También se recomienda que el número meetme en meetme.conf coincide con este número para cada entrada. Esto es para las conferencias en la pantalla del usuario ASTGUICLIENT y se utiliza para la funcionalidad de la licencia-3way-llamada en el sistema|| +The menu where you select the Asterisk server that this conference will be on.|El menú en el que selecciona el servidor Asterisk que esta conferencia estará encendido.|| +Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by the system on this server is less than the Max Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max Trunks setting.|Trunks Server le permite restringir las líneas de salida que se utilizan en este servidor para la marcación campaña en función de cada campaña. Usted tiene la opción de reservar un número determinado de líneas para ser utilizado por una sola campaña, así como permitir que la campaña entre un poco en sus líneas reservadas en cualquier líneas permanecen abiertas, en tanto en las líneas totales utilizados por el sistema en este servidor es menor que el valor máximo de Trunks. No tener ninguno de estos registros permitirá la campaña que marca la línea de primera para tener tantas líneas como se puede conseguir en el marco del ajuste Max Trunks|| +This option allows you to default the web display script to use UTF8 characters and not do any latin-character-family regular expression filtering or display formatting. Default is 0.|Esta opción le permite omite el guión de visualización web para utilizar caracteres UTF8 y no hacer ningún tipo de filtrado expresión o pantalla normal formato latino-carácter familiar. El valor predeterminado es 0.|| +This setting allows you to enable non-English language translations on the system. A new section called Languages under the Admin section will also be available to manager Languages. Default is 0 for disabled.|Esta configuración le permite habilitar traducciones idiomas distintos al inglés en el sistema. Una nueva sección llamada Idiomas en la sección de administración también estará disponible al administrador Idiomas. Por defecto es 0 para discapacitados.|| +This setting allows you to define whether temp files and authentication files should be placed in the webroot on your web server. Default is 1.|Esta configuración le permite definir si los archivos temporales y archivos de autenticación se deben colocar en la web raíz de su servidor web. El valor predeterminado es 1.|| +This field is used to select when to show an agent notices when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout. Default is ALL.|Este campo se utiliza para seleccionar cuándo mostrar un agente avisos cuando su sesión ha sido desactivado por el sistema, una acción gerente o por una medida externa. El ajuste NOT_ACTIVE deshabilitará el mensaje en la pantalla de los agentes. El ajuste LIVE_AGENT sólo mostrará el mensaje desactivan cuando se ha eliminado el récord de los agentes auto_calls, como por ejemplo durante la sesión con fuerza o cierre de sesión de emergencia. El valor predeterminado es TODO|| +This option can enable the ability for the general Reports page and the optional AST_timecheck.pl script to clear out the auto_calls entries for a frozen server so they do not affect call routing. Default is 0 for disabled.|Esta opción se puede habilitar la capacidad de la página Informes generales y el guión AST_timecheck.pl opcional para limpiar las entradas auto_calls para un servidor de congelados, por lo que no afectan el enrutamiento de llamadas. Por defecto es 0 para discapacitados|| +If set to 1, this will allow the sipsak phones table setting to work if the phone is set to the SIP protocol. The server will send messages to the SIP phone to display on the phone display when logged into the system. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server that the agent is logged into. Default is 0. |Si se establece en 1, esto permitirá que el ajuste de la tabla teléfonos SIPSAK funcione si el teléfono está configurado para el protocolo SIP. El servidor enviará mensajes al teléfono SIP que se mostrará en la pantalla del teléfono cuando está conectado al sistema. Esta característica sólo funciona con teléfonos SIP y requiere la aplicación SIPSAK ser instalado en el servidor web de que el agente se registra en. Por defecto es 0|| +If set to 1, this will allow the Agent API interface to function. Default is 0. |Si se establece en 1, esto permitirá que la interfaz API del Agente funcione. El valor predeterminado es 0.|| +This is the URL or web site address that you will go to if you click on the HOME link at the top of the admin.php page.|Esta es la URL o dirección del sitio web que va a ir si hace clic en el enlace de HOME en la parte superior de la página admin.php.|| +This is the refresh interval in seconds of the modify screens in this admin interface. Setting this to 0 will disable it, setting it below 5 will mostly make the modify screens unusable because they will refresh too quickly to change fields. This option is useful in situations where more than one manager is controlling settings on an active campaign or in-group so that the settings are refreshed frequently. Default is 0.|Este es el intervalo de refresco en segundos de las pantallas modificadas en esta interfaz de administración. Si se establece en 0 se desactivará, establecerlo por debajo de 5 hará la modificación de las pantallas inútiles debido a se actualizarán con demasiada rapidez para cambiar los campos. Esta opción es útil en situaciones en las que más de un manager está controlando ajustes una campaña activa o un grupo de entrada, de modo que los ajustes se actualicen con frecuencia. El valor predeterminado es 0|| +Setting this to 1 will set all admin pages to web browser no-cache, so every screen has to be reloaded every time it is viewed, even if clicking back on the browser. Default is 0 for disabled.|Si se establece en 1 pondrá todas las páginas de administración del navegador sin cache, por lo que cada pantalla tiene que ser recargada cada vez que se ve, incluso si se hace click de regreso en el navegador. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is transferred to an agent. Default is 0, disabled.|Esta opción registrará a un archivo de registro de texto en el servidor web cada vez que una llamada se transfiere a un agente. El valor predeterminado es 0, los discapacitados.|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is dispositioned by an agent. Default is 0, disabled.|Esta opción se conectará a un archivo de registro de texto en el servidor web cada vez que un agente dispone de una llamada. El valor predeterminado es 0, desactivado|| +This setting defines when all users are to be auto logged out of the timeclock system. Only runs once a day. must be only 4 digits 2 digit hour and 2 digit minutes in 24 hour time. Default is 0000.|Este ajuste define cuando todos los usuarios han de ser automático se desconectó del sistema de reloj temporizador. Sólo se ejecuta una vez al día. debe ser sólo 4 dígitos 2 dígitos hora y 2 minutos dígitos en tiempo de 24 horas. El valor predeterminado es 0000.|| +This setting defines what will be used by default when new phones and servers are added using this admin web interface. Default is -5.|Este ajuste define lo que se utilizará por defecto cuando los nuevos teléfonos y servidores se agregan utilizando esta interfaz web de administración. El valor predeterminado es -5|| +This setting defines what zone will be used by default when new phones and voicemail boxes are created. The list of available zones is directly taken from the voicemail.conf file. Default is eastern.|Esta configuración define qué zona se utilizará por defecto cuando los nuevos teléfonos y buzones de voz se crean. La lista de zonas disponibles se toma directamente desde el archivo voicemail.conf. El valor por defecto es Este|| +This setting defines whether the logged-in agents and active phone calls records are to be reset at the timeclock end of day. Default is 1 for enabled.|Esta configuración define si los agentes registrados y con registros de llamadas ativas van a ser reiniciados al terminar la jornada. El valor predeterminado es 1 para habilitado|| +This field displays the date of the last auto-logout.|Este campo muestra la fecha de la última auto-cierre de sesión.|| +This menu allows you to choose the format of the date and time that shows up at the top of the agent screen. The options for this setting are: default is MS_DASH_24HR|Este menú le permite seleccionar el formato de la fecha y la hora que aparece en la parte superior de la pantalla del agente. Las opciones para esta configuración son: default es MS_DASH_24HR|| +Default date format with year month day followed by 24 hour time|Formato de fecha predeterminado con día mes año seguido de tiempo de 24 horas|| +USA date format with month day year followed by 24 hour time|Formato de fecha EE.UU. con año día mes seguido de tiempo de 24 horas|| +European date format with day month year followed by 24 hour time|Formato de fecha europeo con año mes día seguido de tiempo de 24 horas|| +Text date format with abbreviated month day followed by 24 hour time|Formato de fecha Texto día mes abreviado seguido de tiempo de 24 horas|| +Default date format with year month day followed by 12 hour time|Formato de fecha predeterminado con día mes año seguido de 12 horas|| +USA date format with month day year followed by 12 hour time|Formato de fecha EE.UU. con año día mes seguido de 12 horas|| +European date format with day month year followed by 12 hour time|Formato de fecha europeo con año mes día seguido por el tiempo 12 horas|| +Text date format with abbreviated month day followed by 12 hour time|Formato de fecha Texto día mes abreviado seguido de 12 horas|| +This menu allows you to choose the format of the customer date and time that shows up at the top of the Customer Information section of the agent screen. The options for this setting are: default is AL_TEXT_AMPM|Este menú le permite seleccionar el formato de la fecha y la hora del cliente que aparece en la parte superior de la sección de Información al Cliente de la pantalla del agente. Las opciones para esta configuración son: default es AL_TEXT_AMPM|| +This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the agent screen. The options for this setting are: default is US_PARN|Este menú le permite elegir el formato del número de teléfono del cliente que aparece en la sección de estado de la pantalla del agente. Las opciones para esta configuración son: default es US_PARN|| +USA dash separated phone number|EE.UU. tablero separado el número de teléfono|| +USA dash separated number with area code in parenthesis|EE.UU. tablero número separado con código de área entre paréntesis|| +No formatting|Sin formato|| +UK dash separated phone number with space after city code|Dash Reino Unido separó número de teléfono con el espacio después de código de ciudad|| +Australia space separated phone number|Australia espacio separado el número de teléfono|| +Italy dash separated phone number|Italia tablero separado el número de teléfono|| +France space separated phone number|Francia espacio separado el número de teléfono|| +Agent interface API Access Active|Interfaz del agente de Acceso API Activo|| +This option allows you to enable or disable the agent interface API. Default is 0.|Esta opción le permite activar o desactivar la API de interfaz del agente. El valor predeterminado es 0.|| +This option defines whether AGENTONLY callbacks are locked to the campaign that the agent originally created them under. Setting this to 1 means that the agent can only dial them from the campaign they were set under, 0 means that the agent can access them no matter what campaign they are logged into. Default is 1.|Esta opción define si las remarcación AGENTONLY está limitada a la campaña bajo la cual el agente originalmente la creó. Establecer este valor a 1 significa que el agente sólo puede remarcar desde la campaña en que la creó, 0 significa que el agente puede acceder a ellos sin importar en que campaña inició la sesión. Por defecto es 1|| +This option defines whether the agent sees 12 hour time with AM PM options or 24 hour time on the Callback setting screen in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Esta opción define si el agente ve de tiempo de 12 horas con AM opciones PM o 24 horas de tiempo en la pantalla de configuración de devolución de llamada en la interfaz del agente. Por defecto es 0 para discapacitados.|| +This option defines whether the sound synchronization system is active across all servers. Default is 0 for inactive.|Esta opción define si el sistema de sincronización de sonido está activo en todos los servidores. El valor predeterminado es 0 para Inactivo|| +This is the server name or IP address of the web server that will be handling the sound files on this system, this must match the server name or IP of the machine you are trying to access the audio_store.php webpage on or it will not work. Default is 127.0.0.1.|Este es el nombre del servidor o la dirección IP del servidor web que manejará los archivos de sonido en este sistema, este debe coincidir con el nombre de servidor o dirección IP del equipo que está intentando acceder mediante página audio_store.php o no funcionará . Por defecto es 127.0.0.1|| +This auto-generated directory name is created at random by the system as the place that the audio store will be kept. All audio files will reside in this directory.|Este nombre de directorio auto-generado es creado aleatoriamente por el sistema como el lugar en que se mantendrá el archivo de audio. Todos los archivos de audio residirán en este directorio|| +This is the web directory that your administation web content, like admin.php, are in. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes.|Este es el directorio web que su contenido web administation, como admin.php, son pulg Para averiguar su directorio web de administración, que es todo lo que hay entre el nombre de dominio y el admin.php en la URL de esta página, sin la comenzando y terminando barras|| +In multi-server systems, this is the server that will handle all voicemail boxes. This server is also where the dial-in generated prompts will be uploaded from, the 8168 recordings.|En sistemas multi-servidor, este es el servidor que se encargará de todas los buzones de correo de voz. Este servidor es también donde la línea telefónica en mensajes generados se cargan desde el 8168 grabaciones|| +If this setting is enabled it will allow you to choose an audio file from the audio store to be played as the voicemail greeting to a specific voicemail box. Default is 0 for disabled.|Si se habilita esta opción le permite elegir un archivo de audio del almacen de audio que se reproducirá como el saludo de correo de voz establecido para un buzón de voz específico. Por defecto es 0 para deshabilitado|| +This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within the system, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active.|Esta opción le permite activar o desactivar la salida de marcación automática en el sistema, el establecimiento de este campo a 0 eliminará las listas y filtros secciones y muchos campos de las pantallas de modificación de la Campaña. Marcación de entrada manual seguirá estando permitida desde la pantalla del agente, pero no hay marcación lista será posible. El valor predeterminado es 1 para activo|| +This option is only editable by a system administrator. It will not remove any options from the management web interface, but it will prevent any auto-dialing of leads from happening on the system. Only Manual Dial outbound calls triggered directly by agents will function if this option is enabled. Default is 0 for inactive.|Esta opción sólo es editable por el administrador del sistema. No va a eliminar cualquier opción desde la interfaz web de gestión, pero evitará cualquier marcación automática de clientes potenciales a ocurrir en el sistema. Sólo llamadas salientes Marcación manual provocados directamente por agentes funcionarán si esta opción está activada. Por defecto es 0 para inactivas|| +Ratio Dial Limit|Límite Dial Ratio|| +This is the maximum limit of the auto dial level in the campaign screen.|Este es el límite máximo del nivel de automarcación en la pantalla de la campaña|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the auto-FILL outbound auto-dialing script on for all servers, per second. Must be from 1 to 200. Default is 40.|Esta configuración determina el número máximo de llamadas que pueden ser colocados por el script de auto-marcación de salida auto-LLENADA para todos los servidores, por segundo. Debe ser de 1 a 200. El valor por defecto es 40.|| +This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus, Servers and System Settings. Default is 0 for inactive.|Esta opción le permite introducir líneas personalizadas de plan de marcación en los Menús de Marcación, Servidores y Configuración del Sistema. El valor predeterminado es 0 para inactivos|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING at the campaign level then this setting will determine the number of agents acceptable on each server across all campaigns. Default is 100.|PLLB (Phone Login Load Balancing) Límite de Agrupacion de Balanceo de Carga por Acceso Telefónico. Si Agrupación PLLB se encuentra establecido en CASCADING en el nivel de la campaña, este ajuste determinará el número de agentes aceptados en cada servidor a lo largo de todas las campañas. El valor predeterminado es 100|| +This option if set to 1 will generate dialplan entries for every phone on a multi-server system. Default is 0 for inactive.|Esta opción si se establece en 1 generará entradas al plan de marcación para todos los teléfonos en un sistema multi-servidor. El valor predeterminado es 0 para inactivo|| +This setting allows you to enable the User Territories settings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in system by itself as well. Default is 0 for disabled.|Esta configuración le permite habilitar los Territorios Configuración de usuario de la pantalla de modificación de usuario. Esta característica se agregó para permitir una mayor integración con una instalación personalizada Vtiger pero puede tener aplicaciones en el sistema por sí mismo también. Por defecto es 0 para discapacitados|| +This setting allows you to have a second web form for campaigns and in-groups in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Esta configuración le permite tener un segundo formulario web para campañas y en grupos en la interfaz del agente. Por defecto es 0 para discapacitados.|| +This setting allows you to enable Text To Speech integration with Cepstral. This is currently only available for outbound Survey type campaigns. Default is 0 for disabled.|Esta configuración le permite habilitar la integración Texto a Voz (TextToSpeach) con Cepstral. Esto sólo está disponible actualmente para las campañas de tipo de encuesta de salida. Por defecto es 0 para desactivado|| +This setting enables the CallCard features to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled.|Esta configuración permite que las características CallCard para permitir llamadas de usar números de pin y card_ids que tienen un saldo de minutos y dichos saldos pueden tener agente de tiempo de conversación en llamadas de clientes a en grupos deducidos. Por defecto es 0 para discapacitados|| +This setting enables the custom list fields feature that allows for custom data fields to be defined in the administration web interface on a per-list basis and then have those fields available in a FORM tab to the agent in the agent web interface. Default is 0 for disabled.|Esta configuración permite que la característica de campos de lista personalizados que está permitida para los campos de datos personalizados sea definida en la interfaz web de administración en función de cada lista y luego tener aquellos campos disponibles en una ficha de formulario para el agente en su interfaz web. El valor predeterminado es 0 para desactivado|| +This setting enables the ability to enter a phone code and phone number into fields at the bottom of the Campaign Detail screen and place a phone call to that number as if it were a lead being auto-dialed in the system. The phone number will be stored as a new lead in the manual dial list ID list. The campaign must be active for this feature to be enabled, and it is recommended that the lists assigned to the campaign all be set to inactive. The dial prefix, dial timeout and all other dialing related features, except for DNC and call time options, will affect the dialing of the test number. The phone call will be placed on the server selected as the voicemail server in the system settings. Default is 0 for disabled.|Esta configuración permite la posibilidad de ingresar un código de teléfono y número de teléfono a los campos en la parte inferior de la pantalla Detalle de Campaña y hacer una llamada a ese número como si fuera un contacto que está siendo auto-marcado en el sistema. El número de teléfono será almacenado como un nuevo contacto en la lista de Marcación Manual. La campaña debe estar activa para que esta función esté habilitada, y se recomienda que las listas asignadas a la campaña esten todas establecidas como inactivas. El prefijo de marcación, el retardo de marcación y todas las demás funciones de marcación relacionadas, a excepción de DNC y opciones de tiempo de marcación, afectarán la marcación del número de prueba. La llamada se coloca en el servidor seleccionado como el servidor de correo de voz en la configuración del sistema. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +This setting enables two additional columns to be displayed on most of the List status breakdown tables on the list modification and campaign modification pages. Penetration is defined as the percent of leads that are at or above the campaign Call Count Limit and-or the status is marked as Completed. Default is 1 for enabled.|Esta configuración permite que dos columnas adicionales sean desplegadas en la mayoría de los cuadros de detalle de lista de estado, en las páginas de modificación de campaña y modificacion de lista. La penetración se define como el porcentaje de contactos que están en o por encima del límite de Conteo de Marcaciones de Campaña de llamadas y-ó el estado está marcado como Completado. El valor predeterminado es 1 para habilitado|| +This setting if enabled will show a country code breakdown summary on the list modify screen. Default is 0 for disabled.|Este ajuste si está habilitado mostrará un resumen desglose código de país en la lista de modificar la pantalla. Por defecto es 0 para discapacitados|| +This setting enables logging of calls that get a CONGESTION signal with a cause code of 1, 19, 21, 34 or 38. We usually do not recommend enabling this in the USA. Default is 0 for disabled.|Esta opción habilita el registro de llamadas que reciben una señal de CONGESTION con código de causa 1, 19, 21, 34 o 38. Por lo general, no se recomienda habilitar esto en los EE.UU.. Por defecto es 0 para deshabilitado|| +This setting enables the ability to set specific outbound callerid numbers to be used per campaign. Default is 1 for enabled.|Esta configuración permite la posibilidad de configurar los números específicos de salida de ID de llamadas para ser utilizados por campaña. El valor predeterminado es 1 para habilitado|| +This setting enables DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. Default is 0 for disabled.|Esta configuración permite DID tener invalidaciones de extensiones para llamadas de agentes remotos enrutadas a grupos de entrada. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +Contacts Enabled|Contactos Activado|| +This setting enables the Contacts sub-section in Admin which allows a manager to add modify or delete contacts in the system that can be used as part of a Custom Transfer in a campaign where an agent can search for contacts by first name last name or office number and then select one of many numbers associated with that contact. This feature is often used by operators or in switchboard functions where the user would need to transfer a call to a non-agent phone. Default is 0 for disabled.|Esta configuración activa la sub-sección Contactos en Admin lo cual permite a un manager añadir modificar o eliminar contactos en el sistema que pueden ser utilizados como parte de una Transferencia Personalizada en una campaña, donde un agente puede buscar contactos por nombre, primer apellido o número de oficina, y luego seleccionar uno de los muchos números asociados con ese contacto. Esta característica se utiliza a menudo por los operadores o en las funciones de central telefónica donde el usuario necesita transferir una llamada a un teléfono que no sea de agente. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +This setting enables the option in Call Menus to put a SQL qualification on the people that hear that call menu. For more information on how that feature works, view the help for Call Menus. Default is 0 for disabled.|Esta configuración permite la opción en los Menús de Marcación, la posibilidad de agregar un Encabezado SQL a las personas que escuchan ese Menú de Marcación. Para obtener más información sobre cómo funciona esta característica, consulte la ayuda de los Menús de Marcación. Por defecto es 0 para desactivados|| +This setting if enabled will prevent any level 8 user from adding or copying any record in the system, no matter what their user settings are. Excluded from these restrictions are the ability to add DNC and Filter Phone Groups numbers and the Add a New Lead page. Default is 0 for disabled.|Si se activa esta configuración evitará que cualquier usuario de nivel 8 añada o copie cualquier archivo en el sistema, sin importar cuáles son sus opciones de usuario. Excluidas de estas restricciones estan la capacidad de agregar DNC, numeros de Grupos de Telefonos Filtrados, y la página agregar nuevo contacto. El valor por defecto es 0 para desactivado|| +This setting allows you to disable the list counts that appear on the Lists listing and the Campaign modify screens. Default is 1 for enabled.|Esta opción le permite desactivar la lista de contadores que aparecen en el listado de Listas y las pantallas de Modificación de Campaña. El valor predeterminado es 1 para activado|| +This is where you can set whether this system will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Aquí es donde usted puede establecer si este sistema será capaz de recibir mensajes de correo electrónico entrantes, además de llamadas telefónicas|| +This setting allows for the initial configuration of the server screen to be shown to the administrator when they first log into the system.|Esta configuración permite la configuración inicial de la pantalla del servidor para ser mostrado al administrador cuando se registre por primera vez en el sistema|| +This is the default registration password used when new phones are added to the system. Default is test.|Esta es la contraseña de registro predeterminado que se utiliza cuando los teléfonos nuevos se agregan al sistema. El valor predeterminado es test|| +This is the default phone web login password used when new phones are added to the system. Default is test.|Este es la contraseña de acceso predeterminada para el teléfono web, utilizada cuando teléfonos nuevos se agregan al sistema. El valor predeterminado es test|| +This is the default server password used when new servers are added to the system. Default is test.|Esta es la contraseña del servidor predeterminado que se utiliza cuando los servidores se añaden al sistema. El valor predeterminado es test|| +If you have a MySQL slave database server then enter the local IP address for that server here. This option is currently only used by the selected reports in the next option and has nothing to do with automatically configuring MySQL master-slave replication. Default is empty for disabled.|Si usted tiene un servidor esclavo MySQL entonces, introduzca aquí la dirección IP local para este servidor. Esta opción actualmente se utiliza para los informes seleccionados en la siguiente opción y no tiene nada que ver con la réplica de configuración automática maestro-esclavo de MySQL. El valor predeterminado es vacío para deshabilitado|| +This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled.|Esta opción le permite seleccionar los informes que desea tener utilice la base de datos MySQL de esclavos como se define en la opción anterior en lugar de la base de datos principal de que el sistema en vivo se está ejecutando. Debe configurar el esclavo de replicación de MySQL antes de habilitar esta opción. Por defecto está vacía para discapacitados|| +Default Field Labels|Etiquetas de Campo Predeterminadas|| +These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field.|Estos 19 campos le permiten definir el nombre que aparecerá en la interfaz del agente, así como la página principal de modificación administrativa. Por defecto está vacío, que utilizará los valores predeterminados codificados en la interfaz del agente. También puede establecer una etiqueta para --- HIDE --- para ocultar la etiqueta y el campo|| +If a label is set to ---HIDE--- then the agent call logs, if enabled on the campaign, will still show the field and data unless this option is set to Y. Default is N.|Si una etiqueta se establece en ---HIDE--- entonces los registros de marcación de agentes, si está activado en la campaña, aún mostrarán el campo y los datos a menos que esta opción esté establecida en Y. El valor predeterminado es N|| +This option allows you to enable or disable the QC or Quality Control features. Default is 0 for inactive.|Esta opción le permite activar o desactivar el control de calidad o características de Control de Calidad. Por defecto es 0 para inactivo.|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Set As Webphone set to Y. Default is 0.|Si se establece en 1, esta opción hará que todos los nuevos teléfonos creados sean establecidos con Activo como Webphone. El valor por defecto es 0|| +If your system or provider requires it, this is where the System Key for the webphone should be entered in. Default is empty.|Si su sistema o proveedor lo requiere, aquí es donde la clave del sistema para el webphone deben introducirse. el valor por defecto es vacío|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for all systems. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Default is empty.|Se puede definir una lista de codecs separados por coma, que se establecerán como los codecs por defecto para todos los sistemas. Opciones para los codecs son ulaw, alaw, gsm, G729, Speex, G722, G723, G726, iLBC, ... Por defecto está vacío|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for all of the asterisk servers, the lines will be added to the default context.|Este campo le permite introducirce en cualquier elemento del plan de marcación que desee, para todos los servidores Asterisk, las líneas se añadirán al contexto por defecto|| +This option allows you to force a reload of the dialplan on all Asterisk servers in the cluster. If you made changes in the Custom Dialplan Entry above you should set this to 1 and submit to have those changes go into effect on the servers.|Esta opción le permite forzar una recarga del plan de marcación en todos los servidores de Asterisk en el clúster. Si ha realizado cambios en la Entrada de Plan de Marcación personalizado debe establecer este valor a 1 y remitir para que los cambios entren en vigor en los servidores|| +This option will log the auto-dial calls that are not answered to a separate table. Default is N.|Esta opción registrará las llamadas de marcado automático que no se responden en una tabla separada. El valor predeterminado es N|| +This option will log the inbound DID calls along with an in-group and user ID, if applicable, to a separate table. Default is N.|Esta opción registrará las llamadas entrantes DID con un grupo de entrada y un ID de usuario, si es aplicable, a una tabla separada. El valor predeterminado es N|| +This is the alternate log database server. This is optional, and allows some logs to be written to a separate database. Default is empty.|Este es el servidor de registro de base de datos alternativa. Esto es opcional, y permite que algunos registros que se escriben en una base de datos separada. Por defecto está vacío|| +These are the tables that are available for logging on the alternate log database server. Default is blank.|Estas son las tablas que están disponibles para el registro en el servidor de registro de base de datos alterno. El valor predeterminado es en blanco|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Use External Server IP set to Y. Default is 0.|Si se establece en 1, esta opción hará que todos los nuevos teléfonos creados utilicen la configuracion de IP de Servidor Externo establecida en Y. El valor predeterminado es 0|| +This is the URL of the webphone that will be used with this system if it is enabled in the phones record that an agent is using. Default is empty.|Esta es la URL del Webphone que se utilizará con este sistema, si está habilitado en el registro de los teléfonos que un agente este utilizando. Por defecto está vacío|| +This setting allows you to define whether the system will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0.|Esta configuración le permite definir si el sistema insertará entradas del registro en la tabla de base de datos como la actividad queue_log Asterisk Colas hace. QueueMetrics es un independiente, de código cerrado el programa de análisis estadístico. Usted debe haber QueueMetrics instalado y configurado antes de habilitar esta característica. Por defecto es 0|| +This is the IP address of the database for your QueueMetrics installation.|Esta es la dirección IP de la base de datos para su instalación QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Name|QueueMetrics Database Name|| +This is the database name for your QueueMetrics database.|Este es el nombre de base de datos para la base de datos QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Login|QueueMetrics Acceso base de datos|| +This is the user name used to log in to your QueueMetrics database.|Este es el nombre de usuario utilizado para acceder a su base de datos QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Password|QueueMetrics Database Password|| +This is the password used to log in to your QueueMetrics database.|Esta es la contraseña utilizada para acceder a su base de datos QueueMetrics.|| +This is the URL or web site address used to get to your QueueMetrics installation.|Esta es la dirección URL o sitio web utilizado para llegar a su instalación QueueMetrics.|| +This is the server ID that all contact center logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record.|Este es el ID de servidor que todos los centros de contacto Troncos de entrar en la base de datos QueueMetrics utilizará como identificador para cada registro|| +This field is used to allow for prepending of one of the list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything.|Este campo se utiliza para permitir prepending de uno de los campos de datos de lista en frente del número de teléfono del cliente para los informes QueueMetrics personalizados. El valor predeterminado es NONE para no rellenar nada|| +This option affects how the system will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently, NONE will not log any logins and logouts within queue_log.|Esta opción afecta a cómo el sistema registrará los ingresos y salidas de un agente en el queue_log. Predeterminado es NORMAL para utilizar estándar AgentLogin AGENTLOGOFF, CALLBACK utilizará AgentCallbackLogin y AGENTCALLBACKLOGOFF que QM analizará de manera diferente, NINGUNO no registrará ningún ingresos y salidas dentro queue_log|| +This option if set to 0 will not put in the CALLSTATUS entry into queue_log when an agent dispositions a call. Default is 1 for enabled.|Esta opción, si se pone a 0 no pondrá la entrada CALLSTATUS en queue_log cuando un agente dispone de una llamada. El valor predeterminado es 1 para habilitado|| +This option if set to 1 will generate ADDMEMBER2 and REMOVEMEMBER entries in queue_log. Default is 0 for disabled.|Esta opción, si se establece a 1 generará las entradas ADDMEMBER2 y REMOVEMEMBER en queue_log. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +This option, if populated, allows you to define whether a dispo pause code is entered into queue_log when an agent is in dispo status. Default is empty for disabled.|Esta opción, si se rellena, le permite definir si un código de pausa de disposición ha entrado en queue_log cuando un agente se encuentra en estado de disposición . El valor predeterminado es vacío para deshabilitado|| +If enabled, this option will log the type of pause in the queue_log table data5 field. You must make sure that you have a data5 field or enabling this feature will break QM compatibility. Default is 0 for disabled.|Si se activa esta opción, se registrará el tipo de pausa en el campo Data5 mesa queue_log. Usted debe asegurarse de que usted tiene un campo Data5 o de activar esta característica se romperá la compatibilidad QM. Por defecto es 0 para discapacitados|| +This option, if enabled, will append the agent phone login to the data4 record in the queue log table if the Campaign Phone Environment field is populated. Default is 0 for disabled.|Esta opción, si está habilitada, anexará el registro de acceso telefonico del agente al campo data4 en la tabla de registro de cola si el campo Entorno Telefonico de Campaña está relleno. El valor predeterminado es 0 para deshabilitado|| +This option, if enabled, will log when a customer is put on hold and taken off hold in the newer record_tags QM table. Default is 0 for disabled.|Esta opción, si está activado, se registrará cuando un cliente se pone en espera y saldrá de espera en la tabla QM record_tags más reciente. Por defecto es 0 para discapacitados|| +This option, if enabled, will send QM data to a web page that will send it through a socket for logging. The CONNECT_COMPLETE option will send CONNECT, COMPLETEAGENT and COMPLETECALLER events to the url defined below. Default is NONE for disabled.|Esta opción, si está activada, enviará los datos de QM a una página web que va a enviar a través de un socket para su registro. La opción CONNECT_COMPLETE enviará los eventos CONNECT, COMPLETEAGENT y COMPLETECALLER a la url definida a continuación. El valor predeterminado es NONE para deshabilitado|| +If Socket Send is enabled above, this is the URL that is used to send the data to. Default is EMPTY for disabled.|Si Enviar a Socket está habilitado anteriormente, esta es la URL que se utiliza para enviar los datos. El valor por defecto es EMPTY para deshabilitado|| +This setting allows you to enable Vtiger integration with the system. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0.|Este ajuste le permite activar la integración Vtiger con el sistema. Actualmente enlaza con Vtiger admin y búsqueda, así como la replicación de usuarios son las únicas características de integración disponibles. Por defecto es 0|| +This is the IP address of the database for your Vtiger installation.|Esta es la dirección IP de la base de datos para su instalación Vtiger.|| +Vtiger Database Name|Vtiger Nombre de DB|| +This is the database name for your Vtiger database.|Este es el nombre de base de datos para la base de datos Vtiger.|| +Vtiger Database Login|Vtiger Registro DB|| +This is the user name used to log in to your Vtiger database.|Este es el nombre de usuario utilizado para acceder a su base de datos Vtiger.|| +Vtiger Database Password|Vtiger Contraseña DB|| +This is the password used to log in to your Vtiger database.|Esta es la contraseña utilizada para acceder a su base de datos Vtiger.|| +This is the URL or web site address used to get to your Vtiger installation.|Esta es la dirección URL o sitio web utilizado para llegar a su instalación Vtiger.|| +Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for all campaigns and in-groups. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a category that can be used for statistical analysis. There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable, scheduled callback.|Mediante el uso de estados del sistema, usted puede tener estados que existen para todas las campañas y en grupos. El Estado debe ser 1-6 caracteres de longitud, la descripción debe ser 2-30 caracteres de longitud y seleccionable define si aparece en el sistema como una disposición del agente. El campo human_answered se utiliza en el cálculo del porcentaje de descenso, o tasa de abandono. Ajuste human_answered a Y utilizará este estado cuando se cuentan las llamadas humanos-contestó. La opción Categoría le permite agrupar varios estados en una categoría que se puede utilizar para el análisis estadístico. También hay 5 opciones adicionales que van a definir el tipo de estado: la venta, dnc, contacto con el cliente, no le interesa, inviable, devolución de llamada programada|| +Screen labels give you the option of setting different labels for the default agent screen fields on a per campaign basis.|Etiquetas de la pantalla le dan la opción de establecer diferentes etiquetas para los campos de la pantalla del agente predeterminado en función de cada campaña.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 20 characters in length, no spaces or special characters. This is the ID that will be used to identify the screen label throughout the system.|Este campo necesita tener al menos 2 caracteres y no más de 20 caracteres, sin espacios ni caracteres especiales. Este es el ID que se utilizará para identificar la etiqueta de pantalla en todo el sistema|| +This is the descriptive name of the screen label entry.|Este es el nombre descriptivo de la entrada de etiqueta de pantalla|| +Through the use of system status categories, you can group together statuses to allow for statistical analysis on a group of statuses. The Category ID must be 2-20 characters in length with no spaces, the name must be 2-50 characters in length, the description is optional and TimeonVDAD Display defines whether that status will be one of the upto 4 statuses that can be calculated and displayed on the Time On VDAD Real-Time report. The Sale Category and Dead Lead Category are both used by the List Suggestion system when analyzing list statistics.|Con el uso de las categorías del estado de sistema, puede agrupar todos los estados para considerarlos en análisis estadístico en un grupo de estados. La CAtegoría ID debe tener de 2 a 20 caracteres, sin espacios, el nombre debe ser de 2 a 50 caracteres, la descripción es opcional y Despliege de TimeonVDAD define si ese estado será uno de hasta 4 estados que pueden ser calculados y desplegados en el reporte Horarios en VDAD en Tiempo Real. El Régimen Venta y Dead Categoría plomo son utilizados por el sistema Sugerencia Lista al analizar la lista de estadísticas.|| +The Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your system and be treated as if they were phone calls to agents. EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE.|La sección de gestión de cuentas de correo electrónico le permite crear, copiar y eliminar cuenta de correo electrónico que le permitirán tiene mensajes de correo electrónico entran en su sistema y ser tratados como si fueran llamadas telefónicas a los agentes. CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO debe configurarse POR USTED Y UN PROVEEDOR DE SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO - QUE NO ESTÁ CUBIERTO POR ESTE MODULO|| +This is the short name of the email account, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Este es el nombre corto de la cuenta de correo electrónico, no se puede editar después de la remisión inicial, no debe contener espacios y debe tener entre 2 y 20 caracteres de longitud|| +This is the full name of the email account, it must be between 2 and 30 characters in length. |Este es el nombre completo de la cuenta de correo electrónico, debe tener entre 2 y 30 caracteres de longitud|| +This determines whether this account will be checked for new email messages to be loaded into the dialer. |Esto determina si esta cuenta será verificada para nuevos mensajes de correo electrónico que se cargarán en el sistema de marcación|| +This allows for a lengthy description, if needed, of the email account. 255 characters max. |Esto permite una larga descripción, si es necesario, de la cuenta de correo electrónico. 255 caracteres como máximo.|| +Specifies whether the account is used for inbound or outbound email messages. Should be set to INBOUND. |Especifica si la cuenta se utiliza para los mensajes de correo electrónico entrantes o salientes. Deberá fijarse en ENTRADA.|| +This is the email protocol used by the account you are setting up access to. Currently only IMAP and POP3 accounts are supported. |Este es el protocolo de correo electrónico utilizado por la cuenta que está configurando el acceso. Actualmente sólo se admiten cuentas IMAP y POP3.|| +The email address of the account you are setting up access to. Replies to email messages from the agent interface will read as coming from this address. |La dirección de correo electrónico de la cuenta que está configurando el acceso. Respuestas a mensajes de correo electrónico desde la interfaz del agente leerá como procedentes de esta dirección.|| +The email server that the account is housed on. |El servidor en que la cuenta de correo electrónico está localizado|| +The login used to access this account. Usually its the portion of the reply-to address before the -at- symbol. |El nombre de usuario utilizado para acceder a esta cuenta. Por lo general, su la parte de la dirección de respuesta antes del símbolo -at-.|| +The password used to access this account. This is usually set at the time the email account is created. |La contraseña utilizada para acceder a esta cuenta. Esto normalmente se establece en el momento de crear la cuenta de correo electrónico.|| +How often this email account should be checked. The highest rate of frequency at the moment is five minutes, some email providers will not allow more than three login attempts in fifteen minutes before locking the account for an indeterminate amount of time.|Establece la frecuencia en que se debe comprobar esta cuenta de correo electrónico. La tasa más alta de la frecuencia en el momento es de cinco minutos, y algunos proveedores de correo electrónico no permitirán más de tres intentos de inicio de sesión en quince minutos antes de bloquear la cuenta por tiempo indefinido.|| +The In-Group that email messages will be sent to. |El grupo de entrada al que que los mensajes de correo electrónico se enviarán|| +The List ID that leads will be inserted into if necessary. |Lista de ID Predeterminada en que se insertarán los prospectos en caso de ser necesario|| +This is the action that will be taken when a new email is found in the account. EMAIL means all email messages will be inserted into the list table as a new lead. EMAILLOOKUP will search the entire list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead list ID will be used in the record that goes into the email_list table. EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the In-Group Campaign ID box below. EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the In-Group List ID box below.|Esta es la acción que se tomará cuando un nuevo correo electrónico se encuentra en el relato. EMAIL significa todos los mensajes de correo electrónico se pueden insertar en la tabla de la lista como una nueva pista. EMAILLOOKUP buscará en toda la tabla de lista de la dirección de correo electrónico en la columna de la dirección de correo electrónico - si se encuentra a la cabeza, esa lista plomo ID se utilizará en el expediente que se dedica a la mesa email_list. EMAILLOOKUPRC hace lo mismo, pero sólo buscará listas pertenecientes a la campaña seleccionada en el cuadro ID Campaña In-Grupo de abajo. EMAILLOOKUPRL sólo buscará una lista en particular, que es el que entró en el cuadro A-Group List ID abajo|| +The agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB. NOT USED|El método de búsqueda de agentes para ser utilizado por el grupo entrante, LO se balancea la carga-Desbordamiento y tratará de enviar la llamada a un agente en el servidor local antes de intentar enviar a un agente en otro servidor, LB se balancea la carga y tratará de enviar la llamada a otro agente no importa qué servidor que se encuentran, por lo que es servidor de sólo y únicamente tratará de enviar las llamadas a los agentes en el servidor que recibió la llamada en adelante. El valor predeterminado es LB.|| +This is the List ID that will be used to search for a match within. |Este el ID de Lista que se utilizará para buscar coincidencias de contenido|| +This is the Campaign ID that will be used to search for a match within.|Este es el ID de Campaña que se utilizará para buscar coincidencias de contenido|| +The custom template maker allows you to define your own file layouts for use with the list loader and also delete them, if necessary. If you frequently upload files that are in a consistent layout other than the standard layout, you may find this tool helpful. The saved layout will work on any uploaded file it matches, regardless of file type or delimiter.|El fabricante de plantilla personalizada le permite definir sus propios diseños de archivo para su uso con la lista de cargadores y eliminarlos, si es necesario. Si suele subir archivos que se encuentran en un diseño coherente que no sea el diseño estándar, puede encontrar útil esta herramienta. El diseño guardado funcionará en cualquier archivo cargado coincide, independientemente del tipo de archivo o delimitador|| +Create a new template - In order to begin creating your new listloader template, you must first load a lead file that has the layout you wish to create the template for. Click Choose file, and open the file on your computer you wish to use. This will upload a copy to your server and process it to determine the file type and delimiter (for TXT files).|Crear una nueva plantilla - Con el fin de comenzar a crear su nueva plantilla listloader, primero debe cargar un archivo de plomo que tiene el diseño que desea crear la plantilla para. Haga clic en Elegir archivo y abra el archivo en su ordenador que desea utilizar. Esto cargará una copia a su servidor y procesarlo para determinar el tipo de archivo y el delimitador (para archivos TXT).|| +If you have a template you no longer use or you mis-entered information on it and would like to re-enter it, select the template from the drop-down menu and click DELETE TEMPLATE.|Si usted tiene una plantilla que ya no utilice o usted mal introducido información sobre ella y le gustaría volver a ingresarla, seleccione la plantilla en el menú desplegable y haga clic en Eliminar plantilla.|| +This field is where you enter an arbitrary ID for your new custom template. It must be between 2 and 20 characters and consist of alphanumeric characters and underscores.|Este campo es donde se introduce un ID arbitrario para su nueva plantilla personalizada. Se debe tener entre 2 y 20 caracteres y contener caracteres alfanuméricos y guiones bajos.|| +This field is where you enter the name for your new custom template. Can be up to 30 characters long.|Este campo es donde se introduce el nombre de la nueva plantilla personalizada. Puede ser de hasta 30 caracteres de longitud.|| +This field is where you enter the description for your new custom template. It can be up to 255 characters long.|Este campo es donde se introduce la descripción para su nueva plantilla personalizada. Puede tener hasta 255 caracteres de longitud.|| +All templates must load their records into a list. Select a list ID to load leads into from this drop-down list, which will display any lists available to you given your user settings.|Todas las plantillas tienen que cargar sus registros en una lista. Seleccione un ID de la lista para cargar las oportunidades en esta lista desplegable, que mostrará las listas disponibles para usted dado su configuración de usuario.|| +Assigning columns|Asignación de columnas|| +Once you have loaded a sample lead file matching the layout you want to make into a template and select a list ID to load leads into, all of the available columns from the list table and the custom table for the list you selected (if any) will be displayed here. Columns highlighted in blue are standard columns from the list table. Columns highlighted in pink belong to the custom table for the selected list. Each column listed has a drop-down menu, which should be populated with the fields from the first row of the sample lead file you uploaded. Assign the appropriate fields to the appropriate columns and press SUBMIT TEMPLATE to create your template. You do not need to assign every field to a column, and you do not need to assign every column a field. For details on the standard list columns, click|Una vez que se ha cargado un archivo de ejecución de la muestra coincida con el diseño que desea convertir en una plantilla y seleccione un ID de la lista para cargar las oportunidades en, todas las columnas disponibles de la tabla de la lista y la tabla personalizado para la lista que haya seleccionado (si los hay) se mostrará aquí. Columnas resaltados en azul son estándar columnas de la tabla lista. Columnas resaltados en color rosa pertenecen a la tabla personalizada para la lista seleccionada. Cada columna de la lista tiene un menú desplegable, que debe ser rellena con los campos de la primera fila del archivo de ejecución de la muestra que ha cargado. Asignar los campos correspondientes a las columnas correspondientes y la prensa someten plantilla para crear su plantilla. No es necesario asignar a cada campo en una columna, y que no es necesario asignar a cada columna un campo. Para obtener información sobre las columnas de lista estándar, haga clic en|| +HERE|aQUÍ|| +These statistics are cached totals that are stored throughout each day in real-time through back-end processes. For inbound calls, the total calls per in-group are calculated for each call that enters the process that calculates. For the whole system counts, the totals are generated from log entries as well as other in-group and campaign totals. These totals may not add up due to the settings that you have in your system as well as when the call is hung up.|Estas estadísticas son totales reservados que se almacenan a lo largo de cada día en tiempo real a través de procesos secundarios. Para las llamadas entrantes, las llamadas totales por grupo de entrada se calculan para cada llamada que entra en proceso. Para el recuento general del sistema, los totales son generados a partir de entradas de registro, así como de totales adicionales de grupo de entrada y de campaña. Estos totales pueden no sumar debido a la configuración que tienes en tu sistema, así como cuando la llamada se cuelga|| +The Quality Control|El Control de Calidad|| +QC function has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of the system. QC status codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length. For these functions to work, you must have QC enabled in the System Settings.|La función de control de calidad tiene su propio conjunto de códigos de estado separados de los de la manipulación de las funciones del sistema de llamada. Códigos de estado de control de calidad deben tener entre 2 y 8 caracteres de longitud y no contienen caracteres especiales como un espacio o dos puntos. La descripción del código de estado de control de calidad debe estar entre 2 y 30 caracteres de longitud. Para estas funciones trabajen, debe tener QC habilitada en la configuración del sistema.|| +In this report you can view how much time agents spent on what.|En este informe se puede ver cómo los agentes de tiempo mucho más gastan en qué.|| +TIME CLOCK = Time the agent been logged in to the time clock.| RELOJ = Tiempo que el agente ha iniciado sesión en el reloj de tiempo.|| +AGENT TIME = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| AGENTE TIEMPO = Tiempo total del sistema ( ESPERAR + CHARLA + DISPO + PAUSA ).|| +WAIT = Time the agent waits for a call.| ESPERAR = Tiempo que el agente espera una llamada.|| +TALK = Time the agent talks to a customer or is in dead state (DEAD + CUSTOMER).| CHARLA = Tiempo que el agente habla con un cliente o se encuentra en estado muerto ( DEAD + CLIENTE ).|| +DISPO = Time the agent uses at the disposition screen (where the agent picks NI, SALE etc).| DISPO = Tiempo que el agente utiliza en la pantalla de disposición (en el que el agente descuelga NI, VENTA etc).|| +PAUSE = Time the agent is in pause mode (LOGIN + LAGGED + ...).| PAUSA = Tiempo que el agente está en modo de pausa ( LOGIN + rezagado + ...).|| +DEAD = Time the agent is in a call where the customer has hung up.| DEAD = Tiempo que el agente está en una llamada cuando el cliente ha colgado.|| +CUSTOMER = Time the agent is in a live call with a customer.| CLIENTE = Tiempo que el agente está en una llamada en directo con un cliente.|| +- The next table is pause codes and their time.|- La siguiente tabla es códigos de pausa y su tiempo.|| +LOGIN = The pause code when going from login directly to pause.| LOGIN = El código de pausa cuando se va directamente de inicio de sesión para hacer una pausa.|| +LAGGED = The time the agent had some network problem or similar.| rezagado = El tiempo que el agente tenía algún problema de red o similar.|| +ANDIAL = This pause code triggers if the agent been on dispo screen for longer than 1000 seconds.| andial = Este código de pausa activa si el agente ha estado en dispo pantalla durante más de 1.000 segundos.|| +and empty is undefined pause code.|y vacío es el código de pausa indefinida.|| +In this report you can view what and how many statuses has been selected by the agents.|En este informe se puede ver qué y cuántos estados ha sido seleccionado por los agentes.|| +CALLS = Total number of calls sent to the user.| Llamadas = Número total de llamadas se envían al usuario.|| +CIcalls = Total number of call where there was a Human Answer which is set under Admin -> System Statuses.| CIcalls = Número total de llamadas donde hubo una respuesta humana que se establece en virtud de Admin -> estados del sistema.|| +DNC/CI% = How much in percent DNC (Do Not Call) per Human Answers.| DNC / IC% = ¿Cuánto en porcentaje DNC (No Llame) por Respuestas Humanos.|| +And the rest is just System Statuses that the agent picked and how many, to find out what they means then head over to Admin -> System Statuses.|Y el resto es sólo estados del sistema que el agente atendió y cuántos, para averiguar lo que significa entonces dirigen encima a Admin -> estados del sistema.|| +This is a combination of Agent Time Detail and Agent Status Detail.|Esta es una combinación de Detalle Tiempo agente y agente de detalles de estado.|| +(Statistics related to handling of calls only)|(Estadísticas relacionadas con el manejo de las llamadas solamente)|| +TIME = Total time of these (PAUSE + WAIT + TALK + DISPO).| TIEMPO = Tiempo total de estos ( PAUSA + ESPERAR + CHARLA + DISPO ) .|| +PAUSE = Amount of time being paused in related to call handling.| PAUSA = Cantidad de tiempo que se detuvo en relación con el manejo de llamadas.|| +AVG means Average so everything -AVG is for example amount of PAUSE-time divided by total number of calls: (PAUSE / CALLS = PAUSAVG)| AVG significa Promedio así que todo -AVG es, por ejemplo, cantidad de tiempo PAUSA dividido por el número total de llamadas: ( PAUSA / Llamadas = PAUSAVG )|| +- Next table is Pause Codes.|- La tabla siguiente se Pausa Códigos.|| +TOTAL = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| Total = Tiempo total del sistema ( ESPERAR + CHARLA + DISPO + PAUSA ).|| +NONPAUSE = Everything except pause (WAIT + TALK + DISPO).| NONPAUSE = Todo excepto pausa ( ESPERAR + CHARLA + DISPO ).|| +PAUSE = Only Pause.| PAUSA = Sólo pausa.|| +- The last table is pause codes and their time (like Agent Time Detail).|- La última mesa es códigos de pausa y su tiempo (como Detalle de hora del agente).|| +Nanpa cellphone filtering|Filtrado móvil Nanpa|| +Displays a log of the currently running scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field Updated, and Field excluded|Muestra un registro de los matorrales se están ejecutando actualmente, incluyendo: Hora de inicio, Correas Conde, Conde Filtro, línea de estado, tiempo en completarse, Campo Actualizado y Campo excluido|| +Contains all the inactive lists, that are eligible to be scrubbed. A list can only be scrubbed if Active is set to N on the list.|Contiene todas las listas inactivos, que son elegibles para ser lavada. Una lista sólo puede ser borrado si activa se establece en N en la lista.|| +Field to Update|El campo para actualizar|| +Indicates which lead field will contain the scrub result -Cellphone, Landline, or Invalid-. If NONE is selected it will use the default field Country_Code.|Indica que conducen campo contendrá el resultado de matorral -Cellphone, Teléfono con cable, o invalidez. Si selecciona NONE usará el country_code campo predeterminado.|| +Exclusion Field|El campo Exclusión|| +In conjunction with Exclusion Value allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which list field contains the scrub result.|En conjunto con valor de exclusión permite a los administradores para indicar pistas que no se van a analizar. Este campo indica que la lista de campos contiene el resultado de matorral.|| +In conjunction with Exclusion Field allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which scrub result -either Cellphone, Landline, or Invalid- should be ignored.|En conjunto con la Exclusión campo permite a los administradores para indicar pistas que no se van a analizar. Este campo indica qué resultado matorrales Celular -bien, Teléfono con cable, o invalidez debe ser ignorada.|| +List Conversions|Lista Conversiones|| +Administrators can indicate a list ID in any of the fields -Cellphone, Landline, or Invalid- and the scrub will move all the corresponding stamped leads to that list.|Los administradores pueden indicar un ID de lista en cualquiera de los campos -Cellphone, Teléfono con cable, o invalidez y la maleza se moverán todos los correspondientes cables estampadas de dicha lista.|| +allows The administrator to set how long, in the future, the scrub will occur.|Permite al administrador programar el tiempo que, en el futuro, la maleza se producirá.|| +-link at the bottom- Click to see a log of all previous scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field updated, Field Excluded, and total leads in each category.|LINK en el bottom Haga clic para ver un registro de todas matorrales anteriores, incluyendo: Hora de inicio, Correas Conde, Conde Filtro, línea de estado, tiempo en completarse, Campo actualizado, Campo excluidos y plomos totales en cada categoría.|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats - By Department|ASTERISCO: Llamadas Inbound Estadísticas - Por Departamento|| +PLEASE SELECT A DEPARTMENT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Seleccionar Departamento Y FECHA rango anterior y pulse Enviar|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats For|ASTERISCO: Llamadas entrantes estadísticas para|| +%3s, testing %1s here is a php variable $DB and time %2s|%3s, probando%1s aquí es una variable php $DB y hora%2s|| +PLEASE SELECT A USER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Por favor seleccione una USUARIO Y FECHA-HORA ARRIBA y pulse Enviar|| +Agent Days Status Report|Agente Días Informe de situación|| +AGENT Details|Datos del agente|| +LEAD STATS BREAKDOWN|LEAD STATS DESGLOSE|| +CIcalls|CIcalls|| +DNC/CI|DNC / CI|| +DNC-CI|DNC-CI|| +CI/CALLS|IC / LLAMADAS|| +CI CALLS|LLAMADAS IC|| +SERVER IP BREAKDOWN FOR LAGGED RECORDS|SERVIDOR DESGLOSE IP PARA REGISTROS rezagado|| +LAGGED LOG RECORDS FOR|ENTRADAS DEL REGISTRO PARA rezagado|| +AGENT LOG ID|Agente de registro de ID || +PLEASE SELECT A LANGUAGE|Elija un idioma|| +This setting defines how the language translation works when lages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Este ajuste define cómo funciona la traducción de la lengua cuando se cargan las páginas. El método MySQL realiza una consulta de base de datos para cada visualización de una frase en la interfaz. El método DISCAPACIDAD siempre mostrará -default English- no importa lo que los demás ajustes se establece en. Por defecto está desactivada.|| +User Choose Language|Usuario Elija el idioma|| +This is the language that the agent and administrative interface will default to when the agent logs in. Default is -default English-.|Este es el lenguaje que el agente y la interfaz administrativa tendrán por defecto cuando la conexión del agente. Por defecto es -default English-.|| +Language Method|Método Idioma|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field. If a two letter code is used and a matching image is found, it will be displayed next to this field.|El código de navegador web que se utiliza para identificar el idioma del navegador web nativo que este lenguaje se destina. Por ejemplo, Estados Unidos Inglés es en-us. Esto no es un campo obligatorio. Si se utiliza un código de dos letras y una imagen del juego se encuentra, se mostrará junto a este campo.|| +For Agents and Users to use this language, this needs to be set to Y. Default is N.|Para Agentes y Usuarios a utilizar este lenguaje, esto debe ser Y. El valor predeterminado es N.|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative interface to display in. Default is 0 for disabled.|Esta opción permite al usuario seleccionar el idioma que quieren para el agente o la interfaz administrativa para mostrar en. Por defecto es 0 para discapacitados.|| +to campaign|hacer campaña|| +Selected Language|Idioma seleccionado|| +Calls in Queue|Llamadas en cola|| +unknown code|código desconocido|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Nota: un prefijo de marcación de %1s se añade al principio de este número|| +Manual Queue is On|Manual de la cola está En|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| +Name:|Nombre:|| +Agent Days Time Report|Agente Días Tiempo Reportar|| +ADMINISTRATION: Lead Search|ADMINISTRACIÓN: Buscar Plomo|| +Campaign - Use Campaign Settings|Campaña - Ajustes Campaña Uso|| +Manual Dial Search Filter|Marcación Manual Filtros de búsqueda|| +LISTS SET TO THIS CALL TIME|Listas que figuran LLAMAR ESTE MOMENTO|| +Add holiday rule|Añadir regla vacaciones|| +Active Holiday Definitions for this Record|Definición vacaciones activas para este registro|| +This is a setting for this list only, where you set during which hours you would like to dial leads within this specific list, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by the time zone, as defined by that list setting, and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. However, state rules are based on the state field for the lead and not only the time zone that is set. This call time setting is applied after the campaign local call time has been applied to the list and will NOT override the campaign settings. This setting will only narrow down call times in relation to the campaign local call time setting. It will NOT allow calling outside the hours set by the campaign local call time setting. This is useful if you have lists that need different call times within the same campaign. For example calling business numbers between 9am to 5pm and consumer phones between 9am to 9pm within the same campaign. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm. Default is campaign.|Este es un ajuste para sólo esta lista, donde se establece durante el cual hora que le gustaría marcar cables dentro de esta lista específica, como por determinado por la hora local en el área en la que usted está llamando. Esto es controlado por la zona horaria, como se define mediante el establecimiento de la lista lo hizo, y se ajusta para el horario de verano, si corresponde. SIN EMBARGO, las reglas del estado se basan en el ámbito estatal para el plomo y no sólo hicieron la zona horaria se establece. Este ajuste de tiempo de llamada se aplica después de la llamada campaña de hora local se ha aplicado a la lista y no anulará la configuración de la campaña. Este ajuste sólo reducir las horas de llamadas en relación con el ajuste de la hora local de la llamada campaña. No permitirá llamar fuera de las horas establecidas por el ajuste de tiempo de llamada campaña local. Esto es útil si tiene listas ¿Necesitaba diferentes tiempos de llamada dentro de la misma campaña. Por ejemplo llamando a los números de negocio de 9am a 5pm y 09 a.m.-9 p.m. entre los teléfonos de los consumidores dentro de la misma campaña. Directrices Generales de los Estados Unidos para el Business to Business es 09 a.m.-5 p.m. y las empresas para las llamadas de consumo es 09 a.m.-9 p.m.. Por defecto es campaña.|| +This allows the agent to search only within lists belonging to this campaign when the agent has the Manual Dial Search Checkbox selected in the manual dial screen. The options are, CAMPLISTS_ONLY - will check for the number within the active lists for the campaign, CAMPLISTS_ALL - will also include inactive lists in the search for the number, NONE - no filter on manual dial searching. Default is NONE. If a lead is not found, then a new lead will be added.|Esto permite que el agente busque sólo dentro de las listas que pertenecen a esta campaña Cuando el agente tiene la Marcación manual Buscar casilla seleccionada en la pantalla de marcación manual. Las opciones son, CAMPLISTS_ONLY - comprobará el número dentro de las listas de activos para la campaña, CAMPLISTS_ALL - por lo tanto, incluir listas inactivos en la búsqueda del número, NINGUNO - sin filtro en el marcado manual buscando. Predeterminado es Ninguno. Si no se encuentra una pista, a continuación, se añadirá una nueva pista.|| +You can select which variables for calls will be displayed in the status line of the agent screen. CALLID will display the 20 character unique call ID, LEADID will display the system lead ID, LISTID will display the list ID, NAME will display the customer name. Default is CALLID.|Puede seleccionar que se pide se mostrará variable en la línea de estado de la pantalla del agente. CallId mostrará el 20 de carácter llamada única ID, LEADID mostrará el ID de plomo sistema, ListId mostrará el ID de la lista, NOMBRE mostrará el nombre del cliente. Por defecto es CallId.|| +This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm.|Aquí es donde se establece durante el cual hora que le gustaría marcar, como por determinado por la hora local en el área en la que usted está llamando. Esto es controlado por el código de área y se ajustará por el horario de verano, si corresponde. Directrices Generales de los Estados Unidos para el Business to Business es 09 a.m.-5 p.m. y las empresas para las llamadas de consumo es 09 a.m.-9 p.m..|| +Changing this setting to 1 will allow this user to search for leads throughout the entire system instead of just within the allowed campaigns that are set within their User Group. This will also allow modifying of those leads in the administrative lead modification page. Default is 0 for disabled. To be able to modify this setting, you must belong to a user group that has ALL CAMPAIGNS selected in the Allowed Campaigns section.|Si cambia esta opción a 1 permitirá que este usuario buscar clientes potenciales en todo el sistema completo en lugar de sólo en las campañas permitidas hicieron se establecen dentro de su grupo de usuarios. Así que esto permitirá modificación de esos contactos en la página de modificación administrativa plomo. Por defecto es 0 para discapacitados. Para poder modificar esta configuración, debe pertenecer a un grupo de usuarios lo hizo tiene todas las campañas seleccionadas en la sección Campañas mascotas.|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_fr_French_export_003_20150118-082229.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_fr_French_export_003_20150118-082229.txt new file mode 100644 index 00000000..81047806 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_fr_French_export_003_20150118-082229.txt @@ -0,0 +1,7171 @@ +OUTBOUND|SORTANT|| +minutes at|minutes à|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS PLACED FROM THIS CAMPAIGN|GRAPHIQUE INCREMENTE PAR TRANCHE DE 15 MINUTES POUR LE TOTAL DES APPELS PLACES DEPUIS CETTE CAMPAGNE|| +Live In-Group Agent Report|Live In-Group Rapport Agent|| +PLEASE SELECT A IN-GROUP ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UN GROUPE EN-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +Live Current Agents logged in to take calls from|Agents vivants actuels connecté pour prendre des appels de|| +LIVE AGENTS IN IN-GROUP|AGENTS vivons dans IN-GROUP|| +LAST ACTIVITY|DERNIÈRE ACTIVITÉ|| +Real-Time|Real-Time|| +DEFAULT AGENTS IN IN-GROUP|AGENTS défaut dans IN-GROUP|| +LOGGED IN|connecté|| +All dates|toutes les dates|| +FOR LEADS CALLED|Pour les prospects APPELÉ|| +THROUGH|PAR|| +WARNING: Query resulting from report parameters is too large. Running report by list ID selection only.|AVERTISSEMENT: Query résultant de paramètres de rapport est trop grand. Courir rapport de liste sélection d'ID seulement.|| +CALLED COUNTS WITHIN LIST(S)|CHEFS convoquée dans LISTE (S)|| +STATUS NAME|NOM DU STATUT|| +SUBTOTAL|SOUS-TOTAL|| +VICIDIAL: Park Stats|VICIDIAL: Statistiques Parc|| +PLEASE SELECT A GROUP AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UN GROUPE ET DATE CI-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +Total Calls taken in this Group:|Nombre total d'appels pris dans ce groupe:|| +Average Hold Time(seconds) for all Calls:|Temps d'attente moyen (en secondes) pour tous les appels:|| +Total Dropped Calls:|Total des appels interrompus:|| +Average Hold Time(seconds) for Dropped Calls:|Temps moyen Attente (secondes) pour les appels interrompus:|| +TIME M|TIME M|| +AVRG M|AVRG M|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL INCOMING CALLS FOR THIS GROUP|GRAPH incréments de 15 minute de TOTAL APPELS ENTRANTS pour ce groupe|| +Real-Time Main Report|Real-Time Rapport principal|| +(To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click)|(Pour sélectionner plus d'une campagne, maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur)|| +SLOW|LENT|| +please select a campaign from the pulldown above|se il vous plaît sélectionnez une campagne dans le menu déroulant ci-dessus|| +ANSWERED|REPONSE|| +CALLS TODAY|appels aujourd'hui|| +TMA|TMA|| +Average Hold time for Answered Calls|Le temps d'attente moyen pour les appels répondus|| +DROPS TODAY|AUJOURD'HUI DROPS|| +Average Hold time for Dropped Calls|Le temps d'attente moyen pour les appels interrompus|| +ANSWERS TODAY|réponses aujourd'hui|| +DROP PERCENT|DROP CENT|| +Average Hold time for All Calls|Le temps d'attente moyen pour tous les appels|| +DROP IN-GROUP STATS|DROP IN-Stats du groupe|| +DROPS/ANSWERS|DROPS / RÉPONSES|| +HANGUP STATUS|STATUT HANGUP|| +24 HOURS|24 HEURES|| +6 HOURS|6 HEURES|| +1 HOUR|1 HEURE|| +15 MIN|15 MIN|| +5 MIN|5 MIN|| +1 MIN|1 MIN|| +no log entries|Aucune entrée de journal|| +AGENT DIAL PRESETS|PRESETS AGENT DE COMPOSITION|| +PRESET NAMES|PRESET NOMS|| +Agent non-pause time / Answers|Agent non-temps de pause / Réponses|| +PRODUCTIVITY|PRODUCTIVITÉ|| +DIAL LEVEL|DIAL NIVEAU|| +FILTER|FILTRE|| +MAX LEVEL|MAX NIVEAU|| +DROPPED MAX|DROPPED MAX|| +TARGET DIFF|TARGET DIFF|| +DIAL TIMEOUT|Délai d'appel|| +TAPER TIME|TAPER TEMPS|| +LOCAL TIME|heure locale|| +AVAIL ONLY|DISPONIBLE SEULEMENT|| +DIALABLE LEADS|FILS composables|| +AVG AGENTS|AGENTS AVG|| +DIAL METHOD|Méthode d'appel|| +HOPPER|HOPPER|| +min/auto|min / auto|| +DROPPED|DROPPED|| +DL DIFF|DL DIFF|| +DROPPED PERCENT|CENT DROPPED|| +DIFF|DIFF|| +AGENT AVG WAIT|AGENT AVG ATTENDRE|| +AVG CUSTTIME|AVG CUSTTIME|| +AVG PAUSE|AVG PAUSE|| +Close Alert|Fermer alerte|| +Campaigns with no dialable leads|Campagnes sans fils composables|| +calls being placed|appels étant placés|| +calls ringing|Appels qui sonnent|| +SERVER IP|Server IP|| +DIALTIME|DIALTIME|| +CALL TYPE|TYPE APPEL|| +Agents Time On Calls Campaign|Agents temps sur les appels Campagne|| +STATION|STATION|| +SHOW ID|VOIR ID|| +CALL SERVER IP|Call Server IP|| +CUST PHONE|CUST TÉLÉPHONE|| +SESSIONID|SESSIONID|| +SHOW NAME|Afficher le nom|| +PAUSE|PAUSE|| +LISTEN|LISTEN|| +agents logged in on all servers|agents connectés sur tous les serveurs|| +System Load Average|Charge moyenne du système|| +Agent Paused > 10 seconds|Agent en pause> 10 secondes|| +Agent on call > 5 minutes|Agent sur appel> 5 minutes|| +Agent on call > 1 minute|Agent sur appel> 1 minute|| +Agent on call > 10 seconds|Agent sur appel> 10 secondes|| +Agent waiting for call > 5 minutes|Agent d'attente pour appels> 5 minutes|| +Agent in 3-WAY > 10 seconds|Agent en 3-WAY> 10 secondes|| +Agent on a dead call|Agent sur un appel morts|| +Denotes on-hook agent|Indique agent sur-crochet|| +agents logged in|Agents connectés|| +agents in calls|Agents des appels|| +agents waiting|agents d'attente|| +paused agents|Agents en pause|| +agents in dead calls|agents morts dans les appels|| +agents in dispo|agents dans dispo|| +Agent Login|Agent Connexion|| +ADMINISTRATION: Lists Custom Fields|ADMINISTRATION: Listes champs personnalisés|| +HELP HAS MOVED to|AIDE a déménagé|| +ERROR: Custom Fields are not active on this system|ERREUR: les champs personnalisés ne sont pas actifs sur ce système|| +Starting REPLACE copy|À partir REMPLACER copie|| +SUCCESS: Custom Field Deleted|SUCCÈS: Champ personnalisé supprimé|| +Starting APPEND copy|À partir copie APPEND|| +SUCCESS: Custom Field Added|SUCCÈS: Champ personnalisé Ajouté|| +ERROR: You cannot use reserved words for field labels|ERREUR: Vous ne pouvez pas utiliser des mots réservés pour les étiquettes sur le terrain|| +ERROR: You must enter field options when adding a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|ERREUR: Vous devez entrer des options sur le terrain lors de l'ajout d'un, RADIO ou champ CHECKBOX SELECT type, MULTI|| +ERROR: You must enter field options when updating a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|ERREUR: Vous devez entrer des options sur le terrain lors de l'actualisation d'un, RADIO ou champ CHECKBOX SELECT type, MULTI|| +MODIFY EXISTING FIELDS|MODIFIER LES CHAMPS EXISTANTS|| +Field Label|Étiquette de zone|| +Field Rank|Rang de terrain|| +Field Order|Ordre des champs|| +Field Name|Nom du champ|| +Field Description|Description du champ|| +Field Help|Aide de terrain|| +AREA|ZONE|| +MULTI|MULTI|| +LIST NAME|Nom de la liste|| +MODIFY FIELDS|MODIFIER LES CHAMPS|| +CUSTOM FIELDS|Les champs personnalisés|| +FIELD NOT DELETED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|CHAMP pas supprimé, Se IL VOUS PLAÎT RETOUR ET RÉESSAYEZ|| +Could not execute|Impossible d'exécuter|| +FIELD NOT ADDED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|CHAMP pas ajouté, Se IL VOUS PLAÎT RETOUR ET RÉESSAYEZ|| +Non-DB|Non-DB|| +FIELD NOT MODIFIED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|CHAMP pas modifié, Se IL VOUS PLAÎT RETOUR ET RÉESSAYEZ|| +ADMINISTRATION: Group Hourly Stats|ADMINISTRATION: Stats du groupe horaires|| +Group Hourly Stats|Statistiques du groupe par heures|| +VICIDIAL: Time On Park|VICIDIAL: Time On Parc|| +NO LIVE CALLS WAITING|PAS D'APPEL EN ATTENTE|| +IVR REPORT|RAPPORT IVR|| +PLEASE SELECT AN EMAIL ACCOUNT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UN COMPTE DE COURRIEL ET DATE gamme ci-dessus et cliquez sur soumettre|| +Inbound Email Stats|Statistiques entrants Email|| +PLEASE SELECT A DID AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UNE DATE ET DID gamme ci-dessus et cliquez sur soumettre|| +MULTI-GROUP BREAKDOWN|RÉPARTITION MULTI-GROUP|| +EMAILS|EMAILS|| +Average queue time for Answered Emails|Temps d'attente moyen pour les email répondus|| +Answered Emails|Emails répondu|| +IVRS|IVRS|| +Total Emails taken in to this In-Group:|Total des e-mails prises à cette In-groupe:|| +Average Email Length for all Emails:|Moyenne Email Longueur toutes Emails:|| +Answered Emails:|Emails traitées:|| +Average queue time for Answered Emails:|Temps d'attente moyen pour les email répondues:|| +Emails taken into the IVR for this In-Group:|Emails prises en l'IVR pour cette En Groupe:|| +Total Emails taken in to this In-Group|Total des e-mails prises à cette En Groupe|| +Average Email Length for all Emails|Moyenne Email Longueur toutes Emails|| +Emails taken into the IVR for this In-Group|Emails prises en l'IVR pour cette En Groupe|| +Average Call Length for all Calls:|Durée moyenne des appels pour tous les appels:|| +Answered Calls:|Appels répondus:|| +Average queue time for Answered Calls:|Temps d'attente moyen pour les appels répondus:|| +Calls taken into the IVR for this In-Group:|Appels pris en l'IVR pour cette En Groupe:|| +PHONE IP|IP PHONE|| +Calls with no CallerID|Appels sans CallerID|| +Unique Callers|appelants uniques|| +QUEUE|QUEUE|| +IVR|IVR|| +PERCENT|CENT|| +CALL PATH|PATH APPEL|| +IVR CALLS|APPELS IVR|| +QUEUE CALLS|APPELS QUEUE|| +QUEUE DROP CALLS|QUEUE APPELS DROP|| +QUEUE DROP PERCENT|QUEUE POUR CENT DE BAISSE|| +IVR AVG TIME|IVR AVG TIME|| +TOTAL AVG TIME|TOTAL AVG TIME|| +IVR STATS|IVR STATS|| +Change language|Changer de langue|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting will override the Campaign setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Si ce paramètre est réglé sur un nombre supérieur à 0, alors il sera le nombre maximum d appels entrants que l agent peut traiter tous les groupes entrants en une seule journée. Si l agent atteint le nombre maximum d appels entrants, alors ils ne seront pas en mesure de sélectionner des groupes entrants pour prendre les appels de jusqu au lendemain. Ce paramètre remplacera le paramètre de la campagne du même nom. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +If the user is logged into a campaign that has Transfer Presets set to CONTACTS, then this setting can disable contact searching for this user only. Default is NOT_ACTIVE which will use whatever the campaign setting is.|Si l'utilisateur est connecté à une campagne qui a Presets de transfert prévues à l'CONTACTS, alors ce paramètre peut désactiver la recherche de contact pour cet utilisateur uniquement. Par défaut est NOT_ACTIVE qui utilisera quelle que soit la campagne est mise en.|| +This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Ce champ vous donne la possibilité de permettre à des alertes du navigateur de l agent à être activés par l agent lorsque les appels viennent dans leur séance de l écran de l agent. Défaut est 0 pour NON.|| +This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Ce champ indique si l agent a des alertes de navigateur Web compatibles pour quand les appels entrent dans leur séance de l écran de l agent. Défaut est 0 pour NON.|| +This setting will override whatever the campaign has set for Agent Lead Search. NOT_ACTIVE will use the campaign setting. ENABLED will allow lead searching and DISABLED will not allow lead searching. Default is NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Ce paramètre remplace quelle que soit la campagne a fixé pour Agent principal de recherche. NOT_ACTIVE utilisera le cadre de campagne. Activé permet la recherche de plomb et HANDICAPÉS ne seront pas permettre la recherche de plomb. Par défaut est NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND permettra recherche d'un plomb lors d'un appel entrant seulement. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL permettra recherche d'un plomb lors d'un appel entrant ou pendant la pause. Lorsque plomb Recherche est utilisé sur un appel entrant direct, le chef de file de l'appel quand il est allé à l'agent sera changé à un statut de LSMERG, et les journaux pour l'appel sera modifié pour relier à l'agent sélectionné plomb à la place.|| +This setting will override whatever the users user group has set for Agent Call Log View. DISABLED will use the user group setting. N will not allow showing the users call log. Y will allow showing the user call log. Default is DISABLED.|Ce paramètre remplace quel que soit le groupe d'utilisateurs utilisateurs s'est fixé pour View Log Agent d'appel. HANDICAPÉS utilisera le réglage du groupe utilisateur. N ne permettra pas montrer le journal des appels utilisateurs. Y permettra montrant le journal des appels de l'utilisateur. Par défaut est DISABLED.|| +This setting will override whatever the users user group has set for Shift Enforcement. DISABLED will use the user group setting. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is DISABLED.|Ce paramètre remplace les utilisateurs quel que soit le groupe d'utilisateurs a mis en application de la loi pour Maj. HANDICAPES utilise l'utilisateur groupe. OFF ne fera pas appliquer à tous les changements. START ne faire respecter les temps de connexion, mais n'aura pas d'incidence sur un agent qui est en cours d'exécution sur leurs heures de travail si elles sont déjà logged in ALL appliquent passer l'heure de début et se connecter à un agent, après, ils courent sur la fin de leur quart de temps. La valeur par défaut est désactivé.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Cette option supplante tout ce l option est dans la campagne pour l enregistrement. HANDICAPÉS ne sera pas remplacer le paramètre d enregistrement de la campagne. Ne sera jamais désactiver l enregistrement sur le client. ONDEMAND est la valeur par défaut et permet à l agent pour démarrer et arrêter l enregistrement en tant que de besoin. ALLCALLS va commencer l enregistrement sur le client chaque fois qu un appel est envoyé à un agent. ALLFORCE démarre l enregistrement sur le client chaque fois qu un appel est envoyé à un agent donnant aucune option pour arrêter l enregistrement de l agent. Pour ALLCALLS et ALLFORCE il ya une option pour utiliser le délai d enregistrement de réduire enregistrements très courts et de réduire la charge du système.|| +This option simply defaults the Blended checkbox on a CLOSER login screen.| Cette option coche simplement par défaut la checbox Blended sur un écran de connection d'une campagne de type CLOSER.|| +This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session in the agent screen. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls.|Cette option peut empêcher un agent de l ouverture du transfert - session de conférence dans l écran de l agent. Si cette option est désactivée, l agent ne peut pas appeler de tiers ou transfert aveugle des appels.|| +This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to the agent screen. This option must be on for the agent screen to follow the campaign recording settings.|Cette option peut empêcher un agent de faire des enregistrements après qu ils se connectent à l écran de l agent. Cette option doit être activée pour que l écran de l agent de suivre les paramètres d enregistrement de la campagne.|| +This option is disabled.|Cette option est désactivée.|| +This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their agent screen and puts that call into their session. Use this option with caution.|Cette option permet à un agent de saisir manuellement un nouveau chef de file dans le système et de les appeler. Cela permet également la vocation de tout numéro de téléphone à partir de l écran de leur agent et met qui appellent dans leur session. Utilisez cette option avec prudence.|| +This option allows an agent to set a callback so that they are the only Agent that can call the customer back. This also allows the agent to see their callback listings and call them back any time they want to.| Cette option autorise un agent à assigner un rappel pour lequel il sera le seul a pouvoir rappeler le client. Cela autorise aussi l'agent à voir sa liste de rappel quand il le désire.|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the date and time at which the lead will be re-activated.|Cette option permet à un agent à disposition un appel comme CALLBK et choisir la date et l-heure à laquelle le plomb sera ré-activé.|| +This option if set to 1 allows the user to choose the territories that they will receive calls from when they login to a MANUAL or INBOUND_MAN campaign. Otherwise the user will be set to use all of the territories that they are set to belong to in the User Territories administrative section.|Cette option si la valeur 1 permet à l-utilisateur de choisir les territoires qu-ils vont recevoir des appels à partir de leur connexion à un manuel ou INBOUND_MAN campagne. Sinon, l-utilisateur sera configuré pour utiliser l-ensemble des territoires qu-ils sont définis comme appartenant à l-utilisateur dans les Territoires Section administrative.|| +This option if set to 1 allows the user to choose if the agent has their campaign set to blended or not, and if not then the default blended setting will be used. Default is 1 for enabled.|Cette option si elle est définie à 1 permet à l'utilisateur de choisir si l'agent a son ensemble campagne pour mélangés ou non, et si non, le réglage par défaut sera utilisé mélangé. Par défaut est 1 pour activé.|| +This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page.| Cette option, si elle est mise à 1 autorise l'utilisateur à choisir les ingroups depuis lesquels il recevra des appels quand il est connecté dans une campagne de type CLOSER ou INBOUND sinon le manager devra le définir dans l'écran de détails de l'utiliseur sur la page d'amiministration.|| +This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in the agent screen.|Cette option, si mis à 1 permet à l utilisateur d utiliser la fonction rapide de dispositioning raccourcis clavier dans l écran de l agent.|| +These are optional fields.|Ce sont des champs optionnels.|| +Email, User Code and Territory|Courrier électronique, code utilisateur et territoire|| +This is the voicemail box that calls will be directed to in an AGENTDIRECT in-group at the drop time if the in-group has the drop method set to VOICEMAIL and the Voicemail field set to AGENTVMAIL.|Il s'agit de la boîte vocale que les appels seront dirigés vers dans un AGENTDIRECT en groupe à la fois si la baisse en groupe a la méthode de la goutte réglé sur VOCAL et le champ de messagerie vocale mis au AGENTVMAIL.|| +This field defines whether the user is active in the system and can log in as an agent or manager. Default is Y.|Ce champ détermine si l utilisateur est actif dans le système et peut se connecter comme un agent ou manager. Par défaut est Y.|| +Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|C est ici que vous pouvez configurer un téléphone valeur passe par défaut lorsque l utilisateur se connecte l écran de l agent. Cette valeur va peupler la phone_pass lorsque l utilisateur se connecte avec son utilisateur passe-campagne dans l écran l agent de connexion automatique.|| +Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|C est ici que vous pouvez configurer un téléphone valeur de connexion par défaut lorsque l utilisateur se connecte l écran de l agent. Cette valeur va peupler la phone_login lorsque l utilisateur se connecte avec son utilisateur passe-campagne dans l écran l agent de connexion automatique.|| +This menu is where you select the users group that this user will belong to. There are several agent screen features that can be controlled through user group settings. If this field is left blank then the user cannot log in to the agent screen.|Ce menu vous permet de sélectionner le groupe d utilisateurs que cet utilisateur appartient. Il existe plusieurs fonctions de l écran de l agent qui peuvent être contrôlés par les paramètres du groupe d utilisateurs. Si ce champ est laissé vide, l utilisateur ne peut pas se connecter à l écran de l agent.|| +This menu is where you select the users user level. Must be a level of 1 to log into the agent screen, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section.|Ce menu vous permet de sélectionner le niveau de l utilisateur de l utilisateur. Doit être un niveau de 1 pour vous connecter à l écran de l agent, doit être de niveau supérieur à 2 pour connecter en tant que plus proche, doit être au niveau de l utilisateur 8 ou plus pour entrer dans la section Web admin.|| +This field is where you put the users full name. Must be at least 2 characters in length.|Ce champ est où vous mettez le nom complet des utilisateurs. Au moins doit être de 2 caractères.|| +This shows the last login attempt date and time, and if there has been a recent failed login attempt. If this modify user form is submitted, then the failed login attempt counter will be reset and the agent can immediately attempt to log in again. If an agent has 10 failed login attempts in a row then they cannot attempt to log in again for at least 15 minutes unless their account is manually reset.|Cela montre la dernière date et l heure de tentative de connexion, et si il ya eu une récente tentative de connexion a échoué. Si cela modifier la forme de l utilisateur est soumis, le compteur de tentative de connexion a échoué sera réinitialisé et l agent peut immédiatement tenter de vous reconnecter. Si un agent a 10 tentatives de connexion infructueuses dans une rangée, ils ne peuvent pas tenter de se connecter à nouveau pendant au moins 15 minutes, à moins de leur compte est remis à zéro manuellement.|| +If this option is set to Y then the user will be prompted to change their password the next time they log in to the administration webpage. Default is N.|Si cette option est réglée sur Y, alors l'utilisateur sera invité à modifier leur mot de passe la prochaine fois qu'ils se connectent à la page Web d'administration. Par défaut est N.|| +This field is where you put the users password. Must be at least 2 characters in length. A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Ce champ est où vous mettez le mot de passe de l utilisateur. Doit être au moins 2 caractères. Un mot de passe de l utilisateur doit comprendre au moins 8 caractères et avoir minuscules et majuscules, ainsi que d au moins un nombre.|| +This field is where you put the users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length.|Ce champ est où vous mettez le nombre des utilisateurs d identité, peut être jusqu à 8 chiffres, doit être au moins 2 caractères.|| +AGENTS SPH DETAILS|AGENTS SPH DÉTAILS|| +VICIDIAL: Agent SPH Report|VICIDIAL: Agent Rapport SPH|| +calls_down|calls_down|| +calls_up|calls_up|| +sales_down|sales_down|| +sales_up|sales_up|| +sph_down|sph_down|| +sph_up|sph_up|| +Role|rôle|| +NO CALLS FOUND FROM|PAS D'APPEL trouve de|| +Scheduled callbk:|Callbk prévue:|| +HANDLE TIME|TEMPS DE MANCHE|| +DURATION|DURÉE|| +Chat URL|URL chat|| +active vicidial conferences|conférences VICIDIAL actifs|| +active conferences|conférences actifs|| +active phones and $inactive_phones inactive phones|téléphones actifs et $inactive_phones téléphones inactifs|| +active carriers and $inactive_carriers inactive carriers|transporteurs actifs et $inactive_carriers porteurs inactifs|| +This server has|Ce serveur a|| +rowx[4]|rowx [4]|| +AGENT SELECTABLE|AGENT SÉLECTIONNABLE|| +Chat Timeout (seconds)|Discuter Timeout (seconds)|| +Quality Control Campaign $campaign_id|Contrôle de la qualité Campagne $campaign_id|| +INBOUND ONLY|uniquement entrantes|| +MANUAL ONLY|MANUEL SEULEMENT|| +AUTO-DIAL ONLY|AUTO-DIAL SEULEMENT|| +SHOW ALL CAMPAIGNS|AFFICHER L'ENSEMBLE DES CAMPAGNES|| +VIEW LESS SETTINGS|Afficher moins REGLAGES|| +DISPO CALL|APPEL DISPO|| +REMOTE: Call Disposition|REMOTE: Appel Disposition|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS|GRAPHIQUE INCREMENTE PAR TRANCHE DE 15 MINUTES DU TOTAL DES APPELS|| +CALLERIDNAME|CALLERIDNAME|| +CALL LISTINGS|LISTE DES APPELS|| +Average Call Length(seconds) for DROP Calls:|Durée moyenne d'appel (en secondes) pour les appels DROP:|| +Total DROP Calls: (less than 10 seconds)|Total des appels abandonnés: (moins de 10 secondes)|| +Average Call Length(seconds) for all Calls:|Durée moyenne des appels (en secondes) pour tous les appels:|| +Total Calls That came into this number:|Nombre total d'appels qui sont venus dans ce numéro:|| +PLEASE SELECT A NUMBER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|VEUILLEZ SELECTIONNER UN NUMERO ET UNE DATE CI-DESSUS ET CLIQUEZ SUR VALIDER|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats|ASTERISK: Appels entrants Statistiques|| +no svn information|pas svn informations|| +Administration: Server Version Information|Administration: Information Server Version|| +Total Stats for Yesterday|Nombre Stats pour hier|| +NO ACTIVITY FOR|Aucune activité pour|| +Maximum Agents|Agents maximum|| +Total Outbound Calls|Nombre total d appels sortants|| +Total Inbound Calls|Nombre total d appels entrants|| +view max stats|voir les stats max|| +Total Stats for Today|Nombre Stats pour aujourd hui|| +Active Calls|Appels actifs|| +System Summary|Résumé du système|| +DOWNLOAD ALL|TELECHARGER TOUS|| +ADJUST DATE RANGE|Ajuster la date GAMME|| +Administration: Maximum System Stats|Administration: Statistiques maximale du système|| +Administration: Maximum Stats Detail for|Administration: Statistiques Maximum Détail pour|| +NANPA batch updater|NANPA lot de mise à jour|| +Webphone Only Page|Webphone seulement Page|| +Speech Voice Lab Page|Page Lab discours vocal|| +Send a Call With Custom CID Page|Envoyer un appel Avec la page CID personnalisé|| +Reset Campaign Lists|Réinitialiser Listes de campagne|| +Callbacks Transferral Page|Rappels Transferral page|| +Advanced Lead Management Tools|Outils avancés de gestion de plomb|| +Basic Lead Management Tools|Outils de gestion de plomb de base|| +Bulk Phone Insert Page|Insérer une page en vrac Téléphone|| +Admin Report Log Viewer|Administrateur Rapport Log Viewer|| +Agent LAGGED Report|Agent retardées Rapport|| +Webserver-URL Report|Webserver-URL Rapport|| +Hangup Cause Report|Rapport Cause Hangup|| +URL Log Report|Rapport Connexion URL|| +Carrier Log Report|Rapport Connexion Transporteur|| +Dial Log Report|Composez Rapport Connexion|| +Campaign Debug Page|Page Debug Campagne|| +Welcome Languages Page|La page d'accueil Langues|| +Administration: hidden utilities page - If you do not know what these utilities do, you probably should not use them|Administration: caché page utilitaires - Si vous ne savez pas ce que ces utilitaires, vous ne devriez pas les utiliser|| +Continue on to the Initial Setup|Continuer sur la configuration initiale|| +or only the|ou seulement l'|| +ViciBox CD ISO version|ViciBox CD ISO version|| +The ViciDial Call Center Suite software is available for download, and for use, free of cost. You can download the easy to install|Le Centre Vicidial Appel Suite logicielle est disponible pour téléchargement, et pour l'utilisation, exempt du coût. Vous pouvez télécharger le facile à installer|| +Source Code|le code source|| +open source license|licence open source|| +The ViciDial Contact Center Suite is released under the|La suite ViciDial Contact Center est publié sous la|| +License|licence|| +trademark use policy|politique d'utilisation des marques|| +is a registered trademark of the|est une marque déposée de la|| +Trademark|marque déposée|| +The ViciDial Contact Center Suite is maintained by the|La suite ViciDial Contact Center est maintenue par le|| +Copyright|droit d'auteur|| +Welcome to ViciDial: copyright, trademark and license page|Bienvenue à VICIDIAL: copyright, marque déposée et la page de licence|| +The next two settings are also defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. You should set the Default Local GMT to the timezone that your agents want to be in. The Voicemail zone is the listing of voicemail timezones that voicemail messages will be time logged with when new messages are left.|Les deux prochaines paramètres sont également définis dans la section Paramètres système, et vous pouvez les changer après que vous les définir ici. Vous devez régler le défaut local GMT avec le fuseau horaire que vos agents veulent être po La zone de messagerie vocale est la liste des fuseaux horaires boîte vocale que les messages vocaux seront enregistrés avec le temps lorsque de nouveaux messages sont laissés.|| +The next three default passwords are defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. It is a good idea to make these passwords strong so that no one can hack into your phone accounts and place phone calls without you knowing. The default registration password used when new phones are added to the system as the SIP or IAX VOIP phone password. The default phone web login password used when new phones are added to the system, as the phone password that an agent would use in the ViciDial Agent Interface. The default server password used when new servers are added to the system for servers to communicate with each other.|Les trois prochaines mots de passe par défaut sont définis dans la section Paramètres système, et vous pouvez les changer après que vous les définir ici. Il s'agit d'une bonne idée de faire ces mots de passe fort pour que personne ne peut pirater vos comptes de téléphone et des appels téléphoniques lieu sans que vous sachiez. Le mot de passe d'enregistrement par défaut utilisée lors de nouveaux téléphones sont ajoutés au système en tant que SIP ou IAX mot de passe téléphone VOIP. Le téléphone de connexion par défaut mot de passe utilisé lors web nouveaux téléphones sont ajoutés au système, comme le mot de passe de téléphone que l'agent aurait utiliser dans l'interface agent Vicidial. Le mot de passe par défaut du serveur utilisé lorsque de nouveaux serveurs sont ajoutés au système pour les serveurs de communiquer les uns avec les autres.|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you complete this initial setup screen you will be prompted to enter your new password in again to log back in to Administration|Vous devez changer votre mot de passe avant de pouvoir continuer à l'administration. Un mot de passe est à la fois minuscules et majuscules ainsi que au moins un numéro. Votre mot de passe doit être de 2 à 20 caractères et ne peut pas contenir tous les caractères qui ne sont pas des lettres ou des chiffres. Assurez-vous que ce mot de passe est quelque chose que vous pouvez vous rappeler, parce que dès que vous avez terminé cet écran de configuration initiale, vous serez invité à entrer votre nouveau mot de passe à nouveau pour vous reconnecter à l'administration|| +Welcome to ViciDial, initial setup screen|Bienvenue à VICIDIAL, écran de configuration initiale|| +there is a free version available|il ya une version gratuite disponible|| +You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Vous voudrez peut-être commencer par lire le manuel Gestionnaire Vicidial disponible à l'adresse|| +Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Les mots de passe ont été mis à jour, vous pouvez maintenant continuer sur dans l'administration|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you make this change you will be prompted to enter your new password to log back in to Administration|Vous devez changer votre mot de passe avant de pouvoir continuer à l'administration. Un mot de passe est à la fois minuscules et majuscules ainsi que au moins un numéro. Votre mot de passe doit être de 2 à 20 caractères et ne peut pas contenir tous les caractères qui ne sont pas des lettres ou des chiffres. Assurez-vous que ce mot de passe est quelque chose que vous pouvez vous rappeler, parce que dès que vous apportez cette modification, vous serez invité à entrer votre nouveau mot de passe pour vous reconnecter à l'administration|| +New Password|Nouveau mot de passe|| +Password has been updated, you may now continue|Mot de passe a été mis à jour, vous pouvez maintenant continuer|| +Password has not been changed, please try again|Mot de passe n'a pas été modifié, s'il vous plaît essayer de nouveau|| +Administration: Admin|Administration: Administrateur|| +DB Time|DB Temps|| +PHP Time|PHP Temps|| +LINK|LINK|| +FROZEN CALLS CLEARED|APPELS CONGELÉS CLEARED|| +VER|VER|| +DISK|DISQUE|| +CHAN|CHAN|| +LOAD|CHARGE|| +ACT|LOI|| +List Update Stats|Liste mise à jour Statistiques|| +VtigerCRM Home|VtigerCRM Accueil|| +QueueMetrics Reports|Rapports QueueMetrics|| +Administration Change Log|Administration Change Log|| +Maximum System Stats|Statistiques maximale du système|| +Other Reports and Links|Autres rapports et liens|| +User Timeclock Detail Report|Utilisateur Timeclock Rapport détaillé|| +Time Clock Reports|Temps Rapports Horloge|| +User Time Sheet|Heure Utilisateur Fiche|| +Single Agent Daily|Agent unique quotidienne|| +Performance Comparison Report|Comparaison de performance Rapport|| +Team Performance Detail|Performance Team Détail|| +Agent Status Detail|État de l'agent Détail|| +Agent Reports|Rapports Agent|| +Email Log Report|Envoyer Rapport Connexion|| +Inbound Email Report|Inbound Email Rapport|| +Dialer Inventory Report|Dialer Rapport d'inventaire|| +AGENT SPREADSHEET PERFORMANCE|Performance Agent TABLEUR|| +Campaign Status List Report|État de la campagne Liste Rapport|| +Called Counts List IDs Report|Appelé Chiffres Liste Rapport ID|| +Lists Campaign Statuses Report|Listes Rapport statuts Campagne|| +Fronter - Closer Report|Fronter - Rapport Closer|| +Export|exportation|| +Outbound IVR Report|Outbound rapport IVR|| +Outbound Calling Report|Appels sortants Rapport|| +Inbound Report by DID|Rapport entrant par DID|| +Inbound IVR Report|Inbound rapport IVR|| +Inbound Report|Rapport Inbound|| +Real-Time Campaign Summary|Real-Time Campaign Résumé|| +Real-Time Reports|Rapports en temps réel|| +Server Stats and Reports|Stats Reports Server et|| +REFERER|REFERER|| +ADMIN REPORT LOG: Record Detail|RAPPORT ADMIN LOG: Record Détail|| +ADMIN REPORT LOG: Changes made by|RAPPORT ADMIN LOG: modifications apportées par|| +REPORT|RAPPORT|| +ADMIN REPORT LOG: (Last 5000 records)|RAPPORT ADMIN LOG: (5000 Derniers dossiers)|| +SQL|SQL|| +ADMIN CHANGE LOG: Record Detail|CHANGEMENT ADMIN LOG: Record Détail|| +ADMIN CHANGE LOG: Changes made by|CHANGEMENT ADMIN LOG: modifications apportées par|| +Last 5000 records|5000 Derniers dossiers|| +UserID|ID de l'utilisateur|| +Quality Control Queue|Contrôle de la qualité de file d'attente|| +VICIDIAL QUALITY LISTINGS|LISTE DE QUALITÉ VICIDIAL|| +AGENT CONFERENCE LISTINGS|AGENT CONFÉRENCE LISTE|| +CONFERENCE LISTINGS|LISTE DES CONFERENCES|| +VOICEMAIL BOXES|VOCAL BOITES|| +MOH Name|Nom MOH|| +MOH ID|MOH ID|| +MUSIC-ON-HOLD(MOH) LISTINGS|MUSIC-en attente (MOH) annonces|| +TEXT-TO-SPEECH(TTS) LISTINGS|TEXT-to-Speech (TTS) Inscriptions|| +CARRIER LISTINGS|CARRIER LISTAGES|| +CONF TEMPLATE LISTINGS|CONF TEMPLATE LISTAGES|| +ASTERISK|ASTERISK|| +SERVER LISTINGS|LISTE DES SERVEURS|| +CID NAME|CID NOM|| +GROUP ALIAS LISTINGS|GROUPE ALIAS LISTAGES|| +PHONE ALIAS LISTINGS|PHONE ALIAS LISTAGES|| +DIAL PLAN|DIAL PLAN|| +VMAIL|vmail|| +PROTO|PROTO|| +PHONE LISTINGS|LISTE DES TELEPHONES|| +WEEKDAYS|SEMAINE|| +SHIFT START|SHIFT START|| +SHIFT LISTINGS|LISTE DES MAJ|| +HOLIDAY LISTINGS|LISTE DE VACANCES|| +CALLTIME STATE|CALLTIME ÉTAT|| +STATE CALL TIME LISTINGS|LISTE DES PERIODES D'APPELS D'ETAT|| +CALLTIME NAME|CALLTIME NOM|| +CALLTIME ID|CALLTIME ID|| +CALL TIME LISTINGS|LISTE DES PERIODES D'APPELS|| +LEAD FILTER LISTINGS|LISTE DES FILTRES LEAD|| +SCRIPTS LISTINGS|LISTE DES SCRIPTS|| +FORCE TIMECLOCK|Force timeclock|| +USER GROUPS LISTINGS|LISTE DES GROUPES D'UTILISATEURS|| +LAST ID|DERNIER ID|| +RESTRICT|LIMITER|| +EXTENSION GROUP LISTINGS|LISTE DES GROUPES D'EXTENSION|| +CONF-EXTEN|CONF-EXTEN|| +LINES|LIGNES|| +REMOTE AGENTS LISTINGS|LISTE DES AGENTS DISTANTS|| +PHONES COUNT|TÉLÉPHONES COUNT|| +FPG ID|FPG ID|| +FPG NAME|FPG NOM|| +FILTER PHONE GROUP LISTINGS|Filtrer les listings Group Téléphone|| +OPTIONS|OPTIONS|| +PROMPT|PROMPT|| +CALL MENU LISTINGS|CALL MENU LISTINGS|| +INBOUND DID LISTINGS|INBOUND DID LISTE|| +CHAT GROUP LISTINGS|CHAT LISTE GROUPE|| +EMAIL GROUP LISTINGS|LISTE mail de groupe|| +COLOR|COULEUR|| +INBOUND GROUP LISTINGS|LISTE DES GROUPES ENTRANTS|| +RTIME|RTIME|| +LIST LISTINGS|LISTE DES LISTES|| +LEAD ORDER|RESPONSABLE DE COMMANDE|| +CAMPAIGN LISTINGS|LISTE DES CAMPAGNES|| +LINKS|LIENS|| +show all users|Afficher tous les utilisateurs|| +show only active users|Afficher uniquement les utilisateurs actifs|| +USER LISTINGS|LISTE DES UTILISATEURS|| +RECIPIENT|BÉNÉFICIAIRE|| +USER GROUP CALLBACK HOLD LISTINGS|Groupe d'utilisateurs LISTE RAPPEL HOLD|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user group|Retirer rappels els plus d'une semaine pour ce groupe d'utilisateurs|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user group|Retirer rappels els plus d'un mois pour ce groupe d'utilisateurs|| +LIST CALLBACK HOLD LISTINGS|LISTE LISTE RAPPEL HOLD|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this list|Retirer rappels els plus d'une semaine pour cette liste|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this list|Retirer rappels els plus d'un mois pour cette liste|| +CAMPAIGN CALLBACK HOLD LISTINGS|CAMPAGNE LISTE RAPPEL HOLD|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this campaign|Retirer rappels els plus d'une semaine pour cette campagne|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this campaign|Retirer rappels els plus d'un mois pour cette campagne|| +USER CALLBACK HOLD LISTINGS|UTILISATEUR LISTE RAPPEL HOLD|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user|Retirer rappels els plus d'une semaine pour cet utilisateur|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user|Retirer rappels els plus d'un mois pour cet utilisateur|| +callback listings LIVE for more than one week have been made INACTIVE|annonces rappel en direct pour plus d'une semaine ont été rendues inactives|| +callback listings LIVE for more than one month have been made INACTIVE|annonces rappel en direct pour plus d'un mois ont été rendues inactives|| +COMMIT|COMMIT|| +FAIL|FAIL|| +Choose|choisir|| +ADD NEW QC STATUS CODE|ADD NEW QC Code de statut|| +QC CATEGORY|QC CATÉGORIE|| +STATUS CODE|Code d'état|| +QC STATUS CODES WITHIN THIS SYSTEM|QC Statut CODES sein de ce système|| +QC STATUS CODE ADDED|QC code d'état AJOUTEE|| +code name must be between 2 and 30 characters in length|nom de code doit être compris entre 2 et 30 caractères|| +code must be between 1 and 8 characters in length|code doit être compris entre 1 et 8 caractères|| +QC STATUS CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|QC code d'état pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +QC STATUS CODE NOT ADDED - there is already a qc status code in the system with this name|QC code d'état ne se ajoute pas - il existe déjà un code d'état de qc dans le système avec ce nom|| +TimeOnVDAD Display|TimeOnVDAD affichage|| +Category ID|catégorie ID|| +ADD NEW STATUS CATEGORY|AJOUTEZ LA NOUVELLE CATÉGORIE DE STATUT|| +Dead Lead Category|Morte plomb Catégorie|| +Sale Category|Vente Catégorie|| +TO VDAD Display|À VDAD affichage|| +STATUSES IN THIS CATEGORY|STATUTS DE CETTE CATEGORIE|| +ADD NEW SYSTEM STATUS|AJOUTEZ LE NOUVEAU STATUT DE SYSTÈME|| +STATUSES WITHIN THIS SYSTEM|STATUTS sein de ce système|| +Click here to see Admin changes to the system settings|Cliquez ici pour voir Administrateur des modifications aux paramètres du système|| +Vtiger URL|Vtiger Web|| +Vtiger DB Password|Vtiger DB Mot de passe|| +Vtiger DB Login|Vtiger DB Connexion|| +Vtiger DB Name|Vtiger DB Nom|| +Vtiger DB Server IP|Vtiger DB Server IP|| +Click here to Synchronize users with Vtiger|Cliquez ici pour synchroniser les utilisateurs avec Vtiger|| +Enable Vtiger Integration|Activer Vtiger Integration|| +QueueMetrics Socket Send URL|QueueMetrics Socket Envoyer URL|| +CONNECT_COMPLETE|CONNECT_COMPLETE|| +QueueMetrics Socket Send|QueueMetrics Socket Envoyer|| +QueueMetrics Hold Call Log|QueueMetrics Tenir le journal des appels|| +QueueMetrics Phone Environment Phone Append|Téléphone QueueMetrics Environnement Téléphone Append|| +QueueMetrics Pause Type Logging|QueueMetrics Type Pause Logging|| +QueueMetrics Dispo Pause Code|Code de QueueMetrics Pause Dispo|| +QueueMetrics Addmember Enabled|QueueMetrics addMember Enabled|| +QueueMetrics CallStatus|QueueMetrics CallStatus|| +QueueMetrics Login-Out|QueueMetrics connecter-Out|| +QueueMetrics EnterQueue Prepend|QueueMetrics EnterQueue Prepend|| +QueueMetrics Log ID|Identifiant des log de QueueMetrics|| +QueueMetrics URL|URL de QueueMetrics|| +QueueMetrics DB Password|QueueMetrics DB Mot de passe|| +QueueMetrics DB Login|QueueMetrics DB Connexion|| +QueueMetrics DB Name|QueueMetrics DB Nom|| +QueueMetrics Server IP|IP du serveur QueueMetrics|| +Enable QueueMetrics Logging|Activer le log des QueueMetrics|| +Alt-Log Tables|Alt-Log tableaux|| +Alt-Log DB Password|Alt-Log DB Mot de passe|| +Alt-Log DB Login|Alt-Log DB Connexion|| +Alt-Log DB Name|Alt-Log Nom DB|| +Alt-Log DB Server|Alt-Server Log DB|| +DID Agent Log|DID journal de l'Agent|| +No-Answer Log|Non-Réponse Connexion|| +Webphone System Key|Key System Webphone|| +Webphone URL|URL Webphone|| +Default External Server IP|IP par défaut du serveur externe|| +Default Webphone|Webphone par défaut|| +Default Codecs|Codecs par défaut|| +QC Last Pull Time|QC Last Time Tirer|| +QC Features Active|Caractéristiques QC Active|| +Label Address|étiquette Adresse|| +Reload Dialplan On Servers|Recharger Dialplan Sur les serveurs|| +Reports to use Slave DB|Rapports d'utiliser DB Slave|| +Slave Database Server|Database Server esclave|| +Default Server Password|Mot de passe par défaut du serveur|| +Default Phone Login Password|Login Mot de passe par défaut Téléphone|| +Default Phone Registration Password|Mot de passe par défaut d'inscription Téléphone|| +First Login Trigger|Trigger connecter d'abord|| +Admin List Counts|Liste des comtes d'administration|| +Level 8 Disable Add|Niveau 8 désactiver des|| +Call Menu Qualify Enabled|Menu Appel qualifier Activé|| +Enable Contacts|activer Contacts|| +Enable Remote Agent Extension Overrides|Activer télécommande remplace extension de l'agent|| +Enable Campaign Areacode CID|Activer le code zonal de la campagne CID|| +Enhanced Disconnect Logging|Enhanced Disconnect Logging|| +Enable Expanded List Stats|Activer Statistiques liste élargie|| +Country Code List Stats|Liste des codes de pays Statistiques|| +Enable Campaign Test Calls|Permettre des appels de test de la campagne|| +Enable Custom List Fields|Activer les champs de liste personnalisés|| +Enable CallCard|Activer CallCard|| +Enable TTS Integration|Activer TTS Intégration|| +Enable Second Webform|Activer Webform Deuxième|| +User Territories Active|Territoires utilisateur Active|| +Generate Cross-Server Phone Extensions|Générer les extensions de téléphone de la Croix-Server|| +Allow Custom Dialplan Entries|Permettant de personnaliser le plan d-appel Entrées|| +Max FILL Calls per Second|Max REMPLISSAGE demande par seconde|| +Disable Auto-Dial|Désactiver Auto-Dial|| +Outbound Auto-Dial Active|Auto-Outbound Dial Active|| +Auto Dial Limit|Auto Dial Limite|| +Allow Voicemail Greeting Chooser|La messagerie vocale Sélecteur de voeux|| +Active Voicemail Server|Active Server Voicemail|| +Admin Web Directory|Annuaire Web Admin|| +Sounds Web Directory|Sounds Web Directory|| +Sounds Web Server|Sounds Web Server|| +Central Sound Control Active|Central Sound Control Active|| +Callback Time 24 Hours|Temps de rappel 24 Heures|| +Agent Only Callback Campaign Lock|Agent Only Lock Campagne de rappel|| +Agent API Active|Agent API Active|| +Agent Screen Customer Phone Format|Agent Client Téléphone Screen Format|| +Agent Screen Customer Date Format|Agent client Screen Format Date|| +Agent Screen Header Date Format|Agent Header Screen Format Date|| +Timeclock Last Auto Logout|Dernière timeclock Auto Logout|| +Agents Calls Reset|Agents Appels Réinitialiser|| +Default Voicemail Zone|Zone messagerie vocale par défaut|| +Default Local GMT|Par défaut locale GMT|| +Timeclock End Of Day|Timeclock Fin de la journée|| +Enable Agent Disposition Logfile|Activer Logfile Disposition Agent|| +Enable Agent Transfer Logfile|Activer fichier journal de l'Agent de transfert|| +Admin No-Cache|Admin No-Cache|| +Admin Modify Auto-Refresh|Administrateur Modifier Auto-Refresh|| +Admin Home URL|URL de l'acceuil de l'administration|| +Allow SIPSAK Messages|Autoriser les 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LEAD AUTO-ALT DIAL LISTINGS|CAMPAGNE LISTE PLOMB AUTO-ALT DIAL|| +MODIFY LEAD RECYCLES|MODIFIER RECYCLE DE PLOMB|| +LEAD RECYCLES|LE FIL RÉUTILISE|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE LISTINGS|LEAD CAMPAGNE LISTE RECYCLE|| +MODIFY HOTKEYS|MODIFIER HOTKEYS|| +CAMPAIGN HOTKEYS LISTINGS|CAMPAGNE LISTE HOTKEYS|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUSES LISTINGS|CUSTOM CAMPAGNE statuts LISTE|| +You do not have permission to view campaign|Vous ne avez pas la permission de voir la campagne|| +Mix Method|Méthode mix|| +Mix Name|Nom mix|| +Mix ID|mix ID|| +ADD NEW LIST MIX|ADD NEW MIX LISTE|| +ADD ENTRY|AJOUTER ENTREE|| +ADD ANOTHER ENTRY|Ajouter une autre entrée|| +Difference|différence|| +% MIX|% MIX|| +IN_ORDER|EN ORDRE|| +EVEN_MIX|EVEN_MIX|| +Method|méthode|| +SET TO ACTIVE|PLACEZ À ACTIF|| +DELETE LIST MIX|SUPPRIMER LISTE MIX|| +WARNING, we only recommend List Mix for advanced users, Please read the Manager Manual|ATTENTION, nous recommandons que la liste Mix pour les utilisateurs avancés, Se il vous plaît lire le Manuel du gestionnaire|| +LIST MIXES FOR THIS CAMPAIGN|LISTE MÉLANGES POUR CETTE CAMPAGNE|| +AGENT RANKS FOR THIS CAMPAIGN|AGENT RANGS POUR CETTE CAMPAGNE|| +Real-Time Screen|Ecran temps réel|| +Detail View|Vue détaillée|| +Basic View|Vue basique|| +DELETE THIS CAMPAIGN|SUPPRIMER CETTE CAMPAGNE|| +LOG ALL AGENTS OUT OF THIS CAMPAIGN|DECONNECTER TOUS LES AGENTS DE CETTE CAMPAGNE|| +ADD NEW AREACODE CID|ADD NEW indicatif régional CID|| +The campaign setting Custom CallerID is not set to AREACODE|Le réglage personnalisé CallerID campagne ne est pas réglé sur AREACODE|| +AREACODE CIDS FOR THIS CAMPAIGN|CIDS indicatif régional pour cette campagne|| +Hide Number|Masquer numéro|| +DTMF|DTMF|| +PRESETS FOR THIS CAMPAIGN|PRESETS pour cette campagne|| +Y_WITH_AMD|Y_WITH_AMD|| +Survey Recording|Enregistrement Enquête|| +Survey Call Menu|Menu Appel Enquête|| +Survey Survey Xfer Extension|Enquête Enquête Xfer Extension|| +Survey Campaign Recording Directory|Enquête sur la campagne d'enregistrement|| +Survey Response Digit Map|Enquête Réponse Digit Map|| +Survey Fourth Extension|Quatrième enquête Extension|| +Survey Fourth Digit|Enquête quatrième chiffre|| +Survey Fourth Audio File|Quatrième étude Fichier Audio|| +Survey Fourth Status|Quatrième enquête sur l-état|| +Survey Third Extension|Enquête Troisième prorogation|| +Survey Third Status|Troisième enquête Etat|| +Survey Third Audio File|Troisième enquête sur Fichier Audio|| +Survey Third Digit|Enquête sur le troisième chiffre|| +Survey Not Interested Status|Enquête Non Intéressé Etat|| +OPTOUT|SE DÉSENGAGER|| +OPTIN|OPTIN|| +Survey No-Response Action|Etude de non-réponse de l'action|| +CAMPREC_60_WAV|CAMPREC_60_WAV|| +AGENT_XFER|AGENT_XFER|| +Survey Method|Enquête sur la méthode|| +Survey Not Interested Audio File|Enquête Non Intéressé Audio File|| +Survey Opt-in Audio File|Enquête sur Opt-in Audio File|| +Survey Wait Seconds|Enquête Attendez secondes|| +Survey Not Interested Digit|Enquête Non Intéressé Digit|| +Survey DTMF Digits|Enquête DTMF Digits|| +Survey First Audio File|Première Enquête Audio File|| +SURVEY SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|REGLAGES DE L'ENQUÊTE POUR CETTE CAMPAGNE|| +QC Show Recording|QC Voir Recording|| +QCWEBFORM|QCWEBFORM|| +QCSCRIPT|QCSCRIPT|| +QC Get Record Launch|Record QC Get lancement || +QC Shift|QC Shift|| +QC Script|Script QC|| +QC WebForm|QC WebForm|| +QC Statuses|Statuts QC|| +QC SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|QC SETTINGS pour cette campagne|| +Pause Code Name|Pause Code Nom|| +ADD NEW AGENT PAUSE CODE|AJOUTER UN NOUVEAU CODE DE PAUSE|| +HALF|DEMI|| +BILLABLE|FACTURABLE|| +AGENT PAUSE CODES FOR THIS CAMPAIGN|CODES DE PAUSE DES AGENTS POUR CETTE CAMPAGNE|| +ADD NEW AUTO ALT NUMBER DIALING STATUS|AJOUTER UN NOUVEAU STATUT D'APPEL AUTOMATIQUE DU NUMERO ALTERNATIF|| +AUTO ALT NUMBER DIALING FOR THIS CAMPAIGN|APPEL AUTOMATIQUE DU NUMERO ALTERNATIF POUR CETTE CAMPAGNE|| +Lead counts taken from active lists in the campaign only|Lead compte active des listes de prises dans la campagne ne|| +ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|AJOUTER UN NOUVEAU RECYCLAGE DE FICHES DE LA CAMAPGNE|| +LEADS AT LIMIT|LIMITE AU FILS|| +ATTEMPT MAXIMUM|NOMBRE MAX DE TENTATIVES|| +ATTEMPT DELAY|Délai d'attente|| +LEAD RECYCLING WITHIN THIS CAMPAIGN|FICHES EN RECYCLAGES DANS CETTE CAMPAGNE|| +Send to Answering Machine Message|Envoyer à Répondeur message|| +Address3 Hot Dial|Address3 Hot Dial|| +Alternate Phone Hot Dial|Autre numéro de téléphone Hot Dial|| +Hotkey|Hotkey|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|AJOUTER UN NOUVEAU RACCOURCI CLAVIER PERSONNALISE|| +HOT KEY|HOT KEY|| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|PERSONNALISER LES RACCOURCIS CLAVIER DE CETTE CAMPAGNE|| +Callback|Rappeler|| +Selectable|sélectionnable|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|AJOUTER UN NOUVEAU STATUT DE CAMPAGNE PERSONNALISE|| +MODIFY/DELETE|Modifier / supprimer|| +CUSTOM STATUSES WITHIN THIS CAMPAIGN|STATUTS PERSONNALISES DANS CETTE CAMPAGNE|| +Click here to see Admin changes to this campaign|Cliquez ici pour voir les changements d'administration à cette campagne|| +Test calling disabled|Test de l'appel désactivé|| +PLACE TEST CALL|APPEL DE TEST LIEU|| +Test Outbound Call|Testez des appels sortants|| +Click here to see all CallBack Holds in this campaign|Cliquez ici pour voir les rappels réservés de cette campagne|| +Click here to see a VDAD report for this campaign|Cliquez ici pour voir une VDAD rapport de cette campagne|| +Click here to see what leads are in the hopper right now|Cliquez ici pour voir quelles fiches sont dans le distributeur à l'instant|| +leads in the dial hopper|fiches dans le distributeur de fiches|| +Popup Dialable Leads Count|Popup composables Leads comte|| +SHOW LEAD STATUSES IN THIS CAMPAIGN|MONTRER STATUTS DE PLOMB DANS CETTE CAMPAGNE|| +PENETRATION|PÉNÉTRATION|| +DIALABLE|composables|| +STATUSES WITHIN THE ACTIVE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|STATUTS dans les listes ACTIFS POUR CETTE CAMPAGNE|| +active lists and|listes actives et || +This campaign has|Cette campagne a || +SUBMIT ACTIVE LIST CHANGES|SUBMIT ACTIVE LISTE DES CHANGEMENTS|| +EXP|EXP|| +LISTS WITHIN THIS CAMPAIGN|LISTES DANS CETTE CAMPAGNE|| +Allowed Transfer Groups|Groupes de transfert autorisés|| +Default Transfer Group|Groupe de transfert par défaut|| +Allowed Inbound Groups|Groupes entrants autorisés|| +Blind Monitor Notice|Avis aveugles Moniteur|| +Blind Monitor Filename|Nom du moniteur aveugles|| +NOTICE_AUDIO|NOTICE_AUDIO|| +ALERT_AUDIO|ALERT_AUDIO|| +ALERT_NOTICE|ALERT_NOTICE|| +ALERT|ALERTE|| +Blind Monitor Warning|Attention Moniteur aveugles|| +Extension Append CID|Extension Ajoutez CID|| +No Agent Call URL|Aucune URL Appel Agent|| +Dispo Call URL|Dispo Call Web|| +Start Call URL|Début de l-appel Web|| +CRM Popup Address|CRM Popup Adresse|| +CRM Popup Login|CRM Popup Login|| +PLLB Grouping Limit|Limite Groupement PLLB|| +CASCADING|CASCADE|| +ONE_SERVER_ONLY|ONE_SERVER_ONLY|| +PLLB Grouping|Groupement PLLB|| +QM Phone Environment|Environnement Téléphone QM|| +QM CallStatus Override|QM CallStatus Override|| +NEW_WINDOW|NEW_WINDOW|| +Vtiger Screen Login|Vtiger Login Screen|| +Vtiger Status Call|Vtiger état des appels|| +Vtiger Create Lead Record|Vtiger Créer Lead Record|| +Vtiger Create Call Record|Vtiger Créer Call Record|| +RESURRECT|ressusciter|| +ASK|ASK|| +Vtiger Search Dead Accounts|Vtiger Recherche Dead Comptes|| +UNIFIED_CONTACT|UNIFIED_CONTACT|| +ACCTID_ACCOUNT_LEAD_VENDOR|ACCTID_ACCOUNT_LEAD_VENDOR|| +ACCTID_ACCOUNT|ACCTID_ACCOUNT|| +ACCTID|ACCTID|| +LEAD_ACCOUNT_VENDOR|LEAD_ACCOUNT_VENDOR|| +LEAD_ACCOUNT|LEAD_ACCOUNT|| +VENDOR|VENDEUR|| +Vtiger Search Category|Recherche Catégorie Vtiger|| +Default Group Alias|Groupe par défaut Alias|| +Group Alias Allowed|Groupe Alias Admis|| +Customer 3-Way Hangup Seconds|Secondes hangup clientèle 3-voies|| +Customer 3-Way Hangup Action|Raccrocher à la clientèle d'action 3-voies|| +Customer 3-Way Hangup Logging|Logging Raccrocher à la clientèle 3-voies|| +3-Way Call Dial Prefix|3-Way Call Dial Prefix|| +CUSTOM_CID|CUSTOM_CID|| +3-Way Call Outbound CallerID|3-Way Outbound Call CallerID|| +AGENT_CHOOSE|AGENT_CHOOSE|| +Agent Screen Extended Alt Dial|Agent Screen Extended Alt Dial|| +Agent Screen Clipboard Copy|Agent de presse-papiers de copie d'écran|| +ALL_USER_GROUP|ALL_USER_GROUP|| +CAMPAIGN_SELECTED|CAMPAIGN_SELECTED|| +In-Group Manual Dial Select|In-Group Manuel molette SELECT|| +BOTH|DEUX|| +NO_DIAL|NO_DIAL|| +MANUAL_DIAL|MANUAL_DIAL|| +In-Group Manual Dial|In-Group Composition manuelle|| +OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|| +OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|| +OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|| +OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|| +Phone Post Time Difference Alert|Message Téléphone Décalage horaire alerte|| +Manual Dial CID|Composition manuelle CID|| +QUEUE_AND_AUTOCALL|QUEUE_AND_AUTOCALL|| +Manual Dial API|Composition manuelle API|| +Manual Call Time Check|Durée de l'appel Vérification manuelle|| +Manual Dial by Lead ID|Composition manuelle par Lead ID|| +UNSELECTED_RESET|UNSELECTED_RESET|| +UNSELECTED|UNSELECTED|| +SELECTED_RESET|SELECTED_RESET|| +Manual Dial Search Checkbox|Composition manuelle Recherche cocher|| +PREVIEW_ONLY|PREVIEW_ONLY|| +PREVIEW_AND_SKIP|PREVIEW_AND_SKIP|| +Manual Preview Dial|Dial Aperçu Manuel|| +DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|| +DNC_AND_CAMPLISTS|DNC_AND_CAMPLISTS|| +CAMPLISTS_ONLY|CAMPLISTS_ONLY|| +DNC_ONLY|DNC_ONLY|| +Manual Dial Filter|to kick out, CAMPAIGNLISTS|| +Manual Dial List ID|Identification manuelle de liste de cadran|| +DISABLE_ALL|DISABLE_ALL|| +ALLOW_ALL|ALLOW_ALL|| +Manual Dial Override|Composition manuelle Override|| +Agent Pause After Next Call Link|Agent Pause après appel Lien suivant|| +Agent Pause After Each Call|Agent Pause après chaque appel|| +Agent Call Re-Queue Button|Appeler Bouton Re-Queue|| +Agent Grab Calls in Queue|Agent Grab appels en attente|| +View Calls in Queue Launch|Voir les appels en attente de lancement|| +Agent View Calls in Queue|Agent Voir appels en attente|| +Agent Display Queue Count|Agent Display Queue Count|| +CALLID_LEADID_LISTID|CALLID_LEADID_LISTID|| +CALLID_LEADID|CALLID_LEADID|| +LISTID|listid|| +LEADID|LEADID|| +CALLID|CALLID|| +Status Display Fields|Les champs d'affichage d'état|| +SYSTEM-SETTINGS|Réglages système|| +Agent Screen Labels|Les étiquettes de l'écran de l'agent|| +Agent Display Dialable Leads|Agent d'affichage Leads composables|| +Agent Select Territories|Agent de sélectionner des territoires|| +Owner Populate|Propriétaire Remplir|| +USER_GROUP_BLANK|USER_GROUP_BLANK|| +TERRITORY_BLANK|TERRITORY_BLANK|| +USER_BLANK|USER_BLANK|| +USER_GROUP|USER_GROUP|| +Owner Only Dialing|Propriétaire composer seulement|| +No Hopper Dialing|N Hopper Dialing|| +Allow No-Hopper-Leads Logins|Autoriser la connection aux distributeurs de fiches vides|| +Disable Alter Customer Phone|Désactiver Alter clientèle Téléphone|| +Disable Alter Customer Data|Désactiver la modification des données du client|| +CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|CALLS_WAIT_CUST_ACW_PAUSE|| +WAIT_CUST_ACW_PAUSE|WAIT_CUST_ACW_PAUSE|| +WAIT_CUST_ACW|WAIT_CUST_ACW|| +Real-Time Agent Time Stats|Real-Time Temps Stats Agent|| +Campaign Stats Refresh|Rafraichissement des statistiques de la campagne|| +Auto Pause Pre-Call Code|Auto Pause pré-Appel de code|| +Auto Resume Pre-Call Work|Auto Reprendre pré-Appel de travail|| +Auto Pause Pre-Call Work|Auto Pause pré-Appel de travail|| +FORCE|FORCE|| +Agent Pause Codes Active|Activer les codes de la pause des agents|| +Other Campaign DNC|Autre Campagne DNC|| +Use Campaign DNC List|Utilisez Campagne DNC List|| +Use Internal DNC List|Utiliser la liste DNC interne|| +Agent Pause Max Seconds|Agent Pause Max secondes|| +Dispo Call Max Status|Dispo Appel Max État|| +Dispo Call Max Seconds|Dispo Appel Max secondes|| +Dead Call Max Status|Morte Statut Appel Max|| +Dead Call Max Seconds|Décédé secondes Appel Max|| +Wrap Up After Hotkey|Récapitulation 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+MULTI_LEAD|MULTI_LEAD|| +EXTENDED_ONLY|EXTENDED_ONLY|| +ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|| +ALT_AND_EXTENDED|ALT_AND_EXTENDED|| +ADDR3_ONLY|ADDR3_ONLY|| +ALT_AND_ADDR3|ALT_AND_ADDR3|| +ALT_ONLY|ALT_ONLY|| +Auto Alt-Number Dialing|Appeler automatiquement le numéro alternatif|| +ALL_SERVERS|ALL_SERVERS|| +Inbound Queue No Dial|Pas de file d'attente entrante Composez|| +EMPTY|VIDE|| +Multiple Campaign Drop Rate Group|Multiples campagne Drop Rate Group|| +Higher|supérieur|| +Lower|inférieur|| +Even|même|| +Queue Priority|File d'attente de priorité|| +AUTO|AUTO|| +Concurrent Transfers|Transferts concurents|| +CALLS_PLACED|CALLS_PLACED|| +ADAPT_CALC_ONLY|ADAPT_CALC_ONLY|| +Dial Level Difference Target Method|Composez méthode cible de différence de niveau|| +Agents Waiting for Calls|Agents d'attente pour les appels|| +Dial Level Difference Target|Différence cible du niveau d'appel|| +More Intense|plus intense|| +Less Intense|moins intense|| +Balanced|équilibré|| +Adapt Intensity Modifier|Adapter le modifieur d'intensité|| +Latest Server Time|Heure maximum du serveur|| +number only|numéro seulement|| +Maximum Adapt Dial Level|Niveau maximum d'adaptation d'appel|| +Drop Percentage Limit|Pourcentage limite d'abandon|| +Available Only Tally Threshold|Disponible Seuil Tally seulement|| +Available Only Tally|Valable seulement pour les contrôles|| +WAITING_AGENTS|WAITING_AGENTS|| +NON-PAUSED_AGENTS|NON PAUSED_AGENTS|| +LOGGED-IN_AGENTS|-IN_AGENTS connecté|| +Auto Dial Level Threshold|Seuil Auto Level Dial|| +ADAPT OVERRIDE|ADAPTER LE DEPASSEMENT|| +INBOUND_MAN|INBOUND_MAN|| +ADAPT_AVERAGE|ADAPT_AVERAGE|| +ADAPT_TAPERED|ADAPT_TAPERED|| +ADAPT_HARD_LIMIT|ADAPT_HARD_LIMIT|| +MANUAL|MANUEL|| +Auto-dialing has been disabled on this system|Numérotation automatique a été désactivée sur ce système|| +Hopper VLC Dup Check|Hopper VLC Dup Vérifiez|| +Force Reset of Hopper|Forcer la réinitialisation du distributeur|| +Auto Trim Hopper|Auto Trim Hopper|| +Automatic Hopper Multiplier|Multiplicateur Hopper automatique|| +Call Count Target|Appelez le comte cible|| +Automatic Hopper Level|Niveau Hopper automatique|| +Call Count Limit|Appelez le comte Limite|| +Drop Lockout Time|Drop Lockout Time|| +Lead Filter|Filtre de fiches|| +UP TIMEZONE 5th NEW|UP TIMEZONE 5ème NOUVEAU|| +UP TIMEZONE 6th NEW|UP TIMEZONE 6 NOUVEAU|| +UP TIMEZONE 4th NEW|UP TIMEZONE 4ème NOUVEAU|| +UP TIMEZONE 3rd NEW|UP TIMEZONE 3ème NOUVEAU|| +UP TIMEZONE 2nd NEW|UP TIMEZONE 2ème NOUVEAU|| +DOWN TIMEZONE 6th NEW|BAS TIMEZONE 6 NOUVEAU|| +DOWN TIMEZONE 5th NEW|BAS TIMEZONE 5ème NOUVEAU|| +DOWN TIMEZONE 4th NEW|BAS TIMEZONE 4ème NOUVEAU|| +DOWN TIMEZONE 3rd NEW|BAS TIMEZONE 3ème NOUVEAU|| +DOWN TIMEZONE 2nd NEW|BAS TIMEZONE 2ème NOUVEAU|| +UP OWNER 6th NEW|UP PROPRIÉTAIRE 6 NOUVEAU|| +UP OWNER 5th NEW|UP PROPRIÉTAIRE 5ème NOUVEAU|| +UP OWNER 4th NEW|UP PROPRIÉTAIRE 4ème NOUVEAU|| +UP OWNER 3rd NEW|UP PROPRIÉTAIRE 3ème NOUVEAU|| +UP OWNER 2nd NEW|UP PROPRIÉTAIRE 2ème NOUVEAU|| 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Please go back and look at the data you entered|CONTACT pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SCREEN LABEL MODIFIED|LABEL écran modifié|| +SCREEN LABEL NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ÉCRAN LABEL pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +VOICEMAIL BOX MODIFIED|La boîte vocale mise à jour|| +VOICEMAIL BOX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Boîte vocale non modifiés - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +MUSIC ON HOLD ENTRY MODIFIED|MUSIC ON HOLD entrée modifiée|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Musique d'attente ENTRÉE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +TTS ENTRY MODIFIED|TTS entrée modifiée|| +TTS ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TTS ENTRÉE pas modifié - Se il vous plaît 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vous avez saisies|| +SERVER NOT MODIFIED - there is already a server in the system with this|SERVEUR pas modifié - il ya déjà un serveur dans le système avec ce|| +GROUP ALIAS MODIFIED|GROUPE ALIAS mise à jour|| +GROUP ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GROUPE ALIAS pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +PHONE ALIAS MODIFIED|PHONE ALIAS mise à jour|| +PHONE ALIAS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TÉLÉPHONE ALIAS pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +PHONE MODIFIED|TELEPHONE MODIFIE|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|TÉLÉPHONE pas modifié - il ya déjà un ID de messagerie vocale dans le système avec ce ID|| +PHONE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TELEPHONE NON MODIFIE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Phone in the system with this extension/server|TELEPHONE NON MODIFIE - il y a déjà un téléphone dans le système avec cette extension/server|| +SHIFT MODIFIED|MAJ mise à jour|| +SHIFT DEFINITION NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SHIFT DÉFINITION pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +HOLIDAY MODIFIED|HOLIDAY MODIFIÉ|| +HOLIDAY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|VACANCES PAS MODIFIE - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +STATE CALL TIME MODIFIED|PERIODE D'APPELS D'ETAT MODIFIEE|| +STATE CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ÉTAT TEMPS POUR APPELER pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CALL TIME MODIFIED|PERIODE D'APPELS MODIFIEE|| +CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TEMPS APPEL pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +FILTER MODIFIED|FILTRE MODIFIE|| +FILTER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FILTRE PAS MODIFIE - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SCRIPT MODIFIED|SCRIPT MODIFIE|| +SCRIPT NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SCRIPT pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +USER GROUP MODIFIED|GROUPE D'UTILISATEURS MODIFIE|| +You are not allowed to edit your own user group|Vous n'êtes pas autorisé à modifier votre propre groupe d'utilisateurs|| +USER GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GROUPE D'UTILISATEURS NON MODIFIE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +EXTENSION GROUP ENTRY MODIFIED|ENTRÉE DU GROUPE D'EXTENSION mise à jour|| +Extension group id and extension must be at least 2 characters in length|Extension group id et l'extension doivent être d'au moins 2 caractères|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ENTRÉE EXTENSION GROUPE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +REMOTE AGENTS MODIFIED|AGENTS DISTANTS MODIFIES|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - your number of lines overlaps with another remote agent|Agents distants non modifiés - votre numéro de lignes chevauche avec un autre agent à distance|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Agents distants non modifiés - vous devez utiliser un utilisateur valide que l'user_start pour les agents distants|| +FILTER PHONE GROUP MODIFIED|GROUPE DE TÉLÉPHONE filtre modifié|| +Filter Phone Group Name and ID must be at least 2 characters in length|Filtre Téléphone Groupe Nom et ID doivent être d'au moins 2 caractères|| +CALL MENU MODIFIED|CALL MENU mise à jour|| +CALL MENU NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MENU APPEL pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +DID MODIFIED|DID mise à jour|| +must be at least 1 character in length|doit être d'au moins 1 caractère de longueur|| +DID NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|N'A PAS MODIFIE - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +GROUP MODIFIED|GROUPE MODIFIE|| +GROUP NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|GROUPE pas modifié - Se il vous plaît attendre la page entière à charger avant de soumettre le formulaire|| +GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GROUPE NON MODIFIE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +group id and user group must be at least 2 characters in length|group id et groupe d'utilisateurs doivent être au moins 2 caractères|| +USERS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|UTILISATEURS pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +REMOVING LIST HOPPER LEADS FROM OLD CAMPAIGN HOPPER|ENLEVER LES FICHES DU VIEUX DISTRIBUTEUR DE FICHES DE LA CAMAPGNE|| +RESETTING LIST-CALLED-STATUS|REINITIALISATION LIST-CALLED-STATUS|| +LIST MODIFIED|LISTE MODIFIEE|| +LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTE NON MODIFIEE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +TERRITORIES RESET|TERRITOIRES RAZ|| +PRESET MODIFIED|preset modifié|| +PRESET NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|PRESET pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +LIST MIX ACTIVATED|MÉLANGE DE LISTE ACTIVÉ|| +LIST MIX NOT ACTIVATED - Please go back and look at the data you entered|LISTE MIX pas activée - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +LIST MIX DELETED|LISTE MIX DELETED|| +LIST MIX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|LISTE MIX pas supprimé - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +LIST MIX ADDED|LISTE MIX AJOUTÉE|| +LIST MIX NOT ADDED - There is already a list mix with this ID in the system|LISTE MIX pas ajouté - Il existe déjà une liste mélange avec cet ID dans le système|| +LIST MIX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTE MIX pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +LIST MIX NOT MODIFIED: You cannot delete the last list_id entry from a list mix|LISTE MIX pas modifiée: Vous ne pouvez pas supprimer la dernière entrée list_id partir d'une liste mélange|| +must be at least 2 characters in length|doit être au moins 2 caractères|| +LIST MIX MODIFIED|LE MÉLANGE DE LISTE A MODIFIÉ|| +name must be between 2 and 30 characters in length|nom doit être entre 2 et 30 caractères|| +SURVEY SETTINGS MODIFIED|SONDAGE SETTINGS mise à jour|| +SURVEY SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Paramètres Lever pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +QC SETTINGS MODIFIED|QC SETTINGS mise à jour|| +QC SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|QC REGLAGES pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +AGENT PAUSE CODE MODIFIED|AGENT CODE PAUSE MODIFIÉ|| +pause_code name must be between 2 and 30 characters in length|nom de pause_code doit être comprise entre 2 et 30 caractères|| +pause_code must be between 1 and 6 characters in length|pause_code doit être comprise entre 1 et 6 caractères|| +AGENT PAUSE CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENT CODE PAUSE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CAMPAIGN LEAD MODIFIED|CAMPAGNE LEAD MODIFIÉ|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAGNE LEAD RECYCLE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|RACCOURCI CLAVIER PERSONNALISE DE LA CAMPAGNE SUPPRIME|| +the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|le raccourci de campagne doit être d'au moins 1 caractères|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|RACCOURCI CLAVIER DE LA CAMPAGNE NON MODIFIE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS MODIFIED|LE STATUT FAIT SUR COMMANDE DE CAMPAGNE A MODIFIÉ|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|STATUT PERSONNALISE DE LA CAMPAGNE SUPPRIME|| +the campaign status needs to be at least 1 characters in length|Le statut de la campagne doit contenir au moins 1 caractère|| +the campaign id needs to be at least 2 characters in length|L'ID de la campagne doit contenir au moins 2 caractères|| +CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|STAUT DE LA CAMPAGNE NON MODIFIE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +Wait 1 minute before dialing next number|Attendre 1 minute avant l'appel du numéro suivant|| +RESETTING CAMPAIGN LEAD HOPPER|REINITIALISATION DU DISTRIBUTEUR DE FICHES DE LA CAMPAGNE|| +CAMPAIGN MODIFIED|CAMPAGNE MODIFIEE|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|CAMPAGNE pas modifié - Se il vous plaît attendre la page entière à charger avant de soumettre le formulaire|| +the campaign name needs to be at least 6 characters in length|le nom de la campagne doit contenir au moins 6 caractères|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAGNE NON MODIFIEE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +ACTIVE LISTS CHANGED|LISTES D'ACTIFS MODIFIES|| +TEST CALL|APPEL D'ESSAI|| +USER MODIFIED|UTILISATEUR MODIFIE|| +USER MODIFIED - ADMIN|Utilisateur modifié - ADMIN|| +Password and Full Name each need to be at least 2 characters in length|Mot de passe et Nom complet chaque besoin d être au moins 2 caractères|| +USER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|UTILISATEUR NON MODIFIE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +ERROR: There are already 4 Status Categories set to TimeOnVDAD Display|ERREUR : Il y a déjà ensemble de 4 catégories de statut àl'affichage de TimeOnVDAD|| +STATUS CATEGORY ADDED|STATUT catégorie a été ajoutée|| +name name must be between 2 and 50 characters in length|le nom nommé doit être entre 2 et 50 caractères de longueur|| +ID must be between 2 and 20 characters in length|L'identification doit être entre 2 et 20 caractères de longueur|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|STATUT CATÉGORIE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - there is already a status category in the system with this ID|STATUT CATÉGORIE pas ajouté - il existe déjà une catégorie de statut dans le système avec ce ID|| +SYSTEM STATUS ADDED|STATUT DE SYSTÈME SUPPLÉMENTAIRE|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ÉTAT DU SYSTÈME pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|ÉTAT DU SYSTÈME pas ajouté - il ya déjà un statut mondial dans le système avec ce nom|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|ÉTAT DU SYSTÈME pas ajouté - il ya déjà une campagne-statut dans le système avec ce nom|| +AGENT CONFERENCE ADDED|AGENT CONFÉRENCE AJOUTÉE|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENT CONFÉRENCE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - there is already an agent conference in the system with this ID and server|AGENT CONFÉRENCE pas ajouté - il ya déjà une conférence de l'agent dans le système avec ce ID et le serveur|| +CONFERENCE ADDED|CONFERENCE AJOUTEE|| +CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONFERENCE NON AJOUTEE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +CONFERENCE NOT ADDED - there is already a conference in the system with this ID and server|CONFERENCE NON AJOUTEE - il y a déjà une conférence dans le système avec cet ID|| +CONTACT ADDED|Contact ajouté|| +CONTACT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONTACT pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CONTACT NOT ADDED - there is already a contact in the system with this name and number|CONTACT pas ajouté - il existe déjà un contact dans le système avec ce nom et le numéro|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ÉCRAN LABEL pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - there is already a label in the system with this ID|ÉCRAN LABEL pas ajouté - il ya déjà une étiquette dans le système avec ce ID|| +VOICEMAIL BOX ADDED|La boîte vocale AJOUTEE|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Boîte vocale pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a phone in the system with this voicemail ID|Boîte vocale pas ajouté - il ya déjà un téléphone dans le système avec cette messagerie vocale ID|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a voicemail box in the system with this ID|Boîte vocale pas ajouté - il existe déjà une boîte vocale dans le système avec ce ID|| +MUSIC ON HOLD ENTRY ADDED|MUSIC ON HOLD Entry Ajoutée|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Musique d'attente ENTRÉE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +TTS ENTRY ADDED|TTS Entry Ajoutée|| +TTS ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TTS ENTRÉE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +TTS ENTRY NOT ADDED - there is already a tts entry in the system with this ID|TTS ENTRÉE pas ajouté - il existe déjà une entrée de tts dans le système avec ce ID|| +COPIED CARRIER ADDED|CARRIER COPIE AJOUTÉE|| +CARRIER ADDED|CARRIER AJOUTÉE|| +CARRIER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CARRIER pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CARRIER NOT ADDED - there is already a carrier in the system with this ID|CARRIER pas ajouté - il ya déjà un transporteur dans le système avec ce ID|| +CONF TEMPLATE ADDED|CONF TEMPLATE AJOUTÉS|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - there is already a template in the system with this ID|CONF MODÈLE pas ajouté - il existe déjà un modèle dans le système avec ce ID|| +SERVER TRUNK RECORD ADDED|SERVEUR COFFRE enregistrement ajouté|| +trunks must be a digit from 0 to 9999|les trunks doivent être un nombre entre 0 et 9999|| +server_ip delay must be at least 7 characters|le délai du server_ip doit contenir au moins 7 caractères|| +campaign must be between 3 and 8 characters in length|la campagne doit contenir entre 3 et 8 caractères|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVEUR COFFRE RECORD pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - there is already a server-trunk record for this campaign|SERVEUR COFFRE RECORD pas ajouté - il ya déjà un record serveur tronc pour cette campagne|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - the number of trunks is too high|SERVEUR COFFRE RECORD pas ajouté - le nombre de circuits est trop élevé|| +SERVER ADDED|SERVEUR AJOUTE|| +SERVER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVEUR NON AJOUTE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +SERVER NOT ADDED - there is already a server in the system with this ID|SERVEUR NON AJOUTE - il y a déjà un serveur dans le système avec cet ID|| +GROUP ALIAS ADDED|GROUPE ALIAS AJOUTÉS|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUPE ALIAS pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - you cannot use reserved words in group aliases|GROUPE ALIAS pas ajouté - vous ne pouvez pas utiliser des mots réservés dans les alias de groupe|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|ALIAS GROUPE pas ajouté - il ya déjà un alias de téléphone dans le système avec ce ID|| +PHONE ALIAS ADDED|PHONE ALIAS AJOUTÉS|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TÉLÉPHONE ALIAS pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Login in the system with this ID|TÉLÉPHONE ALIAS pas ajouté - il ya déjà un identifiant de téléphone dans le système avec ce ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|TÉLÉPHONE ALIAS pas ajouté - il ya déjà un alias de téléphone dans le système avec ce ID|| +PHONE ADDED|TELEPHONE AJOUTE|| +The following fields must have data|Les champs suivants doivent avoir des données|| +PHONE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TELEPHONE NON AJOUTE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|TÉLÉPHONE pas ajouté - il ya déjà un ID de messagerie vocale dans le système avec ce ID|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone alias in the system with this login|TÉLÉPHONE pas ajouté - il ya déjà un alias de téléphone dans le système avec cette connexion|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this login|TÉLÉPHONE pas ajouté - il ya déjà un téléphone dans le système avec cette connexion|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this extension/server|TELEPHONE NON AJOUTE - il y a déjà un téléphone dans le systéme avec cette extension/serveur|| +SHIFT ADDED|SHIFT AJOUTEE|| +Shift Length must be 5 characters in length and be 24 hours or less|Shift Longueur doit être de 5 caractères de longueur et de 24 heures ou moins|| +Shift ID and name must be at least 2 characters in length|Shift ID et le nom doit être d'au moins 2 caractères|| +Shift Start Time must be 4 digits in length and be a valid time|Start Time Shift 4 chiffres doit être de longueur et une heure valide|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SHIFT DÉFINITION pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - there is already a shift entry with this ID|SHIFT DÉFINITION pas ajouté - il existe déjà une entrée de décalage avec ce ID|| +HOLIDAY ADDED|HOLIDAY AJOUTÉE|| +Holiday ID, name and date must be populated|ID de vacances, le nom et la date doivent être remplis|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|VACANCES DÉFINITION pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - there is already a holiday entry with this ID|VACANCES DÉFINITION pas ajouté - il existe déjà une entrée de vacances avec cette ID|| +STATE CALL TIME ADDED|PERIODE D'APPELS D'ETAT AJOUTEE|| +State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|L'ID, le nom et l'état de l'appel doivent contenir au moins 2 caractères|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ÉTAT TEMPS POUR APPELER DÉFINITION pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|ÉTAT TEMPS POUR APPELER DÉFINITION pas ajouté - il ya déjà une entrée de temps d'appel avec cet ID|| +CALL TIME ADDED|PERIODE D'APPELS AJOUTEE|| +Call Time ID and name must be at least 2 characters in length|L'ID et le nom de la période d'appel doivent contenir au moins 2 caractères|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|APPEL DÉFINITION DU TEMPS pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|APPEL TEMPS DÉFINITION pas ajouté - il ya déjà une entrée de temps d'appel avec cet ID|| +FILTER ADDED|FILTRE AJOUTEE|| +Filter ID, name and SQL must be at least 2 characters in length|Identifiant du filtre, le nom et le SQL doivent au moins contenir 2 caractères|| +FILTER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|FILTRE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +FILTER NOT ADDED - there is already a filter entry with this ID|FILTRE NON AJOUTE - il y a déjà un filtre avec cet identifiant|| +SCRIPT ADDED|SCRIPT AJOUTE|| +Script name, description and text must be at least 2 characters in length|Les nom, description et texte du script doivent contenir au moins 2 caractères|| +SCRIPT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SCRIPT pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SCRIPT NOT ADDED - there is already a script entry with this name|SCRIPT pas ajouté - il existe déjà une entrée de script avec ce nom|| +USER GROUP ADDED|GROUPE D'UTILISATEURS AJOUTE|| +Group name and description must be at least 2 characters in length|Le nom et la description du groupe doivent contenir au moins 2 caractères|| +USER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUPE D'UTILISATEURS NON AJOUTE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +USER GROUP NOT ADDED - there is already a user group entry with this name|GROUP D'UTILISATEURS NON AJOUTE - il y a déjà un groupe d'utilisateurs avec ce nom|| +EXTENSION GROUP ENTRY ADDED|ENTRÉE DU GROUPE extension ajoutée|| +extension group id and extension and rank must be at least 2 characters in length|l'extension group id et l'extension et le rang doivent être d'au moins 2 caractères|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSION ENTRÉE DU GROUPE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - there is already an extension group entry with these values|EXTENSION ENTRÉE DU GROUPE pas ajouté - il existe déjà une entrée du groupe d'extension avec ces valeurs|| +REMOTE AGENTS ADDED|AGENT DISTANT AJOUTE|| +User ID start and external extension must be at least 2 characters in length|Le début de l'ID de l'utilisateur et l'extension externe doivent contenir au moins 2 caractères|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENT DISTANT NON AJOUTE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - your number of lines overlaps with another remote agent|Agents distants pas ajouté - votre numéro de lignes chevauche avec un autre agent à distance|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Agents distants pas ajouté - vous devez utiliser un utilisateur valide que l'user_start pour les agents distants|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - there is already a remote agents entry starting with this user ID|Agents distants pas ajouté - il existe déjà une entrée agents à distance à partir de l'ID utilisateur|| +PHONE FILTER GROUP ADDED|TÉLÉPHONE filtre de groupe AJOUTÉE|| +Phone Filter Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|ID Group Téléphone filtre doit être comprise entre 2 et 20 caractères de longueur et ne contiennent pas|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TÉLÉPHONE FILTRE GROUPE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - there is already a PHONE FILTER GROUP in the system with this ID|TÉLÉPHONE FILTRE GROUPE pas ajouté - il ya déjà un groupe de filtres de téléphone dans le système avec ce ID|| +CALL MENU ADDED|CALL MENU AJOUTEE|| +Call Menu ID must be between 2 and 50 characters in length and contain no|Appel menu ID doit être comprise entre 2 et 50 caractères de long et ne contiennent aucune|| +Call Menu ID cannot use reserved words|ID Menu Appel ne pouvez pas utiliser des mots réservés|| +CALL MENU NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MENU APPEL pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CALL MENU NOT ADDED - there is already a CALL MENU in the system with this ID|APPEL MENU pas ajouté - il ya déjà un menu d'appel dans le système avec ce ID|| +DID ADDED|DID AJOUTÉE|| +DID Extension must be between 2 and 20 characters in length and contain no|SAVIEZ-Extension doit être comprise entre 2 et 20 caractères de longueur et ne contiennent pas|| +DID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|NE AJOUTEE - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this extension|DID pas ajouté - il ya déjà un DID dans le système avec cette extension|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this ID|DID pas ajouté - il ya déjà un DID dans le système avec ce ID|| +Chat group name and group color must be at least 2 characters in length|Nom de chat en groupe et la couleur de groupe doivent être au moins 2 caractères|| +Email group name and group color must be at least 2 characters in length|Email nom de groupe et la couleur de groupe doit être d'au moins 2 caractères|| +Email group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Email groupe ID doit être comprise entre 2 et 20 caractères et ne contiennent pas|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|EMAIL GROUPE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GROUPE CHAT pas ajouté - il ya déjà une campagne dans le système avec ce ID|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GROUPE CHAT pas ajouté - il ya déjà un groupe dans le système avec ce ID|| +EMAIL GROUP ADDED|GROUPE courriel ajouté|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|EMAIL GROUPE pas ajouté - il ya déjà une campagne dans le système avec ce ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|EMAIL GROUPE pas ajouté - il ya déjà un groupe dans le système avec ce ID|| +GROUP ADDED|GROUPE AJOUTE|| +Group name and group color must be at least 2 characters in length|Le nom et la couleur du groupe doivent contenir au moins 2 caractères|| +Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|L'ID du groupe doit contenir entre 2 et 20 caractères et ne contenir aucun|| +GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUPE NON AJOUTE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GROUPE pas ajouté - il ya déjà une campagne dans le système avec ce ID|| +LIST ADDED|LISTE AJOUTEE|| +GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GROUPE NON AJOUTE - il y a déjà un groupe dans le système avec cet identifiant|| +List ID must be greater than 100|Liste ID doit être supérieure à 100|| +List name must be at least 2 characters in length|Le nom de la liste doit contenir au moins 2 caractères|| +List ID must be between 2 and 8 characters in length|L'ID de la liste doit contenir entre 2 et 8 caractères|| +LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTE NON AJOUTEE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|LISTE NON AJOUTEE - il y a déjà une liste avec ce nom dans le système|| +AREACODE CID DELETED|Indicatif régional CID Vues|| +AREACODE CID MODIFIED|Indicatif régional CID mise à jour|| +AREACODE CID NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|AREACODE CID pas supprimé - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +AREACODE CID ADDED|Indicatif régional CID AJOUTÉE|| +AREACODE CID NOT DELETED - this entry does not exist|AREACODE CID pas supprimé - ne existe pas cette entrée|| +AREACODE CID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AREACODE CID pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +AREACODE CID NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this CID|AREACODE CID pas ajouté - il existe déjà une entrée pour cette campagne avec ce CID|| +PRESET ADDED|préréglage ajouté|| +preset number must be between 2 and 50 characters in length|numéro de présélection doit être comprise entre 2 et 50 caractères|| +preset name must be between 1 and 40 characters in length|nom de la présélection doit être comprise entre 1 et 40 caractères|| +PRESET NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PRESET pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +PRESET NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this preset|PRESET pas ajouté - il existe déjà une entrée pour cette campagne avec ce preset|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAGNE DIAL STATUT pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|CAMPAGNE DIAL STATUT pas ajouté - il existe déjà une entrée pour cette campagne avec ce statut|| +AGENT PAUSE CODE ADDED|CODE DE PAUSE AJOUTE|| +pause code must be between 1 and 6 characters in length|Code de pause doit être comprise entre 1 et 6 caractères|| +pause code name must be between 2 and 30 characters in length|pause nom de code doit être compris entre 2 et 30 caractères|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENT CODE PAUSE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +AUTO ALT DIAL STATUS ADDED|STATUT D'APPEL AUTOMATIQUE DU NUMERO ALTERNATIF AJOUTE|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this pause code|AGENT CODE PAUSE pas ajouté - il existe déjà une entrée pour cette campagne avec ce code de pause|| +AUTO ALT DIAL 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saisies|| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|RACOURCI CLAVIER DE LA CAMPAGNE AJOUTE|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT ADDED - there is already a lead-recycle for this campaign with this status|RECYCLAGE DE FICHES DE LA CAMPAGNE NON AJOUTE - il y a déjà un recyclage de fiches pour cette campagne avec ce statut|| +hotkey must be a single character between 1 and 9|touche de raccourci doit être un caractère unique compris entre 1 et 9|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|RACCOURCI CLAVIER DE LA CAMPAGNE NON AJOUTE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey|CAMPAGNE HOT KEY pas ajouté - il ya déjà une campagne-raccourci dans le système avec ce raccourci clavier|| +CAMPAIGN STATUS ADDED|STATUT DE LA CAMPAGNE AJOUTE|| +status name must be between 2 and 30 characters in length|le nom du statut doit contenir entre 2 et 30 caractères|| +status must be between 1 and 8 characters in length|le statut doit contenir entre 1 et 8 caractères|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|STATUT DE LA CAMPAGNE NON AJOUTE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|STATUT DE LA CAMPAGNE NON AJOUTE - il y a déjà un statut global dans le système avec ce nom|| +CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|STATUT DE LA CAMPAGNE NON AJOUTE - il y a déjà un statut de campagne dans le système avec ce nom|| +CAMPAIGN COPIED|CAMPAGNE COPIEE|| +CAMPAIGN ADDED|CAMPAGNE AJOUTEE|| +source campaign ID must be between 2 and 8 characters in length|campagne source ID doit être comprise entre 2 et 8 caractères|| +campaign name must be between 6 and 40 characters in length|le nom de la campagne doit contenir entre 6 et 40 caractères|| +campaign 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CHAT GROUP|COPY CHAT GROUPE|| +Email Group Name|Email Nom du groupe|| +Source Email Group ID|Source Email ID de groupe|| +Source Group ID|Source Groupe ID|| +Email Group ID|Email groupe ID|| +Next Agent Chat|Suivant Agent chat|| +COPY INBOUND GROUP|GROUPE D'ARRIVÉE DE COPY|| +ADD A NEW CHAT GROUP|Ajouter un groupe de CHAT NOUVEAU|| +ADD A NEW EMAIL GROUP|AJOUTER UN NOUVEAU GROUPE EMAIL|| +Next Agent Email|Suivant Agent Email|| +Group Handling|Manipulation du Groupe|| +CHAT|CHAT|| +ring_all|ring_all|| +Fronter Display|if there is one|| +fewest_calls_campaign|fewest_calls_campaign|| +inbound_group_rank|inbound_group_rank|| +ingroup_grade_random|ingroup_grade_random|| +oldest_inbound_call_finish|oldest_inbound_call_finish|| +oldest_inbound_call_start|oldest_inbound_call_start|| +Group Name|Nom du groupe|| +Group Color|Couleur du groupe || +Group ID|ID du groupe|| +no spaces|sans espaces|| +ADD A NEW INBOUND GROUP|AJOUTER UN NOUVEAU GROUPE ENTRANT|| +Filter Phone Group|Filtre Groupe de téléphone|| +ADD NUMBERS TO THE FILTER PHONE GROUP LIST|Ajouter des numéros de la liste téléphonique de groupe de filtres|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE FILTER PHONE GROUP LIST|Ajouter ou supprimer des numéros de la liste téléphonique de groupe de filtres|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER ADDED|FILTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DU GROUPE AJOUTÉE|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT ADDED - This phone number is already in the Filter Phone Group List|FILTRE NUMÉRO DU GROUPE DE TÉLÉPHONE pas ajouté - Ce numéro de téléphone est déjà dans la liste des groupes de téléphone de filtre|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER DELETED|FILTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DU GROUPE SUPPRIMÉ|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT DELETED - This phone number is not in the Filter Phone Group List|FILTRE numéro de groupe de téléphone ne est pas supprimé - Ce numéro de téléphone ne est pas dans la liste des groupes de téléphone de filtre|| +Download numbers in this list to a file|Télécharger numéros dans cette liste dans un fichier|| +Add or Delete|Ajouter ou Supprimer|| +Phone Numbers|Numéros de téléphone|| +one phone number per line only|un numéro de téléphone par ligne seulement|| +ADD NUMBERS TO THE DNC LIST|Ajouter des numéros dans DNC LISTE|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE DNC LIST|AJOUTER OU SUPPRIMER LES NUMEROS DE LA LISTE DNC|| +DNC ADDED|DNC AJOUTE|| +DNC DELETED|DNC SUPPRIMÉ|| +DNC NOT ADDED - This phone number is already in the Do Not Call List|DNC NON AJOUTE - Ce numéro de téléphone est déjà dans la liste Do Not Call|| +DNC NOT DELETED - This phone number is not in the Do Not Call List|DNC pas supprimé - Ce numéro de téléphone ne est pas dans la liste Do Not Call|| +digits only|chiffres seulement|| +SYSTEM_INTERNAL - INTERNAL DNC LIST|LISTE INTERNE DNC - SYSTEM_INTERNAL|| +Source Campaign|Campagne source|| +NOTE: Copying a campaign will copy all settings from the master campaign you select, but it will not copy a campaign-specific DNC list if there was one on the selected master campaign.