From c2ae3ab01dee2c2fcc5264d90ba41285731bc2c0 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: mattf Date: Wed, 24 Jan 2007 19:00:41 +0000 Subject: [PATCH] fixed formatting inconsistencies and spelling mistakes in admin scripts added new permission enforcement to admin scripts git-svn-id: svn://192.168.202.10@480 3d104415-ff17-0410-8863-d5cf3c621b8a --- translations/de_language_admin.txt | 78 ++++++------ translations/el_language_admin.txt | 82 ++++++------ translations/es_language_admin.txt | 82 ++++++------ .../TO_BE_TRANSLATED_2.0.3.txt | 44 +++---- www/vicidial/AST_CLOSERstats.php | 2 +- www/vicidial/AST_VDADstats.php | 2 +- www/vicidial/AST_VICIDIAL_hopperlist.php | 2 +- www/vicidial/AST_admin_log_display.php | 2 +- www/vicidial/AST_agent_performance.php | 2 +- www/vicidial/AST_agent_performance_detail.php | 2 +- www/vicidial/AST_agent_time_sheet.php | 2 +- www/vicidial/AST_agent_time_sheet_archive.php | 2 +- www/vicidial/AST_inboundEXTstats.php | 2 +- www/vicidial/AST_parkstats.php | 2 +- www/vicidial/AST_server_performance.php | 2 +- www/vicidial/AST_timeonVDAD.php | 2 +- www/vicidial/AST_timeonVDADall.php | 2 +- www/vicidial/AST_timeonVDADallSUMMARY.php | 2 +- www/vicidial/AST_timeoncall.php | 2 +- www/vicidial/AST_timeonpark.php | 2 +- www/vicidial/admin.php | 118 +++++++++--------- www/vicidial/admin_modify_lead.php | 2 +- www/vicidial/admin_search_lead.php | 2 +- www/vicidial/group_hourly_stats.php | 2 +- www/vicidial/listloader.php | 2 +- www/vicidial/new_listloader_superL.php | 2 +- www/vicidial/phone_stats.php | 2 +- www/vicidial/record_conf_1_hour.php | 2 +- www/vicidial/user_stats.php | 2 +- www/vicidial/user_status.php | 2 +- 30 files changed, 225 insertions(+), 229 deletions(-) diff --git a/translations/de_language_admin.txt b/translations/de_language_admin.txt index f9d5bca4..4e365d9f 100644 --- a/translations/de_language_admin.txt +++ b/translations/de_language_admin.txt @@ -84,22 +84,22 @@ VICIDIAL Default Campaign -<\/B> This is to place a default value in the VICIDIA Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this|Park Exten - Dieses ist die Rückstellung Parkenverlängerung fürdie Klient apps. Überprüfen Sie, daß ein unterschiedliches manarbeitet, bevor Sie dieses ändern| VICIDIAL Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for VICIDIAL client app. Verify that a different one works before you change this|VICIDIAL Park Exten - Dieses ist die RückstellungParkenverlängerung für VICIDIAL Klient APP. Überprüfen Sie, daßein unterschiedliches man arbeitet, bevor Sie dieses ändern| VICIDIAL Park File -<\/B> This is the default VICIDIAL park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters|VICIDIAL Park-Akte - Dieses ist der Rückstellung VICIDIALPark-Verlängerung Dateiname für die Klient apps. Überprüfen Sie,daß ein unterschiedliches man arbeitet, bevor Sie dieses ändern, daszu 10 Buchstaben begrenzt wird| -Recording Exten -<\/B> This is the dialplan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing|Aufnahme Exten - Dieses ist die dialplan Verlängerung für dieAufnahmeverlängerung, die verwendet wird, um in meetme Konferenzen zufallen, um sie zu notieren. Es dauert normalerweise bis zu einerStunde, wenn es nicht gestoppt wird, überprüft mit extensions.confAkte, bevor es ändert| -VMAIL Main Exten -<\/B> This is the dialplan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing|VMAIL Hauptexten - Dieses ist die dialplan Verlängerung, diegeht, Ihr voicemail. zu überprüfen, überprüfen mit extensions.confAkte, bevor es ändert| -VMAIL Dump Exten -<\/B> This is the dialplan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing|VMAIL Dump Exten - Dieses ist das dialplan Präfix, das verwendetwird, um Anrufe direkt zum voicemail eines Benutzers von einemPhasenanruf in der astGUIclient APP zu schicken, überprüfen mitextensions.conf Akte, bevor es ändert| -Exten Context -<\/B> This is the dialplan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing|Exten Kontext - Dieses ist der dialplan Kontext, den diesesTelefon hauptsächlich verwendet. Es wird angenommen, daß alleNummern, die durch die Klient apps gewählt werden, diesen Kontextverwenden, also es eine gute Idee ist sicherzustellen, daß dieses derbreiteste Kontext ist, der möglich ist, überprüfen mitextensions.conf Akte, bevor es ändert| +Recording Exten -<\/B> This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing|Aufnahme Exten - Dieses ist die dial plan Verlängerung für dieAufnahmeverlängerung, die verwendet wird, um in meetme Konferenzen zufallen, um sie zu notieren. Es dauert normalerweise bis zu einerStunde, wenn es nicht gestoppt wird, überprüft mit extensions.confAkte, bevor es ändert| +VMAIL Main Exten -<\/B> This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing|VMAIL Hauptexten - Dieses ist die dial plan Verlängerung, diegeht, Ihr voicemail. zu überprüfen, überprüfen mit extensions.confAkte, bevor es ändert| +VMAIL Dump Exten -<\/B> This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing|VMAIL Dump Exten - Dieses ist das dial plan Präfix, das verwendetwird, um Anrufe direkt zum voicemail eines Benutzers von einemPhasenanruf in der astGUIclient APP zu schicken, überprüfen mitextensions.conf Akte, bevor es ändert| +Exten Context -<\/B> This is the dial plan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing|Exten Kontext - Dieses ist der dial plan Kontext, den diesesTelefon hauptsächlich verwendet. Es wird angenommen, daß alleNummern, die durch die Klient apps gewählt werden, diesen Kontextverwenden, also es eine gute Idee ist sicherzustellen, daß dieses derbreiteste Kontext ist, der möglich ist, überprüfen mitextensions.conf Akte, bevor es ändert| DTMF send Channel -<\/B> This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file|DTMF senden Führung - Dieses ist die Führung Zeichenkette, diebenutzt wird, um DTMF Töne in meetme Konferenzen von den Klient appszu senden. Überprüfen Sie, daß und Kontext mit der extensions.confAkte exten| Outbound Call Group -<\/B> This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap\/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2\/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file|Outbound Anruf-Gruppe - Dieses ist die Kanalgruppe, daß outboundAnrufe von diesem Telefon aus gesetzt werden. Es gibt Programme einesPaares in den Klient apps, die dieses verwenden. Für Zap Führungen,die Sie etwas wie Zap/g2 verwenden möchten, denn Stämme IAX2 Siedas volle IAX Präfix wie IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569würden verwenden wollen. Überprüfen Sie die Stämme mit derextensions.conf Akte, es ist normalerweise, was Sie als die globaleVariable des STAMMES an der Oberseite der Akte definiert haben| Browser Location -<\/B> This is applicable to only UNIX\/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually|Datenbanksuchroutine-Position - Dieses ist auf nur UNIX/LINUXKlienten, der absolute Weg zu Mozilla anwendbar, oder FirefoxDatenbanksuchroutine auf der Maschine überprüfen dieses, indem siemanuell es ausstößt| Install Directory -<\/B> This is the place where the astGUIclient and astVICIDIAL scripts are located on your machine. For Win32 it should be something like C:\\AST_VICI and for UNIX it should be something like \/usr\/local\/perl_TK. verify this manually|Anbringen Sie Verzeichnis - Dieses ist der Platz, in dem dieastGUIclient und astVICIDIAL Indexe auf Ihrer Maschine sind. FürWin32 sollte es etwas wie C:\\AST_VICI sein und für UNIX sollte esetwas wie /usr/local/perl_TK. sein überprüft dieses manuell| CallerID URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_callerid_output.php|CallerID URL - Dieses ist die Netzadresse der Seite, die benutztwird, um kundenspezifische callerID Nachschlagen zu tun, Rückstellungprüfen, dieadresse ist:http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php| VICIDIAL Default URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom VICIDIAL Web Form queries. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_VICIDIAL_output.php|VICIDIAL Rückstellung URL - Dieses ist die Netzadresse der Seite,die benutzt wird, um kundenspezifische VICIDIAL Netz-Formfragen zutun, Rückstellung prüfen, dieadresse ist:http://astguiclient.sf.net/test_VICIDIAL_output.php| -Call Logging -<\/B> This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hangup 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly|Anruf-Protokollierung - Dieses wird eingestellt, um auszurichten,wenn die call_log.agi Akte im Platz in der extensions.conf Akte füralles outbound ist und die Verlängerungen des Hängezustands ' h ',zum alle zu loggen benennt. Diese sollte 1, weil es für vieleastGUIclient und DIE VICIDIAL manditory ist Eigenschaften immer sein,zum richtig zu arbeiten| +Call Logging -<\/B> This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly|Anruf-Protokollierung - Dieses wird eingestellt, um auszurichten,wenn die call_log.agi Akte im Platz in der extensions.conf Akte füralles outbound ist und die Verlängerungen des Hängezustands ' h ',zum alle zu loggen benennt. Diese sollte 1, weil es für vieleastGUIclient und DIE VICIDIAL manditory ist Eigenschaften immer sein,zum richtig zu arbeiten| Conferencing -<\/B> Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines|Conferencing - Stellen Sie ein, um auszurichten, um Benutzer zuerlauben, Konferenzanrufe mit bis zu sechs externen Linien zubeginnen| -Admin Hangup -<\/B> Set to true to allow user to be able to hangup any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users|Admin Hängezustand - um Benutzer zu erlauben auszurichten Satz,zum Hängezustand irgendeine Linie am Willen durch astGUIclient in derLage zuSEIN. Gute Idee, diesem für Admin Benutzer nur zuermöglichen| +Admin Hang Up -<\/B> Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users|Admin Hängezustand - um Benutzer zu erlauben auszurichten Satz,zum Hängezustand irgendeine Linie am Willen durch astGUIclient in derLage zuSEIN. Gute Idee, diesem für Admin Benutzer nur zuermöglichen| Admin Hijack -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers|Admin Straßenräuber - Stellen Sie ein, um auszurichten, umBenutzer zu erlauben, in der Lage zuSEIN, zu ihrer Verlängerung jedemögliche Linie zu ergreifen und umzuadressieren am Willen durchastGUIclient. Gute Idee, diesem für Admin Benutzer nur zuermöglichen. Aber ist für Manager sehr nützlich| Admin Monitor -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool|Admin Monitor - Stellen Sie ein, um auszurichten, um Benutzer zuerlauben, in der Lage zuSEIN, zu ihrer Verlängerung jede möglicheLinie zu ergreifen und umzuadressieren am Willen durch astGUIclient.Gute Idee, diesem für Admin Benutzer nur zu ermöglichen. Aber istfür Manager und als Training Werkzeug sehr nützlich| -Call Park -<\/B> Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hangup. Usually enabled for all|Parkschaltung - um Benutzer zu erlauben auszurichten der Satz, inder Lage zuSEIN zu parken ersucht um astGUIclient Einfluß, von jedemanderen astGUIclient Benutzer auf dem System aufgehoben zu werden.Anrufe bleiben auf Einfluß für bis zu einen halbe Stunde dannHängezustand. Normalerweise ermöglicht für alle| +Call Park -<\/B> Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all|Parkschaltung - um Benutzer zu erlauben auszurichten der Satz, inder Lage zuSEIN zu parken ersucht um astGUIclient Einfluß, von jedemanderen astGUIclient Benutzer auf dem System aufgehoben zu werden.Anrufe bleiben auf Einfluß für bis zu einen halbe Stunde dannHängezustand. Normalerweise ermöglicht für alle| Updater Check -<\/B> Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users|Updater Überprüfung - Stellen Sie ein, um auszurichten, um einepopup Warnung anzuzeigen, die die updater Zeit nicht in 20 Sekundengeändert hat. Nützlich für Admin Benutzer| AF Logging -<\/B> Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user's computer|Af Protokollierung - Stellen Sie ein, um auszurichten, um vieleTätigkeiten des astGUIclient Verbrauches in einer Textakte auf demComputer des Benutzers zu protokollieren| Queue Enabled -<\/B> Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for VICIDIAL and recommended for all users|Warteschlange ermöglichte - um Klient apps auszurichten Satz dasSternchen-zentrale Warteschlange System benutzen zu lassen. Erfordertfür VICIDIAL und für alle Benutzer empfohlen| @@ -159,7 +159,7 @@ Manager Send User -<\/B> The username or login used to connect to the Asterisk s Server GMT offset -<\/B> The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is '-5'|Bediener GMT versetzt - Der Unterschied bezüglich der Stunden vonder GMT Zeit eingestellt nicht auf Tageslicht-Sparung-Zeit desBedieners. Rückstellung ist ' - 5 '| VMail Dump Exten -<\/B> The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is '85026666666666'|VMail Dump Exten - Das Verlängerung Präfix verwendet auf diesemBediener, um Anrufe direkt durch agc zu einem spezifischen voicemailKasten zu schicken. Rückstellung ist ' 85026666666666 '| VICIDIAL AD extension -<\/B> The default extension if none is present in the campaign to send calls to for VICIDIAL auto dialing. Default is '8365'|VICIDIAL ANZEIGE Verlängerung - Die Rückstellung Verlängerung,wenn keines in der Kampagne anwesend ist, Anrufe für VICIDIAL zumSelbstwählen zu schicken. Rückstellung ist ' 8365 '| -Default Context -<\/B> The default dialplan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'|Rückstellung Kontext - Der Rückstellung dialplan Kontextverwendet für Indexe, die für diesen Bediener funktionieren.Rückstellung ist ' Rückstellung '| +Default Context -<\/B> The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'|Rückstellung Kontext - Der Rückstellung dial plan Kontextverwendet für Indexe, die für diesen Bediener funktionieren.Rückstellung ist ' Rückstellung '| User ID -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length|Benutzernummer - Dieses fangen ist, wohin Sie dieVICIDIAL Benutzernummer Zahl setzen, kann bis 8 Stellen in der Längesein, muß mindestens 2 Buchstaben lang sein auf| Password -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users password. Must be at least 2 characters in length|Kennwort - Dieses fangen ist auf, wohin Sie das VICIDIALBenutzerkennwort setzen. Sein mindestens müssen 2 Buchstaben lang| Full Name -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users full name. Must be at least 2 characters in length|Voller Name - Dieses fangen ist auf, wohin Sie den vollenNamen der VICIDIAL Benutzer setzen. Sein mindestens müssen 2Buchstaben lang| @@ -212,8 +212,8 @@ orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving ab orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call|Aufträge bis zum dem letzten Mal ein Mittel beendeten einen Anruf.Das AKA Mittel, das am längsten wartet, empfängt ersten Anruf| Local Call Time -<\/B> This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the are in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm|Ortsgespräch-Zeit - Dieses ist, wohin Sie während welcherStunden Sie wählen möchten, wie bis zum der lokalen Zeit infestgestellt sind einstellten in, welchem Sie benennen. Dieses wirddurch Ortsnetzkennzahl gesteuert und wird auf Tageslicht-SparungenZeit eingestellt, wenn anwendbar. Allgemeine Richtlinien in den USAfür Geschäft zum Geschäft ist 9am bis 5pm und Geschäft zu denVerbraucheranrufen ist 9am bis 9pm| Voicemail -<\/B> If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message|Voicemail - Wenn sie definiert werden, würden Anrufe, dienormalerweise FALLEN würden, anstatt auf diesen voicemail Kastenverwiesen, um eine Anzeige zu hören und zu lassen| -Dial Timeout -<\/B> If defined, calls that would normally hangup after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve|Vorwahlknopf-Abschaltung - Wenn Sie, Anrufe, die normalerweiseHängezustand wurden, nachdem die Abschaltung, die in extensions.confanstatt Abschaltung an dieser Menge Sekunden definiert wurde wurde,wenn sie kleiner ist, als die extensions.conf Abschaltung definiertwerden. Dieses läßt schnell ändernde Vorwahlknopfabschaltungen vomBediener zum Bediener und zum Begrenzen der Effekte zu einer einzelnenKampagne zu. Wenn Sie eine Menge antwortende Maschine oder VoicemailAnrufe haben, können Sie diesen Wert, bis zwischen 21-26 zu ändernversuchen und sehen wünschen, wenn Resultate verbessern| -Dial Prefix -<\/B> This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dialplan - extensions.conf|Vorwahlknopf-Präfix - Dieses fangen zuläßt einen Wegdes Wählens leicht ändern auf, zum durch eine andere Methode zuerlöschen, ohne ein Umladen im Sternchen zu tun. Rückstellung ist 9gegründet nach einem 91NXXNXXXXXX im dialplan - extensions.conf| +Dial Timeout -<\/B> If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve|Vorwahlknopf-Abschaltung - Wenn Sie, Anrufe, die normalerweiseHängezustand wurden, nachdem die Abschaltung, die in extensions.confanstatt Abschaltung an dieser Menge Sekunden definiert wurde wurde,wenn sie kleiner ist, als die extensions.conf Abschaltung definiertwerden. Dieses läßt schnell ändernde Vorwahlknopfabschaltungen vomBediener zum Bediener und zum Begrenzen der Effekte zu einer einzelnenKampagne zu. Wenn Sie eine Menge antwortende Maschine oder VoicemailAnrufe haben, können Sie diesen Wert, bis zwischen 21-26 zu ändernversuchen und sehen wünschen, wenn Resultate verbessern| +Dial Prefix -<\/B> This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf|Vorwahlknopf-Präfix - Dieses fangen zuläßt einen Wegdes Wählens leicht ändern auf, zum durch eine andere Methode zuerlöschen, ohne ein Umladen im Sternchen zu tun. Rückstellung ist 9gegründet nach einem 91NXXNXXXXXX im dial plan - extensions.conf| Campaign CallerID -<\/B> This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the VICIDIAL campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID|Kampagne CallerID - Dieses fangen zuläßt das Senden einer kundenspezifischen callerid Zahl bei den outbound Anrufen auf. Dieses ist die Zahl, die oben auf dem callerid der Person darstellen würde, die, Sie anrufen. Die Rückstellung ist UNBEKANNT. Wenn Sie T1 benutzen, oder Eß, zum dieser Wahl heraus zu wählen nur vorhanden ist, wenn Sie PRIs verwenden - ISDN Tß oder Eß - die die kundenspezifische callerid Eigenschaft haben, die eingeschaltet wird, arbeitet dieses nicht mit Berauben-Spitze Service - RBS- Stromkreise. Dieses arbeitet auch durch das meiste VOIP - SIP oder IAX Stammversorger, die dynamisches outbound callerID erlauben. Das kundenspezifische callerID trifft nur auf die Anrufe zu, die direkt für die VICIDIAL Kampagne gesetzt werden, benennt jede mögliche 3. Partei, oder Übertragungen senden nicht das kundenspezifische callerID. ANMERKUNG: UNBEKANNT oder PRIVAT in auffangen manchmal sich setzen erbringt das Senden Ihrer Rückstellung callerID Zahl durch Ihre Fördermaschine mit den Anrufen. Sie können dieses prüfen wünschen und fangen 0000000000 in das callerid sich zu setzen anstatt auf, wenn Sie nicht Ihnen CallerID schicken möchten| Campaign VDAD extension -<\/B> This field allows for a custom VDAD transfer extension. This allows you to use different VDADtransfer...agi scripts depending upon your campaign. The default transfer AGI - exten 8365 agi-VDADtransfer.agi - just immediately sends the calls on to agents as soon as they are picked up. An additional sample political survey AGI is also now included - 8366 agi-VDADtransferSURVEY.agi - that plays a message to the called person and allows them to make a choice by pressing buttons - effectively pre-screening the lead - . Please note that except for surveys, political calls and charities this form of calling is illegal in the United States|Kampagne VDAD Verlängerung - Dieses fangen zuläßt eineGewohnheit VDAD Übergangsverlängerung auf. Dieses erlaubt Ihnen,unterschiedliche VDADtransfer... agi Indexe zu benutzen, abhängendnach Ihrer Kampagne. Die Rückstellung Übertragung AGI - exten 8365agi-VDADtransfer.agi - gerade sendet sofort ersucht zu den Mitteln,sobald sie aufgehoben werden. Eine zusätzliches BeispielpolitischeÜbersicht AGI ist auch jetzt eingeschlossenes - 8366agi-VDADtransferSURVEY.agi - dieses Spiele eine Anzeige zurangerufenen Person und läßt sie eine Wahl treffen, indem sie Tastenbetätigt - effektiv Vorsiebung die Leitung -. Merken Sie bitte dasaußer Übersichten, politische Anrufe und Nächstenliebe diese Formdes Benennens ist in den Vereinigten Staaten ungültig| Campaign Rec extension -<\/B> This field allows for a custom recording extension to be used with VICIDIAL. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for upto one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for upto one hour|Kampagne Rec Verlängerung - Dieses fangen darf auf,damit eine kundenspezifische Aufnahmeverlängerung mit VICIDIALverwendet werden kann. Dieses erlaubt Ihnen, unterschiedlicheVerlängerungen zu verwenden, abhängend nach, wie lang Sie einemaximale Aufnahme erlauben möchten und welcher Art von Codec Sieinnen notieren möchten. Die Rückstellung exten ist 8309, die, wennSie folgen die SCRATCH_INSTALL Beispiele im WAV Format bis zu einerStunde lang notieren. Eine andere Wahl, die in den Beispieleneingeschlossen ist, ist 8310, die im G/M Format bis zu einer Stundelang notieren| @@ -221,7 +221,7 @@ Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording Campaign Rec Filename -<\/B> This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212|Kampagne Rec Dateiname - Dieses fangen erlaubt Ihnen, denNamen der Aufnahme besonders anzufertigen auf, wenn Kampagne AufnahmeONDEMAND oder ALLCALLS ist. Die erlaubten Variablen sind KAMPAGNECUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCHE-MITTEL. Die Rückstellung istFULLDATE_AGENT und würde wie dieses 20051020-103108_6666 aussehen.Ein anderes Beispiel ist CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE, das wie diesesTESTCAMP_51020103108_3125551212 aussehen würde| Campaign Script -<\/B> This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign|Kampagne Index - Dieses Menü erlaubt Ihnen, den Index zu wählen,der auf dem Mittelschirm für diese Kampagne erscheint. Wählen SieKEINE vor, keinen Index für diese Kampagne zu zeigen| Get Call Launch -<\/B> This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign|Erhalten Sie Anruf-Produkteinführung - Dieses Menü erlaubt Ihnenzu wählen, ob Sie Automobil-ausstoßen die Netz-Form Seite in einemunterschiedlichen Fenster, Auto-switch zum INDEX-Vorsprung oder tunnichts wünschen, wenn ein Anruf zum Mittel für diese Kampagnegeschickt wird| -Answering Machine Message -<\/B> This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dialplan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up|Antwortende Maschine Anzeige - Dieses fangen ist für dasHereinkommen auf, in eine Verlängerung, zum von von Übergangsanrufenzu blind zu machen, wenn das Mittel eine antwortende Maschine erhältund an die antwortende Maschine Anzeige Taste imÜbergangskonferenzrahmen klickt. Sie müssen dieses einstellen extenoben im dialplan - extensions.conf - und sicherstellen, daß esspielt, eine Audioakte dann oben hängt| +Answering Machine Message -<\/B> This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dial plan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up|Antwortende Maschine Anzeige - Dieses fangen ist für dasHereinkommen auf, in eine Verlängerung, zum von von Übergangsanrufenzu blind zu machen, wenn das Mittel eine antwortende Maschine erhältund an die antwortende Maschine Anzeige Taste imÜbergangskonferenzrahmen klickt. Sie müssen dieses einstellen extenoben im dial plan - extensions.conf - und sicherstellen, daß esspielt, eine Audioakte dann oben hängt| List ID -<\/B> This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length|Liste Identifikation - Dieses ist der numerische Name der Liste,es ist nicht editable nach Ausgangsunterordnung, muß nur Zahlenenthalten und muß zwischen 2 und 8 Buchstaben lang sein| Active -<\/B> This defines whether the list is to be dialed on or not|Aktiv - Dieses definiert, ob die Liste an oder nicht gewähltwerden soll| Reset Lead-Called-Status for this list -<\/B> This resets all leads in this list to N for \"not called since last reset\" and means that any lead can now be called if it is the right status as defined in the campaign screen|Stellen Sie Führen-Benennen-Status für diese Liste - zurückstellt dieses alle Leitungen in dieser Liste zu N für das benannte\"not da letztes Zurückstellen \" zurück und bedeutet, daß jedemögliche Leitung jetzt benannt werden kann, wenn es der rechte Statusist, wie auf dem Kampagne Schirm definiert| @@ -235,19 +235,19 @@ Fronter Display -<\/B> This field determines whether the inbound VICIDIAL agent User ID Start -<\/B> This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new VICIDIAL user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account|Benutzernummer Anfang - Dieses ist die beginnende Benutzernummer,die verwendet wird, wenn die Remotemitteleintragungen in das Systemeingesetzt werden. Wenn die Zeilenzahl in hohem Grade als 1eingestellt wird, wird diese Zahl durch eine erhöht, bis jede Linieeine Eintragung hat. Stellen Sie, ein neues VICIDIAL Benutzerkonto miteinem Benutzerniveau von 4 zu verursachen oder groß sicher, wenn Siesie in der LageSEIN wünschen, die vdremote.php Seite fürRemotenetzzugang dieses Kontos zu benutzen| Number of Lines -<\/B> This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below|Zeilenzahl - Dieses definiert, wievieles Remotemittel Eintragungendas System verursacht, und stellt fest, wieviele Linien es denkt, daßes zur Zahl unter sicher senden kann| Server IP -<\/B> A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want|Bediener IP - Eine Remotemitteleintragung ist für einenspezifischen Bediener, ist hier nur gut, wo Sie vorwählen, dasBediener Sie wünschen| -External Extension -<\/B> This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dialplan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system|Externe Verlängerung - Dieses ist die Zahl, daß Sie die Anrufewünschen, die zu nachgeschickt werden. Überprüfen Sie, ob es einevolle dialplan Zahl ist und daß, wenn Sie 9 am Anfang benötigen, Sieihn innen hier setzen. Prüfen Sie, indem Sie diese Nummer von einemTelefon auf dem System wählen| +External Extension -<\/B> This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system|Externe Verlängerung - Dieses ist die Zahl, daß Sie die Anrufewünschen, die zu nachgeschickt werden. Überprüfen Sie, ob es einevolle dial plan Zahl ist und daß, wenn Sie 9 am Anfang benötigen, Sieihn innen hier setzen. Prüfen Sie, indem Sie diese Nummer von einemTelefon auf dem System wählen| Status -<\/B> Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls|Status - Ist hier, wo Sie das Remotemittel an und abstellen.Sobald das Mittel aktiv ist, nimmt das System an, daß es Anrufe zuihm schicken kann. Es kann bis 30 Sekunden dauern, sobald Sie denStatus zu unaktiviertem ändern, um Anrufe, zu empfangen zu stoppen| Campaign -<\/B> Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from|Kampagne - Ist hier, wo Sie die Kampagne vorwählen, daß dieseRemotemittel in geloggt werden. Inbound Notwendigkeiten, die GENAUEREKampagne zu verwenden und die inbound Kampagnen unter dervorzuwählen, die Sie Anrufe von empfangen möchten| Inbound Groups -<\/B> Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign|Inbound Gruppen - Ist hier, wo Sie die inbound Gruppen vorwählen,die Sie Anrufe von empfangen möchten, wenn Sie die GENAUERE Kampagnevorgewählt haben| The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column|Die Listen innerhalb dieser Kampagne werden hier verzeichnet, ob siewerden bezeichnet durch das Y aktiv sind, oder N und Sie zum ListeSchirm gehen können, indem sie auf der Liste Identifikation in derersten Spalte klicken| Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in VICIDIAL as a disposition|Durch den Gebrauch von kundenspezifischen Kampagne Status, können SieStatus haben, die nur für eine spezifische Kampagne bestehen. DerStatus muß 1-8 Buchstaben lang sein, muß die Beschreibung 2-30Buchstaben lang sein und auswählbar definiert, ob es oben in VICIDIALals Einteilung zeigt| -Through the use of custom campaign hotkeys, agents that use the vicidial web-client can hangup and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Durch den Gebrauch von kundenspezifischen Kampagne hotkeys, benenntVertreter, die verwenden, der vicidial Netz-Klient Dose Hängezustandund Einteilung, gerade indem sie einen einzelnen Schlüssel auf ihrerTastatur betätigen| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the vicidial web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Durch den Gebrauch von kundenspezifischen Kampagne hot keys, benenntVertreter, die verwenden, der vicidial Netz-Klient Dose Hängezustandund Einteilung, gerade indem sie einen einzelnen Schlüssel auf ihrerTastatur betätigen| User