|NOTE: Copie d'une campagne vous permettra de copier tous les paramètres de campagne, le capitaine que vous sélectionnez, mais il ne sera pas copier une campagne spécifique DNC liste s'il y en a un sur le maître, sélectionnez la campagne|| +WEBFORM|WEBFORM|| +COPY A CAMPAIGN|Copy Une CAMPAGNE|| +Get Call Launch|Consigne de lancement d'appel|| +WEBFORMTWO|WEBFORMTWO|| +FORM|FORMULAIRE|| +longest_wait_time|longest_wait_time|| +Local Call Time|Temps d'appel local|| +fewest_calls|fewest_calls|| +campaign_rank|campaign_rank|| +campaign_grade_random|campaign_grade_random|| +oldest_call_finish|oldest_call_finish|| +overall_user_level|overall_user_level|| +Next Agent Call|Appel de l'agent suivant|| +random|aléatoire|| +oldest_call_start|oldest_call_start|| +Minimum Hopper Level|Niveau minimum Hopper|| +Auto Dial Level|Niveau de l'appel automatique|| +Allow Closers|Autoriser les Closers|| +moh chooser|moh sélecteur|| +Web Form|Formulaire Web|| +Campaign Description|Description de la campagne|| +Park Music-on-Hold|Parc de la Musique-sur-Hold|| +Source User|Source utilisateur|| +Campaign Name|Nom de la campagne|| +Phone Pass|Mot de passe du téléphone|| +Strength|force|| +User Level|Niveau de l'utilisateur|| +AUTO-GENERATE|Générer automatiquement|| +Password|Mot de Passe|| +Auto-Generated|Auto-Generated|| +Without Filter|sans filtre|| +User Number|Numéro d'utilisateur || +With Filter|avec filtre|| +Show Dialable Leads Count|Montrer le nombre de fiches désactivées|| +CALL LIMIT|LIMITE APPEL|| +Help Redirect|Aide Redirect|| +ALL-GROUPS - USERS CAN QC ANY INBOUND GROUP|ALL-GROUPE - Les utilisateurs peuvent QC tout groupe INBOUND|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN QC ANY CAMPAIGN|ALL-CAMPAGNES - Les utilisateurs peuvent QC TOUTE CAMPAGNE|| +ALL-CAMPAIGNS - USERS CAN VIEW ANY CAMPAIGN|ALL-CAMPAGNES - les utilisateurs peuvent visualiser ne importe quelle campagne|| +INBOUND GROUP|INBOUND GROUPE|| +WEB VARS|VARS WEB|| +GRADE|GRADE|| +SYSTEM SNAPSHOT STATS|Statistiques SYSTÈME SNAPSHOT|| +SYSTEM SUMMARY STATS|STATS SYSTÈME RÉSUMÉ|| +SERVERS VERSIONS|SERVEURS VERSIONS|| +ADMIN UTILITIES|Utilitaire Admin|| +SUMMARY STATS|Statistiques récapitulatives|| +COPYRIGHT TRADEMARK LICENSE|Licence de marque déposée COPYRIGHT|| +INITIAL INSTALL WELCOME|L'installation initiale BIENVENUE|| +CHANGE PASSWORD|CHANGEMENT DE MOT DE PASSE|| +SEARCH PHONES|RECHERCHER DES TELEPHONES|| +SEARCH PHONES RESULTS|RESULTATS DE LA RECHERCHE DE TELEPHONES|| +Search Form|Formulaire de recherche|| +AGENT CONFERENCE LIST|UN COUP DE CONFERENCE|| +Quality Control Campaign|Campagne contrôle de la qualité|| +CONFERENCE LIST|LISTE DE CONFERENCES|| +CONTACTS LIST|LA LISTE DES CONTACTS|| +SCREEN LABELS LIST|ECRAN LISTE DES ETIQUETTES|| +MUSIC ON HOLD ENTRY LIST|MUSIC ON HOLD Entry List|| +VOICEMAIL BOXES LIST|VOCAL encadrés Liste|| +TTS ENTRY LIST|TTS Entry List|| +CONF TEMPLATE LIST|CONF TEMPLATE LISTE|| +CARRIER LIST|CARRIER LISTE|| +SERVER LIST|LISTE DE SERVEURS|| +PHONE LIST|LISTE DE TELEPHONES|| +Extension Groups|Groupes d'extension|| +State Call Times|Périodes d'appels d'états|| +Email In-Groups|Email dans-groupes|| +Chat In-Groups|Discutez en groupes|| +Call Menus|Appel Menus|| +In-Groups|In-Groups|| +DIDs|DID|| +CallBacks Within List|Rappels dans la liste|| +CallBacks Within User Group|Rappels de service dans le groupe d'utilisateurs|| +CallBacks Within Agent|Rappels de l'agent|| +CallBacks Within Campaign|Rappels dans la campagne || +Users List|Liste des utilisateurs|| +DETAIL ADMIN REPORT LOG|RAPPORT DETAIL ADMIN LOG|| +USER ADMIN REPORT LOG|RAPPORT utilisateur ADMIN LOG|| +ADMIN REPORT LOG|RAPPORT ADMIN LOG|| +DETAIL ADMIN CHANGE LOG|CHANGEMENT DETAIL ADMIN LOG|| +USER ADMIN CHANGE LOG|CHANGE USER ADMIN LOG|| +SECTION ADMIN CHANGE LOG|SECTION ADMIN CHANGEMENT LOG|| +Preview Script|Prévisualisation du script|| +ADMIN CHANGE LOG|CHANGEMENT ADMIN LOG|| +DELETE SERVER TRUNK RECORD|Supprimer un serveur COFFRE RECORD|| +Dialable Lead Count|Nombre de fiches désavtivées|| +Campaign Preset Removed|Preset campagne Suppression|| +Campaign List Mix Removed|Mélange De Liste De Campagne Enlevé|| +Campaign Dial Status Removed|STATUT D'APPEL POUR CETTE CAMPAGNE SUPPRIME|| +Delete Agent Pause Code|Supprimer le code de pause|| +Delete Auto Alt Dial Status|Supprimer ce statut d'appel automatique du numéro alternatif|| +DELETE AGENT CONFERENCE|SUPPRIMER UN CONFÉRENCE|| +Delete Lead Recycle|Supprimer le recyclage des fiches|| +DELETE CONFERENCE|CONFÉRENCE SUPPRIMER|| +DELETE CONTACT|Supprimer un contact|| +DELETE SCREEN LABEL|EFFACER ECRAN LABEL|| +DELETE VOICEMAIL BOX|DELETE la boîte vocale|| +DELETE TTS ENTRY|DELETE TTS ENTRY|| +DELETE MUSIC ON HOLD ENTRY|DELETE MUSIC ON HOLD ENTRY|| +DELETE CONF TEMPLATE|DELETE CONF TEMPLATE|| +DELETE CARRIER|DELETE CARRIER|| +DELETE GROUP ALIAS|DELETE GROUP ALIAS|| +DELETE SERVER|Supprimer un serveur|| +DELETE PHONE ALIAS|DELETE PHONE ALIAS|| +Delete Holiday|Supprimer vacances|| +DELETE PHONE|DELETE PHONE|| +Delete State Call Time|Supprimer la période d'appels d'état|| +Delete Shift|Maj + Suppr|| +Delete Filter|Supprimer le filtre|| +Delete Call Time|Supprimer la durée d'appel|| +Delete Script|Supprimer les scripts|| +Delete Users Group|Supprimer le groupe des utilisateurs|| +Delete Remote Agents|Supprimer des agents distants|| +Delete Extension Group|Supprimer le groupe d'extension|| +Delete Phone Filter Group|Supprimer Téléphone Filtre Groupe|| +Delete DID|supprimer DID|| +Delete Call Menu|Supprimer menu d-appel|| +Clear List|Supprimer la liste|| +Delete In-Group|Supprimer En Groupe|| +Delete List|Effacer la liste|| +Logout Agents|Déconnecter les agents|| +Emergency VDAC Jam Clear|Emergency VDAC Jam Clear|| +Delete User|supprimer l'utilisateur|| +Delete Campaign|supprimer campagne|| +MODIFY SERVER TRUNK RECORD|MODIFIER SERVEUR COFFRE RECORD|| +MODIFY STATUS CATEGORIES|Modification du statut CATÉGORIES|| +Modify Campaign Survey|Modifier Campagne Survey|| +Modify Campaign List Mix|Modifiez Le Mélange De Liste De Campagne|| +Modify Campaign Preset|Modifier numéro de la campagne|| +Modify Agent Pause Code|Modifier le code de pause|| +Modify Campaign QC Settings|Modifier les paramètres de campagne QC|| +Modify Campaign HotKey|Modifier campagne HotKey|| +Modify Campaign Lead Recycle|Modify Campaign Lead Recycle|| +Modify Campaign Status|Modifier État de la campagne|| +Modify User - Admin|Modifier utilisateur - Admin|| +Modify Campaign|Modifier la campagne|| +MODIFY STATUS CATEGORY|Modification du statut CATÉGORIE|| +MODIFY QC STATUS CODE|MODIFIER QC Code du statut|| +MODIFY SYSTEM STATUSES|MODIFIER états du système|| +MODIFY AGENT CONFERENCE|MODIFIER UN CONFÉRENCE|| +MODIFY SYSTEM SETTINGS|Modification des paramètres système|| +MODIFY CONTACT|Modifier un contact|| +MODIFY CONFERENCE|MODIFIER LA CONFERENCE|| +MODIFY VOICEMAIL BOX|MODIFIER la boîte vocale|| +MODIFY SCREEN LABEL|Modifier l'étiquette ÉCRAN|| +MODIFY TTS ENTRY|MODIFIER TTS ENTRY|| +MODIFY MUSIC ON HOLD ENTRY|MODIFIER LA MUSIQUE EN ATTENTE ENTREE|| +MODIFY CARRIER|MODIFY CARRIER|| +MODIFY SERVER|MODIFIER LE SERVEUR|| +MODIFY CONF TEMPLATE|MODIFY CONF TEMPLATE|| +MODIFY GROUP ALIAS|Modifier un groupe ALIAS|| +MODIFY PHONE|MODIFIER LE TELEPHONE|| +MODIFY PHONE ALIAS|MODIFY PHONE ALIAS|| +Modify Holiday|Modifier vacances|| +Modify Shift|Modifier Shift|| +Modify State Call Time|Modifier la période d'appels d'état|| +Modify Call Time State Holiday|Modifier Durée de l appel Fête de l État|| +Modify Call Time State Definitions List|Modifier la liste des définitions des périodes d'appels d'état|| +Modify Filter|Modifier le filtre|| +Modify Call Time|Modifier la période d'appels|| +Modify Script|Modifier le script|| +Modify Users Groups|Modifier les groupes d'utilisateurs|| +Modify Remote Agents|Modifier les agents distants|| +Modify Extension Group|Modifier le groupe d'extension|| +Modify EMAIL In-Group|Modifier EMAIL In-Group|| +Modify CHAT In-Group|Modifier CHAT En Groupe|| +Modify Filter Phone Group|Modifier le groupe Téléphone filtre|| +Modify Call Menu|Modifier menu d-appel|| +Modify DID RA Extension Overrides|Modifier DID RA Extension Remplace|| +Modify List|Modifier la liste|| +Modify In-Group|Modifier le In-Group|| +Campaign Areacode CID|Indicatif régional Campagne CID|| +Campaign List Mixes|Mlanges De Liste De Campagne|| +Campaign Presets|Préréglages de la campagne|| +Campaign Auto Alt Dial Statuses|Statuts Automatiques De Cadran De la Campagne Alt|| +Campaign Agent Pause Codes|Codes De Pause D'Agent De Campagne|| +Campaign Lead Recycle Entries|Le Fil De Campagne Réutilisent Des Entrées|| +Campaign Statuses|Statuts De Campagne|| +Campaign HotKeys|Campagne HotKeys|| +List Mixes|liste Mélanges|| +Survey|Sondage|| +Modify Campaign - Basic View|Modifier une Campagne - Vue Basique|| +Agent Pause Codes|CODES PAUSE DES AGENTS|| +QC|QC|| +Auto Alt Dial Statuses|Auto Alt statuts de numérotation|| +Modify Campaign - Detail|Modifier Campagne - Détail|| +Lead Recycle Entries|Recycler plomb entrées|| +ADDING QC STATUS CODE|Ajout de code QC STATUS|| +Campaign Not Allowed|Camapagne non autorisée|| +ADDING STATUS CATEGORY|AJOUT STATUT CATÉGORIE|| +ADDING SYSTEM STATUSES|AJOUT états du système|| +ADDING NEW AGENT CONFERENCE|AJOUT DE NOUVELLES CONFERENCE AGENT|| +ADDING NEW CONFERENCE|AJOUT D'UNE NOUVELLE CONFERENCE|| +ADDING NEW SCREEN LABEL|AJOUT LABEL ECRAN NEW|| +ADDING NEW CONTACT|AJOUT NOUVEAU CONTACT|| +ADDING NEW VOICEMAIL BOX|AJOUT DE NOUVEAUX la boîte vocale|| +ADDING NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|AJOUT DE NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|| +ADDING COPIED CARRIER|AJOUT CARRIER COPIE|| +ADDING NEW TTS ENTRY|Ajout de nouveaux TTS ENTRY|| +ADDING NEW CARRIER|AJOUT DE NOUVEAUX CARRIER|| +ADDING NEW CONF TEMPLATE|AJOUT DE NOUVEAUX CONF TEMPLATE|| +ADDING NEW SERVER TRUNK RECORD|AJOUT NOUVEAU RECORD SERVEUR COFFRE|| +ADDING NEW GROUP ALIAS|AJOUT DE NOUVEAU GROUPE ALIAS|| +ADDING NEW SERVER|AJOUTER UN NOUVEAU SERVEUR|| +ADDING NEW PHONE ALIAS|AJOUT DE NOUVEAU TÉLÉPHONE ALIAS|| +ADDING NEW 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nouveaux AGENT|| +ADD NEW CONFERENCE|AJOUTER UNE NOUVELLE CONFERENCE|| +ADD NEW SCREEN LABEL|Ajouter une étiquette ECRAN NEW|| +ADD NEW CONTACT|Ajouter un nouveau contact|| +ADD NEW VOICEMAIL BOX|ADD NEW messagerie vocale|| +ADD NEW TTS ENTRY|ADD NEW ENTRY TTS|| +ADD NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|ADD NEW MUSIC ON HOLD ENTRY|| +ADD COPIED CARRIER|Ajouter le transporteur COPIE|| +ADD NEW CARRIER|ADD NEW CARRIER|| +ADD NEW CONF TEMPLATE|ADD NEW CONF TEMPLATE|| +ADD NEW GROUP ALIAS|ADD NEW GROUP ALIAS|| +ADD NEW SERVER|AJOUTER UN NOUVEAU SERVEUR|| +ADD NEW PHONE ALIAS|ADD NEW PHONE ALIAS|| +ADD NEW PHONE|AJOUTER UN NOUVEAU TELEPEHONE|| +Add New Shift|Ajouter un nouveau Shift|| +Add New State Call Time|Ajouter une nouvelle période d'appels d'état|| +Add New Call Time|Ajouter une nouvelle période d'appels|| +Add New Filter|AJOUTER UN NOUVEAU FILTRE|| +Add New Users Group|AJOUTER UN NOUVEAU GROUPE D'UTILISATEUR|| +Add New Script|Ajouter un nouveau script|| +Copy CHAT In-Group|Copier-CHAT En 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RÉPARTITION TYPE POUR|| +ALL URL TYPES|TOUS LES TYPES DE URL|| +SIP|SIP|| +CAUSE|Cause|| +SIP HANGUP CAUSE|SIP HANGUP Cause|| +OUTBOUND CID|OUTBOUND CID|| +TIMEOUT|TEMPS LIBRE|| +CALLER CODE|APPELANT CODE|| +server(s)|serveur (s)|| +DIAL LOG RECORDS FOR|DIAL LOG RECORDS POUR|| +TOTAL CLOSERS|TOTAL FERME|| +CONV|CONV|| +Average time in Queue for customers|Délai moyen d'file d'attente pour les clients|| +CLOSER STATS|STATS CLOSER|| +TOTAL FRONTERS|TOTAL fronters|| +OTHER|AUTRES|| +XFERS|Xfers|| +FRONTER STATS|FRONTER STATS|| +CUSTOMERS|CLIENTS|| +STATUS CUSTOMERS|STATUT CLIENTS|| +Sale dispo string|Vente chaîne de dispo|| +In-Group Fronter-Closer Stats Report|En-Groupe Fronter-Closer Statistiques Rapport|| +TOTALS FOR|TOTAUX POUR|| +PLEASE SELECT AN IN-GROUP AND DATE ABOVE THEN CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UN GROUPE EN-DESSUS ET DATE puis cliquez sur Envoyer|| +NEW NOTES|NOUVEAUX BILLETS|| +ERROR! You cannot edit this timeclock record|Erreur! Vous ne pouvez pas éditer cet enregistrement de minuterie|| +LOGOUT TIME|Heure de déconnexion|| +LAST CHANGE|DERNIER CHANGEMENT|| +MANAGER IP|MANAGER IP|| +MANAGER USER|Utilisateur du manager|| +TIMECLOCK ID|TimeClock ID|| +Click here to view|Cliquez ici pour afficher|| +The timeclock session has been updated|La session de minuterie a été mis à jour|| +A timeclock session cannot overlap another timeclock session|A timeclock session ne peuvent pas se chevaucher un autre timeclock session|| +Timeclock Record Edit for|Horloge Record Edit pour|| +ERROR- There is a problem with the data that you entered, please go back|ERREUR-Il ya un problème avec les données que vous avez entré, s'il vous plaît revenir|| +LENGTH(MIN.)|LONGUEUR (MIN.)|| +ADMINISTRATION: Timeclock Record Edit|ADMINISTRATION: Horloge Record Edit|| +LAST 1000 CALLS FOR DATE RANGE|1000 DERNIERS APPELS POUR UNE PERIODE|| +CALL TIME AND CHANNELS|TEMPS D'APPEL ET CANAUX|| +CHANNEL GROUP|GROUPE DE CANAUX|| +SHOW ALL CONFERENCES|VOIR TOUTES LES CONFERENCES|| +ADD A SERVER|AJOUTER UN SERVEUR|| +LIST ALL SERVERS|LISTER TOUS LES SERVEURS|| +LIST ALL PHONES|LISTER TOUS LES TELEPHONES|| +SEARCH FOR A PHONE|RECHERCHER UN TELEPHONE|| +ADMIN: Phone Stats|ADMIN: Statistiques téléphoniques|| +ADMIN: Administration|ADMIN: Administration|| +qcchangelist|qcchangelist|| +Post|poste|| +debug1|debug1|| +scheduled_callback|scheduled_callback|| +new_record|new_record|| +original_record|original_record|| +ELAPSED|ÉCOULÉ|| +QC USER|QC UTILISATEUR|| +NEW STATUS|NOUVEAU STATUT|| +OLD STATUS|ANCIEN STATUT|| +QUALITY CONTROL LOG RECORDS FOR THIS LEAD|CONTRÔLE DE LA QUALITÉ DES ENREGISTREMENTS DU JOURNAL POUR CE PLOMB|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD or similar, then submit and you will be able to set the callback date and time.|Si vous voulez changer ce fil à une rappel programmé, d'abord changer la disposition à CBHOLD ou similaire, puis soumettre et vous serez en mesure de fixer la date et l'heure de rappel.|| +January|janvier|| +this feature is not active yet|cette fonctionnalité ne est pas encore actif|| +Disable QC log entry|Désactiver QC entrée de journal|| +QC Result|QC Résultat|| +CBHOLD - Scheduled Callback|CBHOLD - Prévu rappel|| +Comment History|Commentaire Histoire|| +View Only - No changes|Voir seulement - Aucun changement|| +Callback Information|Informations de rappel|| +Proceed to QC CAMPAIGN|Passez à QC CAMPAGNE|| +Go back to re-modify this QC lead|Retour à nouveau modifier cette QC plomb|| +QC Modify Lead|QC Modifier plomb|| +QC CAMPAIGN|QC CAMPAGNE|| +VT ACCOUNTS|VT COMPTES|| +List All Territories|Liste de tous les Territoires|| +ERROR: Territory not found|Erreur: Territoire introuvable|| +Delete This Territory|Supprimer ce territoire|| +Vtiger Accounts|Vtiger Comptes|| +Accounts|comptes|| +Territory Modified|Territoire de modification|| +ERROR: This territory is not in the system with this name|ERREUR: Ce territoire ne est pas dans le système avec ce nom|| +ERROR: Territory must be filled in|Erreur: Territoire doit être rempli|| +ERROR: there is already a territory in the system with this name|Erreur: il ya déjà un territoire dans le système avec ce nom|| +ERROR: Territory and Territory Description must be filled in|Erreur: Territoire et Territoire Description doivent être remplis|| +Territory Description|Description du territoire|| +User Territory Deleted|Territoire d-utilisateur supprimé|| +User Territory Modified|Utilisateur Territoire de modification|| +ERROR: this territory user is not in the system|ERROR: ce mode de territoire ne est pas dans le système|| +User Territory Added|Utilisateur Territoire Added|| +ERROR: this territory user is already in the system|Erreur: cet utilisateur de territoire est déjà dans le système|| +ERROR: Territory, User and Level must be filled in|Erreur: Territoire, utilisateur et Niveau doivent être remplis|| +BOTTOM_AGENT|BOTTOM_AGENT|| +STANDARD_AGENT|STANDARD_AGENT|| +TOP_AGENT|TOP_AGENT|| +NOTICE: Had to add user territory|AVIS: dû ajouter territoire d'utilisateur|| +ERROR: Territory and User must be filled in|Erreur: Territoire et de l'utilisateur doivent être remplis|| +Territory|Territoire|| +Change Vtiger Territory Owner|Changer Vtiger Territoire propriétaire|| +Add User Territory|Ajouter un utilisateur Territoire|| +Add Territory|Ajouter Territoire|| +List Territories|Liste des territoires|| +Records Changed|Enregistrements modifiés|| +Vtiger Territory Owner Changed|Vtiger Territoire propriétaire a changé|| +ERROR: Account ID and User must be filled in|Erreur: ID de compte et l'utilisateur doivent être remplis|| +Update ViciDial List Owner|Mise à jour Liste VICIDIAL propriétaire|| +New Owner|Nouveau propriétaire|| +Vtiger Change Territory Owner|Vtiger Changer Territoire Propriétaire|| +ADMINISTRATION: User Territories|ADMINISTRATION: Territoires User|| +ERROR: User Territories are not active on this system|Erreur: l'utilisateur Territoires ne sont pas actifs sur ce système|| +ERROR: You must enter extensions|ERREUR: Vous devez saisir les extensions|| +ERROR: You must enter servers|ERREUR: Vous devez entrer serveurs|| +You now need to manually trigger a conf file rebuild from the System Settings screen|Vous devez maintenant déclencher manuellement un fichier de conf reconstruire à partir de l'écran Paramètres système|| +Phones Aliases Inserted|Téléphones Alias inséré|| +Phones Inserted|téléphones Inséré|| +ERROR: Problem inserting phone alias|Erreur: Problème insertion alias de téléphone|| +ERROR: Server does not exist|Erreur: ne existe pas serveur|| +ERROR: Phone already exists|Erreur: Téléphone existe déjà|| +ERROR: Problem inserting phone|ERREUR: problème téléphone insertion|| +NOTE: Submitting this form will NOT trigger a conf file rebuild|REMARQUE: envoi de ce formulaire ne déclenchera pas un fichier de conf reconstruire|| +Do NOT Adjust for DST|Ne PAS ajuster pour DST|| +one extension per line only|une prolongation par ligne seulement|| +one server_ip per line only|une server_ip par ligne seulement|| +Add Multi-Server Phones Form|Ajouter Multi-Form Server Mobiles|| +If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|Si vous utilisez un téléphone Web, vous pouvez définir cette sur Y pour utiliser les serveurs IP externe pour vous inscrire à la place de l'adresse IP du serveur. Par défaut est vide.|| +Use External Server IP|Utilisez IP du serveur externe|| +This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|Ce paramètre permet au téléphone Web pour être automatiquement configuré pour répondre aux appels qui entrent en en le mettant à Y, ou d'avoir anneau appels en le mettant à défaut N. Y est.|| +Webphone Auto-Answer|Webphone Réponse automatique|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Ce réglage vous permet d'activer ou de désactiver le clavier pour cette webphone. Par défaut est Y pour permis. TOGGLE permettra à l'utilisateur de visualiser et de cacher le clavier en cliquant sur un lien. Cette fonctionnalité ne est pas disponible sur toutes les versions de webphone. TOGGLE_OFF sera par défaut pour ne pas afficher le clavier sur le premier chargement, mais permettra à l'utilisateur pour afficher le clavier en cliquant sur le lien de clavier.|| +Webphone Dialpad|Webphone Dialpad|| +Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|Mettre cette option à Y tentera de charger un téléphone basé sur le Web lorsque l'agent se connecte à leur écran de l'agent. Par défaut est l'option N. Le Y_API_LAUNCH peut être utilisé avec l'API d'agent pour lancer le webphone dans une Iframe ou une fenêtre séparée.|| +Set As Webphone|Définir en tant que Webphone|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the ViciDial applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Tel est le contexte du plan de numérotation que ce téléphone se servira pour composer. Si vous utilisez un centre d-appel et que vous ne voulez pas que vos agents pour être en mesure de composer un numéro hors de l-application VICIDIAL par exemple, alors vous devez définir ce domaine à un contexte de plan de numérotation qui n-existe pas, quelque chose comme agent-nodial. par défaut est par défaut.|| +Phone Context|Téléphone Contexte|| +This is the time zone that all of the phones will be created with.|C'est le fuseau horaire que tous les téléphones seront créés avec.|| +Local GMT|GMT local|| +This is the phone protocol that will be used for all phones created when submitted. SIP and IAX2 are VOIP protocols that will create conf file entries to allow those phoens to register on the servers.|Il s'agit du protocole de téléphone qui sera utilisé pour tous les téléphones créés lors de son dépôt. SIP et IAX2 sont des protocoles VOIP qui permettra de créer des entrées de fichier de conf pour permettre à ces phoens à s'inscrire sur les serveurs.|| +Client Protocol|Protocole client|| +This is the suffix that will be added to the extension to form the phone alias id. For example, if the extension is cc100 and the alias suffix is x, then the phone alias id used for that would be cc100x.|C'est le suffixe qui sera ajouté à l'extension pour former l'id de téléphone alias. Par exemple, si l'extension est CC100 et le suffixe alias est x, alors l'alias de téléphone identifiant utilisé pour ce serait cc100x.|| +Alias Suffix|Suffixe Alias|| +Setting this option to YES will create a phones alias entry for each of the extensions listed above that will tie all of the same extension entries on each server together allowing phone login load balancing to work in the agent interface.|Mettre cette option à OUI créera une entrée pour chaque alias téléphones des extensions mentionnées ci-dessus qui liera toutes les entrées d'extension mêmes sur chaque serveur ainsi que l'équilibrage de charge permettant de téléphone de connexion à travailler dans l'interface agent de.|| +Create Alias Entries|Créer des entrées d'alias|| +This is the agent screen login password that will be used for all of the phones that are created.|C'est le mot de passe de connexion agent de l'écran qui sera utilisé pour tous les téléphones qui sont créés.|| +Login Password|Login Mot de passe|| +This is the registration password that will be used for all of the phones that are created. For SIP and IAX2 protocol you should use a complex password for secutiry reasons.|C'est le mot de passe d'enregistrement qui sera utilisé pour tous les téléphones qui sont créés. Pour le protocole SIP et IAX2 vous devez utiliser un mot de passe complexe pour des raisons Secutiry.|| +Registration Password|Inscription Mot de passe|| +This is a list of the phone extensions that you want to be created on all of the servers listed above. The phone extensions should be letters and numbers only, with no special characters and you must put one per line in this text area box.|Ceci est une liste des extensions de téléphone que vous souhaitez être créé sur tous les serveurs répertoriés ci-dessus. Les postes téléphoniques doivent être des lettres et des chiffres seulement, sans caractères spéciaux et vous devez mettre un par ligne dans cette boîte de zone de texte.|| +This is a list of the server IP addresses of existing servers in the system that you want the phone entries to be populated across. These must be valid IP addresses, they must be active in the system and you must put one per line in this text area input box.|Ceci est une liste des adresses IP des serveurs de serveurs existants dans le système que vous voulez que les entrées de téléphone pour être peuplée à travers. Ceux-ci doivent être des adresses IP valides, ils doivent être actifs dans le système et vous devez mettre un par ligne dans cette boîte de saisie de texte zone.|| +Bulk Phones Insert Help|Téléphones vrac Insérer Aide|| +ADMINISTRATION: Phones Bulk Insert|ADMINISTRATION: Téléphones insertion en bloc|| +You do not have permissions to manage phones|Vous ne avez pas les autorisations de gérer les téléphones|| +CHANGE|CHANGEMENT|| +Current Campaign|Campagne actuelle|| +YES, by|YES, par|| +Group Alias Summary|Groupe Alias Résumé|| +Group Alias Report|Groupe Alias Rapport|| +Export CallCard Calls Report|Export CallCard Appels Rapport|| +ADMINISTRATION: Export CallCard Calls Report|ADMINISTRATION: Export CallCard Appels Rapport|| +There are no calls during this time period for these parameters|Il n'y a pas les appels pendant cette période de temps pour que ces paramètres|| +Click here to QC Modify this lead|Cliquez ici pour QC Modifier ce fil|| +Click here to see Lead Modify changes to this lead|Cliquez ici pour voir plomb Modifier changements à ce fil|| +RECORDINGS FOR THIS LEAD|ENREGISTREMENTS DE CE FIL|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS LEAD|EMAILS de sortie pour ce LEAD|| +ACTION|ACTION|| +IVR LOGS FOR THIS LEAD|JOURNAUX IVR POUR CE FIL|| +SUB|SUB|| +AGENT LOG RECORDS FOR THIS LEAD|Journal d'agent RECORDS POUR CE FIL|| +CLOSER RECORDS FOR THIS LEAD|RECORDS plus étroite à cet LEAD|| +CALLS TO THIS LEAD|APPELS VERS CETTE FICHE|| +CUSTOM FIELDS FOR THIS LEAD|CHAMPS SUR MESURE POUR CE FIL|| +ALT COUNT|ALT COUNT|| +ALT NOTE|ALT NOTE|| +EXTENDED ALTERNATE PHONE NUMBERS FOR THIS LEAD|EXTENSION SUPPLEANT DE NUMEROS DE TELEPHONE POUR CE PLOMB|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD, then submit and you will be able to set the callback date and time|Si vous voulez changer ce fil à un rappel prévu, d'abord changer la disposition à CBHOLD, puis le soumettre et vous serez en mesure de fixer la date et l'heure de rappel|| +No Callback records found|No records de rappel trouvé|| +Callback Disposition|Disposition de rappel|| +Change Scheduled Callback Date|Date de changement prévu de rappel|| +CHANGE TO USERONLY CALLBACK|CHANGEMENT DE RAPPEL useronly|| +CHANGE USERONLY CALLBACK USER|CHANGEMENT useronly RAPPEL UTILISATEUR|| +New Callback Owner UserID|UserID Nouveau rappel Propriétaire|| +CHANGE TO ANYONE CALLBACK|CHANGEMENT À TOUTE PERSONNE RAPPEL|| +Callback Details|Détails de rappel|| +Add closer log record|Ajouter plus proche enregistrement du journal|| +Modify closer log|Modifier journal proche|| +Modify agent log|Modifier journal de l'agent|| +Modify vicidial log|Modifier journal VICIDIAL|| +Scheduled Callback|rappel programmé|| +ARCHIVED LOGS SHOWN IN RED, THERE MAY BE DUPLICATES WITH NON-ARCHIVED LOG ENTRIES|Journaux archivés affichée en rouge, il peut y avoir les doublons par les non archivés entrées du journal|| +ARCHIVED LOG SEARCH ENABLED|Journal archivé recherche est activée|| +ARCHIVED LEAD|LEAD ARCHIVÉ|| +vicidial_callback record changed to|vicidial_callback fiche changé|| +vicidial_callback record changed to USERONLY, user|record vicidial_callback changé pour useronly, utilisateur|| +vicidial_callback record user changed to|vicidial_callback fiche utilisateur a changé de|| +vicidial_callback record changed to ANYONE|vicidial_callback enregistrement modifié à ne importe qui|| +Lead added to DNC List|Le plomb ajouté à la liste DNC|| +Scheduled Callback added|Rappel programmé ajouté|| +vicidial_callback record inactivated|record vicidial_callback inactivé|| +information modified|Informations modifiées|| +lead does not exist|ne existe pas de plomb|| +ERROR: Lead not added, please go back and look at what you entered|ERREUR: pas encore ajouté de plomb, s'il vous plaît revenir en arrière et regarder ce que vous avez entré|| +Lead has been added|Le plomb a été ajouté|| +Lead record modification|Modification de l'enregistrement de la fiche|| +ADMINISTRATION: Lead record modification|ADMINISTRATION: modification du record du plomb|| +Inbound Debug|Debug Inbound|| +ADAPT DEBUG|ADAPT DEBUG|| +Campaign Debug|Campagne Debug|| +You do not have permissions for campaign debugging|Vous ne avez pas les permissions pour la campagne débogage|| +This campaign has $active_leads leads to be dialed in those lists|Cette campagne a $active_leads conduit à composer dans ces listes|| +no active lists selected for this campaign|pas de listes actives pour cette campagne|| +no dial statuses selected for this campaign|aucun statut d'appel selectionnés pour cette campagne|| +completed leads in those lists|fils terminés dans ces listes|| +LAST AGENT|dernier agent|| +Please go back and double check the information you entered and submit again|Veuillez revenir en arrière et verifier les informations que vous avez saisi et valider de nouveau|| +The search variables you entered are not active in the system|Les variables de recherche que vous avez entré ne sont pas actives dans le système|| +ERROR: you must search for something! Go back and search for something|Erreur: vous devez chercher quelque chose! Revenez en arrière et chercher quelque chose|| +INBOUND LOG RESULTS|RÉSULTATS INBOUND LOG|| +There are no outbound calls matching your search criteria|Il n'y a pas les appels sortants correspondant à vos critères de recherche|| +DID ID|DID ID|| +INBOUND DID LOG RESULTS|INBOUND DID RÉSULTATS LOG|| +There are no inbound did calls matching your search criteria|Il n'y a pas entrants at appels correspondant à vos critères de recherche|| +INGROUP|ingroup|| +There are no inbound calls matching your search criteria|Il n'y a pas les appels entrants correspondant à vos critères de recherche|| +OUTBOUND LOG RESULTS|RÉSULTATS journal sortant|| +Archived Log Search Options|Archivés Connexion d'options de recherche|| +Log Search Options|Déconnexion d'options de recherche|| +Archive search|recherche dans les archives|| +Lead Search Options|Lead options de recherche|| +You do not have permissions to search leads|Vous ne avez pas la permission de rechercher des pistes|| +LIVE CALL WAITING|APPEL EN ATTENTE|| +calls being placed on server|appels étant placés sur ce serveur|| +TRUNK SHORT|COFFRE COURT|| +Over 10 minutes on call|En appel depuis plus de 10 minutes|| +5 minutes or more on call|En appel depuis 5 minutes ou plus|| +agents logged in on server|agents connectés sur ce serveur|| +FRONT|FRONT|| +Agents Time On Calls|Temps des agents en appel|| +CLOSER|CLOSER|| +DEFAULT|DEFAULT|| +Server-Specific Real-Time Report|Spécifiques aux serveurs en temps réel Rapport|| +email frame|email cadre|| +Date sent|Date d'envoi|| +UNREAD EMAILS|Courriers non lus|| +FREQUENCY|FRÉQUENCE|| +PROTOCOL|Protocole|| +REPLY-TO ADDRESS|Adresse de réponse|| +ACCOUNT NAME|NOM DU COMPTE|| +ACCOUNT ID|COMPTE ID|| +INBOUND EMAIL ACCOUNT LISTINGS|ENTRANTS BIENS compte de messagerie|| +DELETE EMAIL ACCOUNT|Supprimer le mail COMPTE|| +Click here to see Admin changes to this record|Cliquez ici pour voir les changements d'administration de ce disque|| +Un-handled Emails|Les e-mails non traités|| +UPDATE AN EXISTING INBOUND EMAIL ACCOUNT|Mettre à jour un compte de messagerie ENTRANT EN VIGUEUR|| +ACCOUNT NOT UPDATED|Compte non JOUR|| +Click to delete account|Cliquez sur pour supprimer un compte|| +CONFIRM DELETION OF INBOUND EMAIL ACCOUNT|Confirmer la suppression du compte de messagerie INBOUND|| +In-Group Campaign ID|En-groupe ID de la campagne|| +In-Group List ID|Dans la liste Groupe ID|| +In-Group Agent Search Method|In-Groupe Agent Méthode de recherche|| +In-Group Call Handle Method|In-Call Groupe Handle Method|| +Default List ID|ID par défaut de la liste|| +In-Group ID|In-Groupe ID|| +Email Frequency Check Rate (mins)|Email Fréquence Taux de contrôle (mn)|| +Email Account Password|Email Account Mot de passe|| +Email Account User|Email User Account|| +Email Account Server|Email Account Serveur|| +Email Reply-to Address|Email Adresse de réponse|| +Email Account Protocol|Email Protocole de compte|| +Email Account Type|Email Type de compte|| +Email Account Description|Email Description de compte|| +Email Account Name|Email Nom du compte|| +Email Account ID|Email Account ID|| +ADD NEW INBOUND EMAIL ACCOUNT|Ajouter un nouveau compte de courrier entrant|| +There are no existing accounts to copy from|Il n'y a pas les comptes existants pour copier à partir de|| +COPY|Copie|| +New Account Name|Nouveau nom de compte|| +New Account ID|Nouveau numéro de compte|| +Account ID to Copy From|ID du compte à copier à partir|| +Copy New Account from Existing Account|Copiez Nouveau compte Compte existant|| +The data you submitted has the following errors|Les données présentées ont les erreurs suivantes|| +Error - source email does not exist|Erreur - la source email ne existe pas|| +SUCCESSFULLY COPIED FROM|SUCCES copiés à partir|| +There was an unknown error when attempting to copy the new account|Il y avait une erreur inconnue lors de la tentative de copier le nouveau compte|| +SUCCESSFULLY MODIFIED|Modifié avec succès|| +ACCOUNT|COMPTE|| +There was an unknown error when attempting to update account|Il y avait une erreur inconnue lors de la tentative de mettre à jour compte|| +SUCCESSFULLY CREATED|Créé avec succès|| +NEW ACCOUNT|NOUVEAU COMPTE|| +There was an unknown error when attempting to create the new account|Il y avait une erreur inconnue lors de la tentative de créer le nouveau compte|| +Email reply-to address is invalid or null|Email réponse à l'adresse est invalide ou nul|| +Email account password is invalid or null|Compte Email mot de passe est invalide ou nulle|| +Email account user is invalid or null|Compte Email utilisateur est invalide ou nulle|| +Email account server is invalid or null|Serveur de compte de messagerie est invalide ou nul|| +Email account name is invalid or null|Nom de compte de courrier électronique est invalide ou nulle|| +Email account ID is invalid or null|Compte Email ID est invalide ou nul|| +Default list ID is invalid or null|Liste par défaut ID est invalide ou nul|| +ERROR: Inbound emails are not active on this system|ERREUR: emails entrants ne sont pas actifs sur ce système|| +ADMINISTRATION: Dialer Email Account fields|Champs Email compte Dialer: ADMINISTRATION|| +You do not have permissions to modify email accounts|Vous ne avez pas des autorisations pour modifier les comptes de messagerie|| +TOTAL ABANDON CALLS|Abandon total APPELS|| +MAXIMUM QUEUE TIME|Temps d'attente MAXIMUM|| +AVERAGE QUEUE TIME|Temps d'attente MOYENNE|| +TOTAL QUEUE TIME|TOTAL TIME QUEUE|| +AVERAGE TALK|PARLER MOYENNE|| +TOTAL TALK|PARLER TOTAL|| +TOTAL ANSWER|REPONSE TOTAL|| +MAXIMUM|MAXIMUM|| +Inbound Summary Hourly Report|Inbound Résumé Hourly Report|| +Exclude Outbound Drop Groups|Exclure Groupes Outbound Goutte|| +This is to avoid data inconsistencies|Ce est pour éviter les incohérences de données|| +leads in them|conduit en eux|| +The following are basic lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|Ce qui suit sont des outils de gestion de base de plomb. Ils ne fonctionnent que sur les listes inactifs de moins de|| +leads delete from list|conduit supprimer de la liste|| +that were called|qui ont été appelés|| +from the status|à partir de l'état|| +times|fois|| +and that were called|et qui ont été appelés|| +with the status|avec la condition|| +ADMINISTRATION: Lead Tools|ADMINISTRATION: Lead Outils|| +Redirect command FAILED for channel|La commande de redirection a échoué pour le cannal|| +GALLERIA INTERNAL CLOSER GROUP|GALLERIA interne du Groupe CLOSER|| +Redirect command sent for channel|Commande de redirection envoyée pour le cannal|| +VICIDIAL CLOSER: Popup|VICIDIAL CLOSER: Popup|| +PREVIEW LEAD SKIPS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|PREVIEW LEAD SKIPS POUR CETTE PÉRIODE: (10000 limite d'enregistrement)|| +QUERY|QUERY|| +SEC|SEC|| +RESULTS|RÉSULTATS|| +LEAD SEARCHES FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|RECHERCHES responsable de cette période de temps: (10 000 limites d'enregistrement)|| +C3HU|C3HU|| +PRESET|PRESET|| +ALIAS|ALIAS|| +DIALED|DIALED|| +MANUAL OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|OUTBOUND MANUEL demande que cette période de temps: (10000 limite d'enregistrement)|| +RECID|RECID|| +RECORDINGS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|ENREGISTREMENTS DE CETTE PÉRIODE: (10000 limite d'enregistrement)|| +(in HH:MM:SS)|(HH: MM: SS)|| +these fields are in seconds|ces champs sont en quelques secondes|| +AGENT ACTIVITY FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Activité de l'agent POUR CETTE PÉRIODE: (10000 limite d'enregistrement)|| +AGENT(S)|AGENT (S)|| +WAIT(S)|WAIT (S)|| +AGENT (S)|AGENT (S)|| +WAIT (S)|WAIT (S)|| +INBOUND/CLOSER CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Les appels entrants / plus étroite à cet période de temps: (10 000 limites d'enregistrement)|| +ATTACHMENT|ATTACHEMENT|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|EMAILS de sortie pour ce période de temps: (10 000 limites d'enregistrement)|| +OUTBOUND CALLS FOR THIS TIME PERIOD: (10000 record limit)|Appels sortants POUR CETTE PÉRIODE: (10000 limite d'enregistrement)|| +BLEND|MÉLANGE|| +CLOSER IN-GROUP SELECTION LOGS|CLOSER EN GROUPE JOURNAUX DE SÉLECTION|| +IPADDRESS|IPADDRESS|| +PHONE_IP|PHONE_IP|| +PHONE_LOGIN|PHONE_LOGIN|| +COMPUTER|INFORMATIQUE|| +SESSION|SESSION|| +AGENT LOGIN/LOGOUT TIME|AGENT Connexion / Déconnexion TEMPS|| +HOURS:MM:SS|HEURES: MM: SS|| +AGENT TALK TIME AND STATUS|AGENT TEMPS DE DISCUTER ET STATUT|| +VIEW USER STATS|Voir les stats UTILISATEUR|| +PAUSE LENGTH (HH:MM:SS)|PAUSE LONGUEUR (HH: MM: SS)|| +EVENT TIME|ÉVÉNEMENT HEURE|| +AGENT PAUSE LOGS|Agent se connecte PAUSE|| +Modify DID|Modifier DID|| +DID traffic report|DID rapport de trafic|| +User Stats for|Statistiques de l'utilisateur pour|| +DID Call Stats for|DID Statistiques Appeler pour|| +ADMINISTRATION: DID Call Stats|ADMINISTRATION: DID Statistiques appel|| +This user does not exist|Ne existe pas cet utilisateur|| +Code|code|| +LANGUAGE LISTINGS|LISTE DES LANGUES|| +Click here to see Admin changes to this Language entry|Cliquez ici pour voir Administrateur des modifications à cette entrée de Langue|| +SUBMIT CHANGES|Soumettre les modifications|| +Add A New Language Phrase|Ajouter une expression nouvelle langue|| +translated only|traduit seulement|| +not translated only|ne se traduit pas seulement|| +display all|afficher tous|| +Not Translated|Non Traduit|| +Phrases|phrases|| +MODIFY A LANGUAGE RECORD|MODIFIER UN RECORD DE LANGUE|| +LANGUAGE DELETION COMPLETED|LANGUE effacement complété|| +Click here to delete language entry|Cliquez ici pour supprimer une entrée de la langue|| +LANGUAGE ENTRY DELETION CONFIRMATION|LANGUE ENTRÉE SUPPRESSION CONFIRMATION|| +LANGUAGE ID be at least 2 characters in length|LANGUE ID être au moins 2 caractères|| +LANGUAGE ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|LANGUE ENTRÉE pas supprimé - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +New phrase added to this language ID|Nouvelle phrase ajoutée à cette ID de langue|| +Phrase already exists in this language ID|Phrase existe déjà dans ce ID de langue|| +LANGUAGE ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LANGUE ENTRÉE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +LANGUAGE ENTRY MODIFIED|LANGUE entrée modifiée|| +LANGUAGE PHRASE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LANGUE PHRASE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +PHRASES UPDATED|PHRASES JOUR|| +PHRASES ADDED|PHRASES AJOUTÉE|| +PHRASES SUBMITTED|PHRASES SOUMIS|| +LANGUAGE IMPORT NOT PROCESSED - Please go back and look at the data you entered|LANGUE IMPORT pas traitées - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +LANGUAGE ENTRY COPIED|LANGUE entrée copiée|| +LANGUAGE ENTRY NOT COPIED - invalid source language|LANGUE ENTRÉE pas copiés - langue source invalide|| +POPULATED WITH GATHERED PHRASES|Peuplées avec des phrases RECUEILLIS|| +LANGUAGE ENTRY ADDED|LANGUE Vedette|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LANGUE ENTRÉE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - there is already a language entry in the system with this ID|LANGUE ENTRÉE pas ajouté - il existe déjà une entrée de langue dans le système avec ce ID|| +Add and Update Phrases|Ajouter et mettre à jour Phrases|| +Only Update Existing Phrases|Ne mettre à jour Phrases existants|| +Only Add Missing Phrases|Seulement ajouter des phrases manquantes|| +Source Language ID|Source ID de langue|| +COPY A LANGUAGE ENTRY|Copier une entrée LANGUE|| +Admin Phrases Only|Administrateur Phrases Seulement|| +Agent Phrases Only|Agent Phrases Seulement|| +All Gathered Phrases|Tous Réunis Phrases|| +Leave Empty|Laissez vide|| +ADD NEW LANGUAGE ENTRY|AJOUTER nouvelle langue ENTRÉE|| +LANGUAGE LIST|LISTE DE LANGUE|| +DELETE LANGUAGE ENTRY|SUPPRIMER ENTRÉE LANGUE|| +MODIFY LANGUAGE PHRASE ENTRY|MODIFIER LANGUE PHRASE ENTRÉE|| +MODIFY LANGUAGE ENTRY|MODIFIER LANGUE ENTRÉE|| +COPYING NEW LANGUAGE ENTRY|Copie entrée en nouvelle langue|| +ADDING NEW LANGUAGE ENTRY|Ajout de nouveaux LANGUE ENTRÉE|| +EXPORT LANGUAGE PHRASES|EXPORT LANGUE PHRASES|| +IMPORT LANGUAGE PHRASES|IMPORT LANGUE PHRASES|| +COPY LANGUAGE ENTRY|COPY LANGUE ENTRÉE|| +ADD LANGUAGE ENTRY|Ajouter une langue ENTRÉE|| +delete phrase|supprimer la phrase|| +last modified|dernière modification|| +ALL PHRASES|toutes les phrases|| +ONLY TRANSLATED PHRASES|PHRASES SEULEMENT TRADUITS|| +ONLY NOT TRANSLATED PHRASES|PHRASES SEULEMENT pas traduits|| +Submitting translation|Envoi de la traduction|| +You can only edit one phrase translation at a time|Vous ne pouvez éditer une traduction de phrase à la fois|| +The Only NOT Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The Only Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The All Phrases option will export all phrases for the selected Language. Default is Only NOT Translated Phrases.|L'option non seulement Traduit Phrases ne exporter des phrases qui ne ont pas de traduction de la phrase. L'option phrases traduites Seulement ne exporter des phrases qui ne ont pas de traduction de la phrase. L'option Tous Phrases exportera toutes les phrases de la langue sélectionnée. Par défaut est non seulement Traduit Phrases.|| +Export Action|Export action|| +One phrase per line, English text then a pipe then translated text.|Une phrase par ligne, texte anglais puis un tuyau puis le texte traduit.|| +Import Data|Importer des données|| +The Only Add Missing Phrases option will not modify any existing phrase translations, it will only add phrases that are missing. The Only Update Existing Phrases option will not add any new phrases, it will only update the translations of matching phrases. The Add and Update Phrases option will both add missing phrases and update existing phrases. Default is Only Add Missing Phrases.|L'option Only Ajouter manquant Phrases va pas modifier les traductions de phrases existantes, il ne fera qu'ajouter des phrases qui manquent. L'option Phrases ne existant que de mise à jour ne sera pas ajouter de nouvelles phrases, il ne mettra à jour les traductions de phrases correspondant. La mise à jour et l'option Ajouter Phrases seront tous deux ajouter des phrases manquantes et mettre à jour des phrases existantes. Par défaut est seulement ajouter des phrases manquantes.|| +Import Action|Type d'importation|| +This option will populate the new Language with all of the phrases that were gathered while parsing through the web pages. Setting this to AGENT will populate only the agent screen phrases. Setting this to ADMIN will populate only the administration screen phrases. Setting this to ALL will populate all gathered phrases. Default is Leave Empty.|Cette option va peupler la nouvelle langue avec toutes les phrases qui ont été recueillies lors de l'analyse à travers les pages web. La définition de cette à l'agent remplira seulement les phrases de l'écran de l'agent. Mettre ce paramètre à ADMIN remplir seulement les phrases de l'écran d'administration. Mettre ce paramètre à ALL remplir toutes les phrases recueillies. Par défaut est laisser vide.|| +Populate Language|Remplissez Langue|| +The text as it appears in the web screens in English.|Le texte tel qu'il apparaît dans les écrans Web en anglais.|| +English Text|texte anglais|| +Administrative User Group associated with this language entry.|User Group administratif associé à cette entrée de la langue.|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field.|Le code du navigateur Web pour être utilisé pour identifier la langue du navigateur Web natif qui cette langue est destiné. Par exemple, aux États-Unis en anglais est-nous. Ce ne est pas un champ obligatoire.|| +Language Code|code de langue|| +Description of the language entry.|Description de l'entrée de la langue.|| +Language Description|description du langage|| +The unique ID that the language will be referred to in the system. it should contain no spaces or special characters other thsn underscores or dashes.|L'identifiant unique que la langue sera désigné dans le système. il ne doit pas contenir des espaces ou des caractères spéciaux autres soulignement de thsn ou tirets.|| +Language ID|langue ID|| +ADMINISTRATION: Languages|ADMINISTRATION: Langues|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY MODIFIED|LANGUE PHRASE entrée modifiée|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY DOES NOT EXIST|LANGUE PHRASE ENTRÉE Ne EXISTE PAS|| +LANGUAGE ENTRY DOES NOT EXIST|LANGUE ENTRÉE Ne EXISTE PAS|| +ERROR: incomplete input|Erreur: entrée incomplète|| +You do not have permissions to modify languages|Vous ne avez pas des autorisations pour modifier les langues|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME:|TOTAL TEMPS ACTIF:|| +ADMIN: Agent Time Sheet|ADMIN: Agent Feuille de temps|| +Select a list ID from the drop down menu above to show columns|Sélectionnez un ID de liste à partir du menu déroulant ci-dessus pour afficher les colonnes|| +Custom Field|champ personnalisé|| +Standard Field|champ standard|| +selecting a different list will reset columns|sélection d'une liste différente pour réinitialiser colonnes|| +Assign columns to file fields|Attribuer colonnes à des champs de fichiers|| +Statuses to dedupe against (optional)|Statuts de déduplication contre (facultatif)|| +List ID template will load into|Modèle ID de liste sera charger dans|| +Template Description|description du modèle|| +Template Name|Nom du modèle|| +New template form|Modèle de formulaire Nouveau|| +Go to Lead Loader|Accédez au plomb Loader|| +DELETE TEMPLATE|Supprimer le modèle|| +No templates exist|Pas de modèles existent|| +Choose an existing template|Choisissez un modèle existant|| +Select template to delete|Sélectionnez le modèle à supprimer|| +needed for field assignation|nécessaire pour le champ assignation|| +Sample file fitting template|Modèle de fichier de l'échantillon de montage|| +Delete an existing template|Supprimer un modèle existant|| +Create a new template|Créer un nouveau modèle|| +Listloader Custom Template Maker|Maker Listloader modèle personnalisé|| +TEMPLATE CREATION FAILED|Création d'un modèle ÉCHEC|| +NO CUSTOM FIELDS ASSIGNED|FIELDS NO personnalisé affecté|| +NEW TEMPLATE CREATED SUCCESSFULLY|Nouveau modèle créé avec succès|| +View complete Excel sales report for this shift|Voir rapport complet de vente Excel de ce changement|| +View complete Excel fronter report for this shift|Voir rapport complet de fronter Excel de ce changement|| +Timestamp|timestamp|| +Recording ID|enregistrement ID|| +Customer Name|Nom du client|| +Sales Rep(s)|Sales Rep (s)|| +sales made|les ventes réalisées|| +sorted by call date|triées par date d'appel|| +Non-transfer|Non-transfert|| +Transfer|transfert|| +Campaign is|Campagne est|| +If you enter values in both fields, the results will be limited by the first criteria met|Si vous entrez des valeurs dans les deux domaines, les résultats seront limités par les premiers critères rencontrés|| +View the last|Voir la dernière|| +View sales made within the last|Voir les ventes réalisées au cours du dernier|| +Select list ID(s) # (optional)|Sélectionnez la liste ID (s) # (facultatif)|| +Select a campaign|Sélectionnez une campagne|| +OUTBOUND recent sales report|OUTBOUND rapport de ventes récentes|| +Number of Leads Per List|Nombre de prospects par Liste|| +must be|doit être|| +Start Destination List|Liste de départ Destination|| +Original List|Liste d'origine|| +List Split|liste de Split|| +This is the list split tool. It will only work on inactive lists. It will split an existing list into several new lists with the same options as the original list. This includes copying the customer fields from the original.|Ce est l'outil liste de scission. Elle ne fonctionnera que sur les listes inactifs. Il va diviser une liste existante en plusieurs nouvelles listes avec les mêmes options que la liste originale. Cela comprend la copie des champs de l'original de la clientèle.|| +leads placed into each new list.|conduit placé dans chaque nouvelle liste.|| +with|avec|| +was split into lists|a été divisé en listes|| +You are about to split list %1s into %2s new lists with %3s leads in each of the new lists. The new lists will start with list id %4s.|Vous êtes sur le point de diviser la liste en %1s %2s nouvelles listes avec %3s conduit dans chacune des nouvelles listes. Les nouvelles listes vont commencer avec la liste ID %4s.|| +Number of Leads Per List must be a numeric value.|Nombre de pistes par liste doit être une valeur numérique.|| +This is to ensure that new lists will not interfere with the existing ones.|Ce est pour se assurer que de nouvelles listes seront pas interférer avec celles déjà existantes.|| +The Start Destination List must be greater than or equal to|La liste des destinataires début doit être supérieure ou égale à|| +Click here to start over.|Cliquez ici pour recommencer.|| +is not a valid list id in the system.|ne est pas une liste id valide dans le système.|| +List Split Tool|Liste de Split outil|| +ADMINISTRATION: List Split Tool|ADMINISTRATION: Liste de Split outil|| +You need to be a level 9 user to use this tool|Vous devez être un utilisateur de niveau 9 à utiliser cet outil|| +INTERVAL BREAKDOWN|RÉPARTITION INTERVALLE|| +OUT|OUT|| +AGENT PAUSE TIME (H:M:S)|AGENT TEMPS DE PAUSE (H: M: S)|| +AGENT LOGIN TIME (H:M:S)|AGENT LOGIN TEMPS (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME|AGENT TEMPS DE PAUSE|| +AGENT LOGIN TIME|AGENT LOGIN TEMPS|| +AGENT PAUSE TIME(H:M:S)|AGENT TEMPS DE PAUSE (H: M: S)|| +AGENT LOGIN TIME(H:M:S)|AGENT LOGIN TEMPS (H: M: S)|| +NO ANSWER PERCENT|PAS DE RÉPONSE POUR CENT|| +DNC CALLS|APPELS DNC|| +SALE CALLS|VENDUES APPELS|| +AGENT RELEASE CALLS|Agent appelle de PRESSE|| +SYSTEM RELEASE CALLS|APPELS SYSTÈME DE REJET|| +TIME(H:M:S)|TEMPS (H: M: S)|| +RELEASE|PRESSE|| +SYSTEM|SYSTÈME|| +MULTI-CAMPAIGN BREAKDOWN|MULTI-CAMPAGNE RÉPARTITION|| +Outbound Summary Interval Report|Résumé Outbound Intervalle Rapport|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UNE CAMPAGNE ET DATE gamme ci-dessus et cliquez sur soumettre|| +30 Minutes|30 Minutes|| +Time Interval|Intervalle de temps|| +15 Minutes|15 Minutes|| +Campaigns Permissions Error|Campagnes Permission erreur|| +View past scrubs|Voir gommages dernières|| +Landline|Téléphone Fixe|| +Exclusion value|Valeur d'exclusion|| +Exclusion field (optional)|Champ de l'exclusion (facultatif)|| +Cellphone|Téléphone Cellulaire|| +mins|minutes|| +Time until activation|Temps jusqu'à activation|| +List conversions (optional)|Liste de conversions (facultatif)|| +Field to update (optional)|Champ de mettre à jour (facultatif)|| +Inactive lists|listes inactives|| +NANPA scrub scheduler|NANPA gommage ordonnanceur|| +until run time|jusqu'au moment de l'exécution|| +Conversion lists|Listes de conversion|| +Update field|Champ de mise à jour|| +Your scheduled NANPA scrubs|Vos gommages réguliers Nanpa|| +CLICK HERE TO REFRESH THE PAGE|CLIQUEZ ICI pour actualiser la page|| +ADMIN NANPA UPDATER|ADMIN NANPA UPDATER|| +ERROR: Admin -> System Settings -> Active Voicemail Server is not set|Erreur: Admin -> Paramètres système -> Messagerie vocale serveur actif ne est pas réglé|| +Rec|Rec|| +VICIDIAL: Agents Time On Calls Campaign|VICIDIAL: Agents temps sur la campagne Appels|| +SHOW AGENT NAME|VOIR AGENT NOM|| +SHOW AGENT ID|VOIR AGENT ID|| +VIEW MORE SETTINGS|Voir plus REGLAGES|| +HOPPER LEVEL|Niveau du distributeur|| +ALL ACTIVE|ALL ACTIVE|| +VICIDIAL Campaign|Campagne VICIDIAL|| +VICIDIAL: Time On VDAD Campaign|VICIDIAL: Time On campagne VDAD|| +number dialed to reach agents|numéro composé pour atteindre agents|| +External Extension|Extension externe|| +numbers only|nombres seulement|| +Number of Lines|Numéro de lignes|| +User ID Start|ID utilisateur de départ|| +MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|MODIFIER UN ENREGISTREMENT D'AGENT DISTANT|| +INBOUND STATS|SATISTIQUES EN ENTREE|| +This remote agent does not exist|Ne existe pas de cet agent à distance|| +Date Summary|Date de Résumé|| +ROUTE|ROUTE|| +DID Summary|Résumé DID|| +Inbound DID Report|Inbound DID Rapport|| +9AM-11PM|9 heures-23 heures|| +9AM-10PM|9 heures-22 heures|| +10AM-5PM|10 heures-17 heures|| +NO PARKED CALLS|APPELS NO STATIONNEMENT|| +PARKED_TIME|PARKED_TIME|| +PARKED_BY|PARKED_BY|| +CHANNEL_GROUP|CHANNEL_GROUP|| +Click on the channel below that you would like to have directed to your phone|Cliquez sur le cannal vers lequel vous voulez diriger votre téléphone|| +CALLS SENT TO|APPELS ENVOYES A|| +phone station ID|station de téléphone ID|| +Please enter your phone_ID|Se il vous plaît entrez votre phone_ID|| +The extension you entered does not exist, please try again|Ne existe pas l'extension que vous avez entré, se il vous plaît essayer à nouveau|| +extension found, forwarding you to closer page, please wait 3 seconds|l'extension trouvée, vous transmettre à la page de plus près, se il vous plaît attendre 3 secondes|| +Inbound Call Groups|Groupes appels entrants|| +CLOSER: Main|CLOSER: principal|| +Please select the groups you want to pick calls up from|Se il vous plaît sélectionner les groupes que vous voulez prendre des appels à partir|| +CONVERSION RATE|TAUX DE CONVERSION|| +CONNECT PCT|CONNECTER PCT|| +CONTACT PCT|CONTACT PCT|| +SPH GAP|SPH GAP|| +AVG PAUSE TIME|AVG TEMPS DE PAUSE|| +AVG WAIT TIME|AVG TEMPS D'ATTENTE|| +CALLABLE LEADS|FILS appelable|| +PCT|PCT|| +GAP|GAP|| +IN|EN|| +CONVRSN|CONVRSN|| +CONNECT|CONNECTER|| +CONTACT|CONTACT|| +SPH|SPH|| +LOGGED|LOGGED|| +CALLABLE|RACHETABLE|| +Dashboard report - LIST MANAGEMENT REPORT|Rapport Dashboard - RAPPORT DE GESTION DE LISTE|| +HOUR RANGE|HEURE GAMME|| +Dashboard report - HOURLY REPORT|Rapport Dashboard - RAPPORT HORAIRE|| +DROP RATIO|DROP RATIO|| +ABANDON RATE|taux d'abandon|| +RATIO|RATIO|| +RATE|TAUX|| +Dashboard report - DAILY PROJECT DETAIL|Rapport de tableau de bord - DETAIL DU PROJET QUOTIDIEN|| +Time zones|Les fuseaux horaires|| +only used in hourly report|seulement utilisé dans le rapport horaire|| +File IDs|ID de fichier|| +Hourly report|rapport horaire|| +Daily project detail|Daily détails du projet|| +List management|La gestion de la liste|| +List Management Reports|Liste Rapports de gestion|| +VICI CAMPAIGN|VICI CAMPAGNE|| +VICI LAST LOG|VICI dernier journal|| +TC LOGIN|TC LOGIN|| +TC TIME|TC TEMPS|| +USER STATUS FOR USER GROUP|STATUT DE L'UTILISATEUR DE GROUPE D'UTILISATEURS|| +TC Logged out only|TC Déconnecté seulement|| +TC Logged out and VICI active|TC Déconnecté et VICI actif|| +VICI active only|VICI actif uniquement|| +TC Logged in only|TC Connecté seulement|| +TC Logged in and VICI active|TC connecté et actif VICI|| +User Group Timeclock Status Report|GROUPE D'UTILISATEURS timeclock STATUS REPORT|| +OK TO PROCESS|PRET A TRAITER|| +File data|Données du fichier|| +VICIDIAL Column|VICIDIAL Colonne|| +file|fichier|| +ERROR: The file does not have the required number of fields to process it|ERREUR: Le fichier n'a pas le nombre de champs requis pour l'utiliser|| +DEBUG: usacan prefix check|DEBUG: usacan chèque préfixe|| +file using template|déposer en utilisant un modèle|| +Processing|En cours|| +First Spreadsheet|première Tableur|| +Spreadsheet|tableur|| +Error - template no longer exists|Erreur - modèle ne existe plus|| +The file does not have the required number of fields to process it|Le fichier n'a pas le nombre requis de champs à traiter|| +Done|fini|| +DUP|DUP|| +INV|INV|| +INVALID LIST ID|LISTE NON VALIDE ID|| +ROW|ROW|| +BAD- PHONE|TÉLÉPHONE Bad-|| +INVALID PHONE NUMBER NANPA AREACODE PREFIX|INVALID NUMÉRO DE TÉLÉPHONE NANPA AREACODE PREFIX|| +INVALID PHONE NUMBER AREACODE|Blancs de téléphone NUMÉRO AREACODE|| +INVALID PHONE NUMBER PREFIX|Blancs de téléphone NUMÉRO PREFIX|| +INVALID PHONE NUMBER LENGTH|Blancs de téléphone NOMBRE LONGUEUR|| +OMITTING DUPLICATES AGAINST FOLLOWING STATUSES ONLY|OMETTANT DUPLICATES CONTRE états suivants SEULEMENT|| +PHONE CODE OVERRIDE FOR THIS FILE|DÉPASSEMENT DE CODE DE TÉLÉPHONE POUR CE DOSSIER|| +LIST ID OVERRIDE FOR THIS FILE|LISTE OVERRIDE ID POUR CETTE PHOTO|| +Processing file|Traitement du fichier|| +Load Another Lead File|Charger un autre fichier plomb|| +Lead file|dossier principal|| +LIST LOADER 4th Gen|LISTE CHARGEUR 4ème Gen|| +Old Lead Loader|Old Loader plomb|| +BACK TO ADMIN|RETOUR A L'ADMINISTRATION|| +START OVER|RECHARGER|| +NANPA AREACODE PREFIX FIRST|NANPA AREACODE PREFIX PREMIER|| +OWNER TIME ZONE CODE FIRST|PROPRIÉTAIRE TIME ZONE CODE PREMIÈRE|| +POSTAL CODE FIRST|PREMIER CODE POSTAL|| +COUNTRY CODE AND AREA CODE ONLY|CODE PAYS ET CODE ZONE SEULEMENT|| +Lead Time Zone Lookup|Délai Zone Lookup|| +CHECK FOR VALID NANPA PREFIX and AREACODE|VERIFIER POUR VALID NANPA PREFIX et AREACODE|| +CHECK FOR VALID PREFIX and AREACODE|VERIFIER pour le préfixe VALABLE et AREACODE|| +CHECK FOR VALID AREACODE|VÉRIFIER LES AREACODE VALIDE|| +CHECK FOR VALID PREFIX|VERIFIER pour le préfixe VALIDE|| +NO USACAN VALID CHECK|NO USACAN valid Vérifie|| +USA-Canada Check|USA-Canada Vérifiez|| +Status Duplicate Check|Vérifier le statut de double|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN ENTIRE SYSTEM|Recherche des doublons par titre / ALT-téléphone dans tout le système|| +CHECK FOR DUPLICATES BY TITLE/ALT-PHONE IN LIST ID|Recherche des doublons par titre / ALT-PHONE DE LA LISTE ID|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ENTIRE SYSTEM|VÉRIFIEZ LES REPRODUCTIONS PAR LE SYSTÈME ENTIER DE PHONE IN|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN ALL CAMPAIGN LISTS|EXAMINEZ POUR ASSURER LES REPRODUCTIONS PAR PHONE IN TOUTES LES LISTESDE CAMPAGNE|| +CHECK FOR DUPLICATES BY PHONE IN LIST ID|Recherche des doublons PAR TÉLÉPHONE EN LISTE ID|| +NO DUPLICATE CHECK|NO de doublons|| +Lead Duplicate Check|Lead recherche de doublons|| +View template info|Renseignements modèle|| +template builder|générateur de modèle|| +Select custom template|Sélectionnez modèle personnalisé|| +Custom Layout to Use|Mise en page personnalisée à utiliser|| +Custom Template|modèle personnalisé|| +Custom layout|Disposition personnalisée|| +Standard Format|Format standard|| +File layout to use|Disposition du fichier à utiliser|| +Phone Code Override|Téléphone Code Override|| +Load from Lead File|Charger à partir du fichier principal|| +List ID Override|Liste ID prioritaire|| +Load leads from this file|Charger les fiches depuis ce fichier|| +ADMINISTRATION: Lead Loader|ADMINISTRATION: plomb Loader|| +Invalid|invalide|| +Postal Match|match postal|| +Duplicate|dupliquer|| +Good|bon|| +Bad|mauvais|| +Current file status|Statut du fichier courant|| +ALL DISPOSITIONS|Toutes les dispositions|| +pipe-delimited|tuyau délimité|| +tab-delimited|délimité par des tabulations|| +OpenOffice.org First Spreadsheet|Première OpenOffice.org Tableur|| +OpenOffice.org OpenDocument Spreadsheet|OpenOffice.org OpenDocument Spreadsheet|| +MS Excel 2007+|MS Excel 2007+|| +MS Excel 2000-XP|MS Excel 2000-XP|| +Comma Separated Values|Comma Separated Values|| +WILL ONLY DEDUPE AGAINST STATUSES|Ne déduplication CONTRE DES STATUTS|| +USES CUSTOM TABLE: NO|UTILISATIONS CUSTOM TABLE: NO|| +USES CUSTOM TABLE: YES|UTILISATIONS CUSTOM TABLE: OUI|| +WILL LOAD INTO LIST|Se charge dans LISTE|| +TEMPLATE INFO|INFO MODÈLE|| +TEMPLATE ID|Template ID|| +ERROR: Invalid File Name|Erreur: Nom de fichier incorrect|| +Brazilian Portuguese Administration|Administration portugaise 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MIN|DEPART MIN|| +TALK MIN|PARLER MIN|| +Call Log for this Card ID|Journal des appels pour cette ID Card|| +Reset Minutes on This Card ID|Réinitialiser Minutes sur Cet ID Card|| +Activate This Card ID|Activer Cet ID Card|| +Void This Card ID|Annuler Cet ID Card|| +Void User/Date|Void utilisateur / Date|| +Used User/Date|Occasion utilisateur / Date|| +Activate User/Date|Activer utilisateur / Date|| +Create User/Date|Créer un utilisateur / Date|| +Language|langue|| +Printer|imprimeur|| +Purchase Order|Bon De Commande|| +Initial Value|Valeur initiale|| +Initial Minutes|Minutes initiales|| +Balance Minutes|solde Minutes|| +Sequence|séquence|| +Pack|pack|| +Batch|lot|| +Run|course|| +PIN|PIN|| +Card ID|ID Card|| +CallCard Detail|CallCard Détail|| +Card ID Status Modified|ID Card Status de modification|| +ERROR: This card_id is not in the system|ERROR: Ce card_id ne est pas dans le système|| +ERROR: Card ID and Status must be filled in|Erreur: ID de la carte et de la Condition doivent être remplis|| +You do not have permissions for call card administration|Vous ne avez pas les permissions pour l'administration de carte d'appel|| +ERROR: CallCard is not active on this system|Erreur: CallCard ne est pas actif sur ce système|| +is number of calls sent to an agent|nombre d'appels est envoyé à un agent|| +is number of calls taken into queue|est le nombre d'appels pris en file d'attente|| +values under|valeurs sous|| +CALLS*|DEMANDE *|| +REVIOUS DNC|revious DNC|| +UNIQUE**|UNIQUE **|| +CALLS**|APPELS **|| +UNIQUE|UNIQUE|| +ARCHIVE ONLY|ARCHIVES SEULEMENT|| +PREVIOUS SALE|VENTE PRÉCÉDENT|| +PREVIOUS DNC|PRÉCÉDENT DNC|| +CALLERID NOT FOUND|CALLERID NOT FOUND|| +SENT TO QUEUE|ENVOYÉ faire la queue|| +VDL: IVR Filter Stats|VDL: IVR Filter Statistiques|| +Break into hours|Briser en heure|| +VICIDIAL: VDL IVR Filter Stats|VICIDIAL: VDL IVR Filter Statistiques|| +Change ALL non-Admin Users to this group|Changer TOUS les utilisateurs non-administrateur pour ce groupe|| +to this group|à ce groupe|| +Change Users in this group|Changer d'utilisateur dans ce groupe|| +All non-Admin Users changed to the|Tous les utilisateurs non-admin changé à la|| +All User Group %1s Users changed to the %2s User Group|Toutes les User Group %1s utilisateurs changé à l' Groupe %2s de l'utilisateur|| +User Group Bulk Change|Changement de groupe d'utilisateur en vrac|| +You do not have permissions to modify users|Vous ne avez pas les autorisations pour modifier des utilisateurs|| +SIP REASON|SIP RAISON|| +ALL SIP CAUSES|TOUTES LES CAUSES SIP|| +SIP Response|Réponse SIP|| +ALL dial statuses|All Dial statuts|| +AND SIP hangup cause(s)|ET SIP cause raccrochage (s)|| +ALL SIP hangup causes|Toutes les causes SIP hangup|| +ALL hangup causes|Toutes les causes de hangup|| +INVALIDARGS|INVALIDARGS|| +TORTURE|TORTURE|| +DONTCALL|DONTCALL|| +CHANUNAVAIL|CHANUNAVAIL|| +CONGESTION|CONGESTION|| +CANCEL|ANNULER|| +NOANSWER|NOANSWER|| +BUSY|OCCUPÉ|| +Does Not Exist Anywhere|Ne existe pas ne importe 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Outbound|| +Invalid Identity Header|Invalid Identity-tête|| +Unsupported Certificate|Certificat non pris en charge|| +Bad Identity-Info|Bad Identity-Info|| +Anonymity Disallowed|anonymat interdit|| +Flow Failed|Échec de débit|| +Provide Referrer Identity|Fournir Parrain Identité|| +Use Identity Header|Utilisez identité Header|| +Bad Location Information|Bad Information sur le lieu|| +Interval Too Brief|Intervalle trop bref|| +Session Interval Too Small|Session Intervalle Too Small|| +Extension Required|Extension requis|| +Bad Extension|Bad Extension|| +Unknown Resource-Priority|Inconnu ressources priorité|| +Unsupported URI Scheme|URI du schéma non pris en charge|| +Unsupported Media Type|Type de support non pris en charge|| +Request-URI Too Long|Request-URI Too Long|| +Request Entity Too Large|Requête trop grand|| +Conditional Request Failed|Demande conditionnelle Échec|| +Length Required|longueur requise|| +Gone|disparu|| +Conflict|conflit|| +Request Timeout|Request Timeout|| +Proxy Authentication Required|Authentification proxy requise|| +Not Acceptable|Non acceptable|| +Method Not Allowed|Method Not Allowed|| +Not Found|pas Trouvé|| +Payment Required|paiement requis|| +Forbidden|interdit|| +Bad Request|mauvaise Demande|| +Unauthorized|non autorisé|| +Alternative Service|le service de remplacement|| +Use Proxy|Utiliser le proxy|| +Moved Temporarily|Changement d'adresse temporaire|| +Moved Permanently|Moved Permanently|| +No Notification|Non Notification|| +Multiple Choices|multiple Choices|| +Accepted|accepté|| +Early Dialog Terminated|Début de dialogue Terminé|| +Session in Progress|Session en cours|| +Queued|file d'attente|| +Call is Being Forwarded|Appel est transmis|| +Trying|essayer|| +Ringing|sonnerie|| +Interworking, unspecified.|Interfonctionnement, sans précision.|| +Protocol error, unspecified.|Erreur de protocole, sans précision.|| +Parameter non-existent or not implemented - passed on (national use).|Paramètre inexistant ou pas mis en œuvre - transmises (utilisation nationale).|| +Recovery on timer expiry.|Récupération expiration de la temporisation.|| +Message not compatible with call state.|Message non compatible avec l'état de l'appel.|| +Invalid information element contents.|Invalides teneurs en éléments d'information.|| +Information element / parameter non-existent or not implemented.|Elément d'information / paramètre non existant ou non mis en œuvre.|| +Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented.|Message non compatible avec l'état de l'appel ou type de message inexistant ou pas mis en œuvre.|| +Message type non-existent or not implemented.|Type inexistante ou pas mis en œuvre message.|| +Mandatory information element is missing.|Élément d'information obligatoire est manquant.|| +Invalid message, unspecified.|Message non valide, sans précision.|| +Incompatible destination.|Destination incompatible.|| +Invalid call reference value.|Appel non valide de la valeur de référence.|| +Service or option not implemented, unspecified.|Service ou option pas mises en œuvre, sans précision.|| +Requested facility not implemented.|Demande non mis en œuvre.|| +Channel type not implemented.|Type de voie non mise en œuvre.|| +Bearer capability not implemented.|Capacité de support non mise en œuvre.|| +Service or option not available, unspecified.|Service ou option non disponible, non spécifié.|| +Bearer capability not presently available.|Capacité de transmission non disponibles.|| +Bearer capability not authorized.|Capacité de support non autorisé.|| +Incoming calls barred.|Les appels entrants bloqués.|| +Outgoing calls barred.|Appels sortants interdits.|| +Requested facility not subscribed.|Demande non souscrite.|| +Requested circuit/channel not available.|Circuit / canal demandé non disponible.|| +Access information discarded.|Informations accès rejetées.|| +Switching equipment congestion.|Mise congestion de l'équipement.|| +Temporary failure.|Défaillance temporaire.|| +No circuit/channel available.|Aucun circuit / canal disponible.|| +Network out of order.|Réseau sur commande.|| +Normal, unspecified.|Normal, non spécifié.|| +Call rejected.|Appel rejeté.|| +Number changed.|Nombre changé.|| +Subscriber absent.|Abonné absent.|| +No answer from user (user alerted).|Pas de réponse de l'utilisateur (utilisateur averti).|| +No user responding.|Aucun utilisateur ne répond.|| +User busy.|Utilisateur occupé.|| +Normal call clearing.|Normale compensation d'appel.|| +Call awarded, being delivered in an established channel.|Appel attribué, d'être livré dans un canal établi.|| +Channel unacceptable.|Canal inacceptable.|| +No route to destination.|Aucune route vers la destination.|| +No route to specified transit network (national use).|Pas de route vers le réseau de transit spécifié (utilisation nationale).|| +Unallocated (unassigned) number.|Non affecté (non attribué) nombre.|| +Unspecified. No other cause codes applicable.|Non spécifié. Pas d'autres codes de cause applicable.|| +at|à|| +Your Server|votre serveur|| +VOICELAB SESSION KILLED|VoiceLab SESSION TUÉ|| +Start a Voice Lab Session|Démarrer une session Lab Voix|| +played at session|joué lors de la session|| +ON YOUR PHONE NOW|ON votre téléphone maintenant|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL|POUR COMMENCER VOTRE VOIX LAB, DIAL|| +Back to main voicelab screen|Retour à l'écran principal de VoiceLab|| +ERROR!!!! Not all info entered properly|Erreur !!!! Pas toutes les infos entré correctement|| +KILL THIS VOICE LAB|TUER cette voix LAB|| +Kill a Voice Lab Session|Tuer un laboratoire session Voix|| +on server|sur le serveur|| +at session|lors de la session|| +LOGGED IN USER|Utilisateur connecté|| +PLAY THIS MESSAGE|JOUER À CE MESSAGE|| +Message Extension|Extension message|| +or, you can enter an extension that you want played below|ou, vous pouvez entrer une extension que vous souhaitez écouter ci-dessous|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL 9%1s ON YOUR PHONE NOW|POUR COMMENCER VOTRE VOIX LAB, composez 9%1s ON votre téléphone maintenant|| +VOICE LAB: Admin|VOICE LAB: Admin|| +TOTAL HOURS|TOTAL HEURES|| +These totals do NOT include any active sessions|Ces chiffres ne incluent pas toutes les sessions actives|| +USER TIMECLOCK DETAILS|DÉTAILS UTILISATEUR TimeClock|| +User Timeclock Report|Utilisateur Horloge Rapport|| +group_down|group_down|| +name_down|name_down|| +group_up|group_up|| +name_up|name_up|| +user_up|user_up|| +user_down|user_down|| +hours_down|hours_down|| +hours_up|hours_up|| +QUARTER-TO-DATE|TRIMESTRE À JOUR|| +quarter|trimestre|| +4th|4e|| +3rd|3e|| +2nd|2e|| +1st|1er|| +MONTH-TO-DATE|LE MOIS COURANT|| +WTD|JME|| +Week|semaine|| +WEEK-TO-DATE|SEMAINE À JOUR|| +Quarter to date|Trimestre à ce jour|| +Month to date|Le mois courant|| +Week to date|Semaine à jour|| +DAILY RPT|RPT QUOTIDIEN|| +TOTAL CALL TIME|TEMPS TOTAL CALL|| +TOTAL WRAP TIME|TOTAL WRAP TEMPS|| +TOTAL TALK TIME|TOTAL TIME TALK|| +AVG ABANDON TIME|AVG ABANDONNER TEMPS|| +TOTAL ABANDON PERCENT|TOTAL ABANDON POUR CENT|| +TOTAL CALLS ABANDONED|TOTAL appels abandonnés|| +TOTAL AGENTS ANSWERED|TOTAL AGENTS DE REPONDRE|| +TOTAL CALLS ANSWERED|TOTAL appels répondus|| +TOTAL CALLS OFFERED|TOTAL appels offerts|| +SPEED|VITESSE|| +ABANDONED|ABANDONNÉ|| +OFFERED|OFFERT|| +WRAP|WRAP|| +ANSWER|REPONSE|| +ABANDON|ABANDON|| +Selected shift|sélectionné Maj|| +for|pour|| +Selected in-groups|Sélectionné en groupes|| +Inbound Daily Report|Inbound Rapport quotidien|| +Ignore after-hours calls|Ignorer les appels après les heures|| +Show disposition statuses|Afficher statuts de disposition|| +Show hourly results|Afficher les résultats horaires|| +ALL INGROUPS|TOUS ingroups|| +RESPONSE|RÉPONSE|| +RESPONSE (click to view full text)|RÉPONSE (cliquez pour voir le texte intégral)|| +MESSAGE (click to view full text)|MESSAGE (cliquez pour voir le texte intégral)|| +SENDER NAME|NOM EMETTEUR|| +ADDRESS FROM|ADRESSE DE|| +Email log results|Email résultats journaux|| +that were|qui étaient|| +Showing emails|Affichage des emails|| +Emails answered|Les e-mails ont répondu|| +Emails viewed|emails consulté|| +Emails received|E-mails reçus|| +Select report type to display|Sélectionnez le type de rapport pour afficher|| +Date email answered|Date de courriel répondu|| +Date email viewed|Date de courriel consulté|| +Date email received|Date de courriel reçu|| +Select date criteria|Critères de sélection de la date|| +Email groups|Des groupes de messagerie|| +EXTENDED|EXTENSION|| +STANDARD|STANDARD|| +Export Fields|exporter des champs|| +Per Call Notes|Par Call Notes|| +LOCATION|LOCATION|| +Recording Fields|Les champs d'enregistrement|| +Header Row|tête de rang|| +This report pulls lead information for calls dialed in the selected date range. A lead is only exported once no matter how many calls were handled. The current lead status is used.|Ce rapport rassemble les informations de plomb pour les appels émis dans la plage de dates sélectionnée. Un plomb est seulement exporté une fois, peu importe combien d'appels ont été traités. Le statut de plomb actuelle est utilisée.|| +Export Leads Report|Pistes d exportation Rapport|| +There are no calls during this time period for these parameter|Il n'y a pas les appels pendant cette période de temps pour ces paramètres|| +There are no inbound calls during this time period for these parameters|Il n'y a pas les appels entrants au cours de cette période de temps pour que ces paramètres|| +There are no outbound calls during this time period for these parameters|Il n'y a pas les appels sortants au cours de cette période de temps pour que ces paramètres|| +You do not have permissions for export reports|Vous ne avez pas les permissions pour les rapports d'exportation|| +UPDATED_ROWS|UPDATED_ROWS|| +OLD_LIST|OLD_LIST|| +OLD_STATUS|OLD_STATUS|| +VENDOR_ID|VENDOR_ID|| +LEAD_ID|LEAD_ID|| +List Update Detail|Liste mise à jour détaillée|| +UPDATES|MISES À JOUR|| +RESULT|RÉSULTAT|| +List Update Summary|Liste Actualiser Résumé|| +List Update Process Report|Liste Rapports de processus|| +PLEASE SELECT A DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT Choisissez une gamme DATE CI-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +CALLTIME_DESCEND|CALLTIME_DESCEND|| +CALLTIME_ASCEND|CALLTIME_ASCEND|| +LEAD_DESCEND|LEAD_DESCEND|| +LEAD_ASCEND|LEAD_ASCEND|| +List Order Secondary|Commandez Liste secondaire|| +List Order Randomize|Commandez Liste Randomize|| +SUBTOTALS|SOUS-TOTAL|| +OLD RANK|OLD RANK|| +NEW RANK|New Classement|| +SELECTED|SÉLECTIONNÉ|| +CALLED|APPELÉ|| +PHONE NUMBER TYPE|NUMÉRO DE TÉLÉPHONE TYPE|| +PHONE TYPES WITHIN THE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|Les types de téléphone dans les listes pour cette campagne|| +Multi-Lead Auto Alt Dialing Settings Form|Multi-plomb Paramètres Auto Alt numérotation Formulaire|| +ERROR: Problem updating campaign|ERREUR: problème campagne de mise à jour|| +MULTI-LEAD ALT DIAL SETTINGS UPDATED|MULTI-LEAD REGLAGES ALT DIAL JOUR|| +This campaign is not set to Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|Cette campagne ne est pas réglé sur Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|| +ADMINISTRATION: Campaign Multi-Alt-Leads|ADMINISTRATION: campagne multi-Alt-Leads|| +You do not have permissions to modify campaigns|Vous ne avez pas autorisations de modifier des campagnes|| +NEXT|SUIVANT|| +PREV|PREV|| +ANSWERED TIME|TEMPS DE REPONSE|| +DIAL TIME|molette TIME|| +CALL DATE|DATE APPEL|| +UNIQUE ID|UNIQUE ID|| +RECORDS|RECORDS|| +CARRIER LOG RECORDS FOR|RECORDS CARRIER journaux pour|| +SIP HANGUP REASON|SIP HANGUP RAISON|| +SIP CODE|SIP CODE|| +SIP ERROR REASON BREAKDOWN FOR|SIP RÉPARTITION ERREUR DE RAISON|| +DIAL STATUS|Statut de l'appel|| +HANGUP CAUSE|Cause HANGUP|| +DIAL STATUS BREAKDOWN FOR|DIAL RÉPARTITION STATUT POUR|| +ALL servers|Tous les serveurs|| +COMPLTD RATE LIFE|COMPLTD TAUX VIE|| +COMPLTD RATE 5th PASS|COMPLTD TAUX 5ème PASS|| +COMPLTD RATE 4th PASS|COMPLTD TAUX 4ème PASS|| +COMPLTD RATE 3rd PASS|COMPLTD TAUX 3ème PASS|| +COMPLTD RATE 2nd PASS|COMPLTD TAUX 2e PASS|| +COMPLTD RATE 1st PASS|COMPLTD TAUX 1er PASS|| +COMPLTD LIFE|COMPLTD VIE|| +COMPLTD 5th PASS|COMPLTD 5ème PASS|| +COMPLTD 4th PASS|COMPLTD 4ème PASS|| +COMPLTD 3rd PASS|COMPLTD 3ème PASS|| +COMPLTD 2nd PASS|COMPLTD 2ème PASS|| +COMPLTD 1st PASS|COMPLTD 1er PASS|| +SCHD CLBK RATE LIFE|SCHD CLBK TAUX VIE|| +SCHD CLBK RATE 5th PASS|SCHD CLBK TAUX 5ème PASS|| +SCHD CLBK RATE 4th PASS|SCHD CLBK TAUX 4ème PASS|| +SCHD CLBK RATE 3rd PASS|SCHD CLBK TAUX 3ème PASS|| +SCHD CLBK RATE 2nd PASS|SCHD CLBK TAUX 2e PASS|| +SCHD CLBK RATE 1st PASS|SCHD CLBK TAUX 1er PASS|| +SCHD CLBK LIFE|SCHD CLBK VIE|| +SCHD CLBK 5th PASS|SCHD CLBK 5ème PASS|| +SCHD CLBK 4th PASS|SCHD CLBK 4ème PASS|| +SCHD CLBK 3rd PASS|SCHD CLBK 3ème PASS|| +SCHD CLBK 2nd PASS|SCHD CLBK 2ème PASS|| +SCHD CLBK 1st PASS|SCHD CLBK 1er PASS|| +UNWRK RATE LIFE|UNWRK TAUX VIE|| +UNWRK RATE 5th PASS|UNWRK TAUX 5ème PASS|| +UNWRK RATE 4th PASS|UNWRK TAUX 4ème PASS|| +UNWRK RATE 3rd PASS|UNWRK TAUX 3ème PASS|| +UNWRK RATE 2nd PASS|UNWRK TAUX 2e PASS|| +UNWRK RATE 1st PASS|UNWRK TAUX 1er PASS|| +UNWRK LIFE|UNWRK 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+webphone|webphone|| +Click here to see a log of the uploads to the audio store|Cliquez ici pour voir un journal des ajouts à la boutique audio|| +DELETE|Supprimer|| +Select User Groups|Sélectionner les groupes d'utilisateurs|| +hours|heures|| +minutes|procès-verbal|| +Screen Refresh Rate|Screen Refresh Rate|| +Close Panel|Fermer le panneau|| +Show Carrier Stats|Afficher les transporteurs Statistiques|| +Show Drop In-Group Row|Afficher Drop In-Row Groupe|| +Dialable Leads Alert|Composable Leads Alerte|| +Select User Group|Sélectionner le groupe de l'utilisateur|| +BARGE|BARGE|| +Monitor|moniteur|| +Only|seulement|| +No|aucun|| +years|ans|| +Agent Time Stats|Agent Temps Stats|| +Choose Report Display Options|Rapport Choisissez Options d-affichage|| +SUCCESS: calling|SUCCÈS: appeler|| +RELOAD NOW|Rechargez maintenant|| +SUMMARY|RÉSUMÉ|| +VIEW MORE|VOIR PLUS|| +VIEW LESS|afficher moins|| +VIEW USER GROUP|VOIR GROUPE D'UTILISATEURS|| +HIDE USER GROUP|HIDE GROUPE D'UTILISATEURS|| +HIDE 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notes administratives seulement, ne se affiche pas aux agents.|| +Date Range|Date de Gamme|| +FILENAME|NOM DE FICHIER|| +ERROR: Default value cannot be longer than maximum field length|erreur: valeur par défaut ne peut pas être plus long que la longueur maximale du champ|| +Balanced call|appel équilibré|| +with the following parameters|avec les paramètres suivants|| +name|nom|| +NEW|NOUVEAU|| +Primary or secondary level of the audio. Level 2 audio files are always below a level 1 audio file.|Niveau primaire ou secondaire de l'audio. Niveau 2 fichiers audio sont toujours en dessous d'un fichier audio de niveau 1.|| +Level|NIVEAU|| +Audio Display|Affichage Audio|| +CUM ANS|CUM ANS|| +CUM|CUM|| +date with hour|jour avec heures|| +EXAMPLE OF CUSTOM FORM|EXEMPLE DE FORMULAIRE DE MESURE|| +COST|COÛT|| +update_modify_date|update_modify_date|| +last modify date was on|date de la dernière était sur Modifier|| +Postal Code|Code Postal|| +Run Time|Durée|| +You do not have permission to be here|Vous ne avez pas la permission d'être ici|| +Copy An Account|Copier un compte|| +enable_update_entry_date|enable_update_entry_date|| +Show Templates|Afficher les modèles|| +FIELD EXISTS|champ existe|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - there is already an avatar entry in the system with this ID|AVATAR ENTRÉE pas ajouté - il existe déjà une entrée avatar dans le système avec ce ID|| +Average QUEUE Length across all emails:|Moyenne longueur de la file dans tous les e-mails:|| +enable_update_owner|enable_update_owner|| +Email Accts|email Accts|| +minutes on call|minutes sur appel|| +Total Outbound DROP Calls|Nombre total d'appels sortants DROP|| +Total Time|Temps total|| +ADMIN LOG|ADMIN LOG|| +minutes or more on call|minutes ou plus sur appel|| +VICIDIAL: Agents Time On Inbound Calls|VICIDIAL: Agents temps sur les appels entrants|| +to the status|à l'état|| +enable_update_state|enable_update_state|| +ERROR: You cannot copy fields to the same list|ERREUR: Vous ne pouvez pas copier les champs à la même liste|| +enable_update_country_code|enable_update_country_code|| +ERROR: Field already exists for this list|ERREUR: Champ existe déjà pour cette liste|| +APPEND|APPEND|| +update_entry_date|update_entry_date|| +Agents with callbacks|Agents avec rappels|| +TRANSFER TO|TRANSFERT|| +NO CALLBACKS|NO CALLBACKS|| +CLICK TO CANCEL|Cliquez ici pour annuler|| +default to 24 hours|défaut à 24 heures|| +Go to the list modification page for this list|Aller à la page de modification liste pour cette liste|| +Average hold time for DROP Calls:|Le temps d'attente moyen pour les appels DROP:|| +runtime|runtime|| +Audio Files|Fichiers audio|| +AVATAR ID be at least 2 characters in length|AVATAR ID être au moins 2 caractères|| +Click here to start over|Cliquez ici pour recommencer|| +Please enter the group you want to get hourly stats for|Veuillez entrez le groupe pour lequel vous souhaitez avoir les statistiques horaires || +You have now logged-in the user|Vous avez maintenant connecté l'utilisateur|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group):|(Answered / Total emails prises à cette In-Groupe):|| +to exceed|à dépasser|| +GOTO|GOTO|| +Y|Y|| +Horz|horz|| +Agent is not logged in|Agent ne est pas connecté|| +Average QUEUE Length across all calls|Moyenne longueur de la file à travers tous les appels|| +Total calls taken in to this In-Group:|Total des appels pris en Dans ce groupe:|| +List ID to Copy Fields From|La liste des ID pour copier les champs De|| +ViciDial Welcome|VICIDIAL Bienvenue|| +Welcome|Bienvenue|| +STATS|STATS|| +DAY|JOUR|| +AVATAR LIST|LISTE AVATAR|| +minute or more on hold|minute ou plus en attente|| +DROP TIME BREAKDOWN IN SECONDS|RÉPARTITION DROP temps en secondes|| +Total calls taken in to this In-Group|Total des appels pris dans cette In-Groupe|| +List ID to Copy Fields to|La liste des ID pour copier les champs pour|| +Field Max|Champ Max|| +Customer Contact|client Contactez|| +CALL HANGUP REASON STATS|FAIT APPEL Hangup STATS|| +and % of leads in selected lists|et% de pistes dans les listes sélectionnées|| +STATUS FLAG|STATUT FLAG|| +Sale|vente|| +Rank|rang|| +Sched Callbacks|Serv rappels|| +REPLACE|REMPLACER|| +ERROR: You must enter a field label, field name and field size|ERREUR: Vous devez entrer un nom de domaine, nom de domaine et la taille du champ|| +CLICK HERE TO CONFIRM DELETION OF THIS CUSTOM FIELD|CLIQUEZ ICI pour confirmer la suppression ce champ personnalisé|| +ERROR: Field does not exist|ERREUR: Champ n'existe pas|| +SUCCESS: Custom Field Modified|SUCCÈS: champ personnalisé de modification|| +ERROR: Table does not exist|ERREUR: La table n'existe pas|| +Starting UPDATE copy|À partir copie UPDATE|| +ADMINISTRATION: USERONLY Callbacks Transfer|ADMINISTRATION: Transfert useronly rappels|| +drop/answered|goutte / réponse|| +TSR|TSR|| +enable_update_security_phrase|enable_update_security_phrase|| +Inbound Call Stats|Statistiques appels entrants|| +greater than|supérieure à|| +You are about to transfer|Vous êtes sur le point de transférer|| +AGENTONLY|AGENTONLY|| + NO LIVE CALLS WAITING|  NO appels en direct ATTENTE|| +calls in IVR|appels IVR|| +calls waiting for agents|appels en attente pour les agents|| +HANGUP REASON STATS|STATS Raison HANGUP|| +AVATAR ENTRY ADDED|AVATAR Vedette|| +Currently active in chats|Actuellement actif dans chats|| +ERROR: Source list has no custom fields|ERREUR: la liste Source n'a pas de champs personnalisés|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL|GRAPH incréments de 15 minute de TOTAL|| +Dial Avg|Composez moy|| +Over|sur|| +TOTAL Agents:|TOTAL Agents:|| +Agent Logged in at server|Agent se est connecté au serveur|| +agents on calls on server|agents sur les appels sur le serveur|| +from user|à partir de l'utilisateur|| +Show Presets Stats|Voir les statistiques Presets|| +RECORD ID|RECORD ID|| +N|N|| +connect ERROR|connectez erreur|| +Copy Fields to Another List|Copier les champs à une autre liste|| +Average QUEUE Length for queue emails:|Longueur moyenne de file d'attente pour les e-mails de file d'attente:|| +Filename of the audio file you want to play, without a file extension. Must be present in the Audio Store to work properly. Can be displayed to the agent on the audio buttons if FILE is in the Audio Display field.|Le nom du fichier audio que vous voulez jouer, sans extension de fichier. Doit être présent dans le magasin audio fonctionne correctement. Peuvent être affichées à l'agent sur les boutons audio si le fichier est dans le domaine de l'affichage audio.|| +Inbound DIDs|DID entrants|| +Average hold time for DROP Calls|Le temps d'attente moyen pour les appels DROP|| +Add|ajouter|| +TIME STATS|Temps Stats|| +AVATAR ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR ENTRÉE pas supprimé - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +SECTION|SECTION|| +Descriptive name of the audio file you want to play. Can be displayed to the agent on the audio buttons if NAME is in the Audio Display field.|Nom descriptif du fichier audio que vous voulez jouer. Peuvent être affichées à l'agent sur les boutons audio si le nom est dans le domaine de l'affichage audio.|| +TSR HOUR COUNTS|NOMBRE D'HEURES DE TSR|| +rows|rangées|| +Average USER process cpu percentage:|Moyenne pourcentage UTILISATEUR processus de cpu:|| +Total DROP Calls:|Total des appels abandonnés:|| +current active calls|appels actifs actuels|| +update_vendor_lead_code|update_vendor_lead_code|| +Add A New VICIDIAL Conference|Ajouter une nouvelle conférence VICIDIAL || +leads in list|conduit dans la liste|| +minutes on hold|minutes en attente|| +Average Call Length for all Calls|Durée moyenne des appels pour tous les appels|| +Copy Option|Option de copie|| +Click here to see Admin changes to this lists custom fields|Cliquez ici pour voir des changements d'administrateur à cette liste les champs personnalisés|| +country code is like|code de pays est comme|| +(Dropped/Answered)|(Abandon / Questions)|| +CLOSER REPORT|RAPPORT SUR LES CLOSERS|| +Sample Avatar View|Sample Avatar Voir|| +COPY AVATAR ENTRY|COPY AVATAR ENTRÉE|| +ADD AVATAR ENTRY|AJOUTER AVATAR ENTRÉE|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group):|(Answered / Total appels prises à cette In-Groupe):|| +GROUP NOT IN SYSTEM|GROUPE PAS EN SYSTÈME|| +To Status|pour Statut|| +From Status|De Statut|| +update|mettre à jour|| +move|mouvement|| +Update Lead Statuses|Mise à jour de statuts de plomb|| +Delete Leads|supprimer Leads|| +CAMPAIGN DIAL STATUSES|Statuts De Cadran De Campagne|| +AVATAR DELETION COMPLETED|AVATAR effacement complété|| +enable_delete_vendor_lead_code|enable_delete_vendor_lead_code|| +denotes AUTOLOGOUT from timeclock|désigne autologout de minuterie|| +VAL VALUES|VALEURS VAL|| +User Status for|Statut de l'utilisateur pour|| +update_list|update_list|| +COPYING NEW AVATAR ENTRY|COPIE ENTRÉE nouveau avatar|| +FIRST LOGIN DATE|Première connexion DATE|| +TRUNK SHORT/FILL|COFFRE COURT / FILL|| +NONPAUSE|NONPAUSE|| +delete_count_op|delete_count_op|| +QC is not enabled for your user account|QC ne est pas activé pour votre compte d'utilisateur|| +COMPUTER IP|IP ORDINATEUR|| +AVATAR ENTRY NOT COPIED - invalid source avatar|AVATAR ENTRÉE REPRODUCTION INTERDITE - invalide la source avatar|| +PAUSE AVG|PAUSE AVG|| +DEADAVG|DEADAVG|| +WAIT AVG|ATTENDRE AVG|| +PAUSAVG|PAUSAVG|| +ADMIN CHANGE LOG: Section Records|CHANGEMENT ADMIN LOG: Section des dossiers|| +MODIFY A AVATAR RECORD|Modifier l'enregistrement d'AVATAR|| +MODIFY AVATAR ENTRY|MODIFIER AVATAR ENTRÉE|| +SNAPSHOT from|Snapshot From|| +Snapshot time|temps Snapshot|| +update_to_status|update_to_status|| +update_from_status|update_from_status|| +USERONLY Callback Transfer|Transfert useronly rappel|| +New Field Rank|New Classement de terrain|| +DELETE THIS CUSTOM FIELD|SUPPRIMER CETTE MESURE DE CHAMP|| +Field Default|Par défaut le terrain|| +Field Size|Taille du champ|| +VERTICAL|VERTICAL|| +Option Position|Position Option|| +Field Options|Options pour les champs|| +READONLY|READONLY|| +HIDEBLOB|HIDEBLOB|| +HIDDEN|HIDDEN|| +SCRIPT|SCRIPT|| +DISPLAY|Afficher|| +CHECKBOX|CHECKBOX|| +RADIO|RADIO|| +Field Type|Type de champ|| +TOP|TOP|| +LEFT|GAUCHE|| +Field Name Position|Position Nom du champ|| +SUMMARY OF FIELDS|RÉSUMÉ DES CHAMPS|| +Records in this custom table|Les dossiers de cette table personnalisée|| +INTENSITY|INTENSITÉ|| +Agent waiting for call > 1 minute|Agent d'attente pour les appels> 1 minute|| +Agent waiting for call|Agent d'attente pour les appels|| +enable_delete_owner|enable_delete_owner|| +Avatar Notes|Remarques avatar|| +IP|IP|| +AVATAR ENTRY MODIFIED|AVATAR entrée modifiée|| +AVATAR ENTRY DELETION CONFIRMATION|AVATAR ENTRÉE SUPPRESSION CONFIRMATION|| +enable_delete_security_phrase|enable_delete_security_phrase|| +Status must be paused to call lead|Statut doit être mis en pause pour appeler plomb|| +The name of the avatar, will be displayed to the agent at the top of the Avatar control screen.|Le nom de l'avatar, se affiche à l'agent en haut de l'écran de contrôle Avatar.|| +Past NANPA scrubs for user|Gommages Nanpa passées pour l'utilisateur|| +DATE TIME|DATE HEURE|| +IVR Stats Report|Statistiques IVR Rapport|| +RANGE|GAMME|| +enable_delete_source_id|enable_delete_source_id|| +had their status changed to|avait changé leur statut de|| +enable_delete_country_code|enable_delete_country_code|| +HUMAN ANSWERS|RÉPONSES DE L'HOMME|| +update_source_id|update_source_id|| +Average/Peak channels in use for server:|Moyenne / canaux de pointe dans l'utilisation du serveur:|| +You are about to update|Vous êtes sur le point de mettre à jour|| +STATUS FLAGS SUMMARY:|Indicateurs d'état RÉSUMÉ:|| +Source Avatar ID|Source Avatar ID|| +You do not have permission to view this page|Vous n'avez pas la permission de voir cette page|| +callback_entry_end_date|callback_entry_end_date|| +Administrative User Group associated with this avatar.|User Group administratif associé à cette avatar.|| +For this avatar to be used by agents, it must be set to Active Y. Default is Y.|Pour cette avatar pour être utilisé par les agents, il doit être réglé à Active Y. défaut est Y.|| +Avatar API Pass|Avatar API col|| +HIDE IN-GROUP STATS|HIDE EN GROUPE STATS|| +No filtr|aucune filtr|| +Pen.|Pen.|| +Call Inv|appelez Inv|| +Start Inv|Démarrer Inv|| +Total Emails That entered Queue:|Total des e-mails qui sont entrés dans la file d'attente:|| +Agent Paused > 1 minute|Agent pause> 1 minute|| +The field|le champ|| +The system user that will trigger the avatar audio events, must be a valid user in the system with permission to use the API.|L'utilisateur du système qui va déclencher les événements avatar audio, doit être un utilisateur valide dans le système avec la permission d'utiliser l'API.|| +Avatar Name|Nom Avatar|| +OUTBOUND REPORT|RAPPORT SORTANT|| +Click here to see Admin changes to this Avatar entry|Cliquez ici pour voir Administrateur des modifications à cette entrée Avatar|| +ADDING NEW AVATAR ENTRY|Ajout de nouveaux AVATAR ENTRÉE|| +Report type|Type de rapport|| +example|exemple|| +update_owner|update_owner|| +Calls taken into this IVR|Appels pris en ce IVR|| +enable_move_state|enable_move_state|| +confirm|confirmer|| +enable_update_modify_date|enable_update_modify_date|| +update_security_phrase|update_security_phrase|| +ADD NEW AVATAR ENTRY|ADD NEW AVATAR ENTRÉE|| +CALL STATS BREAKDOWN|APPEL STATS RÉPARTITION|| +Agent phone ringing|Agent téléphone sonne|| +Inbound Groups|Groupes entrants|| +Add New|Ajouter un nouveau|| +What you want to show up to the agents on the buttons to play the audio, separated by dashes. FILE will display the filename of the audio file. NAME will display the Avatar Name. You can choose either of these or both together. Default is FILE-NAME.|Ce que vous voulez montrer à la hauteur des agents sur les boutons pour jouer l'audio, séparés par des tirets. FILE affiche le nom du fichier audio. NOM affiche le nom Avatar. Vous pouvez choisir l'une de ces ou les deux ensemble. Par défaut est nom de fichier.|| +enable_update_vendor_lead_code|enable_update_vendor_lead_code|| +BROWSER|NAVIGATEUR|| +LIST LISTINGS WITH CUSTOM FIELDS COUNT|LISTE LISTE avec des champs personnalisés COUNT|| +Total Emails That entered Queue|Total des e-mails qui sont entrés dans la file d'attente|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS TAKEN INTO THIS IVR|GRAPH incréments de 15 minute de nombre total d'appels PRENDRE EN CE IVR|| +Total Calls That entered Queue:|Nombre total d'appels qui sont entrés dans la file d'attente:|| +REASON|RAISON|| +NO AGENTS ON CALLS|AUCUN AGENT EN APPEL|| +Agent Paused > 5 minutes|Agent en pause> 5 minutes|| +AVG ACW|AVG ACW|| +Calls that went to rollover In-Group|Les appels qui sont allés à retournement En Groupe|| +LABEL|LABEL|| +Modify Custom Fields: List ID|Modifier les champs personnalisés: Liste ID|| +ADMIN GROUP|GROUPE ADMIN|| +hungup last call at|hungup dernier appel au|| +LAST LOGIN DATE|Date de dernière connexion|| +blank|vide|| +PAUSE CODE BREAKDOWN|CODE PAUSE RÉPARTITION|| +MOST RECENT USER GRP|PLUS GRP récentes de l'utilisateur|| +Statistics related to handling of calls only|Statistiques liées à la manipulation d'appels seulement|| +CUST AVG|CUST AVG|| +CUST|CUST|| +DEAD AVG|DEAD AVG|| +DISPO AVG|DISPO AVG|| +TALK AVG|PARLER AVG|| +CUSTAVG|CUSTAVG|| +DEAD|DEAD|| +DISPAVG|DISPAVG|| +DISPO|DISPO|| +WAITAVG|WAITAVG|| +MOST RECENT USER GROUP|PLUS GROUP récentes de l'utilisateur|| +CURRENT USER GROUP|GROUPE UTILISATEUR COURANT|| +AGENTS Details|AGENTS Détails|| +Agent Performance Detail|Performance Agent Détail|| +Show %s|Afficher% s|| +Done analyzing|fait analyse|| +NOT IN SYSTEM|PAS EN SYSTÈME|| +USER,ID,GROUP,TIME CLOCK,TIME CLOCK PUNCHES|L'utilisateur, ID, GROUPE, HORLOGE TEMPS, TEMPS POINCONS HORLOGE|| +USER/USER GROUP|USER / USER GROUP|| +TIME CLOCK PUNCHES|HORLOGE TEMPS POINCONS|| +TIME CLOCK|HORLOGE TEMPS|| +AGENT TIME-CLOCK DETAIL|AGENT horloge temps DETAIL|| +User Time-Clock Detail|Horloge temps utilisateur Détail|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN OR USER GROUP AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UN GROUPE DE CAMPAGNE OU UTILISATEUR ET DATE-TIME-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +ALL LIVE AGENTS|Tous les agents ELS|| +SELECTED AGENTS|agents sélectionnés|| +Allow agent replies|Autoriser les réponses de l'agent|| +SEND TO|ENVOYER À|| +MESSAGE|MESSAGE|| +CLEAR SELECTIONS|Effacer les sélections|| +NO LIVE CAMPAIGNS|Aucune campagne ELS|| +CURRENT LIVE USER GROUPS|COURANTS GROUPES D'UTILISATEURS ELS|| +NO LIVE USER GROUPS|Pas de groupes d'utilisateur live|| +NO LIVE AGENTS|AGENTS ELS|| +CURRENT LIVE CAMPAIGNS|CAMPAGNES direct actuelle|| +CURRENT LIVE AGENTS|AGENTS direct actuelle|| +VICIDIAL Manager Chat Interface|VICIDIAL Gestionnaire chat Interface|| +ERROR: Chats are not enabled on this system|Erreur: Chats ne sont pas activés sur ce système|| +ADMINISTRATION: Manager Chat Interface|ADMINISTRATION: Interface Manager Chat|| +Executed in|Fait à|| +Snapshot|instantané|| +Report source|Rapport sources|| +Ignore local campaign call time|Ignorer temps d'appel local de campagne|| +Local|local|| +Time setting|réglage de l'heure|| +Call Inv - Inactive dialable statuses|Appelez Inv - statuts composables inactifs|| +Call Inv - One-offs|Appelez Inv - One-offs|| +Call Inv - No filter|Appelez Inv - Pas de filtre|| +Call Inv Total|Appelez Inv total|| +One-off|Unique|| +Last call date|LAST CALL DATE|| +List description|Description de la liste|| +Call list|Appel liste|| +FULL DIALABLE SQL|SQL composables PLEIN|| +Not called|Non appelé|| +DIAL STATUSES|DIAL STATUTS|| +INACTIVE STATUSES RESULTS|INACTIFS statuts RÉSULTATS|| +INVENTORY STATUSES RESULTS|États de résultats d'inventaire|| +User multiple day status detail report|Jour multiples utilisateur rapport détaillé de l'état|| +Modify User|Modifier un utilisateur|| +TIMECLOCK LOG THIS USER IN|TimeClock LOG cet utilisateur dans|| +Last logout time|Dernier temps de déconnexion|| +is NOT logged in to the timeclock|ne est pas connecté à l'horodateur|| +TIMECLOCK LOG THIS USER OUT|TimeClock LOG CET UTILISATEUR OUT|| +from|à partir de|| +Login time|Durée de connexion|| +is logged in to the timeclock|est connecté à l'horodateur|| +EMERGENCY LOG AGENT OUT|LOG AGENT D'URGENCE OUT|| +Outbound Auto-Dial|Outbound Auto-Dial|| +Manager InGroup Select|Gestionnaire ingroup Sélectionnez|| +Closer groups|groupes Closer|| +Agent is in campaign|Agent est en campagne|| +from phone|à partir du téléphone|| +in session|en session|| +ERROR: timeclock log problem, could not process|ERREUR: problème de journal de minuterie, n'a pas pu traiter|| +Amount of time user was logged-in|Montant de l'utilisateur de temps a été connecté|| +You have now logged-out the user|Vous avez maintenant connecté à l'utilisateur|| +is not logged in|ne est pas connecté|| +has been emergency logged out, make sure they close their web browser|urgence a été déconnecté, assurez-vous qu'ils ferment leur navigateur Web|| +changed to|modifié à|| +ADMINISTRATION: User Status|ADMINISTRATION: Statut utilisateur|| +ANSWERED TIME BREAKDOWN IN SECONDS|REPONSE RÉPARTITION de temps en secondes|| +INITIAL QUEUE POSITION BREAKDOWN|Position initiale QUEUE RÉPARTITION|| +STATUS STATS|STATS DE STATUT|| +CUMULATIVE|CUMULATIF|| +INT|INT|| +INTERVAL|INTERVALLE|| +ANSWERED TIME AND PERCENT BREAKDOWN IN SECONDS|TEMPS DE REPONSE ET POUR CENT DE RÉPARTITION EN QUELQUES SECONDES|| +HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|ATTENTE TEMPS RÉPARTITION EN QUELQUES SECONDES|| +CALL|APPEL|| +Average QUEUE Length for queue calls|Longueur moyenne de file d'attente pour les appels de file d'attente|| +Total Calls That entered Queue|Nombre total d'appels qui sont entrés dans la file d'attente|| +Average QUEUE Length across all calls:|Moyenne longueur de la file à travers tous les appels:|| +Average QUEUE Length for queue calls:|Longueur moyenne de file d'attente pour les appels de file d'attente:|| +Average QUEUE Length across all emails|Moyenne longueur de la file dans tous les e-mails|| +Average QUEUE Length for queue emails|Longueur moyenne de file d'attente pour les e-mails de file d'attente|| +QUEUE STATS|QUEUE STATS|| +(Answered within %1s seconds/Answered)|(Réponse dans les secondes %1s / Questions)|| +(Answered within %1s seconds/Answered):|(Réponse dans les secondes %1s / Answered):|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group)|(Answered / Total appels prises à cette In-Groupe)|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group)|(Answered / Total emails prises à cette In-Groupe)|| +(Dropped/Answered):|(Abandon / Answered):|| +CUSTOM INDICATORS|INDICATEURS DE MESURE|| +Total DROP Calls|Nombre total d'appels DROP|| +Average hold time for DROP Emails:|Le temps d'attente moyen pour les e-mails DROP:|| +Total DROP Emails:|Total des e-mails DROP:|| +Calls taken into the IVR for this In-Group|Appels pris en l'IVR pour cette En Groupe|| +Average queue time for Answered Calls|Temps d'attente moyen pour les appels répondus|| +Answered Calls|appels répondus|| +Currently running NANPA scrubs|En cours d'exécution gommages Nanpa|| +AVG TIME BEFORE ANSWER(SEC)|AVG TEMPS AVANT REPONSE (SEC)|| +AVERAGE TIME BEFORE ANSWER (SEC)|TEMPS MOYEN AVANT REPONSE (SEC)|| +% OF CALLS GROUPED BY HOLD TIME (SEC)|% Des appels regroupés par TEMPS DE MAINTIEN (SEC)|| +CALL HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|CALL TIME HOLD RÉPARTITION EN SECONDES|| +MAX SECS|MAX SECS|| +AVG SECS|AVG SECS|| +TIME - 15 MIN INT|- 15 MIN INT|| +AVG HOLD TIME|AVG TIME HOLD|| +TIME 15-MIN INT|TEMPS 15 MIN INT|| +AVERAGE HOLD TIME|TIME HOLD MOYENNE|| +Last script output|Dernière sortie du script|| +Status line|Ligne d'état|| +Filter count|Comptage du filtre|| +Leads count|MÈNE LE COMTE|| +Last updated|dernière mise à jour|| +Start time|heure de début|| +Show more processes|Afficher plus processus|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|VEUILLEZ SELECTIONNER UNE CAMPAGNE ET UNE DATE CI-DESSUS ET CLIQUEZ SUR VALIDER|| +SWITCH TO LISTS|SWITCH TO LISTES|| +LIST ID SUMMARY|LISTE ID RÉSUMÉ|| +Lists Campaign Status Stats|Listes Statistiques d'état de la campagne|| +LIST|LISTE|| +ACTIVE|Activé|| +STATUS FLAG SUMMARY|Drapeau d'état RÉSUMÉ|| +TOTAL:|TOTAL:|| +INACTIVE|INACTIVE|| +Scheduled Callbacks|Rappels programmés|| +STATUS FLAGS SUMMARY|Indicateurs d'état RÉSUMÉ|| +Completed|terminé|| +Unworkable|impraticable|| +Not Interested|pas intéressé|| +DNC|DNC|| +Human Answer|Réponse de l'homme|| +CUSTOM STATUS CATEGORY STATS|CUSTOM statut de catégorie STATS|| +PER LIST DETAIL STATS|Liste par STATS DETAIL|| +DESCRIPTION|DESCRIPTION|| +CATEGORY|CATÉGORIE|| +STATUS FLAG BREAKDOWN|Drapeau d'état RÉPARTITION|| +TOTAL LEADS|TOTAL FILS|| +STATUS BREAKDOWN|STATUT RÉPARTITION|| +STATUS FLAGS BREAKDOWN|Indicateurs d'état RÉPARTITION|| +COUNT|COUNT|| +FLAG|FLAG|| +Sale:|Vente:|| +Human Answer:|Réponse humaine:|| +(and % of total leads in the list)|(et% de pistes au total dans la liste)|| +DNC:|DNC:|| +Customer Contact:|Contact avec la clientèle:|| +Not Interested:|Pas intéressé:|| +Unworkable:|impraticable:|| +Sched Callbacks:|Rappels Serv:|| +Completed:|Terminé:|| +QC user level is too low|Niveau de l'utilisateur est trop faible QC|| +and % of total leads in the list|et% de pistes au total dans la liste|| +Cannot call prospect. You are not logged in as|Impossible d'appeler perspective. Vous n'êtes pas connecté en tant que|| +agents logged in as|agents connectés en tant|| +Cannot call prospect|Impossible d'appeler perspective|| +Server Performance Report|Rapport sur le rendement du serveur|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE/TIME RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT Sélectionnez un serveur et DATE / HEURE gamme ci-dessus et cliquez sur soumettre|| +Date/Time Range|Date / Time Range|| +Call Lead|Lead Appel|| +is presently in|est actuellement en|| +Average IDLE process cpu percentage:|Moyenne IDLE pourcentage processus de cpu:|| +Average SYSTEM process cpu percentage:|Moyenne processus système cpu pourcentage:|| +Average/Peak load for server:|Charge de pointe / moyenne pour serveur:|| +Total Off-Hook time on this server (min):|Temps total Décroché sur ce serveur (min):|| +Total Calls in/out on this server:|Nombre total d'appels dans / sur ce serveur:|| +TOTALS, PEAKS and AVERAGES|TOTAUX, PEAKS et MOYENNES|| +scale|échelle|| +tick|tique|| +LINE GRAPH|LINE GRAPH|| +CLOSER: Call Disposition|CLOSER: Appel Disposition|| +Hangup command sent for channel|Commande Raccrocher envoyé pour le canal|| +Hangup command FAILED for channel|Commande Raccrocher a échoué pour le canal|| +Close This Window|Fermer cette fenêtre|| +Address 2|adresse 2|| +Address 1|adresse 1|| +Fronter|Fronter|| +Call information|Informations sur l'appel|| +You are not allowed to download this list|Vous n'êtes pas autorisé à télécharger cette liste|| +No list download permission|Aucune liste téléchargement autorisation|| +lead lookup FAILED for lead_id|ECHEC de la vérification de la fiche pour l'id|| +END CALL|FIN D'APPEL|| +Disposition|disposition|| +Security|sécurité|| +Country|Pays|| +Address 3|adresse 3|| +There are no leads in Campaign DNC list|Il n'y a pas conduit dans la liste DNC Campagne|| +There are no phone numbers in list|Il n'y a pas les numéros de téléphone figurant sur la liste|| +Hopper List Report|Hopper Liste Rapport|| +You do not have permissions for campaign modification|Vous ne avez pas les autorisations pour la modification de la campagne|| +There are no leads in list_id|Il n'y a pas conduit à list_id|| +There are no leads in this filter phone group|Il n'y a pas conduit dans ce groupe de téléphone du filtre|| +Live Current Hopper List|Liste des distributeurs de fiches en cours|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN ABOVE AND CLICK SUBMIT|VEUILLEZ SELECTIONNER UNE CAMPAGNE CI-DESSUS ET CLIQUEZ SUR VALIDER|| +Sources|sources|| +VENDOR LEAD CODE|code vendeur de la fiche|| +SOURCE|SOURCE|| +GMT|GMT|| +PHONE NUM|TÉLÉPHONE NUM|| +LEAD ID|LEAD ID|| +PRIORITY|PRIORITÉ|| +LEADS IN HOPPER|LAISSES EN HOPPER|| +Total leads in hopper right now|Total de fiches dans le distributeur de fiches à l'instant|| +Xth New lead order|Xème Nouvel ordre de plomb|| +Auto-alt-dial|Auto-alt-ligne|| +Standard hopper load|Norme charge de la trémie|| +Recycled leads|fils recyclés|| +No-hopper queue insert|Non-trémie d'insertion de file d'attente|| +Non-Agent API hopper load|Non-Agent charge API trémie|| +10 DAYS AGO|10 Days Ago|| +5 DAYS AGO|Il ya 5 jours|| +3 DAYS AGO|Il ya 3 jours|| +2 DAYS AGO|Il ya 2 jours|| +YESTERDAY|HIER|| +TODAY|AUJOURD'HUI|| +Agent Performance Comparison|Comparaison de performance Agent|| +PERFORMANCE Details|Détails de performance|| +NOTE: stats taken from shift specified|NOTE: stats prises de changement spécifiées|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UNE CAMPAGNE ET DATE-TIME-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +ALL USERS|TOUS LES UTILISATEURS|| +30 DAYS AGO|30 derniers jours|| +CONVERSION RATE TO CALLS|TAUX DE CONVERSION AUX APPELS|| +SALE CONV|VENTE CONV|| +PERFORMANCE SUMMARY|SOMMAIRE DU RENDEMENT|| +Starting date|Date de début|| +SALES PER HR|VENTES PAR RH|| +move_submit|move_submit|| +delete_submit|delete_submit|| +update_submit|update_submit|| +callback_submit|callback_submit|| +confirm_move|confirm_move|| +You do not have permissions to load leads|Vous ne avez pas les permissions pour charger des pistes|| +confirm_update|confirm_update|| +confirm_delete|confirm_delete|| +confirm_callback|confirm_callback|| +You do not have permissions to modify lists|Vous ne avez pas des autorisations pour modifier les listes|| +You do not have permissions to modify leads|Vous ne avez pas des autorisations pour modifier des pistes|| +enable_move_status|enable_move_status|| +Advanced Lead Tools|Lead Outils avancés|| +Basic Lead Tools|Outils de plomb basique|| +enable_move_country_code|enable_move_country_code|| +enable_move_security_phrase|enable_move_security_phrase|| +enable_move_modify_date|enable_move_modify_date|| +enable_move_entry_date|enable_move_entry_date|| +enable_move_owner|enable_move_owner|| +enable_move_source_id|enable_move_source_id|| +enable_move_vendor_lead_code|enable_move_vendor_lead_code|| +move_country_code|move_country_code|| +enable_move_count|enable_move_count|| +move_owner|move_owner|| +move_source_id|move_source_id|| +move_vendor_lead_code|move_vendor_lead_code|| +move_state|move_state|| +move_status|move_status|| +move_to_list|move_to_list|| +move_from_list|move_from_list|| +move_security_phrase|move_security_phrase|| +move_modify_date|move_modify_date|| +move_entry_date|move_entry_date|| +less than or equal to|inférieur ou égal à|| +less than|moins que|| +move_count_num|move_count_num|| +move_count_op|move_count_op|| +vendor lead code is like|Code fournisseur de plomb est comme|| +greater than or equal to|supérieure ou égale à|| +entry date is blank|date d'entrée est vide|| +security phrase is like|phrase de sécurité est comme|| +state is like|Etat est comme|| +owner is like|propriétaire est comme|| +source id is like|ID Source est comme|| +leads which is not allowed|fils, qui ne est pas autorisé|| +Sorry. This operation will cause list|Désolé. Cette opération entraînera la liste|| +called count is|appelé comptage est|| +modify date is blank|modifier la date est vide|| +entry date was on|Date d'entrée était sur|| +enable_update_from_status|enable_update_from_status|| +leads have been moved from list|pistes ont été déplacés de la liste|| +Please press confirm to continue|Se il vous plaît appuyez sur Valider pour continuer|| +leads from list|conduit la liste|| +You are about to move|Vous êtes sur le point de se déplacer|| +enable_update_source_id|enable_update_source_id|| +enable_delete_entry_date|enable_delete_entry_date|| +enable_delete_state|enable_delete_state|| +update_count_num|update_count_num|| +update_count_op|update_count_op|| +update_state|update_state|| +update_country_code|update_country_code|| +enable_update_count|enable_update_count|| +enable_delete_modify_date|enable_delete_modify_date|| +delete_source_id|delete_source_id|| +delete_vendor_lead_code|delete_vendor_lead_code|| +delete_country_code|delete_country_code|| +enable_delete_count|enable_delete_count|| +delete_entry_date|delete_entry_date|| +delete_state|delete_state|| +delete_owner|delete_owner|| +delete_security_phrase|delete_security_phrase|| +delete_modify_date|delete_modify_date|| +delete_status|delete_status|| +delete_list|delete_list|| +lead ID is like|ID plomb est comme|| +delete_lead_id|delete_lead_id|| +delete_count_num|delete_count_num|| +enable_callback_entry_date|enable_callback_entry_date|| +You are about to delete|Vous êtes sur le point de supprimer|| +entry time less than|moins de temps d'entrée|| +entry time greater than|temps supérieur d'entrée|| +callback_list|callback_list|| +callback_callback_end_date|callback_callback_end_date|| +callback_callback_start_date|callback_callback_start_date|| +callback_entry_start_date|callback_entry_start_date|| +enable_callback_callback_date|enable_callback_callback_date|| +callback time less than|temps de rappel à moins de|| +callback time greater than|temps de rappel supérieure à|| +You are about to switch|Vous êtes sur le point de basculer|| +from USERONLY callbacks to EVERYONE callbacks with these parameters|de rappels useronly à CHACUN Demandes de rappel avec ces paramètres|| +call backs in list|appeler le dos à la liste|| +leads have been set to ANYONE callbacks from list|fils ont été mis à quiconque des rappels de la liste|| +Processing All Campaigns|Traitement Toutes les campagnes|| +The following are advanced lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|Ce qui suit sont des outils de gestion de plomb avancées. Ils ne fonctionnent que sur les listes inactifs de moins de|| +QC Status Codes|QC codes d'état|| +Status Categories|ÉTAT CATEGORIES|| +Add A Contact|Ajout d'un contact|| +Move Leads|Leads Déplacer|| +leads in them. This is to avoid data inconsistencies|conduit en eux. Ce est pour éviter les incohérences de données|| +From List|De Liste|| +Select A List|Sélectionnez une liste|| +To List|Liste|| +All Statuses|tous les statuts|| +Select A Status|Sélectionnez un état|| +Country Code|code du pays|| +Source ID|Source ID|| +Entry Date|date d'entrée|| +Owner|propriétaire|| +Security Phrase|Phrase de sécurité|| +Modify Date|date de modifier|| +Called Count|comte appelé|| +cannot be blank|ne peut être vide|| +Callback Date|date de rappel|| +Switch Callbacks|Mettre les rappels|| +If you wish to search for an empty field use ---BLANK--- instead|Si vous souhaitez rechercher une utilisation sur le terrain vide --- --- BLANK place|| +must have a value|doit avoir une valeur|| +to user|à l'utilisateur|| +CLICK TO CONFIRM|Cliquez sur pour confirmer|| +ADMINISTRATION: Campaign Lists Reset|ADMINISTRATION: Listes de campagne Réinitialiser|| +AVG TALK TIME|AVG TEMPS DE CONVERSATION|| +AVG ANSWER SPEED|AVG REPONSE VITESSE|| +Reset Lead-Called-Status for Campaigns|Réinitialiser plomb appelé inscrits pour les campagnes|| +Reset all/active only|Réinitialiser tout / actif uniquement|| +Select campaign|Sélectionnez campagne|| +All lists|toutes les listes|| +Active lists only|Listes actives seulement|| +LISTS RESETTING|LISTES REINITIALISATION|| +You are not authorized to view this page.|Vous n'êtes pas autorisé à afficher cette page.|| +ViciDial Group|VICIDIAL Groupe|| +NOT|PAS|| +Avatar ID|Avatar ID|| +ADMINISTRATION: Audio Avatars|ADMINISTRATION: Audio Avatars|| +You do not have permissions to modify audio|Vous ne avez pas des autorisations pour modifier audio|| +The unique ID of the avatar, must contain no spaces or special characters other than letters numbers dashes or underscores.|L'ID unique de l'avatar, ne doit pas contenir des espaces ou des caractères spéciaux autres que des lettres numéros des tirets ou des underscores.|| +Avatar API User|Avatar API utilisateur|| +The password for the system user that will trigger the avatar audio events.|Le mot de passe pour l'utilisateur du système qui va déclencher les événements avatar audio.|| +Audio Functions|Fonctions audio|| +The list of audio functions that you want the avatar to allow the agents to perform, separated by dashes. Currently non-functional. Default is PLAY-STOP-RESTART.|La liste des fonctions audio que vous souhaitez l'avatar afin de permettre aux agents d'effectuer, séparés par des tirets. Actuellement non fonctionnel. Par défaut est PLAY-STOP-redémarrage.|| +NOTE: It can take up to 30 seconds for changes submitted on this screen to go live|NOTE: Il peut prendre jusqu'à 30 secondes pour que les chagements soumis sur cette écran soient pris en compte|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENT DISTANT NON MODIFIE - Veuillez revenir en arrière et vérifier les données que vous avez saisies|| +DROPPED / ANSWERED|DROPPED / RÉPONDU|| +Server Summary|Résumé Server|| +User Group|Groupe d'utilisateurs|| +Audio Filename|Nom du fichier audio|| +Put a new audio file on the primary level 1 or underneath a level 1 in the secondary level 2 position.|Mettez un nouveau fichier audio sur le niveau primaire 1 ou en dessous d'un niveau 1 dans la position secondaire de niveau 2.|| +The horizontal order in which the audio file will be displayed to the agent.|L'ordre horizontal dans lequel le fichier audio sera affiché à l'agent.|| +The vertical order in which the audio file will be displayed to the agent.|L'ordre vertical dans lequel le fichier audio sera affiché à l'agent.|| +Audio Name|Nom Audio|| +You are not authorized to view this section|Vous n'êtes pas autorisé à afficher cette section|| +DELETE AVATAR ENTRY|SUPPRIMER AVATAR ENTRÉE|| +All Admin User Groups|Tous les groupes d'utilisateurs admin|| +ERROR: Avatars are not active on this system|Erreur: Avatars ne sont pas actifs sur ce système|| +Admin User Group|Groupe d'utilisateurs admin|| +You do not have permission to add records on this system|Vous n'avez pas la permission d'ajouter des enregistrements sur ce système|| +AVATAR ENTRY COPIED|AVATAR entrée copiée|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - invalid API user|AVATAR ENTRÉE pas ajouté - utilisateur de l'API invalide|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR ENTRÉE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +Click here to delete avatar entry|Cliquez ici pour supprimer l'entrée avatar|| +AVATAR ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR ENTRÉE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +API User|API utilisateur|| +AVATAR LISTINGS|LISTE DES AVATAR|| +Add An Audio File|Ajouter un fichier audio|| +GALLERIA CLOSER GROUP|GALLERIA GROUPE PLUS|| +Vishnu CALL Simple Escapes FRONT|Vishnu simple appel Escapes AVANT|| +Include Drop|inclure Goutte|| +optional, possibly slow|en option, peut-être lente|| +Carrier Stats|Statistiques porteuses|| +Outbound Calling Stats|Appels sortants Statistiques|| +Average Call Length for all Calls in seconds|Durée moyenne des appels pour tous les appels en quelques secondes|| +Total Human Answered calls for this Campaign|Total des appels reçus humaines pour cette campagne|| +Average Call Length for all HA in seconds|Durée moyenne des appels pour tous HA en secondes|| +Percent of DROP Calls taken out of Answers|DROP pour cent des appels pris sur Answers|| +Percent of DROP/Answer Calls with Rollover|Pour cent de DROP / répondre aux appels d'Rollover|| +Average Length for DROP Calls in seconds|Longueur moyenne pour abandonner les appels en quelques secondes|| +Productivity Rating|Productivité Note|| +NO ANSWERS|Pas de réponses|| +Total NA calls -Busy,Disconnect,RingNoAnswer|Total NC appelle Occupé, Disconnect, RingNoAnswer|| +Total auto NA calls -system-set|Automatique totale NA appelle -système-set|| +Total manual NA calls -agent-set|Manuel total NA appelle -agent-set|| +FILTER PHONE GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FILTRE GROUPE DE TÉLÉPHONE pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +must be between 1 and 20 characters in length|doit être comprise entre 1 et 20 caractères|| +LIST MIX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTE MIX pas modifié - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +PLACED TO|placé pour|| +NOT PLACED, number too small|Pas placé, le nombre trop petit|| +SCREEN LABEL ADDED|LABEL supplémentaire de l'écran|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONF MODÈLE pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +Average Call Length for NA Calls in seconds|Durée moyenne des appels pour NA Appels en secondes|| +ALL WEBSERVERS|TOUS serveurs web|| +URLs|URL|| +RESP SEC|REEE SEC|| +URL|URL|| +Users in this Territory|Les utilisateurs de ce territoire|| +Modify Territory|Modifier Territoire|| +CUST CUSTCNT RATE 3rd PASS|CUST CUSTCNT TAUX 3ème PASS|| +CUST CNT 4th PASS|CUST CNT 4ème PASS|| +CUST CNT 1st PASS|CUST CNT 1er PASS|| +COMPLETED RATE 4th PASS|TAUX REMPLI 4 PASS|| +COMPLETED RATE 5th PASS|TAUX REMPLI 5ème PASS|| +does not match sounds web server ip|ne correspond pas à des sons ip du serveur Web|| +HANGUP REASON|RAISON HANGUP|| +NO ANSWER|PAS DE RÉPONSE|| +CALL STATUS STATS|STATS Etat appel|| +CALL TIME|Temps d'appel|| +AGENT TIME|Agent Temps|| +ERROR: problem with data|ERREUR: problème avec les données|| +AVG TIME|AVG TIME|| +CALLS/HOUR|APPELS / HEURE|| +CALLS/HR|APPELS / RH|| +AGENT CALLS/HR|Agent appelle / RH|| +LIST ID STATS|STATS LISTE d'identité|| +NO RECORDS FOUND|PAS DE RÉSULTAT|| +CNT RATE 2nd PASS|CNT TAUX 2e PASS|| +CARRIER CALL STATUSES|STATUTS CARRIER CALL|| +AGENT PRESET DIALS|AGENT PRESET DIALS|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - there is already a moh entry in the system with this ID|Musique d'attente ENTRÉE pas ajouté - il existe déjà une entrée de moh dans le système avec ce ID|| +PRESET NAME|Nom du paramètre prédéfini|| +TOTAL CALLS|Nombre total d appels|| +AGENT STATS|AGENT STATS|| +Call has been dispositioned|L'appel a été dispositionné|| +Team Name|Nom de l'équipe|| +NO AGENTS FOUND UNDER THESE REPORT PARAMETERS|Aucune liste trouvée avec ces paramètres RAPPORT|| +TOTALS:|TOTAUX:|| +Average Contact Time|Durée moyenne Contactez|| +Average Sale Time|Vente moyen Temps|| +First Call Resolution|Résolution au premier appel|| +SALES TO LEADS RATIO|VENTE AUX FILS RATIO|| +Import Phrases|Phrases importation|| +TIME H:M:S|TEMPS H: M: S|| +TOTAL Agents|TOTAL Agents|| +Redirection to new destination.|Redirection vers une nouvelle destination.|| +Exchange routing error.|Erreur de routage Exchange.|| +Destination out of order.|Destination en dérangement.|| +Invalid number format (address incomplete).|Format de numéro non valide (adresse incomplète).|| +Facilities rejected.|Equipements rejetées.|| +Response to STATUS INQUIRY.|Réponse à STATUS ENQUÊTE.|| +Chat group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Chat ID de groupe doit être comprise entre 2 et 20 caractères de longueur et ne contiennent pas|| +CHAT GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUPE CHAT pas ajouté - Se il vous plaît revenir en arrière et regarder les données saisies|| +CUST CUSTCNT RATE LIFE|CUST CUSTCNT TAUX VIE|| +CUSTOMER CONTACT RATE 5th PASS|CLIENT CONTACT TAUX 5ème PASS|| +Average Wait time between calls|Temps d'attente moyen entre les appels|| +CUST CONT|CUST CONT|| +VICIDIAL: Agent Performance|VICIDIAL: Performance Agent|| +CONV RATE|TAUX CONV|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT Sélectionnez un serveur et DATE-TIME-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +Lists Pass Report|Listes Rapport de réussite|| +DNC RATE|DNC TAUX|| +LEAD|LEAD|| + DNC|   DNC|| +NOTE: stats taken from 6 hour shift specified|NOTE: stats prises de changement de 6 heures spécifiées|| + DNC|  DNC|| +User group login report|Groupe d'utilisateurs rapport de connexion|| +CNT RATE|TAUX CNT|| +SERVER PHONE|SERVEUR TÉLÉPHONE|| +source id code is like|Code source de id est comme|| +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_fr.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_fr.gif|| +MULTI_MATCH CHECK:|chèque multi_match:|| +MULTI_MATCH:|multi_match:|| +Invalid Username/Password:|invalide nom d'utilisateur / mot de passe:|| +DONE: %1s match found, %2s updated to %3s with %4s status|faites: %1s correspondance trouvée, mis à jour %2s %3s avec état %4s|| +DONE: no match found within %1s %2s|fait: trouvés dans %1s %2s pas de match|| +DONE: %1s is empty for lead %2s|faites: %1s est vide plomb %2s|| +DONE: dispo is not a sale status: %1s|fait: dispo ne est pas un état de vente: %1s|| +UserID: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|ID utilisateur: $FCS%1s - %2s$FCE, Date: %3s|| +Invalid server_ip: %1s or Invalid session_name: %2s|server_ip invalide: %1s ou session_name invalide: %2s|| +Invalid session_name:|session_name invalide:|| +VICIDiaL Database Query Script|script de la requête de base de données VICIDIAL|| +USER LOGIN ERROR|erreur de connexion utilisateur|| +There are no Shifts enabled for your user group|il n'y a pas de changements activés pour votre groupe d'utilisateurs|| +You are not allowed to log in outside of your shift|vous n'êtes pas autorisé à vous connecter à l'extérieur de votre quart de travail|| +MANAGER OVERRIDE:|MANAGER OVERRIDE:|| +Manager Login:|gestionnaire connexion:|| +Manager Password:|gestionnaire mot de passe:|| +SUBMIT|VALIDER|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN|S IL VOUS PLAÎT Sélectionnez une campagne|| +YOU MUST LOG IN TO THE TIMECLOCK FIRST|Vous devez vous connecter pour timeclock LE PREMIER|| +Group Choice is not valid|choix de groupe ne est pas valable|| +Closer In Group Choice %1s has been registered to user %2s|plus près dans le groupe choix %1s a été enregistré à l'utilisateur %2s|| +Territory Choice is not valid|choix de territoire ne est pas valable|| +Territory Choice %1s has been registered to user %2s|choix territoire %1s a été enregistré à l'utilisateur %2s|| +no lead info in system:|pas d'info plomb dans le système:|| +no lead active for this agent|pas de plomb actif pour cet agent|| +no agent session|pas de session de l'agent|| +Conf Exten %1s or campaign %2s or ext_context %3s is not valid|conf exten %1s ou campagne %2s ou %3s ext_context ne est pas valable|| +Phone and Post Code Time Zone Mismatch! |téléphone et le code fuseau horaire de poste décalage!|| + Phone Area Code Outside Dialable Zone|  code régional de téléphone hors de la zone sélectionnable|| + Postal Code Outside Dialable Zone|  code postal dehors de la zone sélectionnable|| +ALT PHONE NUMBER STATUS NOT CHANGED|alt téléphone statut de numéro ne change pas|| +%1s %2s %3s or %4s is not valid| %1s %2s %3s ou %4s ne est pas valide|| +ALT PHONE NUMBER STATUS CHANGED|alt statut de numéro de téléphone a changé|| +AGENT ALERT SETTING NOT CHANGED|alerte durcisseur pas changé|| +%1s is not valid|%1s ne est pas valide|| +AGENT ALERT SETTING CHANGED %1s|agent de réglage de l'alerte changé %1s|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s or list_id: %3s or phone_number: %4s or campaign: %5s is not valid|uniqueid %1s ou lead_id: %2s ou list_id: %3s ou phone_number: %4s ou campagne: %5s ne est pas valide|| +VICIDiaL_LOG Inserted:|vicidial_log inséré:|| +uniqueid %1s or lead_id: %2s is not valid| %1s ou lead_id uniqueID: %2s ne est pas valide|| +Campaign %1s is not valid| %1s campagne ne est pas valable|| +lead_id %1s is not valid|lead_id %1s ne est pas valide|| +Campaign %1s is not valid or lead_id %2s is not valid| %1s campagne ne est pas valide ou lead_id %2s est pas valable|| +campaign %1s or conf_exten %2s is not valid|campagne %1s ou conf_exten %2s ne est pas valide|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|dispo choix %1s ou %2s lead_id ne est pas valable|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|%1s de plomb a été changé à l'état %2s|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|phone_number %1s ou %2s lead_id ne est pas valide|| +Lead %1s information has%2s been updated|conduire %1s informations a été mis à jour %2s|| +stage %1s is not valid|étape %1s ne est pas valable|| +Agent %1s is now in status %2s|l'agent %1s est maintenant en état %2s|| +favorites list %1s is not valid|liste des favoris %1s est pas valable|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|liste des favoris a été mis à jour %1s pour %2s|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid| %1s agent_log_id ou pause_code %2s ne est pas valide|| + Pause Code %1s has been recorded|  Code pause %1s ont été enregistrées|| +READY|prêt|| +INCALL|incall|| +PAUSED|pause|| +-LOGGED-OUT|-logged-out|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Appels en attente Voir désactivé pour cette campagne|| +PHONE|Téléphone|| +FULL NAME|nom et prénom || +WAIT|attendre || +AGENT|Agent || +CALL GROUP|appel de groupe || +TYPE|catégorie || +TAKE CALL|prendre des appels|| +GO|aller|| +close|proche || +DATE/TIME|Date/heure || +LENGTH|longueur || +STATUS|STATUT|| +CAMPAIGN|Campagne|| +IN/OUT|dans et hors || +ALT|autre || +HANGUP|raccrochage || +INFO|infos || +DIAL|COMPOSER|| +No calls on this day|Pas d appels pour ce jour|| +Close Call Log|Fermer journal des appels|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|vous devez entrer en termes de recherche, l'un d'eux doivent être remplis: id plomb, fournisseur id, numéro de téléphone, nom|| +Go Back|Retour|| +Results Found:|Résultats trouvés:|| +LAST CALL|dernier appel|| +CITY|Ville|| +STATE|État|| +ZIP|zip || +No results found|Aucun résultat trouvé|| +SELECT|sélectionner|| +There was a problem with your search terms|il y avait un problème avec vos termes de recherche|| +Campaign not found|campagne introuvable|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: office number, last name, first name|vous devez entrer en termes de recherche, l'un d'eux doivent être remplis: le numéro du bureau, nom, prénom|| +FIRST NAME|prénom|| +LAST NAME|nom de famille|| +OFFICE|bureau|| +MOBILE|mobile|| +OTHER 1|une autre|| +OTHER 2|2 autres|| +BU NAME|Nom de l entreprise|| +Dept:|dept:|| +Group|groupe|| +Job:|emploi:|| +Location:|emplacement:|| +no Lead ID|aucune id plomb|| +Callback Status:|Statut de rappel:|| +Callback Lead Status:|Callback d état plomb:|| +Callback Entry Time:|Heure d entrée de rappel:|| +Callback Trigger Time:|Temps de déclenchement de rappel:|| +Callback Comments:|Commentaires de rappel:|| + Title| Titre|| +First|Prenom|| +MI|mi|| +Last |dernier || +Address1|address1|| +Address2|adresse2|| +Address3|ADRESSE3|| + State| État|| +Province|Province|| +PostCode|CodePostal|| +Vendor ID|CodeVendeur|| + Gender|  sexe|| +DialCode|DialCode|| +Alt. 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autorisés à se connecter à l extérieur de votre quart de travail|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|Désolé, vous n'êtes pas autorisé à vous identifier à cette campagne:|| +Campaign not active, please try again|Campagne inactive, réessayez|| +Login incorrect, please try again|L ouverture de session a èchoué, réessayez|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|trop de tentatives de connexion, essayer à nouveau dans 15 minutes|| +Too many network errors, please contact your administrator|Trop d erreurs de réseau, s il vous plaît contactez votre administrateur|| +No available servers, please contact your administrator|Pas de serveurs disponibles, s il vous plaît contactez votre administrateur|| +No available phones, please contact your administrator|Pas de téléphones disponibles, s il vous plaît contactez votre administrateur|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Vous êtes déjà connecté, s il vous plaît vous déconnectez de votre autre première séance|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Trop nombreux agents connectés, s il vous plaît contactez votre administrateur|| +Agent web client: Phone Login Error|client Web de l'agent: téléphone erreur de connexion|| +Login Error|erreur connexion|| +Sorry, your phone login and password are not active in this system, please try again:|L ouverture de la session Téléphonique à échoué, réessayez:|| +Sorry, there are no leads in the hopper for this campaign|Aucune fiche client n est éligible pour cette campagne|| +Login:|Ouverture de Session:|| +Password:|Mot de passe:|| +Sorry, there are no available sessions|Désolé, il n'y a pas de sessions disponibles|| +vdc_LB_pause_OFF.gif|vdc_LB_pause_OFF.gif|| +vdc_LB_resume.gif|vdc_LB_resume.gif|| +vdc_LB_pause.gif|vdc_LB_pause.gif|| +vdc_LB_resume_OFF.gif|vdc_LB_resume_OFF.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber.gif|vdc_LB_dialnextnumber.gif|| +loading.gif|loading.gif|| +blank.gif|blank.gif|| +agc_live_call_OFF.gif|agc_live_call_OFF.gif|| +agc_live_call_ON.gif|agc_live_call_ON.gif|| +agc_live_call_DEAD.gif|agc_live_call_DEAD.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer.gif|vdc_LB_hangupcustomer.gif|| +vdc_LB_transferconf.gif|vdc_LB_transferconf.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall.gif|vdc_LB_grabparkedcall.gif|| +vdc_LB_parkcall.gif|vdc_LB_parkcall.gif|| +vdc_LB_webform.gif|vdc_LB_webform.gif|| +vdc_LB_stoprecording.gif|vdc_LB_stoprecording.gif|| +vdc_LB_startrecording.gif|vdc_LB_startrecording.gif|| +vdc_LB_senddtmf.gif|vdc_LB_senddtmf.gif|| +vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|vdc_LB_dialnextnumber_OFF.gif|| +vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|vdc_LB_hangupcustomer_OFF.gif|| +vdc_LB_transferconf_OFF.gif|vdc_LB_transferconf_OFF.gif|| +vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|vdc_LB_grabparkedcall_OFF.gif|| +vdc_LB_parkcall_OFF.gif|vdc_LB_parkcall_OFF.gif|| +vdc_LB_webform_OFF.gif|vdc_LB_webform_OFF.gif|| +vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|vdc_LB_stoprecording_OFF.gif|| +vdc_LB_startrecording_OFF.gif|vdc_LB_startrecording_OFF.gif|| +vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|vdc_LB_senddtmf_OFF.gif|| +vdc_LB_grabivrparkcall.gif|vdc_LB_grabivrparkcall.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall.gif|vdc_LB_ivrparkcall.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE.gif|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +Your session has been paused|votre session a été interrompue|| +Manual Queue:|Manuel de la file:|| +Placing call to next number|mise appel à numéro suivant|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|IL Y A DES APPELS EN COURS SUR VOTRE SESSION:|| +REMOTE CHANNEL|CANAL DISTANT|| +VOLUME|VOLUME|| +recording|Enregistrer|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|vous devez sélectionner un agent de transfert lors de l utilisation agentdirect|| +Transfer number must have at least 1 digit:|numéro de transfert doit avoir au moins 1 chiffre:|| +Leave 3Way Call Again|laisser appel à 3 voies à nouveau|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Dial Next Number|Appel Numéro Suivant|| +Lead:|conduire:|| +List:|la liste:|| +Dial Alt Phone Number:|Appel Numéro 2nd.:|| +MAIN PHONE|TÉLÉPHONE PRINCIPAL|| +or|ou|| +ALT PHONE|TELEPHONE 2nd.|| +FINISH LEAD|TERMINER LA SAISIE|| +Dialable Leads:|Leads composable:|| +ACTIVE CALLBACKS|RAPPELS EN COURS|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|VOUS DEVEZ ÊTRE EN PAUSE POUR POUVOIR CONSULTER LA LISTE DES RAPPELS AUTOMATIQUES|| +CALLBACK DATE/TIME|Date rappel / heure|| +NUMBER|NOMBRE|| +LAST CALL DATE/TIME|dernière date d'appel / heure|| +NON-DIALABLE|non sélectionnable|| +System Delay, Please try again|Retard du système, S il vous plaît essayez de nouveau|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|VOUS DEVEZ ÊTRE EN PAUSE POUR COMPOSER UN APPEL MANUEL|| +Group Alias:|Groupe Alias:|| +Click Here to Choose a Group Alias|Cliquez ici pour choisir un groupe Alias|| +Dial In-Group:|composer en groupe:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|cliquez ici pour choisir un cadran en groupe|| +No-Call Dial:|sans appeler composer:|| +Click Here to Activate|Cliquez ici pour activer|| +PREVIOUS CALLBACK|rappel précédente|| +Last Call:|Dernier Appel :|| +CallBack:|Rappel :|| +Agent:|Agent :|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +code:|code:|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|VOUS DEVEZ ÉCRIRE Un NUMÉRO De TÉLÉPHONE ET Un CODE De CADRAN POURUTILISER Le CADRAN RAPIDE|| +Click Here to Deactivate|cliquez ici pour désactiver|| +UID:|uid:|| +Calling:|Appeler:|| +Waiting for Ring...|attendant anneau ...|| +seconds|secondes|| +Call Rejected:|appel rejeté:|| +Called 3rd party:|Tiers appelé:|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +Called:|Appelé:|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +DIAL LEAD|APPELER|| +SKIP LEAD|SUIVANT|| +Preview the Lead then|Prévisualiser la fiche Prospect et|| +No more leads in the hopper for campaign:|Plus de fiches clients éligibles pour cette campagne:|| +This phone number is in the DNC list:|ce numéro de téléphone est dans la liste DNC:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Ce numéro de téléphone n est pas dans la campagne des listes:|| +This phone number is outside of the local call time:|Ce numéro de téléphone est en dehors du temps d un appel local:|| +Unspecified error:|Erreur non spécifiée:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|VOUS NE POUVEZ PAS EVITER UN RAPPEL OU UN APPEL MANUEL, VOUS DEVEZ COMPOSER LE NUMERO|| +Lead was not reverted, there was an error:|Erreur sur cette fiche prospect:|| +Lead skipped, go on to next lead|plomb sauté, passez à la prochaine plomb|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|alt numéro d'appel: alt|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|alt numéro d'appel: address3|| +ALT DIAL NUMBER:|ALT numéro:|| +Phone Code and Number:|Code et numéro de téléphone:|| +Active:|Active:|| +Alt Count:|Alt Count:|| +call was not placed, there was an error:|l appel n a pas été composé, une erreur s est produite:|| +Change this phone number to INACTIVE|Modifiez ce numéro de téléphone à INACTIVE|| +Change this phone number to ACTIVE|Modifiez ce numéro de téléphone à ACTIVE|| +Fronter:|fronter:|| +Incoming:|Entrant:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Queue numérotation manuelle Appels en attente:|| +Call Notes:|Notes d appel:|| +History|histoire|| +CALL DISPOSITION|APPEL DISPOSITION|| +Disposition Status List Hidden|Liste d état Disposition Caché|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|VOUS DEVEZ ÊTRE FAIT UNE PAUSE POUR ÉCRIRE Un CODE De PAUSE DANS LeMODE D AUTO-DIAL|| +PAUSE CODE|Code de pause|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|VOUS DEVEZ ÊTRE EN PAUSE POUR RECHERCHER UN PLOMB|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|vous devez être sur un appel entrant actif pour rechercher un plomb|| +GROUP ALIAS|Groupe Alias|| +CUSTOMER|client|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +DIAL IN-GROUP|composer en groupe|| +You Must Select a Disposition|Vous devez choisir un status|| +You can only disposition a call once|vous ne pouvez la disposition d'un appel une fois|| +U - Undefined|u - undefined|| +M - Male|m - mâle|| +F - Female|f - femelle|| +minimize|réduire || +Hangup Again|Décrochement Encore|| +Next Call Pause|prochaine pause d appel|| +Finish Wrapup and Move On|Terminer le traitement post appel et continuer|| +GROUPS NOT SELECTED|GROUPES NON SELECTIONNES|| +SELECTED GROUPS|GROUPES SELECTIONNES|| +ADD ALL|ajouter toutes|| +Manager has selected groups for you|gestionnaire a sélectionné pour vous des groupes|| +DELETE ALL|supprimer tous|| +TERRITORIES NOT SELECTED|TERRITOIRES NON CHOISI|| +SELECTED TERRITORIES|TERRITOIRES CHOISIS|| +Manager has selected territories for you|gestionnaire a sélectionné pour vous les territoires|| +Manual Queue is Off|Manuel de la file est désactivé|| +Manual Queue is On|Manuel de la file est activée|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|se il vous plaît cliquez sur le lien Déconnexion pour la prochaine fois.|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|vous ne pouvez pas vous connecter au cours d'une tentative de numérotation. attendre 50 secondes pour que le cadran à l'échec si elle ne est pas répondu|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|Un APPEL EST EN COURS ! Raccrochez-le avant de fermer la session|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Vous êtes dans le mode de numérotation ALT, vous devez terminer le plomb avant de vous déconnecter|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Votre Shift est au dessus ou a changé, vous avez été déconnecté de votre session|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Le système a reçu une commande pour que vous vous déconnectez, vous avez été déconnecté de votre session|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Vous avez été interrompue pendant trop longtemps, vous avez été déconnecté de votre session|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|APPUYER ICI POUR VOUS IDENTIFIER|| +Call Wrapup:|Traitement Post Appel :|| +seconds remaining in wrapup|secondes restant pour le traitement post appel|| +Close Window|Fermer la fenêtre|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|VOUS DEVEZ ÊTRE PAUSED GRAB AUX APPELS EN QUEUE|| +Hide Calls In Queue|Cacher les appels en attente|| +Show Calls In Queue|Afficher les appels en attente|| +Agents View|Agents Voir|| +WebPhone View|vue webphone|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|VOUS DEVEZ ÊTRE EN PAUSE POUR VOIR VOTRE JOURNAL DES APPELS|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|format de date non valide. se il vous plaît corriger et soumettre à nouveau.|| +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|invalide jour, mois, année ou la plage de détection. se il vous plaît corriger et soumettre à nouveau.|| +Searching...|chercher ...|| +maximize|agrandir || +Next Call Pause Set|prochain appel de pause|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|VOUS DEVEZ ÊTRE pause pour changer de groupe|| +Manager|Gestionnaire|| +has selected your in-group choices|a sélectionné votre choix en groupe|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|vous devez être mis en pause pour changer territoires|| +You must choose a date|Vous devez choisir une date|| +Select a Date Below|Choisissez une date ci-dessous|| +DIAL ALERT:|composer une alerte:|| +TIMER NOTIFICATION:|TIMER NOTIFICATION:|| +ENTER A PAUSE CODE|ÉCRIVEZ Un CODE De PAUSE|| +Call Agent Webphone|webphone appel de l'agent|| +Dial Next Call|composer prochain appel|| +Dial Countdown:|Composez Compte à rebours:|| +Time On Park:|temps sur le parc:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Client Hung-up, 3-way appel sest terminé automatiquement|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|3way client raccrochage|| +JAN|janvier|| +FEB|février|| +MAR|mar|| +APR|avril|| +MAY|Mai|| +JUN|juin|| +JLY|JLY|| +AUG|août|| +SEP|septembre|| +OCT|octobre|| +NOV|novembre|| +DEC|décembre|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|AFFICHAGE EN PAUSE|| +ORDER|ordre|| +LEAD PREVIEW|Prévisualisation|| +ALT PHONE DIAL|APPEL NUM. 2nd.|| +Hide conference call channel information|Cacher les informations sur la conférence|| +Show conference call channel information|Montrez les informations sur la conférence|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|| +hide comment history|commentaire l'histoire de cacher|| +HIDE|cacher|| +show comment history|commentaire show history|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|TRANSFERT INTERDIT|| +Logged in as User|Utilisateur || +: %1s on Phone: %2s|: %1s sur le téléphone: %2s|| +ring|anneau|| +TERRITORIES|territoires|| +GROUPS|groupes|| +LOGOUT|déconnexion|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +LIVE|vivre|| +session ID:|Session ID:|| +Agent Screen|écran de l'agent|| +pixel.gif|pixel.gif|| + ALT PHONE DIAL|  cadran de téléphone alt|| +RECORDING FILE:|ENREGISTREMENT:|| +RECORD ID:|IDENTIFIANT:|| +Customer Time:|temps à la clientèle:|| +Channel:|canal:|| +Customer Information:|Informations Client:|| +LEAD SEARCH|LEAD RECHERCHE|| +view notes|visualiser les notes|| +MANUAL DIAL|APPEL MANUEL|| +FAST DIAL|CADRAN RAPIDE|| +VIEW CALL LOG|VOIR JOURNAL DES APPELS|| +Server:|Serveur:|| +Alert is ON|alerte est présent|| +Alert is OFF|alerte est éteint|| +seconds:|secondes:|| +Your Status:|Votre Statut:|| +Calls Dialing:|appelle la numérotation:|| +D1 - DIAL|d1 - composer|| +D2 - DIAL|d2 - composer|| +Calls In Queue:|Appels dans la file d attente:|| +X ACTIVE CALLBACKS|x rappels actifs|| +Other Agents Status:|Autres agents Etat:|| +Agents View +|agents voir +|| +WebPhone View -|vue webphone -|| +AGENT SCRIPT|script de l'agent|| +refresh|Rafraichir|| +reset form|réinitialiser|| +Lead Dispositioned As:|Fiche Prospect Statuée en:|| +Disposition Hot Keys:|Raccourcis clavier des Status:|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Si actif, utilisez le raccourci clavier pour statuer et raccrocher un appel:|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|sélectionnez un groupe pour envoyer votre appel à|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +CONSULTATIVE|CONSULTATIF|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +AGENTS|agents|| +DIAL OVERRIDE|SURNUMEROTATION|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +Available Agents Transfer:|Transfert des agents disponibles:|| +Extended Alt Phone Information:|Extended Information Alt Téléphone:|| +Alt Phone Info|alt téléphone d'info|| +No one is in your session:|Votre session est vide:|| +Call Agent Again|Rappeler l agent|| +Customer has hung up:|Le client a raccroché:|| +Finish and Disposition Call|Terminer et Statuer l Appel|| +Close Message|Fermer Message|| +Your session has been disabled|Votre session a été neutralisée|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|Il ya un problème de synchronisation avec votre système, s il vous plaît dites-le à votre administrateur système|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Aucune modification ne peut être prise en compte, les modifications doivent être validées avant de raccrocher|| +DISPOSITION CALL :|disposition appel:|| +End-of-call Disposition Selection|Selection du status de fin d appel|| +CLEAR FORM|EFFACER LE FORMULAIRE|| +WEB FORM SUBMIT|forme web soumettre|| +Select a CallBack Date :|sélectionner une date de rappel:|| +Hour:|heures:|| +Minutes:|minutes:|| +CB Comments:|Commentaires du Rappel:|| +View Comment History:|Voir le commentaire historique:|| +Previous Callback Information:|Information De Rappels:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|rappels pour l'agent %1s:
d'afficher des informations sur l'un des rappels ci-dessous, cliquez sur le lien info. d'appeler le client en arrière maintenant, cliquez sur le lien de numérotation. si vous cliquez sur l'enregistrement ci-dessous pour le composer, il sera retiré de la liste.|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|nouveau cadran plomb manuel %1s dans la campagne %2s:|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Nouveau prospect: remplissez le formulaire ci dessous|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|Remarque: tous les nouveaux conducteurs ligne de manuel dans la liste %1s|| +Dial Code:|Code d Appel:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(ce est habituellement un 1 aux Etats-Unis-Canada)|| +Phone Number:|numéro de téléphone:|| +(digits only)|(chiffres uniquement)|| +Dial Lead ID:|Composez plomb ID:|| +Search Existing Leads:|Rechercher dans les fiches client existantes:|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(cette option si vérifié tentera de trouver le numéro de téléphone dans le système avant de l'insérer en tant que nouveau chef de file)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|Si vous désirez composer un numéro sans insérer de nouvelle fiche client, entrez le N° a appeler dans le champ Surnumerotation. Pour raccrocher cet appel, vous devrez ouvrir la page Appels en Cours et raccrocher manuellement le canal correspondant|| +Dial Override:|SURNUMEROTATION:|| +(digits only please)|(chiffres seulement se il vous plaît)|| +Dial Now|Appel Manuel|| +Preview Call|Preview Call|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|UN CHOIX DE GROUPE D ARRIVÉE PLUS ÉTROIT|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|vocation mixte (sortant activé)|| +RESET|REINITIALISATION|| +TERRITORY SELECTION|SÉLECTION DU TERRITOIRE|| +Channel|Canal|| +MY CALLBACK ONLY|RAPPELS PERSONNELS|| +BLENDED CALLING|APPEL EN MODE BLENDED|| +AGENT CALL LOG:|agent de journal d appels:|| +Call log List|liste des journaux appel|| +SEARCH FOR A CONTACT:|Rechercher un contact:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|Remarques: Lorsque vous effectuez une recherche pour un contact, caractère générique ou termes de recherche partiels ne sont pas autorisés.
demandes de recherche de contact sont tous enregistrés dans le système.|| +Office Number:|numéro de bureau:|| +First Name:|prénom:|| +Last Name:|nom de famille:|| +BU Name:|Nom de l entreprise:|| +Department:|département:|| +Group Name:|nom de groupe:|| +Job Title:|titre d emploi:|| +SUBMIT SEARCH|soumettre la recherche|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|RÉSULTATS DE RECHERCHE CONTACTS:|| +Search Results|RÉSULTATS DE RECHERCHE|| +SEARCH FOR A LEAD:|RECHERCHE D UN PLOMB:|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|notes: lorsque vous faites une recherche pour une avance, le numéro de téléphone, %1s id ou de plomb sont les meilleurs champs à utiliser.|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|En utilisant les champs d autres peut être plus lente. Recherche de plomb ne permet pas de termes de recherche génériques ou partielle|| +Lead search requests are all logged in the system.|Demandes de recherche de plomb sont tous enregistrés dans le système de|| +Phone Number Fields:|les champs de numéro de téléphone:|| +Main Phone Number|Numéro de téléphone principal|| +Alternate Phone Number|Autre numéro de téléphone|| +Address3 Phone Number|Address3 numéro de téléphone|| +Lead ID:|Identifiant conduire:|| +SEARCH RESULTS:|RÉSULTATS DE RECHERCHE:|| +CALL NOTES LOG:|NOTES D APPEL LOG:|| +Call Notes List|Appelez liste de notes|| +Close Info Box|Info Box Fermer|| +Lead Info|infos plomb|| +SELECT A PAUSE CODE :|CHOISISSEZ Un CODE De PAUSE :|| +Pause Code Selection|sélection de code de pause|| +SELECT A PRESET :|sélectionner une présélection:|| +Presets Selection|sélection de presets|| +SELECT A GROUP ALIAS :|sélectionnez un alias de groupe:|| +Group Alias Selection|Groupe de sélection Alias|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|sélectionner un cadran en groupe:|| +Dial In-Group Selection|composer en sélection de groupe|| +ALERT :|alerter:|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|une autre session de l agent en direct a été ouvert à l aide de votre ID utilisateur. il a été désactivé. Cliquez sur OK pour passer à l écran de l agent|| +OK|d'accord|| +This agent screen was not opened properly.|Cet écran de l agent n a pas été ouvert correctement|| +Agent Alert!|alerte de l'agent!|| +alert.gif|alert.gif|| +Alert Box|boîte d'alerte|| +Phone web client: Login|téléphone client Web: Connexion|| +Phone-Only Login|téléphone seule connexion|| +Phone web client: Phone Login|client téléphone web: téléphone connexion|| +Phone web client|téléphone client web|| + Phone: |  téléphone:|| +Your system does not have the email setting enabled|votre système ne possède pas le réglage électronique activé|| +ERROR: Invalid File Name:|erreur: nom de fichier non valide:|| +mail could not be sent!|courriel n'a pas pu être envoyé!|| +Date received:|date de réception:|| +From:|à partir de:|| +Subject:|sujet:|| +Attachments:|pièces jointes:|| +Response:|réponse:|| +Reply:|répondre:|| +COPY MESSAGE|copier le message|| +REPLY|répondre|| +AGENT email frame|agent de cadre email|| +ERROR - ID variable missing|erreur - id Absence de la grandeur|| +Manager Send: |Envoi de l Administrateur:|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|%1s eXten ne est pas %2s valides ou querycid ne est pas valide, originaires commande pas inséré|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|originate commande envoyé pour exten canal %1s %2s sur %3s|| +One of these variables is not valid:|une de ces variables ne est pas valide:|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|canal %1s doit être supérieure à 2 caractères|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s doit être supérieure à 14 caractères|| +extenName %1s must be set|extenname %1s doivent être réglés|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s doivent être réglés|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s doivent être réglés|| +OriginateName Action not sent|action originatename pas envoyée|| +exten %1s must be set|%1s eXten doivent être réglés|| +OriginateNameVmail Action not sent|action originatenamevmail pas envoyée|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted| %1s eXten ne est pas %2s valides ou querycid ne est pas valide, originaires commande pas inséré|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  vous n'êtes pas autorisé à composer dans d'autres sessions de l'agent|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted| %1s conférence ne est pas valide ou ext_context %2s ou %3s querycid ne est pas valide, la commande de raccrochage pas inséré|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|canal %1s est pas valide ou querycid %2s est pas valable, commande de raccrochage pas inséré|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|appeler %1s %2s est pas vivre %3s, vérifier chaîne en direct|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|canal %1s ne est pas vivent %2s, commande de raccrochage pas inséré|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|canal %1s utilisés par un autre agent sur %2s, commande de raccrochage pas insérées|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|commande de raccrochage envoyé pour le canal %1s sur %2s|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s doivent être réglés|| +campaign %1s must be set|campagne %1s doivent être réglés|| +uniqueid %1s must be set|%1s uniqueID doivent être réglés|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s doivent être réglés|| +RedirectVD Action not sent|action redirectvd pas envoyée|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s doivent être réglés|| +RedirectToPark Action not sent|action redirecttopark pas envoyée|| +RedirectFromPark Action not sent|action redirectfrompark pas envoyée|| +RedirectName Action not sent|action redirectname pas envoyée|| +RedirectNameVmail Action not sent|action redirectnamevmail pas envoyée|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s doit être supérieure à 2 caractères|| +Redirect Action not sent|rediriger l'action pas envoyé|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|ne peut pas trouver vicidial_conference vide %1s, commande redirige pas inséré|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|canal %1s ne est pas vivent %2s, rediriger commande pas inséré|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|aucun agent local pour envoyer appel à, commande redirige pas inséré|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|commande redirectxtracx envoyé pour le canal %1s sur %2s et|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s sur %2s|| +session_id %1s must be set|%1s session_id doivent être réglés|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|commande redirectxtra envoyé pour le canal %1s et|| +ExtraChannel %1s|extrachannel %1s|| + to %1s on %2s|  à %1s sur %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|commande redirectxtra envoyé pour le canal %1s sur %2s et|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|commande envoyée pour le canal %1s sur %2s rediriger|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|canal %1s ne est pas %2s valides ou querycid ne est pas valide ou nom de fichier: %3s ne est pas valide, %4s commande pas insérées|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|canal %1s ne est pas vivent %2s, %3s commande pas inséré|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s|%1s commande envoyée pour le canal %2s sur %3s|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|canal %1s ne est pas %2s valides ou eXten ne est pas valide ou nom de fichier: %3s ne est pas valide, %4s commande pas insérées|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted|conférence %1s, le stade ne est pas %2s %3s valides ou querycid ne est pas valide, la commande provient pas insérés|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|commande de volume envoyé pour conférences %1s, le stade canal %2s %3s sur %4s|| +Invalid server_ip|server_ip invalide|| +Invalid session_name|session_name invalide|| +Live Extensions|Extensions en cours d appel|| +Busy Extensions|Extensions Occupées|| +Outside Lines|Lignes Extérieures|| +Local Extensions|Extensions Locales|| +Conferences|Conférences|| +HELP|aidez-moi|| +ERROR: no custom data for this lead: |erreur: pas de données sur mesure pour ce fil:|| +There are no custom fields for this list|il n'y a pas de champs personnalisés pour cette liste|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|Remarque: un préfixe de %1s sera ajouté au début de ce nombre|| +ERROR: no custom list fields|erreur: aucun des champs de liste personnalisés|| +ERROR: no custom list fields table|erreur: aucune liste personnalisée Champs TABLEAU|| +NONE|aucun|| +NOTES|notes|| +Second Sunday March to First Sunday November|deuxième dimanche de mars au premier dimanche de novembre|| +First Sunday April to Last Sunday October|premier dimanche d'avril dernier dimanche octobre|| +Last Sunday March to Last Sunday October|dernier dimanche de mars à octobre dernier dimanche|| +Last Sunday October to Last Sunday March|en octobre dernier dimanche dernier dimanche de mars|| +First Sunday October to Last Sunday March|premier dimanche d'octobre au dernier dimanche de mars|| +Sunday in October to First Sunday in April|dimanche d'octobre au premier dimanche d'avril|| +First Sunday October to Third Sunday March|premier dimanche d'octobre à mars troisième dimanche|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|dernier dimanche de septembre au premier dimanche d'avril|| +Third Sunday October to Last Sunday February|troisième dimanche d'octobre au dernier dimanche février|| +No DST Method Found|aucune méthode de dst trouvé|| +Parked Calls Display|Affichage des appels en Attente|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|%1s eXten ne est pas valide ou protocole %2s ne est pas valide|| +ViciDial Notes|notes VICIDIAL|| +Order ID:|Afin id:|| +Appointment Date/Time:|date / heure rendez-vous:|| +Appointment Notes:|notes de rendez-vous:|| +Please click SUBMIT to commit the changes|se il vous plaît cliquez sur soumettre pour valider les modifications|| +astGUIclient web client: Login|astguiclient client Web: Connexion|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +astGUIclient web client: Phone Login|astguiclient client web: téléphone connexion|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|Version: %1s build: %2s|| +astGUIclient web client|astGUIclient Client Web|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +You can only monitor Zap channels|Vous ne pouvez surveillez que des canaux de type Zap || +LIVE CALLS ON THIS PHONE|APPELS EN COURS SUR CE TELEPHONE|| +CLIENT CHANNEL|CANAL CLIENT|| +RECORD|ENREGISTREMENT || +XFER|xfer|| +PARK|parc|| +CALL DATE/TIME|appeler date / heure|| +IN-NUMBER|IN-NUMBER|| +CALLER ID|identification de l'appelant|| +CALL ID|id appel|| +PARKED BY|MIS EN ATTENTE PAR|| +PARKED TIME|DURREE D ATTENTE|| +PICKUP|INTERCEPTER|| +NO ONE|personne|| +CONFERENCE|CONFÉRENCE|| +Registered to|Enregistré à|| +Enter Conference|Rejoindre la Conférence|| +Send DTMF|Envoyez DTMF|| +Dial From Conf|Appels a pertir d une Conférence || +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|APPELS EN COURS DANS CETTE CONFERENCE|| +AVAILABLE EXTENSIONS|EXTENSIONS DISPONIBLES|| +FAVORITES|FAVORIS|| +up.gif|up.gif|| +down.gif|down.gif|| +remove.gif|remove.gif|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Affichage actif en pause -|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|%1s bienvenue, vous êtes connecté à ce téléphone: %2s - %3s / %4s sur %5s|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +TRUNK HANGUP|tronc raccrochage|| +Active Trunks Menu|menu troncs actifs|| +Hangup Trunk|Raccrocher le Faisceau|| +Hijack Trunk|Intercepter le Faisceau|| +Listen Trunk|Ecoute du Faisceau|| +Back to Main Window|Retour à la Fenêtre Principale|| +LOCAL HANGUP|RACROCHAGE LOCAL|| +Active Local Menu|Menu Local Actif|| +Hangup Local|Raccrochage Local|| +Hijack Local|Interception Locale|| +Listen Local|Ecoute Locale|| +LIVE CALL TRANSFER|TRANSFERT D APPEL EN COURS|| +Channel to be transferred:|Canal à transférer:|| +Extensions:|Extensions:|| +Extensions Menu|Extensions|| +Send to selected extension|Renvoyer l Appel|| +Send to selected vmail box|Renvoyer vers la Boite Vocale|| +Send to this number|Renvoyer vers ce Numéro|| +Conferences:|Conférences:|| +(click on a number below to send to a conference)|(cliquer sur un numéro ci-dessous pour envoyer à une conférence)|| +Send my channel too|Renvoyez également mon canal|| +Conferences Menu|Conférences|| +LOCAL Extensions Dial|Composer une Extension LOCALE|| +Phone calling from:|Téléphone appelant de:|| +Call selected extension|Appeler l extension séléctionnée|| +Call selected vmail box|Appeler la boite vocale séléctionnée|| +PARKED CALLS:|APPELS EN ATTENTE:|| +VOICEMAIL|Boite Vocale|| +NEW:|nouvelle:|| +OLD:|ancienne:|| +PARKED CALLS|APPELS EN ATTENTE|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|EXTENSIONS LOCALES|| +OUTBOUND CALLS:|APPELS SORTANTS:|| +INBOUND CALLS:|APPELS ENTRANTS:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|la version web-client astguiclient: %1s construire: %2s|| +edit|Modifier|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|Modification de paramétrage - vous devrez vous fermer la session|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|RETOUR À LA FENÊTRE PRINCIPALE - annuler les modifications|| +STOP|arrêtez|| +START|début|| +Refresh rate:|Vitesse de rafraichissement:|| +Faster|Plus rapidement|| +Slower|Plus lentement|| +Initializing..|initialisation ..|| +Active Extensions|Extensions Actives|| +Data Goes Here|Données Transférées vers|| +Trunk Action|Action sur Faisceau|| +Local Action|Action Locale|| +Conferences List|Liste Des Conférences|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Cliquez à Gauche du numéro de salle de conférence pour obtenir des informations|| +DONE: %1s duplicates found,|faites: %1s doublons trouvés,|| +DONE: no duplicates found within|fait: pas de doublons trouvés dans|| +DONE: no lists in campaign_check|fait: pas de listes dans campaign_check|| +DONE: dispo is not a sale status:|fait: dispo ne est pas un état de vente:|| +Invalid server_ip:|server_ip invalide:|| +LIVE INBOUND CALL|APPEL ENTRANT EN COURS|| +CallerID|APPELANT|| +Number Dialed:|Numéro Composé:|| +SEND TO MY VOICEMAIL|ENVOYEZ VERS MA BOITE VOCALE|| +Agent Redirect|agent de redirection|| +click here to continue|cliquez ici pour continuer|| +Live Extension Check|Vérification De l extension|| +Agent Screen Opener|écran l'agent ouvre|| +Avatars disabled on your system|avatars désactivés sur votre système|| +error: avatar not valid|erreur: avatar pas valable|| +error: API user not valid|erreur: mode d'api pas valable|| +VERSION|VERSION|| +BUILD|BUILD|| +USER|Utilisateur || +Avatar Soundboard Display Script|avatar script affichage de table d'harmonie|| +Max rank count|max nombre de rangées|| +stop audio|arrêter audio|| +Available Chats:|chats disponibles:|| +SEND MESSAGE|envoyer un message|| +Privacy ON|sur la vie privée|| +CLEAR|clair|| +START CHAT|démarrer un chat|| +INVITE|inviter|| +END CHAT|fin le chat|| +Enter email address of guest:|entrer l'adresse e-mail de l'invité:|| +SEND|envoyer|| +Custom Fields Disabled:|champs personnalisés désactivés:|| +Custom Form Output:|sortie de formulaire personnalisé:|| +Agent Form Display Script|Script d affichage formulaire Agent|| +OFF|de|| +YES|oui|| +Conf Extension Check|Vérification de l extension de la Conférence|| +Conf Exten %1s is not valid|conf exten %1s ne est pas valable|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|conf eXten %1s ne est pas %2s valides ou eXten ne est pas valide|| +Conference %1s has been registered to %2s| %1s conférence a été enregistré à %2s|| +LOGOUT PROCESSING...|traitement déconnexion ...|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|processus déconnexion complète, vous pouvez maintenant fermer votre navigateur ou se reconnecter|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|se il vous plaît sélectionner une langue|| +to campaign|Campagne:|| +Calls in Queue|Appels en attente|| +Rollover|Rouler|| +HOUR|HEURE|| +GALLERIA TEST CLOSER GROUP|GALLERIA groupe test CLOSER|| +Bottom Graph|Graphique Bottom|| +HORIZONTAL|HORIZONTAL|| +DebitSupplies CALL Simple Escapes FRONT|DebitSupplies simple appel Escapes AVANT|| +INTERNAL CALL GALLERIA FRONT|APPEL INTERNE Galleria AVANT|| +TouchAsia CALL Simple Escapes FRONT|TouchAsia simple appel Escapes AVANT|| +BUYERS EDGE INTERNAL CLOSER GROUP|ACHETEURS bord interne GROUPE PLUS|| +Inbound and Outbound Calling Reports|Entrants et sortants Rapports Calling|| +Quality Control|Contrôle de la qualité|| +Please go back and try again|Se il vous plaît revenir en arrière et essayez à nouveau|| +Lists|Listes|| +Scripts|Scripts|| +audio chooser|audio sélecteur|| +Audio File|fichier audio|| +VID Digits|Chiffres VID|| +DID|DID|| +Copy User|Utilisateur De Copy|| +Search For A User|RECHERCHER UN UTILISATEUR|| +Add A New Campaign|AJOUTER UNE NOUVELLE CAMPAGNE|| +You are not allowed to view reports|Vous n'êtes pas autorisé à afficher les rapports|| +VICIDIAL: Agent Disposition|VICIDIAL: Agent Disposition|| +to|à|| +MODIFY|Modifier|| +Agent Time Sheet for|Agent feuille de temps pour|| +User ID|ID Utilisateur|| +PLEASE SELECT AN AGENT ID AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT Sélectionnez un agent ID ET DATE-TIME-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +NOTE: stats taken from available agent log data|NOTE: stats prises à partir des données de journal de l'agent disponible|| +TOTAL CALLS TAKEN|Total des appels pris || +DOWNLOAD|TÉLÉCHARGER|| +PAUSE TIME|TEMPS DE PAUSE|| +WAIT TIME|TEMPS D'ATTENTE|| +WRAPUP TIME|TIME WRAPUP|| +Call Activity Summary|Appel Résumé de l'activité|| +FIRST LOGIN:|Première connexion:|| +FIRST LOGIN|Première connexion|| +LAST LOG ACTIVITY:|Dernière connexion ACTIVITÉ:|| +LAST LOG ACTIVITY|ACTIVITÉ dernier journal|| +TOTAL LOGGED-IN TIME:|TOTAL TIME connecté:|| +TOTAL LOGGED-IN TIME|TOTAL TIME connecté|| +TIMECLOCK LOGIN/LOGOUT TIME|TimeClock LOGIN / temps de déconnexion|| +EVENT|ÉVÉNEMENT|| +IP ADDRESS|ADRESSE IP|| +LOGIN ONLY|LOGIN SEULEMENT|| +HOURS:MINUTES|HEURES:MINUTES|| +TOTAL|TOTAL|| +Bad channel|Bad canal|| +Make sure the Zap channel is live and try again|Assurez-vous que le canal Zap est direct et essayez à nouveau|| +FRONTER-CLOSER: Popup|FRONTER-CLOSER: Popup|| +The phone number you entered does not have 10 digits|Le numéro de téléphone que vous avez entré n'a pas 10 chiffres|| +It has|il a|| +please correct it and try again|se il vous plaît corriger et réessayer|| +The confirmation ID is either missing or not enough characters in length|L'ID de confirmation est soit suffisamment de caractères manquants ou non de longueur|| +Recording command sent for channel|Commande d'enregistrement envoyé pour le canal|| +Call Referred by|Appel Référé par|| +View Customer Info and Disposition Call|Infos Voir la clientèle et écoulement Appel|| +COF MW Customer Search|COF MW clientèle Rechercher|| +Phone number|Numéro de téléphone|| +New Search|nouvelle recherche|| +Reservation Number|Numéro de réservation|| +Record command FAILED for channel|Commande d'enregistrement a échoué pour le canal|| +Back|arrière|| +Remote Agents|Agents distants|| +User Groups|Groupes d'utilisateurs|| +Server Only|serveur uniquement|| +Call Menu|Appel du menu|| +Context|contexte|| +Show Users|Voir les utilisateurs || +Add A New User|Ajouter un nouvel utilisateur || +Auto-Alt Dial|Auto-Alt Dial|| +Statuses|Statuts|| +Presets|présélections|| +List Mix|Liste Mix|| +Pause Codes|Pause Codes|| +Add A New List|Ajouter une nouvelle liste || +Show QC Campaigns|Voir QC Campagnes|| +Copy Custom Fields|Copier les champs personnalisés|| +Show Scripts|Voir les scripts || +Modify QC Codes|Modifier QC codes|| +Add A New Script|Ajouter un nouveau script || +Show Filters|Voir les filtres || +Show Email Groups|Afficher les groupes de messagerie|| +Show DIDs|Voir DiDs|| +Copy Call Menu|Copiez Call Menu|| +Filter Phone Groups|Téléphone Groupes Filter|| +Add Filter Phone Group|Ajouter un groupe Téléphone filtre|| +Add A New User Group|Ajouter un nouveau groupe d'utilisateurs || +Show User Groups|Voir les groupes d'utilisateurs || +Group Hourly Report|Rapport horaire du groupe || +Bulk Group Change|Bulk Change Group|| +Show Remote Agents|VOIR LES AGENTS DISTANTS|| +Add New Remote Agents|AJOUTER UN NOUVEL AGENT DISTANT|| +Show Extension Groups|Afficher les groupes de vulgarisation|| +Add Extension Group|Ajouter un groupe d'extension|| +Call Times|Période d'appels || +Shifts|Shifts|| +Phones|Mobiles|| +Templates|Modèles|| +Carriers|Carriers|| +Servers|Serveurs || +System Settings|Réglages du système|| +Screen Labels|Les étiquettes d'écran|| +Audio Store|Audio Store|| +Music On Hold|Musique d-attente|| +Languages|langues|| +Audio Avatars|Audio Avatars|| +Text To Speech|Text To Speech|| +Contacts|Contacts|| +CallCard Admin|CallCard admin|| +HOME|HOME|| +Show Campaigns|Voir les campagnes || +Show Call Times|VOIR LES PERIODES D'APPELS|| +Add A New Call Time|Ajouter une période d'appels || +Show State Call Times|VOIR LES PERIODES D'APPELS D'ETATS|| +Add A New Shift|Add A New Shift|| +Group Alias List|Groupe Alias Liste|| +Add A New Group Alias|Ajouter un nouveau groupe Alias|| +Show Conferences|Voir les conférences || +ADMINISTRATION|ADMINISTRATION|| +Date|date|| +Add A New DID|Ajouter une nouvelle DID|| +Add New Email Group|Ajouter New Email Groupe|| +Search For A Lead|RECHERCHER UNE FICHE|| +Add A New Lead|Ajouter une nouvelle piste|| +Load New Leads|Charger de nouvelles fiches || +TOTALS|TOTAUX|| +List ID|ID de la liste|| +Campaign ID|ID de la campagne|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT Sélectionnez un serveur et DATE CI-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +Add A New Call Menu|Ajouter un nouveau menu d-appel|| +In-Group|En Groupe|| +Handle Method|Manipuler Méthode|| +Search Method|Méthode de recherche|| +Add Holiday|Ajouter vacances|| +VID Confirm Filename|VID Confirmer Nom|| +Add FPG Number|Ajouter un numéro de GJ|| +Add A New Filter|Ajouter un nouveau filtre || +AGI|AGI|| +Show In-Groups|VOIR LES IN-GROUPS|| +Add A New Phone Alias|Ajouter un nouveau téléphone Alias|| +TALK TIME:|Temps de conversation:|| +UNIVERSAL CLOSER GROUP|UNIVERSAL GROUPE PLUS|| +Confirmation|confirmation|| +REPORTS|RAPPORTS|| +Add-Delete FPG Number|Nombre FPG Ajouter-Supprimer|| +Copy DID|COPY DID|| +You are not allowed to view this report|Vous n'êtes pas autorisé à consulter ce rapport|| +Phone Code|Indicatif téléphonique|| +PAUSE TIME:|Temps de pause:|| +Add-Delete DNC Number|Ajouter-Supprimer Nombre DNC|| +Time Sheet|Feuille de temps|| +TALKAVG|TALKAVG|| +Date - From|Date - De|| +RA Extensions|Extensions RA|| +User Stats|Statistiques utilisateur|| +User Status|User Status|| +Show Call Menus|Afficher Call Menus|| +Copy In-Group|Dans-Groupe De Copy|| +Show Lists|VOIR LES LISTES|| +Campaigns Main|Campagnes principale|| +Copy Email Group|COPIEZ LE GROUPE DE COURRIEL|| +WRAPUP TIME:|TIME WRAPUP:|| +AVERAGE|MOYENNE|| +voicemail chooser|sélecteur de boîte vocale|| +TALK TIME|TEMPS DE CONVERSATION|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME|TOTAL TEMPS ACTIF|| +WAIT TIME:|TEMPS D'ATTENTE:|| +List Custom Fields|Liste Champs Personnalisés|| +AC-CID|AC-CID|| +User Territories|Utilisateur Territoires|| +VID ID Number Filename|Nom du fichier VID Numéro d'identification|| +Agent Time Sheet|Agent Feuille de temps|| +VID Enter Filename|VID Entrez Nom|| +Add DNC Number|Ajouter un numéro de DNC|| +TALK|PARLER|| +Admin|Admin || +Time range|plage de temps|| +Disposition Details|disposition Détails|| +USER NAME|NOM D'UTILISATEUR|| +ID|carte d'identité|| +CALLS|APPELS|| +Add A New In-Group|Ajouter un nouveau In-Group || +HotKeys|HotKeys|| +Load Balanced Overflow|Chargez débordement équilibré|| +Voicemail Box|Voicemail Box|| +Extension|Extension|| +Enter QC Queue|Entrez QC Queue|| +Lead Recycle|Recyclage Plomb|| +SEARCH|RECHERCHE|| +Phone Alias List|Téléphone Alias Liste|| +Add A New Phone|AJOUTER UN NOUVEAU TELEPHONE|| +Show Phones|Voir les téléphones || +Real-Time Campaigns Summary|Menu temps-réel des campagnes || +System Statuses|statuts du système|| +Email Accounts|Comptes de messagerie|| +Show Shifts|Voir les changements|| +Add A New State Call Time|Ajouter une nouvelle période d'appels d'état || +Holidays|Fêtes|| +Filters|Filtres|| +Inbound|Inbound|| +Copy Campaign|Campagne De Copy|| +Users|UTILISATEURS|| +Campaigns|Campagnes|| +script runtime|runtime du script|| +Load Balanced|charge équilibrée|| +If this setting is set to a number 0 or greater, then it will override the Campaign setting for Wrapup Seconds. This is a setting that is only refreshed in the agent interface at agent login time. Default is -1 for disabled.|Si ce paramètre est réglé sur un certain nombre 0 ou plus, alors il sera remplacer le paramètre de secondes de WRAPUP campagne. Ce est un paramètre qui ne est rafraîchi dans l'interface de l'agent au moment de l'agent de connexion. Par défaut est de -1 pour les handicapés.|| +In this section you can define the rank an agent will have for each campaign. These ranks can be used to allow for preferred call routing when Next Agent Call is set to campaign_rank. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field. Another field in this section is GRADE, which allows for the campaign_grade_random Next Agent Call setting to be used. This grade setting will increase or decrease the probability that the agent will receive the call.|Dans cette section, vous pouvez définir le rang un agent aura pour chaque campagne. Ces rangs peuvent être utilisés pour permettre l'acheminement d'appel préféré lors Suivant agent d'appel est réglé sur campaign_rank. Aussi dans cette section sont les revendeurs à valeur ajoutée sur le Web pour chaque campagne. Ceux-ci permettent chaque agent d'avoir une chaîne variable différente qui peut être ajouté à l'formulaire Web ou un script onglet URL simplement en mettant -A - web_vars - B-- que vous mettriez dans tout autre domaine. Un autre champ de cette section est de qualité, qui permet la mise en campaign_grade_random Suivant agent d'appel pour être utilisé. Ce réglage de qualité va augmenter ou diminuer la probabilité que l'agent recevra l'appel.|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign. You will also be able to set the rank, or skill level, in this section for each of the inbound groups as well as being able to see the number of calls received from each inbound group for this specific agent. Also in this section is the ability to give the agent a rank for each inbound group. These ranks can be used for preferred call routing when that option is selected in the in-group screen. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field.|Ce est ici que vous sélectionnez les groupes entrants vous souhaitez recevoir des appels à partir si vous avez sélectionné la campagne CLOSER. Vous serez également en mesure de fixer le rang ou niveau de compétence, dans cette section pour chacun des groupes entrants tout en étant capable de voir le nombre d'appels reçus de chaque groupe entrant pour cet agent spécifique. Aussi dans cette section est la capacité de donner à l'agent un rang pour chaque groupe entrant. Ces rangs peuvent être utilisés pour le routage d'appel préféré lorsque cette option est sélectionnée dans l'écran en groupe. Aussi dans cette section sont les revendeurs à valeur ajoutée sur le Web pour chaque campagne. Ceux-ci permettent chaque agent d'avoir une chaîne variable différente qui peut être ajouté à l'formulaire Web ou un script onglet URL simplement en mettant -A - web_vars - B-- que vous mettriez dans tout autre domaine.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer data. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer data, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.| Cette option permet de surcharger, pour un agent précis, l'option de la campagne concernant la modification des données du clients. NOT_ACTIVE utilisera la valeur présente dans l'option de la campagne. ALLOW_ALTER autorisera toujours à cet agent de modifier les données du client quelque soit la valeur de l'option dans la campagne. La valeur par défaut est NOT_ACTIVE.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer phone number. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer phone number, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.| Cette option va remplacer ce que l'option est dans la campagne pour modifier le numéro de téléphone du client. NOT_ACTIVE va utiliser quel que soit l'établissement est présent pour la campagne. ALLOW_ALTER toujours de permettre à l'agent de modifier le numéro de téléphone des clients, quel que soit le réglage de la campagne. La valeur par défaut est NOT_ACTIVE.|| +Custom User Fields|Custom User Fields|| +These five fields can be used for various purposes, and they can be populated in the web form addresses and scripts as user_custom_one and so on. The Custom 5 field can be used as a field to define a dialplan number to send a call to from an AGENTDIRECT in-group if the user is unavailable, you just need to put AGENTEXT in the MESSAGE or EXTENSION field in the AGENTDIRECT in-group and the system will look up the custom five field and send the call to that dialplan number.|Ces cinq champs peuvent être utilisés à des fins diverses, et ils peuvent être placés dans les adresses de formulaires Web et des scripts que user_custom_one et ainsi de suite. Le champ personnalisé 5 peut être utilisé comme un champ de définir un certain nombre dialplan d'envoyer un appel à partir d'un AGENTDIRECT en groupe si l'utilisateur ne est pas disponible, il vous suffit de mettre AGENTEXT dans le champ de message ou d'extension dans le AGENTDIRECT en groupe et le système va chercher le champ personnalisé cinq et envoyer l'appel vers ce numéro de plan de numérotation.|| +This option if set to 1 allows the administrative user to modify the Agents interface options in admin.php.| Cette option, si elle est à 1, autorise l'utilisateur administrateur à modifier les otpions de l'interface Agent dans admin.php.|| +This option if set to 1 allows the user to delete other users of equal or lesser user level from the system.| Cette option et mise à 1 pour autoriser l'utilisateur à effacer d'autres utilisateurs qui ont un niveau inférieur ou égal depuis le système.|| +This option if set to 1 allows the user to delete user groups from the system.| Cette option et mise à 1 pour autoriser l'utilisateur à effacer les groupes d'utilisateurs depuis le système.|| +This option if set to 1 allows the user to delete lists from the system.|Cette option, si mis à 1 permet à l utilisateur de supprimer des listes du système.|| +This option if set to 1 allows the user to delete campaigns from the system.|Cette option, si mis à 1 permet à l utilisateur de supprimer les campagnes du système.|| +This option if set to 1 allows the user to delete Inbound Groups from the system.|Cette option, si mis à 1 permet à l utilisateur de supprimer des groupes entrants du système.|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify custom dialplan entries that are available in the Call Menu, System Settings and Servers modification screens.|Cette option, si mis à 1 permet à l utilisateur de visualiser et de modifier les entrées DialPlan personnalisés qui sont disponibles dans le menu d appel, les paramètres système et les serveurs écrans de modification.|| +This option if set to 1 allows the user to delete remote agents from the system.|Cette option, si mis à 1 permet à l utilisateur de supprimer des agents distants du système.|| +This option if set to 1 allows the user to load lead lists into the list table by way of the web based lead loader.|Cette option, si mis à 1 permet à l utilisateur de charger des listes de plomb dans le tableau de la liste par le biais du Web basé chargeur plomb.|| +This option if set to 1 allows the user to modify custom list fields.|Cette option, si mis à 1 permet à l'utilisateur de modifier les champs de listes personnalisées.|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify the campaign detail screen elements.| Cette option et mise à 1 pour autoriser l'utilisateur à voir et modifier les éléments de l'écran de details de la campagne.|| +This option if set to 1 allows the user to login to the astGUIclient admin pages.| Cette option et mise à 1 pour autoriser l'utilisateur à se connecter aux pages d'administration de astGUIclient.|| +This option if set to 1 allows the user to delete phone entries in the astGUIclient admin pages.| Cette option est mise à 1 pour autoriser l'utilisateur à effacer des téléphones dans les pages d'aministration d'astGUIclient.|| +This option if set to 1 allows the user to delete Campaign scripts in the script modification screen.| Cette option si elle est mise à 1 autorise l'utilisateur à supprimer des scripts de campagne dans l'écran de modification du script.|| +This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page.| Si cette otpion est à 1 elle autorise l'utilisateur à modifier les fiches dans la page des résultats de la recherche de fiches dans la section d'administration.|| +This option if set to 1 allows the user to modify email accounts in the email account management page.|Cette option, si mis à 1 permet à l'utilisateur de modifier les comptes de messagerie dans la page de gestion de compte de messagerie.|| +This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it.| Cette option, si elle est mise à 1, permet à l'utilisateur de changer la campagne dans laquelle est connecté un agent alors qu'il y est connecté.|| +This option allows the user to be able to delete lead filters from the system.|Cette option permet à l utilisateur d être en mesure de supprimer des filtres de plomb du système.|| +This option allows the user to be able to delete call times records and state call times records from the system.|Cette option permet à l utilisateur d être en mesure de supprimer les temps d enregistrements d appels et l Etat fois de dossiers d appel du système.|| +This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user does not need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen.|Cette option permet à l'utilisateur de visualiser et de modifier les heures d'appel et appel de l'Etat fois dossiers. Un utilisateur n'a pas besoin de cette option est activée si elles ne ont besoin que de changer l'option de temps d'appel sur l'écran des campagnes.|| +Modify Sections|Modifications des sections|| +These options allow the user to view and modify each sections records. If set to 0, the user will be able to see the section list, but not the detail or modification screen of a record in that section.| Cette option autorise l'utilisateur à voir et modifier chaque enregistrement de section. Si cette option a pour valeur 0, l'utilisateur pourra voir la liste des sections, mais pas le détail et ne pourra pas modifier les enregistrements dans cette section.|| +This option allows the user to view the system web reports.|Cette option permet à l utilisateur de visualiser les rapports Web du système.|| +This option allows the user to log in to the Quality Control agent screen.| Cette option permet à l'utilisateur de se connecter à l'agent de contrôle de la qualité d'écran.|| +This setting defines what the agent Quality Control user level is. This will dictate the level of functionality for the agent in the QC section:|Ce paramètre définit ce que le niveau de l'utilisateur contrôle de la qualité d'agent est. Cela déterminera le niveau de fonctionnalité de l'agent dans la section QC:|| +1 - Modify Nothing|1 - Modifier Rien|| +2 - Modify Nothing Except Status|2 - Modifier Rien Sauf Statut|| +3 - Modify All Fields|3 - Modifier Tous les champs|| +4 - Verify First Round of QC|4 - Vérifiez Premier tour de QC|| +5 - View QC Statistics|5 - Voir QC Statistiques|| +6 - Ability to Modify FINISHed records|6 - Possibilité de modifier des enregistrements finis|| +7 - Manager Level|7 - Niveau Manager|| +This option allows the agent to specify that a record has passed the first round of QC after reviewing the record.| Cette option permet à l'agent de préciser que le dossier a franchi le premier tour de Québec, après avoir examiné le dossier.|| +This option allows the agent to specify that a record has finished the second round of QC after reviewing the passed record.| Cette option permet à l'agent de préciser que le dossier a terminé la deuxième ronde de Québec après avoir examiné le dossier transmis.|| +This option allows the agent to specify that a record has been committed in QC. It can no longer be modified by anyone.| Cette option permet à l'agent de préciser que le record a été commise dans QC. Il ne peut plus être modifié par n'importe qui.|| +This option allows the user to add records to the timeclock log.| Cette option permet à l'utilisateur d'ajouter des enregistrements à l'timeclock journal.|| +This option allows the user to modify records in the timeclock log.| Cette option permet à l'utilisateur de modifier des enregistrements dans le journal timeclock.|| +This option allows the user to delete records in the timeclock log.| Cette option permet à l'utilisateur de supprimer des enregistrements dans les journaux timeclock.|| +This option allows the account to be used with the agent and non-agent API commands.|Cette option permet au compte d être utilisé avec l agent et non-agent commandes API.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to enter their user and password on an agent screen to override the shift restrictions on an agent session if the agent is trying to log in outside of their shift. Default is 0.|Ce paramètre, s'il est à 1 permettra d'entrer dans un gestionnaire d'utilisateur et leur mot de passe sur l'écran d'un agent pour l'emporter sur l'évolution des restrictions sur un agent de la session si l'agent essaie de se connecter à l'extérieur de leur quart de travail. La valeur par défaut est 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to click on the download list link at the bottom of a list modification screen to export the entire contents of a list to a flat data file. Default is 0.|Ce paramètre, s'il est à 1 permet à un gestionnaire de téléchargement, cliquez sur le lien de la liste au bas de l'écran de modification d'une liste d'exporter la totalité du contenu d'une liste de données à un fichier plat. La valeur par défaut est 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call and lead reports on the REPORTS screen. Default is 0. For the Export Calls and Leads Reports, the following field order is used for exports:
call_date, phone_number_dialed, status, user, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, length_in_sec, user_group, alt_dial/queue_seconds, rank, owner|Ce paramètre si mis à 1 permettra à un gestionnaire pour accéder à l'appel de l'exportation et de mener des rapports sur l'écran des rapports. Par défaut est 0. Pour les appels à l'exportation et conduit rapports, l'ordre de champ suivant est utilisé pour les exportations:
call_date, phone_number_dialed, le statut, l'utilisateur, full_name, campaign_id / en groupe, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, titre, prenom, middle_initial, last_name, address1, adresse2, address3, ville, état, province, postal_code, country_code, le sexe, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, commentaires, length_in_sec, USER_GROUP, alt_dial / queue_seconds, rang, propriétaire|| +This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the system.|Ce paramètre si mis à 1 permettra un gestionnaire pour supprimer les numéros de téléphone des listes DNC dans le système.|| +This setting if set to 1 will block user and station information from being displayed in the Real-time report. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre si elle est définie à 1 permet de bloquer les informations utilisateur et de la station ne sera pas affichée dans le rapport en temps réel. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting only applies to level 9 users. If enabled it allows the level 9 user to modify their own settings as well as other level 9 users. Default is 1 for enabled.|Ce paramètre s'applique uniquement au niveau 9 utilisateurs. Si elle est activée elle permet à l'utilisateur de niveau 9 à modifier leurs paramètres propres ainsi que d'autres au niveau 9 utilisateurs. Par défaut est 1 pour activé.|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer lead data in the many reports and screens in the system with Xs. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre s'applique uniquement au niveau 7, 8 et 9 utilisateurs. Si elle est activée elle remplace les données de plomb clients dans les nombreux rapports et des écrans dans le système avec Xs. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer phone numbers in the many reports and screens in the system with Xs. The DIGITS settings will show only the last X digits of the phone number. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre s'applique uniquement au niveau 7, 8 et 9 utilisateurs. Si elle est activée elle remplace les numéros de téléphone des clients dans les nombreux rapports et des écrans dans le système avec Xs. Les paramètres chiffres seront montrent que les chiffres X derniers du numéro de téléphone. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This is the short name of the campaign, it is not editable after initial submission, cannot contain spaces and must be between 2 and 8 characters in length.|Ce est le nom court de la campagne, il ne est pas modifiable après la présentation initiale, ne peut pas contenir d'espaces et doit être comprise entre 2 et 8 caractères.|| +This is the description of the campaign, it must be between 6 and 40 characters in length.| C'est la description de la campagne, elle doit contenir entre 6 et 40 caractères.|| +This is a memo field for the campaign, it is optional and can be a maximum of 255 characters in length.| C'est un champ de note pour la campagne, il est optionel et ne peut contenir plus de 255 caractères.|| +This is the administrative user group for this campaign, this allows admin viewing of this campaign as well as the lists assigned to this campaign to be restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user with user group campaign permissions to view this campaign.|C'est le groupe d'utilisateur d'administration pour cette campagne, ce qui permet d'administration visualisation de cette campagne ainsi que les listes assignés à cette campagne pour être limité par groupe d'utilisateurs. Par défaut est - ALL - qui permet à tout utilisateur admin avec les autorisations des utilisateurs du groupe de campagne pour voir cette campagne.|| +This is the last time that the settings for this campaign were modified in any way.| C'est la dernière fois que les réglages de la campagne ont été modifié.|| +Last Campaign Login Date|Date de la dernière connection à la campagne|| +This is the last time that an agent was logged into this campaign.| C'est la dernière fois qu'un agent s'est connecté à la campagne.|| +Last Campaign Call Date|Dernière campagne téléphonique Date|| +This is the last time that a call was handled by an agent logged into this campaign.|Il s-agit de la dernière fois qu-un appel a été traitée par un mandataire inscrit dans cette campagne.|| +Daily Maximum Stats|Maximum quotidien Statistiques|| +These are statistics that are generated by the system each day throughout the day until the timeclock end-of-day as it is set in the System Settings. These numbers are generated from the logs within the system to allow for much faster display. The stats are included are - Total Calls, Maximum Agents, Maximum inbound calls, Maximum outbound calls.|Ce sont des statistiques qui sont générées par le système chaque jour pendant toute la journée jusqu'à ce que la minuterie de fin de journée, car il est réglé dans les paramètres système. Ces nombres sont générés à partir des grumes dans le système pour permettre l'affichage beaucoup plus rapide. Les stats sont inclus sont - Nombre total d'appels, les agents maximum, maximum des appels entrants, appels sortants maximum.|| +This option will allow you to force a campaign calling stats refresh, even if the campaign is not active.|Cette option permet de forcer une campagne appelant les statistiques rafraîchir, même si la campagne n est pas active.|| +Setting this to anything but DISABLED will enable the gathering of agent time stats for today for this campaign, that are viewable through the Real-Time report. CALLS are the average calls handled per agent, WAIT is the average agent wait time, CUST is the average customer talk time, ACW is the average After Call Work time, PAUSE is the average pause time. Default is DISABLED.|Mettre cette option à quoi que ce soit, mais HANDICAPÉS permettra la collecte de statistiques en temps des agents pour aujourd'hui pour cette campagne, qui sont visibles au travers du rapport en temps réel. Les appels sont la moyenne appels traités par agent, attente est le temps moyen d'attente d'agent, le CUST est le temps moyen de clients discours, ACW est la moyenne Après le temps de travail Appel, PAUSE est le temps de pause en moyenne. Par défaut est DISABLED.|| +This is where you set the campaign to Active or Inactive. If Inactive, noone can log into it.| C'est ici que vous indiquez si la campagne est active ou non. Si elle est inactive personne ne peut se connecter à cette campagne.|| +This is where you can define the on-hold music context for this campaign. Make sure you select a valid music on hold context from the select list and that the context that you have selected has valid files in it. Default is default.|C'est là que vous pouvez définir le contexte de la musique en attente pour cette campagne. Assurez-vous que vous sélectionnez une musique valable sur le contexte de maintien de la liste de sélection et que le contexte que vous avez sélectionné les fichiers valides a en elle. Par défaut est par défaut.|| +Park File Name|Fichier de mise en attente-|| +NOT USED.|Non utilisé.|| +This is where you can set the custom web page that will be opened when the user clicks on the WEB FORM button. To customize the query string after the web form, simply begin the web form with VAR and then the URL that you want to use, replacing the variables with the variable names that you want to use --A--phone_number--B-- just like in the SCRIPTS tab section. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Ce est là que vous pouvez configurer la page Web personnalisée qui sera ouverte lorsque l'utilisateur clique sur le bouton de formulaire Web. Pour personnaliser la chaîne de requête après que le formulaire Web, commencez simplement la forme de Web avec VAR et ensuite l'URL que vous souhaitez utiliser, en remplaçant les variables avec les noms de variables que vous souhaitez utiliser -A - phone_number - B- tout comme dans la section de l'onglet Scripts. Si vous souhaitez utiliser des champs personnalisés dans une adresse de formulaire Web, vous devez ajouter et CF_uses_custom_fields = Y dans le cadre de votre URL.|| +Web Form Target- This is where you can set the custom web page frame that the web form will be opened in when the user clicks on the WEB FORM button. Default is _blank.|Web Form Public- C'est là que vous pouvez définir la page Web personnalisée cadre que le formulaire web sera ouverte lorsque l'utilisateur clique sur le bouton de formulaire Web. La valeur par défaut est _blank.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to send the call to a closer.| C'est ici que vous pouvez définir si les utilisateurs de cette campagne pouront envoyer l'appel vers une campagne de type closer.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|C'est là que vous pouvez définir si les utilisateurs de cette campagne seront en mesure de recevoir des e-mails entrants, en plus des appels téléphoniques.|| +This field is the default In-Group that will be automatically selected when the agent goes to the transfer-conference frame in their agent interface.|Ce champ est la valeur par défaut En-groupe qui sera sélectionné automatiquement lorsque l'agent passe à l'image de transfert conférence dans leur interface de l'agent.|| +With these checkbox listings you can select the groups that agents in this campaign can transfer calls to. Allow Closers must be enabled for this option to show up.|Avec ces annonces de cases à cocher vous pouvez sélectionner les groupes que les agents de cette campagne peuvent transférer les appels. Autoriser Ferme doivent être activés pour cette option à se manifester.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to take inbound calls with this campaign. If you want to do blended inbound and outbound then this must be set to Y. If you only want to do outbound dialing on this campaign set this to N. Default is N.|c'est où vous pouvez placer siles utilisateurs de cette campagne auront l'option pour prendre desappels d'arrivée avec cette campagne. Si vous voulez faire d'arrivéeet en partance mélangés puis ceci doit être placé à Y. Si vousvoulez seulement faire composer en partance sur cette campagne placiezceci à N. Default est N.|| +This is where you set the statuses that you are wanting to dial on within the lists that are active for the campaign below. To add another status to dial, select it from the drop-down list and click ADD. To remove one of the dial statuses, click on the REMOVE link next to the status you want to remove.|Ce est là que vous définissez les statuts que vous êtes désireux de composer à l'intérieur des listes qui sont actives pour la campagne ci-dessous. Pour ajouter un autre statut pour composer, sélectionnez-le dans la liste déroulante et cliquez sur Ajouter. Pour supprimer une ligne des statuts, cliquez sur le lien Supprimer en regard de l'état que vous souhaitez supprimer.|| +This menu is where you select how the leads that match the statuses selected above will be put in the lead hopper| C'est dans ce menu que vous selectionnez comment les fiches qui correspondent aux statuts selectionnés ci-dessus seront mises dans le distributeur de fiches|| +DOWN: select the first leads loaded into the list table|BAS: sélectionner les premiers conducteurs chargés dans le tableau de la liste|| +UP: select the last leads loaded into the list table|UP: sélectionner les dernières pistes chargées dans le tableau de la liste|| +UP PHONE: select the highest phone number and works its way down|UP Téléphone: Sélectionnez le plus haut numéro de téléphone et travaille son chemin vers le bas|| +DOWN PHONE: select the lowest phone number and works its way up|Téléphone vers le bas: sélectionner le numéro de téléphone le plus bas et travaille son chemin jusqu'à|| +UP LAST NAME: starts with last names starting with Z and works its way down|UP NOM: commence par noms de famille commençant par Z et fait son chemin vers le bas|| +DOWN LAST NAME: starts with last names starting with A and works its way up|BAS NOM: commence par noms de famille commençant par A et travaille son chemin jusqu'à|| +UP COUNT: starts with most called leads and works its way down|UP COUNT: commence par les plus appelés fils et fait son chemin vers le bas|| +DOWN COUNT: starts with least called leads and works its way up|Compte à rebours: commence avec moins appelés fils et travaille son chemin jusqu'à|| +DOWN COUNT 2nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every other lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|Décomptage 2e NOUVEAU: commence avec moins appelés fils et travaille son chemin jusqu'à l'insertion d'un nouveau chef de file dans tous les autres plomb - ne doit pas avoir NOUVEAU sélectionné dans les statuts ligne|| +DOWN COUNT 3nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every third lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|Décomptage 3ème NOUVEAU: commence avec moins appelés fils et travaille son chemin jusqu'à l'insertion d'un nouveau chef de file dans chaque troisième fil - ne doit pas avoir NOUVEAU sélectionné dans les statuts ligne|| +DOWN COUNT 4th NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every forth lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|Décomptage 4ème NOUVEAU: commence avec moins appelés fils et travaille son chemin jusqu'à l'insertion d'un nouveau chef de file dans chaque suite plomb - ne doit pas avoir NOUVEAU sélectionné dans les statuts ligne|| +RANDOM: Randomly grabs lead within the statuses and lists defined|RANDOM: Hasard s-empare de plomb dans les statuts et listes définies|| +UP LAST CALL TIME: Sorts by the newest local call time for the leads|UP LAST CALL TIME: Trie par la nouvelle durée d-un appel local pour le conduit|| +DOWN LAST CALL TIME: Sorts by the oldest local call time for the leads|DOWN LAST CALL TIME: Trie par le doyen des temps d-appel local pour le conduit|| +UP RANK: Starts with the highest rank and works its way down|UP GRADE: Commençant par le plus haut rang et travaille son chemin vers le bas|| +DOWN RANK: Starts with the lowest rank and works its way up|RANG BAS: Commence par rang le plus bas et travaille son chemin jusqu'à|| +UP OWNER: Starts with owners beginning with Z and works its way down|UP PROPRIÉTAIRE: Commence par propriétaires commençant par Z et fait son chemin vers le bas|| +DOWN OWNER: Starts with owners beginning with A and works its way up|PROPRIÉTAIRE BAS: Commence par propriétaires commençant par A et travaille son chemin jusqu'à|| +UP TIMEZONE: Starts with Eastern timezones and works West|UP fuseau horaire: Commence par fuseaux horaires de l'Est et de l'Ouest fonctionne|| +DOWN TIMEZONE: Starts with Western timezones and works East|TIMEZONE BAS: Commence par fuseaux horaires occidentaux et travaille-Orient|| +This option allows you to randomize the order of the leads in the hopper load within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be preserved, but the results will be randomized within that sorting. Setting this option to Y will enable this feature. Default is N for disabled. NOTE, if you have a large number of leads this option may slow down the speed of the hopper loading script.|Cette option vous permet de randomiser l'ordre des pistes dans la charge trémie dans les résultats définis par les critères énoncés ci-dessus. Par exemple, la liste de commande seront préservés, mais les résultats seront randomisés dans ce tri. Mettre cette option à Y activer cette fonctionnalité. Par défaut est N pour les handicapés. REMARQUE, si vous avez un grand nombre de conducteurs de cette option peut ralentir la vitesse du script trémie de chargement.|| +This option allows you to select the second sorting order of the leads in the hopper load after the List Order and within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be used for the first sort of the leads, but the results will be sorted a second time within that sorting across the same set of the first List Order. For example, if you have List Order set to DOWN COUNT and you only have leads that have been attempted 1 and 2 times, then if you have the List Order Secondary set to LEAD_ASCEND all of the attempt 1 leads will be sorted by the oldest leads first and will be put into the hopper that way. Default is LEAD_ASCEND. NOTE, if you have a large number of leads using one of the CALLTIME options may slow down the speed of the hopper loading script. If List Order Randomize is enabled, this option will be ignored.|Cette option vous permet de sélectionner le deuxième ordre de tri des fils de la charge de la trémie après l'Ordre Liste et dans les résultats définis par les critères énoncés ci-dessus. Par exemple, l'Ordre liste sera utilisée pour la première sorte de les pistes, mais les résultats seront triés une seconde fois dans ce tri dans la même série de la première liste de commandes. Par exemple, si vous avez la liste de commandes mis à décomptage et vous avez seulement des pistes qui ont été tentées 1 et 2 fois, puis si vous avez la liste de commandes ensemble secondaire à LEAD_ASCEND tous la tentative 1 pistes seront triés par les fils les plus anciens premier et sera mis dans la trémie de cette façon. Par défaut est LEAD_ASCEND. Notez que si vous avez un grand nombre de pistes en utilisant l'une des options de CALLTIME peut ralentir la vitesse du script trémie de chargement. Si la liste de commandes Aléatoire est activée, cette option sera ignorée.|| +This is the minimum number of leads the hopper loading script tries to keep in the hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute.|C est le nombre minimum de fils le script trémie de chargement essaie de garder dans le tableau de la trémie pour cette campagne. Si vous exécutez le script VDhopper chaque minute, faire ce légèrement supérieur au nombre de pistes que vous passez par en une minute.|| +Setting this to Y will allow the system to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign. The formula it uses to do this is:
Number of Active Agents * Auto Dial Level * ( 60 seconds / Dial Timeout ) * Auto Hopper Multiplier
Default is Y.|Mettre ce paramètre à Y permettra au système d'ajuster automatiquement la trémie basé outre les paramètres que vous avez dans votre campagne. La formule qu'il utilise pour ce faire est:
Nombre d'agents actifs * Auto Dial Level * (60 secondes / DIAL Timeout) * Auto Hopper multiplicateur Default est Y.|| +This is multiplier for the Auto Hopper. Setting this less than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load less leads than it normally would. Setting this greater than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load more leads than it normally would. Default is 1.|C'est multiplicateur pour l'Hopper Auto. La définition de cette moins de 1 fera l'algorithme Hopper Auto à charger moins que fils il le ferait normalement. La définition de cette supérieur à 1 fera l'algorithme Hopper Auto pour charger plus de prospects que normalement. Par défaut est 1.|| +Setting this to Y will allow the system to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y.|Mettre ce paramètre à Y permettra au système de supprimer automatiquement le surplus de câble de la trémie. Par défaut est Y.|| +Setting this to Y will result in every lead being inserted into the hopper being checked by vendor_lead_code to make sure there are no duplicate leads inserted with the same vendor_lead_code. This is most useful when Auto-Alt-Dialing with MULTI_LEAD. Default is N.|Un réglage à Y entraîne chaque piste étant insérée dans la trémie étant vérifiée par vendor_lead_code pour s'assurer qu'il n'y sont pas dupliquer conducteurs insérés avec le même vendor_lead_code. Cela est particulièrement utile lorsque la fonction Auto-Alt-numérotation avec MULTI_LEAD. Par défaut est N.|| +This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE.| C'est une méthode de filtrage de vos fiches utilisant un fragment de requête SQL. Utilisez cette fonction avec précaution, il est facile de stoper une comunication accidentellement avec le plus petit changement du statement SQL. La valeur par défaut est NONE.|| +This enforces a limit on the number of call attempts for the leads dialed in this campaign. A lead may go over this limit slightly if Lead Recycling or Auto-Alt-Dialing is enabled. Default is 0 for no limit.|Ceci impose une limite sur le nombre de tentatives d'appel pour les conducteurs composés dans cette campagne. Un plomb peut dépasser cette limite légèrement si le recyclage de plomb ou Auto-Alt-numérotation est activée. Par défaut est 0 pour aucune limite.|| +This option is only used for reporting purposes and has no effect on leads dialed. Default is 3.|Cette option est uniquement utilisée pour des fins de rapport et n'a aucun effet sur les pistes composés. Par défaut est 3.|| +This is a number of hours that DROP abandon calls will be prevented from being dialed, to disable set to 0. This setting is very useful in countries like the UK where there are regulations preventing the attempted calling of customers within 72 hours of an Abandon, or DROP. Default is 0.|Il s-agit d-un nombre d-heures que DROP abandonner les appels seront empêchés d-être composés, pour définir désactiver à 0. Ce paramètre est très utile dans des pays comme le Royaume-Uni où il existe une réglementation empêchant l-appelant a tenté de clients dans les 72 heures d-un abandon, ou DROP. Par défaut est 0.|| +This allows you to wipe out the hopper contents upon form submission. It should be filled again when the VDhopper script runs.| Cela vous autorise à éliminer le contenu du distributeur depuis un formulaire de validation. Il devrait être rempli une nouvelle fois quand le quand VDhopper se lance.|| +This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode. INBOUND_MAN allows the agent to place manual dial calls from a campaign list while being able to take inbound calls between manual dial calls.|Ce champ est la façon de définir la façon dont la composition doit avoir lieu. Si MANUEL alors le auto_dial_level sera verrouillé à 0 à moins Méthode de composition est modifiée. Si RATIO alors la numérotation normale un certain nombre de lignes pour les agents actifs. ADAPT_HARD_LIMIT composera prédictive jusqu'à le pourcentage a chuté et puis ne pas permettre la numérotation agressive fois la hauteur de chute est atteinte jusqu'à ce que le pourcentage redescend. ADAPT_TAPERED permet à la circulation sur le pourcentage a chuté dans la première moitié du quart -AS défini par call_time sélectionné pour campaign- et devient plus stricte que le changement se poursuit. ADAPT_AVERAGE essaie de maintenir une moyenne ou le pourcentage a chuté à ne pas imposer des limites strictes de manière aussi agressive que les deux autres méthodes. Vous ne pouvez pas modifier le niveau de numérotation automatique si vous êtes dans l'une des méthodes de numérotation ADAPT. Seul le Dialer peut modifier le niveau de numérotation en mode de numérotation prédictive. INBOUND_MAN permet à l'agent de placer composer des appels manuels partir d'une liste de la campagne tout en étant en mesure de prendre les appels entrants entre composer des appels manuels.|| +This is where you set how many lines the system should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise the system will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow. The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually.|C est là que vous définissez le nombre de lignes le système doit utiliser par agent actif. 0 signifie zéro la numérotation automatique est désactivé et les agents va cliquer pour composer chaque numéro. Sinon, le système permet de garder la numérotation des lignes correspondant à des actifs multiplié par le niveau de numérotation pour arriver à combien de lignes de cette campagne sur chaque serveur devrait permettre. La case à cocher ADAPT PRIORITAIRE vous permet de forcer un niveau de ligne, même si la méthode de numérotation est dans un mode ADAPT. Ceci est utile si il ya un changement radical dans la qualité des pistes et que vous voulez changer radicalement la dial_level manuellement.|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, and it must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set a minimum number agents that predictive algorithm will work at. If the number of agents falls below the number that you have set, then the dial level will go to 1.0 until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Ce paramètre ne fonctionne qu'avec un ADAPT ou la méthode de rapport Dial, et il doit être réglé sur autre chose que HANDICAPÉS et le nombre de paramètre agents doit être supérieure à 0. Cette fonctionnalité vous permet de définir un nombre minimum d'agents que l'algorithme prédictif travailler. Si le nombre d'agents en deçà du nombre que vous avez défini, alors le niveau de numérotation ira à 1,0 jusqu'à plus d'agents connecter ou entrer dans l'état sélectionné. Logged-IN_AGENTS comptera tous les agents connectés à la campagne, NON-PAUSED_AGENTS comptera seulement les agents qui sont en attente ou en parlant, et WAITING_AGENTS comptera seulement des agents qui sont en attente d'un appel. Par défaut est DISABLED.|| +This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N.| Si ce champ est à Y les agents ayant pour statut INCALL ou QUEUE seront omis pour le calcul des appels à passer quand le mode d'appel n'est pas MANUAL. La valeur par défaut est N.|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, Available Only Tally must be set to N, this setting must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set the number of agents below which Available Only Tally will be enabled. If the number of agents falls below the number that you have set, then the Available Only Tally setting with go to Y temporarily until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Ce paramètre ne fonctionne qu'avec un ADAPT ou la méthode de rapport Dial, disponible seulement Tally doit être réglé sur N, ce paramètre doit être réglé sur autre chose que HANDICAPÉS et le nombre de paramètre agents doit être supérieure à 0. Cette fonctionnalité vous permet de définir le nombre d'agents en dessous duquel Disponible Tally Seuls seront permis. Si le nombre d'agents en deçà du nombre que vous avez défini, puis la mise en Tally Disponible seulement au rendez-vous à Y temporairement jusqu'à ce que plus d'agents connecter ou entrer dans l'état sélectionné. Logged-IN_AGENTS comptera tous les agents connectés à la campagne, NON-PAUSED_AGENTS comptera seulement les agents qui sont en attente ou en parlant, et WAITING_AGENTS comptera seulement des agents qui sont en attente d'un appel. Par défaut est DISABLED.|| +This field is where you set the limit of the percentage of dropped calls you would like while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO.| Ce champ permet de définir le pourcentage limite d'appels abandonnés voulu lors de l'utilisation de méthode d'appel adaptive-predictive, pas MANUAL ni RATIO.|| +This field is where you set the limit of the limit to the numbr of lines you would like dialed per agent while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO. This number can be higher than the Auto Dial Level if your hardware will support it. Value must be a positive number greater than one and can have decimal places Default 3.0.| Ce champ permet de définir la limite du nombre de lignes que vous voulez composer par agent lors de l'utilisation d'une méthode d'appel adaptive-predictive, pas MANUAL ni RATIO. Ce nombre peut être plus grand que le Auto Dial Level de votre matériel ci celui-ci le supporte. La valeur doit être un nombre positif plus grand que 1 qui peut être décimal. La valeur par défaut est 3.0.|| +This field is only used by the ADAPT_TAPERED dial method. You should enter in the hour and minute that you will stop calling on this campaign, 2100 would mean that you will stop dialing this campaign at 9PM server time. This allows the Tapered algorithm to decide how aggressively to dial by how long you have until you will be finished calling.| Ce champ est seulement utilisé par la méthode d'appel ADAPT_TAPERED. Vous devez y saisir l'heure à laquelle vous allez arrêter d'appeler pour cette campagne, 2100 veut dire que vous arrêterez d'appeler pour cette campagne à 21h00. Cela autorise l'algorithme Tapered de décider comment appeler agressivement en fonction du temps restant avant d'arrêter d'appeler.|| +This field is used to adjust the predictive intensity either higher or lower. The higher a positive number you select, the greater the dialer will increase the call pacing when it goes up and the slower the dialer will decrease the call pacing when it goes down. The lower the negative number you select here, the slower the dialer will increase the call pacing and the faster the dialer will lower the call pacing when it goes down. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods.| Ce champ est utilisé pour ajuster l'intensité prédictive à la fois plus haut ou plus bas. Plus vous selectionnez un nombre positif grand, plus l'appeleur augmentera considérablement l'appel quand il monte et plus l'appeleur dimunera lentement l'appel quand il descend. Plus le chiffre négatif que vous selectionnez est petit, plus l'appeleur augmentera lentement l'appel et plus l'appeleur diminuera rapidement l'appel quand il descend. La valeur par défaut est 0. Ce champ n'est pas utilisé par les méthodes d'appels MANUAL et RATIO.|| +This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or INBOUND_MAN dial methods.|Ce champ est utilisé pour définir si vous souhaitez cibler ayant un nombre précis d'agents d'attente pour les appels ou les appels en attente pour les agents. Par exemple, si vous voulez toujours avoir en moyenne un agent libre de prendre les appels immédiatement, vous devez définir cette valeur à -1, si vous souhaitez cibler avoir toujours un appel en attente en attente d'un agent, vous devez définir cette valeur à 1. Par défaut est 0. Ce champ n'est pas utilisé dans le manuel ou les méthodes de numérotation INBOUND_MAN.|| +This option allows you to define whether the dial level difference target setting is applied only to the calculation of the dial level or also to the actual dialing on each dialing server. If you are running a small campaign with agents logged in on many servers you may want to use the ADAPT_CALC_ONLY option, because the CALLS_PLACED option may result in fewer calls being placed than desired. This option is only active if Dial Level Difference Target is set to something other than 0. Default is ADAPT_CALC_ONLY.|Cette option vous permet de définir si le réglage cible de différence de niveau ligne est appliquée uniquement sur le calcul du niveau ou encore cadran à la composition réelle sur chaque serveur de numérotation. Si vous exécutez une petite campagne avec des agents connecté sur plusieurs serveurs, vous voudrez peut-être utiliser l'option ADAPT_CALC_ONLY, parce que l'option CALLS_PLACED pourrait réduire le nombre d'appels étant placé que souhaité. Cette option ne est active que si la différence de niveau Dial cible est réglé sur autre chose que 0. Par défaut est ADAPT_CALC_ONLY.|| +This setting is used to define the number of calls that can be sent to agents at the same time. It is recommended that this setting is left at AUTO. This field is not used by the MANUAL dial method.| Ce champ permet de définir le nombre d'appels qui peuvent être envoyés à un agent simultanément. Il est recommandé de laisser AUTO. Le champ n'est pas utilisé si la méthode est MANUAL.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this outbound campaign should be answered in relation to the inbound calls if this campaign is in blended mode. We do not recommend setting inbound calls to a higher priority than the outbound campaign calls because people calling in expect to wait and people being called expect for someone to be there on the phone.|Ce paramètre est utilisé pour définir l'ordre dans lequel les appels de ce campagne d'appels sortants devraient être répondues par rapport aux appels entrants si cette campagne est en mode mixte. Nous ne recommandons pas la mise en appels entrants à une priorité plus élevée que la campagne appels sortants parce que les gens se attendent escale dans d'attendre et de personnes étant appelées attendent pour quelqu'un d'être là sur le téléphone.|| +This feature allows you to set a campaign as a member of a Campaign Drop Rate Group, or a group of campaigns whose Human Answered calls and Drop calls for all campaigns in the group will be combined into a shared drop percentage, or abandon rate. This allows you to to run multiple campaigns at once and more easily control your drop rate. This is particularly useful in the UK where regulations permit this drop rate calculation method with campaign grouping for the same company even if there are several campaigns that company is running during the same day. To enable this for a campaign, just select a group from the list. There are 10 groups defined in the system by default, you can contact your system administrator to add more. Default is DISABLED.|Cette fonctionnalité vous permet de définir une campagne comme un membre d-un groupe de la Campagne taux d-abandon, ou un groupe de campagnes dont l-homme appels répondus et les appels de chute pour toutes les campagnes dans le groupe seront combinés en un pourcentage partagée déposer, ou les taux d-abandon. Ceci vous permet d-exécuter plusieurs campagnes à la fois et plus facile à contrôler votre taux de chute. Ceci est particulièrement utile dans le Royaume-Uni où la réglementation permet cette méthode de calcul des taux d-abandon avec une campagne de groupement pour la même compagnie, même s-il ya plusieurs campagnes cette société est en marche pendant le jour même. Pour activer ce pour une campagne, il suffit de sélectionner un groupe de la liste. Il existe 10 groupes définis dans le système par défaut, vous pouvez contacter votre administrateur système d-ajouter d-autres. Par défaut est Disabled.|| +This feature if set to ENABLED allows you to prevent outbound auto-dialing of this campaign if there are any inbound calls waiting in queue that are part of the allowed inbound groups set in this campaign. Setting this to ALL_SERVERS will change the algorithm to calculate all inbound calls as active calls on this server even if they are on another server which will reduce the chance of placing unnecessary outbound calls if you have calls coming in on another server. Default is DISABLED.|Cette fonctionnalité, si la valeur ENABLED vous permet d'empêcher sortant numérotation automatique de cette campagne s'il ya des appels entrants en attente dans la file d'attente qui font partie des groupes entrantes autorisées fixés dans cette campagne. Mettre cette option à ALL_SERVERS va changer l'algorithme pour calculer tous les appels entrants que les appels actifs sur ce serveur, même si elles sont sur un autre serveur qui permettra de réduire le risque de placer des appels sortants inutiles si vous avez des appels arrivant sur un autre serveur. Par défaut est DISABLED.|| +This setting is used to automatically dial alternate number fields while dialing in the RATIO and ADAPT dial methods when there is no contact at the main phone number for a lead, the NA, B, DC and N statuses. This setting is not used by the MANUAL dial method. EXTENDED alternate numbers are numbers loaded into the system outside of the standard lead information screen. Using EXTENDED you can have hundreds of phone numbers for a single customer record. Using MULTI_LEAD allows you to use a separate lead for each number on a customer account that all share a common vendor_lead_code, and the type of phone number for each is defined with a label in the Owner field. This option will disable some options on the Modify Campaign screen and show a link to the Multi-Alt Settings page which allows you to set which phone number types, defined by the label of each lead, will be dialed and in what order. This will create a special lead filter and will alter the Rank field of all of the leads inside the lists set to this campaign in order to call them in the order you have specified.|Ce paramètre est utilisé pour composer automatiquement les champs de numéro de rechange lors de la numérotation dans le RATIO et ADAPT ligne méthodes lorsqu'il n'y a pas de contact au numéro de téléphone principal pour une avance, les statuts NA, B, CC et N. Ce paramètre ne est pas utilisé par la méthode de numérotation MANUEL. Les autres numéros sont des numéros PROLONGÉE chargées dans le système en dehors de l'écran principal de l'information standard. Utilisation prolongée, vous pouvez avoir des centaines de numéros de téléphone pour un enregistrement de client unique. Utilisation MULTI_LEAD vous permet d'utiliser une avance distincte pour chaque numéro sur un compte client que tous partagent une vendor_lead_code commune, et le type de numéro de téléphone pour chaque est défini avec une étiquette dans le champ Propriétaire. Cette option permet de désactiver certaines options sur l'écran Modifier la campagne et de montrer un lien vers la page Paramètres Multi-Alt qui vous permet de définir quel numéro de téléphone, types définis par l'étiquette de chaque plomb, sera composé et dans quel ordre. Cela va créer un filtre de plomb spécial et va modifier le champ de tous les fils à l'intérieur des listes figurant à cette campagne de Rang pour les appeler dans l'ordre que vous avez spécifié.|| +If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve.| Si défini, les appels qui seraient normalement raccrochés après le délai défini dans extensions.conf le seront après ce nombre de secondes si c'est moins que le délai dans extensions.conf. Cela autorise des délais de changement d'appel rapide de serveur à serveur et limite les effets à une simple campagne. Si vous avez beaucoup de répondeur et de boîte vocales, vous devriez essayer de mettre une valeur entre 21 et 26 et voir si les résultats s'améliorent.|| +This field allows for a custom outbound routing extension. This allows you to use different call handling methods depending upon how you want to route calls through your outbound campaign. Formerly called Campaign VDAD extension.|Ce champ permet à une extension de routage sortant personnalisé. Cela vous permet d'utiliser différentes méthodes de traitement des appels en fonction de la façon dont vous voulez acheminer les appels sortants grâce à votre campagne. Anciennement appelée l'extension VDAD Campagne.|| +8364 - same as 8368|8364 - même que 8368|| +8365 - Will send the call only to an agent on the same server as the call is placed on|8365 - Prêt à envoyer l'appel uniquement à un agent sur le même serveur que l'appel est mis en|| +8366 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns|8366 - Utilisé pour la presse-1, la diffusion et les campagnes de l'enquête|| +8367 - Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|8367 - va essayer d'envoyer d'abord l'appel à un agent sur le serveur local, il se penchera sur d'autres serveurs|| +8368 - DEFAULT - Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|8368 - DEFAULT - va envoyer l'appel vers l'agent disponible suivant ne importe quel serveur ils sont sur|| +8369 - Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as 8368|8369 - occasion pour répondre à détection automatique après cela, même comportement que 8368|| +8373 - Used for Answering Machine Detection after that same behavior as 8366|8373 - occasion pour répondre à détection automatique après cette même comportement que 8366|| +8374 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8374 - Utilisé pour la presse-1, la diffusion et les campagnes de l'enquête avec Cepstral Text-to-speech|| +8375 - Used for Answering Machine Detection then press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8375 - occasion pour répondre à détection automatique puis appuyez-1, campagnes de diffusion et d'enquête avec Cepstral Text-to-speech|| +This field is for entering the prompt to play when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this to either an audio file in the audio store or a TTS prompt if TTS is enabled on your system.|Ce champ sert à saisir l-invite à jouer lorsque l-agent est un répondeur et clique sur le bouton Répondre Message Machine dans le cadre de conférences de transfert. Vous devez définir ce soit à un fichier audio dans le magasin audio ou une invite si TTS TTS est activé sur votre système.|| +If Wait For Silence is desired on calls that are detected as Answering Machines then this field has those options. There are two settings separated by a comma, the first option is how long to detect silence in milliseconds and the second option is for how many times to detect that before playing the message. Default is EMPTY for disabled. A standard value for this would be wait for 2 seconds of silence twice: 2000,2|Si Wait For Silence est souhaitée sur les appels qui sont détectés comme répondeur, ce champ a ces options. Il ya deux paramètres séparés par une virgule, la première option est combien de temps pour détecter le silence en millisecondes et la deuxième option est pour combien de fois pour détecter avant de jouer le message. Défaut est vide pour les handicapés. Une valeur standard pour ce serait d'attendre deux secondes de silence à deux reprises: 20002|| +This option allows you to define whether a call is sent to the AMD Action when an answering machine is detected. If this is set to N, then the call will be hung up as soon as it is determined to be an answering machine. Default is N.|Cette option vous permet de définir si un appel est envoyé à l'action AMD lorsqu'un répondeur est détecté. Si ce paramètre est réglé à N, l'appel sera raccroché dès qu'il est déterminé à être un répondeur. Défaut est N.|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Si vous utilisez le logiciel Sangoma Paraxip détection de progression d'appel, alors vous voudrez activer ce paramètre soit mise à la disposition DISPO qui l'appel comme AA et raccrocher si l'appel est en cours et n'a pas encore été envoyé à un agent ou un message qui va envoyer l'appel à la défini répondeur message pour cette campagne. Est désactivé par défaut. Mettre ce paramètre à ingroup enverra un répondeur à un groupe entrant. Mettre ce paramètre à CALLMENU enverra un répondeur à un menu d'appel dans le système.|| +If CPD AMD Action is set to INGROUP, then this is the Inbound Group that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Si CPD AMD Action est réglé sur ingroup, alors c'est le groupe entrant que l'appel sera envoyé si un répondeur est détecté.|| +If CPD AMD Action is set to CALLMENU, then this is the Call Menu that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Si CPD AMD Action est réglé sur CALLMENU, alors c'est le menu d'appel que l'appel sera envoyé si un répondeur est détecté.|| +This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called. If the option has SELECTED in it then the Alt Dial checkbox will be automatically checked for each call. If the option has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after Timer Alt Seconds. Default is N for disabled.|Cette option permet à un agent de composer manuellement le numéro de téléphone ou autre address3 terrain après le numéro principal a été appelé. Si l option a choisi en elle alors la case Alt Dial sera automatiquement vérifié pour chaque appel. Si l option a TIMER en elle alors le téléphone ou Alt champ Address3 seront automatiquement composé après secondes minuterie Alt. Défaut est N pour les handicapés.|| +If the Manual Alt Num Dialing setting has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after this number of seconds. Default is 0 for disabled.|Si le réglage Alt Num composition manuelle a TIMER en elle alors le téléphone ou Alt champ Address3 seront automatiquement composé après le nombre de secondes. Défaut est 0 pour les handicapés .|| +The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls.| C'est le nombre de secondes depuis le moment où la ligne du client est prise jusqu'à ce que l'appel soit considéré comme abandonné, s'applique seulement aux appels sortants.|| +This menu allows you to choose what happens to a call when it has been waiting for longer than what is set in the Drop Call Seconds field. HANGUP will simply hang up the call, MESSAGE will send the call the Drop Exten that you have defined below, VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that you have defined below and IN_GROUP will send the call to the Inbound Group that is defined below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Ce menu vous permet de choisir ce qui arrive à un appel quand il a attendu plus longtemps que ce qui est prévu dans le domaine des secondes Goutte d'appel. HANGUP simplement raccrocher, MESSAGE enverra l'appel du Exten Dérouler que vous avez défini ci-dessous, la messagerie vocale sera envoyer l'appel vers la boîte vocale que vous avez défini ci-dessous et IN_GROUP allez envoyer l'appel vers le groupe entrant qui est défini ci-dessous . VMAIL_NO_INST enverra l'appel à la boîte vocale que vous avez défini ci-dessous et ne jouerez pas instructions après le message de messagerie vocale.|| +This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server.| C'est l'extension du dial plan où le fichier audio désiré est localisé sur le serveur.|| +This is the audio prompt file that is played if the Drop Action is set to AUDIO. Default is buzz.|Il s'agit du fichier audio rapide qui se joue, si l'action Drop est réglé sur AUDIO. Par défaut est buzz.|| +This optional setting allows you to define a field in the list that the system will use as the audio filename for each lead in place of the Safe Harbor Audio file. If this is set to DISABLED the Safe Harbor Audio file will always be used. The system will do no validation to make sure that the audio file exists other than to make sure the value of the field is at least one character, so if you want a lead to use the default Safe harbor Audio then you just set the field value in the lead to empty. You can use the pipe character to link multiple audio files together in the field value for each lead. Default is DISABLED. Here is the list of fields that can be used for this setting: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, entry_list_id|Ce paramètre option vous permet de définir un champ dans la liste que le système utilisera comme nom de fichier audio pour chaque plomb en place du fichier Safe Harbor Audio. Si ce est sur Disabled le fichier audio Port Safe sera toujours utilisé. Le système ne fera pas de validation pour se assurer que le fichier audio existe autre que pour se assurer que la valeur du champ est au moins un caractère, donc si vous voulez une avance d'utiliser la valeur par défaut Safe Harbor Audio alors vous venez de définir la valeur du champ en tête de vider. Vous pouvez utiliser le caractère pipe pour relier plusieurs fichiers audio ensemble dans la valeur du champ pour chaque plomb. Est désactivé par défaut. Voici la liste des champs qui peut être utilisé pour ce paramètre: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, titre, prenom, middle_initial, last_name, address1, adresse2, address3, ville, état, province, postal_code, country_code, le sexe, alt_phone, email, security_phrase, commentaires, rang, propriétaire, entry_list_id|| +This is the call menu that a call is sent to if the Drop Action is set to CALLMENU.|C'est le menu d'appel que l'appel est envoyé à si l'action Drop est réglé sur CALLMENU.|| +If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message.| Si elle est définie, les appels qui sont normalement abandonné seront redirigés vers une boîte vocale pour écouter et laisser un message.|| +If Drop Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it reaches Drop Call Seconds.| Si Drop action est fixée à IN_GROUP, l'appel sera envoyé à ce groupe d'arrivée si elle parvient Drop Call Seconds.|| +If set to Y, allows agents to login to the campaign even if there are no leads loaded into the hopper for that campaign. This function is not needed in CLOSER-type campaigns. Default is N.| Si défini à Y, autorise les agents à se connecter à la campagne même si il n'y a pas de fiches chargées dans le distributeur pour cette campagne. Cette fonction est nécessaire pour les campagne de type CLOSER. La valeur par défaut est N.|| +If This is enabled, the hopper will not run for this campaign. This option is only available when the dial method is set to MANUAL or INBOUND_MAN. It is recommended that you do not enable this option if you have a very large lead database, over 100,000 leads. With No Hopper Dialing, the following features do not work: lead recycling, auto-alt-dialing, list mix, list ordering with Xth NEW. If you want to use Owner Only Dialing you must have No Hopper Dialing enabled. Default is N for disabled.|Si elle est activée, la trémie ne fonctionnera pas pour cette campagne. Cette option n-est disponible que lorsque la méthode du cadran est mis en mode manuel ou INBOUND_MAN. Il est recommandé de ne pas activer cette option si vous avez une base très large de plomb, plus de 100.000 prospects. Avec pas d-appel Hopper, les caractéristiques suivantes ne fonctionnent pas: recyclage du plomb, auto-alt-numérotation, mélanger la liste, mise en ordre avec Xème NEW. Si vous souhaitez utiliser Propriétaire composer seulement vous devez avoir pas d-appel Hopper activé. Par défaut est N pour les handicapés.|| +If This is enabled, the agent will only receive leads that they are within the ownership parameters for. If this is set to USER then the agent must be the user defined in the database as the owner of this lead. If this is set to TERRITORY then the owner of the lead must match the territory listed in the User Modification screen for this agent. If this is set to USER_GROUP then the owner of the lead must match the user group that the agent is a member of. For this feature to work the dial method must be set to MANUAL or INBOUND_MAN and No Hopper Dialing must be enabled. Default is NONE for disabled. If the option has BLANK at the end, then users are allowed to dial leads with no owner defined in addition to owner defined leads.|Si ce est activée, l'agent ne recevra pistes qu'ils sont dans les paramètres de propriété pour. Si cette option est réglée sur USER alors l'agent doit être défini par l'utilisateur dans la base de données en tant que propriétaire de ce plomb. Si cette option est réglée sur le territoire alors le propriétaire de la mine doit correspondre au territoire énuméré à l'écran de modification de l'utilisateur pour cet agent. Si ce est réglé sur USER_GROUP alors le propriétaire de la mine doit correspondre au groupe d'utilisateurs que l'agent est un membre de. Pour que cette fonctionnalité fonctionne la méthode de numérotation doit être réglé sur MANUEL ou INBOUND_MAN et n ° Hopper numérotation doit être activé. Par défaut est NONE pour les handicapés. Si l'option a vierges à la fin, les utilisateurs sont autorisés à composer conduit sans propriétaire défini, en plus de propriétaires défini prospects.|| +If this is enabled and the owner field of the lead is blank, the owner field for the lead will populate with the user ID of the agent that handles the call first. Default is DISABLED.|Si cette option est activée et le champ propriétaire de la mine est vide, le champ de propriétaire pour le plomb va peupler avec l'ID utilisateur de l'agent qui traite l'appel en premier. Est désactivée par défaut.|| +If this option is enabled and the agent belongs to at least one territory, the agent will have the option of selecting territories to dial leads from. The agent will see a list of available territories upon login and they will have the ability to go back to that territory list when paused to change their territories. For this function to work the Owner Only Dialing option must be set to TERRITORY and User Terriories must be enabled in the System Settings.|Si cette option est activée et que l-agent appartient à au moins un territoire, l-agent aura la possibilité de choisir les territoires à composer mène de. L-agent pourrez voir une liste des territoires disponibles sur login et ils auront la possibilité de retourner à cette liste le territoire pendant la pause pour changer leurs territoires. Pour que cette fonction de travail de la propriétaire composer seulement option doit être définie sur le territoire et les territoires d-utilisateur doit être activé dans les paramètres système.|| +List Order Mix|Mélange d'ordre de liste|| +Overrides the Lead Order and Dial Status fields. Will use the List and status parameters for the selected List Mix entry in the List Mix sub section instead. Default is DISABLED.|dépasse les champs d'ordre de fil et destatut de cadran. Emploiera les paramètres de liste et de statut pourl'entrée choisie de mélange de liste dans la section de sous-marinde mélange de liste à la place. Le défaut est HANDICAPÉ.|| +List Mix ID|Identification de mélange de liste|| +ID of the list mix. Must be from 2-20 characters in length with no spaces or other special punctuation.|identification du mélange deliste. Doit être de 2-20 caractères de longueur sans les espaces outoute autre ponctuation spéciale.|| +List Mix Name|Nom de mélange de liste|| +Descriptive name of the list mix. Must be from 2-50 characters in length.|nom descriptif du mélange de liste. Doitêtre de 2-50 caractères de longueur.|| +List Mix Detail|Détail de mélange de liste|| +The composition of the List Mix entry. Contains the List ID, mix order, percentages and statuses that make up this List Mix. The percentages always have to add up to 100, and the lists all have to be active and set to the campaign for the order mix entry to be Activated.|la composition de l'entrée de mélangede liste. Contient l'identification de liste, l'ordre de mélange, lespourcentages et les statuts qui composent ce mélange de liste. Lespourcentages toujours doivent additionner jusqu'à 100, et toutes leslistes doivent être en activité et réglées à la campagne pour quel'entrée de mélange d'ordre soit activée.|| +List Mix Method|Méthode de mélange de liste|| +The method of mixing all of the parts of the List Mix Detail together. EVEN_MIX will mix leads from each part interleaved with the other parts, like this 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER will put the leads in the order in which they are listed in the List Mix Detail screen 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM will put them in RANDOM order 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Default is IN_ORDER.|la méthode de mélanger toutes lesparties du détail de mélange de liste ensemble. EVEN_MIX mélangerades fils de chaque partie intercalée aux autres parties, comme ces1.2.3.1.2.3.1.2.3. IN_ORDER mettra les fils dans l'ordre dans lequelils sont énumérés dans l'écran 1.1.1.2.2.2.3.3.3 de détail demélange de liste. La volonté ALÉATOIRE les a mis dans l'ordreALÉATOIRE 1.3.2.1.1.3.2.1.3. Le défaut est IN_ORDER.|| +This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in the agent screen for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in the Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information. This feature is in development and is not currently available.|Cette fonction permet aux agents d accéder à d autres numéros de téléphone prolongées pour les pistes au-delà du téléphone Alt standard et champs Address3 qui peut être utilisé dans l écran de l agent des numéros de téléphone au-delà du numéro de téléphone principal. Les numéros de téléphone étendues peuvent être composés automatiquement en utilisant la fonction Auto-Alt-Dial dans les paramètres de la campagne, mais l activation de cette fonction de l écran de l agent permettront également l agent d appeler ces numéros depuis leur écran de l agent ainsi que modifier leurs informations. Cette catégorie est en développement et n est pas disponible actuellement.|| +This is the audio filename that is played as soon as the customer picks up the phone when running a survey campaign.| Il s'agit du nom de fichier audio qui se joue dès que le client choisit le téléphone lors de l'exécution d'une étude campagne.|| +This field is where you define the digits that a customer can press as an option on a survey campaign. valid dtmf digits are 0123456789*#. All options except for the Not Interested, Third and Fourth digit options will move on to the Survey Method call path.|Ce champ est là que vous définissez les chiffres que le client peut presse comme une option sur une campagne de sondage. chiffres DTMF valides sont 0123456789 * #. Toutes les options, sauf pour les intéressés Non, troisième et quatrième options de chiffres passeront à la voie d'appel Méthode d'enquête.|| +This is the number of seconds when in Survey mode the system will wait for input from the person called until the survey or drop action is triggered. Is not applied if the Survey Method is HANGUP. Default is 10 seconds.|C'est le nombre de secondes en mode d'enquête le système attend l'entrée de la personne appelée jusqu'à ce que l'enquête ou de l'action de chute est déclenchée. Ne s'applique pas si la méthode d'enquête est HANGUP. Défaut est de 10 secondes.|| +This field is where you define the customer digit pressed that will show they are Not Interested.| Ce domaine est l'endroit où vous définissez le client pressé chiffres qui montrent qu'ils ne sont pas intéressés.|| +This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the internal DNC list and possibly the campaign-specific DNC list if that is enabled in the campaign.|Ce champ vous permet de sélectionner l état à utiliser pour ne m intéresse pas. Si DNC est utilisé et la campagne est configuré pour utiliser DNC puis le numéro de téléphone sera automatiquement ajouté à la liste DNC interne et, éventuellement, la liste DNC spécifiques campagne si cela est permis dans la campagne.|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-in to the survey, not opted-out or not responded if the no-response-action is set to OPTOUT. After this audio file is played, the Survey Method action is taken.| Il s'agit du nom de fichier audio qui se joue lorsque le client a opté dans l'enquête, a choisi de ne pas-ou pas répondu si la non-réponse-action est fixé à optout. Après ce fichier audio est joué, le sondage de l'action ne soit prise.|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-out of the survey, not opted-in or not responded if the no-response-action is set to OPTIN. After this audio file is played, the call will be hung up.| Il s'agit du nom de fichier audio qui se joue lorsque le client a choisi de l'enquête, a choisi de ne pas-ou pas répondu si la non-réponse-action est fixé à OptIn. Après ce fichier audio est joué, l'appel sera suspendu jusqu'à.|| +This option defines what happens to a call after the customer has opted-in. AGENT_XFER will send the call to the next available agent. VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that is specified in the Voicemail field. EXTENSION will send the customer to the extension defined in the Survey Xfer Extension field. HANGUP will hang up the customer. CAMPREC_60_WAV will send the customer to have a recording made with their response, this recording will be placed in a folder named as the campaign inside of the Survey Campaign Recording Directory. CALLMENU will send the customer to the Call Menu defined in the select list below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Cette option définit ce qui arrive à un appel après que le client a opté-in. AGENT_XFER va envoyer l'appel vers l'agent disponible suivant. Voicemail envoyer l'appel vers la boîte vocale qui est spécifié dans le domaine de messagerie vocale. EXTENSION enverra au client à l'extension définie dans le champ Enquête Xfer Extension. HANGUP raccroche le client. CAMPREC_60_WAV enverra au client d'avoir un enregistrement réalisé avec leur réponse, cet enregistrement sera placé dans un dossier nommé que la campagne à l'intérieur de l'annuaire enregistrement campagne Enquête. CALLMENU enverra au client au menu d'appel défini dans la liste de sélection ci-dessous. VMAIL_NO_INST enverra l'appel à la boîte vocale que vous avez défini ci-dessous et ne jouerez pas instructions après le message de messagerie vocale.|| +This is where you define what will happen if there is no response to the survey question. OPTIN will only send the call on to the Survey Method if the customer presses a dtmf digit. OPTOUT will send the customer on to the Survey Method even if they do not press a dtmf digit. DROP will drop the call using the campaign drop method but still log the call as a PM played message status.|Ce est là que vous définissez ce qui se passera se il n'y a aucune réponse à la question de l'enquête. OPTIN enverra seulement l'appel à la Méthode d'enquête si le client appuie sur un chiffre DTMF. OPTOUT enverra au client à la Méthode d'enquête même si elles ne appuyez pas sur un chiffre DTMF. DROP abandonner l'appel en utilisant la méthode de chute de campagne, mais toujours se connecter à l'appel en tant que PM a joué état du message.|| +This is the section where you can define a description to go with each dtmf digit option that the customer may select.| Il s'agit de la section où vous pouvez définir une description pour aller avec chaque option DTMF chiffres que le client mai sélectionner.|| +Survey Xfer Extension|Enquête Xfer Extension|| +If the Survey Method of EXTENSION is selected then the customer call would be directed to this dialplan extension.| Si la méthode d'enquête de l'extension est sélectionné, le client appel sera dirigé vers cette extension dialplan.|| +If the Survey Method of CAMPREC_60_WAV is selected then the customer response will be recorded and placed in a directory named after the campaign inside of this directory.|Annuaire || +This allows for a third call path if the Third digit as defined in this field is pressed by the customer.|Cela permet un chemin d-appel tiers si le troisième chiffre tel que défini dans ce domaine est pressé par le client.|| +This allows for a fourth call path if the Fourth digit as defined in this field is pressed by the customer.|Cela permet pour un chemin quatrième appel si la quatrième chiffres comme définis dans ce domaine est pressé par le client.|| +This is the third audio file to be played upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Ceci est le fichier audio troisième à être joué sur le choix par le client de l-option de troisième chiffre.|| +This is the third status used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option.|C-est le statut de troisième utilisés pour l-appel lancé à la sélection par le client de l-option de troisième chiffre.|| +This is the third extension used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option. Default is 8300 which immediately hangs up the call after the Audio File message is played.|Il s-agit de la troisième extension utilisé pour l-appel sur le choix par le client de l-option de troisième chiffre. Par défaut est 8300, qui se bloque immédiatement à l-appel après que le message audio du fichier est joué.|| +This option if enabled will show the number of dialable leads available in the campaign in the agent screen. This number is updated in the system once a minute and will be refreshed on the agent screen every few seconds.|Cette option si elle est activée affiche le nombre de pistes d-accès automatique disponibles dans la campagne dans l-écran de l-agent. Ce numéro est mis à jour dans le système une fois par minute et sera rafraîchie à l-écran tous les agents de quelques secondes.|| +If the method is set to CALLMENU, this is the Call Menu that the customer is sent to if they opt-in.|Si la méthode est réglé sur CALLMENU, c'est le menu Appel que le client est envoyé à si elles optent en.|| +If enabled, this will start recording when the call is answered. Only recommended if the method is not set to transfer to an agent. Default is N for disabled. If set to Y_WITH_AMD even answering machine detected message calls will be recorded.|Se il est activé, ce qui lancera l'enregistrement quand l'appel est pris. Seulement recommandé si la méthode ne est pas configuré pour transférer à un agent. Par défaut est N pour les handicapés. Si la valeur Y_WITH_AMD même répondeur détecté appels message sera enregistré.|| +This determines which agent receives the next call that is available:|Ce qui détermine agent reçoit l'appel suivant qui est disponible:|| +random: orders by the random update value in the live_agents table|aléatoires: les commandes par la valeur de mise à jour aléatoire dans la table live_agents|| +oldest_call_start: orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_call_start: commandes par la dernière fois qu'un agent a été envoyé un appel. Résultats en agents réceptionnaires environ le même nombre d'appels globaux.|| +oldest_call_finish: orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_call_finish: commandes de la dernière fois un agent terminé un appel. L'agent Alias attendu le plus longtemps reçoit le premier appel.|| +overall_user_level: orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls.|overall_user_level: commandes par l'user_level de l'agent tel que défini dans la table des utilisateurs un user_level supérieur recevra plus d'appels.|| +campaign_rank: orders by the rank given to the agent for the campaign. Highest to Lowest.|campaign_rank : ordres par le rang donné à l'agent pour la campagne.Le plus haut à le plus bas|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents.|campaign_grade_random: donne une probabilité plus élevée d'obtenir un appel aux agents de rang supérieur.|| +fewest_calls: orders by the number of calls received by an agent for that specific inbound group. Least calls first.|fewest_calls : ordres par le nombre d'appels reçus par un agent pource groupe d'arrivée spécifique. Moindres appels d'abord|| +longest_wait_time: orders by the amount of time agent has been actively waiting for a call.|longest_wait_time: commandes par la quantité d'agent de temps a été activement attendent pour un appel.|| +This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf.|Ce champ permet de changer plus facilement un chemin de composer pour sortir par une autre méthode sans faire un rechargement dans Asterisk. Par défaut est basée sur un neuf 91NXXNXXXXXX dans le plan de numérotation - extensions.conf.|| +This optional field allows you to set the dial prefix to be used only when placing manual dial calls from the agent interface, such as using the MANUAL DIAL feature, or Dial Next Number when in the MANUAL dial method, or manual alt number dialing, or scheduled user-only callbacks. Default is empty for disabled, which will use the Dial Prefix defined in the field above. This option does not interfere with the 3way Dial Prefix option.|Ce champ optionnel vous permet de définir le préfixe doit être utilisé que lors d'un appel numérotation manuelle à partir de l'interface agent, comme l'utilisation de la fonction numérotation manuelle, ou Composez le numéro suivant dans la méthode lorsque la numérotation manuelle, ou numérotation manuelle nombre alt, ou prévue par l'utilisateur seulement rappels. Par défaut est vide pour les handicapés, qui utilisent le préfixe défini dans le champ ci-dessus. Cette option ne pas interférer avec l'option Préfixe 3way.|| +This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within the system. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N.|Ce champ vous permet de laisser le champ phone_code lors de la composition au sein du système. Par exemple, si vous appelez au Royaume-Uni de Grande-Bretagne, vous auriez 44 en tant que votre champ de phone_code pour toutes les pistes, mais vous voulez juste composer 10 chiffres dans votre plan de numérotation extensions.conf pour passer des appels au lieu de 44 puis 10 chiffres. Défaut est N.|| +This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID.|Ce champ permet l envoi d un certain nombre de callerid personnalisée sur les appels sortants. C est le nombre qui apparaîtra sur la callerid de la personne que vous appelez. La valeur par défaut est INCONNU. Si vous utilisez T1 ou E1 pour composer cette option n est disponible que si vous utilisez PRI - RNIS T1 ou E1 - qui ont la fonction de callerid personnalisé allumé, cela ne fonctionnera pas avec réassignation de bit services-RBS-circuits. Cela fonctionnera également dans la plupart VOIP SIP ou IAX-malles-fournisseurs qui permettent callerID sortant dynamique. La coutume callerID s applique uniquement aux appels placés pour la campagne directement, tous les appels 3ème partie ou transferts ne seront pas envoyer le callerID personnalisé. REMARQUE: Parfois, la mise inconnu ou privé dans le domaine donnera l envoi de votre numéro callerID défaut par votre support avec les appels. Vous pouvez tester cela et mettre 0000000000 dans le domaine de callerid place si vous ne voulez pas vous envoyer CallerID.|| +When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N. When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode.|Lorsqu il est réglé sur Y, cette option vous permet d utiliser le domaine security_phrase dans le tableau de la liste comme le CallerID à envoyer lors de la passation de chaque fil spécifique. Si ce champ n a aucun CID en elle alors la campagne CallerID défini ci-dessus sera utilisé à la place. Cette option désactive l option Remplacer la liste de CallerID si il ya un CID présente dans le domaine security_phrase. Par défaut est N. Lorsqu il est réglé sur Areacode vous avez la possibilité d aller dans le sous-menu AC-CID et définir plusieurs callerids à être utilisé par indicatif régional.|| +Campaign Rec extension|Extention d'enregistrement|| +This field allows for a custom recording extension to be used with the system. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for up to one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for up to one hour. The recording time can be lengthened by raising the setting in the Server Modification screen in the Admin section.|Ce champ permet une extension d enregistrement personnalisé pour être utilisé avec le système. Cela vous permet d utiliser des extensions différentes en fonction de combien de temps vous voulez permettre à un enregistrement maximale et le type de codec que vous souhaitez enregistrer po Le extension par défaut est 8309 qui, si vous suivez les exemples de SCRATCH_INSTALL seront enregistrer au format WAV pour un maximum de une heure. Une autre option inclus dans les exemples est 8310 qui enregistre au format GSM pendant une heure. La durée d enregistrement peut être allongée en augmentant le réglage de l écran de modification du serveur dans la section Admin.|| +This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Ce menu vous permet de choisir quel niveau de l'enregistrement est autorisé sur cette campagne. Ne sera jamais désactiver l'enregistrement sur le client. ONDEMAND est le défaut et permet à l'agent pour démarrer et arrêter l'enregistrement, au besoin. ALLCALLS démarre l'enregistrement sur le client chaque fois qu'un appel est envoyé à un agent. ALLFORCE va commencer l'enregistrement sur le client chaque fois qu'un appel est envoyé à un agent donnant aucune option pour arrêter l'enregistrement de l'agent. Pour ALLCALLS et ALLFORCE il ya une option pour utiliser le Délai d'enregistrement de réduire enregistrements très courts et de réduire la charge du système.|| +This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length.|Ce champ vous permet de personnaliser le nom de l'enregistrement quand la campagne est ONDEMAND ou ALLCALLS. Les variables autorisées sont CAMPAGNE ingroup CUSTPHONE fulldate TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. La valeur par défaut est FULLDATE_AGENT et devrait ressembler à ceci 20051020-103108_6666. Un autre exemple est CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE qui ressemblerait à ceci TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te nom de fichier résultant doit être inférieure à 90 caractères.|| +For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0.| Uniquement pour les enregistrements ALLCALLS et ALLFORCE. Cette valeur est le nombre de secondes après lesquelles commence l'enregistrement des appels. La valeur par défaut est 0.|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to enter in notes for every call they handle in the agent interface. The notes entry field will appear below the Comments field in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for a lead at any time. Default is DISABLED.|La définition de cette option pour activer permettra aux agents d'entrer dans les notes pour chaque appel ils ont accès dans l'interface agent. Le champ de saisie des notes apparaît en dessous du champ de commentaires dans l'interface agent. En outre, si le Groupe de l'agent utilisateur est autorisé à afficher des journaux d'appels, puis l'agent sera en mesure d'afficher des notes d'appel passées pour une avance à tout moment. Par défaut est DISABLED.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field on all tabs in the main agent screen. Default is DISABLED.|La définition de cette option pour activer affichera le champ Commentaires sur tous les onglets dans l'écran de l'agent principal. Est désactivé par défaut.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the agent disposition screen. If the REPLACE_CALL_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Call Notes field on the disposition screen if Per Call Notes is enabled. Default is DISABLED.|La définition de cette option pour activer affichera le champ Commentaires en haut de l'écran de la disposition de l'agent. Si l'option REPLACE_CALL_NOTES est sélectionnée, le champ Commentaires remplacera le champ Notes appel sur l'écran de disposition si Par Call Notes est activé. Est désactivé par défaut.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the callback scheduling screen. If the REPLACE_CB_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Callback Notes field on the callback scheduling screen. Default is DISABLED.|La définition de cette option pour activer affichera le champ Commentaires en haut de l'écran de planification de rappel. Si l'option REPLACE_CB_NOTES est sélectionnée, le champ Commentaires remplacera le champ Notes de rappel sur l'écran de planification de rappel. Est désactivé par défaut.|| +Setting this option to AUTO_OPEN will automatically open the QC comments history panel in the agent interface when a call goes to the agent screen that has QC comments. The MINIMIZE options will allow the QC Comment History panel to collapse to the bottom of the screen when you click to hide it instead of it disappearing completely. Default is CLICK.|Mettre cette option à auto_open ouvrira automatiquement le panneau de commentaires de l'histoire QC dans l'interface de l'agent lors d'un appel passe à l'écran de l'agent qui a QC commentaires. Les options POSSIBLE permettront le panneau Commentaire Histoire de QC se effondrer vers le bas de l'écran lorsque vous cliquez sur le cacher à la place de celui-ci disparaître complètement. Par défaut est CLICK.|| +Enabling this option will hide any call log or call count information when lead information is displayed on the agent screen. Default is N.|Activation de cette option permet de masquer tout journal d appels ou appeler l information de comptage lorsque l information plomb est affiché sur l écran de l agent. Défaut est N.|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to search for leads and view lead information while paused in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for any lead that they are viewing information on. Default is DISABLED. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|La définition de cette option pour activer permettra aux agents de rechercher des pistes et afficher des informations plomb pendant une pause dans l'interface de l'agent. En outre, si le Groupe de l'agent utilisateur est autorisé à voir des journaux d'appels alors l'agent sera en mesure de voir notes d'appel passées pour toute plomb qu'ils sont affichés des informations sur. Est désactivé par défaut. LIVE_CALL_INBOUND permettra recherche d'un plomb lors d'un appel entrant seulement. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL permettra recherche d'un plomb lors d'un appel entrant ou pendant la pause. Lorsque plomb Recherche est utilisé sur un appel entrant direct, le chef de file de l'appel quand il est allé à l'agent sera changé à un statut de LSMERG, et les journaux pour l'appel sera modifié pour relier à l'agent sélectionné plomb à la place.|| +If Agent Lead Search is enabled, this setting defines where the agent will be allowed to search for leads. SYSTEM will search the entire system, CAMPAIGNLISTS will search inside all of the active lists within the campaign, CAMPLISTS_ALL will search inside all of the active and inactive lists within the campaign, LIST will search only within the Manual Dial List ID as defined in the campaign. Default is CAMPLISTS_ALL. One of these options with USER_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user ID of the agent, the options with GROUP_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user group that the user is a member of, the options with TERRITORY_ in front will only search within leads that have the owner field matching the territories that the agent has selected.|Si Agent principal de recherche est activé, ce paramètre définit où l'agent ne sera autorisé à chercher des pistes. Système recherche l'ensemble du système, CAMPAIGNLISTS va chercher au cœur de toutes les listes actifs au sein de la campagne, CAMPLISTS_ALL va chercher au cœur de toutes les listes actives et inactives dans la campagne, LISTE va rechercher uniquement dans la liste des numéros ID Manuel tel que défini dans la campagne . Par défaut est CAMPLISTS_ALL. Une de ces options avec USER_ en face ne recherche que dans les pistes qui ont le champ propriétaire correspondant à l'ID utilisateur de l'agent, les options avec group_ en face ne pourront chercher à l'intérieur des pistes qui ont le champ propriétaire correspondant au groupe d'utilisateurs que l'utilisateur est un membre de la, les options avec TERRITORY_ en face ne chercher à l'intérieur des pistes qui ont le champ propriétaire correspondant aux territoires que l'agent a sélectionné.|| +Campaign Script|Script campagne|| +This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign.| Ce menu vous permet de choisir le script qui apparaîtra sur l'écran des agents pour cette campagne. Mettez NONE pour ne pas montrer de script pour cette campagne.|| +This option if enabled will clear the agent SCRIPT tab after a call has been dispositioned by the agent. Default is DISABLED.|Cette option se il est activé pour effacer l'onglet script de l'agent après un appel a été dispositioned par l'agent. Est désactivé par défaut.|| +This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign. If custom list fields are enabled on your system, FORM will open the FORM tab upon connection of a call to an agent.|Ce menu vous permet de choisir si vous voulez lancer automatiquement la page web-forme dans une fenêtre séparée, auto-commutateur sur l'onglet script ou ne rien faire quand un appel est envoyé à l'agent pour cette campagne. Si les champs de liste personnalisés sont activés sur votre système, formulaire se ouvrira sur l'onglet Formulaire lors de la connexion d'un appel à un agent.|| +Xfer-Conf DTMF|DTMF pour le transfert de conférence|| +These fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-agent consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Ces champs permettent pour vous d avoir deux ensembles de Conférence de transfert et les présélections du DTMF. Lorsque l appel ou de la campagne est chargé, l écran de l agent affiche deux boutons sur le cadre de transfert de conférence et auto-remplir la fois pressée nombre à cadran et les champs d envoi DTMF. Si vous souhaitez autoriser les transferts de consultation, un fronter à un proche, ont l agent utiliser la case CONSULTATIF, qui ne fonctionne pas pour les non-agent des appels de consultation de tiers. Pour ceux qui ont juste l agent, cliquez sur le bouton Dial Avec la clientèle. Ensuite, l agent peut simplement laisser-3P-CALL et de passer à leur prochain appel. Si vous souhaitez autoriser les transferts aveugles de clients à un script AGI pour l exploitation forestière ou un IVR, puis placez AXFER dans le domaine de nombre de ligne. Vous pouvez également spécifier une extension personnalisée après la AXFER, par exemple si vous voulez faire un appel à un IVR spécial que vous avez défini à l extension 83900 vous mettriez AXFER83900 dans le domaine de nombre à cadran.|| +This option will add a Quick Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click blind transferring of calls to the selected In-Group or number. IN_GROUP will send calls to the Default Xfer Group for this Campaign, or In-Group if there was an inbound call. The PRESET options will send the calls to the preset selected. Default is N for disabled. The LOCKED options are used to lock the value to the Quick Transfer Button even if the agent uses the transfer conference features during a call before using the Quick Transfer Button.|Cette option permet d'ajouter un bouton de transfert rapide à l'écran de l'agent ci-dessous sur le bouton Transfer-Conf qui permettra un clic aveugle transfert d'appels à la sélection In-groupe ou le numéro. IN_GROUP enverra appels par défaut Groupe Xfer pour cette campagne, ou en groupe se il y avait un appel entrant. Les options de préparation seront envoyer les appels au préréglage sélectionné. Par défaut est N pour les handicapés. Les options verrouillés sont utilisés pour verrouiller la valeur à le bouton de transfert rapide, même si l'agent utilise les fonctionnalités de conférence de transfert pendant un appel avant d'utiliser le bouton de transfert rapide.|| +This option will add a Custom Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click three way calls using the selected preset or field. The PRESET_ options will place calls using the defined preset value. The FIELD_ options will place calls using the number in the selected field from the lead. DISABLED will not show the button on the agent screen. The PARK_ options will park the customer before dialing. Default is DISABLED. The VIEW_PRESET option will simply open the transfer frame and the preset frame. The VIEW_CONTACTS option will open a contacts search window, this will only work if Enable Presets is set to CONTACTS.|Cette option permet d'ajouter un bouton de transfert personnalisée pour l'écran de l'agent ci-dessous sur le bouton Transfer-Conf qui permettra un clic trois appels de façon prédéfinie ou en utilisant le champ sélectionné. Les options de PRESET_ seront placer des appels en utilisant la valeur de consigne définie. Les options de Field_ seront placer des appels en utilisant le numéro dans le champ sélectionné de la tête. HANDICAPÉS ne sera pas afficher le bouton sur l'écran de l'agent. Les options de PARK_ pourront stationner le client avant de composer. Est désactivé par défaut. L'option VIEW_PRESET simplement ouvrir le cadre de transfert et le cadre prédéfini. L'option VIEW_CONTACTS ouvrira une fenêtre de recherche de contacts, cela ne fonctionnera que si l'option Activer Presets est réglé sur CONTACTS.|| +This option will fill in the Number to Dial field in the Transfer Conference frame of the agent screen if defined. Default is N for disabled.|Cette option permet de remplir le champ Numéro de réseau commuté dans le cadre de transfert de conférence de l-écran de l-agent s-il est défini. Par défaut est N pour les handicapés.|| +This option will enable the Presets sub menu to appear at the top of the Campaign Modification page, and also you will have the ability to specify Preset dialing numbers for Agents to use in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED. CONTACTS is an option only if contact_information is enabled on your system, that is a custom feature.|Cette option permettra le menu Presets sous apparaître en haut de la page de modification de la campagne, et aussi vous aurez la possibilité de spécifier les numéros de composition prédéfinis pour les agents à utiliser dans le cadre Transfer-Conférence de l'interface de l'agent. Est désactivé par défaut. CONTACTS est une option que si Information_sur_le_contact est activé sur votre système, ce est une fonction personnalisée.|| +This option will hide the Number to Dial field in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED.|Cette option permet de cacher le numéro à composer le terrain dans le cadre de transfert de la conférence de l'interface de l'agent. Par défaut est DISABLED.|| +This option will allow an agent to park a call with a separate IVR PARK CALL button on their agent interface if this is ENABLED or ENABLED_PARK_ONLY. The ENABLED_PARK_ONLY option will allow the agent to send the call to park but not click to retrieve the call like the ENABLED option. The ENABLED_BUTTON_HIDDEN option allows the function through the API only. Default is DISABLED.|Cette option permettra à un agent de parquer un appel avec un bouton séparé IVR APPEL DU PARC sur leur interface de l'agent, si cette option est activée ou ENABLED_PARK_ONLY. L'option ENABLED_PARK_ONLY permettra à l'agent d'envoyer l'appel à parc, mais ne cliquez pas sur pour récupérer l'appel, comme l'option Activé. L'option ENABLED_BUTTON_HIDDEN permet à la fonction via l'API uniquement. Par défaut est DISABLED.|| +If the Park Call IVR field is not DISABLED, then this field is used as the AGI application string that the customer is sent to. This is a setting that should be set by your administrator if possible.|Si le champ Parc IVR Appel n'est pas désactivé, alors ce champ est utilisé comme la chaîne de l'application AGI que le client est envoyé. Il s'agit d'un réglage qui doit être définie par votre administrateur si possible.|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Cette fonction vous permet de déclencher des actions après un certain laps de temps. les options de DIAL D1 et D2 vont lancer un appel au transfert Conférences Nombre presets et de les envoyer à la session de l'agent, ce qui est généralement utilisé pour les applications de validation IVR AGI simples ou tout simplement de jouer un message pré-enregistré. WEBFORM ouvrira l'adresse du formulaire Web. MESSAGE_ONLY affichera simplement le message qui est dans le champ ci-dessous. NONE désactiver cette fonction et est le défaut. HANGUP raccroche l'appel lorsque la minuterie est déclenchée, CALLMENU va envoyer l'appel vers le menu d'appel spécifié dans le champ de destination action Timer, EXTENSION enverra l'appel à l'extension qui est spécifié dans le champ Destination action Timer, IN_GROUP enverra l'appel à l'en-groupe spécifié dans le champ d'action Destinations minuterie.|| +This is the message that appears on the agent screen at the time the Timer Action is triggered.|Tel est le message qui s-affiche sur l-écran de l-agent au moment de l-action Timer est déclenché.|| +This is the amount of time after the call is connected to the customer that the Timer Action is triggered. Default is -1 which is also inactive.|Il s-agit de la quantité de temps après l-appel est connecté au client que l-action Timer est déclenchée. Par défaut est -1, qui est aussi inactive.|| +This field is where you specify the Call Menu, Extension or In-Group that you want the call sent to if the Time Action is set to CALLMENU, EXTENSION or IN_GROUP. Default is empty.|Ce champ est l'endroit où vous spécifiez le menu Appel, Extension ou en groupe que vous voulez que l'appel envoyé à l'action si l'heure est défini CALLMENU, EXTENSION ou IN_GROUP. Par défaut est vide.|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the data and time at which the lead will be re-activated.| Cette option autorise un agent à statuer un appel comme CALLBK et à choisir une date et une heure à laquelle la fiche sera réactivée.|| +This option allows the callbacks status line in the agent interface to be red, blink or blink red when there are AGENTONLY scheduled callbacks that have hit their trigger time and date. Default is NONE for standard status line. The DEFER options will stop blinking and-or displaying in red when you check the callbacks, until the number of callbacks changes.|Cette option permet à la ligne d'état des rappels dans l'interface de l'agent d'être rouge, clignotant ou clignote en rouge quand il ya des rappels réguliers AGENTONLY qui ont frappé leur temps de déclenchement et la date. Par défaut est NONE pour la ligne d'état standard. Les options DEFER se arrête de clignoter et-ou l'affichage en rouge lorsque vous vérifiez les rappels, jusqu'à ce que le nombre de rappels changements.|| +These options allows you to limit the viewable callbacks in the agent callback alert section on the agent screen, to only LIVE callbacks. LIVE callbacks are user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time. ACTIVE call backs are user-only callbacks that are active in the system but have not yet triggered. You can view both ACTIVE and LIVE callbacks by selecting ALL_ACTIVE. Default is ALL_ACTIVE.|Ces options vous permet de limiter les rappels visibles dans la section d'alerte agent de rappel sur l'écran de l'agent, à vivre que les rappels. Rappels ELS sont des callbacks réguliers seulement par l'utilisateur qui ont frappé leur date et heure de déclenchement. Rappels actifs sont des rappels que l'utilisateur qui sont actives dans le système, mais ne ont pas encore déclenchées. Vous pouvez afficher les rappels à la fois active et vivent en sélectionnant ALL_ACTIVE. Par défaut est ALL_ACTIVE.|| +This option allows you to reduce the agent scheduled callbacks calendar to a selectable number of days from today, the full 12 month calendar will still be displayed, but only the set number of days will be selectable. Default is 0 for unlimited.|Cette option vous permet de réduire l'agent rappels réguliers de calendrier pour un nombre sélectionnable de jours à partir d'aujourd'hui, la totalité des 12 mois civils seront toujours affichées, mais seulement le nombre de jours sera sélectionnable. Par défaut est 0 pour un nombre illimité.|| +This option allows you to restrict a USERONLY scheduled callback from being displayed on the agent callback list until X hours after it has been set. Default is 0 for no block.|Cette option vous permet de restreindre un rappel useronly prévu d'être affiché sur la liste de rappel jusqu'à ce que l'agent X heures après qu'elle a été définie. Par défaut est 0 pour pas de bloc.|| +This option if enabled will prevent the scheduled callback in the agent callback list from being dialed if it is outside of the scheduled calltime for the campaign. Default is DISABLED.|Cette option, si activée, permettra d'éviter le rappel prévu dans la liste de rappel d'agent d'être composé si elle est en dehors de la calltime prévue pour la campagne. Par défaut est DISABLED.|| +This option if enabled will limit an agent to this number of active or live user-only callbacks. If the limit is reached, the agent will not be able to select the My Callback checkbox when setting a callback for a lead. Default is 0 for disabled.|Cette option se il est activé limitera un agent à ce nombre de rappels que l'utilisateur active ou vivants. Si la limite est atteinte, l'agent ne sera pas en mesure de sélectionner la case à cocher Mon rappel lors de la création d'un rappel pour un plomb. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override- Enabling this option will allow the Custom User 3 field to override the Scheduled Callbacks Active Limit. Default is N for disabled.|Prévu rappels limite active Override - Activer cette option permettra le domaine personnalisé utilisateur 3 à outrepasser la limite active planifiée rappels. Par défaut est N pour les handicapés.|| +This option allows you to pre-set the My Callback checkbox on the agent scheduled callback screen. CHECKED will check the checkbox automatically for every call. Default is UNCHECKED.|Cette option vous permet de prédéfinir la case à cocher Mon rappel sur l'écran de rappel agent programmé. Enregistrés seront cochez la case automatiquement pour chaque appel. Par défaut est désactivé.|| +This option if enabled will show on the agent screen with a separate yellow panel information about the previously set callback that the agent has up on their screen. Disabling this option will not show that panel. Default is ENABLED.|Cette option se il est activé se affiche sur l'écran de l'agent avec une information de panneau jaune distinct, sur le rappel précédemment défini ce que l'agent a sur leur écran. La désactivation de cette option ne sera pas montrer ce panneau. Est activé par défaut.|| +The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition.|Le nombre de secondes pour forcer un agent d'attendre avant de leur permettre de recevoir ou composez un autre appel. La minuterie commence dès un agent raccroche sur leur client - ou dans le cas de numérotation autre numéro lorsque l'agent se termine la tête - par défaut est 0 secondes. Si le temps ne se écoule avant que l'agent a dispositioned l'appel, l'agent peut toujours pas passer à l'appel suivant jusqu'à ce qu'ils sélectionner une disposition.|| +This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set. You can use a Script in the system if you use the script id with WUSCRIPT in front of it, so if you wanted to use a script called agent_script, then you would put WUSCRIPTagent_script in this field.|Ce est un message spécifique-campagne pour être affiché sur l'écran de récapitulation se terminera seconde est réglé. Vous pouvez utiliser un script dans le système si vous utilisez l'identifiant de script avec WUSCRIPT en face d'elle, donc si vous voulez utiliser un script appelé agent_script, alors vous mettriez WUSCRIPTagent_script dans ce domaine.|| +If set to ENABLED then the agent will be able to click a link to stop the Wrap Up timer before the time is completed. Default is ENABLED.|Si la valeur est activée, l'agent sera en mesure de cliquer sur un lien pour arrêter le chronomètre Wrap Up avant le temps est terminé. Est activé par défaut.|| +If set to ENABLED and the campaign has hotkeys configured and the agent terminates a call with a hotkey, then the wrap up settings will be used after that call. Default is DISABLED.|Si réglée sur Activée et la campagne a Hotkeys configurées et l'agent termine un appel avec une touche de raccourci, les paramètres boucler seront utilisés après cet appel. Est désactivé par défaut.|| +This option allows you to disable the disposition screen in the agent interface. The Disable Dispo Status field below must be filled in for this option to work. Default is DISPO_ENABLED. The DISPO_SELECT_DISABLED option will not disable the dispo screen completely, but will display the dispo screen without any dispositions, this option should only be used if you want to force your agents to use your CRM software which will send the status to the system through the API.|Cette option vous permet de désactiver l'écran de disposition dans l'interface de l'agent. Le champ État Désactiver Dispo ci-dessous doit être rempli pour que cette option fonctionne. Par défaut est DISPO_ENABLED. L'option DISPO_SELECT_DISABLED ne sera pas désactiver l'écran de dispo complètement, mais affiche l'écran de dispo sans dispositions, cette option ne doit être utilisée que si vous voulez forcer vos agents à utiliser votre logiciel de CRM qui enverra l'état du système via l'API .|| +If the Disable Dispo Screen option is set to DISPO_DISABLED, then this field must be filled in. You can use any disposition you want for this field as long as it is 1 to 6 characters in length with only letters and numbers.|Si l'option Désactiver l'écran est réglé sur Dispo DISPO_DISABLED, ce champ doit être rempli en jeu. Vous pouvez utiliser n'importe quel caractère que vous voulez pour ce domaine tant qu'il est de 1 à 6 caractères de longueur avec des lettres et des chiffres.|| +If this is set to greater than 0, after a customer hangs up and the agent has not clicked on the Hangup Customer button in this number of seconds, the call will automatically be hung up, the status below will be set and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Si ce paramètre est réglé à plus de 0, après un client raccroche et l agent n a pas cliqué sur le bouton de la clientèle Raccrocher dans ce nombre de secondes, l appel sera automatiquement suspendu, le statut ci-dessous sera mis et l agent sera pause. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +If Dead Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent dead call is not hung up past the number of seconds set above. Default is DCMX.|Si Morte Appel Max secondes est activée, c est le statut fixée pour l appel lorsque l appel morts de l agent n est pas raccroché passé le nombre de secondes défini ci-dessus. Défaut est DCMX.|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not selected a disposition status in this number of seconds, the call will automatically be set to the status below and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Si ce paramètre est réglé à plus de 0, et l agent n a pas choisi un statut de disposition dans ce nombre de secondes, l appel sera automatiquement mis à l état ci-dessous et l agent sera suspendue. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +If Dispo Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent has not selected a status past the number of seconds set above. Default is DISMX.|Si Dispo Appel Max secondes est activée, c est le statut fixée pour l appel lorsque l agent n a pas choisi un statut passé le nombre de secondes défini ci-dessus. Défaut est DISMX.|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not gone out of PAUSED status in this number of seconds, the agent will automatically be logged out of the agent screen. Default is 0 for disabled.|Si ce paramètre est réglé à plus de 0, et l agent n est pas sorti de l état PAUSE dans ce nombre de secondes, l agent sera automatiquement déconnecté de l écran de l agent. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +You can select a set of agent screen labels to use with this option. Default is --SYSTEM-SETTINGS-- for the default labels.|Vous pouvez sélectionner un ensemble d'étiquettes d'écran agents à utiliser avec cette option. Par défaut est - SYSTEM-SETTINGS - pour les étiquettes par défaut.|| +This defines whether this campaign is to filter leads against the Internal DNC list. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the DNC list before placing it in the hopper. If it is in the DNC list then it will change that lead status to DNCL so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Ceci définit si cette campagne est de filtrer fils contre la liste DNC interne. Se il est réglé sur Y, la trémie se penchera pour chaque numéro de téléphone dans la liste DNC avant de le placer dans la trémie. Se il est dans la liste DNC alors il va changer ce statut conduit à la LNNTE de sorte qu'il ne peut pas être composé. Par défaut est l'option N. Le AREACODE est comme l'option Y, sauf qu'il est utilisé pour filtrer également un code de zone entière en Amérique du Nord d'être composé, dans ce cas en utilisant l'entrée 201XXXXXXX dans la liste DNC pourrait bloquer tous les appels à la 201 areacode si activé.|| +This defines whether this campaign is to filter leads against a DNC list that is specific to that campaign only. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the campaign-specific DNC list before placing it in the hopper. If it is in the campaign-specific DNC list then it will change that lead status to DNCC so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Ceci définit si cette campagne est de filtrer fils contre une liste DNC qui est spécifique à cette seule campagne. Se il est réglé sur Y, la trémie se penchera pour chaque numéro de téléphone dans la liste DNC spécifiques campagne avant de le placer dans la trémie. Se il est dans la liste DNC spécifiques campagne alors il va changer ce statut au plomb DNCC ne peut donc pas être composé. Par défaut est l'option N. Le AREACODE est comme l'option Y, sauf qu'il est utilisé pour filtrer également un code de zone entière en Amérique du Nord d'être composé, dans ce cas en utilisant l'entrée 201XXXXXXX dans la liste DNC pourrait bloquer tous les appels à la 201 areacode si activé.|| +If the option Use Campaign DNC List is enabled, this option can allow you to use a different campaign DNC list, just put the Campaign ID of the other campaign in this field. If you use this option, the original campaign DNC list will no longer be checked, only the OTHER campaign DNC list will be used. This does not affect use of the Internal System DNC list. Default is EMPTY.|Si l'option Utiliser la liste des DNC de campagne est activée, cette option peut vous permettre d'utiliser une liste de DNC de campagne différente, il suffit de mettre l'ID de campagne de l'Autre Campagne dans ce domaine. Si vous utilisez cette option, la liste DNC de campagne originale ne sera plus cochée, seul l'autre liste de DNC de la campagne sera utilisé. Cela n'affecte pas l'utilisation de la liste DNC système interne. Par défaut est vide.|| +For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups.|Pour les campagnes CLOSER seulement. Ce est ici que vous sélectionnez les groupes entrants que vous souhaitez agents dans cette campagne CLOSER pour pouvoir prendre des appels à partir. Il est important pour les campagnes entrant-sortant mélangés que pour choisir les groupes entrants qui sont utilisés pour des agents dans cette campagne. Les appels à venir dans les groupes entrants sélectionnés ici seront comptés comme appels actifs pour une campagne mixte, même si tous les agents de la campagne ne sont pas connectés à recevoir des appels de tous ces groupes entrants sélectionnés.|| +Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in the agent screen. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the agent_log table. Default is N. FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button.|Permet aux agents de choisir un code de pause quand ils cliquent sur le bouton PAUSE sur l écran de l agent. codes de pause sont définissables par campagne au bas de l écran de détail de la vue de la campagne et ils sont stockés dans la table agent_log. Par défaut est N. FORCE va forcer les agents à choisir un code PAUSE s ils cliquent sur le bouton PAUSE.|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to paused automatically when the agent clicks on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Dans l'auto-sélecteur de mode, ce paramètre si elle est activée seront mis à l'agent de pause automatiquement lorsque l'agent clique sur l'une des fonctions suivantes, qui les oblige à être en pause-Manuel Dial, Fast Dial, Recherche de plomb, Appelez-View Log, rappels Vérifiez, Entrez le code de pause. Par défaut est N pour inactive.|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to active automatically when the agent clicks out of, or cancels, on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|Dans l'auto-sélecteur de mode, ce paramètre si elle est activée fixera l'agent à l'état actif automatiquement lorsque l'agent clique sur, ou annule, sur l'une des fonctions suivantes, qui les oblige à être en pause Dial-Manuel, Fast Dial, Recherche de plomb, Appelez Connectez-vous Voir, rappels Vérifiez, Entrez le code de pause. Par défaut est N pour inactive.|| +If the Auto Pause Pre-Call Work function above is active, and Agent Pause Codes is active, this setting will be the pause code that is used when the agent is paused for these activities. Default is PRECAL.|Si la fonction Auto Pause de travail fonction de pré-appel ci-dessus est active, et les codes de pause Agent est actif, ce paramètre sera le code de pause qui est utilisé lorsque l'agent est en pause pour ces activités. Par défaut est PRECAL.|| +If set to Y, does not change any of the customer data record when an agent dispositions the call. Default is N.| Si défini à Y alors les données de la fiche d'un client ne sont pas modifiées quand un agent passe l'appel. La valeur pas défaut est N.|| +If set to Y, does not change the customer phone number when an agent dispositions the call. Default is Y. Use the HIDE option to completely remove the customer phone number from the agent display.|Se il est défini à Y, ne change pas le numéro de téléphone du client quand un agent dispositions l'appel. Par défaut est Y. Utilisez l'option Masquer pour supprimer complètement le numéro de téléphone du client à partir de l'écran de l'agent.|| +If set to Y, when a customer is waiting for an agent, the Queue Calls display at the top of the agent screen will turn red and show the number of waiting calls. Default is Y.| Si la valeur de Y, lorsque le client est en attente d'un agent, la file d'attente de demande d'affichage en haut de l'agent de l'écran devient rouge et indique le nombre d'appels en attente. Le défaut est Y.|| +The setting can override the Users setting for manual dial ability for agents when they are logged into this campaign. NONE will follow the Users setting, ALLOW_ALL will allow any agent logged into this campaign to place manual dial calls, DISABLE_ALL will not allow anyone logged into this campaign to place manual dial calls. Default is NONE.|Le réglage peut l'emporter sur les utilisateurs de réglage de la capacité numérotation manuelle pour les agents quand ils sont enregistrés dans cette campagne. NONE suivra la mise en utilisateurs, ALLOW_ALL permettra à tout agent connecté dans cette campagne pour passer des appels numérotation manuelle, DISABLE_ALL ne permettra à personne connecté à cette campagne pour passer des appels numérotation manuelle. Par défaut est NONE.|| +The default list_id to be used when an agent places a manual call and a new lead record is created in the list table. Default is 999. This field can contain digits only.|La valeur par défaut list_id être utilisé lorsqu un agent met un appel manuel et un nouveau record de plomb est créé dans le tableau de la liste. Par défaut est 999. Ce champ peut contenir que des chiffres.|| +This allows you to filter the calls that agents make in manual dial mode for this campaign by any combination of the following: DNC - to kick out, CAMPAIGNLISTS - the number must be within the lists for the campaign, NONE - no filter on manual dial or fast dial lists. CAMPLISTS_ALL - will include inactive lists in the search for the number.|Cela vous permet de filtrer les appels que les agents font en mode de numérotation manuelle pour cette campagne par une combinaison des éléments suivants: DNC - d'expulser, CAMPAIGNLISTS - le nombre doit être dans les listes de la campagne, NONE - pas de filtre sur la numérotation manuelle ou listes de numérotation rapide. CAMPLISTS_ALL - comprendra listes inactifs dans la recherche pour le nombre.|| +This allows you to define if you want the manual dial search checkbox to be selected by default or not. If an option with RESET is chosen, then the checkbox will be reset after every call. Default is SELECTED.|Cela vous permet de définir si vous souhaitez que la numérotation manuelle recherche case pour être sélectionné par défaut ou non. Si une option de RESET est choisi, alors la case sera remis à zéro après chaque appel. Par défaut est sélectionné.|| +This allows the agent in manual dial mode to see the lead information when they click Dial Next Number before they actively dial the phone call. There is an optional link to SKIP the lead and move on to the next one if selected. Default is PREVIEW_AND_SKIP.|Cela permet à l'agent en mode numérotation manuelle pour voir le principal de l'information quand ils cliquez Composez le numéro suivant avant de composer activement l'appel téléphonique. Il ya un lien en option pour sauter la tête et de passer à la suivante si elle est sélectionnée. Par défaut est PREVIEW_AND_SKIP.|| +This allows the agent in manual dial mode to place a call by lead_id instead of a phone number. Default is N for disabled.|Cela permet à l agent dans le mode de numérotation manuelle pour passer un appel par lead_id au lieu d un numéro de téléphone. Défaut est N pour les handicapés.|| +This option allows you to set the Agent API to make either one call at a time, STANDARD, or the ability to queue up manual dial calls and have them dial automatically once the agent goes on pause or is available to take their next call with the option to disable the automatic dialing of these calls, QUEUE, or QUEUE_AND_AUTOCALL which is the same as QUEUE but without the option to disable the automatic dialing of these calls. If an agent has more than one call queued up for them they will see the count of how many manual dial calls are in queue right below the Pause button, or Dial Next Number button. We suggest that if QUEUE is used that you send API actions using the preview=YES option so you are not repeatedly dialing calls for the agent without notice. Also, if using QUEUE and heavily using manual dial calls in a non MANUAL dial method, we would recommend setting the Agent Pause After Each Call option to Y. Default is STANDARD.|Cette option vous permet de définir l'API agent de faire soit un appel à la fois, STANDARD, ou la capacité de la file d'attente des appels numérotation manuelle et de les faire composer automatiquement une fois que l'agent va le mettre en pause ou est disponible pour prendre leur prochain appel à la option pour désactiver la numérotation automatique de ces appels, file d'attente ou QUEUE_AND_AUTOCALL qui est le même que file d'attente mais sans l'option pour désactiver la numérotation automatique de ces appels. Si un agent a plus d'un appel en file d'attente pour eux, ils verront le nombre de combien d'appels numérotation manuelle sont en file d'attente juste au-dessous sur le bouton Pause, ou Composez le bouton numéro suivant. Nous suggérons que si QUEUE est utilisé que vous envoyez en utilisant l'API actions de la preview = OUI option de sorte que vous ne sont pas reprises pour composer les appels de l'agent sans préavis. En outre, si vous utilisez file d'attente et fortement en utilisant les appels de numérotation manuelle à une méthode cadran MANUEL non, nous recommandons de régler le Pause agent après chaque option Appel à Y. par défaut est Standard.|| +If this option is enabled, it will check all manual dial calls to make sure they are within the call time settings set for the campaign. Default is DISABLED.|Si cette option est activée, il va vérifier tous les appels numérotation manuelle pour s'assurer qu'ils sont dans les paramètres de temps d'appel fixés pour la campagne. Par défaut est DISABLED.|| +This defines whether an agent making manual dial calls will have the campaign callerID settings used, or their agent phone callerID settings used. Default is CAMPAIGN. If the Use Custom CID campaign option is enabled or the list Campaign CID Override setting is used, this setting will be ignored.|Ce définit si un agent faisant composer des appels manuels aura les paramètres de campagne CallerId utilisés, ou leurs paramètres téléphone CallerId d'agent utilisé. Par défaut est CAMPAGNE. Si l'option de la campagne Use Custom CID est activée ou le réglage CID Override de la campagne de la liste est utilisé, ce paramètre sera ignoré.|| +This manual-dial-only feature, if enabled, will display an alert if the time zone for the lead postal code, or zip code, is different from the time zone of the area code of the phone number for the lead. The OUTSIDE_CALLTIME_ONLY option will only show the alert if the two time zones are different and one of the time zones is outside of the call time selected for the campaign. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE will only check the time zone of the phone number of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL will only check the time zone of the postal code of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH will check the postal code and phone number for being within the local call time, even if they are in the same time zone. These alerts will show in the call log info, callbacks list info, search results info, when a lead is dialed and when a lead is previewed. Default is DISABLED.|Cette fonction manuelle cadran seule, si elle est activée, va afficher une alerte si le fuseau horaire pour le code postal de plomb, ou le code postal, est différente de la zone de temps de l'indicatif régional du numéro de téléphone pour le plomb. L'option OUTSIDE_CALLTIME_ONLY ne montrent l'alerte si les deux fuseaux horaires sont différents et l'un des fuseaux horaires est en dehors de la durée d'appel choisi pour la campagne. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE ne fera que vérifier le fuseau horaire du numéro de téléphone de la tête et d'alerter si elle est en dehors du temps d'un appel local. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL ne fera que vérifier le fuseau horaire du code postal du plomb et d'alerter si elle est en dehors du temps d'un appel local. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH va vérifier le code postal et le numéro de téléphone pour être dans le délai d'un appel local, même si elles sont dans le même fuseau horaire. Ces alertes seront afficher dans l'info journal des appels, Informations sur la liste des rappels, des résultats de recherche d'info, quand un chef de file est composé et quand un chef de file est visualisé. Par défaut est DISABLED.|| +This feature allows you to enable the ability for agents to place manual dial outbound calls that are logged as in-group calls assigned to a specific in-group. The MANUAL_DIAL option allows the placing of phone calls out through an In-Group to the agent placing the call. The NO_DIAL option allows the agent to log time on a call that does not exist, as if it were a real call, this is often used for logging email or faxing time. The BOTH option will allow both call and no-call in-group dialing. The default is DISABLED.|Cette fonction vous permet d'activer la possibilité pour les agents de placer numérotation des appels sortants manuelles qui sont enregistrés comme en appels de groupe affecté à un particulier en groupe. L'option MANUAL_DIAL permet la mise en place des appels téléphoniques à travers un In-groupe à l'agent effectuant l'appel. L'option NO_DIAL permet à l'agent de se connecter de temps sur un appel qui n'existe pas, comme s'il s'agissait d'un véritable appel, ce qui est souvent utilisé pour la connexion e-mail ou télécopie temps. Le BOTH option permettra à la fois appel et sans appel de composition en groupe. Désactivé par défaut.|| +This option is only active if the above In-Group Manual Dial feature is not DISABLED. This option restricts the selectable In-Groups that the agent can place In-Group Manual Dial calls through. CAMPAIGN_SELECTED will show only the in-groups that the campaign has set as allowable in-groups. ALL_USER_GROUP will show all of the in-groups that are viewable to the members of the user group that the agent belongs to.|Cette option n'est active que si le dessus en groupe fonction de composition manuelle n'est pas désactivé. Cette option limite le choix In-groupes que l'agent peut placer In-Group Manuel composer des appels à travers. CAMPAIGN_SELECTED n'indiquera que les en-groupes que la campagne s'est fixé comme admissible au-groupes. ALL_USER_GROUP montrera tous les en-groupes qui sont visibles pour les membres du groupe d'utilisateurs qui appartient l'agent.|| +THIS FEATURE IS CURRENTLY ONLY ENABLED FOR INTERNET EXPLORER. This feature allows you to select a field that will be copied to the computer clipboard of the agent computer upon a call being sent to an agent. Common uses for this are to allow for easy pasting of account numbers or phone numbers into legacy client applications on the agent computer.| Cette fonctionnalité est actuellement disponible que pour Internet Explorer. Cette fonctionnalité vous permet de sélectionner un domaine qui sera copiée dans le presse-papiers de l'ordinateur de l'agent sur l'ordinateur d'un appel d'être envoyées à un agent. Commune utilise pour cela sont pour faciliter le collage de numéros de compte ou des numéros de téléphone en héritage les applications client à l'agent d'ordinateur.|| +This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into. AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices. CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the list table for the lead.|Ceci définit ce qui est envoyé sur le nombre de callerID sortant des appels à 3 voies placés par l agent, CAMPAGNE utilise la campagne personnalisée callerID, CLIENT utilise le numéro de client qui est actif sur les agents écran et AGENT_PHONE utilise le callerID pour le téléphone que l agent est connecté. AGENT_CHOOSE permet à l agent de choisir qui callerID à utiliser pour 3 voies appels dans une liste de choix. CUSTOM_CID utilisera le CID personnalisé qui est défini dans le champ security_phrase de la table de liste pour le plomb.|| +This defines what is used as the dial prefix for 3-way calls, default is empty so the campaign dial prefix is used, passthru so you can hear ringing is 88.| Cela définit ce qui est utilisé comme préfixe pour les 3-way appels, par défaut est vide de sorte que la campagne de préfixe est utilisé, passthru afin que vous puissiez entendre sonner est de 88.|| +If this option is ENABLED the user_call_log will log when a customer hangup up if they hang up during a 3-way call. Also, this can allow for the Customer 3-way hangup action if one is defineed below. Default is ENABLED.|Si cette option est activée, le user_call_log se connectera quand un raccrochage à la clientèle jusqu'à s'ils raccrocher pendant un appel 3-way. En outre, cela peut permettre au Client d'action de raccrochage 3-way si l'on est defineed ci-dessous. Par défaut est Enabled.|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to define the number of seconds after the customer hangup is detected before it is actually logged and the optional customer 3-way hangup action is executed. Default is 5 seconds.|Si le Client 3-way journalisation est activée, cette option vous permet de définir le nombre de secondes après le raccrochage client est détecté avant qu'il ne soit connecté et l'action à la clientèle en option raccrochage 3-way est exécuté. Par défaut est de 5 secondes.|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to have the agent screen automatically hang up on the call and go to the DISPO screen if this option is set to DISPO. Default is NONE.|Si le Client 3-way journalisation est activée, cette option vous permet d'avoir l'écran l'agent raccroche automatiquement sur l'appel et passer à l'écran DISPO si cette option est réglée sur DISPO. Par défaut est NONE.|| +Setting this field to Y allows for the agent Quality Control features to work. Default is N.| Mise en ce domaine permet à Y pour l'agent de contrôle de la qualité caractéristiques au travail. La valeur par défaut est N.|| +This area is where you select which statuses of leads should be gone over by the QC system. Place a check next to the status that you want QC to review. | Cette zone est l'endroit où vous choisissez ce qui entraîne des statuts doit être dépassé par le système de QC. Placez un contrôle à côté de l'état que vous voulez examiner QC.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for a campaign. The days of the week are ignored for these functions.| Il s'agit du changement de calendrier utilisé pour tirer QC pour une campagne. Les jours de la semaine sont ignorées pour ces fonctions.|| +QC Get Record Launch- This allows one of the following actions to be triggered upon a QC agent receiving a new record.|Record QC Get lancement Cela permet à l'une des actions suivantes peut être déclenché sur un agent QC recevoir un nouveau record|| +This allows for a recording that may be linked with the QC record to be display in the QC agent screen.| qui permet un enregistrement qui mai être liée à la QC record à afficher dans le QC agent écran.|| +QC WebForm Address|QC WebForm Adresse|| +This is the website address that a QC agent can go to when clicking on the WEBFORM link in the QC screen.| Il s'agit de l'adresse du site web d'un agent QC pouvez aller à en cliquant sur le lien dans la WebForm QC écran.|| +This is the script that can be used by QC agents in the SCRIPT tab in the QC screen.| C'est le script qui peut être utilisé par les agents QC SCRIPT dans l'onglet de la QC écran.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the list vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD. UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger.|Si l intégration Vtiger est activée dans les paramètres du système, alors ce paramètre définit où la page de vtiger_search.php recherche le numéro de téléphone qui a été entré. Il ya 4 options qui peuvent être utilisés dans ce domaine: LEAD-Cette option recherche à travers le Vtiger conduit uniquement, COMPTE-Cette option recherche à travers les comptes vtiger et tous les contacts et les sous-contacts pour le numéro de téléphone, VENDEUR-Cette option recherchera seulement par les fournisseurs vtiger, ACCTID-Cette option ne fonctionne que pour les comptes et il faudra le domaine de vendor_lead_code de liste et essayer de rechercher l ID de compte Vtiger. En cas d échec, il va essayer d autres méthodes énumérées que vous avez sélectionné. Plusieurs options peuvent être utilisées pour chaque recherche, mais sur de grandes bases de données ce n est pas recommandé. Défaut est LEAD. UNIFIED_CONTACT-Cette option utilise la bêta Vtiger 5.1.0 fonction de recherche par numéro de téléphone et mettre en place une page de recherche dans Vtiger.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether deleted accounts will be searched when the agent clicks WEB FORM to search in the Vtiger system. DISABLED- deleted leads will not be searched, ASK- deleted leads will be searched and the vtiger search web page will ask the agent if they want to make the Vtiger account active, RESURRECT- will automatically make the deleted account active again and will take the agent to the account screen without delay upon clicking on WEB FORM. Default is DISABLED.|Si Vtiger intégration est activée dans les paramètres du système, puis, cette option détermine si les comptes supprimés sera recherché lorsque l-agent clics WEB forme pour chercher dans le système de Vtiger. Handicapés conduit supprimés ne seront pas cherché, ASK-deleted conduit seront recherchés et la page de recherche vtiger web demandera à l-agent si ils veulent faire le compte Vtiger active, ressusciter-rend automatiquement le compte supprimé de nouveau active et elle prendra les agent à l-écran de compte sans tarder et à cliquer sur un formulaire Web. Par défaut est Disabled.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether a new Vtiger activity record is created for the call when the agent goes to the vtiger_search page. Default is Y. The DISPO option will create a call record for the Vtiger account without the agent needing to go to the vtiger search page through the WEB FORM.|Si l'intégration Vtiger est activée dans les paramètres du système, alors ce paramètre va définir si un nouveau record d'activité Vtiger est créé pour l'appel lorsque l'agent passe à la page de vtiger_search. Par défaut est l'option Y. Le DISPO créera un enregistrement d'appel pour le compte Vtiger sans l'agent besoin d'aller à la page de recherche vtiger travers le formulaire de contact.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings and Vtiger Search Category includes LEAD then this setting will define whether a new Vtiger lead record is created when the agent goes to the vtiger_search page and no record is found to have the call phone number. Default is Y.| Si Vtiger intégration est activé dans les paramètres système et Vtiger LEAD Recherche Catégorie comprend alors ce paramètre est de déterminer si un nouveau record Vtiger plomb est créé lorsque l'agent est à la page vtiger_search et il n'est pas ont trouvé à l'appel le numéro de téléphone. La valeur par défaut est Y.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to the agent screen. Default is Y. The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the agent screen.|Si l intégration Vtiger est activée dans les paramètres du système, alors ce paramètre définit si l utilisateur est connecté à l interface Vtiger automatiquement lorsqu ils se connectent à l écran de l agent. Défaut est Y. L option NEW_WINDOW ouvrira une nouvelle fenêtre lors de la connexion à l écran de l agent.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the call after it has been dispositioned. Default is N.|Si l intégration Vtiger est activée dans les paramètres du système, alors ce paramètre définit si le statut du compte Vtiger sera mise à jour avec l état de l appel après avoir été dispositioned. Défaut est N.|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the overriding of the System Settings setting for CallStatus queue_log entries. Default is DISABLED which will use the system setting.|Si l'intégration QueueMetrics est activée dans les paramètres du système, alors ce paramètre permet l'impérieuse des paramètres du système de réglage pour les entrées queue_log CallStatus. Par défaut est DISABLED qui utilisera le réglage du système.|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the insertion of this data value in the data4 field of the queue_log for agent activity records. Default is empty for disabled.|Si l'intégration QueueMetrics est activée dans les paramètres du système, alors ce paramètre permet l'insertion de cette valeur de données dans le domaine de l'données4 queue_log pour les enregistrements d'activité des agents. Par défaut est vide pour les handicapés.|| +If enabled, the calls placed from this campaign will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Si elle est activée, les appels effectués à partir de cette campagne aura un espace et l'extension de téléphone de l'agent ajouté à la fin du nom de CallerID de l'appel avant qu'il ne soit envoyé à l'agent. Par défaut est N pour les handicapés.|| +Phone Login Load Balancing Grouping, only allowed if there are multiple agent servers and phone aliases are present on the system. If set to ONE_SERVER_ONLY it will force all agents for this campaign to login to the same server. If set to CASCADING it will group logged in agents on the same server until PLLB Grouping Limit number of agents are reached, then the next agent will login to the next server with the least number of agents. If set to DISABLED the standard Phone Aliases behavior of each agent finding the server with the least number of non-remote agents logged into it will be used. Default is DISABLED.|Connexion Téléphone Load Balancing Groupement, n'est autorisée que si il ya des serveurs d'agents multiples et les alias de téléphone sont présents sur le système. S'il est défini à ONE_SERVER_ONLY il va forcer tous les agents de cette campagne pour se connecter au même serveur. S'il est défini à CASCADE il regroupera connecté agents sur le même serveur jusqu'à ce que le numéro PLLB Limite Regroupement des agents sont atteints, alors le prochain agent va se connecter au serveur suivant avec le plus petit nombre d'agents. Si elle est désactivée le téléphone comportement standard alias de chaque agent de trouver le serveur avec le moins grand nombre de non-distance des agents connectés à elle sera utilisée. Par défaut est DISABLED.|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING then this setting will determine the number of agents acceptable in each server for this campaign. Default is 50.|Connexion Charge Téléphone Groupement Limite d'équilibrage. Si Groupement PLLB est réglé sur CASCADE, alors ce paramètre détermine le nombre d'agents acceptable dans chaque serveur pour cette campagne. Par défaut est 50.|| +If set to Y, the CRM Popup Address is used to open a new window on agent login to this campaign. Default is N.|Si elle est égale à Y, le CRM Popup adresse est utilisée pour ouvrir une nouvelle fenêtre sur login agent pour cette campagne. Par défaut est n.|| +The web address of a CRM login page, it can have variables populated just like the web form address, with the VAR in the front and using --A--user_custom_one--B-- to define variables.|L-adresse Web d-une page de connexion de CRM, il peut avoir des variables de population tout comme l-adresse sous forme d-enchaînement, avec la VaR à l-avant et à l-aide - Un user_custom_one - - B - de définir des variables.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. This URL can NOT be a relative path. The Start URL does not work for Manual dial calls. Default is blank.|Cette web adresse URL n-est pas perçu par l-agent, mais elle est appelée chaque fois qu-un appel est adressé à un agent si elle est peuplée. Utilise les mêmes variables que les champs de formulaire web et des scripts. Cette URL ne peut être un chemin relatif. L-URL de début ne fonctionne pas pour les appels cadran manuel. Par défaut est vide.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Cette web adresse URL n-est pas perçu par l-agent, mais elle est appelée chaque fois qu-un appel est dispositioned par un mandataire si elle est peuplée. Utilise les mêmes variables que les champs de formulaire web et des scripts. DISPO et talk_time sont les variables que vous pouvez utiliser pour récupérer l-agent défini par la disposition de l-appel et le temps de parole effective en quelques secondes de l-appel. Cette URL ne peut être un chemin relatif. Par défaut est vide.|| +This web URL address is not seen by the agent, but if it is populated it is called every time a call that is not handled by an agent is hung up or transferred. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo can be used to retrieve the system-defined disposition for the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Cette adresse URL Web n'est pas vu par l'agent, mais si elle est peuplée, il est appelé à chaque fois un appel qui n'est pas gérée par un agent est suspendu ou transféré. Utilise les mêmes variables que les champs du formulaire Web et les scripts. dispo peut être utilisée pour récupérer le système défini par la disposition de l'appel. Cette URL ne peut pas être un chemin relatif. Par défaut est vide.|| +If you want to allow your agents to use group aliases then you need to set this to Y. Group Aliases are explained more in the Admin section, they allow agents to select different callerIDs for outbound manual calls that they may place. Default is N.| Si vous souhaitez permettre à vos agents d'utiliser les alias de groupe, vous devez mettre à Y. alias Groupe sont expliqués plus en section administrative, ils permettent de sélectionner différents agents callerIDs manuel pour les appels sortants qu'ils mai place. La valeur par défaut est N.|| +If you have allowed Group Aliases then this is the group alias that is selected first by default when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.| Si vous avez permis à ce groupe Alias est l'alias du groupe qui est sélectionné en premier par défaut lorsque l'agent choisit d'utiliser un alias pour un groupe émetteur manuel appel. La valeur par défaut est None ou vide.|| +If set to anything but NONE, agents will be able to see details about the calls that are waiting in queue in their agent screen. If set to a number value, the calls displayed will be limited to the number selected. Default is NONE.|Si défini à autre chose mais aucun, les agents seront en mesure de voir des détails sur les appels qui sont en attente dans la file d-attente dans leur écran de l-agent. S-il est défini à une valeur numérique, les appels affiché sera limité au nombre sélectionné. Par défaut est AUCUN.|| +This setting if set to AUTO will have the Calls in Queue frame show up upon login by the agent into the agent screen. Default is MANUAL.|Ce paramètre s-il est réglé sur AUTO auront la demande, dans la file d-attente apparaissent cadre moment de la connexion par l-agent dans l-écran de l-agent. Par défaut est Manuel.|| +This option if set to Y will allow the agent to select the call that they want to take from the Calls in Queue display by clicking on it while paused. Agents will only be able to grab inbound calls or transferred calls, not outbound calls. Default is N.|Cette option s-il est réglé sur Y permet à l-agent pour sélectionner l-appel qui veulent prendre de la demande, dans la file d-attente d-affichage en cliquant sur elle pendant la pause. Agents ne seront en mesure de saisir les appels entrants ou les appels transférés, les appels sortants pas. Par défaut est n.|| +This option if set to Y will add a Re-Queue Customer button to the agent screen, allowing the agent to send the call into an AGENTDIRECT queue that is reserved for the agent only. Default is N.|Cette option s-il est réglé sur Y va ajouter un bouton Re-file d-attente des clients à l-écran de l-agent, permettant à l-agent d-envoyer l-appel dans une file d-attente AGENTDIRECT qui est réservé à l-agent seulement. Par défaut est n.|| +This option if set to Y will pause the agent after every call automatically. Default is N.|Cette option s-il est réglé sur Y se mettra en pause l-agent après chaque appel automatiquement. Par défaut est n.|| +This option if enabled will display a link on the agent screen that will let the agent go on pause automatically after they hang up their next call. Default is DISABLED.|Cette option si elle est activée affichera un lien sur l'écran de l'agent qui vous permettra de l'agent aller en pause automatiquement après avoir raccroché leur prochain appel. Est désactivée par défaut.|| +This option if enabled will let the agent know in various optional ways if they are being blind monitored by someone. DISABLED means this feature is not active, ALERT will only pop an alert up on the agent screen, NOTICE will post a note that stays up on the agent screen as long as theya re being monitored, AUDIO will play the filename defined below when an agent is starting to be monitored and the other options are combibnations of the above options. Default is DISABLED.|Cette option si elle est activée permettra à l'agent sais de diverses manières optionnelles si elles sont d'être aveugle contrôlée par quelqu'un. DISABLED signifie que cette fonction n'est pas active, alerte ne s'affiche une alerte à l'écran l'agent, AVIS publiera une note qui reste sur l'écran aussi longtemps que l'agent theyâ re objet d'un suivi, AUDIO jouera le nom de fichier défini ci-dessous lors d'un agent commence à être surveillés et les autres options sont combibnations des options susmentionnées. Par défaut est DISABLED.|| +This is the message that will show on the agent screen while they are being monitored if the NOTICE option is selected. Default is -Someone is blind monitoring your session-.|Ce est le message qui apparaîtra sur l'écran de l'agent alors qu'ils sont surveillés si l'option AVIS est sélectionné. Par défaut est -Quelqu'un est aveugle surveiller votre session-.|| +This is the audio file that will play in the agents session at the start of someone blind monitoring them. This prompt will be played for everyone in the session including the customer if any is present. Default is empty.|Il s'agit du fichier audio qui jouera lors de la session des agents au début de la surveillance quelqu'un aveugler. Cette invite sera joué pour tout le monde lors de la session, y compris le client le cas échéant est présent. Par défaut est vide.|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting can be overridden by the User setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Si ce paramètre est réglé sur un nombre supérieur à 0, alors il sera le nombre maximum d appels entrants que l agent peut traiter tous les groupes entrants en une seule journée. Si l agent atteint le nombre maximum d appels entrants, alors ils ne seront pas en mesure de sélectionner des groupes entrants pour prendre les appels de jusqu au lendemain. Ce réglage peut être modifié par le réglage de l utilisateur du même nom. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length. Must be a number greater than 100.|Ce est le nom numérique de la liste, il ne est pas modifiable après la présentation initiale, doit contenir que des chiffres et doit être comprise entre 2 et 8 caractères. Doit être un nombre supérieur à 100.|| +This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length.| C'est la description de la liste, elle doit contenir entre 2 et 20 caractères.|| +This is the memo field for the list, it is optional.| C'est un champ de note pour la liste, il est optionnel.|| +This is the last time that the settings for this list were modified in any way.| C'est la dernière fois que les réglages de la liste ont été modifié.|| +This is the last time that lead was dialed from this list.| C'est la dernière fois qu'une fiche de cette liste a été appelée.|| +This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time.| C'est la campagne à laquelle cette liste appartient. Une liste ne peut etre appelée que depuis une seule campagne à la fois.|| +This defines whether the list is to be dialed on or not.| Cela définie si la liste peut etre appelée ou non.|| +This resets all leads in this list to N for not called since last reset and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen.|Cela réinitialise toutes les pistes dans cette liste à N pour ne pas appelé depuis la dernière réinitialisation et signifie que tout le plomb peut maintenant être appelé si ce est le bon état tel que défini dans l'écran de la campagne.|| +This field allows you to put times in, separated by a dash-, that this list will be automatically reset by the system. The times must be in 24 hour format with no punctuation, for example 0800-1700 would reset the list at 8AM and 5PM every day. Default is empty.|Ce champ vous permet de mettre fois, séparées par un tiret, que cette liste sera automatiquement remis à zéro par le système. Les heures doivent être au format 24 heures sans ponctuation, par exemple 0800-1700 serait rétablir la liste à 8 h et 5pm tous les jours. Par défaut est vide.|| +This option allows you to set the date after which leads in this list will not be allowed to be auto-dialed or manual-list-dialed by the system. Default is 2099-12-31.|Cette option vous permet de définir la date après laquelle conduit dans cette liste ne seront pas autorisés à être composés automatiquement ou manuel-list-composé par le système. Par défaut 2099-12-31.|| +This option allows comments to be moved to an audit table. No longer editable, but viewable along with the date-time-creator of each comment. Default is N. This is a part of the Quality Control Add-On.|Cette option permet de commentaires pour être déplacés vers une table d'audit. Ce n'est plus modifiable, mais visible avec la date-time-créateur de chaque commentaire. Défaut est N. Il s'agit d'une partie du contrôle de la qualité Add-On.|| +If this field is set, this will be the script that the agent sees on their screen instead of the campaign script when the lead is from this list. Default is not set.|Si ce champ est défini, ce sera le script que l-agent voit sur son écran au lieu du script campagne lorsque le plomb est de cette liste. Défaut n-est pas réglé.|| +If this field is set, this will override the campaign CallerID that is set for calls that are placed to leads in this list. Default is not set.|Si ce champ est définie, elle aura préséance sur la campagne CallerID qui est défini pour les appels qui sont placés devant une piste dans cette liste. Défaut n-est pas réglé.|| +If this field is set, this will override the Answering Machine Message set in the campaign for customers in this list. Default is not set.|Si ce champ est définie, elle aura préséance sur le message répondeur mis dans la campagne pour les clients de cette liste. Défaut n-est pas réglé.|| +If this field is set, this in-group will be used for outbound calls within this list that drop from the outbound campaign instead of the drop in-group set in the campaign detail screen. Default is not set.|Si ce champ est défini, dans ce groupe seront utilisées pour les appels sortants de cette liste de cette goutte de la campagne à l-étranger au lieu de la baisse du groupe fixé dans l-écran de détail de la campagne. Défaut n-est pas réglé.|| +Web Form Override|Formulaire Web Override|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this list. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|C est l adresse personnalisée que cliquant sur le bouton de formulaire Web sur l écran de l agent vous amène à des appels qui arrivent sur cette liste. Si vous voulez utiliser des champs personnalisés dans une adresse de formulaire Web, vous devez ajouter et CF_uses_custom_fields = Y dans le cadre de votre URL.|| +Xfer-Conf Number Override|Xfer-Conf Nombre Override|| +These five fields allow for you to override the Transfer Conference number presets when the lead is from this list. Default is blank.|Ces cinq domaines pour vous permettre d-emporter les préréglages numéro de la conférence de transfert lorsque le plomb est de cette liste. Par défaut est vide.|| +If the Inventory Report is enabled on your system, this option will determine whether this list is included in the report or not. Default is Y for yes.|Si le Rapport d'inventaire est activé sur votre système, cette option permettra de déterminer si cette liste est inclus dans le rapport ou non. Par défaut est O pour oui.|| +This option allows you to set the method of maintaining the current time zone lookup for the leads within this list. This process is only done at night so any changes you make will not be immediate. COUNTRY_AND_AREA_CODE is the default, and will use the country code and area code of the phone number to determine the time zone of the lead. POSTAL_CODE will use the postal code if available to determine the time zone of the lead. NANPA_PREFIX works only in the USA and will use the area code and prefix of the phone number to determine the time zone of the lead, but this is not enabled by default in the system, so please be sure you have the NANPA prefix data loaded onto your system before selecting this option. OWNER_TIME_ZONE_CODE will use the standard time zone abbraviation loaded into the owner field of the lead to determine the time zone, in the USA examples are AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. This feature must be enabled by your system administrator to go into effect.|Cette option vous permet de définir la méthode de maintien de la recherche fuseau horaire actuel pour les fils de cette liste. Ce processus se fait uniquement la nuit de sorte que toute modification apportée ne sera pas immédiate. COUNTRY_AND_AREA_CODE est la valeur par défaut, et utiliser le code pays et l'indicatif régional du numéro de téléphone afin de déterminer le fuseau horaire de la tête. Postal_code utilisera le code postal si disponible afin de déterminer le fuseau horaire de la tête. NANPA_PREFIX ne fonctionne que dans les Etats-Unis et utiliser le code régional et le préfixe du numéro de téléphone afin de déterminer le fuseau horaire de la tête, mais ce n'est pas activée par défaut dans le système, donc s'il vous plaît assurez-vous que vous avez les données chargées sur le préfixe NANPA votre système avant de sélectionner cette option. OWNER_TIME_ZONE_CODE utilisera le abbraviation fuseau horaire standard chargé dans le domaine propriétaire du plomb afin de déterminer le fuseau horaire, dans les exemples USA sont AST, HNE, CST, MST, PST, AKST, TVH. Cette fonction doit être activée par votre administrateur système pour entrer en vigueur.|| +Internal DNC List|Interne liste DNC|| +This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add numbers to this list so that they will not be called by campaigns that use the internal DNC list. There is also the option to add leads to the campaign-specific DNC lists for those campaigns that have them. If you have the active DNC option set to AREACODE then you can also use area code wildcard entries like this 201XXXXXXX to block all calls to the 201 areacode when enabled.|Cette liste Do Not Call contient toutes les pistes qui a été mis à un état de DNC dans le système. Dans les listes - AJOUTER NUMÉRO À la page DNC vous êtes en mesure d'ajouter manuellement des numéros à cette liste afin qu'ils ne seront pas appelés par des campagnes qui utilisent la liste DNC interne. Il ya aussi la possibilité d'ajouter des pistes à la liste DNC spécifiques campagne pour les campagnes qui les ont. Si vous avez l'option DNC actif mis à areacode alors vous pouvez également utiliser la zone de code entrées de génériques comme cela 201XXXXXXX pour bloquer tous les appels au 201 areacode lorsqu'il est activé.|| +This is the database field identifier for this field. This needs to be a unique identifier within the custom fields for this list. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters. You can also include the default fields in a custom field setup, and you will see them in red in the list. These fields will not be added to the custom list database table, the agent interface will instead reference the list table directly. The labels that you can use to include the default fieds are - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|Ce est l'identifiant de champ de base de données pour ce champ. Ce doit être un identifiant unique dans les champs personnalisés pour cette liste. Ne utilisez pas d'espaces ou de la ponctuation pour ce champ. max 50 caractères, minimum de deux caractères.|| +This is the name of the field as it will appear to an agent through their interface. You can use spaces in this field, but no punctuation characters, maximum of 50 characters and minimum of 2 characters.|C'est le nom du champ tel qu'il apparaîtra à un agent par le biais de leur interface. Vous pouvez utiliser des espaces dans ce domaine, mais aucun signe de ponctuation caractères, maximum de 50 caractères et un minimum de 2 caractères.|| +The description of this field as it will appear in the administration interface. This is an optional field with a maximum of 100 characters.|La description de ce champ tel qu'il apparaîtra dans l'interface d'administration. Ce champ est facultatif avec un maximum de 100 caractères.|| +The order in which these fields is displayed to the agent from lowest on top to highest on the bottom.|L'ordre dans lequel ces champs est affiché à l'agent le plus faible d'en haut vers le plus haut sur le fond.|| +If more than one field has the same rank, they will be placed on the same line and they will be placed in order by this value from lowest to highest, left to right.|Si plus d'un champ a le même rang, ils seront placés sur la même ligne et ils seront placés dans l'ordre par cette valeur du plus bas au plus haut, de gauche à droite.|| +Optional field, if you fill it in, the agent will be able to see this text when they click on a help link next to the field in their agent interface.|Champ optionnel, si vous le remplir, l'agent sera en mesure de voir ce texte quand ils cliquent sur un lien d'aide à côté du champ dans leur interface de l'agent.|| +This option defines the type of field that will be displayed. TEXT is a standard single-line entry form, AREA is a multi-line text box, SELECT is a single-selection pull-down menu, MULTI is a multiple-select box, RADIO is a list of radio buttons where only one option can be selected, CHECKBOX is a list of checkboxes where multiple options can be selected, DATE is a year month day calendar popup where the agent can select the date and TIME is a time selection box. The default is TEXT. For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX options you must define the option values below in the Field Options box. DISPLAY will display only and not allow for modification by the agent. SCRIPT will also display only, but you are able to use script variables just like in the Scripts feature. SCRIPT fields will also only display the content in the Options, and not the field name like the DISPLAY type does. HIDDEN will not show the agent the field, but will allow the field to have data imported into it and exported from it, as well as have it available to the script tab and web form address. READONLY will display the value of the data in the field, but will not allow the agent to alter the data. HIDEBLOB is similar to HIDDEN except the data storage type on the database is a BLOB type, suitable for binary data or data that needs to be secured.|Cette option définit le type de champ qui sera affiché. TEXTE est une forme d'entrée unique en ligne standard, AREA est une zone de texte multi-lignes, SELECT est un menu déroulant à sélection unique, MULTI est une boîte à sélection multiple, RADIO est une liste de boutons radio où seule option possible être sélectionné, CHECKBOX est une liste de cases à cocher où plusieurs options peuvent être sélectionnées, date est un jour de mois calendar popup année où l'agent peut sélectionner la date et l'heure est une boîte de sélection de temps. La valeur par défaut est TEXTE. Pour le SELECT, MULTI, RADIO et options de case vous devez définir les valeurs des options ci-dessous dans la case Options de champ. DISPLAY affichera seulement et ne permettra pas de modification par l'agent. SCRIPT sera également afficher seulement, mais vous êtes en mesure d'utiliser des variables de script comme dans disposent les scripts. SCRIPT champs seront également ne afficher le contenu dans les options, et non le nom de domaine comme le type d'affichage ne. HIDDEN ne montrera pas l'agent sur le terrain, mais permettra le domaine de disposer de données importées et exportées en elle de lui, ainsi que l'avoir à disposition à l'adresse de l'onglet de script et formulaire de contact. READONLY affiche la valeur de la donnée dans le domaine, mais ne permettra pas à l'agent pour modifier les données. HIDEBLOB est similaire à HIDDEN exception du type de stockage de données sur la base de données est un type BLOB, approprié pour des données ou des données binaires qui doit être garanti.|| +For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX field types, you must define the option values in this box. You must put a list of comma separated option label and option text here with each option one its own line. The first value should have no spaces in it, and neither values should have any punctuation. For example - electric_meter, Electric Meter|Pour la touche SELECT, MULTI, RADIO et les types de champs case, vous devez définir les valeurs des options dans cette boîte. Vous devez mettre une liste de l'étiquette possibilité séparées par des virgules et texte de l'option ici à chaque option un sa propre ligne. La première valeur ne devrait pas avoir des espaces, et ni les valeurs devraient avoir aucun signe de ponctuation. Par exemple - electric_meter, compteur électrique|| +For CHECKBOX and RADIO field types only, if set to HORIZONTAL the options will appear on the same line possibly wrapping to the line below if there are many options. If set to VERTICAL there will be only one option per line. Default is HORIZONTAL.|Pour les types de terrain CheckBox et RADIO seulement, s'il est réglé sur HORIZONTAL les options apparaissent sur la même ligne éventuellement retour à la ligne ci-dessous si il ya beaucoup d'options. Si la valeur Vertical, il y aura seulement une option par ligne. Par défaut est HORIZONTAL.|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT fields, the size is the number of characters that will show in the field. For AREA fields, the size is the width of the text box in characters. For MULTI fields, this setting defines the number of options to be shown in the multi select list. For SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Ce réglage signifie des choses différentes en fonction de ce que le type de champ est. Pour les champs texte, la taille est le nombre de caractères qui apparaîtra dans le domaine. Pour les champs ZONE, la taille est la largeur de la zone de texte en caractères. Pour les champs MULTI, ce paramètre définit le nombre d'options à afficher dans la liste sélection multiple. Pour SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE et HEURE ce paramètre est ignoré.|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT, HIDDEN and READONLY fields, the size is the maximum number of characters that are allowed in the field. For AREA fields, this field defines the number of rows of text visible in the text box. For MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Ce réglage signifie des choses différentes en fonction de ce que le type de champ est. Pour le texte, les champs cachés et READONLY, la taille est le nombre maximum de caractères autorisés dans le domaine. Pour les champs AREA, ce champ définit le nombre de lignes de texte visible dans la zone de texte. Pour MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE et HEURE ce paramètre est ignoré.|| +This optional field lets you define what value to assign to a field if nothing is loaded into that field. Default is NULL which disables the default function. For DATE field types, the default is always set to today unless a number is put in in which case the date will be that many days plus or minus today. For TIME field types, the default is always set to the current server time unless a number is put in in which case the time will be that many minutes plus or minus current time. For RADIO and SELECT field types, the default must be one of the options defined for the field or NULL.|Ce champ facultatif vous permet de définir la valeur à attribuer à un champ si rien ne est chargé dans ce domaine. Par défaut est NULL, qui désactive la fonction par défaut. Pour les types de champ de date, la valeur par défaut est toujours mis à jour, sauf si un numéro est mis en auquel cas la date sera que plusieurs jours plus ou moins aujourd'hui. Pour les types de terrain de temps, le défaut est toujours à l'heure actuelle du serveur sauf si un nombre est mis en auquel cas le temps sera que de nombreuses minutes plus ou moins l'heure actuelle. Pour les types de radio et de champ de sélection, le défaut doit être l'une des options définies pour le champ ou NULL.