Group -<\/B> This is the short name of a Vicidial User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters|Benutzer-Gruppe - Dieses ist der kurze Name einer VicidialBenutzergruppe, der Versuch, zum keiner Räume zu benutzen, oderInterpunktion für dieses fangen Maximum 20 Buchstaben,Minimum von 2 Buchstaben auf| Group Name -<\/B> This is the description of the vicidial user group max of 40 characters|Gruppe Name - Dieses ist die Beschreibung des vicidialBenutzergruppe Maximums von 40 Buchstaben| Xfer-Conf DTMF -<\/B> These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed|Xfer-Conf DTMF - Diese vier fängt dürfen auf, damit Siezwei Sätze Übergangskonferenz und DTMF Voreinstellungen haben. Wennder Anruf oder die Kampagne geladen wird, stellt der vicidial.phpIndex dar, daß zwei Tasten auf dem Bringenkonferenz Rahmen und denZahl-zu-Vorwahlknopf und senden-dtmf Automobil-zu bevölkernauffängt, wenn sie betätigt werden| AMD send to vm exten -<\/B> This menu allows you to define whether a message is left on an answering machine when it is detected. the call will be immediately forwarded to the Answering-Machine-Message extension if AMD is active and it is determined that the call is an answering machine|AMD senden zu VM exten - erlaubt dieses Menü Ihnen zu definieren,ob eine Anzeige auf einer antwortenden Maschine gelassen wird, wennihr der Anruf wird sofort nachgeschickt zur Antworten-Maschine-AnzeigeVerlängerung ermittelt wird, wenn AMD aktiv ist und es festgestelltwird, daß der Anruf eine antwortende Maschine ist| Modify Leads -<\/B> This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page|Ändern Sie Leitungen - Diese Wahl, wenn Satz bis 1 dem Benutzererlaubt, Leitungen in der admin Abschnittleitung Suchresultate Seitezu ändern| -HotKeys Active -<\/B> This option if set to 1 allows the user to use the HotKeys quick-dispositioning function in|HotKeys aktiv - Diese Wahl, wenn Satz bis 1 dem Benutzer erlaubt,die HotKeys schnelle-dispositioning Funktion innen zu verwenden| +Hot Keys Active -<\/B> This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in|Hot Keys aktiv - Diese Wahl, wenn Satz bis 1 dem Benutzer erlaubt,die Hot Keys schnelle-dispositioning Funktion innen zu verwenden| Change Agent Campaign -<\/B> This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it|Ändern Sie Vertreter-Kampagne - Diese Wahl, wenn Satz bis 1 demBenutzer erlaubt, die Kampagne zu ändern, daß ein Mittel in geloggtwird, während sie in es geloggt werden| Agent Choose Ingroups -<\/B> This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page|Mittel wählen Ingroups - Diese Wahl, wenn Satz bis 1 dem Benutzererlaubt, die ingroups zu wählen, denen sie Anrufe von wenn sie LOGONzu einer GENAUEREN oder INBOUND Kampagne empfangen. Andernfalls mußder Manager dieses auf ihrem Benutzersonderkommandoschirm der adminSeite einstellen| Lead Filter -<\/B> This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE|Leitung Filter - Dieses ist eine Methode der Entstörung IhrerLeitungen mit einem Fragment einer SQL Frage. Benutzen Sie dieseFunktion mit Vorsicht, es ist einfach mit, der geringfügigstenÄnderung zur SQL Aussage versehentlich zu wählen zu stoppen.Rückstellung ist KEINE| @@ -346,9 +346,9 @@ CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE STATUS NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben| status must be between 1 and 8 characters in length|Status muß zwischen 1 und 8 Buchstaben lang sein| status name must be between 2 and 30 characters in length|Statusname muß zwischen 2 und 30 Buchstaben lang sein| -CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey|KAMPAGNE HOTKEY NICHT ADDIERT worden - es gibt bereits eineKampagne-hotkey im System mit diesem hotkey| -CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE HOTKEY NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben| -hotkey must be a single character between 1 and 9|hotkey muß ein einzelner Buchstabe zwischen 1 und 9 sein| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign hot key in the system with this hot key|KAMPAGNE HOT KEY NICHT ADDIERT worden - es gibt bereits eineKampagne-hot key im System mit diesem hot key| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE HOT KEY NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachtenSie die Daten, die Sie eingaben| +hot key must be a single character between 1 and 9|hot key muß ein einzelner Buchstabe zwischen 1 und 9 sein| LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|LISTE NICHT ADDIERT - es gibt bereits eine Liste im System mit dieserIdentifikation| LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTE NICHT ADDIERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Sie dieDaten, die Sie eingaben| List ID must be between 2 and 8 characters in length|Liste Identifikation muß zwischen 2 und 8 Buchstaben lang sein| @@ -373,9 +373,9 @@ CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|K the campaign id needs to be at least 2 characters in length|die Kampagne Kennzeichnung muß mindestens 2 Buchstaben lang sein| the campaign status needs to be at least 1 characters in length|der Kampagne Status muß mindestens Buchstaben 1 lang sein| CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|KUNDENSPEZIFISCHER KAMPAGNE STATUS GELÖSCHT| -CAMPAIGN HOTKEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE HOTKEY NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück undbetrachten Sie die Daten, die Sie eingaben| -the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|das Kampagne hotkey muß mindestens Buchstaben 1 lang sein| -CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY DELETED|KUNDENSPEZIFISCHE KAMPAGNE HOTKEY LÖSCHTE| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE HOT KEY NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück undbetrachten Sie die Daten, die Sie eingaben| +the campaign hot key needs to be at least 1 characters in length|das Kampagne hot key muß mindestens Buchstaben 1 lang sein| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|KUNDENSPEZIFISCHE KAMPAGNE HOT KEY LÖSCHTE| CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|KAMPAGNE NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Siedie Daten, die Sie eingaben| the campaign name needs to be at least 6 characters in length|der Kampagne Name muß mindestens 6 Buchstaben lang sein| LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTE NICHT GEÄNDERT - gehen Sie bitte zurück und betrachten Sie dieDaten, die Sie eingaben| @@ -492,7 +492,7 @@ ADD A NEW CONFERENCE|ADDIEREN Sie Eine NEUE KONFERENZ| AMD Send to VM exten|AMD senden zu VM exten| Transfer-Conf DTMF|BringenSie DTMF| Transfer-Conf Number|BringenSie Zahl| -HotKeys Active|HotKeys Aktiv| +Hot Keys Active|Hot Keys Aktiv| Modify Leads|Ändern Sie Leitungen| Change Agent Campaign|Ändern Sie Vertreter-Kampagne| Agent Choose Ingroups|Mittel Wählen Ingroups| @@ -500,7 +500,7 @@ CallBacks Within Campaign|Wiederholungsbesuche Innerhalb Der Kampagne| CallBacks Within List|Wiederholungsbesuche Innerhalb Der Liste| CallBacks Within Agent|Wiederholungsbesuche Innerhalb Des Mittels| Phone extension|Telefonverlängerung| -Dialplan Number|Dialplan Zahl| +Dial Plan Number|Dial Plan Zahl| digits only|nur Stellen| Voicemail Box|Voicemail Kasten| Outbound CallerID|Outbound CallerID| @@ -552,7 +552,7 @@ VICIDIAL Default URL|VICIDIAL Rückstellung URL| Call Logging|Anruf-Protokollierung| User Switching|Benutzer-Schaltung| Conferencing|Conferencing| -Admin Hangup|Admin Hängezustand| +Admin Hang Up|Admin Hängezustand| Admin Hijack|Admin Straßenräuber| Admin Monitor|Admin Monitor| Call Park|Parkschaltung| @@ -650,7 +650,7 @@ Add New Script|Addieren Sie Neuen Index| New User Addition|Neue Benutzer-Hinzufügung| New Campaign Addition|Neue Kampagne Hinzufügung| New Campaign Status Addition|Neue Kampagne Status-Hinzufügung| -New Campaign HotKey Addition|Neue Kampagne HotKey Hinzufügung| +New Campaign Hot Key Addition|Neue Kampagne Hot Key Hinzufügung| New List Addition|Neue Liste Hinzufügung| New In-Group Addition|Neue In-Gruppe Hinzufügung| New Remote Agents Addition|Neue Remotemittel-Hinzufügung| @@ -748,7 +748,7 @@ Description: |Beschreibung:| USER ADDED|BENUTZER FÜGTE HINZU| CAMPAIGN ADDED|KAMPAGNE ADDIERT| CAMPAIGN STATUS ADDED|KAMPAGNE STATUS ADDIERT| -CAMPAIGN HOTKEY ADDED|KAMPAGNE HOTKEY FÜGTE HINZU| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|KAMPAGNE HOT KEY FÜGTE HINZU| LIST ADDED|LISTE ADDIERT| GROUP ADDED|GRUPPE FÜGTE HINZU| REMOTE AGENTS ADDED|REMOTEMITTEL FÜGTEN HINZU| @@ -787,10 +787,10 @@ leads in the dial hopper|Leitungen im Vorwahlknopfzufuhrbehälter| ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|ADDIEREN SIE NEUEN KUNDENSPEZIFISCHEN KAMPAGNE STATUS| Selectable: |Auswählbar:| value=ADD|value=ADD| -CUSTOM HOTKEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|GEWOHNHEIT HOTKEYS INNERHALB DIESER KAMPAGNE| ->HOTKEY<|>HOTKEY<| -ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY|ADDIEREN SIE NEUE KUNDENSPEZIFISCHE KAMPAGNE HOTKEY| -Hotkey: |Hotkey:| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|GEWOHNHEIT HOT KEYS INNERHALB DIESER KAMPAGNE| +>HOT KEY<|>HOT KEY<| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|ADDIEREN SIE NEUE KUNDENSPEZIFISCHE KAMPAGNE HOT KEY| +Hot key: |Hot key:| Basic View|Grundlegende Ansicht| Detail View|Detail-Ansicht| MODIFY A LISTS RECORD|ÄNDERN Sie Einen LISTEN SATZ| @@ -808,7 +808,7 @@ CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|BENANNTE ZÄHLIMPULSE INNERHALB DIESER LISTE| MODIFY A GROUPS RECORD|ÄNDERN Sie Einen GRUPPEN SATZ| MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|ÄNDERN Sie Eine REMOTEMITTEL-EINTRAGUNG| numbers only|nur Zahlen| -dialplan number dialed to reach agents|dialplan Zahl wählte, um Mittel zu erreichen| +dial plan number dialed to reach agents|dial plan Zahl wählte, um Mittel zu erreichen| MODIFY A USERS GROUP ENTRY|ÄNDERN Sie Eine BENUTZER-GRUPPE EINTRAGUNG| no spaces or punctuation|keine Räume oder Interpunktion| description of group|Beschreibung der Gruppe| @@ -923,9 +923,9 @@ SERVER |BEDIENER| ### END translation phrases through 1.1.11 release ### Drop Call Seconds -<\/B> The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls|Sekunden zur Verbindung - Anzahl der Sekunden vom Abnehmen des Kunden bis zur Erkennung als Verbindung, betrifft nur abgehende Verbindungen| Safe Harbor Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|Sicherheitsnachricht - Wenn auf Y gesetzt wird dem Kunden nach Ablauf der Sekunden zur Verbindung, ohne zu einem Agenten verbunden worden zu sein, eine Nachricht abgespielt. Diese Einstellung setzt die Option Senden zu einer Voicemail Box ausser Kraft, wenn diese auf Y steht| -Safe Harbor Exten -<\/B> This is the dialplan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server|Sicherheitsnebenstelle - Dies ist die Wählplan Nebenstelle, wo sich die gewünschte Sicherheits-Audiodatei auf Ihrem Server befindet| +Safe Harbor Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server|Sicherheitsnebenstelle - Dies ist die Wählplan Nebenstelle, wo sich die gewünschte Sicherheits-Audiodatei auf Ihrem Server befindet| Drop Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|Verbindungs-Nachricht- Wenn auf Y gesetzt wird dem Kunden nach Ablauf der Sekunden zur Verbindung, ohne zu einem Agenten verbunden worden zu sein, eine Nachricht abgespielt. Diese Einstellung setzt die Option Senden zu einer Voicemail Box ausser Kraft, wenn diese auf Y steht| -Drop Exten -<\/B> This is the dialplan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server|Verbindungs-Nebenstelle - Dies ist die Wählplan-Nebenstelle, wo sich die gewünschte Audiodatei für die aufgebaute Verbindung auf Ihrem Server befindet| +Drop Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server|Verbindungs-Nebenstelle - Dies ist die Wählplan-Nebenstelle, wo sich die gewünschte Audiodatei für die aufgebaute Verbindung auf Ihrem Server befindet| Call Time ID -<\/B> This is the short name of a Vicidial Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|Anrufzeit ID - Dies ist der kurze Name von einer Vicidial Anrufzeit Definition. Es muss ein eindeutiger Bezeichner sein. Leerzeichen und Punkte sind in diesem Feld nicht erlaubt. Maximal 10 Zeichen, mindestens 2| Call Time Name -<\/B> This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters|Anrufzeit Name - Dies ist ein besser beschreibender Name für die Anrufzeit Definition. Es ist eine kurze Zusammenfassung der Anrufzeit Definition. Maximal 30 Zeichen, mindestens 2| Call Time Comments -<\/B> This is where you can place comments for a Vicidial Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters|Anrufzeit Kommentare - Hier können Sie Kommentare für eine Vicidial Anrufzeit Definition wie -10 bis 14 Uhr mit eigenen Beschränkungen für das angerufene Land- machen. Maximal 255 Zeichen| @@ -935,8 +935,8 @@ State Call Time Definitions -<\/B> This is the list of State specific call time State Call Time State -<\/B> This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them|Landesspezifische Anrufzeit Definition - Dies ist der zwei Buchstaben Code für das Land, für das die Anrufzeit Definition gilt. Damit diese ausgeführt wird muss die in der Kampagne gesetzte lokale Anrufzeit diese landesspezifische Anrufzeit Aufzeichnung enthalten, genauso wie alle anzurufenden Anschlüsse den landesspezifischen zwei Buchstaben Code enthalten müssen | Delete Call Times -<\/B> This option allows the user to be able to delete vicidial call times records and vicidial state call times records from the system|Löschen Anrufzeiten - Diese Option erlaubt dem Nutzer die Vicidial Anrufzeiten Aufzeichnungen und Vicidial Status Anrufzeiten Aufzeichnungen vom System zu löschen| Modify Call Times -<\/B> This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user doesn't need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen|Ändere Anrufzeiten - Diese Option erlaubt dem Nutzer das Ansehen und Ändern der Anrufzeiten und Status Anrufzeiten Aufzeichnungen. Ein Nutzer braucht diese Option nicht aktiviert, wenn er nur die Anrufzeit Option auf der Kampagnen-Sicht ändern können muss| -Wrapup Seconds -<\/B> The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition|Sekunden Nachbereitung - Anzahl der Sekunden, die ein Agent bis zum nächsten erhaltenen Anruf oder Wählen eines anderen Anrufs warten muss. Die Zeit beginnt, sobald ein Agent bei seinem Kunden aufgelegt hat - oder im Fall der alternativen Nummernwahl, wenn ein Agent das Telefonat beendet - Standard ist 0 Sekunden. Wenn die Zeit abgelaufen ist bevor der Agent den Anruf eingeordnet hat, wird der Agent dennoch nicht zum nächsten Anruf kommen, bevor er eine Einteilung gewählt hat| -Wrapup Message -<\/B> This is a campaign-specific message to be displayed on the wrapup screen if wrapup seconds is set|Nachbereitungsnachricht - Dies ist eine Kampagnen-spezifische Nachricht, die bei gesetzten Sekunden Nachbereitung auf dem Nachbereitungsbildschirm angezeigt wird| +Wrap Up Seconds -<\/B> The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition|Sekunden Nachbereitung - Anzahl der Sekunden, die ein Agent bis zum nächsten erhaltenen Anruf oder Wählen eines anderen Anrufs warten muss. Die Zeit beginnt, sobald ein Agent bei seinem Kunden aufgelegt hat - oder im Fall der alternativen Nummernwahl, wenn ein Agent das Telefonat beendet - Standard ist 0 Sekunden. Wenn die Zeit abgelaufen ist bevor der Agent den Anruf eingeordnet hat, wird der Agent dennoch nicht zum nächsten Anruf kommen, bevor er eine Einteilung gewählt hat| +Wrap Up Message -<\/B> This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set|Nachbereitungsnachricht - Dies ist eine Kampagnen-spezifische Nachricht, die bei gesetzten Sekunden Nachbereitung auf dem Nachbereitungsbildschirm angezeigt wird| You are not authorized to view this page. Please go back|Sie haben nicht die Rechte, um diese Seite anzusehen. Bitte zurück gehen| Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Datums und Zeitoptionen erscheinen, wenn die Anrufzeitdefinition angelegt wurde| State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|Landesspezifische Anrufzeit ID, Name und Land müssen mindestens 2 Zeichen Länge haben| @@ -1019,11 +1019,11 @@ SHOW|Zeige| Show Dialable Leads Count|Zeige Anzahl anrufbarer Anschlüsse| Dialable Lead Count|Anzahl anrufbarer Anschlüsse| TEST ON CAMPAIGN|Testen der Kampagne| -Wrapup Seconds:|Nachbereitung Sekunden| -Wrapup Message:|Nachbereitung Nachricht| +Wrap Up Seconds:|Nachbereitung Sekunden| +Wrap Up Message:|Nachbereitung Nachricht| Alt Number Dialing|Alternative Nummer wählen| no active lists selected for this campaign|Keine aktiven Listen für diese Kampagne gewählt| -Realtime Screen|Echtzeit Bildschirm| +Real-Time Screen|Echtzeit Bildschirm| Allowable Inbound Groups -<\/B> For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups|Zulässige Inbound Gruppen - Für nur GENAUERE Kampagnen. Ist hier, wo Sie die inbound Gruppen vorwählen, die Sie Vertreter in dieser GENAUEREN Kampagne in der LageSEIN wünschen, Anrufe von zu nehmen. Es ist wichtig für GEMISCHTE inbound-inbound-outbound Kampagnen, die inbound Gruppen nur vorzuwählen, die für Mittel in dieser Kampagne verwendet werden. Die Anrufe, die in die inbound Gruppen hier vorgewählt werden kommen, werden als aktive Anrufe für eine gemischte Kampagne gegolten, selbst wenn alle Mittel in der Kampagne nicht innen geloggt werden, um Anrufe von allen jene vorgewählten inbound Gruppen zu empfangen| Allowed Inbound Groups|Gewährte Inbound Gruppen| ADD NUMBER TO DNC|FÜGEN SIE ZAHL DNC HINZU| @@ -1056,12 +1056,12 @@ ATTEMPT MAXIMUM|VERSUCH MAXIMUM| ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|ADDIEREN SIE NEUE KAMPAGNE LEITUNG AUFBEREITEN| Attempt Delay|Versuch Verzögert| Attempt Maximum|Versuch Maximum| -If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dialstring will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field|Wenn Sie beratende Übertragungen erlauben möchten, ein fronter zueinem genauerem, können Sie CXFER setzen, da eins derZahl-zu-Vorwahlknopf Voreinstellungen und des korrekten Dialstringsgesendet wird, um eine lokale beratende Übertragung, dann dieMitteldose gerechtes LEAVE-3WAY-CALL und Bewegung an zu tun zu ihremfolgenden Anruf. Wenn Sie blinde Übertragungen der Kunden auf einenVICIDIAL AGI Index für die Protokollierung oder ein IVR erlaubenmöchten, legen Sie dann AXFER in den Zahl-zu-Vorwahlknopfauffangen. Sie können eine kundenspezifische Verlängerungnach dem AXFER oder dem CXFER auch spezifizieren, zum Beispiel wennSie interne beratende Übertragungen anstelle vom Einheimischen tunmöchten, würden Sie CXFER90009 in den Zahl-zu-Vorwahlknopfauffangen einsetzen| +If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dial string will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field|Wenn Sie beratende Übertragungen erlauben möchten, ein fronter zueinem genauerem, können Sie CXFER setzen, da eins derZahl-zu-Vorwahlknopf Voreinstellungen und des korrekten dial stringsgesendet wird, um eine lokale beratende Übertragung, dann dieMitteldose gerechtes LEAVE-3WAY-CALL und Bewegung an zu tun zu ihremfolgenden Anruf. Wenn Sie blinde Übertragungen der Kunden auf einenVICIDIAL AGI Index für die Protokollierung oder ein IVR erlaubenmöchten, legen Sie dann AXFER in den Zahl-zu-Vorwahlknopfauffangen. Sie können eine kundenspezifische Verlängerungnach dem AXFER oder dem CXFER auch spezifizieren, zum Beispiel wennSie interne beratende Übertragungen anstelle vom Einheimischen tunmöchten, würden Sie CXFER90009 in den Zahl-zu-Vorwahlknopfauffangen einsetzen| System Performance -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N|System Leistung - die Einstellung dieser Wahl auf Y ermöglicht derProtokollierung von System Leistung Notfall für die Bedienermaschineeinschließlich Anlagen-Belastung, System Prozesse undSternchenführungen im Gebrauch. Rückstellung ist N| Server Logs -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of all VICIDIAL related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y|Bediener-Maschinenbordbücher - die Einstellung dieser Wahl auf Yermöglicht der Protokollierung aller VICIDIAL bezogenen Indexe zuihren Textmaschinenbordbuchakten. Die Einstellung dieses auf N stopptSchreiben Maschinenbordbücher zu den Akten für diese Prozesse, auchdie Schirmprotokollierung des Sternchens ist untauglich, wenn diesesauf N eingestellt wird, wenn Sternchen begonnen wird. Rückstellungist Y| AGI Output -<\/B> Setting this option to NONE will disable output from all VICIDIAL related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE|AGI ausgegeben - die Einstellung dieser Wahl auf KEINE sperrt Ausgangvon allen VICIDIAL bezogenen AGI Indexen. Die Einstellung dieses aufSTDERR schickt das AGI, das zum Sternchen CLI ausgegeben wird. DieEinstellung dieses auf AKTE schickt den Ausgang zu einer Akte imMaschinenbordbuchverzeichnis. Die Einstellung dieses auf BEIDE schicktAusgang zum Sternchen CLI und zu einer Maschinenbordbuchakte.Rückstellung ist AKTE| Recording Delay -<\/B> For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0|Das Notieren verzögert - für ALLCALLS und ALLFORCE nur Aufnahme.Dieser Einstellung Wille verzögert das Beginnen der Aufnahme beiallen Anrufen für die Zahl den Sekunden, die diesbezüglichspezifiziert werden, auffangen. Rückstellung ist 0| -Omit Phone Code -<\/B> This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dialplan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Lassen Sie Telefon-Code aus - dieses fangen erlaubt Ihnen,das phone_code auszulassen auffangen beim Wählen innerhalbVICIDIAL auf. Zum Beispiel wenn Sie in Großbritannien vonGroßbritannien wählen, würden Sie 44 innen haben, wie Ihrphone_code für alle Leitungen auffangen, aber Sie gerade 10Stellen in Ihrem dialplan extensions.conf wählen möchten, um Anrufeanstelle von 44 dann 10 Stellen zu setzen. Rückstellung ist N| +Omit Phone Code -<\/B> This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Lassen Sie Telefon-Code aus - dieses fangen erlaubt Ihnen,das phone_code auszulassen auffangen beim Wählen innerhalbVICIDIAL auf. Zum Beispiel wenn Sie in Großbritannien vonGroßbritannien wählen, würden Sie 44 innen haben, wie Ihrphone_code für alle Leitungen auffangen, aber Sie gerade 10Stellen in Ihrem dial plan extensions.conf wählen möchten, um Anrufeanstelle von 44 dann 10 Stellen zu setzen. Rückstellung ist N| Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and recude system load|Kampagne Aufnahme - dieses Menü erlaubt Ihnen, zu wählen, welchesNiveau der Aufnahme auf dieser Kampagne erlaubt wird. NIE sperrtAufnahme auf dem Klienten. ONDEMAND ist die Rückstellung und erlaubtdem Vertreter zu notieren zu beginnen und, zu stoppen, wie gebraucht.ALLCALLS beginnt Aufnahme auf dem Klienten, wann immer ein Anruf zueinem Mittel geschickt wird. ALLFORCE beginnt Aufnahme auf demKlienten, wann immer ein Anruf zu einem Mittel geschickt wird, das demMittel keine Wahl gibt, um zu notieren zu stoppen. Für ALLCALLS undALLFORCE gibt es eine Wahl, zum der Aufnahme zu benutzen verzögert,um unten auf sehr kurze Aufnahmen und recude Anlagen-Belastung zuschneiden| Dial Method -<\/B> This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode|Vorwahlknopf-Methode - Dieses fangen ist die Weise, wie auf das Wählen zu definieren, stattfinden soll. Wenn HANDBUCH dann das auto_dial_level bei 0 verschlossen ist, es sei denn Vorwahlknopf-Methode geändert wird. Wenn VERHÄLTNIS dann der Normal, der eine Zeilenzahl für aktive Mittel wählt. ADAPT_HARD_LIMIT wählt predictively bis zum fallengelassenen Prozentsatz und dann erlaubt nicht das konkurrenzfähige Wählen, sobald die Tropfenbegrenzung erreicht wird, bis der Prozentsatz unten wieder geht. ADAPT_TAPERED läßt laufenden Überschuß den fallengelassenen Prozentsatz zur Hälfte erste der Verschiebung zu - wie durch das call_time definiert, das für Kampagne vorgewählt wird und erhält strenger, während die Verschiebung weitergeht. ADAPT_AVERAGE versucht, einen Durchschnitt oder den fallengelassenen Prozentsatz beizubehalten so, die konkurrenzfähig harte Begrenzungen nicht wie die anderen zwei Methoden auferlegen. Sie können nicht das Selbstvorwahlknopf-Niveau ändern, wenn Sie in irgendwelchen der ANPASSENVORWAHLKNOPFMETHODEN sind. Nur der Dialer kann das Vorwahlknopfniveau ändern wenn im vorbestimmten wählenden Modus| Available Only Tally -<\/B> This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N|Vorhandenes nur Tally - dieses fangen auf, wenn Satz zu YINCALL und WARTESCHLANGE Statusmittel ausläßt, wenn er die ZahlAnrufen zum Vorwahlknopf wenn nicht in MANUELLEN Vorwahlknopfmoduserrechnet. Rückstellung ist N| diff --git a/translations/el_language_admin.txt b/translations/el_language_admin.txt index 3377d264..080190f6 100644 --- a/translations/el_language_admin.txt +++ b/translations/el_language_admin.txt @@ -60,7 +60,7 @@ Invalid Username\/Password|Ακυρο Ονομα Χρήστη/Κωδικός Π ASTERISK ADMIN: Administration|ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΛΗΣΕΩΝ: Διαχείριση| PHONES TABLE|ΠΙΝΑΚΑΣ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ| Phone extension -<\/B> This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP\/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones make sure you use the full phones name: IAX2\/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1@IAXphone1. For Zap phones make sure you put the full channel: Zap\/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol below correctly for your type of phone.|Εωτ.Σύνδεση Τηλεφώνου - Αυτό το πεδίο είναι για την καταχώρηση του ονόματος του τηλεφώνου, όπως αυτό εμφανίζεται στο Asterisk, χωρίς να συμπεριλαμβάνει το πρωτόκολλο ή slash στην αρχή. Για παράδειγμα: για SIP τηλέφωνο SIPVtest101 η Εσω.Γραμμή Τηλεφώνου θα είναι test101. Επίσης, για IAX2 τηλέφωνα χρησιμοποιείστε τα πλήρης ονόματα: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 θα είναι IAXphone1@IAXphone1. Για Zap τηλέφωνα καταχωρήστε το πλήρες κανάλι: Zap/25-1 θα είναι 25-1. Αλλη σημείωση, ορίστε το πρωτόκολλο παρακάτω σωστά για τον τύπο του τηλεφώνου.| -Dialplan number -<\/B> This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Αριθμός Σχεδίου Κλήσεων - Αυτό το πεδίο είναι για τον αριθμό που καλείται για να κουδουνίζει το τηλέφωνο. Αυτός ο αριθμός ορίζεται στο αρχείο extensions.conf του διακομιστή Asterisk| +Dial Plan Number -<\/B> This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Αριθμός Σχεδίου Κλήσεων - Αυτό το πεδίο είναι για τον αριθμό που καλείται για να κουδουνίζει το τηλέφωνο. Αυτός ο αριθμός ορίζεται στο αρχείο extensions.conf του διακομιστή Asterisk| Voicemail Box -<\/B> This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app|Περιεχόμενο Φωνητικού Ταχυδρομείου - Αυτό το πεδίο είναι για το περιεχόμενο του φωνητικού ταχυδρομείου, όπου πηγαίνουν τα μηνύματα του τηλεφώνου του χρήστη. Το χρησιμοποιούμαι για να ελέγξουμε τα φωνητικά μηνύματα και για να μπορεί ο χρήστης να χρησιμοποιήσει το πλήκτρο VOICEMAIL| Outbound CallerID -<\/B> This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1\/E1s|CallerID Εξερχομένων - Αυτό το πεδίο είναι για την καταχώριση του αριθμού callerID που θα θέλατε να εμφανίζεται στις εξερχόμενες κλήσεις| Phone IP address -<\/B> This field is for the phone's IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Δνση IP Τηλεφώνου - Αυτό το πεδίο είναι για την δνση IP του τηλέφωνου εάν είναι ένα VOIP τηλέφωνο. Αυτό είναι ένα προαιρετικό πεδίο| @@ -87,24 +87,24 @@ Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for the client apps. Ver Conf Exten -<\/B> This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this|Εσ.Σύνδ. Συνδιάλεξης - Αυτή είναι η προκαθορισμένη εσωτ.σύνδεση Συνδιάλεξης για τις εφαρμογές του χρήστη| VICIDIAL Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for VICIDIAL client app. Verify that a different one works before you change this|Εσωτ.Σύνδεση Στάθμευσης VICIDIAL - Η προκαθορισμένη εσωτ.σύνδεση στάθμευσης. Εξακριβώστε ότι κάποια διαφορετική δουλεύει πριν την αλλάξετε| VICIDIAL Park File -<\/B> This is the default VICIDIAL park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters| Αρχείο Στάθμευσης VICIDIAL - Το προκαθορισμένο αρχείο στάθμευσης. Μέχρι 10 χαρακτήρες| -Monitor Prefix -<\/B> This is the dialplan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records|Πρόθεμα παρακολούθησης - Αυτό είναι το πρόθεμα παρακολούθησης των καναλιών ZAP| -Recording Exten -<\/B> This is the dialplan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing|Εσωτ.Σύνδεση Ηχογράφησης - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων για την εσωτ.σύνδεση ηχογράφησης που χρησιμοποιείται για μεταφορά στις συνδιαλέξεις, ώστε να ηχογραφηθούν.Extensions.conf | -VMAIL Main Exten -<\/B> This is the dialplan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing|Βασική Εσωτ.