|| +Field Cost|Coût de terrain|| +This read only field tells you what the cost of this field is in the custom field table for this list. There is no hard limit for the number of custom fields you can have in a list, but the total of the cost of all fields for the list must be below 65000. This typically allows for hundreds of fields, but if you specify several TEXT fields that are hundreds or thousands of characters in length then you may hit this limit quickly. If you need that much text in a field you should choose an AREA type, which are stored differently and do not use as much table space.|Ce champ en lecture seule vous indique quel est le coût de ce champ est dans le tableau champ personnalisé pour cette liste. Il n'y a pas de limite pour le nombre de champs personnalisés que vous pouvez avoir dans une liste, mais le total du coût de tous les champs de la liste doit être inférieure à 65000. Cela permet généralement pour des centaines de champs, mais si vous spécifiez plusieurs champs de texte qui sont des centaines ou des milliers de caractères de longueur, vous pouvez atteindre cette limite rapidement. Si vous avez besoin que beaucoup de texte dans un champ, vous devez choisir un type de région, qui sont stockés différemment et ne pas utiliser l'espace de table autant.|| +Field Required|Champ obligatoire|| +If set to Y, this field will force the agent to enter text or select an option for this field. Default is N.|Si réglé sur Y, ce champ forcer l'agent à entrer du texte ou sélectionner une option pour ce domaine. Par défaut est N.|| +If set to LEFT, this field name will appear to the left of the field, if set to TOP the field name will take up the entire line and appear above the field. Default is LEFT.|S'il est défini à GAUCHE, ce nom de champ apparaît à gauche du champ, si elle est définie de la page le nom du champ prendra toute la ligne et apparaissent au-dessus du champ. Par défaut est laissé.|| +When copying field definitions from one list to another, you have a few options for how the copying process works. APPEND will add the fields that are not present in the destination list, if there are matching field labels those will remained untouched, no custom field data will be deleted or modified using this option. UPDATE will update the common field_label fields in the destination list to the field definitions from the source list. custom field data may be modified or lost using this option. REPLACE will remove all existing custom fields in the destination list and replace them with the custom fields from the source list, all custom field data will be deleted using this option.|Lors de la copie des définitions de champs d'une liste à l'autre, vous avez quelques options pour le fonctionnement du processus de copie. APPEND ajoute les champs qui ne sont pas présents dans la liste de destination, si il ya des étiquettes sur le terrain correspondant à ceux volonté est resté inchangé, pas de données de champs personnalisés seront supprimés ou modifiés en utilisant cette option. UPDATE met à jour les champs communs field_label dans la liste de destination pour les définitions des champs de la liste source. des données de champs personnalisés peuvent être modifiées ou perdues en utilisant cette option. REMPLACER va supprimer tous les champs personnalisés existants dans la liste de destination et de les remplacer par des champs personnalisés à partir de la liste des sources, toutes les données de champs personnalisés seront supprimés à l'aide de cette option.|| +This is the short name of the inbound group, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.| C'est le nom court du group entrant, il n'est pas éditable après la première initialisation, il doit contenir entre 2 est 20 caractères.|| +This is the description of the group, it must be between 2 and 30 characters in length. Cannot include dashes, plusses or spaces .|Ce est la description du groupe, il doit être comprise entre 2 et 30 caractères. Vous ne pouvez pas inclure des tirets, plusses ou des espaces.|| +This is the color that displays in the agent client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or the agent screen will not work properly.|C est la couleur qui s affiche dans l application cliente de l agent quand un appel arrive sur ce groupe. Il doit être compris entre 2 et 7 caractères. S il s agit d une définition de la couleur de sortilège que vous devez vous rappeler de mettre un # au début de la chaîne ou l écran de l agent ne fonctionne pas correctement.|| +This determines whether this inbound group is available to take calls. If this is set to inactive then the After Hours Action will be used on any calls coming into it.|Cela détermine si ce groupe entrant est disponible pour prendre des appels. Si ce paramètre est réglé à l état inactif alors le After Hours action sera utilisé sur tous les appels à venir en elle.|| +This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group.|C'est le groupe d'utilisateur d'administration pour ce groupe entrant, ce système permet de visualiser administrateur de ce en groupe restreint par groupe d'utilisateurs. Par défaut - ALL - qui permet à tout utilisateur admin pour voir ce en groupe.|| +This is the last date and time that a call was directed to this inbound group.|Il s'agit de la dernière date et l'heure qu'un appel a été orientée vers ce groupe entrant.|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this group. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|C est l adresse personnalisée que cliquant sur le bouton de formulaire Web sur l écran de l agent vous amène à des appels qui arrivent sur ce groupe. Si vous voulez utiliser des champs personnalisés dans une adresse de formulaire Web, vous devez ajouter et CF_uses_custom_fields = Y dans le cadre de votre URL.|| +oldest_inbound_call_start: orders by the last time an agent was sent an inbound call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_inbound_call_start: commandes par la dernière fois qu'un agent a été envoyé un appel entrant. Résultats en agents réceptionnaires environ le même nombre d'appels globaux.|| +oldest_inbound_call_finish: orders by the last time an agent finished an inbound call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_inbound_call_finish: commandes de la dernière fois un agent terminé un appel entrant. L'agent Alias attendu le plus longtemps reçoit le premier appel.|| +inbound_group_rank: orders by the rank given to the agent for the specific inbound group. Highest to Lowest.|inbound_group_rank : ordres par le rang donné à l'agent pour legroupe d'arrivée spécifique. Le plus haut à le plus bas|| +ingroup_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by in-group.|ingroup_grade_random: donne une probabilité plus élevée d'obtenir un appel aux agents de rang supérieur par en groupe.|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by campaign.|campaign_grade_random: donne une probabilité plus élevée d'obtenir un appel aux agents de rang supérieur par la campagne.|| +fewest_calls_campaign: orders by the number of calls received by an agent for the campaign. Least calls first.|fewest_calls_campaign: commandes par le nombre d'appels reçus par un agent de la campagne. Moins appelle en premier.|| +ring_all: rings all available agents until one picks up the phone.|ring_all: anneaux tous les agents disponibles jusqu'à ce que l'un décroche le téléphone.|| +NOTES: For ring_all, the agents that are using phones that have On Hook Agent enabled will have their phones ring and the first one to answer will receive the call and the information on the agent screen. Since ring_all ignores agent wait time and ranking and will call every agent that is available for the queue, we do not recommend using this method for large queues. When using ring_all, agents logged with phones that have the On Hook Agent disabled will have to use the Calls In Queue panel and click on the TAKE CALL link to take calls in queue. The amount of time the agents phone will ring for ring_all is set to the On-Hook Ring Time setting or the shortest ring time of the phones that will be called. We do not recommend using ring_all on high call volume queues, or queues with many agents. The ring_all method is intended to be used with only a few agents and on low call volume in-groups.|NOTES: Pour ring_all, les agents qui utilisent les téléphones qui ont permis d'agent Le crochet auront leur téléphone sonne et le premier à répondre recevront l'appel et les informations sur l'écran l'agent. Depuis ring_all ignore le temps d'attente d'agent et le classement et fera appel à tout agent qui est disponible pour la file d'attente, nous ne recommandons pas d'utiliser cette méthode pour grandes files d'attente. Lorsque vous utilisez ring_all, agents connectés avec les téléphones qui ont de l'agent Crochet Sur désactivé devrez utiliser les appels en file d'attente et panneau de cliquer sur le lien APPEL TAKE pour prendre des appels en file d'attente. La quantité de temps au téléphone sonnera pour les agents ring_all est réglé sur le réglage On-Hook durée de sonnerie ou le temps le plus court anneau des téléphones qui seront appelés. Nous ne recommandons pas d'utiliser ring_all sur les files d'attente de haute volume d'appels, ou les files d'attente avec de nombreux agents. Procédé ring_all est destiné à être utilisé avec seulement quelques agents et le volume d'appels à faible dans les groupes.|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the number of seconds that each call attempt to the agent will ring for until the system will wait one second and start ringing the available agent phones again. This field can be overridden if the agent phones are set to a lower ring time which may be necessary to prevent calls from being sent one phones voicemail. Default is 15.|Cette option n'est utilisée que pour les agents qui sont connectés avec des téléphones qui ont la fonction d'agent-sur-crochet activé. C'est le nombre de secondes que chaque tentative d'appel à l'agent se fera entendre pendant que le système va attendre une seconde et se mettent à sonner les téléphones des agents disponibles à nouveau. Ce champ peut être modifié si les téléphones des agents sont fixés à un moment anneau inférieur qui peut être nécessaire pour empêcher les appels d'être envoyé un message vocal téléphones. Par défaut est 15.|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the caller ID that will show up on their agent phones when the calls are ringing. GENERIC is a generic RINGAGENT00000000001 type of notification. INGROUP will show only the in-group the call came from. CUSTOMER_PHONE will show only the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT will show RINGAGENT_3125551212 with the RINGAGENT as part of the CID with the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_INGROUP will show the first 10 characters of the in-group followed by the customer phone number. Default is GENERIC.|Cette option est utilisée uniquement pour les agents qui sont connectés avec les téléphones qui ont la particularité agent raccroché activé. Ce est l'identification de l'appelant qui apparaîtra sur leur téléphone de l'agent lorsque les appels sonnent. Générique est un type de notification de RINGAGENT00000000001 générique. Endogroupe ne indique que le groupe de l'appel est venu. CUSTOMER_PHONE affiche uniquement le numéro de téléphone du client. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT montrera RINGAGENT_3125551212 avec le RINGAGENT dans le cadre du CID avec le numéro de téléphone du client. CUSTOMER_PHONE_INGROUP affiche les 10 premiers caractères de l'en-groupe suivi par le numéro de téléphone du client. Par défaut est générique.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this inbound group should be answered in relation to calls from other inbound groups.|Ce paramètre est utilisé pour définir l'ordre dans lequel les appels entrants de ce groupe devraient être répondues par rapport aux appels entrants provenant d'autres groupes.|| +This field determines whether the inbound agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent.|Ce champ détermine si l agent entrant aurait le nom de fronter - s il en existe un - s affiche dans le champ d état lorsque l appel arrive à l agent.|| +Ignore List Script Override- This option allows you to ignore the list ID Script Override option for calls coming into this In-Group. Setting this to Y will ignore any List ID script settings. Default is N.|Ignorer Script List Override - Cette option vous permet d'ignorer la liste ID Script option Override pour les appels à venir dans cette In-Groupe. Mettre ce paramètre à Y ignore les paramètres de script Liste d'identité. Par défaut est N.|| +These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party agent screen consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Ces quatre domaines permettra de vous d avoir deux ensembles de Conférence de transfert et les présélections du DTMF. Lorsque l appel ou de la campagne est chargé, l écran de l agent affiche deux boutons sur le cadre de transfert de conférence et auto-remplir la fois pressée nombre à cadran et les champs d envoi DTMF. Si vous souhaitez autoriser les transferts de consultation, un fronter à un proche, ont l agent utiliser la case CONSULTATIF, qui ne fonctionne pas pour les appels de consultation troisième écran de l agent du parti. Pour ceux qui ont juste l agent, cliquez sur le bouton Dial Avec la clientèle. Ensuite, l agent peut simplement laisser-3P-CALL et de passer à leur prochain appel. Si vous souhaitez autoriser les transferts aveugles de clients à un script AGI pour l exploitation forestière ou un IVR, puis placez AXFER dans le domaine de nombre de ligne. Vous pouvez également spécifier une extension personnalisée après la AXFER, par exemple si vous voulez faire un appel à un IVR spécial que vous avez défini à l extension 83900 vous mettriez AXFER83900 dans le domaine de nombre à cadran.|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. This setting will override the Campaign settings. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Cette fonction vous permet de déclencher des actions après un certain laps de temps. les options de DIAL D1 et D2 vont lancer un appel au transfert Conférences Nombre presets et de les envoyer à la session de l'agent, ce qui est généralement utilisé pour les applications de validation IVR AGI simples ou tout simplement de jouer un message pré-enregistré. WEBFORM ouvrira l'adresse du formulaire Web. MESSAGE_ONLY affichera simplement le message qui est dans le champ ci-dessous. NONE désactiver cette fonction et est le défaut. Ce paramètre remplace les paramètres de campagne. HANGUP raccroche l'appel lorsque la minuterie est déclenchée, CALLMENU va envoyer l'appel vers le menu d'appel spécifié dans le champ de destination action Timer, EXTENSION enverra l'appel à l'extension qui est spécifié dans le champ Destination action Timer, IN_GROUP enverra l'appel à l'en-groupe spécifié dans le champ d'action Destinations minuterie.|| +The number of seconds a call will stay in queue before being considered a DROP.| Le nombre de secondes d'un appel restera dans la file d'attente avant d'être considéré comme un DROP.|| +If Drop Action is set to MESSAGE, this is the dial plan extension that the call will be sent to if it reaches Drop Call Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, if the user is unavailable, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Si déroulante Action est réglé sur MESSAGE, ce est l'extension de plan de numérotation que l'appel sera envoyé si elle atteint secondes Abandon de l'appel. Pour AGENTDIRECT en groupes, si l'utilisateur ne est pas disponible, vous pouvez mettre AGENTEXT dans ce domaine et le système va chercher la coutume cinq champs d'utilisateur et envoyer l'appel vers ce numéro de plan de numérotation.|| +If Drop Action is set to VOICEMAIL, the call DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Si déroulante Action est réglé à la messagerie vocale, l'appel DROP serait plutôt dirigé à cette boîte de messagerie vocale d'entendre et de laisser un message. Dans un AGENTDIRECT en groupe, la définition de cette AGENTVMAIL sera à sélectionner l'ID de messagerie vocale de l'utilisateur à utiliser.|| +If Drop Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this call menu if it reaches Drop Call Seconds.|Si l'action chute est fixé à CALLMENU, l'appel sera envoyé à ce menu d'appel si elle atteint secondes de chute d'appels.|| +Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER. If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Handle Method in the Call Menu to CLOSER.|Utilisé pour la baisse, bout de la nuit et des actions non-agent sans file d attente. C est le numéro d identification de l appelant que l appel utilise avant qu il ne soit transféré à des extensions, des messages, vocaux ou appels menus. Vous pouvez utiliser CLIENT dans ce domaine à utiliser le numéro de téléphone du client, ou CAMPAGNE à utiliser le numéro d identification de visiteur campagne abord permis. Défaut est CLIENT. Si c est un appel qui va aller à un menu d appel, puis de nouveau à une, nous vous proposons en groupe vous utilisez CUSTOMERCLOSER dans ce domaine, et vous devez définir la méthode de poignée-groupe dans le menu d appel à CLOSER.|| +This is the call time scheme to use for this inbound group. Keep in mind that the time is based on the server time. Default is 24hours.|c'est l'arrangement de temps d'appel à employer pource groupe d'arrivée. Maintenez dans l'esprit que le temps est basésur le temps de serveur. Le défaut est 24hours.|| +The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field, IN_GROUP will send the call to the inbound group selected in the After Hours Transfer Group select list. Default is MESSAGE. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|L'action à effectuer si ce est après les heures tel que défini dans le temps d'appel pour ce groupe entrant. HANGUP immédiatement raccrocher l'appel, MESSASGE jouera le fichier dans le After Hours champ message FILENAM, EXTENSION enverra l'appel à la After Hours Extension dans le plan de numérotation et la messagerie vocale sera envoyer l'appel vers la boîte vocale figurant dans le After Hours domaine de messagerie vocale , IN_GROUP enverra l'appel entrant au groupe sélectionné dans la liste de sélection Après groupe Heures de transfert. Par défaut est MESSAGE. VMAIL_NO_INST enverra l'appel à la boîte vocale que vous avez défini ci-dessous et ne jouerez pas instructions après le message de messagerie vocale.|| +The audio file located on the server to be played if the Action is set to MESSAGE. Default is vm-goodbye|le dossier audio localisésur le serveur à jouer si l'action est placée au MESSAGE. Le défautest VM-AU revoir|| +The dialplan extension to send the call to if the Action is set to EXTENSION. Default is 8300. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|L'extension du plan de numérotation pour envoyer l'appel à si l'Action est réglé sur EXTENSION. Par défaut est 8300. Pour AGENTDIRECT en groupes, vous pouvez mettre AGENTEXT dans ce domaine et le système va chercher la coutume cinq champs d'utilisateur et envoyer l'appel vers ce numéro de plan de numérotation.|| +The voicemail box to send the call to if the Action is set to VOICEMAIL. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|La boîte de messagerie vocale pour envoyer l'appel à si l'Action est réglé sur la messagerie vocale. Dans un AGENTDIRECT en groupe, la définition de cette AGENTVMAIL sera à sélectionner l'ID de messagerie vocale de l'utilisateur à utiliser.|| +If After Hours Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.| Si l'action Après les heures d'ouverture est fixée à IN_GROUP, l'appel sera envoyé à cette arrivée du groupe si celui-ci entre dans le groupe en dehors de l'appel de temps défini pour le régime de groupe.|| +If After Hours Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this Call Menu if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Si après action Heures est réglé sur CALLMENU, l'appel sera envoyé à cette Menu Appel si elle pénètre à l'extérieur en groupe du régime du temps d'appel définie pour l'en-groupe.|| +If this field is set to Y or NO_PAUSED then no calls will be put into the queue for this in-group if there are no agents logged in and the calls will go to the No Agent No Queue Action. The NO_PAUSED option will also not send the callers into the queue if there are only paused agents in the in-group. Default is N. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use. You can also put AGENTEXT in this field if it is set to EXTENSION and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number. If set to N, the calls will queue up, even if there are no agents logged in and set to take calls from this in-group.|Si ce champ est réglé sur Y ou NO_PAUSED alors aucun appel seront mises en file d'attente pour cette se il ya en groupe sans agents connectés et les appels iront à la Pas d'Agent Pas Action Queue. L'option NO_PAUSED ne sera également pas envoyer les appelants dans la file d'attente se il ne sont agents pause dans le groupe en. Par défaut est N. Dans un AGENTDIRECT en groupe, la définition de cette AGENTVMAIL à sélectionnera l'ID de messagerie vocale de l'utilisateur à utiliser. Vous pouvez aussi mettre AGENTEXT dans ce domaine si elle est définie à l'extension et le système va chercher la coutume cinq champs d'utilisateur et envoyer l'appel vers ce numéro de plan de numérotation. Si la valeur N, les appels en file d'attente, même se il n'y a pas d'agents connectés et mis à prendre des appels de ce en groupe.|| +If No Agent No Queue is enabled, then this field defines where the call will go if there are no agents in the In-Group. Default is MESSAGE, this plays the sound files in the Action Value field and then hangs up.|Si aucun agent Aucune file d-attente est activé, ce champ définit l-endroit où l-appel sera acheminé en l-absence des agents dans l-en-groupe. Par défaut est le message, celui-ci joue les fichiers audio dans le champ Valeur d-action, puis raccroche.|| +No Agent No Queue Action Value|Non Non Queue action de l-agent Valeur|| +This is the value for the Action above. Default is|C-est la valeur pour l-action ci-dessus. Par défaut est|| +This option can enable the maximum concurrent calls feature for this in-group. If set to TOTAL, then the total number of calls being handled by agents and in queue in this in-group will not be allowed to exceed the Max Calls Count number of lines as defined below. If set to IN_QUEUE, then if the number of calls in queue waiting for agents will not be allowed to exceed the Max Calls Count no matter how many calls are with agents for this in-group. Default is DISABLED.|Cette option peut permettre le maximum fonction simultanée des appels pour ce en groupe. S'il est défini à TOTAL, alors le nombre total d'appels étant traités par des agents et en file d'attente dans cet en-groupe ne sera pas autorisé à dépasser le nombre maximum Appels comte de lignes tel que défini ci-dessous. S'il est défini à IN_QUEUE, alors si le nombre d'appels en file d'attente pour les agents ne seront pas autorisés à dépasser le maximum Appels comte, peu importe combien d'appels sont des agents à cet effet dans-groupe. Par défaut est DISABLED.|| +This option must be set higher than 0 if you want to use the Max Calls Method feature. Default is 0.|Cette option doit être supérieure à 0 si vous souhaitez utiliser le Max Appels fonction Méthode. Par défaut est 0.|| +This is the action to be taken if the Max Calls Method is enabled and the number of calls exceeds what is set above in the Max Calls Count setting. The calls above that amount will be sent to either the DROP action, the AFTERHOURS action or the NO_AGENT_NO_QUEUE action and will be logged as a MAXCAL status with a MAXCALLS hangup reason. Default is NO_AGENT_NO_QUEUE.|C'est l'action à prendre si le Max Appelle la méthode est activée et que le nombre d'appels dépasse ce qui est prévu ci-dessus dans le Max Appels Comptez réglage. Les appels au-dessus de ce montant sera envoyé à l'action, soit DROP, l'action ou l'action AFTERHOURS NO_AGENT_NO_QUEUE et sera enregistré comme un statut MAXCAL une raison raccrochage MaxCalls. Par défaut est NO_AGENT_NO_QUEUE.|| +The audio file located on the server to be played when the call comes in. If set to ---NONE--- then no message will be played. Default is ---NONE---. This field as with the other audio fields in In-Groups, with the exception of the Agent Alert Filename, can have multiple audio files played if you put a pipe-separated list of audio files into the field.|Le fichier audio situé sur le serveur à lire lors de l'appel entre en jeu. Si la valeur --- --- NONE aucun message sera joué. Par défaut est NONE --- ---. Ce champ comme avec les autres champs audio dans l'en-groupes, à l'exception de l'alerte de l'agent Nom du fichier, peut avoir plusieurs fichiers audio jouées si vous mettez une liste de tuyau séparés des fichiers audio dans le champ.|| +These settings select when to play the defined welcome message, ALWAYS will play it every time, NEVER will never play it, IF_WAIT_ONLY will only play the welcome message if the call does not immediately go to an agent, and YES_UNLESS_NODELAY will always play the welcome message unless the NO_DELAY setting is enabled. Default is ALWAYS.| Ces réglages choisir le moment de jouer le message de bienvenue défini, TOUJOURS jouera à chaque fois, JAMAIS il ne pourra jamais jouer, IF_WAIT_ONLY seulement jouer le message de bienvenue si l'appel n'est pas immédiatement à un agent , et YES_UNLESS_NODELAY toujours jouer le message de bienvenue NO_DELAY à moins que le paramètre est activé. La valeur par défaut est TOUJOURS.|| +The music on hold context to use when the customer is placed on hold. Default is default.|la musique sur le contexte de prisepour employer quand le client est placé sur la prise. Le défaut estdéfaut.|| +The audio file located on the server to be played at a regular interval when the customer is on hold. Default is generic_hold. This audio file MUST be 9 seconds or less in length.|ledossier audio localisé sur le serveur à jouer à un intervallerégulier quand le client est sur la prise. Le défaut estgeneric_hold. Ce dossier audio DOIT être de 9 secondes ou moins dansla longueur.|| +The length of time in seconds to wait before playing the on hold prompt. Default is 60. To disable the On Hold Prompt, set the interval to 0.|La longueur du temps d'attente en secondes avant de jouer le sur invite de cale. Par défaut est 60. Pour désactiver l'invite en attente, régler l'intervalle à 0.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the on hold prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the On Hold Prompt Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|La définition de cette option à Y permettra appels en ligne derrière un appel en attente, où l'invite à jouer est d'aller à un agent si l'on devient disponible pendant la lecture du message. Alors que le message d'attente Nom Prompt joue à un client, ils ne peuvent pas être envoyé à un agent. Par défaut est N.|| +This field needs to be set to the number of seconds that the On Hold Prompt Filename plays for. Default is 10.|Ce champ doit être réglé sur le nombre de secondes que le nom de fichier en attente d'invite joue pour. Par défaut est 10.|| +This defines whether the caller will hear their place in line when they enter the queue as well as when they hear the announcemend. Default is N.| Cela définit si l'appelant entendra leur place dans la ligne quand ils entrent dans la file d'attente, ainsi que quand ils entendent le announcemend. La valeur par défaut est N.|| +This defines whether the caller will hear the estimated hold time before they are transferred to an agent. Default is N. If the customer is on hold and hears this estimated hold time message, the minimum time that will be played is 15 seconds.|Ceci définit si l'appelant entendra le temps de maintien estimée avant qu'ils ne soient transférés à un agent. Par défaut est N. Si le client est en attente et entend ce message de temps d'attente estimé, le temps minimum qui sera joué est de 15 secondes.|| +This defines the number of seconds into the queue that the customer will wait before the Estimated Hold Time will be calculated and optionally played. Minimum is 3 seconds, even if set lower than 3. Default is 0.|Ceci définit le nombre de secondes dans la file d'attente que le client doit attendre avant de le temps de maintien estimée sera calculée et éventuellement joué. Minimum est de 3 secondes, même s'il est réglé inférieur à 3. Par défaut est 0.|| +If the Estimated Hold Time is active and it is calculated to be at or below the minimum of 15 seconds, then this prompt file will be played instead of the default announcement. Default is Empty for inactive.|Si le temps de maintien estimée est actif et il est calculé pour être égal ou inférieur au minimum de 15 secondes, alors ce fichier sera joué invite au lieu de l'annonce par défaut. Par défaut est vide pour inactive.|| +If Estimated Hold Time is active and the Estimated Hold Time Minimum Filename field above is filled-in, then this option to allow calls in line behind a call where the prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the prompt is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Si Hold Time estimée est actif et l'heure estimée de maintien Nom minimum champ ci-dessus est remplie, alors cette option pour autoriser les appels en file derrière un appel où l'invite à jouer est d'aller à un agent si l'on devient disponible pendant la lecture du message . Alors que l'invite est de jouer pour un client, ils ne peuvent pas être envoyé à un agent. Par défaut est N.|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Estimated Hold Time Minimum Filename prompt plays for. Default is 10.|Ce champ doit être réglé sur le nombre de secondes que le nom de fichier en attente estimée Temps minimum invite joue pour. Par défaut est 10.|| +This allows you to give customers options to leave the queue if their wait time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option. The PRESS_STAY option will send the customer back to the queue without loosing their place in line.|Cela vous permet de donner aux clients des options pour sortir de la file d'attente si leur temps d'attente est plus le nombre de secondes indiquées ci-dessous. Par défaut est NONE. Si l'une des options PRESS_ est sélectionné, il jouera le nom de fichier de presse défini ci-dessous et donner au client l'option d'appuyer sur 1 sur leur téléphone à quitter la file d'attente et d'exécuter l'option sélectionnée. L'option PRESS_STAY enverra le client vers la file d'attente sans pour autant perdre leur place dans la ligne.|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Même que le champ Option temps d'attente ci-dessus, sauf celle-ci va vérifier pour le client en appuyant sur la touche 2. Par défaut est NONE. Si aucune option d'attente première fois est sélectionné, cette option ne sera pas offert.|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Même que le champ Option temps d'attente ci-dessus, sauf celle-ci va vérifier pour le client en appuyant sur la touche 3. Par défaut est NONE. Si aucune option d'attente Deuxième temps est sélectionné, cette option ne sera pas offert.|| +If Wait Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds that the customer has been waiting in queue that will trigger the wait time options. Default is 120 seconds.|Si l'option temps d'attente est fixé à quelque chose, mais AUCUN, c'est le nombre de secondes que le client a été en attente dans la file d'attente qui va déclencher les options de temps d'attente. Par défaut est 120 secondes.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_EXTEN, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Si Attendre Option Time est réglé sur PRESS_EXTEN, ce est l'extension dialplan que l'appel sera envoyé si le client appuie sur la touche d'option lorsqu'ils sont présentés avec l'option. Pour AGENTDIRECT en groupes, vous pouvez mettre AGENTEXT dans ce domaine et le système va chercher la coutume cinq champs d'utilisateur et envoyer l'appel vers ce numéro de plan de numérotation.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CALLMENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Si l'option temps d'attente est fixé à PRESS_CALLMENU, c'est le menu Appel que l'appel sera envoyé à si le client appuie sur la touche option lorsque présentés avec l'option.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_VMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Si l'option temps d'attente est fixé à PRESS_VMAIL, c'est la boîte vocale que l'appel sera envoyé à si le client appuie sur la touche option lorsque présentés avec l'option. Dans un AGENTDIRECT en groupe, le réglage à AGENTVMAIL sera sélectionnez l'ID utilisateur à utiliser la messagerie vocale.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_INGROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Si l'option temps d'attente est fixé à PRESS_INGROUP, c'est le groupe entrant que l'appel sera envoyé à si le client appuie sur la touche option lorsque présentés avec l'option.|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the customer wait time exceeds the Wait Time Option Seconds to give the customer the option to press 1, 2 or 3 on their phone to run the selected Wait Time Press options. It is very important that you include options in the audio file for all of your selected Wait Time Options, and that the audio file length in seconds is properly defined in the Filename Seconds field below or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Si l'option temps d'attente est fixé à l'une des options PRESS_, c'est le nom de fichier rapide qui se joue, si le temps d'attente des clients dépasse les secondes des temps d'attente Option de donner au client l'option d'appuyer sur 1, 2 ou 3 sur leur téléphone afin de fonctionner les options choisies temps d'attente de presse. Il est très important que vous inclure des options dans le fichier audio pour l'ensemble de vos options sélectionnées les temps d'attente, et que la longueur du fichier audio en quelques secondes est bien définie dans le domaine du fichier secondes ci-dessous ou il y aura des problèmes. Par défaut est à-être-appelé-back.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Wait Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Wait Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|La définition de cette option à Y permettra appels en ligne derrière un appel où l'attente Option Temps de presse Nom invite joue pour aller à un agent si l'on devient disponible pendant la lecture du message. Alors que le temps d'attente Option Nom message Appuyez sur la lecture à un client, ils ne peuvent pas être envoyé à un agent. Par défaut est N.|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Wait Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Ce champ doit être réglé sur le nombre de secondes que le temps d'attente Appuyez sur Option Nom joue pour. Par défaut est 10.|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1, 2 or 3.|Si l'option temps d'attente est fixé à l'une des options PRESS_, c'est le nom de fichier rapide qui se joue après que le client a appuyé sur 1, 2 ou 3.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the customer presses the option key when presented with the option.|Si l'option temps d'attente est fixé à PRESS_CID_CALLBACK, c'est l'ID de la liste de l'appel est ajouté à un nouveau chef de file si le client appuie sur la touche option lorsque présentés avec l'option.|| +If both Estimated Hold Time options and Wait Time options are active, this setting will define whether one, the other or both of these features are active. For example, if the Estimated Hold Time Option is set to 360, the Wait Time option is set to 120 and the customer has been waiting for 120 seconds and there are still 400 seconds estimated hold time, then they are both active at the same time and this setting will be checked to see what options will be offered. Default is WAIT only.|Si les deux options de temps estimé le protéger et attendre les options de temps sont actifs, ce paramètre sera de définir si un, l'autre ou les deux de ces fonctions sont actives. Par exemple, si l'option de maintien Durée estimée est fixé à 360, l'option temps d'attente est fixé à 120 et le client a été en attente pendant 120 secondes et il ya encore 400 secondes estimé la durée de rétention, puis ils sont tous deux actifs en même temps et ce paramètre sera vérifié pour voir quelles options seront offertes. Par défaut, c'est d'attendre que.|| +This allows you to specify the routing of the call if the estimated hold time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option.|Cela vous permet de spécifier l'acheminement de l'appel si le temps d'attente estimé est supérieur à la quantité de secondes spécifié ci-dessous. Par défaut est NONE. Si l'une des options PRESS_ est sélectionné, il jouera la presse Nom du fichier défini ci-dessous et donner au client la possibilité d'appuyer une sur leur téléphone de quitter la file d'attente et exécuter l'option sélectionnée.|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Même que le champ Option temps de maintien ci-dessus, sauf celle-ci va vérifier pour le client en appuyant sur la touche 2. Par défaut est NONE. Si aucune option de maintien première fois est sélectionné, cette option ne sera pas offert.|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Même que le champ Option temps de maintien ci-dessus, sauf celle-ci va vérifier pour le client en appuyant sur la touche 3. Par défaut est NONE. Si aucune option Mise en attente Deuxième temps est sélectionné, cette option ne sera pas offert.|| +If Hold Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds of estimated hold time that will trigger the hold time option. Default is 360 seconds.| Si Hold Time Option est fixé à rien, mais AUCUNE, c'est le nombre de secondes de l'estimation du temps que vous maintenez le déclencheur tenir option. La valeur par défaut est 360 secondes.|| +If Hold Time Option enabled, this is the minimum number of seconds the call must be waiting before it will be presented with the hold time option. The hold time option will immediately be presented at this time if the estimated hold time is greater than the Hold Time Option Seconds value. Default is 0 seconds.|Si l'option Hold Time est activé, c'est le nombre minimum de secondes de l'appel doit être en attente avant d'être présenté avec l'option temps de maintien. L'option temps de maintien sera immédiatement présenté à ce moment si le temps de maintien estimée est supérieure à la touche Option secondes la valeur temps. Par défaut est 0 secondes.|| +If Hold Time Option is set to EXTENSION, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Si l'option Hold Time est réglé sur extension, ce est l'extension de plan de numérotation que l'appel sera envoyé si le temps d'attente estimé dépasse les Hold Time Option secondes. Pour AGENTDIRECT en groupes, vous pouvez mettre AGENTEXT dans ce domaine et le système va chercher la coutume cinq champs d'utilisateur et envoyer l'appel vers ce numéro de plan de numérotation.|| +If Hold Time Option is set to CALL_MENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Si l'option Hold Time est réglé sur CALL_MENU, c'est le menu Appel que l'appel sera envoyé à si le temps de maintien estimée dépasse les secondes touche Option Temps.|| +If Hold Time Option is set to VOICEMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Si l'option Hold Time est réglé à la messagerie vocale, ce est la boîte vocale que l'appel sera envoyé si le temps d'attente estimé dépasse les Hold Time Option secondes. Dans un AGENTDIRECT en groupe, la définition de cette AGENTVMAIL sera à sélectionner l'ID de messagerie vocale de l'utilisateur à utiliser.|| +If Hold Time Option is set to IN_GROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.| Si Hold Time Option est fixé à IN_GROUP, c'est l'arrivée du groupe que l'appel sera envoyé à tenir si l'estimation dépasse le temps Hold Time Option Seconds.|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds to give the customer the option to press 1 on their phone to run the selected Hold Time Press Option. It is very important that this audio file is 10 seconds or less or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Si l'option Hold Time est réglé sur l'une des options PRESS_, c'est le nom de fichier rapide qui se joue, si le temps de maintien estimée dépasse les secondes touche Option Temps de donner au client l'option d'appuyer sur 1 sur leur téléphone afin de fonctionner le temps de maintien sélectionné Appuyez sur Option. Il est très important que ce fichier audio est de 10 secondes ou moins, ou il y aura des problèmes. Par défaut est à-être-appelé-back.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Hold Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Hold Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|La définition de cette option à Y permettra appels en ligne derrière un appel où la touche Option Temps de presse Nom invite joue pour aller à un agent si l'on devient disponible pendant la lecture du message. Alors que le temps de maintien Option Nom message Appuyez sur la lecture à un client, ils ne peuvent pas être envoyé à un agent. Par défaut est N.|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Hold Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Ce champ doit être réglé sur le nombre de secondes que le temps de maintien de presse Option Nom joue pour. Par défaut est 10.|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options or CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1 or the call has been added to the callback list.|Si l'option Hold Time est réglé sur l'une des options PRESS_ ou CALLERID_CALLBACK, c'est le nom de fichier rapide qui se joue après que le client a appuyé sur 1 ou l'appel a été ajouté à la liste de rappel.|| +If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.| Si Hold Time Option est fixé à CALLERID_CALLBACK, il s'agit de la liste de ID de l'appel est ajouté à un nouveau chef de file, si les prévisions de tenir le temps dépasse le Hold Time Option Seconds.|| +The audio file to play to an agent to announce that a call is coming to the agent. To not use this function set this to X. Default is ding.|Le fichier audio à lire à un agent d-annoncer qu-un appel arrive à l-agent. Pour ne pas utiliser cette fonction pour définir cette valeur par défaut est X. Ding.|| +The length of time in milliseconds to wait before sending the call to the agent after playing the on Agent Alert Extension. Default is 1000.|la durée en millisecondesd'attendre avant d'envoyer l'appel à l'agent après avoir jouédessus la prolongation alerte d'agent. Le défaut est 1000.|| +This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording.|Ce champ permet d primordial de la création de l enregistrement de l appel de la campagne. Ce réglage peut être modifié par le réglage d enregistrement prioritaire de l utilisateur. HANDICAPÉS ne sera pas remplacer le paramètre d enregistrement de la campagne. Ne sera jamais désactiver l enregistrement sur le client. ONDEMAND est la valeur par défaut et permet à l agent pour démarrer et arrêter l enregistrement en tant que de besoin. ALLCALLS va commencer l enregistrement sur le client chaque fois qu un appel est envoyé à un agent. ALLFORCE va commencer l enregistrement sur le client chaque fois qu un appel est envoyé à un agent donnant aucune option pour arrêter l enregistrement de l agent.|| +This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length. Default is NONE.|Ce champ remplace le nommage des fichiers d'enregistrement Scheme campagne sauf se il est réglé sur NONE. Les variables autorisées sont CAMPAGNE ingroup CUSTPHONE fulldate TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. La valeur par défaut est FULLDATE_AGENT et devrait ressembler à ceci 20051020-103108_6666. Un autre exemple est CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE qui ressemblerait à ceci TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te nom de fichier résultant doit être inférieure à 90 caractères. Par défaut est NONE.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for an inbound_group. The days of the week are ignored for these functions.| Il s'agit du changement de calendrier servant à tirer d'un QC inbound_group. Les jours de la semaine sont ignorées pour ces fonctions.|| +If a customer calls back to this in-group more than once and this is not set to NONE, then the call will automatically be sent on to the In-Group selected in this field. Default is NONE.| Si un client demande à ce groupe en plus d'une fois et cela n'est pas mis à AUCUNE, puis l'appel sera automatiquement envoyé à l'En-groupe sélectionné dans ce domaine . La valeur par défaut est NON.|| +Setting this to Y will remove all wait times and audio prompts and attempt to send the call right to an agent. Does not override welcome message or on hold prompt settings. Default is N.| Mettre ce paramètre à Y va effacer tous les temps d'attente et audio et de tenter d'envoyer l'appel droit à un agent. T-elle pas sur le message d'accueil ou en attente rapide des paramètres. La valeur par défaut est N.|| +This field allows you to set the number of hold seconds that the realtime stats display will use to calculate the percentage of answered calls that were answered within X number of seconds on hold.| Ce domaine vous permet de définir le nombre de secondes que le tenir en temps réel des statistiques d'affichage à utiliser pour calculer le pourcentage d'appels qui ont répondu ont répondu dans X le nombre de secondes en attente.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. Default is blank.|Cette adresse URL Web ne est pas vu par l'agent, mais il est appelé à chaque fois qu'un appel est envoyé à un agent se il est rempli. Utilise les mêmes variables que les champs de formulaire Web et son exécution. Par défaut est vide.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. Default is blank.|Cette adresse URL Web ne est pas vu par l'agent, mais il est appelé à chaque fois qu'un appel est dispositioned par un agent se il est rempli. Utilise les mêmes variables que les champs de formulaire Web et son exécution. dispo et talk_time sont les variables que vous pouvez utiliser pour récupérer la disposition de l'agent défini pour l'appel et le temps de conversation réelle en secondes de l'appel. Par défaut est vide.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a lead is added to the system through the inbound process. Default is blank. You must begin this URL with VAR if you want to use variables, and of course --A-- and --B-- around the actual variable in the URL where you want to use it. Here is the list of variables that are available for this function. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|Cette adresse web URL ne est pas vu par l'agent, mais il est appelé à chaque fois qu'un conducteur est ajouté au système au cours du processus de rapprochement. Par défaut est vide. Vous devez commencer cette URL avec VAR si vous voulez utiliser des variables, et bien sûr -A- et -B- autour de la variable réelle dans l'URL où vous voulez l'utiliser. Voici la liste des variables qui sont disponibles pour cette fonction. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|| +If you have allowed Group Aliases for the campaign that the agent is logged into then this is the group alias that is selected first by default on a call coming in from this inbound group when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.| Si vous avez permis à Groupe Alias pour la campagne que l'agent est entré dans ce groupe est l'alias qui est sélectionnée par défaut sur la première d'un appel provenant de l'arrivée de ce groupe quand l'agent choisit de utiliser un alias pour un groupe émetteur manuel appel. La valeur par défaut est None ou vide.|| +If the agent campaign allows for Manual In-Group Dialing, this caller ID number will be sent as the outgoing CID of the phone call if it is populated, overriding the campaign settings and list CID override setting. Default is empty.|Si la campagne de l'agent permet de Manuel Dans la composition de groupe, ce numéro d'identification de l'appelant sera envoyée comme le CID sortant de l'appel téléphonique s'il est rempli, remplaçant les paramètres de la campagne et la liste Paramètre de remplacement CID. Default est vide.|| +If enabled, the calls coming in from this in-group will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Si elle est activée, les appels à venir à partir de cet en-groupe disposera d'un espace et l'extension de téléphone de l'agent ajouté à la fin du nom de CallerID de l'appel avant qu'il ne soit envoyé à l'agent. Par défaut est N pour les handicapés.|| +If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix, defined below, to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed. If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent.|Si elle est activée, lorsqu un agent reçoit un appel à travers ce en groupe, ils verront la uniqueid de l appel ajouté à la ligne d état dans leur interface de l agent. L option PREFIX va ajouter le préfixe, définis ci-dessous, pour le début de la uniqueid sur l afficheur. Est désactivé par défaut. Si il y avait déjà un UniqueId défini sur un appel entrant ce en groupe, puis le uniqueid original sera affiché. Si l option de conservation est utilisé et l appel est envoyé à un deuxième agent, le uniqueid et le préfixe affiché au premier agent sera également affiché au second agent.|| +If PREFIX option is selected above then this is the value of that prefix. Default is empty.|Si l'option PREFIX est sélectionné ci-dessus, alors c'est la valeur de ce préfixe. Par défaut est vide.|| +This is the number, extension or DID that will trigger this entry and that you will route within the system using this function. There is a reserved default DID that you can use which is just the word -default- without the dashes, that will allos you to send any call that does not match any other existing patterns to the default DID.|Ce est le nombre, l'extension ou avez que va déclencher cette entrée et que vous acheminera au sein du système en utilisant cette fonction. Il ya un défaut réservée fait et que vous pouvez utiliser ce qui est juste le mot -Default- sans les tirets, qui vous Allos pour envoyer un appel qui ne correspond pas à tous les autres modèles existants par défaut DID.|| +This is the description of the DID routing entry.| Il s'agit de la description de l'entrée de routage DID.|| +DID Active|DID Active|| +This the field where you set the DID entry to active or not. Default is Y.| C'est le domaine où vous définissez la DID à l'entrée active ou non. La valeur par défaut est Y.|| +This is the administrative user group for this did, this allows admin viewing of this did restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this did.|C'est le groupe d'utilisateur d'administration pour ce n'a, ce qui permet d'administration de visualisation de ce ne restreint par groupe d'utilisateurs. Par défaut est - ALL - qui permet à tout utilisateur admin pour voir ce fait.|| +This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to an agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN. CALLMENU will send the call to the defined Call Menu. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Ce le type de parcours que vous définissez la DID à utiliser. EXTEN enverra appels vers le poste entré ci-dessous, la messagerie vocale enverra les appels directement vers la boîte vocale est entré ci-dessous, AGENT enverra appels à un agent se ils sont connectés, téléphone envoie l'appel à une entrée des téléphones sélectionné ci-dessous, IN_GROUP enverra appelle directement au groupe entrant spécifié. Par défaut est EXTEN. CALLMENU va envoyer l'appel vers le menu d'appel défini. VMAIL_NO_INST enverra l'appel à la boîte vocale que vous avez défini ci-dessous et ne jouerez pas instructions après le message de messagerie vocale.|| +This option allows you to set the calls coming into this DID to be recorded. Y will record the entire call, Y_QUEUESTOP will record the call until the call is hungup or enters an in-group queue, N will not record the call. Default is N.|Cette option vous permet de définir les appels à venir dans ce fait pour être enregistrées. Y va enregistrer tout l'appel, Y_QUEUESTOP enregistrera l'appel jusqu'à ce que l'appel est hungup ou pénètre dans une file d'attente en groupe N ne sera pas enregistrer l'appel. Par défaut est N.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan extension that calls will be sent to. Default is 9998811112, no-service.| Si EXTEN est sélectionné en tant que DID route, alors c'est le dialplan extension qui appelle sera envoyée. La valeur par défaut est 9998811112, pas de service.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan context that calls will be sent to. Default is default.| Si EXTEN est sélectionné en tant que DID route, alors c'est le contexte qui dialplan demande sera envoyée. Par défaut est la valeur par défaut.|| +If VOICEMAIL is selected as the DID Route, then this is the voicemail box that calls will be sent to. Default is empty.| Si messagerie vocale est sélectionné en tant que DID Route, c'est la boîte vocale qui demande sera envoyée. La valeur par défaut est vide.|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the phone extension that calls will be sent to.| si le téléphone est sélectionné comme DID Route, cette extension est le téléphone que les appels seront envoyées.|| +Phone Server IP|Téléphone IP du serveur|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the server IP for the phone extension that calls will be sent to.| si le téléphone est sélectionné comme DID route, alors c'est l'IP du serveur pour le téléphone d'extension que les appels seront envoyés à.|| +If CALLMENU is selected as the DID Route, then this is the Call Menu that calls will be sent to.|Si CALLMENU est sélectionné comme la Route de DID, alors c-est le menu d-appel que les appels seront envoyés aux.|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the Agent that calls will be sent to.|Si l agent est choisi comme la Route DID, alors c est l agent qui demande seront envoyés à.|| +If AGENT is selected as the DID Route, and the user is not logged in or available, then this is the route that the calls will take.| si l'agent est sélectionné en tant que DID route, et l'utilisateur n'est pas connecté ou disponible, c'est la route que les appels se.|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the In-Group that will be used for the queue settings as the caller is waiting to be sent to the agent. Default is AGENTDIRECT.| si l'agent est sélectionné en tant que DID route, alors c'est le groupe In-qui sera utilisé pour la file d'attente de paramètres que l'appelant est en attente d'être envoyé à l'agent. La valeur par défaut est AGENTDIRECT.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the In-Group that calls will be sent to.| Si IN_GROUP est sélectionné en tant que DID route, alors c'est le groupe qui en demande sera envoyée à.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID. If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field.|Si IN_GROUP est sélectionné comme la Route DID, alors c est la méthode de traitement des appels utilisé pour ces appels. CID va ajouter un nouveau record de plomb à chaque appel en utilisant le CallerID que le numéro de téléphone, CIDLOOKUP tentera de rechercher le numéro de téléphone par le CallerID dans l ensemble du système, CIDLOOKUPRL tentera de rechercher le numéro de téléphone par le CallerID dans une seule liste spécifiée , CIDLOOKUPRC tentera de rechercher le numéro de téléphone par le CallerID dans toutes les listes qui appartiennent à la campagne spécifiée, CLOSER est spécifié pour les appels Closer, ANI ajouter un nouveau record de plomb à chaque appel en utilisant l ANI que le numéro de téléphone, ANILOOKUP va tenter de rechercher le numéro de téléphone par l ANI dans l ensemble du système, ANILOOKUPRL tentera de rechercher le numéro de téléphone par l ANI dans une seule liste spécifiée, XDIGITID demandera à l appelant pour un code X de chiffres avant l appel sera mis dans le file d attente, VIDPROMPT demandera à l appelant de leur numéro d identification et créera un nouveau record de plomb avec le CallerID que le numéro de téléphone et l ID que l ID du vendeur, VIDPROMPTLOOKUP tentera de rechercher l ID dans l ensemble du système, VIDPROMPTLOOKUPRL tentera de rechercher l ID de fournisseur par l ID dans une seule liste spécifiée, VIDPROMPTLOOKUPRC tentera de rechercher l ID de fournisseur par l ID dans toutes les listes qui appartiennent à la campagne spécifiée. Défaut est CID. Si une méthode de CIDLOOKUP est utilisé avec ALT, il va rechercher le domaine de alt_phone pour le numéro de téléphone si aucune correspondance n est trouvée pour le numéro de téléphone principal. Si une méthode de CIDLOOKUP est utilisé avec ADDR3, il va rechercher le domaine address3 pour le numéro de téléphone si aucune correspondance n est trouvée pour le numéro de téléphone principal et éventuellement le domaine de alt_phone.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB.| Si IN_GROUP est sélectionné en tant que DID route, alors c'est l'agent de recherche à la méthode de l'arrivée du groupe, LO est à équilibrage de charge-débordement et d'essayer d'envoyer l'appel à un agent sur le serveur local avant d'essayer de l'envoyer à un agent sur un autre serveur, LB est à équilibrage de charge et de tenter d'envoyer l'appel à l'agent, quel que soit elles sont sur le serveur, le serveur SO est seulement et que d'essayer d'envoyer des appels vers les agents sur le serveur que l'appel est venu dans le. La valeur par défaut est LB.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the List ID that leads may be searched through and that leads will be inserted into if necessary.| Si IN_GROUP est sélectionné en tant que DID Route, c'est la liste qui mène mai ID être recherchées à travers et que le conduit sera inséré dans le cas échéant.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Campaign ID that leads may be searched for in if the call handle method is CIDLOOKUPRC.| Si IN_GROUP est sélectionné en tant que DID route, alors c'est le ID de la campagne que mène mai être recherchée dans le cas de la méthode est de faire appel CIDLOOKUPRC.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Phone Code used if a new lead is created.| Si IN_GROUP est sélectionné en tant que DID route, alors ce téléphone est le code utilisé si un nouveau chef de file est créé.|| +This field allows you to specify a number of digits to restrict the incoming caller ID number to by putting an R in front of the number of digits, for example to restrict to the right 10 digits you would enter in R10. You can also use this feature to remove only a leading digit or digits by putting an L in front of the specific digits that you want to remove, for example to remove a 1 as the first digit you would enter in L1. Default is empty. If more than one rule is specified make sure you separate them with a space and the R will run before the L.|Ce champ vous permet de spécifier un certain nombre de chiffres à limiter le nombre d'appel entrant ID en mettant un R en face de le nombre de chiffres, par exemple pour limiter les 10 chiffres de droite, vous devez entrer dans R10. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour supprimer seulement un chiffre de premier plan ou de chiffres en mettant un L devant les chiffres spécifiques que vous souhaitez supprimer, par exemple pour enlever un 1 comme le premier chiffre que vous entrez en L1. Par défaut est vide. Si plus d'une règle est prévue assurez-vous de les séparer par un espace et du R sera exécuté avant la L.|| +This setting allows you to redirect calls on this DID if there are no logged-in agents set to take calls from a specific In-Group. If this field is set to Y or NO_PAUSED and there are no agents logged in to take calls from the specific In-Group the calls will go to the No Agent In-Group Extension set below. The NO_PAUSED option will only send the call to the defined Extension if there are only paused agents in the in-group. The READY_ONLY option will send the call to the defined Extension if there are no agents waiting for calls right now in the in-group. Default is DISABLED. See the No Agent In-Group Extension setting below for more information.|Ce réglage vous permet de rediriger les appels sur cette DID se il n'y a pas d'agents de comptes enregistrés fixés pour prendre des appels à partir d'un groupe spécifique dans la. Si ce champ est réglé sur Y ou NO_PAUSED et il n'y a pas d'agents connectés à prendre des appels de spécifique dans les appels Groupe iront à la Non-agent Dans Groupe Extension fixé ci-dessous. L'option NO_PAUSED enverra seulement l'appel à l'extension définie se il ne sont pause agents dans le groupe en. L'option READY_ONLY enverra l'appel à l'extension définie se il n'y a pas d'attente pour les appels des agents en ce moment dans le groupe en. Est désactivé par défaut. Voir la Non-agent Dans Groupe Extension réglage ci-dessous pour plus d'informations.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an in-Group must be selected from this menu. Default is blank.|Pour le Pas-agent Dans Groupe Redirect disposent ci-dessus fonctionne correctement, un en groupe doit être sélectionné dans ce menu. Par défaut est vide.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an Extension must be set in this field. Default is 9998811112. Below you will see some examples of default extensions that you can use in the system to terminate calls to,|Pour le Pas-agent Dans Groupe Redirect disposent ci-dessus fonctionne correctement, une extension doit être réglé dans ce domaine. Par défaut est 9998811112. Ci-dessous vous verrez quelques exemples d'extensions par défaut que vous pouvez utiliser dans le système terminer les appels destinés,|| +9998811112 - ANSWERED, This number is not in service|9998811112 - répondit: Ce nombre ne est pas en service|| +9993333333 - UNANSWERED, signal 1, unallocated number, immediate hangup|9993333333 - sans réponse, le signal 1, numéro non alloué, raccrochage immédiat|| +9998888888 - UNANSWERED, signal 17, busy signal, immediate hangup|9998888888 - sans réponse, le signal 17, signal occupé, raccrochage immédiat|| +9994444444 - UNANSWERED, signal 27, out of order, immediate hangup|9994444444 - sans réponse, le signal 27, sur ordre, raccrochage immédiat|| +9995555555 - UNANSWERED, ring for 120 seconds then hangup|9995555555 - sans réponse, anneau pendant 120 secondes puis raccrochage|| +This option allows you to filter calls through a Filter Phone Group before going through the standard filtering process below. If a match is found then the call is redirected to the Pre-Filter Phone Group DID as defined below. Default is blank for disabled.|Cette option vous permet de filtrer les appels à travers un groupe de téléphone de filtre avant de passer par le processus de filtrage standard ci-dessous. Si une correspondance est trouvée, l'appel est redirigé vers le Groupe de téléphone pré-filtre fait comme définis ci-dessous. Par défaut est vide pour les handicapés.|| +For the Pre-Filter Phone Group ID feature above to work properly, a DID Pattern must be set in this field. Default is blank for disabled. It is recommended that you confirm the DID you enter here is properly set in the system before assigning it.|Pour le Groupe de téléphone fonctionnalité ID Pré-Filtre au-dessus fonctionne correctement, un motif DID doit être réglé dans ce domaine. Par défaut est vide pour les handicapés. Il est recommandé que vous confirmez le DID vous entrez ici est bien placée dans le système avant de l'assigner.|| +This option if enabled allows you to filter calls coming into this DID and send them to an alternative action if they match a phone number that is in the filter phone group or a URL response if you have configured one. Default is DISABLED. GROUP will search in a Filter Phone Group. URL will send a URL and will match if a 1 is sent back. DNC_INTERNAL will search by the internal DNC list. DNC_CAMPAIGN will search by one specific campaign DNC list.|Cette option se il est activé vous permet de filtrer les appels à venir dans ce DID et les envoyer à une autre action si elles correspondent à un numéro de téléphone qui est dans le groupe de téléphone de filtre ou une réponse d'URL si vous avez configuré un. Est désactivé par défaut. GROUPE va rechercher dans un groupe Filtre de téléphone. URL enverra une URL et correspondra si un 1 est renvoyé. DNC_INTERNAL va rechercher par la liste DNC interne. DNC_CAMPAIGN recherchera par une liste spécifique campagne de DNC.|| +If the Filter Inbound Number field is set to GROUP then this is the ID of the Filter Phone Group that will have its numbers searched looking for a match to the caller ID number of the incoming call.|Si le champ Numéro de filtre entrant est réglé sur GROUPE, alors c'est l'ID du groupe Téléphone filtre qui aura ses numéros de recherche à la recherche d'un match à l'identification de l'appelant le numéro de l'appel entrant.|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this is the web address of a script that will search a remote system and return a 1 for a match and a 0 for no match. Only two variables are available in the address if you use the VAR prefix like with webform addresses in campaigns, --A--phone_number--B-- and --A--did_pattern--B-- can be used in the URL to indicate the caller ID of the caller and the DID that the customer called in on.|Si le champ Numéro de filtre entrant est réglé à l'URL, alors c'est l'adresse Web d'un script qui va chercher un système distant et retourner un 1 pour un match et un 0 pour aucun match. Seuls les deux variables sont disponibles à l'adresse si vous utilisez le préfixe VAR comme avec des adresses formulaire en ligne dans les campagnes, - A - phone_number - B - et - A - did_pattern - B - peut être utilisé dans l'URL pour indiquer l'ID de l'appelant de l'appelant et l'a fait que le client a appelé dans le.|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this setting allows the URL response to specify a system DID to redirect the call to insead of using the default action. If a 0 is returned then the default action is used. If anything other than a 0 is returned then the call will be redirected to the resulting URL response value.|Si le champ Numéro entrant filtre est fixé à l URL, alors ce paramètre permet à l intervention d URL permet de spécifier un système DID pour rediriger l appel vers l INSEAD de l utilisation de l action par défaut. Si un 0 est retourné alors l action par défaut est utilisé. Si un autre que 0 tout est ensuite retourné l appel sera redirigé vers la valeur de réponse d URL résultant.|| +If the Filter Inbound Number field is set to DNC_CAMPAIGN then this is the specific campaign ID that the campaign DNC list belongs to.|Si le champ Numéro entrant filtre est réglé sur DNC_CAMPAIGN alors c est l ID de campagne spécifique que la liste campagne de DNC appartient à.|| +If Filter Inbound Number is activated and a match is found then this is the action that is to be taken. This is the same as the Route that you select for a DID, and the settings below function just like they do for a standard routing.|Si le filtre est activé Nombre entrants et une correspondance est trouvée, alors c'est l'action qui doit être prise. C'est la même chose que la route que vous sélectionnez pour un SDA, et les réglages ci-dessous fonctionnent comme ils le font pour une norme de routage.|| +Custom DID Fields|Les champs personnalisés DID|| +These five fields can be used for various purposes, mostly relating to custom programming and reports.|Ces cinq champs peuvent être utilisés à des fins diverses, la plupart ayant trait à la programmation et des rapports personnalisés.|| +DID Remote Agent Extension Overrides|DID télécommande remplace extension de l'agent|| +
This section allows you to enable DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. The User Start must be a valid Remote Agent User Start or if you want the Extension Override entry to work for all calls then you can use ---ALL--- in the User Start field. If there are multiple entries for the same DID and User Start then the active entries will be used in a round robin method.|
Cette section vous permet de permettre DID avoir remplacements de vulgarisation pour l'agent à distance acheminé par le biais des appels en groupes. L'Utilisateur début doit être valide à distance de l'agent utilisateur démarre pas ou si vous souhaitez que l'entrée Override Extension de travailler pour tous les appels, vous pouvez utiliser --- tous --- dans le champ Démarrer utilisateur. Se il ya plusieurs entrées pour le même DID et utilisateur Démarrer puis les entrées actives seront utilisées dans un procédé de tournoi à la ronde.|| +This is the ID for this step of the call menu. This will also show up as the context that is used in the dialplan for this call menu. Here is a list of reserved phrases that cannot be used as menu IDs: vicidial, vicidial-auto, general, globals, default, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|Ce est l'identifiant pour cette étape du menu d'appel. Ce sera également visible que le contexte qui est utilisé dans le plan de numérotation pour ce menu d'appel. Voici une liste de phrases réservés qui ne peuvent pas être utilisés comme identifiants de menu: VICIDIAL, VICIDIAL-auto, générale, globales, par défaut, trunkinbound, bouclage-no-log, monitor_exit, moniteur.|| +This field is the descriptive name for the call menu.|Ce champ est le nom descriptif pour le menu d-appel.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play at the beginning of this menu. You can enter multiple propmts in this field and the other prompt fields by separating them with a pipe character. You can add NOINT directly in front of an audio file name to make it so the playback cannot be interrupted with a key press by the caller, the NOINT should not be a part of the filename, it is a special flag for the system. You may also use special purpose .agi scripts in this field as well like the cm_date.agi script, discuss with your administrator for more details.|Ce champ contient le nom du fichier de l'invite audio à jouer au début de ce menu. Vous pouvez entrer plusieurs propmts dans ce domaine et les autres domaines rapides en les séparant par une barre verticale. Vous pouvez ajouter NOINT directement en face d'un nom de fichier audio à faire de sorte que la lecture ne peut pas être interrompu avec une touche par l'appelant, l'NOINT ne devrait pas être une partie du nom de fichier, ce est un drapeau spécial pour le système. Vous pouvez également utiliser des scripts spéciaux but de .agi dans ce domaine ainsi que le script d'cm_date.agi, discuter avec votre administrateur pour plus de détails.|| +This is the administrative user group for this record, this allows admin viewing of this recoird restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this record.|C'est le groupe d'utilisateur d'administration pour cet enregistrement, ce qui permet la visualisation de cette administration recoird limité par groupe d'utilisateurs. Par défaut est - ALL - qui permet à tout utilisateur admin pour voir ce record.|| +This field is where you set the timeout in seconds that the menu will wait for the caller to enter in a DTMF choice. Setting this field to zero 0 will mean that there will be no wait time after the prompt is played.|Ce champ est là que vous définissez le délai en secondes que le menu se attendre à l'appelant d'entrer dans un choix de DTMF. Définir ce champ à zéro 0 signifie que il n'y aura pas de temps d'attente après l'invite est joué.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the timeout has been reached. Default is NONE to play no audio at timeout.|Ce champ contient le nom du fichier audio de l-invite à jouer lorsque le délai d-attente a été atteint. AUCUNE par défaut est de ne jouer aucune audio à temporisation.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the caller has selected an invalid option. Default is NONE to play no audio at invalid.|Ce champ contient le nom du fichier audio de l-invite à jouer lorsque l-appelant a choisi une option non valide. AUCUNE par défaut est de ne jouer aucune audio à invalide.|| +This field is where you define the number of times that the menu will play after the first time if no valid choice is made by the caller. Default is 1 to repeat the menu once.|Ce champ est l-endroit où vous définissez le nombre de fois que le menu sera joué après la première fois si aucun choix valide est faite par l-appelant. Par défaut est de 1 à répéter le menu une fois.|| +This field is where you can select whether to restrict the Call Menu access to the specific hours set up in the selected Call Time. If the Call Time is blank, this setting will be ignored. Default is 0 for disabled.|Ce champ est l-endroit où vous pouvez choisir de restreindre l-accès au menu d-appel des heures spécifiques mis en place à l-heure choisie Call. Si le temps d-appel est vide, ce paramètre sera ignoré. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This is the Call Time ID that will be used to restrict calling times if the Menu Time Check option is enabled.|C-est l-appel Heure ID qui sera utilisé pour restreindre fois appelant si le menu Heure option Vérifier est activée.|| +This field is where you can select whether you want the call to be tracked in the Real-time screen as an incoming IVR type call. Default is 1 for active.|Ce champ est l-endroit où vous pouvez choisir si vous voulez l-appel à être suivis dans l-écran en temps réel comme un appel entrant RVI type. Par défaut est 1 pour actifs.|| +This is the ID that you can use to track calls to this Call Menu when looking at the IVR Report. The list includes CALLMENU as the default as well as all of the In-Groups.|Ceci est l-ID que vous pouvez utiliser pour suivre les appels vers ce menu d-appel lorsque l-on examine le Rapport IVR. La liste comprend CALLMENU par défaut ainsi que l-ensemble de l-En-Groupes.|| +This option if enabled will log the DTMF key press by the caller in this Call Menu. Default is 0 for disabled.|Cette option si elle est activée vous connecterez la presse DTMF clé par l'appelant dans ce menu Appel. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +If the Log Key Press option is enabled, this optional setting can allow the response to also be stored in this list field. vendor_lead_code, source_id, phone_code, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, status, user. Default is NONE for disabled.|Si l'option Connexion Key presse est activé, ce paramètre optionnel peut permettre à la réponse à également être stockée dans ce champ de liste. vendor_lead_code, source_id, phone_code, titre, prenom, middle_initial, last_name, address1, adresse2, address3, ville, état, province, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, commentaires, le rang, le propriétaire, le statut, l'utilisateur. Par défaut est NONE pour les handicapés.|| +Option Value|Valeur d-option|| +This field is where you define the menu option, possible choices are: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,#,A,B,C,D,TIMECHECK. The special option TIMECHECK can be used only if you have Menu Time Check enabled and there is a Call Time defined for the Menu. To delete an Option, just set the Route to REMOVE and the option will be deleted when you click the SUBMIT button. TIMEOUT will allow you to set what happens to the call when it times out with no input from the caller. INVALID will allow you to set what happens when the caller enters an invalid option. INVALID_2ND and 3RD can only be active if INVALID is not used, it will wait until the second or third invalid entry by the caller before it executes the option.|Ce champ est là que vous définissez l'option de menu, les choix possibles sont: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9, *, #, A, B, C, D, timecheck. L'option timecheck spéciale peut être utilisée que si vous avez Menu Time Check activé et il ya un temps d'appel définie pour le menu. Pour supprimer une option, vient de mettre en route pour l'enlever et l'option sera supprimé lorsque vous cliquez sur le bouton ENVOYER. TIMEOUT vous permettra de définir ce qui se passe à l'appel quand il expire sans entrée de l'appelant. INVALID vous permettra de définir ce qui arrive lorsque l'appelant entre une option non valide. INVALID_2ND et 3 ne peuvent être actifs si invalide ne est pas utilisé, il faudra attendre la deuxième ou troisième entrée invalide par l'appelant avant d'exécuter l'option.|| +Option Description|Option Description|| +This field is where you can describe the option, this description will be put into the dialplan as a comment above the option.|Ce champ est l-endroit où vous pouvez décrire l-option, cette description sera mis dans le plan de numérotation en tant que commentaire dessus de l-option.|| +Option Route|Option Itinéraire|| +This menu contains the options for where to send the call if this option is selected: CALLMENU,INGROUP,DID,HANGUP,EXTENSION,PHONE. For CALLMENU, the Route Value should be the Menu ID of the Call Menu that you want the call sent to. For INGROUP, the In-Group that you want the call to be sent to needs to be selected as well as the other 5 options that need to be set to properly route a call to an Inbound Group. For DID, the Route Value needs to be the DID pattern that you want to send the call to. For HANGUP, the Route Value can be the name of an audio file to play before hanging up the call. For EXTENSION, the Route Value needs to be the dialplan extension you want to send the call to, and the Route Value Context is the context that extension is located in, if left blank the context will default to default. For PHONE, the Route Value needs to be the phone login value for the phones entry that you want to send the call to. For VOICEMAIL, the Route Value needs to be the voicemail box number, the unavailable mesage will be played. For AGI, the Route Value needs to be the agi script and any values taht need to be passed to it. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Ce menu contient les options pour où envoyer l'appel si cette option est sélectionnée: CALLMENU, endogroupe, DID, HANGUP, EXTENSION, TÉLÉPHONE. Pour CALLMENU, la valeur devrait être la Route ID de menu du menu d'appel que vous voulez que l'appel envoyé à. Pour endogroupe, l'En-groupe que vous voulez que l'appel doit être envoyé aux besoins d'être sélectionné ainsi que les cinq autres options qui doivent être réglés pour acheminer correctement un appel à un groupe entrants. Pour DID, la valeur Route doit être le modèle que vous voulez envoyer l'appel à DID. Pour HANGUP, la valeur Route peut être le nom d'un fichier audio à jouer avant de raccrocher l'appel. Pour l'extension, la valeur Route doit être l'extension de plan de numérotation vous voulez envoyer l'appel vers, et le contexte Route valeur est dans ce contexte que l'extension se trouve dans, se il est laissé en blanc le contexte sera par défaut par défaut. Pour téléphone, la valeur Route doit être la valeur de connexion de téléphone pour le téléphones d'entrée que vous voulez envoyer l'appel. Pour la messagerie vocale, la valeur Route doit être le numéro de boîte vocale, le mesage indisponible sera joué. Pour AGI, la valeur Route doit être le script agi et toutes les valeurs TAHT doivent être transmis à elle. VMAIL_NO_INST enverra l'appel à la boîte vocale que vous avez défini ci-dessous et ne jouerez pas instructions après le message de messagerie vocale.|| +Option Route Value|Valeur option Itinéraire|| +This field is where you enter the value that defines where in the selected Option Route that the call is to be directed to.|Ce champ est l-endroit où vous entrez la valeur qui désigne l-endroit du choisis option de route que l-appel doit être dirigé vers.|| +Option Route Value Context|Option Itinéraire valeur de contexte|| +This field is optional and only used for EXTENSION Option Routes.|Ce champ est optionnel et utilisé uniquement pour l-option Itinéraires EXTENSION.|| +Call Menu In-Group Settings|Appelez le menu Réglages En-Groupe|| +If the route is set to INGROUP then there are many options that you can set to define how the call is sent to into the queue. In-Group is the inbound group that you want the call to go to. Handle Method is the way you want the call to be handled,|Si l'itinéraire est défini à ingroup alors il ya beaucoup d'options que vous pouvez utiliser pour définir la manière dont l'appel est envoyé à dans la file. En-Group est le groupe entrant que vous voulez l'appel à aller. Poignée méthode est la façon dont vous voulez l'appel à être manipulé,|| +Click here to see a list of the available handle methods|Cliquez ici pour voir une liste des méthodes disponibles poignée|| +Search Method defines how the queue will find the next agent, recommend leave this on LB. List ID is the list that the new lead is inserted into, also if the Method is not a LOOKUP method and the lead is not found. Campaign ID is the campaign to search lists through if one of the RC methods is used. Phone Code is the phone_code field entry for the lead that is inserted with. VID Enter Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to ask the customer to enter their ID. VID ID Number Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played after customer enters their ID, something like YOU HAVE ENTERED. VID Confirm Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to confirm their ID, something like PRESS 1 TO CONFIRM AND 2 TO REENTER. VID Digits is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, if it is set to a number it is the number of digits that must be entered by the customer when prompted for their ID, if set to empty or X then the customer will have to press pound or hash to finish their entry of their ID.|Méthode de recherche définit la manière dont la file d'attente se trouve le prochain agent, de recommander le laisser sur LB. ID de liste est la liste que le nouveau chef de file est inséré, même si la méthode n'est pas une méthode LOOKUP et le plomb ne se trouve pas. ID de la campagne est la campagne pour chercher des listes par le biais si l'un des méthodes RC est utilisé. Code de téléphone est l'entrée du champ phone_code pour le plomb qui est insérée avec. VID Entrez nom de fichier est utilisé si la méthode est définie à l'une des méthodes VIDPROMPT, il est l'invite audio joué de demander au client d'entrer son identifiant. Nom du fichier VID Numéro d'identification est utilisée si la méthode est définie à l'une des méthodes VIDPROMPT, il est l'invite audio jouée après la clientèle entre leur carte d'identité, quelque chose comme vous avez saisies. VID Confirmer nom de fichier est utilisé si la méthode est définie à l'une des méthodes VIDPROMPT, il est l'invite audio joué afin de confirmer leur identité, quelque chose comme 1 COMMUNIQUÉ DE PRESSE POUR CONFIRMER ET 2 DE RETOURNER. Chiffres VID est utilisée si la méthode est définie à l'une des méthodes VIDPROMPT, si elle est définie à un certain nombre, c'est le nombre de chiffres qui doivent être saisies par le client lorsque vous êtes invité pour leur identité, s'il est réglé à vide ou X puis le client devra appuyer sur la livre ou le hachage pour terminer leur entrée sur leur carte d'identité.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the Call Menu.|Ce champ vous permet d-entrer dans tous les éléments de plan de numérotation que vous souhaitez pour le menu d-appel.|| +This field allows you to input SQL - Structured Query Language - database fragments, like with Filters, to determine whether this call menu should play for the caller or not. This feature only works if the call has the callerIDname set prior to being sent to this call menu, either as an outbound survey transfer, or through the use of a drop call menu for an In-Group call. If there is a match, the call will proceed as normal. If there is no match, the call will go to the D option or the invalid option if no D option is set. You cannot use single-quotes in this field, only double-quotes if they are needed. Default is empty for disabled.|Ce champ vous permet d'entrer SQL - Structured Query Language - fragments de bases de données, comme des filtres, afin de déterminer si ce menu d'appel doit jouer pour l'appelant ou non. Cette fonctionnalité ne fonctionne que si l'appel a l'ensemble de callerIDname avant d'être envoyé à ce menu d'appel, soit comme un transfert d'enquête à l'étranger, ou par le biais d'un menu d'appel de baisse pour un appel en groupe. S'il ya un match, l'appel se déroulera comme normal. Si aucune correspondance n'est trouvée, l'appel sera acheminé à l'option D ou l'option non valide si aucune option D est réglé. Vous ne pouvez pas utiliser les guillemets simples dans ce domaine, seuls les guillemets si elles sont nécessaires. Default est vide pour handicapés.|| +This is the ID of the Filter Phone Group that is the container for a group of phone numbers that you can have automatically searched through when a call comes into a DID and send to an alternate route if there is a match. This field should be between 2 and 20 characters and have no punctuation except for underscore.|C'est l'ID du groupe Téléphone filtre qui est le conteneur pour un groupe de numéros de téléphone que vous pouvez avoir automatiquement fouillé quand un appel arrive dans un fichier. DID et l'envoyer à un autre itinéraire si il ya un match Ce champ doit être comprise entre 2 et 20 caractères et n'ont pas de ponctuation à l'exception de soulignement.|| +This is the name of the Filter Phone Group and is displayed with the ID in select lists where this feature is used. This field should be between 2 and 40 characters.|Ce est le nom du groupe de téléphone du filtre et se affiche avec l'ID dans certaines listes où cette fonction est utilisée. Ce champ doit être comprise entre 2 et 40 caractères.|| +This is the description of the Filter Phone Group, it is purely for notation purposes only and is not a required field.|Ceci est la description du groupe Téléphone filtre, il est purement à des fins de notation et n'est pas un champ obligatoire.|| +This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account.|Ceci correspond à l ID d utilisateur en commençant qui est utilisé lorsque les entrées d agent à distance sont insérés dans le système. Si le nombre de lignes est supérieur à 1, ce nombre est incrémenté par un jusqu à ce que chaque ligne dispose d une entrée. Assurez-vous que vous créez un nouveau compte utilisateur avec un niveau utilisateur de 4 ou bien si vous voulez qu ils soient en mesure d utiliser la page de vdremote.php pour l accès de ce compte web à distance.|| +This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below.| Cela définie combien d'entrées d'agent distants le système crée, et détermine combien de lignes peuvent être envoyées sans soucis au numéro ci-dessus.|| +A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want.| Une entrée d'agent distant est seulement valide pour un serveur spécifique, c'est ici que vous sélectionnez quel serveur vous voulez.|| +This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system.| C'est le numéro vers lequel vous voulez faire suivre l'appel. Assurez vous que c'est un numéro du dial plan et si vous avez besoin d'un 9 au début mettez le ici. Testez en appelant ce numéro depuis un téléphone du système.|| +If set to something other than NONE or empty this will override the External Extension field and use the Extension Group entries that have the same extension group ID. Default is NONE for deactivated.|Si réglé sur autre chose que NONE ou vide cela surcharger le champ d'extension externe et d'utiliser les entrées de groupe de vulgarisation qui ont la même extension ID groupe. Par défaut est NONE pour désactiver.|| +Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls.| C'est ici que vous activez ou desacivez l'agent distant. Dès que l'agent est actif le systeme permet que des appels puissent lui être envoyés. Cela peu prendre plus de 30 secondes à partir du moment où vous avez desactivé l'agent jusqu'à l'arrêt de la réception des appels.|| +Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from.| C'est ici que vous choisissez la campagne dans laquelle ces agents distants ce connecteront. Les appels entrants ont besoin d'une campagne de type CLOSER et de selectionner les campagnes entrantes ci-dessus dans laquelle vous voulez recevoir des appels.|| +This option is only used for inbound calls going to this remote agent. This feature will call the remote agent and will not send the customer to the remote agent until the line is answered. Default is N for disabled.|Cette option est utilisée uniquement pour les appels entrants vont à cet agent à distance. Cette fonctionnalité sera appeler l'agent à distance et ne pas envoyer le client à l'agent à distance jusqu'à ce que la ligne est répondu. Par défaut est N pour les handicapés.|| +This option is only used when the On-Hook Agent field above is set to Y and then only for inbound calls coming to this remote agent. This is the number of seconds that each call attempt will ring to try to get an answer. It is recommended that you set this to a few seconds less than it takes for a call to be sent to voicemail. Default is 15.|Cette option n'est utilisée que lorsque le champ Agent Sur-crochet ci-dessus est fixé à Y et alors seulement pour les appels entrants à venir à cet agent à distance. C'est le nombre de secondes que chaque tentative d'appel sonne pour essayer d'obtenir une réponse. Il est recommandé que vous définissez cette option sur quelques secondes inférieur à ce qu'il prend pour un appel à être envoyé vers la messagerie vocale. Par défaut est 15.|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign.| C'est ici que vous selectionnez les groupes entrants depuis lesquels vous voulez recevoir des appels si vous avez selectionné une campagne de type CLOSER.|| +This required field is where you enter the group ID that you want this extension to be put into. No spaces or special characters except for underscore letters and numbers.|Ce champ est requis lorsque vous entrez l'ID du groupe que vous voulez cette extension pour être mis en. Pas d'espaces ni de caractères spéciaux à l'exception des lettres et des chiffres soulignent.|| +This required field is where you put the dialplan extension that you want the remote agent calls to be sent to for this extension group entry.|Ce champ doit là où vous mettez l'extension que vous souhaitez plan de numérotation de l'agent à distance appelle à être envoyé à cette entrée du groupe d'extension.|| +This field allows you to rank the extension group entries that share the same extension group. Default is 0.|Ce champ vous permet de classer les entrées de groupe de vulgarisation qui partagent le groupe même extension. Par défaut est 0.|| +In this field you can put a list of campaign IDs and or inbound group IDs that you want to restrict the use of the extension group for. List must be separate by pipes and have a pipe at the beginning and end of the string.|Dans ce domaine, vous pouvez mettre une liste d'ID de campagne et ou ID de groupe entrants que vous souhaitez restreindre l'utilisation du groupe d'extension pour. Liste doivent être séparés par des tuyaux et un tuyau au début et à la fin de la chaîne.|| +The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column.|Les listes de cette campagne sont énumérées ici, leur activité est dénotée par le Y ou N et vous pouvez aller à l'écran de la liste en cliquant sur l'ID de la liste dans la première colonne|| +Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as a disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis.|Grâce à l utilisation des statuts de la campagne personnalisée, vous pouvez avoir des statuts qui existent seulement pour une campagne spécifique. Le statut doit être 1-8 caractères, la description doit être 2-30 caractères et sélectionnable définit si elle apparaît dans le système comme une disposition. Le champ human_answered est utilisé pour le calcul du pourcentage de baisse, ou le taux d abandon. Réglage human_answered à Y va utiliser ce statut en comptant les appels de l homme répondu. L option Catégorie vous permet de regrouper plusieurs états dans un catogy qui peut être utilisé pour l analyse statistique.|| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the agent web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hang up their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. You can also use LTMG or XFTAMM as statuses to trigger an automatic transfer to the Leave-Voicemail option.|Grâce à l'utilisation de campagne personnalisé touches de raccourci, les agents qui utilisent le web-client de l'agent peut raccrocher et disposition appelle simplement en appuyant sur une seule touche sur le clavier. Il ya deux options spéciales de HotKey que vous pouvez utiliser en conjonction avec Autre numéro Téléphone numérotation, ALTPH2 - Autre numéro de téléphone Hot Dial et ADDR3 ----- Address3 Hot Dial permettre à un agent d'utiliser un raccourci clavier pour raccrocher leur appel, rester sur la même le plomb, et composer un autre numéro de contact de ce plomb. Vous pouvez également utiliser LTMG ou XFTAMM que les statuts de déclencher un transfert automatique à l'option Congé-Voicemail.|| +Through the use of lead recycling, you can call specific statuses of leads again at a specified interval without resetting the entire list. Lead recycling is campaign-specific and does not have to be a selected dialable status in your campaign. The attempt delay field is the number of seconds until the lead can be placed back in the hopper, this number must be at least 120 seconds. The attempt maximum field is the maximum number of times that a lead of this status can be attempted before the list needs to be reset, this number can be from 1 to 10. You can activate and deactivate a lead recycle entry with the provided links.|Grâce à l'utilisation du recyclage du plomb, vous pouvez appeler statuts spécifiques des responsables de nouveau à un intervalle spécifié sans réinitialiser la liste entière. Le recyclage du plomb est spécifique à la campagne et n'a pas à être un état sélectionnable sélectionné dans votre campagne. Le champ de retard de tentatives est le nombre de secondes jusqu'à ce que le plomb peut être replacé dans la trémie, ce nombre doit être d'au moins 120 secondes. Le champ maximal de tentatives est le nombre maximum de fois qu'un chef de file de ce statut peut être tenté avant que la liste doit être réinitialisé, ce nombre peut être de 1 à 10. Vous pouvez activer et désactiver une entrée de recyclage de plomb avec les liens fournis.|| +If the Auto Alt-Number Dialing field is set, then the leads that are dispositioned under these auto alt dial statuses will have their alt_phone and-or address3 fields dialed after any of these no-answer statuses are set.|Si le champ Appel automatique du numéro alternatif est défini, alors les fiches diposées sous ces statuts d'appels automatiques du numéro alternatif auront leurs champs numéro alternatif et/ou adresse3 appelés après n'importe quel statut de non-réponse|| +If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters.|Si l agent Mettre en pause codes champ actif est réglé active, alors les agents seront en mesure de choisir parmi ces codes de pause quand ils cliquent sur le bouton PAUSE sur leurs écrans. Ces données sont ensuite stockées dans le journal de l agent. Le code de pause doit contenir que des lettres et des chiffres et être inférieur à 7 caractères. Le nom de code de pause peut être pas plus de 30 caractères.|| +If the Campaign setting for presets is set to ENABLED then you have the ability to define Transfer-Conference presets that will be available to the agent allowing them to 3-way call these presets or blind transfer calls to these preset numbers. These presets also have an option to hide the number associated with each preset from the agent.|Si le réglage de la campagne pour les presets est ENABLED alors vous avez la possibilité de définir le transfert à la Conférence des préréglages qui seront disponibles à l'agent qui leur permet de 3-way appeler ces préréglages ou transférer des appels aveugles à ces numéros de présélection. Ces presets ont également une option pour cacher le numéro associé à chaque préréglage de l'agent.|| +If the System Setting for Areacode CIDs is enabled and the Campaign setting for Use Custom CallerID is set to AREACODE then you have the ability to define Areacode CIDs that will be used when outbound calling to leads in this specific campaign. You can add multiple callerIDs per areacode and you can activate and deactivate them each in real time. If more than one callerID is active for a specific areacode then the system will use the callerid that has been used the least number of times today. If no callerIDs are active for the areacode then the campaign CallerID or list override CallerID will be used.|Si le réglage du système pour le code zonal CID est activée et la mise en campagne pour une utilisation personnalisée CallerID est réglé sur le code zonal alors vous avez la possibilité de définir CID indicatif régional qui seront utilisés lors d'appels sortants à des fils dans cette campagne spécifique. Vous pouvez ajouter plusieurs callerIDs par indicatif régional et vous pouvez activer et désactiver à chacun en temps réel. Si plus d'un callerID est actif pour un indicatif régional spécifique, le système utilisera la callerid qui a été utilisé le moins de fois aujourd'hui. Si aucun callerIDs sont actifs pour le code zonal alors le CallerID campagne ou la liste prioritaire CallerID sera utilisé.|| +This is the short name of a User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|C est le nom court d un groupe d utilisateur, essayez de ne pas utiliser des espaces ou des signes de ponctuation pour ce domaine. max 20 caractères, au moins 2 caractères.|| +This is the description of the user group max of 40 characters.|Ceci est la description du groupe d utilisateurs maximum de 40 caractères.|| +This option allows you to not let an agent log in to the agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9.|Cette option vous permet de ne pas laisser un agent connecter à l interface de l agent si elles n ont pas enregistré dans la minuterie. Par défaut est N. Il ya une option d exempter les utilisateurs admin, les niveaux 8 et 9.|| +This setting allows you to restrict agent logins based upon the shifts that are selected below. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is OFF.|Ce paramètre vous permet de restreindre l'agent de connexion sur la base des changements qui ont été sélectionnés ci-dessous. OFF ne fera pas appliquer à tous les changements. START ne faire respecter les temps de connexion, mais n'aura pas d'incidence sur un agent qui est en cours d'exécution sur leurs heures de travail si elles sont déjà logged in ALL appliquent passer l'heure de début et se connecter à un agent, après, ils courent sur la fin de leur quart de temps. La valeur par défaut est OFF.|| +This is a selectable list of shifts that can restrict the agents login time on the system.| Il s'agit d'un choix de la liste des changements qui peuvent restreindre l'accès des agents à temps sur le système.|| +This is a selectable list of Campaigns to which members of this user group can log in to. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to see and log in to any campaign on the system.| C'est une liste de campagnes dans lesquelles les utilisateurs de ce groupes pourront se connecter. L'option TOUTES LES CAMPAGNES autorise les utilisateurs de ce groupe à voir et se connecter à toutes les campagnes sur le système.|| +This is a selectable list of User Groups and user functions to which members of this user group can view the status of as well as transfer calls to inside of the agent screen. The ALL-GROUPS option allows the users in this group to see and transfer calls to any user on the system. The CAMPAIGN-AGENTS option allows users in this group to see and transfer calls to any user in the campaign that they are logged into. The NOT-LOGGED-IN-AGENTS option allows all users in the system to be displayed, even if they are not logged-in curently.|Ce est une liste sélectionnable de groupes d'utilisateurs et fonctions utilisateur à laquelle les membres de ce groupe d'utilisateurs peuvent voir le statut de ainsi que transférer des appels vers l'intérieur de l'écran de l'agent. L'option ALL-GROUPE permet aux utilisateurs de ce groupe à voir et à transférer des appels vers ne importe quel utilisateur sur le système. L'option CAMPAGNE-AGENTS permet aux utilisateurs de ce groupe à voir et à transférer des appels vers ne importe quel utilisateur dans la campagne qu'ils sont connectés à. L'option NOT-connecté-AGENTS permet à tous les utilisateurs dans le système pour être affichés, même se ils ne sont pas enregistrés dans curently.|| +This option defines whether the agent will see the amount of time that users in their agent sidebar have been in their current status. Default is N for no or disabled.|Cette option définit si l-agent va voir la quantité de temps que les utilisateurs dans leur encadré agent ont été dans leur état actuel. Par défaut est N pour non ou handicapés.|| +This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the agent screen. Default is N for no or disabled.|Cette option définit si l agent sera en mesure de voir leur journal d appel pour les appels traités à travers l écran de l agent. Défaut est N pour non ou handicapés.|| +Agent Transfer Options|Options de transfert de l'agent|| +These options allow for the disabling of specific buttons in the Transfer Conference section of the Agent interface. Default is Y for yes or enabled.|Ces options permettent la désactivation des boutons spécifiques dans la section Transfert Conférence de l'interface de l'agent. Par défaut est O pour oui ou permis.|| +This option if set to Y will set the height and width of the agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled.|Cette option si la valeur Y régler la hauteur et la largeur de l écran de l agent de la taille de la fenêtre du navigateur Web sans aucune indemnité pour les agents View, appels en attente Afficher ou appels en vue de la session. Défaut est N pour non ou handicapés.|| +If a user in this group is set to user level 7 or higher, then this feature can be used to restrict the reports that the users can view. Default is ALL. If you want to select more than one report then press the Ctrl key on your keyboard as you select the reports.|Si un utilisateur dans ce groupe est fixé à 7 niveau de l'utilisateur ou plus, cette fonction peut être utilisée pour restreindre les rapports que les utilisateurs peuvent visualiser. Par défaut est ALL. Si vous voulez sélectionner plus d'un rapport, puis appuyez sur la touche Ctrl de votre clavier pendant que vous sélectionnez les rapports.|| +This is a selectable list of User Groups to which members of this user group can view and possibly edit. User Groups can restrict access to almost all aspects of the system, from inbound DIDs to phones to voicemail boxes. The --ALL-- option allows the users in this group to see and log in to any record on the system if their user permissions allow for it.|Ceci est une liste sélectionnable de groupes d'utilisateurs à laquelle les membres de ce groupe d'utilisateurs peuvent visualiser et éventuellement modifier. Groupes d'utilisateurs peuvent restreindre l'accès à presque tous les aspects du système, à partir de DID entrants vers des téléphones à des boîtes vocales. Le - ALL - option permet aux utilisateurs de ce groupe à voir et à connecter à n'importe quel dossier sur le système si leurs autorisations d'utilisateur le permettent.|| +This is a selectable list of Call Times to which members of this user group can use in campaigns, in-groups and call menus. The --ALL-- option allows the users in this group to use all call times in the system.|Ceci est une liste sélectionnable Durée des appels à laquelle les membres de ce groupe d'utilisateurs peuvent utiliser dans les campagnes, dans les groupes et les menus d'appel. Le - ALL - option permet aux utilisateurs de ce groupe à utiliser tous les temps d'appel dans le système.|| +This setting allows you to set an alternate webphone URL just for the members of one user group. Default is empty.|Ce paramètre vous permet de définir une URL webphone autre seulement pour les membres d'un groupe d'utilisateurs. Par défaut est vide.|| +This setting allows you to set an alternate webphone System Key just for the members of one user group. Default is empty.|Ce paramètre vous permet de définir une clé de remplacement webphone système juste pour les membres d'un groupe d'utilisateurs. Par défaut est vide.|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad on the webphone just for the members of one user group. Default is DISABLED. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Ce réglage vous permet d'activer ou de désactiver le clavier sur le webphone seulement pour les membres d'un groupe d'utilisateurs. Est désactivé par défaut. TOGGLE permettra à l'utilisateur de visualiser et de cacher le clavier en cliquant sur un lien. TOGGLE_OFF sera par défaut pour ne pas afficher le clavier sur le premier chargement, mais permettra à l'utilisateur pour afficher le clavier en cliquant sur le lien de clavier.|| +This is a selectable list of Campaigns which members of this user group will be able to QC. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to QC any campaign on the system.| Il s'agit d'un choix de la liste des campagnes où les membres de ce groupe d'utilisateurs seront en mesure de QC. Le ALL-CAMPAGNES option permet aux utilisateurs de ce groupe de Québec une campagne sur le système.|| +This is a selectable list of Inbound Groups which members of this user group will be able to QC. The ALL-GROUPS option allows the users in this user group to QC any inbound group on the system.| Il s'agit d'un choix de la liste des groupes dont l'arrivée des membres de ce groupe d'utilisateurs seront en mesure de QC. Le ALL-GROUPES option permet aux utilisateurs dans ce groupe d'utilisateurs QC arrivée du groupe sur tout le système.|| +This is the short name of a Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|C est le nom court d un script. Il doit s agir d un identificateur unique. Essayez de ne pas utiliser des espaces ou des signes de ponctuation pour ce domaine. max 10 caractères, au moins 2 caractères.|| +This is the title of a Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field.|C est le titre d un script. Il s agit d un bref résumé du script. max 50 caractères, au moins 2 caractères. Il devrait y avoir aucun espace ni ponctuation de toute nature dans le domaine de Theis.|| +This is where you can place comments for an agent screen Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|C est là que vous pouvez placer des commentaires pour un script d écran de l agent tel que modifié à-mise à jour gratuite sur septembre 23 -. max 255 caractères, au moins 2 caractères.|| +This is where you place the content of an agent screen Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using --A--field--B-- where field is one of the following fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, lead_id, campaign, phone_login, group, channel_group, SQLdate, epoch, uniqueid, customer_zap_channel, server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rank, owner, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a, preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. For example, this sentence would print the persons name in it----

Hello, can I speak with --A--first_name--B-- --A--last_name--B-- please? Well hello --A--title--B-- --A--last_name--B-- how are you today?

This would read----

Hello, can I speak with John Doe please? Well hello Mr. Doe how are you today?

You can also use an iframe to load a separate window within the SCRIPT tab, here is an example with prepopulated variables:|Ce est là que vous placez le contenu d'un script d'écran de l'agent. Minimum de 2 caractères. Vous pouvez avoir des informations à la clientèle se auto-peuplée dans ce script utilisant -A - terrain - B- où le champ est l'un des noms de champs suivants: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, titre, prenom , middle_initial, last_name, address1, adresse2, address3, ville, état, province, postal_code, country_code, le sexe, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, commentaires, lead_id, campagne, phone_login, groupe, channel_group, SQLdate, époque, uniqueid, customer_zap_channel , server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, le rang, le propriétaire, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a , preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, USER_GROUP, called_count, TABLEper_call_notes. Par exemple, cette phrase serait imprimer le nom des personnes en elle ----
Bonjour, puis-je parler avec -A - prenom - B-- -A - nom_famille - B- se il vous plaît? Eh bien bonjour -A - titre - B-- -A - nom_famille -? B-- comment allez-vous aujourd'hui
Cela lire ----
Bonjour, puis-je parler avec John Doe se il vous plaît? ? Eh bien bonjour M. Doe comment allez-vous aujourd'hui
Vous pouvez également utiliser une iframe pour charger une fenêtre séparée dans l'onglet Script, voici un exemple avec des variables préremplie:|| +You can also use a special variable IGNORENOSCROLL to force scroll bars on the script tab even if you are using an iframe within it.|Vous pouvez également utiliser un IGNORENOSCROLL variable spéciale pour forcer les barres de défilement sur l'onglet script même si vous utilisez une iframe en son sein.|| +This determines whether this script can be selected to be used by a campaign.| Cela determine si ce script peut être selectionné pour être utilisé dans une campagne.|| +This is the short name of a Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|C est le nom court d un filtre principal. Il doit s agir d un identificateur unique. Ne pas utiliser des espaces ou des signes de ponctuation pour ce domaine. max 10 caractères, au moins 2 caractères.|| +This is a more descriptive name of the Filter. This is a short summary of the filter. max 30 characters, minimum of 2 characters.| C'est un nom plus descrtiptif du filtre. C'est un court resumé du filtre. Max 30 caractères Min 2.|| +This is where you can place comments for a Filter such as -calls all California leads-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|C est là que vous pouvez placer des commentaires pour un filtre comme-tous les appels Californie mène. max 255 caractères, au moins 2 caractères.|| +This is where you place the SQL query fragment that you want to filter by. do not begin or end with an AND, that will be added by the hopper cron script automatically. an example SQL query that would work here is- called_count > 4 and called_count < 8 -.| C'est ici que vous mettez le fragment de requête SQL que vous voulez utiliser pour filtrer. Ne commencez pas ni ne finissez pas par AND, cela est automatiquement ajouté par le script cron. Exemple : called_count > 4 and called_count < 8 .|| +This is the short name of a Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|C est le nom court d une définition de durée d appel. Il doit s agir d un identificateur unique. Ne pas utiliser des espaces ou des signes de ponctuation pour ce domaine. max 10 caractères, au moins 2 caractères.|| +This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters.| C'est un nom plus descriptif de la période d'appel. Une courte description. 30 caractères maximum et 2 minimum.|| +This is where you can place comments for a Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters.|C est là que vous pouvez placer des commentaires pour une définition de durée d appel tels que-10 heures-16 heures avec l État d appel supplémentaire restrictions. max 255 caractères.|| +Default Start and Stop Times|Heures de début et de fin par défaut|| +This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400. For inbound only, you can also set the stop call time higher than 2400 if you want the call time to go beyond midnight. So if you want your call time to run from 6 am until 2 am the next day, you would put 0600 as the start time and 2600 as the stop time.|Ce est le temps par défaut que l'appel sera autorisé à être démarré ou arrêté dans cette définition de temps d'appel si le temps le jour-de-la-semaine début ne est pas défini. 0 est minuit. Pour éviter appelant complètement ce champ à 2400 et réglez le défaut Temps d'arrêt pour 2400. Pour permettre d'appeler 24 heures par jour régler l'heure de démarrage à 0 et le temps d'arrêt pour 2400. Pour entrant seulement, vous pouvez également définir la durée de l'appel d'arrêt supérieure à 2400 si vous voulez que l'heure d'appel pour aller au-delà de minuit. Donc, si vous voulez que votre temps d'appel à courir à 6 heures jusqu'à 2 heures le lendemain, vous mettriez 0600 que l'heure de début et 2600 comme le temps d'arrêt.|| +Weekday Start and Stop Times|Heures de début et de fin pour un jour|| +These are the custom times per day that can be set for the call time definition. same rules apply as with the Default start and stop times.| Ce sont les heures de début et de fin personnalisés pour un jour. Les mêmes règles s'appliquent qu'aux heures de début et de fin par défaut.|| +After Hours Filename Override|Après Nom Heures Override|| +These fields allow you to override the After Hours message for inbound groups if it is set to something. Default is empty.|Ces champs vous permettent de remplacer le message après les heures pour les groupes entrants si elle est définie à quelque chose. Par défaut est vide.|| +State Call Time Definitions|Définitions des états des périodes d'appel|| +This is the list of State specific call time definitions that are followed in this Call Time Definition.| C'est la liste des définitions spécifiques des périodes d'appels des états qui sont suivies dans cette définition de période d'appels.|| +This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them.| Ce sont les deux lettres code pour l'état auquel cette définition de période d'appels correspond. Pour que cela prenne effet, la période d'appel locale qui est définie dans la campagne doit avoir cette enregistrement d'état de période d'appel aussi bien que toutes les fiches ayant ces deux lettre codes d'état.|| +This is the short name of a Holiday Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 30 characters, minimum of 2 characters.|C'est le nom court d'une définition de vacances. Cela doit être un identifiant unique. Ne pas utiliser d'espaces ou de la ponctuation pour ce champ. maximum 30 caractères, un minimum de 2 caractères.|| +This is a more descriptive name of the Holiday Definition. This is a short summary of the Holiday definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|C'est un nom plus descriptif de la Définition de vacances. Ceci est un bref résumé de la définition de vacances. max 100 caractères, un minimum de 2 caractères.|| +This is where you can place comments for a Holiday Definition such as -10am to 4pm boxing day restrictions-. max 255 characters.|Ce est là que vous pouvez placer des commentaires pour une définition de vacances tels que -10am à 16:00 boxe jour limitation-. max 255 caractères.|| +This is the date of the holiday.|Il s'agit de la date de la fête.|| +This is the status of the holiday entry. ACTIVE status means that the holiday will be enabled on the holiday date. INACTIVE status means that the holiday will be ignored even on the holiday date. EXPIRED means that the holiday has passed its holiday date. Default is INACTIVE.|Ce est l'état de l'entrée de vacances. Signifie l'état actif que la fête sera activé sur la date de vacances. Signifie inactif que la fête sera ignoré même sur la date de vacances. EXPIRED signifie que la fête a dépassé sa date de vacances. Par défaut est inactif.|| +This is the short name of a system Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|C est le nom court d une définition de décalage de système. Il doit s agir d un identificateur unique. Ne pas utiliser des espaces ou des signes de ponctuation pour ce domaine. max 20 caractères, au moins 2 caractères.|| +This is a more descriptive name of the Shift Definition. This is a short summary of the Shift definition. max 50 characters, minimum of 2 characters.| Il s'agit d'un nom descriptif de la Maj Définition. Ceci est un bref résumé de la définition Maj. max 50 caractères, un minimum de 2 caractères.|| +This is the time that the campaign shift begins. Must only be numbers, 9:30 AM would be 0930 and 5:00 PM would be 1700.| Il est temps que la campagne commence à passer. Ne doivent être des chiffres, 9:30 AM serait 0930 et 5:00 PM serait 1700.|| +This is the time in Hours and Minutes that the campaign shift lasts. 8 hours would be 08:00 and 7 hours and 30 minutes would be 07:30.| Il est temps en heures et minutes que dure la campagne de changement. 8 heures seraient 08h00 et 7 heures et 30 minutes serait 07:30.|| +In this section you should choose the days of the week that this shift is active.| Dans cette section, vous devriez choisir le jour de la semaine que ce changement est active.|| +This option allows this specific shift to show up in selected reports that support this option.|Cette option permet ce changement spécifique à apparaître dans les rapports sélectionnés qui soutiennent cette option.|| +This option allows you to rank shifts in selected reports that support this option.|Cette option vous permet de classer les changements dans les rapports sélectionnés qui soutiennent cette option.|| +This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the system servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here.|Cet utilitaire vous permet de télécharger des fichiers audio sur le serveur Web de sorte qu ils peuvent être distribués à tous les serveurs du système dans un cluster multi-serveur. Une remarque importante, seuls deux types de fichiers audio fonctionne. Wav qui sont PCM Mono 16bit 8k et fichiers. Gsm qui sont 8k 8bit. S il vous plaît vérifier que vos fichiers sont correctement formatés avant de les télécharger ici.|| +This is the short name of a Music On Hold entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Ceci est le nom court d-une musique d-attente d-entrée. Cela doit être un identifiant unique. N-utilisez pas d-espaces ou de ponctuation dans ce champ. max 100 caractères, minimum de 2 caractères.|| +This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters.|C est un nom plus descriptif de la musique sur l entrée de maintien. Il s agit d un bref résumé de la musique sur le contexte de maintien et s affiche comme un commentaire dans le fichier musiconhold conf. max 255 caractères, au moins 2 caractères.|| +This option allows you to set the Music On Hold entry to active or inactive. Inactive will remove the entry from the conf files.|Cette option vous permet de définir la musique d-attente à l-entrée active ou inactive. Inactifs va supprimer l-entrée à partir des fichiers conf.|| +This option allows you to define the playback of the audio files in a random order. If set to N then the defined order will be used.|Cette option vous permet de définir la lecture des fichiers audio dans un ordre aléatoire. Si elle est égale à N, alors l-ordre défini sera utilisé.|| +To add a new audio file to a Music On Hold entry the file must first be in the audio store, then you can select the file and click submit to add it to the file list. Music on hold is updated once per minute if there have been changes made. Any files not listed in a music on hold entry that are present in the music on hold folder will be deleted.|Pour ajouter un nouveau fichier audio à une musique d-attente d-entrée, le fichier doit d-abord être dans le magasin de l-audio, alors vous pouvez sélectionner le fichier et cliquez sur Soumettre pour l-ajouter à la liste des fichiers. Musique d-attente est mis à jour une fois par minute s-il ya eu des modifications apportées. Tous les fichiers qui ne figurent pas dans une musique à l-entrée détiennent qui sont présents dans la musique sur le dossier de détention seront supprimés.|| +This is the short name of a TTS entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Ceci est le nom court d-une entrée de TTS. Cela doit être un identifiant unique. N-utilisez pas d-espaces ou de ponctuation dans ce champ. max 50 caractères, minimum de 2 caractères.|| +This is a more descriptive name of the TTS entry. This is a short summary of the TTS definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Il s-agit d-un nom plus descriptif de l-entrée TTS. Ceci est un bref résumé de la définition de TTS. max 100 caractères, minimum de 2 caractères.|| +This option allows you to set the TTS entry to active or inactive.|Cette option vous permet de définir l-entrée de TTS à l-état actif ou inactif.|| +This is where you define the voice to be used in the TTS generation. Default is Allison-8kHz.|C'est là que vous définissez la voix pour être utilisé dans la génération TTS. Par défaut est Allison-8kHz.|| +This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example,|Ce est le texte réelle Pour champ de données discours qui est envoyé à Cepstral pour la création du fichier audio à jouer pour le client. vous pouvez utiliser SSML -SSML- dans ce domaine, par exemple,|| +for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as system variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt. Here is a list of the available variables: lead_id, entry_date, modify_date, status, user, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|pour une deuxième pause 1. Vous pouvez également utiliser plusieurs variables telles que le prénom, le nom et le titre tant que variables système comme vous le faites dans un Script: -A - prenom - B-.|| +This is the all numbers identifier of this mailbox. This must not be a duplicate of an existing voicemail ID or the voicemail ID of a phone on the system, minimum of 2 characters.|Il s-agit de la identifiant nombres de cette boîte aux lettres. Cela ne doit pas être un doublon d-un répondeur d-identification existant ou la boîte vocale d-ID d-un téléphone sur le système, au moins 2 caractères.|| +This is name associated with this voicemail box. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Ce nom est associé à cette boîte vocale. max 100 caractères, minimum de 2 caractères.|| +This is the password that is used to gain access to the voicemail box when dialing in to check messages max 10 characters, minimum of 2 characters.|C-est le mot de passe utilisés pour accéder à la boîte vocale lors de la numérotation pour vérifier ses messages max 10 caractères, minimum de 2 caractères.|| +This option allows you to set the voicemail box to active or inactive. If the box is inactive you cannot leave messages on it and you cannot check messages in it.|Cette option vous permet de configurer la boîte vocale à l-état actif ou inactif. Si la case est inactive vous ne pouvez pas laisser de messages sur elle et vous ne pouvez pas vérifier les messages en elle.|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages sent to an email account, if your system is set up to send out email. If this field is empty then no emails will be sent out.|Ce paramètre facultatif vous permet d-avoir les messages vocaux envoyés à un compte de messagerie, si votre système est configuré pour envoyer des email. Si ce champ est vide, alors pas de courriels seront envoyés.|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages deleted from the system after they have been emailed out. Default is N.|Ce paramètre facultatif vous permet d-avoir les messages vocaux supprimés du système après avoir été envoyé par courriel Out. Par défaut est n.|| +This optional setting allows you to define a voicemail greeting audio file from the audio store. Default is blank.|Ce paramètre optionnel vous permet de définir un fichier audio message d'accueil du magasin audio. Défaut est vide.|| +This setting allows you to set the zone that this voicemail box will be set to when the time is logged for a message. Default is set in the System Settings.|Ce paramètre vous permet de définir la zone que cette boîte vocale sera réglé lorsque le temps est enregistré pour un message. Par défaut est définie dans les paramètres système.|| +This optional setting allows you to define additional voicemail settings. It is recommended that you leave this blank unless you know what you are doing.|Ce paramètre optionnel vous permet de définir les paramètres de messagerie vocale supplémentaires. Il est recommandé que vous laissez ce champ vide si vous ne savez ce que vous faites.|| +The basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files:|Le Web base de plomb chargeur est conçu simplement de prendre un fichier plomb - jusqu'à 8 Mo en taille - ce est l'un des onglets ou un tuyau délimitées et le charger dans la table de liste. Le chargeur plomb permet de choix sur le terrain et txt Texte brut, CSV Comma Separated Values et formats de fichiers Excel XLS-. Le chargeur plomb ne fait pas la validation des données, mais il ne permet de vérifier la présence de doublons en elle-même, dans la campagne ou dans l'ensemble du système. Aussi, assurez-vous que vous avez créé la liste que ces pistes sont d'être sous de sorte que vous pouvez les utiliser. Voici une liste des champs dans le bon ordre pour les fichiers de plomb:|| +Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|Code vendeur de la fiche - montre dans le champ dID du vendeur de l'interface graphique|| +Source Code - internal use only for admins and DBAs|Code source - usage interne uniquement pour les administrateurs et les administrateurs de la base de données|| +List ID - the list number that these leads will show up under|Identifiant de la liste - le numéro de la liste dans laquelle seront ces fiches|| +Phone Code - the prefix for the phone number - 1 for US, 44 for UK, 61 for AUS, etc|Indicatif téléphonique - le préfixe du numéro de téléphone - une pour nous, 44 pour le Royaume Uni, 61 pour AUS, etc.|| +Phone Number - must be at least 8 digits long|Numéro de téléphone - doit contenir au moins 8 chiffres|| +Title - title of the customer - Mr. Ms. Mrs, etc...|Titre - titre du client - Mr. Mme. Mlle., etc...|| +Middle Initial|Initiales|| +Address Line 1|Adresse Ligne 1|| +Address Line 2|Adresse Ligne 2|| +Address Line 3|Adresse Ligne 3|| +State - limited to 2 characters|Etat - Limité à 2 caractères|| +Date of Birth|Date de naissance|| +Email Address|Adresse mail|| +NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /etc/astguiclient.conf file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file. Also, for duplication checks against campaign lists, the list that has new leads going into it does need to be created in the system before you start to load the leads.|NOTES : La fonctionnalité de chargeur de fil d'exceler est permisepar une série de manuscrits de Perl et doit avoir un dossier en placecorrectement configuré de /etc/astguiclient.conf sur le web server.En outre, des modules d'un Perl de couples doivent être chargés pourelle pour travailler aussi bien - oLE-Storage_Lite-Storage_Lite et leBilan-ParseExcel. Vous pouvez vérifier les erreurs d'exécution dansces derniers en regardant votre dossier d'error_log d'apache. Enoutre, pour des contrôles de duplication contre le campaignénumère, la liste qui a de nouveaux fils entrer dans lui doit êtrecréée dans le système avant que vous commenciez à charger lesfils.|| +Duplicate Checking|Déduplication|| +The duplicate options allow you to check for duplicate entries as you load the leads into the system. You can select to check for duplicates within only the same list, only the same campaign lists or within the entire system. If you have chosen a duplicate check method, you can also optionally select the only specific statuses that you want to duplicate check against.|Les options en double vous permettent de vérifier les entrées dupliquées que vous chargez les pistes dans le système. Vous pouvez choisir de vérifier la présence de doublons dans seulement la même liste, seulement les mêmes listes de campagne ou dans l ensemble du système. Si vous avez choisi une méthode de contrôle des doublons, vous pouvez également sélectionner éventuellement les seuls statuts spécifiques que vous souhaitez dupliquer chèque contre.|| +File layout|La disposition des fichiers|| +The layout of the file you are loading. Standard Format uses the pre-defined standard file format. Custom layout allows the user to define the layout of the file themselves. Custom template is a hybrid of the previous two options, which allows the user to use a custom format they have defined previously and saved using the Custom Template Maker.|La mise en page du fichier que vous chargez. Format standard utilise le format de fichier standard prédéfini. Agencement personnalisé permet à l'utilisateur de définir la mise en page du fichier eux-mêmes. Modèle personnalisé est un hybride des deux options précédentes, ce qui permet à l'utilisateur d'utiliser un format personnalisé, ils ont défini précédemment et enregistré en utilisant le modèle personnalisé Maker.|| +If the user has selected Custom layout from the File layout options, then this the the template the lead loader will use. It will also override the selected list ID with the list ID that was assigned to the selected template when it was created.|Si l'utilisateur a sélectionné une disposition personnalisée des options de mise en page du fichier, alors ce le modèle le chargeur plomb va utiliser. Il sera également remplacer la liste ID sélectionné avec l'ID de la liste qui a été attribué au modèle sélectionné quand il a été créé.|| +This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1. For Zap and Dahdi attached channelbank or FXS phones make sure you put the full channel number without the prefix: Zap/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol field below correctly for your type of phone.|Ce champ est l'endroit où vous mettez le nom téléphones tel qu'il apparaît à Asterisk pas y compris le protocole ou une barre oblique au début. Par exemple: pour le téléphone SIP SIP/test101 l'extension Téléphone serait test101. En outre, pour IAX2 téléphones: IAX2/IAXphone1 @ IAXphone1 serait IAXphone1. Pour Zap et dahdi joint channelbank ou FXS téléphones assurez-vous que vous mettez le numéro de canal complète sans le préfixe: Zap/25-1 serait 25-1. Une autre note, assurez-vous que vous définissez le champ ci-dessous Protocole correctement pour votre type de téléphone.|| +This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server| Ce champ est pour le numéro utilisé pour appeler ce téléphone. Ce numéro est défini dans le fichier extensions.conf du serveur Asterisk|| +This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app.| Ce champ est pour la boîte vocale vers laquelle iront les messages pour l'utilisateur de ce téléphone. Il est utilisé pour vérifier la présence de messages et pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le bouton VOICEMAIL dans l'application astGUIclient.|| +This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1/E1s.| Ce champ est celui dans lequel vous entrez le numéro callerID que vous souhaitez voir apparaître lors d'appels externes passés depuis le client web astguiclient. Cela ne fonctionne pas avec RBS, non-PRI, T1/E1s.|| +This field is for the phone IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Ce champ est l'adresse téléphone IP si elle est un téléphone VOIP. Ce est un champ facultatif|| +This field is for the user computer IP address. This is an optional field|Ce champ est l'adresse IP de l'ordinateur utilisateur. Ce est un champ facultatif|| +This menu is where you select which server the phone is active on.| Ce champ est celui où vous choisissez le serveur sur lequel est activé le téléphone.|| +The login used for the phone user to login to the client applications, like the agent screen.|La connexion utilisé pour l utilisateur du téléphone pour accéder à des applications clientes, comme l écran de l agent.|| + The password used for the phone user to login to the web-based client applications. IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Registration Password in the next field.|  Le mot de passe utilisé pour l'utilisateur du téléphone de se connecter aux applications client sur le Web. IMPORTANT, ce est le mot de passe que pour l'agent interface web téléphone connexion, de changer le mot de passe ou sip.conf iax.conf, ou secrète, pour cet appareil de téléphone, vous devez modifier l'enregistrement Mot de passe dans le champ suivant.|| +This is the secret, or password, for the phone in the iax or sip auto-generated conf file for this phone. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. Formerly called Conf File Secret. A strong registration password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Ce est le secret, ou mot de passe, pour le téléphone dans le fichier de conf iax ou SIP généré automatiquement pour ce téléphone. La limite est de 20 caractères alphanumériques et tiret de soulignement accepté. Par défaut est le test. Anciennement appelé Conf dossier secret. Un mot de passe d'inscription doit comprendre au moins 8 caractères de longueur et ont minuscules et majuscules ainsi que au moins un numéro.|| + Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|  Mettre cette option à Y tentera de charger un téléphone basé sur le Web lorsque l'agent se connecte à leur écran de l'agent. Par défaut est l'option N. Le Y_API_LAUNCH peut être utilisé avec l'API d'agent pour lancer le webphone dans une Iframe ou une fenêtre séparée.|| + This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|  Ce réglage vous permet d'activer ou de désactiver le clavier pour cette webphone. Par défaut est Y pour permis. TOGGLE permettra à l'utilisateur de visualiser et de cacher le clavier en cliquant sur un lien. Cette fonctionnalité ne est pas disponible sur toutes les versions de webphone. TOGGLE_OFF sera par défaut pour ne pas afficher le clavier sur le premier chargement, mais permettra à l'utilisateur pour afficher le clavier en cliquant sur le lien de clavier.|| + This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|  Ce paramètre permet au téléphone Web pour être configuré pour répondre automatiquement aux appels qui viennent en en mettant à Y, ou d'avoir des appels anneau en le définissant à N. défaut est Y.|| + If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|  Si vous utilisez un téléphone Web, vous pouvez définir ce à Y à utiliser les serveurs IP externe à se inscrire pour la place de l'adresse IP du serveur. Par défaut est vide.|| +The status of the phone in the system, ACTIVE and ADMIN allow for GUI clients to work. ADMIN allows access to this administrative web site. All other statuses do not allow GUI or Admin web access.| C'est le statut du téléphone dans le système, ACTIVE et ADMIN autorisent les clients graphiques à fonctionner. ADMIN autorise l'acces à l'administration de ce site. Tous les autres statuts n'autorisent pas l'accès aux clients graphiques ou à l'administration.|| +Whether the phone is active to put it in the list in the GUI client.| Indique si le téléphone est actif pour le mettre dans la liste dans le client GUI.|| +Purely for administrative notes.| Seulement pour les notes administratives.|| +Used by the GUIclient in the list of active phones.| Utilisé par le client GUI dans la liste des téléphones actifs.|| +Phones Email|Téléphones Email|| +The email address associated with this phone entry. This is used for voicemail settings.| L'adresse e-mail associée à ce téléphone d'entrée. Il est utilisé pour les paramètres de messagerie vocale.|| +This setting allows you to define if the voicemail instructions will play after the voicemail greeting when a call rings on the agent extension and times out to voicemail. Default is Y.|Ce paramètre vous permet de définir si les instructions vocales vont jouer après le message d accueil lorsqu un appel sonne sur le poste de l agent et fois sur la messagerie vocale. Par défaut est Y.|| +Not yet Implemented.| Pas encore implémenté.|| +Number of new voicemail messages for this phone on the Asterisk server.| Nombre de nouveaux messages vocaux pour ce téléphone sur le serveur Asterisk.|| +Number of old voicemail messages for this phone on the Asterisk server.| Nombre d'anciens messages vocaux pour ce téléphone sur le serveur Asterisk.|| +The protocol that the phone uses to connect to the Asterisk server: SIP, IAX2, Zap . Also, there is EXTERNAL for remote dial numbers or speed dial numbers that you want to list as phones.| Le protocole que le téléphone utilise pour se connecter au serveur Asterisk: SIP, IAX2, Zap. Il y a également EXTERNAL pour les numéros distants et les numérotation rapide que vous voulez lister comme téléphone.|| +The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the campaign to accurately display the system time and customer time, as well as accurately log when events happen.|La différence de temps moyen de Greenwich, ou temps ZULU où se trouve le téléphone. NE PAS REGLER POUR HEURE AVANCÉE. Il est utilisé par la campagne pour afficher avec précision le temps et l heure système de la clientèle, ainsi que vous connecter avec précision quand les événements se produisent.|| +This is the amount of time, in seconds, that the phone will ring in the dialplan before sending the call to voicemail. Default is 60 seconds.|Il s-agit de la quantité de temps, en secondes, que le téléphone sonne dans le plan de numérotation avant d-envoyer l-appel vers la messagerie vocale. Par défaut est de 60 secondes.|| +On-Hook Agent Login|Connexion Agent Sur-Crochet|| +This option is only used for inbound calls going to an agent logged in with this phone. This feature will call the agent and will not send the customer to the agents session until the line is answered. Default is N for disabled.|Cette option est utilisée uniquement pour les appels entrants vont à un agent connecté avec ce téléphone. Cette fonctionnalité sera appeler l'agent et ne pas envoyer le client à la session des agents jusqu'à ce que la ligne est répondu. Par défaut est N pour les handicapés.|| +This is the login that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.| C'est le login que les clients GUI de ce téléphones vont utiliser pour accéder à la base de données dans laquelle sont stockées les données du serveur.|| +This is the password that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.| C'est le mot de passe que les clients GUI de ce téléphone vont utiliser pour accéder à la base de données dans laquelle sont stockées les données du serveur.|| +Agent Default User|Agent utilisateur par défaut|| +This is to place a default value in the agent user field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no user.|C est pour placer une valeur par défaut dans le champ utilisateur de l agent lorsque cet utilisateur de téléphone ouvre l application cliente. Laissez ce champ vide pour aucun utilisateur.|| +This is to place a default value in the agent password field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no pass.|C est pour placer une valeur par défaut dans le champ de mot de passe de l agent lorsque cet utilisateur de téléphone ouvre l application cliente. Laissez vide pour ne pas passer.|| +This is to place a default value in the agent screen campaign field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no campaign.|C est pour placer une valeur par défaut dans le champ de la campagne de l écran de l agent lorsque cet utilisateur de téléphone ouvre l application cliente. Laissez ce champ vide pour aucune campagne.|| +This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.| C'est l'exten par défaut utilisé pour la mise en attente dans l'application client. Verifiez qu'il fonctionne avant de le changer.|| +This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.| C'est l'exten par défaut utilisé pour la mise en attente de la conférence dans l'appilcation client. Verifiez qu'il autre fonctionne avant de le changer.|| +This is the default Parking extension for client app. Verify that a different one works before you change this.|C est l extension du parking par défaut de l application client. Vérifiez que un autre fonctionne avant de modifier ce.|| +This is the default agent screen park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters.|C est le nom de fichier d extension du parc de défaut de l écran de l agent pour les applications client. Vérifiez que un autre fonctionne avant de changer cela. limité à 10 caractères.|| +This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records.| C'est le prefix du monitoring des Channels Zap automatiquement contenu dans l'appication astguiclient. Ne changez qu'en accord avec les enregistrement des extensions ZapBarge.|| +This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing.| C'est l'extension dans le dial plan pour l'enregistrement utilisé pour enregistrer les conférences. C'est habituellement stoppé au bout d'une heure. Verifiez le fichier extentions.conf avant tout changement.|| +VMAIL Main Exten|Exten principal pour VMAIL|| +This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing.| C'est l'extension du dial plan utilisé pour verifier la boîte vocale. Verifiez le fichier extensions.conf avant tout changement.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing.|Ce est le préfixe du plan de numérotation utilisé pour envoyer des appels directement à une messagerie vocale de l'utilisateur à partir d'un appel en direct dans l'application de astGUIclient. vérifier avec le fichier extensions.conf avant de changer.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. This is the No Instructions setting.|Ce est le préfixe du plan de numérotation utilisé pour envoyer des appels directement à une messagerie vocale de l'utilisateur à partir d'un appel en direct dans l'application de astGUIclient. Ce est le réglage Pas d'instructions.|| +This is the dial plan context that the agent screen, primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default.|C est dans ce contexte de plan de numérotation que l écran de l agent, utilise principalement. On suppose que tous les numéros composés par les applications clientes utilisent ce contexte il est donc une bonne idée de s assurer que cela est le contexte le plus large possible. vérifier avec le fichier extensions.conf avant de changer. défaut est par défaut.|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the agent screen applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|C est dans ce contexte de plan de numérotation que ce téléphone sera utiliser pour composer. Si vous utilisez un centre d appel et que vous ne voulez pas que vos agents d être en mesure de composer à l extérieur de l applicaiton de l écran de l agent par exemple, alors vous définissez ce champ sur un contexte de plan de numérotation qui n existe pas, quelque chose comme agent nodial. défaut est par défaut.|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for this phone. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Some of these codecs might not be available on your system, like g729 or g726. If the field is empty, then the system default codecs or the phone entry above this one will be used for the allowable codecs. Default is empty.|Vous pouvez définir une liste délimitée par des virgules des codecs d'être défini comme les codecs par défaut pour ce téléphone. Options pour les codecs comprennent ulaw, alaw, gsm, g729, speex, G722, G723, G726, ILBC, ... Certains de ces codecs ne sont pas disponibles sur votre système, comme g729 ou G726. Si le champ est vide, alors les codecs par défaut du système ou de l'entrée de téléphone ci-dessus celle-ci sera utilisée pour les codecs admissibles. Par défaut est vide.|| +Setting this option to 1 will include the codecs defined above even if a conf file template is used. Default is 0.|Mettre cette option à 1 comprendra les codecs définis ci-dessus, même si un modèle de fichier de conf est utilisé. Par défaut est 0.|| +DTMF send Channel|Cannal d'envoi de DTMF|| +This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file.| C'est le channel utilisé pour envoyer les sons DTMF dans les conférences meetme depuis l'application cliente. Verifiez le fichier extentions.conf avant tout changement.|| +This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file.| C'est le groupe de canal hors duquel seront placés les appels passés depuis ce téléphone. Il y a des routines dans l'application cliente qui l'utilisent. Pour les cannal Zap vous devriez utiliser quelque chose comme Zap/g2, pour les trunks IAX vous devriez utiliser un préfixe entier IAX comme IAX2/VICItet1:secret@10.10.10.15:4569. Vérifiez les trunks dans le fichier extensions.conf, il est courant que vous avez défini comme variable globale TRUNK au début du fichier.|| +Browser Location|Emplacement du Navigateur|| +This is applicable to only UNIX/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually.| C'est le chemin absolu pour le navigateur Mozilla ou firefox, ceci n'est applicable que pour les clients UNIX/LINUX. Vérifiez en le lançant manuellement.|| +Install Directory|Répertoire d'installation|| +Not used anymore.|Pas plus utilisé.|| +This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php| C'est l'adresse web de la page utilisée pour faire une verification personnalisée du CallerId. L'adresse des test par defaut est : http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|| +This is the web address of the page used to do custom agent Web Form queries. default testing address is defined in the database schema.|Ceci est l adresse web de la page utilisée pour faire des requêtes Web Formulaire d agent personnalisé. adresse de test par défaut est défini dans le schéma de base de données.|| +This is set to true if the call_log step is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up h extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many of the system features to work properly.|Ce est la valeur true si l'étape de call_log est en place dans le fichier extensions.conf pour tous les sortants et raccrocher h extensions de se connecter tous les appels. Cela devrait toujours être une parce que ce est manditory pour beaucoup des caractéristiques de système fonctionne correctement.|| +Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user phone conversation|Réglez true pour permettre à l'utilisateur de passer à un autre compte d'utilisateur. NOTE: Si l'utilisateur passe ils peuvent lancer l'enregistrement sur la nouvelle conversation utilisateur de téléphone|| +Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines.| Mettez à true pour autoriser un utilisateur a démarrer une conférence avec plus de 6 lignes externs.|| +Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users.| Mettre à true pour autoriser l'utilisateur à racrocher n'importe quelle ligne à travers astGUIclient. C'est une bonne idée de l'activer pour les administarteurs.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers.| Mettre à true pour autoriser l'utilisateur à pouvoir intercepter et rediriger vers son extention n'importe quelle ligne à travers Astguiclient. C'est une bonne idée de l'activer pour les administrateurs. Mais c'est aussi très utile pour les managers.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool.| Mettre à true pour autoriser l'utilisateur à intercepter et rediriger vers son extension certaines lignes à partir de astGUIclient. C'est une bonne idée de l'activer pour les adiministrateurs. Mais c'est aussi très utile pour les managers et comme outil d'entrainement.|| +Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all.| Mettez à true pour autoriser l'utilisateur à parquer des appels dans astGUIclient pour être pris par n'importe quel utilisateur astGUIcient sur le système. Les appels sont mis en attente jusqu'à 30 minutes puis sont raccrochés. Habituellement activé pour tous.|| +Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users.| Mettre à true pour afficher une popup avertissant que le temps de mise à jour n'a pas changé en 20 secondes. Utile pour les administrateurs.|| +Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user computer.|Définir à vrai pour vous connecter de nombreuses actions de l'utilisation des astGUIclient à un fichier texte sur l'ordinateur de l'utilisateur.|| +Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for the system to work and recommended for all phones.|Affectez la valeur true à avoir des applications clientes utilisent le système Asterisk centrale file d attente. Nécessaire pour que le système fonctionne et recommandé pour tous les téléphones.|| +Set to true to allow for numbers defined in the extensions.conf file to send CallerID popup screens to astGUIclient users.| Mettre à true pour autoriser, pour les numéros définis dans le fichier extensions.conf, à afficher des popup concernat le CallerID aux utilisateurs d'astGUIclient.|| +Set to true to display the VOICEMAIL button and the messages count display on astGUIclient.| Mettre à true pour afficher le bouton VOICEMAIL et le nombre de messages dans astGUIclient.|| +Set to true to enable a new rate of refresh of call information for the astGUIclient. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.| Mettre à true pour activer un nouveau taux de rafraichissement de l'information dans astGUIclient. Par défaut ce taux est de 1000ms, 1 seconde. Si vous diminuez ce taux cela peu augmenter la charge système.|| +in milliseconds. Only used if Fast Refresh is enabled. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.| en millisecondes. Utiliser seulement si le rafraichissement rapide est activé. Par défaut le taux est de 1000ms , 1 seconde. La diminution de ce taux peux augmenter la charge système.|| +If enabled the astGUIclient connection will remain connected instead of connecting every second. Useful if you have a fast refresh rate set. It will increase the number of connections on your MySQL machine.| Si activé, alors la connection à MYSQL sera maintenue au lieu d'être reconnectée chaque seconde. Utile si vous avez un taux de rafraichissement rapide. Cela va augmenter le nombre de connections au seveur MYSQL.|| +If enabled the agent screen will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to PAUSE AGENT DIALING on the disposition screen.|Si activé l écran de l agent compose le numéro suivant sur la liste automatiquement lors de la disposition d un appel à moins qu ils sélectionnés pour PAUSE AGENT COMPOSITION sur l écran de mise à disposition.|| +If enabled the agent screen will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording. |Si activé l écran de l agent s arrête quelle que soit l enregistrement se passe après chaque appel a été dispositioned. Utile si vous faites beaucoup de l enregistrement ou si vous utilisez un formulaire Web pour déclencher l enregistrement.|| +If enabled, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone display screen when logged into the agent web interface. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0.|Si elle est activée, le serveur enverra des messages sur le téléphone SIP pour afficher sur l écran d affichage du téléphone lorsque vous êtes connecté à l interface Web de l agent. Fonctionnalité fonctionne uniquement avec les téléphones SIP et exige l application sipsak être installé sur le serveur Web. Défaut est 0.|| +The MySQL database server that this user should be connecting to.| Le serveur de base de données auquel cet utilisateur ce connecte.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk.| La base de données MYSQL à laquelle cette utilisateur se connecte. La valeur par défaut est asterisk.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron.| Login utilisateur avec lequel cet utilisateur ce connecte à la base de données. La valeur par défaut est cron.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234.| Mot de passe avec lequel cet utilisateur ce connecte à MYSQL. La valeur par defaut est 1234.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306.| Port TCP de la connection MYSQL utilisée par cet utilisateur. La valeur par défaut est 3306.|| +The MySQL database server that this user should be connecting to. Secondary server, not used currently.|Le serveur de base de données MySQL que cet utilisateur doit être connecté à. Serveur secondaire, pas utilisée pour le moment.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk. Secondary server, not used currently.|La base de données MySQL que cet utilisateur doit être connecté à. Par défaut est astérisque. Serveur secondaire, pas utilisée pour le moment.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron. Secondary server, not used currently.|La connexion de l'utilisateur MySQL que cet utilisateur devrait utiliser lors de la connexion. Par défaut est cron. Serveur secondaire, pas utilisée pour le moment.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234. Secondary server, not used currently.|Le mot de passe de l'utilisateur MySQL que cet utilisateur devrait utiliser lors de la connexion. Par défaut est 1234. Serveur secondaire, ne est pas utilisé actuellement.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306. Secondary server, not used currently.|Le port TCP MySQL que cet utilisateur devrait utiliser lors de la connexion. Par défaut est 3306. Serveur secondaire, ne est pas utilisé actuellement.|| +The ID of the alias used to allow for phone load balanced logins. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.| L'ID de l'alias utilisé pour permettre les connexions de téléphone à équilibrage de charge. pas d'espaces ou autres caractères spéciaux autorisés. Doit être compris entre 2 et 20 caractères de longueur.|| +The name used to describe a phones alias, Must be between 2 and 50 characters in length.| Le nom utilisé pour désigner un téléphone alias, doit être compris entre 2 et 50 caractères de longueur.|| +The comma separated list of phone logins used when an agent logs in using phone load balanced logins. The Agent application will find the active server with the fewest agents logged into it and place a call from that server to the agent upon login.| La virgule sépare la liste de téléphone de connexion utilisé lors d'un agent se connecte par téléphone pour équilibrer la charge de connexion. L'agent se trouve l'application serveur actif avec le moins d'agents et connecté à un appel à ce serveur à l'agent au moment de la connexion.|| +This is the conf file template ID that this phone entry will use for its Asterisk settings. Default is --NONE--.| C'est le fichier de conf ID que ce modèle de téléphone utilisé pour la saisie des paramètres de son Asterisk. La valeur par défaut est.|| +Conf Override Settings|Conf Override Settings|| +If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate conf files for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated.|Si peuplée, et l ID de modèle est fixé à - NONE - alors le contenu de ce champ sont utilisés comme les entrées du fichier de conf pour ce téléphone. générer des fichiers conf pour ce serveur de téléphones doit être réglé sur Y pour que cela fonctionne. Ce champ ne doit pas contenir la [poste] ligne, qui sera généré automatiquement.|| +The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|L ID de l alias de groupe utilisés par les agents pour composer des appels de l interface de l agent avec différents ID Caller. pas d espaces ou d autres caractères spéciaux autorisés. Doit être compris entre 2 et 20 caractères.|| +The name used to describe a group alias, Must be between 2 and 50 characters in length.| Le nom utilisé pour décrire un groupe d'emprunt, doit être compris entre 2 et 50 caractères de longueur.|| +Caller ID Number|Numéro d'identification de l'appelant|| +The Caller ID number used in this Group Alias. Must be digits only.| Le numéro d'identification de l'appelant utilisée dans ce groupe Alias. Chiffres doivent être.|| +Caller ID Name|Nom d'identification de l'appelant|| +The Caller ID name that can be sent out with this Group Alias. As far as we know this will only work in Canada on PRI circuits and using an IAX loop trunk through Asterisk.| Le nom d'identification de l'appelant qui peut être envoyé à ce groupe Alias. Pour autant que nous sachions ce qui ne fera que travailler au Canada sur les circuits PRI et l'utilisation d'un tronc IAX boucle par Asterisk.|| +This field is where you put the Asterisk servers name, doesnt have to be an official domain sub, just a nickname to identify the server to Admin users.| C'est ici que vous mettez le nom du serveur Asterisk, il n'est pas obligatoire de mettre le sous dommaine, juste un nom pour identifier le seveur pour les administrateurs.|| +The field where you use a small phrase to describe the Asterisk server.| Petite description du serveur asterisk.|| +The field where you put the Network IP address of the Asterisk server.| Le champs dans lequel vous mettez l'adresse IP du serveur Asterisk.|| +Set whether the Asterisk server is active or inactive.| Mettre si le serveur Asterisk est actif ou non.|| +These two statistics show the loadavg of a system times 100 and the CPU usage percentage of the server and is updated every minute. The loadavg should on average be below 100 multiplied by the number of CPU cores your system has, for optimal performance. The CPU usage percentage should stay below 50 for optimal performance.|Ces deux statistiques montrent loadavg la fois d'un système 100 et le pourcentage d'utilisation CPU du serveur et est mis à jour chaque minute. Le loadavg devrait être en moyenne inférieure à 100 multiplié par le nombre de noyaux de CPU de votre système a, pour des performances optimales. Le pourcentage d'utilisation CPU devrait rester en dessous de 50 pour une performance optimale.|| +This field shows the current number of Asterisk channels that are live on the system right now. It is important to note that the number of Asterisk channels is usually much higher than the number of actual calls on a system. This field is updated once every minute.|Ce champ indique le nombre actuel d'Asterisk canaux qui sont en direct sur le système dès maintenant. Il est important de noter que le nombre de canaux Asterisk est habituellement beaucoup plus élevé que le nombre d'appels sur un système. Ce champ est mis à jour une fois chaque minute.|| +This field will show the disk usage for every partition on this server. This field is updated once every minute.|Ce champ montre l'utilisation du disque pour chaque partition sur ce serveur. Ce champ est mis à jour une fois chaque minute.|| +This field will show the system uptime of this server. This field only updates if configured to do so by your administrator.|Ce champ affiche la disponibilité du système de ce serveur. Ce champ ne met à jour s il est configuré pour le faire par votre administrateur.|| +Set the version of Asterisk that you have installed on this server. Examples: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, REALLY OLD, etc... This is used because versions 1.0.8 and 1.0.9 have a different method of dealing with Local/ channels, a bug that has been fixed in CVS v1.0, and need to be treated differently when handling their Local/ channels. Also, current CVS_HEAD and the 1.2 release tree uses different manager and command output so it must be treated differently as well.|Définir la version d'Asterisk que vous avez installé sur ce serveur. Exemples: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, vraiment vieux, etc ... Il est utilisé parce que les versions 1.0.8 et 1.0.9 ont une méthode différente de traiter les locaux / canaux, un bug qui a été fixé CVS v1.0, et doivent être traités différemment lors de la manipulation de leurs locaux / canaux. Aussi, CVS_HEAD actuelle et l'arbre de sortie 1.2 utilise gestionnaire et commande sortie différente de sorte qu'il doit être traité différemment.|| +This field will determine the maximum number of lines that the auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to outbound dialing on a server then you would set this to 46. Any inbound or manual dial calls will be counted against this total as well. Default is 96.|Ce champ détermine le nombre maximum de lignes que le composeur automatique tentera d appeler sur ce serveur. Si vous voulez consacrer deux T1 PRI complets de numérotation sortante sur un serveur alors que vous réglez sur 46. Toutes ligne les appels entrants ou manuelles seront imputées sur ce total ainsi. Valeur par défaut est 96.|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the outbound auto-dialing script on this server per second. Must be from 1 to 100. Default is 20.|Ce paramètre détermine le nombre maximum d'appels qui peuvent être mis par la sortie d'auto-script d'appel sur ce serveur par seconde. Doit être de 1 à 100. La valeur par défaut est 20.|| +This is the address or name of the Asterisk server and is how the manager applications connect to it from where they are running. If they are running on the Asterisk server, then the default of localhost is fine.|Ce est l'adresse ou le nom du serveur Asterisk et la façon dont les applications de gestionnaire connecter à partir d'où ils sont en cours d'exécution. Se ils sont exécutés sur le serveur Asterisk, la valeur par défaut de localhost est très bien.|| +This is the port of the Asterisk server Manager connection and is how the manager applications connect to it from where they are running. The default of 5038 is fine for a standard install.|Ce est le port de la connexion du Gestionnaire de serveur Asterisk et la façon dont les applications de gestionnaire connecter à partir d'où ils sont en cours d'exécution. La valeur par défaut de 5038 est très bien pour une installation standard.|| +The username or login used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is cron|Le nom d'utilisateur ou de connexion utilisé pour connecter genericly au gestionnaire de serveur Asterisk. Par défaut est cron|| +The secret or password used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is 1234|Le secret ou mot de passe utilisés pour se connecter genericly au gestionnaire de serveur Asterisk. Par défaut est 1234|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for the Update scripts. Default is updatecron and assumes the same secret as the generic user.|Le nom d'utilisateur ou de connexion utilisés pour se connecter au gestionnaire de serveur Asterisk optimisé pour les scripts de mise à jour. Par défaut est updatecron et assume le même secret que l'utilisateur générique.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only listen for output. Default is listencron and assumes the same secret as the generic user.|Le nom d'utilisateur ou de connexion utilisés pour se connecter au gestionnaire de serveur Asterisk optimisé pour les scripts qui écoutent seulement pour la sortie. Par défaut est listencron et assume le même secret que l'utilisateur générique.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only send Actions to the manager. Default is sendcron and assumes the same secret as the generic user.|Le nom d'utilisateur ou de connexion utilisés pour se connecter au gestionnaire de serveur Asterisk optimisé pour les scripts qui ne envoient Actions au gestionnaire. Par défaut est sendcron et assume le même secret que l'utilisateur générique.|| +This is the secret, or password, for the server in the iax auto-generated conf file for this server on other servers. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. A strong conf file secret should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Ce est le secret, ou mot de passe, pour le serveur dans le fichier de conf iax généré automatiquement pour ce serveur sur d'autres serveurs. La limite est de 20 caractères alphanumériques et tiret de soulignement accepté. Par défaut est le test. Un secret de fichier de conf forte devrait être d'au moins 8 caractères de longueur et ont minuscules et majuscules ainsi que au moins un numéro.|| +Server GMT offset|Décalage GMT du serveur|| +The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is -5|La différence en heures de l'heure GMT pas ajusté pour Daylight-épargne-temps du serveur. Par défaut est de -5|| +The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is 85026666666666|Le préfixe d'extension utilisé sur ce serveur pour envoyer des appels directement par AGC à une boîte vocale spécifique. Par défaut est 85026666666666|| +The default extension if none is present in the campaign to send calls to for auto dialing. Default is 8365|L'extension par défaut si aucun ne est présent dans la campagne pour envoyer des appels à la numérotation automatique. Par défaut est 8365|| +The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is default|Le contexte de plan de numérotation par défaut utilisé pour les scripts qui fonctionnent pour ce serveur. Par défaut est par défaut|| +Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N.| Mettre cette option à Y permet de loger les statistiques des performances du système, incluant la charge du système, les processus et les canaux Asterisk utilisés. La valeur par défaut est N.|| +Setting this option to Y will enable logging of all system related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y.|Mettre cette option à Y activer la journalisation de tous les scripts du système liés à leurs fichiers journaux de texte. Mettre cette option à N sera arrêter d écrire des journaux de fichiers pour ces processus, aussi l enregistrement de l écran de astérisque sera désactivée si ce paramètre est réglé à N quand Asterisk est démarré. Par défaut est Y.|| +Setting this option to NONE will disable output from all system related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE.|Mettre cette option à NONE désactive sortie de tous les systèmes liés AGI scripts. Mettre ce paramètre à STDERR enverra la sortie de l AGI à la CLI Asterisk. La définition de cette FILE enverra la sortie vers un fichier dans le répertoire des journaux. Mettre ce paramètre à la fois une volonté d envoyer la sortie à la fois de la CLI Asterisk et un fichier journal. Défaut est FILE.|| +Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in the system so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N.|Définir ce champ à Y permettra au serveur de passer des appels d équilibre pour les campagnes dans le système afin que le niveau de numérotation défini peut être respectée, même si il n y a pas les agents affectés à cette campagne sur ce serveur. Défaut est N.|| +This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0.|Ce champ vous permet de définir l ordre dans lequel ce serveur doit être utilisé pour l équilibre numérotation, si le solde de la numérotation est activée. Le serveur avec le rang le plus élevé sera utilisé pour la première à placer la balance remplir appels. Défaut est 0.|| +This setting defines the number of trunks to not allow the balance dialing processes to use. For example if you have 40 max trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for balance dialing. Default is 0.|Ce paramètre définit le nombre de lignes à ne pas autoriser les processus solde de numérotation à utiliser. Par exemple, si vous avez 40 troncs max et équilibre offlimits est réglé sur 10, vous ne serez en mesure d utiliser les 30 lignes principales pour l équilibre numérotation. Défaut est 0 .|| +This setting allows you to override the default of the display of the recording link in the admin web pages. Default is SERVER_IP.| Ce paramètre permet d'outrepasser les paramètres par défaut de l'affichage de l'enregistrement de lien dans l'admin des pages web. La valeur par défaut est SERVER_IP.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip in the links to recordings within the admin web pages. Default is empty.| Ce paramètre est l'endroit où vous pouvez mettre une IP de serveur de nom de machine ou d'autres qui peuvent être utilisés à la place de la server_ip dans les liens d'enregistrements au sein de l'administration des pages Web. La valeur par défaut est vide.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip when using a webphone in the agent interface. For this to work you also must have the phones entry set to use the External Server IP. Default is empty.|Ce paramètre est l'endroit où vous pouvez mettre une adresse IP du serveur ou nom de la machine qui peut être utilisé à la place de l'server_ip lorsque vous utilisez un webphone dans l'interface agent. Pour que cela fonctionne vous devez également avoir l'entrée téléphones configuré pour utiliser l'adresse IP du serveur externe. Par défaut est vide.|| +Some systems require setting up telephony servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another server that this server is twinned with. Default is empty for disabled.|Certains systèmes nécessitent la mise en place des serveurs de téléphonie par paires. Ce paramètre est l endroit où vous pouvez mettre l adresse IP du serveur d un autre serveur que le serveur est jumelée avec. Défaut est vide pour les handicapés.|| +If Asterisk is not running on this server, or if the dialing processes should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y.|Si Asterisk ne fonctionne pas sur ce serveur, ou si les processus de composition ne devraient pas utiliser ce serveur, ou si seulement utilisent ce serveur pour d autres scripts comme le script trémie de chargement que vous voudriez mettre ce à N. défaut est Y.|| +If Asterisk is running on this server and you want the system to make sure that it will be restarted in the event that it crashes, you might want to consider enabling this setting. If enabled, the system will check every minute to see if Asterisk is running, and if it is not it will attempt to restart it. This process will not run in the first 5 minutes after a system has been up. Default is N.|Si Asterisk est en cours d exécution sur ce serveur et que vous voulez le système pour s assurer qu il sera redémarré dans le cas où il se bloque, vous pourriez envisager d activer ce paramètre. S il est activé, le système vérifie toutes les minutes pour voir si Asterisk est en marche, et si elle n est pas elle va tenter de le redémarrer. Ce processus ne sera pas exécutée dans les 5 premières minutes après un système a été en. Défaut est N.|| +If Auto-Restart Asterisk is enabled on this server, turning on this setting will prevent the auto-restart process from running until after the server is rebooted. Default is N.|Si redémarrage automatique Asterisk est activée sur ce serveur, tournant sur ce paramètre permet d éviter le processus de redémarrage automatique de s exécuter jusqu à ce que le serveur est redémarré. Défaut est N.|| +Setting this option to N will prevent agents from being able to log in to this server through the agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y.|Mettre cette option à N empêche les agents d être en mesure de se connecter à ce serveur à travers l écran de l agent. Ceci est très utile lorsque vous utilisez une configuration équilibrée connexion téléphone charge. Par défaut est Y.|| +If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within the system then set this to Y. Default is Y.|Si vous souhaitez que le système d auto-générer des fichiers de conf astérisque sur la base des entrées de téléphones, les entrées de support et l équilibrage de charge la configuration du système, puis réglez-le sur Y. défaut est Y.|| +If you want to force a rebuilding of the Asterisk conf files or if any of the phones or carrier entries have changed then this should be set to Y. After the conf files have been generated and Asterisk has been reloaded then this will be changed to N. Default is Y.| Si vous voulez forcer une reconstruction de la conf Asterisk fichiers ou si l'une des entrées de porte ou les téléphones ont changé, alors ceci doit être réglé sur Y. Après la conf des fichiers ont été générés et Asterisk a été rechargée alors ce sera changée pour N. La valeur par défaut est Y.|| +If you want to force a rebuilding of the music on hold files or if the music on hold entries or server entries have changed then this should be set to Y. After the music on hold files have been synchronized and reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Si vous voulez forcer une reconstruction de la musique sur fichiers contiennent ou si la musique sur les entrées de détenir ou des entrées de serveur ont changé, alors ceci doit être réglé sur Y. Après la musique d-attente les fichiers ont été synchronisés et rechargés alors ce sera changée à N. défaut est Y..|| +If you want to force a check of the sound files on this server, and the central audio store is enabled as a system setting, then this field will allow the sounds updater to run at the next top of the minute. Any time an audio file is uploaded from the web interface this is automatically set to Y for all servers that have Asterisk active. Default is N.|Si vous voulez forcer une vérification des fichiers sonores sur ce serveur, et la banque centrale audio est activée d-un paramètre système, ce champ permettra aux sons de mise à jour à courir au début de la prochaine minute. Chaque fois qu-un fichier audio est téléchargé à partir de l-interface web de ce contrat est automatiquement réglé sur Y pour tous les serveurs qui ont activement Asterisk. Par défaut est n.|| +This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by the system can be. Default is 60 minutes. This setting also limits the amount of time a 3-way call that has been left by an agent will stay up before it is terminated.|Ce champ est là que vous définissez le nombre maximal de minutes que l'enregistrement d'un appel initié par le système peut être. Par défaut est 60 minutes. Ce paramètre limite également la quantité de temps un appel à 3 voies qui a été laissé par un agent restera avant qu'elle ne soit résiliée.|| +This setting allows you to log all hangup return codes for any outbound list dialing calls that you are placing. Default is N.|Ce paramètre vous permet d-enregistrer l-ensemble des codes de retour de raccrochage pour tout composant la liste des appels sortants que vous passez. Par défaut est N.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the server, the lines will be added to the default context.|Ce champ vous permet d'entrer dans tous les éléments plan de numérotation que vous souhaitez pour le serveur, les lignes seront ajoutées au contexte par défaut.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the conf template throughout the system.| Ce champ doit être d'au moins 2 caractères et pas plus de 15 caractères, sans espaces. C'est l'identifiant qui sera utilisé pour identifier le modèle de configuration à travers le système.|| +This is the descriptive name of the conf file template entry.| C'est le nom descriptif du modèle de fichier de configuration d'entrée.|| +This field is where you can enter in the specific settings to be used by all phones and-or carriers that are set to use this conf template. Fields that should NOT be included in this box are: secret, accountcode, account, username and mailbox.| Ce domaine est l'endroit où vous pouvez entrer dans les paramètres spécifiques pour être utilisés par tous les téléphones et / ou les transporteurs qui sont mis à utiliser ce modèle de conf. Les champs qui ne doivent PAS être inclus dans cette zone sont: le secret, accountcode, compte, nom d'utilisateur et boîte aux lettres.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the carrier for this specific entry throughout the system.| Ce champ doit être d'au moins 2 caractères et pas plus de 15 caractères, sans espaces. C'est l'identifiant qui sera utilisé pour identifier le transporteur pour cette entrée spécifique dans l'ensemble du système.|| +This is the descriptive name of the carrier entry.| C'est le nom descriptif de la porte d'entrée.|| +This is put in the comments of the asterisk conf files above the dialplan and account entries. Maximum 255 characters.|Ceci est mis dans les commentaires des fichiers de conf asterisk-dessus du plan de numérotation et des entrées de compte. Maximum 255 caractères.|| +This field is where you can enter in the exact string needed in the IAX or SIP configuration file to register to the provider. Optional but highly recommended if your carrier allows registration.| Ce domaine est l'endroit où vous pouvez entrer dans la chaîne exacte nécessaire dans le IAX ou SIP pour enregistrer le fichier de configuration pour le fournisseur. Facultatif mais fortement recommandé si votre opérateur permet l'enregistrement.|| +This optional field allows you to choose a conf file template for this carrier entry.| Ce champ facultatif permet de choisir un modèle de fichier de conf de ce transporteur entrée.|| +This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier. If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within the system.|Ce champ est utilisé si vous n avez pas sélectionné un modèle à utiliser, et c est là que vous pouvez entrer dans les paramètres spécifiques de compte à utiliser pour ce transporteur. Si vous allez prendre en appels entrants à partir de ce support tronc, vous pouvez définir le contexte = trunkinbound dans ce domaine de sorte que vous pouvez utiliser le processus DID manipulation au sein du système.|| +This field allows you to define the protocol to use for the carrier entry. Currently only IAX and SIP are supported.| Ce domaine vous permet de définir le protocole à utiliser pour le transporteur d'entrée. Actuellement, seuls SIP et IAX sont soutenus.|| +This optional field allows you to define a global variable to use for the carrier in the dialplan.| Ce champ facultatif permet de définir une variable globale à utiliser pour le transporteur de la dialplan.|| +This optional field allows you to define a set of dialplan entries to use for this carrier.| Ce champ facultatif permet de définir un ensemble de dialplan entrées à utiliser pour ce transporteur.|| +This is the server that this specific carrier record is associated with.| Il s'agit du serveur que ce support est associé à enregistrer.|| +This defines whether the carrier will be included in the auto-generated conf files or not.| Cela définit si le transporteur sera inclus dans l'auto-générés ou non les fichiers conf.|| +This field is where you put the meetme conference dialplan number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in the astGUIclient user screen and is used for leave-3way-call functionality in the system.|Ce champ est où vous mettez la conférence Numéro de plan de numérotation de meetme. Il est également recommandé que le nombre de meetme dans meetme.conf correspond à ce nombre pour chaque entrée. C est pour les conférences sur l écran de l utilisateur astGUIclient et est utilisé pour la fonctionnalité congé-3 voies d appel dans le système.|| +The menu where you select the Asterisk server that this conference will be on.| C'est le menu dans lequel vous choisissez le serveur Asterisk sur lequel sera cette conférence.|| +Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by the system on this server is less than the Max Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max Trunks setting.|Trunks Server vous permet de restreindre les lignes sortantes qui sont utilisés sur ce serveur pour la campagne numérotation sur une base par campagne. Vous avez la possibilité de réserver un certain nombre de lignes pour être utilisé par une seule campagne ainsi que de permettre cette campagne afin de fonctionner sur ses lignes réservées en quelque lignes restent ouvertes, tant au nombre total de lignes utilisées par le système sur ce serveur est moins que le réglage Trunks Max. Ne pas avoir l un de ces dossiers permettra à la campagne qui compose la première ligne d avoir autant de lignes qu il peut obtenir sous le réglage Trunks Max.|| +This option allows you to default the web display script to use UTF8 characters and not do any latin-character-family regular expression filtering or display formatting. Default is 0.| Cette option vous permet d'utiliser les caractères UTF8 pour l'affichage web des scripts, et de ne pas utiliser des filtres d'expressions régulières latin-character-family ou de formater l'affichage. La valeur par défaut est 0.|| +This setting allows you to enable non-English language translations on the system. A new section called Languages under the Admin section will also be available to manager Languages. Default is 0 for disabled.|Ce réglage vous permet d'activer les traductions de langue non anglaise sur le système. Une nouvelle section intitulée langues dans la section d'administration sera également disponible à manager Langues. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting allows you to define whether temp files and authentication files should be placed in the webroot on your web server. Default is 1.| Cette option vous permet de définir si les fichiers temporaires et les fichiers d'authentification doivent être placés dans le webroot sur le serveur web. La valeur par défaut est 1.|| +This field is used to select when to show an agent notices when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout. Default is ALL.|Ce champ est utilisé pour sélectionner le moment de montrer un avis de l agent lorsque leur session a été désactivée par le système, une action de gestion ou par une mesure externe. Le réglage de NOT_ACTIVE va désactiver le message sur l écran des agents. Le réglage de LIVE_AGENT n affiche que le message désactivé lorsque le dossier des agents a été supprimé, comme lors d une déconnexion de la force ou de déconnexion d urgence. Par défaut est ALL.|| +This option can enable the ability for the general Reports page and the optional AST_timecheck.pl script to clear out the auto_calls entries for a frozen server so they do not affect call routing. Default is 0 for disabled.|Cette option peut permettre à la capacité de la page Rapports généraux et le script de AST_timecheck.pl option pour effacer les entrées de auto_calls pour un serveur congelés afin qu ils n affectent pas le routage d appel. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +If set to 1, this will allow the sipsak phones table setting to work if the phone is set to the SIP protocol. The server will send messages to the SIP phone to display on the phone display when logged into the system. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server that the agent is logged into. Default is 0. |Si mis à 1, ce qui permettra la création de la table des téléphones sipsak de travailler si le téléphone est réglé sur le protocole SIP. Le serveur enverra des messages sur le téléphone SIP pour afficher sur l écran du téléphone lorsque vous êtes connecté au système. Cette fonctionnalité fonctionne uniquement avec les téléphones SIP et exige l application sipsak être installé sur le serveur Web que l agent est connecté. Défaut est 0.|| +If set to 1, this will allow the Agent API interface to function. Default is 0. | Si définie à 1, cela permet à l'agent d'interface API pour fonctionner. La valeur par défaut est 0.|| +This is the URL or web site address that you will go to if you click on the HOME link at the top of the admin.php page.| C'est l'URL ou l'adresse du site web ou vous voulez aller quand vous cliquez sur le lien ACCUEIL en haut de la page admin.php.|| +This is the refresh interval in seconds of the modify screens in this admin interface. Setting this to 0 will disable it, setting it below 5 will mostly make the modify screens unusable because they will refresh too quickly to change fields. This option is useful in situations where more than one manager is controlling settings on an active campaign or in-group so that the settings are refreshed frequently. Default is 0.|C'est l'intervalle de rafraîchissement en secondes des écrans modifier dans ce interface d'administration. Un réglage à 0 sera le désactiver, il la mise en-dessous de 5 sera la plupart du temps faire des écrans de forçage inutilisables car ils se rafraîchira trop vite pour changer les champs. Cette option est utile dans les situations où plus d'un gestionnaire est le contrôle des paramètres sur une campagne active ou en groupe afin que les paramètres sont rafraîchies fréquemment. Par défaut est 0.|| +Setting this to 1 will set all admin pages to web browser no-cache, so every screen has to be reloaded every time it is viewed, even if clicking back on the browser. Default is 0 for disabled.|Si définie à 1 permet de régler toutes les pages d'administration du navigateur internet de no-cache, de sorte que chaque écran doit être rechargé à chaque fois qu'il est considéré, même si le clic de retour sur le navigateur. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is transferred to an agent. Default is 0, disabled.|cette optionnotera à un fichier journal des textes sur le webserver chaque foisqu'un appel est transféré à un agent. Le défaut est 0,neutralisé.|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is dispositioned by an agent. Default is 0, disabled.|Cette option se connecter à un fichier journal texte sur le serveur web à chaque fois qu'un appel est rejetées par un agent. Par défaut est 0, désactivé.|| +This setting defines when all users are to be auto logged out of the timeclock system. Only runs once a day. must be only 4 digits 2 digit hour and 2 digit minutes in 24 hour time. Default is 0000.| Ce paramètre définit lorsque tous les utilisateurs sont automatiquement déconnecté du système timeclock. Fonctionne uniquement une fois par jour. ne doit être que 4 chiffres et 2 chiffres heures à 2 chiffres dans les minutes de 24 heures. La valeur par défaut est 0000.|| +This setting defines what will be used by default when new phones and servers are added using this admin web interface. Default is -5.|Ce paramètre définit ce qui sera utilisé par défaut lors de nouveaux téléphones et les serveurs sont ajoutés à l'aide de cette interface web d'administration. Par défaut est de -5.|| +This setting defines what zone will be used by default when new phones and voicemail boxes are created. The list of available zones is directly taken from the voicemail.conf file. Default is eastern.|Ce paramètre définit quelle zone sera utilisé par défaut lors de nouveaux téléphones et boîtes vocales sont créées. La liste des zones disponibles est directement pris à partir du fichier voicemail.conf. Par défaut est l'Est.|| +This setting defines whether the logged-in agents and active phone calls records are to be reset at the timeclock end of day. Default is 1 for enabled.|Ce paramètre définit si l'utilisateur connecté et les agents actifs des appels téléphoniques des dossiers doivent être remis à zéro à la fin de la journée minuterie. Par défaut est 1 pour activé.|| +This field displays the date of the last auto-logout.| Ce champ affiche la date de la dernière auto-logout.|| +This menu allows you to choose the format of the date and time that shows up at the top of the agent screen. The options for this setting are: default is MS_DASH_24HR|Ce menu vous permet de choisir le format de la date et l'heure qui se affiche en haut de l'écran de l'agent. Les options pour ce paramètre sont: défaut est MS_DASH_24HR|| +Default date format with year month day followed by 24 hour time|Format de date par défaut avec le jour du mois de l'année suivi de la durée de 24 heures|| +USA date format with month day year followed by 24 hour time|Format de date États-Unis l'année de mois jour suivi de la durée de 24 heures|| +European date format with day month year followed by 24 hour time|Format de date européenne de l'année de mois de jour suivie par le temps de 24 heures|| +Text date format with abbreviated month day followed by 24 hour time|Format de la date du texte avec le jour du mois abrégé suivi de la durée de 24 heures|| +Default date format with year month day followed by 12 hour time|Format de date par défaut avec le jour du mois de l'année suivi de la durée de 12 heures|| +USA date format with month day year followed by 12 hour time|Format de date États-Unis l'année de mois jour suivi de la durée de 12 heures|| +European date format with day month year followed by 12 hour time|Format de date européenne de l'année de mois de jour suivie par le temps de 12 heures|| +Text date format with abbreviated month day followed by 12 hour time|Format de la date du texte avec le jour du mois abrégé suivi de la durée de 12 heures|| +This menu allows you to choose the format of the customer date and time that shows up at the top of the Customer Information section of the agent screen. The options for this setting are: default is AL_TEXT_AMPM|Ce menu vous permet de choisir le format de la date et l'heure à la clientèle qui se présente au sommet de la section de l'information à la clientèle de l'écran de l'agent. Les options pour ce paramètre sont: défaut est AL_TEXT_AMPM|| +This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the agent screen. The options for this setting are: default is US_PARN|Ce menu vous permet de choisir le format du numéro de téléphone du client qui se affiche dans la section d'état de l'écran de l'agent. Les options pour ce paramètre sont: défaut est US_PARN|| +USA dash separated phone number|USA tableau de bord séparés numéro de téléphone|| +USA dash separated number with area code in parenthesis|USA dash nombre séparé avec l'indicatif régional entre parenthèses|| +No formatting|Pas de formatage|| +UK dash separated phone number with space after city code|UK tiret sépare numéro de téléphone avec un espace après le code de ville|| +Australia space separated phone number|Australie espace séparé numéro de téléphone|| +Italy dash separated phone number|Italie tableau de bord séparés numéro de téléphone|| +France space separated phone number|France espace séparé numéro de téléphone|| +Agent interface API Access Active|Interface API de l'Agent Active Access|| +This option allows you to enable or disable the agent interface API. Default is 0.|Cette option vous permet d'activer ou de désactiver l'interface API de l'agent. Par défaut est 0.|| +This option defines whether AGENTONLY callbacks are locked to the campaign that the agent originally created them under. Setting this to 1 means that the agent can only dial them from the campaign they were set under, 0 means that the agent can access them no matter what campaign they are logged into. Default is 1.|Cette option définit si rappels AGENTONLY sont enfermés à la campagne que l-agent a initialement créé sous. Mettre ce paramètre à 1 signifie que l-agent ne peut les composer dans la campagne, ils ont été définies sous, 0 signifie que l-agent peut y accéder quel que campagne, ils sont connecté. Par défaut est 1.|| +This option defines whether the agent sees 12 hour time with AM PM options or 24 hour time on the Callback setting screen in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Cette option définit si l'agent voit 12 heure de temps avec des options de PM AM ou de temps de 24 heures sur l'écran de réglage de rappel dans l'interface de l'agent. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This option defines whether the sound synchronization system is active across all servers. Default is 0 for inactive.|Cette option définit si le système de synchronisation sonore est actif sur tous les serveurs. Par défaut est 0 pour inactif.|| +This is the server name or IP address of the web server that will be handling the sound files on this system, this must match the server name or IP of the machine you are trying to access the audio_store.php webpage on or it will not work. Default is 127.0.0.1.|C-est le nom du serveur ou l-adresse IP du serveur Web qui sera la manipulation des fichiers sonores sur ce système, cela doit correspondre le nom du serveur ou adresse IP de la machine que vous essayez d-accéder à la page Web audio_store.php sur ou ça ne marchera pas . Par défaut est 127.0.0.1.|| +This auto-generated directory name is created at random by the system as the place that the audio store will be kept. All audio files will reside in this directory.|Cette auto-générés nom du répertoire est créé au hasard par le système comme étant le lieu que le magasin audio seront conservés. Tous les fichiers audio se trouver dans ce répertoire.|| +This is the web directory that your administation web content, like admin.php, are in. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes.|Il s agit du répertoire Web que votre contenu web administation, comme admin.php, sont po Pour déterminer votre répertoire web d administration, il est tout ce qui est entre le nom de domaine et le admin.php dans l URL de cette page sans le début et de fin des barres obliques.|| +In multi-server systems, this is the server that will handle all voicemail boxes. This server is also where the dial-in generated prompts will be uploaded from, the 8168 recordings.|Dans les systèmes multi-serveur, c-est le serveur qui va gérer toutes les boîtes de messagerie vocale. Ce serveur est également lorsque le dial-in générée invites seront téléchargées à partir, le 8168 enregistrements.|| +If this setting is enabled it will allow you to choose an audio file from the audio store to be played as the voicemail greeting to a specific voicemail box. Default is 0 for disabled.|Si ce paramètre est activé, il vous permettra de choisir un fichier audio à partir du magasin audio pour être joué que le message d'accueil d'une boîte vocale spécifique. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within the system, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active.|Cette option vous permet d activer ou de désactiver sortant numérotation automatique dans le système, la mise en ce domaine à 0 va supprimer les listes et les filtres sections et de nombreux champs des écrans campagne de modification. Manuel entrée numérotation sera toujours autorisée à partir de l écran de l agent, mais aucune liste de numérotation sera possible. Défaut est 1 pour actif.|| +This option is only editable by a system administrator. It will not remove any options from the management web interface, but it will prevent any auto-dialing of leads from happening on the system. Only Manual Dial outbound calls triggered directly by agents will function if this option is enabled. Default is 0 for inactive.|Cette option n est modifiable que par un administrateur système. Il ne supprime pas toutes les options de l interface Web de gestion, mais il permettra d éviter toute numérotation automatique des pistes de passe sur le système. Seulement Manuel appels Dial sortants déclenchés directement par les agents vont fonctionner si cette option est activée. Défaut est 0 pour inactif.|| +Ratio Dial Limit|Ratio Limite de numérotation|| +This is the maximum limit of the auto dial level in the campaign screen.|C-est la limite maximale du niveau automatique ligne dans l-écran de campagne.|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the auto-FILL outbound auto-dialing script on for all servers, per second. Must be from 1 to 200. Default is 40.|Ce paramètre détermine le nombre maximum d'appels qui peuvent être placés par les auto-FILL sortie d'auto-script de numérotation pour tous les serveurs, par seconde. Doit être de 1 à 200. La valeur par défaut est 40.|| +This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus, Servers and System Settings. Default is 0 for inactive.|Cette option vous permet d'entrer des lignes personnalisées plan de numérotation dans les menus d'appels, serveurs et les paramètres système. Par défaut est 0 pour inactif.|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING at the campaign level then this setting will determine the number of agents acceptable on each server across all campaigns. Default is 100.|Connexion Charge Téléphone Groupement Limite d'équilibrage. Si Groupement PLLB est réglé sur CASCADE au niveau de la campagne, alors ce paramètre détermine le nombre d'agents acceptable sur chaque serveur dans toutes les campagnes. Par défaut est 100.|| +This option if set to 1 will generate dialplan entries for every phone on a multi-server system. Default is 0 for inactive.|Cette option si elle est définie à 1, générer des entrées pour chaque plan de numérotation de téléphone sur un système multi-serveur. Par défaut est 0 pour inactif.|| +This setting allows you to enable the User Territories settings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in system by itself as well. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre vous permet d activer les utilisateurs Territoires paramètres de l écran de modification de l utilisateur. Cette fonctionnalité a été ajoutée afin de permettre une plus grande intégration avec une installation personnalisée Vtiger mais peut avoir des applications dans le système par lui-même ainsi. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting allows you to have a second web form for campaigns and in-groups in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Ce réglage vous permet d'avoir une deuxième forme web pour les campagnes et en groupes dans l'interface de l'agent. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting allows you to enable Text To Speech integration with Cepstral. This is currently only available for outbound Survey type campaigns. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre vous permet d-activer l-intégration Text To Speech avec Cepstral. Ce n-est actuellement disponible pour les campagnes Enquête sortants type. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting enables the CallCard features to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre permet les fonctions de CallCard pour permettre aux appelants d utiliser les numéros de broches et card_ids qui ont un solde de minutes et les soldes peuvent avoir un agent temps de conversation sur les appels des clients au-groupes déduits. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting enables the custom list fields feature that allows for custom data fields to be defined in the administration web interface on a per-list basis and then have those fields available in a FORM tab to the agent in the agent web interface. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre permet la liste personnalisée fonction des champs qui permet de champs de données personnalisés à définir dans l'interface Web d'administration sur une base par liste et alors ces champs disponibles dans un onglet formulaire à l'agent dans l'interface web agent. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting enables the ability to enter a phone code and phone number into fields at the bottom of the Campaign Detail screen and place a phone call to that number as if it were a lead being auto-dialed in the system. The phone number will be stored as a new lead in the manual dial list ID list. The campaign must be active for this feature to be enabled, and it is recommended that the lists assigned to the campaign all be set to inactive. The dial prefix, dial timeout and all other dialing related features, except for DNC and call time options, will affect the dialing of the test number. The phone call will be placed on the server selected as the voicemail server in the system settings. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre permet la possibilité d'entrer un code de téléphone et numéro de téléphone dans les champs au bas de l'écran Détail de la campagne et placer un appel téléphonique à ce numéro comme s'il s'agissait d'une avance en cours d'auto-composé dans le système. Le numéro de téléphone sera stocké en tant que nouveau chef de file dans la liste ID cadran liste manuelle. La campagne doit être activé pour que cette fonctionnalité soit activée, et il est recommandé que les listes affectés à la campagne tous être mis à l'état inactif. Le préfixe de numérotation, délai d'attente de numérotation et toutes les fonctions de numérotation autres connexes, à l'exception de la DNC et des options d'achat de temps, aura une incidence sur la numérotation du nombre d'essai. L'appel téléphonique sera placé sur le serveur sélectionné comme serveur de messagerie vocale dans les paramètres du système. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting enables two additional columns to be displayed on most of the List status breakdown tables on the list modification and campaign modification pages. Penetration is defined as the percent of leads that are at or above the campaign Call Count Limit and-or the status is marked as Completed. Default is 1 for enabled.|Ce réglage permet à deux colonnes supplémentaires pour être affichés sur la plupart des tables de la Liste des dégradation de situation sur la liste et la modification des pages de modification de la campagne. La pénétration est définie comme étant la pour cent des conducteurs qui sont au niveau ou au-dessus de la limite de comptage des appels et la campagne ou le statut est marqué comme complété. Par défaut est 1 pour activé.|| +This setting if enabled will show a country code breakdown summary on the list modify screen. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre si activé affichera un code de pays résumé de panne sur la liste modifier l écran. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting enables logging of calls that get a CONGESTION signal with a cause code of 1, 19, 21, 34 or 38. We usually do not recommend enabling this in the USA. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre active la journalisation des appels qui obtiennent un signal d'encombrement avec un code de cause de 1, 19, 21, 34 ou 38. Habituellement, nous ne recommandons pas l'activation de cette aux Etats-Unis. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting enables the ability to set specific outbound callerid numbers to be used per campaign. Default is 1 for enabled.|Ce paramètre permet la possibilité de définir spécifiques sortants numéros callerid à être utilisés par campagne. Par défaut est 1 pour activé.|| +This setting enables DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. Default is 0 for disabled.|Ce réglage permet d'avoir DID remplacements de vulgarisation pour l'agent à distance acheminés par le biais de demande-groupes. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +Contacts Enabled|Contacts Enabled|| +This setting enables the Contacts sub-section in Admin which allows a manager to add modify or delete contacts in the system that can be used as part of a Custom Transfer in a campaign where an agent can search for contacts by first name last name or office number and then select one of many numbers associated with that contact. This feature is often used by operators or in switchboard functions where the user would need to transfer a call to a non-agent phone. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre permet les contacts dans la sous-section Admin qui permet à un gestionnaire d'ajouter, modifier ou supprimer des contacts dans le système qui peuvent être utilisés dans le cadre d'un transfert personnalisé dans une campagne où un agent peut rechercher des contacts par Prénom Nom ou au bureau numéro, puis sélectionnez l'une des nombreux numéros associés à ce contact. Cette fonction est souvent utilisée par les opérateurs ou dans les fonctions de standard où l'utilisateur aurait besoin de transférer un appel vers un téléphone non-agent. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting enables the option in Call Menus to put a SQL qualification on the people that hear that call menu. For more information on how that feature works, view the help for Call Menus. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre active l'option dans les menus d'appel pour mettre une qualification SQL sur les personnes qui entendent que le menu d'appel. Pour plus d'informations sur la façon dont cette fonctionnalité fonctionne, consultez l'aide pour les menus d'appel. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting if enabled will prevent any level 8 user from adding or copying any record in the system, no matter what their user settings are. Excluded from these restrictions are the ability to add DNC and Filter Phone Groups numbers and the Add a New Lead page. Default is 0 for disabled.|Ce paramètre si elle est activée empêchera tout utilisateur de niveau 8 de l'ajout ou la copie de tout document dans le système, quelles que soient leurs réglages de l'utilisateur sont. Sont exclus de ces restrictions sont la possibilité d'ajouter des numéros de téléphone Groupes DNC et le filtre et la page Ajouter un nouveau chef de file. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting allows you to disable the list counts that appear on the Lists listing and the Campaign modify screens. Default is 1 for enabled.|Ce réglage permet de désactiver la liste des chefs d'accusation qui figurent sur la liste des listes et des écrans de forçage de la campagne. Défaut est 1 pour activé.|| +This is where you can set whether this system will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|C'est là que vous pouvez définir si ce système sera en mesure de recevoir des e-mails entrants, en plus des appels téléphoniques.|| +This setting allows for the initial configuration of the server screen to be shown to the administrator when they first log into the system.|Ce paramètre permet la configuration initiale de l'écran du serveur pour être montré à l'administrateur lors de leur première session dans le système.|| +This is the default registration password used when new phones are added to the system. Default is test.|C'est le mot de passe d'enregistrement par défaut utilisée lors de nouveaux téléphones sont ajoutés au système. Par défaut est test.|| +This is the default phone web login password used when new phones are added to the system. Default is test.|C'est le téléphone de connexion par défaut mot de passe utilisé lors web nouveaux téléphones sont ajoutés au système. Par défaut est test.|| +This is the default server password used when new servers are added to the system. Default is test.|C'est le mot de passe par défaut du serveur utilisé lorsque de nouveaux serveurs sont ajoutés au système. Par défaut est test.|| +If you have a MySQL slave database server then enter the local IP address for that server here. This option is currently only used by the selected reports in the next option and has nothing to do with automatically configuring MySQL master-slave replication. Default is empty for disabled.|Si vous avez un serveur base de données MySQL esclave puis entrez l'adresse IP locale de ce serveur ici. Cette option n'est actuellement utilisé que par les rapports sélectionnés dans l'option suivante et n'a rien à voir avec la configuration automatique de MySQL réplication maître-esclave. Par défaut est vide pour les handicapés.|| +This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled.|Cette option vous permet de sélectionner les rapports que vous voulez avoir utiliser la base de données MySQL esclave tel que défini dans l option ci-dessus à la place de la base de données master que votre système live est exécuté. Vous devez configurer la réplication esclave MySQL avant d activer cette option. Défaut est vide pour les handicapés.|| +Default Field Labels|Les étiquettes de champs par défaut|| +These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field.|Ces 19 champs vous permettent de définir le nom tel qu il apparaît dans l interface de l agent ainsi que la page de plomb Modifier administrative. Par défaut est vide, ce qui va utiliser les valeurs par défaut codées en dur dans l interface de l agent. Vous pouvez également définir une étiquette pour --- --- HIDE pour cacher l étiquette et le champ.|| +If a label is set to ---HIDE--- then the agent call logs, if enabled on the campaign, will still show the field and data unless this option is set to Y. Default is N.|Si une étiquette est fixée à --- HIDE --- puis les journaux d'appels d'agents, si elle est activée sur la campagne, seront toujours visibles sur le terrain et des données à moins que cette option est activée par défaut est à Y. N.|| +This option allows you to enable or disable the QC or Quality Control features. Default is 0 for inactive.| Cette option vous permet d'activer ou désactiver le contrôle de la qualité ou QC fonctionnalités. La valeur par défaut est 0 pour les inactifs.|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Set As Webphone set to Y. Default is 0.|Si définie à 1, cette option fera tous les nouveaux téléphones ont créés Définir en tant que jeu Webphone à défaut Y. est égal à 0.|| +If your system or provider requires it, this is where the System Key for the webphone should be entered in. Default is empty.|Si votre système ou votre fournisseur l'exige, c'est là la clé du système pour le webphone doit être inscrit po par défaut est vide.|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for all systems. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Default is empty.|Vous pouvez définir une liste délimitée par des virgules des codecs d'être défini comme les codecs par défaut pour tous les systèmes. Options pour les codecs comprennent ulaw, alaw, gsm, g729, speex, G722, G723, G726, ILBC, ... Par défaut est vide.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for all of the asterisk servers, the lines will be added to the default context.|Ce champ vous permet d'entrer dans tous les éléments plan de numérotation que vous souhaitez pour l'ensemble des serveurs Asterisk, les lignes seront ajoutées au contexte par défaut.|| +This option allows you to force a reload of the dialplan on all Asterisk servers in the cluster. If you made changes in the Custom Dialplan Entry above you should set this to 1 and submit to have those changes go into effect on the servers.|Cette option vous permet de forcer un rechargement de la dialplan sur tous les serveurs Asterisk dans le cluster. Si vous avez fait des changements dans l'entrée personnalisé Dialplan ci-dessus vous devez définir cette valeur à 1 et se soumettre à ces changements ont entrera en vigueur sur les serveurs.|| +This option will log the auto-dial calls that are not answered to a separate table. Default is N.|Cette option vous connecter les appels à composition automatique qui ne sont pas répondu à une table séparée. Par défaut est N.|| +This option will log the inbound DID calls along with an in-group and user ID, if applicable, to a separate table. Default is N.|Cette option enregistre l'arrivée des appels DID long avec un en-groupe et l'ID utilisateur, le cas échéant, à une table séparée. Par défaut est N.|| +This is the alternate log database server. This is optional, and allows some logs to be written to a separate database. Default is empty.|C'est le serveur de log alternatif base de données. Cette option est facultative, et permet à certains journaux soient écrits à une base de données distincte. Par défaut est vide.|| +These are the tables that are available for logging on the alternate log database server. Default is blank.|Ce sont les tableaux qui sont disponibles pour la connexion sur le serveur de base de données journal alternatif. Par défaut est vide.|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Use External Server IP set to Y. Default is 0.|Si définie à 1, cette option fera tous les nouveaux téléphones ont créés Utilisez IP du serveur externe mis à Y. par défaut est 0.|| +This is the URL of the webphone that will be used with this system if it is enabled in the phones record that an agent is using. Default is empty.|C'est l'URL de la webphone qui sera utilisé avec ce système si elle est activée dans le dossier des téléphones qui est un agent à l'aide. Par défaut est vide.|| +This setting allows you to define whether the system will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0.|Ce paramètre vous permet de définir si le système insère les entrées du journal dans la table de base de données queue_log que l activité Asterisk files d attente fait. QueueMetrics est un autonome, closed-source programme d analyse statistique. Vous devez avoir QueueMetrics déjà installé et configuré avant d activer cette fonction. Défaut est 0.|| +This is the IP address of the database for your QueueMetrics installation.| C'est l'adresse IP de la base de données pour votre installation de QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Name|Nom de la base de données de QueueMetrics|| +This is the database name for your QueueMetrics database.| C'est le nom de la base de données de QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Login|Login de la base de données de QueueMetrics|| +This is the user name used to log in to your QueueMetrics database.| C'est le login utilisé pour se connecter à la base de données QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Password|Mot de passe de la base de données de QueueMetrics|| +This is the password used to log in to your QueueMetrics database.| C'est le mot de passe utilisé pour se connecter à la base de données QueueMetrics.|| +This is the URL or web site address used to get to your QueueMetrics installation.| C'est l'URL ou l'adresse du site web utilisé pour atteindre QueueMetrics.|| +This is the server ID that all contact center logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record.|C est l ID du serveur que tous les journaux de centre de contact d entrer dans la base de données QueueMetrics va utiliser comme identifiant pour chaque enregistrement.|| +This field is used to allow for prepending of one of the list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything.|Ce champ est utilisé pour permettre l ajout initial de l un des champs de données de liste devant le numéro de téléphone du client pour des rapports de QueueMetrics personnalisés. Défaut est NONE pour ne pas remplir tout.|| +This option affects how the system will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently, NONE will not log any logins and logouts within queue_log.|Cette option affecte la façon dont le système enregistre les connexions et déconnexions d un agent dans le queue_log. Défaut est STANDARD pour utiliser norme AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, RAPPEL utilisera AGENTCALLBACKLOGIN et AGENTCALLBACKLOGOFF que QM va analyser différemment, NONE n enregistre aucune connexions et déconnexions dans queue_log.|| +This option if set to 0 will not put in the CALLSTATUS entry into queue_log when an agent dispositions a call. Default is 1 for enabled.|Cette option si elle est définie à 0 ne sera pas mis dans l'entrée en CALLSTATUS queue_log quand un agent de dispositions d'un appel. Par défaut est 1 pour activé.|| +This option if set to 1 will generate ADDMEMBER2 and REMOVEMEMBER entries in queue_log. Default is 0 for disabled.|Cette option si elle est définie à 1 générera ADDMEMBER2 et les entrées dans removeMember queue_log. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This option, if populated, allows you to define whether a dispo pause code is entered into queue_log when an agent is in dispo status. Default is empty for disabled.|Cette option, si peuplée, vous permet de définir si un code de pause dispo est entré en queue_log quand un agent est en état de dispo. Par défaut est vide pour les handicapés.|| +If enabled, this option will log the type of pause in the queue_log table data5 field. You must make sure that you have a data5 field or enabling this feature will break QM compatibility. Default is 0 for disabled.|Si elle est activée, cette option vous identifier le type de pause dans le domaine de données5 de table queue_log. Vous devez vous assurer que vous avez un champ de données5 ou d activer cette fonctionnalité allez casser la compatibilité de QM. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This option, if enabled, will append the agent phone login to the data4 record in the queue log table if the Campaign Phone Environment field is populated. Default is 0 for disabled.|Cette option, si elle est activée, va ajouter le login de téléphone d'agent à l'enregistrement données4 dans la table du journal file d'attente si le domaine de l'environnement de la campagne est peuplée Téléphone. Par défaut est 0 pour les handicapés.|| +This option, if enabled, will log when a customer is put on hold and taken off hold in the newer record_tags QM table. Default is 0 for disabled.|Cette option, si elle est activée, enregistre quand un client est mis en attente et prendre fin à l attente dans le tableau record_tags QM plus récente. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This option, if enabled, will send QM data to a web page that will send it through a socket for logging. The CONNECT_COMPLETE option will send CONNECT, COMPLETEAGENT and COMPLETECALLER events to the url defined below. Default is NONE for disabled.|Cette option, si elle est activée, va envoyer des données QM vers une page web qui va l'envoyer à travers une prise pour la connexion. L'option CONNECT_COMPLETE enverra événements CONNECT, COMPLETEAGENT et COMPLETECALLER à l'URL définie ci-dessous. Défaut est NONE pour handicapés.|| +If Socket Send is enabled above, this is the URL that is used to send the data to. Default is EMPTY for disabled.|Si Socket Send est activé au-dessus, c'est l'URL qui est utilisé pour envoyer les données. Par défaut est vide pour handicapés.|| +This setting allows you to enable Vtiger integration with the system. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0.|Ce paramètre vous permet d activer l intégration Vtiger avec le système. Liens actuellement Vtiger admin et la recherche ainsi que la réplication de l utilisateur sont les seules fonctions d intégration disponibles. Défaut est 0.|| +This is the IP address of the database for your Vtiger installation.| Il s'agit de l'adresse IP de la base de données de votre installation Vtiger.|| +Vtiger Database Name|Vtiger Database Name|| +This is the database name for your Vtiger database.| C'est le nom de base de données de votre base de données Vtiger.|| +Vtiger Database Login|Vtiger Database Login|| +This is the user name used to log in to your Vtiger database.| C'est le nom d'utilisateur utilisé pour vous connecter à votre base de données Vtiger.|| +Vtiger Database Password|Vtiger Database Password|| +This is the password used to log in to your Vtiger database.| Il s'agit du mot de passe utilisé pour vous connecter à votre base de données Vtiger.|| +This is the URL or web site address used to get to your Vtiger installation.| Il s'agit de l'URL ou adresse du site Web utilisé pour accéder à votre installation Vtiger.|| +Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for all campaigns and in-groups. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a category that can be used for statistical analysis. There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable, scheduled callback.|Grâce à l utilisation des états du système, vous pouvez avoir des statuts qui existent pour toutes les campagnes et dans les groupes. Le statut doit être 1-6 caractères, la description doit être 2-30 caractères et sélectionnable définit si elle apparaît dans le système comme une disposition de l agent. Le champ human_answered est utilisé pour le calcul du pourcentage de baisse, ou le taux d abandon. Réglage human_answered à Y va utiliser ce statut en comptant les appels de l homme répondu. L option Catégorie vous permet de regrouper plusieurs états dans une catégorie qui peut être utilisé pour l analyse statistique. Il ya aussi 5 autres paramètres qui définiront le type de statut: vente, dnc, contact avec le client, ne s intéresse pas irréalisable, rappel, prévue.|| +Screen labels give you the option of setting different labels for the default agent screen fields on a per campaign basis.|Étiquettes à l'écran vous donnent la possibilité de mettre des étiquettes différentes pour les champs de l'écran de l'agent par défaut sur une base par campagne.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 20 characters in length, no spaces or special characters. This is the ID that will be used to identify the screen label throughout the system.|Ce champ doit être d'au moins 2 caractères et pas plus de 20 caractères de long, sans espaces ni de caractères spéciaux. Il s'agit du N qui sera utilisé pour identifier l'étiquette écran à travers le système.|| +This is the descriptive name of the screen label entry.|Il s'agit du nom descriptif de l'entrée étiquette écran.|| +Through the use of system status categories, you can group together statuses to allow for statistical analysis on a group of statuses. The Category ID must be 2-20 characters in length with no spaces, the name must be 2-50 characters in length, the description is optional and TimeonVDAD Display defines whether that status will be one of the upto 4 statuses that can be calculated and displayed on the Time On VDAD Real-Time report. The Sale Category and Dead Lead Category are both used by the List Suggestion system when analyzing list statistics.|Grâce à l'utilisation de catégories d'état du système, vous pouvez regrouper les statuts pour permettre une analyse statistique sur un groupe de statuts. La Catégorie ID doit être de 2 à 20 caractères, sans espaces, le nom doit être de 2 à 50 caractères, la description est facultative et TimeonVDAD affichage définit si ce statut sera un des jusqu'à 4 statuts qui peuvent être calculés et affichés sur le temps sur le rapport VDAD en temps réel. la Catégorie de Vente et Dead plomb Catégorie sont tous deux utilisés par le système Liste Suggestion lors de l'analyse des statistiques de la liste.|| +The Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your system and be treated as if they were phone calls to agents. EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE.|La section de la gestion des comptes de messagerie vous permet de créer, copier et supprimer les paramètres du compte e-mail qui vous permettront d avoir des messages électroniques entrent dans votre système et être traités comme s ils étaient des appels téléphoniques à des agents. comptes de messagerie doit être configuré PAR VOUS ET UN FOURNISSEUR DE SERVICES EMAIL - CE QUI N EST PAS COUVERT PAR CE MODULE.|| +This is the short name of the email account, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|C'est le nom abrégé du compte e-mail, il n'est pas modifiable après la présentation initiale, ne doivent pas contenir d'espaces et doit être comprise entre 2 et 20 caractères de long.|| +This is the full name of the email account, it must be between 2 and 30 characters in length. |Il s'agit du nom complet du compte de messagerie, il doit être compris entre 2 et 30 caractères de long.|| +This determines whether this account will be checked for new email messages to be loaded into the dialer. |Cela détermine si ce compte sera vérifié pour les nouveaux messages e-mail pour être chargé dans le composeur.|| +This allows for a lengthy description, if needed, of the email account. 255 characters max. |Cela permet une longue description, si nécessaire, du compte de messagerie. 255 caractères max.|| +Specifies whether the account is used for inbound or outbound email messages. Should be set to INBOUND. |Indique si le compte est utilisé pour les e-mails entrants ou sortants. Doit être mis à INBOUND.|| +This is the email protocol used by the account you are setting up access to. Currently only IMAP and POP3 accounts are supported. |Ce est le protocole de messagerie utilisé par le compte que vous configurez accès. Actuellement, seuls les comptes IMAP et POP3 sont pris en charge.|| +The email address of the account you are setting up access to. Replies to email messages from the agent interface will read as coming from this address. |L'adresse email du compte vous configurez accès. Réponses aux e-mails à partir de l'interface de l'agent se lira comme provenant de cette adresse.|| +The email server that the account is housed on. |Le serveur de messagerie que le compte est logé sur.|| +The login used to access this account. Usually its the portion of the reply-to address before the -at- symbol. |La connexion utilisée pour accéder à ce compte. Habituellement ce est la partie de l'adresse de réponse avant le symbole -at-.|| +The password used to access this account. This is usually set at the time the email account is created. |Le mot de passe utilisé pour accéder à ce compte. Ce est généralement fixé au moment où le compte de messagerie est créé.|| +How often this email account should be checked. The highest rate of frequency at the moment is five minutes, some email providers will not allow more than three login attempts in fifteen minutes before locking the account for an indeterminate amount of time.|Combien de fois ce compte de messagerie doit être vérifiée. Le plus haut taux de fréquence à l'heure actuelle est de cinq minutes, certains fournisseurs de messagerie ne permettent plus de trois tentatives de connexion à quinze minutes avant le verrouillage du compte pour une durée indéterminée.|| +The In-Group that email messages will be sent to. |L'In-Group que les e-mails seront envoyés aux.|| +The List ID that leads will be inserted into if necessary. |L'ID de la liste qui mène sera insérée dans le cas échéant.|| +This is the action that will be taken when a new email is found in the account. EMAIL means all email messages will be inserted into the list table as a new lead. EMAILLOOKUP will search the entire list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead list ID will be used in the record that goes into the email_list table. EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the In-Group Campaign ID box below. EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the In-Group List ID box below.|C est l action qui sera prise quand un nouvel e-mail se trouve dans le compte. Signifie EMAIL tous les messages électroniques seront insérées dans le tableau de la liste en tant que nouveau chef de file. EMAILLOOKUP va rechercher l ensemble du tableau de la liste pour l adresse de courriel dans la colonne e-mail - si le plomb est trouvée, cette liste de plomb ID sera utilisé dans le dossier qui va dans le tableau de email_list. EMAILLOOKUPRC fait la même chose, mais il ne recherche que des listes appartenant à la campagne sélectionnée dans la zone ID de la campagne En-groupe ci-dessous. EMAILLOOKUPRL recherche uniquement une liste particulière, qui est celle entrée dans la zone Liste En-ID de groupe ci-dessous.|| +The agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB. NOT USED|La méthode de recherche de l'agent à être utilisé par le groupe entrant, LO est charge équilibrée-débordement et va essayer d'envoyer l'appel à un agent sur le serveur local avant d'essayer de l'envoyer à un agent sur un autre serveur, LB est charge équilibrée et va essayer d'envoyer l'appel à l'agent suivant ne importe quel serveur ils sont sur, est SO serveur uniquement et sera seulement essayer d'envoyer les appels aux agents sur le serveur qui l'appel est arrivé. Par défaut est LB. NON UTILISE|| +This is the List ID that will be used to search for a match within. |C'est l'ID de la liste qui sera utilisé pour rechercher un donneur compatible dans.|| +This is the Campaign ID that will be used to search for a match within.|C'est l'ID de campagne qui sera utilisé pour rechercher un donneur compatible dans.|| +The custom template maker allows you to define your own file layouts for use with the list loader and also delete them, if necessary. If you frequently upload files that are in a consistent layout other than the standard layout, you may find this tool helpful. The saved layout will work on any uploaded file it matches, regardless of file type or delimiter.|Le fabricant de modèle personnalisé vous permet de définir vos propres dispositions de fichiers pour une utilisation avec la liste chargeur et aussi les supprimer si nécessaire. Si vous téléchargez fréquemment des fichiers qui sont dans une disposition cohérente autre que la norme, vous pouvez trouver cet outil utile. La disposition enregistrée fonctionne sur n importe quel fichier téléchargé il correspond, indépendamment du type de fichier ou séparateur.|| +Create a new template - In order to begin creating your new listloader template, you must first load a lead file that has the layout you wish to create the template for. Click Choose file, and open the file on your computer you wish to use. This will upload a copy to your server and process it to determine the file type and delimiter (for TXT files).|Créer un nouveau modèle - Pour commencer à créer votre nouveau modèle de listloader, vous devez d'abord charger un fichier de plomb qui a la mise en page que vous souhaitez créer le modèle pour. Cliquez sur Choisir le fichier, et ouvrez le fichier sur votre ordinateur que vous souhaitez utiliser. Cela télécharger une copie à votre serveur et le traiter pour déterminer le type de fichier et séparateur (pour les fichiers TXT).|| +If you have a template you no longer use or you mis-entered information on it and would like to re-enter it, select the template from the drop-down menu and click DELETE TEMPLATE.|Si vous avez un modèle que vous ne plus utiliser ou informations que vous mal entré sur elle et que vous souhaitez entrer de nouveau, sélectionnez le modèle dans le menu déroulant, puis cliquez sur Supprimer le modèle.|| +This field is where you enter an arbitrary ID for your new custom template. It must be between 2 and 20 characters and consist of alphanumeric characters and underscores.|Ce champ est là que vous entrez un ID arbitraire pour votre nouveau modèle personnalisé. Il doit être compris entre 2 et 20 caractères et se composer de caractères alphanumériques et caractères de soulignement.|| +This field is where you enter the name for your new custom template. Can be up to 30 characters long.|Ce champ est là que vous entrez le nom de votre nouveau modèle personnalisé. Peut être jusqu'à 30 caractères.|| +This field is where you enter the description for your new custom template. It can be up to 255 characters long.|Ce champ est là que vous entrez dans la description de votre nouveau modèle personnalisé. Il peut comporter jusqu'à 255 caractères.|| +All templates must load their records into a list. Select a list ID to load leads into from this drop-down list, which will display any lists available to you given your user settings.|Tous les modèles doivent charger leurs enregistrements dans une liste. Sélectionnez une liste ID de charger prospects en de cette liste déroulante, qui permet d'afficher toutes les listes disponibles pour vous donné vos paramètres utilisateur.|| +Assigning columns|Affectation colonnes|| +Once you have loaded a sample lead file matching the layout you want to make into a template and select a list ID to load leads into, all of the available columns from the list table and the custom table for the list you selected (if any) will be displayed here. Columns highlighted in blue are standard columns from the list table. Columns highlighted in pink belong to the custom table for the selected list. Each column listed has a drop-down menu, which should be populated with the fields from the first row of the sample lead file you uploaded. Assign the appropriate fields to the appropriate columns and press SUBMIT TEMPLATE to create your template. You do not need to assign every field to a column, and you do not need to assign every column a field. For details on the standard list columns, click|Une fois que vous avez chargé un fichier de plomb de l échantillon correspondant à la mise en page que vous voulez en faire un modèle et sélectionnez une liste ID de charger prospects en, toutes les colonnes disponibles dans le tableau de la liste et le tableau personnalisé pour la liste que vous avez sélectionné (le cas échéant) sera affiché ici. Colonnes surlignées en bleu sont des colonnes standard de la table de liste. Colonnes en surbrillance en rose appartiennent à la table personnalisée pour la liste sélectionnée. Chaque colonne dans la liste a un menu déroulant, qui doit être remplie avec les champs de la première ligne du fichier de plomb de l échantillon que vous avez téléchargé. Attribuer les champs appropriés pour les colonnes appropriées et appuyez sur SOUMETTRE modèle pour créer votre modèle. Vous n avez pas besoin d affecter tous les domaines à une colonne, et vous n avez pas besoin d attribuer à chaque colonne un champ. Pour plus de détails sur les colonnes de liste standard, cliquez sur|| +HERE|iCI|| +These statistics are cached totals that are stored throughout each day in real-time through back-end processes. For inbound calls, the total calls per in-group are calculated for each call that enters the process that calculates. For the whole system counts, the totals are generated from log entries as well as other in-group and campaign totals. These totals may not add up due to the settings that you have in your system as well as when the call is hung up.|Ces statistiques sont mises en cache totaux qui sont stockés sur chaque journée de en temps réel par le biais des processus back-end. Pour les appels entrants, les appels totaux par en-groupe sont calculés pour chaque appel qui pénètre dans le processus qui calcule. Pour les chefs d'accusation ensemble du système, les totaux sont générés à partir des entrées de journal ainsi que d'autres totaux en groupe et de la campagne. Ces totaux peuvent ne pas s'additionner à cause des paramètres que vous avez dans votre système ainsi que lorsque l'appel est raccroché.|| +The Quality Control|Le contrôle de la qualité|| +QC function has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of the system. QC status codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length. For these functions to work, you must have QC enabled in the System Settings.|QC fonction a son propre ensemble de codes d'état séparés de ceux dans le fonctions du système de gestion des appels. QC codes d'état doit être comprise entre 2 et 8 caractères et ne contiennent pas de caractères spéciaux comme un espace ou du côlon. Le code d'état QC description doit être entre 2 et 30 caractères. Pour utiliser ces fonctions, vous devez avoir QC activé dans les paramètres système.|| +In this report you can view how much time agents spent on what.|Dans ce rapport, vous pouvez voir comment les agents de temps beaucoup dépensé sur quoi.|| +TIME CLOCK = Time the agent been logged in to the time clock.| HORLOGE TEMPS = Temps l'agent été connecté à l'horloge de temps.|| +AGENT TIME = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| Agent Temps = temps total sur le système ( ATTENDRE + PARLER + DISPO + PAUSE ).|| +WAIT = Time the agent waits for a call.| ATTENDRE = Temps l'agent attend un appel.|| +TALK = Time the agent talks to a customer or is in dead state (DEAD + CUSTOMER).| PARLER = Temps l'agent parle à un client ou est en état morts ( DEAD + CLIENT ).|| +DISPO = Time the agent uses at the disposition screen (where the agent picks NI, SALE etc).| DISPO = Temps l'agent utilise l'écran de disposition (où l'agent prend NI, VENTE etc).|| +PAUSE = Time the agent is in pause mode (LOGIN + LAGGED + ...).| PAUSE = Temps l'agent est en mode pause ( LOGIN + retardées + ...).|| +DEAD = Time the agent is in a call where the customer has hung up.| DEAD = Temps l'agent est dans un appel où le client a raccroché.|| +CUSTOMER = Time the agent is in a live call with a customer.| CLIENT = Temps l'agent est dans un appel direct avec un client.|| +- The next table is pause codes and their time.|- Le tableau suivant est codes de pause et de leur temps.|| +LOGIN = The pause code when going from login directly to pause.| LOGIN = Le code de pause lors du passage de connexion directement à la pause.|| +LAGGED = The time the agent had some network problem or similar.| retardées = Le temps l'agent avait un problème de réseau ou similaire.|| +ANDIAL = This pause code triggers if the agent been on dispo screen for longer than 1000 seconds.| ANDIAL = Ce code de pause se déclenche si l'agent dispo été sur l'écran pendant plus de 1000 secondes.|| +and empty is undefined pause code.|et vide est le code de pause indéfinie.|| +In this report you can view what and how many statuses has been selected by the agents.|Dans ce rapport, vous pouvez voir ce qui et combien de statuts a été sélectionné par les agents.|| +CALLS = Total number of calls sent to the user.| Appels = nombre total d'appels envoyés à l'utilisateur.|| +CIcalls = Total number of call where there was a Human Answer which is set under Admin -> System Statuses.| CIcalls = nombre total d'escale où il y avait une réponse humaine qui est placé sous Admin -> Statuts du système.|| +DNC/CI% = How much in percent DNC (Do Not Call) per Human Answers.| DNC / CI% = combien de pour cent DNC (numéros de télécommunication) par réponses humaines.|| +And the rest is just System Statuses that the agent picked and how many, to find out what they means then head over to Admin -> System Statuses.|Et le reste est juste statuts système que l'agent a pris et combien, pour savoir ce qu'ils signifie alors allez sur Admin -> Statuts du système.|| +This is a combination of Agent Time Detail and Agent Status Detail.|Ce est une combinaison de Détail Agent Temps et Etat de l'agent Détail.|| +(Statistics related to handling of calls only)|(Statistiques relatives à la gestion des appels uniquement)|| +TIME = Total time of these (PAUSE + WAIT + TALK + DISPO).| TIME = temps total de ces ( PAUSE + ATTENDRE + PARLER + DISPO ) .|| +PAUSE = Amount of time being paused in related to call handling.| PAUSE = Montant de temps étant arrêta lié à la gestion des appels.|| +AVG means Average so everything -AVG is for example amount of PAUSE-time divided by total number of calls: (PAUSE / CALLS = PAUSAVG)| AVG Moyenne signifie donc tout -Avg est par exemple quantité de PAUSE temps divisé par le nombre total d'appels: ( PAUSE / Appels = PAUSAVG )|| +- Next table is Pause Codes.|- Tableau suivant est Pause codes.|| +TOTAL = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| TOTAL = temps total sur le système ( ATTENDRE + PARLER + DISPO + PAUSE ).|| +NONPAUSE = Everything except pause (WAIT + TALK + DISPO).| NONPAUSE = Tout sauf pause ( ATTENDRE + PARLER + DISPO ).|| +PAUSE = Only Pause.| PAUSE = Seulement pause.|| +- The last table is pause codes and their time (like Agent Time Detail).|- Le dernier tableau est des codes de pause et leur temps (comme Agent Temps Détail).|| +Nanpa cellphone filtering|Filtrage de téléphone portable Nanpa|| +Displays a log of the currently running scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field Updated, and Field excluded|Affiche un journal des gommages en cours d'exécution, y compris: Heure de début, mène comte, comte de filtre, la ligne d'état, Temps pour terminer, Champ Mise à jour, et sur le terrain exclu|| +Contains all the inactive lists, that are eligible to be scrubbed. A list can only be scrubbed if Active is set to N on the list.|Contient toutes les listes inactifs, qui sont admissibles à être nettoyée. Une liste ne peut être nettoyée si Active est réglé sur N sur la liste.|| +Field to Update|Champ de mise à jour|| +Indicates which lead field will contain the scrub result -Cellphone, Landline, or Invalid-. If NONE is selected it will use the default field Country_Code.|Indique qui conduisent champ contient le résultat de gommage -Cellphone, Téléphone ou lidité. Si NONE est sélectionné, il utilisera le COUNTRY_CODE de champ par défaut.|| +Exclusion Field|Champ d'exclusion|| +In conjunction with Exclusion Value allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which list field contains the scrub result.|En collaboration avec l'exclusion valeur permet aux administrateurs d'indiquer des pistes qui ne doivent pas être analysés. Ce champ indique quelle liste champ contient le résultat de gommage.|| +In conjunction with Exclusion Field allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which scrub result -either Cellphone, Landline, or Invalid- should be ignored.|En collaboration avec l'exclusion de terrain permet aux administrateurs d'indiquer des pistes qui ne doivent pas être analysés. Ce champ indique le résultat de gommage Mobile -soit, Téléphone ou lidité doit être ignorée.|| +List Conversions|Liste Conversions|| +Administrators can indicate a list ID in any of the fields -Cellphone, Landline, or Invalid- and the scrub will move all the corresponding stamped leads to that list.|Les administrateurs peuvent indiquer une liste ID dans l'un des champs -Cellphone, Téléphone ou lidité et le gommage se déplaceront tous les fils estampillés correspondant à cette liste.|| +allows The administrator to set how long, in the future, the scrub will occur.|permet à l'administrateur de définir combien de temps, à l'avenir, le maquis se produira.|| +-link at the bottom- Click to see a log of all previous scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field updated, Field Excluded, and total leads in each category.|-lien au ascendante Cliquez pour voir un journal de tous les gommages précédents, y compris: Heure de début, Laisses comte, comte de filtre, la ligne d'état, Temps pour terminer, Champ mis à jour, Champ Exclus, et conduit au total dans chaque catégorie.|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats - By Department|ASTERISK: Appels entrants Statistiques - Par ministère|| +PLEASE SELECT A DEPARTMENT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT CHOISIR UN SERVICE ET DATE gamme ci-dessus et cliquez sur soumettre|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats For|ASTERISK: Appels entrants Statistiques Pour|| +%3s, testing %1s here is a php variable $DB and time %2s| %3s, tester %1s ici est une variable PHP $DB et temps %2s|| +PLEASE SELECT A USER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Se IL VOUS PLAÎT Sélectionnez un utilisateur et DATE-TIME-DESSUS et cliquez sur soumettre|| +Agent Days Status Report|Agent Jours Rapport de situation|| +AGENT Details|AGENT Détails|| +LEAD STATS BREAKDOWN|LEAD STATS RÉPARTITION|| +CIcalls|CIcalls|| +DNC/CI|DNC / CI|| +DNC-CI|DNC-CI|| +CI/CALLS|CI / APPELS|| +CI CALLS|APPELS CI|| +SERVER IP BREAKDOWN FOR LAGGED RECORDS|RÉPARTITION IP SERVEUR DE DOCUMENTS retardées|| +LAGGED LOG RECORDS FOR|RECORDS POUR LOG retardées|| +AGENT LOG ID|AGENT LOG ID|| +CPD Unknown Action|DPC Inconnu action|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software and you want to send calls that have an Unknown result to a destination other than an agent, then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Si vous utilisez le logiciel Sangoma Paraxip détection de progression d'appel et que vous voulez pour envoyer des appels qui ont un résultat inconnue à une destination autre qu'un agent, alors vous voudrez activer ce paramètre soit mise à la disposition DISPO qui l'appel comme AA et l'accrocher si l'appel est en cours et n'a pas été envoyé encore un agent ou un message qui va envoyer l'appel à la défini répondeur message pour cette campagne. Est désactivé par défaut. Mettre ce paramètre à ingroup enverra un répondeur à un groupe entrant. Mettre ce paramètre à CALLMENU enverra un répondeur à un menu d'appel dans le système.|| +For Agents and Users to use this language, this needs to be set to Y. Default is N.|Pour les agents et les utilisateurs à utiliser cette langue, cela doit être réglé sur Y. défaut est N.|| +User Choose Language|Langue utilisateur Choisissez|| +Selected Language|langue sélectionné|| +default English|anglais par défaut|| +Language Method|Méthode langue|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative insterface to display in. Default is 0 for disabled.|Cette option permet à un utilisateur de sélectionner la langue qu'ils veulent pour l'agent ou insterface administrative à afficher dans. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This is the language that the agent and administrative interface will default to when the agent logs in. Default is -default English-.|Ce est la langue que l'agent et l'interface administrative seront par défaut lorsque les journaux de l'agent en. Défaut est -default anglaise.|| +This setting defines how the language translation works when lages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Ce paramètre définit comment la traduction fonctionne quand lages sont chargés. La méthode MYSQL effectue une requête de base de données pour chaque affichage d'une phrase dans l'interface. La méthode HANDICAPÉS affichera toujours -default anglaise, peu importe ce que les autres paramètres sont mis à. Est désactivé par défaut.|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative interface to display in. Default is 0 for disabled.|Cette option permet à un utilisateur de sélectionner la langue qu'ils veulent pour l'agent ou de l'interface administrative à afficher dans. Défaut est 0 pour les handicapés.|| +This setting defines how the language translation works when pages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Ce paramètre définit comment la traduction fonctionne lorsque les pages sont chargées. La méthode MYSQL effectue une requête de base de données pour chaque affichage d'une phrase dans l'interface. La méthode HANDICAPÉS affichera toujours -default anglaise, peu importe ce que les autres paramètres sont mis à. Est désactivé par défaut.|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field. If a two letter code is used and a matching image is found, it will be displayed next to this field.|Le code du navigateur Web pour être utilisé pour identifier la langue du navigateur Web natif qui cette langue est destiné. Par exemple, aux États-Unis en anglais est-nous. Ce ne est pas un champ obligatoire. Si un code à deux lettres est utilisé et une image correspondant ne est trouvé, il sera affiché à côté de ce domaine.|| +unknown code|code inconnu|| +Timeclock Status for|Horloge Statut pour|| +TIMECLOCK REPORT|RAPPORT TimeClock|| +USER CHANGE LANGUAGE|UTILISATEUR CHANGER DE LANGUE|| +Language has not been changed, please try again|Langue n'a pas été changé, se il vous plaît essayer à nouveau|| +Language is not valid, please try again|Langue ne est pas valide, se il vous plaît essayer à nouveau|| +You are not allowed to change your language|Vous n'êtes pas autorisé à changer votre langue|| +Language has been updated, you may now continue|Langue a été mis à jour, vous pouvez maintenant continuer|| +Current Language|Langue actuelle|| +New Language|nouvelle Langue|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| +Name:|Nom:|| +Agent Days Time Report|Agent Jours Heure Rapport|| +ADMINISTRATION: Lead Search|ADMINISTRATION: Lead Recherche|| +Campaign - Use Campaign Settings|Campagne - Utiliser les paramètres de la campagne|| +Manual Dial Search Filter|Composition manuelle Filtre de recherche|| +LISTS SET TO THIS CALL TIME|Listes figurant à la même période de APPEL|| +Add holiday rule|Ajouter une règle de vacances|| +Active Holiday Definitions for this Record|Définitions des vacances actives pour cet enregistrement|| +This is a setting for this list only, where you set during which hours you would like to dial leads within this specific list, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by the time zone, as defined by that list setting, and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. However, state rules are based on the state field for the lead and not only the time zone that is set. This call time setting is applied after the campaign local call time has been applied to the list and will NOT override the campaign settings. This setting will only narrow down call times in relation to the campaign local call time setting. It will NOT allow calling outside the hours set by the campaign local call time setting. This is useful if you have lists that need different call times within the same campaign. For example calling business numbers between 9am to 5pm and consumer phones between 9am to 9pm within the same campaign. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm. Default is campaign.|Ce est un cadre pour cette liste seulement, lorsque vous définissez heures au cours de laquelle vous souhaitez composer conduit dans ce liste spécifique, tel que déterminé par l'heure locale dans le domaine dans lequel vous appelez. Ceci est contrôlé par le fuseau horaire, tel que défini par ce paramètre de liste, et est ajusté pour le temps Heure d'été si applicable. Toutefois, les règles de l'État sont basées sur le domaine de l'État pour le plomb et pas seulement le fuseau horaire qui est défini. Ce paramètre de temps d'appel est appliqué après le temps campagne de communication locale a été appliqué à la liste et ne sera pas remplacer les paramètres de campagne. Ce réglage ne affiner les temps d'appel par rapport au réglage de l'heure d'appel de la campagne locale. Il ne permettra pas appeler en dehors des heures fixées par le réglage de l'heure d'appel de la campagne locale. Ce est utile si vous avez des listes qui ont besoin différents temps d'appel au sein de la même campagne. Par exemple appeler des numéros d'affaires entre 9 heures-17 heures et de consommation téléphones entre 9 heures-21 heures au sein de la même campagne. Lignes directrices générales aux Etats-Unis pour Business to Business est 9 heures-17 heures et Business to Consumer appelle est neuf heures-21 heures. Par défaut est la campagne.|| +This allows the agent to search only within lists belonging to this campaign when the agent has the Manual Dial Search Checkbox selected in the manual dial screen. The options are, CAMPLISTS_ONLY - will check for the number within the active lists for the campaign, CAMPLISTS_ALL - will also include inactive lists in the search for the number, NONE - no filter on manual dial searching. Default is NONE. If a lead is not found, then a new lead will be added.|Cela permet à l'agent de recherche uniquement dans les listes appartenant à cette campagne lorsque l'agent a la numérotation manuelle Recherche case cochée dans le cadran écran manuel. Les options sont, CAMPLISTS_ONLY - va vérifier le nombre dans les listes actives pour la campagne, CAMPLISTS_ALL - comprendra également des listes inactifs dans la recherche pour le nombre, NONE - pas de filtre sur la numérotation manuelle recherche. Par défaut est NONE. Si aucune sonde ne est trouvée, alors une nouvelle piste sera ajouté.|| +You can select which variables for calls will be displayed in the status line of the agent screen. CALLID will display the 20 character unique call ID, LEADID will display the system lead ID, LISTID will display the list ID, NAME will display the customer name. Default is CALLID.|Vous pouvez sélectionner les variables pour les appels sera affiché dans la ligne de l'écran de l'agent d'état. CALLID affiche le 20 caractères appel ID unique, LEADID affiche l'ID de plomb du système, listid affiche l'ID de la liste, le nom se affiche le nom du client. Par défaut est CALLID.|| +This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm.|Ce est là que vous définissez heures au cours de laquelle vous souhaitez composer, tel que déterminé par l'heure locale dans le domaine dans lequel vous appelez. Ceci est contrôlé par l'indicatif régional et est ajusté pour l'heure d'été se il ya lieu. Lignes directrices générales aux Etats-Unis pour Business to Business est 9 heures-17 heures et Business to Consumer appelle est neuf heures-21 heures.|| +Changing this setting to 1 will allow this user to search for leads throughout the entire system instead of just within the allowed campaigns that are set within their User Group. This will also allow modifying of those leads in the administrative lead modification page. Default is 0 for disabled. To be able to modify this setting, you must belong to a user group that has ALL CAMPAIGNS selected in the Allowed Campaigns section.|Modification de ce paramètre à 1 permettra à cet utilisateur de rechercher des pistes à travers l'ensemble du système au lieu de simplement dans les campagnes autorisés qui sont définies au sein de leur groupe d'utilisateurs. Cela permettra également à la modification de ces pistes dans la page administrative de modification de plomb. Par défaut est 0 pour les handicapés. Pour pouvoir modifier ce paramètre, vous devez appartenir à un groupe d'utilisateurs qui a toutes les campagnes sélectionnées dans la section Campagnes autorisés.|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_it_Italian_export_003_20150118-082459.txt b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_it_Italian_export_003_20150118-082459.txt new file mode 100644 index 00000000..30f6c820 --- /dev/null +++ b/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_it_Italian_export_003_20150118-082459.txt @@ -0,0 +1,7171 @@ +Inbound and Outbound Calling Reports|In entrata e in uscita Rapporti Calling|| +vdc_LB_active.gif|vdc_LB_active_it.gif|| +vdc_LB_paused.gif|vdc_LB_paused_it.gif|| +Add A New User|Aggiungere un nuovo utente|| +Search For A User|Cerca un utente|| +User Stats|Statistiche utente|| +Handle Method|Maniglia Metodo|| +Show Users|Inserisci Utenti|| +It has|ha|| +please correct it and try again|Correggi e prova di nuovo|| +The confirmation ID is either missing or not enough characters in length|L'ID di conferma è né sufficiente di caratteri mancanti o non in lunghezza|| +Campaign ID|CAMPAGNA ID|| +AGI|AGI|| +TALK TIME:|Tempo di conversazione:|| +Users|Utenti|| +PLEASE SELECT AN AGENT ID AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Seleziona ID AGENTE E DATE-TIME e premi Submit|| +User ID|USER ID|| +Agent Time Sheet for|Agente Time Sheet per|| +TOTALS|TOTALI|| +CALLS|CHIAMATE|| +TALK|TALK|| +TOTAL CALLS TAKEN|Llamadas totales tomadas || +Time range|intervallo di tempo|| +WAIT TIME:|Tempo di attesa:|| +User Territories|Utente Territori|| +Time Sheet|Time Sheet|| +Admin|Admin|| +Please go back and try again|Torna indietro e riprovare|| +IP ADDRESS|INDIRIZZO IP|| +Load Balanced|carico equilibrato|| +The phone number you entered does not have 10 digits|Il numero di telefono immesso non ha 10 cifre|| +HOURS:MINUTES|ORE:MINUTI|| +TOTAL|TOTALE|| +Bad channel|Bad channel|| +to|a|| +DOWNLOAD|DOWNLOAD|| +Agent Time Sheet|Agente Time Sheet|| +TALKAVG|TALKAVG|| +USER NAME|NOME UTENTE|| +Show Email Groups|Mostra Email Gruppi|| +Copy In-Group|Copia Gruppo Inbound|| +script runtime|tempo di esecuzione script|| +Audio File|file Audio|| +DID|DID|| +VID Enter Filename|Inserisci il Nome del file VID|| +New Search|Nuova ricerca|| +In-Group|In-Group|| +Change language|Cambia lingua|| +Lists|Liste|| +Show DIDs|Visualizza DIDs|| +Recording command sent for channel|Registrazione comando inviato per il canale|| +Reservation Number|Numero di prenotazione|| +User Groups|Gruppi Utenti|| +Filters|Filtri|| +Add FPG Number|Aggiungi numero FPG|| +Phone number|Numero di Telefono|| +SEARCH|RICERCA|| +UNIVERSAL CLOSER GROUP|UNIVERSAL GROUP CLOSER|| +TOTAL LOGGED-IN TIME|TEMPO TOTALE registrati|| +Date|data|| +ID|ID|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONA UN SERVER E DATA e premi Submit|| +Modify QC Codes|Modificare codici QC|| +Search Method|Metodo di ricerca|| +Make sure the Zap channel is live and try again|Assicurarsi che il canale Zap è vivo e riprovare|| +You are not allowed to view this report|Non sei autorizzato a visualizzare questa relazione|| +View Customer Info and Disposition Call|Guarda clienti Info e Disposizione Chiamata|| +Quality Control|Controllo di qualità|| +LAST LOG ACTIVITY:|LAST registro delle attività:|| +LAST LOG ACTIVITY|LAST registro delle attività|| +VID Digits|VID cifre|| +VID ID Number Filename|VID ID Number Filename|| +Show In-Groups|VISUALIZZA GRUPPI INBOUND|| +Add A New In-Group|Aggiungi un nuovo In-Group|| +EVENT|EVENT|| +TIMECLOCK LOGIN/LOGOUT TIME|Orologio LOGIN / tempo di logout|| +TOTAL LOGGED-IN TIME:|TEMPO TOTALE registrati:|| +LOGIN ONLY|LOGIN SOLO|| +voicemail chooser|voicemail chooser|| +Show Scripts|Mostra Scripts|| +Add A New Script|Aggiungi un nuovo script|| +Copy DID|COPIA DID|| +Add A New DID|AGGIUNGI UN NUOVO DID|| +Show Call Menus|Show Call Menu|| +RA Extensions|RA Extensions|| +Copy Email Group|Copia e-mail GRUPPO|| +Add New Email Group|Aggiungi nuovo Email Group|| +Add-Delete FPG Number|Add-FPG Numero Elimina|| +Add A New Filter|Aggiungere un nuovo filtro|| +Show Filters|Mostra i filtri|| +Enter QC Queue|Inserisci QC coda|| +Show QC Campaigns|Mostra QC Campagne|| +Copy Custom Fields|Copia campi personalizzati|| +List Custom Fields|Elenco Campi Personalizzati|| +Load New Leads|CARICA NUOVI CONTATTI|| +Add A New Lead|Aggiungi un nuovo elettrocatetere|| +Search For A Lead|RICERCA CONTATTI|| +Add A New List|AGGIUNGI NUOVA LISTA|| +Show Lists|VISUALIZZA LISTE|| +Add DNC Number|Aggiungi numero DNC|| +Add-Delete DNC Number|Add-Cancellare il numero DNC|| +AC-CID|AC-CID|| +Presets|Presets|| +Pause Codes|Pausa Codici|| +List Mix|Elenco Mix|| +Auto-Alt Dial|Auto-Alt Dial|| +Lead Recycle|Piombo Riciclare|| +HotKeys|HotKeys|| +Statuses|Status|| +Campaigns Main|Campagne Main|| +User Status|Status Utente|| +Copy User|Copia Utente|| +Voicemail Box|Buzon de voz|| +Context|contesto|| +Extension|estensione|| +VID Confirm Filename|VID Conferma Filename|| +audio chooser|audio chooser|| +List ID|ID Lista|| +Call Menu|Call Menu|| +Server Only|Solo Server|| +Load Balanced Overflow|Carica Overflow Balanced|| +Remote Agents|Operatori Remoti|| +Inbound|Inbound|| +Scripts|Script|| +Campaigns|Campagne|| +Record command FAILED for channel|Comando record non riuscito per il canale|| +Back|indietro|| +Confirmation|conferma|| +COF MW Customer Search|COF MW Cerca clienti|| +Call Referred by|Chiamata Riferito da|| +FRONTER-CLOSER: Popup|Fronter-CLOSER: Popup|| +FIRST LOGIN|Primo login|| +FIRST LOGIN:|Primo login:|| +Call Activity Summary|Riepilogo delle chiamate Attività|| +WRAPUP TIME|TEMPO WRAPUP|| +WAIT TIME|TEMPO ATTESA|| +PAUSE TIME|TEMPO DI PAUSA|| +TALK TIME|TEMPO TALK|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME|ACTIVE TEMPO TOTALE AGENTE|| +WRAPUP TIME:|WRAPUP TEMPO:|| +PAUSE TIME:|Tempo di pausa:|| +AVERAGE|MEDIA|| +NOTE: stats taken from available agent log data|NOTA: le statistiche tratte da dati di log agente disponibile|| +Disposition Details|disposizione Dettagli|| +REPORTS|Rapporti|| +MODIFY|Modificare|| +Date - From|Date - Dal|| +VICIDIAL: Agent Disposition|VICIDIAL: Agente Disposizione|| +You are not allowed to view reports|Non sei autorizzato a visualizzare i rapporti|| +ADMINISTRATION|AMMINISTRAZIONE|| +Phone Code|Codice Phone|| +Calls in Queue|Chiamate in coda|| +to campaign|nella campagna|| +PLEASE SELECT A LANGUAGE|selezionare una lingua|| +LOGOUT PROCESSING...|elaborazione di logout ...|| +LOGOUT PROCESS COMPLETE, YOU MAY NOW CLOSE YOUR BROWSER OR LOG BACK IN|logout completo, si può ora chiudere il browser o accedere nuovamente in|| +Conference %1s has been registered to %2s|conferenze %1s è stato registrato a %2s|| +Conf Exten %1s is not valid or Exten %2s is not valid|conf Exten %1s non è %2s validi o Exten non è valido|| +Conf Exten %1s is not valid|conf exten %1s non è valido|| +Conf Extension Check|Conf Extension Check|| +YES|sì|| +OFF|spento|| +Agent Form Display Script|Agente Modulo Script di visualizzazione|| +Custom Form Output:|Uscita modulo personalizzato:|| +Custom Fields Disabled:|campi personalizzati disabilitate:|| +SEND|inviare|| +Enter email address of guest:|inserire l'indirizzo email di ospiti:|| +END CHAT|Termina chat|| +INVITE|invitare|| +START CHAT|avviare la chat|| +CLEAR|chiaro|| +Privacy ON|privacy su|| +SEND MESSAGE|invia messaggio|| +Available Chats:|chat disponibili:|| +stop audio|smettere audio|| +Max rank count|max conteggio rango|| +Avatar Soundboard Display Script|avatar sceneggiatura visualizzazione soundboard|| +USER|Utente || +BUILD|BUILD|| +VERSION|VERSIONE|| +error: API user not valid|errore: utente api non valido|| +error: avatar not valid|Errore: avatar non valido|| +Avatars disabled on your system|avatars attivato per il tuo sistema|| +Live Extension Check|Controllo Interni Attivi|| +Agent Screen Opener|agente opener schermo|| +click here to continue|clicca qui per continuare|| +Agent Redirect|agente redirect|| +SEND TO MY VOICEMAIL|INVIA ALLA MIA VOICEMAIL|| +Number Dialed:|Numero chiamato:|| +LIVE INBOUND CALL|CHIAMATA INBOUND IN CORSO|| +CallerID|CALLERID|| +DONE: dispo is not a sale status:|fatto: dispo non è uno status vendita:|| +Invalid server_ip:|ip del server non valido:|| +DONE: no lists in campaign_check|fatto: liste in campaign_check|| +DONE: no duplicates found within|fatto: duplicati trovati all'interno|| +DONE: %1s duplicates found,|fatte: %1s duplicati trovati,|| +Click on a conference room number on the left for info on that conference|Fai click su una delle conferenze room sulla sinistra per avere informazioni a riguardo|| +Conferences List|Lista delle conferenze|| +Local Action|Azione Locale|| +Data Goes Here|I Dati vanno qui|| +Trunk Action|Azione Trunk|| +Active Extensions|Interni Attivi|| +Initializing..|inizializzazione ..|| +Slower|Più lento|| +Faster|Più veloce|| +Refresh rate:|Frequenza di refresh:|| +START|inizio|| +STOP|stop|| +BACK TO MAIN WINDOW - ignore changes made|TORNA ALLA SCHERMATA PRECEDENTE- ignora i cambiamenti fatti|| +SUBMIT FAVORITES CHANGES - requires logout|SALVA I CAMBIAMENTI AI PREFERITI - richiede Logout|| +edit|modifica|| +OUTBOUND CALLS:|CHIAMATE OUTBOUND:|| +INBOUND CALLS:|CHIAMATE INBOUND:|| +astGUIclient web-client VERSION: %1s BUILD: %2s|astguiclient versione web-client: %1s costruire: %2s|| +LOCAL DIAL EXTENSIONS|LOCAL DIAL EXTENSIONS|| +VOICEMAIL|VOICEMAIL|| +NEW:|nuovo:|| +OLD:|antiche:|| +PARKED CALLS|CHIAMATE IN ATTESA|| +PARKED CALLS:|CHIAMATE IN ATTESA:|| +Call selected vmail box|Chiama la VoiceMail selezionata|| +Call selected extension|Chiama l`interno selezionato|| +Phone calling from:|Chiamata proveniente da:|| +LOCAL Extensions Dial|LOCAL Extensions Dial|| +Conferences Menu|Menu Conferenze|| +Conferences:|Conferenze:|| +(click on a number below to send to a conference)|(clicca su un numero inferiore di inviare a una conferenza)|| +Send my channel too|Invia anche il mio canale|| +Send to this number|Invia a questo numero|| +Send to selected vmail box|Invia alla VoiceMail selezionata|| +Send to selected extension|Invia all`interno selezionato|| +Extensions Menu|Menu Interni|| +Channel to be transferred:|Canale da trasferire:|| +Extensions:|Interni:|| +Listen Local|Ascolta Locale|| +LIVE CALL TRANSFER|TRASFERIMENTO DELLA CHIAMATA IN CORSO|| +Hijack Local|Dirotta Locale|| +Hangup Local|Disconnetti locale|| +LOCAL HANGUP|DISCONNETTI LOCALE|| +Active Local Menu|Menu Locale Attivo|| +Listen Trunk|Ascolta il Trunk|| +Back to Main Window|Torna alla schermata principale|| +Hijack Trunk|Dirotta il Trunk|| +Active Trunks Menu|Menu tronchi attivi|| +Hangup Trunk|Disconnetti il Trunk|| +agc_tab_conferences.gif|agc_tab_conferences.gif|| +TRUNK HANGUP|tronco hangup|| +agc_tab_active_lines.gif|agc_tab_active_lines.gif|| +agc_tab_main.gif|agc_tab_main.gif|| +Welcome %1s, you are logged into this phone: %2s - %3s/%4s on %5s|%1s di benvenuto, si sono registrati in questo telefono: %2s - %3s / %4s su %5s|| + - ACTIVE DISPLAY PAUSED -|   - Display attivo pausa -|| +remove.gif|remove.gif|| +down.gif|down.gif|| +up.gif|up.gif|| +FAVORITES|PREFERITI|| +AVAILABLE EXTENSIONS|INTERNI DISPONIBILI|| +LIVE CALLS IN THIS CONFERENCE|CHIAMATE IN CORSO IN QUESTA CONFERENZA|| +Dial From Conf|Chiama dalla Conferenza|| +Send DTMF|Trasmetti Tono Tastiera|| +Enter Conference|Entra in Conferenza|| +Registered to|Registrato su|| +CONFERENCE|CONFERENZA|| +NO ONE|nessuno|| +PICKUP|RIPRENDI|| +PARKED TIME|TEMPO IN ATTESA|| +PARKED BY|MESSO IN ATTESA DA|| +CALL ID|ID chiamata || +CALLER ID|caller id|| +IN-NUMBER|IN-NUMBER|| +PARK|parco|| +CALL DATE/TIME|DATA/ORA CHIAMATA|| +XFER|xfer|| +CLIENT CHANNEL|CANALE CLIENT|| +RECORD|Registrazione || +LIVE CALLS ON THIS PHONE|CHIAMATE IN CORSO SU QUESTO TELEFONO|| +You can only monitor Zap channels|Puoi soltanto monitorare i canali Zap|| +agc_check_voicemail_BLINK.gif|agc_check_voicemail_BLINK.gif|| +agc_check_voicemail_ON.gif|agc_check_voicemail_ON.gif|| +agc_check_voicemail_OFF.gif|agc_check_voicemail_OFF.gif|| +astGUIclient web client|web client astGUIclient|| +VERSION: %1s BUILD: %2s|Versione: %1s costruire: %2s|| +astGUIclient web client: Phone Login|astguiclient client Web: telefono login|| +astGUIclient web client: Login|astguiclient client Web: login|| +agc_tab_astguiclient.gif|agc_tab_astguiclient.gif|| +Please click SUBMIT to commit the changes|clicca presentare per confermare le modifiche|| +Appointment Notes:|note appuntamento:|| +Appointment Date/Time:|Data appuntamento / ora:|| +Order ID:|ordine id:|| +ViciDial Notes|note vicidial|| +Exten %1s is not valid or protocol %2s is not valid|%1s Exten non è valido o il protocollo %2s non è valido|| +Parked Calls Display|Display Chiamate in Attesa|| +No DST Method Found|nessun metodo dst trovato|| +Third Sunday October to Last Sunday February|terza domenica di ottobre per lo scorso febbraio domenica|| +Last Sunday in September to First Sunday in April|ultima domenica di settembre alla prima domenica di aprile|| +First Sunday October to Third Sunday March|prima domenica di ottobre a marzo terza domenica|| +Sunday in October to First Sunday in April|domenica di ottobre alla prima domenica di aprile|| +Last Sunday October to Last Sunday March|ultima domenica di ottobre per lo scorso marzo domenica|| +First Sunday October to Last Sunday March|prima domenica di ottobre a marzo scorso domenica|| +Last Sunday March to Last Sunday October|lo scorso marzo a domenica scorso ottobre domenica|| +First Sunday April to Last Sunday October|primo aprile domenica a domenica scorso ottobre|| +Second Sunday March to First Sunday November|secondo marcia domenica alla prima domenica di novembre|| +NONE|nessuno|| +NOTES|note|| +ERROR: no custom list fields table|Errore: nessuna lista personalizzata campi tavolo|| +ERROR: no custom list fields|Errore: nessun campo elenco personalizzato|| +Note: a dial prefix of %1s will be added to the beginning of this number|nota: un prefisso di selezione di %1s verrà aggiunto all'inizio di questo numero|| +ERROR: no custom data for this lead: |Errore: nessun dato personalizzati per questo cavo:|| +There are no custom fields for this list|non ci sono campi personalizzati per questa lista|| +Conferences|Conferenze|| +HELP|aiuto|| +Outside Lines|Linee Esterne|| +Local Extensions|Interni Locali|| +Live Extensions|Estensioni Attive|| +Busy Extensions|Estensioni Occupate|| +Invalid session_name|session_name non valida|| +Invalid server_ip|IP_server non valida|| +Volume command sent for Conference %1s, Stage %2s Channel %3s on %4s|Comando del volume mandò %1s conferenze, stage channel %2s %3s su %4s|| +Conference %1s, Stage %2s is not valid or queryCID %3s is not valid, Originate command not inserted| %1s conferenze, stage %2s non è %3s validi o querycid non è valido, il comando origine non inseriti|| +Channel %1s is not valid or exten %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Canale %1s non è %2s validi o Exten non è valido o il nome del file: %3s non è valido, %4s non comandano inseriti|| +%1s command sent for Channel %2s on %3s| %1s comando inviato per canale %2s on %3s|| +Channel %1s is not live on %2s, %3s command not inserted|Canale %1s non è in diretta su %2s, %3s comando non inserita|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid or filename: %3s is not valid, %4s command not inserted|Canale %1s non sono %2s validi o querycid non è valido o il nome del file: %3s non è valido, %4s non comandano inseriti|| +Redirect command sent for Channel %1s on %2s|comando inviato per canale %1s on %2s reindirizzare|| + to %1s on %2s|  a %1s su %2s|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s on %2s and|Comando redirectxtra inviato per canale %1s on %2s e|| +ExtraChannel %1s| %1s extrachannel|| +RedirectXtra command sent for Channel %1s and|Comando redirectxtra inviato per canale %1s e|| +Hungup %1s on %2s|hungup %1s on %2s|| +session_id %1s must be set|%1s session_id devono essere impostati|| +RedirectXtraCX command sent for Channel %1s on %2s and|Comando redirectxtracx inviato per canale %1s on %2s e|| +No Local agent to send call to, Redirect command not inserted|nessun agente locale per inviare chiamata, comando di reindirizzare non inserita|| +Channel %1s is not live on %2s, Redirect command not inserted|Canale %1s non è in diretta su %2s, il comando di reindirizzamento non inserita|| +Cannot find empty vicidial_conference on %1s, Redirect command not inserted|Non riesce a trovare il vuoto vicidial_conference %1s, comando reindirizzare non inserito|| +Redirect Action not sent|riorientare l'azione non inviato|| +ExtraChannel %1s must be greater than 2 characters|extrachannel %1s deve essere maggiore di 2 caratteri|| +RedirectName Action not sent|azione redirectname non inviato|| +RedirectNameVmail Action not sent|azione redirectnamevmail non inviato|| +RedirectFromPark Action not sent|azione redirectfrompark non inviato|| +RedirectToPark Action not sent|azione redirecttopark non inviato|| +RedirectVD Action not sent|azione redirectvd non inviato|| +parkedby %1s must be set|parkedby %1s devono essere impostati|| +lead_id %1s must be set|lead_id %1s devono essere impostati|| +campaign %1s must be set|campagna %1s devono essere impostati|| +uniqueid %1s must be set|%1s UniqueID devono essere impostati|| +auto_dial_level %1s must be set|auto_dial_level %1s devono essere impostati|| +Hangup command sent for Channel %1s on %2s|Comando hangup inviato per canale %1s on %2s|| +Channel %1s in use by another agent on %2s, Hangup command not inserted|Canale %1s in uso da un altro agente in %2s, comando hangup non inseriti|| +Channel %1s is not live on %2s, Hangup command not inserted|Canale %1s non è in diretta su %2s, comando hangup non inserita|| +Call %1s %2s is not live on %3s, Checking Live Channel|chiamare %1s %2s non è vivere %3s, controllando canale live|| +Channel %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Hangup command not inserted|Canale %1s non è valido o querycid %2s non è valido, il comando hangup non inseriti|| +conference %1s is not valid or ext_context %2s or queryCID %3s is not valid, Hangup command not inserted|conferenze %1s non è valido o ext_context %2s o querycid %3s non è valido, il comando hangup non inserito|| + You are not allowed to dial into other agent sessions|  non ti è permesso di comporre in altre sessioni dell'agente|| + Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|  %1s Exten non è %2s validi o querycid non è valido, provengono comando non inserita|| +OriginateNameVmail Action not sent|azione originatenamevmail non inviato|| +exten %1s must be set|%1s Exten devono essere impostati|| +OriginateName Action not sent|azione originatename non inviato|| +ext_priority %1s must be set|ext_priority %1s devono essere impostati|| +ext_context %1s must be set|ext_context %1s devono essere impostati|| +extenName %1s must be set|extenname %1s devono essere impostati|| +queryCID %1s must be greater than 14 characters|querycid %1s deve essere maggiore di 14 caratteri|| +Channel %1s must be greater than 2 characters|Canale %1s deve essere maggiore di 2 caratteri|| +One of these variables is not valid:|una di queste variabili non è valida:|| +Originate command sent for Exten %1s Channel %2s on %3s|provengono comando inviato per exten% di canale 1s %2s on %3s|| +Exten %1s is not valid or queryCID %2s is not valid, Originate command not inserted|%1s Exten non è %2s validi o querycid non è valido, provengono comando non inserita|| +Manager Send: |Invio Manager:|| +ERROR - ID variable missing|errore - id mancante variabile|| +AGENT email frame|agente telaio email|| +REPLY|risposta|| +COPY MESSAGE|messaggio copia|| +Response:|risposta:|| +Reply:|risposta:|| +Subject:|oggetto:|| +Attachments:|allegati:|| +Date received:|data di ricezione:|| +From:|da:|| +mail could not be sent!|la posta non è stato possibile inviare!|| +ERROR: Invalid File Name:|Errore: il nome del file non valido:|| + Phone: |  telefono:|| +Your system does not have the email setting enabled|il sistema non ha l'impostazione di posta elettronica abilitata|| +Phone web client|client web phone|| +Phone web client: Phone Login|Client web phone: telefono login|| +Phone web client: Login|Client web phone: login|| +Phone-Only Login|login unico telefono-|| +Alert Box|finestra di avviso|| +alert.gif|alert.gif|| +Agent Alert!|alert agente!|| +OK|ok|| +This agent screen was not opened properly.|Questa schermata agente non è stato aperto correttamente|| +Another live agent session was open using your user ID. It has been disabled. Click OK to continue to the agent screen.|un altra sessione di agente di vivere è stato aperto utilizzando l ID utente. è stato disattivato. Cliccare su OK per passare alla schermata agente|| +ALERT :|avvisare:|| +Dial In-Group Selection|dial in-group selezione|| +SELECT A DIAL IN-GROUP :|seleziona un quadrante in gruppo:|| +Group Alias Selection|Selezione Gruppo Alias|| +SELECT A GROUP ALIAS :|selezionare un alias gruppo:|| +Presets Selection|selezione preset|| +SELECT A PRESET :|selezionare un preset:|| +SELECT A PAUSE CODE :|SELEZIONARE UN CODICE PAUSA:|| +Pause Code Selection|Selezione codice di pausa|| +Close Info Box|Info Box Chiudi|| +Lead Info|Info piombo|| +Call Notes List|Lista chiamate Note|| +CALL NOTES LOG:|Note dal registro chiamate:|| +Lead ID:|piombo id:|| +SEARCH RESULTS:|RISULTATI DELLA RICERCA:|| +Address3 Phone Number|Indirizzo3 Numero di telefono|| +Main Phone Number|Numero di telefono principale|| +Alternate Phone Number|Numero di telefono alternativo|| +Phone Number Fields:|campi numero di telefono:|| +Lead search requests are all logged in the system.|Richieste di ricerca di piombo sono tutti registrati nel sistema di|| +Using the other fields may be slower. Lead searching does not allow for wildcard or partial search terms.|Utilizzando gli altri campi potrebbe essere più lento. Ricerca piombo non consente termini di ricerca con caratteri jolly o parziale|| +Notes: when doing a search for a lead, the phone number, lead ID or %1s are the best fields to use.|note: quando si fa una ricerca di un vantaggio, il numero di telefono, o id %1s di piombo sono i migliori campi da utilizzare.|| +Search Results|RISULTATI DELLA RICERCA|| +SEARCH FOR A LEAD:|RICERCA DI PIOMBO A:|| +SUBMIT SEARCH|presentare ricerca|| +CONTACTS SEARCH RESULTS:|CONTATTI RISULTATI DELLA RICERCA:|| +Group Name:|il nome del gruppo:|| +Job Title:|titolo di lavoro:|| +Last Name:|cognome:|| +BU Name:|ragione sociale:|| +Department:|Dipartimento:|| +Office Number:|numero dell ufficio:|| +First Name:|nome:|| +Notes: when doing a search for a contact, wildcard or partial search terms are not allowed.
Contact search requests are all logged in the system.|note: quando si fa una ricerca di un contatto, jolly o termini di ricerca parziali non sono ammessi.
richieste di ricerca di contatto sono tutti registrati nel sistema.|| +Call log List|Lista chiamate|| +SEARCH FOR A CONTACT:|cercare un contatto:|| +BLENDED CALLING|CHIAMATA MISTA|| +AGENT CALL LOG:|agente del registro chiamate:|| +TERRITORY SELECTION|TERRITORIO DI SELEZIONE|| +Channel|Canale|| +MY CALLBACK ONLY|RICHIAMO PERSONALE|| +BLENDED CALLING(outbound activated)|chiamata blended (in uscita attivata)|| +RESET|RESET|| +Dial Now|Chiama Ora|| +Preview Call|Anteprima Chiamata|| +CLOSER INBOUND GROUP SELECTION|SELEZIONE del CLOSER INBOUND GROUP|| +Dial Override:|Chiamata automatica:|| +(digits only please)|(solo per favore cifre)|| +If you want to dial a number and have it NOT be added as a new lead, enter in the exact dialstring that you want to call in the Dial Override field below. To hangup this call you will have to open the CALLS IN THIS SESSION link at the bottom of the screen and hang it up by clicking on its channel link there.|se si vuole comporre un numero e lo hanno non essere aggiunto come un nuovo elettrocatetere, immettere nella stringa di selezione esatto che si desidera chiamare nel campo di override quadrante in basso. per scollegare questa chiamata sarà necessario aprire le chiamate in questo link sessione nella parte inferiore dello schermo e appenderlo cliccando sul relativo collegamento dei canali ci.|| +(This option if checked will attempt to find the phone number in the system before inserting it as a new lead)|(questa opzione se controllato tenterà di trovare il numero di telefono del sistema prima di inserire come nuovo lead)|| +(digits only)|(solo cifre)|| +Dial Lead ID:|Comporre ID Piombo:|| +Search Existing Leads:|Cerca Contatti esistenti:|| +Phone Number:|numero telefonico:|| +Dial Code:|Codice di Chiamata:|| +(This is usually a 1 in the USA-Canada)|(questo è di solito un 1 negli Stati Uniti, Canada)|| +Note: all new manual dial leads will go into list %1s|nota: tutti i nuovi contatti di selezione manuale verranno installate nella lista %1s|| +Enter information below for the new lead you wish to call.|Inserisci le informazioni per il nuovo contatto da chiamare|| +NEW MANUAL DIAL LEAD FOR %1s in campaign %2s:|nuovo lead manopola manuale %1s in campagna %2s:|| +CALLBACKS FOR AGENT %1s:
To see information on one of the callbacks below, click on the INFO link. To call the customer back now, click on the DIAL link. If you click on a record below to dial it, it will be removed from the list.|callback per agente %1s:
Per informazioni su uno dei callback di sotto, clicca sul link informazioni. per richiamare il cliente ora, clicca sul link quadrante. se si fa clic su un record sotto per comporlo, verrà rimosso dalla lista.|| +Previous Callback Information:|Informazioni richiamo precedente:|| +View Comment History:|visualizzare la cronologia commento:|| +CB Comments:|Note Richiamo:|| +Hour:|Ora:|| +Minutes:|Minuti:|| +Select a CallBack Date :|selezionare una data callback:|| +WEB FORM SUBMIT|modulo pagina web presentare|| +CLEAR FORM|PULISCI IL FORM|| +End-of-call Disposition Selection|Selezione Esito di fine chiamata|| +DISPOSITION CALL :|chiamata disposizione:|| +Any changes made to the customer information below at this time will not be comitted, You must change customer information before you Hangup the call.|Tutti i cambiamenti eseguiti sui dati del cliente non saranno salvati, bisogna effettuare le modifiche prima di riagganciare|| +There is a time synchronization problem with your system, please tell your system administrator|C`è un problema di sincronizzazione con il sistema, si prega di informare l`amministratore di sistema|| +Your session has been disabled|La tua sessione è stata disabilitata|| +Close Message|Chiudi Messaggio|| +Finish and Disposition Call|Termina e definisci un Esito per la chiamata|| +Customer has hung up:|Il cliente ha riagganciato:|| +Call Agent Again|Chiama l`operatore di nuovo|| +No one is in your session:|Non c`è nessuno nella tua sessione:|| +Alt Phone Info|alt Telefono per informazioni|| +Extended Alt Phone Information:|Informazioni Estese Numero Alternativo: || +Available Agents Transfer:|Trasferimento Operatori Disponibili:|| +vdc_XB_presetsbutton.gif|vdc_XB_presetsbutton.gif|| +vdc_XB_contactsbutton.gif|vdc_XB_contactsbutton.gif|| +DIAL OVERRIDE|Chiamata automatica|| +AGENTS|agenti|| +vdc_XB_number.gif|vdc_XB_number.gif|| +vdc_XB_channel.gif|vdc_XB_channel.gif|| +CONSULTATIVE|CONSULTIVO|| +vdc_XB_seconds.gif|vdc_XB_seconds.gif|| +SELECT A GROUP TO SEND YOUR CALL TO|selezionare un gruppo per inviare la chiamata a|| +vdc_XB_header.gif|vdc_XB_header.gif|| +When active, simply press the keyboard key for the desired disposition for this call. The call will then be hungup and dispositioned automatically:|Se attivo, premi il tasto corrispondente all`esito desiderato e la chiamata sarà riagganciata automaticamente:|| +Lead Dispositioned As:|Esito Contatto:|| +Disposition Hot Keys:|Tasti Funzione per Esiti:|| +reset form|forma reimpostare|| +AGENT SCRIPT|script agente|| +refresh|Aggiorna|| +WebPhone View -|view Webphone -|| +Agents View +|Agenti vista +|| +Other Agents Status:|Stato Altri Operatori:|| +X ACTIVE CALLBACKS|x callback attivi|| +Calls In Queue:|Chiamate in coda:|| +D2 - DIAL|d2 - dial|| +D1 - DIAL|d1 - dial|| +Calls Dialing:|chiama la composizione:|| +Alert is OFF|avviso è spento|| +seconds:|secondi:|| +Your Status:|Il tuo stato:|| +Server:|Server:|| +Alert is ON|segnalazione riguardi|| +VIEW CALL LOG|Visualizza registro CALL|| +FAST DIAL|CHIAMATA VELOCE|| +MANUAL DIAL|CHIAMATA MANUALE|| +LEAD SEARCH|PIOMBO RICERCA|| +view notes|visualizzare le note|| +Customer Time:|Time Customer:|| +Channel:|canale:|| +Customer Information:|Dati Cliente:|| +RECORD ID:|ID RECORD:|| + ALT PHONE DIAL|  Telefono alt|| +RECORDING FILE:|FILE REGISTRAZIONE:|| +pixel.gif|pixel.gif|| +session ID:|session id:|| +Agent Screen|schermo agente|| +LIVE|vivere|| +vdc_tab_email.gif|vdc_tab_email.gif|| +vdc_tab_form.gif|vdc_tab_form.gif|| +vdc_tab_script.gif|vdc_tab_script.gif|| +LOGOUT|Logout|| +GROUPS|gruppi|| +ring|ring|| +TERRITORIES|territori|| +YOU DO NOT HAVE PERMISSIONS TO TRANSFER CALLS|NON HAI L`AUTORIZZAZIONE PER TRASFERIRE CHIAMATE|| +Logged in as User|Loggato come Utente|| +: %1s on Phone: %2s|: %1s sul telefono: %2s|| +show comment history|spettacolo commento storia|| +HIDE|nascondere|| +hide comment history|nascondi commento storia|| +vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|vdc_XB_hotkeysactive_OFF.gif|| +vdc_XB_hotkeysactive.gif|vdc_XB_hotkeysactive.gif|| +Show conference call channel information|Mostra le informazioni relative al canale della conferenza|| +Hide conference call channel information|Nascondi le informazioni relative al canale della conferenza|| +ALT PHONE DIAL|CHIAMA ALT NUM|| +ORDER|ordine|| +LEAD PREVIEW|ANTEPRIMA CLIENTE|| +ACTIVE DISPLAY PAUSED|DISPLAY ATTIVO IN PAUSA|| +NOV|Novembre|| +DEC|dicembre|| +OCT|ottobre|| +SEP|Settembre|| +AUG|Agosto|| +JUN|Giugno|| +JLY|JLY|| +APR|aprile|| +MAY|Maggio|| +MAR|mar|| +FEB|Febbraio|| +JAN|Gennaio|| +CUSTOMER 3WAY HANGUP|3way cliente hangup|| +Time On Park:|tempo sul parco:|| +Customer Hung-up, 3-way Call Ended Automatically|Clienti Hung-up, 3-way chiamata è terminata automaticamente|| +Dial Countdown:|Comporre Countdown:|| +Call Agent Webphone|chiamata Webphone agente|| +Dial Next Call|dial chiamata successiva|| +DIAL ALERT:|comporre avvisare:|| +TIMER NOTIFICATION:|NOTIFICA TIMER:|| +ENTER A PAUSE CODE|INSERIRE UN CODICE PAUSA|| +Select a Date Below|Seleziona una data qui sotto|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE TERRITORIES|si deve essere in pausa per cambiare territori|| +You must choose a date|Devi scegliere una data|| +Manager|Manager || +has selected your in-group choices|ha selezionato le tue scelte per i gruppi inbound|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHANGE GROUPS|DEVI ESSERE IN PAUSA PER CAMBIARE GRUPPO|| +Next Call Pause Set|chiamata successiva pausa impostato|| +Searching...|ricerca ...|| +maximize|ingrandisci || +Invalid Day, Month, or Year range detected. Please correct and submit again.|giorno, mese, anno o intervallo non valido rilevato. si prega di correggere e inviare di nuovo.|| +Invalid Date Format. Please correct and submit again.|formato della data non valido. si prega di correggere e inviare di nuovo.|| +YOU MUST BE PAUSED TO VIEW YOUR CALL LOG|DEVI ESSERE IN PAUSA PER VEDERE IL VOSTRO CALL LOG|| +WebPhone View|vista Webphone|| +Show Calls In Queue|Mostra le chiamate in coda|| +Agents View|Agenti Visualizza|| +Hide Calls In Queue|Nascondere chiamate in coda|| +Close Window|chiudi finestra|| +YOU MUST BE PAUSED TO GRAB CALLS IN QUEUE|DEVI ESSERE IN PAUSA PER RECUPERARE LE CHIAMATE IN CODA|| +seconds remaining in wrapup|secondi di riposo restanti|| +Call Wrapup:|Riposo prima della prossima chiamata:|| +CLICK HERE TO LOG IN AGAIN|FAI CLICK QUI PER AUTENTICARTI DI NUOVO|| +You have been paused for too long, you have been logged out of your session|Sei stato messo in pausa per troppo tempo, è stato disconnesso dalla sessione|| +The system has received a command to log you out, you have been logged out of your session|Il sistema ha ricevuto un comando di log out, si è stati disconnessi dalla sessione|| +Your Shift is over or has changed, you have been logged out of your session|Il tuo turno è finito o è cambiato, sei stato disconnesso dalla tua sessione|| +You are in ALT dial mode, you must finish the lead before logging out.|Sei in modalità dial ALT, è necessario terminare il cavo prima di uscire|| +STILL A LIVE CALL! Hang it up then you can log out.|LA CHIAMATA IN CORSO E` ANCORA ATTIVA! Riaggancia e quindi puoi disconnetterti|| +You cannot log out during a Dial attempt. Wait 50 seconds for the dial to fail out if it is not answered|Non è possibile accedere durante un tentativo di composizione. attendere 50 secondi per il quadrante di fallire se non si risponde|| +PLEASE CLICK THE LOGOUT LINK TO LOG OUT NEXT TIME.|clicca il link di logout per uscire la prossima volta.|| +Manual Queue is On|Queue manuale è On|| +SELECTED TERRITORIES|territori selezionati|| +Manager has selected territories for you|Manager ha selezionato per voi i territori|| +Manual Queue is Off|Queue manuale è Off|| +TERRITORIES NOT SELECTED|TERRITORI NON SELEZIONATO|| +DELETE ALL|eliminare tutti|| +ADD ALL|aggiungere tutti|| +Manager has selected groups for you|Manager ha selezionato i gruppi per voi|| +SELECTED GROUPS|GRUPPI SELEZIONATI|| +GROUPS NOT SELECTED|GRUPPI NON SELEZIONATI|| +Finish Wrapup and Move On|Termina riposo e continua|| +Hangup Again|Aggancia di nuovo|| +Next Call Pause|chiamata successiva pausa|| +F - Female|F - Femmina|| +minimize|riduci || +M - Male|M - Maschio|| +U - Undefined|u - undefined|| +You can only disposition a call once|potete disposizione solo una chiamata una volta|| +You Must Select a Disposition|Devi selezionare un esito|| +DIAL IN-GROUP|Cassaforte in gruppo|| +AGENT_PHONE|agent_phone|| +CUSTOMER|cliente|| +GROUP ALIAS|Gruppo Alias|| +YOU MUST BE PAUSED TO SEARCH FOR A LEAD|DEVI ESSERE IN PAUSA PER CERCARE DI PIOMBO|| +YOU MUST BE ON AN ACTIVE INBOUND CALL TO SEARCH FOR A LEAD|si deve essere in una chiamata in entrata attiva per la ricerca di un vantaggio|| +PAUSE CODE|codice di pausa|| +YOU MUST BE PAUSED TO ENTER A PAUSE CODE IN AUTO-DIAL MODE|DEVI ESSERE IN PAUSA PER INSERIRE UN CODICE PAUSA IN MODALITà AUTODIAL|| +Disposition Status List Hidden|Condizione nella Lista Disposizione Nascosto|| +History|storia|| +CALL DISPOSITION|CALL DISPOSIZIONE|| +Call Notes:|Chiamate Note:|| +Manual Dial Queue Calls Waiting:|Coda Selezione manuale chiamate in attesa:|| +vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|vdc_XB_leave3waycall_OFF.gif|| +vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|vdc_XB_hangupxferline_OFF.gif|| +vdc_volume_down_off.gif|vdc_volume_down_off.gif|| +vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|vdc_LB_quickxfer_OFF.gif|| +vdc_LB_customxfer_OFF.gif|vdc_LB_customxfer_OFF.gif|| +vdc_XB_ammessage_OFF.gif|vdc_XB_ammessage_OFF.gif|| +vdc_volume_up_off.gif|vdc_volume_up_off.gif|| +vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_ivrparkcall_OFF.gif|| +vdc_XB_localcloser_OFF.gif|vdc_XB_localcloser_OFF.gif|| +vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|vdc_XB_blindtransfer_OFF.gif|| +Incoming:|In entrata:|| +vdc_LB_webform_two_OFF.gif|vdc_LB_webform_two_OFF.gif|| +Change this phone number to INACTIVE|Cambia il numero di telefono a INATTIVO|| +Change this phone number to ACTIVE|Cambia il numero di telefono ad ATTIVO|| +Fronter:|Fronter:|| +Alt Count:|Conteggio Num Alt: || +call was not placed, there was an error:|chiamata non effettuata, c`è un errore:|| +Phone Code and Number:|Codice e Numero di telefono:|| +Active:|Attivo: || +ALT DIAL NUMBER:|NUMERO ALTERNATIVO:|| +ALT DIAL NUMBER: ADDRESS3|numero di selezione alt: Address3|| +ALT DIAL NUMBER: ALT|numero di selezione alt: alt|| +Lead skipped, go on to next lead|piombo saltato, proseguire per il prossimo piombo|| +Lead was not reverted, there was an error:|Il contatto non è ritornato, c`è un errore:|| +YOU CANNOT SKIP A CALLBACK OR MANUAL DIAL, YOU MUST DIAL THE LEAD|NON PUOI SALTARE UNA CALLBACK O UNA CHIAMATA. DEVI CHIAMARE IL CONTATTO|| +Unspecified error:|Errore non specificato:|| +This phone number is outside of the local call time:|Questo numero di telefono è al di fuori del tempo di chiamata locale:|| +This phone number is in the DNC list:|questo numero di telefono è nella lista DNC:|| +This phone number is not in the campaign lists:|Questo numero di telefono non è presente nell`elenco delle campagne:|| +Preview the Lead then|Anteprima del contatto, quindi|| +No more leads in the hopper for campaign:|Non ci sono contatti da chiamare nella campagna:|| +SKIP LEAD|SALTA CLIENTE|| +DIAL LEAD|CHIAMA CLIENTE|| +vdc_XB_parkcustomerdial.gif|vdc_XB_parkcustomerdial.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer.gif|vdc_XB_dialwithcustomer.gif|| +vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|vdc_LB_requeue_call_OFF.gif|| +vdc_LB_requeue_call.gif|vdc_LB_requeue_call.gif|| +vdc_XB_ammessage.gif|vdc_XB_ammessage.gif|| +vdc_LB_customxfer.gif|vdc_LB_customxfer.gif|| +vdc_XB_blindtransfer.gif|vdc_XB_blindtransfer.gif|| +vdc_XB_localcloser.gif|vdc_XB_localcloser.gif|| +Called:|Chiamato:|| +vdc_XB_hangupbothlines.gif|vdc_XB_hangupbothlines.gif|| +vdc_XB_hangupxferline.gif|vdc_XB_hangupxferline.gif|| +vdc_XB_leave3waycall.gif|vdc_XB_leave3waycall.gif|| +Called 3rd party:|Terzo Numero Chiamato:|| +Call Rejected:|chiamata rifiutata:|| +seconds|secondi|| +Calling:|In Chiamata:|| +Waiting for Ring...|attesa per l'anello ...|| +UID:|uid:|| +Click Here to Deactivate|clicca qui per disattivare|| +YOU MUST ENTER A PHONE NUMBER AND DIAL CODE TO USE FAST DIAL|DEVI INSERIRE UN NUMERO DI TELEFONO E UN CODICE PER USARE LA CHIAMATA VELOCE|| +code:|codice:|| +vdc_LB_webform_two.gif|vdc_LB_webform_two.gif|| +vdc_LB_quickxfer.gif|vdc_LB_quickxfer.gif|| +Agent:|Operatore:|| +CallBack:|Richiamo:|| +Last Call:|Ultima Chiamata:|| +PREVIOUS CALLBACK|callback precedente|| +Click Here to Activate|Clicca qui per attivare|| +No-Call Dial:|no-call dial:|| +Click Here to Choose a Dial In-Group|Clicca qui per scegliere un quadrante in-group|| +Click Here to Choose a Group Alias|Clicca qui per scegliere un gruppo Alias|| +Dial In-Group:|Cassaforte in gruppo:|| +Group Alias:|Gruppo Alias:|| +YOU MUST BE PAUSED TO MANUAL DIAL A NEW LEAD IN AUTO-DIAL MODE|DEVI ESSERE IN PAUSA PER EFFETTUARE UNA CHIAMATA MANUALE QUANDO SEI IN MODALITà AUTODIAL|| +System Delay, Please try again|Delay System, Riprova|| +NON-DIALABLE|non componibile|| +LAST CALL DATE/TIME|DATA/ORA ULTIMA CHIAMATA|| +CALLBACK DATE/TIME|DATA/ORA RICHIAMO|| +NUMBER|NUMERO|| +YOU MUST BE PAUSED TO CHECK CALLBACKS IN AUTO-DIAL MODE|DEVI ESSERE IN PAUSA PER CONTROLLARE LA CALLBACK IN MODALITA AUTODIAL|| +ACTIVE CALLBACKS|RICHIAMI ATTIVI|| +Dialable Leads:|Leads componibili:|| +FINISH LEAD|Termina Contatto|| +ALT PHONE|NUMERO ALTERNATIVO|| +or|o|| +MAIN PHONE|NUMERO PRINCIPALE|| +Dial Alt Phone Number:|Chiama Numero Altern.:|| +List:|lista:|| +Lead:|portare:|| +Dial Next Number|Chiama il prossimo numero|| +vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|vdc_LB_grabivrparkcall_OFF.gif|| +Leave 3Way Call Again|ripartire chiamata 3way|| +Transfer number must have at least 1 digit:|numero di trasferimento deve avere almeno 1 cifra:|| +YOU MUST SELECT AN AGENT TO TRANSFER TO WHEN USING AGENTDIRECT|è necessario selezionare un agente di trasferire a quando si utilizza agentdirect|| +vdc_volume_down.gif|vdc_volume_down.gif|| +vdc_volume_up.gif|vdc_volume_up.gif|| +recording|Registrazione|| +VOLUME|VOLUME|| +REMOTE CHANNEL|CANALE REMOTO|| +LIVE CALLS IN YOUR SESSION:|CHIAMATE ATTIVE NELLA VOSTRA SESSIONE:|| +Placing call to next number|sistemazione chiamata al numero successivo|| +Manual Queue:|Queue Manual:|| +Your session has been paused|la sessione è stata sospesa|| +vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|vdc_XB_parkcustomerdial_OFF.gif|| +vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|vdc_XB_dialwithcustomer_OFF.gif|| +vdc_volume_MUTE.gif|vdc_volume_MUTE.gif|| +vdc_volume_UNMUTE.gif|vdc_volume_UNMUTE.gif|| 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login|| +No available phones, please contact your administrator|Nessun telefoni disponibili, contattare l amministratore|| +You are already logged in, please log out of your other session first|Si sono già connessi, si prega di accedere dal tuo altre sessioni prima|| +Too many agents logged in, please contact your administrator|Troppi agenti effettuato il login, si prega di contattare l amministratore|| +No available servers, please contact your administrator|Nessun server disponibili, contattare l amministratore|| +Too many network errors, please contact your administrator|Troppi errori di rete, contattare l amministratore|| +Too many login attempts, try again in 15 minutes|troppi tentativi di accesso, riprovare in 15 minuti|| +Login incorrect, please try again|Login errato, prova di nuovo|| +Campaign not active, please try again|Campagna non attiva, prova di nuovo|| +Sorry, you are not allowed to login to this campaign:|mi dispiace, non ti è permesso di accedere a questa campagna:|| +ERROR: You are not allowed to log in outside of your shift|ERRORE: Non ti è consentito di accedere al di fuori del proprio turno|| +Refresh Campaign List|Refresh Campagna Lista|| +Agent web client: Campaign Login|client Web agent: campagna di login|| +Campaign Login|Login Campagna|| +Agent web client: Login|client Web agent: login|| +Login|Login || +Agent web client: Phone Login|client Web agent: telefono login|| +phone login|telefono login|| +ERROR: There are no Shifts enabled for your user group|ERRORE: Non ci sono turni abilitati per il tuo gruppo di utenti|| +User Login|Login Utente|| +Campaign:|Campagna:|| +Phone Login:|telefono login:|| +Phone Password:|Password Telefono:|| +Agent web client: Re-Login|client Web agent: re-login|| +vdc_tab_vicidial.gif|vdc_tab_vicidial.gif|| +Re-Login|Re-Login|| +You have now logged out. Thank you|Ora non sei collegato. Grazie|| +ERROR: System Settings missing|impostazioni di sistema mancanti: errore|| +pause_code error - agent is not paused|Errore pause_code - agente non è in pausa|| +pause_code function sent|Funzione pause_code inviato|| +pause_code not valid|pause_code non valido|| +agent_user does not have a live call|agent_user non ha una chiamata in diretta|| +transfer_conference not valid|transfer_conference non valido|| +value is not valid|valore non è valido|| +transfer_conference function set|funzione set transfer_conference|| +ra_call_control not valid|ra_call_control non valido|| +ra_call_control hungup|ra_call_control hungup|| +phone_number is not valid|phone_number non è valido|| +ra_call_control transfer|trasferimento ra_call_control|| +ingroup is not valid|ingroup non è valido|| +stage is not valid|stage non è valido|| +no active call found|nessuna chiamata attiva trovati|| +send_dtmf not valid|send_dtmf non valido|| +park_call not valid|park_call non valido|| +park_call function 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+BACK to Welcome Screen|Torna alla schermata iniziale|| +Time since you were last logged-in:|Tempo dal tuo ultimo login: || +BACK to Agent Login Screen|Torna alla schermata di Login|| +BACK to Administration|Torna ad Amministrazione|| +Amount of time you were logged-in:|Durata della tua connessione: || +ERROR: timeclock log entry already made:|ERRORE: Registrazione entrata già effettuata: || +You logged out at|Ti sei scollegato alle || +You have now logged-out|Ti sei appena scollegato dal sistema|| +You have now logged-in|Ora avete registrati|| +You logged in at|Si è connessi a|| +You cannot log in or out within 30 seconds of your last login or logout|Non è possibile accedere o scollegarsi prima di 30 secondi dal tuo ultimo accesso o logout|| +VERSION:|VERSIONE:|| +BUILD:|BUILD:|| +User Login:|Login Utente:|| +User Password:|Password Utente:|| +Agent Timeclock|agente timeclock|| +vtc_tab_vicidial.gif|vtc_tab_vicidial.gif|| +Timeclock|Orologio|| +The user and password you entered are 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terms|c'è stato un problema con i termini di ricerca|| +SELECT|selezionare|| +ZIP|zip || +No results found|Nessun risultato trovato|| +STATE|Stato|| +LAST CALL|ultima chiamata|| +CITY|Città|| +Results Found:|Risultati Trovati:|| +Go Back|Torna Indietro|| +Close Call Log|Chiudere registro chiamate|| +You must enter in search terms, one of these must be populated: lead ID, vendor ID, phone number, last name|è necessario inserire in termini di ricerca, uno di questi deve essere popolato: id piombo, vendor id, numero di telefono, il cognome|| +No calls on this day|Nessuna chiamata in questo giorno|| +DIAL|CHIAMA|| +INFO|Info || +HANGUP|hangup || +ALT|alternativo || +IN/OUT|in e fuori || +CAMPAIGN|Campagna|| +STATUS|STATO|| +LENGTH|lunghezza || +DATE/TIME|data/ora || +close|chiudere || +GO|andare|| +TAKE CALL|prendere chiamata|| +TYPE|tipo di || +CALL GROUP|chiamata di gruppo || +AGENT|agente || +WAIT|attendere || +FULL NAME|nome e cognome || +PHONE|Telefono|| +Calls in Queue View Disabled for this campaign|Visualizzazione Chiamate in coda disabilitato per questa campagna|| +-LOGGED-OUT|-logged-out|| +PAUSED|pausa|| +INCALL|incall|| +READY|pronto|| +agent_log_id %1s or pause_code %2s is not valid| %1s agent_log_id o pause_code %2s non è valido|| + Pause Code %1s has been recorded|  pausa codice %1s è stato registrato|| +Favorites list has been updated to %1s for %2s|lista dei preferiti è stato aggiornato a %1s per %2s|| +favorites list %1s is not valid|preferiti lista %1s non è valido|| +Agent %1s is now in status %2s|agente %1s è ora in stato di %2s|| +stage %1s is not valid|fase %1s non è valido|| +Lead %1s information has%2s been updated|condurre informazioni %1s sono %2s stato aggiornato|| +phone_number %1s or lead_id %2s is not valid|PHONE_NUMBER %1s o %2s lead_id non è valido|| +Lead %1s has been changed to %2s Status|%1s di piombo è stato modificato al di stato %2s|| +Dispo Choice %1s or lead_id %2s is not valid|dispo scelta %1s o %2s lead_id non è valido|| 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+TIME - 15 MIN INT|TEMPO - 15 MIN INT|| +AVG SECS|AVG SECS|| +MAX SECS|MAX SECS|| +CALL HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|INVITO HOLD TIME RIPARTIZIONE IN SECONDI|| +% OF CALLS GROUPED BY HOLD TIME (SEC)|% Delle chiamate raggruppate per TEMPO DI ATTESA (SEC)|| +AVERAGE TIME BEFORE ANSWER (SEC)|TEMPO MEDIO PRIMA RISPOSTA (SEC)|| +AVG TIME BEFORE ANSWER(SEC)|AVG TEMPO PRIMA RISPOSTA (SEC)|| +Run Time|Run Time|| +You do not have permission to be here|Non hai il permesso di essere qui|| +Currently running NANPA scrubs|Attualmente in esecuzione scrub Nanpa|| +Past NANPA scrubs for user|Scrub Nanpa passato per l'utente|| +Show more processes|Mostra più processi|| +Start time|ora di inizio|| +Last updated|Ultimo aggiornamento|| +Leads count|CAVI COUNT|| +Filter count|count Filter|| +Status line|riga di stato|| +Last script output|Ultimo output dello script|| +SWITCH TO LISTS|INTERRUTTORE PER LISTE|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONA UNA CAMPAGNA E DATA e premi 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+COUNT|COUNT|| +STATUS FLAGS BREAKDOWN|Indicatori di stato RIPARTIZIONE|| +(and % of total leads in the list)|(e il% di lead totale nella lista)|| +Human Answer:|Risposta Umana:|| +Sale:|Vendita:|| +DNC:|DNC:|| +Customer Contact:|Customer Contact:|| +Not Interested:|Non interessato:|| +Unworkable:|inattuabile:|| +Sched Callbacks:|Callback sched:|| +Completed:|Completato:|| +and % of total leads in the list|e% di cavi totali nella lista|| +QC is not enabled for your user account|QC non è abilitato per il tuo account utente|| +QC user level is too low|Livello utente QC è troppo basso|| +Postal Code|CAP|| +Cannot call prospect. You are not logged in as|Impossibile chiamare prospettiva. 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percentage:|Processo di sistema CPU Percentuale media:|| +Average IDLE process cpu percentage:|Media IDLE percentuale processo cpu:|| +LINE GRAPH|LINE GRAFICO|| +rows|righe|| +tick|zecca|| +scale|scala|| +CLOSER: Call Disposition|CLOSER: Call Disposition|| +Hangup command sent for channel|Comando Hangup inviato per il canale|| +Close This Window|Chiudi questa finestra|| +Hangup command FAILED for channel|Comando Hangup non riuscito per il canale|| +Call information|Informazioni Chiamata|| +Fronter|Fronter|| +Address 1|Indirizzo 1|| +Address 2|Indirizzo 2|| +Address 3|Indirizzo 3|| +Country|Stato|| +Security|sicurezza|| +Disposition|disposizione|| +END CALL|CHIUDI CHIAMATA|| +lead lookup FAILED for lead_id|las operaciones de búsqueda del plomo FALLARON para el lead_id|| +No list download permission|Nessun permesso lista dei download|| +You are not allowed to download this list|Non è consentito scaricare questa lista|| +There are no phone numbers in list|Non ci sono numeri di telefono in 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+confirm_move|confirm_move|| +confirm_update|confirm_update|| +confirm_delete|confirm_delete|| +confirm_callback|confirm_callback|| +You do not have permissions to load leads|Non si dispone di autorizzazioni per caricare i cavi|| +You do not have permissions to modify leads|Non si dispone di autorizzazioni per modificare i cavi|| +You do not have permissions to modify lists|Non si dispone di autorizzazioni per modificare le liste|| +Basic Lead Tools|Strumenti di base di piombo|| +Advanced Lead Tools|Piombo Strumenti avanzati|| +enable_move_status|enable_move_status|| +enable_move_country_code|enable_move_country_code|| +enable_move_vendor_lead_code|enable_move_vendor_lead_code|| +enable_move_source_id|enable_move_source_id|| +enable_move_owner|enable_move_owner|| +enable_move_state|enable_move_state|| +enable_move_entry_date|enable_move_entry_date|| +enable_move_modify_date|enable_move_modify_date|| +enable_move_security_phrase|enable_move_security_phrase|| 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Questa operazione causerà lista|| +to exceed|superare|| +leads which is not allowed|porta che non è consentito|| +Click here to start over|Clicca qui per ricominciare|| +You are about to move|Stai per muoversi|| +leads from list|conduce dalla lista|| +with the following parameters|con i seguenti parametri|| +Please press confirm to continue|Si prega di premere conferma per continuare|| +confirm|confermare|| +leads have been moved from list|porta sono stati spostati dalla lista|| +enable_update_from_status|enable_update_from_status|| +enable_update_country_code|enable_update_country_code|| +enable_update_vendor_lead_code|enable_update_vendor_lead_code|| +enable_update_source_id|enable_update_source_id|| +enable_update_owner|enable_update_owner|| +enable_update_state|enable_update_state|| +enable_update_entry_date|enable_update_entry_date|| +enable_update_modify_date|enable_update_modify_date|| +enable_update_security_phrase|enable_update_security_phrase|| +enable_update_count|enable_update_count|| +update_country_code|update_country_code|| +update_vendor_lead_code|update_vendor_lead_code|| +update_source_id|update_source_id|| +update_owner|update_owner|| +update_state|update_state|| +update_entry_date|update_entry_date|| +update_modify_date|update_modify_date|| +update_security_phrase|update_security_phrase|| +update_list|update_list|| +update_to_status|update_to_status|| +update_from_status|update_from_status|| +update_count_op|update_count_op|| +update_count_num|update_count_num|| +You are about to update|Stai per l'aggiornamento|| +leads in list|porta in lista|| +to the status|allo stato|| +had their status changed to|era il loro stato cambiato in|| +enable_delete_country_code|enable_delete_country_code|| +enable_delete_vendor_lead_code|enable_delete_vendor_lead_code|| +enable_delete_source_id|enable_delete_source_id|| +enable_delete_owner|enable_delete_owner|| +enable_delete_state|enable_delete_state|| +enable_delete_entry_date|enable_delete_entry_date|| +enable_delete_modify_date|enable_delete_modify_date|| +enable_delete_security_phrase|enable_delete_security_phrase|| +enable_delete_count|enable_delete_count|| +delete_country_code|delete_country_code|| +delete_vendor_lead_code|delete_vendor_lead_code|| +delete_source_id|delete_source_id|| +delete_owner|delete_owner|| +delete_state|delete_state|| +delete_entry_date|delete_entry_date|| +delete_modify_date|delete_modify_date|| +delete_security_phrase|delete_security_phrase|| +delete_list|delete_list|| +delete_status|delete_status|| +delete_count_op|delete_count_op|| +delete_count_num|delete_count_num|| +delete_lead_id|delete_lead_id|| +lead ID is like|ID piombo è come|| +source id code is like|codice id sorgente è come|| +You are about to delete|Stai per eliminare|| +enable_callback_entry_date|enable_callback_entry_date|| +enable_callback_callback_date|enable_callback_callback_date|| +callback_entry_start_date|callback_entry_start_date|| +callback_entry_end_date|callback_entry_end_date|| +callback_callback_start_date|callback_callback_start_date|| +callback_callback_end_date|callback_callback_end_date|| +callback_list|callback_list|| +entry time greater than|tempo di ingresso maggiore di|| +entry time less than|tempo di ingresso inferiore|| +callback time greater than|tempo di callback superiore|| +callback time less than|tempo di callback meno|| +You are about to switch|Stai per cambiare|| +call backs in list|chiamare spalle in lista|| +from USERONLY callbacks to EVERYONE callbacks with these parameters|dal callback USERONLY a TUTTI callback con questi parametri|| +leads have been set to ANYONE callbacks from list|cavi sono stati fissati a CHIUNQUE callback dalla lista|| +Processing All Campaigns|Elaborazione Tutte le campagne|| +The following are advanced lead management tools. They will only work on inactive lists with less than|Di seguito sono strumenti di gestione avanzati piombo. Lavoreranno solo su elenchi inattive con meno|| +leads in them. This is to avoid data inconsistencies|conduce in essi. Questo per evitare incongruenze di dati|| +Move Leads|Sposta Leads|| +From List|Da List|| +Select A List|Selezionare un elenco|| +To List|alla lista|| +Select A Status|Selezionare uno stato|| +All Statuses|tutti gli stati|| +Country Code|prefisso internazionale|| +Source ID|fonte ID|| +Owner|proprietario|| +Entry Date|Entry Date|| +Modify Date|Data Modifica|| +Security Phrase|Frase De Seguridad|| +Called Count|Conte Chiamato|| +move|mossa|| +Update Lead Statuses|Statuses Aggiornamento piombo|| +To Status|per stato|| +From Status|Da Stato|| +update|aggiornare|| +Delete Leads|Elimina Leads|| +Switch Callbacks|Interruttore callback|| +Callback Date|richiamata Data|| +cannot be blank|non può essere vuoto|| +If you wish to search for an empty field use ---BLANK--- instead|Se si desidera cercare un impiego campo vuoto --- --- BLANK invece|| +The field|Il campo|| +must have a value|deve avere un valore|| +ADMINISTRATION: USERONLY Callbacks Transfer|AMMINISTRAZIONE: USERONLY richiamate Transfer|| +USERONLY Callback Transfer|USERONLY Callback Transfer|| +You are about to transfer|Stai per trasferire|| +from user|dall'utente|| +to user|a utente|| +CLICK TO CONFIRM|CLICCA PER CONFERMARE|| +CLICK TO CANCEL|Fare clic per annullare|| +Agents with callbacks|Agenti con callback|| +NO CALLBACKS|NO callback|| +TRANSFER TO|TRASFERIMENTO|| +ADMINISTRATION: Campaign Lists Reset|AMMINISTRAZIONE: Elenchi campagna Azzera|| +Reset Lead-Called-Status for Campaigns|Ripristina-Lead Chiamato-Status per campagne|| +Select campaign|Seleziona la campagna|| +Reset all/active only|Solo Ripristina tutto / attivi|| +Active lists only|Solo liste attivi|| +All lists|Tutti gli elenchi|| +LISTS RESETTING|LISTE RIPRISTINO|| +NOT|NON|| +ViciDial Group|ViciDial Group|| +You are not authorized to view this page.|Non sei autorizzato a visualizzare questa pagina.|| +You do not have permissions to modify audio|Non si dispone di autorizzazioni per modificare l'audio|| +ADMINISTRATION: Audio Avatars|AMMINISTRAZIONE: Audio Avatars|| +Avatar ID|Avatar ID|| +The unique ID of the avatar, must contain no spaces or special characters other than letters numbers dashes or underscores.|L'ID univoco del avatar, non deve contenere spazi o caratteri speciali diversi da lettere numeri trattini o underscore.|| +Avatar Name|Nome Avatar|| +The name of the avatar, will be displayed to the agent at the top of the Avatar control screen.|Il nome del avatar, sarà visualizzata all'agente nella parte superiore dello schermo di controllo Avatar.|| +Avatar Notes|Avatar Note|| +For administrative notes only, not displayed to agents.|Per le note amministrative solo, non mostrato agli agenti.|| +Avatar API User|Avatar utente API|| +The system user that will trigger the avatar audio events, must be a valid user in the system with permission to use the API.|L'utente del sistema che attiverà gli eventi avatar audio, deve essere un utente valido nel sistema con il permesso di utilizzare l'API.|| +Avatar API Pass|Avatar API Passo|| +The password for the system user that will trigger the avatar audio events.|La password per l'utente del sistema che attiverà gli eventi avatar audio.|| +For this avatar to be used by agents, it must be set to Active Y. Default is Y.|Per questo avatar da utilizzare dagli agenti, deve essere impostato su Attivo Y. Il valore predefinito è Y.|| +Audio Functions|Funzioni audio|| +The list of audio functions that you want the avatar to allow the agents to perform, separated by dashes. Currently non-functional. Default is PLAY-STOP-RESTART.|L'elenco delle funzioni audio che desiderate l'avatar per consentire agli agenti di eseguire, separate da trattini. Attualmente non funzionale. L'impostazione predefinita è PLAY-STOP RESTART.|| +Audio Display|Audio Mostra|| +What you want to show up to the agents on the buttons to play the audio, separated by dashes. FILE will display the filename of the audio file. NAME will display the Avatar Name. You can choose either of these or both together. Default is FILE-NAME.|Che cosa si vuole mostrare agli agenti sui pulsanti per riprodurre l'audio, separati da trattini. FILE mostrerà il nome del file audio. NAME visualizzerà il nome Avatar. È possibile scegliere uno di questi o di entrambi insieme. L'impostazione predefinita è nome-file.|| +User Group|User Group|| +Administrative User Group associated with this avatar.|Amministrativo User Group associato a questo avatar.|| +Audio Filename|Audio Nome file|| +Filename of the audio file you want to play, without a file extension. Must be present in the Audio Store to work properly. Can be displayed to the agent on the audio buttons if FILE is in the Audio Display field.|Nome file del file audio da riprodurre, senza estensione. Deve essere presente in Audio Store per funzionare correttamente. Può essere visualizzato l'agente sui pulsanti audio se FILE è nel campo di visualizzazione audio.|| +Audio Name|Nome Audio|| +Descriptive name of the audio file you want to play. Can be displayed to the agent on the audio buttons if NAME is in the Audio Display field.|Nome descrittivo del file audio da riprodurre. Può essere visualizzato l'agente sui pulsanti audio se NOME è nel campo di visualizzazione audio.|| +Rank|rango|| +The vertical order in which the audio file will be displayed to the agent.|L'ordine verticale in cui il file audio viene visualizzato per l'agente.|| +Horz|Horz|| +The horizontal order in which the audio file will be displayed to the agent.|L'ordine orizzontale in cui il file audio viene visualizzato per l'agente.|| +Level|LIVELLO|| +Primary or secondary level of the audio. Level 2 audio files are always below a level 1 audio file.|Livello primario o secondario dell'audio. 2 file audio di livello sono sempre sotto di un file audio di livello 1.|| +Add|aggiungere|| +Put a new audio file on the primary level 1 or underneath a level 1 in the secondary level 2 position.|Inserire un nuovo file audio al livello primario 1 o sotto il livello 1 nella posizione secondaria di livello 2.|| +ADD AVATAR ENTRY|ADD AVATAR ENTRY|| +COPY AVATAR ENTRY|COPY AVATAR ENTRY|| +ADDING NEW AVATAR ENTRY|AGGIUNTA NUOVO AVATAR ENTRY|| +COPYING NEW AVATAR ENTRY|COPIA NUOVA AVATAR ENTRY|| +MODIFY AVATAR ENTRY|MODIFICA AVATAR ENTRY|| +DELETE AVATAR ENTRY|CANCELLA AVATAR ENTRY|| +AVATAR LIST|AVATAR LIST|| +ADMIN LOG|ADMIN LOG|| +You are not authorized to view this section|Non sei autorizzato a visualizzare questa sezione|| +ERROR: Avatars are not active on this system|ERRORE: Avatars non sono attivi su questo sistema|| +All Admin User Groups|Tutti i gruppi di utenti Admin|| +ADD NEW AVATAR ENTRY|ADD NEW ENTRY AVATAR|| +Admin User Group|Admin User Group|| +You do not have permission to view this page|Non hai l`autorizzazione per accedere a questa pagina|| +Source Avatar ID|Fonte Avatar ID|| +You do not have permission to add records on this system|Non si dispone dell'autorizzazione per aggiungere record su questo sistema|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - there is already an avatar entry in the system with this ID|AVATAR INGRESSO NON AGGIUNTO - esiste già una voce avatar nel sistema con questo ID|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR INGRESSO NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +AVATAR ENTRY NOT ADDED - invalid API user|AVATAR INGRESSO NON AGGIUNTO - valido utente API|| +AVATAR ENTRY ADDED|AVATAR ENTRY AGGIUNTO|| +AVATAR ENTRY NOT COPIED - invalid source avatar|AVATAR ENTRY non copiato - valida fonte avatar|| +AVATAR ENTRY COPIED|AVATAR voce copiata|| +AVATAR ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR ENTRY non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +AVATAR ENTRY MODIFIED|AVATAR voce modificata|| +AVATAR ENTRY NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|AVATAR ENTRY non eliminato - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +AVATAR ID be at least 2 characters in length|ID AVATAR essere almeno 2 caratteri|| +AVATAR ENTRY DELETION CONFIRMATION|AVATAR ENTRY CANCELLAZIONE CONFERMA|| +Click here to delete avatar entry|Clicca qui per cancellare avatar entry|| +AVATAR DELETION COMPLETED|AVATAR CANCELLAZIONE COMPLETATO|| +MODIFY A AVATAR RECORD|MODIFICARE UN RECORD AVATAR|| +N|N|| +Y|Y|| +Audio Files|Audio Files|| +FILENAME|NOME DEL FILE|| +name|nome|| +NEW|NEW|| +Add New|Aggiungi nuovo|| +Add An Audio File|Aggiungere un file audio|| +Sample Avatar View|Sample avatar|| +Click here to see Admin changes to this Avatar entry|Clicca qui per vedere i cambiamenti Admin a questo articolo Avatar|| +AVATAR LISTINGS|LISTA AVATAR|| +API User|API utente|| +ADMIN GROUP|GRUPPO ADMIN|| +ADMIN CHANGE LOG: Section Records|ADMIN CHANGE LOG: Sezione Records|| +DATE TIME|DATA ORA|| +IP|IP|| +SECTION|SEZIONE|| +RECORD ID|RECORD ID|| +GOTO|GOTO|| +runtime|runtime|| +Date Range|Intervallo date|| +Inbound Groups|Gruppi Inbound|| +CLOSER REPORT|INFORME CLOSER|| +OUTBOUND REPORT|RELAZIONE OUTBOUND|| +RANGE|RANGE|| +IVR Stats Report|Rapporto Statistiche IVR|| +Calls taken into this IVR|Chiede presi in questo IVR|| +Calls with no CallerID|Chiamate senza CallerID|| +Unique Callers|chiamanti unici|| +QUEUE|CODA|| +IVR|IVR|| +PERCENT|PERCENTUALE|| +CALL PATH|PATH CALL|| +IVR CALLS|CHIAMATE IVR|| +QUEUE CALLS|chiamate in coda|| +QUEUE DROP CALLS|Chiamate in coda GOCCIA|| +QUEUE DROP PERCENT|CODA GOCCIA PER CENTO|| +IVR AVG TIME|IVR AVG TEMPO|| +TOTAL AVG TIME|TOTALE AVG TEMPO|| +IVR STATS|IVR STATISTICHE|| +TIME STATS|TEMPO STATISTICHE|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS TAKEN INTO THIS IVR|GRAFICO IN 15 MINUTI incrementi di Chiamate totali PRESA IN QUESTA IVR|| +HOUR|HOUR|| +GALLERIA TEST CLOSER GROUP|GALLERIA TEST CLOSER GROUP|| +BUYERS EDGE INTERNAL CLOSER GROUP|ACQUIRENTI bordo interno CLOSER GROUP|| +GALLERIA CLOSER GROUP|GALLERIA CLOSER GROUP|| +INTERNAL CALL GALLERIA FRONT|CHIAMATA INTERNA GALLERIA FRONT|| +TouchAsia CALL Simple Escapes FRONT|TouchAsia CALL Simple Escapes FRONT|| +DebitSupplies CALL Simple Escapes FRONT|DebitSupplies CALL Simple Escapes FRONT|| +Vishnu CALL Simple Escapes FRONT|Vishnu CALL Simple Escapes FRONT|| +optional, possibly slow|optional, possibilmente lento|| +Include Drop|Includi goccia|| +Rollover|Rotolare|| +Bottom Graph|Grafico di fondo|| +Carrier Stats|Stats Carrier|| +Outbound Calling Stats|In uscita Chiamata Stats|| +Total Calls placed from this Campaign|Totale chiamate effettuate da questa campagna|| +Average Call Length for all Calls in seconds|Durata media delle chiamate per tutte le chiamate in pochi secondi|| +Calls that went to rollover In-Group|Le chiamate che sono andati a rollover In-Group|| +HUMAN ANSWERS|RISPOSTE UMANI|| +Total Human Answered calls for this Campaign|Totale chiamate umani con risposta per questa campagna|| +Average Call Length for all HA in seconds|Durata media chiamate per tutti HA in pochi secondi|| +Total Time|Tempo totale|| +Total Outbound DROP Calls|Chiamate totali GOCCIA in uscita|| +Percent of DROP Calls taken out of Answers|Percentuale di GOCCIA Chiamate prelevata dal Answers|| +Percent of DROP/Answer Calls with Rollover|Percentuale di DROP / risposta chiamate con Rollover|| +Average Length for DROP Calls in seconds|Durata media per interrompere le chiamate in pochi secondi|| +Productivity Rating|Produttività Valutazione|| +NO ANSWERS|NO RISPOSTE|| +Total NA calls -Busy,Disconnect,RingNoAnswer|Total NA chiama Occupato, Disconnetti, RingNoAnswer|| +Total auto NA calls -system-set|Auto Total NA chiama -Sistema-set|| +Total manual NA calls -agent-set|Manuale Total NA chiama -agent-set|| +Average Call Length for NA Calls in seconds|Invito media lunghezza per NA chiamate in pochi secondi|| +CALL HANGUP REASON STATS|INVITO hangup MOTIVO STATS|| +HANGUP REASON|MOTIVO HANGUP|| +NO ANSWER|nESSUNA RISPOSTA|| +CALL STATUS STATS|STATISTICHE stato della chiamata|| +CALL TIME|TEMPO CALL|| +AGENT TIME|TEMPO AGENTE|| +AVG TIME|TEMPO AVG|| +CALLS/HOUR|CHIAMATE / ORA|| +CALLS/HR|CHIAMATE / HR|| +AGENT CALLS/HR|AGENTE CHIAMATE / HR|| +LIST ID STATS|STATISTICHE ID LIST|| +CARRIER CALL STATUSES|STATI CARRIER CALL|| +AGENT PRESET DIALS|AGENTE PRESET QUADRANTI|| +PRESET NAME|Nome Preset|| +TOTAL CALLS|Chiamate totali|| +AGENT STATS|AGENTE STATISTICHE|| +TIME H:M:S|TEMPO H: M: S|| +TOTAL Agents|TOTALE Agents|| +Average Wait time between calls|Tempo Medio di Attesa Tra Due Chiamate|| +OUTBOUND|OUTBOUND|| +minutes at|minuti a|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS PLACED FROM THIS CAMPAIGN|GRAFICO AD INCREMENTO DI 15 MINUTI DEL TOTALE DELLE CHIAMATE EFFETTUATE PER QUESTA CAMPAGNA|| +Live In-Group Agent Report|Live In-Group Relazione agente|| +PLEASE SELECT A IN-GROUP ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONARE A IN-GROUP e premi Submit|| +Live Current Agents logged in to take calls from|Live agenti attuali registrati per ricevere chiamate da|| +LIVE AGENTS IN IN-GROUP|AGENTI VIVI IN IN GRUPPO|| +LAST ACTIVITY|ultima attività|| +Real-Time|Real-Time|| +DEFAULT AGENTS IN IN-GROUP|AGENTI DI DEFAULT IN AREA DI GRUPPO|| +LOGGED IN|loggato|| +All dates|Tutte le date|| +FOR LEADS CALLED|PER CAVI CHIAMATI|| +THROUGH|ATTRAVERSO|| +WARNING: Query resulting from report parameters is too large. Running report by list ID selection only.|ATTENZIONE: Query risultante da parametri del report è troppo grande. Esecuzione rapporto selezione ID lista.|| +CALLED COUNTS WITHIN LIST(S)|CONTA convocata entro LIST (S)|| +STATUS NAME|NOME ESITO|| +SUBTOTAL|SUBTOTALE|| +VICIDIAL: Park Stats|VICIDIAL: Parco Statistiche|| +PLEASE SELECT A GROUP AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONA UN GRUPPO E DATA e premi Submit|| +Total Calls taken in this Group:|Chiamate totali presi in questo Gruppo:|| +Average Hold Time(seconds) for all Calls:|Hold Time Media (secondi) per tutte le chiamate:|| +Total Dropped Calls:|Chiamate totali Dropped:|| +Average Hold Time(seconds) for Dropped Calls:|Tempo medio di attesa (secondi) per le chiamate Dropped:|| +TIME M|TEMPO M|| +AVRG M|MEDIA M|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL INCOMING CALLS FOR THIS GROUP|GRAFICO IN 15 MINUTI incrementi di Chiamate in entrata totali per questo gruppo|| +Real-Time Main Report|Real-Time report principale|| +(To select more than 1 campaign, hold down the Ctrl key and click)|(Per selezionare più di 1 campagna, tenere premuto il tasto Ctrl e fare clic)|| +SLOW|SLOW|| +please select a campaign from the pulldown above|selezionare una campagna dal menu a discesa sopra|| +ANSWERED|RISPOSTO|| +CALLS TODAY|CHIAMATE OGGI|| +TMA|TMA|| +Average Hold time for Answered Calls|Tempo medio di attesa per le chiamate con risposta|| +DROPS TODAY|DROPS OGGI|| +Average Hold time for Dropped Calls|Tempo medio di attesa per le chiamate Dropped|| +ANSWERS TODAY|RISPOSTE OGGI|| +DROP PERCENT|GOCCIA PER CENTO|| +Average Hold time for All Calls|Tempo medio di attesa per tutte le chiamate|| +DROP IN-GROUP STATS|DROP IN-GROUP STATS|| +DROPS/ANSWERS|DROPS / RISPOSTE|| +HANGUP STATUS|STATUS HANGUP|| +24 HOURS|24 ORE|| +6 HOURS|6 ORE|| +1 HOUR|1 ORA|| +15 MIN|15 MIN|| +5 MIN|5 MIN|| +1 MIN|1 MIN|| +no log entries|nessuna voce di registro|| +AGENT DIAL PRESETS|PRESETS AGENTE DIAL|| +PRESET NAMES|PRESET NOMI|| +Agent non-pause time / Answers|Agente non-tempo di pausa / Risposte|| +PRODUCTIVITY|PRODUTTIVITÀ|| +DIAL LEVEL|DIAL LIVELLO|| +TRUNK SHORT/FILL|BAULE SHORT / FILL|| +FILTER|FILTRO|| +MAX LEVEL|MAX LIVELLO|| +DROPPED MAX|CADUTO MAX|| +TARGET DIFF|TARGET DIFF|| +INTENSITY|INTENSITÀ|| +DIAL TIMEOUT|Timeout Chiamata|| +TAPER TIME|TEMPO TAPER|| +LOCAL TIME|ora locale|| +AVAIL ONLY|AVAIL SOLO|| +DIALABLE LEADS|CAVI componibile|| +AVG AGENTS|AGENTI AVG|| +DIAL METHOD|DIAL METODO|| +HOPPER|HOPPER|| +min/auto|min / auto|| +DROPPED|CADUTO|| +DL DIFF|DL DIFF|| +DROPPED PERCENT|PERCENTUALE CADUTO|| +DIFF|DIFF|| +AGENT AVG WAIT|AGENTE AVG WAIT|| +AVG CUSTTIME|AVG CUSTTIME|| +AVG ACW|AVG ACW|| +AVG PAUSE|AVG PAUSE|| +Close Alert|Chiudi Alert|| +Campaigns with no dialable leads|Campagne senza cavi componibili|| +current active calls|chiamate attive correnti|| +calls being placed|Chiamate di essere immessi|| +calls ringing|Chiamate che squillano|| +calls waiting for agents|chiamate in attesa per gli agenti|| +calls in IVR|chiamate in IVR|| + NO LIVE CALLS WAITING| NESSUNA CHIAMATA IN ATTESA|| +AGENTONLY|AGENTONLY|| +SERVER IP|IP Server|| +DIALTIME|DIALTIME|| +CALL TYPE|TIPO CALL|| +Agents Time On Calls Campaign|Agenti di Time On chiamate Campaign|| +STATION|STATION|| +SHOW ID|MOSTRA ID|| +SHOW NAME|Mostra nome|| +SESSIONID|SESSIONID|| +CUST PHONE|CUST PHONE|| +CALL SERVER IP|CALL SERVER IP|| +PAUSE|PAUSE|| +LISTEN|ASCOLTA|| +agents logged in on all servers|agenti registrati su tutti i server|| +System Load Average|Sistema di carico medio|| +Balanced call|chiamata Balanced|| +Agent waiting for call|Agente in attesa di chiamata|| +Agent waiting for call > 1 minute|Agente in attesa di chiamata> 1 minuto|| +Agent waiting for call > 5 minutes|Agente in attesa di chiamata> 5 minuti|| +Agent on call > 10 seconds|Agente su chiamata> 10 secondi|| +Agent on call > 1 minute|Agente di guardia> 1 minuto|| +Agent on call > 5 minutes|Agente su chiamata> 5 minuti|| +Agent Paused > 10 seconds|Agente in pausa> 10 secondi|| +Agent Paused > 1 minute|Agente pausa> 1 minuto|| +Agent Paused > 5 minutes|Agente in pausa> 5 minuti|| +Agent in 3-WAY > 10 seconds|Agente in 3-WAY> 10 secondi|| +Agent on a dead call|Agente su una chiamata morto|| +Agent phone ringing|Agente telefono squilla|| +Denotes on-hook agent|Indica agente on-hook|| +agents logged in|Agenti log in|| +agents in calls|Agenti nelle chiamate|| +agents waiting|agenti di attesa|| +paused agents|Operatori in pausa|| +agents in dead calls|agenti morti chiamate|| +agents in dispo|agenti in dispo|| +NO AGENTS ON CALLS|Nessun agente sulle chiamate|| +ViciDial Welcome|ViciDial Welcome|| +Welcome|Benvenuto|| +Agent Login|Agente Accesso|| +ADMINISTRATION: Lists Custom Fields|AMMINISTRAZIONE: Liste campi personalizzati|| +HELP HAS MOVED to|AIUTO è trasferito a|| +ERROR: Custom Fields are not active on this system|ERRORE: I campi personalizzati non sono attivi su questo sistema|| +Copy Fields to Another List|Copia campi ad un'altra lista|| +List ID to Copy Fields From|Elencare ID per copiare i campi da|| +List ID to Copy Fields to|Elencare ID Copia Campi|| +Copy Option|Copy Option|| +APPEND|APPEND|| +REPLACE|SOSTITUIRE|| +ERROR: You cannot copy fields to the same list|ERRORE: Non è possibile copiare i campi alla stessa lista|| +connect ERROR|collegare ERRORE|| +ERROR: Source list has no custom fields|ERROR: nell'elenco Sorgente non ha campi personalizzati|| +Starting REPLACE copy|Avvio SOSTITUIRE copia|| +SUCCESS: Custom Field Deleted|SUCCESSO: Campo personalizzato eliminata|| +Starting APPEND copy|Avvio copia APPEND|| +SUCCESS: Custom Field Added|SUCCESSO: Campo personalizzato Aggiunto|| +FIELD EXISTS|campo esiste|| +Starting UPDATE copy|Avvio copia UPDATE|| +ERROR: Table does not exist|ERRORE: La tabella non esiste|| +SUCCESS: Custom Field Modified|SUCCESSO: Campo personalizzato modificato|| +ERROR: Field does not exist|ERRORE: Il campo non esiste|| +CLICK HERE TO CONFIRM DELETION OF THIS CUSTOM FIELD|CLICCA QUI per confermare l'eliminazione di questo campo CUSTOM|| +ERROR: You must enter a field label, field name and field size|ERRORE: Devi inserire un'etichetta di campo, il nome del campo e dimensioni del campo|| +ERROR: Default value cannot be longer than maximum field length|errore: il valore predefinito non può essere più lungo di massima lunghezza del campo|| +ERROR: You cannot use reserved words for field labels|ERRORE: Non è possibile utilizzare le parole riservate per le etichette dei campi|| +ERROR: You must enter field options when adding a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|ERRORE: Devi inserire opzioni di campo quando si aggiunge una SELECT, MULTI, RADIO o campo CHECKBOX tipo|| +ERROR: Field already exists for this list|ERRORE: Il campo esiste già per questa lista|| +ERROR: You must enter field options when updating a SELECT, MULTI, RADIO or CHECKBOX field type|ERRORE: Devi inserire opzioni di campo quando si aggiorna una SELECT, MULTI, RADIO o campo CHECKBOX tipo|| +Modify Custom Fields: List ID|Modifica campi personalizzati: ID List|| +Records in this custom table|Record in questa tabella personalizzata|| +SUMMARY OF FIELDS|SINTESI DEI CAMPI|| +LABEL|LABEL|| +COST|COST|| +EXAMPLE OF CUSTOM FORM|ESEMPIO DI MODULO CUSTOM|| +MODIFY EXISTING FIELDS|Modificare i campi ESISTENTI|| +Field Label|Campo Etichetta|| +Field Rank|Classifica di Campo|| +Field Order|ordine campo|| +Field Name|Nome del campo|| +Field Name Position|Nome del campo Posizione|| +LEFT|LEFT|| +TOP|TOP|| +Field Description|Campo Descrizione|| +Field Help|Guida campi|| +Field Type|Tipo di campo|| +AREA|AREA|| +MULTI|MULTI|| +RADIO|RADIO|| +CHECKBOX|CHECKBOX|| +DISPLAY|Visualizzare|| +SCRIPT|SCRIPT|| +HIDDEN|HIDDEN|| +HIDEBLOB|HIDEBLOB|| +READONLY|READONLY|| +Field Options|Opzioni dei campi|| +Option Position|Opzione di posizione|| +HORIZONTAL|ORIZZONTALE|| +VERTICAL|VERTICAL|| +Field Size|Dimensione campo|| +Field Max|Campo Max|| +Field Default|Campo di default|| +DELETE THIS CUSTOM FIELD|DELETE questo campo personalizzato|| +ADD A NEW CUSTOM FIELD FOR THIS LIST|Aggiungere un nuovo campo personalizzato per questo LIST|| +New Field Rank|Nuovo campo Rango|| +Go to the list modification page for this list|Vai alla pagina di modifica della lista per questa lista|| +Click here to see Admin changes to this lists custom fields|Clicca qui per vedere i cambiamenti Admin per questo elenca i campi personalizzati|| +LIST LISTINGS WITH CUSTOM FIELDS COUNT|ANNUNCI DI LISTINO CON campi personalizzati COUNT|| +LIST NAME|Nome Lista|| +CUSTOM FIELDS|Campi personalizzati|| +MODIFY FIELDS|Modificare i campi|| +Could not execute|Impossibile eseguire|| +FIELD NOT ADDED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|CAMPO NON AGGIUNTO, si prega di andare indietro e riprova|| +Non-DB|Non-DB|| +FIELD NOT MODIFIED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|CAMPO NON MODIFICATI, si prega di andare indietro e riprova|| +FIELD NOT DELETED, PLEASE GO BACK AND TRY AGAIN|FIELD non eliminato, si prega di andare indietro e riprova|| +ADMINISTRATION: Group Hourly Stats|AMMINISTRAZIONE: Statistiche orarie Gruppo|| +Group Hourly Stats|Statistiche Orarie Del Gruppo|| +TSR HOUR COUNTS|DATI ORARI|| +TSR|TSR|| +DAY|DAY|| +STATS|STATISTICHE|| +Please enter the group you want to get hourly stats for|Per favore inserisci il gruppo per il quale vuoi le statistiche orarie|| +example|esempio|| +date with hour|data con un'ora|| +VICIDIAL: Time On Park|VICIDIAL: Time On Parco|| +minute or more on hold|minuto o più in attesa|| +Over|su|| +minutes on hold|minuti in attesa|| +NO LIVE CALLS WAITING|Nessuna chiamata dal vivo in attesa|| +VICIDIAL: Agents Time On Inbound Calls|VICIDIAL: Agents Tempo per le chiamate in entrata|| +agents on calls on server|agenti sulle chiamate su un server|| +minutes or more on call|minuti o più su chiamata|| +minutes on call|minuti su chiamata|| +Email Accts|Accts Email|| +Inbound DIDs|DID in entrata|| +IVR REPORT|IVR RELAZIONE|| +PLEASE SELECT AN EMAIL ACCOUNT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONARE UNA MAIL ACCOUNT E DATA RANGE e premi Submit|| +PLEASE SELECT A DID AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|Scegli una DID E DATA RANGE e premi Submit|| +Inbound Email Stats|Inbound Stats mail|| +Inbound Call Stats|Chiamate in entrata Stats|| +MULTI-GROUP BREAKDOWN|MULTI-GROUP RIPARTIZIONE|| +EMAILS|EMAIL|| +IVRS|IVRS|| +Total Emails taken in to this In-Group:|Totale email adottate a questo In-Gruppo:|| +Average Email Length for all Emails:|Durata media-mail per tutte le email:|| +Answered Emails:|Messaggi di posta elettronica con risposta:|| +Average queue time for Answered Emails:|Tempo medio di coda per email con risposta:|| +Emails taken into the IVR for this In-Group:|Email presi in IVR per questo In-Gruppo:|| +Total Emails taken in to this In-Group|Totale email adottate a questo In-Group|| +Average Email Length for all Emails|Durata media-mail per tutte le email|| +Answered Emails|Messaggi di posta elettronica con risposta|| +Average queue time for Answered Emails|Tempo medio di coda per email con risposta|| +Emails taken into the IVR for this In-Group|Email presi in IVR per questo In-Group|| +Total calls taken in to this In-Group:|Totale chiamate a prendere in questo gruppo:|| +Average Call Length for all Calls:|Durata media delle chiamate per tutte le chiamate:|| +Answered Calls:|Chiamate con risposta:|| +Average queue time for Answered Calls:|Tempo medio di coda per le chiamate con risposta:|| +Calls taken into the IVR for this In-Group:|Chiede presi in IVR per questo In-Gruppo:|| +Total calls taken in to this In-Group|Chiamate totali presi in questo In-Group|| +Average Call Length for all Calls|Durata media delle chiamate per tutte le chiamate|| +Answered Calls|chiamate con risposta|| +Average queue time for Answered Calls|Tempo medio di coda per le chiamate con risposta|| +Calls taken into the IVR for this In-Group|Chiede presi in IVR per questo In-Group|| +Total DROP Emails:|Totale email Drop:|| +drop/answered|drop / risposta|| +Average hold time for DROP Emails:|Tempo medio attesa per email GOCCIA:|| +Total DROP Calls:|Totale Chiamate ABBATTUTE:|| +Average hold time for DROP Calls:|Tempo medio attesa per chiamate GOCCIA:|| +Total DROP Calls|Chiamate totali GOCCIA|| +Average hold time for DROP Calls|Tempo medio attesa per chiamate GOCCIA|| +CUSTOM INDICATORS|indicatori personalizzati|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group):|(Con risposta / Totale email adottate a questo In-Group):|| +(Dropped/Answered):|(Dropped / Risposte):|| +(Answered/Total emails taken in to this In-Group)|(Con risposta / Totale email adottate a questo In-Group)|| +(Dropped/Answered)|(Dropped / Risposte)|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group):|(Con risposta / Totale chiamate adottate a questo In-Group):|| +(Answered/Total calls taken in to this In-Group)|(Con risposta / Totale chiamate adottate a questo In-Group)|| +(Answered within %1s seconds/Answered):|(Risposta entro %1s secondi / Risposta):|| +(Answered within %1s seconds/Answered)|(Risposta entro %1s secondi / Risposte)|| +QUEUE STATS|CODA STATISTICHE|| +Total Emails That entered Queue:|Totale e-mail che sono entrati coda:|| +Average QUEUE Length for queue emails:|Lunghezza media della coda per le email di coda:|| +Average QUEUE Length across all emails:|Lunghezza media della coda in tutti i messaggi di posta elettronica:|| +Total Emails That entered Queue|Totale e-mail che sono entrati coda|| +Average QUEUE Length for queue emails|Lunghezza media della coda per le email di coda|| +Average QUEUE Length across all emails|Lunghezza media della coda in tutti i messaggi di posta elettronica|| +Total Calls That entered Queue:|Chiamate totali che è entrato Coda:|| +Average QUEUE Length for queue calls:|Lunghezza media della coda per le chiamate in coda:|| +Average QUEUE Length across all calls:|Lunghezza media della coda in tutte le chiamate:|| +Total Calls That entered Queue|Chiamate totali che è entrato coda|| +Average QUEUE Length for queue calls|Lunghezza media della coda per le chiamate in coda|| +Average QUEUE Length across all calls|Lunghezza media della coda in tutte le chiamate|| +CALL|CALL|| +HOLD TIME BREAKDOWN IN SECONDS|ATTESA TEMPO RIPARTIZIONE IN SECONDI|| +DROP TIME BREAKDOWN IN SECONDS|TEMPO GOCCIA RIPARTIZIONE IN SECONDI|| +ANSWERED TIME AND PERCENT BREAKDOWN IN SECONDS|TEMPO RISPOSTO E CENTO RIPARTIZIONE IN SECONDI|| +INTERVAL|INTERVALLO|| +INT|INT|| +CUMULATIVE|CUMULATIVA|| +CUM|CUM|| +CUM ANS|CUM ANS|| +HANGUP REASON STATS|STATISTICHE REASON HANGUP|| +REASON|RAGIONE|| +STATUS STATS|STATISTICHE DI STATO|| +INITIAL QUEUE POSITION BREAKDOWN|INIZIALE POSIZIONE CODA RIPARTIZIONE|| +TOTAL Agents:|TOTALE Operatori:|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL|GRAFICO IN 15 MINUTI incrementi di TOTAL|| +ANSWERED TIME BREAKDOWN IN SECONDS|RISOLTA RIPARTIZIONE TEMPO IN SECONDI|| +ADMINISTRATION: User Status|AMMINISTRAZIONE: Stato utente|| +User Status for|Stato utente per|| +changed to|cambiato|| +VAL VALUES|VALORI VAL|| +has been emergency logged out, make sure they close their web browser|è stato di emergenza disconnesso, assicurarsi che chiudono il loro browser web|| +is not logged in|non viene registrato in|| +You have now logged-in the user|Ora avete registrati l'utente|| +You have now logged-out the user|Ora avete connesso il utente|| +Amount of time user was logged-in|Quantità di utente tempo è stato registrato in|| +ERROR: timeclock log problem, could not process|ERRORE: problema log timeclock, non poteva processo|| +Agent Logged in at server|Agente si è collegato al server di|| +in session|in sessione|| +from phone|dal telefono|| +Agent is in campaign|Agent è in campagna|| +hungup last call at|hungup ultima chiamata a|| +Closer groups|gruppi Closer|| +Manager InGroup Select|Responsabile ingroup Select|| +Outbound Auto-Dial|Outbound Auto-Dial|| +EMERGENCY LOG AGENT OUT|EMERGENZA LOG AGENTE OUT|| +Agent is not logged in|Agente non è connesso|| +Currently active in chats|Attualmente attivo in chat|| +is logged in to the timeclock|è connesso al timeclock|| +Login time|tempo Accedi|| +from|da|| +TIMECLOCK LOG THIS USER OUT|Orologio LOG QUESTO OUT UTENTE|| +is NOT logged in to the timeclock|NON è loggato al timeclock|| +Last logout time|Ultimo tempo di logout|| +TIMECLOCK LOG THIS USER IN|Orologio LOG questo utente in|| +Modify User|Modifica Utente|| +User multiple day status detail report|User giorno più dettagliatamente lo stato relazione|| +Snapshot time|tempo Snapshot|| +SNAPSHOT from|SNAPSHOT da|| +CAMPAIGN DIAL STATUSES|Estados Del Dial De la Campaña|| +INVENTORY STATUSES RESULTS|STATI INVENTARIO RISULTATI|| +INACTIVE STATUSES RESULTS|STATI INATTIVI RISULTATI|| +DIAL STATUSES|DIAL status|| +Not called|Non chiamato|| +FULL DIALABLE SQL|PIENO SQL componibile|| +Call list|lista chiamate|| +List description|descrizione List|| +Last call date|DATA ULTIMA CHIAMATA|| +Start Inv|Inizio Inv|| +Call Inv|Chiama Inv|| +Dial Avg|dial Avg|| +Pen.|Pen.|| +No filtr|No filtr|| +One-off|One-off|| +Call Inv Total|Chiama Inv totale|| +Call Inv - No filter|Chiama Inv - Nessun filtro|| +Call Inv - One-offs|Chiama Inv - One-off|| +Call Inv - Inactive dialable statuses|Chiama Inv - stati componibili inattivi|| +Report type|tipo di rapporto|| +Time setting|regolazione di tempo|| +Local|locale|| +Ignore local campaign call time|Ignora tempo di chiamata campagna locale|| +default to 24 hours|predefinito a 24 ore|| +Report source|Rapporto fonte|| +Snapshot|istantanea|| +Executed in|Eseguito in|| +ADMINISTRATION: Manager Chat Interface|AMMINISTRAZIONE: Manager Chat Interface|| +ERROR: Chats are not enabled on this system|ERRORE: Chat non sono attivati su questo sistema|| +VICIDIAL Manager Chat Interface|VICIDIAL Manager Chat Interface|| +CURRENT LIVE AGENTS|AGENTI VIVI CORRENTI|| +CURRENT LIVE CAMPAIGNS|CAMPAGNE VIVI CORRENTI|| +NO LIVE AGENTS|Nessun agente VIVI|| +NO LIVE USER GROUPS|Nessun gruppo all'utente live|| +CURRENT LIVE USER GROUPS|CORRENTI gruppi di utenti LIVE In|| +NO LIVE CAMPAIGNS|NO CAMPAGNE VIVI|| +CLEAR SELECTIONS|SELEZIONI CHIARE|| +MESSAGE|MESSAGGIO|| +SEND TO|INVIA A|| +Allow agent replies|Consenti risposte agente|| +SELECTED AGENTS|AGENTI SELEZIONATI|| +ALL LIVE AGENTS|Tutti gli agenti VIVI|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN OR USER GROUP AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONARE UNA CAMPAGNA o gruppo di utenti E DATE-TIME e premi Submit|| +User Time-Clock Detail|User Time-Clock Detail|| +AGENT TIME-CLOCK DETAIL|TIME-OROLOGIO AGENTE DETTAGLIO|| +TIME CLOCK|OROLOGIO|| +TIME CLOCK PUNCHES|OROLOGIO PUNZONI|| +USER/USER GROUP|USER / USER GROUP|| +USER,ID,GROUP,TIME CLOCK,TIME CLOCK PUNCHES|USER, ID, GROUP, OROLOGIO, TEMPO PUNZONI CLOCK|| +NOT IN SYSTEM|NOT IN SISTEMA|| +GROUP NOT IN SYSTEM|GRUPPO NON IN SISTEMA|| +Done analyzing|fatto analisi|| +denotes AUTOLOGOUT from timeclock|denota autologout da timeclock|| +Show %s|Visualizza% s|| +Agent Performance Detail|DETTAGLI PERFORMANCE OPERATORE|| +AGENTS Details|AGENTI Dettagli|| +CURRENT USER GROUP|CURRENT USER GROUP|| +MOST RECENT USER GROUP|PIÙ RECENTE GROUP USER|| +PAUSAVG|PAUSAVG|| +WAITAVG|WAITAVG|| +DISPO|DISPO|| +DISPAVG|DISPAVG|| +DEAD|DEAD|| +DEADAVG|DEADAVG|| +CUSTAVG|CUSTAVG|| +PAUSE AVG|PAUSE AVG|| +WAIT AVG|WAIT AVG|| +TALK AVG|TALK AVG|| +DISPO AVG|DISPO AVG|| +DEAD AVG|DEAD AVG|| +CUST|CUST|| +CUST AVG|CUST AVG|| +CALL STATS BREAKDOWN|CALL STATISTICHE RIPARTIZIONE|| +Statistics related to handling of calls only|Le statistiche relative al trattamento delle chiamate solo|| +MOST RECENT USER GRP|PIU GRP USER RECENTI|| +NONPAUSE|NONPAUSE|| +PAUSE CODE BREAKDOWN|CODE PAUSE RIPARTIZIONE|| +blank|vuoto|| +FIRST LOGIN DATE|FIRST DATA LOGIN|| +LAST LOGIN DATE|ULTIMA DATA LOGIN|| +COMPUTER IP|COMPUTER IP|| +BROWSER|BROWSER|| +SERVER PHONE|PHONE SERVER|| +PHONE IP|IP PHONE|| +User group login report|Gruppo utenti relazione login|| +VICIDIAL: Agent Performance|VICIDIAL: Performance Agent|| +PLEASE SELECT A SERVER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONA UN SERVER E DATE-TIME e premi Submit|| +NOTE: stats taken from 6 hour shift specified|NOTA: le statistiche tratte dal turno di sei ore specificati|| +SWITCH TO CAMPAIGNS|INTERRUTTORE PER CAMPAGNE|| +Lists Pass Report|Graduatorie Relazione|| +LEAD|LEAD|| +CNT RATE|CNT RATE|| +CONV RATE|CONV RATE|| + DNC|   DNC|| + DNC|  DNC|| +DNC RATE|DNC RATE|| +CUST CONT|CUST CONT|| +CUCT RATE|CUCT RATE|| +UNWORKABL|UNWORKABL|| +UNWK RATE|UNWK RATE|| +SCHEDL CB|SCHEDL CB|| +SHCB RATE|SHCB RATE|| +COMP RATE|COMP RATE|| +LOAD DATE|DATA LOAD|| +LIST ID and NAME|LISTA ID e NOME|| +1st PASS|1 ° PASSAGGIO|| +2nd PASS|2 ° PASSAGGIO|| +3rd PASS|3 ° PASSO|| +4th PASS|4 ° PASSO|| +5th PASS|5 ° PASSO|| +LIFE|VITA|| +FIRST LOAD DATE|FIRST DATA LOAD|| +CONTACTS 1st PASS|CONTATTI 1 ° passaggio|| +CONTACTS 2nd PASS|CONTATTI 2nd pass|| +CONTACTS 3rd PASS|CONTATTI 3 ° PASSAGGIO|| +CONTACTS 4th PASS|CONTATTI 4 ° PASSAGGIO|| +CONTACTS 5th PASS|CONTATTI 5a PASSAGGIO|| +CONTACTS LIFE|CONTATTI VITA|| +CNT RATE 1st PASS|CNT RATE 1 ° PASSAGGIO|| +CNT RATE 2nd PASS|CNT RATE 2nd pass|| +CNT RATE 3rd PASS|CNT RATE 3 ° PASSAGGIO|| +CNT RATE 4th PASS|CNT RATE 4th CARTA|| +CNT RATE 5th PASS|CNT RATE 5th CARTA|| +CNT RATE LIFE|CNT RATE VITA|| +SALES 1st PASS|VENDITE 1 ° passaggio|| +SALES 2nd PASS|VENDITE 2nd pass|| +SALES 3rd PASS|VENDITE 3 ° PASSAGGIO|| +SALES 4th PASS|VENDITE 4th PASSAGGIO|| +SALES 5th PASS|VENDITE 5a PASSAGGIO|| +SALES LIFE|VENDITE VITA|| +CONV RATE 1st PASS|CONV RATE 1 ° PASSAGGIO|| +CONV RATE 2nd PASS|CONV RATE 2nd pass|| +CONV RATE 3rd PASS|CONV RATE 3 ° PASSAGGIO|| +CONV RATE 4th PASS|CONV RATE 4th CARTA|| +CONV RATE 5th PASS|CONV RATE 5th CARTA|| +CONV RATE LIFE|CONV RATE VITA|| +DNC 1st PASS|DNC 1 ° PASSAGGIO|| +DNC 2nd PASS|DNC 2nd pass|| +DNC 3rd PASS|DNC 3 ° PASSAGGIO|| +DNC 4th PASS|DNC 4th CARTA|| +DNC 5th PASS|DNC 5th CARTA|| +DNC LIFE|DNC VITA|| +DNC RATE 1st PASS|DNC RATE 1 ° PASSAGGIO|| +DNC RATE 2nd PASS|DNC RATE 2nd pass|| +DNC RATE 3rd PASS|DNC RATE 3 ° PASSAGGIO|| +DNC RATE 4th PASS|DNC RATE 4th CARTA|| +DNC RATE 5th PASS|DNC RATE 5th CARTA|| +DNC RATE LIFE|DNC RATE VITA|| +CUSTOMER CONTACT 1st PASS|CLIENTI CONTACT 1 ° PASSAGGIO|| +CUSTOMER CONTACT 2nd PASS|CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI 2nd pass|| +CUSTOMER CONTACT 3rd PASS|CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI 3 ° PASSAGGIO|| +CUSTOMER CONTACT 4th PASS|CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI 4th CARTA|| +CUSTOMER CONTACT 5th PASS|CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI 5th CARTA|| +CUSTOMER CONTACT LIFE|CLIENTE DURATA CONTATTO|| +CUSTOMER CONTACT RATE 1st PASS|Customer Contact RATE 1 ° PASSAGGIO|| +CUSTOMER CONTACT RATE 2nd PASS|Customer Contact RATE 2nd pass|| +CUSTOMER CONTACT RATE 3rd PASS|Customer Contact RATE 3 CARTA|| +CUSTOMER CONTACT RATE 4th PASS|Customer Contact RATE 4th CARTA|| +CUSTOMER CONTACT RATE 5th PASS|Customer Contact RATE 5th CARTA|| +CUSTOMER CONTACT RATE LIFE|Customer Contact RATE VITA|| +UNWORKABLE 1st PASS|Impraticabile 1 ° PASSAGGIO|| +UNWORKABLE 2nd PASS|Impraticabile 2nd pass|| +UNWORKABLE 3rd PASS|Impraticabile 3 ° PASSAGGIO|| +UNWORKABLE 4th PASS|Impraticabile 4th CARTA|| +UNWORKABLE 5th PASS|Impraticabile 5th CARTA|| +UNWORKABLE LIFE|VITA impraticabile|| +UNWORKABLE RATE 1st PASS|RATE impraticabile 1 ° PASSAGGIO|| +UNWORKABLE RATE 2nd PASS|RATE impraticabile 2nd pass|| +UNWORKABLE RATE 3rd PASS|RATE impraticabile 3 ° PASSAGGIO|| +UNWORKABLE RATE 4th PASS|RATE impraticabile 4th CARTA|| +UNWORKABLE RATE 5th PASS|RATE impraticabile 5th CARTA|| +UNWORKABLE RATE LIFE|Impraticabile RATE VITA|| +SCHEDULED CALLBACK 1st PASS|CALLBACK PROGRAMMATA 1 ° PASSAGGIO|| +SCHEDULED CALLBACK 2nd PASS|CALLBACK PROGRAMMATA 2nd pass|| +SCHEDULED CALLBACK 3rd PASS|CALLBACK PREVISTA 3 ° PASSAGGIO|| +SCHEDULED CALLBACK 4th PASS|CALLBACK PROGRAMMATA 4 ° PASSAGGIO|| +SCHEDULED CALLBACK 5th PASS|CALLBACK PROGRAMMATA 5th CARTA|| +SCHEDULED CALLBACK LIFE|PREVISTA LA VITA CALLBACK|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 1st PASS|PROGRAMMATA CALLBACK RATE 1 ° PASSAGGIO|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 2nd PASS|PROGRAMMATA CALLBACK RATE 2nd pass|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 3rd PASS|PROGRAMMATA CALLBACK RATE 3 ° PASSAGGIO|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 4th PASS|PROGRAMMATA CALLBACK RATE 4 ° PASSAGGIO|| +SCHEDULED CALLBACK RATE 5th PASS|PROGRAMMATA CALLBACK RATE 5th CARTA|| +SCHEDULED CALLBACK RATE LIFE|PROGRAMMATA CALLBACK RATE VITA|| +COMPLETED 1st PASS|COMPLETATO 1 ° PASSAGGIO|| +COMPLETED 2nd PASS|COMPLETATO 2nd pass|| +COMPLETED 3rd PASS|COMPLETATO 3 ° PASSAGGIO|| +COMPLETED 4th PASS|COMPLETATO 4th CARTA|| +COMPLETED 5th PASS|COMPLETATO 5th CARTA|| +COMPLETED LIFE|VITA COMPLETATO|| +COMPLETED RATE 1st PASS|RATE COMPLETATO 1 ° PASSAGGIO|| +COMPLETED RATE 2nd PASS|RATE COMPLETATO 2nd pass|| +COMPLETED RATE 3rd PASS|RATE COMPLETATO 3 ° PASSAGGIO|| +COMPLETED RATE 4th PASS|RATE COMPLETATO 4th CARTA|| +COMPLETED RATE 5th PASS|RATE COMPLETATO 5th CARTA|| +COMPLETED RATE LIFE|COMPLETATA LA VITA RATE|| +CUST CNT 1st PASS|CUST CNT 1 ° PASSAGGIO|| +CUST CNT 2nd PASS|CUST CNT 2nd pass|| +CUST CNT 3rd PASS|CUST CNT 3 ° PASSAGGIO|| +CUST CNT 4th PASS|CUST CNT 4th CARTA|| +CUST CNT 5th PASS|CUST CNT 5th CARTA|| +CUST CNT LIFE|CUST CNT VITA|| +CUST CUSTCNT RATE 1st PASS|CUST CUSTCNT RATE 1 ° PASSAGGIO|| +CUST CUSTCNT RATE 2nd PASS|CUST CUSTCNT RATE 2nd pass|| +CUST CUSTCNT RATE 3rd PASS|CUST CUSTCNT RATE 3 ° PASSAGGIO|| +CUST CUSTCNT RATE 4th PASS|CUST CUSTCNT RATE 4 ° PASSAGGIO|| +CUST CUSTCNT RATE 5th PASS|CUST CUSTCNT RATE 5th CARTA|| +CUST CUSTCNT RATE LIFE|CUST CUSTCNT RATE VITA|| +UNWRK 1st PASS|UNWRK 1 ° PASSAGGIO|| +UNWRK 2nd PASS|UNWRK 2nd pass|| +UNWRK 3rd PASS|UNWRK 3 ° PASSAGGIO|| +UNWRK 4th PASS|UNWRK 4th CARTA|| +UNWRK 5th PASS|UNWRK 5th CARTA|| +UNWRK LIFE|UNWRK VITA|| +UNWRK RATE 1st PASS|UNWRK RATE 1 ° PASSAGGIO|| +UNWRK RATE 2nd PASS|UNWRK RATE 2nd pass|| +UNWRK RATE 3rd PASS|UNWRK RATE 3 ° PASSAGGIO|| +UNWRK RATE 4th PASS|UNWRK RATE 4th CARTA|| +UNWRK RATE 5th PASS|UNWRK RATE 5th CARTA|| +UNWRK RATE LIFE|UNWRK RATE VITA|| +SCHD CLBK 1st PASS|SCHD CLBK 1 ° PASSAGGIO|| +SCHD CLBK 2nd PASS|SCHD CLBK 2nd pass|| +SCHD CLBK 3rd PASS|SCHD CLBK 3 ° PASSAGGIO|| +SCHD CLBK 4th PASS|SCHD CLBK 4th CARTA|| +SCHD CLBK 5th PASS|SCHD CLBK 5th CARTA|| +SCHD CLBK LIFE|SCHD CLBK VITA|| +SCHD CLBK RATE 1st PASS|SCHD CLBK RATE 1 ° PASSAGGIO|| +SCHD CLBK RATE 2nd PASS|SCHD CLBK RATE 2nd pass|| +SCHD CLBK RATE 3rd PASS|SCHD CLBK RATE 3 ° PASSAGGIO|| +SCHD CLBK RATE 4th PASS|SCHD CLBK RATE 4 ° PASSAGGIO|| +SCHD CLBK RATE 5th PASS|SCHD CLBK RATE 5th CARTA|| +SCHD CLBK RATE LIFE|SCHD CLBK RATE VITA|| +COMPLTD 1st PASS|COMPLTD 1 ° PASSAGGIO|| +COMPLTD 2nd PASS|COMPLTD 2nd pass|| +COMPLTD 3rd PASS|COMPLTD 3 ° PASSAGGIO|| +COMPLTD 4th PASS|COMPLTD 4th CARTA|| +COMPLTD 5th PASS|COMPLTD 5th CARTA|| +COMPLTD LIFE|COMPLTD VITA|| +COMPLTD RATE 1st PASS|COMPLTD RATE 1 ° PASSAGGIO|| +COMPLTD RATE 2nd PASS|COMPLTD RATE 2nd pass|| +COMPLTD RATE 3rd PASS|COMPLTD RATE 3 ° PASSAGGIO|| +COMPLTD RATE 4th PASS|COMPLTD RATE 4th CARTA|| +COMPLTD RATE 5th PASS|COMPLTD RATE 5th CARTA|| +COMPLTD RATE LIFE|COMPLTD RATE VITA|| +ALL servers|Tutti i server|| +DIAL STATUS BREAKDOWN FOR|DIAL STATUS RIPARTIZIONE PER|| +HANGUP CAUSE|CAUSA HANGUP|| +DIAL STATUS|Esito Chiamata || +SIP ERROR REASON BREAKDOWN FOR|SIP ERRORE MOTIVO RIPARTIZIONE PER|| +SIP CODE|SIP CODE|| +SIP HANGUP REASON|SIP HANGUP RAGIONE|| +CARRIER LOG RECORDS FOR|RECORDS CARRIER registro per|| +RECORDS|RECORDS|| +UNIQUE ID|ID UNIQUE|| +CALL DATE|DATA CALL|| +DIAL TIME|DIAL TEMPO|| +ANSWERED TIME|TEMPO RISPOSTO|| +PREV|PREV|| +NEXT|IL PROSSIMO|| +NO RECORDS FOUND|NESSUN RISULTATO TROVATO|| +You do not have permissions to modify campaigns|Non si dispone di autorizzazioni per modificare le campagne|| +ADMINISTRATION: Campaign Multi-Alt-Leads|AMMINISTRAZIONE: campagna multi-Alt-Leads|| +This campaign is not set to Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|Questa campagna non è impostato su Auto-Alt-Dial MULTI_LEAD|| +MULTI-LEAD ALT DIAL SETTINGS UPDATED|MULTI-LEAD IMPOSTAZIONI ALT DIAL AGGIORNATO|| +ERROR: Problem updating campaign|ERRORE: campagna di aggiornamento Problem|| +ERROR: problem with data|ERRORE: problema con i dati|| +Multi-Lead Auto Alt Dialing Settings Form|Multi-Lead automatica delle impostazioni di composizione Alt Forma|| +PHONE TYPES WITHIN THE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|Tipi di telefono all'interno degli elenchi per questa campagna|| +PHONE NUMBER TYPE|TELEFONO TIPO|| +CALLED|CHIAMATO|| +SELECTED|SELEZIONATI|| +OLD RANK|RANK OLD|| +NEW RANK|NEW RANK|| +SUBTOTALS|subtotali|| +List Order Randomize|Order List Randomize|| +List Order Secondary|Elenco Ordine Secondario|| +LEAD_ASCEND|LEAD_ASCEND|| +LEAD_DESCEND|LEAD_DESCEND|| +CALLTIME_ASCEND|CALLTIME_ASCEND|| +CALLTIME_DESCEND|CALLTIME_DESCEND|| +PLEASE SELECT A DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONARE un intervallo di date e premi Submit|| +List Update Process Report|Elenco processo di aggiornamento relazione|| +List Update Summary|Lista Riepilogo aggiornamento|| +RESULT|RISULTATO|| +UPDATES|AGGIORNAMENTI|| +List Update Detail|Aggiorna elenco Dettaglio|| +LEAD_ID|LEAD_ID|| +VENDOR_ID|vendor_id|| +OLD_STATUS|OLD_STATUS|| +OLD_LIST|OLD_LIST|| +UPDATED_ROWS|UPDATED_ROWS|| +You do not have permissions for export reports|Non hai i permessi per esportare i report|| +There are no outbound calls during this time period for these parameters|Non ci sono chiamate in uscita durante questo periodo di tempo per questi parametri|| +There are no inbound calls during this time period for these parameters|Non ci sono chiamate in entrata durante questo periodo di tempo per questi parametri|| +There are no calls during this time period for these parameter|Non ci sono chiamate in questo periodo di tempo per questi parametri|| +Export Leads Report|Export Leads Rapporto|| +This report pulls lead information for calls dialed in the selected date range. A lead is only exported once no matter how many calls were handled. The current lead status is used.|Questo rapporto raccoglie le informazioni di piombo per le chiamate effettuate nell'intervallo di date selezionato. Un cavo è esportato solo una volta, non importa quante chiamate sono state gestite. Lo stato attuale piombo viene utilizzato.|| +Header Row|Header Row|| +Recording Fields|campi di registrazione|| +LOCATION|POSIZIONE|| +Per Call Notes|Per chiamata Notes|| +Export Fields|Export Fields|| +STANDARD|STANDARD|| +EXTENDED|EXTENDED|| +Email groups|gruppi e-mail|| +Select date criteria|Selezionare una data|| +Date email received|Data di email ricevute|| +Date email viewed|Data email visto|| +Date email answered|Data email risposto|| +Select report type to display|Selezionare il tipo di rapporto da visualizzare|| +Emails received|E-mail ricevute|| +Emails viewed|Le email hanno|| +Emails answered|email risposto|| +Showing emails|mostrando le email|| +that were|che erano|| +Email log results|Risultati del registro Email|| +ADDRESS FROM|INDIRIZZO DA|| +SENDER NAME|NOME MITTENTE|| +MESSAGE (click to view full text)|MESSAGGIO (clicca per vedere il testo integrale)|| +RESPONSE (click to view full text)|RISPOSTA (clicca per vedere il testo integrale)|| +RESPONSE|RISPOSTA|| +ALL INGROUPS|TUTTI ingroups|| +Show hourly results|Mostra risultati orarie|| +Show disposition statuses|Visualizza stati di disposizione|| +Ignore after-hours calls|Ignorare le chiamate fuori orario|| +Inbound Daily Report|Inbound Daily Report|| +Selected in-groups|Selezionato in-gruppi|| +for|per|| +Selected shift|spostamento selezionato|| +ABANDON|ABBANDONARE|| +ANSWER|RISPOSTA|| +WRAP|WRAP|| +OFFERED|OFFERTI|| +ABANDONED|ABBANDONATA|| +SPEED|SPEED|| +TOTAL CALLS OFFERED|TOTALE CHIAMATE OFFERTI|| +TOTAL CALLS ANSWERED|TOTALE chiamate con risposta|| +TOTAL AGENTS ANSWERED|TOTALE AGENTI RISOLTE|| +TOTAL CALLS ABANDONED|TOTALE chiamate abbandonate|| +TOTAL ABANDON PERCENT|Totale abbandono PERCENT|| +AVG ABANDON TIME|AVG ABBANDONARE TEMPO|| +AVG ANSWER SPEED|AVG SPEED RISPOSTA|| +AVG TALK TIME|AVG Tempo di conversazione|| +TOTAL TALK TIME|TEMPO TOTALE TALK|| +TOTAL WRAP TIME|TOTAL WRAP TEMPO|| +TOTAL CALL TIME|TEMPO TOTALE CALL|| +DAILY RPT|RPT DAILY|| +Week to date|Week ad oggi|| +Month to date|Dall'inizio del mese a oggi|| +Quarter to date|Quarter ad oggi|| +Week|settimana|| +WEEK-TO-DATE|WEEK-TO-DATE|| +WTD|WTD|| +MONTH-TO-DATE|DALL'INIZIO DEL MESE A OGGI|| +1st|1 °|| +2nd|2 °|| +3rd|3 °|| +4th|4 °|| +quarter|trimestre|| +QUARTER-TO-DATE|QUARTER-TO-DATE|| +hours_up|hours_up|| +hours_down|hours_down|| +user_up|user_up|| +user_down|user_down|| +name_up|name_up|| +name_down|name_down|| +group_up|group_up|| +group_down|group_down|| +User Timeclock Report|Utente Orologio Relazione|| +USER TIMECLOCK DETAILS|DETTAGLI TimeClock UTENTE|| +These totals do NOT include any active sessions|Questi totali non includono alcun sessioni attive|| +TOTAL HOURS|TOTALE ORE|| +VOICE LAB: Admin|VOCE LAB: Admin|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL 9%1s ON YOUR PHONE NOW|Per iniziare la vostra LAB VOCE, DIAL 9%1s sul tuo cellulare ora|| +or, you can enter an extension that you want played below|o, è possibile inserire una estensione che si desidera giocato sotto|| +Message Extension|Messaggio Extension|| +PLAY THIS MESSAGE|GIOCARE QUESTO MESSAGGIO|| +LOGGED IN USER|Utente connesso|| +at session|a sessione|| +on server|sul server di|| +Kill a Voice Lab Session|Uccidere un Lab Session Voice|| +KILL THIS VOICE LAB|UCCIDERE QUESTO LAB VOICE|| +ERROR!!!! Not all info entered properly|ERRORE !!!! Non tutte le informazioni riportate correttamente|| +Back to main voicelab screen|Torna alla schermata principale VoiceLab|| +TO START YOUR VOICE LAB, DIAL|Per iniziare la vostra LAB VOICE, DIAL|| +ON YOUR PHONE NOW|Sul tuo cellulare ora|| +played at session|giocato in sessione|| +Start a Voice Lab Session|Avviare un Lab Session Voice|| +Your Server|Il vostro server|| +VOICELAB SESSION KILLED|VoiceLab SESSIONE UCCISO|| +at|a|| +Unspecified. No other cause codes applicable.|Non specificato. Nessun altri codici causa applicabile.|| +Unallocated (unassigned) number.|Allocato numero (non assegnato).|| +No route to specified transit network (national use).|No route alla rete di transito specificata (uso nazionale).|| +No route to destination.|Nessun percorso di destinazione.|| +Channel unacceptable.|Canale inaccettabile.|| +Call awarded, being delivered in an established channel.|Chiama premiato, di essere consegnati in un canale consolidata.|| +Normal call clearing.|Chiamata compensazione normale.|| +User busy.|Utente occupato.|| +No user responding.|Rispondendo Nessun utente.|| +No answer from user (user alerted).|No risposta dall'utente (utente avvisato).|| +Subscriber absent.|Subscriber assente.|| +Call rejected.|Chiamata rifiutata.|| +Number changed.|Numero cambiato.|| +Redirection to new destination.|Reindirizzamento alla nuova destinazione.|| +Exchange routing error.|Errore di routing di Exchange.|| +Destination out of order.|Destinazione fuori servizio.|| +Invalid number format (address incomplete).|Formato del numero non valido (indirizzo incompleto).|| +Facilities rejected.|Servizi respinte.|| +Response to STATUS INQUIRY.|Risposta di INTERROGAZIONE STATO.|| +Normal, unspecified.|Normale, non specificato.|| +No circuit/channel available.|Nessun circuito / canale disponibile.|| +Network out of order.|Rete fuori uso.|| +Temporary failure.|Guasto temporaneo.|| +Switching equipment congestion.|Commutazione attrezzature congestione.|| +Access information discarded.|Accedere alle informazioni scartato.|| +Requested circuit/channel not available.|Circuito / canale richiesto non disponibile.|| +Requested facility not subscribed.|Funzione richiesta non sottoscritta.|| +Outgoing calls barred.|Le chiamate in uscita bloccate.|| +Incoming calls barred.|Le chiamate in entrata bloccate.|| +Bearer capability not authorized.|Capacità portante non autorizzata.|| +Bearer capability not presently available.|Funzionalità non attualmente disponibili al portatore.|| +Service or option not available, unspecified.|Servizio o opzione non disponibile, non specificata.|| +Bearer capability not implemented.|Capacità portante non implementata.|| +Channel type not implemented.|Tipo di canale non implementato.|| +Requested facility not implemented.|Funzione richiesta non implementata.|| +Service or option not implemented, unspecified.|Servizio o opzione non attuate, non specificato.|| +Invalid call reference value.|Chiamata non valido valore di riferimento.|| +Incompatible destination.|Destinazione incompatibile.|| +Invalid message, unspecified.|Messaggio non valido, non specificato.|| +Mandatory information element is missing.|Informazioni obbligatorie mancanti.|| +Message type non-existent or not implemented.|Tipo inesistente o non implementato Messaggio.|| +Message not compatible with call state or message type non-existent or not implemented.|Messaggio non compatibile con lo stato della chiamata o tipo di messaggio inesistente o non implementato.|| +Information element / parameter non-existent or not implemented.|Informazioni elemento / parametro inesistente o non implementato.|| +Invalid information element contents.|Non valide nel contenuto delle informazioni.|| +Message not compatible with call state.|Messaggio non compatibile con lo stato delle chiamate.|| +Recovery on timer expiry.|Ripristino alla scadenza del timer.|| +Parameter non-existent or not implemented - passed on (national use).|Parametro inesistente o non implementato - trasferiti (uso nazionale).|| +Protocol error, unspecified.|Errore di protocollo, non specificato.|| +Interworking, unspecified.|Interworking, non specificato.|| +Trying|Cercando|| +Ringing|suono|| +Call is Being Forwarded|Chiamata viene inoltrata|| +Queued|In coda|| +Session in Progress|Sessione in Progress|| +Early Dialog Terminated|All'inizio Dialog terminato|| +Accepted|Accettato|| +No Notification|No notifica|| +Multiple Choices|Più scelte|| +Moved Permanently|Spostato in modo permanente|| +Moved Temporarily|Spostato temporaneamente|| +Use Proxy|Usa Proxy|| +Alternative Service|Servizio Alternative|| +Bad Request|brutta Richiesta|| +Unauthorized|non autorizzato|| +Payment Required|pagamento richiesto|| +Forbidden|proibito|| +Not Found|Non Trovato|| +Method Not Allowed|Metodo non ammessi|| +Not Acceptable|Non accettabile|| +Proxy Authentication Required|Autenticazione proxy richiesta|| +Request Timeout|Richiesta Timeout|| +Conflict|conflitto|| +Gone|andato|| +Length Required|Lunghezza richiesto|| +Conditional Request Failed|Richiesta condizionale non riuscita|| +Request Entity Too Large|Richiedi Entity Too Large|| +Request-URI Too Long|Request-URI Too Long|| +Unsupported Media Type|Tipo di Supporto Non|| +Unsupported URI Scheme|Schema URI non supportato|| +Unknown Resource-Priority|Sconosciuto Resource-Priority|| +Bad Extension|Bad Extension|| +Extension Required|Extension Required|| +Session Interval Too Small|Session Intervallo troppo piccolo|| +Interval Too Brief|Intervallo troppo breve|| +Bad Location Information|Bad Informazioni sulla posizione|| +Use Identity Header|Usa Identità Header|| +Provide Referrer Identity|Fornire Referrer Identity|| +Flow Failed|flusso non riuscito|| +Anonymity Disallowed|Anonimato Non consentito|| +Bad Identity-Info|Bad Identity-Info|| +Unsupported Certificate|Certificato non supportato|| +Invalid Identity Header|Invalid Identity Header|| +First Hop Lacks Outbound Support|First Hop manca il supporto in uscita|| +Consent Needed|consenso Needed|| +Temporarily Unavailable|temporaneamente non disponibile|| +Call/Transaction Does Not Exist|Chiamata / transazione non esiste|| +Loop Detected.|Loop rilevato.|| +Too Many Hops|Troppi Hops|| +Address Incomplete|Indirizzo incompleto|| +Ambiguous|ambiguo|| +Busy Here|Busy Qui|| +Request Terminated|Richiesta Terminato|| +Not Acceptable Here|Non accettabile Qui|| +Bad Event|Bad Event|| +Request Pending|richiesta in sospeso|| +Undecipherable|indecifrabile|| +Security 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accettate|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENTES ALEJADOS NO MODIFICADOS - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +VICIDIAL: Time On VDAD Campaign|VICIDIAL: Time On Campaign VDAD|| +VICIDIAL Campaign|Campagna VICIDIAL|| +ALL ACTIVE|ALL ACTIVE|| +HOPPER LEVEL|Livello Coda Chiamate|| +DROPPED / ANSWERED|CADUTO / RISPOSTO|| +VIEW MORE SETTINGS|VISUALIZZA PIU DATI|| +SHOW AGENT ID|MOSTRA ID OPERATORE|| +SHOW AGENT NAME|MOSTRA NOME OPERATORE|| +VICIDIAL: Agents Time On Calls Campaign|VICIDIAL: Agents Time On Campagna Chiamate|| +Rec|Rec|| +ERROR: Admin -> System Settings -> Active Voicemail Server is not set|ERRORE: Admin -> Impostazioni di sistema -> Voicemail ASP non è impostato|| +ADMIN NANPA UPDATER|ADMIN NANPA UPDATER|| +CLICK HERE TO REFRESH THE PAGE|CLICCA QUI per aggiornare la pagina|| +Your scheduled NANPA scrubs|I vostri scrub Nanpa in programma|| +Update field|Aggiornamento campo|| +Conversion lists|liste di conversione|| +until run time|fino al momento di esecuzione|| +NANPA scrub scheduler|NANPA scrub scheduler|| +Inactive lists|lista inattive|| +Field to update (optional)|Campo di aggiornare (optional)|| +List conversions (optional)|Conversioni List (opzionale)|| +Time until activation|Tempo fino all'attivazione|| +mins|min|| +Cellphone|cellulare|| +Exclusion field (optional)|Esclusione campo (facoltativo)|| +Exclusion value|valore Esclusione|| +Landline|fisso|| +View past scrubs|Visualizza scrub passato|| +Campaigns Permissions Error|Campagne autorizzazioni Errore|| +Time Interval|Intervallo di tempo|| +15 Minutes|15 Minutes|| +30 Minutes|30 Minutes|| +PLEASE SELECT A CAMPAIGN AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONA UNA CAMPAGNA E DATA RANGE e premi Submit|| +Outbound Summary Interval Report|Riassunto uscita Intervallo Rapporto|| +MULTI-CAMPAIGN BREAKDOWN|MULTI-CAMPAGNA RIPARTIZIONE|| +SYSTEM|SISTEMA|| +RELEASE|RELEASE|| +TIME(H:M:S)|TIME (H: M: S)|| +SYSTEM RELEASE CALLS|CHIAMATE release del sistema|| +AGENT RELEASE CALLS|Agente chiama RILASCIO|| +SALE CALLS|CHIAMATE DI VENDITA|| +DNC CALLS|CHIAMATE DNC|| +NO ANSWER PERCENT|NO RISPOSTA PER CENTO|| +AGENT LOGIN TIME(H:M:S)|AGENTE LOGIN TIME (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME(H:M:S)|AGENTE TEMPO DI PAUSA (H: M: S)|| +AGENT LOGIN TIME|AGENTE LOGIN ORA|| +AGENT PAUSE TIME|AGENTE TEMPO DI PAUSA|| +AGENT LOGIN TIME (H:M:S)|AGENTE LOGIN TIME (H: M: S)|| +AGENT PAUSE TIME (H:M:S)|AGENTE TEMPO DI PAUSA (H: M: S)|| +OUT|OUT|| +INTERVAL BREAKDOWN|RIPARTIZIONE INTERVALLO|| +You need to be a level 9 user to use this tool|Devi essere un utente di livello 9 di utilizzare questo strumento|| +ADMINISTRATION: List Split Tool|AMMINISTRAZIONE: lista utensili Split|| +List Split Tool|Lista Strumento Split|| +is not a valid list id in the system.|non è un id elenco valido nel sistema.|| +Click here to start over.|Clicca qui per ricominciare|| +The Start Destination List must be greater than or equal to|L'elenco di destinazione di avvio deve essere maggiore o uguale a|| +This is to ensure that new lists will not interfere with the existing ones.|Questo per garantire che le nuove liste non interferiscano con quelli esistenti.|| +Number of Leads Per List must be a numeric value.|Numero di cavi per lista deve essere un valore numerico.|| +You are about to split list %1s into %2s new lists with %3s leads in each of the new lists. The new lists will start with list id %4s.|Stai per dividere lista %1s in %2s nuove liste con %3s porta in ciascuno dei nuovi elenchi. I nuovi elenchi inizieranno con la lista id %4s.|| +was split into lists|è stato diviso in liste|| +with|con|| +leads placed into each new list.|cavetti inseriti in ogni nuovo elenco.|| +This is the list split tool. It will only work on inactive lists. It will split an existing list into several new lists with the same options as the original list. This includes copying the customer fields from the original.|Questo è lo strumento lista divisione. Funzionerà solo su elenchi inattive. Sarà dividere un elenco esistente in varie nuove liste con le stesse opzioni della lista originale. Ciò include la copia dei campi cliente dall'originale.|| +List Split|List Split|| +Original List|Elenco Original|| +Start Destination List|Inizia Elenco destinazioni|| +must be|deve essere|| +Number of Leads Per List|Numero di cavi per lista|| +OUTBOUND recent sales report|OUTBOUND rapporto vendite recenti|| +Select a campaign|Seleziona una campagna|| +Select list ID(s) # (optional)|Selezionare ID list (s) # (optional)|| +View sales made within the last|Guarda le vendite effettuate nel corso dell'ultimo|| +View the last|Visualizza l'ultima|| +If you enter values in both fields, the results will be limited by the first criteria met|Se si immettono i valori in entrambi i campi, i risultati saranno limitati dai primi criteri soddisfatti|| +Campaign is|Campagna è|| +Transfer|trasferimento|| +Non-transfer|Non-trasferimento|| +sorted by call date|ordinati per data di chiamata|| +sales made|vendite effettuate|| +Sales Rep(s)|Sales Rep (s)|| +Customer Name|Nome cliente|| +Recording ID|Registrazione ID|| +Timestamp|Timestamp|| +View complete Excel fronter report for this shift|Visualizza rapporto completo fronter Excel per questo cambiamento|| +View complete Excel sales report for this shift|Visualizza completo rapporto di vendite Excel per questo cambiamento|| +NEW TEMPLATE CREATED SUCCESSFULLY|Nuovo modello creato con successo|| +NO CUSTOM FIELDS ASSIGNED|Nessun campo personalizzato assegnato|| +TEMPLATE CREATION FAILED|MODELLO CREAZIONE FALLITO|| +Listloader Custom Template Maker|Listloader Maker modello personalizzato|| +Create a new template|Creare un nuovo modello|| +Delete an existing template|Eliminare un modello esistente|| +Sample file fitting template|Esempio di modello di file di montaggio|| +needed for field assignation|necessario per il campo assegnazione|| +Select template to delete|Selezionare il modello da eliminare|| +Choose an existing template|Scegli un modello esistente|| +No templates exist|Non esistono modelli|| +DELETE TEMPLATE|Elimina modello|| +Go to Lead Loader|Vai a piombo Loader|| +New template form|Nuovo modello di modulo|| +Template Name|Nome modello|| +Template Description|Template Description|| +List ID template will load into|ID modello di elenco verrà caricata in|| +Statuses to dedupe against (optional)|Gli stati di deduplicazione contro (optional)|| +Assign columns to file fields|Assegnare le colonne ai campi di file|| +selecting a different list will reset columns|la selezione di un elenco diverso si resetterà colonne|| +Standard Field|campo standard|| +Custom Field|campo personalizzato|| +Select a list ID from the drop down menu above to show columns|Selezionare un elenco di ID dal menu a tendina in alto per mostrare le colonne|| +ADMIN: Agent Time Sheet|ADMIN: Agente Time Sheet|| +TOTAL ACTIVE AGENT TIME:|TEMPO TOTALE PROTAGONISTA:|| +You do not have permissions to modify languages|Non si dispone di autorizzazioni per modificare le lingue|| +ERROR: incomplete input|ERRORE: Ingresso incompleto|| +LANGUAGE ENTRY DOES NOT EXIST|LINGUA INGRESSO NON ESISTE|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY DOES NOT EXIST|LINGUA FRASE INGRESSO NON ESISTE|| +LANGUAGE PHRASE ENTRY MODIFIED|LINGUA FRASE voce modificata|| +ADMINISTRATION: Languages|AMMINISTRAZIONE: Lingue|| +Language ID|Lingua ID|| +The unique ID that the language will be referred to in the system. it should contain no spaces or special characters other thsn underscores or dashes.|L'ID univoco che la lingua verrà chiamato nel sistema. essa non deve contenere spazi o altri caratteri speciali sottolineatura thsn o trattini.|| +Language Description|Descrizione del linguaggio|| +Description of the language entry.|Descrizione della voce lingua.|| +Language Code|Codice lingua|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field.|Il codice web browser per essere utilizzato per identificare la lingua browser nativo che questo linguaggio è destinato. Ad esempio, negli Stati Uniti l'inglese è en-us. Questo non è un campo obbligatorio.|| +Administrative User Group associated with this language entry.|Amministrativo User Group associato a questa voce di lingua.|| +English Text|English Text|| +The text as it appears in the web screens in English.|Il testo così come appare nelle schermate web in inglese.|| +Populate Language|Popola Lingua|| +This option will populate the new Language with all of the phrases that were gathered while parsing through the web pages. Setting this to AGENT will populate only the agent screen phrases. Setting this to ADMIN will populate only the administration screen phrases. Setting this to ALL will populate all gathered phrases. Default is Leave Empty.|Questa opzione popolare il nuovo linguaggio con tutte le frasi che sono stati raccolti durante l'analisi attraverso le pagine web. L'impostazione di questo per AGENT popolerà solo le frasi schermo dell'agente. L'impostazione di questo per ADMIN popolerà solo le frasi schermata di amministrazione. L'impostazione di questo ALL popolerà tutte le frasi raccolte. Il default è lasciare vuoto.|| +Import Action|Import Azione|| +The Only Add Missing Phrases option will not modify any existing phrase translations, it will only add phrases that are missing. The Only Update Existing Phrases option will not add any new phrases, it will only update the translations of matching phrases. The Add and Update Phrases option will both add missing phrases and update existing phrases. Default is Only Add Missing Phrases.|L'opzione Solo quelli mancanti frasi non modificherà le traduzioni frase esistenti, si aggiungerà solo frasi che mancano. L'opzione Frasi esistente Solo Update non aggiungere alcuna nuova frase, si aggiornerà solo le traduzioni delle frasi corrispondenti. Add e l'opzione Aggiorna Frasi saranno entrambi aggiungere frasi mancante e aggiornare le frasi esistenti. Default è Aggiungi solo frasi mancanti.|| +Import Data|Importa dati|| +One phrase per line, English text then a pipe then translated text.|Una frase per riga, il testo inglese quindi un tubo poi tradotto il testo.|| +Export Action|Export Azione|| +The Only NOT Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The Only Translated Phrases option will only export phrases that have no translated phrase. The All Phrases option will export all phrases for the selected Language. Default is Only NOT Translated Phrases.|L'opzione Frasi Solo non tradotte solo esportare le frasi che non hanno tradotto frase. L'opzione Solo frasi tradotte solo esportare le frasi che non hanno tradotto frase. L'opzione Tutte le frasi esporterà tutte le frasi per la lingua selezionata. Predefinito è Solo non tradotte frasi.|| +You can only edit one phrase translation at a time|È possibile modificare una sola traduzione frase alla volta|| +Submitting translation|traduzione Invio|| +ONLY NOT TRANSLATED PHRASES|FRASI SOLO Non tradotto|| +ONLY TRANSLATED PHRASES|FRASI tradotto solo|| +ALL PHRASES|TUTTE LE FRASI|| +last modified|ultima modifica|| +delete phrase|eliminare frase|| +ADD LANGUAGE ENTRY|ADD LINGUA ENTRY|| +COPY LANGUAGE ENTRY|COPY LINGUA ENTRY|| +IMPORT LANGUAGE PHRASES|IMPORT LINGUA FRASI|| +EXPORT LANGUAGE PHRASES|EXPORT LINGUA FRASI|| +ADDING NEW LANGUAGE ENTRY|AGGIUNTA NUOVO LINGUAGGIO ENTRY|| +COPYING NEW LANGUAGE ENTRY|COPIA NUOVA LINGUA ENTRY|| +MODIFY LANGUAGE ENTRY|MODIFICARE LINGUA ENTRY|| +MODIFY LANGUAGE PHRASE ENTRY|MODIFICA LINGUA FRASE ENTRY|| +DELETE LANGUAGE ENTRY|CANCELLA LINGUA ENTRY|| +LANGUAGE LIST|LINGUA LIST|| +ADD NEW LANGUAGE ENTRY|AGGIUNGI NUOVO LINGUAGGIO ENTRY|| +Leave Empty|lasciare vuoto|| +All Gathered Phrases|Tutti Riuniti Frasi|| +Agent Phrases Only|Solo Agente Frasi|| +Admin Phrases Only|Admin Frasi Solo|| +COPY A LANGUAGE ENTRY|COPIARE UNA VOCE LINGUA|| +Source Language ID|Fonte Lingua ID|| +Only Add Missing Phrases|Aggiungere solo frasi mancanti|| +Only Update Existing Phrases|Solo Aggiornare frasi esistenti|| +Add and Update Phrases|Aggiungere e aggiornamento Frasi|| +LANGUAGE ENTRY NOT ADDED - 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They will only work on inactive lists with less than|Di seguito sono strumenti di base per la gestione di piombo. Lavoreranno solo su elenchi inattive con meno|| +leads in them|conduce in esse|| +This is to avoid data inconsistencies|Questo per evitare incongruenze di dati|| +Exclude Outbound Drop Groups|Escludi uscita goccia Gruppi|| +Inbound Summary Hourly Report|Inbound Sintesi Resoconto|| +MAXIMUM|MASSIMO|| +TOTAL ANSWER|RISPOSTA TOTALE|| +TOTAL TALK|TALK TOTALE|| +AVERAGE TALK|TALK MEDIA|| +TOTAL QUEUE TIME|TEMPO TOTALE CODA|| +AVERAGE QUEUE TIME|TEMPI MEDI DI CODA|| +MAXIMUM QUEUE TIME|TEMPO MASSIMO CODA|| +TOTAL ABANDON CALLS|Totale abbandono CHIAMATE|| +You do not have permissions to modify email accounts|Non si dispone di autorizzazioni per modificare gli account di posta elettronica|| +ADMINISTRATION: Dialer Email Account fields|Campi Account Email Dialer: AMMINISTRAZIONE|| +ERROR: Inbound emails are not active on this system|ERRORE: messaggi di posta elettronica in entrata non sono attivi su questo sistema|| +Default list ID is invalid or null|Elenco predefinito ID non è valido o nullo|| +Email account ID is invalid or null|Account di posta elettronica ID non è valido o nullo|| +Email account name is invalid or null|Nome di account e-mail non è valido o nullo|| +Email account server is invalid or null|Account di posta elettronica del server non è valido o nullo|| +Email account user is invalid or null|Account di posta elettronica dell'utente è valido o nullo|| +Email account password is invalid or null|Password e-mail non è valido o nullo|| +Email reply-to address is invalid or null|Email reply-to indirizzo non è valido o nullo|| +There was an unknown error when attempting to create the new account|Si è verificato un errore sconosciuto durante il tentativo di creare un nuovo account|| +NEW ACCOUNT|NUOVO CONTO|| +SUCCESSFULLY CREATED|SUCCESSO CREATO|| +There was an unknown error when attempting to update account|Si è verificato un errore sconosciuto durante il tentativo di aggiornare conto|| +ACCOUNT|CONTO|| +SUCCESSFULLY MODIFIED|SUCCESSO MODIFICATI|| +There was an unknown error when attempting to copy the new account|Si è verificato un errore sconosciuto nel tentativo di copiare il nuovo account|| +SUCCESSFULLY COPIED FROM|SUCCESSO copiato da|| +Error - source email does not exist|Errore - email fonte non esiste|| +The data you submitted has the following errors|I dati da Lei presentato ha i seguenti errori|| +Copy New Account from Existing Account|Copiare un nuovo account da account esistente|| +Account ID to Copy From|ID account da cui copiare|| +New Account ID|Nuovo ID account|| +New Account Name|Nuovo nome account|| +COPY|Copia|| +There are no existing accounts to copy from|Non ci sono conti esistenti per copiare da|| +ADD NEW INBOUND EMAIL ACCOUNT|AGGIUNGI NUOVO ACCOUNT EMAIL INBOUND|| +Email Account ID|Email ID account|| +Email Account Name|Email Nome account|| +Email Account Description|Email Account Descrizione|| +Email Account Type|Email Tipo di account|| +Email Account Protocol|Email Account protocollo|| +Email Reply-to Address|Email Indirizzo di risposta|| +Email Account Server|Email Account Server|| +Email Account User|Email Account Utente|| +Email Account Password|Email Password account|| +Email Frequency Check Rate (mins)|Email Frequenza Verifica Tasso (min)|| +In-Group ID|ID In-Group|| +Default List ID|Predefinito ID List|| +In-Group Call Handle Method|In-chiamata di gruppo maniglia Metodo|| +In-Group Agent Search Method|Agente in-Gruppo Ricerca Metodo|| +In-Group List ID|In-Group ID List|| +In-Group Campaign ID|In-Group ID campagna|| +CONFIRM DELETION OF INBOUND EMAIL ACCOUNT|Confermare l'eliminazione INBOUND email dell'account|| +Click to delete account|Fare clic per eliminare l'account|| +ACCOUNT NOT UPDATED|CONTO NON AGGIORNATO|| +UPDATE AN EXISTING INBOUND EMAIL ACCOUNT|Aggiornare una esistente INBOUND email dell'account|| +Un-handled Emails|Messaggi di posta elettronica non-trattati|| +Click here to see Admin changes to this record|Clicca qui per vedere i cambiamenti di amministratore per questo record|| +DELETE EMAIL ACCOUNT|DELETE EMAIL CONTO|| +INBOUND EMAIL ACCOUNT LISTINGS|INBOUND EMAIL Annunci account|| +ACCOUNT ID|CONTO ID|| +ACCOUNT NAME|NOME UTENTE|| +REPLY-TO ADDRESS|Indirizzo di risposta|| +PROTOCOL|PROTOCOLLO|| +FREQUENCY|FREQUENZA|| +UNREAD EMAILS|Mail non lette|| +Date sent|date inviato|| +email frame|telaio e-mail|| +Server-Specific Real-Time Report|Server-Specific tempo reale report|| +DEFAULT|DI DEFAULT|| +CLOSER|CLOSER|| +Agents Time On Calls|Tempo Conversazione Operatori|| +FRONT|FRONT|| +agents logged in on server|Operatori collegati al server|| +5 minutes or more on call|5 o piu` minuti in conversazione|| +Over 10 minutes on call|Oltre 10 minuti in conversazione|| +TRUNK SHORT|TRONCO SHORT|| +calls being placed on server|chiamate effettuate dal server|| +LIVE CALL WAITING|CHIAMATA IN ATTESA|| +You do not have permissions to search leads|Non si dispone di autorizzazioni per la ricerca porta|| +Lead Search Options|Piombo opzioni di ricerca|| +Archive search|Archivio Ricerca|| +Log Search Options|Log Opzioni di ricerca|| +Archived Log Search Options|Registro archiviato Opzioni di ricerca|| +OUTBOUND LOG RESULTS|RISULTATI registro in uscita|| +There are no inbound calls matching your search criteria|Non ci sono chiamate in entrata per le tue ricerche|| +INGROUP|ingroup|| +There are no inbound did calls matching your search criteria|Non ci sono entrata did chiamate corrispondenti ai criteri di ricerca|| +INBOUND DID LOG RESULTS|INBOUND DID RISULTATI LOG|| +DID ID|DID ID|| +There are no outbound calls matching your search criteria|Non ci sono chiamate in uscita corrispondenti ai criteri di ricerca|| +INBOUND LOG RESULTS|RISULTATI INBOUND LOG|| +ERROR: you must search for something! Go back and search for something|ERRORE: si deve cercare qualcosa! Torna indietro e cercare qualcosa|| +The search variables you entered are not active in the system|Le variabili di ricerca inserite non sono attive in questo sistema|| +Please go back and double check the information you entered and submit again|Per favore torna indietro e controlla di nuovo le informazioni inserite, quindi reinviale di nuovo|| +LAST AGENT|LAST AGENTE|| +completed leads in those lists|cavi completati in tali elenchi|| +no dial statuses selected for this campaign|nessun esito di chiamata selezionato per questa campagna|| +no active lists selected for this campaign|nessuna lista attiva selezionata per questa campagna|| +This campaign has $active_leads leads to be dialed in those lists|Questa campagna ha $active_leads porta da comporre in tali elenchi|| +You do not have permissions for campaign debugging|Non hai i permessi per la campagna debugging|| +Campaign Debug|Debug Campagna|| +ADAPT DEBUG|ADAPT DEBUG|| +Inbound Debug|Debug Inbound|| +ADMINISTRATION: Lead record modification|AMMINISTRAZIONE: piombo di modifica del record|| +Lead record modification|Registro del Lead modificado|| +Lead has been added|Il piombo è stato aggiunto|| +ERROR: Lead not added, please go back and look at what you entered|ERRORE: Il piombo non sono stati aggiunti, per favore torna indietro e guardare a ciò che hai inserito|| +lead does not exist|piombo non esiste|| +information modified|informazione modificata|| +vicidial_callback record inactivated|record di vicidial_callback inattivato|| +Scheduled Callback added|Richiamata pianificata aggiunto|| +Lead added to DNC List|Il piombo aggiunto alla lista DNC|| +vicidial_callback record changed to ANYONE|vicidial_callback record modificato a CHIUNQUE|| +vicidial_callback record user changed to|vicidial_callback utente registrare cambiato|| +vicidial_callback record changed to USERONLY, user|registrare vicidial_callback cambiato USERONLY, utente|| +vicidial_callback record changed to|vicidial_callback registrare cambiato|| +ARCHIVED LEAD|LEAD ARCHIVIO|| +ARCHIVED LOG SEARCH ENABLED|Registro archiviati RICERCA ABILITATO|| +ARCHIVED LOGS SHOWN IN RED, THERE MAY BE DUPLICATES WITH NON-ARCHIVED LOG ENTRIES|Registri archiviati mostrato in rosso, ci possono essere duplicati con non archiviati LOG ISCRIZIONI|| +Scheduled Callback|richiamata pianificata|| +Modify vicidial log|Modificare registro vicidial|| +Modify agent log|Modificare registro dell'agente|| +Modify closer log|Modificare più vicino log|| +Add closer log record|Aggiungere record di registro più vicini|| +Callback Details|Dettagli richiamata|| +CHANGE TO ANYONE CALLBACK|CAMBIO A NESSUNO CALLBACK|| +New Callback Owner UserID|UserID New Callback Proprietario|| +CHANGE USERONLY CALLBACK USER|CHANGE USERONLY CALLBACK UTENTE|| +CHANGE TO USERONLY CALLBACK|MODIFICA USERONLY CALLBACK|| +Change Scheduled Callback Date|Cambiare programmata Callback Data|| +Callback Disposition|Disposizione Callback|| +No Callback records found|No records richiamata trovato|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD, then submit and you will be able to set the callback date and time|Se si desidera modificare il cavo a un callback previsto, innanzitutto modificare la disposizione a CBHOLD, quindi inviare e sarete in grado di impostare la data e l'ora callback|| +EXTENDED ALTERNATE PHONE NUMBERS FOR THIS LEAD|EXTENDED ALTERNATE NUMERI DI TELEFONO PER QUESTA PIOMBO|| +ALT NOTE|ALT NOTA|| +ALT COUNT|ALT COUNT|| +CUSTOM FIELDS FOR THIS LEAD|Campi personalizzati per QUESTO FILO|| +CALLS TO THIS LEAD|CHIAMATE VERSO QUESTO CONTATTO|| +CLOSER RECORDS FOR THIS LEAD|RECORDS CLOSER PER QUESTO PIOMBO|| +AGENT LOG RECORDS FOR THIS LEAD|AGENTE LOG RECORDS PER QUESTO PIOMBO|| +SUB|SUB|| +IVR LOGS FOR THIS LEAD|TRONCHI IVR PER QUESTO PIOMBO|| +ACTION|AZIONE|| +OUTBOUND EMAILS FOR THIS LEAD|Messaggi in uscita PER QUESTO PIOMBO|| +RECORDINGS FOR THIS LEAD|REGISTRAZIONI PER QUESTO PIOMBO|| +Click here to see Lead Modify changes to this lead|Clicca qui per vedere piombo Modificare cambiamenti a questa piombo|| +Click here to QC Modify this lead|Clicca qui QC Modificare questo piombo|| +There are no calls during this time period for these parameters|Non ci sono chiamate in questo periodo di tempo per questi parametri|| +ADMINISTRATION: Export CallCard Calls Report|AMMINISTRAZIONE: Export CallCard Chiamate relazione|| +Export CallCard Calls Report|Export CallCard Chiamate relazione|| +Group Alias Report|Gruppo Alias Relazione|| +Group Alias Summary|Gruppo Alias Sommario|| +YES, by|YES, per|| +Current Campaign|Campagna attuale|| +CHANGE|CHANGE|| +You do not have permissions to manage phones|Non si dispone delle autorizzazioni per gestire i telefoni|| +ADMINISTRATION: Phones Bulk Insert|AMMINISTRAZIONE: Cellulari Inserire Bulk|| +Bulk Phones Insert Help|Cellulari Bulk Insert Aiuto|| +This is a list of the server IP addresses of existing servers in the system that you want the phone entries to be populated across. These must be valid IP addresses, they must be active in the system and you must put one per line in this text area input box.|Questo è un elenco di indirizzi IP dei server di server esistenti nel sistema che si desidera che le voci di telefono per essere popolato attraverso. Questi devono essere gli indirizzi IP validi, devono essere attivi nel sistema e devi mettere uno per riga in questa finestra di immissione testo zona|| +This is a list of the phone extensions that you want to be created on all of the servers listed above. The phone extensions should be letters and numbers only, with no special characters and you must put one per line in this text area box.|Questa è una lista delle estensioni di telefono che si desidera essere create in tutti i server elencati in precedenza. Le estensioni telefoniche dovrebbero essere solo lettere e numeri, senza caratteri speciali e devi mettere uno per riga in questa casella di testo|| +Registration Password|Registrazione password|| +This is the registration password that will be used for all of the phones that are created. For SIP and IAX2 protocol you should use a complex password for secutiry reasons.|Questa è la password di registrazione che verrà utilizzata per tutti i telefoni che vengono creati. Per il protocollo SIP e IAX2 è necessario utilizzare una password complessa per motivi secutiry|| +Login Password|Login Password|| +This is the agent screen login password that will be used for all of the phones that are created.|Questa è la schermata password di login agente che verrà utilizzata per tutti i telefoni che sono creati|| +Create Alias Entries|Creare voci di Alias|| +Setting this option to YES will create a phones alias entry for each of the extensions listed above that will tie all of the same extension entries on each server together allowing phone login load balancing to work in the agent interface.|Impostando questa opzione su YES creerà una voce telefoni alias per ciascuna delle estensioni elencate sopra che legherà tutte le voci di estensione stessi su ogni server insieme permettendo un login bilanciamento del carico di telefono per lavorare nell'interfaccia agente|| +Alias Suffix|Alias ​​Suffisso|| +This is the suffix that will be added to the extension to form the phone alias id. For example, if the extension is cc100 and the alias suffix is x, then the phone alias id used for that would be cc100x.|Questo è il suffisso che verrà aggiunto alla estensione per formare il telefono id alias. Ad esempio, se l'estensione è CC100 e il suffisso alias è x, allora l'alias ID del telefono utilizzato per questo sarebbe cc100x|| +Client Protocol|Client Protocol|| +This is the phone protocol that will be used for all phones created when submitted. SIP and IAX2 are VOIP protocols that will create conf file entries to allow those phoens to register on the servers.|Questo è il protocollo cellulare che verrà utilizzato per tutti i telefoni creati quando viene sottoposto. SIP e IAX2 sono protocolli VOIP che creeranno le voci del file di configurazione per consentire a tali phoens di registrare sui server|| +Local GMT|Locale GMT|| +This is the time zone that all of the phones will be created with.|Questo è il fuso orario che tutti i telefoni saranno creati con|| +Phone Context|Telefono Contesto|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the ViciDial applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Questo è il contesto dial plan che questo telefono cellulare sarà utilizzato per effettuare chiamate in uscita. Se si esegue un call center e non volete che i vostri agenti per essere in grado di effettuare chiamate in uscita al di fuori della domanda ViciDial per esempio, allora devi impostare questo campo ad un contesto dialplan che non esiste, qualcosa come agente-nodial. di default è di default|| +Set As Webphone|Imposta come Webphone|| +Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|L'impostazione di questa opzione per Y tenterà di caricare un telefono basato sul Web quando l'agente si collega a loro schermo dell'agente. Il default è l'opzione N. La Y_API_LAUNCH può essere utilizzato con l'API agente di lanciare il webphone in un Iframe o finestra separata.