Σύνδεση VMAIL - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων που ελέγχει την θυρίδα ηχητικών μηνυμάτων| -VMAIL Dump Exten -<\/B> This is the dialplan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing|Εσωτ.Σύνδεση απόρριψης VMAIL - Αυτο είναι το πρόθεμα του πλάνου κλήσεων που χρησιμοποιείται στο να στέλνει κλήσεις κατευθείαν στη θυρίδα του χρήστη από μία κλήση| -Exten Context -<\/B> This is the dialplan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing|Περιεχόμενο Εσωτ.Σύνδεσης - Αυτό είναι το περιεχόμενο του πλάνου κλήσεων όπου το τηλέφωνο χρησιμοποιεί| +Monitor Prefix -<\/B> This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records|Πρόθεμα παρακολούθησης - Αυτό είναι το πρόθεμα παρακολούθησης των καναλιών ZAP| +Recording Exten -<\/B> This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing|Εσωτ.Σύνδεση Ηχογράφησης - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων για την εσωτ.σύνδεση ηχογράφησης που χρησιμοποιείται για μεταφορά στις συνδιαλέξεις, ώστε να ηχογραφηθούν.Extensions.conf | +VMAIL Main Exten -<\/B> This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing|Βασική Εσωτ.Σύνδεση VMAIL - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων που ελέγχει την θυρίδα ηχητικών μηνυμάτων| +VMAIL Dump Exten -<\/B> This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing|Εσωτ.Σύνδεση απόρριψης VMAIL - Αυτο είναι το πρόθεμα του πλάνου κλήσεων που χρησιμοποιείται στο να στέλνει κλήσεις κατευθείαν στη θυρίδα του χρήστη από μία κλήση| +Exten Context -<\/B> This is the dial plan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing|Περιεχόμενο Εσωτ.Σύνδεσης - Αυτό είναι το περιεχόμενο του πλάνου κλήσεων όπου το τηλέφωνο χρησιμοποιεί| DTMF send Channel -<\/B> This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file|Κανάλι αποστολής DTMF - Αυτό είναι το κανάλι του χρησιμοποιείται για την αποστολή DTMF ήχων στις συνδιαλέξεις| Outbound Call Group -<\/B> This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap\/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2\/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file|Εξερχόμεη ομάδα κλήσης - αυτή είναι η ομάδα καναλιού όπου οι εξερχόμενες κλήσεις από αυτό το τηλέφωνο τοποθετούνται. Υπάρχουν ρουτίνες που την χρησιμοποιούν. Για τα κανάλια Zap θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάτι σαν Zap/g2, για IAX2 trunks θα θέλετε να χρησιμοποιήσετε το πλήρες πρόθεμα IAX όπως IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Ελέγξτε τα trunks με το αρχείο extensions.conf| Browser Location -<\/B> This is applicable to only UNIX\/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually|Περιοχή Ιστο-Πλοηγού - Αυτό χρειάζεται μόνο σε Linux συστήματα| Install Directory -<\/B> This is the place where the astGUIclient and astVICIDIAL scripts are located on your machine. For Win32 it should be something like C:\\AST_VICI and for UNIX it should be something like \/usr\/local\/perl_TK. verify this manually|Κατάλογος Εγκατάστασης - |Αυτό είναι το μέρος που πρέπει υπάρχουν τα προγράμματα astGUIclient και astVICIDIAL CallerID URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_callerid_output.php|CallerID URL - Αυτή είναι η Δνση της ιστοσελίδας που χρησιμοποιείται για αναζήτηση με callerID| VICIDIAL Default URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom VICIDIAL Web Form queries. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_VICIDIAL_output.php|Προκαθορισμένο VICIDIAL URL - Αυτή είναι η δνση ιστοσελίδας που χρησιμοποιείται για προσαρμοσμένα VICIDIAL ερωτήματα ιστοσελίδας| -Call Logging -<\/B> This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hangup 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly|Καταγραφή Γεγονότων Κλήσης - Αυτό τοποθετείται σε αληθές εάν το αρχείο call_log.agi βρίσκεται στο αρχείο extensions.conf για τις εξερχόμενες κλήσεις και για τις εσωτ.συνδέσεις 'h' που κλείνουν. Αυτό πρέπει πάντα να είναι 1 για να δουλεύουν σωστά πολλά χαρακτηριστικά των εφαρμογών| +Call Logging -<\/B> This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly|Καταγραφή Γεγονότων Κλήσης - Αυτό τοποθετείται σε αληθές εάν το αρχείο call_log.agi βρίσκεται στο αρχείο extensions.conf για τις εξερχόμενες κλήσεις και για τις εσωτ.συνδέσεις 'h' που κλείνουν. Αυτό πρέπει πάντα να είναι 1 για να δουλεύουν σωστά πολλά χαρακτηριστικά των εφαρμογών| User Switching -<\/B> Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user's phone conversation|Μεταγωγή Χρήστη - Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να μεταβούν σε άλλον λογαριασμό χρήστη| Conferencing -<\/B> Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines|Σε συνδιάλεξη - Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να ξεκινούν συνδιαλέξεις μέχρι 6 εξωτερικές γραμμές| -Admin Hangup -<\/B> Set to true to allow user to be able to hangup any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users|Διαχειριστού Κλείσιμο- Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να κλείνουν κάθε γραμμή| +Admin Hang Up -<\/B> Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users|Διαχειριστού Κλείσιμο- Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να κλείνουν κάθε γραμμή| Admin Hijack -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers|Διαχειριστού Κλέψιμο - Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να λαμβάνουν και να ανακατευθύνουν στην εσωτ.σύνδεσή τους οποιαδήποτε γραμμή| Admin Monitor -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool|Διαχειριστού Παρακολούθηση - Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε στους χρήστες να λαμβάνουν και να ανακατευθύνουν στην εσωτ.σύνδεσή τους οποιαδποτε γραμμή| -Call Park -<\/B> Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hangup. Usually enabled for all|Στάθμευση Κλήσης - Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε σε χρήστες να σταθμεύουν κλήσεις και κλήσεις σε αναμονή να διαχειρίζονται από οποιοδήποτε άλλο ρήστη. Οι κλήσεις μένουν σε αναμονή για 30 δευτερόλεπτα και μετά κλείνουν. Συνήθως ενεργοποιημένη για όλους| +Call Park -<\/B> Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all|Στάθμευση Κλήσης - Εάν το θέσετε σε αληθές θα επιτρέπετε σε χρήστες να σταθμεύουν κλήσεις και κλήσεις σε αναμονή να διαχειρίζονται από οποιοδήποτε άλλο ρήστη. Οι κλήσεις μένουν σε αναμονή για 30 δευτερόλεπτα και μετά κλείνουν. Συνήθως ενεργοποιημένη για όλους| Updater Check -<\/B> Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users|Ενεργοποιημένη Ουρά - Εάν το θέσετε σε αληθές θα εμφανίζεται ένα παράθυρο ειδοποίησης, ότι η ώρα ενημέρωσης δεν έχει αλλάξει σε 20 δευτερόλεπτα| AF Logging -<\/B> Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user's computer|AF Καταγραφή Γεγονότος - Εάν το θέσετε σε αληθές θα καταγράφονται οι ενέργειες χρήσης του astGUIclient σε ένα αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη| Queue Enabled -<\/B> Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for VICIDIAL and recommended for all users|Ενεργοποιημένη Ουρά - Εάν το θέσετε σε αληθές οι εφαρμογές θα χρησιμοποιούν το ACQS| @@ -164,7 +164,7 @@ Manager Send User -<\/B> The username or login used to connect to the Asterisk s Server GMT offset -<\/B> The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is '-5'|GMT offset Διακομιστής - Η διαφορά σε ώρες από την GMT ώρα που δεν έχει ρυθμιστεί με Daylight-Savings-Time. Το προκαθορισμένο είναι '-5'| VMail Dump Exten -<\/B> The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is '85026666666666'|Εσωτ.σύνδεση απόρριψης VMail - Το πρόθεμα εσωτ.σύνδεσης που χρησιμοποιείται στον διακομιστή για να στείλει τις κλήσεις κατευθείαν μέσω agc σε ένα συγκεκριμένο φωνητικό ταχυδρομείο. Το προκαθορισμένο είναι '85026666666666'| VICIDIAL AD extension -<\/B> The default extension if none is present in the campaign to send calls to for VICIDIAL auto dialing. Default is '8365'|VICIDIAL AD εσωτ.σύνδεση - Η προκαθορισμένη εσωτ.σύνδεση εάν δεν έχει οριστεί στην εκστρατεία για να στείλει τις κλήσεις στην διεργασία αυτόματης κλήσης. Η προκαθορισμένη είναι '8365'| -Default Context -<\/B> The default dialplan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'|Προκαθορισμένο Περιεχόμενο - Το προκαθορισμένο περιεχόμενο του πλάνου κλήσεων για διεργασίες του διακομιστή. Το προκαθορισμένο είναι 'προκαθορισμένο'| +Default Context -<\/B> The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'|Προκαθορισμένο Περιεχόμενο - Το προκαθορισμένο περιεχόμενο του πλάνου κλήσεων για διεργασίες του διακομιστή. Το προκαθορισμένο είναι 'προκαθορισμένο'| User ID -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length|ID Χρήστη - Σε αυτό το πεδίο τοποθετείται ο αριθμός ID του χρήστη, μπορεί να είναι μεταξύ 2 και 8 ψηφία| Password -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users password. Must be at least 2 characters in length|Κωδικός - Σε αυτό το πεδίο τοποθετείται ο κωδικός του χρήστη στο VICIDIAL. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες| Full Name -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users full name. Must be at least 2 characters in length|Πλήρες Ονομα - Αυτό το πεδίο είναι που μπορείτε να ορίσετε το πλήρες όνομα των χρηστών VICIDIAL. Πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες| @@ -217,8 +217,8 @@ orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving ab orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call|ταξινομημένο με την τελευταία φορά που ένας χρήστης τελείωσε μία κλήση. Ο χρήστης που περιμένει περισσότερο λαμβάνει την πρώτη κλήση| Local Call Time -<\/B> This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the are in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm|Τοπική Ωρα Κλήσης - Εδώ, μπορείτε να ορίσετε τις ώρες που θα θέλατε να γίνουν οι κλήσεις. Αυτό ελέγχετε από τον κωδικό περις και ρυθμίζεται για Daylight Savings εάν είναι εφαρμόσιμο| Voicemail -<\/B> If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message|Φωνητικό Ταχυδρομείο - Εάν έχει οριστεί, οι κλήσεις που φυσιολογικά θα ΕΓΚΑΤΑΛΕΙΠΟΝΤΑΝ, θα κατευθυνθούν σε αυό το φωνητικό ταχυδρομείο, ώστε να ακούσετε και να αφήσετε ένα μήνυμα| -Dial Timeout -<\/B> If defined, calls that would normally hangup after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve|Κλήση Εκτός Χρόνου - άν έχει οριστεί, οι κλήσεις που φυσιολογικά θα έκλειναν μετά το χρόνο που έχει οριστεί στο extensions.conf, θα κλείσουν σε αυτόν τον χρόνο εάν είναι μικρότερος του extensions.conf. Αυτό επιτρέπει στην γρήγορη αλλαγή των χρόνων από διακομιστή σε διακομιστή και περιορίζοντας τα αοτελέσματα σε μία εκστρατεία. Εάν έχετε πολλές κλήσεις με Αυτόματους Τηλεφωνητές ή Φωνητικών Ταχυδρομείων, μπορείτε να αλλάξετε αυτή την τιμή μεταξύ 21-26 και να δείτε αν τα αποτελέσματα είναι καλύτερα| -Dial Prefix -<\/B> This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dialplan - extensions.conf|Πρόθεμα Κλήσης - Αυτό το ο επιτρέπει την πιο εύκολη αλλαγή της διαδρομής της κλήσης να βγει έξω μέσω διαφορετικής μεθόδου, χωρίς να γίνει επαναφόρτωση στο Asterisk. Προκαθορισμένο είναι το 9 βασισμένο σύμφωνα με το 91NXXNXXXXXX στο σχέδιο κλήσεων - extensions.conf| +Dial Timeout -<\/B> If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve|Κλήση Εκτός Χρόνου - άν έχει οριστεί, οι κλήσεις που φυσιολογικά θα έκλειναν μετά το χρόνο που έχει οριστεί στο extensions.conf, θα κλείσουν σε αυτόν τον χρόνο εάν είναι μικρότερος του extensions.conf. Αυτό επιτρέπει στην γρήγορη αλλαγή των χρόνων από διακομιστή σε διακομιστή και περιορίζοντας τα αοτελέσματα σε μία εκστρατεία. Εάν έχετε πολλές κλήσεις με Αυτόματους Τηλεφωνητές ή Φωνητικών Ταχυδρομείων, μπορείτε να αλλάξετε αυτή την τιμή μεταξύ 21-26 και να δείτε αν τα αποτελέσματα είναι καλύτερα| +Dial Prefix -<\/B> This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf|Πρόθεμα Κλήσης - Αυτό το ο επιτρέπει την πιο εύκολη αλλαγή της διαδρομής της κλήσης να βγει έξω μέσω διαφορετικής μεθόδου, χωρίς να γίνει επαναφόρτωση στο Asterisk. Προκαθορισμένο είναι το 9 βασισμένο σύμφωνα με το 91NXXNXXXXXX στο σχέδιο κλήσεων - extensions.conf| Campaign CallerID -<\/B> This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the VICIDIAL campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID|CallerID Εκστρατείας - Αυτός ο τομέας επιτρέπει την αποστολή ενός αριθμού συνήθειας callerid στις εξερχόμενες κλήσεις. Αυτό είναι ο αριθμός που θα παρουσίαζε στο callerid του προσώπου που καλείτε. Η προεπιλογή είναι ΑΓΝΩΣΤΗ. Εάν χρησιμοποιείτε το T1 ή Eί να σχηματίσει έξω αυτήν την επιλογή είναι μόνο διαθέσιμος εάν χρησιμοποιετε PRIs - ISDN Tί ή Eί - που ανοίγουν το χαρακτηριστικό γνώρισμα συνήθειας callerid, αυτό δεν θα λειτουργήσει με την υπηρεσία ληστεύω-κομματιών - RBS - κυκλώματα. Αυτό θα λειτουργήσει επίσης μέσω του περισσότερου VOIP - ΓΟΥΛΙΑ ή κορμοί IAX - προμηθευτές που επιτρέπουν δυναμικό εξερχόμενο callerID. Η σνήθεια callerID ισχύει μόνο για τις κλήσεις που τοποθετούνται για την εκστρατεία VICIDIAL άμεσα, οποιεσδήποτε κλήσεις ή μεταφορές 3$ων συμβαλλόμενων μερών δεν θα στείλουν τη συνήθεια callerID. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μερικές φορές να βάλει ΑΓΝΩΣΤΗ ή ΙΔΙΩΤΙΚΗ στον τομέα θα παραγάγει την αποστολή του αριθμού προεπιλογής σας callerID από το μεταφορέα σας με τις κλήσεις. Μπορείτε να θελήσετε να εξετάσετε αυτό και να υποβάλετε 0000000000 ο τομέας callerid αντ' αυτού εάν δεν θέλετε να σας στείλετε CallerID| Campaign VDAD extension -<\/B> This field allows for a custom VDAD transfer extension. This allows you to use different VDADtransfer...agi scripts depending upon your campaign. The default transfer AGI - exten 8365 agi-VDADtransfer.agi - just immediately sends the calls on to agents as soon as they are picked up. An additional sample political survey AGI is also now included - 8366 agi-VDADtransferSURVEY.agi - that plays a message to the called person and allows them to make a choice by pressing buttons - effectively pre-screening the lead - . Please note that except for surveys, political calls and charities this form of calling is illegal in the United States|Τηλ.Σύνδεση Εκστρατείας VDAD - Αυτό το πεδίο επιτρέπει γαι μία προσαρμόσιμη VDAD εσωτ.σύνδεση μεταφοράς. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές διαδικασίες VDADtransfer.agi, σύμφωνα με την κστρατεία. Η προκαθορισμένη AGI μεταφορά - εσωτ.σύνδ. 8365 agi VDADtransfer.agi - στέλνει αμέσως τις κλήσεις στον χρήστη, μόλις το σηκώσουν. Ενα πρόσθετο AGI παράεα πολιτικής έρευνας συμπεριλαμβάνεται - 8366 agi - VDADtransferSURVEY.agi - όπου παίζει ένα μήνυμα στο κληθέν πρόσωπο και επιτρέπει να κάνουν επιλογς με τα πλήκτρα| Campaign Rec extension -<\/B> This field allows for a custom recording extension to be used with VICIDIAL. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for upto one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for upto one hour|Τηλ.Επέκταση εκσρατείας Ηχογρ - αυτό το πεδίο επιτρέπει να ορίσετε μία επέκταση ηχογράφησης που χρησιμοποιείται με το VICIDIAL. Αυτό επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές επεκτάσεις ανάλογα με πόσο χρόνο θέλετε να επιτρέψετε μία ηχογράφηση και ποιο τύπος κωδικοποιητή-αποκωδικοποιητή θα χρσιμοποιηθεί. Η προεπιλογή είναι 8309 και θα καταγράψει με το σχήμα WAV μέχρι μια ώρα. Μια άλλη επιλογή που περιλαμβάνεται στα παραδείγματα είναι 8310 που θα καταγράψουν με το σχήμα GSM για μέχρι μια ώρα| @@ -226,7 +226,7 @@ Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording Campaign Rec Filename -<\/B> This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212|Όνομα αρχείου ηχογρ εκστρατείας - αυτό το πεδίο επιτρέπει να προσαρμόσετε το όνομα της ηχογράφησης, όταν η ηχογράφηση της εκστρατείας είναι ONDEMAND ή ALLCALLS. Οι μεταβλητές είναι CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. Η προεπιλογή είναι FULLDATE_AGENT και θα μοιάζει με το 20051020-103108_6666. Ένα άλλο παράδειγμα είναι CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE που θα μοιάζει με το TESTCAMP_51020103108_3125551212| Campaign Script -<\/B> This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign|Βοηθός εκστρατείας - αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να επιλέξετε τον Βοηθό που θα εμφανιστεί στην οθόνη των χειριστών για αυτήν την εκστρατεία. Επιλέξτε NONE για να μην παρουσιάσετε κανένα χειρόγραφο για αυτήν την εκστρατεία| Get Call Launch -<\/B> This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign|Κατά την έναρξη κλήσης - αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να επιλέξετε εάν θέλετε την αυτόματη έναρξη μίας ιστο σελίδας σε ένα διαφορετικό παράθυρο, αυτόματη μεάβαση στον Βοηθό ή τίποτα| -Answering Machine Message -<\/B> This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dialplan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up|Μήνυμα αυτόματου τηλεφωνητού - αυτός το πεδίο χρησιμοποιείτε για τις τυφλές κλήσεις μεταφοράς όταν παίρνει ο χειριστής έναν αυτόματο τηλεφωνητή και χτυπά στο πλήκτρο μηνυμάτων αυτόματων τηλεφωνητών στο πλαίσιο διασκέψεων μεταφοράς. Πρέπει το θέσετε αυτό στο dialplan - extensions.conf - και σιγουρευτείτε ότι παίζει ένα αρχείο μουσικής κατόπιν κλείνει το τηλέφωνο| +Answering Machine Message -<\/B> This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dial plan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up|Μήνυμα αυτόματου τηλεφωνητού - αυτός το πεδίο χρησιμοποιείτε για τις τυφλές κλήσεις μεταφοράς όταν παίρνει ο χειριστής έναν αυτόματο τηλεφωνητή και χτυπά στο πλήκτρο μηνυμάτων αυτόματων τηλεφωνητών στο πλαίσιο διασκέψεων μεταφοράς. Πρέπει το θέσετε αυτό στο dial plan - extensions.conf - και σιγουρευτείτε ότι παίζει ένα αρχείο μουσικής κατόπιν κλείνει το τηλέφωνο| List ID -<\/B> This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length|ID Λίστας - Αυτό είναι το αριθμητικό όνομα της λίστας, δεν μπορεί να διορθωθεί μετά από την αρχική εισαγωγή, πρέπει να περιέχει μόνο αριθμούς και πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες| List Name -<\/B> This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length|Ονομα Λίστας - Αυτή είναι η περιγραφή της λίστας, πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 20 χαρακτήρες| Campaign -<\/B> This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time|Εκστρατεία - Αυτή είναι η εκστρατεία όπου ανήκει η λίστα. Μία λίστα μπορεί μόνο να κληθεί από μία εκστρατεία κάθε φορά| @@ -242,19 +242,19 @@ Fronter Display -<\/B> This field determines whether the inbound VICIDIAL agent User ID Start -<\/B> This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new VICIDIAL user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account|Αρχή ID Χρήστη - Αυτό είναι η αρχή του ID Χρήστη που χρησιοποιείται όταν οι καταχωρήσεις των απομακρυσμένων χρηστών παρεμβάλλονται στο σύστημα. Εάν ο αριθμός των γραμμών είναι μεγαλύτερος από 1, αυτός ο αριθμός αυξάνει κατά ένα μέχρι κάθε γραμμή να έχει μία καταχώρηση. Επιβεβαιώστε, ότι δημιουργήσατε ένα νέο VICIDIAL λογαριασμό η με επίπεο χρήσης 4 ή μεγαλύτερο, εάν θέλετε να μπορεί να χρησιμοποιήσει την σελίδα vdremote για απομακρυσμένη πρόσβαση του λογαριασμού του| Number of Lines -<\/B> This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below|Αριθμός Γραμμών - Αυτό ορίζει πόσες καταχωρήσεις απομακρυσμένων χρηστών το σύστημα δημιουρ, και καθορίζει πόσες γραμμές μπορεί με ασφάλεια να στείλει στον αριθμό παρακάτω| Server IP -<\/B> A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want|IP Διακομιστή - Μία καταχώρηση απομακρυσμένου χρήστη είναι μόνο καλό για ένα συγκεκριμένο διακομιστή, εδώ επιλέγετε τον διακομιστή που ανήκει| -External Extension -<\/B> This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dialplan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system|Εξωτερική Τηλ.Σύνδεση - Αυτός είναι ο αριθμός που θέλετε οι κλήσεις να προωθούνται. Επιβεβαιώστε ότι είναι ένας πλήρης αριθμός από το σχέδιο κλήεων και εάν θέλετε ένα 9 στην αρχή το βάζετε εδώ. Κάντε μία δοκιμή καλώντας αυτόν τον αριθμό από ένα τηλέφωνο του συστήματος| +External Extension -<\/B> This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system|Εξωτερική Τηλ.Σύνδεση - Αυτός είναι ο αριθμός που θέλετε οι κλήσεις να προωθούνται. Επιβεβαιώστε ότι είναι ένας πλήρης αριθμός από το σχέδιο κλήεων και εάν θέλετε ένα 9 στην αρχή το βάζετε εδώ. Κάντε μία δοκιμή καλώντας αυτόν τον αριθμό από ένα τηλέφωνο του συστήματος| Status -<\/B> Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls|Κτάσταση - Εδώ μπορείτε να θέσετε τον απομακρυσμένο χρήστη σε ενεργό και μη ενεργό. Μόλις ο χρήστης γίνει ενεργός το σύστημα μπορεί να στείλει κλήσεις σε αυτόν. Μπορεί να διαρκέσει μέχρι 30 δευτερόλεπτα μετά την αλλαγή της κατάστασης σε μη ενεργός, ώστε να σταματήσει να δέχεται κ| Campaign -<\/B> Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from|Εκστρατεία - Εδώ μπορείτε να επιλέξετε την εκστρατεία όπου οι απομακρυσμένοι χρήστες θα συνδεθούν. Για εισερχόμενες πρέπει να χρησιμοποιηθεί η εκστρατεία CLOSER και επιλέξτε τις εισερχόμενες εκστρατείες παρακάτω, από που θέλετε να λαμβάνεται τις κλήσεις| Inbound Groups -<\/B> Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign|Εισερχόμενες Ομάδες - Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τις εισερχόμενες ομάδες που θέλετε να λαμβάνουν τις κλήσεις , εάν έχετε επιλέξει την εκστρατεία CLOSER| The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column|Οι λίστες της εκστρατείας παρουσιάζονται εδώ, και εάν είναι ενεργές (Υ ή Ν) μπορείτε να πάτε στην οθόνη λίστας με το να πατήσετε στο ID λίστας, στην πρώτη στήλη| Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in VICIDIAL as a disposition|Με την χρήση προσαρμοσμένων καταστάσεων εκστρατείας, μπορείτε να έχετε καταστάσεις μόνο για συγκεκριμένες εκστρατείες. Η κατάσταση πρέπει να είναι 1-8 χαρακτήρες, η περιγραφή 2-30 χαρακτήρες και Επιλέξιμα καθορίζεται αν εμφανίζεται στο VICIDIAL ως τερματισμός| -Through the use of custom campaign hotkeys, agents that use the vicidial web-client can hangup and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Με την χρήση προσαρμοσμένων κλειδιών εκστρατείας, οι χρήστες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή vicidial μπορούν να κλείσουν και να τερματίσουν την κλήση, με ένα μόνο πάτημα πλήκτρου| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the vicidial web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Με την χρήση προσαρμοσμένων κλειδιών εκστρατείας, οι χρήστες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή vicidial μπορούν να κλείσουν και να τερματίσουν την κλήση, με ένα μόνο πάτημα πλήκτρου| User Group -<\/B> This is the short name of a Vicidial User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters|Ομάδα Χρήστη - Αυτό είναι το σύντομο όνομα της Vicidial ομάδας χρήστη, πρσπαθήστε να μην χρησιμοποιήσετε κενά ή στίξεις για αυτό το πεδίο. Από 2 μέχρι 20 χαρακτήρες| Group Name -<\/B> This is the description of the vicidial user group max of 40 characters|Ονομα Ομάδας- Αυτή είναι η περιγραφή της vicidial ομάδας χρήστη μέχρι 40 χαρακτήρες| Xfer-Conf DTMF -<\/B> These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed|Xfer- Συνδ DTMF - αυτά τα τέσσερα πεδία επιτρέπουν να έχετε δύο σύνολα συνδιάσκεψης μεταφοράς και DTMF. Όταν η κλήση ή η εκστρατεία φορτώνεται, ο Βοηθός θα παρουσιάσει δύο πλήκτρα στο πλαίσιο μεταφορά-διασκέψεων και αυτόματα θα παρουσιάσει τα πεδία αριθμό για κλήση και στείλε DTMF όταν πατηθεί| AMD send to vm exten -<\/B> This menu allows you to define whether a message is left on an answering machine when it is detected. the call will be immediately forwarded to the Answering-Machine-Message extension if AMD is active and it is determined that the call is an answering machine|AMD στέλνει στο VM - αυτές οι επιλογές επιτρέπουν να καθορίσετε εάν ένα μήνυμα αφήνεται σε έναν αυτόματο τηλεφωνητή όταν ανιχνεύεται ότι η κλήση είναι ένας αυτόματος τηλεφωνητής και εάν το AMD είναι ενεργό| Modify Leads -<\/B> This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page|Τροποποιήστε τους οδηγούς - αυτή η επιλογή εάν τη θέσετε σε 1, επιτρέπει στο χρήστη να τροποποιήσει τους οδηγούς στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης οδηγών| -HotKeys Active -<\/B> This option if set to 1 allows the user to use the HotKeys quick-dispositioning function in|HotKeys ενεργός - εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιήσει τα πλήκτρα γρήγορου τερματισμού| +Hot Keys Active -<\/B> This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in|Hot Keys ενεργός - εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιήσει τα πλήκτρα γρήγορου τερματισμού| Change Agent Campaign -<\/B> This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it|Αλλαγή Εκστρατείας Χειριστού - εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή, επιτρέπει στο χρήστη να αλλάξει την εκτρατεία όπου ένας πράκτορας έχει συνδεθεί | Agent Choose Ingroups -<\/B> This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page|Ο πράκτορας επιλέγει Ingroups - εάν θέσετε σε 1 αυτή την επιλογή επιτρέπει στο χρήστη να επιλέξει τις εισ-ομάδες που θα λάβουν τις κλήσεις. Διαφορετικά ο Manager θα πρέπει να το θέσει αυτό στην σελίδα διαχείρισης| Lead Filter -<\/B> This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE|Φίλτρο Οδηγοιύ - αυτή είναι μία μέθοδος για να δημιουργήτε φίλτρα για την SQL ερώτηση. Χρησιμοποιήστε αυτό το χαρακτηριστικό με προσοχή, είναι εύκολο να σταματήσει το σύστημα με μία μικρή αλλαγή στη δήλωση SQL. Η προεπιλογή είναι ΚΑΜΙΑ| @@ -353,9 +353,9 @@ CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| status must be between 1 and 8 characters in length|η κατάσταση πρέπει να είναι μεταξύ 1 και 8 χαρακτήρρες| status name must be between 2 and 30 characters in length|το όνομα της κατάστασης πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 30 χαρακτήρρες| -CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα κλειδί-εκστρατείας με αυτό το κλειδί| -CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| -hotkey must be a single character between 1 and 9|το κλειδί πρέπει να είναι ένας χαρακτηράς μεταξύ 1 και 9| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign hot key in the system with this hot key|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη ένα κλειδί-εκστρατείας με αυτό το κλειδί| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| +hot key must be a single character between 1 and 9|το κλειδί πρέπει να είναι ένας χαρακτηράς μεταξύ 1 και 9| LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - υπάρχει ήδη μία λίστα με αυτό το ID| LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| List ID must be between 2 and 8 characters in length|Το ID λίστας πρέπει να είναι μεταξύ 2 και 8 χαρακτήρες| @@ -380,9 +380,9 @@ CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered| the campaign id needs to be at least 2 characters in length|το ID της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες| the campaign status needs to be at least 1 characters in length|η κατάσταση της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρας| CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ Η ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ| -CAMPAIGN HOTKEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| -the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|το κλειδί της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρας| -CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY DELETED|ΔΙΑΦΡΑΦΗΚΕ ΤΟ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|ΤΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| +the campaign hot key needs to be at least 1 characters in length|το κλειδί της εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 1 χαρακτήρας| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|ΔΙΑΦΡΑΦΗΚΕ ΤΟ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟ ΚΛΕΙΔΙ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ| CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| the campaign name needs to be at least 6 characters in length|το όνομα εκστρατείας πρέπει να είναι τουλάχιστον 6 χαρακτήρες| LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|Η ΛΙΣΤΑ ΔΕΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΗΚΕ - Παρακαλώ ελέγξτε τα δεδομένα που καταχωρήσατε| @@ -502,7 +502,7 @@ ADD A NEW CONFERENCE|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΥΝΔΙΑΛΕΞΗΣ| AMD Send to VM exten|AMD στέλνει στο VM| Transfer-Conf DTMF|DTMF Μεταφοράς-Συνδ| Transfer-Conf Number|Αριθμός Μεταφοράς-Συνδ| -HotKeys Active|Ενεργά Κλειδιά| +Hot Keys Active|Ενεργά Κλειδιά| Modify Leads|Τροποποίηση Οδηγών| Change Agent Campaign|Αλλαγή Εκστρατείας Χειριστή| Agent Choose Ingroups|Ο χειριστής επιλέγει Εισ.Ομάδες| @@ -510,7 +510,7 @@ CallBacks Within Campaign|Επανακλήσεις μέσα στην εκστρ CallBacks Within List|Επανακλήσεις μέσα στην λίστα| CallBacks Within Agent|Επανακλήσεις μέσα στον χειριστή| Phone extension|Τηλ.