|| +Webphone Dialpad|Webphone Dialpad|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Questa impostazione consente di attivare o disattivare la tastiera per questo webphone. Di default è Y abilitato. TOGGLE permette all'utente di visualizzare e nascondere la tastiera cliccando su un link. Questa funzione non è disponibile su tutte le versioni webphone. TOGGLE_OFF sarà di default per non mostrare il tastierino sul primo carico, ma permette all'utente di visualizzare la tastiera cliccando sul link tastiera.|| +Webphone Auto-Answer|Webphone Risposta automatica|| +This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|Questa impostazione permette al telefono web per essere impostato per rispondere automaticamente alle chiamate che arrivano impostando a Y, o avere anello chiamate impostando per default è N. Y|| +Use External Server IP|Utilizzare IP esterno Server|| +If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|Se si utilizza come un telefono web, è possibile impostare questo valore a Y per utilizzare i server IP esterno per la registrazione al posto del IP del server. Il valore predefinito è vuoto|| +Add Multi-Server Phones Form|Aggiungi Multi-Form Server Cellulari|| +one server_ip per line only|una IP_server per riga solo|| +one extension per line only|una estensione per riga solo|| +Do NOT Adjust for DST|No ajustar para el DST|| +NOTE: Submitting this form will NOT trigger a conf file rebuild|NOTA: L'invio di questo modulo non attiverà un file conf ricostruire|| +ERROR: Problem inserting phone|ERRORE: Problema telefono inserimento|| +ERROR: Phone already exists|ERRORE: Telefono esiste già|| +ERROR: Server does not exist|ERRORE: Server non esiste|| +ERROR: Problem inserting phone alias|ERRORE: Problema inserimento alias telefono|| +Phones Inserted|Cellulari Inserita|| +Phones Aliases Inserted|Cellulari Alias Inserito|| +You now need to manually trigger a conf file rebuild from the System Settings screen|È ora necessario avviare manualmente un file conf ricostruzione dalla schermata Impostazioni di sistema|| +ERROR: You must enter servers|ERRORE: Devi inserire server|| +ERROR: You must enter extensions|ERRORE: Devi inserire estensioni|| +ERROR: User Territories are not active on this system|ERRORE: Utente Territori non sono attivi su questo sistema|| +ADMINISTRATION: User Territories|AMMINISTRAZIONE: Territori utente|| +Vtiger Change Territory Owner|Vtiger Cambia Territorio Proprietario|| +New Owner|Nuovo proprietario|| +Update ViciDial List Owner|Aggiornamento ViciDial List Proprietario|| +ERROR: Account ID and User must be filled in|ERRORE: ID account e utente devono essere compilati|| +Vtiger Territory Owner Changed|Vtiger Territorio Proprietario Changed|| +Records Changed|Record modificati|| +List Territories|Elenco Territori|| +Add Territory|Aggiungi Territorio|| +Add User Territory|Aggiungi Utente Territorio|| +Change Vtiger Territory Owner|Cambiare Vtiger Territorio Proprietario|| +Territory|Territorio|| +ERROR: Territory and User must be filled in|ERRORE: Territorio e dell'utente, devono essere compilati|| +NOTICE: Had to add user territory|AVVISO: dovuto aggiungere territorio utente|| +TOP_AGENT|TOP_AGENT|| +STANDARD_AGENT|STANDARD_AGENT|| +BOTTOM_AGENT|BOTTOM_AGENT|| +ERROR: Territory, User and Level must be filled in|ERRORE: Territorio, User e livello devono essere compilati|| +ERROR: this territory user is already in the system|ERRORE: questo utente territorio è già presente nel sistema|| +User Territory Added|Utente Territorio Added|| +ERROR: this territory user is not in the system|ERRORE: questo utente territorio non è nel sistema|| +User Territory Modified|Utente Territorio Modified|| +User Territory Deleted|Utente Territorio Soppresso|| +Territory Description|Descrizione territorio|| +ERROR: Territory and Territory Description must be filled in|ERRORE: Territorio e Territorio Descrizione obbligatori|| +ERROR: there is already a territory in the system with this name|ERRORE: c'è già un territorio nel sistema con questo nome|| +ERROR: Territory must be filled in|ERRORE: Territorio deve essere compilato|| +ERROR: This territory is not in the system with this name|ERRORE: Questo territorio non è nel sistema con questo nome|| +Territory Modified|Territorio Modified|| +Modify Territory|Modifica Territorio|| +Accounts|Conti|| +Vtiger Accounts|Vtiger Accounts|| +Users in this Territory|Gli utenti in questo territorio|| +Delete This Territory|Elimina Questo territorio|| +ERROR: Territory not found|ERRORE: Territorio non trovato|| +List All Territories|Elencare tutti Territori|| +VT ACCOUNTS|VT CONTI|| +QC Modify Lead|QC Modifica piombo|| +QC CAMPAIGN|QC CAMPAGNA|| +Go back to re-modify this QC lead|Torna a ri-modificare questo piombo QC|| +Proceed to QC CAMPAIGN|Procedere alla QC CAMPAGNA|| +Callback Information|Informazioni Callback|| +View Only - No changes|Mostra solo - Nessuna modifica|| +Comment History|Commento Storia|| +QC Result|QC Risultato|| +CBHOLD - Scheduled Callback|CBHOLD - In onda Richiamata|| +Disable QC log entry|Disabilita QC voce di registro|| +this feature is not active yet|questa funzione non è ancora attiva|| +January|gennaio|| +If you want to change this lead to a scheduled callback, first change the Disposition to CBHOLD or similar, then submit and you will be able to set the callback date and time.|Se si desidera modificare questo cavo a una richiamata pianificata, prima cambiare la disposizione a CBHOLD o simili, quindi invia e si sarà in grado di impostare la data e l'ora di callback.|| +QUALITY CONTROL LOG RECORDS FOR THIS LEAD|CONTROLLO QUALITÀ RECORDS registro per questo PIOMBO|| +OLD STATUS|OLD STATUS|| +NEW STATUS|NUOVO STATUS|| +QC USER|QC UTENTE|| +ELAPSED|TRASCORSO|| +original_record|original_record|| +new_record|new_record|| +scheduled_callback|scheduled_callback|| +debug1|debug1|| +Post|posta|| +qcchangelist|qcchangelist|| +ADMIN: Phone Stats|ADMIN: Stats Phone|| +ADMIN: Administration|ADMIN: Amministrazione|| +LIST ALL PHONES|MOSTRA TUTTI I TELEFONI|| +SEARCH FOR A PHONE|CERCA UN TELEFONO|| +ADD A SERVER|AGGIUNGI UN SERVER|| +LIST ALL SERVERS|MOSTRA TUTTI I SERVER|| +SHOW ALL CONFERENCES|MOSTRA TUTTE LE CONFERENZE|| +CALL TIME AND CHANNELS|TIEMPO DE LLAMADA Y CANALES|| +CHANNEL GROUP|GRUPO DE CANALES|| +LAST 1000 CALLS FOR DATE RANGE|ULTIME 1000 CHIAMATE PER INTERVALLO DI DATA|| +LENGTH(MIN.)|LUNGHEZZA (MIN.)|| +ADMINISTRATION: Timeclock Record Edit|AMMINISTRAZIONE: Orologio Record Edit|| +Timeclock Record Edit for|Orologio Record Edit per|| +ERROR- There is a problem with the data that you entered, please go back|ERRORI Si è verificato un problema con i dati che hai inserito, si prega di tornare indietro|| +A timeclock session cannot overlap another timeclock session|Un orologio di sessione non può sovrapporsi di un altro orologio sessione|| +The timeclock session has been updated|La sessione timeclock è stato aggiornato|| +Click here to view|Clicca qui per vedere|| +TIMECLOCK ID|TimeClock ID|| +MANAGER USER|Usuario Del Manager|| +MANAGER IP|MANAGER IP|| +LAST CHANGE|ULTIMO CAMBIO|| +LOGOUT TIME|tempo di logout|| +NEW NOTES|NUOVE NOTE|| +ERROR! You cannot edit this timeclock record|ERRORE! 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+DNC DELETED|DNC DELETED|| +DNC NOT ADDED - This phone number is already in the Do Not Call List|DNC NO AGREGADO - este número de telefono está en no llama ya lalista|| +DNC ADDED|DNC AGREGADO|| +ADD OR DELETE NUMBERS FROM THE DNC LIST|Aggiungi o Elimina i numeri dall-elenco DNC|| +ADD NUMBERS TO THE DNC LIST|Aggiungere numeri alla DNC ELENCO|| +Phone Numbers|Numeri di telefono|| +one phone number per line only|uno per ogni riga il numero di telefono unico|| +Add or Delete|Aggiungere o eliminare|| +Download numbers in this list to a file|Scarica i numeri in questo elenco in un file|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT DELETED - This phone number is not in the Filter Phone Group List|FILTRO NUMERO TELEFONO GROUP non eliminato - Questo numero di telefono non è nella lista Gruppo Phone Filter|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER DELETED|FILTRO DEL GRUPPO NUMERO DI TELEFONO Videoclip|| +FILTER PHONE GROUP NUMBER NOT ADDED - This phone number is already in the Filter Phone Group List|FILTRO NUMERO 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+AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this pause code|AGENTE CODICE PAUSA NON AGGIUNTO - esiste già una voce per questa campagna con il codice di pausa|| +AGENT PAUSE CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENTE PAUSE CODE NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +pause code must be between 1 and 6 characters in length|codice di pausa deve essere compreso tra 1 e 6 caratteri di lunghezza|| +pause code name must be between 2 and 30 characters in length|Pausa nome in codice deve essere compresa tra 2 e 30 caratteri di lunghezza|| +AGENT PAUSE CODE ADDED|EL Co`DIGO DE LA PAUSA DEL AGENTE AGREGo`|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - there is already an entry for this campaign with this status|CAMPAGNA DIAL STATO NON AGGIUNTO - esiste già una voce per questa campagna con questo stato|| +CAMPAIGN DIAL STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAGNA DIAL STATO NON 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AGGIUNTO|| +AREACODE CID NOT DELETED - this entry does not exist|AreaCode CID non eliminato - questa voce non esiste|| +AREACODE CID NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|AreaCode CID non eliminato - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +AREACODE CID DELETED|Prefisso CID DELETED|| +AREACODE CID MODIFIED|Prefisso CID MODIFICATO|| +LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|LISTA NON AGGIUNTA - Esiste gia` una lista nel sistema con questo ID|| +LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NON AGGIUNTA - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +List ID must be between 2 and 8 characters in length|La ID de la lista debe estar entre 2 y 8 caracteres en longitud|| +List name must be at least 2 characters in length|El nombre de la lista debe ser por lo menos 2 caracteres en longitud|| +List ID must be greater than 100|ID Lista deve essere maggiore di 100|| +LIST ADDED|LISTA AGGIUNTA|| +GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GRUPPO NON AGGIUNTO - l`ID specificato e` associato ad un gruppo gia` presente in sistema|| +GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GRUPPO NON AGGIUNTO - esiste già una campagna nel sistema con questo ID|| +GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPPO NON AGGIUNTO - per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|L`ID deve essere lungo tra i 2 e i 20 caratteri e non deve contenere|| +Group name and group color must be at least 2 characters in length|el color del nombre de grupo y del grupo debe ser por lo menos 2 caracteres en longitud|| +GROUP ADDED|GRUPPO AGGIUNTO|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|EMAIL GROUP NON AGGIUNTO - c'è già un gruppo nel sistema con questo ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|EMAIL GROUP NON AGGIUNTO - esiste già una campagna nel sistema con questo ID|| +EMAIL GROUP ADDED|EMAIL gruppo ha aggiunto|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a group in the system with this ID|GROUP CHAT NON AGGIUNTO - c'è già un gruppo nel sistema con questo ID|| +CHAT GROUP NOT ADDED - there is already a campaign in the system with this ID|GROUP CHAT NON AGGIUNTO - esiste già una campagna nel sistema con questo ID|| +EMAIL GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|EMAIL GROUP NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +Email group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Email ID di gruppo deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri e contenere|| +Email group name and group color must be at least 2 characters in length|E-mail il nome del gruppo e il colore del gruppo devono essere almeno 2 caratteri|| +CHAT GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GROUP CHAT NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +Chat group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|ID gruppo Chat deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri e contenere|| +Chat group name and group color must be at least 2 characters in length|Il nome del gruppo Chat e colore del gruppo deve essere di almeno 2 caratteri|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this ID|NON AGGIUNTO - c'è già un DID nel sistema con questo ID|| +DID NOT ADDED - there is already a DID in the system with this extension|NON AGGIUNTO - c'è già un DID nel sistema con questa estensione|| +DID NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +DID Extension must be between 2 and 20 characters in length and contain no|HA estensione deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri e contenere|| +DID ADDED|DID AGGIUNTO|| +CALL MENU NOT ADDED - there is already a CALL MENU in the system with this ID|CALL MENU NON AGGIUNTO - c'è già un MENU CALL nel sistema con questo ID|| +CALL MENU NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MENU CHIAMATA NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +Call Menu ID cannot use reserved words|Call ID Menu non è possibile utilizzare parole riservate|| +Call Menu ID must be between 2 and 50 characters in length and contain no|Call Menu ID deve essere compresa tra 2 e 50 caratteri di lunghezza e non contengono|| +CALL MENU ADDED|CALL MENU AGGIUNTO|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - there is already a PHONE FILTER GROUP in the system with this ID|PHONE FILTER GROUP NON AGGIUNTO - c'è già un PHONE filtro di gruppo nel sistema con questo ID|| +PHONE FILTER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PHONE FILTER GROUP NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +Phone Filter Group ID must be between 2 and 20 characters in length and contain no|Telefono ID Group filtro deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri e non contengono|| +PHONE FILTER GROUP ADDED|TELEFONO GRUPPO FILTRO AGGIUNTO|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - there is already a remote agents entry starting with this user ID|AGENTI remoti non aggiunto - c'è già una voce di agenti a distanza a partire da questo ID utente|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Agenti remoti non si aggiunge - è necessario utilizzare un utente valido come user_start per agenti remoti|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - your number of lines overlaps with another remote agent|AGENTI remoto non aggiunge - il vostro numero di linee si sovrappone con un altro agente a distanza|| +REMOTE AGENTS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENTES ALEJADOS NO AGREGADOS - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +User ID start and external extension must be at least 2 characters in length|El comienzo de la ID del usuario y la extension externa deben ser por lo menos 2 caracteres en longitud|| +REMOTE AGENTS ADDED|OPERATORE REMOTO AGGIUNTO|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - there is already an extension group entry with these values|EXTENSION GROUP INGRESSO NON AGGIUNTO - esiste già una voce gruppo di interni con questi valori|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSION GROUP INGRESSO NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +extension group id and extension and rank must be at least 2 characters in length|estensione id di gruppo e l'estensione e il grado deve essere di almeno 2 caratteri|| +EXTENSION GROUP ENTRY ADDED|GRUPPO ENTRY ESTENSIONE AGGIUNTO|| +USER GROUP NOT ADDED - there is already a user group entry with this name|GRUPO de USUARIO NO AGREGADO - hay ya una entrada del grupo de usuario con este nombre|| +USER GROUP NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO de USUARIO NO AGREGADO - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +Group name and description must be at least 2 characters in length|El nombre y la descripcio`n de grupo deben ser por lo menos 2 caracteres en longitud|| +USER GROUP ADDED|GRUPPO UTENTI AGGIUNTO|| +SCRIPT NOT ADDED - there is already a script entry with this name|SCRIPT NON AGGIUNTO - esiste già una voce di script con questo nome|| +SCRIPT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SCRIPT NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +Script name, description and text must be at least 2 characters in length|El nombre, la descripcio`n y el texto de la escritura deben ser por lo menos 2 caracteres en longitud|| +SCRIPT ADDED|SCRIPT AGGIUNTO|| +FILTER NOT ADDED - there is already a filter entry with this ID|FILTRO NON AGGIUNTO - Esiste gia` un altro filtro con questo ID|| +FILTER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|FILTRO NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +Filter ID, name and SQL must be at least 2 characters in length|ID Filtro, nome e SQL devono essere lunghi almeno 2 caratteri|| +FILTER ADDED|FILTRO AGGIUNTO|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|CALL TEMPO definizione non AGGIUNTO - esiste già una voce di tempo chiamata con questo ID|| +CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CALL DEFINIZIONE TEMPO NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +Call Time ID and name must be at least 2 characters in length|La identificacio`n del tiempo de la llamada y el nombre deben ser porlo menos 2 caracteres en longitud|| +CALL TIME ADDED|ORARIO CHIAMATE AGGIUNTO|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - there is already a call time entry with this ID|STATO TEMPO CALL definizione non AGGIUNTO - esiste già una voce di tempo chiamata con questo ID|| +STATE CALL TIME DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|STATO TEMPO CALL definizione non AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|Indique que identificacio`n del tiempo de la llamada, nombre y estadodebe ser por lo menos 2 caracteres en longitud|| +STATE CALL TIME ADDED|ORARIO CHIAMATE PER STATO AGGIUNTO|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - there is already a holiday entry with this ID|DEFINIZIONE VACANZA NON AGGIUNTO - esiste già una voce di vacanza con questo ID|| +HOLIDAY DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DEFINIZIONE VACANZA NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +Holiday ID, name and date must be populated|ID di vacanza, il nome e la data devono essere occupati|| +HOLIDAY ADDED|VACANZA AGGIUNTO|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - there is already a shift entry with this ID|SHIFT definizione non AGGIUNTO - esiste già una voce di cambiamento con questo ID|| +SHIFT DEFINITION NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SHIFT definizione non AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +Shift ID and name must be at least 2 characters in length|Maiusc ID e il nome deve essere di almeno 2 caratteri|| +Shift Start Time must be 4 digits in length and be a valid time|Start Time Shift 4 cifre devono essere di lunghezza e da tempo una valida|| +Shift Length must be 5 characters in length and be 24 hours or less|Maiusc Lunghezza deve essere di 5 caratteri di lunghezza e di 24 ore o meno|| +SHIFT ADDED|SHIFT AGGIUNTO|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this extension/server|telefonO NO AGREGADO - hay ya un telefono en el sistema con esta extension/servidor|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone in the system with this login|Telefono non AGGIUNTO - c'è già un telefono in sistema con questo login|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Phone alias in the system with this login|Telefono non AGGIUNTO - c'è già un alias telefono in sistema con questo login|| +PHONE NOT ADDED - there is already a Voicemail ID in the system with this ID|Telefono non AGGIUNTO - c'è già un ID Voicemail nel sistema con questo ID|| +PHONE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|telefonO NO AGREGADO - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +The following fields must have data|I seguenti campi devono disporre di dati|| +PHONE ADDED|TELEFONO AGGIUNTO|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|PHONE ALIAS NON AGGIUNTO - c'è già un Alias telefono in sistema con questo ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Login in the system with this ID|PHONE ALIAS NON AGGIUNTO - c'è già un Accedi Phone nel sistema con questo ID|| +PHONE ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|PHONE ALIAS NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +PHONE ALIAS ADDED|TELEFONO ALIAS AGGIUNTO|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - there is already a Phone Alias in the system with this ID|GRUPPO ALIAS NON AGGIUNTO - c'è già un Alias telefono in sistema con questo ID|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - you cannot use reserved words in group aliases|GRUPPO alias non AGGIUNTO - non è possibile utilizzare le parole riservate in alias di gruppo|| +GROUP ALIAS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|GRUPPO ALIAS NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +GROUP ALIAS ADDED|GRUPPO ALIAS AGGIUNTO|| +SERVER NOT ADDED - there is already a server in the system with this ID|SERVER NON AGGIUNTO - Esiste gia` un altro server nel sistema con questo ID|| +SERVER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVER NON AGGIUNTO - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +SERVER ADDED|SERVER AGGIUNTO|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - the number of trunks is too high|SERVER TRONCO RECORD NON AGGIUNTO - il numero di linee è troppo alto|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - there is already a server-trunk record for this campaign|SERVER TRONCO RECORD NON AGGIUNTO - esiste già un record di server tronco per questa campagna|| +SERVER TRUNK RECORD NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|SERVER TRONCO RECORD NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +campaign must be between 3 and 8 characters in length|la campaña debe estar entre 3 y 8 caracteres en longitud|| +server_ip delay must be at least 7 characters|el server_ip retrasa debe ser por lo menos 7 caracteres|| +trunks must be a digit from 0 to 9999|los troncos deben ser un dígito a partir de la 0 a 9999|| +SERVER TRUNK RECORD ADDED|SERVER TRONCO RECORD AGGIUNTO|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - there is already a template in the system with this ID|CONF MODELLO NON AGGIUNTO - esiste già un modello nel sistema con questo ID|| +CONF TEMPLATE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONF MODELLO NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +CONF TEMPLATE ADDED|CONF TEMPLATE AGGIUNTO|| +CARRIER NOT ADDED - there is already a carrier in the system with this ID|CARRIER NON AGGIUNTO - c'è già un elemento portante nel sistema con questo ID|| +CARRIER NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CARRIER NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +CARRIER ADDED|CARRIER AGGIUNTO|| +COPIED CARRIER ADDED|CARRIER copiati hanno aggiunto|| +TTS ENTRY NOT ADDED - there is already a tts entry in the system with this ID|TTS INGRESSO NON AGGIUNTO - esiste già una voce TTS nel sistema con questo ID|| +TTS ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|TTS INGRESSO NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +TTS ENTRY ADDED|TTS Entry Aggiunto|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - there is already a moh entry in the system with this ID|MUSICA IN ATTESA INGRESSO NON AGGIUNTO - esiste già una voce di MOH nel sistema con questo ID|| +MUSIC ON HOLD ENTRY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|MUSICA IN ATTESA INGRESSO NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +MUSIC ON HOLD ENTRY ADDED|Music On Hold Entry Aggiunto|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a voicemail box in the system with this ID|VOICEMAIL BOX NON AGGIUNTO - esiste già una casella vocale del sistema con questo ID|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - there is already a phone in the system with this voicemail ID|VOICEMAIL BOX NON AGGIUNTO - c'è già un telefono in sistema con questo ID segreteria|| +VOICEMAIL BOX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|VOICEMAIL BOX NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +VOICEMAIL BOX ADDED|VOICEMAIL BOX AGGIUNTO|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - there is already a label in the system with this ID|LABEL SCREEN NON AGGIUNTO - esiste già una etichetta nel sistema con questo ID|| +SCREEN LABEL NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LABEL SCREEN NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +SCREEN LABEL ADDED|LABEL SCREEN AGGIUNTO|| +CONTACT NOT ADDED - there is already a contact in the system with this name and number|CONTATTO NON AGGIUNTO - esiste già un contatto nel sistema con questo nome e il numero di|| +CONTACT NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONTATTO NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +CONTACT ADDED|CONTATTO AGGIUNTO|| +CONFERENCE NOT ADDED - there is already a conference in the system with this ID and server|CONFERENZA NON AGGIUNTA - Esiste gia` una conferenza nel sistema con questo ID e server|| +CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CONFERENZA NON AGGIUNTA - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +CONFERENCE ADDED|CONFERENZA AGGIUNTA|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - there is already an agent conference in the system with this ID and server|AGENTE CONFERENZA NON AGGIUNTO - esiste già una conferenza agente nel sistema con questo ID e il server|| +AGENT CONFERENCE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|AGENTE CONFERENZA NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +AGENT CONFERENCE ADDED|AGENTE CONFERENZA AGGIUNTO|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a campaign-status in the system with this name|STATO DEL SISTEMA NON AGGIUNTO - esiste già una campagna-stato nel sistema con questo nome|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with this name|STATO DEL SISTEMA NON AGGIUNTO - c'è già un global-stato nel sistema con questo nome|| +SYSTEM STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|STATO DEL SISTEMA NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +SYSTEM STATUS ADDED|ESITO DI DEFAULT AGGIUNTO|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - there is already a status category in the system with this ID|STATUS CATEGORIA NON AGGIUNTO - c'è già una categoria di stato nel sistema con questo ID|| +STATUS CATEGORY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|STATUS CATEGORIA NON AGGIUNTO - Si prega di tornare indietro e guardare i dati immessi|| +ID must be between 2 and 20 characters in length|L` ID deve essere lungo tra i 2 e i 50 caratteri|| +name name must be between 2 and 50 characters in length|il nome deve essere lungo tra i 2 e i 50 caratteri|| +STATUS CATEGORY ADDED|STATUS CATEGORIA AGGIUNTO|| +ERROR: There are already 4 Status Categories set to TimeOnVDAD Display|ERRORE: Ci sono gia` 4 Categorie di Stato attivi nel display TimeOnVDAD|| +USER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|USUARIO NO MODIFICADO - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +Password and Full Name each need to be at least 2 characters in length|Password e nome completo di ogni devono essere almeno 2 caratteri|| +USER MODIFIED - ADMIN|USER MODIFICATO - ADMIN|| +USER MODIFIED|UTENTE MODIFICATO|| +TEST CALL|CALL TEST|| +NOT PLACED, number too small|NON INSERITO, numero troppo piccolo|| +PLACED TO|INSERITO DA|| +ACTIVE LISTS CHANGED|ATTIVO LISTE CAMBIAMENTO|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÚA NO MODIFICADA - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +the campaign name needs to be at least 6 characters in length|el nombre de la campaña necesita ser por lo menos 6 caracteres en longitud|| +CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|CAMPAGNA NON MODIFICATI - Attendere prego per tutta la pagina per caricare prima di inviare il modulo|| +CAMPAIGN MODIFIED|CAMPAGNA MODIFICATA|| +RESETTING CAMPAIGN LEAD HOPPER|REAJUSTE DE LA TOLVA DEL PLOMO DE LA CAMPAÚA|| +Wait 1 minute before dialing next number|Espera 1 minuto antes de marcar el número siguiente|| +CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO de la CAMPAÚA NO MODIFICADO - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +the campaign id needs to be at least 2 characters in length|la ID de la campaña necesita ser por lo menos 2 caracteres en longitud|| +the campaign status needs to be at least 1 characters in length|el estado de la campaña necesita ser por lo menos los caracteres 1 en longitud|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|ESTADO DE ENCARGO DE LA CAMPAÚA SUPRIMIDO|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUS MODIFIED|ESITO PERSONALIZZATO PER CAMPAGNA MODIFICATO|| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÚA HOT KEY NO MODIFICADA - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|il tasto di scelta rapida della campagna deve essere di almeno 1 caratteri|| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|LA CAMPAÚA DE ENCARGO HOT KEY SUPRIMIÚ|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAGNA LEAD RECYCLE non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +CAMPAIGN LEAD MODIFIED|CAMPAGNA LEAD MODIFICATO|| +AGENT PAUSE CODE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|AGENTE CODICE PAUSE non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +pause_code must be between 1 and 6 characters in length|pause_code deve essere compreso tra 1 e 6 caratteri di lunghezza|| +pause_code name must be between 2 and 30 characters in length|Nome pause_code deve essere compresa tra 2 e 30 caratteri di lunghezza|| +AGENT PAUSE CODE MODIFIED|AGENTE CODICE PAUSE MODIFICATI|| +QC SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|IMPOSTAZIONI QC NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +QC SETTINGS MODIFIED|IMPOSTAZIONI CQ MODIFICATI|| +SURVEY SETTINGS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|IMPOSTAZIONI INDAGINE NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +SURVEY SETTINGS MODIFIED|INDAGINE SETTINGS MODIFICATI|| +LIST MIX NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +must be between 1 and 20 characters in length|deve essere compreso tra 1 e 20 caratteri di lunghezza|| +name must be between 2 and 30 characters in length|nome deve essere compresa tra 2 e 30 caratteri di lunghezza|| +LIST MIX MODIFIED|MIX LISTA MODIFICATO|| +must be at least 2 characters in length|deve essere di almeno 2 caratteri|| +LIST MIX NOT MODIFIED: You cannot delete the last list_id entry from a list mix|LIST MIX non modificati: Non è possibile eliminare l'ultima voce list_id da un mix lista|| +LIST MIX NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +LIST MIX NOT ADDED - There is already a list mix with this ID in the system|LIST MIX NON AGGIUNTO - Esiste già un mix lista con questo ID nel sistema|| +LIST MIX ADDED|LIST MIX AGGIUNTO|| +LIST MIX NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX non eliminato - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +LIST MIX DELETED|LIST MIX CANCELLATO|| +LIST MIX NOT ACTIVATED - Please go back and look at the data you entered|LIST MIX Non attivato - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +LIST MIX ACTIVATED|MIX LISTA ATTIVATO|| +PRESET NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|PRESET NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +PRESET MODIFIED|PRESET MODIFICATI|| +TERRITORIES RESET|TERRITORI RESET|| +LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NO MODIFICADA - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +LIST MODIFIED|LISTA MODIFICATA|| +RESETTING LIST-CALLED-STATUS|RESET ESITI CONTATTI DELLA LISTA CHIAMATI|| +REMOVING LIST HOPPER LEADS FROM OLD CAMPAIGN HOPPER|QUITAR LOS PLOMOS DE LA TOLVA DE LA LISTA DE VIEJA TOLVA DE LA CAMPAÚA|| +USERS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Gli utenti non MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +group id and user group must be at least 2 characters in length|id gruppo e gruppo di utenti deve essere di almeno 2 caratteri|| +GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO NO MODIFICADO - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +GROUP NOT MODIFIED - Please wait for the whole page to load before submitting the form|GRUPPO NON MODIFICATI - Attendere prego per tutta la pagina per caricare prima di inviare il modulo|| +GROUP MODIFIED|GRUPPO MODIFICATO|| +DID NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +must be at least 1 character in length|deve essere di almeno 1 carattere di lunghezza|| +DID MODIFIED|HA MODIFICATO|| +CALL MENU NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|MENU CHIAMATA NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +CALL MENU MODIFIED|CALL MENU MODIFICATI|| +FILTER PHONE GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FILTRO GRUPPO PHONE non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +Filter Phone Group Name and ID must be at least 2 characters in length|Filtrare Telefono Nome e ID gruppo deve essere di almeno 2 caratteri|| +FILTER PHONE GROUP MODIFIED|GRUPPO DI TELEFONO FILTRO MODIFICATO|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - you must use a valid user as the user_start for remote agents|Agenti remoti non modificati - è necessario utilizzare un utente valido come user_start per agenti remoti|| +REMOTE AGENTS NOT MODIFIED - your number of lines overlaps with another remote agent|Agenti remoti non modificati - il tuo numero di linee si sovrappone con un altro agente a distanza|| +REMOTE AGENTS MODIFIED|LOS AGENTES ALEJADOS SE MODIFICARON|| +EXTENSION GROUP ENTRY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|EXTENSION GROUP ENTRY non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +Extension group id and extension must be at least 2 characters in length|Estensione id gruppo ed estensione deve essere di almeno 2 caratteri|| +EXTENSION GROUP ENTRY MODIFIED|GRUPPO ENTRY proroga modificata|| +USER GROUP NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|GRUPO de USUARIO NO MODIFICADO - Per favore torna indietro e ricontrolla i dati inseriti|| +You are not allowed to edit your own user group|Non sei autorizzato a modificare il tuo gruppo utente|| +USER GROUP MODIFIED|GRUPPO UTENTI MODIFICATO|| +SCRIPT NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SCRIPT non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +SCRIPT MODIFIED|SCRIPT MODIFICATO|| +FILTER NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|FILTRO NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +FILTER MODIFIED|FILTRO MODIFICATO|| +CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TEMPO CALL non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +CALL TIME MODIFIED|TIEMPO DE LA LLAMADA MODIFICADO|| +STATE CALL TIME NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|STATO TEMPO CALL non modificati - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +STATE CALL TIME MODIFIED|TIEMPO DE LA LLAMADA DEL ESTADO MODIFICADO|| +HOLIDAY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|VACANZA NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +HOLIDAY MODIFIED|VACANZA MODIFICATA|| +SHIFT DEFINITION NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|SHIFT DEFINIZIONE NON MODIFICATI - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +SHIFT MODIFIED|SHIFT MODIFICATI|| +PHONE NOT MODIFIED - there is already a Phone in the system with this extension/server|TELEFONO NON MODIFICATO - Esiste gia` un Telefono nel sistema con questo interno/server|| +PHONE NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|TELEFONO NON MODIFICATO - Per favore torna indietro e 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PROPRIETARIO 4th NUOVO|| +UP OWNER 5th NEW|UP PROPRIETARIO 5th NUOVO|| +UP OWNER 6th NEW|UP PROPRIETARIO 6th NUOVO|| +DOWN TIMEZONE 2nd NEW|GIÙ TIMEZONE 2nd NUOVO|| +DOWN TIMEZONE 3rd NEW|GIÙ TIMEZONE 3rd NUOVO|| +DOWN TIMEZONE 4th NEW|GIÙ TIMEZONE 4th NUOVO|| +DOWN TIMEZONE 5th NEW|GIÙ TIMEZONE 5th NUOVO|| +DOWN TIMEZONE 6th NEW|GIÙ TIMEZONE 6th NUOVO|| +UP TIMEZONE 2nd NEW|UP TIMEZONE 2nd NUOVO|| +UP TIMEZONE 3rd NEW|UP TIMEZONE 3rd NUOVO|| +UP TIMEZONE 4th NEW|UP TIMEZONE 4th NUOVO|| +UP TIMEZONE 5th NEW|UP TIMEZONE 5th NUOVO|| +UP TIMEZONE 6th NEW|UP TIMEZONE 6th NUOVO|| +Lead Filter|Filtro Contatti|| +Drop Lockout Time|Drop Lockout Time|| +Call Count Limit|Conteggio chiamate Limit|| +Call Count Target|Conteggio chiamate di destinazione|| +Automatic Hopper Level|Hopper Automatic Level|| +Automatic Hopper Multiplier|Hopper Moltiplicatore automatico|| +Auto Trim Hopper|Auto Trim Hopper|| +Hopper VLC Dup Check|Hopper VLC Dup Verifica|| +Force Reset of Hopper|Forza Il Reset Della Coda Chiamate|| +Auto-dialing has been disabled on this system|Auto-selezione è stato disabilitato su questo sistema|| +MANUAL|MANUALE|| +ADAPT_HARD_LIMIT|ADAPT_HARD_LIMIT|| +ADAPT_TAPERED|ADAPT_TAPERED|| +ADAPT_AVERAGE|ADAPT_AVERAGE|| +INBOUND_MAN|INBOUND_MAN|| +ADAPT OVERRIDE|FORZA LIVELLO ANCHE CON MODALITA` ADAPT|| +Auto Dial Level Threshold|Auto Dial Threshold Level|| +LOGGED-IN_AGENTS|-IN_AGENTS LOGGED|| +NON-PAUSED_AGENTS|NON PAUSED_AGENTS|| +WAITING_AGENTS|WAITING_AGENTS|| +Available Only Tally|Conta Solo Disponibili|| +Available Only Tally Threshold|Disponibile Soglia Tally Solo|| +Drop Percentage Limit|Limita Percentuale Abbattuti|| +Maximum Adapt Dial Level|Livello Auto-Dial Massimo In Modalita` Adapt|| +number only|solo numero|| +Latest Server Time|Ultimo Orario Chiamate|| +Adapt Intensity Modifier|Modifica Intensita` Adapt Auto-Dial|| +Balanced|equilibrato|| +Less Intense|Meno intenso|| +More Intense|Più intenso|| +Dial Level Difference Target|Comporre Differenza destinazione Level|| +Agents Waiting for Calls|Agenti di attesa per le chiamate|| +Dial Level Difference Target Method|Comporre Differenza Metodo Target Level|| +ADAPT_CALC_ONLY|ADAPT_CALC_ONLY|| +CALLS_PLACED|CALLS_PLACED|| +Concurrent Transfers|Transferencias Concurrentes|| +AUTO|AUTO|| +Queue Priority|coda di priorità|| +Even|anche|| +Lower|basso|| +Higher|superiore|| +Multiple Campaign Drop Rate Group|Multiple campagna Drop Rate Group|| +EMPTY|VUOTO|| +Inbound Queue No Dial|Coda in ingresso No Dial|| +ALL_SERVERS|ALL_SERVERS|| +Auto Alt-Number Dialing|El Marcar Auto Del Alt-Nu`mero|| +ALT_ONLY|ALT_ONLY|| +ADDR3_ONLY|ADDR3_ONLY|| +ALT_AND_ADDR3|ALT_AND_ADDR3|| +ALT_AND_EXTENDED|ALT_AND_EXTENDED|| +ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|ALT_AND_ADDR3_AND_EXTENDED|| +EXTENDED_ONLY|EXTENDED_ONLY|| +MULTI_LEAD|MULTI_LEAD|| +State rules defined for this call time|Norme statali definite per questa volta chiamata|| +Call time not found|Tempo di chiamata non trovato|| +Dial Prefix|Prefisso Chiamata|| +value would be 9, for no dial prefix use X|valore sarebbe 9, senza alcuna linea uso del prefisso X|| +Manual Dial Prefix|Selezione prefisso manuale|| +Omit Phone Code|Ometti Prefisso Telefono|| +Campaign CallerID|CallerID della Campagna|| +LIST OVERRIDE ACTIVE|ELENCO OVERRIDE ATTIVA|| +Custom CallerID|Personalizzato CallerID|| +AREACODE|Prefisso|| +Routing Extension|Routing Extension|| +Campaign Rec exten|Interno Registrazioni Per Questa Campagna|| +Campaign Recording|grabacion De la Campaña|| +Campaign Rec Filename|Nome Registrazioni Per Questa Campagna|| +Recording Delay|Ritardo Registrazione|| +Call Notes Per Call|Chiama Note per chiamata|| +Comments All Tabs|Commenti tutte le schede|| +Comments Dispo Screen|Commenti schermo Dispo|| +REPLACE_CALL_NOTES|REPLACE_CALL_NOTES|| +Comments Callback Screen|Commenti schermo Callback|| +REPLACE_CB_NOTES|REPLACE_CB_NOTES|| +QC Comments History|QC Commenti Storia|| +CLICK|CLICK|| +AUTO_OPEN|Auto_apri|| +CLICK_ALLOW_MINIMIZE|CLICK_ALLOW_MINIMIZE|| 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+CHECKED|QUADRI|| +UNCHECKED|UNCHECKED|| +Show Previous Callback|Mostra Callback Precedente|| +Drop Call Seconds|Secondi Abbattimento Telefonata|| +Drop Action|Azione di goccia|| +AUDIO|AUDIO|| +VMAIL_NO_INST|VMAIL_NO_INST|| +Safe Harbor Exten|Interno Messaggio Telefonata Abbattuta|| +Safe Harbor Audio|Safe Harbor Audio|| +Safe Harbor Audio Field|Safe Harbor Audio Campo|| +Safe Harbor Call Menu|Safe Harbor Menu chiamata|| +Drop Transfer Group|Goccia Transfer Group|| +Disable Dispo Screen|Disable Screen Dispo|| +DISPO_ENABLED|DISPO_ENABLED|| +DISPO_DISABLED|DISPO_DISABLED|| +DISPO_SELECT_DISABLED|DISPO_SELECT_DISABLED|| +Disable Dispo Status|Disabilita Stato Dispo|| +Wrap Up Seconds|Wrap Up Secondi|| +Wrap Up Message|Wrap Up Message|| +Wrap Up Bypass|Wrap Up Bypass|| +Wrap Up After Hotkey|Wrap Up Dopo Hotkey|| +Dead Call Max Seconds|Morto chiamata Max secondi|| +Dead Call Max Status|Morto stato di chiamata Max|| +Dispo Call Max Seconds|Dispo chiamata Max secondi|| +Dispo Call Max 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Dialing Hopper|| +Owner Only Dialing|Unico proprietario Dialing|| +USER_GROUP|USER_GROUP|| +USER_BLANK|USER_BLANK|| +TERRITORY_BLANK|TERRITORY_BLANK|| +USER_GROUP_BLANK|USER_GROUP_BLANK|| +Owner Populate|Proprietario Popola|| +Agent Select Territories|Agente Seleziona Territori|| +Agent Display Dialable Leads|Agente di visualizzazione Leads componibile|| +Agent Screen Labels|Agente schermo etichette|| +SYSTEM-SETTINGS|SISTEMA-IMPOSTAZIONI|| +Status Display Fields|Visualizzazione dello stato Fields|| +CALLID|ChiamaID|| +LEADID|LEADID|| +LISTID|ListId|| +CALLID_LEADID|CALLID_LEADID|| +CALLID_LEADID_LISTID|CALLID_LEADID_LISTID|| +Agent Display Queue Count|Agente Conteggio display coda|| +Agent View Calls in Queue|Agente chiede View in coda|| +View Calls in Queue Launch|Visualizzazione delle chiamate in coda Launch|| +Agent Grab Calls in Queue|Agente chiede Grab in coda|| +Agent Call Re-Queue Button|Chiamate agente Button Riaccoda|| +Agent Pause After Each Call|Agente di pausa dopo ogni chiamata|| +Agent Pause After Next Call Link|Agente Pausa Dopo Pross.selezione link|| +Manual Dial Override|Selezione manuale Override|| +ALLOW_ALL|ALLOW_ALL|| +DISABLE_ALL|DISABLE_ALL|| +Manual Dial List ID|Composizione manuale ID List|| +Manual Dial Filter|Selezione manuale Filtro|| +DNC_ONLY|DNC_ONLY|| +CAMPLISTS_ONLY|CAMPLISTS_ONLY|| +DNC_AND_CAMPLISTS|DNC_AND_CAMPLISTS|| +DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|DNC_AND_CAMPLISTS_ALL|| +Manual Preview Dial|Anteprima composizione manuale|| +PREVIEW_AND_SKIP|PREVIEW_AND_SKIP|| +PREVIEW_ONLY|PREVIEW_ONLY|| +Manual Dial Search Checkbox|Manual Dial Ricerca Casella|| +SELECTED_RESET|SELECTED_RESET|| +UNSELECTED|non selezionati|| +UNSELECTED_RESET|UNSELECTED_RESET|| +Manual Dial by Lead ID|Selezione manuale da ID piombo|| +Manual Call Time Check|Tempo di chiamata Controllo manuale|| +Manual Dial API|Selezione manuale API|| +QUEUE_AND_AUTOCALL|QUEUE_AND_AUTOCALL|| +Manual Dial CID|Selezione manuale CID|| +Phone Post Time Difference Alert|Phone messaggio Ora Alert Difference|| +OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|OUTSIDE_CALLTIME_ONLY|| +OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|OUTSIDE_CALLTIME_PHONE|| +OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL|| +OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|OUTSIDE_CALLTIME_BOTH|| +In-Group Manual Dial|In-Group Selezione manuale|| +MANUAL_DIAL|MANUAL_DIAL|| +NO_DIAL|NO_DIAL|| +BOTH|ENTRAMBI|| +In-Group Manual Dial Select|In-Group Selezione manuale Select|| +CAMPAIGN_SELECTED|CAMPAIGN_SELECTED|| +ALL_USER_GROUP|ALL_USER_GROUP|| +Agent Screen Clipboard Copy|Appunti di agente Schermata Copia|| +Agent Screen Extended Alt Dial|Agente schermo Alt esteso Dial|| +3-Way Call Outbound CallerID|3-Way chiamate in uscita CallerID|| +AGENT_CHOOSE|AGENT_CHOOSE|| +CUSTOM_CID|CUSTOM_CID|| +3-Way Call Dial Prefix|3-Way Call Dial Prefix|| +Customer 3-Way Hangup Logging|Clienti 3-Way Hangup Logging|| +Customer 3-Way Hangup Seconds|Cliente 3-Way Hangup Secondi|| +Customer 3-Way Hangup Action|Clienti 3-Way Hangup Action|| +Group Alias Allowed|Gruppo Alias ammessi|| +Default 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+Dispo Call URL|Dispo Call URL|| +No Agent Call URL|Nessun agente URL chiamata|| +Extension Append CID|Extension Aggiunge CID|| +Blind Monitor Warning|Monitor Warning cieca|| +ALERT|ALERT|| +ALERT_NOTICE|ALERT_NOTICE|| +ALERT_AUDIO|ALERT_AUDIO|| +NOTICE_AUDIO|NOTICE_AUDIO|| +Blind Monitor Notice|Cieco Monitor Notice|| +Blind Monitor Filename|Cieco Monitor Filename|| +Allowed Inbound Groups|Grupos De entrada Permitidos|| +Default Transfer Group|Predefinito Transfer Group|| +Allowed Transfer Groups|Ammessi trasferimento Gruppi|| +LISTS WITHIN THIS CAMPAIGN|LISTE IN QUESTA CAMPAGNA|| +EXP|EXP|| +SUBMIT ACTIVE LIST CHANGES|ATTIVO PRESENTARE ELENCO MODIFICHE|| +This campaign has|Questa campagna ha || +active lists and|liste attive e || +STATUSES WITHIN THE ACTIVE LISTS FOR THIS CAMPAIGN|STATUS all'interno delle liste ATTIVI PER QUESTA CAMPAGNA|| +DIALABLE|componibile|| +PENETRATION|PENETRAZIONE|| +SHOW LEAD STATUSES IN THIS CAMPAIGN|MOSTRA STATUS PIOMBO IN QUESTA CAMPAGNA|| +Popup Dialable Leads Count|Popup componibile Leads Conte|| +leads in the dial hopper|contatti nella coda chiamate|| +Click here to see what leads are in the hopper right now|Clicca qui per vedere quali numeri sono nella coda chiamate in questo momento|| +Click here to see a VDAD report for this campaign|Clicca qui per vedere un VDAD relazione per questa campagna|| +Click here to see all CallBack Holds in this campaign|Clicca qui per visualizzare tutti i richiami in attesa per questa campagna|| +Test Outbound Call|Prova chiamate in uscita|| +PLACE TEST CALL|LUOGO TEST CALL|| +Test calling disabled|Test chiamando disattivato|| +Click here to see Admin changes to this campaign|Clicca qui per vedere i cambiamenti di amministratore per questa campagna|| +CUSTOM STATUSES WITHIN THIS CAMPAIGN|ESITI PERSONALIZZATI PER QUESTA CAMPAGNA|| +MODIFY/DELETE|Modificare / cancellare|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|AGGIUNGI NUOVO ESITO PERSONALIZZATO PER CAMPAGNA|| +Selectable|selezionabile|| +Callback|Richiamare|| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|HOT KEY PERSONALIZZATE PER QUESTA CAMPAGNA|| +HOT KEY|cHIAVETTA|| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|AGGIUNGI NUOVA HOT KEY PERSONALIZZATA PER QUESTA CAMPAGNA|| +Hotkey|Hotkey|| +Alternate Phone Hot Dial|Telefono alternativo Dial Hot|| +Address3 Hot Dial|Address3 Dial Hot|| +Send to Answering Machine Message|Invia a Answering Machine Message|| +LEAD RECYCLING WITHIN THIS CAMPAIGN|CONTATTI DA RICICLARE IN QUESTA CAMPAGNA|| +ATTEMPT DELAY|Intervallo Tra Tentativi|| +ATTEMPT MAXIMUM|MASSIMO TENTATIVI|| +LEADS AT LIMIT|PORTA AL LIMITE|| +ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|AGGIUNGI NUOVO ESITO DA RICICLARE|| +Lead counts taken from active lists in the campaign only|Piombo conta prese da elenchi attiva nella campagna solo|| +AUTO ALT NUMBER DIALING FOR THIS CAMPAIGN|ESITI PER I QUALI CHIAMARE I NUMERI ALTERNATIVI|| +ADD NEW AUTO ALT NUMBER DIALING STATUS|AGGIUNGI NUOVO ESITO CHIAMA-AUTO-NUM-ALTERN|| +AGENT PAUSE CODES FOR THIS CAMPAIGN|CODICI PAUSA OPERATORE PER QUESTA CAMPAGNA|| +BILLABLE|FATTURABILE|| +HALF|HALF|| +ADD NEW AGENT PAUSE CODE|NUOVO CODICE PAUSA|| +Pause Code Name|Pausa Nome Codice|| +QC SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|IMPOSTAZIONI CQ per questa campagna|| +QC Statuses|QC Statuses|| +QC WebForm|QC WebForm|| +QC Script|QC Script|| +QC Shift|QC Maiusc|| +QC Get Record Launch|QC ottenere il record di lancio|| +QCSCRIPT|QCSCRIPT|| +QCWEBFORM|QCWEBFORM|| +QC Show Recording|Visualizza la registrazione, QC|| +SURVEY SETTINGS FOR THIS CAMPAIGN|IMPOSTAZIONI INDAGINE PER QUESTA CAMPAGNA|| +Survey First Audio File|Indagine primo file audio|| +Survey DTMF Digits|Indagine sulle cifre DTMF|| +Survey Not Interested Digit|Indagine non interessa Digit|| +Survey Wait Seconds|Indagine Attendere Secondi|| +Survey Opt-in Audio File|Indagine Opt-in File Audio|| +Survey Not Interested Audio File|Indagine non interessa File Audio|| +Survey Method|Indagine Metodo|| +AGENT_XFER|AGENT_XFER|| +CAMPREC_60_WAV|CAMPREC_60_WAV|| +Survey No-Response Action|Indagine n.-Azione di risposta|| +OPTIN|OPTIN|| +OPTOUT|DECIDERE DI USCIRE|| +Survey Not Interested Status|Indagine Stato non è interessato|| +Survey Third Digit|Terza indagine Digit|| +Survey Third Audio File|Terza indagine di file audio|| +Survey Third Status|Terza indagine Status|| +Survey Third Extension|Terza indagine Extension|| +Survey Fourth Digit|Digit Survey Quarta|| +Survey Fourth Audio File|Quarta Indagine file audio|| +Survey Fourth Status|Status Survey Quarta|| +Survey Fourth Extension|Quarta indagine Extension|| +Survey Response Digit Map|Indagine risposta Digit Mappa|| +Survey Survey Xfer Extension|Indagine Indagine Xfer Extension|| +Survey Campaign Recording Directory|Indagine Campagna Registrazione Directory|| +Survey Call Menu|Indagine chiamate Menu|| +Survey Recording|Indagine di registrazione|| +Y_WITH_AMD|Y_WITH_AMD|| +PRESETS FOR THIS CAMPAIGN|PRESETS di questa campagna|| +DTMF|DTMF|| +Hide Number|Nascondi numero|| +AREACODE CIDS FOR THIS CAMPAIGN|CIDS IndicativoLocalità di questa campagna|| +The campaign setting Custom CallerID is not set to AREACODE|L'impostazione personalizzata CallerID campagna non è impostato areaCode|| +ADD NEW AREACODE CID|AGGIUNGI IndicativoLocalità NEW CID|| +LOG ALL AGENTS OUT OF THIS CAMPAIGN|DISCONNETTI TUTTI GLI OPERATORI DI QUESTA CAMPAGNA|| +DELETE THIS CAMPAIGN|CANCELLA QUESTA CAMPAGNA|| +Basic View|Vista Generale|| +Detail View|Vista Dettagliata|| +Real-Time Screen|Schermata Tempo Reale|| +AGENT RANKS FOR THIS CAMPAIGN|AGENTE RANGHI PER QUESTA CAMPAGNA|| +LIST MIXES FOR THIS CAMPAIGN|ELENCO MESCOLA PER QUESTA CAMPAGNA|| +WARNING, we only recommend List Mix for advanced users, Please read the Manager Manual|ATTENZIONE, si consiglia solo Lista Mix per utenti avanzati, Si prega di leggere il Manuale di Gestione|| +DELETE LIST MIX|DELETE LIST MIX|| +SET TO ACTIVE|ATTIVA|| +Method|metodo|| +EVEN_MIX|EVEN_MIX|| +IN_ORDER|AL FINE|| +% MIX|MIX%|| +Difference|differenza|| +ADD ANOTHER ENTRY|Aggiungere un'altra voce|| +ADD ENTRY|ADD ENTRY|| +ADD NEW LIST MIX|ADD NEW LIST MIX|| +Mix ID|mix ID|| +Mix Name|Nome mix|| +Mix Method|Metodo mix|| +You do not have permission to view campaign|Non hai il permesso di vedere la campagna|| +CUSTOM CAMPAIGN STATUSES LISTINGS|CUSTOM CAMPAGNA STATI IN LISTA|| +CAMPAIGN HOTKEYS LISTINGS|CAMPAGNA HOTKEYS LISTA|| +MODIFY HOTKEYS|MODIFICA HOTKEYS|| +CAMPAIGN LEAD RECYCLE LISTINGS|CAMPAGNA LEAD IN LISTA RICICLO|| +LEAD RECYCLES|ricicli LEAD|| +MODIFY LEAD RECYCLES|MODIFICARE ricicli LEAD|| +CAMPAIGN LEAD AUTO-ALT DIAL LISTINGS|CAMPAGNA PIOMBO IN LISTA AUTO-ALT DIAL|| +MODIFY AUTO-ALT DIAL|MODIFICA AUTO-ALT DIAL|| +CAMPAIGN AGENT PAUSE CODE LISTINGS|CAMPAGNA AGENTE IN LISTA CODICE PAUSE|| +MODIFY PAUSE CODES|MODIFICA CODICI PAUSE|| +CAMPAIGN LIST MIX LISTINGS|CAMPAGNA LIST LISTA MIX|| +MODIFY LIST MIX|MODIFICARE LIST MIX|| +CAMPAIGN PRESET LISTINGS|ANNUNCI DI CAMPAGNA PRESET|| +MODIFY PRESETS|MODIFICARE PRESETS|| +CAMPAIGN AREACODE CID LISTINGS|CAMPAGNA IN LISTA Prefisso CID|| +CUSTOM CID|CUSTOM CID|| +AC-CIDS|AC-CIDS|| +MODIFY AC-CIDS|MODIFICA AC-CIDS|| +NONE - INACTIVE|NONE - INACTIVE|| +MODIFY A LISTS RECORD|MODIFICA I DATI DELLA LISTA|| +LIST EXPIRED AND SET TO ACTIVE|ELENCO SCADUTO e impostare su ATTIVA|| +Reset Lead-Called-Status for this list|Resetta questa lista allo stato di `contatti non chiamati`|| +Reset Times|Reset Times|| +Expiration Date|Data di Scadenza|| +LIST EXPIRED|ELENCO SCADUTO|| +Audit Comments|Audit Commenti|| +List Change Date|Lista Cambia data|| +List Last Call Date|Elenco Last Call Data|| +Agent Script Override|Agent Script Override|| +Campaign CID Override|Campagna CID Override|| +Answering Machine Message Override|Answering Machine Message Override|| +Drop Inbound Group Override|Drop Inbound Group Override|| +Transfer-Conf Number 1 Override|Transfer-Conf Numero 1 Override|| +Transfer-Conf Number 2 Override|Transfer-Conf Numero 2 Override|| +Transfer-Conf Number 3 Override|Transfer-Conf Numero 3 Override|| +Transfer-Conf Number 4 Override|Transfer-Conf Numero 4 Override|| +Transfer-Conf Number 5 Override|Transfer-Conf Numero 5 Override|| +Inventory Report|Inventory report|| +Time Zone Setting|Impostazione del fuso orario|| +COUNTRY_AND_AREA_CODE|COUNTRY_AND_AREA_CODE|| +POSTAL_CODE|CODICE POSTALE|| +NANPA_PREFIX|NANPA_PREFIX|| +OWNER_TIME_ZONE_CODE|OWNER_TIME_ZONE_CODE|| +STATUSES WITHIN THIS LIST|ESITI IN QUESTA LISTA|| +TIME ZONES WITHIN THIS LIST|FUSI ORARI IN QUESTA LISTA|| +GMT OFFSET NOW (local time)|GMT OFFSET NOW (ora locale)|| +OWNERS WITHIN THIS LIST|PROPRIETARI all-interno di questa mailing|| +RANKS WITHIN THIS LIST|RANKS all-interno di questa mailing|| +COUNTRY CODES WITHIN THIS LIST|CODICI paese all interno QUESTA LISTA|| +CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|CHIAMATE EFFETTUATE IN QUESTA LISTA|| +Custom fields defined for this list|I campi personalizzati definiti per questa lista|| +Click here to see all CallBack Holds in this list|Clicca qui per vedere tutte le CallBack Prese in questo elenco|| +Click here to download this list|Clicca qui per scaricare lelenco|| +DELETE THIS LIST|CANCELLA QUESTA LISTA|| +CLEAR THIS LIST|CHIARO QUESTA LISTA|| +Click here to see Admin changes to this list|Clicca qui per vedere i cambiamenti Admin a questa lista|| +Not set as allowed in any campaigns|Non impostato come consentito in tutte le campagne|| +MODIFY A GROUPS RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE LOS GRUPOS|| +In-Group Calldate|In-Group Calldate|| +On-Hook Ring Time|On-Hook squilli|| +On-Hook CID|On-Hook CID|| +GENERIC|GENERICO|| +CUSTOMER_PHONE|CUSTOMER_PHONE|| +CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT|| +CUSTOMER_PHONE_INGROUP|CUSTOMER_PHONE_INGROUP|| +Ignore List Script Override|Ignora Script Override List|| +Drop Exten|Gota Exten|| +Drop Call Menu|Menu a discesa chiamata|| +Holidays defined for this call time|Vacanze definiti per questo tempo di chiamata|| +Action Transfer CID|Azione Transfer CID|| +After Hours Action|After Hours Azione|| +After Hours Message Filename|After Hours Messaggio Nome file|| +After Hours Extension|After Hours Extension|| +After Hours Voicemail|After Hours Voicemail|| +After Hours Transfer Group|After Hours Transfer Group|| +After Hours Call Menu|After Hours chiamate Menu|| +No Agents No Queueing|N. agenti n. Queueing|| +NO_PAUSED|NO_PAUSED|| +No Agent No Queue Action|Nessun agente Nessuna azione di coda|| +Max Calls Method|Max Chiama il metodo|| +IN_QUEUE|IN_QUEUE|| +Max Calls Count|Chiamate Conte Max|| +Max Calls Action|Max chiamate Azione|| +AFTERHOURS|AFTERHOURS|| +NO_AGENT_NO_QUEUE|NO_AGENT_NO_QUEUE|| +Welcome Message Filename|Messaggio di benvenuto Nome file|| +Play Welcome Message|Gioca Messaggio di benvenuto|| +ALWAYS|SEMPRE|| +IF_WAIT_ONLY|IF_WAIT_ONLY|| +YES_UNLESS_NODELAY|YES_UNLESS_NODELAY|| +Music On Hold Context|Music On Hold Context|| +On Hold Prompt Filename|On Hold Nome Prompt|| +On Hold Prompt Interval|On Hold Intervallo Prompt|| +On Hold Prompt No Block|In attesa Prompt No Block|| +On Hold Prompt Seconds|In attesa Secondi Prompt|| +Play Place in Line|Gioca posto in Linea|| +Play Estimated Hold Time|Giocare Hold Time stimato|| +Calculate Estimated Hold Seconds|Calcolare Secondi Attesa stimato|| +Estimated Hold Time Minimum Filename|Tenere minimo stimato Filename Tempo|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt No Block|Tempo di attesa stimato minimo Prompt No Block|| +Estimated Hold Time Minimum Prompt Seconds|Tempo di attesa stimato secondi minimo Prompt|| +Wait Time Option|Attendere Opzione Tempo|| +PRESS_STAY|PRESS_STAY|| +PRESS_VMAIL|PRESS_VMAIL|| +PRESS_VMAIL_NO_INST|PRESS_VMAIL_NO_INST|| +PRESS_EXTEN|PRESS_EXTEN|| +PRESS_CALLMENU|PRESS_CALLMENU|| +PRESS_CID_CALLBACK|PRESS_CID_CALLBACK|| +PRESS_INGROUP|PRESS_INGROUP|| +Wait Time Second Option|Attendere Opzione Second Time|| +Wait Time Third Option|Attendere Opzione terza volta|| +Wait Time Option Seconds|Attendere seconds Tempo|| +Wait Time Option Extension|Attendere Opzione proroga|| +Wait Time Option Callmenu|Attendere Opzione Callmenu Tempo|| +Wait Time Option Voicemail|Attendere Opzione Voicemail Tempo|| +Wait Time Option Transfer In-Group|Attendere Option Transfer Time In-Group|| +Wait Time Option Press Filename|Attendere opzione filename Tempo Press|| +Wait Time Option Press No Block|Attendere 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Filename|Tenere opzione filename Tempo Press|| +Hold Time Option Press No Block|Tenere Option Press Tempo No Block|| +Hold Time Option Press Filename Seconds|Tenere opzione di secondi Nome del file Stampa|| +Hold Time Option After Press Filename|Tenere Option Time After Nome Press|| +Hold Time Option Callback List ID|Tempo di attesa opzione Elenco Callback ID|| +Agent Alert Filename|Agente Alert Filename|| +Agent Alert Delay|Agente Alert Delay|| +Dial In-Group CID|Dial-In Group CID|| +Hold Recall Transfer In-Group|Richiamata da attesa di trasferimento in gruppo|| +No Delay Call Route|Nessun ritardo chiamate in|| +In-Group Recording Override|In-Group Override Recording|| +In-Group Recording Filename|In-Group Recording Filename|| +Stats Percent of Calls Answered Within X seconds|Statistiche per cento delle chiamate risposta entro X secondi|| +Add Lead URL|Aggiungi URL piombo|| +Uniqueid Status Display|Display di stato UniqueID|| +ENABLED_PREFIX|ENABLED_PREFIX|| +ENABLED_PRESERVE|ENABLED_PRESERVE|| +Uniqueid Status Prefix|Stato Prefisso UniqueID|| +Inbound Group QC Settings|Inbound Gruppo QC Impostazioni|| +AGENT RANKS FOR THIS INBOUND GROUP|AGENTE RANGHI PER QUESTO GRUPPO INBOUND|| +select all|seleziona tutto|| +Click here to see a report for this inbound group|Clicca qui per vedere una relazione di questo gruppo in entrata|| +Click here to see agents logged in to this inbound group|Clicca qui per vedere gli agenti collegati a questo gruppo in entrata|| +DIDS USING THIS IN-GROUP|DIDS USO QUESTO IN GRUPPO|| +CALL MENUS USING THIS IN-GROUP|CALL MENU DI USARE QUESTO IN GRUPPO|| +CAMPAIGNS ALLOWING THIS IN-GROUP|CAMPAGNE DI OFFRIRE IN QUESTO-GROUP|| +DELETE THIS IN-GROUP|CANCELLA QUESTO GRUPPO INBOUND|| +Click here to see Admin changes to this In-Group|Clicca qui per vedere i cambiamenti di amministratore per questo In-Group|| +MODIFY AN EMAIL GROUPS RECORD|MODIFICARE UN RECORD GRUPPI EMAIL|| +In-Group Email Date|In-Group Email Data|| +Start 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+CIDLOOKUPRLADDR3|CIDLOOKUPRLADDR3|| +CIDLOOKUPRCADDR3|CIDLOOKUPRCADDR3|| +CIDLOOKUPALTADDR3|CIDLOOKUPALTADDR3|| +CIDLOOKUPRLALTADDR3|CIDLOOKUPRLALTADDR3|| +CIDLOOKUPRCALTADDR3|CIDLOOKUPRCALTADDR3|| +ANI|ANI|| +ANILOOKUP|ANILOOKUP|| +ANILOOKUPRL|ANILOOKUPRL|| +VIDPROMPT|VIDPROMPT|| +VIDPROMPTLOOKUP|VIDPROMPTLOOKUP|| +VIDPROMPTLOOKUPRL|VIDPROMPTLOOKUPRL|| +VIDPROMPTLOOKUPRC|VIDPROMPTLOOKUPRC|| +3DIGITID|3DIGITID|| +4DIGITID|4DIGITID|| +5DIGITID|5DIGITID|| +10DIGITID|10DIGITID|| +In-Group Phone Code|In-Group Codice Phone|| +Clean CID Number|Pulire Numero CID|| +No-Agent In-Group Redirect|No-Agent In-Group Redirect|| +No-Agent In-Group ID|No-Agent In-Group ID|| +No-Agent In-Group Extension|No-Agent In-Group Extension|| +Pre-Filter Phone Group ID|Pre-Filter ID Phone Group|| +Pre-Filter Phone Group DID|Pre-Filter Telefono Gruppo DID|| +Filter Inbound Number|Filter Number Inbound|| +DNC_INTERNAL|DNC_INTERNAL|| +DNC_CAMPAIGN|DNC_CAMPAIGN|| +Filter URL|URL Filter|| +Filter URL DID 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relazione di traffico per questo DID|| +Click here to see a list of recordings and calls for this DID|Clicca qui per vedere un elenco delle registrazioni e chiede per questo DID|| +SEE DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|VEDERE LO distanza sostituisce agente di estensione PER QUESTA DID|| +DELETE THIS DID|CANCELLA QUESTO HA|| +Click here to see Admin changes to this DID|Clicca qui per vedere i cambiamenti Admin a questo DID|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE LISTINGS|Remote Agent ESTENSIONE Override ANNUNCI|| +RA-EXTENS|RA-EXTENS|| +MODIFY RA-EXTENS|MODIFICA RA-EXTENS|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - there is already an entry for this DID with this RA EXTENSION|HA Remote Agent ESTENSIONE OVERRIDE NON AGGIUNTO - esiste già una voce per questo ha fatto con questo RA EXTENSION|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|DID agente remoto ESTENSIONE OVERRIDE NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE ADDED|HA REMOTE OVERRIDE ESTENSIONE AGENTE AGGIUNTO|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - this entry does not exist|HA Remote Agent ESTENSIONE OVERRIDE non eliminato - questa voce non esiste|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE NOT DELETED - Please go back and look at the data you entered|DID agente remoto ESTENSIONE OVERRIDE non eliminato - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE DELETED|HA REMOTE agente di estensione OVERRIDE CANCELLATO|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE MODIFIED|DID Remote Agent OVERRIDE MODIFICATO|| +REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS DID|Distanza sostituisce agente di estensione PER QUESTA DID|| +USER START|AVVIO UTENTE|| +ADD NEW REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDE|ADD NEW Remote Agent ESTENSIONE OVERRIDE|| +MODIFY THIS DID|MODIFICARE QUESTO DID|| +MODIFY A CALL MENU RECORD|MODIFICARE UNA CHIAMATA menu Record|| +Menu Prompt|Menu Prompt|| +Menu Timeout|Timeout menu|| +Menu Timeout Prompt|Menu prompt timeout|| +Menu Invalid Prompt|Menu valide Prompt|| +Menu Repeat|Menu Repeat|| +Menu Time Check|Menu Time Check|| +No Time Check|N. Check Time|| +Time Check|Check Time|| +Track Calls in Real-Time Report|Chiede Track in Real-Time Report|| +No Realtime Tracking|No di monitoraggio in tempo reale|| +Realtime Tracking|Monitoraggio in tempo reale|| +Tracking Group|Gruppo di monitoraggio|| +Log Key Press|Log pressione di un tasto|| +No DTMF Logging|No DTMF Logging|| +DTMF Logging Enabled|DTMF Logging Enabled|| +Log Field|Log campo|| +Call Menu Options|Call Menu Opzioni|| +Option|Opzione|| +Custom Dialplan Entry|Personalizzato Entry Dialplan|| +Qualify SQL|Qualificare SQL|| +DIDS USING THIS CALL MENU|DIDS Usando questo CALL MENU|| +CALL MENUS USING THIS CALL MENU|CALL MENU DI UTILIZZARE IL CALL MENU|| +DELETE THIS CALL MENU|CANCELLA QUESTO MENU CALL|| +Click here to see Admin changes to this CALL MENU|Clicca qui per vedere i cambiamenti di amministratore per questo MENU CALL|| +On-Hook Agent|On-Hook agente|| +DID REMOTE AGENT EXTENSION OVERRIDES FOR THIS REMOTE AGENT|DID distanza sostituisce agente di estensione per l'agente REMOTE|| +DELETE THIS REMOTE AGENT|SUPRIMA ESTE AGENTE ALEJADO|| +Click here to see Admin changes to this remote agent|Clicca qui per vedere i cambiamenti Admin a questo agente remoto|| +User Start for this remote agent does not exist|Avvio utente per questo agente remoto non esiste|| +Numbers in this Filter Phone Group|I numeri in questo Gruppo Phone Filter|| +DELETE THIS FILTER PHONE GROUP|Eliminare il gruppo FILTRO TELEFONO|| +Click here to download the numbers in this filter phone group|Clicca qui per scaricare i numeri in questo gruppo cellulare filtro|| +Click here to see Admin changes to this filter phone group|Clicca qui per vedere i cambiamenti di amministratore per questo gruppo cellulare filtro|| +MODIFY AN EXTENSION GROUP ENTRY|Modificare una voce gruppo di interni|| +Call Count Today|Chiama contare oggi|| +Last Call Time|Chiamata Last Time|| +Last Call ID|Chiamata ID Ultimo|| +DELETE THIS EXTENSION GROUP ENTRY|Eliminare questa voce gruppo di interni|| +Click here 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consultivo|| +Agent Allow Dial Override Xfer|Agente Lasciare Override Xfer Dial|| +Agent Allow Voicemail Message Xfer|Agente Permetti messaggi Xfer Voicemail|| +Agent Allow Blind Xfer|Agente Consenti Xfer Ciechi|| +Agent Allow Dial With Customer Xfer|Agente di permettere chiamate Con Xfer clienti|| +Agent Allow Park Customer Dial Xfer|Agente Lasciare Xfer Clienti Parco Dial|| +Agent Fullscreen|Agente Fullscreen|| +Allowed Reports|Rapporti ammessi|| +Webphone URL Override|URL Override webphone|| +Webphone System Key Override|Webphone Key System Override|| +Webphone Dialpad Override|Webphone Dialpad Override|| +TOGGLE|TOGGLE|| +TOGGLE_OFF|TOGGLE_OFF|| +QC Allowed Campaigns|Campagne QC ammessi|| +QC Allowed Inbound Groups|QC ammessi ingresso Gruppi|| +Allowed User Groups|Gruppi di utenti ammessi|| +Allowed Call Times|Tempi di chiamata ammessi|| +ALL-CALLTIMES|ALL-CALLTIMES|| +All call times in the system|Tutti gli orari delle chiamate del sistema|| +USERS WITHIN THIS USER GROUP|UTENTI IN 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CID|Abilita IndicativoLocalità Campagna CID|| +Enable Remote Agent Extension Overrides|Abilita distanza sostituisce interno di un agente|| +Enable Contacts|Abilita Contatti|| +Call Menu Qualify Enabled|Chiamata Menu Qualificati Enabled|| +Level 8 Disable Add|Livello 8 Disattiva Aggiungi|| +Admin List Counts|Lista Conti Admin|| +First Login Trigger|Accedi primo trigger|| +Default Phone Registration Password|Predefinito Phone Password Registrazione|| +Default Phone Login Password|Predefinito Phone Password Login|| +Default Server Password|Default Server password|| +Slave Database Server|Slave Database Server|| +Reports to use Slave DB|Rapporti da utilizzare DB Slave|| +Reload Dialplan On Servers|Ricarica Dialplan sui server|| +Label Address|Etichetta Indirizzo|| +QC Features Active|QC Caratteristiche Attivo|| +QC Last Pull Time|QC Ultimo Pull Tempo|| +Default Codecs|Predefinite Codecs|| +Default Webphone|Predefinito Webphone|| +Default External Server IP|IP di default del server esterno|| +Webphone URL|URL webphone|| +Webphone System Key|Webphone Key System|| +No-Answer Log|Risposta No-Log|| +DID Agent Log|DID Log in agenzia|| +Alt-Log DB Server|Alt-Log DB Server|| +Alt-Log DB Name|Alt-Nome registro DB|| +Alt-Log DB Login|Alt-Log DB Entra|| +Alt-Log DB Password|Alt-Log DB password|| +Alt-Log Tables|Alt-Log tabelle|| +Enable QueueMetrics Logging|Abilita QueueMetrics registrazione|| +QueueMetrics Server IP|QueueMetrics IP Server|| +QueueMetrics DB Name|Nome QueueMetrics DB|| +QueueMetrics DB Login|QueueMetrics DB Accesso|| +QueueMetrics DB Password|QueueMetrics DB password|| +QueueMetrics URL|QueueMetrics URL|| +QueueMetrics Log ID|QueueMetrics Log ID|| +QueueMetrics EnterQueue Prepend|QueueMetrics EnterQueue Aggiunte|| +QueueMetrics Login-Out|QueueMetrics Login-Out|| +QueueMetrics CallStatus|QueueMetrics CallStatus|| +QueueMetrics Addmember Enabled|QueueMetrics Addmember Enabled|| +QueueMetrics Dispo Pause Code|QueueMetrics Dispo Pause Codice|| +QueueMetrics Pause Type Logging|QueueMetrics Pausa tipo di registrazione|| +QueueMetrics Phone Environment Phone Append|Telefono Telefono QueueMetrics Ambiente Append|| +QueueMetrics Hold Call Log|QueueMetrics Tenere Registro chiamate|| +QueueMetrics Socket Send|QueueMetrics Socket Invia|| +CONNECT_COMPLETE|CONNECT_COMPLETE|| +QueueMetrics Socket Send URL|QueueMetrics Socket Invia URL|| +Enable Vtiger Integration|Abilita Integrazione Vtiger|| +Click here to Synchronize users with Vtiger|Clicca qui per sincronizzare gli utenti con Vtiger|| +Vtiger DB Server IP|Vtiger DB Server IP|| +Vtiger DB Name|Nome Vtiger DB|| +Vtiger DB Login|Vtiger DB Accesso|| +Vtiger DB Password|Vtiger DB password|| +Vtiger URL|Vtiger URL|| +Click here to see Admin changes to the system settings|Clicca qui per vedere le modifiche Admin alle impostazioni di sistema|| +STATUSES WITHIN THIS SYSTEM|STATI All'interno di questo sistema|| +ADD NEW SYSTEM STATUS|AGGIUNGI UN NUOVO ESITO DI DEFAULT|| +STATUSES IN THIS CATEGORY|Stati in questa categoria|| +TO VDAD Display|PER VDAD display|| +Sale Category|Vendita Categoria|| +Dead Lead Category|Morto Piombo Categoria|| +ADD NEW STATUS CATEGORY|AGGIUNGI NUOVA CATEGORIA DI ESITI|| +Category ID|Categoria ID|| +TimeOnVDAD Display|TimeOnVDAD display|| +QC STATUS CODE NOT ADDED - there is already a qc status code in the system with this name|QC CODICE STATO NON AGGIUNTO - esiste già un codice di stato qc nel sistema con questo nome|| +QC STATUS CODE NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|QC CODICE STATO NON AGGIUNTO - Torna indietro e guardare i dati immessi|| +code must be between 1 and 8 characters in length|codice deve essere compreso tra 1 e 8 caratteri di lunghezza|| +code name must be between 2 and 30 characters in length|nome in codice deve essere compreso tra 2 e 30 caratteri di lunghezza|| +QC STATUS CODE ADDED|QC CODICE STATO AGGIUNTO|| +QC STATUS CODES WITHIN THIS SYSTEM|QC codici di stato all'interno del sistema|| +STATUS CODE|Codice di stato|| +QC CATEGORY|QC CATEGORIA|| +ADD NEW QC STATUS CODE|ADD NEW QC CODICE STATO|| +Choose|scegliere|| +FAIL|FAIL|| +COMMIT|COMMIT|| +callback listings LIVE for more than one month have been made INACTIVE|DIRETTA annunci di callback per più di un mese sono stati fatti INATTIVE|| +callback listings LIVE for more than one week have been made INACTIVE|DIRETTA annunci di callback per più di una settimana sono state fatte INATTIVE|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user|Rimuovere le richiamate LIVE In più vecchio di un mese per l'utente|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user|Rimuovere le richiamate LIVE In più di una settimana per l'utente|| +USER CALLBACK HOLD LISTINGS|UTENTE IN LISTA CALLBACK ATTESA|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this campaign|Rimuovere le richiamate LIVE In più vecchio di un mese per questa campagna|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this campaign|Rimuovere le richiamate LIVE In più di una settimana per questa campagna|| +CAMPAIGN CALLBACK HOLD LISTINGS|CAMPAGNA IN LISTA CALLBACK ATTESA|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this list|Rimuovere le richiamate LIVE In più vecchio di un mese per questa lista|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this list|Rimuovere le richiamate LIVE In più di una settimana per questa lista|| +LIST CALLBACK HOLD LISTINGS|LISTA LISTA CALLBACK ATTESA|| +Remove LIVE Callbacks older than one month for this user group|Rimuovere le richiamate LIVE In più vecchio di un mese per questo gruppo di utenti|| +Remove LIVE Callbacks older than one week for this user group|Rimuovere le richiamate LIVE In più di una settimana per questo gruppo di utenti|| +USER GROUP CALLBACK HOLD LISTINGS|User Group LISTA CALLBACK ATTESA|| +RECIPIENT|DESTINATARIO|| +USER LISTINGS|ELENCO UTENTI|| +show only active users|mostra solo utenti attivi|| +show all users|mostra tutti gli utenti|| +LINKS|LINK|| +CAMPAIGN LISTINGS|ELENCO CAMPAGNE|| +LEAD ORDER|PIOMBO PER|| +LIST LISTINGS|ELENCO LISTE|| +RTIME|RTIME|| +INBOUND GROUP LISTINGS|ELENCO GRUPPI INBOUND|| +COLOR|COLORE|| +EMAIL GROUP LISTINGS|LISTA EMAIL GRUPPO|| +CHAT GROUP LISTINGS|CHAT IN LISTA GRUPPO|| +INBOUND DID LISTINGS|INBOUND DID LISTA|| +CALL MENU LISTINGS|CALL MENU LISTINGS|| +PROMPT|PRONTA|| +OPTIONS|OPZIONI|| +FILTER PHONE GROUP LISTINGS|FILTRO TELEFONO ANNUNCI DI GRUPPO|| +FPG ID|FPG ID|| +FPG NAME|NOME FPG|| +PHONES COUNT|TELEFONI COUNT|| +REMOTE AGENTS LISTINGS|ELENCO OPERATORI REMOTI|| +LINES|LINEE|| +CONF-EXTEN|CONF-EXTEN|| +EXTENSION GROUP LISTINGS|ESTENSIONE DEL GRUPPO ANNUNCI|| +RESTRICT|RESTRICT|| +LAST ID|LAST ID|| +USER GROUPS LISTINGS|ELENCO GRUPPI UTENTI|| +FORCE TIMECLOCK|VIGORE orologio|| +SCRIPTS LISTINGS|ELENCO SCRIPT|| +LEAD FILTER LISTINGS|LISTA FILTRO LEAD|| +CALL TIME LISTINGS|ELENCO ORARI CHIAMATE|| +CALLTIME ID|CALLTIME ID|| +CALLTIME NAME|CALLTIME NOME|| +STATE CALL TIME LISTINGS|ELENCO ORARI CHIAMATE PER STATO|| +CALLTIME STATE|CALLTIME STATO|| +HOLIDAY LISTINGS|VACANZE IN LISTA|| +SHIFT LISTINGS|LISTA SHIFT|| +SHIFT START|SHIFT INIZIO|| +WEEKDAYS|SETTIMANALE|| +PHONE LISTINGS|ELENCO TELEFONI|| +PROTO|PROTO|| +DIAL PLAN|DIAL PIANO|| +VMAIL|VMAIL|| +PHONE ALIAS LISTINGS|TELEFONO ALIAS LISTINGS|| +GROUP ALIAS LISTINGS|GRUPPO ALIAS LISTINGS|| +CID NAME|CID NOME|| +SERVER LISTINGS|ELENCO SERVER|| +ASTERISK|ASTERISK|| +CONF TEMPLATE LISTINGS|CONF TEMPLATE LISTINGS|| +CARRIER LISTINGS|VETTORE LISTINGS|| +TEXT-TO-SPEECH(TTS) LISTINGS|Text-To-Speech (TTS) LISTINGS|| +MUSIC-ON-HOLD(MOH) LISTINGS|MUSIC su attesa (MOH) LISTA|| +MOH ID|MOH ID|| +MOH Name|Nome MOH|| +VOICEMAIL BOXES|VOICEMAIL SCATOLE|| +CONFERENCE LISTINGS|ELENCO CONFERENZE|| +AGENT CONFERENCE LISTINGS|AGENTE CONFERENZA IN LISTA|| +VICIDIAL QUALITY LISTINGS|LISTA DI QUALITA VICIDIAL|| +Quality Control Queue|Controllo di qualità Coda|| +UserID|ID utente|| +Last 5000 records|Ultimi 5000 record|| +ADMIN CHANGE LOG: Changes made by|ADMIN CHANGE LOG: Modifiche apportate dal|| +ADMIN CHANGE LOG: Record Detail|ADMIN CHANGE LOG: Record Detail|| +SQL|SQL|| +ADMIN REPORT LOG: (Last 5000 records)|REPORT ADMIN LOG: (Ultimi 5000 record)|| +REPORT|RELAZIONE|| +ADMIN REPORT LOG: Changes made by|ADMIN REPORT LOG: Modifiche apportate dal|| +ADMIN REPORT LOG: Record Detail|ADMIN REPORT LOG: Record Detail|| +REFERER|REFERER|| +Server Stats and Reports|Server Statistiche e rapporti|| +Real-Time Reports|Real-Time Reports|| +Real-Time Campaign Summary|Riepilogo campagna in tempo reale|| +Inbound Report|Inbound Relazione|| +Inbound Report by DID|Relazione ingresso da DID|| +Inbound IVR Report|Inbound IVR Relazione|| +Outbound Calling Report|In uscita Rapporto Calling|| +Outbound IVR Report|In uscita IVR Relazione|| +Export|esportazione|| +Fronter - Closer Report|Fronter - Closer relazione|| +Lists Campaign Statuses Report|Liste Rapporto Statuses Campaign|| +Called Counts List IDs Report|Chiamato Conti Relazione ID List|| +Campaign Status List Report|Campagna Stato List Relazione|| +AGENT SPREADSHEET PERFORMANCE|AGENTE SPREADSHEET PERFORMANCE|| +Dialer Inventory Report|Inventory Report Dialer|| +Inbound Email Report|Inbound Email Report|| +Email Log Report|Email Report Log|| +Agent Reports|Agente Reports|| +Agent Status Detail|Stato agente Detail|| +Team Performance Detail|Squadra Scheda spettacolo|| +Performance Comparison Report|Report di confronto delle prestazioni|| +Single Agent Daily|Singolo agente giornaliero|| +User Time Sheet|User Time Sheet|| +Time Clock Reports|Time Clock Report|| +User Timeclock Detail Report|Utente Timeclock Detail Report|| +Other Reports and Links|Altri rapporti e collegamenti|| +Maximum System Stats|Massimo Statistiche Sistema|| +Administration Change Log|Amministrazione delle news|| +QueueMetrics Reports|QueueMetrics Reports|| +VtigerCRM Home|vtigerCRM Casa|| +List Update Stats|Aggiorna elenco Stats|| +ACT|ACT|| +LOAD|CARICO|| +CHAN|CHAN|| +DISK|DISK|| +VER|VER|| +FROZEN CALLS CLEARED|CHIAMATE CONGELATI CLEARED|| +LINK|LINK|| +PHP Time|PHP Tempo|| +DB Time|DB Tempo|| +Administration: Admin|Amministrazione: Admin|| +Password has not been changed, please try again|La password non è stato modificato, riprova|| +Password has been updated, you may now continue|La password è stata aggiornata, ora è possibile continuare|| +New Password|Nuova password|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you make this change you will be prompted to enter your new password to log back in to Administration|È necessario cambiare la password prima di poter continuare a Administration. Una password ha sia minuscole e maiuscole e almeno un numero. La password deve essere da 2 a 20 caratteri e non può contenere caratteri non lettere o numeri. Assicurarsi che la password è qualcosa che si può ricordare, perché non appena si apporta questa modifica verrà richiesto di inserire la nuova password per accedere nuovamente a Administration|| +Passwords have been updated, you may now continue on into Administration|Le password sono state aggiornate, si può ora continuare in Amministrazione|| +You may want to start by reading the ViciDial Manager Manual available at|Si consiglia di iniziare leggendo il manuale ViciDial Manager disponibile a|| +there is a free version available|c'è una versione gratuita disponibile|| +Welcome to ViciDial, initial setup screen|Benvenuti a ViciDial, schermata di installazione iniziale|| +You are required to change your password before you can continue on to Administration. A strong password has both lower case and upper case letters as well as at least one number. Your password must be from 2 to 20 characters in length and cannot contain any characters that are not letters or numbers. Be sure that this password is something that you can remember, because as soon as you complete this initial setup screen you will be prompted to enter your new password in again to log back in to Administration|È necessario cambiare la password prima di poter continuare a Administration. Una password ha sia minuscole e maiuscole e almeno un numero. La password deve essere da 2 a 20 caratteri e non può contenere caratteri non lettere o numeri. Assicurarsi che la password è qualcosa che si può ricordare, perché non appena si completa questa schermata di configurazione iniziale verrà richiesto di inserire la nuova password nuovamente per accedere nuovamente alla Amministrazione|| +The next three default passwords are defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. It is a good idea to make these passwords strong so that no one can hack into your phone accounts and place phone calls without you knowing. The default registration password used when new phones are added to the system as the SIP or IAX VOIP phone password. The default phone web login password used when new phones are added to the system, as the phone password that an agent would use in the ViciDial Agent Interface. The default server password used when new servers are added to the system for servers to communicate with each other.|I prossimi tre password di default sono definiti nella sezione Impostazioni di sistema, ed è possibile cambiare dopo che li definiscono qui. E 'una buona idea fare queste password forte in modo che nessuno possa incidere sul tuo account di telefono e telefonate luogo senza di voi saperlo. La password di registrazione predefinito utilizzato quando nuovi telefoni vengono aggiunti al sistema come il SIP o IAX password del telefono VOIP. Il telefono password predefinita Web di accesso utilizzata quando nuovi telefoni vengono aggiunti al sistema, come la password del telefono che un agente avrebbe usato nell'interfaccia agente ViciDial. La password di default del server utilizzato quando nuovi server vengono aggiunti al sistema per i server di comunicare con l'altro|| +The next two settings are also defined in the System Settings section, and you can change them after you define them here. You should set the Default Local GMT to the timezone that your agents want to be in. The Voicemail zone is the listing of voicemail timezones that voicemail messages will be time logged with when new messages are left.|I prossimi due impostazioni sono anche definiti nella sezione Impostazioni di sistema, ed è possibile cambiare dopo che li definiscono qui. È necessario impostare di default locale GMT per il fuso orario che gli agenti vogliono essere dentro la zona Voicemail è l'elenco dei fusi orari segreteria telefonica che i messaggi vocali sarà tempo registrato con nuovi messaggi vengono lasciati|| +Welcome to ViciDial: copyright, trademark and license page|Benvenuti a ViciDial: copyright, marchio di fabbrica e la pagina di licenza|| +Copyright|diritto d'autore|| +The ViciDial Contact Center Suite is maintained by the|La Suite ViciDial Contact Center è mantenuto dalla|| +Trademark|marchio|| +is a registered trademark of the|è un marchio registrato della|| +trademark use policy|marchio di fabbrica 'utilizzo politica|| +License|licenza|| +The ViciDial Contact Center Suite is released under the|La Suite ViciDial Contact Center è rilasciato sotto la|| +open source license|licenza open source|| +Source Code|codice sorgente|| +The ViciDial Call Center Suite software is available for download, and for use, free of cost. You can download the easy to install|Il Centro ViciDial software chiamata Suite è disponibile per il download, e per l'uso, gratuitamente. È possibile scaricare il facile da installare|| +ViciBox CD ISO version|ViciBox CD ISO versione|| +or only the|o solo|| +Continue on to the Initial Setup|Proseguimento per la configurazione iniziale|| +Administration: hidden utilities page - If you do not know what these utilities do, you probably should not use them|Amministrazione: nascosto pagina utilities - Se non sai cosa queste utilità fanno, probabilmente non dovrebbe usarli|| +Welcome Languages Page|Benvenuti Lingue Pagina|| +Campaign Debug Page|Campagna Pagina Debug|| +Dial Log Report|Comporre Log Report|| +Carrier Log Report|Carrier registro per i rapporti|| +Hangup Cause Report|Hangup Causa Rapporto|| +URL Log Report|URL Log Report|| +Webserver-URL Report|Webserver-URL relazione|| +Agent LAGGED Report|Agente ritardati Relazione|| +Admin Report Log Viewer|Admin Report Log Viewer|| +Bulk Phone Insert Page|Bulk Phone Inserisci pagina|| +Basic Lead Management Tools|Strumenti di gestione di base di piombo|| +Advanced Lead Management Tools|Strumenti di gestione avanzata di piombo|| +Reset Campaign Lists|Ripristina elenchi delle campagne|| +Callbacks Transferral Page|Callback Cessione Pagina|| +Send a Call With Custom CID Page|Inviare una chiamata con pagina personalizzata CID|| +Speech Voice Lab Page|Speech Voice Lab Pagina|| +Webphone Only Page|Webphone Solo Pagina|| +NANPA batch updater|NANPA updater lotto|| +Administration: Maximum Stats Detail for|Amministrazione: Massimo Stats Detail per|| +Administration: Maximum System Stats|Amministrazione: Massimo Statistiche di sistema|| +ADJUST DATE RANGE|REGOLARE DATA RANGE|| +DOWNLOAD ALL|SCARICA TUTTI|| +System Summary|Riepilogo sistema|| +Active Calls|Chiamate attive|| +Total Stats for Today|Totale Statistiche di Oggi|| +view max stats|Vista max stats|| +Total Inbound Calls|Totale chiamate in entrata|| +Total Outbound Calls|Totale chiamate in uscita|| +Maximum Agents|Agenti Massimo|| +NO ACTIVITY FOR|NO ATTIVITÀ|| +Total Stats for Yesterday|Totale Statistiche di Ieri|| +Administration: Server Version Information|Amministrazione: Server Informazioni sulla versione|| +no svn information|no svn informazioni|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats|ASTERISK: Inbound Chiamate Statistiche|| +PLEASE SELECT A NUMBER AND DATE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONARE UN NUMERO E UNA DATA QUI IN ALTO E CLICCARE SU INVIA|| +Total Calls That came into this number:|Chiamate totali entrati in questo numero:|| +Average Call Length(seconds) for all Calls:|Chiamata media Lunghezza (secondi) per tutte le chiamate:|| +Total DROP Calls: (less than 10 seconds)|Totale chiamate ABBATTUTE: (meno di 10 secondi)|| +Average Call Length(seconds) for DROP Calls:|Chiamata lunghezza media (secondi) per le chiamate GOCCIA:|| +CALL LISTINGS|LISTA CALL|| +CALLERIDNAME|CALLERIDNAME|| +GRAPH IN 15 MINUTE INCREMENTS OF TOTAL CALLS|GRAFICO AD INCREMENTO DI 15 MINUTI DEL TOTALE DELLE CHIAMATE|| +REMOTE: Call Disposition|REMOTE: Call Disposition|| +Call has been dispositioned|La Chiamata Ha Avuto Un Esito|| +DISPO CALL|ESITO CHIAMATA|| +VIEW LESS SETTINGS|VISUALIZZA MENO DATI|| +SHOW ALL CAMPAIGNS|VISUALIZZA TUTTI CAMPAGNE|| +AUTO-DIAL ONLY|AUTO-DIAL SOLO|| +MANUAL ONLY|MANUAL ONLY|| +INBOUND ONLY|INBOUND SOLO|| +Quality Control Campaign $campaign_id|Campagna per il controllo di qualità $campaign_id|| +Chat Timeout (seconds)|Chat Timeout (secondi)|| +AGENT SELECTABLE|AGENTE SELEZIONABILI|| +rowx[4]|rowx [4]|| +This server has|Questo server ha|| +active carriers and $inactive_carriers inactive carriers|portatori attivi e $inactive_carriers portatori inattivi|| +active phones and $inactive_phones inactive phones|telefoni attivi e $inactive_phones telefoni inattivi|| +active conferences|conferenze attivi|| +active vicidial conferences|conferenze vicidial attivi|| +Chat URL|Chat URL|| +DURATION|DURATA|| +HANDLE TIME|TEMPO MANICO|| +Scheduled callbk:|Callbk prevista:|| +NO CALLS FOUND FROM|Nessuna chiamata TROVATO DA|| +Role|ruolo|| +sph_up|sph_up|| +sph_down|sph_down|| +sales_up|sales_up|| +sales_down|sales_down|| +calls_up|calls_up|| +calls_down|calls_down|| +VICIDIAL: Agent SPH Report|VICIDIAL: Agente SPH relazione|| +AGENTS SPH DETAILS|AGENTI sph DETTAGLI|| +This field is where you put the users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length.|Questo campo è dove mettere il numero di utenti di ID, può essere fino a 8 cifre di lunghezza, deve essere di almeno 2 caratteri|| +This field is where you put the users password. Must be at least 2 characters in length. A strong user password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Questo campo è dove mettere le password degli utenti. Deve essere almeno 2 caratteri di lunghezza. Una password utente deve essere di almeno 8 caratteri e avere lettere minuscole e maiuscole, così come almeno un numero|| +If this option is set to Y then the user will be prompted to change their password the next time they log in to the administration webpage. Default is N.|Se questa opzione è impostata su Y, allora l'utente verrà richiesto di cambiare la propria password la prossima volta che accedi alla pagina web di amministrazione. Il valore predefinito è N|| +This shows the last login attempt date and time, and if there has been a recent failed login attempt. If this modify user form is submitted, then the failed login attempt counter will be reset and the agent can immediately attempt to log in again. If an agent has 10 failed login attempts in a row then they cannot attempt to log in again for at least 15 minutes unless their account is manually reset.|Questo mostra la data e l ora di accesso tentativo, e se vi è stato un recente tentativo di login fallito. Se questa modifica modulo utente è presentato, il contatore di login fallito tentativo verrà resettato e l agente può immediatamente tentare di accedere nuovamente. Se un agente ha 10 tentativi di accesso non riusciti di fila, allora non si può tentare di accedere nuovamente per almeno 15 minuti se il proprio account è manuale|| +This field is where you put the users full name. Must be at least 2 characters in length.|Questo campo è dove mettere il nome completo utenti. Deve essere almeno 2 caratteri|| +This menu is where you select the users user level. Must be a level of 1 to log into the agent screen, Must be level greater than 2 to log in as a closer, Must be user level 8 or greater to get into admin web section.|Questo menu è possibile selezionare il livello utente utenti. Deve essere un livello di 1 per accedere alla schermata agente, deve essere di livello maggiore di 2 per accedere come un vicino, deve essere a livello utente 8 o superiore per entrare in sezione web di amministrazione|| +This menu is where you select the users group that this user will belong to. There are several agent screen features that can be controlled through user group settings. If this field is left blank then the user cannot log in to the agent screen.|Questo menu è possibile selezionare il gruppo di utenti che l utente farà parte. Ci sono diverse caratteristiche dello schermo agente che possono essere controllati tramite le impostazioni del gruppo di utenti. Se questo campo viene lasciato vuoto quindi l utente non può accedere alla schermata agente|| +Here is where you can set a default phone login value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_login automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Qui è dove si può impostare un valore login telefono predefinito quando l utente accede alla schermata agente. Questo valore popolerà automaticamente il phone_login quando l utente accede con il proprio user-pass-campagna nella schermata di login dell agente|| +Here is where you can set a default phone pass value for when the user logs into the agent screen. This value will populate the phone_pass automatically when the user logs in with their user-pass-campaign in the agent login screen.|Qui è dove è possibile impostare un valore di passaggio telefono predefinito quando l utente accede alla schermata agente. Questo valore popolerà automaticamente il phone_pass quando l utente accede con il proprio user-pass-campagna nella schermata di login dell agente|| +This field defines whether the user is active in the system and can log in as an agent or manager. Default is Y.|Questo campo definisce se l utente è attivo nel sistema e può accedere come un agente o manager. Il valore predefinito è Y|| +This is the voicemail box that calls will be directed to in an AGENTDIRECT in-group at the drop time if the in-group has the drop method set to VOICEMAIL and the Voicemail field set to AGENTVMAIL.|Questa è la casella vocale che le chiamate verranno indirizzati a in un AGENTDIRECT in gruppo al momento se la caduta in gruppo ha impostato il metodo della goccia alla casella vocale e il campo di Voicemail impostata AGENTVMAIL|| +Email, User Code and Territory|E-mail, codice utente e Territorio|| +These are optional fields.|Questi sono i campi facoltativi|| +This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in the agent screen.|Questa opzione, se impostato a 1 consente all utente di utilizzare la funzione quick-relativa disposizione tasti di scelta rapida nella schermata di agente|| +This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente di scegliere i ingroups che riceveranno chiamate da quando login per una campagna più vicino o in entrata. In caso contrario, il Gestore dovrà impostare questa loro utente schermo dettaglio della pagina di amministrazione.|| +This option if set to 1 allows the user to choose if the agent has their campaign set to blended or not, and if not then the default blended setting will be used. Default is 1 for enabled.|Questa opzione se impostato a 1 consente all'utente di scegliere se l'agente ha il proprio set campagna per miscelati o meno, e se poi non l'impostazione predefinita mescolato verrà utilizzato. Il valore predefinito è 1 per abilitato|| +This option if set to 1 allows the user to choose the territories that they will receive calls from when they login to a MANUAL or INBOUND_MAN campaign. Otherwise the user will be set to use all of the territories that they are set to belong to in the User Territories administrative section.|Questa opzione se impostata a 1 permette all-utente di scegliere i territori che essi ricevere chiamate da quando il login per un manuale o una campagna INBOUND_MAN. In caso contrario, l-utente sarà impostato per utilizzare tutti i territori che sono fissati a far parte dei territori amministrativi User sezione|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the date and time at which the lead will be re-activated.|Questa opzione consente un agente a disposizione una chiamata come CALLBK e scegliere la data e l-ora in cui il piombo sarà riattivato|| +This option allows an agent to set a callback so that they are the only Agent that can call the customer back. This also allows the agent to see their callback listings and call them back any time they want to.|Questa opzione permette un agente di impostare un callback modo che siano l'unico agente che può richiamare il cliente. Questo permette anche l'agente per vedere i suoi annunci di callback e richiamare ogni volta che vogliono.|| +This option allows an agent to manually enter a new lead into the system and call them. This also allows the calling of any phone number from their agent screen and puts that call into their session. Use this option with caution.|Questa opzione consente a un agente di inserire manualmente un nuovo elettrocatetere nel sistema e li chiamano. Questo permette anche la chiamata di qualsiasi numero di telefono dal proprio schermo agente e mette che chiamano nella loro sessione. Utilizzare questa opzione con cautela|| +This option is disabled.|Questa opzione è disabilitata.|| +This option can prevent an agent from doing any recordings after they log in to the agent screen. This option must be on for the agent screen to follow the campaign recording settings.|Questa opzione può impedire un agente di fare le registrazioni dopo il log-in per la schermata agente. Questa opzione deve essere per lo schermo agente di seguire le impostazioni di registrazione della campagna|| +This option can prevent an agent from opening the transfer - conference session in the agent screen. If this is disabled, the agent cannot third party call or blind transfer any calls.|Questa opzione può impedire un agente di aprire il trasferimento - sessione della conferenza nella schermata agente. Se questo è disattivato, l agente non può chiamare terze parti o trasferimento cieco chiamate|| +This option simply defaults the Blended checkbox on a CLOSER login screen.|Questa opzione semplicemente default la casella di controllo Blended su una schermata di login più vicino.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for recording. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Questa opzione esclude qualunque sia l opzione è nella campagna per la registrazione. DISABILI non esclude l impostazione di registrazione campagna. MAI consente di disattivare la registrazione sul client. Ondemand è l impostazione predefinita e consente all agente di avviare e interrompere la registrazione, se necessario. ALLCALLS inizieranno la registrazione sul client ogni volta che viene inviata una chiamata a un agente. ALLFORCE inizierà a registrare sul client ogni volta che viene inviata una chiamata a un agente che dà l agente alcuna opzione per fermare la registrazione. Per ALLCALLS e ALLFORCE vi è la possibilità di utilizzare il Delay registrazione di ridurre molto brevi registrazioni e ridurre il carico del sistema|| +This setting will override whatever the users user group has set for Shift Enforcement. DISABLED will use the user group setting. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is DISABLED.|Questa impostazione si sovrascriverà qualsiasi cosa gli utenti del gruppo di utenti ha fissato per lesecuzione Maiusc. ANDICAPPATI utilizzerà lutente gruppo. OFF non applicare a tutti i turni. INIZIO solo applicare il login, ma non riguarda un agente che è in esecuzione sul loro passaggio, se essi sono già eseguito laccesso TUTTE imporrà a turni orario di inizio e di un agente di log dopo che corrono oltre la fine del loro turno tempo. Il valore di default è disattivato.|| +This setting will override whatever the users user group has set for Agent Call Log View. DISABLED will use the user group setting. N will not allow showing the users call log. Y will allow showing the user call log. Default is DISABLED.|Questa impostazione avrà la precedenza su ciò che l'utente gli utenti gruppo ha fissato per View Call Log Agent. DISABLED utilizza l'impostazione gruppo di utenti. N non permetterà che mostra la chiamata degli utenti log. Y permetterà mostrando il registro delle chiamate dell'utente. Predefinito è DISABLED|| +This setting will override whatever the campaign has set for Agent Lead Search. NOT_ACTIVE will use the campaign setting. ENABLED will allow lead searching and DISABLED will not allow lead searching. Default is NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|Questa impostazione avrà la precedenza a prescindere dalla campagna è fissato per agente Piombo Ricerca. NOT_ACTIVE utilizzerà l'impostazione della campagna. ABILITATI permetterà la ricerca di piombo e disabili non permetterà la ricerca di piombo. L'impostazione predefinita è NOT_ACTIVE. LIVE_CALL_INBOUND consentirà ricerca di un vantaggio, mentre solo su una chiamata in entrata. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL consentirà ricerca di un vantaggio durante una chiamata in entrata o in pausa. Quando Search piombo è utilizzato in una chiamata in arrivo dal vivo, l'iniziativa della chiamata quando è andato all'agente verrà modificato in uno stato di LSMERG, ei registri per la chiamata sarà modificato per collegare l'agente scelto di piombo invece.|| +This field shows whether the agent has web browser alerts enabled for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Questo campo indica se l agente ha abilitati per quando le chiamate entrano in loro sessione di screen agent del browser avvisi web. Il default è 0 per NO|| +This field gives you the ability to allow agent browser alerts to be enabled by the agent for when calls come into their agent screen session. Default is 0 for NO.|Questo campo ti dà la possibilità di consentire gli avvisi del browser all agente di essere abilitati dall agente per quando le chiamate entrano in loro sessione di screen agente. Il default è 0 per NO|| +If the user is logged into a campaign that has Transfer Presets set to CONTACTS, then this setting can disable contact searching for this user only. Default is NOT_ACTIVE which will use whatever the campaign setting is.|Se l'utente è connesso in una campagna che ha Presets di trasferimento impostate CONTATTI, questa impostazione è possibile disattivare la ricerca di contatto solo per questo utente. Il valore predefinito è NOT_ACTIVE che userà qualunque sia l'impostazione della campagna è|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting will override the Campaign setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Se questa impostazione è impostata su un numero maggiore di 0, allora sarà il numero massimo di chiamate entranti un agente in grado di gestire tutti i gruppi in entrata in un giorno. Se l agente raggiunge il numero massimo di chiamate in entrata, allora non saranno in grado di selezionare i gruppi in entrata per prendere le chiamate dal fino al giorno successivo. Questa impostazione avrà la precedenza l impostazione della campagna con lo stesso nome. Il default è 0 per disabili|| +If this setting is set to a number 0 or greater, then it will override the Campaign setting for Wrapup Seconds. This is a setting that is only refreshed in the agent interface at agent login time. Default is -1 for disabled.|Se questa impostazione è impostata su un numero 0 o maggiore, allora avrà la precedenza l'impostazione Secondi WRAPUP Campaign. Questa è un'impostazione che viene aggiornato solo nell'interfaccia dell'agente al momento di login dell'agente. Il default è -1 per disabili.|| +In this section you can define the rank an agent will have for each campaign. These ranks can be used to allow for preferred call routing when Next Agent Call is set to campaign_rank. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field. Another field in this section is GRADE, which allows for the campaign_grade_random Next Agent Call setting to be used. This grade setting will increase or decrease the probability that the agent will receive the call.|In questa sezione è possibile definire il grado di un agente avrà per ciascuna campagna. Questi file possono essere utilizzati per consentire l'instradamento delle chiamate preferita quando Successivo chiamate agente è impostato campaign_rank. Anche in questa sezione sono i VAR WEB per ogni campagna. Questi permettono ogni agente di avere una stringa variabile diversa che può essere aggiunto al modulo web o SCRIPT URL scheda semplicemente mettendo --Una - web_vars - B-- come si farebbe mettere qualsiasi altro campo. Un altro campo in questa sezione è GRADE, che consente l'impostazione campaign_grade_random Avanti chiamate agente per essere utilizzato. Questa impostazione del grado aumenta o diminuisce la probabilità che l'agente riceve la chiamata.|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign. You will also be able to set the rank, or skill level, in this section for each of the inbound groups as well as being able to see the number of calls received from each inbound group for this specific agent. Also in this section is the ability to give the agent a rank for each inbound group. These ranks can be used for preferred call routing when that option is selected in the in-group screen. Also in this section are the WEB VARs for each campaign. These allow each agent to have a different variable string that can be added to the WEB FORM or SCRIPT tab URLs by simply putting --A--web_vars--B-- as you would put any other field.|Qui è dove si selezionano i gruppi in entrata che si desidera ricevere chiamate da se avete selezionato la campagna CLOSER. Potrai anche essere in grado di impostare il grado o livello di abilità, in questa sezione per ciascuno dei gruppi in entrata, oltre ad essere in grado di vedere il numero di chiamate ricevute da ogni gruppo in ingresso per questo specifico prodotto. Anche in questa sezione è la capacità di dare all'agente un rango per ogni gruppo in entrata. Questi file possono essere utilizzati per il routing di chiamata preferito quando questa opzione è selezionata nella schermata in gruppo. Anche in questa sezione sono i VAR WEB per ogni campagna. Questi permettono ogni agente di avere una stringa variabile diversa che può essere aggiunto al modulo web o SCRIPT URL scheda semplicemente mettendo --Una - web_vars - B-- come si farebbe mettere qualsiasi altro campo.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer data. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer data, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Questa opzione esclude qualunque sia l'opzione è nella campagna per la modifica dei dati dei clienti. NOT_ACTIVE utilizzerà qualsiasi impostazione è presente per la campagna. ALLOW_ALTER sempre consentire all'agente di modificare i dati dei clienti, non importa quale sia l'impostazione della campagna è. L'impostazione predefinita è NOT_ACTIVE.|| +This option will override whatever the option is in the campaign for altering of customer phone number. NOT_ACTIVE will use whatever setting is present for the campaign. ALLOW_ALTER will always allow for the agent to alter the customer phone number, no matter what the campaign setting is. Default is NOT_ACTIVE.|Questa opzione esclude qualunque sia l'opzione è nella campagna per la modifica del numero di telefono del cliente. NOT_ACTIVE utilizzerà qualsiasi impostazione è presente per la campagna. ALLOW_ALTER permetterà sempre per l'agente di modificare il numero di telefono del cliente, non importa quale sia l'impostazione della campagna è. L'impostazione predefinita è NOT_ACTIVE.|| +Custom User Fields|Utente campi personalizzati|| +These five fields can be used for various purposes, and they can be populated in the web form addresses and scripts as user_custom_one and so on. The Custom 5 field can be used as a field to define a dialplan number to send a call to from an AGENTDIRECT in-group if the user is unavailable, you just need to put AGENTEXT in the MESSAGE or EXTENSION field in the AGENTDIRECT in-group and the system will look up the custom five field and send the call to that dialplan number.|Queste cinque campi possono essere utilizzati per vari scopi, e possono essere popolati negli indirizzi di modulo web e script come user_custom_one e così via. Il campo personalizzato 5 può essere utilizzato come un campo per definire un numero dialplan di inviare una chiamata a da un AGENTDIRECT in-gruppo se l'utente non è disponibile, è sufficiente mettere AGENTEXT nel campo Messaggio o ESTENSIONE nel AGENTDIRECT in gruppo e il sistema cercherà il campo personalizzato cinque e inviare la chiamata a quel numero dialplan.|| +This option if set to 1 allows the administrative user to modify the Agents interface options in admin.php.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente amministrativo di modificare le opzioni di interfaccia agenti in admin.php.|| +This option if set to 1 allows the user to delete other users of equal or lesser user level from the system.|Questa opzione se impostato a 1 consente all'utente di cancellare altri utenti di livello utente uguale o minore dal sistema.|| +This option if set to 1 allows the user to delete user groups from the system.|Questa opzione se impostato a 1 consente all'utente di eliminare gruppi di utenti dal sistema.|| +This option if set to 1 allows the user to delete lists from the system.|Questa opzione se impostato a 1 consente all utente di eliminare liste dal sistema|| +This option if set to 1 allows the user to delete campaigns from the system.|Questa opzione se impostato a 1 consente all utente di eliminare campagne dal sistema|| +This option if set to 1 allows the user to delete Inbound Groups from the system.|Questa opzione se impostata a 1 consente all utente di eliminare Inbound gruppi dal sistema|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify custom dialplan entries that are available in the Call Menu, System Settings and Servers modification screens.|Questa opzione, se impostato a 1 consente all utente di visualizzare e modificare le voci dialplan personalizzato che sono disponibili nel menu chiamate, impostazioni di sistema e server schermi di modifica|| +This option if set to 1 allows the user to delete remote agents from the system.|Questa opzione se impostata a 1 consente all utente di eliminare agenti remoti dal sistema|| +This option if set to 1 allows the user to load lead lists into the list table by way of the web based lead loader.|Questa opzione se impostato a 1 consente all utente di caricare liste di piombo nella tabella dell elenco attraverso il caricatore piombo web basato|| +This option if set to 1 allows the user to modify custom list fields.|Questa opzione, se impostato su 1 consente all'utente di modificare i campi elenco personalizzati|| +This option if set to 1 allows the user to view and modify the campaign detail screen elements.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente di visualizzare e modificare gli elementi della schermata di dettaglio della campagna.|| +This option if set to 1 allows the user to login to the astGUIclient admin pages.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente di accedere per le pagine astGUIclient amministrazione.|| +This option if set to 1 allows the user to delete phone entries in the astGUIclient admin pages.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente di eliminare voci di telefono nelle pagine astGUIclient amministrazione.|| +This option if set to 1 allows the user to delete Campaign scripts in the script modification screen.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente di eliminare gli script campagna nella schermata di modifica di script.|| +This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente di modificare i cavi nella pagina dei risultati di piombo sezione amministrativa.|| +This option if set to 1 allows the user to modify email accounts in the email account management page.|Questa opzione, se impostato a 1 consente all'utente di modificare gli account di posta elettronica nella pagina di gestione account e-mail|| +This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it.|Questa opzione se impostata a 1 consente all'utente di modificare la campagna che un agente è collegato mentre sono connessi in esso.|| +This option allows the user to be able to delete lead filters from the system.|Questa opzione consente all utente di essere in grado di eliminare i filtri di piombo dal sistema|| +This option allows the user to be able to delete call times records and state call times records from the system.|Questa opzione consente all utente di essere in grado di eliminare i tempi di chiamata record e statali volte chiamata record dal sistema|| +This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user does not need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen.|Questa opzione consente all'utente di visualizzare e modificare i tempi di chiamata e tempi di chiamata Stato record. Un utente non ha bisogno di questa opzione abilitata se hanno solo bisogno di cambiare l'opzione i tempi di chiamata sullo schermo campagne.|| +Modify Sections|modificare Sezioni|| +These options allow the user to view and modify each sections records. If set to 0, the user will be able to see the section list, but not the detail or modification screen of a record in that section.|Queste opzioni consentono all'utente di visualizzare e modificare ogni sezioni record. Se impostato su 0, l'utente sarà in grado di vedere la sezione elencano, ma non al dettaglio o modifica schermo di un record in quella sezione.|| +This option allows the user to view the system web reports.|Questa opzione consente all utente di visualizzare i report web di sistema|| +This option allows the user to log in to the Quality Control agent screen.|Questa opzione consente all'utente di accedere alla schermata di agente di controllo di qualità.|| +This setting defines what the agent Quality Control user level is. This will dictate the level of functionality for the agent in the QC section:|Questa impostazione definisce ciò che l'agente di controllo di qualità a livello di utente è. Questo detterà il livello di funzionalità per l'agente nella sezione QC:|| +1 - Modify Nothing|1 - Modificare Niente|| +2 - Modify Nothing Except Status|2 - modifica nulla, se non di stato|| +3 - Modify All Fields|3 - Modifica Tutti i Campi|| +4 - Verify First Round of QC|4 - Verificare primo turno di QC|| +5 - View QC Statistics|5 - Vedi QC Statistics|| +6 - Ability to Modify FINISHed records|6 - Possibilità di modificare i record finito|| +7 - Manager Level|7 - Livello Responsabile|| +This option allows the agent to specify that a record has passed the first round of QC after reviewing the record.|Questa opzione consente all'agente di specificare che un record ha superato il primo turno di QC dopo aver esaminato il record.|| +This option allows the agent to specify that a record has finished the second round of QC after reviewing the passed record.|Questa opzione consente all'agente di specificare che un record ha terminato il secondo turno di QC dopo aver esaminato il record passato.|| +This option allows the agent to specify that a record has been committed in QC. It can no longer be modified by anyone.|Questa opzione consente all'agente di specificare che un record è stato commesso in QC. Esso non può più essere modificato da chiunque.|| +This option allows the user to add records to the timeclock log.|Questa opzione permette all'utente di aggiungere record al registro orologio.|| +This option allows the user to modify records in the timeclock log.|Questa opzione permette all'utente di modificare i record nel registro orologio.|| +This option allows the user to delete records in the timeclock log.|Questa opzione consente all'utente di eliminare i record nel registro orologio.|| +This option allows the account to be used with the agent and non-agent API commands.|Questa opzione consente l account da utilizzare con l agente e non-agente comandi API|| +This setting if set to 1 will allow a manager to enter their user and password on an agent screen to override the shift restrictions on an agent session if the agent is trying to log in outside of their shift. Default is 0.|Questa impostazione, se impostato a 1 consentirà un manager per inserire il proprio utente e la password su un agente schermo per scavalcare le restrizioni al passaggio di un agente di sessione, se lagente sta tentando di accedere al di fuori del loro passaggio. Il valore di default è 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to click on the download list link at the bottom of a list modification screen to export the entire contents of a list to a flat data file. Default is 0.|Questa impostazione, se impostato a 1 consentirà un manager per il download cliccare sul link elenco nella parte inferiore della schermata di modifica un elenco di esportare lintero contenuto di un elenco di file di dati di un appartamento. Il valore di default è 0.|| +This setting if set to 1 will allow a manager to access the export call and lead reports on the REPORTS screen. Default is 0. For the Export Calls and Leads Reports, the following field order is used for exports:
call_date, phone_number_dialed, status, user, full_name, campaign_id/in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, length_in_sec, user_group, alt_dial/queue_seconds, rank, owner|Questa impostazione, se impostato a 1 consentirà un manager di accedere alla chiamata di esportazione e condurre i rapporti sullo schermo RAPPORTI. Il default è 0. per le chiamate di esportazione e Cavi Reports, il seguente ordine dei campi viene utilizzato per le esportazioni:
call_date, phone_number_dialed, lo stato, l'utente, full_name, campaign_id / in-group, vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, phone_code, phone_number, titolo, first_name, middle_initial, cognome, indirizzo1, address2, Indirizzo 3, città, stato, provincia, postal_code, country_code, genere, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, commenti, length_in_sec, user_group, alt_dial / queue_seconds, rango, proprietario|| +This setting if set to 1 will allow a manager to remove phone numbers from the DNC lists in the system.|Questa impostazione, se impostato a 1 consentirà un gestore di rimuovere i numeri di telefono dagli elenchi DNC nel sistema|| +This setting if set to 1 will block user and station information from being displayed in the Real-time report. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione, se impostato su 1 si bloccherà le informazioni utente e la stazione venga visualizzato in tempo reale report. Il default è 0 per disabili|| +This setting only applies to level 9 users. If enabled it allows the level 9 user to modify their own settings as well as other level 9 users. Default is 1 for enabled.|Questa impostazione si applica solo al livello 9 utenti. Se abilitato permette al livello 9 all'utente di modificare le proprie impostazioni così come altri a livello di 9 utenti. Il valore predefinito è 1 per abilitato|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer lead data in the many reports and screens in the system with Xs. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione si applica solo a livello 7, 8 e 9 utenti. Se abilitato sostituisce i dati del cliente di piombo nei molti rapporti e le schermate del sistema con Xs. Il default è 0 per disabili|| +This setting only applies to level 7, 8 and 9 users. If enabled it replaces the customer phone numbers in the many reports and screens in the system with Xs. The DIGITS settings will show only the last X digits of the phone number. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione si applica solo a livello 7, 8 e 9 utenti. Se abilitato sostituisce i numeri telefonici dei clienti in numerosi rapporti e le schermate del sistema con Xs. Le impostazioni CIFRE mostra solo le ultime X cifre del numero di telefono. Il default è 0 per disabili|| +This is the short name of the campaign, it is not editable after initial submission, cannot contain spaces and must be between 2 and 8 characters in length.|Questo è il nome breve della campagna, non è modificabile dopo la presentazione iniziale, non possono contenere spazi e deve essere compresa tra 2 e 8 caratteri.|| +This is the description of the campaign, it must be between 6 and 40 characters in length.|Questa è la descrizione della campagna, deve essere compresa tra 6 e 40 caratteri.|| +This is a memo field for the campaign, it is optional and can be a maximum of 255 characters in length.|Questo è un campo memo per la campagna, è opzionale e può essere un massimo di 255 caratteri.|| +This is the administrative user group for this campaign, this allows admin viewing of this campaign as well as the lists assigned to this campaign to be restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user with user group campaign permissions to view this campaign.|Questo è il gruppo utente amministrativo per questa campagna, questo permette la visualizzazione amministratore di questa campagna così come le liste assegnati a questa campagna per essere limitato dal gruppo di utenti. Il default è - ALL - che consente a qualsiasi utente amministratore con le autorizzazioni di gruppi di utenti delle campagne per visualizzare questa campagna|| +This is the last time that the settings for this campaign were modified in any way.|Questa è l'ultima volta che le impostazioni di questa campagna sono state modificate in alcun modo.|| +Last Campaign Login Date|Ultimo Campagna Accesso Data|| +This is the last time that an agent was logged into this campaign.|Questa è l'ultima volta che un agente è stato registrato in questa campagna.|| +Last Campaign Call Date|Last Campaign Call Data|| +This is the last time that a call was handled by an agent logged into this campaign.|Questa è l-ultima volta che una chiamata è stata gestita da un agente registrato in questa campagna|| +Daily Maximum Stats|Massimo giornaliero Stats|| +These are statistics that are generated by the system each day throughout the day until the timeclock end-of-day as it is set in the System Settings. These numbers are generated from the logs within the system to allow for much faster display. The stats are included are - Total Calls, Maximum Agents, Maximum inbound calls, Maximum outbound calls.|Sono dati che vengono generati dal sistema ogni giorno per tutta la giornata fino alla Timeclock fine della giornata in quanto si trova in Impostazioni di sistema. Questi numeri sono generati dai registri all'interno del sistema per consentire visualizzazione molto più veloce. Le statistiche sono inclusi sono: - Chiamate totali, Agenti Massimo, Massimo chiamate in entrata, Massimo chiamate outbound|| +This option will allow you to force a campaign calling stats refresh, even if the campaign is not active.|Questa opzione permette di forzare una campagna chiamata statistiche aggiornare, anche se la campagna non è attivo|| +Setting this to anything but DISABLED will enable the gathering of agent time stats for today for this campaign, that are viewable through the Real-Time report. CALLS are the average calls handled per agent, WAIT is the average agent wait time, CUST is the average customer talk time, ACW is the average After Call Work time, PAUSE is the average pause time. Default is DISABLED.|L'impostazione di questo a nulla, ma DISABLED consentirà la raccolta di statistiche temporali agente per oggi per questa campagna, che sono visualizzabili attraverso il rapporto in tempo reale. Le chiamate sono in media le chiamate gestite per agente, WAIT è il tempo medio di attesa agente, CUST è il tempo medio di conversazione del cliente, ACW è la media Dopo il tempo di lavoro a chiamata, PAUSE è il tempo di pausa media. Predefinito è DISABLED|| +This is where you set the campaign to Active or Inactive. If Inactive, noone can log into it.|Questo è possibile impostare la campagna di attivo o inattivo. Se Inattivo, nessuno può accedere in esso.|| +This is where you can define the on-hold music context for this campaign. Make sure you select a valid music on hold context from the select list and that the context that you have selected has valid files in it. Default is default.|Qui è dove è possibile definire on-hold contesto musicale per questa campagna. Assicurarsi di selezionare una musica valida sul contesto attesa dalla lista di selezione e che il contesto che hai selezionato ha file validi in esso. Il valore predefinito è di default|| +Park File Name|Parco Nome file|| +NOT USED.|NON USATO.|| +This is where you can set the custom web page that will be opened when the user clicks on the WEB FORM button. To customize the query string after the web form, simply begin the web form with VAR and then the URL that you want to use, replacing the variables with the variable names that you want to use --A--phone_number--B-- just like in the SCRIPTS tab section. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Qui è possibile impostare la pagina web personalizzata che verrà aperto quando l'utente fa clic sul pulsante Web Form. Per personalizzare la stringa di query dopo il modulo web, è sufficiente avviare il modulo web con VAR e quindi l'URL che si desidera utilizzare, sostituire le variabili con i nomi delle variabili che si desidera utilizzare --Una - PHONE_NUMBER - B-- proprio come nella sezione scheda Script. Se si desidera utilizzare i campi personalizzati in un indirizzo web form, è necessario aggiungere & CF_uses_custom_fields = Y come parte del tuo URL.|| +Web Form Target- This is where you can set the custom web page frame that the web form will be opened in when the user clicks on the WEB FORM button. Default is _blank.|Web Form-Target Qui è possibile impostare la pagina web personalizzata cornice del modulo web che sarà aperto a quando lutente fa clic sul pulsante Web Form. Il valore di default è _blank.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to send the call to a closer.|Qui è possibile stabilire se gli utenti di questa campagna avranno la possibilità di inviare la chiamata a un vicino.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Questo è dove si può impostare se gli utilizzatori di questa campagna saranno in grado di ricevere e-mail in entrata, oltre alle telefonate|| +This field is the default In-Group that will be automatically selected when the agent goes to the transfer-conference frame in their agent interface.|Questo campo è l'impostazione predefinita in gruppo che verrà selezionata automaticamente quando l'agente va al telaio di trasferimento-conferenza a loro interfaccia agente.|| +With these checkbox listings you can select the groups that agents in this campaign can transfer calls to. Allow Closers must be enabled for this option to show up.|Con questi annunci checkbox è possibile selezionare i gruppi che agenti in questa campagna può trasferire le chiamate a. Consenti Closers devono essere abilitati per questa opzione di presentarsi.|| +This is where you can set whether the users of this campaign will have the option to take inbound calls with this campaign. If you want to do blended inbound and outbound then this must be set to Y. If you only want to do outbound dialing on this campaign set this to N. Default is N.|Qui è possibile stabilire se gli utenti di questa campagna avranno la possibilità di prendere le chiamate in entrata con questa campagna. Se si vuole fare miscelati in uscita in entrata e quindi questa deve essere impostata su Y. Se si vuole solo fare la selezione in uscita su questa campagna impostare questo N. predefinito è N.|| +This is where you set the statuses that you are wanting to dial on within the lists that are active for the campaign below. To add another status to dial, select it from the drop-down list and click ADD. To remove one of the dial statuses, click on the REMOVE link next to the status you want to remove.|Questo è possibile impostare gli stati che si vogliono chiamare dentro di liste che sono attivi per la campagna sottostante. Per aggiungere un altro stato per chiamare, selezionarlo dall'elenco a discesa e fare clic su ADD. Per rimuovere una delle posizioni di selezione, clicca sul link Rimuovi accanto allo stato che si desidera rimuovere.|| +This menu is where you select how the leads that match the statuses selected above will be put in the lead hopper|Questo menu è possibile selezionare come i cavi che corrispondono gli stati selezionati in precedenza saranno inseriti nella tramoggia di piombo|| +DOWN: select the first leads loaded into the list table|DOWN: selezionare i primi conduttori caricati nella tabella lista|| +UP: select the last leads loaded into the list table|UP: selezionare gli ultimi cavi caricati nella tabella lista|| +UP PHONE: select the highest phone number and works its way down|UP PHONE: selezionare il numero di telefono più alto e si sta facendo strada verso il basso|| +DOWN PHONE: select the lowest phone number and works its way up|Telefono giù: selezionare il numero di telefono più basso e si sta facendo strada in su|| +UP LAST NAME: starts with last names starting with Z and works its way down|UP COGNOME: inizia con cognomi che iniziano con Z e si sta facendo strada verso il basso|| +DOWN LAST NAME: starts with last names starting with A and works its way up|GIÙ COGNOME: inizia con cognomi che iniziano con la A e si sta facendo strada in su|| +UP COUNT: starts with most called leads and works its way down|COUNT UP: inizia con più chiamati i cavi e si sta facendo strada verso il basso|| +DOWN COUNT: starts with least called leads and works its way up|COUNT DOWN: inizia con almeno chiamati i cavi e si sta facendo strada in su|| +DOWN COUNT 2nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every other lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|GIÙ CONTE 2 ° NUOVO: inizia con almeno chiamato conduttori e lavora la sua strada fino Inserimento di un nuovo vantaggio in ogni altro vantaggio - non deve aver NEW selezionato gli stati di selezione|| +DOWN COUNT 3nd NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every third lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|GIÙ CONTE 3 ° NUOVO: inizia con almeno chiamato conduttori e lavora la sua strada fino Inserimento di un nuovo vantaggio in ogni terzo vantaggio - non deve aver NEW selezionato gli stati di selezione|| +DOWN COUNT 4th NEW: starts with least called leads and works its way up inserting a NEW lead in every forth lead - Must NOT have NEW selected in the dial statuses|GIÙ CONTE 4 NOVITA ': inizia con almeno chiamato conduttori e lavora la sua strada fino Inserimento di un nuovo vantaggio in ogni via cavo - non deve aver NEW selezionato gli stati di selezione|| +RANDOM: Randomly grabs lead within the statuses and lists defined|RANDOM: Randomly afferra prima all-interno della statuti e gli elenchi di cui|| +UP LAST CALL TIME: Sorts by the newest local call time for the leads|Rialzi ultimi guardia: Ordina per il tempo più recente chiamata locale per la porta|| +DOWN LAST CALL TIME: Sorts by the oldest local call time for the leads|Ribassi ultimi guardia: Ordina per il tempo più antiche chiamata locale per la porta|| +UP RANK: Starts with the highest rank and works its way down|UP RANK: Inizia con il più alto rango e lavora la sua strada verso il basso|| +DOWN RANK: Starts with the lowest rank and works its way up|RANK DOWN: Inizia con il più basso grado e si sta facendo strada in su|| +UP OWNER: Starts with owners beginning with Z and works its way down|UP PROPRIETARIO: Inizia con i proprietari che inizia con Z e si sta facendo strada verso il basso|| +DOWN OWNER: Starts with owners beginning with A and works its way up|PROPRIETARIO DOWN: Inizia con i proprietari che inizia con A e si sta facendo strada in su|| +UP TIMEZONE: Starts with Eastern timezones and works West|UP TIMEZONE: Inizia con fusi orari orientali e lavora Occidentale|| +DOWN TIMEZONE: Starts with Western timezones and works East|TIMEZONE DOWN: Inizia con fusi orari occidentali e lavora Oriente|| +This option allows you to randomize the order of the leads in the hopper load within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be preserved, but the results will be randomized within that sorting. Setting this option to Y will enable this feature. Default is N for disabled. NOTE, if you have a large number of leads this option may slow down the speed of the hopper loading script.|Questa opzione consente di casuale l'ordine dei cavi nella tramoggia di carico all'interno dei risultati definiti dai criteri di cui sopra. Per esempio, l'ordine di graduatoria saranno conservati, ma i risultati saranno randomizzati all'interno di tale ordinamento. Impostando questa opzione su Y abilitare questa funzione. Il default è n per disabili. NOTE, se si dispone di un gran numero di porta questa opzione può rallentare la velocità dello script tramoggia di carico|| +This option allows you to select the second sorting order of the leads in the hopper load after the List Order and within the results defined by the criteria set above. For instance, the List Order will be used for the first sort of the leads, but the results will be sorted a second time within that sorting across the same set of the first List Order. For example, if you have List Order set to DOWN COUNT and you only have leads that have been attempted 1 and 2 times, then if you have the List Order Secondary set to LEAD_ASCEND all of the attempt 1 leads will be sorted by the oldest leads first and will be put into the hopper that way. Default is LEAD_ASCEND. NOTE, if you have a large number of leads using one of the CALLTIME options may slow down the speed of the hopper loading script. If List Order Randomize is enabled, this option will be ignored.|Questa opzione consente di selezionare il secondo ordine di ordinamento dei cavi nella tramoggia di carico dopo l'elenco ordine e nei risultati definiti dai criteri di cui sopra. Per esempio, l'Elenco Ordine verrà utilizzato per il primo tipo di conduttori, ma i risultati saranno ordinati una seconda volta all'interno di tale ordinamento attraverso lo stesso insieme del primo Elenco ordine. Ad esempio, se avete Elenco Ordine impostato GIU COUNT e hai solo cavi che sono state tentate 1 e 2 volte, quindi se avete la lista Ordine set secondaria a LEAD_ASCEND tutto il tentativo di 1 porta saranno ordinati per i conduttori più vecchi primo e sarà messo in tramoggia questo modo. L'impostazione predefinita è LEAD_ASCEND. NOTA, se si dispone di un gran numero di contatti utilizzando una delle opzioni CALLTIME può rallentare la velocità dello script tramoggia di carico. Se List Order Randomize è abilitato, questa opzione verrà ignorata.|| +This is the minimum number of leads the hopper loading script tries to keep in the hopper table for this campaign. If running VDhopper script every minute, make this slightly greater than the number of leads you go through in a minute.|Questo è il numero minimo di cavi script tramoggia di carico cerca di mantenere nella tabella tramoggia per questa campagna. Se l esecuzione di script VDhopper ogni minuto, fanno di questo un po maggiore del numero di porta si passa attraverso in un minuto|| +Setting this to Y will allow the system to automatically adjust the hopper based off the settings you have in your campaign. The formula it uses to do this is:
Number of Active Agents * Auto Dial Level * ( 60 seconds / Dial Timeout ) * Auto Hopper Multiplier
Default is Y.|L'impostazione di questo a Y permetterà al sistema di regolare automaticamente la tramoggia in base al largo le impostazioni che avete nella vostra campagna. La formula si usa per fare questo è:
numero di agenti attivi * Auto Dial Level * (60 secondi / Dial Timeout) * Auto Hopper Multiplier
predefinito è Y.|| +This is multiplier for the Auto Hopper. Setting this less than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load less leads than it normally would. Setting this greater than 1 will cause the Auto Hopper algorithm to load more leads than it normally would. Default is 1.|Questo è il moltiplicatore per Hopper Auto. L'impostazione di questo a meno di 1 farà sì che l'algoritmo di Hopper Auto per caricare meno contatti rispetto al normale. L'impostazione di questa maggiore di 1 farà sì che l'algoritmo di Hopper Auto per caricare più contatti di quanto non farebbe normalmente. Default è 1|| +Setting this to Y will allow the system to automatically remove excess leads from the hopper. Default is Y.|L impostazione di questo a Y permetterà al sistema di rimuovere automaticamente i cavi in ​​eccesso dalla tramoggia. Il valore predefinito è Y|| +Setting this to Y will result in every lead being inserted into the hopper being checked by vendor_lead_code to make sure there are no duplicate leads inserted with the same vendor_lead_code. This is most useful when Auto-Alt-Dialing with MULTI_LEAD. Default is N.|Impostare questo a Y si tradurrà in ogni lead essere inserito nella tramoggia di essere controllato da vendor_lead_code per assicurarsi che non ci sono duplicati conduttori inseriti con la vendor_lead_code stessa. Questo è molto utile quando Auto-Alt-Dialing con MULTI_LEAD. Il valore predefinito è N|| +This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE.|Questo è un metodo di filtraggio dei cavi utilizzando un frammento di una query SQL. Utilizzare questa funzione con cautela, è facile smettere di comporre accidentalmente con la minima alterazione di SQL. Il valore predefinito è NONE.|| +This enforces a limit on the number of call attempts for the leads dialed in this campaign. A lead may go over this limit slightly if Lead Recycling or Auto-Alt-Dialing is enabled. Default is 0 for no limit.|Questo impone un limite al numero di tentativi di chiamata per i cavi selezionati in questa campagna. Un cavo può andare oltre questo limite un po 'Se il riciclaggio di piombo o Auto-Alt-Dialing è abilitata. Di default è 0 per nessun limite|| +This option is only used for reporting purposes and has no effect on leads dialed. Default is 3.|Questa opzione viene utilizzata solo per fini di comunicazione e non ha alcun effetto sulla porta composti. Di default è 3|| +This is a number of hours that DROP abandon calls will be prevented from being dialed, to disable set to 0. This setting is very useful in countries like the UK where there are regulations preventing the attempted calling of customers within 72 hours of an Abandon, or DROP. Default is 0.|Questo è un numero di ore che DROP abbandonare le chiamate sarà impedito di essere composto, per impostare disabilitare a 0. Questa impostazione è molto utile in paesi come il Regno Unito, dove vi sono norme che impediscono la convocazione tentativo di clienti entro le 72 ore di un abbandono, o DROP. Di default è 0|| +This allows you to wipe out the hopper contents upon form submission. It should be filled again when the VDhopper script runs.|Ciò consente di cancellare il contenuto della tramoggia su presentazione forma. Si deve essere riempito di nuovo quando lo script viene eseguito VDhopper.|| +This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode. INBOUND_MAN allows the agent to place manual dial calls from a campaign list while being able to take inbound calls between manual dial calls.|Questo campo è il modo di definire le modalità di selezione è quello di prendere posto. Se MANUAL quindi il auto_dial_level sarà bloccato a 0 a meno del metodo di selezione è cambiato. Se RATIO poi la composizione normale di un numero di linee di agenti attivi. ADAPT_HARD_LIMIT comporrà predittivo fino alla percentuale caduto e quindi non consentire la selezione aggressivo una volta il limite di altezza viene raggiunto fino a quando la percentuale scende di nuovo. ADAPT_TAPERED permette per il passaggio su la percentuale caduto nella prima metà del turno -come definito dalla call_time selezionato per campaign- e diventa più rigorose di spostamento va avanti. ADAPT_AVERAGE cerca di mantenere una media o la percentuale scesa non imporre limiti rigidi come aggressivamente come gli altri due metodi. Non è possibile modificare il livello di Auto Dial se si è in uno qualsiasi dei metodi di selezione ADAPT. Solo il Dialer può modificare il livello di linea quando in modalità predictive dialing. INBOUND_MAN consente all'agente di effettuare chiamate di selezione manuale da un elenco della campagna pur essendo in grado di prendere le chiamate in entrata tra le chiamate di selezione manuale.|| +This is where you set how many lines the system should use per active agent. zero 0 means auto dialing is off and the agents will click to dial each number. Otherwise the system will keep dialing lines equal to active agents multiplied by the dial level to arrive at how many lines this campaign on each server should allow. The ADAPT OVERRIDE checkbox allows you to force a new dial level even though the dial method is in an ADAPT mode. This is useful if there is a dramatic shift in the quality of leads and you want to drastically change the dial_level manually.|Questo è possibile impostare quante righe il sistema dovrebbe utilizzare per agente attivo. lo zero 0 significa composizione automatica è disattivata e gli agenti si clicca per comporre ciascun numero. In caso contrario, il sistema manterrà la composizione linee pari ad agenti attivi moltiplicato per il livello di manopola per arrivare a quante linee questa campagna su ogni server dovrebbe consentire. La casella di controllo ADAPT OVERRIDE consente di forzare un nuovo livello di linea, anche se il metodo di selezione è in una modalità ADAPT. Questo è utile se c è un cambiamento drammatico nella qualità dei cavi e si desidera cambiare drasticamente il dial_level manualmente|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, and it must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set a minimum number agents that predictive algorithm will work at. If the number of agents falls below the number that you have set, then the dial level will go to 1.0 until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Questa impostazione funziona solo con una ADAPT o RATIO Metodo di selezione, e deve essere impostato a qualcosa di diverso da Disabilitato e il numero di agenti impostazione deve essere superiore a 0. Questa funzione consente di impostare un numero minimo di agenti che l'algoritmo predittivo lavorare. Se il numero di agenti scende al di sotto del numero che avete impostato, allora il livello dial andrà a 1.0 fino a più agenti il ​​login o andare nello stato selezionato. LOGGED di IN_AGENTS conterà tutti gli agenti registrati nella campagna, NON PAUSED_AGENTS conterà solo gli agenti che sono in attesa o di parlare, e WAITING_AGENTS conterà solo agenti che sono in attesa di una chiamata. Predefinito è DISABLED|| +This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N.|Questo campo se impostato a Y lascerà fuori massaggiatrici e la coda di agenti di stato per il calcolo del numero di chiamate da comporre quando non è in modalità di selezione MANUAL. Il valore predefinito è N.|| +This setting only works with an ADAPT or RATIO Dial Method, Available Only Tally must be set to N, this setting must be set to something other than DISABLED and the number of agents setting must be above 0. This feature allows you to set the number of agents below which Available Only Tally will be enabled. If the number of agents falls below the number that you have set, then the Available Only Tally setting with go to Y temporarily until more agents log in or go into the selected state. LOGGED-IN_AGENTS will count all agents logged into the campaign, NON-PAUSED_AGENTS will only count agents that are waiting or talking, and WAITING_AGENTS will only count agents that are waiting for a call. Default is DISABLED.|Questa impostazione funziona solo con una ADAPT o RATIO Metodo di selezione, disponibile solo Tally deve essere impostato su N, questa impostazione deve essere impostato a qualcosa di diverso da Disabilitato e il numero di agenti impostazione deve essere superiore a 0. Questa funzione consente di impostare il numero di agenti di sotto del quale Tally Disponibile solo verrà attivato. Se il numero di agenti scende al di sotto del numero che avete impostato, l'impostazione Disponibile solo con Tally andare a Y temporaneamente fino a quando altri agenti il ​​login o andare nello stato selezionato. LOGGED di IN_AGENTS conterà tutti gli agenti registrati nella campagna, NON PAUSED_AGENTS conterà solo gli agenti che sono in attesa o di parlare, e WAITING_AGENTS conterà solo agenti che sono in attesa di una chiamata. Predefinito è DISABLED|| +This field is where you set the limit of the percentage of dropped calls you would like while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO.|Questo campo è possibile impostare il limite della percentuale di chiamate cadute si desidera durante l'utilizzo di un metodo di selezione adattiva predittivo, non MANUAL o RATIO.|| +This field is where you set the limit of the limit to the numbr of lines you would like dialed per agent while using an adaptive-predictive dial method, not MANUAL or RATIO. This number can be higher than the Auto Dial Level if your hardware will support it. Value must be a positive number greater than one and can have decimal places Default 3.0.|Questo campo è possibile impostare il limite del limite al numbr di linee gradireste selezionati per agente durante l'utilizzo di un metodo di selezione adattiva predittivo, non MANUAL o RATIO. Questo numero può essere superiore alla Dial Auto Level se l'hardware lo sosterrà. Il valore deve essere un numero positivo maggiore di uno e può avere cifre decimali Difetto 3.0.|| +This field is only used by the ADAPT_TAPERED dial method. You should enter in the hour and minute that you will stop calling on this campaign, 2100 would mean that you will stop dialing this campaign at 9PM server time. This allows the Tapered algorithm to decide how aggressively to dial by how long you have until you will be finished calling.|Questo campo è utilizzato solo con il metodo di selezione ADAPT_TAPERED. Si deve inserire nel l'ora ei minuti che si smetterà di chiamare su questa campagna, 2100 vorrebbe dire che si smetterà di comporre questa campagna al momento del server 09:00. In questo modo l'algoritmo Tapered decidere come aggressivamente a comporre da quanto tempo hai finché non sarà finito chiamando.|| +This field is used to adjust the predictive intensity either higher or lower. The higher a positive number you select, the greater the dialer will increase the call pacing when it goes up and the slower the dialer will decrease the call pacing when it goes down. The lower the negative number you select here, the slower the dialer will increase the call pacing and the faster the dialer will lower the call pacing when it goes down. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or RATIO dial methods.|Questo campo è utilizzato per regolare l'intensità predittivo sia superiore o inferiore. Più alto è il numero positivo selezionato, maggiore è il dialer aumenterà il ritmo chiamata quando si va su e più lento è il dialer si riduce la stimolazione chiamata quando va giù. Più basso è il numero negativo selezionato qui, più lento è il dialer aumenterà il ritmo di chiamata e il più veloce è il dialer si abbassa il ritmo chiamata quando va giù. Il default è 0. Questo campo non viene utilizzato dal manuale o RATIO metodi di selezione.|| +This field is used to define whether you want to target having a specific number of agents waiting for calls or calls waiting for agents. For example if you would always like to have on average one agent free to take calls immediately you would set this to -1, if you would like to target always having one call on hold waiting for an agent you would set this to 1. Default is 0. This field is not used by the MANUAL or INBOUND_MAN dial methods.|Questo campo è utilizzato per definire se si vuole indirizzare avere un determinato numero di agenti di attesa per le chiamate o le chiamate in attesa per gli agenti. Ad esempio se si vorrebbe sempre avere in media un agente libero di prendere immediatamente le chiamate è necessario impostare questo a -1, se si desidera avere sempre di mira una chiamata in attesa in attesa di un agente è necessario impostare questo valore a 1. Di default è 0. Questo campo non viene utilizzato dal manuale o metodi di selezione INBOUND_MAN|| +This option allows you to define whether the dial level difference target setting is applied only to the calculation of the dial level or also to the actual dialing on each dialing server. If you are running a small campaign with agents logged in on many servers you may want to use the ADAPT_CALC_ONLY option, because the CALLS_PLACED option may result in fewer calls being placed than desired. This option is only active if Dial Level Difference Target is set to something other than 0. Default is ADAPT_CALC_ONLY.|Questa opzione consente di definire se l'impostazione differenza bersaglio livello linea viene applicata solo per il calcolo del livello di linea o anche per la composizione effettiva su ciascun server di selezione. Se si esegue una piccola campagna con agenti registrato su molti server si consiglia di utilizzare l'opzione ADAPT_CALC_ONLY, perché l'opzione CALLS_PLACED può comportare un minor numero di chiamate di essere immessi di quanto desiderato. Questa opzione è attiva solo se Dial Level Difference target è impostato su qualcosa di diverso da 0. predefinito è ADAPT_CALC_ONLY.|| +This setting is used to define the number of calls that can be sent to agents at the same time. It is recommended that this setting is left at AUTO. This field is not used by the MANUAL dial method.|Questa impostazione viene utilizzata per definire il numero di chiamate che possono essere inviati agli agenti contemporaneamente. Si raccomanda che questa impostazione viene lasciata a AUTO. Questo campo non viene utilizzato dal metodo manopola MANUAL.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this outbound campaign should be answered in relation to the inbound calls if this campaign is in blended mode. We do not recommend setting inbound calls to a higher priority than the outbound campaign calls because people calling in expect to wait and people being called expect for someone to be there on the phone.|Questa impostazione viene utilizzata per definire l'ordine in cui le chiamate da questa campagna in uscita dovrebbero essere risolte in relazione alle chiamate in entrata se questa campagna è in modalità blended. Si consiglia di non impostare le chiamate in entrata a una priorità più alta rispetto alla campagna chiamate in uscita perché la gente chiamata in aspettano di aspettare e persone che vengono chiamati si aspetta che qualcuno di essere lì al telefono.|| +This feature allows you to set a campaign as a member of a Campaign Drop Rate Group, or a group of campaigns whose Human Answered calls and Drop calls for all campaigns in the group will be combined into a shared drop percentage, or abandon rate. This allows you to to run multiple campaigns at once and more easily control your drop rate. This is particularly useful in the UK where regulations permit this drop rate calculation method with campaign grouping for the same company even if there are several campaigns that company is running during the same day. To enable this for a campaign, just select a group from the list. There are 10 groups defined in the system by default, you can contact your system administrator to add more. Default is DISABLED.|Questa funzione consente di impostare una campagna come membro di una campagna Drop Rate gruppo, o un gruppo di campagne cui dell-uomo chiede risposta e le chiamate Drop per tutte le campagne del gruppo verranno combinati in una percentuale condivisa goccia, o tasso di abbandono. Questo vi permette di eseguire più campagne contemporaneamente e controllare più facilmente il tasso di drop. Ciò è particolarmente utile nel Regno Unito, dove ai permessi di questo metodo di calcolo con il tasso di drop campagna di raggruppamento per la stessa società, anche se vi sono numerose campagne di tale società è in esecuzione durante il giorno stesso. Per attivare questa per una campagna, basta selezionare un gruppo dall-elenco. Ci sono 10 gruppi definiti nel sistema di default, è possibile contattare l-amministratore di sistema per aggiungere di più. Di default è disabilitato|| +This feature if set to ENABLED allows you to prevent outbound auto-dialing of this campaign if there are any inbound calls waiting in queue that are part of the allowed inbound groups set in this campaign. Setting this to ALL_SERVERS will change the algorithm to calculate all inbound calls as active calls on this server even if they are on another server which will reduce the chance of placing unnecessary outbound calls if you have calls coming in on another server. Default is DISABLED.|Questa funzione, se impostata su ENABLED permette di evitare che in uscita auto-selezione di questa campagna se ci sono chiamate in entrata in attesa in coda che fanno parte dei gruppi ammessi in entrata di cui in questa campagna. Impostare questo a ALL_SERVERS cambierà l'algoritmo per calcolare tutte le chiamate in entrata, come le chiamate attive su questo server, anche se sono su un altro server che si riducono le possibilità di porre inutili chiamate in uscita se si dispone di chiamate in arrivo su un altro server. Predefinito è DISABLED|| +This setting is used to automatically dial alternate number fields while dialing in the RATIO and ADAPT dial methods when there is no contact at the main phone number for a lead, the NA, B, DC and N statuses. This setting is not used by the MANUAL dial method. EXTENDED alternate numbers are numbers loaded into the system outside of the standard lead information screen. Using EXTENDED you can have hundreds of phone numbers for a single customer record. Using MULTI_LEAD allows you to use a separate lead for each number on a customer account that all share a common vendor_lead_code, and the type of phone number for each is defined with a label in the Owner field. This option will disable some options on the Modify Campaign screen and show a link to the Multi-Alt Settings page which allows you to set which phone number types, defined by the label of each lead, will be dialed and in what order. This will create a special lead filter and will alter the Rank field of all of the leads inside the lists set to this campaign in order to call them in the order you have specified.|Questa impostazione viene utilizzata per comporre automaticamente i campi numerici alternati durante la composizione del rapporto e adattare i metodi di selezione, quando non c'è contatto al numero di telefono principale un vantaggio, gli stati NA, B, DC e N. Questa impostazione non è utilizzata dal metodo manopola MANUAL. Numeri alternativi estese sono numeri caricati nel sistema al di fuori dello schermo informazioni piombo standard. Uso EXTENDED si può avere centinaia di numeri di telefono per un singolo record cliente. Utilizzando MULTI_LEAD consente di utilizzare un cavo separato per ogni numero su un account che condividono un vendor_lead_code comuni, e il tipo di numero di telefono per ciascuna è definita con una etichetta in campo Proprietario. Questa opzione consente di disattivare alcune opzioni sulla schermata Campaign Modifica e mostrare un link alla pagina Impostazioni Multi-Alt che permette di impostare quali numero di telefono tipi, definiti dal marchio di ogni piombo, verrà composto e in quale ordine. Questo creerà un filtro speciale di piombo e altera il campo Rango di tutti i cavi all'interno degli elenchi di questa campagna al fine di richiamare l'ordine è stato specificato.|| +If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve.|Se definito, le chiamate che normalmente riagganciare dopo il timeout definito extensions.conf sarebbe invece timeout a questo numero di secondi se è inferiore al timeout extensions.conf. Questo permette di cambiare rapidamente i timeout di composizione da server a server e limitare gli effetti di una singola campagna. Se si hanno un sacco di segreteria telefonica o Voicemail chiamate si consiglia di provare a cambiare questo valore tra 21-26 e vedere se i risultati migliorano.|| +This field allows for a custom outbound routing extension. This allows you to use different call handling methods depending upon how you want to route calls through your outbound campaign. Formerly called Campaign VDAD extension.|Questo campo permette di un'estensione personalizzata di routing in uscita. Questo consente di utilizzare diversi metodi di gestione delle chiamate a seconda di come si desidera instradare le chiamate in uscita attraverso la vostra campagna. Precedentemente chiamato Campagna estensione VDAD|| +8364 - same as 8368|8364 - come 8368|| +8365 - Will send the call only to an agent on the same server as the call is placed on|8365 - Will inviare la chiamata solo per un agente sullo stesso server del chiamata viene messa in|| +8366 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns|8366 - Usato per le campagne di indagine stampa-1, la trasmissione e|| +8367 - Will try to first send the call to an agent on the local server, then it will look on other servers|8367 - cercherà di trasmettere prima la chiamata a un agente sul server locale, quindi sarà su altri server|| +8368 - DEFAULT - Will send the call to the next available agent no matter what server they are on|8368 - default - invierà l'invito al prossimo agente disponibile, non importa quale server sono in|| +8369 - Used for Answering Machine Detection after that, same behavior as 8368|8369 - utilizzate per rispondere rilevamento automatico dopo, stesso comportamento di 8368|| +8373 - Used for Answering Machine Detection after that same behavior as 8366|8373 - utilizzate per rispondere rilevamento automatico dopo che lo stesso comportamento come 8366|| +8374 - Used for press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8374 - Usato per le campagne di indagine stampa-1, broadcast e con Cepstral Text-to-speech|| +8375 - Used for Answering Machine Detection then press-1, broadcast and survey campaigns with Cepstral Text-to-speech|8375 - utilizzate per rispondere Detection macchina premere-1, campagne di trasmissione e le visite con Cepstral Text-to-speech|| +This field is for entering the prompt to play when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this to either an audio file in the audio store or a TTS prompt if TTS is enabled on your system.|Questo campo è per entrare nel prompt di giocare quando l-agente riceve una segreteria telefonica e fa clic sul pulsante Answering Machine Message nella cornice conferenza di trasferimento. È necessario impostare questo sia un file audio nel negozio di audio o un programma di TTS prompt se TTS è attivato sul tuo sistema|| +If Wait For Silence is desired on calls that are detected as Answering Machines then this field has those options. There are two settings separated by a comma, the first option is how long to detect silence in milliseconds and the second option is for how many times to detect that before playing the message. Default is EMPTY for disabled. A standard value for this would be wait for 2 seconds of silence twice: 2000,2|Se Wait For Silence si desidera sulle chiamate che vengono rilevati come Segreterie telefoniche allora questo campo ha le opzioni. Ci sono due impostazioni separate da una virgola, la prima opzione è il tempo di rilevare il silenzio in millisecondi e la seconda opzione è per il numero di volte per rilevare che prima di giocare il messaggio. Predefinito è vuoto per disabili. Il valore standard per questo sarebbe attendere per 2 secondi di silenzio per due volte: 20002|| +This option allows you to define whether a call is sent to the AMD Action when an answering machine is detected. If this is set to N, then the call will be hung up as soon as it is determined to be an answering machine. Default is N.|Questa opzione consente di definire se una chiamata viene inviata al Azione AMD quando viene rilevata una segreteria telefonica. Se questo è impostato a N, allora la chiamata sarà appeso appena viene determinata essere una segreteria telefonica. Il default è N|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Se si utilizza il software Sangoma ParaXip chiamata Progress Detection poi si vuole attivare questa impostazione sia impostandolo DISPO che disposizione la chiamata come AA e appenderlo se la chiamata è in corso di elaborazione e non è stato inviato ad un agente ancora o un messaggio che invierà la chiamata alla segreteria telefonica definito Messaggio per questa campagna. Default è disabilitata. L'impostazione di questo per ingroup invierà una segreteria telefonica in un gruppo in entrata. L'impostazione di questo per CALLMENU invierà una segreteria telefonica a un menu di chiamata nel sistema.|| +If CPD AMD Action is set to INGROUP, then this is the Inbound Group that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Se CPD AMD azione è impostata su ingroup, allora questo è il gruppo in ingresso che la chiamata verrà inviata se viene rilevata una segreteria telefonica|| +If CPD AMD Action is set to CALLMENU, then this is the Call Menu that the call will be sent to if an answering machine is detected.|Se CPD AMD azione è impostata su CALLMENU, allora questo è il menu del registro chiamate che la chiamata verrà inviata se viene rilevata una segreteria telefonica|| +This option allows an agent to manually dial the alternate phone number or address3 field after the main number has been called. If the option has SELECTED in it then the Alt Dial checkbox will be automatically checked for each call. If the option has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after Timer Alt Seconds. Default is N for disabled.|Questa opzione consente a un agente di comporre manualmente il numero di telefono alternativo o address3 campo dopo il numero principale è stato chiamato. Se l opzione ha selezionato in poi l opzione Alt Dial verrà controllato automaticamente per ogni chiamata. Se l opzione è TIMER in poi Alt telefono o il campo Address3 verrà automaticamente selezionato dopo Timer Alt secondi. Di default è N per disabili|| +If the Manual Alt Num Dialing setting has TIMER in it then the Alt Phone or Address3 field will be automatically be dialed after this number of seconds. Default is 0 for disabled.|Se l impostazione Alt Num selezione manuale ha TIMER in poi Alt telefono o il campo Address3 verrà automaticamente selezionato dopo questo numero di secondi. Il default è 0 per disabili || +The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls.|Il numero di secondi dal momento in cui la linea di cliente è preso fino a quando la chiamata è considerata una goccia, si applica solo per le chiamate in uscita.|| +This menu allows you to choose what happens to a call when it has been waiting for longer than what is set in the Drop Call Seconds field. HANGUP will simply hang up the call, MESSAGE will send the call the Drop Exten that you have defined below, VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that you have defined below and IN_GROUP will send the call to the Inbound Group that is defined below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Questo menu consente di scegliere ciò che accade a una chiamata quando si è in attesa di più di quello che è impostato nel campo goccia chiamata secondi. HANGUP semplicemente riagganciare la chiamata, MESSAGGIO invierà la chiamata del Exten goccia che si è definito di seguito, segreteria invierà la chiamata alla casella di posta vocale che si è definito di seguito e IN_GROUP invierà la chiamata al gruppo in ingresso che viene definito di seguito . VMAIL_NO_INST invierà la chiamata alla casella di posta vocale che si è definito di seguito e non giocherà le istruzioni dopo il messaggio vocale.|| +This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server.|Questo è l'estensione dial plan che il file audio Safe Harbor cercata si trova in sul vostro server.|| +This is the audio prompt file that is played if the Drop Action is set to AUDIO. Default is buzz.|Questo è il prompt dei file audio che viene riprodotto se l'azione è impostata su Goccia AUDIO. Il valore predefinito è Buzz|| +This optional setting allows you to define a field in the list that the system will use as the audio filename for each lead in place of the Safe Harbor Audio file. If this is set to DISABLED the Safe Harbor Audio file will always be used. The system will do no validation to make sure that the audio file exists other than to make sure the value of the field is at least one character, so if you want a lead to use the default Safe harbor Audio then you just set the field value in the lead to empty. You can use the pipe character to link multiple audio files together in the field value for each lead. Default is DISABLED. Here is the list of fields that can be used for this setting: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, entry_list_id|Questa impostazione opzionale consente di definire un campo nella lista che il sistema utilizzerà come il nome del file audio per ogni piombo al posto del file audio Safe Harbor. Se questo è impostato su Disabilitato il file audio Harbor sicuro sarà sempre essere utilizzato. Il sistema farà alcuna convalida per assicurarsi che il file audio esiste se non per assicurarsi che il valore del campo è almeno un carattere, quindi se volete un vantaggio di utilizzare l'impostazione predefinita Safe Harbor Audio poi basta impostare il valore del campo in testa per svuotare. È possibile utilizzare il carattere pipe per collegare più file audio insieme nel valore del campo per ogni lead. Default è disabilitata. Ecco l'elenco dei campi che possono essere utilizzati per questa impostazione: vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_code, phone_number, titolo, first_name, middle_initial, cognome, indirizzo1, address2, Indirizzo 3, città, stato, provincia, postal_code, country_code, genere, alt_phone, email, security_phrase, commenti, rango, proprietario, entry_list_id|| +This is the call menu that a call is sent to if the Drop Action is set to CALLMENU.|Questo è il menu chiamata che una chiamata viene inviato se l'azione è impostata su Goccia CALLMENU|| +If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message.|Se definito, le chiamate che normalmente GOCCIA sarebbe invece essere indirizzate a questa casella vocale per ascoltare e lasciare un messaggio.|| +If Drop Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it reaches Drop Call Seconds.|Se Azione goccia è impostato IN_GROUP, la chiamata verrà inviato a questo gruppo in entrata se raggiunge goccia chiamata secondi.|| +If set to Y, allows agents to login to the campaign even if there are no leads loaded into the hopper for that campaign. This function is not needed in CLOSER-type campaigns. Default is N.|Se impostato su Y, permette agli agenti di login alla campagna, anche se non ci sono cavi caricati nella tramoggia per quella campagna. Questa funzione non è necessaria in campagne CLOSER tipo. Il valore predefinito è N.|| +If This is enabled, the hopper will not run for this campaign. This option is only available when the dial method is set to MANUAL or INBOUND_MAN. It is recommended that you do not enable this option if you have a very large lead database, over 100,000 leads. With No Hopper Dialing, the following features do not work: lead recycling, auto-alt-dialing, list mix, list ordering with Xth NEW. If you want to use Owner Only Dialing you must have No Hopper Dialing enabled. Default is N for disabled.|Se questo è abilitato, la tramoggia non avrà una durata di questa campagna. Questa opzione è disponibile solo se il metodo di selezione è impostato su Manuale o INBOUND_MAN. Si raccomanda di non attivare questa opzione se si dispone di un database molto grande di piombo, oltre 100.000 contatti. Con il n. telefonico Hopper, le seguenti caratteristiche non funzionano: il riciclaggio di piombo, di auto-alt-dialing, mix di lista, la lista degli ordini con X. NUOVO. Se si desidera utilizzare solo il proprietario di composizione è necessario disporre di n. telefonico Hopper abilitato. Di default è N per disabili|| +If This is enabled, the agent will only receive leads that they are within the ownership parameters for. If this is set to USER then the agent must be the user defined in the database as the owner of this lead. If this is set to TERRITORY then the owner of the lead must match the territory listed in the User Modification screen for this agent. If this is set to USER_GROUP then the owner of the lead must match the user group that the agent is a member of. For this feature to work the dial method must be set to MANUAL or INBOUND_MAN and No Hopper Dialing must be enabled. Default is NONE for disabled. If the option has BLANK at the end, then users are allowed to dial leads with no owner defined in addition to owner defined leads.|Se questo è abilitato, l'agente riceverà solo cavi che sono all'interno dei parametri di proprietà per. Se questo è impostato su USER poi l'agente deve essere l'utente definito nel database come il proprietario di questo cavo. Se questo è impostato su TERRITORIO poi il proprietario del cavo deve corrispondere il territorio tra quelli elencati nella schermata Modifica utente per questo agente. Se questo è impostato su USER_GROUP poi il proprietario del cavo deve corrispondere al gruppo di utenti che l'agente è membro. Per questa caratteristica funziona il metodo di selezione deve essere impostato su MANUAL o INBOUND_MAN e No Hopper composizione deve essere abilitato. L'impostazione predefinita è NONE per disabili. Se l'opzione è vuota alla fine, quindi gli utenti possono comporre i cavi senza proprietario definito oltre al proprietario definito porta.|| +If this is enabled and the owner field of the lead is blank, the owner field for the lead will populate with the user ID of the agent that handles the call first. Default is DISABLED.|Se questa opzione è attivata e il proprietario campo del piombo è vuoto, il campo proprietario per il piombo popolerà con l'ID utente di un agente che gestisce la chiamata prima. Disabilitata di default|| +If this option is enabled and the agent belongs to at least one territory, the agent will have the option of selecting territories to dial leads from. The agent will see a list of available territories upon login and they will have the ability to go back to that territory list when paused to change their territories. For this function to work the Owner Only Dialing option must be set to TERRITORY and User Terriories must be enabled in the System Settings.|Se questa opzione è attivata e l-agente appartiene ad almeno un territorio, l-agente avrà la possibilità di selezionare i territori per comporre conduce da. L-agente viene visualizzato un elenco dei territori disponibili su login e avranno la possibilità di tornare indietro a quella lista territorio, quando si fermò a cambiare i loro territori. Per questa funzione l-unico proprietario di composizione opzione deve essere impostata al territorio e territori utente deve essere abilitato nelle impostazioni di sistema.|| +List Order Mix|Elenco ordini Mix|| +Overrides the Lead Order and Dial Status fields. Will use the List and status parameters for the selected List Mix entry in the List Mix sub section instead. Default is DISABLED.|Sostituisce l'Ordine Piombo e Dial Campi di stato. Userà i parametri List e di stato per la voce Elenco Mix selezionato nella sezione sub List Mix invece. Default è disabilitata.|| +List Mix ID|Elenco Mix ID|| +ID of the list mix. Must be from 2-20 characters in length with no spaces or other special punctuation.|ID del mix lista. Deve essere 2-20 caratteri senza spazi o altri caratteri speciali.|| +List Mix Name|Nome List Mix|| +Descriptive name of the list mix. Must be from 2-50 characters in length.|Nome descrittivo del mix lista. Deve essere 2-50 caratteri.|| +List Mix Detail|Elenco Mix Dettagli|| +The composition of the List Mix entry. Contains the List ID, mix order, percentages and statuses that make up this List Mix. The percentages always have to add up to 100, and the lists all have to be active and set to the campaign for the order mix entry to be Activated.|La composizione della voce List Mix. Contiene l'ID List, mescolare l'ordine, le percentuali e gli stati che compongono questa miscela di List. Le percentuali sono sempre di aggiungere fino a 100, e le elenca tutte devono essere attivi e impostare la campagna per l'ingresso mix per essere attivato.|| +List Mix Method|Metodo Mix List|| +The method of mixing all of the parts of the List Mix Detail together. EVEN_MIX will mix leads from each part interleaved with the other parts, like this 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER will put the leads in the order in which they are listed in the List Mix Detail screen 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM will put them in RANDOM order 1,3,2,1,1,3,2,1,3. Default is IN_ORDER.|Il metodo di miscelazione tutte le parti del file Lista Mix insieme. EVEN_MIX mescolerà conduce da ogni parte intercalati con le altre parti, come questo 1,2,3,1,2,3,1,2,3. IN_ORDER metterà i cavi nell'ordine in cui sono elencate nella schermata Dettagli Elenco Mix 1,1,1,2,2,2,3,3,3. RANDOM li metterà in ordine casuale 1,3,2,1,1,3,2,1,3. L'impostazione predefinita è IN_ORDER.|| +This feature allows for agents to access extended alternate phone numbers for leads beyond the standard Alt Phone and Address3 fields that can be used in the agent screen for phone numbers beyond the main phone number. The Extended phone numbers can be dialed automatically using the Auto-Alt-Dial feature in the Campaign settings, but enabling this Agent Screen feature will also allow for the agent to call these numbers from their agent screen as well as edit their information. This feature is in development and is not currently available.|Questa caratteristica permette agli agenti di accedere numeri di telefono alternativo estesi per i cavi oltre il Alt telefoniche standard e campi Address3 che possono essere utilizzati nella schermata di agente per i numeri di telefono oltre il numero di telefono principale. I numeri di telefono estese possono essere selezionati automaticamente utilizzando la funzione Auto-Alt-Dial nelle impostazioni della campagna, ma l attivazione di questa funzione di agente dello schermo consentiranno anche per l agente a chiamare questi numeri da loro schermo agente così come modificare le loro informazioni. Questa funzionalità è in sviluppo e non è al momento disponibile|| +This is the audio filename that is played as soon as the customer picks up the phone when running a survey campaign.|Questo è il nome del file audio che viene riprodotto non appena il cliente prende il telefono durante l'esecuzione di una campagna di indagine.|| +This field is where you define the digits that a customer can press as an option on a survey campaign. valid dtmf digits are 0123456789*#. All options except for the Not Interested, Third and Fourth digit options will move on to the Survey Method call path.|Questo campo è possibile definire le cifre che un cliente può premere come opzione su una campagna di rilievo. cifre DTMF validi sono 0123456789 * #. Tutte le opzioni, tranne per i non interessati, terzo e quarto opzioni cifre si sposteranno sul sentiero chiamata Metodo Survey.|| +This is the number of seconds when in Survey mode the system will wait for input from the person called until the survey or drop action is triggered. Is not applied if the Survey Method is HANGUP. Default is 10 seconds.|Questo è il numero di secondi in modalità Survey attesa del sistema per l'ingresso da parte della persona chiamata fino a quando scatta l'indagine o azione goccia. Non si applica se il metodo di indagine è CHIUDI. Predefinito è di 10 secondi|| +This field is where you define the customer digit pressed that will show they are Not Interested.|Questo campo è dove si definisce la cifra cliente premuto che mostrano non sono interessati.|| +This field is where you select the status to be used for Not Interested. If DNC is used and the campaign is set to use DNC then the phone number will be automatically added to the internal DNC list and possibly the campaign-specific DNC list if that is enabled in the campaign.|Questo campo è possibile selezionare lo stato da utilizzare per non interessa. Se DNC viene utilizzato e la campagna è impostato per utilizzare DNC poi il numero di telefono verrà automaticamente aggiunto alla lista DNC interno e, eventualmente, l elenco DNC-specific campagna se questo è attivata in campagna|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-in to the survey, not opted-out or not responded if the no-response-action is set to OPTOUT. After this audio file is played, the Survey Method action is taken.|Questo è il nome del file audio che viene riprodotto quando il cliente ha optato-in per il sondaggio, non optato-out o non ha risposto se la risposta-azione non è impostato OptOut. Dopo il file audio viene riprodotto, viene eseguita l'azione Metodo Survey.|| +This is the audio filename that is played when the customer has opted-out of the survey, not opted-in or not responded if the no-response-action is set to OPTIN. After this audio file is played, the call will be hung up.|Questo è il nome del file audio che viene riprodotto quando il cliente ha optato-out del sondaggio, non optato-in o non ha risposto se il no-risposta-azione è impostata su OPTIN. Dopo il file audio viene riprodotto, la chiamata verrà appeso.|| +This option defines what happens to a call after the customer has opted-in. AGENT_XFER will send the call to the next available agent. VOICEMAIL will send the call to the voicemail box that is specified in the Voicemail field. EXTENSION will send the customer to the extension defined in the Survey Xfer Extension field. HANGUP will hang up the customer. CAMPREC_60_WAV will send the customer to have a recording made with their response, this recording will be placed in a folder named as the campaign inside of the Survey Campaign Recording Directory. CALLMENU will send the customer to the Call Menu defined in the select list below. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Questa opzione definisce ciò che accade a una chiamata dopo che il cliente ha optato-in. AGENT_XFER invierà la chiamata al primo agente disponibile. VOICEMAIL invierà la chiamata alla casella di posta vocale che si specifica nel campo Voicemail.|| +This is where you define what will happen if there is no response to the survey question. OPTIN will only send the call on to the Survey Method if the customer presses a dtmf digit. OPTOUT will send the customer on to the Survey Method even if they do not press a dtmf digit. DROP will drop the call using the campaign drop method but still log the call as a PM played message status.|Questo è dove si definisce che cosa accadrà se non c'è risposta alla domanda del sondaggio. OPTIN solo inviare la chiamata al metodo di indagine se il cliente preme una cifra DTMF. OptOut invierà al cliente al metodo di indagine, anche se non si preme alcun cifre DTMF. GOCCIA lascerà cadere la chiamata utilizzando il metodo della campagna calo ma ancora accedere alla chiamata come PM giocato stato del messaggio.|| +This is the section where you can define a description to go with each dtmf digit option that the customer may select.|Questa è la sezione in cui è possibile definire una descrizione di andare con ogni opzione cifre DTMF che il cliente può scegliere.|| +Survey Xfer Extension|Indagine Xfer Estensione|| +If the Survey Method of EXTENSION is selected then the customer call would be directed to this dialplan extension.|Se il metodo di indagine di estensione è selezionata, la chiamata del cliente sarebbe diretto a questa estensione dialplan.|| +If the Survey Method of CAMPREC_60_WAV is selected then the customer response will be recorded and placed in a directory named after the campaign inside of this directory.|Se il metodo di indagine di CAMPREC_60_WAV è selezionata, la risposta cliente verrà registrato e inserito in una directory chiamata dopo la campagna all'interno di questa directory.|| +This allows for a third call path if the Third digit as defined in this field is pressed by the customer.|Questo permette di avere un percorso di terza convocazione, se la terza cifra come definito in questo campo è premuto da parte del cliente|| +This allows for a fourth call path if the Fourth digit as defined in this field is pressed by the customer.|Questo permette di avere un percorso di quarta chiamata se la quarta cifra come definito in questo campo è premuto da parte del cliente|| +This is the third audio file to be played upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Questo è il terzo file audio da riprodurre alla selezione da parte del cliente della facoltà di terza cifra|| +This is the third status used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option.|Questo è il terzo stato utilizzato per la chiamata alla selezione da parte del cliente della facoltà di terza cifra|| +This is the third extension used for the call upon the selection by the customer of the Third Digit option. Default is 8300 which immediately hangs up the call after the Audio File message is played.|Questa è la terza proroga utilizzato per la chiamata alla selezione da parte del cliente della facoltà di terza cifra. Il valore predefinito è 8.300, che si blocca immediatamente la chiamata dopo il messaggio di file audio viene riprodotto|| +This option if enabled will show the number of dialable leads available in the campaign in the agent screen. This number is updated in the system once a minute and will be refreshed on the agent screen every few seconds.|Questa opzione, se attivata mostrerà il numero di porta dialable disponibili nella campagna nella schermata agente. Questo numero è aggiornato nel sistema di una volta al minuto e sarà aggiornata sullo schermo agente ogni pochi secondi|| +If the method is set to CALLMENU, this is the Call Menu that the customer is sent to if they opt-in.|Se il metodo è impostato CALLMENU, questo è il Menu di chiamata che il cliente viene inviato a se opt-in|| +If enabled, this will start recording when the call is answered. Only recommended if the method is not set to transfer to an agent. Default is N for disabled. If set to Y_WITH_AMD even answering machine detected message calls will be recorded.|Se attivato, questo si avvia la registrazione quando si risponde alla chiamata. Solo consigliato se il metodo non è impostato per il trasferimento a un agente. Il default è N per disabili. Se impostato Y_WITH_AMD anche segreteria telefonica rilevata chiamate messaggio verrà registrato.|| +This determines which agent receives the next call that is available:|Questo determina quale agente riceve la chiamata successiva che è disponibile:|| +random: orders by the random update value in the live_agents table|casuali: gli ordini del valore di aggiornamento casuale nella tabella live_agents|| +oldest_call_start: orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_call_start: ordini l'ultima volta che un agente è stato inviato a una chiamata. Risultati in agenti ricevono lo stesso numero di chiamate complessive.|| +oldest_call_finish: orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_call_finish: ordini per l'ultima volta un agente finito una chiamata. Agente AKA attesa più lunga riceve prima chiamata.|| +overall_user_level: orders by the user_level of the agent as defined in the users table a higher user_level will receive more calls.|overall_user_level: ordini per la user_level dell'agente come definito nella tabella agli utenti una maggiore user_level riceve più chiamate.|| +campaign_rank: orders by the rank given to the agent for the campaign. Highest to Lowest.|campaign_rank: o`rdenes de la fila dada al agente para la campaña. Lomás arriba posible a lo más bajo posible|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents.|campaign_grade_random: dà una maggiore probabilità di ottenere una chiamata agli agenti superiori graduate.|| +fewest_calls: orders by the number of calls received by an agent for that specific inbound group. Least calls first.|fewest_calls: o`rdenes por el número de las llamadas recibidas por unagente para ese grupo de entrada específico. Menos llamadas primero|| +longest_wait_time: orders by the amount of time agent has been actively waiting for a call.|longest_wait_time: ordini per la quantità di agente tempo è stato attivo in attesa di una chiamata.|| +This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf.|Questo campo permette di cambiare più facilmente un percorso di composizione di uscire attraverso un metodo diverso senza fare una ricarica di Asterisk. Default è 9 basa su una 91NXXNXXXXXX nel dial plan - extensions.conf.|| +This optional field allows you to set the dial prefix to be used only when placing manual dial calls from the agent interface, such as using the MANUAL DIAL feature, or Dial Next Number when in the MANUAL dial method, or manual alt number dialing, or scheduled user-only callbacks. Default is empty for disabled, which will use the Dial Prefix defined in the field above. This option does not interfere with the 3way Dial Prefix option.|Questo campo opzionale consente di impostare il prefisso di selezione da utilizzare solo quando effettuano le chiamate dial manuali dall'interfaccia agente, come ad esempio utilizzando la funzione MANUAL DIAL, o Dial Number successiva quando il metodo di selezione MANUAL, o la composizione manuale alt numero, oppure programmato dall'utente solo richiamate. Il valore predefinito è vuoto per disabili, che utilizzano il prefisso di selezione definita nel campo precedente. Questa opzione non interferisce con l'opzione Dial Prefix 3way|| +This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within the system. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N.|Questo campo consente di lasciare il campo phone_code durante la selezione all interno del sistema. Ad esempio se si sta componendo nel Regno Unito dal Regno Unito si avrebbe 44 come vostro campo phone_code per tutte le derivazioni, ma si vuole solo comporre 10 cifre nel dial plan extensions.conf per effettuare le chiamate, invece di 44, poi 10 cifre. L impostazione predefinita è N|| +This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID.|Questo campo consente l invio di un numero callerid personalizzato sulle chiamate in uscita. Questo è il numero che avrebbe mostrato sulla callerid della persona che si sta chiamando. Il valore predefinito è UNKNOWN. Se si utilizza T1 o E1 per comporre questa opzione è disponibile solo se si utilizza PRI - ISDN T1 o E1 - che hanno la funzione di callerid personalizzata attivata, questo non funziona con prestatori di servizi di RBS circuiti Derubato bit. Questo funziona anche attraverso la maggior parte VOIP-SIP o IAX bauli-provider che consentono l identificazione del chiamante in uscita dinamica. L usanza callerID si applica solo alle chiamate dirette per la campagna direttamente, tutte le chiamate terze parti o trasferimenti non invierà il callerID personalizzato. NOTA: A volte mettere UNKNOWN o privati ​​nel campo produrrà l invio del numero di default callerID dal gestore con le chiamate. Si consiglia di verificare questo e mettere 0000000000 nel campo callerid invece se non si desidera inviare CallerID|| +When set to Y, this option allows you to use the security_phrase field in the list table as the CallerID to send out when placing for each specific lead. If this field has no CID in it then the Campaign CallerID defined above will be used instead. This option will disable the list CallerID Override if there is a CID present in the security_phrase field. Default is N. When set to AREACODE you have the ability to go into the AC-CID submenu and define multiple callerids to be used per areacode.|Quando è impostato su Y, questa opzione consente di utilizzare il campo security_phrase nella tabella lista come il CallerID di inviare quando si posiziona per ogni cavo specifico. Se questo campo non ha CID in poi il CallerID campagna sopra definita verrà utilizzato. Questa opzione disabilita l override lista CallerID se c è un CID presente nel campo security_phrase. Predefinito è N. Se impostato su AreaCode si avrà la possibilità di entrare nel sottomenu AC-CID e definire più callerids da utilizzare per AreaCode|| +Campaign Rec extension|Estensione Campagna Rec|| +This field allows for a custom recording extension to be used with the system. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for up to one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for up to one hour. The recording time can be lengthened by raising the setting in the Server Modification screen in the Admin section.|Questo campo permette di un estensione registrazione personalizzata per essere utilizzato con il sistema. Ciò consente di utilizzare diverse estensioni a seconda di quanto tempo si desidera consentire a un massimo di registrazione e che tipo di codec che si desidera registrare in La prolunga di default è 8309 che se si seguono gli esempi SCRATCH_INSTALL registreranno nel formato WAV per un massimo di un ora. Un altra opzione inclusa negli esempi è 8310 che registri in formato GSM per un massimo di un ora. Il tempo di registrazione può essere prolungata aumentando l impostazione nella schermata di modifica del server nella sezione Amministrazione|| +This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and reduce system load.|Questo menu consente di scegliere il livello di registrazione è consentito in questa campagna. MAI disabiliterà la registrazione sul client. ONDEMAND è l'impostazione predefinita e consente all'agente di avviare e interrompere la registrazione, se necessario. ALLCALLS avvia la registrazione sul client ogni volta che una chiamata viene inviato a un agente. ALLFORCE avvierà la registrazione sul client ogni volta che una chiamata viene inviato a un agente che dà l'agente alcuna opzione per fermare la registrazione. Per ALLCALLS e ALLFORCE c'è la possibilità di utilizzare il ritardo di registrazione per ridurre molto brevi registrazioni e ridurre il carico del sistema.|| +This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length.|Questo campo consente di personalizzare il nome della registrazione quando la registrazione Campagna è ONDEMAND o ALLCALLS. Le variabili sono consentite CAMPAGNA ingroup CUSTPHONE fulldate TINYDATE EPOCH AGENTE VENDORLEADCODE LEADID ChiamaID. Il valore predefinito è FULLDATE_AGENT e sarebbe simile a questa 20051020-103108_6666. Un altro esempio è CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE che simile a questa TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te risultante nome file deve essere inferiore a 90 caratteri.|| +For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0.|Per ALLCALLS e ALLFORCE registrare solo. Questa impostazione ritardare l'inizio della registrazione su tutte le chiamate per il numero di secondi specificato in questo campo. Il default è 0.|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to enter in notes for every call they handle in the agent interface. The notes entry field will appear below the Comments field in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for a lead at any time. Default is DISABLED.|Impostando questa opzione a ENABLED consentirà agli agenti di entrare in note per ogni chiamata che gestiscono l'interfaccia agente. La voce le note campo verrà visualizzato sotto il campo Commenti nell'interfaccia dell'agente. Inoltre, se il gruppo User Agent è autorizzato a visualizzare dei registri delle chiamate quindi l'agente sarà in grado di visualizzare le note di chiamata passate per un lead in qualsiasi momento. Predefinito è DISABLED|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field on all tabs in the main agent screen. Default is DISABLED.|L'impostazione di questa opzione su Enabled visualizzerà il campo Commenti in tutte le schede della schermata principale agente. Default è disabilitata.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the agent disposition screen. If the REPLACE_CALL_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Call Notes field on the disposition screen if Per Call Notes is enabled. Default is DISABLED.|L'impostazione di questa opzione per ABILITATO visualizzerà il campo Commenti nella parte superiore dello schermo dell'agente disposizione. Se si seleziona l'opzione REPLACE_CALL_NOTES, poi il campo Commenti sostituirà il campo di chiamata Note sullo schermo disposizione se per chiamata Notes è abilitato. Default è disabilitata.|| +Setting this option to ENABLED will display the Comments field at the top of the callback scheduling screen. If the REPLACE_CB_NOTES option is selected, then the Comments field will replace the Callback Notes field on the callback scheduling screen. Default is DISABLED.|L'impostazione di questa opzione per ABILITATO visualizzerà il campo Commenti nella parte superiore della schermata callback di pianificazione. Se si seleziona l'opzione REPLACE_CB_NOTES, poi il campo Commenti sostituirà il campo di richiamata Note sullo schermo callback di pianificazione. Default è disabilitata.|| +Setting this option to AUTO_OPEN will automatically open the QC comments history panel in the agent interface when a call goes to the agent screen that has QC comments. The MINIMIZE options will allow the QC Comment History panel to collapse to the bottom of the screen when you click to hide it instead of it disappearing completely. Default is CLICK.|L'impostazione di questa opzione per Auto_apri si aprirà automaticamente il pannello di controllo di qualità osservazioni storia nell'interfaccia dell'agente quando una chiamata passa alla schermata agente che ha QC commenti. Le opzioni MINIMIZE permetteranno pannello cronologia commenti QC crollare alla parte inferiore dello schermo quando si fa clic per nasconderlo, invece di esso scomparire completamente. L'impostazione predefinita è CLICK.|| +Enabling this option will hide any call log or call count information when lead information is displayed on the agent screen. Default is N.|Attivando questa opzione si nasconderà qualsiasi registro delle chiamate o chiamare il numero di informazioni quando le informazioni di piombo viene visualizzato sullo schermo dell agente. L impostazione predefinita è N|| +Setting this option to ENABLED will allow agents to search for leads and view lead information while paused in the agent interface. Also, if the Agent User Group is allowed to view Call Logs then the agent will be able to view past call notes for any lead that they are viewing information on. Default is DISABLED. LIVE_CALL_INBOUND will allow search for a lead while on an inbound call only. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL will allow search for a lead while on an inbound call or while paused. When Lead Search is used on a live inbound call, the lead of the call when it went to the agent will be changed to a status of LSMERG, and the logs for the call will be modified to link to the agent selected lead instead.|L'impostazione di questa opzione ABILITATO permetterà agli agenti di cercare contatti e visualizzare le informazioni di piombo durante la pausa nell'interfaccia dell'agente. Inoltre, se l'Utente Gruppo agente è autorizzato a visualizzare dei registri delle chiamate, allora l'agente sarà in grado di visualizzare le note di chiamata ultimi per qualsiasi vantaggio che stanno visualizzando informazioni. Default è disabilitata. LIVE_CALL_INBOUND consentirà ricerca di un vantaggio, mentre solo su una chiamata in entrata. LIVE_CALL_INBOUND_AND_MANUAL consentirà ricerca di un vantaggio durante una chiamata in entrata o in pausa. Quando Search piombo è utilizzato in una chiamata in arrivo dal vivo, l'iniziativa della chiamata quando è andato all'agente verrà modificato in uno stato di LSMERG, ei registri per la chiamata sarà modificato per collegare l'agente scelto di piombo invece.|| +If Agent Lead Search is enabled, this setting defines where the agent will be allowed to search for leads. SYSTEM will search the entire system, CAMPAIGNLISTS will search inside all of the active lists within the campaign, CAMPLISTS_ALL will search inside all of the active and inactive lists within the campaign, LIST will search only within the Manual Dial List ID as defined in the campaign. Default is CAMPLISTS_ALL. One of these options with USER_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user ID of the agent, the options with GROUP_ in front will only search within leads that have the owner field matching the user group that the user is a member of, the options with TERRITORY_ in front will only search within leads that have the owner field matching the territories that the agent has selected.|Se Agente piombo Search è attiva, questa impostazione definisce dove sarà consentito l'agente per la ricerca di contatti. Sistema cercherà l'intero sistema, CAMPAIGNLISTS cercherà all'interno tutte le liste attive all'interno della campagna, CAMPLISTS_ALL cercherà all'interno di tutte le liste di attivi e inattivi all'interno della campagna, LIST cercherà solo all'interno del Manuale ID elenco di composizione come definito nella campagna . L'impostazione predefinita è CAMPLISTS_ALL. Una di queste opzioni con USER_ davanti cercherà solo all'interno di cavi che hanno il campo proprietario corrispondenza l'ID utente dell'agente, le opzioni con GROUP_ davanti sarà solo cercare all'interno di cavi che hanno il campo proprietario corrispondente al gruppo di utenti che l'utente è un membro del, le opzioni con TERRITORY_ davanti solo la ricerca all'interno cavi che hanno il campo proprietario corrispondente ai territori che l'agente ha selezionato.|| +Campaign Script|script Campagna|| +This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign.|Questo menu consente di scegliere lo script che apparirà sullo schermo degli agenti per questa campagna. Selezionare NONE per mostrare nessuno script per questa campagna.|| +This option if enabled will clear the agent SCRIPT tab after a call has been dispositioned by the agent. Default is DISABLED.|Questa opzione, se attivata cancellerà la scheda SCRIPT agente dopo una chiamata è stato disposto da parte dell'agente. Default è disabilitata.|| +This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign. If custom list fields are enabled on your system, FORM will open the FORM tab upon connection of a call to an agent.