σύνδεσης τηλεφώνου| -Dialplan Number|Αριθμός Σχεδίου Κλήσεων| +Dial Plan Number|Αριθμός Σχεδίου Κλήσεων| digits only|μόνο αριθμοί| Voicemail Box|Περιεχόμενο Φωνητικού Ταχυδρομείου| Outbound CallerID|Εξερχόμενο CallerID| @@ -563,7 +563,7 @@ VICIDIAL Default URL|VICIDIAL Προκαθορισμένο URL| Call Logging|Καταγραφή Γεγονότος Κλήσης| User Switching|Μεταγωγή Χρήστη| Conferencing|Σε συνδιαλέξη| -Admin Hangup|Διαχειριστού Κλείσιμο| +Admin Hang Up|Διαχειριστού Κλείσιμο| Admin Hijack|Διαχειριστού Κλέψιμο| Admin Monitor|Διαχειριστού Παρακολούθηση| Call Park|Στάθμευση Κλήσης| @@ -661,7 +661,7 @@ Add New Script|Πρόσθεσε Νέο Βοηθό| New User Addition|Προσθήκη Νέου Χρήστη| New Campaign Addition|Προσθήκη Νέας Εκστρατείας| New Campaign Status Addition|Προσθήκη Νέας Κατάστασης Εκστρατείας| -New Campaign HotKey Addition|Προσθήκη Νέου Κλειδιού Εκστρατείας| +New Campaign Hot Key Addition|Προσθήκη Νέου Κλειδιού Εκστρατείας| New List Addition|Προσθήκη Νέας Λίστας| New In-Group Addition|Προσθήκη Νέας Εισ-Ομάδας| New Remote Agents Addition|Προσθήκη Νέων Απομακρυσμένων Χειριστών| @@ -759,7 +759,7 @@ Description: |Περιγραφή:| USER ADDED|ΧΡΗΣΤΗΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ| CAMPAIGN ADDED|ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ| CAMPAIGN STATUS ADDED|ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ| -CAMPAIGN HOTKEY ADDED|ΚΛΕΙΔΙ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|ΚΛΕΙΔΙ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ| LIST ADDED|ΛΙΣΤΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ| GROUP ADDED|ΟΜΑΔΑ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΕ| REMOTE AGENTS ADDED|ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΟΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΠΡΟΣΤΕΘΗΚΑΝ| @@ -798,10 +798,10 @@ leads in the dial hopper|>οδηγοί στον hopper κλήσεων<| ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΑΣ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ| Selectable: |Επιλέξιμο:| value=ADD|value=ΠΡΟΣΘΗΚΗ| -CUSTOM HOTKEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ| ->HOTKEY<|>ΚΛΕΙΔΙ<| -ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΚΛΕΙΔΙΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ| -Hotkey: |Κλειδί:| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ| +>HOT KEY<|>ΚΛΕΙΔΙ<| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΚΛΕΙΔΙΟΥ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ| +Hot key: |Κλειδί:| Basic View|Βασική Επισκόπηση| Detail View|Αναλυτική Επισκόπηση| MODIFY A LISTS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΛΙΣΤΑΣ| @@ -819,7 +819,7 @@ CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|ΜΕΤΡΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ MODIFY A GROUPS RECORD|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΟΜΑΔΩΝ| MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΧΕΙΡΙΣΤΩΝ| numbers only|μόνο αριθμοί| -dialplan number dialed to reach agents|ο αριθμός που κλήθηκε από το πλάνο κλήσεων για να καλέσει τους χειριστές| +dial plan number dialed to reach agents|ο αριθμός που κλήθηκε από το πλάνο κλήσεων για να καλέσει τους χειριστές| MODIFY A USERS GROUP ENTRY|ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΧΡΗΣΤΩΝ| no spaces or punctuation|όχι κενά ή στίξη| description of group|περιγραφή ομάδας| @@ -935,9 +935,9 @@ SERVER |ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ | ### BEGIN translation 1.1.12 release ### Drop Call Seconds -<\/B> The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls|Δευτερ. Εγκαταλ. Κλήσης - Ο αριθμός των δευτερολέπτων από την στιγμή που ο πελάτης σηκώνει το τηλ μέχρι η κλήση να θεωρηθεί εγκαταλειμένη. Μόνο για εξερχόμενες κλήσεις | Safe Harbor Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|Μήνυμα Ασφαλούς Φύλαξης - Εάν είναι Υ θα παίξει ένα μήνυμα στον πελάτη μετά το πέρας των δευτερολέπτων ασφαλούς εγκατάλειψης, χωρίς να μεταφερθεί σε ένν χειριστή. Αυτή η επιλογή υπερβαίνει την αποστολή σε θυρίδα ηχητικού μηνύματος εάν είναι Υ| -Safe Harbor Exten -<\/B> This is the dialplan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server|Εσωτ.σύνδεση Ασφαλούς Φύλαξης - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων, όπου βρίσκεται το ηχητικό αρχείο της Ασφαλής Φύλαξης στον διακομιστή| +Safe Harbor Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server|Εσωτ.σύνδεση Ασφαλούς Φύλαξης - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων, όπου βρίσκεται το ηχητικό αρχείο της Ασφαλής Φύλαξης στον διακομιστή| Drop Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|Μήνυμα Εγκατάλειψης - Εάν είναι Υ θα παίξει ένα μήνυμα στον πελάτη μετά το πέρας των δευτερολέπτων Εγκατάλειψης, χωρίς να μεταφερθεί σε έναν χειριστή. Αυτή η επιλογή υπερβαίνει την αποστολή σε θυρίδα ηχητικού μηνύματος εάν είναι Υ| -Drop Exten -<\/B> This is the dialplan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server|Εσωτ.Σύνδεση Εγκατάλειψης - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων, όπου βρίσκεται το ηχητικό αρχείο της Εγκατάλειψης στον διακομιστή| +Drop Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server|Εσωτ.Σύνδεση Εγκατάλειψης - Αυτή είναι η εσωτ.σύνδεση του πλάνου κλήσεων, όπου βρίσκεται το ηχητικό αρχείο της Εγκατάλειψης στον διακομιστή| Call Time ID -<\/B> This is the short name of a Vicidial Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|ID Χρόνου Κλήσης - Αυτό είναι το σύντομο όνομα του Ορισμού Χρόνου Κλήσης. Πρέπει να είναι ένα μοναδικό στοιχείο. Μην χρησιμοποιηθούν διαστήματα ή στίξεις. 2-10 χαρατήρες| Call Time Name -<\/B> This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters|Ονομα Χρόνου Κλήσης - Αυτό είναι ένα πιο περιγραφικό όνομα του Ορισμού Χρόνου Κλήσης. Είναι μία σύντομη περιγραφή. 2-30 χαρακτήρεςCall Time Comments - This is where you can place comments for a Vicidial Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters|Σχόλια Χρόνου Κλήσης - Μέχρι 255 χαρακτήρες| Default Start and Stop Times -<\/B> This is the default time that calling will be allowed to be started or stopped within this call time definition if the day-of-the-week start time is not defined. 0 is midnight. To prevent calling completely set this field to 2400 and set the Default Stop time to 2400. To allow calling 24 hours a day set the start time to 0 and the stop time to 2400|Προκαθορισμένοι Χρόνοι Εκκίνησης και Παύσης - Αυτός είναι ο προκαορισμένος χρόνος όπου θα επιτρέπετε οι κλήσεις εάν δεν έχει οριστεί ο χρόνος εκκίνησης της ημέρας-της-εβδομάδας. 0 είναι μεσάνυχτα. Εάν δεν θέλετε καμία κλήση θέστε αυτό το πεδίο σε 2400 και το προκαθορισμένο χρόνο Παύσης σε 2400. Για να επιτρέψετε την 24ωρη κλήση την ημέρα θέστε σε 0 τον χρόνο εκκίνησης και σε 2400 τον χρόνο παύσης @@ -946,8 +946,8 @@ State Call Time Definitions -<\/B> This is the list of State specific call time State Call Time State -<\/B> This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them|Κατάσταση Χρόνου Κλήσης Κατάστασης - Αυτό είναι ο δύο γραμμάτων κωδικός για την κατάσταση όπου ο ορισμός χρόνου κλήης είναι για. Θα πρέπει και οι Οδηγοί της εκστρατείας να έχουν δύο γράμματα κωδικούς κατάστασης για τον χρόνο κλήσης κατάστασης| Delete Call Times -<\/B> This option allows the user to be able to delete vicidial call times records and vicidial state call times records from the system|Διαγραφή Χρόνων Κλήσεων - Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χρήστη να διαγράφει εγγραφές χρόνων κλήσεων και καταστάσεων από το σύστημα| Modify Call Times -<\/B> This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user doesn't need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen|Τροποποίηση Χρόνων Κλήσεων - Αυτή η επιλογή επιτρέπει στον χρήστη εμφανίσει και να τροποποιήσει τους χρόνους κλήσεων και τις εγγραφές χρόνων κλήσεων κατάστασης. Δεν χρειάζεται να είναι ενεργή αυτή η επιλογή εάν μόνο χρειάζεται η αλλαγή της επιλογής των χρόνων κλήσεων στην οθόνη των εκστρατειών| -Wrapup Seconds -<\/B> The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition|Δευτερ. Τυλίγματος - Ο αριθμός των δευερολέπτων που αναγκάζει έναν χειριστή να περιμένει πριν του επιτραπεί να λάβει ή να κάνει άλλη κλήση. Ο χρόνος ξεκινάει μόλις τερματίσει μία κλήση. Προκαθορισμένα είναι 0 δευτερ. Αν ο χρόνος περάσει πριν ο χειριστής τερματίσει την κλήση, δεν θα μετακινηθεί στην άλλη κλήση πριν συβεί αυτό| -Wrapup Message -<\/B> This is a campaign-specific message to be displayed on the wrapup screen if wrapup seconds is set|Μήνυμα Τυλίγματος - Αυτό είναι ένα συγκεκριμένο μήνυμα εκστρατείας που εμφανίζεται στην οθόνη τυλίγματος όταν έχει οριστεί ο χρόνος τυλίγματος| +Wrap Up Seconds -<\/B> The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition|Δευτερ. Τυλίγματος - Ο αριθμός των δευερολέπτων που αναγκάζει έναν χειριστή να περιμένει πριν του επιτραπεί να λάβει ή να κάνει άλλη κλήση. Ο χρόνος ξεκινάει μόλις τερματίσει μία κλήση. Προκαθορισμένα είναι 0 δευτερ. Αν ο χρόνος περάσει πριν ο χειριστής τερματίσει την κλήση, δεν θα μετακινηθεί στην άλλη κλήση πριν συβεί αυτό| +Wrap Up Message -<\/B> This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set|Μήνυμα Τυλίγματος - Αυτό είναι ένα συγκεκριμένο μήνυμα εκστρατείας που εμφανίζεται στην οθόνη τυλίγματος όταν έχει οριστεί ο χρόνος τυλίγματος| You are not authorized to view this page. Please go back|Δεν έχετε το δικαίωμα για να δείτε την σελίδα. Παρακαλώ επιστρέψτε| Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Οι επιλογές Ημέρας και ώρας θα εμφανιστούν όταν θα δημιουργήσετε τον Ορισμό Χρόνου Κλήσης| State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|Το ID Χρόνου Κλήσης Κατάστασης, το όνομα και η κατάσταση πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 χαρακτήρες | @@ -1030,11 +1030,11 @@ SHOW|ΕΜΦΑΝΙΣΗ| Show Dialable Leads Count|Εμφάνιση Μετρητή Κληθέντων Οδηγών| Dialable Lead Count|Μετρητής Κληθέντων Οδηγών| TEST ON CAMPAIGN|ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΗΝ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ| -Wrapup Seconds:|Δευτερ Τυλίγματος:| -Wrapup Message:|Μήνυμα Τυλίγματος:| +Wrap Up Seconds:|Δευτερ Τυλίγματος:| +Wrap Up Message:|Μήνυμα Τυλίγματος:| Alt Number Dialing|Κλήση Εναλ Αριθμού| no active lists selected for this campaign|δεν έχουν επιλεχθεί ενεργές λίστες για την εκστρατεία| -Realtime Screen|Πραγματικού Χρόνου Οθόνη| +Real-Time Screen|Πραγματικού Χρόνου Οθόνη| Allowable Inbound Groups -<\/B> For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups|Επιτρεπόμενες εισερχόμενες ομάδες - Για τις ΠΙΟ ΣΤΕΝΈΣ εκστρατείες μόνο. Εδώ είναι όπου εσείς επιλέγει τις εισερχόμενες ομάδες που θέλετε τους πράκτορες σε αυτήν την ΠΙΟ ΣΤΕΝΉ εκστρατεία για να είστε σε θέση για να πάρετε τις κλήσεις από. Είναι σημαντικό για τις ΣΥΝΔΥΑΣΜΕΝΕΣ εισερχόμενος-εξερχόμενες εκστρατείες να επιλεχτούν μόνο οι εισερχόμενες ομάδες που χρησιμοποιούνται για τους πράκτορες σε αυτήν την εκστρατεία. Οι κλήσεις που μπαίνουν στις εισερχόμενες ομάδες που επιλέγονται εδώ θα μετρηθούν ως ενεργές κλήσεις για μια συνδυασμένη εκστρατεία ακόμα κι αν όλοι οι πράκτορες στην εκστρατεία δεν συνδέονται για να λάβουν τις κλήσεις από όλες εκείνες τις επιλεγμένες εισερχόμενες ομάδες| Allowed Inbound Groups|Εισερχόμενες ομάδες| ADD NUMBER TO DNC|ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΣΕ DNC| @@ -1067,12 +1067,12 @@ ATTEMPT MAXIMUM|ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ| ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|ΠΡΟΣΘΕΣΕ ΝΕΟ ΟΔΗΓΟ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ| Attempt Delay|Καθυστέρηση προσπάθειας| Attempt Maximum|Μέγιστο προσπάθειας| -If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dialstring will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field|Εάν θέλετε να επιτρέψετε τις μεταφορές σε σύμβουλο, ενός fronter σε έναν closer, θα πρέπει να θέσετε CXFER στο πεδίο number-to-dial και το σωστό κείμενο κλήσης θα σταλεί να κάνει μία τοπική μεταφορά σε σύμβουλο. Καθώς η κλήση θα απαντηθεί, μπορείτε να αφήσετε το πελάτη με τον χειριστή closer και να συνεχίσετε στην επόμενη κλήση πατώντας το πλήκτρο ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ 3μελής ΚΛΗΣΗΣ. Εάν θέλετε να μεταφέρετε τους πελάτες σε AGI διαδικασία ή σε IVR, τότε θα πρέπει να θέσετε AXFER στο πεδίο number-to-dial. Μπορείτε επίσης να θέσετε και μία προσωπική τηλ. σύνδεση μετά το AXFER ή CXFER| +If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dial string will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field|Εάν θέλετε να επιτρέψετε τις μεταφορές σε σύμβουλο, ενός fronter σε έναν closer, θα πρέπει να θέσετε CXFER στο πεδίο number-to-dial και το σωστό κείμενο κλήσης θα σταλεί να κάνει μία τοπική μεταφορά σε σύμβουλο. Καθώς η κλήση θα απαντηθεί, μπορείτε να αφήσετε το πελάτη με τον χειριστή closer και να συνεχίσετε στην επόμενη κλήση πατώντας το πλήκτρο ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ 3μελής ΚΛΗΣΗΣ. Εάν θέλετε να μεταφέρετε τους πελάτες σε AGI διαδικασία ή σε IVR, τότε θα πρέπει να θέσετε AXFER στο πεδίο number-to-dial. Μπορείτε επίσης να θέσετε και μία προσωπική τηλ. σύνδεση μετά το AXFER ή CXFER| System Performance -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N|Επίδοση Συστήματος -<\/B> Θέτοντας αυτήν την επιλογή σε Ν, θα ενεργοποιήσετε την καταγραφή στατιστικών γεγονότων επίδοσης για τον διακομιστή, συμπεριλαμβάνοντας το φόρτο του συστήματος, τις διεργασίες και τα κανάλια που χρησιμοποιεί. Προκαθορισμένα είναι Ο| Server Logs -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of all VICIDIAL related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y|Γεγονότα Διακομιστή -<\/B> Θέτοντας αυτήν την επιλογή σε Ν θα ενεργοποιήσετε την καταγραφή των γεγονότων για όλες τις διεργασίες. Επίσης, η καταγραφή γεγονότων της οθόνης θα είναι απενεργοποιημένη, εάν είναι Ν όταν το σύστημα ξεκινήσει. Προκαθορισμένα είναι Ν| AGI Output -<\/B> Setting this option to NONE will disable output from all VICIDIAL related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE|Εξοδος AGI -<\/B> Θέτοντας αυτήν την επιλογή σε NONE θα απενεργοποιήσετε την έξοδο από όλες τις διαδικασίες AGI. Αν θέσετε STDERR θα σταλεί η έξοδος των AGI στο CLI. Επίσης υπάρχουν οι επιλογές FILE και BOTH. Προκαθορισμένα είναι FILE| Recording Delay -<\/B> For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0|Καθυστέρηση Ηχογράφησης -<\/B> Μόνο για ηχογραφήσεις ALLCALLS και ALLFORCE. Προκαθορισμένα είναι 0| -Omit Phone Code -<\/B> This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dialplan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Παράλειψη Κωδικού Τηλεφώνου -<\/B> Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να αφήσετε εκτός το πεδίο phone_code καθώς γίνονται οι κλήσεις. Προκαθορισμένα είναι Ο| +Omit Phone Code -<\/B> This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Παράλειψη Κωδικού Τηλεφώνου -<\/B> Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει να αφήσετε εκτός το πεδίο phone_code καθώς γίνονται οι κλήσεις. Προκαθορισμένα είναι Ο| Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and recude system load|Ηχογράφηση Εκστρατείας -<\/B> Αυτές οι επιλογές σας επιτρέπουν να διαλέξετε πιο επίπεδο ηχογράφησης επιτρέπετε στην εκστρατεία. NEVER θα απενεργοποιήσει την ηχογράφηση στον πελάτη. ONDEMAND είναι το προκαθορισμένο και επιτρέπει στον χειριστή να ξεκινάει και να σταματάει την ηχογράφηση. ALLCALLS ξεκινάει η ηχογράφηση όποτε η κλήση μεταφέρετε στον χειριστή| Dial Method -<\/B> This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift(as defined by call_time selected for campaign) and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods|Μέθοδος Κλήσης -<\/B> Με αυτό το πεδίο καθορίζεται ο τρόπος κλήσεων. Εάν είναι MANUAL τότε το επίπεδο αυτόματης κλήσης θα κλειδωθεί στο 0 εκτός εάν η μέθοδος κλήσης αλλάξει. Εάν είναι RATIO τότε γίνεται κλήση κάποιων αριθμό γραμμών για τους ενεργούς χειριστές. Το ADAPT_HARD_LIMIT θα κάνει κλήσεις με πρόβλεψη μέχρι το ποσοστό εγκατ. κλήσεων και δεν θα αφήσει την επιθετική κλήση καθώς το όριο εγκατ. κλήσεων φτάσει, μέχρι το ποσοστό να πέσει ξανά. Το ADAPT_TAPERED επιτρέπει να συνεχίσει με το ποσοστό εγκατ. κλήσεων την πρώτη ½ ώρα της βάρδιας και γίνεται πιο αυστηρό μετέπειτα. Το ADAPT_AVERAGE προσπαθεί να διατηρήσει ένα μέσο όρο ή το ποσοστό εγκατ. κλήσεων να μην επιβάλει σκληρά όρια τόσο επιθετικά όσο οι άλλες δύο μέθοδοι| Available Only Tally -<\/B> This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N|Διαθέσιμα μόνο ετικέτες -<\/B> Εάν θέσετε σε Ν αυτό το πεδίο, θα αφήσει εκτός τις καταστάσεις των χειριστών out INCALL και QUEUE, καθώς υπολογίζεται ο αριθμός των κλήσεων όταν δεν είναι σε κατάσταση κλήσης MANUAL. Προκαθορισμένα είναι Ο| diff --git a/translations/es_language_admin.txt b/translations/es_language_admin.txt index 8702ed97..cacbab90 100644 --- a/translations/es_language_admin.txt +++ b/translations/es_language_admin.txt @@ -60,7 +60,7 @@ Invalid Username\/Password|Nombre y contraseña inválidos del usuario| ASTERISK ADMIN: Administration|ASTERISK ADMIN: Administración| PHONES TABLE|TABLA DE LOS TELÉFONOS| Phone extension -<\/B> This field is where you put the phones name as it appears to Asterisk not including the protocol or slash at the beginning. For Example: for the SIP phone SIP\/test101 the Phone extension would be test101. Also, for IAX2 phones make sure you use the full phones name: IAX2\/IAXphone1@IAXphone1 would be IAXphone1@IAXphone1. For Zap phones make sure you put the full channel: Zap\/25-1 would be 25-1. Another note, make sure you set the Protocol below correctly for your type of phone.|Extensión del teléfono - este campo es donde usted pone los nombres del teléfono que aparecen al marcar con asterisco no incluyendo el protocolo o la barra vertical del principio. Por ejemplo: para el teléfono SIP/test101 del SIP la extensión del teléfono sería test101. También, para los teléfonos IAX2 compruebe que usted utiliza el nombre del teléfono completo: IAX2/IAXphone1@IAXphone1 sería IAXphone1@IAXphone1. Para zap los teléfonos compruebe que usted pone el canal completo: Zap/25-1 sería 25-1. Otra nota, compruebe que usted fija el protocolo abajo correctamente para su tipo de teléfono.| -Dialplan number -<\/B> This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Número del Dialplan - este campo está para el número que usted marca para tener el anillo del teléfono. Este número se define en el archivo de extensions.conf de su servidor asterisco| +Dial Plan Number -<\/B> This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server|Número del Dial plan - este campo está para el número que usted marca para tener el anillo del teléfono. Este número se define en el archivo de extensions.conf de su servidor asterisco| Voicemail Box -<\/B> This field is for the voicemail box that the messages go to for the user of this phone. We use this to check for voicemail messages and for the user to be able to use the VOICEMAIL button on astGUIclient app|Caja de Buzón de Voz - este campo es para la caja del buzón de voz donde van los mensajes para al usuario de este teléfono. Utilizamos esto para comprobar los mensajes del buzón de voz y para que el usuario pueda acceder al Buzón de Voz desde astGUIclient| Outbound CallerID -<\/B> This field is where you would enter the callerID number that you would like to appear on outbound calls placed form the astguiclient web-client. This does not work on RBS, non-PRI, T1\/E1s|CallerID de salida - este campo es donde usted incorporara el número del callerID que usted quiera que aparezca en las llamadas de salida. Esto no funciona en las líneas RTB(non-PRI) T1/E1| Phone IP address -<\/B> This field is for the phone's IP address if it is a VOIP phone. This is an optional field|Dirección IP del teléfono - este campo es para la dirección IP del teléfono si es un teléfono de VOZIP. Este es un campo opcional| @@ -87,24 +87,24 @@ Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for the client apps. Ver Conf Exten -<\/B> This is the default Conference park extension for the client apps. Verify that a different one works before you change this|Conf Exten - Ésta es la extensión del parque de la conferencia del defecto para los apps del cliente. Verifique que diverso trabaje antes de que usted cambie esto| VICIDIAL Park Exten -<\/B> This is the default Parking extension for VICIDIAL client app. Verify that a different one works before you change this|Parque Exten de VICIDIAL - Ésta es la extensión del estacionamiento del defecto para el cliente app de VICIDIAL. Verifique que diverso trabaje antes de que usted cambie esto| VICIDIAL Park File -<\/B> This is the default VICIDIAL park extension file name for the client apps. Verify that a different one works before you change this. limited to 10 characters|Archivo del parque de VICIDIAL - éste es el nombre del archivo de la extensión del parque del defecto VICIDIAL para los apps del cliente. Verifique que diverso trabaje antes de que usted cambie éste limitado a 10 caracteres| -Monitor Prefix -<\/B> This is the dialplan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records|Prefijo del monitor - éste es el prefijo dialplan para supervisar de zap los canales automáticamente dentro del app astGUIclient. Cambie solamente según los expedientes de extensiones de extensions.conf ZapBarge| -Recording Exten -<\/B> This is the dialplan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing|Grabación Exten - Ésta es la extensión dialplan para la extensión de la grabación que se utiliza para caer en conferencias del meetme para registrarlas. Dura generalmente hasta que una hora si no parada verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| -VMAIL Main Exten -<\/B> This is the dialplan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing|VMAIL Exten principal - Ésta es la extensión dialplan que va a comprobar su voicemail. verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| -VMAIL Dump Exten -<\/B> This is the dialplan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing|Descarga Exten de VMAIL - éste es el prefijo dialplan usado para enviar llamadas directamente al voicemail de un usuario de una llamada viva en el app. astGUIclient verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| -Exten Context -<\/B> This is the dialplan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing|Contexto de Exten - éste es el contexto dialplan que este teléfono utiliza sobre todo. Se asume que todos los números marcados por los apps del cliente están utilizando este contexto así que es una buena idea cerciorarse de que éste es el contexto más amplio posible verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| +Monitor Prefix -<\/B> This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records|Prefijo del monitor - éste es el prefijo dial plan para supervisar de zap los canales automáticamente dentro del app astGUIclient. Cambie solamente según los expedientes de extensiones de extensions.conf ZapBarge| +Recording Exten -<\/B> This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing|Grabación Exten - Ésta es la extensión dial plan para la extensión de la grabación que se utiliza para caer en conferencias del meetme para registrarlas. Dura generalmente hasta que una hora si no parada verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| +VMAIL Main Exten -<\/B> This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing|VMAIL Exten principal - Ésta es la extensión dial plan que va a comprobar su voicemail. verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| +VMAIL Dump Exten -<\/B> This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing|Descarga Exten de VMAIL - éste es el prefijo dial plan usado para enviar llamadas directamente al voicemail de un usuario de una llamada viva en el app. astGUIclient verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| +Exten Context -<\/B> This is the dial plan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing|Contexto de Exten - éste es el contexto dial plan que este teléfono utiliza sobre todo. Se asume que todos los números marcados por los apps del cliente están utilizando este contexto así que es una buena idea cerciorarse de que éste es el contexto más amplio posible verifica con el archivo de extensions.conf antes de cambiar| DTMF send Channel -<\/B> This is the channel string used to send DTMF sounds into meetme conferences from the client apps. Verify the exten and context with the extensions.conf file|DTMF envían el canal - Ésta es la secuencia del canal usada para enviar sonidos de DTMF en conferencias del meetme de los apps del cliente. Verifique que exten y contexto con el archivo de extensions.conf| Outbound Call Group -<\/B> This is the channel group that outbound calls from this phone are placed out of. There are a couple routines in the client apps that use this. For Zap channels you want to use something like Zap\/g2 , for IAX2 trunks you would want to use the full IAX prefix like IAX2\/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verify the trunks with the extensions.conf file, it is usually what you have defined as the TRUNK global variable at the top of the file|Grupo de salida de la llamada - éste es el grupo de canal que las llamadas de salida de este teléfono están puestas de. Hay rutinas de un par en los apps del cliente que utilizan esto. Para zap los canales que usted desea utilizar algo como Zap/g2, porque los troncos IAX2 usted desearía utilizar el prefijo completo de IAX como IAX2/VICItest1:secret@10.10.10.15:4569. Verifique que los troncos con el file(it de extensions.conf sean generalmente lo que usted ha definido como la variable global del TRUNK en la tapa del archivo)| Browser Location -<\/B> This is applicable to only UNIX\/LINUX clients, the absolute path to Mozilla or Firefox browser on the machine. verify this by launching it manually|Localización del browser - esto es aplicable solamente a los clientes de UNIX/LINUX, el camino absoluto a Mozilla o el browser de Firefox en la máquina verifica esto lanzándolo manualmente| Install Directory -<\/B> This is the place where the astGUIclient and astVICIDIAL scripts are located on your machine. For Win32 it should be something like C:\\AST_VICI and for UNIX it should be something like \/usr\/local\/perl_TK. verify this manually|Instale el directorio - éste es el lugar en donde las escrituras astGUIclient y de astVICIDIAL están situadas en su máquina. Para Win32 debe ser algo como C:\AST_VICI y para UNIX debe ser algo como /usr/local/perl_TK. verifica esto manualmente| CallerID URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom callerID lookups. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_callerid_output.php|URL de CallerID - Ústa es la dirección de la tela de la página usada para hacer operaciones de búsqueda de encargo del callerID que es la dirección de prueba del defecto: http://astguiclient.sf.net/test_callerid_output.php| VICIDIAL Default URL -<\/B> This is the web address of the page used to do custom VICIDIAL Web Form queries. default testing address is: http:\/\/astguiclient.sf.net\/test_VICIDIAL_output.php|URL del defecto de VICIDIAL - Ésta es la dirección de la tela de la página usada para hacer preguntas de encargo de la forma del Web de VICIDIAL que es la dirección de prueba del defecto: http://astguiclient.sf.net/test_VICIDIAL_output.php| -Call Logging -<\/B> This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hangup 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly|Registración de la llamada - esto se fija para verdad si el archivo de call_log.agi está en lugar en el archivo de extensions.conf para todo el de salida y las extensiones del retraso ' h ' para registrar todo llama. Ústa debe siempre ser 1 porque es manditory para muchos astGUIclient y características de VICIDIAL a trabajar correctamente| +Call Logging -<\/B> This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly|Registración de la llamada - esto se fija para verdad si el archivo de call_log.agi está en lugar en el archivo de extensions.conf para todo el de salida y las extensiones del retraso ' h ' para registrar todo llama. Ústa debe siempre ser 1 porque es manditory para muchos astGUIclient y características de VICIDIAL a trabajar correctamente| User Switching -<\/B> Set to true to allow user to switch to another user account. NOTE: If user switches they can initiate recording on the new user's phone conversation|Conmutación del usuario - fije para verdad para permitir que el usuario cambie a otra cuenta del usuario. NOTA: Si los interruptores del usuario ellos pueden iniciar la grabación en la conversación de teléfono del nuevo usuario| Conferencing -<\/B> Set to true to allow user to start conference calls with upto six external lines|Comunicación - fije para verdad para permitir que el usuario comience llamadas de conferencia con hasta que seis líneas externas| -Admin Hangup -<\/B> Set to true to allow user to be able to hangup any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users|Retraso del Admin - sistema a verdad para permitir que el usuario pueda al retraso cualquier línea en la voluntad con astGUIclient. Buena idea de permitir solamente esto para los usuarios del Admin| +Admin Hang Up -<\/B> Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users|Retraso del Admin - sistema a verdad para permitir que el usuario pueda al retraso cualquier línea en la voluntad con astGUIclient. Buena idea de permitir solamente esto para los usuarios del Admin| Admin Hijack -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers|Secuestro del Admin - fije para verdad para permitir que el usuario pueda asir y volver a dirigir a su extensión cualquier línea en la voluntad con astGUIclient. Buena idea de permitir solamente esto para los usuarios del Admin. Pero es muy útil para los encargados| Admin Monitor -<\/B> Set to true to allow user to be able to grab and redirect to their extension any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. But is very useful for Managers and as a training tool|Monitor del Admin - fije para verdad para permitir que el usuario pueda asir y volver a dirigir a su extensión cualquier línea en la voluntad con astGUIclient. Buena idea de permitir solamente esto para los usuarios del Admin. Pero es muy útil para los encargados y como herramienta del entrenamiento| -Call Park -<\/B> Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hangup. Usually enabled for all|Parque de llamada - el sistema a verdad para permitir que el usuario pueda parquear invita el asimiento astGUIclient para ser tomado por cualquier otro usuario astGUIclient en el sistema. Las llamadas permanecen en el asimiento para hasta que un retraso de la media-hora entonces. Permitido generalmente para todos| +Call Park -<\/B> Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all|Parque de llamada - el sistema a verdad para permitir que el usuario pueda parquear invita el asimiento astGUIclient para ser tomado por cualquier otro usuario astGUIclient en el sistema. Las llamadas permanecen en el asimiento para hasta que un retraso de la media-hora entonces. Permitido generalmente para todos| Updater Check -<\/B> Set to true to display a popup warning that the updater time has not changed in 20 seconds. Useful for Admin users|Cheque de Updater - fije para verdad para exhibir una advertencia del popup que el tiempo del updater no ha cambiado en 20 segundos. Útil para los usuarios del Admin| AF Logging -<\/B> Set to true to log many actions of astGUIclient usage to a text file on the user's computer|Af que registra - fije para verdad para registrar muchas acciones del uso astGUIclient a un archivo de texto en la computadora del usuario| Queue Enabled -<\/B> Set to true to have client apps use the Asterisk Central Queue system. Required for VICIDIAL and recommended for all users|La coleta permitió - al sistema verdad para hacer que los apps del cliente utilicen el sistema central de la coleta del asterisco. Requerido para VICIDIAL y recomendado para todos los usuarios| @@ -164,7 +164,7 @@ Manager Send User -<\/B> The username or login used to connect to the Asterisk s Server GMT offset -<\/B> The difference in hours from GMT time not adjusted for Daylight-Savings-Time of the server. Default is '-5'|El GMT del servidor compensó - la diferencia sobre horas a partir del tiempo del GMT no ajustado según el Luz del di'a-Ahorro-Tiempo del servidor. El defecto es '-5'| VMail Dump Exten -<\/B> The extension prefix used on this server to send calls directly through agc to a specific voicemail box. Default is '85026666666666'|Descarga Exten - el prefijo de VMail de la extensión usado en este servidor para enviar llamadas directamente a través de agc a una caja específica del voicemail. El defecto es '85026666666666'| VICIDIAL AD extension -<\/B> The default extension if none is present in the campaign to send calls to for VICIDIAL auto dialing. Default is '8365'|Extensión del ANUNCIO de VICIDIAL - la extensión del defecto si ninguno está presente en la campaña enviar llamadas para a marcar auto de VICIDIAL. El defecto es '8365'| -Default Context -<\/B> The default dialplan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'|Contexto del defecto - el contexto dialplan del defecto usado para las escrituras que funcionan para este servidor. El defecto es 'defecto'| +Default Context -<\/B> The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'|Contexto del defecto - el contexto dial plan del defecto usado para las escrituras que funcionan para este servidor. El defecto es 'defecto'| User ID -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users ID number, can be up to 8 digits in length, Must be at least 2 characters in length|Identificación del usuario - este campo es donde usted pone el número de la identificación del usuario de VICIDIAL, puede ser hasta 8 dígitos en longitud, debe ser por lo menos 2 caracteres en longitud| Password -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users password. Must be at least 2 characters in length|Contraseña - este campo es donde usted pone la contraseña de los usuarios de VICIDIAL. Deben ser por lo menos 2 caracteres en longitud| Full Name -<\/B> This field is where you put the VICIDIAL users full name. Must be at least 2 characters in length|Nombre completo - este campo es donde usted pone el nombre completo de los usuarios de VICIDIAL. Deben ser por lo menos 2 caracteres en longitud| @@ -217,8 +217,8 @@ orders by the last time an agent was sent a call. Results in agents receiving ab orders by the last time an agent finished a call. AKA agent waiting longest receives first call|las órdenes por la vez última un agente acabaron una llamada. El agente de AKA que espera lo más de largo posible recibe la primera llamada| Local Call Time -<\/B> This is where you set during which hours you would like to dial, as determined by the local time in the are in which you are calling. This is controlled by area code and is adjusted for Daylight Savings time if applicable. General Guidelines in the USA for Business to Business is 9am to 5pm and Business to Consumer calls is 9am to 9pm|Tiempo de la llamada local - aquí es adonde usted fijó durante qué horas usted quisiera marcar, según lo determinado por el tiempo local en está en cuál usted está llamando. Esto es controlada por código de área y ajustada por tiempo de los ahorros de la luz del día si es aplicable. Las pautas generales en los E.E.U.U. para el negocio al negocio son los 9am a los 5pm y el negocio a las llamadas del consumidor es los 9am a los 9pm| Voicemail -<\/B> If defined, calls that would normally DROP would instead be directed to this voicemail box to hear and leave a message|Voicemail - si estuvieron definidas, las llamadas que CAERÍAN normalmente en lugar de otro serían ordenadas a esta caja del voicemail para oír y para dejar un mensaje| -Dial Timeout -<\/B> If defined, calls that would normally hangup after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve|Descanso del dial - si está definido, llamadas que normalmente retraso después de que el descanso definido en extensions.conf en lugar de otro descanso en esta cantidad de segundos si es menos que el descanso de extensions.conf. Esto permite descansos del dial rápidamente que cambian del servidor al servidor y a limitar los efectos a una sola campaña. Si usted está teniendo muchos de llamadas del contestador automático o de Voicemail usted puede desear intentar cambiar este valor entre a 21-26 y ver si los resultados mejoran| -Dial Prefix -<\/B> This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dialplan - extensions.conf|Prefijo del dial - este campo permite más fácilmente cambiar una trayectoria de marcar a salir con un diverso método sin hacer una recarga en asterisco. El defecto es 9 basados sobre un 91NXXNXXXXXX en el dialplan - extensions.conf| +Dial Timeout -<\/B> If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve|Descanso del dial - si está definido, llamadas que normalmente retraso después de que el descanso definido en extensions.conf en lugar de otro descanso en esta cantidad de segundos si es menos que el descanso de extensions.conf. Esto permite descansos del dial rápidamente que cambian del servidor al servidor y a limitar los efectos a una sola campaña. Si usted está teniendo muchos de llamadas del contestador automático o de Voicemail usted puede desear intentar cambiar este valor entre a 21-26 y ver si los resultados mejoran| +Dial Prefix -<\/B> This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf|Prefijo del dial - este campo permite más fácilmente cambiar una trayectoria de marcar a salir con un diverso método sin hacer una recarga en asterisco. El defecto es 9 basados sobre un 91NXXNXXXXXX en el dial plan - extensions.conf| Campaign CallerID -<\/B> This field allows for the sending of a custom callerid number on the outbound calls. This is the number that would show up on the callerid of the person you are calling. The default is UNKNOWN. If you are using T1 or E1s to dial out this option is only available if you are using PRIs - ISDN T1s or E1s - that have the custom callerid feature turned on, this will not work with Robbed-bit service -RBS- circuits. This will also work through most VOIP -SIP or IAX trunks- providers that allow dynamic outbound callerID. The custom callerID only applies to calls placed for the VICIDIAL campaign directly, any 3rd party calls or transfers will not send the custom callerID. NOTE: Sometimes putting UNKNOWN or PRIVATE in the field will yield the sending of your default callerID number by your carrier with the calls. You may want to test this and put 0000000000 in the callerid field instead if you do not want to send you CallerID|Campaña CallerID - este campo permite enviar de un número de encargo del callerid en las llamadas de salida. Úste es el número que demostraría para arriba en el callerid de la persona que usted está llamando. El defecto es DESCONOCIDO. Esta opción está solamente disponible si usted está utilizando PRIs - ISDN T1 o E1 - que tienen la característica de encargo del callerid se giraron. Esta característica puede también trabajar con los troncos IAX2 dependiendo de lo que admite su abastecedor. El callerID de encargo se aplica solamente a las llamadas puestas para la campaña de VICIDIAL directamente, cualquier tercer persona llama o las transferencias no enviarán el callerID de encargo. NOTA: A veces el poner DESCONOCIDO o PRIVADO en el campo rendirá enviar de su número del callerID del defecto por su portador con las llamadas. Usted puede desear probar esto y poner 0000000000 en el campo del callerid en lugar de otro si usted no desea enviarle CallerID| Campaign VDAD extension -<\/B> This field allows for a custom VDAD transfer extension. This allows you to use different VDADtransfer...agi scripts depending upon your campaign. The default transfer AGI - exten 8365 agi-VDADtransfer.agi - just immediately sends the calls on to agents as soon as they are picked up. An additional sample political survey AGI is also now included - 8366 agi-VDADtransferSURVEY.agi - that plays a message to the called person and allows them to make a choice by pressing buttons - effectively pre-screening the lead - . Please note that except for surveys, political calls and charities this form of calling is illegal in the United States|Extensión de la campaña VDAD - este campo permite una extensión de la transferencia del costumbre VDAD. Esto permite que usted utilice diversas escrituras del agi de VDADtransfer... dependiendo de su campaña. La transferencia AGI(exten 8365 agi-VDADtransfer.agi del defecto) apenas envía inmediatamente invita a los agentes tan pronto como él se tome. Una encuesta sobre política AGI la muestra adicional es también (8366 agi-VDADtransferSURVEY.agi ) ese ahora incluido los juegos un mensaje a la persona llamada y permite que él haga una opción presionando buttons(effectively la pre-investigacio'n el plomo). Observe por favor eso a excepción de los exámenes, llamadas políticas y las caridades esta forma de llamar son ilegales en los Estados Unidos| Campaign Rec extension -<\/B> This field allows for a custom recording extension to be used with VICIDIAL. This allows you to use different extensions depending upon how long you want to allow a maximum recording and what type of codec you want to record in. The default exten is 8309 which if you follow the SCRATCH_INSTALL examples will record in the WAV format for upto one hour. Another option included in the examples is 8310 which will record in GSM format for upto one hour|Extensión de Rec de la Campaña - este campo permite para que una extensión de encargo de la grabación sea utilizada con VICIDIAL. Esto permite que usted utilice diversas extensiones dependiendo sobre cuánto tiempo usted desea permitir una grabación máxima y qué tipo de codec usted desea registrar adentro. El defecto exten es 8309 que si usted sigue los ejemplos de SCRATCH_INSTALL registrarán en el formato de WAV para hasta que una hora. Otra opción incluida en los ejemplos es 8310 que registrarán en el formato del GSM para hasta que una hora| @@ -226,7 +226,7 @@ Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording Campaign Rec Filename -<\/B> This field allows you to customize the name of the recording when Campaign recording is ONDEMAND or ALLCALLS. The allowed variables are CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. The default is FULLDATE_AGENT and would look like this 20051020-103108_6666. Another example is CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE which would look like this TESTCAMP_51020103108_3125551212|Nombre de fichero de Rec de la campaña - este campo permite que usted modifique el nombre para requisitos particulares de la grabación cuando la grabación de la campaña es ONDEMAND o ALLCALLS. Las variables permitidas son CAMPAIGN CUSTPHONE FULLDATE TINYDATE EPOCH AGENT. El defecto es FULLDATE_AGENT y parecería este 20051020-103108_6666. Otro ejemplo es CAMPAIGN_TINYDATE_CUSTPHONE que parecería este TESTCAMP_51020103108_3125551212| Campaign Script -<\/B> This menu allows you to choose the script that will appear on the agents screen for this campaign. Select NONE to show no script for this campaign|Escritura de la campaña - este menú permite que usted elija la escritura que aparecerá en la pantalla de los agentes para esta campaña. No seleccione NONE no demostrar ninguna escritura para esta campaña| Get Call Launch -<\/B> This menu allows you to choose whether you want to auto-launch the web-form page in a separate window, auto-switch to the SCRIPT tab or do nothing when a call is sent to the agent for this campaign|Consiga el lanzamiento de la llamada - este menú permite que usted elija si usted desee automo'vil-lance la página en una ventana separada, auto-switch de la tela-forma a la lengüeta de la ESCRITURA o no haga nada cuando una llamada se envía al agente para esta campaña| -Answering Machine Message -<\/B> This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dialplan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up|Mensaje del contestador automático - este campo está para entrar en una extensión para cegar llamadas de la transferencia a cuando el agente consigue un contestador automático y chasca encendido el botón del mensaje del contestador automático en el marco de la conferencia de la transferencia. Usted debe fijar esto exten para arriba en el dialplan - extensions.conf - y se cerciora de que juega un archivo audio después que cuelga para arriba| +Answering Machine Message -<\/B> This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dial plan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up|Mensaje del contestador automático - este campo está para entrar en una extensión para cegar llamadas de la transferencia a cuando el agente consigue un contestador automático y chasca encendido el botón del mensaje del contestador automático en el marco de la conferencia de la transferencia. Usted debe fijar esto exten para arriba en el dial plan - extensions.conf - y se cerciora de que juega un archivo audio después que cuelga para arriba| List ID -<\/B> This is the numerical name of the list, it is not editable after initial submission, must contain only numbers and must be between 2 and 8 characters in length|Identificación de la lista - Úste es el nombre numérico de la lista, él no es editable después de la sumisión inicial, debe contener solamente números y debe estar entre 2 y 8 caracteres en longitud| List Name -<\/B> This is the description of the list, it must be between 2 and 20 characters in length|Nombre de la lista - Ésta es la descripción de la lista, debe estar entre 2 y 20 caracteres en longitud| Campaign -<\/B> This is the campaign that this list belongs to. A list can only be dialed on a single campaign at one time|Campaña - Ésta es la campaña que esta lista pertenece a. Una lista se puede marcar solamente en una sola campaña contemporáneamente| @@ -242,19 +242,19 @@ Fronter Display -<\/B> This field determines whether the inbound VICIDIAL agent User ID Start -<\/B> This is the starting User ID that is used when the remote agent entries are inserted into the system. If the Number of Lines is set higher than 1, this number is incremented by one until each line has an entry. Make sure you create a new VICIDIAL user account with a user level of 4 or great if you want them to be able to use the vdremote.php page for remote web access of this account|Comienzo de la identificación del usuario - Ésta es la identificación del usuario que comienza se utiliza que cuando las entradas alejadas del agente se insertan en el sistema. Si el número de líneas se fija más altamente de 1, este número es incrementado por uno hasta que cada línea tiene una entrada. Se cerciora de usted crear una nueva cuenta del usuario de VICIDIAL con un nivel de usuario de 4 o grande si usted quisiera que pudieran utilizar la página de vdremote.php para el acceso alejado de la tela de esta cuenta| Number of Lines -<\/B> This defines how many remote agent entries the system creates, and determines how many lines it thinks it can safely send to the number below|Número de líneas - el define cuánto crea el agente alejado las entradas el sistema, y se determina cuántas líneas piensa que puede enviar con seguridad al número debajo| Server IP -<\/B> A remote agent entry is only good for one specific server, here is where you select which server you want|IP del servidor - Una entrada alejada del agente es solamente buena para un servidor específico, aquí es donde usted selecciona a que el servidor usted desea| -External Extension -<\/B> This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dialplan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system|Extensión externa - éste es el número que usted desea las llamadas remitidas a. Cerciórese de que sea un número dialplan completo y que si usted necesita 9 al principio usted lo pone adentro aquí. Pruebe marcando este número de un teléfono en el sistema| +External Extension -<\/B> This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system|Extensión externa - éste es el número que usted desea las llamadas remitidas a. Cerciórese de que sea un número dial plan completo y que si usted necesita 9 al principio usted lo pone adentro aquí. Pruebe marcando este número de un teléfono en el sistema| Status -<\/B> Here is where you turn the remote agent on and off. As soon as the agent is Active the system assumes that it can send calls to it. It may take up to 30 seconds once you change the status to Inactive to stop receiving calls|Estado - aquí es donde usted da vuelta al agente alejado por intervalos. Tan pronto como el agente sea activo el sistema asume que puede enviarle llamadas. Puede tomar hasta 30 segundos una vez que usted cambie el estado a inactivo para parar el recibir de llamadas| Campaign -<\/B> Here is where you select the campaign that these remote agents will be logged into. Inbound needs to use the CLOSER campaign and select the inbound campaigns below that you want to receive calls from|Campaña - aquí es donde usted selecciona la campaña que estos agentes alejados serán registrados en. Necesidades de entrada de utilizar la campaña MÁS CERCANA y de seleccionar las campañas de entrada debajo de ésa que usted desea recibir llamadas de| Inbound Groups -<\/B> Here is where you select the inbound groups you want to receive calls from if you have selected the CLOSER campaign|Grupos de entrada - aquí es donde usted selecciona a grupos de entrada que usted desea recibir llamadas de si usted ha seleccionado la campaña MÁS CERCANA| The lists within this campaign are listed here, whether they are active is denoted by the Y or N and you can go to the list screen by clicking on the list ID in the first column|Las listas dentro de esta campaña se enumeran aquí, si son activas son denotadas por la Y o N y usted pueden ir a la pantalla de la lista chascando en la identificación de la lista en la primera columna| Through the use of custom campaign statuses, you can have statuses that only exist for a specific campaign. The Status must be 1-8 characters in length, the description must be 2-30 characters in length and Selectable defines whether it shows up in VICIDIAL as a disposition|Con el uso de los estados de encargo de la campaña, usted puede tener estados que existan solamente para una campaña específica. El estado debe ser 1-8 caracteres en longitud, la descripción debe ser 2-30 caracteres en longitud y seleccionable define si demuestra para arriba en VICIDIAL como disposición| -Through the use of custom campaign hotkeys, agents that use the vicidial web-client can hangup and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Con el uso de los hotkeys de encargo de la campaña, los agentes que utilizan el retraso vicidial de la lata del tela-cliente y la disposición llama apenas presionando una sola llave en su teclado| +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the vicidial web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard|Con el uso de los hot keys de encargo de la campaña, los agentes que utilizan el retraso vicidial de la lata del tela-cliente y la disposición llama apenas presionando una sola llave en su teclado| User Group -<\/B> This is the short name of a Vicidial User group, try not to use any spaces or punctuation for this field. max 20 characters, minimum of 2 characters|Grupo de usuario - éste es el nombre corto de un grupo de usuario de Vicidial, intento para no utilizar ningunos espacios o puntuación para los caracteres de este máximo 20 del campo, mínimo de 2 caracteres| Group Name -<\/B> This is the description of the vicidial user group max of 40 characters|Nombre de grupo - Ésta es la descripción del máximo vicidial del grupo de usuario de 40 caracteres| Xfer-Conf DTMF -<\/B> These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed|Xfer-Conf DTMF - Estos cuatro campos permiten para que usted tenga dos sistemas de conferencia de la transferencia y de precolocaciones de DTMF. Cuando se carga la llamada o la campaña, la escritura de vicidial.php demostrará dos botones en el marco de la transferir-conferencia y automo'vil-poblara' el nu'mero-a-dial y los campos del enviar-dtmf cuando está presionada| AMD send to vm exten -<\/B> This menu allows you to define whether a message is left on an answering machine when it is detected. the call will be immediately forwarded to the Answering-Machine-Message extension if AMD is active and it is determined that the call is an answering machine|AMD envían a la VM exten - este menú permite que usted defina si un mensaje esté dejado en un contestador automático cuando se detecta la llamada será remitido inmediatamente a la extensión del Contestar-Ma'quina-Mensaje si AMD es activo y se determina que la llamada es un contestador automático| Modify Leads -<\/B> This option if set to 1 allows the user to modify leads in the admin section lead search results page|Modifique los plomos - esta opción si el sistema a 1 permite que el usuario modifique los plomos en la página de los resultados de la búsqueda del plomo de la sección del admin| -HotKeys Active -<\/B> This option if set to 1 allows the user to use the HotKeys quick-dispositioning function in|HotKeys activo - esta opción si el sistema a 1 permite que el usuario utilice la función ra'pida-dispositioning de HotKeys adentro| +Hot Keys Active -<\/B> This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in|Hot Keys activo - esta opción si el sistema a 1 permite que el usuario utilice la función ra'pida-dispositioning de Hot Keys adentro| Change Agent Campaign -<\/B> This option if set to 1 allows the user to alter the campaign that an agent is logged into while they are logged into it|Cambie la campaña del agente - esta opción si el sistema a 1 permite que el usuario altere la campaña que un agente está registrado en mientras que se registran en él| Agent Choose Ingroups -<\/B> This option if set to 1 allows the user to choose the ingroups that they will receive calls from when they login to a CLOSER or INBOUND campaign. Otherwise the Manager will need to set this in their user detail screen of the admin page|El agente elige Ingroups - esta opción si el sistema a 1 permite que el usuario elija los ingroups de los cuales recibirán llamadas cuando ellos conexión a una campaña MÁS CERCANA o DE ENTRADA. Si no el encargado necesitará fijar esto en su pantalla del detalle del usuario de la página del admin| Lead Filter -<\/B> This is a method of filtering your leads using a fragment of a SQL query. Use this feature with caution, it is easy to stop dialing accidentally with the slightest alteration to the SQL statement. Default is NONE|Filtro del plomo - éste es un método de filtrar sus plomos usando un fragmento de una pregunta del SQL. Utilice esta característica con la precaución, él es fácil de parar el marcar accidentalmente con la alteración más leve a la declaración del SQL. El defecto no es NINGUNO| @@ -353,9 +353,9 @@ CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - there is already a global-status in the system with CAMPAIGN STATUS NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|ESTADO de la CAMPAÚA NO AGREGADO - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| status must be between 1 and 8 characters in length|el estado debe estar entre 1 y 8 caracteres en longitud| status name must be between 2 and 30 characters in length|el nombre del estado debe estar entre 2 y 30 caracteres en longitud| -CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey|CAMPAÚA HOTKEY NO AGREGADA - hay ya una campaña-hotkey en el sistema con este hotkey| -CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÚA HOTKEY NO AGREGADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| -hotkey must be a single character between 1 and 9|el hotkey debe ser un solo carácter entre 1 y 9| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign hot key in the system with this hot key|CAMPAÚA HOT KEY NO AGREGADA - hay ya una campaña hot key en el sistema con este hot key| +CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÚA HOT KEY NO AGREGADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| +hot key must be a single character between 1 and 9|el hot key debe ser un solo carácter entre 1 y 9| LIST NOT ADDED - there is already a list in the system with this ID|LISTA NO AGREGADA - hay ya una lista en el sistema con esta ID| LIST NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NO AGREGADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| List ID must be between 2 and 8 characters in length|La ID de la lista debe estar entre 2 y 8 caracteres en longitud| @@ -380,9 +380,9 @@ CAMPAIGN STATUS NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|E the campaign id needs to be at least 2 characters in length|la ID de la campaña necesita ser por lo menos 2 caracteres en longitud| the campaign status needs to be at least 1 characters in length|el estado de la campaña necesita ser por lo menos los caracteres 1 en longitud| CUSTOM CAMPAIGN STATUS DELETED|ESTADO DE ENCARGO DE LA CAMPAÚA SUPRIMIDO| -CAMPAIGN HOTKEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÚA HOTKEY NO MODIFICADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| -the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length|el hotkey de la campaña necesita ser por lo menos los caracteres 1 en longitud| -CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY DELETED|LA CAMPAÚA DE ENCARGO HOTKEY SUPRIMIÚ| +CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÚA HOT KEY NO MODIFICADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| +the campaign hot key needs to be at least 1 characters in length|el hot key de la campaña necesita ser por lo menos los caracteres 1 en longitud| +CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED|LA CAMPAÚA DE ENCARGO HOT KEY SUPRIMIÚ| CAMPAIGN NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|CAMPAÚA NO MODIFICADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| the campaign name needs to be at least 6 characters in length|el nombre de la campaña necesita ser por lo menos 6 caracteres en longitud| LIST NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered|LISTA NO MODIFICADA - vaya por favor detrás y mire los datos que usted incorporó| @@ -502,7 +502,7 @@ ADD A NEW CONFERENCE|AGREGUE Una NUEVA CONFERENCIA| AMD Send to VM exten|AMD envían a la VM exten| Transfer-Conf DTMF|Transfiera -Conf DTMF| Transfer-Conf Number|Transfiera -Conf El Número| -HotKeys Active|HotKeys Activo| +Hot Keys Active|Hot Keys Activo| Modify Leads|Modifique Los Plomos| Change Agent Campaign|Cambie La Campaña Del Agente| Agent Choose Ingroups|El Agente Elige Ingroups| @@ -510,7 +510,7 @@ CallBacks Within Campaign|Servicios repetidos Dentro De la Campaña| CallBacks Within List|Servicios repetidos Dentro De la Lista| CallBacks Within Agent|Servicios repetidos Dentro Del Agente| Phone extension|Extensión del teléfono| -Dialplan Number|Número De Dialplan| +Dial Plan Number|Número De Dial plan| digits only|Solamente dígitos| Voicemail Box|Buzón de voz| Outbound CallerID|CallerID De salida| @@ -563,7 +563,7 @@ VICIDIAL Default URL|URL por defecto de VICIDIAL| Call Logging|Call Logging| User Switching|Cambio de Usuario| Conferencing|Conferencias| -Admin Hangup|Colgar del Admin| +Admin Hang Up|Colgar del Admin| Admin Hijack|Captura del Admin| Admin Monitor|Monitorización del Admin| Call Park|Parking de Llamada| @@ -661,7 +661,7 @@ Add New Script|Agregue La Nueva Escritura| New User Addition|Nueva Adición De Usuario| New Campaign Addition|Nueva Adición De la Campaña| New Campaign Status Addition|Nueva Adición Del Estado De la Campaña| -New Campaign HotKey Addition|Nueva Adición De Tecla De Acceso Directo De la Campaña| +New Campaign Hot Key Addition|Nueva Adición De Tecla De Acceso Directo De la Campaña| New List Addition|Nueva Adición De la Lista| New In-Group Addition|Nueva Adición Del Grupo de Entrantes| New Remote Agents Addition|Nueva Adición de Agentes Remotos| @@ -759,7 +759,7 @@ Description: |Descripción: | USER ADDED|EL USUARIOAÑADIDO| CAMPAIGN ADDED|CAMPAÑA AÑADIDA| CAMPAIGN STATUS ADDED|ESTADO DE LA CAMPAÑA AÑADIDA| -CAMPAIGN HOTKEY ADDED|ACCESO DIRECTO A LA CAMPAÑA AÑADIDO| +CAMPAIGN HOT KEY ADDED|ACCESO DIRECTO A LA CAMPAÑA AÑADIDO| LIST ADDED|LISTA AÑADIDA| GROUP ADDED|GRUPO AÑADIDO| REMOTE AGENTS ADDED|AGENTES REMOTO AÑADIDO| @@ -798,10 +798,10 @@ leads in the dial hopper|Leads en el Hopper| ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN STATUS|AGREGAR ESTADO PERSONALIZADO A LA CAMPAÑA| Selectable: |Seleccionable: | value=ADD|value=ADD| -CUSTOM HOTKEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|PERSONALIZAR ACCEDOS DIRECTOS PARA ESTA CAMPAÑA| ->HOTKEY<|>ACCESO DIRECTO<| -ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY|AÑADIR ACCESO DIRECTO A LA CAMPAÑA| -Hotkey: |Acceso Directo:| +CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN|PERSONALIZAR ACCEDOS DIRECTOS PARA ESTA CAMPAÑA| +>HOT KEY<|>ACCESO DIRECTO<| +ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY|AÑADIR ACCESO DIRECTO A LA CAMPAÑA| +Hot key: |Acceso Directo:| Basic View|Vista Básica| Detail View|Vista Detallada| MODIFY A LISTS RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE LAS LISTAS| @@ -819,7 +819,7 @@ CALLED COUNTS WITHIN THIS LIST|LLAMADAS REALIZADAS DENTRO DE ESTA LISTA| MODIFY A GROUPS RECORD|MODIFICAR UN REGISTRO DE LOS GRUPOS| MODIFY A REMOTE AGENTS ENTRY|MODIFICAR UNA ENTRADA DE LOS AGENTES REMOTOS| numbers only|Solamente números| -dialplan number dialed to reach agents|número del dialplan para alcanzar agentes| +dial plan number dialed to reach agents|número del dial plan para alcanzar agentes| MODIFY A USERS GROUP ENTRY|MODIFICAR UNA ENTRADA EN LOS GRUPOS DE USUARIOS| no spaces or punctuation|sin espacios o signos de puntuación| description of group|Descripción del grupo| @@ -934,9 +934,9 @@ SERVER |SERVIDOR | ### END translation phrases through 1.1.11 release ### Drop Call Seconds -<\/B> The number of seconds from the time the customer line is picked up until the call is considered a DROP, only applies to outbound calls|Segundos de la llamada de la gota - el número de segundos a partirdel tiempo que la línea de cliente se escoge encima de hasta que lallamada se considera una GOTA, sólo se aplica a las llamadas desalida| Safe Harbor Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|seguro puerto mensaje - si fijar y juego uno mensaje clientedespués gota llamar segundo descanso ser alcanzar sin ser transferiruno agente. _ este fijar eliminar sending uno voicemail caja si esteser fijar y| -Safe Harbor Exten -<\/B> This is the dialplan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server|seguro puerto Exten - este ser dialplan extensión que desear seguropuerto audio archivo ser localizar en en su servidor| +Safe Harbor Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server|seguro puerto Exten - este ser dial plan extensión que desear seguropuerto audio archivo ser localizar en en su servidor| Drop Message -<\/B> If set to Y will play a message to customer after the Drop Call Seconds timeout is reached without being transferred to an agent. This setting will override sending to a voicemail box if this is set to Y|Mensaje de la gota - si el sistema a Y juega un mensaje al clientedespués de que el descanso de los segundos de la llamada de la gotase alcance sin la transferencia a un agente. Este ajuste eliminaráenviar a una caja del voicemail si esto se fija a Y| -Drop Exten -<\/B> This is the dialplan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server|Gota Exten - ésta es la extensión dialplan que el archivo audiocaído deseado de la llamada está situado en en su servidor| +Drop Exten -<\/B> This is the dial plan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server|Gota Exten - ésta es la extensión dial plan que el archivo audiocaído deseado de la llamada está situado en en su servidor| Call Time ID -<\/B> This is the short name of a Vicidial Call Time Definition. This needs to be a unique identifier. Do not use any spaces or punctuation for this field. max 10 characters, minimum of 2 characters|Identificación del tiempo de la llamada - éste es el nombre corto deuna definición del tiempo de la llamada de Vicidial. Éste necesitaser un identificador único. No utilice ningunos espacios opuntuación para los caracteres de este máximo 10 del campo, mínimode 2 caracteres| Call Time Name -<\/B> This is a more descriptive name of the Call Time Definition. This is a short summary of the Call Time definition. max 30 characters, minimum of 2 characters|Nombre del tiempo de la llamada - éste es un nombre más descriptivode la definición del tiempo de la llamada. Éste es un resumen cortode los caracteres del máximo 30 de la definición del tiempo de lallamada, mínimo de 2 caracteres| Call Time Comments -<\/B> This is where you can place comments for a Vicidial Call Time Definition such as -10am to 4pm with extra call state restrictions-. max 255 characters|El tiempo de la llamada comenta - aquí es donde usted puede poner loscomentarios para una definición del tiempo de la llamada de Vicidialtal como -10am hasta los 4pm con restricciones adicionales del estadode la llamada -. los caracteres del máximo 255| @@ -946,8 +946,8 @@ State Call Time Definitions -<\/B> This is the list of State specific call time State Call Time State -<\/B> This is the two letter code for the state that this calling time definition is for. For this to be in effect the local call time that is set in the campaign must have this state call time record in it as well as all of the leads having two letter state codes in them|Estado del tiempo de la llamada del estado - éste es el código dedos letras para el estado que esta definición del tiempo que llamaestá para. Para que esto sea en efecto la llamada local mida eltiempo que se fija en la campaña debe tener este expediente deltiempo de la llamada del estado en él así como todos los plomos quetienen dos códigos del estado de la letra en ellos| Delete Call Times -<\/B> This option allows the user to be able to delete vicidial call times records and vicidial state call times records from the system|Tiempos de la llamada de la cancelación - esta opción permite que elusuario pueda suprimir expedientes vicidial de los tiempos de lallamada y expedientes vicidial de los tiempos de la llamada del estadodel sistema| Modify Call Times -<\/B> This option allows the user to view and modify the call times and state call times records. A user doesn't need this option enabled if they only need to change the call times option on the campaigns screen|Modifique los tiempos de la llamada - esta opción permite que elusuario visión y modifique los expedientes de los tiempos de lallamada y de los tiempos de la llamada del estado. Un usuario nonecesita esta opción permitida si necesitan solamente cambiar laopción de los tiempos de la llamada en la pantalla de las campañas| -Wrapup Seconds -<\/B> The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition|Segundos de Wrapup - el número de los segundos para forzar un agenteesperar antes de permitir que reciban o que marquen otra llamada. Elcontador de tiempo comienza tan pronto como un agente cuelgue paraarriba en su cliente - o en el caso del número alterno que marcacuando el agente acaba el plomo - defecto sea los segundos 0. Si elcontador de tiempo funciona hacia fuera antes de que el agente tengadispositioned la llamada, el agente todavía no se mueve encendido ala llamada siguiente hasta que seleccionan una disposición| -Wrapup Message -<\/B> This is a campaign-specific message to be displayed on the wrapup screen if wrapup seconds is set|Mensaje de Wrapup - esto es un mensaje campaña-especi'fico que seexhibirá en la pantalla del wrapup si se fijan los segundos delwrapup| +Wrap Up Seconds -<\/B> The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition|Segundos de Wrap Up - el número de los segundos para forzar un agenteesperar antes de permitir que reciban o que marquen otra llamada. Elcontador de tiempo comienza tan pronto como un agente cuelgue paraarriba en su cliente - o en el caso del número alterno que marcacuando el agente acaba el plomo - defecto sea los segundos 0. Si elcontador de tiempo funciona hacia fuera antes de que el agente tengadispositioned la llamada, el agente todavía no se mueve encendido ala llamada siguiente hasta que seleccionan una disposición| +Wrap Up Message -<\/B> This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set|Mensaje de Wrap up - esto es un mensaje campaña-especi'fico que seexhibirá en la pantalla del wrapup si se fijan los segundos delwrapup| You are not authorized to view this page. Please go back|Le no autorizan a visión esta página. Vaya por favor detrás| Day and time options will appear once you have created the Call Time Definition|Las opciones del día y del tiempo aparecerán una vez que usted hayacreado la definición del tiempo de la llamada| State Call Time ID, name and state must be at least 2 characters in length|Indique que identificación del tiempo de la llamada, nombre y estadodebe ser por lo menos 2 caracteres en longitud| @@ -1028,11 +1028,11 @@ SHOW|DEMOSTRACIÓN| Show Dialable Leads Count|Demuestre La Cuenta De los Plomos De Dialable| Dialable Lead Count|Cuenta Del Plomo De Dialable| TEST ON CAMPAIGN|PRUEBE EN CAMPAÑA| -Wrapup Seconds:|Segundos De Wrapup:| -Wrapup Message:|Mensaje De Wrapup:| +Wrap Up Seconds:|Segundos De Wrap Up:| +Wrap Up Message:|Mensaje De Wrap Up:| Alt Number Dialing|El Marcar Del Número Del Alt| no active lists selected for this campaign|ningunas listas activas seleccionadas para esta campaña| -Realtime Screen|Pantalla En tiempo real| +Real-Time Screen|Pantalla En tiempo real| Allowable Inbound Groups -<\/B> For CLOSER campaigns only. Here is where you select the inbound groups you want agents in this CLOSER campaign to be able to take calls from. It is important for BLENDED inbound-outbound campaigns only to select the inbound groups that are used for agents in this campaign. The calls coming into the inbound groups selected here will be counted as active calls for a blended campaign even if all agents in the campaign are not logged in to receive calls from all of those selected inbound groups|Grupos de entrada permisibles - Para campañas MÁS CERCANAS solamente. Aquí es donde usted selecciona a grupos de entrada que usted quisiera que los agentes en esta campaña MÁS CERCANA pudieran tomar llamadas de. Es importante que las campañas de entrada-de salida MEZCLADAS seleccionen solamente a los grupos de entrada que se utilizan para los agentes en esta campaña. Las llamadas que vienen en los grupos de entrada seleccionados aquí serán contadas como llamadas activas para una campaña mezclada incluso si todos los agentes en la campaña no se entran para recibir llamadas de todos esos grupos de entrada seleccionados| Allowed Inbound Groups|Grupos De entrada Permitidos| ADD NUMBER TO DNC|AGREGUE EL NÚMERO A DNC| @@ -1064,12 +1064,12 @@ ATTEMPT MAXIMUM|MÁXIMO DE LA TENTATIVA| ADD NEW CAMPAIGN LEAD RECYCLE|AGREGUE EL NUEVO PLOMO DE LA CAMPAÑA RECICLAN| Attempt Delay|La Tentativa Retrasa| Attempt Maximum|Máximo De la Tentativa| -If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dialstring will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field|Si usted desea permitir transferencias consultivas, un fronter a unmás cercano, usted puede colocar CXFER pues uno de lasprecolocaciones del nu'mero-a-dial y del dialstring apropiado seráenviado para hacer una transferencia consultiva local, entonces lalata LEAVE-3WAY-CALL justo del agente y movimiento encendido a sullamada siguiente. Si usted desea permitir transferencias ocultas declientes a una escritura de VICIDIAL AGI para registrar o un IVR,entonces coloque AXFER en el campo del nu'mero-a-dial. Usted puedetambién especificar una extensión de encargo después del AXFER odel CXFER, por ejemplo si usted desea hacer transferencias consultivasinternas en vez de local que usted pondría CXFER90009 en el campo delnu'mero-a-dial| +If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dial string will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field|Si usted desea permitir transferencias consultivas, un fronter a unmás cercano, usted puede colocar CXFER pues uno de lasprecolocaciones del nu'mero-a-dial y del dial string apropiado seráenviado para hacer una transferencia consultiva local, entonces lalata LEAVE-3WAY-CALL justo del agente y movimiento encendido a sullamada siguiente. Si usted desea permitir transferencias ocultas declientes a una escritura de VICIDIAL AGI para registrar o un IVR,entonces coloque AXFER en el campo del nu'mero-a-dial. Usted puedetambién especificar una extensión de encargo después del AXFER odel CXFER, por ejemplo si usted desea hacer transferencias consultivasinternas en vez de local que usted pondría CXFER90009 en el campo delnu'mero-a-dial| System Performance -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of system performance stats for the server machine including system load, system processes and Asterisk channels in use. Default is N|Funcionamiento del sistema - fijar esta opción a Y permitirá laregistración del stats del funcionamiento del sistema para lamáquina del servidor incluyendo carga de sistema, procesos delsistema y canales del asterisco en uso. El defecto es N| Server Logs -<\/B> Setting this option to Y will enable logging of all VICIDIAL related scripts to their text log files. Setting this to N will stop writing logs to files for these processes, also the screen logging of asterisk will be disabled if this is set to N when Asterisk is started. Default is Y|Registros del servidor - fijar esta opción a Y permitirá laregistración de todas las escrituras relacionadas VICIDIAL a susficheros de diario del texto. Fijar esto a N parará registros de laescritura a los archivos para estos procesos, también laregistración de la pantalla del asterisco será lisiado si esto sefija a N cuando se comienza el asterisco. El defecto es Y| AGI Output -<\/B> Setting this option to NONE will disable output from all VICIDIAL related AGI scripts. Setting this to STDERR will send the AGI output to the Asterisk CLI. Setting this to FILE will send the output to a file in the logs directory. Setting this to BOTH will send output to both the Asterisk CLI and a log file. Default is FILE|AGI hecho salir - fijar esta opción a NINGUNOS inhabilitará salidade todas las escrituras relacionadas VICIDIAL de AGI. Fijar esto aSTDERR enviará el AGI hecho salir al asterisco CLI. Fijar esto alARCHIVO enviará la salida a un archivo en el directorio de losregistros. Fijar esto a AMBOS enviará salida al asterisco CLI y a unfichero de diario. El defecto es ARCHIVO| Recording Delay -<\/B> For ALLCALLS and ALLFORCE recording only. This setting will delay the starting of the recording on all calls for the number of seconds specified in this field. Default is 0|La registración retrasa - para la grabación de ALLCALLS y deALLFORCE solamente. Esta voluntad del ajuste retrasa comenzar de lagrabación en todas las llamadas para el número de los segundosespecificados en este campo. El defecto es 0| -Omit Phone Code -<\/B> This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dialplan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Omita el código del teléfono - este campo permite que usted dejehacia fuera el campo del phone_code mientras que marca dentro deVICIDIAL. Por ejemplo si usted está marcando en el Reino Unido delReino Unido usted tendría 44 adentro como su campo del phone_codepara todos los plomos, pero usted apenas desea marcar 10 dígitos ensu extensions.conf dialplan para poner llamadas en vez de 44 entonces10 dígitos. El defecto es N| +Omit Phone Code -<\/B> This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N|Omita el código del teléfono - este campo permite que usted dejehacia fuera el campo del phone_code mientras que marca dentro deVICIDIAL. Por ejemplo si usted está marcando en el Reino Unido delReino Unido usted tendría 44 adentro como su campo del phone_codepara todos los plomos, pero usted apenas desea marcar 10 dígitos ensu extensions.conf dial plan para poner llamadas en vez de 44 entonces10 dígitos. El defecto es N| Campaign Recording -<\/B> This menu allows you to choose what level of recording is allowed on this campaign. NEVER will disable recording on the client. ONDEMAND is the default and allows the agent to start and stop recording as needed. ALLCALLS will start recording on the client whenever a call is sent to an agent. ALLFORCE will start recording on the client whenever a call is sent to an agent giving the agent no option to stop recording. For ALLCALLS and ALLFORCE there is an option to use the Recording Delay to cut down on very short recordings and recude system load|Grabación de la campaña - este menú permite que usted elija quénivel de la grabación se permite en esta campaña. NUNCAinhabilitará la grabación en el cliente. ONDEMAND es el defecto ypermite que el agente comience y pare a registrar según lonecesitado. ALLCALLS comenzará la grabación en el cliente siempreque una llamada se envíe a un agente. ALLFORCE comenzará lagrabación en el cliente siempre que una llamada se envíe a un agenteque no da al agente ninguna opción para parar el registrar. ParaALLCALLS y ALLFORCE hay una opción para utilizar la grabaciónretrasa para reducir en grabaciones y carga de sistema muy cortas delrecude| Dial Method -<\/B> This field is the way to define how dialing is to take place. If MANUAL then the auto_dial_level will be locked at 0 unless Dial Method is changed. If RATIO then the normal dialing a number of lines for Active agents. ADAPT_HARD_LIMIT will dial predictively up to the dropped percentage and then not allow aggressive dialing once the drop limit is reached until the percentage goes down again. ADAPT_TAPERED allows for running over the dropped percentage in the first half of the shift -as defined by call_time selected for campaign- and gets more strict as the shift goes on. ADAPT_AVERAGE tries to maintain an average or the dropped percentage not imposing hard limits as aggressively as the other two methods. You cannot change the Auto Dial Level if you are in any of the ADAPT dial methods. Only the Dialer can change the dial level when in predictive dialing mode|Método del dial - Este campo es la manera de definir cómo el marcar debe ocurrir. Si el MANUAL entonces el auto_dial_level es bloqueado en 0 a menos que se cambie el método del dial. Si COCIENTE entonces el normal marcando un número de líneas para los agentes activos. ADAPT_HARD_LIMIT marcará predictively hasta el porcentaje caído y después no permitirá marcar agresivo una vez que se alcance el límite de la gota hasta que va el porcentaje abajo otra vez. ADAPT_TAPERED permite para el excedente de funcionamiento el porcentaje caído por la mitad primer de la cambio - según lo definido por el call_time seleccionado para la campaña y consigue más terminante mientras que se enciende la cambio. ADAPT_AVERAGE intenta mantener un promedio o el porcentaje caído que no impone límites duros tan agresivamente como los otros dos métodos. Usted no puede cambiar el nivel auto del dial si usted está en cualesquiera de los métodos del dial del ADAPTAR. Solamente el sintonizador puede cambiar el nivel del dial cuando en modo que marca profético| Available Only Tally -<\/B> This field if set to Y will leave out INCALL and QUEUE status agents when calculating the number of calls to dial when not in MANUAL dial mode. Default is N|Solamente cuenta disponible - este campo si el sistema a Y deja haciafuera los agentes del estado de INCALL y de la COLETA al calcular elnúmero de llamadas al dial cuando no en modo de dial MANUAL. Eldefecto es N| diff --git a/translations/raw_translation_files/TO_BE_TRANSLATED_2.0.3.txt b/translations/raw_translation_files/TO_BE_TRANSLATED_2.0.3.txt index 5b83c7b9..20663701 100644 --- a/translations/raw_translation_files/TO_BE_TRANSLATED_2.0.3.txt +++ b/translations/raw_translation_files/TO_BE_TRANSLATED_2.0.3.txt @@ -31,25 +31,25 @@ Delete Auto Alt Dial Status|| Remote Agents || Admin || Reports || - List Users || + Show Users || Add A New User || Search For A User || - Add Campaign || - List Campaigns || - Realtime Campaigns Summary || + Show Campaigns || + Add A New Campaign || + Real-Time Campaigns Summary || Show Lists || - Add New List || + Add A New List || Search For A Lead || Add Number To DNC || Load New Leads || - Add Script || - View Scripts || - Add Filter || - View Filters || + Show Scripts || + Add A New Script || + Show Filters || + Add A New Filter || Show In-Groups || - Add New In-Group || - Add User Group || - List User Groups || + Add A New In-Group || + Show User Groups || + Add A New User Group || Group Hourly Report || Show Remote Agents || Add New Remote Agents || @@ -58,17 +58,17 @@ Delete Auto Alt Dial Status|| Conferences || Servers || Show Call Times || - Add New Call Time || + Add A New Call Time || Show State Call Times || - Add New State Call Time || - List Phones || - Add New Phone || - List Conferences || - Add New Conference || - List VICIDIAL Conferences || - Add New VICIDIAL Conference || - List Servers || - Add New Server || + Add A New State Call Time || + Show Phones || + Add A New Phone || + Show Conferences || + Add A New Conference || + Show VICIDIAL Conferences || + Add A New VICIDIAL Conference || + Show Servers || + Add A New Server || CallBacks Within User Group|| USERS WITHIN THIS USER GROUP|| Modify Users: || diff --git a/www/vicidial/AST_CLOSERstats.php b/www/vicidial/AST_CLOSERstats.php index 76fae54c..c2bea4d6 100644 --- a/www/vicidial/AST_CLOSERstats.php +++ b/www/vicidial/AST_CLOSERstats.php @@ -27,7 +27,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_VDADstats.php b/www/vicidial/AST_VDADstats.php index 3b12979f..3639375e 100644 --- a/www/vicidial/AST_VDADstats.php +++ b/www/vicidial/AST_VDADstats.php @@ -29,7 +29,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_VICIDIAL_hopperlist.php b/www/vicidial/AST_VICIDIAL_hopperlist.php index a20944a2..dae17443 100644 --- a/www/vicidial/AST_VICIDIAL_hopperlist.php +++ b/www/vicidial/AST_VICIDIAL_hopperlist.php @@ -25,7 +25,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1' and modify_campaigns='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_admin_log_display.php b/www/vicidial/AST_admin_log_display.php index b5286873..9c5c4af6 100644 --- a/www/vicidial/AST_admin_log_display.php +++ b/www/vicidial/AST_admin_log_display.php @@ -35,7 +35,7 @@ $build = '60620-1044'; $STARTtime = date("U"); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 8;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 8 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_agent_performance.php b/www/vicidial/AST_agent_performance.php index baf8076d..d6575ec2 100644 --- a/www/vicidial/AST_agent_performance.php +++ b/www/vicidial/AST_agent_performance.php @@ -28,7 +28,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_agent_performance_detail.php b/www/vicidial/AST_agent_performance_detail.php index ad2e3aed..996f287a 100644 --- a/www/vicidial/AST_agent_performance_detail.php +++ b/www/vicidial/AST_agent_performance_detail.php @@ -33,7 +33,7 @@ if (strlen($shift)<2) {$shift='ALL';} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_agent_time_sheet.php b/www/vicidial/AST_agent_time_sheet.php index f37824e2..bd562a7b 100644 --- a/www/vicidial/AST_agent_time_sheet.php +++ b/www/vicidial/AST_agent_time_sheet.php @@ -28,7 +28,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_agent_time_sheet_archive.php b/www/vicidial/AST_agent_time_sheet_archive.php index 2a249b3d..fb71d1d6 100644 --- a/www/vicidial/AST_agent_time_sheet_archive.php +++ b/www/vicidial/AST_agent_time_sheet_archive.php @@ -28,7 +28,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_inboundEXTstats.php b/www/vicidial/AST_inboundEXTstats.php index 28c5b20d..5bc24935 100644 --- a/www/vicidial/AST_inboundEXTstats.php +++ b/www/vicidial/AST_inboundEXTstats.php @@ -28,7 +28,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_parkstats.php b/www/vicidial/AST_parkstats.php index 50a378ec..13552c30 100644 --- a/www/vicidial/AST_parkstats.php +++ b/www/vicidial/AST_parkstats.php @@ -26,7 +26,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_server_performance.php b/www/vicidial/AST_server_performance.php index 5bafdb4a..8a3b6529 100644 --- a/www/vicidial/AST_server_performance.php +++ b/www/vicidial/AST_server_performance.php @@ -28,7 +28,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1' and modify_servers='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_timeonVDAD.php b/www/vicidial/AST_timeonVDAD.php index bd4dec64..e9c8f52e 100644 --- a/www/vicidial/AST_timeonVDAD.php +++ b/www/vicidial/AST_timeonVDAD.php @@ -33,7 +33,7 @@ if (isset($_GET["closer_display"])) {$closer_display=$_GET["closer_display"]; $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_timeonVDADall.php b/www/vicidial/AST_timeonVDADall.php index 1e0fc967..65d74245 100644 --- a/www/vicidial/AST_timeonVDADall.php +++ b/www/vicidial/AST_timeonVDADall.php @@ -116,7 +116,7 @@ $load_ave = get_server_load(true); $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_timeonVDADallSUMMARY.php b/www/vicidial/AST_timeonVDADallSUMMARY.php index 47b4f009..f53f999e 100644 --- a/www/vicidial/AST_timeonVDADallSUMMARY.php +++ b/www/vicidial/AST_timeonVDADallSUMMARY.php @@ -37,7 +37,7 @@ if (!isset($RR)) {$gRRroup=4;} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_timeoncall.php b/www/vicidial/AST_timeoncall.php index 6ad209cd..9a92a86c 100644 --- a/www/vicidial/AST_timeoncall.php +++ b/www/vicidial/AST_timeoncall.php @@ -26,7 +26,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/AST_timeonpark.php b/www/vicidial/AST_timeonpark.php index 42f37b55..fd54a333 100644 --- a/www/vicidial/AST_timeonpark.php +++ b/www/vicidial/AST_timeonpark.php @@ -26,7 +26,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/admin.php b/www/vicidial/admin.php index 26118ed8..1e1b6b24 100644 --- a/www/vicidial/admin.php +++ b/www/vicidial/admin.php @@ -893,12 +893,13 @@ $lead_filter_sql = ereg_replace(";","",$lead_filter_sql); # - Moved Call Times and Phones/Server functions to Admin section # 70118-1706 - Added new user group displays and links # 70123-1519 - Added user permission settings for all sections +# 70124-1346 - Fixed spelling errors and formatting consistency # # make sure you have added a user to the vicidial_users MySQL table with at least user_level 8 to access this page the first time -$version = '2.0.81'; -$build = '70123-1519'; +$version = '2.0.82'; +$build = '70124-1346'; $STARTtime = date("U"); @@ -1406,7 +1407,7 @@ echo "

-HotKeys Active - This option if set to 1 allows the user to use the HotKeys quick-dispositioning function in vicidial.php. +Hot Keys Active - This option if set to 1 allows the user to use the Hot Keys quick-dispositioning function in vicidial.php.
@@ -1686,17 +1687,17 @@ echo "

-Dial Timeout - If defined, calls that would normally hangup after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve. +Dial Timeout - If defined, calls that would normally hang up after the timeout defined in extensions.conf would instead timeout at this amount of seconds if it is less than the extensions.conf timeout. This allows for quickly changing dial timeouts from server to server and limiting the effects to a single campaign. If you are having a lot of Answering Machine or Voicemail calls you may want to try changing this value to between 21-26 and see if results improve.

-Dial Prefix - This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dialplan - extensions.conf. +Dial Prefix - This field allows for more easily changing a path of dialing to go out through a different method without doing a reload in Asterisk. Default is 9 based upon a 91NXXNXXXXXX in the dial plan - extensions.conf.

-Omit Phone Code - This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dialplan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N. +Omit Phone Code - This field allows you to leave out the phone_code field while dialing within VICIDIAL. For instance if you are dialing in the UK from the UK you would have 44 in as your phone_code field for all leads, but you just want to dial 10 digits in your dial plan extensions.conf to place calls instead of 44 then 10 digits. Default is N.
@@ -1741,7 +1742,7 @@ echo "