|Questo menu consente di scegliere se si desidera auto-avviare la pagina web-form in una finestra separata, auto-switch alla scheda SCRIPT o non fare niente quando una chiamata viene inviata al agente per questa campagna. Se i campi della lista personalizzata sono attivati sul vostro sistema, FORM aprirà la scheda FORM alla connessione di una chiamata a un agente.|| +Xfer-Conf DTMF|Xfer-Conf DTMF|| +These fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party non-agent consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Questi campi permettere di avere due insiemi di Transfer Conference e preset DTMF. Quando viene caricato la chiamata o campagna, lo schermo agente mostrerà due pulsanti sulla cornice trasferimento conferenze e auto-popolano il numero-to-dial e campi invio-DTMF quando viene premuto. Se si desidera consentire trasferimenti consultive, un fronter a una più stretta, hanno l agente usa la casella di controllo CONSULTIVO, che non funziona per terze parti non-agente chiamate consultivi. Per coloro che hanno solo l agente clicca il quadrante con pulsante di clienti. Poi l agente può semplicemente lasciare-3 VIE-CALL e passare alla loro chiamata successiva. Se si desidera consentire i trasferimenti ciechi dei clienti di uno script AGI per la registrazione o un IVR, quindi inserire AXFER nel campo numero-to-dial. È inoltre possibile specificare un estensione personalizzata dopo la AXFER, per esempio se si vuole fare una chiamata a un IVR speciale è stato impostato per estensione 83900 si dovrebbe mettere AXFER83900 nel campo numero-to-dial|| +This option will add a Quick Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click blind transferring of calls to the selected In-Group or number. IN_GROUP will send calls to the Default Xfer Group for this Campaign, or In-Group if there was an inbound call. The PRESET options will send the calls to the preset selected. Default is N for disabled. The LOCKED options are used to lock the value to the Quick Transfer Button even if the agent uses the transfer conference features during a call before using the Quick Transfer Button.|Questa opzione aggiungere un pulsante di trasferimento rapido alla schermata agente sotto il pulsante Transfer-Conf che permetterà un clic cieco trasferimento di chiamate al selezionate in gruppo o numero. IN_GROUP invierà chiamate al Xfer Gruppo predefinito per questa campagna, o in gruppo, se ci fosse una chiamata in entrata. Le opzioni preimpostate invieranno le chiamate al preset selezionato. Il default è N per disabili. Le opzioni bloccati sono utilizzate per bloccare il valore per il pulsante di trasferimento rapido, anche se l'agente utilizza le funzionalità di conferenza trasferimento durante una chiamata prima di utilizzare il pulsante di trasferimento rapido.|| +This option will add a Custom Transfer button to the agent screen below the Transfer-Conf button that will allow one click three way calls using the selected preset or field. The PRESET_ options will place calls using the defined preset value. The FIELD_ options will place calls using the number in the selected field from the lead. DISABLED will not show the button on the agent screen. The PARK_ options will park the customer before dialing. Default is DISABLED. The VIEW_PRESET option will simply open the transfer frame and the preset frame. The VIEW_CONTACTS option will open a contacts search window, this will only work if Enable Presets is set to CONTACTS.|Questa opzione aggiungere un pulsante di trasferimento personalizzato alla schermata agente sotto il pulsante Transfer-Conf che permetterà uno scatto tre chiamate vie utilizzando il preset o campo selezionato. Le opzioni saranno PRESET_ effettuare chiamate utilizzando il valore preimpostato definito. Le opzioni saranno FIELD_ effettuare chiamate utilizzando il numero nel campo selezionato dal piombo. DISABILI non mostrerà il pulsante sullo schermo dell'agente. Le opzioni saranno PARK_ parcheggiare il cliente prima della composizione. Default è disabilitata. L'opzione VIEW_PRESET semplicemente aprire il telaio di trasferimento e il telaio preset. L'opzione VIEW_CONTACTS si aprirà una finestra di ricerca dei contatti, questo funziona solo se Abilita Presets è impostato su CONTATTI.|| +This option will fill in the Number to Dial field in the Transfer Conference frame of the agent screen if defined. Default is N for disabled.|Questa opzione di inserire il numero di campo Dial nella cornice Conferenza di trasferimento dello schermo agente se definito. Di default è N per disabili|| +This option will enable the Presets sub menu to appear at the top of the Campaign Modification page, and also you will have the ability to specify Preset dialing numbers for Agents to use in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED. CONTACTS is an option only if contact_information is enabled on your system, that is a custom feature.|Questa opzione consentirà al menu Predefiniti sub a comparire nella parte superiore della pagina Modifica campagna, e anche si avrà la possibilità di specificare numeri di selezione preimpostati per gli agenti di utilizzare nella cornice Transfer-Conferenza dell'interfaccia dell'agente. Default è disabilitata. CONTATTI è un'opzione solo se contact_information è abilitata sul sistema, che è una funzione personalizzata.|| +This option will hide the Number to Dial field in the Transfer-Conference frame of the agent interface. Default is DISABLED.|Questa opzione consente di nascondere il numero da comporre campo nella Transfer-Conference struttura dell'interfaccia dell'agente. Predefinito è DISABLED|| +This option will allow an agent to park a call with a separate IVR PARK CALL button on their agent interface if this is ENABLED or ENABLED_PARK_ONLY. The ENABLED_PARK_ONLY option will allow the agent to send the call to park but not click to retrieve the call like the ENABLED option. The ENABLED_BUTTON_HIDDEN option allows the function through the API only. Default is DISABLED.|Questa opzione permetterà un agente di parcheggiare una chiamata con un apposito tasto CALL IVR PARK sulla loro interfaccia agente se questo è abilitato o ENABLED_PARK_ONLY. L'opzione ENABLED_PARK_ONLY permetterà all'agente di inviare la chiamata a parco, ma non fare clic per recuperare la chiamata come l'opzione abilitata. L'opzione ENABLED_BUTTON_HIDDEN consente alla funzione tramite l'API solo. Predefinito è DISABLED|| +If the Park Call IVR field is not DISABLED, then this field is used as the AGI application string that the customer is sent to. This is a setting that should be set by your administrator if possible.|Se il campo Chiamata Parco IVR non è disattivato, allora questo campo viene utilizzato come stringa di applicazione AGI che il cliente viene inviato. Si tratta di una impostazione che deve essere impostata dall'amministratore, se possibile,|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Questa funzione consente di attivare azioni dopo un certo periodo di tempo. le opzioni DIAL D1 e D2 lancerà una chiamata al trasferimento Conferenza preset numero e inviarli alla sessione agente, questo è di solito utilizzato per semplici applicazioni AGI convalida IVR o solo per giocare un messaggio pre-registrato. WEBFORM aprirà l'indirizzo web form. MESSAGE_ONLY visualizzerà semplicemente il messaggio che è nel campo sottostante. NONE sarà disabilitare questa funzione ed è l'impostazione predefinita. HANGUP farà terminare la chiamata quando il timer è attivato, CALLMENU invierà la chiamata al menu di chiamata specificato nel campo Destinazione Timer Azione, ESTENSIONE invierà la chiamata al Extension specificata nel campo Destinazione Timer Azione, IN_GROUP invierà la chiamata alla in-gruppo specificato nel campo Destinazione Timer azione.|| +This is the message that appears on the agent screen at the time the Timer Action is triggered.|Questo è il messaggio che appare sullo schermo agente al momento l-azione Timer è attivato|| +This is the amount of time after the call is connected to the customer that the Timer Action is triggered. Default is -1 which is also inactive.|Questa è la quantità di tempo dopo la chiamata è collegata al cliente che l-azione del timer viene attivato. Predefinito è -1, che è anche attivo|| +This field is where you specify the Call Menu, Extension or In-Group that you want the call sent to if the Time Action is set to CALLMENU, EXTENSION or IN_GROUP. Default is empty.|Questo campo è dove si specifica il Menu di chiamata, l'estensione o In-gruppo che si desidera la chiamata inviata se l'azione ora è impostato su CALLMENU, l'estensione o IN_GROUP. Il valore predefinito è vuoto|| +This option allows an agent to disposition a call as CALLBK and choose the data and time at which the lead will be re-activated.|Questa opzione consente un agente a disposizione una chiamata come CALLBK e scegliere data e ora in cui verrà riattivato il cavo.|| +This option allows the callbacks status line in the agent interface to be red, blink or blink red when there are AGENTONLY scheduled callbacks that have hit their trigger time and date. Default is NONE for standard status line. The DEFER options will stop blinking and-or displaying in red when you check the callbacks, until the number of callbacks changes.|Questa opzione consente la riga di stato callback nell'interfaccia dell'agente di essere rosso, lampeggio o lampeggia rosso quando ci sono callback AGENTONLY programmate che hanno colpito il loro tempo e la data di attivazione. L'impostazione predefinita è NONE per linea di stato standard. Le opzioni di rinviare smette di lampeggiare e-o la visualizzazione in rosso quando si controllano i callback, fino a quando il numero di richiamate modifiche.|| +These options allows you to limit the viewable callbacks in the agent callback alert section on the agent screen, to only LIVE callbacks. LIVE callbacks are user-only scheduled callbacks that have hit their trigger date and time. ACTIVE call backs are user-only callbacks that are active in the system but have not yet triggered. You can view both ACTIVE and LIVE callbacks by selecting ALL_ACTIVE. Default is ALL_ACTIVE.|Queste opzioni consentono di limitare i callback visualizzabili nella sezione avviso agente richiamata sullo schermo dell'agente, vivere solo callback. Callback LIVE sono callback linea dall'utente solo che hanno colpito la data e l'ora di attivazione. Richiamate ACTIVE sono callback dall'utente solo che sono attive nel sistema, ma non hanno ancora attivati. È possibile visualizzare le richiamate sia attivo e VIVI selezionando ALL_ACTIVE. L'impostazione predefinita è ALL_ACTIVE.|| +This option allows you to reduce the agent scheduled callbacks calendar to a selectable number of days from today, the full 12 month calendar will still be displayed, but only the set number of days will be selectable. Default is 0 for unlimited.|Questa opzione consente di ridurre l'agente richiamate in programma calendario per un numero selezionabile di giorni da oggi, 12 l'intero mese di calendario verrà comunque visualizzato, ma solo il numero di giorni sarà selezionabile. Il default è 0 per un numero illimitato|| +This option allows you to restrict a USERONLY scheduled callback from being displayed on the agent callback list until X hours after it has been set. Default is 0 for no block.|Questa opzione consente di limitare un callback USERONLY prevista la visualizzazione della lista agente di callback fino a X ore dopo che è stato impostato. Il valore predefinito è 0 per nessun blocco|| +This option if enabled will prevent the scheduled callback in the agent callback list from being dialed if it is outside of the scheduled calltime for the campaign. Default is DISABLED.|Questa opzione, se abilitata impedirà la richiamata classificata nella lista callback agente di essere composto se è al di fuori del calltime previsto per la campagna. Predefinito è DISABLED|| +This option if enabled will limit an agent to this number of active or live user-only callbacks. If the limit is reached, the agent will not be able to select the My Callback checkbox when setting a callback for a lead. Default is 0 for disabled.|Questa opzione, se attivata limiterà un agente a questo numero di callback dall'utente solo attivi o dal vivo. Se viene raggiunto il limite, l'agente non sarà in grado di selezionare la casella di controllo My richiamata quando si imposta una richiamata per un cavo. Il default è 0 per disabili.|| +Scheduled Callbacks Active Limit Override- Enabling this option will allow the Custom User 3 field to override the Scheduled Callbacks Active Limit. Default is N for disabled.|In programma le richiamate limite attivo Override - Abilitando questa opzione consentirà campo personalizzato utente 3 per ignorare il pianificato richiamate limite attivo. Il default è N per disabili.|| +This option allows you to pre-set the My Callback checkbox on the agent scheduled callback screen. CHECKED will check the checkbox automatically for every call. Default is UNCHECKED.|Questa opzione consente di pre-impostare la mia casella di controllo richiamata sullo schermo agente pianificato callback. CHECKED controllerà la casella di controllo automaticamente per ogni chiamata. Il valore predefinito è UNCHECKED|| +This option if enabled will show on the agent screen with a separate yellow panel information about the previously set callback that the agent has up on their screen. Disabling this option will not show that panel. Default is ENABLED.|Questa opzione, se attivata apparirà sullo schermo agente con un separato informazioni pannello giallo sulla richiamata precedentemente impostato che l'agente ha sul loro schermo. La disattivazione di questa opzione non mostrerà quel pannello. Predefinita è abilitata.|| +The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition.|Il numero di secondi per forzare un agente di attesa prima di consentire loro di ricevere o di comporre un'altra chiamata. Il timer inizia appena agente riaggancia il loro cliente - o, nel caso di numero alternativo di selezione quando l'agente termina in vantaggio - di default è 0 secondi. Se allo scadere del tempo prima che l'agente abbia disporre gli chiamata, l'agente ancora non si sposta alla prossima chiamata fino selezionano una disposizione.|| +This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set. You can use a Script in the system if you use the script id with WUSCRIPT in front of it, so if you wanted to use a script called agent_script, then you would put WUSCRIPTagent_script in this field.|Questo è un messaggio specifico per campagna da visualizzare sullo schermo avvolgere su se concludere secondi è impostata. È possibile utilizzare uno script nel sistema se si utilizza l'id script con WUSCRIPT di fronte ad essa, quindi se si voleva utilizzare uno script chiamato agent_script, allora si dovrebbe mettere WUSCRIPTagent_script in questo campo.|| +If set to ENABLED then the agent will be able to click a link to stop the Wrap Up timer before the time is completed. Default is ENABLED.|Se impostato su ENABLED allora l'agente sarà in grado di fare clic su un collegamento per interrompere il timer Wrap Up prima che il tempo è compiuto. Predefinita è abilitata.|| +If set to ENABLED and the campaign has hotkeys configured and the agent terminates a call with a hotkey, then the wrap up settings will be used after that call. Default is DISABLED.|Se impostato su ENABLED e la campagna ha hotkeys configurati e l'agente termina una chiamata con un tasto di scelta rapida, quindi le impostazioni di concludere saranno utilizzati dopo la chiamata. Default è disabilitata.|| +This option allows you to disable the disposition screen in the agent interface. The Disable Dispo Status field below must be filled in for this option to work. Default is DISPO_ENABLED. The DISPO_SELECT_DISABLED option will not disable the dispo screen completely, but will display the dispo screen without any dispositions, this option should only be used if you want to force your agents to use your CRM software which will send the status to the system through the API.|Questa opzione permette di disattivare la schermata disposizione nell'interfaccia dell'agente. Il campo Stato Disable Dispo di seguito deve essere compilato per fare funzionare questa opzione. Default è DISPO_ENABLED. L'opzione DISPO_SELECT_DISABLED non disabilitare la schermata dispo completamente, ma viene visualizzata la schermata dispo senza disposizioni, questa opzione dovrebbe essere usata solo se si desidera imporre agli agenti di utilizzare il software CRM che invierà lo stato del sistema attraverso l'API .|| +If the Disable Dispo Screen option is set to DISPO_DISABLED, then this field must be filled in. You can use any disposition you want for this field as long as it is 1 to 6 characters in length with only letters and numbers.|Se l'opzione Dispo schermo è impostata su Disabilita DISPO_DISABLED, allora questo campo deve essere compilati Puoi usare qualsiasi disposizione che si desidera per il campo finché è di 1 a 6 caratteri di lunghezza, con solo lettere e numeri|| +If this is set to greater than 0, after a customer hangs up and the agent has not clicked on the Hangup Customer button in this number of seconds, the call will automatically be hung up, the status below will be set and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Se questo è impostato su un valore superiore a 0, dopo che un cliente riaggancia e l agente non ha fatto clic sul pulsante CHIUDI clienti in questo numero di secondi, la chiamata verrà automaticamente appeso, lo stato seguito verrà impostato e l agente sarà pausa. Il default è 0 per disabili|| +If Dead Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent dead call is not hung up past the number of seconds set above. Default is DCMX.|Se Morto chiamata Max secondi è abilitata, questo è lo stato impostato per la chiamata quando la chiamata morti agente non è appeso fino a superare il numero di secondi impostato in precedenza. L impostazione predefinita è DCMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not selected a disposition status in this number of seconds, the call will automatically be set to the status below and the agent will be paused. Default is 0 for disabled.|Se questo è impostato maggiore di 0, e l agente non ha selezionato uno status disposizione in questo numero di secondi, la chiamata verrà automaticamente impostato lo stato di sotto e l agente sarà in pausa. Il default è 0 per disabili|| +If Dispo Call Max Seconds is enabled, this is the status set for the call when the agent has not selected a status past the number of seconds set above. Default is DISMX.|Se Dispo chiamata Max secondi è abilitata, questo è lo stato impostato per la chiamata quando l agente non ha selezionato uno stato passato il numero di secondi impostato in precedenza. L impostazione predefinita è DISMX|| +If this is set to greater than 0, and the agent has not gone out of PAUSED status in this number of seconds, the agent will automatically be logged out of the agent screen. Default is 0 for disabled.|Se questo è impostato maggiore di 0, e l agente non va di stato di pausa in questo numero di secondi, l agente verrà automaticamente disconnesso dello schermo dell agente. Il default è 0 per disabili|| +You can select a set of agent screen labels to use with this option. Default is --SYSTEM-SETTINGS-- for the default labels.|È possibile selezionare un set di etichette schermo agenti da utilizzare con questa opzione. Il valore predefinito è - System-Settings - per le etichette predefinite|| +This defines whether this campaign is to filter leads against the Internal DNC list. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the DNC list before placing it in the hopper. If it is in the DNC list then it will change that lead status to DNCL so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Questo definisce se questa campagna è quello di filtrare conduce contro la lista DNC interno. Se è impostato su Y, la tramoggia cercherà ogni numero di telefono nella lista DNC prima di inserirlo nella tramoggia. Se è nella lista DNC allora cambierà tale status portano a DNCL modo che non può essere selezionato. Il default è l'opzione N. Il areaCode è proprio come l'opzione Y, tranne che viene utilizzato per filtrare anche un intero prefisso in Nord America di essere composto, in questo caso, utilizzando la voce 201XXXXXXX nell'elenco DNC potrebbe bloccare tutte le chiamate al 201 areaCode se abilitato.|| +This defines whether this campaign is to filter leads against a DNC list that is specific to that campaign only. If it is set to Y, the hopper will look for each phone number in the campaign-specific DNC list before placing it in the hopper. If it is in the campaign-specific DNC list then it will change that lead status to DNCC so it cannot be dialed. Default is N. The AREACODE option is just like the Y option, except it is used to also filter out an entire area code in North America from being dialed, in this case using the 201XXXXXXX entry in the DNC list would block all calls to the 201 areacode if enabled.|Questo definisce se questa campagna è quello di filtrare conduce contro un elenco di DNC che è specifico solo quella campagna. Se è impostato su Y, la tramoggia cercherà ogni numero di telefono nella lista DNC specifico per campagna prima di inserirlo nella tramoggia. Se è nella lista DNC specifico campagna allora cambierà tale status portano a DNCC modo che non può essere selezionato. Il default è l'opzione N. Il areaCode è proprio come l'opzione Y, tranne che viene utilizzato per filtrare anche un intero prefisso in Nord America di essere composto, in questo caso, utilizzando la voce 201XXXXXXX nell'elenco DNC potrebbe bloccare tutte le chiamate al 201 areaCode se abilitato.|| +If the option Use Campaign DNC List is enabled, this option can allow you to use a different campaign DNC list, just put the Campaign ID of the other campaign in this field. If you use this option, the original campaign DNC list will no longer be checked, only the OTHER campaign DNC list will be used. This does not affect use of the Internal System DNC list. Default is EMPTY.|Se l'opzione Usa campagna Lista DNC è abilitata, questa opzione può consentire di utilizzare un diverso elenco DNC campagna, appena messo l'ID campagna dell'Altra Campagna in questo campo. Se si utilizza questa opzione, la lista originale DNC campagna non sarà più selezionata, sarà usato solo l'altra lista DNC campagna. Ciò non pregiudica l'uso della lista di DNC sistema interno. Predefinito è vuoto|| +For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups.|Solo per le campagne vicino. Qui è dove si selezionano i gruppi in entrata che si desidera agenti in questa campagna CLOSER di essere in grado di prendere le chiamate da. E 'importante per BLENDED campagne inbound-outbound solo per selezionare i gruppi in arrivo che vengono utilizzati per gli agenti di questa campagna. Le chiamate che entrano in gruppi in entrata qui selezionati saranno contati chiamate attivi per una campagna misto, anche se tutti gli agenti della campagna non sono registrati per ricevere chiamate da tutti quei gruppi in entrata selezionati.|| +Allows agents to select a pause code when they click on the PAUSE button in the agent screen. Pause codes are definable per campaign at the bottom of the campaign view detail screen and they are stored in the agent_log table. Default is N. FORCE will force the agents to choose a PAUSE code if they click on the PAUSE button.|Consente agli agenti di selezionare un codice di pausa quando si clicca sul tasto PAUSE nella schermata agente. Codici di pausa sono definibili per campagna nella parte inferiore della schermata di dettaglio vista della campagna e sono memorizzati nella tabella agent_log. L impostazione predefinita è N. FORCE costringerà gli agenti per scegliere un codice PAUSE se si clicca sul tasto PAUSE|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to paused automatically when the agent clicks on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|In auto-selettore di modalità, questa impostazione se abilitata imposterà l'agente automaticamente messa in pausa quando si fa clic su qualsiasi agente delle seguenti funzioni che richiede loro di essere in pausa-Manual Dial, chiamata rapida, Ricerca Piombo, Call View Log, richiamate Check, Inserisci il codice Pausa. Il default è n per inattivo|| +In auto-dial mode, this setting if enabled will set the agent to active automatically when the agent clicks out of, or cancels, on any of the following functions that requires them to be paused- Manual Dial, Fast Dial, Lead Search, Call Log View, Callbacks Check, Enter Pause Code. Default is N for inactive.|In auto-selettore di modalità, questa impostazione se abilitata imposterà l'agente attiva automaticamente quando l'agente fa clic fuori, o annulla, su qualsiasi delle seguenti funzioni che richiede loro di essere in pausa Dial-Manual, chiamata rapida, Ricerca Piombo, Call Log View, richiamate di controllo, immettere codice di pausa. Il default è n per inattivo|| +If the Auto Pause Pre-Call Work function above is active, and Agent Pause Codes is active, this setting will be the pause code that is used when the agent is paused for these activities. Default is PRECAL.|Se l'Auto Pause Pre-Call funzione di lavoro di cui sopra è attiva e codici Pause agente è attivo, questa impostazione sarà il codice pausa che viene utilizzato quando l'agente è in pausa per queste attività. Il valore predefinito è PRECAL|| +If set to Y, does not change any of the customer data record when an agent dispositions the call. Default is N.|Se impostato su Y, non cambia nessuno dei record di dati del cliente quando un agente Disposizioni la chiamata. Il valore predefinito è N.|| +If set to Y, does not change the customer phone number when an agent dispositions the call. Default is Y. Use the HIDE option to completely remove the customer phone number from the agent display.|Se impostato su Y, non cambia il numero di telefono del cliente quando un agente Disposizioni la chiamata. Il valore predefinito è Y. Utilizzare l'opzione Nascondi per rimuovere completamente il numero di telefono del cliente dal display agente.|| +If set to Y, when a customer is waiting for an agent, the Queue Calls display at the top of the agent screen will turn red and show the number of waiting calls. Default is Y.|Se impostato su Y, quando un cliente è in attesa di un agente, la coda Chiamate display nella parte superiore dello schermo dell'agente diventa rosso e mostra il numero di chiamate in attesa. Il valore predefinito è Y.|| +The setting can override the Users setting for manual dial ability for agents when they are logged into this campaign. NONE will follow the Users setting, ALLOW_ALL will allow any agent logged into this campaign to place manual dial calls, DISABLE_ALL will not allow anyone logged into this campaign to place manual dial calls. Default is NONE.|L'impostazione può ignorare le possibilità di impostazione per utenti dial manuale per gli agenti quando sono connessi in questa campagna. NONE seguirà l'impostazione di utenti, ALLOW_ALL permetterà a qualsiasi agente collegato in questa campagna di effettuare chiamate di selezione manuale, DISABLE_ALL non permetteremo a nessuno l'accesso a questa campagna per effettuare chiamate di selezione manuale. Il valore predefinito è NONE|| +The default list_id to be used when an agent places a manual call and a new lead record is created in the list table. Default is 999. This field can contain digits only.|L impostazione predefinita list_id da utilizzare quando un agente effettua una chiamata manuale e un nuovo record di piombo viene creato nella tabella lista. Il valore predefinito è 999. Questo campo può contenere solo cifre|| +This allows you to filter the calls that agents make in manual dial mode for this campaign by any combination of the following: DNC - to kick out, CAMPAIGNLISTS - the number must be within the lists for the campaign, NONE - no filter on manual dial or fast dial lists. CAMPLISTS_ALL - will include inactive lists in the search for the number.|Ciò consente di filtrare le chiamate che gli agenti fanno in modalità di selezione manuale per questa campagna da una combinazione dei seguenti: DNC - per cacciare, CAMPAIGNLISTS - il numero deve essere all'interno delle liste per la campagna, NONE - nessun filtro sulla manopola manuale o liste di chiamata rapida. CAMPLISTS_ALL - includerà liste inattivi nella ricerca per il numero.|| +This allows you to define if you want the manual dial search checkbox to be selected by default or not. If an option with RESET is chosen, then the checkbox will be reset after every call. Default is SELECTED.|Ciò consente di definire se si desidera che la casella di ricerca selettore manuale deve essere selezionata per impostazione predefinita o meno. Se si sceglie un opzione con RESET, quindi la casella di controllo verrà azzerato dopo ogni chiamata. Predefinita viene selezionata|| +This allows the agent in manual dial mode to see the lead information when they click Dial Next Number before they actively dial the phone call. There is an optional link to SKIP the lead and move on to the next one if selected. Default is PREVIEW_AND_SKIP.|In questo modo l'agente in modalità di selezione manuale per visualizzare le informazioni di piombo quando si fa clic su Componi Numero successiva prima che attivamente comporre la telefonata. C'è un collegamento opzionale per SALTA il cavo e passare a quella successiva se selezionata. Il valore predefinito è PREVIEW_AND_SKIP|| +This allows the agent in manual dial mode to place a call by lead_id instead of a phone number. Default is N for disabled.|In questo modo l agente in modalità di selezione manuale per effettuare una chiamata da lead_id invece di un numero di telefono. Di default è N per disabili|| +This option allows you to set the Agent API to make either one call at a time, STANDARD, or the ability to queue up manual dial calls and have them dial automatically once the agent goes on pause or is available to take their next call with the option to disable the automatic dialing of these calls, QUEUE, or QUEUE_AND_AUTOCALL which is the same as QUEUE but without the option to disable the automatic dialing of these calls. If an agent has more than one call queued up for them they will see the count of how many manual dial calls are in queue right below the Pause button, or Dial Next Number button. We suggest that if QUEUE is used that you send API actions using the preview=YES option so you are not repeatedly dialing calls for the agent without notice. Also, if using QUEUE and heavily using manual dial calls in a non MANUAL dial method, we would recommend setting the Agent Pause After Each Call option to Y. Default is STANDARD.|Questa opzione consente di impostare l'API agente per fare uno dei due chiamate contemporaneamente, STANDARD, o la capacità di mettere in coda le chiamate di selezione manuale e li hanno comporre automaticamente una volta che l'agente va in pausa o è disponibile a prendere il loro chiamata successiva con il opzione per disattivare la composizione automatica di queste chiamate, una coda o QUEUE_AND_AUTOCALL che è lo stesso di coda, ma senza l'opzione per disattivare la composizione automatica di queste chiamate. Se un agente ha più di una chiamata in coda per loro vedranno il conteggio di quante chiamate dial manuali sono in coda proprio sotto il pulsante Pausa, o Dial Number pulsante Avanti. Suggeriamo che se coda viene utilizzato di inviare azioni API usando l'anteprima = YES opzione in modo non si è più volte chiamata chiamate per l'agente senza preavviso. Inoltre, se usate QUEUE e pesantemente utilizzando le chiamate con linea manuali in un metodo non composizione manuale, si consiglia l'impostazione della pausa agente dopo ogni opzione Call to Y. Il valore predefinito è STANDARD|| +If this option is enabled, it will check all manual dial calls to make sure they are within the call time settings set for the campaign. Default is DISABLED.|Se questa opzione è attivata, controlla tutte le chiamate di selezione manuale per assicurarsi che essi si trovano le impostazioni dell'ora delle chiamate previste per la campagna. Predefinito è DISABLED|| +This defines whether an agent making manual dial calls will have the campaign callerID settings used, or their agent phone callerID settings used. Default is CAMPAIGN. If the Use Custom CID campaign option is enabled or the list Campaign CID Override setting is used, this setting will be ignored.|Questo definisce se un agente di effettuare chiamate di selezione manuale avrà le impostazioni della campagna CallerID utilizzati, o le impostazioni del telefono callerID agente utilizzato. L'impostazione predefinita è CAMPAGNA. Se l'opzione campagna Use Custom CID è abilitato o l'impostazione CID Override Campagna elenco viene utilizzato, questa impostazione verrà ignorata.|| +This manual-dial-only feature, if enabled, will display an alert if the time zone for the lead postal code, or zip code, is different from the time zone of the area code of the phone number for the lead. The OUTSIDE_CALLTIME_ONLY option will only show the alert if the two time zones are different and one of the time zones is outside of the call time selected for the campaign. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE will only check the time zone of the phone number of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL will only check the time zone of the postal code of the lead and alert if it is outside of the local call time. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH will check the postal code and phone number for being within the local call time, even if they are in the same time zone. These alerts will show in the call log info, callbacks list info, search results info, when a lead is dialed and when a lead is previewed. Default is DISABLED.|Questo manuale-dial-unica caratteristica, se attivata, verrà visualizzato un avviso se il fuso orario per il codice postale di piombo, o il codice postale, è diverso dal fuso orario del prefisso del numero di telefono per il piombo. L'opzione OUTSIDE_CALLTIME_ONLY mostrerà solo l'avviso se i due fusi orari sono diversi e uno dei fusi orari è al di fuori del tempo di chiamata selezionata per la campagna. OUTSIDE_CALLTIME_PHONE solo controllare il fuso orario del numero di telefono del piombo e avvisa se è al di fuori del tempo di chiamata locale. OUTSIDE_CALLTIME_POSTAL solo controllare il fuso orario del codice postale del piombo e avvisa se è al di fuori del tempo di chiamata locale. OUTSIDE_CALLTIME_BOTH controllerà il codice postale e numero di telefono per essere dentro il tempo di chiamata locale, anche se sono nello stesso fuso orario. Questi avvisi mostrerà le informazioni nel registro delle chiamate, elenco callback informazioni, risultati di ricerca di informazioni, quando un cavo viene composto e quando è previsto un cavo. Predefinito è DISABLED|| +This feature allows you to enable the ability for agents to place manual dial outbound calls that are logged as in-group calls assigned to a specific in-group. The MANUAL_DIAL option allows the placing of phone calls out through an In-Group to the agent placing the call. The NO_DIAL option allows the agent to log time on a call that does not exist, as if it were a real call, this is often used for logging email or faxing time. The BOTH option will allow both call and no-call in-group dialing. The default is DISABLED.|Questa funzione permette di abilitare la possibilità per gli agenti di inserire linea chiamate in uscita manuali che vengono registrati come in-group chiamate assegnato a una specifica in-group. L'opzione MANUAL_DIAL consente l'immissione di telefonate attraverso un In-Gruppo per l'agente di effettuare la chiamata. L'opzione NO_DIAL consente all'agente di accedere contemporaneamente su chiamata che non esiste, come se fosse una vera e propria chiamata, questa viene spesso utilizzato per la registrazione e-mail o fax di tempo. Il SIA opzione consentirà sia chiamata e non-chiamata a riconoscimento in-group. Disabilitato di default|| +This option is only active if the above In-Group Manual Dial feature is not DISABLED. This option restricts the selectable In-Groups that the agent can place In-Group Manual Dial calls through. CAMPAIGN_SELECTED will show only the in-groups that the campaign has set as allowable in-groups. ALL_USER_GROUP will show all of the in-groups that are viewable to the members of the user group that the agent belongs to.|Questa opzione è attiva solo se il suddetto in-Group funzione Selezione manuale non è disattivato. Questa opzione limita la selezionabili A-Groups che l'agente può inserire in gruppo Selezione manuale chiama attraverso. CAMPAIGN_SELECTED mostra solo le in-gruppi che la campagna è posta come ammissibile a-gruppi. ALL_USER_GROUP mostrerà tutte le in-gruppi che sono visualizzabili ai membri del gruppo di utenti che l'agente appartiene al|| +THIS FEATURE IS CURRENTLY ONLY ENABLED FOR INTERNET EXPLORER. This feature allows you to select a field that will be copied to the computer clipboard of the agent computer upon a call being sent to an agent. Common uses for this are to allow for easy pasting of account numbers or phone numbers into legacy client applications on the agent computer.|Questa funzione è possibile solo per Internet Explorer. Questa funzione consente di selezionare un campo che verrà copiato negli appunti del computer del computer di agente su una chiamata di essere inviato a un agente. Usi comuni per questo sono per consentire un facile incollare dei numeri di conto o numeri di telefono in applicazioni client legacy sul computer agente.|| +This defines what is sent out as the outbound callerID number from 3-way calls placed by the agent, CAMPAIGN uses the custom campaign callerID, CUSTOMER uses the number of the customer that is active on the agents screen and AGENT_PHONE uses the callerID for the phone that the agent is logged into. AGENT_CHOOSE allows the agent to choose which callerID to use for 3-way calls from a list of choices. CUSTOM_CID will use the Custom CID that is defined in the security_phrase field of the list table for the lead.|Questo definisce ciò che viene inviato il numero callerID uscita dal 3-way chiamate effettuate da un agente, CAMPAGNA utilizza la campagna personalizzata callerID, cliente utilizza il numero del cliente che è attivo dagli agenti schermo e AGENT_PHONE utilizza il callerID per il telefono che l agente è collegato. AGENT_CHOOSE consente all agente di scegliere quale callerID da utilizzare per le chiamate a 3 vie da un elenco di scelte. CUSTOM_CID utilizzerà il CID personalizzata definita nel campo security_phrase della tabella lista per il piombo|| +This defines what is used as the dial prefix for 3-way calls, default is empty so the campaign dial prefix is used, passthru so you can hear ringing is 88.|Questo definisce quello che viene utilizzato come prefisso di selezione per le chiamate a 3 vie, di default è vuota, quindi viene utilizzato il prefisso di selezione della campagna, passante in modo da poter sentire squillare è 88.|| +If this option is ENABLED the user_call_log will log when a customer hangup up if they hang up during a 3-way call. Also, this can allow for the Customer 3-way hangup action if one is defineed below. Default is ENABLED.|Se questa opzione è abilitata, la user_call_log registrerà quando un cliente fino hangup se riagganciare nel corso di un 3-way chiamata. Inoltre, questo può consentire al Cliente 3-way azione hangup se è defineed seguito. Predefinito è ABILITATO|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to define the number of seconds after the customer hangup is detected before it is actually logged and the optional customer 3-way hangup action is executed. Default is 5 seconds.|Se il Cliente 3-way la registrazione è attivata, questa opzione consente di definire il numero di secondi dopo l'hangup cliente viene rilevato prima che sia effettivamente registrato e opzionale cliente 3-way hangup azione viene eseguita. Il valore predefinito è 5 secondi|| +If Customer 3-way logging is enabled, this option allows you to have the agent screen automatically hang up on the call and go to the DISPO screen if this option is set to DISPO. Default is NONE.|Se il Cliente 3-way la registrazione è attivata, questa opzione permette di avere lo schermo automaticamente agente di riagganciare la chiamata e passare alla schermata DISPO se questa opzione è impostata su DISPO. Il valore predefinito è NONE|| +Setting this field to Y allows for the agent Quality Control features to work. Default is N.|L'impostazione di questo campo per Y permette all'agente Controllo Qualità dispone a lavorare. Il valore predefinito è N.|| +This area is where you select which statuses of leads should be gone over by the QC system. Place a check next to the status that you want QC to review. |Questa zona è possibile selezionare quali stati dei contatti dovrebbero essere passati sopra il sistema di controllo di qualità. Inserire un controllo accanto allo stato che si desidera QC rivedere.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for a campaign. The days of the week are ignored for these functions.|Questo è il lasso di tempo di spostamento utilizzato per tirare record QC per una campagna. I giorni della settimana vengono ignorati per queste funzioni.|| +QC Get Record Launch- This allows one of the following actions to be triggered upon a QC agent receiving a new record.|QC ottenere il record di lancio- Ciò consente una delle seguenti azioni per essere attivato su un QC agente riceve un nuovo record|| +This allows for a recording that may be linked with the QC record to be display in the QC agent screen.|Questo permette un controllo che possa essere collegato con il record QC essere visualizzazione nella schermata agente QC.|| +QC WebForm Address|QC WebForm Indirizzo|| +This is the website address that a QC agent can go to when clicking on the WEBFORM link in the QC screen.|Questo è l'indirizzo del sito web che un agente di QC può andare a quando si fa clic sul link WEBFORM nella schermata QC.|| +This is the script that can be used by QC agents in the SCRIPT tab in the QC screen.|Questo è lo script che può essere utilizzato dagli agenti QC nella scheda SCRIPT nella schermata QC.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define where the vtiger_search.php page will search for the phone number that was entered. There are 4 options that can be used in this field: LEAD- This option will search through the Vtiger leads only, ACCOUNT- This option will search through the Vtiger accounts and all contacts and sub-contacts for the phone number, VENDOR- This option will only search through the Vtiger vendors, ACCTID- This option works only for accounts and it will take the list vendor_lead_code field and try to search for the Vtiger account ID. If unsuccessful it will try any other methods listed that you have selected. Multiple options can be used for each search, but on large databases this is not recommended. Default is LEAD. UNIFIED_CONTACT- This option will use the beta Vtiger 5.1.0 feature to search by phone number and bring up a search page in Vtiger.|Se l integrazione Vtiger è abilitata nelle impostazioni di sistema, allora questa impostazione definirà in cui la pagina vtiger_search.php ricercherà il numero di telefono che è stato immesso. Ci sono 4 opzioni che possono essere utilizzati in questo campo: LEAD-Questa opzione di ricerca attraverso il Vtiger porta solo, ACCOUNT-Questa opzione consente di cercare attraverso i conti vtiger e tutti i contatti e sub-contatti per il numero di telefono, VENDOR: questa opzione sarà solo cercare attraverso i fornitori di Vtiger, ACCTID-Questa opzione funziona solo per gli account e prenderà il campo vendor_lead_code lista e provare a cercare l ID account Vtiger. In caso di insuccesso si cercherà eventuali altri metodi elencati che hai selezionato. Opzioni multiple possono essere usate per ogni ricerca, ma su grandi banche dati non è consigliabile. L impostazione predefinita è LEAD. UNIFIED_CONTACT-Questa opzione utilizza la versione beta Vtiger 5.1.0 Funzione di ricerca per numero di telefono e aprire la pagina di ricerca in Vtiger|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether deleted accounts will be searched when the agent clicks WEB FORM to search in the Vtiger system. DISABLED- deleted leads will not be searched, ASK- deleted leads will be searched and the vtiger search web page will ask the agent if they want to make the Vtiger account active, RESURRECT- will automatically make the deleted account active again and will take the agent to the account screen without delay upon clicking on WEB FORM. Default is DISABLED.|Se l-integrazione Vtiger è attivata nelle impostazioni di sistema, quindi, questa impostazione definire se i conti saranno eliminati cercato quando l-agente clic WEB form per la ricerca nel sistema Vtiger. Disabili conduce da non essere cercati, ASK-soppresso porta sarà ricerche e la pagina di ricerca vtiger web chiederà l-agente se vogliono fare il conto Vtiger attivo, risorgere-automaticamente rendere l-account cancellato di nuovo attivo e adotterà le agente per lo schermo conto immediatamente dopo aver fatto clic sul WEB FORM. Di default è disabilitato|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether a new Vtiger activity record is created for the call when the agent goes to the vtiger_search page. Default is Y. The DISPO option will create a call record for the Vtiger account without the agent needing to go to the vtiger search page through the WEB FORM.|Se l'integrazione Vtiger è abilitata nelle impostazioni di sistema allora questa impostazione definirà se un nuovo record un'attività Vtiger viene creato per la chiamata quando l'agente va alla pagina vtiger_search. Il default è l'opzione Y. Il DISPO creerà un record di chiamata per l'account Vtiger senza l'agente bisogno di andare alla pagina di ricerca vtiger attraverso il modulo web.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings and Vtiger Search Category includes LEAD then this setting will define whether a new Vtiger lead record is created when the agent goes to the vtiger_search page and no record is found to have the call phone number. Default is Y.|Se l'integrazione Vtiger è abilitata nelle impostazioni di sistema e Vtiger Cerca categoria include LEAD questa impostazione definirà se un nuovo Vtiger portano record viene creato quando l'agente va alla pagina vtiger_search e senza alcuna registrazione si trova ad avere il numero di telefono di chiamata. Il valore predefinito è Y.|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the user is logged into the Vtiger interface automatically when they login to the agent screen. Default is Y. The NEW_WINDOW option will open a new window upon login to the agent screen.|Se l integrazione Vtiger è abilitata nelle impostazioni di sistema, allora questa impostazione definisce se l utente è connesso automaticamente nell interfaccia Vtiger quando accedi alla schermata agente. L impostazione predefinita è Y. L opzione NEW_WINDOW aprirà una nuova finestra al momento del login alla schermata agente|| +If Vtiger integration is enabled in the system settings then this setting will define whether the status of the Vtiger Account will be updated with the status of the call after it has been dispositioned. Default is N.|Se l integrazione Vtiger è abilitata nelle impostazioni di sistema, allora questa impostazione definisce se lo stato del conto Vtiger verrà aggiornato con lo stato della chiamata dopo che è stato disposto. L impostazione predefinita è N|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the overriding of the System Settings setting for CallStatus queue_log entries. Default is DISABLED which will use the system setting.|Se l'integrazione QueueMetrics è abilitato nelle impostazioni di sistema questa impostazione consentono prevalente delle impostazioni di sistema di impostazione per CallStatus voci queue_log. Predefinito è DISABLED che utilizzerà l'impostazione del sistema|| +If QueueMetrics integration is enabled in the system settings then this setting allow the insertion of this data value in the data4 field of the queue_log for agent activity records. Default is empty for disabled.|Se l'integrazione QueueMetrics è abilitato nelle impostazioni di sistema questa impostazione consente l'inserimento di questo valore dei dati nel campo data4 del queue_log per le registrazioni delle attività dell'agente. Il valore predefinito è vuota per disabili|| +If enabled, the calls placed from this campaign will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Se attivata, le chiamate effettuate da questa campagna avrà uno spazio e l'estensione telefono dell'agente aggiunto alla fine del nome CallerID per la chiamata prima che venga inviato all'agente. Il default è n per disabili|| +Phone Login Load Balancing Grouping, only allowed if there are multiple agent servers and phone aliases are present on the system. If set to ONE_SERVER_ONLY it will force all agents for this campaign to login to the same server. If set to CASCADING it will group logged in agents on the same server until PLLB Grouping Limit number of agents are reached, then the next agent will login to the next server with the least number of agents. If set to DISABLED the standard Phone Aliases behavior of each agent finding the server with the least number of non-remote agents logged into it will be used. Default is DISABLED.|Accedi Phone Raggruppamento Load Balancing, consentito solo se ci sono server multipli e alias agente del telefono sono presenti sul sistema. Se è impostato su ONE_SERVER_ONLY che costringerà tutti gli agenti di questa campagna per accedere allo stesso server. Se è impostato su CASCATA si raggruppare i registrato nel agenti sullo stesso server fino al numero Raggruppamento PLLB Limite di agenti sono raggiunti, allora l'agente prossimo per accedere al server successivo con il minor numero di agenti. Se impostato su Disabilitato il comportamento standard Phone alias di ciascun agente trovare il server con il minor numero di agenti non-remoti collegati in esso sarà utilizzato. Predefinito è DISABLED|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING then this setting will determine the number of agents acceptable in each server for this campaign. Default is 50.|Telefono Accedi Load Balancing Limit Raggruppamento. Se Raggruppamento PLLB è impostato su CASCATA questa impostazione determinerà il numero di agenti accettabile in ogni server per questa campagna. Il valore predefinito è 50|| +If set to Y, the CRM Popup Address is used to open a new window on agent login to this campaign. Default is N.|Se impostato a Y, il CRM Popup indirizzo viene utilizzato per aprire una nuova finestra il login agente per questa campagna. Di default è N|| +The web address of a CRM login page, it can have variables populated just like the web form address, with the VAR in the front and using --A--user_custom_one--B-- to define variables.|L-indirizzo web di una pagina di login CRM, può avere variabili popolato come l-indirizzo web form, con i VAR nella parte anteriore e l-utilizzo - A user_custom_one - - B - per definire le variabili|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. This URL can NOT be a relative path. The Start URL does not work for Manual dial calls. Default is blank.|Questo web indirizzo URL non è visto che l-agente, ma è chiamato ogni volta che una chiamata viene inviata ad un agente, se viene popolato. Utilizza le stesse variabili, come i campi del modulo web e script. Questo URL non può essere un percorso relativo. L-URL Start non funziona per le chiamate in linea manuale. Predefinita è vuota|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Questo web indirizzo URL non è visto che l-agente, ma è chiamato ogni volta che una chiamata è dispositioned da un agente, se viene popolato. Utilizza le stesse variabili, come i campi del modulo web e script. dispo e talk_time sono le variabili che si possono utilizzare per recuperare l-agente definito disposizione per la chiamata e il tempo effettivo di conversazione in secondi della telefonata. Questo URL non può essere un percorso relativo. Predefinita è vuota|| +This web URL address is not seen by the agent, but if it is populated it is called every time a call that is not handled by an agent is hung up or transferred. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo can be used to retrieve the system-defined disposition for the call. This URL can NOT be a relative path. Default is blank.|Questo indirizzo URL web non si vede l'agente, ma se è popolato è chiamato ogni volta che viene appeso a una chiamata che non è gestito da un agente verso l'alto o trasferiti. Utilizza le stesse variabili i campi del modulo web e script. dispo può essere utilizzato per recuperare il sistema definito disposizione per la chiamata. Questo URL non può essere un percorso relativo. Il valore predefinito è vuoto|| +If you want to allow your agents to use group aliases then you need to set this to Y. Group Aliases are explained more in the Admin section, they allow agents to select different callerIDs for outbound manual calls that they may place. Default is N.|Se si desidera consentire agli agenti di usare gli alias di gruppo, allora è necessario impostare questo Y. Gruppo Alias sono spiegate più nella sezione Amministrazione, permettono agli agenti di selezionare diversi callerIDs per manuale chiamate in uscita che potrebbero tradursi in. Il valore predefinito è N.|| +If you have allowed Group Aliases then this is the group alias that is selected first by default when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Se avete permesso Alias Gruppo allora questo è l'alias gruppo selezionato prima di default quando l'agente sceglie di utilizzare un alias Gruppo per una chiamata in uscita manuale. Il valore predefinito è NONE o vuoto.|| +If set to anything but NONE, agents will be able to see details about the calls that are waiting in queue in their agent screen. If set to a number value, the calls displayed will be limited to the number selected. Default is NONE.|Se impostato a nulla, ma NESSUNO, gli agenti saranno in grado di visualizzare i dettagli sulle chiamate che sono in attesa in coda nelle loro schermo agente. Se impostato su un valore numerico, le chiamate visualizzato sarà limitata al numero selezionato. Di default è NESSUNO|| +This setting if set to AUTO will have the Calls in Queue frame show up upon login by the agent into the agent screen. Default is MANUAL.|Questa impostazione, se impostato su AUTO avranno la chiede in cornice della coda mostra fino al momento del login da parte dell-agente nella schermata di agente. Di default è MANUALE|| +This option if set to Y will allow the agent to select the call that they want to take from the Calls in Queue display by clicking on it while paused. Agents will only be able to grab inbound calls or transferred calls, not outbound calls. Default is N.|Questa opzione se impostata a Y permetterà all-agente di selezionare la chiamata che vogliono prendere dalle chiamate in coda visualizzazione facendo clic su di esso, mentre in pausa. Gli agenti saranno in grado di afferrare le chiamate in entrata o chiamate il trasferimento, non le chiamate in uscita. Di default è N|| +This option if set to Y will add a Re-Queue Customer button to the agent screen, allowing the agent to send the call into an AGENTDIRECT queue that is reserved for the agent only. Default is N.|Questa opzione se impostata a Y aggiungerà il bottone ri-cliente Coda alla schermata di agente, l-agente che consente di inviare la chiamata in una coda AGENTDIRECT che è riservata per il solo agente. Di default è N|| +This option if set to Y will pause the agent after every call automatically. Default is N.|Questa opzione se impostata a Y si fermerà l-agente, dopo ogni chiamata automaticamente. Di default è N|| +This option if enabled will display a link on the agent screen that will let the agent go on pause automatically after they hang up their next call. Default is DISABLED.|Questa opzione, se attivata mostrerà un link sullo schermo dell'agente che vi permetterà l'agente va in pausa automaticamente dopo che riagganciare la chiamata successiva. Disabilitata di default|| +This option if enabled will let the agent know in various optional ways if they are being blind monitored by someone. DISABLED means this feature is not active, ALERT will only pop an alert up on the agent screen, NOTICE will post a note that stays up on the agent screen as long as theya re being monitored, AUDIO will play the filename defined below when an agent is starting to be monitored and the other options are combibnations of the above options. Default is DISABLED.|Questa opzione, se attivata farà l'agente di sapere in vari modi opzionali se vengono cieco controllati da qualcuno. DISABILI significa che questa funzione non è attiva, ALERT solo un avviso pop-up sullo schermo agente, AVVISO pubblicherà una nota che rimane sullo schermo agente finché theya re monitorato, AUDIO giocherà il nome del file definito di seguito quando un agente sta cominciando a essere monitorati e le altre opzioni sono combibnations delle suddette opzioni. Predefinito è DISABLED|| +This is the message that will show on the agent screen while they are being monitored if the NOTICE option is selected. Default is -Someone is blind monitoring your session-.|Questo è il messaggio che verrà visualizzato sullo schermo dell'agente mentre vengono monitorati se è selezionata l'opzione AVVISO. Il default è -Qualcuno è cieco il monitoraggio session-.|| +This is the audio file that will play in the agents session at the start of someone blind monitoring them. This prompt will be played for everyone in the session including the customer if any is present. Default is empty.|Questo è il file audio che verrà riprodotto nella sessione agenti all'inizio del monitoraggio che qualcuno li accecano. Questo messaggio sarà giocato per tutta la sessione anche se il cliente è presente. Il valore predefinito è vuoto|| +If this setting is set to a number greater than 0, then it will be the maximum number of inbound calls that an agent can handle across all inbound groups in one day. If the agent reaches their maximum number of inbound calls, then they will not be able to select inbound groups to take calls from until the next day. This setting can be overridden by the User setting of the same name. Default is 0 for disabled.|Se questa impostazione è impostata su un numero maggiore di 0, allora sarà il numero massimo di chiamate entranti un agente in grado di gestire tutti i gruppi in entrata in un giorno. Se l agente raggiunge il numero massimo di chiamate in entrata, allora non saranno in grado di selezionare i gruppi in entrata per prendere le chiamate dal fino al giorno successivo. Questa impostazione può essere sovrascritta dall impostazione utente con lo stesso nome. Il default è 0 per disabili|| +This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length. Must be a number greater than 100.|Questo è il nome numerico della lista, che non è modificabile dopo la presentazione iniziale, deve contenere solo numeri e deve essere compresa tra 2 e 8 caratteri. Deve essere un numero superiore a 100.|| +This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length.|Questa è la descrizione della lista, deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri.|| +This is the memo field for the list, it is optional.|Questo è il campo memo per l'elenco, è facoltativo.|| +This is the last time that the settings for this list were modified in any way.|Questa è l'ultima volta che le impostazioni di questa lista sono state modificate in alcun modo.|| +This is the last time that lead was dialed from this list.|Questa è l'ultima volta che il piombo è stato selezionato da questo elenco.|| +This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time.|Questa è la campagna che questo elenco appartiene. Un elenco può essere composto soltanto su una singola campagna alla volta.|| +This defines whether the list is to be dialed on or not.|Questo definisce se la lista è da comporre o meno.|| +This resets all leads in this list to N for not called since last reset and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen.|Questo ripristina tutti i cavi in questo elenco di N per non chiama dall'ultimo reset e significa che ogni piombo può ora essere chiamato se è lo stato destra come definito nella schermata della campagna.|| +This field allows you to put times in, separated by a dash-, that this list will be automatically reset by the system. The times must be in 24 hour format with no punctuation, for example 0800-1700 would reset the list at 8AM and 5PM every day. Default is empty.|Questo campo vi permette di mettere a volte, separati da un trattino-, che questa lista sarà automaticamente reimpostato dal sistema. I tempi devono essere in formato 24 ore senza punteggiatura, ad esempio 0.800-1.700 sarebbe reimpostare l-elenco di 8 e 5 tutti i giorni. Di default è vuota|| +This option allows you to set the date after which leads in this list will not be allowed to be auto-dialed or manual-list-dialed by the system. Default is 2099-12-31.|Questa opzione consente di impostare la data dopo la quale conduce in questa lista non sarà consentito di essere auto-composto o manuale-list-composto dal sistema. Il default è 2099-12-31|| +This option allows comments to be moved to an audit table. No longer editable, but viewable along with the date-time-creator of each comment. Default is N. This is a part of the Quality Control Add-On.|Questa opzione consente commenti di essere spostati in una tabella di controllo. Non è più modificabile, ma visualizzabili con la data-ora-creatore di ogni commento. Default e N. Questa è una parte del Controllo Qualità Add-On|| +If this field is set, this will be the script that the agent sees on their screen instead of the campaign script when the lead is from this list. Default is not set.|Se questo campo è impostato, questo sarà lo script che l-agente vede sullo schermo del proprio posto di script campagna quando il piombo è da questo elenco. Di default non è impostato|| +If this field is set, this will override the campaign CallerID that is set for calls that are placed to leads in this list. Default is not set.|Se questo campo è impostato, andranno a sostituire la campagna CallerID che è impostato per le chiamate che vengono posti a porta in questo elenco. Di default non è impostato|| +If this field is set, this will override the Answering Machine Message set in the campaign for customers in this list. Default is not set.|Se questo campo è impostato, questo ignorare il messaggio di Segreteria insieme nella campagna per i clienti in questo elenco. Di default non è impostato|| +If this field is set, this in-group will be used for outbound calls within this list that drop from the outbound campaign instead of the drop in-group set in the campaign detail screen. Default is not set.|Se questo campo è impostato, in questo gruppo verranno utilizzati per le chiamate in uscita all-interno di questa lista che scendono da campagna in uscita, invece di cadere in gruppo insieme nella schermata di dettaglio della campagna. Di default non è impostato|| +Web Form Override|Web Form Override|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this list. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Questo è l indirizzo personalizzato che cliccando sul pulsante Web Form nella schermata agente vi porterà per le chiamate che arrivano su questa lista. Se si desidera utilizzare i campi personalizzati in un indirizzo web form, è necessario aggiungere & CF_uses_custom_fields = Y come parte del tuo URL|| +Xfer-Conf Number Override|XFER-Conf Numero Override|| +These five fields allow for you to override the Transfer Conference number presets when the lead is from this list. Default is blank.|Questi cinque campi consentono di ignorare le impostazioni predefinite Conferenza di trasferimento del numero, quando la guida è da questo elenco. Predefinita è vuota|| +If the Inventory Report is enabled on your system, this option will determine whether this list is included in the report or not. Default is Y for yes.|Se nel verbale di inventario è abilitata sul sistema, questa opzione di verificare se questo elenco è incluso nella relazione oppure no. Il valore predefinito è Y per yes|| +This option allows you to set the method of maintaining the current time zone lookup for the leads within this list. This process is only done at night so any changes you make will not be immediate. COUNTRY_AND_AREA_CODE is the default, and will use the country code and area code of the phone number to determine the time zone of the lead. POSTAL_CODE will use the postal code if available to determine the time zone of the lead. NANPA_PREFIX works only in the USA and will use the area code and prefix of the phone number to determine the time zone of the lead, but this is not enabled by default in the system, so please be sure you have the NANPA prefix data loaded onto your system before selecting this option. OWNER_TIME_ZONE_CODE will use the standard time zone abbraviation loaded into the owner field of the lead to determine the time zone, in the USA examples are AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. This feature must be enabled by your system administrator to go into effect.|Questa opzione consente di impostare il metodo di mantenere l'attuale ricerca fuso orario per i cavi all'interno di questa lista. Questo processo viene fatto solo di notte quindi tutte le modifiche apportate non saranno immediati. COUNTRY_AND_AREA_CODE è l'impostazione predefinita, e utilizzerà il prefisso del paese e il prefisso interurbano del numero di telefono per determinare il fuso orario del piombo. Postal_Code utilizzerà il codice postale se disponibile, per determinare il fuso orario del piombo. NANPA_PREFIX funziona solo negli Stati Uniti e utilizzerà il prefisso e il prefisso del numero di telefono per determinare il fuso orario del piombo, ma questo non è abilitato di default nel sistema, in modo da assicurarsi di disporre dei dati prefisso NANPA caricati su il sistema prima di selezionare questa opzione. OWNER_TIME_ZONE_CODE utilizzerà lo standard abbraviation fuso orario caricato nel campo proprietario del piombo per determinare il fuso orario, negli esempi USA sono AST, EST, CST, MST, PST, AKST, HST. Questa funzione deve essere abilitata dall'amministratore di sistema potrà entrare in vigore|| +Internal DNC List|Lista DNC interno|| +This Do Not Call list contains every lead that has been set to a status of DNC in the system. Through the LISTS - ADD NUMBER TO DNC page you are able to manually add numbers to this list so that they will not be called by campaigns that use the internal DNC list. There is also the option to add leads to the campaign-specific DNC lists for those campaigns that have them. If you have the active DNC option set to AREACODE then you can also use area code wildcard entries like this 201XXXXXXX to block all calls to the 201 areacode when enabled.|Questo non chiamare elenco contiene ogni piombo che è stato impostato su uno stato di DNC nel sistema. Attraverso le LISTE - AGGIUNGERE AL NUMERO pagina DNC si è in grado di aggiungere manualmente i numeri a questo elenco in modo che essi non saranno chiamati da campagne che utilizzano l'elenco DNC interna. C'è anche la possibilità di aggiungere conduce agli elenchi DNC specifici della campagna per le campagne che li hanno. Se si ha la possibilità DNC attiva impostata areaCode allora è anche possibile utilizzare Area voci codice jolly come questo 201XXXXXXX per bloccare tutte le chiamate al 201 areacode quando attivata.|| +This is the database field identifier for this field. This needs to be a unique identifier within the custom fields for this list. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters. You can also include the default fields in a custom field setup, and you will see them in red in the list. These fields will not be added to the custom list database table, the agent interface will instead reference the list table directly. The labels that you can use to include the default fieds are - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|Questo è l'identificatore campo di database per questo campo. Questo deve essere un identificatore univoco all'interno dei campi personalizzati per questa lista. Non utilizzare spazi o segni di punteggiatura per questo campo. max 50 caratteri, almeno 2 caratteri. È inoltre possibile includere i campi predefiniti in un campo personalizzato di installazione, e li vedrete in rosso nella lista. Questi campi non verranno aggiunti alla tabella del database elenco personalizzato, l'interfaccia agente sarà invece direttamente riferimento alla tabella lista. Le etichette che è possibile utilizzare per includere i fieds default sono - vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, titolo, first_name, middle_initial, cognome, indirizzo1, address2, Indirizzo 3, città, stato, provincia, postal_code, country_code , genere, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, commenti, called_count, last_local_call_time, rango, proprietario|| +This is the name of the field as it will appear to an agent through their interface. You can use spaces in this field, but no punctuation characters, maximum of 50 characters and minimum of 2 characters.|Questo è il nome del campo come apparirà di un agente attraverso la loro interfaccia. È possibile utilizzare gli spazi in questo campo, ma senza punteggiatura caratteri, massimo di 50 caratteri e un minimo di 2 caratteri|| +The description of this field as it will appear in the administration interface. This is an optional field with a maximum of 100 characters.|La descrizione di questo campo come apparirà nell'interfaccia di amministrazione. Questo è un campo opzionale con un massimo di 100 caratteri|| +The order in which these fields is displayed to the agent from lowest on top to highest on the bottom.|L'ordine in cui viene visualizzato questi campi per l'agente dal basso in alto al più alto sul fondo|| +If more than one field has the same rank, they will be placed on the same line and they will be placed in order by this value from lowest to highest, left to right.|Se più di un campo ha lo stesso valore, saranno collocati sulla stessa linea e saranno collocati in modo da questo valore in ordine crescente, da sinistra a destra.|| +Optional field, if you fill it in, the agent will be able to see this text when they click on a help link next to the field in their agent interface.|Campo opzionale, se lo compila, l'agente sarà in grado di vedere questo testo quando si fa clic su un link di aiuto accanto al campo nella loro interfaccia agente|| +This option defines the type of field that will be displayed. TEXT is a standard single-line entry form, AREA is a multi-line text box, SELECT is a single-selection pull-down menu, MULTI is a multiple-select box, RADIO is a list of radio buttons where only one option can be selected, CHECKBOX is a list of checkboxes where multiple options can be selected, DATE is a year month day calendar popup where the agent can select the date and TIME is a time selection box. The default is TEXT. For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX options you must define the option values below in the Field Options box. DISPLAY will display only and not allow for modification by the agent. SCRIPT will also display only, but you are able to use script variables just like in the Scripts feature. SCRIPT fields will also only display the content in the Options, and not the field name like the DISPLAY type does. HIDDEN will not show the agent the field, but will allow the field to have data imported into it and exported from it, as well as have it available to the script tab and web form address. READONLY will display the value of the data in the field, but will not allow the agent to alter the data. HIDEBLOB is similar to HIDDEN except the data storage type on the database is a BLOB type, suitable for binary data or data that needs to be secured.|Questa opzione definisce il tipo di campo che verrà visualizzato. TEXT è un modulo di iscrizione singola linea standard, AREA è una casella di testo su più righe, SELECT è un menu a discesa a selezione singola, MULTI è una scatola di selezione multipla, RADIO è un elenco di pulsanti di opzione in cui una sola opzione possibile essere selezionato, cHECKBOX è un elenco di caselle di controllo in cui è possibile selezionare diverse opzioni, dATE è un anno mese giorno di calendario popup in cui l'agente può selezionare data e ora è una casella di selezione tempo. Il valore predefinito è TEXT. Per la casella di controllo opzioni SELECT, MULTI, RADIO e è necessario definire i valori di opzione sotto nella casella Opzioni per i campi. DISPLAY visualizzerà solo e non consentire la modifica da parte dell'agente. SCRIPT mostrerà anche solo, ma si è in grado di utilizzare le variabili di script come in dispongono Script. Campi SCRIPT anche solo visualizzare il contenuto delle opzioni, e non il nome del campo come il tipo di visualizzazione fa. HIDDEN non mostrerà l'agente sul campo, ma permetterà al settore di avere i dati importati e esportati da esso, così come hanno a disposizione l'indirizzo scheda sceneggiatura e modulo web. READONLY visualizzerà il valore dei dati nel campo, ma non permettere all'agente di modificare i dati. HIDEBLOB è simile al HIDDEN tranne il tipo di archiviazione di dati nel database è un tipo BLOB, adatto per i dati binari o dati che devono essere garantiti.|| +For the SELECT, MULTI, RADIO and CHECKBOX field types, you must define the option values in this box. You must put a list of comma separated option label and option text here with each option one its own line. The first value should have no spaces in it, and neither values should have any punctuation. For example - electric_meter, Electric Meter|Per la SELECT, MULTI, RADIO e tipi di campo CheckBox, è necessario definire i valori di opzione in questa casella. È necessario inserire un elenco di etichetta opzionale separati da virgola e il testo qui con opzione di ciascuna opzione una sua propria linea. Il primo valore non deve avere spazi, e né i valori dovrebbero avere alcun segno di punteggiatura. Per esempio - electric_meter, contatore elettrico|| +For CHECKBOX and RADIO field types only, if set to HORIZONTAL the options will appear on the same line possibly wrapping to the line below if there are many options. If set to VERTICAL there will be only one option per line. Default is HORIZONTAL.|Per i tipi di campo CheckBox e RADIO solo, se impostato su ORIZZONTALE le opzioni appariranno sulla stessa linea eventualmente capo alla riga qui sotto se ci sono molte opzioni. Se è impostato su VERTICAL ci sarà una sola opzione per riga. Il valore predefinito è ORIZZONTALE|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT fields, the size is the number of characters that will show in the field. For AREA fields, the size is the width of the text box in characters. For MULTI fields, this setting defines the number of options to be shown in the multi select list. For SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Questa impostazione significa cose diverse a seconda di quale sia il tipo di campo. Per i campi di testo, la dimensione è il numero di caratteri che mostrerà sul campo. Per i campi di AREA, la dimensione è la larghezza della casella di testo in caratteri. Per i campi MULTI, questa impostazione definisce il numero di opzioni per essere mostrati nella lista multi selezione. Per SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE e TIME questa impostazione viene ignorata|| +This setting will mean different things depending on what the field type is. For TEXT, HIDDEN and READONLY fields, the size is the maximum number of characters that are allowed in the field. For AREA fields, this field defines the number of rows of text visible in the text box. For MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE and TIME this setting is ignored.|Questa impostazione significa cose diverse a seconda di quale sia il tipo di campo. Per il testo, i campi nascosti e READONLY, la dimensione è il numero massimo di caratteri consentiti nel campo. Per i campi della zona, questo campo definisce il numero di righe di testo visibili nella casella di testo. Per MULTI, SELECT, RADIO, CHECKBOX, DATE e TIME questa impostazione viene ignorata|| +This optional field lets you define what value to assign to a field if nothing is loaded into that field. Default is NULL which disables the default function. For DATE field types, the default is always set to today unless a number is put in in which case the date will be that many days plus or minus today. For TIME field types, the default is always set to the current server time unless a number is put in in which case the time will be that many minutes plus or minus current time. For RADIO and SELECT field types, the default must be one of the options defined for the field or NULL.|Questo campo opzionale consente di definire quale valore da assegnare a un campo se non viene caricato in quel campo. Il valore predefinito è NULL che disattiva la funzione predefinita. Per i tipi di campo DATE, il default è sempre impostato oggi a meno che un numero viene messo in nel qual caso la data sarà che molti giorni più o meno oggi. Per i tipi di campo ora, il default è sempre impostata l'ora del server corrente a meno che un numero viene messo in in tal caso il tempo sarà che molti minuti più o meno il tempo corrente. Per i tipi di radio e di campo SELECT, il default deve essere una delle opzioni definiti per il campo o NULL.|| +Field Cost|Campo Costo|| +This read only field tells you what the cost of this field is in the custom field table for this list. There is no hard limit for the number of custom fields you can have in a list, but the total of the cost of all fields for the list must be below 65000. This typically allows for hundreds of fields, but if you specify several TEXT fields that are hundreds or thousands of characters in length then you may hit this limit quickly. If you need that much text in a field you should choose an AREA type, which are stored differently and do not use as much table space.|Questo campo di sola lettura indica che il costo di questo campo è nella tabella campo personalizzato per questa lista. Non vi è alcun limite per il numero di campi personalizzati si possono avere in un elenco, ma il totale del costo di tutti i campi per la lista deve essere inferiore a 65000. Questo permette in genere di centinaia di campi, ma se si specificare i campi di testo che sono centinaia o migliaia di caratteri di lunghezza quindi si può colpire questo limite in fretta. Se avete bisogno di molto più che il testo in un campo si consiglia di scegliere un tipo di AREA, che vengono memorizzati in modo diverso e non utilizzare lo spazio tabella come più|| +Field Required|Un campo obbligatorio|| +If set to Y, this field will force the agent to enter text or select an option for this field. Default is N.|Se impostato su Y, in questo campo forzerà l'agente per inserire il testo o selezionare un'opzione per questo campo. Il valore predefinito è N|| +If set to LEFT, this field name will appear to the left of the field, if set to TOP the field name will take up the entire line and appear above the field. Default is LEFT.|Se impostato a sinistra, questo il nome del campo appare alla sinistra del campo, se impostato al TOP il nome del campo assumerà tutta la linea e appaiono sopra il campo. Predefinito è left|| +When copying field definitions from one list to another, you have a few options for how the copying process works. APPEND will add the fields that are not present in the destination list, if there are matching field labels those will remained untouched, no custom field data will be deleted or modified using this option. UPDATE will update the common field_label fields in the destination list to the field definitions from the source list. custom field data may be modified or lost using this option. REPLACE will remove all existing custom fields in the destination list and replace them with the custom fields from the source list, all custom field data will be deleted using this option.|Quando si copiano le definizioni dei campi da un elenco ad un altro, avete alcune opzioni per come funziona il processo di copia. APPEND aggiungere i campi che non sono presenti nella lista di destinazione, se vi sono corrispondenti etichette dei campi volontà quelli rimasti intatti, non di dati di campo personalizzati saranno cancellati o modificati utilizzando questa opzione. UPDATE aggiornare i campi comuni field_label nella lista di destinazione per le definizioni dei campi dalla lista sorgente. dati di campo personalizzato può essere modificato o perso con questa opzione. SOSTITUIRE rimuoverà tutti i campi personalizzati esistenti nella lista di destinazione e sostituirli con i campi personalizzati dalla lista sorgente, tutti i dati di campo personalizzato saranno eliminati utilizzando questa opzione|| +This is the short name of the inbound group, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Questo è il nome breve del gruppo in entrata, non è modificabile dopo la presentazione iniziale, non deve contenere spazi e deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri.|| +This is the description of the group, it must be between 2 and 30 characters in length. Cannot include dashes, plusses or spaces .|Questa è la descrizione del gruppo, deve essere compresa tra 2 e 30 caratteri. Non può includere trattini, plus o spazi.|| +This is the color that displays in the agent client app when a call comes in on this group. It must be between 2 and 7 characters long. If this is a hex color definition you must remember to put a # at the beginning of the string or the agent screen will not work properly.|Questo è il colore che visualizza in app client agent quando arriva una chiamata su questo gruppo. Essa deve essere compresa tra 2 e 7 caratteri. Se questa è una definizione colore esadecimale è necessario ricordarsi di mettere un # all inizio della stringa o lo schermo dell agente non funziona correttamente|| +This determines whether this inbound group is available to take calls. If this is set to inactive then the After Hours Action will be used on any calls coming into it.|Questo determina se questo gruppo in ingresso è disponibile a prendere le chiamate. Se questo è impostato su inattivo poi After Hours azione sarà utilizzato su tutte le chiamate che vengono in esso|| +This is the administrative user group for this inbound group, this allows admin viewing of this in-group restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this in-group.|Questo è il gruppo amministrativo per il gruppo in entrata, questo permette la visualizzazione di amministratore di questo in-gruppo limitato di gruppo di utenti. Il default è - TUTTO - che permette a qualsiasi utente amministratore per vedere questo in-group|| +This is the last date and time that a call was directed to this inbound group.|Questa è l'ultima data e l'ora che una chiamata è stata rivolta a questo gruppo in entrata|| +This is the custom address that clicking on the WEB FORM button in the agent screen will take you to for calls that come in on this group. If you want to use custom fields in a web form address, you need to add &CF_uses_custom_fields=Y as part of your URL.|Questo è l indirizzo personalizzato che cliccando sul pulsante Web Form nella schermata agente vi porterà per le chiamate che arrivano su questo gruppo. Se si desidera utilizzare i campi personalizzati in un indirizzo web form, è necessario aggiungere & CF_uses_custom_fields = Y come parte del tuo URL|| +oldest_inbound_call_start: orders by the last time an agent was sent an inbound call. Results in agents receiving about the same number of calls overall.|oldest_inbound_call_start: ordini l'ultima volta che un agente è stato inviato a una chiamata in entrata. Risultati in agenti ricevono lo stesso numero di chiamate complessive.|| +oldest_inbound_call_finish: orders by the last time an agent finished an inbound call. AKA agent waiting longest receives first call.|oldest_inbound_call_finish: ordini per l'ultima volta un agente finito una chiamata in entrata. Agente AKA attesa più lunga riceve prima chiamata.|| +inbound_group_rank: orders by the rank given to the agent for the specific inbound group. Highest to Lowest.|inbound_group_rank: o`rdenes de la fila dada al agente para el grupode entrada específico. Lo más arriba posible a lo más bajo posible|| +ingroup_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by in-group.|ingroup_grade_random: dà una maggiore probabilità di ottenere una chiamata agli agenti maggiore classificati da in-group.|| +campaign_grade_random: gives a higher probability of getting a call to the higher graded agents by campaign.|campaign_grade_random: dà una maggiore probabilità di ottenere una chiamata agli agenti maggiore classificate in base alla campagna.|| +fewest_calls_campaign: orders by the number of calls received by an agent for the campaign. Least calls first.|fewest_calls_campaign: gli ordini per il numero di chiamate ricevute da un agente per la campagna. Almeno chiamate prima.|| +ring_all: rings all available agents until one picks up the phone.|ring_all: Anelli tutti gli agenti disponibili fino a quando uno prende il telefono.|| +NOTES: For ring_all, the agents that are using phones that have On Hook Agent enabled will have their phones ring and the first one to answer will receive the call and the information on the agent screen. Since ring_all ignores agent wait time and ranking and will call every agent that is available for the queue, we do not recommend using this method for large queues. When using ring_all, agents logged with phones that have the On Hook Agent disabled will have to use the Calls In Queue panel and click on the TAKE CALL link to take calls in queue. The amount of time the agents phone will ring for ring_all is set to the On-Hook Ring Time setting or the shortest ring time of the phones that will be called. We do not recommend using ring_all on high call volume queues, or queues with many agents. The ring_all method is intended to be used with only a few agents and on low call volume in-groups.|NOTE: Per ring_all, gli agenti che utilizzano i telefoni che hanno su Enabled Hook agente avranno il loro anello di telefoni e il primo a rispondere riceverà la chiamata e le informazioni sullo schermo dell'agente. Dal momento che ring_all ignora i tempi di attesa agente e ranking e chiamerà tutti gli agenti che è disponibile per la coda, si consiglia di non utilizzare questo metodo per le code di grandi dimensioni. Quando si utilizza ring_all, gli agenti registrati con i telefoni che hanno l'Agente On Hook disabili dovranno utilizzare le chiamate nel pannello Coda e cliccare sul link CALL PRESA a prendere le chiamate in coda. La quantità di tempo gli agenti del telefono squillerà per ring_all è impostato su On-Hook impostazione squilli o il tempo più breve anello dei telefoni che saranno chiamati. Si consiglia di non utilizzare ring_all su code ad alto volume di chiamata, o le code con molti agenti. Il metodo ring_all è destinato ad essere utilizzato con solo pochi agenti e il volume chiamata basso in gruppi|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the number of seconds that each call attempt to the agent will ring for until the system will wait one second and start ringing the available agent phones again. This field can be overridden if the agent phones are set to a lower ring time which may be necessary to prevent calls from being sent one phones voicemail. Default is 15.|Questa opzione viene utilizzata solo per gli agenti che vengono registrati con i telefoni che hanno l'agente-on-hook funzione attivata. Questo è il numero di secondi che ogni tentativo di chiamata all'agente suonerà per fino a quando il sistema attende un secondo e iniziano a suonare i telefoni degli agenti disponibili di nuovo. Questo campo può essere ignorato se i telefoni degli agenti sono impostate per un tempo di anello inferiore che può essere necessario per evitare che le chiamate vengano inviate uno segreteria telefoni. Il valore predefinito è 15|| +This option is only used for agents that are logged in with phones that have the agent-on-hook feature enabled. This is the caller ID that will show up on their agent phones when the calls are ringing. GENERIC is a generic RINGAGENT00000000001 type of notification. INGROUP will show only the in-group the call came from. CUSTOMER_PHONE will show only the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT will show RINGAGENT_3125551212 with the RINGAGENT as part of the CID with the customer phone number. CUSTOMER_PHONE_INGROUP will show the first 10 characters of the in-group followed by the customer phone number. Default is GENERIC.|Questa opzione viene utilizzata solo per gli agenti che hanno effettuato con i telefoni che hanno la funzione di agente-on-hook abilitato. Questo è l'ID chiamante che apparirà sui loro telefoni agente quando le chiamate suonano. GENERIC è un tipo RINGAGENT00000000001 generico di notifica. Ingroup mostrerà solo l'in-gruppo la chiamata proveniva da. CUSTOMER_PHONE mostrerà solo il numero di telefono del cliente. CUSTOMER_PHONE_RINGAGENT mostrerà RINGAGENT_3125551212 con la RINGAGENT come parte del CID con il numero di telefono del cliente. CUSTOMER_PHONE_INGROUP mostrerà i primi 10 caratteri del in-gruppo seguito dal numero di telefono del cliente. Predefinito è generico.|| +This setting is used to define the order in which the calls from this inbound group should be answered in relation to calls from other inbound groups.|Questa impostazione viene utilizzata per definire l'ordine in cui le chiamate da questo gruppo in entrata dovrebbero essere risolte in relazione alle chiamate provenienti da altri gruppi in entrata.|| +This field determines whether the inbound agent would have the fronter name - if there is one - displayed in the Status field when the call comes to the agent.|Questo campo determina se l agente in entrata dovrebbe avere il nome fronter - se c è - visualizzato nel campo Stato quando arriva la chiamata all agente|| +Ignore List Script Override- This option allows you to ignore the list ID Script Override option for calls coming into this In-Group. Setting this to Y will ignore any List ID script settings. Default is N.|Ignore List Script Override - Questa opzione consente di ignorare l'opzione Override ID Script lista per le chiamate che entrano in questo In-Group. L'impostazione di questo a Y ignorerà qualsiasi impostazione di script ID List. Il valore predefinito è N.|| +These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the agent screen will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, have the agent use the CONSULTATIVE checkbox, which does not work for third party agent screen consultative calls. For those just have the agent click the Dial With Customer button. Then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to an AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER, for instance if you want to do a call to a special IVR you have set to extension 83900 you would put AXFER83900 in the number-to-dial field.|Questi quattro campi permettere di avere due insiemi di Transfer Conference e preset DTMF. Quando viene caricato la chiamata o campagna, lo schermo agente mostrerà due pulsanti sulla cornice trasferimento conferenze e auto-popolano il numero-to-dial e campi invio-DTMF quando viene premuto. Se si desidera consentire trasferimenti consultive, un fronter a una più stretta, hanno l agente usa la casella di controllo CONSULTIVO, che non funziona per il terzo schermo agente parti chiamate consultivi. Per coloro che hanno solo l agente clicca il quadrante con pulsante di clienti. Poi l agente può semplicemente lasciare-3 VIE-CALL e passare alla loro chiamata successiva. Se si desidera consentire i trasferimenti ciechi dei clienti di uno script AGI per la registrazione o un IVR, quindi inserire AXFER nel campo numero-to-dial. È inoltre possibile specificare un estensione personalizzata dopo la AXFER, per esempio se si vuole fare una chiamata a un IVR speciale è stato impostato per estensione 83900 si dovrebbe mettere AXFER83900 nel campo numero-to-dial|| +This feature allows you to trigger actions after a certain amount of time. the D1 and D2 DIAL options will launch a call to the Transfer Conference Number presets and send them to the agent session, this is usually used for simple IVR validation AGI applications or just to play a pre-recorded message. WEBFORM will open the web form address. MESSAGE_ONLY will simply display the message that is in the field below. NONE will disable this feature and is the default. This setting will override the Campaign settings. HANGUP will hang up the call when the timer is triggered, CALLMENU will send the call to the Call Menu specified in the Timer Action Destination field, EXTENSION will send the call to the Extension that is specified in the Timer Action Destination field, IN_GROUP will send the call to the In-Group specified in the Timer Action Destination field.|Questa funzione consente di attivare azioni dopo un certo periodo di tempo. le opzioni DIAL D1 e D2 lancerà una chiamata al trasferimento Conferenza preset numero e inviarli alla sessione agente, questo è di solito utilizzato per semplici applicazioni AGI convalida IVR o solo per giocare un messaggio pre-registrato. WEBFORM aprirà l'indirizzo web form. MESSAGE_ONLY visualizzerà semplicemente il messaggio che è nel campo sottostante. NONE sarà disabilitare questa funzione ed è l'impostazione predefinita. Questa impostazione avrà la precedenza le impostazioni della campagna. HANGUP farà terminare la chiamata quando il timer è attivato, CALLMENU invierà la chiamata al menu di chiamata specificato nel campo Destinazione Timer Azione, ESTENSIONE invierà la chiamata al Extension specificata nel campo Destinazione Timer Azione, IN_GROUP invierà la chiamata alla in-gruppo specificato nel campo Destinazione Timer azione.|| +The number of seconds a call will stay in queue before being considered a DROP.|Il numero di secondi la chiamata rimarrà in coda prima di essere considerato una goccia.|| +If Drop Action is set to MESSAGE, this is the dial plan extension that the call will be sent to if it reaches Drop Call Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, if the user is unavailable, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Se Azione goccia è impostato MESSAGE, questo è l'estensione dial plan che la chiamata verrà inviato se raggiunge goccia chiamata secondi. Per AGENTDIRECT in-gruppi, se l'utente non è disponibile, si può mettere AGENTEXT in questo campo e il sistema cercherà l'utente personalizzata cinque campi e inviare la chiamata a quel numero dialplan.|| +If Drop Action is set to VOICEMAIL, the call DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Se Azione goccia è impostato su segreteria telefonica, il GOCCIA chiamata sarebbe invece essere indirizzato a questa casella vocale per ascoltare e lasciare un messaggio. In una AGENTDIRECT in gruppo, l'impostazione a AGENTVMAIL selezionerà l'ID utente voicemail da utilizzare.|| +If Drop Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this call menu if it reaches Drop Call Seconds.|Se l'azione è impostata su Goccia CALLMENU, la chiamata verrà inviato a questo menu chiamata, se arriva secondi di chiamata Goccia|| +Used for Drop, After-hours and No-agent-no-queue actions. This is the caller ID number that the call uses before it is transferred to extensions, messages, voicemail or call menus. You can use CUSTOMER in this field to use the customer phone number, or CAMPAIGN to use the first allowed campaign caller id number. Default is CUSTOMER. If this is a call that will go to a Call Menu and then back to an in-group, we suggest you use CUSTOMERCLOSER in this field, and also you need to set the In-Group Handle Method in the Call Menu to CLOSER.|Usato per Goccia, Dopo mezzanotte e le azioni non-agent-no-code. Questo è il numero di ID chiamante che la chiamata utilizza prima di essere trasferito al menu estensioni, sms, segreteria telefonica e chiamate. È possibile utilizzare CLIENTE in questo campo per utilizzare il numero di telefono del cliente, o CAMPAGNA utilizzare il numero di campagna id chiamante primo permesso. L impostazione predefinita è CLIENTE. Se questo è un invito che andrà a un menu chiamata e poi di nuovo in un gruppo, si consiglia di utilizzare CUSTOMERCLOSER in questo campo, ed inoltre è necessario impostare il metodo Handle In-Group nel menu chiamata a CLOSER|| +This is the call time scheme to use for this inbound group. Keep in mind that the time is based on the server time. Default is 24hours.|Questo è lo schema tempo di chiamata da utilizzare per questo gruppo in entrata. Tenere presente che il tempo è basato sul tempo server. Il valore predefinito è 24 ore.|| +The action to perform if it is after hours as defined in the call time for this inbound group. HANGUP will immediately hangup the call, MESSASGE will play the file in the After Hours Message Filenam field, EXTENSION will send the call to the After Hours Extension in the dialplan and VOICEMAIL will send the call to the voicemail box listed in the After Hours Voicemail field, IN_GROUP will send the call to the inbound group selected in the After Hours Transfer Group select list. Default is MESSAGE. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|L'azione da eseguire se è dopo ore come definito nel tempo di chiamata per questo gruppo in ingresso. HANGUP immediatamente riagganciare la chiamata, MESSASGE giocherà il file in After Hours campo Messaggio FILENAM, ESTENSIONE invierà la chiamata al After Hours Extension nel dialplan e Voicemail invierà la chiamata alla casella vocale elencato nel After Hours campo Voicemail , IN_GROUP invierà la chiamata al gruppo in ingresso selezionato in After Hours Transfer Group selezionare Elenco. L'impostazione predefinita è MESSAGGIO. VMAIL_NO_INST invierà la chiamata alla casella di posta vocale che si è definito di seguito e non giocherà le istruzioni dopo il messaggio vocale.|| +The audio file located on the server to be played if the Action is set to MESSAGE. Default is vm-goodbye|Il file audio si trova sul server per essere giocato se l'azione è impostata MESSAGGIO. L'impostazione predefinita è vm-addio|| +The dialplan extension to send the call to if the Action is set to EXTENSION. Default is 8300. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|L'estensione dialplan per inviare la chiamata se l'azione è impostata ESTENSIONE. Il valore predefinito è 8300. Per AGENTDIRECT in gruppi, si può mettere AGENTEXT in questo campo e il sistema cercherà l'utente personalizzata cinque campi e inviare la chiamata a quel numero dialplan.|| +The voicemail box to send the call to if the Action is set to VOICEMAIL. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|La casella vocale per inviare la chiamata se l'azione è impostata su Voicemail. In una AGENTDIRECT in gruppo, l'impostazione a AGENTVMAIL selezionerà l'ID utente voicemail da utilizzare.|| +If After Hours Action is set to IN_GROUP, the call will be sent to this inbound group if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Se After Hours azione è impostata IN_GROUP, la chiamata verrà inviato a questo gruppo in entrata se entra il gruppo in al di fuori del regime di tempo definito per il richiamo in gruppo.|| +If After Hours Action is set to CALLMENU, the call will be sent to this Call Menu if it enters the in-group outside of the call time scheme defined for the in-group.|Se After Hours azione è impostata su CALLMENU, la chiamata verrà inviata a questo Menu chiamata se si entra in gruppo al di fuori del regime di tempo definito per la chiamata in gruppo|| +If this field is set to Y or NO_PAUSED then no calls will be put into the queue for this in-group if there are no agents logged in and the calls will go to the No Agent No Queue Action. The NO_PAUSED option will also not send the callers into the queue if there are only paused agents in the in-group. Default is N. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use. You can also put AGENTEXT in this field if it is set to EXTENSION and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number. If set to N, the calls will queue up, even if there are no agents logged in and set to take calls from this in-group.|Se questo campo è impostato su Y o NO_PAUSED poi le chiamate non vengono messi in coda per questo gruppo se non ci sono agenti registrati e le chiamate andranno al No agente No Azione coda. L'opzione NO_PAUSED anche non inviare i chiamanti in coda se non ci sono in pausa solo agenti in in gruppo. Il valore predefinito è N. In una AGENTDIRECT in gruppo, l'impostazione a AGENTVMAIL selezionerà l'ID utente voicemail da usare. Si può anche mettere AGENTEXT in questo campo se si è impostato ESTENSIONE ed il sistema cercherà l'utente personalizzata cinque campi e inviare la chiamata a quel numero dialplan. Se impostato su N, le chiamate saranno in coda, anche se non ci sono agenti registrati e impostati per prendere le chiamate da questo gruppo.|| +If No Agent No Queue is enabled, then this field defines where the call will go if there are no agents in the In-Group. Default is MESSAGE, this plays the sound files in the Action Value field and then hangs up.|Se Nessun agente n. coda è attivato, allora questo campo definisce dove la chiamata andrà se non ci sono agenti in In-Group. Di default è il messaggio, questo gioca il file audio nel campo di azione di valore e poi riattacca|| +No Agent No Queue Action Value|Nessun agente n. coda azione Value|| +This is the value for the Action above. Default is|Questo è il valore per l-azione di cui sopra. Predefinito è|| +This option can enable the maximum concurrent calls feature for this in-group. If set to TOTAL, then the total number of calls being handled by agents and in queue in this in-group will not be allowed to exceed the Max Calls Count number of lines as defined below. If set to IN_QUEUE, then if the number of calls in queue waiting for agents will not be allowed to exceed the Max Calls Count no matter how many calls are with agents for this in-group. Default is DISABLED.|Questa opzione può consentire la massima funzionalità concorrente chiede che tale in-gruppo. Se impostato a TOTAL, quindi il numero totale di chiamate gestite dagli agenti e in coda in questo gruppo non potrà superare il Conte Max chiama il numero di linee come di seguito definiti. Se impostato su IN_QUEUE, quindi se il numero di chiamate in coda in attesa per gli agenti non potranno superare il Conte Max chiamate non importa quante chiamate sono con gli agenti per questo in-gruppo. Predefinito è DISABLED|| +This option must be set higher than 0 if you want to use the Max Calls Method feature. Default is 0.|Questa opzione deve essere superiore a 0 se si desidera utilizzare la funzione di chiamate Max metodo. Il default è 0|| +This is the action to be taken if the Max Calls Method is enabled and the number of calls exceeds what is set above in the Max Calls Count setting. The calls above that amount will be sent to either the DROP action, the AFTERHOURS action or the NO_AGENT_NO_QUEUE action and will be logged as a MAXCAL status with a MAXCALLS hangup reason. Default is NO_AGENT_NO_QUEUE.|Questa è l'azione da intraprendere se il Max Chiama il metodo è abilitata e il numero di chiamate superiore a quello che si trova al di sopra del Conte Max Chiamate impostazione. Le chiamate oltre tale importo verrà inviato sia l'azione DROP, l'azione AFTERHOURS o l'azione NO_AGENT_NO_QUEUE e verrà registrato come uno status MAXCAL con una ragione hangup MaxCalls. Il valore predefinito è NO_AGENT_NO_QUEUE|| +The audio file located on the server to be played when the call comes in. If set to ---NONE--- then no message will be played. Default is ---NONE---. This field as with the other audio fields in In-Groups, with the exception of the Agent Alert Filename, can have multiple audio files played if you put a pipe-separated list of audio files into the field.|Il file audio si trova sul server da riprodurre quando arriva la chiamata. Se impostato --- --- NESSUNA allora nessun messaggio verrà riprodotto. Il valore predefinito è NONE --- ---. Questo campo come con gli altri campi audio a In-gruppi, con l'eccezione del avviso agente Nome file, può avere più file audio riprodotti se si mette un elenco tubo separato del file audio nel campo.|| +These settings select when to play the defined welcome message, ALWAYS will play it every time, NEVER will never play it, IF_WAIT_ONLY will only play the welcome message if the call does not immediately go to an agent, and YES_UNLESS_NODELAY will always play the welcome message unless the NO_DELAY setting is enabled. Default is ALWAYS.|Queste impostazioni selezionate quando per riprodurre il messaggio di benvenuto definito, SEMPRE giocherà ogni volta, non lo farà mai mai giocare, IF_WAIT_ONLY riproduce solo il messaggio di benvenuto se la chiamata non va immediatamente a un agente, e YES_UNLESS_NODELAY suonerà sempre il messaggio di benvenuto meno che l'impostazione NO_DELAY è abilitata. Default è sempre.|| +The music on hold context to use when the customer is placed on hold. Default is default.|La musica del contesto attesa da utilizzare quando il cliente viene messo in attesa. Il valore predefinito è default.|| +The audio file located on the server to be played at a regular interval when the customer is on hold. Default is generic_hold. This audio file MUST be 9 seconds or less in length.|Il file audio si trova sul server per essere giocato a intervalli regolari quando il cliente è in attesa. Default è generic_hold. Questo file audio deve essere in 9 secondi o meno di lunghezza.|| +The length of time in seconds to wait before playing the on hold prompt. Default is 60. To disable the On Hold Prompt, set the interval to 0.|Il periodo di tempo in secondi di attesa prima di giocare la relativa richiesta attesa. L'impostazione predefinita è 60. Per disabilitare On Tenere Prompt, impostare l'intervallo di 0.|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the on hold prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the On Hold Prompt Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Impostando questa opzione su Y consentire le chiamate in fila dietro una chiamata in attesa in cui la richiesta sta giocando per andare ad un agente, se uno diventa disponibile durante la riproduzione del messaggio. Mentre l'On Hold messaggio Nome Prompt sta giocando a un cliente che non possono essere inviati a un agente. Il valore predefinito è N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the On Hold Prompt Filename plays for. Default is 10.|Questo campo deve essere impostato il numero di secondi che l'On Hold Filename Prompt gioca. Il valore predefinito è 10|| +This defines whether the caller will hear their place in line when they enter the queue as well as when they hear the announcemend. Default is N.|Questo definisce se il chiamante ascolterà il loro posto in linea quando entrano nella coda e quando sentono il announcemend. Il valore predefinito è N.|| +This defines whether the caller will hear the estimated hold time before they are transferred to an agent. Default is N. If the customer is on hold and hears this estimated hold time message, the minimum time that will be played is 15 seconds.|Questo definisce se il chiamante sente il tempo di attesa stimato prima di essere trasferiti a un agente. Il valore predefinito è N. Se il cliente è in attesa e sente questo messaggio il tempo di attesa stimato, il tempo minimo che verrà riprodotto è di 15 secondi.|| +This defines the number of seconds into the queue that the customer will wait before the Estimated Hold Time will be calculated and optionally played. Minimum is 3 seconds, even if set lower than 3. Default is 0.|Definisce il numero di secondi nella coda, che il cliente dovrà attendere prima il tempo di attesa stimato sarà calcolato ed eventualmente riprodotti. Minima è di 3 secondi, anche se impostato inferiore a 3. Il default è 0|| +If the Estimated Hold Time is active and it is calculated to be at or below the minimum of 15 seconds, then this prompt file will be played instead of the default announcement. Default is Empty for inactive.|Se il tempo di attesa stimato è attivo e si calcola sia pari o inferiore al minimo di 15 secondi, allora questo file sarà tempestivamente svolto invece l'annuncio di default. Il valore predefinito è vuoto per inattiva|| +If Estimated Hold Time is active and the Estimated Hold Time Minimum Filename field above is filled-in, then this option to allow calls in line behind a call where the prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the prompt is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Se il tempo di attesa stimato è attiva e la stima del tempo minimo di attesa campo Nome del file è al di sopra compilata, quindi questa opzione per consentire le chiamate in fila dietro a una chiamata in cui la richiesta sta giocando per andare ad un agente, se uno diventa disponibile durante la riproduzione del messaggio . Mentre la richiesta sta giocando a un cliente che non possono essere inviati ad un agente. Il valore predefinito è N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Estimated Hold Time Minimum Filename prompt plays for. Default is 10.|Questo campo deve essere impostato il numero di secondi che il tempo stimato di attesa minima richiesta Nome gioca. Il valore predefinito è 10|| +This allows you to give customers options to leave the queue if their wait time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option. The PRESS_STAY option will send the customer back to the queue without loosing their place in line.|Ciò consente di offrire ai clienti opzioni per lasciare la coda se il loro tempo di attesa è finita la quantità di secondi specificato qui di seguito. Il valore predefinito è NONE. Se una delle opzioni PRESS_ è selezionata, si svolgerà il Filename Press definito di seguito e dare al cliente la possibilità di premere 1 sul telefono a lasciare la coda ed eseguire l'opzione selezionata. L'opzione PRESS_STAY invierà al cliente alla coda senza perdere il loro posto in linea|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Stesso come il primo campo Opzione Tempo di attesa al di sopra, tranne questo controllerà per il cliente premendo il tasto 2. Il valore predefinito è NONE. Se nessun tempo di attesa prima opzione è selezionata questa opzione non sarà disponibile|| +Same as the first Wait Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Wait Time Option is selected then this option will not be offered.|Stesso come il primo campo Opzione Tempo di attesa al di sopra, tranne questo controllerà per il cliente preme il tasto 3. Il valore predefinito è NONE. Se non seconda opzione tempo di attesa è selezionata questa opzione non sarà disponibile|| +If Wait Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds that the customer has been waiting in queue that will trigger the wait time options. Default is 120 seconds.|Se il tempo di attesa opzione è impostata a nulla, ma NONE, questo è il numero di secondi che il cliente ha atteso in coda che attiveranno le opzioni di tempo di attesa. Il valore predefinito è 120 secondi|| +If Wait Time Option is set to PRESS_EXTEN, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Se Tempo di attesa opzione è impostata su PRESS_EXTEN, questo è l'estensione dialplan che la chiamata verrà inviato se il cliente preme il tasto opzione quando presentato con l'opzione. Per AGENTDIRECT in gruppi, si può mettere AGENTEXT in questo campo e il sistema cercherà l'utente personalizzata cinque campi e inviare la chiamata a quel numero dialplan.|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CALLMENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su PRESS_CALLMENU, questo è il Menu di chiamata che la chiamata verrà inviato se il cliente preme il tasto Opzione quando presentati con l'opzione|| +If Wait Time Option is set to PRESS_VMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su PRESS_VMAIL, questa è la casella vocale che la chiamata verrà inviato se il cliente preme il tasto Opzione quando presentati con l'opzione. In un AGENTDIRECT in gruppo, l'impostazione a AGENTVMAIL selezionerà il voicemail ID utente da utilizzare|| +If Wait Time Option is set to PRESS_INGROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the customer presses the option key when presented with the option.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su PRESS_INGROUP, questo è il gruppo in entrata che la chiamata verrà inviato se il cliente preme il tasto Opzione quando presentati con l'opzione|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the customer wait time exceeds the Wait Time Option Seconds to give the customer the option to press 1, 2 or 3 on their phone to run the selected Wait Time Press options. It is very important that you include options in the audio file for all of your selected Wait Time Options, and that the audio file length in seconds is properly defined in the Filename Seconds field below or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su una delle opzioni PRESS_, questo è il prompt nome del file che viene riprodotto se il tempo di attesa dei clienti supera i Secondi opzione di Wait dare al cliente la possibilità di premere 1, 2 o 3 sul loro telefono cellulare per l'esecuzione i selezionati tempo di attesa premere Opzioni. E 'molto importante includere le opzioni nel file audio per tutte le opzioni selezionate tempo di attesa, e che la lunghezza del file audio in secondi è propriamente definito nel campo Nome file Seconds sotto o ci saranno problemi. L'impostazione predefinita è di-essere-chiamato-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Wait Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Wait Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Impostando questa opzione su Y consentire le chiamate in fila dietro una chiamata in cui il tempo di attesa Option Press Nome richiesta sta giocando per andare ad un agente, se uno diventa disponibile durante la riproduzione del messaggio. Mentre il tempo di attesa Option messaggio Press Filename sta giocando a un cliente che non possono essere inviati a un agente. Il valore predefinito è N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Wait Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Questo campo deve essere impostato il numero di secondi che il tempo di attesa Nome Opzione Press gioca. Il valore predefinito è 10|| +If Wait Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1, 2 or 3.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su una delle opzioni PRESS_, questo è il prompt nome del file che viene riprodotto dopo che il cliente ha premuto 1, 2 o 3|| +If Wait Time Option is set to PRESS_CID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the customer presses the option key when presented with the option.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su PRESS_CID_CALLBACK, questo è l'ID List la chiamata viene aggiunto come un nuovo capo se il cliente preme il tasto Opzione quando presentati con l'opzione|| +If both Estimated Hold Time options and Wait Time options are active, this setting will define whether one, the other or both of these features are active. For example, if the Estimated Hold Time Option is set to 360, the Wait Time option is set to 120 and the customer has been waiting for 120 seconds and there are still 400 seconds estimated hold time, then they are both active at the same time and this setting will be checked to see what options will be offered. Default is WAIT only.|Se entrambe le opzioni Stima tempo di mantenimento e attendere opzioni di tempo sono attive, questa impostazione definisce se uno, l'altra o entrambe queste funzioni sono attive. Ad esempio, se il tempo di attesa stimato opzione è impostata su 360, l'opzione di tempo di attesa è impostato a 120 e il cliente è in attesa di 120 secondi e ci sono ancora 400 secondi il tempo di attesa stimato, allora sono entrambe attive nello stesso momento e questa impostazione verrà controllato per vedere quali opzioni verranno offerti. Il valore predefinito è aspettare solo|| +This allows you to specify the routing of the call if the estimated hold time is over the amount of seconds specified below. Default is NONE. If one of the PRESS_ options is selected, it will play the Press Filename defined below and give the customer the option to press 1 on their phone to leave the queue and run the selected option.|Ciò consente di specificare l'instradamento della chiamata, se il tempo di attesa stimato è il numero di secondi di seguito specificato. Il valore predefinito è NONE. Se si seleziona una delle opzioni PRESS_, si giocherà la stampa Nome file definito di seguito e dare al cliente la possibilità di premere 1 sul proprio telefono per lasciare la coda ed eseguire l'opzione selezionata.|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 2 key. Default is NONE. If no first Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Stesso come il primo campo Opzione Tempo di attesa al di sopra, tranne questo si verifica per il cliente premendo il tasto 2. Il valore predefinito è NONE. Se non prima opzione Hold Time è selezionata questa opzione non sarà disponibile|| +Same as the first Hold Time Option field above, except this one will check for the customer pressing the 3 key. Default is NONE. If no Second Hold Time Option is selected then this option will not be offered.|Stesso come il primo campo Opzione Tempo di attesa al di sopra, tranne questo si verifica per il cliente preme il tasto 3. Il valore predefinito è NONE. Se non seconda opzione Hold Time è selezionata questa opzione non sarà disponibile|| +If Hold Time Option is set to anything but NONE, this is the number of seconds of estimated hold time that will trigger the hold time option. Default is 360 seconds.|Se l'opzione Hold Time è impostato su tutt'altro NONE, questo è il numero di secondi di tempo di attesa stimato che attiveranno l'opzione tempo di attesa. Default è di 360 secondi.|| +If Hold Time Option enabled, this is the minimum number of seconds the call must be waiting before it will be presented with the hold time option. The hold time option will immediately be presented at this time if the estimated hold time is greater than the Hold Time Option Seconds value. Default is 0 seconds.|Se il tempo di attesa opzione abilitata, questo è il numero minimo di secondi la chiamata deve essere in attesa prima di essere presentato con l'opzione tempo di attesa. L'opzione tempo di attesa sarà immediatamente presentata in questo momento se il tempo di attesa stimato è superiore al Hold Time Value Option secondi. Il valore predefinito è 0 secondi|| +If Hold Time Option is set to EXTENSION, this is the dialplan extension that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. For AGENTDIRECT in-groups, you can put AGENTEXT in this field and the system will look up the user custom five field and send the call to that dialplan number.|Se l'opzione Hold Time è impostato EXTENSION, questo è l'estensione dialplan che la chiamata verrà inviato se il tempo di attesa stimato supera i secondi opzione Hold Time. Per AGENTDIRECT in gruppi, si può mettere AGENTEXT in questo campo e il sistema cercherà l'utente personalizzata cinque campi e inviare la chiamata a quel numero dialplan.|| +If Hold Time Option is set to CALL_MENU, this is the Call Menu that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su CALL_MENU, questo è il Menu di chiamata che la chiamata verrà inviato se il tempo di attesa stimato supera i Attesa seconds Tempo|| +If Hold Time Option is set to VOICEMAIL, this is the voicemail box that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds. In an AGENTDIRECT in-group, setting this to AGENTVMAIL will select the User voicemail ID to use.|Se l'opzione Hold Time è impostato su segreteria telefonica, questa è la casella vocale che la chiamata verrà inviato se il tempo di attesa stimato supera i secondi opzione Hold Time. In una AGENTDIRECT in gruppo, l'impostazione a AGENTVMAIL selezionerà l'ID utente voicemail da utilizzare.|| +If Hold Time Option is set to IN_GROUP, this is the inbound group that the call will be sent to if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Se l'opzione Hold Time è impostato IN_GROUP, questo è il gruppo in ingresso che la chiamata verrà inviato se il tempo di attesa stimato supera i secondi opzione Hold Time.|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options, this is the filename prompt that is played if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds to give the customer the option to press 1 on their phone to run the selected Hold Time Press Option. It is very important that this audio file is 10 seconds or less or there will be problems. Default is to-be-called-back.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su una delle opzioni PRESS_, questo è il prompt nome del file che viene riprodotto se il tempo di attesa stimato supera i Attesa seconds tempo per dare al cliente la possibilità di premere 1 sul loro telefono cellulare per eseguire il tempo selezionato attesa Premere Option. E 'molto importante che questo file audio è di 10 secondi o meno o ci saranno problemi. L'impostazione predefinita è di-essere-chiamato-back|| +Setting this option to Y will allow calls in line behind a call where the Hold Time Option Press Filename prompt is playing to go to an agent if one becomes available while the message is playing. While the Hold Time Option Press Filename message is playing to a customer they cannot be sent to an agent. Default is N.|Impostando questa opzione su Y consentire le chiamate in fila dietro una chiamata in cui l'attesa opzione di stampa Nome richiesta sta giocando per andare ad un agente, se uno diventa disponibile durante la riproduzione del messaggio. Mentre il tempo di attesa Option messaggio Press Filename sta giocando a un cliente che non possono essere inviati a un agente. Il valore predefinito è N|| +This field needs to be set to the number of seconds that the Hold Time Option Press Filename plays for. Default is 10.|Questo campo deve essere impostato il numero di secondi che il tempo di attesa Nome Opzione Press gioca. Il valore predefinito è 10|| +If Hold Time Option is set to one of the PRESS_ options or CALLERID_CALLBACK, this is the filename prompt that is played after the customer has pressed 1 or the call has been added to the callback list.|Se il tempo di attesa opzione è impostata su una delle opzioni PRESS_ o CALLERID_CALLBACK, questo è il prompt nome del file che viene riprodotto dopo che il cliente ha premuto 1 o la chiamata è stato aggiunto alla lista callback|| +If Hold Time Option is set to CALLERID_CALLBACK, this is the List ID the call is added to as a new lead if the estimated hold time exceeds the Hold Time Option Seconds.|Se l'opzione Hold Time è impostato CALLERID_CALLBACK, questo è l'ID List la chiamata viene aggiunto come un nuovo cavo, se il tempo di attesa stimato supera i secondi opzione Hold Time.|| +The audio file to play to an agent to announce that a call is coming to the agent. To not use this function set this to X. Default is ding.|Il file audio si gioca a un agente di annunciare che una chiamata è venuta per l-agente. A non utilizzare questa funzione per impostare il valore predefinito è X. Ding|| +The length of time in milliseconds to wait before sending the call to the agent after playing the on Agent Alert Extension. Default is 1000.|Il periodo di tempo in millisecondi di attesa prima di inviare la chiamata all'agente dopo aver giocato l'agente Alert on Extension. Default è 1000.|| +This field allows for the overriding of the campaign call recording setting. This setting can be overridden by the user recording override setting. DISABLED will not override the campaign recording setting. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording.|Questo campo consente l imperativo della impostazione di registrazione delle chiamate campagna. Questa impostazione può essere sovrascritta dall utente impostazione di sostituzione di registrazione. DISABILI non esclude l impostazione di registrazione campagna. MAI consente di disattivare la registrazione sul client. Ondemand è l impostazione predefinita e consente all agente di avviare e interrompere la registrazione, se necessario. ALLCALLS inizieranno la registrazione sul client ogni volta che viene inviata una chiamata a un agente. ALLFORCE avvierà la registrazione sul client ogni volta che viene inviata una chiamata a un agente che dà l agente alcuna opzione per fermare la registrazione|| +This field will override the Campaign Recording Filenaming Scheme unless it is set to NONE. The allowed variables are CAMPAIGN INGROUP CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT VENDORLEADCODE LEADID CALLID. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te resulting filename must be less than 90 characters in length. Default is NONE.|Questo campo avrà la precedenza il sistema di denominazione dei file di registrazione campagna a meno che non sia impostato su NONE. Le variabili sono consentite CAMPAGNA ingroup CUSTPHONE fulldate TINYDATE EPOCH AGENTE VENDORLEADCODE LEADID ChiamaID. Il valore predefinito è FULLDATE_AGENT e sarebbe simile a questa 20051020-103108_6666. Un altro esempio è CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE che simile a questa TESTCAMP_51020103108_3125551212. Te risultante nome file deve essere inferiore a 90 caratteri. Il valore predefinito è NONE.|| +This is the shift timeframe used to pull QC records for an inbound_group. The days of the week are ignored for these functions.|Questo è il lasso di tempo di spostamento utilizzato per tirare record QC per inbound_group. I giorni della settimana vengono ignorati per queste funzioni.|| +If a customer calls back to this in-group more than once and this is not set to NONE, then the call will automatically be sent on to the In-Group selected in this field. Default is NONE.|Se un cliente richiama a questo gruppo più di una volta e questo non è impostato NESSUNO, allora la chiamata sarà automaticamente inviato al In-gruppo selezionato in questo campo. Il valore predefinito è NONE.|| +Setting this to Y will remove all wait times and audio prompts and attempt to send the call right to an agent. Does not override welcome message or on hold prompt settings. Default is N.|L'impostazione di questo a Y rimuoverà tutti i tempi e istruzioni audio aspettare e cercare di inviare la chiamata giusta di un agente. Non ignorare il messaggio di benvenuto o in attesa delle impostazioni rapide. Il valore predefinito è N.|| +This field allows you to set the number of hold seconds that the realtime stats display will use to calculate the percentage of answered calls that were answered within X number of seconds on hold.|Questo campo consente di impostare il numero di secondi di attesa che il display statistiche in tempo reale utilizzerà per calcolare la percentuale di chiamate con risposta che hanno ricevuto risposta entro un numero X di secondi in attesa.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is sent to an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. Default is blank.|Questo indirizzo Web URL non è visto dall'agente, ma è chiamato ogni volta che viene inviata una chiamata a un agente, se è popolata. Utilizza le stesse variabili come i campi e gli script di modulo web. L'impostazione predefinita è vuota.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a call is dispositioned by an agent if it is populated. Uses the same variables as the web form fields and scripts. dispo and talk_time are the variables you can use to retrieve the agent-defined disposition for the call and the actual talk time in seconds of the call. Default is blank.|Questo indirizzo Web URL non è visto dall'agente, ma è chiamato ogni volta che una chiamata viene disporre l'un agente se viene popolato. Utilizza le stesse variabili come i campi e gli script di modulo web. dispo e talk_time sono le variabili che è possibile utilizzare per recuperare la disposizione agente definito per la chiamata e il tempo di conversazione effettiva in secondi della chiamata. L'impostazione predefinita è vuota.|| +This web URL address is not seen by the agent, but it is called every time a lead is added to the system through the inbound process. Default is blank. You must begin this URL with VAR if you want to use variables, and of course --A-- and --B-- around the actual variable in the URL where you want to use it. Here is the list of variables that are available for this function. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, uniqueid|Questo URL Web non è visto dall'agente, ma viene chiamato ogni volta che un piombo è aggiunto al sistema attraverso il processo di inbound. L'impostazione predefinita è vuota. È necessario iniziare questo URL con VAR, se si desidera utilizzare le variabili, e, naturalmente, --A-- e --B-- intorno la variabile reale l'URL in cui si desidera utilizzarlo. Ecco l'elenco delle variabili che sono disponibili per questa funzione. lead_id, vendor_lead_code, list_id, phone_number, phone_code, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, UniqueID|| +If you have allowed Group Aliases for the campaign that the agent is logged into then this is the group alias that is selected first by default on a call coming in from this inbound group when the agent chooses to use a Group Alias for an outbound manual call. Default is NONE or empty.|Se avete permesso Alias Gruppo per la campagna che l'agente è collegato, allora questo è l'alias gruppo selezionato prima di default su una chiamata in arrivo da questo gruppo in ingresso quando l'agente sceglie di utilizzare un alias Gruppo per una chiamata manuale in uscita . Il valore predefinito è NONE o vuoto.|| +If the agent campaign allows for Manual In-Group Dialing, this caller ID number will be sent as the outgoing CID of the phone call if it is populated, overriding the campaign settings and list CID override setting. Default is empty.|Se la campagna agente consente manuale In-Selezione di gruppo, questo numero ID del chiamante verrà inviato come l'uscita CID della telefonata se è popolata, sovrascrivendo le impostazioni della campagna e la lista di impostazione di override CID. L'impostazione predefinita è vuota|| +If enabled, the calls coming in from this in-group will have a space and the phone extension of the agent appended to the end of the CallerID name for the call before it is sent to the agent. Default is N for disabled.|Se attivata, le chiamate in arrivo da questo gruppo avrà uno spazio e l'estensione telefono dell'agente aggiunto alla fine del nome CallerID per la chiamata prima che venga inviato all'agente. Il default è n per disabili|| +If enabled, when an agent receives a call through this in-group they will see the uniqueid of the call added to the status line in their agent interface. The PREFIX option will add the prefix, defined below, to the beginning of the uniqueid in the display. Default is DISABLED. If there was already a Uniqueid defined on a call entering this in-group, then the original uniqueid will be displayed. If the PRESERVE option is used and the call is sent to a second agent, the uniqueid and prefix displayed to the first agent will also be displayed to the second agent.|Se abilitata, quando un agente riceve una chiamata tramite questo gruppo vedranno il uniqueid della chiamata aggiunto alla riga di stato nella loro interfaccia agente. L opzione prefix aggiungerà il prefisso, definito di seguito, all inizio della uniqueid nel display. Disabilitato di default. Se ci fosse già un uniqueID definito su una chiamata entrando in questo gruppo, verrà visualizzato il UniqueID originale. Se l opzione CONSERVARE viene utilizzato e la chiamata viene inviato a un secondo agente, il uniqueid e il prefisso visualizzata al primo agente verranno visualizzate anche al secondo agente|| +If PREFIX option is selected above then this is the value of that prefix. Default is empty.|Se l'opzione è selezionata PREFISSO sopra allora questo è il valore di quel prefisso. Il valore predefinito è vuoto|| +This is the number, extension or DID that will trigger this entry and that you will route within the system using this function. There is a reserved default DID that you can use which is just the word -default- without the dashes, that will allos you to send any call that does not match any other existing patterns to the default DID.|Questo è il numero, l'estensione o fatto che attiverà questa voce e che si instraderà all'interno del sistema di utilizzare questa funzione. C'è un default riservato FATTO che è possibile utilizzare, che è proprio la parola -Default- senza i trattini, che Allos di inviare tutte le chiamate che non corrisponde altri modelli esistenti per l'impostazione predefinita DID.|| +This is the description of the DID routing entry.|Questa è la descrizione della voce DID routing.|| +DID Active|DID attivo|| +This the field where you set the DID entry to active or not. Default is Y.|Questo il campo in cui si imposta l'ingresso DID di attivo o meno. Il valore predefinito è Y.|| +This is the administrative user group for this did, this allows admin viewing of this did restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this did.|Questo è il gruppo utente amministrativo per questo si, questo permette la visualizzazione di questa amministrazione ha limitato dal gruppo di utenti. Il default è - ALL - che permette a qualsiasi utente amministratore, per visualizzare questo ha fatto|| +This the type of route that you set the DID to use. EXTEN will send calls to the extension entered below, VOICEMAIL will send calls directly to the voicemail box entered below, AGENT will send calls to an agent if they are logged in, PHONE will send the call to a phones entry selected below, IN_GROUP will send calls directly to the specified inbound group. Default is EXTEN. CALLMENU will send the call to the defined Call Menu. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Questo il tipo di percorso che si imposta il DID da utilizzare. EXTEN invierà chiamate all'estensione posto al di sotto, segreteria invierà le chiamate direttamente alla casella di posta vocale inserito sotto, AGENTE invierà le chiamate a un agente se sono connessi, telefono invierà la chiamata a una voce selezionata telefoni sotto, IN_GROUP invierà chiamate direttamente al gruppo in ingresso specificato. L'impostazione predefinita è EXTEN. CALLMENU invierà la chiamata al Call menu definito. VMAIL_NO_INST invierà la chiamata alla casella di posta vocale che si è definito di seguito e non giocherà le istruzioni dopo il messaggio vocale.|| +This option allows you to set the calls coming into this DID to be recorded. Y will record the entire call, Y_QUEUESTOP will record the call until the call is hungup or enters an in-group queue, N will not record the call. Default is N.|Questa opzione permette di impostare le chiamate che viene in questo DID da registrare. Y registrerà l'intera chiamata, Y_QUEUESTOP registrerà la chiamata fino a quando la chiamata è hungup o entra in un gruppo di in-coda, N non registrare la chiamata. Il valore predefinito è N.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan extension that calls will be sent to. Default is 9998811112, no-service.|Se EXTEN è selezionato come DID percorso, allora questo è l'estensione dialplan che chiama verrà inviato. Il default è 9998811112, no-service.|| +If EXTEN is selected as the DID Route, then this is the dialplan context that calls will be sent to. Default is default.|Se EXTEN è selezionato come DID percorso, allora questo è il contesto dialplan che chiama verrà inviato. Il valore predefinito è default.|| +If VOICEMAIL is selected as the DID Route, then this is the voicemail box that calls will be sent to. Default is empty.|Se Voicemail è selezionato come DID percorso, allora questa è la casella di posta vocale che richiama verrà inviato. L'impostazione predefinita è vuota.|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the phone extension that calls will be sent to.|Se il telefono viene selezionato come DID percorso, allora questo è l'estensione del telefono che chiama verrà inviato.|| +Phone Server IP|Phone Server IP|| +If PHONE is selected as the DID Route, then this is the server IP for the phone extension that calls will be sent to.|Se il telefono viene selezionato come DID percorso, allora questo è l'IP del server per l'estensione del telefono che le chiamate verrà inviato a.|| +If CALLMENU is selected as the DID Route, then this is the Call Menu that calls will be sent to.|Se CALLMENU è selezionato come la Route DID, allora questo è il menu di chiamata che gli inviti saranno inviati a|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the Agent that calls will be sent to.|Se l agente è selezionato come percorso DID, allora questo è l agente che chiede verrà inviato a|| +If AGENT is selected as the DID Route, and the user is not logged in or available, then this is the route that the calls will take.|Se AGENT è selezionato come DID percorso, e l'utente non è connesso o disponibile, allora questo è il percorso che le chiamate avranno.|| +If AGENT is selected as the DID Route, then this is the In-Group that will be used for the queue settings as the caller is waiting to be sent to the agent. Default is AGENTDIRECT.|Se AGENT è selezionato come DID percorso, allora questo è il In-Gruppo che verrà utilizzato per le impostazioni della coda come il chiamante è in attesa di essere inviato all'agente. L'impostazione predefinita è AGENTDIRECT.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the In-Group that calls will be sent to.|Se IN_GROUP è selezionato come DID percorso, allora questo è il In-Group che chiama verrà inviato.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the call handling method used for these calls. CID will add a new lead record with every call using the CallerID as the phone number, CIDLOOKUP will attempt to lookup the phone number by the CallerID in the entire system, CIDLOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the CallerID in only one specified list, CIDLOOKUPRC will attempt to lookup the phone number by the CallerID in all of the lists that belong to the specified campaign, CLOSER is specified for Closer calls, ANI will add a new lead record with every call using the ANI as the phone number, ANILOOKUP will attempt to lookup the phone number by the ANI in the entire system, ANILOOKUPRL will attempt to lookup the phone number by the ANI in only one specified list, XDIGITID will prompt the caller for an X digit code before the call will be put into the queue, VIDPROMPT will prompt the caller for their ID number and will create a new lead record with the CallerID as the phone number and the ID as the Vendor ID, VIDPROMPTLOOKUP will attempt to lookup the ID in the entire system, VIDPROMPTLOOKUPRL will attempt to lookup the vendor ID by the ID in only one specified list, VIDPROMPTLOOKUPRC will attempt to lookup the vendor ID by the ID in all of the lists that belong to the specified campaign. Default is CID. If a CIDLOOKUP method is used with ALT, it will search the alt_phone field for the phone number if no matches are found for the main phone number. If a CIDLOOKUP method is used with ADDR3, it will search the address3 field for the phone number if no matches are found for the main phone number and optionally the alt_phone field.|Se IN_GROUP è selezionato come percorso DID, allora questo è il metodo di gestione delle chiamate utilizzato per queste chiamate. CID aggiungerà un nuovo record vantaggio con ogni chiamata utilizzando il CallerID come numero di telefono, CIDLOOKUP tenterà di ricercare il numero di telefono dal CallerID in tutto il sistema, CIDLOOKUPRL tenterà di ricercare il numero di telefono dal CallerID in una sola lista specificata , CIDLOOKUPRC tenterà di ricercare il numero di telefono dal CallerID in tutte le liste che appartengono alla campagna specificato, CLOSER è specificato per le chiamate Closer, ANI aggiungerà un nuovo record vantaggio con ogni chiamata usando l ANI come numero di telefono, ANILOOKUP tenterà di ricercare il numero di telefono dal ANI in tutto il sistema, ANILOOKUPRL tenterà di ricercare il numero di telefono dal ANI in una sola lista specificata, XDIGITID chiederà al chiamante per un codice X cifre prima della chiamata verrà messa in coda, VIDPROMPT chiederà al chiamante per il loro numero ID e creerà un nuovo record vantaggio con il CallerID come il numero di telefono e l ID come ID del fornitore, VIDPROMPTLOOKUP tenterà di ricercare l ID in tutto il sistema, VIDPROMPTLOOKUPRL tenterà di ricercare l ID commerciante per l ID in una sola lista specificato, VIDPROMPTLOOKUPRC tenterà di ricercare l ID commerciante per l ID in tutte le liste che appartengono alla campagna specificato. L impostazione predefinita è CID. Se un metodo CIDLOOKUP viene utilizzato con ALT, cercherà il campo alt_phone per il numero di telefono se non vengono trovate corrispondenze per il numero di telefono principale. Se un metodo CIDLOOKUP viene utilizzato con ADDR3, cercherà il campo address3 per il numero di telefono se non vengono trovate corrispondenze per il numero di telefono principale e facoltativamente il campo alt_phone|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB.|Se IN_GROUP è selezionato come DID percorso, allora questo è il metodo di ricerca agente per essere utilizzato dal gruppo in entrata, LO è con bilanciamento del carico-Overflow e cercherà di inviare la chiamata a un agente sul server locale prima di provare a inviarlo di un agente su un altro server, LB è carico bilanciato e cercherà di inviare la chiamata al primo agente, non importa quale server sono su, SO è server-Only e che solo cercare di trasmettere le chiamate agli agenti sul server che la chiamata è venuto in su. Il default è LB.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the List ID that leads may be searched through and that leads will be inserted into if necessary.|Se IN_GROUP è selezionato come DID percorso, allora questo è il ID List che i cavi possano essere ricercati attraverso e che i cavi saranno inseriti in caso di necessità.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Campaign ID that leads may be searched for in if the call handle method is CIDLOOKUPRC.|Se IN_GROUP è selezionato come DID percorso, allora questo è il ID campagna che conduce possono essere cercate in se il metodo handle chiamata è CIDLOOKUPRC.|| +If IN_GROUP is selected as the DID Route, then this is the Phone Code used if a new lead is created.|Se IN_GROUP è selezionato come DID percorso, allora questo è il codice del telefono usato se si crea un nuovo vantaggio.|| +This field allows you to specify a number of digits to restrict the incoming caller ID number to by putting an R in front of the number of digits, for example to restrict to the right 10 digits you would enter in R10. You can also use this feature to remove only a leading digit or digits by putting an L in front of the specific digits that you want to remove, for example to remove a 1 as the first digit you would enter in L1. Default is empty. If more than one rule is specified make sure you separate them with a space and the R will run before the L.|Questo campo consente di specificare un numero di cifre per limitare il numero ID del chiamante in ingresso al ponendo R davanti al numero di cifre, ad esempio per limitare verso destra di 10 cifre è necessario immettere in R10. È inoltre possibile utilizzare questa funzione per rimuovere solo una cifra iniziale oi numeri ponendo L di fronte alle cifre specifiche che si desidera rimuovere, ad esempio per rimuovere un 1 come prima cifra è necessario immettere in L1. Il valore predefinito è vuoto. Se più di una regola viene specificato assicurarsi di separarle con uno spazio e la R verrà eseguito prima della L|| +This setting allows you to redirect calls on this DID if there are no logged-in agents set to take calls from a specific In-Group. If this field is set to Y or NO_PAUSED and there are no agents logged in to take calls from the specific In-Group the calls will go to the No Agent In-Group Extension set below. The NO_PAUSED option will only send the call to the defined Extension if there are only paused agents in the in-group. The READY_ONLY option will send the call to the defined Extension if there are no agents waiting for calls right now in the in-group. Default is DISABLED. See the No Agent In-Group Extension setting below for more information.|Questa impostazione consente di reindirizzare le chiamate su questo DID se non ci sono agenti registrati impostati per prendere le chiamate da uno specifico In-Group. Se questo campo è impostato su Y o NO_PAUSED e non ci sono agenti registrato per prendere le chiamate dalla specifica in gruppo le chiamate andranno al No agente In-Group Extension set sotto. L'opzione NO_PAUSED solo inviare la chiamata al Extension definito se ci sono in pausa solo agenti in in gruppo. L'opzione READY_ONLY invierà la chiamata all'interno definito se non ci sono agenti in attesa di chiamate in questo momento nella in-group. Default è disabilitata. Vedere il No agente In-Group Extension impostazione di seguito per ulteriori informazioni.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an in-Group must be selected from this menu. Default is blank.|Per il No-Agent In-Gruppo Redirect caratteristica sopra per funzionare correttamente, un in-gruppo deve essere selezionato da questo menu. L'impostazione predefinita è vuota.|| +For the No-Agent In-Group Redirect feature above to work properly, an Extension must be set in this field. Default is 9998811112. Below you will see some examples of default extensions that you can use in the system to terminate calls to,|Per il No-Agent In-Gruppo Redirect caratteristica sopra per funzionare correttamente, un'estensione deve essere impostato in questo campo. Predefinito è 9998811112. Di seguito vedrete alcuni esempi di estensioni predefinite che è possibile utilizzare il sistema di terminazione delle chiamate destinate,|| +9998811112 - ANSWERED, This number is not in service|9998811112 - rispose Questo numero non è in servizio|| +9993333333 - UNANSWERED, signal 1, unallocated number, immediate hangup|9993333333 - senza risposta, il segnale 1, il numero non allocato, hangup immediato|| +9998888888 - UNANSWERED, signal 17, busy signal, immediate hangup|9998888888 - senza risposta, il segnale 17, segnale di occupato, hangup immediato|| +9994444444 - UNANSWERED, signal 27, out of order, immediate hangup|9994444444 - senza risposta, il segnale 27, in ordine, hangup immediato|| +9995555555 - UNANSWERED, ring for 120 seconds then hangup|9995555555 - senza risposta, anello per 120 secondi poi hangup|| +This option allows you to filter calls through a Filter Phone Group before going through the standard filtering process below. If a match is found then the call is redirected to the Pre-Filter Phone Group DID as defined below. Default is blank for disabled.|Questa opzione consente di filtrare le chiamate attraverso un telefono filtro gruppo prima di passare attraverso il processo di filtraggio standard al di sotto. Se viene trovata una corrispondenza, allora la chiamata viene reindirizzata al telefono Gruppo Pre-Filter fece come definito di seguito. Di default è vuota per disabili.|| +For the Pre-Filter Phone Group ID feature above to work properly, a DID Pattern must be set in this field. Default is blank for disabled. It is recommended that you confirm the DID you enter here is properly set in the system before assigning it.|Per la funzione ID Phone Gruppo Pre-Filter sopra per funzionare correttamente, un modello DID deve essere impostato in questo campo. Di default è vuota per disabili. Si consiglia di confermare la DID si entra qui è impostato correttamente nel sistema prima di assegnarlo.|| +This option if enabled allows you to filter calls coming into this DID and send them to an alternative action if they match a phone number that is in the filter phone group or a URL response if you have configured one. Default is DISABLED. GROUP will search in a Filter Phone Group. URL will send a URL and will match if a 1 is sent back. DNC_INTERNAL will search by the internal DNC list. DNC_CAMPAIGN will search by one specific campaign DNC list.|Questa opzione, se attivata permette di filtrare le chiamate che entrano in questo DID e inviarli ad un'azione alternativa se corrispondono un numero di telefono che si trova nel gruppo di telefono filtro o una risposta URL se si è configurato uno. Default è disabilitata. GRUPPO cercherà in un gruppo filtro Phone. URL invierà un URL e corrisponderà se un 1 viene inviato indietro. DNC_INTERNAL cercherà dall'elenco DNC interna. DNC_CAMPAIGN cercherà da una lista campagna DNC specifico.|| +If the Filter Inbound Number field is set to GROUP then this is the ID of the Filter Phone Group that will have its numbers searched looking for a match to the caller ID number of the incoming call.|Se il campo Filter Number ingresso è impostato su GROUP allora questo è l'ID del gruppo Phone Filter che avrà i suoi numeri di ricerca per trovare una corrispondenza per il numero del chiamante ID della chiamata in entrata|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this is the web address of a script that will search a remote system and return a 1 for a match and a 0 for no match. Only two variables are available in the address if you use the VAR prefix like with webform addresses in campaigns, --A--phone_number--B-- and --A--did_pattern--B-- can be used in the URL to indicate the caller ID of the caller and the DID that the customer called in on.|Se il campo Filter Number ingresso è impostato su URL, allora questo è l'indirizzo web di un script che cercherà un sistema remoto e restituire un 1 per un incontro e uno 0 per nessuna partita. Solo due variabili sono disponibili l'indirizzo se si utilizza il prefisso VAR come con indirizzi webform nelle campagne, - A - phone_number - B - e - A - did_pattern - B - può essere utilizzato nella URL per indicare l'ID chiamante del chiamante e il DID che il cliente chiamato in su|| +If the Filter Inbound Number field is set to URL then this setting allows the URL response to specify a system DID to redirect the call to insead of using the default action. If a 0 is returned then the default action is used. If anything other than a 0 is returned then the call will be redirected to the resulting URL response value.|Se il campo Numero Inbound Filter è impostato URL allora questa impostazione consente la risposta URL per specificare un sistema DID per reindirizzare la chiamata alla INSEAD di utilizzare l azione predefinita. Se viene restituito 0, allora viene utilizzata l azione predefinita. Se viene restituito qualcosa di diverso da uno 0 allora la chiamata verrà deviata al valore di risposta URL risultante|| +If the Filter Inbound Number field is set to DNC_CAMPAIGN then this is the specific campaign ID that the campaign DNC list belongs to.|Se il campo Numero Inbound Filter è impostato DNC_CAMPAIGN allora questo è l ID specifica campagna che l elenco campagna DNC appartiene|| +If Filter Inbound Number is activated and a match is found then this is the action that is to be taken. This is the same as the Route that you select for a DID, and the settings below function just like they do for a standard routing.|Se il filtro numero in ingresso viene attivato e viene rilevata una corrispondenza, allora questo è l'azione che deve essere presa. Questo è lo stesso del percorso che si seleziona per un fatto, e le seguenti impostazioni funzionano proprio come fanno di uno standard di routing|| +Custom DID Fields|Personalizzati DID campi|| +These five fields can be used for various purposes, mostly relating to custom programming and reports.|Queste cinque campi possono essere utilizzati per vari scopi, principalmente verso programmazione personalizzata e rapporti.|| +DID Remote Agent Extension Overrides|DID distanza sostituisce interno di un agente|| +
This section allows you to enable DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. The User Start must be a valid Remote Agent User Start or if you want the Extension Override entry to work for all calls then you can use ---ALL--- in the User Start field. If there are multiple entries for the same DID and User Start then the active entries will be used in a round robin method.|
Questa sezione permette di abilitare DID di avere le sostituzioni di estensione per agente remoto instradato le chiamate attraverso in-gruppi. L'utente di avvio deve essere un agente remoto utente valido inizio o se si desidera che la voce Override Estensione a lavorare per tutte le chiamate, è possibile utilizzare --- --- ALL nel User Inizia campo. Se ci sono più voci per la stessa DID e Start User poi le voci attive saranno utilizzati in un metodo round robin.|| +This is the ID for this step of the call menu. This will also show up as the context that is used in the dialplan for this call menu. Here is a list of reserved phrases that cannot be used as menu IDs: vicidial, vicidial-auto, general, globals, default, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|Questo è l'ID per questo passo del menu chiamata. Questo mostrerà anche come il contesto che viene utilizzato nel dialplan per questo menu chiamata. Ecco un elenco di frasi riservati che non possono essere utilizzati come ID del menu: vicidial, vicidial-auto, in generale, globali, di default, trunkinbound, loopback-no-log, monitor_exit, monitor.|| +This field is the descriptive name for the call menu.|Questo campo è il nome descrittivo per il menu di chiamata|| +This field contains the file name of the audio prompt to play at the beginning of this menu. You can enter multiple propmts in this field and the other prompt fields by separating them with a pipe character. You can add NOINT directly in front of an audio file name to make it so the playback cannot be interrupted with a key press by the caller, the NOINT should not be a part of the filename, it is a special flag for the system. You may also use special purpose .agi scripts in this field as well like the cm_date.agi script, discuss with your administrator for more details.|Questo campo contiene il nome del file del prompt audio per giocare all'inizio di questo menu. È possibile immettere più propmts in questo settore e gli altri campi di prompt separandoli con un carattere pipe. Puoi aggiungere NOINT direttamente di fronte a un nome di file audio per fare in modo che la riproduzione non può essere interrotta premendo un tasto dal chiamante, il NOINT non dovrebbe essere una parte del nome del file, si tratta di una bandiera speciale per il sistema. Si può anche utilizzare speciali script scopo .agi in questo campo, così come lo script cm_date.agi, discutere con l'amministratore per ulteriori dettagli.|| +This is the administrative user group for this record, this allows admin viewing of this recoird restricted by user group. Default is --ALL-- which allows any admin user to view this record.|Questo è il gruppo utente amministrativo per questo disco, questo permette la visualizzazione di questa amministrazione recoird limitato dal gruppo di utenti. Il default è - ALL - che permette a qualsiasi utente amministratore per visualizzare questo record|| +This field is where you set the timeout in seconds that the menu will wait for the caller to enter in a DTMF choice. Setting this field to zero 0 will mean that there will be no wait time after the prompt is played.|Questo campo è dove si imposta il timeout in secondi che il menu attenderà al chiamante di entrare in una scelta DTMF. L'impostazione di questo campo a zero 0 vorrà dire che non ci sarà tempo di attesa dopo la richiesta viene riprodotto.|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the timeout has been reached. Default is NONE to play no audio at timeout.|Questo campo contiene il nome del file del prompt audio da riprodurre quando il timeout è stato raggiunto. Di default è NESSUNO per giocare senza audio a timeout|| +This field contains the file name of the audio prompt to play when the caller has selected an invalid option. Default is NONE to play no audio at invalid.|Questo campo contiene il nome del file del prompt audio da riprodurre quando il chiamante ha scelto un-opzione valida. Di default è NESSUNO per giocare senza audio a non validi|| +This field is where you define the number of times that the menu will play after the first time if no valid choice is made by the caller. Default is 1 to repeat the menu once.|Questo campo è dove si definisce il numero di volte che il menu svolgeranno dopo la prima volta se non valida scelta è fatta dal chiamante. Di default è di 1 a ripetere il menu di una volta|| +This field is where you can select whether to restrict the Call Menu access to the specific hours set up in the selected Call Time. If the Call Time is blank, this setting will be ignored. Default is 0 for disabled.|Questo campo è dove si può scegliere se limitare l-accesso al menù di chiamata ora specifici stabiliti nella selezionato di guardia. Se la durata delle chiamate è vuota, questa impostazione verrà ignorata. Di default è 0 per disabili|| +This is the Call Time ID that will be used to restrict calling times if the Menu Time Check option is enabled.|Questa è la chiamata Time ID che verrà utilizzato per limitare i tempi chiamando se il menu Time opzione di controllo è attivata|| +This field is where you can select whether you want the call to be tracked in the Real-time screen as an incoming IVR type call. Default is 1 for active.|Questo campo è dove è possibile selezionare se si desidera che la chiamata ad essere monitorati in tempo reale sullo schermo come una chiamata in entrata di tipo IVR. Predefinito è 1 per attivo|| +This is the ID that you can use to track calls to this Call Menu when looking at the IVR Report. The list includes CALLMENU as the default as well as all of the In-Groups.|Questo è l-ID che è possibile utilizzare per monitorare le chiamate a questo menu di chiamata se si guarda alla relazione IVR. L-elenco comprende CALLMENU come predefinito così come tutte le In-Groups|| +This option if enabled will log the DTMF key press by the caller in this Call Menu. Default is 0 for disabled.|Questa opzione, se attivata registrerà la stampa DTMF da parte del chiamante in questo menu Chiama. Il default è 0 per disabili|| +If the Log Key Press option is enabled, this optional setting can allow the response to also be stored in this list field. vendor_lead_code, source_id, phone_code, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, comments, rank, owner, status, user. Default is NONE for disabled.|Se l'opzione Log Key Press è attivata, questa impostazione opzionale può permettere la risposta da memorizzare anche in questo campo lista. vendor_lead_code, source_id, phone_code, titolo, first_name, middle_initial, cognome, indirizzo1, address2, Indirizzo 3, città, stato, provincia, postal_code, country_code, alt_phone, email, security_phrase, commenti, rango, il proprietario, lo stato, l'utente. L'impostazione predefinita è NONE per disabili.|| +Option Value|Value Option|| +This field is where you define the menu option, possible choices are: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,#,A,B,C,D,TIMECHECK. The special option TIMECHECK can be used only if you have Menu Time Check enabled and there is a Call Time defined for the Menu. To delete an Option, just set the Route to REMOVE and the option will be deleted when you click the SUBMIT button. TIMEOUT will allow you to set what happens to the call when it times out with no input from the caller. INVALID will allow you to set what happens when the caller enters an invalid option. INVALID_2ND and 3RD can only be active if INVALID is not used, it will wait until the second or third invalid entry by the caller before it executes the option.|Questo campo è dove si definisce l'opzione di menu, scelte possibili sono: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9, *, #, A, B, C, D, ControllaTempo. Il ControllaTempo speciale opzione può essere utilizzata solo se si dispone di tempo Menu di controllo Attivato e c'è un tempo di chiamata definito per il menu. Per eliminare un'opzione, è sufficiente impostare il percorso per RIMUOVERE e l'opzione sarà cancellato quando si fa clic sul pulsante Invia. TIMEOUT vi permetterà di impostare ciò che accade alla chiamata quando il tempo è scaduto senza input dal chiamante. INVALID vi permetterà di impostare cosa succede quando il chiamante inserisce un'opzione valida. INVALID_2ND e 3 ° possono essere attiva solo se non viene utilizzato non valido, attenderà fino alla seconda o terza voce non valida dal chiamante prima di eseguire l'opzione.|| +Option Description|Opzione Descrizione|| +This field is where you can describe the option, this description will be put into the dialplan as a comment above the option.|Questo campo è dove si può descrivere l-opzione, questa descrizione sarà messo in dialplan come un commento in precedenza l-opzione|| +Option Route|Opzione Route|| +This menu contains the options for where to send the call if this option is selected: CALLMENU,INGROUP,DID,HANGUP,EXTENSION,PHONE. For CALLMENU, the Route Value should be the Menu ID of the Call Menu that you want the call sent to. For INGROUP, the In-Group that you want the call to be sent to needs to be selected as well as the other 5 options that need to be set to properly route a call to an Inbound Group. For DID, the Route Value needs to be the DID pattern that you want to send the call to. For HANGUP, the Route Value can be the name of an audio file to play before hanging up the call. For EXTENSION, the Route Value needs to be the dialplan extension you want to send the call to, and the Route Value Context is the context that extension is located in, if left blank the context will default to default. For PHONE, the Route Value needs to be the phone login value for the phones entry that you want to send the call to. For VOICEMAIL, the Route Value needs to be the voicemail box number, the unavailable mesage will be played. For AGI, the Route Value needs to be the agi script and any values taht need to be passed to it. VMAIL_NO_INST will send the call to the voicemail box that you have defined below and will not play instructions after the voicemail message.|Questo menu contiene le opzioni su dove inviare la chiamata se questa opzione è selezionata: CALLMENU, ingroup, DID, HANGUP, ESTENSIONE, TELEFONO. Per CALLMENU, il Valore Modalità dovrebbe essere l'ID del menu di chiamate che si desidera che la chiamata inviata a. Per ingroup, la In-gruppo che si desidera che la chiamata da inviare alle necessità di selezionare e le altre 5 opzioni che devono essere impostati per instradare correttamente una chiamata a un gruppo in entrata. Per DID, il Valore Modalità deve essere il modello che si desidera inviare la chiamata a DID. Per HANGUP, il Valore Modalità può essere il nome di un file audio per giocare prima di riagganciare la chiamata. Per estensione, il valore percorso deve essere l'estensione dialplan si desidera inviare la chiamata, e il contesto Valore Modalità è il contesto che l'estensione si trova in, se lasciato vuoto, il contesto sarà di default di default. Per PHONE, il Valore Modalità deve essere il valore login telefono per la voce di telefoni che si desidera inviare la chiamata. Per Voicemail, il Valore Modalità deve essere il numero della casella di posta vocale, il mesage disponibile verrà riprodotto. Per AGI, il Valore Modalità deve essere lo script agi e gli eventuali valori taht devono essere passati a esso. VMAIL_NO_INST invierà la chiamata alla casella di posta vocale che si è definito di seguito e non giocherà le istruzioni dopo il messaggio vocale.|| +Option Route Value|Route Value Option|| +This field is where you enter the value that defines where in the selected Option Route that the call is to be directed to.|Questo campo è dove si immette il valore che definisce il punto della opzione selezionata percorso che la chiamata è di essere diretto a|| +Option Route Value Context|Opzione Route valore di contesto|| +This field is optional and only used for EXTENSION Option Routes.|Questo campo è opzionale e solo utilizzati come percorsi di opzione di proroga|| +Call Menu In-Group Settings|Chiama Menu In-Impostazioni del gruppo|| +If the route is set to INGROUP then there are many options that you can set to define how the call is sent to into the queue. In-Group is the inbound group that you want the call to go to. Handle Method is the way you want the call to be handled,|Se il percorso è impostato ingroup poi ci sono molte opzioni che è possibile impostare per definire come la chiamata viene inviato nella coda. In-Group è il gruppo in ingresso che si desidera che la chiamata per andare a. Maneggiare Metodo è il modo in cui si desidera che la chiamata venga gestita,|| +Click here to see a list of the available handle methods|Clicca qui per vedere un elenco dei metodi di maniglie disponibili|| +Search Method defines how the queue will find the next agent, recommend leave this on LB. List ID is the list that the new lead is inserted into, also if the Method is not a LOOKUP method and the lead is not found. Campaign ID is the campaign to search lists through if one of the RC methods is used. Phone Code is the phone_code field entry for the lead that is inserted with. VID Enter Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to ask the customer to enter their ID. VID ID Number Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played after customer enters their ID, something like YOU HAVE ENTERED. VID Confirm Filename is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, it is the audio prompt played to confirm their ID, something like PRESS 1 TO CONFIRM AND 2 TO REENTER. VID Digits is used if the Method is set to one of the VIDPROMPT methods, if it is set to a number it is the number of digits that must be entered by the customer when prompted for their ID, if set to empty or X then the customer will have to press pound or hash to finish their entry of their ID.|Metodo di ricerca definisce come la coda si trova l'agente successivo, consigliamo lasciarlo su LB. ID List è l'elenco che il piombo viene inserito nel nuovo, anche se il metodo non è un metodo di ricerca e il piombo non viene trovato. ID campagna è la campagna per la ricerca attraverso liste se uno dei metodi RC viene utilizzato. Codice Phone è la voce del campo phone_code per il piombo che viene inserito con. VID Inserisci Nome viene utilizzato se il metodo è impostato su uno dei metodi VIDPROMPT, è il prompt audio giocato a chiedere al cliente di inserire il proprio ID. VID Nome Numero ID viene utilizzato se il metodo è impostato su uno dei metodi VIDPROMPT, è il prompt audio giocato dopo che il cliente entra nel loro ID, qualcosa di simile che hai inserito. Nome del file VID Conferma viene utilizzato se il metodo è impostato su uno dei metodi VIDPROMPT, è il prompt audio giocato a confermare il loro ID, qualcosa di simile PRESS 1 per confermare e 2 per rientrare. Cifre VID viene utilizzato se il metodo è impostato su uno dei metodi VIDPROMPT, se è impostato su un numero è il numero di cifre che devono essere inseriti dal Cliente quando richiesto per il loro ID, se impostato a vuoto o poi la X cliente dovrà premere sterlina o hash per terminare il loro ingresso del loro ID|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the Call Menu.|Questo campo consente di inserire in ogni dialplan elementi che si desidera per il menu di chiamata|| +This field allows you to input SQL - Structured Query Language - database fragments, like with Filters, to determine whether this call menu should play for the caller or not. This feature only works if the call has the callerIDname set prior to being sent to this call menu, either as an outbound survey transfer, or through the use of a drop call menu for an In-Group call. If there is a match, the call will proceed as normal. If there is no match, the call will go to the D option or the invalid option if no D option is set. You cannot use single-quotes in this field, only double-quotes if they are needed. Default is empty for disabled.|Questo campo consente di immettere la SQL - Structured Query Language - frammenti di database, come con i filtri, per determinare se questo menu chiamata deve giocare per il chiamante o meno. Questa caratteristica funziona solo se la chiamata è impostata l'callerIDname prima di essere inviato a questo menu chiamata, come un trasferimento sondaggio in uscita, o attraverso l'uso di un menu drop call per una chiamata In-Group. Se vi è una corrispondenza, la chiamata procede come normale. Se non vi è alcuna corrispondenza, la chiamata viene inoltrata a l'opzione D o l'opzione non valida se nessuna opzione D è impostata. Non è possibile utilizzare apici in questo campo, solo i doppi apici se sono necessari. L'impostazione predefinita è vuota per disabili|| +This is the ID of the Filter Phone Group that is the container for a group of phone numbers that you can have automatically searched through when a call comes into a DID and send to an alternate route if there is a match. This field should be between 2 and 20 characters and have no punctuation except for underscore.|Questo è l'ID del gruppo Phone Filter, che è il contenitore per un gruppo di numeri di telefono che si può avere automaticamente cercato attraverso quando arriva una chiamata in un file. DID e inviare a un percorso alternativo se esiste una corrispondenza Il campo deve essere tra i 2 ei 20 caratteri e non hanno punteggiatura ad eccezione di sottolineatura|| +This is the name of the Filter Phone Group and is displayed with the ID in select lists where this feature is used. This field should be between 2 and 40 characters.|Questo è il nome del telefono Gruppo filtro e viene visualizzata con l'ID in elenchi di selezione in cui viene utilizzata tale funzione. Questo campo deve essere compresa tra 2 e 40 caratteri.|| +This is the description of the Filter Phone Group, it is purely for notation purposes only and is not a required field.|Questa è la descrizione del gruppo Phone Filter, è puramente notazione e non è un campo obbligatorio|| +This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account.|Questo è l ID utente di partenza che viene utilizzata quando le voci agente telecomando siano inserite nel sistema. Se il numero di righe impostato superiore a 1, questo numero è incrementato di uno fino a quando ogni linea ha una voce. Assicurarsi di creare un nuovo account utente con un livello utente di 4 o grande se si desidera che siano in grado di utilizzare la pagina vdremote.php per l accesso web remoto di questo account|| +This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below.|Questo definisce il numero di agente remoto voci il sistema crea, e determina il numero di linee si crede di poter trasmettere in modo sicuro per il numero sotto.|| +A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want.|Una voce agente remoto è buono solo per un server specifico, qui è possibile selezionare quale server si desidera.|| +This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system.|Questo è il numero che si desidera che le chiamate trasferite a. Assicurarsi che si tratta di un numero completo piano di composizione e che, se avete bisogno di un 9 all'inizio lo metti in qui. Prova componendo questo numero da un telefono del sistema.|| +If set to something other than NONE or empty this will override the External Extension field and use the Extension Group entries that have the same extension group ID. Default is NONE for deactivated.|Se è impostato su qualcosa di diverso da NONE o vuoto questo ridefinire il campo esterno Estensione e utilizzare le voci di estensione del Gruppo che hanno lo stesso ID del gruppo estensione. Il valore predefinito è NONE per disattivato|| +Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls.|Qui è dove si svolta l'agente a distanza e si spegne. Non appena l'agente è attivo il sistema presuppone che può inviare chiamate ad esso. Si può richiedere fino a 30 secondi, una volta che si modifica lo stato di inattivi a non ricevere più chiamate.|| +Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from.|Qui è dove si seleziona la campagna che questi agenti remoti verranno registrati in. Inbound ha bisogno di usare la campagna vicino e selezionare le campagne inbound qui sotto che si desidera ricevere chiamate da.|| +This option is only used for inbound calls going to this remote agent. This feature will call the remote agent and will not send the customer to the remote agent until the line is answered. Default is N for disabled.|Questa opzione viene utilizzata solo per le chiamate in entrata che vanno a questo agente remoto. Questa funzione consente di chiamare l'agente remoto e non inviare al cliente all'agente remoto fino a quando la linea viene risposto. Il default è n per disabili|| +This option is only used when the On-Hook Agent field above is set to Y and then only for inbound calls coming to this remote agent. This is the number of seconds that each call attempt will ring to try to get an answer. It is recommended that you set this to a few seconds less than it takes for a call to be sent to voicemail. Default is 15.|Questa opzione viene utilizzata solo quando l'On-Hook campo agente sopra è impostato a Y e quindi solo per le chiamate in entrata che arrivano a questo agente remoto. Questo è il numero di secondi che ogni tentativo di chiamata squillerà per cercare di ottenere una risposta. Si consiglia di impostare questo a pochi secondi in meno di quanto necessario per una chiamata da inviare alla segreteria telefonica. Il valore predefinito è 15|| +Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign.|Qui è dove si selezionano i gruppi in entrata che si desidera ricevere chiamate da se avete selezionato la campagna CLOSER.|| +This required field is where you enter the group ID that you want this extension to be put into. No spaces or special characters except for underscore letters and numbers.|Questo campo obbligatorio è dove inserire l'ID gruppo che si desidera questa estensione da mettere in. Non ci sono spazi o caratteri speciali ad eccezione di sottolineatura lettere e numeri|| +This required field is where you put the dialplan extension that you want the remote agent calls to be sent to for this extension group entry.|Questo campo è richiesto in cui si inserisce l'estensione dialplan che si desidera che l'agente remoto le chiamate da inviare per questa voce gruppo di interni|| +This field allows you to rank the extension group entries that share the same extension group. Default is 0.|Questo campo consente di classificare le voci di estensione dei gruppi che condividono lo stesso gruppo estensione. Il default è 0|| +In this field you can put a list of campaign IDs and or inbound group IDs that you want to restrict the use of the extension group for. List must be separate by pipes and have a pipe at the beginning and end of the string.|In questo campo si può mettere un elenco di ID o ID campagna e di gruppo in ingresso che si desidera limitare l'uso del gruppo per estensione. Elenco devono essere separati da tubi ed un condotto all'inizio e alla fine della stringa|| +The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column.|Las listas dentro de esta campaña se enumeran aquí, si son activas son denotadas por la Y o N y usted pueden ir a la pantalla de la lista chascando en la identificacio`n de la lista en la primera columna|| +Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as a disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a catogy that can be used for statistical analysis.|Attraverso l uso di stati delle campagne personalizzate, è possibile avere gli stati che esistono solo per una specifica campagna. Lo stato deve essere 1-8 caratteri, la descrizione deve essere 2-30 caratteri e selezionabile definisce se si presenta nel sistema come disposizione. Il campo human_answered viene utilizzato per il calcolo della percentuale di goccia, o abbandonare rate. Impostazione human_answered Y userà questo stato quando il conteggio delle chiamate umani-risposta. L opzione Categoria consente di raggruppare più status in un catogy che può essere utilizzato per l analisi statistica|| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the agent web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hang up their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. You can also use LTMG or XFTAMM as statuses to trigger an automatic transfer to the Leave-Voicemail option.|Attraverso l'uso di tasti di scelta rapida personalizzati della campagna, gli agenti che utilizzano il web-client agent può riagganciare e disposizione invita semplicemente premendo un solo tasto sulla loro tastiera. Ci sono due opzioni speciali tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare in combinazione con il numero di telefono alternativo di composizione, ALTPH2 - Telefono alternativo Dial calda e ADDR3 ----- Dial Address3 Hot consentono un agente di utilizzare un tasto di scelta rapida per riagganciare la chiamata, rimanere sulla stesso piombo, e comporre un altro numero di telefono da quel piombo. È inoltre possibile utilizzare LTMG o XFTAMM degli stati per attivare un trasferimento automatico all'opzione Leave-Voicemail.|| +Through the use of lead recycling, you can call specific statuses of leads again at a specified interval without resetting the entire list. Lead recycling is campaign-specific and does not have to be a selected dialable status in your campaign. The attempt delay field is the number of seconds until the lead can be placed back in the hopper, this number must be at least 120 seconds. The attempt maximum field is the maximum number of times that a lead of this status can be attempted before the list needs to be reset, this number can be from 1 to 10. You can activate and deactivate a lead recycle entry with the provided links.|Attraverso l'uso di riciclaggio di piombo, è possibile chiamare gli stati specifici del nuovo porta a un determinato intervallo senza ripristinare l'intero elenco. Riciclaggio di piombo è specifico per campagna e non deve essere uno status componibile selezionato nella vostra campagna. Il campo ritardo tentativo è il numero di secondi fino a quando il piombo può essere rimessa nella tramoggia, questo numero deve essere almeno 120 secondi. Il campo massimo tentativo è il numero massimo di volte che un vantaggio di questo stato può essere tentata prima che la lista deve essere ripristinato, questo numero può essere da 1 a 10. È possibile attivare e disattivare una voce di riciclo di piombo con i link forniti.|| +If the Auto Alt-Number Dialing field is set, then the leads that are dispositioned under these auto alt dial statuses will have their alt_phone and-or address3 fields dialed after any of these no-answer statuses are set.|Si se fija el campo que marca del Alt-Nu`mero auto, despue`s losplomos que son dispositioned bajo estos estados del dial del alt delautomo`vil tendrán su alt_phone y-o los campos address3 marcadosdespue`s de que cualesquiera de estos ninguno-contesten a estados sefijan|| +If the Agent Pause Codes Active field is set to active then the agents will be able to select from these pause codes when they click on the PAUSE button on their screens. This data is then stored in the agent log. The Pause code must contain only letters and numbers and be less than 7 characters long. The pause code name can be no longer than 30 characters.|Se l agente Pausa Codici di campo attivo è impostato su attivo poi gli agenti saranno in grado di scegliere tra questi codici di pausa quando si clicca sul tasto PAUSE sui loro schermi. Questi dati vengono poi memorizzati nel registro dell agente. Il codice Pause deve contenere solo lettere e numeri ed essere meno di 7 caratteri. Il nome in codice pausa può essere più lungo di 30 caratteri|| +If the Campaign setting for presets is set to ENABLED then you have the ability to define Transfer-Conference presets that will be available to the agent allowing them to 3-way call these presets or blind transfer calls to these preset numbers. These presets also have an option to hide the number associated with each preset from the agent.|Se l'impostazione della campagna per i preset è impostato su ENABLED allora avete la possibilità di definire Transfer-conferenza preset che saranno disponibili per l'agente permettendo loro di 3-way chiamare questi preset o trasferire chiamate cieche a questi numeri preimpostati. Questi preset hanno anche un opzione per nascondere il numero associato ad ogni preset dall'agente|| +If the System Setting for Areacode CIDs is enabled and the Campaign setting for Use Custom CallerID is set to AREACODE then you have the ability to define Areacode CIDs that will be used when outbound calling to leads in this specific campaign. You can add multiple callerIDs per areacode and you can activate and deactivate them each in real time. If more than one callerID is active for a specific areacode then the system will use the callerid that has been used the least number of times today. If no callerIDs are active for the areacode then the campaign CallerID or list override CallerID will be used.|Se l'impostazione di sistema per IndicativoLocalità CID è attivata e l'impostazione della campagna per l'uso personalizzato CallerID è impostato su IndicativoLocalità allora avete la possibilità di definire CID prefisso locale che verranno utilizzati quando si chiama in uscita per cavi in ​​questa campagna specifica. È possibile aggiungere callerIDs multipli per ogni prefisso locale e si può attivare e disattivare ogni loro in tempo reale. Se più di un callerID è attiva per un prefisso locale specifica allora il sistema userà il CallerID che è stato utilizzato il minor numero di volte oggi. Se non callerIDs sono attivi per il prefisso locale poi il CallerID campagna o di un elenco di override CallerID verrà utilizzato|| +This is the short name of a User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di un gruppo di utenti, cercare di non utilizzare spazi o segni di punteggiatura per questo campo. max 20 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This is the description of the user group max of 40 characters.|Questa è la descrizione del gruppo di utenti massimo di 40 caratteri|| +This option allows you to not let an agent log in to the agent interface if they have not logged into the timeclock. Default is N. There is an option to exempt admin users, levels 8 and 9.|Questa opzione consente di non lasciare che un agente login all interfaccia agente se non hanno effettuato l accesso al orologio. L impostazione predefinita è N. C è un opzione di esentare utenti admin, livelli 8 e 9|| +This setting allows you to restrict agent logins based upon the shifts that are selected below. OFF will not enforce shifts at all. START will only enforce the login time but will not affect an agent that is running over their shift time if they are already logged in. ALL will enforce shift start time and will log an agent out after they run over the end of their shift time. Default is OFF.|Questa impostazione consente di limitare agente login basata su turni che sono selezionati in appresso. OFF non applicare a tutti i turni. INIZIO solo applicare il login, ma non riguarda un agente che è in esecuzione sul loro passaggio, se essi sono già eseguito laccesso TUTTE imporrà a turni orario di inizio e di un agente di log dopo che corrono oltre la fine del loro turno tempo. Il valore di default è OFF.|| +This is a selectable list of shifts that can restrict the agents login time on the system.|Questo è un elenco selezionabile di spostamenti che possono limitare gli agenti login tempo sul sistema.|| +This is a selectable list of Campaigns to which members of this user group can log in to. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to see and log in to any campaign on the system.|Questa è una lista selezionabile di campagne a cui i membri di questo gruppo di utenti possono accedere a. L'opzione ALL-CAMPAGNE consente agli utenti in questo gruppo da vedere e log-in per qualsiasi campagna sul sistema.|| +This is a selectable list of User Groups and user functions to which members of this user group can view the status of as well as transfer calls to inside of the agent screen. The ALL-GROUPS option allows the users in this group to see and transfer calls to any user on the system. The CAMPAIGN-AGENTS option allows users in this group to see and transfer calls to any user in the campaign that they are logged into. The NOT-LOGGED-IN-AGENTS option allows all users in the system to be displayed, even if they are not logged-in curently.|Questa è una lista selezionabile di Gruppi di utenti e funzioni utente a cui i membri di questo gruppo di utenti può visualizzare lo stato di e trasferire chiamate verso l'interno dello schermo dell'agente. L'opzione ALL-GRUPPI permette agli utenti di questo gruppo per vedere e trasferire chiamate a qualsiasi utente del sistema. L'opzione campagna AGENTI consente agli utenti in questo gruppo da vedere e trasferire chiamate a qualsiasi utente nella campagna che vengono registrati in. L'opzione In-AGENTI NON-registrati consente a tutti gli utenti del sistema di visualizzare, anche se non vengono registrati in curently.|| +This option defines whether the agent will see the amount of time that users in their agent sidebar have been in their current status. Default is N for no or disabled.|Questa opzione definisce se l-agente vedrà la quantità di tempo che gli utenti nella loro sidebar agenti sono stati nel loro stato attuale. Di default è N per nulla o portatori di handicap|| +This option defines whether the agent will be able to see their call log for calls handled through the agent screen. Default is N for no or disabled.|Questa opzione definisce se l agente sarà in grado di vedere il loro registro chiamate per le chiamate gestite attraverso lo schermo dell agente. Di default è N per no o disabili|| +Agent Transfer Options|Agente di trasferimento Opzioni|| +These options allow for the disabling of specific buttons in the Transfer Conference section of the Agent interface. Default is Y for yes or enabled.|Queste opzioni consentono la disattivazione di pulsanti specifici nella sezione di trasferimento Conferenza dell'interfaccia dell'agente. Il valore predefinito è Y per sì o abilitati|| +This option if set to Y will set the height and width of the agent screen to the size of the web browser window without any allowance for the Agents View, Calls in Queue View or Calls in Session view. Default is N for no or disabled.|Questa opzione, se impostato su Y imposterà l altezza e la larghezza dello schermo dell agente alle dimensioni della finestra del browser web senza alcuna indennità per il Agents View, chiamate in coda View o chiede in vista della sessione. Di default è N per no o disabili|| +If a user in this group is set to user level 7 or higher, then this feature can be used to restrict the reports that the users can view. Default is ALL. If you want to select more than one report then press the Ctrl key on your keyboard as you select the reports.|Se un utente in questo gruppo è impostata su livello di utente 7 o superiore, questa funzione può essere utilizzata per limitare i rapporti che gli utenti possono visualizzare. Il valore predefinito è ALL. Se si desidera selezionare più di una relazione, quindi premere il tasto Ctrl della tastiera mentre si selezionano i rapporti|| +This is a selectable list of User Groups to which members of this user group can view and possibly edit. User Groups can restrict access to almost all aspects of the system, from inbound DIDs to phones to voicemail boxes. The --ALL-- option allows the users in this group to see and log in to any record on the system if their user permissions allow for it.|Questa è una lista selezionabile di gruppi di utenti a cui i membri di questo gruppo di utenti può visualizzare ed eventualmente modificare. Gruppi di utenti possibile limitare l'accesso a quasi tutti gli aspetti del sistema, da DID in entrata ai telefoni a caselle vocali. The - ALL - opzione consente agli utenti in questo gruppo da vedere e accedere a qualsiasi record sul sistema se i loro permessi dell'utente lo consentono|| +This is a selectable list of Call Times to which members of this user group can use in campaigns, in-groups and call menus. The --ALL-- option allows the users in this group to use all call times in the system.|Questa è una lista selezionabile di durata delle chiamate a cui i membri di questo gruppo utente può utilizzare nelle campagne, nei gruppi e menu di chiamata. The - ALL - opzione consente agli utenti di questo gruppo di utilizzare tutti i tempi delle chiamate al sistema|| +This setting allows you to set an alternate webphone URL just for the members of one user group. Default is empty.|Questa impostazione consente di impostare un URL alternativo webphone solo per i membri di un gruppo di utenti. Il valore predefinito è vuoto|| +This setting allows you to set an alternate webphone System Key just for the members of one user group. Default is empty.|Questa impostazione consente di impostare un supplente Key System webphone solo per i membri di un gruppo di utenti. Il valore predefinito è vuoto|| +This setting allows you to activate or deactivate the dialpad on the webphone just for the members of one user group. Default is DISABLED. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|Questa impostazione consente di attivare o disattivare la tastiera sul webphone solo per i membri di un gruppo di utenti. Default è disabilitata. TOGGLE permette all'utente di visualizzare e nascondere la tastiera cliccando su un link. TOGGLE_OFF sarà di default per non mostrare il tastierino sul primo carico, ma permette all'utente di visualizzare la tastiera cliccando sul link tastiera.|| +This is a selectable list of Campaigns which members of this user group will be able to QC. The ALL-CAMPAIGNS option allows the users in this group to QC any campaign on the system.|Questa è una lista selezionabile di campagne che i membri di questo gruppo di utenti sarà in grado di qualità. L'opzione ALL-CAMPAGNE permette agli utenti di questo gruppo di qc qualsiasi campagna sul sistema.|| +This is a selectable list of Inbound Groups which members of this user group will be able to QC. The ALL-GROUPS option allows the users in this user group to QC any inbound group on the system.|Questa è una lista selezionabile di entrata Gruppi che i membri di questo gruppo di utenti sarà in grado di qualità. L'opzione ALL-GRUPPI permette agli utenti di questo gruppo di utenti a qc qualsiasi gruppo in ingresso nel sistema.|| +This is the short name of a Script. This needs to be a unique identifier. Try not to use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di uno script. Questo deve essere un identificatore univoco. Cercate di non utilizzare spazi o segni di punteggiatura per questo campo. max 10 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This is the title of a Script. This is a short summary of the script. max 50 characters, minimum of 2 characters. There should be no spaces or punctuation of any kind in theis field.|Questo è il titolo di uno script. Questo è un breve sunto dello script. max 50 caratteri, minimo di 2 caratteri. Non ci dovrebbero essere spazi o segni di punteggiatura di qualsiasi tipo in campo Theis|| +This is where you can place comments for an agent screen Script such as -changed to free upgrade on Sept 23-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Questo è dove è possibile inserire commenti per uno script schermo agente chimico come-cambiato in aggiornamento gratuito on 23 settembre -. max 255 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This is where you place the content of an agent screen Script. Minimum of 2 characters. You can have customer information be auto-populated in this script using --A--field--B-- where field is one of the following fieldnames: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, lead_id, campaign, phone_login, group, channel_group, SQLdate, epoch, uniqueid, customer_zap_channel, server_ip, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rank, owner, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a, preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. For example, this sentence would print the persons name in it----

Hello, can I speak with --A--first_name--B-- --A--last_name--B-- please? Well hello --A--title--B-- --A--last_name--B-- how are you today?

This would read----

Hello, can I speak with John Doe please? Well hello Mr. Doe how are you today?

You can also use an iframe to load a separate window within the SCRIPT tab, here is an example with prepopulated variables:|Questo è dove si colloca il contenuto di un Script schermo agente. Minimo di 2 caratteri. È possibile avere informazioni sui clienti essere auto-popolato in questo script utilizzando --Una - campo - B-- dove il campo è uno dei seguenti Nomi campi: vendor_lead_code, source_id, list_id, gmt_offset_now, called_since_last_reset, phone_code, phone_number, titolo, first_name , middle_initial, cognome, indirizzo1, address2, Indirizzo 3, città, stato, provincia, postal_code, country_code, genere, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, commenti, lead_id, la campagna, phone_login, gruppo, channel_group, SQLdate, epoca, UniqueID, customer_zap_channel , IP_server, SIPexten, session_id, dialed_number, dialed_label, rango, il proprietario, camp_script, in_script, script_width, script_height, recording_filename, recording_id, user_custom_one, user_custom_two, user_custom_three, user_custom_four, user_custom_five, preset_number_a, preset_number_b, preset_number_c, preset_number_d, preset_number_e, preset_number_f, preset_dtmf_a , preset_dtmf_b, did_id, did_extension, did_pattern, did_description, closecallid, xfercallid, agent_log_id, entry_list_id, call_id, user_group, called_count, TABLEper_call_notes. Ad esempio, questa frase potrebbe stampare il nome di persone in esso ----
Ciao, posso parlare con il --Una - first_name - B-- --Una - cognome - B-- per favore? Beh ciao --Una - titolo - B-- --Una - cognome -? B-- come stai oggi
Ciò letto ----
Ciao, posso parlare con il John Doe per favore? Beh ciao Mr. Doe come stai oggi
È anche possibile utilizzare un iframe per caricare una finestra separata all'interno della scheda SCRIPT, ecco un esempio con le variabili precompilato:|| +You can also use a special variable IGNORENOSCROLL to force scroll bars on the script tab even if you are using an iframe within it.|È inoltre possibile utilizzare uno IGNORENOSCROLL variabile speciale per forzare le barre di scorrimento nella scheda script anche se si utilizza un iframe all'interno di esso|| +This determines whether this script can be selected to be used by a campaign.|Questo determina se questo script può essere selezionata per essere utilizzato da una campagna.|| +This is the short name of a Lead Filter. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di un filtro di piombo. Questo deve essere un identificatore univoco. Non utilizzare spazi o segni di punteggiatura per questo campo. max 10 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This is a more descriptive name of the Filter. This is a short summary of the filter. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Questo è un nome più descrittivo del filtro. Questo è un breve riassunto del filtro. max 30 caratteri, almeno 2 caratteri.|| +This is where you can place comments for a Filter such as -calls all California leads-. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Questo è dove è possibile inserire commenti relativi a un filtro come-tutte le chiamate in California conduce. max 255 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This is where you place the SQL query fragment that you want to filter by. do not begin or end with an AND, that will be added by the hopper cron script automatically. an example SQL query that would work here is- called_count > 4 and called_count < 8 -.|Questo è dove si posiziona il frammento query SQL che si desidera filtrare. non iniziare o terminare con un AND, che sarà aggiunto dallo script cron tramoggia automaticamente. una query SQL esempio che avrebbe funzionato qui è- called_count> 4 e called_count <8 -.|| +This is the short name of a Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di una chiamata Tempo definizione. Questo deve essere un identificatore univoco. Non utilizzare spazi o segni di punteggiatura per questo campo. max 10 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Questo è un nome più descrittivo della chiamata Tempo Definition. Questa è una breve sintesi della definizione chiamata Time. max 30 caratteri, almeno 2 caratteri.|| +This is where you can place comments for a Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters.|Questo è dove è possibile inserire commenti per una definizione di tempo di chiamata, come-10:00-16:00 con lo stato della chiamata supplementare restrizioni-. max 255 caratteri|| +Default Start and Stop Times|Predefinito di inizio e fine|| +This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400. For inbound only, you can also set the stop call time higher than 2400 if you want the call time to go beyond midnight. So if you want your call time to run from 6 am until 2 am the next day, you would put 0600 as the start time and 2600 as the stop time.|Questo è il tempo di default che chiamante sono permesso di essere avviato o interrotto in questa definizione volta chiamata se l'ora di inizio giornata-of-the-settimana non è definito. 0 è la mezzanotte. Per evitare chiamando completamente impostare questo campo a 2400 e impostare il tempo di arresto predefinito di 2400. Per consentire di chiamare 24 ore al giorno impostare l'ora di inizio a 0 e l'ora di fine di 2400. Per soli in entrata, è anche possibile impostare il tempo di chiamata di arresto superiore a 2400 se si desidera che il tempo di chiamata di andare oltre la mezzanotte. Quindi, se volete che il vostro tempo di chiamata per eseguire dalle 6 del mattino fino alle 2 del mattino del giorno successivo, si dovrebbe mettere 0600 come l'ora di inizio e 2600 come il tempo di arresto.|| +Weekday Start and Stop Times|Giorno della settimana di inizio e fine|| +These are the custom times per day that can be set for the call time definition. same rules apply as with the Default start and stop times.|Questi sono i tempi personalizzati al giorno che possono essere impostati per la definizione di tempo di chiamata. stesse regole si applicano in quanto con l'inizio di default e di arresto.|| +After Hours Filename Override|Dopo Nome file Override Hours|| +These fields allow you to override the After Hours message for inbound groups if it is set to something. Default is empty.|Questi campi consentono di ignorare il messaggio After Hours per i gruppi in arrivo se è impostato a qualcosa. Il valore predefinito è vuoto|| +State Call Time Definitions|Stato di guardia Definizioni|| +This is the list of State specific call time definitions that are followed in this Call Time Definition.|Questa è la lista di stato di chiamata specifico definizioni temporali che si susseguono in questo tempo di chiamata Definizione.|| +This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them.|Questo è il codice di due lettere per lo Stato che questa definizione tempo di chiamata è per. Per questo sia in effetti il tempo di chiamata locale che si trova in campagna deve avere questo stato record di tempo di chiamata in esso così come tutti i cavi hanno codici di stato di due lettere in loro.|| +This is the short name of a Holiday Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 30 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di un Holiday Definizione. Questo deve essere un identificatore univoco. Non utilizzare spazi o segni di punteggiatura per questo campo. max 30 caratteri, minimo di 2 caratteri|| +This is a more descriptive name of the Holiday Definition. This is a short summary of the Holiday definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Questo è un nome più descrittivo della vacanza Definizione. Questo è un breve riepilogo della definizione di vacanza. max 100 caratteri, minimo di 2 caratteri|| +This is where you can place comments for a Holiday Definition such as -10am to 4pm boxing day restrictions-. max 255 characters.|Questo è dove è possibile inserire commenti per una definizione di vacanza come -10am a 16:00 boxe giorno restrictions-. max 255 caratteri.|| +This is the date of the holiday.|Questa è la data della vacanza|| +This is the status of the holiday entry. ACTIVE status means that the holiday will be enabled on the holiday date. INACTIVE status means that the holiday will be ignored even on the holiday date. EXPIRED means that the holiday has passed its holiday date. Default is INACTIVE.|Questo è lo stato della voce vacanza. Stato attivo significa che la vacanza sarà abilitata alla data di vacanza. Stato inattivo significa che la vacanza sarà ignorato anche il giorno di vacanza. SCADUTO significa che la vacanza è scaduta vacanza. L'impostazione predefinita è inattivo.|| +This is the short name of a system Shift Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di una definizione Maiusc sistema. Questo deve essere un identificatore univoco. Non utilizzare spazi o segni di punteggiatura per questo campo. max 20 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This is a more descriptive name of the Shift Definition. This is a short summary of the Shift definition. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Questo è un nome più descrittivo della definizione Shift. Questa è una breve sintesi della definizione Shift. max 50 caratteri, almeno 2 caratteri.|| +This is the time that the campaign shift begins. Must only be numbers, 9:30 AM would be 0930 and 5:00 PM would be 1700.|Questo è il tempo che inizia lo spostamento campagna. Deve essere solo numeri, 09:30 sarebbe 0930 e 5:00 sarebbe 1700.|| +This is the time in Hours and Minutes that the campaign shift lasts. 8 hours would be 08:00 and 7 hours and 30 minutes would be 07:30.|Questo è il tempo in ore e minuti che lo spostamento della campagna dura. 8 ore sarebbero 8:00 a 7 ore e 30 minuti sarebbe 07:30.|| +In this section you should choose the days of the week that this shift is active.|In questa sezione si dovrebbe scegliere i giorni della settimana in cui questo cambiamento è attiva.|| +This option allows this specific shift to show up in selected reports that support this option.|Questa opzione consente questo cambiamento specifico di presentarsi nei rapporti selezionati che supportano questa opzione|| +This option allows you to rank shifts in selected reports that support this option.|Questa opzione consente di classificare cambiamenti nei rapporti selezionati che supportano questa opzione|| +This utility allows you to upload audio files to the web server so that they can be distributed to all of the system servers in a multi-server cluster. An important note, only two audio file types will work, .wav files that are PCM Mono 16bit 8k and .gsm files that are 8bit 8k. Please verify that your files are properly formatted before uploading them here.|Questa utility consente di caricare file audio al server web in modo che possano essere distribuiti a tutti i server del sistema in un cluster multi-server. Una nota importante, solo due tipi di file audio funzionerà. File wav che sono PCM Mono 16bit 8k e file. Gsm che sono 8k 8bit. Si prega di verificare che i file siano correttamente formattati prima di caricare qui|| +This is the short name of a Music On Hold entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di un Music On Hold entrata. Questo deve essere un identificatore univoco. Non usare spazi o punteggiatura per questo campo. max 100 caratteri, minimo di 2 caratteri|| +This is a more descriptive name of the Music On Hold entry. This is a short summary of the Music On Hold context and will show as a comment in the musiconhold conf file. max 255 characters, minimum of 2 characters.|Questo è un nome più descrittivo della musica su attesa dell entrata. Questo è un breve sunto del Music On contesto attesa e mostrerà come commento nel file musiconhold conf. max 255 caratteri, almeno 2 caratteri|| +This option allows you to set the Music On Hold entry to active or inactive. Inactive will remove the entry from the conf files.|Questa opzione consente di impostare la musica su attesa ingresso attivo o inattivo. Inattivi rimuovere la voce dal file di conf|| +This option allows you to define the playback of the audio files in a random order. If set to N then the defined order will be used.|Questa opzione permette di definire la riproduzione dei file audio in ordine casuale. Se impostato su N quindi l-ordine definito saranno utilizzati|| +To add a new audio file to a Music On Hold entry the file must first be in the audio store, then you can select the file and click submit to add it to the file list. Music on hold is updated once per minute if there have been changes made. Any files not listed in a music on hold entry that are present in the music on hold folder will be deleted.|Per aggiungere un nuovo file audio ad un Music On Hold ingresso il file deve essere prima nel negozio di audio, quindi è possibile selezionare il file e fare clic su per aggiungerlo alla lista dei file. Musica in attesa viene aggiornato una volta al minuto, se ci sono state le modifiche apportate. Tutti i file che non figurano in una musica d-ingresso sostengono che sono presenti nella cartella di musica su attesa saranno eliminati|| +This is the short name of a TTS entry. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 50 characters, minimum of 2 characters.|Questo è il nome breve di una voce di TTS. Questo deve essere un identificatore univoco. Non usare spazi o punteggiatura per questo campo. caratteri max 50, minimo di 2 caratteri|| +This is a more descriptive name of the TTS entry. This is a short summary of the TTS definition. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Questo è un nome più descrittivo della voce di TTS. Questo è un breve sunto della definizione TTS. max 100 caratteri, minimo di 2 caratteri|| +This option allows you to set the TTS entry to active or inactive.|Questa opzione consente di impostare la voce TTS di attivi o inattivi|| +This is where you define the voice to be used in the TTS generation. Default is Allison-8kHz.|Questo è dove si definisce la voce da utilizzare nella generazione TTS. Il valore predefinito è Allison-8kHz|| +This is the actual Text To Speech data field that is sent to Cepstral for creation of the audio file to be played to the customer. you can use Speech Synthesis Markup Language -SSML- in this field, for example,|Questo è il testo effettivo Per campo dati Speech che viene inviato a Cepstral per la creazione del file audio da riprodurre al cliente. è possibile utilizzare Speech Synthesis Markup Language -SSML- in questo campo, ad esempio,|| +for a 1 second break. You can also use several variables such as first name, last name and title as system variables just like you do in a Script: --A--first_name--B--. If you have static audio files that you want to use based upon the value of one of the fields you can use those as well with C and D tags. The file names must be all lower case and they must be 8k 16bit pcm wav files. The field name must be the same but without the .wav in the filename. For example --C----A--address3--B----D-- would first find the value for address3, then it would try to find an audio file matching that value to put it into the prompt. Here is a list of the available variables: lead_id, entry_date, modify_date, status, user, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, title, first_name, middle_initial, last_name, address1, address2, address3, city, state, province, postal_code, country_code, gender, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, comments, called_count, last_local_call_time, rank, owner|una seconda interruzione 1. È inoltre possibile utilizzare diverse variabili, come il nome, il cognome e il titolo come variabili di sistema, proprio come si fa in uno script: --Una - first_name - B--. Se si dispone di file audio statici che si desidera utilizzare in base al valore di uno dei campi è possibile utilizzare quelli pure con tag C e D. I nomi dei file devono essere tutti in minuscolo e devono essere file wav 16bit PCM 8k. Il nome del campo deve essere lo stesso, ma senza la .wav nel nome del file. Per esempio -C ---- A - address3 - B ---- D-- dovrebbe prima trovare il valore per address3, allora avrebbe cercato di trovare un file audio corrispondente che il valore per metterlo in riga. Ecco un elenco delle variabili disponibili: lead_id, entry_date, modify_date, lo stato, l'utente, vendor_lead_code, source_id, list_id, phone_number, titolo, first_name, middle_initial, cognome, indirizzo1, address2, Indirizzo 3, città, stato, provincia, postal_code, country_code , genere, date_of_birth, alt_phone, email, security_phrase, commenti, called_count, last_local_call_time, rango, proprietario|| +This is the all numbers identifier of this mailbox. This must not be a duplicate of an existing voicemail ID or the voicemail ID of a phone on the system, minimum of 2 characters.|Questo è l-identificativo di tutti i numeri di questa cassetta postale. Questo non deve essere un duplicato di una segreteria telefonica esistente ID o la segreteria telefonica ID di un telefono cellulare sul sistema, minimo di 2 caratteri|| +This is name associated with this voicemail box. max 100 characters, minimum of 2 characters.|Questo nome è associato a questa casella vocale. max 100 caratteri, minimo di 2 caratteri|| +This is the password that is used to gain access to the voicemail box when dialing in to check messages max 10 characters, minimum of 2 characters.|Questa è la password che viene utilizzata per ottenere l-accesso alla casella vocale, quando chiamate in ingresso per controllare i messaggi max 10 caratteri, minimo di 2 caratteri|| +This option allows you to set the voicemail box to active or inactive. If the box is inactive you cannot leave messages on it and you cannot check messages in it.|Questa opzione consente di impostare la casella vocale di attivo o inattivo. Se la casella è attiva non è possibile lasciare dei messaggi su di essa e non è possibile controllare i messaggi in esso|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages sent to an email account, if your system is set up to send out email. If this field is empty then no emails will be sent out.|Questa impostazione consente di avere i messaggi vocali inviati a un account di posta elettronica, se il vostro sistema è configurato per inviare e-mail. Se questo campo è vuoto quindi non e-mail verrà inviato|| +This optional setting allows you to have the voicemail messages deleted from the system after they have been emailed out. Default is N.|Questa impostazione consente di avere i messaggi vocali eliminato dal sistema dopo che sono state inviate fuori. Di default è N|| +This optional setting allows you to define a voicemail greeting audio file from the audio store. Default is blank.|Questa impostazione opzionale consente di definire un file audio messaggio di benvenuto dal negozio audio. Predefinito è vuoto|| +This setting allows you to set the zone that this voicemail box will be set to when the time is logged for a message. Default is set in the System Settings.|Questa impostazione consente di impostare la zona che questa casella voicemail sarà impostato quando il tempo viene registrato un messaggio. Di default è impostato in Impostazioni di sistema|| +This optional setting allows you to define additional voicemail settings. It is recommended that you leave this blank unless you know what you are doing.|Questa impostazione opzionale consente di definire le impostazioni vocali aggiuntive. Si consiglia di lasciare vuoto questo se non sai cosa stai facendo|| +The basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file - up to 8MB in size - that is either tab or pipe delimited and load it into the list table. The lead loader allows for field choosing and TXT- Plain Text, CSV- Comma Separated Values and XLS- Excel file formats. The lead loader does not do data validation, but it does allow you to check for duplicates in itself, within the campaign or within the entire system. Also, make sure that you have created the list that these leads are to be under so that you can use them. Here is a list of the fields in their proper order for the lead files:|Il web-base di piombo loader di base mira semplicemente a prendere un file di vantaggio - fino a 8MB - che è o scheda o tubo delimitati e caricarlo nella tabella lista. Il caricatore di piombo permette campo scelta e txt Testo normale, CSV Comma Separated Values e formati di file XLS- Excel. Il caricatore di piombo non fa convalida dei dati, ma consente di controllare i duplicati in sé, all'interno della campagna o all'interno dell'intero sistema. Inoltre, assicurarsi di aver creato la lista che questi cavi devono essere sotto in modo da poterli utilizzare. Ecco un elenco dei campi nel loro giusto ordine per i file di piombo:|| +Vendor Lead Code - shows up in the Vendor ID field of the GUI|Co`digo del plomo del vendedor - demuestra para arriba en el campo de la identificacio`n del vendedor del GUI|| +Source Code - internal use only for admins and DBAs|Co`digo de fuente - uso interno solamente para los admins y DBAs|| +List ID - the list number that these leads will show up under|Identificacio`n de la lista - el número de la lista que estos plomos demostrarán para arriba debajo|| +Phone Code - the prefix for the phone number - 1 for US, 44 for UK, 61 for AUS, etc|Codice Phone - il prefisso per il numero di telefono - 1 per gli Stati Uniti, 44 per il Regno Unito, 61 per AUS, ecc|| +Phone Number - must be at least 8 digits long|Número de telefono - debe ser por lo menos 8 dígitos de largo|| +Title - title of the customer - Mr. Ms. Mrs, etc...|Título - título del customer(Mr. Ms señ., etc...)|| +Middle Initial|Secondo Nome|| +Address Line 1|Indirizzo, linea 1|| +Address Line 2|Indirizzo, linea 2|| +Address Line 3|Indirizzo, linea 3|| +State - limited to 2 characters|Stato - limitato a 2 caratteri|| +Date of Birth|Data di Nascita|| +Email Address|Email|| +NOTES: The Excel Lead loader functionality is enabled by a series of perl scripts and needs to have a properly configured /etc/astguiclient.conf file in place on the web server. Also, a couple perl modules must be loaded for it to work as well - OLE-Storage_Lite and Spreadsheet-ParseExcel. You can check for runtime errors in these by looking at your apache error_log file. Also, for duplication checks against campaign lists, the list that has new leads going into it does need to be created in the system before you start to load the leads.|NOTAS: La funcionalidad del cargador del plomo del sobresalir espermitida por una serie de escrituras del Perl y necesita tener unarchivo correctamente configurado de /etc/astguiclient.conf en lugaren el web server. Tambien, los mo`dulos de un Perl de los pares sedeben cargar para ella para trabajar Tambien -oLE-Storage_Lite-Storage_Lite y la Hoja de balance-ParseExcel. Ustedpuede comprobar para saber si hay errores runtime en estos mirando suarchivo del error_log de apache. Tambien, para los cheques deduplicacio`n contra campaign enumera, la lista que tiene nuevos plomosel entrar e`l necesita ser creada en el sistema antes de que ustedcomience a cargar los plomos.|| +Duplicate Checking|Duplicare Controllo|| +The duplicate options allow you to check for duplicate entries as you load the leads into the system. You can select to check for duplicates within only the same list, only the same campaign lists or within the entire system. If you have chosen a duplicate check method, you can also optionally select the only specific statuses that you want to duplicate check against.|Le opzioni duplicati consentono di controllare per le voci duplicate, come si carica i cavi nel sistema. È possibile scegliere di controllare i duplicati all interno solo lo stesso elenco, solo le stesse liste di campagna o all interno dell intero sistema. Se avete scelto un metodo di controllo duplicato, è possibile anche selezionare facoltativamente i soli stati specifici che si desidera duplicare controllo contro|| +File layout|Layout File|| +The layout of the file you are loading. Standard Format uses the pre-defined standard file format. Custom layout allows the user to define the layout of the file themselves. Custom template is a hybrid of the previous two options, which allows the user to use a custom format they have defined previously and saved using the Custom Template Maker.|Il layout del file che si sta caricando. Formato standard utilizza il formato di file standard predefinito. La layout personalizzata consente all'utente di definire il layout del file stessi. Template personalizzato è un ibrido delle due opzioni precedenti, che consente all'utente di utilizzare un formato personalizzato che hanno definito in precedenza e salvato utilizzando il modello personalizzato Maker.|| +If the user has selected Custom layout from the File layout options, then this the the template the lead loader will use. It will also override the selected list ID with the list ID that was assigned to the selected template when it was created.|Se l'utente ha selezionato layout personalizzato dalle opzioni di layout File, quindi questo il modello il caricatore piombo userà. Sarà anche l'override del ID elenco selezionato con l'ID lista che è stato assegnato al modello selezionato quando è stato creato.|| +This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1. For Zap and Dahdi attached channelbank or FXS phones make sure you put the full channel number without the prefix: Zap/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol field below correctly for your type of phone.|Questo campo è dove si inserisce il nome di telefoni come appare ad Asterisk non è compreso il protocollo o barra all'inizio. Ad esempio: per il telefono SIP SIP/test101 l'estensione Phone sarebbe test101. Inoltre, per i telefoni IAX2: IAX2/IAXphone1 @ IAXphone1 sarebbe IAXphone1. Per Zap e dahdi allegato channelbank FXS o telefoni assicuratevi di mettere l'intero numero dei canali senza il prefisso: Zap/25-1 sarebbe 25-1. Un'altra nota, assicuratevi di impostare il campo protocollo di seguito correttamente per il tipo di telefono|| +This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Questo campo è per il numero da comporre per avere il telefono squillare. Questo numero viene definito nel file extensions.conf del server Asterisk|| +This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app.|Questo campo è per la casella vocale che i messaggi vanno per l'utente di questo telefono. Usiamo questo per controllare i messaggi di posta vocale e per l'utente sia in grado di utilizzare il pulsante Voicemail astGUIclient app.|| +This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1/E1s.|Questo campo è dove si vuole inserire il numero callerID che vorresti apparire su chiamate in uscita poste modulo web-client astguiclient. Questo non funziona su RBS, non PRI, T1 / E1.|| +This field is for the phone IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Questo campo è per l'indirizzo IP del telefono, se si tratta di un telefono VOIP. Questo è un campo facoltativo|| +This field is for the user computer IP address. This is an optional field|Questo campo è per l'indirizzo del computer dell'utente IP. Questo è un campo facoltativo|| +This menu is where you select which server the phone is active on.|Questo menu è possibile selezionare quale server il telefono è attivo.|| +The login used for the phone user to login to the client applications, like the agent screen.|Il login utilizzato per l utente del telefono per accedere alle applicazioni client, come lo schermo dell agente|| + The password used for the phone user to login to the web-based client applications. IMPORTANT, this is the password only for the agent web interface phone login, to change the sip.conf or iax.conf password, or secret, for this phone device you need to modify the Registration Password in the next field.|  La password utilizzata per l'utente del telefono per l'accesso alle applicazioni client web-based. IMPORTANTE, questa è la parola d'ordine solo per l'agente interfaccia web del telefono di accesso, per modificare la sip.conf o la password iax.conf, o segreto, per questo dispositivo telefonico è necessario modificare la password di registrazione nel campo successivo.|| +This is the secret, or password, for the phone in the iax or sip auto-generated conf file for this phone. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. Formerly called Conf File Secret. A strong registration password should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Questo è il segreto, o la password, per il telefono nel file conf generati automaticamente IAX o SIP per questo telefono. Il limite è di 20 caratteri alfanumerici e trattino di sottolineatura accettato. L'impostazione predefinita è test. Precedentemente chiamato Conf file segreto. Una password di registrazione deve essere di almeno 8 caratteri e sono minuscole e maiuscole e almeno un numero.|| + Setting this option to Y will attempt to load a web-based phone when the agent logs into their agent screen. Default is N. The Y_API_LAUNCH option can be used with the agent API to launch the webphone in a separate Iframe or window.|  L'impostazione di questa opzione per Y tenterà di caricare un telefono basato sul Web quando l'agente si collega a loro schermo dell'agente. Il default è l'opzione N. La Y_API_LAUNCH può essere utilizzato con l'API agente di lanciare il webphone in un Iframe o finestra separata.|| + This setting allows you to activate or deactivate the dialpad for this webphone. Default is Y for enabled. TOGGLE will allow the user to view and hide the dialpad by clicking a link. This feature is not available on all webphone versions. TOGGLE_OFF will default to not show the dialpad on first load, but will allow the user to show the dialpad by clicking on the dialpad link.|  Questa impostazione consente di attivare o disattivare la tastiera per questo webphone. Di default è Y abilitato. TOGGLE permette all'utente di visualizzare e nascondere la tastiera cliccando su un link. Questa funzione non è disponibile su tutte le versioni webphone. TOGGLE_OFF sarà di default per non mostrare il tastierino sul primo carico, ma permette all'utente di visualizzare la tastiera cliccando sul link tastiera.|| + This setting allows the web phone to be set to automatically answer calls that come in by setting it to Y, or to have calls ring by setting it to N. Default is Y.|  Questa impostazione permette al telefono web per essere impostato per rispondere automaticamente alle chiamate che arrivano in impostandolo su Y, o di avere l'anello chiamate impostandolo N. predefinito è Y.|| + If using as a web phone, you can set this to Y to use the servers External IP to register to instead of the Server IP. Default is empty.|  Se si utilizza come un telefono web, è possibile impostare questo Y per utilizzare i server IP esterno per iscriverti al posto del IP Server. L'impostazione predefinita è vuota.|| +The status of the phone in the system, ACTIVE and ADMIN allow for GUI clients to work. ADMIN allows access to this administrative web site. All other statuses do not allow GUI or Admin web access.|Lo stato del telefono nel sistema, attivo e ADMIN consentire client GUI di lavorare. ADMIN consente l'accesso a questo sito web di amministrazione. Tutti gli altri stati non consentono GUI o Amministratore di accesso web.|| +Whether the phone is active to put it in the list in the GUI client.|Se il telefono è attiva da mettere nella lista nel client GUI.|| +Purely for administrative notes.|Puramente per le note amministrative.|| +Used by the GUIclient in the list of active phones.|Utilizzato dal GUIclient nella lista dei telefoni attivi.|| +Phones Email|Cellulari Email|| +The email address associated with this phone entry. This is used for voicemail settings.|L'indirizzo email associato a questa voce telefono. Viene utilizzato per le impostazioni di posta vocale.|| +This setting allows you to define if the voicemail instructions will play after the voicemail greeting when a call rings on the agent extension and times out to voicemail. Default is Y.|Questa impostazione consente di definire se le istruzioni Voicemail svolgeranno dopo il saluto vocale quando una chiamata squilla sul all estensione agente e timeout alla voicemail. Il valore predefinito è Y|| +Not yet Implemented.|Non ancora implementato.|| +Number of new voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Numero di nuovi messaggi vocali per questo telefono sul server Asterisk.|| +Number of old voicemail messages for this phone on the Asterisk server.|Numero di vecchi messaggi vocali per questo telefono sul server Asterisk.|| +The protocol that the phone uses to connect to the Asterisk server: SIP, IAX2, Zap . Also, there is EXTERNAL for remote dial numbers or speed dial numbers that you want to list as phones.|Il protocollo che il telefono utilizza per connettersi al server Asterisk: SIP, IAX2, Zap. Inoltre, vi è esterna per i numeri di selezione a distanza o numeri di selezione rapida che si desidera elencare i telefoni.|| +The difference from Greenwich Mean time, or ZULU time where the phone is located. DO NOT ADJUST FOR DAYLIGHT SAVINGS TIME. This is used by the campaign to accurately display the system time and customer time, as well as accurately log when events happen.|La differenza di tempo medio di Greenwich, o il tempo ZULU in cui si trova il telefono. NON REGOLARE per l ora legale. Questo è utilizzato dalla campagna per visualizzare accuratamente il tempo di sistema e tempo cliente, nonché accedere precisione quando accadono eventi|| +This is the amount of time, in seconds, that the phone will ring in the dialplan before sending the call to voicemail. Default is 60 seconds.|Questa è la quantità di tempo, in secondi, che il telefono squilla nel dialplan prima di inviare la chiamata alla segreteria telefonica. Predefinito è 60 secondi|| +On-Hook Agent Login|On-Hook Login Agente|| +This option is only used for inbound calls going to an agent logged in with this phone. This feature will call the agent and will not send the customer to the agents session until the line is answered. Default is N for disabled.|Questa opzione viene utilizzata solo per le chiamate in entrata che vanno ad un agente effettuato l'accesso con questo telefono. Questa funzione consente di chiamare l'agente e non inviare al cliente alla sessione agenti fino a quando la linea si risponde. Il default è n per disabili|| +This is the login that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Questo è l'accesso che i client GUI per questo telefono utilizza per accedere al database dove i dati del server risiede.|| +This is the password that the GUI clients for this phone will use to access the Database where the server data resides.|Questa è la password che i client GUI per questo telefono utilizza per accedere al database dove i dati del server risiede.|| +Agent Default User|Agente Default User|| +This is to place a default value in the agent user field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no user.|Questo è quello di mettere un valore predefinito nel campo utente dell agente ogni volta che l utente del telefono si apre l applicazione client. Lasciare vuoto per nessun utente|| +This is to place a default value in the agent password field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no pass.|Questo è quello di mettere un valore predefinito nel campo password dell agente ogni volta che l utente del telefono si apre l applicazione client. Lasciare vuoto per non passa|| +This is to place a default value in the agent screen campaign field whenever this phone user opens the client app. Leave blank for no campaign.|Questo è quello di mettere un valore predefinito nel campo campagna schermo agent ogni volta che l utente del telefono si apre l applicazione client. Lasciare vuoto per nessuna campagna|| +This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Questo è l'estensione parcheggio di default per i applicazioni client. Verificare che uno diverso funziona prima di modificare questo.|| +This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this.|Questo è l'estensione parco Conferenza di default per le applicazioni client. Verificare che uno diverso funziona prima di modificare questo.|| +This is the default Parking extension for client app. Verify that a different one works before you change this.|Questa è l estensione Parcheggio predefinita per un applicazione client. Verificare che uno diverso funziona prima di modificare questo|| +This is the default agent screen park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters.|Questo è il nome della schermata agente di estensione file parco di default per le applicazioni client. Verificare che uno diverso funziona prima di modificare questo. limitata a 10 caratteri|| +This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records.|Questo è il prefisso dial plan per il monitoraggio dei canali Zap automaticamente all'interno della app astGUIclient. Modificare solo secondo le extensions.conf ZapBarge estensioni record.|| +This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing.|Questo è l'estensione piano quadrante per l'estensione di registrazione che viene utilizzato per cadere in conferenze MeetMe registrarli. Di solito dura fino a un'ora se non fermato. verificare con il file extensions.conf prima di cambiare.|| +VMAIL Main Exten|VMAIL principale Exten|| +This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing.|Questo è l'estensione dial plan andando a controllare la segreteria telefonica. verificare con il file extensions.conf prima di cambiare.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing.|Questo è il prefisso dial plan utilizzato per inviare le chiamate direttamente a un messaggio vocale utente da una chiamata diretta in app astGUIclient. verificare con il file extensions.conf prima di cambiare.|| +This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user voicemail from a live call in the astGUIclient app. This is the No Instructions setting.|Questo è il prefisso dial plan utilizzato per inviare le chiamate direttamente a un messaggio vocale utente da una chiamata diretta in app astGUIclient. Questa è l'impostazione Nessun istruzioni.|| +This is the dial plan context that the agent screen, primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. default is default.|Questo è il contesto dial plan che lo schermo agente, utilizza principalmente. Si presume che tutti i numeri chiamati dalle applicazioni client utilizzano questo contesto, quindi è una buona idea per assicurarsi che questo sia il più ampio possibile contesto. verificare con il file extensions.conf prima di cambiare. predefinito è default|| +This is the dial plan context that this phone will use to dial out. If you are running a call center and you do not want your agents to be able to dial out outside of the agent screen applicaiton for example, then you would set this field to a dialplan context that does not exist, something like agent-nodial. default is default.|Questo è il contesto dial plan che questo telefono sarà utilizzato per effettuare chiamate in uscita. Se si esegue un call center e non volete i vostri agenti di essere in grado di comporre al di fuori dello schermo applicaiton agente per esempio, allora si dovrebbe impostare questo campo a un contesto dialplan che non esiste, qualcosa come agente nodial. predefinito è default|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for this phone. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Some of these codecs might not be available on your system, like g729 or g726. If the field is empty, then the system default codecs or the phone entry above this one will be used for the allowable codecs. Default is empty.|È possibile definire un elenco delimitato da virgole di codec da impostare come i codec di default per questo telefono. Le opzioni per i codec sono ulaw, alaw, GSM, G729, Speex, G722, G723, G726, iLBC, ... Alcuni di questi codec potrebbero non essere disponibili sul vostro sistema, come il G729 o G726. Se il campo è vuoto, allora i codec di default del sistema o la rubrica telefonica di sopra di questo uno sarà utilizzato per i codec ammissibili. Il valore predefinito è vuoto|| +Setting this option to 1 will include the codecs defined above even if a conf file template is used. Default is 0.|Impostando questa opzione a 1 includerà i codec di cui sopra, anche se un modello di file di configurazione viene utilizzato. Il default è 0|| +DTMF send Channel|DTMF inviare Canale|| +This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file.|Questa è la stringa canale usato per inviare DTMF suoni in conferenze MeetMe dalle applicazioni client. Verificare la exten e contesto con il file extensions.conf.|| +This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file.|Questo è il gruppo di canali che in uscita chiamate da questo telefono sono posti fuori. Ci sono un paio di routine nelle applicazioni client che utilizzano questo. Per i canali Zap si desidera utilizzare qualcosa come Zap / g2, per tronchi IAX2 si vorrebbe utilizzare il prefisso completo IAX come IAX2 / VICItest1: secret@10.10.10.15: 4569. Verificare i tronchi con il file extensions.conf, di solito è quello che è stato definito come il tronco variabile globale nella parte superiore del file.|| +Browser Location|Localizacio`n del Navegador|| +This is applicable to only UNIX/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually.|Questo è applicabile solo client UNIX / Linux, il percorso assoluto di Mozilla o Firefox il browser sul computer. verificarlo lanciando manualmente.|| +Install Directory|Directorio de instalacio`n|| +Not used anymore.|Non più utilizzati|| +This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|Questo è l'indirizzo web della pagina utilizzata per fare ricerche callerID personalizzati. Indirizzo test di default è: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php|| +This is the web address of the page used to do custom agent Web Form queries. default testing address is defined in the database schema.|Questo è l indirizzo web della pagina utilizzata per fare agente Web personalizzata query modulo. Indirizzo test di default è definito nello schema del database|| +This is set to true if the call_log step is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up h extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many of the system features to work properly.|Questo è impostata su true se il passo call_log è a posto nel file extensions.conf per tutti in uscita e riagganciare h estensioni per registrare tutte le chiamate. Questo dovrebbe sempre essere 1 perché è manditory per molte delle funzioni di sistema per funzionare correttamente.|| +Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user phone conversation|Impostare a true per consentire all'utente di passare a un altro account utente. NOTA: Se l'utente passa si possono avviare la registrazione sul nuovo conversazione telefonica utente|| +Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines.|Impostare a true per consentire all'utente di avviare chiamate in conferenza con fino a sei linee esterne.|| +Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users.|Impostare a true per permettere agli utenti di essere in grado di riagganciare qualsiasi linea a piacimento attraverso astGUIclient. Buona idea solo per consentire questo per gli utenti Admin.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers.|Impostare a true per permettere agli utenti di essere in grado di afferrare e reindirizzare alla loro estensione qualsiasi linea a piacimento attraverso astGUIclient. Buona idea solo per consentire questo per gli utenti Admin. Ma è molto utile per i gestori.|| +Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool.|Impostare a true per permettere agli utenti di essere in grado di afferrare e reindirizzare alla loro estensione qualsiasi linea a piacimento attraverso astGUIclient. Buona idea solo per consentire questo per gli utenti Admin. Ma è molto utile per i gestori e come strumento di formazione.|| +Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all.|Impostare a true per permettere agli utenti di essere in grado di parcheggiare invita astGUIclient attesa di essere prelevati da qualsiasi altro utente astGUIclient sul sistema. Chiede rimangono in attesa per fino a una mezz'ora poi riagganciare. Di solito abilitato per tutti.|| +Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users.|Impostare a true per visualizzare un avviso popup che il tempo di aggiornamento non è cambiato in 20 secondi. Utile per gli utenti Admin.|| +Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user computer.|Impostare a true per log molte azioni di uso astGUIclient un file di testo sul computer dell'utente.|| +Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for the system to work and recommended for all phones.|Impostare a true per avere applicazioni client utilizzano il sistema Asterisk centrale Coda. Necessario per il sistema di lavorare e raccomandato per tutti i telefoni|| +Set to true to allow for numbers defined in the extensions.conf file to send CallerID popup screens to astGUIclient users.|Impostare a true per consentire i numeri definiti nel file extensions.conf inviare schermate popup CallerID agli utenti astGUIclient.|| +Set to true to display the VOICEMAIL button and the messages count display on astGUIclient.|Da impostare a true per visualizzare il pulsante MESSAGGIO e messaggi contano display astGUIclient.|| +Set to true to enable a new rate of refresh of call information for the astGUIclient. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|Impostare a true per attivare un nuovo tasso di aggiornamento delle informazioni relative alla chiamata per il astGUIclient. Tasso disabilitato di default è di 1000 ms, 1 secondo. Può aumentare il carico di sistema se si abbassa il numero.|| +in milliseconds. Only used if Fast Refresh is enabled. Default disabled rate is 1000 ms ,1 second. Can increase system load if you lower this number.|in millisecondi. Usato solo se Refresh Veloce è abilitata. Tasso disabilitato di default è di 1000 ms, 1 secondo. Può aumentare il carico di sistema se si abbassa il numero.|| +If enabled the astGUIclient connection will remain connected instead of connecting every second. Useful if you have a fast refresh rate set. It will increase the number of connections on your MySQL machine.|Se abilitata la connessione astGUIclient rimarrà collegato invece di collegare ogni secondo. Utile se si dispone di un set di frequenza di aggiornamento veloce. Aumenterà il numero di connessioni sulla vostra macchina MySQL.|| +If enabled the agent screen will dial the next number on the list automatically upon disposition of a call unless they selected to PAUSE AGENT DIALING on the disposition screen.|Se attivata la schermata agente comporre il numero successivo nella lista automaticamente alla disposizione di una telefonata a meno che non selezionati per PAUSE AGENTE DI COMPOSIZIONE sullo schermo disposizione|| +If enabled the agent screen will stop whatever recording is going on after each call has been dispositioned. Useful if you are doing a lot of recording or you are using a web form to trigger recording. |Se abilitata la schermata agente interromperà qualsiasi registrazione che sta accadendo dopo ogni chiamata è stato disposto. Utile se si sta facendo un sacco di registrazione o si sta utilizzando un modulo web per attivare la registrazione|| +If enabled, the server will send messages to the SIP phone to display on the phone display screen when logged into the agent web interface. Feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server. Default is 0.|Se attivato, il server invierà messaggi al telefono SIP da visualizzare sul display del telefono quando si accede all interfaccia web agente. Caratteristica funziona solo con i telefoni SIP e richiede l applicazione sipsak per essere installato sul server web. Il default è 0|| +The MySQL database server that this user should be connecting to.|Il server di database MySQL che l'utente deve essere connesso.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk.|Il database MySQL che l'utente deve essere connesso. L'impostazione predefinita è asterisco.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron.|Il login utente MySQL che l'utente dovrebbe usare quando si collega. L'impostazione predefinita è cron.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234.|La password utente MySQL che l'utente dovrebbe usare quando si collega. Default è 1234.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306.|La porta TCP MySQL che l'utente dovrebbe usare quando si collega. Il default è 3306.|| +The MySQL database server that this user should be connecting to. Secondary server, not used currently.|Il server di database MySQL che l'utente deve essere connesso. Server secondario, non utilizzato attualmente.|| +The MySQL database that this user should be connecting to. Default is asterisk. Secondary server, not used currently.|Il database MySQL che l'utente deve essere connesso. L'impostazione predefinita è asterisco. Server secondario, non utilizzato attualmente.|| +The MySQL user login that this user should be using when connecting. Default is cron. Secondary server, not used currently.|Il login utente MySQL che l'utente dovrebbe usare quando si collega. L'impostazione predefinita è cron. Server secondario, non utilizzato attualmente.|| +The MySQL user password that this user should be using when connecting. Default is 1234. Secondary server, not used currently.|La password utente MySQL che l'utente dovrebbe usare quando si collega. Il default è 1234. Server secondario, non utilizzato attualmente.|| +The MySQL TCP port that this user should be using when connecting. Default is 3306. Secondary server, not used currently.|La porta TCP MySQL che l'utente dovrebbe usare quando si collega. Il default è 3306. Server secondario, non utilizzato attualmente.|| +The ID of the alias used to allow for phone load balanced logins. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|L'ID del alias utilizzato per consentire di carico telefono login bilanciati. senza spazi o altri caratteri speciali ammessi. Deve essere compreso tra 2 e 20 caratteri.|| +The name used to describe a phones alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|Il nome utilizzato per descrivere un alias di telefoni, deve essere compresa tra 2 e 50 caratteri.|| +The comma separated list of phone logins used when an agent logs in using phone load balanced logins. The Agent application will find the active server with the fewest agents logged into it and place a call from that server to the agent upon login.|L'elenco separato da virgole di login del telefono utilizzato quando un agente si connette utilizzando carico telefono login bilanciati. L'applicazione agente troverà il server attiva con gli agenti minor numero registrato in esso ed effettuare una chiamata da tale server per l'agente al login.|| +This is the conf file template ID that this phone entry will use for its Asterisk settings. Default is --NONE--.|Questo è il file conf ID template che questa voce telefono utilizza per le sue impostazioni di Asterisk. L'impostazione predefinita è --NONE--.|| +Conf Override Settings|Impostazioni Conf Override|| +If populated, and the Template ID is set to --NONE-- then the contents of this field are used as the conf file entries for this phone. generate conf files for this phones server must be set to Y for this to work. This field should NOT contain the [extension] line, that will be automatically generated.|Se popolato, e l ID modello è impostato - NONE - quindi il contenuto di questo campo vengono utilizzati come le voci del file conf per questo telefono. generare file conf per questo server i telefoni devono essere impostati a Y per questo lavoro. Questo campo NON deve contenere la riga [estensione], che sarà generato automaticamente|| +The ID of the group alias used by agents to dial out calls from the agent interface with different Caller IDs. no spaces or other special characters allowed. Must be between 2 and 20 characters in length.|L ID del gruppo alias utilizzati dagli agenti per le chiamate in uscita chiamate da interfaccia agente con diversi ID chiamante. senza spazi o altri caratteri speciali ammessi. Deve essere compreso tra 2 e 20 caratteri di lunghezza|| +The name used to describe a group alias, Must be between 2 and 50 characters in length.|Il nome utilizzato per descrivere un alias gruppo, deve essere compresa tra 2 e 50 caratteri.|| +Caller ID Number|Caller ID Number|| +The Caller ID number used in this Group Alias. Must be digits only.|Il numero di ID chiamante utilizzato in questo gruppo Alias. Deve essere solo cifre.|| +Caller ID Name|Nome ID chiamante|| +The Caller ID name that can be sent out with this Group Alias. As far as we know this will only work in Canada on PRI circuits and using an IAX loop trunk through Asterisk.|Il nome ID chiamante che possono essere inviati con questo gruppo Alias. Per quanto ne sappiamo questo funziona solo in Canada sui circuiti PRI e con un tronco ciclo IAX attraverso Asterisk.|| +This field is where you put the Asterisk servers name, doesnt have to be an official domain sub, just a nickname to identify the server to Admin users.|Questo campo è dove mettere il nome server Asterisk, doesnt devono essere un sub dominio ufficiale, solo un soprannome per identificare il server per gli utenti Admin.|| +The field where you use a small phrase to describe the Asterisk server.|Il campo in cui si utilizza una piccola frase per descrivere il server Asterisk.|| +The field where you put the Network IP address of the Asterisk server.|Il campo in cui si inserisce l'indirizzo IP di rete del server Asterisk.|| +Set whether the Asterisk server is active or inactive.|Impostare se il server Asterisk è attivo o inattivo.|| +These two statistics show the loadavg of a system times 100 and the CPU usage percentage of the server and is updated every minute. The loadavg should on average be below 100 multiplied by the number of CPU cores your system has, for optimal performance. The CPU usage percentage should stay below 50 for optimal performance.|Queste due statistiche mostrano il loadavg di un sistema di 100 volte e la percentuale di utilizzo della CPU del server e viene aggiornato ogni minuto. Il loadavg dovrebbe essere in media al di sotto di 100, moltiplicato per il numero di CPU core il sistema è, per ottenere prestazioni ottimali. La percentuale di utilizzo della CPU dovrebbe rimanere al di sotto del 50 per ottenere prestazioni ottimali.|| +This field shows the current number of Asterisk channels that are live on the system right now. It is important to note that the number of Asterisk channels is usually much higher than the number of actual calls on a system. This field is updated once every minute.|Questo campo indica il numero attuale di Asterisk canali che sono in diretta su il sistema adesso. È importante notare che il numero di canali Asterisk è di solito molto più elevato rispetto al numero effettivo di chiamate su un sistema. Questo campo è aggiornato una volta ogni minuto.|| +This field will show the disk usage for every partition on this server. This field is updated once every minute.|Questo campo mostra lutilizzo del disco per ogni partizione su questo server. Questo campo è aggiornato una volta ogni minuto.|| +This field will show the system uptime of this server. This field only updates if configured to do so by your administrator.|Questo campo mostrerà l uptime del sistema di questo server. Questo campo aggiorna solo se configurato in tal senso dall amministratore|| +Set the version of Asterisk that you have installed on this server. Examples: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, REALLY OLD, etc... This is used because versions 1.0.8 and 1.0.9 have a different method of dealing with Local/ channels, a bug that has been fixed in CVS v1.0, and need to be treated differently when handling their Local/ channels. Also, current CVS_HEAD and the 1.2 release tree uses different manager and command output so it must be treated differently as well.|Impostare la versione di Asterisk che è stato installato su questo server. Esempi: 1.2, 1.0.8, 1.0.7, CVS_HEAD, molto vecchio, etc ... Questo è usato perché le versioni 1.0.8 e 1.0.9 hanno un metodo diverso di trattare con / canali locali, un bug che è stato corretto in CVS v1.0, e devono essere trattati in modo diverso quando si maneggiano le loro / canali locali. Inoltre, CVS_HEAD corrente e l'albero 1.2 vengono utilizzati diversi manager e comando di uscita quindi deve essere trattato in modo diverso pure.|| +This field will determine the maximum number of lines that the auto-dialer will attempt to call on this server. If you want to dedicate two full PRI T1s to outbound dialing on a server then you would set this to 46. Any inbound or manual dial calls will be counted against this total as well. Default is 96.|Questo campo determina il numero massimo di righe che l auto-dialer tenterà di chiamare su questo server. Se si vuole dedicare due completi PRI T1 a outbound composizione su un server, allora si dovrebbe impostare questo valore a 46. Tutte le chiamate in entrata o in linea manuali saranno imputate al totale pure. Il valore predefinito è 96|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the outbound auto-dialing script on this server per second. Must be from 1 to 100. Default is 20.|Questa impostazione determina il numero massimo di chiamate che possono essere immessi in uscita dalla selezione automatica di script sul server al secondo. Deve essere da 1 a 100. Il valore predefinito è 20.|| +This is the address or name of the Asterisk server and is how the manager applications connect to it from where they are running. If they are running on the Asterisk server, then the default of localhost is fine.|Questo è l'indirizzo o il nome del server Asterisk, ed è come le applicazioni si connettono al gestore da cui sono in esecuzione. Se sono in esecuzione sul server Asterisk, il valore predefinito di localhost va bene.|| +This is the port of the Asterisk server Manager connection and is how the manager applications connect to it from where they are running. The default of 5038 is fine for a standard install.|Questa è la porta della connessione al server Asterisk Manager e è come le applicazioni si connettono al gestore da cui sono in esecuzione. Il valore predefinito di 5038 è bene per un installazione standard.|| +The username or login used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is cron|Il nome utente o login utilizzato per connettersi genericly al gestore del server Asterisk. Il default è cron|| +The secret or password used to connect genericly to the Asterisk server manager. Default is 1234|Il segreto o la password utilizzati per la connessione genericly al gestore del server Asterisk. Default è 1234|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for the Update scripts. Default is updatecron and assumes the same secret as the generic user.|Il nome utente o di login utilizzati per connettersi al server manager Asterisk ottimizzato per gli script di aggiornamento. Il default è updatecron e assume lo stesso segreto come l'utente generico.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only listen for output. Default is listencron and assumes the same secret as the generic user.|Il nome utente o di login utilizzati per connettersi al server manager Asterisk ottimizzato per gli script che ascoltano solo per l'uscita. Il default è listencron e assume lo stesso segreto come l'utente generico.|| +The username or login used to connect to the Asterisk server manager optimized for scripts that only send Actions to the manager. Default is sendcron and assumes the same secret as the generic user.|Il nome utente o di login utilizzati per connettersi al server manager Asterisk ottimizzato per gli script che inviano solo azioni al gestore. Il default è sendcron e assume lo stesso segreto come l'utente generico.|| +This is the secret, or password, for the server in the iax auto-generated conf file for this server on other servers. Limit is 20 characters alphanumeric dash and underscore accepted. Default is test. A strong conf file secret should be at least 8 characters in length and have lower case and upper case letters as well as at least one number.|Questo è il segreto, o la password, per il server nel file conf auto-generata IAX per questo server su altri server. Il limite è di 20 caratteri alfanumerici e trattino di sottolineatura accettato. L'impostazione predefinita è test. Un forte segreto file di configurazione dovrebbe essere di almeno 8 caratteri e sono minuscole e maiuscole e almeno un numero.|| +Server GMT offset|Offset GMT Server|| +The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is -5|La differenza di ore di tempo GMT non rettificato per Daylight-risparmio-Time del server. Il default è -5|| +The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is 85026666666666|Il prefisso estensione utilizzata su questo server per inviare le chiamate direttamente tramite AGC per una casella di posta vocale specifico. Il default è 85026666666666|| +The default extension if none is present in the campaign to send calls to for auto dialing. Default is 8365|L'estensione di default se non è presente nella campagna di inviare chiamate per la selezione automatica. Il default è 8365|| +The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is default|Il contesto dial plan predefinito utilizzato per gli script che operano per questo server. Di default è di default|| +Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N.|L'impostazione di questa opzione per Y permetterà la registrazione di statistiche delle prestazioni del sistema per la macchina server, tra cui il carico di sistema, i processi di sistema e di canali Asterisk in uso. Il valore predefinito è N.|| +Setting this option to Y will enable logging of all system related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y.|L impostazione di questa opzione per Y permetterà la registrazione di tutti gli script di sistema relativi alle loro file di log di testo. Impostando a N smetterà di scrivere i log su file per questi processi, anche la registrazione dello schermo di asterisco verrà disattivato se è impostato su N quando viene avviato Asterisk. Il valore predefinito è Y|| +Setting this option to NONE will disable output from all system related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE.|L impostazione di questa opzione NONE disabilita l uscita da tutti gli script AGI relativi al sistema. L impostazione di questo per STDERR invierà l output AGI alla Asterisk CLI. L impostazione di questo a FILE invierà l output a un file nella directory logs. L impostazione di questo BOTH invierà in uscita sia per la CLI di Asterisk e un file di log. L impostazione predefinita è FILE|| +Setting this field to Y will allow the server to place balance calls for campaigns in the system so that the defined dial level can be met even if there are no agents logged into that campaign on this server. Default is N.|L impostazione di questo campo per Y permetterà al server di effettuare chiamate di bilancio per le campagne nel sistema in modo che il livello del quadrante definito può essere soddisfatto, anche se non ci sono agenti collegati a quella campagna su questo server. L impostazione predefinita è N|| +This field allows you to set the order in which this server is to be used for balance dialing, if balance dialing is enabled. The server with the highest rank will be used first in placing Balance fill calls. Default is 0.|Questo campo consente di impostare l ordine in cui il server deve essere utilizzato per la composizione saldo, se la selezione equilibrio è abilitato. Il server con il più alto rango sarà utilizzato in primo luogo nel mettere Balance riempire le chiamate. Il default è 0|| +This setting defines the number of trunks to not allow the balance dialing processes to use. For example if you have 40 max trunks and balance offlimits is set to 10 you will only be able to use 30 trunk lines for balance dialing. Default is 0.|Questa impostazione definisce il numero di linee per non permettere i processi di selezione equilibrio da usare. Ad esempio, se si dispone di 40 tronchi max e l equilibrio offlimits è impostato su 10 vi sarà solo in grado di utilizzare 30 linee urbane per la selezione equilibrio. Il default è 0 || +This setting allows you to override the default of the display of the recording link in the admin web pages. Default is SERVER_IP.|Questa impostazione consente di ignorare il difetto del display del collegamento registrazione nelle pagine web di amministrazione. L'impostazione predefinita è SERVER_IP.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip in the links to recordings within the admin web pages. Default is empty.|Questa impostazione è dove si può mettere un IP server o altro nome della macchina che può essere utilizzato al posto del IP_server nei collegamenti alle registrazioni all'interno delle pagine web di amministrazione. L'impostazione predefinita è vuota.|| +This setting is where you can put a server IP or other machine name that can be used in place of the server_ip when using a webphone in the agent interface. For this to work you also must have the phones entry set to use the External Server IP. Default is empty.|Questa impostazione è dove si può mettere un indirizzo IP o il nome del server di altra macchina che può essere utilizzato al posto del IP_server quando si utilizza un webphone nell'interfaccia dell'agente. Per farlo funzionare si deve avere anche la voce telefoni impostato per utilizzare l'IP esterno del server. Il valore predefinito è vuoto|| +Some systems require setting up telephony servers in pairs. This setting is where you can put the server IP of another server that this server is twinned with. Default is empty for disabled.|Alcuni sistemi richiedono la creazione di server di telefonia a coppie. Questa impostazione è dove si può mettere l IP del server di un altro server che questo server è gemellata con. Il valore predefinito è vuota per disabili|| +If Asterisk is not running on this server, or if the dialing processes should not be using this server, or if are only using this server for other scripts like the hopper loading script you would want to set this to N. Default is Y.|Se Asterisk non è in esecuzione su questo server, o se i processi di composizione non dovrebbero utilizzare questo server, o se stanno solo usando questo server per altri script, come lo script tramoggia di carico si vorrebbe impostare questo N. predefinito è Y|| +If Asterisk is running on this server and you want the system to make sure that it will be restarted in the event that it crashes, you might want to consider enabling this setting. If enabled, the system will check every minute to see if Asterisk is running, and if it is not it will attempt to restart it. This process will not run in the first 5 minutes after a system has been up. Default is N.|Se Asterisk è in esecuzione su questo server e si desidera che il sistema per assicurarsi che sarà riavviato nel caso in cui si blocca, si potrebbe prendere in considerazione l attivazione di questa impostazione. Se attivato, il sistema controlla ogni minuto per vedere se Asterisk è in esecuzione, e se non è tenterà di riavviarlo. Questo processo non verrà eseguito nei primi 5 minuti dopo che un sistema è stato up. L impostazione predefinita è N|| +If Auto-Restart Asterisk is enabled on this server, turning on this setting will prevent the auto-restart process from running until after the server is rebooted. Default is N.|Se Auto-Restart Asterisk è abilitato su questo server, attivando questa impostazione impedisce il processo di riavvio automatico l esecuzione fino a quando il server viene riavviato. L impostazione predefinita è N|| +Setting this option to N will prevent agents from being able to log in to this server through the agent screen. This is very useful when using a phone login load balanced setup. Default is Y.|L impostazione di questa opzione per N impedirà agenti di essere in grado di accedere al server attraverso lo schermo dell agente. Questo è molto utile quando si utilizza una configurazione equilibrata telefono carico login. Il valore predefinito è Y|| +If you would like the system to auto-generate asterisk conf files based upon the phones entries, carrier entries and load balancing setup within the system then set this to Y. Default is Y.|Se si desidera che il sistema di auto-generare conf asterisco sulla base delle voci telefoni, le voci portanti e bilanciamento del carico di configurazione all interno del sistema, quindi impostare questo a Y. Il valore predefinito è Y|| +If you want to force a rebuilding of the Asterisk conf files or if any of the phones or carrier entries have changed then this should be set to Y. After the conf files have been generated and Asterisk has been reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Se si vuole forzare una ricostruzione dei file Asterisk conf o se uno dei telefoni o voci carrier hanno cambiato allora questo dovrebbe essere impostato su Y. Dopo che i file conf sono stati generati e Asterisk è stato ricaricato allora questo sarà cambiato in N . Il valore predefinito è Y.|| +If you want to force a rebuilding of the music on hold files or if the music on hold entries or server entries have changed then this should be set to Y. After the music on hold files have been synchronized and reloaded then this will be changed to N. Default is Y.|Se si vuole imporre una ricostruzione della musica su file di attesa o se la musica su voci di attesa o voci di server hanno cambiato allora questo dovrebbe essere impostato su Y. Dopo la musica in attesa dei file sono state sincronizzate e ricaricate allora questo sarà cambiato N. Il valore predefinito è Y|| +If you want to force a check of the sound files on this server, and the central audio store is enabled as a system setting, then this field will allow the sounds updater to run at the next top of the minute. Any time an audio file is uploaded from the web interface this is automatically set to Y for all servers that have Asterisk active. Default is N.|Se si vuole forzare un controllo dei file audio su questo server, e l-archivio centrale audio è abilitato come impostazione di sistema, quindi questo settore permetterà i suoni di aggiornamento per eseguire in cima successiva del minuto. Ogni volta che un file audio viene caricato tramite l-interfaccia web questa viene automaticamente impostato su Y per tutti i server che sono attivi Asterisk. Di default è N|| +This field is where you set the maximum number of minutes that a call recording initiated by the system can be. Default is 60 minutes. This setting also limits the amount of time a 3-way call that has been left by an agent will stay up before it is terminated.|Questo campo è possibile impostare il numero massimo di minuti che una chiamata registrazione avviata dal sistema può essere. Il valore predefinito è 60 minuti. Questa impostazione limita anche la quantità di tempo di una chiamata a 3 vie che è stata lasciata da un agente rimarrà prima che venga terminata.|| +This setting allows you to log all hangup return codes for any outbound list dialing calls that you are placing. Default is N.|Questa impostazione consente di registrare tutti i codici hangup ritorno per qualsiasi composizione lista delle chiamate in uscita che si sta ponendo. Predefinito è N.|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for the server, the lines will be added to the default context.|Questo campo consente di inserire in tutti gli elementi dialplan che si desidera per il server, le linee saranno aggiunti al contesto di default|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the conf template throughout the system.|Questo campo deve essere di almeno 2 caratteri e non più di 15 caratteri, senza spazi. Questo è l'ID che verrà utilizzato per identificare il modello conf tutto il sistema.|| +This is the descriptive name of the conf file template entry.|Questo è il nome descrittivo della voce modello di file conf.|| +This field is where you can enter in the specific settings to be used by all phones and-or carriers that are set to use this conf template. Fields that should NOT be included in this box are: secret, accountcode, account, username and mailbox.|Questo campo è dove è possibile inserire le impostazioni specifiche per essere utilizzato da tutti i telefoni e-o vettori che sono impostati per utilizzare questo modello conf. I campi che non dovrebbe essere incluso in questa casella sono: segreto, accountcode, conto, il nome utente e la cassetta postale.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 15 characters in length, no spaces. This is the ID that will be used to identify the carrier for this specific entry throughout the system.|Questo campo deve essere di almeno 2 caratteri e non più di 15 caratteri, senza spazi. Questo è l'ID che verrà utilizzato per identificare il vettore per questa voce specifica in tutto il sistema.|| +This is the descriptive name of the carrier entry.|Questo è il nome descrittivo della voce carrier.|| +This is put in the comments of the asterisk conf files above the dialplan and account entries. Maximum 255 characters.|Questo è messo nei commenti dei file asterisco conf sopra il dialplan e le voci del conto. Massimo 255 caratteri|| +This field is where you can enter in the exact string needed in the IAX or SIP configuration file to register to the provider. Optional but highly recommended if your carrier allows registration.|Questo campo è dove è possibile inserire nella stringa esatta necessaria nel file di configurazione IAX o SIP per registrarsi per il provider. Facoltativa ma altamente raccomandato se il tuo gestore consente di registrazione.|| +This optional field allows you to choose a conf file template for this carrier entry.|Questo campo opzionale consente di scegliere un modello di file conf per questa voce carrier.|| +This field is used if you have not selected a template to use, and it is where you can enter in the specific account settings to be used for this carrier. If you will be taking in inbound calls from this carrier trunk you might want to set the context=trunkinbound within this field so that you can use the DID handling process within the system.|Questo campo viene utilizzato se non è stato selezionato un modello da utilizzare, ed è dove è possibile inserire nelle impostazioni dell account specifiche da utilizzare per questo vettore. Se si intende prendere in chiamate in entrata da questo tronco vettore si potrebbe desiderare di impostare il contesto = trunkinbound in questo campo in modo che è possibile utilizzare il processo di DID di gestione all interno del sistema|| +This field allows you to define the protocol to use for the carrier entry. Currently only IAX and SIP are supported.|Questo campo consente di definire il protocollo da utilizzare per la voce portante. Attualmente solo IAX e SIP sono supportati.|| +This optional field allows you to define a global variable to use for the carrier in the dialplan.|Questo campo facoltativo consente di definire una variabile globale da utilizzare per il vettore in dialplan.|| +This optional field allows you to define a set of dialplan entries to use for this carrier.|Questo campo facoltativo consente di definire un insieme di voci dialplan da utilizzare per questo vettore.|| +This is the server that this specific carrier record is associated with.|Questo è il server che questo record specifico vettore è associato.|| +This defines whether the carrier will be included in the auto-generated conf files or not.|Questo definisce se il vettore sarà incluso nel file conf generati automaticamente o meno.|| +This field is where you put the meetme conference dialplan number. It is also recommended that the meetme number in meetme.conf matches this number for each entry. This is for the conferences in the astGUIclient user screen and is used for leave-3way-call functionality in the system.|Questo campo è dove mettere la conferenza numero dialplan ConfAut. Si raccomanda inoltre che il numero ConfAut in meetme.conf corrisponde questo numero per ogni voce. Questo è per le conferenze nella schermata utente astGUIclient e viene utilizzato per la funzionalità leave-3way-call nel sistema|| +The menu where you select the Asterisk server that this conference will be on.|Il menu in cui si seleziona il server Asterisk che questa conferenza sarà.|| +Server Trunks allows you to restrict the outgoing lines that are used on this server for campaign dialing on a per-campaign basis. You have the option to reserve a specific number of lines to be used by only one campaign as well as allowing that campaign to run over its reserved lines into whatever lines remain open, as long at the total lines used by the system on this server is less than the Max Trunks setting. Not having any of these records will allow the campaign that dials the line first to have as many lines as it can get under the Max Trunks setting.|Trunks Server consente di limitare le linee in uscita che vengono utilizzati su questo server per la composizione campagna su una base per-campagna. Hai la possibilità di riservare un certo numero di linee per essere utilizzati da una sola campagna, oltre a permettere che la campagna di correre sulle sue linee riservati in qualunque linee rimangono aperti, purché le linee totali utilizzati dal sistema su questo server è inferiore all impostazione Max Trunks. Non avendo tutti questi dati consentirà la campagna che compone la linea prima di avere come molte linee come si può ottenere con l impostazione Max Trunks|| +This option allows you to default the web display script to use UTF8 characters and not do any latin-character-family regular expression filtering or display formatting. Default is 0.|Questa opzione consente al default lo script di visualizzazione Web per utilizzare i caratteri UTF8 e non fare alcuna formattazione filtraggio espressione o visualizzazione normale latino-carattere-familiare. Il default è 0.|| +This setting allows you to enable non-English language translations on the system. A new section called Languages under the Admin section will also be available to manager Languages. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente di attivare traduzioni in altre lingue non inglesi sul sistema. Una nuova sezione denominata Lingue nella sezione Amministrazione sarà disponibile anche per manager Lingue. Il default è 0 per disabili.|| +This setting allows you to define whether temp files and authentication files should be placed in the webroot on your web server. Default is 1.|Questa impostazione permette di definire se i file temporanei e file di autenticazione devono essere collocati nella webroot sul server web. Il valore predefinito è 1.|| +This field is used to select when to show an agent notices when their session has been disabled by the system, a manager action or by an external measure. The NOT_ACTIVE setting will disable the message on the agents screen. The LIVE_AGENT setting will only display the disabled message when the agents auto_calls record has been removed, such as during a force logout or emergency logout. Default is ALL.|Questo campo viene utilizzato per selezionare quando visualizzare un agente avvisi quando la sessione è stata disabilitata dal sistema, un azione manager o da una misura esterna. L impostazione NOT_ACTIVE disabiliterà il messaggio sullo schermo agenti. L impostazione LIVE_AGENT visualizza solo il messaggio disabilitata quando registrare gli agenti auto_calls è stato rimosso, come ad esempio durante una disconnessione forza o la disconnessione di emergenza. Il valore predefinito è ALL|| +This option can enable the ability for the general Reports page and the optional AST_timecheck.pl script to clear out the auto_calls entries for a frozen server so they do not affect call routing. Default is 0 for disabled.|Questa opzione può consentire la possibilità per la pagina Rapporti generali e lo script AST_timecheck.pl opzionale per cancellare le auto_calls voci relative a un server congelato in modo da non incidere instradamento delle chiamate. Il default è 0 per disabili|| +If set to 1, this will allow the sipsak phones table setting to work if the phone is set to the SIP protocol. The server will send messages to the SIP phone to display on the phone display when logged into the system. This feature only works with SIP phones and requires sipsak application to be installed on the web server that the agent is logged into. Default is 0. |Se impostato a 1, questo permetterà l impostazione della tabella telefoni sipsak a lavorare se il telefono è impostato il protocollo SIP. Il server invia messaggi al telefono SIP da visualizzare sul display del telefono quando si accede al sistema. Questa caratteristica funziona solo con i telefoni SIP e richiede l applicazione sipsak per essere installato sul server web che l agente è collegato. Il default è 0|| +If set to 1, this will allow the Agent API interface to function. Default is 0. |Se impostato a 1, questo permetterà l'interfaccia API agente di funzionare. Il default è 0.|| +This is the URL or web site address that you will go to if you click on the HOME link at the top of the admin.php page.|Questo è l'URL o indirizzo del sito web che si andrà a se si fa clic sul collegamento Home nella parte superiore della pagina admin.php.|| +This is the refresh interval in seconds of the modify screens in this admin interface. Setting this to 0 will disable it, setting it below 5 will mostly make the modify screens unusable because they will refresh too quickly to change fields. This option is useful in situations where more than one manager is controlling settings on an active campaign or in-group so that the settings are refreshed frequently. Default is 0.|Questo è l'intervallo di aggiornamento in secondi degli schermi modificano in questa interfaccia di amministrazione. L'impostazione di questo a 0 lo disabilita, impostandolo di sotto del 5 saranno principalmente rendere gli schermi modificano inutilizzabili perché si aggiorna troppo in fretta di modificare i campi. Questa opzione è utile in situazioni in cui più di un manager è il controllo delle impostazioni su una campagna attiva o in gruppo in modo che le impostazioni vengono aggiornate frequentemente. Il default è 0|| +Setting this to 1 will set all admin pages to web browser no-cache, so every screen has to be reloaded every time it is viewed, even if clicking back on the browser. Default is 0 for disabled.|L'impostazione di questo ad 1 impostare tutte le pagine di amministrazione al browser web no-cache, in modo che ogni schermo deve essere ricaricata ogni volta che viene visualizzato, anche se cliccando di nuovo sul browser. Il default è 0 per disabili|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is transferred to an agent. Default is 0, disabled.|Questa opzione accedere ad un file di log di testo sul server web ogni volta che una chiamata viene trasferita a un agente. Il default è 0, disabilitato.|| +This option will log to a text logfile on the webserver every time a call is dispositioned by an agent. Default is 0, disabled.|Questa opzione si accede ad un file di log di testo sul server web ogni volta che viene dispositioned una chiamata da un agente. Il default è 0, disattivato|| +This setting defines when all users are to be auto logged out of the timeclock system. Only runs once a day. must be only 4 digits 2 digit hour and 2 digit minutes in 24 hour time. Default is 0000.|Questa impostazione definisce quando tutti gli utenti devono essere automaticamente disconnesso dal sistema orologio. Viene eseguito solo una volta al giorno. deve essere solo 4 cifre 2 ore e 2 minuti cifre cifre in 24 ore. Il default è 0000.|| +This setting defines what will be used by default when new phones and servers are added using this admin web interface. Default is -5.|Questa impostazione definisce ciò che verrà utilizzato per impostazione predefinita quando nuovi telefoni e server vengono aggiunti utilizzando questa interfaccia di amministrazione web. Il valore predefinito è -5|| +This setting defines what zone will be used by default when new phones and voicemail boxes are created. The list of available zones is directly taken from the voicemail.conf file. Default is eastern.|Questa impostazione definisce quale zona verrà utilizzato per impostazione predefinita quando nuovi telefoni e caselle vocali vengono creati. L'elenco delle zone disponibili è direttamente presa dal file voicemail.conf. Il valore predefinito è orientale|| +This setting defines whether the logged-in agents and active phone calls records are to be reset at the timeclock end of day. Default is 1 for enabled.|Questa impostazione definisce se connesso in agenti attivi telefonate e le registrazioni devono essere resettato alla fine Timeclock del giorno. Il valore predefinito è 1 per abilitato|| +This field displays the date of the last auto-logout.|Questo campo visualizza la data dell'ultima auto-logout.|| +This menu allows you to choose the format of the date and time that shows up at the top of the agent screen. The options for this setting are: default is MS_DASH_24HR|Questo menu consente di scegliere il formato della data e dell'ora che appare nella parte superiore dello schermo dell'agente. Le opzioni per questa impostazione sono: default è MS_DASH_24HR|| +Default date format with year month day followed by 24 hour time|Formato data predefinito con l'anno mese giorno seguito da 24 ore di tempo|| +USA date format with month day year followed by 24 hour time|Formato data USA con l'anno mese giorno seguito da 24 ore di tempo|| +European date format with day month year followed by 24 hour time|Formato europeo data con giorno mese anno seguito da 24 ore di tempo|| +Text date format with abbreviated month day followed by 24 hour time|Testo formato della data con il giorno il mese abbreviato seguito da 24 ore di tempo|| +Default date format with year month day followed by 12 hour time|Formato data predefinito con l'anno mese giorno seguito da tempo 12 ore|| +USA date format with month day year followed by 12 hour time|Formato data USA con l'anno mese giorno seguito da tempo 12 ore|| +European date format with day month year followed by 12 hour time|Formato europeo data con giorno mese anno seguito da tempo 12 ore|| +Text date format with abbreviated month day followed by 12 hour time|Testo formato della data con il giorno il mese abbreviato seguito da tempo 12 ore|| +This menu allows you to choose the format of the customer date and time that shows up at the top of the Customer Information section of the agent screen. The options for this setting are: default is AL_TEXT_AMPM|Questo menu consente di scegliere il formato della data e il tempo che mostra nella parte superiore della sezione Informazioni utente della schermata dell'agente. Le opzioni per questa impostazione sono: default è AL_TEXT_AMPM|| +This menu allows you to choose the format of the customer phone number that shows up in the status section of the agent screen. The options for this setting are: default is US_PARN|Questo menu consente di scegliere il formato del numero di telefono del cliente che si presenta nella sezione di stato dello schermo dell'agente. Le opzioni per questa impostazione sono: default è US_PARN|| +USA dash separated phone number|USA trattino separati il numero di telefono|| +USA dash separated number with area code in parenthesis|USA trattino numero separato con prefisso tra parentesi|| +No formatting|N. formattazione|| +UK dash separated phone number with space after city code|UK trattino separato numero di telefono con lo spazio dopo il codice della città|| +Australia space separated phone number|Australia, spazio separato numero di telefono|| +Italy dash separated phone number|Italia trattino separati il numero di telefono|| +France space separated phone number|France spazio separato numero di telefono|| +Agent interface API Access Active|Interfaccia agente API di accesso attivo|| +This option allows you to enable or disable the agent interface API. Default is 0.|Questa opzione permette di abilitare o disabilitare l'interfaccia API agente. Il default è 0.|| +This option defines whether AGENTONLY callbacks are locked to the campaign that the agent originally created them under. Setting this to 1 means that the agent can only dial them from the campaign they were set under, 0 means that the agent can access them no matter what campaign they are logged into. Default is 1.|Questa opzione definisce se richiamate AGENTONLY sono bloccati per la campagna che l-agente originariamente creato sotto. Impostare questo a 1 significa che l-agente non può che chiamarli dalla campagna sono stati fissati nel quadro, 0 significa che l-agente può accedervi non importa quale campagna sono collegato. Di default è 1|| +This option defines whether the agent sees 12 hour time with AM PM options or 24 hour time on the Callback setting screen in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Questa opzione definisce se l'agente vede 12 ore di tempo con AM PM opzioni o 24 ore di tempo sullo schermo di impostazione richiamata nell'interfaccia dell'agente. Il default è 0 per disabili.|| +This option defines whether the sound synchronization system is active across all servers. Default is 0 for inactive.|Questa opzione definisce se il sistema audio di sincronizzazione è attivo su tutti i server. Di default è 0 per inattivo|| +This is the server name or IP address of the web server that will be handling the sound files on this system, this must match the server name or IP of the machine you are trying to access the audio_store.php webpage on or it will not work. Default is 127.0.0.1.|Questo è il nome del server o l-indirizzo IP del server Web che sarà la gestione dei file audio su questo sistema, questo deve corrispondere il nome del server o IP della macchina che si sta tentando di accedere alla pagina web audio_store.php o non funzionerà . Di default è 127.0.0.1|| +This auto-generated directory name is created at random by the system as the place that the audio store will be kept. All audio files will reside in this directory.|Questa auto-generata nome della directory è creata in modo casuale dal sistema come il luogo che l-archivio audio saranno mantenute. Tutti i file audio risiede in questa directory|| +This is the web directory that your administation web content, like admin.php, are in. To figure out your Admin web directory, it is everything that is between the domain name and the admin.php in the URL on this page, without the beginning and ending slashes.|Questa è la directory web che il contenuto web administation, come admin.php, trovi Per capire la vostra directory web Admin, è tutto ciò che si trova tra il nome di dominio e il admin.php l URL su questa pagina senza l iniziando e terminando barre|| +In multi-server systems, this is the server that will handle all voicemail boxes. This server is also where the dial-in generated prompts will be uploaded from, the 8168 recordings.|Nei sistemi multi-server, questo è il server che consente di gestire tutte le caselle di posta vocale. Questo server è anche il luogo dove il dial-in generati prompt saranno caricati dai, il 8.168 registrazioni|| +If this setting is enabled it will allow you to choose an audio file from the audio store to be played as the voicemail greeting to a specific voicemail box. Default is 0 for disabled.|Se questa impostazione è abilitata vi permetterà di scegliere un file audio dal negozio audio da riprodurre come messaggio di benvenuto a una casella vocale specifica. Il default è 0 per disabili|| +This option allows you to enable or disable outbound auto-dialing within the system, setting this field to 0 will remove the LISTS and FILTERS sections and many fields from the Campaign Modification screens. Manual entry dialing will still be allowable from within the agent screen, but no list dialing will be possible. Default is 1 for active.|Questa opzione permette di abilitare o disabilitare in uscita auto-selezione all interno del sistema, impostando questo campo a 0 rimuoverà le liste e filtri sezioni e molti campi dalle schermate di modifica Campagna. Manuale di composizione iscrizione sarà ancora consentita all interno della schermata di agente, ma nessuna selezione elenco sarà possibile. Default è 1 per attivo|| +This option is only editable by a system administrator. It will not remove any options from the management web interface, but it will prevent any auto-dialing of leads from happening on the system. Only Manual Dial outbound calls triggered directly by agents will function if this option is enabled. Default is 0 for inactive.|Questa opzione è modificabile solo da un amministratore di sistema. Esso non rimuoverà tutte le opzioni dall interfaccia web di gestione, ma impedirà qualsiasi auto-composizione di porta accada sul sistema. Solo chiamate Manuale Quadrante in uscita attivate direttamente dagli agenti funzioneranno se questa opzione è abilitata. Di default è 0 per inattiva|| +Ratio Dial Limit|Rapporto Dial Limite|| +This is the maximum limit of the auto dial level in the campaign screen.|Questo è il limite massimo del livello di linea automatica nella schermata di campagna|| +This setting determines the maximum number of calls that can be placed by the auto-FILL outbound auto-dialing script on for all servers, per second. Must be from 1 to 200. Default is 40.|Questa impostazione determina il numero massimo di chiamate che possono essere messi da parte lauto-fill-in uscita di selezione automatica di script per tutti i server, al secondo. Deve essere da 1 a 200. Il valore predefinito è 40.|| +This option allows you to enter custom dialplan lines into Call Menus, Servers and System Settings. Default is 0 for inactive.|Questa opzione consente di inserire linee di dialplan personalizzati in menu chiamate, server e impostazioni di sistema. Il default è 0 per inattiva|| +Phone Login Load Balancing Grouping Limit. If PLLB Grouping is set to CASCADING at the campaign level then this setting will determine the number of agents acceptable on each server across all campaigns. Default is 100.|Telefono Accedi Load Balancing Limit Raggruppamento. Se Raggruppamento PLLB è impostato su CASCATA a livello di campagna questa impostazione determinerà il numero di agenti accettabile su ogni server in tutte le campagne. Il valore predefinito è 100|| +This option if set to 1 will generate dialplan entries for every phone on a multi-server system. Default is 0 for inactive.|Questa opzione, se impostato a 1 genererà voci dialplan per ogni telefono su un sistema multi-server. Il default è 0 per inattiva|| +This setting allows you to enable the User Territories settings from the user modification screen. This feature was added to allow for more integration with a customized Vtiger installation but can have applications in system by itself as well. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente di abilitare i Territori impostazioni dell utente nella schermata di modifica dell utente. Questa funzionalità è stata aggiunta per consentire una maggiore integrazione con un installazione personalizzata Vtiger ma può avere applicazioni nel sistema da solo così. Il default è 0 per disabili|| +This setting allows you to have a second web form for campaigns and in-groups in the agent interface. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione permette di avere un secondo modulo web per le campagne e-gruppi nell'interfaccia agente. Il default è 0 per disabili.|| +This setting allows you to enable Text To Speech integration with Cepstral. This is currently only available for outbound Survey type campaigns. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente di attivare Text To Speech integrazione con Cepstral. Questo è attualmente disponibile solo per le campagne di tipo uscita Survey. Di default è 0 per disabili|| +This setting enables the CallCard features to allow for callers to use pin numbers and card_ids that have a balance of minutes and those balances can have agent talk time on customer calls to in-groups deducted. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente le funzioni CallCard per consentire ai chiamanti di utilizzare i numeri di pin e card_ids che hanno un equilibrio di minuti e gli equilibri possono avere agente di conversazione per le chiamate dei clienti al-gruppi dedotti. Il default è 0 per disabili|| +This setting enables the custom list fields feature that allows for custom data fields to be defined in the administration web interface on a per-list basis and then have those fields available in a FORM tab to the agent in the agent web interface. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente l'usanza caratteristica dei campi che consente di personalizzare i campi dati da definire l'interfaccia di amministrazione web per ogni base-list e quindi avere a disposizione quei campi in una scheda FORM all'agente nell'interfaccia web agent. Il default è 0 per disabili|| +This setting enables the ability to enter a phone code and phone number into fields at the bottom of the Campaign Detail screen and place a phone call to that number as if it were a lead being auto-dialed in the system. The phone number will be stored as a new lead in the manual dial list ID list. The campaign must be active for this feature to be enabled, and it is recommended that the lists assigned to the campaign all be set to inactive. The dial prefix, dial timeout and all other dialing related features, except for DNC and call time options, will affect the dialing of the test number. The phone call will be placed on the server selected as the voicemail server in the system settings. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente la possibilità di inserire un codice telefono e numero di telefono nei campi nella parte inferiore dello schermo Detail campagna ed effettuare una telefonata a quel numero, come se si trattasse di un vantaggio di essere auto-selezionato nel sistema. Il numero di telefono viene memorizzato come una nuova guida nel Manuale delle liste ID lista di selezione. La campagna deve essere attivo per questa funzione deve essere abilitata, e si raccomanda che le liste assegnati alla campagna tutti essere impostato su inattivo. Il prefisso di selezione, timeout di composizione e di tutte le funzioni di selezione altre collegate, fatta eccezione per la DNC opzioni call e di tempo, influenzerà la composizione del numero di test. La telefonata sarà posizionato sul server selezionato come server voicemail nelle impostazioni di sistema. Il default è 0 per disabili|| +This setting enables two additional columns to be displayed on most of the List status breakdown tables on the list modification and campaign modification pages. Penetration is defined as the percent of leads that are at or above the campaign Call Count Limit and-or the status is marked as Completed. Default is 1 for enabled.|Questa impostazione consente a due colonne aggiuntive per essere visualizzati sulla maggior parte delle tabelle nell'elenco di disaggregazione di stato la modifica dell'elenco e le pagine di modifica della campagna. Penetrazione è definita come la percentuale di cavi che sono pari o superiore al limite di conteggio di campagna chiamata e, oppure lo stato è contrassegnato come completato. Il valore predefinito è 1 per abilitato|| +This setting if enabled will show a country code breakdown summary on the list modify screen. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione, se attivata mostrerà un codice di paese riepilogo ripartizione sulla lista modificare schermo. Il default è 0 per disabili|| +This setting enables logging of calls that get a CONGESTION signal with a cause code of 1, 19, 21, 34 or 38. We usually do not recommend enabling this in the USA. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente la registrazione delle chiamate che ricevono un segnale CONGESTIONE con un codice a causa di 1, 19, 21, 34 o 38. Noi di solito non consigliamo di abilitare questa negli Stati Uniti. Il default è 0 per disabili|| +This setting enables the ability to set specific outbound callerid numbers to be used per campaign. Default is 1 for enabled.|Questa impostazione consente la possibilità di impostare specifici numeri identificativi dei chiamanti in uscita da utilizzare per campagna. Il valore predefinito è 1 per abilitato|| +This setting enables DIDs to have extension overrides for remote agent routed calls through in-groups. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente di avere DID sostituzioni di estensione per agente remoto le chiamate instradate attraverso in-gruppi. Il default è 0 per disabili|| +Contacts Enabled|Contatti Enabled|| +This setting enables the Contacts sub-section in Admin which allows a manager to add modify or delete contacts in the system that can be used as part of a Custom Transfer in a campaign where an agent can search for contacts by first name last name or office number and then select one of many numbers associated with that contact. This feature is often used by operators or in switchboard functions where the user would need to transfer a call to a non-agent phone. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione consente ai Contatti sotto-sezione in Admin che consente al gestore di aggiungere modificare o cancellare i contatti nel sistema che possono essere utilizzati come parte di un trasferimento personalizzato in una campagna in cui un agente può cercare i contatti in base al nome Cognome o in ufficio numero e quindi selezionare uno dei tanti numeri associati a tale contatto. Questa funzione viene spesso utilizzata dagli operatori o funzioni del quadro in cui l'utente avrebbe bisogno di trasferire una chiamata a un non-agent telefono. Il default è 0 per disabili|| +This setting enables the option in Call Menus to put a SQL qualification on the people that hear that call menu. For more information on how that feature works, view the help for Call Menus. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione abilita l'opzione nel menu di chiamata per mettere una qualifica SQL sulle persone che ascoltano quel menu chiamata. Per ulteriori informazioni sul funzionamento di tale funzione, vedere la Guida per la chiamata dei menu. Il default è 0 per disabili|| +This setting if enabled will prevent any level 8 user from adding or copying any record in the system, no matter what their user settings are. Excluded from these restrictions are the ability to add DNC and Filter Phone Groups numbers and the Add a New Lead page. Default is 0 for disabled.|Questa impostazione, se attivata impedisce qualsiasi livello 8 all'utente di aggiungere o copiare qualsiasi record nel sistema, non importa ciò che i loro impostazioni utente sono. Sono escluse da queste restrizioni sono la possibilità di aggiungere i numeri di telefono DNC e filtro Gruppi e la pagina Aggiungi un nuovo piombo. Il default è 0 per disabili|| +This setting allows you to disable the list counts that appear on the Lists listing and the Campaign modify screens. Default is 1 for enabled.|Questa impostazione consente di disabilitare la lista conta che compaiono negli elenchi elenco e gli schermi modify Campagna. Il default è 1 per abilitato|| +This is where you can set whether this system will be able to receive inbound emails in addition to phone calls.|Questo è dove si può impostare se questo sistema sarà in grado di ricevere e-mail in entrata, oltre alle telefonate|| +This setting allows for the initial configuration of the server screen to be shown to the administrator when they first log into the system.|Questa impostazione consente la configurazione iniziale dello schermo del server da mostrare all'amministratore al primo accesso al sistema|| +This is the default registration password used when new phones are added to the system. Default is test.|Questa è la password di registrazione predefinita utilizzata quando nuovi telefoni vengono aggiunte al sistema. Il valore predefinito è di prova|| +This is the default phone web login password used when new phones are added to the system. Default is test.|Questo è il telefono predefinito password di accesso utilizzata per la web nuovi telefoni vengono aggiunti al sistema. Il valore predefinito è di prova|| +This is the default server password used when new servers are added to the system. Default is test.|Questa è la password del server predefinito utilizzato quando i server vengono aggiunti nuovi al sistema. Il valore predefinito è di prova|| +If you have a MySQL slave database server then enter the local IP address for that server here. This option is currently only used by the selected reports in the next option and has nothing to do with automatically configuring MySQL master-slave replication. Default is empty for disabled.|Se avete un server slave database MySQL, quindi immettere l'indirizzo IP locale per il server qui. Questa opzione è attualmente utilizzato solo dai rapporti selezionati l'opzione successiva e non ha nulla a che fare con la configurazione automatica di MySQL master-slave di replica. Il valore predefinito è vuota per disabili|| +This option allows you to select the reports that you want to have use the MySQL slave database as defined in the option above instead of the master database that your live system is running on. You must set up the MySQL slave replication before you can enable this option. Default is empty for disabled.|Questa opzione consente di selezionare i report che si desidera avere utilizzare il database MySQL schiavo come definito nell opzione sopra invece del database master che il sistema live è in esecuzione. È necessario impostare la replica schiavo MySQL prima di poter attivare questa opzione. Il valore predefinito è vuota per disabili|| +Default Field Labels|Di campo predefiniti di etichette|| +These 19 fields allow you to set the name as it will appear in the agent interface as well as the administrative modify lead page. Default is empty which will use the hard-coded defaults in the agent interface. You can also set a label to ---HIDE--- to hide both the label and the field.|Questi 19 campi consentono di impostare il nome come apparirà nell interfaccia agente così come la pagina di piombo di modifica amministrativa. Il valore predefinito è vuoto, che utilizzerà i valori predefiniti hard-coded nell interfaccia agente. È inoltre possibile impostare una etichetta per --- HIDE --- per nascondere sia l etichetta e il campo|| +If a label is set to ---HIDE--- then the agent call logs, if enabled on the campaign, will still show the field and data unless this option is set to Y. Default is N.|Se l'etichetta è impostato su HIDE --- --- poi i registri delle chiamate degli agenti, se abilitata sulla campagna, si mostrano ancora sul campo e dati a meno che questa opzione è impostata su Y. Il valore predefinito è N|| +This option allows you to enable or disable the QC or Quality Control features. Default is 0 for inactive.|Questa opzione permette di attivare o disattivare il controllo di qualità o di controllo Caratteristiche qualitative. Il default è 0 per inattiva.|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Set As Webphone set to Y. Default is 0.|Se impostato a 1, questa opzione farà tutti i nuovi telefoni sono creati Imposta come predefinito set Webphone a Y. è 0|| +If your system or provider requires it, this is where the System Key for the webphone should be entered in. Default is empty.|Se il vostro sistema o il provider lo richiede, è qui la chiave di sistema per la webphone deve essere inserito dentro di default è vuota|| +You can define a comma delimited list of codecs to be set as the default codecs for all systems. Options for codecs include ulaw, alaw, gsm, g729, speex, g722, g723, g726, ilbc, ... Default is empty.|È possibile definire un elenco delimitato da virgole di codec da impostare come i codec di default per tutti i sistemi. Le opzioni per i codec sono ulaw, alaw, GSM, G729, Speex, G722, G723, G726, iLBC, ... Il valore predefinito è vuoto|| +This field allows you to enter in any dialplan elements that you want for all of the asterisk servers, the lines will be added to the default context.|Questo campo consente di inserire in tutti gli elementi dialplan che si desidera per tutti i server Asterisk, le linee saranno aggiunti al contesto di default|| +This option allows you to force a reload of the dialplan on all Asterisk servers in the cluster. If you made changes in the Custom Dialplan Entry above you should set this to 1 and submit to have those changes go into effect on the servers.|Questa opzione permette di forzare un reload del dialplan Asterisk su tutti i server nel cluster. Se sono state apportate modifiche nella voce personalizzata Dialplan sopra si consiglia di impostare questo valore a 1 e presentare ad avere tali modifiche entreranno in vigore sui server|| +This option will log the auto-dial calls that are not answered to a separate table. Default is N.|Questa opzione consente di registrare le chiamate di auto-selezione che non trovano risposta in una tabella separata. Il valore predefinito è N|| +This option will log the inbound DID calls along with an in-group and user ID, if applicable, to a separate table. Default is N.|Questa opzione registrerà l'ingresso DID chiamate insieme ad un in-group e l'ID utente, se del caso, in una tabella separata. Il valore predefinito è N|| +This is the alternate log database server. This is optional, and allows some logs to be written to a separate database. Default is empty.|Questo è il server di database alternativo log. Questo è opzionale, e permette di alcuni registri di essere scritta in un database separato. Il valore predefinito è vuoto|| +These are the tables that are available for logging on the alternate log database server. Default is blank.|Queste sono le tabelle che sono disponibili per la registrazione sul server di database alternativo log. Il valore predefinito è vuoto|| +If set to 1, this option will make all new phones created have Use External Server IP set to Y. Default is 0.|Se impostato a 1, questa opzione farà tutti i nuovi telefoni sono creati Usa IP esterno Server impostato su Y. Il valore predefinito è 0|| +This is the URL of the webphone that will be used with this system if it is enabled in the phones record that an agent is using. Default is empty.|Questo è l'URL del webphone che verrà utilizzato con questo sistema se è abilitato nel record telefoni che un agente sta utilizzando. Il valore predefinito è vuoto|| +This setting allows you to define whether the system will insert log entries into the queue_log database table as Asterisk Queues activity does. QueueMetrics is a standalone, closed-source statistical analysis program. You must have QueueMetrics already installed and configured before enabling this feature. Default is 0.|Questa impostazione consente di definire se il sistema inserirà voci di registro nella tabella di database queue_log come attività di Asterisk code fa. QueueMetrics è un autonomo, programma di analisi statistica closed-source. È necessario avere QueueMetrics già installato e configurato prima di abilitare questa funzione. Il default è 0|| +This is the IP address of the database for your QueueMetrics installation.|Questo è l'indirizzo IP del database per l'installazione QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Name|QueueMetrics Nome database|| +This is the database name for your QueueMetrics database.|Questo è il nome del database per il database QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Login|QueueMetrics Login database|| +This is the user name used to log in to your QueueMetrics database.|Questo è il nome utente utilizzato per accedere al database QueueMetrics.|| +QueueMetrics Database Password|QueueMetrics Password database|| +This is the password used to log in to your QueueMetrics database.|Questa è la password utilizzata per accedere al database QueueMetrics.|| +This is the URL or web site address used to get to your QueueMetrics installation.|Questo è l'indirizzo URL o sito web utilizzato per raggiungere la vostra installazione QueueMetrics.|| +This is the server ID that all contact center logs going into the QueueMetrics database will use as an identifier for each record.|Questo è l ID del server che tutti i contact center tronchi di entrare nel database di QueueMetrics userà come un identificatore per ogni record|| +This field is used to allow for prepending of one of the list data fields in front of the phone number of the customer for customized QueueMetrics reports. Default is NONE to not populate anything.|Questo campo è utilizzato per consentire prepending di uno dei campi dati dell elenco di fronte al numero di telefono del cliente per rapporti QueueMetrics personalizzati. Il valore predefinito è NONE per non compilare nulla|| +This option affects how the system will log the logins and logouts of an agent in the queue_log. Default is STANDARD to use standard AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, CALLBACK will use AGENTCALLBACKLOGIN and AGENTCALLBACKLOGOFF that QM will parse differently, NONE will not log any logins and logouts within queue_log.|Questa opzione ha effetto come il sistema registrerà i login e logout di un agente nel queue_log. Il valore predefinito è STANDARD utilizzare standard di AGENTLOGIN AGENTLOGOFF, RICHIAMATA userà AGENTCALLBACKLOGIN e AGENTCALLBACKLOGOFF che QM analizzerà in modo diverso, NONE non registrerà alcun login e logout all interno queue_log|| +This option if set to 0 will not put in the CALLSTATUS entry into queue_log when an agent dispositions a call. Default is 1 for enabled.|Questa opzione se impostato a 0 non metterà nella voce CALLSTATUS in queue_log quando un agente disposizioni una chiamata. Il valore predefinito è 1 per abilitato|| +This option if set to 1 will generate ADDMEMBER2 and REMOVEMEMBER entries in queue_log. Default is 0 for disabled.|Questa opzione, se impostato a 1 genererà ADDMEMBER2 e le voci REMOVEMEMBER in queue_log. Il default è 0 per disabili|| +This option, if populated, allows you to define whether a dispo pause code is entered into queue_log when an agent is in dispo status. Default is empty for disabled.|Questa opzione, se popolato, permette di definire se un codice di pausa dispo viene inserito in queue_log quando un agente è in stato di dispo. Il valore predefinito è vuota per disabili|| +If enabled, this option will log the type of pause in the queue_log table data5 field. You must make sure that you have a data5 field or enabling this feature will break QM compatibility. Default is 0 for disabled.|Se attivata, questa opzione registrerà il tipo di pausa nella tabella campo dati5 queue_log. È necessario assicurarsi di avere un campo dati5 o abilitazione di questa funzione si romperà la compatibilità QM. Il default è 0 per disabili|| +This option, if enabled, will append the agent phone login to the data4 record in the queue log table if the Campaign Phone Environment field is populated. Default is 0 for disabled.|Questa opzione, se attivata, aggiungere il login telefono dell'agente al record data4 nella tabella log coda se il telefono campo Campagna ambiente è popolato. Il default è 0 per disabili|| +This option, if enabled, will log when a customer is put on hold and taken off hold in the newer record_tags QM table. Default is 0 for disabled.|Questa opzione, se attivata, registrerà quando un cliente viene messo in attesa e tolto in attesa della tabella record_tags QM più recente. Il default è 0 per disabili|| +This option, if enabled, will send QM data to a web page that will send it through a socket for logging. The CONNECT_COMPLETE option will send CONNECT, COMPLETEAGENT and COMPLETECALLER events to the url defined below. Default is NONE for disabled.|Questa opzione, se attivata, invierà i dati QM ad una pagina web che lo invierà attraverso una presa per il logging. L'opzione CONNECT_COMPLETE invierà CONNECT, COMPLETEAGENT e COMPLETECALLER eventi all'URL definito di seguito. Il valore predefinito è NONE per disabili|| +If Socket Send is enabled above, this is the URL that is used to send the data to. Default is EMPTY for disabled.|Se invio socket è abilitato in precedenza, questo è l'URL che viene utilizzato per inviare i dati. Predefinito è vuoto per disabili|| +This setting allows you to enable Vtiger integration with the system. Currently links to Vtiger admin and search as well as user replication are the only integration features available. Default is 0.|Questa impostazione consente di abilitare l integrazione Vtiger con il sistema. Collega attualmente Vtiger admin e di ricerca, nonché la replica utente sono le uniche funzioni di integrazione disponibili. Il default è 0|| +This is the IP address of the database for your Vtiger installation.|Questo è l'indirizzo IP del database per l'installazione Vtiger.|| +Vtiger Database Name|Nome Database Vtiger|| +This is the database name for your Vtiger database.|Questo è il nome del database per il database Vtiger.|| +Vtiger Database Login|Vtiger Database Login|| +This is the user name used to log in to your Vtiger database.|Questo è il nome utente utilizzato per accedere al database di Vtiger.|| +Vtiger Database Password|Vtiger Database Password|| +This is the password used to log in to your Vtiger database.|Questa è la password utilizzata per accedere al database Vtiger.|| +This is the URL or web site address used to get to your Vtiger installation.|Questo è l'indirizzo URL o sito web utilizzato per raggiungere la vostra installazione Vtiger.|| +Through the use of system statuses, you can have statuses that exist for all campaigns and in-groups. The Status must be 1-6 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in the system as an agent disposition. The human_answered field is used when calculating the drop percentage, or abandon rate. Setting human_answered to Y will use this status when counting the human-answered calls. The Category option allows you to group several statuses into a category that can be used for statistical analysis. There are also 5 additional settings that will define the kind of status: sale, dnc, customer contact, not interested, unworkable, scheduled callback.|Attraverso l uso di stati del sistema, si può avere stati che esistono per tutte le campagne e in gruppi. Lo stato deve essere 1-6 caratteri, la descrizione deve essere 2-30 caratteri e selezionabile definisce se si presenta nel sistema come una disposizione agente. Il campo human_answered viene utilizzato per il calcolo della percentuale di goccia, o abbandonare rate. Impostazione human_answered Y userà questo stato quando il conteggio delle chiamate umani-risposta. L opzione Categoria consente di raggruppare più status in una categoria che può essere utilizzato per l analisi statistica. Ci sono anche 5 ulteriori impostazioni che definiscono il tipo di status: vendita, DNC, contatto con il cliente, non è interessato, impraticabile, richiamata in programma|| +Screen labels give you the option of setting different labels for the default agent screen fields on a per campaign basis.|Etichette dello schermo vi darà la possibilità di impostare diverse etichette per i campi di schermo dell'agente predefinito su una base per la campagna.|| +This field needs to be at least 2 characters in length and no more than 20 characters in length, no spaces or special characters. This is the ID that will be used to identify the screen label throughout the system.|Questo campo deve essere di almeno 2 caratteri di lunghezza e non più di 20 caratteri, senza spazi o caratteri speciali. Questo è l'ID che verrà utilizzato per identificare l'etichetta schermo tutto il sistema|| +This is the descriptive name of the screen label entry.|Questo è il nome descrittivo della voce label schermo|| +Through the use of system status categories, you can group together statuses to allow for statistical analysis on a group of statuses. The Category ID must be 2-20 characters in length with no spaces, the name must be 2-50 characters in length, the description is optional and TimeonVDAD Display defines whether that status will be one of the upto 4 statuses that can be calculated and displayed on the Time On VDAD Real-Time report. The Sale Category and Dead Lead Category are both used by the List Suggestion system when analyzing list statistics.|Attraverso l'uso di categorie di stato del sistema, è possibile raggruppare gli stati a permettere analisi statistiche su un gruppo di stati. L'ID Categoria deve essere 2-20 caratteri senza spazi, il nome deve essere 2-50 caratteri, la descrizione è facoltativa e TimeonVDAD display definisce se tale status sarà uno dei fino a 4 stati che possono essere calcolati e visualizzati sul Time On relazione VDAD tempo reale. la Vendita Categoria e Dead piombo categoria sono entrambi utilizzati dal sistema dei suggerimenti quando si analizzano le statistiche della lista.|| +The Email Accounts management section allows you to create, copy, and delete email account settings that will allow you to have email messages come into your system and be treated as if they were phone calls to agents. EMAIL ACCOUNTS MUST BE SET UP BY YOU AND AN EMAIL SERVICE PROVIDER - THAT IS NOT COVERED BY THIS MODULE.|La sezione Gestione Account di posta elettronica consente di creare, copiare e cancellare le impostazioni dell account e-mail che vi permetterà di avere messaggi di posta elettronica arrivano nel vostro sistema ed essere trattati come se fossero telefonate agli agenti. Account di posta elettronica deve essere impostato dall Utente e da un provider di posta elettronica - che non è coperto da questo modulo|| +This is the short name of the email account, it is not editable after initial submission, must not contain any spaces and must be between 2 and 20 characters in length.|Questo è il nome breve dell'account di posta elettronica, non è modificabile dopo la presentazione iniziale, non deve contenere spazi e deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri di lunghezza|| +This is the full name of the email account, it must be between 2 and 30 characters in length. |Questo è il nome completo dell'account di posta elettronica, deve essere compresa tra 2 e 30 caratteri di lunghezza|| +This determines whether this account will be checked for new email messages to be loaded into the dialer. |Questo determina se questo account sarà controllata per i nuovi messaggi e-mail per essere caricato nel combinatore|| +This allows for a lengthy description, if needed, of the email account. 255 characters max. |Ciò consente una lunga descrizione, se necessario, di account di posta elettronica. 255 caratteri max.|| +Specifies whether the account is used for inbound or outbound email messages. Should be set to INBOUND. |Specifica se l'account viene utilizzato per i messaggi di posta elettronica in entrata o in uscita. Deve essere impostato a INBOUND.|| +This is the email protocol used by the account you are setting up access to. Currently only IMAP and POP3 accounts are supported. |Questo è il protocollo e-mail utilizzato per l'account che si sta configurando l'accesso a. Attualmente solo gli account IMAP e POP3 sono supportati.|| +The email address of the account you are setting up access to. Replies to email messages from the agent interface will read as coming from this address. |L'indirizzo email dell'account che si sta configurando l'accesso a. Le risposte ai messaggi dall'interfaccia-mail leggerà come provenienti da questo indirizzo.|| +The email server that the account is housed on. |Il server di posta elettronica che l'account è ospitato su|| +The login used to access this account. Usually its the portion of the reply-to address before the -at- symbol. |L'account di accesso utilizzato per accedere a questo account. Di solito la sua la parte della risposta, per affrontare prima il simbolo -at-.|| +The password used to access this account. This is usually set at the time the email account is created. |La password utilizzata per accedere a questo account. Questo è di solito fissato al momento l'account di posta elettronica è stato creato.|| +How often this email account should be checked. The highest rate of frequency at the moment is five minutes, some email providers will not allow more than three login attempts in fifteen minutes before locking the account for an indeterminate amount of time.|Quante volte questo account e-mail deve essere controllato. Il più alto tasso di frequenza al momento è di cinque minuti, alcuni provider di posta elettronica non consentirà più di tre tentativi di accesso a quindici minuti prima di bloccare l'account per un periodo di tempo indeterminato.|| +The In-Group that email messages will be sent to. |L'In-Group che i messaggi di posta elettronica verranno inviati al|| +The List ID that leads will be inserted into if necessary. |L'ID lista che porta sarà inserito se necessario|| +This is the action that will be taken when a new email is found in the account. EMAIL means all email messages will be inserted into the list table as a new lead. EMAILLOOKUP will search the entire list table for the email address in the email column - if the lead is found, that lead list ID will be used in the record that goes into the email_list table. EMAILLOOKUPRC does the same, but it will only search lists belonging to the campaign selected in the In-Group Campaign ID box below. EMAILLOOKUPRL will only search one particular list, which is the one entered into the In-Group List ID box below.|Questa è l azione che verrà presa quando una nuova email si trova nel conto. EMAIL: tutti i messaggi di posta elettronica vengono inseriti nella tabella lista come nuovo lead. EMAILLOOKUP cercherà l intera tabella lista per l indirizzo email nella colonna email - se si trova il piombo, che ID elenco di piombo sarà utilizzato nel record che va nella tabella email_list. EMAILLOOKUPRC fa lo stesso, ma sarà solo liste appartenenti alla campagna selezionata nella casella ID campagna in gruppo sotto la ricerca. EMAILLOOKUPRL solo cercare un particolare elenco, che è quello immesso nella casella di In-List Group ID qui sotto|| +The agent search method to be used by the inbound group, LO is Load-Balanced-Overflow and will try to send the call to an agent on the local server before trying to send it to an agent on another server, LB is Load-Balanced and will try to send the call to the next agent no matter what server they are on, SO is Server-Only and will only try to send the calls to agents on the server that the call came in on. Default is LB. NOT USED|Il metodo di ricerca agente per essere utilizzato dal gruppo in entrata, LO è con bilanciamento del carico-Overflow e cercherà di inviare la chiamata a un agente sul server locale prima di provare a inviarlo a un agente su un altro server, LB è carico bilanciato e cercherà di inviare la chiamata al primo agente, non importa quale server sono su, SO è server-Only e che solo cercare di trasmettere le chiamate agli agenti sul server che la chiamata è venuto in su. Il default è LB. NON USATO|| +This is the List ID that will be used to search for a match within. |Questa è l'ID elenco che verrà utilizzato per la ricerca di una corrispondenza all'interno|| +This is the Campaign ID that will be used to search for a match within.|Questa è l'ID campagna che verrà utilizzato per la ricerca di una corrispondenza all'interno|| +The custom template maker allows you to define your own file layouts for use with the list loader and also delete them, if necessary. If you frequently upload files that are in a consistent layout other than the standard layout, you may find this tool helpful. The saved layout will work on any uploaded file it matches, regardless of file type or delimiter.|Il creatore modello personalizzato consente di definire il proprio layout di file per l utilizzo con la lista caricatore e anche cancellarli, se necessario. Se avete spesso caricare file che si trovano in un layout coerente diverso dal layout standard, potete trovare questo utile strumento. Il layout salvato funziona su qualsiasi file caricato corrisponde, indipendentemente dal tipo di file o un delimitatore|| +Create a new template - In order to begin creating your new listloader template, you must first load a lead file that has the layout you wish to create the template for. Click Choose file, and open the file on your computer you wish to use. This will upload a copy to your server and process it to determine the file type and delimiter (for TXT files).|Creare un nuovo modello - Per iniziare a creare il nuovo modello listloader, dovete prima caricare un file di piombo che ha il layout che si desidera creare il modello per. Fare clic su Scegli file e aprire il file sul vostro computer che si desidera utilizzare. Ciò caricare una copia sul server ed elaborare per determinare il tipo di file e delimitatore (per i file TXT).|| +If you have a template you no longer use or you mis-entered information on it and would like to re-enter it, select the template from the drop-down menu and click DELETE TEMPLATE.|Se si dispone di un modello che non è più l'uso o informazioni che mis-entrato su di esso e vorrebbe reinserirla, selezionare il modello dal menu a discesa e fare clic su Elimina modello.|| +This field is where you enter an arbitrary ID for your new custom template. It must be between 2 and 20 characters and consist of alphanumeric characters and underscores.|Questo campo è dove si inserisce un ID arbitrario per il nuovo modello personalizzato. Essa deve essere compresa tra 2 e 20 caratteri e composto da caratteri alfanumerici e underscore.|| +This field is where you enter the name for your new custom template. Can be up to 30 characters long.|Questo campo è dove si inserisce il nome per il nuovo modello personalizzato. Può essere lungo fino a 30 caratteri.|| +This field is where you enter the description for your new custom template. It can be up to 255 characters long.|Questo campo è dove si entra la descrizione per il nuovo modello personalizzato. Può essere lungo fino a 255 caratteri.|| +All templates must load their records into a list. Select a list ID to load leads into from this drop-down list, which will display any lists available to you given your user settings.|Tutti i modelli devono caricare i loro record in un elenco. Selezionare un ID lista per caricare contatti in questa lista a discesa, che consente di visualizzare tutti gli elenchi a disposizione di voi dato le impostazioni utente.|| +Assigning columns|Assegnazione colonne|| +Once you have loaded a sample lead file matching the layout you want to make into a template and select a list ID to load leads into, all of the available columns from the list table and the custom table for the list you selected (if any) will be displayed here. Columns highlighted in blue are standard columns from the list table. Columns highlighted in pink belong to the custom table for the selected list. Each column listed has a drop-down menu, which should be populated with the fields from the first row of the sample lead file you uploaded. Assign the appropriate fields to the appropriate columns and press SUBMIT TEMPLATE to create your template. You do not need to assign every field to a column, and you do not need to assign every column a field. For details on the standard list columns, click|Dopo aver caricato un file di esecuzione del campione corrispondente al layout che si desidera trasformare in un modello e selezionare un ID lista per caricare conduce in, tutte le colonne disponibili nella tabella elenco e la tabella personalizzata per l elenco selezionato (se presente) viene visualizzato qui. Colonne evidenziate in blu sono colonne standard della tabella lista. Colonne evidenziati in rosa appartengono alla tabella personalizzata per l elenco selezionato. Ogni colonna elencato ha un menu a discesa, che dovrebbe essere popolato con i campi della prima riga del file di esecuzione del campione che hai caricato. Assegnare i campi appropriati alle colonne appropriate e premere INVIA modello per creare il modello. Non è necessario assegnare ogni campo a una colonna, e non è necessario assegnare ogni colonna un campo. Per i dettagli sulle colonne elenco standard, fare clic su|| +HERE|QUI|| +These statistics are cached totals that are stored throughout each day in real-time through back-end processes. For inbound calls, the total calls per in-group are calculated for each call that enters the process that calculates. For the whole system counts, the totals are generated from log entries as well as other in-group and campaign totals. These totals may not add up due to the settings that you have in your system as well as when the call is hung up.|Queste statistiche sono memorizzate nella cache totali che vengono memorizzati nel corso di ogni giorno in tempo reale attraverso processi back-end. Per le chiamate in entrata, le chiamate totali per in-gruppo sono calcolati per ciascuna chiamata che entra nel processo che calcola. Per i conti tutto il sistema, i totali sono generati da voci di registro così come altre totali in gruppo e campagna. I totali potrebbero non corrispondere a causa delle impostazioni che avete nel vostro sistema, nonché quando la chiamata viene riagganciato|| +The Quality Control|Il Controllo Qualità|| +QC function has its own set of status codes separate from those within the call handling functions of the system. QC status codes must be between 2 and 8 characters in length and contain no special characters like a space or colon. The QC status code description must be between 2 and 30 characters in length. For these functions to work, you must have QC enabled in the System Settings.|Funzione QC ha una propria serie di codici differenti da quelli all'interno della gestione delle funzioni del sistema di chiamata. Codici di stato QC deve essere compresa tra 2 e 8 caratteri e contenere caratteri speciali come uno spazio o due punti. La descrizione del codice di stato QC deve essere compresa tra 2 e 30 caratteri. Per queste funzioni per lavorare, è necessario disporre di QC abilitata nelle impostazioni di sistema.|| +In this report you can view how much time agents spent on what.|In questo rapporto è possibile visualizzare come agenti tempo molto speso per quello.|| +TIME CLOCK = Time the agent been logged in to the time clock.| OROLOGIO = Tempo agente stato registrato per l'orologio.|| +AGENT TIME = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| TEMPO AGENTE = Tempo totale del sistema ( ATTENDERE + TALK + DISPO + PAUSE ).|| +WAIT = Time the agent waits for a call.| ATTENDERE = Tempo l'agente attende una chiamata.|| +TALK = Time the agent talks to a customer or is in dead state (DEAD + CUSTOMER).| TALK = Tempo l'agente parla con un cliente o è in stato di morto ( DEAD + CLIENTE ).|| +DISPO = Time the agent uses at the disposition screen (where the agent picks NI, SALE etc).| DISPO = Tempo l'agente utilizza lo schermo disposizione (in cui l'agente risponde NI, SALE, ecc).|| +PAUSE = Time the agent is in pause mode (LOGIN + LAGGED + ...).| PAUSE = Ora l'agente è in modalità di pausa ( LOGIN + ritardati + ...).|| +DEAD = Time the agent is in a call where the customer has hung up.| DEAD = Ora l'agente è in una chiamata in cui il cliente ha riattaccato.|| +CUSTOMER = Time the agent is in a live call with a customer.| CLIENTE = Ora l'agente è in una chiamata dal vivo con un cliente.|| +- The next table is pause codes and their time.|- La tabella seguente è codici di pausa e il loro tempo.|| +LOGIN = The pause code when going from login directly to pause.| LOGIN = Il codice di pausa quando si passa da login direttamente per mettere in pausa.|| +LAGGED = The time the agent had some network problem or similar.| ritardati = Il tempo che l'agente ha avuto qualche problema di rete o simili.|| +ANDIAL = This pause code triggers if the agent been on dispo screen for longer than 1000 seconds.| Andial = Questo codice di pausa attiva se l'agente stato su dispo schermo per più di 1000 secondi.|| +and empty is undefined pause code.|e vuota è codice di pausa indefinito.|| +In this report you can view what and how many statuses has been selected by the agents.|In questo rapporto è possibile visualizzare quali e quanti stati è stato selezionato dagli agenti.|| +CALLS = Total number of calls sent to the user.| CHIEDE = Numero totale di chiamate inviati all'utente.|| +CIcalls = Total number of call where there was a Human Answer which is set under Admin -> System Statuses.| CIcalls = Numero totale di chiamata in cui c'era una risposta umana che si trova sotto Admin -> stati del sistema.|| +DNC/CI% = How much in percent DNC (Do Not Call) per Human Answers.| DNC / CI% = Quanto in percentuale DNC (Do Not Call) per risposte umane.|| +And the rest is just System Statuses that the agent picked and how many, to find out what they means then head over to Admin -> System Statuses.|E il resto è solo stati del sistema che l'agente scelto e quanti, per scoprire che cosa significa poi dirigersi verso Admin -> stati del sistema.|| +This is a combination of Agent Time Detail and Agent Status Detail.|Si tratta di una combinazione di agente tempo Dettaglio e Stato agente Detail.|| +(Statistics related to handling of calls only)|(Statistiche relative al trattamento delle chiamate solo)|| +TIME = Total time of these (PAUSE + WAIT + TALK + DISPO).| ORA = Tempo totale di questi ( PAUSE + ATTENDERE + TALK + DISPO ) .|| +PAUSE = Amount of time being paused in related to call handling.| PAUSE = quantità di tempo in pausa in relativa a gestione delle chiamate.|| +AVG means Average so everything -AVG is for example amount of PAUSE-time divided by total number of calls: (PAUSE / CALLS = PAUSAVG)| AVG significa Media quindi tutto -AVG è per esempio quantità di PAUSE tempo diviso per il numero totale di chiamate: ( PAUSE / INVITA = PAUSAVG )|| +- Next table is Pause Codes.|- Tavolo accanto è Pause Codici.|| +TOTAL = Total time on the system (WAIT + TALK + DISPO + PAUSE).| TOTAL = Tempo totale del sistema ( ATTENDERE + TALK + DISPO + PAUSE ).|| +NONPAUSE = Everything except pause (WAIT + TALK + DISPO).| NONPAUSE = Tutto tranne la pausa ( ATTENDERE + TALK + DISPO ).|| +PAUSE = Only Pause.| PAUSE = pausa solo.|| +- The last table is pause codes and their time (like Agent Time Detail).|- L'ultima tabella è codici di pausa e il tempo (come agente ora Dettaglio).|| +Nanpa cellphone filtering|Nanpa filtraggio cellulare|| +Displays a log of the currently running scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field Updated, and Field excluded|Visualizza un registro dei scrub attualmente in esecuzione, tra cui: Ora inizio, Cavi Conte, Conte Filter, Linea di stato, Tempo per completare, Campo Aggiornato, e Campo esclusa|| +Contains all the inactive lists, that are eligible to be scrubbed. A list can only be scrubbed if Active is set to N on the list.|Contiene tutte le liste inattivi, che hanno diritto a essere fregati. Un elenco può essere rimosso solo se Active è impostato su N sulla lista.|| +Field to Update|Campo di Aggiornamento|| +Indicates which lead field will contain the scrub result -Cellphone, Landline, or Invalid-. If NONE is selected it will use the default field Country_Code.|Indica che portano campo conterrà il risultato scrub -Cellphone, fisso, o Invalid-. Se si seleziona NONE si utilizzerà il country_code campo predefinito.|| +Exclusion Field|Esclusione campo|| +In conjunction with Exclusion Value allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which list field contains the scrub result.|In concomitanza con Exclusion valore consente agli amministratori di segnalare cavi che non devono essere sottoposti a scansione. Questo campo indica che la lista campo contiene il risultato scrub.|| +In conjunction with Exclusion Field allows administrators to indicate leads that are not to be scanned. This field indicates which scrub result -either Cellphone, Landline, or Invalid- should be ignored.|In concomitanza con Exclusion campo consente agli amministratori per indicare cavi che non devono essere sottoposti a scansione. Questo campo indica quale risultato scrub cellulare -sia, fisso, o Invalid- deve essere ignorato.|| +List Conversions|Conversioni Elenco|| +Administrators can indicate a list ID in any of the fields -Cellphone, Landline, or Invalid- and the scrub will move all the corresponding stamped leads to that list.|Gli amministratori possono indicare un ID elenco in uno dei campi -Cellphone, fisso, o Invalid- e la macchia si muoveranno tutti i corrispondenti porta impresso a tale elenco.|| +allows The administrator to set how long, in the future, the scrub will occur.|consente all'amministratore di impostare per quanto tempo, in futuro, si verificherà la macchia.|| +-link at the bottom- Click to see a log of all previous scrubs, including: Start Time, Leads Count, Filter Count, Status Line, Time to Complete, Field updated, Field Excluded, and total leads in each category.|-Link al bottom Clicca per vedere un registro di tutti gli scrub precedenti, tra cui: Ora inizio, Cavi Conte, Conte Filter, Linea di stato, Tempo per completare, Campo aggiornato, Campo Escluso, e conduce totale in ogni categoria.|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats - By Department|ASTERISK: Inbound Chiamate Statistiche - per reparto|| +PLEASE SELECT A DEPARTMENT AND DATE RANGE ABOVE AND CLICK SUBMIT|SELEZIONA UN REPARTO E DATA RANGE e premi Submit|| +ASTERISK: Inbound Calls Stats For|ASTERISK: Inbound Chiamate Statistiche per|| +%3s, testing %1s here is a php variable $DB and time %2s| %3s, testando %1s ecco un $DB e di tempo variabili php %2s|| +PLEASE SELECT A USER AND DATE-TIME ABOVE AND CLICK SUBMIT|Scegli una UTENTE E DATE-TIME e premi Submit|| +Agent Days Status Report|Agente Giorni Status Report|| +AGENT Details|AGENTE Dettagli|| +LEAD STATS BREAKDOWN|LEAD STATISTICHE RIPARTIZIONE|| +CIcalls|CIcalls|| +DNC/CI|DNC / CI|| +DNC-CI|DNC-CI|| +CI/CALLS|CI / CHIAMATE|| +CI CALLS|CHIAMATE CI|| +SERVER IP BREAKDOWN FOR LAGGED RECORDS|SERVER RIPARTIZIONE IP PER DOCUMENTI ritardati|| +LAGGED LOG RECORDS FOR|RECORD DEL REPORT ritardati PER|| +AGENT LOG ID|AGENTE LOG ID|| +CPD Unknown Action|CPD Unknown Azione|| +If you are using the Sangoma ParaXip Call Progress Detection software and you want to send calls that have an Unknown result to a destination other than an agent, then you will want to enable this setting either setting it to DISPO which will disposition the call as AA and hang it up if the call is being processed and has not been sent to an agent yet or MESSAGE which will send the call to the defined Answering Machine Message for this campaign. Default is DISABLED. Setting this to INGROUP will send an answering machine to an inbound group. Setting this to CALLMENU will send an answering machine to a Call Menu in the system.|Se si utilizza il software Sangoma ParaXip chiamata Progress rilevamento e si desidera inviare le chiamate che hanno un risultato sconosciuta verso una destinazione diversa da un agente, quindi si vuole attivare questa impostazione sia impostandolo DISPO che disposizione la chiamata come AA e appenderlo se la chiamata è in corso di elaborazione e non è stato inviato ancora un agente o un messaggio che invierà la chiamata alla segreteria telefonica definito Messaggio per questa campagna. Default è disabilitata. L'impostazione di questo per ingroup invierà una segreteria telefonica in un gruppo in entrata. L'impostazione di questo per CALLMENU invierà una segreteria telefonica a un menu di chiamata nel sistema.|| +For Agents and Users to use this language, this needs to be set to Y. Default is N.|Per gli agenti e gli utenti di utilizzare questo linguaggio, questa deve essere impostata a Y. Il valore predefinito è N.|| +User Choose Language|User Scegli la lingua|| +Selected Language|Lingua selezionata|| +default English|predefinito English|| +Language Method|Metodo Lingua|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative insterface to display in. Default is 0 for disabled.|Questa opzione consente all'utente di selezionare la lingua che vogliono per l'agente o insterface amministrativa per visualizzare in. Default è 0 per disabili.|| +This is the language that the agent and administrative interface will default to when the agent logs in. Default is -default English-.|Questo è il linguaggio che l'agente e interfaccia amministrativa si default quando i registri degli agenti in. Il valore predefinito è -default English-.|| +This setting defines how the language translation works when lages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Questa impostazione definisce come funziona la traduzione quando Lages vengono caricati. Il metodo MYSQL esegue una query di database per ogni visualizzazione di una frase nell'interfaccia. Il metodo DISABILI visualizzerà sempre -default Italiano- non importa cosa le altre impostazioni vengono impostato. Default è disabilitata.|| +This option allows a user to select the language they want for the agent or administrative interface to display in. Default is 0 for disabled.|Questa opzione consente all'utente di selezionare la lingua che vogliono per l'agente o interfaccia amministrativa per visualizzare in. Default è 0 per disabili.|| +This setting defines how the language translation works when pages are loaded. The MYSQL method performs a database query for every display of a phrase in the interface. The DISABLED method will always display -default English- no matter what other settings are set to. Default is DISABLED.|Questa impostazione definisce come funziona la traduzione quando le pagine vengono caricate. Il metodo MYSQL esegue una query di database per ogni visualizzazione di una frase nell'interfaccia. Il metodo DISABILI visualizzerà sempre -default Italiano- non importa cosa le altre impostazioni vengono impostato. Default è disabilitata.|| +The web browser code to be used to identify the native web browser language that this language is intended for. For example, United States English is en-us. This is not a required field. If a two letter code is used and a matching image is found, it will be displayed next to this field.|Il codice web browser per essere utilizzato per identificare la lingua browser nativo che questo linguaggio è destinato. Ad esempio, negli Stati Uniti l'inglese è en-us. Questo non è un campo obbligatorio. Se un codice di due lettere viene utilizzato e un'immagine viene trovato, verrà visualizzata accanto a questo campo.|| +unknown code|codice sconosciuto|| +Timeclock Status for|Orologio di stato per|| +TIMECLOCK REPORT|RELAZIONE TimeClock|| +USER CHANGE LANGUAGE|USER CHANGE LANGUAGE|| +Language has not been changed, please try again|Salvare hasnt stata modificata, prova di nuovo|| +Language is not valid, please try again|La lingua non è valido, si prega di riprovare|| +You are not allowed to change your language|Non è consentito cambiare la lingua|| +Language has been updated, you may now continue|Lingua è stato aggiornato, si può ora continuare|| +Current Language|Lingua corrente|| +New Language|Nuova lingua|| +vdc_LB_blank_OFF.gif|vdc_LB_blank_OFF.gif|| +Name:|Nome:|| +Agent Days Time Report|Agente Giorni Time Report|| +ADMINISTRATION: Lead Search|AMMINISTRAZIONE: Piombo Ricerca|| +Campaign - Use Campaign Settings|Campagna - Impostazioni Campaign Usa|| +Manual Dial Search Filter|Composizione manuale Filtri di ricerca|| +LISTS SET TO THIS CALL TIME|Elenchi di chiamare questa VOLTA|| +Add holiday rule|Aggiungi regola vacanza|| +Active Holiday Definitions for this Record|Definizione Vacanza attiva per questo record|| +This is a setting for this list only, where you set during which hours you would like to dial leads within this specific list, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by the time zone, as defined by that list setting, and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. However, state rules are based on the state field for the lead and not only the time zone that is set. This call time setting is applied after the campaign local call time has been applied to the list and will NOT override the campaign settings. This setting will only narrow down call times in relation to the campaign local call time setting. It will NOT allow calling outside the hours set by the campaign local call time setting. This is useful if you have lists that need different call times within the same campaign. For example calling business numbers between 9am to 5pm and consumer phones between 9am to 9pm within the same campaign. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm. Default is campaign.|Si tratta di un ambiente solo per questa lista, in cui si imposta Durante ore, che si desidera chiamare conduce all'interno di questo specifico elenco, che da determinato dal l'ora locale nella zona in cui si sta chiamando. Questo è controllato dal fuso orario, come definito dalla impostazione DID, ed è rettificato per ora legale, se applicabile. Tuttavia, le regole statali si basano sul campo di stato per il piombo e non solo hanno fatto il fuso orario è impostato. Questa impostazione volta chiamata viene applicato dopo la chiamata della campagna ora locale è stato applicato alla lista e non ignorare le impostazioni della campagna. Questa impostazione solo restringere i tempi di chiamata in relazione l'impostazione dell'ora locale chiamata campagna. NON consentirà di chiamare fuori degli orari stabiliti dalla impostazione del tempo di chiamata campagna locale. Questo è utile se si dispone di elenchi ha bisogno diversi tempi di chiamata all'interno della stessa campagna. Per esempio chiamare i numeri di business tra 09:00-17:00 e 09:00-21:00 tra i telefoni dei consumatori all'interno della stessa campagna. Linee guida generali negli Stati Uniti per Business to Business è 09:00-17:00 e di business per le chiamate dei consumatori è 09:00-21:00. L'impostazione predefinita è la campagna.|| +This allows the agent to search only within lists belonging to this campaign when the agent has the Manual Dial Search Checkbox selected in the manual dial screen. The options are, CAMPLISTS_ONLY - will check for the number within the active lists for the campaign, CAMPLISTS_ALL - will also include inactive lists in the search for the number, NONE - no filter on manual dial searching. Default is NONE. If a lead is not found, then a new lead will be added.|Questo consente all'agente di cercare solo all'interno liste appartenenti a questa campagna Quando l'agente ha il manuale manopola di ricerca casella selezionata nella schermata di selezione manuale. Le opzioni sono, CAMPLISTS_ONLY - verificherà il numero all'interno delle liste attivi per la campagna, CAMPLISTS_ALL - sarà quindi comprendere elenchi inattive nella ricerca per il numero, NONE - nessun filtro sul quadrante manuale cercando. Il valore predefinito è NONE. Se un elettrocatetere non viene trovato, allora verrà aggiunto un nuovo vantaggio.|| +You can select which variables for calls will be displayed in the status line of the agent screen. CALLID will display the 20 character unique call ID, LEADID will display the system lead ID, LISTID will display the list ID, NAME will display the customer name. Default is CALLID.|È possibile selezionare quali richiede variabile sarà visualizzato nella barra di stato dello schermo dell'agente. ChiamaID visualizzerà il 20 carattere di chiamata unico ID, LEADID visualizzerà l'ID di piombo sistema, ListId visualizzerà l'ID dell'elenco, NAME verrà visualizzato il nome del cliente. L'impostazione predefinita è ChiamaID.|| +This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the area in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm.|Questo è possibile impostare Durante ore, che si desidera chiamare, che da determinato dal l'ora locale nella zona in cui si sta chiamando. Questo è controllato da prefisso e viene regolata per ora legale, se applicabile. Linee guida generali negli Stati Uniti per Business to Business è 09:00-17:00 e di business per le chiamate dei consumatori è 09:00-21:00.|| +Changing this setting to 1 will allow this user to search for leads throughout the entire system instead of just within the allowed campaigns that are set within their User Group. This will also allow modifying of those leads in the administrative lead modification page. Default is 0 for disabled. To be able to modify this setting, you must belong to a user group that has ALL CAMPAIGNS selected in the Allowed Campaigns section.|La modifica di questa impostazione su 1 consente l'utente di cercare i cavi in tutto il sistema, invece di solo all'interno delle campagne consentiti fatto sono fissati all'interno del loro gruppo di utenti. Così questo permetterà la modifica di quei cavi nella pagina di modifica amministrativa di piombo. Il default è 0 per disabili. Per essere in grado di modificare questa impostazione, è necessario appartenere a un gruppo di utenti ha fatto ha tutte le campagne selezionate nella sezione Campagne ammessi.|| diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_dk_Danish_export_001_20141227-193900.txt b/agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_dk_Danish_export_001_20141227-193900.txt similarity index 100% rename from agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_dk_Danish_export_001_20141227-193900.txt rename to agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_dk_Danish_export_001_20141227-193900.txt diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_jp_Japanese_export_001_20141228-012043.txt b/agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_jp_Japanese_export_001_20141228-012043.txt similarity index 100% rename from agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_jp_Japanese_export_001_20141228-012043.txt rename to agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_jp_Japanese_export_001_20141228-012043.txt diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_nl_Dutch_export_002_20141227-144902.txt b/agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_nl_Dutch_export_002_20141227-144902.txt similarity index 100% rename from agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_nl_Dutch_export_002_20141227-144902.txt rename to agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_nl_Dutch_export_002_20141227-144902.txt diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pl_Polish_export_001_20141227-135724.txt b/agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_pl_Polish_export_001_20141227-135724.txt similarity index 100% rename from agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_pl_Polish_export_001_20141227-135724.txt rename to agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_pl_Polish_export_001_20141227-135724.txt diff --git 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100% rename from agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_AGENT_tw_Chinese_traditional_export_001_20141227-160133.txt rename to agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_AGENT_tw_Chinese_traditional_export_001_20141227-160133.txt diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_br_Brazil_Portuguese_export_002_20150106-153410.txt b/agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_ALL_br_Brazil_Portuguese_export_002_20150106-153410.txt similarity index 100% rename from agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_br_Brazil_Portuguese_export_002_20150106-153410.txt rename to agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_ALL_br_Brazil_Portuguese_export_002_20150106-153410.txt diff --git a/agc_2-X/trunk/translations/LANGUAGE_ALL_de_German_export_002_20150101-150342.txt b/agc_2-X/trunk/translations/old_translations/LANGUAGE_ALL_de_German_export_002_20150101-150342.txt similarity index 100% rename from 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