-Answering Machine Message - This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dialplan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up. +Answering Machine Message - This field is for entering in an extension to blind transfer calls to when the agent gets an answering machine and clicks on the Answering Machine Message button in the transfer conference frame. You must set this exten up in the dial plan - extensions.conf - and make sure it plays an audio file then hangs up.
@@ -1751,7 +1752,7 @@ echo "

-Xfer-Conf DTMF - These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dialstring will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field. +Xfer-Conf DTMF - These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dial string will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field.
@@ -1781,22 +1782,17 @@ echo "

-Safe Harbor Exten - This is the dialplan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server. +Safe Harbor Exten - This is the dial plan extension that the desired Safe Harbor audio file is located at on your server.

-Wrapup Seconds - The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition. +Wrap Up Seconds - The number of seconds to force an agent to wait before allowing them to receive or dial another call. The timer begins as soon as an agent hangs up on their customer - or in the case of alternate number dialing when the agent finishes the lead - Default is 0 seconds. If the timer runs out before the agent has dispositioned the call, the agent still will NOT move on to the next call until they select a disposition.

-Wrapup Message - This is a campaign-specific message to be displayed on the wrapup screen if wrapup seconds is set. - -
- -
-Wrapup Message - This is a campaign-specific message to be displayed on the wrapup screen if wrapup seconds is set. +Wrap Up Message - This is a campaign-specific message to be displayed on the wrap up screen if wrap up seconds is set.
@@ -1898,7 +1894,7 @@ echo "

-Xfer-Conf DTMF - These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dialstring will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field. +Xfer-Conf DTMF - These four fields allow for you to have two sets of Transfer Conference and DTMF presets. When the call or campaign is loaded, the vicidial.php script will show two buttons on the transfer-conference frame and auto-populate the number-to-dial and the send-dtmf fields when pressed. If you want to allow Consultative Transfers, a fronter to a closer, you can place CXFER as one of the number-to-dial presets and the proper dial string will be sent to do a Local Consultative Transfer, then the agent can just LEAVE-3WAY-CALL and move on to their next call. If you want to allow Blind transfers of customers to a VICIDIAL AGI script for logging or an IVR, then place AXFER in the number-to-dial field. You can also specify an custom extension after the AXFER or CXFER, for instance if you want to do Internal Consultative transfers instead of Local you would put CXFER90009 in the number-to-dial field.
@@ -1918,7 +1914,7 @@ echo "

-Drop Exten - This is the dialplan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server. +Drop Exten - This is the dial plan extension that the desired Dropped call audio file is located at on your server. @@ -1942,7 +1938,7 @@ echo "

-External Extension - This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dialplan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system. +External Extension - This is the number that you want the calls forwarded to. Make sure that it is a full dial plan number and that if you need a 9 at the beginning you put it in here. Test by dialing this number from a phone on the system.
@@ -1982,7 +1978,7 @@ echo "> +> 1) { ?> -> +> 1) { ?> -> +> 1) { ?> -> +> 1) { ?> -> +> 1) { ?> -> +> 1) { ?> -> +> 1) { ?> @@ -2988,19 +2984,19 @@ if (strlen($admin_hh) > 1) { 1) { ?> - > + > 1) { ?> - > + > 1) { ?> - > + > 1) { ?> - > + >\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; echo "\n"; echo "
VICIDIAL_CAMPAIGN_HOTKEYS TABLE


-Through the use of custom campaign hotkeys, agents that use the vicidial web-client can hangup and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hangup their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. +Through the use of custom campaign hot keys, agents that use the vicidial web-client can hang up and disposition calls just by pressing a single key on their keyboard. There are two special HotKey options that you can use in conjunction with Alternate Phone number dialing, ALTPH2 - Alternate Phone Hot Dial and ADDR3-----Address3 Hot Dial allow an agent to use a hotkey to hang up their call, stay on the same lead, and dial another contact number from that lead. @@ -2173,7 +2169,7 @@ The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file

-Dialplan number - This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server +Dial Plan Number - This field is for the number you dial to have the phone ring. This number is defined in the extensions.conf file of your Asterisk server
@@ -2308,27 +2304,27 @@ The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file

-Monitor Prefix - This is the dialplan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records. +Monitor Prefix - This is the dial plan prefix for monitoring of Zap channels automatically within the astGUIclient app. Only change according to the extensions.conf ZapBarge extensions records.

-Recording Exten - This is the dialplan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing. +Recording Exten - This is the dial plan extension for the recording extension that is used to drop into meetme conferences to record them. It usually lasts upto one hour if not stopped. verify with extensions.conf file before changing.

-VMAIL Main Exten - This is the dialplan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing. +VMAIL Main Exten - This is the dial plan extension going to check your voicemail. verify with extensions.conf file before changing.

-VMAIL Dump Exten - This is the dialplan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing. +VMAIL Dump Exten - This is the dial plan prefix used to send calls directly to a user's voicemail from a live call in the astGUIclient app. verify with extensions.conf file before changing.

-Exten Context - This is the dialplan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing. +Exten Context - This is the dial plan context that this phone primarily uses. It is assumed that all numbers dialed by the client apps are using this context so it is a good idea to make sure this is the most wide context possible. verify with extensions.conf file before changing.
@@ -2363,7 +2359,7 @@ The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file

-Call Logging - This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hangup 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly. +Call Logging - This is set to true if the call_log.agi file is in place in the extensions.conf file for all outbound and hang up 'h' extensions to log all calls. This should always be 1 because it is manditory for many astGUIclient and VICIDIAL features to work properly.
@@ -2378,7 +2374,7 @@ The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file

-Admin Hangup - Set to true to allow user to be able to hangup any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users. +Admin Hang Up - Set to true to allow user to be able to hang up any line at will through astGUIclient. Good idea only to enable this for Admin users.
@@ -2393,7 +2389,7 @@ The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file

-Call Park - Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hangup. Usually enabled for all. +Call Park - Set to true to allow user to be able to park calls on astGUIclient hold to be picked up by any other astGUIclient user on the system. Calls stay on hold for upto a half hour then hang up. Usually enabled for all.
@@ -2581,7 +2577,7 @@ The VICIDIAL basic web-based lead loader is designed simply to take a lead file

-Default Context - The default dialplan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default' +Default Context - The default dial plan context used for scripts that operate for this server. Default is 'default'
@@ -2937,31 +2933,31 @@ echo "\n"; 1) { ?> -
>   > List Users     |     > Add A New User     |     > Search For A User
>   > Show Users     |     > Add A New User     |     > Search For A User
>   > Add Campaign     |     > List Campaigns     |     > Realtime Campaigns Summary
>   > Show Campaigns     |     > Add A New Campaign     |     > Real-Time Campaigns Summary
>   > Show Lists     |     > Add New List     |     > Search For A Lead     |     > Add Number To DNC     |     > Load New Leads
>   > Show Lists     |     > Add A New List     |     > Search For A Lead     |     > Add Number To DNC     |     > Load New Leads
>   > Add Script     |     > View Scripts
>   > Show Scripts     |     > Add A New Script
>   > Add Filter     |     > View Filters
>   > Show Filters     |     > Add A New Filter
>   > Show In-Groups     |     > Add New In-Group
>   > Show In-Groups     |     > Add A New In-Group
>   > Add User Group     |     > List User Groups     |     > Group Hourly Report
>   > Show User Groups     |     > Add A New User Group     |     > Group Hourly Report
>   > Show Call Times     |     > Add New Call Time     |     > Show State Call Times     |     > Add New State Call Time  
>   > Show Call Times     |     > Add A New Call Time     |     > Show State Call Times     |     > Add A New State Call Time  
>   > List Phones   |   > Add New Phone
>   > Show Phones   |   > Add A New Phone
> List Conferences   |   > Add New Conference   |   > List VICIDIAL Conferences   |   > Add New VICIDIAL Conference
> Show Conferences   |   > Add A New Conference   |   > Show VICIDIAL Conferences   |   > Add A New VICIDIAL Conference
> List Servers   |   > Add New Server
> Show Servers   |   > Add A New Server
Server IP: $NWB#vicidial_remote_agents-server_ip$NWE
External Extension: (dialplan number dialed to reach agents)$NWB#vicidial_remote_agents-conf_exten$NWE
External Extension: (dial plan number dialed to reach agents)$NWB#vicidial_remote_agents-conf_exten$NWE
Status: $NWB#vicidial_remote_agents-status$NWE
Campaign: \n"; echo "\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; @@ -3735,18 +3731,18 @@ if ($ADD==23) $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); if ($row[0] > 0) - {echo "
CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey\n";} + {echo "
CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - there is already a campaign-hotkey in the system with this hotkey\n";} else { if ( (strlen($campaign_id) < 2) or (strlen($status) < 1) or (strlen($hotkey) < 1) ) { - echo "
CAMPAIGN HOTKEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered\n"; + echo "
CAMPAIGN HOT KEY NOT ADDED - Please go back and look at the data you entered\n"; echo "
hotkey must be a single character between 1 and 9 \n"; echo "
status must be between 1 and 8 characters in length\n"; } else { - echo "
CAMPAIGN HOTKEY ADDED: $campaign_id - $status - $hotkey\n"; + echo "
CAMPAIGN HOT KEY ADDED: $campaign_id - $status - $hotkey\n"; $stmt="INSERT INTO vicidial_campaign_hotkeys values('$status','$hotkey','$status_name','$selectable','$campaign_id');"; $rslt=mysql_query($stmt, $link); @@ -3755,7 +3751,7 @@ if ($ADD==23) if ($WeBRooTWritablE > 0) { $fp = fopen ("./admin_changes_log.txt", "a"); - fwrite ($fp, "$date|ADD A NEW CAMPAIGN HOTKEY |$PHP_AUTH_USER|$ip|'$status','$hotkey','$status_name','$selectable','$campaign_id'|\n"); + fwrite ($fp, "$date|ADD A NEW CAMPAIGN HOT KEY |$PHP_AUTH_USER|$ip|'$status','$hotkey','$status_name','$selectable','$campaign_id'|\n"); fclose($fp); } } @@ -4609,14 +4605,14 @@ if ($ADD==43) if ( (strlen($campaign_id) < 2) or (strlen($status) < 1) or (strlen($hotkey) < 1) ) { - echo "
CAMPAIGN HOTKEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered\n"; + echo "
CAMPAIGN HOT KEY NOT MODIFIED - Please go back and look at the data you entered\n"; echo "
the campaign id needs to be at least 2 characters in length\n"; echo "
the campaign status needs to be at least 1 characters in length\n"; echo "
the campaign hotkey needs to be at least 1 characters in length\n"; } else { - echo "
CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY DELETED: $campaign_id - $status - $hotkey\n"; + echo "
CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY DELETED: $campaign_id - $status - $hotkey\n"; $stmt="DELETE FROM vicidial_campaign_hotkeys where campaign_id='$campaign_id' and status='$status' and hotkey='$hotkey';"; $rslt=mysql_query($stmt, $link); @@ -6554,7 +6550,7 @@ if ($ADD==3) { echo "\n"; echo "\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; @@ -6699,7 +6695,7 @@ if ($ADD==31) echo "
MODIFY A CAMPAIGNS RECORD: $row[0] - Basic View"; echo " | Detail View | "; - echo "Realtime Screen\n"; + echo "Real-Time Screen\n"; echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; @@ -6893,9 +6889,9 @@ if ($ADD==31) echo "\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; echo "\n"; @@ -7021,9 +7017,9 @@ if ($ADD==31) - echo "
CUSTOM HOTKEYS WITHIN THIS CAMPAIGN:   $NWB#vicidial_campaign_hotkeys$NWE
\n"; + echo "
CUSTOM HOT KEYS WITHIN THIS CAMPAIGN:   $NWB#vicidial_campaign_hotkeys$NWE
\n"; echo "
Phone extension: $NWB#phones-extension$NWE
Dialplan Number: (digits only)$NWB#phones-dialplan_number$NWE
Dial Plan Number: (digits only)$NWB#phones-dialplan_number$NWE
Voicemail Box: (digits only)$NWB#phones-voicemail_id$NWE
Outbound CallerID: (digits only)$NWB#phones-outbound_cid$NWE
Phone IP address: (optional)$NWB#phones-phone_ip$NWE
AGENT INTERFACE OPTIONS:
Agent Choose Ingroups: $NWB#vicidial_users-agent_choose_ingroups$NWE
HotKeys Active: $NWB#vicidial_users-hotkeys_active$NWE
Hot Keys Active: $NWB#vicidial_users-hotkeys_active$NWE
Scheduled Callbacks: $NWB#vicidial_users-scheduled_callbacks$NWE
Agent-Only Callbacks: $NWB#vicidial_users-agentonly_callbacks$NWE
Agent Call Manual: $NWB#vicidial_users-agentcall_manual$NWE
Safe Harbor Exten: $NWB#vicidial_campaigns-safe_harbor_exten$NWE
Wrapup Seconds: $NWB#vicidial_campaigns-wrapup_seconds$NWE
Wrap Up Seconds: $NWB#vicidial_campaigns-wrapup_seconds$NWE
Wrapup Message: $NWB#vicidial_campaigns-wrapup_message$NWE
Wrap Up Message: $NWB#vicidial_campaigns-wrapup_message$NWE
Use Internal DNC List: $NWB#vicidial_campaigns-use_internal_dnc$NWE
\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; $stmt="SELECT * from vicidial_campaign_hotkeys where campaign_id='$campaign_id' order by hotkey"; $rslt=mysql_query($stmt, $link); @@ -7044,7 +7040,7 @@ if ($ADD==31) echo "
HOTKEYSTATUSDESCRIPTIONDELETE
HOT KEYSTATUSDESCRIPTIONDELETE
\n"; - echo "
ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOTKEY
\n"; + echo "
ADD NEW CUSTOM CAMPAIGN HOT KEY
\n"; echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; @@ -7219,7 +7215,7 @@ if ($ADD==34) echo "
MODIFY A CAMPAIGN'S RECORD: $row[0] - Basic View | "; echo "Detail View | "; - echo "Realtime Screen\n"; + echo "Real-Time Screen\n"; echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; @@ -7889,7 +7885,7 @@ if ($ADD==31111) echo "$servers_list"; echo "\n"; echo "$NWB#vicidial_remote_agents-server_ip$NWE
External Extension: (dialplan number dialed to reach agents)$NWB#vicidial_remote_agents-conf_exten$NWE
External Extension: (dial plan number dialed to reach agents)$NWB#vicidial_remote_agents-conf_exten$NWE
Status: $NWB#vicidial_remote_agents-status$NWE
Campaign: \n"; echo "
\n"; echo "\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; @@ -8440,7 +8436,7 @@ if ($ADD==31111111111) echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; - echo "\n"; + echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; echo "\n"; @@ -9349,7 +9345,7 @@ echo ""; echo ""; echo ""; echo ""; -echo ""; +echo ""; echo ""; echo ""; echo ""; diff --git a/www/vicidial/admin_modify_lead.php b/www/vicidial/admin_modify_lead.php index 83cec5bf..08871410 100644 --- a/www/vicidial/admin_modify_lead.php +++ b/www/vicidial/admin_modify_lead.php @@ -114,7 +114,7 @@ $TODAY = date("Y-m-d"); $NOW_TIME = date("Y-m-d H:i:s"); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7 and modify_leads='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/admin_search_lead.php b/www/vicidial/admin_search_lead.php index 6b8b0b69..ff814159 100644 --- a/www/vicidial/admin_search_lead.php +++ b/www/vicidial/admin_search_lead.php @@ -40,7 +40,7 @@ $TODAY = date("Y-m-d"); $NOW_TIME = date("Y-m-d H:i:s"); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7 and modify_leads='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/group_hourly_stats.php b/www/vicidial/group_hourly_stats.php index 3f8e4fb9..607f2fd7 100644 --- a/www/vicidial/group_hourly_stats.php +++ b/www/vicidial/group_hourly_stats.php @@ -28,7 +28,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/listloader.php b/www/vicidial/listloader.php index c6512ba0..80ebc674 100644 --- a/www/vicidial/listloader.php +++ b/www/vicidial/listloader.php @@ -141,7 +141,7 @@ function ShowProgress(good, bad, total, dup, post) { - + diff --git a/www/vicidial/new_listloader_superL.php b/www/vicidial/new_listloader_superL.php index 1f8b74aa..deecb128 100644 --- a/www/vicidial/new_listloader_superL.php +++ b/www/vicidial/new_listloader_superL.php @@ -307,7 +307,7 @@ function ParseFileName() { - + diff --git a/www/vicidial/phone_stats.php b/www/vicidial/phone_stats.php index fca796f2..0daaf2fd 100644 --- a/www/vicidial/phone_stats.php +++ b/www/vicidial/phone_stats.php @@ -46,7 +46,7 @@ $admin_page = './admin.php'; if (!isset($begin_date)) {$begin_date = $TODAY;} if (!isset($end_date)) {$end_date = $TODAY;} - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7 and view_reports='1';"; $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); $auth=$row[0]; diff --git a/www/vicidial/record_conf_1_hour.php b/www/vicidial/record_conf_1_hour.php index 59ae1f09..d184e457 100644 --- a/www/vicidial/record_conf_1_hour.php +++ b/www/vicidial/record_conf_1_hour.php @@ -32,7 +32,7 @@ if (isset($_GET["SUBMIT"])) {$SUBMIT=$_GET["SUBMIT"];} $PHP_AUTH_USER = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_USER); $PHP_AUTH_PW = ereg_replace("[^0-9a-zA-Z]","",$PHP_AUTH_PW); - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 6 and view_reports='1';"; if ($DB) {echo "|$stmt|\n";} $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); diff --git a/www/vicidial/user_stats.php b/www/vicidial/user_stats.php index d23db235..eb6ee8da 100644 --- a/www/vicidial/user_stats.php +++ b/www/vicidial/user_stats.php @@ -39,7 +39,7 @@ $TODAY = date("Y-m-d"); if (!isset($begin_date)) {$begin_date = $TODAY;} if (!isset($end_date)) {$end_date = $TODAY;} - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7 and view_reports='1';"; $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); $auth=$row[0]; diff --git a/www/vicidial/user_status.php b/www/vicidial/user_status.php index 0cb7548f..ecffbc5c 100644 --- a/www/vicidial/user_status.php +++ b/www/vicidial/user_status.php @@ -39,7 +39,7 @@ $TODAY = date("Y-m-d"); if (!isset($begin_date)) {$begin_date = $TODAY;} if (!isset($end_date)) {$end_date = $TODAY;} - $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7;"; + $stmt="SELECT count(*) from vicidial_users where user='$PHP_AUTH_USER' and pass='$PHP_AUTH_PW' and user_level > 7 and view_reports='1';"; $rslt=mysql_query($stmt, $link); $row=mysql_fetch_row($rslt); $auth=$row[0];
Phone extension: $NWB#phones-extension$NWE
Dialplan Number: (digits only)$NWB#phones-dialplan_number$NWE
Dial Plan Number: (digits only)$NWB#phones-dialplan_number$NWE
Voicemail Box: (digits only)$NWB#phones-voicemail_id$NWE
Outbound CallerID: (digits only)$NWB#phones-outbound_cid$NWE
Phone IP address: (optional)$NWB#phones-phone_ip$NWE
Call Logging: $NWB#phones-AGI_call_logging_enabled$NWE
User Switching: $NWB#phones-user_switching_enabled$NWE
Conferencing: $NWB#phones-conferencing_enabled$NWE
Admin Hangup: $NWB#phones-admin_hangup_enabled$NWE
Admin Hang Up: $NWB#phones-admin_hangup_enabled$NWE
Admin Hijack: $NWB#phones-admin_hijack_enabled$NWE
Admin Monitor: $NWB#phones-admin_monitor_enabled$NWE
Call Park: $NWB#phones-call_parking_enabled$NWE
EXTENPROTOSERVERDIALPLANDIAL PLANSTATUSNAMEVMAIL
Lead Timezone Lookup: Lead Time Zone Lookup:
Lead Timezone Lookup: Lead Time Zone Lookup: